ベニドルムのエンターテイメントに最適な50のホテル

（Google による翻訳）素晴らしいロケーションにある素敵なホテルです。妹の誕生日のサプライズとして4泊しました（妹はすでに母と一緒に1週間ホテルに滞在していました）。 レセプションのスタッフは素晴らしかったです。妹の誕生日プレゼントとして、カヴァとチョコレートを部屋に届けてくれました。また、1階で隣同士の部屋にしてほしいという私のリクエストにも応えてくれました（結局、隣の部屋に泊まりました）。 ホテルで接したスタッフは皆とてもフレンドリーで、話していて楽しい人ばかりでした。彼らの対応はホテルの誇りです。 部屋は清潔で、エアコンは30度を超える暑さの中では最高でした！ ホテルのレストランは素晴らしかったです。豊富なメニューと美味しい料理で、滞在中は毎晩そこで食事をしました。到着前の晩に妹と母が楽しんだチョコレートファウンテンを見逃してしまったのが残念です。レストランのハウスワインは6ユーロで、価格に見合う価値がありました。レストランのウェイターの方々はいつもとても親切で、とても丁寧な対応をしてくれました。 テラスバーでは、カクテルを1、2杯楽しみながら、行き交う人々を眺めることができました。バースタッフによるテーブルサービスも素晴らしかったです。 プールエリアはこれまで宿泊した他のホテルよりも小さかったですが、サンベッドの確保に問題はありませんでした（8月でも）。水温も心地よく、涼むのに最高でした。 全体的に見て、本当に素晴らしい大人限定のホテルでした。また近いうちに訪れたいと思っています！ （原文） Lovely hotel in a great location. I visited for 4 nights as a surprise for my sister’s birthday (who was already staying at the hotel with my mother for a week). The reception staff were great. They arranged for some cava and chocolates to be delivered to the room as a birthday treat for my sister. They were also able to accommodate my request for our rooms to be close together on the ground floor (I ended up being in the room next door). All staff we interacted with in the hotel were so friendly and were lovely to chat to. They are a credit to the hotel. My room was spotless and the air conditioning was superb which was appreciated in the 30+ degree heat! The hotel restaurant was fantastic. Plenty of choice on offer and the food was delicious that I ended up eating there every night of my stay. I am gutted that I missed out on the chocolate fountain that my sister and mum enjoyed the night before I arrived! The 6 euro bottle of house wine at the restaurant was fantastic value for money. The waiters in the restaurant were always so nice to chat to and were very attentive. The terrace bar was also good for some people watching while enjoying a cocktail or two. Table service from the hard working bar staff was also a nice touch. The pool area was smaller than other hotels I have stayed at but there was never any issue with getting a sun bed (even during August) and the pool was great to cool off in with the water being a pleasant temperature. Overall a really great adults only hotel. I hope to be able to visit again soon!

（Google による翻訳）素晴らしいホテルで、スタッフも素敵、部屋も素敵でバルコニーからの眺めも最高。ただ、このホテルの唯一の欠点は常連客です。私と弟が現在ここに滞在していますが、過去 9 日間、ホテル内外の誰もが陰口を叩かれ、睨まれています。ひどくなり、私たちは夕食会場を完全に避けるようになりました。人々が通り過ぎて意見を言い立てるので、皿を取ることさえできないほどでした (これが 1 泊目と 2 泊目の時のことで、夕食で 2 回行っただけです)。私たちはここにいる他のほとんどの人々と同様にフルボード料金を支払っていますが、10 日間滞在した中で、こんなにひどい人々と一緒にいることに耐えられたのは 2 回だけです。おそらく、私たちだけが 50 歳未満 (21 歳と 20 歳) だからでしょう。私たちは 2 回プールに入り、常連客を疫病のように避けました。私たちは静かにしていて、ここにいる人々はまだ私たちに問題を抱えています。私のアドバイスは、あなたが高齢者でないなら、このホテルには若者を嫌う年金受給者でいっぱいなので、近づかないようにすることです。彼らがここにいるという理由だけで若者を嫌うからです。 （原文） Great hotel, staff lovely room nice and great view from balcony, only down side to this hotel is the clientele. Me and my brother are currently here now and for the past 9 days it's been snide comments and death stares off everyone in and around the hotel, it got that bad we avoided the dinner hall completely as we couldn't even grab a plate without people barging past and making remarks ( this was the first and second night, we've now been in there twice for dinner that's it) We just like most of the other people here have paid for full board and we have only been able to stomach being around such horrid people twice in the entire ten days we've been here, I'm guessing it's because we are the only people here below the age of 50 (21 and 20 ) we've went in the pool twice and avoided the clientele like the plague. We've been quiet and stayed away yet people here are still finding issue with us, my advice if Your not an OAP stay away because this hotel is rammed with pensioners who hate on young people for no reason other than the fact of them simply being here

（Google による翻訳）素晴らしいロケーションにある素敵なホテルで、お部屋はとても快適で清潔でした。ビュッフェも素晴らしく、いつもお腹いっぱい食べられました。ホテルのスタッフはいつも親切でフレンドリーでした。素晴らしい休暇を過ごせました。ホテル・リビエラをぜひお勧めします✨️ （原文） Lovely hotel in a fabulous location, rooms were very comfortable and spotlessly clean. Food buffet was great, always plenty to eat. Hotel staff were always pleasant and friendly. We had a great holiday and would definitely recommend Hotel Riviera✨️

（Google による翻訳）ベニドルムは初めてです。大切な誕生日のお祝いで訪れました。本当に素晴らしい体験で、リビエラは私たちの滞在を大いに盛り上げてくれました。このホテルは特別な場所です。今まで泊まったホテルの中で一番豪華というわけではありませんが、間違いなく最高のホテルの一つです。スタッフも素晴らしいです。部屋は快適でとても清潔で、デザインにも細心の注意が払われています。ホテルの雰囲気は楽しくフレンドリーで、食事も美味しく、音楽も最高でした。また必ず戻ってきます。リビエラ、ありがとうございました！xx （原文） Our first time in Benidorm. Went to celebrate a big birthday. It was an absolutely brilliant experience and the Riviera played a massive role in our enjoyment. This hotel is special. It's not the poshest we've ever stayed in but it's one of the very best. The staff are wonderful. The rooms are super comfy, very clean and a lot of thought has gone into their design. The atmosphere in the hotel is fun and friendly, food is very good and the music great. We will definitely be going back. Thank you Riviera!! xx

（Google による翻訳）ベニドルムで今まで泊まったホテルの中で、ここが一番清潔で、立地も最高です。スタッフはとてもフレンドリーで、食事は10点満点です。また絶対に泊まりたいです。素敵な休暇をありがとうございました😘 （原文） This has to be the cleanest hotel's in Benidorm I have ever stayed at the location is also very good. The staff are really friendly and the food is a massive 10 from me. I would definitely stay here again. Thank you for a lovely holiday 😘

（Google による翻訳）3 度目の滞在ですが、完璧です。食事はおいしく、清潔でベッドもとても快適です。毎晩のエンターテイメントも素晴らしいので、ホテルを出る必要がありません。立地が良いのですべてがすぐ近くにあります。大人専用で、独身パーティーやスタッグ パーティーは禁止されています。 （原文） Third time here and it's perfect great food spotlessly clean and very comfortable beds, great entertainment every night meaning you don't have to leave the hotel if you don't want to but its locality means everything is within a short distance, it's adults only and no hen or stag parties allowed.

（Google による翻訳）食事は完璧でした。唯一の問題は、同行者の一人が酔っ払っていた時に変な目で見られたことでした。それと、夕食の席で一度「笑うのをやめなさい」と言われました。こんなことを言われたのは初めてです😂😂。エレベーターはほとんど動かず、動くまでに少し時間がかかりました。それ以外は素晴らしい休暇でした。 （原文） The food was faultless the only problem we had was when one of our party was drunk we was getting funny looks. Also got told to stop laughing at one point at the dinner table never been asked that before 😂😂. The lift hardly worked took a while to get the lift to move apart from that was a great holiday.

（Google による翻訳）今日スパに行ったのですが、いくつか不具合があって本当に最悪でした。 背中のジェットが1つも動かず、バブルベッドも1つも動かず、ジャグジーは半分しか動かず、片方の足の力がほとんど入らなかったんです。 3回目のスパ利用ですが、こんなのは初めてです。18人いたのに、全部が動かなかったんです。どうしてなのか分かりませんが、あまり普通ではないと思います。 特筆すべきは、ビュッフェで食事をしたのですが、どれもとても美味しくて、料理の種類も豊富で、サービスも素晴らしく、清潔感も抜群でした。 ありがとうございました🫂😌 （原文） Hoy hemos estado en el Spa y la verdad qué fatal porque varias cosas no funcionaban Uno de los chorros para la espalda no iba,una de las camas de burbujas tampoco iba,el jacuzzi solo funcionaba una mitad y lo de las piernas uno de ellos muy poca fuerza Está es la tercera vez que voy y la primera vez qué me pasa. Hemos contado 18 personas y todo eso sin funcionar,no se no lo veo muy normal. A destacar qué hemos comido en el buffet y todo super bien mucha variedad de comida y el servicio genial y todo muy limpio Gracias 🫂😌

（Google による翻訳）サンド・モナコ・ベニドルム。まず、このホテルのスタッフは素晴らしいです。部屋は素晴らしいですが、サンド・ベニドルム・スイーツの素晴らしい部屋ほど質は高くありません。食事は伝統的なスペイン料理で、特に不満はありませんが、中には不満を言う人もいました。もちろん、ベニドルム・スイーツにはかないません。どこがそんなところでしょうか？ロイヤル・プリンセス・ホテルの食事はもっと種類が豊富でしたが、モナコの食事には文句のつけようがありません。プリンセス・ホテルのソロルームはまずく、子供向けのエンターテイメントで騒がしかったです。モナコのエンターテイメントは素晴らしく、すべて素敵なコンサートルームで開催され、ベニドルム・スイーツよりもはるかに素晴らしいものでした。プールエリアも素晴らしく、ホテルの立地は素晴らしく、ベニドルム・スイーツよりもはるかに良かったです。ホテルに宿泊して日光浴をしない限り、ベニドル・スイーツよりもモナコの方がお勧めです。スイーツのインド料理はあまり美味しくありません。モナコからレバンテまでは300ヤードほど歩きますが、旧市街もそれほど遠くありません。 10月中旬以降は暖かい服装でお出かけください。2025年11月中旬にはプールや海で泳いでいた方もいらっしゃいました。 （原文） Sando Monaco Benidorm. Firstly the staff at this hotel are exceptional. The rooms are very good, although not the quality of Sandos Benidorm Suites fantastic rooms. The food was more of a traditional Spanish flavour and I couldn't fault it, but some did. Of course it doesn't match the Benidorm Suites, where does? I found food at the Royal Princess to be more varied, but I couldn't complain at the Monaco's food. And the solo room at the Princess was poor, the hotel was noisy with entertainment aimed at children. The entertainment in the Monaco was very good, all held in a lovely concert room that is far superior to the Bendidorm Suites. The pool area was good and the hotels location is excellent and far better than Benidorm Suites. Between the two unless you stay in the hotel sunbathing eat its the Monaco in preference to the Benidor Suites. The Indian food at the Suites is not very good. Monaco is a straight 300yrd walk to Levante and not much further to the old town. Take warm clothes after mid October. Some were swimming in the pool and sea in mid November 2025.

