パーム スプリングスの50のベストホテル

（Google による翻訳）スパローズロッジは、ボヘミアン風の寝具から石とタイルのシャワーまで、落ち着いた素朴な雰囲気が漂います。外観は緑豊かな植物、魅力的なシーティングエリア、そして噴水が特徴的です。ザ・バーンと敷地内には、様々なアートコレクションが展示されており、視覚的にも楽しい体験を演出しています。 （原文） The Sparrows Lodge has a calming, earthy vibe from the boho bedding to the rock and tile shower. The exterior featured lush plants, charming seating areas, and water fountains. The eclectic art collection in The Barn and around the property made for a fun visual experience.

（Google による翻訳）114/10 パームスプリングスで滞在するのに最高の場所です。ロッジは静かで居心地が良く、周囲は植物に囲まれていて、とても美しいです。私たちはガーデンタイプの部屋（バリアフリー）を利用しましたが、広々としていて、バスルーム内のシャワーはオープンスペース（ドアなし）でバスタブはありません。部屋はとてもリラックスでき、ベッドはキングサイズですが、私には少し柔らかかったです。 ロビーの中央には一般の方も利用できるロビーがあり、朝食もそこでいただけます。朝食は本当に気に入りました！バナナケーキはぜひお試しください！プールとジャグジーも楽しめます！スタッフが時々メロンのお菓子をくれることもあります。ちなみに、水分補給は欠かせません！ 最後に、裏庭にはマッサージテントがあり、夜にはスモアを楽しめるキャンプファイヤーもあります。 スパローズロッジでの滞在は忘れられない経験になりました。必ずまた来ます！ （原文） 114/10 It's a amazing place to stay in Palm Springs, the lodge is quiet, cozy and surrounding by plants, so beautisul. We got a Garden type room (accessible), it's spacious, the showerplace inside the bathroom is open speace(no door) and no bathtub. The room is quite relax, and the bed is king size, a little bit soft to me. For the public, there is a lobby in the middle of the loudge, it also serve as a dinning place for breakfast. I really like the breakfast! must try the banana cake! Besides, there is a pool and jacuzzi you can enjoy! The staff will give you melon treats sometimes. BTW stay hygrate!! Lastly, there is a massage tent in the backyard, also a campfire place for S'more at night. Shortly, it's an unforgettable experience for staying in Sparrows Lodge, definitely will come back!

（Google による翻訳）スパローズ・ロッジは、パームスプリングスで一番のお気に入りの宿になりました。スタッフの方々、特にジョシーのおかげで、スパローズ・ロッジは特別な場所になりました。食事も最高です。満室になることがありますが、決して混雑していると感じることはありません。この宿の素晴らしさは、言葉では言い表せません。きっと満足していただけるはずです。 （原文） Sparrows Lodge has become my favorite place to stay in Palm Springs. The people that work there especially Josie are one of the things that make Sparrows Lodge so special and the food is amazing. It can be completely booked up yet it never feels crowded. I can’t say enough about this place. You will not be disappointed.

（Google による翻訳）この場所が大好きでした！とても趣のある雰囲気、フレンドリーなスタッフ、そして最高のロケーション。清潔な客室にはプライベートな屋外スペースがありました。食事も素晴らしかったですが、メニューを全部は食べきれませんでした（前菜とデザートだけでしたが、どちらも素晴らしかったです）。Sparrow's Lodgeがミシュランの星を獲得した理由がよく分かりました。いつかまた訪れたいと思っています！ （原文） Loved this spot! Super quaint vibe, friendly staff, great location. Clean rooms with private outdoor areas. Food was great, although we did not fully explore the menu offerings (just appetizers and desserts, both of which were fantastic). It's easy to see why Sparrow's Lodge has been awarded a MICHELIN. Hope to return one day!

（Google による翻訳）写真ではこの場所の魅力が伝わりきりません！このホテルは予想以上に豪華で、キッチュな雰囲気ではなく、ミッドセンチュリー・パームスプリングスの雰囲気に近いと感じました。特に良かったのは、ウェルカムドリンク、夜遅くまで開いているプールとジャグジー、プールから見える山々の景色、夜に焚き火で楽しめるスモアキット、快適なベッド、雰囲気の良いホテルレストランでの美味しいディナー、イングリッシュマフィン、フルーツ、ヨーグルト、グラノーラなど必要なものがすべて揃ったシンプルな朝食、そして街の中心部に近いこと。ぜひまた泊まりたいですし、おすすめします。 （原文） Photos don’t do this place justice! This hotel felt way more luxe than I expected, leaning more towards the mid century Palm Springs vibe vs. the kitschy. Some highlights: welcome drinks, pool and jacuzzi open late, views of the mountains from the pool, s’mores kits to use by the fire at night, comfortable bed, delicious dinner at the hotel restaurant with great ambiance, simple breakfast with all the essentials (English muffins, fruit, yogurt + granola), close to main part of town. I’d definitely stay here again and would recommend it.

（Google による翻訳）静かでロマンチックな雰囲気、ゴージャスなプール、ファイヤーピット、素敵な屋外席。今回の滞在は本当に楽しかったです。スタッフは素晴らしく、親切で気配りも行き届いていました（いや、行き過ぎというほどではありません！）。朝は屋外で美味しいコンチネンタルブレックファーストをいただき、最高の一日のスタートとなりました。夕食は木々の下で二人でシーフードをいただきましたが、最高でした。Sparrow'sを強くお勧めします。 （原文） A tranquil, romantic setting, gorgeous pool, firepits, lovely outdoor seating - this visit was a joy. The staff is terrific - attentive and friendly (no, not overly so!). Mornings outside with a delicious continental breakfast - a great start to the day. Our dinner - seafood for both of us under the trees - just great. Highly recommend Sparrow's.

（Google による翻訳）この宿は全くお勧めできません。 カスタマーサービスは最低点です。 友人が来年4月に部屋を予約したのですが、予約には「48時間前までキャンセル可能」と記載されていたにもかかわらず、10月にすでに来年の宿泊費として621ドルがクレジットカードに請求されていました。 電話とメールで問い合わせたのですが、今日まで返信がありません。 友人は7月に重度の脳卒中を患い、それ以来ずっと介護が必要で、来年4月には利用できないため、宿泊をキャンセルしましたが、キャンセル確認も返金も返信がありません。 ひどいカスタマーサービスで、友人は長年このホテルの常連客です。 他のホテルにお金を使うことをお勧めします。 （原文） I cannot recommend this place at all. Customer service zero points. I have a friend who booked a room for next year April and while the reservation states: cancellation up to 48hrs, they already charged 621USD on his credit card in October for next years stay. When i called and followed up with an email i got NO REPLY to this day. I had cancelled his stay as he had a severe stroke in July and is in full care ever since and will not be able to go there next April, but neither got a reply with cancellation confirmation nor the refund. Horrible customer service and my friend has been a loyal customer there for many years. Please take your money elsewhere.

綺麗な新しいホテル、隣はパームスプリング現代美術館、フロントに飾る写真もアートです！

（Google による翻訳）キンプトン パームスプリングスで素敵な女子旅を楽しみました。隣同士の部屋を予約したいとメールで問い合わせたところ、驚くほど迅速に対応していただき、快く対応していただきました。友人の誕生日にはシャンパンでサプライズもしてくれました！総じて、強くお勧めします。立地も完璧で、レストランやお店も徒歩圏内です。 （原文） We had a wonderful girl’s getaway at the Kimpton Palm Springs. I had emailed management about getting adjoining rooms and they were impressively quick to respond and accommodate. They also surprised my friend with champagne for her birthday! All in all, would highly recommend. The location was perfect and within walking distance to restaurants and shops

（Google による翻訳）キンプトン パームスプリングスでの滞在はまさに完璧でした。到着した瞬間から、すべてがシームレスで、洗練された雰囲気でした。スタイリッシュでありながらリラックスした雰囲気で、ラグジュアリーと温かさが絶妙に調和しています。スタッフはゲストの体験を心から大切にしており、すべてのやり取りが誠実で思いやりに満ちていました。 ヨン氏の舞台裏での細部への配慮は、まさにその通りです。ホテルは完璧に運営されており、彼が着実に、そして丁寧に導いてくれていることがはっきりと伝わってきます。洗練されながらもパーソナルな雰囲気が感じられるホテルはなかなかありませんが、ここはまさにその点を体現しています。またすぐに訪れるのが待ち遠しいです！ （原文） Our stay at the Kimpton Palm Springs was absolutely perfect. From the moment we arrived, everything felt seamless and elevated. The atmosphere is stylish yet relaxed, with just the right mix of luxury and warmth. The team clearly cares about the guest experience — every interaction felt genuine and thoughtful. Yon’s behind-the-scenes attention to detail really shows — the property runs flawlessly, and it’s clear there’s a steady, caring hand guiding things. It’s rare to find a hotel that feels both polished and personal, but this one nails it. Can’t wait to return!

（Google による翻訳）NICU看護カンファレンスのためにパームスプリングスを訪れた際、最高に快適な滞在をさせていただきました！お部屋は素晴らしく、ベッドは最高に快適で、景色も最高でした！屋上プールと全体的な雰囲気は一生忘れられない思い出です！特に、親切にしていただき、様々な場所への送迎をしてくれたバレーパーキングチームの方々には感謝の気持ちでいっぱいです！特にアレン、ロバート、ジェシーの3人が特に印象的でした！ （原文） We had the best, most comfortable stay while visiting Palm Springs for a NICU nursing conference! The rooms were amazing with the most comfortable beds and the best view! The rooftop pool and overall vibe was one we’ll never forget! Special shout out to the valet team for their kindness and being so helpful getting us to and from places! They were the crew that stood out the most specially Allen, Robert and Jessie!

（Google による翻訳）ペットフレンドリーなラグジュアリーを極めた滞在！ 先日パームスプリングスでステイケーションを楽しんだ際、キンプトン ローワンに宿泊しましたが、本当に大満足でした！最初から期待以上のサービスでした。事前にペットポリシーを確認するためにメールで問い合わせたところ（信じられないくらい良さそうでした）、アーメドさんはすぐに返信をくれ、温かく迎えてくれ、無料の客室アップグレードと、IHGメンバーシップ特典が滞在に適用されることを保証してくれました。到着する前から、素晴らしい週末を過ごせると確信していました。 チェックイン時に、ブライアンさんがアップグレードされた客室を確認してくれました。愛犬用のバルコニーと、私たち専用の豪華なスパスタイルのバスタブが完備されていました。愛犬が今でも大好きなヤシの木のおもちゃなど、ペットのための心遣いが行き届いたアメニティも、特別な体験となりました。部屋自体は清潔でスタイリッシュ、ミッドセンチュリーモダンの斬新な装飾、高い天井、そして広々とした開放感に満ちていました。バスルームはまさにスパのようで、ベッドはまるで雲の上で寝ているような心地よさでした。ハウスキーピングは不要でしたが、出会ったスタッフは皆親切で丁寧でした。 時間を作って屋上プールでゆったりと過ごしました。リラックスした雰囲気、豊富な座席、そして雄大な山々の景色は、今回の旅のハイライトとなりました。ハイバーでカクテルを味わうのも、この上ない至福のひとときでした。担当のサーバーは素晴らしかったのですが、彼女の名前を思い出せなかったのは残念です。 ロビーは静けさと活気が絶妙に調和し、ドアのすぐ外には活気あふれるダウンタウンの喧騒が広がり、一日中、細やかな心遣いが随所に感じられました。バレーパーキングとベルサービスも同様に迅速かつプロフェッショナルでした。 滞在の終わりに近づいた時、リンさんはレイトチェックアウトの延長を手伝ってくれたので、出発前にもう一度ブランチを楽しむことができました。彼女はキーカードの更新まで手伝ってくれたので、フロントに戻る手間が省けました。この小さな心遣いは、チームの気配りと効率性を物語っています。 思い出に残る休暇を演出してくださったアハメド様とキンプトン・ローワンのスタッフの皆様に心から感謝申し上げます。リフレッシュした気分で、温かく迎えていただき、また次回の滞在を計画するのを楽しみにしています！ （原文） Pet-Friendly Luxury Done Right! We couldn’t have been more delighted with our stay at the Kimpton Rowan during a recent Palm Springs staycation! From the very start, the service exceeded expectations. I had emailed ahead to confirm the pet policy (which seemed almost too good to be true), and Ahmed responded right away with a warm welcome, a complimentary room upgrade, and the reassurance that our IHG membership perks were linked to our stay. Even before we arrived, we knew we were in for a fabulous weekend. Upon check-in, Brian confirmed our upgraded room—complete with a balcony for our pup and a luxurious spa-style bath for us. The thoughtful pet amenities, including a palm tree squeaky toy that our puppy still adores, made the experience extra special. The room itself was immaculate and stylish, with fresh mid-century modern finishes, high ceilings, and an airy, spacious feel. The bathroom was truly spa-like, and the bed was so comfortable it felt like sleeping on a cloud. While we didn’t need housekeeping, every staff member we encountered was friendly and attentive. We carved out time to enjoy the rooftop pool, where the relaxed vibe, plentiful seating, and sweeping mountain views made it a highlight of our trip. Sipping cocktails from the High Bar only added to the magic—our server was fantastic, even if we regret not catching her name. The lobby struck a perfect balance of calm and energy, with a lively downtown buzz just outside the doors and plenty of thoughtful touches throughout the day. Valet and bell services were equally prompt and professional. As our stay came to an end, Ling helped us extend for a late checkout so we could savor one more brunch before hitting the road. She even updated our key cards proactively, saving us a trip back to the desk—a small gesture that spoke volumes about the care and efficiency of the team. A heartfelt thank you to Ahmed and the entire Kimpton Rowan staff for making this such a memorable getaway. We left feeling refreshed, welcomed, and already excited to plan our return!

（Google による翻訳）非常に残念な経験 – 非プロフェッショナルなスタッフとひどいマネジメント 最近キンプトンホテルに宿泊したのですが、ホテルで経験した中でも最もがっかりする経験の一つでした。 バレーパーキングに停めてある車について、部屋からフロントデスクに簡単な質問をしようと電話をかけました。何度か試みましたが、どれも電話に出てもすぐに切れてしまいました。ようやく誰かが出たと思ったら、ベンという名の従業員は興奮した口調で話し、会話の途中で電話を切りました。 驚いてロビーに行き、直接確認しに行きました。誤って電話を切ってしまったかもしれないと丁寧に伝えると、彼は口調もボディランゲージも全く不適切で、攻撃的な態度を見せました。その後、マネージャーのセザール・ロペス氏を呼んでもらいましたが、彼は全く気に留める様子もありませんでした。状況に対処したり謝罪したりするどころか、まるで何もなかったかのように「どうしたんですか？」と繰り返したのです。 一方、フロントデスクの従業員は、脅迫的な態度を強め、明らかに怒りを露わにしました。マネージャーは何度も彼に話すのをやめるように言い聞かせなければなりませんでした。妻も私も、このやり取りがあまりにも非専門的で緊張感に満ちたものになったことに不快感を覚えました。 私はビジネスとレジャーで頻繁に旅行する人間として、これまで多くのホテルに宿泊してきましたが、このような失礼で攻撃的な態度をとられたことは一度もありません。特にホスピタリティ業界のスタッフからこのような態度をとられたことは一度もありません。このホテルには、プロ意識と責任感が著しく欠如していることは明らかです。 キンプトンのようなブランドにとって、このようなレベルの顧客サービスは全く許容できません。経営陣がこのフィードバックを真摯に受け止め、問題に対処することを願っています。 （原文） Extremely Disappointing Experience – Unprofessional Staff and Poor Management I recently stayed at The Kimpton and had one of the most disappointing experiences I’ve ever encountered at a hotel. I called the front desk from my room to ask a simple question about my car, which was parked by the valet. After several attempts, each call was picked up and immediately disconnected. When someone finally answered, the employee (named Ben) spoke in an agitated tone and hung up on me mid-conversation. Surprised, I went down to the lobby to clarify in person. When I politely mentioned that he might have hung up on me by accident, he responded aggressively — both in tone and body language — which was completely uncalled for. I then asked for the manager, Cesar Lopez, who showed no concern at all. Instead of addressing the situation or offering an apology, he kept repeating, “What’s the problem?” as if nothing had happened. Meanwhile, the front desk employee became even more confrontational and visibly angry to the point that it felt threatening. The manager had to tell him multiple times to stop talking. My wife and I were both uncomfortable with how unprofessional and tense the interaction became. As someone who travels often for business and leisure, I’ve stayed at many hotels and have never experienced this kind of rude, aggressive behavior—especially from staff in a hospitality setting. It’s clear there’s a serious lack of professionalism and accountability at this property. I hope upper management takes this feedback seriously and addresses the issue, because this level of customer service is completely unacceptable for a brand like Kimpton.

（Google による翻訳）ハイバーで昼食をとるために立ち寄ったところ、一般公開されているという看板がありました。母はエレベーターが閉所恐怖症なので、6階まで階段があると言われました。それで問題ないとのことだったので、階段を上ることにしました。階段を探し回ったのですが、どれも外側から鍵がかかっていました。それも無理はありません。フロントに行くと、一人の男性が一緒に階段を上ってくれましたが、別の若い男性が「ダメだ。階段は緊急時専用だ」と言いました。ホテルを出ようとした時、階段らしきところから出てきた別の従業員に階段を使ってもいいか尋ねたところ、彼女は階段を使ってもいいはずだと言いました。彼女は周りを見回して、もう一度私たちの代わりに尋ねてくれました。サブリナさんと、おそらくドアベル係か係員だったと思われる男性は、私たちの特別なニーズに応えてくれました。断った若い男性の名前は聞き取れませんでした。しかし、重要なのは、障害を持つ愛する人がハイバーからの景色を見たいと思っている場合、不安や閉所恐怖症があるにもかかわらず、エレベーターに乗らない限りは対応してもらえないということです。 （原文） We stopped by to get lunch at the High Bar, there was a sign that said it was open to the public. Since my mom has claustrophobia of elevators we were told there were stairs up to the sixth floor which was fine, we were willing to go up the stairs. We looked around for the stairs all of them were locked from the outside which was understandable. We go to the front desk and a gentleman was willing to go with us up the stairs, but then another young man told him "no" the stairs were only used for "emergencies." As were exiting the hotel we asked another employer who was coming out of what appeared to be stairs and we asked again if we could use the stairs she said we should be able to, she looked around and asked around again for us. Sabrina and the gentleman I think maybe doorbell man or valet were willing to go out their way to accommodate our special needs. I didn't get the name of the young man who refused. But point is if you have a love one with disabilities who wants to see the views from the High Bar they will not accommodate unless they take the elevator regardless of the anxiety/claustrophobia.

（Google による翻訳）間違いなく最高のサービスです。妻と私は、ここが大好きなので、少なくとも年に一度はここに来ます。私たちはよく旅行して高級ホテルに泊まりますが、ここを超えるものはありません。パームスプリングスの他のどのホテルにも泊まりましたが、L'Horizo​​n はいつも期待を裏切りません。部屋、食事、ドリンク、プール、サービス、すべてが最高です。 （原文） Hands down the best service one could receive. My wife and I come here at least once a year just because we love it so much. We travel a lot and stay at high end places and nothing beats this place. I would choose this over any other place in Palm Springs and we have stayed at them all. L'Horizon always deliver. Rooms, food, drinks, pool, service all top notch.

（Google による翻訳）堅苦しいながらも素敵なホテルですが、その価値にがっかりしました。 サービス、アメニティ、客室は、以前宿泊したこの地域の他の高級ホテルやリゾート（パーカー、キンプトン・ローワン、姉妹ホテルのコロニー・パームズでさえももっと良い）と比べると劣っていました。滞在中にいくつか問題点を報告しました。エアコンの音がうるさい、設備のパネルが中庭に放置されていた、ドアの番号が壊れていた、部屋に電話がなかった（設置されていた電話は寝ている間にランダムな時間に鳴るだけで、出ても応答がなかった）などです。これらはすべて奇妙ですよね？ 二度とここには泊まりませんが、他の人にはパームスプリングスに行くならもっと良い選択肢があることを知らせたいと思っています。敷地は美しいので残念ですが、それだけです。 （原文） Disappointed with the value of this stiff, yet pretty hotel. The service, amenities and room are sub par relative to other high end hotels and resorts in this area (The Parker, The Kimpton Rowan, even the sister hotel Colony Palms is better), where we have previously stayed. There were a few issues we reported during our stay including our loud AC, equipment panels left in our exterior courtyard, the numbers on our door being broken and at first no phone in the room to only have the phone installed ring at random hours of the night while we were sleeping to no response when we answered. All of this is weird, right? We won't be staying here again but want to warn others and let them know there are better options when getting away to Palm Springs. It's too bad because the grounds are pretty but that's about it.

（Google による翻訳）5つ星の建物なのにサービスは3つ星。ホテルの客室利用率が25%未満の場合、午後5時から45分間はプールバーのサービスが利用できません。 私たちが支払った料金を考えると、フロントに電話してスタッフをバーに呼ばなければならないとは思っていませんでした。誰も出ませんでしたが、すぐに折り返し電話をくれ、電話に出られなかったことを謝罪してくれました。 駐車場が3メートルほど離れているのに、バレーパーキングに35ドルも請求されるのは、とんでもない侮辱です。 1泊200ドルを払っていたら、このような批判やフィードバックは不要だったでしょう。しかし、1泊750ドルを払っていたのに、サービスは期待外れでした。チェックイン時に無料で部屋をアップグレードしてくれたのですが、それでも不十分なサービスを補うには至りませんでした。 サービス以外は、部屋と施設はただただ素晴らしいです。プールは完璧です。 スタッフへの注意：蝶ネクタイは素敵ですが、きめ細やかなサービスの方が重要です。 （原文） 5 star building with a 3 star service. If the hotel is less than 25% full, you can expect no service at the pool bar for 45 mins at 5pm. For what we paid, we were not expecting to have to ring reception to prompt a staff member to attend the bar. No one picked up, but they did call me back right away apologising for missing my call. 35 dollars for a car valet when the car park is 10 feet away is a laughable insult. If we had paid $200/night then this criticism/feedback would be inapplicable. But for the $750 a night paid, the service was not up to scratch. The surprise free upgrade of the room when we checked in did not make up for the inadequate service. Other than service, the rooms and property is simply wonderful. The pool is perfect. Note to staff: Bow ties are nice but attentive service is more important.

（Google による翻訳）美しいホテル、特にヘルマン・バンガローズは素晴らしいです。部屋の細部へのこだわりは素晴らしいです。次回パームスプリングスを訪れる際は、絶対にこのホテルに泊まります。唯一の欠点は、パームスプリングスのダウンタウンまでかなり歩く必要があることですが、それでも行く価値は十分にあります。 （原文） Beautiful hotel, especially the Hermann Bungalows. The attention to detail in the rooms is spectacular. We will absolutely stay during our next visit to Palm Springs. Only drawback to mention is the distance to the downtown Palm Springs which is a decent walk but still well worth it.

（Google による翻訳）私はミッドセンチュリーモダン建築が大好きなので、ホライゾンでの滞在を心待ちにしていました。しかし残念ながら、いくつかの点で期待外れで、おそらく二度と泊まることはないでしょう。確かに良い点もあり、スタッフも滞在中親切でしたが、部屋の状態と細部への配慮の欠如は見過ごせませんでした。私たちはスイート17に宿泊しました。 ホテル内にレストランがあるのは嬉しかったのですが、夕食の料理は凡庸で、雰囲気や価格に見合っていませんでした。 部屋の清掃はもっと徹底する必要がありました。ベッドの周りにはホコリが積もり、バスルームのベースボードにはカビが目立ち、石鹸トレイは錆び、バスルームのカップには汚れが付着していました。カウンタートップには欠けた箇所がいくつかあり、壁は塗り直した方が良さそうでした。部屋の電話が壊れていたため、フロント、レストラン、ルームサービスに電話することができませんでした。代わりに携帯電話で連絡しましたが、問題なく使えましたが、この価格帯のリゾートとしては残念な対応でした。部屋の時計も壊れていました。 ベッドは非常に硬く、寝心地が悪かったです。夫も私も腰痛で目が覚めてしまい、一日を楽しむことができませんでした。 プールサイドのラウンジチェアのパッドは摩耗していて見た目も悪く、リラックスした雰囲気を台無しにしていました。夫は体の裏に鉄が刺さっているように感じたと言っていました。 滞在中にテキストメッセージを送ってきた番号に返信し、これらの懸念を伝えました。担当者のリカルドさんは、すべてチームに伝えると言っていましたが、その後何の対応もフォローアップもされず、さらにがっかりしました。割引を求めていたわけではありませんが、価格と体験に見合ったものだと思っていました。予約前に他のレビューを読んでおけばよかったと思います。 （原文） I am truly a sucker for mid century modern architecture so I was really looking forward to our stay at Horizon. Unfortunately the experience fell short in several areas and we will likely not be returning. There were definitely some positives and the staff was kind throughout our stay, but the condition of the room and the lack of attention to detail were hard to overlook. We stayed in Suite 17. I loved that the property has a restaurant on site, but the dinner food was mediocre and didn’t match the atmosphere or pricing. The room needed a much better cleaning. There were dust bunnies around the bed, visible mold on the bathroom baseboard, a rusted soap tray, and grime in the bathroom cup. The countertop had several chipped areas and the walls looked like they needed fresh paint. Our room phone was broken so we couldn’t call the front desk, restaurant, or room service. We relied on our cell phones instead which worked fine but was disappointing for a resort at this price point. The clock in the room was also broken. The bed was extremely firm and uncomfortable. Both my husband and I woke up with back pain which made it difficult to enjoy our day. Around the pool the lounge chair padding was worn out and visually distressed which took away from the relaxing atmosphere. My husband said he could feel the iron under his body. I responded to the number that texted us during our stay and shared these concerns. Ricardo was the person I communicated with and he said he would pass everything along to his teams, but nothing was addressed or followed up on which added to the disappointment. Not searching for a discount but I expected the price to match the experience. I wish I would have read the other reviews before booking.

（Google による翻訳）彼氏とL’Horizo​​nで素晴らしい滞在を楽しみました。スタッフは温かく、心遣いも素晴らしく、食事、特にブランチは最高でした。お部屋は美しく個性的で、特別な体験になりました。クリスティーナさんによるマッサージも最高でした。彼女は高い技術だけでなく、温かく思いやりがあり、人生に関する素晴らしいアドバイスもくれました :) 総じて、ここは心身ともにリラックスし、穏やかでくつろげる休暇を過ごすのに最適な場所です。強くお勧めします。 （原文） My boyfriend and I had a wonderful stay at L’Horizon. The staff was welcoming and genuinely attentive, and the food—especially the brunch—was excellent. Our room was beautiful and unique, making the experience feel special. I also had an outstanding massage with Christina, who was not only highly skilled but also warm and thoughtful and gave me some great life advice :) Overall, it’s the perfect place to unwind and enjoy a peaceful, relaxing getaway. Highly recommend.

（Google による翻訳）このレビューを書くのがかなり遅くなってしまいましたが、似たような宣伝をしているブティックリゾート＆スパに宿泊した経験から、L’Horizonは間違いなく今まで泊まった中で最高だと言わざるを得ません。この場所を見つけてから、毎年必ず訪れています。体験、カスタマーサービス、デザイン、雰囲気、客室、アメニティ、食事とドリンクなど、すべてが比類のないものです。もしこれを読んでいるなら、ぜひここに泊まってみてください。ただし、他の場所に泊まったらがっかりするかもしれないという覚悟は必要です。L’Horizonは基準を非常に高く設定しています。この場所を真の宝石のように輝かせた場所に作り上げた関係者全員に拍手を送ります。 （原文） I’m very overdue leaving this review, but after staying at a similarly marketed boutique resort & spa I must say L’Horizon is by far THE BEST place I’ve ever stayed at — so much so that we make a point to visit every year since we discovered it. The experience, customer service, design, ambiance, rooms, amenities, food & drinks, etc. are unmatched. If you’re reading this, do yourself a favor and stay here but be prepared to be disappointed staying anywhere else. L’Horizon sets the bar so high, bravo to everyone involved making this place what it is — a true gem.

（Google による翻訳）ホリデーハウスでの滞在は本当に素晴らしい休暇でした。到着した瞬間から、トムさんの素晴らしいおもてなしをはじめ、素晴らしいサービスに迎えられました。7号室の部屋は、まるで雲のようなベッドと充実したバーカートが備え付けられた、アート作品で飾られた豪華なサンクチュアリでした。お部屋以外にも、アイスクリームカート、屋外シャワー、クルーザーバイクなど、心遣いが行き届いたアメニティが、特別な体験を演出してくれました。食事も格別で、豪華な朝食から、今まで食べた中で最高のフライドチキンディナーまで、どれも絶品でした。バーで他のゲストと交流するのも楽しかったです。プロフェッショナルで楽しいゼネラルマネージャーのクリストファーさん（レベル3ソムリエ！）をはじめ、スコットさん、アマンダさん、イジーさん、アンディさんなど、スタッフ全員が、私たちの滞在を忘れられないものにしてくれました。完璧なプールエリアと美しい敷地を備えたこの宿は、まさに夢のような場所です。 （原文） Our stay at Holiday House was a truly amazing getaway. The moment we arrived, we were met with exceptional service, starting with Tom who was wonderfully accommodating. Our room, number 7, was a plush, art-filled sanctuary, complete with a cloud-like bed and a well-stocked bar cart. Beyond the room, the thoughtful amenities—including an ice cream cart, outdoor shower, and cruiser bikes—made the experience extra special. The food was a standout, from the stunning breakfast spread to the best-fried chicken dinner we've ever had. We also loved socializing with other guests at the bar. The entire team, led by the professional and fun GM, Christopher (a Level 3 Sommelier!), along with Scott, Amanda, Izzy, and Andy, made our stay unforgettable. With a perfect pool area and beautiful grounds, this is a destination in itself.

（Google による翻訳）驚きました。会議のために近くのチェーンホテルを予約していたのですが、その予約に問題が発生したので、近くのホテルを検索してホリデーハウスを見つけました。ここに来ることができて本当に良かったです。素晴らしいスタッフと素晴らしい体験ができました。シックな客室と素晴らしいアメニティを備えた趣のあるホテルです。部屋で静かな時間を過ごしたり、プールと近くの山々を見渡せる素敵なバルコニーで過ごしたり、プールサイドやパントリーエリアで過ごしたりして、とても楽しかったです。本当に素晴らしい滞在でした。次回パームスプリングスを訪れる際は、絶対にまたここに予約します。強くお勧めします！ （原文） This was a surprise. I was booked at a nearby chain hotel for a conference and ended up having an issue with that reservation, so I found Holiday House simply by searching for something nearby. I am so glad that I ended up here - what a great experience with a terrific staff. Quaint hotel with chic rooms and amazing amenities. I enjoyed my quiet time in the room, on the wonderful balcony overlooking the pool and the nearby mountains, and spending time around the pool and pantry area. Just a wonderful stay and I will absolutely book here again on my next trip to Palm Springs. Highly recommend!

（Google による翻訳）パームスプリングスは初めてでしたが、先週ホリデーハウスに泊まったことは最高のスタートでした。ショッピング、レストラン、美術館からすぐのところにありながら、静かで素敵な、アート作品で溢れるホテルは、期待をはるかに超える素晴らしい滞在でした。スタイリッシュで清潔な客室は設備も完璧で、プールエリアは清潔でミストが心地よく、館内にはアート作品が溢れていました。サービスはきめ細やかで、模範的で、親切でした。イスラエル、トーマス、クリス、素晴らしいホストであり、パームスプリングスの親善大使でもあった彼らに心から感謝します。ドリンクも素晴らしく、シェフ・ジョンの料理も最高でした。いつか夕食にもぜひ泊まりたいです！8月の暑さにもかかわらず、プール、ミスト、そして観光客の少なさのおかげで、街やレストランを自由に散策することができました。ホリデーハウスに感謝します。滞在は私たちが求めていたリラクゼーションとなり、間違いなくまた戻ってきます。 （原文） First timers to Palm Springs, and we couldn't ask for a better introduction than staying at Holiday House last week. Steps away from shopping, restaurants and the art museum, this quiet, lovely, art-filled hotel exceeded every expectation. The stylish, clean rooms were perfectly appointed, the pool area was spotless and well-misted, the property abounded in art. The service was detail-oriented, exemplary and gracious - many many thanks to Isreal, Thomas, and Chris for being such excellent hosts and ambassadors for Palm Springs. Drinks were great, and Chef John’s food also fabulous - stay for dinner sometime! Despite the August heat, the pool, misters and lower tourist population gave us the run of the city and restaurants. Thank you Holiday House – our stay was the relaxation we needed, and will absolutely return.

（Google による翻訳）ホリデーハウスで素晴らしい長い週末を過ごしました。静かでリラックスできる雰囲気で、冷たいプールは滞在中のハイライトでした。スタッフは温かくフレンドリーで親切で、無料の自転車で周辺を散策するのも楽しかったです。スタッフが頻繁に冷たいタオルとフルーツを持ってきてくれて、プールサイドで素敵なご褒美になりました。 何よりも印象的だったのは静かな環境です。ゲストが静かに読書をしたり、プールでくつろいだりしているのを見るのは、とても気持ちの良いものでした。犬を飼っている私にとっても、この宿泊施設の気軽さと温かさは素晴らしいものでした。ロケーションも理想的で、とても歩きやすいです。夫もとても気に入ったので、もう再訪を計画しています。強くお勧めします！ （原文） We had a wonderful long weekend at Holiday House. The atmosphere was calm and relaxing, and the chilled pool was the highlight of our stay. The staff was warm, friendly, and accommodating, and we enjoyed exploring the neighborhood on the complimentary bikes. The staff comes around frequently with cold towels and fruit, which was a lovely poolside treat. What stood out most was the tranquil environment—it was refreshing to see guests quietly reading or enjoying the pool. As a dog owner, I also appreciated how easy and welcoming the property was. The location is ideal and very walkable. My husband enjoyed it so much that we are already planning a return visit. Highly recommend!

（Google による翻訳）内装とホスピタリティが本当に素晴らしかったです。スタッフの皆さんがとても親切で温かく迎えてくれました。ルームサービスのスタッフの方々とのやり取りも含め、一つ一つのやり取りが心地よかったです。このホテルは細部にまで気を配っています。オーナーが心から歓迎的で美しい環境を作りたいと願っていることが伝わってきます。そして、その思いは見事に実現しています。プールサイドのサービスもとても気に入りました。わざわざ立ち上がってカクテルを取りに行く必要がなかったからです。また必ず戻ってきます。ありがとうございました。 （原文） We absolutely loved the decor and the hospitality. Everybody was so nice and welcoming. Every encounter and interaction was pleasurable even with the room service people. There is such a attention to detail at this hotel. You can tell the owners really want to have a welcoming beautiful environment. And they have fully succeeded. We loved the pool side service so we didn't have to get up and get our cocktails. We will return thank you holiday house.

（Google による翻訳）大人限定の素晴らしいブティックホテルです！雰囲気、雰囲気、スタッフは温かくフレンドリーでした。お部屋は美しく、魅力的で、清潔でした。ダウンタウンへのアクセスも良く、特別な休暇をお探しの方には、ホリデーハウスをぜひお勧めします。 （原文） A great adults only boutique hotel! The atmosphere, vibe and staff are welcoming and friendly. The room was beautiful, charming, and clean. We would definitely recommend Holiday House to anyone looking for a special getaway with a great location to downtown.

（Google による翻訳）素晴らしいホテルでした！ダウンタウンからすぐのところにあり、まるで60年代にタイムスリップしたかのような気分です。お部屋は清潔で設備も整っていて快適です。朝食は主にコンチネンタルスタイルでしたが、新鮮なフルーツ、肉、チーズなどもありました。スタッフも親切でした！ （原文） What a great hotel! Just steps from downtown you are transported back to the 60s. Rooms are clean, well appointed and comfortable. Breakfast were mostly continental style but included fresh fruit, meat and cheeses. Friendly staff!

Nice deco and cozy atmosphere. Love their freshly squeezed orange juice ! 素敵なインテリアそしてこじんまりとした雰囲気で楽しむ食事、ここの生搾りオレンジジュースは最高！

最高

おしゃれです。

おしゃれ！

（Google による翻訳）パームスプリングスのACEホテルでの3泊は最高でした。 受付の対応は親切で、部屋の入り口のすぐ前に駐車場があったのもとても便利でした。 暖炉付きのパティオルーム（209号室）は、とても快適で設備も充実していました。暖炉は完璧に機能し、まさに最高の思い出になりました。 時差ボケのため、毎朝6時半頃にプールに行きましたが、朝9時まで静かな時間を過ごせるので、早起き派の方には特におすすめです。 ホテルの立地も素晴らしく、滞在を完璧に締めくくってくれました。 週末の夜はプールサイドでイベントが開催されるため、少し騒がしくなることもありますが、音楽のセレクションは私の好みにぴったりでした。 （原文） Mein 3-Nächte-Aufenthalt im ACE Hotel in Palm Springs war hervorragend. Der Empfang war freundlich, und die Parkmöglichkeiten direkt vor den Zimmereingängen waren sehr praktisch. Das Patio-Zimmer mit Kamin (Zimmer 209) war äußerst angenehm und toll ausgestattet – der Kamin funktionierte einwandfrei und war ein echtes Highlight. Aufgrund des Jetlags war ich jeden Morgen gegen 06:30 Uhr am Pool, was ich Frühaufstehern absolut empfehlen kann, da man bis 09:00 Uhr völlige Ruhe genießt. Die Lage des Hotels ist super und hat den Aufenthalt perfekt abgerundet. Am Wochenende wird es abends oft etwas lauter durch die Pool-Events - aber die Musikauswahl war für meinen Geschmack hervorragend 👍🏼

（Google による翻訳）エース ホテル＆スイム クラブでの滞在は素晴らしかったです。考え抜かれたデザインと美しいロケーションが魅力です。特に気に入ったのは、ペットフレンドリー（旅行用クレートがデスクの下にぴったり収まる）、ドッグパーク、そしてパティオと暖炉のある居心地の良い客室です。 ハイライト：素敵なプールとホットタブ、荒涼とした砂漠の景色、EV対応コンセント、プールサイドのフロート、ミニバーのココナッツウォーター、そして買っておけばよかったと思うスタイリッシュなコミューンブランケット。 キングス ハイウェイ カフェももう一つのハイライトでした。エスプレッソドリンクは素晴らしく、サニーの温かさと情熱にはスタンディングオベーションを贈りたいです。アミーゴ ルームのリフレッシュされた雰囲気とお酒のセレクションも素晴らしく、チップス、ワカモレ、フライドポテトはどれも絶品でした。 5つ星評価には至りませんでしたが、ホテル裏手の夜間の安全対策、シャワーの水圧の弱さ、コースターの汚れ、そしてヴィーガンメニューの少なさが残念でした。飲み物の材料（蜂蜜とシロップ）についても少し混乱があり、少し不安になりました。 とはいえ、全体的には雰囲気、デザイン、そして空間は素晴らしいです。ホスピタリティとヴィーガン対応に少し工夫があれば、きっと忘れられない滞在になるでしょう。🌴💫 （原文） We had a wonderful stay at the Ace Hotel & Swim Club. It’s a thoughtfully designed and beautifully located property. We especially loved that it’s pet friendly (our travel crates even fit perfectly under the desk), the dog park, and our cozy room with a patio and fireplace. Highlights: the lovely pool and hot tub, stark desert views, EV-friendly outlets, floaties in the pool, coconut water in the minibar, and that stylish commune blanket I wish I’d bought. The King’s Highway café was another highlight. The espresso drinks were excellent, and Sunny deserves a standing ovation for her warmth and enthusiasm. The Amigo Room’s refreshed look and liquor selection were fantastic too—chips, guac, and fries all hit the spot. A few things kept this from being a full five stars: nighttime safety concerns at the back of the property, weak shower pressure, stained coasters, and limited vegan options. There was also some confusion around drink ingredients (honey vs. simple syrup) that left us uneasy. Overall, though, the vibe, design, and setting are exceptional. With a few refinements in hospitality and vegan offerings, this could easily become an unforgettable stay. 🌴💫

（Google による翻訳）エースホテル パームスプリングスでの滞在はいつも最高です。スタッフの気さくでフレンドリーな雰囲気のおかげで、訪れるたびに気取らず、心からくつろげる空間が生まれます。スタイリッシュでありながら快適な客室から、魅力的なプール、そして美しい敷地まで、ホテルの雰囲気は抜群です。 料理はどれも素晴らしく、時折行われるライブDJや音楽体験は、パームスプリングスの雰囲気を完璧に捉えた、楽しくクリエイティブな演出となっています。ここは心ゆくまでくつろぎながら、インスピレーションを感じ、地元の文化との繋がりを感じられる場所です。 リラックスしてエネルギーを充電し、満開の砂漠を満喫できる素晴らしい場所です。🌸 （原文） We always love our stays at the Ace Hotel Palm Springs. The team’s laid-back, friendly energy makes every visit feel effortless and genuine. The property has a wonderful atmosphere, from the stylish yet comfortable rooms to the inviting pool and beautifully grounds. The food is consistently great, and the occasional live DJs and music experiences add such a fun, creative touch that perfectly captures the Palm Springs vibe. You can truly unwind here while still feeling inspired and connected to the local culture. A fantastic place to relax, recharge, and enjoy the desert in full bloom. 🌸

（Google による翻訳）9月にパーカー・パームスプリングスで結婚式を挙げましたが、そのすべてが本当に魔法のような体験で、言葉では言い表せません。パーカーは、パームスプリングスで夢見るすべての場所、エレガントで豪華、スタイリッシュ、そして自然体なシックさを体現しています。到着した瞬間から息を呑むほど美しく、そして私たちの期待をはるかに超える素晴らしい体験でした。 敷地内の3つの美しい芝生すべてで挙式を行いましたが、どの空間もまるで雑誌から切り取ったかのようでした。庭園は細部まで丁寧に手入れされ、雰囲気はロマンチックで時代を超越しており、敷地の隅々までがそれぞれに独特の美しさを放っていました。挙式、カクテルアワー、そして披露宴の流れはシームレスで、敷地の自然の美しさが、親密でありながら忘れられない空間を作り出してくれました。 しかし、私たちの結婚式の週末を本当に特別なものにしてくれたのは、スタッフでした。ランディとサマンサはまさに素晴らしい人でした。温かく、親切で、プロフェッショナルで、私たちの夢の一日を実現するために全力を尽くしてくれました。最初から、彼らは私たちのあらゆるアイデアをサポートし、それを実現してくれました。おかげで、私たちの結婚式はまさに夢のような一日となりました。細部へのこだわりと落ち着いた専門知識のおかげで、計画はスムーズに進み、当日の親切で温かいおもてなしのおかげで、すべてが私たちにとって特別なものとなりました。一生忘れられない思い出です。 パームスプリングスでの結婚式を考えている方には、パーカーを心からお勧めします。会場はまさに魔法のようで、パーカーのスタッフはあらゆる面で期待以上の働きをしてくれます。ここは単なる結婚式場ではありません。一生の宝物となる経験、感動、そして思い出となるでしょう。 私たちはすでに、今後の記念日にもまた訪れたいと思っています！ （原文） We recently had our wedding at the Parker Palm Springs in September, and words truly can’t express how magical the entire experience was. The Parker is everything you dream Palm Springs to be—elegant, lush, stylish, and effortlessly chic. It completely took our breath away from the moment we arrived, and somehow, it still managed to exceed every expectation we had. We hosted our celebration across all three of the property’s stunning lawns, and each space felt like it was pulled from the pages of a magazine. The gardens are meticulously maintained, the atmosphere is romantic and timeless, and every corner of the property offers something uniquely beautiful. The flow between the ceremony, cocktail hour, and reception felt seamless, and the natural beauty of the grounds created a setting that was both intimate and unforgettable. But what truly made our wedding weekend extraordinary were the people. Randy and Samantha were nothing short of incredible. They were warm, accommodating, professional, and completely dedicated to making our dream day a reality. From the very beginning, they supported every idea and made it a reality—making our wedding day an absolute dream. Their attention to detail and calm expertise made the planning process easy, and their kindness and care on the day-of made it all feel so personal. We’ll never forget it. We cannot recommend the Parker highly enough to anyone considering getting married in Palm Springs. The venue is pure magic, and the staff at the Parker go above and beyond in every way. It’s more than just a wedding venue; it’s an experience, a feeling, and a memory you’ll treasure for the rest of your life. We’re already looking to visit again for future anniversaries!

（Google による翻訳）パーカー・パームスプリングスでウェディングウィークエンドを開催できたことは、本当に素晴らしい経験でした！最初からランディとサマンサはまさに夢のような存在でした。プロフェッショナルで、対応も迅速、そして細部まで行き届いた心遣いでした。最初の会場見学から試食、そして結婚式当日まで、すべてが完璧になるよう、本当に期待以上の働きをしてくれました。 細部に至るまで細心の注意が払われ、いつも私たちを驚かせるようなちょっとした心遣いで、特別な気分にさせてくれました。パーカーならではの独特の雰囲気と完璧なサービスは、私たちの結婚式に最高の舞台をもたらしてくれました。ゲストもこの体験を絶賛していました。忘れられない週末を演出してくれたランディ、サマンサ、そしてチーム全員に心から感謝しています。 （原文） We had the most incredible experience hosting our wedding weekend at Parker Palm Springs! From the very beginning, Randy and Samantha were an absolute dream to work with—professional, responsive, and so thoughtful every step of the way. They truly went above and beyond to make sure everything was perfect, from our first venue walk-through to the tasting and the big weekend itself. Every detail felt intentional, and they always found ways to surprise us with little touches that made us feel extra special. The Parker’s unique atmosphere and impeccable service created the perfect backdrop for our celebration, and our guests couldn’t stop raving about the experience. We’re so grateful to Randy, Samantha, and the entire team for helping us create a weekend we’ll never forget.

（Google による翻訳）2025年10月6日、このスパでの私の体験は、フロントデスクのひどいプレゼンテーションと衛生基準のせいで、始まる前に終わってしまいました。名前は確かアリシアだったと思います。 健康と清潔さを重視したサービスにおいて、第一印象はすべてです。そして、これは本当に不快なことでした。 フロント係の身なりはプロフェッショナルとは程遠く、懸念すべきものでした。長い髪は明らかに乱れ、ユニフォームも着けておらず、さらに深刻なのは、両唇に覆いのない、目に見えてわかる傷がありました。どんな環境でも、特にスパという環境では、お客様の受付や予約に対応するスタッフが、明らかに病気や炎症の兆候を露呈しているのを見るのは、不安を掻き立て、二次汚染や衛生基準について深刻な懸念を直ちに抱かせます。そのスタッフがいかなる防護カバーやマスクも着用していなかったという事実は、この懸念をさらに悪化させました。 さらに、私は非常に不安を感じ、接客後すぐに手を洗いたかったのですが、ゲスト用の手指消毒剤や目に見える消毒ステーションがありませんでした。この不備に加え、受付係の基本的な個人衛生が著しく欠如していたことは、経営と運営倫理の根本的な欠陥を物語っています。全体的にプロフェッショナルな行動と身だしなみが欠如していたことは明らかでした。この経験は率直に言って不快で、施設全体の清潔さに不安を感じました。 私は絶対に二度とこの施設に戻りません。オーナーの皆様には、特にPSYCのAlyccia氏に、従業員の個人衛生に関するトレーニング、身だしなみの基準、そして顧客対応業務に必要な衛生プロトコルを直ちに見直すよう強く求めます。 （原文） On October 6th, 2025 my experience with this spa ended before it even began, solely based on the unacceptable presentation and sanitation standards at the front desk. If I got their name right, Alyccia. The first impression is everything in a service focused on wellness and cleanliness, and this was truly disturbing. The front desk attendant's appearance was unprofessional and concerning. Their long hair was visibly messy, no uniform and more critically, they had an uncovered, visible sores on both lips. In any setting- but especially in a spa environment- seeing a staff member with an exposed, visible sign of illness or irritation who is handling guest intake and appointments is alarming and immediately raises major concerns about cross-contamination and health standards. The fact that the individual was not wearing any form of protective covering or mask compounded this concern significantly. Furthermore, I was highly uneasy and wanted to wash my hands immediately after the interaction, yet there was no hand sanitizer or visible sanitization station available for guests. This omission, combined with the alarming lack of basic personal hygiene from the greeter, speaks to a fundamental failure in management and operational ethics. The general lack of professional conduct and presentation was evident. This experience was frankly disgusting and made me feel concerned about the cleanliness of the entire facility. I certainly will not be returning, and I strongly urge owners to immediately review their staff training on personal hygiene, especially to Alyccia at PSYC, presentation standards, and required sanitation protocols for customer-facing roles.

（Google による翻訳）週末滞在しました。とても素敵なホテルで、スタッフもとても親切で丁寧でした。敷地と景観はまさに砂漠のオアシスのようで、プールはゆったりと過ごすのに最適でした。 唯一の小さなトラブルは、彼女の誕生日に宿泊をリクエストしていたのに、部屋が空いていなかったことです。フロントデスクのスタッフは親切に了承してくれたものの、残念ながら部屋には届いていませんでした。大した問題ではありませんが、今後のゲストのために改善点としてお伝えしておく価値はあると思います。 （原文） Stayed here for a weekend — beautiful hotel with exceptionally friendly and attentive staff. The grounds and landscaping truly felt like a desert oasis, and the pools were perfect for lounging. The only small hiccup was a missed birthday accommodation I had requested for my girlfriend. The front desk was kind in acknowledging it, but unfortunately it never made it to the room. Not a big deal, but worth mentioning so it can be improved for future guests.

（Google による翻訳）パーカー・パームスプリングスには、言葉では言い尽くせないほど感動しました。改装されたオリジナルのホリデー・イン・オブ・カリフォルニアとジーン・オートリー邸のミッドセンチュリーの雰囲気を捉えた素晴らしい画像をオンラインで見て、すっかり魅了されました。素晴らしいコンシェルジュ、クリス・モラノさんが私たちの旅程を丁寧にプランニングしてくれたのも、滞在を決めた理由です。洗練されたデザイン、細部へのこだわり、行き届いたパーソナルサービス、そして信じられないほど美しいプールサイドの部屋は、まさに格別でした。同じ場所にまた行くことは滅多にありませんが、いつかこのパークには戻ってきたいと思っています。そうそう、スパのことは言いましたっけ？ （原文） I cannot say enough about the Parker Palm Springs. It had me at the incredible images online of the mid-century vibe of the refurbished original holiday Inn of California and the Gene Autry estate . The fact that they have the concierge extraordinaire : Chris Morano Who carefully curated our itinerary was over the top above average made me stay. The well crafted design, attention to detail, impeccable personal service and an incredibly beautiful poolside room were anll exceptional. I rarely go back to the same destination, but I will be back at the park someday. Oh, and did I mention the spa?

