カールスバッドの39のベストオーシャンフロントホテル

落ち着いた雰囲気で部屋もゆとりがあって良かった… のんびり家族で休暇を過ごすには最高

（Google による翻訳）ビーチのすぐそばで24時間アクセス可能。これ以上のことはありません。ビーチバレーサービスはとても親切でした。フロントデスクも快適でした。1棟にはエレベーターがあり、もう1棟にはないので、予約時にご注意ください。私たちのようにビーチでしか滞在しない方には、このホテルはおすすめです。夕食は夕方のみとなります。可愛らしい朝食も用意されており、サードパーティ経由で予約した場合は、リゾート料金はホテルで支払うことになります。家族旅行は本当に楽しかったです。また訪れるのが待ち遠しいです。 （原文） Right on the beach with 24 access. Can’t beat that. Beach valet was very accommodating. Front desk was pleasant. One building does have an elevator there other does not so be aware when booking. Worth it if you only staying on the beach like us. Only left in the evening to eat. They do offer a cute little breakfast and when you book through third party you pay the resort fees at the hotel. My family really enjoyed our family vacation. Can’t wait to go back

（Google による翻訳）このホテルの真のハイライトは、ビーチの目の前という立地です。海好きの方には特に便利です。しかし残念ながら、客室自体はかなり古びており、豪華さからは程遠いです。照明は非常に暗く、バスルームのドアは腐っていて、エアコンとコーヒーメーカーはどちらも錆びていました（エアコンの音もかなりうるさかったです）。 良い点としては、マットレスと枕が驚くほど快適で、部屋のコンディションにもかかわらず、ぐっすり眠ることができました。全体的に見て、快適さや質よりもビーチへの直接アクセスを重視する方にのみ、このホテルへの宿泊をおすすめします。次回は、もっと良い場所に泊まり、ビーチまで車ですぐ行ける場所に泊まりたいと思っています。 （原文） The location is the only real highlight of this hotel, it’s right in front of the beach, which makes it very convenient for ocean lovers. Unfortunately, the rooms themselves are quite run down and far from luxurious. The lighting is very dim, the bathroom door was rotten, and both the air conditioner and coffee machine were rusted (the AC was also very loud). On a positive note, the mattress and pillows were surprisingly comfortable, which made sleeping easier despite the room’s condition. Overall, I’d only recommend staying here if you care more about direct beach access than comfort or quality. Next time, I’d rather stay somewhere nicer and just make the short drive to the beach.

（Google による翻訳）カールスバッドにあるザ・ビーチ・テラス・ホテルは、まさに格別です。 到着した瞬間から、滞在全体の雰囲気を決定づける、卓越した心のこもった温かいサービスでお迎えいたします。スタッフとのあらゆるやり取りは、パーソナルで、思いやりがあり、細やかな配慮が行き届いています。まるで自分の家にいるかのように、心から大切にされていると感じられる、そんなおもてなしです。 最高のロケーション。ホテルは海のすぐそばに位置し、波の音を聞きながら目覚め、眠りにつくことができます。ビーチもすぐそばにあるため、リラックスしながらも活力を与えてくれる、他に類を見ない、気楽な海辺の体験をお楽しみいただけます。 客室は広々としており、風通しが良く、美しく整備されており、ゆったりとくつろげる空間です。ホテル全体のインテリアデザインは控えめで上品、そして落ち着きがあり、落ち着いた雰囲気が漂い、まるで静かな隠れ家のような空間となっています。 しかし、何よりもザ・ビーチ・テラス・ホテルを真に高めているのは、素晴らしいサービスです。チームの皆さんは仕事に情熱を注いでおり、すべてのゲストに大切にされていると感じてもらえるよう、常に最善を尽くしています。 一言で言えば、素晴らしいロケーション、美しくデザインされた空間、広々とした客室、そして抜群のサービス。このホテルはカールスバッド屈指の逸品です。強くお勧めします。 （原文） The Beach Terrace Hotel in Carlsbad is truly exceptional. From the moment you arrive, you’re welcomed with outstanding, genuinely warm service that sets the tone for the entire stay. Every interaction with the staff feels personal, thoughtful, and deeply attentive - it’s the kind of hospitality that instantly makes you feel at home and truly cared for. The location is unbeatable: the hotel sits right next to the ocean, so you wake up and fall asleep to the sound of the waves. With the beach just steps away, it gives you that rare, effortless coastal experience that’s both relaxing and energizing. The rooms are spacious, airy, and beautifully maintained, offering plenty of room to unwind. The interior design throughout the hotel is understated, tasteful, and calming - there’s a very timid, serene atmosphere that makes the entire space feel like a peaceful hideaway. But above all, it’s the fantastic service that truly elevates the Beach Terrace Hotel. It’s clear that the team loves what they do, and they go above and beyond to ensure every guest feels valued. In short: A stunning location, beautifully designed spaces, spacious rooms, and absolutely outstanding service make this hotel a standout gem in Carlsbad. Highly recommended.

（Google による翻訳）全体的に素晴らしい体験でした。部屋は素晴らしく、立地も最高。ビーチのすぐそばという利便性、しかもビーチバレーサービス付きとは驚きです。唯一の不満は、朝食の選択肢が明らかにアレルギー対応ではないことと、階段です。なぜこんなに階段が多いのかは分かりますが、全くバリアフリーではありません。私たちの部屋は2階（エレベーターなし）で、ホテル内のどこへ行くにも大変でした。階段は狭くて急でしたが、ビーチは歩く価値がありました。あ、それから、お子様連れの方には、部屋を暗くする機能がないことをお伝えしておきます。部屋を暗くする方法がなかったので、私は毎日6時半から7時まで子供たちと起きていました。 全体的に素晴らしいホテルで、バレーパーキングの対応も素晴らしかったです。 （原文） Overall we had a great experience. The rooms are fantastic, the location is amazing and the convenience of being right on the beach? With a beach valet? Amazing. Only complaints from me are the breakfast options, which are definitely not allergen friendly and the stairs. I KNOW why they have so many stairs, but it's absolutely not accessible. Our room was on the second floor (no elevator) and it was a trek to get anywhere in the hotel. The steps are narrow and steep, but the beach was worth the trek. Oh, and if you have kids, the rooms do NOT black out. I was up at 630/7 every day with my kiddos bc there was no way to darken the rooms. Overall, it was great and the valet help was fantastic.

（Google による翻訳）すべてが近くて、ホテルから出なくてもリラックスできる滞在をお探しなら、ビーチテラスがおすすめです！スタッフは皆とても親切で、アメニティも充実、部屋は清潔で快適でした。カールスバッドビレッジ内にあるので、ほとんどの場所へ歩いて行けます。 ビーチを楽しみたいけれど、あまり気を遣わずに過ごしたいなら、オーシャンビューの部屋がおすすめです。料金以上の価値があります！ビーチが少し混雑していたり​​、人混みを避けたい日は、パティオに座って同じ体験をしました。2階だったので、イルカを2回も見ることができ、一晩中海の音を聞くことができたので、パティオの方が良かったかもしれません😍😌。 部屋にはいくつか小さな問題がありましたが、すぐに対応していただき、私たちのスケジュールに合わせて対応してくれたので、何の不便もありませんでした。その後も何度かチェックインして、すべてが順調で私たちが満足しているか確認してくれました。私たちにとっては、よくあることで大したことではないのですが、面倒なことがあったにもかかわらず、きちんと対応してくださり、本当にありがたかったです！ チェックインした瞬間から、スタッフは私たちが快適に過ごせるよう気を配ってくれました。チェックイン前に少し待たされましたが、周辺にあるレストランのリストをくれました。私たちはヴィーガンなので、スタッフの方が素晴らしいおすすめを教えてくれました。そして、私たちが戻る頃には、長いリストの中からヴィーガン対応のレストランをきちんと確認してくれていました！旅行中ずっと、このようなサービスを受けました。10/10でおすすめです。この旅行は一瞬一瞬が楽しく、またすぐに戻ってくるのが待ちきれません！ *写真は私たちの部屋からの眺めです😍 （原文） If you're looking for relaxing experience where everything is close and you don't have to leave the hotel if you don't want to, Beach Terrace is it! ALL of the staff was super sweet, amenities were great, room was clean and comfortable. It's in the Carlsbad village so we could walk to most places. And if you're looking just to enjoy the beach and not really be bothered, the ocean facing rooms with the panoramic view, worth every penny! On days the beach was a little more crowded or we just didnt feel like peopling, we sat on the patio and got the same experience, probably better because were were on the 2nd floor, saw dolphins twice and being able to hear the ocean all night😍😌. We had some minor issues with the room but when I tell you the fixed it IMMEDIATELY and were sure to work around our schedule so they weren't inconveniencing us in any way. They were sure to check in a few times after to make sure everything was good and we were happy. And even though it truly was not a big deal to us because things happen, they were sure to take care of us for the hassle, which was not needed but appreciated! I could go on and on, from the minute we checked in, the staff made sure we were well taken care of and enjoyed the experience. We had to wait a bit before check in and they give you a list of resturants in the area. We're vegan, so the lady gave a great recommendation and by the time we got back she had gone through the long list of resturants and confirmed which ones had vegan options for us! That's the type of service we received the entire trip. 10/10 recommend, we enjoyed every minute of this trip and can't wait to go back! *the pics are the view from our room😍

（Google による翻訳）よくあるチェーンホテルやAirbnbではなく、人里離れた場所に足を踏み入れて本当に良かったと思っています。この魅力的なブティックホテルはまさに宝石のような場所で、結婚24周年という節目ということもあり、何か特別な体験をしたいと思っていました。ホテルは息を呑むほど美しく、完璧に整備されています。チェックインの際、ミシェルさんは信じられないほど親切で、フレンドリー、そして丁寧でした。客室は最近改装されたようで、新鮮さとモダンさが溢れていました。オーシャンフロントの客室にはプライベートバルコニーとキングサイズのベッドがあり、スイートルーム自体も広々としており、バスルームも同様に素晴らしかったです。写真ではこの素晴らしい空間の真髄を伝えきれません。ぜひ実際に体験していただきたいものです。客室の清潔さと細部へのこだわりに、私たちは大変満足しました。ホテルには、ゲストが楽しめるアメニティが豊富に用意されています。スタッフから届いた心のこもったメッセージとチョコレートには、記念日のお祝いの言葉が添えられており、心に深く刻まれました。一人になりたい時はプライベートバルコニーへ、またある時はプールサイドでくつろいだり、焚き火を囲んで過ごしたりしました。1週間の滞在はまさに驚異的で、ザ・ビーチ・テラスは、アリゾナの暑さから逃れるためにカールスバッドを頻繁に訪れる私たちにとって、再訪したいお気に入りの宿泊施設リストに永遠に名を連ねるにふさわしい場所となりました。滞在中、常に温かさとおもてなしをしてくださったザ・ビーチ・テラスのスタッフの皆様に、心から感謝申し上げます。 （原文） I am absolutely thrilled that we decided to venture off the beaten path and skip the usual chain hotel or Airbnb. This enchanting boutique hotel was a true gem, and we were eager to experience something unique and extraordinary, especially since we were celebrating our 24th wedding anniversary. The property is breathtakingly beautiful and impeccably maintained. Michelle was incredibly helpful, friendly, and courteous during the check-in process. The rooms appeared to have been recently renovated, exuding a sense of freshness and modernity. Our oceanfront room boasted a private balcony and a king-size bed, while the suite itself was spacious and the bathroom was equally impressive. The pictures fail to capture the essence of this incredible space, and it's something that must be experienced firsthand. We were delighted by the impeccable cleanliness and attention to detail in our room. The hotel offers a plethora of amenities for guests to enjoy. A heartfelt note from the staff, accompanied by chocolates, wishing us a happy anniversary, was a touching gesture that left a lasting impression. Whenever we desired solitude, we retreated to our private balcony, and on other occasions, we lounged by the pool or gathered around the fire pit. Our week-long stay was nothing short of phenomenal, and The Beach Terrace has earned a permanent spot on our list of favorite properties to revisit, especially since we frequently visit Carlsbad to escape the Arizona heat. Kudos to The Beach Terrace staff, who consistently demonstrated warmth and hospitality throughout our stay.

（Google による翻訳）スタッフは非常に親切で、ハウスキーピングさんは枕をいくつか変えてくれてくれました。元の枕は硬くて寝心地が悪かったです。マットレスは問題ありませんでした。ホテルは静かでした。タオルは豊富で良かったです。ホテルからは大きなビーチタオルまで用意されていました。部屋は最近改装されたようで、ハウスキーピングさんは新しい枕がすぐに届くと言っていました。空調システムのファンの風量が強すぎて少しうるさかった点を除けば、もっと高い評価が付けられる部屋でした。コンチネンタルブレックファーストはせいぜい「まあまあ」といったところでした。ワッフルはマッシュルームで美味しかったです。ベーコンとソーセージはありましたが、卵はありませんでした。シリアルは基本的に甘いもので、グラノーラがありました。オートミールは手作りではなく、インスタントでした。 （原文） Staff was extremely nice including housekerping who got us a couple of better pillows. The original ones were hard and uncomfortable. The mattress was fine. Hotel quiet. Towels were plentinful and good. Hotel even provided large beach towels. The room looked recently renovated ane housekeeping said new pillows would be coming soon to the hotel. The room would have got a higher rating except for the hvac system fan blew too hard and a bit noisy. The continental breakfast was at best ok. Waffles were madwe that were good. There was bacon & sausage no eggs. Cereal was basically sweet ones pl7s granola. Oatmeal not made. It was instant.

（Google による翻訳）このリゾートに滞在するのは2回目ですが、とても素晴らしい時間を過ごせました。立地も最高です。リゾートは清潔に保たれており、フロントデスクからハウスメイド、メンテナンス担当者、コンチネンタルブレックファーストのスタッフまで、すべてのスタッフがフレンドリーで親切で、とても助かりました。ぜひまた泊まりたいです。次回の旅行を楽しみにしています。温かいおもてなしをありがとうございました。😊 （原文） This was our second time staying at the resort and we had a great time, the location is perfect. They keep the resort clean and all the staff from front desk to the housemaids, the maintenance guy, to the staff for the continental breakfast all are friendly and welcoming abd helpful, would definitely recommend staying here . We look forward to our next trip. Thank you for the Hospitality. 😊

（Google による翻訳）結婚式の夜にここに宿泊しました。チェックインとチェックアウトの際のスタッフの対応は失礼で、全く役に立ちませんでした。荷物を預けてもらったのですが、「まだ届いていない」と言われました。レイトチェックアウトをお願いしたところ、結婚式の翌朝7時から8時の間に電話するように言われました。確か正午までしか対応してもらえなかったと思います。 唯一の良い点は立地です。部屋は平均的なもので、清掃スタッフが20分ごとにドアをノックしてきて、とにかく退去を迫られました。 （原文） I stayed here the night of my wedding. The staff were rude and unhelpful during check in and check out. We had someone drop off bags for us and they told us they didn’t have them. We requested a late check out and they told us to call between 7 and 8am… the morning after our wedding. I believe they were only able to accommodate us until noon. The only positive is the location. The rooms were average and we were basically pressured to leave by the cleaning staff knocking on our door every 20 minutes.

（Google による翻訳）良かった点：スタッフの皆さんはとても親切で、滞在中はプールとリゾートは常に清掃・整頓されていました。ベッドと枕は最高でした。立地も最高です。 悪かった点：朝食はまあまあでした。毎日提供される温かい料理はソーセージとベーコンだけで、ポテトなどのメニューはありませんでした。せめて卵料理はないかと尋ねたところ、係員は冷蔵庫でゆでた冷たい卵しか提供していないと言いました。朝食としては少々おかしな選択でした。宿泊料金を考えると、バスルームはもう少し改装が必要でしょう。タイルの貼り方が悪く、場違いな感じがしましたし、シャワーの水圧も低かったです。空調の音はうるさいですが、特に気になることはありませんでした。 （原文） Pros: everyone was so nice and the pool/resort were constantly being cleaned and tidied throughout our stay. The beds and pillows were phenomenal. Location couldn’t possibly be better. Cons: Breakfast was just okay. Only hot items offered daily were sausage and bacon. No potatoes or anything else. We asked if they would have eggs at least and the attendant said the only eggs they offered were cold and boiled in the fridge. Odd choice for breakfast. Bathrooms could use an updating for the price of the stay. Tiles were ill fitting and seemed almost out of place and shower pressure was lacking. Air is loud but it never bothered us, really.

（Google による翻訳）このホテルはモーテルと呼ぶべきでしょう。改装が必要です。バスルームは古びた感じで、トイレも古風なものでした。到着した時、歓迎の言葉も笑顔もなく、周辺案内もありませんでした。目的地に到着すると、温かい歓迎の顔と笑顔が見られるのは嬉しいものです。ここは違います！ 一番ひどかったのは、予定されていた抗議活動で、何千人もの人が私たちのオーシャンフロントの部屋のすぐ前に集まり、叫び声を上げていた時です！ ひどい経験でした！ ホテル側は、事前に宿泊客に情報を伝え、他の場所に泊まる選択肢を与えるべきだったと思います。この抗議活動のせいで、高額な1日分の宿泊費が丸々無駄になりました。ウェブサイトもかなり時代遅れです。二度と泊まりたくありません！ （原文） This hotel should be called motel, needs to be updated. Bathroom are very old looking, old style toilet. When we arrived there was no welcome, no smiles, no information of area. When you arrive at your destination its nice to see a warm welcoming face and smile. Not here!!! The best part was when a scheduled protest with thousands of people gathered right in front of our ocean front room, screaming and yelling!! it was a horrible experience!! I think it was the hotels responsibility to inform guests before, giving them the option to stay elsewhere. A whole expensive day charge lost due to this protest. The web site is very much outdated. We would never return!!!

（Google による翻訳）ここには泊まらないでください！ベッドに虫がいました。冷房はまるで北極の爆風のようにうるさく、10分ほど噴射した後、すぐに止まります。冷気はすぐに消えて、体が熱くなり始めます。さらに30～40分後に再び噴射されます。うるさくて耐えられないほどです。ぐっすり眠ることは不可能です。おまけにベッドと枕は寝心地が悪く、壁は紙のように薄いです。部屋全体がひどく湿気が多いです。時代遅れで、改装が必要です。この場所の唯一の良い点は立地（他のホテルのすぐ隣）ですが、近くの他のホテルにお金を使う方がはるかに良いでしょう。ちなみに、オーシャンビューの部屋に追加料金を払うと、1階に案内されます。他の階はすべてタイムシェアのゲスト用です。 （原文） Do not stay here! Bugs found in bed. The cooling system is basically an artic blast, loud as hell, it blast you for 10 mins at a time, then shuts off. The chill quickly fades and you start to overheat. Another 30 to 40 mins later it blast you again. It is so loud and the blast is unbearable. It's impossible to get a good night's sleep. On top of that the beds and pillows are uncomfortable. The walls are paper thin. The entire place is super moist. It's outdated, and in need of renovation. The only plus about this place is the location (which is right next to several other hotels) you will be much better off spending your money at one of the other closely located hotels. Side note when you pay the extra for an Oceanview room, you will be put on the first floor, as all other floors are for timeshare guest.

（Google による翻訳）立地は完璧ですが、部屋は漂白剤とカビ臭く、朝には死にかけのゴキブリがいました。フロントのスタッフは皆大丈夫だと言っていたにもかかわらず、チェックインとチェックアウトの手続きがめちゃくちゃでした。結局、翌日のチェックアウト時に料金の支払いと署名が必要だと電話がかかってきました。結婚式の後に泊まるホテルとしては、ちょっと変な経験でした。 （原文） Location wise it’s perfect, but the room smelled like bleach and must and in the morning we found a dying roach in the room. They also messed up with our check in and check out process, despite each front desk person assuring that everything was ok? They ended up calling us to say we had to settle a charge and sign something when we had left the next day. Kind of a weird experience for being our hotel after our wedding

（Google による翻訳）ビーチに近い素晴らしいロケーション。スタッフは皆、プロフェッショナルでフレンドリーでした。 部屋（キッチン/アパートメント）はモダンで清潔でした。施設内もとてもよく整備されていました。プール/スパも清潔で、景色も楽しめました。大人専用エリアもありました。 タイムシェアのボーナスを利用して宿泊しましたが、リゾートに大変満足し、感銘を受けました。また絶対に泊まりたいです！ （原文） Great location close to beach.. All staff were professional and friendly.. Room (kitchen/apartment) was modern and clean. Complex was very well maintained. Pool/spa was clean and enjoyed the view and adult only area. We used timeshare bonus to stay here and we were completely satisfied and impressed with the Resort. Would absolutely stay here again!

（Google による翻訳）部屋は普通ですが、海の景色がそれを補って余りあります。ダイニングルームのサービスは素晴らしく、料理も最高でした。スモークサーモンの朝食ピザをいただきました。3分の1しか食べられませんでしたが、持ち帰ってピザ窯で温め直したら、初めて食べた時と同じくらい美味しかったです。プールのサービスは最高とは言えませんでした。彼は2つのカバナで大人数のパーティーで忙しく、残りの私たちは自炊するしかありませんでした。結局、彼と一緒に店内のバーに行き、注文をしました。その後、彼は私たちの様子を確認してくれましたが、休憩中にバーで会計を済ませなければなりませんでした。チェックアウトの際、最初に車がないと伝えたにもかかわらず、2泊分の駐車料金を請求されていることに気づきました。朝食は料金に含まれていましたが、最終的には請求書にも記載されていました。ですから……請求書は必ず確認してください。総じて、素晴らしい時間と美味しい食事を楽しめました。 （原文） Rooms are average. But the view of the ocean makes up for that. Dining room service was excellent, the food was amazing. I had the smoked salmon breakfast pizza. I could only eat 1/3 of it, but I brought it home and reheated it up in my pizza oven and it was just as good as the first time I had it. Pool service wasn't the best. He was busy with a large party in 2 Cabanas, which left the rest of us to fend for ourselves. Ended up just going to the inside bar to place my order, with him. After that he did check in on us. But had to go to the bar to close tab, while he was on break. When checking out, I noticed I was charged for 2 nights parking, even though we told them in the beginning we had no vehicle. Breakfast was included in the rate we paid, but was also on our bill in the end. So......make sure you check over your bill in the end. All and all we still had a great time and good food.

（Google による翻訳）ここは本当に大好きです。家族連れにとても優しいです。ホテルの遊び場、ビーチ用おもちゃの無料レンタル、ファミリーホットタブ、そして小さなお子様連れの旅行に便利なランドリールームが気に入っています。必ずまた来ます。 （原文） We absolutely love it here. It’s been so family-friendly. We love the playground at the hotel, the free beach toy rentals, the family hot tub and the laundry room that comes in handy when you’re traveling with little kids. We’ll definitely be back.

（Google による翻訳）ビーチ沿いの素晴らしいロケーション。屋外ジャグジーとファイヤーピットは最高でした。夕日を眺めるには最高の場所です。魅力的で素敵なビーチタウンリゾートですが、部屋は明らかに古めかしいです。部屋は湿気が多く、エアコンは効きますが、あまり良くありませんでした。シャワーは最近改装されたようです。全体的に、アメニティも良く、素晴らしい滞在でした。 （原文） Great location by the beach. The outdoor Jacuzzi and fire pits were amazing. Great place for watching the sunset. Nice charming beach town resort but the rooms are definitely dated. The room was humid and the AC works but not great. The shower seems to have been renovated recently. Overall, great stay with nice amenities.

（Google による翻訳）私たち家族はカールスバッド・イン・ビーチ・リゾートの部屋を4週間前に予約しましたが、リゾート側は予約時に全額を前払いし、予約確定という拘束力のある契約を結びました。 到着当日、突然、予約が予告なくキャンセルされ、「何もできない」と告げられました。私たちが話した従業員は、アドリアンと名乗るだけで、名字を明かそうとしませんでした。提案された唯一の「解決策」は、私たちが宿泊していたホテルの隣にある、質の低いホテルに移動させることでした。しかし、私たちは移動手段がなく、どこへ行くにも歩くつもりだったため、ビーチフロントの立地を理由にカールスバッド・イン・ビーチ・リゾートにわざわざ移動したのです。リゾート側は、質の低いホテルの隣に移動した場合のレンタカー代や交通費の援助を拒否し、また、リゾート側のミスに対するいかなる補償も拒否しました。 この直前のキャンセルは、私たち家族にとって大きな困難をもたらしました。旅行を楽しむどころか、新しいホテルを探すのに何時間も費やしてしまいました。リゾート側の対応により、レゴランドへの早期入場権を失い、事実上、休暇の丸一日を失いました。リゾート側が私たちと協力し、いかなる補償も提供しなかったことは、休暇日数を失った上に、私たちにとって大きな痛手でした。 さらに調査を進めたところ、これは繰り返し発生する問題であることがわかりました。トリップアドバイザーには7ページ以上に及ぶ1つ星レビューがあり、多数のレビューで全く同じ状況が報告されています。これは、単発的なミスではなく、オーバーブッキングと欺瞞的な商慣行が繰り返されていることを示唆しています。 カリフォルニア州法では、このような行為は契約違反に該当し、消費者保護法に違反する可能性があります。具体的には、以下の条項が挙げられます。 カリフォルニア州民法第1550条および第1689条は、有効な契約には合意と合意条件の履行が必要であり、履行の不履行は契約違反に該当すると規定しています。 カリフォルニア州事業職業法第17200条（以下「不正競争法」）は、違法、不公正、または詐欺的な商慣行を禁止しています。 カリフォルニア州民法第1770条(a)(5)および(7)（消費者法的救済法）は、商品またはサービスの品質または基準を偽ること、および取引によって本来付与されない権利が付与されるかのように表示することを禁じています。 到着日に全額前払い済みの確定予約をキャンセルし、他の消費者に対しても繰り返し同様の行為を行っているCarlsbad Inn Beach Resortは、これらの保護規定に違反していると思われます。 現在、Better Business Bureau（BBB）、カリフォルニア州司法長官消費者保護局、連邦取引委員会（FTC）に正式な苦情を申し立てています。 旅行者の皆様は、この宿泊施設が直前キャンセルの常習性があり、誠意を持って予約したご家族にストレス、費用、混乱を与えていることについて責任を取ろうとしていないことにご注意ください。私たちに起こったことは、単にがっかりしただけでなく、非倫理的で違法な行為であり、このような行為を阻止する必要があります。 追記：解決策については宿泊施設に連絡するよう指示された後、夫と私は宿泊施設から提供された電話番号に電話しました。担当者に繋がれましたが、すぐに上から目線で、この状況が家族にどれほどの困難をもたらしたかを説明しようとしたところ、何度も遮られました。 私たちはこのホテルに対し、公正かつ誠実な解決策を求めていただけなのに、ホテル側は解決に向けて取り組む意思がないと主張しています。 BBB（英国民保護局）に正式な苦情を申し立てたが、未だに返答がないと伝えると、担当者は電話を切りました。 今回の経験は私たち家族にとってまさに悪夢でした。ホテルの従業員は非常に失礼です。 このホテルは、土壇場でキャンセルし、その不便さに対して何の見返りも提供しないことで、お客様を困らせるようなことはやめるべきです。これは完全に非倫理的であり、ましてや違法です。お客様は、自らのミスによって土壇場で慌てふためくことになります。その責任を認めなければなりません。 このような顧客対応をしたこの会社は恥ずべきことです。 （原文） Our family booked a room at the Carlsbad Inn Beach Resort four weeks in advance, and the resort charged the full amount upfront at the time of booking, creating a binding agreement that our reservation was confirmed. On the day of our arrival, we were suddenly informed that our reservation had been canceled without notice and that there was “nothing they could do.” The employee we spoke with identified herself only as Adrienne and refused to provide a last name. The only “solution” offered was to move us to a lower-quality hotel next door to where we already were, even though we had deliberately chosen to relocate to the Carlsbad Inn Beach Resort for its beachfront location as we had no vehicle for transportation and intended to walk everywhere. They refused to assist with car rental or transportation costs if we moved next door to the subpar hotel. They also refused to provide any type of compensation for their error. This last-minute cancellation caused our family significant hardship. We spent hours scrambling to find a new hotel instead of enjoying our trip. We lost our early entrance access to LEGOLAND and effectively lost an entire day of our vacation due to the resort’s actions. Their inability to work with us and provide any type of compensation was a huge slap in our face, on top of losing one of our vacation days. Upon investigating further, we discovered that this is a recurring issue. There are over seven pages of one-star reviews on TripAdvisor, with numerous reviews describing the exact same situation. This suggests a pattern of overbooking and deceptive business practices rather than an isolated mistake. Under California law, this conduct constitutes a breach of contract and may violate consumer protection statutes, including: California Civil Code §§1550 and 1689, which establish that a valid contract requires mutual consent and performance of agreed terms, and that failure to perform constitutes a breach. California Business and Professions Code §17200 et seq. (Unfair Competition Law), which prohibits unlawful, unfair, or fraudulent business practices. California Civil Code §1770(a)(5) and (7) (Consumers Legal Remedies Act), which prohibits misrepresenting the quality or standard of goods or services and representing that a transaction confers rights that it does not. By canceling a fully prepaid, confirmed reservation on the day of arrival and repeatedly engaging in this practice with other consumers, Carlsbad Inn Beach Resort appears to be violating these protections. We are in the process of filing formal complaints with: The Better Business Bureau (BBB), The California Attorney General’s Consumer Protection Division, The Federal Trade Commission (FTC). Travelers should be aware that this property has a documented pattern of last-minute cancellations and refuses to take accountability for the stress, expense, and disruption it causes to families who book in good faith. What happened to us was not just disappointing; it was unethical, unlawful, and they need to be stopped. UPDATE: My husband and I called the number THEY provided after being directed to contact them for a resolution. We were transferred to a man who was immediately condescending and repeatedly interrupted me as I tried to explain the hardship this situation caused our family. We were simply seeking a fair and honest resolution with this hotel, which has since claimed they are unwilling to work toward any resolution. When I mentioned that we had already filed a formal complaint with the BBB, which remains unanswered, the man hung up on us. This experience has been an absolute nightmare for our family, and the people working there are extremely disrespectful. This hotel needs to do what is right and stop stranding their customers by canceling at the last minute and offering nothing in return for the hardship it causes. It is completely unethical, let alone unlawful, and leaves people scrambling at the last minute due to THEIR MISTAKE that they need to own up to. Shame on this company for treating customers this way.

（Google による翻訳）清潔で、よく管理されたリゾートです。共用エリアには、パラソル付きのピクニックテーブル、ファイヤーピット、プール、ホットタブなどがあり、快適に過ごせました。私たちは暖炉付きの1ベッドルームユニットに宿泊しました。部屋には食器洗い機がありましたが、部屋にランドリー設備はありませんでした。しかし、階下のとても素敵なランドリールームがありました。 （原文） Clean, well run resort. We enjoyed the common areas equipped with picnic tables with umbrellas, fire pits, pool and hot tubs. We stayed in a 1 bedroom unit with a fireplace. Room had dishwasher .... no laundry in room, but a very nice laundry room downstairs .

（Google による翻訳）雰囲気と接客サービスは最高です。ビーチに近く、景色も素晴らしいので、滞在するには最高の場所です。ただ一つ残念だったのは、ホテルが少し古いことです。私の部屋のブラインドはひび割れていて壊れていました。冷蔵庫は古くて錆びていましたが、ちゃんと機能していました。時代遅れの設備でもそれほどひどいものではありません。またぜひ泊まりたいと思っています。 インには地下駐車場がたっぷりあります。 （原文） The ambiance and customer service are superb. It’s closeness to the beach and the view, make it an amazing place to stay at. The only observation I have is that the hotel is a bit dated. The blinds in my room were cracked and broken. The refrigerator was old and rusty but it was functional. Please note that the outdated items are not terrible. I would definitely stay here again. The Inn has plenty of underground parking available.

（Google による翻訳）最終編集：施設長からの返信を受けて、星を1つ減らしました。チェックイン時の不快な体験について、経営陣から謝罪はありませんでした。ヒルトン・グランド・バケーションズの上級管理職にもアップグレードの資格について確認しましたが、事実ではないとのことでした。ヒルトンアプリの「特典」にも「アップグレード対象」と明記されています。 スタッフの多くは親切ですが、残りの半分はゲストに挨拶すらしません。 元のレビューにも書いたように、部屋は素晴らしく、ベッドもとても快適です。しかし、スタッフの対応が悪く、1泊40ドルというセルフパーキング料金のため、二度とここに泊まることはありません。 元のレビュー： 4日間滞在した後、この評価を上下に調整するかもしれません。 部屋は素敵ですが、これまで宿泊した他のヒルトンリゾートと比べると、水準には達していません。 チェックインを担当したフロントの女性はあまり印象が良くなく、失礼な印象を受けました。ヒルトンゴールド会員なのでアップグレードをお願いしたら、「ええ、アップグレードできますよ。1泊45ドルの追加料金がかかります」と言われました。ゴールド会員として歓迎されることもなく、特典の説明もありませんでした（フロントに2度目に来た時に尋ねなければなりませんでした）。このホテルは街からそれほど離れているにもかかわらず、駐車場は法外に高いです。 （原文） Final edit: I have taken away one star after the reply from the director of the property. No apology was offered by management for the bad experience at check-in. We also checked with upper management at Hilton Grand Vacations regarding the upgrade eligibility and they claimed that it was not true. In the Hilton app under benefits it also clearly says; eligible for upgrades. A lot of staff are nice, but then the other half don’t even bother acknowledging the guests. As Mentioned in the original review, the rooms are nice and the beds are very comfortable. But due to the bad staff interactions and the $40/night self parking price, we would never stay here again. Original review: Might adjust this up or down, once we have been here the entire 4 days. Rooms are nice, but not up to par compared to other Hilton Resorts we have stayed in. The front desk lady who checked us in was not very impressive, to the point where she sounded rude. We asked for the upgrade since we are Hilton Gold members, she said oh yeah we have upgrades available. That’ll be $45 extra per night. We were never welcomed as Gold members, neither did she explain the benefits (we had to ask, a second time we came to the front desk). Parking at this place is outrageously expensive, although the hotel is not close to town.

（Google による翻訳）当初は別のホテルを予約していましたが、直前に気が変わってケープレイに予約しました。フロントデスクの対応が本当に良かったです。本当に素晴らしいです。部屋は素敵で清潔で、チャンドラーズ内のレストランも最高でした。ビーチも徒歩圏内でした。また必ず来ます。 （原文） We originally had reservation for a different hotel. We changed our mind last minute and booked a reservation here at Cape Ray and we are so glad we did the front desk. Absolutely amazing. The rooms were nice and clean the restaurant inside Chandler’s was great. The beach was walking distance. We will definitely be coming back

（Google による翻訳）このホテルにはこれまで3回宿泊しました。最後に宿泊したのは7年前です。部屋は基本的に清潔ですが、非常に簡素で、エレガントではありません。すべてがベージュ色で、まるで空港ラウンジのようです。チェックイン時に前の宿泊客が部屋の外にゴミを捨てていて、2日間そのままにしていました。さらに、セルフパーキング1日40ドルに加えて、1日35ドルという法外な「リゾート料金」を請求されます。朝食は25ドルで、それほど美味しくないビュッフェです。宿泊料金は1泊350ドルから500ドルです。 （原文） I have stayed at this property three times before. The last time I was seven years ago. The rooms are basically clean, but super basic and not elegant. Everything is beige and looks like it's from an airport lounge. There was trash outside my room from a previous guest when I checked in and it remained there for two days. They also charge outrageous "resort fees" of $35 day in addition to $40 a day for self-parking. Breakfast is $25 for a not terribly good buffet. And the rooms run between $350 and $500 per night.

（Google による翻訳）ケープ・レイでの滞在は最高でした。これから訪れる予定の方は、オーシャンビューのお部屋を強くお勧めします。景色と雰囲気が、滞在をさらに素晴らしいものにしてくれます。 スパにも行き、素晴らしいトリートメントで心身ともにリラックスできました。リラックスして活力を取り戻し、ストレスを解消するのに最適な方法でした。 本当にありがたかったのは、ホテルがUberEatsで客室に直接配達してくれることです。ちょっとした便利さですが、滞在がよりゲストフレンドリーなものになっています:) 総じて、私たちはとても満足しており、ここでの一瞬一瞬を楽しんでいます。 （原文） Our stay at Cape Rey has been excellent. For anyone planning a visit, I strongly recommend choosing an ocean-view room - the scenery and ambiance add so much to the experience. We also visited the spa and had an incredible treatment that helped us unwind completely. It was the perfect way to relax, recharge, and melt away stress. One small detail that we truly appreciated: the hotel allows UberEats deliveries directly to your room. It’s a simple convenience, but it makes the stay feel even more guest-friendly:) Overall, we’re very happy and enjoying every moment here.

（Google による翻訳）この宿はまさに宝石でした。部屋はとても清潔で、雰囲気も素晴らしく、居心地が良かったです。静かな場所にありますが、様々な観光スポットへのアクセスも抜群です。レストランは美味しく、スタッフの方々もとても親切で丁寧でした。ホテルのスタッフも本当に素晴らしく、とても親切で助かりました。私たちが出会った全ての人が、心からゲストのことを気遣い、仕事を楽しんでいるように感じました。旅行中に何か問題があったと聞いても、さらに期待以上の対応をしてくださり、私たちが快適に過ごせるよう尽力して​​くれました。この宿とスタッフの皆さんの素晴らしさは、言葉では言い尽くせません！ （原文） This place was a gem. The rooms were very clean, and the aesthetic was very nice and cozy. It’s in a great little spot that’s quiet, but also offers quick access to lots of things to do. The restaurant was delicious and the servers were very kind and attentive. The hotel staff were absolutely wonderful and so kind and helpful. Everyone we came across seemed to genuinely care about their guests and enjoy their jobs. When they heard that we had some issues during our travel, they went even more above and beyond to make sure we enjoyed our stay. We cannot say enough good things about the people and this place!