（Google による翻訳）15年間サンドス ロイヤル エリート会員で、これまでサンドス ホテルのほとんどのリゾートを訪れてきました。妻と私が初めて訪れたサンドス リゾートでの10日間は素晴らしい時間でした。他のリゾートと比べて何か新しいことを体験していて、それが私たち2人をとても快適にさせています。ホテルの立地は素晴らしく、周辺エリアではより自由な気分を味わえます。ホテルのスタッフは受付からバー、レストランまですべてとても親切でフレンドリーです。部屋はとても清潔で、毎日きちんと掃除がされていました。食べ物と飲み物の種類も豊富です。先ほども言ったように、スタッフは皆とても親切でフレンドリーですが、本当にプロフェッショナルでゲストへの対応が素晴らしい人について何も言わなければいけません。それはレストラン マネージャーのラウルさんです (ラウルさんは素晴らしい仕事をしています)。全体的に見て、私たちはいつかまた戻ってきたいと思っています。 （原文） Sandos Royal elite members for the15 years and have been visiting most of Sandos hotels resorts in the past and it's been great time of the 10 day's in the Sandos resort which my wife and my self visited for the first time. We're have been experiencing something new compared with others resorts, what's making two of us very comfortable. Great location of the hotel and feeling more free in the surrounding area. Hotel stuff are very nice and friendly all the from reception to the bars and restaurant's. Room was very clean and cleaning up was on the regular daily basis. Great variety of the food and drinks. Like I said all personal is very good and friendly but it's not gonna be right if I don't say something about one person who is really professional and have great approach to the guests and it's is restaurant manager Raul(great job Raul). Overall we are will be back sometime.

（Google による翻訳）サンドス・モナコ・ホテルに3泊、オールインクルーシブで宿泊しました。 フロント、レストラン、バーのスタッフは皆、常にとても親切でした。 食事はビュッフェスタイルで、種類も豊富です。特別な夜もありました。焼きたてのクレープとチョコレートファウンテンが提供される夜もあり、部屋中が美味しそうな香りに包まれていました！ 食事間の軽食はフライドポテトくらいです。 オールインクルーシブのドリンクは種類が豊富で、特定の銘柄は有料です。 スパはこぢんまりとしていますが、ジャグジー、アイスウォーター、サーキット、サウナ、トルコ式バスなど、必要なものはすべて揃っています。とても暑く、最終日は清掃のため休業でした。 カップルマッサージを受けましたが、とても短く、マッサージの内容も簡素で、ボディオイルを塗る程度でした。 夜にはエンターテイメントがあり、外国人や年配のお客様をターゲットにしています。 立地は素晴らしく、クラブエリアやビーチに近いです。 一番気に入らなかったのは、部屋の防音対策の悪さです。周りの音が全部聞こえてしまいます。それに、朝になると清掃員が上の階に家具を運び始めるのですが、まるで自分の部屋にいるかのように聞こえます。ぐっすり眠ることができません。 （原文） Nos alojamos en el hotel Sandos Mónaco durante 3 noches, con régimen todo incluido. La atención del personal fue muy amable en todo momento, tanto en recepción como en restaurante y bar. Todas las comidas del día son en formato buffet, hay gran variedad. Y hay noches especiales. Nos tocó una noche con crepes que hacían en el momento y fuente de chocolate, olía riquísimo todo el salón! Los snack entre las comidas son papas fritas y poco más. Las bebidas del todo incluido tienen bastante variedad, para marcas específicas hay que pagar. El spa es pequeño, pero tiene de todo, jacuzzi, agua helada, circuito, sauna y baño turco. Es muy caliente, y el último día tocó limpieza por lo que estaba cerrado. Nos hicimos un masaje en pareja, fue realmente cortito, y masaje como tal poco, fue más ponernos aceite por el cuerpo. Hacen animaciones por las noches, más centradas en público extranjero y anciano. La ubicación es excelente cerca de la zona de clubs y cerca de la playa. Lo que menos nos gustó son las habitaciones y su nulo aislamiento acústico. Se oye todo. Y por la mañana el servicio de limpieza empieza a mover muebles en el piso de arriba y se oye como si estuvieran en tu habitación, no se puede descansar bien.

（Google による翻訳）シャトルバスの乗車時間が長かったため、ホテルへのチェックインはかなり遅くなってしまいました。夕食をとても楽しみにしていたので、受付に着いた時にその旨を伝えました。受付係の方はとても親切で、レストランの開店まであと5分だと教えてくれました。夕食に直行できるよう荷物を預かってもらえ、チェックインも後でできると説明してくれました。また、夕食後にはバーで軽食が楽しめると教えてくれ、とても親切でした。 客室と共用エリアはすべてとても清潔で、よく手入れされていましたが、部屋の家具は少し古さを感じました。一方、プール、バー、スパエリアはモダンで美しくデザインされており、まさにホテルのハイライトと言えるでしょう。 ほとんどのゲストがオールインクルーシブで予約していたため、ピーク時にはバーに少し列ができ、飲み物を頼むのに少し時間がかかることもあります。私の好みには少し強すぎましたが、それは個人の好みの問題でしょう。 レストランは料理の選択肢が豊富で、これは全体的にプラス要素ですが、料理の質には多少の難点があります。また、ダイニングルームはかなり騒がしく、まるで大きなカフェテリアのような雰囲気でした。残念ながら、リラックスした休暇を過ごすには少し物足りませんでした。 しかしながら、特にレストランのスタッフには感謝の意を表したいと思います。従業員全員が非常に親切で、丁寧な対応をしてくれました。 総じて、このホテルは間違いなく価格に見合った価値を提供しています。これらの小さな欠点はさておき、快適な滞在を過ごすことができました。 （原文） Aufgrund einer sehr langen Shuttle-Fahrt konnten wir erst recht spät im Hotel einchecken. Wir hatten uns schon sehr auf das Abendessen gefreut, und als wir an der Rezeption ankamen, erwähnten wir dies auch. Die Rezeptionistin war ausgesprochen freundlich und teilte uns mit, dass das Restaurant noch fünf Minuten geöffnet sei. Sie bot uns an, unser Gepäck bei ihr zu lassen, damit wir direkt essen gehen konnten, und erklärte, dass wir den Check-in auch später erledigen könnten. Außerdem wies sie darauf hin, dass es danach an der Bar noch kleine Snacks gäbe, was sehr aufmerksam war. Die Zimmer sowie alle öffentlichen Bereiche waren sehr sauber und gepflegt, auch wenn man merkt, dass die Einrichtung der Zimmer schon etwas in die Jahre gekommen ist. Der Pool, die Bar und der Spa-Bereich sind hingegen modern, schön gestaltet und wirklich ein Highlight des Hotels. Da die meisten Gäste All-Inclusive gebucht haben, bilden sich an der Bar zu Stoßzeiten kleinere Warteschlangen, und man braucht manchmal etwas Geduld, bis man ein Getränk erhält. Die Drinks waren für meinen Geschmack etwas stark gemixt, aber das ist sicher Geschmackssache. Im Restaurant gibt es eine große Auswahl an Speisen, was grundsätzlich positiv ist, allerdings leidet dadurch die Qualität der Gerichte. Zudem war der Speisesaal recht laut, wodurch eher eine Atmosphäre wie in einer größeren Cafeteria entstand. Gemütliches Urlaubsfeeling kam dabei leider nicht ganz auf. Besonders hervorheben möchte ich jedoch das Personal im Restaurant: Alle Mitarbeiter waren ausgesprochen freundlich und aufmerksam. Insgesamt stimmt das Preis-Leistungs-Verhältnis in diesem Hotel auf jeden Fall. Trotz kleiner Schwächen hatten wir einen schönen Aufenthalt.

（Google による翻訳）滞在は快適でした。オールインクルーシブなのに食事は素晴らしかったです。部屋は古めかしいので、ベッドカバーやカーテンが交換されればかなり印象が変わると思います。ただ、特別な日のためのサービスはあまりありませんでした。夫は私の誕生日に何か用意しようとしてくれたのですが、用意されていたのはケーキとワインだけでした。プールエリアには日陰があるのが残念です。 （原文） Had a good stay here, food lovely considering all inclusive. Rooms dated,if they changed bed covering a curtains would make a huge difference. Didn't have much to offer for special occasions though, my husband tried to arrange something for my birthday only thing they offer is cake and wine. Pool area can be shaded too which is a shame.

（Google による翻訳）スパを心から満喫し、本当に気に入りました。エスターさんのマッサージのおかげで、何ヶ月も続いたストレスが一気に解消されました。彼女の手は素晴らしいです。最高の体験でした。また絶対に訪れたい場所です。ありがとうございました。 （原文） Hemos disfrutado del spa y nos ha encantado. El masaje que Esther me ha dado, me ha quitado meses de estrés. Unas manos maravillosas. Una experiencia excelente. Sin duda, un lugar para volver. Gracias

（Google による翻訳）この素晴らしいホテルで、忘れられない8日間を過ごしました。 受付、ダイニングルーム、キッチン、清掃スタッフ、そしてもちろん広報チームに至るまで、スタッフは皆、真のプロフェッショナルで、いつも笑顔で、お客様の滞在が可能な限り快適なものになるよう尽力して​​います。 設備は素晴らしく、よく整備されています。 ホテルの立地は最高で、市内中心部にあり、ビーチフロントに位置しています。 皆様、ありがとうございました。また必ず利用させていただきます。 （原文） Hemos pasado 8 días inolvidables en este estupendo hotel. El equipo humano que tiene son unos auténticos profesionales, siempre con la sonrisa en la boca, desde el personal de recepción, comedor, cocina , limpieza y por supuesto su relaciones públicas, dispuestos todos a que tu estancia sea lo más agradable posible. Las instalaciones fabulosas y bien cuidadas. La ubicación del hotel magnífica, en pleno centro y a pie de playa. Gracias a todos, volveremos sin duda alguna.