（Google による翻訳）ホテルもスタッフも素晴らしかったです（写真ではその素晴らしさが伝わりきりません！）。タチアナさんは、私たちの独身最後の週末が完璧なものになるよう、細部に至るまで尽力してくれました。彼女はワイン、料理、そしてこの真にユニークなホテルの歴史について、非常に詳しいです。おかげで、私たちの週末は忘れられない、魔法のような時間になりました！ （原文） The property is magnificent as well as the staff (the pictures do not do the property justice!) Tatiana went above and beyond to ensure our bachelorette weekend was perfect, down to the smallest details. She is extremely knowledgeable about wine, food and the full history of the truly unique hotel. She made our weekend unforgettable and magical!

（Google による翻訳）ミスリー・コロネルさんのレビュー – パーカー・パームスプリングス ミスリー・コロネルさんはまさにロックスターです。パーカー・パームスプリングスのプライベートイベントコーディネーターとして、息子の結婚式のリハーサルディナーを忘れられないものにするために、彼女は期待以上の働きをしてくれました。雰囲気、サービス、タイミングなど、細部に至るまで完璧でした。 しかし、本当に印象的だったのは、彼女の温かい心遣いです。私たちがゲストにサプライズビデオを見せたいと聞いた時、彼女はただ「うまくやる」だけでなく、文字通り自宅から子供用のテレビを持ってきて、私たちも一緒に見られるようにしてくれました。こんなことは誰ができるでしょうか？ ゲストに対するこのような心遣いと献身的な姿勢は稀です。ミスリーさんはただイベントを運営するだけでなく、パーソナルで思い出に残る、そしてまさに完璧なイベントにしてくれました。 パーカーでイベントを計画しているなら、ミスリーさんにお任せください。きっと最高のサービスを受けられるでしょう。 （原文） Review for Missly Coronel – Parker Palm Springs Missly Coronel is an absolute rock star. As the private event coordinator at the Parker Palm Springs, she went above and beyond to make our son’s rehearsal dinner unforgettable. Every detail was spot-on—the atmosphere, the service, the timing—flawless. But what really stood out was her heart. When she learned we wanted to show a surprise video to our guests, she didn’t just “make it work”—she literally brought her own kids’ TV from home so we could share it. Who does that? That kind of thoughtfulness and commitment to her guests is rare. Missly didn’t just manage an event—she made it personal, memorable, and absolutely perfect. If you’re planning an event at the Parker, ask for Missly. You’ll be in the best hands imaginable.

（Google による翻訳）パームスプリングスのホテルアライブでの滞在は最高でした。部屋は清潔で、プールは完璧、そして食事の選択肢も充実していました。しかし、この体験を本当に際立たせたのはスタッフでした。ポール、ジェシー、そしてバーテンダー（彼女は素晴らしかったです）は皆、信じられないほど歓迎的で親切でした。滞在中ずっと、きちんと対応してもらっていました。5つ星にふさわしいホテルです。 （原文） Had a great stay at Hotel Arrive in Palm Springs. The place was clean, the pool was perfect, and the food options were solid. What really made the experience stand out, though, was the staff. Paul, Jesse, and the bartender (she was amazing) were all incredibly welcoming and kind. Felt taken care of the whole time. Easy 5 stars.

（Google による翻訳）このホテルは宿泊とプールや水泳を楽しむために選んだので、大人専用と謳われている点はありがたかったです。プールは楽しめましたし、宿泊客用の浮き輪もいくつか無料で用意されていました。大きなジャグジーもあり、涼しくなってから利用しました。部屋はまあまあでした。可愛くて広々としていましたが、部屋の小さな冷蔵庫には、私が欲しくない飲み物が既にいっぱい入っていました。また、冷蔵庫の上に置いておきたくなかった大きなキャンディーのバスケットもありました。見なくて済むように床に置きました。私が宿泊した106号室は駐車場のすぐそばでした。部屋の窓は高い位置にあるものしかなく、ガラスのドア以外、外はほとんど見えませんでした。特に1階の駐車場のすぐそばという立地で、ガラスのドアだとあまり安全だとは感じませんでした。部屋の他のマイナス点は、クローゼット、全身鏡、アイロンがないことです。壁には素敵な薄型テレビがありましたが、電源を入れようとしたら、本体が動かなかったのか、リモコンが動かなかったのか、とにかく夜10時だったので、わざわざ電話をかけて原因を探る気にはなれませんでした。タブレットを持ってきてよかったです。全体的にはまあまあの宿でした。また泊まるかどうかは分かりません。 （原文） I chose this hotel to stay and enjoy the pool and swim, so I appreciated that it is advertised as adults only. I did enjoy the pool, and they even had a few floaties for guests to use (free). There is also a large jacuzzi, which I used later as it got cooler. The room was just ok. It was cute and spacious, however, the small refrigerator in the room was already full of drinks, that I didn't want. There was also a big basket of candy that I didn't want on top of the refrigerator. I put it on the floor, so I wouldn't have to look at it. Room 106, where I stayed, was right by the parking lot. The only windows in the room were up high, so you can't really see out, except out of the glass door. I didn't really feel very safe with a glass door, especially on the ground floor, right next to the parking lot. A couple of other negatives about the room were, there is no closet, no full length mirror, and no iron. There was a nice flat screen tv on the wall, but when I tried to turn it on, either it didn't work or the remote didn't work, but at 10:00 at night, I wasn't going to start calling around to try to figure it out. Good thing I brought my tablet. Overall, ok place. I don't know if I would stay there again.

（Google による翻訳）アライブ パームスプリングスは文句なしに美しいホテルです。プールは息を呑むほど美しく、ゆったりとくつろぐのに最適な場所です。客室は細部まで行き届いた素敵なデザインです。 しかし、いくつか大きな欠点もあります。部屋は少し狭く、コーヒーメーカーもありません。コーヒーを飲むには、外に出て隣のコーヒーショップまで行かなければならず、不便でした。 残念ながら、このホテルのサービスは本当に残念なものでした。バーでのチェックインは、これまでホテルで経験した中で最も歓迎されていない体験の一つでした。バーテンダーは、私たちのために対応しなければならないことに本当に腹を立てているようでした。これは今回に限ったことではなく、滞在中、スタッフは私たちが何かを頼むたびに、困惑しているようでした。 ホテル自体は素晴らしいので、本当に残念です。デザインと美観は一流ですが、サービスのひどさが、素晴らしい体験になるはずだったのに、それを台無しにしてしまいました。私たちはこのホテルを心から楽しみたかったのですが、スタッフの態度のせいで、滞在を最大限に楽しむことができませんでした。 （原文） Arrive Palm Springs is undeniably beautiful. The pool is absolutely stunning and a wonderful place to lounge, and the rooms are very nicely designed with great attention to detail. However, there are some significant drawbacks. The rooms are a little small, and there's no coffee maker in the room—the only option for coffee required us to walk outside onto the street to visit the coffee shop next door, which was inconvenient. Unfortunately, the service really let this property down. Check-in at the bar was one of the least welcoming experiences we've had at a hotel—the bartender seemed genuinely annoyed that he had to help us. This wasn't an isolated incident; throughout our stay, staff members seemed bothered whenever we asked for anything. It's such a shame because the hotel itself is gorgeous. The design and aesthetics are top-notch, but the lackluster service really detracted from what could have been a wonderful experience. We wanted to love this place, but the staff's attitude made it difficult to enjoy our stay to the fullest.

（Google による翻訳）サービス以外は全て素晴らしかったです。 あるスタッフのせいで、今回の旅行は本当にがっかりしました。私たちが一日中プールで過ごしている間、彼は周りの人たちには気を配っていたものの、私たちのグループの様子を全く確認しませんでした。彼は私たちの要求を全く無視し、まるで私たちの要求を全て不愉快に思っているかのように振る舞いました。 サービス業は疲れる仕事だとは思いますが、もし自分の仕事に不満があるなら、他の仕事を検討した方が良いかもしれません。支払った金額を考えると、もっと良い対応を期待していました。 おまけに、滞在の最後に誰かが私たちの車を物色していたことが分かりました。防犯カメラについて丁寧に尋ねたところ、このスタッフは、尋ねただけで大騒ぎになっているかのように振る舞いました。このやり取り全体が奇妙でがっかりしました。 彼の名前は聞き取れませんでしたが、帽子を後ろ向きにかぶり、白髪交じりの無精ひげを生やし、とても態度が悪かったです。 経営陣が彼の成長を支援するか、あるいはその役割にもっと適任の人材を見つけてくれることを願っています。 敬具 タン（太陽より）— 残念ですが。 （原文） Everything was great—except the service. There was one staff member who really made our trip disappointing. While we were at the pool all day, he made a clear effort not to check on our group, even though he was attentive to others around us. He was dismissive and acted like every request was a huge inconvenience. I get that service work can be exhausting—but if you’re unhappy in your role, maybe it’s time to consider something else. For the amount of money we spent, I expected much better treatment. To top it off, at the end of our stay we discovered someone had gone through our car. When we politely asked about the security cameras, this same staff member acted like we were causing a major scene just for asking. The whole interaction was bizarre and disappointing. I didn’t catch his name, but he wore a backwards hat, had salt-and-pepper scruff, and a lot of attitude. I hope management is able to either support him in improving—or find someone more suited for the role. Sincerely, Tan(from the sun)—but disappointed.

（Google による翻訳）⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ スタイリッシュで楽しく、そしてちょっと抗えない魅力。洗練された客室、活気あふれるプール、そして心地よいファイヤーピット。ハニーとのロマンチックな休暇にぴったりです。 アロエマルガリータはシャローと相性抜群で、厚切りベーコンが入ったウェッジサラダも絶品でした。 隣には、アリゾナで地元民に人気のカルテルコーヒーショップが併設されています。 （原文） ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Stylish, fun, and a little irresistible. Sleek rooms, lively pool vibes, and cozy fire pits—perfect for a romantic getaway with my honey. The Aloe margaritas were fantastic with chareau and the wedge salad with the thick cut bacon chunks were delicious. Attached next door was the Cartel coffee shop, a local favorite in Arizona.

（Google による翻訳）先週は素晴らしい滞在でした。絶対にまた来ます。お部屋はとてもスタイリッシュで新しく、スタッフはフレンドリーで親切、食事も最高でした。プールでリフレッシュできる、心安らぐ休暇を過ごすのに理想的でした。いつも静かで落ち着いた雰囲気でした。10/10 （原文） We had a wonderful stay last week and will absolutely coming back. Rooms are very stylish and look new, staff is friendly and attentive, and the food is excellent. It was ideal for a restful and relaxing vacation in the pool to recharge - always peaceful and chill. 10/10

（Google による翻訳）5泊しましたが、パームスプリングスの静かなエリアにあるのが気に入りました。隣にあるコーヒーとアイスクリームのお店も本当に美味しかったです。プールとホットタブも、他の施設と同様に素晴らしかったです。 チェックインは少し大変でした。鍵が使えず部屋を変えなければならなかったり、シンクの排水が悪くなったり、シャワーの蛇口が少し扱いに​​くかったり（逆向きに設置されているのかもしれません）、スタッフはテキストメッセージでとても親切に対応してくれました。 特に不満なのは、明らかに誰に対しても、何に対してもイライラしていた男性スタッフが一人いたことです。 それ以外は素晴らしいホテルでした :) （原文） Stayed five nights here and loved that it was in the quieter area of Palm Springs. The coffee and ice cream shop next store was such a nice treat. The pool and hot tub was also a highlight as were the other facilities. Our check-in was definitely a bit rough. Keys didn’t work (had to change rooms), sink wouldn’t drain, shower faucets were a bit finicky (if not installed backwards) but the staff was very accessible over text message. I’m only going to single out one male staff who was obviously annoyed with everyone and everything. Other than that, a great hotel :)

Oki

（Google による翻訳）週末の小旅行に出かけたくて、このホテルを選びました。部屋は快適で、窓は通りに面していました。カーテンの2枚目のシーツが見当たらなかったので、薄いシーツをお願いしたのですが、戻ってきたら壁にピンと張られていました。敷地は綺麗です。プールは他のホテルより小さめですが、サービスは良かったです。良かったです。ただ、このホテルにまた泊まるかどうかは分かりません。 （原文） We wanted to go on a short weekend trip and chose this hotel. The room was good and the window faced the street. We were missing the second layer of our curtain and asked for a thin sheet. Instead we came back to it pinene to the wall. The grounds are pretty. The pool is smaller than others but good service. It was good. Not sure if go back to this exact hotel though.

（Google による翻訳）素晴らしい一泊でした！フロントデスクのフレンドリーなディアナさんのおかげで、最高の滞在が始まりました。チェイスの「The Edit」で予約したのですが、彼女はホテルクレジットについて丁寧に説明してくれて、美味しいマカロンとスパークリングワインをプレゼントしてくれました。正午前に到着したのですが、バンガローにアップグレードしてくれたので、すぐに部屋に通してもらえました。中庭の緑は息を呑むほど美しく、咲き誇る極楽鳥花も素晴らしかったです！ ル・ラボのアメニティは素晴らしいアクセントになっています。とても可愛らしく、古臭さを感じさせず、どこか懐かしさを感じます。水圧も抜群でした。少し残念だったのはバスタオルです。サイズはちょうど良いのですが、ざらざらしていて吸水性があまり良くありませんでした。プールと屋外の遊歩道のすぐ近くにあるにもかかわらず、騒音や隣人の声は全く気になりませんでした。 プールサイドのサービスは丁寧でフレンドリーでしたが、邪魔になることはありませんでした。食事もディナーも美味しかったです。バーとウェイターのスタッフは最高で、特にリセットさんは素晴らしかったです。 全体的に、パームスプリングスのプライドウィークエンドでぎっしり詰まった後、静かでリラックスした一日を過ごすことができました。 （原文） Wonderful one-night stay! Experience started off great with the friendly Deanna at the front desk. We booked through Chase’s “The Edit,” and she thoroughly explained our hotel credits and presented some delicious macarons and sparkling wine. We showed before noon and she still got us straight into our room after upgrading us to a Bungalow. The greenery is breathtaking throughout the courtyard, including their blooming birds of paradise! The Le Labo amenities are a wonderful touch. Very cute aesthetic, feeling nostalgic rather than dated. Great water pressure. Only mild disappointment were the bath towels, nice size but rough and not terribly absorbent. Despite being so near the pool and outdoor walkways, we never noticed any noise or neighbors. Poolside service was attentive and friendly, without being disruptive. Food was delicious as was the dinner service. Bar and wait staff were top-notch, especially Lisette. All in all, the quiet and relaxing day we needed after a jam-packed Palm Springs pride weekend.

（Google による翻訳）本当に素晴らしい場所です！スタッフの素晴らしいサービスに心から感謝しています。誕生日を2回もここで祝いましたが、これからもここに泊まりたいと思っています。ディアナさんは本当に最高でした！私とゲスト全員が快適に過ごせるよう配慮し、特別な配慮をしてくれました。 レストランのビアンカさんも素晴らしかったです。16人でしたが、全員が快適に過ごせるよう気を配ってくれました。飲み物もきちんと用意してくれて、みんなが快適に過ごせるように気を配ってくれました。彼女の明るい人柄のおかげで、温かく迎えられ、特別な気持ちになりました。ビアンカさん、素晴らしいサービスをありがとうございました。本当に感謝しています。 コロニーパームズ、ありがとうございました （原文） I must say!! This place is amazing. I truly appreciate the great service I experienced with the staff. I have celebrated my birthday here twice and will continue to stay here. Deanna was the absolute so best!!! Made sure me and all my guest felt comfortable and made special accommodations for us. Bianca from the Restaurant- she was amazing. There was 16 of us and made sure we were all taking care of. Made sure we all had drinks and made sure we were all good. With her bubbly personality made us feel so welcomed and special. Thank you Bianca for your amazing service we truly appreciate you. Thank you Colony Palms

（Google による翻訳）非常にがっかりしました。過剰請求と適切なサービスの欠如。 特にハネムーン旅行だったので、滞在に大きな期待を抱いていました。特別なおもてなし、あるいはせめて温かいお礼を期待して、事前にホテルに電話とメールで連絡しました。しかし残念ながら、到着してみると記録が残っておらず、私たちの電話やメールは明らかに無視されていました。 そこから事態はさらに悪化しました。滞在中と滞在中に何度も過剰請求され、スタッフに伝えると修正すると約束されたにもかかわらず、返金どころか、さらに高額な料金を請求されました。問題を解決しようとするたびに、新たな請求ミスが発生しているようでした。誰も何が起こっているのか分からず、私たちは常に説明を求めていました。コロニーパームは「スタッフのミス」だと言いましたが、スタッフのミスはその後も続きました。 繰り返しになりますが、旅行代金は前払いだったので、宿泊料金が複数回請求さ​​れていることに戸惑いました。返金を受けるのは非常に困難で、滞在から3週間が経過しましたが、解決策が見つかっていません。 レストランとプールのスタッフは素晴らしかったと評価します。問題はフロントオフィスのサービスとスタッフです。 ご宿泊の際は、ホテルの請求書/残高をご確認ください。 （原文） Extremely Disappointed - Overcharged and Lack of Proper Service. We had high hopes for our stay, especially since this was meant to be our honeymoon. We even called and emailed ahead to let the hotel know, hoping for a special touch or at the very least a warm acknowledgment. Unfortunately, when we arrived, there were no notes on file—our call/email had clearly been disregarded. Things only got worse from there. We were overcharged multiple times during and after our stay, and when we brought it to the staff’s attention, we were assured it would be corrected. Instead of seeing a refund, we were charged even more. Each attempt to resolve the issue seemed to result in a new billing error. It felt like no one really knew what was going on, and we were constantly chasing answers. The Colony Palm stated it was a "staffing error". Yet the staffing error continued to occur. Again, the trip was pre-paid, so we were confused by the multiple room rate charges. Receiving a refund has been difficult, we are currently three weeks post our stay and no solution. We will note that the restaurant and pool staff were great. The Front Office service and staff are the problems. If you stay here, please keep an eye out for your hotel invoice/balance.

（Google による翻訳）レビューを見て、このホテルに泊まってみようかと楽しみにしていました。結論から言うと、まあまあでしたが、おそらくまた泊まることはないでしょう。この料金なら、もっと良い選択肢はあります。ただし、歩きやすさは犠牲になるかもしれません。ここは明らかに4つ星ホテルではありませんし、AMEXがこのホテルを高級ホテル＆リゾートとして分類していることに驚きました。 客室 - 2/5 - ベッドは十分に快適で、Le Laboのアメニティも気に入りました。 - 家具は安っぽく、部屋の状態も良くありませんでした。壁には擦り傷、ドアには引っかき傷などがありました。 - バスルームは良くありませんでした。壁紙を貼る前に壁のスキムコーティングが施されていなかったため、壁紙が不均一で継ぎ目が見えていました。燭台は高すぎました。シャワーの目地はひどく汚れていて、タイルにはひび割れがいくつかありました。 - 他の方も指摘されているように、部屋はかなり暗いです。 プール - 4/5 - 大人専用なので、プールは静かで良かったです。 - プール自体はまあまあ良かったですが、ホットタブは少し薄汚れていました。 ロケーション - 5/5 - パームスプリングス中心部にとても近く、たくさんのレストランまで徒歩圏内です。 駐車場 - 3/5 - バレーパーキングのみの対応です。混雑した街や5つ星ホテルなら仕方ないのですが、ここはどちらも当てはまりません。 - 車を呼ぶとすぐに迎えに来てくれ、とても助かりました。 料理 - 2/5 - ブランチ - まあまあでした。ある日、クラブケーキベネディクトを注文したのですが、クラブケーキの中にカニの爪の殻が入っていました。また、ブランチメニューには軽食の選択肢があまりなく、週末は午後3時までブランチメニューしかありません。暑い日にプールサイドでチキン＆ワッフルやクラブケーキではなく、サンドイッチやサラダが食べられたら最高です。 - ランチ - クラブとシュリンプのタコスを注文しました。クラブとフライドポテトは美味しかったです。タコスに入っていたエビは生焼けで、本当にまずくて、ほとんど食べられませんでした。 夕食 - メニューは美味しそうでした。前菜はどれも期待外れでした。シーザーサラダはアンチョビばかりで、パルメザンチーズやドレッシングはほとんどかかっていませんでした。ビーフタルタルはフレンチイエローマスタードのような味で、フォカッチャはまあまあでした。メインディッシュはもっと良かったです。ラムとビーフウェリントンをいただきましたが、美味しかったのですが、付け合わせが小さくて残念でした。値段を考えると、もっと美味しいものを期待していました。 （原文） We were excited to try this hotel based on the reviews. Tl;dr - it was okay but we likely won't go back. For the price, there are nicer options - perhaps with a trade-off on walkability. This is definitely not a 4 star hotel and I'm shocked that AMEX classified this as a Fine Hotel and Resort. Rooms - 2/5 - The bed was comfortable enough and I liked the Le Labo products - The furniture was cheap and the room was not in good condition - there were scuff marks on the walls, scratches on the door etc. - The bathroom was not great - the walls were not skim coated before the wallpaper was applied so the wallpaper was uneven and the seams were showing. The sconces were hung entirely too high. The shower had really dirty grout and some cracks in the tile. - As others have noted, the rooms are quite dark Pool - 4/5 - The pool was nice and calm since it's adults only - Pool itself was nice enough - hot tub was a little dingy. Location - 5/5 - Very close to DT Palm Springs and walkable to plenty of restaurants Parking - 3/5 - They require valet only. I get if it's in a congested city and / or it's a 5 star hotel - neither of which is the case here. - I will say they brought the car around very quickly when we called for it. Food - 2/5 - Brunch - was decent. I got the crab cake benedict one day and found a crab claw shell in my crab cake. Also - the brunch menu does not have many lighter options on it and it's the only menu available up to 3PM on weekends. Would be great to be able to get a sandwich or a salad on a hot day by the pool instead of chicken and waffles or crab cakes. - Lunch - we had the club and the shrimp tacos. The club and the fries were great. The shrimp in the tacos were undercooked and really off-putting - I couldn't eat much of it. - Dinner - the menu looked great. The appetizers we had all missed the mark - caesar salad was all anchovy and barely any parmesan or dressing, beef tartare tasted like French's yellow mustard and the focaccia was okay. The entrees were better - we had the lamb and the beef wellington which were good but they came with tiny little garnishes as sides. For the price, I was expecting better.

（Google による翻訳）アメックスの優良ホテルプログラムを利用して、誕生日の週末（日曜日から火曜日）に滞在し、ちょうど戻ってきました。ホテルの共用エリアは本当に美しく装飾されていました。出会ったスタッフは皆、フレンドリーで親切でした。ダウンタウンへのアクセスも良く、最高の立地です。 初日の夜、ベッドに入ろうとした時にシーツに乾いた血痕が付いていました。フロントに電話すると、写真を撮って新しい寝具を持ってきてくれました。フロントのスタッフは謝罪してくれましたし、こういうこともあるのは理解できます。 午後のマッサージを一番楽しみにしていました。私はスパが大好きで、これまで何度か訪れていますが、スパは非常に残念なものでした。アメニティ（スチームやサウナなど）がなく、バスローブは薄くてとても小さく、スリッパもワンサイズしかありませんでした。残念ながら、どちらも夫には合いませんでした。待合室には常温の水のボトルしかなく、お茶や軽食はありませんでした。私は60分のアルニカディープティシューマッサージを予約しました。施術中、マッサージ師は動き回っていて、1、2分マッサージした後は何かをいじるために一時停止していたので、気が散りました。私は、フットマッサージをもう少し長くしたかったので、追加（15分）を予約しましたが、彼女はそれを頭皮のトリートメントだと勘違いしたようで、マッサージのその部分になったとき、彼女は私の頭皮にオイルを注ぎました。私は、フットマッサージを追加で予約したことを思い出させました。彼女は私が間違っていると言いましたが、数分後には、私を別のクライアントと間違えていたと認めました。その後、彼女は必要なものを取りに行き、長めのフットマッサージの代わりにフットスクラブをしてくれました。これらのトラブルがあったにもかかわらず、私たちは時間通り（75分）に終了しました。私は、マッサージの直後に、サービス料と20%のチップの領収書にサインをしました。このスパやサービスは、私が支払った500ドルの価値があるとは思えません。あなたがスパ好きなら、私にとってはここは絶対に見逃せない場所です。 （原文） Just got back from a birthday weekend (Sunday-Tuesday) stay through Amex's fine hotel program. The common areas of the hotel are absolutely beautifully decorated. All of the staff we encountered were friendly and helpful. The property is in a perfect location with easy access to downtown. Our first night, we were getting into bed when we found dried blood spots on the sheets, we called the front desk and they came to take pictures and brought new bedding, he was apologetic and i understand these things happen. I was most looking forward to our afternoon massage. I love spas and have been to quite a few over the years.. The spa was extremely disappointing, there were no amenities (no steam, no sauna in the spa) the robes were thin and very small, with only one size of slippers. Unfortunately neither of these fit my husband. In the waiting room, there was only room temp water bottles, no tea, no snacks. I booked a 60 minute deep tissue arnica massage. During the treatment my masseuse kept moving around, and like would rub for a minute or two then pause to fiddle around with something, it was distracting. I booked an add on (15 minutes) to have a longer foot massage but she thought it was a scalp treatment, so when it came to that part of the massage, she poured oil on my scalp, I reminded her that I booked an extra foot massage, she said I was wrong, only to admit a couple minutes later that she confused me with another client.. she then went to get supplies, then gave me a foot scrub instead of a longer foot massage, all these mishaps and we still ended exactly on time (75 minutes), I wasn't really sure what to say, straight after the massage you sign the receipt for the charge of service plus 20% tip. I don't believe that the spa or the service was worth the $500 I paid. If you're a spa person this one is a big skip for me.

I was looking forward to staying this hotel. My mother and I had stayed here for two nights in a suite room ,and we paid about $750 for 2 nights. But I don't think this hotel was worth it. Because there are three reasons. First, It was about at 2am on the first day, the bathroom mirror suddenly shattered. The terrific loud noise woke us up and we were scared of the sound. Of course, there was no one at the front desk and we had to wait until morning to use the bathroom. At worst ,I hadn't taken a shower yet, so I had to wait for taking a shower all day until the next night. And we sent a message to the hotel in the middle of the night ,but I did not get a reply and ended up feeling uncomfortable for more than 9 hours until we went to say it directly to the front desk in the morning. The next is that not enough cleaning was done in the room. The mirror was replaced with a new one the next morning, but the bathroom had still fragments and broken pieces of glass. On the evening of the second day, there was still broken pieces of glass in the room after it had been cleaned. The used glasses were left unwashed as well. Also we were disappointed because they didn't even give some water that should have been provided a day. The third is the staff. We are not native English speakers. I am a student studying English at university now. When I reported the trouble about the mirror to the staff, they politely apologized. But just after apologizing, staff left the room as if she was running away. The staff just said to me that another staff would clean the mirror during we are eating breakfast when we aren't in the room, and they didn't mention it at all after that. When I talked native English speakers about what happened at this hotel, they told me that this hotel staff acted like they never gave us bad service. Since we are not native English speakers, they were fooling us ,and clearly we did not get proper service. I want my money back for the hotel stay and the time I was planning to spend with my mom 私は日本人で母との大切な旅行をこのホテルで過ごす事を決めて楽しみにしていました。 もし日本人の方がこれを読んでいるなら、このホテルを選ぶ事を強くお勧めしません。理由は以下に挙げています。 追記するなら、インスタグラムや公式で上がっている写真と現実は違いました。建物自体も古く清掃もしっかりされていませんでしたが雰囲気自体は素敵でした。 私は母と2人でスイートルーム、2泊ここに宿泊しました。そして私は2泊で約750ドル支払いました。しかし私はこのホテルにその価値があるとは到底思いません。なぜなら理由が3つあります。 1つ目は1日目の真夜中2時、突然バスルームの鏡が割れて私達のリラックスした夜を台無しにしたからです。フロントにももちろん誰もおらず、私たちは朝までトイレを我慢する必要がありました。最悪なことに私はまだお風呂に入っていなかったので次の日の夜までシャワーを一日中我慢する必要がありました。そして真夜中にホテルにメッセージを送っているにもかかわらず返信が返ってこず、結局朝直接フロントに報告しに行くまで私達は9時間以上不快な気分で過ごしました。 2つ目は部屋の掃除の杜撰さ。鏡は翌朝すぐに新しいものに入れ替えてくれましたが、バスルームにはガラスの破片がまだ散らばっていました。そして最悪なことに2日目の夕方、部屋のクリーニング後のはずの部屋はまだガラスの破片が残っていました。使い終わりのグラスも洗わずにそのままにされていました。そして、1日に一本支給されているはずの水まで置いておらず私達はこのホテルに宿泊したことを後悔しました。もちろんベットのクリーニングも最低限な掃除でした。 3つ目はスタッフです。私達はネイティブイングリッシュスピーカーではありません。私は今アメリカの大学で英語を学んでいる学生です。ホテルのスタッフ達に鏡の問題を報告した時、丁寧に謝っていただきました。しかし謝ってあとは逃げるように部屋を後にしていき、私達が部屋にいない朝ごはんの時間帯に割れた鏡を掃除するとだけ伝え、そのあとは一切そのことについて言及しませんでした。私はこのホテルで起こったことを現地のアメリカ人に相談すると、ネイティブスピーカーではない事をいいことに私達に酷いサービスをした事をなかったように振る舞っているようだ、と言われました。 ホテルの宿泊代と私の母と最高の時間を過ごす予定だった時間を返して欲しいです。

（Google による翻訳）時代遅れの本格的な内装と外装。素晴らしい造園。18世紀に建てられたため、パームスプリングスでは話題にならない場所。歴史的なオリジナルの家が2軒。1軒は地中海風、もう1軒はモロッコ風。奇妙に感じたのは、スタッフは親切だったものの、全く熱意が感じられなかったことです。ただ仕事をこなしているだけです。この美しい環境を守り、もっとスタッフを雇って、活気のある空間にしてください。 （原文） Obsoletely authentic interior and exterior. Amazing landscaping. Not a topical place for Palm Springs because it is built I. Two historic original houses. One Mediterranean and another Moroccan style houses. What was weird for me the staff were nice but there was not enthusiastic at all. Just performing their job. Please save that beautiful setting hire more staff and make that space active

（Google による翻訳）スペインとモロッコの文化にインスパイアされたこの宿泊施設は、魅力的なバンガローが立ち並ぶ、シンプルなベッドルームと専用バスルーム付きの部屋から、オーチャードハウスのような広々とした一軒家まで、様々なタイプの宿泊施設を提供しています。敷地内は趣向を凝らしたデザインで、魅力的なプールが2つと、ゆったりとくつろいだり、読書をしたり、静かな時間を過ごせる居心地の良い隅々まで配慮されています。リラックスしたり、ヨガをしたり、都会の喧騒から逃れたりするのに最適な場所です。スタッフは温かくフレンドリーで親切で、滞在をさらに特別なものにしてくれます。 （原文） Spanish- and Moroccan-inspired property with charming clusters of bungalows, ranging from simple bedrooms with private baths to larger houses like the Orchard House, complete with its own orchard. The grounds are thoughtfully designed with two inviting pools and plenty of cozy nooks for lounging, reading, or quiet time. It’s the perfect place to relax, practice yoga, and escape the hustle and bustle of the city. The staff are warm, friendly, and accommodating, making the experience even more special.

（Google による翻訳）ホテルには蚊がたくさんいます！でも蚊対策はなく、部屋にもありません。フロントにはスプレーのボトルがあるだけでした。体中何十袋も刺されました。とても腹が立ちました！料金は高いのに温泉はありません。部屋は臭いがして悪臭がします。私たちは全く滞在できず、最終的には一時的にホテルを変更せざるを得なくなりました。しかし、返金はありません。ホテルには関連するキャンセルおよび返金ポリシーがあることは理解していますが、このような悪い環境では、少なくともホテルはゲストのために何かをするべきですが、彼らは何もしませんでした！ここはあまりお勧めできません。高価で環境が非常に悪いです！ （原文） There are so many mosquitoes in the hotel! But there was no anti-mosquito measures, and there was no in the room. There was only a bottle of spray at the front desk. I was bitten dozens of bags all over my body. I was very angry! The price is expensive but there is no hot spring. The room has a odor and it smells bad. We can't stay at all, which eventually led to us being forced to change the hotel temporarily. However, there is no refund. I understand that the hotel has relevant cancellation and refund policies, but in such a bad environment, at least the hotel should do something for the guests, but they did nothing! Very not recommended here, it is expensive and the environment is very poor!

（Google による翻訳）LAから車で3時間かけてホテルに到着しました。疲れ果てて眠りたかったのですが、部屋がひどくて眠れませんでした。虫が大量に発生し、机の上にちょっと置いておいたバッグの中にも虫が入り込み、床にも様々な虫が散らばっていました。ハネムーンの夜は本当に最悪でした。疲れ果ててLAまで引きずり込まれました。ガソリン代に時間とお金を完全に無駄にしてしまいました。ホテル側は返金すると言ってくれましたが、Agodaからホテルにキャンセル依頼を送りましたが、ホテル側からはまだ返答がありません。 （原文） I arrived at the hotel after a three-hour drive from LA. I was so tired I wanted to sleep, but the room was so horrible I couldn't sleep. There were so many bugs. Even my bag, which I briefly left on the desk, had bugs in it, and there were all kinds of bugs on the floor. Our honeymoon night was truly horrible. I dragged myself back to LA, exhausted. I completely wasted my time and money on gas. They said we’ll refund. Agoda sent a cancellation request to hotel, but the hotel hasn't responded.

（Google による翻訳）本当に素晴らしく、思い出に残る滞在でした。ベドウィンスイートには必要なものがすべて揃っていて、それ以上でした。素晴らしいサバンナとブリットのおかげで、私たちの滞在はさらに特別なものになりました！ありがとうございました。強くお勧めします。 （原文） What a fantastic and memorable stay this was. The Bedouin Suite had everything we needed and more and our stay was made extra special by the wonderful Savannah and Britt! Thank you. Highly recommended.

（Google による翻訳）ヴィンテージな雰囲気が好きな方には最高のホテルです。モダンなホテルをお探しなら、ここはお勧めできません。部屋は快適で、石造りの暖炉は素晴らしかったです。寝具も良かったです。 （原文） This place is great if you appreciate the vintage vibe. If you're looking for a modern hotel this is not it. Room was comfortable, the stone fireplace was awesome. The bedding was nice.

（Google による翻訳）カーサ・コーディは、私が今まで泊まった小さなホテルの中でも最高のホテルの一つです！エレガントな客室は美しく、センス良く装飾されています。上質なリネン、イソップのアメニティ、そして考え抜かれた家具が、ラグジュアリーな雰囲気をさらに高めています。しかし、何よりも素晴らしいのはスタッフです。皆、親切で笑顔で、常にお客様を満足させようと尽力してくれます。ダウンタウンPSまで徒歩圏内です。また必ず泊まりたいです。 （原文） Casa Cody is one of the best small hotels I’ve ever experienced! The elegant rooms are beautifully and tastefully decorated. Luxurious linens, Aesop products, and thoughtful furnishings add to the luxury feel. But, it’s the staff that makes everything special. They are all attentive, smiling, and always eager to please. The location is walking distance to downtown PS. I’ll definitely stay there again.

（Google による翻訳）この場所は本当に素敵！隅々まで写真を撮らずにはいられません。本当に気に入りました。ぜひ泊まってみてください。 料理は素晴らしく（シーザーサラダとチアプディングを注文しました）、朝食も本当にクオリティが高く、嬉しい驚きでした。スタッフは最高でした！特にエミリーさんは素晴らしかったです。たくさんのおすすめを教えてくれて、とても親切でした。ついつい長居して、彼女とおしゃべりしてしまいました。彼女は本当に優しい人です！ 部屋はとても清潔で、ベッドは快適で、全体的に静かで落ち着いた雰囲気でした。ユニークなスナックバーもとても気に入りました。楽しい雰囲気でした。 この場所には素晴らしいエネルギーがあります。必ずまた来ます！ （原文） This place is so gorgeous! You can’t help but take a picture of every little corner. I absolutely loved it here and highly recommend staying. The food was amazing (get the caesar salad and chia pudding), even the breakfast that was provided was actually really high quality, which was such a pleasant surprise. The staff was the best! Emily, in particular, was incredible. She had so many great recommendations and was so helpful. We couldn’t help but linger and chat with her, she’s the sweetest! The rooms were super clean, the bed was comfortable, and the whole place felt quiet and peaceful. I also really appreciated the unique snack bar ,such a fun touch. This place has such good energy. I’ll definitely be coming back!

（Google による翻訳）ブーと私は年に数回砂漠を訪れます。最近はランダーズの Airbnb を利用しています。パンデミック以降、パームスプリングス市内でローシーズンに何度か良い滞在をしたので、スパローズやヴィラ ロイヤルのような、プール、モーテル、カサ コーディを引き続き利用しようと思いました。中心部にあるため立地は文句のつけようがありません。敷地内には元々の急流灌漑用水路の一部が流れています。私たちが宿泊したカサ コーディは 1 軒だけでしたが、当時のままの細部までよく維持されていて、小さな囲い付きの裏庭には陶器の浴槽がありました。プールの雰囲気は最高で、気難しい私のパートナーからも文句はありませんでしたが、食事はまあまあで素晴らしいというほどではありませんでした。個々の従業員の対応は、素晴らしい人から無関心な人まで様々で、パームスプリングスではよくあることです。でも、パートナーからはほとんど文句がなかったので、よくやっていると思います。駐車場はありますが、保証はありません。土曜日の夜10時に帰ってきて角の駐車場に停めなければならず、朝のチェックアウトの時は半ブロックも荷物を運ばなければなりませんでした。オフシーズンの滞在は素晴らしかったのですが、シーズン中は料金を払うかどうか分かりません。 あ、あと、ここは子供連れOKなんですが、この地域の似たような施設は子供連れ不可なので、念のためお知らせしておきます。犬を連れて行ったので、私たちが口出しする立場ではないですね。 （原文） Boo and I come to the desert a couple times of year, recently it's been Airbnbs in Landers but we've had a couple good low season stays in Palm Springs proper since the pandemic and thought we'd keep it going at Casa Cody, another redone pool/motel/casita combo a la Sparrows and Villa Royale. You can't argue with the location which is so central they have a part of the original whitewater irrigation ditch running through the grounds. We stayed in a single casita, it was small but the period detail was very well maintained and there was a small enclosed back patio with a ceramic tub. The pool vibes were great, no complaints from my hard to please other half though the food is just ok not amazing. The individual workers ranged from outstanding to indifferent, a familiar palm springs blend. But again, few complaints from my partner so well done there. They have parking but it's not guaranteed. I had to park around the corner after getting back at 10 pm on a Saturday then had to schlep my bags half a block during the morning check out. It was a great off season stay, not sure I'd pay what it costs during the season. Oh also they allow kids here, just a heads up because similar spots in this area do not. We brought our dog, so, who are we to talk.

（Google による翻訳）妻と私はカサ・コーディで本当に素晴らしい時間を過ごしました。リラックスしてくつろげる場所を探していましたが、レストランや観光スポットも徒歩圏内にある場所を探していました。カサ・コーディはまさにその通りでした。ホテルはとても静かで落ち着いた雰囲気で、プールサイドで何時間も座っていても邪魔されずに過ごせました。 （原文） My wife and I really enjoyed Casa Cody. We were looking for somewhere to relax and unwind, but that was walking distance to restaurants and things to do. Casa Cody hit the mark perfectly. The hotel is really quiet and serene, it was very easy to just sit by the pool for a few hours and not be disturbed.

（Google による翻訳）カーサ・コーディでの滞在は本当に素晴らしかったです。とても静かで素敵な場所でした。3日間ほど滞在しましたが、電車の出発が夕方遅くだったので、最終日を半日料金で泊めてもらえるのは本当に嬉しかったです！アントニオさん、エドウィンさん、そしてスタッフの皆さんは皆素晴らしく、滞在したコテージの全てを満喫しました。また来るのが待ちきれません！ （原文） We had such a fabulous time staying at Casa Cody. So serene and delightful. We stayed about 3 days and were thrilled to be accommodated at a half day rate for the last day as our train left later in the evening! Antonio, Edwin, and the entire staff were amazing and we enjoyed everything about the cottage we stayed in. Can’t wait to come back!!

（Google による翻訳）まさに宝石のような場所です！歴史と魅力が溢れ、あなたを魅了します。プール係のマッケンジーさんは本当に素晴らしく、いつも笑顔でした。リクエストに応じてコーラフロートを作ってくれました。お客様へのおもてなしの心遣いが伝わってきました。ルートビアとコーラフロートをメニューに加えたらどうですか？元ホテルマネージャーとして、この投資収益率はまさにその価値に値します。また必ず来ます！ （原文） Absolute gem! Charm galore with history to enchant you. Mackenzie the pool attendant was just outstanding and always had a smile on her face. She made me a coke float at my request which was a testament to serving the guests. Seriously, put root beer and coke floats on your menu. As a former hotel manager, the ROI is so worth it. We will be back!

（Google による翻訳）最高に可愛い宿でした！とてもユニークで趣があって素敵でした。サービスも素晴らしかったです。可愛い緑のタイルと装飾に大満足です！ パームスプリングスの観光スポットの近くに滞在するには最高のロケーションです。 （原文） Was the cutest place to stay! So unique and quaint. Service was amazing. Obsessed with the cute green tiles and decor! Location is perfect for staying near the scene in Palm Springs

（Google による翻訳）ラ・セレナ・ヴィラズは最高の体験でした。まるで外国に来たかのような気分でした。お部屋は暑さから逃れられる完璧なオアシスでした。バスタブとプライベートパティオが気に入りました。プールも素敵でした。立地は理想的で、街の中心部に位置していました。コンチネンタルブレックファーストは毎日提供され、スタッフもフレンドリーで美味しくいただきました。唯一の不満はレストランバーです。飲み物があまり美味しくありませんでした。飾り付けも見栄えも良くありませんでした。バーテンダーもあまりフレンドリーではありませんでした。お店で買った飲み物を部屋で飲んだ方が良かったくらいです。それ以外は…素晴らしい体験でした。ラ・セレナ・ヴィラズを訪れる方には、ぜひお勧めします！ （原文） La Serena Villas was an incredible experience- I felt like I was in a different country. The rooms were a perfect oasis from the heat. We loved the baths and private patio. The pool was nice. Location was ideal and central. Continental breakfast was provided daily and was tasty with friendly staff. Only small complaint was the restaurant bar- our drinks were really not very tasty. No garnish and no attempt to make them look nice. Bartender not super friendly. We would have rather just drank something store bought in the room. Besides that… incredible experience. I will always recommend La Serena Villas to anyone coming to visit!

（Google による翻訳）私たちは年に2回ほどパームスプリングスを訪れ、その度に違うホテルに泊まるようにしています。夫の50歳の誕生日を祝うためにラセレナに4泊しましたが、期待を裏切らない素晴らしい滞在でした！パームキャニオンを毎晩散策するのに最適なロケーションでした。スタッフはとてもフレンドリーで親切でした。レストランのパトリシアとロドニーは、私たちのお腹が満たされ、最高のドリンクが楽しめるよう、本当によく気を配ってくれました。管理スタッフも毎日、ホテル内が完璧かどうか確認しに来てくれました。各部屋はまるで小さなリゾートのようで、ベッドはとても快適で、ぐっすり眠れました！また来るのが待ちきれません！スイカとタマリンドのマルガリータはぜひお試しください。今まで飲んだ中で一番美味しいマルガリータでした！ （原文） We come to Palm Springs about twice a year and try to stay at a different hotel each time. We stayed at La Serena for 4 nights to celebrate my husbands 50th birthday and it did NOT disappoint! The location was perfect for nightly strolls down Palm Canyon. The staff was so friendly and kind. Patricia and Rodney were wonderful in the restaurant making sure our bellies were full and that we had the perfect drinks! The management staff was present each day making sure everything was perfect on the property… Each room is like your own little resort….the beds were so comfortable and we slept amazing! I can’t wait to come back!! Make sure you try the watermelon and tamarind margarita….best margarita I’ve ever had!!

（Google による翻訳）部屋はとても広くてきれいでした。スタッフはとても親切でした。プールも良かったです。ただ、プールサイドのスピーカーが修理が必要で、パチパチと音が鳴り、音質が悪かったです。 ドリンクはとても酸っぱくて、シロップが足りなかったのだと思います。 （原文） Room was really large and beautiful. Staff was really nice. The pool is good. Only thing is the speakers around the pool need fixing, they were crackling a lot and sounded bad. The drinks were very sour, we think we’re missing simple sirup.

（Google による翻訳）ここは素晴らしいです!!!!私たちは滞在をとても気に入って、一晩延長することもできました。施設は素晴らしく、部屋は美しいです。サービスはそれ以上です！私たちはゼネラルマネージャーのホセをとても愛しています。彼はレストランやバーに関する素晴らしいヒントをたくさんくれました。ホテルの場所は完璧です！ダウンタウンにあります！戻ってきます! （原文） This place is amazing!!!! We loved our stay and even extended a night! The property is stunning and the rooms are beautiful. The service is above and beyond! We feel in love with the General Manager Jose. He gave us so many amazing tips for restaurants and bars. The location of the hotel is perfect!!! Right in downtown! We are coming back!

（Google による翻訳）ラ・セレナ・ヴィラズでの初めての滞在は、まさに最高の思い出となりました。こぢんまりとしたスタイリッシュなこのヴィラは、モダンなスペインの魅力と一流のサービスを兼ね備えています。到着した瞬間から、スタッフは温かく迎えてくれ、シックなロビーでは美味しい特製ドリンクまで用意してくれました。 私たちはヴィラ9に宿泊しました。プールサイドにある広々としたキングデラックスルームは、プライベートパティオ、ファイヤーピット、屋外バスタブ、可愛らしいポーチスイング、ソファと椅子のあるリビングルームなど、細部にまで配慮された美しい内装が施されています。詰め替え可能なガラス製ウォーターボトル、豪華なローブ、冷蔵庫、簡易キッチンなどの心遣いも、滞在をさらに素晴らしいものにしてくれました。 料金に含まれていたコンチネンタルブレックファーストは、フルーツ、ヨーグルト、ペストリー、コーヒー、ジュースなど、新鮮で美味しかったです。 プールエリアは静かで居心地が良く、素晴らしい音楽とプールサイドでの食事やドリンクが楽しめます。屋上バー「シュガー・ハイ」と館内レストラン「アスカル」もぜひ訪れてみたいです。ロケーションは最高です。パームスプリングスのダウンタウンからわずか1ブロック、飲み物が必要ならすぐ近くにBevMoがあります。 ホテル内のレストラン「Azucar」のマネージャー、ホセさんには特に感謝の気持ちを伝えたいです。彼の温かさ、細部へのこだわり、そしてホテルへの誇りが本当に際立っていました。彼は私たちを温かく迎えてくれました。到着時に出迎えてくれたアーロンさんもとても親切で、とても感じが良かったです。 ラセレナは上品でリラックスでき、美しく運営されています。10/10と評価します。必ずまた来ます！ （原文） Our first stay at La Serena Villas has been nothing short of amazing. This small, stylish property has a modern Spanish charm and top-notch service. From the moment we arrived, the staff was warm and welcoming—we were even greeted with a delicious signature drink in their chic lobby. We stayed in Villa 9, a very spacious King Deluxe near the pool, beautifully decorated with thoughtful touches like a private patio, fire pit, outdoor tub, cute front porch swing and a living room space with a couch and chair. Extra touches like refillable glass water bottles, plush robes, refrigerator and a kitchenette made our stay even better. The included continental breakfast was fresh and tasty, with fruit, yogurt, pastries, coffee, and juice. The pool area is peaceful and inviting, with great music and poolside food and drinks. We’re looking forward to checking out Sugar High, the rooftop bar, and Azúcar, the on-site restaurant. The location is ideal—just a block from downtown Palm Springs and if you need drinks steps away is a BevMo. Special shoutout to Jose, the manager of Azucar the hotel restaurant—his warmth, attention to detail, and pride in the property truly stood out. He made us feel so welcome. Also to Aaron who greeted upon arrival was very welcoming and super nice. La Serena is classy, relaxing, and beautifully run. A solid 10/10—we’ll definitely be back!

（Google による翻訳）ラ・セレナ・ヴィラズに泊まるのが大好きです。今週末、ここで10周年を迎えましたが、本当に素晴らしかったです！サービスは最高で、ホセさんは本当に最高です！彼とスタッフは、滞在中ずっとVIP気分を味わわせてくれます。お部屋は素晴らしく、とても清潔で、装飾も美しく、とても広々としています。アズーカルの料理とドリンクは最高に美味しいです。またすぐに戻ってくるのが待ちきれません。 （原文） We love coming to stay at La Serena Villas. We just celebrated our 10 year anniversary here this weekend and it was FABULOUS! The service is top notch and Jose is the absolute BEST!!! He and his staff ensures you feel like VIP the entire duration of your stay. The rooms are amazing, super clean, the decor is beautiful and very spacious. The food and drinks at Azucar are soo delicious. We cannot wait to Come back again soon

（Google による翻訳）美しいヴィラには、バスタブとファイヤーピットのある快適なパティオエリアがありました！ベッドはすごく快適で、帰りたくありませんでした。スタッフの対応も素晴らしく、レストランのピクルスとビールのミチャラーダを今でも夢見ています。駐車場は路上駐車しかありませんでしたが、驚くほど簡単に駐車スペースを見つけることができました。ホテルはダウンタウンにも近く、立地も抜群です。騒がしいほど近くはなく、徒歩5分ととても便利です。10/10で、また泊まりたいです！ （原文） Beautiful Villa which included a very enjoyable patio area that had a tub and fire pit! The bed was so comfy I did not want to leave. The staff was also beyond accommodating and I am still dreaming of the pickle beer michalada at the restaurant. They only have street parking but it was surprisingly easy to find a space. The hotel is also perfectly located near downtown, not so close that it's noisy but a very easy 5 minute walk. 10/10 would stay here again!

