東京都心の47の最高の旅館

O Hotel Edo Sakura com certeza foi a melhor hospedagem que já tive até hoje. A arquitetura tradicional acolhedora, unida a uma equipe extremamente amigável e eficiente. Comida caseira feita com perfeição, banhos privados extremamente reconfortantes, em um espaço lindo e organizado. Agradeço pela acolhida! Hotel Edo Sakura was definitely the best accommodation I’ve ever had. The welcoming traditional architecture combined with an extremely friendly and efficient team. Homemade food prepared to perfection, private baths that are incredibly relaxing, all in a beautiful and well-organized space. Thank you for the warm hospitality! ホテル江戸さくらは、これまでで間違いなく最高の宿泊先でした。伝統的で温かみのある建築と、非常に親切で効率的なスタッフが印象的でした。家庭的な料理は完璧に作られていて、プライベートバスはとてもリラックスできました。美しく整った空間で、心からおもてなしに感謝します！

部屋はきれいで、スタッフもフレンドリーでとても親しみやすいです。サービスやお部屋から宿泊料金を考えると高くないです

雰囲気がとっても良くて和める

お部屋や設備、そして何よりスタッフさんの気配りと笑顔が素敵でした。

宅配の仕事で伺っただけですが、スタッフが優しくてとても親切、部屋の中迄はわかりません。

外人が泊まる宿！駐車場なし。場所も分かりづらい

非常に細やかな気配りをしてくれるスタッフさんでした。

2泊利用しました。朝7~8時頃とかなり早めでしたが荷物を快く預かっていただきました。アメニティバーは最近色んなホテルにありますが、こちらではラウンジに駄菓子や緑茶、コーヒーマシンがありちょっとわくわくしました。常にフロント周辺にスタッフがおられたのも助かりました。 客室は小さめで眺望ゼロですが東京の便利なところなので気になりませんでした。それよりもこちらにもお茶菓子がたくさんありました。やっぱり嬉しくなります！瓶の水2本と栓抜き、パックのお茶もありました。ベッドは古めでしたが近くにコンセントがあり問題ありませんでした(ケーブルは少し長めの物の持参をおすすめします) 大浴場は小さめでお手洗いはありませんが、清潔でスカイツリービューです。窓も開けられてとても気持ちよかったです。 全体的に素敵な旅館で、スタッフの方の気遣いも素晴らしかったです。お世話になりました、また東京に行く際は利用させていただきます！

浅草の中心にある旅館で、浅草寺から徒歩1分の場所にあります。フロントの対応はとてもプロフェッショナルで、案内も分かりやすかったです。部屋はあまり広くありませんが、設備が整っていて清潔です。温泉は大きくはありませんが、設備がしっかりしていて、女性用の浴場からはスカイツリーが直接見えるので、夜は本当に感動的です。 温泉の入り口には小さな表示板があり、先客がいることを知らせていますが、温泉は予約できず、共有の施設です。この点を外国人観光客が誤解してしまったことがありました。その方は「もう使われている」と夫に言いましたが、温泉は貸切できないこと、ルールを夫が説明したにもかかわらず、少し不快な態度を取ったため、夫は先にその方が終わるのを待たなければなりませんでした。 フロントには小さなラウンジがあり、無料でお茶やコーヒー、ケーキやお菓子を楽しめます。また、トイレや洗濯機もあり、便利な立地です。

女性は避けたほうがいい宿。 展望風呂は男女別とサイトにありますが２０２３年７月時点では一つしか動いておらず男女兼用です。知らない男性が入った湯に浸かることになります。一応使用中の札は下げられますが、内側から鍵はかかりません。 また、受付の対応もひどく、門限のはずの10時より前に施錠されます。暗証番号があるようですが、教えて貰えず締め出されました。

年配の男性の電話対応と接客対応が悪すぎてとても不愉快でした。 「部屋に備わってるテレビが付かない」と電話で伝えると、「そうですかすみません（ﾌﾟﾁｯ」と早口で喋られ切れただけで、何も対応していただけませんでした。 そもそも自販機の一つもついていないところがビックリしました。 雰囲気は良かったので利用しましたが、あまりにも喧嘩腰の接客態度と、 設備の悪さにもう2度と利用しないと思いました。これで20000〜30000円取られるので、利用しようと考えてる方は本当に気をつけてください

公式サイトには「仲見世通りから徒歩３分」と書いてありましたが、徒歩１分で着きます。道が観光客で混雑していたら３分というところでしょうか。 都会のど真ん中ですので、自然を感じることはできませんが、雰囲気は最高の旅館です。中途半端なホテルなんかに泊まるくらいなら、この旅館がおすすめ！この宿なら夜の浅草も楽しめますよ。

始めにネットで予約したプランの詳細を電話で確認しようと問い合わせしたところ、対応していただいた方（年配の男性）の口調がきつくとても不快でした。 一度ネットの予約を取り消し直接電話予約して欲しいと言われ、ネットの予約キャンセル通知がメールで来たのを確認した上で改めて電話したら、「まだこちらには連絡が来てない、そんなに早く来る訳ないでしょ」の一点張りで確認すらして頂けなかったため、仕方なく時間をおいて再度電話したら、その方が予約確認が手間取って時間がかかり、待たされた挙句、その間にネット予約された様子で、もう埋まってしまったようです。と。 結局予約が出来ませんでした！ 宿の雰囲気も良く、評価が高い旅館だったので是非利用したかったのですが、対応する方の態度が接客するレベルどころか不快感まで与えてしまうのがとても残念です。 窓口になる方は旅館の顔になる大切な役目を担うと思いますので、もっと接客に常識ある適切な方にすべきだと思います。 いろんな旅館やホテル予約をしてきましたが、こんな不愉快な対応は始めてでした。 とても残念です。

電話対応が悪すぎです。人が用件を言う前に話始め、聞く気が全くなく、女性従業員も男性従業員も喧嘩腰のように話てきてなんだかムッとしてしまいました。予約しようと思ったけど、ここはやめます。最悪の気分。。(-_-#)

赤ちゃんの初めての旅行に利用させていただきました。とても親切にしてくださり、こちらに宿泊してよかったなと思いました！ お部屋もお風呂も掃除が行き届いており、快適に過ごせました。貸切風呂はお湯も気持ちよく、露天風呂のような雰囲気もあり落ち着きます。 何より旅館の皆さんのあたたかいお声掛けや、お気遣いに感謝です。色々とご面倒をお掛けしてしまったのですが、笑顔で対応してくださり本当にありがたかったです。子連れでの旅行は初めてでドキドキしていたのですが、楽しかったです！また宿泊したいです！

ウェルカムベビーの宿を探していた所、この旅館を見つけた。 今までホテルばかりで旅館にはあまり宿泊したことは無かったのですが、ホテルには無い旅館の方々の温かみがあり最高の宿泊体験となりました。 何度でも泊まりに行きたいと思える旅館でした。

旅館 加茂川の最寄駅は浅草駅で、そこからは徒歩５分ぐらいです。 つくばエクスプレスの浅草駅からも同じぐらいです。 賑やかな通りから一歩入ったところにある和風のエントランスがある建物です。 道路に面して縦長に見えますが、中は奥行きがあります。 エントラスを入ると、こぢんまりとしたフロントがあり、スタッフが丁寧に説明してくれました。 同じフロントの右横には元々喫茶店としてやっていたスペースがあり、現在はラウンジとして宿泊者が利用できるようになっています。 ここではコーヒーやアイスキャンディーをフリーでいただけます。 お部屋の方は、7㎡と書いてあったのでかなり狭いイメージでいたのですが、入ると4.５畳の和室があり、そこに広くはないですがユニットバスと、それとは別に奥の方に冷蔵庫のある廊下スペースがありました。 実測したら１４㎡ぐらいありました。 部屋はコンパクトながら、キレイめの内装にふかふかの布団が敷かれていて悪くなかったです。 ただ、天井は低めで、眺望はありません。 こちらのホテルには、３０分間の貸切風呂があります。 １組には十分な広さがあり、何より個人的には大きさ、雰囲気、材質全てにおいてツボでした。 こちらのホテルでは、朝食はありません。 こちらのホテルの動画での紹介を見たい方は、youtubeで「泊レポ」、もしくはホテル名で検索してみてください。

ホッピー通りの近くにあり、風情ある外観の旅館です。 宿泊者にはコーヒーのサービスがあり、着いた時と朝食時に飲ませてもらいました。 フロントの方の気遣いが素敵で、夜のスカイツリーをバックに写真を撮っていただきました。 貸し切り風呂も2人で入るにはじゅうぶんな広さで、とても気持ち良かったです♪ とても素敵な思い出ができました。 ありがとうございました♪

口コミがとてもよかったので利用させていただきましたが、従業員さんのお優しいお気遣いが素晴らしかったです。 スカイツリーや雷門をバックに写真を撮ってくださいました。 温泉も気持ちよかったですし、お部屋も清潔でした。必ずまた利用したいです。

東京都民限定クーポンを使用して9月に利用させて頂きました。 夫、娘（一歳）と家族風呂を楽しめて、 お部屋も綺麗で娘は布団に潜り込むと直ぐ寝てしまいました。 立地も最高でまた是非泊まりたいです。

平日に宿泊。とても良かった。貸切浴場は狭いながらも露天風呂を感じさせる作り。部屋も綺麗だった。裏路地にあるので観光客の声が窓越しに鮮明に聞こえる。相方は気にならなかったみたいだが自分は気になった。23時には静かになったからよしとしよう。

雰囲気が落ち着いており、お気に入りの場所になりました。 温泉や夜食のサービスもとても良かったですが、朝ごはんが丁寧に作られており、最高の朝でした！また近くに来ることがあれば、是非利用したいです。ちなみにアクセスは新宿より少々離れるので良くはないですが、その分静かに過ごすことができます！

最寄り駅から少し歩きますが、都会のど真ん中なのに旅館にいるかのように落ち着くことができました。スタッフの方の対応、とても素晴らしいです。ただ、日本人なのに体も洗わず湯船に飛び込んでいる子供を注意をしない親がいて、とても残念でした。外国人観光客の方々も礼儀正しいかたばかりでよかったのに、同じ日本人として恥ずかしいですね…

コンセプトが優れたデザインホテル。旅館でも温泉宿でもない、旅館風のビジネスホテルという感じ。 細部までデザインが洗練されていたのは心地よかったけど、部屋が狭く、ベッドが狭くて柔らかすぎてあまりくつろげなかった。 露天風呂は箱根から運んできたお湯を使っているようで、循環だから仕方ないけど、カルキ臭が強い。内風呂はただのお湯。 朝食はビジュアルは良いが、味は普通でした。 普通のビジネスホテル、シティホテルに飽きて、デザイン性の高いホテルに泊まりたい方はいいかも。

ホステル以外で探していて、ここのホテルを見つけました。まさか絶景の露天風呂もあるなんて、幸せすぎました。 一泊二日の勉強があり、こちらに宿泊。 接客も心地よく、気持ちよく　滞在できました！大満足です！

お部屋がとっても素敵でした。外国の方も多かったですが、欧米の方が多くとても礼儀正しく嫌な思いは1度もしませんでした。朝ごはん、またチェックイン後のレセプションも素敵でした。また行きたいと思える場所でした。

外れの方とはいえ新宿に落ち着いたお宿がありびっくりです。 ウェルカムドリンクと焼きたてのどら焼きがいただけます。お風呂は夜景がきれいな上層階です。お風呂上がりにアイスもあります。 朝食も美味しい和食でした。

大浴場が最高。畳の部屋も落ち着く。部屋のレイアウトが個人的にかなり好きな感じ。初めて行くと、入口が少し分かりにくいかも。清掃はもう少し頑張って欲しい。

遠くから来る両親の為に予約しました。 好きな方は好きでしょうが、我々には、チェックインが長すぎる。 長時間の移動に疲れているのに、いつまで語る？と。 部屋も全て圧迫感しかない。 写真とこんなに違いますか？ そして、上下左右の声が、襖越しかと思うくらい聞こえます。 お風呂に入った両親は「寒い寒い、風がビュービュー」と、慌てて戻ってきました。 夕食も、大層な値段でしたが、部屋は暗く、これも何時間掛かるんだ？という提供ぶり。事前にアレルギーやご飯量など聞かれたので、詳細伝えているのに、全く反映されていませんでした。 座り心地も悪く膝の悪い母も辛く、母のお祝いだったのに、お祝い夕食からはほど遠く、時間もかかりすぎたので、周囲の観光もできず、両親共にがっかりしていました。 ここに、7万近く払いましたが、1年経っても悔やまれ、両親に、あの時はごめんね、と謝るほどです。 絶対お勧めできません。 今でも思い出すと悲しく後悔しかありません。

茶室をモチーフにした非日常を味わえる旅館でした。 チェックインの後、お茶菓子と足湯のサービス、優し丁寧な店員さんからの心のこもった説明がありました。 部屋は谷崎潤一郎の暗さの中にも美を見出すというコンセプトや日本画家のアランウエストさんの絵がプリントされているといった細かな拘りにも驚きました。布団もふかふかで、外国人観光客にとっても床で寝るのは硬いというイメージを壊せるのではないかと思いました笑 お食事のコースも付けましたが、一つひとつ手が込んでいて全て美味しく頂きました。 露天風呂からはスカイツリーを眺めることができ、温度もちょうど良く気持ち良かったです。 24時間利用できるバーもあり、終始快適な時間を過ごすことができました。 帰りにチェキを撮ってもらえて良い思い出です♡

こじんまりとした雰囲気の良いホテルです。一見「カフェ？」って素通りしそうになりました😂 客室もこじんまりとした和の雰囲気がある秘密基地って感じで、私はとても好きでした😊 布団も適度に厚みと弾力があり、気持ちよく熟睡できました！露天風呂からはスカイツリーのライトアップが見えて、景色が素敵すぎました！45分あれば十分過ぎるくらい楽しめます❤ なんといってもスタッフさんが話しやすくて、おもてなし・ホスピタリティに溢れてます！到着すると、お菓子とお茶を入れて下さり、朝食に関して、食べられないもの等を聞いてくださり、希望通りにしてくださりました！また、私はパートナーの誕生日に宿泊したのですが、サプライズでバースデー抹茶アイスを持ってきてくださり感動しました😭💖 お客さんを喜ばせようとする気持ちに溢れるホテルだと思います！

他にはないザ・日本を体験出来る面白い宿でした。1番小さい部屋プランでしたが、個人的には十分くつろげました。チェックイン時にお菓子が出てきて宿のコンセプトやら説明を受けました。 貸切風呂はシャワー室と湯船がガラス戸で仕切られて無い方が使いやすい気がしましたが湯温は熱めで長湯せずにポカポカになれます。 朝食は卵焼きが美味しかったです。ご飯を取り分ける際に水があると良かったですね。 接客全般が外国の方向けな対応な感じがしました。私にはすこし丁寧すぎる印象です。

※下記の内容は宿泊した個人の率直な感想に留まります。 近場でくつろげる場所を探して、大人2名で宿泊しました。 正直、割高なことには間違いないです。「半額～3分の1程度」の料金が妥当だと思いました。 配慮の行き届かない「ずさんな宿、サービス」だったと感じました。 割高なだけあってさぞ良い経験ができるのだろうと期待していましたが、非常に残念な経験をしました。 具体的には下記の理由からです。 〇スタッフの対応 ・部屋番号と対応した靴箱があるが、別の部屋に入れ間違えられる。 ・来訪時にスタッフからアルコールメニューは部屋にあると案内されたが、部屋に行くとメニューがない。(せめて部屋にフロント直通の電話くらいあっともいいかと) ・帰り際にスタッフからチェキのサービスがあると呼び止められ、数分待たされた挙句、フォルム切れのためチェキをサービスできないと言われる。無駄な時間だった。 〇部屋 ・スカイツリーが綺麗に見えると謳っている部屋からは工事中の建物や、仕切が見え、スカイツリーが見づらい。 ・部屋付きの洗面台の蛇口をひねっても少量の水しか出てこない。 ・部屋付き露天風呂が、共用露天風呂と空間的に繋がっており、声が近くに聴こえるため、精神的に安心できない。 〇食事 ・スタッフお手製の朝食のご飯に籾殻が混入しているのが目立った。日本人でも籾殻は普通食べないです。 写真では部屋が広く見えますが、ウェブサイトに記載の間取りによく目を通すべきでした。実際にはかなり狭く感じます。 宿のコンセプトは理解した上で行きましたが、コンセプトを重視しすぎているのか不自由さの方が強く感じました。またスタッフさんが残念でした。 コンセプトと快適さが両立していることを期待しましたが、快適ではありませんでした。 仮に不自由さを売りにするのであれば、宿泊施設としては度を超えています。 千利休や茶室をコンセプトに含めているとの説明を受けましたが、仮に上記の状態で「不足の美」を表現しようとしているのであれば、料金を踏まえると宿泊施設のサービスとしては不足が過ぎるのではないかと思いました。 部屋の内装は悪くなく、静かでゆっくりとした時間を過ごせた点は良かったと思います。が、それ以外に良さは感じられませんでした。 ただ、知人には同じような経験をして欲しくはないので、勧められません。 帰り際にスタッフさんからgoogle map上のレビューをお願いされたので、当レビューを投稿しました。 以上

最初のチェックインからよかったです。一般にありがちの堅苦しい説明がなく、自分の家に友達を招待したかのように旅館の趣旨や近所の美味しい店や奥浅草の歴史などを楽しそうに紹介してくれた女将の話しを聞くだけでも気持ちが舞い上がってきました。この旅館だけではなくこの地域全体をお客様に楽しんでもらいたい！！の気持ちがすごく伝わってきます。 部屋行く時に乗る畳を敷いてたエレベーターに感動しました。旅館のコンセプトに合わせた内装になっていて、よくある広告のような張り紙は一切なく、あえて暗くした照明がこれから非日常の時間を思い存分楽しんで下さい！を言ってるように感じさらにワクワクしてきました。 今回は露天風呂付きの部屋を予約しましたが、女将のおすすめで貸切風呂も利用しました。部屋付きの風呂より貸切の方が広いですが、どちらも手足を伸ばせるので、すごくリラックスできて気持ちがよかったです。また部屋の方は自分の好みで水温が調整できて時間の制限もなかったので存分に堪能しました。付きのタオルもふかふかしてて触り心地よかったです。 部屋の照明は一般より暗くなってますが、暖色の照明で落ち着きがあってそのおかげなのかスカイツリーの青いライティングと周りの夜空がすごく綺麗に見えました。非日常の感覚が尚更増しました。 使用してる敷布団は厚みがあって一晩寝ても体は痛くならなかったです。掛け布団もふっかふかです。また部屋内冷蔵庫がないため余計な機械音がなく、久しぶりにぐっすり寝れました。 朝食は別の部屋で用意してもらいました。 旅館の畑で作った米で炊いたご飯の味はさっぱりしててほんのちょっと甘みがあってすごく美味しかったです。普段朝食食べる習慣ない自分でも二杯食べました。部屋の大きい窓から入ってきた日差しも暖かくて最高の朝食時間をゆっくり過ごすことができました。 今回一泊しか予約してなかったのはすごく後悔してます。今度また長い休みがあったら2、3泊して女将がおすすめの近所の店を回したいです。

とても美しい空間と、心のこもったサービスに大満足の滞在でした。 コンセプトが徹底されたお部屋は、清潔で快適。日本の伝統を体感できるのも、楽しかったです。 スタッフの皆さんも、とても丁寧な対応に加えて、周辺の食事処も紹介していただき、浅草をディープに満喫できました。 また朝ごはんも、すばらしかったです！ ぜひ、またお邪魔したいと思います。

「和」を楽しみたくて、宿泊しました。 入ってすぐ和の雰囲気に包まれて、お部屋も廊下もエレベーターも畳なので感動しました。エレベーターが到着した時の音も普通の音と違って、拍子木を打ったような音で、ここまで和を感じられました。 お菓子とアイスクリームを、好きなだけいただけます。 温泉には、屋根が無く直接空が見られる部分があり、素敵な空間を楽しめました。 テレビが鏡に映るので、最初お部屋にテレビが無いのかと思ってしまいました。 駅からの道がよく分からなかったのでタクシーを使いましたが、徒歩でも全然大丈夫な距離ですね。 お部屋をはじめ、ホテル全体で和を感じられて、とても楽しめました。

ランドスケープから外観を見るだけでも圧倒的な存在感を感じます。エントランスをくぐると非日常空間に一気に引き込まれ、体験した事のないサプライズに包まれるでしょう。日本人も外国の方も是非体験していただきたいです。

玄関から和の雰囲気が感じられて落ち着いたお宿です　東京駅の近くに泊まっているのが嘘のように静かな時を過ごせます

入り口で何度も部屋番号を聞かれ囚人のように部屋番号で呼ばれる。朝食も夕食も予約してないと食べれない。ご飯は食べている途中にお会計をもってくる。高級ホテルとしてどうなんだろうか？スイートに泊まりましたがリピートは無しだなと。教育を見直した方がいい。リゾナーレなど星野リゾート好きだったけどここはがっかり