（Google による翻訳）本当に素晴らしいホテルでした。ビーチのすぐそばという最高の立地で、必要なものはすべてすぐ近くにあります（少なくとも私たちが求めていたものは）。チェックイン係からウェイター、スパスタッフまで、スタッフ全員がとても親切でフレンドリーでした。 部屋はとても素敵で、広々としていて設備も整っており、清潔でモダンです。シャワーは素晴らしく、熱くて勢いがあります。 プールとプールエリアも素晴らしく、快適なサンベッドとパラソルが各ベッドペアに用意されていました。メインプールは素敵で、すぐ隣にバーがあります。 食事も美味しく、毎晩バラエティ豊かで、内容も満足でした。 スパでディープティシューマッサージも受けましたが、とても良くてまさに求めていたものでした！ 全体的に、このホテルを選んで本当に良かったです。 （原文） Absolutely fantastic hotel. Great location, right on the beach, close to everything (that we wanted, at least). Excellent staff, from checking in to waiters, to spa staff and everybody else, very friendly and helpful. The rooms are very nice, large size and well specced, very clean and modern. The shower is amazing, hot and powerful. Great pool and pool areas, comfy sun beds and parasols for each pair of beds. The main pool is lovely with a bar right next to it. Food was also good, a good variety each night and it was decent too. I also had a deep tissue massage at the spa which was very good and just what i needed!! Overall very very pleased we chose this hotel.

（Google による翻訳）素晴らしいホテルです。立地も良く、スタッフも素晴らしく、食事も様々なニーズに対応してくれます。共用エリアは明るく開放的です。屋上には素晴らしいプールがあり、広々としたバーでは太陽の光を満喫できます。 客室は広々としており、高水準です。清潔さ、サービス、そして丁寧なスタッフの対応など、ホテルのあらゆる点に全く不満はありません。2度目の滞在で、また必ず戻ってきます。 唯一の不満は、ディナータイムにショートパンツの着用が禁止されていたら良かったと思います。 （原文） This is a fantastic hotel, in a great location, staff are excellent, food is good to meet every dietary need. All public areas are light and airy. Great pool on the roof, with a bar with loads of space to enjoy the sunshine. Rooms are spacious and to a high standard, could not fault the hotel at all for cleanliness, service and attentive staff. Second visit and we will be returning. Only criticism is it would be nice if shorts were excluded for dinner service.

（Google による翻訳）2025年11月に宿泊した祖母の代理で投稿します。 ホテルに入った瞬間から、フレンドリーな対応とサービスが素晴らしかったです。できれば7つ星を付けたかったくらいです。部屋は美しく、食事も種類豊富で最高でした。3度、4度とリピートしている素敵な方々にたくさん出会いました。このホテルを心からおすすめします。きっと満足していただけると思います。また必ず戻ってきます。 （原文） Posting on behalf of my Gran who stayed in November 2025. From walking into the hotel the friendliness and service was fantastic. I would have given 7 stars if I could. The room was beautiful and the food was excellent with a great selection. Met lots of nice people who were returning for the third and fourth time. I would thoroughly recommend this hotel it will not disappoint. I shall return.

（Google による翻訳）ベニドームでは4つ星ホテルに何度か宿泊しましたが、ここが今までで一番良かったです。スタッフは皆とてもフレンドリーで、滞在が素晴らしいものになるよう心を込めて対応してくれました。ホテルは清潔で、食事も種類が豊富で美味しく、ショークッキングも素晴らしかったです。街まで徒歩数分という好立地で、角を曲がると、飲み物もそれほど高くない素晴らしいスーパーマーケットがありました。ホテルを出て右に曲がると、左側にあります。小さなスーパーマーケットは値段が高いところもあります。朝食のベーコンは特に美味しく、海外ではなかなか食べられないものです。ビーチまで徒歩わずか2分です。ベニドームで最高のホテルだと思います。また必ず泊まりたいと思います。 （原文） We have stayed in a few 4 star hotels in Benidorm and this is the best so far. All the staff are so friendly and go out of their way to make your stay a great one. Hotel spotless, food was excellent so much choice, show cooking was great. Location was a few minutes walk to the town. Round the corner was a great supermarket not too expensive for drinks. Out the hotel first right and it's on the left. Some small supermarkets are very expensive. Have to mention the back bacon at breakfast was very nice and often you do not get this abroad. Just a two minute walk to the beach. I will definitely be staying here again I think it's the best in Benidorm.

（Google による翻訳）このホテルについて、ネガティブなことは一つもありません。スタッフはとても親切でフレンドリーです。 食事は美味しく、種類も豊富でした。 私たちの部屋は素晴らしく、海が見えるジュニアスイートに宿泊しましたが、追加料金を払う価値は十分ありました。 毎日1時間スパを利用できるのも嬉しい特典でした。 （原文） There's not a single negative thing I could say about this hotel,the staff are so helpful and friendly. The food was tasty and a good choice. Our room was amazing we had a junior suite with a sea view which was definitely worth the extra money. The use of the spa for 1hr every day was a great bonus

（Google による翻訳）家族や友人から何度も勧められて、初めてベニドルムに行くことにしました！行く前に、自分が泊まりたい場所がどこなのかしっかり確認したかったので、H10ベニドルム・ポニエンテビーチに決めました！ ジュニアスイート・シービューを予約しましたが、期待を裏切らない素晴らしい滞在でした！レイアウトも素晴らしく、広々としていて、もちろん海の景色も最高でした！毎朝起きてバルコニーでコーヒーを飲みながら日の出を眺め、暑くなる前にジョギングやペットの散歩をする早起きの人たちを眺めていました！ H10ベニドルムのスタッフは皆とても親切でプロフェッショナルでした！受付のランディさんには本当に感謝しています。とても親切で、滞在中のあらゆる手配を快く引き受けてくれました！ランディさん、ありがとう！ また、ハウスキーピングのダイアンさんは毎朝タオルを交換したり、部屋の片付けをしてくれたりしていましたが、それほど大変な作業ではありませんでした！ 5階には、ゲスト用のサンラウンジャーとレストランを備えたプールエリアがあり、7階には大人専用の小さなエリアがあります。小さなプールは、涼むためのプランジプールのようなものです。10月下旬ですが、日中は気温が20度台半ばから後半まで上がり、夜は20度台前半まで冷えるなど、まだとても暖かいです。 H10ベニドルムで素晴らしい時間を過ごしました。とても気に入ったので、近いうちにH10ランサローテにまた泊まりに行こうと思っています！ H10、よくやった！ UN SALUDO （原文） Decided to go to benidorm fir the first time after loads of family and friends suggested I go there! So before going i wanted to make sure I would be staying in a place I would he looked afer and Decided on h10 benidorm poniente beach! I got a junior suite sea view and oh my it did not disappoint! The layout was amazing loads of space and of course that sea view! Evey morning I would get up and have coffee on my balcony and watch the sun rise and watch the other early risers out jogging and walking their fur babies before it gets too warm! The staff at the h10 benidorm were so pleasant and professional to deal with! A big thank you to Randy on reception, he was so helpful and nothing was too much trouble to organise for your stay! Thanks Randy! Also Diane in house keeping would come by every morning to chatted towels and tidy the room up, not that there was much tidying to do! On the 5th floor there is a pool area with sun loungers for guest with restaurant and on the 7th floor there is a smaller area for adults only to relax with a small pool, more of a plunge pool to cool off! It's late October here and still very warm with the temperatures rising to the mid to late 20's during the day and cooling down to low 20' in the evening! Had a great time here at the h10 benidorm, so much so , I've booked another stay with h10 lanzarote soon! Well done h10! UN SALUDO

（Google による翻訳）ミモザカクテルを注文したのですが、バーテンダーは作り方を知りませんでした。無料のカヴァを試飲したことを叱責され、それはホテル宿泊客専用だと言われました。注文した瞬間からお客様だと伝えました。しかし、店を出ようとした時、バーテンダーは後をつけてきて、恥知らずだと罵倒しました。受付マネージャーのクラウディアさんに苦情を申し立てたところ、彼女は謝罪してくれました。後でまた泊まるつもりでしたが、こんな無能なバーテンダーを見たらやめます。バーテンダーは豚の世話とか、もっと自分のスキルに合う仕事を見つけるべきです。 （原文） Tomamos un coctel mimosa, el barman no supo prepararlo. Nos llamó la atención por degustar el cava de cortesía, alegando que solo era para los alojados. Le dije que éramos clientes desde el momento de tomar una consumición. Cuando abandonamos el local nos siguió para insultarme con que soy un caradura. Nos quejamos a la responsable de recepción Srta. Claudia, que nos pidió disculpas. Pensaba alojarme más adelante, pero ante un impresentable como el barman no lo haré. El barman, podría buscar un trabajo adecuado a sus habilidades, como de cuidar cerdos.

（Google による翻訳）1ヶ月以上前にこのホテルに1週間滞在したのですが、予約料金がデビットカードに二重に請求されました。システムの不具合だと認めているにもかかわらず、未だに返金されていません。経営陣は「調査中」と言い続けていますが、これは全く受け入れがたく、プロフェッショナルではありません。 このホテルは5つ星水準には到底及びません。部屋は非常に狭く、駐車場もなく、立地と海の景色は素晴らしかったものの、全体的な体験は非常に残念なものでした。 受付スタッフは対面では丁寧で親切に対応してくれましたが、オンラインでのコミュニケーションと管理は全くの失敗でした。これは不当であり、この件についてさらに調査を進めます。 （原文） I stayed at this hotel for a week over a month ago and was charged twice on my debit card for the reservation. Despite acknowledging it was a glitch in their system, they have still not refunded me. Their management keeps saying “it’s under investigation,” which is completely unacceptable and unprofessional. The hotel is definitely not a 5-star standard. The room was very small, there was no parking, and while the location and sea view were great, the overall experience was extremely disappointing. The reception staff were polite and helpful in person, but online communication and management have been a complete disaster. I find it unfair and will be taking this matter further.

（Google による翻訳）ホテル ヴィラ ベネシアでの滞在は本当に素晴らしかったです！息を呑むような景色、とてもフレンドリーなスタッフ（クラウディア）、そしてロマンチックな週末を過ごすのに最適なお部屋。朝食も美味しく、すべてが完璧でした。 ベニドルムの中心部にある、静かで贅沢な隠れ家。また来るのが待ちきれません！ （原文） Absolutely loved our stay at Hotel Villa Venecia! Incredible views, super friendly staff (Claudia), and a perfect room for a romantic weekend. The breakfast was delicious, and everything was spotless. A peaceful, luxurious escape right in the heart of Benidorm. Can’t wait to come back!