（Google による翻訳）至極当然の休日が人種プロファイリングによって中断された。 ヴィラ・ロイヤルでの私たちの滞在は台無しにはならなかったが、ホテルに戻ってきた黒人と褐色の女性３人が宿泊客ではないとフロントデスクが思い込み、ロビーから飛び出し、にぎやかな中庭の中心にあるプールで私たちと対峙したため、台無しにはならなかった。そして「私たちを助けてもらえないか」と尋ねました。 もちろん、プールにいたのは黒人と褐色人だけでしたが、ゲスト全員が振り向いて私たちを見つめるのは非常に不快で、私たちがそこに属していないという考えがさらに強まりました。 私は彼女に、「数日前にチェックインしました」と言いました。さらに質問されたとき、グレートバリューの警備員カレンは、ここ数日間休暇をとっていたと言い訳として言いました。 さて、私は、ゲスト全員を認識することが従業員の仕事であった、あるいはゲストがなぜホテルにいるのかを尋ねるのが従業員の仕事だったリゾートに行ったことはありません。おそらくこれはヴィラ ロイヤルの要件なのですが、奇妙に思えます。 私はフロントデスクに、私たちを「支援」する必要がある場合は、他のすべてのゲストに対しても同様に協力し、同等の「支援」を提供する必要があると保証しました。そして、彼女は私たちを見たので、現在そこに滞在している黒人と褐色人は私たちだけであることを覚えていて、それを覚えておく必要がある場合でも、ゲストを思い出すのは簡単なはずです。 黒人女性として、私は即席の人種差別に対処することに慣れているので、休暇に戻り、残りの休暇を楽しみました。しかし、誰もがリラックスするためにお金を払ったホテルで快適に過ごせるように、ホテルがポリシーを見直すことをお勧めします。 （原文） A perfectly reasonable holiday was interrupted by racial profiling. Our stay at Villa Royale was marred, but not ruined, by the front desk assuming the three Black and Brown women returning to the hotel were not guests there, rushing out of the lobby, confronting us at the pool in the center of a busy courtyard, and asking if they could "assist us". We were, of course, the only Black and Brown people at the pool, and it was very uncomfortable when all the guests turned to stare at us, further enforcing the idea that we did not belong there. I told her, "We checked in days ago." And when further questioned, I was told by Great Value Security Guard Karen as an excuse that she had been off the last few days. Now I have never been at a resort where it was the job of the employees to recognize every single guest, or otherwise question why they were at the hotel. Perhaps this is a requirement of Villa Royale, but it seems odd. I assured the front desk that if they needed to "assist" us, they should be just as helpful to all the other guests, offering "assistance" in equal measure. And since she had now seen us, to remember that we were the only Black and Brown people currently staying there, and if she needed to remember THAT, remembering the guests should be easy. As a black woman, I'm used to dealing with impromptu racism, so I returned to my holiday and enjoyed the rest of my vacation. But I would suggest that the hotel review their policies so EVERYONE can feel comfortable at the hotel they paid to relax in.

（Google による翻訳）絶対にまた泊まりたいです！PSで泊まった中で一番良かったです。こことコロニーパームズのどちらにするか迷ったので、両方行きました。次回はヴィラロイヤルに泊まります。雰囲気がすごく良かったです。私たちはホテルの左奥の角に泊まりましたが、人懐っこい猫が周りをうろついていました。無料の朝食も満足でした。部屋のテレビにはストリーミング再生のオプションが全部揃っていて、とても使いやすかったです。カリフォルニアでの休暇中に他の3つのホテルに泊まりましたが、どこもテレビのオプションがずっと悪かったです。滞在も、猫も、デルレイも最高でした。本当に何も不満はありません。 （原文） Would def stay again! Best place we stayed at in PS. We couldn’t decide between here and Colony Palms so we did both. Next time we will just stay at the Villa Royale. Place has such good vibes. We stayed in the back left corner of the property and there was a friendly cat that hangs around. Complimentary breakfast was solid. The TV in the room had all the streaming options that made it so easy to use. Stayed at three other hotels on on vacay in Cali and all three had a much worse TV option. We loved our stay, the cat, the Del Rey. Literally no complaints at all.

（Google による翻訳）フィリップが笑顔でこのレビューを読んでいることを願っています。 労働者の日の週末に、気まぐれな最後の記念日の休暇を過ごすためにここに来ました。 この古い物件がスパロー族によって改装されたのを見ました。 昔、ここの古いヴィラ・ロイヤル・レストランに来ていましたが、美味しかったですが、ここに滞在することは考えていませんでした。 空間全体は、魅力を失うことなく、とても愛情を込めて改装され、近代化されました。部屋はすべてかなり異なり、アパートメント全体から小さなモーテルスタイルの部屋まであります。私たちは奥のパティオ付きの広い部屋に泊まりました。価格差が妥当であれば、より高価な部屋を取ることをお勧めします。 彼らが顧客の幸せを真剣に考えており、メンテナンスの多いゲストに対応するために後ろ向きに曲がっていることは非常に明白です。 無料のコンチネンタルブレックファーストはとても立派で、コフィやエルマーズまで歩いて行けます。共有スペースはすべて非常に思慮深く、よく維持されていました。 ルームサービスは本当に良かったです。私たちはプールサイドで2食食べましたが、どちらも美味しかったし、それほど高価ではありませんでした。 最後に注意すべきことは、静かで静かな雰囲気を促進していることだと思います（そして、子供を許可していないのは驚くべきことです！）しかし、レイアウトのせいで、それでも社会的な要素があります。隣の人が私たちの部屋の目の前にあるラウンジチェアに座って、一晩中おしゃべりしていて、私たちは「？」って感じでした。しかし、それを受け入れる以外に何ができるでしょうか。 （原文） Hopefully Phillip is reading this review with a smile on his face! Came here for a whimsical last minute anniversary get away over labor day weekend. Saw this old property was redone by the Sparrow people. Used to come here back in the day to the old Villa Royale restaurant which was cooky but never considered staying here. The whole space was very lovingly redone and modernized without losing the charm. The rooms are all pretty different, ranging from a whole apartment set up to little motel style rooms. We stayed at a bigger room in the back with a patio. My recommendation is to get the more expensive room if the price difference is reasonable. It's very obvious that they take customer happiness seriously and bend over backward to accommodate high-maintenance guests. The free continental breakfast was very respectable and you can walk to Koffi or Elmer's. The common spaces were all very thoughtful and well maintained. Room service was really good, we ate two meals pool side and they were both yummy and not overly expensive. I guess the last thing to note is that they promote calm and quiet (and don't allow kids which is amazing!) But there is still a social element because of the lay out. Like, our next door neighbors sat in the lounge chairs directly in front of our room and chit chatted the night away and we were like "?" but what can you do but roll with it.

（Google による翻訳）ここ最近泊まったホテルの中で、最高のホテルの一つでした。暖炉と独立したリビングルームのある部屋が気に入りました。古い建築様式とヴィンテージ家具が印象的でした。こぢんまりとしたホテルで、21歳以上限定なので、カップルや子供連れでない大人の旅行に最適です。唯一の欠点は、部屋に蚊がいたことです。滞在中に何度か見かけました。 （原文） This was one of the best hotels we’ve stayed at for a while. We loved the room it had a fire place and separate living room. It had old architecture and vintage furnishings. It’s a small place and 21yrs and older which is great for couples or adults traveling without children. The only con we found was a mosquito issue in the room. We saw several while there.

（Google による翻訳）ベッドにはトコジラミがいました。バスルームにはアリがいました。別の部屋に行くのに何時間もかかり、何らかの返金を受けるべきでした。これが母との最後の旅行になると知っていたら、間違いなく大騒ぎしていたでしょう。この旅行のおかげで母は無事に病院から退院できたのに、本当に残念です。楽しみにしていたのに。特典も割引も一切ありませんでした。 （原文） We had bed bugs in the bed. Then there were ants in the bathroom. Took hours to get into a different room and we should have gotten some type of refund. Only if I would have known this would be the last trip I would take with my mom I definitely would have made a BIG FUSS. It's unfortunate because going on this trip is what got her out of the hospital. Something to look forward too. We got zero perks or discounts

（Google による翻訳）子供たちからの週末の休暇に最適です。 太陽は暑く、プールは爽やかで、音楽は冷たくて、飲み物は冷たくて強くて美味しかったです。 部屋は素晴らしく、広々としていました。 ラウンジチェアに食べ物や飲み物を配達するように注文するなど、テキストメッセージでフレンドリーなスタッフとコミュニケーションをとることができます。 休暇を過ごすのに最適な場所を探している場合、涼しい雰囲気とおいしいカクテルを楽しみたい場合、そして数日間プールサイドでビーチで読書をしながらくつろぎたい場合、ここは最適な場所です。 （原文） Perfect weekend getaway from the kids! The sun was hot, the pools refreshing, the music chill, and the drinks were cold, strong, and delicious. The rooms were nice and spacious. You could communicate with the friendly staff via texting, including ordering food/drinks to be delivered to your lounge chair! If you're looking for a great spot to get away, want a cool vibe, delicious cocktails, and to just chill by a pool with a beach-read for a few days - this is a great place for it.

（Google による翻訳）改装が大好きで、この場所を本当に現代に近づけます。部屋は写真よりも小さかったですが、どんな状況でも表示するのに最適な写真を誰でも選ぶでしょう。部屋は狭かったですが、本当に楽しい時間を過ごせました。内装は上品で、現代的でモダンでありながら同時に懐かしい雰囲気を感じさせます。バスルームはとても素敵で広かったです。敷地、プール、バー、景観がすべて素敵です。近い将来、間違いなくここでもっと時間を過ごしたいです。 （原文） Love the remodel, really brings the place to present time. Room was smaller than one in pictures but I guess anyone would choose pics that look best to display in any situation. Despite the smaller room, really enjoyed time here. The decor is tasteful, feels contemporary and modern yet nostalgic at the same time. The bathroom was very nice and spacious. Love the grounds, pools, bar, and landscaping all nice. Definitely wanna spend more time here in the near future.

（Google による翻訳）娘とパームスプリングスへ旅行に行くことにしました。グーグルでブティックホテルを検索すると、ここがヒットしました。グーグルで空室状況を確認して部屋を予約しました。部屋を選んで予約しました。こうすることで、このホテルが21歳以上限定のホテルであることを告げるメインページをスキップできます。部屋は可愛らしく、立地も素晴らしく、スタッフは親切でした。しかし、娘は明らかに21歳ではありません。オンラインでチェックインした際、身分証明書の提示を求められたことだけが残りました。21歳以上であることが求められるのであれば、少なくとも各宿泊者の生年月日を尋ねるべきです。チェックインして部屋に落ち着いたと思ったら、出て行けと言われたことにがっかりしました。同じ人が経営するモーテルに送られましたが、比較になりません。20%の割引を受けましたが、正直、もっと無料だったと思います。このような事態を防ぐ方法はいくらでもあったはずです。お子様連れの方は避けた方が良いでしょう。 （原文） My daughter and I decided to take trip to Palm Springs. I googled boutique hotels and this came up. I booked a room by checking availability on Google. I picked a room and booked it. This bypasses the main page that tells you this is a 21+ hotel. The rooms are cute, the location is adorable, the staff are friendly. However, my daughter is obviously not 21. When I checked in online, it only asked for my ID. If 21+ is required, it should at least ask for each guests birthdate. I am dismayed that we were allowed to check in, settle into a room, only to be told we had to leave.We were sent to to a motel owned by the same person, but it isn't comparable. We got 20% of, but honestly, I think we should have been comped more. There are so many ways this could have been prevented. Stay away if you have kids.

（Google による翻訳）私たちはここが大好きです。素晴らしい雰囲気があり、とても居心地の良い場所です。私たちは犬に優しい場所にたくさん宿泊してきましたが、ダイブ パーム スプリングスは完全に基準を引き上げました。プールの後ろにある小さな庭は完璧で、私たちの子犬がくつろいで楽しむのに十分な広さです。静かで清潔、サービスはとても迅速かつ簡単です。 すぐにまた戻ってくるのが待ちきれません! （原文） We love it here—such a cozy spot with great vibes! We've stayed at a bunch of dog-friendly places, but Dive Palm Springs totally raised the bar. The little garden behind the pool is perfect—big enough for our pup to chill and enjoy. It's quiet, clean, and the service is super quick and easy. Can’t wait to come back again soon!

（Google による翻訳）パームスプリングスの小さな楽園。お部屋も素晴らしく、敷地も手入れが行き届いていて、ただただくつろげるロマンチックなオプションも豊富でした。立地もこの雰囲気に貢献していて、道路沿いにありながらとても静かでした。プールも最高でした。朝食は種類も少なく、愛情を込めて用意されていました。まさに夢のようなひとときでした。 （原文） Ein kleines Paradies in Palm Springs. Wir hatten ein herrliches Zimmer - sehr gepflegte Außenanlage mit unterschiedlichen romantischen Möglichkeiten einfach mal zu entspannen. Dazu trägt auch die Lage bei - trotz Straßennähe schön ruhig.Der Pool ist spitze. Ein kleines Frühstücksangebot mit Liebe serviert. Einfach traumhaft.

（Google による翻訳）素敵な場所でした！記念日に宿泊したのですが、スタッフの方々はとても優しくて親切でした。プールも清潔で気持ちよかったですし、スパでひと泳ぎするのも気持ちよかったです。24時間年中無休で、スタッフにメッセージを送るだけで連絡が取れるのも嬉しかったです。とても可愛らしい雰囲気で、くつろげる素敵な隅っこもありました。それに、子供禁止のホテルだったのも嬉しいサプライズでした😂 （原文） Adorable place! We stayed here for our anniversary and the staff were very sweet and thoughtful. The pool was nice and clean, and we had a nice little dip in the spa too. Was nice to know that everything was open 24/7 with the staff just a message away. A very cute vibe with nice little nooks to relax in. Also was a lovely surprise that it was a child-free hotel 😂

（Google による翻訳）ここは本当に最高！とても清潔で美しく、スタッフも最高でした。チェックイン時に冷えたワインを一杯いただき、部屋から出て敷地内を案内してもらいました。プールは最高に爽やかで、無料の朝食も新鮮で美味しかったです。皆様、ありがとうございました！ （原文） This place is incredible! So clean, so beautiful and the staff is next level. We received a glass of chilled wine at check in, walked ro ohtlr room and was shown the grounds. The pool was so refreshing and the complimentary breakfast was fresh and delicious. Thank you to everyone there!!!

（Google による翻訳）滞在が本当に素晴らしかった！もっと長く滞在したかった！Dive PSでの滞在はあっという間に過ぎました。ゲートで仕切られたプライベート空間で中庭に案内され、そこから池の噴水とプールエリアへと迎えられます。屋外席もエレガント！Diveのスタッフの皆さん、本当にありがとうございました！本当に感謝しています！🥂 （原文） Love love loved my stay, just wish it was longer! Time flew at Dive PS. This private gated experience pulls you into the courtyard where you’re welcomed in to the pond fountain and pool area. Outdoor seating eleganza! Thank you staff at Dive, you make a difference! 🥂

（Google による翻訳）とても清潔な施設。部屋もとても快適でした。ミシェルさんとナエリさんのチームのおかげで、すべてが本当に素晴らしいものになりました。プロフェッショナルで温かく迎えてくれました。とても丁寧でした。必ずまた来ます！ （原文） Very clean facilities. Very comfortable rooms. The team Michelle and Nayeli made everything very special. Professional and welcoming. Very courteous. We will surely be back!

（Google による翻訳）私たちは直前の旅行を予約して 5 泊しましたが、素敵な滞在ができました。ブリーは本当に活気に満ちた素敵な人間で、ホテルを本当によく代表しています。プールチェアとプールはリラックスでき、クラブハウスには0カロリーのドリンクと健康的な良質のヨーグルトとスナックの品揃えが本当に素晴らしかったです。私たちは間違いなくここにまた泊まりたいと思います。部屋は美しく装飾されており、オーナーが細部にまで目を配っていたことがわかります。 次回変更する唯一のことは、プールのすぐ横の部屋に泊まらないことです。午後10時まで営業しており、音楽が流れており、疲れていて早く寝たい夜には、他のゲストと音楽が少しうるさかったですが、彼らは夜のプールサイドで休暇中に楽しい時間を過ごしていたので、文句は言いませんでした。私たちのように早起き派の場合は、プールから離れた部屋を予約するか、耳栓を持参することをお勧めします。 ロケーションは最高で、ホテルは非常に安全で清潔に感じられます。人々がチェックアウトする様子や、清掃員がどれくらいの時間を費やしたかを見ることができ、清掃が徹底されていることがわかりました。 私たちは怠け者なので自転車は使わず、レンタカーを借りましたが、あると便利です！ 素晴らしいご滞在をありがとうございました！ （原文） We stayed for 5 nights booked a last min trip and had a lovely stay. Bree was really a vibrant nice human, she represents the hotel really well. The pool chairs and pool are relaxing, and the club house had a really nice selection of 0cal drinks and healthy good quality yogurt + snacks. We would definitely stay here again. The rooms are nicely decorated, you can tell the owner had a good eye for detail. The only thing that we would change for next time is not staying in a room right beside the pool. It is open until 10pm with music playing and the nights when we were tired and wanted to go to bed early it was a little bit loud with other guests and the music but we didn’t complain because they were having a fun time on vacation by the pool at night as they should. If you are more of an early bird like us it would be recommended to book a room farther away from the pool or bring earplugs. Location is great, and hotel feels extremely safe and clean. We could see people check out and how long the cleaning ladies took and you can tell their cleaning practices are thorough. We didn’t use the bikes because we are lazy, and rented a car but they are a nice option to have! Thanks for the great stay!

（Google による翻訳）週末をここで過ごしました。言葉では言い表せないほどリラックスできて、完璧でした。お部屋は可愛らしく、徒歩圏内に美味しいレストランがあり、価格も手頃でした。私たちは基本的に毎日一日中プールサイドで過ごしましたが、まさに私たちが求めていたものでした。そして何より、従業員の方々とサービスは最高でした。特にブリーさんとディーさんは、滞在中最も親しく接してくれた従業員でした。 （原文） Just spent a weekend here. I cannot express enough how relaxing and perfect it was. The rooms are adorable, there is wonderful food within walking distance, the prices are great. We spent all day every day by the pool basically and it was exactly what we needed. And the most important thing, the employees and the service, absolutely stellar here. Brie and Dee especially, the two employees we had the most interactions with during our stay.

（Google による翻訳）美しく、とても特別なホテルでした。すべてが清潔で、よく整備され、細部までこだわってデザインされていました。滞在は至福のひとときでした。唯一の欠点は、ヨーロッパ人なので、ホテルに入るためのアクセスコードをテキストメッセージで受け取れなかったことです。少し不便でしたが、それ以外はすべて完璧で、絶対にお勧めです。 （原文） Ein wunderschönes, sehr besonderes Hotel – alles war sauber, gepflegt und mit viel Liebe zum Detail gestaltet. Der Aufenthalt war rundum angenehm. Einziger kleiner Nachteil: Als Europäer bekommt man leider keinen Zugangscode per SMS zugesendet, um ins Hotel zu gelangen. Das war etwas umständlich, ansonsten aber wirklich alles einwandfrei und absolut empfehlenswert.

（Google による翻訳）最近、ちょっとした日帰り旅行のためにリゾートパスを予約したのですが、フルール・ノワール・ホテルを選んで本当に良かったです！ここは本当に隠れた名所です。夢のような美しさ！花柄の壁画やサボテンが飾られたテラコッタの鉢、可愛らしいパステルカラーの家具、ヴィンテージスタイルのパラソルなど、すべてが最高です！ プールエリアは、白黒のラウンジャーと程よい日陰があり、とても落ち着いた雰囲気でスタイリッシュです。静かでリラックスでき、美しいデザインが印象的でした。様々なドリンクや軽食が用意されていて、ロゼワインまで無料で提供されていました。 それから、ブリにも感謝！彼女はとてもフレンドリーで、気配りがあり、温かく迎えてくれました。彼女のエネルギーが、滞在全体をより素晴らしいものにしてくれました。 パームスプリングスにお住まいの方にも、ただ通り過ぎるだけの方にも、ぜひここで数時間過ごしてみてください。また来るのが待ちきれません！ （原文） I recently booked a resort pass for a little daycation escape, and I’m so glad I chose Fleur Noire Hotel! This place is seriously a hidden gem. The aesthetic is dreamy! From the floral murals and terracotta pots with cacti to the adorable pastel furniture and vintage style umbrellas. It’s such a vibe! The pool area is super chill and stylish with black and white loungers and just the right amount of shade. It felt peaceful, relaxing, and beautifully designed. They offer a variety of refreshments and snacks, even a complimentary Rosè. Also, shoutout to Bri! She was so friendly, attentive, and welcoming. Her energy added to the whole experience and made it even better. Whether you’re local or just passing through Palm Springs, I totally recommend treating yourself to a few hours here. Can’t wait to come back!

（Google による翻訳）清潔で素敵なホテルです。きちんと管理されていてスタッフも親切ですが…ちょっと清潔すぎるかな？ 部屋に入った瞬間から洗剤と漂白剤のような匂いが漂ってきて、一日中続きました。エアコンと扇風機を一日中つけっぱなしにして部屋を出た後も、その夜戻ってきても匂いが残っていて、本当に不快でした。 正直、もっと大きなブティックホテルの方が良いと思います。Wi-Fiも2025年9月現在、本当にひどいです。 （原文） It's a clean and lovely hotel, feels well maintained and staff if friendly, but... maybe too clean? There were smells of cleaning products and "bleach" smells right when I entered the room, lasted all day, even if I left the A/C & fan on all day and left the room, came back that night and the smell is still there which was really uncomfortable. Honestly I think a bigger sized boutique hotel would be better, wifi is also really crappy as of September 2025

（Google による翻訳）良い点： この場所には大きな可能性があります。ここ数年、パームスプリングスのブティックホテルに少なくとも10軒は宿泊しましたが、全体的な美しさではここがトップクラスです。客室は涼しく、ホテル全体の雰囲気に合っています。プールエリアはそれほど広くはありませんが、混雑していなかったので問題ありませんでした。ロビーの隣にはキッチンがあり、無料のスナックと炭酸水が用意されています。立地も良く、ダウンタウンまで車ですぐです。また、チェックアウトは正午までだったので、プールで過ごす時間も長くなりました。 良くなかった点： 到着した時、必要な情報が記載されたテキストメッセージが届かず、ゲートに入ることができませんでした。フロントデスクに電話して入室コードを尋ねました。ゲートに入った後、チェックインのためにどこに行けばいいのか全く分かりませんでした。フロントの女性はイライラしているようで、必要な情報が記載されたテキストメッセージが届かなかったのは私のせいであるかのように振る舞いました。彼女は少しすると打ち解け、チェックイン後も親切に対応してくれました。 ベッドは最悪でした。動くたびにひどい音がしました。ほとんど眠れませんでした。翌朝になって初めて、ベッドの下の支えが壊れていて、それが騒音の原因だと分かりました。 従業員は怠惰で、あまり気にしていないようです。パームスプリングスの他のホテルでは、常にスタッフが歩き回って、お客様が快適に過ごせているか、必要なものが揃っているかを確認しています。 結論： ここは本当に素敵なので、気に入りたいと思っています。ただ、顧客体験の面でもう少し改善が必要です。パームスプリングスには素敵なブティックホテルがたくさんあるので、顧客体験こそが他との違いです。 （原文） The good: This place has so much potential. I've stayed in at least 10 boutique hotels in Palm Springs over the years and this one ranks at the top in overall esthetic. The rooms are cool and match the rest of the property. The pool area isn't big but it wasn't crowded so it was fine. There is a kitchen next to the lobby that has complimentary snacks and sparkling water. The location is decent and short driving distance to downtown. They also let us check out at 12pm which gave us some extra time at the pool. The not-so-good: When I arrive I couldn't get in the gate because I never got a text message with all the info I needed that I was supposed to get. I called the front desk for the code to get in. Once I got in the gate I had no idea where to go to check in. The girl working the desk seemed annoyed and acted like it was my fault for not getting the text with the info I needed. She warmed up after a little bit and was kind helpful after getting checked in. The bed was terrible. It made awful noises every time we moved. We didn't sleep really at all. All this to find out the next morning that the supports under the bed were broken causing all the noise. The employees seem lazy and aren't concerned with much. Most other hotels in Palm Springs have people walking around constantly making sure you are comfortable and that you have what you need Conclusion: I really want to like this place because it is really cool. They just need to do a better job in the customer experience areas. There are so many neat boutique hotels in PS that customer experience is what has to set you apart.

（Google による翻訳）PSが誇る、最も美しく居心地の良いブティックホテルの一つです！客室は広々としており、敷地もとても手入れが行き届いています。フロントの女性スタッフは皆、とても親切で感じが良かったです。またぜひ泊まりたいと思っています。 （原文） One of the most beautiful and cozy boutique hotels PS has to offer! The rooms are spacious and the grounds are very well maintained. The ladies working at the front desk were all so helpful and kind. Will definitely book more stays in the future.

（Google による翻訳）このホテルは本当に気に入りました。決して豪華とは言えず、改装が必要なのは確かです。スタッフから、近々改装工事が始まると聞きました。私たちの部屋はスイートルーム（名前は覚えていません）でした。部屋は素敵でしたが、時代遅れでした。部屋に入った時はわずかにカビ臭さがありましたが、数分後には気にならなくなりました。シャワーは小さく、特に身長190cmの大柄な男性には小さかったですが、問題なく使えました。ベッドは快適でしたが、エアコンは少しうるさかったです。全体的にはホテルは気に入りましたし、古き良き時代の雰囲気も楽しめました。プールも素晴らしく、バーもあり、特定の日にはDJも来ていました。金曜日の夜にはプールエリアで映画が上映されていました。プールは水面沿いのタイルが欠けていたり壊れていたりした箇所が多かったので、少し修理が必要だと思います。価格が良ければ、それでもお勧めですし、また必ず泊まりに来たいと思います。ホテル内のサンテスパでカップルマッサージも予約しました。マッサージは良かったし、施設も素晴らしかったのですが、残念ながらサウナが使えなかったので少しがっかりしました。ただ、無料カクテルが2杯もらえるカードをくれたので、ありがたかったです。 （原文） We really enjoyed this hotel. It's definitely not the fanciest and definitely needs some renovations. I was informed by the staff that renovations were coming soon. Our room was a suite ( I don't remember the name). It was nice but outdated. It had a slight musty smell when walking in but I didn't notice it after a few minutes. The shower is small.. Especially for a 6'5'' big and tall man but it worked. The bed was comfortable but the air conditioner was kinda noisy. Overall I still liked the hotel and enjoyed the old skool vibe to it. The pool was good and had a bar and even a DJ on certain days. On Friday nights they even play a movie in the pool area. The pool also needs some repairs since I noticed many tiles missing or broken along the water line. I would still recommend coming here if the price is right and I would definitely come back to stay. We also booked a couples massage at the Sante Spa which is located at the hotel. Our massage was good and the facility was nice but unfortunately they had no working saunas, so we were slightly disappointed about that. They did give us a card for a couple free cocktails which was nice.

（Google による翻訳）このホテルを5つ星と評価するのは、スタッフの接客サービスのみに基づいています。もしこれがホテル自体の評価だったら、評価はもう少し下がっていたかもしれません。滞在中にシャワーが使えなくなってしまいましたが、Felisa T.さんとDustin G.さんは、私たちの滞在が中断されないよう尽力して​​くれました。シャワーを浴びるために別の部屋を用意してくれて、私たちが満足して出発できるようにしてくれました。フロントスタッフとのテキストメッセージサービスも素晴らしく、わざわざ電話をかけなくても担当者と連絡が取れるのが良かったです。また、バレーパーキングのスタッフ全員に感謝の気持ちを伝えたいです。私が通りかかるたびに、ドアを開けて待っていてくれて、挨拶してくれました。特にバレーパーキングのスタッフ、Randyさんは親切で、部屋を探すのに迷う私を助けてくれました。彼はいつも笑顔で、滞在中ずっと私のことを覚えていてくれました。ホテルの建物が離れているため、2つの異なるプールがあるのは嬉しいサービスです。滞在中は、プールサイドの大型スクリーンで映画鑑賞会が開催され、無料のポップコーンも提供されました。このホテルは空港にも近く、滞在に最適な選択肢です。 （原文） Rating this hotel 5 stars solely based on the customer service from the staff. If this was rated on the hotel itself, my review might go down a bit. Our shower stopped working during our stay. Felisa T. and Dustin G. made sure our stay wasn't interrupted. They went above and beyond to get another room to shower in and made sure we left happy. The texting service with the front hotel staff is also great because I don't have to call a number to get ahold of someone. I also want to shoutout all the valet staff. Every time I walked by, they would hold the door open for me and greet me. Randy from the valet staff was especially kind and helped me from getting lost trying to find my room. He kept a smile on his face and remembered me throughout my stay. The 2 different pools is a nice touch since the hotel buildings are spread out. During our stay, the hotel also had a movie night with a big screen at the pool and provided complimentary popcorn. This hotel is an excellent option to stay in that's also near the airport

（Google による翻訳）ホテル自体は悪くないのですが、かなり手入れが必要です。 良い点としては、ホテル全体でスタッフがとても親切だったことです。スイートは広々としていて、ベッドはとても快適でした。このタイプの部屋では、バスルームも十分な広さがあり、洗面台が2つとウォークインシャワーがありました。 しかし、共用スペースに目立つ傷や壊れた備品があったので、私の部屋だけの問題ではなかったと思います。プールのサンチェアはひどく老朽化しており、交換が必要です。もっと贅沢な休暇を過ごすために、高級ホテルを予約すればよかったと思います。 （原文） The hotel is decent but needs a ton of upkeep. On a positive note, the staff is extremely friendly throughout the property. The suite is spacious with a very comfortable bed. In this room type, the bathroom also had plenty of space with two sinks and a walk-in shower. However, I’m pretty sure not just my room had issues with the dings and broken items in the room because it’s evident along the public spaces. The pool sun chairs are very run down and need replacement. I wish I booked an upscale hotel for a more luxurious getaway.

（Google による翻訳）友人3人と女子旅でここへ行きました。16年ぶりくらいに全員で郊外へ出かけました。このホテルに泊まって本当に良かったと思っています。スタッフは素晴らしく、プールも最高で、食事もとても美味しかったです。警備担当のウィンストンさんには感謝の気持ちでいっぱいです。彼は本当に親切で、私たちの滞在をさらに素晴らしいものにしてくれました。おすすめを教えてくれたり、最高の滞在になるよう手伝ってくれたりと、本当に助かりました。他のスタッフも笑顔でとても素敵で、本当にここで働くことを楽しんでいるように感じました。レストランのバーテンダー、カルロスさんも素晴らしかったです。また必ず来ます。 （原文） I went here on a girl's trip with three of my friends. It was our first time altogether out of town in like sixteen years. I cannot be more happy with our decision to stay at this hotel. The staff was amazing.The pool was awesome and the food was pretty good. I wanna give a shout out to Winston with security. He was so nice and made our stay even better and went out of his way to give us recommendations and help us enjoy the best possible stay. The rest of the staff was absolutely lovely as well with smiles and it really felt like they enjoyed working there. And also Carlos the bartender in the restaurant also pretty great. We will be back.

（Google による翻訳）仕事の会議で宿泊しました。チェックインは問題ありませんでした。宿泊費と雑費を割り勘にする必要がありましたが、カスタマーサービス担当者はそのような手続きの仕方が分かりませんでした。大人数のグループが到着する前に、フロントスタッフに十分な情報を提供し、準備と問題解決の方法を把握させるべきだと思います。リゾート料金は、利用する予定がある場合にのみ請求することをお勧めします。リストバンドなどを発行するなどしても良いでしょう。滞在中はずっと会議に出席していたため、リゾートは利用しませんでした。リゾート料金を支払うのはお金の無駄ですし、利用するつもりもありませんでした。しかも、雨が降っていて寒かったです。部屋はとても広々としていました。バスルームの化粧台のライトが点灯していませんでした。また、カフェでは2日間、ターキーサンドイッチのソースがありませんでした。なぜスタッフはゲストにソースを取りに行くように言うのではなく、レストランに行ってソースを買ってこなかったのでしょうか？調味料エリアも補充が必要でした。技術スタッフは、ワークショップに必要なすべての準備と機能を確実に整え、素晴らしい仕事をしてくれました。給水所があって本当に助かりました。日曜日のブランチでは、テーブルと椅子が足りず、座って食事をしながら閉会の挨拶を聞きたい人が全員入れませんでした。そこで、他の人たちと外で食事をしましたが、結局全員出て行ってしまいました。会議室に犬がいたのですが、皆が食事をしている間は不適切だったと思います。 階と階の間の階段の一部は掃除機をかける必要がありました。ロビーのトイレの清掃スタッフは素晴らしかったです！ （原文） I stayed here for a work conference. Check-in was okay. I needed to split the room cost from the incidentals and the customer service agent didn't know how to do that type of transaction. I think that the front desk staff should be well informed before a large group arrives to make sure they are prepared and know how to problem solve. I would like to recommend that guests are charged the resort fee only if they plan on using it. They could be issued a wrist band or something. I was at conference the entire time of my stay and I did not use the resort. It's a waste of money to pay for the resort fees and I had no intention of using it. Plus it was raining and cold. The room was very spacious. The bathroom vanity light was not working. Also, for two days the cafe did not have the sauce for the turkey sandwich. Why couldn't the staff go to the restaurant and get the sauce instead of telling the guest to go get it? The condiment area also needed to be restocked. The tech staff was great in making sure everything was setup and working properly for the workshops. The water stations were nice to have. On Sunday at brunch, there were not enough tables and chairs for everyone that wanted to sit, eat, and hear the closing speech. So, I sat outside to eat with a bunch of others and then we all ended up leaving. There was a dog in the conference room which I don't think was appropriate while people were eating their food. Some of the stairways between floors needed to be vacuumed. The housekeeping staff for the lobby restroom was superior!

（Google による翻訳）一日中仕事をした後、午後8時にフロントに到着しました。プールを見渡せる部屋に案内していただき、嬉しい驚きでした。部屋に着くと、キングサイズのベッドが置いてあるのに驚きました。ホテルに泊まるときはたいていキングサイズのベッドをリクエストしなければなりません。夜遅くに到着したので、とても疲れていてキングサイズのベッドをリクエストするのを忘れてしまい、部屋にキングサイズのベッドが用意されていて本当に助かりました。残念ながら、パームスプリングスに滞在した6日間はずっと仕事だったので、美しいプールエリアやリゾートの他の部分を楽しむ機会がありませんでした。次回リビエラリゾートに泊まるときは、必ずプールエリアをチェックしたいと思います。 またリビエラリゾートに泊まりたいと思っています。素晴らしいお部屋をありがとうございました。 （原文） After working all day, and arriving to the front desk at 8 pm. I was pleasantly surprised I was able to get a room over looking the pool area. Once I made it to my room, I was surprised to see a King Size bed. Most times I stay at hotels you have to request a King Size bed. Since I arrived later in the evening I was so tired and I didn't think to request a King Size bed, so having one in the room was really appreciated. Sadly I was working all 6 days I was in Palm Springs, so I didn't get a chance to enjoy the beautiful pool area or the rest of the resort. Next time I stay at the Riviera Resort I will definitely check out the pool area. I would definitely stay at the Riviera Resort again. Thanks for a great room.

（Google による翻訳）初めてこのホテルを利用しました。2階建ての建物が複数ある非常に大きな施設で、プールも複数あります。スパとジムも併設されています。駐車場はたっぷりありますが、部屋へのアクセスはそれほど便利ではありませんでした。スタッフはプロフェッショナルで、丁寧でフレンドリーでした。バレーパーキングのスタッフも素晴らしく、バレーパーキングサービスや荷物の取り扱いについて何も不満はありませんでした。部屋は広くて清潔で、メインプールの近くにプライベートパティオがありました。 （原文） First time at this hotel. Very large venue with multiple two story buildings. Multiple pools. Has a spa and gym. Tons of parking, although not as convenient to room location. Staff was professional, courteous and friendly. Valet staff were great and not oushie about using the valet services or baggage handle. Room was large and clean, with private patio near main pool

（Google による翻訳）私たちの部屋は明らかに少し古かったですが、表面的には清潔でした。カーペットにはいくつかシミがありましたが、リネンの清掃には細心の注意が払われており、全体的には安心できました。スタッフは皆とてもフレンドリーで丁寧でした。また、宿泊客に貸し出されている自転車も嬉しかったです。 駐車場に面していましたが、部屋からの眺めは素晴らしかったです。ヤシの木と遠くの山々の素晴らしい景色を眺めることができました。 このホテルは新しくて最新式ではないかもしれませんが、とても魅力的で、車でなくてもスーパーにちょっと立ち寄ったり、レストランで夕食をとったりしたい観光客にとって最適なロケーションです。 （原文） Our room was clearly a bit older, but was a “surface-level” amount of clean. There were some spots on the carpet, but we generally felt comfortable with the amount of care put into cleaning the linens. The staff members were all very friendly and attentive. We also enjoyed the bikes provided to guests. The view from the room was great, even if it was facing a parking lot. We had an amazing view of some palm trees and mountains in the distance. While this hotel may not be fresh and updated, it’s very charming and it’s in a very good location for tourists who may want to run over to the grocery store or walk to a restaurant for dinner, no car necessary!

（Google による翻訳）私たちのデスティネーションウェディングに、ザ・サグアロ以上に素晴らしい会場は考えられませんでした！このユニークでカラフルなホテルは、古き良きパームスプリングスの魅力を完璧に捉えながら、現代のカップルが求めるあらゆるものを提供しています。 リモートでの結婚式の計画はストレスフルになる可能性がありましたが、ザ・サグアロのおかげでスムーズに進めました。担当のマークさんは本当に素晴らしい方でした。どんな質問にも迅速に答えてくれ、予算にも柔軟に対応してくれました。さらに、私たちの結婚式と滞在全体がさらに思い出深いものになるよう、特別な演出を惜しみなく施してくれました。彼は式典全体を通して立ち会い、すべてがスムーズに進むよう見守ってくれたので、私たちは心から安心できました。 料理は最高でした！試食後にフィードバックを送ったところ、料理チームはすべての変更を完璧に対応してくれました。ゲストは今でもこの料理を絶賛しています。マルガリータも最高で、この地域でも間違いなく最高の味です！ 私たちが出会ったすべてのスタッフは温かくフレンドリーで、私たちの特別な式典を特別なものにするために心から尽力してくれました。リゾートのアメニティは週末を通してゲストを楽しませ、まるで旅行先で過ごしたかのような体験をさせてくれました。 予算の面でも、サグアロはパームスプリングスの他の会場と比べて非常にリーズナブルでした。レンタルスペースの料金が安く、最低予約数も必要ないため、質や美しさを犠牲にすることなく利用できました。 活気があり魅力的で、しかも手頃な価格で、優秀なスタッフが揃ったパームスプリングスのウェディング会場をお探しなら、サグアロはまさに最適な選択です！ （原文） We couldn't have asked for a better venue than The Saguaro for our destination wedding! This unique, colorful hotel perfectly captures the charm of old school Palm Springs while offering everything modern couples need. Planning our wedding remotely could have been stressful, but The Saguaro made it effortless. Our contact Mark was absolutely phenomenal to work with—he answered every question quickly, was incredibly accommodating with our budget, and went above and beyond to throw in special touches that made our day and entire stay even more memorable. He was present throughout the entire event to ensure everything ran smoothly, which gave us complete peace of mind. The food was outstanding! After our tasting, we provided some feedback, and the culinary team implemented every single change flawlessly. Our guests are still raving about the meal. We also can’t say enough about the margaritas, easily some of the best in the area! Every staff member we encountered was warm, friendly, and genuinely excited to help make our celebration special. The resort amenities kept our guests entertained throughout the entire weekend, making it feel like a true destination experience. From a budget perspective, The Saguaro was incredibly reasonable compared to other Palm Springs venues—low space rental costs and no minimum room block requirement made it accessible without sacrificing quality or beauty. If you're looking for a vibrant, charming, and affordable Palm Springs wedding venue with an exceptional team, The Saguaro is the perfect choice!

（Google による翻訳）リゾートパスアプリで1日パスを予約しました。確認書には、日帰りゲストのチェックインはプールエリア（金曜日～日曜日）で行われると記載されていたので、到着後すぐにプールエリアへ向かいました。しかし、チェックインデスクはなく、ゲートは施錠されておらず、身分証明書の提示も求められませんでした。正直なところ、誰でも料金を払わずに入店できそうな雰囲気で、すでに「3つ星ホテル」のような雰囲気でした。ロビーはきれいに整備されていましたが、1日だけ利用したので客室についてはコメントできません。 プールと雰囲気： プールエリアは活気に満ちており、午前11時から午後5時までDJがプレイしていました。最初は「プールパーティー」というアイデアに期待していましたが、期待外れでした。踊っている人は誰もおらず、音楽もあまり良くなく、パームスプリングスのリラックスした雰囲気を壊していました（ラスベガスのプールシーンのような雰囲気でしたが、あの活気はありませんでした）。 客層とスタッフ：全体的な雰囲気はカジュアルで、少し荒削りな感じでした。タトゥーやピアスがたくさんある人や、独身最後のパーティーのような雰囲気の人たちが苦手な方は、ここはおすすめできません。より洗練された高級プール体験を楽しみたいなら、パームデザートにあるパセオホテルがおすすめです。以前利用したことがあり、雰囲気はずっと良かったです。 駐車場：無料のセルフパーキングが十分にあります。 トイレ：もう少し手入れが必要です。床には紙が散らばっていて、洗面台もあまり清潔ではありませんでした。 プール：広いですが、最高に清潔とは言えません。 サービス：デイベッドを予約しない限り、サーバーが声をかけてくれることは期待できません。バーカウンターで自分で並ぶ必要があります。 タオル：リゾートパスにはタオルは提供されていないと記載されていますが、実際には十分に用意されていました。 全体的に見て、活気のあるプールを楽しみたい方で、欠点を気にしない方には平均的な場所ですが、パームスプリングスの伝統的な雰囲気は味わえません。 （原文） I booked a day pass through the Resort Pass app. The confirmation stated that check-in for day guests would be at the pool area (Friday–Sunday), so when I arrived, I went straight there. However, there was no check-in desk, the gate was unlocked, and no one asked for ID. Honestly, it seemed like anyone could walk in without paying, which already gave me “3-star hotel” vibes. The lobby looked well-kept, but I can’t comment on the rooms since I only visited for the day. Pool & Atmosphere: The pool area was lively, with a DJ playing from 11 a.m. to 5 p.m. Initially, I was excited about the idea of a “pool party,” but it wasn’t what I had expected. No one was dancing, the music wasn’t great, and it disrupted the relaxing Palm Springs vibe (felt more like a Vegas pool scene, but without the energy). Crowd & Staff: The overall vibe felt casual and rough around the edges. If you’re not comfortable around lots of tattoos, piercings, or a bachelor-party type of crowd, this may not be the place for you. For a more polished, upscale pool experience, I’d recommend Paseo Hotel in Palm Desert—I’ve been there before, and the atmosphere was much nicer. Parking: Plenty of complimentary self-parking. Bathrooms: Could use more attention—paper on the floor and the sink wasn’t very clean. Pool: Large, but not the cleanest. Service: Unless you book a daybed, don’t expect servers to approach you. You’ll need to line up at the bar yourself. Towels: Although Resort Pass says towels aren’t provided, there were actually plenty available. Overall, it’s an average spot if you want a lively pool scene and don’t mind the drawbacks, but it definitely doesn’t deliver the classic Palm Springs experience.

（Google による翻訳）総合的に5つ星です。雰囲気も良く、楽しくておしゃれなホテルです。プールサイドにたっぷりと置かれたハンドサニタイザーと日焼け止めが気に入りました。雰囲気と色合いが格別です。また絶対に泊まりたいです！ （原文） Overall 5 stars in my book. Great atmosphere and really fun, hip hotel. I love the copious amounts of hand sanitizer and sunscreen scattered around the pool. The vibe and colors are on another level. 100% would stay here again!

（Google による翻訳）この宿は最高でした。清潔で快適、そして居心地が良かったです。私たちのグループでは8部屋を予約していましたが、皆とても楽しい時間を過ごせました。スタッフの対応は素晴らしく、特にチェックアウトして料金を払わなくなった後は、本当に助かりました。荷物を預かってくれたり、買い物に行ったり、預けた荷物を追加したりと柔軟に対応してくれたり、送迎サービスが来なくて5人がパームスプリングスからロサンゼルス国際空港まで行けない状況に陥った時には、複数の人や会社に連絡をしてくれたりと、期待以上の対応をしてくれました。私たちはストレスを感じていましたが、彼女は私たちを落ち着かせてくれ、適切な時間内に適切な解決策を見つけてくれました。 （原文） This place was fantastic, it was clean, comfortable and inviting. There were 8 rooms booked for our group, we all had a great time. The staff were great - but especially after we checked out and were no longer paying customers. From storing our bags and being flexible with us going shopping and adding to our stored luggage, to going above and beyond and calling multiple people/ companies when our transport did not show up and 5 of us were stuck in a situation where we had no way from Palm Springs to LAX. We were stressed - she made us calm and she also found a reasonable solution in a reasonable time

（Google による翻訳）私たちはここに宿泊しなかったので、部屋のレビューはしていません。その代わりに、昨日ドラッ​​グブランチに行ってきました（私たちはシカゴからの高齢者観光客です）。ショーは本当に素晴らしかったです！本当に素晴らしかったです。クイーンたちは皆、ゴージャスで面白く、そしてとてつもなく才能に溢れていました。音楽も素晴らしく、思わず立ち上がって踊り出しました。あなた自身が素敵である必要はありませんでした（私は71歳の誕生日で、夫はもうすぐ80歳です）。彼らは素晴らしかったです！客層は様々で、ブライダルパーティーの人もたくさんいました。誕生日パーティーに来ている人もいて、グループやカップルもいました。ゲイの人もいれば、私たちのようにストレートの人もいました。みんなとても楽しんでいました。サグアロ パーム スプリングスのクイーンブランチは絶対にお勧めです！とても楽しくて笑いが止まりませんでした！ （原文） We did not stay here, which I why I have not reviewed the rooms. Instead, we went to the Drag Brunch yesterday (we're senior citizen tourists from Chicago). The show was ABSOLUTELY FANTASTIC! We loved, loved, loved it. The queens were all gorgeous, funny, and oh-so- talented. The music was great - caused us to get up and dance. You did not have to be fabulous yourself (we were there for my 71st birthday and my husband is pushing 80). They were fabulous! The crowd was mixed - quite a few bridal parties. Also some people out for birthdays - both groups and couples. Some were gay. Others, like us, were straight. Everyone had a great time. I highly recommend going to the Queen Brunch at the Saguaro Palm Springs! So much fun and laughter!

（Google による翻訳）ここ5年間で、このホテルは急激に悪化しました。他のどのホテルと比べても汚いです。施設全体のメンテナンスも低下しており、投資が全く行われていないのは明らかです。パーティーでさえ、他のもっと良いホテルで開催されています。ホテルが完全に廃業する前に、新しいオーナーが現れることを期待します。スタッフは親切ですが、施設は老朽化しており、崩壊寸前です。他のレビューを見ると、施設のメンテナンス不足が共通の話題になっているのが分かります。ここはゴミ捨て場と化しており、一刻も早く新しい経営者が必要です。 （原文） This place has taken a steep dive for the worse over the last 5 years. Hotel is dirty compared to any other property. Overall maintence of the property has declined and it’s obvious no money is put back into property. Even the parties are hosted at other nicer hotels. Hopeful for new owners before property dies completely. Staff is friendly but the property is run down and falling apart. Look at the other reviews and you will see a common topic of the lack of maintaining the property. Place has turned into a dump and needs new management ASAP.

（Google による翻訳）このホテルに泊まるのは今回で3回目ですが、どんどん良くなってきています。スタッフの維持管理とトレーニングに力を入れているのが伝わってきます。すべてが清潔でモダンで、私の部屋にはスマートテレビとレインシャワーまでありました。ほぼ毎朝ジムを利用しましたが、混雑することは一度もありませんでした。朝食にはグルテンフリーとベジタリアン向けのメニューがあり、これは珍しく、ありがたかったです。もう一つ気に入ったのは、2階の静かなラウンジエリアで、誰にも邪魔されずに読書やコーヒーを楽しむことができました。この地域では間違いなく私のお気に入りのホテルです。 （原文） This was my third time staying at this hotel, and it just keeps getting better. They clearly invest in upkeep and training their staff. Everything was clean and modern—my room even had a smart TV and a rainfall shower. I used the gym almost every morning, and it was never too crowded. The breakfast included gluten-free and vegetarian options, which is rare and appreciated. Another thing I loved was the quiet lounge area on the second floor, where I could read or have coffee without disturbance. Definitely my go-to hotel in the area.

（Google による翻訳）初めてヒルトンに泊まったのですが、第一印象はあまり良くありませんでした。40人の友人グループと行きましたが、部屋はどれもカビ臭くて古びていて、バスルームだけは改装されているという意見が一致していました。ただ、バスルームの換気口にはカビが生えていて、以前塗り直されていたようですが、私の考えが間違っているかもしれません。見た目はあまり良くありません。シーツ、ベッドカバー、カーテンには全てシミがありました。シャワーの排水口はすぐに詰まり、宿泊初日の朝はメンテナンススタッフに清掃してもらう必要がありました。テレビのチャンネルはごくわずか（14チャンネルくらい？）で、しょっちゅう繋がらず、無料の音楽や映画のオプションもありません。全てに料金がかかります（これは最近他のホテルではあまり見られない、昔ながらの収益源です）。朝食代を前払いしていたのですが、フロントでチェックインした際にリマインダーもチケットの配布もなかったので、既に朝食代を支払っていることを忘れてしまい、初日の朝食を逃してしまいました。チケットを必ず手に入れるようにと、良いリマインダーでした。サービスは素晴らしく、朝食も素晴らしかったです。プールは十分な大きさで、状態も良かったです。立地は良いのですが、ヒルトンの基準に合うようにもっと努力してほしいです。そうでなければ、ヒルトンのブランドイメージが下がってしまうでしょう。これが典型的なヒルトンの体験でないことを祈ります。 （原文） My first time staying at a Hilton and first impression wasn't good. Went with a group of 40 friends and the consensus was that all of the rooms had a musty smell and are dated with the exception of the bathrooms having been updated. However there appears to be mold on the bathroom vent and painted over previously but I could be wrong, just doesn't give a good appearance. The sheets, bed cover, and curtains all had stains. The shower drain immediately backed up and had to be cleared out by maintenance the first morning we were there. The very limited TV channels (14 or so channels?) kept losing service, no free music or movie options, everything has a cost to it (an old revenue generator that you don't often come across at other hotels these days). We had prepaid for breakfast but they failed to remind us and provide the tickets when we checked in at the front desk so we had forgotten breakfast was already paid for so missed the first morning breakfast. Good reminder to make sure you get your tickets. The service was nice and breakfast was excellent. The pool was a good size and in good shape. Good location though, just needs more attention from Hilton to bring it up to Hilton standards otherwise I'd assume it'll bring their brand down. Hoping this isn't a typical Hilton experience.