【東京のど真ん中にある憩いの宿】 いつか泊まってみたいお宿の1つで 憧れの誕生日ステイしてきました。 日本旅館の様な和を感じられる館内は全て畳なので 滞在中はスリッパストレスから解放されて過ごせるw お部屋に案内されるとテーブルには 季節の花束と乾杯ドリンクが用意されていました! 33歳のお誕生日ディナーは星のやの専用ダイニングで。 氷が解ける音すら聞こえるほど静かな 特別なプライベート空間でのお食事。 江戸料理の発展に貢献した参勤交代をテーマに 日本全国の郷土料理を紐解いていきます。 スターターは和食の代表である寿司･天ぷら･蕎麦の 3つのお料理をフレンチのエッセンスを加えて 一皿に表現したキャビアのタルトは想像の斜め上を行く! 島根県の美味しいものを白米の下に隠した "うずめ飯"は贅沢を悟られない様にする 江戸の質素倹約の象徴だったそう。 軍鶏とごぼうの出汁が半端ない最高の一皿でした! どのお料理にもストーリーがあり食事を通して 江戸時代の日本全国を旅している気分に。 サービスは旅館の様な1人のスタッフが つきっきりで対応してくれるスタイルでした。 さらに夕食後にお部屋に戻ると和の食材を使った オリジナル焼き菓子プレートのサプライズが続く! 朝食はインルームダイニングで迎える至福の朝。 寝起きのまま気兼ねなく最高のお食事にありつける! たくさんの小鉢と焼き魚の和朝食と ふわふわスクランブルエッグがメインの洋朝食の どちらも美味しそうでシェアすることに。 朝食後は大都会の空を眺めながら 地下1,500mから湧く天然温泉を満喫しました。 各フロアごとにあるお茶の間ラウンジでは 温泉上がりに食べたくなる1口アイスや 小腹が空いた時に備えお茶菓子も用意されています! ■お品書き -庄内藩/松江藩/島原藩 -おみ漬け -だし -奉書焼き -からかい -うずめ飯 -アカハタ 芋煮 -近江牛 ピーナッツ豆腐 -ミルクセーキ -カステラ -落雁 -ジンジャエール -ミネラルウォーター -ノンアルコールスパークリング -和三盆ブールドネージュ -黒豆パウンドケーキ -大豆コーヒークッキー -紫芋タルトレット -キウイパートドフリュイ -和朝食 -洋朝食

お部屋、食事、サービスともさすが星野リゾートでも最高級の星のやさんでした。客室のお風呂はガラス張りなんですがスイッチひとつで曇りガラスになるのでお友達とでも気兼ねすることはないと思います。各階にラウンジがあって飲み物やお菓子があり自由に使えます。ただ子供もいるという事でアルコールはありません。食事は創作フレンチで斬新で楽しめました。大浴場は広くはないですが天然温泉なんで気持ちよかった。ただ外国の人が洗い場を泡だらけのまま放置で気分をがいしました。マナーをきちんと説明してほしいです。あと館内着がジャージ素材の浴衣なんですが前身頃がせまくてすぐにはだけるので作務衣とかの方が良かったかな。別にパジャマも寝るときは大丈夫です。あとお蕎麦とか日本酒の利き酒のサービスもありました。満室みたいでしたがあまり他の宿泊客と会うこともなくゆっくりできました。やはりお値段が高額ですがオススメです。

一歩ホテルに入ると本当に静かです。 日常を忘れて過ごすことができます。 各階にラウンジがあり、ドリンクやお菓子を楽しみながら、輪投げやけん玉などを楽しめます。 最上階にある温泉がとてもよく、吹き抜けになっており解放感がありました。 朝食のみホテルで食べましたが、配膳もスムーズにしていただき、スタッフさんとの会話を楽しみながら過ごせました。 また機会があれば宿泊したいです。

久しぶりに行燈旅館ライフを楽しみました。 東京の親戚の家のような感じの宿なので、満室で予約出来ない時以外は他のホテルに泊まったことがありません。 初めて行燈に泊まってからもう何年くらいになるのかな？ これからもよろしくお願いします。

居心地良い清潔な和室 心休まるジャグジー 身体が喜ぶ手作りの朝食 宿泊客はほとんどインバウンドで日本じゃないみたいで面白いし、世界を旅したオーナー様の話もとても興味深い ありきたりな都市型ホテルに飽きた人にはおすすめです

三ノ輪駅の近くにあって、一見小さな旅館ですが、すごく良い旅館でした。日本旅館ならではの雰囲気が漂っていましたが、古い感じは全然しませんでした。お風呂とトイレは綺麗だったし、無料で利用できるジャグジーも素敵でした。スタッフ皆は英語が上手だし、客さんへの対応も優しかった、いつも笑顔で挨拶してくれました、外国人にとっては日本のおもてなしを十分楽しめる宿泊だと思います。荷物専用のエレベーターがあります、とても助かりました。そして、行燈旅館の社長さんが作った朝食は最高の料理だと思います。8泊の間にご馳走様でした。ありがとうございました😊

The staff was incredibly friendly and accommodating. The breakfast made by the owner herself offered a wide variety of delicious options, Japanese and Western style. The walls are a bit thin and the room was small, but it felt cozy and you definitely get a 'ryokan feeling' on a budget. Despite having to share the toilets and wash basins with guests from other rooms, everything was kept very clean. The spacious and relaxing jacuzzi that you could reserve for 40 min was amazing (and it's free)! Overall, it was a very pleasant stay and I would definitely want to go here again. 全体的にとても満足できる滞在でした！外出中に布団を整えてくれるサービスも非常にありがたかったです。またいつか利用したいと思います。ありがとうございました。

三ノ輪駅から少し離れた場所にありますが、お値段以上のサービスだと素直に思いました。 男性と女性の2名のスタッフとお話しましたが、とても親切で楽しい時間が過ごせました。 貸切ジャグジーは予約制ですが、広々としていて疲れた身体を休めるにはおすすめです。 お部屋は他の回答者がおっしゃるようにテレビ、布団のみですが、全く不便には感じませんでした。 コロナも落ち着き外国人観光客のインバウンド需要も高まっている事から、宿泊者の方々は多くが外国人でした。 日本の旅館にいるようで、異世界な感じがして、楽しいですよ！ 朝食もたくさんいただきました。 家庭的な味で、ホテルとは違い旅館にしか出せない味や雰囲気を感じました。

もっとTokyoとおかえりTokyo併用プランで宿泊しました。 事前に念入りにネットで調べて訪れたのですが実際に泊まった感想としてとても素敵な旅館でご飯が美味しくて最高でした(*ˊᵕˋ*) トイレ、シャワーは共用ですが貸切ジャクジーがあります。 チェックイン時に予約するシステムなので早めに入りたい等あれば早めのチェックインが良いのかなと思いますが翌日の朝も使えるので問題無。 共用スペース、客室共にとても清掃が行き届いていて感動しました。 夕食は素材の味を生かしたお酒にもご飯にも合う品々。 美味しい料理と息子さんのトークで楽しすぎて驚かれるほど飲んでしまいました笑 あっ、女将さんがとても美人でした♡ 朝食は洋食を頂きましたが 朝から元気が出る美味しさでした！ 程よい距離感の接客で居心地がよく 館内の装飾も見どころで 皆さんにオススメしたい旅館です。 また泊まりに行きます。 ありがとうございました。

凄く良い旅館でした。 まず、接客がとても良かったです。日ごろから人と話すのが苦手な私が相手でもうまく話を合わせてくださったり、優しく声をかけて説明してくださったりして、安心して素泊りできました。 続けて、お風呂が良かったです。使いやすいシャワーや綺麗なジャグジー が利用できて、時間制ではありますが十分身体が温まります。布団も柔らかく家にいるときと同じような感覚で使えました。アメニティも充実していました。しかもどれも無料だったので凄く便利でした。Wi-Fiの速度も速く、値段の安さからは想像つかないほどの充実した旅館でした。 ここからは少し気になった点を述べます。 まず、入口がちょっとわかりにくかったです。受付の場所がわからず、入口も開かなかったので少し戸惑ってしまいました。 立地に関してはどうしようもないですが、駅や飲食店からは若干遠いなと感じました。町自体が入り組んでいて、方向音痴な人にとってはマップを見ながらでないと迷子になります。軽く目印や看板を建てたりするとよくなると思います。 他には、トイレや洗面所の電気が使っているとすぐ消えてしまうのが気になりました。トイレ内に三角コーナーがなかったのも少しだけ気になりましたが、特に問題ないと思います。 かなり具体的な点等あげてしまいましたが、総合的にはとても素敵な旅館だと思います！慣れない旅行の中でしたが、宿泊先がこの行灯旅館で良かったと思います！今回の宿泊では食事をつけなかったのですが、次に宿泊するときは食事もつけてみたいなと思っています。本当にありがとうございました！

温泉利用です。口コミが高評価なのは、納得しかねます。 露天風呂はかなり狭いです。泉質は温泉を運んできてるとのことでしたが、循環すらしておらず、なんか澱んでいてゴミも多く汚かったです。 温泉後に座って休憩できる場所が特にないので、温泉後は再度着替えて、男湯と女湯の間のソファに座るか、ロビーの二脚しかない椅子に座るぐらいしかないです。そこを占領されている時が多く、全くゆったりできませんでした。 また、真夏に伺いましたが、館内エアコンが19度ぐらいの設定でした。従業員の皆さんは厚手の長袖でした。 ドライヤーの場所や、着替えのロッカーの場所も異常にエアコンが強いので、せっかく温泉であったまっても、すぐに冷えすぎます。 欧米系の体温が高い外国人向けの「おもてなし」なんだと思います。実際、宿泊客は白人ばかりでした。 ミニマムにデザインをまとめておしゃれなのは分かりますが、薄暗くてデザインも小さすぎて分かりにくすぎる場所もあり、実際、靴を脱ぐところが分かりにくく、そのまま土足で入っている人もいました。 できてまだ数年のはずなのに、風呂場の手すりがガタガタで壊れそうだったり、足元はものすごく滑りやすいツルツルの石だったりしますし、風呂の天井の薄汚いカビや、風呂の端っこの方にたくさん沸いてる小蝿も気になります。 とにかく映えておしゃれであれば人が来るだろう、それか外国人向けという感じで、コスパは悪いです。 都内のスパや温泉を巡っていますが、とりあえず今の所、ワーストであるのは確かです。

誕生日当日に日帰り、マッサージプランを自分ご褒美に予約しました。平日の昼間だったのでお風呂はほぼ貸切状態でした。湯の温度もよくまたアロマ？の香りも漂い、よかったです。 湯上がりにはアイスバーが置いてあり美味しかったです。ただ残念だったのは露天風呂に毛が落ちていて気になりました。夜だったらいいのでしょうが昼間は明るくて目立つので掃除を気をつけた方がいいと思います

日帰りでの利用。 お風呂は金沢のSOKIさんとよく似ており、静寂感満載。暗い照明でとても落ち着きます。 洗い場のレイアウトもパーソナルスペースを意識されていてしっぽり使えます。 ただ、期待していたお湯がイマイチ。 手ぶらで大丈夫なほどアメニティが揃ってますし、銭湯に行くよりはリラックスできますが、リピートは微妙。 エントランスロビーの椅子、1組しかありません。誰か1人使ったら、相席、他の人はスタンディングですね。 そしてスタッフさんが非常にあっさりされてます。 仮に宿泊だったら、フロント時点で帰りたくなるかもと一瞬で感じました😑 茶寮で頂いたものは、とても上質でしたよ。 贅沢さが台無しになるとは、こうゆうことかと痛感。勿体無いです。

駅からそのまま入り口、フロントに、という近さです。 部屋はこじんまりしていますが、十分です。 食事も美味しく頂きました。 お風呂も充実していて、サウナや露天風呂風の浴室もあります。

高級な旅館で綺麗で静かな館内。 夕朝食付きのプランを予約したが、どちらもとても美味しい料理だった。どちらもコース制で夕食のすきやきは少し脂が重く感じたが、十分な量だった。赤ワインがボトルしかなかったのが少し残念。朝食は健康的な食事で食べやすかった。 客室は少し狭めに感じたが、清潔な部屋で最低限のものは揃ってる感じだった。特に浴衣での外出ができるのがよかった。 温泉は綺麗で温度もちょうど良かった。サウナはあったが外気浴のスペースが少し小さいかなと感じた。風呂のあとの無料アイスは美味しかった。 駅からは割と近めだが、近くに大きい店があまりないため遠出しなければならないとこが不便と感じた。 浴衣の貸出や和の食事があるためか外国の方が多かった。 もう一度利用したい。

由縁別邸 代田では、素晴らしいお風呂とサウナを楽しむことができました。たまたまかもしれませんが、ほぼ貸し切り状態で利用できたため、ゆったりと贅沢な時間を満喫できました。お風呂でリフレッシュした後は、湯上がりのアイスが食べ放題という嬉しいサービスもあり、ひんやりとした甘さが最高でした。 さらに、併設のカフェでのんびりとくつろぎ、良い1日を締めくくることができました。静かにリラックスできる空間で、心身ともにリフレッシュできるひとときを過ごせます。日常から離れて癒やしを求めたい方におすすめの場所です。

良かったところ:駅から徒歩1分、温泉がある、朝食の量を減らすリクエストができた 悪かったところ:サービス 「起こさないでください」の札をつけて部屋を出て、フロントスタッフにも「清掃はいらないのでお水と化粧水、保湿ジェルをください」と言ってもらったのに夜部屋に帰って来たら、清掃に入られていた。 まさかそこまでしたのに入らないだろうと思い服、手帳、iPadを出しっぱなしにしていたので、恥ずかしかったし、セキュリティー的に不安になった。 さらにその件について調査してメールしますと言われて後日メールが来たけれど、 「ご滞在中、お客様からフロントへ「清掃はアメニティ類の補充とゴミの回収のみ」というご指示をいただきました。」 と書いてあったけど、そもそも清掃は断ったし、ゴミの回収はリビングはしてあったけど洗面所のゴミの回収はしてなかったし、服が沢山のっていたベッドはベッドメイキングがされていた。 お詫びのメールすら事実と違ってさらに不信感が増した。 なぜそんなに清掃スタッフとフロントスタッフの連携ができていないのか、清掃スタッフが外国人スタッフだからなのか、それともそれは関係ないのか疑問に思った。 他にも夜勤の若い女性スタッフに、↑の前の日に清掃に入ってもらわなかったので化粧水と保湿ジェルをください、と言っても保湿ジェルってなんですか？と部屋に置いてあるアメニティーを知らなかったり、口をもぐもぐしながらフロントに出て来たり、ちょっと大丈夫かなと思いました。 荷物を送るための段ボールもなくて、中古ならあるのですがと言われましたが、バックパッカー宿じゃないので、流石にそれはないだろうと。あとで段ボールは用意してくれましたが用意がなかったのも驚きました。 温泉があるのは良かったけど、下駄のまま脱衣室に入っている他のお客さんがいて、そもそもお洒落な雰囲気のために照明が暗くて靴を脱ぐところがわかりづらかったり、「起こさないでください」の札もそうですが、間違うくらいならお洒落なデザインよりも、間違えないくらいのわかりやすさえを大事にした方がいいんじゃないかと思いました。 2月中旬で一泊43,000円くらいだったのでそれなりのいいサービスを期待しましたが残念です。 朝食のメニューが英語だけだったようにインバウンド客が多くて、インバウンド客からすると円安の今は安く感じるのかもしれませんが、国内客へのサービスも大事にしてほしいです。 お部屋は写真でイメージしていたよりも小さかったです。

シンプルで、清潔感溢れる 和モダンな宿 2つのタイプの 貸切風呂を楽しめる 1人用のトイレがない部屋 だったが 扉を開けてすぐのところに 男女別の 共有トイレがあったので全く問題なし ビジネスホテルとは違う温かみのある雰囲気を感じる 1階の共有スペースでは 食事なども 食べることができ 飲み物がフリーでもらえる おにぎりと味噌汁のシンプルな朝食であったがとても美味しかった ほぼ 客が外国人という宿であったが その部分も日本人としては楽しめた 国立科学博物館に行く目的で この宿を利用 国立科学博物館まで徒歩19分 次、また機会があったら 利用したい

English: At this point a few generations of our family have stayed at and enjoyed this Ryokan. The best in Tokyo. Do not hesitate to book a room here. The area is lovely and well connected and the staff are the absolute best. The rooms are great and the baths are fantastic. Breakfasts are very nice as well. 日本語：（Google翻訳、間違いがありましたらご容赦ください）これまで、数世代にわたって家族でこの旅館に宿泊し、楽しんできました。東京で最高の旅館です。ぜひご予約ください。周辺は美しく、交通の便も良く、スタッフは最高です。お部屋は素晴らしく、お風呂も最高です。朝食もとても美味しかったです。 Japanese:

日本医科大学付属病院の近くで宿を探して、２泊お世話になりました。病院迄、歩いて6〜7 分位です。 ご家族で経営されていて、こじんまりした旅館です。 トイレとお風呂付きのお部屋が少ないので、２泊ともお風呂とトイレは共同でしたが、とても清潔で全く問題ありませんでした。特にお風呂は本当に気持ち良かったです！２泊で４回も入りました。静かでゆっくりと過ごせました。もちろんお部屋も清潔です。宿全体がとても綺麗に清掃されていて、気持ちが良かったです。無料でコーヒー、お茶、お水、紅茶、お菓子など頂けるのは、嬉しかったです。 周りの宿に比べると宿泊費はかなり良心的だと思います。 朝ご飯も美味しく頂きました。 次回東京に行く時も利用させて頂きたいです！

2024年4月19日（金）に撮影。撮影のみにて、失礼しました。外国人観光客にも人気があるようです。旅館 澤の屋のホームページ：旅館　澤の屋は、東京の中でも下町といわれ、古い町並が残る谷中に位置し、伝統的な下町の文化や人々にふれることができます。周辺には、根津神社や下町風俗資料館、また上野公園内には、東京国立博物館や国立西洋美術館、上野動物園など大人から子供まで楽しく遊べる文化施設がたくさんあります。低廉な下町の家族旅館として、これまでに９２ヵ国、のべ１９万人を超える外国のお客様にご利用いただきました。皆さまのお越しをお待ちいたしております。

以前、デイユースで利用させて頂きました。 立地が良く、素敵なお店が近くに沢山あります。 受付の際、おすすめのお店が書かれた手作りのマップも頂きました。 テイクアウトしたお料理をお部屋で頂いたり、お買い物の荷物置きや休憩など、一日中楽しませて頂きました。 特に近くの大名時計博物館が楽しかったです♪ お風呂は大きな檜風呂で、きれいなお庭も見ることができて旅行気分を味わうことができました。 お部屋は小さいながらも伝統的な和室で、エアコンもしっかり効いていました。 お手頃かつ日本らしいお部屋に泊まりたい旅行者の方は喜ばれると思います。 歴史のあるお宿なのに新しい文化を取り入れている部分、建物の美しさ、清潔さ、宿の方々の温かいご対応、とにかく素晴らしいです。 家族やお友達にもお勧めしています。 ぜひ再訪したいです！

スタッフの方々がとても親切です。庭を眺めながら入るお風呂はリラックス出来て、特に朝風呂は最高だと思いました。一日300円でレンタサイクルを借りることが出来、皇居や浅草、後楽園などは20分以内で行けます。旅館の周囲には根津神社やとても美味しいお蕎麦屋さん、たい焼き屋さん、パン屋さんなどがあります。東京に行く時はぜひまた泊まらせていただきたいと思います。

宿泊前日にお電話で予約しました。Googleでの口コミが良かったのと、お風呂にゆっくり入りたかったので。 お風呂がとても気持ちがよく、部屋も快適でよく眠れました。味のある建物ですが、トイレや洗面台もとても綺麗にされていて、使いごごちがよかったです。何より、ご家族でのおもてなしに、とても温かい気持ちになりました。 コロナでお客さんが少ないようで、「泊まっていただけて助かりました」とのお声をいただきました。東京に来ることがあればまたぜひ泊まりたいです。 大手予約サイトには掲載が無いようなので、この口コミが微力ながら客足増加に繋がれば良いなと思い、投稿します。 タオルの忘れ物、すぐに連絡してくださりありがとうございました。 素敵な滞在になりました。またお伺いします。

次男と2015年の夏休みに宿泊しました。とてもレトロで映画のセットの中にいるような旅館で東京のど真ん中にこんな場所があるんだと驚いた記憶があります。 快適な宿泊を期待すると満足できな部分も多々ありますが、不思議な経験がそれを上回ると思います。 2022年現在休業中ですが、再開したら今度は一人で宿泊させていただきたいと思っております。

期間限定(現在は終了)のコワーキングスペースとして営業していた時に滞在。3時間 1,000円(税込)。築125年くらい、明治時代に建てられた建物には圧倒的な存在感があった。 コワーキングスペースは、普通のテーブル4つ、畳に座るタイプのテーブル4つ、個室は(空いていれば)2時間まで無料だった。昔の文豪は「カンヅメ」などと言って、旅館のひと部屋に閉じ込められて執筆したそう。今はインターネットもあるし、誘惑が増えたなぁ。 現在は宿泊はやっておらず、読書会やガイドツアーなどイベントを開催しているそう。本当のレトロ建築に足を踏み入れることができて、本当によかったと思う。

都内のイベントで建物の見学に訪れました。長い歴史が感じられ、ノスタルジックな雰囲気です。昭和の頃の懐かしさに浸ることができ、レトロ好きな方にはおすすめです。

2013年にこちらの旅館を利用させて頂いた者です。当時僕は小学6年生で、修学旅行のために泊まったのを今でも覚えています。当時は複数人が止まる部屋でぎゅうぎゅう詰めだったのであまり気づかなかったのですが、こんなにも風光明媚な宿だったんですね。 あれから10年が過ぎて友達とか幸せとかいろいろなものを喪いましたが、それらを全て取り戻して、またここに来れたらいいなと思っています。

東京ではなかなか見られない、巨大な木造旅館。内部の意匠は正式和風ではないですが凝りに凝りまくってます。 残念ながら2023年9月時点では宿泊はやってません。 今は公民館のような貸し部屋として営業されてます。

見学だけでうかがいましたが、魅力的で是非一度泊まりたいです

本館は休業中で泊まれなかったのですが、別館で「本館がみたい」というと親切にも案内してくれました。 東京にある中でも最古の部類の旅館。昔はこのあたりは9割ぐらい下宿や旅館（東京大学の学生向けの）だったようですが、今残っているのは2軒ほどだけだそうです。そして不思議なことに運営していたのは代々岐阜出身の人が多かったとのこと。 本館は文化財になっているだけあって見応え十分でした。ひとつとして同じ部屋がなく、使う材料やしつらえ、ところどころに当時の職人さんのこだわりが見えます。 よく知らないのですがラブライブというアニメ？で主人公たちが泊まった、とされる部屋というのもありました。 今度は本館が開いている時期をねらっていこうと思います。 This place is precious, not only because it's one of the oldest ryokan in Tokyo and registered as national cultural asset, but also it shows various aspects of technics and beauty of Japanese architecture back then. Every single room has its own taste. Whether it's open for accommodation depends on the timing, so you'd better call before reservation. Even when you stay at the newer one just across the street, you can ask and they will let you see around the older building.

