ブルックリンの50のベストホテル

2019年に宿泊した際の感想なので恐縮ですが、ほかの口コミでここを少し取り上げたので書き込みます。 3回ほどNYCに観光にいっているがココが一番印象が良くなかったホテル。もう改善されていることを期待して。 まずレセプションにおいてだが、明らかにアジア人に対して卑下している態度。（黒人の女性だった）小生ある程度の英語は対応できるのだが、「どうせ何しゃべってるか分からないだろ？」的な態度がミエミエでこちらが質問しても面倒臭さそうな応対で初っ端から、ん～？な印象を持ってしまった。 対してポーターはとてもフレンドリーで、日本人か？とか部屋はここで良いか？この部屋は景色の良いおすすめの部屋だよ。と色々語りかけていただき良い印象を受けた。 肝心の部屋については、まず部屋からの景観はたしかに素晴らしい！自由の女神も小さくだけれど見える。部屋によってはブルックリン橋も目前に見えるようでとにかく全体的に雰囲気は良い。 ただ、ここからが色々問題。まず、シャワーブースなんだが、透明のガラスドアでなにもベットからの視線を遮るものがなくて少し気まずい。それにシャワーの水圧、排水ともに不満。 大問題は衛生状況。日本のホテルも含め初めて室内で２度も”G”に遭遇した。赤茶色の柿の種位の大きさのヤツ。そいつと格闘している際に室内の色々細かいところに目がいったが、髪の毛やホコリ等が目立ち、清掃はとりあえず目のつくとこだけパパっとやっただけという印象を受けた。 部屋は高層階をリクエストしたが、そうするとルーフトップバーの音楽が深夜まで鳴り響き失敗したなぁと思った。部屋の洗面ボウルもデザインは素晴らしいがとにかく使いにくい。ワインの瓶を再利用したコップはアイデアとしては良いと思ったが取っ手がないので濡れると滑りやすく落として割ってしまった。 近隣の公園は夏の夜9時過ぎくらいまでは人も多く危険を感じることはなかったので、日没前後の1-2時間はとても映える写真がとれるだろう。（写真は20：30頃撮りました）わざわざ行くとしてもその価値はありと思う。 全体なホテルのデザインやコンセプト、近隣を含めた景観は素晴らしいが、ホスピタリティ、使い勝手の良さ等宿泊代金を含めて総合的に評価するならば☆はオマケして３つ。コスパは悪い。 色々と割り切ってデザイン性や景観、ダンボ地区を楽しめるのであればまぁ良いホテルなのかもしれないが、小生は宿泊料金ばかりを思い出してしまいかなり後悔した。

2017年に宿泊したので随分前の事になりますが、色々と思う事があったので書きます。まず空港からUberを利用しこちらのホテルへ行きました。到着するなりUberの感じ悪かった運転手とホテルのスタッフが少し会話をし、Uberのおっさんがスタッフにスーツケースを渡したのですが、ホテルのスタッフが私達のスーツケースを雑に押して滑らせたあの行為があまりにもビックリして今でも忘れられません。日本のホテルでは絶対にありえない行為なので…。初めてのニューヨークだったのですが、あれ普通なの？(笑)あまりにも失礼過ぎる。あと、近くにあるシェイクシャックで買い物をしてホテルに戻ったら、その袋を見ながらエレベーターの近くにいたスタッフ同士が何やらコソコソ話してる。もしかして、５つ星ホテルでハンバーガーを持ち込んで食べるのＮＧだった？と思い、そこは今後気を付けたいですがやっぱり客にあの態度はダメでしょ。ホテル自体はとても良い香りがするし、インテリアもオシャレ！良かったのはそこだけかな。浴室はカーテンなど目隠しになるような物が一切なく、母とお互い見ないように気を付けながら順番に入るのが大変でした。オシャレなホテルだったけど、もう泊まりはしないかな。 あと一番衝撃的だったのが、宿泊費を二重請求されてました。ちゃんと旅行会社に連絡して、なんとか返金対応されましたが最後の最後まで良い思い出が残らなかったホテルです。

このホテルに何を求めるかですが、私たちは素晴らしい景色のために高い宿泊費を支払うんだと割り切って宿泊しました。 チェックイン時に予約したブルックリン橋が見える部屋が取れていなかったり、クルマの鍵を間違ったタグを取り付け見失ってチェックアウト時の出発が遅れたり… サービスは値段の価値はありませんでした。 あと屋上のプールが使用できる期間に宿泊しないと勿体ないですよ。 アメニティは冷蔵庫が小さいし、部屋の照明が壊れていたりと普通のホテルと大差はありません。

ブルックリンに泊まることがあったら絶対ここにとまりたい！

（Google による翻訳）近づかないでください！できるだけ近づかないでください！確かに部屋からの眺めは素晴らしかったのですが、良い点はそれだけです。 到着した瞬間から、最悪でした。スタッフは冷たく、歓迎してくれませんでした。温かさも、おもてなしの心も、ただただ無関心でした。部屋に入って数分後、ガラスを踏んでしまいました。スタッフは急いで助けようとしたり、心配そうにしたりするどころか、全く何もしてくれませんでした。これが私たちの滞在全体の雰囲気を決めてしまいました。 ターンダウンサービス（ガラスの掃除）をお願いしましたが、全く提供されませんでした。さらに、レストランのメニューについてスタッフに完全に嘘をつかれました。私たちはフルメニューを楽しめるように夜の計画を立てていたのですが、実際には限られたメニューしか提供されないことがわかりました。このホテルを選んだ理由の一つであるスパは、滞在中完全に閉鎖されていました。事前の通知も、代替案の提案も、何もありませんでした。 土曜日の夜は、私たちが楽しみにしていたハイライトの一つである屋上パーティーが予定されていました。その夜、屋上を閉鎖することにしたのは、天候は申し分なく、正当な理由もなかったのに、突然の決断でした。ただ、またしても約束が破られ、またしても失望させられました。 プールでの体験も同様に悲惨でした。食べ物と飲み物の注文がすべて間違っていました。注文したものが出てくるまで、文字通り何時間もかかりました。まるで初日のようでした。こんなに訓練されていないスタッフがいる高級ホテルは、一体どうやって運営しているのでしょうか？ チェックアウト時に、マネージャーのアレックスと話をしました。彼は、請求額の調整やその他の補償で事態を収拾し、もう一度ホテルに泊まるように何度も約束してくれました。しかし、その約束は一つも守られませんでした。私たちは、これまでで最悪のホテル体験の一つとなったこの体験に、法外な金額（まさに法外な金額）を支払ったにもかかわらず、一切の補償を受けることはありませんでした。 このホテルのプレミアム価格帯を考えると、サービス、誠実さ、そして基本的な安全基準は申し分ないものであるべきです。ところが、経営陣は不誠実で、怠慢で、約束を破りました。お金を節約して、文字通り他の場所を予約しましょう。景色はそれだけの価値がありません。 （原文） STAY AWAY! As far away as possible! While the view from our room was admittedly stunning, that's where the positives end entirely. From the moment we arrived, the experience was appalling. The staff was cold and unwelcoming—no warmth, no hospitality, just indifference. Within minutes of walking in to my room, I stepped on glass. Rather than rushing to help or showing any concern, the staff did absolutely nothing about it. This set the tone for our entire stay. We requested turndown service (i.e. to clean the glass), which was never provided. We were then outright lied to by staff about the restaurant's menu availability—we planned our evening around having access to the full menu, only to find out they'd serve only a limited selection. The spa, which was part of why we chose this hotel, was completely closed during our stay. No advance notice, no alternatives offered, nothing. Saturday night was supposed to feature a rooftop party, which was one of the highlights we'd been anticipating. They randomly decided to close the rooftop that evening—the weather was perfectly fine, so there was no legitimate reason. Just another promise broken and another disappointment. The pool experience was equally disastrous. Every single food and drink order was messed up. It took literal hours to finally get what we actually ordered. It genuinely felt like it was everyone's first day on the job. How does a luxury hotel operate with such a poorly trained staff? At checkout, we spoke with Alex, the manager, who made multiple promises about adjustments to our bill and other compensation to make things right and encourage us to give the hotel another chance. Not a single promise was kept. We never received any compensation whatsoever, despite spending an exorbitant amount—truly an arm and a leg—for what turned out to be one of the worst hotel experiences we've ever had. For the premium price point of this property, the service, honesty, and basic safety standards should be impeccable. Instead, we got dishonesty, negligence, and broken promises from management. Save your money and book literally anywhere else. The view simply isn't worth it.

（Google による翻訳）仕事で出張で訪れましたが、素晴らしい体験ができました。ロケーションも素晴らしく、ホテルの駐車場もリーズナブルでした。雨が降って屋上は楽しめませんでしたが、スタッフの方が親切に別の場所を用意してくれて、そこから素晴らしい景色を眺めることができました。 私は食物アレルギーがいくつかあるのですが、スタッフの方は安全で美味しい食事を提供できるよう、本当に尽力してくださいました。料理は素晴らしく、サービスは丁寧で、景色はまさに息を呑むほどでした。天候が悪かったにもかかわらず、思い出に残る楽しい体験になりました。 また必ず来ます！ （原文） I came here for a business outing with my job and had a wonderful experience. The location was beautiful and parking at the hotel was reasonably priced. Although it rained and we couldn’t enjoy the rooftop, the staff kindly accommodated us with another space that still offered a gorgeous view. I have several food allergies, and the team went above and beyond to make sure I had something safe and delicious to eat. The food was excellent, the service was attentive, and the views were absolutely stunning. Despite the weather, it turned out to be a memorable and enjoyable experience. I would definitely return!

（Google による翻訳）「ホスピタリティ」ビジネスを自称する場所の、完全にプロ意識に欠け、無神経で容認できない行為です。2025年10月18日土曜日に働いていたフロントデスク、警備員、経営陣全員、特に「マネージャー」のメルセデスが、私の人生で最も特別な夜の一つになるはずだったものを台無しにしました。私は婚約したばかりで、そのわずか数時間後の午後8時半頃、お祝いに何千ドルも費やした後、数人の家族が婚約者と私に贈り物を部屋に運ぶのを手伝ってくれました。10分も経たないうちに、メルセデスが私たちのドアにやって来て、「騒音の苦情」​​があると主張し、「他のゲストがここにいるために大金を払っている」ので、警備員を呼んで私たちを退去させる必要があると言いました。従業員の1人が私たち家族の70歳の女性を泣かせましたが、別の従業員は共感を示すどころか、泣いている彼女を笑っていました。その数分後、彼らは私たち全員に、全く正当な理由もなく、すぐに退去するように強制しました。総支配人との面談を何度も求めましたが、彼らは面会を拒否し、実際には起こっていない出来事があったと主張する防犯カメラの映像も見せてくれませんでした。 あの夜、彼らに示された無礼さと思いやりのなさは、信じられないほどでした。スタッフは私たちを屈辱させ、まるで私たちが支払ったお金や滞在理由など全く関係ないかのように、完全に無視しました。このホテルは明らかに選ばれたゲストだけを大切にしており、真のおもてなしの意味を全く理解していません。特に何か大切なお祝いをされる方には、絶対にこのホテルをお勧めしません。皆さん、恥を知れ。 （原文） Completely unprofessional, insensitive and unacceptable behavior from a place that calls itself a “hospitality” business. ALL of the front desk, security employees & management that worked Saturday Oct 18, 2025 especially “manager” Mercedes, ruined what was supposed to be one of the most special nights of my life. I had just gotten engaged and only a few hours later around 8:30 PM, after spending thousands on a celebration, a few family members helped my fiancé and I bring gifts up to our room. Not even 10 minutes later, Mercedes came to our door claiming there was a “noise complaint” and said that because “other guests paid a lot of money to be here” she needed to call security and have us removed. One of their employees made a 70 year old woman in our family cry, and instead of showing any empathy, another employee LAUGHED at her for crying. Moments later, they forced all of us to vacate immediately or they would call the police, for absolutely no valid reason. We asked to speak to the general manager several times and refused to come speak with us and would not show any security footage for things they were claiming happened that NEVER did. The disrespect and lack of compassion shown that night was unreal. The staff made us feel humiliated and completely dismissed as if the money we spent and the reason we were there didn’t matter at all. This hotel clearly only cares about select guests and has zero understanding of what true hospitality means. I would NEVER recommend this place to anyone especially if you’re celebrating something important. Shame on you all.

とにかくお洒落！Brooklynを全力で感じられます。 英語が不得意でもスタッフの方がとてもフレンドリーで優しいので全然大丈夫でした！ ベッドもふっかふかで熟睡できました。

Expediaで取れず、泊まれなかったけど訪問。土曜日だったからかイベントを開催していてとても賑やか。あまりの人の多さに上階に行く事は断念。ロビー周辺をウロウロして退散。Brooklynのランドマーク？的な感じか。

ブルックリンのウィリアムズバーグにあるホテル。 最寄りの地下鉄の駅であるBed fordからは少し離れているものの、Wythe Hotelのある交差点にはBrooklyn BowlやBrooklyn Breweryなどウィリアムズバーグを象徴するようなスポットがあります。 その他にも食事・買い物ができるスポットもたくさん、様々なArtistが出店をしているArtist & Fleaや週末に開催される飲食店のケータリングが集うSmorgasburgも近所でいろいろな楽しみ方ができます。 フェリーでマンハッタンに出ることもできる。

1Fのカフェも良いが、ＢＡＲから一望できるマンハッタンの夜景は素晴らしい。

（Google による翻訳）DJマリコさんとは最初から最後まで本当に楽しく仕事をすることができました！彼女はとても整理整頓が行き届いていて、細部まで気を配り、プランニングの段階でも常に迅速に対応してくれたので、私たちにとってとても助かりました。結婚式当日は、司会者として全てをスムーズに進めてくれました。すべての流れが自然でストレスフリーでした。ダンスが始まると、彼女は会場の雰囲気を完璧に読み取って、夜通し最高のエネルギーを保ってくれました。ゲストの皆さんも素晴らしい時間を過ごせましたし、これ以上ない最高のDJでした。結婚式に最高の雰囲気をもたらしたい方には、ぜひマリコさんをおすすめします！ （原文） DJ Mariko was such a pleasure to work with from start to finish! She was super organized, detail-oriented, and always quick to respond during the planning process, which made things so easy for us. On the wedding day, she kept everything running smoothly as our MC — all the transitions felt effortless and stress-free. Once the dancing started, she read the room perfectly and kept the energy high the entire night. Our guests had an amazing time, and we couldn’t have asked for a better DJ. We’d happily recommend her to anyone looking to bring great vibes to their wedding!

（Google による翻訳）ホテルの雰囲気は素晴らしく、スタッフも素晴らしく、親切で、丁度良い気配りがありました。 レストランとバーはどちらも一流で、料理、カクテル、サービスともに素晴らしく、バー・ブロンドーからの眺めは息を呑むほどでした。 部屋は十分な広さで、アメニティはごくシンプルでしたが、全体的に非常に良好な状態で、美しい建物の独特の雰囲気にマッチしたクールなデザインが印象的でした。唯一の欠点は、磨き上げられたコンクリートの床が歩くとかなり冷たかったことです。アメニティとして、部屋にラグやスリッパがあればもっと良かったと思います。また、私たちは7階に宿泊したため、上の部屋（ロフト）を歩く宿泊客の足音や、部屋の椅子を動かす音がはっきりと聞こえました。特に早朝は頻繁に聞こえました。 それ以外は全体的にとても良い経験でした。またぜひ泊まりたいと思っています。 （原文） Hotel has a great vibe and the staff were excellent - helpful, nice and the right amount of attentive. Restaurant and bar were both top notch - excellent food, cocktails and service + the views from Bar Blondeau were amazing. Room was a good size with fairly basic amenities but overall in very good condition with a cool design aesthetic that matched the distinct character of the beautiful building. Only drawback to the room was the polished concrete floor which was quite cold to walk on - would be nice to have a rug in the room or slippers as an amenity. Also we were on the 7th floor and could easily hear the guests walking in the room (loft) above as well as any time they moved a chair in the room…which seemed to be often and early in the morning. Other than that it was a very nice experience overall and I would happily stay again.

（Google による翻訳）婚約者と日曜日から水曜日まで、ちょっとした小旅行でここに滞在しました。このホテルは最高でした！マンハッタンの素晴らしい景色を望む美しい部屋でした。私たちの飛行機は日曜日の早朝に到着しましたが、ホテル側は快く対応してくれて本当に助かりました。当初は7階を予約していましたが、早めのチェックインのため、景色が一部遮られてしまう5階の510号室に変更してもらいました。部屋は清潔で広々としており、ミニバーは今まで見た中で最高に良かったです。スタッフはとても親切でした。ホテル内のレストラン「ル・クロコディール」は素晴らしく、朝食と夕食はぜひ訪れてみてください（このホテルに宿泊していなくても！）。屋上のバー「バー・ブロノー」からは美しい景色と美味しい軽食メニューが楽しめました。このホテルの立地は最高で、お店や地下鉄へのアクセスも抜群です。このエリアから出る必要はありませんが、出たい場合も非常に便利です。唯一の不満は、部屋にコーヒーと紅茶がなかったことです。フロントデスクのスタッフは、これはサステナビリティへの取り組みによるものだと言っていましたが、こんなに豪華なミニバーは初めて見たので、どう理解すればいいのか分かりません。ロビーでは午前5時から7時までコーヒーが提供されるのですが、チェックアウトまでそのことを知らなかったので、毎朝レストランで1杯5ドル（レギュラーコーヒー）のコーヒーを注文する必要がありました。4つ星ホテルで客室料金が中価格帯であれば、無料のコーヒーまたは紅茶は当たり前ですが、だからといってまた利用したいです！素晴らしい滞在と素敵な思い出をありがとう、ワイス！ （原文） My fiance and I stayed here from Sunday through Wednesday for a quick getaway. This hotel was great! Beautiful rooms with a stunning view of Manhattan. Our flight got in really early Sunday morning and they accommodated us which was very much appreciated. We were originally booked for the 7th floor, but due to the early check in accommodation we were moved to the 5th floor, room 510, which had an obstruction for part of the view. The room was clean, spacious, and the mini bar was the nicest I have ever seen. The staff were very helpful. The on-site restaurant Le Crocodile was phenomenal and a must visit for breakfast and dinner (even if you aren't staying at this hotel)! Bar Bloneau, the roof top bar had beautiful views and a nice small bites menu. The location of this hotel was great. Easy to get to shops and the subway. You don't have to leave this area, but if you want to it's very easy too. Our only complaint was no coffee or tea in the room. The front desk staff said this was due to a sustainably initiative however I have never seen such an elaborate mini bar set up before so I struggle to understand how that aligns. They offer coffee in the lobby from 5-7 am, but we didn't know about that until check out so we had to order the coffee from the restaurant at $5.00 a cup (regular coffee) every morning. For a 4-star hotel with the mid level prices of the rooms, complimentary coffee or tea is normally customary, but this won't stop us from coming back! Thanks Wythe for a great stay and great memories!

お部屋のバルコニーや、ルーフトップからの眺めがとても気持ちよかったです。アメニティはロクシタン。ベッドも快適でした。 アジア人としましてはお部屋にスリッパがないこと、レストランでは特に感動はなく、味は普通でした。

（Google による翻訳）ザ・ウィリアム・ヴェイルを予約したのは、主に景色が目当てだったのですが、その景色はまさに期待を裏切りませんでした。しかし、何よりも感動したのは清潔さでした。 チェックアウトの準備をしていると、隣のバルコニーを掃除している音が聞こえてきました。バルコニーは部屋と部屋の間にあるので、タイルをブラシで磨く音がはっきりと聞こえました。清潔さを何よりも大切にする私にとって、このような細部への配慮は本当に素晴らしいものでした。おかげで、ホテルへの信頼がさらに深まりました。 一つだけ小さな欠点を挙げるとすれば、2名で予約したにもかかわらず、バスローブとスリッパがそれぞれ1足しかなかったことです。バスローブは必要なかったし、普段はスリッパを持参しているので、特に問題はありませんでした。フロントデスクに電話すれば、すぐに追加のものを持ってきてくれたでしょう。ここのサービスは素晴らしかったです。もし、リクエストという手間が面倒だと感じる方がいるかもしれないので、念のため書いておきます。 正直、ここからの景色は本当に素晴らしくて、バルコニーでインスタントラーメンを食べるだけでも特別な気分になります。 また必ず来ます。 （原文） I booked The William Vale mainly for the view—and it absolutely delivered. But what impressed me the most was the cleanliness. As we were getting ready to check out, I heard someone cleaning the balcony next door. Since the balconies are open between units, I could clearly hear the sound of someone scrubbing each tile with a brush. That level of attention to detail really stood out, especially to someone like me who values cleanliness so much. It made me trust the hotel even more. If I had to mention one minor downside, it's that even though we booked for two people, there was only one bathrobe and one pair of slippers. It really wasn’t a big deal at all—we didn’t need the robe, and I usually travel with my own slippers. I’m sure if we had called the front desk, they would have brought extras right away, as the service here was excellent. I'm just noting it in case someone finds the extra step of requesting items a bit of a hassle. Honestly, the view here is so good, even having instant noodles on the balcony feels special. I’ll definitely be back.

（Google による翻訳）先日のワークショップをThe William Valeで開催しましたが、これ以上良い会場は考えられませんでした。最初から最後まで、スタッフの皆様は最高の体験を提供するために、期待以上の働きをしてくれました。 Zachさんは料金や空室状況の確認を手伝ってくれ、Myyaさんは手配と支払いを完璧に処理してくれました。Kiaraさんは予約の手配、特に何度も変更があったにもかかわらず、笑顔でスムーズに対応してくれました。Madelineさんは飲食の手配を完璧にこなしてくれました。Westlightでの屋上ウェルカムレセプションだけでなく、ミーティングに最適なメニュー選びも手伝ってくれました。料理は完璧で、プレゼンテーションはさらに素晴らしかったです。オペレーション担当のChrisさんは、舞台裏ですべてがスムーズに進むよう尽力してくれました。最初から最後まで、スタッフの皆様は素晴らしかったです！ 私たちの予算を尊重し、細部まで配慮し、プロフェッショナルで親切、そして細やかな配慮が行き届いたサービスを提供してくれました。スタッフの皆様の素晴らしさは言葉では言い表せません。 ブルックリンでイベントを計画しているなら、The William Valeはぜひ検討すべき場所です。素晴らしい人々が集まる素晴らしい場所です！ （原文） We hosted our most recent Workshop at The William Vale, and we honestly could not have picked a better venue. From start to finish, the team went above and beyond to make the experience exceptional. Zach helped us get started with pricing and availability, and from there, Myya handled our arrangements and payments flawlessly. Kiara took care of all our bookings, including the many changes we had to make, and did it effortlessly with a smile! Madeline was on point with food and beverage setup. She helped us pick the perfect menu for our meetings as well as our Rooftop welcome reception at Westlight. The food was perfect and the presentation was even better. Chris from operations made sure everything ran smoothly behind the scenes. From start to finish the entire team was amazing! They respected our budget, worked with us on every detail, and delivered a level of service that was professional, accommodating, and thoughtful. I can't say enough great things about the entire team. If you’re planning an event in Brooklyn, The William Vale should be first on your list. It is an amazing place filled with amazing people!

（Google による翻訳）ここで結婚式を挙げたのですが、すべてが本当に素晴らしかったです！滞在と体験を10点満点にしてくれたビクトリアさんとスタッフ全員に心から感謝します。すべてが滞りなく進み、まるで私たちを迎え入れることに心から喜び、そして熱意を感じてくれているように感じました。お部屋は素晴らしく、食事は最高で、景色はまさに夢のようです。 （原文） Just had our wedding here and everything was absolutely wonderful! Major shout out to Victoria and the whole staff for making our stay and experience 10/10. Everything went off without a hitch and they made us feel like they were actually excited and happy to host us. Rooms are great, food is amazing and the views are unreal.

（Google による翻訳）ここでの滞在は最高でした！ 部屋のバルコニーからは素晴らしい景色が眺められ、屋上バーから眺めた景色と同じくらい美しかったです。 ベッドは柔らかくて快適でした。 石鹸のシャンプーとコンディショナーは、あまり気にしないつもりでしたが、本当に素晴らしい香りでした！ スタッフはとても親切でした。 また来るのが待ちきれません。料金は高めでしたが、その価値は間違いなくありました。 （原文） Our stay here was spectacular!! The room has an amazing balcony view that was just as beautiful as the view we had at the rooftop bar. The bed was soft and delicious. The soap shampoo and conditioner is the last thing I thought I'd care about, but they smelled sooo amazing! The staff was very nice. I can't wait to come back. It was expensive but definitely worth the price.

（Google による翻訳）先日、ブライダルパーティーと両親と一緒に結婚式の週末を過ごすため、ここに宿泊しました。このホテルの客室からの眺めは最高ですが、サービスは期待外れでした。フロントデスクのスタッフは、既に他の宿泊客が宿泊している部屋の鍵を私たちに渡しました。そして1時間後には、同じことを両親にもしました！全く整理されておらず、コミュニケーションも全く取れませんでした。ブライダルセットは約束通りに届けられず、バレーパーキングのスタッフの中には非常に失礼な人もいました。繁忙期には、バレーパーキングから車を受け取るのに1時間も待つ覚悟が必要です。バルコニーで景色を眺めながら写真を撮れたのは嬉しかったですが、この料金では期待していたサービスを受けられません。 （原文） Jut recently stayed here for my wedding weekend with my bridal party and parents. The beautiful views from the rooms at this hotel cannot be beat, but the service does not match up. Front desk staff gave us a room key to a room that was already occupied by other guests. And then they did the same to my parents an hour later! Completely disorganized and not communicative. Bridal setups were not delivered as promised, and some of the valet workers were very rude. Be prepared to wait an hour to get your car from the valet during prime times. Obviously we’re happy we got photos on the balcony with the views, but for the price, you’re not getting the service you’d expect.

（Google による翻訳）このホテルには複雑な思いがあります。正直言って、5つ星ホテルというより4つ星ホテルに近いです。でも、価格は5つ星ホテル並みです。4.3つ星という評価がすべてを物語っています。本当の5つ星ホテルは、こんな安い値段で泊まるはずがありません。ブルックリンとマンハッタンの間という立地が気に入っているので、ここ数年で10回以上は泊まっています。マンハッタンのスカイライトから見える部屋からの眺めも素晴らしいです。ただ、サービスに関しては、週末ずっとフロントデスクに電話をしていますが、呼び出し音は鳴っているのに誰も出ず、留守番電話に繋がってしまうんです！もし階下に降りて伝えたら、きっと傲慢な半ば謝罪されるでしょう。コンシェルジュとルームサービスも応答がなく、代表番号に電話しても、明確な連絡方法がありません。これだけでも、5つ星のサービスを求めて来るべきではない理由でしょう。次回の旅行では、間違いなくホテルを変えるつもりです。ベーシックな部屋が1泊600～700ドルもするなんて、本当に最悪です。シャワーのドアに隙間があって床がびしょ濡れです。フロントに何度も伝えましたが、誰も対応してくれず、連絡もありませんでした。昨晩フロントに電話して、ハウスキーピングにリネンとシーツを交換してもらうように伝えました。ハウスキーピングは「問題ありません」と答えましたが、今日ハウスキーピングが来たときには「指示は出ていません」と言われました。しばらくすると、まるで自分たちに親切にしてもらっているかのように、劣等感を感じてしまいます。正直、この値段ならもっと良いホテルを探した方がいいです。コンシェルジュに頼んで、屋上のウエストライトで夕食や飲み物の手配をお願いしたこともありますが、何もできないか、してくれようとしないので、優先的に対応してもらえませんでした。それに、ホテルにチェックインするたびに、私が常連客だということを誰も気づいてくれません。ここ数年、ニューヨークを訪れるたびに10回以上泊まっていると伝えました。どのホテルでも、感謝や感謝の気持ちを示すために画面に通知が表示されるはずですが、何もありませんでした。今後は他のホテルを利用します。マネージャーの女性に以前、とても失礼な対応を受けたことがあります。名前は覚えていませんし、今回の旅行では会っていませんが、約6ヶ月前に会いました。彼女は本当にひどく、本当に失礼でした。普段は5つ星以外の評価を付けることは滅多にないのですが、今回は正直に言わざるを得ませんでした。 （原文） I have mixed feelings about this hotel. It’s honestly more like a 4 star hotel than a 5 star. But it’s priced like a 5 star. But the 4.3 star rating tells you everything you need to know, a real 5 star hotel would never go so low. I’ve stayed here probably 10+ times in the last few years, because I like the location between brooklyn and Manhattan. Also the views from the rooms of the Manhattan skylight are stunning. But as far as the service, I’ve been calling the front desk all weekend and it rings, no one answers, and it actually goes to voicemail! Trust me if I went downstairs to tell them, I’d probably get an arrogant half apology. The concierge and room service don’t answer either, and when calling the main number there’s no clear way to call and reach them either. That alone is probably why you shouldn’t come expecting 5 star treatment. I’ll definitely be looking to switch hotels next trip. Especially at $600-700/night for a basic room. I also have a shower door that has a gap so the floors get all wet. Told the front desk several times, no one did anything, no one got back to me. I called last night to tell the front desk to have house keeping change my linens and sheets. He said no problem, and today when housing keeping came they said no one gave them instructions to do so. Pretty much after a while you just feel less than, like they’re doing you a favor here. Honestly find somewhere better for the price. I’ve also tried to be accommodated for dinner or drinks at Westlight at the roof, via the concierge, but they can’t or won’t do anything so no priority there. And every time I check into the hotel, no one notices that I’m a regular. I mentioned hey I’ve stayed here 10+ times in the last few years whenever I visit nyc. You’d imagine any hotel would have a notice on the screen and to show some gratitude or recognition. Nope. I’ll take my continued business elsewhere. I’ve also had some very rude past experiences with the manager lady, not sure her name, don’t see her this trip, but I did about 6 months ago. She was horrifying and truly disrespectful. I rarely leave anything but 5 stars, but I had to be honest here.

４泊利用しました。場所的に地下鉄を利用するには少し歩きますが、インテリアデザインもとても素敵で可愛くて住みやすいホテル。キッチンも付いていて便利です。 また泊まりたいです。

とっても素敵なホテルでした。 スタッフ中の1人だけとかでは無く、全てのフロントスタッフ、全ての送迎スタッフの方が親切で親しみやすかったです。 ロビーもお部屋もとっても素敵な空間でした。 また絶対泊まりたいです。

間違いました

（Google による翻訳）ザ・ボックス・ホテルには様々な理由でがっかりしました。宿泊後、私と同じような経験をした人がいることに気づきました。電話での料金とメールでの料金が異なっていました。宿泊割引は滞在終了時に適用されると約束されていましたが、実際には戦略的に異なる料金が設定されていました。請求書には承認されていない追加料金が記載されていました。 2ベッドルームスイートは2階にあり、エレベーターはありませんでした。これは結婚式のパーティーにとって面倒なことでした。ドレスやメイクアップキット、アクセサリーなど、たくさんの荷物を運び上げなければなりませんでした。フロントの助けなしにスーツケースを運ぶのも大変でした。 私たちが車から荷物を降ろしている間、オーナーは私たちに車を移動させようとしました。オーナーは待ちきれず、荷物をすべて廊下に残し、2階分の階段を降りて車を移動させなければなりませんでした。 どうしてもここに宿泊する必要がある場合は、別のサイトで予約することをお勧めします。支払う金額が保証されており、予期せぬ追加料金が発生することはありません。 私たちは6日間滞在しました。滞在時間の大半は他の場所で過ごし、イベントのときだけここに滞在することをお勧めします。 （原文） I was disappointed in The Box Hotel for many reasons. After staying at The Box Hotel, I noticed there were others that had the same experience that I did. One price on the phone and a different one on the email. There was a promise the room block discount would appear at the end of the stay. The discount for the room block was strategically different. There were extra charges not approved on the bill. The 2 bedroom suite was on the second floor with no elevator. This was a hassle for the wedding party. So many dresses to carry up and so many makeup kits and accessories. Carrying up suitcases without help from the desk. While we were unpacking the car the owner had us move our car. We had to leave all of our stuff in the hallway and come down 2 flights of stairs to move the car because the owner could not wait. If you absolutely need to stay here I would recommend going to a different site to book. You would be guaranteed the amount you would pay and there would be no surprises. We stayed for 6 days. I would encourage you to stay somewhere else for the majority of your time and only stay here for your event.

（Google による翻訳）値段を考えると、値段相応です。部屋は広々としています。屋上からは素晴らしいスカイラインの眺めが楽しめます。G線まで徒歩10分です。妹の結婚式をここで挙げたにもかかわらず、スタッフの対応は鈍く、ベルボーイや受付係は荷物や結婚式の準備物などを運ぶのを渋っていました。結婚式に何万もかけるなら、スタッフはせめて笑顔で、もっと親切に対応してくれるべきだと思います。 （原文） Expensive for what it is. Rooms are spacious. Rooftop has great skyline views. 10-minute walk to G train. Staff was ungracious despite us having my sister’s wedding there. The bellhops and receptionists were reluctant to help us with luggage and wedding supplies. I think when spending tens of thousands on a wedding, the staff could at least put on a smile and be more helpful.

（Google による翻訳）なぜ誰もここで言及していないのか不思議ですが、1泊250ドルのセキュリティチャージがかかります。これは部屋代よりも高額です。私はこのポリシーについて全く知らず、本当にイライラしましたが、スタッフは最終的に解決策を見つけてくれました。 フロントデスクのスタッフ、特にジミーとのやり取りは快適でした。 それに加え、部屋のエアコンの音が非常に大きく、壁やドアは防音対策がされていませんでした。少しでもドアを閉めたり、廊下で誰かが話し声を上げたりすると、目が覚めるでしょう。 悪くはないですが、また泊まるかどうかは分かりません。 （原文） I wonder why no one mentioned it on here, but they charge you a security charge of $250 PER NIGHT - which is a more expensive rate than the room itself. I had no idea about this policy and got really frustrated but the staff, eventually, found a solution for this. I had a pleasant experience with the front desk staff, especially Jimmy. Besides that, the room’s AC was extremely loud and the walls / door are not soundproofing. Expect to be woken up at the slightest shut of door or people chatting in the hallway. Not bad but not sure I’ll be back.

（Google による翻訳）妻と週末に宿泊しました。部屋は十分な広さで、すべて清潔でした。外の音は全く聞こえませんでしたが、時々上の階の足音は聞こえましたが、それほど気になりませんでした。 とても便利な路上駐車スペースを見つけることができましたが、平日は路上駐車を見つけるのが大変になると思います。 スタッフはとても親切で、バーのドリンクも美味しかったです。またぜひ泊まりたいです。 （原文） Stayed here with my wife for a weekend. Our room was a decent size and everything was clean. We couldn't hear any outside noise, though we could occasionally hear footsteps above us but we weren't really phased. We were able to find really convenient street parking, but I could imagine finding street parking during the week to be more of a challenge. Staff was really nice and the bar made good drinks. Would definitely stay here again.

（Google による翻訳）このホテルは、料金を考えるとあまり価値がありません。部屋は今まで見た/泊まった中で一番狭かったです（パートナーと私は、荷物を開けるだけでも通路を完全に塞いでしまいました）。ニューヨークに長く住んでいたので、部屋は狭くて居心地が良いのは当然ですが、ここの部屋は特に狭く感じました。さらに、部屋にはほとんど収納がなく、テレビも時代遅れです（ケーブルテレビのみで、ストリーミング機能やプレミアムチャンネルはありません）。サービスはまあまあで、特定のベッドタイプをリクエストした際には対応してくれましたが、それ以外のリクエストには対応してくれませんでした。このホテルは絶対に避けた方が良いでしょう。近くのホテルの方がずっと楽しく、料金も抑えられます。 （原文） For the cost, the value of this hotel is pretty poor. The rooms are the smallest I have ever seen/stayed in (my partner and I couldn't even open our luggage without it completely blocking the walkways). We lived in NYC for a long time so expect spaces to be small/cozy but these rooms felt especially tiny. Plus there is almost no storage in the room and TVs are outdated (just cable, no ability to stream and no premium channels). Service was okay, they were accommodating when we asked for a certain type of bed but weren't helpful beyond that for any other requests. Definitely would recommend skipping this one, you can find a much more enjoyable stay at one of the nearby hotels and it'll cost you less.

（Google による翻訳）夫と何度かこのタイプのホテルに泊まったことがありますが、ロンドンやニューヨークでは、その雰囲気、活気、フレンドリーなスタッフ、そして素敵な屋上や素晴らしいレストランがいつも気に入っていました。 残念ながら、ニューヨークでの経験は結局あまり良いものではありませんでした。ホテルで宝石を紛失してしまい、ほろ苦い思い出が残ってしまいました。チェックアウト後に部屋を確認したとのことでしたが、見つからないと言われ、空港から部屋に置き忘れていることに気づきすぐに電話したにもかかわらず、保険用の報告書も提供されませんでした。 （原文） I have stayed in this kind of hotel with my husband in several countries and have always loved the ambience, vibe, friendly staff in London and NYC, as well as the cool rooftops and amazing restaurants. Unfortunately, my experience in NYC was not so great in the end. I was left with bittersweet memories as I lost my jewellery in the hotel. Although they allegedly checked the room after our check-out, they said they could not find it and did not provide me with a report for my insurance, even though I called straight away from the airport when I realised it had been left in the room.

（Google による翻訳）コーヒーバーエリアで仕事の打ち合わせをしていなかったら、絶対に泊まらなかったでしょう。とても素敵で、トレンディで、ヒップスターでいっぱいなのに、魂が感じられませんでした。 ウィリアムズバーグの高級コーヒーショップを巡るコメディにでも出てきたような気分でした。 外は90度（摂氏約32度）なのに、暖炉が点いていました。変な感じでした。 でも、料理と飲み物は美味しかったです。 （原文） If I wasn't there for a professional meeting in their coffee bar area I would never have stayed. It's very nice, trendy, full of hipsters but has no soul. I felt like I was in a comedy about precious coffee places in Williamsburg. It was 90 degrees outside and they had the fireplace on. Weird. However the food and beverage were good.