（Google による翻訳）会議に出席するため、このホテルに4泊しました。立地は便利で、公共交通機関やレストランにも近く便利でした。部屋は簡素ながらも清潔で、小さな机、クローゼット、テレビなどの標準的な設備が整っていました。バスルームの水圧は適度で、よく手入れされていました。スタッフは丁寧でしたが、わざわざ話しかけてくるようなことはありませんでした。朝食は含まれていましたが、内容は比較的単調でした。全体的に、私のニーズを満たしてくれる機能的なホテルで、大きな不満も欠点もありませんでした。 （原文） I stayed at this hotel for four nights while attending a conference. The location was practical, close to public transport and several restaurants. The room was basic but clean, with standard amenities like a small desk, a closet, and a TV. The bathroom had decent water pressure and was well maintained. The staff were polite but didn’t go out of their way to interact. Breakfast was included but fairly repetitive. Overall, a functional hotel that met my needs without any major positives or negatives.

（Google による翻訳）コンベンションのためにここに滞在しました。行き来がとてもスムーズでした。 ホテルの部屋は清潔でしたが、シャワーがシャワーヘッドからバスタブになかなか切り替わらず、両側から水が流れ出ていました。 ポーラさん、本当にありがとうございました！宝石をいくつか忘れてしまったのですが、取り戻すのにとても協力的でした。ぜひ昇給させてください！ポーラさん、ヒーローになってくれてありがとう！ （原文） Stayed here for a convention. It was very easy to go back and forth. The hotel rooms were clean, but the shower wouldn't quite switch from the showerhead to the tub. The water would run from both ends. Have to give a shout out to Paula! I left some jewelry behind, and she was super helpful to get it returned. Please give her a raise! Thank you Paula for being the hero!

（Google による翻訳）立地も最高で、スタッフも素晴らしく、とても親切でした。部屋も清潔で広々としていました！唯一の不満はフィットネスルームです。エリプティカルが1台、ペロトンが1台、トレッドミルが3台しかありません。有酸素運動をメインにしている私たちにとっては、本当に困りました！エリプティカルがもう1台、リカンベントバイクがあればもっと良かったのに！私が滞在した時は、ジムはよく利用されていました！ （原文） Great location, staff was so amazing, very helpful, and the rooms were clean and pretty spacious! My only complaint is the fitness room. There is only 1 eliptical, 1:Peleton, and 3 treadmills. For those of us who do a lot of cardio for our workout, it was an issue! You could really use another eliptical and perhaps recumbent bike! The gym was well used when I was there!

（Google による翻訳）たまたま仕事でここに滞在することになり、本当に良かったです。バーのサモラのおかげで最高の夜になりました。彼女の情熱的なエネルギー、思いやりのある態度、そしてとにかく明るい人柄は、一緒にいるだけでとても楽しかったです。私のためにこんなに一生懸命ミチェラーダを作ってくれる人は初めてです（笑）。素晴らしいサービスでした。また必ず来ます。 （原文） Happen to stay here for a work trip and Im so glad I did. Samora at the bar made my night. Her enthusiastic energy, caring attitude and just simply joyful personality was a pleasure to be around. Ive never seen anyone work so hard to make me a michelada haha. Amazing service, will definitely come back.

（Google による翻訳）仕事で南カリフォルニアのヒルトンに泊まらざるを得ない状況が続いているのですが、ここは間違いなく最悪です。昨晩チェックインを担当してくれたコンシェルジュの態度に問題があり、奥の部屋で夢のようなスクロールをしているのを邪魔して迷惑をかけてしまったのは明らかです。ダイヤモンド会員向けのアップグレードはゼロだと言われていたのに、今日は私のADAルーム（キングベッドが1台しかなかった）を理由にアップグレードはできないと言われました。他のヒルトンではこんなことは一度もありませんでした。最後に、バーテンダーは自分のレストランに客が1人しかいないのに、5分間ずっと私を無視し、飲み物を作っている間にやっていたかもしれないくだらないことでその客と戯言を言っていました。今日部屋に戻ると、ハウスキーピングはまったく対応していませんでした。この場所に4つ星を付けた人は恥をかくべきです。町の他のヒルトンに行った方がいいかもしれませんし、他のブランドを試した方がいいでしょう。 （原文） I keep having to live out of Hiltons in SoCal for work and this one has easily been the worst. Concierge checking me in last night had an attitude problem, clearly I inconvenienced him by interrupting his back room doom scrolling. They supposedly had zero upgrades available for Diamond members, but today I was told they don’t provide upgrades based on my ADA room—which was the only king bed available. Never had that happen at any other Hilton. Lastly, the bartender had one single patron in his restaurant and ignored me for 5 minutes straight while he bullshitted with her about some nonsense that he could’ve been doing while making my drink. Got back to the room today—and housekeeping skipped the damn thing altogether. Whoever gave this place 4-stars should be embarrassed. Go to the other Hilton in town, maybe they’re better, or try another brand.

綺麗に手入れされた庭、美術館のような共用施設。丘からの眺め。どれを取っても素晴らしかった。レストランも美味しい。子連れ用のアクティビティが少なめなので、連泊するとプール＋近場のショッピングになってしまうかな。

（Google による翻訳）妻の43歳の誕生日を祝うために訪れました。素晴らしい体験でした。 -大人用プールは最高でした。 -ファミリープールは完璧でした。 -お部屋は清潔感に溢れていました。 -敷地はまるで芸術作品のよう。とても手入れが行き届いていて、デザインも素晴らしいです。 -チェックインは簡単で、無料のドリンクも嬉しかったです！ -バレーパーキングもスムーズでした。-ホテル内のレストランも美味しかったです。 サービスは完璧で、スタッフは私が何を必要としているのかを事前に理解してくれました。妻の誕生日にまさにこれが欲しかったもので、夜もぐっすり眠れるようになりました。すっかりリラックスできました。 （原文） We came to celebrate my wifes 43rd birthday. It is a great experience. -adult pool is great. -family pool is perfect -the rooms are immaculate. -the grounds are an art piece. So well groomed and designed. -check in was easy, loved the complimentery drink! -valets are seamless - the onsite restauraunt is delicious. The service is so perfect, the staff knows what I need before I do. This is exactly what my wife wanted for her birthday, she is even sleeping better at night here. Completely relaxed.

（Google による翻訳）人生で泊まった中で最高のホテルです。パームスプリングスの砂漠に佇む、まさにオアシスです。フロントスタッフ、プールサイドのスタッフ、そして2つのレストランの素晴らしいウェイターとウェイトレス、すべてのスタッフがとても親切でした。お部屋は素晴らしく、必要な設備がすべて整っていました。ハネムーンのプレゼントもいただき、本当に特別な時間を過ごすことができました。本当にありがとうございました！夢のような滞在でした… （原文） This is the best hotel where I’ve been in my whole life. It’s an absolute oasis in the desert of Palm Springs. All the staff is super kind: the front desk people, the pool assistants and finally the wonderful waiters/waitresses at both restaurants. The room was stunning, with all the comforts we needed. We had a really special time, also due to the kindly present we received for our honeymoon. Thanks for everything! It was a dream…

（Google による翻訳）卓越したサービスと真に特別な場所 ザ・リッツ・カールトン パームスプリングスは、常に素晴らしい滞在をお届けします。妻と私は何度も滞在する機会に恵まれ、ここは私たちにとって最もお気に入りの場所の一つとなりました。サービスは完璧で、きめ細やかでプロフェッショナル、そして心からの歓迎を受けています。ホテル自体も美しく整備され、贅沢でリラックスした雰囲気が漂っています。 ここは私たちにとって特別な場所です。妻と私が婚約した場所だからです。それ以来、プールを楽しんだり、ホテル内で食事をしたり、静かな砂漠の景色を眺めたりと、訪れるたびに特別な時間を過ごしています。 ザ・リッツ・カールトン パームスプリングスは、最初から最後まで、最高の体験を提供してくれます。ワールドクラスのサービス、快適さ、そして大切な思い出にいつでも出会えると確信し、何度も訪れたくなる場所です。 （原文） Exceptional Service and a Truly Special Place The Ritz-Carlton, Palm Springs is consistently outstanding. My wife and I have had the pleasure of staying here multiple times, and it has become one of our absolute favorite destinations. The service is impeccable — attentive, professional, and genuinely welcoming — and the property itself is beautifully maintained, offering a luxurious and relaxing atmosphere. This location is particularly meaningful to us, as it’s where my wife and I became engaged. Every visit since has been just as special, whether enjoying the pool, dining on site, or simply taking in the serene desert setting. From start to finish, The Ritz-Carlton, Palm Springs delivers an exceptional experience. It’s a place we return to again and again, knowing we will always be treated to world-class service, comfort, and memories to cherish.

（Google による翻訳）わあ！ここは本当に素晴らしい。ロケーションも最高。敷地は手入れが行き届いていて、趣があり、素晴らしい景色が楽しめます。サービスはまさにリッツ・カールトンにふさわしい一流。バスルームで使われている高密度のペーパータオルに至るまで、すべてが高品質で、とびきり気持ちの良いものです。もし予算に余裕があれば、きっと満足できるはずです。 （原文） Wow. This place is stunning. The location is gorgeous. The grounds are well kept, interesting and have a stunning view. Service is top notch as you would expect from a ritz Carlton. Everything here is high quality and over the top nice, down to the high thread count paper towels used in the bathrooms. If you can afford to stay here. You won’t be disappointed.

（Google による翻訳）家族旅行で短期滞在し、週末に2部屋予約しました。ホテル自体は美しく、部屋は清潔で広々としており、ベッドは最高に快適でした。久しぶりにぐっすり眠ることができました。 とはいえ、館内で楽しめるアクティビティが少なかったのは少し残念でした。プールサイドでリラックスして景色を楽しむ以外には、アクティビティやエンターテイメントの選択肢があまりなく、滞在が少し物足りなく感じました。リッツ・カールトンとしては、一日中ゲストを飽きさせないようなアクティビティがもう少しあると期待していました。 全体的に、美しく静かなリラックスできる場所ですが、部屋やプール以外にも何か楽しみたい方には少し静かすぎるかもしれません。 （原文） We stayed here for a short family trip and booked two rooms for the weekend. The property itself is beautiful, the rooms were clean and spacious, and the beds were super comfortable — I got some of the best sleep I’ve had in a while. That said, I was a little disappointed by the lack of things to do on the property. Besides relaxing by the pool and enjoying the view, there weren’t many activities or entertainment options, which made the stay feel a bit limited. For a Ritz-Carlton, I expected a bit more to keep guests engaged throughout the day. Overall, it’s a beautiful and peaceful place to relax, but if you’re looking for more to do beyond the room and pool, it might feel a little too quiet.

（Google による翻訳）明らかに平凡。どのレストラン、クラブラウンジ、プールサイド（大人用プール）でも素晴らしいサービスでした。しかし、受付の対応は少々横柄だと感じました。 部屋はまあまあでした。クラブアクセス付きのキングサイズベッドのデザートビュールームは狭く、洗面台は1つしかなく、ディプティックのアメニティは最悪。リモコンは壊れていて、バルコニーのキャンドルは壊れていて、タオルも足りず、清掃も行き届いておらず（使用済みのタオルが取り除かれていなかった）、バスルームにはフックがありませんでした（シャワー/バスタブの個室を除く）。アップグレード料金を支払いたかったのですが、その差額は「どうやら」1泊2000ドル？！　しかし、Bonvoyアプリではその半額だったのに、問い合わせたら利用できないと言われました？！　議論する気もなく、またしても横柄な態度に「え、1泊3000ドルも払えないの？ごめんなさい」と感じました。スパも、これまで訪れたスパの中で最もひどいものの一つだったかもしれません。シャワーは髪の毛が束になって残っていて汚く、男女共用エリアにはアリが大量発生し、全体的に落ち着いた雰囲気も温かみもありませんでした。この5日間の短い滞在は、結婚30周年のスタートでした。次の冒険に出かける機会が得られて本当に良かったです。このホテルはもっと改善できると思います！ （原文） Distinctly mediocre. Great service in every restaurant, club lounge and pool side (adult pool). Reception, we felt, were quite supercilious. Room was ok. A king, desert view with club access was so small, only one sink, horrible Diptique products, broken remote, broken candle on balcony, not enough towels, cleaning wasn’t great (used towels not removed) and no hooks in bathroom (apart from in the shower/tub stall). We wanted to pay to upgrade but the difference ‘apparently’ was $2000 a night?! But on our Bonvoy app was half that, when asked we were told it wasn’t available?!! Couldn’t be bothered to argue and again the supercilious attitude made us feel like ‘oh you can’t afford $3000 a night? I’m sorry’ The Spa was also possibly one of the most dismal spas we’ve ever visited. The showers were dirty with clumps of hair left in showers,, the coed area had an ant infestation and the general atmosphere was not calming or warm. This short 5 day stay was to kick off our 30th wedding anniversary, thank goodness we get the chance to go to our next adventure. This hotel can improve so much!

（Google による翻訳）全てにおいて五つ星です。最近Azure Sky Hotelに宿泊しましたが、素晴らしい体験でした。ミッドセンチュリーモダンのクールな雰囲気で、素晴らしい雰囲気でした。 スタッフはとてもフレンドリーで親切でした。 パームスプリングスの南端で、大人だけの落ち着いた雰囲気のホテルをお探しなら、ぜひここに泊まってください。思う存分リラックスでき、スタッフも親切です。 この宿は本当におすすめです。ここ数年、市内の小さなブティックホテルに何度も泊まりましたが、今ではここが私たちのお気に入りです。必ずまた来ます。 （原文） FIVE STARS all-around. I recently stayed at the Azure Sky Hotel and had a fantastic experience. The property was mid-century modern cool and had a great vibe. The staff was extremely friendly and helpful. If you're looking for an adult only, chill vibe on the south end of Palm Springs you should stay here. You'll get all the relaxation you'll want and you'll have attentive staff I can't recommend this place enough. We've stayed an many small boutique properties in town over the years and this is now our favorite. We will absolutely be coming back.

（Google による翻訳）Azure Skyに初めて宿泊しましたが、とても気に入りました。とても手入れが行き届いていますが、この宿の最大の魅力は、何と言ってもスタッフです。アン、チャド、そして他のスタッフの皆さんは皆、素晴らしい方々でした。ホスピタリティに溢れ、本当に親切でした。また泊まりたいと心から思っています。ベッドはすごく快適で、まるで赤ちゃんのようにぐっすり眠れました。ぜひ一度お試しください。きっとご満足いただけると思います。昨今、素晴らしいカスタマーサービスを受けることはほとんど不可能な時代だからこそ、このレビューを書くことにやりがいを感じました。 （原文） First time staying at Azure Sky and we loved the property. So well kept, but what makes this place stand out is without a doubt is the staff. Ann, Chad and the rest of the team were outstanding. Super hospitable and genuine. We can’t wait to stay there again. That bed is so comfy, we slept like babies. Check it out you won’t be disappointed. At a time when it’s almost impossible to experience exceptional customer service these days and that’s why I felt con perked to write this review.

（Google による翻訳）このホテルで素晴らしい体験をしました。到着した瞬間から、すべてが信じられないほどリラックスでき、快適に過ごせました。落ち着いた清潔感のある雰囲気で、まさにくつろぎのひとときを過ごせる空間でした。しかし、特に印象的だったのは、その卓越したサービスです。ホテルマネージャーのチャドさんは、私たちの滞在を完璧なものにするために、期待以上の働きをしてくれました。彼は温かく迎えてくれ、細やかな気配りがあり、とにかく素晴らしい人でした。正直、これ以上褒める言葉はありません。休息し、元気を回復し、大切なゲストとして扱われる場所をお探しなら、ここがまさにぴったりです。必ずまた来ます！ （原文） I had an amazing experience at this hotel. From the moment I arrived, everything felt incredibly relaxing and accommodating. The atmosphere is calm, clean, and truly made for unwinding. What really stood out, though, was the exceptional service — Chad, the hotel manager, went above and beyond to make our stay perfect. He was welcoming, attentive, and just an all-around great person to interact with. Honestly, I couldn't give more glowing remarks. If you're looking for a place to rest, recharge, and be treated like a valued guest, this is it. I’ll definitely be back!

（Google による翻訳）美しく、よく装飾された客室とロビーエリア。スタッフはフレンドリーで、朝の朝食バスケットのような細やかな配慮が、他のホテルとは一線を画しています。唯一の欠点は、プールエリアにもう少し日陰が欲しいと感じたことです。それ以外は、滞在を本当に満喫できました！ （原文） Beautiful, well decorated rooms and lobby area. The staff were friendly and small details like the morning breakfast basket set this place apart from the others. Only downside is that we felt the pool area could use a little more shade, but otherwise we really enjoyed our stay!

（Google による翻訳）このホテルが大好きです。すべてのチェックボックスにチェックを入れてください。ここに 2 回宿泊しました。 今回は早めに到着してチェックインしてランチに行きました。午後2時頃に戻ったとき、部屋の準備ができており、荷物も置かれていると言われましたが、午後4時前にアクセスしたい場合は50ドルかかります。 3 泊で 1,600 ドルを支払いましたが、今度はコンビニエンス料金としてさらに支払うよう求められています。ノーサンキューです。 あまり親密なブティック体験ではありません。この施設は明らかにアメニティのない他の施設と同じように企業向けであるため、次回はおそらく JW マリオットに滞在するでしょう。 （原文） Love this hotel- checks all the boxes for me and I have stayed here twice. This time, I arrived early, checked in and went to lunch. When I got back around 2pm I was informed my room was ready, bags had been placed, but it would be $50 if I wanted to access it before 4pm. I paid $1600 for three nights and now I’m being asked to pay more as a convenience fee - no thanks. Not really an intimate, boutique experience. I’ll probably stay at JW Marriott next time since this property is clearly just as corporate as others without the amenities.

（Google による翻訳）休暇計画の土壇場での変更により、私たちはパーム スプリングスに行くことになりました。そして、それが私たちをアズール スカイに連れて行ってくれたことには、これ以上ないほど興奮しました。私たちは、数日間くつろいだり本を読んだりするためのリラックスできる場所を探していただけでしたが、このホテルはとても嬉しい驚きでした。 客室は本当に素晴らしく、考え抜かれたデザインでスタイリッシュで快適です。プールエリアには素晴らしいエネルギーがあり、寒いながらも活気があり、本を片手に日光浴をするのに最適な場所でした。しかし、この経験を本当に際立たせたのはスタッフでした。温かく歓迎してくれ、必要なものがあればいつでも助けてくれました。 Azule Sky はまさに、計画が変更されたときに遭遇することを期待している予期せぬ宝石のようなものでした。またの滞在に必ず戻ってきます！ （原文） A last-minute change in vacation plans led us to Palm Springs, and we couldn’t be more thrilled that it brought us to Azule Sky. We were simply looking for a relaxing spot to unwind and read for a couple days—but this hotel ended up being such a delightful surprise. The rooms are absolutely darling—thoughtfully designed, stylish, and comfortable. The pool area has great energy—chill yet vibrant—and was the perfect place to soak up the sun with a book in hand. What really made the experience stand out, though, was the staff: warm, welcoming, and always ready to help with anything we needed. Azule Sky was exactly the kind of unexpected gem you hope to stumble upon when plans shift. We’ll absolutely be back for another stay!

（Google による翻訳）ここのレビューには本当に驚きました。私たちは最近Azure Skyに滞在しましたが、その経験全体に非常に圧倒されませんでした。 良かった点の 1 つは、フロントデスクのとても素敵でフレンドリーなスタッフでした。 それ以外は…もっと広い部屋にもっとお金を払ったのに、パティオがなかったことにがっかりしました。部屋自体はかなり荒廃しており（バスルームの備品が緩んでいて、ベッドのそばの充電ソケットが機能していません）、掃除が行き届いていませんでした。また、ハウスキーピングスタッフは滞在中に部屋を掃除したりゴミ箱を空にしたりしませんでした。これを明示的にリクエストする必要がありました。プールエリアは、ウェブサイトやGoogleの写真とはまったく異なります。サンラウンジャーの数は約半分（すべてのゲストに十分ではありません）、写真にあるようなかわいい縞模様の日傘ではなく、安っぽい宣伝用の「アペロールスプリッツ」日傘があります。 「プールバー」にはスタッフは常駐しておりません。朝食のバスケットには毎日同じ「地元のペストリー」が入っていて、それはドライミニマフィンでしたが、それ以外の場合は吐き気を催すほど甘いヨーグルトとグラノーラが入っていました。 1泊600ドルなので、あらゆる面でもっと良いものを期待していました。他の場所に泊まればよかった。お勧めしません。 （原文） I’m really surprised by the reviews here. We recently stayed at Azure Sky and were extremely unwerwhelmed with the whole experience. One positive was the super lovely friendly staff at the front desk. Other than that… we were disappointed to have paid more for a larger room and not to have a patio. The room itself was pretty run down (loose bathroom fittings, charging socket by bed not working) and not well cleaned, also the housekeeping staff didn’t clean the room or empty the bins during our stay, we had to explicitly request this. The pool area is completely different to the photos on the website and Google - they have about half the number of sun loungers (so not enough for all guests), and tacky promotional “aperol spritz” sun parasols, not the cute stripy ones you see in the photos. The “pool bar” is not staffed. The breakfast basket contained the same “local pastries” every single day which were dry mini muffins, and otherwise had nauseatingly sweet yoghurt and granola - very meh. For $600/ night I expected way better on all grounds. Wish we had stayed elsewhere. Do not recommend.

（Google による翻訳）砂漠の宝石 ― 今までで一番のお気に入りのホテル！ Les Cactusに滞在するのは今回で2回目ですが、この魔法のような場所に、さらに惚れ込んでしまいました。前回は親友と、今回は妻と訪れましたが、どちらの滞在も信じられないほどリラックスでき、快適で、穏やかで、パームスプリングスらしい、一度訪れたら二度と離れたくなくなるような雰囲気に満ち溢れていました。 Les Cactusの特徴は、細部に至るまで行き届いた配慮と愛情です。美しくデザインされた客室から、夢のような共用スペースまで、すべてが心を込めて作られており、穏やかで温かい雰囲気を作り出しています。このホテルの隅々まで、細やかな配慮が行き届いていることを実感できます。 スタッフは素晴らしく、温かく親切で、心から親切です。リチャードとチーム全員が、まるで自分の家にいるかのようにくつろいでいただけるよう、あらゆる努力を惜しみません。彼らのホスピタリティは非の打ち所がなく、素晴らしい滞在を忘れられないものにしてくれる特別なひとときを与えてくれます。 レ・カクタスは砂漠に佇む静かで穏やかな宝石のようなホテルで、間違いなく今まで泊まった中で一番のお気に入りです。もう何度も何度もまた訪れるのが楽しみです。 （原文） A Gem in the Desert – My Favorite Hotel Ever! This was my second time staying at Les Cactus, and if it’s possible, I fell even more in love with this magical place. The first time I visited was with my best friend, and this time I came with my wife and both experiences were incredibly relaxing, comfortable, peaceful, and full of those perfect Palm Springs vibes that make you never want to leave. What sets Les Cactus apart is the attention and love put into every single detail. From the beautifully designed rooms to the dreamy common spaces, everything feels thoughtfully curated to create a peaceful, welcoming atmosphere. You can truly feel the care that goes into every corner of this hotel. The staff is exceptional: warm, kind, and genuinely helpful. Richard and the ENTIRE team go above and beyond to make you feel at home. Their hospitality is impeccable and adds that special touch that turns a great stay into an unforgettable one. Les Cactus is a quiet and peaceful gem in the desert, and without a doubt, my favorite hotel I’ve ever stayed at. I’m already looking forward to coming back—again and again.

（Google による翻訳）たった一晩の滞在でしたが、本当に楽しかったです。ホテルはアットホームな雰囲気で、よく手入れされていて、パームスプリングスのクールな雰囲気が漂い、快適でした。プールエリアはリラックスできて、居心地が良かったです。部屋は広々としていて、寝具もとても心地よかったです。シャワーは少し強めでしたが、それ以外はマイナスポイントではありませんでした。朝食バスケットは素敵な心遣いでした。スタッフは本当に親切でフレンドリーでした。ぜひまた訪れて、できればもっと長く滞在したいと思っています。 （原文） We only got to stay one night but really enjoyed it here. The hotel is intimate, well maintained, and comfortable with a cool Palm Springs vibe. The pool area is so relaxing and inviting. The rooms are spacious with really cozy bedding. The shower was a little on the aggressive side but that was really the only negative. The breakfast baskets were a nice touch. The staff was genuinely caring and friendly. I would definitely return and hopefully be able to stay longer.

（Google による翻訳）最高のおもてなし！スタッフはとても親切で誠実です。可愛らしく個性的なインテリアと広々とした客室。アメニティはシンプルで便利です。フォーシーズンズのようなアメニティは期待できませんが、快適な滞在に必要なものはすべて揃っています。バスローブ、ヨガマット、ヨガブロック、到着時のスナック、そしてプールサイドの美味しいドリンクが気に入りました。 敷地はよく手入れされており、ベッドは快適で、プールも最高でした。 静かな雰囲気と庭園のオアシスのような雰囲気が気に入りました。 （原文） Hospitality at its finest! Staff are so kind and genuine. Cute and eclectic decor with large spacious rooms. The amenities are simple and useful, don’t expect the Four Seasons, but you’ll have everything you need for a great stay. Loved the robes, yoga mat and block, snacks on arrival and delicious pool side beverages. The grounds are well maintained, comfy beds and great pool. I appreciated the quiet atmosphere and garden oasis vibes.

（Google による翻訳）私の誕生日に彼氏とLes Cactusに泊まったのですが、本当に最高の体験でした！到着した瞬間から、ホテルの皆さんは**期待以上の**対応をしてくれて、私を祝福し、特別な気分にさせてくれました。細部への配慮と温かいおもてなしのおかげで、忘れられない誕生日になりました。 スタッフ全員がとても親切で思いやりがあり、特にマネージャーのAndyさんには感謝の気持ちを伝えたいです。彼は本当に最高です！彼は信じられないほど親切で、気配りが行き届いていて、フレンドリーです。ゲスト一人ひとりの体験を心から大切に思っていることが、彼の行動すべてに表れています。 当初は3泊の予定でしたが、あまりにも素晴らしい時間を過ごしたので、1週間に延長しました。正直、帰りたくありませんでした！Les Cactusの雰囲気、サービス、そして全体的な雰囲気は、他に類を見ないものです。 （原文） My boyfriend and I stayed at Les Cactus for my birthday, and it was truly the most amazing experience! From the moment we arrived, the hotel went **above and beyond** to make me feel celebrated and special. The attention to detail and the warm welcome we received made my birthday unforgettable. The entire staff is so sweet and thoughtful, and I have to give a huge shoutout to Andy, the manager— he’s truly the best! He’s incredibly kind, accommodating, and friendly. You can tell he genuinely cares about every guest’s experience, and it shows in everything he does. We originally planned to stay just three nights, but we were having such an incredible time that we extended our trip to a full week — we honestly never wanted to leave! The atmosphere, the service, and the overall vibe of Les Cactus are unmatched.

（Google による翻訳）Les Cactusでの滞在がとても気に入りました。この施設はとても素晴らしく、信じられないほど装飾されています。ベッドと枕はとても快適で、そこを離れるのが残念です。スタッフは素晴らしく、朝食は10/10で、場所はすべてにとても近かったです！この滞在で一番良かったのはダニエラでした！彼女は信じられないほど素晴らしく、彼女がどれほど素晴らしい人であり、彼女が得ることができるあらゆる昇給に値するものであることを彼らが知ってくれることを本当に願っています！彼女は非常に気配りがあり、親切で、全体的に私たちが旅行中に出会った中で最も思慮深く親切な人だったので、滞在をとても素晴らしいものにしました。 （原文） We loved our stay at Les Cactus! The property is so stunning and decorated so incredibly! The beds and pillows are so comfy and I’m sad I have to leave them! The staff were lovely, the breakfast 10/10 and the location was so close to everything! By far the best part of the stay was Daniela! She is incredible and I really hope they know what a gem she is and deserves every bit of raise she can get! She made the stay so amazing as she was very attentively, accommodating, and overall the most thoughtful and kind person we encountered on the trip.

（Google による翻訳）ここでさりげなく独身最後のパーティーを祝えて本当に良かったです！隠れ家のようなプライベート空間で、息を呑むほど美しく、特別な休暇にぴったりです。スタッフは期待以上のサービスを提供し、朝食も完璧で、プール（あの夢のようなミスト付き！）は至福のひとときでした。25号室は広々として美しいので、もし可能であればぜひリクエストしてみてください。 隠れ家的な小さな屋上からの眺めも最高でした。深夜のチェックインもスムーズでストレスフリーでした。Le Cactusは、パームスプリングスで私たちのお気に入りの場所になりました。 （原文） I loved celebrating my low-key bachelorette here! The property is secluded, private, and stunning, perfect for a special getaway. The staff went above and beyond, the breakfast was spot on, and the pool (with those dreamy misters!) was bliss. Room 25 is spacious and beautiful, definitely request it if you can. We loved the view from the hidden little rooftop. We also really appreciated the smooth, stress-free late-night check-in. Le Cactus has officially become our favorite spot in Palm Springs.

（Google による翻訳）このホテルは、今まで泊まった中で間違いなく最高のホテルでした！信じられないほど可愛くて、清潔で、手入れが行き届いていて、趣があって、アットホームな雰囲気です。スタッフ全員が特別な気分にさせてくれて、本当に他にはない体験をさせてくれます。皆さん素晴らしかったですが、特にダニエラさんには感謝の気持ちを伝えたいです！滞在中、彼女は私たちの期待をはるかに超える素晴らしい対応をしてくれました。次回パームスプリングスを訪れる際は、絶対にレ・カクタスにまた行きます🌵🩷 （原文） This place was hands down the best hotel I’ve ever stayed at! It’s so incredibly cute, clean, well kept, quaint and intimate. Everyone who works there makes you feel special and truly makes your experience one of a kind. While everyone was amazing, I do want to spotlight Daniella! She went above and beyond for us during our stay. I will absolutely be returning to Les Cactus for my next Palm Springs visit🌵🩷

（Google による翻訳）楽しい小さな物件。ベンとブライアンは素晴らしいホストでした。場所はすべてに近いですが、静かで静かでした。終日無料のコーヒー、軽食、飲み物は素晴らしい心遣いでした。ホットタブ/プールと夜のオービティニハッピーアワーは最高でした！私の唯一の不満は、タオルには大きな穴があり、バスルームはかなり磨耗していたことです。 （オリジナルのタイルには感謝していますが、グラウトとコーキングは磨耗していて、見た目は汚れていました。トイレも常に流れており、シャワーの蛇口は壊れていました）。無料の自転車はありがたかったですが、完全に機能していませんでした。ただし、価格を考慮すると、私はまだ戻ってきます！ （原文） Delightful small property. Ben and Brian were fantastic hosts. The location was close to everything yet peacefully quiet. Complimentary coffee, snacks and beverages throughout the day were a great touch. The hot tub/pool and orbitini happy hour at night were the cherry on top! My only ding is the towels all had gaping holes in them and the bathrooms were pretty worn. (I appreciate original tile, but the grout and caulk were worn and dirty looking. The toilet also ran constantly and the shower faucet was broken). Free bikes were appreciated but not fully functional. Considering the price point though, I would still return!

（Google による翻訳）オービット・インが大好きです。何度も滞在しているので、まるで第二の我が家のようです。このホテルのすべてが完璧です。こぢんまりとしたホテルの規模、プールを囲む客室の配置、ラウンジチェアの配置、夜になると建築が生き生きと蘇る様子…まさに完璧です。マネージャーのブライアンはホスピタリティビジネスを熟知しています。とてもプロフェッショナルで、仕事に真摯に取り組む一方で、なぜか最高の人柄とユーモアのセンスも持ち合わせています。客室サービスを担当する女性スタッフも皆、仕事が本当に上手で、ホテルと客室を常に清潔に保つために一生懸命働いてくれています。このホテルの真にミッドセンチュリーな雰囲気が大好きです。 （原文） We love Orbit In. We have stayed here so many times that it feels like a second home. Everything about this property is perfect; the small size of this hotel is just right, the way that the rooms wrap around the pool, the way the lounge chairs are placed, the way the architecture comes alive at night.. perfection. The manager Brian really knows the hospitality business. He is so professional and takes his job very seriously yet somehow has the best personality and sense of humor! The ladies that service the rooms here are so good at what they do and are always working so hard to keep this hotel and the rooms SPOTLESS! Love the authentic mid-century vibe at this hotel.

（Google による翻訳）本当に素晴らしいホテルです。ロケーションも雰囲気も最高です。他の方もおっしゃっているように、管理人のブライアンさんは最高のホストです。毎晩のカクテルパーティーでも、彼の気質は最高です。他の宿泊客と交流し、日々の旅の思い出を語り合うのも楽しいです。強くお勧めします。 （原文） An absolute gem. Wonderful location and vibe. As others have said the in-keeper, Brian, is the perfect host. He has the right temperament at the nightly cocktail gatherings. Nice to meet other hotel guests and compare notes on your daily travels. Would highly recommend.

（Google による翻訳）オービット・インは、他に類を見ないほどユニークなホテルの一つです。管理人のブライアンさんはとても親切で、とても感じが良いです。客室は広々としていて、驚くほど個性的です。無料の自転車が用意されていて、ダウンタウン（わずか1ブロック先）や美術館（わずか2ブロック先）まで自転車で行くことができます。リラックスしきれない方には、プールサイドで毎日オービット・イン・アワーが開催され、無料カクテルとレトロな音楽が楽しめます。またすぐにでもこのホテルに戻りたいくらいです。ここに泊まれるなんて幸運です。唯一気になる点は、プールの清掃をもう少し頻繁にして欲しいということです。忘れられない滞在をありがとうございました。またすぐにお会いしましょう。 （原文） The Orbit In is one of the most unique hotel's you can find. The caretaker, Brian, is extremely accommodating and very nice. The rooms are spacious and amazingly original. They have complimentary bikes you can use to pedal around downtown (which only a BLOCK away) or to the Art Museum (only TWO blocks away). And if you're not relaxed enough they have a daily poolside Orbit-ini Hour with free cocktails and retro music. I cannot get back to this place soon enough, and you would be lucky to stay here. The ONLY feedback I could possibly think of is to clean the pool a little more often. Thank you to the Orbit-In for a stay I won't soon forget! See you again soon.

（Google による翻訳）少人数の家族旅行にぴったりのホテルでした！ 9部屋すべてを予約したので、他のゲストに迷惑をかけたり、共有したりすることなく、敷地とアメニティをすべて自分たちだけで使うことができました。 空室を確保するために1年前から予約を始めましたが、最初の予約からチェックアウトの朝まで、すべてが素晴らしかったです。スタッフは常に礼儀正しく、親切で、プロフェッショナルでした。部屋は隅々まで清潔で、装飾も行き届いていて、とても居心地が良かったです！ バーエリアは参加者全員を温かく迎え入れ、キューリグコーヒー、様々な種類の紅茶、オートミール、グラノーラが毎日補充され、大型冷蔵庫にはヨーグルト、水、ソフトドリンクが毎日用意されていました。 プールは毎日清掃され、私たちのグループが十分に楽しめる大きさで、温かいジャグジーもありました。 自転車も貸し出してくれました。 3日間、面倒なことや急ぐこと、心配事など一切なく、本当に楽しく過ごせました。 カップルでも少人数グループでも、このパームスプリングスでの休暇は絶対にお勧めです。メインストリートまで徒歩圏内で、毎週木曜の夜に開催されるストリートフェアを楽しむことができました。 オフィスマネージャーのブライアンさんには、家族が快適で充実した滞在を送れるよう、必要なものをすべて揃えて尽力していただき、本当にありがとうございました！ブライアンさんはとても親切で、期待以上の対応をしてくれました！ また必ず来ます！Orbit Inのスタッフの皆さん、ありがとうございました！ （原文） This was the PERFECT Hotel for our small Family Reunion! We reserved ALL 9 of the rooms, so that we had the Entire Grounds and Amenities to ourselves, without having to share or worrying about disturbing any other guests. From the initial booking process (which we started a year in advance in order to secure All available rooms) to the very end on check out morning, it was FANTASTIC. The staff were Courteous, Kind and Professional at All times. The Rooms were meticulously clean, decorated and so cozy! The Bar Area was warm and welcoming to all attendees, boasting a daily stock of Keurig Coffee, various teas, oatmeal, granola, and a Large Fridge stocked with Yogurt, waters and soft drinks, at our disposal Daily. The pool was cleaned each day, and was plenty large enough for our group to enjoy, along with a warm jacuzzi There were also bikes to ride at our disposal. It was Three Days and Nights of Total, Complete FUN without hassle, hurry or Worry of any kind. I HIGHLY recommend this Palm Springs Getaway, whether you're a couple, or small group. It was walking distance to the main street where we were able to enjoy the Street Fare put on Every Thursday Evening. The Office Manager, Brian, deserves a Special "THANK YOU" for all his effort put forth ensuring my family had EVERYTHING they needed to make their stay Comfortable and Complete! Brian was very attentive and made himself available above and beyond the call of duty! We will Definitely be coming back! Thank You Orbit In Staff!

（Google による翻訳）今回で2回目の滞在ですが、Orbit Inの常連客と言っても過言ではありません。今回は妻と訪れましたが、とても温かく迎えられ、安心して過ごせました。敷地、雰囲気、そしてお部屋、すべてが本当に気に入りました。ラットパックとレオパードルームに宿泊しましたが、どちらもとても特別で、とても広々としていました。 すべてがミッドセンチュリーの雰囲気を忠実に再現しているので、誰もが気に入るとは限りませんが、ミッドセンチュリーデザインが好きな方ならきっと気に入るはずです！このホテルへの深い敬意が感じられ、ゲストにもそれが求められています。ここに来て至福のひとときを過ごすのは、まさに現実逃避です。また来るのが待ちきれません！ （原文） This was the second time I stayed here and it’s safe to say I’m a loyal visitor to Orbit In. This time, I came with my wife and we felt very welcomed and safe. I’m absolutely in love with the grounds, the energy and the rooms. I’ve stayed in the Rat Pack and the Leopard Room, both very special and super spacious. Everything is very authentic to the mid century era so not everyone will get it.. but if you’re a fan of mid century design, you will be in heaven! It’s clear that there is a high level of respect for the property and that is expected from the guests as well. It’s truly an escape from reality to come here and bliss out. Can’t wait to be back!

（Google による翻訳）Orbit Inは、MCMの宝石とも言えるほど美しいホテルです。忠実に装飾され、リラックスできる静かな空間で、ゲストの利便性を重視した充実したアメニティが揃っています。ブライアンさんは素晴らしいホストで、カクテルアワーに間に合わなかった際に部屋にOrbitiniを用意してくれたなど、滞在を快適に過ごせるよう尽力して​​くれました。スプリングス・ストリップのメインストリートからも歩いてすぐなので、食事やショッピングにも便利です。「Farm」をおすすめします。 （原文） Orbit In is a stunningly beautiful MCM gem, faithfully decorated, relaxing and quiet, with great amenities focused on guest convenience. Brian was a wonderful host and went out of his way to ensure a great stay, including dropping some Orbitinis in the room when I was going to miss cocktail hour. It is also a short walk from the main Springs strip for food and shopping. Recommend "Farm".

学会の開催ホテル。中クラスのホテルでそれほど高級感は無い。部屋のボトルウォーターが有料はびっくり、無料にして欲しい。ダウンタウンまでやや遠いので、行きはホテルのシャトルサービスを使ったが、帰りは一時間も来なかったのでUberで帰った。7～8USDなので最初からUberがお勧め。屋外プールは冬でも入れる。

（Google による翻訳）絶対に避けてください。今までで最悪のホテル体験の一つです！ 先週、パートナーとここに宿泊しましたが、今までで一番がっかりするホテル体験の一つでした。 部屋の状態： 部屋は古びていて、メンテナンスも行き届いていませんでした。吊り下げ式のランプシェードは歪んでいて、床は汚れていて、バスルームは薄汚かったです。シャワールームには使用済みのデンタルフロスが放置されており、清潔さが重視されていないことがはっきりと分かりました。タオルは汚れていて、トイレはほとんど機能せず、「低アレルギールーム」と謳っていたにもかかわらず、空気清浄機は作動しませんでした。 アメニティ： 用意されていたバスアメニティは質が悪く、肌が荒れてしまいました。全体的に、部屋もバスルームもマリオットのウェブサイトに掲載されていた基準を満たしていませんでした。 サービス： バーは値段が高く、サービスも遅く、無愛想でした。ホテル全体のスタッフは、ゲストの対応や問題解決に全く関心がないように見えました。 搾取的な請求： 最も懸念されたのは、客室内での「喫煙または電子タバコ使用検知」という理由で、600ドル近く請求されたことです。これは、私たちが絶対にしていないことです。私たちは喫煙も電子タバコもしませんし、アレルギーと喘息持ちなので、低アレルギー性の部屋を予約しました。持参したドライシャンプースプレーも、吸入器を使わずには使えません。請求に異議を申し立てたところ、「センサーが作動した」とだけ言われ、何の証拠もデータも提示されず、どのような機器が私たちを監視していたのかさえ説明されませんでした。煙探知機が作動したことも一度もありませんでした。これは正当なポリシーというより、搾取的な行為だと感じました。他のレビューを見ると、このような経験をした宿泊客は私たちだけではないようです。 総括： 私たちは不快感を覚え、大切にされていないと感じ、率直に言って、今後マリオットホテルに宿泊する際のプライバシーについて懸念を抱いて帰りました。今回の滞在は、マリオットが謳う品質を全く反映していませんでした。 このホテルは、運営と説明責任の両面において、抜本的な改革が必要です。それまでは、すべての旅行者と地元の人々に、このホテルを避けるよう強く勧めます。パーム スプリングスには、騙されたり無視されたりした気分にさせない、はるかに良い選択肢があります。 （原文） Avoid at all costs -- one of the worst hotel experiences we've ever had! My partner and I stayed here last week, and it was one of the most disappointing hotel experiences we've ever had. Room condition: The room felt dated and poorly maintained. The hanging lamp shade was crooked, the floor felt dirty, and the bathroom was dingy. We even found used dental floss left behind in the shower, which made it clear cleanliness was not a priority. Towels were stained, the toilet barely worked, and the air purifier in our so-called "hypoallergenic room" didn't even function. Amenities: The toiletries provided were low quality and left our skin irritated. Overall, nothing about the room or bathroom lived up to the standard advertised on Marriott's site. Service: The bar was overpriced with slow, dismissive service. Staff across the property seemed uninterested in helping guests or making things right. Predatory Charges: The most alarming issue was being billed nearly $600 for "smoking or vaping detection" in our room -- something we absolutely did not do. We don't smoke, we don't vape, and we specifically booked a hypoallergenic room because we both have allergies and asthma. We can barely use the dry shampoo spray we brought without using an inhaler. When we challenged the charge, we were brushed off and told that "a sensor went off," yet they could not provide any proof, data, or even explain what type of device was monitoring us. No smoke detector ever activated. This felt less like a legitimate policy and more like a predatory practice -- and looking at other reviews, we are not the only guests who've experienced this. Overall: We left feeling uncomfortable, unvalued, and frankly concerned about our privacy while staying at Marriott properties from now on. Nothing about this stay reflected the quality Marriott claims to uphold. This hotel needs a complete overhaul in both operations and accountability. Until then, I strongly urge all travelers and locals to avoid this property -- there are far better options in Palm Springs that won't leave you feeling scammed and disregarded.

（Google による翻訳）2025年10月に5日間滞在しました。プールサイドバーは滞在期間中ずっと閉まっていて、スラッシュドリンクも提供されていませんでした。ミキサーはプールバーにロックされているとのことでした。質の割に食事の値段は高めですが、スタッフはフレンドリーで、JPが毎日サービスを提供してくれました。彼は最高です！プールサイドでのアクティビティはなく、とても静かで、そこが気に入りました。敷地も部屋も清潔でしたが、バスルームには扇風機がありませんでした。ダウンタウンに近いですが、それでもUberを使う必要があります。チェックインは長く、午後4時にチェックインした後、部屋に着くまで2時間もかかりました。部屋の準備ができたら電話すると言われていたので、他の人も部屋に入っていました。夫に確認してもらいましたが、私たちのことを忘れていたようでした。リゾート自体は悪くないので、次回は別の場所を試してみようと思います。 （原文） We stayed 5 days in October 2025. Pool side bar closed the entire time, no slushie drinks available as we were told the blenders were locked in pool bar. High food prices for the quality, staff was friendly, and JP served us daily, he is fantastic! No pool side activities, very quiet, which we like. Grounds were clean, rooms were clean, no fan in bathroom. Close to downtown, still need to uber. Check in was long, 2 hours for our room once we checked in at 4pm, others were getting rooms as we were told they would call us when our room was ready. I had to send my husband to check and they had forgotten us. The resort is ok, next time we will try another place.

（Google による翻訳）ルネッサンスでの滞在はいつも楽しく、パームスプリングスを訪れる際には必ずと言っていいほどルネッサンスに泊まります。通常は年に一度訪れますが、そのたびに、なぜまた訪れたいのかを思い出します。ホテル自体は美しく、温かみのある雰囲気で、周囲の素晴らしい景色は、どんな滞在にもリラックスした雰囲気を瞬時に演出してくれます。 アメニティも素晴らしいです。メインロビーのレストランで提供される料理は素晴らしく、風味豊かで丁寧に調理された様々なメニューが提供されています。朝のコーヒーサービスも同様に素晴らしく、特にスターバックスブランドのコーヒーを使用しているのが嬉しいです。チェックインはスムーズで効率的、そしてプロフェッショナルでした。さらに、プールは透き通った水で完璧に整備され、高温多湿のパームスプリングスの気候に最適な温度に保たれていました。 残念ながら、唯一の懸念は、最近の経営陣とのやり取りに起因しています。チェックアウト時に、請求書に予期せぬ500ドルの請求が加算されていることに気づきました。私は自己免疫疾患と重篤な喘息を患っているにもかかわらず、客室内で電子タバコが使用されていたためだと説明されました。これらの疾患を考えると、そのような非難は不正確であるだけでなく、あり得ないことです。経営陣は、「センサー」が空気質の変化を検知したと説明しました。私が部屋の実地調査を要請したところ、それは不可能だと言われました。マネージャーは罰金を250ドルに減額しましたが、空気質に問題があったことは一度もなかったと確信しています。私の見解では、センサーの測定値を確認するための適切な監視やデューデリジェンスは行われていませんでした。 とはいえ、今回の出来事によって、滞在中に感じた多くの良い点が台無しになることはありません。ルネッサンスは、私が深く感謝しているホテルであり、今後の経営陣の判断においても、このホテルでの他のすべての経験を通して示されたのと同じ卓越性が反映されることを願っています。 （原文） I have always enjoyed staying at the Renaissance, and it has consistently been one of my preferred destinations when visiting Palm Springs. Typically, I visit once a year, and each time I am reminded why I return. The property itself is both beautiful and welcoming, with incredible surrounding views that immediately set a relaxing tone for any stay. The amenities are excellent. The food served in the main lobby restaurant is outstanding, offering a variety of options that are both flavorful and well-prepared. In the mornings, the coffee service is equally impressive, particularly since they use Starbucks brand coffee, which was a welcome touch. Check-in was smooth, efficient, and professional. Additionally, the pools were crystal clear, perfectly maintained, and kept at an ideal temperature for the hot, humid Palm Springs weather. My only concern, unfortunately, stems from my most recent experience with management. Upon checkout, I discovered an unexpected $500 charge added to my bill. I was informed that this was due to alleged vaping in the room, despite the fact that I suffer from an autoimmune disease and debilitating asthma—conditions that make such an accusation not only inaccurate but implausible. Management explained that “sensors” had detected a change in air quality. When I requested a physical inspection of the room, I was told this was not possible. While the manager did reduce the fine to $250, I remain confident that there were never any air quality issues. In my view, there was no proper oversight or due diligence conducted to confirm the sensor reading. That being said, I will not allow this incident to overshadow the many positive aspects of my stay. The Renaissance remains a property I deeply appreciate, and I hope future management decisions reflect the same excellence shown throughout the rest of the hotel experience.

（Google による翻訳）フロントデスクのマイラさんの素晴らしいサービス！ルネッサンス・パームスプリングス・ホテルに到着した瞬間から、特別な滞在になることを確信しました。それはすべてフロントデスクのマイラ・ロドリゲスさんのおかげです！長蛇の列ができていたにもかかわらず、マイラさんの温かいエネルギー、ユーモア、そして温かいおもてなしのおかげで、待ち時間はあっという間に過ぎました。彼女はすべてのゲストに心からの熱意を持って挨拶し、私たちを笑わせ、地元の食べ物やホテルのアメニティに関する素晴らしいおすすめを教えてくれました。 マイラさんは私たちの滞在全体を本当に素晴らしいものにしてくれました。最初から安心して任せられると感じさせてくれました。ホテル自体は清潔で美しく、便利な場所に位置していますが、それをさらに際立たせているのは、マイラさんのような素晴らしいスタッフです。 マイラさん、そしてルネッサンス・パームスプリングスのスタッフの皆様、私たちの滞在を思い出深いものにしてくださったことに感謝します。 （原文） Exceptional Service from Mayra at the Front Desk! From the moment we arrived at the Renaissance Palm Springs Hotel, we knew our stay would be special and that’s all thanks to Mayra Rodriguez at the front desk! Even with a long line, Mayra’s warm energy, humor, and welcoming attitude made the wait fly by. She greeted every guest with genuine enthusiasm, made us laugh, and offered great recommendations on local food and hotel amenities. Mayra truly set the tone for our entire visit, she made us feel like we were in great hands from the start. The hotel itself is clean, beautiful, and conveniently located, but it’s the exceptional staff like Mayra that make it stand out. Thank you, Mayra, and the entire Renaissance Palm Springs team for making our stay such a memorable one.