（Google による翻訳）カリフォルニア州カールスバッドにあるケープ・レイ・ホテルに先日滞在しましたが、最初から最後まで本当に素晴らしかったです。ホテル自体も素晴らしく、息を呑むような景色を目の前に、美しく手入れされた敷地、そしてリラックスできる海辺の雰囲気が漂い、すぐにくつろげる空間です🌊 しかし、今回の滞在を本当に特別なものにしてくれたのは、フード＆ビバレッジチームから受けた素晴らしいサービスでした。フード＆ビバレッジ・スーパーバイザーのグレッグ氏は、私たちの食事が思い出深いものになるよう、期待以上の働きをしてくれました。彼の温かいおもてなし、細部への配慮、そして真摯な心遣いのおかげで、私たちはただの訪問者ではなく、大切なゲストとして扱われていると感じました。 グレッグ氏のウェイター陣は、彼のリーダーシップを完璧に体現していました。チームメンバー全員がフレンドリーでプロフェッショナル、そして決して押し付けがましくなく、きめ細やかな対応をしてくれました。海を見渡しながらの朝食でも、居心地の良い夕食でも、すべてのやり取りは親切さと温かさに満ちていました。料理は美味しく、美しく盛り付けられ、毎回笑顔で提供されました。 スタッフのエネルギーと心遣いが、滞在全体を真に高めてくれるホテルはなかなかありませんが、ケープ・レイはまさにそれを実現してくれました。私たちはリフレッシュし、感謝の気持ちでいっぱいになり、またぜひ訪れたいと思っています。 グレッグさん、そしてケープ・レイのチームの皆様、私たちの滞在を本当に特別なものにしてくれてありがとうございました！🫶🏻 （原文） Our recent stay at the Cape Rey Hotel in Carlsbad, CA was absolutely wonderful from start to finish. The property itself is stunning—nestled right across from the ocean with breathtaking views, beautifully maintained grounds, and a relaxing coastal vibe that immediately puts you at ease. 🌊 What truly made our visit exceptional, though, was the outstanding service we received from the Food & Beverage team. Greg, the Food & Beverage Supervisor, went above and beyond to ensure our dining experiences were memorable. His warm hospitality, attention to detail, and genuine care made us feel like valued guests rather than just visitors. Greg’s waitstaff reflected his leadership perfectly—each member of the team was friendly, professional, and attentive without ever being intrusive. Whether it was breakfast overlooking the ocean or a cozy evening meal, every interaction was filled with kindness and warmth. The food was delicious, beautifully presented, and served with a smile every time. It’s rare to find a hotel where the staff’s energy and care truly elevate the entire experience, but Cape Rey has achieved exactly that. We left feeling refreshed, appreciated, and eager to return. Thank you, Greg and the entire Cape Rey team, for making our stay so special! 🫶🏻

（Google による翻訳）素晴らしいアメニティを備えた素敵なリゾートです。スタッフは私たちの滞在が快適なものになるよう、最善を尽くしてくれました。 ロケーションは良いですが、ビーチへ行くには大通りを渡る必要があります。 クラブケーキ、ビーツサラダ、シーフードなど、食事と飲み物もとても美味しかったです。また、ウェイターとバーのスタッフも素晴らしかったです。 またこの地域に滞在する必要が生じた際には、ぜひまた訪れたいと思います。 （原文） It is a lovely resort with excellent amenities. The staff went above and beyond to make our stay a positive one. The location is good, but beach access does require getting across a major thoroughfare. Food and beverages were quite nice, including the crab cakes, beetroot salad, and seafood choices. Again, great wait and bar staff. We will return when we need to stay in the area.

ヒルトングランドバケーションズの施設では無いので、内容的にはヒルトンからランクはかなり下がります。 チェックインの際、キーカードの部屋番号が誤記載されており、部屋に簡単にアクセス出来なかった初めての経験をしました。タオル交換をお願いした際は、リビングテーブルに全てのタオルが置いてあり、それも初めての経験でした。 LAXからはかなり遠いですが、渋滞が無ければ車で80分程度の距離で、近隣にはウォルマート、コスコ、トレーダージョーズ、ガスステーション、公営プール等があり、サンディエゴのダウンタウンも近く、アクセスは非常に良いと感じました。 また敷地内に、野生のウサギがいて、とても驚きました！！ 環境はとても素晴らしい証拠だと感じました。 しかし、HGVメンバーなら、やはりHGV施設に泊まるのが良いと感じます。

お花の時期の滞在は素晴しいです。 ホテル滞在中は近場の観光や駅までの往復などにシャトルバスが利用出来たので車無しでも大丈夫でした。

洗濯が共同なのが難点 眺めもよく静か 私は気に入ってます

（Google による翻訳）9月の第2週に2ベッドルームスイートを借りて、本当に満喫しました。サンディエゴ/サンディエゴ空港からわずか30分です。スイートには料理に必要なものがすべて揃っていました。UNOカードも貸し出してくれました。お子様連れなら、スプラッシュパッドとプールエリアで楽しめると思います。レゴランドにも近く、ビーチやレストランへも車で数分です。駐車場の向かいにあるレストラン、Karl Stauss Breweryの料理は、せいぜい中程度でした。個人的には、二度とそこで食事をすることはないと思います。リゾートの唯一の欠点は、建物をつなぐ通路の工事中で、障害者用エレベーターが近くにないことですが、私たちはなんとか我慢できました。プールエリアは素敵で、温水とのことでしたが、私たちにはかなり冷たかったです。それ以外は、スイートは清潔でした。フロントデスクへの質問がテキストメッセージでできるのはとても良かったです。無料駐車場も素晴らしかったです。また利用したいと思います。 （原文） We rented a 2 bedroom suite in the second week in September and we really enjoyed it. Only 30 mins from San Diego/San Diego airport. The suite had everything we needed to cook. They even let us borrow Uno cards. If you have kids, the kids would enjoy the splash pad and pool area. It's close to Lego land, a few mins drive to the beach, and to restaurants. The food at Karl Stauss Brewery, which is a restaurant that is across the parking lot, was mid at best. I personally will not eat there again. The only bad thing about the resort is they are working on the walkways that connect buildings and not enough close elevators for ppl with disabilities, but we made due. The pool areas are nice, they are said to be heated but they were pretty chilly to us. Besides that the suite was clean. I really liked that any questions to the front desk could be done via text msgs. Free parking was great. I will return again.

（Google による翻訳）今まで泊まったリゾートの中で、最も家族連れに優しいリゾートでした。毎日開催されるアクティビティ、屋内遊具や映画を楽しめるアクティビティセンター、ウォーターパーク、大人用プール/スパ、プレイグラウンド、館内レストランの利便性、ルームサービス、各部屋にキッチン、広々とした2ベッドルームユニット、館内ランドリーサービス、アーケード、プレイグラウンドなど、すべてが素晴らしかったです。このリゾートが家族連れに最高であることは、言葉では言い尽くせません。スタッフは素晴らしく、とても親切でした！レゴランドから徒歩圏内という理由でこのリゾートを選びましたが、期待をはるかに上回る素晴らしいサービスでした。また必ず利用します。 （原文） The most family friendly resort we’ve stayed at. Loved the daily activities, the activity center for indoor play/movies, the water park, the adult pool/spa, the playground, the convenience of a restaurant onsite, room service, kitchen in every room, the space of our 2 bedroom unit, laundry services onsite, the arcade, the playground. I could go on and on about perfect this resort is for families. The staff were wonderful and very accommodating! We chose this place due to its walking distance from Legoland but they exceeded our expectations. Will come back again.

（Google による翻訳）このリゾートはヒルトン・カサラ・ホテルと共用スペースです。グランド・パシフィックには稼働中のエレベーターが1基しかなく、現在工事中です。タイムシェアリゾートなので、家具は簡素です。大きなキッチンがあるので、部屋で食事をする方には便利です。リゾートに豪華な設備はありません。基本的に、出発前にユニットの清掃をお願いしています。 良い点は、ベッドが快適で、レゴランドに近いことです。お勧めしません。 （原文） The resort shares it space with Hilton Cassara hotel. The Grand Pacific has only one working elevator and is under construction. It is a timeshare resort that is sparsely furnished. It has a big kitchen which is great if you are doing all your meals in the room. There is nothing luxury about the resort. They ask you to basically to clean up the unit before you leave. The positive was a comfy bed and is close to Legoland. I would not recommend it..

（Google による翻訳）素敵なリゾートでした。とても清潔で設備も整っています。バーのスタッフはとても親切でフレンドリーで、誰に対しても笑顔で挨拶してくれます。マットのおかげでチェックインもスムーズに進みました。アミールは素晴らしいロシアンミュールを作ってくれました。ベンはメールで周辺地域の情報をたくさん提供してくれました。素敵なバルコニーでくつろぎながらレビューを書くことができて本当に良かったです。このリゾートを強くお勧めします。 （原文） Lovely resort. Very clean and well appointed. Bar staff are very attentive and friendly. They greet everyone with a smile. Checkin went very smoothly with Matt. Amir made wonderful Russian mules. Ben provided me with so much information on the area by email. I loved I was able to review while enjoying my lovely balcony. I highly recommend this resort.

（Google による翻訳）立地の良さに惹かれて宿泊しました。部屋は清潔で、スタッフも親切でした。ただ、キッチンがあることを知っていたので、冷凍庫と冷蔵庫に食材を持って行きました。どちらも冷えていて、ちゃんと動いているように見えましたが、アイスクリームを開けようとしたら完全に溶けていました。冷蔵庫も正常に動作せず、100ドル分の食材を無駄にすることになってしまいました。そのことに気づいた日にスタッフに連絡したところ、彼らは（バスルームのタイルが剥がれていることと合わせて）メンテナンスに報告すると言いました。翌日チェックアウトした際にも、スタッフは経営陣に報告すると言いました。それから2週間経ちましたが、誰からも連絡がありません。せっかく高い料金を払って宿泊したのに、故障した設備のせいでさらにお金を失ってしまうのは最悪です。もしここに宿泊する予定があるなら、慎重に行動してください。 （原文） Stayed here for the location, which was great. The room was clean. Staff was nice. HOWEVER, knowing they had kitchens, we brought food for the freezer and the fridge. Both were cold and seemed to be working, but when we went to open ice cream, it was completely melted. Fridge was not working as it should be either, causing us to throw about $100 worth of food away. I spoke with staff the day we noticed it, they said they would tell maintenance (along with tiles lifting in the bathroom). The following day we checked out and the guy said he would tell management. It's been 2 weeks and I have not heard from anyone. Sucks to have paid that much money to stay there and lose more money on faulty appliance. If you plan on staying here, be cautious.

（Google による翻訳）ビーチまで文字通り100ヤード歩きます。景色は素晴らしく、ティキトーチや彫刻が至る所にあり、雰囲気も最高です。子供連れだったので、コンチネンタルブレックファーストはジュース、ヨーグルト、フルーツ、プロテインバー、ベアクロー、粉砂糖のかかったドーナツ、ミニマフィンなどのペストリーでした。唯一の不満は（不満ではありませんが）、種類もタンパク質も少なかったため、子供たちがすぐにお腹を空かせてしまったことです。スタッフ、景色、雰囲気がそれをはるかに上回る些細な不満でした。ベッドは快適で、部屋は清潔で、砂を洗い流すための屋外シャワーがあり、椅子、砂遊び用のおもちゃ、ボディボードなどの無料レンタルもありました。日焼け止めやスナック、ドリンクなどを販売する小さな売店もあります。子供がいてもいなくても、間違いなくまた泊まりたいです。たくさんのレストラン、ビーチ、アイスクリーム、コーヒーショップなどに歩いて行けるので、一度駐車したら車を動かすことはありませんでした。 （原文） Literal 100 yard walk to the beach. Views are great, tiki torches and carvings everywhere, awesome atmosphere. We had kids with us and the continental breakfast was juices, yogurt, fruit, protein bars, and pastries like bear claws, powdered donuts and mini muffins. That was my only observation (not even a complaint) is that my kids were hungry pretty soon after because there wasn’t much variety or protein offerings. Seriously a minor observation that was far outweighed by the staff, views and atmosphere. Beds were comfortable, rooms were clean, outdoor shower to wash off sand, free rentals for things like chairs, sand toys and boogie boards. Small little shop for things like sunscreen and snacks/drinks. I’d definitely stay again with or without kids. We never moved the car once we parked because we could walk to numerous restaurants, the beach, ice cream, coffee, etc.

（Google による翻訳）ロケーションは最高でした。毎晩の焚き火は最高でした。ベッドは全く良くありませんでした。交換が必要です。それに、プラスチックのソファは座り心地が悪すぎました。部屋には壊れたものがあり、修理に時間がかかりました。 （原文） Love the location. The nightly fire pits are great. The beds are not good at all. Need to be replaced. And the plastic couch is so uncomfortable. We had some broken items in our room. Took some time to get fixed.

（Google による翻訳）キャンセルポリシーにはご注意ください！家族の緊急事態のため、全額返金を求める期限を40分過ぎてから電話しました。その後3日間で3、4回試みましたが、折り返しの電話がかかってきませんでした。結局、次回の滞在に使えるクレジットしかもらえませんでした（私はカールスバッドに滅多に来ませんし、そもそもほとんど行ったこともありません）。この件で彼らが態度を変えず、交渉の余地を全く与えなかったことに、非常に失望しています。これは彼らのカスタマーサービスの良さを物語っています。 （原文） Be careful with their cancellation policy! I called 40 min past their deadline for a full refund because of a family emergency. It took 3-4 tries over the next 3 days to get anyone to call me back. In the end, all I received was a credit to a future stay (and I rarely if ever visit Carlsbad). I’m extremely disappointed that they held their line on this and left zero room for a negotiated solution. It speaks volumes about their customer service.

（Google による翻訳）部屋はとても清潔で静かで、打ち寄せる波の音も穏やかでした。南カリフォルニアではいつものことですが、駐車は大変ですが、平日の真ん中に路上駐車を見つけました。1泊の料金は少し高めでしたが、それだけの価値はありました。お気に入りのレストランの中心部に位置し、101号線に沿ってドライブすると、海沿いの景色が楽しめます。 （原文） Room was very clean, quiet, and the sound of crashing waves peaceful, parking as always in SoCal a challenge but we found street parking mid week, price for one night a bit steep, but worth it, centrally located to my favorite restaurants and a drive along the 101 with coastal views of the ocean!

（Google による翻訳）唯一の不満は、枕をアップグレードして欲しいということです。オーシャンビューの角部屋に宿泊しましたが、最高でした！立地も非常におすすめで、周辺には素敵なレストランがたくさんあります。 （原文） My only complaint would be the need to upgrade the pillows. We had the ocean view corner room, perfect! Highly recommend location, lots of nice restaurants around.

（Google による翻訳）家族で素晴らしい体験ができました。2ベッドルームの部屋に泊まり、レイバーデーの週末を満喫しました！清潔で、子供たちも楽しめるプールとスパがありました。ビーチのすぐそばです。小さなお子様連れの方にはぜひお勧めです。 （原文） Great experience with my family. We had the two bedroom and loved our labor day weekend! Clean and enjoyable Pool/spa for the kids. Right next to the beach. Would definitely recommend to ppl with littles.

日本語です。 上の階や隣の足音がうるさくて落ち着きませんでした。キッチンのディスポーザーは、壊れたままで修理を頼みましたが、なにもしてくれませんでした。使えませんでした。4日の滞在なのにタオルが足りなくて困りました。今までハワイのリゾートをよく使いましたが、こんなことはありませんでした。 コンロやレンジの調理器具やコーヒーメーカーの使い方がわからなくて困りました。説明書をおいてほしかったです。

三泊四日のデポジット100ドルをクレカで払うのが必須でした。部屋は四種類くらいでしょうか？ 日本のHGVではあまり部屋を選ぶことができず、実際はゲスト用寝室のお風呂がシャワーだけの部屋でした💦部屋を変えて貰おうかと思ったけど、友人家族はシャワーだけなのに慣れてるようでこのままでいいと言うので止めました。予約時気を付けてください。 リゾート自体は、建物の豪華さはないけど、全体的に家族向けにできていてのんびり過ごせる感じです。夏休みが始まって程遠くない週末だったので、地元の家族連れが沢山泊まっていました。テニスコート・3オンバスケットコート・ビーチバレーコート等あり、私達は夜二人でビリヤードを楽しみました✨ 部屋は100平米近くあるゆったりした作りです。 友人家族との２家族は、お互いの寝室があってプライバシーは守られます。リビングと広いキッチンダイニングで、食料の買い出しさえ済んでいたら室内でものんびり過ごせます。(レストランはやってなかったのでそこを期待してはいけない。ここはアメリカの田舎町、別荘街だ！)キッチンは全ての道具が揃っているので、料理を楽しめます。というか、近くのスーパーで買い物をして作らないと長く居られない環境です。車必須。 徒歩10分もかからないビーチで遊ぶ道具も貸してくれるのでお勧め🎶対して暑くもないのに紫外線が半端なくて💦一日で真っ黒になるので日焼け止め等の用意も必須です。

客室はやや古いが機能的には問題ない。従業員皆が積極的で、フロントスタッフもハウスキーピングスタッフもフレンドリーで快適だった。

HGV のポイントで利用しましたが、Marbrisaよりこじんまりしていて、落ち着いた雰囲気。海に近いので、眺めはいいです。設備はHGV の方がいいですね。

（Google による翻訳）スタッフは素晴らしいです。施設も良く整備されています。お勧めです。ウェルカムカクテルアワーなどの素敵なアクティビティもあります。素晴らしいプールとオーシャンビュー。ただ、鉄道の線路とオーシャンサイドロードに挟まれた陸地なので、歩いてどこにも行けません。滞在は楽しめましたが、HGVオーナーとしては、軽めの朝食サンドイッチ、サラダ、ピザを提供するデリが併設されている施設には慣れています。本格的なレストランではありませんが、長い一日の終わりにはサラダとデリのサンドイッチが嬉しいです。地元の食料品店と契約して提供してもらうこともできます。必要なのは冷蔵庫と保温オーブンだけです。 （原文） Staff is great. Property well maintained. Would recommend. Has nice activities such as welcome cocktail hour. Great pool and Ocean view. But u are land locked between rail track and Ocean side road. Cannot walk to anything. Enjoy our stay but as a HGV owner we are use to properties that have an onsite Deli offering lite breakfast sandwiches prepared salads and pizza. Not full restaurant but after long day a salad and deli sandwich would be appreciated. You can contract with a local grocery store to offer. All you would need is some refrigeration and a warming oven.

（Google による翻訳）家族4人で本当に素晴らしい滞在ができました！ビーチまで通りを渡ってすぐという、これ以上ないほど理想的なロケーションです。プール、ホットタブ、屋外グリルエリアなど、設備の整ったキッチンも素晴らしく、外食の必要も減りました。リゾートは隅々まで清潔で、スタッフもとてもフレンドリー。また必ず利用します！ （原文） Had an absolutely fantastic stay here with our family of 4! Location couldn't be more ideal with just a short walk across the street to the beach. Loved all the amenities from the pool, hot tubs, outdoor grilling areas and the well equipped kitchen was fantastic to not have to eat out as much. Resort is meticulously clean, staff super friendly, and will definitely be back!

（Google による翻訳）このリゾートは本当に気に入りました。部屋は素晴らしく、開放的で素敵でした。バスルームもとても広かったです。各階にランドリーバスケットとランドリーも設置されていました。また絶対に泊まりたいです！ メジャー・スウィック夫人 （原文） I really liked this resort. Room was great nice and open. Bathroom was very big. Even had a laundry basket and laundry on each floor. Would absolutely stay here again! Mrs. Major Swick

（Google による翻訳）ビーチにもっと近かったので、少し余分にお金を出してここに泊まることにしました。立地は良く、スタッフは歓迎してくれているようでした。指定された部屋に着き、ドアを開けるとカビ臭かったです。2つのスーツケースのうち1つを机の上に置こうとしましたが、埃が付いていたのですぐに拭き取る必要がありました。次に車に戻り、部屋の近くに移動させました。部屋に戻るとすぐにフロントから電話がありました。下の階の人が誰かが部屋に飛び込んできたと言っていたからです。私たちはドアを閉めて中に入っただけでした。ホテル内の騒音レベルはかなりでした。ドアの隙間のように、部屋から廊下の上下の音がすべて聞こえました。それに電車の音も...。あまりに不快だったので翌朝チェックアウトしました。3日経ちましたが、まだ保証金の返金を受けていません。少し腹が立っており、ここに泊まることはお勧めしません。大規模な改修が必要です。 （原文） I decided to spend a little extra money and stay here so I could be closer to the beach. The location is nice and staff seemed welcoming. We got to our assigned room and opening the door it smelt musty. I went to put one of my two suitcases on the desk and immediately needed to wipe it down due to dust. Next I go back to the car to move it closer to my room. We get back to our room to immediately receive a call from the front desk because the people below us say someone was jumping in the room. All we did was close the door and walk in. The noise level within the hotel was a lot. Like a gap in the doors you could here everything up and down halls from your room. Plus the train.... checked out the following morning because I was so uncomfortable. It has been 3 days and I still have not received my security deposit refund. I am a little upset and would not recommend staying here. They need a major renovation.

（Google による翻訳）素晴らしい滞在 – 清潔で快適、そして温かいおもてなし 到着した瞬間から、このホテルでの滞在は素晴らしいものでした。施設全体が完璧に清潔で、よく整備されており、共用エリアや客室全体に爽やかで心地よい香りが漂っていました。ホテル自体はスタイリッシュでモダン、そして快適で、温かくリラックスできる雰囲気です。 スタッフは非常にフレンドリーで気配りがあり、常に笑顔で対応してくれたので、滞在はさらに温かいものになりました。特にプールとジャグジーは素晴らしかったです。どちらも清潔で手入れが行き届いており、長い一日の終わりにリラックスするのにぴったりでした。 清潔さ、快適さ、そして心から親切なサービスを兼ね備えたホテルをお探しなら、ここはまさにうってつけです。私は絶対にまたここに泊まりたいですし、他の人にも強くお勧めします。 （原文） A Wonderful Stay – Clean, Comfortable, and Welcoming I had an excellent experience at this hotel from the moment I arrived. The entire property is impeccably clean and well-maintained, with a fresh and pleasant scent throughout the common areas and rooms. The hotel itself is stylish, modern, and comfortable, offering a warm and relaxing atmosphere. The staff were incredibly friendly and attentive, always ready to assist with a smile, which made the stay feel even more welcoming. I especially appreciated the pool and jacuzzi – both were clean, well-kept, and perfect for unwinding after a long day. If you’re looking for a hotel that combines cleanliness, comfort, and genuinely kind service, this is the place. I would absolutely stay here again and highly recommend it to others.

（Google による翻訳）家族とここには1泊だけ滞在したので、立地は便利でしたが、ビーチなどを楽しむほど長く滞在しませんでした。フロントに着いた瞬間、感動しました。キングサイズベッド2台とソファベッド付きのスイートに泊まりましたが、とても広々としていて清潔でした。ベッドのふかふか感と快適さは言うまでもありません。朝食もとても美味しかったです。唯一残念だったのは、バスルームに扇風機がなかったことです。芳香剤を持参することをお勧めします。: ) 全体的にとても可愛くて居心地が良く、素敵なホテルです。ぜひお勧めします🤗 （原文） My family and I only stayed here for one night so the location was convenient, we didn’t stay long enough to enjoy the beach or anything. As soon as we pulled up to the front, we were impressed. We ended up getting the 2 king beds and sofa bed suite, it was so spacious and clean. Let’s not get started how fluffy and comfortable the beds are. The breakfast was really good as well. My one and only dislike was that our bathroom didn’t have a fan, so bring an air freshener. : ) Overall, it’s really cute, cozy and nice. We definitely recommend it🤗

（Google による翻訳）夫と7歳の子供と私は、レゴランドで1日過ごした後、9月13日にここに1泊しました。私たちがよく旅行するのですが、間違いなく今まで泊まったホテルの中で最高の体験の一つでした。カールスバッドの他のホテルには、トコジラミやカビなどでひどいレビューがあったので、レビューだけを参考にしてこのホテルを選びました。まず気付いたのは、レゴランドのすぐ近くで、高速道路の下を5分も行かないという立地です。テーマパークで長く疲れた1日を過ごした後、こんなに近くにいられるのは嬉しいです。チェックインしようと歩いていると、ホテルは静かで清潔ないい香りがして、とても静かでした。フロントで対応してくれた女性（名前を思い出そうとしたのですが、Mで始まる名前でした）はとても親切で、チェックインの手続きもとても手伝ってくれました。キングスイートからダブルキングスイートにアップグレードしてもらえたので、息子は一晩中自分のキングベッドを使えるので大喜びでした。ホテルは十分な広さですが、迷子になるほど大きくはなく、部屋を探すのに苦労するほどではありません。ホテル内を歩き回ったときに気づいたのは、とても清潔で静かだということです。部屋に入ると、部屋の広さとすべての設備の整った見た目に全員が驚きました。リビングエリアには専用のテレビ、小さな簡易キッチンには電子レンジとミニ冷蔵庫、そしてもちろん引き出し式のソファがありました。さらに少し歩くと、ウォークインシャワー付きの広いバスルームがありました。ボディローション、シャンプー、コンディショナー、ボディジェル、たっぷりのタオルなど、必要なアメニティがすべて揃っていました。バスルームのすぐ先にはメインベッドルームがあり、前述のようにキングサイズのベッドが2台、テレビが1台、衣類やスーツケースを置く十分な収納スペース、そして窓の近くに小さなシッティングエリアがありました。プールには行きませんでしたが、窓からプールが見え、とても広くて周りにたくさんの座席が用意されているように見えました。午後8時から9時まで。彼らは個包装のクッキーとミルクを提供しており、それが夫と息子にとって間違いなくハイライトでした。私たちの部屋はエレベーターのすぐそばでしたが、朝、誰の声も聞こえず、ベッドはとても快適で、3人ともぐっすり眠れたことに2人とも同意しました。朝、息子と私は無料で提供されていた朝食を食べに行きましたが、メニューは素晴らしく、朝食エリアもとても清潔に保たれており、チェックアウト前に朝食を楽しむのに快適な場所でした。全体的に見て、夫と私は2人とも、このホテルにまたすぐに泊まりたいし、このホテルにまた来る理由ができるように、カールスバッドで他に楽しいことを見つけたいと言っていました。私たちがここで支払った金額の2倍の料金で、広さ、清潔さ、快適さの点で他のホテルとは比べものにならないほどですが、私たちにとっては間違いなく5つ星⭐⭐⭐⭐⭐の選択です！ （原文） My husband, our 7 year old and I stayed here for 1 night on 9/13 after a day at Legoland and let me tell you it was HANDS DOWN one of the BEST hotel experiences we've ever had, and we travel often. We chose this hotel based solely off of reviews since some of the other hotels in Carlsbad had horrendous reviews about bed bugs, mold etc. The first thing we noticed is how close in proximity to Legoland the hotel was no more than 5 minutes just under the freeway. After a long and tiring day at the theme park it was nice to be so close. When I walked to check in the hotel smelled so nice and clean it was very quiet and the woman at the front desk who helped me ( I tried to remember her name but I know it started with an M) was so kind and she was so helpful checking us in, we even got upgraded from a king suite to a double king suite which my son absolutely loved since it meant he had his own king bed for the night. The hotel is a decent size but not so big that you get lost or have trouble walking around finding your room all we could notice in the hotel when walking through was that it was so clean and quiet. When we walked into our room we were all amazed at the sheer size of the room and just how nice everything looked we walked into a living room area that had its own TV a small kitchenette that had a microwave and a mini fridge and of course the pull-out couch we continue to walking a little more in which had a huge bathroom with a matching walk-in shower all of the amenities we needed were included such as body lotion shampoos conditioners and body gels as well as plenty of towels just past the bathroom was the main bedroom which as mentioned had two King beds another TV plenty of storage space for clothes and suitcases and another little sitting area near the window. Although we didn't go down to the pool, we could see the pool from our window and it looked like a great size with plenty of seating around it. From 8:00 p.m. to 9:00 p.m. they offer cookies and milk with individually wrapped cookies and that was definitely a highlight for my husband and son. Although our room was right off of the elevator we both agreed in the morning that we didn't hear a single person and the beds were so comfortable all three of us had an amazing night sleep. In the morning my son and I went down to breakfast which was included for free and the selections were awesome the breakfast area to sit was also kept very clean and it was a nice comfortable place to enjoy breakfast before checking out. Overall my husband and I both said we would love to come stay at this hotel again soon and find other fun things to do in Carlsbad just so we have a reason to go back to this hotel. Compared to other hotels in the area that we've seen double the price we paid here and nowhere near as spacious, clean or nice this is absolutely a 5 STAR ⭐⭐⭐⭐⭐ pick for us!

（Google による翻訳）美しいお部屋。快適なベッド。朝食も種類が豊富で、午後8時から9時までクッキーとミルクが提供されます。素晴らしい体験でした。🎄クリスマスの飾りとツリーが気に入りました。ビーチと州間高速道路5号線にも近く、レストランも近くて便利です。 （原文） Beautiful rooms. Comfy bed. Nice breakfast choices and cookies and milk from 8pm till 9pm. Wonderful experience. Loved the 🎄 Christmas decorations and tree. Close to beaches and interstate 5. Restaurants conveniently close too.

（Google による翻訳）唯一の不満は、しばらくの間部屋が少し暑かったことです。冷房をお願いしなければなりませんでしたが、最高のロケーションで、とてもリラックスできて静かでした。犬連れでも泊まれるホテルなのは大きなプラスポイントです！ホテル周辺には散歩できる場所がたくさんあり、ドッグパークも近くにあります。ガソリンスタンドも隣接しており、ビーチへも10分以内で簡単にアクセスできます。無料の温かい朝食も美味しかったです。 （原文） My only gripe was the room was a bit warm for a while had to ask to get room cooled, but best place is very relaxing and quiet. Being this is a dog friendly hotel is a huge Plus! and there's plenty of places to walk around, dog parks around the hotel, gas station next door and the beach is easily accessible within 10 minutes. Free hot breakfast was delicious.

（Google による翻訳）予約した部屋は、オンラインでの表示と異なっていました。ウェブサイトではプレミアキングスイートの床が硬い床と表示されていましたが、実際には濃い色のカーペットが敷かれた部屋が案内されました（私は清潔さを重視してホテルの床が硬い床の方を好むので、このホテルと部屋を選びました）。フロントデスクにこの違いについて問い合わせたところ、硬い床はペット同伴のお客様のために1階のみ用意されており、ホテルは満室だと言われました。しかし、そこがペットルームだと知り、指定された部屋に泊まりました。ただし、実際に案内される部屋はオンラインで表示されているものと異なる場合があり、この点に関する免責事項も見当たりませんでしたので、ご注意ください。 引き出し式ベッドは使い物にならず、ぐらぐらしていました。マットレスは非常に薄く、金属製のフレームは歪んでおり、子供が怪我をしそうな隙間がたくさんありました。結局、私たちは使用しませんでしたが、誰かを寝かせるためにこのベッドに頼るのはお勧めしません。 ホテルのすぐそばに電車があり、近くの電車の騒音がとてもうるさいです。電車の通過音は日によって異なり、混雑している日もあります。 良い点： - ホテルはロビーから部屋まで、全体的にとても清潔で素敵です。 - 館内は静かです。 - 無​​料の朝食は嬉しいポイントです。質はまあまあですが、用意してもらえるのは嬉しいです。 - スタッフはフレンドリーです。 - 駐車も簡単です！ - ビーチまでは徒歩約15分でアクセスでき、ビーチ沿いのショップやレストランへも車ですぐです。近くには小さな公園もあります。 - ビーチパラソルなども借りられます。 - レゴランドもすぐ近くです。 - 角に売店兼ガソリンスタンドがあります。 - 毎晩ロビーで1時間、クッキーとミルクが置いてあります。 全体的に良い滞在で、立地も便利でした。ただ、部屋については騙されたような気がしました。またいつか泊まるかどうかはまだ分かりませんが、もしかしたらまた泊まるかもしれません。 （原文） The room we booked was misrepresented online. The website showed hard floors in the premier king suite, but we were given one with dark carpet (I prefer hard floors in hotels for cleanliness; this is why I chose this hotel and room). When we spoke to the front desk to ask about the discrepancy, we were told hard floors are only on the first floor for guests with pets and that the hotel was fully booked. Learning these are pet rooms, we just stayed in our assigned room. Just be aware: the room you get may not match what’s shown online, and I did not see a disclaimer addressing this. The pull out bed was unusable and rickety. The mattress was very thin, the metal frame was crooked and also left many open spaces a child could get harmed on. We ended up not using it & recommend not relying on it for someone to sleep. The train nearby is very noisy, as the hotel is right by it. How often you hear it passing by depends on the day, some are busier than others. Pros: - Hotel is overall very clean and nice, from lobby to rooms. - Premises is quiet. - Free breakfast is a plus. Quality is just okay, but it is nice to have it provided for you. - Staff is friendly. - Parking is easy! - You can walk to beach access in about 15 min stroll pace, and it’s a quick drive to shops/restaurants by the beach. There’s even a little park nearby. - You can borrow beach umbrellas, etc. - Legoland is SO close. - They have their own corner store/gas station. - They put out cookies and milk for an hour, nightly in the lobby. Overall nice experience and convenient location; we just felt tricked about the room. Still unsure if we will return one day, but possibly.

良かった

（Google による翻訳）部屋は素晴らしく、引き戸以外は清潔でした。オーシャンビューが一望できました。2日連続でドギーバッグをディスペンサーに補充してもらうよう頼みましたが、全く補充されませんでした。幸い、ビニール袋を十分に持参していました。レストランとサービスは素晴らしく、快適でした。夕方早めに暖炉の火を眺めながら屋外で過ごしました。全体的にとても楽しい時間を過ごせました。本当にありがとうございました。 （原文） Room was nice, clean except for sliding door. We had a full ocean view. We asked for doggie bags to be resupplied to the dispenser two days in a row but that never happened. Luckily we brought enough plastic bags. The restaurant and service was good and pleasant. We sat outside in the early evening with the fireplace lit. Overall we enjoyed ourselves. Thanks so much.

（Google による翻訳）このホテルがなぜ全面的に五つ星ではないのか分かりません。私たちは5人家族で秋休みに3泊滞在しましたが、これまでで最高の旅行でした。最高のロケーション、驚くほど親切なスタッフ、駐車場も便利でいつも空いていて、部屋は信じられないほど広くて家族旅行に本当に最高でした。部屋はとても清潔で楽しくて可愛かったので、ずっと部屋で過ごしたかったです。このホテルは小さなお子様連れに最適で、家族連れに優しく、たくさんの庭遊びがあり、ホテルのファイヤーピットには小さくてかわいいライトがキラキラと輝いていました。子供たちはプールとホットタブに夢中でした。唯一残念なのはホットタブの温度があまり熱くないことですが、小さな子供たちにはちょうどよかったです。彼らは1日に何度もそこで遊びたがりました。ホテルの敷地は木々や花々でとても美しく、まるでハワイにいるような気分でした。ホテルがカールスバッドのダウンタウン、エンシニータス オーシャンサイドにとても近かったので、どこに行くにもとても便利でした。ガソリンスタンドも近くにあり、In-N-Out も近くにあり、Chick-fil-A も近くにあり、おいしい食事の選択肢がたくさんありました。すべてがとても便利で楽しかったです。唯一のフィードバックは、清掃員が来るのが本当に大変な時間だということです。いつも私たちが休みのときに来るので、全然彼らのせいではないので、初日に戻ってきてくれるように頼みましたが残念ながら来ませんでしたが、2日目には来てくれて、私たちはとても親切で役立ちました。ホテルには小さな売店があるので、何か持っていなかったり忘れたりしても、そこに行ってフロントで買えるので本当に便利です。スタッフはいつでも対応していてとても親切で、部屋に何か送ってほしいと頼むと、とても迅速かつ効率的に対応してくれます。10点満点中1000点でこの場所をおすすめします。間違いなくまた来ます! （原文） I do not know how this hotel does not have five stars across the board. We stayed here for fall break three nights with our family of five and it was the best trip ever. Such a great location, the staff were so amazing so incredible so kind, the parking was so convenient and always had open spots, the rooms were incredibly spacious really really great for a family vacation. We wanted to spend a lot of time in our room because it was so clean and so enjoyable and so cute, This hotel is perfect for young kids so family friendly they had a ton of yard games cute little twinkling lights throughout the hotel fire pits. Our kids were obsessed with the pool and the hot tub. The only unfortunate thing is the hot tub is not very hot, but that was perfect for my young kids.They wanted to play in it multiple times a day. The grounds of the hotel were so beautiful all the trees the flowers. It felt like you were in Hawaii. I loved how close the hotel was to Encinitas Oceanside downtown Carlsbad we could get anywhere so close there’s a gas station close there’s an In-N-Out close Chick-fil-A close lots of good food options. Everything was so convenient and so fun. My only feedback was it’s really difficult times in the Cleaners come. It’s always during our downtime which totally is not their fault so I asked them to come back the first day unfortunately they didn’t but the second day they did and we’re super accommodating and helpful. It’s really nice because the hotel has a little store so if you don’t have something or forgot something you can just go down there and buy stuff in the front desk. People are always available so helpful anytime you ask for them to send stuff to your room they do it so quickly so efficiently. 1000 out of 10 recommend this place we will definitely be back!

（Google による翻訳）これまで泊まったHGIの中で一番良かったです。ホテルは海の向かい側にあります。部屋は清潔で静かな雰囲気で、愛犬も皆に温かく迎えられました。パティオでの朝食と夕食は、夕日を眺めながら（追加料金なしで）本当に楽しめました。食事も素晴らしく、ジョニー、ティナ、デニスのサービスも素晴らしかったです。 （原文） This is the nicest HGI we've stayed in. The hotel is across the street from the ocean. The room was clean and secluded. Our dog was welcomed by everyone. We really enjoyed breakfasts and dinners on the patio with sunsets included (no extra charge). The food was excellent, as was the service, including by Johnny, Tina, and Denise.

（Google による翻訳）誕生日のお祝いでこの宿泊施設を見つけました。150～200人規模のプライベートパーティーに最適な会場です。ホテルから離れているので、業者の荷物の積み下ろしもスムーズです。スタッフは親切で、すぐに対応してくれました。持ち込み飲食が許可されているホテルはそれほど多くありませんが、ここは許可されています！ （原文） Found property due to a birthday celebration. A good venue for a private party for 150-200 people. Detached from the hotel makes loading and unloading easy for vendors. Staff was friendly and very responsive to provide assistance. Not too many hotels allow outside food but they do!

（Google による翻訳）数日間の予定外の滞在でしたが、とても親切に対応していただきました。滞在がとても気に入ったので、また来るのが本当に楽しみです。立地も完璧で、とても清潔で、全体的に素晴らしい滞在でした。 （原文） We had an unexpected stop for a few days and they accommodated us very well. Loved the stay so much and really look forward to coming back. Perfect perfect location. Very clean and overall great stay

（Google による翻訳）先日、会社の同僚と宿泊させていただき、素晴らしい体験をさせていただきました！大人数のグループでしたが、チェックイン手続きはスムーズで、スタッフの皆さんは私たちが快適に過ごせるよう、本当に親切にしてくださりました。 フロントオフィスマネージャーのジェイ・カーンさんには、全てがスムーズで楽しいものになっていただき、心から感謝いたします。次回の旅行でも、ぜひこのホテルを候補に入れておきたいと思います！ :) （原文） I recently stayed here with my company, and we had an incredible experience! The check-in process for our large group was seamless, and the staff went above and beyond to make sure we were comfortable. A special shoutout to Front Office Manager Jay Khan for making everything so easy and enjoyable. I’ll definitely be keeping this location in mind for future trips! :)

中々、いい。

（Google による翻訳）チェックインは問題なく、フロントの女性スタッフも親切でした。温水プールはとても良かったのですが、残念ながらジャグジーのジェットが動かず、熱すぎてダイヤルが壊れていました。カードロックも使えなかったので、誰かに開けてもらう必要がありました。部屋は快適でしたが、壁にガムが付着していたのと、ベッドが柔らかすぎて沈み込みそうで、支えがありませんでした。全体的には、滞在するには悪くない場所でした。 （原文） Check in was no problem and the women at the front desk were friendly. The heated pool was so nice but sadly the Jacuzzi jets did not work, it was overly hot, and the dial for it was broken off. As well as the card lock didn't work so someone had to open it for us. The room was fine, but we did find some gum on the wall and the beds were too soft, like sinking into it and no support. Overall it was a decent place to stay.