池袋の駅から徒歩7分程度の立地にありアクセスにとても便利です。 四畳半の部屋に友人と2人で泊まりましたがそんなに狭さは感じませんでした。 お風呂は貸切で予約制ですが、簡単なシャワーは各階にあり、トイレも共用ですが、部屋に浴衣、バスタオル、歯ブラシがありました。 全体的にこ綺麗で気持ちよく過ごせました。

スタッフの勤務時間が入れ替わりが早いのか、伝達事項が伝わらない。風呂の予約も確約してない、更に予約が入って無いとの返答、価格が安いからではなく宿としての程を欠きすぎている。

口コミもよく、興味本位で宿泊してみました。 共有スペース（洗面所とか）は人がいればガチャガチャと音はします。 でも室内に入ると音は気になりませんでした。 部屋もエアコンが付いていて、効きは良さそうですが熱が上にいって下の方はなかなか暖まりませんでした。 寝る時寒いかなと思いましたが、羽毛だったので寝心地は良かったです。 スタッフもフレンドリーで最高でした。 インターナショナルな人たちですが、フロントスタッフは日本語喋れます。 唯一、個室風呂ですが、1時間利用できますと楽しみに行きましたが、湯船が温まらず結局震えながら行水しました。

客室には水道やテレビがなく寝るだけなら良いと思います。シャワー室は小さく棚が無いので、着替えが大変でした。場所も少し路地裏らへんにあり夜は少し不気味ですが中は雰囲気があり良かったです。旅館の方はとても良くして下さり丁寧で、また行きたいと思いました。

素泊りに最適な安くて静かな旅館でした。部屋は少々狭めですが畳にフカフカの布団で寝れるのでカプセルホテル等よりはるかにオススメ。外人の方の利用が多くカタコトの英語しか喋れない自分にはコミュニケーション難しめ・・・。シャワールームが狭くて周りの目が気になるので予約制のお風呂は必須!!２人で入っても何ら問題無い広さなので、ゆったり出来ます。

1泊4,000円台。 カプセルホテルに宿泊するならこちらが絶対にお薦め。 部屋は狭くテレビもありませんが、布団は清潔でふかふか。 お風呂は遅くいくと入れませんので要注意。

立地よく、コンセプト良く、清潔感あり。全体的に狭いのが傷であるが、ビジネスホテルなのでこんなものでしょう。畳の部屋で寝ることができます。池袋駅から場所が少しわかりづらいですが、比較的近いと思います。食事の遊びも新宿とは一味違いますが、充分東京らしさを楽しむことができるエリアにあるので良いと思います。 日本人の宿泊客もそこそこいますが、外国人に人気の宿です。

和室で家族５人(子供３人)ゆっくり休むことができました。掃除も行き届いており、アメニティもたくさん用意してくださってました。特に、タオルがたくさんあって何かと助かりました。お風呂も熱いお湯できれいに掃除されており、疲れをとることができました。荷物を送るときも運んでくれたり、子供たちに飴をくれたりと細かな配慮を感じることができました。 立地としても、近くにコンビニや外食する場所がたくさんあり、なにかと便利です。スカイツリーシャトルバスの浅草三丁目のバス停から徒歩二分です。羽田からスカイツリーシャトルバスでスカイツリー経由で来ることができました。上野へのアクセスも抜群です。また上京することがあったら利用させていただきたいです。

すごく和風な部屋で子どもが大喜びでした。浅草寺やホッピー通りも近くて観光に最適でした。また近くに行く際にはぜひ泊まりたい宿です。

浅草寺裏のひっそりした路地にある宿だが、売り江戸の昔からの御座敷遊びを比較的手軽に楽しめること。芸者踊り、投扇興、などなど。江戸風味と言う食事の質も高い。

古い宿ですが、お風呂も丁度いい湯加減で、料理も美味しかったです。バイキング料理が多かったので、久しぶりにちゃんとした食事が出来て、とても新鮮でした。

館内の装飾品から江戸の風景を楽しめ、徒歩5分で浅草寺なので立地もGOOD。旅館で外国人に人気のようですね。

Personnel adorable, chambres très grandes, et propres, beaucoup de petits cadeaux. J'aurais adoré rester plusieurs jours ici. Merci beaucoup <3 素敵なスタッフ、非常に大きな部屋、そして清潔で、たくさんの小さな贈り物。 私は数日間ここにいたいと思いました。 ありがとうございました<3

浅草寺の近くにあり交通のアクセスは抜群にいいです。客室の風呂と大浴場がちょっと狭いのが残念ですが、東京23区内では贅沢は言えません。

東京駅八重洲北口からすぐのところにあります。エレベーターロビーはお香が焚かれておりなんだが落ち着いた気分になれます。フォーラスダブルAというお部屋にしましたが、インバウンドをかなり意識しており、畳みの小上がりや英語で書かれた折り紙や盆栽の本などがありました。バスルームはなくシャールームのみですが、レインシャワーやボディシャワーもあり良かったです。朝食は野菜が多くありとてもおいしくいただきました。ぜひリピートしたいです。

東京駅から徒歩3分という抜群の立地にありながら、館内は驚くほど静かで、まるで都会の喧騒を切り離したかのようなホテルでした。今回宿泊してみて、客室の快適さ・設備・朝食・スタッフの気配り、いずれも高い水準だと感じました。 まず客室の広さと配置は秀逸です。ベッド、デスク、ソファー、テーブルが互いに干渉せず、容積を計算したかのようにバランスよく配置されており、窮屈さを全く感じません。ベッドは質が高く、眠りの深さを実感できました。角に設けられた大きなデスクは仕事をするのに理想的で、チェアも長時間の作業に耐えられる快適さ。出張で数多くのホテルを利用してきましたが、このレベルの仕事がしやすい客室は稀有です。 清掃は隅々まで行き届き、アメニティも十分。朝食は和洋折衷の幅広いラインナップで質が高く、上位に入る水準だと感じました。 そして特筆すべきはスタッフの気配り。例えば、寒冷地から来て東京の暑さに参っていたとき、気付いたスタッフが冷たいおしぼりを差し出してくださったこと。館内から送った宅急便の到着日を、こちらが尋ねてもいないのに後から丁寧に連絡してくださったこと。こうした対応はマニュアル的ではなく「人としての目配り」が感じられ、印象に残りました。さらに、清掃スタッフに至るまで所作が上品で、全館を通じて穏やかな空気が漂っていたのも大きな魅力です。 しかしながら、残念に感じた点もあります。スタッフ全体の表情が硬く、笑顔が見られなかったことです。笑顔についてはそこらのビジネスホテルに負けているかも。言葉遣いも正確ではありますが、どこか事務的で、温かみが乏しい。対応が立派かつ温和である程、その「冷たさ」に近い堅さが目立ちました。良いと思ったホテルだからこそ、気になる点が目立ち滞在の印象に影が、、、、差してしまいます。「マニュアル通りに正しく応じる」だけではなかなか難しいのかもしれませんね。ここは個人差があるのかもしれませんし、この価格帯のホテルにそこまで言うな、、とも思われるのかもしれませんが、にしても勿体無い。や、無理に笑えと言っているわけではないのですけれども。接客業なのですからね。 とはいえ総じて、立地・客室・清掃・朝食・気配り、すべてにおいてお薦めできるレベルです。私はこれまで多くの高級ホテルに宿泊してきましたが、このホテルはそれらと比べても全く引けを取らない水準にあります。東京駅周辺での滞在を考えている方に、自信を持っておすすめできるホテルです。ただし、もしスタッフが表情にもう少し柔らかさで有れば、このホテルは間違いなく「本当に凄い」と評されるのではないでしょうかね。 個人の感想です。 あ、また行きますきっと。必ず。 つぎは支払いの時に恥ずかしくないようにします。 お騒がせしました。。。

My family and I stayed here a few weeks ago and I already cannot wait to go back. I had trouble booking online and I was able to call the hotel, make the booking over the phone, in English (not easy on the staff with 3 different room types with 5 people!), and they gave me the discounted price that was listed online. Although the room was small with lots of clamshell luggage, it was very cozy! If you're traveling light, this will be no problem. Our room was the FORUS Double B -TOKYO SOHO, which has a small living room area. The beds and pillows are the most comfortable we had out of 3 different hotels. We loved the kimono robes and slippers that were provided. Lots of bathroom amenities to get you through your stay. Now, for the best part, THE STAFF. Hospitality is incredible across Japan but here it was off the charts. The manager, Airi, was making our kimono rentals and she chased us into the Nihombashi Station to clarify details the rental company needed! In heels! Pure dedication. And the kimono rentals went perfectly. We really appreciated a local being able to help us navigate the planning. The cleaning staff was also incredibly accommodating for anything we needed. The location is perfect, right around the corner from Nihombashi Station and that's all we needed. We walked the short distance to the hotel with our luggage from the bullet train in Tokyo Station. The worst part is the lack of laundry facilities and laundry decorum from other guests. So just plan accordingly! We thoroughly enjoyed our stay and I will make an excuse to stay here each time but I don't think it will be an argument! See you next trip. Google翻訳で翻訳: 数週間前に家族とここに宿泊したのですが、もうまた行きたいと思っています。オンラインでの予約は大変でしたが、ホテルに電話して英語で予約することができました（5人で3種類の部屋タイプがあったので、スタッフにとっては大変だったでしょう！）。そして、オンラインに掲載されていた割引価格で予約できました。 部屋は狭く、たくさんのクラムシェルスーツケースがありましたが、とても居心地が良かったです！荷物が少ない方なら問題ありません。私たちの部屋はFORUS Double B -TOKYO SOHOで、小さなリビングルームがありました。 ベッドと枕は、3つのホテルの中で一番快適でした。用意されていた着物ローブとスリッパも気に入りました。滞在中に使えるバスアメニティも豊富に揃っていました。 さて、一番良かったのはスタッフです。日本中のホスピタリティは素晴らしいですが、ここのホスピタリティは桁外れでした。マネージャーのアイリさんは着物レンタルをしていたのですが、レンタル会社に必要な詳細を説明するために、日本橋駅まで私たちを追いかけてくれました！ハイヒールを履いて！本当に献身的でした。 着物レンタルも完璧でした。地元の方がプランニングを手伝ってくれて本当に助かりました。清掃スタッフも私たちの要望にとても親切に対応してくれました。 立地は完璧で、日本橋駅のすぐ近くで、それだけで十分でした。東京駅の新幹線から荷物を持ってホテルまで少し歩きました。 一番残念だったのは、ランドリー設備の不足と、他の宿泊客のランドリーマナーの悪さです。ですから、計画通りに進めることが大切です！ 滞在を心から楽しみました。毎回ここに泊まる言い訳をしますが、きっと文句は言いませんよ！また次回お会いしましょう。

何度もお世話になっています アメニティがものすごく充実していて快適です 特にスリッパと、指広げるグッズ 入浴剤もピーセンも良いです ただ、今回はデラックスコーナーツイン？で、お部屋は最高に良かったのですが、お風呂の換気が弱いのか、洗面所が生乾き臭でした タオルも生乾き臭で、気持ちが上がりませんでした 構造的なものなのでしょうが、改善していただけたら本当に最高に良いホテルだと思います

東京駅八重洲口から徒歩ですぐの立地のよさです。私はスタンダードルームを利用させてもらいました。清潔で充分な広さがあり、とても静かで居心地が良いです。

駅近で周囲に便利な店舗がいっぱい フロント、駐車場のスタッフも皆さん親切でした。 ホテルとは関係ないですが、 駐車場からクルマを出庫したあと、 多くのタクシーが通りに待機しており、 通り抜けが狭く、タクシー会社の誘導があったのにも関わらず、ゴミ箱をクルマの側面に接触させて、キズがつきました。一方通行でしたのでこの通りを抜ける選択しかなかったと思います。もしご存知でしたら、タクシー待機を止めるようおねがいしてほしいです。

東京駅の近くにいいホテルがあったのね🤭 デフューザーは置いてありませんが、部屋まで行く間、癒されるアロマの香りが心を落ち着かせてくれます。 部屋は思った以上に広く、コーヒーマシーンも新しい。 さらにベットのマットレスが快眠を約束してくれます。

到着するとまず靴を脱ぐという、旅館スタイル フロントの方の接客も気持ちよく出迎えてくださいました。 夜泣きそばは美味しくて最高ですが、自分には量が少なめでした。 決められた時間内で多くの宿泊客が利用するから仕方ないにせよ、流れ作業のような接客が少し残念。 (某区の職員さんがバイト？されてたことには驚愕でしたよ…) 花やしきが近いこともあり、ローラーコースターの音が少し気になります。(こちらはお部屋にもよるのでしょうか) 朝風呂しましたが、気持ちよく入浴できました。

たまたま女子の大浴場の入場セキュリティで戸惑っている外国人の方がいましたがこちらで助けてあげたら、笑顔でお礼を言われほっこり。ドーミーインの醍醐味の朝食も、会場が小規模で混雑が心配でしたがスタッフの動きに無駄がなく、うまく回ってました。畳仕様の館内に最初は戸惑いましたが慣れるととても快適。ここはフロントで言えば靴下もくれるそうです。ウェルカムドリンク、夜泣きそば、アイス、乳酸菌飲料、換えのタオルのサービスは言わずもがなドーミーインの安定の素晴らしいサービス。 今回はウィンズ側の部屋でしたが、次回はぜひスカイツリーや花やしきが見える部屋に泊まってみたいです！

平日1泊／約35,000円 浅草寺まで徒歩3分という最高の立地にある、旅館スタイルの温泉ホテル。 同系列の「ドーミーイン」よりも和の要素を強く押し出したブランド「野乃」で、館内は畳敷き・木目調で統一されており、旅館らしい落ち着いた雰囲気がとても心地よかったです。 ■ 立地 ・浅草寺まで徒歩3分 ・仲見世通りや雷門もすぐ近く ・買い物・観光・飲食すべて徒歩圏内 観光目的には文句なしのロケーションです。 ■ チェックインの注意点 今回は「事前オンライン決済済み」にもかかわらず、 無人チェックイン機で再度カード決済を促すミスがありました。 スタッフの案内ミスだったようで、慣れていないと二重決済のリスクがあるため要注意。 事前決済済みの方は、チェックイン時に必ずスタッフへ確認することをおすすめします。 ■ 館内・温泉 ・地下1階に天然温泉「凌雲の湯」 ・サウナあり ・湯上がりアイスや乳酸菌飲料サービスあり（無料） ・畳敷きの館内で足触りが良く、清潔感も高い 温泉は広さもあり、しっかり「旅館に泊まった」満足感が得られます。 ■ 朝食 ・HATAGOでの和洋バイキング ・海鮮のせ放題丼が名物（季節により内容変動） ・品数は必要十分で満足度高め ■ 客室 ・和モダンの落ち着いた雰囲気 ・畳・木の香りが心地よい ・清掃状態も非常に良い 旅館に泊まりつつホテルの利便性もほしい方にぴったり。 ■ 総評 同価格帯の浅草ホテルの中ではかなり満足度が高く、 「立地・温泉・雰囲気」すべてバランス良し。 浅草での宿泊先としては、間違いなく再訪したいレベルです。 ⭐️ 評価：★★★★ 再訪意欲：強い ■ ハッシュタグ #御宿野乃浅草 #野乃 #ドーミーイン #浅草ホテル #浅草寺すぐ #天然温泉 #和モダンホテル #東京旅行 #リピート確定

2025年11月9日宿泊致しました。5〜6年前からお気に入りで浅草来たら必ず野々を利用させて頂いてましたが、こんなに不愉快、温泉で体調不良になって最悪な旅行になったのは初めてで御座いました。お部屋の障子は穴が空いている、ベッド横の畳み風な床は広範囲にシミ汚れ、裸足で館内歩きましたら足の裏が汚れましたのでスリッパお借りいたしました。冷蔵庫の冷凍保存にアイスを入れて置いたら溶けてジュースになり、発送用に段ボール購入しガムテープをお借りしましたが、20センチ位で無くなり、他にガムテープありますか？とフロントにいきましたら、発送可能ですのにガムテープがないと剥がせる養生テープを進められ、頑丈にしないと底が抜けるかもと伝えましたら、そんなに15キロとか重いんですか？と男性の方に不機嫌そうに言われ、発送途中何かあった場合責任取れますか？と聞いたら責任取れないと言われ、責任取れない事を勧めるのはビックリ致しました、ガムテープは自分で買いに行けばいいですかと聞いたら、そうですね、と言われ買いに行く時に女性の方にガムテープありましたと、新しいのお借り致しました。女性の方は色々探して頂き丁寧でした。楽しみにしていた温泉も、、楽しめなかった。 夜2時頃、朝5時頃と9時20分頃、温泉入っていましたら塩素臭かった、ゆっくりつかれなかった。温泉塩素で携帯で調べました、 帰宅から２日経ってますがまだ少し喉が痛いです。トータルで今までパーフェクトだったのですが、この1年2年で変わってしまったのですか？

悪くないのですが、値段が高い割にはこんなもんか…という感じです。コスパ良い！とはなりませんでした。 外国の方が多いので仕方ないですが、大浴場の脱衣所が汚いです。 浴槽には垢が浮いて見えます。 場所柄想定内ですが、こまめに清掃するべきです。 館内裸足で過ごすのは問題ないですが、それなら清潔にしておいてほしいです。 写真の通り、シーツも入室時から汚れがありました。 浅草駅からは10分くらい歩きます。浅草寺の本堂の横にあり、観光には良い立地です。 夜鳴きそばや朝食はおいしかったです。

立地も良く、ホテルを出ればすぐに観光ができ駅からもそう遠くなく良かった。 朝食のバイキングも美味しく、朝食会場の中を動き回っていた女性のバイキングスタッフの方が凄く親切で、色々と笑顔で対応して下さり気持ちよく食事ができました。 夜鳴きそばも満足でした。

立地は抜群。美味しい朝食、夜鳴きそばや風呂上がりのアイスなどのサービスもとても良いです。 しかし一点だけ私には耐えられなかったのは臭いです。 空調のせいなのが、部屋に入ると湿ったような臭いが。エアコンを入れても、あまり改善せず。 また大浴場に行くと、脱衣所に入るや、これまた強烈な臭い。空調なのか、体臭なのか分かりませんが、とにかく臭う。 臭いに敏感な方はキツいと思います。 臭いがあまり気にならない人にとってはとても良い宿です。

先日2泊しました。食事やスタッフのサービスは良いのにとても残念に感じたことがあります。ロウリュウサウナが男女日替わりではありますがあるという事で楽しみにしていました。いざ利用するとサウナストーンが普通は山盛りとは言わないまでもそれなりにあるのがスタンダード。しかしこちらは割れた石が底の方にちらほら、、、。水をかけても一瞬温度が上がるのか？くらいで水を２，３回かけても８０度にも上がりませんでした。ロウリュウサウナと記載されていたので楽しみにしていましたが残念に感じました。またこちらの宿泊価格帯であればベッドのクオリティーをもう少しこだわった方がいいと思いました。ダブルベッドが二つありますが中央が沈んでしまいます。私は我慢しましたが同伴した家族は２泊目はソファに寝ていました。食事やスタッフの対応はいいけど２泊してそれなりの料金を支払ってソファーに寝てチェックアウトする。帰りの道中リピートはないね、、。と会話して帰宅しました。

少し前に彼女と一緒に泊まらせていただきました。チェックインからのおもてなしの数々から、スタッフの方々の温かみのあるホスピタリティに溢れたサービスにとても感銘いたしました。 温泉も部屋風呂と大浴場を利用させて頂きましたが、どちらも最高に良かったです。熱海の源泉の良さに感動しました。宿泊させて頂いたお部屋もとても素敵で落ち着けました。 ただ一つ少し残念に思ったことが夜の鉄板焼きでこんなにいい宿に泊まるのが初めてだったことや、鉄板焼きの豪華な雰囲気に2人とも緊張しているとメガネをかけたシェフが「いつもこんなに静かなんですか？」とバカにした顔で煽るような感じで話しかけてき、その後も何度か残念な発言が続きました。その会話を聞いていたのか席の担当をしてくださった麻生さんが話しかけてくださり、年が近いことやお互いサッカーをしていたという共通点もあり緊張もほぐれその後の食事はとても楽しく過ごすことができました。本当に感謝しております。 結果的には初めてのふふが熱海でとてもよかったです。素敵な体験をありがとうございました。

部屋から海は見えませんが、裏山を上手に利用した落ち着ける眺望です。温泉も掛け流しで気持ちいいです。 食事は他のふふ同様、大変素晴らしく鉄板焼は単に肉を焼くだけでは無くしっかりとコース仕立てのオリジナル鉄板フレンチです。 日本料理も見た目にも美しく食べて美味しい満足できるものでした。 ランチにお寿司をいただきましたが本格的でリーズナブルで驚きました。 サービス面は若い方が多いせいか基本的な作法を知らないスタッフもいますが、みなさん一生懸命で好感が持てました。 また伺いたいと思います。

