新北的50家最佳酒店

牛排好吃

早餐很棒

（由 Google 翻译）在这里住了11天，体验非常棒。这是一家万豪设计酒店，所以氛围更偏向精品酒店，设施也略显有限（酒吧和泳池很棒，但没有健身房）。 酒店团队非常友好热情，乐于助人。我感觉受到了无微不至的照顾，他们在推荐、预订等方面提供了非常多的帮助，让整个入住体验更加轻松便捷，也更加特别。 酒店地理位置无与伦比！酒店就在城里一些顶级酒吧和餐厅的中心地带，步行不到5分钟就能到达一个主要的地铁站。 （原文） Stayed here for 11 days, and had a great stay. It’s a Marriott Design Hotel so the vibe is definitely more on the boutique-y side, and the amenities are a little Limited (great bar and pool but no gym). The hotel team couldn’t have been friendlier or more helpful. I felt constantly taken care of, and they helped so much with recommendations, reservations, etc which made the whole stay feel easier and more special. And the location cannot be beat! You’re right in the heart of some of the best bars and restaurants in the city, and a less than 5 minutes walk from a major metro station.

（由 Google 翻译）我是旅享家大使，我们总是尽可能选择万豪酒店。这家设计酒店真的很棒。我们入住的是宽敞的尊享房，浴室很棒，浴缸很大，淋浴水压也很棒。 East End 酒吧非常棒，调酒师技艺精湛，鸡尾酒也很棒。 服务也非常到位。无论我们提出什么要求，他们都能很快满足。虽然在询问推荐时遇到了一些语言障碍，但我们可以使用谷歌等搜索引擎。 这是我们第一次来台北。酒店位置便利，靠近购物中心、地铁站和餐厅。周围的一些建筑看起来有些破旧，但整体感觉并不破旧或不安全。 如果您想享受舒适的住宿，绝对推荐这家酒店。 （原文） I am a Bonvoy Ambassador and we always choose Marriott when we can. This Design Hotel was really great. We had a Premium room that was spacious and had an amazing bathroom with large tub and great water pressure for the shower. The bar, East End, was really great with skilled bartenders and good cocktails. The service was also spot on. Whenever we requested anything it came quickly. There was some language barrier when asking for recommendations but we were able to use Google, etc. This was our first time in Taipei. The location was easy to shopping mall, subway, restaurants. Some of the surrounding buildings appear pretty run down but it never felt seedy or unsafe. Definitely recommend if you want a comfortable stay.

（由 Google 翻译）多么棒的酒店啊！第一印象非常重要，我很高兴地说这家酒店太棒了。我提前确认了他们知道我的生日是第二天，结果惊喜地发现我的房间里挂着一条横幅，上面写着“生日快乐”和“起泡酒”。房间装修精美，配备了许多一流的设施。对我来说，这是一家五星级酒店，漂亮的大理石浴室配有浴缸、自动马桶坐浴盆、舒适的床垫和娱乐中心。真是个奇妙的地方，员工也非常友善。强烈推荐！ （原文） What a wonderful hotel. First impressions is so important that I am totally glad to say this hotel is an awesome place. Checking I they knew ahead of time my birthday would be the following day, I was surprised to find a banner in my room that said Happy Birthday over the headboard + Sparkling Wine. The room was beautifully done and had many first class amenities. To me this is a 5 star hotel beautiful marble bathroom with tub, auto toilet bidet, comfortable mattress and entertainment center. Just a wonder place with very nice staff. Highly recommended!

（由 Google 翻译）太喜欢这家酒店了！我们住了一周，房间设计精美，品质上乘，员工热情友好，乐于助人。感觉就像一家高端奢华酒店，价格也公道。屋顶泳池真是个很棒的亮点。我们最喜欢的是它的位置！大安区有很多很棒的餐厅、酒吧、中高端精品店和本地品牌。街上熙熙攘攘，但房间里很安静，有遮光窗帘，所以我们睡得很好。 （原文） Absolutely loved this hotel! We stayed a week, the rooms are beautifully designed with great quality and the staff are friendly and helpful. Feels like a high end and luxury hotel for it’s price. It’s a great perk that there is a pool on the roof. Our favourite part is the location! Da’an is full of great restaurants, bars and mid to high level boutiques and local brands. Plenty going on on the streets, but the rooms are quiet with black out blinds so we slept very well.

（由 Google 翻译）我会向所有来台北旅行的朋友推荐这家酒店。它地理位置优越，周边有很多很棒的商店、餐厅和小吃店。步行5分钟即可到达捷运蓝线，酒店本身也很不错。我们在这里住了两天，如果您主要想外出游览这座城市，那么这家酒店绝对是您的理想之选。回到宽敞舒适的房间，享受舒适的床铺和热情周到的服务，感觉非常棒。下次我们再来台湾，一定会再次入住这家别具一格的小酒店。 （原文） I'd recommend this hotel to anyone I know traveling to Taipei. It's in a really fun location--great shops, restaurants and quick bites nearby. It's a 5 minute walk to the Blue MRT line, and the hotel itself is nice. We spent 2 days here and it's a great hotel to stay at if your priority is getting out and seeing the city. It's nice to come back to a large room with a comfortable bed and lovely staff. Next time we are in Taiwan, we'll make it a point to stay at this unique little hotel.

在台北信義區坐立的酒店，地點非常方便，捷運站出口旁邊就能看到酒店入口，在大門已經看到酒店非常強烈的特色，非常符合W系列的風格 入住期間遇到的職員都非常有禮，亲切所以有一颗心星是给她们的。 只是对这次入住的房型，房間相對上略嫌偏細小，而且在入住之前已经先要求高楼层结果当checking时还是被分配到底楼层14楼。这点非常失望所以對比這個價錢而言性價比不高。我是预定101景观房不过听说明天会有清理窗口的事项我就觉得加钱订景观房就是不失望被打扰而且感觉上非常没有隐私 不过客服有帮我安排生日小蛋糕给我先生所以谢谢linda帮我安排。不过整体而言第一感受大大扣分了很多 没有高楼层 没有extend迟退房 没有free 早餐 泳池也暂时不能使用 相比去年在上海w hotel的性价比和感受就逊色许多。 希望明天的感受会好一些

沐浴间没有门水到处喷涌出去，洗手台不好用，隔音一般很吵，吹风机不好用那么贵的酒店配个戴森吹风机应该可以，洗发露沐浴露一言难尽一点不好用。其他都很好！我说的应该很多人反映的吧.

周围有几家大型商场，能提供多样的服务。有些房间能看到101大楼，早餐餐厅是能看到101大楼的。

購物/用餐/停車方便，捷運/轉運站/統一阪急共用停車場，臺灣聯通管理60元/時，信用卡免費3小時，附近其他飯店100元/時。如在W内餐厅用餐，餐后拟附近逛逛再离开，可以取车前10分钟再去电请餐厅服务员协助，直输5、6小时券，再加上信用卡3小时，再加上B4顺便洗车打蜡2、3小时，共15小时可停！ 停車場電梯直達10樓the kitchen table，現在星期五到星期日晚上龍蝦吃到飽。 午餐券抵用晚餐不加价超级划算，但到10月底为止，大家用平日午餐券去狅磕星期五六日晚的龙虾吧，用这个来表达对喜达屋集团佛心的最大支持。但是10月份周末晚上订位超满，皆需后补。反正坐户外区也很好的。 现在外面哪还买得到平日午餐券？之前疫情紧张时，网上有出现短暂时间，后来便未再见到。善心人士知悉请赐知小弟。感恩。 另外，会员电子券用完的，如外面买不到，上月打6折，10月打7折，看来11月就可能恢复正常8折了。 10/31有halloween party，会员可免费参加。

一直是我去台北时，住的酒店首选。但是觉得近来价格越来越贵 ，有点名副其实的感觉。附近也有性价比更好的酒店。

首先是地段，W hotel位於台北的精華區-信義區。在這附近至少有十間以上的百貨公司，可以滿足挑剔的你，早上可以到松菸看看展覽，中午去逛逛百貨，下午看場電影，晚上可以到象山看台北夜景，多麼完美的一天。W hotel走出沒有幾步路就是微風信義和統一時代百貨。再來就是藍線就在旁邊，走遠一點到台北101可以搭紅線省去很多交通的時間。自己本身在w hotel吃過幾次喜宴，菜色只能說還好，不難吃，不過很有創意，裝潢很大器。住宿的部分跟其他的w hotel很時尚兼備設計感，但不會太做作，弄得很俗氣，很寬敞然後景色很好！再來就是有個很厲害的游泳池，夜景很美麗！再來就是每次走進w hotel都可以聞到一個很神秘的香味，猜測是他們自己開發的香氛，讓整體的氣氛有提升。假設你的預算足夠w hotel真的是一個很棒的選擇！

台湾的W Hotel除了地理位置佳，恕在下直言，我实在是找不到什么其他优点。。。 8000-9000台币一晚，在看到房间的那一瞬间，我就后悔，我为什么订了7个晚上。。。 从走进电梯的那一瞬间，闪烁的灯光就让我觉得晕眩。浓浓的夜店风扑面而来。这家酒店的前台不在一楼，在7楼。那么电梯出来，有两个接待处，哪个是check-in的柜台呢？现在电梯边上的小哥，看到我有疑虑，也全然不会上前询问提供服务，呆若木鸡旁若无人地站在电梯边上。 办理入住的时候，工作人员全然不提我信用卡可以享受的福利，甚至连第二天早餐的餐厅位置也没有告知我，还是我后来打电话去问的。 进了房间以后，这个厕所的颜色，真是史上最辣眼的颜色了。 叫了room service，一个三杯鸡，一碗牛肉面，一盘水果，一共大概3000台币不到。口味很一般，但是这个果盘，你这么丑量又少的水果，好意思跟客人收大几百台币吗？ 投诉了前台一个男员工的服务态度，得到了几颗马卡龙作为“赔偿”。经理连打个电话或者当面道歉也没有，东西看着就不好吃。直接全扔了。 软件都不行，那硬件怎么样呢？厕所的大花洒一直滴水：在你洗热水澡的时候，脑袋上有个花洒能一直滴一滴冷水在你头上。再看看床板，皮质已经严重变色发黄，有的地方还发黑，能再恶心一点吗？反正我一周都不敢靠着床板睡，每天头顶要垫个枕头。 清理客房的人，把我卸妆油的盖子扔了，以至于我一大瓶卸妆油根本没法带走，只能浪费了。。。 这样的酒店为什么在台湾出名又昂贵呢？答曰：每年圣诞，台北的富二代们会来W办party。。。好的。。。我不是夜店咖，我不配来住W.

31/12/2022 入住这家酒店9个晚上 一共住了 TWD 156,200 结果想说住了那么多天就把衣服送干洗 没想到把我们的名牌衣服都洗坏了 发现的时候也第一时间和前台做联系 一开始就说会把衣服送回给厂商看能不能做什么 结果等了2天送回来都看不出有任何区别 像是在敷衍我一样的 后面就说等我们回国了会和我们做联系结果到现在一通电话都没有 就在我退房的那个早上 遇到了一个值班经理 让我气的半死 我们房间还欠balance 6千台北的洗衣费 当时要付费但卡机怎么刷也刷不过 我们就提议说会email补回 结果他说没有保障我们会做payment？你们把我的名牌衣服裙子都洗坏了 就我的裙子就不止6千台币了是吧？我也没有任何保障你们会给我一个满意的答复啊 结果最气的点来了 值班经理说他们没有before after的照片也不能确定说是不是他们的问题造成我的衣服被洗坏 那是什么意思啊？是在推卸责任吗？还是说我自己把衣服弄坏了然后怪责给他们？才6千台币的东西要和我在前台吵了半天 我都在你们酒店花费了多少啊 会赖那个6千块台币的帐吗？到现在都没人和我做联系 就只是扣了1700块TWD的洗衣费就草草了事 请你们要住这家酒店就慎重哦 千万别再这里送干洗 否则衣服洗坏了他们会认为是你的问题 是你把衣服弄坏了然后怪罪给他们哦

很棒的住宿❤️

地段一流，服务一流，房间略小

很FANCY，但也不便宜。

一切都很棒

一切都很棒

完美

酒店工作人员超级热情，是很真诚的那种，这是我第一次来台北酒店人员的第一印象人我对台湾的印象很好，酒店楼下的迎宾超级贴心暖心，我们在台湾这段时间都在下雨，由于雨伞的手柄掉漆给我们换了一把又一把，也谢谢Jaya 给我们铺的美美的床！下次来台北一定会再次光临！😊

在台北文华东方酒店的入住体验真是太令人难忘了！这是我们住过的最温馨的酒店，每次来都感觉像回到家一样。这已经是我们第三次入住文华东方，服务的提升让我们惊喜不已，真是一次比一次更好。 酒店的服务员对细节的关注和用心的服务让我们倍感温暖。他们总是记住我们的名字，甚至记得我们前一天早餐点的茶叶，以及我们喜欢坐的位置。与儿子在酒店享受的下午茶让我们大开眼界，曾经我们认为半岛酒店的下午茶是最好的，但这次发现文华的下午茶更加精致，环境也舒适得多。 特别想提到服务员Ariel和Coco，他们的热情服务让我们的时光更加美好。他们性格开朗，乐于分享快乐，感染了我们。Ariel还耐心地为我们介绍台北的美食和文华餐厅的特色，让我们在这次旅行中收获良多。 总之，文华东方酒店无疑是一个值得推荐的地方，我们期待着下次再来！

来旅行就是要放松，在这里可以彻彻底底的感受得到，各个部门都很尽心尽力，谢谢你们

酒店设施完善房间宽敞，早晨阳光洒进房间美极了。在 Jade Lounge 小坐一个下午，Irene 悉心照顾，服务无微不至。酒店所有员工行事都认真细致，非常喜欢，非常感谢。