（Google による翻訳）土曜日に食事をしました。サービスは素晴らしく、スタッフは信じられないほどフレンドリーで、本当に楽しい時間を過ごせました。料理はどれも美味しく、特にシーフードパエリアは独創的で完璧な調理法でした。すべての食材は厳選されており、その品質の高さが際立っていました。また必ず来ます。息を呑むほど美しい景色が広がる、本当に素敵な場所です。おめでとうございます！ （原文） Comimos un sábado. El servicio excelente y simpatiquísimos, disfrutamos el momento mucho. La comida muy buena, paellas de marisco muy originales y bien rematadas. Todos los productos con una cuidada selección de calidad. Para repetir. Sitio precioso con vistas privilegiadas. Enhorabuena.

（Google による翻訳）レストランで夕食をいただきましたが、とても快適でした。誕生日だったのですが、ウェイターの方々はとても丁寧で、特にフアンさんは最初から最後まで丁寧に対応してくれました。テーブルにはバラの花びらとキャンドルが飾られていました。 完璧なサービスでした！フアンさん、ありがとうございました。 （原文） Nous avons dîné au restaurant et ce fut très très agréable, c’était mon anniversaire et les serveurs ont été au petit soin surtout Juan qui nous a servis du début à la fin et la table était décorée avec des pétales de roses et une bougie. Service parfait ! Merci Juan

（Google による翻訳）すべてがとても清潔で整然としていました。ベッドはとても快適で、枕の硬さも様々でした。石鹸とインスタントコーヒーも用意されていました。スタッフはとても親切でしたが、英語もスペイン語もほとんど話せませんでした。唯一の欠点は、天井ファンと冷蔵庫が夜間にかなりの音を立てることです。窓を開けることができなかったため、シャレーの下層階に通じる大きなドアのあるアルテアルームに案内されました。夜は思ったほど快適に過ごせませんでした。天井ファンをもっと静かなものに交換することをお勧めします。ありがとうございました。 （原文） Todo muy limpio y ordenado. Cama muy confortable, tienen almohadas de distintas firmezas. Tienen detalles de jabones y café soluble. Muy amables aunque hablaban en inglés muy poco castellano.lo malo el ventilador de techo y la neverita hacen mucho ruido por la noche y al no poder abrir ventanas, nos tocó la habitación altea con una gran puerta a la parte baja del chalet,la noche no fue todo lo buena que podía ser. Recomendación cambiar el ventilador de techo por uno sin ruido. Gracias

（Google による翻訳）朝食をいただきました。アナさんのサービスは素晴らしく、いつも私たちの要望に応えてくれました。朝食も美味しかったです。また必ず来ます。アナさんにはこれからもお世話になりたいです。彼女は真のプロフェッショナルです。そして、展望台からの眺めも10点満点です。 （原文） Hemos estado a desayunar. El trato de Ana excepcional, siempre pendiente de que no nos faltará nada. El desayuno muy rico. Volveremos y ojalá nos siga atendiendo Ana. Toda una profesional. Y el sitio en el mirador de 10

（Google による翻訳）夏にこのホテルに宿泊しましたが、4つ星スーペリアホテルとしては期待をはるかに下回るものでした。 良い点： • 設備は良く、モダンで快適でした。 • 立地は抜群で、ビーチにとても近いです。 悪い点： • 現在も工事中で、午前8時から騒音が発生し、プールエリアの上空にはクレーンが浮かんでいます。このカテゴリーのホテルとしては、安全面でも全く不適切です。 • 部屋の清潔感が非常に悪く、砂だらけの床は掃除されておらず、バスルームも常に清掃が行き届いていませんでした。 • 食事は単調で、バラエティに欠けていました。 • ほとんどのスタッフが失礼でした。最も不快な経験は娘の誕生日でした。ケーキを用意してくれると約束し、心配しないでほしいと言ってくれましたが、結局は定番のデザートケーキの小さな一切れにろうそくが立てられただけでした。特別なことをする気がないのであれば、約束するべきではありませんでした。 結論：設備は良く、ビーチにも近いにもかかわらず、滞在はかなり残念でした。このホテルはお勧めしません。 （原文） Fiquei neste hotel no verão e a experiência ficou muito aquém das expectativas para um 4 estrelas superior. Pontos positivos: • Boas instalações, modernas e agradáveis. • Localização excelente, muito perto da praia. Pontos negativos: • Obras em curso, com barulho logo a partir das 08h00 da manhã, além de uma grua a sobrevoar a zona da piscina — algo pouco seguro e completamente inadequado para um hotel desta categoria. • Limpeza dos quartos muito fraca: o chão cheio de areia não era limpo e a casa de banho ficava sempre mal higienizada. • A comida extremamente repetitiva, sem variedade. • Grande parte dos funcionários demonstrava má disposição no atendimento. O episódio mais desagradável foi no aniversário da minha filha: prometeram um bolo e pediram para não nos preocuparmos, mas no final trouxeram apenas uma fatia minúscula de bolo das sobremesas comuns com uma vela em cima. Se não queriam fazer algo especial, não deviam ter prometido. Conclusão: apesar das boas instalações e da proximidade da praia, a estadia foi bastante negativa. Não recomendo este hotel.

（Google による翻訳）清潔なホテルで、素敵なプールとプールバーの食事も美味しいです。部屋は広々として清潔です。低層階をリクエストしたのですが、2階にしてもらえて感謝しています。ビーチなどあらゆるものが近く、立地もとても良いです。ビュッフェの食事はもう少し改善しても良いと思います。設備は整っていますが、特に問題はありません。 （原文） Clean hotel Nice pool with good food at the poolbar. Spaceous and clean rooms. Asked for a low floor and got the second so thanks for that. Very good situation close to beach and everything. Food can be better in buffet. Works going on but not much bother.

（Google による翻訳）家族とベニドルム港で2泊しました。最上階の海が見える部屋に泊まりました。景色は息を呑むほど素晴らしかったです。高所恐怖症の方は低層階をお勧めします。アパートメントは1部屋と小さなバスルームで構成されていました。ベッドとソファは快適でした。部屋は毎日清掃され、タオルも交換されました。アパートメントにはケトル、紅茶、コーヒーが用意されていましたが、紅茶とコーヒーのティーバッグが毎日補充されなかったのは残念でした。室内にはテレビ、セーフティボックス、冷蔵庫、エアコンがありました。ホテルには小さなプールがありましたが、水温が冷たすぎて泳ぐには適していませんでした。朝食は種類豊富で美味しかったです。ホテルの駐車場は、宿泊者専用なので少し不便です。数キロ離れた場所に車を停めて、そこから歩いて登らなければなりません。ホテルはレバンテビーチのすぐ近くです。 （原文） W Port Benidorm spędziłem wraz z rodziną dwie noce. Mieliśmy pokój na ostatnim piętrze z widokiem na morze. Widok był oszałamiający. Jeśli ktoś ma lęk wysokości to radzę wybrać niższe piętro. Apartament składał się z jednego pokoju i małej łazienki. Łózko i sofa były wygodne. Pokój był codziennie sprzątany i wymieniane były ręczniki. Apartament wyposażony był w czajnik kawę i herbatę. Szkoda, że saszetki z kawą i herbatą nie były dokładane na kolejne dni. Wewnątrz znajdował się telewizor, sejf, lodówka i klimatyzacja. Do hotelu przylega mały basen, ale woda była zbyt zimna żeby się kąpać. Śniadanie było bardzo różnorodne i bardzo smaczne. Przy obiekcie jest problem z parkowaniem, bo wszędzie są strefy dla mieszkańców, więc trzeba zaparkować kilka kilometrów dalej i podejść. Hotel znajduje się bardzo blisko Plazy Levante.

（Google による翻訳）おすすめしません：休息を重視する方には、このホテルは建設現場の中にあります。私たちは午前8時に工事の騒音で目が覚めました。 部屋のマットレスは寝心地が悪く、とても薄く、二段ベッドのようでした。ビュッフェは単調で、子供用の食事が用意されていないことを指摘しておきます。全体的に質が低いです。 エレベーターは4基しかなく、数十階、数百の部屋をカバーしており、待ち時間が長いです。 スペインとその島々で私が宿泊したホテル（数十軒）の中で、4つ星、5つ星スーペリアを問わず、間違いなくここは最低です！ホスピタリティも同様にひどいです。私たちが親切にしてくれたのは到着時だけでした！ 良い点：ほとんどありません。ビーチに近いという立地だけが唯一の長所です。 （原文） Não recomendo: Para quem preza o descanso o hotel está em Obras, acordamos de manhã pelas 8h com o despertar do forte ruído das Obras. O colchão do quarto é desconfortável, muito fino, parece um beliche. Saliento que o buffet é repetitivo e não tem atenção à alimentação para crianças, no geral a qualidade é fraca. Elevadores, 4 apenas, para dezenas de pisos e centenas de quartos, muito tempo de espera. De todos os hotéis (várias dezenas) que fiquei em Espanha e suas ilhas, de categoria 4 estrelas superior ou 5 estrelas este é sem dúvida o mais fraco de todos! A hospitalidade é igualmente fraca. Apenas na chegada fomos bem atendidos! Pontos positivos: Poucos, a localização é mesmo o único ponto forte, dada a proximidade da Praia

（Google による翻訳）ホテルは期待通りでした。 部屋は広々としていて、眺めも良かったです。 レストランの料理は美味しかったです。7点です。唯一気に入らなかったのは営業時間です。 プールは最高でした👌🏻。 立地が良く、ビーチにとても近いです。 （原文） El Hotel cumplió con nuestras expectativas. La habitación amplia y con buenas vistas. La comida del Restaurante está bien, correcta, le pongo un 7. Llo único que no me gustó fué su horario. La piscina está genial 👌🏻. Bien situado, muy cerca de la playa.

（Google による翻訳）ホテルは素敵で、部屋も素敵で、プールエリアも最高でした。唯一の欠点は、食事が冷たかったことです。昨年このホテルに宿泊した数人に話を聞いたところ、今年の食事も以前と違っていたと感じていました。私たちも先週宿泊しました。ベニドルムには25年近く通っていて、妹と一緒に訪れました。 （原文） Hotel was lovely, Rooms nice pool area great. The only thing that let this hotel done was the food it was cold. After speaking to a few people who were at the hotel last year. They found a difference this year also about the food. We were there last week.we have been coming to Benidorm for almost 25 yrs I was with my sister.