（Google による翻訳）口コミの評価が良かったのでこのホテルを選びました。プールエリアはとても魅力的に見えました。パームスプリングスのダウンタウンまで徒歩圏内という立地は最高です。ロビーエリアは素敵ですが、部屋に入るとすぐにかなり古びているのが分かります。家具には傷やへこみがあり、塗装は剥がれており、アメニティもあまり良くありませんでした。でもバルコニーは最高でした！プールビューで、最高でした。プールエリアは素敵ですが、やはりサンラウンジャーは新品同様ではありませんでした。ほとんどが壊れていたり、何らかの損傷があるようでした。プールのサービスは素晴らしかったのですが、閉店時間が早すぎました（17:00、プールは21:00閉店）。無料の（氷のように冷たい）ウォーターディスペンサーとプール用おもちゃは気に入りました。朝食は値段が高かったので利用しませんでした。ジムはまあまあで、一部壊れているマシンもありましたが、ほとんどのマシンは機能していました。パームスプリングスのダウンタウンまで徒歩圏内で、プールエリアが良いホテルをお探しなら、ここはまさにうってつけです！ （原文） We chose this hotel based on good reviews and the pool area looked very inviting. The location is very central and perfect if you want walking distance to downtown Palm Springs. The lobby area is nice, but as soon as you enter the rooms you can see that it is pretty worn down. The furniture had marks and dents. The paint was chipped, and the amenities were not that great. Loved the balcony though! We had a pool view and it was perfect. The pool area is nice, but again - the sun loungers were not in pristine shape. Most of them seemed to be broken or damaged in some way. Pool service was great, but closed way too early (17:00 - the pool closed 21:00). Liked the free (ice cold) water dispenser and the pool toys. Did not try the breakfast as it was quite expensive. The gym was okay, some broken machines - but most of it was functioning. If you want a central hotel in walking distance to downtown Palm Springs with a good pool area - this is the one for you!

（Google による翻訳）2025年11月1日に貴ホテルに1泊しましたが、大変残念な思いをいたしました。快適な滞在になるはずだったのに、チェックインからチェックアウトまで、全くの混乱でした。 まず、チェックインは最悪でした。最初のフロントスタッフがチェックインを試みましたが、途中でコンピューターがフリーズしてしまいました。彼は後に「キーボードの問題」だったと言いました。数分間、ぎこちなく立ち尽くした後、別のフロントスタッフに引き継がれ、最初からやり直しとなりました。マリオットでの滞在は、私が期待していたスムーズな体験とは程遠いものでした。 そして、本当の問題が発生しました。ホテルの部屋は耐え難いほど暑かったのです。外の気温は約90度（摂氏約32度）なのに、部屋に入るとサーモスタットは80度（摂氏約27度）を示していました。すぐにエアコンを69度（摂氏約28度）に設定しましたが、一向に作動しませんでした。午後3時半頃にフロントデスクに電話したところ、メンテナンス担当者が「すぐに」伺うと言われました。 20分待っても応答がなかったため、再度電話しました。誰かが起きていると保証され、午後4時頃に出発することを伝え、不在時にメンテナンス担当者が部屋に入る許可も得ました。約1時間半後に戻ると、部屋は依然としてサウナ状態でした。その間、友人の部屋に行っていたのですが、友人の部屋ではエアコンは完璧に作動していました。明らかに、これはホテル全体の問題ではありませんでした。 再度電話すると、フロントデスクはメンテナンス担当者がチケットに返信していなかったことを認めました。ようやく担当者が部屋まで来てくれて、エアコンが凍結していることを知らせてくれました。信じられないことに、解凍するには暖房をつける必要があるとのことでした。気温は摂氏32度（摂氏90度）という日でした。担当者は解凍を早めるために水を買ってくると言いましたが、私はイベントに出かけなければなりませんでした。 後で同じイベントに参加していた他の宿泊客から、その日も部屋の電気系統に問題があったと聞きました。午後10時頃に戻ると、部屋は相変わらず暑く、外の廊下は私の部屋よりも涼しかったです。疲れ果て、苛立ちも募り、ただ寝床に就きました。本来なら高級ホテルであるはずの場所で、一晩中汗だくでした。 パームスプリングスを訪れるのも、ルネッサンスに泊まるのも初めてでしたが、今回の経験ですべてが台無しになってしまいました。あの部屋で過ごしたのは14時間にも満たず、そのほとんどが不快なものでした。2025年11月2日（日）の午前5時30分に部屋を出ました。チェックイン時の混乱、反応のないスタッフ、そして耐え難い部屋の状況を考えると、返金またはクレジットを受け取ることが、この事態を正すための最低限の対応だと感じています。 （原文） I am writing to express my extreme disappointment with my one-night stay on November 1st, 2025 at your property. What should have been a comfortable experience was instead an absolute mess from check-in to check-out. First, check-in was a disaster. The first front desk associate attempted to check me in, only to have their computer freeze up mid-process. Which he later said was a ‘keyboard issue’ After standing there awkwardly for several minutes, I was handed off to another front desk agent to start the entire process over again. Hardly the seamless Marriott experience I expected. Then came the real issue, my hotel room was unbearably hot. It was around 90 degrees outside, and when I walked into my room, the thermostat read 80 degrees. I immediately set the AC to 69°, but it never turned on. I called the front desk around 3:30 PM to report the issue and was told maintenance would come “immediately.” After 20 minutes of waiting with zero response, I called again. I was assured someone would be up, and I even informed them I’d be leaving around 4:00 PM and gave permission for maintenance to enter in my absence. When I returned about an hour and a half later, the room was still a sauna. I had visited a friend’s room during that time, and their AC was working perfectly — clearly this wasn’t a hotel-wide issue. When I called yet again, the front desk admitted that maintenance had never responded to the ticket. They finally sent someone up, who informed me my AC unit had frozen over and — unbelievably — said he needed to turn the heat on to thaw it. On a 90-degree day. He mentioned getting some water to speed up the process, but I had to leave for an event. I later learned from other guests attending the same event that they also had electrical issues in their rooms that day. When I returned around 10 PM, the room was still just as hot. The hallway outside was cooler than my room. At that point, exhausted and frustrated, I simply went to bed — sweating through the night in what should have been a premium property. This was my first visit to Palm Springs and my first stay at the Renaissance, and it was completely overshadowed by this experience. I spent less than 14 hours in that room, most of them uncomfortable. I left at 5:30am on Sunday November 2nd 2025. Between the check-in confusion, unresponsive staff, and unbearable room conditions, I feel a reimbursement or credit is the least that can be done to make this right.

（Google による翻訳）先週末、ちょっとした小旅行でアバロンホテルに泊まりました。立地は最高で、パームスプリングスのダウンタウンからわずか2ブロックという好立地でした。普通のホテルの部屋に泊まりましたが、必要なものはすべて揃っていて快適でした。ただ、冷蔵庫が電源が入らず、最初は故障しているようだったので、メンテナンス担当者に点検してもらう必要がありました。プールはこのホテルで一番のお気に入りで、最高の時間を過ごすことができました。チェックインするまで工事中だとは知らなかったので、3つあるプールのうち2つに行くためにホテルを出て歩道を歩かなければならなかったのは少し不便でした。最初の朝はファミリー向けプールで過ごしましたが、注文を取るウェイターがいなかったため、メインプールへ向かうためにプールを離れなければなりませんでした。20分以上待ち、メインプールに着いた時にはそこにもウェイターがいなかったので、レストランまで歩いて行って注文する必要がありました。しかし、ウェイターが現れると、とても丁寧で親切な対応をしてくれました。食事は高価でしたが、値段に見合う価値は十分にあり、今回の旅で一番のお気に入りでした。私が経験した問題は些細なもので、またここに泊まりたいと思っています。できればプールへのアクセスが良いバンガローに泊まりたいと思っています。 （原文） I spent this past weekend at the Avalon for a quick getaway. The location could not be better and was 2 blocks from Downtown Palm Springs. I had a regular hotel room and it was fine and had everything I needed. However, the fridge was not turned on and we had to have maintenance come to check it out because it seemed broken at first. The pools were my favorite part of the property and were the best way to spend our time. I did not know there was construction until I checked in, so it was a bit annoying to have to leave the property and walk outside on the sidewalk in order to access 2 of the 3 pools that were open. We started our first morning at the family friendly pool and we had to leave to head to the main pool because there were no waiters to take our order. We waited over 20 minutes and when we arrived to the main pool, there were no waiters there either, so we had to walk to the restaurant and place our order there. However, once the waiters did appear, they were very attentive and friendly. The food, while expensive, was completely worth the price and my favorite part of the trip. The issues I experienced were minor, and I would stay here again, possibly in a bungalow, which is more accessible to the pools.

（Google による翻訳）アバロンホテルにチェックインすると、フロントのとても親切なスタッフに迎えられました。アリスさんがチェックインをしてくれました。とにかく、素敵な部屋にアップグレードしていただき、本当に満足しました。プールも素晴らしく、Chi Chiレストランも素晴らしかったです。アサイーボウルを2回も食べましたが、本当に美味しかったです。レストランでは朝6時からコーヒーが用意されていたので、それも助かりました。無料のコーヒーも美味しかったです。レストランのウェイターはとても親切でフレンドリーでした。数日後にまた行く予定なので、名前を聞いておきます。フロントの女性も素晴らしかったです。彼女は比較的新しいスタッフでした（彼女の名前も後で更新します）。 場所はメインストリートから徒歩2～3分だったので、とても良かったです。 数日後に海岸から戻る予定なので、また行くのが楽しみです。 （原文） We checked into our room at the Avalon and were greeted by the nicest people at the front desk. Aris checked us in. any case, we were upgraded to a beautiful room which we totally enjoyed. The pool Was great and the Chi Chi restaurant was great as well. I had the Açai bowl twice and really enjoyed it. The restaurant had coffee set out at 6 am, so that was handy as well. The free coffee was pretty good. The wait staff in the restaurant were very personable and friendly. We are heading back in a few days, so will get their names. The woman at the front desk was also great. She was relatively new. (I’ll update her name as well). The location was a 2-3 minute walk from the main drag, so that was great. We are heading back from the coast in a couple days, so looking forward to getting back.

（Google による翻訳）ホテルアバロンでの素敵な休暇 先日、ホテルアバロンに宿泊しましたが、まさに最高の滞在でした。私たちにとってのハイライトは、何と言っても複数のプールでした。ほとんどの時間をプールサイドでくつろぎ、素晴らしいサービスを楽しみました（サンジャシント山脈の絶景が望める大人専用のプールはおすすめです）。スタッフ全員がとても親切で、特にエロイ、ブライアン、クリスティーナには感謝の気持ちでいっぱいです。3人とは名前で呼び合うことができました。 彼らのサービスのおかげで、滞在がさらに楽しくなりました。 そして、料理とドリンクについてもお話しましょう！スマッシュバーガーはスライダータイプもあり、風味豊かで、メニューの中で一番のおすすめでした。暑い日にぴったりの、爽やかなキュウリとジンのミックス、ガーデンクーラーもおすすめです。 ホテルの立地も大きな魅力です。メインストリップまで歩いてすぐなので、周辺を散策するのにも便利です。ヒストリカル・テニスクラブ地区の近くという立地も気に入りました。パームスプリングス名物の美しいミッドセンチュリー建築を堪能できました。建築博物館も近く、木曜日は入場無料なのでぜひ訪れてみてください。ホテル内だけでなく周辺にも見どころやアクティビティがたくさんあるので、ぜひまた訪れたいと思っています。リラックスして楽しい休暇を過ごすのに最適な場所でした。清潔な部屋、素晴らしい食事、そしてロケーションも最高でした。 （原文） A Fantastic Getaway at Hotel Avalon My recent stay at the Hotel Avalon was nothing short of wonderful. The highlight for us was definitely the multiple pools. We spent most of our days relaxing poolside and enjoying the fantastic service (I recommend the adult only pool with the view of the San Jacinto peaks). The entire staff was incredibly hospitable, but a special shout-out goes to Elroy, Bryan, and Christina, who we got to know by name. Their service made our time even more enjoyable. And let's talk about the food and drinks! The smash burger, which also came in slider form, was packed with flavor and was the best thing on the menu. I also highly recommend the garden cooler, a refreshing cucumber gin mix perfect for a hot day. The hotel's location is another huge plus. It's just a short walk to the main strip, which made it easy to explore the area. We also loved that it's located near the Historical Tennis Club neighborhood, where we admired the beautiful mid-century architecture that Palm Springs is famous for. The Architecture Museum is also close by, and I highly recommend visiting on a Thursday when admission is free. With so much to see and do both at the hotel and in the surrounding area, we'd come back again in a heartbeat. It was the perfect place for a relaxing and fun vacation. Clean rooms, great food & location.

（Google による翻訳）精神病院のような部屋と私が泊まった部屋の違いは、窓くらいでしょうか。それ以外は、高評価のレビューが全く理解できません。 お湯が出ませんでしたが、幸い氷のように冷たくはなかったので、暑いので我慢しました。壁は非常に薄く、ドアの密閉性も低かったため、日中は静寂など全くありませんでした。セミの鳴き声だけがひっきりなしに聞こえ、気が狂いそうでした。 スタッフは丁寧でサービスも問題ありませんでした。しかし、私が苦情を言った後も部屋を変えてもらえませんでした。そのため、星3つとさせていただきます。 二度とここに泊まるつもりはありません。他の部屋を探すことをお勧めします。 （原文） The difference between an asylum and the room I had might be a window. Other than that, I truly don't understand the positive reviews. Our hot water wasn't working but fortunately it wasn't ice cold so I just dealt with it because it was hot. The walls were extremely thin and the doors poorly sealed, which meant there was no peace or quiet during the day. All I could hear were nonstop cicadas, and it drove me crazy. The staff were polite and the service was fine, but they would not change my room after my complaints. For that reason, I am giving 3 stars. I would not stay here again and recommend looking elsewhere.

（Google による翻訳）まず、スタッフの対応が素晴らしかったことをお伝えしたいと思います。私のレビューはスタッフとは一切関係ありません。とはいえ、ウェブサイトに掲載されている写真とは全く違います。このホテルに到着した時、本当にがっかりしました。部屋は汚く、臭いがひどく、とても古かったです。新しい家具を入れて近代化を図ろうとしたのでしょうが、結局は豚に口紅を塗ったようなもので、結局は豚でした。壁と天井は非常に薄く、上の階の人の声がまるで同じ部屋にいるかのように聞こえました。スタッフは洗濯カートやゴミカートを押しながら四六時中外を歩き回っていました。3日間、一度もぐっすり眠ることができませんでした。床を虫が歩き回っているのを何度も見かけました。本当にひどい状態でした。駐車場はひどい状態で、ホテル自体も分かりにくいため、夜間に見つけるのは非常に困難でした。フィットネスセンターも魅力に欠け、ウェブサイトに掲載されている内容とは程遠いものでした。ここで予約する前に注意してください...そして予約する場合でも、オンラインで見たものに基づいて大きな期待を抱かないでください...あまり期待しすぎなければ大丈夫です。 （原文） First, I want to share that the staff was incredible. My review has nothing to do with the staff. That said, this is not at all what the pictures reflect on their website. I was so disappointed when we arrived at this hotel. The room was dirty, it smelled and it was very old. They put newer furniture in there to try and modernized it, but they just put lipstick on a pig...at the end of the day it was still a pig. The walls and ceilings were very thin...we heard the people upstairs from us as if they were in the room with us, the staff walked outside pushing laundry and garbage carts at all hours...we did not once get a good night sleep the entire 3 days. I kept finding bugs walking across the floor...it was just gross. The parking is horrendous and the hotel itself is not clearly marked so finding it at night proved to be quite difficult. They fitness center lacked luster and again isn't was is presented on the website. Please beware before booking here...and if you do, please don't have high expectations based on what you see online...if you don't expect too much, you'll be fine.

（Google による翻訳）毎年恒例の家族旅行で2週間後にここに滞在する予定でした。ホテルのプールの一つが工事のため閉鎖されているというメッセージが届き、すぐに警報が鳴りました。フロントに電話したところ、滞在中は工事が行われており、騒音も含め全てが心配とのことでした。姉妹ホテルまで歩いて行けるとのことでしたが、すぐ隣で工事の騒音が響いている中で、リラックスできるでしょうか？キャンセルせざるを得ませんでした。このホテルが冬ではなく夏に工事を決めたとは、本当に残念です。 （原文） We WERE going to stay here in two weeks for our annual family trip. Got a text that one of their pools is closed for construction which immediately set off alarms. I called and the front desk confirmed that there will be active construction during our stay, noise and all. They did say we can walk over to the sister property but how is that relaxing with construction noise right next door? Had to cancel, such a bummer that this hotel decided to do this in summer and not in winter.

（Google による翻訳）最後の1時間までは五つ星だったはずです。以前、VicroyとAvalonだった頃に何度も宿泊しました。プールでくつろいでいたら、午後4時までに退去するように言われました。正直に言うと、静かにリラックスして過ごしていたので、とても不快でした。何と言っていいのか分かりません。家に帰ったら、本当にひどく動揺するでしょう。 （原文） This would have been a five star until my last hour on the property. I’ve stay so many times in the past when it was the Vicroy and Avalon. I was relaxing at the pool and was asked to leave the property by 4PM. Honestly, very disturbed by this as I was truly enjoying quiet relaxing my time. Not even sure what to say. Really deeply disturbed is the only way I will be feeling when I return home.

（Google による翻訳）このホテルはパームスプリングスのダウンタウンへのアクセスに非常に便利です。本当にユニークな場所です。歩いてすぐです。古い建物を改装したので、部屋はとても狭いだろうと思っていましたが、実際はそうではありませんでした。スタッフはとても親切で、助けてくれました。それぞれが自分の主な仕事をこなしていましたが、少し忙しいかもしれない他のスタッフを手伝ってくれているようでした。バレーパーキングのスタッフは素晴らしく、フロントデスクを手伝ってくれました。バーテンダーのリッキーは料理も作ってくれました。最初はスタッフが足りないかと思いましたが、チームワークのおかげでスムーズに進みました。スタッフの皆さんの対応は素晴らしかったです。ホテルは古さと新しさの両方を兼ね備えていました。小さめのプールが2つあり、片方はもう片方よりも少し温かいです。部屋と施設はとても清潔でした。他のオートグラフホテルにはよくあるクールなアートがいくつか欠けていました。もう少しアートがあればもっと良かったと思います。部屋は本当に素敵で、フルサイズの冷蔵庫、コンロ、シンクが備わっていました。ベッドはとても快適でした。大きなホテルの混雑を避けたいなら、ここは良い選択です。また、犬の料金はおそらく周辺で最も安いでしょう。 （原文） This hotel is in a great location to downtown Palm Springs. Totally unique place. Walked I. Think g the rooms would be super small because it was an older property revamped. Not the case. The staff were super nice and helpful. They each had their main job but they seemed to lend a hand out to the other staff members who might have been a little busier. The valet guy, super great, would help out the front desk. Ricky the bar tender also made the food. It almost seemed understaffed first but the teamwork made it flow. Well done staff. The hotel had both an old and new feeling to it. It has two smaller pools. One is a little warmer than the other. The rooms and property were very clean. It was missing some of the cool art a lot of other Autograph hotels have. I do wish it had some more art. The room was really nice with full size refrigerator, stove top, and sink. The bed was very comfortable. If you want to stay away from the bigger hotel crowds this is a good choice. Also, dog fees are maybe the cheapest around.

（Google による翻訳）このホテルが大好きです！歴史と美しい建築がいっぱいです！客室は最近改装されたようで、スイートにはフルキッチンと大型冷蔵庫が備わっています！どこへ行くにも徒歩圏内という便利な立地です！スタッフはとてもフレンドリーで、バーのギルバートさんは最高でした！係員兼ベルマンのスコットさんは、おすすめや道案内をとても丁寧に教えてくれました！このホテルが本当に大好きです！ （原文） I love this hotel! So much history and beautiful architecture! The rooms are look recently remodeled and suites have full kitchens with full size refrigerators! It is conveniently located walking distance from everything! The staff was so friendly and Gilbert at the bar is wonderful! Scott at the valet/bellman was great with suggestions and directions! Absolutely love this property!

（Google による翻訳）先日、Triada Palm Springsに宿泊しました。ホテル自体は魅力的な内装と素敵な雰囲気で、間違いなく美しいのですが、残念ながらサービスは期待とは程遠いものでした。 到着時、私たちは旅の疲れで、スムーズなチェックインを期待していました。ところが、フロントデスクのブロンドの女性から、不快で不適切な質問攻めを受けました。彼女は私たちを歓迎するどころか、なぜここに来たのか、何をしているのかを詰問しているようで、押し付けがましく、不必要だと感じました。丁寧にチェックインを進めてもいいかと尋ねると、彼女の口調は明らかに攻撃的になりました。彼女は私の夫を「私の友人」と何度も呼び、軽蔑的で見下したような口調で、とてもプロフェッショナルではないと感じました。滞在中、彼女は私たちを完全に無視し、歓迎されていないと感じました。 残念ながら、不快な経験はそれだけでは終わりませんでした。朝食中、レストランのBさんは私たちに露骨に失礼な対応をしました。大切なお客様というより、むしろ迷惑をかけているように感じてしまい、朝の始まりが本当に嫌な気分になりました。 施設自体は素晴らしく、多くの可能性を秘めているだけに、本当に残念です。しかし、スタッフのプロ意識とホスピタリティが根本的に改善されない限り、Triadaに再度宿泊することも、他の人に勧めることも考えません。 追記：今回のご返答は、滞在中に経験したカスタマーサービスと同じくらい失礼で、相手に失礼な態度です。私たちの懸念を真摯に受け止めるどころか、スタッフの行動を擁護し、事実を歪曲して伝えようとされました。責任よりも体裁を優先するような対応をされたことは残念ですが、当然のことです。この返信は、そもそも私たちがこのレビューを残した理由をさらに強く示しています。 （原文） We recently stayed at Triada Palm Springs and, while the hotel itself is undeniably beautiful with charming decor and a lovely atmosphere, the service was unfortunately far from what we expected. Upon arrival, we were exhausted from traveling and looking forward to a smooth check-in. Instead, we were met with an uncomfortable and inappropriate line of questioning from a blonde woman at the front desk. Rather than welcoming us, she seemed to interrogate us about why we were there and what we were doing — which felt invasive and unnecessary. When we politely asked if she could simply proceed with the check-in, her tone turned noticeably aggressive. She repeatedly referred to my husband as “my friend” in a dismissive and condescending way, which felt very unprofessional. For the remainder of our stay, she ignored us completely, making us feel unwelcome. Unfortunately, the negative experience didn’t end there. During breakfast, Miss B. at the restaurant treated us with open rudeness. We felt like an inconvenience rather than valued guests, which really soured the start of our mornings. It’s such a shame because the property itself is lovely, and it has so much potential. But unless there are serious improvements in the staff’s professionalism and hospitality, we would not consider returning or recommending Triada to others. Update: Your response is just as rude and dismissive as the customer service we experienced during our stay. Rather than acknowledging our concerns with any sincerity, you chose to defend your staff’s behavior and paint a skewed version of events. It’s disappointing, but not surprising that you’ve responded in a way that prioritizes appearances over accountability. This reply only reinforces why we left the review in the first place.

（Google による翻訳）まさに宝石のようなホテルです。スタッフは皆、個人的な思い入れがあり、チェーンホテルのような雰囲気ではありませんが、マリオットホテルならではのメリットと特典をすべて享受できます。 フロントのミスBさんとカーラさんは素晴らしく、滞在中ずっと同じスタッフのカップルが対応してくれたのも嬉しかったです。まるでゲストの自宅に招かれているような、とてもパーソナルな対応でした。 他のホテルの研修の場となるはずです。 （原文） Gem of a hotel. Staff is personally invested- it does not feel like a chain, but has all the advantages and perks of a Marriott hotel! Miss B and Cara at the front were awesome and it was so cool seeing the same couple staff people throughout the entire stay. It felt super personal, kinda like you’re in a guest in their home! Should be a training ground for other hotels.

（Google による翻訳）立地は最高で、スタッフもフレンドリー（見つけられればですが）ですが、今まで泊まったマリオットの中で最悪のクオリティかもしれません。 この施設には多くの可能性を秘めているのですが、完全に放置されており、改修が急務です。至る所に枯れた植物があり、プールとスパは汚れ（ただ汚れているだけでなく、黒い土の塊）でいっぱいで、滞在中一度も掃除されていませんでした。部屋のトイレは時々水が流れるのですが、何度も押し込まなければなりません。 ホテルのスタッフは本当に不足しており、フロントデスクやバーのスタッフを見つけるのが大変です。 オートグラフコレクションではありません。モーテル6にずっと近いです。 （原文） Location is great, staff are friendly (when you find them) but this is probably the worst quality Marriott I have ever stayed at. The place has so much potential but it has really been let go and in desperate need of updating. Dead plants all over, Pool and spa were full of dirt (not just dirty but actually a bunch of black dirt) and not cleaned once during our stay. Toilets in the rooms sometimes flush but require multiple attempts. Hotel is really understaffed with it being hard to track down someone for the front desk or bar. Autograph collection it is not. Much closer to motel 6

（Google による翻訳）最高の立地で、レストランにも歩いて行けますが、喧騒やナイトライフには近すぎません。フロントのスタッフは親切で助かりました！唯一の不満は、部屋のエアコンが古めかしく、うるさかったことです。素敵な滞在をありがとうございました！ 追伸：BGMがとても素敵でした！ありがとうございました！ （原文） Excellent location, walkable to restaurants without being too close to the noise/ nightlife. The front desk staff is kind and helpful! Our only complaint was the loud air conditioning unit in our room, seemed outdated. Thanks for a lovely stay! PS the music playing in the background is so charming! Thank you!

（Google による翻訳）ショッピングはもちろん、飲食店にもとても便利なロケーションです。 ホテルのスタッフは素晴らしく、まるで自分の家にいるような気分です。ケビン、リッキー、カーラ、いつも素晴らしい滞在を演出してくれてありがとう！ （原文） The location is very accessible to food & drink - as well as shopping. The hotel staff is incredible. We feel like we are home. Thank you Kevin, Ricki, and Cara for always making our stay amazing!

（Google による翻訳）ホテル・カリフォルニアでの1泊をとても満喫しました。静かで、心地よく、居心地の良い滞在ができました。スタッフはとても親切で、キッチンエリアを24時間自由に使うことができました。部屋には必要なものがすべて揃っていて、快適に過ごすことができました。朝食も美味しく、満足のいくものでした。パームスプリングスに滞在する時は、必ずまたここに来ます。誰にでもお勧めできるホテルです。 （原文） We enjoyed our one-night stay at Hotel California. It provides a calm, nice, and cozy stay. They are helpful and provide 24 hours use of the kitchen area. Our room had all the accommodations we needed, and we enjoyed our stay. They also provide a tasty, satisfying breakfast. We will definitely come back here anytime we need to stay in Palm Springs. I recommend this hotel to anyone.

（Google による翻訳）スタッフはとてもフレンドリーで温かく、そして本当に丁寧な対応でした。彼らはまさにロックスターです。コービンはとても親切で、私たちが快適に過ごせるように気を配ってくれました。部屋は少し手入れが必要かもしれません。もっと個性的なものがあればいいかもしれません。全体的に素晴らしい滞在でした。朝のセルフサービスの朝食は控えめで、キッチン全体を使えるのは良かったです。ハチドリは美しかったです。プールは少し汚れていて、スパはコンクリートが劣化していて座り心地があまり良くありませんでした。夜の雰囲気は素晴らしかったですが、この施設には少し手直しが必要だと感じました。敷地内の自転車も利用しました。全体的に素晴らしい体験でした。 （原文） The staff is very friendly, warm and definitely attentive. They are rockstars. Corbin was very helpful and made sure we were happy. The rooms could use a little love. Maybe even more some personality. Overall the stay was great. Self service breakfast in the morning was low key and nice to have the whole kitchen to work with. The hummingbirds were beautiful. The pool was a smidge dirty and the spa has deteriorating concrete that wasn't very comfortable to sit on. The nighttime atmosphere was beautiful but I feel like this property could use a face lift. We took advantage of the bikes on site too. Great experience overall.

（Google による翻訳）スタッフはとても親切でした。ベッドは快適で、部屋は清潔でした。プールは最高でした！ただ、テレビの音質がひどく、スピーカーは明らかに壊れていました。シャワーの切り替えノブが途中で固まってしまい、バスタブとシャワーの両方から同時に水が出てしまいました。ここは明らかにメンテナンスが手抜きされているので、次回はもっと評価の高いホテル（私のお気に入りはCactai）に泊まりたいと思っています。 （原文） Staff was extremely accommodating. The bed was comfortable, and the room was clean. Pool is great! However, the TV was very low quality with an obviously blown speaker, and the shower diverter knob was stuck halfway—causing water to flow from both the tub and shower at once. I’d prefer to stay at another higher-rated hotel next time (Cactai is my favorite) as this place clearly cuts corners on maintenance.

（Google による翻訳）ここはこぢんまりとした素敵な宿です。PSダウンタウンの中心ではないものの、すぐ近くにあるので、立地も抜群です。徒歩圏内にレストランもいくつかあります。でも、一度宿に着いたら、もう出かけたくなくなるかもしれません。敷地は昼も夜も美しく、日中はプールサイドでハチドリのさえずりに耳を傾け、夜はキャンドルの灯りに包まれながらワインを味わうことができます。まさに静寂の空間です。無料のコンチネンタルブレックファーストも付いています。自転車も無料で貸し出しています。スタッフはとてもフレンドリーで親切！まさに満点です！ （原文） This is a gem of a small INN. It’s in a good location as it’s not in the middle of PS Downtown, but close by. There are some restaurants walking distance as well. However, once you at the Inn, you may not want to leave. The grounds are lovely day and night. During day you will be surrounded by humming birds as you lay out by the pool and in the evening you could enjoy glass of wine surrounded by candles. It is truly serene. You will also get complimentary continental breakfast. There are bikes that you could also use free of charge. The staff is very friendly and welcoming! It just checks off all the marks!

（Google による翻訳）このホテルが大好きで、もうまた泊まりに行こうと思っています！スタッフはとてもフレンドリーで温かく迎えてくれて、まるで自分の家にいるかのようにくつろげました。中庭も素敵で、旅行の半分はプールサイドで楽しく過ごしました。キッチンには必要なものがすべて揃っていて、プールには美味しい軽食も用意されているなど、細部へのこだわりが本当に素晴らしかったです。今までホテルで感じたことのない、本当に行き届いたもてなしを感じました。ぜひ予約してください！ （原文） We LOVED this hotel and are already planning our return! The staff were so friendly and welcoming it made us feel instantly at home. The courtyard area is lovely - we honestly spent half our trip happily hanging by the pool. I adored the attention to detail - the kitchen is fully stocked, the pool has everything you would need to enjoy it, great snacks provided, etc. You just realllllly feel taken care of in a way I haven’t really felt at a hotel before. Book this place!!!

（Google による翻訳）全体的に素晴らしい滞在でした。プールにはたくさんの葉っぱがありましたが、前夜は風が強かったです。ホテル自体は可愛らしくて居心地が良かったです。アンとコービンはとても親切で、常に私たちのことを気遣ってくれました。アンはトラムと夕食の手配までしてくれました。トラムで過ごした時間は最高でした！ホテルはダウンタウンにかなり近いです。ただ、11時半のチェックアウトを事前にお願いしたところ、黒髪のオフィスレディがチェックアウトを邪魔しようとしているようでした。妻に腹を立てているようでした。もしかしたら、妻はただその日大変だったのかもしれません。全体的に見て、滞在はとても楽しかったです。 （原文） We had an overall fabulous stay. The pool did have an abundance of leaves but it was windy the night before. The property itself is cute and cozy. Anne, Corbin were both very helpful and made sure we were always cared for. Anne even coordinated our tram/dinner day for us. Amazing time on the tram! The hotel is pretty close to downtown. There was a dark haired office lady however that seemed to want to make our check out difficult when we asked for a 11:30 am check out ahead of time. She seemed angry at my wife. Maybe she was just having a hard day. All in all we loved the stay.

（Google による翻訳）この場所は確かに面白かった。暗い砂漠のハイウェイを、涼しい風が髪を撫でながら運転していた。空気中にはコリタスの温かい香りが漂い、揺らめく光が見えた。頭が重くなり視界がぼやけてきたので、一晩停車せざるを得なかった。その時、彼女が玄関に立っていて、伝道所の鐘の音が聞こえた。「ここは天国かもしれないし、地獄かもしれない」と心の中で思った。彼女はろうそくに火を灯し、道案内をしてくれた。でも、一つ不気味なのは、廊下から声が聞こえてきて、「ホテル・カリフォルニアへようこそ」と言っているような気がしたことだ。そこは本当に素敵な場所だった。本当に素敵な場所で、彼女の顔も本当に素敵だった。私はホテル・カリフォルニアで贅沢な暮らしをしていたし、一年中いつでも彼女を見かけることができた。彼女の心はまるでティファニーのように歪んでいて、素敵なBMWとたくさんの男友達を持っていたけれど、彼女は彼らをただの友達だと思っていた。私たちは中庭で踊った。甘い夏の汗。思い出に残るダンスもあれば、忘れ去られるダンスもあった。そこで船長に電話して「ワインを持ってきてくれないか」と頼んだ。船長は「1969年以来、そのスピリッツは置いていない」と言った。今もなお、遠くから声が聞こえる。夜中に「ホテル・カリフォルニアへようこそ」と声をかけられる。なんて素敵な場所だろう、なんて素敵な場所で、なんて素敵な人たちだろう。ホテル・カリフォルニアで思いっきり楽しんでいた。なんて素敵なサプライズだろう、なんて素敵なサプライズだろう、アラビアンを持ってきてくれ。天井には鏡が飾られ、ピンクのシャンパンが氷の上に注がれていた。すると船長は「私たちは皆、ここにいる囚人よ、それぞれの策略で」と言った。船長の部屋には、宴会のために人々が集まっていた。彼らは鋼鉄のナイフでそれを刺した。しかし、獣を殺すことはできなかった。その後、私は記憶を失い始め、最後に覚えているのは、ドアを探していたことだ。以前いた場所に戻る道を見つけなければならなかった。 「リラックスしてください」と夜勤のスタッフが言いました。「私たちはお客様を受け入れるようにプログラムされています。チェックアウトはいつでもできますが、ここから出ることはできません」 全体的に素敵な場所でした :) 絶対にまた来ます。 （原文） This place was definitely interesting. I was driving down a dark desert highway with the cool wind through my hair. There was this warm smell of colitas in the air and I saw a shimmering light. My head was growing heavy and my sight was dim, so I had to stop for the night. Then there she stood in the doorway, I then heard the mission bell. I thought to myself "this could be heaven or this could be hell" She then lit up a candle and showed me the way around, but one creepy thing was that there were voices down the corridor and I thought I heard them say "Welcome to the hotel California" It was such a lovely place, such a lovely place, such a lovely face. I was living it up at the hotel California, and any time of year I could find her here. Her mind was tiffany twisted and she had a nice BMW and a lot of boys, but she only thought them as friends. We danced in the courtyard. Sweet summer sweat, some dance to remember, some dance to forget. So I then called up the captain and asked "please bring me my wine" He said, "We haven't had that spirit here Since 1969" And still those voices are callin' From far away Wake you up in the middle of the night Just to hear them say "Welcome to the hotel California" Such a lovely place, such a lovely place, such a lovely face. I was living it up at the hotel California, what a nice surprise, what a nice surprise, bring your alabis. There were mirrors on the ceiling, and pink champagne on ice, then she told me "we are all just prisoners here, of our own device" In the masters chambers, they gathered for the feast. They stab it with their steely knives But they just can't kill the beast. After that I started to lose my memory and last thing I remember, I was unning for the door. I had to find the passage back to the place I was before. "Relax," said the night man "We are programmed to receive. You can check out any time you like, but you can never leave" Overall a nice place :) I would definitely come back.

（Google による翻訳）チェックインをしてくれた眼鏡をかけた男性はとても親切で、チェックイン時に館内を案内してくれて、ルールを全部教えてくれました。これは本当に助かりました。こんなことは他ではなかなかありません。1時間早くチェックインさせてもらえました。部屋はとてもモダンで清潔で、そして冷房も効いていました。エアコンの効きも最高！ユニット専用のパティオと、プールに面したドアが気に入りました。プールは24時間営業で、とても静かで清潔でした。プール用の浮き輪まで用意されていて、本当に助かりました。全体的にリラックスできて居心地の良い雰囲気でした。 （原文） The man with glasses checking us in was very nice and gave us a brief tour at check-in and told us all the rules, which was nice; you never get that anywhere. They let us check in an hour early, too. Rooms were very modern, clean, and COLD. Nice AC situation! Loved the unit's own front patio + door that opened right to the pool view. Pool was open 24 hours, very peaceful, quiet, and clean. Even had pool floaties to use, which was great. Relaxing and comfy vibe overall.

（Google による翻訳）サービスは本当に素晴らしいです！とても親切でフレンドリーでした。 個人的には、私たちの部屋とホテル全体が少し古めかしく、掲載写真ほど高級感やメンテナンスの行き届いた雰囲気ではありませんでした。Apple TV付きのモダンなテレビは特筆に値します。 しかし、欠けた鏡、壊れた洗面台、斜めに設置された蛇口（シンクに対して短すぎて使えない）、シャワーのカビ、錆、そして様々な箇所の汚れは、本当にあってはならないことです。価格と性能のバランスが全く合っていません。私たちの場合、1泊255ユーロ＋現地税でした。この料金なら、もっと良いホテルのもっと良い部屋に泊まれるはずです。 もう一つ理解できないのは、トイレの個室にある巨大な鏡です（小さすぎて部屋とは呼べないほどでした）。 （原文） Der Service ist wirklich super! Sehr hilfsbereit und freundlich. Unser Zimmer und die gesamte Hotelanlage fand ich persönlich etwas in die Jahre gekommen und sahen definitiv nicht so hochwertig und gepflegt wie auf den Bildern des Inserats aus. Positiv zu erwähnen ist der moderne Fernseher inkl. Apple TV. Aber ein abgeplatzter Spiegel, ein defekter Waschtisch, ein Wasserhahn, schräg montiert und zu kurz für das Waschbecken (somit unbenutzbar), Schimmel in der Dusche, Rost und Verschmutzungen an diversen Stellen muss nun wirklich nicht sein. Da stimmt das Preis-/Leistungsverhältnis einfach nicht. Bei uns: 255€/Nacht zzgl. Gebühren vor Ort. Für den Preis bekommt man auch ein besseres Zimmer in einem besseren Hotel. Was ich ebenfalls nicht nachvollziehen kann ist der Riesenspiegel in der WC-Kabine (das war so klein, das kann man nicht Raum nennen).

（Google による翻訳）パームスプリングスを訪れる際は、いつも、心からくつろげる、誰もが歓迎してくれる温かい雰囲気を求めています。ホテルは個人的な好みで選び、予約した時点では、リーズナブルな価格など、私が望むものはすべて揃っているように見えました。しかし、到着してすぐに、私の体験は芳しくありませんでした。 ロビーに足を踏み入れた途端、歓迎されていない雰囲気を感じました。その日の午後に勤務していたマネージャーは、まるで私たちを遊び場の子供扱いしているかのような、冷ややかな態度でした。スタッフの視線は、私たちをあからさまに揺さぶり、その場の雰囲気をさらに不安にさせました。 ホテル自体は素晴らしいもので、美しい建築と魅力的な内装を誇っていますが、過剰な規則や規制がその魅力を覆い隠していました。雰囲気は、休暇を過ごす場所というより、厳格な施設のような感じで、早めのチェックインや遅めのチェックアウトに関する厳格なポリシーは、柔軟性をほとんど与えませんでした。この厳格さが、すべきこととすべきでないことの迷路を進むような、フラストレーションの溜まる体験につながりました。 しかし、滞在中にすべてが失われたわけではありませんでした。マネージャーが退席した後、フロントデスクの女性2人が親切な態度で雰囲気を明るくしてくれました。彼女たちは特に親切で、心から優しく、以前のやり取りとは打って変わって、まさに必要な変化をもたらしてくれました。 ホテルの美しさと数人のスタッフの親切さにもかかわらず、私は最終的に落胆してホテルを後にしました。 そして、LGBTQ+であることを誇りに思う私にとって、パームスプリングス・ホテルというホテルならパームスプリングスの雰囲気を体現しているはずです。しかし、今回の経験は私が期待していた温かい雰囲気とはかけ離れており、今後このホテルに再び泊まることはありません。 （原文） When I travel to Palm Springs, I always seek an inclusive and warm atmosphere, where I can truly unwind. My choice of hotel was based on my personal preferences, and upon booking, it seemed to offer everything I desired, including a reasonable price. However, my experience took a sour turn upon arrival. As soon as we stepped into the lobby, I could sense an unwelcoming energy. The manager on duty that afternoon had a demeanor that felt dismissive, making us feel as if we were merely children in his playground. The rolling of eyes from staff members was hard to miss, adding to the unease of the situation. While the hotel itself is stunning, boasting beautiful architecture and inviting decor, the excessive rules and regulations overshadowed its appeal. The atmosphere felt more like a strict institution rather than a getaway, with rigid policies on early check-ins and late check-outs that left little room for flexibility. This rigidity contributed to a frustrating experience, as I found myself navigating a maze of dos and don’ts. However, not all was lost during my stay. When the manager left for the day, two women at the front desk brightened the atmosphere with their kind demeanor. They were notably accommodating and genuinely sweet, which provided a much-needed contrast to my earlier interactions. Ultimately, despite the hotel's beauty and the kindness of a few staff members, I left feeling disheartened. And as a proud LGBTQ+ person, one would think a hotel called The Palm Springs Hotel would embrace the Palm Springs vibe. I will not be returning to this hotel in the future, as the experience did not align with the welcoming energy I had hoped for.

（Google による翻訳）5月18日、パームキャニオンの近くで犬の散歩をしていたところ、ホームレスの男性がリトル・トスカニー地区まで私を追いかけてきました。彼は私に向かって怒鳴り、脅し、武器を振り回していました。パームスプリングス警察に電話したところ、最寄りのパームスプリングス・ホテルに行き、警官が到着するまでホテル内で待つように言われました。ベルを鳴らし、ドアを開けてくれた男性に状況を説明しました。警察は私の安全のためにロビーで待つように指示したと、彼（濃いコロンをつけている年配の男性）に2度伝えました。それでも彼は「入れない」とだけ言い、何も説明せず私を中に入れようとしませんでした。その代わりに、公共の歩道に座って待つことを「歓迎する」と言いました。私は警察の指示に従っていたにもかかわらず、ホテルを後にしました。明らかに困っている人に助けを拒否する店など、本当にひどいことです。パームスプリングス・ホテルには、基本的な人間としての良識、地域社会への責任、そして思いやりが欠けており、本当に腹立たしいです。この従業員は、私が安全にホテル内で助けを待つよりも、誰かが自分の家の玄関先で襲われたり、殺されたりするかもしれないという状況の方がましだと思っていました。彼とパームスプリングス・ホテルは恥を知るべきです。 （原文） On May 18, I was walking my dogs near Palm Canyon when a homeless man began following me into the Little Tuscany neighborhood. He was shouting at me, threatening me, & brandishing a weapon. I called the PSPD, who advised me to go to the nearest business, The Palm Springs Hotel, & wait inside until officers arrived. I rang the bell & explained the situation to the man who answered the door. I told him (an older man wearing heavy cologne) twice that the police had specifically directed me to wait inside his lobby for my safety. Despite this, he refused to let me in offering no explanation other than "I can't let you in". Instead, he told me I was "welcome" to sit on the public sidewalk & wait there. I was following instructions from the police & still turned away. It is atrocious that a business would refuse help to someone visibly distressed. The Palm Springs Hotel's lack of basic human decency, community responsibility, & compassion is disgusting. This employee was more comfortable with the idea of someone being attacked, or potentially killed, on their doorstep than allowing me to wait safely inside for help. He, & The Palm Springs Hotel, should be ashamed.

（Google による翻訳）建物は古く、造りも悪く、隣人の話し声やテレビの音が聞こえてきます。広告写真はフォトショップで加工され、電線は撤去され、ヤシの木は大きく描かれています。プールに通じるガラスのドアは壊れていて、開けるのが危険です。保証金は法外に高く、それを利用しようとします…保証金を返金する前に良いレビューを書くように強要されます。駐車場は路上に数台しかなく、不便です… （原文） Old building, not well constructed, you hear your neighbors talking and hear their TV. Advertising pictures are photoshopped, removed power lines and palms are made bigger. The glas doors through the pool are brocken, dangerous to open. The deposit fee is ridiculously high and they manipulate you with it... force to give good review before they return the deposit. Parking is only a few places outside on the street, not convenient...

（Google による翻訳）このホテルは、市内への短期滞在には十分でした。チェックインは迅速かつ効率的でした。部屋は少し狭かったですが、必要なものはすべて揃っていました。快適なベッド、ちゃんと動くエアコン、そしてきちんと使えるWi-Fiです。内装は古めかしかったですが、すべて問題なく機能しました。朝食ビュッフェは種類は少なめでしたが、料理は新鮮でした。スタッフは声をかけると親切に対応してくれましたが、それ以外は控えめでした。贅沢を求めない旅行者には、悪くない選択肢です。 （原文） This hotel was fine for a short city visit. The check-in was quick and efficient. My room was a bit small but had everything I needed — a comfortable bed, working air conditioner, and decent Wi-Fi. The décor was outdated, but everything worked. The breakfast buffet had limited variety, but the food was fresh. The staff were helpful when approached but otherwise stayed in the background. It's a decent choice for travelers who don’t need luxury.

（Google による翻訳）リッツホテルを期待していませんでしたが、ウェブサイトの写真と説明文は明らかに騙し騙しでした。到着後すぐにキャンセルして別のホテルを探そうとしましたが、結局宿泊料金全額を支払う必要があると言われました。絶対にお勧めしません。 （原文） Wasn't expecting the Ritz but it's definitely a bait and switch with the pictures and description on their website. Immediately upon arrival we wanted to cancel and find another hotel but they said we'd have to pay for our full stay regardless. Definitely do not recommend.

（Google による翻訳）あなたたちはとても親切です、私と私のいとこは彼女の誕生日に来ました。 非常に隠れた宝石、ベッドはとても快適で広々としていました。プールも雰囲気を楽しむのにリラックスできました。自転車はプラスでした、👌とてもかわいかったです。家族や友人がパーム スプリングスを訪れる際には、どこに泊まるべきかを必ず教えます。 （原文） You guys are so accommodating, me and my cousin came for her birthday. Very hidden gem, the bed was super cozy and spacious. The pool was also relaxing to enjoy the atmosphere. The bicycles were a plus, 👌 super cute. I definitely will be telling my family and friends where they should stay when they visit palm springs.

（Google による翻訳）ダウンタウンの中心部に位置し、ショップやレストランも徒歩圏内です。パームスプリングスのミッドセンチュリー様式の古き良き魅力を残しつつ、改装されています。プールは清潔感があり、部屋はキッチュな雰囲気です。残念なのは、排水管に大量のハエがいて、部屋に巨大なゴキブリがいたことです！ （原文） This is in the heart of downtown and is walking distance from shops and restaurants. It has old school Palm Springs midcentury appeal, but has been updated. Pool is clean. Rooms are kitsch. Downside: found many drain flies and a giant cockroach in my room!

（Google による翻訳）美しい敷地、素敵なスタッフ、素晴らしいロケーション。 ２階バルコニーからの眺めは最高です！ただし、部屋は写真とは異なります。非常に時代遅れで、壁は信じられないほど薄いです。私たちの最初の部屋には、隣接する部屋との共有ドアがありました。その夜、私は隣人の咳で目が覚めましたが、まるで彼女が私たちの部屋にいるようでした;(2階の部屋に移動しましたが、午後10時半に新しい隣人が泣き叫ぶ子供を連れて到着するまで静かでした。それがなければ理想的な休暇です。 （原文） Beautiful grounds, nice staff and fantastic location. The view from the second floor balcony is stunning! However, the rooms are not as pictured. Very dated and with incredibly thin walls! Our first room had a shared door with the adjacent room. I was awoken that night by our neighbor coughing and it sounded like she was in our room ;( Moved to a second floor room which was quiet until our new neighbors arrived at 10:30pm with a screaming child. Otherwise ideal getaway.

（Google による翻訳）このホテルは妻と私にとって本当にお気に入りの場所です。何年も通った後、実はここで結婚式を挙げました。 ロバートがホテルを常に改善し続けていることを見るのは、本当に嬉しいです。 （原文） This hotel is absolutely the favorite of the wife and I. We actually got married here after coming for years. We love to see how Robert is continually improving the property.

（Google による翻訳）正直言って、今まで泊まった中で最高の場所の一つです。清潔な部屋、広々としたバスルーム、リラックスできる2つのプール、そして無料のペストリーやコーヒーなどの素晴らしいアメニティ。それに、イタリア人にとってはネスプレッソが最高に美味しかったです！またPSに来る機会があれば、必ずまた泊まりに来ます。 （原文） Honestly one of the best places I’ve stayed in. Clean rooms, huge bathroom, two pools to relax and great amenities like the complimentary pastries and coffee. Also, they had a nespresso which for an italian is the cherry on top! Will come back if ever in PS again

（Google による翻訳）美しく豪華です。部屋は広々としていて清潔で、リラックスできます。プールからは美しい山々の景色を眺めることができます。 （原文） Beautiful and luxurious. The rooms are spacious, clean, and relaxing. The pool is nice with a lovely view of the mountains.

（Google による翻訳）私はアメリカやカリフォルニア州PSで多くのホテルに宿泊してきましたが、このホテルは美しく、まるで家にいるような気分になります。美しく、親切で礼儀正しい人々もいて、まるで家のようでありながら美しく、同時にエレガントなこのホテルにすっかり魅了されました。強くお勧めします。 （原文） I have stayed in many hotels in the USA and in PS CA but this hotel is beautiful, it is as if you were at home, it is beautiful, nice and polite people, I fell in love with this hotel that is like a house but beautiful and at the same time elegant, I highly recommend it.