很lucky，遇到了一个帅气的trainer Jesse小哥哥。早上看到他像是温暖的太阳：）

我不感相信健身房的GESSE会说上海话，而且非常的热情

健身房jesse wu 人超好！ 早餐也很好吃喔！

試了三二行館的午餐，義大利風格的排場，由北投美麗的風光延伸到餐桌上的風景，精緻的食材，餐具的講究，慢煮的新派風格，造就出每道美好菜式。 午餐點了rib eye，三分熟肉外圍的燒烤部份恰到好處，有種讓人餐後依然記得的味道。 要是考慮到入住高昂的湯屋宿泊，而錯過他們的温泉和美食，是有點可惜呢！不妨日間到北投旅行的朋友可以去試試他們的午餐。 （記得要打電話預約）

北台灣最美的私人會所，從停車接待，經过小徑洗礼來到大堂，接待会請您在沙發区稍座，再领到下层餐飲区，室內，室外都別具設計美感，料理更是物超所值，三五好友來此，好好享受不同於五星級餐廳的氛圍

世界極的温泉會館。雖然不便宜，但是品質和服務是一流的！我幾乎每天去！

湯屋雅致，備品也好，大推

自然與美食結合的溫泉秘境

值得住一晚 非常舒服

好好看也好好吃的晚餐

很舒适服务周到的酒店

很棒

下午茶很舒服

早餐很棒！

地下室日本料理菜色普通

超棒 舒服

舒服

The Lounge 誠品行旅 大廳咖啡廳 【環境｜服務】 在旅館一樓大廳，迎賓的寬敞沙發座位空間，周圍有藝術作品及國內外的書作環繞。這已經是我和爹娘第二次來這邊，坐在這裡，無論是逛街後的休息或是傭懶地有個下午茶休息時間都很適合。有一面落地窗，看著戶外的綠地、樹林，無論是灑下陽光，或是戶外下著雨，坐在大廳都很舒適。 但今天樓上有福爾摩沙國際藝術博覽會，大廳區已坐滿了客人，因此今天由大廳的經理協助安排座位，讓我們能夠在the Chapter內用甜點。 大廳經理很客氣也很親和，雖然面對我家兩位老人家的不斷需求，都很有耐心的回答和給予最大的協助和招待。 雖然是在半開放式的旅館大廳，但大廳的服務人員會在點餐後將甜點和飲品送達到你的座位，而不會讓客人自己拿著餐廳經過其它人才到座位～這樣貼心的服務即能讓客人能舒適安心的在這裡用餐。但這整個一樓大廳可能最讓人擔心的，就是它的廁所較少。廁所超級乾淨，空間也大，但整個一樓只有幾間，像這天有較多的人，就會需要排較久的隊等廁所。 但是，以我這種熱愛落地窗的人來說，能在大面的落地窗邊上，坐上一個下午，享受精緻的甜點，就能release一週工作的壓力，也為下一週recharge上滿滿的電力！ 【餐點】 拒絕搖滾 Sesame White Miso Mousse $160 /芝麻白味噌慕斯、豆腐起司蛋糕、台灣花生布丁/ 分身之時 Chocolate Milk Mousse $180 /桂花巧克力牛奶慕斯、焦糖蘋果丁、地瓜蛋糕/ 花田錯 Strawberry Pudding $180 /草莓凍、洛神花蜜餞、開心果海綿/ 熱摩卡咖啡、冰摩卡咖啡、焦糖茶 這次點了三個小蛋糕和各一杯飲品。可能因為蛋糕都偏甜，飲品都是較不甜的，飲品和蛋糕搭配起來很順口，每個味道也都很濃郁。 個人覺得『花田錯』的口味最好吃，在甜的味道中搭配一點酸甜味道，讓整個蛋糕不會太過甜膩。加上最上面用白巧克力製作的花瓣，白巧克力濃濃的巧克力味搭配低甜度的咖啡剛剛好～！

入住時，客服人員並未說明房內零食與冰箱飲品是要付費才能吃，離開時我們將零食帶在路上吃，事後，飯店打電話來說，我們有吃零食要付費，說事前未告知是人員疏忽，可以算八折價給我們。在電話談論過程中，客服人員態度很不佳，甚至說其他飯店也是這樣之類的話，強迫我們接受事實，今天我們不是在乎錢，在乎的是一個服務人員態度問題！ 退房時在櫃檯時，人員特別問「是否有使用冰箱飲品」我們回覆：沒有。 事後，客服在電話竟然說，「我當時就在服務你們的人員旁邊，我聽到她說的是：請問是否有使用mini bar餐飲？ 我們聽到整個傻眼，服務人員竟然睜眼說瞎話！ 這家什麼都好，就服務上還有待加強 飯店人員會在每天6點進入房間做整理，若在房內洗澡或是睡覺，人員會在敲門三聲，大喊三聲後進門，我覺得這樣非常恐怖！ 以後不會再入住了！

诚品行旅就在台北信义区，烟厂路98号，来到前厅就能感觉到浓浓的文化气息，大厅里播放着缓缓的钢琴曲，书架上的书，旅客都可以随意拿到自己的房间阅读。后边的庭院很大，有一个松山文创园，里边经常开办一些跟文化艺术有关的展览。园子里还有一个小湖，湖边是弯弯曲曲的小路，周围是蛙鸣鸟叫，有谁会想到几十米外就是车水马龙的闹市区呢？

ㄧ切都很棒！

挺爽

舒服的休憩地，文青的好地方

好吃

完美的地理位置！ 超级干净的房间 服务非常周到 等人无聊的时候前台可以找前台聊天. 就是空调特别难控制.

交通很方便。Very nice and spacious room, friendly staff and good service! Will come back again.

地理位置非常方便，在信义商圈附近，楼下也有便利店、理发店和很多美食～ 房间很干净明亮，我们的房型还可以看到101的景观。 所有的工作人员也很友好👫下次来台北还会选择瀚寓！

这家饭店标榜为五星级，但没有游泳池，设施也相当简单. 房间空间很大，不过枕头太软，毛巾看起来有点旧. 希望饭店能有所改善，毕竟房价并不便宜

祝得很开心，环境超好！性价比很高的酒店！ 收藏了！

这个酒店的服务真的超好的！ 我是来看演唱会的提前要他们帮我收票，前台姐姐们的很好帮我！ 推荐哦！

房间很大舒适，位置很好，很好的体验

来吃饭的，这个自助餐还是很不错的，推荐和牛的牛肉汤还有生鱼片以及烤生蚝

下午茶 西式糕餅 醋飲 很好。 生魚片只有三種選擇。但是很新鲜。 蝦蟹新鲜 無限供應,只是不搭調下午茶。 中式餐點平平,美國牛太多肥油, 服務態度良好。 場地寬廣。

台北最好吃的午餐

CP质太差；主食不行 价格有点贵了；日料东西不多；汤一般；烧烤没人吃；主食不吸引人；果汁不好；沙拉一般；只剩下甜点 冰淇淋 咖啡；不知道为什么卖那么贵！应该不会再来！与Nagoxx日料自助质量差太多了

彩匯下午茶動線希可改善，人潮眾多而無法消化。服務人員盡責有隨時整理，若可親切些會更加分。菜色基本的都有，唯牛肉及甜點部分表現較為突出。

彩匯和牛季價格頗高，但餐點不值那價位，沒很多菜色，黑豆很不優，鮭魚生魚片也很不鮮甜，甜點很多但巧克力的太多，沒有清爽的甜點或檸檬口味，巧克力的都非常濃郁喜歡巧克力的應該會很愛，牛排是不錯的

房间超级大！酒店设施很好！洗漱用品的设计非常用心，整体来说体验很好啦！ 我们抵达的时候有某领导在酒店里面的餐厅聚餐，所以地下车库都是各种豪车，开的十分霸道，直接往我身上撞，完全不刹车，用餐结束之后豪车都消失了！我该说啥？清廉爱民啊！！！ 比较不开心的就是说好有桑拿结果只有男生的。。。性别歧视吗。。。

Grand View Resort Private Hot Spring – Absolutely Not Recommended This visit was the worst experience. The service, cleanliness, and staff attitude were all terrible, making it a complete waste of money. I will never go back, and I strongly advise others to avoid this place as well. The shuttle bus service was a mess. The bus was too small, with only six seats, making it impossible to get on even when arriving on time. When the bus was full, the driver simply said, “Bus No. 2 will come” and left. I assumed another bus would arrive soon, so I waited, only to find out the next shuttle was 30 minutes later. After wasting 30 minutes standing outside, I arrived late, but the front desk staff didn’t even bother to apologize. The staff was rude and unprofessional. When I explained why I was late, the receptionist responded with indifference and showed no intention of apologizing. When I asked for an extension, they reluctantly offered only 10 minutes, even though I had already lost more than 20 minutes waiting. When leaving, the staff ignored customers and were busy chatting and laughing among themselves. Their lack of professionalism and respect for guests was shocking. There was no guidance whatsoever. I received no explanation on how to use the hot spring, what amenities were provided, or even where the hot spring was located. It turned out to be in the basement, but I had to figure it out myself. After finishing, I had no idea where to go or where to catch the shuttle bus. Guests are left to navigate everything on their own, which is extremely inconvenient. The cleanliness was also poor. The private hot spring room was not properly maintained, and the hygiene standards were questionable. I expected the sulfur hot spring to be beneficial for my skin, but instead, I developed a severe allergic reaction and suffered from extreme itchiness. I had to visit a hospital immediately after returning home. With rude staff, poor shuttle service, lack of guidance, and unsanitary conditions, this place fails in every aspect. It is a resort that does not care about its customers, and spending money here is a complete waste. I strongly recommend finding another hot spring instead. --- 중국어 후기 (中文评价) 大地酒店私人温泉 – 绝对不推荐 这次入住是最糟糕的体验。服务、清洁和员工态度都非常差，完全不值得花钱。我绝对不会再来，也不希望其他人受害。 接驳车服务一团糟。车子太小，只有六个座位，就算按时到达也无法上车。车满后，司机只是随口说了一句“2号车会来”就离开了。我以为马上会有另一辆车，所以耐心等待，结果发现下一班车要等30分钟。我在路边白白浪费了30分钟，好不容易到达酒店，但前台员工连一句道歉都没有。 员工态度极其恶劣且不专业。我解释了迟到的原因，但前台接待员完全不在意，没有丝毫歉意。当我请求延长时间，他们勉强只给了10分钟，但我已经浪费了20多分钟等待。离开时，员工们完全无视客人，只顾着自己聊天、嬉笑，缺乏基本的职业素养和对客人的尊重。 没有任何指引和说明。我没有收到任何关于如何使用温泉、提供哪些设施，甚至温泉位于何处的说明。温泉竟然在地下室，但我只能自己摸索。使用完温泉后，也没人告诉我如何离开或在哪里搭乘接驳车。所有事情都得自己解决，非常不方便。 卫生状况也很糟糕。私人温泉房间的清洁度不足，卫生状况令人堪忧。我原本以为硫磺温泉对皮肤有益，但没想到泡完后竟然出现严重的过敏反应，皮肤异常瘙痒，回国后不得不立即去医院就诊。 员工态度恶劣，接驳车管理混乱，缺乏指引，卫生状况不佳，这个地方在各方面都令人失望。这家酒店根本不关心顾客，花钱在这里完全是浪费。我强烈建议大家去其他温泉，千万别来这里。

TLDR: Serious safety issue: marble fixture fell from the ceiling. Hotel refused meaningful compensation because I got lucky and wasn’t injured. Stay at your own risk. I was staying at Grand View Beitou and had a frightening experience. While I was asleep around 3 AM, a heavy marble light fixture fell from the bathroom ceiling and shattered in two. It landed directly on the sink countertop and also fell on the floor, and I could have been seriously injured if I had been in the bathroom at that time. The shock of this incident left me unable to sleep afterwards. When I reported it to the front desk, the staff acknowledged what happened and the assistant manager tried his best to help. However, he explained that management refused to offer meaningful compensation. They only offered late check-out and a complimentary dinner. Their reasoning was that since I wasn’t physically injured, there was “nothing to fight for,” especially because I booked through Agoda. This response shows a complete lack of accountability and concern for guest safety. Hotels should not wait for guests to get hurt before taking responsibility. This experience left me feeling unsafe and extremely disappointed in how management handled the situation. I hope they take this feedback seriously and improve their safety inspections and customer care policies. Guests deserve to feel secure when staying here. 重点摘要 (TLDR)： 严重安全问题：浴室天花板的大理石灯具掉落。酒店拒绝提供有意义的补偿，只因为我没有受伤。入住请自行承担风险。 我入住在北投大地酒店时遇到了一件非常可怕的事情。凌晨3点左右，我正在睡觉时，浴室天花板上一盏沉重的大理石灯具突然掉落，并裂成两半。它直接砸在洗手台台面上并掉落到地板上——如果当时我在浴室里，后果可能会非常严重。这件事让我惊魂未定，之后根本无法再入睡。 我立即向前台报告了情况，工作人员承认了事情的发生，副经理也尽力协助我。然而，他表示酒店管理层拒绝给予任何实质性的补偿。他们只提供延迟退房和一顿免费晚餐。他们的理由是因为我没有受伤，所以“没有什么可以争取的”，尤其是我通过Agoda预订房间。这种回应完全显示出酒店对客人安全缺乏责任感和关心。 酒店不应该等到客人真正受伤才愿意承担责任。这次经历让我感到极度不安全，也对酒店管理层的处理方式非常失望。 我真心希望他们能够认真对待这份反馈，改进安全检查和客户关怀政策。客人入住酒店时，理应感到安全和安心。

馥悦温泉酒店位于新北投。大厅设计很漂亮 、房内与浴室都非常干净。房内有龙头温泉。推荐大家到北投这边可选择这里。除此之外酒店柜台服务员也很亲切，还会推荐我们附近的景点与美食。