（Google による翻訳）このホテルでの滞在は素晴らしかったです。強くお勧めします。スタッフは皆とても親切で丁寧でした。特にセルジオというウェイターはとても感じが良く、マネジメントチームも予期せぬトラブルにも迅速に対応してくれました。ホテル内では様々なアクティビティが用意されており、ビーチにも近いです。 （原文） Me lleve una gran experiencia alojándome en el hotel, super recomendado. El personal muy atento y simpático, especial mención a un camarero llamado Sergio que fue muy agradable, y al equipo directivo que resolvió rápidamente nuestros imprevistos. Tienen gran variedad de actividades dentro del hotel y esta cerca de la playa.

（Google による翻訳）ホテルの立地は最高で、アプローチも素敵でした。食事も素晴らしく、部屋はこぢんまりとしていましたが、快適でした。今回の休暇は4泊2食付きで1400ポンドでしたが、2日目に遅れて到着したため1日3食付きを勧められたのに、最終日にチェックアウトが午前11時だったため利用できないと言われ、がっかりしました。受付係は、私たちには利用資格がないと断固として主張しました。また、ボトルウォーターは毎日補充されると思っていましたが、初日は小さなボトルが2本しかもらえませんでした。スタッフはもっと親切で、融通が利き、フレンドリーであるべきだと感じました。残念ながら、二度と利用しません。 （原文） The hotel was in a great location and the approach is lovely, food excellent, rooms though small were nice. This holiday cost £1400 for 4 nights half board and was therefore disappointed when we were given 1 day full board due to arriving late into our second day only to be told on our last day that we couldn’t use it as we had checked out at 11am! The receptionist was adamant that we were not entitled to it. Also I would have expected bottled water to be stocked daily, you get 2 small bottles on the first day. I feel the staff could be more helpful, accommodating and friendly, sadly this means I won’t be returning.

（Google による翻訳）特定の年齢層向けのホテルだと書いてあるレビューを読んでいたので、少し不安がありましたが、実際に訪れてみると全く違いました。ホテル全体に様々な年齢層のお客様がいらっしゃり、雰囲気も素敵でした！ お部屋は素晴らしく、景色も素晴らしかったです。プールバーは素敵な雰囲気で、とてもリラックスでき、ドリンクも美味しかったです。プールサイドのステファンさんも、サンラウンジャーやパラソルの手配など、とても親切で丁寧でした。とても感じの良い方でした。 ダイニングルームの食事は種類が豊富で、スタッフも素晴らしくフレンドリーでした。 そして、立地も最高です。あらゆる施設がすぐそばにありながら、海に面した隠れ家のような雰囲気です。必ずまた来ます！ （原文） I was apprehensive to stay here after reading reviews stating it was for a certain age bracket - well that wasn’t true when I visited. There was a very varied age throughout the hotel and the atmosphere was lovely! Rooms were great, loved the view. The pool bar was a nice touch, very relaxing and great drinks. Stefan at the pool was also so attentive with all the sun loungers and parasols, a very nice guy. The food in the dining room had plenty of options and the staff there are so wonderful and friendly. Oh and the location is superb, right next to everything but feels like a little haven tucked away facing the sea. We will definitely return!

（Google による翻訳）ドン・パンチョから帰ってきました。素晴らしいホテルで、スタッフも素晴らしく、立地も最高でした。ただ、子供がいても全く問題ありません。私たち4人は休暇中のママで、うち2人は教師です。このホテルを選んだのは、大人向けに設計されていると明記されていたからです。ところが、ホテルには2人の子供が宿泊していて、まるで子供らしく遊んでいました。マネージャーに問い合わせたところ、数年前にスペインの法律が改正されたため、子供の宿泊を拒否できないと言われました。繰り返しますが、私たちには子供がいますが、ウェブサイトにはその旨は一切記載されていません。法律が改正されたのであれば、ウェブサイトを更新してその変更を反映させてください。大人専用ではないことを明記してください。誤解を招く恐れがあります。「大人専用」という記載だけで、私たち4人のママは久しぶりにこのホテルを選びました。子供の声が聞こえない静かな環境を求めていたのです！ それ以外はホテル自体はとても気に入りましたが、法律改正に合わせてウェブサイトを更新し、子供歓迎と明記してください。 （原文） Just got back from the Don Pancho, fantastic hotel, great staff, superb location and here's the BUT we have nothing against children at all, we were all Mums on holiday and 2 being teachers. We spefically selected this hotel as it stated designed for adults, well, there were 2 x children staying at the hotel, playing absolutely like kids do. I queried this with the manager and was informed due to spanish law changing a few years ago they were unable to refuse children. Again, we have kids but they have never mentioned any of this on their website. If the law changed then update your website and reflect this change, advise that it is not solely an adults only hotel as this I am afraid is very misleading. We chose this hotel based on it stating" Designed for adults" for the first time in a very long time us 4 Mums wanted complete peace and no sound of children!! Apart from that we loved the hotel but please update your website with the Law change and state children are welcome...

（Google による翻訳）とても快適で清潔な客室を備えた素敵なホテルです。スタッフは非常にフレンドリーで親切で、特に受付のレイモンドさんは素晴らしかったです。食事は美味しく、スタッフのサービスは全体的に素晴らしかったです。特に、ベニドルムの猛暑の中、私が日陰で過ごせるよう、休むことなく働いてくれたプール係のステファンさんには感謝の気持ちでいっぱいです。あの人が日陰のことを知らないなんて、書く価値もありません。一流ホテルで、訪れる価値は十分にあります。5つ星です。 （原文） Lovely hotel with very comfortable and clean bedrooms. Staff extremely friendly and helpful particularly Raymond on reception. Food good and overall service by the staff excellent. Very special shout out to Stefan the pool attendant who worked tirelessly to make sure that I was adequately shaded in the very hot Benidorm sunshine. What that man doesn’t know about shade is not worth writing about. First class hotel and well worth the visit. 5 stars.

（Google による翻訳）ドン・パンチョに初めて10泊しましたが、ベニドルムで泊まったホテルの中で間違いなく最高のホテルでした。スタッフは皆とてもフレンドリーで親切で、部屋には快適なベッド、チャンネル豊富な大型テレビ、そして広々としたバスルームには大きなウォークインシャワーがありました。朝食も夕食も料理は素晴らしく、選択肢が豊富で、いつも温かいものでした。夜のエンターテイメントも素晴らしく、種類も豊富で、バーの料金も手頃でした。プールエリアについては、私たちはビーチ派なので利用しなかったため、コメントできません。ベニドルムにまた来たら、間違いなくドン・パンチョに泊まります。 （原文） Just had a 10 night stay first time in Don Pancho and its easily the best hotel we've stayed in in Benidorm. Staff are all so friendly and helpful , rooms have comfortable beds a large TV with plenty channels and the bathroom is spacious with a very large walk in shower. Food was excellent at both breakfast and dinner so much to chose from and always hot. Entertainment at night was good and varied and bar prices reasonable. Can't comment on pool area as didn't use it we are beach people. If we return to Benidorm it will definitely be to the Hotel Don Pancho.

（Google による翻訳）ベニドルムで一番のお気に入りのホテルです。ビーチやストリップへのアクセスも抜群です。スタッフも親切で、ホテルも綺麗でした。ただ、部屋の備品が少し古臭く、トイレットペーパーの質が悪かったので、星を一つ減らしました。朝食はスペインのホテルの基準からするとまあまあでしたが、ほとんどの日でソーセージの質が悪かったのが残念でした。 （原文） Our favourite hotel in Benidorm, very handy for the beach and strip. Lovely staff and beautiful hotel. One star deducted for some tatty fittings in our room and poor quality toilet roll. Breakfast food was ok by Spanish hotel standards but let down by low quality sausages on most days.

（Google による翻訳）毎年言葉を失うほど感動するホテルです。4年連続で宿泊していますが、このホテルを最もよく表す言葉が二つあるとすれば、「エレガンス」と「細部へのこだわり」です。清掃員、受付スタッフ、ダイニングルーム（料理の質は言うまでもありません）、プールスタッフなど、一人ひとりの名前を挙げればきりがありませんが、誰一人として忘れてはなりません。彼らは本当に細やかな心遣いで、まるで自分が唯一のゲストであるかのように、心を込めて対応してくれます。来年も5回目、必ずまた宿泊します。セルジオ＆ベレン、1410号室 （原文） Hotel que año tras año te deja sin palabras. Es nuestro cuarto año consecutivo y si hay dos palabras que lo califican es ELEGANCIA y DETALLISTA. Podríamos nombrar persona por persona, pero para no dejarnos a nadie, desde las personas de la limpieza, recepción, comedor( por no hablar de la calidad de la comida), personal de piscina, etc… no pueden ser más atentos, están pendientes de ti como si fueras el único cliente. Volveremos el próximo año por quinta vez, sin duda. Sergio y Belén, habitación 1410

（Google による翻訳）5年間海外に行っていませんが、プレジデンテには5回行きました。ここはいつも素晴らしいホテルでしたが、改装されてからは格別です。受付に行った瞬間から、スタッフはとても親切でフレンドリーでした。特にレティシア、ビクトリア、ポーラ、レニー、そしてもちろんナチョは素晴らしかったです。受付、エレベーター、レストラン、バー、E、T、Cなど、ホテル全体が清潔でした。レストランのスタッフは素晴らしく、特にダニとフィデルダは素晴らしかったです。食事は本当に素晴らしく、16年以上ベニドルムのホテルで食べた中で一番美味しい食事でした。ラム、ビーフ、チキン、ポークから選べる肉料理に加え、野菜や種類豊富なポテトも用意されていました。スイーツやデザートの種類も豊富で、朝食やショークッキングにも最適です。プールとバーエリアもとても清潔で、ホテルのいたるところに清掃員がいて、彼らも礼儀正しくフレンドリーで、部屋を常に清潔に保ち、毎日タオルを清潔にしてくれました。来年また来られるのを楽しみにしています。 スタッフの皆様、ありがとうございました。((「素晴らしい休暇をお過ごしください」)) 素晴らしい休暇の始まりは、清潔な部屋と素晴らしい食事と選択肢にあると思います。 ご多幸をお祈りしています。 ロビー （原文） I have n0t been abroad for 5 years, i have been to Presidente 5 times,it has always been a great hotel , but since the refurb it it is outstanding, from the moment you go to reception the staff were extremely helpful and friendly especially LETICIA, VICTORIA, PAULA and LENY and of course NACHO the whole hotel is spotless, including reception, lifts restaurant bar E,T,C the restaurant staff was brillant especially DANI and FIDELDA, the food was absolutely brill the best food i heave ever had in hotels in benidorm and i have been to many over 16 years , the choices were great there was several meats to pick from lamb beef chicken pork at the same time the veg and varied potatoes , also a great variety of sweets/desserts, also excellent choice for breakfast and show cooking, the pool and bar area were also excellent spotlesss, there was cleaners all over the hotel who was also polite and friendly and kept your room very clean and fresh towels everyday can't wait to go back next year sometime To all the staff thank you (( "Por ayudarme a tener unas vacaciones geniales" ))holiday, because i think the start of a great holiday is having a clean room and excellent food and choice All the best Robby

（Google による翻訳）とても清潔で、立地も良く、新しいホテルです。3回宿泊しましたが、不満は全くありません。値段も平均より少し高めですが、料理もサービスも良かったです。写真を探している間に、テラスの動画も載せておきます😊。ちなみに、テラスにはホテルのカフェテリアのような安価なカフェテリアがあり、宿泊客だけでなく誰でも利用できます。 （原文） Hotel muy limpio , bien situado, nuevo.. no tengo pegas estuve 3 veces alojada. El precio tambien esta un poco por encima de la media, pero tiene buenas comidas y buen servicio. Mientras encuentro las fotos dejo un video de la terraza😊 , que por cierto es barata la cafeteria del hotel y tiene acceso cualquiera que no esta alojado .

