フロリアノーポリスの42のベストスパホテル

Restaurante Kaigan e top 😜

Amai

Mararilhoso

（Google による翻訳）コスタン・ド・サンティーニョでの滞在は、まさにジェットコースターのような、良い時も悪い時もありました。良い点の方が悪い点よりも多かったのですが、より良い体験を提供するために、改善すべき点も指摘しておく価値があると思います。 レセプション 迅速かつ効率的な対応をしていただきました。しかし、アーリーチェックイン料金を支払ったことで、最初の滞在が本来の快適さよりも少し損なわれてしまいました。長旅の後には、リゾートのアメニティをすぐに利用できる方がずっと快適だったでしょう。 客室 到着時の客室は非常に清潔で整頓されており、冷蔵庫が2台、冷凍庫が1台、バーベキューグリル（正直なところ、オールインクルーシブリゾートには不要だと思いましたが、ありました😂）があり、自然の景色がとても心地よかったです。 毎日のハウスキーピングは良かったのですが、タオルの交換は毎日ではなく、床も常に清潔というわけではありませんでした。滞在を損なうほどではありませんでしたが、特筆すべき点です。 グルメ 到着後、午後3時からしか入場できなかったため、ランチが食べられず少し残念でした。メインプールサイドのスナックバーで食事をしましたが、レストランでのランチは残念ながら食べられませんでした。 その他のランチとディナーは美味しかったのですが、メニューにもう少しバリエーションがあればもっと良いと思います。3軒のレストランのうち1軒はいつも閉まっていて、ステーキハウスも種類が少なかったです。 一方、テーマディナーは10点満点中10点です！アイスクリームマシンをもっと設置し、フレーバーの種類を増やすことをお勧めします。 エンターテイメント（プール、レクリエーション、シアター） ここはリゾート最大のハイライトです！スタッフの方々のおかげで、滞在が穏やかで快適、そして楽しいものになりました。言葉では言い表せません。全員10点満点中1000点です！ 下記の皆様に感謝申し上げます。 プール：パソカ、ダヴィ、チャベイリーニョ、アリス レクリエーション：フェルナンド、フェリペ、ガブリエル、ロバート、ミケーレ、フレデリコ、ダニエル シアター：お名前は記録しておりませんが、グループのダンサーの皆様に心からお祝い申し上げます。 これらの皆様、そして私たちの素晴らしい体験に貢献してくださった料理人、ウェイター、その他のスタッフの皆様に深く感謝申し上げます。 敬具 レニルトン＆アマンダ （原文） Nossa estadia no Costão do Santinho foi uma verdadeira montanha-russa: com pontos altos e baixos. Apesar de termos vivido mais pontos positivos do que negativos, acreditamos que os pontos de melhoria também merecem ser mencionados para contribuir com a evolução da experiência oferecida. Recepção Fomos bem atendidos, de forma rápida e eficaz. Entretanto, a cobrança da taxa para entrar mais cedo no resort faz com que a experiência inicial não seja tão agradável quanto poderia ser. Após uma longa viagem, seria muito mais acolhedor poder aproveitar de imediato as comodidades do resort. Quarto Nosso quarto estava muito limpo e organizado na chegada, com duas geladeiras, um refrigerador, uma churrasqueira (que, sinceramente, achamos desnecessária para um resort all inclusive, mas estava lá 😂) e uma vista muito agradável para a natureza. A arrumação diária foi boa, porém as toalhas não foram trocadas todos os dias e o chão nem sempre era limpo — nada que tenha comprometido a experiência, mas vale a observação. Gastronomia Ao chegarmos, tivemos uma pequena decepção por não conseguirmos almoçar, já que só pudemos entrar às 15h. Comemos na lanchonete da piscina principal, mas sentimos falta do almoço no restaurante. Os demais almoços e jantares foram bacanas, porém sugerimos maior variação no cardápio. Dos três restaurantes disponíveis, sempre havia um fechado, e o restaurante voltado para carnes tinha pouca variedade. Por outro lado, os jantares temáticos foram nota 10! Também recomendamos a instalação de mais máquinas de sorvete e um aumento na variedade de sabores. Entretenimento (piscina, recreação e teatro) Aqui está o grande ponto alto do resort! Não temos palavras para descrever o quanto essa equipe tornou nossa estadia tranquila, agradável e divertida. Nota 1000 para todos! Deixamos registrado nosso agradecimento nominal: Piscina: Paçoca, Davi, Chaveirinho e Alice Recreação: Fernando, Felipe, Gabriel, Robert, Michele, Frederico e Daniel Teatro: não registramos os nomes, mas deixamos nossos parabéns a cada bailarino que compõe o grupo. Agradecemos imensamente a todas essas pessoas e também aos cozinheiros, garçons e demais colaboradores que contribuíram para nossa boa experiência. Atenciosamente, Renilton e Amanda

（Google による翻訳）ひどい経験でした。 調べてみると、まさに私が経験したことを述べているレビューも見かけましたが、ただの不満だと思っていました。残念ながら、それはリゾートのせいでした。 ホテルに到着すると、受付エリアには水さえなく、店内はひどく混雑していて、散らかっていました。ここを利用する人のほとんどは長旅から戻ってきて、私のようなおもてなしを受けていないのです。 部屋は清潔で整頓されていました。 午後のおやつはひどく、受け入れがたいものでした。ベチャベチャで、ペストリー、キュウリ、玉ねぎ、パンが温め直されたものばかりで、プラスチックのカップやカトラリーも置いてありました。 飲み物はすべて温かかったです。 夕食はどちらのレストランでも、すべてが散らかっていました。カトラリーはウェイターが持ってきてくれるので、彼らの善意で持ってきてくれるのを待たなければなりません。飲み物もウェイターに頼っているので、最初の飲み物は勧められますが、聞こえないふりをしたり、待たせろと言われたりして、私たちをうんざりさせてしまいました。 食事の質は非常に悪く、魚は一種類しかなく、種類も少なく、質もはるかに劣っていました。朝食もパンは温かかったものの、提供される内容の割には貧弱でした。 子供用のネスクイックさえありませんでした。 昼食も全く味気なく、魚はなく、豆は水っぽかったです。またしても、食器や飲み物をウェイターに頼らなければならず、疲れ果ててしまいました。 プールは汚く、屋内プールはひどい臭いがしました。 リゾート全体でアイスクリームのマシンが1台しかないという不条理なことに、アイスクリームの販売は午前10時から午後8時までです。 飲み物も午前10時半以降しか提供されていません。 つまり、オールインクルーシブと言えるのは料金だけで、すべてが規制されており、品質もひどいのです。 1泊300レアルもする多くのホテルと比べると、質は劣ります。 このコメントを読んでいるなら、誰かがこの場所を貶めようとしていると思わないでください。私は真実を語っています。 彼らはインフルエンサーを優遇するのは、ゲストを獲得するためだけです。現実は全く違うからです！ そして、彼らはフィードバックに感謝し、改善に取り組んでいるという決まり文句の返信をするでしょうが、それは嘘です。私の不満は他の何十人もの人々と同じで、何年も前からそうなのです。そして、何も変わっていません。 このリゾートがブラジルで最高だと投票したのは誰なのか、心から知りたいです。人々を欺くのを止めるために、そのフレーズを使うことを禁止すべきです。 オールインクルーシブリゾートで丁寧なもてなしを受けたい人がいるなら、私はそこに行ったことがあるので、数え切れないほどお勧めできる場所があります。 そして、レビューを書くために星1つを付けたのは、もしできるなら星0つを付けたいからです。 （原文） Minha experiência foi péssima. Quando fui pesquisar, ate vi avaliação descrevendo exatamente o que passei porem, acreditei que eram pessoas que só reclamavam, mas infelizmente foi pro resort. Quando cheguei no hotel, sequer tinha agua na recepção, espaço totalmente lotado e desorganizado, as pessoas que vão ate lá a maioria vem de longa viagem e não tem a minha receptividade. O quarto esta limpo e organizado. No lanche da tarde, era péssimo, sem condições, pasteis muchos, requentados, pepinos, cebolinhas e pão, copos plásticos e talheres tambem. As bebidas todas quentes. No jantar nos dois restaurantes tudo desorganizado, os talheres é os garçons que trazem, então voce tem que esperar a boa vontade deles para te trazer, as bebidas tambem dependemos deles, então a primeira bebida até nos oferecem porem depois eles fingem que não escutam, ou dizem que temos que esperar e assim nos vencem pelo cansaço. A comida de péssima qualidade, um tipo só de peixe, sem variedade e muito menos qualidade. O café da manhã tambem fraco para o que propoem, porem os pães são quentinhos. Não tem sequer nescau para as crianças. O almoço tambem totalmente fraco, sem peixes, feijão aguado. Novamente dependendo dos garçons para entregar talheres e bebidas, e nos levam ao cansaço. As piscinas sujas, as internas com cheiro muito ruim. O sorvete que possui absurdamente apenas uma maquina para o resort inteiro, começa as 10horas da manha, encerrando as 20:00 As bebidas tambem são liberadas após as 10:30. Ou seja, de all inclusive só tem o preço, pois é tudo regrado e de qualidade péssima. Eles perdem na qualidade para muitos hotéis de 300,00 a diária. E se voce esta lendo esse comentário não ache que é alguem tentando diminuir o lugar, estou falando a verdade. Eles somente tratam bem os influencer para conseguir hospedes porque a realidade é bem diferente! E sei que vão fazer respostas prontas dizendo que obrigada pelo feedback e estão trabalhando para melhorar, o que é uma mentira, as minhas reclamações são as mesmas de dezenas de pessoas e por anos, e nada mudou. Eu queria sinceramente saber que votou para dizer que esse resort é o melhor do Brasil. Essa frase teria que ser proibida de ser usada por eles para pararem de enganar as pessoas Se alguem quiser ser bem tratado em um all inclusive tenho inumeras indicações por que fui. E estou dando 1 estrela para poder fazer a avaliações pois se pudesse zerava

（Google による翻訳）サービスは良く、チェックインも迅速でした。到着直前に到着すると別途料金がかかります…正直言って納得できませんでした。少額の料金は宿泊料金に比べて不釣り合いでした。実際、このような料金を請求されるリゾートは初めてです。部屋はそこそこ清潔でしたが、床には髪の毛が落ちていました。ベッドは良くなく、ダブルベッドは真ん中に継ぎ目があるタイプで、ごく普通のホテルによくあるタイプです。息子はシングルベッドですらないエキストラベッドを利用しましたが、これもホテルの期待レベルとは釣り合いが取れませんでした。ソーシャルメディアの広告には複数のレストランが掲載されていましたが、毎日営業しているのは同じレストランだけです。料理の種類はまあまあでした。水やソーダを買える冷蔵庫はほとんどありません。コカ・コーラはなく、ペプシ、ガラナ、スギタしかありませんでした…これも少し不満でした。ウェイターのサービスはとても良かったです。親切で丁寧なスタッフです。キッズエリアのサービスも素晴らしく、息子は大喜びでした。プールは良いですが、ビーチサービスはありません。 （原文） Atendimento bom, check in rápido. Taxa cobrada a parte se vc chega pouco antes....não achei legal, desproporcional a cobrança de pequenas taxas comparando com o valor da diária, na verdade foi o primeiro resort que eu fui até hj com essa cobrança. Quarto com limpeza mediana, visível cabelos no chão. Camas não são legais, a cama de casal é daquelas com emenda no meio, de hotéis bem simples. Para o meu filho tinha uma cama auxiliar, não chegava a ser uma cama de solteiro, também desproporcional ao nível esperado do hotel. Na propaganda nas redes sociais tem vários restaurantes, mas aberto de fato é somente o mesmo todos os dias. Comida e variedade ok. Poucas geladeiras onde vc pode se servir de água e refrigerante. Não tem coca-cola, somente Pepsi, guaraná e sukita...também achei frustrante. O atendimento dos garçons é muito bom. Funcionários solícitos e prestativos. Atendimento da área infantil excelente, meu filho adorou. Boas piscinas, sem serviço de praia....

（Google による翻訳）コスタン・ド・サンティーニョ・ホテルでの滞在は、まさに思い出深く、素晴らしい体験となりました。当リゾートは、自然の美しさ、充実した設備、そして質の高いサービスが完璧に調和し、ご家族全員で心ゆくまでリラックスして楽しい時間をお過ごしいただけます。 数々の魅力の中でも、息を呑むほど美しい景観、多彩なプールやレクリエーションアクティビティ、そして厳選された新鮮な食材を使った料理の数々は、まさにうってつけです。あらゆるお客様の舌を満足させる、洗練された料理の数々は、まさにうってつけです。施設は常に清潔で、常に行き届いており、ホテルの高い水準を反映しています。 特筆すべきは、メインレストランのウェイター、マルコ・アウレリオ氏の卓越したサービスです。彼の親しみやすさ、積極性、そして細部への真摯な配慮は、お食事をさらに楽しいひとときへと変えてくれました。彼は常に笑顔で、あらゆるご要望に真摯に応え、模範的なプロ意識を発揮し、私たちの素晴らしい体験に大きく貢献してくれました。 つまり、コスタン・ド・サンティーニョは単なるホテルではなく、快適さ、レジャー、そして素晴らしいサービスを提供する目的地なのです。私たちは完全に満足し、サンタカタリーナで忘れられない体験を求めるすべての人に強くお勧めします。 （原文） Nossa estadia no Hotel Costão do Santinho foi uma experiência verdadeiramente memorável e positiva desde o primeiro momento. O resort oferece uma combinação perfeita de beleza natural, infraestrutura completa e serviços de alta qualidade, garantindo dias de puro relaxamento e diversão para toda a família. Dentre os diversos pontos fortes, destacamos as deslumbrantes paisagens, a variedade de piscinas e atividades recreativas, além da excelente oferta gastronômica, que conseguiu agradar a todos os paladares com pratos bem elaborados e ingredientes frescos. As instalações são impecáveis, sempre limpas e bem cuidadas, refletindo o alto padrão do hotel. Um destaque especial e digno de menção é o atendimento impecável do garçom Marco Aurélio, no restaurante principal. Sua simpatia contagiante, proatividade e atenção genuína aos detalhes transformaram cada refeição em um momento ainda mais agradável. Ele demonstrou um profissionalismo exemplar, sempre com um sorriso e uma disposição ímpar para atender a todas as solicitações, contribuindo significativamente para a nossa experiência positiva. Em suma, o Costão do Santinho não é apenas um hotel, mas um destino que oferece conforto, lazer e um serviço de excelência. Saímos plenamente satisfeitos e recomendamos vivamente a todos que buscam uma experiência inesquecível em Santa Catarina.

（Google による翻訳）素晴らしいホテルで、スタッフはゲストに最高のサービスを提供する準備ができています。特に、非常に丁寧な対応をしていただいたRayan、Ana、Evertonに感謝します。ルームサービスに少し問題がありましたが、私たちの滞在を台無しにするようなものではありませんでした。 （原文） Excelente hotel com funcionários preparados para melhor atender seus hospedes. Especial agradecimento ao Rayan, Ana e Everton, extremamente atenciosos. Tivemos um pequeno imprevisto com o serviço de quarto, porém nada que pudesse estragar nossa experiência.

（Google による翻訳）ホテルはとても美しく、シンプルで快適なデザインです。スタッフは非常に親切で、私たちの要望には常に応えてくれました。正直言って、今まで出会った中で最高のスタッフの一人です。朝食は種類も豊富で、ホテルは新しく、エレガントな雰囲気が漂っています。立地は最高ではありませんでしたが、その他の細部にまで気を配り、滞在を本当に特別なものにしてくれました。海が見える部屋を予約することをお勧めします。 （原文） الفندق جميل جداً بتصميمه البسيط والمريح، والموظفون في قمة التعاون والاهتمام، فلم يقصّروا معنا في أي طلب وكانوا من أفضل من تعاملت معهم. الإفطار متنوع، ويبدو الفندق جديداً بلمساته الأنيقة. ورغم أن الموقع لم يكن الأفضل، إلا أن روعة التفاصيل الأخرى جعلت التجربة مميزة للغاية وأنصح بحجز غرفة مع إطلالة البحر . The hotel is very nice with a simple and comfortable design. The staff were extremely helpful and kind, always taking care of anything we asked for — honestly some of the best I’ve ever met. Breakfast had plenty of options, and the hotel feels new with elegant touches. The location wasn’t the best, but all the other details made the stay really special. I recommend booking a room with a sea view

（Google による翻訳）✨ LKホテルでの滞在は本当に素晴らしかったです！☀️ 朝食は美味しく、サービスは完璧で、立地も最高でした。🏖️ フロリアノポリスで便利な場所をお探しなら、LKホテルは間違いなく最高の選択肢です！👏👏 （原文） ✨ A hospedagem no LK Hotel foi simplesmente maravilhosa! ☀️ O café da manhã é delicioso, o atendimento é impecável e a localização não poderia ser melhor. 🏖️ Para quem quer ficar bem localizado em Florianópolis, o LK Hotel é sem dúvida a melhor opção! 👏👏

（Google による翻訳）フロリアノポリスで間違いなく最高のホテルです。美しく、快適で、息を呑むような景色！申し分のない環境と最高のサービス！快適さ、安全性、そして美しさを求める方には、星1000個を贈りたいほどです。スタッフも素晴らしかったです！素晴らしいおもてなしをありがとうございました！ （原文） Com certeza o melhor hotel de Florianópolis, lindo , confortável, uma vista deslumbrante!! Ambientes impecáveis, atendimento de altíssimo nível !! Eu daria mil estrelas e indico a todos que querem desfrutar de conforto, segurança , e beleza!!! Equipe maravilhosa!! Obrigada pela incrível hospitalidade!!!

（Google による翻訳）このホテルの素晴らしいおもてなしは言葉では言い表せません。従業員一人ひとりの温かさ、気配り、そして心遣いは、言葉では言い表せません。 聴覚障害のある友人のために、Librasのアクセシビリティへの細やかな配慮には、特に感銘を受けました。また、聴覚障害者支援に非常に尽力されているミシェルさんという従業員にも感謝申し上げます。彼女のこのホテルでの仕事は、本当に必要とされています。 また、細部への配慮とスタッフの丁寧さにも感銘を受けました。 フロリアノポリスで快適な滞在をお探しの方には、間違いなくこのホテルをおすすめします。 ありがとうございました！ （原文） Não tenho palavras para descrever a imensa hospitalidade presente neste hotel. O carinho, atenção e cuidado por cada funcionário é indescritível. Destaco a imensa preocupação que eles tiveram com a relação a acessibilidade em Libras para o meu amigo que é uma pessoa Surda. Destaco também a funcionária chamada Michele, extremamente competente pela causa das pessoas Surdas. O seu trabalho neste hotel é extremamente necessário. Faço menção a respeito dos detalhes e a educação dos funcionários. Sem dúvidas, indico este hotel para qualquer pessoa que deseja uma excelente estada em Florianópolis. Muito obrigado!

（Google による翻訳）素晴らしい体験でした。スタッフは皆、親切で丁寧でした。とても丁寧なスタッフでした。設備もとても清潔で快適でした。朝食も素晴らしかったです。 （原文） Excelente experiência. Todos atenciosos e prestativos. Funcionários muito educados. Instalações muito limpas e confortáveis. Café da manhã excelente.

（Google による翻訳）朝食は申し分なく、驚くほど豊富な選択肢がありました。レストランで注文する料理と、朝食で提供される料理の質を比較するのは難しいです。朝食の水準を維持し、客室清掃のタイミングをもっと適切に管理していただければと思います。隣の部屋の清掃の騒音で朝早く起きるのは誰だって嫌ですよね。その他の点は非常に良かったです。 （原文） El desayuno es impecable con una cantidad de cosas increíble. Es difícil comparar la calidad de la comida que pides en el restaurant vs la comida que sirven por la mañana. Podrían mantener el standard del desayuno; y controlar mejor el momento de la limpieza de las habitaciones. A nadie le gusta despertarse por la mañana temprano, debido al ruído de la limpieza de las habitaciones de al lado. Todo lo demás, muy bueno.

（Google による翻訳）私たちは毎年少なくとも数日はフロリアノポリスで過ごすようにしており、2025年2月にはマジェスティック パレス ホテルに宿泊しました。 フロリアノポリスの中心部、ベイラ・マール通り沿いに位置し、海を一望できる絶好のロケーションです。 テレビは必要ありません。窓からの景色だけでも夢心地です。 すぐ近く、例えば通りの向かい側にあるベイラ・マール ショッピングセンターには、素晴らしいレストランやショッピング施設が揃っています。 スタッフはフレンドリーでいつも親切に対応してくれました。車もそこに駐車できました（バレーパーキングサービスがあります）。 部屋はとても清潔でモダンな家具が備え付けられており、不満な点はありませんでした。 朝食もとても美味しく、ブラジルのホテルの典型と言えるでしょう。新鮮なフルーツ、様々な美味しい自家製ケーキ、ヨーグルト、ジュース、コーヒーに加え、卵、ソーセージ、ベーコン、シリアル、パンケーキなど、朝食に欠かせないものがすべて揃っていました。本当に豊富な品揃えです。 ホテル最上階にある素晴らしいレストラン「ザ・ルーフ」もぜひご紹介したいと思います。まさに格別な料理体験で、レビューを書く価値があります。 マジェスティックパレスで素晴らしい時間を過ごしました。滞在を心から満喫し、この素晴らしいホテルを自信を持ってお勧めします。 （原文） Wir versuchen jedes Jahr mindestens ein paar Tage in Florianópolis zu verbringen, und im Februar 2025 waren wir im Majestic Palace Hotel. Die Lage ist traumhaft, sehr Zentral in Floripa an der Avenida Beira Mar, und direkt mit Blick auf das Meer. Da braucht man eigentlich keinen Fernseher, der Blick aus dem Fenster ist ausreichend um ins träumen zu geraten. In unmittelbarer Nähe, z.B. direkt gegenüber im Beiramar Shopping, gibt es einige tolle Restaurants und alle Einkaufsmöglichkeiten die man braucht. Das Personal war freundlich, immer hilfsbereit, und auch unseren Wagen konnten wir hier Parken (es gibt eine Valet-Service). Das Zimmer war sehr sauber und auch modern eingerichtet, hier gab es nichts zu beanstanden. Das Frühstück war sehr gut, und es ist aus meiner Sicht typisch für brasilianische Hotels. Es gab frisches Obst, verschiedene sehr leckere hausgemachte Kuchen, Joghurt, Säfte, Kaffee, und auch alle sonstigen Sachen, die man gerne zum Frühstück isst z.B. Eier, Wurst, Speck, Cerealien, Pfannkuchen usw. Eine wirklich reichhaltige Auswahl. Hervorheben möchte ich noch das großartige Restaurant "The Roof" im obersten Stockwerk des Hotels. Das war ein wirklich aussergewöhnliches kulinarisches Erlebnis, das eine eigene Rezension verdient. Wir hatten eine tolle Zeit in Majestic Palace, haben unseren Aufenthalt hier sehr genossen und können dieses tolle Hotel nur empfehlen.

（Google による翻訳）ホテル経営者の日のイベントとABIH-SC60周年記念式典のため、フロリアノポリスのマジェスティック・パレス・ホテルに宿泊しました。大変満足してホテルを後にしました。 レセプションから雰囲気、行き届いたサービス、そして参加者全員を温かく迎え入れる建物まで、すべてが完璧でした。サンタカタリーナのおもてなしの精神を、卓越性、細やかな配慮、そしてプロ意識をもって体現したホテルです。 素晴らしい仕事ぶりに、心からお祝い申し上げます。 （原文） Estive no Majestic Palace Hotel, em Florianópolis, para o evento do Dia do Hoteleiro e celebração dos 60 anos da ABIH-SC, e saí encantada. Tudo estava impecável — da recepção aos ambientes, do serviço atencioso à estrutura que acolheu tão bem todos os participantes. Um hotel que honra a hospitalidade catarinense com excelência, cuidado e profissionalismo. Parabéns pelo trabalho inspirador!

（Google による翻訳）五つ星ホテルと称されるにもかかわらず、提供されるサービスの質は到底及ばない。受付係は全くもってフレンドリーではなく、どんな質問をしてもまるで親切にしてくれているかのように扱われる。スイートルームのカーテンは非常に汚れており、バスルームは完全には清潔とは言えず、ガラス張りのシャワーブースはひどく汚れており、タイルはシャンプーの残留物とカビの生えた目地で汚れており、天井にもカビが生えている。そのため、鼻炎や呼吸器系アレルギーのある方にはお勧めできない。バーのサービスもあまり良くなく、飲み物の盛り付けも素人っぽく、五つ星ホテルにふさわしくない。プレゼンテーションも悪く、飲み物専用のグラスも用意されておらず、特別な気分にさせてくれるような雰囲気ではない。 提供される朝食は、三つ星ホテルの朝食と同等の簡素なもので、フルーツはあるものの、ビーガンやグルテンフリーの選択肢は多くない。 （原文） Por ser classificado como cinco estrelas, o hotel deixa a desejar na qualidade do serviço oferecido, os recepcionistas não são nada simpáticos, qualquer informação que peça para os mesmos, é como se estivessem lhe fazendo um favor. As cortinas da suíte são muito sujas, o banheiro não é totalmente limpo, o box de vidro é todo nojento e manchado, os azulejos são manchados de restos de shampoo e rejunte mofado, o teto é mofado. Então, se alguém tem rinite e alergia respiratória, não é um bom local para se hospedar. O serviço de bar, não é muito bom, os drinks preparados são amadores e não condiz com cinco estrelas, não tem apresentação, não tem copos específicos para drink, não te faz sentir especial. O café da manhã oferecido, é algo mais simples, equivalente a um café da manhã de pousada três estrelas, tem frutas, mas não tem muita opção vegana e sem glúten.

（Google による翻訳）1泊の料金を考えると、部屋の質は期待していたよりも低かったと思います。家具は古く、ブラインドは破れ、ラミネートフローリングは歪んでおり、ガラスのテーブルは剥がれて今にも落ちそうでした。さらに、スタッフの訓練が不十分なようで、チェックインは遅く、他の従業員に何度も邪魔されました。 （原文） Pelo valor da diária, considero os quartos de qualidade abaixo do esperado: mobília antiga, persianas rasgadas, piso laminado estufado e mesa de vidro descolando e quase caindo. Além disso, a equipe aparenta pouca preparação — o check-in foi demorado e interrompido diversas vezes por outros funcionários.

（Google による翻訳）素晴らしいホテルです。数年前にイベントに参加するために宿泊し、今回も利用しました。全てが素晴らしいです！とても大きなホテルで、設備も整っていて、内装も立地も素晴らしいです。海とフロリアノポリスのベイラ・マール通りの美しい景色を一望できます。また、素晴らしいショッピングモールにもとても近いです。スタッフは親切で丁寧です。プール付きのレジャーエリアも併設しています。敷地内に有料駐車場があります。敷地内のレストランは美しく、素晴らしい景色が楽しめます。イベントスペースは広々としていて快適で、エアコン完備の広々とした客室と、広くてバリアフリーのバスルームが備わっています。コーヒーブレイクのサービスも美味しかったです。興味のある方にはぜひおすすめします！ （原文） Hotel maravilhoso, já estive hospedada há alguns atrás, e agora para participar de um evento. Tudo aqui é excelente! Hotel bem grande, muito organizado, bem decorado e localizado. Tem uma vista linda do mar e da Av. Beira Mar de Florianópolis. Também fica bem pertinho de um shopping excelente. Funcionários atenciosos e prestativos. Oferece área de lazer com piscina. Estacionamento no local (pago). Restaurante no local, muito bonito e com uma vista linda. O local para eventos é bem espaçoso e confortável com salas amplas e climatizadas, banheiros amplos e com acessibilidade. O serviço de coffe break também é delicioso. Recomendo a quem interessar!!

（Google による翻訳）最悪の駐車場サービス。マネージャーは横柄で失礼でした。 イベントの1日料金を支払いましたが、 1日料金の7分しか経過していないのに、1日料金（40レアル）と端数分を請求する代わりに、80レアルも請求されました！ 7分で40レアル！ 全く分別がなく、失礼で愚かなマネージャーです。ひどいサービスです。改善してください！ （原文） Pior serviço de estacionamento, abusivo e gerente desrespeitoso. Pagamos a diária para o evento e passou apenas 7 minutos da diária, invés de nos cobrarem o valor da diária (40 reais) mais a fração, cobraram 80 reais!!! 40 reais por 7 minutos!!! Nenhuma razoabilidade, gerente grosseiro e estúpido. Serviço péssimo, melhorem!

（Google による翻訳）ホテル マジェスティックはフロリアノポリスの便利なロケーションにあり、あらゆる場所に近いです。客室は快適で清潔、そして湾の素晴らしい景色を望めます。スタッフはとても親切で、朝食は美味しく種類も豊富です。レジャーにもビジネスにも最適です。強くお勧めします！ （原文） O Hotel Majestic é muito bem localizado em Florianópolis, perto de tudo. Os quartos são confortáveis, limpos e com uma vista incrível da baía. A equipe é muito atenciosa e o café da manhã é delicioso e variado. Ideal tanto para lazer quanto para trabalho. Recomendo sem dúvida!

（Google による翻訳）最悪でした。今までで最悪の宿泊体験でした。 ホテル内の様々な場面で、また様々な場所で失礼な対応を受けました。整理整頓も行き届いておらず、対応も不十分で、最悪なことに、40日間滞在した後も、チェックイン時にクレジットカードで支払った予約の返金がありませんでした。40日間もの間、解決策もなく金銭が充当され続け、解決もされず、返金もされませんでした。 ビジネスでも家族旅行でも、このホテルは絶対におすすめしません！ほとんどの環境において、ゲストへの対応とケアが最悪でした。 共用エリアを漂白剤で清掃するにもかかわらず、清掃を怠り、共用エリアのガーデニングやその他の設備のメンテナンスを適切な時間帯に行わない、スタッフの対応が悪く、対応が不十分、レストランやカフェの運営、テーブルの整理整頓ができず、簡単なリクエストにも応じてもらえず、クレジットカードで前払いしたにもかかわらず、不当な料金を請求されるなど、混乱を招きました。前払い料金は40日経過しても返金されず、対応も失礼でした。 部屋は清潔ではなく、アリだらけでした。 この場所から逃げ出してください！まるで親切にしているかのように振る舞い、客として接しているようには見えません。人への接し方は心配です。 さらに、チェックイン時に請求された一般費用のカード残高が40日経過しても返金されませんでした。すべての費用はチェックアウト時に支払いましたが、3件の予約分の前払い金が請求され、返金されませんでした！予約金とその他の費用はすべてき​​ちんと支払ったのに、返金されませんでした。 逃げ出してください！人生最悪の経験でした。 （原文） Péssimo, a pior experiência em hospedagem que já tive Foi tratada de forma desrespeitosa em diferentes situações e ambientes do hotel, desorganização, baica cordialidade e o pior, apos 40 dias de hospedagem nao devolveram a reserva feita em meu cartão de crédito no check-in. Apropriação do recurso financeiro por 40 dias sem solução, não solucionam, não oferecendo retorno. Não recomendo, para negócios e tao pouco pata estar com a família! Asseguro, o tratamento e cuidando com o hóspede na maioria doa ambientes foi péssimo. Lavagem de áreas comuns com candida em horários comuns de circulação, nao param passar, manutenção de jardinagem e outras instalações em espaco de circulação e horário inadequado, baixa cordialidade da equipe, tratamento inadequado, condução nos restaurantes e cafés, não conseguem manter as mesas em ordem, atender pedidos simples, confusão com cobranças indevidas quando havia pagamento prévio de despesas via cartão de crédito. Cobrança feita previamente não devolvida após 40 dias e tratamento desrespeitos. O quarto não é limpo e também é repleto de formigas. Fujam desse lugar! Eles trabalham como se estivessem fazendo um favor, e nao como se recebessem hóspedes, a forma como tratam as pessoas é preocupante. E sem contar que após 40 dias não restituiram o valor cobrado no check-in em meu cartão para gastos gerais. Todos os gastos forma pagos no check-out mas cobraram um valor prévio de 3 reservas e nao devolveram! Isso com reserva e todas as demais despesas devidamente pagas. Fujam! Pior experiência da minha vida.

（Google による翻訳）旅行から戻る時はいつも予測不可能ですが、特に長時間のドライブの後は、到着時刻を正確に把握するのが難しくなります。チェックインは午後3時の予定でしたが、それより早く部屋が空いたらすぐに対応してくれると説明を受けましたが、実際にはそうはなりませんでした。待ち時間は非常に不快で、ロビーで約3時間も待たされた後も、カウンターのスタッフは一度も部屋の空室状況を確認しようとしませんでした。30分ごとに立ち上がって情報を尋ねましたが、まだ空室がないとの返答しか返ってきませんでした。親切さ、フォローアップ、気配りといったサービスは一切感じられませんでした。さらに気になったのは、同時刻に到着した他の宿泊客は全員早く部屋に入ることができたのに、私の部屋だけが空いていなかったことです。 （原文） Chegar de viagem é sempre imprevisível, especialmente após um trajeto longo de carro; por esse motivo, torna-se difícil programar com precisão o horário exato de chegada. O check-in estava previsto para às 15h00, porém fui informada de que, caso o quarto estivesse disponível antes, seria prontamente liberado; no entanto, isso não ocorreu. O período de espera foi extremamente desconfortável; mesmo permanecendo sentada no saguão por aproximadamente três horas, não houve, em nenhum momento, por parte da equipe do guichê, qualquer iniciativa de verificar a disponibilidade do quarto. A cada trinta minutos eu me levantava para solicitar informações e recebia apenas a resposta de que ainda não estava liberado; não percebi gentileza, acompanhamento ou sensibilidade no atendimento. O que me chamou ainda mais atenção foi o fato de que todos os outros hóspedes que chegaram no mesmo horário puderam acessar seus quartos antecipadamente, enquanto somente o meu permaneceu indisponível.

（Google による翻訳）このホテルに子供を連れて宿泊したのですが、隣の部屋から午後3時、午前1時、午前9時の3回にわたり、激しい性的騒音に悩まされました。 フロントに何度も問題解決を依頼し、ドアをノックもしましたが、何の対応もありませんでした。他の宿泊客も客室担当の従業員に直接苦情を申し立てましたが、何の対応もありませんでした。 私が2回直接苦情を申し立てたところ、問題は些細なこととして扱われ、スタッフが取った対応は、騒音を抑えるよう電話で要請しただけでした。状況を考えると、明らかに不十分でした。 隣の部屋からの叫び声やうめき声で、乳児の娘は眠りにつけず、騒音に悩まされました。 経営陣は問題の深刻さを無視し、子供を全く不適切な環境に放置するという、完全なる怠慢を示しました。 このホテルは家族向けの環境を謳っているにもかかわらず、子供たちをこのようなハラスメントにさらしており、家族にとって安全な空間という理念に反していることを強調しておく必要があります。 児童青少年保護法（ECA）第4条および第7条は、未成年者に対する完全な保護と安全な環境を保証しており、ホテルにはすべての宿泊客の快適さと安全を確保する法的および倫理的義務があることを忘れてはなりません。 （原文） Fiquei hospedada neste hotel com uma criança no quarto e fomos incomodados por barulho sexual intenso vindo do quarto vizinho em várias ocasiões: às 15h, 1h da manhã e 9h da manhã. Solicitei diversas vezes à recepção que resolvessem o problema e até bati na porta, mas nada foi feito. Outros hóspedes também reclamaram diretamente com a funcionária responsável pelos quartos, sem qualquer providência. Quando fui reclamar pessoalmente em duas ocasiões, o caso foi tratado como algo banal e a única ação tomada pela equipe foi um chamado telefônico solicitando menos barulho — claramente insuficiente diante da situação. O barulho atrapalhou e impediu o sono da minha filha, um bebê, devido aos gritos e gemidos vindos do quarto vizinho. A gerência demonstrou total negligência, ignorando a gravidade do problema e deixando uma criança exposta a um ambiente totalmente inadequado. É importante ressaltar que o hotel se coloca como ambiente familiar, mas expõe crianças a esse tipo de importunação, contrariando o propósito de um espaço seguro para famílias. Vale lembrar que o Estatuto da Criança e do Adolescente (ECA, arts. 4º e 7º) garante proteção integral e ambientes seguros para menores, e o hotel tem obrigação legal e ética de zelar pelo conforto e segurança de todos os hóspedes.

（Google による翻訳）イル・カンパナリオはジュレレで再び素晴らしい選択肢となる可能性を秘めていますが、早急に経営の抜本的な改革が必要です。ほとんどのスタッフのサービスは非常に良く、特にバイーア出身の親切で細やかな気配りのあるコンシェルジュのニッキさん、そして常に親切で親身になって対応してくれたキッズエリアのスタッフには感謝の意を表します。 一方で、ホテルは手入れが行き届いていないように感じます。工事中と説明を受けていましたが、大きな改善は感じられませんでした。衛生面も改善の余地が残っており、バスルームのシンクを掃除しなかったり、床を掃いたりしていないメイドもいました。また、タオルは明らかに必要な場合でも交換されていませんでした。 もう一つのマイナス点は、キッチンのサービスが安定していなかったことです。私は食物アレルギーがあり、日曜日と月曜日はシェフがオムレツのチーズをより適切なものに交換してくれました。しかし、火曜日には、何の説明もなく、交換はできないと言われました。私にサービスを提供してくれたウェイターでさえ驚いていました。チーズがないと言えばよかったのですが、どうやらそうではなかったようです。 ホテルの設備と立地は素晴らしいのですが、サービスと清潔さに一貫性がなく、滞在を台無しにしていました。ほとんどのスタッフの親切さが私の失望を和らげてくれましたが、悪い印象を残してホテルを後にしました。 （原文） O Il Campanario tem potencial para voltar a ser uma excelente opção em Jurerê, mas precisa urgentemente de um choque de gestão. O atendimento da maioria dos funcionários é muito bom, com destaque especial para a Nicki, a concierge, uma gentil camareira baiana muito atenciosa, e para a equipe do espaço kids, que foi sempre gentil e prestativa. Por outro lado, o hotel está com aparência de largado. Apesar de informarem que está em obras, não notei grandes melhorias. A higiene deixou a desejar — algumas camareiras não limpavam a pia do banheiro nem varriam o chão, e as toalhas não eram trocadas mesmo quando claramente necessário. Outro ponto negativo foi o tratamento inconsistente na cozinha. Tenho intolerância alimentar, e no domingo e na segunda-feira o chef substituiu gentilmente o queijo do omelete por outro mais adequado. No entanto, na terça, fui informado de que simplesmente não fariam a substituição, sem explicação. Até o garçom que me atendeu ficou surpreso, porque poderiam falar que não tinham o queijo, mas pelo visto não era o caso. O hotel tem estrutura e localização excelentes, mas a falta de padrão no serviço e na limpeza compromete a experiência. A gentileza da maioria dos funcionários amenizou minha decepção, mas saí com uma impressão ruim.