（Google による翻訳）家族とここに滞在できたのは幸いにも1泊だけでした。夫がこのホテルを予約したのですが、二人ともがっかりしました。まずチェックイン時に、全室のエアコンが故障していると言われました。新鮮な空気を得るためにバルコニーのドアを開けるように勧められましたが、これはまさに悪夢でした。午後10時を過ぎてもプールに人がいて、とても騒がしかったのです。さらに、エアコンが故障していたため、皆がパティオやバルコニーのドアを開け放っていたので、ホテル周辺でパーティーをしたり、部屋で午前1時過ぎまでパーティーをしたりしている人々の声が聞こえてきました。言うまでもなく、このホテルにがっかりしたので、二度と泊まることはありません。 （原文） My family and I stayed here for thankfully one night. My husband booked this hotel and we both were disappointed. First when we checked in we were told the air conditioning is out in all rooms. They suggested we open the door to balcony for fresh air. This was a nightmare. People were in the pool way past 10PM and very loud. Then with everyone having their patio or balcony doors open because of the non working air conditioning you can hear all the people who were either lingering around the property partying or partying in their rooms until after 1AM. Needless to say with the disappointment we had of this property we definitely will not be back.

（Google による翻訳）この料金なら5つ星を付けたいところですが、いくつかアップグレードや修理が必要な箇所があったので、4つ星にしておきます。不満はほとんどありませんでした。スタッフは素晴らしく、私たちの要望は何でも快く対応してくれました。部屋自体はまあまあでした。部屋は改装されましたが、家具はまだ改装されておらず、家具と設備がうまく調和していませんでした。目的は達成されました。プールもきちんと手入れされています。高速道路やビーチへのアクセスも便利です。また必ず泊まりたいです！ あ、他のレビューもいくつか読んでみました。書き忘れていました。洗面台の上の鏡は最高です！ （原文） For the price I would give them 5 stars but due to some things that were in need of upgrade/repair we will stay with a 4. Our gripes were minimal. The staff was amazing, whatever we needed, they were on it! The rooms themselves were okay. They renovated the rooms but not the furniture as of yet, the two didn't mix. Served it purpose. They take care of the pool. Location is convenient to the expressway and the beach. We would stay here again for sure! Oh I just read a few of the other reviews. I forgot to add. The mirror over the sink is money!!!

（Google による翻訳）今まで泊まった中で最悪のホテル。3泊で600ドル。滞在中に部屋のクモを3匹も殺した。エアコンは効かなかった。椅子の上に鳩の糞が散乱していた。マネージャーは初日の宿泊料金を20%割引することしか言いようがなかった。モーテル6よりひどい。絶対に泊まらないで。チェックアウトが11時なのに、午後2時にモーテル中にゴミ袋が散乱していた。誰からも連絡がなかった。絶対に泊まらないで。 （原文） Worst hotel I’ve ever been at. $600 for three nights. Killed 3 spiders in my room during my stay. AC wasn’t working. Pigeon shit all over my chairs. All the manager wanted to go was give %20 off the first night stay. Worse than a motel 6. Don’t ever stay here. Bags of trash all over the motel at 2 pm when check out is 11. Never heard back from anyone either. Dont stay here.

（Google による翻訳）2025年5月17日に1泊した経験から、このホテルへの宿泊はお勧めしません。 深夜、酔っ払った男性が私たちの部屋を自分の部屋だと勘違いし、午後10時半頃、激しくドアを叩き始めました。彼は叫び続け、出て行こうとしませんでした。私は娘と旅行中だったので、恐怖で震え上がりました。フロントスタッフが駆けつけましたが、身分証明書も部屋の鍵も持っていなかったため、男性を特定できませんでした。彼はしばらくして戻ってきて、私たちの部屋のドアの外で放尿し（それが私たちの部屋に漏れてきました）、さらに騒ぎを起こしました。最終的に警察が呼ばれましたが、状況は適切に対応されず、この宿泊客は隣の部屋に戻ることを許されました。私たちは午前3時半まで、大きな音と騒音に耐え、ほとんど眠れませんでした。 スタッフは清掃に最善を尽くしましたが、全体的な対応は受け入れがたいものでした。特に、料金を支払っている宿泊客の安全と快適さに関わる状況ではなおさらです。ホテルに直接連絡し、返金または補償を求めましたが、返信がなかったため再度連絡しました。現在に至るまで、ホテル側からの返答はありません。 これは不安でストレスフルな経験でした。ホテル経営陣のプロ意識と責任感の欠如は、非常に残念です。安全で礼儀正しい宿泊先をお探しの場合は、他のホテルを探すことをお勧めします。 （原文） I would not recommend staying at this hotel based on my experience during a one-night stay on May 17, 2025. Late at night, an intoxicated man mistakenly thought our room was his and began aggressively banging on our door around 10:30 PM. He continued yelling and refused to leave. I was traveling with my daughter, and we were terrified. The front desk staff responded but could not identify the man, as he had no ID or room key. He returned a short while later, urinated outside our door (which leaked into our room), and caused further disruption. The police were eventually called, but the situation was poorly handled, and the guest was allowed back into the room next to ours. We endured loud banging and noise until 3:30 AM, getting little to no sleep. While a staff member did their best to clean up, the overall response was unacceptable — especially for a situation that involved the safety and comfort of paying guests. I contacted the hotel directly to request a refund or compensation and followed up after receiving no reply. To this day, they have never responded. This was a disturbing and stressful experience, and the lack of professionalism and accountability from hotel management is deeply disappointing. I recommend looking elsewhere if you’re seeking a safe and respectful place to stay.

（Google による翻訳）最初に泊まった部屋はカビ臭く、ドアは施錠できず、部屋の電話も使えませんでした。別の部屋を用意してもらいましたが、シャワーは15～20分ほど流さないとお湯が出ませんでした。洗面台の蛇口は5分間冷水を流した後、お湯しか出ませんでした。時間的な制約で冷水シャワーを使うことになりました。ウェブサイトや電話での予約が可能だったにもかかわらず、レゴランドへのシャトルバスはありませんでした。マネージャーのリサさんに連絡したところ、対応してくれるとのことでした。2025年10月5日現在、問題は未解決です。 （原文） Initial room smelled musty/moldy. Door did not lock and room phone did not work. Was given another room. Had to run shower for 15-20 min before hot water kicked in. Sink faucet provided only hot water after running cold for 5 min. Resulted in having to take cold shower due to time constraints. No shuttle to Legoland despite website offerings and phone options. Spoke to Lisa (Manager) and she stated it would be addressed. Problem unresolved as of 10/5/25.

リゾート感満載のホテルでした。特にレストランの感じがすきでした。すぐ裏にアウトレットあり。

（Google による翻訳）さて、問題はこれです…私たちはまだここにいますが、このホテルは素晴らしいです。本当に大好きなので、それが私が苦労している理由です。雰囲気、プール、このホテルを取り囲むものすべてが素晴らしいです。チェックインのプロセスも素晴らしかったです。しかし、プールに降りてきてからサービスを受けるまでに少し時間がかかりましたが、それはそれでいいのです…その後、飲み物と食べ物を注文しました。飲み物はまとまった時間で届きましたが、食べ物はほとんど出てこず、1時間20分以上経っていないことをサーバーに思い出させた後、注文の半分しか出てきませんでした。彼女はピザ1枚とフライドポテトを無料でくれましたが、私たちはピザ2枚とフライドポテトを注文したので、それはまあ許そうと思っていました。その後、ウォータースライダーで長い休憩をとった後、ライフガードが戻ってきて、ずっと携帯電話を見て、子供たちに手を振っていて、前が空いているかどうかも確認していません。まったく馬鹿げています。信じられないほどです。私は物事が違っていることに慣れすぎていて、本当にがっかりしています。 （原文） OK, here is the thing… We are still here and this hotel is amazing Including I absolutely love it so this is why I’m having a hard time. The ambience, the pool and all of the things that surround this hotel are amazing. The check-in process was also amazing. However, we come down to the pool and it takes a while for us to get service, but that’s fine… Then we order drinks and food. We get our drinks in a reasonable amount of time but our food pretty much never comes out and then our server gives us half of our order after we remind her that we haven’t gotten it in over an hour and 20 minutes. OK she comped our one pizza and fries however, we ordered two pizzas and fries, but I’m pretty much willing to let that go then after a very long break for the waterslide, the ““ lifeguard is back and looking at his phone the entire time as he’s waving kids down not even checking to see if it’s clear. It’s absolutely ridiculous. Like I can’t even believe it. I’m so used to things being different and I’m really disappointed.

（Google による翻訳）レゴランドに近いのは最高だし、ヒルトンのプールも最高なんですが、私たちが滞在していた時に大規模な工事があるとは誰も教えてくれませんでした。騒音はそれほどでもないです。ただ、施設が全部開いてなくて、部屋に行くのが不便です。2026年の夏に工事が全部終わったら綺麗になるかもしれませんが、今はちょっと汚いです。工事中の部屋に定価で泊まったなんて、本当に騙された気分です。 （原文） The proximity of Legoland is awesome and the use of the Hilton pool is great, but no one told us there would be major construction when we were here. It's not loud. It's just no facilities are open and it's inconvenient to get to your room. I guess in 2026 summer when they finish all this construction it might be nice but right now it's kind of a dump. Feel totally gypped that we paid full price to stay in a place under construction

（Google による翻訳）子供の誕生日旅行パート2は、シェラトン・カールスバッド・リゾート＆スパで素晴らしい滞在を過ごせました！現在ホテルは工事中（予約時には明確に伝えられませんでした）でしたが、スタッフの方々は私たちが快適に過ごせるよう、特にグレース・Bさんをはじめ、あらゆる面で尽力してくれました。彼女は本当に素晴らしい方でした！グレースは滞在前に直接連絡をくださり、私たちのニーズが全て満たされているか確認し、細部に至るまで温かく丁寧に対応してくださいました。彼女のおかげで、私たちの旅行は特別でスムーズ、そしてストレスフリーなものになりました。グレース、私たちの家族のお祝いを忘れられない思い出にしてくれてありがとう！ （原文） We had a wonderful stay at the Sheraton Carlsbad Resort & Spa for our kid’s birthday vacation part 2! While the property is currently under construction (which wasn’t clear during booking), the team went above and beyond to ensure we were comfortable, especially Grace B. She was truly exceptional! Grace personally reached out before our stay, made sure all our needs were met, and took care of every detail with such warmth and care. Because of her, our trip felt special, smooth, and stress-free. Thank you, Grace, for making our family celebration unforgettable!

（Google による翻訳）スライダー付きの子供向けプールがあったのでこのホテルを選びました。しかし、ホテル全体が工事中で、客室以外は閉鎖されていました（ホテルのウェブサイトで予約した際に何の告知もありませんでした）。チェックインもルームサービスもレストランもなく、シェラトンのプールもありませんでした。それでも部屋代は全額請求されました。ウェスティンのプールと通りの向かいにあるヒルトンのプールを利用できましたが、プールの鍵をもらうためにフロントで列に並ばなければならず、びしょ濡れで疲れた子供たちを連れて長い距離を歩く羽目になりました。シェラトンにプールもサービスもないと知っていたら、通りの向かいにある子供向けウォータースライダー付きのヒルトンに泊まっていたでしょう。シェラトンの客室、廊下、エレベーターは時代遅れでした。また、シェラトンに宿泊している場合はホテルに駐車することすらできず、ヒルトンのセルフパーキングに駐車しなければなりません。 3つのホテル（シェラトン、ヒルトン、ウェスティン）はすべてレゴランドの裏口を共有しています。その部分は素晴らしかったです。行列もなく、木製の遊具の障害者用スロープの近くから公園に入ることができました。 （原文） I chose this hotel because it had a kid-friendly pool with a slide. But the entire hotel is shut down under construction except the rooms (no warning when I reserved the room on their website). No check in, no room service, no restaurant, no pool at the Sheraton. But they still charged full price for the room. They gave us access to the Westin pool and the Hilton pool across the street (but had to wait in line at their front desks to get a pool key, and it was a long walk with wet tired kids). Had I know there was no pool or any services at the Sheraton I would have stayed at the Hilton across the street that has a kid-friendly water slide in their pool. The Sheraton rooms, hallways, and elevator were outdated. Also they make you park at the Hilton self-park lot, you can't even park at your hotel if you're at the Sheraton. All 3 hotels (Sheraton, Hilton, Westin) share the back entrance to Legoland. That part was great--no line, and you enter the park near the wooden play structure handicap ramp.

（Google による翻訳）間違いなく、これまでで最悪のホテル体験でした。家族連れの方には絶対に避けるべきです。部屋は汚く（壁には虫や人間の排泄物まで）、壁と床は紙のように薄く、夜遅くまで他の宿泊客の騒音が耐え難いものでした。「温水プール」は凍えるほど寒く、シャトルバスは不安定で、煙探知機は「古いシステム」のせいで夜間に鳴り響き、子供たちを怖がらせていました。 スタッフは宿泊客の快適さや安全に対する配慮がほとんどなく、アメニティは宣伝されていたにもかかわらず提供されていませんでした。シェラトンの宿泊客は明らかに劣悪な環境に置かれ、隣接施設の宿泊客が優先されているのは明らかです。さらに、駐車料金やリゾート料金は、利用していないにもかかわらず、隠れた料金として請求されました。 お子様連れや、ゆっくりくつろぎたい方には、ここはお勧めできません。このホテルが改修され、適切に管理されるまでは、安全で衛生的ではなく、家族連れには不向きです。 （原文） This was, hands down, the worst hotel experience I’ve ever had and families should steer clear. The rooms were dirty (bugs and even human waste on the wall), the walls and floors are paper thin, and the noise from other guests was unbearable late into the night. The “heated pool” was freezing, the shuttle was unreliable, and the smoke alarms went off at night due to an “old system,” terrifying children. Staff showed little concern for guest comfort or safety, amenities were unavailable despite being advertised, and guests at the connected property are clearly prioritized while Sheraton guests are left with subpar conditions. On top of that, hidden charges for parking and resort fees were added even when not used. If you’re traveling with kids or anyone who needs a restful stay, this is not the place. Until this property is remodeled and properly managed, it is unsafe, unsanitary, and not family-friendly.

（Google による翻訳）結婚11周年のお祝いで2泊しましたが、最悪の事態に陥りました。部屋は古く、防音対策も最悪でした。隣の人が夜中にテレビをつけてしまい、うるさくて眠れませんでした。メッセージを3回送り、フロントにも2回電話しました。スタッフは警備員を派遣すると言いましたが、結局誰も来ませんでした。 ホテル内のレストラン「20Twenty」も同様に残念な結果でした。ダイニングルーム全体を担当するウェイターはたった2人だけで、注文してから料理が出てくるまで1時間近くも待たされました。 このホテルは4つ星には値しません。ひどい部屋とサービスでは、2つ星にも及ばないと言えるでしょう。特別なお祝いのはずが、ストレスフルな経験になってしまいました。二度とここに泊まることはありませんし、誰にもこのホテルをおすすめしません。 （原文） We stayed two nights to celebrate our 11th wedding anniversary, but it turned into a nightmare. The room was old and the soundproofing was terrible. Our neighbor turned on the TV in the middle of the night and it was so loud we couldn’t sleep. I sent three messages and called the front desk twice. The staff said they would send security to assist, but no one ever came the entire night. The on-site restaurant, 20Twenty, was just as disappointing. There were only two servers covering the entire dining room, and we waited nearly an hour for our food after ordering. This hotel does not live up to a four-star rating—with such terrible rooms and service, I would say it doesn’t even reach two stars. What was supposed to be a special celebration became a stressful experience. I would not stay here again and do not recommend this hotel to anyone.

（Google による翻訳）スタッフの皆さんは皆とても親切で、理解のある方ばかりでした。 高速道路に近い部屋に泊まったのですが、車の騒音がひどくて、家族は一晩中眠れませんでした。 スタッフの素敵な若い女性が、家族が快適に過ごせる部屋を見つけるまで、部屋から部屋へと案内してくれました。 私にとって、それは本当に素晴らしいことでした。ホテルとそこに住む人々のことをとても大切に思ってくださっていることがとても嬉しかったです。朝食は美味しく、毎朝出来立てで温かい料理が出て、全員に十分な量でした。 ロケーションも最高です。ビーチまで歩いて行けました。 また必ずここに泊まります❤️ （原文） All the staffs were super kind and understanding. I had a room that was close to the freeway, and the noise from the vehicle driving by was really loud, kept my family up all night. A staff, beautiful young lady, took me from room to room until I found a room comfortable enough for my family. To Me, that was exceptional of them, and I loved that they cared a lot about the hotel and the residence in it. Breakfast was delicious; fresh and hot every morning. Enough meal for everyone . I love the location. We walked to the beach. I will definitely be staying here over and over again ❤️

（Google による翻訳）娘のサッカーの大会のためにここに宿泊しました。最初の部屋にちょっとしたトラブルがありましたが、フロントのスタッフはとても親切で、文句も言わずすぐに部屋を変更してくれました。部屋は涼しくて清潔で、いい香りがして、まるで夢のようにぐっすり眠れました！素晴らしいカスタマーサービスととてもフレンドリーなスタッフ！ （原文） We stayed here for our daughters soccer tournament. We had a small issue with our first room, front desk was very kind and switched our room quickly with no grief. The room was cool, clean, smelled great and we slept like a dream! Great customer service and very friendly staff!

（Google による翻訳）部屋は狭くて暗く、入り口と正面の窓は通路に面しており、客の出入りは窓越しに行われます。一部の部屋は正面に階段があり、上り下りする客がいます。キングベッドの部屋は超狭くて、まるで地下牢のようでした。最初はキングベッドの部屋を予約しましたが、どちらも階段の下だったので、変更しました。最終的にクイーンベッド2台の部屋にしましたが、こちらの方が良かったです。これまで宿泊した他のラキンタは、中央の廊下に入り口があり、外に窓があって景色が楽しめました。それよりずっと良かったです！二度とここには泊まりません。 （原文） Rooms are small and dark with entrance and front window on walkway with guests coming and going past your window. Some rooms have the stairwells right in front, with traffic coming up or down. King Bed rooms are super small and like a dungeon. We originally booked a King Bed room, but both were under the stairway, so we moved. Finally went with 2 Queen room which was better. Other LaQuinta's we've stayed at have the entrance in a middle corridor with a window at the outside giving you a view. So much better! Would not stay here again.

（Google による翻訳）ラ キンタ カールスバッドに、迷うことなく輝く5つ星を贈ります！ドアを開けた瞬間から、ここは本当に思いやりのあるチームによって運営されていると感じました。経営陣はプロフェッショナルで温かく、すべてのゲストが大切にされていると感じられるよう、心から尽力しています。 特にフロントデスクのケビンには感謝の意を表します。彼はまさにホスピタリティの金字塔です。迅速で丁寧、そして自然な魅力でチェックインはまるで旧友と再会したかのような気分にさせてくれます。他のスタッフも同様に素晴らしいです。マネージャーは親切で、融通が利きます。チームワークがバックグラウンドで奏でられているのが感じられます。部屋は清潔で、廊下は完璧に整えられており、「おはようございます」の挨拶は皆、心からの気持ちで発せられます。 そして、あの朝食についてお話しましょう。この朝食をデザインした人は、賞、いや少なくともノーベル賞に値するでしょう。温かく、新鮮で、とても思慮深く盛り付けられており、他のホテルも参考にすべきです。本当に、この朝食は休暇中に早起きしたくなるような気分にさせてくれます。 サービスから清潔さまで、ラ・キンタ・カールスバッドは快適なだけでなく、称賛に値する体験を提供してくれます。絶対にまた来ますし、知り合い全員にこう言っています。ホテルはこうあるべきだと。 （原文） Five shining, no-hesitation stars for La Quinta Carlsbad! From the moment I walked through the doors, I could tell this place was run by a team that actually cares. The management here sets the tone professional, warm, and genuinely invested in making every guest feel seen and valued. Special shout-out to Kevin at the front desk, who’s basically the gold standard of hospitality. Quick, courteous, and armed with an effortless charm that makes check-in feel like catching up with an old friend. The rest of the staff? Equally incredible. Manager is kind and accommodating. You can feel the teamwork humming in the background rooms spotless, hallways immaculate, and every “good morning” said like they mean it. And let’s talk about that breakfast. Whoever designed this morning spread deserves an award or at least a Nobel award. Hot, fresh, and so thoughtfully presented that other hotels should take notes. Seriously, it’s the kind of breakfast that convinces you to wake up early on vacation. From service to cleanliness, La Quinta Carlsbad delivers an experience that’s not just comfortable, it’s commendable. I’ll absolutely be back, and I’m telling everyone I know: this is how a hotel should be run.

（Google による翻訳）このホテルのサービスは抜群でした。チェックインはスムーズで効率的で、フロントデスクのスタッフは温かく迎えてくれ、あらゆるニーズに応えてくれました。フロントマネージャーのミッツィ・マルティネスさんは、私たちの要望を全て叶えるために、期待以上の対応をしてくれて、スムーズな手続きを実現してくれました。チェックアウト時も、スタッフは同様に丁寧で親切で、全てが迅速かつプロフェッショナルに処理されるよう尽力して​​くれました。最初から最後まで素晴らしいサービスでした！ （原文） The service at this hotel was outstanding. Check-in was smooth and efficient, with the front desk staff welcoming us warmly and making sure all our needs were met. Mitzi Martinez, the front desk manager, went above and beyond to accommodate us and made the process seamless. At check-out, the staff was just as attentive and helpful, ensuring everything was handled quickly and professionally. Excellent service from start to finish!

（Google による翻訳）ラ・キンタ・イン＆スイーツ バイ ウィンダム カールスバッド - レゴランド・エリアでの滞在は最高でした。ロケーションもとても便利で、特にレゴランドにとても近かったです。朝食は宿泊料金に含まれていて、駐車場も無料でしたので、さらに便利でした。受付の方はとても親切でフレンドリーで、いくつかの部屋の選択肢を提示していただき、本当に助かりました。総じて、快適で心地よい滞在でした！ （原文） We had a great stay at La Quinta Inn & Suites by Wyndham Carlsbad – Legoland Area. The location was very convenient, especially being so close to Legoland. Breakfast was included in the room rate and parking was free, which made things even easier. The receptionist was very nice and friendly — she gave us a few room options to choose from, which we really appreciated. Overall, a pleasant and comfortable stay!

（Google による翻訳）今回初めて宿泊しました。到着予定日にフロントから電話があり、部屋に水漏れがあり、部屋を移動する必要があるとのことでした。無料でアップグレードしてくれるとのことで、本当に助かりました。しかし、到着が遅れたため、その部屋は他の宿泊客に貸し出されているとのことでした。空いていた唯一の部屋の床で寝るために、毛布と枕を渡されました。ベッドはシングルクイーンサイズで、ダブルクイーンサイズはありませんでした。部屋に着くとテレビがついていました。誰かいるのかと思いましたが、空いていたので助かりました。後から分かったのですが、その部屋はアップグレードされた部屋でした。フロントの人は何を考えているのか分かりません。もう一つ不満なのは、この宿泊施設にアリが大量発生していることです。シャワーにアリがいて、レンタカーをアリの茂みの横に駐車したのですが、朝になると100匹以上のアリが私たちの周りや車の中にいました。最高の経験でした。それ以外は、朝食エリアで食事を取る場所は狭いです。スタッフはフレンドリーです。部屋は少し時代遅れです。ネットの写真ではもっと良さそうに見えました。高速道路のすぐそばなので、時々うるさいです。 （原文） This was our first time staying here. We got a call from the front desk the day we were scheduled to come in that there was a water leak in our room and they would need to move us. They said they were upgrading us for free. Great. We got in late and they told us the room was given away. I was given a blanket and pillow to have one guest sleep on the floor of the one room they had open. They only had a single queen and not a double queen. We got to the room and the tv was on. I thought someone was in the room but I was lucky it was empty. Then come to find out the room was the one they upgraded us to. Not sure what the front desk person was thinking. My other complaint is the property has an infestation of ants. They were in our shower and we parked our rental car next to their bushes. In the morning we have over 100 ants around and in our car. It wast the best experience. Aside from that the breakfast area to get food is small. Staff are friendly. The room is a little outdated. Looked better in the online pictures. It’s next to the highway and loud at times.

（Google による翻訳）マリオットのエリート会員です。ベッドは快適でした。ただ、残念な点が一つあります。部屋間の防音対策がひどく、3階の宿泊客が歩き回ったり、隣の部屋の宿泊客が普通に会話したりする声が聞こえてきます。ドアの下から光が漏れています。部屋の冷蔵庫は変な音を立てます。ロビーとレストランエリアのエアコンは冷たくて不快です。これらの問題のため、二度とこのホテルには泊まりません。 （原文） Marriott elite member here. Beds are comfy. Now with the bad. Sound insulation between rooms is terrible and I can hear 3rd floor guests walking around and guests in next door room having normal conversations. Light bleed under doors. Refrigerator in room makes weird noises. Uncomfortable cold ac in lobby and restaurant area. I would not stay at this property again due to these issues

（Google による翻訳）このリゾートに10つ星を付けられるなら、ぜひ付けたいです！コンシェルジュの方々はとても親切で、細やかな気配りをしてくれます。リズさんは本当に素晴らしい人柄です！さらに、私の誕生日にはサプライズでシャンパンを1本、お菓子とバースデーカードを部屋に届けてくれました。彼女の心遣いは、このリゾートが提供するサービスの質の高さを如実に表しています。彼女は今や私の大切な人の一人です！ スタッフ全員がここで働くことを幸せに感じています。料金も信じられないほどリーズナブルで、スパはすぐに私のお気に入りになりました。今まで受けた中で一番のフェイシャルを体験してくれたエミリーに感謝します！ 部屋は広々として美しく、とても静かであるのも大きな魅力です！ 近いうちにまた訪れたいと思います。本当にお勧めです！ウェスティン・カールスバッド、特別な滞在をありがとうございました。私の心を奪い、さらにその先へと導いてくれました！ :) （原文） If I could give this Resort 10 stars, I would! The concierges are extremely kind and attentive. Liz has the most wonderful personality! She also went out of her way to send a surprise bottle of champagne to the room for my birthday along with some treats and a birthday card. Her thoughtfulness is a direct reflection of the type of service this resort provides. She is now one of my favorite humans! Every single staff member looks happy to be working there. The prices are incredibly fair and the spa quickly became a favorite. Shoutout to Emily for the best facial I’ve ever had! The rooms are spacious and beautiful. It’s also super quiet which is a big plus! Will be visiting again very soon. I seriously cannot recommend it enough! Thank you Westin Carlsbad for making the stay extra special. You stole my heart and ran with it! :)

（Google による翻訳）先月、テクノロジー企業のオフサイトミーティングを2日間にわたってコーディネートしてくれたルシアナさんに協力していただきました。彼女と一緒に仕事ができて本当に嬉しかったです。彼女はすべての準備とロジスティクスを完璧に整えてくれました。また、会場内のレストランで屋外ランチも美味しくいただきました。会場内はどこもとても清潔で、スタッフは急なお願いにも快く応じてくれました。イベントは最初から最後までとてもスムーズに進みました。ここでのビジネスミーティングはぜひおすすめです！会議室のスペースが本当に広くて、本当に素晴らしいです :) （原文） I worked with Luciana to coordinate our 2-day business meeting offsite last month for our tech company. It was such a pleasure working with her and she made sure all was set and prepared logistically. We also enjoyed wonderful lunches outdoors at the restaurant onsite. Everything was very clean and staff was very accommodating to our needs even if last minute request. Our event ran very smooth from start to finish. I’d highly recommend business meetings here! They have so much meeting room space - it’s incredible :)

（Google による翻訳）急遽、急遽1泊旅行をしました。部屋は少し古びていました。フロアランプとベッドランプは点灯しませんでした。トイレットペーパーホルダーも壊れていて、何度も外れてトイレットペーパーが床に落ちていました。3階だったので、ベビーカーや車椅子で行くとエレベーターで上がるのに少し時間がかかります。階段を使う方が早いですが、車椅子で移動する場合は階段は使えません。プールは利用できませんでしたが、景色も素晴らしく素晴らしかったです。子供たちを連れてレゴランドの専用入口を利用しました。駐車場は、皆が大きな車に乗っていたので、車線の間に駐車する方法が分からず、駐車スペースを見つけても狭かったです。到着時のサービスは素晴らしかったのですが、ウェスティンなのでドアやゲートの開け閉めや挨拶のサービスはもう少し良いものを期待していました。旅行の後半、特に幼児を連れながらカードを使ってゲートやドアを開けるとなると、期待していたサービスは得られませんでした。 （原文） Was a last minute quick one night trip. Rooms are a bit worn. Floor lamp and the other bed lamp didn’t work. The toilet paper holder was also broken, as it kept coming loose and then the toilet paper would fall to the floor. We were in the third floor so if you have a stroller or wheelchair the elevator going up does take awhile. Taking the stairs is faster unless you need wheels to get around then stairs are not an option. Didn’t get a chance to use the pool but it looked great with the view. We took advantage of the private entrance to Legoland to take the kids. For parking, since everyone had massive cars no one knew how to park between the lines and when we found a spot it was tight. When we arrive service was great but being a Westin was expecting a little better service when opening doors and gates and greeting, which didn’t occur in the latter part of the trip especially when you’re wrangling a toddler and using your card to also open a gate or door.

（Google による翻訳）マリオットとウェスティンは、この立地を恥じるべきです。 マリオットとウェスティンは、通常、質の高いサービスを提供することに重点を置いていますが、このホテルはサービス、スタッフ、そして全体的な体験において、全く基準がありません。リゾート体験に程遠いものを提供しながら、高額な料金を正当化するためだけに「リゾート＆スパ」というラベルを貼っているだけです。 評価： フロントデスク：0/10 スタッフ：0/10 バレーパーキング：1/10 客室：1/10 敷地：6/10 レストラン：2/10 価値：2/10 チェックインは大混乱でした。フロント係員は一人、忙しそうに仕事をこなし、長蛇の列ができ、挨拶もありませんでした。1時間近く待った後、スタッフは文字通り逃げ出してしまい、二度と戻ってきませんでした。次の担当者は、私たちに鍵を渡しましたが、情報も地図も犬のフォームもありませんでした。私たちは自分で部屋を探さなければなりませんでした。 部屋はカビ臭く、エアコンは壊れていて、フロントデスクは空室がないと言って私たちの部屋を移動させようとしませんでした。何度も無視され、スタッフが待機中のゲストよりも客室乗務員を優先するのを見ていた後、ようやく担当者と話をすることができ、部屋は十分あると教えてくれました。しかし、犬用のボウルも伝票も届きませんでした。到着から2時間経っても、まだ部屋が落ち着きませんでした。 ホテルのレストランでの夕食は、基本的な料理2品で90分もかかり、状況の報告も謝罪もありませんでした。店内は半分空いていましたが、ひどく遅く、料金も高すぎました。 バレーパーキングは最悪でした。毎回20分以上待たされ、電話は切れ、スタッフの姿は見えませんでした。車は放置され、ゲストは自分で鍵を取りに行かなければなりませんでした。セルフパーキングにすればいいのです。バレーパーキングなんて冗談でしょう。 結論：元プラチナエリート会員として、これは今までのマリオットで最悪の体験でした。このウェスティンはゲストのことを全く考えておらず、お金のことしか考えていません。絶対に避けるべきです。 （原文） Marriott & Westin Should Be Ashamed of This Location Normally, Marriott and Westin stand for quality—but this property has zero standards across service, staff, and overall experience. They slap on the “resort & spa” label just to justify inflated fees without delivering anything close to a resort experience. Ratings: Front Desk: 0/10 Staff: 0/10 Valet: 1/10 Room: 1/10 Grounds: 6/10 Restaurant: 2/10 Value: 2/10 Check-in was chaos: one overwhelmed front desk agent, long lines, and no greeting. After waiting nearly an hour, the staff member literally ran off and never returned. The next person gave us a key with no info, no map, and no dog form. We had to find our room ourselves. The room smelled like mildew, the AC was broken, and the front desk refused to move us—claiming no availability. After being ignored repeatedly and watching staff prioritize flight attendants over waiting guests, we finally spoke to someone who admitted there were plenty of rooms. Still, no dog bowls or form ever arrived. Two hours after arrival, we still weren’t settled. Dinner at the hotel restaurant took 90 minutes for two basic dishes, with no updates or apologies. The place was half empty but painfully slow and overpriced. Valet was a disaster: 20+ minute waits every time, phones that dropped calls, and no staff in sight. Guests were left to retrieve their own keys while cars sat untouched. Just self-park—valet is a joke. Bottom line: As a former Platinum Elite member, this was the worst Marriott experience I’ve ever had. This Westin doesn’t care about guests—only your money. Avoid at all costs.

（Google による翻訳）このホテルで深刻なセキュリティ違反を経験しました。チェックイン時に2つの鍵しか発行されなかったにもかかわらず、部屋に3つ目の鍵が紛れ込んでいたのです。警備員は後に3つ目の鍵が作られていたことを認めましたが、その鍵は2日後、私の部屋のドアに「Do Not Disturb（起こさないでください）」のサインが貼られていたにもかかわらず、使われていませんでした。アシスタントマネージャーのアンナ、オペレーションディレクターのコルトン、ゼネラルマネージャーのレスリーは、私に回答するどころか、私の懸念を無視し、私が間違っているかのように仕向けてきました。その後、何度かメールを送りましたが、返信はありません。ここ2晩は、他に誰が私の部屋に入ってきているのかと心配してほとんど眠れませんでした。安全を重視するなら、他のホテルに泊まるべきです。間違いなく最悪のホテル体験でした。 （原文） I experienced a serious security breach at this hotel when I found a third room key inside my room, even though I was only issued two at check-in. Security later admitted a third key had been made, and it wasn’t used until two days later—while my “Do Not Disturb” sign was on the door. Instead of giving me answers, Assistant Manager Anna, Operations Director Colton, and General Manager Leslie all disregarded my concerns and tried to make it seem like I was in the wrong. I have since sent multiple emails with no response. I hardly slept the last two nights worrying who else had access to my room. If you care about your safety, stay elsewhere. Worst hotel experience by far.

（Google による翻訳）従業員へのご褒美としてデイパスを購入しました。素晴らしい施設でした。サービス（食事と飲み物）について問い合わせたところ、プールサービスがあると言われたのに、実際にはありませんでした。プールサイドレストランの営業時間が変更になっていると何度も言われ、結局開店せず、メインレストランの営業時間にも間に合いませんでした。フロントの従業員に何人か尋ねた結果、ようやくメインレストランのメニューをいくつか勧められました。本当にがっかりしました。プールサイドサービスがないことを覚悟で、もっと安い料金で平凡な施設に泊まればよかったのにと思います。 （原文） Purchased a Day Pass as a reward for an employee. Beautiful property. I specifically called to inquire about the services (food & drink) was told there would be pool service. There was none. Kept being told the time was changing for the opening of pool restaurant. It never opened, then missed the main restaurant hours. After asking several different front desk employees, we were finally offered a couple menu options from the main restaurant. Definitely disappointing. I could of went to a mediocre facility paid less with the expectation of not having any pool side service.

ビーチの目の前で、ロケーション最高です。セブン-イレブンも徒歩3分で便利です。お部屋はふるいかんじですが、過ごしやすいです。

ロケーション最高！朝ごはんも種類が豊富でよかった。でも、シャワーをするとなぜか水漏れした。

（Google による翻訳）素敵なホテルでした！南カリフォルニアらしい雰囲気が漂う、とても素敵なホテルです。ビーチのすぐ向かいにあり、カールスバッドのダウンタウンにあるレストランやショッピング街も徒歩圏内です。上のパティオデッキから海を眺め、その音を聞くのが最高でした。部屋のガス暖炉も本当に気に入りました。とてもユニークで、最高でした！喧騒に邪魔されずにダウンタウンのレストランまで歩いて行けるのも良かったです。立地も最高でした。温かい料理も含め、朝食も美味しかったです。スタッフは親切で、とても助かりました。マネージャーのアンドリューさんは、私たちの質問に親身になって答えてくれ、食事やアクティビティのおすすめも教えてくれました。今回は2日間のカップル旅行でしたが、家族旅行でまた来たいです。 （原文） Lovely hotel! Very cool, southern california vibes, right across the street from the beach, and walking distance from all the restaurants and shopping of downtown Carlsbad. We loved watching & listening to the ocean from the upper patio deck, and really enjoyed the gas fireplace in the room. That was such a unique touch and so enjoyable! I liked being able to walk to the restaurants downtown without being RIGHT in the middle of the all the noise. It was a perfect location. Good breakfast included hot foods. Nice staff were gracious & helpful. The manager Andrew helped us out with our questions and gave us some great recommendations for where to eat & what to do. We were here for a two-day couple's trip and definitely want to come back longer for a family vacation.

（Google による翻訳）素晴らしいホテルです。特にビジネスでお越しの方には最適です。ホテルは清潔で、部屋は快適で、スタッフはとてもフレンドリーでした。スタッフといえば、パティさんは素晴らしいです。彼女は、たとえ家から遠く離れていても、まるで我が家にいるかのように感じさせてくれる素晴らしい人です。 （原文） This is a great hotel, especially if you're traveling for business. The hotel was clean, the rooms were comfortable and the staff was extremely friendly. Speaking of staff, Patty is a wonderful. She's great at making people feel at home, even when home is far away.

（Google による翻訳）最高のロケーションです!!!!! カールスバッド・ビレッジは、食事とリラックスに最適な場所です。ビーチはホテルの向かい側にあります。 素敵なコーヒーショップやレストランまで5ブロックです。 1泊目の後に部屋を変更しました。スタッフはとても親切で、残りの滞在中は何も問題ありませんでした。 毎朝6時半から9時半まで、美味しいフルブレックファーストを提供しています。 フリーウェイト、エアロバイク、トレッドミルを備えた小さなワークアウトルームもあります。 ロケーションとサービスが素晴らしかったので、また利用したいと思います！ （原文） Great location!!!!! Carlsbad Village is a super spot for food and relaxing. The beach is literally across the street from the hotel. You are 5 blocks from great coffee shops and eateries. We changed rooms after night one. The staff was extremely accommodating. No issues the rest of our stay. They have a nice full breakfast every morning 6:30-9:30am. They have a small workout room with free weights, stationary bike and treadmill. We’ll come back here because of the location and the service!