各地の ふふ をいくつか宿泊させていただいているので、今回は熱海にお邪魔させていただきました。 客室は相変わらず素敵で過ごしやすい空間でした。 お料理もいつも素晴らしい内容なので、今回も満足でした。 大浴場の面積が小さめで、内風呂がなく露天風呂のみだったのが少し残念でした。

また必ず泊まりたいと思った宿です。 主人の還暦祝いで利用をさせていただきました。 接客、料理、客室、全てが素晴らしく、本物のおもてなしを教えていただいた気がします。洗礼された部屋のインテリア。ソファの居心地が良く、何時間でもくつろいでいられそうです。部屋の温泉も熱海の源泉掛け流しでとても気持ちよく冷蔵庫にフリードリンクとして置いてあるビールを持ち込むと至福のひと時でした。 料理は食べたことがないような組み合わせで、どれもとても美味しくて忘れられない体験になりました。 なにより感動したのは、夕食を担当してくださった麻生さんの接客です。相当お若いのにも関わらず心地良い距離感と感じの良さに、私も普段からこの気持ちよさで他人に接していきたいなと勉強をさせていただきました。 次回はぜひ子供も連れて来て家族でも利用したいなと思いました。

熱海の高台に佇むラグジュアリー旅館【ふふ 熱海】に宿泊しました♨️🌿 館内に一歩入ると、和のぬくもりとモダンなデザインが調和した非日常空間✨ 客室は広々としていて、全室に温泉露天風呂付き。お部屋から見える熱海の街並みと自然の景色がとても贅沢でした🌊🌸 お風呂は柔らかい泉質で肌がすべすべに☺️ 夜は静かな湯けむりの中でゆったりと過ごす時間が本当に至福でした。 食事も美しく繊細で、地元食材を使った季節の懐石料理を堪能🍽️✨ 一皿一皿にこだわりが感じられ、見た目にも華やか。心もお腹も満たされました💖 【おすすめポイント】 ✔️ 全室温泉露天風呂付きでプライベート感◎ ✔️ 洗練された和モダンな空間で非日常を体験🌿 ✔️ 熱海の旬を味わう美しい懐石料理🍶 ✔️ スタッフの方の丁寧なおもてなし💫 記念日やご褒美旅にぴったりの宿でした☺️♨️ また季節を変えて訪れたい、特別な時間を過ごせる場所です🌸

父の還暦祝いで家族で利用させて頂きました。 お部屋は天満月に宿泊させて頂きました。 どのスタッフさんもとても丁寧な対応で笑顔も素晴らしく、大切な父のお祝いだったのでお宿探しは慎重にしてましたが、ふふさんにして本当に良かったです！ お部屋のクオリティも、お食事も、スタッフさんの対応も、全てが心地よく大切な思い出になりました。 事前にケーキも頼んでいたのですが、とても可愛いケーキを用意して頂き、帰りには写真まで用意して頂き感謝しております。 小さい子連れでの利用でしたが、特に、前枝さんとおっしゃる女性スタッフの方がとても良くしてくださり笑顔も素敵で癒されました。 是非また利用させて頂きたいです。 ありがとうございました！

はっきり言えばサービスは削ぎ落とされた。痒いところに手が届く手厚いものはない。その分自分の時間を干渉なく過ごせるというメリットはある。 外国人観光客が増えて客筋も悪くなっているがこれはホテルの責任ではない。 場所は最高の使いやすさだし、静かで落ち着いたお部屋はとても過ごしやすい。

和モダンのインテリアがとても落ち着きます。温泉宿の内風呂の様な、趣のある浴槽も癒されます。時々、のんびりするために都内のホテルに泊まりますが、最近はもっぱらここがお気に入り。

料金は高額だが雰囲気は最高。1階にあるお茶バーもとても良い。ひっそりと都会の喧騒を忘れさせてくれる雰囲気。和風の造りは癒しであふれている。

1階のレストランへ行きました。見た目はとてもおしゃれです。お料理もおしゃれに盛り付けされています。お味は…普通かな？

高級そうなホテルです。 ホテルと銘打ってますが和をテーマにした造りになってます。

前を通っただけですが、隠れ家的ホテルのようです。

とてもおいしいご飯でした。

クラシックホテルを巡っている8番目に初めて利用させて頂きました。 先ずは、全てのホテルスタッフさんの人間力の高さに驚かされました。予約時のメールのお返事や、エスコートサービスの提案などきめ細かな内容でした。 お迎えに来て下さったスタッフさんの言葉使いや心遣いに、とても楽しいホテルライフの始まりを感じさせて頂きました。 ランチをブランルージュで頂きました。お料理は食材や調理にとても気を使った美味しいコース料理でした。飲み物の種類も多く、特に日本酒が有ったのは嬉しかったです。そして、一番良かったのはギャルソンのお一人の方の接客の素晴らしかった事です。堅苦しくなく親しすぎず、とても気分良く食事をする事が出来ました。 夕食を兼ねて、Barカメリアに伺い、ビーフシチューとカクテルを頂きました。お料理もカクテルも美味しかったです。ここでも、ホールスタッフさんのお一人の方の気配りの良さに気持ち良く酔う事が出来ました。 ホテル施設の隅々まで、優雅さとおしゃれ感を感じるとても素敵なホテルでした。 一度だけのつもりでしたが、これからは年に一度伺いたいと思い、次回をとても楽しみにしています。

プロポーズのためディナー付きで宿泊させてもらいました。 予約時からプロポーズのサポートと配慮をいただきありがとうございました。私の宿泊目的がスタッフみなさんに共有されていて、常に笑顔であたたかい対応いただけたおかげで特別な記念日、宿泊場所となりました。料理もおいしく、ルームサービスのタイミングなど、料理店とホテルで連携した対応に感激しました。記念撮影などサービスとしていただき、相手も非常に満足していました。 偶然にもホテル110周年記念日とプロポーズができたことは一生の思い出となりました。今後も特別な日に利用させていただきます。ありがとうございました。

記念日旅行で宿泊（11年ぶりの再訪） ドームサイドキングに宿泊しました。 事前に「同タイプの中で眺望の良い部屋を希望」と伝えており、改札がほぼ正面に見えるお部屋をご用意頂き、ルームアサインは◎ ただ、記念日に対しては全体的に少し消極的で、チェックイン時に軽く触れられた程度。 ホスピタリティとしては、11年前と同様にやや物足りなさを感じました。 「記念写真を撮ってお渡しする」という定番サービスも案内がありましたが、前回同様に辞退。代わりの提案などは特にありませんでした。 ホテル側のご厚意と理解していましたが、記念日の滞在としてはもう一歩踏み込んだ対応があっても良かったように思います。 お部屋ではオリエンテーションをお願いし、一通り説明を受けましたが、特に目新しい設備やサービスは見当たらず。 今回は比較的エレベーターホールに近い部屋でしたが、横長の造りなので部屋によってはかなり歩くことを覚悟したほうが良いです。 ・設備・アメニティについて 都内の同クラスホテルと比べると、やや古さや物足りなさを感じる部分があります。 1. スマートテレビではない 2. スマートスピーカーなし 3. コーヒーマシンなし（※Nespresso等） 4. バスソルトなし 5. スリッパがとても薄い 6. タオル類が硬め 7. ウェルカムアメニティなし（メッセージ等もなし） JR系ホテル共通の仕様もあるかと思いますが、記念日滞在としてはもう少し特別感が欲しいところです。 ・朝食（インルームダイニング） 眺望が素晴らしい部屋だったので、朝食はインルームダイニングで和食をチョイス。 メニューや配膳の時間指定（30分刻み）はテレビ画面のQRコードからスマホで予約でき、電話やドアノブにカードを掛けるスタイルではないのは便利。 ただ、予定時間より数分早く届いたのは少し気になりました。 お料理はお弁当スタイルで、ボリューム・味ともに満足。全て美味しくいただきました。 個人的には、わざわざお弁当タイプにしなくてもよいのではと思います。 また、専用のお車寄せがあるにもかかわらず、タクシーで戻った際にスタッフの方が誰も出て来られなかったのも少し残念でした。 ・滞在後 レイトチェックアウトプランを利用して13時にチェックアウトし、その後ラウンジで軽食をいただきました。 ただ、ここでも記念日であることは共有されていなかったようです。 ・総評 ホスピタリティや設備面では改善を期待したい部分が多々あり、「東京ステーションホテル」というブランドがやや独立してしまっている印象を受ける。 都内の外資除く同クラス国内ブランドホテルだけで比べると、私的には依然として3番手という位置づけ。 これまで宿泊したホテルでは、記念グッズや手書きメッセージなど、記念日の思い出が形として残ることが多く、それらは大切に保管しています。 今回は記念写真を辞退したこともあり、記念日宿泊の“証”が何も残らなかったのが少し寂しかったです。 それでも、歴史ある駅舎という唯一無二の建築、ここでしか見られない眺望、そして数々の著名人が宿泊してきた特別な雰囲気は格別です。 ホスピタリティ面での課題はあるものの、「一度は泊まる価値のあるホテル」であることは間違いありません。

お部屋ではゆっくりと過ごすことができ、館内ツアーや東京駅のミッドナイトツアーでは、普段は見られない貴重なところを案内していただいて、本当に楽しかったです。 事前にご連絡のメールを送っていただいて、注意事項（服装など）を教えてくださったので、準備にも悩まずに済みました。ありがとうございます✨ 真夜中のツアーでも、それ以外の時間は自分の体調などにあわせてゆっくり休めたので、疲労感などもなく楽しめたと思います。 企画や準備など、携わった方のご尽力のおかげ、感謝しております。 このような楽しい企画がありましたら、また是非参加させていただきたいと思います。

この間初めて泊まりました！！ ホテルのスタッフの方皆さん凄く印象が良く ロビー　客室　朝食会場　廊下　エレベーター 全てがオシャレかつ上品で圧倒されました。 (ずっと興奮してました) 1番は東京駅に泊まれる　という非日常を味わえる事です。 正面入り口とは別に丸の内南口からも入れますし 泊まった部屋が丸の内北口に近くで、北出口付近にも宿泊者専用入り口もあるので非常に便利でした。 長い廊下で迷いそうでしたが意外とすぐ慣れました。 朝夜とカメラ片手に写真撮影に出ましたが東京駅から出て東京駅に戻るという何とも言えない優越感に浸れました。 お土産買うにもグランスタ東京にすぐ行けたので凄く良かったです。 朝食も迷ってしまうくらい種類がありどれも美味しく大満足でした。 個人的には生オレンジジュースが最高でした。 チェックアウトも12時まででチェックアウト後の荷物も当日中まで預けられたので非常に助かりました。 来年1月に東京に行く際はまた泊まりたいです！！ 今回は1泊で皇居側でしたが次回は2泊でドームサイド狙いです。

念願叶い、JRホテルズの最高峰の一つである東京ステーションホテルに宿泊できました。結論から申し上げると、「これ以上望むものはない、至高の体験」の一言に尽きます。 日本の玄関口たる丸の内駅舎という一等地にありながら、終始、非の打ちどころのないホスピタリティに感動しました。 内装は格調高いクラシックな趣でありつつ、客室の設備やエレベーターを含む内部構造は最先端のモダンさで統一されており、その完璧な調和に驚嘆を覚えました。重箱の隅をつつく余地が皆無の完成度です。 朝食に加え、夕食にいただいた「ブランルージュ」の和の要素を取り入れたモダンフレンチもまた格別でした。 東京での旅行をほぼ行き尽くした私にとって、新たな観光地を探すことよりも、このホテルで過ごす時間が、再び東京を訪れる大きな動機の一つとなりました。

ドームサイドの部屋が予約したかったのですが、なかなか予約できず今回やっと実現しました。部屋からのドームのレリーフ等の眺めは最高でした。また、朝食バイキングは料理の質や種類の多さは予想以上で素晴らしかったです。チェックアウトが１２時なので朝食後ものんびりすることができました。是非、また利用させていただきたいと思います。

友人が休日にこちらのクラブラウンジを良く利用していてお薦めしてくるので、やっと泊まる機会があり利用しました。 品川駅から徒歩で中庭を抜けてフロントデスクまで行きましたが、ここは東京なのかってくらい中庭には緑や池があってビックリしました。 その中庭でスーパーJチャンネルのお天気を、今村涼子さんが中継している所に出会して更にビックリしました。 ホテル全体に檜の香りなのか？良い香りがして落ち着いた気持ちにさせてくれますね。 クラブラウンジは見た事の無い生ビールがあったり、いろんなお酒が飲めてゆっくり出来て幸せな時間を過ごせました。 さくらタワーのお風呂は中庭から直ぐなので思ってたより移動は苦になりませんでした、やっぱり大浴場に浸かると疲れが取れますね。 お風呂の隣にはリラックスラウンジがあり、マッサージ機が2台あって10分間無料で利用出来てとても気持ち良かったです。 食事は外に食べに行こうかと思いましたが、クラブラウンジの料理とお酒で十分お腹を満たしてくれました。 3時にチェックインしてホテル内でずっと過ごすのが初めてでしたが、こういうのんびりした過ごし方もありだなって思い友達には感謝です。

品川駅からは歩けないことはないですが、坂道があるので僅かですがタクシー利用をお勧めします。 エントランスは重厚感がありますしよい香りがしました。 フロントの方もとても親切丁寧で、それが自然なのがさすが日本の老舗ホテルだなぁと感じました。 お部屋も必要なものは全て揃っており、窓側が全て棚使用になってるのが、小物が多い女性には嬉しいなぁと思いました。 ベッドの硬さもワタシには丁度よく、快適な睡眠がとれました。 中庭があったようですが、今回はほぼホテルで時間を過ごすことができなかったのが残念です。 また伺いたいホテルです。

このホテルは、都会の喧騒から離れて過ごすのに最適なホテルです。敷地内の日本庭園は、、一見の価値有りです。品川駅からタクシーでワンメーターと利便性も良く、出張にも使えます。ベルデスクからフロントの方まで、皆さん親切で、「おもてなし」を感じるホテルです。会員にはサービスも手厚く、また泊まりたいと思える数少ないホテルです。

知人の結婚式で伺ったのですが、受付をしてドリンクをいただくところにいた男性スタッフの愛想が悪くてびっくりしました。お祝いの席であるのに笑顔を見せることもなく無愛想でアルコールの有無だけをおっしゃっていて嫌々仕事をされているようで少し残念でした。料理を出してくださった方々は丁寧だったばっかりに残念です。結婚式なのでもう少し表情を柔らかくしてもいいのでは？

ライトアップや季節感のあるロビーの装飾が素敵でした。 スタッフの方々は皆さん親切で温かみのある方ばかり。丁寧に対応頂き、安心できます。

クラブラウンジプランを利用しましたが、高輪と新高輪の両方のクラブラウンジを使えて、お風呂はタワー棟の大浴場を使用できます。 クラブラウンジでは様々な飲み物と軽食やおつまみが提供されてゆったりと過ごす事ができます。 スタッフの皆さんもとても丁寧で親切です。

夫さんのお誕生日祝いを、娘の結婚式をしたこちらで、想い出話をしながら楽しみました。31年前自分たちも結婚式を挙げた場所だけに、振り返る想い出が沢山あるホテルです。年々素敵になっているのも嬉しかったです。

すごく楽しみにしてたけど、こんな金額出して泊まる宿ではない！ 部屋の作りはラブホに毛が生えた感じ、玄関と部屋の仕切り無くカーペットの色分けだけ、まあ洋室で土足、スリッパ使用よりはマシ？ トイレは戸が半開き？ 洗面ボウルは給食センターか理科の実験室のシンクのよう。コンセプトとバランスが全くわからない。 食事は高齢者受けのよい美味少量、個室の食事処はなく普通のレストラン！ ラウンジでのドリンクサービスはお見事で、部屋で寛げないからここにいる時間が増える。 部屋とテラスに寄りかかれるソファやデッキチェアがないからラウンジ！ この部屋の上には座敷童子いるかも！？ とにかくみんなネームバリューにやられてると思うけど、この金額出したらもっともっともっと良いお宿いっぱいありますよ！ いやらしいのがガラスというガラスに金乃竹の金の文字、しかもシール。 金乃竹に泊まってるのだから、そんなことしなくて良いなあ、、、 とても悔しさと残念な気持ちで帰途につきました！

宿を出た瞬間から「戻りたい😭」と何度も言ってしまうくらいの最高すぎる空間でした...✨ お部屋はもちろんやはり客室風呂も素晴らしく1泊の滞在でしたが何度もお風呂へ入りました。スタッフの方々も皆さんとっても親切で、外国人のスタッフの方も多かったですが笑顔が素敵で日本語もとても上手で何一つ困ることはなく、素晴らしい対応をしていただけました。 どのスタッフの方も気持ちの良い挨拶と笑顔が印象的でした。 ご飯もとっても美味しく、ダイニングの大きな窓からの眺めもあり身も心も満たされました🥲✨フロントでいつでもフリードリンクをいただけるのもとても良くスタッフの方から「いかがですか？」とお声がけいただけるので遠慮せずいただくことができました。 今回妊娠中だった為、料理内容でご不便かけると思いその旨を事前にお伝えしていたのですが、料理だけでなく、お部屋に抱き枕やシャワー室にスツールを置いて下さったり、フロントや食事の時にクッションを貸して下さったりととても快適に過ごすことができました。 間違いなく今までの1番の旅館での思い出になりこれから夫婦で何度も思い出話をすると思います☺️そして絶対にまた再訪したいと思います✨

2年連続で利用させていただきました。 クラブフロアは、おつまみとお酒など、冷蔵庫のものは料金内で、バーのドリンクも飲み放題なので、食事の後ゆっくりできます。 テレビがお部屋にないのもゆっくりできて好きです。Bluetoothで繋げるスピーカーがあるので、好きな音楽をかけて、窓全開で入る露天風呂が最高です！ 家族でも、カップルでもいけますが、家族でこのお部屋をトリプル利用した時は、ソファがベッドになってしまうので、2名以上のときはもうひとつ大きいお部屋のほうがゆっくりできます。

８月に妻と一泊しました。 お部屋、お風呂、そしてスタッフの方々のホスピタリティーは申し分なくとても快適な１日を過ごすことが出来ましたが一点とても残念なことがありました。 それは朝食の白米とお粥です。白米はとても炊きたてとは思えずパサパサした粘り気のないもの、またお粥はただ白米にお湯をかけただけのような何とも味気ないものでした。ホスピタリティーの高い満足感がこの提供された白米、お粥で相殺されたような残念な気持ちになりました。是非改善して頂ければと思います。

ダイニングの開放感と、景色が朝も、夕焼けも素晴らしかったです！ 食事もちょうどいい量で、美味しくいただきました。 デザートは、部屋に持ち帰り、ゆっくり部屋でいただきました。

本当に素敵な宿泊体験をさせていただきました。スタッフの方々の適度な距離感のある心配り、夕朝食のクオリティなど大満足お宿でした。 またお邪魔させていただきます！

夫婦でお伺いさせて頂きました。スタッフの方の対応もとても良くして頂きとても満足です、何より特別な空間と言える客室で凄くゆったり非日常を過ごせました。食事も大変満足出来ました。夫婦共々、有り難うございました。

駅から近くアクセスが良く、到着してすぐに非日常感を味わえました。館内は少し古さを感じる部分もありますが、その分落ち着いた雰囲気で温泉旅館らしさがあります。 露天風呂や貸切風呂、炭酸泉などいろいろなお風呂を楽しめるのが魅力で、温泉好きにはたまりません。浴衣の貸し出しや無料のお菓子サービスもあり、細やかな気配りが感じられました。 夕食の寿司やしゃぶしゃぶも美味しく、ゆったり食事を楽しめました。スタッフの方も丁寧で親切な対応をしてくださり、安心して過ごせました。 温泉を満喫したい人にはおすすめの宿です！

立地、サービス共に素晴らしく、箱根旅行の思い出になりました。貸切露天風呂もチェックインの後に行くと、10分程度待ちましたがすぐ入れました。もしかすると時間帯によっては待ってる人も多いかもしれません。客室露天風呂も檜の匂いがして時間を気にせず入れて満喫できます。夜のライトが和を感じられます。部屋も広く、趣があります。夕食、朝食とボリュームがあり、とても美味しいです。ただ、外国人スタッフの日本が少々聞き取りにくかったですが、今後に期待です。友人、恋人、家族、誰と訪れても思い出に残る旅館です。

・強羅駅より徒歩1分なのでアクセスが良い。 ・お部屋は畳部分もあり程よく広さがあって使いやすかった。 ・客室露天風呂、貸切風呂、大浴場とすべて利用できお風呂をゆっくり楽しめた。 ・お風呂上がりに乳酸飲料、アイスがある ・夜鳴きそばが食べられる ・色浴衣がかわいい。自分で好きな柄を選べる◎ 夕食はしゃぶしゃぶをいただきました。 朝食もボリュームあって満足でした。

強羅駅から近く立地条件抜群の旅館だが、肝心の温泉は、、 夕食は2種類から選べるコース形式で時間帯も前半後半から選べます。 後半が20時からの為かなり空腹になりましたが待ち時間で温泉にゆっくり浸かる事ができました。 炭酸泉の脱衣所にはロッカーが無くセキュリティーに少し不安がありました。 当初惹かれていた客室露天風呂も外が肌寒く温泉では無いため使用はしなかったです。 夕食、朝食共に従業員さんが丁寧に料理の説明と配膳をしてくれて満足できました。 強羅駅からも近い為、大涌谷〜芦ノ湖に行かれる方にはおすすめです。

ごはんもおいしくて 部屋も綺麗で旅行を楽しんでましたが 最後温泉は10時までだから入っていたら 時間より前に掃除のおばさんがきて 早く出るように文句を言ってきて 楽しかった旅行が全て台無しになりました 10時以前に清掃員が入ってきて 文句をつけてくるなら 10時までって書かない方が みんな幸せだと思いました。 もう2度と行きたくない 🌟1もつけたくない旅館になりました。