（Google による翻訳）カンパナリオ・ジュレレ・インターナショナルに宿泊し、素晴らしい体験をしました。コンシェルジュのニキさんはまさに完璧でした。とても丁寧で、細やかな気配りが行き届いていました。娘の誕生日に素敵な贈り物まで用意してくださり、本当に感動しました。 リゾート自体も、設備も、サービスも、温かい雰囲気も、すべてが完璧でした。天気があまり良くなかったのは残念でしたが、それでもすべての瞬間を心から満喫できました。 また必ず来ます！💙✨ （原文） Ficamos hospedadas no Campanário Jurerê Internacional e nossa experiência foi maravilhosa. A Niki, concierge, foi simplesmente impecável: super atenciosa, delicada e ainda preparou uma linda homenagem para minha filha, que nos emocionou no dia do aniversário dela. Adoramos o resort, as instalações, o atendimento, a atmosfera acolhedora… tudo perfeito. Pena que o tempo não ajudou tanto, mas ainda assim aproveitamos cada momento. Voltaremos com certeza! 💙✨

（Google による翻訳）非常にがっかりしました。ホテルは老朽化しており、客室の衛生状態も悪く、建物は改装工事中で、アクセスも不便でした。日曜日の午後、私のフロアでは削岩機で壁を壊す工事が行われていました。スタッフは宿泊客を全く無視していました。月曜日に騒々しいパーティーがあり、静寂を完全に乱されていました。小さなお子様連れの方は避けた方が良いでしょう。本当に不快な滞在先です。本当に不快です。 （原文） Grande decepção. Hotel deteriorado. Falta de higiene nos quartos, em reformas nos prédios e mantendo a hospedagem, sem acessibilidade. Domingo à tarde haviam obras no meu andar com martelete quebrando paredes. Descaso com o hóspede pelos atendentes. Festa com som alto em uma segunda feira, total perturbação ao sossego. Se a viagem for com filhos pequenos, fuja. Um desprazer em hospedagem. PERTUBADOR.

（Google による翻訳）空調は集中管理型で、暑すぎたり寒すぎたり、温度調節もできません。妻とジムでトレーニングをしましたが、9歳の娘はジムのソファで待つことができませんでした。12歳以下の子供は出て行ってもらうように言われるだけです。ベッドは非常に硬く、ぐっすり眠ることができませんでした。朝7時に部屋の前で工事をしていて、ものすごい騒音でした。こんな場所に部屋を貸すべきではないでしょう。休暇中の人は静けさを求めているのですから。私たちはホテルを出るときにはびしょ濡れになりました。ホテルの外観を清掃し、出て行く人に水をかけてもらっていました。1泊の宿泊料金は1000レアル以上でした。普通のホテルに300レアル出せばもっと良い経験ができたでしょう。本当にお勧めしません。 （原文） O Ar condicionado é central, ou ta mto quente ou ta mto frio e vc não pode controlar a temperatura. Fui treinar com minha esposa na academia e minha filha de 9 anos nao pode nos esperar nos sofás da academia, abaixo de 12 anos eles mandam simplesmente tirar do local. As camas são extremamente duras, impossível dormir bem. Tinha uma obra de frente pro meu quarto, 7hs da manhã uma barulheira infernal, eles não deveriam alugar os quartos naquela posição, quem sai de ferias quer sossego. Levamos um banho na saida, estavam lavando a fachada e da-lhe agua em quem saía do hotel. Mais de mil reais a diária, eu gastaria 300 num hotel convencional e teria uma experiência melhor. Não recomendo mesmo.

（Google による翻訳）ホテルの立地は抜群です。特に朝食は素晴らしく、スタッフの丁寧な対応にも感銘を受けました。改善点としては、ダブルルームに宿泊したのですが、会議で仕事をしていたにもかかわらず、デスクにパソコンを使うための椅子が1脚しかありませんでした。また、タオルが乾かず、毎日交換をお願いせざるを得なかったため、電気タオルウォーマーの設置をお勧めいたします。バスルームには、衣類を掛けるためのフックをもっと設置していただきたいです。最後に、固形石鹸の代わりに液体石鹸を使用することをお勧めします。より実用的で、ゴミも少なくなります。 （原文） O hotel está bem localizado. Destaco o café da manhã, que achei maravilhoso, e a educação dos funcionários. Minhas sugestões de melhoria a seguir. Fiquei num quarto double. Estávamos trabalhando em um congresso, no entanto, havia somente uma cadeira para usarmos o computador na bancada. Outra sugestão é colocar secador elétrico de toalhas porque é impossível a toalha secar, então tivemos que solicitar troca diária. É necessário também instalar mais ganchos no banheiro para pendurar roupa. E por último, em vez de sabonete em barra, sugiro optar pelo líquido. É mais prático e gera menos desperdício.

（Google による翻訳）今週末のノボテルでの滞在は、まさに完璧でした！到着からチェックアウトまで、細部に至るまで期待をはるかに上回るサービスでした。お部屋は清潔で快適、そして美しく、申し分ありませんでした。スイートルームは最高の体験で、素晴らしい景色が私の滞在を特別なものにしてくれました。 特に印象的だったのは、スタッフの細やかな気配りとフレンドリーさです。お祝いの席だったので、いくつかお願いがありましたが、スタッフは素晴らしく、すべてのリクエストに丁寧に対応してくれました。いつでも喜んでお手伝いいただき、滞在をさらに特別なものにしてくれました。ノボテルのスタッフ、そしてすべてのプロセスをリードしてくれたカイオさんに感謝します。 （原文） Minha experiência no Novotel foi simplesmente impecável neste final de semana! Desde a chegada até o check-out, cada detalhe superou minhas expectativas. O quarto estava impecavelmente limpo, confortável e lindissimo. A opção de hospedagem na suíte foi uma experiência incrivel, uma vista MARAVILHOSA, que fez toda a diferença na minha estadia. O que me encantou foi a atenção e cordialidade da equipe, precisei de um apoio com alguns pedidos pois o motivo da minha hospedagem era uma comemoração e eles foram maravilhosos e atenderam todas minhas solicitações com atenção e cuidado, sempre prontos para ajudar e tornar a hospedagem ainda mais especial. Obrigada equipe Novotel e ao Caio que conduziu todo o processo.

（Google による翻訳）このホテルには何度か宿泊したことがありますが、こんなに音響が悪いホテルは初めてです。壁が薄くて、まるで他人の部屋にいるような気分になり、眠れませんでした。私の場合は、隣の人が午前3時に騒ぎ立てて到着し、起こされて眠れませんでした。何とかしてもらうために3回もフロントに電話しなければなりませんでした。3回目の電話でも何も対応してもらえず、ようやく部屋の変更を提案されました（ちなみに、私が部屋の変更を依頼した際には、変更できる選択肢はありませんでした）。 （原文） Já fiquei algumas vezes no hotel. Nunca vi uma acústica tão ruim de hotel. As paredes são tão finas que parece que você está no quarto da pessoa, é inviável dormir. No meu caso, o meu vizinho chegou às 3 da manhã fazendo um escarcéu. Me acordou e não me deixou dormir. Tive de ligar 3 vezes para recepção para fazer algo. Somente ao final da 3a ligação, em que nada foi feita me ofereçam mudar de quarto (detalhe de que quando pedi a mudança de quarto não haviam opções disponíveis)

（Google による翻訳）ノボテル・フロリアノポリスでの忘れられない滞在でした。 ノボテル・フロリアノポリスで最高の体験の一つとなりました！ 予約を丁寧に対応してくださったヘレン・ベッテンコートさんとの最初のやり取りから、常にプロフェッショナルでとてもフレンドリーなレナンさんとのチェックインまで、すべてが完璧でした。 ハウスキーピング担当のヴェラさんは、いつも部屋をきれいに、そして特別な配慮で仕上げてくださいました。また、ケリーさんは朝食時に笑顔で明るく迎えてくれ、私たちの朝を明るくしてくれました。 私たちはハネムーンで、LGBTカップルである私たちにとって、温かく迎えられ、尊重され、まるで我が家のようにくつろげる空間でした。この経験が私たちの滞在をさらに特別なものにしてくれました。 素晴らしいサービスを提供し、私たちをとても快適に過ごさせてくださったノボテル・フロリアノポリスのスタッフの皆様に、心から感謝いたします。💛🏳️‍🌈 （原文） Umaa estadia inesquecível no Novotel Florianópolis. Tivemos uma das melhores experiências no Novotel Florianópolis! Desde o primeiro contacto com a Hellen Bettencourt, que cuidou da nossa reserva com uma atenção incrível, até ao check-in com o Renan, sempre profissional e super simpático, tudo foi perfeito. A D. Vera, do housekeeping, deixava sempre o quarto impecável e com um carinho especial, e a Kelly tornava as manhãs mais alegres com o seu sorriso e boa disposição no pequeno-almoço. Estamos em lua de mel e, sendo um casal LGBT, sentimo-nos o tempo todo acolhidos, respeitados e em casa. Isso fez toda a diferença e tornou a nossa estadia ainda mais especial. Um enorme obrigado a toda a equipa do Novotel Florianópolis por oferecerem um serviço de excelência e por nos fazerem sentir tão bem. 💛🏳️‍🌈

（Google による翻訳）2人の子供と一緒に宿泊しましたが、残念ながら期待外れでした。部屋にはエキストラベッドがなく、質の低いソファベッドしかなく、快適な滞在が損なわれました。朝食はシンプルで、特に目立った追加サービスはありませんでしたが、料金を考えるともう少し改善の余地があったかもしれません。 プレイルームは物足りなさを感じました。おもちゃは散らかっていて、子供への配慮や適切な設備が整っていないように感じました。プールエリアも魅力的ではなく、暖房も屋根もないため、利用が制限されていました。 唯一の良い点はテラスからの眺めで、本当に素晴らしかったです。しかし、1泊の料金を考えると、快適さ、設備、そして細部への配慮にはもっと期待していました。再訪するつもりはなく、特に子供連れのご家族にはお勧めしません。 （原文） Nos hospedamos com duas crianças e, infelizmente, a experiência ficou aquém do esperado. Não havia cama extra no quarto, apenas um sofá-cama de qualidade inferior, o que comprometeu o conforto da estadia. O café da manhã era simples, sem grandes diferenciais, o que poderia ser um atrativo, considerando o valor cobrado. A brinquedoteca deixou bastante a desejar: os brinquedos aparentavam estar dispostos de forma desorganizada, sem cuidado ou estrutura adequada para o público infantil. A área da piscina também não oferecia atrativos, pois não é aquecida nem coberta, o que limita bastante seu uso. O único ponto positivo foi a vista do terraço, realmente muito bonita. No entanto, considerando o preço da diária, esperávamos muito mais em termos de conforto, estrutura e atenção aos detalhes. Não pretendo retornar e não recomendaria, especialmente para famílias com crianças.

（Google による翻訳）参加したイベントのランチとコーヒーが遅れ、ルームサービスもありませんでした。別の部屋で残った食べ物が何時間も廊下に置かれたままで、誰も取りに来ませんでした。部屋の音響はひどく、隣の部屋の宿泊客の話し声や行動がすべて聞こえてきました（まるで安モーテルのようでした）。 夜10時に子供たちが廊下を走り回り、私の休息を妨げました。 ブラジル各地のホテルに何度か宿泊しましたが、これは間違いなく最も不快な経験の一つでした。受付のスタッフに報告しても、まるで火曜日のように扱われました。 （原文） Atraso no almoço, atraso no cafe que seria servido no evento que participei, fiquei sem serviço de quarto em um dos dias. Havia resto de comida de outro quarto no corredor por horas sem nenhum funcionário ir recolher. Acustica dos quartos é péssima, eu consegui ouvir tudo o que os hóspedes do quarto ao lado falavam e faziam (parecia um motel barato) Crianças correndo pelo corredor as 22h horas, atrapalhado o descanso. Já fiquei em vários hotéis pelo Brasil e essa certamente foi uma das minhas experiências mais desagradáveis, pois até quando reportei aos funcionários da recepção eles trataram como se fosse uma terça feira.

（Google による翻訳）完璧な滞在でした。スタッフは丁寧で、到着時に車の写真を撮ってくれて、万が一の際の安全確保に役立ってくれました。部屋はとても清潔で、シャワーの水量もたっぷりでした。朝食も素晴らしかったです。完璧な滞在でした。 （原文） Estadia perfeita. Funcionários educados, bateram fotos do carro ao chegar garantindo segurança em caso de algum dano. Quartos muito limpos. Chuveiro com muita água. Café da manhã excelente. Uma estadia perfeita.

（Google による翻訳）重要：ホテルには宿泊していないため、このレビューはレストランについてのみ述べています。 とはいえ、妻とホテルのレストランで夕食をとったのですが、全く期待外れでした。 どれも信じられないほど高価でしたが、驚いたことに： 1) 前菜として注文したエンパナーダは冷たく、つまり冷凍されており、新鮮ではありませんでした。中身の説明は説明とは少し異なり、どれも非常に味気ないものでした。エビのエンパナーダは最悪でした。小さなエビが、中身のない中身に詰まっていました。最悪！ 2) メインコースもまたがっかりでした。「エビ」のリゾットにも小さなエビが入っていました（7匹だったと思います）。特に値段を考えると、特に特別なものではありませんでした。味はまあまあでしたが、期待をはるかに下回っていました。 3) デザートもまあまあでしたが、特に特別なものではありませんでした。 請求された料金を考えると、本来あるべき価格の5%にも満たない金額です。 さらに、雰囲気は本当に素晴らしく（レストランもホテルも）、そしてウェイトレスの対応も非常に親切で、高評価に値すると思います。 （原文） IMPORTANTE: Minha avaliação se refere exclusivamente ao RESTAURANTE, já que não nos hospedamos no hotel. Dito isso, queria deixar registrado aqui que eu e minha esposa jantamos no restaurante do hotel e a experiência foi COMPLETAMENTE decepcionante. Tudo é caríssimo, mas para a nossa surpresa: 1) As empanadas que pedimos de entrada chegaram frias -- ou seja, eram congeladas e não frescas. A descrição, que fazia um monte de firula sobre o recheio, não correspondeu à realidade, pois todas eram muito sem graças. A de camarão foi um desastre: uns camarõezinhos minúsculos num recheio de nada. Péssimo! 2) O prato principal também foi outra decepção: o risoto de "camarão" também foi com camarões daqueles minúsculos (7 barbas eu acho). E não tinha nada demais -- ainda mais pelo preço cobrado. Estava OK de gosto, mas completamente abaixo do que se poderia esperar. 3) Sobremesa também OK mas nada demais. Pelo valor cobrado, não corresponde nem 5% do que deveria. Destaque positivo para o ambiente, que realmente é lindo (tanto do restaurante como do hotel) e para a atendente que foi super prestativa com a gente.

（Google による翻訳）滞在は期待をはるかに超える素晴らしい時間でした！裏庭の建物にある「スイート・シャルドネ」に宿泊しましたが、すべてが素晴らしかったです！メイドさんたちには特に感謝しています。いつも親切で、優しく、笑顔で接してくれました。そして、アレハンドラ、エドゥアルド、ガブリエルにも感謝です。お部屋に添えられた小さなメモ、温かいメッセージ、楽しい会話、すべてが完璧でした！フランスからまた戻ってくるのが待ちきれません！メルシ！ （原文） The time we spent there was WAY above our expectations! We had « Suite Chardonnay » on the backyard building, and everything was fantastic! A special thought to the maids, always helpful, nice & smiling. And a big up to Alejandra, Eduardo & Gabriel. The little notes in the rooms, the kind messages, the nice discussions, everything was perfect! Can’t wait to come back there again from France! Merci!

（Google による翻訳）この場所にすっかり魅了されました！建築は非現実的で、細部に至るまで細部までこだわっており、一目見るだけで心を奪われます。雰囲気は優雅さと歴史を感じさせ、サービスは完璧で、忘れられない体験となりました。 温かいおもてなしと、知識豊富で、そして驚くほど親切なサービスをしてくださったスタッフのジルベルトさんに、心から感謝申し上げます。 （原文） Simplesmente encantada com este lugar! A arquitetura é surreal, cheia de detalhes que impressionam a cada olhar. O ambiente transpira elegância e história, e o atendimento é impecável uma experiência que fica na memória. Gostaria de agradecer ao funcionário Gilberto, por sua recepção, atendimento de ótima qualidade, explicativo e super gentil.

（Google による翻訳）キンタ・ダス・ヴィデイラスでの誕生日滞在は完璧でした！ホテルは静寂に包まれ、美しく手入れの行き届いた庭園も魅力です。 サービスは申し分なく、スタッフは皆とても親切でプロフェッショナルでした。 庭園でのマッサージサービスも利用しましたが、リラックスでき、爽快感も得られました。 レストランは特に素晴らしく、料理は絶品です！特にカルパッチョは絶品で、忘れられないほど美味しかったです。 強くお勧めします。 （原文） Minha estadia de aniversário no Quinta das Videiras foi perfeita! O hotel é um refúgio de paz com um jardim lindíssimo e muito bem cuidado. O atendimento é impecável, a equipe é extremamente atenciosa e profissional. Utilizei o serviço de massagem no jardim, que foi relaxante e revigorante. O restaurante é um ponto alto: a gastronomia é fantástica! Não posso deixar de mencionar o carpaccio, que estava delicioso e inesquecível. Recomendo muito.

（Google による翻訳）7 Aisレストランにしか行ったことがありません。本当に素晴らしかったです。美味しいメニュー、一流のサービス、そして素晴らしい雰囲気。かつては花の温室だったと思います。 （原文） Fui apenas no restaurante 7 Ais. Simplesmente fantástico. Menu delicioso, atendimento de primeira e uma atmosfera fantástica. Acredito que tenha sido uma estufa de flores no passado.

（Google による翻訳）床材、家具、陶器、そしてゲストへの心遣いに至るまで、細部に至るまでの豊かさに心を奪われました。心遣いに心から感謝いたします。 （原文） Fiquei encantada com toda riqueza de detalhes, do piso, as mobílias, das porcelanas e todo o cuidado com os hóspedes. Gratidão por tanto cuidado.

（Google による翻訳）10月6日、友人2人と私は午前中にホテルに行きました。友人の誕生日だったので、特別な朝食をプレゼントしたかったのです。ホテルに入ると、受付エリアはガラガラで、宿泊客は誰もいませんでした。本当に美しい建物に驚きました。周囲の写真を撮ったところ、受付係の女性が、宿泊客を撮影しない限り、館内の写真を撮ってもいいとアドバイスしてくれました。それも当然です。プールサイドの朝食エリアを見に行くと、そこもガラガラで宿泊客もいませんでした。誕生日の娘は、その空間に魅了され、写真を何枚か撮っていました。メニューを取りに行っていた受付係は、再び部屋に戻ってきましたが、そこはまたしてもガラガラで宿泊客もいませんでした。そこで、私たちは非常に失礼で屈辱的な扱いを受けました。彼は、宿泊客に向かって写真を撮ってはいけないと何度も警告したと言いながら、私たちを追い払いましたが、そのやり方は明らかに準備不足で、非常に失礼で、何度も繰り返していました。差別を受けたと感じました。この恐ろしい出来事の後、私たちは屈辱感を感じながらホテルを後にしました。誕生日を迎えた友人は、とても悲しんでいました。私はブティックホテルをよく利用しており、このような環境ではきめ細やかで心のこもったサービスが不可欠だと理解しています。しかし、残念ながら、キンタ・ダス・ヴィデイラスではそうではありませんでした。一日が台無しになり、一刻も早く帰りたいと思いました。こんな思いを誰にもさせたくありません！添付は、彼女が撮影したプールと美しい庭園の写真です。 （原文） Eu e mais dois amigos fomos no dia 06/10 pela manhã ao hotel, pois era aniversário de uma das nossas amigas e queríamos presentear com um café da manhã especial. Ao entrar, a recepção estava vazia, sem fluxo de hóspedes e ficamos maravilhados com a estrutura, pois realmente é muito linda. Fotografamos o ambiente e o recepcionista que nos atendeu nos orientou que poderíamos bater fotos do local, desde que não fotografássemos os hóspedes, o que é compreensível. Quando fomos conhecer a área do café da manhã, localizada ao lado da piscina, que inclusive estava vazia, sem nenhum hóspede, nossa amiga aniversariante ficou encantada com o salão e tirou algumas fotos. O recepcionista, que havia saído para buscar o cardápio, retornou ao salão, que NOVAMENTE, estava vazio e sem nenhum hóspede, nos tratou de uma forma muito grosseira e humilhante. Ele nos escurraçou, dizendo que já havia nos avisado mais de uma vez que não poderíamos bater fotos em direção dos hóspedes, porém de uma forma extremamente rude e repetitiva, visivelmente despreparado. Nos sentimentos descriminados. Depois deste show de horrores, saímos de lá nos sentindo humilhados e nossa amiga aniversariante ficou super triste. Sou frequentadora de hotéis boutique e sei que o atendimento neste tipo de ambiente precisa ser atencioso e cordial. Mas, infelizmente não foi a experiência que tivemos no Quinta das Videiras. Estragou nosso dia e só queríamos sair de lá o mais rápido possível. Não desejo isso para ninguém! Em anexo, as fotos que ela tirou, que são fotos da piscina e do lindo jardim.

（Google による翻訳）扶桑ホテルで結婚記念日を祝うという素晴らしい機会に恵まれ、これ以上ない最高の選択でした。バンガロー9号室に宿泊しましたが、まさに静寂と美しさ、そして快適さが詰まった安らぎの空間でした。息を呑むような景色から、まるで我が家のようにくつろげる温かいおもてなしまで、空間の細部に至るまで細心の注意が払われていました。 サービスはまさに完璧でした。細やかな気配りと丁寧な対応で、私たちの滞在をさらに特別なものにしようと常に尽力してくれました。スタッフは皆、一流で、素晴らしく、そしてとても親切でした。そして、食事は格別で、味、盛り付け、そして新鮮な食材が五感を刺激します。 忘れられない体験となり、意味深く、愛情に満ちた時間となりました。私たちは、ここで過ごしたすべての瞬間に感謝し、心が軽やかに去っていきました。もうすぐまた訪れる日を心待ちにしています！ ギレルメ＆タリータ、バンガロー9号室 （原文） Tivemos a alegria de comemorar nossas bodas de papel no Fuso Hotel, e não poderíamos ter feito escolha melhor. Ficamos no bangalô 9, um verdadeiro refúgio de paz, beleza e conforto. Cada detalhe do espaço foi pensado com carinho — da vista deslumbrante ao acolhimento acolhedor que nos fez sentir em casa desde o primeiro instante. O atendimento foi simplesmente impecável: atencioso, discreto e sempre pronto para tornar nossa estadia ainda mais especial. Todos os funcionários são nota 1000, maravilhosos e super solicitos. As refeições, então, são um capítulo à parte — sabor, apresentação e ingredientes frescos que encantam todos os sentidos. Foi uma experiência inesquecível, cheia de significado e afeto. Saímos com o coração leve, gratos por cada momento vivido ali. Já contando os dias para voltar! Guilherme e Talita, bangalô 9

（Google による翻訳）ホテルでの滞在がとても気に入りました。 私たちは非常に好評で、部屋はとても居心地が良く、シャワーが改善される可能性があるという点が1つだけありました。ハウスキーピングサービスはとても早く、部屋はいつも整理整頓されていました。ジムはとても良かったし、スパ体験も気に入りましたし、プールも美味しかったです。しかし、最も私の注意を引いたのは、朝食、ランチ、プールメニュー、ディナーに至るまで、申し分のない料理の品質でした。私たちの選択はどれも素晴らしいものでした。多くの有名ホテルよりも優れています。 （原文） Adorei a estadia no hotel. Fomos muito bem recebidos, o quarto muito aconchegante, só uma observação que poderiam melhorar o chuveiro. O serviço de arrumação muito rápidos o quarto estava sempre organizado. A academia muito boa e adorei a experiência do spa e a piscina uma delícia. Mas o que mais me chamou a atenção foi a qualidade da gastronomia, impecável, desde o café da manhã, almoço, cardápio da piscina e jantar. Todas as nossas escolhas foram incríveis. Melhor que muitos hotéis famosos.

（Google による翻訳）まさに 5 つ星の体験。 非常に多くの小さな驚くべき詳細が彼らによって完成されました。 彼らは私の婚約者が素晴らしい誕生日を過ごせるよう、本当に尽力してくれました。 部屋とレストランは素晴らしく、温水プールも素晴らしかったです。 ここで、ある人がカビや屋外の家具の濡れについてコメントしているのを見かけました。わかります。少し愛情が必要かもしれませんが、素晴らしい場所です。 （原文） A true 5 star experience. So many little amazing details that they perfected. They really went out of their way to make sure that my fiancé had an amazing birthday. Room and restaurant were amazing, as was the heated pool. I did see one person comment here about some mold, and about the wet outside furniture. I get it, it could use a little love, but it’s an amazing place.

（Google による翻訳）素晴らしいブティックホテル。素晴らしいサービス。素晴らしい食事。 私たちは素晴らしい時間を過ごしました、そして彼らは最高のチームを持っています。 （原文） Great Boutique hotel. Excellent service. Great food. We had great time and they have the best team.

（Google による翻訳）これは高級ホテルではなく、提供するものに対して非常に高すぎることに注意してください。ベッドはゴツゴツしていて、枕は悪く、部屋のカーテンには黒カビがあり、屋外のクッションには緑のカビがあり、部屋の照明は悪くありませんでした。プライベートプールのサビ。 彼らは屋外の家具をむき出しにすることはありません（見た目がどれほど悪いか知りません）。ビーチへの散歩は非常に急な坂です。これはサイトには記載されていません。彼らはシャトルがあることについてサイトに投稿していましたが、私たちが到着したとき、シャトルは修理中であり、交通手段の利用は簡単ではなく、国外からの観光客が探索に行くのには適していませんでした。ここは 5 つ星ホテルではありません。私たちは別の国から到着した後、一晩滞在しました。 2週間予約し、全額支払いました。部分的な返金もありません。私たちは条件に満足していませんでしたが、CEOは気にせず、いくら返金しても構わないと言われたので。これはこの中で最も高価なホテルで、値段が高す​​ぎます。 CEO は 5 つ星とは何かを学ぶ必要があります。 私たちが対応したスタッフは良かったのですが、これはオーナーが無関心でお金だけが欲しいのが原因です。 他の旅行者が清掃業者に連れて行かれないように、このひどい経験を他のサイトでも共有します。 （原文） Be aware this is NOT a highend hotel and very overpriced for what they offer. The bed was lumpy, bad pillows ,black mold on room curtains, green mold on all outdoor cushions, bad lighting in room. Rust in the private pool. They don’t get the outside furniture uncovered (don’t know how bad those look). The walk to the beach is very steep,this is not mentioned on their site. They did post on their site about having a shuttle and when we arrived, it was getting repaired, transportation is not easy to get, not good for tourists from out of country to go explore. This is not a 5 star hotel. We stayed one night after arriving from another country. We book for 2 weeks and paid in full. Not even partial refund given. We were not happy about conditions and as we were told the CEO did not care and no amount of refund would be given. This is the most expensive hotel on this is and it is way over priced. The CEO needs to learn what a 5 star is. The staff we did deal with were good and this is the fault of the owners not caring and only want the money. I will share this bad experience with other sites, so other tourists don’t get taken to the cleaners!

（Google による翻訳）私たちはここでの滞在が本当に気に入りました。ジュレレにある別の「5 つ星」ホテルから来た後、私たちは扶桑に匹敵するものがないことにすぐに気づきました。食べ物は素晴らしかったです。サービスは一流でした。バイブスはあらゆる面で適切でした。スパでは素晴らしいマッサージも受けました。英語を話す私たちがフロリパで行った唯一の場所で、英語を話すことで軽蔑されていると感じず、ホテルの全員が英語を話しました。戻ってくるのが待ちきれません （原文） We absolutely loved our stay here. After coming from another '5 star' hotel in Jurere, we quickly realized there is no comparison to Fuso. Food was incredible. Service was top notch. Vibes were on point in every aspect. We also had amazing massages at the spa. As English speakers, this was the only place we went to in Floripa where we didn't feel looked down upon for speaking English, and every person at the hotel spoke English. We can't wait to come back

（Google による翻訳）ジャングルの真ん中にある、驚くほどスタイリッシュで真にモダンなデザインホテルです。 客室は洗練された広々とした空間で、上質なナチュラルコスメ、極上の寝具が揃った快適なベッド、そして完全防音設備が整っています。 プールはシックなだけでなく、長くて深いのが気に入りました。素晴らしい景色が楽しめ、カバナもとても快適です。 スタッフはとても親切でプロフェッショナルでした。 食事は素晴らしく、ワインとカクテルのセレクションも充実していました。 最高のロケーションで、ジュレレで最も美しいビーチやトレンディなスポットに非常に近いですが、喧騒から逃れられるほどの距離があります。 唯一の欠点は、ビーチからかなり歩くことです。でも、必ずまた来ます。素晴らしい体験でした。 （原文） Stunning, stylish, truly modern design hotel in the middle of a jungle. The rooms are sleek and spacious, with great natural cosmetics, comfy beds with exquisite bedding, and completely soundproof. The pool is not only very chic but also long and deep which I loved, it has amazing views, and the cabanas are very comfortable. Very nice and professional staff. Food was amazing and there was a great wine and cocktails selection. The location is prime, very close to the most beautiful beaches and the trendiest spots in Jurerê, but far enough to escape all the noise. The only downside is that it is quite a walk from the beach. But we will definitely be coming back. Amazing experience.

（Google による翻訳）とても良い滞在でした！ 部屋はとても広く、ベッドもとても快適でした。食事も素晴らしく、種類も豊富でした。 サービスも素晴らしく、いつも親切に対応してくれました。 ホテルは島の美しいビーチにも近いです。 本当に気に入りました！ おすすめです。 （原文） Nossa experiência foi muito boa! O quarto é bem espaçoso e a cama é muito confortável. A Comida é excelente e tem muita variedade. O atendimento é ótimo - sempre prestativos. E o Hotel fica perto de algumas praias lindas da Ilha. Amamos! E recomendamos.

（Google による翻訳）家族と9泊しましたが、本当に心身ともにリフレッシュし、この場所を満喫できました。スタッフ全員の素晴らしいサービス、美味しい食事、ビーチへの近さ、そしてまるで我が家のようにくつろげる雰囲気は特筆に値します。また必ず戻ってきます！ （原文） Nos alojamos con mi familia durante 9 noches, realmente pudimos desconectarnos y disfrutar plenamente del lugar. Destaco la atención insuperable de todo el personal, la deliciosa comida, cercanía a la playa y que en general te hacen sentir como en casa. Volveremos sin duda!

（Google による翻訳）コスタ・ノルテ・ポンタ・ダス・カナス・ホテルでの滞在は最悪でした。機械倉庫の隣の、とても騒がしい部屋に宿泊させられました。部屋の変更をお願いしたところ、満室だと告げられました。その部屋には泊まれないので、キャンセルをお願いしました。設備は非常に古く、経営陣から受付スタッフまで、サービスもひどいものでした。このホテルはお勧めしません。 （原文） Minha experiência no hotel costa norte Ponta das canas foi péssima, fui acomodada em 01 quarto muito barulhento ao lado de um depósito de maquinas .Pedi a troca de apto e informarão q estavam lotado.Pedi cancelamento da minha estadia pois era impossível ficar naquela acomodação .Achei as instalações muito Antiga e atendimento péssimo desde a gerência aos funcionários da recepção .Não indico esse hotel.

（Google による翻訳）婚約者とこのホテルで結婚式に出席しました。結婚式は素晴らしく、大規模なイベントにふさわしい設備も整っていました。部屋はとても快適で清潔でした。サービス、特にフラビアさんは素晴らしく、丁寧で親切でした。ホテルのランチは値段は高かったものの（セットメニューで100レアル以上）、美味しく、サービスも良かったです。軽食は物足りなく、価格を考えると、メニューをもっとグルメな軽食に更新しても良いと思います。メニューにはモダンなドリンク（例えばアペロール）が不足しています。朝食は種類が豊富で、良い選択肢でした。 （原文） Eu e meu noivo fomos em um casamento no hotel. O casamento foi maravilhoso, estrutura muito bacana para um grande evento. Quantos confortáveis e limpeza adequada. O atendimento, em especial a Flávia foi uma excelente barista, atenciosa e querida. O almoço do hotel, apesar de caro (mais de 100,00 um prato executivo) é bom e bem servido. O lanche deixou muito a desejar, poderiam atualizar o cardápio para uma versão de lanches mais gourmets, considerando o preço. No cardápio o falta drinks mais atuais (aperol, por exemplo). Café da manhã, opções variadas e boas.

（Google による翻訳）とても素敵で、清潔で、整頓された場所です。 朝食も素晴らしく、夕食も含まれているのが良かったです。夕食もとても美味しかったです。 （原文） Local muito bonito, limpo e organizado. Café da manhã excelente e gostei porque também da direito ao jantar, que por sinal é muito bom

（Google による翻訳）素晴らしいサービスと宿泊施設でした。この投稿は滞在のまとめから始めました。 きっとご期待を上回るご滞在となるでしょう。 この機会に、ぜひまたお越しください。このような場所こそが、私たちにとって忘れられない思い出となるのです。 （原文） Atendimento e hospedagem maravilhosos. Comecei o texto com o resumo da minha estadia. Certamente, as suas expectativas serão surpreendidas. Aproveite a oportunidade para desejar voltar. São lugares assim que marcam a nossa memoria com boas lembranças.

（Google による翻訳）カップルでもファミリーでも、どんなイベントにもぴったりのホテルです。 海をイメージした美しい内装です。 朝食と夕食のビュッフェも素晴らしかったです。 特にレストランのスタッフの丁寧な対応に感謝しています。 （原文） Hotel para todo evento, tanto si viajas en pareja como en familia. Es muy bonita su decoración marina. Excelente desayuno y cena buffet. Destacó la atención del personal, especialmente del servicio de restaurante.