（Google による翻訳）ほぼ完璧な滞在でした！カールスバッドのベストウェスタン・プラス・ビーチビュー・ロッジは、あらゆる点で期待をはるかに上回る素晴らしい滞在でした。朝食は素晴らしく、接客サービスは温かく丁寧で、立地も最高でした。あらゆる場所に近く、それでいて静かで落ち着いた雰囲気を味わえるほど良い距離感です。 特に気に入ったのは、ファイヤーピットエリアとオーシャンビュー。朝晩のひとときが格別でした。 唯一の欠点は、駐車スペースが非常に狭かったことです。もちろん、駐車は可能ですが、大型車の場合は少し扱いに​​くいです。また、広告に書かれていたような無料駐車場ではありませんでした。 全体的に、リラックスした休暇を過ごすのに最適な場所です。また絶対に泊まりたいです！🌊🔥 （原文） Almost perfect stay! The Best Western Plus Beach View Lodge in Carlsbad exceeded expectations in so many ways: the breakfast was great, customer service was warm and attentive, and the location couldn’t be better. It’s close to everything yet just far enough to feel peaceful and quiet. I especially loved the fire pit area and the ocean view, which made mornings and evenings feel extra special. The only downsides were the super tight parking spaces…definitely manageable, just a bit tricky if you have a larger vehicle and it wasn’t complementary like advertised. Overall, an amazing spot for a relaxing getaway. I’d absolutely stay here again! 🌊🔥

（Google による翻訳）ウェブサイトの写真を見てキングスイートを予約しました。 騙されないでください。 写真の情報は正確ではありません。 実際は簡易キッチン付きのモーテル6です。 建物は古く、バスルームには天井ファンもなく、シャワーも小さくて古風なものでした。 敷地内の駐車料金は1日20ドルです。 2泊で1,000ドル近く払っているのに。 スタッフの接客サービスは凡庸です。 海が見えるのはホテルの正面まで歩いて行かなければ見えません。 私たちの寝室からは路地が見えました。 お金を節約して、もっと良いホテルに泊まりましょう。 特にこの金額ならなおさらです。 （原文） We booked a king suite based off the photos on the website. Don't be mislead They are not accurate Its realistically a motel 6 with a kitchenette. Old building and the bathroom didn't even have a ceiling fan, tiny old style shower . They charge $20 a day for parking on their property. Even though im paying almost a grand for 2 nights. The customer service is mediocre from thr staff. The only views of the ocean is if you walk to the front of the hotel. Our bedroom had a view of an alley. Save your $$ go stay at a better hotel. Especially if your spending this kind of money.

（Google による翻訳）レゴランド旅行での滞在は素晴らしかったです。駐車券を受け取るために早めに到着し、地下駐車場に車を停めました。そこから道路を渡って約5分、レゴランド駐車場に通じる小さな黒い金属製の門/ドアまで歩きました。そこから正面玄関までは7～10分ほどです。小さな門は毎日午後10時に閉まるという標識があるので、ご注意ください。 幸運にもアップグレードしていただき、子供たちは専用のテレビ付きのファミリースイートを気に入っていました。独立した子供用プールも子供たちは大喜びでした。プールの深さは90～120cmほどで、泳ぎが早い子供たちにはぴったりでした。素敵なラッププールもありましたが、今回は時間がなくて利用できませんでした。1階ロビーには素敵な小さなレストランがあります。私たちは朝食ビュッフェだけを利用しましたが、全体的には良かったのですが、選択肢が少し限られていました。おそらく、より多くの品揃えを並べるスペースが足りないからだと思います。 5つ星の滞在にしなかった主な理由は、客室の天井にある火災報知器が常に緑色に点滅していたことです。暗闇の中ではかなりうるさく、眠るにはアイマスクを着ける必要がありました。とはいえ、ホテルの部屋はとても清潔で静かで、スタッフも素晴らしかったです。次回も必ずまた利用します。 （原文） It was a wonderful stay for our trip to LEGOLAND. We came early to get a parking pass and parked in the underground garage. We then walked across street about five minutes to a small black metal gate/door that leads to LEGOLAND parking lot; from there about 7-10mins to the front entrance. There is sign posted that small gate closes daily at 10pm so be mindful about that. We were lucky to get upgraded and the kids loved the family suite with their own tv in their own room.The kids also loved the separate kids pool. I believe the pool depths were only about 3 to 4 ft. which is perfect for my kids whom are early swimmers. There is also a nice laps pool which we didn’t have time for. There is a nice little restaurant on the first floor lobby. We only tried the breakfast buffet and overall was good but selections were kind of limited. I think mainly because they don’t have enough space to display a larger selection. The main reason for not a 5 star stay was because the smoke alarm in the guest room ceiling was constantly blinking green. It was pretty annoying in the dark and had to put on our eye mask to sleep. That being said the hotel room was very clean quiet and the staff are wonderful. We will definitely come again next time.

（Google による翻訳）カールスバッドに初めて訪れましたが、本当に素晴らしい体験でした！このホテルはまさに最高でした。部屋はとても広く、8人全員が快適に過ごせました。早めに到着したのですが、まだ部屋の準備が整っていなかったにもかかわらず、スタッフの方々はとても親切で、ホテルのアメニティを全て使わせてもらいました。 通りの向かいにあるコストコで肉を買って、待っている間にグリル料理を楽しみました。子供たちは泳いで大喜びでした。自転車も貸し出されていて、年長の子供たちはホテルの周りを走り回って美しい景色を楽しんでいました。滞在中、子供たちを飽きさせない工夫がたくさんありました。 スタッフは到着からチェックアウトまで、礼儀正しく、親切で、細やかな気配りをしてくれました。ハウスキーピングも素晴らしく、アクティビティセンターのスタッフも素晴らしかったです。今までで最高のホテル体験でした。 このホテルは誰にでも、特にお子様連れのご家族に強くお勧めします。スタッフの皆様のおもてなしと、私たちの滞在をとても楽しく思い出深いものにしてくださったことに、心から感謝いたします。 （原文） Our first time visiting Carlsbad, and we had such an amazing experience! This hotel was beyond incredible. The room was very spacious and comfortably fit all 8 of us. We arrived early and, although our room wasn’t ready yet, the staff was so kind and allowed us full access to all the hotel amenities. We went to Costco across the street, grabbed some meat, and grilled while we waited. The kids swam and had a blast. There were also bikes available, and the older kids went cruising around the hotel enjoying the beautiful views. There was plenty to keep the kids entertained throughout our entire stay. The staff was respectful, helpful, and attentive from the moment we arrived until check-out. Housekeeping was excellent, and the team at the activity center was amazing as well. This was truly the best hotel experience we’ve ever had. I highly recommend this location to anyone—especially families with children. Thank you to the entire team for your hospitality and for making our stay so enjoyable and memorable!

（Google による翻訳）友人の結婚式でこの街を訪れた際、パートナーとここに宿泊しました。ホテル自体はとても良かったです。施設を共有している別のホテルと隣接していることに驚きました。スタッフはフレンドリーで、駐車も簡単でした。立地も便利ですが、少し人里離れた場所にあります。部屋の広さは気に入りましたが、枕とリネンにはがっかりしました。また、低反発枕をリクエストしたのですが、持ってきてくれたのは細くほぐれた低反発枕で、低反発枕の質感を求める人は全く期待していなかったので、全く逆の感触でした。わざわざまたここに泊まるかどうかは分かりませんが、もし何かの理由でまたここに泊まらざるを得なくなったら、それはそれで良いと思います。 （原文） My partner and I stayed here while in town for a friends wedding. We enjoyed the hotel, which we were surprised is connected to another hotel that they share facilities with. The staff are friendly, parking was easy, location is convenient but still a little off the beaten path. I enjoyed how spacious the rooms were though I was disappointed in the pillows and linens. I also requested a foam pillow and they brought me a shredded foam pillow which feels completely opposite of what someone would want when seeking the structure of a foam pillow. I don’t know if we’d go out of our way to stay here again but if we had to stay here again for some reason that would be alright.

（Google による翻訳）カールスバッドのカサラでの滞在は、今のところ期待外れです。到着した時、部屋の準備が整うのは午後4時過ぎ。ようやく鍵を渡された時には、既に別の家族が部屋に通されていました。彼らは1時間以上前からそこにいたと言っていました。フロントデスクのスタッフは責任を取らず、「運営責任者がただ嬉しくて興奮して、ただ単に怒っていただけでしょう」と軽く言い、関係のある別の家族にも同じことを繰り返しました。 ホテル自体はウェブサイトとは全く異なっています。「花壇の眺め」とは、実際にはクランブル・クッキーを見下ろす土の場所で、海岸線がほとんど見えないだけです。いわゆる大人用プールは厳重に管理されておらず、小さな子供たちがラップ専用プールと表示されている場所で自由に走り回って泳いでいました。 ホテルの一部は工事中で、標識や安全標識は一切なく、今後問題が発生するのを待っているような気がします。さらに、オンラインで宣伝されていたシャトルサービスは利用できなくなりました。尋ねたところ、フロントデスクの人にGPSを起動して、レゴランド近くの反対側まで自分で運転するように言われました。 ウェブサイトに掲載されている内容とは全く違いました。 唯一の良い点は？ 階下のバーで出されたサラダが素晴らしかったです。新鮮で風味豊か、そして美しく盛り付けられていました。残念ながら、今のところはそれが一番のハイライトです。 （原文） Our experience at The Cassara Carlsbad has been disappointing so far. When we arrived, our room wasn’t ready until after 4 PM, and when we were finally given keys, they led us to a room that was already occupied by ANOTHER family who told us they had been settled there for over an hour. The front desk staff didn’t take accountability and brushed it off with, “Our operations director was probably just really happy and excited and pushing buttons,” which they even repeated to the other family involved. The property itself looks nothing like the website. The “flower bed view” is actually a patch of dirt overlooking a Crumbl Cookie with a barely partial view of the coastline. The so-called adult pool isn’t enforced, there were little kids running around and swimming freely in what’s labeled a lap-only pool. Parts of the property appear to be under active construction with no signs or safety indicators, which feels like a liability waiting to happen. Additionally, the shuttle service advertised online is no longer available. When I asked about it, the front desk told me to pull up GPS and drive myself to the other side of the property near Legoland. Basically, nothing matches what’s advertised on the website. The one bright spot? The salad from the downstairs bar was phenomenal: fresh, flavorful, and beautifully presented. Unfortunately, that’s been the highlight so far.

（Google による翻訳）素敵なホテルです。私たちは 2 軒のレストランに泊まりました。最初のレストランは天井パネルから水が滴っていたからです。スタッフはすぐに廊下の向かいの部屋に移動させてくれたので不便はありませんでした。実際、この部屋からは素晴らしいオーシャン ビューが眺められました。そこで、滞在に関するおすすめとちょっとしたヒントをお伝えします。オーシャン ビュー側の部屋を予約することを強くお勧めします。絶対にその価値があり、思い出に残る滞在になるでしょう。私のヒントは、氷の見つけ方です。1 階には製氷機はありませんが、部屋が並ぶ廊下の突き当たりに素敵な階段へのドアがあり、2 階のその階段を上ったところに製氷機があります。これを見つけるのにかなり歩き回りました。そう、聞いてみればよかったのですが、そんなことをしても面白くないですよね？！ 全体的には快適な滞在で、乗るための自転車、ビーチ チェア、パラソル、タオルなど、ビーチで過ごすのに必要なものはすべて揃っています。 （原文） This is a nice hotel. We stayed in 2 restaurants ins because the first one has a drip from a ceiling panel. They moved us instantly to the room across the hall which wasn’t an inconvenience, in fact, this room had an amazing ocean view. So I’ll give you a recommendation and a little tip for your stay. I highly recommend getting a room on the ocean view side - absolutely worth it and it will make your stay memorable. My tip is how to find the ice. There is no ice machine on the first level. However at the end of the hallway of rooms there is a door to a nice stairwell and right up those stairs in the second level is the ice machine. It took me a lot of walking to figure this out. And, ya I know, I shoulda just asked, but where’s the fun in that?! Overall a nice stay with everything you need down to bikes to ride and beach chairs, umbrellas and towels to take over your the beach.

（Google による翻訳）素晴らしい体験でした。ゲストサービス/フロントデスクのヴァネッサさんは本当に親切でプロフェッショナル、そして素晴らしいサービスを提供してくれました。10月26日には、リクルズさんが記録的な速さでハウスキーピングをしてくれました👏👏 タオルの交換、ゴミの回収、ベッドメイキング、そして備品の補充まで全てしてくれました。素晴らしいサービスでした。この2人に感謝の意を表します。 絶対にまた来ます。👍🏼 （原文） Our experience was wonderful. Vanessa, at guest service/ front desk, was absolutely helpful, professional, and provided excellent service. On 10/26, Ricles did the house keeping in record time.👏👏 Fresh towels, garbage picked up, beds made, restocked all the items. Amazing service..and my acknowledging of these two (2). We will absolutely be returning. 👍🏼

（Google による翻訳）部屋は広々としていて、アメニティも充実しています。ただ、天井に何か装置があって、10秒ごとに明るい緑色のLEDライトが点滅していました。日中は問題ないのですが、寝つきが悪く、夜が長く感じられました。なぜこんなに明るくて、頻繁に点滅し、寝ている人を邪魔するような位置にあるのか、私には理解できません。 （原文） The room is spacious with nice amenities. However, there was some device on the ceiling with a BRIGHT green LED light that would flash every 10 seconds. That's fine during the day, but makes it really difficult to sleep and managed to make for a very long night. Why is it so bright, flashing so frequently, and positioned to bother folks while trying to sleep?

（Google による翻訳）このホテルに滞在するのは3回目です。すっかりお気に入りの場所の一つになりました。とてもフレンドリーで、部屋も最高でした。ビーチとカールスバッド・ビレッジに近い、最高の立地です。ここに滞在している間、車を使うことはほとんどありませんでした。どこへ行くにも歩いて行けて、リラックスした雰囲気も気に入っています。屋上ラウンジからの眺めは特に気に入っています。 （原文） This is our 3rd time staying at this property. It has become one of our favorite spots. Very friendly. Excellent rooms. Perfect location, close to the beach and Carlsbad Village. We rarely need our car when were here. Love walking everywhere and enjoying the relaxed atmosphere. The view from the roof top lounge is our favorite.

（Google による翻訳）この宿が大好きです。街とビーチサイドの素晴らしいロケーション、広々とした素敵なお部屋、そして設備も素晴らしいです。特にサラ・ラクロワさんは、夫の85歳の誕生日をお祝いして、お部屋に可愛いハッピーバースデーのサインとスナックの入った袋を用意してくださり、本当に親切でした。本当に感動しました。スタッフは皆、フレンドリーで温かく迎えてくれました。また必ず来ます！ （原文） We love this place. Great town and beachside location, nice roomy rooms, and facilities. Sarah LaCroix was particularly kind when she acknowledged my husbands’s 85th birthday with a cute Happy Birthday sign and bag of snacks for him in the room. We were so touched. The staff in general are all friendly and welcoming. We will be back!

（Google による翻訳）素晴らしい滞在でした！ とても清潔で、「ビーチまで歩いて行ける」、そして「レストランまで歩いて行ける」という便利な立地がこのホテルの魅力です。屋上ラウンジからの素晴らしい景色は、忘れられない朝食となりました。ブレナンさんはとても親切で、私たちが何か頼む前に、事前にニーズを予測してくれたので、とても印象に残りました。今では、このようなレベルのサービスはなかなかありません。マリオットのステータスだったので、午後4時までのレイトチェックアウトを利用できました。交通渋滞で数分遅れて戻ってきたにもかかわらず、フロントスタッフは親切で丁寧でした。清掃スタッフの失礼なところが唯一の欠点でしたが、それ以外は非常に洗練されたサービスでした。また必ずここに泊まります。 素晴らしい！ （原文） Great Stay! Very clean, super convenient “walk to the beach” & “walk to restaurants” location makes this hotel a winner. Impressive views from the rooftop lounge made breakfast memorable & Brennan was extremely helpful. He made a lasting impression by anticipating our needs before we ever asked for help. Rare these days to find that level of service. With Marriott status we enjoyed a 4pm late checkout and even though I was a few minutes late returning, due to traffic, the front of house staff was helpful and polite. The semi impolite cleaning staff was the only rough spot on what otherwise was a very polished operation. We will definitely stay here again. Well done!

（Google による翻訳）ここでの滞在は大変満足しました。部屋は広々としていて、設備も充実しています。ビーチまで徒歩圏内で、レストラン、ショッピング、エンターテイメント施設も充実しています。スタッフは親切で、ホテルに入るたびに温かく迎えてくれました。また、ビーチと夕日の素晴らしい景色を楽しめる素晴らしい屋上バーもあります。必ずまた訪れたいと思います。 （原文） We enjoyed our stay here. The rooms are spacious, and well appointed. Location is walking distance to the beach, and lots of restaurants, shopping and entertainment. The staff is kind and helpful, and we were greeted each time we entered the hotel. They also have a great roof top bar with great views of the beach and sunset. We will definitely be back.

（Google による翻訳）素敵なビーチサイドホテルです。清潔で快適な客室、素敵なベッド、モダンなバスルーム。部屋はとても静かで、廊下の騒音もほとんどありません。ビーチの真向かいに位置しています。快適な朝食ルームでは、標準的な朝食が提供されていました。 このホテルでの滞在を台無しにしたのは、フロントデスクの鼻ピアスをした係員に、翌週末の同じ部屋の料金と比べてなぜ50%も高いのか説明を求めたときの態度だけでした。詳しくは述べませんが、特にスタンダードルームで1泊550ドル以上も請求するホテルとしては、フロントデスクにはもう少し洗練された対応を期待します。また、土曜日の午後、ロビーの外で専用シャトルのピックアップを待っていた8～9人のグループをフロントデスクは全くサポートしてくれませんでした。ホテルがシャトルの予約に関与していないことは理解していますが、そのことをそっけなく指摘されたのは残念でした。 マリオット/ボンヴォイは「ダイナミックプライシング」を採用していることに注意してください。返金可能な部屋だけを予約し、滞在日が近づくにつれて宿泊料金をチェックすることをお勧めします。もしかしたら、かなり節約できるかもしれません。私たちは2泊1,100ドル以上しましたが、翌週末に泊まれば800ドル近くで済んだはずです。 （原文） Nice beachside hotel. Spotlessly clean, comfortable rooms, lovely beds, modern bathrooms. Very quiet rooms, very little hallway noise. Directly across the street from the beach. Pleasant breakfast room in which was offered the standard breakfast fare. The only thing marring our stay at this hotel was was the attitude copped by the nose-pierced clerk at the front desk when I asked her to explain to me why our room rate was a whopping 50% higher than for the same room for the next weekend. I won't go into it but I expect a little more polish from the front desk, especially from a hotel charging over $550 per night for a standard room. Also, the front desk made no effort Saturday afternoon to assist our group of 8 or nine guests waiting outside the lobby for a private shuttle pickup. Yes, the hotel was not involved in booking the shuttle I understand, but to be curtly reminded of that was not helpful. Be aware Marriott/Bonvoy uses "dynamic pricing". I suggest booking only refundable rooms, then monitoring room rates closer to your stay date. You just might be able to save a chunk of cash. Our two night stay at over $1,100 could have been had the next weekend for closer the $800.

（Google による翻訳）皆さん本当に親切！清潔でサービスも最高！エステバンはコーヒーとサングリアを無料で用意してくれて最高でした。彼には大きなホリデーボーナスをあげるべき！ （原文） Everyone’s so nice! Clean and great service! Esteban was the best getting us free coffee and sangria. He should get a big holiday bonus!

（Google による翻訳）チェックインした朝、背骨を骨折してしまいました。その夜、激痛に襲われ、妻にフロントデスクへ急いで助けを求めてほしいと頼みました。すると、マネージャーが5分以内に6人の救急隊員を私の部屋に呼んでくれました。外には救急車2台と消防車1台が待機しており、私は地元の病院へ搬送されました。マネージャーは、取り乱した妻を病院へ搬送する手配をしてくれました。こうした親切は、まさに職務を超えたものでした。 こうした親切は、私の生涯プラチナエリートステータスとは一切関係ありません。 プロフェッショナルなチームの皆様に深く感謝いたします。ジョン・マクアンドリュー （原文） I broke my back the morning I checked in. That night I was in excruciating pain and asked my wife to please hurry down to the front desk for HELP. The manager had six EMT's in my room within 5 minutes. With two ambulances and a fire truck outside. I was wisked away to the local hospital. The manager arranged to have my frantic wife taken to the hospital. All of these kindnesses were, over and above the call of duty. All of these kindnesses had nothing to do with my Lifetime Platinum Elite Status. I am indebted to your professional Team. John McAndrew

（Google による翻訳）ビーチ ウォール ヴィラは素敵な宿泊先です。ビーチのすぐそばで、プールがあり、お店まで歩いてすぐの距離です。暑い時期にはエアコンが使えないことを覚悟してください。でも、私にとってはそれだけの価値はありました。スタッフはあまりいません... （原文） beach wall villas is a lovely place to stay. right at the beach ,has a pool and is withing easy walking distance to the shops. be prepared for lack of air conditioning during hot weather, though for me it was well worth it. not much staff presence...

（Google による翻訳）まず、チェックインの1週間前から連絡が取れず、到着するとベビーベッドを用意してくれると言われましたが、誰も対応していませんでした。火曜日にフロントデスクに連絡したのですが、部屋にベビーベッドは用意されておらず、わざわざ購入しなければならず、その日は台無しになってしまいました。バスルームの天井には明らかに水害があり、カビが生えているようで、クローゼットのガラスドアは割れていました。そして2日目には、なんと「電子レンジの火花が出るコンセント」の修理のために電気技師が来ていたのです。なぜ火災の危険性のある部屋を、小さな子供が3人いる家族に貸すのでしょうか？しかも、ホテル側はそれを知っていたのです！私たちは部屋を出なければならず、子供たちのお昼寝の邪魔になってしまいました。コンセントの修理は私たちが出発するまで待つように伝えましたが、その間、乳児と幼児がいるので、その点に注意してください。管理会社に連絡したところ、緊急事態とみなしていると言われましたが、私は「そんなこと知っていたのに、なぜ私たちに部屋を貸したのですか？」と返答しました。その後、彼らはそれは大したことではないと言い、担当者はすぐに出て行った。コミュニケーションが非常に悪く、顧客サービスも非常に悪かった。この施設に対する否定的なコメントに注意を払えば、同じようなことがたくさん見つかるだろう。コミュニケーションが悪く、顧客サービスも良くない。もちろん場所は素晴らしいが、別の不動産会社が運営しているのでなければ、私はここには二度と泊まらないだろう。結局のところ、彼らは1日分の料金とベビーベッド代、合計250ドルを払い戻すと言った。結局、すべてが終わったとき（正直に言うと、不動産管理者と対処しなければならなかったすべての問題とトラブルのため、全額返金を求めるべきだった。非常に失礼だった）。彼らは200ドルを払い戻し、その後、私のメッセージをすべて無視した。1日分の料金とベビーベッド代の支払いを拒否したのだ！さらにレビューが必要な場合は、この施設を管理している会社であるキャピタルアセットマネジメントのGoogleレビューをチェックしてください。そこにも否定的なレビューがあるはずだ。私は議論が好きではなく、人生で一度も悪いレビューを残したことがありませんが、今回の件は彼らにとって最善を尽くしたと言えるでしょう。私たちは理性的に対応しようとしましたが、彼らはそれを受け入れませんでした。もちろん、彼らがここで議論し、自分たちの言い分を述べるのは自由です。私はそれを奨励します。 **2024年2月15日時点の編集、および会社の回答への返信。彼らが部屋に入る「許可」を得たと言ったのは、問題を確認するためだったのですが、後になって彼らは既にその問題を認識しており、どれくらいの時間がかかるのか、そして作業が可能かどうかは私に知らせてくれると言いました。作業時間については一切通知されず、「火花が出るコンセントを修理する「緊急」だと言われました。私には、これは安全とは言えず、チェックイン前に問題が解決されていたようにも思えません。「危険がない」のであれば、なぜ宿泊客が部屋を借りている間にコンセント/電子レンジをすぐに修理する必要を感じたのでしょうか？賢明な業者であれば、（危険がないのに）レンタルがなくなるまで待つか、そもそもレンタルしないはずです。彼らは私たちの丸一日を無駄にさせたにもかかわらず、一日分の料金とベビーベッド代金の返金を拒否しました。明らかに不当な価格だったにもかかわらず、彼らが妥当だと主張した価格には私は同意しませんでした。カビに関しては、到着したら確認すればいいだけです。これは私の意見ですが、人それぞれ意見はあります。 私は彼らとの滞在が快適だったなどとは決して言わず、これらの問題について直接話したこともありません。すべて電話かテキストメッセージでやり取りされたので、それを提供できます。唯一直接話したのはベビーベッドについてだけで、既に購入しなければならなかったので、あなたが私にそれを提供しようとして努力してくれたことは無駄でした。ですから、なぜ彼らが私のレビューに驚いたと言ったのか理解できません。これは私がMoneyと関わった中で最悪の経験であり、彼らは恥じるべきです。私は彼らに否定的なレビューを残すと言いましたが、彼らは気にしていないようでした。皆さんが正しい選択をして、この会社にはノーサンキューと言うことを願っています。 避ける （原文） First, we couldn't get a hold of them for a solid week before check-in, then when we arrived we were told they would provide us with a packing play but no one was working. The front desk on a Tuesday and no pack and play was put into our room so we had to go out and purchase one, which put a damper in our day. Clear water damage and appear to be mold clean up in the bathroom on the ceiling, cracked glass closet door. Then our second day there they had a electrician schedule to fix a and I quote "sparking outlet for the microwave" why would you rent a unit with a potential fire hazard to a family with three small children? and they knew about it! We had to leave our unit and disrupting our children's nap time. Keep in mind this is an infant and a young toddler while they fix the outlet after I told them they had to wait until we left. When talking to the property manager they told me that they were considering this an emergency situation to which I replied. Then why did you rent us the unit if you knew about it. They then said it wasn't a big deal and the guy was out fast enough. Very poor communication and very poor customer service. If you pay attention to the negative comments on this place, you will see a lot of the same. Poor communication and not good customer service. Of course the location is fantastic but I would never stay here again unless it was run by a different property company. All of this said and done. They said that they would reimburse us for one day and the pack and play that would come out to $250. When it was all said and done ( to be honest we should have asked for a full refund due to all the issues and problems we had to deal with with the property manager. Extremely rude). They reimbursed us $200 and then ignored all my messages. They refused to pay for the one day and pack-n-play! If you need more reviews, check out the capital asset management Google reviews because that's the company that manages this property. You'll see the negative reviews there as well. I don't like to argue and I've never left a bad review in my life but this was going above and beyond for them. We tried to be reasonable and they were not having it. Of course they are free to come on here and dispute and tell their side of the story. I encourage it. **Edit as of 2/15/24 and response to company response. When they say they got my "permission" to enter our room it was to assess a issue that they later told me they already knew about and they would let me know how long this would take and if the. They could do the work. I was never notified about how long it would take and was told it was an "EMERGENCY" TO FIX THE SPARKING OUTLETS . To me that doesn't sound safe or like they had the issue fixed before check in. If there was "no danger" then why did they feel the need to get the outlet/ microwave fixed immediately while a guest was renting the unit ? If it was a smart business they would have either waited till it wasn't rented ( because of no danger) or not rent it at all. They wasted our full day and still refused to reimburse us for the full day and pack and play. I never agreed to the price they said they argued that it was fair when it clearly wasn't. As far as mold just take a look when you get there. That's my opinion but everyone is welcome to their own. I never said my stay with them was pleasant and never had a in person talk about all these issues. It was all over the phone or text which I can provide. The only in person was about the pack and play which your efforts to give me one was redundant since I had to already go buy one , so I don't know why they said they are shocked with my review. This was the worst experience for Money I have ever had to deal with and they should be ashamed. I told them I would leave a negative review and they didn't seem to care I hope people make the right choice and say no thanks to this company. AVOID

（Google による翻訳）広々とした宿泊施設で、ビーチにもとても近いです。徒歩圏内にたくさんのショップやレストランがあります。 （原文） Spacious place to stay & so close to the beach! Within walking distance to many shops & restaurants.

（Google による翻訳）経営陣が長期顧客のことを気にしていないのは悲しいことです。私の家族はビーチウォーク ヴィラに 15 年以上滞在しており、毎年夏に行っています。それは最高でした - 今まで。会社は私たちの休暇の日程をめちゃくちゃにして、間違いを修正しようとしないので、15年以上経って、家族の伝統と第二の家に別れを告げる時が来ました:-( ビーチウォーク ヴィラズは、新しい経営陣が指揮を執り、過去 15 年間にわたって最小限の更新が行われてきました。古くて疲れています。小さくて空気の流れが限られている部屋もあれば、未使用のスペースが多すぎる巨大な部屋もあります。リビングルームの家具は20年以上前のもののようです。大きくて、深くて、座っていて、合わない古いソファと椅子。 唯一のことは場所です。私はこの場所が大好きなので、今から遠くから見るのは悲しいでしょう。 毎年滞在して家族のリアルタイムの思い出を作りたい場合は、滞在しないでください。経営陣がそのアイデアを潰してくれるだろう。 （原文） Sad to see management not care about long term customers. My family has stayed at the Beachwalk Villas for over 15 years, we go each summer. It's been the best- until now. The company screwed up the dates of our vacation, and will not fix their error, so after 15+ years, it's time to say goodbye to a family tradition and my home away from home :-( Beachwalk Villas has been minimally updated over the last 15 years, with new management at the helm. It's old and tired. Some rooms are tiny with limited air flow, others are huge- with too much unused space. The living room furniture looks like it's well over 20 years old. Big, deep, sat in, old couches and chairs that don't match. The ONLY thing it has going is location. I love the location and will be sad see it from afar now. DO NOT STAY if you want to stay year over year and make real-time family memories; management will kill that idea for you.

（Google による翻訳）20名で宿泊しましたが、全員がヴィラに満足しました。ヴィラ5に9名で宿泊しましたが、ちょうど良い広さでした。部屋は手入れが行き届いており、ベッドは快適で、キッチンには必要なものがほぼ揃っていました。バルコニーからの眺めは朝も昼も最高でした。寝室に唯一必要なのは、朝は日差しが強いので、ブラインドか遮光カーテンがもっとしっかりしたものがあればよかったです。また、ホールバスルームのシャワーの水圧が低かったです。清掃スタッフも素晴らしく、滞在中は必要なものは何でも可能な限り対応してくれました。ビーチもすぐ近くで、プールも清潔で、すぐ隣にシャワーがあるので体を洗うのに便利です。また必ず利用します。 （原文） We had a party of 20 stay here and we all were satisfied with our villas. We stayed in villa 5 which accommodated 9 of us perfectly. The rooms are well taken care of, beds are comfy, kitchen had pretty much what we needed. The view from balcony is perfect morning or afternoon. The only thing needed in our bedroom was better blinds or black out curtains since a lot of light comes in the morning. And hall bathroom shower had very low pressure. Cleaning crew is also awesome. Anything we needed while they were there they accommodated as they could. But beach is steps away, pool is clean and shower is right next to it to clean off. We will definitely be back.

（Google による翻訳）ロケーションも最高で、フロアのレイアウトもとても広々としています。私たちはユニット5を借りましたが、十分な人数がいる場合はそれを強くお勧めします。ベッドは大丈夫です。ただし、ブラインドには改善が必要です。朝は太陽がとても眩しくて、太陽の光が差し込んで寝るのは難しいです。寝たくない場合は、スリーピングマスクを必ず持参してください。敷地内にランドリールームがあります。使用する必要がある場合は、クォーターをご持参ください。プールサイドにはシャワーがあり、ビーチの後は洗い流せます。エアコンはありませんが、ビーチのそばにあり、ファンは正常に動作します。 （原文） The location is awesome and the floor layout is very spacious. We rented unit 5 and I would highly recommend it if you have enough people. The beds are okay. The blinds need improvement though. The sun is very bright in the morning and it's hard to sleep with it coming in. Make sure to pack a sleeping mask if you want to sleep in. Laundry room on-site, bring quarters if you need to use it. There's a shower by the pool to rinse off after the beach. There's no AC but its by the beach and the fans work just fine.

（Google による翻訳）素晴らしい場所です。ビーチにも近く、必要なものはすべて徒歩圏内です。唯一の不満はエアコンがないことと、ランドリーサービスにコインランドリーを使わなければならないことですが、メリットの方がデメリットを上回っています。 2025年レビュー編集：相変わらず素晴らしいです。唯一の不満は、各ユニットにタオル用のフックがもっと欲しいことです。バルコニーにタオルを掛けることは禁止されているので、ビーチタオルやウェットスーツを干せる場所があれば良いと思います。 （原文） Great place. Close to beach and walking distance to anything you could want. Only complaint would be no A/C and have to use coins for laundry service but the pros outweigh any cons Edited review 2025: still as great as ever. Only complaint would be each unit needs more hooks for towels. You aren’t allowed to hang them off the balcony so it would be nice to have a landing area for beach towels to help them dry and wet suits

（Google による翻訳）フォーシーズンズならではのサービスが受けられる、とても快適なホテルです。すべてが常に高いレベルです。スタッフは皆、とても丁寧で親切です。 客室はアパートメントのようなデザインで、とても快適でアットホームな雰囲気です。ホテル自体も緑豊かで静かで、リラックスするのに最適です。 アクティビティを楽しみたい方は、近隣のゴルフ場やテニスコートをご利用ください。また、ルシッドをレンタルして美しい海岸線を散策するのも良いでしょう。 （原文） A very pleasant hotel with the signature Four Seasons service — everything is at a consistently high level. The staff is incredibly polite and attentive. The rooms are designed like apartments, which makes the stay feel very comfortable and homey. The property itself is green and peaceful, perfect for relaxing. If you’re in the mood for activities, you can enjoy nearby golf or tennis, and there’s also an option to rent a Lucid and explore the beautiful coastline

（Google による翻訳）特別なお祝いにこの場所を選んで本当に良かったです！フランとヘンリーはとてもフレンドリーで親切で、まるで我が家のようにくつろげました。ホテルはお子様連れにもとても優しく、私たちのニーズに合わせて期待以上の対応をしてくれました。到着した瞬間から、私たち家族は心から歓迎されていると感じました。スイートは清潔で広々としており、快適で心地よい滞在に必要なものがすべて揃っていました。素晴らしい体験ができました。またすぐに戻ってきたいと思っています。また次回お会いしましょう！ （原文） We’re so glad we chose this place for our special celebration! Fran and Henry were incredibly friendly, helpful, and made us feel right at home. The hotel is very kid-friendly and went above and beyond to accommodate our needs. Our family felt truly welcomed from the moment we arrived. The suite was spotless, spacious, and equipped with everything we needed for a comfortable and pleasant stay. We had a wonderful experience here, and we can’t wait to return. See you next time!

（Google による翻訳）小さな子供たちと記念日旅行でここに滞在しましたが、本当に最高でした。フランと彼女のチームは滞在前にとても親切に連絡をくれましたし、スタッフの皆さんも皆親切でした。記念日にたくさんのプレゼントを部屋に用意してくれていて（そしてまた戻ってきて、子供たちにマカロンをたくさん食べさせてくれました）、子供たちにはギフトバッグも用意されていて、文字通り何時間も楽しませてくれました。毎朝レストランで朝食を食べるのも最高でした。部屋は素晴らしく、クレジットカードを使ってファインホテルズ＆リゾーツに宿泊した際に無料アップグレードもしていただきました。あらゆる面で最高です！ （原文） We stayed here for an anniversary trip with young kiddos and LOVED IT. Fran and her team were so communicative before our stay, and everyone on staff there was lovely. They left lots of goodies in our room for our anniversary (and came back again to give our kids even more macarons to eat). They had goodie bags for the kids that literally entertained them for hours. We loved eating breakfast in their restaurant every morning. The rooms were spectacular and they also gave us a free upgrade per our Fine Hotels and Resorts stay through our credit card. Top notch in all the ways!

（Google による翻訳）ここはとても落ち着いた雰囲気です。スタッフ、音楽、そして雰囲気がとにかくリラックスできます。 全てが清潔で、対応も迅速でした。スタッフはどこからともなく現れ、ゲストのニーズに応えてくれるようでした。タオルは必要でしょうか？ 必要だとは思っていませんでしたが、なぜ必要だったのでしょうか？ 食料品店やレストランも近くにあります。高速道路の入り口までも5分以内です。 （原文） This place is very chill. The staff, music and atmosphere is just relaxing. Everything was clean and prompt. Staff seem to pop out of no where to address guest needs. Do I need a towel? Didn’t think I did, but why not? Location is also close to grocery stores and restaurants. Highway entrance is less than 5 minutes away.

（Google による翻訳）料理はまあまあでしたが、サービスがとにかく遅かったです。メインコースが出てくる90分前でした。最初のドリンクも遅かったです。2杯目のドリンクを注文したのですが、バーで用意されたまま忘れ去られ、ウェイターも確認していませんでした。何が遅れたのか尋ねると、見つけてテーブルまで運んでくれました。サービスは本当にひどいものでした。素敵なダイニングルームなのに残念です。今晩の経験から、二度とここには行きません。 （原文） Food was just ok but the service was slow, slow, slow. 90 minutes before our main courses arrived. First round of drinks were slow. We ordered our second round of drinks, which got made and forgotten about at the bar and our waiter didn't check. Had to ask what the delay was and they found them and brought them to the table. Pretty dismal service which is a shame as it's a nice looking dining room. We won't be returning based on this evening's experience.

（Google による翻訳）初めてこの宿を利用しました。チェックイン時に、治療のため2週間滞在する予定だったので、静かな部屋、特に通りの騒音のない部屋をリクエストしました。問題ないと言われたのですが、結局、とても騒がしいアビアラ・パークウェイに面した部屋に案内されました。寝室を含むユニット全体がこの幹線道路に面しています。 サミットビレッジのほぼすべての建物がアビアラ・パークウェイに面しており、17～24号棟のすべてのユニットは滞在中、大きな音で通り過ぎる車の騒音に悩まされることになるので、ご注意ください。サミットビレッジにはほとんどのユニットが集中しているようで、他の2つのビレッジははるかに静かそうに見えますが、建物はほとんどありません。 昨夜は耳栓をしていましたが（もちろん提供されていませんでした）、それでも通りの騒音が聞こえました。素敵な宿なので残念です。しかし、常に通りの騒音が聞こえるので、全くリラックスできません。サービスに関しては、特に素晴らしい点はありません。 （原文） First time at this property. At check in, requested a quiet room and specifically without street noise, as we are going to be here for 2 weeks while having a medical procedure. Was told that would not be a problem, but ended up in a room facing Aviara Parkway which is very loud. All parts of the unit, including the bedrooms faces this main road. Beware that almost all the buildings in the Summit Village face Aviara Parkway and all units in Buildings 17-24 would have to deal with the sound of cars whizzing by loudly during your stay. Summit Village seems to be where the majority of the units are located as the other two villages which seem like they would be much quieter have very few buildings. I even had earplugs in last night (which of course they did not offer) and I could still hear the street noise. It's too bad because it's a nice property. But it's just not relaxing at all with the constant street noise. Nothing about the service jumps out as being extraordinary

（Google による翻訳）会議のためにこのホテルに滞在しました。会議施設は近代的で整備が行き届いており、信頼性の高い技術機器と快適な座席が備わっていました。スタッフはプロフェッショナルで丁寧な対応で、イベントがスムーズに進行するのを助けてくれました。部屋は静かで清潔で快適で、長い会議の後には大変ありがたかったです。ホテルにはフィットネスセンターとスパもあり、リラックスするのに最適です。館内にはカジュアルなカフェと高級レストランがあり、どちらも質の高い料理を提供しています。 （原文） I was in town for a conference and stayed at this hotel. The meeting facilities were modern and well-maintained, with reliable technical equipment and comfortable seating. The staff were professional and attentive, ensuring that the event ran smoothly. My room was quiet, clean, and comfortable, which was much appreciated after long conference days. The hotel also had a fitness center and a spa, perfect for unwinding. Dining options onsite included a casual café and a fine dining restaurant, both serving high-quality food.