（Google による翻訳）リンコン・デ・ロイの中心部に位置する素敵なホテル。このエリアの有名なナイトライフを楽しみたい方に最適です。 食事もとても美味しく、種類も豊富でした。ホテルのスタッフ全員のサービスも素晴らしかったです。 （原文） Nice hotel right in the centre of Rincon de loix for those who like the areas famous night life. The food was very good with plenty to choose from. Excellent service from all staff throughout the hotel.

（Google による翻訳）素敵なホテルです。スタッフはとてもフレンドリーで、プールサイドに滞在しましたが、外の騒音は全く気になりませんでした。シャワーの水圧も最高でした。食事の種類も豊富ですが、イングリッシュベーコンの行列と、ランチとディナーで無料の水が提供されないことが唯一の欠点です。また必ず泊まりたいです。 （原文） A lovely hotel. Staff are really friendly stayed on pool side no outside noise what so ever. Great powerful showers. Good options for food, only down side is the queue for the English bacon and no free water with lunch and evening meals. Will definitely stay here again.

（Google による翻訳）素晴らしいホテルです。スタッフはとてもプロフェッショナルでした。ビリヤード台のラザロからゲストまで、ダイニングルームのライブグリルを担当するローラまで、本当に親切でした。バーテンダーはとてもフレンドリーでプロフェッショナルでした。料理は素晴らしく、質が高く、種類も豊富で、今まで泊まったホテルの中でも最高のホテルの一つです。また必ず来ます。部屋はとても素敵で快適でした。11人家族でレストランに泊まりましたが、食事も一緒にしていただきました。素晴らしいチームです！ おめでとうございます… （原文） Increíble hotel El personal muy profesional Desde Lazaro en la acomodación de la piscina a los clientes Laura en las planchas en vivo del comedor Los camareros de barra de lo más majos y profesionales La comida increíble muy buena calidad y muchísima variedad de lo mejor en hoteles de los q jamás fui Volveremos. Las habitaciones muy bonitas y cómodas Éramos una familia de 11 y en el restaurante Nos ponían para las comidas juntos Excepcional equipo !! Enhorabuena….

（Google による翻訳）ホテルのラウンジバーには一杯飲みに行っただけです。4つ星スーペリアホテルですから。バーで注文するには、バーテンダーが来てくれるわけではなく、こちらがバーテンダーのところへ行かなければなりません。地ビールを頼んだのですが、ビールのメニューは限られているどころか、本当に貧弱です。もう一つ飲みたかったのは、グラスでシャンパンかカヴァ（ここは別ですが、どのホテルでも、たとえ下位カテゴリーのホテルでも、よくあることです）でした。そこで赤ワインを頼むと、彼は何も言わずにボトルをバーに置いてくれました。何のワインか尋ねると、ハウスワインだと言いました。「他にはないのですか？」と尋ねると、「ありません」と答えました。そこで、彼が既に注文していたビールの代金を払い、通りの向かいにあるホテルへ行きました。そこはカヴァかシャンパンがグラスで提供されていて、「S」の表示も必要ありません。すでに表示されていたからです。 （原文） Solo he acudido al lounge bar del hotel a tomar una bebida. Estamos en este caso hablando de un hotel de 4* Superior. Para pedir en la barra el camarero no se desplaza a donde tu estas , lo tienes que hacer tu a donde esta el. La Idea era tomar una cerveza nacional pero la carta de cervezas no es que sea limitada es exigua. La otra bebida pretendida era una champagne o un cava por Copas (cosa normal en cualquier hotel incluso de menor categoria , salvo en este . Entonces le pido un vino tinto y sin mas, planta una botella en la barra , le pregunto que vino es y me dice que el de la casa. No hay otro… pregunto? Pues no , me responde . Total que pago la cerveza que ya había puesto y me voy al hotel de enfrente que si tienen cava y/o champagne por copas y no le hace falta ostentar la “S” porque ya lo es.

（Google による翻訳）ベニドルムで最高のホテルの一つです。 何度か利用していますが、いつも期待を裏切りません。 エンターテイメントも素晴らしいです。 プールとジャグジーも最高です。 レストランのドリンクもとてもお手頃です。 スタッフも素晴らしいです。 （原文） One of the best hotels in Benidorm. We have been a few times and it never fails. Great entertainment. Great pool and Jacuzzi. Very cheap for drink in the restaurant. Great staff.

（Google による翻訳）このホテルは海辺に近いという点でお勧めですが、特にレストランのアナ・ラウルさんのプロフェッショナルな対応には感謝いたします。彼女は常に完璧なサービスをご提供くださり、バーのフアン・ヴィンセントさんとクリスティーナさんには感謝の気持ちでいっぱいです。彼らはいつも明るく親切で、私たちの要望にも快く応えてくれ、美味しいエスプレッソも提供してくれました。本当にありがとうございました。 （原文） Consiglio questo hotel per la sua vicinanza al lungomare ma un particolare ringraziamento va alla professionalità in sala ristorante di Ana Raul sempre attenta che tutto sia perfetto e poi al bar con Juan Vincent e Cristina sempre con allegria e gentilezza nel soddisfare le richieste ed anche con un buon caffè espresso. Insomma grazie per averci fatto trascorrere questa vacanza con relax.

（Google による翻訳）スペイン各地から集まったグループでホテルに集まりましたが、ダイニングルームのサービスはとても丁寧で親切でした。ビュッフェ形式でしたが、冷たいメニューと温かいメニューのセクションがありました。朝は目玉焼きを注文後に作ってもらいました。昼食と夕食は、日替わりのシチューに加え、肉料理と魚料理もありました。最高でした。また必ず利用したいと思います。 （原文） Nos juntamos en el hotel un grupo de varios puntos de España, el servicio de Comedor muy atento y servicial. Era buffet libre, pero disponia de zona de menu frio y zona de menu caliente. Por la mañana los huevos fritos te los hacian al momento. En el almuerzo y cena, habia cada dia un plato diferente de cuchara, asi como carne y pescado. Excelente, para repetir.

（Google による翻訳）このホテルに1週間滞在しました。素晴らしい体験でした。受付からダイニングルーム、バー、そしてメイドさんに至るまで、素晴らしいサービスでした。迷わずこのホテルをおすすめします。快適な滞在をありがとうございました。(901号室) （原文） He estado una semana hospedada en este hotel. Ha sido una experiencia maravillosa. Una atención excelente empezando en recepción , seguido de comedor , bar y la camarera de piso . Recomiendo este hotel sin dudarlo. Gracias por hacer nuestra estancia tan agradable. (Habitación 901)

（Google による翻訳）最近改装されたばかりで、とても手入れが行き届いていて清潔で、部屋もとても快適です。 ダイノと夕食（私たちはビュッフェスタイルでいただきました）は、とても種類が豊富でした。 ビーチにとても近く、すべてが徒歩圏内という最高のロケーションです。 （原文） De reciente rehabilitación está muy cuidado, limpio y de habitaciones muy correctas. DYNO y cena que es lo que teniamos tipo buffet es bastante variado. Ubicación perfecta muy cerca de la playa quedando todo a un paso.

（Google による翻訳）部屋と清潔さは大変良かったです。 イングリッシュ地区にあり、立地は良いです。 星3つなのは、昼食と夕食で水が有料だったことに驚いたからです。 フルボードプランはオールインクルーシブではないことは承知していますが、水が有料なのは、予約時に料金に含めることで改善できる点だと思います。 食事の質は基本的なもので平均的です。具だくさんでジャンクフードも多かったですが、全体的には悪くなく、5/10の評価です。 それ以外は、ホテルとスタッフはとても良かったです。 （原文） Las habitaciones y la limpieza estaba bastante bien. La ubicación está bien, en la zona de los ingleses. Las tres estrellas van porque ños sorprendió tener que pagar el agua en la comida y la cena… Entiendo que pensión completa no es todo incluido, pero tener que cobrar el agua me parece un detalle que se puede mejorar incluyendo ya el precio en la reserva. La calidad de la comida es básica, normalita… mucho relleno y comida de aprovechamiento pero tampoco mal fel todo, un 5/10 Por lo demás el hotel y el personal muy bien.

（Google による翻訳）最高の立地にある素晴らしいホテルです。ビーチから2本通り奥まったところにあり、ウィナーズバーをはじめ、数多くのバーやレストランがすぐそばにあります。ストリップの先端まで徒歩15～20分、旧市街まで15分です。 客室は広々としており、大きな窓、広々としたバルコニー、そして広々としたバスルームが備わっています。 朝食は種類も豊富で、とても美味しかったです。 ホテル全体が美しく清潔でモダン、そしてセンス良くまとめられています。プールも十分な広さがあり、サンベッドもたくさんあります。プールとバーのスタッフも素晴らしく、いつも笑顔でお客様をお迎えしてくれます。いつも喜んでお手伝いしてくれます。特に夜のバーで働いていた2人の男性スタッフは素晴らしかったです。夜のエンターテイメントも素晴らしかったです。またぜひ利用したいです。平日に訪れたので、週末ほど混雑していませんでした。 （原文） An excellent hotel in a great location. Two streets back from the beach, next door to Winners bar and lots of other bars/restaurants. A 15/20 minute walk to the top of the strip, 15 minutes to the Old Town. Rooms are a great size with huge windows and good sized balcony and a big bathroom. Breakfast was great with lots of choice. All the hotel is beautifully clean, modern and well presented. The swimming pool is a decent size with plenty of sunbeds. The pool and bar staff are also brilliant, they like to engage and have a laugh. Always happy to help. The two guys who worked the evening bar were especially great. The evening entertainment was also good. We'd definitely go again. We went midweek so not as busy as the weekends.