温泉好きカップルは一度行くべき！ サービスがかなり良く、浴衣も着れて、貸し切り露天風呂、室内露天風呂付きで文句なしです。 1日中ここで楽しめます。 当日は雨が降りましたが、霧が出て風情があって景色も綺麗でした！ もう一度行きたくなる場所です。 誕生日ケーキのサプライズを考えている人もサイト内に注文できるページがあるのでおすすめです！ ケーキの種類も多いため大変助かりました！ フロントの方も周辺のお店を教えてくださったり、柔軟に対応いただいてとても満足いく宿泊になりました！

強羅駅の目の前なのですぐ分かります。部屋に露天風呂がついていますが温泉でないのは残念です。またベットがマットレスで段差があるので足腰の悪い方はちょっと寝起きは辛いかもしれません。貸切露天風呂は温泉なので空いていれば入れます。乳酸菌飲料や夜鳴きそばなど無料のものがあるのもうれしいです。朝早く起きたら上階の屋上のようなところで日の出を見るのもお勧めです。「高級宿」というより「カップルで楽しむ宿」って感じですかね。

屋上の足湯は富士山見ながら入れます。 大浴場はとても広いです。 アイスも食べ放題です(笑) 貸切家族風呂もゆっくりくつろげます。 部屋の大きい窓から見える河口湖はいつまでも見てられます。 朝食も種類豊富でワクワクしちゃいます。 ほぼ満足ですが仲居さんが部屋で食べる夕食の準備を黙々とするだけでもう少し話かけて欲しかったです。 リピートしたい宿です。

前回すごく良かったのでリピートで訪問しました。 が、今回は良くなかったです！ 再訪はありません。 気になった点は次のとおりです。 ⚫︎夕飯の時間指定 15:00頃、部屋に入室した際に仲居さんから「夕飯は19:00または19:30どちらにするか」と質問を受けました。 ちょっと遅いような...と思いながらも19:00を選択しましたが、その後、廊下の様子を見ると周りの部屋は18:00頃から夕飯が提供されていました。 特に指摘はしませんでしたが、違和感があったのでHPを確認したところ18:00〜19:00で選択できると明記されていました。 子連れの旅行で就寝も早いため本来なら18:00からの夕飯が良かったですし、無駄に隙間時間が空いてしまったため辛かったです。 ⚫︎夕飯の提供遅延 更に19:00になっても夕飯が提供されることはありませんでした。 元々の話では18:50には準備を開始するために部屋にくるとのことでしたが、19:10を過ぎても来てくれず流石にフロントへ連絡したところ受電した若い女性から「え、まだ来てないんですか？」との返答だったためスタッフ間でも連携が取れていない印象を受けました。 その後すぐに準備が始まりましたが、結局食事を開始できたのは19:30頃でした。 約束した時間に提供できないのは仕方ないにしろ、遅れるのであれば客から指摘を受ける前に宿側から一言あれば大分気持ちが変わるのですが、残念でした。 ⚫︎仲居さんの圧倒的な知識、経験不足 料理の説明について、「あ〜これ、刺身です」、「これは肉です」、「たぶんグレープフルーツのやつです（明らかにシャインマスカット）」というような非常に稚拙な説明でした。 （他の人の口コミをみて気が付きましたが、「お品書き」も出してもらえませんでした） 話を聞くと今月からここで働き始めた？とのことでしたので、就職してから2週間位だと思います。 なんというか、彼自身の態度は決して悪くなく一生懸命接客をしていて好印象でした。 問題なのは、まだ明らかに接客ができるレベルには達していない仲居さんを客前に出させる管理者の判断力ではないでしょうか。 言い方は悪いのですが、「客のことなめてんのかな？」と感じました。 料金的にも庶民にとっては安くない設定のお宿なので客は細かいところ色々みてます。 いま一度、従業員の教育に力を入れていただき客前に自信を持って出せる仲居さんに接客をさせた方が良いかと思います。 ※繰り返しになりますが、今回接客をしてくれた仲居さんの態度が悪かった訳ではありません。私が指摘しているのは管理者の采配についてです。 【追記】 去年出ていた味噌汁の提供がなかったです。 最近の他の方の投稿写真とか見ても皆さん出ているのですが..... この真相は如何に。

河口湖、富士山の眺望は最高です。 部屋の露天風呂は温めですが富士山を眺めながら長湯するのは格別です！ お食事も、施設内設備もレベル高いです。何より気持のこもった接客をして頂きました。 ありがとうございました。

家族で素敵な宿泊体験をさせていただきました。 ベテランの仲居さんと新人の方が担当してくださいましたが、小さな子どもがいる中でも、温かいご配慮のおかげで心温まる時間を過ごすことができました。 お食事もとても美味しく、お部屋からの景色も素晴らしかったです。

選んで間違いないホテルです。 老舗ですが改装されており建物は綺麗です。 大浴場ももちろん素晴らしいですが、時間貸しの家族風呂や部屋についている露天風呂もいいです。 また子連れへの配慮も素晴らしく、一通り必要なものが揃っている印象です。 少なくとも我々は不便しなかったです。 食事も美味しく、和食ではありますが、料理長がフレンチも経験されている？（記憶が曖昧ですが）そうで、地元の食材を使った普通の懐石とは一味違うお料理を楽しめます。 また多彩な山梨のワインを味わう事ができるワインバーもあります。 物足りなさを感じる事も多い国内ワインですが、ここのワインはそんな事もなく、とても美味しかったです。

チェックイン時のスタッフさんの対応から部屋案内に続き、旅館の案内から食事の用意、布団の用意までの全て良き。 早朝足湯に行き、雲一つない富士山を拝めて素晴らしいひと時を過ごせました

ちょっとaroanaと言う方の口コミを見て投稿してみました 私も主人と露天風呂付き客室に泊まったのですが、お風呂場を見たら、多分4部屋だったと思いますが並びの部屋の窓側が丸見えで、絶対に他の部屋の方が出てきたら、こちらの露天風呂が丸見えの状態でした 折角、高いお金を払って露天風呂付きの部屋を借りたのに入ることができずに悔しい思いをしたことを思い出しました やっぱり入浴しているところを見られる被害に遭った方が出たのかと思いました 今回は警察沙汰にならなかったと喜んでないで、ホテルの方も対処したほうが良いと本当に思いますよ

3月に宿泊しましたが、さすが3ミシュランキーに選ばれるお宿です。施設は素晴らしいです。 ただ少し惜しいのは、料理がそこまででは無いかなという点。 夕食に何を食べたかも既に覚えていないくらい印象が薄く、朝食のお米も一部がかたまって固くなっている部分があったり・・・ その点で評価は★ひとつ落として★４かなという感じです。 でもいいお宿です。

お部屋と立地は素晴らしい。 それだけです。 訪日外国人が旅館ごっこをするには良いですが 旅館を楽しみたいなら、期待して行かないほうがいい。 お食事は普通（お酒は忙しくなかなか出せないと言われました） サービスは最悪でした。 過去一最悪な旅館といっても過言ではありません。この金額を出すなら他に良い旅館が沢山あります。 プールのホットタブには排水口のヌメリのようなものが浮かんでいてとても冷たい。 お部屋の露天風呂も生ぬるく 身体が逆に冷えてしまいました。 中居さんは部屋案内を禄にせず どこに何があるのか全くわかりません。 こちらが聞くまでわからないことばかりです。 また、確認せず部屋に入ってくるなど 驚くこともありました。 お客様は神さまではありませんが、 日本には優しさや労りから生まれる他者を気遣う心があり、それが「おもてなし」ではないでしょうか？ そんなものを一切感じられない時間となり とても悲しい気持ちです。 似たような内容の口コミが多数あるのを知りました。一つ一つにお返事をされているのは素晴らしいですが、それに真摯に対応、改善していれば 今回のような接客にならなかったと思います。 強羅花壇といえば名店だと思います。 名ばかりなのだなと感じるのは寂しいですね。 二度と伺うことはありませんが いらっしゃるお客様が嫌な思いをしない旅館に戻ってほしいです。 外国人だけがお客様ではないです。

足の悪い観光客が持参の部屋靴のまま大浴場に入っていて、靴を履いたまま湯船に浸かってました。、小さな子供と一緒だったので不衛生過ぎて入れずすぐ出ました。 いくら何でもこんな経験人生で初めてだったので戦慄しました。 しかも体も洗わずお湯に浸かってました。 温泉のルールくらいしっかり記して下さい。 また英語のわかるスタッフをお風呂に付けてください。 家族風呂は良かったですが、そのことで終始気分が悪かったです。 強羅駅まで迎えに来てくれるなんて知らずに歩いて向かい、早めに着いたのでカフェに案内されました。 それは良いのですが、カフェの人が終始品のない言葉遣いで私語をしており気になりました。 担当の方はとてもフレンドリーでしたが、部屋に案内される時長い廊下をスタスタと5メートル以上先を歩いていて、一泊20万も払ったのに例えば旅館の歴史とか天気のこととかこの辺の事とか話題にしないの？と残念に思いました。 部屋は良かったです。 色々残念でした。

率直にこの高評価が理解出来ない。 建物は確かに良かったがサービスが致命的だと思った。 他の方も書いているが、かなりの大声でこの旅館の悪口や人間関係のいざこざを言い立てているのが通路にまる聞こえで呆れてしまった。 あともう一つ、これが一番不快だったが、偶然自室の客室係と通路ですれ違った時、道の真ん中を袴をバサバサはためかせながら大股で勢いよく歩き迫ってこられ、私たち家族が仕方なく慌てて端に寄り、通り過ぎるのを待たされた事。 こちらに声をかけるどころか会釈すらもなく全く無関心、無表情だった。 まっすぐな通路で余裕のある距離から迫られたので、私たち家族に火急の用事かと身構えての事だったので驚いた。 その時覚えた違和感がこの旅館の印象を決定づけてしまった。 結果として記憶に残ったのは立派な建物ではなく、格式に酔い、客への配慮を忘れた傲慢な旅館というイメージ。 結局最後にお客の心に残るのは、建物や料理ではなく、人間そのものだということを忘れないでほしい。

いつか泊まってみたいと思っており、念願の訪問でした。建物は風情があり、ご年配の方は好きそう。 かなり古いと思いますがお掃除は綺麗にしてあると思います。 客室は広かったですし、お庭の景色も素敵でした。 お部屋の中も綺麗なのですが、古いので例えば浴室やお手洗いなど祖母の家を思い出しました。 アメニティなどは高級でしたし、富士ミネラルウォーターがホテル内至る所にあって、飲み放題なのがよかったです。 お食事もお部屋に運んで下さり、ゆっくり頂けました。子供連れにはありがたいです。 高級温泉旅館は小さい子供がNGな所が多かったり、行けてもつまらないと言われる事が多いのですが、こちらはプールがあり子供が楽しめました。 またジムも併設されており、貸切でトレーニング出来てラッキーでした。 土日行ったのですがたまたま空いていたのでしょうか。 またみなさん客室のお風呂に入られているのか、大浴場も男女共に貸切でとてもゆっくり入れました。 貸切家族風呂は次の日の朝入りましたが、結構外を歩くし、夏は虫がたくさんいそうと思いました。 とても有名な旅館でしたので正直期待が大き過ぎたのかもしれません。 お店の方のサービスはとてもよかったと思うのですが結構お値段もするので、私的には同じお値段なら新しく出来たホテルの方が好きかなぁと思いました。 最初に申し上げましたが、ご年配の方はゆっくり出来てすごいいいと思います。

夫の誕生日祝いで3ヶ月前から予約していましたが、お祝いの打ち合わせ(ケーキの手配やメッセージなど)のメールに初回以降返信がなく、2度メールし10日以上待ちましたが反応がなかったのでキャンセルしました。 キャンセルの旨のメールだけは返信が来たので、受信できていなかったわけではなさそうで「不手際により返信が遅れ」とのことで、単に怠慢のようでした。また、10日以上の放置を「遅れ」として済ませることも理解できませんでした。 これまで5つ星ホテルには沢山泊まっていますが、あり得ない対応でしたので、今後2度と予約しませんし周りの方にもお勧めしません。

下記メールしたのですが、返信もないので、こちらに投稿します。 お世話になりました。 とても素敵な宿に食事でした。 3点気になるところがあります。 ベテラン仲居さんでしょうか。若手の実習生？に対して指導の言葉がきついです。厳しさを逸脱しています。廊下から部屋に聞こえる音量でとても不快でした。時代的にもハラスメントはありえませんし、お客に聞かせるのはどうかと思います。 朝の朝食の片付けで部屋に入り込んできました。1030くらいですからそちらの都合もあるかと思いますが、僕も連れも裸でドライヤーかけている時に、断りもなく上がり込んで食事の片付けをするのはどうかと思います。ドライヤー中だったのでインターホンが聞こえなかったかもしれませんが、裸であることを確認したら部屋から出て行って欲しかったです。見ないふりして片付けしていましたが、ちょっと感覚を疑いました。自分の片付けが優先なのでしょうね。これ、海外だったら訴訟ものだと思いますが。 朝の干物は三流です。 友人が御宿をとても気に入っており、友人の誕生日に僕が毎年プレゼントしていました。今回ははじめて僕が伺いました。晩の食事はとても最高でした。スタッフの方の接客も丁寧かつ笑顔で最高でした。一名を除いて。 インバウンド向けなら良いでしょう。こうして効率重視でコアコンピタンスが薄れていくのが残念です。

結いの宿　彌栄館 全体的には良かったかと思う 箱根湯本駅から徒歩圏内でアクセスは 良かった。駅前商店街が近場で良い 建物自体は古いようで正直ただ古い感じで重みや風情はないが庶民的な感じではある。 従業員は感じがとても良かった。 外国人従業員が何人かいるようで増えているようだ。悪いとは言わないが 個人的にはホテルなら良いが旅館は 情緒的にはならないかなと思ってしまう。 料理は夕食朝食共に部屋で食べるので、しかも夕食は懐石料理で一品が少量づつだが品数ありボリューム感有り 朝食は花籠+で朝から結構な量であり とても美味しく頂いた。 泊まった部屋には風呂は無かったが サウナとシャワー付きで部屋にサウナは初めてだったが良かった。 温度は70度迄だったが十分だった。 温泉は大浴場は２ヶ所で男湯女湯となっており、時間帯で入れ換えがある。 片方には露天風呂有り、片方は露天風呂は無いが広さがある。 どちらも入ってみたが良かった。 但し共通に言えるのは熱目かな 特に露天風呂は半端なかった。 自分は気合い入れて入ったが連れは 熱すぎて入れなかった。 残念なのはシャワーが一回出すと止まらない感じてどのタイミングで止まるのか不明。 貸切風呂が時間予約で無料で入れるのが良い。 物足りなかったのは温泉風呂の種類数がもっとあればと思うし広さももっとあればと、全体的に狭めかな？ あと、二階に上がる階段が結構急な階段で結構怖いかも。

🗺🚶‍♂️◎ 立地良し、箱根湯本駅から徒歩圏内。 🧑🏻‍🍳🥣◎ 社外サイトからの予約のため、なんとも言えませんが、安い割に料理が美味しい。海鮮・魚系は最高でした！部屋も思ったより広い和室。サウナ・シャワー付きでした。 地域柄、たまに大きい虫(ゲジゲジ・蜘蛛)が部屋内で出てきます。が、フロントに連絡して駆除してくれました🙏🏻✨虫苦手で。。 🪥🪒✖︎ アメニティグッズは安いビジホ・ラブホと同様のようで、質があまり良くありません。特に歯ブラシが簡易感が強いので、気になる方は持っていった方が良いと思います。 (etc)△ こじんまりとした入口に、建物もすごい古い。。エレベーターはなく、最長3F(天井高いため体感5F)を階段で登り降り。マイナスポイントが多いが分かった上で行くならさほど気にならず。 お風呂は大浴場、30分枠予約の貸切風呂、フリーで使える家族風呂があり、クチコミでシャワーなどの悪評価な貸切風呂は入らずでした。平日宿泊で客少だったため、フリーの家族風呂で十分な気がしました。 旅館の方、中居さんは皆さん良くして下さり、気分よく過ごすことができました🫶💓‪※一部除く 箱根は初めてで、今度はゆっくり来た時にまた候補旅館として考えたいと思いました🙇‍♂️✨ 注意⚠️靴係と布団係のおじいちゃんの、失礼な行動が目立ちました。(無言で客室入って、覗いて無言で出ていく。質問に返答しない。案内不足。廊下で中居さんを叱責) もう治る年齢でもないのでクレーム入れてませんが、客商売向かなそうなタイプを、客室に入れさせない方が良いと思いました。 古い方なので、上記類似事象はあたたかく見てあげてください🙇‍♂️

本当に最高だった。ある1点を除いて、、、。 ご飯ガチうまい 晩はコース料理のような形で提供された 塩味や旨味のバランス最高。一品一品のレベルが高い。料理長的な人の腕がいいんだろうな。比較的安い価格帯で宿泊できる旅館とは思えん。本当においしかったな。 いつも深夜にコンビニ飯をするが、それをするのが躊躇われるくらい上質な美味しい美味しいご飯だった。深夜コンビニ飯は結局やった。 風呂はそこそこ 片方は中規模の熱め風呂と、あまり周りが見えないやや温度低め露天風呂 もう片方は中規模熱め風呂と深い温度低め風呂 熱め好きなので熱め設定よかった 貸し切り小さめ風呂も2つあり、予約が取れない、ということはなさそうなシステムでした。 温泉の質は 普通よさそうな感じ 部屋最高 広く、川沿いで大きな窓があり、なんとサウナがついていた。温度が50度だったのは残念、消防の指導により70度までしかあげられないそうだが65度くらいにはしてほしかった。 部屋風呂はシャワーのみ、水風呂のかわりに水シャワーになる、温度はそこそこ冷たく代用に全然なる。 立地が良い 駅近というのはもちろん 徒歩圏内にお土産屋さんが多くある通りがあるため、早めに着いてしまったり、ご飯まで時間がある時の良質な暇つぶしになる 本当に最高だった。また行きたい。 で、ある1点を除いて、のその1点は、、、、 駐車場 大きい木のある屋根のないスペースに駐車。 チェックアウトを済ませ帰ろうと車までいくと白い斑点が、、、 鳥が下痢した様子 木に巣でもあったのかな。うんちだらけ。 東京に戻ってオート洗車で手洗い洗車してもらって結局3000円。有料駐車場になってしまった。 つまり全てが最高 イマイチだったのはうんちだけ、旅館関係ない 鳥さん、下痢、お大事に。

海外の方専用のお宿ですか？ わたしがいくつか食材アレルギーがあり、旦那は魚が食べられません。お食事の相談をしたく日本語でメッセージを送りましたが何日経っても返ってこない、重ねてメッセージを送っても返って来ない、電話には出ない。なぜだか教えてもらえますか？ 英語で送った方がわかりやすかったですか？

客室露天風呂付きの部屋に夏と冬に宿泊しました。 夏に利用したときはエアコンの音がうるさかった。 露天風呂の排水が悪かった。 冬に利用したときはエアコンの暖房がまったく効かず、小さなファンヒーターがあったので暖はそれのみ… 露天風呂にネズミがいた！ もう二度と行かない！！

土日の箱根観光で利用しました。 日本有数の観光地ということもあり、外国人観光客が多くとても賑わっていました。 立地は箱根の中心街から徒歩3分ほど。 旅館到着後のチェックインもスムーズで“桐壺”という客室へ案内されました。 客室へ向かう通路や客室は日本家屋を感じることができる造りとなっており、中庭も手入れされておりとても美しい。 風情を感じる内観外観だと感じました。 夕朝食は日本食で、どれも丁寧に調理されてあり盛り付けも美しくエレガント。 とても美味しいです。 客室内サウナと貸し切り風呂もありプライベートを好む方にも使いやすいと思います。 担当してくださった仲居さんも親切丁寧な対応で、彌榮館の歴史や近年の観光客事情など話してくださり楽しい時間となりました。 フロントの方も近辺のおすすめ情報や観光スポットについて親切に教えてくださったりと、スタッフの方達の“温かさ”を感じました。 普段は旅館よりホテル利用が多いですが、彌榮館に宿泊して旅館が好きになりました。 箱根に訪れる際はまた利用したいと思います。

接客がいまいちでした。 お風呂もシャワーと湯船との距離が近すぎるるし景色もよくないです。 客室も写真のイメージとは違いくつろげる感じではなかったです。 エレベーターがなく、全て階段なのも不便。 お食事はとてもおいしかったです。

三社祭に宿泊しました。お部屋からゆっくり宮入りが見えて優雅な時間を過ごすことが出来ました。季節の食材を使ったお食事も大変美味しくいただきました。 スタッフの方々も親切に接客してくださり、感謝しております。一緒に宿泊した友人も喜んでいました。また宿泊させていただきます。

雷門旅館に2度目の滞在でした。安全性のある雷門旅館の部屋の窓を少し開けると、仲見世を楽しんでいる観光客の声、店の賑わいの音などが風に乗って聞こえ、江戸の風情を感じました。 また窓の正面には「イルミネーションのスカイツリー」が見えて、まるで絵画のようで、浅草の「江戸と未来」の融合を感じました。 そして、ひとたび部屋の窓を閉じると、騒音すらピタッと聞こえない静けさのある環境になり、そんな防音設備の客室空間自体に、 「おもてなし」を感じ、快適な滞在をすることができました。 「雷門大提灯」のすぐ横に立地するこの旅館に滞在すると、 いつも心が安らぎ、思い出深い時間を過ごすことができるので、、 また、浅草に行きたくなります。