（Google による翻訳）このホテルはサービスが素晴らしく、特に素晴らしいので、心から褒めたいと思います。スタッフはとてもフレンドリーで丁寧です。ビーチへのアクセスも最高です。ホテルとビーチをつなぐ小さな遊歩道があり（ティティモンキーを見ました）、ホテルのスタッフは椅子やパラソルを用意してくれ、ライフガードもいて、皆とても親切です。レストランはホテル内とビーチの両方にあり、どちらも素晴らしいです。 ビーチは想像を絶するほどきめ細かい砂で、景色はまさに楽園のようです。 ホテル内には、朝から午後8時まで数人の監視員が常駐し、お子様の年齢に合わせた様々な子供向けアクティビティを提供しています。朝食の質も素晴らしく、近くには観光スポットがいくつかあります。ジュレレは、家族連れに優しいユニークな場所です。 （原文） Quiero remendar este hotel ya que destaca por excelente servicio el personal es muy amable y respetuoso, acceso a la playa es lo mejor, tiene una pequeña pasarela que conecta el hotel con la playa( vimos monitos titis); luego esta el personal del hotel que facilita sillas y quitasol y un guardia, todos muy atentos. Excelente restaurante tanto dentro del hotel como afuera en la playa. La playa tiene la arena más fina qué uno se puede imaginar y el paisaje es un verdadero paraíso. Ya dentro del hotel tienen varios monitores encargados desde la mañana hasta las 20 :00 con diversas actividades infantiles considerando las diferentes edades de los niños. Excelente la calidad de los desayunos Existen varios lugares que visitar alrededor. Jûrere es un lugar único y familiar

（Google による翻訳）美しく素晴らしいホテルです！🌟 プール、サウナ、ジム、ジャグジーなど、設備も充実しています。Booking.comで予約した部屋はとても快適で、カップルと子供連れの旅行に最適でした。ホテルには子供用のプレイルームもあり、ビーチに直接アクセスでき、バルコニーからの眺めはまさに絶景です！ 朝食は含まれておらず、1人あたり約80レアル、駐車料金は別途（1日約35レアル）かかります。それでも、素晴らしい滞在になりましたので、強くお勧めします！ 唯一のマイナス点は、早朝の騒音です。午前2時半頃でも、共用エリアで子供たちが叫び声を上げたり走り回ったりしていて、部屋の中で少し迷惑でした。ホテルが午後10時以降は静かにしてくれると嬉しいです。 全体的に、滞在はとても楽しかったです！すべてが素晴らしく、美しい場所で設備も充実していました。❤️ （原文） Hotel lindo e maravilhoso! 🌟 Tem piscina, sauna, academia, jacuzzi e uma ótima estrutura. O quarto que reservei pelo Booking era super confortável, ideal para um casal e uma criança. O hotel também conta com sala de jogos para os pequenos e uma saída direta para a praia — a vista da sacada é simplesmente incrível! O café da manhã não estava incluso e custa em média R$80 por pessoa, e o estacionamento é pago à parte (cerca de R$35 por dia). Mesmo assim, a experiência foi maravilhosa e recomendo muito! O único ponto negativo foi o barulho durante a madrugada — por volta das 2h30 ainda havia crianças gritando e correndo nas áreas comuns, o que incomodou um pouco no quarto. Seria ótimo se o hotel reforçasse o silêncio após as 22h. No geral, adorei a hospedagem! Tudo muito bom, lugar lindo e estrutura excelente. ❤️

（Google による翻訳）気に入らなかった点を一つ挙げるとすれば、ホテルの駐車場システムです。期待を裏切る、全く満足のいくものではありませんでした。3泊の滞在で1泊約1,300レアルを支払ったにもかかわらず、この規模のホテルでは見たことのない駐車場システムでした。嬉しい驚きどころか、非常に不快な体験でした。 ホテルには専用のバレーパーキングがあり、宿泊客は自分の車を駐車したり、取り出すことができません。鍵は回収され施錠されるため、宿泊客はいかなる状況においてもスタッフの対応に完全に依存せざるを得ません。私の場合、車を取り出すのに15分以上も待たされました。もし自分で処理できれば、エレベーターを降りて出口まで車で行くのと同じくらいの時間で済んだはずです。この遅延は私自身に直接影響し、恥ずかしい思いをさせ、会社のイベントに遅れを生じさせました。 さらに、「エンツォ・ルイス」と名乗る係員の一人は、その職務にそぐわない態度を示しました。当初、彼はまるで他人の車を扱っているというだけで自分が優れているかのように、私を傲慢に扱いました。興味深いことに、私の車がBMWだと分かると、彼の態度は一変し、軽蔑から過剰な敬意へと変わりました。これは彼のプロ意識の欠如を如実に示しています。車のグレードに関わらず、すべてのお客様に礼儀正しく敬意を持って接するのは従業員の義務です。 朝食については、まあまあといったところです。最高の朝食というわけではありません。もっと手頃な料金のホテルに宿泊した経験があり、質と種類においてより優れた選択肢を提供していました。とはいえ、これは致命的な点ではなく、価格に見合わない体験だったというだけです。 最後に、ジャグジーバスについて言及したいと思います。これは残念でした。宿泊客が入れ替わるたびに水が交換されず、塩素臭が強く、水は白っぽくなっています。これは明らかに蓄積物で、適切に交換されていない証拠です。さらに、浴槽は屋内ではなく、風雨にさらされています。そのため、雨の日や寒い日には、非常に不快な体験となり、本来のリラックス効果を全く得られません。それが、私が楽しめない理由です。 この施設はお勧めしません。もっと良い選択肢があります。👎🏻 （原文） Irei pontuar algo que não me agradou, e trata-se do sistema de estacionamento deste estabelecimento, que mostrou-se insatisfatório e destoou completamente das minhas expectativas. Paguei uma diária em torno de R$ 1.300, permanecendo por três dias, e deparei-me com um modelo de estacionamento que jamais havia presenciado em hotéis desse porte. Longe de ser uma surpresa positiva, a experiência foi extremamente desagradável. O hotel dispõe de manobristas próprios, impossibilitando o hóspede de estacionar ou retirar o próprio veículo. As chaves são recolhidas e ficam trancadas, de modo que, em qualquer situação, o cliente depende exclusivamente da disponibilidade dos funcionários. No meu caso, precisei aguardar mais de 15 minutos para ter acesso ao carro - um processo que, se eu mesmo pudesse conduzir, não levaria mais do que o tempo de descer o elevador e dirigir até a saída. Esse atraso me prejudicou diretamente, ocasionando constrangimento e atraso em um evento corporativo. Além disso, um dos manobristas, identificado como "Enzo Luis" demonstrou postura incompatível com a função. Inicialmente, tratou-me de maneira arrogante, como se se considerasse superior apenas pelo fato de manusear veículos de terceiros. Curiosamente, ao perceber que meu carro era uma BMW, sua atitude mudou radicalmente, passando de desdém a um excesso de deferência, o que evidencia a falta de profissionalismo. É dever do funcionário tratar todos os clientes com cortesia e respeito, independentemente do padrão do veículo que conduzem. Quanto ao café da manhã, considero-o apenas razoável. Não é dos melhores, e já estive em hotéis com diárias mais acessíveis que ofereciam opções superiores em qualidade e variedade. Apesar disso, não chega a ser um ponto crítico, apenas uma experiência que não condiz com o valor cobrado. Por fim, destaco a questão da hidromassagem, que foi decepcionante. A água não é trocada entre um hóspede e outro, apresentando odor excessivo de cloro e a água apresenta um aspecto esbranquiçado, claramente sinal de acúmulo e falta de renovação adequada. Além disso, a banheira não se encontra em um espaço fechado, mas exposta ao tempo e ao vento. Assim, em dias de chuva ou frio, a experiência torna-se extremamente desconfortável, frustrando completamente a proposta de relaxamento, por conta disto não usufrui. Não recomendo este estabelecimento, há opções melhores. 👎🏻

（Google による翻訳）こんにちは。5人の姉妹とこのホテルに宿泊しましたが、到着した瞬間から最後の日まで、すべてが素晴らしかったです。スタッフの皆さんはとても親切でした。特に、受付のクリスチャンさんの親切さとプロ意識、そしてファジャレストランのブルーナさんには感謝の気持ちでいっぱいです。彼女はとても明るく親切でした！他のスタッフも礼儀正しく、フレンドリーでした。 ホテル自体は申し分なく、美しい内装、素晴らしいビーチ、そして朝食と夕食はどちらも最高でした。強くお勧めします！ もう一つの重要な点は、部屋に設備の整った簡易キッチンがあることです！そして、ホテルには小さいながらも便利なミニマーケットがあります。また必ず利用します！ （原文） Hola , fuimos un grupo de 5 hermanas a este hotel , todo fue maravilloso , desde la recepción hasta el último día , el personal muy atento , destacó a Cristian de recepción por su amabilidad y profesionalismo como también a Bruna del Restaurant Faja , ella muy alegre y atenta !!! El resto del personal de todo el hotel respetuosos y amables. Respecto al hotel impecable , linda decoración , la playa espectacular , el desayuno y cena un 10 . Lo recomiendo de todas maneras !!! Otro dato muy importante es que la habitación tiene cocina americana completa !!!y el hotel tiene un mini market pequeñito pero bueno . Volveremos !!!

（Google による翻訳）おすすめです！ すべてがうまく機能し、スタッフ全員のサービスも素晴らしかったです。どんな問題にも丁寧に対応してくれました。 ジャグジーは素晴らしかったのですが、事前に予約が必要です。ビーチへのアクセスも良く、チェアとパラソルも充実していました！ 室内、サウナ、プールは手入れが行き届いていて清潔でした。ジムもとても気に入りました。設備も充実していました。 部屋には食器、電子レンジ、小さなシンクがあり、とても助かりました。清掃とタオルの交換は毎日です。 子供向けのアクティビティプログラムもとても充実していて、家族でまた行きたいと思っています。 （原文） Recomendo! Um hotel onde tudo funciona e o atendimento de todos os funcionários foi excelente. Atenciosos para resolver qualquer problema. A jacuzzi era ótima mas precisa reservar com antecedência. O acesso à praia e a disponibilidade de cadeiras e guarda-sol muito bom! Espaço interno, sauna e piscinas bem cuidados e limpos. Adorei a academia, completa. O quarto possui louça, microondas e uma pequena pia, fez diferença. Limpeza e troca de toalhas diariamente. A programação com atividades para crianças parece ser muito boa, já quero voltar com a família.

（Google による翻訳）ビーチへのアクセス、無料のビーチサービス（パラソル、チェア、タオル）、リーズナブルな価格のレストラン2軒、そして冷水と温水のプール！ ここはまさに最高です！ すでに2回訪れましたが、また必ず来ます。子供向けのエンターテイメントも素晴らしく、スペイン語を話せるスタッフもいます。 （原文） Salida al mar con servicio de playa, sombrillas sillas y toallon sin cargo, 2 restaurantes a precio relativamente accesible, piscina con agua fría y con agua caliente! Este lugar es todo lo que esta bien! Ya vinimos por segunda vez y volveremos La animación para niños es buenísima tienen personal que habla español.

（Google による翻訳）ホテルでの滞在は本当に楽しかったです。ビーチのすぐそば、温水プール、砂浜、そして素晴らしいレクリエーションエリア。お子様連れの方には特におすすめです。他のホテルとは一線を画す、素晴らしいロケーションです。小さなお子様向けには、遊具のある公園エリアもあり、雨の日には大変重宝します。 ビーチもとても美しく、清潔で、ほぼプライベートな空間です。ホテルではパラソルとチェアを提供しています。ホテルのレストランでは砂浜で食事を提供していますが、通りすがりにコーンやバーベキューなどのビーチスナックを売る屋台もあります。 客室は清潔で快適、テレビは様々なチャンネルに対応しています。 アドバイス：島のコンセントは220Vですが、客室ではテレビのUSBポート、または充電器がデュアルボルテージに対応していない場合はルーターで携帯電話を充電できます。 簡易キッチンは非常に使いやすく、グラス、皿、ボウル、カトラリーが揃っています。電子レンジは古いですが、問題なく使えます。 ホテル内のミニマーケット、スパ、サロンなど、利用しなかったサービスもいくつかありましたが、外から見て、素敵なコンセプトだと思いました。 立地は最高です。ホテルの通りはグルメ街の中心地にあり、素敵なレストランがいくつかあります。オープンモールもすぐ近くです。 とても気に入ったので、近いうちにまた利用したいと思っています。 （原文） Gostei muito da minha estadia no hotel. Pé na areia, piscina aquecida, pé na areia e uma ótima área de recreação. Super recomendo para quem tem crianças, é um diferencial em relação a outros. Para bebês pequenos também tem uma área de parque com alguns brinquedos, o que salva vidas em um dia de chuva. A praia também é muito bonita, limpa, e praticamente privativa, o hotel disponibiliza guarda sol e cadeira. Tem serviço de restaurante do hotel que atende na areia, mas também tem os vendedores que passam com comidinhas de praia (milho, churrasquinho). Os quartos são honestos, limpos, as tvs tem canais bem diversos. Uma dica: as tomadas na ilha sao 220, mas nos quartos dá pra carregar o celular na entrada usb das tvs ou do roteador se o carregador nao for bivolt. A mini cozinha é bem prática, tem copos, pratos, bowls e talheres. O microondas é antigo mas funciona direitinho. Tem alguns serviços que não utilizei, como o mercadinho de dentro do hotel, o spa e o salão,mas vi de fora e achei proposta legal. A localização é super privilegiada, a rua do hotel fica em um centro gastronômico e tem vários restaurantes legais. O open mall não fica longe também. Eu gostei e espero voltar logo.

（Google による翻訳）ホテルの設備は素晴らしく、ビーチのすぐそばにあるだけでなく、温水プールとサウナも完備しています。サービスも抜群で、本当におすすめです！ （原文） A estrutura do hotel é ótima, além de ser pé na areia ainda conta com piscina aquecida e sauna. Sem falar do atendimento de excelência. Recomendo!

（Google による翻訳）スタッフの対応が丁寧で良いホテルです。朝食も種類豊富で美味しかったです。建物は少し古めかしいですが、よく手入れされています。部屋にはコンセントが不足しており、携帯電話やカメラの充電には不便です。温水プールがあるので、雨の日には最適です。 （原文） Bom hotel, com equipe atenciosa. Bom café da manhã, com bastante variedade. Estrutura um pouco antiga, mas bem conservada. Faltam tomadas nos quartos, para atender à necessidade atual de carregar celulares e câmeras. Tem piscina aquecida, ótima opção para dias chuvosos.

（Google による翻訳）素晴らしい体験でした！ ホテルの立地は抜群で、どこへ行くにも便利です。客室と共用エリアは非常に清潔で、よく整備されています。スタッフはプロフェッショナルで丁寧、そしていつも親切です。おすすめです。また必ず利用します！ （原文） Ótima experiência! Hotel muito bem localizado, com fácil acesso a tudo. Quarto e áreas comuns extremamente limpos e bem cuidados. Equipe profissional, educada e sempre prestativa. Recomendo e voltaria com certeza!

（Google による翻訳）とてもお得です！清潔なホテル、広々とした部屋、充実したレジャーエリア（屋内温水プール、たくさんのサンラウンジャーが置かれた屋外プール、ゲームルームがあり、ホテル自体もとても広々としています）、朝食も美味しく、ホテルからビーチへもアクセス可能（ビーチチェアとタオルも用意されています）、イングレーゼスの中心部に位置し、立地も最高です。それだけの価値があります！豪華ではありませんが、とても良いホテルです。 （原文） Ótimo custo benefício! Hotel limpo, quarto espaçoso, ótima área de lazer (tem piscina quente fechada, piscina na área aberta com várias cadeiras para pegar sol, espaço de jogos e é um hotel bem amplo), café da manhã bacana, o hotel tem acesso à praia (inclusive fornece cadeiras e toalhas), bem no centro dos ingleses, ótima localização. Vale muito a pena! Não é luxuoso mas é muito bom

（Google による翻訳）立地とサービスがとても良いです。 受付のロドリゴさんとアルベルトさんは素晴らしいアドバイスをしてくれました。朝の受付のムリーリョさん、そして名前は覚えていませんが他の方々もいらっしゃいました。 まるで我が家のようにくつろげました。 朝食もとても美味しく、朝食のスタッフも素晴らしかったです。特にコーディネーターのアドリアナさんとウェイトレスのアゴスティーナさんは素晴らしかったです。 オーシャンビューで、料理も素晴らしく、ボリュームたっぷりでした。 清潔感も抜群です。 部屋からの眺めも最高でした。 （原文） Muy buena ubicación y atención Los recepcionistas Rodrigo y Alberto excelente asesora miento y los de la mañana Murillo y otros que no recuerdo el nombre Te hacen sentir como en casa Desayuno muy bueno y los que te sirven el desayuno excelente atención En especial Adriana la coordinadora y Agostina la atendente Vista al mar y comida excelente y abundante Limpio impecable Vista de la habitación excelente

（Google による翻訳）とても美しくて快適で、リラックスして家族と時間を楽しみたい人に最適です。すべてが近くにあり、とても気に入りました😍✨️ （原文） Muito bonito e confortável, ótimo pra quem quer relaxar e cutir com a família, pertinho de tudo amei 😍✨️

（Google による翻訳）この旅行は素晴らしかったです。特にこのホテルに泊まった時は、すべてがきちんと整っていて本当に良かったです。素晴らしい仕事ぶりですね。おめでとうございます。 （原文） Foi muito Ótimo essa viajem e principalmente se hospedar nesse hotel onde tudo e bem organizado.parabenss pelo excelente trabalho de vcs.

（Google による翻訳）最高の立地。朝食もとても美味しかったです。ただ、バレーパーキングサービスには驚きました。駐車場は目の前なのに、車を受け取るのに30分以上もかかりました。おまけに、新人のバレーパーキングドライバーを「指導」する必要がありました。そのドライバーはフィアット・ウーノをピックアップしたのですが、ペダルの位置を間違えてバリアに衝突し、そのまま路上に飛び出し、危うく事故を起こしそうになりました。私は角で待っていたのですが、彼を轢いてしまうんじゃないかと思いました。本当にひどい経験でした。 （原文） Local excelente. Café da manhã muito bom. Porém, o serviço de manobrista me espantou. Demoraram mais de 30 minutos pra buscar meu carro, isso que o estacionamento é na frente. E de quebra, foram "ensinar" um monobrista novo, o qual buscou um Fiat Uno e errou os pedais, bateu na cancela e avançou na rua, quase causando um acidente. Eu estava aguardando na esquina e achei que seria atropelalo. Foi feio o negócio.

（Google による翻訳）かなり前に宿泊したのですが、レビューを残していませんでした。今回は、この体験談を書かせていただきます。 ホテルは高水準で、提供されるサービスやアメニティも質が高く、サービスも一流です。 ビジネスにも、心地よい雰囲気を楽しむにも最適な場所です。 接客もとても良かったです。またすぐに来たいと思います。 （原文） Me hospedei a muito tempo atrás, só não avaliei. Vim deixar este depoimento: O hotel é de alto padrão, assim como a qualidade dos produtos prestados pelo hotel. Atendimento é de primeira mão. Local perfeito para business e para desfrutar de boas energias. A frequência é muito boa. Voltarei brevemente.

（Google による翻訳）ファイアル島滞在中に経験したひどい体験をこのチャンネルで報告します。私は50カ国以上を旅してきましたが、これほどひどい宿泊施設、特にフロントのサービスがひどい場所には出会ったことがありません。 苦情を申し立てたところ、係員はハウスキーパーに事の顛末を伝えるとだけ言い、平凡なサービスについて謝罪する礼儀すらありませんでした。 私がこの公式記録を作成するのは、他の宿泊客が私と同じ経験をしないよう、そして明らかに慢性的な配管トラブルが原因で下水の臭いが部屋に戻ってきてしまう、耐え難いほどの臭いがする部屋で寝なければならないという状況を防ぐためです。 それだけでは不十分だったかのように、私がバスタオルを使ったところ、すでに他の宿泊客が使用したことに気が付きました。バスタオルからは強い汗の臭いが漂っていました。これは衛生面とお客様への基本的な敬意を著しく欠く行為です。 私はフロリアノーポリスに家族がおり、間もなくこの島に住む予定です。この受け入れがたい経験を必ず再現し、他の人々が同じ恥辱を味わわないように努めます。 この悲惨な経験に関わったすべての方々に心からお見舞い申し上げます。私は、顧客を尊重すると謳う企業において、このようなことが決してあってはならないことの例として、この出来事をしっかりと受け止めます。 （原文） Escrevo por este canal para registrar a péssima experiência que tive durante minha hospedagem no Faial. Já viajei por mais de 50 países, e em nenhum deles, encontrei um local com condições tão deploráveis de estadia, principalmente, com um atendimento tão precário por parte da recepção. Ao apresentar minha reclamação, o atendente limitou-se a dizer que informaria a governanta sobre o ocorrido, sem sequer ter a cordialidade de pedir desculpas pelo serviço medíocre prestado. Faço este registro formal com o objetivo de evitar que outros hóspedes passem pela mesma situação que enfrentei dormir em um quarto com um odor insuportável de esgoto, decorrente, claramente, de um problema crônico de encanamento que faz retornar o cheiro para dentro do ambiente. Como se isso não bastasse, ao utilizar a toalha de banho, percebi que ela já havia sido usada por outro hóspede, pois exalava um forte cheiro de suor humano. Trata-se de uma falha gravíssima de higiene e respeito básico com o cliente. Tenho família em Florianópolis, e em breve, irei morar na ilha. Farei questão de replicar essa experiência inaceitável, assim buscando mitigar que outras pessoas não passem pelo mesmo constrangimento. Parabéns a todos os responsáveis por essa experiência desastrosa, que certamente levarei como exemplo do que jamais deve ocorrer em uma empresa que se propõe a respeitar seus clientes.

（Google による翻訳）滞在中は素晴らしい体験をさせていただきました。スタッフはとても丁寧で親切でした。 とても快適で、楽しく、安全な滞在でした。 滞在中、そして近いうちにまた戻るまで、素晴らしいサービスに感謝いたします。 従業員の皆様のご多幸とご繁栄をお祈り申し上げます。神のご加護がありますように。 （原文） Nos dias em que estive hospedado, tive uma excelente experiência, os funcionários muito educados e solícitos. Uma estadia com muito conforto, agradável e seguro. Obrigada pelo atendimento enquanto estive aqui, até um breve retorno. Mto sucesso e prosperidade a todos os funcionários, fiquem com Deus.

（Google による翻訳）ホテルファイアルに宿泊中ですが、残念ながら期待外れの滞在となりました。702号室とその周辺は動物の尿の不快な臭いが漂っており、室内だけでなく、廊下の床にも臭いが漂っていました。到着後すぐにハウスキーパーとハウスキーパーに伝えましたが、改善は見られませんでした。ペット同伴可能なホテルに宿泊したことはありますが、このような問題は初めてです。残念ながら、衛生管理が不十分であることが露呈しています。 清掃は慌ただしく、細部への配慮が見られず、ゲストの快適さを損ないます。チェックイン時のサービスも第一印象を悪くしました。 ホテルにはプール、ジム、レジャーエリアなどがなく、設備も限られています。そのため、少なくとも清潔さと質の高いサービスに重点を置くことを期待すべきですが、明らかにそうではありませんでした。 前払いで宿泊したため、ここに宿泊しました。そうでなければ、別のホテルを探していたでしょう。経営陣には、このようなフィードバックを真摯に受け止め、衛生とホスピタリティの基準を再考していただきたいと切に願っています。 このホテルを救っているのは朝食です。 （原文） Ainda estamos hospedados no Hotel Faial, e infelizmente a experiência tem sido decepcionante. O quarto 702 e arredores apresenta um cheiro desagradável de urina de animal, perceptível tanto dentro do quarto quanto no corredor do andar. Mencionei à camareira e à governanta assim que chegamos no quarto, mas não percebi melhorias. Já estivemos em hotéis pet friendly e nunca enfrentamos esse tipo de problema, o que demonstra falha na higienização dos ambientes, infelizmente. A limpeza parece feita às pressas, sem cuidado com os detalhes, o que compromete o conforto do hóspede. O atendimento no check-in também causou uma primeira impressão ruim. O hotel já conta com uma estrutura limitada — sem piscina, academia ou áreas de lazer. Por isso, era de se esperar que ao menos prezasse por limpeza e bom atendimento, o que claramente não ocorre. Permanecemos aqui apenas porque o pagamento foi antecipado. Caso contrário, já teríamos procurado outro hotel. Esperamos sinceramente que a administração leve esse tipo de feedback a sério e repense seus padrões de higiene e hospitalidade. O que salva o hotel é o café da manhã.

（Google による翻訳）ホテルの内装は最高です！朝食も素晴らしく、グルテンフリーのオプションもあります（妻はセリアック病です）。サービスも良く、部屋の清掃も行き届いています。他のホテルに泊まるというリスクを冒しましたが、結局その価値はありませんでした！駐車場の状況は少し分かりにくいですが、車を回収してくれるスタッフは親切で、出発時に伝えれば駐車場まで車を回収してくれます！ （原文） Decoração incrível desse hotel! Tem um excelente café da manha, com opções Gluten free (minha esposa é celíaca). O atendimento é bom e a limpeza dos quartos também é boa. Já arriscamos ficar em outro hotel não valeu a pena! É um pouco confuso a questão do estacionamento, mas o pessoal que busca os carros é gente boa, só avisar quando for sair que buscam o carro no estacionamento!

（Google による翻訳）立地も良く、サービスも素晴らしく、リーズナブルな価格で食べ放題のビュッフェランチも楽しめました。部屋はとても清潔で、唯一残念だったのは、部屋の空気が少し臭かったことですが、それは些細なことでした。 （原文） Bem localizado, atendimento excelente, almoço com buffet livre por preço condizente. Quartos super arrumados, única coisa que estava "perfumado" demais e incomodava um pouco, mas isso foi só um detalhe.

レストラン食事が美味しいです。隣に大きなショッピングモールがあり、スーパーマーケットで地ビールが買えます。Maderoも入っています。

（Google による翻訳）素晴らしいエリアで、病院にも近いです。手術後の回復のために滞在しました。部屋は広くて快適で、とてもお得でした。朝食もサービスも素晴らしかったです。電動歯ブラシを部屋に置いてきてしまったのですが、1週間後に取りに行けるように保管してもらえました！ありがとうございました。また利用したいと思います。 （原文） Great area, close to the hospital. Stayed there to recover from a surgical procedure. Rooms are large and comfortable and great value. Breakfast was great, service was great. I left my electric toothbrush in the room and they ensured to keep it for me for pickup one week later! Thank you, would stay again

（Google による翻訳）道路向かいの工事の騒音が朝7時から始まり、毎日目が覚めました。朝食の卵は焼きすぎていて、ケーキは乾燥していることが多かったです。それ以外は素晴らしいホテルで、スタッフもフレンドリーでした。部屋はとても快適で広々としており、暑い日にはプールエリアも楽しめました。無料のウォーターボトルが提供されていなかったのは残念です。立地は良く、安全で素敵なエリアです。 （原文） The noise from construction across the road started at 7am waking us everyday. The eggs at breakfast were overcooked and cakes often dry. Other than that, great hotel with friendly staff. Rooms are very comfortable and roomy and we also enjoyed the pool area on a hot day. Shame no complimentary water bottles are provided. Good location in safe nice area.

（Google による翻訳）素晴らしいホテルです。清潔でモダンな客室、とても丁寧で親切なスタッフ。立地も良く、レストランも近くにいくつかあり、ショッピングモールもすぐ隣です。唯一改善してほしいのはプールです。温水ではなく、水がとても冷たく、入ることができません。ジャグジーはもう少し冷たければもっと良かったです。屋上の手すりはもっと高くてもいいと思います。上から落ちたり飛び降りたりすると大変なことになるからです。 （原文） Hotel excelente, quartos limpos e modernos , funcionários educadíssimos e solícitos . Localização ótima , próximos a vários restaurante e ao lado do shopping . Única coisa que mudaria seria a piscina que não é aquecida a águas e muuuutio gelada , impossível de entrar . A jacuzzi é um pouco menos gelada . O guarda corpo da cobertura tbm poderia ser maior pq um pessoa pode cair ou se jogar facilmente de lá de cima .

（Google による翻訳）素晴らしいホテルでした。広々とした部屋に宿泊しましたが、キングサイズのベッドは快適で、リネンも良く、清潔感も抜群でした。朝食も素晴らしく、どれも美味しく、ボリュームたっぷりでした。スタッフの方々の細やかなサービスに感謝いたします。ぜひお勧めします。 （原文） O hotel é ótimo. Fiquei em quarto amplo com cama King confortável , boa roupa de cama e a limpeza excelente. O café da manhã maravilhoso, tudo muito gostoso e farto. Parabéns aos funcionários que nos atendem com muita atenção. Recomendo.

（Google による翻訳）立地の良いホテルで、部屋は広々としていて清潔です。シャワーも快適で、ベッドも快適でした。朝食もサービスも良かったです。 （原文） Hotel bem localizado, quartos amplos e limpos. Banho razoável e cama confortável. Café da manhã e atendimento bom.

（Google による翻訳）予約がキャンセルされ、その旨を通知されたのはBooking.comのチャットだけでした。Booking.comでも電話でも、サービスは最悪でした。残念ながら、同系列のホテルの水準をはるかに下回っています。 （原文） Tive a reserva cancelada e a única maneira que me avisaram foi via chat do booking. Pessimo atendimento via booking e via telefone. Muito abaixo dos demais hotéis da rede, infelizmente.

（Google による翻訳）素晴らしい場所です。 チリから初めてフロリアノポリスに来ましたが、このホテルを選んで正解でした。 部屋はとても清潔で広々としており、エアコン、テレビ、Wi-Fi、ミニバー、お湯が出るシャワーなど、必要なアメニティがすべて揃っています。 ホテルのスタッフは10点満点です。皆とてもフレンドリーで親切です。 朝食ビュッフェは夢のようでした。パン、ペストリー、エンパナーダ、様々なフルーツなど、美味しい料理が盛りだくさんです。ビュッフェは午前6時から午前10時まで営業しています。ここのビジネスや生活は朝早く始まり、夜も早く終わるので、これはとても重要です。買い物をする際には、この点にご注意ください。 一言で言えば、このホステルは素晴らしく、どこにでも近く、とても快適でした。 おもてなしをありがとうございました。 （原文） Exelente lugar. Venimos de Chile por primera vez a Florianopolis y debemos decir que no nos equivocamos con este hotel. Las habitaciones muy limpias y espaciosas, tienen aire acondicionado, TV, wifi, frigobar, agua caliente en ducha y todas las comodidades que se necesitan. La atención del personal del hotel es un 10/10 todos muy cordiales y serviciales. El desayuno Buffet es un sueño, tienen muchas cosas ricas para comer, tanto panes, como pasteles, empanadas, frutas diversas y un largo etc… el buffet comienza desde las 06:00 a10:00 muy importante considerando que el comercio y la vida en general comienza muy temprano acá y también del mismo modo cierra muy temprano para que lo tengan en consideración al hacer compras. En fin, el hostal es genial, muy cerca de todo y muy cómodo. Muchas gracias por la atención.

（Google による翻訳）おはようございます サービスの質は顧客満足度で測られるため、本日このホテルでご提供いただいた朝食は大変満足のいくものでした。 素晴らしいチーズパン（40年以上ブラジルを訪れてきましたが、これまでで一番美味しいと感じました）は、ホセ氏の親切な対応によく合っていました。 ありがとうございました！ （原文） Bom dia Como a qualidade de um serviço é medida pelo grau de satisfação do cliente, informo que o meu grau de satisfação com o café da manhã que hoje me serviram neste Hotel foi de EXCELENTE. Os magníficos pães de queijo (os melhores que comi durante as mais de 4 décadas em que visitei o Brasil) estavam em sintonia com a simpatia do Sr. José. Bem hajam!

（Google による翻訳）孫娘のアリシアが予約や検査でフロリアノポリスに行く時は、いつもポルト・ダ・イーリャに泊まっています。ホテルに着くと、アリシアは喜んで、キッチン兼レストランで働いているホセさんとアドリアナさんのことを尋ねてきます。お二人は孫娘にとって特別な存在です。お二人の優しさと心遣いに感謝しています。神様がお二人を祝福されますように。 （原文） Nos hospedamos no Porto da Ilha, sempre q nossa netinha Alicia tem q ir a Florianopolis para consultas e exames. Ela se sente alegre quando chegamos ao hotel e pergunta pelo Sr José e pela Adriana q trabalham no atendimento da cozinha/restaurante. Eles são pessoas especiais para minha neta. Somos gratos pela simpatia e atenção deles dois. Q Deus os abençoe.

（Google による翻訳）ホテルの立地は良く、サービスも素晴らしく、午後のレセプションのスタッフはとてもフレンドリーでした。朝食ビュッフェは種類も豊富で美味しく、ビーチタオルも用意されているので、持参する必要はありません。素晴らしい体験でした！ （原文） Hotel bien ubicado, atención y servicio excelente, las chicas de la recepción del turno de tarde muy amorosas. El desayuno buffet exquisito, mucha variedad. El hotel presta toallas de playa, así que no es necesario traer. ¡Buenísima experiencia!

（Google による翻訳）このホテルは期待通りの素晴らしいホテルでした。設備の整った客室と素晴らしいハウスキーピング。明るい照明。素晴らしいルームサービス。朝食も美味しかった。立地も私の目的にぴったりでした。一言で言えば、ここで体験したこと全てが素晴らしかったです。おすすめです。 （原文） Hotel condizente com o que anuncia. Quartos bem montados e ótimo serviço de limpeza. Bem iluminado. Serviço de quarto excelente. bom café da manhã. òtima localização para os meus propósitos. Em resumo, gostei de tudo o que vivi lá. Recomendo.

（Google による翻訳）仕事でこのホテルに宿泊したのですが、部屋は清潔で整頓されていたものの、蚊の多さで滞在が著しく損なわれました。早朝、蚊に刺されたことと絶え間ない騒音で何度も目が覚め、睡眠を著しく妨げられました。フロントデスクに助けを求めましたが、毒物などの解決策はないと言われました。このような基本的な問題への対応に対する準備不足は、非常に残念なものでした。 （原文） Hospedei-me neste hotel a trabalho e, apesar do quarto estar limpo e organizado, a experiência foi bastante comprometida pela quantidade de pernilongos. Durante a madrugada acordei várias vezes com picadas e o barulho constante, o que prejudicou muito meu descanso. Ao procurar ajuda na recepção, fui informado de que não havia veneno ou qualquer solução disponível. A falta de preparo para lidar com algo tão básico deixou muito a desejar.

（Google による翻訳）いつものように、スタッフの皆さんは皆、礼儀正しく、気配りがあり、積極的で、親切でした。 私は数え切れないほどここに滞在していますが、いつも非常に満足しています。 皆さん素晴らしい方ばかりなので、不公平にならないように名前を挙げたくありません。 しかし、ファビアナ・シルバ・ポルソンエスさんは、より謙虚な方で、より肉体的に厳しい仕事をされているので、彼女の働きを称賛し、感謝いたします。 ロベルト、フランシエーレ、キャロライン、エドゥアルド、そしてその他多くの方々に感謝とお祝いを申し上げます。 敬具、ジョアン・カルロス・ドゥアルテ・マトス （原文） Todos profissionais como sempre educados, atenciosos, pró ativos e amáveis. Já fiquei aqui inúmeras vezes, sempre super satisfeitos. Não gostaria de citar nomes para não ser injusto, pois todos são excelentes. Porém, a Fabiana Silva porções uma pessoa mais humilde e que faz um trabalho mais pesado, para meus parabéns, e agradecimentos pelos serviços. Roberto, Franciele, Caroline, Eduardo, entre outros meus agradecimentos e parabéns. Att, João Carlos Duarte Matos

新婚旅行で行ったのにお風呂から汚れたお湯が出てきた。 新婚旅行/妊娠中と伝えるまで、汚れに対してまるで此方が悪いかのような対応。

（Google による翻訳）他の宿泊客のレビューを参考にこのホテルを選びました。フロリアノポリスには初めて訪れる予定で、しかも冬に訪れました。周辺地域がどこへも遠く、冬は全く人がいないとは知りませんでした。家族でマスタースイートを5泊予約しましたが、返金不可でした。レビューの質の高さとウェブサイトの写真を見て、問題ないだろうと思っていました。しかし、すでに料金を支払っていてキャンセルできないという状況でなければ、絶対に泊まらなかったでしょう。部屋は快適で、広くて清潔、ベッドも良く、静かでした。しかし残念なことに、バスルームはひどい状態でした。カビや水漏れがひどく、シミもありました。ウェブサイトに掲載されている写真にはそのような状態のバスルームは写っていなかったため、到着時にフロントに苦情を申し立てました。フロントでは、どのバスルームもそのような状態であり、部屋を変えても変わらないと言われました。翌朝、再度苦情を申し立てました。他にマスタースイートが空いていなかったため、より良い状態のプレミアムスイートに交換してもらいました。しかし、部屋は私たちの部屋よりもずっと狭く、4人で1部屋に押し込めば滞在期間の全てをそこで過ごすことは不可能でした。結局、私たちは移動を断念しました。翌日、私たちと同じ広さの部屋が空いたのですが、内覧をお願いしたところ、すでに予約で埋まっていました。そのため、残りの滞在は元の部屋で過ごし、ほとんどの時間を外で過ごし、寝る時以外はホテルに戻りませんでした。部屋だけでなく、ホテル全体の改装とスタッフの教育も必要です。このホテルは完全に南米の顧客層をターゲットにしています。もしかしたら、私たちの隣人はそれほどうるさくないのかもしれません。だからこそ、高評価を得ているのでしょう。私たちは二度とここには行きませんし、お勧めもしません。 （原文） Escolhemos este hotel nos baseando pelas avaliações de outros hóspedes. Seria a nossa primeira vez em Florianópolis e fomos no inverno. Não sabíamos que o bairro ficava longe de tudo e que no inverno ficava absolutamente deserto. Reservamos uma suíte master para a família, por 5 noites, reserva não-reembolsável. Pela qualidade das avaliações e as fotos do site, achamos que não teríamos problemas. Não fosse pelo fato de já termos pagado e de não poder cancelar, certamente não teríamos continuado lá. O quarto é bom, grande, limpo, boas camas e tranquilo. Infelizmente, o banheiro estava num estado deplorável. Todo manchado de fungos, mofo e com vazamento. Reclamamos na recepção assim que chegamos, pois em nenhuma das fotos postadas no site mostravam um banheiro naquelas condições. Na recepção fomos informados que todos os banheiros estavam assim e que não faria diferença mudar de quarto. Na manhã seguinte reclamamos de novo. Como não havia nenhuma outra suite master para nos oferecer, nos ofereceram uma suite premium em melhores condições. Mas, o quarto era muito menor do que o nosso e teríamos os quatro que ficar espremidos em um quarto só, além de não poder ficar lá por todo o período da nossa estada. Acabamos optando por não nos mudar. No dia seguinte, havia vagado um outro quarto do tamanho do nosso, mas quando pedimos para vê-lo, ele já havia sido reservado. Ou seja, passamos o resto da estada no quarto original, ficando a maior parte do tempo na rua e só voltando ao hotel para dormir. Além do quarto, todo o hotel precisa de uma boa reforma e os funcionários precisam ser melhor treinados. O hotel é totalmente voltado para o público sul-americano. Talvez nossos vizinhos não sejam tão exigentes, o que explicaria as ótimas avaliações. Certamente não voltaremos a este lugar e não recomendamos.

（Google による翻訳）ポル・ド・ソル・ビーチは最高の場所です！オーシャンビューは息を呑むほど美しく、静かで温かい雰囲気が漂います。お部屋は清潔で快適、スタッフは素晴らしく、いつも親切でフレンドリーです。海辺でリラックスして忘れられない日々を過ごすのに最適です！ （原文） O Pôr do Sol Beach é um lugar incrível! A vista para o mar é simplesmente deslumbrante, o ambiente é tranquilo e acolhedor. Os quartos são limpos e confortáveis, e o atendimento da equipe é excelente — sempre prestativos e simpáticos. Perfeito para relaxar e aproveitar dias inesquecíveis à beira-mar!

（Google による翻訳）ホテルのサービスは素晴らしかったです。隣の会場で結婚式を挙げましたが、これ以上良い宿泊先は考えられませんでした。誓約書の印刷など、色々な面でサポートしていただきました💕 空間も素晴らしく、朝食もとても充実していました。 本当に気に入りました！ （原文） O atendimento do hotel é maravilhoso. Eu casei no local ao lado e não poderia ter escolhido melhor lugar para me hospedar, me ajudaram com várias coisas, inclusive imprimindo meus votos 💕 O espaço é incrível tambem, café da manhã super completo. Amei

（Google による翻訳）サプライズをシェアしたいと思います！昨日旅行から帰ってきたのですが、もう帰るのがとても寂しいです（笑）。あまり期待せずにホテルを予約しました。娘の誕生日にベト・カレーロで休暇とビーチを楽しむ予定だったのですが、パークの後は最後の数日間は外出を控えることにしました。ホテルは設備が充実していて、とにかく滞在して楽しむことにしたからです！素晴らしいサービス、丁寧なスタッフ、そしてゲストへの親切さに加えて、料理も本当に素晴らしかったです！最高のドリンクも忘れられません！ エンターテイメントチームのミニオンおじさん、マジックおばさん、リスおじさんにも心から感謝します！皆さんの愛情あふれる対応のおかげで、娘の誕生日旅行がさらに特別なものになりました！責任感があり、温かく迎えてくれ、楽しく、子供に優しいチームの存在が、本当に大きな違いでした！娘がスタッフと遊んでいる間、私は安心して休むことができました！また必ず来ます！おめでとうございます！😘🙌🏻 （原文） Gostaria de deixar registrada minha surpresa! Retornamos de viagem ontem e já estou triste por ter ido embora rs. Reservei o hotel com uma expectativa pequena. Aniversário da minha pequena, íamos ao Beto Carrero, curtir as férias e a praia. Desistimos de sair nos últimos dias (pós parque), pois o hotel é MUITO completo e preferimos ficar curtindo por lá!! Além do serviço excelente, educação dos funcionários e boa vontade com os hóspedes, a comida era simplesmente maravilhosa!!! Não posso esquecer dos drinks incríveis também! Também quero deixar registrado minha profunda gratidão aos tios da recreação: tio Minion, tia Magia e tio Esquilo! Que com muito carinho, fizeram a viagem de aniversário da minha filha se tornar ainda mais especial! Ter uma equipe responsável, acolhedora, divertida e que respeita as crianças, fez TODA a diferença pra gente! Consegui descansar e me sentir tranquila enquanto minha pequena estava brincando com a equipe! Com certeza voltaremos!! Parabéns! 😘🙌🏻

（Google による翻訳）7月の休暇をこのホテルで過ごしましたが、部屋からスタッフ、そしてホテルが提供するサービスに至るまで、素晴らしい体験でした。赤ちゃんがいるのですが、一番良かったのは部屋にベビーベッドを用意してくれたことです。おかげで、家族旅行の中でも最高のホテル滞在の一つになりました。 （原文） Passamos as férias de julho no hotel e foi uma ótima experiência, desde o quarto, aos atendentes e todo o serviço prestado pelo hotel. Tenho uma bebê, e o pulo do gato foi o berço que colocaram no quarto, o que transformou a estadia numa das melhores estadias em hotéis com a minha família.