麗禧溫泉酒店让我们这次的台湾之旅不虚此行！两天的住宿体验可以说是非常完美。即使价格不菲，仍然感觉物有所值。 从入住酒店的接待的友善和专业，到每一位工作人员的耐心和帮助，服务方面无可挑剔，胜过我们在北美住过所有酒店不知多少。酒店的建筑设计和泡汤当然是麗禧的特长，不必我过多赘述。即使房间里随时泡汤的条件，建议大家还是要去户外泳池和大众汤感受一下，非常有设计感。早餐在我眼里也许是酒店最薄弱的一部分了，不过也是水准之上的，完全没有不好吃，大概七八分的水平，只是和其他方面比起来略显普通。 最后，特意表扬和感谢一下前台服务的小姐姐。真抱歉，连续三天 1/29 - 1/31 白天，她都有帮助到我们，但我没有留意她的名字，是位戴眼镜有刘海的小姐姐，非常感谢你！退房时我太太把风衣忘在房间柜子里。小姐姐一直等着我们租车回酒店取寄存行李，一路小跑追上我们把风衣送到我太太手里，不然我们真的完全不知道自己忘记拿。小姐姐这两个小时估计也是一直守候我们，非常有心，太感动了！ 可否告诉我小姐姐的名字，不知可否有机会请她吃饭~ 再次感谢！

非常高級的飯店， 朋友在這邊辦婚禮，還有半戶外式的公證場地， 在一樓大廳的水池中央，美輪美奐，令人非常印象深刻。 因為朋友的婚禮有送下午茶跟溫泉卷， 所以有機會可以去體驗全台北最貴的溫泉飯店， 溫泉區有一道一道的關卡，首先是置物區，木製的櫃子，感覺很舒服， 接著是盥洗區，這邊就比較簡單，每個水樓頭旁都有一組沐浴乳跟洗髮精， 最後是泡湯區，印象中有三四個池，有溫度比較高，也有冷泉池， 還有一塊石板溫溫的，可以躺在上面很舒服，當然少不了蒸氣室跟烤箱！ 旁邊還有自助吧，可以享用咖啡跟水果，冬天來真的是很享受。 下午茶就是簡單的英式三層下午茶，外加一壺自選茶， 有鹹甜的點心都有，滿好吃的，服務態度也很好，人也挺多的！ 但在山上，所以還是要開車前往比較方便！

酒店房间很大，房间内所有的饮料和零食都含在房费内，都可以吃。 楼下有大众的温泉池，但是规定未满12岁儿童禁止入内，由于带了小朋友，所以在房间内的温泉池泡澡。房间内的温泉池也很大，小朋友玩的也很开心。 订房的时候含早餐，早餐分中餐和西餐两种，非常不错，而且吃完觉得哪样好，还可以续餐。

預約的時間抵達後說房間還未準備好，又等待了快半小時才有空房。進來房裡介紹是無障礙空間房間，而我們並沒有這個需求但也沒有其他房間，沒有其他惡意但這感覺很像之前陪媽媽住院時的浴室和廁所，並不是休憩放鬆時想住的房間。且淋浴和馬桶兩間隔間的浴簾已經發霉，另外淋浴間的水溫不夠熱。

这个房间的设计非常漂亮。 工作人员非常友好和乐于助人。 他们甚至主动来找我，问我出门前是否需要一把伞，因为下雨了。 他们为我的早餐提供星巴克积分，这没问题，因为我的托盘更喜欢亚洲早餐，除了好咖啡之外，不喜欢糕点。 比起他们在板桥的五星级酒店，我更喜欢这个地方。 对于在那里工作的员工，感谢大家提供愉快的住宿。

什么都好 连空气都是粉橘色的 房间舒服 一日茶道的备品好用 泡澡舒服 躺在沙发看天空舒服 就在善导寺捷运站出口旁 旁边还有很多好吃的餐厅 真的什么都好 2个不好 早餐504点星巴克真的什么都吃不到 洗澡把手 满手泡泡转不动

服务佳 地段优 房间布局舒适

好吃

有浴袍 床很高

星巴克很美，但是人很多

棒

Ryan服务细心又周到！喜欢酒店的环境，出行极其方便，离捷运一步之遥。

我们选择在圣诞节入住寒居酒店，员工都非常nice，前台的Emily热情耐心，给了我们初到台北游人很多好的旅行tips。Ryon甚至在我们办退房的时候，还热心推荐好吃的饭店，让我们对台北留下了更深刻的印象！酒店等装修风格，房间布草和泳池，都有国际化酒店水准。很满意这次的选择。

每次来台北的首选酒店 紧邻地铁站交通方便 周边美食很多 酒店设施完备 房间整洁舒适 服务人员都很亲切 尤其是Angel小姐姐人美有耐心

酒店地址位置无敌就在地铁站旁边，房间很新简单大方。谢谢酒店工作人员送我的生日小礼物和卡片，solo trip的我感觉到很温暖。

地点在台北市中心，距离捷运站很近，附近交通方便，便利店和饭馆也很多，房间大，设施很新，服务体贴到位，可以说是值得这个价钱的，还有顶楼游泳池可以体验，喜欢游泳的朋友不要错过，这是个很漂亮的泳池 临近马路稍微有点吵，睡眠比较轻的朋友可能要注意下，酒店有提供耳塞 没有洗衣机，有洗衣需求的话需要提前叫洗衣服务

Angel和Shihyi服务超棒

住的很舒服唷！

早餐菜色不好 、隔音不好

酒店很干净舒服，附近有很多店，包括出名的佳德凤梨酥。台北小巨蛋捷运站也很靠近，大约5分钟步程，很方便。

酒店位置出行方便，床和浴室都很舒服

很棒

服务好 房间舒适！推荐 附近有很多商店可以逛～

很棒

房间非常好，工作人员也很棒❤

Exceptional service ! I don’t usually write reviews but I have to for their exceptional service . I want to express my heartfelt thanks to Penny and Nash at the front desk for their incredible support during my stay (30th May – 3rd June). I had lost my glasses in an Uber, and they went out of their way to assist me with such kindness, patience, and care. Their dedication truly touched me. I hope their exceptional service is sincerely recognized, they made a lasting impression. I will be coming back to stay again when I visit Taiwan . 他們提供了卓越的服務，讓我非常感動! 我平時很少寫評論，但這次因為他們卓越的服務，我不得不寫上一筆。 我要由衷感謝櫃檯的 Penny 和 Nash，在我於貴酒店入住期間（5月30日至6月3日）給予我極大的協助。我在 Uber 上遺失了眼鏡，他們不但耐心傾聽，還主動幫助我聯絡並跟進，展現出極高的專業素養與貼心服務。 他們的用心與熱誠讓我深受感動，也讓此次住宿經驗更加難忘。希望貴酒店能給予他們應有的肯定，他們是團隊中難得的優秀員工。

This is a great hotel in Ximending — clean, modern, and comfortable. The room is spacious and very well-maintained, with comfortable beds and thoughtful interior design. I really like how tidy everything feels, from the bathroom to the bedding. The location is excellent — just steps away from Ximending shopping area, yet tucked slightly away enough to feel quiet. Very convenient for food, shopping, and MRT access. There’s also a lounge area that feels calm and premium, and the in-house laundry room is very useful for longer stays (machines are easy to use and the space is clean). Overall, very pleasant stay and highly recommended. 位於西門町的優質飯店，乾淨、現代、舒適。 房間非常寬敞、整潔，床鋪舒服，設計用心，住起來很放鬆。 位置超方便，走幾步路就到西門町，但又不會太吵鬧，逛街、吃美食、搭捷運都很方便。 飯店的休息沙發區很有質感，很安靜放鬆；另外有自助洗衣間，對長住旅客非常友好，環境乾淨、機器好用。 整體入住體驗非常好，很推薦。

地点不错：近 西門町：

这间酒店很新，去年才开得...28楼高，交通便利、吃也方便...买也方便...最重要是要有💰台湾很多东西都很好吃…又不是很贵又吃的饱和。很值得来...您会很快❤️🈵载

我们第一次来台湾时就决定下次一定要住西门町附近。这次订了这家是因为在韩国明洞也住过同一个品牌酒店，它是典型日式酒店细节管理非常到位。 酒店对面的巴士有到直接九份和故宫博物院的。离台北火车站只有一站距离，非常方便。

（由 Google 翻译）第一次来台北——选酒店花了不少时间，但住过之后，我真的非常喜欢这里。酒店很新，干净整洁，设计也很漂亮。浴室有独立的干湿分离区、独立的淋浴间，甚至还有浴缸。酒店位置离西门町非常近，周围美食云集。此外，酒店还提供非常方便的自助行李寄存服务。 从管理角度来看，酒店运营高效，员工人数也控制得很好。客房隔天打扫一次，而且为了减少浪费，酒店不提供一次性牙刷——这种贴心的理念最终让客人受益匪浅。 （原文） First time in Taipei — took quite a while to pick a hotel, but after staying here, I really love it. It’s new, clean, and beautifully designed. The bathroom has a separate dry area, a proper shower space, and even a bathtub. The location is super close to the Ximen district, surrounded by endless food options. There’s also a very convenient self-service luggage storage room. From a management perspective, they run the place efficiently with minimal staff. Housekeeping is done every other day, and they don’t provide disposable toothbrushes to reduce waste — a thoughtful concept that ultimately benefits the guests.

（由 Google 翻译）虽然酒店靠近西门町，地理位置优越，是观光旅游的理想之选，但它却十分安静、干净且安全。 前台工作人员都是日本人，而且日语都很流利。 电梯需要刷卡，所以非常安全！ 房间很干净，浴室和卫生间是分开的，而且还提供了香皂和洗发水！不过，由于国家环保法规的限制，酒店没有提供牙刷。 浴室里配备了浴缸、水桶和椅子，使用起来非常方便。 这让我印象深刻，因为我觉得很少有酒店会提供水桶和椅子。 酒店为每位客人提供常温和冰镇饮用水，这真是太棒了！ 二楼的迎宾区提供咖啡和水，所以无需去便利店。 街对面就有一家24小时营业的三丽鸥主题7-Eleven便利店，方便您购买零食和其他物品。 我强烈推荐这家酒店的早餐！ 自助餐种类丰富，包括各种台湾和日本美食，您可以尽情享用！食物美味可口，现做的煎蛋卷尤其棒。 如果您吃得太多，酒店还设有健身房和设备齐全的洗衣房，非常适合长期入住！ 酒店内有浅显易懂的日语说明，所以我们使用起来没有任何问题。 入住前和退房后，酒店还帮我们保管随身行李，让我们能够尽情享受台湾之旅，直到最后一刻。 如果我再次来台湾，我一定会再次入住这家酒店。 （原文） 西門から近く観光にもぴったりな場所なのに、静かで清潔感ありで安心できました。 フロントは日本人スタッフもおり、みなさん日本語が堪能。 エレベーターはカードキーが無いと移動できず安心安全です！ お部屋は清潔、バス・トイレ別で石鹸、シャンプーあり！歯ブラシは無し。（国の環境ルールのため） お風呂場は、浴槽もあり、桶とイスも完備されていて入りやすく助かりました。 桶とイスがあるホテルは少ないと思うので感激しました。 お水は常温と冷蔵が人数分あり、嬉しい！ 2階ウェルカムスペースではコーヒー、お水のサービスもあるためコンビニに買いに行く必要もないのが助かりました。 近辺でも信号を渡るだけで24時間の台湾限定サンリオコラボのセブンイレブンもあり、お菓子などすぐに買いに行けます。 ホテルの朝食がおすすめです！ 台湾グルメ、日本食と種類豊富でビュッフェなのでたくさん頂けます！お味も美味しくてで出来立てが頂けるオムレツなども良かったです。 食べすぎたらホテルのトレーニングルームもあり、ランドリーも完備されていて長期の方にも最適です！ 日本語で分かりやすく説明もあり困ったことはありませんでした。 チェックイン前、チェックアウト後もキャリーケースを預かってもらえるので、時間ギリギリまで台湾旅行を満喫できました。 また台湾に行ったらここに泊まりたいと思います。

（由 Google 翻译）这里只有五间房间，每个房间都有各自不同的主题，没有高级饭店过于奢华而不实的摆设，只有满满的融合质朴、简约、现代设计与科技巧思，给人耳目一新，却又同时感到舒适、放松的感受。 旅舍位于大稻埕、宁夏夜市与中山区的中间，不管去哪里都是稍微走个10分钟就能抵达的路程，十分方便。 里面还附有工作人员亲自踏访周遭环境后，精心制作的地图导览，千万别错过这些推荐的景点、在地美食及设计店家。 非常棒又特别的住宿体验！ 👍 （原文） 這裡只有五間房間，每個房間都有各自不同的主題，沒有高級飯店過於奢華而不實的擺設，只有滿滿的融合質樸、簡約、現代設計與科技巧思，給人耳目一新，卻又同時感到舒適、放鬆的感受。 旅舍位於大稻埕、寧夏夜市與中山區的中間，不管去哪裡都是稍微走個10分鐘就能抵達的路程，十分方便。 裡面還附有工作人員親自踏訪周遭環境後，精心製作的地圖導覽，千萬別錯過這些推薦的景點、在地美食及設計店家。 非常棒又特別的住宿體驗！👍

（由 Google 翻译）这个想法是体验设计。房间里的所有家具和设施都经过精心挑选，以展现最好的台湾设计。工作人员花时间解释房间里的每一件物品。 我们有茶室。使用房间里三个可用的杯子（由当地设计师制作）之一来了解当地茶的多种不同口味是很有趣的。您可以将您对茶的想法与在您之前住过的其他人一起写在一张纸上。 哦，是的，床很舒服！ （原文） The idea is to experience design. All the furniture and amenities in the room were carefully selected to bring out the best of Taiwan designs. The staff took the time to explain each and every item in the room. We had the tea room. It's interesting to know the many different flavours of local tea using one of the three available cups (made by local designers) in the room. You can write your thoughts about the tea on a piece of paper along with other people who stayed there before you. Oh yea, the bed is very comfy!