（Google による翻訳）先週、家族の結婚式で3歳の子供を連れてホクストンに泊まりました。二度と泊まりたくありません。 良い点： - 豪華な内装 - とても快適な枕とリネ​​ン - 美味しい食事 - 部屋にスチーマーがある - 素晴らしい景色 悪い点： - 部屋は狭かったです。クローゼットはなく、ハンガーがかかったスタンドがあるだけでした。 - スタッフは非常に失礼で不機嫌でした。ただ、ピンク色の髪をしたアフリカ系アメリカ人の受付係だけはとても親切でした。黒い巻き毛のショートヘアに分厚い眼鏡をかけた受付係は特に役に立ちませんでした。彼女はチェックインの手続きをしましたが、何も教えてくれませんでした。その後、他のスタッフがチェックインするゲストに、エレベーターに乗るにはカードキーが必要だとか、ルームサービスの注文方法など、あれこれ説明しているのが聞こえました。受付係はデポジットとしてクレジットカードを受け取ることしか考えていません。チェックインには約15分かかりましたが、3歳の子供にとっては永遠の時間です。これで終わりだと思ったら、彼女は保証金として私のカードを要求しました。翌日、またしても保証金を要求されました。どうやら叔父が5泊のうち4泊分を支払ったため、複数回に分けて保証金を支払う必要があったようです（？？）。なぜ3回保証金が必要なのか尋ねると、彼女はまるでZ世代のような視線を向け、何も答えずに背を向けました。 -キーカードシステムが壊れていました。鍵が3回も使えなくなり、3歳の子供を抱きかかえて登下校させるのに本当にイライラしました。義理の妹も同じ問題を抱えていました。毎回カードを再有効化するのに、他の宿泊客のチェックインを待つ間、15～20分待たなければなりませんでした。（受付スタッフが足りず、宿泊客のニーズに対応できないのです。） -清掃員は最悪でした。清掃の質が悪く、ニューヨークの営業時間よりかなり早く到着しました。ある日、土曜日の午前8時半（前夜の結婚式の後）に起こされました。2時間後にもう一度来て欲しいと頼みましたが、その日は掃除がされませんでした。 2日後、同じことが起こりました。 -シャワーのドアから水漏れがありました。シャワーはかなり小さく、ドアには水が溜まりませんでした。そのため、バスルームの床全体が濡れてしまいました。 -ここに泊まるゲストは主にブルックリンでパーティーをするために来ているので、騒音がひどいです。隣の部屋の女性は、3晩連続で午前1時から4時の間に少なくとも4回、ドアをバタンと閉めました。彼女がドアを閉めるたびに部屋全体が揺れたので、ほとんど眠れませんでした。 -ホテルの看板は小さく、植物やドアの後ろに隠れていました。レストランのK'Farの看板しかありませんでした。そのため、私たちは大量の荷物を抱えて寒い夜に到着し、ホテルを探してブロックをぐるりと回りました。レストランの中にあることに気づいたら、コンシェルジュも荷物を運んでくれる人もいませんでした。 -2人のゲストが来たので、受付係に15分後に到着すると伝え、名前を残しました。エレベーターで上がれるように頼みました。受付係は名前を控えて、そうすると言いました。 15分後、彼らから電話があり、まだ出発していないので迎えに降りるように言われました。階下に行くと、同じ受付係がそこに立っていました。 -子供には全く優しくありません。夕食を電子レンジで温めることを拒否され、ルームサービスのメニューには10歳未満の子供が食べられるものは何もありません。カフェのスタッフは、子供に氷水を頼んだら最悪の態度でした。彼女は頭蓋骨の中が見えるほど激しく目を回しました。 最終的な判断。ここはホテルではありません。ブルックリンの流行に敏感な人たちが、両親のお金を使い、集い、そして人目を引くための、高額なレストランを備えた、豪華なコワーキングスペースです。 （原文） I stayed at the Hoxton this past week for a family wedding, with my three year old. I wouldn’t stay there again. Pros: -gorgeous decor - very comfortable pillows and linens -delicious food -steamer in the room -great view Cons: -rooms are TINY. No closet, just a stand with hangers. -staff were extremely rude and surly- except for one African American receptionist with pink hair, who was very kind. The receptionist with short black curly hair and thick glasses was particularly unhelpful. She checked us in and provided zero information. Later on I heard other staff providing guests who were checking in a ton of information about needing a key card to go up the elevator, how to order room service, etc. The receptionist was only concerned with getting my credit card for a deposit. It took around 15 minutes to check in, which is an eternity for a 3 year old. I thought we were done and then she asked for my card for another deposit. The next day she AGAIN asked for yet another deposit. Apparently bc my uncle paid for 4 of our 5 nights we needed to give several separate deposits (??). She gave me the Gen Z stare when I asked why she needed 3 deposits and then turned her back without responding. -the key card system is broken. My key stopped working three times, which is terribly annoying when schlepping a 3 year old up and down. My sister in law had the same issue. To get the cards reactivated each time I had to wait 15-20 minutes while they checked in other guests. (There aren’t enough reception staff to handle guest needs) -the cleaners were terrible. They did a poor job cleaning, and showed up way too early for NYC hours. One day they woke us up at 8:30am on a Saturday (after a wedding the night before). I asked them to come back in two hours please. They just didn’t clean that day. Same thing happened again two days later. -the shower door leaked. The shower is quite small and the door did not contain the water. So the entire bathroom floor got wet -the guests who stay here are mostly in Brooklyn to party, so it’s LOUD. The woman next door to us slammed her door at least four times a night between 1am and 4 am, for three nights. Our entire room shook when she slammed it, so we didn’t get much sleep -the sign for the hotel is tiny and hidden behind plants/ a door. There’s only a sign for K’Far, the restaurant. So we got there at night in the cold with a ton of luggage and walked all the way around the block looking for it. Once you realize it’s inside the restaurant there’s no concierge or anyone to help with luggage. -I had two guests come and informed the receptionist they’d come in 15 min, and left their names. I asked her to let them up the elevator. She took their names and said she would. 15 min later they call me and say they aren’t being let up and I have to come down to get them. I went downstairs and the same receptionist was standing RIGHT THERE. -not kid friendly at all. They refused to microwave her dinner and there's nothing on the room service menu a kid under 10 will eat. The cafe staff gave me the worst attitude when I asked for a cup of ice water for my child. She rolled her eyes so hard she could probably see the inside of her skull. Final verdict. This is not a hotel. It's a glorified co-working space with overpriced restaurants for trendy Brooklynites to see and be seen and spend Mom & Dad's money.

（Google による翻訳）私の階のエアコンが壊れていたので、部屋にはポータブルエアコンがありましたが、窓を開けっぱなしにする必要がありました。また、通りの向かい側には騒々しいバーがありました。 そのため、別の階の部屋に変更してもらえるようお願いしました。初日の翌朝に別の部屋に移ると言われました。翌朝、その部屋をリクエストしたところ、まだ空いていないとのことで、夕方また来るように言われました。私は22時まで戻れないことを伝え、その時間に空いているか再度確認したところ、「もちろん大丈夫です」と返事がありました。 その夕方また来ると、全室満室で翌朝また来るように言われました。 この会話の後、部屋に行くと、ハウスキーピングの人がドアを開けたまま、鍵をかけずに出かけていました。幸い、持ち物は盗まれていませんでした。 その後シャワーを浴びようとしたら、5分以上お湯が出ず、その後熱湯になり、また壊れてしまいました。 マネージャーにこの苦情を伝えたところ、65ドルの返金を申し出られました（宿泊料金は合計2000ドル以上でした）。本当に屈辱的です。 景色は素晴らしいですが、このホテルの良いところは基本的にそれだけです。ここでお金を使うのはやめましょう。 （原文） The AC on my floor was broken so their was a portable AC in my room, but that meant my window has to stay open and there’s a loud bar across the street. Because of this, I asked for a new room on a different floor. I was told I would be moved to a new room the morning after my first night. In the morning I asked for the room, and was told they didn’t have one available yet, and asked me to come back that evening. I confirmed that I wouldn't be able to return till 10PM and double checked that they'd have a room at that time, they said sure no problem. I came back that evening and was told that all the rooms are fully booked, and that I should come back the next morning. After this convo, I went to my room to find that Housekeeping left my door open/unlocked. Luckily no belongings were stolen. I then went to take a shower and the hot water wasn’t working for 5+ minutes, then became scalding hot, then went back to being broken. After raising these complaints to the manager, they offered me a refund of $65 (the total cost for my stay was over $2000). Insulting. The view is nice but that's basically the only good thing about this hotel, don't spend your money here

（Google による翻訳）非常に残念な滞在でした。 1. 係員/係員の態度はひどく失礼でした。私はニューヨーカーなので、事情は理解しています。どうかご容赦ください。 2. コーヒーバーのデュアン・リード風の行列は、私の忍耐力を試しました。一人の人が時間をかけて作業していました。待つ代わりに、数歩ほど歩いてレストランの人にエスプレッソを注文できるか尋ねました。「いいえ、ここはダイニングルームです」という返事でした。誰もいないダイニングルームでコーヒーを注文できないなんて？ 勘弁してください。 そこで、The Wytheに行き、そこから毎朝淹れたてのコーヒーを楽しみました。サービスは素晴らしく、温かいものでした。 3. ベッドの下には、埃まみれのウサギと一緒に小さな白い処方薬が3錠置いてありました。前の宿泊客が使っていた古い牛乳パックが貴重な冷蔵庫のスペースを占領し、ベッドサイドの壁には人の鼻先にくっついているようなものがありました。 4. 部屋の外、エレベーターの外はゴミの山。ある日は油まみれのピザの箱。次の日は、人が勝手に捨てた、くしゃくしゃになったゴミ。 5. バーにノートパソコンを持ち込むのは禁止！絶対にだめ！公共の人がコンピューターを使っているのは、私の問題じゃない。何か注意書きでも出してくれ。私が叱られる必要はない。 6. ホテルの「入り口」って一体何なの？あの意味不明なドアから荷物を運び出すなんて、冗談みたいな話だ。ドアマンがいればよかったのに。 しっかりしろよ、ホクストン。 これからはザ・ワイス、ワイス一色だ。 （原文） Highly unfortunate stay. 1. The overnight/attendant was extremely rude. I am a New Yorker. I know what's up. Don't give me attitude lady. 2. The Duane Reade-esque line at the coffee bar tested my patience. One person working, taking their sweet time. Instead of waiting, I walked a few feet over and asked the persons at the restaurant if I could order an espresso. The response: "No, this is the dining room." So a guest can't order coffee in the empty dining room? Give me a break. So, I went to The Wythe and enjoyed a fresh brew every morning from there on out, with exceptional, welcoming service. 3. There were three small white prescription pills under the bed, keeping company with the dust rabbits. An old milk carton taking up precious refrigerator real estate from a previous guest and something that belongs in a person's nose stuck on the bedside wall. 4. Outside the room, outside the elevators, a pile of trash. One day a greasy pizza box. The next, random, crumpled up discardments of the people's choice. 5. No laptops on the bar! Never, ever! It's not my problem public people are taking up space doing their computing. Put a sign up or something. I don't need to be chastised. 6. What is up with the "entrance" to the hotel. It's a joke trying to get your luggage through those nonsensical doors. Door persons would have been nice. Get it together Hoxton. From now on, it's The Wythe, all the wythe.

（Google による翻訳）シャワーにお湯が出ません。これは基本的な設備です。1泊平均数百人の宿泊客がいるホテルが、お湯を出せないのは恥ずべきことです。 苦情を申し立て、部屋を移動しましたが、それでも水の問題は解決しませんでした。おそらく建物全体の問題でしょう。 部屋は非常に狭く、壁が薄いため、廊下や隣の部屋の音が全て聞こえます。 ここに泊まるためにお金を払って時間を無駄にしないでください。立地は良いですが、周辺には他にも選択肢はたくさんあります。 （原文） No hot water in the shower, this is a basic amenity and embarrassing that a hotel that averages hundreds per night can’t provide hot water for their guests. We even complained, moved rooms and the water issue persisted so it’s likely an issue through the whole building. The rooms are also very small and have thin walls so you can hear everything in the hallway and neighboring rooms. Don’t waste your time paying to stay here. The location was good but there are many other options around.

lobbyは広くはないが、座り心地が良いおしゃれなソファーやカウンターTableと足長椅子があり自由にコーヒーとクッキーを頂ける。 簡単ではあるが朝食が無料なのも有難い。 スタッフはとても気さく。 客室は狭い。 Brooklynのローカルな生活を覗ける場所にあるオシャレなホテル。

駅やカフェ、スーパーからも近く、非常にアクセスが良かった。 フロントマンの対応もかなり良かった。

（Google による翻訳）地下鉄へのアクセスも良く、最高の立地です。ツインの二段ベッドとフルサイズのベッドが備わった3ベッドルームに宿泊しましたが、ベッドには大人3人がゆったりと寝られるだけでなく、床にはエアマットレスを敷くスペースもあり、さらに余裕がありました。素敵な内装で、チェックインスタッフも親切でした。部屋の料金も妥当でした。静かで、壁は防音対策もされていました。 （原文） Great location with easy access to the subway. We stayed in the three bed room - a twin bunk bed and full bed - and had plenty of room for 3 adults in the beds plus enough room on the floor for an inflatable twin mattress, with room to spare. Cool decor and friendly check in staff. Fair value for the room too. The place was quiet and the walls were soundproof.

（Google による翻訳）2025年10月24日から26日までの滞在に満足できませんでした。メールと音声メッセージでホテルの経営陣（Travis T.とAri G.）に連絡しましたが、完全に無視されました。ホテルではWi-Fiに問題があり、チェックインに支障がありました。最近のレビューによると、これは現在も続いている問題です。私たちの部屋の窓のシェードは壊れていて、開いたままになっていました。窓のカーテンも壊れていて、プライバシーのために完全に閉じることができませんでした。テレビはつけることができましたが、番組に接続されていないというエラーメッセージが表示されました（フロントデスクの人は、上記のWi-Fiの問題に関連していると言っていました）。部屋の電話が切れていたので、ロビーに戻ってこれらの問題を報告する必要がありました。バスルームにはティッシュペーパーがなく、トイレットペーパーが1ロールしかありませんでした（この価格帯のホテルなら予備のロールを用意すべきだと思いますが）。上記に加えて、全体的なメンテナンスが不足しているようです。廊下のカーペットは汚れて摩耗していました。以前、このホテルに定期的に宿泊しており、スタッフの親切さ、部屋の清潔さ、そして便利な立地にいつも満足していました。しかし、残念ながら今はそうではありません。朝食ビュッフェさえも質が落ち、以前は提供されていた温かいオートミールといった細やかな配慮も明らかになくなっています。ホテル側からの対応の遅さから判断すると、どうやらこの件を気にしていないようです。 （原文） We were dissatisfied with our stay 10/24/25 - 10/26/25. We have reached out to hotel management (Travis T. and Ari G.) by email and voice messages and have been completely ignored. The hotel had wifi issues that affected our check in. Based on recent reviews, this is an ongoing issue. Our window shades were in disrepair and stuck in an open position. The window curtains were also in disrepair and could not be fully closed for privacy. Our TV could be turn on, but an error message advised that there was no connection to programming (front desk person said it was related to the wifi issues mentioned above). Our room telephone was dead, so we had to return to the lobby to report these issues. The bathroom was not stocked with facial tissues and just one roll of toilet paper (a hotel in this price range should provide a back up roll, you would think). In addition to the above, overall maintenance seems to be lacking. Carpeting in the hallways were soiled and worn. We have regularly stayed at this property in the past and had always been happy with the friendliness of the staff, the cleanliness of the rooms and the convenient location. Unfortunately that is no longer the case. Even the breakfast buffet has gone down hill, little touches like hot oatmeal that used to be served are noticeably gone. Apparently, hotel management doesn't care, based on their lack of response.

（Google による翻訳）公共交通機関が複数利用できる最高の立地です。レストランにも近く、スタッフも本当に素晴らしいです。もしあなたがそれをお求めなら、このホテルをお選びください。 このホテルのその他の点は、全体的に物足りないところが多いです。質素な家具とメンテナンスの行き届いていない設備が、長年の劣化を招いています。宿泊料金は大手​​ホテルと同水準ですが、近隣の有名ホテルには遠く及びません。 私たちの部屋には大きな問題がありましたが、優秀なスタッフがすぐに別の階の部屋に変更してくれました。結果的には、以前よりずっと良い部屋になりました。朝食は基本的なもので、必須のリゾート料金を支払うと、運が良ければ夕方にクッキーとぬるいコーヒーがもらえます。でも、電子レンジはそういうものですよね？ここでは高速で安定したインターネット速度は期待しないでください。本当に素晴らしいロケーションとフレンドリーなスタッフにお金を払っていることを忘れないでください。ジュエル、マリア、トラヴィス、そしてオーランドに感謝します！ （原文） Superb location with multiple public transportation options. Close to restaurants and topped off by a truly fantastic staff. If that's what you're going for, choose this hotel. Everything else about this place tends to be lackluster. Spartan furnishings and poor maintenance have taken their toll over the years. The room rates are commensurate with the big boys but this place doesn't hold a candle to the nearby name brand hotels. There was a major issue with our room but the excellent staff quickly moved us to a different floor and room which turned out to be much better. Breakfast is basic and for your mandatory Resort Fee you get cookies in the evening if you are lucky, and some lukewarm coffee. But that's what microwaves are for, right? Don't expect fast or consistent internet speed here. Remember, you are really paying for a truly marvelous location and friendly staff. Kudos to Jewel, Maria, Travis and Orlando!

（Google による翻訳）素敵で清潔な場所で、よく手入れが行き届いていました。私の部屋は2階で、外に物置があったため、景色についてはあまり言えませんが、全体的には悪くないホテルです。広々とした空間と、チョークで描かれた黒板のクリエイティブなタッチがとても気に入りました。 （原文） Nice and clean place, well maintained. Can’t say much about the view since my room was on the 2nd floor and mostly faced some stored items outside, but overall it’s a decent hotel. I loved the spacious setup and the blackboard with chalks such a creative touch that really grabbed my attention.

（Google による翻訳）彼氏とNuホテルに4泊しました。部屋はクローゼットスペースと作業しやすいデスクがあり、とてもよく整えられていました。電子レンジがあるのは嬉しい特典でした。ベッドは少し硬めでしたが、枕も心地よく、なかなか快適でした。シャワーは温かく快適でしたが、水圧が少し弱かったです。朝食はトースト、肉、チーズ、ゆで卵と、平凡なものでした。フロントスタッフは、周辺のレストラン、バー、お店のおすすめについてあまり親切ではなく、いつもAirPodsを装着していたのが少し残念でした。周辺は必要なものには十分で、レストラン、バー、お店はすべて徒歩圏内でした。今後もこのホテルに泊まるかもしれませんが、第一候補にはならないかもしれません。 （原文） My boyfriend and I stayed at the Nu hotel for 4 nights. The rooms were set up pretty well with closet space and a desk that was easy to work around, having a microwave was a bonus. The bed was a little hard but pretty comfortable with comfy pillows. The shower was nice and hot but lacking a little with the shower pressure. Breakfast was mediocre with toast, meat, cheese, and hard boiled eggs. Front desk staff wasn’t too helpful with restaurant, bar, and store recs in the general area, they also always had AirPods in which was a little off putting. The area was ok for what we needed, there was restaurants, bars, stores all in walking distance. We would maybe stay at this hotel in the future but probably wouldn’t be our first pick.

（Google による翻訳）予約時とチェックイン時に通りに面した部屋を避けてほしいとお願いしたにもかかわらず、通りに面した1階の部屋（窓からは歩道と通りに面しています）に案内されました。騒音ではないと保証されました。…今日はゴミ収集車が4時頃から回収を始めたため、朝から眠れませんでした。他の日は午前2時に回収に来ました。騒音がひどく、ゴミ収集車がひっきりなしに来るため、部屋が文字通り振動しています。 窓枠一面にネズミの糞が散乱しています。部屋はカビ臭いです。親切なスタッフは部屋を変更してくれると言ってくれましたが、経営陣は部屋の変更や、騒音の少ない別の部屋への無料アップグレードを拒否しました。二度とこのホテルには泊まりませんし、絶対にお勧めしません。 （原文） Even though I requested at booking and check in not to have a street facing room, they put me in a street level, street facing room (windows are looking out on sidewalk and street). They assured me it was not nois. . I have been awake since 4 o’clock this morning because the trash trucks started picking up around then today. Other nights they came at 2 AM. The room literally vibrates because it is so loud and the trash trucks are so incessant. There is mouse shit all over the windowsill. The room smells like mold. Although the kind staff was willing to switch my room, the management refused to switch my room or give me a complementary upgrade to a different room that wasn’t so loud. I will never stay at this hotel again, and do not recommend it at all.

（Google による翻訳）ヘンリー・ノーマンでの滞在は最高でした！とてもおしゃれでモダンなホテルで、お部屋もスタイルも個性豊かです。スタッフは最高に親切で、いつもとても助かりました。3階にある全宿泊客が利用できるパノラマバルコニーからのニューヨークのスカイラインの絶景もお見逃しなく！もっと評価を高くしたかったのですが、ブルックリンに来たら絶対に泊まりたいホテルです！ （原文） Fantastic stay at the Henry Norman! Super hip and modern place with very unique rooms and style. The staff is out of this world and very helpful at all times. Don't forget to check out the panoramic balcony view, open to all guests on the third floor to get a great view of the NYC skyline! I wish I could rate my review higher but it will forever be our place to stay when in Brooklyn!

（Google による翻訳）ロケーションはかなり工業地帯ですが、私たちのニーズにはぴったりでした。部屋はとてもクールで、ユニークなレイアウト、折衷的なアートワーク、そして素敵な設備が整っています。ただし、いくつか欠点があります。まず、スイートを予約したのにベッドが硬すぎてクイーンベッドでした。朝食は1人20ドルで、職場の集まりで出されるような標準的なペストリーです。コーヒーはかなり薄いです。しかし、もっと重要なのは、連泊だったのでメイドサービスを頼んだのですが、サービスが必要かどうか尋ねられ、確認したにもかかわらず、受けてもらえませんでした。たまたま非常に湿度の高い週末で、何度もシャワーを浴びる必要があり、翌朝にはタオルがなくなっていました。フロントデスクのスタッフは、サービスが提供されなかったという事実を気にしているようには見えず、それを正そうとしているようにも見えませんでした。そのため、私たちはそれについて腹を立てる代わりに、ただ寝ました。この料金を考えると、もう少し良いものを期待します。 （原文） Location is pretty industrial, but was perfect for our needs. Rooms are pretty cool, unique layout, eclectic artwork and nicely appointed. Some downsides though, first the beds are too firm and a queen bed, even though we reserved a suite. The breakfast is 20 dollars per person and has standard pastries like you'd get at work function. The coffee is pretty weak. But more importantly, we asked for maid service as we were staying multiple nights, we were asked if we wanted this service, we affirmed but did not receive. Happened to be a really humid weekend which required multiple showers, so by the next morning we were out of towels. Front desk staff did not seem troubled by the fact that there was no service provided and didn't seem to want to make it right. So instead of getting worked up about it we just went to bed. For the price, I would expect a little better.

（Google による翻訳）サムは本当に素晴らしいスタッフです！自分の業務範囲外の質問にも、たくさん答えてくれました！仕事に情熱を注いでいて、とてもプロフェッショナルで礼儀正しい！この人は昇給すべき！サービスは素晴らしいので、ぜひまた利用したいです🙌👏 （原文） Sam is the most incredible staff member! He answered so many questions that weren't even part of his job scope! He is truly passionate about his work and so professional and courteous! This man needs a raise! Definitely stay here because the service is commendable 🙌👏

（Google による翻訳）4泊しましたが、すべてが素晴らしかったです。スタッフはとてもフレンドリーで親切で、朝食もとても美味しく、部屋も素敵でした。工業地帯のような立地ですが、公園やお店まではわずか1ブロックです。 （原文） We stayed for 4 nights and everything was great. The staff was very friendly and accommodating, the breakfast was really good, and the room was nice. Industrial ish location but only one block to the park or to shops

（Google による翻訳）フロントデスクのスタッフはとてもフレンドリーで親切でした。5人家族をベビーベッド付きのシングルルームに泊めることができました。部屋は天井が高く、窓も大きくて快適でした。素晴らしい滞在でした。ありがとうございました。 （原文） The front desk staff were very friendly and helpful. Was able to accommodate our family of five in a single room with a cot. The room had tall ceilings and large windows. It was a great stay. Thanks.

（Google による翻訳）素晴らしいホテルでした。素敵な内装で、便利な立地です。良い香りがしました。とても清潔でした。朝食はヘルシーな選択肢はあまりありませんでしたが、少なくともパートナーのためにビーガン向けのおやつはいくつかありました。 （原文） Great hotel. Nicely decorated. Conveniently located. Had a great smell. Very clean. Breakfast didn’t have many healthy options but at least they had some vegan treats for my partner.

（Google による翻訳）フランクリンゲストハウスには何度も宿泊していますが、施設もスタッフもいつも素晴らしい滞在でした。ところが今回は、最初から非常に失礼な女性に迎えられました。午後2時50分に玄関を入って、「少し早く着いてしまいましたが、コンピューターを見ることもなくチェックインしていただけると嬉しいです」と伝えたところ、彼女はすぐに「お待ちください」と断り、「チェックインは3時までです」と断り、その後、フロントデスクで私たちを完全に無視したまま、メンテナンス担当者に向かって人前で怒鳴り続けました。接客サービスに関しては、マイナス星を付けたいところです。 （原文） Stayed at the Franklin guesthouse many times and always had a lovely experience with both the facilities and the staff. However, this time we were greeted by a woman Who was incredibly rude from the start. We walked in the doors at 2:50 PM and said we are a few minutes early, but we are hoping you might be able to check us into our room without so much as looking at the computer. She immediately said you will have to wait. Check-in is not until 3 And then turn around and continue to publicly scream at some maintenance man while totally ignoring us at the front desk. In terms of customer service, I would give this negative stars.

（Google による翻訳）この素晴らしい宿をシェアする気はなかったのですが、フランクリン・ゲストハウスは称賛に値します。私はしょっちゅう旅行していますが、これまでホテルのレビューを書いたことは一度もありません。でも、これは別次元の体験でした。 スタッフは素晴らしく、特にヴァレンティーナ（今でも彼女がいなくて寂しいです！）、メラニー、カルロスは素晴らしかったです。まるで家族のように感じさせてくれて、親切で効率的な対応をしてくれました。 部屋は？広々としてモダンで豪華でした。バスルームはまるでスパのようで、今までで最高のシャワーがありました。フルキッチン、快適なベッド、プライベートパティオ、そして24時間営業のサウナまでありました。正直、ニューヨーカーとして、これまで住んだほとんどのアパートよりも格上だと感じました。 周辺は活気がありながらも安全で、レストラン、カフェ、そしてGトレインが1ブロック先にあります。フロントデスクにはいつでも誰かがいて、時間帯に関係なく対応してくれます。 本当に去るのが寂しかったです。普段はマリオットにこだわっていますが、ニューヨークではフランクリン・ゲストハウスか、それ以外は考えられません。もし満室なら、姉妹ホテルのザ・ボックス・ハウス・ホテルを試してみることをお勧めします。 ここは間違いなくニューヨークで最高の滞在先です。本当に完璧です。 （原文） I almost didn’t want to share this gem, but Franklin Guesthouse deserves all the praise. I travel constantly and have never written a hotel review before—but this was next level. The staff was incredible—especially Valentina (I still miss her!) along with Melanie and Carlos. They made me feel like family and handled everything with kindness and efficiency. The room? HUGE, modern, and luxurious. My bathroom was basically a spa, with the best shower I’ve ever had. Full kitchen, comfy bed, private patio, and even a 24-hour sauna. Honestly, as a New Yorker, it outclassed most apartments I’ve lived in. The neighborhood is lively but safe, with restaurants, cafes, and the G train a block away. Always someone at the front desk, no matter the hour. I was genuinely sad to leave. I’m usually loyal to Marriott, but in NYC it’s Franklin Guesthouse or nothing. If they’re booked, I’d try their sister property, The Box House Hotel. This is easily the best stay you’ll find in New York. Truly flawless.

（Google による翻訳）この宿のひどさには、感嘆するほどです。 10月4日から11日まで、6号室を予約していました。滞在中、いくつか不快な出来事がありましたが、最も不快だったのは10月10日の夜に始まりました。 落ち着いて最初に気づいたのは、隣の部屋からの騒々しさでした。真上の階の宿泊客（靴下を履いたまま）の足音が、反響して異常に耳障りでした。耳栓をお願いしましたが、ほとんど効果はありませんでした。 暖房をつけると、空調システムはまるでゴミ箱が階段を転げ落ちるような音を立てました。 タオルには髪の毛が付着し、キッチンや部屋中を無数の小さなミバエが飛び交い、バスルームの床には小さなゴキブリが這っているのさえ発見しました。 ところが、10月10日の午後5時頃から、すぐ隣の部屋で騒々しいパーティーが始まりました。激しい音楽と怒鳴り声は、一晩中アルコールに支配され、エスカレートし続けました。私は午後9時、10時、そして最終的に午前2時にフロントデスクに電話しました。フロントの従業員は宿泊客に騒音をやめるように頼んだと主張しましたが、無視され、状況は適切に対処されませんでした。酔った大声での口論が店内で勃発し、廊下やバルコニーにまで広がりました。ある時点で、1人の女性が廊下で泣き始めました。私は騒音の一部を記録するため、数本のビデオを撮影しました。車の中で少し眠ることができたかもしれません。 ビジネスの観点から、これは全く許されないことであり、あからさまにプロ意識に欠けています。私が受けたような怠慢と対応には困惑しています。これらの宿泊客は罰金を科せられ、退去させられるべきでした。ところが、騒音は午前3時半の私のチェックアウト手続きの間も続けられ、私は飛行機に乗るために午前2時に起きたにもかかわらず、眠れませんでした。フロントデスクのスタッフはただ手を上げて、どうしようもない態度をとった。宿泊客は自力で何とかするしかなかった。何人かが騒音を止めようとしたが、うまくいかなかったのが聞こえた。 言うまでもなく、私はこのホテルには二度と泊まりません。ニューヨークに頻繁に出張するプロフェッショナルとして、同僚、パートナー、友人にはこのホテルを避けるように伝えるべきだと思います。料金に見合う価値は全くありません。睡眠不足にお金を払うのは、私にとって快適な滞在とは到底思えません。 この「ホテル」に少しでも誠実さがあれば、この騒動の間宿泊した宿泊客全員にレビューを投稿し、少なくともその夜は無料で宿泊させているはずです。マネージャーのピーターにメールを送りましたが、返信がありません。 施設としては完全に失敗であり、営業を続けているのは素晴らしいことです。 （原文） It's almost impressive how awful this place is. I had a reservation from Oct. 4th - Oct. 11th in room 6. Throughout my stay I encountered a number of unpleasantries, the most disturbing of which began on the evening of Oct 10th. The first thing I noticed upon settling in was how much I could hear commotion from neighboring rooms. Loud reverberant footsteps from the guests directly above - both with shoes and socks - were abnormally invasive. I requested earplugs but they were largely ineffective. When switched to heat, the HVAC system sounded like a dumpster falling down a flight of stairs. Towels contained hair on them, a countless amount of small fruit flies circled in the kitchen and throughout the room, and I even discovered a small cockroach crawling on the bathroom floor. However, starting at around 5pm on Oct 10th, a loud party began in the room directly next door. Pounding music and yelling that continued to escalate with alcohol dominated all night. I had phoned the front desk at 9pm, again at 10pm, and finally at 2am. Despite the front desk employees’ claims to have asked the guests to discontinue the noise, they were ignored and the situation was never properly addressed. Loud drunken screaming arguments broke out inside and spilled into the hallways and balcony. At one point a woman began crying in the hall. I have taken several video recordings to document just some of the noise. I probably could have actually gotten some sleep in my car. This is completely inexcusable and brazenly unprofessional from a business standpoint. The sort of negligence and treatment I received was baffling. These guests should have been fined and removed. Instead, the noise was allowed to continue through my checkout process at 3:30am and I got no sleep despite having a 2am wake up for a flight. Front desk staff simply threw up their hands and took a helpless position. Guests were left to fend for themselves. I heard several try and fail to get anyone to stop the noise. Needless to say, I will not be returning to this hotel. As a professional who travels frequently to NY, I think my associates, partners, and friends should be informed to steer clear. I don’t see how the cost was justified in the slightest. Paying to be sleep deprived is not exactly my idea of a pleasant stay. If this "hotel" had an ounce of integrity, they'd be reviewing all guests who stayed during this mayhem and comp the evening at the very least. I've emailed the manager Peter and have not received a response. Abject failure as an establishment and a marvel they're in business.

（Google による翻訳）フランクリン ゲストハウスでの滞在はとても楽しかったです。部屋はニューヨークにしては広いです。私はこの場所に 2 つの点で 5 つ星ではなく 4 つ星を付けました。 スタッフはデスクではあまりフレンドリーではないようでしたか？私たちが到着したとき、私たちは混乱した顔をしていて、彼らが私たちの予約を見つけている間、ちょっとがっかりしました。 もう一つの理由は、壁は厚いように見えますが、ドアやドアの隙間はそうではなく、2階の廊下にいるスタッフの声が午前8時ごろにかなりうるさいことです。廊下の会話はよく聞こえますし、部屋が広くて長いのでよく響きます。 それ以外は完璧な場所でした。 （原文） I enjoyed my stay at the Franklin guesthouse. The rooms are huge for nyc. I have given this place 4 stars instead of 5 for two things: The staff did not seem very friendly at the desk? We were met with a confused face when we arrived and it kind of put me off for a second while they found our reservation. The other reason is that while the walls seem thick the doors or the door gaps are not, and the staff in the hallways on the second floor are quite loud at 8 am or so. You can hear the conversations in the hallways quite well, and the rooms are wide and long so they echo. Other than that the place was perfect.

（Google による翻訳）ネズミだ！ここはネズミだらけだ。部屋中を、そして赤ちゃんのベビーベッドの上まで這っていくのを見た。寝具にはネズミの糞が落ちていた。フロントに通報したが、彼らは気にしていない様子で、後ほど連絡すると言った。しかし、何日も経っても何も起こらなかった。連絡しても、何もなかった。 （原文） RATS! This place is infested with rats. I saw it crawled across the room and across our babies crib. There was rat/mouse feces on the bedding. I alerted the front desk and they seem unconcerned and said they'll get back to us. Days rolled by and NOTHING happened. Reached out - NOTHING.

（Google による翻訳）ここのスタッフは、ベッドサイドマナーも接客サービスも全くありません。特にホテルスタッフの一人と、ホテル外のマネージャーであるピーターも同様です。20年以上旅行ライターとして活動していますが、これほど失礼な対応を受けたホテルは他にありません。 （原文） Staff here has zero bedside manner/customer service. One in particular onsite and the "offsite" manager Peter as well. As a travel writer of over 20 years, I have never been spoken to in such a rude way at any hotel.

（Google による翻訳）こんにちは。最近ここに泊まったのですが、ネズミが子供のベビーベッドの上を這っていました。結局、中にネズミの糞があるのを見つけました。すぐに管理会社とフロントデスクに連絡したところ、後ほど連絡するとのこと！全く大したことではありません。ネズミの被害にはご注意ください。 （原文） Hi. I stayed here recently and a RAT crawled along my childs crib. We eventually found rat poo inside. I reached out to management and front desk immediately and they said they'll get back to me later!!! Not serious at all. Beware of RAT problems.

（Google による翻訳）2025年9月26日にチェックインしました。10階のレギュラールーム。1泊1000ドルを請求されました。到着前に宿泊料金全額がクレジットカードに請求されました。結局1泊し、翌朝別のホテルに移動しました。返金はなく、マネージャーからの折り返しの電話もありませんでした。 ホテルは暗く、騒々しく、値段も高かったです。荷物の運搬を手伝ってくれる人もいませんでした。ホテルのウェルカムメールには23時と記載されていましたが、22時以降はルームサービスがありませんでした（私たちは遅く到着しました）。朝食をゆっくり食べられるレストランはありませんでした（角にベーグルショップがあり、従業員は親切でした）。ベッドは快適でした。バスルームは狭く、シンクは1つだけでした。 （原文） Checked in September 26, 2025. Regular room on 10th floor. Charged $1000 per night. Full stay charged to my credit card before we arrived. Ended up staying “1” night and moved to a different hotel the next morning. No refund and no call back from the manager. Hotel is dark, loud & pricey. No one helped us with luggage. No room service after 10pm although hotel welcome email shows 11pm. (We got in late). No sit down restaurant for breakfast (bagel shop on corner - nice employees). Bed was comfortable. Bathroom was tight, “1” sink.

（Google による翻訳）ブルックリンのエースホテルのスタッフと楽しい雰囲気が最高でした！部屋は広々としていて、ベッドも快適でした。テレビはキャスト機能付きで、ホテルのインターネット回線も十分な速度でキャストをサポートしてくれました。部屋の照明も工夫されていて、調節もできるのが良かったです。 （原文） We loved the staff and fun atmosphere at The Ace Hotel in Brooklyn! The rooms are spacious and the bed is comfortable. The TV allowed us to cast to it and the hotel had a reasonable internet to support the casting. I also appreciated the thoughtful lighting in the room and the ability to control it.

（Google による翻訳）チェックイン直後に美味しいコーヒーとベーグルをいただきました。ロビーでの夜のDJセットは素晴らしかったのですが、部屋は窓を開けない限り音が入ってきませんでした。ベッドは快適で、枕も追加されていました。シャワーのお湯はストレスを吹き飛ばすほど熱く、さらに高級なヘアケアとボディウォッシュも付いていました。素晴らしい景色で、地下鉄までも歩いてすぐです。スタッフは親切で丁寧、そして思いやりがあり、プロフェッショナルでした。何も心配する必要がありませんでした。 （原文） Fantastic coffee and bagels right behind check in. DJ set at night in the lobby was amazing, but the rooms don't let any sound in unless the window is open. Comfortable beds with extra pillows. Water in the shower is hot enough to wash away my stress, and very luxe haircare and bodywash to boot. Fantastic view, and a nice short walk to the subway. Staff are kind, courteous, thoughtful, professional. I didn't have to worry about a thing.

（Google による翻訳）11月上旬訪問。 きれいによく管理されたホテル。地下鉄駅も近く、トレーダー組、cvsも近く。ロビースタッフの方々も親切。部屋も綺麗。 Wi-Fiはよく爆発し、シャワー室の水圧も満足。それなりに小さいが24時間運営されるGym施設もあり運動するのが良い。 1階グッズ施設もかなり見どころ。デメリットは部屋が寒くてヒーターを動かしておくと騒音が大きくてちょっとガチャガチャ。ブルックリン地域のチゴン価格は安くはない。 よく休んでいきます。 （原文） 11월초 방문. 깔끔히 잘 관리된 호텔. 지하철역도 가깝고 트레이더조, cvs도 근처임. 로비직원 분들도 친절. 방도 깨끗. 와이파이 잘 터지고 샤워실 수압도 만족. 나름 작지만 24시간 운영되는 Gym 시설도 있어 운동하기 좋음. 1층 굿즈시설도 꽤 볼만함. 단점은 방이 추워서 히터를 틀어놓으면 소음이 커서 살짝 거슬림. 브루클린지역 치곤 가격이 저렴하진 않음. 잘 쉬다 갑니다.

（Google による翻訳）スタッフはフレンドリーで親切、そしてプロフェッショナルでした。部屋はニューヨークの基準からすると広々としていて、とても清潔でした。ロビーは人と会うのに最高の場所でした。マラソン観戦に最適なロケーションでした。唯一の不満は、滞在中に3台あるエレベーターのうち2台が故障していたことです。 （原文） The staff was friendly, helpful and professional. The room was spacious by NYC standards and very clean. The lobby was a fantastic place to meet up with people. Location was perfect for watching the marathon. Only complaint was that two of three elevators were broken during our stay.

（Google による翻訳）チェーンホテルのレビューを書くなんて滅多にないのですが、エース・ブルックリンに2泊して帰ってきたばかりです。ただの客ではなく、まるで友人のようにもてなされました。このホテルのスタッフのおかげで、本当に素晴らしい滞在になりました。ベッドは最高に快適で、部屋も広々としています。また来るのが待ちきれません！ （原文） I so rarely would leave a review for a chain hotel but I just got home from two nights at the Ace Brooklyn, where I was treated like a friend, not just a guest. The staff at this hotel truly make for a wonderful experience. The beds are super comfortable and the rooms are spacious. Can't wait to come back!

（Google による翻訳）友人と2泊滞在し、ダブルルームを満喫しました。私たちは地元民で、緊急事態が発生し、急遽宿泊先を予約せざるを得なかったのですが、おかげで気持ちを切り替えられました。 タイラーさんには最高の体験をさせていただきました。荷物を運んでいただき、ロビーを通る際にチェックインの手続きもしていただきました。短い滞在でしたが、温かいおもてなしと温かいおもてなしをいただきました。 火曜日の朝は2人のデスクスタッフの対応も素晴らしく、夕方には予約に関する質問に親切に答えてくれたマークさんにも感謝しています。 また必ず訪れたいと思います。 （原文） Stayed here for 2 nights with friends and enjoyed our double room. We’re locals who had to book a last minute stay after an emergency - which also helped us reset. We had the best experience with Tyler who helped us with our bags and checked in with us as we passed thru the lobby. He made us feel super welcome and taken care of during our short stay. We also had a great experience with two desk agents on Tuesday morning & We also appreciated Mark in the evening who helped us with booking questions. We’ll be sure to visit again.