（Google による翻訳）普段は宿泊した場所のレビューはしないのですが、ここはどうしても泊まりたかったんです。本当に素晴らしいホテルです。スタッフは丁寧で、部屋は清潔で整頓されていて、朝食も種類豊富で最高でした。清潔感も最高でした！フロリアノポリスに戻ったら、また必ずここに泊まります。 （原文） Não sou de avaliar lugares que já passei mas esse eu tive que vir aqui. Simplesmente maravilhoso o hotel. Funcionários educados, o local é limpo e organizado, o café da manhã é excelente com variedades. Adorei a limpeza do local gente!! Com certeza quando voltar a floripa, vou me hospedar novamente.

（Google による翻訳）まず、4つ星ホテルにしては朝食の質が劣悪であることを指摘しておくべきでしょう。同価格帯の宿泊施設と比べると、もう少し種類が豊富だと期待していました。 チェックアウトの際、鍵を渡し、部屋のミニバーの品物を何も消費していないことを伝えました。すると、担当のスタッフがポルトガル語で「コンシューマーション（consummation）」とは性行為のことであり、商品の消費のことではないと訂正してくれました。お客様の軽薄な表現や口語表現を訂正するのは適切ではないと思います。今回のケースでは、妻との間に性行為はなかったかのようなほのめかしさえありました。これは非常に不快な状況を引き起こしました。 彼はまた、英語で正しい話し方を教えようと例を挙げ、「自分も同じように英語を学んだ」と言いました。まるで私たちの知性が劣っているかのように。 妻と私は結婚して10年になりますが、このような形でプライバシーを侵害されたと感じたことは一度もありません。ホテルのレセプションでこのような発言は不適切だと思います。 これらの発言は、私自身に大きな恥ずかしさを感じさせました。 （原文） Primeiramente vale apontar que o café da manhã é fraco para um hotel 4 estrelas. Espera-se um pouco mais de variedade em comparação com outras hospedagens do mesmo preço. Ao fazermos o check-out entregamos as chaves e informamos que nao houve consumação de produtos do frigobar no quarto. Após essa fala a pessoa que nos atendeu informou que consumação é o ato sexual e nao o consumo de produtos, nos corrigindo na língua portuguesa. Não creio que seja apropriado corrigir o cliente na sua simplicidade e coloquialidade. Nesse caso houve ainda a insinuação de que nao houve ato sexual entre eu e minha esposa. Isso provocou uma situação de desconforto profundo. Além disso quis dar exemplos em inglês para nos ensinar a falar corretamente falando que tambem tinha aprendido dessa forma. Como se a nossa inteligência fosse inferior. Eu e minha esposa estamos casados há 10 anos e nunca nos sentimos invadidos na nossa privacidade de tal forma. Nao creio que isso seja apropriado em uma recepção de hotel. Esses comentários geraram grande constrangimento pessoal.

（Google による翻訳）2025年10月末に結婚記念日を祝うため、このホテルに宿泊しました。素晴らしいおもてなしを受けました。早めにチェックインできただけでなく、部屋に入ると、私たちを記念したハートの美しい装飾と、キンキンに冷えたスパークリングワインのボトルに驚きました！信じられないほど素晴らしかったです！特別な気分になりました！このホテルを強くお勧めします。立地は最高で、素晴らしいグルメセンターの隣にあります。朝食は種類も豊富でした。スタッフは親切で丁寧でした。 （原文） Me hospedei neste hotel, no final de Outubro/25 para comemorar meu aniversário de casamento. Tivemos uma excelente recepção. Além de podermos fazer o checkin mais cedo, ao entrar no quarto fomos surpreendidos pela linda decoração com corações, em nossa homenagem e uma garrafa de espumante geladíssima!!! Foi incrível! Nos sentimos especiais!! Super indico esse hotel. A localização é privilegiada, ao lado de um Centro Gastronômico nota mil. Café da manhã com muita variedade. Os funcionários são gentis e atenciosos.

（Google による翻訳）有料駐車場（35レアル） 枕を除けば部屋は良かった シャワーは良かった 朝食は良かった、特にクロワッサンが良かった サービスはまあまあだった 到着時、エレベーターのドアを閉めるセンサーが故障していて、80歳の父の手に当たってしまい、大きなあざができてしまいました。フロントに報告したところ、「申し訳ありません」と言われました。 メモには何が起こったかが記されています。 （原文） Estacionamento pago (R$ 35,00); Quartos bons, tirando o travesseiro; Chuveiro bom; Café da manhã bom, destaque para o croissant; Atendimento ok. Na chegada o sensor de fechamento de porta de um dos elevadores não estava funcionando e fechou na mão do meu pai de 80 anos causando um extenso hematoma na mão; relatei a recepção e ouvi um: "desculpa ai". A nota conversa com o que ocorreu.

（Google による翻訳）部屋は清潔で新しく、朝食も美味しかったのですが、子供用の設備がありませんでした。自家栽培の食材以外は温めてもらえないので、小さなお子様連れだと本当に困ります！ （原文） Os quartos são limpos e com aparência de novos, café da manhã bom porém não tem estrutura para receber crianças. Não esquentam comida que não são de produção própria, bem complicado qdo se tem crianças pequenas!

（Google による翻訳）部屋は素晴らしく、朝食も美味しかったのですが、運動をする人にとってはジムの設備が物足りないです。ウェイトマシンが1台しかなく、しかも壊れています。この点は改善してほしいです。 （原文） Quarto ótimo, café da manhã bem servido, mas, para quem faz atividade física, a academia deixa a desejar. Somente um equipamento para pegar peso e quebrado. Deveria melhorar nesse aspecto.

（Google による翻訳）海に面したスーペリアラグジュアリールームに宿泊しました。部屋は期待通りの設備で、価格も申し分ありませんでした。しかし、音響がひどく悪く、夜になると廊下で人の話し声が聞こえてきました。また、隣のスイートルームのバスルームでカップルがセックスをしている音が聞こえてきたという残念な経験もありました。それ以外は、期待通りのサービスでした。 （原文） Fiquei no quarto luxo superior voltado para o mar. O quarto entrega muito bem a proposta e pelo que foi pago. No entanto, a acústica é muito ruim. Da para ouvir as pessoas conversando no corredor durante a noite e tive a infeliz experiência de ouvir um casal tendo relações no banheiro da suite ao lado. De resto entrega o que propõe.

（Google による翻訳）設備が素晴らしく、立地も非常に良いホテルです。 唯一の欠点は朝食があまり充実していなかったことです。 （原文） Hotel com excelente estrutura e muito bem localizado. Ponto ficou a desejar foi o café da manhã.. muito fraco.

（Google による翻訳）新着。間違いなく素晴らしい場所です...レセプションの女の子の優しさ。朝食はとても充実していて、どれも美味しかったです。カフェテリアの人々は皆、いつも気が利いていてフレンドリーでした。自分の仕事に非常に熱心に取り組む人々。常にゲストへの気配りをしていただき、治療おめでとうございます。 たくさんのこだわりが表れています!!ただいま作ったお料理！！完璧なフライドポテト!!彼らは10人です!! 再訪する方やまだこのホテルを知らない方に強くお勧めします。こんにちは!! ソレダッド（ロサリオ出身）。 （原文） Recién llegados. Sin duda un lugar increíble..la amabilidad de las chicas de recepción. El desayuno muy completo, todo rico, siempre atentos y amables toda la gente de la cafetería. Gente que se ve muy comprometida con su trabajo. Felicitaciones por el trato, por estar siempre pendiente del huésped. Mucho compromiso y se nota!! Las comidas hechas en el momento!! Las frituras perfectas!! Son de 10!! Muy recomendable para volver y para la gente que aún no conoce el hotel. Saludos!! Soledad ( de Rosario) .

（Google による翻訳）ウルグアイから家族旅行で訪れました。とても温かく迎えていただきました。受付のサービスも素晴らしく、全てが約束通りでした。ペット用のエキストラベッドも用意していただき、清潔感も抜群でした。ヘアドライヤーと電気ケトルも貸していただきました。朝食も申し分なく、種類も豊富で、全てが完璧でした。また必ず利用し、このホテルをおすすめします。バルマーレホテルのスタッフ一同、心よりお祝い申し上げます。 （原文） Viajamos desde Uruguay en familia. Nos recibieron muy bien. La atención de recepción fué muy buena. Salió todo tal cual habíamos hablado. Nos recibieron con una camita extra para nuestra mascota. Excelente limpieza y orden. Nos prestaron secador de pelo y jarra eléctrica. El desayuno impecable muy abundante y todo impecable. Volveremos y recomendamos este hotel. Felicitaciones a todo el equipo de Balmare hotel.

（Google による翻訳）すべてが最高でした！まず、ホテルのスタッフのサービスが素晴らしく、とてもフレンドリーで親切でした。皆さんとても親切です。 私たちはキッチンのない2人部屋を利用しましたが、とても快適でした。ただ一つ残念なのは、部屋が狭すぎることです。部屋で何か食べたいと思ったら、お皿やグラスなどを置くスペースがほとんどありませんでした。 ビーチから1ブロック、大きなスーパーマーケットの向かい側という絶好のロケーションで、とても安全なエリアです。カナスビエイラスとイングレスまでは車で5分です。 最終日は早朝出発だったのですが、ホテルの方が美味しくて新鮮な朝食ランチを用意してくれました。本当に素晴らしい心遣いでした！ ジム、卓球台のあるゲームルーム、プール、テニスコートなど、すべてが揃っています！ 迷わずまた訪れたいと思います。 （原文） Increíble todo! Empezando por la atención de las personas del hotel que es súper cordial y predispuesta. Muy amables todos. Nos tocó una habitación para dos personas sin cocina, que está muy buena. Lo único para destacar es que le falta lugar de apoyo. Si queríamos comer algo en la habitación, no teníamos mucho lugar donde apoyar plato, vaso, etc. Esta muy bien ubicado, a una cuadra de la playa, enfrente de un súper grande, y es una zona muy segura. A 5 min en auto de canasvieiras e ingleses. El último día teníamos que salir de madrugada y nos hicieron una vianda con cosas del desayuno que estaban muy ricas y frescas. Un gran gesto! Hay gimnasio, sala de juegos con ping pong, Pool, cancha de tenis, de todo! Definitivamente volvería sin dudarlo.

（Google による翻訳）強くお勧めします。部屋は清潔で快適でした。 朝食はおいしく、休息をとるのに快適な設備が整っています。ホテルは立地が良く、通りの向かいにスーパーマーケット、薬局、コインランドリー、レストランが 1 ブロック以内にあります。受付係の親切さも特筆したい。 （原文） Muy recomendado. La habitación limpia y cómoda. El desayuno es bueno y las instalaciones son un agrado para descansar. El hotel está bien ubicado, tiene supermercado al frente, farmacias, lavandería y restaurantes a menos de una cuadra. Además, destaco la amabilidad de las recepcionistas.

（Google による翻訳）5泊しましたが、とても素晴らしかったです。2家族（2部屋）で宿泊しましたが、どちらもとても居心地が良く、朝食もボリュームたっぷりで、スタッフもとても親切でした。唯一改善してほしいのは、寝室にヘアドライヤーがないことです。ドライヤーはリクエストして翌日返却しなければなりませんでしたが、それでも10点満点でした。ジャグジーは素晴らしかったです。天気が悪かったのでプールは利用しませんでしたが、特に夜は素晴らしく見えました。スーパーマーケットは通りの向かい側、ビーチは1ブロック先です。カナスビエイラスのダウンタウンにあるレストランまでは車で約7分です。Uberで移動しましたが、問題はありませんでした。またいつか、春か夏に必ず戻ってきます。サービスに感謝しています。 （原文） Nos alojamos 5 noches, fue maravilloso, éramos 2 familias (2 habitaciones) en ambas muy acogedoras, el servicio de desayuno súper contundente, el personal súper amable, lo único que podría mejorar es tener secador de pelo en el dormitorio, ya que había que pedirlo y devolverlo al otro día, pero aún así nuestra estadía fue 10/10, jacuzzi espectacular, aunque no utilizamos la piscina por el tiempo se veía muy linda, sobretodo en las noches. El supermercado queda al frente, playa a 1 cuadra, para llegar a restaurantes del centro de Canasvieiras quedaba a 7 min aprox en vehículo, nos movilizamos en Uber y no tuvimos problemas, volveremos algún día, sin duda, la próxima vez en primavera/verano. Agradecidos con el servicio.

（Google による翻訳）立地は良い ✅ 部屋と清潔さは最悪でした。 全てがとても汚く、一度も掃除されていないようでした。 コーヒーはリーズナブルでした。 宿泊料金は、提供されるサービスに対して高すぎました。 部屋には水さえありませんでした。 （原文） Localização boa ✅ Quarto e limpeza, horrível. Estava tudo muito sujo. Parece que nunca foi limpo. Café, razoável. Estadia cara para o que entrega. Não tinha nem água para oferecer no quarto.

（Google による翻訳）自然と共有スペースに囲まれた、家族で楽しむのに最適なホテルです。充実した朝食とスタッフ全員の素晴らしいおもてなし、受付、清潔さ、朝食。 どこかに出かけて、家にいるような気分になるのは本当に素敵です♥ ありがとうございました。必ずまた来ます。 （原文） Excelente hotel para disfrutar en familia, rodeado de verte y espacios donde compartir. Desayuno completo y atencion de todos maravillosa, recepcion, limpieza, desayuno. Realmente da gusto ir a un lugar y sentirse en casa ♥ Gracias, seguramente volveremos

（Google による翻訳）2021年11月にこのホテルに宿泊し、2025年10月に再訪しました。改善点はあまり見られず、最低料金でメンテナンスが行き届いているという印象でした。温水プールは本来あるべき温度に達しておらず、屋外デッキのホットタブは非常に冷たく故障しており、ほとんど使えない状態でした（それがこのホテルの魅力の一つだったのですが）。ジムは2021年からほとんど変わっていない小さな部屋で、トレッドミルとバイク、それにテーブルやベンチのないルーズウェイト（最大9kgのラウンドウェイト）があるだけですが、少なくともエアコンはあります。私が宿泊した部屋のシャワーはひどく、あまり熱くならず、早くも出ませんでした。女性用のヘアドライヤーは壊れており、トイレは非常に詰まりやすかったです。 良い点を挙げるとすれば、朝食が素晴らしく、タピオカやオムレツはオーダーメイドで提供され、フルーツ、ケーキ、パン、天然ジュースなども豊富に揃っています。もう一つの素晴らしい点は、真のビーチフロントであることです。ホテルのプールはビーチに面しており、ホテルのパラソルとテーブルも設置されています。また、ビーチテニスコート、テニスコート、サッカー場もあり、ホテルから約250mの場所に徒歩で簡単にアクセスできます。ビリヤードと卓球ができる部屋もあります。 ホテルのレストランはビーチ沿いにあり、とても素敵な雰囲気ですが、料金が非常に高いため、数日間の食事をそこで食べるのは現実的ではありません。 もしかしたら部屋に運が悪かったのかもしれませんが、今回の全体的な印象は、ホテルに全く革新的な点がなく、お湯代を節約しているというものでした。 良いホテルですが、価格に見合う価値はもうありません。 （原文） Estive no hotel em nov/2021, voltei em out/25. Não vi muitas melhorias só sensação de manutenção aos menores custos. Piscina aquecida não estava quente como deveria e poderia, hidromassagem no deck externo super fria e com mal funcionamento, quase que inutilizável (era um dos charmes do hotel), academia é uma sala minúscula que não mudou nada praticamente desde 2021, só tem esteira e bicicleta, mais uns pesos soltos (redondinhos de até 9kg) sem mesa nem banco, mas com ar condicionado pelo menos. Quarto que fiquei com chuveiro ruim que não esquentava muito, nem rápido; secador, para a mulher, estragado; privada que entope super fácil. Tenho que destacar os pontos positivos que são o café da manhã, excelente, com tapioca e omelete feitos na hora, fora a variedade de frutas, bolos, pães, sucos naturais e etc. Outra coisa legal é ser pé na areia de verdade, você saí da piscina do hotel de cara na praia, onde tem guarda sol e mesinhas do hotel. Também tem quadra de beach tênis, tênis e futebol, que fica a uns 250m do hotel mas dá para ir a pé tranquilo. Tem sala com sinuca e Ping Pong também. Restaurante do hotel é super gostoso de ambiente, na beira da praia, porém é muito caro, impraticável fazer todas refeições lá por vários dias. Talvez tenha dado azar com o quarto, mas a impressão geral desta vez foi que não teve inovação qualquer no hotel e que estavam economizando na água quente. É bom, mas o preço já não vale mais a pena.

（Google による翻訳）ホテル自体は良かったのですが、ジムの設備がいまいちでした。私がこのホテルを気に入らなかったのは、レジャー施設の充実度でした。温水プールの水は濁っていて、中には緑色のプールもありました。メインの温水プールでは、プール、ビーチ、サウナの間にあるエリアで母と2時間ほど過ごしましたが、私の髪はベタベタしてひどく乾燥し、母の肌はかゆみを感じました（母は私よりずっと短い時間、約20分しか水に浸かっていませんでしたが、私は約1時間半しかいませんでした）。サウナは非常に臭く、屋外プールはさらに汚かったです。帰ってきて2日経ちましたが、髪はまだひどい状態です。他のホテルではプールで何時間も過ごし、何日も過ごしても（ここでは1泊だけですが）、髪は元通りになっていたのに、今回はヘアトリートメントを予約する必要がありました。 （原文） O hotel é bom e tudo mais, mas a academia é bem fraquinha. O que me fez não gostar nem um pouco do hotel foi o lazer. A piscina aquecida tinha uma água turva, e uma delas chegava a ser verde. Na aquecida principal, fiquei com minha mãe em torno de 2 horas naquela área entre piscina, praia e sauna, e o meu cabelo ficou pegajoso e super ressecado e minha mãe ficou cheia de coceiras na pele( sendo que ela ficou bem menos tempo que eu, em torno de 20 minutos na água, enquanto eu fiquei em torno de um hora e meia). A sauna era extremamente fedida e a piscina de fora era ainda mais suja. Hoje fazem 2 dias que voltei e o meu cabelo ainda está horrível e tive que marcar uma hidratação de cabelo, sendo que em vários outros hotéis eu ficava horas na piscina e muito mais dias(sendo que nesse só fiquei uma diária) e o meu cabelo voltava bom

（Google による翻訳）8月に休暇でフロリアノポリスに滞在しましたが、これまでで最高の時間を過ごせました。サービスは素晴らしく、早起きして美味しい朝食をいただきました。フルーツ、ジュース、ヨーグルトなど、種類豊富なメニューが揃っていました。必要なものはすべて持参し、プールサイドで海と朝の香りを楽しみました。ここはまさに楽園です。屋内と屋外の温水プール、サウナ、ハンモックのある庭園があり、ホテルは庭園とプールエリアに直結しており、ビーチにも直接アクセスできます。緑豊かな緑に囲まれた、海を見渡せるサウナもあります。客室は居心地が良く、オーシャンビューで、リビングエリア、デスク、ミニバー、バルコニーに吊るせるハンモック、ダブルベッド、Wi-Fiが完備されています。バスルームには大きな鏡とヘアドライヤーが備わっています。ハウスキーピングは追加料金がかかります。 おすすめ：レストランが閉まっている場合は、通りの向かいにあるスーパーマーケットで食料品を購入できます。フロリアノポリスのこの美しいホテルで、素敵な滞在をお楽しみください！ 滞在日： 2025年8月 （原文） Estuve de vacaciones el mes de agosto, fueron mis mejores días en Floripa, la atención es excelente, por la mañana me levanté temprano, para un desayuno delicioso, hay variedades de frutas, jugos, yogurt, etc, lleve todo lo necesario y me quede cerca de la piscina, mirando el mar y su encantó mañanero, el lugar es un paraíso, tiene piscina en su exterior e interior esta es temperada, sauna, jardines acondicionados con hamacas, el hotel tiene una conexión con el jardín y piscina con acceso directo a la playa, te cuento que hay un sauna mirando el mar, rodeado de vegetación, la habitación es acogedora, con vista al mar, tiene un living, escritorio, frigobar, hamaca para colgar en el balcón si lo deseas, cama de dos plazas, wifi, el baño tiene un gran espejo y secador de pelo, el servicio de aseo, es pago adicional. Recomendación, si el restaurante se encuentra cerrado por el horario, al frente del hotel hay un supermercado para abastecimiento. Disfruta ahora la estadía en este bello hotel en Florianópolis. Fecha de la estancia: agosto de 2025

（Google による翻訳）ホテル コスタ ノルテ イングレセスに宿泊し、素晴らしい体験をしました。ビュッフェ式朝食は種類豊富でボリュームたっぷり、一日のスタートに最適です。客室は広々としていて快適で、いつも清潔です。スタッフは皆とてもフレンドリーで、常に丁寧な対応をしてくれました。 私たちが一番楽しんだのはプールです。温水プールはお子様連れにぴったりで、屋外プールは晴れた日には最適です。ホテルはビーチフロントに位置し、海に直接アクセスできます。ホテルのスタッフが青いパラソルとチェアをゲストのために用意してくれるので、滞在がさらに快適になります。 ホテル内のレストランの中には素晴らしい海の景色を望むものもあり、アパートメントに加えてキャビンタイプの客室も提供しています。つまり、素晴らしいサービスとビーチフロントの絶好のロケーションを備えた、家族連れに最適なホテルです。 必ずまた訪れたいと思います。さらに北にも同じチェーンのホテルがあり、日帰りで滞在できます。 （原文） Estuvimos en el Hotel Costa Norte Ingleses y la experiencia fue excelente. El desayuno es abundante, muy variado y tipo buffet, ideal para empezar el día con energía. Las habitaciones son muy amplias, cómodas y siempre limpias. El personal es súper amable y atento en todo momento. Lo que más disfrutamos fueron las piscinas: una temperada, perfecta para los niños, y otra exterior para aprovechar los días de sol. Además, el hotel está en primera línea de playa, con acceso directo al mar, y los trabajadores del hotel se encargan de instalar quitasoles azules y sillas para los huéspedes, lo cual hace la estadía aún más cómoda. Algunos de los restaurantes del hotel tienen una vista espectacular al mar, y además cuentan con opción de hospedarse en cabañas además de los departamentos. En resumen, un lugar ideal para familias, con excelente servicio y ubicación privilegiada frente a la playa. Volveremos, sin duda alguna. Aparte, que más al norte hoy otro hotel de la cadena, donde puedes ir a pasar el día.

（Google による翻訳）ビーチに面した最高のロケーション。静かです。とても広くてモダンな部屋からは海が見えます。とても清潔で、スタッフもとてもフレンドリーです。レストランでの朝食と夕食は素晴らしく、強くお勧めします。 （原文） Perfekte Lage direkt am Strand. Ruhig. Sehr großes modernes Zimmer mit Meerblick. Sehr sauber. Sehr freundliches Personal. Ausgezeichnetes Frühstück und Abendessen im Restaurant sehr zu empfehlen.

（Google による翻訳）このビーチフロントのホテルは築年数が古いですが、よく整備されています。サンラウンジャーとパラソル、屋外プール、屋内温水プールを完備しています。通りの向かい側にはスーパーマーケットがあります。唯一の欠点は、フードコートから10～12ブロック離れていることです。それ以外はすべて非常に良いので、お勧めです。 （原文） Hotel a la playa, viejo pero bien arreglado, posee servicio de reposeras y sombrillas, pileta descubierta y pileta cubierta climatizada. Cruzando la calle hay un supermercado. Lo único malo es q está a 10/12 cuadras del centro gastronómico. Todo lo demás está muy bien, recomendable.

（Google による翻訳）滞在が最高でした！スタッフはとてもフレンドリーで、お部屋もとても快適でした。また必ず来ます！ （原文） Adorei minha estadia! Equipe super simpática e quarto muito confortável, com certeza volto!

（Google による翻訳）ホテルに到着した初日から、素晴らしいサービスを受けました。夜間フロントで働くアリエルさんが迎えてくれました。彼は親切にホテルを案内してくれ、とてもフレンドリーでした。 ホテルは快適な滞在に必要な設備が整っています。バス停も近く、島内を移動するのにとても便利な立地だと感じました。角には市場もあるので、軽食や軽い食事が必要な時にも便利です。 一言で言えば、このホテルを強くお勧めします。私が体験したことはすべて素晴らしい経験でした。 （原文） Desde el primer día en el hotel la atención fue excelente, nos atendió Ariel que es el chico que está en la recepción a la noche, con la mejor predisposición para presentar el hotel y también súper simpático. El hotel está equipado para que se pueda pasar una buena estadía, la ubicación me pareció bastante cómoda porque además queda cerca de la parada de autobuses, por lo que facilita la movilidad dentro de la isla. También en la esquina hay un mercado, siendo cómodo por si se necesita comprar algo rápido o comer algo al paso. En resumen, recomiendo bastante, todo lo que me llevo es una buena experiencia.

（Google による翻訳）このホテルに泊まるのは初めてで最後ですが、全く不便でした。椅子もパラソルも貸してくれませんでした。 カードでの支払いは1回分だけで、6回払いができないのはBookingプラットフォームのせいだと責められました。 屋上では結婚式が行われていて、かなりの騒音でした。 （原文） Primeira e última vez que hospedo neste hotel, não é nada prático, não emprestam cadeira e guarda sol. Fui cobrado em apenas 1x no meu cartão e culparam a plataforma do booking por não deixar fazer em 6x. Teve uma festa de casamento na cobertura com muito barulho.

（Google による翻訳）とても静かな場所で、プールも清潔で、朝食も美味しかったです。部屋はもう少し掃除が行き届いていると良いのですが、特に問題はありませんでした。 （原文） Lugar bem tranquilo, piscinas limpinhas, café da manhã gostoso. Achei que pode melhorar na limpeza dos quartos, mas nada de mais.

（Google による翻訳）とても素敵で清潔な場所で、ホテルの従業員は皆とても親切で丁寧でした。1週間滞在しましたが、毎日清掃とタオルの交換をしてくれました。朝食も種類が豊富で、テラスの温水プールは風の強い日でも暖かくて最高でした。 （原文） El lugar muy lindo y limpio, los empleados del hotel todos muy atentos y cordiales, estuvimos una semana y nos limpiaron y cambiaron las toallas todos los días, había variedad para desayunar, la piscina climatizada de la terraza súper linda y calentita para los días con viento

（Google による翻訳）温水プールがあるためこのホテルを選びました。滞在した4日間、温度調節が効かず使えませんでした。私たちが苦情を言いに行ったとき、彼らは翌日には解決すると言ったが、そうではなかった。残念だ。 朝食も部屋も良かったのですが、メンテナンス不足による細かい点がいくつかあり、4つ星ホテルであることを考えれば非常に驚きました。 テレビはスマートではないので、小さくてもあまり使えません。 （原文） Elegí este hotel por la pileta climatizada, de los 4 días que estuvimos, en ninguna anduvo el control de la temperatura y no la pudimos utilizar. Cuando íbamos a reclamar, decían que se solucionaría al día siguiente y no fue así, una decepción. El desayuno bien y las habitaciones también, aunque varios detalles por falta de mantenimiento, lo que me sorprendió mucho al ser 4 estrellas. La TV al no ser smart, no se le puede dar mucho uso, más allá de que es pequeña.

（Google による翻訳）ホテルでは、バラエティ豊かなビュッフェ式朝食を提供していますが、2週間も経つと単調になってしまうかもしれません。メニューは、牛乳、紅茶、コーヒー、4種類のパン、ゆで卵、フルーツ（バナナ、スイカ、メロン、マンゴー）、5種類のペストリー、プリンなどです。 ホテルには2つのプールがあり、1つは大きな屋外プール、もう1つは4階にある温水プールです。温水プールの温度は常に一定ではないことにご注意ください。 このホテルの最大の魅力の一つは、その立地と周辺の安全性です。スーパーマーケットは徒歩圏内、ビーチまではわずか300メートルです。ホテルのスタッフは素晴らしいサービスを提供し、スペイン語でのコミュニケーションにも尽力しています。 ホテルの建築と仕上げは築15年を経たようで、風格はありますが、多少の老朽化が見られます。夜間に小型冷蔵庫がうるさい音を立て、バスルームは古めかしく、ビリヤード台はホテルオリジナルのようです。 ホテル内での夜間アクティビティやイベントをもっと充実させることをお勧めします。歩行器は状態が悪く、正常に動作しません。 （原文） El hotel ofrece un desayuno buffet con una buena variedad de alimentos, aunque después de quince días puede resultar repetitivo. Se incluyen opciones como leche, té, café, cuatro tipos de pan, huevos duros, fruta (plátano, sandía, melón y mango), cinco tipos de pasteles y budín. El hotel cuenta con dos piscinas: una de gran tamaño en el exterior y otra climatizada en el cuarto piso. Cabe mencionar que la temperatura de la piscina climatizada no siempre es constante. Uno de los aspectos más destacables del hotel es su ubicación y la seguridad del área. Un supermercado se encuentra a poca distancia y la playa está a solo 300 metros. El personal del hotel ofrece una atención excelente y se esfuerza por comunicarse en español. Es importante mencionar que la arquitectura y los acabados del hotel parecen tener quince años, lo que les confiere un aspecto majestuoso, pero que en la actualidad muestran cierto desgaste. El mini refrigerador emite un sonido molesto durante la noche, los baños son antiguos y la mesa de billar parece ser la original del hotel. Asimismo, sería recomendable implementar más actividades nocturnas y eventos dentro del hotel. El tacatá se encuentra en mal estado y no funciona correctamente.

（Google による翻訳）家族での滞在に最適な静かなホテルで、必要な条件をすべて満たしており、100％お勧めします。非常に良い立地で、ビーチから徒歩 3 分です 👌 👏 （原文） Excelente hotel tranquilo para estar en familia cumple con todas las condiciones que uno nesecita lo recomiendo 100% muy buena ubicación a 3 min de la playa caminando 👌 👏

（Google による翻訳）当日は女の子達に大変お世話になりました。ナイトボーイも気配りがあり親切です。美しく整理整頓された部屋は清潔で香りが良かった。美味しくて十分な朝食。タピオカケーキやピザなどがおすすめです。すべてがよく整理されていて、きちんとしています。 大きな違いは、ビーチで利用できる椅子とパラソルです。時間がなかったので自転車は使いませんでした。 私たちは素晴らしい経験をしました、そしてまた戻ってきます。 （原文） Fomos muito bem atendidas pelas meninas do dia. Os meninos da noite também são atenciosos e gentis. O quarto que é bonito e organizado, estava limpo e perfumado. Café da manhã bom e adequado. Com destaque para o bolo de tapioca e a pizza. Tudo bem organizado e caprichado. Grande diferencial as cadeiras e guarda sol a disposição na praia. Não utilizamos as bicicletas por que nos faltou tempo. Tivemos excelente experiência e voltaremos novamente.

（Google による翻訳）ヴィラ・ジュレレ・ホテルでの滞在は本当に素晴らしかったです。内装が心を掴みました。朝食はボリュームたっぷりで美味しかったです。受付スタッフはフレンドリーで親切で、とても良かったです。ビーチにもとても近いです。ジュレレ・マラソンのために来ましたが、今後のレースでも間違いなくここに宿泊します。強くお勧めします。 （原文） Adorei minha experiência no Villa Jurere Hotel, a decoração dos ambientes ganhou meu coração. Café da manhã farto e delicioso. Recepção simpática e prestativa, adoráveis. Pertinho da praia. Viemos para a maratona de Jurerê e, sem dúvidas, nas próximas edições da prova ficaremos hospedados aqui. Recomendo muito.

（Google による翻訳）絶対にこのホテルには来ないでください！ここは衛生状態が悪く、タオルやシーツが何週間も交換され、最近ある家族が部屋でゴキブリを見つけた。朝食は醜いし、食べ物も醜い。何日もWi-Fiが使えず、苦情を言ったにもかかわらず、誰も何もしませんでした。値段のわりに、価格と品質の比率はありません。それはスキップすることをお勧めする経験です。 ———————————-このホテルは絶対にお勧めしません。ここは衛生状態が悪く、週末には何週間もタオルが敷かれ、少し前には部屋でカップを見つけた家族もいた。食べ物は醜いし、食べ物も醜い。まったく必要性すらないにもかかわらず、ここ数日間 Wi-Fi が使えませんでした。コストがかかる割に、価格と品質の関係は維持されません。それはスキップすることをお勧めする経験です。 （原文） Definitivamente não venha a este hotel! É um lugar com pouca higiene, com toalhas ou lençóis trocados por semanas e uma família encontrou uma barata em seu quarto recentemente. O café da manhã é feio e a comida é feia. Não temos Wi-Fi há dias e apesar de reclamarmos, ninguém fez nada. Pelo que custa, não guarda relação preço-qualidade. É uma experiência que eu recomendo pular. ————————————-Definitivamente no vengan a este hotel! Es un lugar con una higiene escasa, con cambian ni las toallas ni las sábanas por semanas y una familia encontró una cucaracha en su cuarto hace poco. El desayuno es feo y la comida es fea. No tenemos wifi hace días y a pesar de que nos quejamos nadie hizo nada. Por lo que cuesta, no guarda relación precio-calidad. Es una experiencia que recomiendo saltar.

（Google による翻訳）ホテルはビーチの近くという便利な立地で、客室も設備が整っており、朝食も美味しかったです。唯一の不満は、深夜や早朝にシャワーのお湯が出ないことです。 ランニングのために宿泊したのですが、ホテルは事前に朝食を客室に用意してくれました。 （原文） Hotel com boa localização perto da praia, quarto com boa disposição, café da manhã bem servido, única reclamação é que a água do chuveiro não esquenta quando é tarde da noite ou de madrugada. Viemos para fazer uma corrida e o hotel disponibilizou o café da manhã antecipadamente no quarto.

（Google による翻訳）非常に良い構造ですが、ある日朝食が冷たくなっていて、キッチンのスタッフがマシンの電源がオフになっていることに気づきませんでした。 （原文） Estrutura muito boa porém o café da manhã de um dos dias o café estava gelado, o pessoal da equipe da cozinha não percebeu que a máquina estava desligada.

（Google による翻訳）滞在は最高でした。スタッフのサービスは素晴らしく、丁寧で申し分なくプロフェッショナルでした。ホテルは静かで、ビーチにも近いです。 （原文） Adoramos nossa estadia. O atendimento dos funcionários é ÓTIMO. Atenciosos e profissionais impecáveis. O hotel é tranquilo. Próximo da praia...

（Google による翻訳）一人での休暇中にこのホテルで素晴らしい経験をしました。場所は理想的で、朝食はとても美味しく、そして何よりも、少年のアダンとオラシオの気配りは格別でした。彼らの優れた配慮とサービスは私の滞在をさらに快適なものにし、快適で安全だと感じさせました。強くお勧めします！」 （原文） Excelente experiencia que tuve en este hotel durante mis vacaciones en solitario. La ubicación es ideal, el desayuno es muy bueno y, sobre todo, la atención de los chicos Adan y Horacio fue excepcional. Su excelente atención y servicio hicieron que mi estadía fuera aún más agradable y me sintiera cómoda y segura. ¡Altamente recomendado!"

（Google による翻訳）Pousada Ecomarでの経験は非常に残念で問題だらけでした。到着以来、急な丘の上にあり、アクセスするのが困難な部屋にアクセスするのに支援がなかったため、困難に直面しました。部屋はカビ臭く、虫も発生し、エアコンも効かなくなり2日間放置されました。さらに悪いことに、私たちが帰るとき、オーナーは私たちの荷物の積み込みを手伝おうとしたのですが、彼の妻はまったく不適切な態度で、ジムに行くのに遅れたという理由で私たちをしつこく急かしました。飼い主が彼女に待ってくれるように頼んだ後も、彼女は不平を言い続け、敬意と共感が完全に欠如していることを示しました。眺めは良いのですが、準備や配慮が不足しているため、この宿はお勧めできません。 （原文） A experiência na Pousada Ecomar foi extremamente decepcionante e repleta de problemas. Desde a chegada, enfrentamos dificuldades com a falta de assistência para acessar o quarto, que ficava em um morro íngreme e de difícil acesso. O quarto tinha cheiro forte de mofo, presença de insetos e o ar-condicionado parou de funcionar, ficando sem solução por dois dias. Para piorar, ao sairmos, o proprietário tentou ajudar com o embarque das malas, mas a esposa dele teve uma atitude completamente inadequada, apressando-nos de forma insistente porque estava atrasada para ir à academia. Mesmo após o proprietário pedir que ela aguardasse, ela continuou reclamando, demonstrando total falta de respeito e empatia. Apesar da vista agradável, a falta de preparo e consideração faz com que não recomendemos essa pousada.

（Google による翻訳）私たちは、価格が場所と一致しておらず、朝食には何か不満があり、場所は改装と近代化が必要であると考えています。この地域自体は美しく、素晴らしい景色と静かな環境に恵まれています。旅行はすべて車で、その場所は近くのお店やビーチから歩いて行ける距離にありません。 （原文） Achamos que o preço não condiz com o lugar, o café da manhã deixou a desejar e o lugar carece de reformas e modernização. A região em si é linda, vista fantástica e um ambiente tranquilo. O deslocamento era tudo por carro, lugar fica afastado de qualquer comércio ou praia próxima para ir a pé.

（Google による翻訳）温かい雰囲気と美しい景色、そしてもちろん美味しい朝食。本当におすすめです！ （原文） Ambiente acolhedor e a paisagem belíssima sem falar no café da manhã delicioso. Recomendo!