（由 Google 翻译）这是我住过的最有趣的酒店之一。人们只能想象如何与每个房间里精心策划的室内设计一起生活。如果您愿意，您甚至可以挑选自己的家具和装饰。我住在实验室房间，喜欢他们提出的每一个细节。入住过程很有趣，因为接待员会花大约 30 分钟浏览我房间内的每一个设计师的笔记。然后，如果时间允许（尽管没有承诺），我们就可以参观其余的房间。除非另有说明，您在酒店看到的所有东西都可以出售。我们玩得很开心，肯定会向那些想在您的行程中添加一点时髦风格的人推荐这家酒店。 （原文） This is one of the most intriguing hotel I have stayed. One could only imagine how to live alongside those nicely curated interior designs in each room. You can even pick your own furniture and décor if you would like to. I have stayed in the Lab room and loved every single detail they put in. The check in process was fun because the receptionist would spend about 30 minutes going through every designer's note within my room. Then if time permits(no promises though), we get to see the rest of the rooms. Everything you see in the hotel is up for sale unless otherwise stated. We had fun and would definitely recommend this hotel to those who'd love to add a little funkier style in your itinerary.

（由 Google 翻译）这是一家有趣的旅馆，每个房间都有不同的主题和设计。不仅干净、舒适，而且工作人员也很友善、有礼貌。附近有宁夏夜市、中山双连商圈、迪化街等，步行不远，非常享受。下次我想住有茶具的房间。 （原文） 部屋ごとにテーマ・デザインの異なる面白い宿です。清潔・快適なのは勿論、スタッフさんも親切丁寧に対応してくれます。近くには寧夏夜市やショッピングエリアの中山～雙連エリア、ちょっと歩けば迪化街もあり、たいへん楽しい立地です。今度はお茶のセットがある部屋に泊まりたいと思います。

（由 Google 翻译）服务相当好，房间、浴室都设计地很好也考量周到。绝对会再回来！ A++, would recommend. Hiding in residential areas Play Design Hotel offers nice designed rooms featuring Taiwanese-design furniture and products, with a comfortable shower and views of Taipei’s greenery. One of the best experience I’ve had in hotels in Taipei. （原文） 服務相當好，房間、浴室都設計地很好也考量周到。絕對會再回來！A++, would recommend. Hiding in residential areas Play Design Hotel offers nice designed rooms featuring Taiwanese-design furniture and products, with a comfortable shower and views of Taipei’s greenery. One of the best experience I’ve had in hotels in Taipei.

（由 Google 翻译）这个房间有一些很酷的道具，晚上只有灯光和扬声器就很完美。此外，友好的工作人员、冰箱里的饮料、豪华的设施以及洗衣机和烘干机（包括洗涤剂）让您的旅行更加舒适。 最重要的是，精心制作的地图会让您每次选择的路线都感觉不同。对于第一次来台湾的游客来说很好，但对于去过台湾几次的人来说可能更好。缺点就是晚上不隔音，能听到外面汽车驶过的声音...... （原文） 방안에는 멋있는 소품들이 있으며 밤에는 조명과 스피커만으로 완벽합니다. 또한 친절한 스텝들, 냉장고 속 음료들과 고급스러운 어메니티, 세탁기와 건조기(세제 포함)는 여행을 더 편하게 만들어줍니다. 무엇보다 세심하게 만들어준 지도는 항상 다니던 길도 다른 느낌으로 만들어 줍니다. 처음 오시는 분들에게도 좋지만 대만을 몇번 와보셨던 분들에게 더 좋을 것같습니다. 단점은 밤에 방음이 안돼서 바깥에 차 지나다니는 소리가 너무 잘들린다는 점....

（由 Google 翻译）因为想看一张桌子，结果看到了一百个好美好喜欢的家具跟家饰，更棒的是遇到温暖热情，每个东西都能介绍好久的店主人，超开心的！今天主人说，我们希望这边是「一个可以居住的展览空间」，我想就是这个地方最棒的注解了。 （原文） 因為想看一張桌子，結果看到了一百個好美好喜歡的傢俱跟家飾，更棒的是遇到溫暖熱情，每個東西都能介紹好久的店主人，超開心的！今天主人說，我們希望這邊是「一個可以居住的展覽空間」，我想就是這個地方最棒的註解了。

我很少写评论，除非真的很好或很差，地点是不错可是还是可以找到相比起来更好更方便的。 这是我在台北住过性价比最低的酒店。 1）服务和体验感超差 当日2点45分左右我就到了前台看看有房间了吗？男客服办了入住手续后说一定要3点才可check in，OK 我就告诉他我坐下来等吧， 之后看到一批批拖着行李箱登记入住的人来了拿房卡走了我意识到怎么还没有人叫我拿房卡 我去找回这男客服他才”想起”还没配房给我， 我又等他在电脑按了几下终于给我房卡 没有说抱歉哦 这里服务印象一开始已扣分 去到房间打开门一看“真可爱” 好小间的房，只能打来一个行李箱，另一个行李箱没地方可以开哦 窗帘后看到像是露台/逃生用的是不是也算入房间面积？不然房间怎么那么小（之后换房也是同格局） 床还特别小比一般双人床还小 2）隔音非常差，尤其是我住的那间是向着路马路一直有车辆经过的声音 3）冷气睡到半夜竟然坏掉把我热醒，客服来看了一下，说明早吃完早餐后换房，也给了我耳塞，我看时间也半夜一两点了也同意 4）早餐后去找女客服应该是总管/经理级她让我们吧行李先搬下来 我们回房收拾11:30 am电话响了问我们确定是要换房吗？如果是要换房就要现在下去柜台,到了竟然跟我说没房要等3:00退房后我老公听了有点生气，我们都把行李给搬下来，我们依照只是把行李搬下来，竟然还说没有房间，让我们好像重新登记拿房的3点后，她说会如果有房会提前联系我们，可是3点都没有人打电话，还是自己3/4点回来拿房的 这是酒店处理客户投诉的处理方式和态度？ 5）换房后发现这间房的床的弹簧已经老化睡了整个人沉了下去，转身的时候会吵醒身边的人，浴缸也有污渍我都不敢用。 6）早餐千篇一律，没有变化 种类也一般 7）房里的mini bar 可不是免费的 （3星4星的西门町酒店还免费） 8）连个咖啡机都没有？ 洗护用品也是没牌子的,房间灯光阴暗 9）拖鞋是循环用，注明已消毒 10）水是玻璃瓶装的，喝完要自己走去取水处加水 Google 了这酒店竟是5星级？ 综合以上的体验我很质疑这是否5星该有的服务质量，真的让人傻眼 To conclude, a disappointing stay.

这个价位的酒店被罩上有个洞 是不应该的 ， 关键还在头部位置 。 很明显

This hotel does not qualify for a 5-star hotel. The reasons are as following: First, we checked in for two guests from 8/24/24 to 9/7/24 for 14 nights. We paid in full price in advance of arriving at the hotel. However, we were asked to put down a 2,000NT deposit per night (10,000NT total) because the reception cited reasons such as "guests may eat meals at the restaurant or drink from the minibar without payment." This is not the professional norm for hotels in Taipei; in the past we have stayed at Hotel Royal Nikko Taipei and Caesar Park Hotel and neither have ever asked for a downpayment or deposit in addition to the original room and stay charges. Second, we encountered several issues that negatively affected our stay. On the second night, the key cards were broken and we could not swipe into the room or the elevator. On the first night, we discovered the water drainage system was not working since the shower is in a bathtub. We had to ask twice for this problem to be fixed. Halfway through our stay, the hotel phone broke and we were not able to call concierge, the front desk, or anyone to fix it. Lastly, the shampoo and body wash bottles were not refilled -- we had to call on two separate occasions in the middle of a shower for more body wash to be delivered. Overall, I would not recommend staying at this hotel. The basic hospitality needs of any hotel, much less a 5-star hotel, were not met. 君品酒店，不應被認同為五星級飯店，理由如下： 1.入住時間從8/24/24到9/7/24，入住人數兩人，總共停留14個晚上。入住14天飯店費用已經於入住前全額付清。 入住當天8/24/24，被要求要額外預付一天$2000台幣，總共抵押預付10000台幣。 飯店人員告知，因為深怕客人到6樓餐廳吃飯或是飲用房間裡面的飲料，而沒有付費。當下有告知曾經停留台北老爺飯店和凱撒飯店，不曾聽過如此對待入住旅客或條款，請問這是顧客至上的服務態度嗎？ 2.入住14天，狀況頻出如下： --第二天，門卡無法使用進出房間或電梯，必須到6樓重新換卡。 --第一天晚上，君品酒店浴室只有浴缸，浴缸的水無法順利流出，積水在浴缸內，這樣的狀況發生過兩次，必須告訴工作人員來維修。 --第七天，房內電話故障。隔天早上，才得以告知工作人員維修。 --入住14天，房間每天都有要求打掃，但是沐浴乳，洗髮精，卻沒有檢視，總共三次，不同天，瓶內沒有沐浴乳洗髮精潤髮精。有兩個晚上必須打電話告知工作人員。 整體而言，君品酒店，不應被認同為五星級飯店，因為連最基本的服務都做不到。將不會推薦給任何人。

Service was bad. Booking from Agoda. Before confirm booking is 4 pax for family room. After confirmation only 1 guest . (So funny, book family room for 1 pax😓)Ask Agoda they say Palais de chin not allow. Then I messenger Palais de chin , customer service say they can’t do anything, push back to Agoda? Ok nvm, I go back agoda, they ask me cancel my booking, after I cancel that room increase 200 sgd! Feeling cheated! 服务很差。从 Agoda 预订。确认前家庭房预订为 4 人。确认后只有 1 位客人。（真搞笑，为 1 人预订家庭房😓）问 Agoda 他们说 Palais de chin 不允许。然后我给 Palais de chin 发信息，客服说他们无能为力，推回 Agoda？好吧，没关系，我回到 agoda，他们让我取消预订，取消后房间加价 200 新元。感觉被骗了！

環境佳、交通便利,美食响宴！

房间设计不实用，浴缸在大门旁，只用布帘隔开，洗手盆与桌子相连，只有站浴和厕所有玻璃门。无论是大堂，房间，走廊都昏暗。房间隔音不理想，听见交通噪音和周围房间吵闹声，尤其是对方拉扯吧台或衣橱的木门的碰撞声。 酒店职员的服务值5星，友善亲切，會主动帮忙。 地点方便，对面是台北站，附近很多餐馆，小食店，商场，超市，便利店，地下街。

位置没给五颗星，因为离最近的捷运站的距离比看起来远。我们住了五天，感觉服务卫生设施都很不错。设施有两点不是特别好的：房间有点暗，wifi不行。 总体来说还是很棒的，会再来 [房间设施]都是挺新的装修，有设计感 [性价比]我觉得还蛮高的，但是我没有住过其他台北五星酒店，没有对比 [早餐]不附送早餐，自助早餐有挺多有意思的东西，自制果酱，有意思的小菜，那附近好像不多早餐店，可以吃吃看酒店早餐 [wifi]很垃圾，最不满意的地方 [床]软 [服务]很好，打了几次电话问问题，总是很快会有人员过来帮忙。第二天的时候多要了两瓶水，当天回来房间里有六瓶水，服务员留了纸条说希望这样够喝了，这样的服务真的很贴心很棒

酒店位置优越、距离台北车站徒步十分钟。 转捷运、高铁、巴士的选择都非常多。 房间宽敞、床品舒适、隔音效果不错。 确点是有点老旧了、虽然精心管理、但沙发破旧、窗帘是破的、马桶卫洗丽因为加装改造、使用起来让人迷惑。 食物中规中矩、客人以欧美、日本、台湾客为主。性价比一般。

Front desk lady providing the bad service is protected by privacy laws so her photo and name is removed. How appropriate that those that do a terrible job are protected like that. If you see an Asian lady that wears glasses and has short hair you should avoid her. Since you don’t know who it is to avoid maybe then you should just avoid the Sheraton grand Taipei all together. Worst customer service ever. She was rude and obnoxious. The 4 room reservation was made under my brother’s name and she refused to check us in without him being there. We told her he is at a long important meeting and should not be disturbed nor can he be reached or arrive until that evening. She ignored everything we told her and calls him anyway and of course gets his voicemail. She then said she wanted the party of 10 including my 80 and 82 years old parents to just wait in the lobby until my brother shows up that evening. Unbelievable! I said I will pay with a credit card first and she said no. She would not listen and understand the situation but rather acted very difficult and unprofessionally and even shook her head at us. She was dismissive and did not offer any assistance. We had to find our reservation numbers and ask her if this was proof of reservation. How incompetent and poorly trained can she be. Very poor representation of Sheraton grand Taipei. 提供糟糕服務的前台女士受到隱私法的保護，因此她的照片和姓名已被刪除。 那些做得很糟糕的人受到這樣的保護是多麼恰當啊。 如果你看到一位戴眼鏡、留著短髮的亞洲女士，你應該避開她。 既然你不知道要避開誰，那麼你應該完全避開台北喜來登大酒店。 有史以來最糟糕的客戶服務。 4間房間預訂是以我哥哥的名字訂的，他那時候不在場，她拒絕為我們辦理入住。 我們告訴她他正在參加一個長時間的會議，直到那天晚上才能聯繫或到達。 她忽略了我們告訴她的一切，無論如何都給他打電話，當然馬上轉到他的語音信箱。 然後她說她要我 80 歲和 82 歲父母跟其他人都在大廳等待直到我哥哥那天晚上出現。 難以置信！ 我說我先用信用卡付款，她說不行。 她不聽也不理解狀況，反而表現得非常困難和不專業，甚至對我們搖搖頭。 她不屑一顧，沒有提供任何幫助。 後來是我們自己找到我們的預訂號碼並詢問她這是否是預訂證明。 她是多麼的無能和缺乏訓練。 他讓台北喜來登大飯店丟臉。

很适合带小朋友来玩，服务也很好

充电器忘在房间，退房后当天晚上去问说是没有，但是真的落在房间了。虽然不是什么贵重的东西找不到就算了，但是作为一个5星级的品牌会发生这种东西明明落在房间找不到的事有点夸张。

没有来来飯店时的高檔和繁荣氣勢。现在比較接地氣.