海外生活40年でポンコツホテルNo1です。 デザイナーズホテルに名を借りた客無視のイベント会場付帯の簡易宿泊施設。 チェックイン後シャワー浴びると排水溝機能せず浴室は洗面台の床まで水浸し。 排水溝が機能しないのでバスタブ使うが、 バスタブ蓋閉まらなく湯がたまらない。 ベランダドア取手が外れる。 部屋ドアの内側ロックが壊れ二重ロックできない。 翌日ドアロック以外は直してくれた。 その数時間後部屋にいるとノックなしでいきなりスタッフがマスターで入ってきた。 謝罪しながら修理状況チェックして説明してくれたが、ドアロックは治らず。客室へノックなしで入ってくる従業員防ぐのに ロック必要だと言う証明になった(笑) なのでドアチェーン必須だった。 良く対応してくれたメンテナンスのみなさんありがとう。 ベッドも素晴らしく快適で良い眠りができた！ ただDon’t disturb 札下げてても遠慮なしでノックしてくる事1週間で3回は、ちょいと問題だが、ドアノブの形状と札が安定しない為と好意的解釈。 NYから出かけ再度NYに戻るので再予約を1週間分予約してたので、チェックアウト時に来週予約済みでここに戻るので1週間スーツケース2個預かってとフロントに言うとポーターに直接言えだと！ フロント君よ！ お前は何のために居るんだよ？ 仕方ないのでポーターに言うと、無愛想に1週間は預かれ無いと無視された。 予約事にメールで戻ってくる事を伝えて2件の予約したのだ。 フロントに荷物預かれないなら次の予約キャンセルしてくれと言うと、ウェブでやれだってさ(笑) もう喜劇だよ！ 泊まらせてやると言う態度でステイの感謝の念も笑顔も無いフロントマンとポーターが居るイベントバー付属簡易宿泊施設と思う方が無難！ ホスピタリティもスマイルも無いのでホテルと呼ぶには適切では無いな(笑) 笑顔たっぷりはハウスキーピングスタッフだけだったよ。 勿論、速攻で一週間後の予約はキャンセルしたよ。 予約担当者が娘に電話してきたらしいがもう別ホテル予約済み。 デザインや景色？食事ばかりほめるクチコミ評価は当てにならない良い例だった。

（Google による翻訳）アーロでの経験は本当に忘れられないものでした。ホテルに入った瞬間から、フロントのスタッフはとても親切で温かく迎えてくれました。ロビーの香りも最高でした。部屋からはマンハッタンの素晴らしい景色が眺められ、とても広々としていました。滞在がとても気に入ったので、結局滞在を延長することにしました。フロントのフィリップさんは、その手続きをとてもスムーズにしてくれました。彼は私たちが快適に過ごせるよう気を配ってくれ、新しい部屋の清掃中はロビーで荷物を預かってくれました。スタッフ全員がとても親切でフレンドリーでした。立地も理想的で、アクティビティもたくさんあります。プールは爽快で清潔で、勤務中のライフガードは、子供たちが飛び込んだり、水しぶきを上げたりしないように見守ってくれていました。ウィリアムズバーグ周辺に滞在する予定で、宿泊先を探しているなら、ぜひここに泊まることをお勧めします。きっと満足できるでしょう。 （原文） The Arlo was truly an unforgettable experience. From the minute we walked in, the front desk staff was super welcoming and friendly. The smell of the hotel lobby was incredible as well. Our room had an amazing view of Manhattan and was very spacious. We loved our stay so much so that we ended up extending our stay and Phillipe at the front desk made that process so easy for us. He made sure we were comfortable and held our bags at the lobby while our new room was being cleaned. Every single staff member was extremely helpful and friendly. The location is ideal and there is plenty to do. The pool was refreshing and clean and the lifeguards on duty made sure any kids in the pool were not diving and splashing everywhere. If you will be in the Williamsburg area and are looking for a place to stay, I def recommend staying here. You will not be disappointed.

（Google による翻訳）アーロ・ウィリアムズバーグのシティビュー・スタジオスイートに宿泊しましたが、今まで泊まったホテルの中で最高の部屋の一つでした。まず、とてもフレンドリーで親切なスタッフの方々。最初から最後まで親切に対応していただき、ホスピタリティはまさに絶品でした！次に、部屋がとても広々としていて、マンハッタンのスカイラインの最高の景色が見渡せました！もしまたニューヨークに来ることがあれば、必ずまたアーロ・​​ウィリアムズバーグに泊まりたいと思っています。 （原文） I stayed at city view studio suite at Arlo Williamsburg and it was one of the best hotel room I've ever stayed at. First of all, very friendly and helpful staffs. They were helpful from beginning to end and their hospitality was out of this world! Second was the room was very spacious with the best sky line view of Manhattan! If I come back to New York again I will definitely staying again and Arlo Williamsburg.

（Google による翻訳）外観は素敵なフラタニティハウスのよう。部屋の床はベタベタ、カーペットはシミ、床は歪んでいる。中は素敵なロビーを抜けると、部屋と廊下はマリオットの資金と資源が不足している荒れたモクシーのようだった。建物の正面は素敵で魅力的だが、部屋はそうではない。ベッドは寝心地が悪く、バスルームのドアはかろうじてぶら下がっていてロックもしなかった。部屋のシャワーは比喩的な意味でここでは「機能」していない（コンセプトがうまく機能している場所に泊まったことがあるが、ここは違う）。寝室の二日酔い対策キットとレストランのメニューにある二日酔い対策メニューを見れば、必要な情報はすべてわかる。よろよろと酔って部屋に戻る（そしてさらに飲む。ミニバーは部屋で一番素敵な場所だ）計画なら、ここはあなたにぴったりの場所。もっと大人向けのホテル、または単に「外見は素敵なフラタニティ」ではないホテルを探しているなら、他の場所に行くほうがいい。これは対象顧客の年齢の問題というより、ホテルの質の問題だ。もっと若ければ、今でも楽しめたでしょう。本当に若くて、モクシーのような、もっと良い経験がなかったら別ですが。スタッフはフレンドリーで、Z世代っぽい視線が時々向けられましたが、全体的には快適でした。立地は悪くありません。お店や地下鉄まで数ブロック（7～10分）で歩いて行けます。今回の旅行で最初にモクシーに泊まりましたが、若い雰囲気、こぢんまりとした部屋、共有スペースといった点がうまく機能していました。ここはそうではありませんでした。 （原文） Like a nice Frat house - from the outside. Sticky floors, stained carpet, warped floor in room. In the inside, past the nice lobby, the rooms and hallways were like a run down Moxy w/out Marriott money and resources behind the property. Front of the house is nice and attractive, rooms are not. Bed was uncomfortable, bathroom door barely hanging on and wouldn’t latch, shower in room doesn’t “work” here in figurative sense (have stayed places where the concept worked fine, not here) hangover kit in bedroom and hangover items on the restaurant menu tell you all you need to know. If your plan is to stumble back to your room drunk (and drink some more, the mini bar is nicest part of the room) then this is your place. If you’re looking for a more adult hotel or just a non “nice on the outside fraternity” go elsewhere. It’s less a question of target client age, more a question of quality of hotel. If I were younger still erupting have enjoyed it unless I was really young and hadn’t experienced better, like even a Moxy. Staff were friendly, occasional gen Z stare but overall pleasant. Location ok. Few blocks walk (7-10 mins) to shops and subway. Started at a Moxy this trip and they pulled off the young vibe, small room, communal space thing well. These guys did not.

（Google による翻訳）とても素敵な雰囲気でした。デッキからは美しいスカイラインが見えました。部屋はとても狭いですが、この地域では普通です。プールデッキは素晴らしいですが、上にホットタブがあればもっと良かったと思います。ジムも最高ではありませんでしたが、全体的にはお勧めです。 （原文） Very cool atmosphere. I was able to see the skyline from my deck, which was beautiful. Rooms are very small, but that's normal for the area. The pool deck is great, but would have really liked a hot tub up there. Gym was also not the best, but overall I would recommend.

（Google による翻訳）先日、ブルックリンでの結婚式のために、Arlo Williamsburgブロックに宿泊しました。スイートは広々としていて、ベッドは大変快適で、美しいスカイラインの眺めを堪能できました。ホテルのスタッフは皆、とても親切で丁寧でした。遠方から多くの友人や家族を招待しましたが、皆素晴らしい体験をしたと言っていました。皆、ホテルのアメニティの質の高さや、ブルックリンとマンハッタンを観光するのに最適な立地（フェリーとLトレインの両方でアクセス可能！）を絶賛していました。 また、金曜日の夜にはミラーバーでリハーサルイベントを開催しました（挙式会場に入れなかったのですが、Arloのスタッフが代わりのスペースを探してくださり、大変助かりました）。そして、土曜日の朝にはウォータータワーでブライダルパーティーの準備スペースを借りることができました。どちらのスペースも美しく広々としており、最高の写真撮影スポットでした。スタッフはとてもフレンドリーで、私たちのようなイベントにはこのホテルを自信を持っておすすめします！ （原文） We recently stayed in an Arlo Williamsburg block for our Brooklyn wedding. Our suite was spacious, with an extremely comfortable bed and a beautiful skyline view. We found the hotel staff to be extremely attentive and courteous. We hosted many out-of-town friends and family, all of whom had wonderful experiences. They all spoke to the quality of the hotel amenities, and what a great location they have for exploring Brooklyn and Manhattan (both the ferry and L train access are ideal!). We also had the pleasure of using the Mirror Bar for our rehearsal event on Friday night (we weren’t able to get into our wedding venue and the Arlo staff were so helpful with finding us an alternate space) and the Water Tower as a getting-ready space for the bridal party on Saturday morning! Both spaces were beautiful, spacious, and made for great photo-ops! Their staff was so friendly and we could not recommend this hotel more for an event like ours!

（Google による翻訳）⚠️ あまり寝たくない、学生寮のような生活をしたいという方以外は、このホテルは避けた方が良いでしょう。⚠️ 実際、私が今まで宿泊したどの学生寮よりも断然うるさいです。ホテルの地下にはナイトクラブがあり、週末には夜遅くまで重低音が鳴り響いています。毎晩、8階の廊下を走り回って叫んだり、部屋から大音量で音楽を流したり、エレベーターに向かう途中で大勢で話したりする人々がいました。フロントに電話したところ、警備員を派遣するとのことでしたが、パーティー参加者のグループが断続的に現れたため、問題は解決していないようでした。前夜、女性が部屋で酔っ払った男性（おそらくパートナー）に怒鳴り散らしていました。別の宿泊客が廊下に出て、静かにするように注意しました。私たちも何度か廊下に出て、他の宿泊客に静かにするように伝えなければなりませんでした。パーティーに参加してこの体験をしたいのでなければ、少しでも眠りたいならここには泊まらないほうがいいでしょう。 短所： - パーティーホテルなのに、ホステルか学生寮のような感じ。 - エレベーターがものすごく遅い。ホテルを出るのに5～10分かかる。 - 館内は徹底的に清掃が必要です。廊下のカーペットはシミだらけで古びており、部屋もモップがけと磨きが必要です。 - バスルームのドアはきちんと閉まらず、塗装にも傷みが目立ちます。全体的にとても古びた感じがします。 - 私たちの部屋のブラインドは壊れていて、1メートルしか開きませんでした。ブラインドには穴が開いていて、下側はガムテープで留められていました。本当に間に合わせで、古びた感じでした。全てにおいて品質が極めて低いです！ 長所： - フレンドリーなスタッフ - 明るくて設備もそこそこ整ったジム。少し小さめですが、私たちには十分でした。 - バルコニーからの眺めは素晴らしかったのですが、ブラインドが壊れていたので景色を楽しむことができませんでした。 - ブルックリンの素敵な場所に行くのに便利な立地です。 （原文） ⚠️ Avoid this hotel unless you don’t want to sleep much and want to feel like you’re living in a student halls. ⚠️ In fact, it is by far noisier than any student accommodation I ever stayed in. There is a night club in the base of the hotel which plays pumping bass music late into the night at weekends, and each night there were screaming and shouting people running up and down the corridors on the 8th floor, playing very loud music from their rooms and speaking in large groups as they walk to the lift. After phoning reception they said they would send security up, but it didn’t seem to sort out the problem as different groups of party goers emerged intermittently. The night before there was a woman screaming at a drunk man (possibly her partner) in her room. It took another guest to go out into the corridor to tell her to keep it down. We also had to go out into the corridor several times to tell guests to be quiet. Unless you are joining I the party and want to experience this, if you want any sleep do NOT stay here. CONS: - Party hotel, feels more like a hostel or student accommodation - Phenomenally slow lift. Allow 5-10 minutes to exit the hotel. - The whole place needs a deep clean. The corridor carpets are stained and tired, the rooms need a good mop and a scrub. - The bathroom door doesn’t close properly and there are lots of dinks in the paintwork. The whole place just feels very tired. - The blind in our room is broken and would only open a metre. The blind also has holes in it and is duck taped all along the bottom. Very very makeshift and tired. Extremely low quality to everything! PROS: - Friendly staff - Nice bright gym, fairly well equipped, a little on the small side but fine for us. - Great views from he balcony, but the broken blind meant we couldn’t enjoy these - Well located to reach nice parts of Brooklyn

立地が良く、高層階からの眺めも良い！

特になし

（Google による翻訳）フロントデスクで働いていたジャスミンという若い女性は、私がこれまで一緒に働いた中で間違いなく最も優れた若いサービスアテンダントでした。彼女は私や私の年長の両親にとても親切で、知識が豊富で、情報提供に熱心で、親切で、助けてくれて、忍耐強く、あなたが期待するすべてのことをしてくれました。フレンドリーでありながら、彼女は仕事を楽しんでいるかのように実際に微笑み、適切でプロフェッショナルでありながら魅力的な方法で清潔で見栄えの良い状態を保っていました。また、彼女は近くにある素晴らしいピザを勧めてくれました。今まで食べた中で一番のスライスでした！誰もが行くことができるほとんどの中級から高級な場所では、これは非常にまれだと感じています。彼女は傑出しています。フロントデスクの他のスタッフも感じが良く、親切でした。部屋は非常に狭く、冷蔵庫がなく、電子レンジもありませんでした。フロントデスクで問題なく送ってくれました。部屋には通常は冷蔵庫があるが、メンテナンスのために取り外されることがあり、それが交換されていないことがあるとのことでした。最近のほとんどのホテルやほとんどの場所と同様に、照明はひどいものです。明るい LED で真っ白、温かみがなく、居心地が悪く、どんな場所でも、特にホテルでは大幅にグレードダウンしています。これらの照明は長期的に見ても、意外にも短期的にも私たちの健康に危険であり、新たな研究により、多くの人々に影響を与え、人々が抱える多くの一般的な問題の一因となり、それが普通だと思って生活していることが今後も明らかになっていくでしょう。私の意見では、ホテルは照明に気を配ることで最近は目立つ存在になることができます。LED が必須であれば、せめて少しは気を配って白熱灯のような温かみのある照明を導入するべきです。それでも有害ではありますが、少なくとも第二の我が家として、心地よく、歓迎される魅力があります。 （原文） The young woman working at the front desk, Jasmin, was absolutely the most outstanding young service attendant I can remember having the pleasure of working with. She was wonderful to me and my older parents- knowledgeable, informative, accommodating, helpful, patient— everything you would hope for, while being friendly, actually smiled as if she enjoyed being herself at her job and kept herself neat and presentable in an appropriately, professional yet attractive way- she also gave an excellent pizza recommendation nearby- best slice I’ve had! I have found this to be extremely rare in most middle of the road to mid high end places anyone may go. She is outstanding. The rest of the front desk were also pleasant and helpful. The room was very small, and was missing a fridge, no microwave. The front desk had one sent up no problem. They said the room normally has one but sometimes things may get taken out for maintenance and that had not been replaced. As with almost all hotels now and most places, the lighting is HIDEOUS— bright LED, stark white, no warmth, not inviting and is an ENORMOUS downgrade to any place, but especially a hotel. These lights are dangerous to our health long term and surprisingly short term as well and emerging research will continue to shed light on the ways that they do effect many people and contribute to many common issues people have and live with thinking it’s normal. In my opinion, a hotel could stand out these days by caring about the lighting and if LED is a must at least care a little and put in lights that have warmth similar to an incandescent. Though still damaging, it at least has a pleasant, welcoming appeal at a home away from home.

（Google による翻訳）まず最初に、アリーさんの対応が素晴らしく、とても親切だったことをお伝えしたいと思います。最初は少し不安もありましたが、彼女は全てをスムーズに解決してくれました。私の家族は部屋の場所があまり良くなかったようで、ドアの外に製氷機の音がうるさかったのです。残念ながら、その夜は満室で移動できませんでした。誕生日だと伝えると、カードと風船が入った小さなギフトバッグが届いていました。本当に素敵な一日になり、特別な気分になりました。部屋はすべて清潔で快適で、ニューヨークにしては広さもちょうど良かったです。ジャスミンさんもフロントで連絡した際にとても親切で感じが良かったです。ブルックリン橋とバークレイズセンターまで歩いてすぐという立地も気に入りました。滞在はとても楽しかったので、また泊まりたいと思っています。 （原文） First off I want to say how wonderful and accommodating Allie was. Things started off a little bumpy but she made sure to smooth everything out. My family wasn't too happy about the room location because it was a very loud ice machine outside of the door. Unfortunately, they were fully booked so moving that night wasn't an option. I let her know it was my bday and next thing I know I had a little gift bag with a card and balloons. That really made my day and made me feel special. Everything in the rooms were clean and comfortable, and the rooms were a nice size for New York. Jasmine was also very helpful and pleasant whenever we contacted the front desk. I loved that the hotel was a short walk to the Brooklyn Bridge and the Barclays Center. I did enjoy my stay and would most likely stay again.

（Google による翻訳）ブルックリンの中心部にある素晴らしいホテルでした。ブルックリン橋まで徒歩10分以内なので、街へのアクセスも抜群です。景色を楽しみたい方は、ティラリー通りに面した高層階がおすすめです。客室はモダンで清潔感があり、必要なものはすべて揃っています。スタッフの対応も素晴らしく、滞在する価値は十分にあります。部屋に入った瞬間から、とてもフレンドリーで親切な対応をしてくれます。キャットさんはとても親切で温かく迎えてくれ、荷物を運んでくれた男性（名前は忘れてしまいましたが）も素晴らしかったです。もう次回も予約しています。皆さん、ありがとうございました！ （原文） This was such a great hotel right in the heart of Brooklyn. It was less than a 10 minute walk to the Brooklyn bridge which made it easily accessible into the city. If you're looking for a view, choose a high floor facing Tillary street. The rooms are modern, clean, and the equipped with everything you need. The staff here really make it worth the stay. They are so friendly and accommodating from the moment you enter. Kat was so kind and welcoming, and the gentleman that handled my bags (I forgot his name) was also so wonderful. I'm already planning my next return. Thanks guys!

（Google による翻訳）長年のヒルトンダイヤモンド会員として、このホテルはヒルトンのデジタルキーを使ったチェックイン・チェックアウトができない唯一のホテルです。長年は問題なく使えていたのに、ここ3ヶ月間使えなくなってしまいました。私が宿泊したヒルトンホテルの中で、デジタルキーが使えず、フロントデスクでチェックインしなければならないのはここだけです。 ヒルトンでは自分で部屋を選びたいので、デジタルキーのメリットの一つはそこにあるのですが、新しいフロントスタッフ（キラとモリーではありません）は、どんな部屋でも好きなように手配できる権利があると無礼に告げ、あなたが過去10年間このホテルで10万ドル近くも使ってきたダイヤモンド会員であろうと、全く気にしないのです。アリシア、クリス、そしてフレッチャー、ありがとう！ それから、アリシアはフレッチャーがオペレーションディレクター（私は既に知っていました）であることを念頭に置いておくでしょう。ドリスコルさん、キラとモリーがあなたのために何をしようと関係ありません。ドリスコルさん、あなたがこのホテルに10万ドル近くも費やしたとしても、それは問題ではありません。何の意味もありません。どうするかを決めるのは私たちです。あなたも、モリーも、キラでもありません。フレッチャーはオペレーション・ディレクターなのですから！ バークレイズ・センターが近くにあるにもかかわらず、ホテルが毎日100%の稼働率を維持しているのは素晴らしいことです。私はバークレイズ・センターがオープンする以前、ホテルがまだ空いていた頃からこのホテルに宿泊しています（ホテル拡張工事中ずっとそこにいたので、拡張工事が始まる前です）。当時はキラが朝、モリーが夕方、ビルが夜間フロントデスクで働いていました。 返信は不要です。アリシアから、このヒルトン・ダイヤモンド会員の件は間違っていて、彼らが正しいというメッセージが届いています。それから、皆さん、忘れないでください。フレッチャーはオペレーション・ディレクターです！ （原文） As a long-time Hilton Diamond Member, this is the only Hilton property where you cannot use Hilton's Digital Key technology to check-in and check-out. It worked perfectly for years, yet during the past 3 months, it does not work. It is the only Hilton property I stay at where the Digital Key technology does not work, thereby you have to check-in at the front desk. I prefer to select my own room at Hilton properties, hence one of the benefits of the Digital Key, yet the new front desk staff (not Kila and Molly) will rudely inform you that they have the right to put you in whatever room they want and they could care less if you are a Diamond Member who has spent almost $100,000 at this property for the past 10 years. Thanks Alicia, Chris, and Fletcher! Also, Alicia will remind you that Fletcher is the Director of Operations (I already knew that) and it doesn't matter what Kila and Molly do for you, Mr. Driscoll. It doesn't matter Mr. Driscoll that you have actually spent close to $100,000 staying at this property. It means nothing. We decide what to do - not you, nor Molly, nor Kila because Fletcher is the Director of Operations!!! Wonderful to see the hotel 100% occupied on a daily basis with the Barclays Center nearby. I've been staying at this property since the pre-Barclays days when the hotel was empty (prior to the hotel's expansion as I was there for the entire construction) and it was just Kila working mornings, Molly working evenings and Bill working the overnight front desk. No response needed. I have the text from Alicia informing me this Hilton Diamond member is wrong and they are correct. And, don't forget everyone: Fletcher is the Director of Operations!!

（Google による翻訳）清潔で静かな客室、充実した無料朝食、そして素晴らしいカスタマーサービス（Foxによる）！迷わずここに泊まることをお勧めします。高層階に宿泊しましたが、とても静かでした（ニューヨークではこれ以上ないほど静かです）。電車やレストランにも十分近いです。 （原文） Clean and quiet rooms, decent complimentary breakfast, and excellent custome service (from Fox)! I would recommend staying here without hesitation. I stayed on a high floor and it was very quiet (as much as you can get for NYC). Close enough to the train and some restaurants.

チェックインの時間が過ぎても堂々とロビーに掃除機をかけておられたので最初から印象が悪かったですが、やはりハズレでした。 どう見ても英語の苦手な外国人なのに、フロントの方がなんでゆっくりと丁寧に話さないのか謎すぎる。それでいて自分は日本人の名前は何度言っても聞き取れず、モタモタするという。 対応についてはまぁいいやと思いましたが、部屋のシャワーの温度が基本ぬるく、冷たくなったり熱くなったりを繰り返し、不安定すぎて満足に浴びれず、寒くて震える事になったのはもうダメでした。まだ秋口だからかエアコンにはモードにロックがかかっており、一定以上には設定出来ず、予備の毛布も無いので寒かった…。 朝はチェックアウト時間前に清掃係にノックして回られる。これはオススメ出来ない…。 日本で言うと京都駅前の高騰したビジネスホテルの価格で、設備や接客レベルは地方のバンドマンがバイトするローカルなビジネスホテルよりも低い感じですかね。 今人気のあるエリアだからでしょうが、全体的にブルックリンのホテルは内容に見合わない価格になっていると思いました。 この接客でリゾートフィーまで取られるとは驚きます。どこがリゾートなのやら。 同価格帯ならマンハッタンの方が断然良いです。 ブルックリンで夜景を見た後にでもマンハッタンに帰るか、もっと宿泊予算を上げてブルックリンで有名なデザイナーズホテルに滞在される事をオススメします。

（Google による翻訳）残念ながら、このホテルでの滞在は最高の経験ではありませんでした。事前にレビューを読んでおけばよかったと思います。他の旅行者の方々の参考になれば、そしてホテル経営陣の改善を促すきっかけになれば幸いです。 第一印象はまずまずでした。ロビーは清潔で居心地が良かったのですが、カーペットは明らかに使い古されて汚れていました。フロントデスクのスタッフは丁寧でしたが、アメニティ料金とその内容について説明がありませんでした。自分で確認したところ、アメニティ料金には以下のものも含まれていると教えてくれました。 - 毎日のコーヒーまたは紅茶とペストリー - ティラリー・ガーデン・バーでの1日1杯のドリンクと軽食 後でティラリー・ホテルのウェブサイトで、リゾート料金には以下のものも含まれていることを知りました。 - ニューヨーク交通博物館のチケット3枚 - 自転車レンタル（1日） 残念ながら、博物館のチケットと自転車レンタルについてはスタッフから説明がなく、利用方法も分からなかったため、利用できませんでした。バーテンダーがいなかったため、バーの飲み物も前菜も頼めませんでした。たまたま宿泊客から、バーテンダーが休暇中で、週末ずっと代わりのバーテンダーを手配してくれなかったと聞き、結局近くのバーに行くことにしました。 毎日のコーヒー／紅茶とペストリーは提供されましたが、ごく普通のブラックコーヒーのみで、エスプレッソはありませんでした。ペストリーは正直言って期待外れでした。アメニティ料金を正当化するために提供されているような気がしましたが、料金に見合うものではありませんでした。 それに加えて、客室のメンテナンスにはいくつか問題がありました。 洗面台に水漏れの跡が目立っていました。 テレビが映りませんでした。 何よりも困ったのは、お湯が出ないこと。寒くて雨の降る一日の街歩きの後だったので、本当にイライラしました。 ホテル側は新しい部屋に変更してくれたのは良かったのですが、全体的に不便で、支払った料金に見合うものではありませんでした。 ここには確かに可能性があります。立地は良く、ホテルには魅力があります。しかし、アメニティや部屋の基本的な機能の充実が欠如していたため、滞在は全体的にがっかりするものでした。 （原文） Unfortunately, we didn't have the best experience during our stay at this hotel. I wish I had read the reviews beforehand, so I hope this helps other travelers--and encourages hotel management to make improvements. First impressions were decent--the lobby was clean and welcoming, though the carpet looked noticeably worn and stained. The front desk staff was polite, but failed to explain the amenity fee and what it included. I had to ask about it myself, so then she told us it covers -Daily coffee or tea and a pastry -One beverage and appetizer per day from the Tillary Garden Bar Later I found out from Tillary Hotel's Website that the resort fee also includes: -Three tickets to the NY Transit Museum -Daily bicycle rentals Sadly, weren't able to utilize the museum tickets or the bike rentals since the staff didn't tell us about it nor did we know how to claim these. We also didn't get the beverage or appetizer from the bar--because there was no bartender. A random guest told us the bartender had gone on vacation and management hadn't arranged for a replacement... for the entire weekend. We ended up going to a nearby bar instead. We did receive our daily coffee/tea and pastry, but it was basic black coffee only (no espresso drinks), and the pastries were honestly disappointing. It felt like they were being given out to justify the amenity fee, but they didn't live up to the value. On top of that, our room had several maintenance issues: The vanity had visible water damage The TV wasn't working Worst of all, we didn't have hot water, which was extremely frustrating after a cold, rainy day exploring the city. To the hotel's credit, they did move us to a new room, but the whole experience felt inconvenient and not reflective of the price we paid. There's definitely potential here--the location is solid and the hotel has charm--but the lack of follow-through on included amenities and basic room functionality made our stay disappointing overall.

（Google による翻訳）他のレビューにもあるように、オンラインの写真では実際よりも高級感が漂っています。テム・モクシーのようなホテルです。 ホテルの各階でホームレスと思われる人を2人見かけました。1人はロビーへ降りる途中のエレベーターに一緒に乗っていて、もう1人は3階のエレベーター外のベンチに座っていました。ここはあまり安全とは感じられず、写真のようなイメージをお持ちの方は宿泊をお勧めしません。 改善点： • 403号室のカーテンを修理してください。壊れていて、かなり傷んでいます。 • コンシェルジュにアメニティ料金の説明方法を指導してください。正直なところ、何が含まれているのか、何に料金を支払ったのか全く分かりません。バスローブすらありません。 • ホテルの正面玄関を清潔に保ってください。中に入るのにゴミの上を歩かなければなりませんでした。あまり良い第一印象ではありません。 • ホテルには敷地内警備が必要です。 （原文） I agree with the other reviews that the photos online definitely make this place look more upscale than it really is. It’s basically a Temu Moxy. I did see two folks that appeared to be homeless on the floors of the hotel. One in the elevator with me on the way down to the lobby and one sitting on a bench outside of the elevator on floor 3. I don’t feel very secure here and would not recommend staying here if you have the expectations that the photos portray. Things that could use improvement: • Fix the curtains in room 403. They’re broken and look pretty rough. • Train concierge on how to explain the amenity fee because honestly, I have no idea what’s included or what I paid for. There aren’t even any robes.. • Keep the front entrance to the hotel clean. I had to walk over trash to get inside. Not a great first impression. • The hotel needs onsite security.

（Google による翻訳）このホテルには可能性がありますが、大幅な改善と清掃が必要です。改装されたことはわかりますが、その改装は完全に見落とされており、維持されていません。ベッドはひどく、まるで毎分空気が抜けていくエアマットレスの上で寝ているようでした。部屋は清潔そうに見えましたが、明らかに不快なほどひどく不快感を覚えました。本当に徹底的に清掃する必要があります。トイレは詰まっていて、タオルはたくさん持っていたのにウォッシュクロスは1枚しかありませんでした。フロントデスクに電話してウォッシュクロスを追加してもらうよう頼んだのですが、誰も電話に出ませんでした。スタッフはフレンドリーで丁寧でしたが、それがこのホテルの一番良いところでしょう。ああ、無料の朝食は残念ながら5時にチェックアウトしたため、食べることができませんでしたが、そうできて本当に良かったです。ここに泊まらずにハンプトンインに行ってください。また、部屋代とは別に250ドルのデポジットが必要です。 （原文） This place has potential but it needs a huge uplift and cleaning. You can tell that it was renovated but those renovations are completely missed over and not kept up. The beds are horrible they felt like I was sleeping on an air mattress that was deflating by the minute. The room appeared clean but it def gave me huge icks to the point where I was uncomfortable. It needs a really good deep clean. The toilet ended up stopped up and they only had one washcloth but I had a load of towels. When I called the front desk to ask for an extra washcloth no one answered the phone. Now staff was friendly and courteous but that is probably the best thing about this hotel. Oh and the free breakfast unfortunately I didn’t get to try it because I checked out at 5am and was glad as hell to do so. Don’t stay here just go to Hampton Inn. Also they require a $250 deposit alongside the price for the room.

（Google による翻訳）今週末に友人が結婚式を挙げるのですが、彼女の付き添い人がブライダルスイートとしてこのホテルを予約しました。彼女はこのホテルのウェブサイトから予約し、詳細が記載された確認メールを受け取りました。その後、ホテル側から電話があり、予約に問題がなく、ホテル側にも問題がないことを確認しました。ところが、結局はホテル側が予約を重複させていたことが判明し、問題の解決策を提示しようともせず、状況を全く気にしていないように思えました。ひどい顧客サービスです。友人を困難でストレスフルな状況に追い込んでしまいました。自分のためにも、このホテルには近づかないでください。彼らは顧客のことを全く考えていないので、利用は絶対にやめましょう。 （原文） My friend is getting married this weekend, and her MOH booked a room here for their bridal suite. They booked it through THEIR website and received a confirmation email with all the details. They called to confirm that everything was good and that the hotel had nothing on their end for the reservation. Turns out they double-booked them and didn't even try to offer a solution to the problem, and it didn't seem like they really cared about the situation at all. Talk about terrible customer service. They have now put them in a difficult, stressful situation. Do yourself a favor and just stay away from this place. They don't care about their customers, so don't even give them your business.

（Google による翻訳）ザ・ティラリーでは非常に残念な経験をしました。結婚式会場に近いという理由で、このホテルを結婚式用の部屋ブロックとして選びました。 当初の計画段階から、アリシアさん（セールスコーディネーター）は非常に親切で、コミュニケーションもスムーズでした。結婚式の少し前に彼女がザ・ティラリーを退職することを知りましたが、私たちは安心して任せられると約束してくれましたが、実際にはそうではありませんでした。 チェックイン当日、10ヶ月前に予約したスイートが空いていないことがわかりました。ザ・ティラリーのスタッフが、あるゲストにそのスイートの予約を週末まで延長することを許可したため、私たちの予約はキャンセルされてしまったのです。さらに、ホテル内の別の結婚式用ブロックがオーバーブッキングしているため、他のスイートは空いていないと言われました。約1時間後、屋外のプライベートパティオ付きの部屋を案内されました。 部屋自体は私たちのニーズには十分でしたが、室内のアメニティが不足していました。Kカップは提供されましたが、コーヒーメーカーはありませんでした。同様に、同じブロック内の別の宿泊客にも壊れたコーヒーマシンが提供され、フロントデスクにその旨を伝えると、別の壊れたマシンが届けられました。数時間後、問題は解決しましたが、宿泊客自身が2台目の壊れたマシンをフロントデスクに持ち込むまで解決されませんでした。 次に、客室の清潔さが基準を満たしていませんでした。私たちのスイートルームと他の宿泊客の客室の床は、床をきれいに掃除したにもかかわらず、埃っぽかったです。部屋に1時間も滞在しなかったにもかかわらず、靴下に埃がすぐに積もっていたことから、そのことは明らかでした。毎日の定例清掃が行われていないにもかかわらず、床は汚れたままで、宿泊客からも指摘がありました。 全体的に見て、ティラリーは4つ星ホテルにふさわしい水準で運営できない様々なシステム上の問題を抱えているようです。私たちの滞在は許容範囲内でしたが、私たちが受けたホスピタリティのレベルは、その料金に見合うものではありませんでした。 （原文） We had an extremely disappointing experience with The Tillary. We chose the hotel for a wedding room block due to its proximity to our wedding venue. Throughout our initial planning process, Alicia (the sales coordinator), was extremely helpful and communicative. Though a short time before our wedding, we learned that she would be leaving her role at The Tillary but assured us we would be in good hands, though this would not be the case. On the day of our check-in, we learned that the suite we had reserved 10 months prior was not available to us. Staff at The Tillary had permitted a guest to extend their reservation in said suite through the end of the weekend, thereby locking us out of our reservation. We were further told that other suites were not available as another wedding block in the hotel was permitted to overbook. After about one hour, we were offered a room with an outdoor private patio. The room itself was adequate for our needs, though amenities within the room were absent. We were supplied with K-cups, but no machine with which to brew them. Similarly, another guest within our block was given a broken coffee machine, and when the issue was raised with the front desk, they were brought another broken machine. Many hours later, the issue was resolved, but not until the guest themselves brought the second broken machine to the front desk. Next, the cleanliness within the rooms was subpar. Floors within our own suite and rooms of our guests were dusty, despite them being freshly turned over. This was apparent given the rapid buildup of dust on our socks after spending less than an hour in our room. Even in between routine daily cleaning, floors remained soiled, as even noted by our guests. Overall, The Tillary seems to suffer from a variety of systemic challenges that prevent it from operating at the level a 4-star hotel should. While our stay was acceptable, the level of hospitality we received did not warrant the cost.

（Google による翻訳）結婚式の週末にこのホテルのスイートルームを予約しました（ホテルのウェブサイトから直接）。確認メールが届き、すべて準備が整っているように見えました。ところが、結婚式の週、ホテルから何の通知もなくキャンセルのメールが届きました。ホテルに5～7回電話してマネージャーと繋がった後（何度も切られました）、ホテル側が部屋を二重予約していて、私が何も予約していないかのように扱っていたことがわかりました。念のため言っておきますが、私が確認メールを受け取ったのはホテル側であり、第三者ではありません。ホテル側の対応は非常に失礼で、宿泊施設の提案もありませんでした。結局、通りの向こうにあるヒルトンに予約しましたが、そこではずっと良い経験になりました！なお、ティラリーに宿泊していた2人のゲストも予約を間違えていました。大変がっかりしました。 （原文） I booked a suite at this hotel for my wedding weekend (directly through the hotel website). I received a confirmation email and it seemed like everything was all set. The WEEK OF MY WEDDING I got a cancellation email from the hotel with no notice. After calling the hotel 5-7 times to reach a manager (got hung up on multiple times)- I found out they double booked the room and acted like I never booked anything. Mind you- I have a confirmation email from the hotel, not a 3rd party. They were incredibly rude and didn’t offer us any accommodation. We ended up booking at the Hilton down the street and have had a much better experience! Please note- we had two guests that stayed at the Tilary and they also messed up their reservations. Very disappointed.

（Google による翻訳）ホテルの部屋は汚く、廊下も汚く（廊下に掃除機をかけるよう何度かリクエストしたが、3日目でもまだ掃除されていない）。シャワーにはカビ、血、髪の毛がある。ガラス製のサイドテーブルには厚い埃が積もっている。エアコンが壊れていて、摂氏でしか機能せず、華氏では機能しないため、原因を突き止めるのに永遠に時間がかかり、今ではカーペット全体に水が漏れている。シャワーの排水が悪かったので、メンテナンス担当者が修理に来た。今朝のシャワーはまだ排水されない。フロントの従業員は口論がちで失礼。立地条件でここに滞在せざるを得ないのだから、経営陣は気にしないのだろう。1日35ドルの料金を支払わなければならないが、飲食に充てることができる。21ドルでチーズオムレツを注文した。雑草の皿が付いてきた。ハッシュブラウン、トースト、フルーツはない。早くここから出たい。 501号室には絶対にチェックインしないでください！！！！ 良い面としては、今夜のフロントデスクのルースは素晴らしかったです。とても社交的でプロフェッショナルで、他のお客様にこんな状態で部屋を使わせたくないので、メンテナンスを依頼してくれました。幸運を祈ります！ちなみに、レストランのウェイターはとてもフレンドリーで、サービスも良かったです。 追伸：レビューを読んでいると、フロントデスクの嫌な奴についての苦情が頻繁に寄せられているようですね。マネージャーさん、なぜ彼に対して何もしないのですか？彼がそんなに大切な人だから、こんな風にゲストを扱わせるのを許しているのですか？うーん？もう一つよくあるのは、苦情に対する経営陣の対応が曖昧なことです。しかし、苦情を読んでいると、経営陣は何も解決しようとしません。全く同じことを繰り返しているだけです。 （原文） Hotel room filthy, hallway filthy, (several requests to vacuum hallway, day 3 still not cleaned.) shower has mold, blood and hair. Thick dust on glass sidetables, HeaterAC broken, only works in C, not farenheit, which took us forever to figure out, now leaking water all over carpet. Shower doesnt drain so maintenance came to fix. This morning shower still doesn't drain. Front desk dude employee argumentative, and rude. Guess people are forced to stay here because of location so management doesnt care. You are forced to pay 35.00 a day fee but can apply to food and beverage. Ordered cheese omelette for 21.00. Came with plate of weeds. No hashbrowns, toast or fruit. We can't get out of here fast enough. Day 4: Ac/heat still broken, 5th floor hallway still not vacuumed after now 5 requests, shower still does not drain after 3 requests. DO NOT CHECK IN TO ROOM 501!!!! Bright side, Ruth at front desk was amazing tonight, very outgoing, professional and put in maintenace orders because we did not want room given to other patrons in this condition. GOOD LUCK! Side note, waiters in restaurant are very friendly, good service. PS: As you read thru reviews, seems like a common thread of complaints about front desk jerk. Manager, why do you refuse to do something about him? Is this person so important to you that you allow him to treat guests like he does??? UMMM? Another common thread is blanket management responses to complaints. But as you read thru complaints, management does nothing to resolve, nada! Just keeps repeating itself.

（Google による翻訳）ヒルトン・ブルックリンは、この地域でも屈指のホテルです。金庫にトラブルがありましたが、10分以内に駆けつけてくれて修理してくれました。娘が近くのディティで結婚式を挙げたのですが、ケーキの蓋を持って帰ってきたので、フロントのジョージが朝まで冷蔵してくれていました。ヒルトンブランドを体現する素晴らしいホテルです。スタッフ全員が素晴らしかったです。もしイベントが近くで開催され、清潔で安全な場所をお探しなら、ヒルトン・ブルックリンがおすすめです。 （原文） The Hilton Brooklyn is one of the better Hotel in the area. I had a problem with the safe. They were up there within ten minutes fixing it. My daughter had a wedding at the Deity near by. She came back with top of her cake and George at the front desk refrigerator it till morning . What a great representative for the Hilton brand. The whole staff were great. So if Your event is nearby and need a clean, safe place then the Hilton Brooklyn it is.

（Google による翻訳）素晴らしい滞在でした。 特にレセプションスタッフのエミリーさんには感謝の気持ちでいっぱいです。チェックインの際もとても親切に対応していただき、質問や要望にも丁寧に答えていただきました。エミリーさん、ありがとうございました😊 ホテル自体は清潔で整頓されていて、立地も便利です。 （原文） I had a great stay here. Special shoutout to the reception staff, Emily, she is friendly when everyone was checking in. Super helpful answering all my questions and needs. Thank you Emily 😊 The hotel itself is clean and tidy. It is in a convenient spot as well.

（Google による翻訳）部屋は清潔で、スタッフはフレンドリー！立地も最高！唯一気に入らなかったのは、駐車場が高かったこと（係員の対応が悪かった）、館内にランドリー設備がないこと、ロビーに水道がなかったことです。私たちが宿泊するほとんどのヒルトンホテルでは、ロビーに無料のウォータースタンドがあり、ゲストはハーブティーやホットコーヒーを無料で楽しむことができます。滞在中にウォータースタンドがあればもっと良かったのですが。 （原文） Clean rooms, friendly staff! Great location! Only things we did not like: Parking was expensive (attendant was rude), no laundry facilities on site, no water in lobby. Most Hiltons we stay at have a complimentary water station in the lobby for guests to enjoy with infused water, sometimes even complimentary hot coffee. That would’ve been great during our stay.