（Google による翻訳）とても素敵で静かな場所で、快適です。客室にはスペースがあり、専用バスルーム、テレビ、インターネットが備わっています。テレビはブラジルのチャンネルのみを備えています。スマート TV を備えたテレビであることを心配する必要があります。そうでない場合は、ストリーミングを配置できません。人々はとてもフレンドリーで、朝食は種類豊富で豊富です。 （原文） Un lugar muy bonito y tranquilo, es cómodo, las habitaciones tienen espacio y baño privado, tv e internet. La tv es solo con canales brasileños, hay q preocuparse que sea tv con Smart tv, sino no se puede colocar algún streaming. La gente es muy amable, el desayuno variado y rico.

（Google による翻訳）島の自然を一望できる、とても居心地の良いゲストハウスです。平和と静けさを求める人にとって、それは完璧な場所です。朝食は豊富で、サービスも良く、スタッフはフレンドリーで歓迎しており、最高の体験ができるよう全力を尽くしています。 （原文） Uma pousada super aconchegante e com uma vista incrível da natureza da ilha. Pra quem busca sossego e tranquilidade, é o local perfeito. O café da manhã é farto e bem servido, os funcionários são amáveis e acolhedores, fazendo de tudo para que você tenha a melhor experiência.

（Google による翻訳）旅館は美しく、素晴らしい場所です。素晴らしい景色を望む朝食ルーム。部屋はもっと良いかもしれませんが、快適です。朝食は改善する必要があります。非常にシンプルで種類も少ない。少なくとも私がいた頃のチームは非常に小規模でした。 22時以降に到着できると案内したところ、10時に入り口が閉まってしまうと連絡が来ました。私はなんとか早く到着できましたが、飛行機で到着する人にとっては予期せぬ出来事が起こるため、予約する前に考えておくべきことがあります。さらに、旅館は美しく、とても清潔で、手入れの行き届いた庭園と最高のロケーションです！ （原文） A pousada é linda,lugar maravilhoso. A sala de café da manhã, com vista espetacular. Os quartos, poderiam ser melhores, mas são confortáveis. O café da manhã precisa melhorar. Muito simples e com pouca variedade. A equipe, pelo menos quando lá estive, estava reduzidissima. Quando avisei que poderia chegar após as 22h, recebi msg dizendo que a portaria fechava as dez. Consegui chegar antes, mas para quem chega de avião, imprevistos acontecem,Centro há o que se pensar antes de reservar, por esse motivo. No mais, a pousada é linda, super limpa, jardim bem cuidado e localização ótima!

（Google による翻訳）素晴らしいサービス。休日だったからかどうかはわかりませんが、朝食についての苦情を読みましたが、個人的には反対でした。あまり期待せずに行ったのですが、びっくりしました。朝食はとても美味しく、とても充実しています。とても気配りのあるスタッフで、誰もがとても礼儀正しく、受け入れてくれました。私たちが泊まったアパートはシンプルでしたが、何も不足するものはありませんでした。その光景はセンセーショナルだ。旅行から早めに到着したため、早めにチェックインすることができました。また行きたいです！ （原文） Atendimento excelente. Não sei se foi por ser feriado, mas li reclamações sobre o café da manhã que pessoalmente foi o oposto. Fui sem esperar muito e me surpreendi. Café da manhã muito bom e bem completinho. Equipe bem atenciosa e todos muito educados e receptivos. O apartamento que ficamos era simples, mas não nos faltou nada. A vista é sensacional. Nos permitiram fazer o check-in antecipado, pois chegamos mais cedo de viagem. Queremos voltar!

Nu gutei

（Google による翻訳）2025年9月7日の祝日に宿泊したのですが、レビューを書くのに少し時間がかかりました。最悪の経験でした。 1) バスタブ付きの部屋を選びましたが、チェックインするとすぐに、バスタブは使えるものの汚れた（錆びた）水が出ると言われました。試しに使ってみたところ、茶色い水が出てきてしまい、使えませんでした。 2) 当時は寒く、ホテルは清潔ではあったものの、毛布はシングルサイズしか用意していませんでした。 3) ボイラーに不具合がありシャワーが温まらなかったため、2日間冷水シャワーを浴びなければなりませんでした。 4) 朝食はまずまずでしたが、食事はまずく、髪の毛が2回混入していました（うんちケーキと塩辛いパン）。 5) 屋外ジャグジーは保護されておらず、水が汚れていて異臭がしました。 6) 敷地内で2つのイベントが開催されましたが、運営が行き届いていませんでした。イベント会場と宿泊客の入口は同じでした。ひどいです。 7) ホテルにはエレベーターが1つしかなく、遅くて古いです。 注意：ホテルは入り口から遠いです。Uberをご利用の場合は、入り口から受付まで歩くのが大変なので、ご検討をお控えください。 一言で言えば、お勧めしません。料金が高いのに、それだけの価値はありません。他の宿泊施設をお選びください！ （原文） Estive no local no feriado de 07 de setembro 2025 demorei para avaliar, a minha experiência foi ruim. 1) Escolhi um quarto com banheira, mas assim que chegamos para fazer check-in foi informado que ela estava funcionando, porém com agua suja(enferrujada) fizemos o teste e água estava saindo marrom. Nao deu para usar. 2) Estava frio nos dias e o hotel forneceu somente cobertas de solteiros, porém bem limpas. 3) Tivemos que tomar dois dias banho com água gelada porque tiveram problema na caldeira e chuveiro nao esquentava. 4) Cafe da manhã apresentável, porém comida ao meu gosto é ruim e encontrei cabelo duas vezes na comida (bolo de cocô e pão salgado) 5) Jacuzzi em área externa sem proteção e com água suja e cheiro estranho. 6) Fizeram dois eventos no local, porém desegornizado, a entrada para eventos e para hóspedes é a mesma. Terrível. 7) Somente um elevador lento e velho no hotel. Obs: Hotel fica longe da entrada, se vc for de uber repense porque anda bastante da entrada até a recepção. Resumindo: Nao recomendo pessoal, é caro e nao vale a pena. Escolham outro local para se hospedar!

（Google による翻訳）このホテルに何度か宿泊したのですが、1泊分の料金をホテル側がクレジットバウチャーに変換してくれて、有効期限なしでいつでも使えると言われました。 予約しようとしたら、バウチャーは無効だと言われました。ホテル側の判断で、1泊分の残額が失われ、今では無効になってしまいました。 メッセージを送りましたが、何の解決にもならず、ほとんど返信もありませんでした。 こんなに良い立地のホテルなのに、私は宿泊客だったのに、残念ながら私たちには権利がないのに、本当に残念です。 もし私たちがホテルに借金をしていたとしたら、彼らはそれを免除してくれるのでしょうか、それとも請求してくれるのでしょうか？！？！ 全く馬鹿げています！ （原文） Me hospedei nesse hotel várias vezes ,deixei uma diária em haver que transformaram em carta de crédito e disseram que eu poderia usar quando quisesse sem data de validade. Pois bem fui fazer reserva e disseram que minha carta não vale nada , por decisão deles perdi o valor deixado referente a 1 diária que hoje não vale nada. Mandei msg e ninguém resolveu nada , mau me responderam . Lamentável um hotel tão bom e bem localizado, era cliente deles , infelizmente nao estamos com direito de nada . Gostaria de saber se a gente devesse p eles se iriam deixar p lá ou cobrar ??!!!! Um absurdo !

（Google による翻訳）ホテルはとても清潔で、朝食も美味しく、スタッフも丁寧で親切でした。 しかし、枕は硬く、ダブルベッドはシングルベッド2台を繋げたような感じで、タオルも少し粗く、防音対策も非常に不十分でした。隣の人の普段通りの会話、トイレに行く音、シャワーを浴びる音、さらにはいびきまで聞こえてきました。 さらに、コンベンションセンターでイベントが開催されており、ホテルを出るのに1時間以上もかかりました。事前の情報やスケジュールは一切ありませんでした。コスタオンで午後に開催されたイベントに参加しようとしていたのですが、半分も参加できませんでした。 4つ星の評価にも、請求された料金にも見合うものではありません。 （原文） O hotel é bem limpo, o café da manhã é muito bom e os funcionários são educados e gentis. Porém os travesseiros são duros, a cama de casal é a união de duas camas de solteiro, as toalhas são um pouco ásperas, o isolamento acústico é muito ruim. É possível ouvir os vizinhos conversando em tom normal, indo ao banheiro, no banho e, inclusive, roncando. Além disso teve um evento no centro de convenções e eu levei mais de 1 hora para conseguir sair do hotel. Não havia nenhuma informação e nem programação prévia. Eu perdi metade do evento da tarde que fui prestigiar no Costão. Não é condizente com a classificação de 4 estrelas e tampouco com o valor cobrado.

（Google による翻訳）値段を考えると期待は高かったのですが！ しかし、ベッドはシングルベッド2台をくっつけたようなものでした！ 午前2時にフロントに電話して、もっと静かにしてほしいと頼まなければなりませんでした。つまり、建物の音響が非常に悪く（最悪です！）、本当に最悪です！ もう一つの非常にマイナスな点は、駐車料金が1日40レアルもかかることです。車はホテルの入り口から約80メートル離れた中庭に停められ、雨風から守られることなく駐車されました。しかも、残念ながら雨が降っていたにもかかわらず、ホテルにはバレーパーキングがなく、駐車してすぐに雨の中を走り出すしかありませんでした！ エアコンは効いていませんでした。雨が降って寒い日だったにもかかわらず、暖房が効きませんでした！ 清潔さはまあまあです！ 二度と泊まるつもりはありませんし、お勧めもしません！ （原文） Expectativa era alta, em virtude do valor cobrado! Porém, a cama era duas de solteiro encostadas! Tive q ligar pra recepção as 2h da manhã pra pedirem pro pessoal falar mais baixo, ou seja, o acústico do prédio é muito muito ruim (péssimo)! Outro ponto muito negativo, cobram 40 reias, por dia para o estacionamento, o carro fica no pátio, sem proteção nenhuma do tempo, e a uns 80 metros da porta do hotel, e por azar estava chovendo, e o hotel não tem manobrista, estaciona e sai correndo da chuva! O ar condicionado não estava funcionando, era um dia chuvoso e frio, e não aqueceu! A Limpeza é aceitável! Não pretendo voltar, e tbm não recomendo!

（Google による翻訳）まだ旅行にも出発していないのに、ホテルで既に非常に不快な思いをしています。予約日を間違えていたことに、購入から数分後に気づきました。すぐに連絡を取り、日程変更のみを希望し、差額があれば支払うと申し出ましたが、ホテル側は厳格な社内規定を理由に、一切の対応を拒否しました。 旅行はまだ始まっておらず、日程変更のみを希望し、全額返金は求めていないと説明しても、ホテル側は柔軟性も共感も示しませんでした。「リゾート」や「コンベンションセンター」を標榜しながら、顧客を全く顧みない施設がこのような態度を取るのは、本当に残念です。 今回がオセアニア パーク ホテル スパ＆コンベンションセンターでの初めての体験でしたが、残念ながらこれが最後になるでしょう。 （原文） Eu nem cheguei a realizar a viagem e já estou tendo uma experiência extremamente negativa com o hotel. Cometi um erro na data da reserva e percebi poucos minutos após a compra. Entrei em contato imediatamente pedindo apenas a alteração das datas, me dispondo inclusive a pagar qualquer diferença de valor, mas o hotel se recusou completamente a ajudar, alegando políticas internas rígidas. Mesmo explicando que a viagem ainda não ocorreu e que eu só queria ajustar as datas — sem pedir reembolso total —, o hotel não demonstrou nenhuma flexibilidade ou empatia. É decepcionante ver esse tipo de postura, especialmente de um estabelecimento que se apresenta como “resort” e “centro de convenções”, mas não tem mínimo cuidado com o cliente. Essa foi minha primeira experiência com o Oceania Park Hotel Spa & Convention Center e, infelizmente, será a última.

（Google による翻訳）サービスレポート – 8日目 午後6時 5日間のホテル滞在中、ジャグジーの利用に関して大変残念な経験をしました。4つのユニットがあるにもかかわらず、稼働しているのは2つだけで、しかも午後のみでした。予約しようとしても、空き時間はありませんでした。 最終日にようやく予約できましたが、実際に利用した時のジャグジーの清潔さはひどいものでした。受付係（8日午後6時シフト）に伝えたところ、全く無視され、責任逃れの言い訳ばかりで、何の対応もされませんでした。 この状況に非常に不満を感じました。 （原文） Relato de atendimento – dia 08 às 18h Durante minha hospedagem de 5 dias no hotel, tive uma experiência bastante decepcionante em relação ao uso das jacuzzis. Apesar de o local possuir quatro unidades, apenas duas estavam em funcionamento — e somente no período da tarde. Todas as vezes em que tentei agendar, não havia horário disponível. Somente no último dia consegui uma vaga, porém, ao utilizá-la, a jacuzzi estava em condições precárias de limpeza. Ao comunicar o atendente da recepção (turno das 18h do dia 08), ele demonstrou total descaso, deu desculpas para se eximir de responsabilidade e não tomou nenhuma providência. Fiquei extremamente insatisfeita com a situação.

シンプルにして十分な設備。 周りに高い建物もなく、朝の窓の景色が心地よい。 ヨーロピアンのステキなホテルです。 ただし部屋によっては上着の収納スペースも無い部屋もあって、私は交渉して変えてもらいました。

（Google による翻訳）本当に最悪でした。4つ星ホテルなのに、到着した部屋はタバコとカビの臭いが充満していて（窓は開け放たれていたにもかかわらず）、全てが古くて手入れが行き届いていませんでした。タオルもベッドリネンも汚れていて、ミニ冷蔵庫は傷だらけ、ヘアドライヤーは錆びていて、シャワーのお湯は熱くありませんでした。写真が欲しいなら喜んで共有します。ひどいなんて控えめな表現です！到着が遅れたので宿泊しましたが、既にカードで請求されていました。10月24日に別の予約がありましたが、キャンセルしました。二度と泊まりません。イビスよりもひどい4つ星ホテルです。謝罪として部屋にアルファホルを置いてくれましたが…まるで80年代からメンテナンスされていないかのようなホテルです。このレビューを可能な限りあらゆる場所に残します。 （原文） Literalmente péssima. Hotel 4 estrelas que chego no quarto com cheiro de cigarro e mofo (até a janela estava aberta), tudo antigo com péssima conservação, toalha suja, roupa de cama suja, frigobar todo riscado, secador sujo de ferrugem e água do chuveiro sem ficar quente. Se quiserem fotos, feliz em compartilhar. Absurdo é pouco!!! Só não fui embora pq cheguei tarde e já tinham passado o meu cartão. Tinha outra reserva para o dia 24/10 e cancelei. NUNCA MAIS. 4 estrelas pior que Íbis. Me deram um alfajor no quarto de pedido de desculpas.. Hotel parece que não tem manutenção desde os anos 80. Vou deixar essa avaliação em todos os lugares possíveis.

（Google による翻訳）とても気に入りました。とても親切で丁寧な客室係のフランシエリーさんに特別なコメントを残したいと思います。ペンを持っていなかったのでホテルカードには書きませんでしたが、全てをきちんと整えていただき、本当にありがとうございました。また、ポルトアレグレ出身のとてもフレンドリーな夜間検査官にも感謝申し上げます。名前は覚えていませんが。到着から出発まで、細やかなおもてなしと親切をありがとうございました。 ホテルはとても気に入りました。朝食はとても美味しく、常に補充されていました。部屋は清潔で、プールはとても暖かかったです。 （原文） Amei, quero deixar comentário especial para Francielly camareira muito gentil, atenciosa, só não deixar escrito no cartão do hotel porque estava sem caneta, mas muito obrigada por deixar tudo tão organizado, quero também agradecer ao auditor noturno muito simpático, que é nativo de Porto Alegre, mas não recordo o nome, muito obrigada pela atenção, pela gentileza desde a chegada até a saída. Gostei muito do hotel, café da manhã bem ok, sempre está repondo os alimentos, quartos limpos, piscina super quentinha.

（Google による翻訳）先月、メルキュール・フロリアノポリスに宿泊しました。チェックアウトの際、私は何も食べていないと主張しましたが、実際には何も食べていないと断られ、そのまま帰されました。2週間後、連絡があり、料金の支払いを要求されました。手続き全体を通して、非常に混乱しており、不誠実でした。領収書もなしに、金額だけが送られてきました。請求額が正しいかどうかを確認する権利があると主張し続けましたが、対応が遅れたため、法的措置を取ると脅されました。この系列のホテルでは、このような対応を受けたことはありません。メルキュール・フロリアノポリスがいかに混乱しており、親会社のガイドラインを遵守していないかが分かります。残念ながら、私はこのホテルをお勧めしません。もし宿泊するなら、請求方法に注意してください。 （原文） Estive no Mercure Florianópolis no mês passado. Na hora do checkout, me liberaram alegando não ter consumação mesmo eu insistindo que havia. Após 2 semanas me abordaram dizendo que eu estava devendo. A tratativa toda foi extremamente desorganizada e desonesta, me enviando apenas valores sem as Notas Fiscais de cada consumo. Precisei novamente insistir pelo meu direito de checar se estava correta a cobrança. Após demora em resposta, me ameaçaram enviar meu caso para o jurídico. Nunca fui tratada dessa forma em outro hotel da rede, mostra o quando o Mercure Florianópolis é desorganizado e não segue as diretrizes da hold. Infelizmente, não recomendo e se caso se hospedar, ficar atento as cobranças que os mesmos fazem.

（Google による翻訳）このホテルには3つ星を付けたいので、評価は3です。細部までこだわれば顧客を惹きつけられるものです。何もかもが欠けていました。1) 午後1時20分に到着しました。私はAll（実際にはロイヤルティプログラムで、ロイヤルティは私たちのものです。ホテル側は気にしません）の会員です。受付の女性は座って手を組んで、チェックインは午後2時からだと言いました。160室以上ある部屋の中で、アーリーチェックインできる部屋はあるのでしょうか？（怒らないように、一旦出て午後4時に戻りました。）それに加えて、その日、あるいは週末の予約は25件しかないと誰かが言っているのを耳にしました。つまり、ホテルはほとんど空いていたということです。2) 私は一人でした。窓際にベッドが3つある部屋を作る必要があったのでしょうか？（写真）4) シンクは詰まり、壁は汚れ、毛布は「共用」、防音対策は不十分、立地もまずまずでした。アイビスのようなホテルです (いや、そうでもないかもしれません。先週アイビスに宿泊したのですが、午後 1 時に到着したのですが、オールのおかげでさらにレベルアップしてくれました!) （原文） Nota 3 pq eu daria 3 estrelas p o hotel. Cativa-se um cliente nos detalhes. Faltou todos. 1) Cheguei às 13,20 h , faço parte do All ( q naverdade é um programa de fidelidade em q a fidelidade ésónossa, jáq os hoteis nao estao nem aí), a moça na recepção, sentadinha, de mãos cruzadas, falou q a entrada só as 14 h. D mais d 160 aptos mão tinha alguns disponíveis p early checkin? (P não passar raiva,sai e voltei as 16 h) Ainda por cima escutei um falando q só tinham 25 reservas p o dia, ou fds. Ou seja ,hotel quase vazio 2) eu estava sozinha. Havia necessidade d um apto entalhado c 3 camas, uma na frente da janela? (Foto) 4) pia entupida, parede manchada, cobertor "comunitario", isolamento acústico ruim, localização mais ou menos. Mais pra Ibis ( ou não. Fiquei num Ibis semana passada, cheguei as 13 h, por causa do All ainda me deram um up grade .. outro nível! )

（Google による翻訳）受付のクリスティアーノさんには感謝の気持ちでいっぱいです（他のスタッフの方々もとても親切でした）。間違った日付で予約してしまったのですが、クリスティアーノさんが奇跡的に部屋を用意してくれました！それ以外は素晴らしいホテルでした。ジムでのメンテナンスを少しお勧めします。 （原文） Gostaria de manifestar minha gratidão para Cristiano, da recepção (mas os demais também foram super queridos). Realizamos a reserva para a data errada, mas Cristiano conseguiu reencaixar um quarto com um milagre! De resto, hotel maravilhoso, só recomendo uma manutenção na academia.

（Google による翻訳）すべて問題ありませんでした。ただ、清掃が2日間も終わっていませんでした。スーペリアスイートなのに、バスルームがとても狭く感じました。 それ以外はすべて素晴らしかったです。 （原文） Tudo ok. Apenas a arrumação que não foi feita em dois dias. Achei o banheiro muito, mas muito pequeno mesmo, ainda mais estando numa suíte superior. De resto tudo ótimo

（Google による翻訳）イングレセスビーチのすぐ近くにある、とても素敵なホテルです。フロリアノポリスを訪れた際に、友人と2泊しました。部屋はとても素敵で明るく、通りを見渡せるバルコニーがありました。部屋にはミニバーがあり、様々な商品が用意されていました。ビュッフェ式朝食も種類豊富に用意されていました。スタッフは親切で丁寧でした。唯一の欠点は、フロリアノポリスの中心部からかなり離れているため、Uberかタクシーで行く必要があることです。シーツに小さな黒いシミがいくつかありましたが、大したことはありませんでした。私はゲスト用のバケーションレンタルも所有していますが、ランドリーサービスではシミが完全に落ちないことがよくあるのです。それ以外は、お勧めできる素敵なホテルです。プールがあり、ビーチにも近いので、夏に一番楽しめるかもしれません。 （原文） Hotel molto bello situato vicinissimo alla spiaggia di Ingleses. Sono stato ospite qui 2 notti con un’amica per visitare Florianopolis. La stanza era molto bella e luminosa, con poggiolo situato dal lato strada. Frigo bar presente in camera con diversi prodotti. Colazione a buffet inclusa con molta scelta di prodotti. Personale disponibile e presente. L’unica pecca è che è molto distante dal centro di Florianopolis e si necessita di Uber o taxi per raggiungerlo. Abbiamo trovato delle piccole macchiette nere nelle lenzuola ma nulla di grave, anch’io ho una casa vacanze per ospiti e spesso succede che la lavanderia non rimuove del tutto alcune macchie. Per il resto un bel hotel che mi sento di consigliare, da goderselo di più forse in periodo estivo vista la piscina e la vicinanza alla spiaggia

（Google による翻訳）立地が良く、アクセスも良好です。料金は手頃でしたが、私たちが泊まった部屋はカビ臭く、バルコニーのドアは開けにくかったです。ベッドは快適で、バスルームもまあまあでした。サービスはまずまずでした。屋根付きの駐車場は非常に狭く、車を停めるのに苦労しました。ホテルはメンテナンスが必要だと思います。窓の交換工事中だったようで、交通量が多いので助かります。 （原文） Bem localizado de facilmente acesso. Preço condizente o quarto que nós hospedamos estava com cheiro de mofo a porta da sacada de difícil abertura. Cama confortável e banheiro OK. Atendimento razoável. Dificuldade para guardar o carro nas vagas cobertas muito apertadas e o hotel precisa de cuidados. Pelo que vimos estao trocando as janelas o que é ponto positivo pois o trânsito é muito intenso

（Google による翻訳）夫と私は出張でこのホテルに5日間滞在しました。いくつかの点で、このホテルは物足りないと感じました。最初に泊まった部屋は簡素でしたが、インターネット接続が悪く、ホテルのWi-Fiも繋がりにくく、壁もカビが生えていて、掛け布団が破れていて、のぞき穴にガムが詰まっていました。2つ目の部屋は広々としていて、快適でした。唯一の問題は、部屋の中でWi-Fiがうまく機能しなかったことです。フロリアノポリスまでは自家用車で行くので、チェックイン時に駐車料金の支払いに同意しました。しかし、チェックアウト時に駐車料金として105.00ポンドも請求されました。とんでもない！ （原文） Viajei a trabalho com meu esposo, ficamos 5 dias nesse hotel. Em vários aspectos o hotel deixa a desejar. O primeiro quarto que ficamos, era mais simples mas tinha vários problemas: internet não pegava bem, o wi-fi do hotel; paredes mofando; edredom rasgado; chiclete no olho mágico da porta. O segundo quarto que nos hospedamos era mais espaçoso e melhor. O único problema é que o wi-fi não funcionava direito dentro do quarto. Como fomos com veículo próprio pra Florianópolis, acertamos na entrada o valor do estacionamento. Mas, na hora de fazer o check-out cobraram mais 105,00 de estacionamento. Um absurdo!

（Google による翻訳）期待外れの宿泊施設でした。ホテルは古く、古びて簡素な外観でした。 入るとすぐに分かりました。ソーシャルエリア、客室、共用スペースのバスルームは、どれも醜く、古く、手入れが行き届いていませんでした。快適な雰囲気は全くありません。 前払いしたにもかかわらず、チェックイン時に「システムに登録されていない」と言われ、証明を求められました。全く組織化されていません。 朝食はごく簡素で、部屋は簡素で、テレビは小さく、ヘアドライヤーなどの一般的な備品さえありませんでした。サービスも悪く、顧客への配慮も全くありません。 料金が高いのに得られるものは少ない。期待に応えられません。 お勧めしません。 （原文） Hospedagem decepcionante. O hotel é antigo, com aparência de velho e basico Quando entrei, já deu para notar: banheiros da área social, salas e espaços comuns com aspecto feio, antigo e mal cuidado. Nada passa sensação de conforto. Mesmo pagando antecipado, no check-in informaram que o pagamento “não constava no sistema” e pediram comprovante. Organização zero. Café da manhã muito básico, quartos simples, TV pequena, e até itens comuns como secador de cabelo não estão disponíveis. Atendimento fraco e sem preocupação com o cliente. Paga-se caro pelo pouco que se recebe. Não corresponde às expectativas. Não recomendo.

（Google による翻訳）このホテルはコスパは良いのですが、ジムに水飲み場がないなど、基本的なアメニティが不足しています。運動中にウォーターボトルに水を補充できるようにすれば、宿泊客へのちょっとした気配りになるはずです。さらに、ジムのエアコンは故障しています。私は毎月宿泊しており、常にこの点について改善を訴えていますが、一度も聞き入れてもらえませんでした。さらに、湿度が高いため、一部の部屋にはカビ臭さが漂っています。 （原文） O hotel tem um bom custo beneficio, mas peca em coisas básicas, como não ter um bebedouro com água na academia. É um cuidado e carinho pequeno que poderia ser oferecido ai cliente pra encher as garrafas enquanto treinam. Além disso, os ar condicionados da academia não funcionam. Me hospedo lá todo mês e desde sempre coloco isso como sugestão e nunca fui ouvida. Além disso, por causa da humidade, alguns quartos tem cheiro de mofo.

（Google による翻訳）エルシリオ・ルス橋の素晴らしい景色を望む素晴らしいホテルです。到着すると受付係の方が素晴らしいサービスを提供してくれました。彼女はとてもフレンドリーで、説明も分かりやすかったです。部屋も完璧に清潔でした。ホテルの朝食は、塩味、甘味、ヘルシーなど、種類豊富なメニューが揃っていました。 （原文） Excelente hotel con una vista ejemplar hacia el Puente Hercilio Luz. Al llegar nos atendió una chica en recepción que nos dió una atención espectacular, es súper amable y nos explicó muy bien algunas cosas. La limpieza de las habitaciones tambien excelentes. El desayuno del hotel es súper variado con opciones saladas, dulces y saludables.

（Google による翻訳）この素晴らしいホテルに宿泊する機会に恵まれました。ビーチのすぐそばにあり、まさに至福のひとときでした。そこで働くウェイターに接客していただきました。とても丁寧でフレンドリーな方で、人生の物語も素晴らしい方でした。ホテルのレストランに行く際は、ぜひ彼を探してみてください。エドリーという名前です。 （原文） Tive a oportunidade de hospedar nesse hotel maravilhoso. Fica de frente pra praia uma delícia. Tive a oportunidade de ser atendida por uma garçom que trabalha lá. Muito educado e simpático. Com uma história de vida muito bonita. Quando forem ao restaurante do hotel procure por ele se chama Edrey.

（Google による翻訳）写真や説明文に写っていた通り、カナスビエイラスのビーチフロントホテル、遮るもののない海の景色と静かな雰囲気を楽しめるホテル、パレスプライアホテルに宿泊しました。しかし、到着すると、ホテルの真ん前に市当局が大学競技大会のために建てた巨大な建造物がありました。 この建造物はビーチの景色を完全に遮り、海へのアクセスを妨げ、大勢の人が押し寄せ、激しい騒音を伴い、プライバシーは全くありませんでした。実際の体験は、ホテルの宣伝とは全く異なっていました。 最も残念だったのは、このイベントについて、そしてビーチが毎日何千人もの人で混雑することについて事前に知らされていなかったことです。この透明性の欠如が、滞在全体を台無しにしました。 周囲の環境があまりにも混沌としていて不快なため、妻と私は滞在に耐えられなくなり、予定より早く出発することにしました。 最低限、このような状況下で、宿泊客が予約を維持するかどうかを選択できるように、事前に連絡しておくべきだったと思います。 （原文） Me hospedei no Palace Praia Hotel acreditando que encontraria exatamente aquilo que é apresentado nas fotos e na descrição: um hotel pé-na-areia, com vista livre para o mar e ambiente tranquilo em Canasvieiras. Mas, ao chegar, me deparei com uma grande estrutura montada pela prefeitura para os Jogos Universitários, instalada exatamente em frente ao hotel. Essa montagem bloqueou totalmente a vista da praia, prejudicou o acesso ao mar e trouxe um fluxo enorme de pessoas, barulho intenso e zero privacidade. A experiência real foi completamente diferente daquilo que o hotel anuncia. O mais decepcionante é que não me foi informado previamente sobre este evento e que a praia estaria tomada por milhares de pessoas que passariam por aqui diariamente. Essa falta de transparência comprometeu toda a hospedagem. O ambiente ficou tão tumultuado e desconfortável que eu e minha esposa acabamos decidindo sair antes da data prevista, pois se tornou insuportável permanecer ali. Acredito que o mínimo seria uma comunicação antecipada, permitindo ao hóspede escolher se gostaria ou não de manter a reserva diante dessa situação.

（Google による翻訳）1. ダイニングエリアのテーブルはレストランの利用者専用なので、席を離れるように言われました。家族と私（7人）は部屋で昼食をとれると言われました。部屋にはバーテーブルと椅子が2脚しかなかったので、5人が立って食事をすることを期待されていたようです。 2. ホテルにはラウンジやエンターテイメントエリアがないため、雨の日は快適に過ごせません。 3. 客室やバルコニーには洗濯物を干す場所がないため、濡れたり湿ったりしてしまいます。 4. バスルームのシンクがシャワーのスクリーンに面しているため、洗顔時に肘がガラスにぶつかってしまいます。 5. ホテルはビーチにパラソルやビーチチェアを提供していません。 6. ホテルのすぐ近く（正面玄関前）では、昼夜を問わず、ホームレスがホテルの出入りの際に絶えず近づき、金銭やタバコなどを求めてきました。 7. レストランでは、滞在中11日間、朝食時のエアコンの設定が非常に低く、人々が慌てふためいて風邪をひいていました。家族と朝食を共にするという静かで穏やかなひとときだったにもかかわらず、寒さに不快感を覚え、ホテルを後にせざるを得ませんでした。 8. ホテルのプールには、黒いホース（自然接続式）による加熱システムが設置されていますが、曇りや雨の日には循環する水が温まらないため、効果がありません。「温水プールの水が冷たい…」 （原文） 1. Nos retiraron de la mesa del sector para comer porque solo se puede utilizar consumiendo del restaurante. Me invitaron a retirme junto a mi familia (eramos 7), diciendo que podíamos almorzar en la habitación. Cabe destacar que en la misma hay una mesa de bar con 2 sillas. O sea que pretendían que 2 almuerzen sentados y 5 parados . 2. El hotel no cuenta con una sala o sector de entretenimiento, haciendo la estadía menos llevadera los días de lluvia. 3. En la totalidad de las habitaciones y balcones no hay un sector donde secar ropa. Teniendo la ropa mojada o humeda. 4. La bacha del baño se encuentra pegada a la mampara de la ducha ocasionando golpes con los codos en el vidrio al lavarse la cara. 5. El hotel no cuenta con servicio de sombrillas y reposeras en la playa. 6. En las inmediaciones del hotel (frente a la entrada principal) de dia y noche se encuentran individuos en situación de calle donde constantemente al salir o ingresar al hotel se acercan a pedir dinero, cigarrillos, etc. 7. En el restaurante a la hora del desayuno los 11 días de estadía pusieron el aire acondicionado muy bajo, produciendo que la gente se apure y resfríe . En un momento tan tranquilo y pacifico como es el compartir el desayuno con la familia, nos retirabamos por el malestar que ocacionaban al hambientar tan frío el sector. 8. La pileta del hotel tiene un sistema de climatizacion con conectores naturales (manguera negra) lo cual no hace efectiva su función ya que días nublados o de lluvia no se calienta el agua que sircula por la misma. "Agua fría en la pileta climatizada..."

（Google による翻訳）素晴らしいサービスでした。 スタッフ：10/10。とても丁寧で、質問にも快く答えてくれました。特にレセプションのRhodrigoさんには感謝の気持ちでいっぱいです。レストランのスタッフ：素晴らしいです。 設備：客室と共用エリアは清潔で整頓されており、素敵な内装です。 朝食：いつも美しく盛り付けられ、料理の種類も豊富で、スタッフもとても親切でした。 一言で言えば、このホテルはカナスヴィエイラスでの滞在を真にリラックスしてリフレッシュできる体験にしてくれます。おめでとうございます！👏 （原文） Maravillosa experiencia de servicio. Personal: 10/10, Personal muy atento y dispuesto a atender las consultas. Especial mención a Rhodrigo de recepción. Personal del restaurante, excelente. Instalaciones: habitaciones sy áreas comunes, limpias, ordenadas y bien decoradas. Desayuno: siempre bien presentado, buena variedad de alimentos, Personal muy atento. En resumen, en el Hotel hacen que tu estadía en Canasvieiria sea de verdad una experiencia de descanso y desconexión. Felicitaciones 👏

（Google による翻訳）パレスプライアホテルでの滞在は最高でした。ビーチフロントのロケーションは素晴らしく、スタッフはとてもフレンドリーで、すべてが常に清潔でした。オーシャンビューのプールとホットタブはリラックスするのに最高でした。朝食は種類豊富で美味しく、全体的に見て価格に見合う価値がありました。ぜひまた訪れたいと思っていますし、強くお勧めします。 （原文） Me encantó mi estadía en el Palace Praia Hotel. La ubicación frente al mar es espectacular, el personal muy amable y todo estaba siempre limpio. La piscina con vista al océano y los hidromasajes fueron perfectos para relajarme. El desayuno es variado y rico, y en general la relación precio-calidad es excelente. Sin duda volvería y lo recomiendo totalmente.

（Google による翻訳）ホテルは美しく、設備も充実し、海の景色も楽しめます。受付のアドリアーノさんとマウリシオさんは、フロリアノポリスで最高の体験をしていただけるよう、常に細やかな配慮をしてくださいました。唯一残念だったのは、スペイン語のテレビがなかったこと（テレビを見るのが好きな高齢の両親と一緒に旅行していたため）と、ベッドが少し硬かったことです。設備とスタッフのサービスは、迷うことなく自信を持ってお勧めします。 （原文） El hotel es precioso, con todas las comodidades, vista al mar, los chicos Adriano y Mauricio de la recepción, siempre preocupados de que tengas las mejores experiencias en Floripa. Mis observaciones no hay tv en español ( fuí con mis padres mayores que tienen cultura de tv)y las camas un tanto duras. Sin dudar recomiendo absolutamente las instalaciones y la atención del equipo de trabajo.

（Google による翻訳）夫とブラジルの小さな地域を初めて訪れました。まさに待ちに待った休暇でした。スタッフの親切なサービスのおかげで、ホテルは期待をはるかに超える素晴らしいものでした。強くお勧めします。 （原文） Primera vez conociendo un pedacito de Brasil junto a mi esposo, una escapada necesaria y el hotel cumplió con nuestras expectativas, gracias a la atención amable de sus trabajadores. Lo super recomiendo

（Google による翻訳）素晴らしいホテルです！ ロケーションは最高です。 ビーチのすぐそばで、様々なレストランが並ぶ大通りからも半ブロックです。 スタッフはとても親切でフレンドリーです。 強くお勧めします！ 必ずまた来ます。 （原文） Hermoso el hotel !! La ubicación no puede ser mejor Sobre la playa y a media cuadra de la avenida principal con una completa oferta gastronómica. El personal súper atento y cordial Muy recomendable! Seguramente volveremos

（Google による翻訳）一番気に入ったのは、清潔感です。廊下、バスルーム、そして部屋中、いつも良い香りが漂っていました。寝具も清潔で、良い香りが漂っていました。部屋について唯一不満だったのは、シャワールームに少し水垢のような臭いが残っていたことです。おそらくシャワールームの底に溜まった汚れのせいだと思いますが、それ以外は問題ありませんでした。 朝食は種類も豊富で新鮮で、スタッフはとても親切で、スペイン語も話せました。立地はどこへ行くにも少し離れていますが、リラックスしたい方には最適な選択肢です。 共用スペースにはキッチンがあり、無料でコーヒーや紅茶を淹れることができます。 （原文） Lo que más me ha gustado es la limpieza del lugar, siempre huele bien, los pasillos, los baños y la habitación, la ropa de cama estaba limpia y con un rico aroma, mi único pero de la habitación es que la ducha tenía un leve aroma a agua estancada me imagino por los residuos que se acumulan debajo, pero dentro de todo bien. El desayuno muy completo y fresco, el personal muy amable, hablaban español. La ubicación es muy lejos de todo pero si quieres venir a relajarte es un buen panorama. Tiene una sala común con una cocina para comer, donde puedes prepararte café y té gratis.

（Google による翻訳）このホテルはホアキナビーチの砂浜のすぐそばに位置し、全面改装済みで清潔、そして素晴らしい朝食を提供しています。スタッフは親切で丁寧で、部屋は広々としていて風通しも良く、良い香りが漂い、とても清潔です。シャワーも最高です。唯一の欠点はエレベーターがないことです（3階まで荷物を運ぶのは、ご年配の方や足の不自由な方にとってはかなり大変です）。朝食が素晴らしいことはお伝えしましたか？本当に素晴らしいです。特にオフシーズンには、本当に完璧な体験ができるので、必ずまた利用します。 （原文） Hotel realmente pé na areia da praia da Joaquina, todo reformadinho, limpo e com um café da manhã incrível. Equipe atenciosa e disponível, quarto IMENSO e muito arejado, cheiroso e muito limpo. Ducha excelente. O único senão é não ter elevador (levar e trazer as malas pro terceiro andar pode ser bem desconfortável pra pessoas de mais idade ou com problemas de mobilidade). Eu já falei que o café da manhã é ótimo? Pois ele é mesmo. Voltarei mais vezes com certeza (principalmente fora da temporada, quando a experiência fica realmente perfeita.