只是吃晚餐，没有住过这里，不知道他的特点

食物cp值很高，大推

The room is spacious, and the bed is large and comfortable. However, the rest of the experience left much to be desired. The washing machines were a nightmare during my stay. Although there are 3 washing machines and 3 dryers, one of each was broken, creating a chaotic situation. With too many guests needing laundry services and too few machines, it became extremely frustrating. I strongly suggest the hotel switch to coin-operated machines so only those who truly need them will use them. Additionally, the current system allows users to set any timer they want, which adds to the disorganization. The behavior of some guests further worsened the situation—clothes were rudely thrown on the floor, even when left in the machine for just a few minutes. The hotel could address this by providing proper tables or designated areas for users to place previous guests’ laundry and enforcing better practices, such as using plastic bags (already provided by the hotel) to store the clothes. Adding clear signage and installing CCTV cameras might help deter such behavior. Overall, the issue boils down to too many users but too few machines. Switching to coin-operated machines could help mitigate this problem. The room lighting is too dim, giving the space a gloomy vibe. The lobby also feels dark and unwelcoming. The breakfast was below average. The variety is limited, and the sunny-side-up eggs were burned—though this might have been an issue with just one staff member. The only real positive is the great location, but with so many other options nearby, it’s hard to justify staying here. Lastly, the staff were not particularly polite. They seemed overworked or unmotivated, which detracted from the overall experience. With better management and improvements, this could be a good hotel, but as it stands, the experience was disappointing. 房間很寬敞，床也很大且舒適。然而，整體體驗並不令人滿意。 洗衣機的使用是一場噩夢。雖然有3台洗衣機和3台烘乾機，但其中各有一台故障，導致局面非常混亂。使用洗衣服務的客人太多，而機器太少，讓人十分沮喪。我強烈建議酒店更換為投幣式洗衣機，這樣只有真正需要的人才會使用。此外，現有的系統允許用戶設置任意計時器，進一步加劇了混亂。 一些客人的行為也讓情況變得更糟——他們將衣物粗暴地扔在地上，即使那些衣物可能只放在機器裡幾分鐘。酒店可以通過提供桌子或指定區域來改善這種情況，方便後續使用者放置前一位客人的衣物。同時，應該加強規範，比如利用酒店已提供的塑料袋，妥善存放衣物。此外，增設明確的標誌和監控攝像頭可能有助於阻止這種不文明的行為。總之，問題的核心在於使用者過多，但機器太少。改為投幣式機器可能有效減少這種情況。 房間燈光太暗，整體給人一種陰沉的感覺，大廳也一樣昏暗，缺乏溫馨氛圍。 早餐水準一般，品種有限，而且煎蛋都煎焦了（可能是個別員工的問題）。 唯一的亮點是位置很好，但附近有很多其他選擇，讓這家酒店的吸引力大打折扣。 最後，員工服務態度不夠友好，感覺要麼是過於疲憊，要麼是缺乏動力，這進一步影響了整體體驗。 如果管理層能改善現狀，這裡本可以是一家不錯的酒店。但目前而言，整體感受令人失望。

环境干净舒服，地点方便 下楼就是步行街，步行到西门捷运只需2-4分钟。客服人员也很有礼貌&友善。值得推荐👍🏻

地点合适、便利 房间中规中矩 没什么特别 但算干净

首先是地點，西門町的誠品上面，地點很易找的，可是找到樓下指示就不太清晰，登記櫃位是在旁邊的電梯口上5／f ， 可是都沒有指示說明，幸好見到其他拖著行李的人走那個方向才知道。 登記算快，房卡有兩張，房間已預先付錢，到櫃台要再另外付好像是1000台幣的押金。 房間挺大的，走輕工業風，隔音不錯，馬桶有日式廁板和去水算是少有的暢通，洗髮洗澡液和正常該有的都有，是薑味，頗特別，拖鞋是膠造沙灘款式人字拖比較特別。 總體整潔和隔音都很好，員工都很幫忙，走的時候門口禮賓部的女生看到我推着行李，主動跑出來幫我按著門，可惜沒看到她名字。

干净整洁，地区方便。•

去逛西门町方便，早餐还好

这酒店的客服即友善又专业，地点真的没话说，最爱的就是我住的6楼设有洗衣机和干衣机，每天都可以洗衣服。房间简约又干净，下次去台北一定会再住Amba。

房间很大舒服 可惜浴缸发现了不知道什么时候留下了的長头发 早餐是套餐形式/品项选择不够丰富真的很掉漆 人员服务没话说

服务很好 很热情 房间偏小 设施一般 偏贵呢

很失望

由其牛排值得再去享受

叻沙很好吃！！！

很棒

牛排好吃👍👍👍

凯悦收编了SLH，所以来尝试。 酒店有一些年份了，但入住的时候价格也不便宜，因为君悦满房了，所以选择了这里。客房设施有些陈旧，审美也没有很奢华的感觉，艺术装置很有趣是真的。 服务很好，前台喝House Keeping都很不错，很友善，每一次接触都很有礼貌，像回家一样。 位置还可以，附近步行五分钟都有咖啡和餐厅，没有尝试地铁，无法给出建议。台湾打车很便宜，司机人也都很不错，建议打车。

酒店设施很好，前台人员热情和礼貌。但是房间较小，打扫不够干净，经常忘记补充东西。而且经常需要下午回来提醒才来铺个床。SLH集团下算是有点失望的酒店。酒店位置不错。信价比不高。提一点，原本看了是Aesop的洗漱用品才选的，可是已经替换掉了。可惜。

前台服务生略过冷漠，不过房间硬件设施一流，非常的喜欢了。精致典雅的设计感。推荐。

好吃，美。

牛排好吃，除了份量稍嫌不足

有按摩浴池⋯非常好！

一间温馨的五星级酒店。。

从没住过服务这么差的酒店，感觉服务员的眼里什么都是钱，一星标准都不够。😒没有服务的品质和精神，以后不会再来住了，也不推荐带小孩的家庭来住。not kid-friendly at all !!!!

台北松山意舍酒店有点贵，但是为了我们的放假付很多钱。但是房况满意。干净，舒服，房间的大小的大。而且房间的风景太美丽。服务员也亲切，我问酒店附近的便利商店在哪儿，她很亲切地回答且给我附近的地图。很感动。还有酒店里有班车到101。很旁边。但是没有更换浴袍。这个是也许为了环境保护吗？总而言之这家酒店价格有点高，但是整体诚信。

房间view一级棒，早上晚上都可以看到台北101的景色。我觉得跨年应该可以在房间看到101烟花的全景。真❤️推荐入住这家酒店。

来吧，Laiba。 自助餐吧还蛮不错的，宽敞明亮。说是自助餐吧其实也不太算是，这个“来吧”餐厅是每人选一份主餐，可以是牛排、鲑鱼、素食蔬食…等，然后其他部分就是All you can eat。 洗手间蛮有特色的，整个设计用了白色瓷砖，饭前饭后去洗个手，感受一下有趣的洗手台～

离松山站和饶河夜市很近，酒店很新颖时尚重点是干净. 有机会会再选择amba

很適合 带孩子 聚餐的地方，有兒童遊樂室，讓大人可以放心聊天吃饭，週末早午餐一直吃到 3：30 ，不必趕時間，悠闲的聊天，很棒

非常方便，而且景色一流，下面有單車站，可以借單車四處遊覽

地理位置很方便，前台服务也不错，但是，酒店设备有点老旧了，与房价不太匹配！下次来台北，不会再来住！

阿姨每次来都喜欢住长荣桂冠，这是一间很有历史感的酒店，从小它就在这里了。老字号品质有保证，是一个长年的企业，做事也是长远规划，感觉总是严肃又认真，所以酒店也是呢！拘谨有气质。 大厅的年代感来自装修设计的保留，细节倒不觉得老旧，看来保养很好，也不时翻新，对于新旧保留很到位。 整体干净整洁，里头住客年纪偏大，素质也挺高，还有不少老老外入住哦！ 服务真的很好，柜台服务女士很有礼貌，说话轻声细语，气质也不错。 这边停车场比较不方便，要绕道酒店后面去，是那种俗称“长颈鹿”的高楼式停车位，有专人指挥，但是车子停进去还是有点让人担心，摇摇晃晃的架子把车子吊上去，进出的地方也很窄，和酒店感觉有点差距。可能这里地不多吧……也只能这样啦，就是还有点花时间，还要等车转出来。

地点和服务都很好，早晨很丰富，每天还有当天的特色推荐，很不错

早餐好吃

房間寬敞浴室明亮質感不錯,惟一楼大廳太小屋齡有些大整体大楼太小。

方便，超值

很好的地方！

今年的圍爐餐選在這裡真的…讓人很失望… 1.傍晚6點開始入場，6點30分開始上菜，一直到7點才上完第一道冷盤………整晚上菜超慢的。2.這個主持人是怎麼回事…？超級吵的…！你吹哨子的時候不曉得手上拿著麥克風嗎…？「阿娘喂」這句話整場掛在嘴上……真的是很糟糕。節目倒是還不錯說…。3.節目結束後罐頭音樂實在是太大聲了……讓人會頭疼，加上上菜速度慢，真的是讓人覺得花錢找罪受……因為一桌實在不便宜啊………。4.這餐5星級的價格，但與菜色實在是不匹配阿……6人一桌$10888加1成服務費，但「和樂融融美雙輝」=燒賣1籠？……，「百菇爭艷錦上添」=青花椰＋高湯勾芡…？整場不換盤子不說，連甜點上了也沒換碗……。給2顆星是因為石斑魚品質還不錯，魚鱗清的很乾淨。

下次要去住

厨房抽风扇到了晚上都不关，很擾鄰，吵的没办法睡。 每次打电话去請它们把抽风扇关掉，一贯的藉口都很”刚好”厨房刚结束营业。妳骗谁？每次都刚好是别人提醒後厨房刚好要休息！！！！ ------------------------------------------------ 饭店的回覆实在好好笑 如果我家听不到你们厨房的抽风扇还开着的声音。 请问我是要如何知道你们抽风扇还开着？ 我怎么会知道要打电话去柜台請你们关掉？ 又那么巧每次打完电话你们抽风扇就关掉？

依他的價位覺得設備呈現老態，一進房間還聞到煙味，浴室磁磚的接縫都是霉，但早餐算豐富，服務不錯，這邊韓國旅客很多。

入住后有需求 在Line上一说，马上就送过来 然后餐点非常好，而且看得出来都是自己餐厅煮的，不像外面很多隔离酒店，大多是外购的，卫生不能保证

隨緣聚會，山居小城，入夜幽靜，飯店推薦景點都著重在知名度的標識，但飯店周邊就有一些步道、校園值得晨間、午后信步走走，卻未見引介訊息，捨近求遠，殊為可惜。

真的要改進的地分太多了餐廳用餐價格跟網站上差很多一人要880多又沒好吃的.牛排像肉干也只有高麗菜可吃.今年過年環島5天4夜.最差的一間.-5顆星

酒店地理位置都很方便 早餐有多样化选择 尤其是酒店服务人员非常专业 提供我们要的需求！！

一个星期在晶华的住宿，让我有如宾至如归的感觉。尤其是每天早餐，注意到Jeff Su 的服务态度真诚热心，值得赞许。 谢谢！ SK

加拿大人，第一次到台湾旅游，住regent hotel 5晚，特别感谢礼宾部的Ray，让我们留下了美好回忆，他好耐心介绍景点，还帮我们比较参加当地游和私人包车的价钱，时间和内容，更谢谢他送给我们的sparking tea and cake 祝贺我们结婚40周年纪念，感觉无比幸福

早餐美味，环境优雅干净

我在26/7 入住台北晶华酒店，客房非常的舒服。本人需要给你们的经理 Ray 5个星的好评。他人真的是我住过这样多酒店服务最好的一位经理。其实在27号当天一直想要买楼下烘培店的面包，因为时间上的不允许，没有办法可以预定到，其实已经非常的失望了。在30号要退房当天早上遇见了Ray，我就和他反应，他就讲他尽量的帮我和他们讲一下，看看可不可以通融一下。太棒了，我真的买到而且可以带回新加玻。下次我去台湾我还是会选择入住你们家的酒店。Ray, 谢谢你。

客房不错 只是第一天打扫有点不是很好 酒店本身服务很好。然后 健身房接待服务很差是真的 我想说excuse me? 总体来说很好啦 白金会员 有late checkout 没有升房 家具 和配套设施较老旧

一、交通便利，未開車者，可搭台北·捷運松山線到中山站下車，步行約15分鐘左右，即可抵達。 二、筆者參加的婚宴場地，在地下三樓晶英會，佈置相當高貴、華麗，充滿了歡樂氣氛，讓賓客留下極為深刻的印象。 三、菜色精緻、豐富，而且服務品質甚佳。 四、另外，酒店門口的噴泉、花架……佈置相當不錯，可供取景、拍攝婚紗照。 五、一樓大廳的聖誕樹，依然光彩亮眼，周邊還提供有自助餐、下午茶……等，菜色看來相當豐富。 六、地下三樓宴會廳旁還有一處“三燔日式料理”提供相當精緻的美食（含午、晚餐），而且佈置相當典雅。 七、因感覺不錯，特為文誌之、分享。

房间很大、干净，方便停车。由于过年期间，人多住房满会显得有些吵杂

畢竟是間五星級水準飯店，所以整體來說不會太差，服務很棒，環境也是美侖美奐，建築物很有特色，結合周邊風景更是絕佳。 餐點部分：不好吃。另外飯店一樓有將近一半地方簡直像是廢墟一樣，感覺不太好。