乳児を連れての旅行で利用させていただきました。 🔘とても良かった点 ⚫︎景観（雷門を見下ろせるのは最高でした） ⚫︎部屋の清潔感（エントランスがとっってもいい匂い） ⚫︎おむつ専用のゴミ箱を用意してくださった ⚫︎スタッフの方々の対応（完璧） ⚫︎和室でしたが、敷布団ではなくマットレス（地味にめちゃくちゃありがたい） 悪かった点はありません とっっっても満足です！

7階のお部屋でした。 階によって部屋数が違うとのことでしたので、広さも部屋の雰囲気も違うかもしれません。 でも、全体的に和風だと思います。 フロントも和風でした。 浅草なのになだ万さんや阿闍梨餅、京都の懐かしいものばかりでビックリしました！！ フロントは三階です。 接客も丁寧、駅からのアクセスも良し。 お料理も仕出しとはいえなだ万さんなのでおいしい。 ネスレのコーヒーメーカーが置いてます（カップをセットするだけの）が、これ一つではカップが大きすぎて貧相なので2個使ってようやくカップ一個分です。 ほうじ茶と緑茶は小山園さんのものでした。 こちらはティーパックです。 至れり尽くせりなのですが、アメニティだけが残念です… メイク落としはハンドソープと共用、化粧水・乳液はなし。 ここまで拘っててなぜ〜？って感じでした。 ただ、全体的にはとても良いお宿だと思います！！

３月２７日に家族旅行で利用しました。 まず立地が最高です。 土地勘が全くなくても迷わず戻れました。 サービスも丁寧で皆さん親切でした。 お部屋も綺麗で旅館というだけありビジネスと比べると広くゆったりできました。 お茶やコーヒーもあり、お風呂は洗い場もあり大満足です。 朝食も全て美味しくて、完食させて頂きました。

朝食付きの雷門を見下ろせるお部屋に宿泊しました⛩️ 部屋から見下ろせる雷門、仲見世通りと背景にそり立つスカイツリーの眺望が絶景で、いつまでも眺めていられます🍺 場所については言うまでもなく、浅草周辺を観光するにはこれ以上無い立地です。 朝食は浅草の老舗お豆腐や伝統料理が堪能する事ができ、朝から幸せな気分になります！ また浅草滞在時に利用させていただきます✨

奇跡的に予約取れました 雷門すぐの老舗旅館、リニューアルされて新しいけど趣あるしつらえの素敵な旅館です。 菊唐草という和室に泊まりました。 窓目下に雷門と仲見世、正面にスカイツリーがみえて素敵なロケーションです コンパクトによく考えられてあるお部屋で、過不足なく快適でした。 特に、浴室は洗い場があり、バスタブの深さもありゆっくり浸かれます。 お布団は高反発のマットレス、枕は表裏で固さが選べよく休めました。 早朝に浅草寺まわりの散策もしました。 今回は早くチェックアウトしなければいけなかったので、ご自慢の朝食を食べませんでした。 次回は是非朝食付きで予約したいです。 とにかく、駅からも近く快適に過ごせるお勧めの宿です。

部屋はきれい。アメニティの量が何しろ多い。ドリンクバーがフロントにあります。従業員の接客もよく、とても気遣いを感じられます。ドライヤーやヘアアイロンもいろいろ置いてあり女性は満足すること間違いないと思います。玄関の部屋を選ぶパネルやフロントがラブホのような形態なのでファミリー向きではないかな。カップルにはとてもおすすめします。ヒノキのお風呂が広くて最高でした。

駐車場は7台？ありますが、屋根があるところは少し狭いので車幅がある車だと難しいと思います。また、入口前の通路も狭いです。 入口側と反対の部屋で窓を開けたら、ガソリンスタンド挟んで大通りの部屋に泊まりましたが、割と車通りが多く少し深夜でも音は気になりました。(自分は関係なく寝れましたが(笑)) ただ、立地は程よくコスパはいいのでオススメです。 アメニティも充実してました。 私が泊まった部屋は一番下のランクでしたので、お風呂も足は伸ばせず、部屋も少し狭かったです。ただ寝るだけなら全然問題ないレベルでした。 お風呂期待してる人は、ランク上の部屋にするのがいいと思いました。

和風で浴槽が洗い場とヒノキの広い風呂がありテレビも付いていて窓からは中庭が見え気持ち良く入浴出来ました。キングサイズのベッドの他にエアーベッドもひけて光る畳があってエアコンも良く効いて快適に眠れました。フリードリンクもあり廊下も良い香りがして素敵でした。ただ駐車場が無料なのは良いのですがちょっと狭くて車を停めるのに苦労しました。部屋もホテルのスタッフも良かったです。

法事に出席するのに夫婦、１歳４ヶ月の赤ちゃんと宿泊しました。 赤ちゃん用の備品等はありませんが、スタッフの対応も良く快適に滞在できました。部屋は経年劣化が伺えるものの掃除は比較的丁寧にされているように感じました。小さいことですがトイレットペーパーがプリント柄の物が置かれていて遊び心のあるホテルだと好感が持てました。 今回は早めに予約したのでコストパフォーマンスは高かったです。

和モダンでデザイン性高めな部屋です 畳がライトで光のが気に入ってます。 お風呂は全面鏡で、広く感じるので、開放感があります エレベーター側の部屋だと静かですが、反対側だとガソリンスタンドの機械音が覚める原因になりました😖 宿はとても静かで、高級感があります。駐車スペースも近くて良いです

予約確認と禁煙室希望の連絡したところ確認取れなかった。 チェックイン時確認すると名前が間違えられていた、ネット予約しても人が間違えてメモすると意味なし。 エントランスや通路はインバウンドが好みそうな雰囲気に飾り付けられている。 しかし、コンビニや駅へはずいぶん遠い。 部屋の冷蔵庫は極小、でもレンジは部屋にあり。 木で飾られた浴室は湯船から出て洗えるのは便利だが、湯船は木？プラスチックぽかった。 外出時に領収書や会社からのFAX渡すのはやめてほしい、戻ってきたときでしょ～！ チェックアウトして靴履いて外に出ようとしたのだが自動扉は無反応、扉に鍵かかって出れないのには参った。 ちょっと歩けば、レトロな銭湯　曙湯がある。

明らかにラブホを改装した感が満開。近くに東京武道館があるので催しがある時だけ値段をグンとつり上げてます。 従業員は外人さんが多いですが綺麗なインド人系の方の笑顔が素敵でした。 駐車場が休憩時間なのか大勢でタバコ吸ってる時がありかなり嫌でした。

千駄木駅から歩いて3分ほどでアクセス良好です。日暮里駅までも歩いて行けない距離ではないですが、JRを使いたい時にはちょっと不便さを感じるかもしれないですね。。(星1つ減らしたのはその理由からです。) でも、そこを差っ引けば、個人的には本当に好きな宿です。お値段良心的、和室に敷き布団でホッとします。設備も新しくて、清掃が行き届いてます。タオルやアメニティ類はセルフで、お安いぶん部屋掃除は入りませんが(宿泊プランによるかもしれないです)、旅慣れてる人であれば全く気にならないかと思います。 今回は仕事の都合で寄らせてもらいましたが、諸々事態が落ち着いたら、都内観光がてら使わせてもらいたいなぁ、と思ってます。

立地がよく便利。

（Google による翻訳）旅館での最初の数日間は素晴らしい時間を過ごしました。広さは約30平方メートルで、宿のオーナーはとても親切で助かりました。 収納スペースがほとんどなく、というか、服を入れるクローゼットがありませんでした。 （原文） Wir haben sehr schöne erste Tage im Ryokan verbracht. Es hatte ca. 30 qm. Die Gastgeber waren sehr freundlich und hilfsbereit. Es gab wenig Ablageflächen bzw. keine Schränke für Klamotten.

（Google による翻訳）家族4人で訪れましたが、この場所が本当に気に入りました！ 日本の文化を肌で感じることができる場所で、同じ家に住むとても素敵なご家族にホストしていただき、すべてが素敵で趣がありました。 特別なことは何もなく、シンプルながらも快適で、静かで伝統的な雰囲気でした。日本に旅行する際に求めるものがすべて揃っていました。 （原文） We went as a family of four and we couldn't love this place more ! The place really makes you feel the japanese culture, hosted by a very nice family living in the same house, everything was lovely and quaint. Nothing extraordinary, just simple but comfortable, quiet and traditional. Everything you could look for in going to Japan.

（Google による翻訳）私たちの滞在はとてもとてもうまくいきました！オーナーは私たちに親切で、サービスの質は申し分のないものでした。 私たちはシングルルームを 1 週間予約していました。清潔で、タオルは毎日交換され、共用シャワーは十分な大きさです。 ちょっとした特典として、約 3 ユーロで洗濯と乾燥が可能で、長期旅行の場合には非常に便利です。 本当に、この旅館は素晴らしかったです！ （原文） Notre séjour s'est très très bien déroulé ! Les propriétaires ont été adorable avec nous et la qualité de leurs services est irréprochable. Nous avions réservé pour une semaine une chambre simple. Elle était propre, les serviettes ont été changé chaque jour, la douche commune est suffisamment grande. Petit bonus, pour environ 3€, il est possible de laver et sécher son linge, ce qui est très appréciable si l'on fait un long voyage. Vraiment, ce ryokan était super !

（Google による翻訳）全体として、これはまともな場所にあるかなりの価格のシェアハウスのような滞在でした。 スタッフはいつも親切で親切で、チェックイン/チェックアウトのプロセスは迅速かつ簡単でした。私自身はどちらのサービスも利用しませんでしたが、ゲストはチェックイン前に早めに荷物を預けることができ、また、その日の遅い時間に東京を出発する場合はチェックアウト後にもここで荷物を預けることができるようでした。 部屋は快適でしたが、（東京では予想通り）最小限でした。最も重要なことは、布団と毛布が非常に快適で、テーブル、棚、コート掛けが私のニーズに十分であったことです。小さなテレビがありましたが、使用しませんでした。日本の標準的なエアコン/ヒーターユニットに加えて、温度調節のために窓を全開にすることができます。私は 1 階のドアの隣の部屋にいたので、営業時間外に大きな音を立ててドアロックのキーパッドを使用する宿泊客は少し迷惑で、隣の廊下でチェックアウトする宿泊客は午前 08 時 30 分まで寝るのが困難でした。 シャワールーム、トイレ、冷蔵庫は共用で、シェアハウスはそれぞれ1つしかなく、必ずしも万人に適しているわけではありません。通常の起床時間外に共用施設を使用すると、他の人に騒音問題が発生する可能性があります。残念ながら、私がここに滞在していた週にコインランドリーの洗濯機が壊れてしまいましたが、徒歩わずか 5 分のところに、洗濯乾燥機とオンラインの機械ステータス ダッシュボードを備えた素敵なコインランドリーがあります。 場所には長所と短所があります。利点としては、東京国立博物館などの必見スポットがある上野公園まで歩いてすぐのところにあります。地下鉄根津駅はもちろん、根津周辺にはレストランやショップが充実しています。ただし、アクセスの良い上野駅 (JR と地下鉄の両方 - 混同しないでください!) までは徒歩 15 ～ 20 分、荷物を持っている場合や徒歩のみの場合は 20 ～ 25 分かかります。 （公園を部分的に通過するのではなく）道路沿いにあります。 荷物が多くなく、スケジュールが詰まっていない限り、またここに滞在することを検討します。 （原文） Overall, this was a fairly-priced sharehouse-like stay in a decent location. The staff were always kind and helpful, and the check-in/check-out process were quick and easy. I saw that guests were allowed to drop off luggage early before check-in, and even to store luggage here after check-out if they were leaving Tokyo later in the day, though I didn't use either of these services myself. The room was comfortable but minimal (as one expects in Tokyo). Most importantly the futon and blanket were quite comfortable, and the table, shelving, and coat rack were adequate for my needs. There was a small TV which I didn't use. In addition to a standard Japanese AC/heater unit, the window could be fully opened for temperature control. I was in the ground-floor room next to the door, so guests using the loud after-hours door lock keypad were slightly annoying, and guests checking out in the neighboring hallway made it difficult to sleep past ~08:30 AM. The shower room, toilet room, and fridge are all shared, and there's only one of each like in a sharehouse, which isn't necessarily suitable for everyone. Using shared facilities outside normal waking hours can cause noise issues for others. The coin-laundry washing machine was unfortunately broken during the week I stayed here, but just a 5-minute walk away there's a nice laundromat with combination washer-dryer machines and an online machine status dashboard. The location has its pros and cons. On the plus side, it's a very short walk to Ueno Park, which includes must-see attractions like the Tokyo National Museum. And there's a decent selection of restaurants and shops in the surrounding Nezu area, not to mention the Nezu subway station. However, it's a 15-20 minute walk to the much better-connected Ueno Stations (both JR and subway - don't get them confused!), or 20-25 minutes if you're carrying luggage and/or choose to only walk along roads (instead of going partially through the park). I'd consider staying here again as long as I don't have too much luggage and my schedule isn't packed.

（Google による翻訳）東京での素晴らしい経験! 伝統的な日本家屋。 とても清潔な部屋、とても清潔な家。 非常に親切なホスト : 私たちはそこでさらに一晩過ごす必要がありましたが、これは非常に簡単に完了しました。 上野駅に近いこの場所は静かで、公園の下から街にすぐにアクセスできます（平坦な移動なので、スーツケースを運ぶときに便利です）。 （原文） Excellente expérience à Tokyo ! Maison traditionnelle japonaise. Chambres très propres, maison très propre. Hôtes extrêmement arrangeant : nous avons eu besoin de passer une nuit supplémentaire sur place et cela s’est fait très facilement. L’emplacement - proche de la gare de Ueno - est à la fois calme et permet un accès rapide à la ville par le bas du parc (trajet à plat, donc pratique quand on tire une valise).

窓からは富士山が見え、古書がたくさんあり、宿のご主人は、話してみると面白い方でした。建物は古びていましたが、昔懐かしい感じの宿で、掃除が行き届いていました。また、ペットの対応も可能とのことでした。何よりも宿のご主人が一生懸命、宿泊客のために色々動いて足りないものを補充して下さったり、掃除をシッカリやられている姿を見ていて、気持ちよかったです。また、朝食に、「多く作りすぎたから」と美味しいおかゆを山盛り用意して下さったのには感動しました。お風呂の温度が42度で少しぬるかったですが、自分で調節は可能です。

気前のいいマスター。雰囲気は古い民宿だけど、細かく手入れをしてあるしアットホームでくつろげる。部屋から見る景色もよく、観光にも便利。宿泊代が安いので、少し日帰り温泉に出かけるのもあり。

オーナーが気さくで何でも話してくれます！　僕の地元が好きだったみたいですごい話が盛り上がりました！　次来るときも利用させていただこうかと思います^ ^

大好きな民泊で、店主としゃべたり勉強になって、楽しかった😊

（Google による翻訳）とても楽しかったです。シンプルですが、とても本格的でした。キエコさんはとても親切で、とてもおすすめです。とてもリラックスでき、一人でお風呂/温泉に入ることができました。10点満点です。 （原文） We enjoyed so much, simple but very authentic. Kieko was so nice to us, very well recommended, so relaxing and a bath/onsen by yourself. Ten points

（Google による翻訳）小池さん（とても親切で優しい方です）の宿泊施設までは駅から少し遠いです。宿泊料金には片道の送迎が含まれています。事前に連絡しておけば、迎えに来てもらい、帰る時にも送ってもらえます。送迎については知りませんでしたが、問題ありませんでした。その代わりに、この小さな町の路地で迷子になってしまいましたが、私たちにとってはそれが本当に楽しい経験でした。 宿泊施設は広々としていて、彼らの生活様式に完全に合致しており、とても快適な体験でした！富士山は、目の前に家と木があるため、部屋からはほとんど見えませんが、そこに確かに存在しています。部屋から部屋へ、そして家全体にあらゆる音が聞こえますが、それは確かに魅力の一部です。バスルームなど、すべてがとても本格的です。電動自転車も2台あり、とても便利で、どこへでも歩いて行くことができます。私たちも事前に予約しました。湖畔を20kmほど3時間かけてゆっくりと走り、昼食休憩も挟んでとても楽しかったです。 料金に関しては、町中で利用できるものと比べると平均的でした。選択肢は多くなく、それが現状ですが、布団付きの旅館に泊まるという体験は価値があると思います。 私たちは、この体験を強くお勧めします！ （原文） La llegada al alojamiento del Sr. Koike (una persona muy amigable y amable) desde la parada de tren es un poco largo. Existen en el precio del alojamiento un transporte de ida y otro de vuelta, si hablas previamente con él, te puede ir a buscar y luego llevarte de vuelta cuando marches. Nosotros no sabíamos lo primero, pero no pasa nada. A cambio, nos perdimos por las calles de este pueblito que, para nosotros, es un agrado. El alojamiento es extenso, completamente original a como viven ellos, una gratísima experiencia! El Mt. Fuji desde las habitaciones apenas es visible por una casa y un árbol que hay delante, pero sabes que están ahí. Se oye todo de habitación a habitación y a lo largo de la casa, eso es cierto, pero es parte del encanto. La zona de baño, todo, muy auténtico. Tiene también 2 bicicletas eléctricas que funcionan genial y te permiten poder andar por donde quieras sin tener que ir andando a todos los lados, previo aviso y reserva como hicimos nosotros, un gusto poder usarlas y dar la vuelta al lago de 20km durante 3h tranquilamente parando a comer. En cuanto al precio es un estándar a lo que hay en el pueblo, no hay muchísima oferta y es lo que toca, pero creo que merece la pena vivir la experiencia de dormir en un Ryokan con el futón. Para nuestro parecer, muy recomendable la experiencia!

（Google による翻訳）この旅館は100%おすすめです。正直、目を閉じて行ってみてください！ご主人はとても親切で、本当に助かりました。信じられないくらいです。駅まで車で送ってくれると言ってくれました。本当に素晴らしい人です！日本に観光地があったので、あまり長く滞在できずにごめんなさい。また富士に来たら、必ずまた会いに来ます。あなたは本当に素晴らしい人です❤️ （原文） I recommend this Ryokan 100%. Honestly, go there with your eyes closed! The owner is so kind and helpful. Incredible. He offered to drive me to the station. He's exceptional!! Sorry I didn't stay long, as I had some sightseeing to do in Japan. I promise, if I go back to Fuji, I'll come back and see you. You are exceptional ❤️

2025.7月下旬の平日に初訪問しました。 天気は快晴でしたが、富士山は雲がかかってました。 湖畔沿いの広い駐車場は無料なのがいい感じです

遊覧船とロープウェイのチケット売場のスタッフの方が細かく丁寧に説明をして下さり分かりやすくて良かったです。あいにく富士山は下しか見えなく残念でした。

突如現れた薩摩富士(本当は富士山)と湖 あまりの美しさにテンション上がる 薩摩富士どころかこちらは本家の富士山ですが ☺ 帽子(雪の)被ってないと印象変わりますね 地元の方には見慣れた風景なのかな こんな景色を当たり前に見られるなんてすごい

河口湖は富士五湖の中でも、観光開発が早く行われた地域です。 古くから、山梨県の観光スポットとして栄えてきました。 富士五湖の中で2番目に大きく、最も低い標高地点にあり、アクセスの良さから1番人気の湖です。 「富士山ー信仰の対象と芸術の源泉」の構成資産の一部として、世界文化遺産に登録されています。

河口湖を訪れました。湖畔から見る富士山が本当に美しく、言葉にできないほどの絶景でした。特に朝や夕方は、富士山が湖面に映り込んで幻想的な雰囲気に。写真を撮る手が止まりませんでした。 湖の周辺には遊歩道が整備されていて、のんびり散歩するのにぴったり。自然の音を聞きながら歩くだけで、日常の疲れがすーっと抜けていく感じがします。ボートや遊覧船もあって、湖の上から富士山を眺めるのもまた格別でした。 近くにはカフェやおしゃれなショップも多く、景色を楽しみながらちょっと一息つくのにも困りません。今回は日帰りでの訪問でしたが、次は宿泊してもっとゆっくり滞在したいと思いました。 都心からのアクセスも良く、自然とふれあいながら非日常を味わえる河口湖は、リフレッシュにぴったりのスポットです！

2025年3月22日訪問。まだ雪が一部残ってて、山中湖は怖いので1年で一番早く訪問するのが河口湖。

20251005(木) 近くのホテルに宿泊したので 朝 散歩した。 湖畔な遊歩道を歩く。 学生かな？湖上でボートを漕いでいた。

嫁の誕生日の記念に宿泊しました！ 夏限定？のビアフェスのプランでの宿泊でしたが、ベビーシッターも予約したのでとてもゆっくりした時間を過ごせました＾＾ 生後6ヶ月の子供と宿泊しましたが、お部屋までベビーベッドを運んでくれて助かりました。 特に事前リサーチなく行きましたが、夜の庭園の雰囲気がよかったです😊 ライトアップされた木々がとても鮮やかで綺麗。 都心の真ん中にいることを忘れるような幻想的な雰囲気でした。 もちろん雲海の演出も感動！ この季節は夏の風鈴やライトアップされた三重塔もとても印象に残っています。 この日は雨でしたが、駐車場や庭園にも傘が入り口に設置してあり、大変助かりました。 ベビーシッターも、専用の部屋があり、娘も退屈せず？過ごせたかなと思います。 この時期は朝食もバイキングで利用でき、美味しかったです。 最後に、書ききれないくらいいろいろ良かった点はありますが、エレベーターが高速でほぼ待つことなく利用できたのもストレスがなく、ストレスなく過ごせました！

この度、椿山荘さんで結婚式を挙げる契約をしました。 式場見学（ブライダルフェア）に伺った際から、スタッフの方々の対応が本当に素晴らしく、心から安心して大切な一日を任せられると感じました。 ​有名な庭園の景観はもちろん、チャペル（神殿）や披露宴会場も隅々まで美しく、手入れが行き届いています。 また、試食会でいただいたお料理が「かなりおいしい」と聞いていましたが、評判以上に絶品で、ゲストにも喜んでもらえると確信しました。 ​これから準備が始まりますが、当日が今から本当に楽しみです。