（Google による翻訳）友人とBookingで2つのベッドがある部屋を予約したのですが、到着するとダブルベッドが用意されていました（問題ありませんでした）。ただし、とても小さかったです。シャワーの排水口は大きな音を立て、水は冷たいことが多かったです。部屋のランプは点灯せず、交換もされませんでした。立地は最高で、ホアキナのすぐ隣です。 Wi-Fiは不安定で、とても遅かったです。 （原文） We booked a room with two separate beds on Booking with a friend, but when we arrived they gave us a double bed (which wasn’t a problem) — although it was very small. The shower drain made a lot of noise, and the water was often cold. The room’s lamp didn’t work and they never replaced it. The location is excellent, right next to Joaquina. Wifi wasn't good, very slow.

（Google による翻訳）滞在は最高でした。まず、スタッフの対応が素晴らしく、とても丁寧で丁寧でした。特に、客室係のジャルデルさんは、部屋を清潔に保ち、外出後の私たちの快適さを気遣ってくれて、とても親切でした。受付のアリソンさん（そう呼んでほしいです）は、サンパウロ内陸部出身だそうです。 素晴らしい宿泊施設で、部屋は広々としていて、バスタブまでありました🤭。 朝食も素晴らしかったです。朝食エリアは風通しが良くて… ビーチからすぐ。一言で言えば、最高でした🤭。これからも素晴らしい仕事を続けてください。👏👏👏 （原文） Amamos nossa hospedagem, começando pelo tratamento dos funcionários, super atenciosos e educados. Especialmente o jardel, camareiro, deixava nosso quarto limpissimo, e educado, preocupado com nosso conforto após nossos passeios, e o recepcionista Alisson(quero que seja esse nome), ele é do interior de São Paulo. Acomodações excelentes, quartos espaçosos, tínhamos até banheira🤭. E o café da manhã, maravilhoso. O espaço do café, super airy... A um passo da praia. Enfim, maravigood 🤭. Continuem com esse ótimo ambiente. 👏👏👏

（Google による翻訳）素晴らしい体験でした。また必ず何度も戻ってきます。スタッフは皆、親切で気配りがあり、フレンドリーで、とても助かりました。清潔さも完璧で（部屋も廊下もいつも良い香りがしました）、朝食も美味しく種類も豊富でした。ホテルも素晴らしく、ビーチもすぐ近くです。 （原文） Experiência maravilhosa, com certeza voltaremos mais vezes. Funcionários atenciosos, simpáticos e prestativos (todos eles) a limpeza impecável (sempre cheiroso os quartos e corredores) o café da manhã delicioso e muito variado. O hotel é ótimo sem contar que fica a um pulinho da praia.

（Google による翻訳）コストパフォーマンスに優れたゲストハウスで、ビーチのすぐ目の前にあるのでとても便利です。朝食はとても美味しく、スタッフも丁寧でした。ホテルの建物は部屋も含めて古いですが、機能的で清潔感も期待通りでした。 （原文） Pousada com bom custo-benefício, localizada em frente à praia, o que facilita bastante. Café da manhã muito gostoso e funcionários educados. A estrutura do hotel é antiga, inclusive o quarto, mas tudo é funcional e a limpeza está dentro do esperado.

（Google による翻訳）ホテルはとても良く、立地も良かったです。部屋は清潔で、リネンも爽やかな香りがしました。スタッフはとても親切で丁寧で、朝食も美味しかったです。私にとって唯一の欠点は、エレベーターがないことと、移動が困難な方のためのバリアフリー設備がないことですね。 （原文） O hotel é muito bom e bem localizado. Quartos limpos e roupa de cama cheirosa. Os funcionários são muito solícitos e educados e o café da manhã e bem gostoso. Pra mim o único defeito é não ter elevador nem acessibilidade para pessoas com dificuldade de locomoção.

（Google による翻訳）星は少なくとも二つは多すぎる。レイアウトは迷路のように入り組んでおり、廊下に沿って部屋が並んでいる様子は、観光旅館というより病院のようで、装飾も植物も何もない。部屋の窓にはカーテンがなく、ベッドサイドテーブルが一つあるだけだ。バスルームは狭く、冷水の洗面台と電気シャワーがあるだけだ。シーツとタオルは古くて薄く、使い古されている。シャンプー（二種類）と石鹸は、私がチップを残した4日目まで補充されなかった。朝食はまずまずだが、いつも同じ内容だ。共用キッチンは設備が怪しく、かなり汚い。お勧めしない。 （原文） Le sobran al menos dos estrellas. Tiene una estructura laberíntica, las habitaciones a lo largo de pasillos que más parecen de hospital que de una posada turística, ni un adorno, planta, nada. Las ventanas de la habitación no tienen cortinas, una sola mesita de luz. El baño pequeñísimo, con bacha de agua fría solamente y ducha con calentador eléctrico. Sábanas y toallas viejas, finitas, gastadas. No hubo reposición de champú (dúo) ni jabón hasta el cuarto día que dejé propina... El desayuno es bueno aunque siempre igual. La cocina comunitaria con dudoso equipamiento bastante sucia. No lo recomiendo.

（Google による翻訳）チェックイン時間より少し遅れてホテルに到着したのですが、なんと予約がすぐに見つからず、少し困惑しました。少し落ち着かない気分の後、部屋に案内されました。全てが新しく、文句を言うようなことはありませんでした。しかし、ホテルで用意されていたのは（まだ冬だったことを考えると）薄い毛布だけでした。毛布は使い古したような匂いがしました。交換をお願いすると、香りの良い新しい毛布が届きましたが、ベッドはシングルベッドでした。とにかく、それだけでした。翌日、朝食はダイニングルームで提供されました。同じ内容の朝食でしたが、コーヒーはマシンか粉の種類が原因だったのか、古臭く感じました。部屋を出ると、プールとラウンジチェアが見えました。ちなみに、とても美しいラウンジチェアでした。4日間の滞在中、最初の食事を終えてもう少し寝ようと部屋に戻ったところ、廊下で清掃員が大声で話したり、他の宿泊客が騒いだりして目が覚めました。部屋の防音対策は不十分でした。目の前の通りや車の騒音も聞こえてきました。駐車場は広々としていましたが、出入り口が狭く、全長5メートルの車を停めるのに苦労しました。 全体的に見て、ホテル・ポウザーダ・ファヴァレットは良いホテルですが、騒音レベルは少し物足りないです。静かな環境を求める方は、もっと人里離れた場所を探した方が良いでしょう。 （原文） Chegamos ao hotel um pouco além do horário do check in e para nossa surpresa, não encontraram a reserva de pronto, o que nos causou um pequeno constrangimento. Após o desconforto, fomos encaminhados ao quarto. Tudo era bem novo, neste quesito não havia do que reclamar porém, na acomodação, só ofereceram uma manta fina (lembrando que ainda estávamos no inverno). A referida coberta tinha cheiro de usada. Solicitamos troca, veio outra cheirosa, mas de solteiro. Enfim, ficou por isto mesmo. No dia seguinte, o café da manhã. O mesmo foi servido fartamente no salão, porém a bebida (café) tinha gosto de velho, possivelmente sendo problema da máquina ou do tipo de pó . Saindo de lá, vimos a piscina e as cadeiras em volta, bem bonitas por sinal. Nos quatro dias da hospedagem, quando voltávamos ao quarto, depois da primeira refeição e para dormir um pouco mais, éramos acordados pelas mulheres da limpeza falando alto nos corredores, ou outros hóspedes fazendo barulho. O quarto não possuía bom isolamento acústico. Ruídos provinham da rua também, de veículos, era de frente. O estacionamento, amplo, porém estreito na entrada e saída, dificultava a manobra do carro, que tem 5 metros de comprimento . No geral o Hotel Pousada Favaretto é bom, mas no quesito barulho deixa a desejar. Quem precisa de sossego deve procurar algo mais isolado.

（Google による翻訳）スタッフはよく訓練されており、丁寧で親切でした。 私たちが泊まった部屋は、エアコンが付いていたにもかかわらず、とても蒸し暑く、カビ臭かったです。子供連れだったのでエアコンは使いませんでした。景色は工事現場のようで、工事は中断されていました。バスルームは非常に狭く、デザインも良くありませんでした。快適ではありませんでした。朝食は美味しかったです。選択肢は少なかったものの、十分な内容でした。 評価は3です。 （原文） Funcionários preparados, atenciosos e gentis. O quarto que ficamos era muito abafado, cheirava a mofo, embora tivesse ar condicionado, o que não usamos porque estávamos com criança. A vista era para uma construção embargada. O banheiro muito apertado e mal projetado. Não era agradável. O café da manhã era bom. Poucas opções, mas atende bem. Atribuo uma nota 3.

（Google による翻訳）正直に言って、全てに大満足でした。サービス、スタッフの心遣い、素晴らしく家族連れにも優しい雰囲気、清潔さ、食事…全てが最高でした。本当に心地よく、この宿、そして特にスタッフの方々に温かく迎えていただきました。100%おすすめです。また必ず来たいと思います🙏🏼 （原文） La verdad , quedamos totalmente encantados con todo. Servicio, atención del personal, el ambiente súper familiar muy maravilloso, limpieza, comida todo FANTÁSTICO de verdad nos sentimos muy cómodos y acogidos por el lugar y sobre todo el personal. Los recomiendo al 100% además que pretendemos volver 🙏🏼

（Google による翻訳）滞在は最高でした。美味しい朝食、快適な部屋、そして素晴らしいベッド（枕が少し低かったのですが、2つあると既に高く感じました）。スタッフも親切でした。また必ず戻ってきます。 （原文） Amamos a hospedagem. Café da manhã delicioso, quartos confortáveis, cama ótima ( pra nós os travesseiros estavam um pouco baixos, com dois já estavam altos). Funcionários simpáticos. Retornaremos.

（Google による翻訳）部屋は湿度が高く、息苦しいほどでした。変更をお願いしましたが、4日後にようやく赤ちゃんが一晩中咳をし、胸に発疹が出たため、ようやく部屋を変えてもらえました。その後はずっと快適になりましたが、最初の4日間は悪夢でした。 （原文） Nos tocó una habitación con muchísima humedad, no se podía respirar. Pedimos el cambio y nos cambiaron recién después de 4 días cuando mi bebé tosió toda la noche y tuvo un sarpullido en el pecho. Luego la otra habitación estaba muy bien. Pero los primeros 4 días fueron un sufrimiento

（Google による翻訳）とても快適な場所で、スタッフは特にフレンドリーです。ビーチにもとても近く、ツアーも利用できます。近くにはレストランもたくさんあります。本当におすすめです。 朝食も最高でした。 （原文） El lugar muy agradable, se destaca en la amabilidad, muy cerca de la playa, con la posibilidad de tomar tours. Lugares para poder comer cercanos. Absolutamente recomendable. Desayuno excelente .

（Google による翻訳）このホテルでの滞在は、非常に残念なものでした。設備は完全に時代遅れで、メンテナンスも行き届いていませんでした。ビーチフロントのスイートを予約しましたが、到着後すぐに問題に遭遇しました。電気シャワーはメンテナンスが行き届いておらず、壁には傷があり、塗装は剥がれ、テレビは映りませんでした。 さらに、予約にも問題があり、最上階をリクエストしていたのに1階に案内されました。スタッフは皆無で、ほとんどがスペイン語（アルゼンチン人）しか話せず、マネージャーを呼んでも準備不足で知識不足でした。 清潔さも物足りず、シーツは交換されず、敷き詰められただけでした。騒音は絶えず、立地も非常に悪く、滞在をさらに困難にしました。 滞在中に良かったのは朝食だけでした。 妊娠30週目で陣痛も来ており、このような環境に滞在する余裕はなかったので、返金を依頼しました。しかし、私の要求は却下され、全く不適切な環境での滞在を余儀なくされました。ひどい経験でした。誰にもお勧めしません。サービスと構造が早急に改善されることを願っています。 （原文） Minha experiência neste hotel foi extremamente decepcionante. A estrutura é totalmente antiga e mal conservada. Peguei uma suíte frente mar, mas logo na chegada já me deparei com problemas: chuveiro elétrico em péssimo estado, paredes riscadas, pintura descascada, TV que não funcionava. Além disso, tivemos problemas com a reserva, pois havíamos solicitado o último andar e fomos colocados no primeiro. Os atendentes não sabiam informar nada, grande parte só falava espanhol (argentinos) e quando pedimos pelo gerente, a equipe demonstrou total falta de preparo e conhecimento. A higiene também deixou a desejar: os lençóis não eram trocados, apenas estendidos. O barulho era constante e a localização se mostrou bastante ruim, dificultando ainda mais a estadia. O café da manhã foi o único ponto positivo da hospedagem. Diante da situação, pedi reembolso, pois estou grávida de 30 semanas, apresentando contrações, e não tinha condições de permanecer naquele ambiente. Porém, o pedido foi negado, nos obrigando a ficar mesmo em condições totalmente inadequadas. Foi uma experiência horrível, não recomendo a ninguém e espero que melhorem urgentemente seus serviços e estrutura.

（Google による翻訳）素晴らしい体験でした！立地も良く、部屋は清潔で快適です。スタッフは親切で、いつも喜んでお手伝いしてくれました。朝食も美味しく、種類も豊富でした。快適さと質の高いサービスを求める方には、ぜひまた利用したいと思います。 （原文） Experiência incrível! O hotel é muito bem localizado, com quartos limpos e confortáveis. A equipe é atenciosa e sempre disposta a ajudar. O café da manhã é delicioso e variado. Com certeza voltarei e recomendo para quem busca conforto e bom atendimento!

（Google による翻訳）ご家族連れに最適です！完璧なサービス、清潔で快適な客室。素晴らしい温水プール、楽しいキッズエリア。朝食、ランチ、ディナーも美味しく、そして何より最高なのは、ホテルが文字通りビーチのすぐそばにあることです。❤️🏖️ おめでとうございます！ （原文） Perfeito para famílias! Atendimento impecável, quartos limpos e confortáveis. Piscina térmica ótima, espaço infantil cheio de diversão. Café da manhã, almoço e jantar deliciosos. E o melhor: o hotel é literalmente pé na areia. ❤️🏖️ Estão de parabéns

（Google による翻訳）到着時のサービスからチェックアウトまで、期待をはるかに超える素晴らしいサービスでした。スタッフは皆とても丁寧で親切でした。朝食もボリュームたっぷりで（完璧でした）、ホテルにはキッズエリアと2つのプールがあり、そのうち1つは温水です。ホテルのレストランはとても快適で、ビーチサービス、椅子、テーブル、パラソルなど、ビーチを満喫するのに必要なものがすべて揃っていました。部屋は広くて清潔で、ヘアドライヤー、お湯、風通しも良く、キッチン用品も揃っていました。 （原文） Superou nossas expectativas, desde o atendimento ao chegar até nosso checkout. Todos muito educados e solicitos, café da manhã farto (perfeito), o hotel possui área kids, 2 piscinas sendo uma aquecida. O restaurante do hotel agradou bastante, tem atendimento na praia, possuindo cadeiras, mesas e sobrinhas, tudo para você aproveitar a praia ao máximo. Quarto grande, limpo, com secador, água quente, arejados e c/ itens de cozinha.

（Google による翻訳）ホテル・パレス・イングレセスは期待をはるかに超える素晴らしいホテルでした。サービスは温かく、客室は美しく快適で、温水プールも素晴らしく、キッズエリアも安全で楽しい空間でした。朝食、ランチ、ディナーもどれも素晴らしかったです。ビーチの砂浜が特に素晴らしかったです！✨ 家族とまた必ず来ます。 （原文） O Hotel Palace Ingleses superou minhas expectativas. Atendimento acolhedor, quartos lindos e confortáveis, piscina térmica maravilhosa, espaço das crianças seguro e divertido. Café da manhã, almoço e jantar excelentes. Pé na areia que faz toda diferença! ✨ Voltarei com a família concertesa

（Google による翻訳）素晴らしいホテルでした🙏 スタッフはとても親切で丁寧、そしていつも喜んでお手伝いしてくれました。 朝食は種類豊富で素晴らしかったです。 温水プールが私の一番のお気に入りです。ジャグジーは暖かく、快適に使えました。 駐車場も広く、あらゆる場所に近いです。 全てが気に入りました。 「誕生日のお祝いをくださったホテルのスタッフに心から感謝いたします。カードとプレゼント🎁🙏は、とても心のこもったお心遣いで、温かく迎えていただいたと感じました。お心遣いに感謝しています！」 （原文） Hotel maravilhoso 🙏 Os funcionários muito atencioso, educados sempre disposto em tudo. Café da manhã maravilhoso com muitas variedades. Piscina aquecida é o que eu mais amoooo, Jacuzzi funcionando, bem quentinho, maravilhoso. Estacionamento espaçoso, a localização perto de tudo. Amei tudo. “Quero agradecer imensamente de coração à equipe do hotel pelas felicitações de aniversário. O cartão e pelos mimos 🎁🙏foi um gesto muito atencioso e me fez sentir acolhida, gratidão pelo carinho!”

（Google による翻訳）信じられないほど素晴らしかったです。受付、キッチン、そして1000点満点のスタッフなど、すべてがとても整然としていて、強くお勧めします。また必ず来ます。私にとっては非の打ち所がなく、5つ星ホテルです。 （原文） Foi incrível,eu super recomendo tudo muito organizado, recepção, cozinha uma equipe nota 1000.Voltarei sem dúvidas impecável pra mim é um hotel 5 🌟 estrela.

（Google による翻訳）無関心な受付係。メンテナンスが全くされていない古い建物。私たちのダブルベッドはシングルサイズのボックススプリングが2つ合わさったもので、マットレスは最悪で、フォームが沈んでいました。一晩しか滞在しなかったのに、今でも背中が痛いです。硬い枕と不快な毛布。幸い、家から毛布を持ってきていました。ベッドサイドにはゴキブリがいました。バスルームはひどくカビが生えていました。排水口の近くに砂があり、掃除されていないことを示していました。バスルームのPVC天井は壊れていて、トイレットペーパーがまみれていました。トイレからは、錆びたシンクの裏側と汚くてカビの生えた配管が見えました。鉄製の支柱の左側には、木片が2つ挟まっていました。まるでオーナーもマネージャーもいないかのような印象を与えます。これまでにいくつかのホテルに宿泊してきましたが、ここが最悪の経験でした。素晴らしい自然が人間を搾取するために利用されているのです。 （原文） Recepcionistas apáticos. Edificação velha sem manutenção alguma, nossa cama de casal era composta de duas de solteiro box, colchão HORRÍVEL, espuma afundada, pousamos 1 noite apenas e estou com dores nas costas até hoje. Travesseiros duros e coberta nojenta, por sorte tinha levado uma coberta de casa. Tinha uma barata junto da cama. O banheiro nojento de bolor, tinha areia próximo ao ralo, o que significa que não houve limpeza. Forro de pvc do banheiro quebrado tapado com papel higiênico. Do vaso sanitário enxergava a parte de baixo da pia enferrujada e encanamento todo sujo e embolorado, e do lado esquerdo do suporte de ferro calçado com dois pedaços de madeira. A impressão que dá é que donos ou gerentes não existem. Já frequentamos diversos hotéis, mas este foi a pior experiência!!!! Um cantinho da natureza maravilhoso que está sendo usado para explorar seres humanos.

（Google による翻訳）残念ながら予約をキャンセルせざるを得ませんでした。ホテルの方は最初からとても理解があり、丁寧に対応していただき、支払った金額を返金していただきました。おめでとうございます。機会があれば、また必ず予約させていただきます。👏👏🙏 （原文） Precisei cancelar minha reserva infelizmente, o hotel foi super compreensivo me atendeu super bem desde o inicio e me reembolsou o valor que paguei, parabéns, assim que tiver uma oportunidade vou reservar novamente com certeza 👏👏🙏

（Google による翻訳）今月（10月25日）家族と宿泊しました。良い点は、ビーチに近い立地、広々とした部屋、宿泊料金とホテル敷地内に屋根付き駐車場があることです。悪い点は、部屋のメンテナンスが行き届いていなかったこと（部屋の鍵が詰まっていて修理してもらえなかった）、日中の受付スタッフの対応が悪く、失礼だったことです。 （原文） Hospedei-me com minha família neste mês (out25). Pontos positivos: localização próxima à orla, quarto amplo, estacionamento coberto incluso na diária e no próprio hotel. Pontos negativos: manutenção precária do quarto (tive contratempo com a chave do quarto, pois estava emperrando e não resolveram), funcionários da recepção, no período diurno, não receptivos e mal educados.

（Google による翻訳）部屋からの眺めは最高で、海の音も聞こえます！ 特にエアコンの効きは抜群です！強くお勧めします。 （原文） Muito bom, vista do quarto perfeita... com o barulhinho do mar! Destaque para o ar condicionado funcionando muuuito bem! Super recomendo.

（Google による翻訳）大晦日はこのホテルで過ごしましたが、毎日断水でした。一番辛かったのは（というか最悪だったのは）31日。ビーチから帰ってきて、大晦日のパーティーに行く前にシャワーを浴びることができませんでした。リラックスして楽しむためにフロリアノーポリスに行ったのですが、ここで感じたのはストレスだけでした。本当の試練を体験したいなら、ここはまさにうってつけの場所です！ （原文） Fui passar a virada do ano nesse hotel e ficamos sem água todos os dias. O melhor (ou pior) foi no dia 31: cheguei da praia e não tinha como tomar banho para ir à festa da virada. Fui a Floripa para descansar e aproveitar, mas só passei estresse nesse lugar. Se quiserem viver um bom perrengue, é o lugar certo para se hospedar!

（Google による翻訳）入り口は清潔ですが、部屋はそうでもありませんでした。バスルームの鏡はひどく汚れていて、ほとんど自分の姿が見られません。キャビンのベッドは残念ながらカビだらけでした…重ねてベッドメイキングをしなければなりません。ここの習慣です。私の国では、到着時に下敷きしか用意されていないので、ベッドメイキングは済ませておくのが一般的です。でも、それ以外は問題ありませんでした。スタッフはとても親切でした。ビーチがすぐ近くにあるのも良かったです。 （原文） Es limpio en la entrada pero en las habitaciones no tanto ya que en el baño estaba el espejo muy sucio que apenas nos podemos ver y las camas note que en la del camarote lamentablemente estaba abajo con hongo...y tenemos que hacer nuestras camas capas aqui son asi las costumbres, en mi pais las tienen listas al llegar ya que solo esta lista con la sabana de abajo. Pero todo lo demas bien, muy agradable todo el personal. La playa queda muy cerca me agrado.

（Google による翻訳）家族とこのホテルに宿泊しました。到着時の対応はとても良く、部屋も清潔で整頓されていて快適でした。ホテルの設備も素晴らしく、10点満点です。しかし、特に印象に残ったのはスタッフの丁寧さです。名前は分かりませんが、受付のお二人と、特にカフェテリアのジャネットさんという女性スタッフには感謝の気持ちでいっぱいです。朝食も素晴らしく、彼女のサービスは言うまでもなく素晴らしいものでした。満足してホテルを後にし、次回また泊まる時は、他のホテルに泊まることは考えないだろうと確信しました。 （原文） Hospedei com minha família neste hotel, fui muito bem recebido na entrada, os quartos estava muito bom limpos e organizados, as dependências do hotel muito boa mesmo nota dez, mas o que me chamou a atenção mesmo foi a educação dos funcionários, quero destacar dois atendentes da recepção que eu não sei o nome, e em especial a senhora da cantina chamada Janete, o café da manhã foi maravilhoso e o atendimento desta funcionária dispensa comentários, fui embora satisfeito na certeza de quando eu voltar lá, nem penso em me hospedar em outro hotel.

（Google による翻訳）ビーチへのアクセスが良く、立地が良く安全なホテル。 価値に関しては、私の期待に応えられなかったように思えます。リビングルームでスポーツ中継を見ようと思ったのですが、テレビの調子が悪く、技術サービスも受けられませんでした。私が到着したとき、彼らは鍵が1つしかないと言った。やむを得ず別の鍵を要求しなければならなかったので、そこで渡してくれました。不可解。 4 つ星ですが、ビーチサービスはありません。 完璧な朝食ですが、それだけの価値はありません （原文） Un hotel bien ubicado, seguro y de buen acceso a la playa. Por el valor, me parece que no cumplió mis expectativas. Quise ver en la sala una transmisión de deportes y no funcionaba bien la TV y el servicio técnico nunca llegó. Cuando llegué me dijeron que solo había una llave. Por necesidad tuve que pedir otra llave y allí me la brindaron. Inexplicable. 4 estrellas y ningún servicio de playa. El desayuno perfecto, pero no compensa

（Google による翻訳）ビーチからすぐの大きなホテルで、正確には半ブロックです。 ビーチを楽しむだけでなく、夜にはショッピング街を歩いたり、周辺のレストランに行ったりすることもできる場所です。 客室は広くて清潔で、朝食は豊富なビュッフェ式で、ホテルにはスイミングプールとジャグジー、そして小さなゲームルームがあります（すべて追加料金を支払う必要はありません）。 高級ホテルではなく、ビーチに直接アクセスできるわけでもありませんが、価格と品質の比率は満たしています (ジュレレのホテルは 2 倍の値段がします)。 ホテルのスタッフは常に掃除をしており、受付係はとても丁寧です。 大通りの騒音を感じない （原文） Es un hotel grande a pasos de la playa, media cuadra para ser exacto. Su ubicación permite disfrutar de la playa, pero en la noche también te permite caminar por avenidas de comercio e ir a restaurantes del sector. Las habitaciones son amplias y limpias, el desayuno es buffet abundante y el hotel cuenta con piscina y jacuzzy, así como una pequeña sala de juego ( todo sin pagar adicionales) No es un hotel de lujo y tampoco con acceso directo a la playa, pero cumple en relación al precio-calidad ( un hotel en Jurere cuesta el doble). Se ve a personal del hotel realizando limpieza en todo momento y los recepcionistas son muy atentos. No sientes ruido de avenida

（Google による翻訳）快適で、立地も良く、何も驚くことのない滞在をご希望の場合は、お勧めのオプションです。 このホテルはビーチからすぐ近く、ショップ、バー、レストランが集まるカナスビエイラスのメイン通りに非常に近いという素晴らしい立地が際立っています。ビーチで日中を楽しんだり、夜に周辺をゆっくりと散歩したりするのに最適です。 部屋は広々としており、清潔で手入れが行き届いています。朝食ビュッフェは種類が豊富でおいしく、一日の始まりに最適です。プール、ジャグジー、電子レンジとテーブルを備えた小さなゲームルームも備わっており、すべて追加料金なしでご利用いただけます。 高級ホテルではありませんが、特に高価なエリアと比べると、非常に価値のあるホテルです。雰囲気は穏やかで、常に清潔に保たれており、受付スタッフの親切さも特筆すべき点です。 （原文） Una opción recomendable para una estadía cómoda, bien ubicada y sin sorpresas. El hotel destaca por su excelente ubicación, a solo pasos de la playa y muy cerca de la avenida principal de Canasvieiras, donde encontrarás comercio, bares y restaurantes. Ideal para disfrutar del día en la playa y pasear tranquilamente por la zona en la noche. Las habitaciones son amplias, limpias y bien cuidadas. El desayuno buffet es abundante y sabroso, perfecto para comenzar la jornada. También cuenta con piscina, jacuzzi y una pequeña sala de juegos equipada con microondas y mesas, todo incluido sin costo adicional. Si bien no es un hotel de lujo, ofrece una muy buena relación precio-calidad, especialmente en comparación con otras zonas más costosas. El ambiente es tranquilo y destaca la constante limpieza del lugar, así como la amabilidad del personal de recepción.

（Google による翻訳）中心部に位置し、ショッピングやビーチへのアクセスに便利です。 ホテルの下またはホテル前のバーからの騒音が部屋にたくさんあるため、休憩にはあまり適していません。 大音量の音楽や街路の騒音が聞こえます。 （原文） La ubicación favorece en lo céntrico, para compras y llegar a la playa. No es muy apto para descansar ya que hay mucho ruido en las habitaciones por los bares bajo o frente al hotel. Se escucha la música fuerte y los ruidos de la calle.

（Google による翻訳）滞在を価値あるものにしてくれるものが 2 つあります。1 つ目は、ホテルの歩道にある Lila Coffee Bar です。ここでは、コーヒー、ディナー、素晴らしいエンパナーダ、信じられないほど美味しいサラダ、美味しいパイなど、完璧な料理と、マルセラの素敵な家族による個別のサービスが提供されます。 2つ目は、ジャグジーを使用するための組織です。このホテルはビーチへのアクセスも非常に良く、カナスビエイラスのショップにも近いです。 （原文） Existem 2 coisas q valem a hospedagem: a primeira é o Lila Coffee Bar que fica na calçada do hotel e vc tem pratos perfeitos para um café, jantar, empanadas maravilhosas, saladas incríveis, tortas deliciosas e um atendimento personalizado da família linda da Marcela ! A segunda coisa é a organização para uso das jacuzzis. O hotel tb possui uma localização muito boa para praia e proximidade de lojas em Canasvieiras.

（Google による翻訳）4月に家族と宿泊しましたが、あまり良い経験ではありませんでした。写真は誤解を招くもので、スタッフの態度も悪く、ナイトスタンドからタオルまで、頼んだもの全てが面倒に感じられました。ゲームルームは非常に不快な臭いがしました。日差しは全く入らず、エレベーターホールはキッチンに繋がっており、常に大きな音がしていました。造りも良くありません。 （原文） Fuimos en abril con mi familia y no tuvimos una buena experiencia. Las fotos son engañosas, las personas que atienden tenían una mala actitud, todo lo que pedias parecia una molestia, desde un velador o toallas. La sala de juegos tenía muy feo olor. No tenia nada de luz solar, el pasillo al ascensor de a la cocina y siempre habia mucho ruido, no esta bien construido.

（Google による翻訳）とても良いホテル、良いサービス、ロケーション、清潔さ。超完全な朝食。唯一の詳細はエレベーターでしたが、数時間で解決しました。また行きます！ （原文） Muy buen hotel, buena atención, ubicación y limpieza. desayunos super completos. Unico detalle él ascensor pero lo solucionaron en horas. volvería!

（Google による翻訳）今まで泊まった中で最悪のホテルでした。ものすごくうるさい。隣の部屋で話している声が聞こえてくるほどです。 失礼な人が住むアパートって、そういう感じでした。みんな無神経で、大声で話したり、音楽がうるさかったり、ドアがバタンと閉まったり… バスルームは言うまでもなく、シャワーのお湯がバスタブから溢れてバスルームが浸水したりと、本当にひどい状態でした… 部屋のミニバーには水がありませんでした。水が欲しい場合はフロントで料金を支払わなければならないので、残念でした。とにかく…お勧めしません。 （原文） O pior hotel que já fiquei. Extremamente barulhento. Da pra ouvir as pessoas conversando do outro quarto. Sabe apartamento de gente mal educada? Então, pareceria que eu estava em um desses, as pessoas são sem noção falando alto, música alta, batendo porta…., sem contar o banheiro, a água do chuveiro cai pra fora da banheira e alaga o banheiro, fica tudo um horror…. Não tem água no frigobar do quarto, achei ruim porque se quiser precisa dever na recepçao. Enfim… não recomendo.

（Google による翻訳）ホテルのすぐ近くで会議に出席しました！立地は最高だったのですが、部屋のレイアウトは期待外れでした。トイレの便座はガタガタ、床の仕上げも粗末、照明も切れていました。汚い上に、ベッドの下にはレゴのピースが転がり、バスルームのドアには髪の毛が張り付いていて、シャワー室はひどく汚れてカビだらけでした。 修理を依頼しましたが、週末だったため間に合いませんでした。もう一泊すればもっと良い部屋に変えてもらえましたが、差額を支払いました。 （原文） Fui para um congresso bem próximo ao hotel! Quanto a localização foi muito bom, mas a estrutura do quarto deixou muito a desejar com a tampa do vaso solta, falta de acabamento no piso e luz do quarto queimada. Além de sujeira, embaixo da cama tinha até peça de lego, na porta do banheiro tinha cabelo grudado e o box do banheiro estava completamente encardido e mofado. Solicitei os concertos e não ficaria pronto a tempo por ser fim de semana.. me ofereceram outro quarto melhor para ficar mais uma diária, mas a qual eu paguei a diferença.

（Google による翻訳）ビーチフロントに近い、最高のロケーションです。ジムは最高とは言えませんが、十分に機能しています。バレーパーキングサービスも素晴らしく、朝食も素晴らしく（多くの高級チェーンホテルよりも優れています）、部屋は清潔で快適です。デッキは魅力的で、ヨットの美しい景色を眺めることができます。 インターネットも非常に快適です！ この宿泊施設をおすすめします！ （原文） Localização excelente, próxima à beira-mar. A academia não é das melhores, mas cumpre bem a sua finalidade. O serviço de manobrista é muito bom, o café da manhã é excelente (superior ao de muitas redes mais caras) e o quarto é limpo e confortável. O deck é um charme à parte, com uma vista linda para os iates. Internet muito boa! Recomendo essa hospedagem!

（Google による翻訳）このホテルには驚きました。フロリアノポリスでこれまで宿泊した他のホテルよりもお得です。 良い点：部屋は広く、新しく、清潔です。フロントの対応も迅速で、ホテル内に小さなマーケットがあります。 悪い点：行きたい場所によっては、少し遠く、周辺にはお店があまりありません。 （原文） O hotel me surpreendeu, compensa mais que outros que já fiquei em Florianópolis. Pontos positivos: quarto amplo, novo, limpo. Atendimento na recepção foi rápido, tem um mercadinho dentro do hotel Pontos negativos: dependendo de onde for querer ir fica um pouco afastado e não tem muito comércio na região

（Google による翻訳）インターネットの速度は5MBで、しかも部屋には電波が届きません。また、ホテルではダイニングルームでの作業も禁止されています。 （原文） Internet velocidade de 5 MB, e alem disso não chega sinal ao quarto. Hotel não da para trabalhar na sala de comer tambem não.

（Google による翻訳）早急な改修が必要です。部屋には蛾が大量に発生し、シャワー室は汚れていました。朝食は選択肢が少なく、オムレツは冷めていて、チーズの交換をお願いしなければなりませんでした。 （原文） Precisa de uma reforma urgente, no meu quarto tinha traça, box do banheiro esgava sujo. Café da manhã com poucas opções, omelete estava fria, tive que pedir queijo para repor.

（Google による翻訳）チーム全員のサービスは完璧でした。 丁寧でフレンドリー、そして効率的でした。レストランの若いスタッフの皆さん、本当におめでとうございます！ （原文） Atendimento impecável de toda a equipe. Atenção, simpatia e agilidade. Parabéns em especial a gurizada do restaurante!

（Google による翻訳）投資に見合う価値はありません。ホテルは新しく、美しく、清潔さもまずまずで、部屋もまあまあです。 ホテルはサステナビリティを謳っていますが、シャワーはとんでもないほど水を無駄にしています。 「プールのメンテナンス日」に利用したのですが、期待外れでした！ コーヒーは特に特別なものではありませんでした。美味しかったですが、もう少し改善の余地がありました。 （原文） Valor não vale o investimento. Hotel novo, bonito, limpeza ok, quartos ok. Hotel informa sustentabilidade, mas o chuveiro é uma cachoeira absurda de desperdício de água. Fomos "logo num dia que a piscina estava em manutenção". Decepção! Café nada de anormal. Bom, mas podia ser melhor.

（Google による翻訳）レストランを除けば、すべてが完璧でした。明らかに料理の出来が悪く、キッチンスタッフの対応も不十分で、ひどい経験をしました。残念ながら、妻の誕生日だったので、良い経験にはならなかったです。 しかし、部屋は申し分なく、 すべてが清潔で整頓されていました。 （原文） Estava tudo perfeito com excessão do restaurante, ao qual tive uma experian a terrível com pratos nitidamente mal preparados e pessoal desqualificado na cozinha. Infelizmente era dia do aniversário da minha esposa e não tivemos uma boa experiência nesse quesito. Porém os quartos impecáveis tudo limpo e organizado

（Google による翻訳）素晴らしいホテルでした。ビジネスで利用しました。設備も良く、部屋も広々としていて、広くて素敵な部屋でした。設備の整った素敵なバスルームも良かったです。シャワーの水圧も良かったです。朝食も種類が豊富で、フランスパンも絶品でした。アクセスも便利でした。高速道路に面していて1階だったにもかかわらず、静かな部屋で眠ることができました。ベッドはとても快適でした。スタッフも親切で丁寧でした。 （原文） Excelente hotel, fui a negócios. Estrutura boa. Salas amplas. Quarto grande e bem acabado. Banheiro bom, bem equipado. Boa pressão do chuveiro. Café da manhã com boas opções. O pãozinho francês estava excelente. Fácil acesso. Quarto silencioso para dormir, apesar de ser de frente para rodovia e eu estar no primeiro andar, não tinha barulho. Cama bem confortável. Equipe simpática e atenciosa.

（Google による翻訳）立地、雰囲気、スタッフ、受付、レストラン、予約部門…すべてが最高でした！ 「ショッピング・フロリアノポリス」からわずか数メートルという好立地にありながら、快適さと洗練された雰囲気が漂っています！何度か宿泊したことがありますが、また必ず戻ってきます！本当にありがとうございました！ （原文） A localização, o ambiente, os colaboradores, a recepção, o restaurante, departamento de reservas; tudo, é excepcional! Fica a poucos metros do "Shopping Florianópolis", dão um ar de conforto e sofisticação! Já estive hospedado algumas vezes e, com toda certeza, voltarei em outras oportunidades! Muito obrigado!