（Google による翻訳）私はヒロン・オナーズ会員で、ゴールドステータスを取得しています。ブルックリンを訪れる際はいつもこのホテルを選びます。私が訪れる場所から一番近いからです。ホテルは海を思わせる歴史的な内装でとても素敵で、客室も大理石のバスルームとクロームのアクセントでとても素敵に装飾されています。アート、壁紙、家具もデザイン性が高く、ベッドとリネンも快適です。 2024年の最初の滞在は快適で、歓迎されました。2025年の2回目の滞在はそれほど快適ではありませんでした。 特に、チェックイン時やフロントデスクのスタッフへの対応に温かい笑顔が見られませんでした。唯一、サービス業の訓練を受けていると感じたのは、長い巻き毛の素敵な若い女性だけでした。フロントデスクの他のスタッフは笑顔がなく、何も手助けしようとしていないようでした。レストランのスタッフはとても親切で、プロフェッショナルで、親切でした。 このホテルでは、税金として1日35ドルのクレジットが付与されます。朝食を食べたり、階下のパントリーで軽食をとったりしたいときには便利です。とはいえ、35ドルで1人半の朝食はほぼ賄えるでしょう…多分。 前回の旅行で一番困ったのは水でした。部屋に3人で宿泊していたのですが、チェックイン時に提供された水はたった2本だけでした。追加の水を頼むと、パントリーから買わなければならず、1日35ドルのルームクレジットが差し引かれてしまいました。しかも、24時間以上水が切れていたので、ホテルの外の店で水を買わなければなりませんでした。しかし、本当に腹立たしかったのは、ホテルがボトル入りの水を客に小銭で買っていることです。年に数回ヒルトンに宿泊するのですが、ほぼ毎回、水は無料で、何の疑問も抱かずに提供されます。ですから、これは私にとって後味の悪いものでした。1泊400ドル以上もするなら、もっと良いサービスが期待できます。 二度とこのホテルには泊まりたくないと思います。 （原文） I am a hilon honors member with gold standing. I usually choose this place when visiting Brooklyn. It is the closest to places I am visiting. The hotel looks really nice with a nautical historic decor and the rooms are decorating very nicely with marbled bathrooms and chrome accents. The art, wallpaper and furniture are also well designed with comfortable beds and linens. My first stay in 2024 was nice and welcoming. My 2nd stay in 2025 was not as nice. In particular, there lack of a warm smile upon checking in and addressing any of the staff at the front desk. The only person who seemed trained in the industry service was this nice young girl with long curly hair. The other staff at the front desk had no smile or didn't even seem to want to help with anything at all. The restaurant staff was very nice, and professional and helpful. This hotel gives you a daily credit of $35 to compensate for a tax. It can be helpul when you want to eat breakfast or grab a snack in their pantry downstairs. But $35 pretty much covers a breakfast for one and a half person...maybe. The main issue I had on my last trip was water. We had 3 people stayinging in the room and was provided only 2 waters at check in. If we asked for additional water, we had to buy it from their pantry and thus taken out of our $35 room credit each day. And they were out of water for over a 24 hour period, therefor I had to buy water a store outside of the hotel. But what really irriated my is that the hotel is nickle and diming its patrons for bottled water. Almost everytime I stay at Hilton, which is multiple times per year, water is always free and given without question. So this left a bad taste in my mouth. At $400+ per night I would expect more. I don't think I will be returning to this particular location again.

（Google による翻訳）唯一の不満は、この怪しいリゾート料金です！Airbnbのような第三者を通して予約する際は、本当に気をつけてください。予約時に宿泊料金にリゾート料金が含まれているのに、チェックイン時に75ドルのデポジットから35ドルのリゾート料金を請求されました。実質的にリゾート料金を二重に請求されたようなものです。ホテルを信用せずに確認しない人は何百人もいるでしょう。本当に怪しい行為です！この請求には異議を申し立てます。 （原文） My only complaint is this shady resort fee!! Be very careful when you book through a third party like Airbnb, They charged me $35.00 resort fee from my $75 deposit upon checking in, when the resort fee is included in the overall price of the room when you book. They basically tried to charge me twice for the resort fee. I bet there are hundreds of people that don’t check and the trust the hotel. Very shady practice !! I will gonna to appeal this charge.

（Google による翻訳）先日のご滞在では、素晴らしいサービスをご提供いただき、心より感謝申し上げます。お部屋は快適で居心地が良く、清掃サービスも行き届いており、お部屋も大変清潔に保たれていました。 特に、赤毛のハウスキーパーのスーパーバイザー様には、素晴らしいサービスをいただき、感謝申し上げます。彼女は大変親切で、私のあらゆるリクエストに親身になって対応してくださり、心から感謝しています。 全てに感謝申し上げます。 （原文） I would like to express my sincere appreciation for the excellent service I received during my recent stay. The place was nice and cozy, and the rooms were well-maintained thanks to an excellent cleaning service. I especially want to commend the housekeeper supervisor, who had red hair, for her outstanding service. She was incredibly kind and helpful with all my requests, and I truly appreciate her efforts. Thank you for everything.

11月に歩きました。橋の上では露店が出ていてTシャツやキャップなど土産物が売っています。橋の上は心地よい風が吹いていて散歩には最高の場所で、橋の上から見る風景も素晴らしい物でした。

夜景が最高だった。 橋の上を歩くよりも、ダンボ地区の公園から見る橋の方が断然良かった。

ニューヨークの夜は危ないんじゃないかと心配されている人も多いかもしれないけど、21時頃は全くそんなことはなかったです。夫婦2人でしたが、地下鉄F線のYork Street 駅からダンボエリアやペブルビーチで写真を撮ってから橋に向かいました。歩道橋にはどうやって行けば良いのかはっきり分からなかったけど、簡単でした✨ダンボエリアからWashington Streetをブルックリン方面に5分くらい歩くとProspect Street交差点に着きます。その交差点を直進した橋の下に橋に登る細い階段があります。私達は暗かったので、危うく見逃すところでした😆階段を登ればあの有名な場所です😊

ニューヨークの象徴的な観光スポットで、マンハッタンとブルックリンを結ぶ美しい吊り橋だよ。橋の上は歩行者専用の道もあって、徒歩で渡ればマンハッタンのスカイラインや自由の女神を望む絶景が楽しめるよ！特に夕方のサンセットや、夜景がきれいな時間帯に歩くのがおすすめ。全長約1.8キロなので、のんびり歩きながらニューヨークの風景を満喫できるよ。地元の人も観光客も楽しめるスポットだから、絶対に訪れるべき場所だね。

ブルックリン橋は、マンハッタンとブルックリンを結ぶ美しい橋で、ニューヨークの象徴的な観光スポットの一つです。旧市庁舎から歩いて橋へ向かいましたが、その壮大な姿に圧倒されました。 橋の上からは、マンハッタンの摩天楼や自由の女神など、息をのむような絶景を眺めることができ、まさに映画のワンシーンの中にいるような感覚を味わえました。橋の中央には歩行者と自転車専用の通路があり、多くの観光客や地元の人々が思い思いに景色を楽しんでいました。 橋の全長は約1.8キロメートルあり、徒歩で渡るには30分ほどかかりますが、景色を眺めながらゆっくりと歩くのがおすすめです。特に夕暮れ時は、マンハッタンの夜景が美しく、ロマンチックな雰囲気に包まれます。橋のたもとにあるブルックリンブリッジパークも、マンハッタンの景色を一望できる絶好のスポットです。 ブルックリン橋は、歴史と美しさを兼ね備えた素晴らしい場所であり、ニューヨークを訪れた際にはぜひ足を運んでみてください。

私のザ・ニューヨークのイメージはこことタイムズスクエアです。ホリデーシーズンだったので、信じられないくらいの人で溢れかえっていて、橋の上が大渋滞を起こしていましたが、とても綺麗な景色を楽しむことができて満足でした。

眺めがよかったです。行った日はニューヨークの連休だった様で、人が多くまた暑かったですけど。

ブルックリンのウィリアムズバーグを楽しむには最適です。雰囲気が好き。可愛くて清潔な部屋でした。ただカップルや友達には少し狭いと思います。一人旅には最高！とても良い時間を過ごしました。

お部屋は狭いけど、オシャレで最高〜〜 子連れにも優しくて、ホスピタリティ抜群！ ウィリアムズバーグで有名なカフェやレストランにもアクセスが良く、 ラガーディア空港もLyftで30分くらい。 ブルックリンブリッジあたりまでもLyftで10-15分でした！ 並びには0時までやってるスーパーもあるし、 23時まではホールフーズもやってます。

（Google による翻訳）親友とここに泊まりましたが、本当に最高でした！お部屋は写真通りで、とても清潔で機能的で快適でした。 朝のコーヒーと紅茶は嬉しい心遣いでしたし、スタッフもとてもフレンドリーで親切でした。夜に誰が入ってくるかチェックしてくれるのも良かったです。とても安心できました。 立地も最高で、素敵なショップ、カフェ、レストランに囲まれた素敵なエリアです。次回ブルックリンに来たら、絶対にまたここに泊まりたいです！✨ （原文） I stayed here with my best friend and we loved it! The rooms were exactly as shown: super clean, practical, and comfortable. The coffee and tea in the morning were a nice touch, and the staff was really friendly and helpful. I also liked that they check who comes in at night, it made us feel very safe. The location couldn’t be better, surrounded by great shops, cafés, and restaurants in such a cool neighborhood. I’d definitely stay here again next time I’m in Brooklyn! ✨

部屋は清潔、建物もマンハッタン内のPODに比べて広々としていて明るい印象。地下鉄はマンハッタンと繋がっているのはLラインのみではあるが、アクセスは良い。 難点としては、シャワーとトイレが完全一体型で、シャワーを浴びると床も便座も全てずぶ濡れになり、乾燥するまで（幸い湿度は低いので一晩ほどで乾く）トイレに困ること。トイレットペーパーが濡れないようにホルダーに蓋が設けられているような配慮がされているのに、なぜこのシャワーの設計になるのか謎。 一階のロビーにトイレがあるので、そちらを使うというのもありかもしれないが、不便ではある。ビーチサンダル持参だと解決できそう。 これさえ除けばとても快適、価格も低めではあるので、トイレずぶ濡れに耐えられる単身旅行者にはおすすめ。

（Google による翻訳）ポッド・ブルックリンが大好きでした。個性的なバスルームも含め、すべてが最高でした！ ポッド・ブルックリンでの滞在は最高でした。部屋はこぢんまりとしていますが、デザイン性が高く、清潔で居心地が良かったです。トイレはシャワーエリア内にあります（まさにポッドスタイル！）が、慣れてしまえば問題ありません。すべてがモダンで機能的で、清潔です。 共有の中庭や歩道は、楽しく開放的な大学のような雰囲気を醸し出しており、スタッフはとてもフレンドリーで親切でした。立地も最高です。ウィリアムズバーグの中心部に位置し、美味しいレストランやバーがあり、地下鉄もすぐそばで簡単にアクセスできます。 コンパクトで効率的な空間がお好みなら、ポッド・ブルックリンは予算を抑えた素晴らしい宿泊施設です。絶対にまた予約します。 （原文） Loved Pod Brooklyn — quirky bathroom and all! Pod Brooklyn was a fantastic stay. The rooms are small but really well designed, clean, and cozy. Yes — the toilet is inside the shower area (true pod-style!), but it’s actually not a problem once you get used to it. Everything is modern, functional, and spotless. The shared courtyards and walkways give the place a fun, open college vibe and the staff were super friendly and helpful. The location couldn’t be better — right in the heart of Williamsburg, with great food, bars, and easy subway access just outside. If you’re cool with compact, efficient spaces, Pod Brooklyn is an awesome, budget-friendly place to stay. I’d absolutely book again.

（Google による翻訳）部屋のレイアウトからあまり期待していませんでしたが、嬉しい驚きでした。2階の中庭に面したクイーンプラスルームに6泊しました。ベッドは快適で、お湯の出も良好でした。とても清潔で、タオル交換など、毎日のメンテナンスも行き届いていました。車の騒音もなく、本当に静かでした。共用エリアの無料のコーヒーエリアと浄水器も毎日利用できました。フロントのスタッフはとても丁寧でした。立地も抜群で、マンハッタン行きのLトレインをはじめ、あらゆる場所へ徒歩圏内です。ニューヨークマラソンのために訪れましたが、地下鉄で午前5時のスタテンアイランドフェリーにも問題なく到着しました。今後はニューヨーク滞在の際は必ず泊まるホテルになるでしょう。 （原文） Didn't have much expectation given room layouts however was pleasantly surprised. Six night stay in a Queen Plus room, facing courtyard on level 2. Comfortable bed. Good hot water pressure. Very clean, excellent daily maintenance, with change of towels etc. No road noise, in fact very quiet. Used the common complimentary coffee area daily and filtered water. Front desk staff were very attentive. Excellent location, just a stroll to everything, including the L train to Manhattan. There for the NY marathon and had no trouble getting to Staten Island ferry at 5am via subway. Probably now my go-to hotel when staying in NY.

（Google による翻訳）ポッド・ブルックリンは、まさにその名の通り、スタイルや利便性を犠牲にすることなく、手頃な価格を求める旅行者のための都会の隠れ家です。洗練されたスマートな空間、そしてコンパクトさ（「コンパクト」を強調します！）をイメージしてください。客室はまさに「ポッド」なので、閉所恐怖症の方や広いスペースが必要な方はご注意ください。トイレとシャワーが狭い空間を共有しているため、シャワーを浴びたばかりの場合はトイレが濡れている可能性があります。ミニマリスト的な設備が、機能的でありながら居心地の良さも兼ね備えています。 広さに欠ける点は、細やかな配慮で補われています。毎日のハウスキーピングでポッド内は常に清潔に保たれています。毎朝7時から11時まではコーヒーと紅茶が無料で提供されます。チェックインはフレキシブルで、チェックアウトは正午までなので、朝型人間ではない方には嬉しい特典です。 スタッフの対応は高く評価に値します。私たちが接したスタッフは皆、心から親切​​で、夜間は警備員が常駐しているので、到着した瞬間から安心感を得ることができました。アイロンとアイロン台は用意されています。ウェブサイトには、必要に応じて電子レンジとミニ冷蔵庫をリクエストできることも記載されています。特に、チェックアウト時に荷物預かり、バッグ運び、タクシー呼び出し、そして紳士らしくドアを開けてくれたユネス氏には感謝の気持ちでいっぱいです。 つまり、狭い空間が気にならない方で、スタイリッシュでハイテクな拠点に、美味しい料理と便利な交通機関を楽しみたいなら、Pod Brooklynが最適です。広々としたホテルの部屋よりも、街の雰囲気や体験を重視する旅行者に最適です。 （原文） Pod Brooklyn is exactly what it promises: an urban hideaway for travelers who want affordability without giving up style or convenience. Think sleek, smart, and compact (I will stress “compact”!)The rooms are true “pods,” so if you’re claustrophobic or need space, consider yourself warned. The toilet and shower share one tight space, meaning the toilet is going to get wet if you recently showered. It’s all part of the minimalist setup: functional, but definitely cozy. What it lacks in elbow room, it makes up for in thoughtful touches. Daily housekeeping keeps the pod fresh. There’s free coffee and tea from 7 to 11 every morning. Check-in is flexible and check-out isn’t until noon, which is a gift if you’re not a morning person. The staff deserves real credit. Everyone we interacted with was genuinely hospitable, and there’s security at night, which made us feel safe from the moment we arrived. Iron and ironing board? Available. The website even notes that you can request a microwave and mini-fridge if you need them. And a special shoutout to Younes, who went above and beyond at checkout - offering help with luggage storage, carrying bags, calling a taxi, and even holding the door like a true gentleman. In short: If you don’t mind tight quarters and want a stylish, tech-savvy base surrounded by incredible food and easy transit, Pod Brooklyn delivers. It’s perfect for travelers who prioritize the neighborhood and experience over sprawling hotel rooms.

部屋は狭いですが、必要十分の設備があります。あと防音もいいです。廊下の音が聞こえるだけで上下左右の音は聞こえません。ニューヨーク産のローションがあってなかなかよかったです。 受付の人はテキパキしてますし感じいいです。 何日か泊ってたらWifiのパスコードが切れました。受付の人に言ったら当然のように新しいパスコード言ってきたんですけど、元々何日かで切れるもんなら最初から言ってほしいです。そこはビジネスホテルらしくちゃんとしてほしい。 The staff were mostly professional and friendly. I also liked the Beekman lotion in the room; would probably buy one myself :) The only disappointment was the wifi passcode. I stayed here for three nights, and the wifi passcode I was given at the counter when I checked in had expired in a few days, so I had to ask for another passcode. This should have been explained in advance.

（Google による翻訳）このホテルは週末の滞在に最適です！イベントなどで街を訪れる際もそうでない時も、便利な立地で、周辺にはレストランも豊富です。バークレイズ・センターまで徒歩10分と楽々！とても清潔で、スタッフは親切でフレンドリー、そして料金もお手頃。間違いありません！ 車でお越しの場合は、Evenからすぐのところに公共駐車場（1泊40ドル）があり、とても便利でした。 そう、Even！ （原文） This hotel is great for a weekend stay! Whether you’re in town for an event or otherwise, it is conveniently located, no shortage of dining spots in the area, and an easy 10 minute walk to Barclays Center! Super clean, helpful and friendly staff, and great prices. You can’t go wrong! If you drive in, there is a public parking option a couple steps away from Even ($40 for overnight) which was fantastic. Yes, Even!

（Google による翻訳）結婚式のゲストのためにこのホテルを利用しましたが、スタッフの方々は素晴らしく、特に少人数のDIYウェディングパーティーという私たちの様々なニーズに応えてくれました。客室はシックで快適、ベッドはしっかりしていて、ロケーションも最高です。結婚式の週末のアクティビティはすべてホテルから徒歩圏内、またはせいぜい電車で1本で行ける距離でした。料金も非常に良心的です。 このホテルを結婚式の宿泊先に選ぶ際に注意すべき点がいくつかあります。 1) 同じ料金カテゴリー内でも、部屋によって広さやアメニティがかなり異なります。これは良い点でもあります。私たちのゲストの一人が屋上パティオを利用できたので、そこで写真撮影をすることができました。 2) 何か問題が発生した場合、客室予約に関する営業チームとの連絡に数日かかることがあります。最終的にはすべてうまくいきましたが、不安な花嫁にとっては大変なことだったと思います。 最後に：滞在中にエレベーターの1つが故障していました。実際にはそれほど大きな問題ではありませんでしたが、階下まで行くのに数分余分に時間がかかるだけの理由でした（私たちは10階から14階にいて、ウェディングドレスを着ていたので階段は使えませんでした）。しかし、このサービス上の問題は数週間、あるいは数ヶ月も続いているようで、スタッフを困らせているのは間違いありません。ビル管理者が早急に解決してくれることを期待し、「サービス」の評価にこれを加味します。 （原文） We used this hotel for our wedding guests and their team was great, especially with the various needs we had as a small DIY wedding party. Rooms are chic and comfortable, beds are firm, and the location can’t be beat. All our wedding weekend activities were walkable or at most a one-train ride from the hotel. The rates are also extremely fair. A couple of things to be aware of when considering this hotel for a wedding block: 1) The rooms vary quite a bit in size and amenities, even within the same rate category. This can also be a good thing—one of our guests ended up with a rooftop patio where we were able to do a photo shoot. 2) Communication with the sales team regarding your room block can take several days if something comes up. In the end it all worked out, but I can imagine this being challenging for a more anxious bride. Finally: One of the elevators was out of order during our stay. It wasn’t actually that big a deal, just a reason to allow a few extra minutes to get downstairs (we were on the 10th-14th floors and in wedding attire so stairs were not practical). However, since this service issue appears to have been going on for weeks or possibly months and I am sure it’s driving the staff crazy, I am factoring this into the “service” rating in hopes the building manager sorts it out soon.

（Google による翻訳）ホテルは立地が良く、比較的静かです。 特にハウスキーピングスタッフの対応が悪かった点、そして私たちの滞在を素晴らしいものにしてくれた素敵な女性、サンゲイさんには感謝の意を表します。 唯一のマイナス点はエレベーターが時々止まってしまうことでした。 （原文） Hôtel très bien situé et relativement calme. Mention spéciale pour le ménage qui était incapable et surtout à Sangay qui est une femme adorable et qui a rendu notre séjour merveilleux. Le seul point négatif est pour l’ascenseur qui ne fonctionnait pas tout le temps.

（Google による翻訳）イーブンホテルでの1週間の滞在を終えたばかりですが、滞在が終わる頃にはすっかり我が家のようにくつろげるようになりました。ホテルの立地はブルックリン散策にもマンハッタンへの移動にも最適です。スタッフとのやり取りはどれも気持ちの良いものでした。特に、初日の夜に発生したトラブルを解決してくれたロジェルさんの尽力には感謝しています。またぜひ泊まりたいと思っています！ （原文） We just wrapped up a week long stay at the Even hotel and by the end of our stay it really did start to feel like home. The location of the hotel makes it great for exploring Brooklyn or hopping over to Manhattan. All our interactions with the staff were positive. We especially appreciate the effort Rogel put into fixing a complication we had with our first night’s stay. We’d love to stay here again!

（Google による翻訳）一人旅でこのホテルに泊まったのは、私にとって最高の思い出になりました。部屋にヨガマットとブロックが用意されていただけでなく、ホテルは静かで快適で清潔でした。スタッフは素晴らしく、フレンドリーで、とても親切でした。また泊まりたいと思っています。 （原文） Staying at this hotel as a solo traveler was the best thing that I could’ve done. Not only did they provide a yoga mat and blocks for me in my room, but the hotel was quiet and comfortable and clean. The staff was wonderful and friendly and so helpful. I will be staying there again.

（Google による翻訳）このホテルに3泊しました。ブルックリンの最高の立地とは言えませんが、10～15分歩けばもっと良い場所に行けます。他の方も書いているように、2基あるエレベーターのうち1基が故障していたため、ほとんどのエレベーターが満席でした。部屋自体は問題ありませんでした。部屋は清潔でしたが、エアコンの音がかなりうるさかったです（道路からの騒音に加えて）。シャワーはノズルを調整しないと水が飛び散ってしまいました。全体的には満足でしたが、値段に見合う価値があるかどうかは分かりません。 （原文） We stayed at the hotel for three nights. It isn’t in the greatest spot in Brooklyn, but you can get to better areas by walking 10 to 15 minutes. As others have mentioned, one of two elevators were out, which meant most rides were full. In terms of the room itself, it was fine. The room was clean, but the AC made a lot of noise (on top of the noise from the road). Turning the shower on involved getting sprayed with water unless you adjusted the nozzle. Overall, the experience staying at the hotel was decent, but I’m not sure it was worth the price tag.

（Google による翻訳）場所は素晴らしく、ゲスト用のカラオケバーと裏パティオがあります。部屋とバスルームは十分な広さでしたが、清潔さが問題でした。寝具には問題はありませんが、埃っぽい棚と汚れた壁だけです。全体として、その内容は素晴らしく、短期間の滞在に最適です。 （原文） Location is nice and has a karaoke bar and back patio for guest use. Room and bathroom was a good size but cleanliness was an issue. No problems with bedding, just dusty shelves and stained walls. All in all good for what it's giving, and great for a quick stay.

（Google による翻訳）部屋は清潔で居心地がよかった。シャワーの出も良く、シャンプー、コンディショナー、ボディーソープも備え付けられていました。フロントの方は皆さんとても親切でした！夜のバーからの騒音は少しうるさかったですが、眠れないほどではありませんでした。 （原文） The room was clean and cozy. The shower was nice, and there was shampoo, conditioner, and body wash in there. Front desk people were all really friendly! The noise from the bar at night was kind of loud but not enough to keep me from getting to sleep.

（Google による翻訳）興味深い体験でした。一つ注意点として、駐車場がないので路上駐車のみです。私は問題なく駐車スペースを見つけましたが、問題になる可能性は十分にあります。部屋は素敵で快適、そして清潔でした。写真は正確です。階下のバーは夜になるととても騒がしくなります。私の部屋でも聞こえましたが、特に気になるほどで​​はありませんでした。周辺は少し怪しいですが、数ブロック歩けば治安も良くなります。周辺には美味しいレストランがたくさんあります。 （原文） This was an interesting experience. One thing to note is there is no parking garage. So it's street parking only. I found a spot no problem, but I could see it being an issue. The room was nice, comfortable and clean. The pictures are accurate. The bar downstairs gets really loud at night. I could hear it in my room. It wasn't disturbing though. The immediate area was a little sketchy, but if you walk a few blocks it gets nicer. There's some really good food around.

（Google による翻訳）家の改装工事のため、3週間ここに滞在しました。スタッフはとてもフレンドリーで親切でした。何か必要な時はいつでもフロントに電話すればすぐに持ってきてくれました。素敵なチルバーと屋外のくつろげるスペースがあり、隣には24時間営業のデリもあります。 欠点：ミニ冷蔵庫はありませんが、インスリン注射用に持ち込みを許可してくれたので助かりました。壁が薄いので、周りの音が全部聞こえます（お分かりいただけると思います）。弟や妹たちはかなり不安でしたが、ホテルなので仕方ないですね。駐車場を見つけるのは非常に困難ですが、ニューヨークではよくあることです。メーター制の駐車場を利用するか、何度か迂回して近くに駐車場が見つかるのを待つしかありません。確かに安全なエリアとは言えませんが、ニューヨークなので仕方ありません。正直なところ、5つ星ではなく4つ星にしたのは、唯一気になったのがシーツだったからです。ベッドシーツ、タオル、枕カバーのすべてにシミがありました。ホテルのアップグレードと新しいタオルの導入を強くお勧めします。なぜなら、タオルはきちんと洗われていないか、そのまま捨てられてしまうかのような不快感と不快感を残してしまうからです。その大きな問題を除けば、ホテルは本当に素敵で居心地が良く、素敵な小旅行になると思います。 （原文） I stood here for 3 weeks due to home renovations. The staff were super friendly and accommodating. Anytime I needed something I’d call the front desk and they’d bring it right up. They have a nice chill bar and a chill outside area. 24hr deli next door. The cons: No mini fridge, which at least they allowed me to bring my own for my insulin so I appreciate that. Super thin walls so you can hear it ALL, if you catch my drift. Very unsettling for my younger siblings but hey it’s a hotel, it happens. Parking is extremely difficult to find but that’s NY for you. It’s either pay meters or take a few turns around the blocks and hope to find something close enough. It’s definitely not the safest area but again, it’s NY. Honestly the only reason I gave 4 stars instead of 5 is because the only thing that bothered me was the sheets. Every single bed sheet, towel, and pillowcase had stains. I would highly suggest the hotel upgrade and bring in new ones because it is does leave some sort of discomfort and feeling as if they weren’t properly washed or are just ready to be tossed away. Aside from that one major issue, the hotel is really nice and cozy and a nice little getaway.

（Google による翻訳）このホテルはアメリカで最悪の滞在先ではありませんでしたが、ペットを飼っていない人には少し不向きで、少しうるさかったです。部屋は徹底的に掃除してもらいたいです。床は掃き掃除し、シャワーの髪の毛は取り除き、壁は塗り直し、洗面台はもっときちんと設置し、寝具は清潔か漂白、もしくは新しいものにしました。受付の女性スタッフの一人は感じが良く、スムーズに対応してくれました。ひどい経験ではありませんでしたが、質の高いホテルというわけでもありませんでした。 （原文） The hotel wasn’t the worst stay in America yet not for non-pet lovers, a bit noisy . The rooms could use a DEEP, thorough clean. Swept floors, hair out of the shower, repainted walls, and better installed sinks, cleaner/bleached or newer bedding. One of the women receptionist was pleasant and made things easy. It wasn’t a horrible experience yet not high-quality either.

（Google による翻訳）私たちはここに泊まれることにとても興奮していました。残念ながら、このホテルの立地は最悪で、危険なようです。 19時過ぎにホテルに戻るのがとても心配でした。実際、ホテルは夜間にドアを施錠しており、フロントを開けるにはノックする必要があります。また、部屋と廊下には多くの更新が必要です。そして通気口も掃除する必要があります。私たちは 3 人で部屋に滞在していましたが、隔壁がガラスですべてが見えるため、シャワーを浴びることができませんでした。これらすべてを除けば、スタッフは親切で、必要なことは何でも手伝ってくれるので、サービスに5つ星を付けます。 （原文） We were so excited to stay here. Unfortunately, the location of this hotel is horrible and it seems dangerous. We were so worried about coming back to the hotel after 7 pm. The hotel actually locks the doors at night, and you have to knock so reception can open for you. Also, the rooms and hallways need a lot of updating. And the vents need to be cleaned. We were 3 staying in a room where we couldn't shower because the dividing wall is glass and you see everything. Aside from all this, I give service 5 stars because staff is nice and helps you with anything you need.

（Google による翻訳）良い点：スタッフはとてもフレンドリーで丁寧です。ベッドは快適です。とても静かで清潔です。お手頃価格です。 悪い点：コーヒーとアルコールのバーが閉まっていました。それがこの場所を選んだ理由です。通りの多くの店は少なくとも9時まで開店しないので、美味しいコーヒーを飲むには長い時間待たなければなりませんでした。観光スポットからは遠いことは承知していましたが、出発前にゆっくりと二人で朝を過ごせると期待していました。しかし、実際はそうではありませんでした。また、部屋に冷蔵庫がありませんでした。些細なことですが、状況を考えると不便です。 （原文） Pros: Staff is so friendly and thorough. Beds are comfy. It's pretty quiet.Clean. Affordable. Cons: The coffee and alcohol bar was shut down, and that was basically why we chose that location. Many shops on the street don't open until at least nine, which was a long time to wait for good coffee. It's far from attractions, which we knew, but we had thought we'd be able to have a leisurely morning together before we set off. Not really. Also, no fridges in the rooms, which is minor but annoying given the circumstances.

（Google による翻訳）きちんとしたホテルでした！とても清潔で、無料駐車場もあります。マンハッタンに直行できる地下鉄の駅も近く、美しい住宅街や素敵なレストランもすぐ近くにあります。公園や遊び場、ドッグパークも近くにあります。徒歩10分圏内に美味しいカフェがたくさんあります。スタッフはとてもフレンドリーで、エアコンの効きも抜群でした。バルコニーもあります。残念なのは、シャワーのドアがなかったことです。ドアの蝶番は見えましたが、ドアはありませんでした。しかし、シャワーはとても広く、ドアがなくてもシャワーを浴びている間は寒くありませんでした。もう一つの残念な点は、時々下水の臭いがしたり、マリファナを吸っている人が廊下を臭くしたりしたことです。 しかし、全体的には欠点はそれほどひどくなかったので、強くお勧めします。 （原文） A decent hotel! It was very clean and has free parking. Close to subways that take you straight to Manhattan and close to beautiful neighborhoods and great restaurants. It's also close to parks and playgrounds as well as a dog park. There are a lot of great coffee places a 10 min or less walk away. The staff was really friendly, the AC worked really well. There's also a balcony. Down side would be my shower was missing it's shower door. You could see the door hinges but no door. However the shower was very big and you still didn't get cold while in the shower even with no door. The other down side is occasionally you could smell sewage and some people were smoking weed making the halls smell. But over all I super recommend the downsides weren't that bad.

（Google による翻訳）良かったのですが、もう少し改善の余地がありました！チェックインが午後4時と遅かったです。チェックインして部屋に行くと、4時15分だったにもかかわらず、まだ清掃中でした。部屋は清潔で、素晴らしい景色を望む素敵なバルコニーがありました。ただ、アイスバケツも製氷機もありませんでした。ベッドシーツの他に毛布も1枚しかありませんでした。ロビーのスタッフはとても親切でフレンドリーで、ホテルの立地も最高でした！また、車がバレーパーキングではなく駐車場に停められていたのも良かったです。必要な時に自分の車まで行けるのは助かりました。 （原文） Good but could be better! Late check in at 4pm. When I checked in and went to my room it was still being cleaned despite it being 4:15. The room was clean and had a nice balcony with a great view. However there was no ice bucket or ice machine. There was also only one blanket besides the bedsheets. However the lobby staff was very helpful and friendly and the hotel is in a great location! I also appreciated that the cars stayed in the parking lot instead of being valet. It was nice to be able to go down to my car when needed.

（Google による翻訳）素晴らしいスタッフ、清潔な部屋、そしてバスルームのプライバシーが全く考慮されていないレイアウト🫠 Hotel Le Blueには、本当に素晴らしい点がいくつかあります。最高のロケーションでアクセスも良く、ブルックリンで必要なもの全てがすぐ近くにあります。そして正直言って、私が出会った中で最もフレンドリーなフロントスタッフの一人です。彼らは温かく、気配りがあり、本当に親切です。部屋もとても清潔で、ハウスキーピングの対応も素晴らしいです。敷地内に駐車場があるのも大きなプラスポイントですが、最大10台程度しかなく、先着順なのでご注意を。 さて、レイアウトについてお話しましょう。部屋はモダン（確かに）ですが、機能的には使いづらいです。バスルームは目の前にあり、防音対策も仕切りもなく、プライバシーもほとんどありません。パートナーが夕食に何を食べたか、丸わかりです。文字通り。本当にうんざりです！ 救急隊員として、一つ気になったことがあります。バルコニーのドアは全開で、事故防止策がほとんどありません。素敵な配慮ではありますが、特に宿泊客が飲酒していたり​​、子供連れだったりする場合は、安全上のリスクとなる可能性があります。ロック機構や追加の安全装置があれば、なおさらです。 要約： 良い点：素晴らしいスタッフ、清潔な部屋、BKの最高の立地。 悪い点：バスルームのプライバシーが全くなく、奇妙なレイアウト、そしてバルコニーの安全性に懸念があります。 また泊まりたいですか？ 一人旅か、何でも共有しても問題ない人となら、もしかしたら（笑） （原文） Great staff, spotless rooms, and a layout that forgot we need bathroom privacy 🫠 Hotel Le Blue has some real highlights. It’s in a prime location / easy to access, close to everything you’d want in Brooklyn, and honestly one of the friendliest front desk crews I’ve encountered. They’re warm, attentive, and genuinely helpful. The rooms are also pretty clean— kudos to housekeeping. Also parking onsite which is always a huge plus .. but be mindful it’s only like 10 spots max and first come / first serve kinda thing. Now let’s talk about the layout. The rooms are modern (yes) but functionally awkward. The bathrooms are right there .. no soundproofing, no real barrier, and very little privacy. You’ll know exactly what your partner ate for dinner. Literally. Big ick! As a first responder, one thing gave me pause? Their balcony doors open fully, and there’s not much in place to prevent accidents. It’s a beautiful touch, but it could become a safety risk—especially if guests have been drinking or are traveling with kids. A locking mechanism or added safety feature would go a long way. TLDR: Pros: Excellent staff, spotless rooms, prime location for BK. Cons: ZERO bathroom privacy, oddly laid out space, and some legitimate safety concerns with the balconies. Would I stay again? Possibly … with a solo trip or someone I’m okay sharing everything with lol

（Google による翻訳）ここに2回宿泊しました。1回は何年も前、もう1回はつい最近です。部屋は広々としていて快適で、ホテルの基本的な構造はしっかりしています。木造建築のモダンなホテルとは異なり、このホテルは重厚感があり、部屋間の騒音も気になりません。騒々しい隣の部屋を避けるには良いのですが、ドアが薄くて音が入ってしまうこともあります。 エレベーターのボタンは、実際には点灯したり変化したりしないものの、なんとなく操作できるような感じで、古さが目立ち始めています。そのため、目的地に着くのかどうか判断に迷うことがあります。設置されているブラインドはあまり良くなく、片側から光が入ってしまうので、寝つきが悪い方は必ずマスクを着用してください。小さなバルコニーはありますが、ほとんど役に立ちません。 とはいえ、広々として快適で、清潔で、アクセスしやすいホテルです。ブルックリンの多くのホテルのように法外な値段ではありません。いつも騒音を出している U-Haul のすぐ隣でなければ、さらに良いのですが。 （原文） We've stayed here twice, once many years ago and once just recently. The rooms are spacious and comfortable and the core structure of the hotel is solid. Unlike more modern places, which are built from timber, this place feels solid and the noise doesn't carry between rooms. That's great to avoid noisy neighbors, but the doors are still thin enough to let noise in. Its age is starting to show with elevators that have buttons that kind of, but don't really light up or change, making it sometimes difficult to figure out if it's going to go where you expect. The blinds they've installed aren't great and always have one side that lets in light so if you're a light sleeper, definitely wear a mask. And the teeny tiny balcony is there, but all but useless. Still, it's a spacious, comfortable, clean and highly accessible hotel that is priced not outrageously like many hotels in Brooklyn. If only it weren't right next to a U-Haul location that is always making a racket, it'd be even better.

（Google による翻訳）うわー、ここのレビューをいくつか読んですごく不安だったんだけど、驚いたことに、ここでの滞在はすごく良かった。到着してすぐに駐車場を見つけた。駐車場は先着順と書いてあったので、出かけると自分の場所も譲ってしまうんだろうな。とにかく、チェックインはすごくスムーズで、部屋に入ってから嬉しい驚きだった。清潔で、変な臭いもなく、レビューとは裏腹に、バスルームには引き戸が付いていて、他の人が言うようなプライバシーが確保されていた。また絶対に泊まりたい。 （原文） Wow I was very nervous after reading some of the reviews here but lo and behold my stay here was very good. I found a parking spot upon arrival. Parking is advertised as first come first serve so I guess if you leave out you also give up your spot as well. Anywho, check in was a breeze upon entering the room I was pleasantly surprised. It was clean, no weird smell and contrary to some of the reviews, the bathroom did in fact have a sliding door that provided the necessary privacy that others said it lacked. I would definitely stay here again.

（Google による翻訳）私の部屋にはアリがいて、ベッドは真ん中に大きな穴があいていて寝心地が悪かったです。全体的に見て、この宿は最盛期を過ぎていると思います。以前はとても素敵だったようですが。 （原文） My room had ants, the bed was uncomfortable because there was a big hole right in the middle. Overall I think this place has passed its prime. It looks like it use to be a very nice.

（Google による翻訳）追加で1泊できるかどうか確認するために電話しました。問題ありません。予約は不要で、そのくらいの料金になると言われました。7月8日から9日の夜でした。午前0時45分に到着したのですが、ジェームズ（おそらく名前は伏せますが）があっという間に料金を上げてきました。よくやった！ おそらく、そこに人がいなくてもいいのでしょう。部屋を空けておくべきです。午前1時から3時の間は、もっとお客さんが来るかもしれません。 素晴らしいカスタマーサービスです。最初の時は、二度と来ないでくださいと伝えるべきでした。 （原文） I called to make sure they had availability for an extra night. No.problem they said its gonna be that much you don't need reservation i have plenty of room. It was night of july 8 to 9. I got there at 12.45 am and James probably not his name increased the price just like that good job! I guess they don't need people's there. keep your rooms empty never know if between 1 and 3 am you get more customers walking. Great customer service. You should say please do not comeback the first time.

（Google による翻訳）とてもフレンドリーなスタッフ。ウィリアムズバーグの絶好のロケーションにあり、すべてが徒歩約15分です。ホテルへの往復の歩行中に安全を感じました。駐車場は無料ですが、利用は先着順となります。おそらく10～12スペースくらいかと思います。金曜日の午後にチェックインする際に問題はありませんでした。コーヒーと紅茶を終日提供しています。ミニウォーターボトルも提供してくれて、とてもありがたかったです！ツインベッドを2つ予約し、部屋は2人で泊まるのに十分な広さでした。部屋にはミニ冷蔵庫もありました！私たちはホテルの高速道路側に面していたので、渋滞中は騒音があり、車が頻繁に通過するため、眠りが浅い場合は耳栓があると役立ちます。また泊まります！ （原文） Very friendly staff. Great location in Williamsburg with everything about 15min walk. Felt safe while walking to and from hotel. Free parking but it is first come first serve basis. Probably about 10-12 spaces. Did not have any trouble while checking in on a Friday afternoon. They provide coffee and tea all day long. They also provide mini water bottles which was very much appreciated! Reserved two twin beds and the room was spacious enough for two people. The room even had a mini fridge! We were facing the highway side of the hotel so there was noise during traffic time and constant passing of cars so ear plugs will help if you’re a light sleeper! Will stay again!

（Google による翻訳）火曜日の朝、友人と2人で部屋を借りに行ったのですが、ホテルのマネージャーは「ここではそんなことはしません」と、私の性的指向を理由に、悪意のあるプロファイリングをするような、非常に冷淡な態度でした。このホテルに星ゼロを付けられるなら、1000%付けます。 もし貴ホテルが、予約を希望するゲストをこんな風に扱うなら、彼女がスタッフをどんな風に扱っているか想像に難くありません。このホテル以外のホテルをお勧めします。 （原文） Went to rent a room Tuesday morning for myself and a friend and the hotel manager was extremely dismissive stating “we’re not doing that here” automatically profiling nefarious intentions because of my orientation. If I could give this hotel zero stars I would 1000% If that is how you treat guests looking to book a room at your hotel, I can only imagine how she treats the staff. I would recommend any other hotel other than this one.