（Google による翻訳）今週、彼女とここでちょっとしたステイケーションを楽しみましたが、本当に素晴らしい滞在でした。まず、ホテルの緑、建物のスタイル、メインロビーのインテリアなど、すべてが本当に美しいです。 大人専用のエッジプールで丸一日過ごし、最高の時間を過ごせました。土曜日で少し混雑していましたが、それでも十分楽しめました。席を待っている間、プールの上にあるレストランバーでドリンクを楽しみました。担当してくれたバーテンダーのグレースさんは本当に素晴らしかったです。彼女は明るく、情熱的で、私たちのおもてなしも素晴らしかったです。実際、出会ったスタッフ全員が素晴らしかったです。ホテルによっては、スタッフが堅苦しくて堅苦しいところもありますが、私たちは皆本当に素晴らしかったです。 レストランの料理は本当に美味しく、このような大きなホテルは、この地域では必ずしも良いサービスを提供しているわけではないので、とても助かりました。どの食事も美味しく、特にマーケットプレイスにある小さなコーヒーショップが気に入りました。 総じて、素晴らしい週末を過ごすことができ、これ以上ないほど満足のいく体験でした。必ずまたすぐに来ます!!! （原文） My girlfriend and I had a little staycation here this week, and it was absolutely incredible. First off, the property is so beautiful — the greenery, the style of the buildings, and the interior of the main lobby area. We ended up spending a whole day at the adult edge pool and had a great time. It was a little crowded on a Saturday, but we still really enjoyed it. While waiting for seats, we had some drinks at the restaurant bar above the pool, and our bartender, Grace, was so great. She was fun and enthusiastic and took good care of us. In fact, every staff member we encountered was awesome. Some hotels, the staff can be uptight and super rigid, but we really loved everyone. The food at the restaurants was really good, which was great because big hotels like this don’t always do a great job in this area. But we enjoyed all of our meals. I especially loved the little coffee shop at the marketplace. All in all, it was a great weekend, and we couldn’t have been happier with our experience. We will definitely be coming back soon!!!

（Google による翻訳）なぜ今までオムニLAコスタリゾートのレビューを投稿していなかったのか、よく分かりません。ホテルの敷地は美しく、確かアップグレードもしてもらったことがあります。夫と私は何度か宿泊したことがあり、とても丁寧な対応をしていただきました。チェックイン時に部屋の準備ができていなかったため、夕食を無料で提供してもらったことが少なくとも2回ありました。しかし、私たちは失礼な対応をしたわけではなく、親切に接したので、スタッフの方々も快く対応してくれたのだと思います。スタッフの方々には、その親切な対応が私たちの心に届いていると感じていただけると嬉しいです。 （原文） I am not sure why I’ve never put a review up for Omni LA Costa Resort. The hotel has beautiful grounds and we’ve even been upgraded there I remember correctly. My husband and I have stayed there a few times , and we were treated very well. I think at least twice , we had our dinner comped because our room wasn’t ready upon check-in. However, we weren’t rude , we were kind and I think thats why they staff was willing to do that for us. I hope the staff there know their kindness didn’t go unnoticed.

（Google による翻訳）誕生日のお祝いに、パートナーとカールスバッドのオムニ・ラ・コスタ・リゾート＆スパに宿泊しました。地元民なので、平日の休暇にぴったりだと思い、ホテルにペットは常時リードをつけていれば歓迎だと確認した上で、犬も連れて行きました。ところが残念ながら、他の宿泊客とスタッフの対応のせいで、私たちの経験は影を潜めてしまいました。 リードをつけていた愛犬を散歩させていたところ、リードをつけていない犬（プードル）に2度も襲われました。1度目はすぐにホテルに戻りましたが、2度目は飼い主にリードをつけるよう大声で叫ばざるを得ませんでした。飼い主は最初は拒否しましたが、パートナーが外に出ると、その男性は反抗的な態度を見せ、「他の犬が近寄ってこないなら、私たちの犬を敷地内に入れるべきではない」と主張しました。リゾートの規則では、すべての犬は必ずリードをつけなければならないと明記されています。警備員を呼びましたが、到着まで15分もかかりました。その間、男は芝生に座り込み、私たちを敵視し、私に中指を立てていました。 ようやく警備員が到着すると、男はルール違反の責任を問われるどころか、私に対して虚偽の非難を浴びせ始めました。さらに悪いことに、警備責任者は、私たちの犬が敷地内で安全かどうかを確認するために「犬に会う」必要があると言いました。しかし、私たちの犬はずっとリードをつけており、問題は他の宿泊客の犬にあったのです。私たちは、そのプロ意識の欠如に愕然としました。当直マネージャーのヴァネッサは何度も私たちを無視し、警備責任者のマイケル・シアーズは、この状況がどのように対処されているのか明確な回答をしてくれませんでした。 滞在から2週間以上が経ちましたが、根本的な解決策は見つかっていません。唯一提案された「解決策」は、ロスプリベンション・マネージャーが私のパートナーと短時間話をすることだけでした。しかし、それでは根本的な問題の解決には繋がりませんでした。 LGBTQカップルとして、私たちが軽視され、繰り返し「メンバー」だと主張する他のゲストよりも重要視されていないと感じ、ひどく落胆しました。彼のステータスが寛大な扱いを与えている一方で、私たちは料金を払っているにもかかわらず、脇に追いやられているように感じました。 オムニのようなリゾートであれば、もっと良い対応を期待していました。明確なルールの遵守、プロ意識、そして真の責任感が標準であるべきです。しかし、私たちは軽視され、安全でなく、歓迎されていないと感じました。オムニ本社に正式な苦情を申し立てましたが、これまでの対応を見る限り、このホテルはゲストの安全と偏見への対応に深刻な問題があることは明らかです。 （原文） I stayed at Omni La Costa Resort & Spa in Carlsbad with my partner, to celebrate my birthday. Since we’re local, we thought it would be a great midweek getaway and even brought our dog after confirming with the hotel that pets are welcome as long as they are leashed at all times. Unfortunately, our experience was overshadowed by another guest and the way the staff handled the situation. On two separate occasions, I was charged by an off-leash dog (a doodle) while walking my leashed dog. The first time I quickly went back inside, but the second time I was forced to yell at the owner to leash his dog. He initially refused, and when my partner came outside, the man became confrontational, claiming our dog shouldn’t be on property if he couldn’t be approached by other dogs. The resort’s rules clearly state that all dogs must remain on leash. We called security, which took 15 minutes to arrive, while the man sat on the grass, antagonized us, and gave me the finger. When security finally came, the man began making false accusations against me instead of being held accountable for breaking the rules. To make matters worse, the head of security told us he needed to “see our dog” to determine if he was safe to be on the property, even though our dog was leashed the entire time and the other guest’s dog was the problem. We were stunned by the lack of professionalism. The manager on duty, Vanessa, repeatedly passed us off, and the head of security, Michael Sears, could not provide clear answers about how the situation was being addressed. It’s now been over two weeks since our stay, and there has been no real resolution. The only “fix” offered was having the loss prevention manager speak briefly with my partner, which did nothing to address the larger issue. As an LGBTQ couple, it was disheartening to feel like we were dismissed and treated as less important than the other guest, who repeatedly stated he was a “member.” It felt as though his status afforded him leniency, while we, as paying guests, were pushed to the side despite following every rule. For a resort of Omni’s caliber, I expected far better. Clear enforcement of rules, professionalism, and genuine accountability should be the standard. Instead, we were left feeling disrespected, unsafe, and unwelcome. We’ve filed a formal complaint with Omni corporate, but based on the response so far, it’s clear this property has serious issues in how it handles guest safety and bias.

（Google による翻訳）リラックスするのに良い場所です。部屋は最近改装されたようですが、残念ながら私の部屋はバスタブがシャワーのみに交換されていました。以前はキングサイズのベッドのある部屋に、大きなバスタブとシャワーが別々にありました。プール、ジャグジー、フィットネスセンターも楽しめました。 唯一の欠点は、プールがもう少し注目されるようになることです。3日間滞在しましたが、いつも同じ空のワイングラスが置いてあったり、床に割れた釘が置いてあったりしました。滞在中は人があまりいなかったので、当然ながらプールは独り占めできることが多いのですが、1日に1回は清掃してもらえると嬉しいです。 （原文） Nice place to relax. Rooms have been updated recently it seems but unfortunately in my room they replaced the tub with only a shower. in the past it had both a large separate tub and shower for a king bed room. Enjoyed the pools and jacuzzi as well as their fitness center. only note is hopefully the pool gets a little more attention, for the 3 days I've been here I've seen the same empty wine glasses and even a broken nail on the floor, understandably it's been low traffic my whole stay often having the area to myself but would be nice to get a clean up once a day

（Google による翻訳）素晴らしいホテルでした。朝食にルームサービスを頼むまでは5つ星だったのですが、値段が高す​​ぎました。食事は1時間遅れて届き、ドアのそばに袋で届けられました。200ドルの朝食にしては、ルームサービスとしては間違いなく最高とは言えません。朝食以外は良い経験でした。ルームサービスは絶対にお勧めしません。 （原文） Place was amazing . Would have been a 5star until I ordered room service for breakfast. Besides been pricey. The food arrived hour late & deliveries in bag by the door. Definitely not the best room service for a $200 breakfast. Beside breakfast experience was positive. I would NOT recommend room service.

（Google による翻訳）先週、仕事の会議で初めてオムニ・ラ・コスタに宿泊しました。チェックイン時に部屋が空いていなかったのですが、フロントの素敵な女性が4泊分のゴルフコースに面したスイートにアップグレードしてくれました。素晴らしい景色ととても静かな雰囲気で、毎晩素敵な夜を過ごしました。 直前にテニスコートでちょっと一ラウンドだけプレーしました。必要なものはすべてレンタルできます。 長距離（片道2～3ブロック）を歩くのが苦手な方にとって、ロビーとメインエリアへの移動だけが大変な部分かもしれません。ご安心ください。スタッフがゴルフカートを所有しており、リゾート内を喜んで送迎してくれます。 全体的に素晴らしい滞在でした！ （原文） I was at the Omni La Costa for my first time last week for a work conference. They didn’t have a room for me during check in, so the wonderful lady at the desk upgraded me to a suite right on the golf course for my 4-night stay. It was spectacular view, very tranquil ambiance, and a beautiful evening every night. Got a cheeky round of tennis in at the courts last minute, you can rent everything you need. The walk to the Lobby and main area would be the only strenuous part if walking longer distances (2-3 blocks each way) is not your thing. Fear not, the staff have golf carts that will gladly cart you and your party across the resort. All around great stay!

（Google による翻訳）この施設には多くの物理的な修理が必要です。部屋はひどく古く、タオルを掛けるフックが一つもありません。建物の外側の木は剥がれ、窓にはクモの巣が張り、石やレンガは崩れかけています。食事はいまいちです。ジムの設備は充実していますが、見た目は古びて剥がれかけているマシンやストレッチ器具が多く見られます。 子供向けの素晴らしいスプラッシュエリア、ウォータースライダー、深さ約30センチの幼児用プールがあります。 （原文） The property is in need of many physical repairs. The rooms are super dated. There was not one hook to hang a towel. Peeling wood on the outside of the buildings, cobwebs in the windows, crumbling stones and bricks. Food is mediocre. The gym has ample equipment but aesthetically many of the machines and stretch equipment are aged and peeling. There is a great kids focused splash area, water slide and toddler pool that’s about a foot deep.

（Google による翻訳）このモーテルは目的を果たしてくれました。安全で、頭を休める場所も提供してくれました。特別なことは何もありませんが、私はシンプルな人間なので、豪華なものは必要ありません。全体的にとても静かでした。チェックインとチェックアウトも簡単でした。レゴランドとビーチにとても近かったので、ここに泊まりました。私の部屋（153号室）は十分な広さがあり、冷蔵庫も十分な大きさでした。ゴキブリや虫はいませんでした。バスルームは小さかったですが、鏡、カウンター、洗面台があり、十分な広さがありました。タオルは子供用サイズのように小さく、十分でした。 星を1つ減らしたのは、床が本当に汚かったからです。まるで土の上を歩いているような感じでした。 全体的に値段の割に良く、また泊まりたいです。 （原文） The motel served its purpose. I felt safe and it gave me a place to lay my head. Nothing special but I'm a simple girl who doesn't need fancy. For the most part, it was pretty quiet. Easy check in and check out. Very close to Legoland and the beach which is why I was there. My room (153) had plenty of space and a good size fridge. No roaches or bugs. Bathroom was tiny but did have a decent sized area with mirror, counter space, and sink. Towels are tiny,, like children's size but got the job done. I removed one star because the floor was filthy and I mean filthy. It felt as if we were walking on dirt. Overall good for the price and I'd stay there again.

（Google による翻訳）非常にがっかりしました。午前 3 時半にフロントの 2 人のノックの音で突然目が覚めました。彼らは私の犬が吠えて迷惑だと話していましたが、ここ数時間、どこで吠えているか分からない犬がまだ眠れないほど吠え続けていたのです。私は電話して苦情を申し立ててもいなかったのに、彼らは厚かましくも私の犬が吠えて迷惑だと決めつけました。私がそう言うと、彼女はまるで私が嘘をついているかのように「いいえ」と言いました。私はここによく泊まりますが、これが最後です。文字通りまた延長するつもりでしたが、このようなことがあったらもう出て行き、はっきり言います、二度と行きません。午前 4 時に他の部屋がすでに予約されていました! 忠実な顧客を失うのはこういうことです。料金が安いのでここに泊まったのに、支払った金額に見合う価値があるのは間違いありません! 午前 4 時にこれを入力しているのに非常に腹立たしく、特に何が起こっているのかも知らないのに私の犬が騒ぎを起こしたと非難されています。本当に、ここには泊まらないでください。警告しておきますが、もしそうなら、不快な驚きが待っているでしょう！値段相応の価値はあります。この場所で過ごす最後の夜を、乾杯！ （原文） Very disappointed. I was rudely awakened by a knock at my door by two people from the front desk at 3:30 in the morning talking about my dog barking disturbing people when their was a dog who knows where barking for the last few hours that wouldn’t let US sleep yet, I didn’t even call and complain and they had the audacity to assume it was my dog barking disturbing people. When I told her she was like “no” as if I was lying or something. I stay here a lot but this is the last time. I literally was going to extended again and after this, I’m out and let me tell you, NEVER again. Room elsewhere already booked at 4am! This is how you lose loyal business. Stayed here because of the price and you get what you pay for that’s for damn sure! Very very upset as I’m typing this at 4am especially when they accuse my dog of causing a ruckus without even knowing what’s going on. Literally, don’t stay here; you’ve been warned and if you do expect unpleasant surprises! You get what you pay for, here’s to my last night ever at this place!

（Google による翻訳）この宿は冗談のようです。4.7つ星評価だったのでここに泊まることにしました。部屋は汚く、シーツ、タオル、バスタブは掃除されていないようでした。写真をご覧ください。それに加えて、部屋の鍵を毎日何度も再プログラムする必要がありました。その後、ホテルの電源が落ちてしまい、誰かにそのことを話そうとしても無視されました。ヘアドライヤーがあると主張していて実際にあるのですが、部屋ではフロントに行ってIDを渡し、ヘアドライヤーを借りる必要があり、約1時間しか使用できず、返却しなければなりません。これは大きな不便だと感じました。お湯はとても熱くなります。火傷するほど熱くはありません。 （原文） This place is a joke. I picked to stay here because it had a 4.7 star rating. The room is dirty the sheets,towels are tub looked like they hadn't been cleaned. See pictures. Then on top of everything else the room key kept having to be reprogrammed every day several times throughout the day. Then we lose power to the hotel and you try to talk to someone about it and they ignore you. It claims to have hairdryer's and they do but in the rooms you have to hot to the desk give them your ID so you can get a hairdryer and you can only use it for about an hour and have to return it. I found this to be a big inconvenience. The hot water barley gets hot. Definitely not hot enough to get burned at all.

（Google による翻訳）絶対に泊まらないでください！ここに泊まるのは最悪です。家族でレゴランドへ旅行に行ったのですが、もちろん全室予約済みでした。これが最後の手段でした。到着後、荷物を入れる前に（幸運にも）ゴキブリが出迎えてくれました！新生児がいる私たちにとっては不向きな状況でした。証拠を持って事務所に行くと、従業員（ちなみにとても失礼な人でした）は「返金不可」とだけ言い、無視しました。親切にしようとも、きちんとコミュニケーションを取ろうともしませんでした。マネージャーは現場にいないので何もできないと言われました。本当に最悪な経験で、泊まれない部屋の料金を払わされる羽目になりました。 （原文） DO NOT I MEAN DO NOT!! STAY HERE… worst experience ever. Me & my family took a trip down to Lego land and ofc all the rooms were booked. This was the last resort. Upon arrival, before putting our luggage inside(luckily) we were greeted by roaches!! With a newborn the conditions were not suitable. As I went to the office WITH PROOF the employee(who was very rude by the way) just said “ No refunds “ and ignored me. Never tried to be helpful nor communicate properly. There was told there was not a manager in site and nothing he can do. HORRIBLE horrible experience I basically got stuck paying for a room I couldn’t stay in.

（Google による翻訳）2025年10月2日午前11時頃、ベッドのクオリティと部屋の様子を伺うために立ち寄りました。腰痛持ちなので、どうしてもベッドに触れたかったのですが、フロント係は対応してくれず、インターネットで確認するように言われ、彼女にはできないと言われました。結局、対応してくれる場所を見つけて、モーテル6にキャンセルを申し出ました。 （原文） I stopped on October 2nd, 2025 around 11am, to inquire about the bed quality and possibility to see one of the rooms. I have a back issue and it was extremely important for me to touch the bed. The front desk clerk refused to assist with it, sending me back to the internet to see it there 🙉and saying that she can't do it. Well, I found where they can assist me and canceled with motel6.

（Google による翻訳）このモーテル6にゼロ評価を付けられるならそうします。最初から最後まで、この場所での私の経験は到底受け入れられるものではありません。 与えられた部屋は全く住めないものでした。20分も経たないうちに部屋を全く使わずに出て行き、すぐに返金を求めましたが、マネージャーと話をする必要があると言われました。 最初に宿泊施設にメールを送りましたが、返信はありませんでした。電話すると、マネージャーは調査して折り返し連絡すると言いましたが、結局連絡はありませんでした。再度連絡したところ、別のマネージャーが、全く失礼で、相手にせず、プロ意識に欠ける対応をしました。彼は「ポリシー」を理由に私の返金要求を拒否し、部屋が滞在に適さないという事実に全く配慮を示しませんでした。 その後、モーテル6のカスタマーケアに連絡しました。彼らは当初、予約プラットフォームに責任を転嫁しようとしました。私が、住めない部屋を提供したのはモーテル6だと指摘すると、調査すると言いましたが、その後は何も連絡がありませんでした。再度連絡を取らざるを得なかったのですが、結局、最初から問題解決を拒否した、同じ失礼な物件管理会社に連絡し直すように言われました。カスタマーケアは明らかに顧客を大切にしていません。 カスタマーケアは役に立たない対応でした。何の助けにもならず、擁護もせず、明らかに自社の施設に責任を負わせようともしません。カスタマーケアは何も解決してくれず、堂々巡りを繰り返すだけです。全く助けてくれないモーテル6のカスタマーケアに何の意味があるのか​​、正直わかりません。 何か問題があっても、無視され、相手にされず、諦めるまでたらい回しにされます。この場所、そしてモーテル6全般を避けることを強くお勧めします。 （原文） If I could give this motel 6 location a zero rating, I would. My experience at this location was unacceptable from beginning to end. The room I was given was completely unlivable. I left within 20 minutes without using the room at all and immediately reached out for a refund but was told I’d have to speak to the manager. I first emailed the property with no response. When I called, the manager said she'd look into it and call me back but never did. When I followed up again, a different manager was outright rude, dismissive, and unprofessional. He denied my refund request, citing “policy,” and showed zero concern for the fact that the room was not fit to stay in. I then contacted Motel 6 Customer Care. They initially tried to shift the blame to the booking platform. After I pointed out that it was Motel 6 who provided the uninhabitable room, they said they would investigate but never followed up. I had to contact them again myself, only to be told to go back to the same rude property manager who refused to help resolve this issue in the first place. Customer Care clearly doesn’t care about customers. Customer Care was useless. They didn’t help, didn’t advocate, and clearly don’t hold their own properties accountable. Customer Care will have you running back in circles instead of resolving anything so I honestly don’t know what the point is of having Motel 6 Customer Care if they don’t help at all. If you have an issue, you’ll get ignored, dismissed, and passed around until you give up. I strongly recommend avoiding this location and Motel 6 in general.

（Google による翻訳）⭐ 1つ星 – 10年以上の愛用ぶりに最悪な体験 10年以上、断続的にモーテル6に宿泊していますが、これほどひどいサービスを受けたことはありません。以前は5つ星を付けていましたが、残念ながら、状況は急激に悪化しました。 予約は何度も理由もなくキャンセルされました。最近では、新しいマネージャーから露骨な敵意を向けられました。私はすべての人、すべての宗教、すべての文化を尊重していると明確に申し上げたいのですが、このマネージャーは非常に失礼で、プロ意識に欠け、攻撃的でした。テレビのリモコンの電池切れをメンテナンスに依頼しただけで、ごく基本的なことなのに、マネージャーはただその依頼をしただけで私を追い出すと脅しました。 それだけではありません。2回に分けて宿泊した際に、予約が台無しになりました。1回目は、私が到着した時にシステムが不可解に「ダウン」し、私だけでなく、少なくとも10人が同じ状況に陥っていました。チェックインだけで5時間以上も待たされました。 おまけに、早朝からチェーンソーでヤシの木を切ったり、ブロワーを使ったりと、うるさい造園工事が始まります。寝ようとしている宿泊客のことなどお構いなしです。フロントに電話して苦情を言うと、「気に入らないなら今すぐチェックアウトしてください」と言われます。 追記：翌日の午前11時ちょうどに、ドアをノックし始めました。私は無視していましたが、午前11時5分には、出て行かなければ警察を呼ぶと脅されました！ 私がとても親切でフレンドリーな人間だということは周知の事実です。 もうここにはホスピタリティはありません。脅迫、キャンセル、騒音だけです。もううんざりです。ここは一つ星モーテルになってしまいました。この体験を広く伝えます！ （原文） ⭐ 1 Star – Horrible Experience After 10+ Years of Loyalty I’ve been staying at Motel 6 off and on for over 10 years, and never in my life have I experienced such terrible service. I used to give this place five stars, but sadly, things have taken a sharp turn for the worse. My reservation has been canceled multiple times without explanation. Most recently, I was treated with outright hostility by the new manager. I want to be very clear that I respect all people, all religions, and all cultures. However, this specific manager was extremely rude, unprofessional, and aggressive. I simply asked maintenance to replace the dead batteries in my TV remote—something incredibly basic—and the manager threatened to kick me out just for that request. That’s not all. On two separate visits, my reservations were messed up. The first time, their system was mysteriously “down” when I arrived, and I wasn’t the only one—at least ten other people were stuck in the same situation. I had to wait over five hours just to check in. To top it off, they start doing loud landscaping work early in the morning—chainsaws cutting down palm trees, blowers, and all—without any regard for guests trying to sleep. And when you call the front desk to complain? You’re met with the words: “If you don’t like it, check out now.” UPDATE: THE VERY NEXT DAY, AT EXACTLY ELEVEN A M, THEY STARTED TAPPING ON MY DOOR AND UH I IGNORED THEM, AND AT ELEVEN 05, THEY SAID THEY WOULD CALL THE POLICE IF I DO NOT LEAVE! so everyone knows, I am the most friendly and polite person, and I am very kind There’s no more hospitality here—just threats, cancellations, and noise. I’m done. This has become a one-star motel, and I’ll be sharing my experience far and wide!!!

サンディエゴの友人を訪ねて二泊してみました。 値段はサービスと比較しても割安だと感じるほど、 全てにおいて行き届いていました。 BARコーナーも、屋外にあるファイヤーピットも 本当に素晴らしく、また11月に来た時に宿泊したいと 考えております。

サンディエゴ郊外のカールスバッドにある高級リゾート。ホテルもきちんとしてて居心地よく、ゴルフ場もLPGA の女子プロゴルフ大会が開かれるだけあって、難しいコースだった⛳🏌️。

素晴らしいロケーションとサービス。

（Google による翻訳）パーク ハイアット アビアラは本当に素晴らしかったです！ 4泊しましたが、本当に素晴らしかったです！期待をはるかに超える素晴らしいサービスでした！ スタッフ全員が身だしなみもきちんとしていて、五つ星のサービス精神を体現していました！ 特にタイラー、アニー、アミール、アレックスは素晴らしいです💓 彼らは本当に丁寧で、一流でした🌟🌟🌟🌟🌟 食事も最高でした！ 大人用プールは美しく、リラックスできます。部屋はあらゆる面で完璧で、とても清潔で、塗りたてのようでした。新しい家具と上質なリネンが備わっていて、ベッドと家具もとても快適でした。 すべてが新しく、ハウスキーピングも最高でした！ リゾート全体が素晴らしく、とても丁寧に管理されていて、卓越した精神で細心の注意を払って維持されていました！ パーク ハイアット アビアラを強くお勧めします。また必ず利用します！ ミラバル スパはまさに癒しのオアシスでした！静寂と静寂に包まれた、まさに天国のような体験🌺 とても清潔でした。 ちなみに、私たちは静かでプライベートな場所を希望していたのですが、ハイアットが私たちのリクエストを完璧に叶えてくれたのは本当に幸運でした！最上階のスイート505を予約しましたが、広々としていて美しく、夫と私にはぴったりでした。 さらに、ゴルフコース、山々、 ラグーン、そして遠くに見える太平洋の素晴らしい景色も楽しめます。 パーク ハイアット アビアラ、最高です！ リーダーシップと チーム全員に敬意を表します！ （原文） Park Hyatt Aviara is absolutely beautiful!! We stayed 4 nights and it was wonderful! They even exceeded our highest expectations! Each staff member was well groomed with five star service mentality! Special mention of Tyler, Annie, Amir and Alex 💓 they were superbly attentive and first class 🌟🌟🌟🌟🌟 Food was fabulous! Adult pool is beautiful and relaxing. Rooms were impeccable in every way, supremely clean, looked freshly painted, with new furniture and high quality linens .. super comfortable bed and furniture. Everything was fresh and house keeping on their A game! The whole resort is fantastic and extremely well taken care of … meticulously maintained with a spirit of excellence! I highly recommend Park Hyatt Aviara and would definitely come back! The Miraval Spa was a healing oasis! A heavenly experience of serenity and tranquillity 🌺 Super clean. Side note, we prefer a peaceful, private quiet corner and we were very fortunate that Hyatt accommodated our request to perfection! We got the top floor - suite 505 and it was spacious and beautiful and perfect for my husband and I. Plus it has a GORGEOUS view of golf course, mountains, lagoon and Pacific Ocean in the distance. Love you Park Hyatt Aviara!! Tip of the hat to your leadership and whole team!

（Google による翻訳）友人の結婚式に出席するためにこのホテルに滞在しましたが、最高の時間を過ごせました。客室は広々としており、設備も充実しており、素晴らしい景色を眺めることができました。ホテルの食事も素晴らしかったです。唯一改善の余地があると思うのは、深夜の軽食と食事の選択肢です。結婚式で人気のホテルなので、深夜の軽食があればもっと良かったと思います。 また、ミニバーがないことに驚きました。ミニ冷蔵庫からビールを飲もうと入ったのですが、ありませんでした。機会を逃してしまいましたが、全体的には素晴らしい体験でした。ぜひお勧めします。特に金好きの方には最高の場所です。 （原文） Was here to attend a friend’s wedding and had the best time. The he rooms were spacious, well equipped and had spectacular views. The food options at the hotel were amazing too. The only thing I think the place could improve on is the late night snack and food options. It’s a popular hotel with weddings and I believe the late night snack option would’ve been amazing. Also, I was surprised to see that there was no minibar. I walked in wanting to grab a beer out of the mini fridge, but there was none available. Opportunity lost, but overall had an amazing experience. Would definitely recommend, esp for gold lovers it’s a great place to be.

（Google による翻訳）ハイアット パークでの滞在は最高でした！ペットフレンドリーな施設なので、愛犬との旅行もとても快適で楽でした。サービスも非常にプロフェッショナルで丁寧で、細部まで完璧に対応されていました。お部屋も美しく、プライベート感があり、よく手入れされていて、本当にリラックスできる雰囲気でした。レイトチェックアウトも本当にありがたかったです。おかげで滞在全体がさらに素晴らしいものになりました。全体的に、すべてが行き届いていて、スムーズで、控えめな雰囲気でした。ぜひまた訪れたい場所です。જ⁀➴ᥫ᭡⊹₊⋆ （原文） I had a wonderful stay at Hyatt Park! The place is extremely pet-friendly, which made traveling with my dog so easy and comfortable. The service was highly professional and attentive—every detail was handled perfectly. The room itself was beautiful, private, and well-maintained, creating a really relaxing atmosphere. I also really appreciated the late checkout, which made the whole experience even better. Overall, everything felt thoughtful, seamless, and discreet—definitely a place I’d love to come back to જ⁀➴ᥫ᭡⊹₊⋆

（Google による翻訳）全体的に平均的なレビューです。GlobalistはSUAを利用し、3泊しました。 良い点： - 敷地は素晴らしい - 食事は美味しい - ベッドは快適 - チェックアウト時のプレッシャーがない 普通： - プールは良い（滞在中に何度も利用しました）。 悪い点： - 立地があまり良くない。ゴルフをするなら、食事はここしかない。 - Globalistの特典は、お礼状と印刷済みのカードだけ。PHの中で、ここは間違いなく一番印象に残らないホテルでした。 - スタッフは誠実さに欠けているように感じました。 （原文） Overall average review. Globalist used SUA stayed 3 nights. Pros: - Grounds look stunning - Food is good - Bed is comfortable - No pressure on checkout Neutrals: - Pool is nice (used multiple times during stay). Cons: - Location is suboptimal. Really only food place for golf. - Globalist recognition is a thank you and a pre-printed card. Of all the PH this one was for sure the least impressive - Staff seemed insincere.

（Google による翻訳）以前のレビューの通り、リゾートの料金と料金に見合う価値は私にはなく、非常に老朽化した部屋でした。部屋は広々として素敵ですが、家具はすべて欠け、シミ、擦り切れ、薄汚いものでした。幅木と照明には埃と虫の死骸。カーペットは本当にかなりシミがあり、模様だけではありません。シャワーの排水が遅いため、私たちはずっとバケツの中に立っているような状態でした。施設内のスピーカーからパーティーミュージックが流れていて、リゾートのようなリラックスした雰囲気ではありませんでした。防音が悪いため、周りのパティオで他の宿泊客が話したりパーティーしたりしているのが聞こえてきました。子供たちは大人専用のホットタブに入っていましたが、スタッフによる監視や取り締まりはありませんでした。日中の景色はいいですが、虫がたくさんいるので、少しでも外に出たい場合は虫除けスプレーを持っていきましょう。虫は十分に蔓延しているため、ドアを開けるたびに部屋に入ってきます。彼らがそれについて何もできないことは理解していますが、少なくとも私たちが到着する前に、前の宿泊客が壁に押し付けた/塗りつけた虫や、パティオの椅子についた鳥のフンを掃除しておいてほしかった… （原文） The prior reviews are correct, not really worth the resort pricing and fees in my opinion, very run down rooms. They are a nice large size but all of the furniture was chipped, stained, scuffed and dingy. Dust and dead bugs on the baseboards and lights. Carpet is genuinely quite stained, it's not just the pattern. Shower drain is slow so we were standings in a bucket the whole time. There was party music playing on the speakers around the property, not very relaxing resort feeling. Poor sound proofing so we could hear all the other guests talking and partying on the connected patios around us. Kids in the adult only hot tub, no staff monitoring or enforcement. View during the day is nice but there are a ton of bugs so take bug spray if you want to be outside at all. They are prevalent enough they get in the room every time you open the door. I understand they can't really do anything about that, but they could have at least cleaned the smushed/smeared bugs off the walls from prior guests, and cleaned the bird poop off the patio chairs before we arrived...

（Google による翻訳）レイクハウスリゾートで最悪の睡眠でした。 このリゾートは、どちらかと言うと高級モーテルといったところです。チェックインエリアは魅力的ですが、部屋には個性がなく、家具も古く、明らかに老朽化が目立ちます。部屋の広さは良いのですが、クイーンサイズまたはキングサイズのベッドが2台（これらのベッドタイプなら十分な広さです）ではなく、ダブルベッドが2台とフルサイズのナイトスタンドが3つ設置されていました。寝るスペースよりもナイトスタンドのスペースの方が広いです。 寝具は新品に交換する必要があります。洗濯しすぎか、単に素材の質が悪いのか、糊が強くてシワシワになっています。私たちが部屋に入った時から既にシワシワでした。こんなにざらざらして少し硬い寝具で寝るのは快適ではありません。 私たちのように1階の部屋を割り当てられた場合は最悪です。すぐ外の駐車場が見えるのでプライバシーはありません（日中は遮光カーテンを閉めっぱなしにしないと、周りの人が部屋を覗き込んでしまうので）。防音はひどいです。上の階の宿泊客の足音一つ一つが聞こえてきます。天井が揺れて、音が反響します。実際、このレビューを書いている今朝は、上の階から聞こえてくるMMAのような音のせいで6時に起きてしまいました。 Wi-Fiは最悪です。森の中ではもっと速い速度がありました。 300ドル以上のホテルなのに、最悪な睡眠でした。しかも、1泊48.60ドルのリゾート料金まで請求されます。カヤックやビーチクルーザーのレンタル料を、使ってもいないのに「無料」と言いながら、リゾート料金に請求するなんて、とんでもない！ひどい滞在に400ドル近くも払うなんて。 （原文） WORST sleep ever at the Lakehouse Resort. This resort is more of a glorified motel. The check-in area is charming but the rooms are lacking character and furnishing dated and showing obvious signs of wear and tear. The room size is nice but instead of using two queen or king beds (plenty of room for these bed options), they chose two double beds with THREE full size nightstands. There's more nightstand space than sleeping space. The bedding need to be freshened. They are super starched and wrinkled from either overwashing or simply poor quality material. The bedding was already wrinkled when we first entered our room. It's not comfortable to sleep with such rough and somewhat hard bedding. If you are assigned to a first floor room like we were, it sucks. You have a view of the parking lot right outside so there's no privacy (we had to keep our blackout curtains shut during daytime because people can look right into our room). The sound proofing is HORRIFYING. We can hear every single step taken by the upstairs guest..the ceiling shakes and the noise echos. In fact, I am up at 6am this morning thanks to the MMA style sound upstairs as I am writing this review. The WiFi is a joke. We've had better speed in the woods. Most terrible sleep for $300+ hotel. Plus they tag on another $48.60/night RESORT FEE. Don't make us pay for kayak use, beach cruiser rental that we didn't even use and call it "complimentary" with the resort fee. Ridiculous! Almost $400 for a dumpy stay.

（Google による翻訳）結婚式の週末に1ベッドルームコテージに宿泊しました（結婚式もここで挙げました）。準備のためのブライダルスイートとして最適で、ここで結婚式を挙げることができてとても便利で簡単で、素敵な時間でした（ウェディングコーディネーターをはじめ、素晴らしい業者チームも雇いました）。部屋は清潔で景色も素晴らしく、敷地内に2つの素敵なレストラン（Brickman'sとAmalfi's）があるのも気に入っています。家族でアドベンチャースイートに泊まりましたが、とても可愛らしく、家族で過ごすのに最適な場所でした。家族は少し騒がしかったと言っていましたが、私の部屋/コテージからは誰の声も聞こえませんでした。全体的に見て、ここの滞在を強くお勧めします。家族連れに最適です。また、パグも少しの間一緒に滞在したので、式にパグを同伴させるのにとても便利で、私たちにとっては重要なことでした。 ロケーションで星を1つ減らしたのは、リゾートの外を散策するには車が絶対に必要だからです。約3.2kmほど離れたレストランまでは、あまり何もないです。ワイナリー、サファリパーク、ビーチなど、さまざまな場所へのアクセスに便利な場所です。 （原文） Stayed in the 1-bedroom cottage for my wedding weekend (got married here too). It was perfect as our bridal suite for getting ready and so convenient, easy, and beautiful getting married here (I also hired a great team of vendors, especially my wedding coordinator). Rooms were clean, views were gorgeous, and I love that there are two good restaurant options that are basically on-site (Brickman's and Amalfi's). I had family in the Adventure Suite- super cute and great time for families. They said it was a bit loud where they were, but I didnt hear anyone from my room/cottage. All in all, highly recommend a stay here, excellent for families, and we had our pug stay with us part of the time too, so convenient and important for us to have her in our ceremony. Dinged a star on location just because you really need a car if you want to explore outside the resort, not much going on until about 2 miles away where you can find other restaurants. It is a convenient location to get to various other sites (e.g. wineries, safari park, beaches)

（Google による翻訳）リーズナブルな価格で静かな贅沢を満喫できました。6月に近くで結婚式を挙げる予定だったので、リハーサルディナーを開催し、多くのゲストをリゾートに宿泊させました。スタッフとサービスは最高で、温かく迎え入れてくださり、親切でした。プール、ゴルフ、カヤックのレンタル、そしてスモアは、ゲストが一緒に楽しめる楽しい演出でした。到着時と挙式当日の夜には、ちょっとしたプレゼントもいただきました。客室はとても快適で、犬連れでも歓迎でした。このリゾートを強くお勧めします！ （原文） Quiet luxury at a reasonable price. We organized a rehearsal dinner and had many of our guests stay at the resort for our nearby wedding in June. The staff and service was top notch, so welcoming and accommodating. The pool, golf, kayak rental, and smores were such a fun touch for our guests to enjoy together. We also received small gifts on our arrival and night of our wedding. The rooms were very comfortable and also dog friendly. We highly recommend this resort!