（Google による翻訳）私が何度も訪れたようなネットワークホテル。場所は不便ではありません。モンテ ヴェルデ地区にあり、フロリパ ショッピングに隣接し、空港とサント アントニオ ダ リスボンおよびジュレレ地区の中間にあります。部屋は平均的に清潔で、特別な豪華さはありません。隣の部屋からの騒音や子供の泣き声がよく聞こえ、防音性を重視した構造ではありませんでした。ホテルのレストランはとても評価が高いです。私たちはやむを得ずルームサービスをリクエストしましたが、イタリア人として言えるのは、そのようなピザは敵に勧めたくないということです。食べられない。朝食の選択肢が豊富であることで、少なくとも部分的にはレストランは救われています。オプションは非常に多様ですが、品質にはまだ不十分な点があります。最後に、私の不幸についてお話します。ミニバーにいくつかの商品を忘れてしまい、罪悪感を覚えた私はホテルに電話して、保管して費用を負担して自宅に送ってもらうか、フロリアノポリスを通る友人に届けてくれるように依頼しました。出発後2時間も経たないうちにホテルに通報したにもかかわらず、商品（総額約200レアル）が清掃業者に持ち去られたと告げられた。返金されました、これは事実ですが、言葉では言い表せないことが起こりました。これらはさまざまな塩漬け肉、ジャム、その他ほとんど何もありませんでしたが、もしそれが私にとって感情的な宝石や思い出だったとしたらどうなるでしょうか?ホテルには従業員の行動に責任があり、顧客として失望を表明するのが私の義務です。ホテルのスタッフ全員を非難するつもりはありません。礼儀と教育も受けましたが、すべてを考慮すると、このホテルには戻りません。 （原文） Un hotel di rete come ne ho visitati tanti. La posizione non è scomoda, si trova nella zona di Monte Verde, adiacente allo Shopping Floripa e a metà strada tra l'aeroporto e le zone di Santo Antonio da Lisboa e Jureré. Le camere hanno una pulizia nella media, nessun lusso particolare. La struttura non è stata creata con grande attenzione all'insonorizzazione dato che potevamo ascoltare nitidamente rumori e pianti di bambini provenienti dalle stanze adiacenti. Il ristorante dell'hotel è assolutamente rivedibile. Abbiamo dovuto, per necessità, richiedere il servizio in camera e posso dire, da italiano, che una pizza del genere non la consiglierei a un mio nemico. Immangiabile. L'abbondanza di scelte per la colazione salva il ristorante, almeno parzialmente. Le opzioni sono molto varie, la qualità, però, lascia a desiderare. Infine, racconto della mia disavventura. Avendo, colpevolmente (mea culpa!) dimenticato alcuni prodotti nel frigobar, ho chiamato l'hotel per chiedere che fossero conservati e spediti a mio costo a casa mia o che fossero consegnati ad amici di passaggio a Florianopolis. Pur avendo avvisato l'hotel meno di due ore dopo averlo lasciato, ci è stato detto che i prodotti (per un totale di circa 200 reais) erano stati portati via da chi aveva fatto le pulizie. Siamo stati rimborsati, questo è vero, però ho trovato l'accaduto inqualificabile. Si trattava di salumi vari, marmellate e poco altro, ma se fosse stato un gioiello o un ricordo a cui fossi legato sentimentalmente? L'hotel è responsabile per l'operato dei propri dipendenti e come cliente è mio dovere esprimere la mia delusione. Non voglio condannare tutto lo staff dell'hotel, ho trovato anche cortesia ed educazione, ma alla luce di tutto, non tornerò in questo hotel.

（Google による翻訳）素晴らしいホテルでした。朝食も美味しく、ベッドも素晴らしく、タオルとシーツもとても清潔で、立地も最高でした。すぐ隣にショッピングモールがあります。エレベーターがメンテナンスで止まっていた日が1日だけありましたが、その日のうちに直りました。またぜひ利用したいです。 （原文） Hotel MARAVILHOSO eu amei o café da manhã, cama sensacional, toalhas e lençóis muito limpos, localização ótima, tem um shopping literalmente do lado do hotel. Só teve um dia que um dos elevadores ficou em manutenção, porém no mesmo dia foi solucionado. Quero voltar mais vezes.

（Google による翻訳）素晴らしい。まさにこのホテルを象徴する言葉です。広々とした清潔で整頓された部屋。バスルームは素晴らしく、清潔さは10点満点です。快適なベッド、館内へのアクセス、エレベーター、廊下など、すべてが完璧です。そして何より、朝食は種類豊富で、どれも新鮮で新鮮な食材が揃っていて最高です。 （原文） Excelência. Está seria a palavra que resume o hotel. Quarto amplo, limpo e clean. Banheiro espetacular, limpeza nota 10. Cama confortável, acessos interno, elevadores, corredores, tudo impecável.para fechar com chave de ouro conta com um ótimo café da amanhã com muitas opções e tudo novo e fresquinho

（Google による翻訳）ホテルはビーチの向かい側という便利な立地で、駐車場も十分にあります。 しかし、メンテナンスが行き届いておらず、プールは放置されています。 部屋は湿気が多く、バスルームはカビだらけです。この地域には明らかにもっと清潔で安いホテルがたくさんあります。 （原文） Hôtel bien situé en face de la plage, avec un grand parking. Très mal entretenu : la piscine est laissée à l'abandon. Les chambres sont humides et la salle de bain pleine de moisissures. Il y a clairement des hôtels plus propres et moins chers dans le coin.

（Google による翻訳）ひどい経験だ。まず、完全に汚くて不潔なバスルームとインフラストラクチャが改修を求めています。 私はこれまでの人生でこれほど虐待されたことはありません。まず、レセプションのフランシーヌが非常に失礼で無礼です。モイゼスもかなりプロフェッショナルではないように見えました。私は返金を要求しましたが、返金されるという書面による証拠の提供を拒否されました。これは非常にシンプルで標準的な慣行です。ホテルは破産寸前で、私もまた債務不履行の被害者になる可能性があるので、確かめたかったのです。従業員のモイゼスの態度は、私を誤解させているように見えました。基本的には、前夜に払い戻しがすでに合意されていたことを考慮すると、私にお金を払うかどうかわからないと言っていました。 監督のジャクリーン・デ・ポーラは状況への対応に大きく失敗した。彼は証拠を添えたメールを送ると言ったが、彼はただビーチに行ったので、私は何をすればよいのか分からず、立ち去る必要があった。私は受付でもう一度主張しましたが、助けを受けるどころか、さらに専門的でない扱いを受けました。マネージャーのジャクリーンが戻ってきたとき、彼女はすでに忍耐力を失っていました（ホテル閉鎖による緊張は理解できます）が、正直なところ、それは私たちの問題ではありません。最終的にメールを送信する際、彼女は私に対して非常に失礼でもありました。 （原文） Uma experiência terrível. Pra começar totalmente sujo, banheiros imundos e infraestrutura gritando por uma reforma. Nunca fui tão maltratada na minha vida, a começar pela Francine da recepção, que é extremamente mal-educada e desrespeitosa. Moises também se mostrou bastante anti-profissional. Solicitei um reembolso, e eles se recusaram a me dar uma comprovação por escrito de que eu seria reembolsada, algo muito simples e que é de praxe. Queria me garantir, já que o hotel está falindo e eu poderia ser apenas mais uma vítima de calote. A postura do funcionário Moises dava a entender que estavam me enrolando, basicamente me dizendo que não sabia se iriam me pagar, sendo que na noite anterior o estorno já havia sido acordado. A gerente, Jacqueline de Paula, falhou bastante no manejo da situação. Disse que iria me enviar o e-mail com a comprovação, mas simplesmente foi para a praia, me deixando sem saber o que fazer e precisando ir embora. Voltei a insistir na recepção e, em vez de receber ajuda, fui tratada com ainda mais falta de profissionalismo. Quando a gerente Jacqueline voltou, já tinha perdido a paciência (entendo a tensão devido ao fechamento do hotel), mas sinceramente, isso não é problema nosso. Ela também foi bastante mal-educada comigo enquanto finalmente enviava o e-mail.

（Google による翻訳）スタッフの対応に関して非常に悪い経験をしました。レセプションのフランは私たちに対して非常に傲慢で、私たちが必要とする状況で彼女は指一つ動かさず、助けてくれず、友好的でもありませんでした。私たちは滞在費として多額のお金を払い、ひどい扱いを受けました。設備は良いですが、それだけの価値はありません。朝食は満足のいくものですが、卵は産業によって搾取されている動物からのものであり、高いレベルのストレスの下で檻の中で暮らしている鶏からのものです。結局、口座は閉鎖されません。 （原文） Tivemos uma experiência muito ruim no que diz respeito ao tratamento do staff. A Fran da recepção foi extremamente arrogante conosco, não mexeu um dedo pra ajudar em nenhuma situação em que precisamos, zero solícita ou amigável. Pagamos caro pela estadia e recebemos um tratamento horroroso. As instalações são boas, mas não compensa. O café da manhã é satisfatório mas os ovos vêm de animais que são explorados pela indústria, vêm de galinhas que vivem enjauladas sob altos níveis de stress. No final, a conta não fecha.

（Google による翻訳）セリーナのこのホテルに数回滞在し、南米や中米の他のホテルも訪れた経験から、このホテルは（あらゆる面で）衰退していると確信を持って断言できます。清潔さ、サービス、コミュニケーション。私がよく基準として挙げている場所なので残念です。予約のキャンセルで問題を抱えたことはあります。例えば、弟の予約をきちんと連絡せずにキャンセルされたこと、エアコンが動かず点検もされなかったこと、シャワーが温まらないこと、ドアがきしんできちんと閉まらないこと、レストランで注文を間違えられたり、タオルの質が悪かったり、Wi-Fiが遅くて不安定だったり。今日はここにいますが、正直に言うと、これが最後になります。プールが温められていないと報告に行ったのですが、水泳教室に使われているから温めているだけだという返答でした。わかりません。これ以上言うことはありません。 （原文） Depois de me hospedar por diversas vezes nesta unidade do Selina e já ter visitado outras unidades na América do Sul e Central, posso dizer com bastante convicção e propriedade que esta unidade encontra-se em decadência (em todos os aspectos). Limpeza, serviços; comunicação. É triste porque é um lugar que por muitas vezes citei como referência. Já tive problemas com cancelamento de reservas, quando cancelaram a reserva do meu irmão sem comunicá-lo corretamente, ar-condicionado que não funcionava e não foram verificar, chuveiro que não aquecia, portas que rangem e não fecham corretamente, restaurante que serve o pedido errado, toalhas de má qualidade, Wi-Fi lento e instável. Hoje encontro-me aqui, mas confesso que esta será a última vez; fui comunicar que a piscina encontra-se pouco aquecida, e tive como resposta que esta é apenas climatizada, pois é utilizada para as turmas de natação. Sei lá, não tenho mais o que comentar.

（Google による翻訳）ホテルの外観は綺麗に見えますが、中は観光客には最悪の体験です。ドアは壊れやすく、シャワーはお湯を沸かすのに苦労し、体に噴射するにも苦労します。ジェットは、本来あるべき場所以外には飛んでいきません。コーヒーもまずまずです。バーは午後5時から6時まで、ちょうどハッピーアワーの時間帯に閉まります。 廊下は犬の尿の臭いが充満しているのは言うまでもありません。 フロントデスクには常駐スタッフがおらず、ホテル内のあらゆる業務を一人でこなさなければなりません。誰のサポートも受けていません。 ホテルは何年も放置されたままで、メンテナンスもされていません。 劣悪な宿泊施設なのに、料金が高い。 絶対にお勧めしません。 （原文） Fachada do hotel aparenta ser bom, no entanto, da porta para dentro é uma experiência turística ruim, portas quebras, chuveiro são aquela luta para conseguir que a agua esquente e caia sobre seu corpo, parece que os jatos de agua fogem para todos os lados menos para onde deveriam apontar, café bem meia boca. Bar fecha das 17 as 18h, bem no horário do happy. Sem falar no corredor que cheira urina de cachorro. Recepção nunca tem ninguém, pois um único atendente precisa fazer tudo dentro do hotel sozinho sem nenhum apoio. Hotel está abandonado há anos sem manutenção. Preços altos para uma hospedagem ruim. Não recomendo de forma alguma.

（Google による翻訳）毛布を追加で借りるのに料金がかかる場所は見たことがありません。私の理解では、支払う料金は快適な睡眠場所を確保するためのもので、寒くならない可能性も含まれるはずです。 さらに、ホテルは改装が必要です。カーテンにはシミがあり、タオルは破れていました。 さらに、共用キッチンは定期的な清掃が必要です。非常に独特な臭いがします。 コワーキングスペースはうまく機能しています。場所はプライア・モーレ・ビーチのすぐ近くです。 （原文） Nunca vi um local que cobra por coberta extra. Até onde entendo, o valor pago é referente a ter um bom local para dormir e isso deveria incluir a possibilidade de não ter que passar frio. Além disso, o hotel carece de reforma. As cortinas estavam manchadas. A minha toalha estava rasgada. Além disso, a cozinha compartilhada carece de limpeza regular. Tem um cheiro bem atípico. O coworking funciona de forma positiva. A localização é bem pertinho da praia mole.

（Google による翻訳）素晴らしい滞在に必要なすべてが揃っていて、素晴らしい体験でした。異文化に触れ、交流する機会は素晴らしいものでした。しかし、スタッフの準備不足と無秩序さは異常です。支払った料金を考えると、宿泊料金と食事は10点満点であるべきなのに、全然及ばない！本当に遠い！ • 食事が出てくるのにものすごく時間がかかります。旅行から帰ってきてすぐに食べたかったのですが、1時間半以上も待たされ、ひどいものでした！ • シーツは交換されていませんでした。 • 「掃除」はされていましたが、片付けは全くしていませんでした。床が砂だらけになっていることもありましたが、ビーチのすぐそばなので仕方ないですね。 • 部屋にミニバーがありません。 • エアコンの音がうるさくて、寝心地が悪いです。 • セキュリティが全くありません。一部のスペースは一般公開されているので、実際には危険です。これは良い考えではありません。専用料金を払っているのに、混雑して何もかもが遅れ、迷惑な人もいます。 • 屋外プールはひどく汚れていて、楽しむことさえできませんでした。 • 車をお持ちでなく、アプリをご利用の場合は、周辺地域から遠いため、車が到着するまでに1時間以上かかる場合があることに注意してください。 • ウェルカムドリンクは18時から18時半までしか受け取れません。いつもそこにいられるとは限らないので、本当に困ります。私は自分の分ももらえませんでした。 • 朝食に含まれているはずなのに、料金を支払わされたのは、今まで見た中で最悪のことです。 マイナス面が多すぎて、現実離れしていて恥ずかしいです！ 場所は美しいのですが、組織力と管理体制が欠けています。 （原文） O lugar tinha tudo para ser excelente, a experiência é legal. A proposta de interagir e lidar com diferentes tipos de culturas é maravilhoso. No entanto a falta de preparo e desorganização do time é bizarro. Pelo valor pago as diárias e alimentação deveria ser 10/10. Porém passa longe!! Bem longe!!! • Comidas demoram demais pra chegar. Cheguei de viagem e queria comer. Fiquei mais de 1h30 esperando e isso foi terrível! • Troca de lençol não acontecia. • "limpavam" mas não organizavam nada, as vezes o chão estava só areia o que é inevitável porque fica em frente a uma praia • Não tem frigobar no quarto • Ar-condicionado barulhento em um nível que chega a ser desconfortável pra pegar no sono • Não tinha seguranças. Chega a ser perigoso, porque alguns espaços são abertos ao público e isso não é interessante. Pagamos pra ter exclusividade em algo e lota, então tudo atrasa e tem pessoas que são inconvenientes. • Piscina externa muito suja, nem consegui aproveitar. • Se estiver sem carro e  for usar aplicativo, saiba que é longe de tudo então demora entre 1h ou mais pra chegar um carro • O drink de boas vindas só pode ser retirado entre 18h e 18h30 o que é chato, porque nem sempre você estará no lugar. Eu nem consegui pegar o meu. • Pagar por um café da manhã que deveria estar incluso é a pior coisa que já vi na vida. São tantos pontos negativos e isso é surreal e vergonhoso! O lugar é lindo mas falta organização e uma boa gestão.

（Google による翻訳）今まで行った中で最高のホステルです！ レセプションの人々はとてもフレンドリーで、意欲的です。 ホステルの雰囲気はとてもフレンドリーで、とても良い友達ができました。彼らは毎日交流イベントを開催しており、とても素敵なグループが生まれています。 設備は美しく、とても快適です。部屋で待ちたくない場合に備えて、屋外に追加のシャワーがあり (1 時間かかるシャワーもあります)、また非常に快適です。神聖な客室と、やるべきことがたくさんある素晴らしいパティオ。 ホステルから出る必要はありません。食べ物、ツアー、サーフィン、テーマナイト、友達など、すべてがそこにあります 💜 （原文） El mejor hostel al que he ido por mucho! La gente de recepción es super amable y predispuesta. El ambiente del hostel es muy amigable, hice muy buenos amigos ahi. Organizan eventos para socializar todos los dias y se generan muy lindos grupos. Las instalaciones, hermosas y muy comodas. Tiene duchas extras fuera por si no quieres esperar en la habitación (siempre está el que demora una hora), y también son muy confortables. Las habitaciones divinas y el patio increible con un monton de cosas para hacer. Realmente no necesitas salir del hostel, tenes todo ahi, comida, tours, surf, noches tematicas y amigos 💜

（Google による翻訳）サーチハウスはまさに宝石のような場所です！居心地の良いキャンプハウスのような雰囲気がありながら、設備も充実しています。個室は素晴らしく、料金も非常にリーズナブル。そして何より、ビーチに直接アクセスできるのが最高です！ スタッフはとてもフレンドリーで、特にビアさんには感謝の気持ちでいっぱいです。彼女のエネルギーと雰囲気は誰の一日も明るくしてくれます。ホステルには専用のロッカーエリアがあるので、朝早くに荷物を片付ける人でも邪魔になりません。本当に心遣いが素晴らしいです。 美しい共用スペースも気に入りました。ゲストが集まってアクティビティを楽しむのに最適なエリアがあり、共用キッチンは設備が整っているので、料理をしたり、交流したりするのに最適です。 あえて欠点を挙げるとすれば、洗面所の清潔さがもう少し改善されたらと思うことと、朝食ビュッフェのオプションがあればさらに良いでしょう。ある夜、暖房が使えなかったため、共用ルームが凍えるほど寒かったのですが、夏場なら問題ないと思います。 全体的に素晴らしいホステルです。温かく、交流も深く、ビーチへのアクセスも抜群です。強くお勧めします！ （原文） The Search House is an absolute gem! The place has a cozy camp-house vibe while still offering great facilities. The private rooms are amazing and very reasonably priced, and the best part — it has direct access to the beach! The staff are super friendly, and a special shout-out goes to Bia, whose energy and vibe can brighten anyone’s day. The hostel has a separate lockers area, which means guests aren’t disturbed when people pack up early in the morning — such a thoughtful detail. I also loved the beautiful shared spaces. There’s a great area for guests to gather and do activities, and the shared kitchen is very well equipped, making it easy to cook and socialize. If I had to point out some downsides: the washroom cleanliness could be improved a bit, and a breakfast buffet option would be a great addition. On one of the nights, the shared rooms were freezing since there was no operational heating system, though I imagine this wouldn’t be a problem during summer months. Overall, it’s a fantastic hostel — warm, social, and with unbeatable beach access. Highly recommend!

（Google による翻訳）素晴らしいホステル、素晴らしい人々、一人旅に最適な選択肢です。掃除も行き届いていて、みんなとても気を使っています。 私は女性用の部屋に泊まりました。一番小さい部屋ですが、それも良かったです。利点は、クローゼットが寝室の外にあるため、寝ている人の邪魔にならないことです。 もう一つの大きな利点は、砂浜の上にあることです。とてもおすすめです！ （原文） Hostel maravilhoso, pessoas incríveis e uma ótima opção pra quem viaja sozinho. A limpeza é ótima e todos cuidam muito bem. Fiquei no quarto feminino, é o menor que tem, mas também é bom. Uma vantagem é que os armários ficam fora do quarto, então não atrapalha quem tá dormindo. Outra super vantagem é que é pé na areia. Recomendo demais!

（Google による翻訳）私はホステルで性的虐待を受けましたが、警察の報告書に必要な情報を提供してもらえませんでした。これは2023年2月のことで、今になって初めて話すことができました。女性にはお勧めしません。 （原文） Sofri um abuso sexual no hostel e não me auxiliaram com as informações necessárias para o B.O., isso foi em fevereiro de 2023 e só consegui falar sobre agora. Não recomendo para mulheres.

（Google による翻訳）素晴らしい場所です。雰囲気も自然も、そして何よりスタッフのサービスも最高です。特に受付のビアさんは優しくていつも喜んで助けてくれます。 （原文） Que lugar incrível, a vibe, a natureza e principalmente o atendimento do pessoal, em especial a Bia da recepção, uma querida demais e sempre disposta a ajudar

（Google による翻訳）フロリパで最高のホステル。これまでホステルに泊まったことがありませんでしたが、間違いなく最高の経験でした。場所はビーチに面していて完璧で、ホステルはとても快適で、部屋はいつも清潔です。また戻ってきます （原文） The best hostel in Floripa, I had never stayed in a hostel before and it was definitely the best experience, the location is perfect facing the beach, the hostel offers a lot of comfort and the rooms are always clean. I will come back again

（Google による翻訳）ホスピタリティと温かさは、ザ・サーチ・ハウスの最大の強みです！スタッフの親切さと気配りは、ゲストへのアドバイスや提案を含め、非常に役立ち、滞在体験全体をより豊かにしてくれました。清潔で香りの良いバスルームから設備の整ったキッチンまで、設備は機能的で実用的。滞在者のあらゆるニーズを満たしてくれます。共用エリアは快適で、プール、ジム、ゲーム、スポーツ施設、スケートパーク、瞑想エリアがあり、出張者にも快適な空間が広がっています。本当に素晴らしい時間を過ごし、温かい抱擁に包まれました。この施設をこれほどまでに見事かつ有能に運営してくださった皆様に、心から感謝申し上げます。 （原文） De longe hospitalidade e cordialidade é o forte do The Search house! O tratamento do staff e o carinho com os hóspedes é extremamente gentil e agrega muito em todo o conjunto da viagem, as dicas e também sugestões. A estrutura é completamente funcional e prática, desde banheiros limpos e cheirosos, a uma cozinha muito bem equipada atendendo todas as demandas de quem escolhe ficar hospedado por lá. A área comum é de muito conforto, oferecendo piscina, academia, jogos, esportes, pista de skate, área para meditação e para quem vai a trabalho não faltará espaço aconchegante para isso. Foram dias ótimos, foi realmente um abraço muito quentinho, deixo meus agradecimentos à todos que fazem o estabelecimento funcionar com tanta maestria e competência!

（Google による翻訳）国際的な交流に重点を置いた活気あるホステル。 お祭り気分を味わいたい方、さまざまな国からの旅行者と出会いたい方に最適です。雰囲気はリラックスしており、ホステル内には充実したレジャー施設が揃っています。特にビリヤード台は、打ち解けてつながりを作るのに役立ちます。 ただし、共用エリアの音が客室まで届きやすく、深夜0時頃まで騒がしいので注意が必要です。ドアの音もかなり大きく、夜中に目が覚めることも珍しくありません。 静寂を求めている人やリモートワークを考えている人にはお勧めしません。この構造は余暇には適していますが、集中には適していません。 全体的に、パーティーや社交を優先する人には良い選択肢ですが、休息や生産性を求める人にはあまりお勧めできません。 （原文） Um hostel animado com foco na socialização internacional. Ideal para quem busca uma experiência festiva e quer conhecer viajantes de diferentes países. O ambiente é descontraído, com boas opções de lazer dentro do próprio hostel — destaque para a mesa de sinuca, que ajuda a quebrar o gelo e criar conexões. No entanto, vale o alerta: o local é barulhento até por volta da meia-noite, com o som da área comum chegando facilmente aos quartos. As portas também fazem bastante ruído e não é incomum ser acordado durante a madrugada. Não recomendo para quem precisa de silêncio ou pretende trabalhar remotamente. A estrutura favorece o lazer, mas não a concentração. No geral, uma boa opção para quem prioriza festas e socialização, menos indicada para quem busca descanso ou produtividade.

（Google による翻訳）ロケーションは最高です（スーパーマーケット、メイン広場、湖、パーティー会場、サッカー場）。プールもあり、静かに過ごせる十分な広さがありながら、大家族のように人々と交流し、休暇を分かち合うのにも最適です。必要なものはすべて揃っており、週に1～2回はブラジル風シュラスコも楽しめます。スタッフは笑顔で親切、そして丁寧で、常に最適なアドバイスをくれ、フロリパで最高の体験をさせてくれます！私が滞在した時は、たくさんの人が滞在を延長してくれました。😂 すぐにくつろげる雰囲気になり（旗もあって）、ここを離れるなんて考えられません。😢 また必ず来ます！ （原文） L’emplacement est parfait (supermarché, place principale, lac, soirées, terrain de football). Il y a une piscine, suffisamment de place pour être tranquille mais en même temps propices aux rencontres et partager ses vacances, comme une grande famille. Il y a tout ce qu’il faut, en plus le churrasco brésilien organisé 1 à 2 fois par semaine. Le personnel est : souriant, aidant et attentif, donne les meilleurs conseils et nous invite toujours à avoir la meilleure expérience de Floripa! Beaucoup de personnes ont prolongé leur séjour quand j’y étais. 😂 On s’y sent très vite et facilement à la maison (aussi avec les drapeaux) et on ne s’imagine pas partir. 😢 J’y reviendrai!

（Google による翻訳）フロリアノポリスで最高のホステルです。いつも活気があり、人々は常に交流し、新しい友達や一緒に出かけられる場所を探しています。最高のビーチやマーケットに近い、最高の立地です。スタッフはいつも親切で、ゲストにおすすめのスポットを教えてくれます。楽しい雰囲気をお探しなら、このホステルがおすすめです。10/10 （原文） Melhor hostel de floripa. Vibe sempre no alto, galera sempre interagindo e em busca de novas amizades e lugares pra ir junto. Localização perfeita perto das melhores praias e mercados muito próximos. Staff também sempre buscando ajudar e recomendar lugares pros hóspedes conhecerem. Se tu busca uma vibe de curtição esse é o hostel pra ir. Nota 10/10

（Google による翻訳）ゲッコーズホステルは最高！本当に最高です。 ここで素晴らしい人たちに出会いました。スタッフもボランティアの皆さんも本当に素晴らしいです。いつも清潔です。フレンドリーな人たちに出会えて、一生の友達もできました。グスタボ、エンリケ、ノア、セレステ、シオ、ディエゴに出会えて本当に良かったです。 （原文） Geckos hostel is the best! No kidding Met amazing people here, the staffs and volunteers are amazing. It is always clean. I met friendly people and made friends for life. Glad to have met Gustavo, Henrique, Noah, Celeste, Sio and Diego.

（Google による翻訳）私はアルゼンチン人ですが、このホステルはヨーロッパからの旅行者向けに設計されていますが、滞在中はとても快適に過ごせました。島のいくつかのビーチに近いですが、休息してくつろぐには暖かく静かな場所です。良いサービス、良い立地、温かい雰囲気、ゲームルームなどを提供しているので、間違いなくお勧めの場所です！ （原文） Soy argentino, y el hostel está orientado a viajeros europeos, aún así me sentí muy cómodo en mi estadía. Es un lugar cálido y tranquilo para descansar y desconectar, aunque está cerca de varias playas de la isla. Sin dudas es un lugar recomendable, ya que reúne, buena atención, buena ubicación, calidez en el ambiente, sala de juegos y más!

（Google による翻訳）最高の場所と立地、最高、いつも清潔。スタッフとボランティアの皆さんも素晴らしい。食事も美味しく、キッチンも素敵。プレミアム会員なので、すべてのフットボールの試合とテレビ番組を視聴できます。 （原文） Great place and location, superb, always clean. Amazing staff and volunteers. Good food, nice kitchen. They have premium subscription to watch every football game and tv show

（Google による翻訳）本当に静かで穏やかな場所です。ゲストの方々とは英語でお話します。フロリパ滞在中は、まさに我が家です！ここは平和と調和、そして温かさに満ちた場所で、特に障がいのある方々を温かく迎え入れてくれます。ありがとう！ （原文） Um verdadeiro local de paz and god vibe. I speak english com nas personas. Mi casa nos dias q passei in Floripa! Place de paz, harmonia e cordialidade especialmente por receber personas com PCD. Arigatô!

（Google による翻訳）このホテルでの滞在は素晴らしかったです。ビーチフロントのホテルで、ゲスト用のチェアとパラソルも用意されています。受付スタッフも素晴らしく、10点満点でした。朝食ビュッフェも種類豊富でした。しかし、特に印象的だったのは、専用車も手配してくれたドン・パウロさんの素晴らしいサービスでした。彼はフレンドリーで気さくで、とても親切で、私たちの滞在は本当に贅沢なものになりました。 友人のパウロより、チリから温かいご挨拶を申し上げます！ （原文） Nuestra experiencia en este hotel fue maravillosa. Hotel frente a la playa, con sillas y sombrillas disponibles para los huéspedes. Atención del equipo en recepción 10/10. Desayuno buffet variado. Pero lejos, lo que más podemos destacar es el excelente servicio que nos entregó Don Paulo quién tiene un vehículo para hacer transportes privados, amable, cercano y super disponible para hacer que nuestra experiencia fuera de lujo. Paulo amigo, cariños desde Chile!!!

（Google による翻訳）4人で数週間前に予約したのですが、到着すると清掃のために20分も待たされました。 部屋に入ると、換気しても消えないカビ臭が残っていました。さらに、清掃も行き届いておらず、バスルームの床には髪の毛が落ちていました（髪の毛ではありません）。 ベッドは信じられないほど硬かったです。シングルサイズの「ベッド」はベビーベッドのようなもので、幅はわずか70cm（実測値）で、しかも非常に短く、大人は寝ることができませんでした。 エアコンは2台ありましたが、どちらも作動しませんでした。もっと良い部屋をお願いしたところ、担当者がいないことが分かりました。旅行代理店を通して苦情を申し立て、解決策を求めました。最終的に別のホテルを見つけ、返金を要求しています。 （原文） Nuestra reserva para 4 personas estaba hecha con semanas de anticipación, y cuando llegamos tuvimos que esperar 20 minutos para que hicieran la limpieza. Al entrar a la habitación había un persistente olor a moho, que no se eliminó con ventilar. Además, la limpieza quedó mal hecha, había pelos en el piso del baño (y no me refiero a cabellos). Las camas muuuy duras. Además las "camas" individuales parecían camillas, medían 70 cm de ancho (las medimos), y además eran muy cortas, un adulto no cabía en ellas. Había 2 dispositivos de aire acondicionado... ninguno funcionaba. Al pedir una habitación mejor vimos que no había alguien a cargo. Tuvimos que reclamar a través de la agencia de viajes para exigir una solución... Finalmente buscamos otro hotel y estamos solicitando la devolución del dinero.

（Google による翻訳）素晴らしい体験でした！ホテルのスタッフは皆親切で、いつも喜んで助けてくれました。私たちの言葉にもすぐに対応してくれました。朝食ビュッフェも素晴らしく、何も欠けることなく、品切れになるとすぐに補充してくれました。ビーチはホテルのすぐ目の前にあり、ゲスト用にチェア、パラソル、タオルも用意されていました。スタッフの皆さんはとても礼儀正しく接してくれました！ （原文） Buena experiencia, la gente del hotel atenta y dispuesta a resolver cualquier duda. Se adaptan a tu idioma sin problema. Desayuno buffet 10/10 nunca faltaba algo, siempre iban reponiendo lo que se iba acabando. Playa al frente del hotel, disponían de sillas y quitasoles para los huéspedes, como también toallas. Todos muy respetuosos!

（Google による翻訳）このホテルは気に入りました。景色も良く、立地も最高でした。朝食も美味しく、ラウンジからは海が一望できるのが最高でした！ 受付スタッフは、フレンドリーとは言えませんでしたが、質問にはきちんと答えてくれました。 清掃は良かったですが、2回清掃されたわけではなく、ベッドメイキングも一度もありませんでした…でも、それ以外は完璧に清潔でした！ 改善点があるとすれば、防音対策です。とにかく何もかもが聞こえてきます！どこからともなく、ドアを叩く音、バタンと閉める音、家具を動かす音、上から下、隣から…とにかく音がうるさくて、正直言ってかなり迷惑です。 もう一つ改善してほしいのは暖房です。とても寒い日があり、エアコンは冷房しか効かなかったのです。幸い、清掃員の方が毛布を余分に置いておいてくれたので、それで十分でした。 部屋はとても広々としていて、キッチンと食器も揃っていました。ケトルがあればもっと良かったと思います。 このホテルでの滞在はなかなか良かったのですが、謳い文句通りの4つ星ホテルとは言えず、改善すべき点がいくつかありました。それでも、また泊まりたいホテルです。ただし、他の部屋からの騒音がそれほどひどくなければ良いのですが。 （原文） Me gustó este hotel, tiene buena vista, buena ubicación. El desayuno para mí fue bastante bueno, además que el salón tiene vista al mar y eso es lo mejor! El personal de recepción, si bien no son de lo mas amable, cumplen su función de despejar dudas. El aseo bien, aunque 2 veces no lo hicieron y una vez no hicieron la cama... pero las otras veces estaba todo impecable!. Si hay algo que mejorar es el tema del aislamiento de ruido, porque se escucha todo, todo!!!!! Y de todas partes: golpes, portazos, que mueven los muebles, de arriba, abajo, de al lado... se escucha todo muy fuerte y es bastante molesto la verdad. Lo otro que deberían mejorar es la calefacción, porque hubieron días con mucho frío y el aire sólo enfriaba. Por suerte la chica del aseo me dejó una mantita extra y con eso estuve bien. El espacio en mi habitación era súper amplio, además hay cocina y loza. Podrían sumar un hervidor o una tetera. Si bien mi estadía en este hotel fue bastante buena, no es 4 estrellas como dicen, ya que tienen varias cosas que mejorar. De todas formas, es un lugar al que sí volvería, pero ojalá sin tanto ruido de las otras habitaciones.

（Google による翻訳）到着すると、2部屋分の料金を支払っていたことを忘れていたようで、1部屋を手配するのに1時間以上待たされ、しかも支払った部屋ではありませんでした（母は文句を言いたくなかったので、仕方ないと判断しました）。部屋はとてもうるさく、お湯が蛇口から出るまでに時間がかかりました。部屋にはゴキブリがいて、シャンプーは用意されておらず、石鹸が2つしかありませんでした。4つ星ホテルなら最低限これくらいはあってもいいと思います。朝食は美味しいですが、もう少し種類があっても良かったと思います（旅館や3つ星ホテルではもっと種類が豊富だったことがあります）。良かった点は、ビーチチェアとラウンジチェアが用意されていて、誰でも利用できることです。このホテルの魅力は言うまでもなく、立地です。 また利用したいですか？もしかしたら、ないかもしれません。 （原文） Cuando llegamos se olvidaron que habíamos pagado dos habitaciones, nos hicieron esperar mas de una hora para darnos una y encima no era la que habíamos abonado (mí mamá no quiso reclamar asi que ahí quedo). Las habitaciones son muy ruidosas y el agua caliente tarda mucho en llegar hasta las canillas). Habia cucarachas en las habitaciones y no ponían shampoo, solo dos jabones, entiendo que siendo 4 estrellas mínimamente deberían dar eso. El desayuno es bueno, podría ser mas variado (he comido mas variedad en posadas u hoteles de 3 estrellas). Lo bueno es que tienen reposeras y sillas en la playa y son se uso libre, la ubicación obviamente es la clave de este hotel. Volvería? Quizás, pero no creo.

（Google による翻訳）写真とは全く違いました。広くて快適なはずなのに、バスルームは狭すぎて、やっと入るくらいでした。朝食の種類もほとんどありませんでした。本当に気に入らなかったので、早めに出発しました。清潔さは問題ありませんでした。 （原文） No tenía nada que ver con las fotos. Se suponía que era grande, cómoda. En el baño casi que no entras, muy chico. Desayuno con poca variedad. La verdad no me gustó, me fui antes. Si estaba bien el tema limpieza

（Google による翻訳）スタッフのサービスは素晴らしく、ビーチフロントの絶好のロケーションです。 唯一の欠点は、壁が薄く、隣の部屋の会話が聞こえてしまうことです。 （原文） Excelente servicio del personal. Ubicación frente a la playa, muy buena. El punto en contra es que las paredes son finas y se oye conversaciones de las habitaciones de al lado.

（Google による翻訳）交通の便が良く、まるでAirbnbのようで、朝食も簡単で、バスルームも綺麗。パーティーをして1～2日滞在するのに最適です。 （原文） O transporte é conveniente, parece como Airbnb, o café da manhã é simples e o banheiro é limpo。Adequado para uma festa e depois ficar lá por 1 ou 2 dias

（Google による翻訳）本当に魅力的な場所とスタッフ。 私たちは結婚式に招待され、忘れられない経験となりました。ヘレン.N （原文） lieu et personnel absolument charmant. nous y étions invités pour un mariage, l'expérience a été inoubliable. hélène.N

（Google による翻訳）場所は美しく、静かで清潔で、スタッフはとてもフレンドリーです。コーヒーはとてもよく出されます。ペットが走り回れる十分なスペースがあります。ラグーンでのあらゆるアクティビティの近くにあります。 （原文） O lugar é lindo, tranquilo e limpo, o staff é muito simpático. O café é muito bem servido. Tem bastante espaço pro pet correr. E fica perto de toda a movimentação da lagoa.

（Google による翻訳）信じられないほどの場所、美しい空間、注目度10/10。 朝食はとても充実しており、スタッフは常に最高の態度でサービスを提供します。 巨大な公園、広々とした快適で清潔な部屋。 私は何千回も戻ってくるでしょう。 ありがとうございます🫶🏻 （原文） Increíble lugar, hermosos espacios, atención 10/10. El desayuno muy completo, el personal atiende con la mejor predisposición en todo momento. Parque inmenso, habitaciones amplias, comodas y limpias. Volvería mil veces. Gracias🫶🏻

（Google による翻訳）滞在して休むのに信じられないほど素晴らしい場所です。部屋はとても快適で広々としています。スタッフはいつでも喜んでお手伝いし、朝食はとても充実しています✨。 （原文） Es un lugar increíblemente lindo para quedarte a descansar. Las habitaciones muy cómodas y amplias. El personal muy predispuesto a ayudar en todo momento y el desayuno súper completo ✨.