（Google による翻訳）部屋は素晴らしかったです！私が一番楽しみにしていたのは 24 時間プールでしたが、 3 泊の滞在中、リネン、掃除用品、トイレットペーパーなどは一切提供されませんでした。テキスト機能、オンラインチャット機能を使用し、オフィスに何度も電話したにもかかわらず、コミュニケーションはありませんでした。プールへのアクセスは素晴らしかったですが、スキミングされていなかったので、プール/ホットタブの虫の量が私には多すぎました。私たちの最後の夜、別のゲストのグループが部屋の鍵を無効にしていて、入ることができませんでした。これは真夜中でした。誰も電話、テキストメッセージ、メッセージなどに応答しませんでした。全体的に見て、助けや宿泊施設のまったくの欠如がなければ、リゾート自体は5つ星だったでしょう。 （原文） The room was great! The 24 hour pool was the main thing that I was excited for, however, the entirety of our 3 night stay we received no linen, cleaning, toilet paper etc. There was no communication, despite me using the text feature, online chat feature and calling the office multiple times. The pool access was nice, but it was not skimmed so the amount of bugs in pool/hot tub was too much for me. Our final night, another group of guests had their room key deactivate and could not get in. This was in the middle of the night. No one answered calls, texts, messages etc. All in all the resort itself would have been 5 stars if not for the sheer lack of help/accommodation.

（Google による翻訳）個性豊かで美しい、ユニークな場所でした。お部屋は広々としていて、キッチュな装飾が施されていて、とても清潔で、サービスも親切でした。土曜日の午後にはプールでDJが演奏していました！プールで泳ぐのは最高でした。全体的にポジティブな雰囲気でした。また必ず戻ってきます！ （原文） Beautiful unique place with lots of personality. Our rooms were spacious with kitschy decoration, super clean, service was friendly and there was a DJ at the pool on a Saturday afternoon! It was a blast to swim during that time - positive vibes in the whole place. We will be returning!

（Google による翻訳）パロマリゾートを心から楽しみたかったのですが、残念な点が多すぎて、そうはいきませんでした。良い点：部屋のスイートルームのレイアウトが素晴らしく、ベッドは快適で広く、冷蔵庫と冷凍庫がありました。 悪い点：コミュニケーションが最悪でした。チェックインするために、フロントデスクに人が来るまで30～40分ほど待たされました。まるで廃墟のような場所です。夜間に何か問題が起きた場合、セキュリティ上の問題になるかもしれません。 部屋のエアコンは、ほとんど効きませんでした。私たちは氷のように寒い場所が好きではありませんが、そのような場所が好きな人は、75度の室温設定に不満を抱く人が多いと思います。また、壁が薄く、壁に手形が付いていました。清掃がほとんどされていないようです。 最悪だったのは、プールです。プールはずっと空いていて、見た目も美しく整えられていたので、なぜなのかわかりませんでした…。子供たちは興奮して泳ぐ準備をしていたのですが、振り返るとプールにゴミが浮いていて、施設を利用できませんでした。本当にひどい状況でした。スタッフに連絡しようと思ったのですが、誰もいなかったので、そのまま放置されるだろうと思っていました。エアコンの調整方法を教えてくれるよう誰かに部屋に来てもらうようにお願いした時もそうでした（実際、エアコンは調整できないはずです）。ここは一見良い場所で、可能性を秘めているように見えますが、今回の休暇で宿泊したホテルの中では比較的高額で、正直言って、その価値はありませんでした。 （原文） I really wanted to love the Paloma Resort, but there were just too many negatives to do so. Positives: nice suite layout in the room, comfortable roomy beds, refrigerator with a freezer. Negatives: terrible communication. We waited for someone to show up at the front desk for around 30-40 minutes so we could check in. The place seems abandoned. This could really be a security problem if there was an issue or problem at night. The AC in the room could barely keep up. We do not like a place ice cold, but I could see many people that do like that have a problem with the 75 degree set temp in the room. Also, the walls are thin and we could see handprints on the wall…cleaning is minimal it appears. Worst of all: the pool. It was vacant the entire time and appeared to be a beautiful setup, so we didn’t know why…. My kids were excited and got all ready to swim, only for us to turn around and not be able to use the facilities due to TRASH floating around in the pool. It was disgusting. I would have notified the staff, but there was no one around and figured it would have gone unattended to, much like my request for someone to come to the room to show me how to adjust the AC (which probably couldn’t be adjusted in all reality). This appears to be a nice place and has potential, but was one of the more expensive places we stayed on our vacation, and quite frankly, not worth it.

（Google による翻訳）5つ星を付けたいところですが、プールのせいで5つ星は付けられません。2回滞在しましたが、どちらのプールも汚かったです。前回は大規模なパーティーが開かれていて、とても良かったです。周辺は賑やかだったので、問題はなかったのですが。ミミズが犬にプールの水を飲ませていました。飼い主が悪く、犬をプールで泳がせていました。それがプールの底に大量の毛玉を溜め込む一因になっています。最悪です。早朝の時間帯のバーテンダーは素晴らしかったです。 （原文） I would give it five stars but the pool is why I can't give it 5 stars. We stayed here 2 times and both times the pool is dirty. This last time they had a large party which was great. The area was lively not the issue. A worm was letting her dog drink the pool water. Bad dog owner and allowed him to swim in the pool. Which contributes to the massive hair balls at the bottom the pool. Nasty. The bartender in the early part of the day is amazing.

（Google による翻訳）フロントデスクのスタッフは到着時にとてもフレンドリーでした。彼らは私たちを部屋まで案内して、すべてが正しいことを確認しました。私たちは上階のスイートに泊まりましたが、とても快適でした。プールサイドバーでは、地域で最高のパロマドリンクを提供しています。プールエリアは清潔で、誰もが使える椅子がたくさんあります。ターゲット、ゴルフ、ナイトライフに近い。またここに泊まりたいと思います。 （原文） Front desk staff very friendly upon arrival. They escorted us to the room to make sure everything was right. We stayed in a upstairs suite and it was very comfortable. Poolside bar has the best Paloma drinks in the area. The pool area is clean with plenty of chairs to use for everyone. Close to target, golf, and night life. We would stay here again.

（Google による翻訳）このホテルには2回宿泊しました。可愛らしいコテージスタイルの客室は気に入りました。しかし、どちらの滞在でも問題が発生しました。1回目はドアの施錠に問題が発生し、2日目に移動させられ、しばらくの間部屋が使えませんでした。パロマは一部返金してくれましたが、返金してもらうために2回頼まなければなりませんでした。 2回目の滞在最終日に、ハウスキーピングにチップを残しました。チップは受け取られましたが、部屋の清掃やゴミ捨ては行われませんでした。冷蔵庫に入れていた水とジュースも持ち去られてしまいました。ロビーで作業している男性にそのことを伝えたところ、マネージャーに伝えるとのことでした。パロマからの滞在に関する問い合わせメールにもこの情報を伝えましたが、返信はありませんでした。どうやら、私の利用はパロマにとって重要ではないようです。 部屋は気に入りましたが、カスタマーサービスは不十分で、二度とここに宿泊したり、他の人に勧めたりすることはありません。 （原文） I've stayed at this place twice. I enjoyed the cute cottage style rooms. But I had issues both times I stayed there. The first time there was an issue with my door locking and I had to be moved for the second day and was without a room for awhile. Paloma did provide a partial refund, but I had to ask twice to get it. During the last day of my second stay, I left a tip for housekeeping. They took the tip, but did not clean my room or empty the trash. They also took the water and juice I had in the refrigerator. I let the gentleman working in the lobby know. He said he would let the manager know. I also provided this information on an email from Paloma asking about my stay. I have heard no response about this. I will have to assume that my business is not important to them. While I did like the rooms, the customer service was lacking and I would not stay here again or recommend this place to others.

（Google による翻訳）家族でパロマでの滞在は本当に素晴らしかったです。マネージャーのロナルドさんがすぐに迎えてくれ、私たちが快適に過ごせるよう、本当に親身になって対応してくれました。彼の親切さと優しさは言葉では言い表せません。敷地はとても美しく、サンジャシント山とサンラモン山脈の素晴らしい景色を眺めることができ、敷地内を散策しながら写真を撮るのも楽しかったです。プールサイドで賑わう賑やかな人たちがいても、静かでした。他の宿泊客と交流するのも楽しかったです。短期休暇にぴったりのホテルを見つけたと思います。 （原文） My family had such a wonderful stay at the Paloma. We were immediately greeted by the manager, Ronaldo who went above and beyond to make sure we were pleased with our accommodations. I cannot say enough about how obliging and kind he was. The grounds are very nice with a gorgeous view of Mt. San Jacinto and San Ramon Mt. range and I enjoyed snapping some photos during my mindful walks around the property. It's quiet even with some fun revelers hanging out at the pool. We had a great time meeting other guests as well. I think we found our go-to hotel for a quick vacay.

（Google による翻訳）ここは素晴らしいです。敷地は小さいながらもとても美しいです。たくさんの緑と花々が、まるで秘密の庭園のような雰囲気を醸し出しています。プールは大きく、周りにはたくさんの座席があります。ファイヤーテーブルが2つ、バーベキューグリル、ポップコーンマシン、ピザ窯まであります。キッチンには、宿泊客全員が使えるウォーターボトル、炭酸水、コーヒー、製氷機があります。朝はコンチネンタルブレックファーストで、腕利きの人が焼きたてのペストリーやベーグルが楽しめます。朝のコーヒーは地元のコーヒーショップ「Koffie」のものを使っていて、とても美味しいです。朝食は10時半まで提供されていて、それよりも遅くまで置いていってくれるのも良かったです。ホテルで過ごすだけでも、まるで自分の家にいるような気分で、とても楽しい時間を過ごしました。直前に予約したのですが、一番大きな部屋を予約していたことに気づきませんでした。部屋は実際には部屋ではありませんでした。部屋に到着した時は、ミニアパートメントだったので、とても嬉しくて驚きました。フルキッチン、リビングルーム、ベッドルーム、バスルーム、クローゼットが2つ、身支度のための化粧台、そして家具付きの小さなパティオがありました。バスルームには必要なものがすべて揃っており、バスタブもありました。このミニアパートメントにはテレビが2台とDVDプレーヤーがあり、実際に使いました。オフィスには映画があり、借りることもできます。スタッフはとても親切で感じが良かったです。ジャグジーは少し改装が必要だと思いますが、それ以外はすべて完璧でした。私たちはこの場所が大好きで、誰にでも自信を持っておすすめします。料金は標準的なホテルの部屋とそれほど変わらず、それ以上のものでした。追加料金なしでAirbnbに泊まったような気分でした。部屋のダイニングテーブルには軽食まで用意されていました。 （原文） This place is great. The grounds are small but very beautiful. Tons of greenery and flowers make it feel like a secret garden. The pool is large and there is plenty of seating around it. There are two fire tables, bbqs and even a popcorn machine and pizza oven. This place has a kitchen for all the guests to use with water bottles, sparkling water coffee and an ice machine. In the morning, they have a continental breakfast that has pastrys and bagels made fresh by somebody very good. The coffee they offer in the morning is from a local coffee shop called Koffie its super delicious. They offered breakfast till 10:30 although they left it out later than that which was great. We had a blast just hanging out at the hotel because it felt like home. I booked this place at the last minute and didn't realize I had booked the biggest room, which wasn't a room at all. When we got it, I was super happy and surprised because it was a mini apartment. It had a full kitchen, living room, bedroom, bathroom, two full closets, a vanity area to get ready in, and its own little patio with furniture. The bathroom had everything we needed and also a bathtub. This mini apartment had two tvs and DVD players, which we did use. They have movies in the office that you can borrow. The staff is super helpful and super nice. The only thing I would say is that the jacuzzi needs a little updating, but other than that, everything was pretty perfect. We loved the place and would definitely recommend it to anyone. Price wise it wasn't much more than a standard hotel room and we got a lot more. It was like staying at an airbnb without the extra fees. They even had snacks for us in the room at the dining table.

（Google による翻訳）このこぢんまりとしながらも、心のこもったホテルのすべてが気に入りました。ミッドセンチュリー風の装飾、庭とプールが見える大きな窓、簡易キッチン、たっぷりのクローゼット、照明、エアコン、扇風機など…背の高い茂みに覆われたフェンスの向こうに、こんな生活があるなんて、想像もしていませんでした。初日は雨に降られましたが、それでも私たちは庭やプール、ホテル中に咲き誇る美しい花々、そしてあちこちで飛び交うハチドリたちを堪能しました。ハチドリは本当にフレンドリーですね。親しみやすいジョージ（紫色の胸）に会うまで、もうしばらくお待ちください。 親友の一人が、私たちの誕生日旅行にこのホテルを選んでくれました。この旅行は1年ほど前から計画していました。彼女とご主人はここ10年ほど頻繁にこのホテルを訪れ、その素晴らしさを絶賛していました。彼女が送ってくれた写真では、このホテルの客室数がわずか10室であることがうまく伝わっていませんでした。もしかしたら私が注意を払っていなかっただけかもしれませんが、すぐに魅了されてしまいました。このホテルはプライベート感があり、大人限定で、静かで穏やか、そして平和な雰囲気でした。普段私が選ぶホテルやリゾートとは正反対です。 スタッフ全員がフレンドリーで、温かく迎えてくれ、親切でした！リンダさんと彼女の同僚（名前を忘れてしまいました）には本当に感謝しています！ このホテルで素晴らしい体験ができました。本当に啓発されました。また必ず訪れたいと思います👍🏼 （原文） I loved everything about this small, yet big-hearted hotel. Mid century decor, a large window with garden and pool view, a kitchenette, lots of closet room, lights, AC, fan, etc....would have never guessed that beyond the tall bushed fencing, there is a life. Despite the rain that we encountered on our first day, it did not stop us from enjoying the garden, the pool, its beautiful flowers throughout the hotel and humming birds all over to keep you at awe. Friendly hummingbirds, I must say. Wait til you meet George (purple chest), the approachable one. One of my best friends had chosen this hotel for our birthday trip. A trip we've planned for about a year. She and her husband have frequent this hotel in the past decade and have raved about how wonderful this place was. The pictures she had originally sent us didn't quite describe that only 10 rooms were available at this hotel. Maybe I wasn't paying attention, but I was immediately captivated. The hotel was private, adults only, serene, calm, and peaceful. Usually the opposite of what I frequent with my choice of hotels/resorts. All staff were friendly, welcoming and accommodating! Big thanks to Linda and her coworker (sorry forgot name)! I had a great experience at this hotel. It was actually enlightening. I plan to return 👍🏼

（Google による翻訳）感謝祭の後の週末にここに 2 泊しましたが、本当に気に入りましたし、不満はありません。必ず戻ってきます！ 非常にフレンドリーで私たちのあらゆるニーズに対応してくれたフロントデスクのマリアとスティーブンに感謝します。 部屋は清潔で、プールはリラックスでき、ファイヤーピットは燃えていました;） ダウンタウンが近くにありました。全体として、完璧なロマンチックな休暇です。強くお勧めします！ （原文） Stayed here for two nights the weekend after Thanksgiving and we absolutely loved it and have zero complaints. Will definitely come back! Thank you to Maria and Steven at the front desk who were extremely friendly and available for all our needs. The room was clean, pool was relaxing, and fire pit was firing;) Downtown was close by. All in all, the perfect lil romantic getaway. Highly recommend!

（Google による翻訳）これは私たちが今まで宿泊した中で最高のホテルです!そこに滞在している間に感じることは、どんな言葉でも言い表すことはできません。正門を開けるとすぐに、あなたはまったく別の世界に逃げ込みます。そこは、緑豊かな植物、鳥のさえずり、そして静寂に満ちた、安全で孤立した楽園の島です。まず最初に感じるのは花の香り！これまで本物の花の香りを嗅いだことがなかったかのように、あなたは打ちのめされてしまいます。部屋に来て二度目のノックダウン！とても美しく、とても居心地が良く、とてもきれいです！私は OCD を持っていて、天井にあるほんの小さな髪の毛さえも目にしてしまいます（笑）しかし、この部屋は私の期待を上回り、まるで家にいるように感じました。それからスイミングプールに来ると、そこはきれいです（私たちは100以上のホテルに泊まりました）、そして私はこれほどきれいなプールを見たことはありません。また、水温が非常に高く、外が寒いときでも昼夜を問わず水の中にいることができます。さて、この場所を素晴らしいものにしている主な点は、「人々」です。リンダとスティーブンはとても優しくて、とてもフレンドリーで、とても思いやりがあるので、水分補給してお腹を満たし、人生で最高の時間を過ごしていることを確認してくれる親愛なる祖父母を訪ねているような気分になります。彼らは、あなたが特別に歓迎され、大切にされていると感じてもらうために、これ以上の努力をします。さらに、このホテルには最高の人々が集まっており、これまでで最もフレンドリーな人々の小さなコミュニティにいるように感じられ、誰もが誰もを尊重します。社交的な気分なら、それはわかりますが、プライバシーと静けさが必要な場合は、誰もあなたの気を散らすことはありません。夜はきっと魅了されるでしょう！実際に小さなキャンドルをあちこちに置いて、一つ一つ灯していきます。こういった小さなディテールひとつとっても、このホテルの素晴らしさ、そしてゲストのことを実際に気にかけている様子、そして彼らの仕事を心から愛している様子が伝わってきます。何ヶ月も先から予約が入っているため、二度とそこに戻れないかもしれないと知りながら帰るのは信じられないほど悲しかったです。そこにいる間、1か月後にまた来たいと思っていましたが、予約されており、6月、7月を調べたら予約されており、8月も検索したら予約されていました🥲 この4日間は忘れられないものでしたので、この楽園にまた泊めてもらえることを願うばかりです。ホテルの隅々まで写真やビデオを撮ったのは人生で一度もありませんでした（笑） （原文） This is the BEST hotel we’ve ever stayed at! No words would ever describe what you feel while staying there. As soon as you open the front gate you escape into an absolutely different world: secure and isolated paradise island with lots of lush vegetation, birds singing, and quietness! The first thing you notice is the smell of flowers! It knocks you down, like you never smelled real flowers before. You come to your room and you’re knocked down the second time! It’s sooo beautiful, so cozy and sooo clean! I have OCD and I would notice even the tiniest hair on the ceiling lol But this room exceeded my expectations, I felt like home there. Then you come to the swimming pool and it’s CLEAN (we’ve stayed in more than a hundred hotels) and I’ve never seen the pool being so clean. Moreover, the water temperature is so amazing, you can stay inside the water day and night even when it’s cold outside. Now, for the main thing that makes this place so incredible: PEOPLE. Linda and Steven are so nice, so friendly and so caring that you feel like you’re visiting your dear grandparents who make sure that you’re hydrated, stomach full and you’re having the time of your life. They go above and beyond to make you feel special welcomed and valued. Moreover, this hotel attracts the best people, you feel like you’re in a tiny community of the friendliest people ever, everyone respects everyone: if you feel like socializing - you’d get it, if you need privacy and quietness - nobody would distract you. At night you’ll be mesmerized! They actually put tiny candles everywhere and light them up one by one! Even one this small detail shows the greatness of this hotel and how they actually care about their guests and how they love what they do, wholeheartedly! It was incredibly sad to leave knowing that you might never get back there again because they’re booked months and months ahead. While being there, we wanted to come back again in a month and it’s booked, then we checked June, July and it’s booked, then we searched August and it’s booked🥲 We only hope they would be able to have us again in this paradise, because these 4 days were unforgettable, and never have I ever made photos and videos of every inch of the hotel in my entire life lol

（Google による翻訳）妻と私は今週末、彼女の誕生日を祝うためにデザート リビエラ ホテルに滞在しました。私たちの経験には非常に満足していたと言わざるを得ません。ホテルに向かう途中から渋滞が発生したので、予定より少し遅れることをフロントデスクに電話しました。ギャレットと話しましたが、彼はとてもフレンドリーで親切で、到着したときに部屋の準備ができていると保証してくれました（ギャレット、ありがとう、あなたは素晴らしかったです）。中に入ると、プールの周りの緑豊かな美しい景色が迎えてくれました。自転車、グリル、ピザオーブン、毎日のポップコーン、焚き火台、日焼け止め、虫よけスプレーなどがすべてゲスト用に用意されています。部屋は広く、清潔で、設備が整っていました。妻と私は、滞在をとても楽しくしてくれた細部への配慮と快適なアメニティに感謝しました。このホテルを本当に際立たせているのは、優秀なスタッフです。チームのメンバー全員が、私たちの滞在が快適で楽しいものになるよう、これまで以上に努力してくれました。彼らはフレンドリーで親切で、いつでも質問に答えたり、必要な支援を提供してくれました（グラシアス・アドリアナ、サラ、レオ、コービン、トレイシー、モニカ） 全体として、リラックスしたり、楽しんだり、カリフォルニア州パームスプリングスの混雑した雰囲気から逃れるための一流のホテルを探している人には、デザート リビエラ ホテルを強くお勧めします。パームスプリングスを訪れるときは必ずこのホテルに戻ってきます！ 10⭐を付けます （原文） My wife and I stayed this weekend at the Desert Riviera Hotel, to celebrate her birthday and I must say that we were extremely satisfied with our experience. From the moment we were on our way to the hotel we got some traffic, so I called to let the front desk know we were getting in a little bit later than expected. I spoke with Garrett and he was so friendly and helpful, assured our room was ready for us when we arrived(thank you Garrett you were awesome). As we walked in, we were greeted by the beautiful view of the green landscaping around the pool. They have bikes, grills, pizza oven, daily popcorn, fire pits, sunscreen, bug spray, etc. all available for guest use. The rooms were spacious, clean, and well-appointed. My wife and I appreciated the attention to detail and the comfortable amenities that made our stay so enjoyable. What truly set this hotel apart, was the exceptional staff. Every member of the team went above and beyond to ensure that our stay was comfortable and enjoyable. They were friendly, helpful, and always available to answer any questions or provide any assistance that we needed(Gracias Adriana, Sara, Leo, Corbin,Tracy and Monica) Overall, I highly recommend the Desert Riviera Hotel to anyone looking for a top-notch hotel to relax, enjoy or just to get away from the crowded atmosphere in Palm Springs California. We will definitely be returning to this hotel every time we visit Palm Springs! We give it a 10⭐

（Google による翻訳）コーチェラの前日にキャンセルされたAirbnbとVRBOにひどくがっかりした後、デザート・リビエラ・ホテルはまさに神の派遣であり、私たちに宿泊場所を提供してくれました。スタッフはとても親切で（特にセバスチャン）、素晴らしい経験でした！また泊まりたいと思います！ （原文） After being severely let down by our Airbnb and VRBO that cancelled on us the day before Coachella, Desert Riviera Hotel was an absolute god send and gave us a place to stay. The staff is so so kind (especially Sebastian) and it was a great experience! Would stay again!

（Google による翻訳）デザート リビエラ ホテルはまさに宝石です。その敷地には、親密で静かで魅力的な雰囲気が漂っています。私たちのホストであるスティーブは、それを超えて、温かさと親切さを体現しています。ゲスト同士の友情が親近感を高めます。温水プールとジャグジーは快適な設備で、街の探索に自転車を利用できるのも便利です。ダウンタウンやインディアンキャニオンに近いため、理想的なロケーションです。この施設は、パーム スプリングスの象徴的なミッドセンチュリーの雰囲気を完璧に保存しています。次回のデザート リビエラ ホテルでの滞在を楽しみにしています。 （原文） The Desert Riviera Hotel is truly a gem! Its grounds exude an intimate, tranquil, and inviting atmosphere. Steve, our host, goes above and beyond, embodying warmth and helpfulness. The camaraderie among guests adds to the sense of intimacy. The heated pool and jacuzzi are delightful amenities, and the availability of bikes for town exploration is a plus. Its proximity to downtown and the Indian Canyons makes it an ideal location. The property impeccably preserves Palm Springs' iconic mid-century vibe. I look forward to my next stay at the Desert Riviera Hotel!

（Google による翻訳）私たちは日曜日の正午頃にこの清潔で美しく設備の整ったレストランにいて、朝食とランチのメニューの選択肢を提供されました。 素敵で個性的なサーバーであるサラによって、適切な時間内に新鮮でよく準備された食べ物が届けられます。サラはフレンドリーで、熱心で、効率的です。 女将さんも親切な雰囲気が伝わってきました。私たちは、テイタートッツとヨーグルトパフェ、ベリー、グラノーラ、小さなミントの葉、メープルシロップが入った素敵なプレーンヨーグルトのボウルを添えた朝食ブリトーを食べました。 私たちは車に座ることを楽しんでおり、快適に座っていました。必ず戻ってきます！ （原文） We were at this clean beautifully appointed restaurant about noon on a Sunday and were offered breakfast and lunch menu choices. Fresh well prepared food delivered in a reasonable amount of time by Sara, a lovely and personable server. Sara is friendly and engaged and efficient. The hostess also conveyed a hospitable vibe. We had the breakfast burrito served with tater tots and yogurt parfait, a lovely bowl of plain yogurt with berries, granola, tiny mint leaves and maple syrup. We enjoy sitting at the car and comfortably did so. We will definitely return!

（Google による翻訳）なんてバイブなんだ！！ 誰かがパームスプリングスのブランチにこの場所を提案してくれました。インテリアは美しいディテールで素敵です。私たちはグループにペットを連れていたので、屋内に座ることはできませんでしたが、パティオもプールでの生演奏と完全な休暇の雰囲気を楽しみながらランチを過ごすのに最適でした。 トリオメッゼの盛り合わせ、前菜に揚げカリフラワーがありました。私たちは両方とも大好きでした。メインコースのパスタはまあまあでした。メインコースで利用できる唯一のベジタリアンオプションでした。彼らがもっとベジタリアンのオプションを追加してくれることを願っています。 サービスは迅速でした。 （原文） What a Vibe!! Someone suggested us this place for brunch in Palm Springs. The interior is lovely with beautiful details. We had pets with our group so we couldn't sit indoors, however the patio too was perfect to spend a nice time having lunch with live music at the pool and total vacation vibes. We had a trio mezze platter, Fried cauliflower in appetizers. We loved both. Pasta in the main course was okay. It was the only vegetarian option available in main course. I hope they add more vegetarian options. Service was quick.

（Google による翻訳）何度もこの店の前を通り過ぎていたのに、レストランだとは知りませんでした！ 実は、文字通り何十年も隠れた名店を見逃していたんです。午後4時に早めの夕食をとったのですが、連れと私が頼んだものはすべてとても美味しかったです。チキンウィングの前菜、フィッシュタコス、ステーキとフライドポテト、マカロニチーズのサイドディッシュ、どれも絶品でした。3人のスタッフと話をしましたが、皆とても親切でした。少し値段は高めですが、最近は何でもそうですよね？ でも、どんな割引があるか必ず聞いてみてください。とてもお得な割引がいくつかあるんです。 （原文） I've driven by this place repeatedly without ever knowing it was a restaurant! Turns out, I've been missing a hidden gem, literally for decades. I had an early dinner at 4 pm and everything that my companion and I got was very good. Chicken wings appetizer, fish tacos, steak and fries, mac and cheese side, all excellent. Spoke with three different staff members and they were all super friendly, too. It's a little on the pricey side, but these days everything is, right? However, be sure to ask about what discounts are available to you, because they have several very generous ones.

（Google による翻訳）8月に友人と訪れたダニエルの素晴らしいサービスぶりは、言葉では言い尽くせないほどです。まさに一流のサービスマンと言えるでしょう。フレンドリーで温かく迎えてくれ、知識も豊富で、細やかな気配りも完璧でした。まるで、まるで自然にサービスしているかのように。彼が担当していたのは私たちのテーブルだけではありませんでした。他にもたくさんのテーブルがありました。私たちは彼のサービスに好感を持ちました。 キングス・ハイウェイは初めてでしたが、レストランは気に入りました。面白くてユニークな空間でした。壁に飾られたマクラメ編みの巨大な象は、まさに圧巻でした。 料理も美味しかったです。また戻ってきて、他の料理もぜひ試してみたいと思います👍🏼 （原文） I can't brag enough how fantastic of a server Daniel was the day my friends and I visited in August. He's what one would call top tier server. He was friendly, welcoming, informative, and extra attentive. Serving just came natural to him, it seems. We weren't the only table he was serving. There were several others. We liked him. It was my first time at Kings Highway. I liked the restaurant. It was interesting and unique place. The macramé giant elephant hanging on the wall was a show stopper. Food was good. Will have to come back again to try out other bites 👍🏼

（Google による翻訳）料理、サービス、そして雰囲気も最高。キングス・ハイウェイに来るのが大好きなんです。美味しい料理と楽しい時間をいつも過ごせます！チョコレートミルクシェイクは最高に美味しいです。 （原文） Solid food, service, and atmosphere. I love coming to King's Highway. It is always a great time with great food! The chocolate milkshake is crazy good.

（Google による翻訳）近所の隠れ家的なお店で、最高のコンフォートフードを堪能しました。ミートローフと、その仲間のルーベンを注文しました。どちらもボリュームたっぷりだったので、全部食べたかったのですが、残り物として箱に残してしまいました。それから、サーバーのJPさんのサービスも素晴らしかったです。ありがとうございました。 （原文） Best neighborhood gem for comfort food. I ordered the meatloaf; my companion, the Ruben. Both portions were substantial so, a leftover box was needed even though we really wanted to eat it all. Also, great service from our server, JP. Thanks.

（Google による翻訳）美味しい料理、素早いサービス、そして明るく清潔な店内。正直、パームスプリングスに何年も通っていたのに、このレストランの存在を知らなかったのですが、これからの旅行では必ず訪れるべき場所になりそうです。 （原文） Some delicious food, fast service, and a bright, clean interior. Honestly didn't know about this the years I've been visiting Palm Spring's and now it's going to be a must visit on my future trips.

（Google による翻訳）滞在にがっかりしました。ヴィラの状態はひどいです。ヴィラのあちこちに小さな蚊がいて、特にマスターバスルームにはひどかったです。滞在中、バスルームに5匹以上も閉じ込められていました。今年は蚊が多いのは分かっていますが、これは度を越していました。顔も含め、全身に刺されました！25箇所以上刺されました。蚊よけのお香を勧められましたが、室内では効果がありませんでした。施設全体の修繕が必要です。プールは古くて手入れが必要ですが、水は素晴らしいです。私は最善を尽くしましたが、体中が痒くて苦しんでいます。 （原文） Disappointed in my stay. The Villa's are in rough shape. We had small mosquitos all over in our villa especially in the master bathroom. I had over 5 trapped in the bathroom during my whole stay. I understand they are out and about this year but this was over the top. I have bites all over my body including my face! More than 25 bites. They offered incense to keep them at bay but it didn't work inside. Repairs are needed all around the property as a whole. The pools are old and need care, the water in those pools is amazing though. I made the best of it but I'm definitely suffering and itching all over.

（Google による翻訳）今まで訪れたスパ＆リゾートの中で、本当に最高の休暇を過ごせました。アメニティ、清潔さ、サービス、すべてが完璧でした。本当に美しいリゾートです。お部屋、プール、プライベートバスタブの温度と広さも完璧でした。強くお勧めします。☺️🌸 （原文） Genuinely the best get away spa and resort we have ever been to. It was immaculate in the amenities, cleanliness, and service. Truly a beautiful resort. As well the rooms, the pools, and private soaking tub were the perfect temperature and size. Highly recommend. ☺️🌸

（Google による翻訳）パームスプリングスでお世話になったウェイターさんに、彼とここを紹介してもらいました。彼の言うことを聞いて、この素晴らしい場所を選んで本当に良かったです。1日パスを買って、プールと2つのスパを利用しました。とてもリラックスできて、ミネラルウォーターも最高でした。従業員の皆さんはとても親切で助かりました。また必ず来ます。 （原文） My boyfriend and I were referred here by a waiter we had in Palm Springs. I’m so glad we listened to him and chose this amazing place to spend the day. We bought day passes and used the pool and both spas. It’s relaxing and the mineral water felt incredible. Employees were very helpful and kind. We will definitely be back.

（Google による翻訳）本当に素敵な場所です。受付のスタッフはとてもフレンドリーで、モニカさんには感謝してもしきれません。ヨアンナさんも本当に素晴らしい女性で、マッサージやフェイシャルをお探しの方にはぜひおすすめします。この場所が大好きです！ （原文） Such a gem. The reception staff is so friendly, can’t thank Monica enough for helping us out. Yoanna is such a special woman as well, I would recommend her to anyone looking for a massage or a facial. Love this place!

（Google による翻訳）到着すると、オーナー自ら敷地内を案内してくれました。敷地は本当に素晴らしく、バスローブとスリッパで迎えられ、プール、ミネラルプール、サウナを楽しみました。シャンパン🍾と新鮮なフルーツ🍓を無料でいただきました。50分間のリラクゼーションマッサージは、まるで浮いているような感覚でした。泥スクラブは背骨をゾクゾクさせ、彼女は文字通り体の隅々までストレスを洗い流してくれました🫶🤍、まるで生まれ変わったような気分になりました🥰。そして何より、料金が超お手頃！ （原文） When we arrived, we were given a tour around the property by the owner himself. The property was absolutely stunning and we were greeted with robes and slipper's and enjoyed the swimming pool, mineral pools & saunas. We received a complimentary glass of champagne 🍾 and some fresh fruit 🍓. My 50 minute relaxation massage had me feeling like I was floating. The mud scrub tingled my back spine while she literally rubbed every inch of stress out of my body 🫶🤍 left feeling brand new 🥰 Oh and best part, super affordable!

（Google による翻訳）スプリング リゾート & スパはまるで個人の家のような雰囲気で、正面玄関が開いているような巨大な建物を期待しないでください。初めて訪れる方は、外のベルを鳴らして中に入ってください。スタッフは丁寧で気配りがあります。 私の部屋は広々としており、カラフルな床が敷かれていました。エアコン、シーリングファン、ウォールヒーターが備わっていました。バスルームもきちんとしていました。80℃のメインプールは、私の部屋の両開きのフレンチドアからわずか10フィートのところにありました。大きなタオル、ゴム製のスリッパ、バスローブが客室内に置かれており、プールエリアへ出たときに使用できます。リゾートには10​​室ほどの客室しかないため、いつでも周りに自分一人しかいないような気分になるかもしれません。私と妻が2泊したほとんどの間、そのように感じました。プールは24時間365日無料で利用できます。私はジャグジーだけを利用しました。そこが最も熱く[104℃]、ミネラル含有量が最も高かったからです。無料のセルフサービスの朝食には、ゆで卵、パン、チーズ、ジュース、シリアル、フルーツ、コーヒーといった基本的なものが含まれていました。私は大きなトレーに好きなものを乗せて、ジャグジーの横で食べました。自宅にいるよりも居心地が良く、天然ミネラルウォーターのプライベートジャグジーを持つ裕福なセレブになったような気分でした。 ランチやディナー用のカフェはありませんが、キッチン付きの部屋を借りれば、自由に食事を作ることができます。1日目の夕食は、道を5分ほど歩いたところにあるもっと大きなリゾートに行きました。そこで、こぢんまりとしたセミプライベートなスプリング リゾート＆スパと、もっと大きなリゾートを比較することができました。大きなリゾートはより混雑していて…まあ、大型ホテルといった感じでした。 スプリング リゾートには他にもスパサービスがありますが、どれも時間がありませんでした。2日目は近くのジョシュア ツリー パークで丸一日過ごしました。スプリングリゾートに戻る途中、近くのパームスプリングスのダウンタウンで2度目の夕食をとり、午後8時頃に戻ってきてすぐにジャグジーに入りました。誰にも邪魔されず、焚き火を囲んで心地よい夜を過ごしました。 スプリングリゾート＆スパを選んで2泊したことに、全く後悔はありませんでした。 （原文） The Spring Resort & Spa is like a private house, do not expect a huge building with open front gates. If you are a first-time visitor, just ring the bell outside to get in. The staff are courteous and attentive. My room was spacious with colorful floor; it had A/C, ceiling fan and wall heater; the bathroom was decent. The 80° main pool was just 10 feet outside of my room’s double French doors. Large towels, rubber slippers and a robe are in the room to use them when you walk out to the pool area. The Resort has about 10 rooms only, thus, at any given time, you may feel like you’re the only one around -that’s how me and my wife felt most of our two-night stay. The pools are available to use for free 24/7. I used only the whirlpool because it was the hottest [104°] with the most mineral content. The free, self-service breakfast included the basics: boiled eggs, bread, cheese, juice, cereal fruits, coffee. I placed my selections on a large tray and went to eat at the side of the whirlpool. Felt better than home. I felt like a rich celebrity who owned a private whirlpool with natural mineral water. There is no café for lunch or dinner, but if you rent one of their rooms with kitchens, you’re free to make your own meals. For my 1st night dinner, I walked 5 minutes down the road to a larger resort. That gave me the opportunity to compare the cozy, semi-private Spring Resort & Spa with a larger one. The larger one seemed more crowded and…well, like a large hotel. The Spring Resort offers other spa services, but I had no time for any. On my second day, I went to spend a whole day at the nearby Joshua Tree park; on my way back to The Spring Resort, I had my 2nd dinner in nearby downtown Palm Springs, made it back around 8pm and immediately entered the whirlpool. I enjoyed a cozy night at the firepit without anyone else around. I had absolutely no regrets choosing and staying two nights at The Spring Resort & Spa.

（Google による翻訳）👎 時間とお金をかける価値はありません。 駐車場は限られています。部屋は埃っぽく、特に窓と横長の木製ブラインドはひどいです。建物は非常に古く、床はひどい状態です。トイレ（揺れて安定していません）とバスタブは古くてひどい状態です。蛇口も古くて正常に機能しません。トイレの修理を頼みましたが、スタッフは何もしてくれませんでした。プールとジャグジー（とても小さいものが1つだけ）の水は新鮮ではなく、ミネラルも含まれていません。ジャグジーを使うには待たなければなりません。朝食は美味しくなく、安いです。スタッフも最悪です。マネージャーはゲシュタポのように歩き回り、ゲストに静かにするようにと注意します。至る所にカメラがあります。お金を稼ごうと騒がしいマッサージ師がたくさんいます。 （原文） 👎 Not Worth time and money. Parking Limited.Room Dusty, especially windows and horizontal wooden blinds.Building very old and floors are ugly .Toilet (shaking and not stable)and bathtub old and ugly.Fausets old and not work properly. Asked to fix Toilet - Staff not willing to do anything..Water in pools and jacuzzi(just one very small) not fresh and no minerals. You have to wait for have a jacuzzi...Breakfast not good and cheap...staff also sucks .Manager walking like Gestapo shushing guests to be very quiet.Cameras everywhere. Lots a noisy massagers looking for make some money.

外観は美しいのですが、設備は老朽化していてかなり残念です。ホームページの写真を信じてはいけません。特に部屋が古く、あまり使われていないみたいで家具には埃が積もってました。バストイレも一昔前の作りです。ウェスティンを名乗っていて、中はモーテルレベルなのはどういうことでしょう。 因みにチェックインしても、スタッフが荷物を運んでくれることはなく、自力でスーツケースを部屋に運ばなければなりません。まさにモーテルです。2階の部屋はさらに辛いことになります。スーツケースを階段で2階まで持っていくのは辛すぎます。当然チェックアウトの時も自力でスーツケースを運びます。 レストランも古く、レストラン前の池は数年前に訪れた時は透き通っていて美しかったのですが、今は真っ黒です。単に手入れされていないということです。 ロビーも活気がなく寂しいです。スタッフもまばら。ウェスティンはこのホテルに関してはやる気がないのだと思います。 泊まって、悲しくなるホテルでした。

とても雰囲気は良いホテルですが、部屋によってはフロントからとても遠いです。カートで移動するレベルです。

（Google による翻訳）このウェスティン リゾート＆スパは、家族連れにとても優しい素晴らしいロケーションです。スタッフは素晴らしく、立地も最高です。部屋は少し古めかしいですが、広々としていてとても清潔です。唯一の難点は、足の不自由な私にとって、割り当てられた部屋はかなり歩く必要があり、歩くのは無理でした。敷地内にエレベーターがないため、1階の部屋をリクエストする必要がありました（そして運よく見つけることができました）。また、ベッドが床から約90センチの高さにあるため、ベッドの出入りに苦労しました。しかし、身体に障害のない方にとっては素晴らしいホテルです。朝食付きなら（ポイントを貯めるよりも）お得で、料金も手頃です。それに、ボリュームたっぷりで素敵なビュッフェ式ブランチも楽しめます。 （原文） This Westin Resort & Spa is a great location that is very family friendly. Great staff, lovely location. The rooms are a bit "dated" but roomy and very clean. My only reservations are that as a person with mobility issues, the rooms we were assigned required a lot of walking which I cannot do, we had to request (and got lucky) finding a ground-floor room because they have no elevators on the grounds and also, the beds are about 3 feet off the ground so I had great difficulty getting in and out of bed. But for folks with no physical limitations this place is great, and reasonably price because if you include breakfast (versus earning points) you save money -- and they offer a very generous and nice buffet brunch spread.

（Google による翻訳）美しく整備されたゴルフコースに囲まれた、美しい環境の大きなホテルです。部屋は広々としており、プールは大きく温水で、特にスライダーのそばにあるメインプールは素晴らしかったです。大人用プールは期待していたほど清潔ではなく、プール周辺の景観にも少し手入れが必要だと感じました。 サービスは最高とは言えず、ホテル内で食事を見つけるのが大変でした。メインレストランは値段が高く、ファイアーラウンジは軽食とメニューのみの提供でした。幸い、シェフの秘密の窓口を見つけることができ、美味しいブリトーを食べることができました。ただし、サーバーがルームサービスを運んでいたため20分待つ必要がありました。また、朝食ビュッフェが週末のみなのも残念でした。 こんなに大きなリゾートなので、もっとスタッフが多く、食事の選択肢も豊富だと思っていました。 （原文） Beautiful setting, big hotel surrounded by a manicured golf course. Room was spacious, the pools are big and heated, especially the main one by the slides. The adult pools were not as cleaned as expected, we also noticed the landscaping around the pools needed some work. Service wasn’t the best, it was hard to find food within the hotel. The main restaurant is overpriced and the Fire Lounge offered a small bites/menu only. Fortunately we found the Chef’s secret window and had good burritos even tho we had to wait 20 min as the server was delivering room service. Also disappointed that they only have breakfast buffet on weekends! For such a big resort I was expecting more staff and more dining options.

（Google による翻訳）ここで最高の体験ができました。到着から出発まで、本当に素晴らしかったです。デイビッドさんは本当に素晴らしく、プールサイドでの体験は忘れられない思い出になりました。息子の6歳の誕生日だったので、お祝いに息子と2歳の子供にスムージーを用意してくれました。 また、カバナが水辺に近い場所にあるように配慮してくれたので、しょっちゅう水遊びをする息子から目を離すことができませんでした。カルロスさんはプールサイドでのサービスが素晴らしく、もう一人のカルロスさんは朝食のサービスも素晴らしかったです。土曜日のファイアストンラウンジで夕食を担当してくれたスタッフの名前は聞き取れませんでしたが、2歳の息子がテーブルで寝てしまった時には、椅子を2つくっつけて「ベッド」を作ってくれて、安心させてくれました。2晩ともアーケードバーで働いていた男性も素晴らしい方でした。名前は覚えていませんが。子供たちが騒がしく散らかしていた時も、とても辛抱強く、気を配ってくれました。全体的に見て、マイナスなことは何も思いつきません。本当に素晴らしかったです。10つ星を付けたいくらいです。うちの6歳の息子は自閉症気味なのですが、週末を通して最高の自分を見せてくれました。息子の行動にこれほど満足した旅行は初めてです。それに、私が近くにいなくて何もできなかった時に、ライフガードが介入して助けてくれるのも大変でした。これは本当に忘れられない出来事です🧡 （原文） We had the most amazing experience here. They were great from the time we arrived until the time we left. David was exceptional, and made out poolside experience one for the books. It was my son's 6th birthday snd he got him and my 2 year old smoothies to celebrate He also made sure our cabana was close to the waterside so we could keep an eye on my son, who was constantly going down them. Carlos was great at for service at the pool and the other carlos was great for breakfast service. I didn't catch the dinner servers name at the Firestone lounge on Saturday, but she made my 2 year old comfortable by putting 2 of their chairs together and making a "bed" when he fell asleep at the table. The guy working the arcade bar both nights was another amazing person who's name i cant remember. He was very patient and attentive when my kids were being loud and messy. Overall I cant think of anything negative to say, it was outstanding. I would give it 10 stars if I could. My 6 year old is so autistic and he was the best version of himself all weekend. I have never been so happy with him and how he was behaving on any other trip. Also, the lifeguards hard to step in and help both when I wasnt close enough to do something. This is one for the books by far 🧡

（Google による翻訳）2時30分に到着しましたが、予想通りまだ準備ができていませんでした。問題ありませんでした。4時にチェックインしましたが、まだ準備ができていませんでした。4時30分にチェックインしましたが、まだ準備ができていませんでした。どうやら電気系統にトラブルがあり、メンテナンスを待っているとのことでした。 5時10分、担当のマネージャーが状況を説明し、別の部屋を用意してくれて、リゾート料金を1日10ドル割引してくれました。 個人的には、部屋代は前払いだったので、この金額では状況が説明できないと思います。クレジットカードの明細書は見ていません。 私は20年間ボンヴォイ会員ですが、今回が最悪の経験でした。 （原文） We showed up at 230 and as expected, tim wasn't ready. No problem. Checked at 4, still not ready. Checked at 430, not ready. Turns out, there was an electrical problem and they were waiting on maintenance. At 510, manager on duty explained situation, have us another room and took $10 a day off resort fee. Personally, I don't think that's covered the situation since the room was prepaid. Haven't seen the credit card statement. I have been a bonvoy member for 20 years and this was my worst experience

（Google による翻訳）到着した時の第一印象はかなり最悪でした。父の日だったこともあり、プールはリゾート宿泊客とは思えない人たちで溢れていました。彼らは大きなクーラーボックスやラジオ、食べ物などを持ち込み、プールエリアにはビール缶を散乱させていました。ゲートは開け放たれており、人々は自由に出入りできました。スタッフは気にしていないようでした。デッキと濁った水はひどく汚く見えたので、私たちは泳ぐのをやめ、大人用プールに行きました。大人用プールのスキマーとデッキには、ファミリープールよりも少なくともビール缶が少なかったです。しかし翌日は清潔で静かで、プールはリゾート宿泊客専用に戻ったようでした。レクリエーションルームではマシンが故障していたり​​、スライダーのオープンが遅れたりしましたが、全体的には滞在中とても快適だったので、フロントデスクで虚偽広告の返金を求める気持ちがもう起こらなかったのは良かったです。滞在1日目はマイナス3つ星、2日目と3日目は4つ星を付けたいくらいでした。部屋は素敵で、リゾートの敷地もきれいに整備されていました。スタッフは丁寧でフレンドリーでした。 （原文） Our first impression when we got there was pretty terrible. It was Father's day and the pool was filled with people that appeared not to be resort guests. They had brought in large personal coolers, radios, food, and threw beer cans all over the pool area. The gates were left open so people could freely walk in and out. The staff didn't seem to mind. The deck and cloudy water looked so filthy that we decided not to swim and went to the adult pool where there were at least less beer cans in the skimmer and on the deck than in the family pool. The next day however, it was clean, quiet, and appeared to be back to resort guests only at the pools. The rec room had some issues with broken machines and the slides opened late, but overall the rest of the stay was pretty pleasant so I was glad I didn't have the urge to demand a refund at the front desk for false advertisement anymore. Day 1 of our stay I would've given this resort -3 stars and Day 2&3 I would give it 4. The rooms were nice and the resort ground were well-maintained. Staff was courteous and friendly.

（Google による翻訳）会議のためにこのホテルに来たので、あまり期待していませんでしたが、パームスプリングスなので、少し期待しすぎたのかもしれません。 フロントデスクのスタッフはまあまあで、過度にフレンドリーというわけではなく、失礼な対応もありませんでした。手続きは迅速かつ明確で、ありがたかったです。 私の部屋は1階にあり、ロビーのすぐ近くでした。最初は少し変わっていると思いましたが、夜になるとイベントやバーの音がかなりはっきりと聞こえてきて、少し気になりました。致命的な問題ではありませんが、寝つきの悪い方は注意が必要です。また、セキュリティ面でも少し不安を感じました。エントランスから1階の客室までまっすぐ歩いて行ける上に、エレベーターは鍵なしで誰でもどの階にも行けます。ジムに行った後、うっかりスタッフ専用フロアに入ってしまったこともありました。本来ならあり得ないことだったのでしょう。 部屋自体は良かったです。素晴らしい山の景色を眺めることができ、エアコンも良く効き、部屋の設備もすべて正常に機能していました。快適な空間でした。パティオは少し奇妙でした。私のライトは小さく、誰かが飛び込んできそうな気がしましたが、一晩だけだったのでそれほど気になりませんでした。 部屋にはミニ冷蔵庫（残り物を新鮮に保つのに最適）がありましたが、電子レンジはありませんでした。フロントデスクでは奥のオフィスで食べ物を温めてくれるよう申し出てくれましたが、少し変わった感じがしましたが、少なくとも選択肢にはありました。 無料の朝食はありません。パームスプリングスのホテルのレベルを考えると、最低限のものは期待していました。ルームサービスはありますが、アボカドトーストくらいの値段です。幸い、ダウンタウンにあるので、徒歩圏内にたくさんの飲食店があります。 一晩泊まるだけなら、ホテルゾソで十分です。部屋は清潔で、中心部に位置し、景色も素晴らしいです。しかし、長期休暇を計画していて、アメニティと価値を求めるなら、パームスプリングスにはもっと良い選択肢があるかもしれません。悪くはないですが、素晴らしいとは言えませんが、その中間くらいです。 （原文） I came to this hotel for a conference, so I wasn’t expecting too much, but since it’s Palm Springs, maybe my expectations were a little high going in. The front desk staff was fair not overly friendly, but not rude either. The process was quick and straightforward, which I appreciated. My room was on the first floor, just around the corner from the lobby. At first, I thought it was unusual, but it did become a small issue at night when events or the bar could be heard pretty clearly. Not a dealbreaker, but worth noting if you’re a light sleeper. The setup also made me a little uneasy about security. You can walk straight from the entrance to the first-floor rooms, and the elevators don’t require key access anyone can go to any level. I even ended up on a staff-only floor by accident after visiting the gym, which probably shouldn’t have been possible. The room itself was nice. We had a great mountain view, the AC worked well, and everything in the room functioned properly. The space felt comfortable. The patio was a bit odd—my light was tiny, and it seemed like someone could potentially jump across into the area if they wanted to, but since I was only there for one night, it didn’t bother me too much. The room came with a mini fridge (great for keeping leftovers fresh), but there was no microwave. The front desk did offer to heat food in the back office, which felt a little unusual, but at least it was an option. no complimentary breakfast. For Palm Springs, and given the hotel’s level, I expected at least something basic. Room service is available, but it’s pricey think avocado toast prices. Luckily, being downtown means you have plenty of food options within walking distance. If you’re just looking for a place to stay for the night, Hotel Zoso gets the job done. The rooms are clean, the location is central, and the views are great. But if you’re planning a vacation getaway and want amenities and value, there may be better options in Palm Springs. Not bad, not great somewhere in between.