イベント参加のために伺いました。 女性の方は、イベント前に身支度を整える時間を取りたい場合、1階のお化粧室が広くて使いやすくおすすめです。靴を履き替えたりバッグを持ち替えたりするのに十分なスペースがあり、快適でした。イベント会場のある階のお化粧室は混み合うことが多いので、到着してすぐ1階で準備を済ませておくとスムーズです。 ホテルまでのアクセスは少し大変でした。江戸川橋駅からタクシーを利用しようとしましたが、夜の混雑時間帯だったため空車が見つからず、結局坂道を歩いて約16分かかりました。道順自体は分かりやすかったのが救いです。 帰りはイベント後で皆さんお疲れの様子でしたが、年配の方も多く、バスが来ていなかったため、自然と「どの駅に向かいますか？」と声を掛け合う雰囲気に。タクシー乗り場は多少並びましたが、立地の関係で次々と車が来たためスムーズに乗車できました。私たちは4名で最寄りのJR駅まで相乗りし、その後それぞれの路線で帰宅しました。とても良い流れで安心して帰ることができました。 欲を言えば、帰る方々にバスの案内や最寄り駅の案内をスタッフの方がしてくだされば親切なのになぁなんて思いました。張り紙や声かけだけでもいいので。

My stay at Hotel Chinzanso Tokyo was truly wonderful. The atmosphere is elegant, and the garden is simply breathtaking — a peaceful oasis in the heart of the city. The entire staff were incredibly kind, welcoming, and attentive, which made my experience unforgettable. I would like to express my heartfelt thanks to all the staff, and especially to Yuka, Misaro, Seino, Nana, and Nalamev for their warm hospitality and thoughtful service. This hotel made my trip very special, and I would love to return again. Highly recommended! ホテル椿山荘東京での滞在は本当に素晴らしいものでした。雰囲気はとても優雅で、庭園は都会の中心とは思えないほど美しく、心が癒されました。スタッフの皆さん全員がとても親切で温かく、心配りも素晴らしく、忘れられない体験になりました。特に Yukaさん、Misaroさん、Seinoさん、Nanaさん、Nalamevさん に心から感謝いたします。ホテルのおかげで旅が特別な思い出になりました。ぜひまた訪れたいです。強くおすすめします！

椿山荘、三重の塔が100年ということで、 夜のショーとても見応えありました。 都内で敷地内に広い庭園持っているのはここぐらいだと思います！ お庭の手入れもしっかり行き届いていて朝のお散歩を楽しむことが出来ました♪ スタッフの方の印象がとても良く、 快適な滞在になりました！ ホテルの創りが贅沢でプールや、温泉、サウナなどもあり雰囲気とても重厚感あり素敵でした。

イベントで利用のため、客室はわからない。 ただ、一流ホテルをイベントでも堪能できた。 特に大広間でのディナーパーティー。 まずディナーが美味すぎる。 和フレンチ的な感じで、前菜から全てにおいて美味い。 またスタッフの気遣いが、イベント時からディナーまで完璧で丁寧。 かなり金額は張るらしいが、記憶に残るイベントに毎度させていただいている。 感謝しかありません。 雲海や庭園などの自然も最高ですが、立地が電車や徒歩だとキツい。 それ以外は最高

ラグジュアリーホテルでのんびりするのが趣味なので夏に愛犬と一緒にスイートルームに宿泊しました。 まず車寄せで先に着いた私の車より後ろの車優先で声もかけてきませんでした。 乗っている車は新車のドイツ車で差別される筋合いはないです。多分ですが若い女だから後回しにされたのかと。 そのあとはとりあえずエグゼクティブラウンジでチェックインしましたが部屋への案内もなし。 生まれて初めての対応でした。 普段ペニンシュラやマンダリン利用が多いので日系ホテルはこういうものなのでしょうか。 チェックイン前にお水を多めに用意しておいて欲しいと書いたにも関わらずそれもできていない、水も全て冷やされておりどこがペットフレンドリーなのでしょうか。 ペットフレンドリーと謳うなら常温のお水は必須です。 そして愛犬の誕生日祝いに利用と備考欄に記載したにも関わらずなぜか私への誕生日メッセージ。 がっかりしました。 ホテルマンも客も対等だと私は思っていましたがここまで対応が悪いと気分は良くないです。 唯一の救いは夜間の車寄せのスタッフさんでした。愛犬の誕生日祝いのはずだったんですと笑って話し、散歩から帰ってきたら愛犬に子供用のぬいぐるみをプレゼントしてくださいました。 ありがとうございます。 その方がいたから今月も予約を取りましたが、少し確認でエグゼクティブラウンジの女性と電話越しに話をしたらとても冷たくマニュアルでしか話さない態度。 もうこのホテルは変わらない限り泊まることはないのかな…と思いました。 マンダリンやペニンシュラに比べたら当然物凄く安いので仕方ないのかも知れませんが、嫌な思いをしてまで泊まる価値はないです。 そして別日にトリートメント利用した際ですがゴミ箱は蓋が閉まらないほどに溢れており不衛生、そもそもトリートメントとスパエリア利用の更衣室が同じと言うことに驚きました。 どこまでもがっかりさせられるホテルです。 五つ星ホテルに慣れてしまっている方は宿泊を勧めないです。嫌な思いをしてほしくないです。 あとあまりペットフレンドリーではないので愛犬家の方にもあまり勧めたくはありません。 もし奇跡的にホテル側がこのレビューを読んで少しでも改善されることを願います。 素晴らしい従業員の方がいらっしゃったので嫌な記憶にはしたくないです。

JR千駄ヶ谷駅、または都営大江戸線から徒歩6分ほど。 トークライブがあるので、初めて国立能楽堂で訪れました。 入口から静謐な空気に包まれた素晴らしい場所で、外観内観と日本文化の奥深さを肌で感じられます。 中にはカフェもあります。

コチラならではの独特な雰囲気に浸りながら…ゆったりと日本の伝統芸能を鑑賞出来ます 幕間には仲庭の散策もおすすめです

舞台までの距離が近いのでとても観やすいのでオススメです 狂言師の方々の表情や仕草　10列目でしたが　双眼鏡なくても追いかけられるほどです 甲州街道に面した新宿駅の出口から信号にひっかかりながらで25分あれば席までつけるかと思います 開場同時ぐらいにいかれて資料館や中庭でお時間過ごされるのもええんちゃうかなと 休憩の20分で観ようとすると時間たりないかと ショップで販売されている手ぬぐいや風呂敷お値段安いのでオススメです ござる乃座でされていた狂言による彦市ばなしのように初心者にもわかりやすく演出されている狂言観たりするにはとてもいい能楽堂だと思います

久しぶりの能楽。 お先は正面2列目の良いお席。 今回のお題目は、とても分かりやすく 回数を重ねるごとに日本古来の奥深さを感じずにはいられない。 日本の静と動。 日本人のDNAとしてずっと受け継がれベースにあるんですね。 鼓の音、笛の音、色々心地よく、ふっと眠りに誘われます。 このまま、ゆっくり眠りについたら とても気持ち良いだろうなぁと毎回、思いますね。伝統芸能、大変でしょうが… 応援しております。 今回もありがとうございます。

友人に誘われてお能を鑑賞しました。観たい演目でしたので楽しめました。途中、館内のカフェでコーヒーとアイスクリームをいただきました。ゆったりとした素敵な時間を過ごせました。

建物は少し古いですが、自身の席前に字幕で現代語訳や場面の説明があるので、初心者にとてもお勧めです。

国立能楽堂のオープンデイに参加。150人近くの方が来ていた。1グループ50人ほどで本物の能楽師・狂言師さんの説明で通常では拝見出来ない楽屋や舞台を見学できる。しかも予約なし、無料とあって最高。今日拝見した裏側を想像しながら狂言をまた観に行きたい。

マッサージはいくらですか、電話を3回かけてもいくらですか。フロントによるとはチェックインする必要があっていくらなのか教えてくれ、予約したと言った。もうできません。部屋番号をお願いします。まだチェックインしていませんが、どうして部屋番号を知っていますか？簡単なことですが、フロントの取り扱いはとても複雑です。特に時間を無駄にして、また利用したいと思います。フロントサービスのゴさんは頭がおかしい。 チェックインは、特に時間を無駄にして、気持ちに影響を与えます。楽しく遊びたい旅行者は来ないでください。

立地は新宿駅や都庁前駅からも近く便利です。古い建物なので仕方がないのでしょうけど、エレベーターの使い勝手が悪い上に、中々来ないので、フロア移動だけで時間が掛かってしまう。 それ程ハイクラスのホテルのイメージは有りませんでしたが、カフェ利用したら、海外並みのお値段していてビックリしました。サービスは、かなりしっかりしていましたので、その分なのでしょうね。

羽田空港からリムジンバスが出ているので宿泊してみた。 朝食が食事、雰囲気共にとても良かった。スタッフさんの対応も朝から気持ちよく、いい1日のスタートが切れる。客室は清潔で、さすがホテルクオリティの寝具と静けさ。18歳の息子は館内ジムが手軽でよかったらしい。

今回は宿泊せず、南館2階のTYFFONIUMのVR体験だけしてきました。大江戸線が不慣れなため、タクシーで行きました。場所は新宿駅から少し離れているため星3つとさせていただきます。VR体験はとても楽しかったです。お店の方も、ホテルの車寄せの方もとても親切でした。また行きたいです。

皆さまの温かいご対応、そしてギャルソンの方々の思いやりに満ちたご厚意のおかげで、彼女にとって生涯忘れることのない、心に深く刻まれる誕生日を迎えることができました。 この場をお借りして、改めて心より御礼申し上げます。 趣味で高級ホテルや、旅館に宿泊しますが間違いなくトップレベルのホスピタリティ 知り合いに胸を張って勧められます プロジェクションマッピング、ナイトプール、ラウンジ全てに圧倒されました 素晴らしい時間わありがとうございました

初めての宿泊でマイカーで行きましたが立地よし！広々な客室等々で満足致しました。 それなりの値段はしますが素敵なホテルです。また機会あればリピートしたいと思います。

朝食がすごく美味しかったです。 ライブキッチンの方から「チーズお好きですか？」と聞かれ「はい」と言ったら、フォンデュを出してくれました。お野菜につけるのもおすすめと言われやってみたら最高でした。 にぎり寿司も朝から食べましたが、マグロもホタテもホッケも美味しかった。

提携施設の温泉に無料ではいれるのだがここがよかった。風呂の種類も多く、また、風呂から上がったあともマッサージコーナーやまんがコーナーがあり、待ち時間もゆっくりできる。 また、夕食はバイキングだったが、種類も多くどれもおいしかった。ハロウィン仕様のスイーツも可愛らしい。味つけは割としっかりめ。 部屋は普通だが綺麗だった。 スタッフさんはみな丁寧でした。ありがとうございました。

1953年創業の老舗ホテルに夫と2人旅。 夫は子どもが小学生の頃、20年ぐらい前ですかね、PTAの研修で泊まったことがあるそうで、今回伺って思い出したそう。知らずに予約をしたので、感慨深いものがあります。 客室露天風呂付き、粋彩シリーズの山鳩といお部屋です。 角部屋で、目の前は川とホテル南風荘が見えます。 窓ガラスが大きいので景色がよく見えます。 ゆっくり過ごす時間は窓側で景色を見ながらくつろぎました。 お風呂は大きめで、ゆったりつかることができます。 老舗旅館なのですが丁寧に修繕されていて快適に過ごすことができました。 ここの特徴はホテルの大浴場が大きいことと、少し距離はありますが、「湯の里おかだ」の露天風呂を無料で利用できるところです。館内から裏の方に一旦外にでますが、そこもまた楽しいです。 距完全露天風呂、大空を眺めながら自然を満喫することができす。最高でした！湯の里まで坂なので高齢の方は気をつけてください。 湯の里にはプールや漫画本、ジムスペース、お食事何処などがあり、感覚としてはスーパー銭湯みたいな感じです。 古い感じがあるのですが、なんとなく懐かしさもあり、それはそれで良かったです！ 食事はブッフェで、味はまぁまぁ。 お部屋からの夜景も楽しみながら、楽しい時間を過ごせました。 また伺います。

箱根でも名の知れたホテルおかだに宿泊。 今回は室内風呂付きの客室を選びましたが、部屋風呂で温泉に浸かれるホテルは意外と少ないので、とても贅沢な時間が過ごせました。 お湯の質もよく、好きなタイミングで入れるのが最高です。客室からの景色は山側と反対側が選べますが、やはり視界の開けたお部屋は人気なのも納得。 眺めを重視する方は早めの予約がおすすめです。 食事はビュッフェ付きのプランにしましたが、これが大正解。 品数もボリュームも申し分なく、和洋取り混ぜて満足度の高い内容でした。 全体的に施設の充実度と温泉の心地よさが際立ち、箱根で温泉と食事をしっかり楽しみたい人にぴったり。ぜひまた訪れたいと思います。

木漏れ日の宿ふるさとを利用しました。 客室は綺麗に掃除されていました。木造のため事前に情報にあったように上の階の足音が聞こえました。小さい子どもが大人数では泊まれない様なので落ち着いて過ごせます。ふるさと宿泊の客の大浴場は人がほぼいないのでとても良かったです。食事はホテルおかだのバイキングでした。連絡通路を歩いて行くので高齢者や車椅子の方には不向きと思います。食事は特にすごい美味しい物はないですがステーキのライブキッチンがあり、品数は多いです。夕飯の中ではかまぼことステーキ、天ぷらが美味しいと思いました。朝は普通に和洋ある朝食です。我々は日帰り温泉施設でもあるおかだの里を利用するつもりでしたが、^割引券はチェックイン当日の滞在中しか貰えないそうです。言わないとくれません。 チェックアウト後利用しようと思ってましたが滞在翌日は貰えないそうです。何かモヤッとして‥わざわざ滞在中に行く人いないと感じました。チェックアウト後は別の施設に行くことに急遽変更しました。おかだとふるさとどちらもホテルの方は親切で感じがよかったです。全体的に温泉楽しむならコスパも良くいい宿でした。

一緒に行った友人が体調を崩したのですが、すぐに病院を紹介していただき、治療ができました。親身の対応がありがたかったです！ 怪我もしていて片手でビュッフェを利用していたら、すぐにワゴンを用意していただきよくみているなぁ…と感心しました。 温泉最高、ビュッフェも種類が多く堪能しました。

個室露天風呂付きに泊まりました。 朝食、夕食はバイキングでしたが、お料理も種類が多く美味しかったです。館内やお部屋もとても綺麗でした。露天風呂も良かったです。 個室露天風呂なシャワーヘッドがリファ。ドライヤー、ヘアアイロンもリファでした！

研修の宿泊利用で5人部屋に泊まりました！ 5人部屋のお風呂は小さめなのでほぼ使う想定ではなく、温泉を利用するのが良いです。 ただ、温泉はとても広くて最高で心も体も休まりました。 自然も景色も良くて、良い思い出になりました。ありがとうございます。

プレミアムフロアで予約しましたがエグゼクティブフロアに無償アップグレードしていただき非常に快適に過ごせました。 ありがたいことにレインボーブリッジ側で夜景が非常にキレイでした。 休暇での一人利用でしたが、一人でも気軽に利用できてありがたかったです。 ホテルでの飲食はしていませんが、ルームサービスも充実しており機会があったら利用したいと思えるラインナップでした。 このレベルのホテルとなるとやはりホスピタリティもしっかりしており、客室の清潔で非常に気持ちよく過ごせます。 何度でも利用したいと思える快適さでした。

特別な思い出になりました。 割引クーポンを利用して、家族で東京旅行にいたまた際に予約。 まさかのアップグレードで泊まって見たいと思っていたお部屋に泊まる事ができて感無量です。 お風呂もお部屋もとっても素敵で子どもがはしゃいでいました。 廊下の雰囲気もすごく素敵で好みです。 当日雨が降っていたのですが、出かける際に傘を貸していただけ助かりました。 朝ごはんで和食を食べましたが、接客も丁寧でお席も落ち着いた角に用意してくださっており小さい子ども連れだったので過ごしやすかったです。お料理もどれも美味しい。また行きたいです。

結婚式を挙げさせていただきました。 プランナーさんはいつも丁寧に対応してくださり、我々のやりたい事を詰め込んだ結婚式が出来ました。 とても感謝しています。 式当日のスタッフの皆様も、我々やゲストを含めて大変丁寧にご対応いただき大満足です。 誠にありがとうございました。 私たちにとって、想い出に残る結婚式場であり、ホテルです。

誕生日でベストアベイラブルレートの3割引で泊まりました。 コロナの時には利用できなかったラウンジが利用可能になっており、チェックインもそこでできるようになっていました。 部屋のアップグレードとバースデーのお菓子を頂き、ありがとうございます。 ラウンジはカクテルタイム以外にはあまり人は居ませんでしたが、27階の方のラウンジは時間によっては人が多いので落ち着いて新聞を読んだりコーヒーを飲むにはとても重宝します。 インバウンドで海外の方も多かったですが、30階で取る朝食の方は日本人しか居ませんでしたので居心地は良かったです。

安定の品質。海側の部屋からの眺めは良いですね。チェックインの時に部屋をグレードアップしてくれました。ありがとう☺️ ところで、この数年はこのホテルでも外国人旅行客が劇的に増えました。ロビーが騒がしく混雑していることが日常化していますが、それは仕方ないですね。

お台場駅から歩いてすぐにありました。場所もわかりやすい所にあります。エグゼグティブフロアに宿泊したのでラウンジなどとても素敵でした。かなり昔に泊まった思い出の場所なので、また新たないい思い出が出来てとても良かったです。

年々年をとると誕生日が祝い事から、また年をとってしまったとマイナスな感情に支配されることがあるようになってきたので、今回は自分へのご褒美にと奮発して、これまでの宿泊施設に比べ２ランクは上のホテルであるこちらのホテルを選択。 階層によってランクがあるようですが、最上階層のエグゼクティブエリアを選択したところ受け付けも個別ということで、ビビりまくりでしたが、すごく丁寧な応対でさすがだなぁと感心。 そして、まさかの予約時のプロフィールから誕生日直後であったことを察して、受付でプレゼントを貰えるというサプライズに感激です！ うーん、やっぱりランク高いホテルは違いますね! さて、今回選んだお部屋は、ベイブリッジが望めるお部屋と言うことで、夜景も素晴らしいですし、目覚めた際の朝の清らかな空気が漂う景色も最高です。 立地的にも、台場と言うことでショッピングモールが至近にありますので、買い物や映画、デートとなんにでも使えます。 目の前のヒルトンホテルの方が値段が高いようですが、高階層になると、そのヒルトンホテルを見下ろせるので優越感を感じれますね。 ホテル内のジムは、宿泊者は安価（プランにより無料？）で利用でき、室内プールや有料ですがシミュレーションゴルフも楽しめます。 惜しむらくは、浴室の作りが浴室洗面台シャワー室となっているため、浴室としては、広く使えないことでしょうか?