（Google による翻訳）ここは滞在するには素晴らしい場所でした。到着するとすぐに、街の景色を望むキングサイズベッドのある部屋にアップグレードされました。子供達も近くに住んでいるのでとても便利な場所でした。歩いてすぐのところにたくさんのレストランがありました。部屋はニューヨークの基準からすると広々としていて、とても清潔で快適でした。二重窓なのでとても静かでした！部屋を自動的に暗くするシェードが気に入りました。スタッフはとてもフレンドリーで、私が通りかかるときはいつも私を認めてくれました。朝食エリアは改装中でしたが、無料のコーヒーはいつでも利用でき、実際には非常に美味しかったです。今後の訪問時には必ずここに滞在します！ （原文） This was a great place to stay. Upon arrival I was immediately given a room upgrade to a room with a city view and a king size bed. My children live close by so this was a very convenient location. There were many restaurant options a short walk away. The room was spacious by New York standards, very clean and comfortable. It was so quiet with double windows! I loved the automatic room darkening shades. The staff was very friendly and always acknowledged me when I walked by. Although their breakfast area was undergoing a remodel, the free coffee was always available and was actually quite good. I will definitely stay here on future visits!

（Google による翻訳）立地の良いホテルで、州間高速道路のすぐ近くにありますが、過度の騒音はありません。 快適なベッド、優れたデザインで機能的なバスルーム。 ニューヨークのホテルの部屋が非常に小さいことを考えると、これはうまく機能します。 スタッフは必要なときに役に立ちました。 ミシュランに掲載された素晴らしいペルー料理レストランに隣接しています。 無制限のボトル入り飲料水。ニューヨークで必要というわけではありません。 とても清潔で、小さな冷蔵庫と遮光カーテンが備わっています。品質の割に良い価格。 （原文） Well located hotel, even though immediately adjacent to Interstate, which remarkably does not create undue noise. Comfortable bed, well designed and functioning bathroom. Given the very small hotel rooms in NYC, this one works well. Staff was helpful when needed. Adjacent to a wonderful Michelins started Peruvian restaurant. Unlimited bottled drinking water, not that it’s needed in NY. Very clean and includes a small fridge and good blackout curtain. Good price for the quality.

（Google による翻訳）ホテル ル ジョリーには何度も宿泊していますが、いつも素晴らしい経験をさせていただきました。客室は居心地が良く、その広さの割に設備が整っている。皆さん、覚えておいてください、これは私たちが話しているニューヨークの不動産なので、ある種の広大で宮殿のような部屋を期待しないでください。それはこの街の目的ではありません。休憩してリフレッシュしてから再び活動に戻るのに最適な場所があることです。いつでも階下で淹れたてのコーヒーを楽しめます。私はこの周辺地域が大好きで、ニューヨークで一番いい場所です。 （原文） I’ve stayed at Hotel Le Jolie many times and always had a wonderful experience! The rooms are cozy and well equipped for their size. Remember folks, this is NYC real estate we’re talking about, so don’t expect some sort of expansive, palatial room. That’s not the point of the city, it’s to have a nice place to crash and freshen up, then head back out into the action. The coffee is always available downstairs, hot and fresh. I love the surrounding neighborhood, it’s the best in NYC.

（Google による翻訳）最高のロケーション、フレンドリーでプロフェッショナルなスタッフ、優れた設備。とても機能的で清潔感があります。 私たちは幸運にも、街の景色を望むホテルの静かな側を手に入れました。 （交通騒音が気になる方はご相談ください） 部屋は狭かったですが、スペースをうまく活用していました。無料駐車場も同様です。ベッドはとても快適でした。 提供されたバスアメニティは高品質で、シャワーは素晴らしかったです。 カップルで宿泊すると、バスルームを使用する際のプライバシーがほとんどなくなるため、星を1つ減らすだけです。 1 人の居住者にとって、これ以上良いことはないと思います。 朝食はセルフサービスで、おいしい食べ物と飲み物が豊富に揃ったコンチネンタル式でした。 （原文） Super location, friendly, professional staff, excellent facilities. Very functional and clean. We were lucky and got the quiet side of the hotel, with views to the city. (Worth asking for if you’d be bothered by traffic noise) The room was small but they’d made great use of the space. Same with the free car park. The bed was very comfortable. The toiletries provided were of high quality and the shower was great. It only loses a star because if there are a couple staying, there’s really very little privacy when using the bathroom. For a single occupant, I don’t think you could get better! Breakfast was self service and continental with a good range of tasty food and drinks.

（Google による翻訳）このホテルが大好きです。とても快適で清潔、部屋の仕上げもアメニティも素敵です。料金と立地も最高です（ウィリアムズバーグには、ここほど居心地が良く、立地も良く、スタッフも素晴らしいのに、トレンディで値段が高す​​ぎるホテルがいくつかあります）。でも何よりも、ここで働く人々が素晴らしく、ホテルが丁寧に扱われていることが分かります。今の時代には珍しいことです！特にチェットは、私が今までホテルで受けた中で最高のカスタマーサービスを提供してくれました。彼とスタッフはとても親切で、私が快適で快適な滞在を過ごせるように、あらゆる面で尽力してくれました。古いアパートから引っ越した後、ここに滞在していたのですが、チェットは倉庫から余分な段ボール箱と梱包用テープを用意してくれ、荷物を郵送するのに役立ててくれました。この地域に来て宿泊先が必要になったら、必ずここに泊まります！ （原文） I love this hotel. It’s extremely comfortable, clean, and has nice room finishes and amenities. You also can’t beat the rate and location (Williamsburg has a few trendy, over-priced hotels that are nowhere near as cozy, well-located or excellently-staffed as this one). But above all, the people who work here are wonderful and you can tell the hotel is very well cared for— rare in this day and age! Chet in particular provided the best customer service I have ever received at a hotel. He and the staff are extremely kind and went above and beyond to ensure I had an easy, comfortable experience. I was staying here after moving out of an old apartment, and Chet even provided me with extra cardboard boxes and packing tape from their storeroom that I could use to mail some of my things. Will always stay here when I am in the area and in need of lodgings!

（Google による翻訳）ニューヨーク滞在中に急遽宿泊しました。部屋は清潔で、ホテルのスタッフも親切でした。早めのチェックインと遅めのチェックアウトにも快く対応してくれました。立地は最高です。静かな屋上で朝のんびり過ごすのに最適で、中庭もあります。部屋には素敵な簡易キッチンがあり、シンク、ミニ冷蔵庫、電子レンジが備わっていました。とても便利でした。唯一の欠点はジムがないことです。それ以外は10点満点です。次回の旅行でも必ずここに泊まります。 （原文） Stayed here last minute while in NYC. The rooms were immaculate, hotel staff lovely. They were kind enough to accommodate early check in and late check out. Location cannot be beat. Lovely quiet rooftop for lounging in the morning, as well as a courtyard. The room had a lovely kitchenette with sink and mini fridge and microwave. Super convenient. The only drawback I could find is there is no gym. Otherwise- 10/10 and will certainly stay here on future trips.

（Google による翻訳）私はおそらく、ほとんどの人よりもホテルにあまりこだわりがないと思います。 部屋の香りはいいですか？はい。 部屋は清潔でしたか？はい。 ホテルは交通の便が良いですか？はい。 スタッフは感じがよかったですか？はい。 ベッドは適度に快適でしたか？はい。 テレビにGoogle Chromecastが接続されていて、夜に好きな物語を見ることができますか？はい。 それだけで私にとっては素晴らしいホテル体験です。 ペニーホテルは素晴らしかったです。次回ブルックリンに来るときは絶対にまた泊まります。 本当にありがたかったのは、部屋にヨガマットとヨガブロックが置いてあったことです。電車で6時間座っていた後、30分ほどハタヨガをすることができたので最高でした。ヨガをする人にとっては最高のサービスです。 （原文） I'm probably far less picky about hotels than most people. Does the room smell nice? Yes. Was the room clean? Yes. Is the hotel convenient to transit? Yes. Is the staff pleasant? Yes. Was the bed reasonably comfortable? Yes. Does the TV have Google Chromecast so I can watch my stories at night? Yes. That's already a great hotel experience for me. The Penny was great. Will absolutely stay again the next time I'm in Brooklyn. The bonus I did really appreciate was my room had a yoga mat and block in it, and it was great to be able to do about half an hour of hatha after sitting on a train for six hours. A+ touch if you're a yoga person.

（Google による翻訳）妻と私はペニーでの滞在を心から楽しみました。部屋の準備が整っていたため、予定より早く部屋を使うことができました。部屋は少し狭かったですが、きれいに整えられており、必要なものはすべて揃っていました。清掃サービスは素晴らしく、客室サービスを担当してくれた女性スタッフは丁寧で、素晴らしい仕事をしてくれました。ホテル最上階にあるレストランは、ぜひ体験していただきたい場所です。料理は丁寧に調理され、サービスも非常に良かったです。バーには素晴らしい品揃えがあり、熟練のバーテンダーが腕を振るいます。 楽しいご滞在をお過ごしください。 （原文） My wife and I enjoyed our stay at the Penny. They allowed us to occupy our room ahead of schedule since it was ready. The room was nicely kept, although a bit small, it had everything we needed. The cleaning service was great and the ladies servicing the rooms were polite and did a good job. The restaurant at the top of the hotel is to be experienced. Food was properly prepared, and the service was very good. The bar has an amazing array of choices with highly skilled mixologist. Enjoy your visit.

（Google による翻訳）素晴らしいホテルで、必要なものは基本的にすべて揃っていて、とても整理整頓されていました。雰囲気と装飾がとても気に入りました。スタッフもとてもフレンドリーで、素敵なルーフトップバーもあります。 全体的にサービスも良く、部屋もきれいに掃除されていました👌。 立地的には歩きやすく、周辺には美味しいコーヒーやレストランがたくさんあります。また、犬連れでも歓迎されているので、それも嬉しいです👍 唯一の難点は朝食が高すぎたことです。ホテルの宿泊料金はもう少し安いと思っていたのですが、外食した方が安かったです。 とはいえ、絶対にお勧めです👌 （原文） Great hotel, well organised with basically everything you need in your room. I loved the vibe and decorations, and people are pretty friendly, and with a cool roof top bar. The overall service is nice, and room were cleaned 👌. Location-wise I think is easy to walk around and there are some nice coffee and restaurants around. Also, the place is dog friendly, which is great 👍 The only point was about the overpriced breakfast, since part of the hotel I was expecting to pay a bit less, but it was cheaper eating out. However, I def recommend it 👌

（Google による翻訳）2泊しましたが、とても快適でした！お部屋は設備が整っていて、電子レンジとミニ冷蔵庫（製氷皿付き！）、大きめのテレビ、自然光が差し込む大きな窓（電動遮光カーテン付き）、そして快適なベッドなど、快適な滞在を約束するアメニティが充実していました。素敵なテラス、屋上には素晴らしい景色を望むレストラン（朝食も提供）、そしてレストランとロビーのスナックバーではルームサービスも利用できます。スタッフはとても親切でした！立地も良く、路上駐車スペースもたっぷりあり、ブルックリンを散策したり探索したりする私たちのような郊外からの旅行者にとってとても便利です。この宿をぜひお勧めします。次回ブルックリンに来る際もぜひまた泊まりたいです！ （原文） We had a great 2-night stay! The room is well-appointed and has a lot of amenities that make your stay more comfortable like a kitchenette with microwave and mini fridge (that includes ice trays!), nice size TV, large window for natural light (and electric blackout shades) and a comfortable bed. They have a lovely terrace, restaurant on the roof with a great view (that also serves breakfast), and offers room service from the restaurant and lobby snack bar. The staff is extremely helpful! The location is also great with plenty of street parking and conveniently located for out-of-towners like us who are walking and exploring Brooklyn. I would definitely recommend this place and stay again next time we’re in the city!

（Google による翻訳）ブルックリンでの結婚式のためにザ・ペニーに宿泊しました。私たちにとって最高の拠点でした（会場のワイスホテルまで歩いて行ける距離）。地下鉄にも歩いて行けるので、マンハッタンに行くにも、ライドシェアにも便利でした。部屋はニューヨークにしては広々としていて、ベッドは最高に快適でした。寝る時も「街の喧騒」はほとんど感じませんでした。スタッフもとても親切で、少し早めにチェックインさせてもらえて助かりました。ホテルの個性的な雰囲気がとても気に入りました！ （原文） We stayed at The Penny for a wedding in Brooklyn. It was the best home base for us (walkable distance to the venue at the Wythe Hotel) and also easy for us to walk to the subway to get to Manhattan or grab a rideshare. The rooms are more spacious than expected for NYC and the bed was super comfy. There wasn’t a lot of “typical city noise” either when we were trying to sleep. The staff were also really nice and we were thankfully able to check in a little early. We loved the quirkiness of the hotel!

（Google による翻訳）8月に407号室に1泊しました。パートナーと旅行していたので、予約していた部屋の中では広めの部屋でした。スタッフは素晴らしく、部屋のデザインも素敵でした。ベッドはとても快適で、ミニ冷蔵庫と室内コーヒーがあったのは良かったです。バスルームはプライバシーがあまり保たれているとは言えませんでしたが、とても清潔でした。 エアコンの効きが悪かったので、少しでも涼しくしようと扇風機を強にしてみましたが、部屋は一向に冷えず、「強」にしてもほとんど風が通りませんでした。夜、少し窓を開けて蒸し暑さを和らげることはできましたが、開けたまま寝るのは無理でした。カーテンは完全に遮光されておらず、朝日が横から差し込んできて寝にくかったです。シャワーヘッドは完全に壊れていて、シャワーを浴びるのがほぼ不可能でした。最終的にはハンドヘルドシャワーに切り替えることができました。シャワーのドアは密閉性が高いように見えましたが、バスルームの床に水が浸水し、滑りやすかったです。部屋には2人いたのに、コーヒー用のフィルターが1枚しか用意されていなかったので、アプリで追加注文のメッセージを送りました。どうやらアプリが機能していなかったようで、到着まで1時間ほどかかりましたが、その時間には私はすでに朝食を食べに出かけていました。 普段はここまで厳しいレビューは書きませんが、今回はエアコンの不具合とシェードからの光の侵入で睡眠の質が悪く、シャワーが使えなかったのが本当に残念で、デメリットの方がメリットを上回りました。 （原文） I stayed in room 407 for one night in August which was one of the larger rooms I had booked since I was traveling with my significant other. Staff were great and the design elements of the room were nice. The bed was very comfortable and having a mini-fridge and in-room coffee was a plus. The bathroom isn’t the most private but is very clean. We noticed that the AC was not really keeping up, so turned up the fan to high to try to make it more tolerable, however, the room never cooled off and even on the “high” setting the fan barely moved the air. We were able to open the window for a bit at night to make it less stuffy, but did not want to sleep with it open. The shades were not fully black-out because the morning sun came through the sides and made it difficult to sleep. The shower head was completely broken and it was almost impossible to take a shower. We were eventually able to switch to the handheld option. Even though the shower door seemed to have a tight seal, it flooded the bathroom floor and it was slippery. There was only one filter supplied for the coffee (individual) even though there were 2 of us in the room, so I sent a message on the app for more. Apparently the app was not working and it took about an hour for them to show up, at which time I was already leaving to get breakfast. Normally I would not be so harsh with my review, but the cons really outweighed the pros in this instance where sleep quality was poor due to the AC issues and light penetration of the shades, and the real deal-breaker was not having a functional shower.

（Google による翻訳）家族とコーダ・ウィリアムズバーグでの滞在は素晴らしかったです。部屋は清潔で、スタッフも素晴らしく、立地も最高でした。ベッドフォード駅（Lトレイン）、マッカレン・パーク、そしてウィリアムズバーグ屈指のレストラン、イベント会場、ショッピング街もすぐ近くです。アルベルトは直前の予約にも対応してくれたのですが、静かで完璧な部屋を用意してくれました。次回ウィリアムズバーグに来る際も、またコーダ・ウィリアムズバーグに泊まりたいと思っています！ （原文） My family and I had a wonderful stay at the Coda Williamsburg. The rooms were clean, the staff was wonderful and the location can not be beat. It's a stone's throw from the Bedford L train, McCarren Park and all of Williamsburg's best restaurants, venues and shopping. Alberto booked our reservation somewhat last minute and got us room which was quiet and perfect. I plan to stay at the Coda Williamsburg again the next time we are in town!

（Google による翻訳）Codaは、賑やかなウィリアムズバーグの静かな北端にある、とてもクールなデザインホテルです。 スタッフはとてもフレンドリーです。特に、かつてプロの知識で私を助けてくれた受付の若い男性には感謝しています。最高のカスタマーサービスです！ 客室はニューヨークのホテルとしては平均的な広さです。特にバスルームは広々としています。しかし、シャワーの音が部屋の中でかなりうるさいです。 屋外プールは素晴らしく、素晴らしいサンテラスがあります。NYC ResortPassを利用すれば、誰でもホテルのプールを手頃な価格で利用できるため、宿泊客によるプールパーティーが頻繁に開催されています。プールサイドでリラックスするにはヘッドフォンが必要ですが、若くて美しい人たちにとっては最高のパーティースポットです。 こぢんまりとした素敵なロビーと、地下には素晴らしいジムがあります。 地下鉄ベッドフォード・ストリート駅までは徒歩約10分です。Lトレインを使えば、マンハッタン中心部までわずか10分です。面白いことに、マンハッタンから、ユニークなショップ、カフェ、数え切れないほどのレストラン、バー、ボデガが並ぶ静かで涼しいウィリアムズバーグに戻りたくなるでしょう。 （原文） Coda is a very cool design hotel at the quiet northern end of busy Williamsburg. Super friendly staff. My special thanks goes to a young man at the reception who once helped me out with his professional know-how. Customer service par excellence! The rooms are above average size for NYC. The bathroom, in particular, is huge. However, the shower is very loud in the room. The outdoor pool is great with its awesome sun terrace. Many pool parties are held there by external guests because of an offered NYC ResortPass that makes hotel swimming pools affordable for everyone. Relaxing by the pool is only possible with headphones but, hey, it‘s a great party location for young, beautiful people. A very nice little lobby and a great gym in the basement. The Bedford Street subway station is about 10 minutes walking distance. The L Train takes you to the center of Manhattan in just 10 minutes. Funnily enough, you'll want to get back from Manhattan to tranquil and cool Williamsburg with its unique shops, cafes, countless restaurants, bars and bodegas.

（Google による翻訳）ホテルのプールで素晴らしい体験ができました！清潔で手入れが行き届いており、リラックスするのにぴったりでした。プール自体も水温がちょうど良く、混雑することもありませんでした。特に印象的だったのはスタッフの方々です。とてもフレンドリーで気配りがあり、すべてがスムーズに進むよう気を配ってくれました。清潔なタオルを用意してくれたり、笑顔でチェックインしてくれたりと、彼らのサービスは全体的な体験をさらに素晴らしいものにしてくれました。ここに滞在するなら、ぜひプールで過ごすことをお勧めします！アルベルトまでお尋ねください。 （原文） I had a great experience at the hotel pool! The area was clean, well-maintained, and perfect for relaxing. The pool itself was a great temperature and never too crowded. What really stood out was the staff — they were incredibly friendly, attentive, and made sure everything ran smoothly. Whether it was providing fresh towels or checking in with a smile, their service added a lot to the overall experience. Highly recommend spending time at the pool if you're staying here! Please ask for Alberto

（Google による翻訳）このホテルでの滞在は本当に素晴らしかったです！到着した瞬間から、すべてが美しく装飾され、考え抜かれたデザインで、温かくスタイリッシュで、リラックスできる雰囲気でした。滞在中、スタッフは皆とてもフレンドリーでプロフェッショナルでした。特にアルベルトさんには感謝の気持ちでいっぱいです。彼は私を温かく迎え、心を込めておもてなしするために、期待以上の対応をしてくれました。彼のホスピタリティは本当に素晴らしかったです！プールエリアは間違いなくハイライトでした。とても雰囲気が良く、リラックスしたり、お酒を楽しんだりするのに最適です。そして、食事も最高でした！ 素晴らしいサービス、素晴らしい雰囲気、そして最高級のアメニティなど、すべてを兼ね備えた場所をお探しなら、このホテルを強くお勧めします。また来るのが待ちきれません！ （原文） I had such a fantastic stay at this hotel! From the moment I arrived, everything was beautifully decorated and thoughtfully designed — it gave such a warm, stylish, and relaxing feel. The staff was super friendly and professional throughout my stay, and I have to give a special shoutout to Alberto, who went above and beyond to make me feel welcome and taken care of. His hospitality really stood out! The pool area was definitely a highlight — such a good vibe, perfect for relaxing or enjoying a drink. And the food was amazing! Highly recommend this hotel if you’re looking for a place that has it all — great service, a stunning atmosphere, and top-tier amenities. Can’t wait to come back!

（Google による翻訳）出張でここに滞在しました。目的地へのロケーションは最高でした。レストランはすべて徒歩圏内です。部屋は使い勝手が悪く、ベッドはほぼ地面に置いてありました。マットレスは使い古されていました。すべてが明らかに塗り直されていました。バスルームは素敵でしたが、収納スペースがほとんどありませんでした。ミニマリストなホテルの部屋は大好きですが、ここはそうではありませんでした。それに、部屋の質を考えると、値段が信じられないほど高かったです。チェックイン以外ではあまりやり取りする必要がなかったにもかかわらず、スタッフはフレンドリーで効率的でした。 （原文） Stayed here for a business trip. Location was great for where we were going. All the restaurants are a quick walk. Rooms are not functional. Beds were basically on the ground. Mattresses were worn. Everything has clearly been painted over. The bathroom was nice, but had little storage. I love a minimalist hotel room, but this was not it. Also, the room was insanely priced, especially for the quality. Staff was friendly & efficient, even if I didn't need to interact with them much beyond checkin.

（Google による翻訳）誕生日とその週末の興奮から、まだ少し落ち着きつつあります。2025年7月11日のある日、CODAのプールで一日過ごしました。最高の場所でした。とてもリラックスできて、雰囲気も良かったです。まるで自分の素敵な裏庭にいるような気分で、友達と大いに盛り上がりました。バーテンダーのマディはとても素敵で、ドリンクも最高でした。そして何より最高だったのは、プールホストのサラ・マンソンさんでした。私たちが入った瞬間から彼女はとても温かく迎えてくれて、CODAでの体験は、また必ず戻ってきたいと思わせるものでした。絶対にまた来ます。本当に最高だったので、彼女には感謝の気持ちをお伝えしたくて、本当に感謝しています。ありがとう!!! - サラ（誕生日の女の子）🧁🩷 （原文） I am just coming down from the high of my birthday and that weekend. On one of my outings 7/11/25, we went to the CODA pool for the day and it was a treat. Great spot. Very chill and good vibes. Felt like it was my fabulous backyard, and my friends and I had a blast. The bartender Maddie was so lovely. Drinks were top notch. I will say what was the cherry on top, was our pool host Sarah Munson. From the moment we walked in she was so welcoming and made the CODA experience something that warrants a return. I will definitely be back. I wanted to make sure and give her all the love because she was the absolute best. Thank you!!! - Sara (birthday girl) 🧁🩷

（Google による翻訳）ここは4つ星ホテルとは言えません。悪くはないですが、最高というわけではありません。このレビューは主にプールバーのスタッフに対するものです。バーに行き、スイカドリンクを2杯注文しました。バーテンダーが飲み物を渡すまで20分も待たされ、結局渡されたのはマルガリータでした。あまりに待たされたので、文句は言いませんでしたが、マルガリータだけを受け取りました。バーテンダーが私たちのところに来て、飲み物が気に入ったかどうか尋ねたので、気に入りましたと答えましたが、注文したものとは違う飲み物を渡されました。おかわりもしてくれず、がっかりしました。チップも含まれているので、スタッフはサービスに気を配っていないように感じました。隣に座っていた2人の女の子がこの状況を耳にし、彼女たちも飲み物を受け取るまでずっと待たされたと言っていました。また、この日は混雑していなかったことを覚えておいてください。このエリアには他にも選択肢があるので、他のホテルのプールをチェックすることをお勧めします。 （原文） I wouldn’t consider this a 4 star hotel. It’s fine but not great. This review is mainly for the staff at the pool bar. We went up to the bar and we ordered two watermelon drinks. We waited 20 minutes for the bartender to hand us our drinks and they handed us margaritas. We waited so long that we just took the margaritas and didn’t complain. The bartender came up to us and asked if we liked the drinks and we told her.. well yes but we she gave us different drinks than the ones we order. She didn’t offer to get us another round which was disappointing.. The gratuity is included here so it seems like the staff doesn’t care about giving good service. Two girls next to us overheard the situation and they told us they also waited forever to get their drinks. Also, please keep in mind this wasn’t a busy day. There are other options in this area so I would recommend checking out another hotel pool.

Trader Joe'sやTargetが入る商業ビルもすぐ目の前にありショッピングや夕食の買い出しに大変便。フロントスタッフは親切で、early check inもしていただいたおかげで長時間の移動で疲れた身体を休めることができました。 部屋はしっかりと清掃されていて何の問題もなし。コネクティングルームだったので音が心配でしたが、1番目は静かに過ごせました。しかし、2日目は隣室に何人かのグループ集まっており大音量で音楽を鳴らし、ガヤガヤと騒がしかった。10時には音楽は止んだものの、大声での会話は1晩中断続的に行われていた。ホテル自体の責任ではないもののホテルの評価を1つ下げておきます。 その他は特に不満もなく比較的快適に過ごせました。

部屋に置いておいたものがなくなっていました。そこそこ値段のするものです。 連泊する予定の方は貴重品以外もスーツケースに入れてカギをかけておいたほうがいいです。 Things I had left in the room were gone. They were quite expensive. If you're planning on staying multiple nights, it's a good idea to lock up everything except your valuables in your suitcase.

かなり場所が分かりにくい。 15時になるまで入れてもらえず、12時にチェックアウトしなければ罰金を払わせるというホテル。 受付の対応もかなり悪く、利用したくない

綺麗で清潔。交通の便も大変良かった。

（Google による翻訳）5泊の滞在で、宿泊料金は1泊500ドル以上でした。到着した最初の夜、シャワージェルが置いてなく、電話しようと電話を取りに行くと、電話口はホコリだらけでした。翌日、受付に伝えると、念入りに清掃してシャワージェルを交換すると言われました。ところが、翌日になってもシャワージェルは届かず！しかも、部屋にはゴキブリの幼虫がいました。受付に伝えると、彼女は私が別​​の部屋にいると思い込み、ゴキブリの件は既に把握していると言いました。私は電話していないので、別の部屋だったに違いないと伝えました。すると彼女は「念入りに」清掃できると言い、私は前日に念入りに清掃したので部屋を変えてほしいと伝えました。部屋に戻ると、受付にいた男性が「ゴキブリは宿泊客と一緒に入ったに違いない」と言いました。他の宿泊客も同じ問題を訴えていたのに、おかしな話です。部屋の埃っぽさなどについて、謝罪もポイント加算の申し出もありませんでした。滞在中に話した受付係も、ゴキブリに驚くような様子はありませんでした。その後、別のボンヴォイ系列ホテルに移ったのですが、そこで受けたサービスとは全く違いました。 二度と泊まりたくありません。立地は最高です。 （原文） We were staying for 5 nights and the room rate was over $500 a night. The first night when we arrived, there was no shower gel and the phone when I went to pick it up to call was full of dust bunnies. I told reception the next day and they said they would do a deep clean and replace the shower gel. The next day, still no shower gel! And there is a baby cockroach in the room. When I told the receptionist she assumed I was another room and mentioned she was already aware of the cockroach issue! I told her it must've been another room as I hadn't called. She said they can do a "deep" clean and I told her we'd already had a deep clean the day before and I wanted to be moved. When we returned there was a man at the desk who said the cockroach must've come in with the guests! Funny when other guests had also complained with the same issues. There was no apology or offer to give more points due to the dusty room etc. The receptionist we spoke too during our stay, none of them were surprised by the cockroach. Completely different service to what we received at another Bonvoy hotel we moved to after. I wouldn't stay there again, the location is great.

（Google による翻訳）本当に素晴らしいホテルです！ 地下鉄のすぐそばに位置し、ニューヨーク観光の拠点として最適です。わずか20分でタイムズスクエアの中心部に到着できるので、マンハッタンの活気を満喫しながら、静かな夜を満喫するのに最適です。 客室は広々としていて快適で、バスルームも同様に清潔です。寝具も素晴らしく、街を観光して忙しい一日を過ごした後のぐっすり眠るのにはまさにうってつけです！ スタッフは親切で、いつも笑顔で、いつでも対応してくれ、親切に助けてくれます。本当に歓迎されていると感じます。 ホテル周辺には、小さなカフェ、レストラン、スーパーマーケットなど、必要なものがすべて揃っており、活気がありながらも静かなエリアにあります。とても便利で快適です。 正直に言うと、滞在前に読んだ否定的なレビューにもかかわらず、とても嬉しい驚きでした。 滞在は素晴らしく、迷わずこのホテルをおすすめします！ （原文） Hôtel vraiment top ! Situé à deux pas du métro, c’est un point de départ idéal pour découvrir New York. En une vingtaine de minutes à peine, on se retrouve en plein cœur de Times Square — parfait pour profiter de toute l’énergie de Manhattan tout en retrouvant le calme le soir venu. Les chambres sont spacieuses, confortables et très propres, tout comme la salle d’eau. La literie est excellente, un vrai plus pour bien récupérer après des journées bien remplies à arpenter la ville ! Le personnel est adorable, toujours souriant, disponible et prêt à rendre service. On se sent vraiment bien accueillis. Autour de l’hôtel, il y a tout ce qu’il faut : petits cafés, restaurants, supermarchés, le tout dans un quartier vivant mais paisible. C’est très pratique et agréable. Franchement, malgré certains avis négatifs que nous avions pu lire avant de venir, nous avons été très agréablement surpris. Notre séjour a été excellent, et nous recommandons cet hôtel sans hésitation !

（Google による翻訳）このホテルは立地が最高です。部屋も快適でした。フロントのスタッフは親切で、できる限り親切に対応してくれました。しかし、請求に関する問題があり、解決に至りません。滞在中に担当者と話そうとしたのですが、メールで連絡するように言われました。何度かメールを送りましたが、無視されてしまいました。電話も試みましたが、マネージャーや権限のある担当者に繋がることはありません。メッセージを残すことしかできないと言われ、何度かメッセージを送りましたが、メールと同様に無視されてしまいました。請求に関して信頼できると思えなければ、二度とここに泊まることはないでしょう。 （原文） The hotel is in a great location. The rooms are fine. The people at the front desk were friendly and tried to be as helpful as possible. However, I have a billing issue but I cannot get resolved. I tried to talk to someone when I was there, but was told I had to email. I have now emailed several times and have been ignored. I have tried calling, but I can never get to a manager or someone with any amount of authority. I am told all I could do is leave a message, which I have done several times--and those are ignored, just like the emails. Not sure I would ever stay here again if I don't believe they would be trustworthy when it comes to charges.

（Google による翻訳）ジョセフさん、深夜のチェックインにも関わらず温かく迎えていただき、ありがとうございました！従業員の皆さんも素晴らしかったです。お部屋は清潔で居心地が良く、ベッドも最高に快適でした。すぐ近くに美味しいレストランがあり、深夜のタコスや朝のベーグルなど、様々な料理を楽しめます！ （原文） Thank you to Joseph for a very welcoming very late night check-in! All the employees were great. Room was clean and cozy, and bed was extremely comfortable. Great food right around the corner, be it midnight tacos or morning bagels!

（Google による翻訳）滞在してとても満足しました。部屋とバスルームは清潔で、景色も素晴らしかったです。スタッフはとてもフレンドリーで親切でした。チェックアウトの日はフライトが遅かったので、荷物を預かってもらえました。ロビーで温かいチョコチップクッキーをいただけたのは嬉しかったです。近くにはたくさんのお店やレストランがあり、地下鉄の駅からも徒歩5～7分ととても便利です。全体的に素晴らしい体験でした。 （原文） Stayed here and enjoyed it very much. Clean room and bathroom, beautiful view. Staff was very friendly and helpful. We were able to store our luggage on check out day since we had a later flight. Warm chocolate chip cookies in the lobby was a plus. Located close to a good amount of shops and restaurants. Only 5-7 minute walk from the subway station. Overall great experience.

（Google による翻訳）ブルックリンの便利なロケーションとコストパフォーマンスのバランスが取れたこのホテルで、素晴らしい家族滞在を過ごせました。遠く感じるかもしれませんが、タイムズスクエアからはわずか5駅、ウォールストリート（マンハッタン）からは2駅です。 ユーセフさんの親切な対応と有益な情報に心から感謝します。お会いできて嬉しかったです。朝食は十分な内容でしたが、コンチネンタルブレックファーストにワッフルが含まれていなかったことには驚きました。それ以外は、忙しい一日の始まりには十分でした。ユーセフさんのおもてなしに改めて感謝します。 （原文） Très beau séjour en famille dans cet hôtel qui est un bon compromis en terme de qualité prix mais aussi pour sa localisation sur brooklyn qui paraît loin mais à seulement 5 arrêt de Times square et de 2 arrêt pour Wall street ( Manhattan) . Aussi un grand merci à Youcef pour sa gentillesse et son information, vraiment ravi de l’avoir rencontré. Le déjeuner pour moi me semble correct juste que petite surprise les gaufres ne sont pas inclus dans le déjeuner continental mais sinon le reste suffit pour un début de journée chargée. Merci encore à Youcef pour cet accueil.

（Google による翻訳）どこへ行くにも便利な地下鉄からわずか5分という素晴らしい立地。広々とした清潔な部屋、素晴らしいマットレス、静かな環境、そして美味しい朝食。 でも何より素晴らしかったのは、スタッフの方々です。 スタッフの皆さんは皆親切で、喜んでお手伝いしてくれました。ユーセフさん、エリアスさん、そしてスタッフの皆様、素晴らしい滞在をありがとうございました❤️ （原文） Amazing location 5min from a great metro to go anywhere, spacious clean rooms, fantastic mattresses, quiet spot too, nice breakfast. But the best thing, their people. Every single one of the people from the stuff was kind and eager to help. Thank you for this amazing stay, Youcef, Elias and all the rest ❤️

（Google による翻訳）全体的に快適な滞在でした。一人で泊まるには少し狭かったですが、滞在中ほとんど外に出ていたので特に問題はありませんでした。ホテルは全体的に清潔ですが、到着時のシーツに少し問題がありました。中心部に位置し、駅も近いです。 （原文） Overall decent stay. Room was a bit tight for one person, however not a big deal as I was outside most of stay. Hotel generally clean but minor issue with sheet on arrival. Centrally located, train station close by.

（Google による翻訳）このホテルに3泊しました。全体的に完璧でした。部屋は清潔で、ベッドはとても快適でした。地下鉄の駅もホテルのすぐ近くで、近くにはレストラン（値段も手頃）や食料品店もいくつかありました。夜一人で歩いても安心で、通りも清潔でした。 ただ、州が税金（環境税、警備料、その他諸々）として30ドルも追加で徴収することを知らなかったので、星を一つ減らしました。受付の人に聞いたところ、この地域ではそれが正式な方針だと言っていたので、残念です🤷🏻‍♂️。ちなみに、Youcefさん、温かい歓迎と親切な対応をありがとうございました（部屋に問題があったのですが、すぐに対応していただき、本当に助かりました）。 ちなみに、Trivagoに書いてあったように、ボトルウォーターは提供されていませんでした。 （原文） I stayed in this hotel for three nights. Overall, everything is perfectly fine. The room is clean and the bed was so comfy. The subway is very close to the hotel with some restaurants (with fair price) and grocery stores nearby. I felt secure to walk alone on the street during night and the streets were clean. However, i have deducted one star because i didn’t know the state will charge an extra amount of USD 30 for tax (environmental fee, security fee, blablabla….according to the receptionist, he said it was an official policy in this area, so 🤷🏻‍♂️). Btw, thanks Youcef for his warm welcome and help (I’d got some problem with my room and he managed to settle it really quickly, truly appreciated). Fyi, they didn’t provide bottled water as mentioned in Trivago.

（Google による翻訳）ホテルは値段が高いですが、悪くはありません（特にニューヨークの週末はどこでもそうです）。しかも、朝食やその他のサービスは一切含まれていません。最悪なのは、50ドルのデポジットを取られたのに、チェックアウト後に返金されたのはたった20ドルだったことです。この料金が何に使われているのか全く分かりません！ホテルに連絡して説明を求める方法もありません。口コミでは環境税について触れられていますが、それについては全く情報がありません。 （原文） El hotel no está mal a pesar de lo caro que es (todo es así y más un fin de semana en NY) y sin incluir desayuno ni nada, el colmo es que nos tomaron un depósito de 50$ y tras nuestra salida solo nos han deuelto 20, ni idea a qué se debe el cargo! Tampoco hay forma de contactar ni de pedir explicaciones. Leyendo comentarios dicen algo de una tasa ambiental pero no tenemos ninguna información al respecto.

（Google による翻訳）長所と短所のリスト。まず短所から始めて、次に長所を見てみましょう。 営業時間: 休憩を挟んで営業時間は限られています。 11-3 を開きます (2:45 に水から出る必要があります)。 4-7を再開します（6時45分に水から出る）。 ルール: ルールはたくさんあります。そして、あなたはそれらを知り、それらを遵守する方が良いです、そうでないと子供のように話しかけられるでしょう。 スタッフ: 無礼で無愛想 - 薄給の市職員に期待されるものとまったく同じです。 ロック: ロックが必要です。鍵を見せないとゲートを通過することさえ許されません。 セキュリティ シアター: 入場する前に「手荷物検査」を行うため、長い列に並んで待つことになります (彼らは何もしていません。時間の無駄であり、完全なショーです)。 金属製のゲート: 金属製のゲートがいたるところにあるため、プールからロッカールームまでできるだけ遠くまで歩かなければなりません。繰り返しますが、完全なセキュリティ劇場。 （常時6人ほどの警官がそこに配置されているという話を私に持ち出さないでください。） 電話（電子機器）： ゲートを通過したら、いかなる理由でも電話を見せたり（使用したり）しないでください。そうすれば、それについて聞くことになるでしょう。大声で。ロッカーに保管する必要があります。ロッカールームでそれを見ることすら考えないでください！ ロッカールーム: 女性用更衣エリア/ロッカー/トイレは、不可解なことに子供用プールから可能な限り遠くにあります。このデザインがどのようにして実装されたのか、私には困惑しています。先見性はありません。 ロッカー: ニューヨークの異例主義が再び襲いかかる - 世界で最悪のロッカーを発見しました。開くのが非常に難しく、まったく直感的ではありません。ひどい、残念なデザイン。 トイレの床タイル: 入り口全体とプールデッキはセメントです。しかし、バスルームのタイル床はそうではありません。市は、美しいが滑りやすいスレート床タイルを選択するという、もう一つの悲惨な選択を行った。なぜ？なぜそんなことをするのでしょうか？人々は濡れています。水はどこにでもあるでしょう。そして、これは非常に危険です。誰がこれほど多くの不適切な決定を下したのか理解できません。 バスルームのドアフック: 多くの屋台にはフックがありません。しかし、かつてフックが取り付けられていた穴が見えます。新しいフックは取り付けられなかったのでしょうか？ バスルームの鏡: 典型的なニューヨーク市の公立学校のバスルームの鏡は、ガラスではなく金属です。 椅子: 椅子（または浮き輪）を持ち込むことはできませんが、いくつかの椅子が用意されています（通常は約 18 脚）。ただし、椅子を手に入れるには、開店を待つ列の最初に並ぶ必要があるため、椅子を獲得できる幸運な数少ない人の 1 人になることができます。 人々: プール内では、意識やパーソナルスペースの感覚を持たない人々に囲まれ、これらの乱暴な野郎たちから逃れるためにどこに行っても水しぶきがかかることを覚えておいてください。なぜなら、彼らはどこにでもいるからです。 (あなたは知らず知らずのうちにいくつかのマルコポーロゲームに参加することになります) ライフガード不足: (ライフガード不足のため) 周回セクションまたは他の (またはどの) セクションがオープンするかはわかりません。 水の清潔さ: 1週間も経たないうちに、プールは髪の毛でいっぱいになります。満杯！の！髪！ランダムな一本の髪だけではなく、たくさんの髪の束と不快な髪の塊です。髪の毛があちこちに落ちていてとても気持ち悪いです。また、絆創膏やその他の不快なもののような、水の中にランダムな物体も見たことがあります。水泳帽の着用を義務化すべきだ。 長所: 無料のプールです。 いつものように、ニューヨークは楽しいことを不快な経験に変えてしまいます。 （原文） PROS and CONS list. Let's start with the cons, followed by the pros: HOURS: Limited hours with break in between. Open 11-3 (you have to leave the water at 2:45). Reopen 4-7 (out of the water at 6:45). RULES: So many rules. And you better know them and abide by them, or you will be spoken to like a child. STAFF: Rude and surly - just what you would expect from underpaid city employees. LOCKS: You MUST have a lock. You won't even be allowed past the gates until you show your lock. SECURITY THEATER: You will wait in a long line so they can "check your bag" before you get in (they are doing nothing, it's a waste of time and a total show). METAL GATES: Metal gates are everywhere, making you have to walk as far as possible from the pool to the locker rooms. Again, total security theater. (Don't even get me started on the 6 or so cops stationed there at any given time.) PHONES (electronics): Once you are past the gate, do not show (or use) your phone for any reason. If you do, you will hear about it. Loudly. Must be stored in locker. And don't dare think of even looking at it in the locker room! LOCKER ROOM: Womens' changing area/lockers/restrooms are inexplicably as far as possible from the kid's pool. It baffles me how this design was implemented. No forethought. LOCKERS: NYC exceptionalism strikes again - we found the world's worst lockers. They're so difficult to open and not at all intuitive. Terrible, pitiful design. RESTROOM FLOOR TILE: The entire entrance and pooldeck are cement. But the bathroom tile floor is not. Another disasterous choice was made by the city in selecting a beautiful but slippery, slate floor tile. Why? Why would you do that? People are WET. Water will be everywhere. And this is incredibly dangerous. I don't understand who made this many poor decisions. BATHROOM DOOR HOOKS: Many stalls are missing hooks. But you can see the holes where the hooks were once attached. Couldn't they install new hooks? BATHROOM MIRRORS: Your typical NYC public school bathroom mirrors - metal, not glass. CHAIRS: You may not bring a chair (or floaties), but a smattering of chairs are provided (usually around 18). However, to get one, you'll need to be among the first in line waiting for them to open, so you can be one of the lucky few to score a chair. PEOPLE: Keep in mind you will be surrounded by people in the pool that have no sense of awareness or personal space, and will be splashed no matter where you go to escape these rowdy jerks - Because they are everywhere! (You will unwittingly become included in several Marco Polo games) LIFEGUARD SHORTAGE: You never know if the lap section or other (or which) sections will be open (due to lifeguard shortage). WATER CLEANLINESS: In less than a week, the pool is full of hair. FULL! OF! HAIR! Not just a random single strand but many, many strands and revolting CLUMPS of hair! Hair is everywhere and it's so disgusting. I've also seen other random objects in the water like bandaids and other disgusting things. They should mandate swim caps. PROS: It's a free pool. As usual, NYC takes something fun and turns it into an unpleasant experience.