房間舒適，備品齊全， 溫泉與附設SPA應對親切，陽台景致不錯 可惜停車引導人員態度不佳，櫃檯應對有些生澀 自助餐早、晚餐不夠精緻，飲品選擇太少。 周邊商場有點雞肋，動線品牌雜亂無法帶動人潮， 有點可惜！

非常浪漫的酒店。夕阳的景观真的是太壮观了。我们是在下午到达酒店的，然后在晚饭之前到周围散了一下步。在塔顶观看落日的感觉真的是太棒了。晚餐一般吧。我们晚上去了渔夫的码头，和在桥上散步。总之，散步得很愉快！

飯店設施很好，服務人員親切。房外景致非常的漂亮。有接駁車往返淡水捷運站。游泳池有一部分損壞，有點可惜。

位於淡水河口 傍晚可搭船前往外海欣赏淡水落曰！ 鄰近淡水古蹟 又可在漁人碼頭搭渡船往淡水老街 或八里！ 晚上夜宿於此 可欣赏星空或春夏的海上雷光閃閃奇景！飯店的餐飲亦頗有水準！

這裡雖然離捷運站比較遠，但是有免費接駁車，入住還可以参加免費淡水半日遊導覽，導覽人員非常專業，入住還有免費客房迎賓飲料感覺很超值！

位置无敌 服务只有帮忙提行李这个加分 app订房万豪会员免费升级房型+延迟退房 到场email电话都被拒绝违反了term 澳门瑞吉提供免费早餐 吉祥物 minibar还有红酒这间通通没有 也没有室外恒温泳池 开夜床居然跟我问好几次 港澳中…开夜床都完爆这间 完全对不起它的价位 台北doubletree 艾丽 君悦…都比这里好

CHECKIN业务非常的不熟悉且非常的不礼貌。万豪白金房间一级都不给升。房间电话打了几秒钟市话收了很贵的价格。 找前台开夜床前台反问我知道什么叫开夜床吗？我真是笑了！跟朋友本来要出去吃的因为下雨去了探索厨房晚餐非常的难吃3人200​美金。刷栗子也没算万豪消费。 门口大叔唯一的亮点吧，服务不错帮我们叫taxi，跟台中艾美真是天差地别，信我，士林万丽都比这家好一百倍（西门町傲图格也别去）。 他们家不会发survey的，知道全是差评，就是仗着地点好，有空可以打卡台中艾美，活到40岁住过最好的酒店。

The Taipei location of W Hotels stands the test of time so much better than that of Le Méridien, although based on the interior design alone, I bet both properties opened about 15 years ago, and the latter, in particular, desperately needs a facelift. W Taipei reminds me of Crate and Barrel circa early 2000s, yet at least the orange color craze and the postmodernist design trend in the West then still looks somewhat bold and plenty kitschy-chi now in Taiwan, while the room with white walls and ill-maintained mocha wood furniture Le Méridien Taipei put me in and through wasn’t even half as sophisticated as the first condo I furnished with Pottery Barn and West Elm, back in 2008 in the suburb of Detroit (see photos below). By the way, I did not take photos of my room because it ain’t worth my time and CERTAINLY NOT WORTH YOUT MONEY 台北旅宿最近漲的誇張，但為了保住萬豪白金會員在W和艾美各刷一房。W雖然沒有像艾美在中文名稱加上經營集團的名稱，從我入住當天賓客大排長龍毫無效率也沒有白金以上會員專用的櫃檯和小地方就可以猜出絕非直營店，而且應該是統一加盟的，因為在美國，W供應的是我次愛的挪威Voss礦泉水，W台北卻是統一瓶裝水。 光是客房裝潢，我也敢說應該都在15年前開幕的。2000年初期歐美重新流行的橘色和同時期盛行的70年代後現代主義復古未來風的室內設計，至少視覺上至今在台灣仍勉強酸大膽，有新鮮感。不過自從土豪豬八戒毒死先無名後無命的小模後，所有入住賓客及訪客上樓層都得登記，恐將W原本無拘無束性感感性的招牌給扎了。 艾美的公共空間和設施秉持品牌著名的低調展現品味質感的設計。但天花板和每一面牆都是白色的客房房極簡過頭，刮痕脫落等瑕疵一堆的摩色木頭傢，無聊到不堪入目的程度，我連拍照都嫌浪費力氣。多媒體插座金屬外殼才一觸碰就掉下來了，可說是先天不足後天失調。跟我2008年在底特律市郊和當時男友(第四位前任)花了三個月兩人一同設計裝潢的四樓層聯排小別墅相比，只能以慘不忍睹來形容。 國際高檔酒店通常每10–15年就會展開階段性更新，要不然就一開始要有前瞻性的設計，建材施工都不混水摸魚。我覺得寒舍集團在餐飲方面比較強，否則早該準備給艾美、艾麗和喜來登的客房賦予新面貌了。 附註：附上我2008年靠自己賺錢自己設計的睡房和書房，然後再想想我為何拒絕在2023年住一晚一萬塊由財團設計出來的台北艾美。

訂席中心 與 探索餐廳 的服務主管 與服務人員的接待方式真的很差勁。 標榜時尚、人文、探索，但整體的服務只為了業績收錢。 11個人要去慶生下午茶，1個月前訂位，告知可否安排包廂。回應是會是會現場規劃。後來去到現場，2間包廂都是給8個人的客戶使用。11個人擠在一個十人的圓桌。 跟訂席中心 鄭小姐/探索餐廳 林副理表示 當天會有二位壽星，是否可以請廚師簡單協助準備蛋糕。二位人員回答的狀況是：蛋糕都放在餐台上(廢話，我去吃自助餐不知道在餐檯上)，若要購買可以到外面的BAR台。(廢話，餐檯上的蛋糕可以包含再餐食內，怎麼會認為還會再去BAR台買進來慶祝？) 後來現場直接找到主廚，主廚馬上協助。 但這樣的服務已經讓這標榜台灣最有品味的飯店整個low了。 去大倉/國賓/晶華只要訂位時候說有壽星，當天餐廳自動就會送上蛋糕。 對這飯店與餐廳...................不會再有下次了。

這次是來品嘗秋蟹饗宴方案，有四種蟹吃到飽，帝王蟹，麵包蟹，萬里蟹，牛蹄蟹..以吃螃蟹來說真的很值得，口味很不錯，點餐就可享用免費氣泡水，主餐部分，丹麥豬里肌非常的好吃，有些部分幾乎入口即化，有些則是很有咬勁，另外一到主餐羊膝感覺就比較一般了，服務人員非常專業且親切，桌上也都準備了非常多的溼紙巾，讓人用手吃螃蟹也不會困擾，整體的體驗是很不錯的。

內外建物結構好，大氣，方便，位置佳，舒適感，是辦理財活動之好地方，今天早上有提供各式小點心及水果(有3种樣式西瓜，风梨，甜瓜等)。

店员很亲切，还给了风景好的房间！胶囊咖啡机对喜欢喝咖啡的我来说真是太棒了！下次来台北还要入住这里！

入住第一天就被跳蚤咬，跟他反应他说之前也有顾客这样！这是你们酒店卫生不佳，1间4星级酒店就是这么烂，要求给我一双鞋子，他说你们自己去2楼拿！不会在入住

地理位置很好靠近西门町，距离台北车站也很近，房间隔音很好，床也很舒服，

非常满意! 地理位置十分方便，离西门町很近，出门捷运和shopping都有。整个酒店感觉很干净，房间的智能遥控给入住体验加了很多分！空间虽小，但该有的置物空间都齐全，窗外台北风景view很好。床和枕头都很舒适。下次来台北一定会再次选择这里。

對二人來說房間是小一點但對夫妻來説也不失温馨的格調，房與窗台是貼近，晚上関燈後在牀上看夜景真美！ 問題是酒店是以智能家居為主賣點（使用ipad來控制房間裏的燈、窗簾、電視、閙鐘...），可是我房間的ipad是不能控制燈、電視與閙鐘（這是一間只開幕了一個半月的酒店呢！？），與前台聯絡後得到立刻的跟進，他檢查後認為我們是有換房間的需要便立刻為我們準備，結果換了房間後終於可親身體驗智能家居的樂趣！ 員工待客的態度是良好的，無論是前台或餐廳！ 自助早餐若然在check in時有用信用咭購買是$450一位，前台是不會收取現金。如果要用現金支付便需要直接走上餐廳，但收费卻是$500一位，食物款式不算多，都是蛋、腸、煙肉、麵包、芝士、粥、水果等但是食物的質素是吃得出是優質的，烹調也算OK！ 品牌双人徐的麵吧是不包括在自助早餐裏，每碗售價$120 酒店住宿的回訪機會高但不一定會購買自助早餐！

(中文版在英文版下方) I stayed at this Dutch-owned chain hotel soon after the grand opening of its Taipei North Gate location five years ago. When the shower flooded beyond the bathroom, and the staff said there was nothing they could do about the design flaw, I never set foot there again, though I still recommended it to my 80K followers on Tumblr who might dig its sexy urban vibe. Recently, however, I returned to this property twice to test mycitizenM+, its newly launched paid VIP membership/loyalty program. My verdict to my followers on Facebook and Twitter: If you have a reason to stay at one of its properties once a month, the perks are well worth the annual fee. Perk One: 2 PM late check, so that you can enjoy an early afternoon delight. Perk Two: free upgrade to a bigger room on a higher floor. On both trips, I was upgraded the most specious room, first on the 25th floor, then 22nd. Perk Three: 10% off the lowest price on the Web. By the way, on the nightstand of every room is an iPad Mini that not only displays a personalized welcome message but also comes with the home automation system. Perk Four: 48-hour guaranteed room availability. While the rooms on the top floors are bigger, all the rooms at CitizenM are basically tiny, though well-equipped. Those enjoying showing off by the window should ask for a room downgrade. Perk Five: free cancellation until 6 PM on the day of arrival. In the bigger room, a flowy white curtain functions as a space divider. When the night falls, the purple or pink light from the bathroom through the translucent curtain creates a sensual ambience that will put you in a sexy mood. Perk Six: Two welcome cocktails. Trust me, they are delish. Last but not least, citizenM’s slippers are surprisingly plush, comparable to those at a five-star hotel. They also come with the hotel’s logo label and will make a great souvenir for yourself. 位於北門的荷蘭酒店品牌世民M五年前盛大開幕後不久，我就為了湯不熱部落格跑去住了一晚。沖個澡浴室淹水還溢到房間地板，員工很抱歉地解釋因為設計不良只能將就後，我就再也沒踏進半步，不過當時仍很推薦網紅網美網黃去住住看。 前陣子我卻回去住了兩次，發現打光至今仍是國際品牌星級酒店中最像紅燈區的浴室如今還是會積水，不過櫃檯跟我說明年所有房間會重新設計，一一整修。我的目的是測試他們新推出，需繳年費的貴賓會員計畫。我算一下，每個月只要住一晚，福利絕對值回票價。 福利一：下午兩點退房，所以早餐過後想再愛愛一回時間絕對夠。 福利二： 免費升等到高樓層和較大房型。我兩次都被升級到有最佳市景的最大房型，一次在25樓，一次在22樓。高樓層大房型對暴露狂而言有一大缺點，就是床並非近鄰窗戶，無法滿足表演慾。 福利三：比官網最低價再打9折。世民M每間客房都有台iPad Mini歡迎你入住，可以用來調整房內大部分開關。 福利四： 入住日48小時前訂房保證有房間。不過，即使升等，跟台北其他國際品牌酒店相較，世民M的客房基本上都很小喔，但黃雀雖小五臟俱全就是了。 福利五： 入住當天下午六點前免費取消。大房型有半透明的布簾可以把睡覺和盥洗空間隔開，夜晚開啟浴室紫色或粉色照明時，拉起布簾更可以增添一番情趣。避免綠色和藍色，除非陰森森的氣氛會讓你性奮。 福利六： 兩杯雞尾酒。美味到醉翁之意只在酒，yum yum！ 順道一提，世民M的加厚棉拖鞋跟五星級酒店的一樣好穿舒服，而且附自己的商標標籤，沒穿的可以帶回家當紀念品。

今晚，你打算支付多少房價來入住這家飯店? 如同許多曾經入住過後的旅客所言： 這是一間位處於優勢地理位置(臨近北門/機場捷運與西門捷運站)、全館智能型客房(房內部份設施可由IPad 一指操控)、亞洲第一家“CitizenM”國際連鎖集團 飯店。 就像該集團網站主旨描述： 我們致力于滿足新一代世界公民需求，並建構出一家優質獨特，價位合理的奢華體驗飯店。 當踏入飯店1樓大廳的第一印象(應該說是“接待處”；空間其實並不寬敞)，很像洲際酒店集團旗下裡其中之一的“經濟型品牌飯店"～Holiday Inn Express；進來房間後，感覺更像：簡約的色系與陳設；“麻雀雖小，五臟俱全”完全不浪費的運用空間；提供“有限”的飯店服務：譬如需要額外的瓶裝水或熱水(房內未提供煮水壺)…等，得親自到2樓餐廳拿取；沒有健身房以及泳池設備。 然而每家飯店品牌在自身定位時，本來就會有一些獨特的風格和創新。也常常都會在人力和成本上做“兩權相害取其輕”的考量，特別是近幾年來新開幕的飯店都有這種趨勢，就連一些大型的國際連鎖集團飯店，也推陳出新的創造出年輕(經濟型)，新世代飯店。 因為是“智能便捷”的飯店，台北 CitizenM Hotel 不若於一般商務型飯店，在軟、硬體設備上能提供較優越完整的質量…儘管如此，飯店大多數的服務人員都是友善且熱誠的。 也或者是飯店本身(經營策略)定位在年輕族群旅客上，因此前場大多為年輕的服務人員；不拘束於"傳統式"飯店的規制，感覺也很不嚴謹，比如飯店訂房官網上的錯誤資訊、2樓餐廳服務人員“大聲”聊天，或教育新進人員的對談、房內清潔和保養不確實（地板/窗台有灰塵，毛屑; 毛巾/備用枕頭有污漬；浴簾底層發黴; 衣櫥夾層櫃上方盡是白灰；保潔墊下的床沿有毛髮）…等，皆讓我有種“怎麼與網路評論上那些曾入住過後的客人體驗不一樣”? 所幸這回選了一個住房率不高的日子，飯店幫我安排一間可以遠眺河岸和群山環繞的台北市景，“平衡"了這一次前來下榻 CitizenM Hotel Taipei 的“獨特感”。 也許是自己太過期待～其實轉個念，CitizenM 飯店會是一間不錯的選擇，如果你準備計劃前來台北市西區或臨近周邊。 最後建議可以直接在飯店官網訂房；挑個“最優惠房價”的日子，選訂一間高樓層面向河景的客房… who knows ? 也或許第二次再來入住 CitizenM Hotel Taipei 時，可能會有更不一樣的體驗感受吧？! 畢竟這是一間“年輕新世代”的飯店。