（Google による翻訳）美しいホテルです。ロビーも部屋も素敵でした。 しかし、多くのホテルと同様に、見た目の美しさを重視しすぎてサービスがおろそかになっているようです。 チェックインとチェックアウトは迅速でした。しかし、ルームサービスは最悪でした。カウンターにはアリがうようよし、天井にはレイクフライがいて、シャワーの排水も非常に遅かったです。これらの問題はすべてホテルに伝えましたが、対応されませんでした。部屋のドアにタグを付けてサービスを依頼したにもかかわらず、一度もサービスを受けられませんでした。プールとバーは良かったです。カフェのコーヒーは美味しかったのですが、料理は電子レンジ調理でした。ファイヤーピットの数が足りませんでした。レストランは良かったものの、素晴らしいとは言えず、カクテルもまずかったです。 立地も良かったのに残念です。 （原文） Beautiful hotel. Very nice lobby and nice rooms. But like many a hotel, they seem to focus on visual appeal and service falls by the wayside. Check in and out was fast. But the room service was terrible. Had ants all over the counters, lake flies on the ceiling, the shower drained very slow, I addressed all these issues with the hotel but they never addressed them. Our room was never serviced even though I placed the door tag to request service. The pool and bar were nice. Cafe had good coffee but microwaved food. Not enough fire pits. Restaurant was good not great and the cocktails were garbage. Shame, nice location too.

（Google による翻訳）全てにおいて素晴らしい体験でした。専用のファイヤーピット付きの部屋に宿泊しました。子供たちは休暇中のあらゆる瞬間を心から楽しんでいました。日中は湖でパドルボードを楽しみ、夜は美しいプールで泳ぎました。最後はファイヤーピットでスモア作りを楽しみました。まさに私たちが求めていた全てが揃っていました。子供たちも大好きな近くの2軒のレストランまで歩いて行けるのも楽しかったです。私たちのお気に入りはドックサイドのアマルフィ。ここのピザは絶品でした。レイクハウスリゾートでの滞在を強くお勧めします。本当にお金以上の価値がありました。 （原文） Wonderful experience all around. We stayed in a room with our own private fire pit. The kids absolutely loved every moment of our vacation. We paddle boarded on the lake in the day and swam in their beautiful pools at night. Topped it off with making s'mores at the fire pit. It was literally everything we were looking for. We also enjoyed walking to the 2 close restaurants which the kids loved as well. Our favorite was the dockside Amalfi. Their pizza was incredible. I highly recommend the entire Lakehouse Resort experience. Absolutely worth every penny.

（Google による翻訳）たまには週末にカップルで出かけるのに最高の場所です。湖が見える部屋を予約するのが一番です。大切な人とコーヒーを飲みながら、泳ぐアヒルや水から飛び出す魚を眺めるのは、本当にリラックスできます。ここはまさに島時間！ （原文） Good place to do a weekend couple get away once a while. Best if you get a room with Lake view as sipping coffee with ur significant other and watching ducks swimming or fish jumping out of water is so relaxing. It's an island time here if you know what I mean!

wifiが早い

（Google による翻訳）ホリデイ・インの一番の魅力は従業員です。皆フレンドリーで、話していて気持ちが良かったです。妻と私は2回の朝食で、パティという名札を付けたマネージャーを見ました。彼女は優れたマネジメント能力だけでなく、ダイニングルームをくまなく歩き回り、お客様のニーズをチェックし、必要なものがあれば用意してくれました。100%実践的で、とてもフレンドリーでした。 従業員はあらゆる面で本当にレベルアップし、滞在をとても楽しいものにしてくれました。 外観の写真は、外観の清潔さがわかるように掲載しました。もっと写真を追加して更新します。 （原文） the most outstanding thing about Holiday Inn is the employees. all were friendly and pleasant to speak with. At two breakfasts my wife and I watched a manager with the name tag Patty who not only managed well but was all over the dining room checking if diners needed anything and also getting those things if needed. 100% hands on and super friendly. the employees really upped everything a notch and made the stay very enjoyable. I posted the outdoor pics to show cleanliness of the outside. Will update with more pics.

（Google による翻訳）ホテルは改装済みで、モダンで清潔です。ウォークインシャワーが気に入りました。ベッドは快適ですが、身長170cmの人には少し高めです。寝具は柔らかく、枕も良かったです。部屋のコーヒーも美味しかったです。唯一の欠点は、トイレットペーパーがものすごく安かったことです。 スタッフはとても親切でした。エリート会員として温かく迎え入れられていると感じました。 プールとスパも良かったです。朝食もレストランでの食事も食べませんでした。 （原文） The hotel has been remodeled. It’s modern and clean. Love the walk-in shower. Beds are comfy but a little high for a 5.4 ft person. Soft bedding and good pillows. The in room coffee was nice. The only ding was the ultra cheap toilet paper. The staff was very nice. I definitely felt like a welcomed Elite Member. The pool & spa were nice. I did not eat breakfast or any meals in the restaurant.

（Google による翻訳）星の数を考えると素晴らしいホテルです。レゴランドにとても近く、清潔で、よく整備されています。また、子供たちが遊んだりエネルギーを発散したりできる素敵な裏庭があり、私たち家族にとって大きなプラスになりました。全体的に、静かで快適、そして手頃な価格の宿泊施設です。レゴランドの近くで清潔で便利なホテルをお探しの方には、ぜひお勧めします。 （原文） A great hotel for its star level. It’s very close to Legoland, clean, and well-maintained. The property also has a nice backyard area where kids can play and burn off some energy, which was a big plus for our family. Overall, it’s a quiet, comfortable, and affordable place to stay. I would definitely recommend it to anyone looking for a clean and convenient hotel near Legoland.

（Google による翻訳）朝食は宿泊料金に含まれておらず、私と夫で50ドルも請求されましたが、朝食ビュッフェは期待外れでした。ホテル全体としては悪くなく、ごく普通でした。敷地と中庭は手入れが行き届いていて清潔でした。屋外には芝生が敷かれた素敵な中庭があり、その横にはバスケットボールコート、プール、ホットタブがあります。部屋は全体的に清潔でしたが、浴室は換気扇が常に回っているにもかかわらず、湿気が残っているように感じました。浴室の備品も錆びており、漂白剤や洗剤の強い臭いがしました。到着時にシーツにシミがあったので、交換をお願いしました。ベッドは快適で、ホテルは静かで良かったです。全体的に悪くありませんでしたが、素晴らしいというほどではありませんでした。 （原文） Breakfast is NOT included and we were charged $50 for me and my husband, for a subpar breakfast buffet. The hotel overall was okay, pretty basic/standard. The grounds outside and courtyard were well-maintained and clean. There is a nice outdoor courtyard area with turf next to a basketball court and pool and hot tub. The room was clean overall, but it felt like there was moisture in the air in the bathroom, even with the fan running constantly. The bathroom fixtures were also rusting, and it had a strong bleach/cleaner smell. There was a stain on the fitted sheet when we arrived so we requested to have it changed. The beds were comfortable and the hotel was quiet, which was nice. Overall okay, but not great.

（Google による翻訳）10月中旬に2泊しました。IHGリワード会員として温かく迎えられ、チェックインは迅速かつ簡単でした。高層階のリクエストにも応えてもらえ、チェックアウトもスムーズでした。 ホテルはかなり大きく、駐車場も十分にあります。少し離れた場所にありますが、とても便利でした。プールとスパも快適でした。 宿泊料金には朝食が含まれていましたが、今年10月に予約した他の10軒のホテルと比べて、残念ながら朝食が最も不快な経験でした。朝食は1人あたり約18ドルで販売されており（料金に含まれていました）、さらに20%のチップを勧められています。 宿泊料金には朝食が含まれていましたが、この価格帯では一般的な水準のもので、ほぼ全てセルフサービスでした。例えば、卵、ベーコン、ポテト、シリアル／フレーク、白パン／ベーグル、ペストリーなどです。IHGではよくあるパンケーキやワッフルはありませんでした。朝、朝食ルームでコーヒー（または紅茶）をご希望かと尋ねられただけでした。ところが、請求書がテーブルに届き、チップ記入欄が空白になっていました。記入欄は空白のままでした。 この朝食のマイナスポイント： ジュースは勧められませんでしたが、お願いしたら料金に含まれていて、1杯いただきました。 サービスが遅く、他のホテルよりも朝食が不便でした。おかわりや片付けは運次第でした。他のホテルでは、コーヒーやジュースを自分で用意することができました。 この経験に対して、フルサービスのチップを期待していたのですが、残念ながら後味が悪く、今後は収益向上のためにこのような独創的なアイデアを凝らしたホテルは避けようと思います。 IHGグループを含む他のホテルでは、チップ入れやテーブルにチップを置くことができました。 （原文） Wir waren Mitte Oktober für zwei Nächte dort und wurden sehr freundlich als IHG Rewards Member empfangen; der Check-in war schnell und problemlos. Es wurde auch auf unsere Wünsche bzgl. oberes Stockwerk eingegangen. Der Check-Out war auch in Ordnung. Das Hotel ist recht groß und es gibt genügend Parkplätze, da es für mich etwas außerhalb liegt, was ich ganz angenehm empfinde. Pool und Spa haben für uns gut funktioniert. Bei uns war ein Frühstück im Zimmerpreis enthalten und im Vergleich zu den 10 anderen Hotels, die wir dieses Jahr im Oktober gebucht haben, war das leider das bedauerlich unangenehmste Erlebnis, was wir hatten, denn man verkauft hier das Frühstück als ein rund 18$ Frühstück pro Person - das wir im Preis inkludiert hatten - und es wird noch dafür geworben ein Trinkgeld in einer Höhe von rund 20% zu hinterlassen. Aus meiner Sicht war das inkludierte Frühstück fast ausschließlich Selbstbedienung mit den üblichen Standards in dieser Preisklasse: z.B. Eier, Speck, Kartoffeln, Müsli/Flakes, Weißbrot/Bagel, Gebäck, etc. Es gab weder Pancakes noch Waffeln, was bei IHG normal oft zu finden ist. Wir wurden morgens im Frühstücksraum nur gefragt, ob wir Kaffee (oder Tee) wollten, irgendwann lag dann die Rechnung auf unserem Tisch mit leerem Trinkgeld Feld zum Ausfüllen. Meine Minuspunkte dieses Frühstücks: Es wurden uns keine Säfte angeboten, auf Nachfrage waren sie doch inkludiert und ich habe doch noch einen bekommen. Der Service war nicht schnell - dadurch war das Frühstück für uns umständlicher als woanders: Nachschenken und Abräumen waren für uns Glückssache. In anderen Hotels konnten wir uns einfach unseren Kaffee oder Saft selber holen. Für dieses Erlebnis am liebsten das Full-Service Trinkgeld bekommen wollen, hat bei uns leider so ein negatives "Geschmäckle" hinterlassen, dass wir künftig versuchen werden, Hotels mit solchen kreativen Ideen zur Umsatzverbesserung zu meiden. In anderen Hotels - auch der IHG Gruppe - konnten wir immer ein Trinkgeld ungezwungen im Trinkgeld-Glas oder auf dem Tisch hinterlassen.

（Google による翻訳）滞在は期待外れでした。部屋は古臭い匂いがひどく、バスルームも清潔ではありませんでした。部屋のあちこちが不潔で、居心地が悪かったです。カーペットにも汚れが目立っていました。 朝食に関する連絡ミスもあり、さらに不満が募りました。 スタッフは別の部屋に変更してくれると申し出てくれましたが、最終日だったので、その時点で変更する意味はありませんでした。全体的に、期待を下回る体験でした。二度とここに泊まることも、お勧めすることもないでしょう。 （原文） Our stay was disappointing. The room smelled very stale, and the bathroom was not clean. Many areas of the room felt gross and made it uncomfortable. The carpet was also noticeably stained. There was also some miscommunication about breakfast, which added to the frustration. The staff did offer to switch us to another room, but since it was our last night, it didn’t make sense to move at that point. Overall, the experience was below expectations. I would not recommend nor stay here again.

no businuss center

（Google による翻訳）コロラドとテキサスから来た家族がここに滞在していたのですが、隣のモーテル（ひどいモーテル）にチェックインしようとしていた時に、母が偶然ここを見つけました。ホリデイ・インの方がずっと良くて、値段も手頃でした！朝食はボリュームたっぷりで、プールは清潔でタオルも充実していて広々としていました。部屋は清潔でモダンで、スタッフも素晴らしかったです！またこの地域に来る時はぜひ泊まりたいと思っています。ありがとうございました！ （原文） I had family staying here from Colorado and Texas, and my mom found it by accident as we were checking in next door at a motel (bad one). Holiday Inn was so much better and reasonably price! Their breakfast was plentiful and their pool grounds were clean, well stocked with towels, and spacious. Rooms were clean, modern, and staff was exceptional! Definitely looking to our future stays when in the area. Thank you!!

（Google による翻訳）普段はめったにレビューを書きませんが、カールスバッドのヒルトンでの経験はあまりにも残念なもので、他の方々にも警告せざるを得ません。 はっきり言って、ここはまるで詐欺のような運営です。 まず、予約時に提示された料金は同じだったのに、実際には大幅に高い料金を請求されました。この件について伝えたところ、フロントデスクのスタッフは曖昧で、役に立たず、無視する態度でした。証拠を提示しても元の料金を支払おうとしませんでした。顧客サービスや誠実さなど全く気にせず、「ポリシー」に関する決まり文句を繰り返すばかりでした。 さらに、リゾート料金、駐車料金、そして私が一度も使ったことのない「アメニティ料金」といった、隠れた料金もありました。彼らは、お客様の目を逃れられるようなあらゆる方法で請求額を水増ししているのが明らかです。そして、もし指摘しても、責任を取ってくれる人はまずいないでしょう。 評判の良いホテルというより、ヒルトンのブランドをかぶせた金儲けの罠といった感じでした。これまで多くのヒルトン系列のホテルに宿泊してきましたが、これほど怪しい経験は初めてです。 イライラせずに、お金を無駄にしないためにも、他の場所を探しましょう。カールスバッドには、ゲストを財布のように扱わない宿泊施設がたくさんあります。ここでお金を使うのは絶対にお勧めしません。 （原文） I rarely leave reviews, but my experience at the Hilton in Carlsbad was so disappointing that I feel obligated to warn others. To put it bluntly: this place operates like a scam. First, I was quoted one rate at booking, only to be hit with a significantly higher charge. When I brought this up, the front desk staff was evasive, unhelpful, and dismissive—refusing to honor the original rate even after I showed proof. They simply kept repeating scripted lines about "policy" with zero concern for customer service or integrity. Then there were the hidden fees—resort fees, parking fees, and mysterious “amenity charges” for things I never used. It’s clear they pad the bill with anything they think they can slip past you. And good luck getting someone to take accountability when you call them out on it. It felt less like a reputable hotel and more like a money trap dressed up with Hilton branding. I've stayed at many Hilton properties before and never had an experience this shady. Save yourself the frustration—and your money. Look elsewhere. Carlsbad has plenty of places to stay that don’t treat their guests like walking wallets. Highly recommend to not spend your money here

（Google による翻訳）このホリデイ・イン・エクスプレスは最高！ アネレさんは、早めのチェックインと遅めのチェックアウトの手配をとても親切にしてくれました！彼女はこのホテルにとって大きな財産です。ゲストのためにいつも全力を尽くしてくれる「ストリートスマート」なスタッフと接することほど、私にとって嬉しいことはありません！ （原文） This Holiday Inn Express Rocks! Anele was extremely helpful in maneuvering ways for me to check-in early and checkout late! She is a major asset to this property. Nothing I like better than dealing with ‘Street Smart’ people who go above & beyond to help their guests out!

（Google による翻訳）駐車料金は1泊35ドル。全く気に入らない。宿泊客は毎日の駐車料金を避けるために、敷地外に駐車してホテルまで歩いているようだった。これもまた私からお金を巻き上げるための手段で、車を収容するためにわざわざ駐車場を建設したわけでもなく、50年前からある駐車場をそのまま使っているだけだった。部屋もかなり老朽化していて、全面的な改修が必要だ。 （原文） PARKING FEE of $35/night - not a fan. It looked like guests were parking offsite and walking to the hotel to avoid the daily fee. Just another way to take my cash, it wasn't like they had to build a parking structure to accommodate vehicles, just the same 50 year old parking lot that has always been there. And the room was also pretty run down, needs an overhaul.

（Google による翻訳）私はあまりレビューを書かないのですが、ここは最悪でした！ホテルの部屋は最悪でした！1泊してすぐに出て行きました！目が覚めると虫刺されがあり、掛け布団に血がついていました。マットレスを外すと、マットレス全体に赤/オレンジ色の斑点があり、調べた結果、それはトコジラミのサインだとわかりました。フロントデスクに知らせると、彼らはさらに調査して翌日知らせてくれると言いました。しかし、電話がかかってこなかったので、何度も電話して、どうすればよいかを知りたいのでレポートをお願いするメッセージを何度も残しましたが、まだ連絡がありません！ホテルに持ち込んだものはすべて袋に詰め、トコジラミを家に持ち帰らないように祈りながら、あらゆる予防措置を講じなければなりませんでした。全体的に、部屋は清潔ではなく、部屋はムスクのような不快な臭いがし、エレベーターは壊れており、サービスも最悪でした。私たちは入った瞬間に出て行くべきでした。二度とここには泊まりません。 （原文） I don’t leave many reviews but this was BAD! Our hotel room was disgusting! We stayed one night and got out of there fast! We woke up with bug bites and found blood on the comforter. We uncovered the mattress to find red/orange colored spots all over the mattress and after doing research we learned its a sign of bed bugs. We let the front desk know and they said they’d investigate further and let us know the next day. After no call back we called them many times and left many messages kindly asking for a report so we could know how to proceed and they have still never got back to us! We had to bag up everything we took into the hotel and take so many precautions as we pray we didn’t bring any bed bugs home with us. Overall, our room wasn’t clean, the room was so musky and gross smelling, the elevator was broken, and the service was awful. We should have left the minute we walked in, we will never be staying here again.

（Google による翻訳）このホテルの立地は良く、部屋も悪くはなかったものの、少し古さを感じました。このレビューを書いている一番の理由は、息子のボードショーツをうっかりクローゼットの隅に置き忘れてしまったことです。チェックアウト当日に電話したところ、ショーツはなくなっていました。電話した担当者が部屋を確認してくれたので、私たちのすぐ後に宿泊客がいなかったのではないかと思います。ハウスキーパーに私と同じくらいの大きさの子供がいるとしか思えません。私のミスで、幸いにも高価な物ではありませんでした。しかし、数時間以内に何の説明もなくショーツが消えてしまったという事実は、少し不審です。 （原文） The location of this hotel is nice, and the room was ok but aging a little bit. The main reason I'm writing this review is because we accidentally left my son's board shorts hanging in the closet nook. I called the same day we checked out and they were gone. The person I called checked the room, which makes me think there wasn't another guest directly after us. I can only assume a house keeper there has a child the same size as mine. Its my mistake, and luckily it wasn't something very valuable. But the fact that the shorts disappeared without any explanation within a few hours is sketchy.

（Google による翻訳）超汚くて汚くて気持ち悪いカーペット。息子には小さなソファに座ることさえさせませんでした。ホームレスの人がもっときれいなもので寝ているのを見たことがあります。シンクにはゴキブリがいました。エレベーターから廊下に入ると、カビの生えた靴下とタバコとマリファナの混ざった臭いがしました。カーペットはひどく汚かったです。部屋のエアコンは 62 度に設定されていたので、まるで遺体安置所のようでした。ヒーターはありません。電子レンジもなく、フォークは 1 本だけで、食器棚と食器には虫がいました。寝袋を使いましたが、こんなに汚いシーツで寝るわけにはいきませんでした。ずっと安いのはわかりますが、汚いから安いのなら、人々はそれを知る必要があります。このホテルは以前は素敵だったように見えます。建築は美しく、景観もそうです。最後に買った人は、管理やビジネスの知識が全くないと思います。残念です。可能性はたくさんあったのに。 （原文） Super filthy dirty disgusting carpets. I didn’t let my son even seat on the little couch. I’ve seen homeless people sleeping on cleaner ones. Cockroaches in the sink. When we entered the hallway from the elevator it smelled like moldy socks and a mix of cigarette and marijuana. And the carpet was appallingly dirty. The room AC was set on 62 so it was like a morgue. No heater. No microwave, one fork, bugs in the cupboard and with the dishes. We used our sleeping bags, there was no way we were gonna sleep in such dirty sheets. I understand it is much cheaper but if it’s cheaper because it’s dirty then people need to know that. This hotel looks like it used to be nice. The architecture is beautiful and so is the landscaping. I think whoever bought it last has zero care or business knowledge. Too bad, lots of potential.

（Google による翻訳）ベッドは最高に快適で、立地も最高。スタッフも本当に親切で、快適な滞在を心掛けてくれました。長い旅の後に、心安らぐひとときでした。ちなみに、オーナーはビーチにとても近いこの施設を、常に改善しようと尽力されています。（常に改善が必要な状況ですが、彼らは常に改善に取り組んでいます！）ご意見があれば、喜んでお聞きします。 （原文） The beds are SO comfortable, the location is superb, and the people are really kind and care that you have a good stay. It felt comforting after a long travel day. By the way, the owners are continually working to improve a facility that is so close to the beach. (It requires constant attention, but they’re on it! and will listen if you have suggestions.)

（Google による翻訳）今まで泊まった中で最悪のホテルでした！コーヒーのパックはありましたが、設備の整ったキッチンにはコーヒーメーカーすらありませんでした！食器棚の扉は蝶番から外れていました。ヘアドライヤーはありませんでした。アイロンはありましたが、アイロン台はありませんでした。部屋の窓が2つしかなく、壊れていて（網戸に大きな破れがあって開いたままでした）、夜通し電車が走る線路からわずか数メートルの場所にあるため、非常にうるさかったです。幸いにも3階だったので、少なくとも誰かが窓から入ってくることはなかったです！カーペットはひどいシミがあり、おそらく汚れていたのでしょう。結局、ベッドの上に服を着たまま寝ることになり、全く清潔感はありませんでした。二度とStudio 6をお勧めしたり、泊まったりすることはありません。最悪です！ （原文） Worse hotel we have ever stayed at! While there were coffee packets available, the fully equipped kitchen didn't even have a coffee maker! Cupboard doors were hanging off the hinges. There was no hair dryer. There was an iron but no ironing board. The only two windows in the room were broken (stuck open with big tears in the screens) which made it very noisy since you are located just yards from a railroad track where trains travel through all night long. Thank goodness we were on the 3rd floor so at least no one could come right in through our windows! The carpets were badly stained and most likely dirty. We ended up sleeping in our clothes on top of the bed - just didn't feel clean at all! We will never recommend or stay at another Studio 6 - horrible!

（Google による翻訳）本当に最悪でした。エクスペディアで予約したのですが、掲載されている写真と実際に案内された部屋は全く違っていました。本当に最悪でした。犬の毛がそこら中に散らばり、シーツは汚れてシミだらけ、マットレスは最悪、部屋はボロボロで壁には虫がいて、エアコンは壊れていました。部屋の変更をお願いしましたが、それは無理で、翌朝に経営陣に連絡してほしいと言われました。荷物をまとめて、道を少し下ったところにある、もっと清潔で親切なホテルまで歩いて行きました。二度とモーテル6に泊まることは考えません。 （原文） Absolutely terrible - booked through Expedia and the pictures posted did not represent the hotel room I was given. Absolutely disgusting: dog hair everywhere , the sheets were dirty and stained, the mattress was absolutely disgusting, the room was beat up, bugs on walls, broken A/C unit. I asked to change rooms and I was told I couldn’t and would need to speak to management in the morning. I packed my things up and walked to a hotel down the road that was much cleaner and accommodating. Will never even consider staying at another Motel 6 in my life.

（Google による翻訳）良い点：レゴランドに近く、通りの向かいにガソリンスタンドとコンビニエンスストアがあります。広々とした部屋には設備の整った簡易キッチンがあります。フロントスタッフの中には親切で親身になってくれる人もいました。 悪い点：古くてボロボロの家具。滞在中に少なくとも4匹の小さなゴキブリが部屋の中をうろついていました。到着時にバスアメニティがありませんでした。タオルの1枚にひどいシミがありました。滞在中、部屋の清掃は行われませんでした。プールとフィットネスルームは閉鎖されていました。朝食は提供されていませんでした。チェックアウト後、荷物を少しの間預かってもらえませんでした。最終日のフロントスタッフはフレンドリーではありませんでした。 （原文） The good: close to Legoland, and a gas and convenience store across the street. Ample room with full kitchenette. SOME OF the front desk staff was friendly and helpful. The bad: old, tore-down furniture. Found at least 4 small roaches roaming around the room during our stay. Bathroom amenities were not there when we arrived. One of the towels was super stained. Room was not cleaned during our stay. Pool and fitness room were closed. No breakfast offered. They wouldn't keep our luggage for a short while after check out, the front desk staff the last day was NOT friendly.

（Google による翻訳）写真は全く信用できません。絶対にここには来ないでください。写真を見て、清潔で安全だと思い込んで来たのですが、実際はそうではありませんでした。 部屋には虫の死骸、破れたソファ、シミのあるシーツとタオル、食器洗い機のノブが外れた冷蔵庫、カチカチと音がする部屋がありました。別の部屋をお願いしましたが、同じでした。 ホテルの廊下やラウンジは手入れが行き届いておらず、照明がちらついていました。 全てにおいて不安で、うんざりしました。部屋に30分滞在した後、予約をキャンセルして出発することにしました。 （原文） Photos are extremely deceiving. Do not come here. We came here on the pretense of it being clean and safe due to the photos. In our room there were dead bugs, torn up couches, stained sheets and towels, a knob missing on the dishwasher, and a clicking fridge. We asked for a new room, but it was the same. The hotel hallways and lounges were poorly maintained and lights were flickering. We felt unsafe and disgusted by it all. After 30 minutes of being in the room, we canceled and decided to leave.

（Google による翻訳）部屋は徹底的な清掃が必要です。部屋の隅には犬の毛が溜まっており、チェックイン時にタオルが部屋に用意されておらず、部屋には虫がいました（幸いにもトコジラミではありませんでした）。簡易キッチンの壁には（おそらく食べ物が）飛び散っていましたが、掃除されていませんでした。隅々までゴミや埃、パンくずが散乱していました。清潔さはホテルで一番大切なことなので、お勧めできません。 （原文） Room needs a deep cleaning - dog hair accumulated in corners, no towels in room upon check-in, bugs in room (not bedbugs, fortunately), kitchenette area walls splattered with (food?) but not washed. General debris & dirt/crumbs in each corner. Would not recommend as cleanliness is my #1 need in any hotel.

（Google による翻訳）良かった点 1. 朝食は素晴らしかったです。朝食担当のスタッフは皆、一生懸命働いていて、いつも笑顔でした。 2. 滞在中、フロントで働いていたデスティニーさんは、とても親切で助かりました。彼女はきちんとした服装で、態度も良かったです。タオルを頼むとすぐに用意してくれました。 3. 立地は良く、近くにもいくつかあります。レゴランドまで10～12分です。 4. プールとホットタブは綺麗でした。 悪かった点 1. 古いホテルで、時代遅れです。カビが生えていたり、掃除が行き届いていない箇所がありました。部屋の食器は錆びていました。 2. エレベーターはうるさくて遅いです。少し怖いです。 3. フロントで働いていたブルックさんの態度は最悪で、ハウスキーピングについて宿泊客と口論していました。親切でもフレンドリーでもありませんでした。また、他の従業員に宿泊客の悪口を言ったり、文句を言ったりしていました。とてもプロ意識が低く、まるでベッドから出たばかりのようでした。 4. 滞在中にハウスキーピングサービスを受けられませんでした。ブルックにハウスキーピングをお願いしましたが、おそらくベッドメイキングもしてくれなかったでしょう。 このホテルにはもっと期待していました。息子の誕生日に家族旅行で利用したのですが、少しがっかりしました。 （原文） Pros- 1. Breakfast was great. All people working breakfast were working hard and still had smiles on their faces. 2. Destiny working in the front most of our stay was so nice and helpful. She was dressed professionally and had a good attitude. Got towels for us immediately after they were requested. 3. Decent location, some stuff nearby. 10-12 min from Legoland. 4. Pool and hot tub looked nice. Cons- 1. Old hotel and very outdated. Some areas looked to have mold or not cleaned well. Utensils in our room were rusty. 2. Elevators are loud and slow. Kind of scary. 3. Brook working in the front had a horrible attitude and was arguing with guests about housekeeping. Was not helpful or friendly. Also, bad mouthed/complained about guests to another employee. Just so unprofessional and looked like she just got out of bed. 4. Housekeeping service not received during our stay. Requested house keeping with Brook who probably didn't bother putting us down. Ultimately expected more out of this hotel. Kind of disappointed because it was a family vacation for my son's birthday.

（Google による翻訳）ホームウッド スイーツ カールスバッドに宿泊し、全体的に素晴らしい体験をしました。立地は間違いなく最高で、レゴランドにとても近く、ビーチにも車ですぐだったので、家族連れには便利でした。ホテル自体は清潔で快適で、広々とした客室は私たちには十分でした。宿泊料金に含まれていた朝食はまあまあで、素晴らしいというほどではありませんでしたが、一日のスタートには十分でした。スタッフはフレンドリーで、チェックインもスムーズでした。全体的に見て、この地域を訪れる家族連れで、地元の観光スポットへのアクセスが良く、快適な滞在を求める方には良い選択肢だと思います。 （原文） We stayed at Homewood Suites Carlsbad and had a nice experience overall. The location is definitely a highlight—very close to LEGOLAND and also just a short drive to the beach, which made it convenient for our family. The hotel itself is clean and comfortable with spacious rooms that worked well for us. The included breakfast was okay—not outstanding, but enough to get the day started. Staff was friendly and check-in was smooth. Overall, a good option for families visiting the area and looking for comfort with easy access to local attractions.

（Google による翻訳）先日、ここに2泊しました。素晴らしい接客サービスで迎えていただきました。お部屋はきれいに整えられており、無料の朝食も大変美味しかったです。ベッドもとても快適で、ぐっすり眠ることができました。このホテルは5つ星です！次回の滞在を楽しみにしています。 （原文） We recently stayed here for two nights. We were greeted with exceptional customer service. Our room was well kept and the free breakfast was absolutely delicious. The beds were very comfortable and made it so it was very easy to sleep. 5 Stars for this hotel! We are looking forward to our next stay.

（Google による翻訳）最近ホームウッド スイーツに宿泊しましたが、控えめに言ってもがっかりでした。立地は便利でしたが、ホテル自体はまるでタイムスリップしたかのような雰囲気で、魅力的でノスタルジックな雰囲気ではありませんでした。ホテル全体が刷新を強く必要としています。ロビーは殺風景で、廊下は薄暗く、部屋は…ああ、部屋です。 家具は時代遅れで、目に見えるほどの傷みがありました。しかし、一番ひどかったのはバスルームでした。一見すると比較的清潔に見えましたが、用意されたタオルは期待外れでした。髪の毛がくっついているタオルで迎えられ、非常に不快な思いをしました。 結局のところ、時代遅れの装飾と清潔さの疑わしい組み合わせが、不快な体験を招いてしまいました。 （原文） My recent stay at the Homewood Suites was, to put it mildly, disappointing. While the location was convenient, the hotel itself felt like stepping back in time – and not in a charming, nostalgic way. The entire property is in dire need of a refresh. The lobby felt drab, the hallways were dimly lit, and the room... oh, the room. The furniture was dated, with visible wear and tear. But the real kicker was the bathroom. Everything appeared relatively clean at first glance, but the provided towels left much to be desired. I was greeted by a towel that had hair stuck to it, which was incredibly off-putting. Ultimately, the combination of outdated decor and questionable cleanliness made for an unpleasant experience.

（Google による翻訳）ホテルに到着すると、外観、設備、部屋の内装が写真とは違っていました。プールは小さく、水が透明に見えないので、ウォーターポンプが動いているのかどうかも分かりません。 部屋にはカビ臭がありましたが、エアコンを稼働させると消えるので大丈夫だと思います。家具は少し古びていて、ソファや椅子はまるでおばあちゃんの家の家具のようにへこんでいました。食器洗い機は動かず、何度か試した後、社内のエンジニアもいないまま、自分でトラブルシューティングするように言われました。翌日、別の部屋に移されましたが、前の部屋より新しく見えるので、不思議な感じでした。しかし、バスルームのシャワーはまたしても正常に機能しませんでした。蛇口のノブを引いても押しても、蛇口とシャワーヘッドが同時に流れてしまいます。 また、部屋に戻った際に清掃後、何度か汚れやパンくず、髪の毛を見つけました。 赤ちゃん連れなので、滞在期間を短縮し、別のホテルに移動しました。 しかし唯一良い点は、スタッフがとても親切で助けてくれることです。 （原文） When we arrived at the hotel, the exterior, facilities, and room interior were different from the pictures. The pool is tiny, and not sure if the water pump is running because the water does not look clear Our room has a moldy smell, but we think it's OK since it's gone after the AC runs. The furniture is kinda rundown, like the sofa and the chairs are sunken in like old grandma furniture. Our dishwasher is not working, and after a few attempts, I was asked to troubleshoot by myself, with no in-house engineer. We ended up in another room the next day, which is weird, as it looks newer than our previous room. But again the bathroom shower doesn't work properly. The faucet and the head shower run at the same time, no matter whether I pull or push the knob on the faucet. Also, we found dirt, crumbs, or hair a couple of times after the room was cleaned when we got back. We cut short our stay and moved to a different hotel since we are traveling with a baby. But the only good thing is their staff are super nice and helpful.

（Google による翻訳）今まで泊まったホテルの中で、間違いなく一番ひどいホテルでした。部屋に着いてベッドのシーツをめくると、巨大な黄色いシミが一面にありました🤮。シャワールームにも髪の毛や汚れがありました。到着前に部屋が掃除されていたのかどうかさえ分かりません。午前2時で、小さな子供がいたので、何とか何とかするしかありませんでした。電話して新しいシーツを頼むことにしました。ところが、届いたシーツは、1. サイズが間違っていて、2. 黄色いシミもついていました🫣。さらにひどいのは、ホテルで工事が続いていて駐車場が非常に限られていることと、エレベーターがドアを閉めずに上がろうとしていたことです。0/10で、絶対におすすめしません。 （原文） This was easily the most disgusting hotel I’ve ever been to. When we arrived to our room, I pulled back the bed sheets to find giant yellow stains all over🤮. There were also hairs and dirt in the shower. I’m not even sure this room had been cleaned before our arrival. It was 2am and we had little kids so we had to try to make do with what we could. We decided to call and request new sheets. When they dropped them off we found that these ones were 1. The wrong size and 2. Also yellow stained🫣 The cherry on tops here were the extremely limited parking due to all the construction happing on the hotel and the elevator trying to go up without closing the door. 0/10 would NOT recommend this place

（Google による翻訳）家族が宿泊したスイートルームは素晴らしかったです。キッチンは嬉しい驚きでした。バスルームは広々としていて、クローゼット兼洋服ラックは予想以上に大きかったです。一日中泳いだり、ホットタブに入ったりした後は、たくさんのハンガーに濡れたビーチタオルを掛けておけました。フィットネスルームにはたくさんのオプションがあり、私たちはそれを存分に活用しました。快適な滞在でした。レゴランドにもとても近かったです！ （原文） The suite part of my family stayed in was great. The kitchen was a nice surprise. The bathroom was spacious and the closet/clothes rack was far bigger than expected. We used the generous number of hangers to hang up damp beach towels after a day and evening of swimming and hot tub-going. The fitness room had a lot of options, and we took advantage of them. It was a good stay, and super close to Legoland!

（Google による翻訳）カスタマーサービスチームのおかげで、このホテルでの滞在は素晴らしいものになりました。10月上旬に宿泊した際、24時間を通して3人のフロントスタッフとやり取りしましたが、皆さんとても親切でフレンドリーでした。ホテルに宿泊する際に大切なゲストとして扱われるのは本当に嬉しいことですが、このチームの仕事ぶりはまさにその通りでした。お部屋は期待以上の価値があり、立地も私たちのニーズにぴったりでした。翌朝6時のフライトに乗る予定でしたが、5時半のフライトに間に合うように、文字通り通りを渡ってターミナルまで歩いて行けたのは本当に助かりました。短い滞在でしたが、素晴らしい体験をさせていただき、ありがとうございました。 （原文） The customer teams make staying at this property great. We dealt with 3 different front desk team members over a 24 hour period when we stayed in early October and they were all super helpful and friendly. It is such a pleasure to be treated as a valued guest when staying at hotels and this was well and truly the way this team works. The room was great value for our expectations and the location was perfect for our needs. We were on a 6am flight the next morning and being able to literally walk across the street into the terminal at 5:30am for our flight was fantastic. Thanks for an all round great experience for our short stay

（Google による翻訳）このホテルとスタッフは素晴らしいです。とても清潔で、カスタマーサービスも素晴らしく、朝食はここ2年間で経験した中で最高でした。私は仕事でもプライベートでも頻繁に旅行しますが、このホテルに1週間滞在しましたが、毎日の朝食のきめ細やかなサービス、種類豊富さ、そして質の高さは格別でした。クローゼットに何着か忘れてしまったのですが、マネージャーのクリストファー・ロングさんがすぐに対応してくれました。すべて無料で返却してくれました。素晴らしい体験をさらに素晴らしいものにしてくれました。また必ず泊まりたいと思います。カスタマーサービスは上品で、きめ細やかです。 （原文） This hotel and its staff are amazing. It's very clean, the customer service is excellent, and the breakfast is the best I've experienced in the last two years. I travel a lot for business and pleasure. I spent a week at this hotel, and the personalized service, variety, and quality of the breakfast every single day were exceptional. I forgot several pieces of clothing in the closet, and Manager Christopher Long assisted me immediately. I received everything back at home with no charge. This was the cherry on top of my already great experience. I will definitely stay there again. The customer service is classy and personalized.

（Google による翻訳）この場所に2泊しました。無料の朝食は美味しく、シェアできるほど十分な量がありました。フロントデスクのスタッフは夜勤だったためか、最初はあまりフレンドリーではありませんでした。朝食の品を補充してくれた女性も同様でした。ロビーの温水と冷水は午後8時以降は補充されないことに気づきました。マットレスはとても柔らかいですが、これは個人の好みの問題です。全体的に見て、滞在するには悪くない場所です。 （原文） Stayed at this location for 2 nights, courtesy breakfast was good, with enough food to be shared. Initial front desk staff was not as friendly probably due to her night shift schedule. Same goes for the lady that stocks the breakfast items. Found that the hot or cold water supply in the lobby does not get refilled after 8pm. The mattress is really soft, but that is a personal preference. All in all, still a decent location to stay

（Google による翻訳）基本的な設備だけを求めるなら、このホテルはコストパフォーマンスに優れています。部屋はシンプルでしたが、ベッド、小さな机、ワードローブ、そしてちゃんと使えるエアコンなど、必要なものはすべて揃っていました。バスルームはお湯が出てきて清潔でしたが、かなり狭かったです。朝食はトースト、コーヒー、シリアルといった軽めのものでした。スタッフは丁寧で、チェックインも迅速でした。静かな雰囲気も良かったです。思い出に残るようなホテルではありませんが、十分に機能しています。 （原文） This hotel offers good value for money if you're just looking for the basics. My room was simple but had everything I needed — a bed, small desk, wardrobe, and working air conditioning. The bathroom had hot water and was clean, although quite small. Breakfast was light, mainly toast, coffee, and cereal. Staff were polite and check-in was fast. The atmosphere is quiet, which I appreciated. Not a hotel to remember, but it does the job.