（Google による翻訳）残念ながら、ここで非常に残念な経験をしました。 スタッフの質は驚くほど低かったです。ロッカールームでは、小さな子供がいるにもかかわらず、何人かの従業員が理由もなく大声で叫んでいました。非常に不快で、公共施設として全くふさわしくありませんでした。 確かに無料のプールですが、だからといってルールがないわけではありません。このような行為は子供たちに悪い手本を示します。プール自体は概ね安全で、皆が楽しんでいたのですが、騒々しく攻撃的なスタッフが雰囲気を台無しにしてしまったのです。 また、彼らが標的にしていた人に心から同情しました。彼女は全く悪いことをしていません。彼女の扱いは不当で、心を痛めました。経営陣はスタッフのトレーニングとプロ意識を真剣に改善する必要があります。 他にいくつか注意すべき点があります。 • 店内に入り、携帯電話を取り出すとすぐに怒鳴られる可能性があるので、注意してください。 • ロッカールームの鍵が必要なので、必ず自分のロッカーの鍵を持参してください。 • 午後は非常に混雑するので、早朝に行くことを強くお勧めします。 良い点としては、正午頃に無料ランチを提供しているのが嬉しいですね。 （原文） Unfortunately, I had a very disappointing experience here. The quality of the staff was shockingly poor. In the locker room, several employees were screaming and shouting for no apparent reason—even though there were small children around. It was incredibly unpleasant and completely inappropriate for a public facility. Yes, it’s a free pool, but that doesn’t mean there should be no standards. This kind of behavior sets a terrible example for kids. The area itself is generally safe, and everyone was enjoying the pool—until the loud and aggressive staff ruined the atmosphere. I also felt truly sorry for the person they were targeting. She did absolutely nothing wrong. The way she was treated was unfair and upsetting. Management really needs to improve staff training and professionalism. A few other things to keep in mind: • The moment you step inside and take out your phone, you might get yelled at—so be cautious. • You’ll need a key for the locker room, so make sure to bring your own locker key. • It gets extremely crowded in the afternoon, so I highly recommend going early in the morning. On a more positive note, they offer free lunch around noon, which is a nice touch.

（Google による翻訳）素晴らしいプール。全体的によく整備されている。子供用の日陰がない。直射日光に当たると危険。フレンドリーで経験豊富なスタッフは数人いる。若い研修生は電話で時間をつぶしている。ロッカーのシステムは使いにくく、壊れているものも多い。 （原文） Great pool. In general well organized. No shade areas for kids. Dangerous exposure to sun rays. A few friendly experienced staff. Young trainees spend a lot of time on the phone. Locker system is awkward. Many are broken.

（Google による翻訳）プール自体は本当に素晴らしいのですが、残念ながら一部のスタッフは非常に失礼で、まるで刑務所にいるかのように人に話しかけます。ロッカールームで、あるスタッフが些細なことで赤ちゃん連れの家族に怒鳴り散らしているのを目撃しました。事態はエスカレートし、スタッフはまるで喧嘩でも仕掛けようとしているかのように、攻撃的に近づいてきました。正直なところ、自分が市民プールにいるのか、刑務所の敷地内にいるのかさえ分かりませんでした。 スタッフは「ここは無料のプールです」と言い続け、まるでそれが自分の行動の言い訳になるかのように振る舞っていました。しかし、だからといって赤ちゃん連れの母親に怒鳴るのは正当化されません。特に公共の場ではルールが必要であることは理解していますが、怒鳴ったり威嚇したりせずに、敬意を持ってルールを伝える方法があります。 多くの人が動揺し、その出来事で一日が台無しになったと話していました。スタッフはもっと敬意を示し、ただ楽しむために来ている家族に個人的な不満をぶつけることなく、状況に対処する方法を学ぶ必要があります。ここは家族連れに優しい地域なので、スタッフもそれを反映させるべきです。 （原文） The pool itself is really nice, but unfortunately, some of the staff are extremely rude and speak to people as if they’re in a prison. I witnessed one staff member in the locker room screaming at a family with babies over something minor. It escalated to the point where the staff member was walking toward them aggressively, like they were looking to start a fight. I honestly wasn’t sure if I was in a community pool or a jail yard. The staff member kept saying, “It’s a free pool,” as if that excused their behavior. But that doesn’t justify yelling at a mother with her baby. I understand the need for rules, especially in public spaces, but there are respectful ways to communicate them without yelling or intimidation. Many people around were upset and mentioned how that incident ruined their day. Staff members need to show more respect and learn how to handle situations without taking their personal frustrations out on families who are simply there to enjoy their time. This is a family-friendly neighborhood, and the staff should reflect that.

（Google による翻訳）美しいプール、修復された建物、素敵な改装。しかし、スタッフの態度はあまりにも失礼で意地悪で、人間として人間らしく振る舞うべきという感覚を揺さぶられるほどです。経営陣がこの従業員の文化を知らないとは考えられません。しかし、毎年改善策は見られません。ロッカールームのスタッフは、休憩を取りたいと泣きじゃくる子供を怒鳴り散らしました。子供はスタッフにとって動きが遅すぎたのです。 （原文） Beautiful pool, restored building, lovely renovation. But the staff is so rude and mean that it will shock your sense of how a human should act to another human. I can't imagine management does not know about the staff culture here. But year after year, nothing is done to improve it. The staff in the locker room screamed at a child until she was in tears, saying that they wanted to take their break. The child was moving too slowly for them.

（Google による翻訳）家族とマッカレンパークプールに行ったのですが、残念ながら母といとこは入場を許可されませんでした。スタッフによると、2人は「適切な」服装をしていなかったとのことでした。実際には、水泳に適した水着のショーツとスポーツブラを着用していました。最初は服装チェックをしていたスタッフが2人を通してくれたのですが、その後、別のスタッフ（アフリカ系アメリカ人の女性）が2人を止め、入場できないと言いました。その間、プールエリアには黒いTシャツなど普通の服を着ている人が数人いました。このスタッフは母といとこにとても失礼な対応をし、トイレを使うことさえ許しませんでした。私たちは以前にも何度かこのプールを利用したことがありますが、このような問題は一度もありませんでした。特にルールが全員に平等に適用されていないため、本当にがっかりし、不公平だと感じました。一貫した、または丁寧な対応を期待するなら、この場所はおすすめしません。 （原文） I went to McCarren Park Pool with my family, but unfortunately, my mom and cousin were not allowed in because, according to staff, they weren’t wearing the “proper” attire. They were actually wearing swim shorts and a sports bra suitable for swimming. At first, the staff checking attire let them through, but then another staff member, an African American woman, stopped them and said they couldn’t enter. Meanwhile, we saw several people inside the pool area wearing regular clothes like t-shirts black . This staff member treated my mom and cousin very rudely and didn’t even let them use the bathroom. We’ve been to this pool several times before and never had an issue like this. It was really disappointing and felt unfair, especially since the rules weren’t enforced equally for everyone. I do not recommend this place if you expect consistent or respectful treatment.

（Google による翻訳）この公園は最高で、誰もが楽しめる素晴らしい場所です！ でも残念なことに、ここが禁煙エリアだということを気づかない方がいます！この女性は遊び場で喫煙していました。何人かの保護者が子供たちの周りで喫煙しないようお願いしたのですが、彼女は無礼にもそれを拒否しました！残念ながら、誰もが常識を持っているわけではありません！ それでも、この公園はとても素敵です！ （原文） The park is amazing, with great area for all! However unfortunately some people are not kind enough to realize that it is a smoke free area! This lady was smoking at the playground area. Some parents asked her to not smoke around the kids and she roughly and rudely denied to stop it! Common sense unfortunately is not there for everyone! The park still being very cool though!

（Google による翻訳）そこでは素晴らしい滞在ができました。みんなとても礼儀正しくてフレンドリーでした。 私たちの部屋には美しい家具とベッドがあり、モロッコ/ビーチの雰囲気を与えてくれました。 レストランが 2 軒あり、1 つはホテルのすぐ隣、もう 1 つは屋上にあり、ホテルを出るのが面倒で飲み物や質の高い料理を探している場合に最適です。また、あなたが私のような夜食を食べている人であれば、近所にファストフードや夜食の店がいくつかあります😁 とてもかわいいプールとバーがあります。夏にまたここに来るのが待ちきれません。 （原文） I had an amazing stay there. Everyone were super polite and friendly. Our room had beautiful furniture and bed which gave me Moroccan / Beach vibe. They have 2 restaurants one right next to the hotel and one on the rooftop which is great if you feel lazy to leave the hotel and looking for drinks and high quality food. Also, there are several fast foods and late nights snacks in there neighborhood if you are and late night snacker like me😁 They have a very cute pool and bar. I can’t wait to come back here in summer.

（Google による翻訳）場所、ウェブサイトの写真、設備（プールと屋上レストラン）に基づいて、他のホテルではなくこのホテルを選びました。このウェブサイトは信じられないほど誤解を招きます。部屋は写真とはまったく異なり、バスルームにはピンク色のカビがあり、テレビは機能しませんでした。適切なホテルのフロントデスクであっても、一度にスタッフは一人しかいなかったようです。ロビーには、ランプやベッドサイドテーブルなど、ランダムに壊れた家具がたくさんありました。質問するために電話をかけても誰も出ませんでした。この場所を説明するのに最適な方法は、ホステルのようなものです。 1泊250ドルで、それが何であるかに私たちはショックを受けました。これが実際に何であるかを反映するようにウェブサイトを変更してください。結局、返金をお願いして、ザ・ボックス・ハウスの部屋を確保しましたが、その場所は素晴らしいです。マッカレンのマネージャーは私たちのお金を返金してくれましたし、その場所を経営している大学生たちは最善を尽くしているようでした...しかし...まあ。すぐにそこから抜け出せて本当によかったです。 （原文） We chose this hotel over others based on the location, pictures on the website, amenities (pool and rooftop restaurant). The website is incredibly misleading. The room looked nothing like the photos, there was pink mold in the bathroom and the TV didn’t work. There was seemingly only one staff person at a time- not even at a proper hotel front desk. The lobby had a bunch of random broken furniture in it- lamps and bedside tables and stuff. No one answered the phone when we called down to ask questions. The best way to describe this place is like a hostel. For $250/night we were shocked at what it turned out to be. Please change your website to reflect what this actually is! We ended up asking for a refund and getting a room at The Box House and that place is wonderful. The manager at McCarren did refund our money, and the college kids running the place did seem to be doing their best... but.... yikes. I am so glad we got out of there quick.

（Google による翻訳）このプールに来るのが大好きです！雰囲気は素晴らしく、常に素晴らしい音楽が流れており、プールの温度は常に完璧です。ここに来るたびに、スタッフは温かく歓迎してくれ、親切で、飲み物は素晴らしいです（特にパロマが大好きです！）。デイベッドはとても快適でリラックスできますが、プールに入る予定がある場合は、GA の座席でも最適です。地元の人にも観光客にもここを強くお勧めします。できれば毎週末に行きたいです! （原文） I absolutely love coming to this pool! The vibe is amazing—there's always great music playing and the pool temp is always perfect. Each time I've been here, the staff has been warm, welcoming, and accommodating, and the drinks are incredible (love their Paloma in particular!). The day beds are super comfy and relaxing, but even GA seating is great if you plan to be in the pool. Highly recommend this for locals and visitors—I'd go every weekend if I could!

（Google による翻訳）私たちは週末の結婚式のために 30 部屋を予約しました。ジェームスはプロセス全体を通して私を助けてくれて、とても楽しかったです。彼は親切で親切で、確定ゲストリストの更新情報を毎月ほど提供してくれて、私が送ったすべてのメールにすぐに返信してくれました。残念ながら、改装工事のため、結婚式の後は階下のラウンジ/バーエリアを使用できませんでしたが、ロビーに深夜ドリンク用のバーを設置し、遅くまで滞在させてくれました。 マーティンはこの場所の最高の従業員です。荷物だけでなく、ゲスト用の駐車スペースのロックや近隣の情報の提供にも非常に役立ちました。彼はとても働き者で、全体的に素晴らしい人なので、また会えることを願っています。 私たちは最初の写真を撮るのに美しい場所だったペントハウススイートに泊まりました。ゲストの皆さんは週末を本当に楽しまれていました。プールにはたくさんの座席があり、良い音楽を聴きながらリラックスしてドリンクを楽しむのに最適な場所です。場所は歩き回って食べ物を買ったり、バーに行ったりするのに最適です。 スタッフ全員に改めて感謝します。 （原文） We booked 30 rooms for our wedding weekend. James helped me through the whole process and was a pleasure. He was accommodating and helpful, providing updates to our confirmed guest list every month or so and responded promptly to every email I sent. Unfortunately we couldn't use the lounge/bar area downstairs after the wedding due to renovations but they went above and beyond setting up a bar in the lobby for late night drinks and letting us stay late. Martin is the best employee this place has. Was extremely helpful with not only the bags but also locking down parking spots for guests and providing info on the neighborhood. He is a very hard worker and in general a great guy that hopefully we will see again. We stayed in the penthouse suite which was a beautiful spot for our first look pictures. Our guests all really enjoyed their weekend. The pool has plenty of seats and is a great place to relax and drink with good music. The location is great for walking around and grabbing food or going to a bar. We loved our time there, thanks again to all the staff!!

（Google による翻訳）クイーンルームを予約しましたが、チェックイン時にキングルームにアップグレードされました。ホテルは美しい生きた植物とクールなアートでうまくデザインされており、部屋は清潔でした。私は赤ちゃんのように眠りました、そしてベッドは素晴らしくて快適です。同じものが家にもあったらいいのに！途中でいくつか必要なものがあったのですが、彼らはすぐに対応し、すべてを手に入れてくれました。高速エレベーター、素晴らしい Wi-Fi、ジム、地下鉄と素晴らしいレストランに非常に近い。スタッフ全員が素晴らしかったです!! （原文） We reserved a queen room but were upgraded upon check-in to a king. The hotel is well designed with beautiful live plants and cool art, the room was clean. I slept like a baby and the beds are amazing and comfortable. I wish I had the same one at home! We needed a few things along the way and they were quick to respond and get everything for us. Fast elevators, great Wifi, gym, super close to the subway and great restaurants. All staff members were amazing!!

（Google による翻訳）私は先月マッカレン ホテル アンド プールの 1 日パスを 6 回購入しました。今では、それが私のお気に入りのリラックス方法です。ここは本当の逃避のような気がします。美しい環境、清潔で豪華なプール（温水なので涼しい日でも楽しめます）、そして信じられないほどフレンドリーなスタッフ。ここで働くスタッフは、お客様に素晴らしい時間を過ごしていただけるよう、これまで以上の努力を払っています。ここで一日を過ごすたびに、私は元気を取り戻したように感じます。強くお勧めします！ （原文） I have purchased day passes to McCarren Hotel and Pool 6 times in the past month and it’s now my favorite way to relax and unwind. It feels like a true escape here. Beautiful setting, clean and gorgeous pool (well heated so you can even enjoy on cooler days), and incredibly friendly staff. The people who work here go above and beyond to make sure you have a great time. I feel restored every time I spend the day here. I highly recommend!

（Google による翻訳）このホテルが大好きです。ロビーに入るたびに、まるで自分の家にいるような気分になります。マーティンとエリックはとても親切でした。スタッフはいつも親切で、何でも手伝ってくれます。部屋はとても清潔で広々としていて、マットレスは最高でした！プールエリアは常に清掃されていて、とても快適に過ごせました。ここの食事とドリンクは最高です！スマッシュバーガーとサーモンポキはぜひお試しください。ブルックリンで一番好きなホテルです。 （原文） I love this hotel. I feel at home every time I walk into the lobby. Martin and Eric were so helpful. The staff is always present and available to help with everything. The rooms are very clean spacious and mattresses are terrific ! the pool area was constantly being cleaned which made me feel really comfortable. The food and drinks here are amazing !!! Def try the smash burger and salmon poke. My favorite hotel in Brooklyn.

一階にスタバがある。 イタリアンレストランもある。 狭くてよくも悪くも都会な感じなのかな。 ホテルはボロく、サービスは特にない。 ニューヨークってこんな感じなのかな？ みんな早口すぎるぜ・・

冷蔵庫が無かった。 部屋は古めで物音が気になりました。 古いのかな。

場所が便利

（Google による翻訳）立地はかなり良く、徒歩圏内に飲食店が数軒あります。到着の数週間前、キングサイズのベッドをダブルクイーンサイズに変更してレイトチェックアウトをお願いしたくて、ホテルに5回以上電話をかけました。しかし、電話は全く出ませんでした。 フロントの男性はチェックイン時にとても親切に対応してくれて、結局レイトチェックアウトを許可してくれて、ダブルクイーンサイズに変更してくれました。 最上階の部屋に入ると、とても不快な、とても強いタバコの臭いがしました。1泊だけだったので、特に臭いを放つことはしませんでしたが、そのうち慣れました。シャワーを浴びようとしたら、小さなタオルしかなく、大きなバスタオルがないことに気付きました。結局、バスタオルを部屋に届けてもらうようにお願いしました。枕はかなり平らで硬さはありませんでしたが、少なくともベッドは快適でした。2階にはアメニティがすべて揃っており、正面にはコーヒーショップも併設されていました。屋上スポットをチェックするほど長く滞在できなかったのですが、良い評判を聞いていました。全体的には良い体験でしたが、マリオット系列のホテルとしては特に目立つものではありませんでした。 （原文） It’s in a pretty good location and in walking distance of several food options. Weeks before arriving, I attempted to call the hotel upwards of 5x because I wanted to see if I could change my king to a double queen and request for a late check out. They do NOT pick up the phone at all. The guy at the front desk was very friendly upon check in and ended up letting me have a late check out and switched me to a double queen. Upon entering my room on the top floor, there was a very strong stale cigarette smell that was very unpleasant. I was only in for one night so I didn’t make a stink of it and eventually I got used to it. I went to shower and noticed that there were only small towels and no large bath towels. Eventually I requested some get delivered to my room. The pillows were pretty flat with no firmness, but the beds at least were comfortable. They had all the amenities on the 2nd floor and also a coffee shop connected in the front. I wasn’t there long enough to check out their rooftop spot but heard good things. Overall the experience was fine but not outstanding for a Marriott property.

（Google による翻訳）とても良い滞在でした。部屋も設備も清潔で、状態も良好でした。ホテルは地下鉄からわずか数ブロックの、非常に安全で素晴らしいエリアにあります。最高の立地です！ 改善していただきたい点は、簡易キッチンと朝食です。食事は少し冷たく、コーヒーは美味しくありませんでした。これらが改善されれば、完璧な滞在になるでしょう。 （原文） Muy buena estancia. La habitación estaba limpia y en buen estado, al igual que las instalaciones. El hotel está en una zona excelente y muy segura, a solo unas cuadras del metro. ¡Excelente ubicación! Lo único que podrían mejorar es el área de cocina y el desayuno incluido, ya que la comida estaba algo fría y el café no tenía buen sabor. Con ese detalle mejorado, sería una experiencia perfecta.

（Google による翻訳）今までで最悪のシェラトン体験でした。このホテルは絶対にお勧めできません。世界中のシェラトンホテルに何度か宿泊した経験があり、マリオットボンヴォイブランドを信頼していましたが、全く期待外れでした。このホテルのサービスは最低クラスの予算で、ほとんどのB&Bの方がこのホテルよりも質が高いです。 - サービスはひどく、不親切で、全く歓迎されていませんでした。ホテルの詳しい説明を受ける代わりに、特定のWi-Fiコードをわざわざ尋ねました。スタッフは不満そうで、ホスピタリティやゲストのことを全く気にしていないようでした。 - ホテルは完全に老朽化しており、非常に悪い状態です。部屋は古く、エレベーターは前世紀からあるかのようです。 - 無​​料の朝食は、食べられない料理ばかりで、何も食べずに帰りました。これを朝食と呼ぶべきかどうかわかりません。 - 壁とドアが非常に薄く、外の騒音（例えば、早朝の屋外の床の掃除機がけなど）がすべて聞こえてきました。 1泊285ドルという料金を考えると、滞在全体はがっかりするものでした。まるでぼったくりのようで、マリオットがどうしてこんな加盟ホテルを受け入れられるのか不思議です。私は長年Bonvoyのプラチナ会員ですが、こんな経験は初めてです。 （原文） Worst Sheraton experience I have ever had - cannot recommend this hotel. Having stayed in multiple Sheraton Hotels around the world I trusted the experience and the Marriott Bonvoy brand to be absolutely disappointed. The hotel experience is of the lowest budget category and most B&Bs offer higher standard than this hotel: - The Service was terrible and unfriendly- definitely not welcoming. I had explicitly ask for a specific Wifi code instead of getting a full introduction to the hotel. Seemed like the staff is unhappy and does not care about hospitality or guests. - The hotel is completely run down and in really bad condition. Rooms are old and the Elevator seems to come from the last century. - The complimentary Breakfast was a sad selection of non eatable food and I left without trying anything. Don’t know how one can call this breakfast. - The walls and doors are very thin and all noise from outside (eg. vacuum cleaning on the floor outside in early morning hours) was heard. My total stay was a disappointment at a rate of 285 USD per night. Feels like a ripoff and I wonder how Marriott can accept a member hotel like this. I have been Bonvoy Platinum Member for many years and never had an experience like this.

（Google による翻訳）このホテルのスタッフは、私が今まで接した中で最も対応が悪かった。グループ客が町に来て、いくつかの部屋に宿泊した。到着すると、チェックインシステムがダウンしており、復旧時期も不明だと告げられた。電話して問題を解決しようとしたが、何度も電話を切られたまま、問題は解決されなかった。数日後、宿泊客はチェックアウトしたため、部屋は利用できないと言われましたが、荷物も鍵もまだ部屋にあったため、これは事実無根だった。再度ホテルに電話して詳細を説明したが、ホテル側では何もできないと言われてしまった。荷物がどこにあったのかハウスキーピング部門に確認するよう依頼したところ、ホテル側はミスを認め、宿泊客を部屋に戻してくれた。請求額は、予約部門から電話で提示された金額よりも大幅に高く、中には部屋の一つが二重請求されていたものもあった。マネージャーのテリは、私が尋ねた際に非常に失礼で、問題を調べようともせず、状況が解決するまでロビーで待つことは許可されないと言われました。さらに、電話回線ではフロントデスクに連絡できず、ロボットからロボットへと繋がるだけで、どのロボットも質問に答えたり、解決策を提案したりすることはできません。絶対にここには泊まらないでください。 （原文） This hotel has the most difficult staff I have ever interacted with. I had a group of guests come into town and stay in a couple rooms. When they arrived, they were told that the check-in system was down and that there was no information on when it would be back up. When I called and tried to iron out the issues, I was hung up on multiple times without the issue being resolved. A couple days later, I was told my guests had checked out and their rooms were no longer available, which was untrue as their belongings were still in the room and they still had their keys. Once again I called the hotel to iron out the details and was told there was nothing they could do. Only when I asked for them to check with the housekeeping department as to where the belongings ended up did they admit their mistake and allow my guests back in their rooms. In billing, I was charged significantly more than I was quoted by the reservations department on the phone, including a double-charge for one of the rooms. Teri, the manager, was incredibly rude and unwilling to look into the issue when I asked and told me I was not permitted to wait in the lobby until the situation was resolved. Additionally, their phone line does not allow you to actually contact the front desk—it simply passes you from robot to robot, none of which are able to answer any questions or provide any solutions. Do not stay here.

隣の部屋の客が爆音でpartyしてたけどまあ許す。笑 内装がとても好みのホテルでした！ エレベーターも古くて風情を感じました。 アメックスとの提携？のおかげで少し早くチェックイン出来ました。 朝食も美味しいです！

最高です

（Google による翻訳）美しい建築と最高のロケーションですが、宿泊をお勧めできる場所ではありません。3泊しましたが、ぐっすり眠れたのは1泊だけでした。低層階の部屋は比較的狭く、自然光は全く入りません（そのため時差ボケからの回復はほぼ不可能です）。しかし、一番の問題は騒音でした。毎晩、上階で夜通し工事や洗濯をしているような音で何度も目が覚めました。2階の部屋も、1階のレストランやバーの騒音でいっぱいでした。このホテルでは眠ることができません。少し不満な点としては、部屋がちょっとしたお店のような感じがすることです。冷蔵庫や部屋の一部のテーブルは、ホテル側が法外な値段で買わせようとする商品でいっぱいで、実際に使うのはほとんど不可能です。 サービスの大部分は素晴らしかったのですが、チェックイン時に明らかに少し酔っていた非常に失礼なスタッフのせいでがっかりしました。彼はまず、前払い済みの部屋代を再度請求しようとし、それから「もっと良い部屋があるのを知ってる？お金を払ってくれるなら」と言って、アップグレードを提案してきました。本当に失礼です。 とても美しい場所で、また食事に行きたい場所ですが、ホテルで寝泊まりできることを重視するなら、あまり良い滞在先とは言えません。 （原文） Beautiful architecture and incredible location but not a place I can recommend staying. I stayed here for three nights and only got a good night's sleep on one. The rooms on the lower levels are relatively small with no natural light (which makes recovering from jet lag nearly impossible). However my main issue was the NOISE. Every night I was woken up multiple times by what sounded like construction or laundry going on throughout the night on the floors above. The second floor rooms are also filled with noise from the restaurants and bars on the first floor. Sleep is not your friend at this hotel. As a pet peeve, the rooms also feel like a bit of a shop. It's almost impossible to actually use the fridge or some surfaces in the rooms as they're filled with products the hotel wants you to buy at exorbitant expense. Most of the service was great however my experience was let down by a very rude member of staff at check in who was clearly a bit power drunk. He firstly tried to charge me again for my room which has been prepaid, and then suggested I might want to upgrade because "you know we do have better rooms if you wanted to pay for them?". Honestly so rude. A beautiful place and definitely somewhere I'd go to eat again, but just not a good place to stay if you value the ability to actually sleep at a hotel.

（Google による翻訳）このレビューは2024年12月のものです。私は休暇中はいつもザ・ビークマンを訪れることをお勧めしています。その素晴らしいインテリアのおかげで、今回もステイケーションを予約することにしました。広い部屋に興味がない限り、このホテルへの宿泊はお勧めできません。スタンダードルームはごくわずかです。 このホテルは5つ星ホテルとして宣伝されていますが、いくつかの点では基準を満たしているかもしれませんが、すべてにおいて基準を満たしているわけではありません。これはマンハッタンのホテルによくある問題ですが、私は基準の低下を無視することはできません。フロントデスクのスタッフは素晴らしく、丁寧です。名前を呼んで挨拶してくれるのはいつも嬉しいです。5つ星の要素といえば、これだけです。 こんなに豪華なインテリアなので、ハイシーズンには多くの人が訪れて体験したいと思っています。問題は、ホテル宿泊客への優先扱いが全くないことです。バーに座るにも予約が必要で、空席が出るまで何時間も待たなければなりません。私たちは数杯飲みましたが、どれも美味しく、特に目立つものもなかったので、結局クラシックカクテルを注文しました。 残念ながら朝食のサービスは良くありませんでした。料理は味気なく、サービスも丁寧さに欠け、料理が出てくるまでに時間がかかりました。朝食時、レストランには私たちのテーブルが数席しかありませんでした。午前中は全体的に非常に混沌としており、サービスに一貫性がなく、複数の人が注文を取り、料理を運んでくるのですが、互いに意思疎通が取れず、結局長時間待たされました。 ロビーで無料のホットチョコレートを配っていた人たちとのやり取りも奇妙で、私たちのグループ以外の全員に提供されました。本当に不快でした。 全体的に、バーなどのホテルの設備は利用することをお勧めしますが、ホテル自体には宿泊しないことをお勧めします。高額な料金に見合う価値は全くありません。また、観光客が滞在したいと思う他の場所からもあまり良いロケーションではありません。周辺は午後9時以降、かなり寂しくなります。 （原文） This review is from December 2024. I always recommend visiting The Beekman during the holidays due to the stunning interior so I decided to book a staycation for myself. I cannot recommend staying at this hotel unless you are interested in the larger rooms. The standard rooms are microscopic. The hotel is advertised as a 5 star property and while they might meet that in some aspects, they do not meet it in everything. This is a wider issue in Manhattan hotels but I refuse to ignore the drop in standard. The front desk staff is fantastic and attentive. They greet you with your name which is always appreciated. That’s about it when it comes to 5 star aspects. With such a gorgeous interior many people want to come in to experience it during high seasons. The issue is that zero priority is given to hotel guests. You are expected to make a reservation even to sit at the bar or wait how ever many hours it takes for a seat to open up. We had a few drinks and they were fine, nothing stood out so we ended up ordering classic cocktails. The breakfast service was unfortunately not good. The food was bland, the service was lacking attentiveness, and everything took a long time to come out. We were one of the only tables in the restaurant during breakfast. Everything in the morning seemed very chaotic and there was zero continuity of service with different people taking orders and bringing items without communicating with each other so we ended up waiting a long time. There was also a weird interaction with the people giving out complimentary hot chocolate in the lobby where they offered it to literally everyone except our group. It was just off putting. Overall, I would recommend visiting the hotel amenities such as the bar but not staying in the hotel itself. It is certainly not worth the STEEP cost. It also is not located in a great location in relation to other places tourists might want to spend time near. The surrounding area becomes quite desolate after 9pm.

（Google による翻訳）このホテルは、その素敵な雰囲気の割に、本当に子供連れに優しいホテルです！夫と私は、ベビーベッドで寝る幼い子供2人を連れてダブルクイーンの部屋に泊まりました。ベビーベッドをリクエストしてもう1台持参したところ、部屋にはベビーベッド2台を置くのに十分なスペースがありました。バスルームは広く、屋外の部屋は遮光カーテンで完全に暗くすることができ、お昼寝にも最適でした。スタッフはとても親切で丁寧でした。各部屋にミニバー冷蔵庫があり、必要に応じてミルクを保管できます。子供連れにも優しい素敵なホテルをお探しなら、ぜひおすすめします！ （原文） This hotel is really kid friendly for how nice it is! My husband and I stayed in a double queen room with two young children who sleep in cribs. We were able to request a pack n play and brought another, and the room had more than enough space for both cribs. The bathrooms are large and outside room was able to be completely dark with the blackout shades, perfect for naps. Staff is SO nice and attentive. I believe each room has a mini bar fridge that can be emptied if needed for milk storage. Highly recommend if you are looking for somewhere nice that is also great for children!

（Google による翻訳）ザ・ビークマンでの滞在は本当に素晴らしかったです。ホテルはまさに美を極め、忘れられない特別な魅力に溢れ、滞在全体をワンランク上のものにしてくれます。雰囲気からデザインまで、すべてが素晴らしいです。一歩足を踏み入れた瞬間に、息を呑むような場所の一つです。 結婚記念日に宿泊したのですが、コーナースイートへの無料アップグレードをいただき、本当に嬉しいサプライズでした。部屋はニューヨークのホテルにしては広く、防音対策も完璧でしたが、それでも街の喧騒は多少聞こえました。スタッフはフレンドリーで温かく迎えてくれ、無料のドーナツ、コーヒー、アップルサイダーは美味しかったです。 さらに、歴史ある1階のバーで使えるドリンクチケットを2枚もいただき、とても楽しい心遣いでした。カクテルも最高でした。 ラグジュアリーで思い出に残る滞在をご希望なら、ザ・ビークマンを強くお勧めします。添付した写真がそれを物語っています。 （原文） My stay at The Beekman was absolutely amazing. The hotel is beyond beautiful and has this special, unforgettable charm that makes the whole experience feel elevated. From the atmosphere to the design, everything is stunning. It is one of those places that truly blows you away the moment you walk in. We were celebrating our anniversary and received a complimentary upgrade to a corner suite, which was such a lovely surprise. The room was large for a New York hotel room and the interior sound proofing was great, although you can still hear some of the street noise. The staff was friendly and welcoming, and the complimentary doughnuts, coffee and apple cider were delicious. They also gave us two drink tickets for the historical first floor bar, which was such a fun touch and the cocktails were amazing. I highly recommend The Beekman if you want a stay that feels luxurious and memorable. The photo I am adding speaks for itself.

（Google による翻訳）マンハッタン屈指のホテルです！特にバルコニーの鉄細工は、当時の建築様式をそのまま残しています。お部屋は爽やかな香りで清潔感があり、バーのサービスも素晴らしいです。一日の始まりに最高の朝食をいただきました。 （原文） One of the finest hotels in Manhattan! The original structure in tact especially iron work balconies. Room was fresh smelling and clean. Exceptional room bar offerings. Excellent breakfast to start the day.

女性1人旅に！部屋がかわいい。屋上からの眺めもよい。ソーホーまで歩ける。近くにスーパーやデリ、ベーグル屋さんもある。

ダーティフレンチ🇫🇷ふかみちゃんオススメ

（Google による翻訳）美しく装飾されたホテルで、ロビーも素晴らしく、スタッフも親切でした。居心地の良い共用スペースで多くの時間を過ごしました。部屋は素敵でしたが、建物内で電気工事が行われていたため、バスタブのお湯が変な色になっていたため、バスタブを使うことができませんでした。フロントデスクの対応は素晴らしかったです。ただ、ベッドの寝心地は残念でした。枕はもう少し改良が必要です。ローワー・イースト・サイドでの滞在をお探しなら、立地は最高です。Katz DeliとRuss & Daughters、そしてホテル内のDirty French以外にも素晴らしい朝食を提供しているClinton St. Bakeryのすぐ隣にあります。CVSと地下鉄の駅も近く、便利です。全体的には滞在を満喫しましたが、支払った料金を考えると少し物足りないと感じました。 （原文） A beautifully decorated hotel with a great lobby and friendly staff. We spent lots of time hanging out in the cozy common space. Our room was lovely however we were unable to use the bathtub due to some electrical work in the building causing the water to turn a weird color. The front desk accommodated us for that, though! I would also say that the beds aren’t very comfortable unfortunately. The pillows need some serious upgrades! The location was nice if you’re looking to stay in the Lower East Side. Right next door to Katz Deli and Russ & Daughters, or Clinton St. Bakery, another great breakfast choice aside from Dirty French at the hotel. There’s also a CVS and subway access nearby which is convenient. Overall enjoyed our stay but felt like for the price we paid there was a bit lacking.

（Google による翻訳）20名様の予約手配でThe Ludlowと連携しましたが、スタッフは迅速、明確、そして細部まで行き届いていました。コミュニケーションは最初から最後までスムーズで、プロセス全体がスムーズでした。私たちのグループは、徒歩圏内で活気があり、旅程にぴったりのロケーションに大変満足しており、客室にも皆心から感銘を受けていました。スタイリッシュで快適、そして長い一日の終わりにまさに求めていたものでした。総じて、スムーズなパートナーシップを築き、チームにとって素晴らしい滞在となりました。 （原文） I worked with The Ludlow to coordinate a 20-person reservation, and their team was prompt, clear, and on top of every detail. Communication was smooth from start to finish, which made the whole process painless. Our group loved the location—walkable, lively, and perfect for our itinerary—and everyone was genuinely impressed with their rooms. Stylish, comfortable, and exactly what you want after a long day. Overall, an easy partnership and a great stay for the team.

（Google による翻訳）デザイン重視のホテルで、客室はモダンで少しインダストリアルな雰囲気です。バーやレストランが立ち並ぶ活気あるエリアを散策するのに大変便利です。一部の客室からは街の街並みの美しい景色をお楽しみいただけます。 （原文） Design-focused hotel with rooms that feel modern and slightly industrial. Very convenient for exploring the lively neighborhood full of bars and restaurants. Some rooms offer a nice view over the city rooftops.

（Google による翻訳）1泊800ドルもするなら、ホテルの部屋でテトリスゲームでもするかのような、シックなブティックホテルを期待していたんです！ 最初に案内された部屋は、ベッドの端と壁の隙間がわずか60センチほどしかなく、歩くのもやっとで、床に置いてスーツケースを開けることもできませんでした。結局、角部屋にアップグレードする必要がありましたが、部屋はほんの少しだけ広かったです。「広い」部屋には2人掛けソファではなく、コンパクトな椅子が2脚置いてあったので、スーツケースを置いて開けるスペースがありました。 立地は良かったのですが、期待していたほどではありませんでした。残念ながら、ちょうど同じ料金でセントラルパークの1ホテルに宿泊したばかりだったので、比較するとあまり良い印象ではありませんでした。1ホテルは、部屋の広さ、立地、快適さ、デザイン、設備、サービス、そして全体的な質など、すべてがはるかに優れていました。 ラドローのベッドは悪くなかったものの、決して快適ではありませんでした。仕上げには傷みが目立ち（壁紙が数カ所剥がれていました）、エレベーターはひどく遅かったです。ロビーと共用エリアは、部屋そのものよりも写真映えする雰囲気がありました。部屋は古臭く、窮屈な感じがしました。 この価格帯なら、ニューヨークにはもっと良い選択肢があります。二度とここには泊まりません。 （原文） For $800 a night, I expected boutique chic, not a game of hotel-room Tetris! The first room we were given had barely two feet of space between the end of the bed and the wall - you could barely walk and no way you could open a suitcase on the floor. We had to upgrade to a corner room, which was only slightly larger. "Larger" room had 2 compact chairs instead of 2 seater sofa so we had space to lay down suitcase and open it. The location was fine, but not as great as we expected. Unfortunately, we had just stayed at 1 Hotel by Central Park for the same nightly rate, and the comparison wasn’t flattering. At 1 Hotel, everything - the room size, location, comfort, design, upkeep, service, and overall quality was far better. At the Ludlow, the bed was not terrible but definitely not comfy, finishes showed wear and tear (wallpaper peeling in multiple spots), and the elevators were painfully slow. The lobby and common areas are definitely more photogenic than the actual rooms, which felt tired and cramped. For this price point, there are much better options in NYC. We wouldn’t stay here again.

（Google による翻訳）ニューヨークでの新しい定番ホテル！テラス付きのクイーンルームに泊まりましたが、本当に素晴らしかったです。ロビーバーからサービス、インテリアデザインまで、最高に素敵な時間を過ごせました。また行くのが待ちきれません！ （原文） Our new go-to NYC hotel! Stayed in a Queen room with a terrace and just WOW. We had the most wonderful time - from the lobby bar to the service and interior design. I can't wait to go back!