环境非常舒服，干净

艾美下午茶漂亮～

下午茶 好吃好吃😋

非常高大尚，是谈生意的好地方

失望

泳池夜晚和白天都很美

高级，101商圈，交通便利

早餐很好吃耶

酒店是好住的，地理位置很好。距离捷运站也就5分钟的路程。顶楼的浴场也蛮不错的，晚上泡泡汤会很放松。床也是好睡的。美中不足是枕头了，枕头的支撑不太行。

剛5月7號入住了，酒店非常好，有免費泊車，自架遊非常方便及重要的，而房间及设施齐全，晚上去泡温泉也很舒服。值得推荐

服务非常棒 交通很方便 还有浴场

房间很干净，服务也非常好，以后来台北都住这家👍🏻👍🏻

环境很好，交通方便。还有泡三温暖的地方。很不错

一流的位置，忠孝新生站3号出口二十秒就到达，酒店前也有巴士站. 房间干净，楼上有大浴场。

很好

精緻有特色的庭園造景，透明電梯，賓至如歸的服務。檜木桶湯屋有超大的檜木浴池，休憩坐椅，電視，獨立浴廁間，壓取式清潔用品如沐浴乳洗髮精潤髮乳及身體乳液(標榜五星級温泉會館，使用容易讓人有疑慮的壓取式清潔用品，著實令人不解)，提供大小浴巾浴帽梳子還有兩瓶礦泉水，使用時間限時一小時。燈光可能是為了營造氣氛過於昏暗，休憩坐椅位於電視下方，休息空檔無法看電視，且泡湯時地面容易濕滑，如果能貼心提供拖鞋防滑更加分。

這次入住的是賞溪客房 1. 從浴池走進房間，房間地毯會一直被踩溼(always是溼的) 2. 浴池沒有吊掛衣物的地方 3. 洗手臺太高，小朋友使用不方便。飯店沒有矮凳可借用。 4. 早餐普通(有素食套餐) 綜觀以上軟硬體服務品質，及考量到房價部分，給予普普通通評價。

停好車從電梯上來，走到大門口、櫃台，一路上毫無服務人員，引導或提行李一切自理，如果可以給負五顆星我一定給。非常悲哀的住宿，這是號稱一萬元一晚的賞溪套房，旅展期間賣旅券，買一送一，一泊一食只有早餐。 一樓的咖啡廳從內外看都很美，但從我們當天下午4:00住進去到隔天離開，都。沒。開。張。是生意有這麼爛就對了。 所謂賞溪套房非常不優。溪在泡湯浴池的窗外，但要站著才看得到溪，而且窗戶很髒，窗外的陽台屋簷比溪還要大片；如果坐在池子裡泡湯，除了窗戶跟被切割的天光，什麼也看不了，也就是你要不穿著衣服賞溪，要不泡湯看天花板，泡湯賞溪是自己腦補的畫面。 如果因為懶、就近在飯店吃晚餐絕對是笨蛋中的笨蛋。晚餐套餐兩千(以上)，品質跟價錢完全不配，主菜居然是烤雞腿(還是我誤會了，這雞腿比松阪豬更貴?)，第一道湯上來就因為沒放鹽的口感被退貨；雖然看似多道菜，但炸的東西很多，炸兩隻小魚也算一道、炸幾片地瓜也是一品，味道都很普通；熱茶要一直提醒才有，我都提醒到累了；甜點甜到完全膩口。 房間電視是一定有10年以上歷史的東元，電視本身不能支援高畫質，因為連訂閱的有線電視都還是類比畫面；給的點心很差，發便宜的統一肉燥麵和鮮蝦麵，兩片OREO，兩瓶水，一瓶小可樂跟運動飲料；備品廉價感、浴袍太小、品質僵硬，穿了可能刮到自己；插頭少又分布奇怪角落，服務人員說，你可以把落地燈插頭拔掉就多個插座(無言了我)；沒有閱讀燈或床頭燈。 我朋友說，他第一次住到萬元飯店的洗手間沒有免治馬桶。其實這家飯店沒有的豈止是免治馬桶。 房間的電話跟房號不一致(很妙吧)；鬧鐘時間停在過去還不能調整（接觸不良）；很假掰的用了Brita濾水電熱壺，是因為自來水龍頭流出的水不過濾、燒開還是有一種怪味，但濾水心附在水壺裡，搞得水壺很重，卻燒不了多少水。 早餐慘不忍睹，有煮麵台，但沒人服務煮麵；雞蛋應該是冰冷的去煮，且不新鮮，所以很難剝殼；有極普通的麵包饅頭炒飯跟粥....但沒有配菜；烤麵包機轉完麵包是冷的，因為沒人注意到開關沒開；住在烏來，早上熱蔬菜只有炒珠蔥，這裡都不產其他蔬菜嗎？不吃蔥的人應該也是蠻多的吧？然後煮麵配的湯頭，真是難喝極了。 叫主管來反應，只會一直道歉，然後說我反應給上級。 房間裡的雜誌，都是BMW、汎德給的免費雜誌，還是2017年1月的，放了整整一年，想看看有錢人的車，還只能看到舊車。最近期的一本是2017年10月的一本手錶雜誌，離我住宿的2018年1月已經四個月了。沒有雜誌可以不要給，給這什麼爛東西比不給還要糟。 這是我買過最後悔的旅展住宿券，我已經找到發票，寄給他們退掉另一張，奉勸各位錢多可以住別家。我其實想寄給嚴長壽，告訴他麗緻的招牌差不多已經被烏來這家給毀了。 下圖是房間鬧鐘後面居然手寫飯店名稱（是不是很怕房客偷啊)，還有早餐的煮麵台上有個立牌，註明只要放桌號夾子，就會把麵煮好端到你桌上，但直到我們10:00吃完離開，半小時內，煮麵台根本沒有人，哪來的麵端到桌上？ 這是一家細節漫不經心的飯店，我一路抗議，道歉一路不斷，但道歉也挽回不了可怕的失望，下一年旅展絕對不要上當。

飯店很漂亮，但大廳的香水味很重，聞了會頭暈，我住的是悅景客房，隔音良好，房間很大，有躺倚跟膠囊咖啡機，但膠囊咖啡機的水箱飛常的髒，裡面還有水垢，真的非常噁心，而且杯子上都是灰塵，我們跟本不趕喝，想說來吃泡麵好了，要煮熱水，找到了熱水壺後，打開發現裡面都發霉，還有一點生鏽，真的是太誇張了，床頭櫃有一個電子時鐘，時間跟日期完全不對，還不能調？另外，插頭的位置很奇怪，然後電視的畫質很差，遙控器黏黏的，不知道是沾到什麼。這些問題，到底是因為沒打掃乾淨還是因為太少人住的關係？另外，大眾湯真的有在打掃嗎？溫泉水的浴池裡都長青苔了，還不如回自己房間泡湯。最後，那個馬桶是怎樣！圓的！還很高，完全不符合人體工學，坐起來超級不舒服，花了一萬多塊住這種品質的房間，真的讓我們很失望。

，原本對它評價很好的……但上週五入住時浴室內排水口和浴缸邊的毛髮竟都沒清乾净，實在很讓人不舒服……向櫃台反應時也只是説聲不好意思……—個晚上少説也要9000元左右的五星级的飯店！ 隔音超級差，隔壁排水聲吵得無法入睡。

1.在Booking訂的房型 雲舞套房 並不存在, 實際入住房型是價位較低的房型且費用更高 2.預定 2大+1小 包早晚餐房型, 櫃台主管說價格不含兒童餐點, 是因為Booking網頁設定格是有問題, 所以兒童早晚餐我仍須另付NT2700, 如果不付就是小孩看大人吃飯 3.我與櫃台爭執當天, 該主管立即撤銷在Booking訂房頁面 4.房內空調面板調了一整晚溫度都沒變, 事後說是中央空調 5.晚餐餐點毫無特色可言, 食材不但不新鮮, 連水果不是生的就是爛的, 服務生只有2人上菜慢到令人發火 6.整間房間只有電視和書桌二個插座, 連洗手間都沒有, 吹頭髮要到書桌前面才能吹, 手機充電要與電視/咖啡壺或台燈/吹風機共用

房間, 旅館整體設計給人非常舒服, 大氣的感受。 景致也很優美，設施都很不錯。 唯獨幾個小地方不是非常完美的整潔。 但絕對是想再來一次，甚至推薦的好地方!

各服務員態度親善,令人感到舒服。早餐雖然花款不是太多，但對我來说也很足夠,也合口味。房間明亮舒適清潔。不過清潔房間有点馬虎，有時發現地毯仍遣留垃圾沒有清理。另外也有一疑問，通常酒店房間是有時鐘的，住了数天怎樣也找不到，有時想看時間也不可，很不方便。 整體是極佳，下次來台也再選擇入住

设计特别。 位置很好，工作人员服务态度一流，房间大。 周边吃食很多很丰富。 停车免费。

垃圾旅店，员工都很没礼貌，还胡乱加什么房费，建议找别的，别来这里受气，入住麻烦，退房还要看他们的脸色。 Dirty room, poor customer service, and inadequate amenities, its was such a terrible experience that I dont even want to write anything more for them to improve.

感覺好現代化，床好舒適，坐厕好正有冲洗，大堂有飲品，小食免費供應，早餐都OK嘅。

很棒

這是一個非常特殊的Hotel. 餐廳 房間設施等仿佛置身於樹林中，清新舒適，值得再來

很讓人驚喜的舒適下午茶所在，時尚 安静 讓人放鬆，服務人员熱情，餐點 價位平實 但口味没有讓人驚豔，還不錯

体验感满满的酒店 有公共温泉 有游戏机 有私人温泉 有 V'R 早餐很丰富 价钱适合 住起来很舒服的酒店

有著很漂亮氣派的門廳｡這次訂的是兩人豪華房，但感覺空間有點小｡幸好浴室不錯，不但浴缸算大，還有大面窗外的景致可看｡ 飯店提供日式浴衣，挺有意思的！除了房間可以泡澡，也有公共浴池可以享受寬廣的環境｡ 游泳池邊的樂團表演很不錯，提供房客一邊喝點調酒、一邊輕鬆享受爵士樂帶來的迷人氣氛，非常愉快｡ 晚餐是採主餐+自助餐的方式，固定菜色是牛排+烤蝦，牛排很不錯，我喜歡！把同伴的份也吃了｡但蝦子就普普通通…甚至可以說是不好吃！ 自助餐檯提供的兩種果汁雖然是濃縮還原也不要緊｡但到底怎麼調和的？真的有夠難喝！其他菜色也還好而已，感想跟其他留言者差不多：就是及格而已｡

Don’t get me wrong. It is a nice hotel with friendly stuff at the front desk and 1F entertainment area, pleasant hot sprint, and amiable doorman and shuttle bus driver. We went there for birthday anniversary with family for 3-days-2-nights on Moon Festival 2022. Three major problems dissatisfied our stay: unfriendly usher and table service at buffet restaurant on G floor; no room cleaning; and mixed up charges of the dinner fee (it was buy-one-get-one dinner by showing ‘9’ on ID or birthday; we ended up paying extra $1,080). Well, we will never go back for sure. 一切「應該」都很好：溫泉♨️，親切好玩的娛樂設施、親切的櫃檯及接駁，行前特地說是中秋當日入住生日，寫了一張卡片還送了一瓶紅酒，很窩心喔！；但是，沒有房間清掃？？？？、沒有友善的餐廳’接待人員’、餐具居然要主動問（連續三天），最重要的是生日及身分證有9可享晚餐買一送一，於結帳時說不能享有此服務，殊不知是我自己第一天主動問後，還在第三天結帳時被擺一道。要離開時，真的心情糟透了⋯⋯不去了，再也不要去北投亞太飯店。

The place is clean. But the policy and staff here may kill your vacation mood. 1. No take-out breakfast. If you want to have breakfast in your room, you only get breads (no coffee, tea nor salad). 2. Even though the public hot spring closes at 9:30pm, the staff's first response was to refuse me to get in when I arrived at 9:20pm. I had to ask for it and stated that it should be still open. And then, they wanted me to promise that I will leave the hot spring before 9:40pm. I was ok with the time but what bothered and made me angry was I had to ask them to give me the favor to use the hot spring?! The rule is the rule- I went early and did not have to ask for the favor to use the service. The guests service directory in every room even says 10pm. 這個地方很乾淨。但這裡的管理和工作人員可能會扼殺你的渡假心情。 1. 不提供外帶早餐。如果你想在房間裡吃早餐，你只能得到麵包（沒有咖啡、茶或沙拉）。 2.雖然公共溫泉晚上9:30關門，但當我9:20到達時，工作人員的第一反應是拒絕我進入。我必需爭取我的權利，因為我在它關起來前到達。然後，他們要我保證我會在9 點 40 分之前離開溫泉。我覺得時間還可以，但讓我感到生氣的是-明明我就按著規定的時間使用，為什麼我要花這麼多精力爭取我的權利。規則就是規則- 我在時間內到，時間內用完，就好，不用多說癈話。客房內的手冊內甚至寫最後時間為晚上 10 點。我只是來放假，休息的，我當個好顧客，在約定時間內做可做的事，但這些規定不應該因工作人員就可以改變或是要顧客爭取才有。我只是想安靜，舒服的渡假！