（Google による翻訳）TwitchCon2025のためにここに宿泊しましたが、本当に正解でした！スタッフ全員がプロフェッショナルでフレンドリー、そして親切に対応してくれました。宿泊料金に含まれていた朝食は毎日素晴らしく、豊富な選択肢と毎日異なるメニューが用意されていました。本当に久しぶりに食べた最高のホテルの朝食でした！ 私たちは226号室に宿泊しました。ここはバリアフリー対応の部屋で、必要なものはすべて揃っていて、快適なベッド、バリアフリーシャワー、十分な大きさのテレビ、電子レンジ、冷蔵庫がありました。冷蔵庫にトラブルがありましたが、クリスはとても親切で、すぐに修理してくれました。シャワーは問題なく、お湯もたっぷり出ました。特筆すべきは、ここのWi-Fiは実際には良好で、部屋には有線LANポートがあり、Xbox Series Xを接続するために使用しました。速度は接続方法とインターネットプランによって異なりますが、アップロードとダウンロードの両方で25Mbpsから200Mbps以上まであります。快適なインターネットが必要な方は、ぜひここに宿泊してください。 さて、最高の朝食です！まず、朝食は午前6時から10時まで。コンベンションの翌日にぴったりの長時間営業なのが気に入りました。次に、温かい料理も冷たい料理も種類が豊富で、私のように好き嫌いの多い人でも満足できるものが見つかりました。毎日メニューが異なり、ワッフルのフレーバーもいろいろありました（こんなのは初めて見ました）。 *改善点： これらは些細なことですが、機能的に改善されれば嬉しいです。バリアフリールームには、背の低い人はシャワーヘッドが届かないので、シャワーヘッド用の調節可能なホルダーを設置してください。次に、少なくともコネクティングルームでは、テレビの下か上にサウンドバーを設置してください。そうすれば、テレビの音が大きすぎるという声はなくなり、おそらく解消されるでしょう。 最後に、すべてが素晴らしく、問題点は可能な限り改善されました。来年もここに滞在して、このレビューを更新できることを願っています。それまでは、寒い中お過ごしください。 （原文） Stayed here for twitchcon2025, definitely thr right call! All team members were professional, friendly and happy to help. The included breakfast was fantastic every day, with plenty of different options & a different menu each day. Definitely the best hotel breakfast I have had in very long time! So we Stayed in room 226, this is a mobility accessible room. That was furnished with all the necessities, comfortable beds, accessibility shower, and good size TV, microwave and refrigerator. We had an issue with the refrigerator, however Chris was very nice & did his best to fix it quickly. The shower worked well and had plenty of hot water. It's worth noting that the wifi here was actually good & the room did have a port for direct wired connection, something I had to use for my XBOX-SERIES-X. Speeds vary depending on connection method and internet plan selection between 25mbps for both upload and download to over 200mbps for both upload and download. Definitely stay here if you need good internet. Now the best part, Breakfast! Firstly, it's from 6am to 10am, I love the extended hours perfect for that day after the convention. Secondly, the variety of both hot and cold food was impressive, something for everyone even some picky like myself. Each day had a different menu including different waffle flavors (never seen that before). *Room for improvement section: These are all minor things but would be nice upgrades and functional. For mobility rooms have an adjustable holder for the shower head, as short people can't reach it. Secondly, install a sound bar under or above the TV, at least in a joining rooms. This would change & most likely eliminate the issue of folks saying a TV is too loud. In closing everything was great and what was an issue was fixed as best as possible. Hopefully I can stay here next year and update this review. Till then stay frosty.

（Google による翻訳）ハンプトン・イン・カールスバッドにご宿泊いただければ、その立地と設備の充実はもちろんのこと、スタッフの皆様の温かいおもてなしと快適なご滞在を心よりお楽しみいただけるでしょう。 自宅近くで山火事が発生し、急遽避難場所を探す必要に迫られたため、家族とペットを受け入れてくれる場所を急いで探しました。 以前宿泊したホテルは「ペットフレンドリー」と謳っていましたが、猫は受け入れないとのことでした。しかし、ここに到着するとすぐに部屋を用意していただいただけでなく、私たちの事情を知ったマネージャーが宿泊料金を値下げし、ペット料金も免除してくれました。その間、他のスタッフの方々からは水や温かいおもてなしもいただきました。このような素晴らしい方々が、すぐに温かいおもてなしと思いやりを示してくださったことに、本当に感動しました。 そして、部屋に着くと、ベッドと枕も素晴らしく、とても快適でした。火災が鎮火し帰宅できるという警報が鳴り、美味しい無料の朝食をいただきました。 正直なところ、私たちが不安でとても心配していた時に、このような素晴らしいサポートをいただき、このホテルとスタッフのファンになりました！ 滞在中、本当に温かいおもてなしをいただき、本当にありがとうございました！ （原文） If you stay at the Hampton Inn - Carlsbad, you will greatly enjoy the location and facility amenities, but TREASURE the comfort and care provided by the staff! As a result of quickly needing to find shelter due to wildfire near our home, we quickly needed someplace that would accept our pet along with my family. While an earlier stop described themselves as "Pet Friendly," but WOULD NOT accept cats, I arrived here and was not only immediately provided a room, but upon learning our circumstances, the Manager on Duty also reduced the room rate AND waived the pet fee. And while this was happening, I was also offered water and support by other members of staff. It was astounding to see such an amazing group of individuals immediately show such care and compassion. Then, once we reached the room, we found it extremely comfortable, with excellent beds and pillows. Then, once we had the All-Clear that the fire was contained and we could return home, we enjoyed a delicious free breakfast. In all honesty, at a time where we felt vulnerable and so desperately concerned, to receive such astounding support made us FANS FOR LIFE of this hotel and it's staff! Truly, thank you so very much for your tremendous care throughout our stay!

（Google による翻訳）このホテルは最高です。無料の朝食は、今まで食べたホテルの朝食の中でも最高の一つです。どんな好みにも合う素晴らしいバラエティです。部屋はとても清潔で、シャワーのお湯の勢いも良く、セーフティボックスエリア、インターネットの速度も速く、駐車場もたくさんあります。オンラインで部屋を選んでチェックインできるのが気に入っています。フロントデスクに何か必要な時にテキストメッセージで連絡できるのも素晴らしいです。最高です！長い一日の旅の後、フロントでチェックインするよりも、部屋に直接行けるのは本当に嬉しいです。街にいる時は、少し高くても必ずここに泊まります。それだけの価値があると分かっているからです！👍 （原文） This hotel is phenomenal. Complimentary breakfast is one of the best hotel breakfasts I’ve ever had. Excellent variety for all food tastes. Rooms are super clean, nice hot water pressure for showers, safe area, strong internet, lots of parking, etc. I love the option to pick room & checkin online. The text option if need something from front desk is wonderful. Love it! After a long day traveling, it’s so nice to go straight to room versus checking at front desk. When in town, I always stay here even if costs a bit more as know it is well worth it! 👍

素晴らしい環境の中にあるリゾートコンドミニアム 部屋は広く快適です、部屋のレイアウトをもっと使いやすく また、設備の説明マニュアルを充実するとなお良い

（Google による翻訳）リビングルームとフルキッチンが最高でした。料理をしたり、残り物を温め直したりできるのが良かったです。ダブルシンクはとても便利で、バスタブとシャワーはお好みで選べます。レゴランドにも近いので家族連れにも最適です。プールとホットタブもたくさんあります。ホテルのシャトルサービスもあり、様々な場所へ移動できます。スタッフはとても親切で助かりました。 （原文） Super living room and full kitchen. Nice to be able to do some cooking or just reheat a leftover. Double sinks are very convenient plus tub and shower for your choice. Close to Legoland for families. Loads of pools and hot tubs. Hotel has shuttle to get from place to place. Very nice and helpful staff.

（Google による翻訳）家族全員にとって、素晴らしい滞在となりました。スイートルームの設備は、子供から大人まで大家族にとって本当に最高でした！私たちが訪れた涼しい週には、温水プールが本当に気持ちよかったです。スタッフの皆さんもとても親切で、快適に過ごせました！毎晩の夕日の景色も最高で、家族全員が週を通して楽しく過ごしながらリラックスできる素晴らしいオプションがたくさんありました！ （原文） This has been a wonderful stay for me and my family. The suite set up has been really great for my big family with all the kids and adults! The heated pool has been such a treat during the cooler week we visited and staff has been so kind and accommodating! Love the views of the sunset every night and felt like there were great options for the whole family to stay engaged and relaxed throughout the week!

（Google による翻訳）1階のスタジオに宿泊しました。とても良かったです。唯一の不満は、部屋の近くに駐車するのが少し難しいことです。ホテル内の充電ポイントはとてもありがたかったですが、少し遅かったです。 （原文） We stayed in a first floor studio. Quite nice. The only real complaint I have is that parking anywhere near your room can be a challenge. Did very much appreciate the onsite charge point although it was somewhat slow.

（Google による翻訳）全体的に良い滞在でした。80号棟の部屋のアメニティには、洗濯機/乾燥機が乾かなかったり、冷凍庫の引き出しが壊れていたり、調理器具がいくつか足りなかったりと、いくつか問題がありました。でも部屋は静かでした。ベッドは快適でした。清潔でした。イマジネーションステーションのロックペインティングは楽しく、主催者の若い女性はフレンドリーで刺激的で素晴らしかったです。必須の1時間のオーナーレビューはプレッシャーが強く、ほぼ2時間かかりました。最後にセールスマネージャーが出てきて、私たちが「今は買えないので結構です、インセンティブのためではなく義務として来ただけ」と伝えた商品についてはこれ以上値下げはできないと言われました。彼らはその概念を理解しておらず、時間の無駄だと叱責した後、ようやく私たちを帰しました。1時間のレビューを超えて引き延ばしたのは彼らの方なのに、これは笑えます。でも、そんなことはさておき、他のスタッフはフレンドリーです。立地は最高で、ビーチ、ショッピングモール、食料品店、レストランなどに非常に近いです。コンシェルジュデスクでは必要なものを探すお手伝いをいたします。 （原文） Nice overall stay. Some issues with the amenities in the room in Building 80, like the washer/dryer didn't dry & freezer drawer broken, missing some cooking utensils, etc. Room were quiet though. Beds comfortable. Clean. The Rock Painting at the Imagination Station was fun, the young lady hosting it was friendly, inspiring, and great. Our mandatory one hour owner review was high pressure and an almost 2 hours, ending with the sales manager coming out to tell us they can't lower any prices for something we already told them no thank you we can't afford it right now anyhow, that we were just there out of obligation, not the incentives. They didn't understand that concept and finally let us go, after scolding us for wasting their time. Which is hilarious, cause they were the ones dragging it out beyond just the one hour review. But despite all that, the other staff is friendly. The location is great, very close to beach access, shopping malls, grocery stores, restaurants, etc. The Concerige desk can assist you in finding what you need.

（Google による翻訳）素晴らしいロケーションで、何よりも静か！様々なアクティビティや無料シャトルサービスも楽しめます。レゴランドへの専用入口もあるので、車で行く必要もありません（駐車料金も節約できます）。ぜひここに泊まることをお勧めします。 （原文） Beautiful location and what i love most of all quiet! They have various activities and free shuttle. They even have private entrance to Legoland so u dont have to drive( save on parking). Would highly recommend staying here.

部屋も綺麗でした。 入口の食堂のようなカフェは美味しくて安くて良いですよ。

近くにガソリンスタンド＆コンビニが有ります。必要な物はそちらで購入出来ます。

（Google による翻訳）このチームは本当に素晴らしいです。サッカーの大会のために宿泊したのですが、ランドリールームで火災が発生しました。しかし、私たちの対応の素晴らしさのおかげで、火災や避難のことなどすっかり忘れてしまいました。マネージャーの方々は、私たちが満足できるよう、食事や飲み物など、必要なものは何でも提供してくれました。このホテルを強くお勧めします。 （原文） This team is something special. We stayed here for soccer tournament and they had fire in laundry room. But the way we were treated made us forget about the fire and evacuation. Managers were running around, offering food, drinks, anything we need to make us happy. Highly recommend this hotel

（Google による翻訳）とても快適です。スタッフは皆笑顔で、押し付けがましくなく、親切に対応してくれます。カールスバッドの便利な立地で、周辺には美味しいレストランが点在し、ビストロでは美味しい軽食も楽しめます。 （原文） Very Comfortable. Everyone has a smile and willing to help without being pushy. Well located in Carlsbad with good eats around or the bistro can provide good cooked snack type foods.

（Google による翻訳）息子の誕生日に宿泊しました。マリアナさんが朝食の注文を聞いて、息子の誕生日を本当に喜んでくれました。とても親切で、サービスも料理も素晴らしかったです。またこの地域に来ることがあれば、必ずここに泊まります。 （原文） Stayed for our son’s birthday and Mariana overheard us ordering breakfast and absolutely made his day. Super sweet and amazing service and food. If we’re in the area again, we know where we will be staying.

（Google による翻訳）このホテルは、歴史的な魅力と現代的な快適さが見事に融合しています。建物自体は美しく保存されており、優雅な建築と細部にまでこだわったインテリアが特徴です。私の部屋はクラシックな家具で装飾されていましたが、エアコンや高速Wi-Fiなどのモダンな設備も整っていました。バスルームは広くて清潔でした。スタッフはフレンドリーで知識豊富で、近くのレストランや文化的な名所について貴重なアドバイスをくれました。朝食は素敵なダイニングルームで提供され、新鮮で美味しい料理が幅広く取り揃えられていました。 （原文） This hotel is a wonderful blend of historic charm and modern comfort. The building itself is beautifully preserved, with elegant architecture and detailed interiors. My room was decorated with classic furnishings but included modern amenities like air conditioning and fast Wi-Fi. The bathroom was large and spotless. The staff were friendly and knowledgeable, offering great tips about nearby restaurants and cultural sites. Breakfast was served in a lovely dining room with a wide variety of fresh and tasty choices.

（Google による翻訳）部屋は狭く、改装が必要そうです。従業員は素晴らしいです。特に監査担当者は親切で、いつも満足していました。新しい従業員も何人かいます。 （原文） The rooms are small and look like they need a face-lift. The employees are excellent. Audits was particularly helpful and happy all of the time. There's several new employees.

（Google による翻訳）部屋はとても素敵で、ベッドは快適で、サービスも素晴らしかったです。朝食は十分な量で、ワッフル、スクランブルエッグ、オムレツ、ソーセージなど、どれも美味しかったです。とにかく美味しかったです。部屋のドレッサーは安っぽくて質が悪かったです。家族でレゴランドに行くなら、また泊まりたいです。 （原文） Rooms were very nice, beds were comfortable, service was excellent. Breakfast was sufficient, waffles, scrambled eggs, omelets, sausage, it was good. Just good. The dressers in the room were cheap, low quality. I would stay again, if the family is going to Lego land.

（Google による翻訳）対応の良いスタッフ、設備の整ったキッチン、広々とした客室、丁寧なハウスキーパー、十分な駐車場、近隣のレストラン、無料の朝食とハッピーアワーに感謝しています。到着すると、フロントのスタッフからフレンドリーで効率的な歓迎を受けました。チェックインもスムーズで快適でした。フライトが遅れ、深夜過ぎに疲れ果てて到着したのですが、とても助かりました。 （原文） We appreciated the responsive staff, full kitchen, spacious rooms, attentive housekeepers, ample parking, nearby restaurants, free breakfast and happy hour. We arrived to a friendly and efficient welcome from staff at the desk. We were grateful for the easy and pleasant check-in; our flight had been delayed and we arrived, exhausted, after midnight.

（Google による翻訳）ステイブリッジ スイーツ カールスバッドでの完璧な休暇を! パートナーと私は最近、ステイブリッジ スイーツ カールスバッドで最高の休暇を過ごしました。いくらお勧めしても足りません。到着した瞬間から、私たちの滞在のすべてが期待を上回りました。 私たちの経験のハイライトは、スタッフから受けた優れたサービスでした。チェックインの際には温かく迎えられ、フロントデスクのマネージャーは本当に目立っていました。彼らのプロフェッショナリズムと真のおもてなしは、私たちをとても歓迎してくれていると感じさせ、旅行全体の雰囲気を整えてくれました。これほど高いレベルの顧客ケアを経験することはまれであり、それは本当に大きな違いをもたらしました。 私たちのスイートは広々としていて、清潔で、必要なアメニティがすべて揃っていました。品揃え豊富なキッチンでも、居心地の良いリビングエリアでも、ステイブリッジ スイーツのチームがお客様にくつろいでいただけるよう、これまで以上に努力していることは明らかでした。 ホテルのロケーションはカールスバッドの地元の観光スポットを探索するのに理想的で、リラックスしていながらも活気のある雰囲気が気に入りました。無料の朝食から夜の社交イベントまで、ホテルには常に何か楽しめるものがありました。 私たちは滞在中ずっと贅沢な気分にさせられ、素晴らしい思い出だけが残りました。ステイブリッジ スイーツ カールスバッドは隠れた宝石です。また戻ってくるのが待ちきれません!完璧な休暇を探している人には強くお勧めします。 （原文） A Perfect Vacation at Staybridge Suites Carlsbad! My partner and I recently had the most incredible vacation at Staybridge Suites Carlsbad, and I can't recommend it enough! From the moment we arrived, everything about our stay exceeded expectations. The highlight of our experience was the exceptional service we received from the staff. We were greeted warmly at check-in, and the front desk manager truly stood out. Their professionalism and genuine hospitality made us feel so welcome and set the tone for the entire trip. It's rare to experience such a high level of customer care, and it truly made all the difference. Our suite was spacious, immaculate, and equipped with all the amenities we could have needed. Whether it was the fully stocked kitchen or the cozy living area, it was clear that the team at Staybridge Suites goes above and beyond to make guests feel at home. The hotel’s location was ideal for exploring Carlsbad’s local attractions, and we loved the relaxed yet vibrant atmosphere. From the complimentary breakfast to the evening social events, there was always something to enjoy at the hotel. We felt completely pampered throughout our stay and left with nothing but great memories. Staybridge Suites Carlsbad is a hidden gem, and we can’t wait to return! Highly recommend it to anyone looking for a perfect getaway.

（Google による翻訳）久しぶりに泊まった最高の宿。冷蔵庫、電子レンジ、コンロがフル装備で、部屋にはペーパータオルまで用意されていた。レゴランドへの家族旅行は超楽だった。子供たちが夕食の残りのピザを欲しがったけど、冷蔵庫にあるし、指がベタベタしてたから、ペーパータオルを貸してくれた。すごく便利！ （原文） Best place I've stayed for a long time. Full fridge microwave, stove... even a roll of paper towels in the room. Family vacation to legoland was super easy. Kids want left over pizza from dinner, oh its in the fridge, aw greesy fingers, here are the paper towels. Super convenient!!!

（Google による翻訳）虫が多すぎました！24時間ちょっと滞在したのですが、部屋にゴキブリみたいな虫が15匹以上いました。アリの季節だと看板に書いてありましたが、アリではありませんでした。スタッフのサービスとアメニティは素晴らしかったです！ただ、望まないルームメイトにはがっかりしました :( 画像を添付できればよかったのですが。 （原文） So many bugs!! I stayed for a little over 24hrs and I saw upwards of fifteen roach-like bugs in my room. They had a sign out saying it was ant season but these were not ants. The staff service and amenities were great! Only disheartened by the unwanted roommates :( wish I could attach images

（Google による翻訳）清潔で快適な部屋。朝食の種類も豊富。夕食にはビールやワインの軽食が毎晩替わります。周辺へのアクセスも抜群です。 （原文） Clean, comfortable room. Great breakfast options. Evening snacks with beer or wine, they changed each night. Each location for getting around.

（Google による翻訳）良いことしか言いようがありません。滞在やイベント開催に間違いなく最高の場所の一つです。スタッフは一流です。そして、お部屋も美しいです。 （原文） I have only good things to say, hands down one of the best places to stay or have an event. The staff is top notch. And the rooms are beautiful.

（Google による翻訳）ビジネスパーク内の静かなロケーション。部屋はかなり広く、ベッドも快適でした。朝食は冷たいものと温かいものの両方が用意されていました。プールとホットタブはよく整備されていました。ウィンドミル会場での友人の結婚式に滞在するのに最高の場所でした。 （原文） Quiet location in a business park, rooms were quite large with comfortable bed. Breakfast provided both cold and hot options. Pool and hot tub were well maintained. Perfect place to stay for a friend's wedding at the Windmill venue.

（Google による翻訳）清潔で安全なスイートルームは、十分な広さがあり、引き出しなども備え付けられています。少し更新すると良いでしょう（例えばカーペットですが、ひどい状態ではありません）。また、多くのマリオットブランドのホテルと同様に、シャワーに手持ち式シャワースプレーを設置することをお勧めします。スタッフは皆とてもフレンドリーで親切です。朝食は、グルテンフリーのマフィンやパンなど、様々なヘルシーなオプションが用意されており、リクエストに応じて提供してもらえます。朝食エリアは子供が多いと少し騒がしくなるので、テレビがないと良いと思います。プールエリアは清潔で魅力的です。全体的に静かなエリアです。リサーチパーク内ですが、車があれば周辺の多くの観光スポットに比較的近いです。 （原文） Clean and safe suites with a nice amount of space, including some drawers, etc. a little updating would be good (for example the carpet, but it’s not terrible). I also recommend they install handheld shower sprayer in the showers, like so many Marriott brand hotels have. All of the staff are very friendly and helpful. The breakfast offers a variety of healthy options, including gluten free muffins and bread upon request. Breakfast area can get a little rambunctious if there are lots of kids and I wish they didn’t have TVs in there. Pool area is clean and attractive. Quite area, generally. In a research park, but pretty central to many attractions in the area if you have a car.

（Google による翻訳）立地の良さに惹かれてこのホテルを予約しましたが、その点では期待を裏切らない素晴らしいホテルでした。レストランや観光スポットにも近く、部屋は豪華ではありませんでしたが、清潔なベッド、デスク、クローゼットなど、必要なものは揃っていました。バスルームは平均的なものでしたが、水圧は良好でした。朝食はトースト、ゆで卵、インスタントコーヒーというシンプルなものでした。スタッフは、こちらが声をかけない限り、あまり話しかけてきませんでした。総じて、この価格帯で期待通りのサービスでした。 （原文） I booked this hotel because of its location, and it didn’t disappoint in that regard. It’s close to several restaurants and tourist sites. The room wasn’t fancy but had the essentials: clean bed, desk, and closet. Bathroom was average, but it had good water pressure. Breakfast was basic — toast, boiled eggs, and instant coffee. Staff didn’t interact much unless approached. All in all, it’s what I expected for the price.

（Google による翻訳）家族5人と犬3匹と一緒にこのホテルに1ヶ月滞在しました。スタッフはとてもフレンドリーで親切でした。スタッフはいつも気配りをしてくれました。ホテルは清潔で、アメニティも充実していました。誰にでもお勧めしますが、家族連れやペットを連れた旅行者には特におすすめです。料金も手頃で、朝食もとても美味しかったです！ （原文） Lived with my family of 5 and 3 dogs for one month in this Hotel. Staff were extremely friendly and nice. Staff were always attentive. Hotel clean. Great amenities. Will recommend this to anyone and highly recommend to families and pet travelers. Price is doable and love all the great breakfast!

（Google による翻訳）とても広くて清潔な部屋でした。ここは気に入りました。普段はカサラかビーチに近いところに泊まりますが、今回はここが気に入りました。静かで、車があるのでどこへでも車で行けます。朝食、スタッフ、無料駐車場も良かったです。 （原文） Very spacious and clean rooms. We liked it here. We usually stay at the Cassara or closer to the beach but we actually like it here. It’s quiet and we can still drive to everything since we have our car. We liked the breakfast, the staff and its free parking.

（Google による翻訳）カビのせいでアパートから引っ越さなければならず、1ヶ月間ここに滞在しました。ストレスが溜まっていた私たちにとって、「ホテルホーム」と呼べる、清潔で安全な場所、つまり私たちが愛情を込めて「ホホ」と呼んでいた場所ができたことは、本当に安心でした。 この場所が大好きでした！フロントデスクからハウスキーピング、メンテナンス、そしてもちろん朝食担当のスタッフまで、皆とても温かく親切でした。 朝食は素晴らしく、手作りのベルギーワッフルメーカーは私たちの朝のハイライトでした。2ベッドルームスイートに宿泊しましたが、まさに理想の空間でした。暖炉のおかげで、さらに居心地が良かったです。 ハウスキーピングは本当に一生懸命で、素晴らしい仕事をしてくれます。 アパートがまだ準備できていなかったため、別のマリオットホテルに移動せざるを得ませんでした。残念ながら、カールスバッドのホテルは満室で2ベッドルームの部屋が空いていませんでした。でも、カールスバッドのレジデンス・インは、他のホテルをはるかに凌駕する素晴らしいホテルです。彼らは期待以上のカスタマーサービスを提供しており、その素晴らしい仕事ぶりには、昇給に値すると思います。 （原文） We were relocated from our apartment because of mold and stayed here for a month. With all the stress we were under, it was such a relief to have a nice, clean, safe place to call “Hotel Home”, or as we lovingly referred to it as, “the HoHo” for short. We loved this place! The staff, from the front desk to housekeeping, to maintenance and of course the breakfast staff, were so warm and friendly. Breakfast was awesome and the DIY Belgium waffle maker was the highlight of our mornings. We had a two bedroom suite and it was just right. The fireplace made it cozy. Housekeeping seriously works so hard and does such an amazing job. We had to move to a different Marriott location because our apartment wasn’t ready, and sadly, the Carlsbad location was booked and didn’t have any 2 bedrooms left, and believe me when I tell you, Carlsbad Residence Inn outshines the other place, by far. They go above and beyond in customer service and all deserve a raise for the great work they do.

（Google による翻訳）ここのスタッフは素晴らしいです。とても親切で、朝食も最高です。彼らはお客様第一主義で、滞在中に素晴らしい体験を提供しようと尽力しています。 （原文） The staff here is wonderful. Very accommodating. And the breakfast is great. They are very customer focused and try to provide a great experience while staying with them.

（Google による翻訳）パートナーと短い休暇でここに滞在しました。部屋には小さなバルコニーがあり、とても良かったです。清潔感があり、毎日清潔なタオルを用意してくれました。ベッドは柔らかすぎず硬すぎず、ちょうど良い硬さでした。朝食は種類は少なめでしたが、新鮮なフルーツとペストリーがありました。ホテル自体はそれほどモダンではありませんが、静かで安全でした。スタッフは英語を話し、親切でした。短期滞在には十分でした。 （原文） Stayed here with my partner for a short getaway. The room had a small balcony, which was a nice touch. Cleanliness was good, and we had fresh towels each day. The bed was okay, not too soft or hard. Breakfast was limited but had fresh fruit and pastries. The hotel itself isn’t very modern, but it was quiet and safe. Staff spoke English and were helpful. For a quick stay, it did the job.

（Google による翻訳）素敵なホテルで、設備も良く、ジムも充実していました。部屋は広々としていましたが、寝つきの悪い方は334号室はご注意ください。屋上のエアコンがうるさいからです。週末の朝食は大変で、サービス終了1時間前に品切れになることも多かったです。スタッフは最善を尽くしてくれていましたが、品切れの心配や食事エリアの清掃のために、もう少し人員を増やすべきでした。4泊したにもかかわらず、チェックアウト時に1時間の延長をしてくれなかったのにはがっかりしました。 （原文） Nice hotel, good condition with a nice gym. Rooms were spacious, but watch out for room 334 if you're a light sleeper because the air conditioning equipment on the roof above it will hum loudly. Weekend breakfast scene was a crazy, they ran out of many items an hour before the service ended. The staff did their best but they should add another person to keep items stocked and the eating area clean. Was disappointed they wouldn't give me an extra hour at checkout even though I stayed four nights.

（Google による翻訳）まるで我が家のようにくつろげる、居心地の良いホテルです。客室は広々としており、キッチンも完備。キングサイズベッドとソファベッドの間に仕切りがあるのも嬉しいポイントです。温水プールとホットタブ、ファイヤーピット、そして至る所に快適な座席があります。この宿が大好きです。間違いなく私のお気に入りの一つです！ （原文） Very welcoming home away from home hotel. Rooms are spacious with kitchen. Partition between king bed and sofa bed is a nice touch. Heated pool and hot tub. Fire pit. Comfortable seating everywhere. Love this place, easily one of my favorites!

（Google による翻訳）旅行の際はHome2Suitesに泊まるのが大好きです。カールスバッドのロケーションは最高でした。ロビーから部屋まで清潔で、外の騒音は全く聞こえませんでした。ただ、上の階では何か重い足音が聞こえました。家族連れやカップルに最適な滞在先です。広々とした部屋と簡易キッチンがあるので、長期滞在でも快適に過ごせます。 （原文） We love staying in Home2Suites when we travel. The Carlsbad location was great. It's clean from the lobby to our rooms. We didn't hear any outside noise. There was some heavy feet staying above us though. This is a great stay for families or couples. The large room and kitchenette make an extended stay very comfortable.

（Google による翻訳）キングスイートの部屋。シンク、食器洗い機、調理器具などが揃った簡易キッチン、持ち物用のオープン収納、大型冷蔵庫が備わっていました。ベッドは寝心地が良く、枕は少しゴツゴツしていましたが、問題ありませんでした。部屋は広かったです。クローゼットにはカーテンとライトが付いています。窓のシェードはボタンで操作できます。バスルームも広かったです。水圧も十分でした。全体的にとても清潔でした。ベッドとソファの間にはカーテンがあります！もっと厚ければ良かったのですが、良いアイデアでした！プールエリアは素敵で、ラウンジもとても素敵でした。朝食も美味しかったです。常に補充と清掃をしてくれている女性たちに感謝します！ラウンジのバスルームはとても清潔でした。また泊まりたいです！ （原文） Our room king suite. Have kitchenette with sink, dishwasher, utensils etc, open storage for your things and big fridge. Bed was decent for comfort, pillows were little lumpy but ok. Room was big. Closet has curtain and own light. Shade for window has button control. Bathroom was big. Water pressure great. Overall pretty clean. There's a curtain between bed and couch area! Wish was thicker, but good idea! Pool area nice lounge very nice. Good breakfast too. Shout out to the ladies working keeping everything stocked n clean! Lounge bathroom very clean. We would stay again!

（Google による翻訳）部屋はとても清潔で、私たちにとっては完璧でした。私たちはサッカーチームで遠征していたので、全員が泊まれる場所が必要でした。キッチンがあるのはとても助かりました。プールサイドのバーベキューエリアも利用しました。フロントのスタッフはとても親切でフレンドリーで、無料の朝食は子供たちに好評でした。24時間いつでも利用できるコーヒーとウォーターサーバーは本当にありがたかったです。よく利用しました！スパは清掃が必要で、とても汚く見えましたが、子供たちは大喜びでした！また、洗濯機と乾燥機がいくつか壊れていて、洗濯を希望するゲストが多いのに機械が足りないため、使いにくくなっていました。 （原文） The rooms were actually very clean and perfect for us. We were a traveling soccer team that needed a place for everyone to stay in the kitchen’s were a huge bonus. We also used the barbecue area by the pool.. front desk staff was very nice and friendly and the complimentary breakfast was great for the kids. I really loved the coffee and water station was available to us 24/7 and we used that quite a bit! The spa needs to be cleaned it looked very dirty however the kids enjoyed it!! Also there were several washer and dryers broken and it was really hard to use them based on so many guests wanting laundry and not enough machines

（Google による翻訳）ここは、仕事でオーシャンサイドを訪れる際に泊まりたいお気に入りの場所の一つです。理由は至ってシンプル。電気自動車用の充電ステーションがあるからです。唯一の欠点は、過去2回宿泊した際に、充電スポットに産業用内燃機関車やガソリン車が駐車されているのが常でした。私はこの目的でここに宿泊し、他の場所よりも少し高い料金を払っているにもかかわらず、充電スポットは満車です。 それ以外は、サービスは素晴らしく、常に状況を確認するためのフォローアップメッセージが届きます。今後も必ずここに宿泊しますが、他の宿泊客が電気自動車の充電スポットに駐車しないように注意することをお勧めします。 （原文） This is one of my favorite places to stay at while visiting Oceanside for work purposes and it’s for one simple reason, they have charging stations there for your electric vehicle. The only downside is that the last 2 times I have stayed there, there’s usually an industrial combustion engine, or gas powered vehicle parked in the charging spots. I come here for this purpose and pay a little more than other locations and these places are being filled. Other than that, service is incredible and I always get follow up texts to see how everything is going. I will definitely keep staying here but would just suggest to ensure other guests do not park in the electric vehicle charging spots.

（Google による翻訳）週末に家族でカールスバッドへ行きましたが、立地と価格が良かったので、このホテルに泊まってみようと思いました。2部屋予約しました。1部屋はキッチン付きの広い部屋、もう1部屋はベッドが2つある普通の部屋でした。立地と価格を考えると、値段以上の価値がありました。管理人の方々は親切で、快く対応してくれました。 悪い点を挙げると、残念ながら部屋はあまり清潔ではありませんでした。壁は至る所に汚れがあり、寝具は毛布に穴が開いていて、床も汚れていました。シャワーを浴びた後はすぐに靴を履かないと足が汚れてしまいます。靴下を履いても、泥で真っ黒にしたくない場合は役に立ちませんでした。広い部屋は道路や電車の騒音はあまり気になりませんでしたが、小さな部屋は電車が通るたびに揺れました。それでも私たちは気にしませんでした。 立地と価格を考えると、またここに泊まりたいと思っていますが、もしまた泊まるなら掃除道具を持参します。素晴らしい休暇でした。率直な感想を述べたいと思います。 （原文） Took my family to Carlsbad over the weekend and thought we would try this place because of location and price. We got 2 rooms, 1 was the large room with kitchen the other was a normal room with 2 beds. The location for the price was worth it. Management were good people and happy to help out. Now we get into the bad. Unfortunately the rooms were not very clean. Walls have smudges everywhere, bedding had holes in some of the blankets, and the floors were filthy. After a shower we had to put on shoes immediately or your feet were dirty, socks didn't help either unless you wanted them to be black with dirt. The big room you didn't have much noise from the road or train, but the small room shook every time the train goes by. Didn't bother us though We would stay here again because of location and price but if we do we'll bring cleaning supplies. Our vacation was great, I just wanted to give my honest opinion.

（Google による翻訳）ベッドがテーブルにとても近かったので、つま先をぶつけずにトイレに行くのが大変でした！笑。 それ以外は素晴らしい滞在でした。立地も完璧で、必要なものは揃っていました。1泊か2泊するのに最適です。 とてもお得でした。 （原文） The bed was very close to the table making it difficult to go to the bathroom without stubbing your toe! Ha. Other than that it was a great stay. Perfect location. Necessary needs met. Great for one or two night. Great value.

（Google による翻訳）まず、スカンディアモーテルのオーナーの方々には感謝の気持ちでいっぱいです。素晴らしい方々です。スタッフの方々も素晴らしい方々でした。敷地はとても清潔で、客室は最新の設備が整っており、とても静かです。カールスバッド・ビレッジのナイトライフやビーチでの美しい朝を満喫したいなら、スカンディアモーテルは最高の滞在先です。 （原文） First off let me recognize the owners of Scandia Motel they are wonderful people. Secondly the Staff were also amazing People. The grounds are very clean, the rooms are updated with all modern amenities and it very quiet. Scandia Motel is a great place to stay if you want to Enjoy the Carlsbad Village night life or beautiful mornings on the beach.

（Google による翻訳）普段はカールスバッドの他のホテルに泊まっています。しかし、料金が安く、直前の短い旅行だったので、このホテルを試してみました。しかし、本当にがっかりしました。 モーテルやホテルには清潔さの基準があるべきです。特に、カールスバッドは素晴らしい観光地なのに、モーテルを経営しているのですから。 到着すると、駐車場にパトカーが2台停まっていました。私たちが出て行くべきだった危険信号でした。 部屋に入ると、バスルームとシャワールームに髪の毛が散乱していました。うわっ！ シャワーヘッドが壊れていて、なんとか元に戻すのに苦労しました。ベッドシーツは汚れていました。枕カバーは黄色く、掛け布団はあちこち破れていました。部屋には変な臭いがしました。 1時間も滞在せず、いつも泊まるホテルを予約したので、本当に助かりました。2泊のうち1泊分しか返金してもらえませんでした。なんて親切な人なんでしょう？ ここには泊まらないほうがいいです。このホテルには、清潔で安全な場所であることをお客様に保証できる、質の高いサービスを提供することを大切にする経営陣が必要です。 全体的にがっかりしました。同じようなことを言っている他のレビューを参考に、ここに予約しない理由にすべきでした。 （原文） Normally stay at other hotels in Carlsbad. But we tried this one out because of the low rate and that it was a short last-minute trip. My oh my were we disappointed. There should be a standard of cleanliness at motels/hotels. Especially when you have a motel in Carlsbad which is such a great place to visit. Upon arrival, there were two police cruisers in the parking lot. Should have been our red flag to leave. Got into the room and noticed hair all over the bathroom/shower. Yuck! The shower head broke, and I had to try and put it back on. The bed sheets were dirty. Pillowcases were yellow. Comforter had rips all through it. Odd odor in the room. Stayed less than a hour and booked a hotel we normally stay at and what a relief. Only was able to get a refund for 1 of the 2 nights. How nice of them huh? Don't stay here. The place needs to have management that cares about offering a quality product that assures customers that the place is clean and safe. Just overall disappointing and should have allowed the other reviews that said similar things to be my reason to NOT book here.

（Google による翻訳）このホテルは本当に素晴らしかったです。 朝食は素晴らしく、ボリュームたっぷりで質の高い料理が並び、完璧な一日の始まりとなりました。プールは広大で美しく、まさにリゾートスタイルのオアシスのような、まさにくつろぎの空間です。そしてバーは？ 最高でした！熟練のバーテンダーが作った最高のカクテル（今まで泊まった中で最悪のホテル、床が汚くてベタベタするなんて、SCAMDIAです）のおかげで、昼間と同じくらい思い出深い夜になりました。 贅沢な休暇を過ごすのに強くお勧めします！ （原文） This hotel was absolutely incredible. The breakfast was gourmet—a huge, high-quality spread that started every day perfectly. The pool is massive and beautiful, a true resort-style oasis for relaxation. And the bar? It was amazing! Expert mixologists created the best cocktails [ worst hotel i’ve ever stayed, dirty floor is sticky SCAMDIA] I've ever had, making the evenings just as memorable as the days. Highly recommend for a luxurious getaway!