４泊しました。部屋は少し狭いが問題ない位　朝食付きだったけど「1人クロワッサン1個にドリンク一杯」だよって言われたのには驚いた😆　食後に外のカフェで朝食を摂ってました。

8.1.2019にオープンしたばかりのホテル。

（Google による翻訳）本当に素晴らしいホテルでした。徒歩でも駐車でも最高の立地です（隣の駐車場は最高の駐車場の一つです。週末でも待ち時間なしで簡単に出入りできます）。ホテルのすぐそばに地下鉄が2駅。夜遅くに子供を連れて歩いても安全です。 フロントデスクからカフェ、ハウスキーピングまで、スタッフは皆素晴らしく、親切でした。他のママや、何か特別なことがあれば、ぜひ伝えたい点がいくつかあります。 1. ハウスキーピングのスタッフは、私が子供たちが滑らないようにシャワーにタオルを置いていることに気づいてくれました。戻ってみると、なんとも親切な滑り止めマットが敷かれていました。頼んでもいないのに。子供たちの安全と快適さのために、これ以上の配慮はないでしょう。（金曜日の午後のスタッフは最高です） 2. 子供たちが散らかし続けた汚れた洗濯物もすべて回収してくれて、ハンガーに掛けられるランドリーバッグまで用意してくれました❤️ 3. カフェのスタッフ（平日も週末も）は、スチームミルクを温めて子供の哺乳瓶に注いでくれました。私のために、クリームを多めに入れた美味しいコーヒーを作ってくれました。 2人の子供が泣き叫んでいたにもかかわらず、彼らはとても素敵な笑顔で私の朝を迎えてくれました。おかげでとても幸せな一日の始まりになりました。 4. フロントデスク。本当に明るくて、とても親切でした。どんなリクエストにも迅速に対応してくれました。荷物を預かってくれたり、質問にも笑顔で答えてくれて、とても親切でした。 5. ロビーを抜けた奥には、高いフェンスで囲まれた大きな屋外スペースがあり、屋外でコーヒーを飲んだり、子供たちが朝食をとったり、走り回ったりする時間もとても快適で安全でした。 6. 部屋は広々としていて、ベッドが2つあるので、ベビーベッドを1～2台置くこともできます！ バスルームは最高です。レストランはほぼ24時間営業なので、必要なときに食べ物や飲み物を注文でき、サービスも迅速です。 ウィリアムズバーグやマンハッタンに行く時も、他の場所へ車で行く時も、友人や家族といつもここに泊まります。 （原文） Just exceptional hotel. Great location for walking or parking (one of the best parking spots next door. Easy in and out with no wait even on weekends). Two subway stops next to hotel. Safe even walking with kids after dark. Excellent and thoughtful staff from front desk to cafe to housekeeping. On this note just a few specifics to shout out for any other moms or people who need extra: 1. Housekeeping noticed my placing towels into showers to help my kids not slip - I came back to find they had so thoughtfully put down non slip mats in the shower. Not even requested. That’s just above and beyond to me for my kids safety and comfort. (Friday afternoon crew is awesome) 2. They then also picked up all the dirty laundry my kids had kept tossing about and gave me a hanging laundry bag for it. ❤️ 3. Cafe staff both (weekday and weekend) heated up steamed milk and poured it into my kids bottles. They made excellent coffee with extra cream for me. And were such a delightful smile to start my morning even with two screaming children. It made my day start off so happy. 4. Front desk. Just the happiest and most thoughtful. Every request was answered in a timely manner. They kept bags for me. Answered questions with a smile and gave us so much grace. 5. There’s a huge high fence enclosed outdoor space in the back through the lobby which made outdoor coffee and kids breakfast/running around time so easy and safe. 6. Rooms are huge even fitting a crib or two into them with two beds! Bathrooms excellent. Restaurants open at almost every hour so you can get food or drinks when you need them and fast service. I’m staying here every time with my friends or family whether it’s to go into Williamsburg, Manhattan, or drive to someplace else

（Google による翻訳）めったにネガティブなレビューは書きませんが、ホテルインディゴ・ウィリアムズバーグでの経験は到底受け入れられるものではありません。私たちが通された部屋は、何らかのトラブルで利用できないはずだったにもかかわらず、「人員不足」を理由にそのままチェックインさせられました。部屋は至る所に虫やブヨがいて、リラックスしたり快適に過ごすことができませんでした。 このホテルの価格と評判を考えると、もっと良いものを期待していました。残念ながら、清潔さとゲストエクスペリエンスが重視されていないように感じました。経営陣がこれらの問題に適切に対処しない限り、二度とここに泊まることも、他の人に勧めることも絶対にありません。 （原文） I rarely leave negative reviews, but our experience at Hotel Indigo Williamsburg was unacceptable. The room we were given was apparently supposed to be out of service due to an issue, yet we were still checked into it because the hotel was “short-staffed.” The room had bugs and gnats everywhere, which made it impossible to relax or feel comfortable. For the price and reputation of this property, I expected much better. Unfortunately, it felt like cleanliness and guest experience were not a priority. Definitely would not stay here again or recommend it to others until management addresses these issues properly.

（Google による翻訳）このホテルは誰にもお勧めできません。特にIHGのエリート会員にはお勧めできません。 ウィリアムズバーグ中心部という理想的な立地で、このホテルはポテンシャルを秘めていますが、良い点はそれだけです。最近の滞在は期待外れで、特に料金を考えるとなおさらでした。ポイントを1泊あたり約425ドル相当の現金と交換し、チェックイン時に客室料金が全額負担されていると説明を受けました。しかし、チェックアウト時に1泊あたり45ドルの「デスティネーション料金」が請求されていることに驚きました。この料金はチェックイン時に一切伝えられず、具体的にどのような特典があるのか​​は不明です。ダイヤモンドエリート会員として、朝食とWi-Fiは既に利用できていました。ウェブサイトに記載されていた「ウェルカムドリンク」は提供されておらず、そのような料金を請求する理由にもなりません。 さらに、予約していた335平方フィート（約33.5平方メートル）のスタンダードルームから、実質的なアップグレードを期待して、スイートアップグレード確認証書を申請しました。私が利用した「プレミアム シティビュー バルコニー」の客室は、540平方フィートと記載されていましたが、バルコニーと眺望があるにもかかわらず、実際は明らかに狭く、おそらく240平方フィート程度でした。残念ながら、アップグレード券を無駄にしてしまったように感じました。 全体的に見て、このブランドに通常付随する価格やエリート層への認知度に見合った価値が見出せていないと感じました。より明確なコミュニケーションと正確な客室の説明は、ゲストエクスペリエンスの向上に大きく貢献するでしょう。 （原文） I cannot recommend this hotel to anyone, particularly not to loyal IHG elite members. While this property has potential with an ideal location in the heart of Williamsburg, that’s where the list of positive attributes ends. My recent stay did not meet expectations, particularly given the cost. I redeemed points with a cash equivalent of approximately $425 per night and was informed at check-in that my room was fully covered. However, I was surprised to discover an additional $45 per night “destination fee” added to my folio at checkout. This fee was never mentioned during check-in, and it remains unclear what tangible benefits it provides. As a Diamond Elite guest, I already received breakfast and Wi-Fi, and the website’s mention of a “welcome drink” was neither offered nor would it justify such a charge. In addition, I applied a Confirmable Suite Upgrade certificate, expecting a meaningful upgrade from the standard 335 sq ft room I had reserved. The “Premium City View Balcony” room I received was described as 540 sq ft but was noticeably smaller—likely closer to 240 sq ft—despite offering a balcony and view. Unfortunately, this made the upgrade certificate feel wasted. Overall, I left feeling that the value did not align with the cost or elite recognition typically associated with this brand. Clearer communication and accurate room descriptions would go a long way toward improving the guest experience.

（Google による翻訳）全体的に、ホテルはまあまあでした。メインの公共スペースは素敵で、スタッフはとてもフレンドリーで親切でした。フロントデスクのスタッフは私がIHG会員であることを伝え、感謝の意を表してくれました。レストランとラウンジの写真は撮り忘れましたが、どちらも本当に素敵でした。地元の人だけでなく、ホテル宿泊客にも人気の場所です。レストランでは金曜日と土曜日にDJが演奏しています。 部屋はシンプルで、特に刺激的なところはありませんでした。ベッドは非常に硬く、私はあまり好きではないので、5泊しましたが、滞在中ずっとよく眠れませんでした。アメニティがないのに、部屋の料金は高すぎると思いました。ブルックリンで過ごすなら、立地は良いと思います。 （原文） Overall, the hotel was okay. The main public spaces are nice, and the staff is very friendly and helpful. The front desk acknowledged my IHG membership and expressed gratitude for my being a member. Of course, I forgot to take pictures of the restaurant and lounge, but they were really nice. The two get local interest as well as hotel guests. The restaurant has a DJ on Fridays and Saturdays. The room was simple, nothing too exciting. The bed was extremely firm, which I am not a fan of, so I didn't sleep well my entire stay and I stayed 5 nights. I also thought the price of the room was way too high for no amenities. But the location is good if you’re doing things in Brooklyn.

（Google による翻訳）今までで最悪のホテル体験でした。金曜の夜にはバーに1200人、土曜の夜にはハロウィンパーティーで800人が来ていました。部屋はパーティーの騒音でとてもうるさく、私たちのフロアの誰も眠れませんでした。GMは全く理解を示してくれず、ホテルはまるで経営の悪いホステルのようでした。酔っ払った人たちが叫び声を上げ、ロビーを走り回っていました。私は一晩中不安を感じ、眠れませんでした。私たちは結婚式のためそこにいましたが、4つ星ホテルでこれほどひどいサービスを受けたことはありません。またここに泊まるくらいならモーテルに泊まります。提供されているサービスに対して高すぎます。ロビーのコーヒースタッフも感じが悪かったです。彼らは私がジュースを注文し続けていることにイライラしていました。 （原文） This was the worst hotel experience I have ever had. They had 1200 people on Friday night in their bars and 800 on Saturday night for Halloween parties. The rooms were so loud and affected by the party no one on our floor could sleep. GM was not understanding at all and the hotel felt like a badly run hostel. People for drunk, screaming and running around the lobby. I felt unsafe the whole night and could not sleep. We were there for a wedding block and I have never experienced such poor service from a four star hotel. I’d stay in a motel over staying here again. Beyond expensive for what they offer. Coffee staff in lobby is unpleasant too. They were annoyed I kept ordering juices.

（Google による翻訳）最悪な経験 – 予約する前にもう一度よく考えてください 家族旅行がこんなにも悲惨でイライラする試練になるとは想像もしていませんでした。小さな子供たちを連れて長距離を移動し、ホテルに到着したところで、入り口で拒否されました。予約は確定しており、料金も全額支払っていたにもかかわらず、チェックインを拒否され、何の説明もありませんでした。夫が確認書と予約情報を見せようとしたにもかかわらず、ホテル側の冷淡な態度に愕然としました。 どうしようもなく無力感に苛まれ、疲れ切った子供たち二人を抱えていた私たちは、仕方なくブルックリンホテルという別のホテルに泊まるという提案を受け入れるしかありませんでした。しかし、これがさらにひどい経験となりました。ベッドを2台予約していたにもかかわらず、クイーンサイズのベッドが1台しかない、不衛生な地下の部屋に案内されました。赤ちゃん用のベビーベッドをリクエストしたところ、「ベビーベッドは空いていない」とだけ言われ、私たちの状況を全く気に留めていませんでした。 この経験を通して、私は深い失望と動揺を覚えました。母親として、私たちのニーズと快適さが完全に無視されたと感じました。予約を取った後であればなおさら、このような思いを家族が経験するべきではありません。大切なご家族の安全と健康のために、このホテルは絶対に避けてください。 （原文） A Terrible Experience – Please Think Twice Before Booking Here I never imagined that our family trip could turn into such a distressing and frustrating ordeal. After traveling a long distance with our little ones, we arrived at the hotel only to be turned away at the door. Even though we had a confirmed reservation and had already paid in full, they refused to let us check in, and they offered no real explanation. It was shocking to see how dismissive they were, even after my husband tried to show them our confirmation and booking details. Feeling helpless and with two exhausted kids, we were left with no choice but to accept their offer to stay at a different hotel—the Brooklyn Hotel. Unfortunately, this turned out to be an even worse experience. They put us in a basement room that was unclean, with only one queen bed, despite our booking for two beds. When we requested a crib for our baby, they simply said they didn’t have one available and didn’t seem concerned at all about our situation. This entire experience left me feeling deeply disappointed and upset. As a mother, I felt our needs and comfort were completely disregarded. No family should have to go through this, especially not after securing a reservation. For the safety and well-being of your loved ones, I urge you to avoid this hotel at all costs.

（Google による翻訳）ホテルの部屋自体はとても清潔で整頓されていました。バルコニーからの眺めは、目の前に別のレンガ造りの建物と、荷降ろし場のある裏路地が見えるという、あまり良いものではありませんでした。もしこのことを知っていたら、バルコニー付きの部屋を予約しなかったでしょう。 フロントスタッフの接客態度には多少のばらつきがあり、フレンドリーで丁寧に迎えてくれる時もあれば、出入りの際に無視されることもありました。また、ルームサービスのスタッフは毎日部屋の清掃と整理整頓をしてくれませんでした。 最後に、ホテルのスタッフが予告も許可もなく私の部屋に入ってきました。彼らはすぐに間違えて入ったことに気づき、私が服を脱いでいることに気づき、すぐに部屋を出てしまいました。フロントに電話してこの件について問い合わせたところ、大したことではないと説明されました。これはプライバシーの侵害であり、彼らは「テレビを修理しに来た」と主張しましたが、私たちのテレビはすでに作動していました。到着を知らせる電話もなく、入室前にドアをノックすることもありませんでした。許可なく部屋に入り、プライバシーを侵害されたことは、到底受け入れられません。この件についてホテルのマネージャーに伝えたところ、謝罪として20%割引クーポンとレイトチェックアウトを提供してもらえました。プライバシーの権利は、二度と泊まりたくないホテルの20%割引やレイトチェックアウトよりも価値があります。 全体的に見て、このホテルは4つ星とは程遠い、まずまずのホテルです。予約する前に周辺をよく見て回ることをお勧めします。控えめに言っても、滞在はがっかりでした。到着時の部屋が清潔だったという点だけが、このホテルの唯一の良い点です。 （原文） The hotel room itself was very clean and tidy. The balcony view was undesirable, showcasing another brick building in front of us and a back alley with loading docks. Had I known this I would not have booked the balcony room. The front desk staff hospitality was somewhat inconsistent, sometimes we were greeted friendly and politely, and other times we were not acknowledged when coming and going. Also, room service staff did not clean and tidy the rooms daily. Lastly, hotel staff entered my room without notice and without consent. They quickly realized they had made a mistake entering, noticed I was undressed, and promptly left the room. I called the front desk to address the issue and it was made out to be no big deal. This was a violation of privacy, and they claimed that they were there to "fix the TVs", when our TV was already working. There was no courtesy call to let me know they were coming and did not knock on my door before entering. I feel it was unacceptable that they entered the room without consent and violated my privacy. I addressed this with the hotel manager and they offered a 20% off coupon and late checkout as an apology. My right to privacy is worth more than 20% off and late checkout for a place I wouldn't feel comfortable staying in again. Overall, this hotel is fair, far from 4 stars. Likely would look around the area before booking here, the stay was disappointing to say the least. All they have going for them is that the rooms are clean upon arrival.

（Google による翻訳）最悪な体験 – このホテルには絶対に近づかないでください！ 今回の体験は、全てが本当に最悪でした。予約は確定していたにもかかわらず、真夜中にホテルに宿泊を拒否され、小さな子供たちと妻と共に取り残されてしまいました。予約番号と予約情報を見せても、スタッフは納得のいく説明をしてくれませんでした。 全額前払いで支払っていたにもかかわらず、ホテルは私たちの宿泊を拒否し、さらにひどい状態のホテル（ブルックリンホテル）に案内されました。そこもひどい状態でした。割り当てられた地下の部屋は汚く、クイーンベッドを2台リクエストしたにもかかわらず1台しかなく、基本的なアメニティも不足していました。1歳の子供も同伴していましたが、ベビーベッドは用意されず、私たちのニーズへの配慮も全くありませんでした。 最初から最後まで、これまでホテルで経験した中で最悪の体験でした。スタッフは役に立たず、無愛想で、私たちの状況に全く配慮を示してくれませんでした。まさに悪夢のような経験でした。皆様にはこのホテルに近づかないよう強くお勧めいたします。ご自身とご家族の安全と健康のために、いかなる状況下でもこのホテルを予約しないでください。 （原文） Terrible Experience – Stay Away from This Hotel! Everything about this experience was absolutely horrible. Despite having a confirmed reservation, my family and I were denied a stay at the hotel in the middle of the night, leaving us stranded with my little kids and wife. The staff refused to provide a reasonable explanation for this, even after I showed them the confirmation number and booking details. I had already paid the full price in advance, but the hotel still refused to accommodate us and instead directed us to an even worse hotel (The Brooklyn Hotel), which was in terrible condition. They assigned us a basement room that was dirty, had only one queen bed despite my request for two, and lacked basic amenities. My one-year-old baby was with us, and they didn’t provide a crib or show any care for our needs. From start to finish, this was the worst experience I’ve ever had at a hotel. The staff was unhelpful and dismissive, showing no concern for our situation. It was a nightmarish experience, and I strongly urge everyone to stay far away from this hotel. For the safety and well-being of yourself and your family, do not book here under any circumstances.

（Google による翻訳）素敵なホテルで、スタッフはとても親切で、いつでも対応してくれました。部屋には電子レンジとミニ冷蔵庫があり、とても便利でした。このホテルをおすすめします。 （原文） It's a nice hotel and the staff was lovely very welcoming and always available. The room had a microwave AND mini fridge which was awesome. I recommend this hotel

（Google による翻訳）全体的に素晴らしい経験でした。周辺環境（そしてニューヨークにあること）を考えると、ホテルまでのアクセスは少し大変でした。交通渋滞がひどかったからです。周辺は治安が良く、路上に駐車しても車が盗まれる心配はありませんでした。 フロントデスクのスタッフは親切で、部屋は清潔で広々としており、テラスもありました。タオルとフェイスタオルを折り紙のように折ってもらって、とても親切だと思いました。私の部屋（206号室）は天井が高く、ワシントンD.C.のモナコホテルを彷彿とさせました（ベッドの上にある巨大なライオンの頭は別として、これは大きなプラスです）。 改装中だったので、キングサイズのベッドはツインベッド2台をくっつけたような感じでした。シーツの見た目があまり気に入らなかったので、スウェットパンツとパーカーを着て寝ました。窓のカーテンはエアコンの吹き出し口に邪魔になるようで、遮光カーテンを閉めると空気の循環が悪くなりました。テレビをつけるのは少し難しかったですが、一度慣れてしまえば、家のテレビと何ら変わりません。 この地域では、近隣道路の舗装工事や通りの向かい側の新築など、新たな投資が行われています（2025年9月6日現在）。 正直に言うと、悪いレビューを見て少し不安でした（ニューヨークへのドライブ中、Hotwireの悪態をつきそうでした😂）。でも、部屋に着いたら本当に感動しました！また絶対に泊まりたいです。1年後にどれだけ改善されているか、楽しみです。👏🏽🤲🏽 （原文） Overall I had a great experience. Was a bit of a challenge getting the hotel given the neighborhood (and the fact that it’s in NY) - traffic was insane. Neighborhood feels safe, I parked on the road with no fear of my car being stolen. Front desk staff was helpful; room was clean and spacious with a terrace. They folded the towels and face cloths into origami, which I thought was a nice touch. High ceilings in my room (room 206) were reminiscent of the Monaco Hotel in DC (sans the huge lion head above the bed - big plus). They’re in transition so the king bed was two twins stuck together. I didn’t really like the look of the sheets so I slept in sweatpants and a hoody. Window curtains seemed to get in the way of the AC vent which blocked the air circulation if I closed the blackout curtain. The TV was a bit of a brain tease to turn on but once you get the hang of it, it’s no different than the TV at your house. There’s some new investment being injected into this neighborhood with the repaving of nearby roads and new builds across the street (as of 6 September 2025). I’ll admit I was a bit apprehensive considering the negative reviews (I was ready to cuss Hotwire out on the drive up to NY😂) but I was genuinely impressed once I got to my room! I would definitely stay here again. It’ll be great to see how much more they’ve improved in a year’s time. 👏🏽🤲🏽

（Google による翻訳）ブルックリンのオーラホテルに2泊予約したのですが、最悪な経験でした。まず到着時の対応が最悪で、事前に予約して料金も支払ったにもかかわらず、すぐに空室がないと言われました。そしてようやく部屋に入れたのですが、控えめに言っても手入れが行き届いていませんでした。部屋は臭く、寝具はまるで交換されていないようで、本当に不快でした。さらに、シャワーはお湯が出ず、夜通し大音量の音楽が鳴り響いていました。 2泊目は泊まりませんでした。メールを送っても返信がなく、返金もありませんでした。絶対に行かないでください！ （原文） We booked two nights at the Aura Hotel Brooklyn and had a very bad experience. First it was the greeting when we arrived, immidiately we were told there's no available rooms even though we booked and paid in advance. Then, when we finally got a room, it was not well maintained to say the least. The room was stincky, the beddings felt as if they were not changed - it was pretty disgusting. In addition, there wasn't any hot water in the shower and loud music all night long. We didn't stay for the second night. Even my email weren't answered and no refund has been made. Stay away!!!

（Google による翻訳）ここは最悪だ。なぜ4つ星の評価なのに「4つ星ホテル」とされているのか、全く理解できない。リネンやタオルは汚れていたし、トイレは使えなかったし、冷蔵庫は冷えていなかったのに髪の毛が入っていたし、引き出しやキャビネットは閉まらなかったし、ベッドの下は掃除機をかけたことがないかのように汚かった。サービスは全くなく、出発後に清潔感を得るために2回もシャワーを浴びなければならなかった。絶対にここには泊まらないでください。 （原文） This place is gross. Have no idea how it has 4 stars rating and is considered a “4-star” hotel. Stained linens and towels, toilet didnt work, fridge wasnt cold but it did have hair in it, drawers and cabinets that wont close, under the bed is filthy like they have never vacuumed underneath, no service at all, and i had to shower twice after leaving just to feel clean. Do not stay here.

（Google による翻訳）ウォール・ストリート・ホテルはまさに最高級です。私は市内に住んでいるので、どんなホテルになるのか全く予想もつかず、楽しいステイケーションのために訪れました。ホテルのスタッフは素晴らしく、ホスピタリティと滞在体験は最高でした。レストランとバーは、軽食、美味しいカクテル、そして素晴らしい雰囲気が絶妙に融合しています。客室は素晴らしく、豪華で広々とした空間でした。遠方からお越しの方には、地下鉄へのアクセスも良く、市内を楽に移動できます。心からお勧めします。 （原文） The Wall Street Hotel is nothing short of top class. I visited for a fun stay-cation as I Live in the city and did not know what to expect. The team at the hotel is incredible and the hospitality and experience are wonderful. The restaurant and bar have a fantastic mix of light fair, great cocktails, and amazing atmosphere. The room was stunning, luxurious, and spacious. If you are from out of town, this hotel has easy access to subway lines that easily take you around the city and I couldn’t recommend more.

（Google による翻訳）素晴らしい滞在でした！特にフロントスタッフの皆様には感謝の気持ちでいっぱいです。温かく迎えてくださり、本当に感謝しています。ロビーでいただいたホットサイダーも最高でした。お部屋からは素晴らしいウォーターフロントの景色を眺めることができました。次回ニューヨークを訪れる際は、ぜひまたここに泊まりたいと思っています。 （原文） We had a wonderful stay! A special callout to all the wonderful front door staff, they were so warm and welcoming. Also the hot cider in the lobby was a nice treat. Our room had an incredible view of the water. We will definitely be staying here again on our next trip to NYC.

（Google による翻訳）このホテルは金融街の宝石です。ベッドは最高に快適で、バスルームの床暖房も最高でした。ロビーに隣接するラウンジでは素晴らしいジャズの生演奏が流れ、今まで飲んだ中で一番美味しいマティーニの一つを味わうことができました。また必ず泊まりたいです。 （原文） This hotel is a gem in the Financial District. The bed was extremely comfortable and the heated bathroom floors were amazing. The lounge off of the lobby had great live jazz music and one of the best martinis I’ve ever had. Will definitely stay again.

（Google による翻訳）ウォールストリートホテルでの滞在を中心に結婚式を計画しましたが、本当に最高の決断でした。このホテルを選んだのは、ホテル全体の素晴らしい装飾が決め手でした。隅々まで細部まで行き届いた美しいデザインが施されています。 スタッフは非常に親切で、期待以上のサポートをしてくれました。メールへの返信もいつも迅速で、普段の業務範囲を超えた対応までしてくれました。彼らのサービスのおかげで、滞在、そして結婚式は格別な思い出になりました。 もしまたニューヨークを訪れるなら、絶対にこのホテルに泊まります。誕生日にまた訪れる予定です！このホテルのおかげで、結婚式は本当に忘れられないものになりました。強くお勧めします。ここに泊まらないのは間違いありません。 （原文） I planned my entire wedding around my stay at The Wall Street Hotel, and it was truly the best decision I could have made. I chose this hotel because of its stunning decor throughout the property—every corner is beautifully designed with incredible attention to detail. The staff were exceptionally helpful and went above and beyond to assist me. They were always prompt in responding to my emails and even helped with things beyond their usual responsibilities. Their level of service made my stay—and my wedding experience—extra special. I would absolutely only stay at this hotel if I visit the city again. I’ve already planned to return for my birthday! The hotel truly made my wedding stay unforgettable, and I highly recommend it. You’d be making a mistake not to stay here.

（Google による翻訳）ニューヨークのウォールストリートホテルで素晴らしい滞在を楽しみました。客室はまさに美しく、エレガントで快適、そして思慮深くデザインされています。ラウンジ・オン・パールはすぐに私のお気に入りの場所になりました。マンハッタンで一番美味しいマティーニを提供しているかもしれません。私が出会ったすべてのスタッフは親切で、細やかな気配りがあり、心からの思いやりで、パーソナルで温かい体験をさせてくれました。ダウンタウンの中心にあるまさに隠れた名所。また訪れるのが待ち遠しいです。 （原文） I had an exceptional stay at The Wall Street Hotel in New York. The accommodations are absolutely beautiful — elegant, comfortable, and thoughtfully designed. The Lounge on Pearl quickly became my favorite spot in the city, serving what might be the best martini in Manhattan. Every associate I encountered was kind, attentive, and genuinely caring, making the experience feel personal and warm. A true hidden gem in the heart of downtown — I can’t wait to return.

（Google による翻訳）初めてここに泊まりましたが、また来ると思います。ここで働いている人たちはとてもフレンドリーで、ゲストへの対応を心得ています。店内はとても清潔で、ルームサービスの女性がいつも近くで部屋の掃除をしています。ホテルから部屋に届けられた朝食はまあまあで、8/10です。でも、私が注文したシナモンロールは今まで食べた中で一番美味しかったです。とても温かくて新鮮でした。最上階のバー・トンティーン・レストランはいまいちでした。二度と食事には行きません。ただ、飲み物と素敵な景色を楽しむために行くくらいでしょうか。私が行った時間帯が悪かったのかもしれませんが、あまり整理されておらず、サービスもあまり良くなく、食器を出すのに時間がかかりました。食事はフライドポテトとシュリンプ・ファヒータを注文しました。料理はまあまあで、最高というわけではありませんでした。ホテル全体で一番良かったのは、フロントのスタッフがドアを開けてくれて、とてもフレンドリーで気配りが行き届いていたことです。彼らは素晴らしかったです！ （原文） First time staying here and won't be my last. The people that work there are very friendly and know how to treat the guests! It's very clean in there and the room service lady is always nearby cleaning the rooms. The breakfast from the hotel that got delivered to room was okay, 8/10. But, the cinnamon bun that I ordered was probably the best cinnamon bun I ever had. Very warm and fresh. The bar tontine restaurant on top floor was no good. I wouldn't go there to eat again, probably go there just to enjoy a drink and a nice view. Maybe I went at the wrong time but it just didn't seem too organized and not the best service with them taking forever just to bring out silverware. For food, I ordered fries and shrimp fajitas. The food was okay, not the best. The best overall experience of the hotel was the guys in the front opening the door for you and being very friendly and attentive. They were great!

（Google による翻訳）ニューヨークで婚約し、ウォールストリートホテルに宿泊しました。素敵なホテルで、スタッフも素晴らしかったです。部屋は毎日きれいに掃除されていて、ターンダウンサービスもとても親切でした。とても上品でありながら居心地の良いホテルでした。強くお勧めします。 （原文） I got engaged in NYC and we stayed at The Wall Street Hotel. Lovely hotel and fantastic staff. The rooms were spotlessly cleaned every day and the turn down service was a great touch. Very classy, yet cozy hotel. Highly recommend

いいホテルです。スタッフも フレンドリー、ボックスの シャワーは滑るので ご注意を‼

是非おススメです。

（Google による翻訳）33ホテルは友人に勧められたのですが、娘と私（74歳と47歳）はニューヨークを訪れる度に必ず利用します。周辺は安全で、小さなお店がたくさんあり、すぐ近くには素晴らしいデリ（午前と午後営業）があります。私たちはどこへ行くにも徒歩か地下鉄を利用しましたが、地下鉄へのアクセスは簡単で迅速でした。滞在中は非常に暑く湿度も高かったのですが、ホテルに戻ってリフレッシュし、その日の後の劇場やその他のアクティビティに備えるのはとてもリーズナブルでした。 スタンダードルームのクイーンサイズベッド2台の部屋に宿泊しましたが、部屋は明るく清潔で高級感がありました。スタッフは親切でフレンドリー、そして知識も豊富でした。初日に私たちをとても丁寧に対応してくれたクリスチャンには特に感謝の意を表します。特典として、併設の小さなレストランで朝食を毎日利用できるバウチャーをいただきました。美味しいペストリー、絶品のフレンチトースト、そして素晴らしい新鮮なフルーツとギリシャヨーグルトのパフェをいただきました。どれもボリュームたっぷりだったのでシェアすることができました。 33ホテルに泊まったおかげで、母娘の旅行がさらに特別なものになりました。本当におすすめです！ （原文） 33 Hotel was recommended by a friend and my daughter and I (ages 74 & 47) will go there again & again when we visit NYC. The area is safe, lots of small shops and an excellent deli (AM/PM) just around the corner. We walked or used the subway for everything and access to the subway was easy and fast. Extremely hot & humid when we were there, and, yet it was very reasonable to return to the Hotel to refresh and get ready for the theater or another activity later in the day. The rooms were bright, clean and on the luxury side, even though we stayed in their standard 2 queen room. The staff could not have been more accommodating, friendly and knowledgeable. A special shout out to Christian who took care of us so very well our first day there. A bonus was getting daily vouchers for breakfast in the attached small restaurant. We had delectable pastries, french toast to die for, and a fabulous fresh fruit and Greek yogurt parfaits. All portions were large so we could share. Staying at the 33 Hotel helped make our mother/daughter trip extra special. Highly recommend!

（Google による翻訳）Mr. C シーポート ホテルでの滞在は、控えめなラグジュアリーと洗練されたヨーロッパの優雅さを体感できる体験です。歴史あるシーポート地区の中心部、魅力的な石畳の通りにひっそりと佇むこのホテルは、マンハッタンでは稀有な、静かで落ち着いた雰囲気を提供しています。都会の喧騒から離れながらも、そのエネルギーを忘れることなく、ラグジュアリーなエスケープを体験できる場所です。 第一印象は洗練された空間です。ロビーは美しくデザインされ、温かく居心地の良い雰囲気が漂っています。チェックインはスムーズで、スタッフはプロフェッショナルで親切な対応をしてくれ、到着した瞬間から大切にされていると感じました。客室はモダンな快適さとクラシックなデザインが見事に融合し、美しいダークウッドパネルと、清潔で上質なイタリア製リネンが備わっていました。細部へのこだわりは、厳選されたミニバーから、レインシャワー付きの豪華で設備の整ったバスルームまで、至る所に感じられます。客室はニューヨーク市以外では小さめですが、非常によく利用されており、この街にしては広々とした空間です。 このホテルの際立った特徴の一つは、静寂に包まれた静寂感です。ブルックリン橋とワーフも徒歩圏内という、ロウアー・マンハッタン観光に最適なロケーションでありながら、ホテル自体は静寂の聖域のような雰囲気です。サービスは行き届いていますが、押し付けがましくなく、全体的に静かで高級感のある快適さが漂っています。広大で無機質なホテルよりも、ラグジュアリーでブティックのような雰囲気を好む方にとって、Mr. C Seaportはまさに珠玉のホテルです。ニューヨークの魅力を満喫しながら、心ゆくまでリラックスしてエネルギーを充電できる場所です。 （原文） A stay at the Mr. C Seaport Hotel is an experience in understated luxury and refined European elegance. Tucked away on a charming, cobblestone street in the heart of the historic Seaport District, the hotel offers a quiet, residential feel that is a true rarity in Manhattan. It's a luxury escape from the city's frantic pace without being removed from its energy. The first impression is one of sophistication. The lobby is beautifully designed, with a warm and inviting atmosphere. The check-in process was seamless and the staff was impeccably professional and welcoming, making me feel valued from the moment I arrived. My room was a perfect blend of modern comfort and classic design, with gorgeous dark wood paneling and crisp, high-quality Italian linens. The attention to detail was evident everywhere, from the thoughtfully curated minibar to the luxurious, well-appointed bathroom with its rainfall shower. While the rooms are on the smaller side by non-NYC standards, they are incredibly well-utilized and feel spacious for the city. One of the standout features of the hotel is the sense of peaceful seclusion it provides. The location is perfect for exploring Lower Manhattan, with the Brooklyn Bridge and The Wharf just a short walk away, yet the hotel itself feels like a serene sanctuary. The service is attentive without being intrusive, and the overall "vibe" is one of quiet, high-end comfort. For those who appreciate a luxurious, boutique feel over a sprawling, impersonal hotel, Mr. C Seaport is an absolute gem. It's a place where you can truly relax and recharge while enjoying the very best of New York City.

（Google による翻訳）本当にありがとうございました！！！！ 先日、このホテルで結婚式を挙げましたが、最初から最後まで本当に素晴らしい体験でした。大人数の宿泊手配はストレスがたまることもありますが、全てがスムーズに進みました。これは、クリスという素晴らしいスタッフのおかげです。 クリスは本当に素晴らしかったです。ゲストが到着した瞬間から、彼はいつも私たちのそばにいて、いつでも喜んでお手伝いし、笑顔で、私たちのニーズを常に先取りしてくれました。ゲストのチェックインのお手伝い、地元のおすすめ情報の提供、車への荷物の積み込みの手伝いなど、クリスは温かくプロフェッショナルな対応をしてくれました。私たちのために、これ以上のことは考えられませんでした。同行者全員が温かく迎えられ、大切にされていると感じました。 ゲストからは、スタッフ、特にクリスのフレンドリーで親切な対応について、数え切れないほどの褒め言葉をいただきました。彼は、ロジスティクス面で頭を悩ませる事態を、スムーズで楽しい体験に変えてくれました。 クリス（とホテル）には、感謝してもしきれません。グループでの滞在や特別なイベントを計画している場合は、ここが絶対に最適な場所です。 （原文） Thank you so much !!!!! We recently used this hotel for a wedding block, and the experience was absolutely fantastic from start to finish. Organizing accommodations for a large group can be stressful, but everything went so smoothly—thanks in large part to one incredible employee: Chris. Chris was simply outstanding. From the moment our guests started arriving, he was there—always ready to help, always smiling, and somehow always one step ahead of what we needed. Whether it was helping guests check in, or offering local recommendations, as well as assisting us in the way out loading up our cars , Chris handled everything with genuine warmth and professionalism. He truly could not have done more for us, and he made every single person in our party feel welcomed and cared for. We received countless compliments from our guests about how friendly and accommodating the staff was—especially Chris. He turned what could have been a logistical headache into a seamless, enjoyable experience for everyone. We can’t thank him (and the hotel) enough. If you’re planning a group stay or special event, this is absolutely the place to do it.

（Google による翻訳）結婚式の週末にここに滞在しました（家族や友人のほとんどもそうでした）。週末中、このホテルは話題の中心でした。本当に美しいホテルです。でもそれ以上に、週末に働いていたスタッフ（クリスさんをはじめとするスタッフ）が、信じられないほど親切で、親身になって対応してくれました。本当に素晴らしい人たちです。絶対にみんなにおすすめします。ニューヨークで一番隠れた名所だと思います。 （原文） I stayed here during my wedding weekend (as did most of my family and friends) and this hotel was the talk of the weekend. It is so beautiful. But even more than that, the people who were working over the weekend (Chris and others) were so incredibly kind and helpful. They are SO nice. I will definitely be recommending this hotel to everyone. I think it’s the best kept secret in NYC.

（Google による翻訳）部屋は予想以上に狭かったです。2階の眺望が限られていたため、さらに狭く感じました。また、隣の部屋で工事が行われていたため、窓からは建築資材が保管されているのが見えました。このホテルを予約する方は、部屋選びには十分注意することをお勧めします。フロントデスクのスタッフは、客室清掃のタイミングなどの基本的な質問にもあまり精通していませんでした。さらに、ホテルの共用エリア、ラウンジ、バスルーム、エレベーターはかなり汚れていて、家具の布張りが一部破れていました。良い面としては、荷物を運んでくれたスタッフは非常にフレンドリーで親切で、レストランのスタッフも素晴らしかったです。レストランのメニューは限られていましたが、料理は美しく調理されていました。朝食は素晴らしかったです。サーバーもフレンドリーで、フロントデスクのスタッフよりも本当に親切でした。 （原文） Our room was smaller than expected. It seemed even smaller because of the limited view on the second floor. Also, the window basically looked out to construction materials stored there because of the construction going on in a room next door. I would recommend that anyone booking at the hotel be very cautious about room choices. The staff people at the front desk weren’t very knowledgeable about basic questions like the timing of room housekeeping. Additionally, the public areas of the hotel, the lounge, the bathrooms and elevators were fairly dirty and some of the upholstery on the furniture ripped. On the bright side, the staff person who brought up our bags was extremely friendly and helpful and the staff at the restaurant excellent. While the restaurant menu was limited, the food was beautifully prepared. Breakfast was great! Servers friendly and really more helpful than the front desk staff.

（Google による翻訳）ロケーションは素晴らしく、サービスも同様に素晴らしかったです。施設は少し改装が必要ですが、素晴らしいサービスのおかげで、それほど気にしなくても大丈夫です。リラックスした休暇をお探しの方には、ぜひお勧めします。特に、私の食物アレルギーへの配慮には感銘を受けました。朝食は美味しく、スタッフの方々も親切で感じが良かったです。 （原文） The location was beautiful and the service was equally excellent. The facility needs a bit of updating color but that is easy to overlook because of the outstanding service provided. I recommend this place to anyone looking for a great relaxing get away. I'm most impressed by how my food allergy was accommodated. Breakfast was delicious and the company friendly and engaging.

（Google による翻訳）5つ星です！パートナーとアクワバでの滞在は最高にリラックスできて楽しかったです。ランディさんは素晴らしい宿のオーナーで、彼女のエネルギーは伝染力があり、私たちを落ち着かせ、温かく迎え入れてくれました。他の宿泊客と一緒に美味しい朝食をいただけたのは、本当に贅沢な時間でした。 空間は？なんと、共用エリアから客室まで、デザイン性も抜群です。 公共交通機関でも車でも、アクセス抜群のエリアです。 もっと長く滞在したかったです！ブルックリンに戻ったら必ずまた泊まりに来ます。他の場所もぜひ訪れてみたいです。本当におすすめです。ありがとうございました！ （原文） 5 Stars! My partner and I had the most relaxing and enjoyable stay at Akwaaba. Randy was such a wonderful inn keeper, her energy was so infectious, grounding, and made us feel so welcome. It was such a treat to have a delicious breakfast with the other guests. The space? Oh my goodness, from the common areas to the rooms it is so well designed. It is in a super accessible neighborhood for both public transit or if you are driving. We wish we had stayed longer! It will definitely be the place we return to whenever we are back in Brooklyn and we hope to check out their other locations. Cannot recommend enough. Thank you!!