広くはないスペースをとても上手に使って作ったお部屋。 朝食は、７種類くらいのメニューから選ぶ。 色々なテイストのリゾットが多め。 パンのセットにしていた人は、パンを食べきれていなくて、持ち帰ったりしていた。

ゴミとタオルは毎日回収がありますが、客室清掃は3日に1回です。水回りの匂いが気になりました。特にお風呂はカビっぽい香りがしたので入浴剤を入れて香りを誤魔化して入りました。 洗濯機は2台、一回洗濯するのに200円が必要です。洗濯機を回す時間帯は多くの宿泊者さんで被るので空いた隙を探るのに苦労しました。 子ども連れには過ごしやすい環境かと思いますが、夜中もバタバタ走り回る音が聞こえます。落ち着いたホテルを希望する方には不向きかもしれません。

池袋のミュージカルの為、宿泊。駅一つでとても便利。またホテルも駅から近いので、今後も利用したいです。 星野グループは、初めての場所でも安心して泊まれます。 今回もスタッフの対応は文句なし。 気持ちよく過ごせました！

周囲に飲食店も多く、有名なおにぎり🍙のぼんごさんもすぐです。ホテルから1～2分かな。駅も近く都心までも15～20分程度です。お部屋が変わっててベットが2階で1階はかなりのくつろぎスペースがあり、ゴロゴロしながらテレビを観たり、ゆっくりお酒を頂きながら食べたり、話ができたりと最高です。バス､トイレも別でお風呂はゆっくり湯船に浸かることもできます。色々楽しそうなイベントもあり、選べる朝食も美味しかったです。ゆっくり過ごすのには最高です。ロビーでゆっくり本を読んだり、くつろいだりするのもいいかなぁ。コンビニもすぐだし便利です。

駅から近く、施設もおしゃれで、ここかしこにおもてなしを感じ、遊び心も感じる素敵なホテルでした。 ホテルが開催する街歩きのイベントに参加したら、大塚の魅力をより深く知ることができ、地元商店街の方とも楽しくお話しできました。夜は近くの銭湯に行き朝食は美味しいリゾットをいただきました。スタッフさんの温かいおもてなしを感じ、とても特別なステイができました。早めに予約すればお手頃価格のお部屋もあるので、それもよかったです。

とても快適に過ごせました！ お部屋の抱き枕がすごく気に入ったのですが、販売していないのが少し残念でした。 でも、大塚店の雰囲気もスタッフさんの対応もとても良くて、次回もまた泊まりたいです。

ロケーションは、駅から近く、すごく便利です 外観と部屋も綺麗です 素泊まりプランでしたので、食事はしていませんので評価はわかりません また、泊まってみたいホテルです

中層階のタワー側に宿泊させていただきました。 チェックインも比較的スムーズで、ストレスなく出来ました。 質問にも丁寧にご対応いただき有難かったです。 チェックイン時に申告する事で駐車場も３０００円の定額で利用出来るようです。 予想ですが、ホテルの規模に対してフロントの数が少なそうに見えましたので、チェックイン開始の３：００やチェックアウトの１２：００は混み合いそうですし、海外の方が８割９割の印象ですので一人一人に時間がかかりそうな事から待ちそうだなとは思いました。 部屋からは公園とタワーが一望でき、開放感があって非常に良いです。 バスルームに別でシャワーブースがついているのも気に入りました。撥ねないように気を付けて浴びなくても大丈夫です。 マットレスは若干硬めに感じましたが、これは好みの問題でしょう。 全体的に非常に清潔感があって気持ちよく滞在させていただきました。 最上階のレストランで朝食をいただきましたが、品ぞろえと味ともに非常に良かったです。ただ、ここでしか食べられないもの！みたいなものが一品でもあったら良かったなぁとも思いました。 気になったのは、自動販売機等の飲み物が買える場所が無い事、地下にコンビニがありますが、エレベーター降りてから通路を結構歩きます。 必要な方は部屋に入る前に購入した方が良いかもしれません。（無料の水５００ｍｌ×２、有料のエビアンは部屋にあります。） もう一つ気になったのは、これはホテルの責任は全くありませんが、目の前にある芝公園の芝生の広場で結構遅くまで人がレジャーシートを敷いて騒いでいました。窓を閉めていても結構話し声が聞こえていました。あと、近くに集まる場所があるのかは解りませんが、改造車の排気音が結構頻繁に聞こえていました。私は問題無く眠りにつけましたが気になる人は気になるんだろうなぁと思いました。 全体的に素晴らしいホテルだと思います。 自信をもって人に勧められると思いました。

チェックイン時に朝食会場の混雑具合の確認と予約ができると言われたので、利用しました。 予約をして時間内には会場に着き、ウェブ予約をしていますと受付に伝えると、待つように指示されたので受付前の椅子に座って待っていました。私の番号は呼ばれていないのに自分より後の番号が呼び出され、携帯にもご案内済み、と表示されていたので急いで受付の方に声をかけると、お客様の番号はリストにありませんと言われました。ご案内済みで消えたのでは？と伝えると、そこで初めてルームキーと確認メールを出すように言われ、確認が取れたのか、そのままお進みください、と言われました。他のお客さんたちはみんな受付のところからアテンドがついていたのに、私1人廊下を歩かされました。目の前で待っていたので聞こえないわけないですし、全員のルームキーをチェックしていたようなので、最初から私のも確認をしてくれていたら防げた事なのではないかと思います。 夕食をいただいたお店でも、食べられない伝えたものが出されたり、外国人のスタッフが、エレベーターホールで壁に寄りかかりスマホをいじりながら待っていたり、お部屋は素敵なところですし、チェックインなどの対応はとても良かったのですが、高級なホテルで期待値が高いだけに、この嫌な体験でもやもやしてしまいます。

ハロウィン感もありとても素敵でした！元々アロハっぽい雰囲気のレストランだったので、かぼちゃのぬいぐるみとかで元の雰囲気を損ねていなかったところが特にお気に入りでした✨ アフタヌーンティーもハロウィンらしく、黒っぽくまとめられている中にもリッチな雰囲気のスイーツが並べられていて幸せな気持ちに。。🧡 特にチョコレートのムースがお気に入りでした✨ 店員さんも一つ一つ丁寧に説明してくださるほか、お写真まで撮っていただけてとても親切でした！！ 今回3回目の来店だったので、また次もよろしくお願いします！

ラウンジや室内からの東京を一望できる環境と、とても美味しいご飯とお酒、充実した時間を過ごすことができる場所です。 特に夕暮れ時からのライトアップされる東京タワーとビル群の街並みの夜景は格別です。 スタッフの方も丁寧で落ち着いていますのでゆったりとしたホテルライフを過ごすことが できました。 とても素敵なホテルなのでまた利用したいです。

ハウスキーピングの方に直接見ていただきましたが、レースカーテンに3カ所、赤い汚れがありました。 水拭きで落ちたので、水溶性の汚れとのですが、血がついてるみたいで、気持ち悪かったです。 証拠の写真を撮っています。 その流れで、レースカーテンの裾のカビに気づいてしまいました。 窓ガラスのパッキンにも、カビが見られます。 レースカーテンは交換されているのですよね？ ガラスについても、きちんとお掃除なさっているんですよね？ カビの胞子が部屋に舞っているのではないでしょうか？ 証拠の写真を撮っています。 ベットのうえの壁紙に、記念日の風船をつけたのでしょうか、両面テープが張りっぱなしでした。 きちんと隅々まで清掃してください。 前の人が利用した形跡が残っていることは、宜しくないです。 証拠の写真を撮っています。 ルームサービスでコーヒーをいただいたのですが、コーヒーが入っているポットとミルクが入っているポット、タグが逆でした。 ミルクを入れようとしてコーヒーを入れてしまいました。 証拠の写真を撮っています。 同じく、ルームサービスでエビチリを頼んだのですが、お皿に汚れがありました。 ふたをしたときの汚れだと言いますが、食べ物ですから気をつけてください。 証拠の写真を撮っています。 お部屋に備え付けのマグカップに、口紅の跡が残っていました。 前に利用した方の口紅です。 きちんと新しいものに変えてください。 全く掃除してないのですか？ 毎日交換するのではないでしょうか？ 証拠の写真も撮ってあります。 バスルームのアメニティーがレベルが低くなっています。 以前も17号室に宿泊したことがあるので、使ったアメニティーを記念として取ってあるのですが、今回設置されていたアメニティーは前のものと違い、プリンスホテルブランドのものでは無いですよね？ 以前宿泊したときは、ちゃんとしたアメニティーで、シリーズものになっていて、アカスリもちゃんとしていました。 経営が難航しているのでしょうか、アメニティーまで粗悪なものになってきました。 証拠の写真を撮っています。 17号室は、各フロアに1部屋しかない特別なお部屋で、確約のために、プラス15000円お支払いしているのですから、お部屋のお掃除はきちんとされておりませんと、いけません。 15000円以上の気分を害されました。 それに、誕生日だったので、17号室に泊まりたくて、バスルームからも東京タワーが見たくて、利用しているのです。 この気持ちは、一年に一度の記念日で17号室を利用する者と、毎日17号室をお掃除している者・対応している者とでは、落差があるのでしょう。 返金してほしいです。

complaint regarding our stay at The Prince Park Tower Tokyo for four nights, during which we experienced an unacceptable and unexpected situation for a four-star hotel. We had booked our stay including breakfast, but when we went down to the restaurant, we were surprised that there were not enough tables for guests. We were asked to wait for 30 minutes, and after waiting, we were told there were still no available tables — even though there were clearly empty tables in the dining area (attached photo).👎🏽👎🏽👎🏽👎🏽 We asked if we could at least have some coffee while waiting, but the staff refused and spoke to us in an unprofessional and disrespectful manner, saying: “Take sandwiches and leave.” This behavior is shocking and completely inappropriate for a hotel of this standard!!!!!!!! We also noticed that there was another unused hall (attached), and when we asked to sit there, we were told there were not enough staff to serve that area. 私たちは ザ・プリンス パークタワー東京 に4泊滞在しましたが、4つ星ホテルとしては受け入れがたい、予想外の対応を経験しました。 朝食付きのプランで予約していましたが、朝食会場に行くとお客様の人数に対してテーブルの数が足りず、30分待つように言われました。30分待った後も「テーブルは空いていない」と言われましたが、会場内には明らかに空席がありました（写真添付）。 せめてコーヒーだけでも飲みたいとお願いしましたが、スタッフは拒否し、失礼な口調で「サンドイッチを取って出て行ってください」と言われました。このような対応は、このレベルのホテルとして非常に不適切です。 また、別の空いているホール（写真添付）もありましたが、そこに座れないか尋ねたところ、「スタッフが足りないので対応できません」と言われました。

部屋の窓から東京タワーが見えて景色はよかった。 チェックインの時の女性の対応も親切でとても良かったです。 チェックアウトの時の男性の対応が雑なのが残念です。普通の高級ホテルはタクシー頼んだら荷物を持ってくれてタクシー乗り場まで案内してくれます。ここはそうしてくれませんでした。 最後の印象が悪くてそれまでよかった印象が台無しです。 内装が立派なビジネスホテルだったのかな？

立地は素晴らしいですが、スタッフの質がどんどん下がっている様に感じます。 外国人に東京でいちばんのホテルはどこかと聞かれたら、外資系以外ではパレスか帝国かオークラかニューオータニと答えたいところですが、個人的にスタッフの質の問題でパレスはないですね。 ハード面はリニューアル後少し経っているので、少し施設の古さは出てきましたが、好みの内装です。 都内でリゾートを感じる数少ないホテルでしたが、ここ数年で対応にイライラする事が増えてきたので、もう行かないと思います。 今や数少ない国産のラグジュアリーホテルとしてのプライドを保ってください。

パレスホテル グランドキッチンのプレミアムランチを注文。テラス席で食べました。メインはビーフ🥩ミディアムレアで...前菜からデザートまで文句なしに美味しかったです。お水も見回りして注いでくれ気配りがあり良かったです。 料理イトヨリのグリル画像1つ取り忘れました。

2025年10月11日息子の結婚式で、利用させて頂きました。 スタッフ皆さんの応対が神対応でした。料理も美味しかったです。お年寄りや、乳幼児にも気配りされて、接客がよくされてるホテルだと思いました。　出席された方々も満足だったと思います。

料金に相応しく、サービス、客室、食事の何をとっても、そつのないどころか大満足のホテルでした。 バルコニーからの景色にも癒されました。 朝食が、ほんとに美味しかったです。 また泊まれる日が来るのかわかりませんが1度でも泊まれてよかったです。

今年の七月吉日、姪っ子の結婚式と披露宴で訪問。 立地を生かした景色を取り入れた演出、特に皇居を借景した贅沢には、招かれて訪れた者たちにとって優越感を禁じ得ない。 とても大きな企業体組織なのだろうが、主役本人達の要望をもれなく取り入れて、手作り感と云うかカスタム的な式次第の作り方、完成度の高さには只々圧倒された。 この式のプランナーの方には、本当に脱帽です。 また、バンケットスタッフの皆様には、その動きに感心しました。 特にＭ．Ｍ．さん、貴女様のサービスは実に素晴らしい。 私達庶民小市民の飲兵衛夫婦には、実に良く気が利いて、とても嬉しいおもてなしで、多分生涯忘れられない経験をさせて頂きました。 本当に、ありがとうございました。

結婚式の参列の為に訪れました。 お料理は勿論のこと新しいホテルの内装もとても素敵で良かったのですが、一つだけとても残念でとても不快でした。 披露宴の最中、メガネで禿げ気味の偉そうな態度のおじさん男性スタッフが若い中国の優しいスタッフさんや、その他若い男性スタッフにモラハラ、パワハラが酷くて席の横でやるものだから見えるのでこちらまで不快で恐ろしかったです。 外国人のスタッフの体をつかんでつまんで引っ張って叱ったり、指でちょっとこい、の仕草で廊下に連れ出し叱っていて、見えない所でやれよと思うし、今どきこんなパワハラモラハラ野郎がこんな良いホテルになんで居るのだろうと呆れます。あの人はクビにした方がスタッフさんの為になるだろうと思います。スタッフの教育はあんなものでは育ちません。令和の現代でありえない！かわいそうで仕方ありませんでした。

息子の結婚式並びに披露宴でお世話になりました。 最高ランクのホテルだけあって、おもてなしや気配り、料理の飾り付けやお味など全てにおいて非の打ち所がない至福の時間を過ごすことができました。 披露宴の後は１泊宿泊して帰宅の途に着きました。

ロケーションもよく、ホテルロビー、客室からの眺めが最高でした。天気がよく富士山もくっきり見え、夜景も最高に綺麗でした。東京の全てを一望できるだけでこのホテルを選んで良かったと思えます。 客層も落ち着いている方が多く、ゆったりと過ごせました。 これは東京だからしょうがないかと理解はできますが、常に電車が行ったり来たりしているので少し騒音が気になる人がいるかも知れませんが、こればかりは人それぞれなのでもし気になる場合は新幹線側じゃない方をお願いすると若干静かかもしれません。

東京各地へのアクセスがとても便利な立地です。お部屋も東京にしては広めで快適に過ごせました。全体的に満足ですが、もう少し設備が新しければさらに良かったと思います。

他のホテルと全く違う空間。 東京タワー 新幹線、モノレール、在来線が見える。 朝食がブュッフェではなく、落ち着いて食べられる。 美術館並みの美術品。 ゆりかもめと直結。 地下鉄もすぐ。 スタッフの方が全員優しい。

子供も大人料金なので、期待をして行きました。 しかし、取り扱いがあると聞いていたキッズのスリッパ・歯ブラシ・ナイトウェアの用意がありませんでした。 これでは、予約時に年齢を登録している意味がありません。 歓迎されている感じも受けず、のっけからがっかりしました。 ロケーションですが、イメージ画像のような開放的な感じではなく、やや高層ビルに視界を遮られる部屋でした。 これは、利用する部屋によると思うので致し方ない部分もあるでしょうが。 清潔さに関しては、部屋のブラインドにほこりが積もっていました。 また、使ったタオルに下の毛が付いていました。 レストランスタッフの口臭が、たばこなどの臭いでかなりきつかったです。 レストランといえば、日本料理のお店が11000円～なので、少し気になっていましたがあきらめました。 外国人客8割と聞きましたので、料金は外国人に合わせているのかもしれません。 洗顔料・女性のスキンケア・男性のシェービングクリームなどのアメニティはありませんので、持って行くことをおすすめします。 アートを楽しむという観点だけなら、おもしろいコンセプトで満足でした。 ただ、立地的に日曜と祝日は近隣の飲食店が定休日の所が多いので、平日の利用がいいのではと感じます。 サービス内容が価格に追いつくとより良いです。 領収書の名前も間違えられており、二度と行くことはありません。

場所は迷うだろうなと思っていた通り最初は苦労しました（自他ともに認める方向音声なので💦）。ただ分かってからは快適でした。 部屋は普通な感じでしたが、ロビーは凄く快適に過ごせそうでした。

値段の割に部屋から見える景色は都内でも指折りだと思います。 部屋のアメニティは普段から使用しているTHANNだった。

東京タワーが見えるホテルです。 窓から見える景色が綺麗。特に夜景はおすすめ。 客室も洗練されている空間で、落ち着いてステイすることが出来ました。 窓からずっと景色を眺めていられます。 ロビーは東京タワーを横に見る感じで、客室では上から見下ろす感じになりました。 各階にはアート作品が置かれており、ぐるりと回って楽しめます。 階ごとにテーマがありました。 ロビーでコーヒーサービスもあります。

三世代旅行で義父の80歳の誕生日祝いに伺いました。 「プールがあって」「部屋食で」「特別な記念日を過ごせる」──そんな条件をすべて満たす宿に出会えたことに感激しました。 今回は貴賓室に宿泊し、お料理も義父母に食べやすいよう工夫されていて、とても喜んでもらえました。家族全員が「また来たい」と思える忘れられない時間になりました。 館内は清潔で広いお庭も美しく整えられ、至る所に生け花があり感動しました。スタッフの皆さまの温かいおもてなしにも安心感があり、心から寛げました。 特別な思い出をつくってくださり、本当にありがとうございました。

一生に一度は富士山を近くで見たいと主人の希望であまり深くかんがえないで選びました。 庭園が素晴らしくて、びっくりしましたしウェルカムお茶会にホッと一息着きました。なにぶん、富山から230キロ7時間かけて到着しましたから。 お部屋にゆったりできる予備のソファがよくて、車椅子の主人にとっては立ち上がりなどしんぱいでしたが大変ありがたかったです。 そして、テラスから富士山が見えて感動しました。夕方、早朝、日中とトリプルで運を使い果たしたように快晴の富士山でした。朝食や、お部屋の行き帰り車椅子を押してくださったり、お願いすると快くお手伝いしてくださりありがとうございました、車椅子では、もう旅行など迷惑かけるばかりではないかと、不安でしたがとても良い思い出になりました。 庭園の足湯に気がつかなかったので、利用できませんでした。残念です。お食事も たいへん美味しかったです。季節によって食材が違うと思うのでいつか、違う季節も行ってみたいですね。感謝！！

子供の誕生日祝いに利用させていただきました。 結果、最高のお宿でした！ 何が一番印象に残ったかというと、「従業員の方々のホスピタリティの高さ」でした。 最近の旅館だと、外国人研修生の方が接客をしてくださったりするケースも多いですが、ここの従業員の方々は日本の方が多数を占めており、玄関前でずらーっと仲居の方が並びお客さんを待ち構えているお姿が印象的で、日本の旅館の風情を感じられる点が良いなと思いました。 まだ落ち着きのない幼児連れでしたが、皆さん気さくに写真撮影しましょうかと声をかけてくださったり、レストランでは給仕の方もすごく子供をかわいがってくださり、抱っこしてくれました！(笑) 自然豊かな季節を感じる立派な庭園をお散歩したり、ラウンジでお酒やジュース・おつまみをいただきながらゆったり過ごしたり、夜の太鼓ショーやビンゴショーも楽しませていただきました！ もちろん温泉も、半個室でゆったりといただける食事も最高です。 今回は時間がなく利用できませんでしたが、館内にもワインバーや夜食処(居酒屋？)などがあり、とても充実していると感じました。 これまで様々な旅館を利用してきましたが、なかなかもう一度来たいと思える旅館に巡り合えませんでしたが、ここは毎年家族で利用したいと思える旅館です。 まだ言葉が拙い3歳の子供も、チェックアウトの際お部屋を出る時に「たのしかった！」と心の声が漏れていて、ここを選んでよかったと思えました。 また是非近々伺わせていただきたいと思います、素敵なおもてなしをありがとうございました。

2回目の宿泊です。今回はリーズナブルなお部屋でラウンジなしのお食事も個室ではないプランにしました。 ラウンジなしでしたが今回も様々なイベントがあり、とても楽しむことが出来ました。 早めにチェックインしたので甘酒と焼き芋を頂きました。寒かったので体に染みます。声をかけていただき写真を撮ってくださいました。皆で撮る機会はあまり無いので嬉しかったです。ありがとうございます。 その後お茶も頂いて、帰り道に演奏家の方が秋の曲を演奏していて心和みました。 その後すぐ大浴場に行きました。雨が降っていたのと前回入ったので今回は大浴場でゆっくり。早めにチェックインしたのもありすごく空いていました。よく温まったあとに冷たい麦茶もいただきました。 すぐに浴衣を着て暑かったので有難かったです。 その後はお土産屋をみたり外を散歩したり、館内の至る所にある生け花や大浴場前のお飾り？とかかわいくて沢山写真を撮りました。 そしてあっという間に夜ご飯の時間で、美味しくてお洒落な食器に綺麗に並べられたお食事を頂きました。特に気に入ったのは秋刀魚寿司と秋鯛です。それと鮑がとてもプルプルで美味しかったです。焼く前はすごく動いていて担当してくれた仲居さんがお母様のが1番新鮮ですね〜焼いたらより動きますよ。とお話してくれました。素敵なお料理でした。 その後太鼓とビンゴ大会。太鼓は迫力満載でビンゴも楽しかったですね。 予約したプランには小さな演奏会付きでドリンクを頂きながら素敵な演奏を聴きました。 有名曲がいくつかあり、お子さんでも楽しめると思います。まるでコンサートのようで本来であればそれなりのお金を払わなければならないくらいの演奏をこちらで聴くことができたので良かったです。 チェックインの際から入口で待ち受けていた方や部屋やお食事を担当してくれた仲居さんもすごく素敵な方でしっかりしているなと感じました。帰り際に外を歩いていた他のお客さんに気づいた仲居さんが傘を持って走っていくのを見かけました。帰る時もほとんど見えないだろうに私たちの車が出ていくのに気づいて手を振って下さいました。 言い方が見つからないのですが、旅館の一員ということを小さな瞬間でも貫いている姿に感動しました。 他のお部屋も全て制覇したいです。また宜しくお願いします。

まじで良い！眺め良いし、飯も美味い。窓から見る富士山がめっちゃ綺麗です。去年は夜ご飯が多すぎて食べれない問題があったのですが、今年は丁度よい量でした。来年もいきたい！一日目はガスって富士山見えなかったけど、次の日は鮮明でした！

先日は親孝行のために鐘山苑の貴賓室プランを利用しました。 せっかくの機会なので、一番良いお部屋を予約しましたが、正直なところ料金に見合う特別感はあまり感じられませんでした。 まず、予約時の料金表示が分かりづらかった点が残念です。 初回に同日で検索した際は4名で約60万円と表示されていましたが、日程を変更したところ38.5万円で予約できました。 ところが3日後に再度確認すると、最初に見た日程も同じ金額に変わっており、不信感を覚えました。 お部屋は広さは十分あるものの、使い勝手があまり良くなく、寝室が2つあるにもかかわらずトイレが1つしかないのは不便でした。 お料理は見た目は綺麗でしたが、味はごく普通で、料金を考えると期待を下回る印象です。 スタッフの方々の対応は丁寧で感じが良かったものの、全体としては料金に対する満足度は高くありません。 せっかくの立派な施設ですので、もう少し料金に見合う特別感や付加価値を感じられるような工夫を期待したいです。

10月24日25日の1泊で3○4の部屋 夕飯の食事の担当者の方がとても感じが良く、美味しい料理をとても気持ち良く食べることができました。翌日の朝食でもその方にお会い出来、母が会話して(ビンゴ大会や朝食のジュースを部屋に持って行けること)喜んでいました。４回目のリピーターですが、毎回「また来たい」と思うホテルです。