装修的精緻有質感， 立地条件也不錯，因為立體面所以各楼層各有表現， 櫃台和歺廰設在G樓，景观颇佳， 歺點不错，男女 裸湯雖然小，但也 精緻齊全， 洋式中床2個也挺大方舒服

我们是入住1020房间的香港游客…好多谢王小姐的帮忙，服务周到细致[强][强]以后还会过来入住亚太饭店继续找meigo

温泉感覺良好，但太密

有素食早午餐，好吃~

好澎湃的早午餐

便宜又大碗

👍👍👍👍便宜又大碗

不错

好吃

干净，早餐不错，服务很好，就是偏僻了点

第2次入住这家饭店。 地点和服务都不错，附近有地铁站和小吃店。 可是房间的空调会发出声音，影响入住体验。

很好

好吃 CP值高

服务超级好 价钱绝对值得 😘😘😘

非常好。很清洁，很方便。

打扫时间不好！FRONT的服务很好！

台北最好的住宿

被子上有黑色的霉点，住了一周洗刷用品竟然不是每天更换一套。

酒店环境非常好，感觉很舒适，前台态度也非常好！推荐～

客服小姐姐，Jane小姐非常好，非常的友善热情，给予我们宾至如归的感觉，超赞的。改次来台湾一定会在回来这家饭店住。

前台工作人员服务都很好。只需徒步10分钟便可以到士林夜市😍

很棒

超舒服(*¯︶¯*)

物廉价美

客房超级差，又旧又破，临街，一股子廉价塑料感的装修。甚至在12月31日这么冷的天气晚上外面10多度暖气都舍不得开，强烈要求下给了两个暖炉（后面说为我开全楼暖气可是有人投诉太暖会关掉哦：）我真谢谢你了） 跨年感觉是来渡劫的。要类比的话就是一个类似于小县城的破旅馆，7天连锁酒店。不知道是谁炒起来的，超过2500台币都算被坑了。

一個月前官網上訂2小床房,今天晚上7:30到酒店辦理入住, 给傷殘人士房間，即洗澡後浴室地板全濕的房, 非常不滿意! 然後要我加毎晚696台幣提升中房, 是騙案嗎？我並没要求偒殘人士低層房!

还不錯的商务酒店，房间干净整洁，房间外还有个小阳台，在寸土寸金的中山区算是很特别的地方

很棒

建议不要去，我们住的那几天一直在施工，噪音十分大，早上9点之后把你给吵醒死了

共七層高每層13间房，每间房港币约90O元

地点好，出入方便，招呼友善。

客服服务很周到也很体贴！ 太有礼貌了～ 便利商店就在转角处，挺方便的。 步行到台北101也还数分钟可以做到的！

服务周到，让人莫名感动。 在急需协助时伸出的援手最能暖人心。 我们需要将恼人的行李寄放无处时，这里二话不说告诉我们“请放心交给我们，三天后可以回来取回啊……”

價錢略高..但是住的很舒服也很乾淨.周邊逛街也很方便

房间很干净，配套设施也不错！

櫃台人员反应冷漠!整體環境吵雜使人精神紧張!

环境不错但马桶没缓冲

乾淨信義區內旁邊又有象山步道

我们来自纽西兰，住在台北商旅庆城馆。一周的时间好快。马上又要赶去另一个行程。非常感谢您们的体贴服务，尽心安排。每次的清洁让人焕然一新，每一餐的饮食都丰盛可口，每一天都有回家的感觉，再次谢谢你们，辛苦你们了。

酒店location非常好，附近都是饭馆和商店，离机场也很近。最可贵的是酒店的早餐和tini hour的餐点非常用心，日本人超多…

干净舒适的房间。很好的床，干净的大浴室，里面有你所需的一切。在我入住期间，酒店给我一种非常舒适和放松的感觉。在繁忙的城市里，这是一个非常好的经历，酒店的环境也很宁静。一定要去休息室放松看看书。我大爱休息室里播放的音乐。音乐和环境非常和谐，沙发也非常舒适。他们甚至提供免费的咖啡，茶和饼干。同时，酒店的服务很好，员工很友好。

(1)本人沒有住宿，但來接客户。Lobby的氛圍就是所謂低調奢華，加上接待人員專業，更是很加分。 (2)地點絕佳，離綠線，棕綻捷運站5分鐘，步行1分鐘就是餐廳林立的慶城街，隔壁的兄弟飯店宵夜到凌晨3點。 (3)最貼心的是房卡就是悠遊卡，內含300元儲值金，若用超过額度，退房時再補即可。對外地遊客真的很方便。

目前还在隔离中，酒店房间宽敞、干净，生活所需都配备完善，每一餐都很美味，有沙拉，主餐，酸奶，每天更换不同菜系，搭配很健康，每一个细节都可以可以感受到酒店的用心，前台的服务员服务态度都非常友善亲切.感谢.

棒！

方便

食物好吃

很方便

不提供盥洗用具

（由 Google 翻译）酒店位置绝佳，就在火车站楼上，交通便利。周边餐饮选择丰富，所以找餐食从来都不是问题。 房间宽敞明亮，设施齐全，与我住过的许多其他酒店相比，这无疑是一大亮点。客房服务也令人印象深刻，房间始终保持干净整洁。 我也很欣赏酒店提供的贴心服务，例如驱蚊贴、衣物去渍剂、酒精湿巾和漱口水等。这些小细节真正体现了酒店的温暖关怀，以及对客人舒适度的重视。 最重要的是，前台和客房服务人员在我入住期间都非常乐于助人、友好且专业。他们热情高效的服务让我们的入住体验更加完美。 我们度过了一段美好的时光。 （原文） The hotel location is excellent — conveniently situated above the train station, making it very easy to access. There are plenty of food options around, so finding meals was never a problem. The room was spacious and new, which is a great plus compared to many other hotels I’ve stayed in. Housekeeping was also impressive — the room was always clean and well maintained. I also appreciate the thoughtful touches provided by the hotel, such as mosquito repellent stickers, clothes stain remover , alcohol wipe and mouth rinse etc. These small details truly show the hotel has a warm heart and cares for guests’ comfort. Most importantly, the front counter and room service staff were very helpful , friendly and professional throughout my stay. Their warm and efficient service made a big difference. We had a wonderful stay.

（由 Google 翻译）这家新开业的日式酒店氛围干净舒适，非常适合在一天劳累的观光后放松身心。 隔音效果非常好，虽然位于繁华的西门町地区，但仍然非常安静。 当然，卫生纸可以直接冲入马桶。 酒店就在西门町站前，方便乘坐地铁回家，在西门町买点饮料或小吃带回家，然后在酒店放松身心，然后再出去观光！ 酒店工作人员也能说一口流利的日语，非常乐于助人，帮我们叫出租车，还租用了各种设备。我们非常感谢他们的热情好客。 床边的AI语音助手可以让我们设置闹钟、拨打电话、预约第二天的清洁服务，甚至播放音乐。我女儿非常喜欢，每天都会播放她最喜欢的歌曲。 我们的豪华双床房可以欣赏到西门町路口的美景。 我们原本想订一间没有景观的房间，但我很高兴我们选了一间有景观的房间，因为我们可以看到早晚的差别，出门前还能查看天气。 床比较宽，足够我和我身材苗条的10岁女儿一起睡。 卫生间和淋浴间是分开的，所以很舒服，而且马桶不会被水淹！ 衣架也很多，所以能把我们带来的衣服都挂起来真是太好了。 如果一定要说点什么的话，我希望淋浴的水压能再大一点，但总的来说，这里非常棒，我很乐意再次入住！ （原文） 日系の新しく出来たばかりのホテルで清潔感もあり落ち着いた雰囲気で、観光から疲れて帰ってきて寛げました。 防音もしっかりしているのか賑やかな西門エリアにあるにも関わらずとても静かでした。 もちろんトイレにペーパーも流せます。 立地も西門駅出て目の前なのでメトロで帰ってきて、西門でドリンクや軽食をテイクアウトしてホテルで少し休んでからまた観光に出かけることもでき便利でした！ ホテルのスタッフも日本語がとても上手な方がいて、タクシーを呼んでもらったり、備品をレンタルしてくれたり、丁寧に対応していただき本当にお世話になり感謝しております。 ベッドの横にあるAI音声アシスタントで、目覚ましの設定や電話や翌日の掃除のお願いや音楽まで楽しめて娘が気に入って毎日お気に入りの曲をかけていました。 デラックスツインルームで西門の交差点が良く見えるお部屋でした。 眺望なしのお部屋と迷いましたが、朝と夜との違いがよく見えるし、出かける前に天気を確認できたので眺望ありの部屋を選択して良かったです。 ベッドは少し広めだったので、10歳の細身の娘と添い寝するには十分でした。 トイレとシャワールームは別々でしたので、トイレが水浸しになるようなことはなく快適でした！ ハンガーの数も多かったので、持ってきた服をたくさん掛けておけるのも良かったです。 強いて言えばもう少しだけシャワーの水圧が強ければ良かったかなーっていうだけで総合的にとっても良すぎてまた泊まりたいです！

（由 Google 翻译）房间非常干净舒适。 完全听不到任何外界噪音。 酒店紧邻捷运3号出口，交通便利。 酒店靠近繁华的西门町商圈。 这家酒店还有很多其他优点。 这是我第二次入住这里（六个月前）。如果我再次来台湾，我还会再次入住这家酒店。 （原文） 客室がとても綺麗で過ごしやすい。 外の音も全く聞こえない。 MRT3番出口から直ぐ。交通の利便がいい。 西門の繁華街が近い。 他多数いいとこあり。 今回が2回目(半年前)。次回も台湾に来る機会があれば、このホテルに宿泊したいです。

写的五星级酒店，但是完全达不到五星级的水平，酒店评级是有硬性要求的，不懂为什么这个酒店可以写自己是五星？ 本来我给了一星，但是酒店店员看到了我的评价，给我写的一封致歉信，我很欣赏酒店的服务态度，但是酒店服务上真的没什么大问题，特别是有个穿西服的小伙子真的相当不错，我对酒店的不满主要在于设施本身。 下面是原点评： 1. 一楼一个较胖的女工作人员颐指气使的态度让人受不了，一进门第一印象真的很差，冰冷脸+翻白眼+看不起人，我每次见到她都怕会被她骂... 2. 房间没有都窗户！完全没有采光！酒店好几种房间的布局都很奇怪，比较小，行李多了放不下。可能要定非常高级的房间才会有比较宽敞的房型，但是付10000左右新台币可以订到比这好很多的酒店... 3. booking上写了五星级，但是这个酒店的设施完达不到五星级，四星差不多，。我这次来台湾定的全部酒店都是五星级，不得不说这一间酒店让我觉得落差太大了！ 4.预订平台上好几张图片我特意去找了在哪里拍的，并没有找到，那些图片给我了很大误导。 5. 小红书上好几个人用了很类似的图片，发了一看就不符合实情的帖子，回复中可以看出来根本没来住过这个酒店，别的不多说了 6. 说好的Boss音响呢？没有！所有的宣传里面都突出了音响，然而并没有...不说牌子，屋里的音响能用也行呀！蓝牙连了半小时，连不上...只好放弃了... 总的来说，如果你标四星，我就按照四星的预期来住店，但是标了五星却完全达不到，作为顾客心里，总有一种被骗了的感觉。

位置超级好，过马路就是小巨蛋，看演唱会的首选。minibar随便吃，还有24小时公共休息室，很舒适。只是隔音略差

这是一个除了地点好之外，隔音真的不是很好隔壁在说的八卦内容聊天完全都会听得见喔特别是在凌晨两三点的时候，如果会在意的建议真的要慎选，以这种同价位其实附近还有很多很好的饭店选择，但是基本没有什么服务可言。

小而美，乾淨簡約～有質感的商旅。缺點： 停車場没有電梯往大廳＆房內電視頻道極度少。

整体来说一个晚上要收100多块美金以上的饭店WiFi居然不能用是一件很糟糕的事情而且你如果跟他们的人员反应他们都会很被动的不太愿意去处理甚至于转达到主管那里去，然后就不会有任何的下文也不会有人来帮你处理任由这个饭店的WiFi几乎无法使用反应了很多次也都没有用，而且这个饭店的清洁程度真的是有加强，照入住的时候都可以在沙发旁边捡到下一位房客几天前购买所有服装产品的收据垃圾并未清洁干净而且房间的隔音非常的差，真的建议大家如果要选择饭店的话一定要谨慎选择，这里的服务人员只有在你入住办理的时候会对你比较有善一点钱收到了以后就不会对你很友善的就是说的服务都会一概不给正面的回应或者是不太愿意去帮你处理，特别是如果你是说中文的你不是讲英语或者是日语的他们的服务人员对你并不会特别友善，而且柜台的主管也不会因为自己的团队疏忽先去做檢討與改善並且客戶商議討價更好的解決方案、而且當客人需要與主管說話的時候主管緊會願意從電話裡面說明並不會想要到櫃檯現場直接處理，如果客人有要求的话或者是客人非常生气的时候主管才会勉为其难的到柜台去处理客人的问题，(我在住宿期间就有听到以及亲眼见证到这样子的案例客人已经在柜台说要跟主管说话请主管出来解决而主管最后非常的不悦的面无表情勉为其难到柜台处理客诉)，总之整体住下来的感觉大约只有50块美金的价值却要收到150块以上真的会建议大家谨慎选择

是一个非常好的商务酒店，但离五星级酒店还有很大的差距，只希望真实展现酒店的本身的形象。酒店的服务不错，交通方便，特别是酒店的 lounge 不错。

小小地方、感覺温暖。去洗手間先要動動腦筋、先找好衞生紙😂