（Google による翻訳）スカンディア・モーテルには何度か宿泊しましたが、いつも素晴らしい滞在でした。オーナーは家族経営で、いつも親切で丁寧、そして融通が利きます。急な予約でも問題なく受け入れてもらえることも多かったです。 部屋は清潔で手入れが行き届いており、立地も最高です。ビーチからすぐ近くなので、カールスバッド、オーシャンサイドビーチ、さらにはサンディエゴを観光したい方にも便利です。 パーソナルな雰囲気で、お手頃価格のホテルをお探しなら、スカンディア・モーテルを強くお勧めします。信頼でき、人を大切にするモーテルで、いつでも温かく迎えてくれます。 （原文） I’ve stayed at the Scandia Motel several times, and it’s consistently been a great experience. The management is family-run, and they’ve always been kind, courteous, and accommodating—often getting us in on short notice without a problem. The rooms are clean and well-kept, and the location is hard to beat. It’s just a short distance from the beach and conveniently situated for anyone looking to explore Carlsbad, Oceanside Beach, or even San Diego. If you’re looking for a budget-friendly hotel with a personal touch, I highly recommend the Scandia Motel. It’s a reliable, people-oriented place that makes you feel welcome every time.

（Google による翻訳）素敵なお部屋に泊まりましたが、長期旅行の計画にこれほど機能的な空間があるのか​​と驚きました。デスクで仕事をするのに十分なスペースがあり、軽く買い物をするスペースもあり、ゆったりとくつろげる素敵なバスルームもありました。私はどこに何があるのか​​尋ねるタイプなのですが、フロントデスクの対応は誰が対応しても、プロフェッショナルで分かりやすく丁寧でした。カールスバッドの象徴的なビーチ、地元のお店、カフェ、レストランへのアクセスも抜群のロケーションです！全て徒歩10～15分圏内で、1時間以上は外出することを想定してください。滞在はとても快適で、インターネットも最新のもので、仕事にもレジャーにも最適です。テレビや衛星放送などの設備も充実していましたが、私は利用できませんでした。 （原文） I had a lovely room that caught me off guard as to how functional a space could be made for long travel plans. I felt like I had plenty of room to get my work done at the desk, I had room for some light grocery shopping, and a nice bathroom to retreat to. I am the type to ask about what's available where and I have to say the front desk, no matter who was answering, had a professional, understandable, and courteous answer. The location is so perfect for iconic Carlsbad offerings of beach access, local shops, cafes, and restaurants! Everything is about a 10-15 minute walk and plan on being out and about for more than an hour. I had a very pleasant stay, the Internet which I see here was updated and works great for work and leisure alike. There were even amenities like the TV/Satellite that I didn't have time to partake in.

（Google による翻訳）高速道路からの騒音があまり大きくなく、隣人からの騒音が増えます。プールはとても清潔で、涼むのが楽しいです。私の部屋は清潔で、素晴らしい品質のシャンプー、コンディショナー、ボディウォッシュが用意されていました。またスタッフもとてもフレンドリーで親切でした。 （原文） Not too noisy from the freeway more noise from your neighbors. The pool is very clean and fun to cool off in. My room was clean and provided great quality of shampoos, conditioner, and body wash. Also staff was very friendly and kind.

（Google による翻訳）無料の朝食付きのホテルを探しているなら、ここは絶対にダメです。彼氏と私は、朝食無料と書いてあったからという理由でこのホテルを予約しました。ところが朝、階下に行ってみると、「朝食」はコストコで買った小さな包装済みのチョコクロワッサンだけでした。フロントの女性は、コロナ禍で無料の朝食の提供をやめたと言っていました。つまり、5年間も虚偽広告をしていたということです！知っていたら、他のホテルに泊まっていたのに。なんて詐欺なのでしょう。 （原文） If you’re looking for a hotel with free breakfast, don’t go here. My boyfriend and I booked this hotel specifically because it said free breakfast. We went downstairs in the morning to find that the “breakfast” is just a small pre packaged chocolate croissant from Costco. The lady at the front desk said they stopped doing free breakfast during covid. That means they’ve been false advertising for 5 years!!!! If we had known, we would have stayed somewhere else. What a scam

（Google による翻訳）当ホテルはレゴランドなどの主要観光スポットから車で5～6分と非常に近くにあります。 チェックインはスムーズに進みました。受付のKelaさんはとても親切で歓迎してくれました。 お部屋は素晴らしく、景色も素晴らしいです。 道路からの騒音は少し気になります。 ベッドは心地よく、バスタブも最高でした。シーツは清潔で、タオルも気持ちよかったです。電子レンジ、冷蔵庫、テーブルと椅子、そして24時間コーヒーと紅茶のサービスもありました。ただ、朝食はデンマークの甘いパンだけで、本当に驚きました。 ただ、近くにスーパーがあるので、ジュースなどを買うのに便利です。 駐車場も広く、小さなプールも素敵でした。 ビジネス旅行者に最適な場所です。 （原文） The property is located very close to major attractions like Legoland..5 to 6 minutes drive. We checked in smoothly..Kela was very welcoming at the reception. The rooms are great with lovely views. Noise from road is there.. The bed was cosy ..bath tub excellent..clean sheets..Nice towels....microwave..refrigerator...table chair and 24 hours coffee tea supplies. However breakfast is a great surprise...only Danish sweet bread. However grocery nearby can help in getting juices etc Great parking..Nice small pool... Great place for business travellers.

（Google による翻訳）清潔でした。それ以外は…まあまあ。ベッドは硬すぎて、ラミネートの床はもっと柔らかかったと思います。ロードノイズがものすごく大きく、修理できないのは分かっていますが、ドアの下部に大きな隙間がないか、窓をもっと騒音を軽減できるものにすればよかったと思います。立地と駐車場はそれほど安全とは思えず、夜通しスマホのカーナビアプリをチェックして、誰かが侵入していないか確認していました。それに、ホテルが謳っている「朝食」は全くの冗談でした。コーヒー、まずい味のオレンジジュース、そして袋詰めのペストリー（悪くはなかったです）。温かい朝食のように宣伝しているのに、実際はそうではありません。二度とここには泊まりません。清潔だったので星2つにしました。この宿の良いところはそれだけです。 （原文） It was clean. Other then that... Meh. The beds were so hard I think the laminat floor would have been softer. The road noise was incredibly loud which I know they can't fix but they could have a door that didn't have a huge gap at the bottom or windows that reduced noise. The location and parking lot didn't seem super safe and I was literally checking my phone car app though out the night to make sure no one broke in. And the "breakfast" they claim to have was an absolute joke. Coffee, some terrible tasting orange juice and some packaged pastries (which weren't bad). They advertise like it's a real hot breakfast which it is not. We would not stay here again. I gave it 2 stars because it was clean. That's the only thing this place has going for it.

（Google による翻訳）広告には無料の朝食付きと書いてありましたが、実際はそうではありません。さらに100ドルのデポジットを請求されたまま、返金されませんでした。部屋は完璧に掃除して、シーツの洗濯以外はすべて済ませたのに、デポジットを返金されない理由は全くありません。電話番号に電話をかけましたが、誰も出ませんでした。 （原文） The advertisement said it came with free breakfast, it does not. They also charged me a $100 deposit and never refunded it. We left the room immaculate and did everything short of laundering the bed sheets, no reason for them not to return my deposit. I call the phone number and no one ever answers.

（Google による翻訳）家族と素晴らしい滞在ができました。部屋はとても快適で広かったです。受付の女性たちは、3 つのシフトを通じて常に丁寧でフレンドリーです。プールは少し小さいですが、小さなお子様にはとても快適です。間違いなく、数日を過ごし、レゴランドを訪れ、カールスバッドを散策するのに最適な場所です。女の子たちがダウンタウンエリアとビーチを勧めてくれたので、とても楽しい旅行になりました。レゴランドからの帰り道に近くのアウトレットにも立ち寄りました。宿泊とお勧めに1000をプレゼント！どうもありがとうございます！ （原文） Pasamos Una excelente estadia con mi familia, la habitacion super comoda y grande. Las chicas de recepcion en sus tres horarios siempre atentas y amables en todo sentido, la pileta un poco chica pero super comoda para los peques. Sin duda un gran lugar para estar un par de dias y visitar Legoland y pasear por Carlsbad. Las chicas nos recomendaron el centrito y las playas y fue una gran visita, tambien pasamos por el outlet cerca de alli a nuestra vuelta de Legoland. Un 1000 la estadia y las recomendaciones! MIL GRACIAS!

（Google による翻訳）部屋は汚くて、サービスは全くありませんでした。椅子には体液の染みが目立ちました。「無料の朝食」はコーヒーと袋入りのチョコレートクロワッサンでした。 お勧めしません。 （原文） Room was filthy and service non existent. Chairs had visible body fluid stains. Their “complimentary breakfast” was coffee and a package chocolate croissant. Would not recommend.

（Google による翻訳）ここは私たちが大好きな古いモーテルです。清潔で、部屋も十分な広さがあります。ビーチ（1ブロック）にも近く、街にも近く、素敵なお店やレストランがたくさんあります。年に一度、孫に会いに行く際に6泊滞在しています。立地も気に入っています。スタッフも親切です。 （原文） This is an older motel that we love. It is clean with decent size rooms. It is close to the beach (one block) and close to town and all the shops and restaurants that are so nice. We stay here once a year for 6 nights when we go to visit grandkids. Love the location. Staff are nice.

（Google による翻訳）この宿を強くお勧めします！バルコニーからはビーチが一望でき、歩いて3分でビーチまで行けました。近くにはコーヒーショップがいくつかあり、素晴らしいレストランが並ぶ通りもすぐ近くです。スタッフはとてもフレンドリーで、部屋もとても清潔でした。ビーチチェア、パラソル、おもちゃも用意されていて、自由に使えます！とても静かで、安心して泊まれると思いました。また必ず泊まりに来ます！ （原文） I would highly recommend this place! I had a balcony with a view of the beach and was able to walk down to the beach in 3 minutes. There are several coffee shops near by and it’s close to the strip of great restaurants. The staff is very friendly and the rooms were very clean. They have beach chairs, umbrellas and toys for you to use as well! It was also very quiet and felt safe. I definitely will be coming back to stay!

（Google による翻訳）ロケーションは最高です…とても素敵なビーチに近く、素晴らしい夕日を眺めることができ、レストランやお店も徒歩圏内です。部屋は広々としていて清潔でした（ただし、虫は結構いました）。スタッフは親切で助かりました。駐車場も広く利用できました。 （原文） Location is unbeatable … close to a very nice beach, with spetacular sunset views and within walking-distance from restaurants and shops. Room was spacious and clean (quite a few bugs, though). Staff was welcoming and helpful. Parking widely available.

（Google による翻訳）ビーチから2ブロックの素晴らしいモーテルです。3回目の滞在です。レストランまで徒歩圏内です。部屋は広くて快適で、シャワーも最高です。ガスグリル、ビーチチェア、ボディボードも無料で利用できます。 唯一の欠点は、オフィスのスタッフが5時か6時には帰宅してしまい、チェックインが3時以降になってしまうことです。そのため、飛行機などでの移動には不便です。 （原文） Wonderful motel two blocks from the beach. Third time staying here. Walking distance to restaurants. Large comfortable rooms. Great shower. Free use of gas grills, beach chairs, and boogie boards. The only negative is that the office staff goes home at 5:00 or 6:00, and check-in time is after 3:00, so you have to make sure that you arrive within a small window of time, which is inconvenient when traveling via plane, etc.

（Google による翻訳）ジュリアンナさん（フロントデスク）とジョーさん（メンテナンス担当）は特に親切でフレンドリー、そして効率的でした。デラックスオーシャンビュールームからの眺めは素晴らしかったです。モーテルは、大きな岩絵庭園、エンシニータスのダウンタウン、そしてムーンライトビーチに隣接する絶好のロケーションにあります。 （原文） Julianna (front desk) and Joe (maintenance) were especially helpful, friendly and efficient. The view from the deluxe ocean view room was beautiful. The motel is in a nice location next to a large painted rock garden, downtown Encinitas, and Moonlight Beach.

（Google による翻訳）最近改装されたばかりで、とても素敵な宿泊施設です。素晴らしい景色を望め、ビーチにもとても近いです。駐車場は無料でご利用いただけます。 （原文） Recently remodeled, a very nice place to stay. It has a great view and is very close to the beach. Parking is included at no extra charge.

（Google による翻訳）週末の休暇にぴったりの場所です！どこへ行くにも便利な中心部に位置しています！ジェニファーに電話して尋ねてみてください。彼女は皆をまるで家族のように温かく迎えてくれます！彼女とムーンライトビーチが大好きです！ （原文） This is a fantastic place for a weekend getaway! Centrally located to everything! Call and ask for Jennifer. She makes everyone feel so welcomed like family! We love her and Moonlight Beach!

（Google による翻訳）部屋は素晴らしかったです（ダブルベッド）。ただ、ベッドが1台のようにくっつけられていたので、ダブルルームを同室する人と距離が近くないと違和感があるかもしれません。立地は最高で、ビーチまで歩いて行けます。ゲストには椅子とボディボードが用意されていました。チェックインやチェックアウトの際に何も手続きが必要なかったのは、ある人にとってはメリットかもしれません。またぜひ泊まりたいです。 （原文） Great room, (double) though they were pressed together as if one bed, so if you are not close to the person sharing the double room with could be weird. Location was amazing, walking distance to the beach. Offered chairs and boogie boards to guests. No interaction was necessary for check in or out, which is a pro for some. I would definitely stay again.

（Google による翻訳）カールスバッドに立ち寄った際にペリカン・コーブ・インに宿泊しました。ホテルは高評価で、ウェブサイトには私たちが滞在中にほぼ満室だったと書かれていました。幸いにも、ホテルはメインの遊歩道やバーから歩いてすぐの場所にあります。しかし、部屋は非常に古く、エアコンもなかなか冷えず、ホテルの雰囲気も悪く、ホテルでの滞在時間をできるだけ短くする必要がありました。外観は素晴らしいのですが、内装は大幅な近代化が必要です。 （原文） We stayed at Pelican Cove Inn during a stop over in Carlsbad, the hotel had great reviews and the website had said it was largely sold out during our time in the area; luckily the hotel is located a very short walk from the main promenade and bars. However the rooms are very dated, the air con struggled to cool the room and the ambiance of the hotel meant that we spent as little time as possible at the hotel. Externally the hotel is visually stunning, however internally it would need a lot of modernisation.

（Google による翻訳）ペリカン・コーブ・インでの滞在は、最初から最後まで本当に素晴らしかったです！美しく静かなロケーションで、ビーチや海からすぐそば、どこを見ても魅力的な海辺の雰囲気が漂っています。お部屋は清潔で居心地が良く、丁寧に装飾されており、ホテルというよりはまるで自分の家にいるような気分でした。 スタッフは対応が良く、コミュニケーションも取れました。ロビーでは無料のコーヒーと軽食が提供されていました。ビーチチェアとパラソルも無料で貸し出されていました。すべてが美しく整えられており、一日の始まりに最高のおもてなしでした。 快適なベッド、リラックスできる雰囲気、そして最近ではなかなか見られないようなパーソナルなおもてなしなど、私たちの滞在を思い出深いものにしてくれたすべての細やかな配慮に心から感謝しています。 また来るのが待ちきれません。ペリカン・コーブ・インはまさに海岸沿いの宝石です！🌊💙 （原文） Our stay at Pelican Cove Inn was absolutely wonderful from start to finish! The location is beautiful and peaceful — just steps from the beach/ocean, with charming coastal vibes everywhere you look. The rooms were spotless, cozy, and thoughtfully decorated, making it feel more like a home than a hotel. The staff was responsive and communicative. Their was complimentary coffee and snacks provided in the lobby. Also, complimentary chairs and umbrellas for the beach. Everything was beautifully presented — such a lovely touch to start the day. We truly appreciated all the little details that made our visit memorable: the comfortable beds, the relaxing atmosphere, and the personal hospitality that’s hard to find these days. We can’t wait to come back — Pelican Cove Inn is an absolute gem on the coast! 🌊💙

（Google による翻訳）パートナーと私は、海から約 2 ブロックにあるこの居心地の良い小さな場所を満喫しました (ラグーナ ルームに滞在しました)。 1 日 10.5 時間のドライブの後、立ち止まってゆっくり休むのに最適な場所でした。 3階のデッキで美味しいコーヒーを飲みました。天気は完璧でした。敷地内にはこの美しい菩提樹もあります。帰り際にアルフレドとデイジー（親切な従業員でした）に会い、木からライムを数個切り取って持って行きました。素晴らしい滞在とおもてなしをありがとうございました。 （原文） My partner and I enjoyed this cozy little place about 2 blocks from the ocean (stayed in the Laguna room). After a 10.5 hour day of driving it was a nice little spot to stop and get some good rest. We enjoyed a nice cup of coffee up on the 3rd floor deck. The weather was perfect. They also have this beautiful lime tree on the property. As we were leaving I met Alfredo and Daisy (who were kind employees) and cut me a couple limes from the tree to take with me. Thank you for the wonderful stay and hospitality.

（Google による翻訳）私はパシフィックルームに泊まりましたが、ひどい経験でした。テレビは動作せず、ブラインドが落ちて光が以前より入ってくるようになりました。さらに、ユニットに窓用ファンが付いていると宣伝していますが、それは真実ではありませんでした。 80度以上になると部屋はとても暖かくなります。 カールスバッドには、プールがあり、同じような価格でフルサービスのホテルがある、より良い選択肢があります。このホテルは誰にもお勧めしませんし、二度と戻ってくることはありません。 （原文） I stayed in the Pacific room and it was an awful experience. The TV didn’t work and the blinds fell off allowing light to come into the earlier. In addition, they advertise they has window fans in the unit, but that was not true. If it’s 80 degrees or hotter the room will be very warm. There are way better options in Carlsbad that have a pool and is a full service hotel for similar price. I would not recommend this hotel to anyone and will not be coming back.

（Google による翻訳）よく知られた道から少し入った、静かで完璧なロケーションです。ビーチ、レストラン、エンターテイメント施設まで徒歩わずか数ブロックです。部屋は清潔で、ベッドは心地よかったです。 （原文） Perfect, quiet location just off the well beaten path. A couple very short blocks to walk to the beach as well as restaurants and entertainment. Rooms were clean. Beds cozy.

（Google による翻訳）Expediaで予約したのですが、チェックイン日を翌週ではなく当日に設定してしまいました。翌週のチェックインを意図していたのですが、キャンセル不可の日付で予約したので、絶対に泊まるつもりでした。すぐに間違いに気づき、ペリカンコーブに直接電話して、正しい週への変更を依頼しました。ところが、キャンセル不可として予約されたため、キャンセルして再予約することはできません、と言われただけでした。交渉を試みましたが、電話を切られてしまいました。Expediaに連絡したところ、2日間試みましたが、オーナー側が拒否しました。結局、私たちの予約は競合他社に移り、このレビューを書くことになり、200ドルも無駄になってしまいました。顧客側の単純なミスで、あまりにも短絡的な対応でした。 （原文） I booked via Expedia and inadvertently selected the current date for check in instead of the following week which is what I meant to do. I booked non-cancellable, knowing we would definitely stay there. I realized my mistake right away and called Pelican Cove directly to request changing my booking to the correct week. They said sorry - you booked it as non-cancellable, so we cannot allow you to cancel and re-book. I tried to discuss but they hung up on me. I contacted Expedia and they tried for two days - the ownership refused. So that was $200 wasted with our business going to a competitor and this review written. Pretty short-sighted, all over a simple mistake on the part of their customer.

（Google による翻訳）妻と私は、過去 12 年間、毎月 4 月にオーシャン ヴィラに滞在しています。先月到着したとき、新しいオーナーがいることに驚きました。 彼らは改装済みです（まだ仕上げ中です）。 <br/>彼らは素晴らしい仕事をしてくれました!!!新しいオーナーは素晴らしい人たちで、マネージャーのリリーは恋人です。彼らは皆とても親切で、これ以上素晴らしいことはありません。改装工事中は少し騒がしかったですが、気にしませんでした。彼らはとても申し訳なさそうでした。私たちはそこにいることにただ感謝しました。私たちが抱えていた唯一の問題は、家に戻るために出発しなければならないことでした。帰国までの日数を指折り数えています!!カールスバッドの他の場所には泊まりません！ （原文） My wife and I have been staying at Ocean Villas every month of April for the past 12 years. We were surprised there were new owners when we arrived last month. They have remodeled( still finishing it). <br/>They have done a spectacular job!!! The new owners are great people and Lily, the Manager, is a sweetheart. They are all so accommodating and could not be any nicer. It was a bit noisy while the remodel was being worked on, but we didn't care. They were most apologetic. We were just appreciative to be there. The only problem we had was we had to leave to come back home. We are counting the days to our return!! We would not stay any other place in Carlsbad!!

（Google による翻訳）カールスバッドに隠れた小さな楽園!新しく改装された美しく設備の整った客室。ほぼすべての客室に太平洋を望む大きなパティオが付いています。砂ユニットに留まる能力を手に入れたら必須です！ビーチ沿いに位置し、複数の家族連れに最適です。滞在をさらに楽しむために、管理者が椅子とビーチおもちゃを提供します。価格も他の物件と比べて非常にリーズナブル！私たちは間違いなくすぐにオーシャンヴィラに戻ってきます！ （原文） Little bit of paradise tucked away in Carlsbad! Beautifully appointed newly renovated rooms. Large patios overlooking the Pacific Ocean in almost every room. If you get the ability to stay in the sand unit it's a must! Located directly on the beach and perfect for multiple families! Management provides you with chairs and beach toys to further enjoy your stay! Prices are extremely reasonable compared to other properties! We will definitely be back to Ocean Villas soon!

（Google による翻訳）うわー、私は何年もここに来ていますが、今でも本当に大好きです。さらに、彼らは場所全体を改装しました。すべてとても素敵な家具とトリム。それでも非常に静かな建物は高く評価されています。それでも素晴らしい景色と絶対的に最高のロケーション、つまりすべてのレストランのある村まで簡単に歩いて1ブロックですが、約4ブロック離れたマス・カンティーナで昼食をとるべきですが、努力する価値があります😁 コンパスも素晴らしいです。来年もすでに2週間の予約が入っています。そして最後に、彼らには新しいオンサイトマネージャーがいますが、彼女は素晴らしいです。ニコールさん、いつもありがとう！ （原文） Wow, I ve been coming here for years and still absolutely love it. Plus they remodelled the whole place. All very nice furniture and trim. Still a very quiet building which is appreciated. Still amazing views and the absolute best location ie one easily walked block to the village with all the restaurants although you really should make a point of having lunch at Mas Cantina which is about four blocks away but worth the effort😁 The Compass is also fantastic. I am already booked for two weeks again next year. And lastly they have a new onsite manager and she is fantastic. Thanks Nicole for everything!

（Google による翻訳）私たちは年に2回、夏と感謝祭に来ています。がっかりしたことは一度もありません。とても家族向けで安全です。スタッフは素晴らしく、すべてが清潔であることが気に入りました。 うちの息子たちは水曜日のファーマーズマーケットが大好きで、どこへでも歩いて行けます。 （原文） We have been coming twice a year for summer and Thanksgiving. Never have been disapointed. Super family oriented and safe. Staff is amazing and love how clean everything is. My boys love the farmers market on Wednesday and can walk every where.

（Google による翻訳）私たちは数年連続してオーシャンヴィラのペントハウススイートに宿泊しています。前回の旅行は日曜日に終わったばかりです。シンプルでオーシャン ヴィラの以下の点が気に入っており、強くお勧めします。 1. ロケーション！村までは歩いてすぐです。 2. ロケーション！ビーチのすぐそばにあり、砂浜を歩くために横断する交通量の多い道路はありません。 3. 静かに！つまり、子供たちが叫ぶプールはありません。 4. ベッドルームは非常に広く、非常に快適です。キッチンには品揃えが豊富で、フルサイズの冷蔵庫/冷凍庫は完璧です。 5. きれいに！私たちが到着したとき、ユニットは常に完璧です。 6.スタッフ！シンディと残りのメンバーは一緒に仕事をするのが素晴らしいです。 7. 私たちはデュアルパティオを持つのが大好きです。つまり、午前中はビーチに面したパティオがあり、太陽が暑すぎるときは、その時点で日陰になっている通り側のパティオに移動できます。スイートについて唯一変更したいことは、本当に暖かい日にはエアコンを追加することです。現実的には必要ありませんが、気温が 90 年代になると快適になります。すでに次の 10 月の旅行を計画しているので、待ちきれません! 2020 年 4 月に再び更新されましたが、依然として素晴らしいです。それに、何年もここに来てから付け加えたいのですが、ここでは本当にエアコンは必要ありません。海風が暑さを和らげてくれます。 （原文） We have stayed in the penthouse suite at Ocean Villas for several consecutive years now; Last trip just wrapped up on Sunday; Plain and simple we love the following about Ocean Villas and highly recommend them: 1. Location! Perfect short walk to the village. 2. Location! Right on the beach ie no busy road to cross to walk on the sand; 3. Quiet! Ie no pool with screaming kids 4. The bedrooms are very large and very accommodating; Kitchen is well stocked and the full size fridge/freezer is perfect; 5. Clean! The unit is always impeccable when we arrive. 6. Staff! Cindy and the rest are fantastic to work with; 7. We love having the dual patios ie one facing the beach for morning time and then when the sun gets too hot you can move to the street side patio which is in the shade at that point; The only thing I would change about the suite is I’d add air conditioning for those really warm days; realistically you never need it but if the temps get into the 90’s then it would be sweet; We’ve already scheduled for our next October trip and can’t wait! Update, April 2020 back again and still fantastic! Plus I'd like to add after so many years of coming here that I really don't need a/c here, the ocean breeze takes care of the heat.

（Google による翻訳）私たちはここ数年 10 月に滞在しましたが、この場所は素晴らしいです。とても快適で、ビーチに直接アクセスできます。私たちは過去5日間毎日イルカを見てきました。美しい夕日も。 （原文） We have stayed here in October for several years, this place is great. Very comfortable and direct access to the beach. We have seen dolphins every day for the past five days. Beautiful sunsets too.

（Google による翻訳）本当に素晴らしい場所です！部屋は最近改装されました。大きくて、風通しが良くて、とてもモダンです！スタッフは親切でフレンドリーで、いつでも質問に答えてくれます。次の休暇を楽しみにしています！ （原文） Absolutely amazing place! Rooms have been remodeled recently. Big, airy, very modern! Staff is helpful, friendly and always available to answer questions. Looking forward to our next vacation!

（Google による翻訳）ここに泊まるのが大好きでした！部屋はとてもかわいくて、素晴らしい広さです。ロケーションは最高です。楽しくて歩きやすいレストランがたくさんあるとてもクールな通りにあります。ビーチまで歩いてすぐ。フロントデスクはありませんが、ホテルはテキストメッセージで非常に丁寧に対応してくれます。結局、追加で一泊することになったのですが、別の部屋に移動できるまで、ある部屋に滞在させてくれました。これはとても親切で、これ以上のサービスの例でした。通りはレストランや鉄道のせいで少し騒がしいこともありますが、最終的には静かになるので、あまり気になりませんでした。 （原文） I loved staying here! The rooms are super cute and a great size. The location is awesome, you are on a very cool street with a bunch of fun, walkable restaurants. Short walk to beach. There’s no front desk, but the hotel is very responsive via text! I ended up staying additional night and they let me stay in one room until I could move into another- which was very kind and an example of service that goes above and beyond! The street can be a little loud due to the restaurants and railroad, but it does eventually quiet down and it didn’t bother me much.

（Google による翻訳）必ずまた来ます。立地が最高です。ビーチのすぐそばで、毎朝朝食とコーヒーを頼んでいたCoffee Coffeeのすぐ隣です。ウェットスーツ、サーフボード、ボディボードを自由に使えるのは本当に便利でした。子供たちは大喜びでした。太陽の光を浴びたり、ビーチに出かけたりするのが大好きなカップルにも最適です。 （原文） We WILL be back. The location is everything. It’s next to the beach, it’s next to Coffee coffee which was our breakfast and coffee every morning. Having access to the wetsuits, surfboards, boogie boards was so convenient. kids loved it. Would also be great as a couples stay that appreciate getting out in the sun or to the beach.

（Google による翻訳）あなたは鉄道交差点のすぐ隣にあり、一晩中電車の騒音がうるさかったですが、それ以外は素晴らしいです!!ビーチ、レストラン、お店まで歩いて行ける素晴らしいエリア。駐車場もありますので、車でお越しの際には便利です。部屋とバスルームは更新されており、とてもきれいです。彼らはサウンドマシンと耳栓を提供しますが、これは素晴らしいですが、私は確かに眠るのに苦労しました。 （原文） You are right next to the railroad intersection, loud train noise all night BUT other than that, amazing!! Great area to walk to the beach, restaurants, and stores. There’s parking spots which is great when you have a car with you. The rooms and bathrooms are updated and really nice. They provide a sound machine and earplugs which is great but I definitely struggled to sleep.

（Google による翻訳）最高のロケーション！楽しいお店や地元の生活スポットへのアクセスも抜群で、ビーチにもすぐに行けます。無料の自転車も最高でした！唯一の欠点は電車がすぐ近くにあり、夜は時々うるさいことですが、それでも目が覚めることはありませんでした。 （原文） You can’t beat the location! Such easy access to all the fun shops and local life and quick access to the beach. The complimentary bikes were a highlight! The only con is the train being so close and occasionally loud at night, but it never woke me up.

（Google による翻訳）エンシニータスの素敵な寒い場所に位置する素晴らしい場所、広々とした部屋（石の埋め込まれた床セクションなど）。 ビーチと美しい景色まで徒歩5分です。素晴らしいコーヒーショップが隣にあり、バーもすぐ近くにあります。 ホストは気が利いていて、優れたサービスと部屋の地元エリアのガイドを提供します。線路に少し近いですが、建物を移動するなどのことはできません:-) （原文） Great place situated in a nice chilled part of Encinitas, spacious rooms (like the stone embedded floor sections). Nice 5 minute walk to the beach and lovely scenery. Great coffee shop next door and bars a stone's throw away. Hosts were attentive, provide good service and local area guide in rooms. Just a little close to the railway line, but you can't do anything like move the building:-)

（Google による翻訳）ここはブティックホテルではありません。あなたをチェックインする人はいません。すべて電子メール経由で行われます。机の上の耳栓を見たときにその場を離れるべきだった。この場所はうるさいです！クラクションを鳴らしながら通過する電車。午後9時以降の90分間で4本。すぐ外の道路を走る車、駐車場やバーからの会話。部屋は寒くてスパーです。ベッドはいたって普通です。 ビーチは近くにありません。どうしてここに一晩以上滞在できる人がいるのか理解できません。きれいだけどね。 （原文） This is NOT a boutique hotel. There is no one to check you in. It's all via email. I should have left when I saw the ear plugs on the desk. This place is loud! Trains with their horns blaring as they pass by. 4 in one 90-minute stretch after 9pm. Cars on the road just outside and conversations from the parking lot and bars. The room is cold and spars. The bed is just ordinary. The beach is not close. I can't understand how anyone could stay here more than one night. It's clean, though.

（Google による翻訳）友人とここに数日間滞在しただけですが、とても気に入りました！部屋は清潔で、2人で過ごすのに最適なサイズで、必要なものはすべて揃っていました。これは素晴らしいスポットです。ビーチは通りを歩いてすぐのところにあり、徒歩圏内に素晴らしい食事場所がたくさんあります。ホテルはウェブサイトの写真と同じくらい素敵です。周辺エリアを歩くのはとても快適でした。サンディエゴの他の多くの素晴らしい場所まで車ですぐに行ける、涼しく快適な滞在場所を探している人にはお勧めします。 （原文） Just stayed here for a few days with a friend and absolutely loved it!!! The room was clean, the perfect size for 2 people, and we had everything we needed. This is an amazing spot- the beach is a short walk up the street and there are a ton of great places to eat within very short walking distance. The hotel is just as nice as pictured on the website. We felt very comfortable walking around the surrounding area. I would recommend to anyone looking for a chill, comfortable place to stay with a short drive to many other great San Diego locations.

（Google による翻訳）私たちのお気に入りの滞在場所です。他には行かないでしょう。常に清潔で、ビーチに行くのに必要なものがすべて揃っています。ワゴン、タオル、椅子、傘、子供のおもちゃ。ユニットは手頃な価格で、非常に多くのアメニティが備わっているため、持参する必要があるのはビーチウェアと衣服だけです。残りは簡単で、レストランやビーチまで歩いてすぐです。 （原文） Our favorite place to stay. Wouldn’t go anywhere else. Always clean and has everything you need to go to the beach. Wagon, towels, chairs, umbrellas, kids toys. The units are affordable and offer so many amenities, all you need to bring is some beachwear and clothes. The rest is easy and a very short walk to restaurants and the beach.

（Google による翻訳）私たちは感謝祭の休暇中にビーチ パームズに滞在しました。滞在は素晴らしく、家族で集まったので、予約は 2 ユニットでした。 飼い葉桶はとても親切で理解してくれました - 私たちのもともとの予約は2020年でしたが、新型コロナウイルスの影響でキャンセルしなければならなくなり、オーナーがクレジットを提供してくれたので、2021年にも同じレンタルユニットを予約することができました。 レンタルには、ビーチチェア、パラソル、ボディボード、ビーチワゴンなど、必要なものがすべて揃っていました。ビーチまでは歩いてすぐでした。すべてのショップやレストランがあるダウンタウンへも歩いてすぐです。また行くのが待ちきれません。この場所を誰にでもお勧めします。 （原文） We stayed at the Beach Palms over the Thanksgiving holiday, our stay was wonderful, we had a family get together, so the reservation was for two units. The manger was very accommodating and understanding - Our original reservation was for 2020, however we had to cancel it due to COVID, the owners offered us a credit, we were able to reserve the same rental units for 2021. The rentals had everything we needed - including beach chairs, umbrellas body boards, and a beach wagon - It was a short walk to the beach. Also a short walk to downtown with all the shops and restaurants. Can't wait to go back. Would recommend this place to anyone.

（Google による翻訳）この場所は私たちの期待をはるかに上回っていました！ リリーはホストとして細部まで見逃さず、滞在中に誰もが求める以上のものを提供してくれました。彼女は親切でフレンドリーで、コミュニケーションが取りやすく、メイドサービスも同様に親切です。私は現在サンディエゴに住んでおり、新しい家への引っ越しの間、ここに滞在しました（子供連れの4人家族）。場所は素晴らしいです！ 駐車は簡単です。必要なものはすべて揃っています (ビーチおもちゃ、カート、椅子、コーヒー、砂糖、すべて!!!)。彼女はソース、Qtips、アイロンとアイロン台、トランドルベッドを持っています...続けなければなりませんか？ カールスバッドへの旅行を検討しているなら、Airbnbで予約したこの場所は必見です！ 敷地内のランドリーは無料です！ 屋外シャワーには暖房が付いています...そして何よりもベッドが信じられないほど快適です。 ありがとう、リリー、ここでの時間を本当に楽しみました。 （原文） This place was WELL ABOVE our expectations! Lily did not miss a detail as a host, and offers more than anyone could ask for during their stay. She is accommodating, friendly, easy to communicate with, and her maid service is just as kind. I currently live in San Diego and we stayed here (family of 4 with kids) during our transition into our new home. The location is AMAZING!!! Parking is easy. Everything you could possibly need is offered (beach toys, carts, chairs, coffee, sugar, EVERYTHING!!!). She has sauces, Qtips, iron and board, trundle bed... need I go on? If you are considering a trip to Carlsbad this place, booked on Airbnb, is a must stay! The laundry on site is free! And the outdoor shower is heated... and best of all the beds are incredibly comfortable! Thank you Lily we really enjoyed our time here.

（Google による翻訳）素晴らしい小さなビーチアパートメント。良い価値があります。クリーン。タオルやビーチ用品、パラソル、椅子、ワゴンなどのアメニティも充実。ビーチにとても近い。素晴らしいロケーション。ぜひお勧めします （原文） Great little beach apartment. Good value. Clean. Good amenities including towels and beach gear, umbrellas, chairs, wagon. Sooo close to the beach. Great location. Definitely recommend

（Google による翻訳）この場所はまさに私たち家族にとってまさに求めていたものでした。コンドミニアム内のすべてが新しく、とても居心地の良い雰囲気でした。ビーチのすぐそばで、歩いて行ける場所もたくさんあります。リリーさんは素晴らしく、私たちを温かくおもてなししてくれました。 （原文） This place is exactly what my family and I needed. Everything inside the condo seems new and had a really cozy vibe to it. Its right next to the beach with tons of places to walk to. Lily was great and did such a great job of hosting us

（Google による翻訳）家族の友人の勧めで、ビーチパームスを予約しました。残念ながら、新型コロナウイルスの感染が急増しているため、私たちは小児科医から、休暇中に家族に会うために1歳の子供を連れてカリフォルニアに飛行機で行くのはやめるようアドバイスされました。私はビーチ パームスのリリーに連絡を取り、どのような宿泊施設を用意できるか尋ねました。 30日以内に予約の変更をリクエストしたため、宿泊は行われず、費用も返金されないと言われました。彼女は私たちが春に予約を変更することも許可しませんでした。確実に旅行に行けて、良い顧客サービスを期待しない場合にのみ、ビーチ パームスで予約します。 （原文） We booked with Beach Palms at the recommendation of a family friend. Unfortunately, with Covid surging, we were advised by our pediatrician to no longer fly to California with our 1 year old to see family for the holidays. I reached out to Lily at Beach Palms to see what accommodation could be made. I was told that because we were requesting changes to our reservation with less than 30 days notice, no accommodation would be made and none of the cost would be refunded. She would not allow us to reschedule our reservation for the spring either. I would only book with Beach Palms if you are certain that you can make your trip and do not expect good customer service.

（Google による翻訳）昨年、コロナが始まった直後にカールスバッドに滞在しました。出発時には何も閉鎖されていませんでしたが、滞在開始から24時間以内にカールスバッドが閉鎖されました。そこで立ち往生しないように出発しました。トラブルへの対応として、1泊分のクレジットしか付与されませんでした。1泊しか認められなかった後、私たちは返金を求めました。彼らは私たちと協力する意思がないからです。私は絶対にここには泊まりませんし、誰にも勧めません。むしろ路上で寝たいです。この会社には苦情を申し立てました。これが将来他の人の役に立ち、彼らがよりプロフェッショナルな対応をしてくれることを願っています。 （原文） We went to stay there last year right as covid started. Nothing was closed when we left but within 24 hours of out stay starting they closed carlsbad. So we left so we would not be stuck there. They would only give us 1 nights stay credit for all the trouble we had. After their decision of only 1 night we said we wanted a refund since they were.not willing to work with us. I would never ever stay here or recommend anyone staying here. I rather sleep in the streets. I have filed complaints against this company. Hopefully it will help others in the future and they will be more professional.