（Google による翻訳）ブッシュウィックで娘の結婚式があった週末、家族とアクワバに泊まりました。すべてが素晴らしかったです。邸宅は内外ともに本当に美しく、金曜日の夜には中庭でディナーパーティーを開きましたが、本当に素敵な時間でした。歓迎会にぴったりの空間で、ラマーというとても親切な男性が夜中ずっと私たちをサポートしてくれました。彼はとてもフレンドリーで親切で、融通が利きます。皆、帰りたくなくなるほど楽しい滞在でした。 （原文） My family and I stayed at the Akwaaba on the weekend of my daughter’s wedding in Bushwick. We all loved everything about it. The mansion was really beautiful inside and out. We had a dinner party on Friday night in the courtyard and it was truly lovely. It was a perfect space for a welcoming party and we had the nicest guy Lamar helping us all evening. He was so friendly and helpful and accommodating. People didn’t want to leave it was so much fun.

（Google による翻訳）アクワーバ邸はなんと魅力的でユニークな場所なのでしょう。足を踏み入れた瞬間から、あなたは別の時代に連れて行かれます！廊下を歩きながら、床板が軋む音を聞くたびに、この場所が建設されてから 160 年間、この廊下を歩いてきた人々の物語は何だったのだろうかと考えていることに気づきます。そしてもちろん、ランディの温かさに迎えられて、その場所の魅力はさらに増しました。毎朝、共有の朝食テーブルに来て、他の部屋からのゲストと会うのはとても素敵でした。皆が異なる背景から来ていますが、この特別な場所のおかげでつながることができました。アクワーバ邸宅での滞在は私たちの旅行のハイライトの 1 つでした。 （原文） What a charming and unique place Akwaaba mansion is. From the moment you walk in, you are transported into another era! You walk through the hallways and find yourself wondering with each creak of the floorboard, what are the stories of those who walked these halls before you in the 160 years since the place was built. and of course being met by the warmth of Randy only added to the charm of the place. coming down every morning to the shared breakfast table, and meeting the guests from the other rooms was so lovely - having everyone coming from different backgrounds but being able to connect because of this special place. staying at Akwaaba mansion was one of the highlights of our trip!

（Google による翻訳）温かく居心地の良い雰囲気で、心身ともに休息し、リラックスし、元気を取り戻すことができました。宿のオーナー、ランディさんはとても親切で、食事も心を込めて丁寧に用意してくださいました。まるで、単なる接客サービスではなく、愛情を込めて仕事をしているかのように感じました。 それぞれのテーマルームを体験し、最終的には他のすべての施設も体験するのが楽しみです。 （原文） The ambiance was warm, cozy and conducive to total rest, relaxation and rejuvenation. Randy, the Innkeeper, was extremely accommodating and prepared our meals with total tender, loving care. It was as if her heart was committed to her efforts being labors of love and not merely good customer service. I am looking forward to experiencing each of the themed rooms and eventually, all of the other properties.

（Google による翻訳）アクワーバマンションでは素晴らしい時間を過ごしました！場所は私たちにとって完璧でしたが、近所の人々を訪問しない場合でも、素晴らしいレストランのある美しいエリアであり、宿は地下鉄からマンハッタンまで歩いてすぐです。部屋は素敵で美しく、思慮深く装飾されており、広いバスルームと浴槽は豪華で、共用エリアは歓迎的でした。朝食は本当に美味しく、美しく盛り付けられており、雰囲気は家庭的でした。ゲスト仲間はとてもフレンドリーで興味深かったので、毎日朝食にあまりにも長い時間を費やしてしまいました。何よりも、宿の主人であるランディは温かく、親切で、親切でした。彼女はすぐに友達のように感じられました。この場所を強くお勧めする際に私が唯一躊躇するのは、予約したいときに予約が取れなくなることです。 （原文） We had a fabulous time at Akwaaba Mansion! The location was perfect for us, but even if you are not visiting people in the neighborhood, it's a beautiful area with excellent restaurants, and the inn is a short walk from the subway into Manhattan. The room was lovely and beautifully and thoughtfully decorated, the large bathroom and tub luxurious, the common areas welcoming. The breakfasts were absolutely delicious and beautifully presented, and the atmosphere was homey -- our fellow guests were so friendly and interesting that we spent way too long at breakfast each day! Most of all, the innkeeper, Randy, was warm, gracious, and helpful -- she felt like a friend right off the bat. My only hesitation in recommending the place so highly is that it will become impossible to get reservations when we want them!

（Google による翻訳）誕生日の集まりで行きました。素敵な場所でしたが、確かに少し時代遅れでした。古き良き時代の魅力とでも言うのでしょうか。私はもっとモダンな宿泊施設の方が好きです。美しいブルックリンに位置し、黒人経営というところが気に入っています。 （原文） Went there for a birthday gathering. Nice place, but definitely a bit outdated. Guess you would call it old world charm, but I prefer more modern accommodations. I just love that it's located in beautiful Brooklyn and black owned.

160年前から今も灯るガス燈がアクセントの共同住宅街は今も現役でした。

景色も雰囲気も落ち着いて良かった〜。 次はゆっくりと行きます。

夕暮れ時にみなさんベンチで寛ぐ。ゆっくり会話出来きます。

長めがすごく良かったです

（Google による翻訳）ブルックリン橋にかかる素晴らしい歩行者専用道路です。街の絶景が楽しめます。暑い日には水を持参してください。橋では帽子やちょっとしたお土産を売っている人もいます。また、少額の料金で写真を撮ってプリントアウトしたり、エアドロップで送ってくれる人も何人か見かけました。私たちはこれを利用し、たった 15 ドルで素敵な写真を何枚か手に入れることができました。アーチの真ん中には橋の歴史が少し残っています。愛の南京錠の代わりに、より安全な方法として、人々がヘアゴムをこの橋に結び付けている場所もあります。また、橋は 1 マイル強の長さがあるので、歩きやすい靴を履いて楽しんでください。入口と出口で少し坂がありますが、最高地点に達するとほとんど平らです。 （原文） Incredible pedestrian walking path over the Brooklyn Bridge. Unbeatable views of the city. Bring some water with you on hot days. There are people in the bridge selling hats and other small souvenirs. We also saw a couple people who will take your photo and print it out or airdrop it to you for a small fee. We took advantage of this and got some cool pics for just $15. There’s some history of the bridge in the middle at one of the arches. There’s also an area where people have tied hair ties to this bridge as a safer alternative to the love locks. There’s also bridge is a little over a mile long so wear good walking shoes and have a great time! There is a slight incline at entrance and exit and then it’s pretty even once you reach the highest elevation.

（Google による翻訳）ダウンタウン全体を一望できる美しい散歩道とエリア。ダンボを散策した後、ブルックリン・ブリッジ・プロムナードを通ってマンハッタンに戻る前に最適です。ベンチや日陰の休憩スポットも豊富です。ぜひ訪れてみてください！ （原文） Bellissima passeggiata e zona, con vista ottima su tutta Downtown, ideale dopo una passeggiata a Dumbo e prima di riprendere la Brooklyn Bridge Promenade per tornare a Manhattan. Tante panchine e tante zone all’ombra dove potersi riposare. Merita una visita!

（Google による翻訳）8月の夕方、ブルックリンを訪れました。街路や公園、海岸沿いを散策し、さらに、世界で最も象徴的な橋を渡ることができました。他の橋も同じように素晴らしいのですが。そして、夕日がすべてを締めくくり、忘れられない思い出となりました！ （原文） Ho visitato in una serata di agosto Brooklyn passeggiare tra le vie, il parco, lungo la costa e per completare ho attraversato il ponte più iconico al mondo, anche se gli altri ponti non hanno nulla da invidiare. Il tramonto ha completato il tutto... lasciando in me un ricordo indelebile!

広い空間を贅沢に使って展示されていて、ゆったりと作品を観ることができます。あるフロアでは、「花」や「椅子」などテーマに沿って時代やジャンルにこだわらずに一緒に展示していて、切り口が面白かったです。

中心部から離れていたが、とても充実していて言ってよかった。アメリカ絵画と、古代系の展示。ミイラを初めて見たのと、死者の書を見ることが出来て嬉しかった。 フリーダカーロ展は大人気で受付が終了していた。残念...

半日でさっと見て回るのにちょうどいいサイズ。 5階にある収蔵庫の展示がとても秀逸。

毎月第1土曜日17時〜Freeで入館できる日のでそれに合わせて行けば無料で観覧できます。といっても元々、入館料は寄付扱いですからお気持ち程度の支払いでも観覧できるとのこと。 広重の江戸百景を全て横並びで観ることができるというのを楽しみにしていましたが、現在(再開の目処は立っていないそうです)オリエンタルエリアが閉鎖中とのこと。浮世絵が人気の展示の一つでもあるので少し残念でした。 エジプトの収蔵品が豊富で異世界に来たような雰囲気が楽しめます。特別展は広い美術館ならではの展示が楽しめました。

小さいので、数時間で回れます。 あとはエレベーターで回れるのでお年寄りがいる旅、疲れた時などは良いかと思います。 私はデヴィッド・ボウイのエキシビションをみにいきました。 トイレも綺麗でお土産売り場もなかなか見やすくて(小さいですが)、座るところがたくさんあり少し癒しの空間を体験しました。 春には表に桜が先とても美しい景観を楽しめます。

日曜日に行きました。人も混んでいなく、ゆっくり展示を見ることができます。ただ、見応え的にはイマイチと感じました。ピカソもあります。観終えて思うのは１６ドルは高すぎるなという感じ。ドネーションで入ることができるので、お好きな料金で試してみてはいかがでしょうか。荷物を預ける場所のスタッフの態度の悪さはピカイチです。

マンハッタンから、ちょっとかかりますが、アート系が好きな方はおすすめです。入り口にいたおじさんは、日本の人は好きだから教えるけど、、、と　入場料は心づけ、寄付でいいんだよ　と教えてくれました。（どこも、本当はそうなのですが）笑　ミュージアムショップはあまり広くなく、オシャレなものが売られています。

鉄道オタクでなくとも楽しめる交通博物館。日本語オーディオガイドなどはありませんが、ニューヨークの歴史に興味がある方にはおすすめです。以下見どころのご紹介です。 ・改札の実物展示 過去に地下鉄で使用されていた改札とトークン（切符）の実物が展示されています。改札は触るどころか通過することもできるので、是非記念撮影を。 ・交通の歴史年表と関連展示 乗合馬車から始まるニューヨークの交通の歴史が学べます。イラストや写真などが豊富で、英語も平易です。 ・地下鉄ホームの車両展示 過去に使われていたホームに車両をそのまま展示する日本では珍しい展示方法。車両の年代に合わせた車内広告がとにかく素敵で気に入りました。

ニューヨークのサブウェイの歴史がたくさん見れてすごく楽しい！！！年代でデザインが全く違うし、中吊り広告やポスターなのどのデザインもいっぱい。 昔の実際の地下駅を利用している館内は意外に広くて、人も少なくて最高でした。

ミュージアムの入り口が見つからないと思っていたら、本物の地下鉄の入り口そのままでした…。地下は広く、一駅分のホームに様々な車両が展示してあり、鉄道好きでなくても楽しめます。

地下鉄の入り口？と思うような入口を抜けるとそこは博物館。 ニューヨークの足として活躍した電車やバスの展示、またどのように作られていったかを知れる貴重な場所です。 更に階段（ホームに降りるような階段）を降りるとそこには本物のようなホームがあり、そこにはこれまで活躍した地下鉄が停車しています。 車内広告も昔のままで電車にあまり興味の無い人でも興奮する事間違いなしです。

MTAの地下鉄、バスの歴史がわかる場所。地下鉄の博物館なので、ちゃんと地下にあるのがニクイところ。

車両そのものに加えて、車内広告が歴史を感じさせて興味深いです。特に20世紀初頭。

ニューヨークの交通網ができた流れを学べます。電車とバスがメインで、旧ホームを埋め尽くす電車の車体は圧巻です。

コニーアイランドにある水族館。IDNYCを使って行ったため、子供料金のみで入場(ブロンクスZOOで年パスにかえる必要あり)。 こじんまりとした水族館で、アシカのショーを見ても二時間くらいでまわれます。５月の３連休(午前中)に行きましたが、あまり混んでいませんでした。 正規の料金で行くのはちょっと…という感じはします。日本のシーパラダイスとか鴨川シーワールドを想像して行くとがっかりです。 午後はビーチ(砂遊び)とルナパークで遊んで帰りました。

小ぢんまりとした水族館ですが、ショーもやっていました。

日本の水族館より人がごった返してなかったし　子ども連れの親がダラダラ場所の独占しないので　日本の親子連れよりマナーがいいかもと思った。 水槽が汚かったのでそこは残念。 アザラシショーはちょっと微妙かな。

（Google による翻訳）平日の真ん中に水族館を訪れましたが、本当に素晴らしい体験でした！混雑もそれほどひどくなく、すべての展示をじっくりと楽しむことができました。個人的には、サメ（特にアルビノ）、タコ、アカエイ、ペンギン、アシカ、アザラシ、カワウソ、クラゲが特に気に入りました。 水族館自体はそれほど大きくはありませんが、私たちはそこで過ごした時間を心から満喫しました。ギフトショップが2つあり、個性的なお土産が豊富に揃っています。ただ、カフェの食事メニューは限られているので、軽食は持参した方が良いかもしれません。 直前の混乱を避けるために、事前にチケットを購入することを強くお勧めします。全体的に、私たちは水族館を出て、とても幸せでリラックスした気分になりました。フレンドリーで親切なスタッフのおかげで、さらに楽しい体験になりました。 （原文） We visited the aquarium in the middle of the week, and it was an absolute delight! The place wasn’t overly crowded, allowing us to thoroughly enjoy all the exhibits. My personal favorites were the sharks (especially the albino), octopus, stingrays, penguins, sea lions, seals, otters, and jellyfish. While the aquarium may not be massive, we thoroughly enjoyed our time there. They have two gift shops with a variety of unique souvenirs. However, the cafe offers limited food options, so it might be better to bring your own snacks. We highly recommend purchasing tickets in advance to avoid any last-minute hassles. Overall, we left the aquarium feeling incredibly happy and relaxed. The friendly and helpful staff made the experience even more enjoyable.

（Google による翻訳）水族館自体は素晴らしく、構造も美しく整えられていました。古い展示も美しく修復されており、13年ぶりに訪れて懐かしい気持ちになりました。 星4つにしたのは、特にチキンテンダーがお腹を壊してしまったからです。友人たちはハンバーガーを食べましたが、大丈夫でした。ただ、お腹が弱い方はご注意ください。普段はファストフードは大丈夫ですが、この日は調子が悪かったようです。 一部のスタッフは非常に落ち込んでいたり、目的を見失っているように見えました。以前訪れた時はいつも元気なスタッフだったので、このような状況には慣れていませんでした。一番良かったのは、タッチタンクのそばにいた女性スタッフでした。 アシカのショーは短くなり、魅力が薄れています。正直言って、ショーをなくして、動物たちが泳ぐスペースを確保すべきです。個人的には、サメの水槽のようにしてほしいです。 小さな水族館で、料金は高いかもしれませんが、動物たちの支援に役立てられています。 （原文） The aquarium itself is wonderful and was beautifully structured. Some old displays were beautifully restored and it was a wonderful nostalgia feeling visiting after a 13 year gap. I gave it four stars bc the food made us sick, specifically the chicken tenders. Our friends had the burgers and they were fine. Just be weary of those with sensitive tummies. We usually handle fast food fine, this day was just not a good day for it. Some staff seemed very depressed or aimless. It was something I wasn’t used to being my prior visits always had chipper staff. The best staff we met were the ladies by the touch tank. Sea lion show has become shorter and lackluster. Honestly they should get rid of it and give the animals their space to swim. I’d personally love for them make it like the shark tank. It’s a small aquarium and the price may be high but it goes to supporting the animals.

（Google による翻訳）正直、期待はほとんどなく行ったが、思ったより充実した空間でいっぱいだった。海洋動物たちもたくさん見て、海洋環境について考える余地もあって…冬のような秋に冷たい海風に耐えて訪れたやりがい！コニーアイランドのヴィンテージな雰囲気と静かで広々としたビーチ、恍惚なサンセットは最高のおまけ！ ^^ （原文） 솔직히 기대 거의 없이 갔는데, 생각보다 알찬 공간들로 가득했다. 해양 동물들도 많이 보고, 해양 환경에 대해 생각할 여지도 있고.. 겨울같은 가을에 차가운 바닷바람을 견디며 방문한 보람 있었다!! 코니 아일랜드의 빈티지한 분위기와 한적하고 광활한 해변, 황홀한 선셋은 최고의 덤! ^^

（Google による翻訳）他の方が書いているように、ここは狭く感じませんでした。屋内と屋外の展示に加え、屋内には小さな子供用の遊び場もあります。タッチタンクが閉まっていたのは残念でしたが、水槽は素敵でした。お子様連れはもちろん、大人だけで楽しむのにも、日中のデートにも最適な場所です！ （原文） I didnt think this place was small, as others have described. There are indoor and outdoor exhibits and an indoor, small kids play area. The touch tank was closed, so that was a bummer, but the tanks are lovely. Great place to take the kids, or even enjoy as an adult or a daytime date!

地下鉄の駅も近く、SOHOまで歩いて15分くらいでロケーションは問題無しです。朝ごはんはルームサービスありますが若干高めなので、日本食も置いてあるunion marketで買ってました。 大きい道路が近いのでそこそこ夜も交通量ありますが寝れなくはないです。

初めて泊まらせていただきました。部屋も清潔で近くにスーパーマーケットもあり、便利です。ただしロウワーマンハッタンなので街がごちゃごちゃしていて汚いです。次回からはいつものミッドタウンに泊ろうと思います。

とても格好良いホテル、上層階のロビーで眺めがまず目に飛び込んでくる、シャープな部屋、面白い立地、気に入りました、インディゴホテル。ある雑誌に紹介されてて、ちょっと値が張るけど、此処にした。アメリカが考える格好良さって、こんなんだろうなと。

フロントのスタッフがとてもフレンドリーで気持ち良い

（Google による翻訳）*プロのヒント：* 静かな部屋をご希望の場合は、15階よりかなり上か下をリクエストしてください。ナイトクラブは15階にあり、私の部屋からはナイトクラブが真下まで見渡せました。個人的には気に入りましたが、騒音を嫌がる方も多いでしょう。 ホテルインディゴでの滞在は大変満足しました。ロウアーマンハッタンに滞在したいなら、J/M/Z線に近く、多くの場所へ徒歩圏内という便利な立地にあるこのホテルは最適です。ロビーは美しく、居心地の良い空間で、私の部屋は 広々としていて清潔でした。ドアノブやヘアドライヤーなど、少し古びた感じの箇所もありましたが（なぜか私の部屋には「お邪魔しないでください」のサインがありませんでした）、ベッドはとても快適で清潔でした。部屋からの眺めは素晴らしく、全体的に楽しい雰囲気でした。 先ほども述べたように、静かな滞在をご希望の場合は、15階から離れた部屋をリクエストすることをお勧めします。 （原文） *PRO TIP:* if you want a quiet room, make sure to request one well above, or well below, floor 15. The nightclub is on floor 15, and my room had a direct view right down into it, which I personally liked, but a lot of people will not appreciate the noise. I enjoyed my stay at Hotel Indigo. If you want to stay in Lower Manhattan, this is an excellent and convenient choice close to the J/M/Z trains and within walking distance to many things. The lobby is pretty and welcoming, my room was spacious and clean - there are some elements that do seem a bit worn (the door knobs, the hairdryer, etc. and for some reason my room was missing the do not disturb sign), but the bed was very comfortable and clean, the view from my room was terrific, and there was a fun energy to the whole experience. As I said, definitely be mindful of requesting a room far away from floor 15 if you want some quiet.

（Google による翻訳）ニューヨークへの過去3回の滞在で、このホテルに宿泊しました。部屋はとても清潔でモダンで、バスルームも広々としています。料金もリーズナブルです。立地も抜群で、ホテルからソーホー、トライベッカ、グリニッジ・ビレッジまで歩いて行けます。ホテルのすぐ隣には、こぢんまりとした居心地の良いイタリアンレストラン（Tre Trattoria&Bar 173 Ludlow）があり、美味しい料理を提供しています。スタッフも素晴らしいです。 ホテルのサービスは素晴らしいです。チェックアウト時に請求書の間違いがあった際に、とても丁寧かつプロフェッショナルな対応をしてくれたティベリウスさんには感謝の気持ちでいっぱいです。また必ずここに泊まりたいと思っています。 アンナ＆ローラ・ウォルトン ここへの滞在を強くお勧めします。 （原文） We have now stayed at this hotel our last three visits to NYC. The rooms are very clean and modern with large bathrooms. The price is reasonable. It's in a great location.....you can walk from the hotel to Soho, Tribeca and Greenwich Village. There is a great Italian Restaurant (Tre Trattoria&Bar 173 Ludlow) right next door to the hotel...small and intimate with excellent food. The staff are wonderful. The hotel service is commendable. A shout out to Tiberius, who took care of us in the most courteous and professional way when there was confusion with our bill at check out. We will definitely stay here again. Anna and Laura Walton I would highly recommend staying here.

（Google による翻訳）できればこのホテルに星ゼロを付けたいくらいです。このホテルと取引のある大企業の出張で利用していました。ところが、予約が予告なくキャンセルされていたことに、空港から午前3時に到着した時に気づきました。フロントの女性は失礼で、問題解決よりも私を責めることに終始していたため、マネージャーを呼んで部屋を再予約してもらいました。マットレスがあまりにも寝心地が悪く、毎日腰痛に悩まされていました。ある朝、足を引きずっていたのでフロントにタクシーを呼んでほしいと頼んだところ、フロントの男性は「自分で呼んでください」と非常に失礼な対応をしました。金曜日と土曜日の夜は、15階にクラブがあるため、午前3時半までベッド全体が揺れ続けました。私は10階にいましたが、それでも終わりのない重低音と音楽が聞こえてきました。ホテルはナイトクラブも兼ねているため、寝かせもせずに1泊400ドル以上も請求するのは許されません。大企業と出張に関する契約を交渉しながら、従業員のケアを怠るのは許されません。私の滞在は最悪で、誰にもこの場所をおすすめしません。 （原文） I would give this hotel zero stars if I could. I was here on business from a big company that has a business arrangement with this hotel. But my reservation was canceled without notice, which I found out when I got here at 3 am from the airport. The woman at the front desk was rude and more focused on blaming me than solving the problem, so I had to involve a manager to get the room rebooked. The mattress was so uncomfortable, I had back pain every day. One morning, I asked the front desk if they could call me a cab (I was limping), and the guy was extremely rude when he told me I had to do it myself. On Friday and Saturday night, my entire bed was shaking until 3:30 am because they have a club on the 15th floor. I was on the 10th floor but could still feel the never-ending bass and even hear the music. It’s not okay to charge people upwards of $400 a night for lodging when you don’t let them sleep because the hotel is also a night club. It’s also not okay to negotiate contracts with large companies around business travel and then not take care of their employees. My stay was awful, and I don’t recommend this place to anyone.

（Google による翻訳）誕生日に初めてニューヨークを歩き回っていたのですが、急に体調が悪くなってしまいました。母と二人ですぐに座れる場所を探していたのですが、ここのスタッフは、私たちがロビーで必要なだけ座っていても全く問題ありませんでした。何度も私の様子を気遣ってくれ、必要なら水を差し出してくれました。スタッフが私の安全を気遣ってくれて、本当に感謝しています。このホテルには宿泊していませんが、周囲の環境やスタッフの対応から、素晴らしい場所だと確信しています。ありがとうございました！ （原文） I was walking around new york for the first time for my birthday as i started to feel very unwell. Me and my mom needed to find a quick place to sit and the people here had no issue with me and her sitting in the lobby for as long as we needed. They asked if i was okay constantly and offering water if i needed any. I’m extremely grateful for the staff helping me out making sure I was safe. I did not stay in this hotel, but I can tell this is a great place by the surroundings and people working there. Thank you!!

（Google による翻訳）このホテルでの滞在は素晴らしかったです！到着した瞬間から、スタッフは信じられないほどプロフェッショナルで温かく迎えてくれました。早めのチェックインも快く対応していただき、長旅の後はとても助かりました。ホテル自体は美しく、よく整備されていて、部屋は広々としていて快適でした。すべてがスムーズで楽しい滞在でした。またぜひ泊まりたいですし、他の方にもぜひお勧めします！ （原文） had a wonderful stay at this hotel! The staff was incredibly professional and welcoming from the moment I arrived. They kindly accommodated an early check-in, which made a big difference after a long trip. The hotel itself was beautiful and well-maintained, and our room was spacious, and comfortable. Everything about the experience was smooth and enjoyable. I would definitely stay here again and highly recommend it to others!

（Google による翻訳）素晴らしいレビューですね！こちらは、異なる視点から書き直し、プールとルーフトップバーについても触れたレビューです。 マンハッタンの中心に佇む、五つ星ラグジュアリーの聖地 先日、ザ・ペニンシュラ・ニューヨークに滞在する機会に恵まれました。ここは世界屈指のエリートホテルの一つだと自信を持って言えます。 スタッフのサービスの質の高さは、まさに完璧でした。コンシェルジュへのちょっとしたリクエストから、ロビーでのフレンドリーな挨拶まで、スタッフとのやり取りはすべて好意的なものでした。私たちのニーズを先読みし、温かいおもてなしをしてくれたおかげで、滞在中ずっと特別なゲストのように感じることができました。 客室は素晴らしく、その広さに感銘を受けました。マンハッタンの真のラグジュアリーを体感できます。広さだけでなく、細部までこだわったサービスも素晴らしいです。最新のテクノロジーが客室にシームレスに組み込まれ、照明からプライバシーまで、すべてをワンタッチで操作できます。このハイテクな効率性と、信じられないほど柔らかく上質なベッドとリネンが相まって、毎晩深く、心身ともに癒される眠りを約束してくれました。 ここでのアメニティは、典型的なラグジュアリーな滞在をはるかに超える体験を提供してくれます。屋上バー「サロン・ド・ニン」からは素晴らしい景色が眺められ、イブニングカクテルを楽しむのに最適です。プールとスパエリアも同様に素晴らしく、都会の喧騒から逃れ、静かで美しいひとときを過ごすことができます。 ホテルは五番街に位置し、最高のショッピング、レストラン、文化スポットへも徒歩圏内という最高のロケーションです。 私たちはよく旅行しますが、このホテルは間違いなく、ラグジュアリーとサービスの面で新たな基準を打ち立てた素晴らしいホテルです。 （原文） That review sounds fantastic! Here is the revised review, written from a different perspective and incorporating mentions of the pool and rooftop bar. A Sanctuary of Five-Star Luxury in the Heart of Manhattan I recently had the pleasure of staying at The Peninsula New York, and I can confidently say this is one of the world's truly elite hotels. The level of care provided by the team was simply flawless. Every interaction with the staff was positive, whether it was a quick request to the concierge or a friendly greeting in the lobby. Their ability to anticipate our needs and deliver service with such genuine warmth made us feel like honored guests throughout our entire stay. The guest rooms are magnificent. We were instantly impressed by how spacious the rooms are, a genuine luxury in Manhattan. Beyond the size, the detail is remarkable; the latest technology is built seamlessly into the rooms, controlling everything from lighting to privacy with a single touch. This high-tech efficiency, paired with the unbelievably soft and high-quality bed and linens, ensured we had deep, restorative sleep every night. The amenities here elevate the experience far beyond a typical luxury stay. The rooftop bar, Salon de Ning, offers incredible views and is the perfect spot for an evening cocktail. Equally impressive is the pool and spa area, which provides a tranquil, beautiful escape from the city hustle. The hotel's Fifth Avenue location is unbeatable, putting you steps away from the best shopping, dining, and cultural sites. We travel a lot, and this is, without a doubt, an amazing hotel that has set a new benchmark for us in terms of luxury and service.

（Google による翻訳）昨年初めて訪れて以来、再びペニンシュラNYCに戻ってきました。スタッフの方々のサービスの質の高さは格別です。 彼らのホスピタリティ、優しさ、そして細やかな心遣いが、私たちがここを心から愛する理由です。 スタッフ一人ひとりとのやり取りは心からフレンドリーで、まるで大きな家族のようにくつろげます。まるで我が家にいるかのようなくつろぎを与えてくれるだけでなく、同時に贅沢なひとときを演出する完璧な方法も備えています。お客様のニーズを的確に捉え、真摯な思いやりをもってサービスを提供してくれます。特に、素晴らしいアランとサミールには感謝の気持ちでいっぱいです。本当にありがとうございました！ （原文） After our first visit last year, we came back to the Peninsula NYC. The level of care provided by the team is on another level. Their hospitality, their kindness, all the thoughtful touches make it that we love it here so much. Every interaction with anyone from the staff is genuinely friendly and you can tell they all feel like a big family. They make you feel like you're home but with a flawless way of making it luxurious too. They anticipate your needs and deliver service with genuine sympathy. Special shoutout to Allan and Samir, who are exceptional. Thank you so much for everything!!

（Google による翻訳）ザ・ペニンシュラ・ニューヨークでの素晴らしい滞在 先日のザ・ペニンシュラ・ニューヨークでの滞在はまさに最高で、このホテルが世界屈指のホテルであることを改めて実感しました。 到着から出発まで、すべての接客サービスが完璧でした。スタッフは期待以上の働きをし、類まれなプロ意識と温かさを常に示してくれました。ドアマン、フロントデスク、ハウスキーピングチームなど、ペニンシュラ・ニューヨークのスタッフ全員が心からフレンドリーで、細やかな気配りをし、快適な滞在のために積極的に尽力してくれました。 客室自体もハイライトでした。客室は驚くほど広々としており、マンハッタンの中心にありながら、まるで贅沢な隠れ家のような空間でした。一般的なシティホテルの客室ではなく、広々としたプライベートアパートメントのような雰囲気でした。最新の室内設備をはじめ、アメニティにも細部へのこだわりが行き届いていました。空調から照明、エンターテイメントシステムまで、すべてがシームレスに統合され、使いやすく、真にモダンで便利な滞在体験を提供してくれました。 さらに、ここでは快適な睡眠が保証されています。ベッドは信じられないほど快適で、リネンは最高級品で、贅沢で柔らかでした。まるで雲の上で眠っているかのような気分で、都会の忙しい日々を過ごす前にリフレッシュできました。 最後に、立地も最高です。ミッドタウンの5番街に位置し、ショッピングや美術館巡りに最適なロケーションです。セントラルパークや主要観光スポットへも徒歩圏内です。館内の静けさと、すぐそばの活気あるシティライフが完璧に融合しています。 私たちはよく旅行しますが、ザ・ペニンシュラ・ニューヨークは間違いなく素晴らしいホテルです。ラグジュアリーとホスピタリティのゴールドスタンダードであり、心からお勧めします。 （原文） Exceptional Stay at The Peninsula New York My recent stay at The Peninsula New York was truly outstanding, and it immediately cemented the hotel as one of the best in the world. From the moment we arrived until the time of our departure, every customer service interaction was impeccable. The staff went above and beyond, consistently demonstrating a level of professionalism and warmth that is rare to find. Whether it was the doorman, the front desk, or the housekeeping team, every member of the Peninsula staff was genuinely friendly, highly attentive, and proactive in making our stay comfortable. The accommodations themselves were a highlight. Our room was remarkably spacious, providing a luxurious retreat right in the heart of Manhattan. It didn't feel like a standard city hotel room; rather, it felt like a large, private apartment. The attention to detail extended to the amenities, which included the latest in-room technology. Everything from the climate control to the lighting and entertainment systems was seamlessly integrated and easy to use, making for a truly modern and convenient experience. Furthermore, a great night's sleep is guaranteed here. The bed was incredibly comfortable, and the linens were of the finest quality—sumptuous and soft. It truly felt like sleeping on a cloud, ensuring we were refreshed for our busy days in the city. Finally, you simply can't beat the location. Situated right on Fifth Avenue in Midtown, the hotel is perfectly positioned for shopping, visiting museums, and is within easy walking distance of Central Park and major sights. It offers the perfect blend of tranquility inside and vibrant city life just outside its doors. We travel a lot, and without a doubt, The Peninsula New York is an amazing hotel. It's a gold standard for luxury and hospitality that we wholeheartedly recommend.

（Google による翻訳）1泊1,500ドルも払いましたが、ホテルの対応は全く期待外れでした。5つ星ではなく、4つ星ホテルと評価します。唯一の利点は立地です。全体的に見て、全くお勧めできません。 • ロビーがありません！ • 食事の選択肢が非常に限られています • 部屋にコーヒーメーカー、紅茶、ケトルはありませんでした。リクエストに応じてのみ提供されました。コーヒーカップは滞在中交換されず、汚れたまま放置されていました。 • ルームサービスのスタッフはフレンドリーでしたが、プロフェッショナルではありませんでした。 • 窓が汚れていました （原文） We paid $1,500 per night, but the hotel was quite disappointing. I would rate it as a 4-star hotel, not 5 stars. The only advantage is the location. Overall, I do not recommend it at all. • No lobby! • Very limited dining options • No coffee machine, tea, or kettle was provided in the room — they were only brought upon request. Coffee cups were not replaced during the entire stay and were left dirty. • Room service staff were friendly but not professional • The windows were dirty

（Google による翻訳）ホテルはいつもとても清潔で、部屋は十分な広さがあり、コンディションも良好です。サービスはあらゆる面で素晴らしいです。子供たちはアメニティとギフトを喜んでいました。唯一少し残念だったのは食事です。あまり美味しくなく、選択肢も限られていました。立地は素晴らしく、主要な高級ブランドが徒歩圏内にあり、ブロードウェイやタイムズスクエアに近いホテルほど混雑していません。セントラルパークも徒歩圏内です。 （原文） The hotel is very clean all the time, the rooms are big enough and in great conditions. Service is excellent in every area. Our kids loved the amenities and gifts. The only thing that disappointed me a little is the food, it hasn’t been great and the options are very limited. The location is wonderful as you have the main luxury brands around the hotel within walking distance and it’s not as busy and loud as the hotels closer to broadway or Times Square. It’s within walking distance from Central Park.

マンダリンオリエタルニューヨークにあるThe Aviary NYC。超ナイスビューなバーで夕方から夜は窓側の席予約マスト！セントラルパークとコロンバスサークルビューでマンハッタンを感じる最高のバー！オススメ！

思い出の地です。 最高の時間を過ごせました。

素晴らしい滞在

（Google による翻訳）マンダリン オリエンタル ニューヨークでの滞在は、忘れられない体験でした。まるで魔法のように、指先に精霊がいるかのようなサービスでした。どんなリクエストにも迅速かつ丁寧に対応していただき、すぐに私たちのドアまで届けてくれることもよくありました。 私たちの部屋からは息を呑むようなセントラルパークの眺めが楽しめ、リネンからアメニティまで、隅々まで行き届いた清潔感がありました。朝食も素晴らしく、最高の一日の始まりとなりました。ホテルの立地は最高で、マンハッタンの中心部に位置し、象徴的な観光スポット、ショッピング、レストランへのアクセスも抜群です。まさにあらゆるものが集まる中心街のような雰囲気で、ニューヨークの最高の場所を気軽に探索できます。 あの素晴らしい景色と、ホテル特有の香りに包まれて目覚めたあの頃が今でも懐かしいです。（あの雰囲気を少しでも持ち帰れるように、どんな香りを使っているのか聞いておけばよかったのに。） マンダリン オリエンタル、ニューヨークでの滞在を思い出深いものにしてくれてありがとう。単なるホテル滞在ではなく、快適さ、美しさ、そして世界クラスのおもてなしを実際に体験していただけます。 （原文） Staying at Mandarin Oriental, New York was an unforgettable experience. The service felt magical like having a genie at your fingertips. Every request was answered swiftly and graciously, often arriving at our door almost immediately. Our room had a breathtaking view over Central Park and was immaculately clean, with every detail perfectly cared for from the linens to the amenities. The breakfast was exceptional the perfect way to start each day. The hotel’s location is unbeatable, right in the heart of Manhattan, with easy access to iconic sights, shopping, and dining. It truly feels like the center of everything, making it effortless to explore the best of New York. I still miss waking up to that incredible view and the hotel’s signature scent that lingered in the air. (I wish I had asked what fragrance they use so I could bring a little of that atmosphere home.) Thank you, Mandarin Oriental, for making our time in New York so memorable. It’s not just a hotel stay it’s a true experience of comfort, beauty, and world-class hospitality.

（Google による翻訳）セントラルパークの南端、コロンバスサークルにある、豪華で上品な美しいホテルです。スタッフは驚くほど温かく、歓迎してくれ、親身になって対応してくれました。レストランの料理は絶品でした。滞在中の最高の思い出の一つは、ホテルのレストランで一人で夕食をとったことです。スタッフはとても親切で温かく迎えてくれたので、一人でも素敵な時間を過ごすことができました。客室は豪華で、街のスカイラインの素晴らしい景色を眺めることができます。ホテル自体は非常に高価ですが、特別な贅沢をしたいなら、間違いなく価値があります。 （原文） Luxurious, very classy, beautiful hotel at Columbus Circle on the south end of Central Park. The staff is amazingly warm and welcoming and supportive. The restaurant food is delicious. One of my best experiences while I was there was eating dinner at the hotel restaurant by myself. The staff was so supportive and welcoming to me that I had a lovely time, even though I was alone. The rooms are luxurious and have amazing views of the city skyline. The hotel is very expensive, but for a special splurge it is definitely worth it.

（Google による翻訳）6つ星の評価に値します。 この4日間の短い滞在で、いくつか体験をしました。リンカーン劇場に近いという理由でマンドランを選びました。 妻が他の宿泊客とちょっとしたトラブルを抱えたのですが、スタッフは親身になって対応してくれました。私たちが頼まなくても、セバスチャンはフォローアップのために連絡をくれ、私たちのために最善を尽くしてくれました。彼がちょっとした懸念をスタイリッシュに解決してくれたことに、心から感謝しています。 妻を待っている間、軽く一杯飲もうとバーに行きました。スピークイージースタイルのバーで、とても居心地が良くて驚きました。バーテンダーはとてもフレンドリーで、気配りがあり、プロフェッショナルでした。彼は私にバンコクというカクテルを作ってくれました。とても美味しかったので、もう一杯テイクアウトしました。部屋に戻ると、あまりお酒を飲まない妻が全部飲み干してしまいました。バーのスタッフとマネージャーの細やかな気配りは、他に類を見ないものでした。バーテンダーは間違いなく最高のバーテンダーの一人でした。 帰り際にスマホでUberを頼みました。少し遅れて階下に着きましたが、ドアマンが既にドライバーに待機場所を指示し、交通を止めて車まで案内してくれました。素晴らしいサービスでした。 セバスチャンさんには、意味のない謝罪やお見舞いだけでなく、行動を起こしていただいたことに改めて感謝申し上げます。すべての従業員とのやり取りは、プロフェッショナルで、落ち着いていて、リラックスした雰囲気でした。 私たちはアメリカ国内でも海外でも、素晴らしい施設とサービスを求めてフォーシーズンズホテルを選んでいます。マンデリアンのスタッフと宿泊施設は、5つ星リゾートホテルに期待する以上のものでした。素晴らしい仕事ぶりでした！ （原文） Deserving of a 6 Star rating. I have listed several experiences on this short 4 day stay. We chose the Mandran because it is close to the Lincoln Theater. My wife had a small issue with another guest. The staff was engaged and responsive. Without us having to ask, Sebastian reached out to me to follow up and went above and beyond for us to make sure we were taken care of. I truly appreciate that he took a small concern and acted on it with style. While waiting for my wife I went to the bar for a quick drink. I was surprised to see a speakeasy style bar that was very comfortable. The Bartender was very friendly, attentive and professional. He made me a cocktail called the Bangkok. It was so good, I ordered another one to go. When I returned to the room, my wife who is not a big drinker actually drank the whole thing. The attention to detail from the bar staff and manager was second to none. The Bartender was clearly one of the best. On our way out I ordered an uber on my phone. We got downstairs a tad late but the doorman had already told our driver where to wait, stopped traffic for us, and escorted us to our car. Exceptional service. I would like again the Thank Sebastian for not just giving me a meaningless apology and sympathy, but for taking action. Every encounter with every employee was professional, calm, and relaxing. In the US and abroad we usually seek out a Four Seasons for their excellent properties and service. The Manderian staff and accommodation exceeded your typical 5 star expectation. Great Job!

（Google による翻訳）10月にマンダリン オリエンタル ニューヨークに宿泊しましたが、本当に素晴らしかったです。紅葉の時期のセントラルパークの景色は忘れられないほど美しく、サービスも常に温かく、丁寧で洗練されていました。客室は美しく整備され、信じられないほど静かで、スパとラウンジのおかげで、滞在は心身ともにリフレッシュできました。最初から最後まで、ワン​​ランク上の、シームレスな体験でした。 （原文） Stayed at the Mandarin Oriental New York in October and it was exceptional. The views over Central Park during fall foliage were unforgettable, and the service was consistently warm, attentive, and polished. The room was beautifully maintained and incredibly quiet, and the spa and lounge made the stay feel truly restorative. An elevated, seamless experience from start to finish.