（Google による翻訳）仕事でパームスプリングスに立ち寄り、トラベロシティでお得なホテルを見つけました。このホテルを選んだのは立地の良さです。妻と私はストリップまで歩いて30秒で行けたので、車を使わずにどこかへ出かけられるのはとても便利でした。 ホテル自体は清潔でモダンです。館内にはバー、ビリヤード台、24時間営業のジム、午前6時からオープンするコーヒーショップ、プール、ジャグジー（私が滞在した時はジャグジーは閉まっていました）があり、ホテル内には座ってくつろげる場所がたくさんあり、仕事をしたり、誰かと過ごしたりするのに最適でした。ロビーは広々としていて、バレーパーキングが無料なのも良かったです！ 全体的な雰囲気と雰囲気が気に入りました。モダンなデザインと家具が素敵でした。ナイトクラブと宴会場もあります。 全体的にとても気に入りました。おすすめですし、また利用したいと思っています。 （原文） I stopped in Palm Springs for work and found a good deal on Travelocity. I choose this hotel because of its location. My wife and I walked to the strip on 30 seconds and it was so convenient to able to go somewhere without driving. The hotel itself is clean and modern. It has a bar inside, a pool table, 24/7 gym, a coffee shop which opens at 6 am, pool and jacuzzi (when I was there jacuzzi was closed), a lot of places to sit and chill inside the hotel which is great if you want to get some work done or hang out with some people. The lobby is huge. It was great that the valet was free! I liked the overall atmosphere and vibe. It was nice to see modern design and furniture. They also have a nightclub and a banquet hall as well. Overall i like this place , I recommend it and I’d come back.

（Google による翻訳）パームスプリングス中心部のあらゆる場所へのアクセスに便利な最高のロケーション。2回目の滞在ですが、仕事でこの地域を訪れる際は必ず利用します。 部屋はとても清潔で快適です。近くの大人の飲み屋が賑やかに賑わっているにもかかわらず、静かです。地元のバーもすぐ近く、カジノも数分です！ スタッフはいつもとても親切で丁寧でした。一番の魅力は、宿泊客向けの無料バレーパーキングです。 素敵なプールのある週末に訪れました。 パーティー気分で、素敵なプールパティオルームで他の宿泊客と出会いました！素敵な宿泊客に出会ってから、私のお気に入りのドリンクとなったハッピーダッドが、近いうちにホテルのバーで提供されるといいですね！ （原文） Great location, central to all things DT Palm Springs. My second time staying here and becoming my go to when in the area for work. Rooms are very clean and comfortable. Rooms are quiet even with the hustle and bustle going on nearby at the adult beverage places. A stones throw away from all the local bars and a few minutes from the casino! Staff has always been very helpful and courteous. Best part: complimentary valet parking for guests. Came on a weekend with a rad pool Party vibe going on and met some fun other guests with the ideal pool patio room! Hopefully soon the hotel bar will carry Happy Dads which became my go to drink of choice after meeting these cool guests!

（Google による翻訳）ホテル・ゾソはホテル・ソソに改名すべきです。 まず良い点から… 立地★★★★★ ホテルのシャトルは時間通りで清潔、運転手もとても親切でした。 ベッドはとても快適でした。 部屋は清潔に保たれています。 あまり良くない点… このホテルは非常に老朽化しており、改装が必要です。全てが古びて見えます。 施錠されているはずのセキュリティドアが壊れていました。 最初の部屋のエアコンは機能していませんでした。 エスカレーターも機能していません。 レストランは閉まっていました。 プールは午後9時に閉まりましたが、外では何時間も音楽が鳴り響いていました。 つまり、他のホテルを探した方がいいということですね。 （原文） Hotel Zoso should be renamed Hotel Soso. First the positive... Location ***** The Hotel shuttle on time and clean, Driver very personable. The Beds were very comfortable. Rooms are kept clean. Not so positive... This Hotel is VERY tired and needs a facelift. Everything looks worn. Security doors which should be locked, broken. First room Air condition was not working. Escalators not working. Restaurant closed. Pool closed at 9 pm yet outside music went on for hours. I guess what I'm saying look elsewhere.

（Google による翻訳）カリフォルニア州パーム🌴スプリングスを訪れる際は、まずこのホテルを選びます。パーム🌴スプリングスのダウンタウンにも近く、素晴らしい博物館やハイキング🥾コースも近くにあります。スタッフはフレンドリーでとても親切です。部屋からは素晴らしい山の景色が楽しめ、素晴らしい夕日と朝日を見ることができました。本当に素晴らしい滞在先です。 （原文） My first choice to stay at when I visit Palm 🌴 Springs California. Close by downtown Palm 🌴 Springs. Plenty of great museums and hiking 🥾 trails nearby. The staff are friendly and very helpful. Also great mountain views from my room where I could see the amazing sunset as well as the sunrise in the morning. Great place to stay at.

（Google による翻訳）フロント係は立ち上がって対応してくれず、IDとカードを渡すためにカウンター越しに手を伸ばしなければなりませんでした。ホテルはハードロック時代から老朽化しており、色彩も地味で、ロビーとバーは活気がなく、廊下のカーペットと壁は手入れが必要で、部屋の装飾も物足りませんでした。ベッドは快適でしたが、バレーパーキングのスタッフは常に気配りがあり、対応も良く、プロフェッショナルで迅速でした。 （原文） Desk agent didn't stand to assist, I had to reach over counter to give ID and card. Hotel is run down since Hard Rock days, bland colors, lobby and bar were dead, hallway carpets and walls need attention, room decor was lacking. Bed was very comfortable on the flip side. Valet was always attentive, responsive, professional and quick.

（Google による翻訳）ほぼ完璧ですが、完璧ではありません。 - 部屋は素敵ですが、扇風機が動かず、つけっぱなしになり、テレビは古く、アプリにうまく接続できません。 - ロビーとバーは素晴らしいですが、朝食はありません。 - ジムは清潔で設備も充実していますが、ダンベルがなく、ウォーターマシンは故障していました。 - 立地は良いのですが、隣のナイトクラブが深夜まで騒がしかったです。 これもほぼ完璧ですが、完璧ではありません。 （原文） Almost perfect, but not quite. - Nice rooms but the fan doesn't work/stay on and TVs are old and don't connect to apps well. - Great lobby and bar but no breakfast. - Clean gym with lots of equipment but missing dumbbells and water machine wasn't working. - Nice location but neighboring nightclub was loud until midnight. Again, almost perfect, but not quite.

立地が素晴らしくメインストリートまで歩いて数分の場所でした。全体的に古めの建物・お部屋でしたが、室内は綺麗にクリーニングされていて良かったです。プールは可愛らしいですが、サイズは小さめで子供がたくさんいたので大人には少し入りづらいかもしれません。 朝ごはんは近くのレストランと提携されていてトーストと飲み物だけフリーだったので、ほとんどの方がそのレストランのモーニングメニューを頼んでいたようです。 夜、シャワーが使えなくなるアクシデントがありましたが、すぐに修理してもらえて対応も良かったです。

（Google による翻訳）全体的に、1日の滞在は良かったです。フロントのスタッフとチェックインの対応は迅速で簡単で、快適でした。ここは美しく改装されたヴィンテージの建物です。駐車場は少し不安定で、部屋近くの駐車場が満車の場合はかなり遠くまで歩かなければならないかもしれません。部屋にはカビ臭くて古い淀んだ空気のひどい臭いが漂っていて、ドアを開けても改善されませんでした。バスルームには換気扇がないので上の窓が開いていましたが、気温が115°の日には奇妙でした。私たちの部屋のエアコンは、私が今まで経験したどの部屋よりも異常にうるさかったです。もう少しお金を払って、プライベートパティオ付きのプールサイドの部屋を強くお勧めします。プールは素晴らしく、ミスト噴霧器がありました。コネクト4やコーンホールなど、子供向けの屋外ゲームがたくさんあります。複数のファイヤーピットとシッティングエリアがあります。到着時に野生動物に遭遇しましたが、楽しかったです。 （原文） Over all the one day stay was nice. The front staff and Check-in were quick, easy, and enjoyable. This is a vintage building that has been beautifully remodeled. The parking is kind of wonky- you may have to walk kinda far if parking is full near your room. It had an awful smell of musty and old stale air to the room which did not get better with the doors open and the bathroom does not have an exhaust fan so they have the upper window open, which was strange with a 115° days. The air conditioning unit in our room was exceptionally louder than any other that I've encountered. I would highly suggest paying a little more for a poolside room with a private patio. The pool was nice and had misters. Many outdoor games for the kids like connect 4 and cornhole. Multiple fire pits and sitting areas. We encounter some wildlife upon arrival which was fun.

（Google による翻訳）このホテルは中心部に位置し、ほとんどのショップ、レストラン、そして小さなカジノまで徒歩圏内です。とてもレトロで趣のある雰囲気で、内装も気に入りました。改装には多くの工夫が凝らされているのが分かります。私たちは小さなパティオ付きのプールサイドの部屋に宿泊しましたが、プールのフェンスに蔓が生い茂っていてプールが見えませんでした。駐車場は問題ありませんでした。弟の結婚式を祝い、7部屋に12人で宿泊しました。弟はその日、裁判所で挙式したばかりでした。唯一の不満は、ほとんどの部屋にお湯が出ず、結局冷水シャワーしか使えなかったことです。私がシャワーを浴びたのは午前4時で、一日の始まりとしては最悪でした。スタッフと経営陣はとても親切で、お客様の滞在が快適なものになるよう全力を尽くしてくれます。ベッドはとても快適で、シャワーの問題が解決したら、必ずまた利用したいと思います。 ちなみに、ホテルの責任ではありませんが、その週末、パームスプリングスで有名なバイカー「クラブ」の年次集会が開催されており、私たちのホテルはメンバーでいっぱいでした。パームスプリングスには、街中に1000人近くのメンバーが滞在していました。皆とても礼儀正しくフレンドリーでしたが、パーティーと楽しい時間を過ごすために来ていたため、私たちの何人かはあまり眠れませんでした。運営側は影響を受けたメンバーに補償金を支払ってくれましたが、そのせいで週末を短くしてしまいました。 （原文） This hotel is centrally located within walking distance to most shops, restaurants, and the little casino. It's very retro and quaint and we loved the décor. You can tell they put a lot of thought into the remodel. We had a poolside room with a little patio area but the vines along the pool fence prevented a view of the pool. Parking is okay. There were 12 of us in 7 rooms in celebration of the marriage of my brother who had married in the courthouse earlier that day. Our only complaint was that most rooms had no hot water and we ended up taking cold showers. It was 4am when I took mine and it wasn't a pleasant way to start my day. Staff and management are very accommodating and will do everything within their power to make your stay an enjoyable one. The bed was VERY comfortable and once they fix the shower issue we will definitely stay again. I will say, through no fault of the hotel, a known biker "club" was having their annual gathering in Palm Springs that weekend and our hotel was full of their members. Palm Springs had close to 1000 members staying all over town. Although they were all very polite and friendly, they were there to party and have a good time and a few of us didn't get much sleep but management did compensate those that were affected but we did cut our weekend short because of it.

（Google による翻訳）8月に1泊しました。とても暖かかったのですが、エアコンがかなりうるさかったです！暑さのため、残業していたのかもしれません。立地は最高で、チェックイン時のスタッフはとても親切でした。プールはもう少し綺麗だと良かったと思います。かなり濁っていて、あまり魅力的ではありませんでした。もし近くを通る機会があれば、また泊まりたいと思っています。 （原文） Stayed here for one night in August. Very warm, though had AC which was very loud! May have been working overtime due to how hot it was. Location was great and staff were very helpful when checking in. The pool could have been a bit cleaner as seemed pretty cloudy and not the most appealing. Would stay again though if passing through.

（Google による翻訳）素敵な場所。部屋も清潔で、ダウンタウンのメインストリートから1ブロックという便利な立地です。駐車場も見つけるのに苦労しませんでした。私の部屋には可愛いパティオがありました。 そうそう、犬を飼っている従業員がいるって言うのを忘れるところでした！犬を飼っていて、従業員が職場に犬を連れてくることを許可しているのが本当に嬉しいです！ （原文） Cute place. Clean rooms. Conveniently located one block from the main strip downtown. Never had any trouble finding a parking spot. My room had a cute patio. I almost forgot to mention that they have a canine employee! I love that they have dogs there and they let their employees bring their dog to work with them!

（Google による翻訳）このレビューは五つ星評価に値するでしょう。私はこのホテルのInstagramアカウントに好意的なコメントを書いて応援してきました。ここには5、6回滞在しています。先週の滞在を除けば、滞在はどれもとても良かったです。いつも特定の部屋に泊まります。部屋はシンプルですが、ホテルと山々の景色が素晴らしく、とても幸せな気分になります。事前に電話で部屋をリクエストしました。チェックイン時に、私のリクエストにもかかわらず、別の宿泊客がその部屋に予約済みだと告げられました。リクエストは私のファイルに記録されていました。しかし、あるマネージャーは、リクエストはチェックイン時にしか読まないと言いました。私は、リクエストが受け入れられなかったため、アーリーチェックイン料金の免除をお願いしました。マネージャーは「10時半に到着するので、料金は免除できません！」と、特別な口調で答えました。私自身、ホスピタリティ業界で長年働いてきたにもかかわらず、まだチェックインもしていないのに、とてもがっかりする思いをさせられました。フロントデスクのジェーンさんには感謝しています。滞在中ずっと誠実で親切に対応していただきました。状況を説明すると、彼女は親身になって対応してくれました。希望の部屋番号を私の名前に加えてくれるようお願いしました。来年また予約する際は、チェックイン日まで1週間毎日電話するつもりです。そうでなければ、二度と利用しません。ジェーンさんに関しては、他のスタッフもこの素晴らしい従業員から学ぶべきだと思います。 （原文） This review should be a five star rating. I have supported this property by writing positive comments on their Instagram account. I have been here five or six times. The stays were very good except this recent visit this past week. I always stay in a particular room. The room is simple but the view of the property and mountains are amazing, so it makes me happy. I called ahead of time to request the room. While checking in, I was informed that another guest had the room, despite my request. The request was marked on my file. Howerver, the one manager told me they never read requests only at the time of check in. I requested that they waive the early check in fee since they did not honor my request. The manager replied in a 'particular' tone, "I'm not gonna waive the fee since you're comin in at 10:30!" Working in hospitality myself all my life left me in a very dissapointing manner, and I didn't even check in yet. Thank goodness for Jane, the front desk team memeber, who was very sincere and accommodating throughout my stay. I told her of the situation which she was sympathetic. I requested that she add the room number to my name so that they know I want that room. When I rebook next year, I will call every day for a week leading up to checkin date. Otherwise, their won't be a repeated visit. As far as Jane, I think other staff members need to learn from this great employee.

（Google による翻訳）清潔さ、サービス、立地、全てにおいて完璧でした！理想的な立地です。温水プールはリラックスするのにとても心地よく、夕方にはプールサイドでディナーを楽しむことができました。 強くお勧めします。必ずまた戻ってきます。 （原文） Hôtel parfait en tout point : propreté, accueil, situation ! Idéalement placé. Piscine chauffée et très agréable pour se reposer, possibilité de dîner au bord de la piscine le soir Je recommande vivement et j y reviendrai certainement

値段のわりには、快適なホテルです。 様々なスタイルのレストランも徒歩圏内に多数あるので食事には困りません。 何より、ホテルのスタッフがアメリカの割には親切で、拙い英語でも丁寧に対応してくれました。

（Google による翻訳）美しい景色とプール！ 部屋自体はモーテルのような雰囲気で、少し改装が必要でしたが、ホテルの外観は素晴らしかったです！ 無料の朝食は種類が豊富で、屋外席でゆっくり楽しみました。 プールも素晴らしく、プールサイドのラウンジチェアに座っていると、ミストが吹き出して涼しくなりました。 街やたくさんのレストランへも歩いて行けます。 立地が良く、ホテルの敷地も美しいので、特別な滞在になりました。 （原文） Beautiful landscape and pool! Room itself felt like motel and needs some renovation but the exterior of the hotel was gorgeous! Complimentary breakfast had lots of choices and I enjoyed at the outdoor seating. Pool was nice and mist they spray cooled down while seating in pool lounger. You can walk to town and many restaurants. Good location and beautiful hotel ground made our stay a special one.

（Google による翻訳）大好きな場所の一つ、第二の我が家のような場所について、レビューを書く必要があると感じました。ここ8年間、ここに通っています。本当に大好きです。皆さんとてもフレンドリーで、スタッフも皆素晴らしいです。たくさんの人と知り合いになり、毎年戻ってきて同じメンテナンススタッフに会うたびに、本当に大好きになります。もう他の場所には泊まりません。10月にまた来る予定で、今年は2回目になります。娘と孫も連れて行きます。楽しみにしています。ここで働く友人たちにも会えるのを楽しみにしています。素晴らしく清潔な雰囲気です。いつも安心して過ごせますし、スタッフの皆さんもとても親切にしてくれます。この場所の素晴らしさは言葉では言い表せません。シャーリーン・マーフィー・ロックウェルより （原文） Felt I needed to write a review about one of my favorite places, my home away from home. I have been coming to this place for the past eight years. I absolutely love it. Everyone is so friendly. All the staff is wonderful. Got to know so many people, every year I come back and see the same Maintenance crew hotel crew and I absolutely love it. I would not stay anywhere else. I am coming back in October that will be twice this year and I’m bringing my daughter and grandson. Look forward to it. Look forward to seeing all my friends that work here, wonderful clean atmosphere. I always feel safe and they take good care of me. Can’t say enough about this place. Charlene Murphy-Rockwell.

（Google による翻訳）価格と立地を考えると素晴らしいホテルです。いくつか小さな欠点はありますが、それでも5つ星です。 パームスプリングスを訪れるのは初めてで、価格と立地の良さからこのホテルを選びました。隣のゾソホテルも検討していましたが、リゾート料金が法外に高かったので、代わりにこちらを選びました。 部屋：クイーンベッド2台を予約しました。2組のカップルにはちょうど良い広さでした。部屋は広くはありませんが、着替えとシャワー、そして寝るだけだったので、それほど気になりませんでした。バスルームは清潔でしたが、ボディウォッシュは空でした。冷蔵庫はちゃんと使え、部屋には大きなテレビもありました。各階にたくさんの座席スペースがあるので、もっと広いスペースが欲しい時や、ただ外で過ごしたい時でも、快適に過ごせます。 プール：比較的清潔です。確かに葉っぱはありますが、至る所に木があるので、それは当然のことです。ホットタブも清潔で、過剰な化学処理はされていません。唯一の欠点は、プールがホテル、木々、そして山に囲まれているため、太陽が顔を出すのは午前中か午後の早い時間だけかもしれないことです。 朝食：コーヒーと軽食のために立ち寄りましたが、毎日卵、ソーセージ、ビスケット、ワッフル、シリアル、ヨーグルト、マフィン、フルーツなどが用意されていました。料金に含まれていることを考えると、かなり良いサービスだと思います。 バー：ミックスドリンクは頼まない方が良いでしょう。バーテンダーは文字通りカップで全てを計量するので、複数のお客さんにドリンクを作るとなると、とてつもなく時間がかかります。 ジム：おそらくこれが今回の滞在で唯一の欠点でしょう。設備自体は新しくハイエンドなEchelonとPelotonのマシンです。しかし、どのマシンもインターネットに接続できなかったため、実際にはマシンやプログラムを使うことができませんでした。トレッドミル、エリプティカル、サイクルはインターネットに接続していないと動作しません。ジムもかなり狭く、一度に最大3～4人しか入れません。 その他、覚えておくべき重要な点がいくつかあります。予約時にプールなしの部屋を選びましたが、その選択は正解でした。部屋と外壁の間に通路があるため、どの部屋からも本当の「プールビュー」は望めません。プールビューの部屋に案内されましたが、窓の外のプールはほとんど見えませんでした。 立地は最高です。バーやレストランまで徒歩数分です。ただ、周囲にナイトクラブが3軒ほどあるので、週末は午前1時～2時まで大音量で音楽が聞こえてきます。それほどうるさいわけではありませんが、寝つきの悪い方は気になるかもしれません。 最後に、ホテルにレイトチェックアウトをお願いしたところ、追加料金なしで1時間延長してもらえました。これはとても助かりました。荷物も預かってくれるので、出発時に受け取ることができます。 全体的にとても満足のいく滞在だったので、また必ず利用したいと思います。 （原文） Wonderful hotel for the price and location. Just a few minor shortcomings but still 5 stars. My first time visiting Palm Springs and I chose this hotel for the affordability and location. I was also looking at the Zoso hotel next door but they charge a ridiculous resort fee so I went with this one instead. Room: I got 2 queen beds which was perfect for 2 couples. Rooms aren't huge but that wasn't a big deal since we were just there to change, shower, and sleep. Bathroom was clean but the body wash was empty. The fridge worked and the room included a huge TV. There are also a bunch of seating areas on each floor so if you need more space or just want to be outside, you can. Pool: relatively clean. Yes there are leaves but there are trees everywhere, so that is expected. Hot tub also clean and not overly treated with chemicals. Only downside is that the pool is surrounded by the hotel, trees, and a mountain, so the sun may only be showing in the morning/early afternoon only. Breakfast: I stopped by for a coffee and snack but each day they had eggs, sausage, biscuits, waffles, cereal, yogurt, muffins, fruit, etc. Its a pretty decent offering considering it is included in the price. Bar: probably best to skip it for mixed drinks. The bartender literally measured everything with a cup which takes forever when making drinks for multiple customers. Gym: this is probably the only downside of my stay. The equipment itself is newer and high end (Echelon and Peloton machines). However, none of the machines were able to connect to the internet so you could not actually use them or their programs. The treadmill, elliptical, and cycle won't actually work unless you are connected. The gym is also fairly small, only 3-4 people at a time max. Some other important things to remember. When I booked, I chose the non-pool room view and I am glad I did. None of the rooms actually have a true "pool view" since there is a walkway in between the room and outer wall. I was given a pool view room anyway but could barely see the pool outside of the window. Location is great. It is only a few minutes walk from all the bars and restaurants. But the downside of this is that there are about 3 nightclubs surrounding it so you will hear loud music on weekends going until 1-2AM. Its not super loud but if you are a light sleeper, you may notice it more. Lastly, I asked the hotel for late check out and they gave me an hour at no additional cost, which I thought was nice. They will also hold your bags for you so you can pick them back up when you are ready to leave. Overall, I loved my stay here and will definitely stay again.

（Google による翻訳）このホテルは最高の立地にあります。外観は素晴らしく、ロビーも周辺も改装されています。しかし、そこからは比較的急速に劣化が進みます。客室は改装されていますが、私たちが宿泊した部屋は中央が妙に窪んでいました。普段なら気にするほどのことではないのですが、このホテルでは違います。テレビ、机、ミニ冷蔵庫、ドレッサーの引き出しが収納されているコンソール全体が壁に固定されています。これも、床の窪みを考慮するまでは大した問題ではありません。コンソールは文字通り壁からぶら下がっており、非常に傾斜しているため、ドレッサーの引き出しは閉まったままになりません。これは控えめに言っても危険です。夜中に引き出しを閉めたまま寝ても、勝手に開いてしまうことがあります。結局、夜中にトイレに起きなければならず、夜中に開いた引き出しにぶつかり、危うく死にそうになりました。結局、コンソールの脚の下に段ボールを敷き詰めて、引き出しが滑り落ちないように持ち上げるという方法で解決しました。他の宿泊客も同じ問題を抱えていたようで、誰かが同じ方法で修理しようとしましたが、十分な高さまで持ち上げられず、うまくいかなかったようです。これは、数本のスペーサーで簡単に素早く修理できるメンテナンス方法です。夜間に引き出しにつまずいて大怪我をした場合の責任は、2ドルのスペーサーの費用を上回ると考えるのが自然でしょう。 もう一つ注目すべき点は、ホテル内にジムが「提供」されているものの、実際には機能していないことです。トレッドミルはいくつかありますが、高級なEschelon製の6000ドルのウェイトマシンを導入しましたが、会員登録が必要です。長年の腰痛があり、毎日理学療法のエクササイズをする必要があるため、いつもジムのあるホテルを利用しています。会員登録が必要なジムを実際に利用する方法を教えてくださいとフロントデスクに尋ねたところ、あまり親切な対応をしてもらえませんでした。彼らが言ったのは「トレッドミルはゲストでも使えますよ」というだけのことでした。私が具体的に筋力トレーニングマシンが必要だと伝えたところ、「サブスクリプションが切れているんです」という返事だけでした。社内にジムを提供するものの、利用にサブスクリプションサービスの利用を必須とする場合は、事前にその旨を伝え、他の手配が必要になった場合に対応できるようにしておくのが良いでしょう。あるいは、そもそもサブスクリプションが必要な機器を購入しないのが良いでしょう。あるいは、購入する場合でも、ゲストが実際にジムの設備を利用できるよう、企業側でサブスクリプションの有効期限を維持するようにしてください。 また、床の凹みにより、ドアには約2.5cm以上の隙間があります。下の写真では、片側は床面と面一ですが、そこから床が約2.5cm以上下がっているのがわかります。これは、コンソールの引き出しが閉まらない状態と一致しています。 （原文） The hotel is a in a great location. Outward appearances the hotel looks great. The lobby is updated as well as the surroundings. From there though it starts going down relatively quickly. The rooms while updated, the room we had during our stay has some kind of weird dip in the middle of it. While normally I doubt that this would be a factor to comment on, here at this hotel it’s different. The entire console where the tv, desk, mini fridge, dresser drawers are is attached to the wall. Again, not a big deal until you factor in the dip in the floor. The console is literally hanging off the wall and has such a slope to it the dresser drawers don’t stay closed. This is dangerous to say the least. In the middle of the night you might have went to bed with them shut but then they slide open on their own. Ended up having to get up in the middle of the night to use the restroom and about killed myself on the drawer that popped open in the middle of the night. Ultimately, I had to fix it with putting some cardboard under the legs of the console to lift it back up enough to stop the drawers from sliding out. It was evident that other guests have had the same issue and someone tried to fix it the same way but did not get it high enough up to stop it. This is a simple and quick maintenance fix with a couple shims. One would think the liability of someone severely injuring themselves on tripping on a drawer at night would out weigh the expense of a $2 shim. The other notable thing is they “offer” a gym on site, however, it’s not functional. They have several treadmills, but opted for a high end Eschelon $6000 weight machine, but it requires a subscription. Because of a long standing back injury and needing to do physical therapy exercises daily we always use a hotel that has a gym. When I asked the front desk how can we actually use a gym when it requires a subscription, they were not super helpful. All they said was oh the treadmills will work as a guest. When I specifically said I needed the resistance machine I did not get much of an answer other than “oh our subscription expired.” If you are going to offer a gym in house, but then make it require a subscription service to use it, you might want to let people know ahead of time so if they need to make other arrangements they can; or better yet don’t buy equipment that requires a subscription in the first place, or ensure that if you do your corporate office keeps those valid so guests can actually use the offered gym facilities. Also due to the dip in the floor the door has about an inch + gap. In the photo below you can see one side it starts flush, then the floor drops about an inch or more down, which coincides with the console drawers not staying closed.

（Google による翻訳）建物の裏で開催されるイベントに都合が良かったので、この街を訪れました。いつも居心地が良いです。ジャグジー付きのプールエリアが気に入っています。 一つだけお願いしたいのは、プールエリアが閉鎖されている間は、プールを楽しむ際に迷惑になるハエや蚊を減らすために、ハエ取り器か殺虫器を設置していただけるとありがたいです。 （原文） Visited town here for convenience of the event happening behind the building. Always cozy. Love the pool area with Jacuzzi. One minor detail would be a request of putting out either fly traps or bug zappers while the pool area is closed to reduce the amount of flies and mosquitoes that were aggravating while trying to enjoy the pool.

（Google による翻訳）部屋は古くて防音対策は全くありません。向かいの道路の車の音や会話が全部聞こえてきて、朝4時に目が覚めました。ジムはペラトンの会員でないと全く使えませんし、ホテルには会員登録できるアカウントがありません。唯一の良い点は立地です。それ以外は最悪です。 （原文） Rooms are dated with zero sound proofing. I'm wide awake at 4am because I can hear every single car and conversation on the road across from us. The gym requires a pelaton membership or you can't use literally any of the machines and the hotel doesn't have an account you can use. The only plus is the location. Otherwise this place sucks.

広いが古い。値段は日本心からすると高い。

（Google による翻訳）このホテルはビジネス旅行者にも一人旅にも最適です。客室には快適なワークデスクと安定したWi-Fiが備わっていました。ベッドは硬めで、枕も良かったです。バスルームは小さめでしたが、水温と水圧は安定していました。朝食は軽めでしたが、料金に含まれていたのは良かったです。ホテル周辺は夜になると静かでした。全体的に印象的ではありませんが、機能的です。 （原文） The hotel is suitable for business travelers or solo guests. The room had a good work desk and reliable Wi-Fi. The bed was firm and the pillows were okay. Bathroom was small, but water temperature and pressure were consistent. Breakfast was light but included in the rate, which is nice. The area around the hotel was quiet in the evening. Overall, not impressive, but functional.

（Google による翻訳）きちんとした料金で、清潔で素敵な宿です。最高級ではありませんが、清潔で、きちんと管理されているようです。特に素晴らしいのはプールです。これもまた、最高に豪華で素敵なプールではありませんが、海水システムは非常によく機能しており、常にピカピカに保たれています。午後にたくさんの子供たちがプールに入っていたにもかかわらず、朝にはピカピカにきれいになり、ラウンジにはタオルが丸められていました。プールは清潔で、水から上がったときにクロラミンの臭いが全くしないので、海水/フィルターシステムは素晴らしい業務用システムに違いありません。 賑やかな場所から少し離れていますが、静かで安全です。1泊10ドル節約したい場合は、路上駐車も可能です。 （原文） Decent, affordable, clean and nice place. Not the most fancy place, but clean and they seem to keep up the place. One stand out is the pool. Again, not the most fancy or nicest pool, but the saltwater system works great and they keep it sparkling clean. Even with a bunch of kids in the pool in the afternoon, by morning, it was sparkling clean and towels rolled up on the lounges. The saltwater/filter system must be an amazing commercial system as the pool is clean but absolutely no chloramine smell when you get out of the water. A bit away from the action, but quiet and feels safe. Street parking available if you want to save $10/night.

（Google による翻訳）約5時間後、このホテルをチェックアウトしました。チェックイン時に静かな部屋をお願いしたところ、フロントのマルセル氏は、ここはビジネスホテルなので、普段は控えめなビジネス旅行者向けなので常に静かであると説明してくれました。ところが、驚いたことに、明らかに未成年と思われる若い宿泊客が次々と部屋に押し寄せ、ビールなどのアルコール類をケースごとホテルに入ってきました。各階でパーティーが始まり、廊下やバルコニーに人が溢れかえり、宿泊客に迷惑をかけていました。彼らはホテルのホールで飲酒やパーティーをしていたのです。マルセル氏に連絡したところ、宿泊客は好きなだけ騒いで構わないし、ホテル側も午後10時までは何もできないので、どうすることもできないと言われました。彼はパーティーのことを知ったのはつい最近で、チェックイン時には何も知らなかったと言いました。チェックアウト時に、パーティーのことを知らなかったというのは本当なのかと再度尋ねたところ、マルセル氏は肯定も否定もしませんでした。私たちは、今回の宿泊料金が請求されていないことを確認しようとしましたが、マルセル氏は肯定も否定もしませんでした。マルセルから、チェックアウトした宿泊料金は間違いなく請求されると言われました。別の部屋に移動できると言われましたが、スライダーを開けて音楽を流し、お酒を飲んでパーティーをしていた客には、寝るだけ、休息のためにホテルに来た客などお構いなしに、どうにもならないだろうと言われました。マルセルはそんなことはどうでもよく、自分が託されたホテルの管理に全く興味がないのは明らかでした。マルセルは非常に油断できない人物で、いざとなれば平気で嘘をつくのです。彼より上の立場でこの件に対応できる人はいないので、月曜日に誰かが電話するとのことでした。幸い、パームスプリングスのトリアダまでは車ですぐで、ボンヴォイ会員として親切に対応してくれました。絶対にこのホテルに泊まってはいけません！ （原文） Checked out of this hotel after about five hours. When checking in asked for a quite room, the front desk person Marcell, assured us that this was a business hotel and that it was quiet all the time because it catered to business travelers who are generally low key. Our surprise happened as more and more very young, many clearly underage guests were piling into rooms, walking into the hotel with cases of beer and other alcohol. There began several parties on the different floors with people spilling into the hallways and balconies causing disturbance to guests. These people were drinking and partying in hotel halls. We contacted Marcel who told us that there was nothing he could do because guests could make as much noise as they wanted and the hotel could nothing until 10:00 PM. He said he just found out about the parties and had no idea they were happening when we checked in. At checkout, we asking him again if this was his story about not knowing about the parties and he refused to say yes or no. We tried to confirm that we were not being charged for this stay. We were told by Marcel that we were most certainly being charged for the stay that we checked out of. We were told we could be moved to another room but that would not help when these guests had their sliders open, music playing, drinking and partying with no regard for any of the guests who came to the hotel to sleep and rest. Marcel could care less and was clearly not interested in keeping control of the property he was entrusted with. Marcel is very slippery person and jut flat out lies when the situation calls for it. We were told no one was available higher than him to deal with this and that someone would take our call on Monday. Fortunately, we were only a short drive to the Triada in Palm Springs and they took good care of us as a Bonvoy member. DO NOT STAY AT THIS HOTEL!

（Google による翻訳）廊下でパーティーをしていた酔っ払った十代の学生クラブのメンバー数十人が私たちの邪魔をし、エレベーターと部屋の間の移動を妨害しました。対応可能なマネージャーはフロントデスクのマルセルだけで、「午後10時までは何もできない」と言いました。彼は私たちが嫌がらせを受けたことや、ホテルが学生クラブのパーティーで大騒ぎになったことには全く関心を示しませんでした。私たちがホテルを出ると、彼は得意げで不吉な口調で、とにかく今夜の料金は請求すると断言しました。この男は、無能であり、ホテルとホテルチェーンの行動規範と安全で静かな休息を提供する責任を故意に違反したため、解雇されるべきです。宿泊施設の経営者には、他の宿泊客や騒音源からの過度の騒音を管理することを含む、宿泊客に静かな環境を提供する法的義務があります。 （原文） Tens of Drunken teen frat members partying in the hallway blocked us and harassed us from transiting between the elevator and our room. The only manager available was Marcell at the front desk who claimed he “could not do anything about it until 10pm”. He was not concerned we had been harassed or that the hotel had turned into a frat party rager. We left and he assured us with a smug and sinister twist of his mouth that we WOULD be charged regardless for the night. This man should be fired for incompetence and willfully violating the hotel and chain’s code of conduct and responsibility to provide a safe and quiet rest. Innkeepers have a legal duty to provide a peaceful environment for their guests, which includes managing excessive noise from other guests or sources.

（Google による翻訳）静寂を期待しているなら、このホテルには泊まらない方がいいでしょう！フロントデスクは、部屋に登録されていない名前で、夜中いつでも部屋に電話をかけてくることを許可しています。妻と私は午前3時半に、ポール・ファインバウム氏（おそらく上院議員か何か）の呼び出しで起こされましたが、彼は私たちの部屋には登録されていませんでした。フロントデスクの明らかなミスを、マネージャーのマリオは無料の朝食さえ提供してくれませんでした。さらに、ベッドの真上には、ディスコのストロボライトを装った煙探知機の緑色の点滅灯がありました。あなたにも従業員にも、このホテルはお勧めしません。お金をかける価値はありません！ （原文） If you're expecting peace and quiet, don't stay at this place! The front desk allows calls to your room at all hours of the night for names that aren't even registered to your room. My wife and I were awoken at 3:30am for a Mr. Paul Feinbaum who I believe is a US Senator or something but not registered to our room. An obvious mistake by the front desk was not made right by the Manager Mario with even a complimentary breakfast. Plus, there's a flashing green light directly over your bed coming from a smoke detector pretending to be a disco strobe light. Pass on this place for you or your employees, not worth the $$$!

（Google による翻訳）このホテルはおすすめしません。仕事でよく泊まりますが、ここのスタッフは特に態度を改める必要があります。フロントスタッフは間違いなく再教育が必要です… 私にとって一番の問題はプールです。大人2人で「閉館時間」後に静かにホットタブを楽しもうとしたところ、非常に無礼に断られ、追い出されました。ゲートに実際に南京錠がかけられていたのです！規則違反であることは間違いありませんが、最悪の場合、訴訟問題になるでしょう。立地は悪くありませんが、ダウンタウンに行くには少し暗い場所を通る必要があります。二度とここには泊まりません。 （原文） I don’t recommend this hotel. I stay in a lot of them for work, and the staff here needs attitude adjustments among other things. Front desk staff needs re-training for sure… Main issue for me is the pool. We 2 adults tried to enjoy the hot tub quietly after their “closing time” and were VERY rudely told no and kicked us out. They put actual padlocks on the gates! Pretty sure that’s a code violation, but worst case a lawsuit waiting to happen. Location ok but a bit a of a hike to downtown through some dark areas. Won’t stay here again

（Google による翻訳）客室は素敵で、地中海風のブティックホテルです。ただ、唯一無二のプールは大幅な改修が必要なのが難点です。隣のプールも利用できますが、そこまで歩きたくない場合は問題になるかもしれません。レストランの裏手にある部屋に宿泊すると、プールエリアやレストランに行くたびにチェックインエリアを横切らなければならず、ホテル内も通りを歩けるのに不便です。スタッフはフレンドリーで、特に不満はありませんが、アメニティの不足や不足は改善の余地があります。 （原文） Rooms are nice, Mediterranean style boutique hotel. What I found troubling is that their one and only pool needs some serious renovation. You do have access to the pools next door but if you do not feel like walking there then this could pose an issue. If you have one of the rooms behind the restaurant, you have to walk across the check in area every time you have to walk towards the pool area or the restaurant which is odd, you can walk around the property too on the street. The staff is friendly, no complaints there, but the amenities or lack thereof needs to improve.

（Google による翻訳）イングルサイドは商業地区の端にある魅力的な小さな宿です。敷地は緑豊かで、全体的に手入れが行き届いています。到着時、受付を車で通り過ぎましたが、看板は全くありませんでした。到着すると、受付の対応は親切で効率的でした。部屋は少し古めかしく（ある程度、この宿の歴史を反映して）、バスルームの備品はほぼすべて傾いていて、トイレットペーパーはホルダーから落ちていました。プールは素敵でしたが、少し古さを感じさせ、平日でも午前中遅くには満席になっていました。プールチェアは見た目は良いのですが、フラットと少し背もたれを少し傾けるという2段階の調整しかありませんでした。メルヴィンズは昔ながらのバーとしてはかなりクラシックな雰囲気ですが（私たちはそこで飲みましたが）、高価なドリンクは大学のバー風に作られていました（ネグローニとオールドファッションドは、シングルストーンではなく氷がスクープで入っていて、すぐに薄まってしまいました）。プールサイドでの食事のサービスはやや頻度は少なかったものの、とても親切で丁寧でした。いくつか小さな欠点はありますが、間違いなくまた利用したいと思います。 （原文） Ingleside is a charming little inn at the edge of the commercial district. The grounds are quite lush and generally well tended. Upon arrival we drove past reception which isn’t signed at all. Once we found it, our reception was friendly and efficient. The rooms are a bit dated (to some extent keeping with the history of the property) but nearly all bath fixtures were cattywompus (leaning - not straight) and the TP kept falling off the holder. The pool was nice though is showing some age and even on weekdays the seats are all taken by late morning. The pool chairs look great but only have 2 settings - flat or slight back angle. Melvyn’s is pretty classic as an old school watering hole (we only drank there) but the expensive drinks were prepared college-bar style (the Negroni and Old Fashioned had scoops of ice vs a single rock and thus watered down too fast). Food service at the pool was somewhat infrequent but super friendly and attentive. Despite some minor shortcomings we would definitely return again.

（Google による翻訳）イングルサイドでの滞在は本当に楽しかったです。スタッフの皆さんは皆親切で、特にアバロンのブライアンは、私たちの飲み物やスナックをプールまで運んでくれて本当に助かりました。客室は個性的で、いわゆる「普通の」ホテルの部屋とは一線を画しており、とても豪華でプライベートな雰囲気でした。敷地とプールも美しく、素晴らしい環境でした。何より最高だったのは、イングルサイドとアバロンの両方にアクセスできることです。アバロンを訪れ、両方のホテルのプールで時間を分けて過ごせたのは最高でした。唯一の残念な点は、アバロンのプールチェアがイングルサイドにもあったら良かったのに、ということです。アバロンのプールチェアにはすっかり夢中になってしまい、イングルサイドではそれが恋しくなりました。 （原文） Really enjoyed our visit to Ingleside. Great interactions with all the staff, helpful and kind, especially Brian at the Avalon, who kept our drinks and snacks coming to the pool. The rooms are unique and not your “average” hotel room which we loved, felt more luxurious and private. We enjoyed the grounds and the pool as well, a beautiful setting. What really takes the cake is having access to both Ingleside and the Avalon. We loved visited the Avalon and splitting time at pools at both hotels. Only wish was that the pool chairs at the Avalon were also at Ingleside. We got spoiled with the chairs at Avalon and missed them at Ingleside.

（Google による翻訳）イングルサイドでの滞在は最高でした。ホスピタリティは本当に素晴らしく、スタッフ全員が心からフレンドリーで、私が素晴らしい体験をできるよう、あらゆる配慮をしてくれました。宿泊施設自体も美しく、静かな中庭と、リラックスするのに最適な素晴らしいプールエリアがあります。強くお勧めします！ （原文） I had an amazing stay at Ingleside. The hospitality was truly incredible, every staff member was genuinely friendly and went out of their way to make sure I had a great experience. The property itself is beautiful, with a peaceful courtyard and a fantastic pool area that's perfect for relaxing. Highly recommend!

（Google による翻訳）素晴らしい場所でした。部屋は静かで快適で、個性的な雰囲気に満ちていました。温かく迎えていただき、心から歓迎されていると感じました。本当に歴史があり、特別な建物です。ほんの少しのトラブルはありましたが、大騒ぎするほどではありませんでした。木を見て森を見ず、という感じです。もうすでに懐かしく、またすぐに戻ってきたいと思っています！ （原文） Wonderful place — my room was quiet, comfortable, and full of character. I was greeted warmly and felt genuinely welcome. It’s such a historic, special property. There were a couple of very minor hiccups, but nothing worth fussing over — you’d be missing the forest for the trees. I already miss it and hope to return soon!

（Google による翻訳）とても素敵な滞在でした。特にギレルモさんは素晴らしかったです。 宿泊を検討されている方へ： 滞在後は、請求書/クレジットカードを必ずご確認ください。チェックアウト時に不完全な領収書をもらい、本来含まれているはずのアメニティ税が2つも追加されていました。さらに、ミニバーの料金も偽造されていました。さらに、滞在から数日後にカードに21ドルの請求がされているのを発見しました。領収書を請求しましたが、提示されませんでした。2回領収書を要求しましたが、マネージャーは連絡をくれませんでした。大した金額ではないことは承知していますが、こんなに良いホテルなのに、会計処理がずさんで領収書も送ってくれず、連絡もしてくれないのは、むしろ問題です。とにかく、気をつけてください。 虫除けスプレーと軟膏も持参してください。アバロン周辺では蚊が大量に発生していたようです。イングルサイド滞在中に何度かアバロンへ行きましたが、虫に刺されてしまいました。チチのウェイターは注文を取りながら、虫を殺すために拍手していました。土曜朝のピラティスはプレシディオの中庭にある虫の巣で行われていたのだと思います。私は虫刺されだらけでした。 （原文） We had a lovely stay, Guillermo was especially great. For those considering staying here: Be sure to check your bill/credit card after your stay. They gave me an incomplete receipt at check out and added on 2 more amenity tax charges that should have been included in the original, plus a bogus mini bar charge. We also found another $21 charged to our card a few days after our stay, I asked for the receipt for it and they could not produce it. I requested a receipt for it twice, the manager ghosted me. It’s not much, I recognize that, but not a great look for this nice of a hotel to have this lax of accounting and to not be able to send me the receipt and ghosting me are more the issue here. Just, beware. And bring bug spray and ointment. There was a mosquito infestation that seemed local to the Avalon. During our stay at the Ingleside we went over to the Avalon a few times and got eaten alive - our waiter at ChiChi was clapping to kill them while she took our order. I’m pretty sure the Saturday morning Pilates was held in their nest on the presidio courtyard, I was covered in bug bites.

（Google による翻訳）ここに泊まるのをとても楽しみにしていましたが、残念ながら期待外れでした。 2日目の朝も、早朝7時という早い時間に様々な物音で目が覚めました。 初日は窓のすぐ外で庭師の作業音、そしてその少し後に建設機械の音で目が覚めました。（工事中であることは知らされていませんでした。） 2日目は、プールに誰もいなかったにもかかわらず、部屋から約6メートル離れたプールのPAシステムから大音量で流れる音楽で目が覚めました。 夜、部屋の近くの芝生で映画が上映されていました。2本目の映画は深夜0時頃に始まりましたが、こちらもPAシステムから大音量で流れていました。 ホテルの窓は古く、小さなひび割れや穴があり、クモ、コオロギ、イエバエ、蚊などの虫が部屋に入り込んでいました。 窓には網戸がありませんでした。 初日はインターネット、テレビ、そして客室内の電話が使えませんでした。翌朝、携帯電話でフロントデスクに連絡を取りました。 メンテナンス担当者が来てくれて、テレビ、電話、インターネットの修理が終わると、客室の状態をフロントデスクに報告すると言われ、休暇中にこんなことに悩まされるのはもったいないと言われました。 その夜遅く、インターネットは再び使えなくなりました。 シャワーヘッドもバスルームの一番短い壁に設置されていました。私は身長175cmですが、シャワーを使うのにしゃがまなければなりませんでした。もっと背の高い人がどれくらいシャワーを浴びられるのか、私には全く分かりません。 部屋はずっと下水の臭いがかすかに漂っていました。外からも臭いがしました。 ホテルに電話して、このひどい経験を話して、別の部屋に変えてもらえないかと頼みました。ホテル側は25ドルのクレジットを提供してくれました。 旅行代理店に勤めている母は、このことに激怒し、私たちに代わって電話をするように言い張りました。ホテル側は、私たちが以前に電話したことは一度もないと主張しました（メンテナンス担当者が突然現れたのでしょう）。 何度か言い争った後、ホテル側はリゾート料金を免除してくれると言いました。 それでも、パームスプリングスの48度の暑さの中、下水の臭いがする虫だらけの部屋に2泊600ドル以上も請求されました。テレビもインターネットも使えないのです。 本当にひどい経験でした。 唯一良かったのは、部屋と敷地はとても可愛らしく、犬にも優しい場所でした。 （原文） I was really looking forward to staying here but was unfortunately very disappointed. Both mornings we were woken up as early as 7 am by various noises. The first day we were woken by the gardeners directly outside our window, and moments later by the sound of construction equipment. (We were not informed that there would be ongoing construction). The second day we were woken up by music blasting from the pool PA system (located about 20 feet from our room) despite no one being at the pool that early. At night, there was a movie playing on the lawn near our room. A second movie started around midnight. This was also blasting from the PA system. The hotel windows are old and thus have small cracks and holes that allowed bugs in our room. Spiders, crickets, houseflies, mosquitoes. There were no screens in the windows. The first day the internet, TV, and in room telephone was not working.The next morning I got a hold of the front desk by calling on my mobile. A maintenence person was sent over and when they were finished fixing the TV, phone, and internet, they told us they were going to inform the front desk about the state of the room, saying we shouldn't have had to deal with all this on vacation. The internet went out again later that night. The shower head was also positioned on the shortest wall of the bathroom. I'm 5' 2" and I had to crounch to use the shower. I have no idea how taller people are meant to shower in there. The room had a faint smell of sewage the whole time. You could smell it outside as well. We called the hotel to tell them about our horrible experience, hoping they would move us to a different room or something. They offered us a $25 credit. My mother (who is a travel agent) was so upset by this that she insisted that she call on our behalf. They claimed that we never called them before (I guess the maintaince man appeared out of thin air). After some arguing they offered to waive the resort fee. We were still charged over $600 for two nights, in a bug infested room that smelled of sewage, in Palm Springs in 118 degreee weather, with no TV or internet. It was a miserable experience. The only nice thing I can say is the room and grounds are very cute and they were dog friendly.

（Google による翻訳）勧められて、夫と3泊しました。夫と私は子供たちに邪魔されずにリラックスできる場所を探していたのですが、ラ・メゾンはまさに理想的な場所でした。2日間、私たち2人きりで過ごすことができて本当にラッキーでした。こぢんまりとしていますが、居心地が良く、プライベート感もたっぷりです。ブランカさんというとても親切でフレンドリーな女性が温かく迎えてくれ、とても快適に過ごすことができました。彼女はゲストとホテルのことを気遣ってくれ、朝はちょっとした朝食も用意してくれています。私たちは本当に楽しい滞在を過ごせました。可愛いハチドリに囲まれるかもしれませんので、覚悟しておいてくださいね。 （原文） Based on a recommendation my husband and I stayed here for 3 nights. My husband and I were looking for somewhere to relax without any kids around and La Maison is the perfect place to be. My husband and I were lucky to have this place to ourselves for 2 days as we were the only guests at the time. It’s small yet cozy and private. Blanca a very nice and friendly lady was very welcoming and made us feel very comfortable. She takes care of the guests and the hotel. She has a small breakfast selection ready for you in the morning to enjoy. We truly enjoyed our stay. Be prepared to be surrounded by cute hummingbirds.