（Google による翻訳）11月15日から20日まで、友人のアーサーとデイブと滞在しました。最高の時間を過ごしました。スタッフはとても親切でフレンドリーで、特にルミニタとフアンビはいつも笑顔でした。食事も美味しく、ホテルも清潔で、あらゆる場所へのアクセスも抜群です。また必ず戻ってきます。 （原文） Stayed with friends Arthur and Dave from Nov 15 to Nov 20 had a superb time. Staff very helpful and friendly and always smiling especially Luminita and Juanbi to,food very good hotel spotless, location central for everything......Will definitely return

（Google による翻訳）ハーフボードで4泊しましたが、詳細は省きますが、全てにおいて満足のいくものでした。ホテルの立地は良く、部屋は広々としていて清潔で、マットレスも快適でした。ビュッフェは種類も豊富で、食事の質も高かったです。スタッフの皆さんの丁寧な対応には特に感銘を受けました。このホテルを選んで正解でした。 （原文） Alojados cuatro noches en regimen de M.P. y sin entrar en detalles, resumiendo puedo comentar favorablemente todo. Hotel bien ubicado, La habitación amplia, limpia, colchones cómodos. El bufet surtido y buena calidad de los alimentos. Destacar la atención recibida por el personal en general. Ha sido un acierto elegir este hotel.

（Google による翻訳）このホテルは古びた感じで、最初に通された部屋は暗くて臭い、バリアフリー対応の部屋でした。次の部屋は小さなバルコニーがあり、改装が必要でした。食事の材料の質も悪かったです。例えば、スクランブルエッグに粉末卵が使われていたり、ベーコンに筋が付いていたり。二度とここには泊まりません。どうやら以前はRHホテルの食事は美味しかったようです。 （原文） This hotel is tired looking, the first room we got given was a disabled room that was dark and smelly. The next room was in need of decoration with a tiny balcony. Food was poor quality ingredients. Ie powdered eggs used for scrambled eggs. Streaky bacon. We wouldn't stay here again. Apparently the food used to be good at RH hotels.

（Google による翻訳）素晴らしい休暇を過ごしました！ スタッフはとてもフレンドリーで、特にプール係のビクターさんとサービスデスクのエウゼビオさんは素晴らしかったです。 ホテル自体は清潔で、部屋はきちんと整頓されていて広々としています。 プールは大きくはありませんが、居心地が良いです。 朝食と夕食付きのハーフボード（2泊2食付き）に宿泊しました。朝食は美味しく、夕食も悪くはありませんでしたが、素晴らしいというほどでもありませんでした。 今年2回目の滞在でしたが、今回も素晴らしい滞在でした。 2025年8月4日から15日まで滞在しました。 （原文） Geweldige vakantie gehad! Het personeel is super vriendelijk en dan in het bijzonder Victor de Zwembadmeester en Eusebio van de Bediening. Het Hotel op zich is netjes, de kamers zijn netjes en ruim. Het Zwembad is niet groot maar wel gezellig. Wij hadden Halfpension met ontbijt en avondeten, het ontbijt was prima, het avondeten was zeker niet slecht maar ook niet geweldig. We zijn er dit jaar voor de tweede keer geweest en het was weer heerlijk. Wij waren en van 04/08/2025 t/m 15/08/2025

（Google による翻訳）最初は立地に驚きました。 しかし、ベニドルムを歩けば歩くほど、その魅力に気づきました。静かでビーチのすぐそばです。ホテルは美しく、清潔感があります。スタッフは信じられないほどフレンドリーです。朝食、ランチ、ディナーの選択肢も豊富です。ランチとディナーのどちらかを選べるのは素晴らしいですね。 RHホテルに泊まるのは今回で2回目です。3回目も必ずまた来ます。 （原文） Eerst verbaasd over de ligging. Maar hoe meer je in Benidorm rond wandeld hoe meer je de ligging appreciërd. Ligt rustig en vlak aan het strand. Mooi en netjes hotel. Super vriendelijke mensen. Heel veel keuze van ontbijt, lunch of diner. Belangrijk dat je kan kiezen lunch of diner. Dit is de tweede maal bij RH hotel. Zeker nog een derde keer.

（Google による翻訳）ベニドルムに旅行してホテルに泊まりたいと思ったら、このホテルしか選択肢になりません。安心の選択肢です。 ポニエンテビーチの向かい側、中心部にも近く、立地は最高です。 清潔感は抜群で、食事も美味しく種類も豊富です。 スタッフはとてもフレンドリーで親切でした。 バーテンダーのディエゴさん、ラウンジのマティアスさん、ライフガードのビクトルさんから受けたおもてなしは、特に印象に残りました。丁寧で気持ちの良いもてなしを受けるのは嬉しいものですが、もし彼らが喜んで対応し、笑顔にしてくれるなら…それはさらに素晴らしいことです。ホテルの経営陣は、そのプロ意識に誇りを持つべきです。 （原文） Cuando viajamos a Benidorm y queremos alojarnos en hotel es la única opción que valoramos, es apostar sobre seguro. La ubicación no puede ser mejor, enfrente de la playa de poniente y al lado del centro. La limpieza espectacular y la calidad de la comida es buena y variada. El personal es muy amable y simpático. Destaco el trato recibido por parte de Diego camarero de barra, Matías del salón y de Víctor el socorrista. Da gusto que te traten bien y de manera correcta, pero si lo hacen con alegría y sacándote una sonrisa….ya es un plus. La dirección del hotel debe estar orgullosa de su profesionalidad.

（Google による翻訳）素晴らしいホテルで、清潔で丁寧に管理されています。 ビーチとダウンタウンにとても近く、周辺には多くの便利な施設が揃った、最高のロケーションです。 ビュッフェは種類豊富で美味しく、ショークッキングも楽しめます。 スタッフの対応もとても丁寧です。ビクターさんはいつも私たちのために尽力してくれ、素晴らしいです。エンターテイナーのアランさんとダビッドさんは、私たちの時間を最高に楽しいものにしてくれました。ダイニングルーム、清掃スタッフ、カフェテリア、そしてレセプションのスタッフ、マティアスさんのサービスはどれも素晴らしかったです。 家族連れに最適で、雰囲気もとても良いです。 まるで我が家のようにくつろげたので、必ずまた利用します。 （原文） Excelente hotel, limpio y cuidado al detalle. Ubicación perfecta, muy cerca de la playa y del centro, en una zona con muchos servicios cerca. Buffet variado, buenísimo y con cocina en vivo. Personal súper atento, Victor es genial, está en todo, los animadores Alain y David nos han hecho pasar momentos súper divertidos, le atención de Matías en el comedor, personal de limpieza, comedor, cafetería, recepción... son todos estupendos. Ideal para familias y el ambiente es muy bueno. Sin duda volveremos, porque nos habéis hecho sentir como en casa.

（Google による翻訳）ベニドルムでいくつかホテルに泊まりましたが…家族とやっと、今後の休暇の第一候補となるホテルを見つけました。スタッフはとてもフレンドリーで、気配りがあり、気持ちの良い滞在でした。ホテルは清潔で、食事も種類が豊富で素晴らしかったです。特に、いつも親切で気配りのあるライフガードのビクターさん、素晴らしい方でした。そして、エンターテイメントチームの方々にも感謝します。おかげで滞在が本当に楽しくなりました。さっきも言いましたが、またすぐにお会いしましょう。 （原文） Después de estar en varios hoteles en Benidorm... Al fin mi familia y yo hemos dado con el que sin lugar a dudas es y será nuestra primera elección para nuestras futuras vacaciones.El personal muy simpático, atentos y agradables.La limpieza del hotel de 10 y la comida es una maravilla por todas las opciones que brinda.Especial mención para el siempre atento y servicial socorrista Víctor, una persona maravillosa y también para el equipo de animación, te hace la estancia muy divertida. Lo dicho nos volveremos a ver muy pronto

（Google による翻訳）先日、7泊のハーフボード（2食付き）で滞在しました。この料金でこのホテルを強くお勧めします。立地も完璧で、ビーチやレストランまで数分です。部屋は素敵で清潔、そしてかなり広々としていましたが、バスルームの装飾（黄色と青）は少し残念でした。到着した時には、前の宿泊客が使っていた砂が床一面に散らばっていました。朝食と夕食の料理は素晴らしく、新鮮なサラダと丁寧に調理された肉料理が並んでいました。時々、似たようなメニューが並んでいることもありましたが、このようなタイプのホテルではよくあることです。サービスは素晴らしく、特にバーやレストランでは特に素晴らしかったです。メインバーで披露されるライブパフォーマンスやパフォーマンスは最高でした！プールサイドでのエンターテイメントも素晴らしかったです。ある晩、タクシーは問題ないと言われたのに予約しようとした時に少し問題が発生しました。ところが、空いているタクシーがないと言われ、受付の男性は代替案をほとんど提案してくれませんでした。それでも、またここに泊まりたいですし、家族連れにもお勧めします。 （原文） We had a 7 night half board stay here recently. For the price I highly recommend this hotel, the location is perfect, couple minutes from the beach and restaurants. The room was nice, clean and fairly spacious - but the bathroom decor (yellow and blue) let it down slightly, and the fact that the floor when we arrived had a fair bit of sand all over it from the previous occupiers. The food selection at breakfast and dinner was very good, fresh salad and well cooked meats - sometimes it got a bit samey but it’s usually the case at these type of hotels. Service was really great, especially in the bars and restaurants, and the live performances and acts they showcase in the main bar were fantastic! The poolside entertainment was also very good. We had a slight issue one night trying to book a taxi after being told it’d be no issue, we were then told that there were none available and the man on reception did little to offer alternatives. I would stay here again nonetheless, and would recommend to families.