（Google による翻訳）素晴らしい場所、良いインターネット接続、素晴らしいロケーション、素晴らしいサービス、まあまあの朝食ですが、テレビはなく、私たちが滞在した4日間のうち3日間では、「ボイラー」の問題により、シャワーは冷水しか出ませんでした（情報によると）。 （原文） Ótimo lugar, boa conexão de Internet, fantástica localização, ótimo atendimento, café da manhã OK, mas não possui TV e nos 4 dias em que ficamos, em 3 deles, o chuveiro só tinha água gelada devido a algum problema no "boiler" (segundo informado).

（Google による翻訳）私は最近、フロリアノポリスのコンセイソン湖のすぐ前に位置する、美しい田舎風のホテル、オート ハウスに滞在することができて光栄でした。到着した瞬間から、温かいおもてなしと静かな環境に魅了されました。 魅力的な雰囲気： Haute Haus は、まるで我が家のような魅力的で居心地の良い雰囲気を醸し出しています。田園地帯の美学と湖畔のロケーションが相まって、すぐにリラクゼーションの世界に連れて行ってくれる、静かで絵のように美しい環境を作り出しています。 フレンドリーで親切なスタッフ: Haute Hausの際立った特徴は間違いなくスタッフです。フロントデスクからハウスキーピングチームまで、全員が快適なご滞在を保証するためにこれ以上の努力をしています。フレンドリーな態度と、どんな問い合わせやリクエストにも熱心に対応してくれるので、全体的な経験が本当に格別なものになります。 快適で広々とした設備： Haute Hausの施設は快適で広々としています。設備の整った客室には、モダンな利便性と素朴な魅力が完璧に融合しています。客室からのコンセイソン湖の眺めは息をのむほど美しく、宿泊施設にさらなる静けさを加えています。 風光明媚な湖畔の場所: Haute Haus のハイライトの 1 つは、コンセイソン湖の目の前という絶好のロケーションです。湖の美しい景色を楽しめ、周囲の自然の美しさがホテル全体の魅力を高めています。静かな湖畔での休暇を求める人にとって理想的な隠れ家です。 ラゴアの町にも近く、ディナーやドリンクを楽しめるお得な宿泊施設がいくつかあります。 全体的な印象： Haute Haus はフロリアノポリスの隠れた宝石で、快適さ、魅力、自然の美しさが完璧に融合しています。ロマンチックな休暇をお探しの場合でも、静かな隠れ家をお探しの場合でも、このホテルはさまざまな好みに対応します。フロリアノポリスでのユニークで思い出に残る滞在をお探しの方には、Haute Haus を強くお勧めします。 要約すると、オート ハウスは、行き届いたサービス、絵のように美しい湖畔の環境、居心地の良い田園地帯の雰囲気を好む人にとって、最高の選択肢として際立っています。私の滞在は本当に楽しかったです。将来、この魅力的な隠れ家に戻ってくることを楽しみにしています。 （原文） I recently had the pleasure of staying at Haute Haus, a delightful countryside-style hotel nestled right in front of Lagoa de Conceicao in Florianopolis. From the moment I arrived, I was captivated by the warm hospitality and the tranquil surroundings. Charming Atmosphere: Haute Haus exudes a charming and cozy ambiance that feels like a home away from home. The countryside aesthetics, coupled with its lakeside location, create a serene and picturesque setting that immediately transports you to a world of relaxation. Friendly and Accommodating Staff: The standout feature of Haute Haus is undoubtedly its staff. From the front desk to the housekeeping team, everyone goes above and beyond to ensure a pleasant stay. The friendly demeanor and eagerness to assist with any inquiries or requests make the overall experience truly exceptional. Comfortable and Spacious Facilities: The facilities at Haute Haus are both comfortable and spacious. The well-appointed rooms reflect a perfect blend of modern convenience and rustic charm. The view of Lagoa de Conceicao from the rooms is breathtaking, adding an extra layer of tranquility to the accommodation. Scenic Lakeside Location: One of the highlights of Haute Haus is its prime location right in front of Lagoa de Conceicao. Guests can enjoy picturesque views of the lake, and the surrounding natural beauty enhances the overall appeal of the hotel. It's an ideal retreat for those seeking a peaceful lakeside escape. It is also near to Lagoa town which has a several very good night options for taking dinner or drinks. Overall Impressions: Haute Haus is a hidden gem in Florianopolis, offering a perfect blend of comfort, charm, and natural beauty. Whether you're seeking a romantic getaway or a quiet retreat, this hotel caters to diverse tastes. I highly recommend Haute Haus to anyone looking for a unique and memorable stay in Florianopolis. In summary, Haute Haus stands out as a superb choice for those who appreciate personalized service, a picturesque lakeside setting, and a cozy countryside atmosphere. My stay was truly delightful, and I look forward to returning to this charming retreat in the future.

（Google による翻訳）このホテルでの私たちの経験は残念でした。私たちは午後 11 時頃と遅く到着し、ベッドの 1 つに寝具がない部屋を与えられました。さらに、4 人目のゲストには適切なベッドの代わりに、非常に寝心地の悪いソファベッドがありました。 4 人部屋の料金を支払う場合、即席の家具ではなく、実際のベッドを期待するのが合理的です。 価格は島の他の選択肢と比べて高すぎました。実際、私たちはフロリアノポリスで最も高級なエリアの 1 つであるジュレレ インテルナシオナルの家具付きアパートメントの 3 倍の金額を支払いました。 翌朝、私たちは苦情を申し立てましたが、何の補償も受けず、コーヒーなどの礼儀も受けませんでした。最後に、ホテルのビーチへのアクセスは、流れが強く、風も強いため、水泳には理想的ではありません。 価格と品質の比率が非常に残念なので、このホテルはお勧めしません このホテルでの私たちの経験は残念でした。私たちは午後 11 時頃と遅く到着し、ベッドの 1 つにベッドリネンがない部屋を与えられました。さらに、4人目の宿泊者に適したベッドの代わりに、非常に寝心地の悪いシングルベッドがありました。 4人分の住居費を支払った場合、間に合わせの家具を備えた全員分のベッドを期待するのが合理的です。 島の他の選択肢と比べて価格が高すぎました。私たちはすぐに、フロリアノポリスの最も高級な地区の 1 つであるジュレレ インテルナシオナルにある完全に改装されたアパートの 3 倍の金額を支払いました。 翌朝、私たちは苦情を申し立てましたが、コーヒーのような礼儀を示すどころか、何の補償も受け取りませんでした。最後に、ホテルにアクセスできるビーチは、頑丈な廊下があり、風が非常に強いため、海水浴には最適ではありません。 このホテルでの私たちの経験は残念でした。私たちは午後 11 時頃と遅く到着し、ベッドの 1 つに寝具がない部屋を与えられました。しかも、4人目に適したベッドではなく、座り心地の悪いソファベッドが置かれていました。 4 人部屋の代金を支払った場合、間に合わせの家具ではなく本物のベッドを期待するのが自然です。 価格は島の他の選択肢と比べて高すぎました。実際、私たちはフロリアノポリスの最も高級なエリアの 1 つであるジュレレ インテルナシオナルの家具付きアパートメントの 3 倍の金額を支払いました。 翌朝、私たちは苦情を申し立てましたが、補償は一切受けられず、コーヒーなどの礼儀もありませんでした。最後に、ホテルのアクセス ビーチは流れが強く、風も強いため、水泳には最適ではありません。 このホテルはお勧めしません。料金に見合った価値には十分な点がありません。 価格と品質の比率が高すぎるため、このホテルはお勧めしません。 （原文） Our experience at this hotel was disappointing. We arrived late, around 11 p.m., and were given a room where one of the beds had no bedding. Additionally, instead of a proper bed for the fourth guest, there was an extremely uncomfortable sofa bed. If you pay for a room for four people, it’s reasonable to expect actual beds, not an improvised piece of furniture. The price was excessively high compared to other options on the island. In fact, we paid three times more than for a fully furnished apartment in Jurerê Internacional, one of Florianópolis’ most exclusive areas. The next morning, we filed a complaint, but we received no compensation or even a courtesy gesture, such as a coffee. Lastly, the hotel's beach access is not ideal for swimming, as it has strong currents and is quite windy. I would not recommend this hotel, as the price-quality ratio is very disappointing Nuestra experiencia en este hotel fue decepcionante. Llegamos tarde, alrededor de las 11 p.m., y nos entregaron una habitación en la que una de las camas no tenía ropa de cama. Además, en lugar de una cama adecuada para el cuarto ocupante, había un sillón cama sumamente incómodo. Si se paga por una habitación para cuatro personas, es razonable esperar camas para todos, no un mueble improvisado. El precio fue excesivo en comparación con otras opciones de la isla. De hecho, pagamos tres veces más que por un apartamento completamente amoblado en Jurerê Internacional, uno de los sectores más exclusivos de Florianópolis. A la mañana siguiente presentamos nuestro reclamo, pero no recibimos ninguna compensación ni siquiera un gesto de cortesía, como un café. Finalmente, la playa de acceso del hotel no es la mejor para bañarse, ya que tiene fuertes corrientes y es bastante ventosa. Nossa experiência neste hotel foi decepcionante. Chegamos tarde, por volta das 23h, e recebemos um quarto onde uma das camas não tinha roupa de cama. Além disso, em vez de uma cama adequada para a quarta pessoa, havia um sofá-cama extremamente desconfortável. Se pagamos por um quarto para quatro pessoas, é razoável esperar camas de verdade, e não um móvel improvisado. O preço foi excessivamente alto em comparação com outras opções na ilha. Na verdade, pagamos três vezes mais do que por um apartamento totalmente mobiliado em Jurerê Internacional, uma das áreas mais exclusivas de Florianópolis. Na manhã seguinte, fizemos uma reclamação, mas não recebemos nenhuma compensação ou sequer um gesto de cortesia, como um café. Por fim, a praia de acesso do hotel não é ideal para banho, pois tem correntes fortes e muito vento. Não recomendo este hotel, pois a relação custo-benefício deixa muito a desejar. No recomendaría este hotel, ya que la relación precio-calidad deja mucho que desear.

（Google による翻訳）まさにオーシャンフロントという立地だけでも価値があります。ところが、私たちの滞在は最悪でした。小さな赤ちゃんがいるのでベビーベッドをお願いしたのに、マットレスは敷かれておらず、毛布が2枚重ねてあるだけで、私たちが気づかないと思ったようでした。とんでもない！赤ちゃんがあんな寝心地で眠れるなんて、とんでもない！しかも部屋はカビ臭く、毛布も古かったです。赤ちゃんをベッドの真ん中に寝かせ、タオルで体を覆って寝ました。スタッフは不親切で、朝食も平凡で、足りないものは補充されませんでした。料金に見合う価値は全くありません。 （原文） Vale somente pela posição, que é realmente de frente pro mar. Nossa estadia foi terrível. Pedimos um berço pois temos um bebê pequeno e nos apareceram com um berço sem colchão mas dois cobertores abarrotados que eles pensaram que não iriamos notar. Ridículo, como acham que im bebe pode dormir assim? Além disso o quarto cheirava de mofo, os cobertores eram velhos. Dormimos na cama com o nosso neném no meio e usando toalhas para nos cobrir. Staff antipatico e café da manhã medio, não era reposto o que faltava. Não vale absolutamente a pena pelo preço que cobram.

（Google による翻訳）彼らが提供するものに対して、それは非常に高価すぎます。朝食は種類が少なく、質も悪い。注意の程度はさまざまですが、一般的に、非常にフレンドリーな 1 人の従業員を除いて、残りの従業員は仕事の仕方を知りません。あなたが頼まなければ、彼らはあなたの部屋を掃除しません。部屋はとても小さいです。ベッドはひどいです。浴室内は湿気がこもります。ビーチは急勾配なので楽しめません。夕食をとりたいならレストランがいいです。ただし、朝食を食べる部屋は囲まれています。目の前に海があるのに、あなたは閉じ込められてしまいます。 （原文） Es muy, demasiado caro para lo que ofrecen. El desayuno tiene poca variedad y poca calidad. La atención en variante, pero en general salvo un empleado que resultó muy amable el resto no sabe trabajar. No te limpian la habitación si no se los pediste. La habitación es muy chica. Las camas son malísimas. El baño tiene humedad. La playa no se puede disfrutar por qué es muy empinada. El restaurante es bueno si queres cenar. Pero el salón donde se come y desayuna es encerrado. Teniendo el mar enfrente, estás encerrado.

（Google による翻訳）私たちが泊まった階下の部屋は寝るためだけのものです。少しカビ臭い匂いがしますが、それが唯一の普通のことです。確かに、上の階のほうが、見晴らしがよく、より良い景色が見える可能性があるため、優れています。素晴らしいロケーションにあり、庭園を通ってビーチに直接アクセスでき、ビーチも庭園も美しいです。サービスを提供する人々は皆とてもフレンドリーです。とてもお勧めです （原文） Las habitaciones de abajo, q fue la que estivimos son solo para dormir y punto. Un poco de olor a humedad, es lo unico regular, seguro las de arriba son mejor porque miran bien afuera y pueden tener algo de mejor vista. Ubicacion excelente, salis caminando por el jardín directo a la playa, y es lindisima la playa y tambien el jardin. La gente que atiende son MUY amables todos. Es muy recomendable

（Google による翻訳）そこで昼食をとろうと考えましたが、注文はサラダ1品、ニョッキ1品、スパゲッティボロネーゼ1品、エビのリゾット1品でした。 1時間半後（冗談ではありません）、最初の3つの料理が到着しましたが、リゾットは到着しませんでした。彼らが私にくれた説明は、コックは午後1時13分に昼食のために出発したということでした！彼らのサービスを利用することはお勧めしません。 （原文） pensamos em almoçar lá, o pedido foi 1 salada, 1 prato de nhoque, 1 espaguete à bolonhesa e 1 risoto de camarão. Depois de 1 hora e meia (não estou brincando) os 3 primeiros pratos chegaram e o risoto nunca chegou. A explicação que me deram foi que a cozinheira saiu para o almoço às 13h13!!!! Não recomendo que você utilize os serviços deles!

（Google による翻訳）マットレスはスプリングがほとんどなく、枕は膨らんでいました。バスタオルは破れ、擦り切れ、シミがついていました。バスルームはカビが生えていて古く、エアコンの壁もカビが生えて汚れていました。カーテンと遮光カーテンは汚れていて、家具は剥がれていました。 朝食は受付エリアで提供されました。チーズとハムの選択肢しかありませんでした。パンは古びており、卵とソーセージは冷えていました（暖房が切れていたため）。ジュースは常に品切れでした。サービスはひどいものでした。 ビーチに近いのは良い点ですが、二度と泊まるつもりはなく、お勧めしません。 （原文） Colchão quase sem molas e travesseiro empolados. Toalha banho furada, gasta e manchada. Banheiro cheio de mofo e antigo. Parede do ar condicionado mofada e suja. Cortina e black-out imundos e móveis descascados. Café da manhã servido na área da recepção. Somente uma opção de queijo e presunto. Pães velhos, ovos e salsichas frios (aparelhos aquecedores desligado) e suco sempre faltando. Atendimento precário. Ponto positivo é a proximidade da praia, mas não voltaremos e não indicamos.

（Google による翻訳）静かで自然に囲まれた、穏やかで心地よい環境でした。受付の方々は親切で丁寧で、温かいおもてなしを受けました。ビーチまで？たった50歩。まさに自然からの素晴らしい贈り物ですね…！ 𝗣𝗲𝗮𝗡𝗔𝗿𝗲𝗶𝗮さん、おめでとうございます！ありがとうございます!!! （原文） Ambiente tranquilo, agradável, rodeada de natureza, silencioso. Recepção cordial, gentil e educada. A praia? a 50 passos, um fantástico presente da natureza…! Parabéns 𝗣𝗲𝗮𝗡𝗔𝗿𝗲𝗶𝗮, nota 10! Obrigado !!!

（Google による翻訳）フロリアノポリスのカンペチェにあるホテル ハイビスコは、素晴らしいロケーションが特徴で、客室はビーチに面し、デッキからは日の出と月の素晴らしい景色を眺めることができ、独特の雰囲気を作り出しています。部屋は小さいですが、ベッドは非常に快適ですが、エアコンは少しうるさいです。シャワーは熱くはなりませんでしたが、幸いなことに、熱がこの不便さを軽減しました。私が泊まった部屋にはミニバーがなかったので、部屋の構造はもっと良くなる可能性があります。ホテルには敷地内駐車場があり、おいしい朝食を提供しています。 João のサービスは申し分のないものでしたが、WhatsApp のサポートには不満が残り、やや冷たくて歓迎されませんでした。全体として、この経験は場所と雰囲気の点で価値があり、必ずまたそこに滞在したいと思います。 （原文） O Hotel Hibisco, localizado no Campeche, Florianópolis, destaca-se por sua localização incrível, com quartos de frente para a praia e um deck que oferece vistas deslumbrantes do nascer do sol e da lua, criando uma atmosfera única. Embora os quartos sejam pequenos, a cama é extremamente confortável, apesar de o ar-condicionado ser um pouco barulhento. O chuveiro não esquentava, mas, felizmente, o calor amenizou esse inconveniente. A estrutura dos quartos poderia ser melhor, já que não havia frigobar no quarto em que me hospedei. O hotel conta com estacionamento no local e serve um café da manhã delicioso. O atendimento do João foi impecável, mas o suporte pelo WhatsApp deixou a desejar, sendo um tanto frio e pouco acolhedor. No geral, a experiência compensa pela localização e atmosfera, e certamente voltaria a me hospedar lá.

（Google による翻訳）本当に素晴らしい場所で、海の景色、海の音で目覚める景色は他では味わえません。コーヒーは素晴らしく、レセプション、完璧な清潔さ。しかし、私たちが旅館で大晦日を過ごすことにしたので、これが2回目の訪問であり、写真でも照明を改善する必要があると感じました。誰もが記録するのが好きなので、私は1枚しか撮りませんでした。そして、その瞬間には、より活気のある音楽を、そこにいる誰もがその瞬間の喜びを望んでいるからです、それは必ずしも「喧騒」を望んでいるわけではありません、そのような場所に行く人は誰でも平和を望んでいます、そしてそれはそこにあります。しかし、大晦日になると、それは異なります、私たちは常にそれを期待します。オーナーが私に話したように、彼は宿泊を販売し、旅館の規則と地方自治体の法律を尊重し、パーティーなどの販売は行っていないことを知っています。とにかく、私たちはそこで大晦日を過ごし、子供たちを連れて行きましたが、彼らはとても気に入りました。しかし、年末ということもあり、「大晦日は違うよ」と、旅館側がもっと何かを提供してくれることを期待していました。しかし、何よりも、サービスを利用するときはすべてが期待どおりになります。平和を愛する人にとって、フェドベクは批判するだけでなく、良い点も称賛するのに最適な場所です。 （原文） Realmente é um lugar maravilhoso, a vista pra o mar, acordar com o barulho do mar não tem igual. O café é maravilhoso, recepção, limpeza impecável. Mas, como escolhemos passar o réveillon na pousada, já é a segunda vez que voltamos, senti falta de mais iluminação até para as fotos, como TODO mundo gosta de registrar, tirei apenas uma. E também para esse momento músicas mais animadas , pois todos ali estão querendo alegrias para AQUELE MOMENTO, não é sempre que queremos uma "agitação" , quem vai para um lugar como aquele quer paz, e lá se encontra.Mas se tratando de réveillon é diferente, esperamos sempre mais. Sei que como me disse o proprietário, ele vende estadias , e respeitam as regras de pousadas e leis municipais, e não vende festas ou algo parecido. Enfim, passamos o réveillon lá levei meus filhos, eles gostaram muito. Mas esperávamos algo mais oferecido pela pousada, por se tratar de final de ano "virada, é diferente,". Mas, o mais está tudo dentro do esperado quando uma pessoa contrata os serviços. Para quem gosta de paz lá com certeza é o lugar certo.O fedbek não apenas uma crítica, mas também elogios pelos pontos positivos.

（Google による翻訳）景色はとても美しく、また行きたいと思います。チェックアウト後に傘を使用するように頼みましたが、男性はそれを許可しました。ホテルは古く、ルームサービスは提供していませんが、それだけの価値があります。調整すれば2倍の値段になるかもしれません!! （原文） A vista é LINDA e eu voltaria, tambem pedi pra utilizar os guarda sois apos check out e o rapaz permitiu. Vale a pena apesar de o hotel ser antigo e nao oferecer serviço de quarto. Poderia ser o dobro do preço se ajustasse isso!!

（Google による翻訳）限りなく海に近い素晴らしいロケーション。部屋はとても清潔で、おいしい朝食とサービスは素晴らしいです。部屋の外に波が打ち寄せるユニークな体験。 （原文） Amazing location as close to the ocean as you can get. Rooms are very clean, good breakfast and service is great. Unique experience with the waves pounding outside your room.

（Google による翻訳）素晴らしいサービス、最高のロケーション、唯一残念だったのは、エアコンが時々作動し、排水溝に水が落ちてしまったことでした（ベッドの後ろに落ちました）。残りは、朝食の質、気配り、場所の雰囲気で1000ポイントです。 100%お勧めします （原文） Excelente servicio , excelente ubicación, lo único malo que el aire acondicionado funcionaba a veces y perdía agua por el desagüe ( caía justo en el respaldar de la cama ) el resto 1000 puntos para la calidad del desayuno , la atención y el ambiente del lugar . Lo recomiendo 100%

（Google による翻訳）- 素敵な場所で、立地も最高です。 - 受付のサービスが悪かったです。失礼でした。 - ホテルではなく、旅館です。 - コーヒーはまずく、朝食もいまいちでした。 - 下の階に尿の臭いがしました。 - ビーチに連れていきたい場合は、ラウンジチェアとパラソルを用意してくれます。 80ドル以下で泊まれるのでおすすめです。ピークシーズンに130ドル払いましたが、それほどの価値はありません。 （原文） -Lindo lugar y ubicación excelente - Mala atención por parte del recepcionista. Un maleducado -No es un hotel es más bien una posada. -Cafe feo, desayuno mediocre. -Olor a pis en la planta inferior -Te dan reposeras y sombrillas si queres llevar a la playa. Recomiendo ir por menos de 80 dolares. Yo pagué 130 por temporada alta, pero no vale la pena tanto.

（Google による翻訳）砂浜のすぐそば、海に面したお部屋は快適で清潔、ケーブルテレビ、上質なマットレスとシーツが備わっていました。素敵なデッキと、充実した朝食も良かったです。 （原文） Pé na areia, de frente pro mar, quarto confortável, limpo, com TV a cabo, colchão e lençóis bons. Um deck super gostoso, e um cafe da manhã bem completo.

（Google による翻訳）初めてのブラジル旅行は素晴らしい経験でした。それは魔法の場所であり、強くお勧めします。 私たちは早朝に到着し、とてもフレンドリーなビセンテに迎えられました。チェックインは午後2時でしたが、部屋の準備をするまで問題なく待たせてくれました。私たちはその時間を利用して朝食をとり、この場所が提供する美しい風景を楽しみました。 ビセンテもディエゴも、人々はとてもフレンドリーで、私たちの滞在をさらに特別なものにしてくれました。間違いなく、超オススメです！ :) （原文） Mi primer viaje a Brasil fue una experiencia increíble. Es un lugar mágico y súper recomendable. Llegamos temprano por la mañana y nos recibió Vicente, quien fue muy amable. Aunque nuestro check-in era a las 14 hs, el no tuvo ningún problema en que nos quedáramos a esperar mientras preparaban nuestra habitación. Aprovechamos ese tiempo para desayunar y disfrutar del hermoso paisaje que ofrece este lugar. La gente allí es muy amable tanto como Vicente al igual que Diego, lo que hizo que nuestra estadía fuera aún más especial. Sin duda, ¡súper recomendado! :)

（Google による翻訳）美しい場所です！夢のような景色からスタッフの気配りまで、すべてが素晴らしく、とてもフレンドリーです。素晴らしい景色ととても清潔な美しい部屋。寝心地抜群のマットレス！熱いお湯と良い水圧のシャワー。朝食もとても充実していて種類も豊富です！ 私はためらうことなく戻ってきます、そして明らかにそれをお勧めします！ 宿の各所に細かい配慮があり、ここに泊まるのがとても楽しいです！ （原文） Hermoso lugar! Todo es bueno, desde las vistas que son de ensueño como la atención del personal, son todos muy amables. Las habitaciones hermosas con una vista estupenda y súper limpias. Los colchones súper cómodos! La ducha con agua caliente y buena presión. Los desayunos son muy ricos y hay variedad! Volvería sin dudarlo y obvio voy a recomendarlo! Cada lugar de la posada cuida los detalles, es un placer quedarse en este lugar!

（Google による翻訳）避難所は信じられないほど素晴らしく、場所全体がとても素敵です。 専用駐車場があります。 朝食は美味しいですが、種類が少ないです。 部屋に服を掛けたり、ハンガーを追加したりするためのアイテムが不足しています。 ぜひそこでまた検討したいと思います。 （原文） El refugio es increíble, muy lindo todo el lugar. Tiene estacionamiento propio. El desayuno está bien pero poca variedad. Faltan artículos para colgar prendas de ropa en la pieza o que pongan más colgadores. Sin duda volvería a sopesarme ahí.

（Google による翻訳）あらゆる意味でセンセーショナル！特別な場所！岩だらけのビーチは、まさに最高の景色の一つです！まさにインスピレーションの隠れ家です！仕事で来たのですが…ずっとここにいたいです。またすぐにお会いしましょう！ （原文） Sensacional em todos sentidos! Especial! A praia com as pedras é das paisagens mais belas!! De fato é um refúgio de inspiraração!! Vim a trabalho ... mas a vontade e de ficar. Até já!

（Google による翻訳）人生を明るく彩る素敵な発見！まさに「センセーショナル」！最高のロケーション、最高のサービス、完璧な宿泊施設、そして美味しい食事。まさに自然の真ん中にある隠れ家。この場所を強くお勧めします！行く価値は十分にあります！ （原文） Uma achado daqueles que alegram a sua vida !! A palavra é: Sensacional ! Localização privilegiada, atendimento impecável, acomodações perfeitas , comida deliciosa. Literalmente um Refugio em meio a natureza . Eu recomendo muito esse lugar ! VALE A PENA !

（Google による翻訳）家族とこのホテルでの滞在は素晴らしかったです。全てがとても清潔で、よく整備されていました。スタッフはとてもフレンドリーでした。立地も最高で、サン・アントニオ・デ・リスボンからすぐ近く、カクペビーチのすぐそばです。 （原文） Eu e minha família tivemos uma ótima estadia neste hotel. Tudo muito limpo e bem cuidado. Funcionários muito gentis. E a localização não poderia ser melhor, a curta distância de Sto Antonio de Lisboa e ao lado da praia de Cacupé.

（Google による翻訳）静かで落ち着いた環境、自然との触れ合い、美しいトロピカルガーデンを求める方にぴったりのロケーションです。さらにプライベートな空間を求める方には、プライベートビーチへの素敵なアクセスも魅力です。 （原文） O local é perfeito para quem quer paz e tranquilidade, contato direto com a natureza, um jardim tropical lindo! E um belo acesso à praia privativa para quem quer algo mais reservado.

（Google による翻訳）家族連れで楽しめる素晴らしいビーチです。レストランやバーも豊富です。きめ細かい砂と透明な海、ライフガードも常駐し、駐車場もたっぷりあります。 （原文） "Praia excelente para aproveitar em família, com muitos restaurantes e bares. Areia fina e águas claras, com pontos de salva-vidas e bastante estacionamento disponível.

（Google による翻訳）美しいビーチですね。このビーチが大好きです。周りの砂丘も美しく、トレイルも素晴らしいです。ただ一つ残念だったのは、駐車場近くの茂みに地元の人がクラックを吸っていたことです。ライターを返してくれと頼まれ、後で返すと言われたので、私たちは「いいですよ」と答えたのですが、結局戻ってきてライターを返しました。こんなに美しいビーチでこんなことが起こるなんて、ちょっと奇妙です。観光客のことは文句を言うけれど、地元の人たちは自制心がない。ブラジル全体で健康問題になっているのは分かっていますが、このビーチは子供連れにも最適なので、もっと常識を持ってほしいです。 （原文） Praia linda, amo essa praia, dunas bonitas em volta, trilhas iradas tb, única coisa chata é que tinha um local fumando pedra nos matinhos perto do estacionamento, até pediu o isqueiro pra gente, disse que devolvia depois, a gente disse que tudo bem, depois voltou travado e devolveu o isqueiro. Meio bizarro essa situação, encontrar isso em uma praia tão linda dessa, reclamam dos turistas mas os próprios locais não se ajudam. Sabemos que é um problema de saúde em todo o brasil, mas deveriam ter mais bom senso, pois essa praia é bem propícia pra crianças

（Google による翻訳）ビーチ自体は残念でした（以前行った時はもっと綺麗だったと思うので、そう思います）。私が行った時は混雑していた場所も、とても汚れていました。 いつも救われるのは、景色と岩絵のある遊歩道をじっくりと眺めることです。 （原文） A praia em si decepcionante (acredito que porque já fui antigamente e parecia melhor), muito suja onde era mais movimentada quando fui. O que salva sempre é contemplar o visual e a trilha com as pinturas rupestres.

（Google による翻訳）50メートル以上の砂浜と美しい色の水、そして屋外アートへの道は素晴らしい景色が広がり、とてもきれいです。 （原文） Muy limpia con más de 50 metros de ancho de arena, el agua con un color hermoso y el camino hacia el arte al aire libre una vista espectacular

（Google による翻訳）美しいビーチ。クリーン。参加者は多かったです。景観を美しくする砂丘もいくつかあります。流れのある荒れた海ですが、ライフガードによる標識がしっかり設置されています。このビーチはとても心地よい自然の美しさを持っています。 （原文） Praia linda. Limpa. Bem frequentada. Tem umas dunas que ajudam a embeleza-la. Mar de arrebentação com correnteza mas bem sinalizado pelos salva vidas. Tem uma beleza natural muito agradável esta praia

（Google による翻訳）美しいビーチ。長さ約2km。 （原文） Bela praia. Com extensão de mais ou menos 2km.

（Google による翻訳）サンタカタリーナ島で最も美しいビーチの一つ！透き通った水、南北両方からアクセスできる遊歩道があります。無料駐車場もご利用いただけます。サンティーニョ地区は島の北部にある他の地域よりも静かなので、リラックスできる場所をお探しなら、迷わずここへ。まさに楽園です！ （原文） Uma das praias mais belas da ilha de Santa Catarina! Mar límpido, com trilhas e acessos tanto no lado sul, quanto ao norte. Possui estacionamento gratuito. O bairro do santinho é mais tranquilo que a grande maioria no norte da ilha, então se sua opção for um local para descanso não pense duas vezes. Um paraíso!!

（Google による翻訳）ホテルのオーナーにお話を伺いました。 50年以上運営されている複合施設です。 2019 年以前は、この地域は険しい地や植生が多く、無人地帯でした。現在ではその大部分が売却され、より都市化が進んでいます。 場所の条件が彼らが提供するものです。しかし、熱帯地域なので、生き物が溢れています（昆虫もいます。都市生活者はやめてください）。きれいに整備されている場所もあれば、大きなプールや温泉など、整備されていない場所もあります。 スタッフは少ないです。運営は悪くありませんが、フレンドリーでもありません。ほんの少しでもできることはやります。言語をまたぐことの難しさと混乱はさらに深刻です。私たちを悩ませているのは、受付の誰かが老眼鏡を不注意で紛失したのを利用したことです。それを持っている人が少しでもそれを楽しんでくれることを願っています（はい、私はセキュリティを意味します。何よりも持ち物の安全です）。 不満点を除けば、一番良かったのは追加サービス、スパです。そこにいたアルゼンチン人のマッサージ師 (ビクトリア) は、非常に完全なサービスを提供してくれました。エキスパート: 適切なマッサージとさまざまなテクニック。そこから出てきた人は誰でも、回復の天使に触れられたと思うでしょう、それが結果です。 ああ、ほとんど忘れていました。未成年者向けのゲーム (スペースがあるので当然です) やベビーシッターもあります。 ビーチの目の前にあります。 黄金時代に来ればよかった。緑、緑、緑だった頃はもっと。ほとんど人の手を使わずに。 周囲の島々の景色はとても印象的です。 3月の水は冷たいです。シーズンの終わりに来たのが残念だ。 彼は次のように結論づけました。 そこは大きな可能性を秘めており、利益があり、静かで、公正で必要なものが揃っている場所です。いくつかの調整はありますが、機能のほとんどは機能します。 PS: プールを頻繁に掃除してください。私の場合、よく泳ぐので、さらにそのことに気づきました。 PPS: 朝食をぜひご利用ください。残りの 1 つは、メニューがそれほど多様ではなく、料理もそれほど豊富ではありません。 （原文） Hablamos con el dueño del hotel. Es un complejo que lleva más de 50 años funcionando. Antes del 2019, la región estaba más deshabitada con mayor extensión agreste o vegetación. Ahora se vendió gran parte y está más urbanizado. Las condiciones del lugar son las que ofrecen. Pero, al ser una zona tropical, rebosa de vida (incluso de insectos. Abstenerse, citadinos). Algunos lugares se los ve mantenidos y limpios, otros no, como la piscina grande y algunos yacusis termales. Hay poco personal. No es mal llevado pero tampoco cordiales. El poco que hay hace lo que puede. Más con la dificultad y confusiones de cruce de idiomas. Lo que si nos molesta es que, alguno en recepción se aprovechó de un extravío de lentes de lectura por descuido. Espero que, quien fuera que lo tenga, lo disfrute poco (Si. me refiero a la seguridad. Sobre todo, de las pertenencias). Fuera de las quejas, lo mejor que tienen es el servicio extra: spa. La masajista argentina (Victoria) qué estaba nos presto un servicio MUY completo. Experta: con los masajes justos y técnicas diversas. Quién salga de ahí, va a pensar que lo toco un ángel de lo reparador qué es el resultado. Ah, y casi me olvido. Hay juegos para menores (por el espacio, amerita) y niñeros. Esta frente a la playa. Quisiera haber venido en su época de oro. Más cuando estaba verde, verde, verde. Casi sin mano del ser humano. Las vistas de las islas circundantes son muy impresionantes. El agua, en marzo, es fría. Una lastima que vinimos en cierre de temporada. Concluyó: RECOMIENDO. Es un lugar con gran potencial, hay provecho, tranquilo, con lo justo y necesario. Flatan algunos retoques, pero cumple con gran parte de lo que tiene. PD: Hagan limpieza en la pileta seguido, por favor. Para mi caso que nado mucho, lo noté aún más. PPD: Saquenle provecho al desayuno. El restante tiene un menú no tan variado y platos poco abundantes.

（Google による翻訳）スタッフは丁寧ですが、ホテルは「廃墟」のような感じで、可能な限り清潔で、朝食もまあまあですが、もっと期待していました... ビーチのすぐそばという完璧なロケーションのホテルなのに、とても放置されています。 （原文） pessoal atencioso, porém hotel "abandonado'', limpo na medida do possível, café da manhã ok, mas esperava mais... por ser um hotel pé na areia e com a localização perfeita que tem, está bem descuidado.

（Google による翻訳）信じられないほど素敵な場所で、とても静かです🌊。海岸からすぐ近くで、上からの景色は最高です。 またすぐに来ます😍🙌🏻 （原文） Lugar incrível, maravilhoso, de muita paz 🌊 a poucos degrais da beira do mar e uma vista incrível de cima . Voltaremos logo logo 😍🙌🏻

（Google による翻訳）素晴らしいビーチフロントのホテル。スタッフも素晴らしく、とても親切でした。 とても良かったです。 （原文） Hotel maravilhoso a beira mar um espetáculo, colaboradores atenciosos. Muito bom.

（Google による翻訳）ホテルは素晴らしいです!!家族で行くのが理想的です。私たちは皆、この場所の施設、特に子供たちはプールを本当に楽しみました。この場所が提供するものすべてに比べて非常に良い価格。ホテル内にはすべてが揃っており、レストランが 2 つあり、プールの隣に屋内と屋外に 1 つずつあり、その場所からビーチへのアクセス、プール、ジャグジー、子供用の遊び場、ゲームルーム、太陽と日陰のある緑地がたくさんあります。部屋はとても快適です。朝食はとても種類が多く、食事もとても美味しいです！飲み物も。それは場所のことですが、最も重要なのは、そこで働く人々の気配りです。特に、私たちの子供たちの世話をし、とても楽しいアクティビティで楽しませ、とても愛情深く接してくれたサブリナ、いつもとても親切で私たちにとても気を配ってくれたフェルナンダ、ベロニカ、そしていつもとても親切だったホテルで働く子供たち全員に感謝したいと思います。この場所をお勧めしますので、また戻ってきます。 （原文） El hotel es excelente!! Es ideal para ir en familia. Todos disfrutamos mucho de las instalaciones del lugar, nuestros hijos en especial de las piletas. Los precios muy buenos en relación a todo lo que ofrece el lugar. Tenes todo en el hotel, 2 restaurantes, uno en el interior y otro afuera al lado de las piletas, salida a la playa desde el lugar, piletas, jacuzzis, juegos de plaza para chicos, sala de juegos y mucho espacio verde con sol y sombra. Las habitaciones son muy cómodas. El desayuno es muy variado y la comida es muy rica! Los tragos también. Eso en cuanto al lugar, pero lo más importante es la atención de la gente que trabaja ahí. Queremos agradecer especialmente a Sabrina, que fue quien cuidó de nuestros hijos, los entretuvo con actividades muy divertidas y fue muy afectuosa con ellos, a Fernanda que siempre fue muy cordial y muy atenta con nosotros, a Verónica y a todos los chicos que trabajan en el hotel que siempre fueron muy amables. Recomendamos el lugar y volveremos.

（Google による翻訳）35年ほど前に訪れました。拡張されたようですね。岸で泳げなくなったので、プールが増えました。とても特別なエネルギーが漂う場所です。建物の水平性が、人と人が出会う理想的な空間を作り出しています。 （原文） Hace como 35 años que fui. Veo que se amplió. Hay mas piscinas porque no se puede nadar en la orilla. Es un lugar con una energia muy especial. Y la horizontalidad de la construcción edilicia crea un espacio ideal para encuentros entre huma

（Google による翻訳）非常に便利な立地、フレンドリーなサービス、申し分のない清潔さと設備。 （原文） Muito bem localizado. Atendimento cordial. Limpezas e organização impecável.