（Google による翻訳）先日、妻の誕生日をラ・メゾンで祝い、本当に忘れられない体験をしました。24名のグループでブティックホテルを丸ごと貸し切ってくれたので、まるでプライベートな隠れ家のような気分でした。 ジャビさんは最初から最後まで、到着前にすべての詳細を丁寧に説明し、すべてがスムーズに進むように気を配ってくれました。チェックイン時には、ブランカさんが温かく迎えてくれました。彼女は素晴らしいホステスで、グループがまるで我が家のようにくつろげるよう、常に気を配ってくれました。 プールと敷地全体を家族や友人だけのために使えたことで、週末はさらに特別なものになりました。ホテルの美しさと雰囲気は、スタイリッシュでありながら親密でリラックスできる空間で、まさに完璧でした。客室は完璧で、快適で、必要なアメニティがすべて揃っていました。 グループ全員がとても楽しんで、また必ず利用します！ 家族や友人と特別な思い出を作りたい方に、ラ・メゾンを強くお勧めします。 （原文） We recently celebrated my wife’s birthday at La Maison and had an absolutely unforgettable experience. Our group of 24 had the entire boutique hotel to ourselves, which made it feel like our own private retreat. From the start, Jabi was excellent in communicating all the details and making sure everything was clear before our arrival. When we checked in, we were warmly welcomed by Blanca, who turned out to be an amazing hostess and always making sure our group felt at home. Having the entire pool and property just for our family and friends made the weekend extra special. The aesthetics and vibe of the hotel were spot on with a stylish, intimate, and relaxing scene. The rooms were perfect, nice and cool with all the amenities you need. Every single person in our group had a blast, and will definitely be doing this again! Highly recommend La Maison for anyone looking to create special memories with family and friends.

（Google による翻訳）ラ・メゾンでの滞在はとても快適でした。ブランカさんはとても歓迎してくれて、私が落ち着けるよう親切に手伝ってくれました。プールは静かで、敷地は高い壁に囲まれているのでプライバシーも抜群です。また絶対にここに泊まりたいです。 （原文） Had a very pleasant stay at La Maison. Blanca was very welcoming and went out of her way to help me get situated. The pool is serene and the complex is surrounded by high walls for great privacy. I will absolutely be staying here again.

（Google による翻訳）素晴らしい静かなオアシスでした！中庭は噴水、花々、プール、ホットタブ、そして愛らしいハチドリのさえずりで、静寂に包まれています。お部屋は広々としていて、ベッドもとても快適でした。まさに私が期待していた通りでした。朝食もボリュームたっぷりで、カプチーノやラテまでいただけます。ぜひ無料宿泊のご予約を。 （原文） A wonderful quiet oasis! The courtyard is tranquil with a fountain, flowering plants, pool, hot tub, and delightful hummingbirds. The room was spacious and bed very comfortable. It was exactly what I was hoping for. Breakfast was generous and you can even get a cappuccino or latte. Don’t hesitate to book a free nights here.

（Google による翻訳）妻と私は砂埃と雨の嵐の中に到着しました。ここ数年で最悪だと聞いていました。パームスプリングスの通りにはヤシの葉や植物の残骸が散乱していました。ラ・メゾンには無事到着し、ベルを鳴らすとサイドゲートの入り口で迎えられました。チェックインは簡単でした。ここは古いホテルなので、ピカピカで真新しいとは思わないでください。両開きのドアの先にはプールと中庭があり、ジャグジー、屋外暖炉、たくさんのラウンジ、屋外キッチンがあります。嵐で中庭のプールはひどい状態でした。全面清掃には 2 日かかりましたが、ハッピーアワーのワインと軽食は止まりませんでした。朝食は毎朝プールサイドで用意され、パン、ベーグル、新鮮なフルーツ、ゆで卵、ヨーグルト、グラノーラ、そしてもちろんコーヒーとジュースで構成されています。ハチドリが私たちの周りを飛び回り、顔のすぐ近くまで来て挨拶してくれました。妻はハチドリの大ファンです。とても静かな一日でした。部屋はとても快適なベッドと素敵なリネンが備わっていました。床はタイル張りで、バスルームの洗面台、トイレ、シャワーは新しいものでした。部屋と家具は古めかしい感じでしたが、とても清潔でした。滞在を満喫したので、また利用したいと思います。 （原文） My wife and I arrived during a dust and rain storm. The worst in many years I was told. Palm Springs streets were littered with palm, fronds and plant debris. We made it to La Maison just fine and were greeted at the side gate entrance after ringing the bell. check in was easy. This is an older hotel so don’t think it’s shiny and new. Double doors open to the pool and courtyard with Jacuzzi, outdoor fireplace, lots of lounges and outdoor kitchen. Now the storms did a number on the pool in courtyard. complete cleanup took two days, but that didn’t stop happy hour wine and snacks. Breakfast is set up mornings outside by the pool and consists of breads and bagels, fresh fruits, hard-boiled eggs, yogurt, granola, and of course, coffee and juice. Hummingbirds flew all around us and came right up to your face to say hello. My wife is a huge hummingbird fan! It was a very quiet day. The room has a very comfortable bed with nice linens. Tile floor throughout, bathroom sink, toilet and shower are newer. Older looking room and furniture, but clean as a whistle. We enjoyed our stay and will be back.

（Google による翻訳）中庭がとても気に入りました。ぐっすり眠れました…とても快適でした。大人限定の雰囲気も良かったです。ホテルのこぢんまりとした空間も気に入りました。バスローブ、冷蔵庫、収納スペースも気に入りました。少し不安だったのは、身分証明書の提示を求められず、リストに載っている名前を見て自分が誰なのかを選ばされたことです…ファーストネームだけでした。 部屋の椅子の間にテーブルを置き、椅子をもっと小さいものに交換することをお勧めします。 またこのホテルに泊まりたいです…お得です。 （原文） We loved the courtyard. We had a lovely sleep...very comfortable. We liked the adult only vibe. We liked the smallness of the hotel. Love the robes and refrigerator and storage space. A bit concerned we were not asked for ID and asked to look at the names on the list and pick who I was...only my first name. Suggest putting a table between the chairs in the room and replacing the chairs with something smaller. We will stay in this hotel again...good value.

（Google による翻訳）素晴らしい滞在と素敵な宿泊施設でした！パームスプリングスの雰囲気が漂います。居心地が良く親密でありながら、社交的な雰囲気も持ち合わせており、ストリップにもとても近いです。 私たちは本当に素晴らしい滞在を過ごすことができました。ブランカさんは私たちの滞在の中心でした！彼女は魅力と温かさ、そしてハチドリのような魅力でこの場所を運営しています！ 5つ星だけでは足りないこともあります！ （原文） Such a great stay and a beautiful property! This place radiates Palm Springs vibe. It’s cozy and intimate, but also appropriately social and super close to the strip. We absolutely loved our stay, and Blanca was a central focus of our enjoyment! She runs the place with charm, warmth, and hummingbird mojo! 5 stars just ain’t enough sometimes!

（Google による翻訳）Googleがこのリゾートをなぜ3つ星と表示しているのか分かりません。間違いなく5つ星です。 ケントと彼のチームは素晴らしく、このリゾートが本当に大好きです。部屋、プール、食事…そして、いつでも助けてくれる友人がいるような安心感。フォーシーズンズのようなホテルでさえ実現できないレベルのサービスです。需要に基づいた価格設定を採用しており、持続可能なビジネスを目指す独立系ブティックホテルにとっては妥当な価格設定です。ただし、週末、特にプレミアムルームは他の日よりも大幅に料金が高くなる場合があります。でも、ここに泊まって後悔することは絶対にありません。そして、かなり早めに予約しましょう。ここはゲイの間では最も知られていない秘密で、すぐに満室になります。 （原文） I don't know why Google lists this resort as 3 stars; it is definitely 5 stars. Kent and his team were incredible, and I absolutely love this resort. From the rooms, to the pool, the meals... and the fact that you feel there is always a friend there to help. A level of service that the likes of Four Seasons aren't even capable of. They use demand-based pricing, which is fair for independent boutique hotels that want to run a sustainable business. But that does mean some weekends, especially for more premium rooms, can have significantly steeper prices than other days. BUT, you'll never regret staying here. And book far in advance... it's the worst-kept secret amongst the gays, and they fill up fast.

（Google による翻訳）パームスプリングスの他のホテルは考えも及ばないほど… 予約した瞬間から、すべてがスムーズで親切でした。ケントさんは親切なメッセージで到着時間を尋ねてくれ、到着前にすべて準備が整っていることを確認してくれました。このちょっとした心遣いだけで、安心して任せられると感じました。 リゾート自体は美しく、プールエリアはまさにオアシスのようで、豊かな緑に囲まれ、静かで人里離れた雰囲気です。混雑を感じることはなく、いつでも日向ぼっこや日陰でくつろげる快適な場所を見つけることができました。プライバシーはまさに私たちが求めていたものでした。 無料のドリンクコーナーと地元の業者によるランチには大変感謝しています。シンプルながらも温かい心遣いが、本当に大きな違いを生みました。出会ったすべてのゲストは温かく、フレンドリーで、楽しい人たちでした。様々な国から来た人々が集まり、終始リラックスした雰囲気で歓迎されました。 彼氏と私はここで素晴らしい時間を過ごしました。リラックスして元気を取り戻し、次回の滞在計画をすでに話し合っています。この場所はあらゆる点で完璧です! （原文） Now on not even considering other hotels in Palm Springs… From the moment we booked, everything felt smooth and thoughtful. Kent reached out with a kind message to ask about our arrival time and made sure we were all set before we even got there. That small gesture already made it feel like we were in good hands. The resort itself is beautiful. The pool area is an absolute oasis, surrounded by lush greenery that gives it a peaceful, secluded feel. It never felt crowded, and we could always find a comfortable spot to relax in the sun or the shade. The privacy was exactly what we were hoping for. We really appreciated the complimentary drinks station and lunch made by a local supplier. These were a simple but generous touch that really made a difference. Every guest we met was warm, friendly, and fun. There was a great mix of people from all over, and the atmosphere was laid-back and welcoming the entire time. My boyfriend and I had such an amazing time here. We left feeling relaxed, recharged, and already talking about when we can plan our next visit. This place just gets it right in every way!

（Google による翻訳）この宿の素晴らしさは言葉では言い尽くせません。スタッフ（特にケントさん）の温かいおもてなしが本当に素晴らしく、フレンドリーでリラックスした滞在を演出してくれました。世界中から集まったフレンドリーな人たちと出会うことができました。プールも最高にリラックスできました。朝食とランチもちょうど良かったです。ナイトライフのおすすめもとても楽しかったです。ありがとうございました！また近いうちにお会いしましょう！ （原文） Can’t say enough about this place . The staff ( especially Kent) is so welcoming . They really set the tone for a friendly and relaxing experience . Met friendly people from all over the world . The pool is so relaxing. The breakfast and lunch are just right. The nightlife recommendations were so much fun. Thank you! See you again real soon!

（Google による翻訳）サンティアゴにすっかり夢中になった私たちの一人に、私たちも加わりましょう。今回で2回目の旅行でしたが、期待を裏切られることはありませんでした。今回はパートナーを連れて行きましたが、彼はとてもシャイで、こういうリゾートを体験したことがなかったので少し懐疑的でした。でも、裸で泳ぐことにはすっかり夢中になり、彼もとても楽しんでいました。天気も最高でした。太陽と日陰、プライバシーとコミュニティ、そして少しの放蕩と上品さなど、すべてが完璧なバランスでした。来年の10月に予約しましたが、そんなに長く待てないので、4月にまた来ることにしました。 （原文） Count us among those who have fallen deeply in love with Santiago. This was my second trip and it didn't disappoint. I brought my partner along this time and he is very shy and a bit skeptical, never having experienced this type of resort. But the skinny dipping got him, and he had a great time, too. Weather was magnificent. Everything in perfect balance from the sun and shade, privacy and community, a touch of debauchery but with class. We already booked for next October but decided we couldn't wait that long so we'll be back in April.

（Google による翻訳）サンティアゴでの滞在は本当に素晴らしく、もっと長く滞在すればよかったと思いました。でも、必ずまた戻ってきます。出会ったスタッフ全員がとても親切で、私たちがここにいることを心から喜んでくれました。部屋は広々としていて快適で、シャワーも最高でした。他のゲストの方々も素晴らしく、滞在中に何人か新しい友達もできました。リゾートに招待していただき、本当にありがとうございました。必ずまた戻ってきます！ ベンとデイブ （原文） We loved our time at Santiago, and wished we had booked a longer stay, but we will definitely be back. Every single staff person we encountered was incredibly helpful and genuinely happy that we were there. The rooms were spacious and comfortable, the shower was fantastic, other guests were awesome and we made several new friends while we were here. Thank you all so much for inviting us into your resort, we will definitely return! Ben and Dave

（Google による翻訳）サンティアゴに6回目の滞在！7泊、まさに楽園のような滞在でした。 何と言っても…まるで我が家のようにくつろげます。 スタッフは控えめながらも、必要な時にはいつでも対応してくれます。雰囲気も最高です。つまり、ここのすべてがお客様に心地よく過ごしていただけるよう設計されているということです。本当に感謝しています！この魔法のような場所を創り上げてくださったケントと彼のチームの皆様に心から感謝いたします。 （原文） 6eme visite au Santiago ! 7 nuits au paradis. Que dire… on est comme à la maison ici. Le staff est discret tout en étant toujours là si besoin, le cadre est superbe, bref tout est fait ici pour se sentir bien, et on apprécie vraiment ! Alors merci à Kent et son équipe pour avoir su créer ce lieu magique.

（Google による翻訳）先週、夫の40歳の誕生日に16人の友人と4泊しました。本当に素晴らしい滞在でした！お部屋は美しく、スタッフは皆とてもフレンドリーです。プールも完璧で、毎日朝食と美味しいランチが付いてきます。皆、期待をはるかに超える素晴らしい滞在だったと口を揃え、また必ず戻ってきます。他の宿泊客からも、ここは部屋がなかなか取れないので早めに予約した方が良いとの声が多くありました。どうぞお楽しみください。ケント、ロバート、そしてスタッフの皆様、本当にありがとうございました。この1週間を本当に特別なものにしていただき、感謝いたします。 （原文） Stayed here with 16 of our friends for my husbands 40th birthday this past week for 4 nights. STAY HERE, it's amazing! Beautiful rooms, ALL the staff is beyond friendly. Pool grounds are perfect, you get breakfast and DELICIOUS lunch everyday. We all agreed that our expectations were blown away and will all be returning here. Many other hotel guest said its difficult to get room here so book early. Enjoy and thank your Kent, Robert the rest of the crew, we appreciate how special you made the week.

（Google による翻訳）直前に予約したのですが、本当に素晴らしいホテルで、嬉しい驚きでした。チェックイン時にはスパークリングワインで迎えていただきました。フロントのスタッフもとても親切で、たくさんのおすすめを教えてくれました。バルコニーから山の景色が見える部屋は最高でした。ヴィンテージな雰囲気が気に入りました！また必ず来ます。立地も完璧でした。 （原文） We booked here last minute and it was such a pleasant surprise how great it was. Upon check in we were greeted with sparkling wine. Front desk staff was so nice and we got a lot of recommendations. The room was amazing with a Mountain View on the balcony. Loved the vintage vibe! Definitely would return. Location was perfect.

（Google による翻訳）デル・マルコスが大好きです！何度も来ています。何が気に入っているかって？まず第一に、大人限定です。そう…やったー！快楽主義的なデカダンスというよりは、「ハリウッドの秘境」といった感じ。😂 プライベート感も、親しみやすさも、お好みに合わせて選べます。客室はどれも個性豊か！1947年に建てられ、ミッドセンチュリー風に改装されています。芸術的な造りは、それぞれの部屋を訪れる価値があります。プールは静かで穏やか、美しい山の景色が広がり、ピカピカに清潔です。スタッフはフレンドリーで親切、そしてお客様を満足させることに尽力してくれます。何か必要なものがあれば、テキストメッセージですぐに対応してくれます！これも気に入っています。プールサイドや部屋を離れなくても、追加のサービスを頼むことができます。立地は100%徒歩圏内です。姉妹ホテルの隣には、とても素敵なレストランがあります。通りの真向かいにはBevmoがあります。ほとんどの客室に簡易キッチンが付いているので、プールサイドで飲み物の持ち込み可、または隣の部屋から飲み物（と食べ物）を注文できます。必ずまた来ます！デル・マルコスはパームスプリングスで私たちが一番好きな休暇スポットです！🌴🌞🏊 （原文） We love the Del Marcos! Been here many times. What do we love? First and foremost - Adults ONLY. Yep... Yaaaay! Much more "Hollywood Elusive Getaway" than Hedonistic Decadence. 😂 You can be as private or as approachable as YOU want. The rooms - each one is unique! Built in 1947 with mid - century makeover flair. The artistry is each room deserves a visit in and of itself. The pool - quiet, peaceful, beautiful mountain view, sparkling clean. The folks - friendly, personable and aim to please. Need something? They are only a text away! I love this, too. No need to leave Poolside or your room to ask for extras. The location - walkability is 100%. Very cool restaurant next door at the sister property. Bevmo directly across the street. And with kitchenettes in most of the rooms, you can BYOB at the pool OR order drinks (and food) from next door. We will be back again for certain! Del Marcos is our absolute favorite Palm Springs getaway! 🌴🌞🏊

（Google による翻訳）ミッドセンチュリー建築に夢中！私はロサンゼルスの喧騒から逃れて、この魅力的なオアシスで安らぎを見つけるのが大好きです。私はデル マルコス ホテルに何度も宿泊しましたが、各部屋に独自の雰囲気があるのがとても気に入りました。リラックスできる美しいプールをお探しの場合に最適です。スタッフは気配りがあり、ゼネラルマネージャーからも挨拶され、世話をされました。おもてなしもポイント！ （原文） Obsessed with the mid-century architecture! I love escaping the hustle and bustle of L.A. to find reprieve at this charming oasis. I've stayed at the Del Marcos hotel numerous times and adore how each room has its own distinct flair. Perfect if your looking for a beautiful pool to relax in. Staff is attentive, we were even greeted and taken care of by the General Manager. Hospitality on point!

（Google による翻訳）3つ星を出たくなる気持ちの方が強いですが......スタッフは素晴らしく、私が長い間出会った中で最高のサービスとホスピタリティを提供してくれました。カスタマーサービスは10/10、フロントデスクの男性、女性、メンテナンス担当者、すべて10/10です。唯一の問題は部屋がとても汚かったことです。ほとんどの問題はすぐに対処してくれたので詳細は省きますが、10分以内に人が来てくれました。それでも...床はモップで掃除してください。床全体に、何の染みかわからない汚れがたくさんありました。足を踏み入れたところに髪の毛がありました。どうして床がベタベタしているのですか？シーツとタオルを交換するだけでは、次のゲストのために部屋を準備するのに十分ではないため、再予約は難しいです。 （原文） More tempting to leave a 3 star but.....great staff, some of the best service and hospitality i've come across in a very long time. 10/10 customer service, front desk guys, woman, maintenance woman, all 10/10. My only issue was how dirty the room was. I wont go into detail because they addressed most of it immediately, as in under 10 minutes they had people there, but still...please take a MOP to the floors. There were so many blotches of who knows what everywhere throughout the floors. Hairs just everywhere you stepped. Why is the floor sticky dude? Hard to rebook again because just changing the sheets and towels is not all that should be done for preparing a room for the next guest.

（Google による翻訳）すべてがシンプルで実用的だったにもかかわらず、とても満足しました。素晴らしい場所だと思います。屋内プールがホテルに独特の雰囲気を与えています！ （原文） Ich war rundum zufrieden, auch wenn alles eher einfach und praktisch eingerichtet ist. Toller Ort, finde ich... der Innenpool verleiht dem Hotel das gewisse Ambiente!

（Google による翻訳）市内に非常によく位置する美しいホテル。 私たちが到着したときのレセプションはプロフェッショナルで、それ以上のものはありませんでした。 部屋は清潔で広々としており、冷凍セクション付きの素敵な冷蔵庫が利用可能で、エアコンは効果的です。 場所は快適で、スイミングプールでは少しリラックスできます。 一方、「朝食」は小さな果物かご、シリアル、そして 3 種類のマフィンに限られており、このタイプの店としては少し軽めです。 （原文） Un bel hôtel très bien situé dans la ville. La réception à notre arrivée était professionnelle sans plus. La chambre est propre, spacieuse, un beau frigo avec partie congélateur est mis à disposition, la climatisation est efficace. L endroit est agréable, la piscine permet de se reposer un peu. Par contre le " petit déjeuner " se limite à une petite corbeille de fruits, un bol de céréales et trois sortes de muffins : un peu léger pour ce type d établissement.

（Google による翻訳）パームスプリングスのダウンタウンに近い、リーズナブルでお得なホテルです。部屋はかなり広く、キッチンも付いているので便利です。家族連れに最適です。バスルームはまあまあで、少し修理が必要でした。私の部屋はなぜかドアが2つあり、少し不便でした。そのため、建物の正面と裏側から出入りすることができました。部屋と建物は70年代風でした。プールエリアは簡素でしたが、よく手入れされていました。スタッフは親切でした。朝食は私の好みには少し簡素すぎました。必要な場合は無料の自転車を貸し出してくれます。私はオーシャンイレブンという角部屋に泊まりましたが、外のエアコンの音がうるさくてよく眠れませんでした。あ、1階の部屋の場合は、外でお風呂に入る際は隣の人に見られるので注意してください！ （原文） Cheap value hotel close to downtown Palm Springs. The rooms are rather large and include kitchens for your convenience. Ideal for families. Bathroom was so and so and needed some repair. My room had for some reason two doors, which was a bit awkward. So I could exit the front and the back of the building. The rooms and building had some seventies style. The pool area was basic but well maintained. Staff were friendly. Breakfast was a bit too basic for my taste. They offer a free bike if needed. I had in my corner room, it was named ocean eleven, a loud noise of the airco outside, so didn’t sleep well. Ohw and if you have a ground floor room, beware when taking a bath outside that all neighbours can see you!

（Google による翻訳）7月に訪れたときの気温は120°Fだったので、私たちの滞在は楽しかったです。部屋にキッチンがあるので、毎回食事に出かける必要がなく、プールサイドでリラックスできるのが気に入りました。 部屋は広く、ベッドは快適で、シャワーは素晴らしかったです！場所は良いです。 本物のキッチン用品があればいいのにと思います。私たちはサラダを和えるための大きなスプーンとフォークを使って料理していました。 屋外のプールサイドで音楽を流すのもおすすめです。 ジュディ、到着時に美しい花とカードをありがとう。将来的にまた泊まります （原文） Our stay was enjoyable given that it was 120°F when we visited in July. Loved that the rooms have a kitchen, so we didn’t have to go out for every meal and relax by the pool. The room is big, bed was comfortable, the shower was amazing!!! Location is good. I think it’d be nice to have some actual kitchenwares- we were cooking with a big spoon and fork that’s for tossing salads. I’d also suggest playing some music outside by the pool. Thank you Judy for the beautiful flowers and card upon arrival. Will stay again in the future

（Google による翻訳）リモートワーク休暇のために 4 泊しました。一人の女の子がいるのに最適な場所で、非常に安全で平和だと感じました。ソフトロックな雰囲気が漂います。プールエリアは素晴らしく、屋外スペースはとてもリラックスできます。タオルもたくさんあり、ラウンジャーもたくさんあります。 部屋自体はまあまあでした。ベッドはとても快適で、良いリネンがあり、部屋はとても清潔でしたが、部屋の他のすべては、10代の女の子の装飾で、ちょっとおしゃれな感じでした。バスアメニティは特別なものではありませんでした。ビニールの床には大きな破れがあり、その上にガムテープが貼られていました。ドレッサーはありませんでした。そして、シャワーは本当に素晴らしいセットアップでしたが、シャワー自体は清潔に感じられず、バスルームには根本的なカビの臭いがありました。おそらくタイルのグラウトが多くの箇所でコーキングされており、明らかな水害の痕跡があったためだと思います（幅木による壁のふにゃふにゃした部分を含む）。壁も削れていて、新しいペンキが必要でした。バナナ、水、コーヒー/紅茶が提供されますが、ウェブサイトに基づいて期待していたものではありませんでした。また、ホテルを「高級」と表現していました。また泊まりたいですか？もしかしたら？スタッフはとても親切で、家政婦はとても気が利いていました。他の部屋と比べてどうかはわかりませんが、私の部屋は間違いなく部屋には3つ星、屋外スペースには5つ星が必要でした。 （原文） Stayed for 4 nights for a remote work getaway. Great spot for a solo gal to be, felt very safe and was peaceful. It has a soft rock vibe. The pool area was wonderful, the outdoor space is very relaxing. Lots of towels and plenty of loungers. The room itself was meh. The bed was super comfy and had good linens, and the room was super clean, but everything else in the room just felt kind of chintzy, with teenage girl decor. Toiletries were nothing special. There was a large tear in the vinyl flooring that had a piece of packing tape over it. There was no dresser. And the shower had a really amazing setup, but the shower itself did not feel clean and the bathroom had an underlying mildew smell. I suspect because of the tile grout that had been caulked in many areas, with clear signs of water damage (including a squishy part of the wall by the baseboard. Walls were also scraped and needed some fresh paint. They offer bananas, water and coffee/tea, which was not what I was expecting based on the website, and also described the hotel as ‘luxury’. Would I stay there again? Maybe? The staff was very nice and the housekeeper was very attentive. I don’t know how the other rooms compare, but mine definitely needed some TLC. 3 stars for the room, 5 stars for the outdoor space.

（Google による翻訳）このホテルの素晴らしさは言葉では言い尽くせません。清潔感も抜群、接客サービスも抜群、そして素敵なお部屋！ジュディとブラッド、お二人とも期待以上の素晴らしい対応をしてくれました！ジュディはロサンゼルスへの旅程を手配してくれて、パシフィック・シティの歴史についてたくさん教えてくれました！ブラッドはまさに伝説的な人で、今ではすっかり友達になりました！来年も必ず戻ってきます。パシフィック・シティでは、こんなに静かで静かで安全なホテルは他には泊まりません。まさに宝石のようなホテルです。ピート＆ケビンより xx （原文） I just cannot say enough about how amazing this hotel is , immaculately clean , outstanding customer service & lovely rooms ! Judy , Brad and both go way above and beyond ! Judy sorted our itinerary for LA & gave us tons of historic info on PS ! Brad is just a legend , such a great guy with whom we have become friends ! We are back next year and wouldn’t stay anywhere else in PS so peaceful and quiet and safe a true gem , Pete & Kevin xx

（Google による翻訳）このホテルは私たちにとって完璧でした。本当に気に入りました！景色は最高でした！唯一の欠点は、滞在期間が短すぎて、思う存分楽しめなかったことです。またこの地域を訪れる機会があれば、ぜひまたここに泊まりたいと思っています。ジュディさんはとても親切で、とても助かりました。素晴らしい滞在をありがとうございました！ （原文） This hotel was perfect for us. We absolutely loved it! The view was incredible! The only problem was that we were not there long enough to enjoy it as much as we could have. If we are ever in that part of the country again we would definitely stay here again. Mrs Judy was so sweet and helpful. Thank you for such a wonderful stay!!

（Google による翻訳）最高の場所でした！とても楽しい時間を過ごしました。清潔で広々とした居心地の良い部屋には、調理器具付きの小さなキッチンがあり、朝食にとても便利でした😊 ジュディさんとハウスキーパーの方はとても親切で丁寧でした。 部屋は8部屋くらいだったと思いますが、人があまり多くないのでラウンジチェアはいつもゆったりとしていて、とても快適でした。 プールの水温もちょうど良くて最高でした！浮き輪もいくつかあり、24時間営業です。 素晴らしい発見でした。またぜひ訪れたいと思います😊 （原文） Super endroit ! Nous avons passés un super moment : chambre propre, spacieuse, cosy avec une petite cuisine avec ustensiles très pratique pour le petit déjeuner 😊 Judy et la femme de ménage étaient très gentilles et attentionnées. Il y a 8 chambres il me semble donc cela reste très confortable car pas trop de monde et donc toujours de la place sur les transats. Piscine à bonne température c’est très appréciable ! Il y’a en plus plusieurs bouées à disposition et elle est ouverte 24h/24 Bref très bonne découverte, on reviendra avec plaisir 😊

（Google による翻訳）こぢんまりとしていますが、とても素敵なホテルで、家族的な雰囲気です。ジュディさんは温かく迎えてくれ、お部屋まで案内してくれました。お部屋はとてもモダンで、美しく整えられていました。滞在を心から満喫し、またぜひ泊まりたいと思っています。 （原文） Kleines aber sehr schönes Hotel mit familiärem Flair. Judy hat uns herzlich empfangen und zu unserem Zimmer gebracht. Unser Zimmer war sehr modern und schön eingerichtet. Wir haben die Zeit sehr genossen und kommen gerne wieder.

（Google による翻訳）静かで平和な時間を過ごすには、いつでも最高の場所です。長期滞在に必要なものはすべて揃っています。子供もペットもいないのが本当に助かります！スタッフはいつも親切でフレンドリー。ジュディとルーペは最高です！2015年のオープン以来、10年間ずっと宿泊しています。これからも10年以上通い続けるつもりです！XOXO （原文） Always the best place to chill in peace & quiet. Everything you need for an extended stay is right there. No kids, no pets is a huge plus!! Staff is always helpful & friendly. Judy & Lupe are the best!!! For 10 years now I've been a guest since they opened 2015... I'll be visiting 10 + more years!! XOXO

（Google による翻訳）パームスプリングスにある、建築的にも美しい素晴らしいホテルです。以前はホテルだった建物は現在、セルフサービスのアパートメントとして営業しています。スタッフは午後に施設のメンテナンスのため時折現場にいますが、それ以外はすべて非接触です。私たちの部屋は清潔で、施設全体も全体的にとてもよく整備されていました。ぜひまた利用したいです！ （原文） Wunderbare, architektonisch ansprechende Anlage in Palm Springs. Das ehemalige Hotel operiert nun als eine Art Self Service Apartmentkomplex. Personal ist nur gelegentlich nachmittags da, um die Anlage in Schuss zu halten, ansonsten läuft alles kontaktlos ab. Unser Zimmer war blitzeblank sauber und die Anlage ist im allgemeinen sehr gepflegt. Wir würden auf jeden Fall wiederkommen!

（Google による翻訳）とても可愛くて居心地の良い場所です。気に入りました。駐車場は無料で近くにあり、隠れた料金はかかりません。しかし、予約したときは知りませんでしたが、敷地内に不動産管理者はいません。何か話し合うことがある場合、必要なサービスがある場合、その他何でも - 留守番電話サービスがあなたのメッセージを受け取り、「誰か」があなたに折り返します。ない！ 午前7時半に電話して、その日のレイトチェックアウトができるかどうか確認しました。 2時間経っても反応なし。 もう一度電話しました。 午前11時のチェックアウト時間の約10分前に、彼らは「チーム」の承認を得て電話をかけた。 荷物がいっぱいだったので、管理者に確認できなかったため、計画をキャンセルしました。 駐車場の質問についても電話しましたが、同じ問題がありました。携帯電話を持たずにゲート付きコミュニティから締め出されたらどうしますか? （駐車場と部屋の間に閉じ込められています - 複合施設のように）。 連絡できる人は誰もいません。プールは温水で素敵ですが、素敵な暖炉の周囲にはプロパンの臭いが漂っています。 そして奇妙なことに、部屋にはクリネックスの箱がありませんでした。 しかし、お金の割には、少なくともある程度の特徴があり、空港に十分近く、それでも十分に遠いです。 （原文） It's a very cute and comfortable place. I liked it. Parking is free, close by, and no hidden fees. BUT unbeknownst to me when I booked it, there is not a property manager on-site. If you have something to discuss, a needed service, anything - an answering service will take your message and "someone" will get back to you. NOT! I called at 7:30am to see if I could get a late checkout that day? Two hrs later, no response. I called again. About ten minutes before the 11am checkout time, they called with approval from "their team". My bags were packed, I had canceled my plans because I could not confirm with management. I also called about a parking question - same problem. What if you get locked out of the gated community w/o your phone? (Its locked up between the parking and the rooms - like a compound). No one there to contact. The pool is heated and lovely, but the nice firepit reeks of propane all around it. And oddly enough, not a box of kleenex in the room. But for the money - it does have some character at least and close enough to the airport, and yet, far enough.

（Google による翻訳）正直、この宿には圧倒されました。あまり期待していませんでしたが、今まで泊まったホテルの中で最高の一つになりました。部屋はシンプルながらもとても清潔で、ベッドは最高に快適でした。Wi-Fiも完璧に使えて、私にとっては特に良かったです。この滞在を特別なものにしてくれたのはスタッフです。とても親切で、直前のツアーの手配を手伝ってくれ、チェックアウト後も荷物を預かってくれました。朝食はシンプルながらも美味しかったです。この料金で泊まれるなんて、本当にお得でした。快適さを求める低予算の旅行者に最適です。 （原文） Honestly, I was blown away by this place. I wasn’t expecting much, but it turned out to be one of the best hotels I’ve stayed in. The room was basic but very clean, and the bed was super comfy. The Wi-Fi worked perfectly, which was important for me. What made the stay special was the staff. They were so kind and helped me arrange a last-minute tour and even stored my bags after checkout. Breakfast was simple but tasty. For the price I paid, it was a steal. Great for budget travelers who still want comfort.

（Google による翻訳）大人数だったので、ホテルを貸切で利用しました。集まりには最高の場所でした。プールと冷水風呂を存分に楽しみました。部屋は静かで、ベッドも快適でした。大人数でのご利用には非常におすすめです。 （原文） We had a large group so we rented the entire hotel. It was a perfect spot for a gathering. We thoroughly enjoyed the pool and cold plunge. The room was quiet and the bed was comfortable. I highly recommend this hotel for a large group.

（Google による翻訳）細部に隠れているかもしれませんが、これは本質的にホテルとして運営されているAirbnbです。 思いがけず予定より早く帰宅することになり、旅行を短縮しなければなりませんでした。 1晩212ドルを食べるだけでなく、将来の滞在クレジットなどに適用できればと思っていました。しかし、オプションについて尋ねるためにメールを送ったところ、「Airbnbは返金を行いません」という包括的なポリシーが送られてきただけでした。 ぜひまた行きたいと思っていますが、その対応が気に入らなかったです。 （原文） It was probably hidden in the details, but this is essentially an Airbnb operating as a hotel. I unexpectedly had to return home quicker than I had planned and I had to cut my trip short. I was hoping I'd be able to apply it to a future stay credit or something other than just eat the $212 for the night. But when I sent an email to ask about options, I was just sent the blanket "Airbnb doesn't do refunds" policy. I'd love to try to go back but I didn't like the way that was handled.

（Google による翻訳）ここで結婚式を挙げました。素晴らしい雰囲気とサンジャシント山の​​素晴らしい景色が楽しめました。 （原文） Officiated a wedding here. Such a great atmosphere and a wonderful view of Mt San Jacinto.

（Google による翻訳）すべてデジタル化されていて、かなりうまくいっています。RFIDトークンをダウンロードできるようにすれば、もっと簡単に、メッセージも減らせるかもしれませんね。ホテルみたいに。 （原文） It's all digital, and it's working out pretty well. Maybe they could let you download an RFID token to make it an easier and cut down on messages. Like the hotel.

（Google による翻訳）ラウトナー・コンパウンドを結婚式の会場に選ぶことは、私たちにとってすぐに決断できたことでした。まさに私たちが探し求めていた、モダンで個性的、そして親密な雰囲気の空間でした。ラウトナー・コンパウンドの隅々まで、細部にまでこだわってデザインされているため、ここで挙げる結婚式が素晴らしいものにならないはずがありません。この美しさは、オーナーのトレーシーさんの才能と鋭い洞察力によるものです。トレーシーさんは私たちが出会った瞬間から温かく親切で、私たちの質問にいつでも答えてくれ、その空間に最も似合うものについてアドバイスをくれました。ランチハウス／クラブハウスでの準備から、夜通しのダンスまで、私たちの結婚式はまさに夢のような一日でした。結婚式から2ヶ月近く経ちましたが、今でもどれだけ結婚式を恋しく思っているか話しています。トレーシーさん、本当にありがとうございました！ （原文） Choosing the Lautner Compound as our wedding venue was an early and easy decision for us. It was exactly the modern, unique, and intimate setting we were looking for. Every inch of the Lautner Compound is designed with such incredible attention to detail that it’s impossible to have a wedding there that isn’t stunning. This beauty is all thanks to the talent and eye of Tracy, the owner. From the moment we met her, Tracy was warm, kind, and incredibly helpful—always ready to answer our questions and offer advice on what would look best in the space. Our wedding day was truly a dream, from getting ready at the Ranch House/Club House to dancing the night away. It's been almost two months since our wedding, and we still talk about how much we miss it! Thank you again for everything, Tracy!

（Google による翻訳）興味深い間取り、控えめで上品、それでいて現代的な装飾。いつか週末を過ごしてみたいです！近くのイベントセンターもとても素敵です。リラックスできる場所と素敵な人々が揃っています。モダニストウィークは私たちの勝利です! （原文） Interesting floor plans, restrained and tasteful, yet modern-age decor. I would love to spend a weekend sometime! The nearby event center is also quite nice. All together, a relaxing place and nice people. A Modernist Week win for us!

（Google による翻訳）私たちはロートナー・コンパウンドで最も魔法のような結婚式を挙げました。オーナーのトレーシーさんはとても親切で、対応がとても丁寧です。また、トレンドに合わせてデザインを定期的に更新しています。私たちは彼女とマイクロウェディングをしましたが、ベンダーはすべて個別に雇いました。彼女は現在、優先ベンダーのリストを持っています。彼らは物件とルールに精通していたため、私たちは全員を使用しました。ただし、大規模な結婚式を開催したい場合は、最大 300 名を招待することができます。上部エリアと、ほとんどの人が儀式を行う場所の隣に下部エリアがあります。娘たちと私は牧場の家で準備をするのを楽しみました、そして私の夫と彼の付添人は信じられないほど手入れが行き届いているロートナーのリビングユニットで準備をしました。いずれかのユニットに一晩滞在するように予約しておけばよかったと思います。砂漠の星空の下で一晩中踊るのは最高です。屋外の照明について考える必要がありますが、彼女は照明を点灯し続けるための発電機だけでなく、そのための優先ベンダーを持っています。ミッドセンチュリーのモダンな建築が好きなら、ここはぴったりの場所です。敷地内はよく整備されており、自分だけの空間を作るのに最適な場所です。この会場はあまりお勧めできません。ぜひ、トレイシーとのツアーを予約してください。後悔することはありません。夏季は猛暑のため休業となります。したがって、デートを検討するときは、そのことを念頭に置いてください。 （原文） We had the most magical wedding at the Lautner Compound. Tracy, the owner, is so kind and very responsive. She also routinely makes design updates to keep up with trends. We had a micro wedding with her but hired all of our vendors individually. She does have a preferred vendor list now, all of whom we used since they were familiar with the property and the rules. However, they can host up to 300 people if you want to have a big wedding. They have an upper area and a lower level next to where most people have their ceremony. My girls and I enjoyed getting ready in the ranch house and my husband and his best man got ready in a Lautner living unit which is incredibly taken care of. I only wish we booked to stay the night in one of the units. You can’t beat dancing the night away under the desert stars. You do need to think about outdoor lighting and she has a preferred vendor for that as well as a generator to keep the lights on. If you love mid century modern architecture this is the place for you. The grounds are well maintained and it’s really an ideal space to make your own. We can’t recommend this venue enough. Do yourself a favor and schedule a tour with Tracy. You won’t regret it. They are closed in the summer months due to extreme heat. So keep that in mind when considering your date.

（Google による翻訳）妻と私にとって、ここはバケットリストに載っている場所です。ラウトナー・コンパウンドに3泊しましたが、本当に素晴らしかったです！まさに砂漠のオアシス。デザインも光も静けさも素晴らしく、調度品も本当に素晴らしかったです。ホテルのオーナーはジョン・ラウトナーの精神を深く理解し、尊重しています。急いで予約してください。きっと後悔しないと思います。 （原文） This place is a bucket list item for my wife and I and we just stayed 3 nights at the Lautner compound and it was Amazing!! It truly is an oasis in the desert, the design is amazing, the light is amazing, the tranquility is amazing, and the furnishings were well, amazing. The hotel owners totally understand and respect the John Lautner ethos. Run don't walk to make a reservation and you will be so glad you did.

（Google による翻訳）ロートナー・コンパウンドでの私たちの結婚式がどれほど完璧だったか、今でも信じられません。私たちの結婚式には理想的な会場でした。ジョン・ロートナーのユニットで素晴らしい新郎新婦の写真を撮り、砂漠で美しい屋外結婚式を挙げることができてとても気に入りました。トレイシーは一緒に仕事をするのが素晴らしくて、私たちは彼女が家族の一員になったように感じています。これ以上のものは望めませんでした。ゲストは素晴らしい砂漠の景色に畏敬の念を抱き、私たちも幸運にも完璧な天気に恵まれました。 The Lautner Compoundを強くお勧めします。将来のお祝いにまた戻ってくるのが待ちきれません。美しく愛に満ちた週末を過ごすためには、投資する価値があります。 （原文） I still can't believe how perfect our wedding day was at The Lautner Compound! It was the ideal venue for our wedding. We loved that we could take amazing Bride and Groom pictures in the John Lautner units and have a beautiful outdoor wedding in the desert. Tracy was awesome to work with and we feel like she's part of the family now! We couldn't have asked for better. Our guests were in awe of the stunning desert view, and we were lucky enough to have perfect weather. We highly recommend The Lautner Compound and can't wait to come back for future celebrations. It's worth the investment for a beautiful, love-filled weekend!

（Google による翻訳）先週末、ラウトナー・コンパウンドで結婚式を計画しました。本当に素晴らしい一日になりました！トレーシーさんと彼女のチームは、とても効率的で、すべてを完璧にこなしてくれました。一日中会場にいて、私たちのプランニングチームと一緒に、スムーズに物事が進むようサポートしてくれました。会場は本当に美しく、細部まで完璧な仕上がりが随所に見られました。トレーシーさん、ありがとうございました！ :) （原文） I planned a wedding at The Lautner Compound last weekend and it was a wonderful day! Tracy and her team were very efficient and on top on everything. They were present all day offering help and making sure things ran smoothly alongside my planning team. The venue is truly SO BEAUTIFUL with so many tiny perfect details. Thanks Tracy! :)

（Google による翻訳）私はロートナー・コンパウンドで結婚式を挙げましたが、強くお勧めします。会場のオーナーであるトレイシーとそのチームは、この場所を自然のままの状態に保ち、隅々に美しい写真撮影のチャンスがあるユニークな会場スペースとなっています。 計画の過程でトレイシーと協力できたことも素晴らしかったです。彼女は会場の維持以外にも、追加のベンダーを推奨したり、テーブルのデザインやスケジュールなどの詳細についての洞察を共有したりするのに非常に役立ちました。トレイシーは本当に新郎新婦を助けたいと思っていて、私の質問すべてにいつも素晴らしく答えてくれました。 結婚式当日、会場マネージャーのジュールズさんは、私たちがクラブハウスでとても快適に過ごせるようにしてくれて、必要なものがすべて揃っているかどうかを頻繁に確認してくれました。ここで結婚式を挙げることを選んで本当に良かったと思います。素晴らしい管理が施された会場をお探しの方にはお勧めします。 PC：たっけ写真 フラワーデザイン：スタジオケイト （原文） I had my wedding at the Lautner Compound and would highly recommend it! Tracy, the venue owner, and her team keeps the place in pristine shape, and it is a unique venue space with beautiful photo opportunity in every corner. It was also great working with Tracy during the planning process. Beyond maintaining the venue, she was very helpful in recommending additional vendors and sharing insights on details like table design and timeline. Tracy genuinely wants to help the bride and groom, and she was always great in answering all the questions I had. On the wedding day, the venue manager, Jules, made us feel so comfortable at the Club House, checking in often to make sure we had everything we needed. I'm so glad I chose to have my wedding here, and would recommend it to anyone looking for a superbly managed venue! PC: Takke Photography Floral Design: Studio Kate

（Google による翻訳）本当に素晴らしい体験でした！夫の75歳の誕生日に、ウィローズに宿泊しました。まるで楽園にいるようでした。客室は1928年当時の雰囲気を完璧に残しつつも、最新の設備が整っていました。驚くほど静かで落ち着いた空間でした。部屋数が少ないためプライバシーが保たれ、騒音もほとんど気になりません。敷地内では鳥のさえずりや水のせせらぎが聞こえてきます。まるで誰かの豪邸に招かれたような気分でした。 専用で安全な駐車場があり、スタッフはとても親切で、快適に過ごせました。3コースの無料朝食は、美しいダイニングエリアで提供され、滝と壮大な岩壁の絶景を眺めることができました。料理は最高でした。無料のワインと前菜のアワーも最高でした！ この隠れた名所に、また必ず戻ってきます！本当に素晴らしかったです!!!! （原文） This is truly an experience! My husband and I stayed here at The Willows for his 75th birthday! It was as if we were in paradise. The rooms were period perfect for 1928 yet very up to date. It was surprisingly peaceful and serene. There are very few rooms so the privacy is huge and the noise is almost non existent. The sounds of birds chirping and trickling water is very common on the grounds. It was as if we were a guest at someone's luxury mansion. There is private and safe parking and the staff are very kind and accommodating. The 3-course complimentary breakfast was served in a beautiful dining area with the view of a stunning rock wall will a waterfall. The food was fantastic. There is also a complimentary wine and appetizer hour that is sensational! We will definitely be back again to this hidden gem! We loved it!!!!

（Google による翻訳）最高の場所です！素晴らしいランドマーク、パームスプリングス美術館のすぐ隣（文字通りすぐ隣）にあります！改装されたばかりのようで、山に登ると素晴らしいパノラマビューが楽しめます！サービスも素晴らしく、6時からはスペシャルワインのハッピーアワーもあります ;) （原文） Great Spot ! Located next ( literally next door ) to an Amazing Landmark - the Palms Springs Art Museum ! Seems newly renovated - has a Great panoramic Climb up the mountain ! Very good service , special wine 6 o'clock happy hour ;)

（Google による翻訳）この美しく整えられた歴史ある宿を強くお勧めします。ライブラリールームでの滞在は素晴らしかったです。素敵なアンティーク家具が置かれ、快適な内装で、他の客室とは隣接していないプライベートパティオがあります。すぐそばにリビングとダイニングルームがあり、そこでは無料の朝食と夕方のワイン、そしてオードブルが提供されます。夜の宿のキーパーであるグレースさんは素晴らしかったです。親切でフレンドリーで、宿とその歴史について案内してくれました。私たちを温かく迎え、快適に過ごさせてくれたゴードンさんをはじめとするスタッフの皆様に感謝します。静かなロケーションでありながら、美術館、レストラン、ショッピング街まで徒歩圏内です。階段が苦手な方は、部屋選びについて相談することをお勧めします。 （原文） Highly recommend this beautifully appointed historic inn. We had an amazing stay in the Library Room. Comfortably furnished with lovely antiques, has a private patio, not adjacent to other guest rooms. Steps away from the living and dining rooms where a nice complimentary breakfast and evening wine with hors d'oeuvres are served. Grace, our evening innkeeper, was wonderful. Accommodating, friendly, gave us a tour of the property and its history. Thank you to Gordon and all of the other staff who made us feel welcome and comfortable. Perfect secluded location yet walkable to the art museum, dining and shopping. If steps are an issue, recommend calling for advice on room choice.

（Google による翻訳）私たちの部屋 (ローズ) は快適で清潔でした。スタッフ全員が素晴らしかったです。敷地全体の景観は素晴らしく、すべてが曲がりくねった小道で丘の斜面に押し込まれている様子がとても気に入っています。丘の中腹にある庭園にはたくさんのベンチがあり、そこから景色を楽しむことができます。朝食は簡単で、私たちの好みに合わせて、決めることはほとんどありませんでした。ただ滝の目の前に座って、フレンドリーな人々がおいしい食べ物を持ってきてくれました。メインストリート沿いのあらゆるアクティビティへは歩いて簡単にアクセスできますが、隠れた静かな場所にあります。私は基本的に現代的なデザインと新鮮な新しい建物のファンですが、これはとても気に入ったので、パームスプリングスに行くことがあれば必ずまた訪れるでしょう。 （原文） Our room (Rose) was comfortable and clean. All the staff were wonderful. The landscaping throughout the grounds is incredible and I really like how everything is tucked against the hillside with winding paths. You can climb up the hillside garden with plenty of benches from which to enjoy the views. Breakfast was easy and just how we like it, few decisions, just sit right down in front of a waterfall and friendly people bring you delicious food. it is an easy walk to all the action along the main streets but is tucked away and quiet. I'm generally a fan of contemporary design and fresh new buildings, but I loved this and would certainly visit again if I am in Palm Springs.

（Google による翻訳）結婚50周年をウィローズで過ごしました。昨年の結婚50周年もウィローズで過ごしましたが、本当に楽しかったので、またぜひ訪れたいと思いました。ウィローズは、人生で一度は体験してみたい場所です。歴史があまりにも深く、すべてを体験するのは至難の業です。ローズルームに宿泊しましたが、その価値は十分にありました。ニコール、グレース、ミアのおかげで、素晴らしい滞在と楽しい時間を過ごせました。 （原文） We just spent our 50th anniversary at the Willows. We had spent last year’s anniversary at the Willows, and we enjoyed it so much we wanted to return. The Willows is a bucket list level place to enjoy, having so much history that it’s almost hard to soak it all in. We were in the Rose room, and it was more than worth it. Thanks to Nicole, Grace and Mia for making our stay so great and so much fun.

（Google による翻訳）少人数から大人数まで、静かなプライベートマンションでゆったりとお過ごしいただけます。まるで家族のような雰囲気を演出してくれたストーン、ジョーダン、ミアに感謝します。丘の上にあるパーティーハウスまで歩いてすぐ。美しいダウンタウンの夜景が楽しめます。プールは24時間営業です。 （原文） Quiet private mansion for small or large gathering. Special thanks to Stone, Jordan and Mia who made this place feels like family. Short walk to the party house up the hill, beautiful DT light. Pool opens 24x7.

（Google による翻訳）4月の結婚式のためにホテルのほとんどを貸し切りました。これ以上ないほど素晴らしい体験でした。写真では伝えきれないほど素晴らしい体験で、実際に見れば本当に素晴らしいです。スタッフの皆さんも、大人数のパーティーにもとても親切に対応してくれました。 （原文） We booked out the majority of the hotel for our wedding party back in April. Couldn’t have asked for a better experience. Pictures just don’t do it justice, it’s incredible in person. All of the staff were so accommodating to our large party as well