（Google による翻訳）10月のハーフホリデー期間中、このホテルに滞在する機会に恵まれました。旧市街の端に位置し、ショップ、レストラン、バーにも近く、ビーチまで徒歩5分以内という絶好のロケーションです。 ホテルはとても温かく、清潔で、スタッフはとてもフレンドリーで親切でした。ホテルに到着すると、フレンドリーな笑顔で迎えてくれました。チェックイン時間の4時間ほど前に到着しましたが、すでに部屋の準備が整っているので待つ必要はないと言われました。 部屋に着いた時、エレベーターの真向かいだったので、人の出入りで少し騒がしいのではないかと少し心配しました。しかし、実際はそうではなく、ドアを閉めてからは何も聞こえませんでした。滞在中、部屋はとても清潔でした。 部屋は広くて風通しが良く、街の向こうに広がる素晴らしい海の景色を眺めることができました。ワードローブには物を掛けたり収納したりするスペースがたっぷりあり、無料のセーフティボックスも備え付けられていました。部屋には紅茶とコーヒーのメーカーと、水が入った冷蔵庫もありました。 バスルームには大きなウォークインシャワー、トイレ、ビデ、そして男女別の洗面台がありました。シャンプー、コンディショナー、ボディソープ、保湿クリーム、ヘアドライヤーもありました。 私たちの宿泊にはビュッフェ式朝食が含まれていました。温かい朝食から、軽食、フルーツ、肉料理、シリアル、オムレツなど、皆様の好みに合わせて選べる素晴らしいメニューで、とても美味しかったです。ドリンクはセルフサービスでした。 プールエリアは素敵に見えましたが、10月だったため、日中は日陰になっていたため、私たちはそこに座りませんでした。 毎日夜のエンターテイメントがありましたが、私たちはそのために宿泊したわけではないので、コメントできません。 ロビーのバーエリアは快適で、寝る前にナイトキャップを楽しむのにリラックスできました。スタッフはとてもフレンドリーで、おしゃべりも楽しめました。 全体的に見て、このホテルはあらゆる設備が整った素晴らしい立地にあり、高い水準とフレンドリーなスタッフを備えています。次回この地域を訪れた際には、ぜひまた利用したいと思います。 （原文） We had the pleasure of staying this hotel over October half term. Perfectly situated on the edge of the Old Town close to shops, restaurants and bars and within a 5 minute walk to the beach. The hotel is very welcoming, clean and staff are very friendly and helpful. When we arrived at the hotel we were greeted with a friendly smiley face. We arrive about 4 hours before we could check into our room, but were told that our room was already ready so no hanging around waiting. When we arrived at our room i was a little concerned as it was situated right opposite the lifts so thought that it maybe a little noisy with people coming and going. This was not the case we didn't hear any noise once we closed our doors. Rooms were very clean for the whole of our stay. The room was large and airy and had a great sea view across the town. There was lots of space in the wardrobes to hang or put your items away, as well as a safe (that was free). The room had tea and coffee facilities, as well as a fridge with water. The Bathroom had a large walk in shower, toilet, bidet, and his and her sinks. There was shampoo, conditioner, wash and moisturiser too, as well as a hairdryer. Our stay included a Buffet breakfast, which was lovely and a great choice to suit everyone's tastes, from hot cooked breakfast, to savouries, fruit, meats, cereal, omelettes etc. Drinks were self service. The pool area looked nice but as it was October we didn't sit down there, as it was mostly in the shade for parts of the day. There was evening entertainment every day but we didn't stay in the hotel for this so cannot comment. Bar area in the lobby was nice and relaxing for a night cap before bed and the staff were very friendly and chatty Overall this is a lovely hotel situated well for all amenities, with high standards and friendly staff, i would definitely return next time I'm in the area.

（Google による翻訳）素晴らしいホテルで、立地も最高でした！ スタッフはとてもフレンドリーで、温かく迎えてくれました。 食事も最高でした。 フルインクルーシブプランでしたが、料金以上の価値がありました！ ***** （原文） Fabulous hotel and in a great location! Staff were super friendly and made us feel very welcome. The food was amazing too. We we⁹nt fully inclusive and was worth every penny! *****

（Google による翻訳）1週間の休暇でここに来ました。 いつもの日常に戻るため、ただ出発しただけです。😭 ホテルは本当に素晴らしかったです。部屋はとても広く、海が見える（まさに私たちがリクエストした通り）景色が眺められました。 スタッフはとても親切で、丁寧で、フレンドリーでした。 ホテルはビーチ、バー、お店など、あらゆるもののすぐそばにあり、とても便利な場所でした。 本当に素晴らしい経験でした。 本当にありがとうございました。おめでとうございます。これからも素晴らしい滞在を続けていただきたいです。 （原文） Hemos venido una semanita de vacaciones. Lo acabamos de abandonar para volver a su nuestra rutina. 😭 La verdad que el hotel es una maravilla, nuestra habitación era muy amplia y con vistas al mar (qué es lo que pedimos). La gente que trabaja en él muy amable, atenta y simpática. El hotel está muy céntrico de todo..... Playas, bares, tiendas ...,etcétera Sin duda una gran experiencia. MUCHÍSIMAS GRACIAS Y FELICIDADES SEGUIR ASÍ.

（Google による翻訳）12歳の息子と1週間滞在しました。ホテル全体としては良かったです。スタッフは素晴らしく、いつも喜んで対応してくれます。Spanish VikingのKikeさん、Orielさん、Albertoさん、Liaさん、そしてその他すべてのスタッフに心から感謝します。サンミゲルのテキーラは最高でした。スタッフは子供にも大人にも優しく、滞在を快適に過ごせるように心掛けています。 個人的には、食事に関する「問題点」は理解できません。種類も豊富で、常に新鮮で、変な匂いなどもありません。部屋は広々としていて素晴らしい景色が楽しめ、毎日清掃されています。 少し気に入らなかった点： 「オールインクルーシブ」というコンセプトが少し分かりにくいです。色の帯の違いで何ができて何ができないのかが分かりにくいです。 プールは小さめで、写真で見るのとは全く違います。最後にエレベーター…そして待ち時間です。忍耐力のない方、あるいは20ストーン（約10キロ）以上の体重の方は、このホテルはおすすめできません。ベニドルムでパーティーをするために短い休暇なら間違いなくまた行きますが、家族で長い休暇を過ごすには適していません。 （原文） Spend a week here with my 12 year old son. Overal hotel is good. Staff is fantastic, always eager to please. HUGE thank you to Spanish Viking Kike, Oriel, Alberto , Lia and all the rest. San Miguel, tequila was top notch. People really know how to engage with kids/adults and how to make stay pleasant. I personally don't get all the "issues" about the food. Plenty of variety, always fresh, no funny smells etc. Rooms are spacious with fantastic views and cleaned daily. Few things that I wasn't too keen on : "All inclusive" concept is rather confusing. It's very unclear what you can and can't have with different colour bands. Pool is on a smaller side , and is definitely not what you see on all the pictures. Last bit is lifts.... and all the waiting. If you have no patience, or over 20 stone, this place is not for you. Would definitely go back for a short break to party in Benidorm, but not for a long family holiday.

（Google による翻訳）家族で週末を過ごし、とても楽しい時間を過ごしました。 3人で宿泊したので、部屋はかなり広々としていて、本当に快適でした。 受付、ダイニングルーム、清掃スタッフなど、スタッフの皆さんは素晴らしかったです。 ホテルはとても静かでした。ハイシーズンではないとはいえ、それでもかなり人がいました。 立地もとても良かったです。ビーチまで徒歩数分、旧市街までも徒歩5分です。 またすぐに訪れたいと思っています。 （原文） Hemos estado pasando el fin de semana en familia y hemos estado muy bien. La habitación bastante amplia porque era para 3 y quedaba muy espaciosa. Estupendo trato del personal, tanto en recepción, comedor, personal de limpieza.... Hotel muy tranquilo. Cierto es que no es temporada alta pero aún así había bastante gente. La ubicación muy buena. A unos minutos a pie de la playa. Y al casco antiguo se llegar dando un paseo en 5 minutos. Esperamos volver pronto.

（Google による翻訳）立地も良く、食事も美味しく、サービスも最高でした！ 嬉しい特典はスパと設備の整ったジム！ 唯一の欠点はエレベーターです。食事の時間は10分近く待つことを覚悟しておいてください…食事に関しては、肉抜きの選択肢をもっと増やしてもらえると嬉しいです… それでも、とても良い1週間を過ごしました！ （原文） Hôtel très bien situé, la nourriture est bonne et les services sont de qualité ! Petit plus pour le spa et la salle de sport très bien équipée! Seul bémols que je peux trouver son les ASCENSEUR. Soyez près à attendre près de 10min aux heures de repas... et concernant les repas plus d'options sans viande serait plutôt bien vu... Malgré cela j'ai quand même passé une très bonne semaine !

（Google による翻訳）レヴァンテビーチと旧市街から2～3分。大人専用のホテルです。広々としたカーペット敷きの客室には素敵なテラスがあります。プールは朝と正午に日当たりが良く、敷地内に駐車場があります。スタッフは素晴らしく、有能でフレンドリー、そして丁寧です。ビュッフェは質が高く、種類も豊富です。路上駐車は困難です。 必ずまた来ます。 （原文） A 2-3 minutos de la playa de Levante y del casco antiguo. Hotel para adultos. Habitaciones espaciosas, con moqueta y buena terraza. Piscina soleada por la mañana y a mediodía. Garaje en el hotel. Personal excelente: competentes, simpáticos y educados. Buffet de mucha calidad y variado. Difícil aparcar en la calle. Seguro que volveremos.

（Google による翻訳）まず最初に言っておきたいのは、このホテルのレストランのスタッフは素晴らしく、食事も最高だということです。受付スタッフはほとんどの時間では素晴らしい対応をしてくれたのですが、最終日の夜にエアコンが故障した際、最初の電話から1時間以上も対応が遅れ、ホテルでの最後の夜は非常に不快なものになってしまいました。部屋はまあまあで、正直に言って、全く問題ありませんでした。ベッドはとても硬くて、私にとっては寝心地が悪かったです。また、ベッドにはシーツとベッドカバーしかなかったので、エアコンをつけるととても寒く、エアコンが切れるととても暑かったです（なぜかエアコンの設定温度は最高18.5℃です）。バスルームは素敵で、大きなウォーキングシャワー、洗面台、トイレ、ビデがあり、タオルの質もまずまずでした。バーのサービスは時々遅いこともありましたが、飲み物はほとんどはまあまあでしたが、私の意見では、いくつかの飲み物は非常に弱いものでした（私はほとんど飲まないのですが、3、4杯飲んでも全く効き目を感じず、実際に効き目を感じたのは数回の時だけでした）。私たちが抱えた主な問題の一つは、このホテルには快適に座れる場所が全くないことです。ホテルが使用している写真は最新のものではありません。予約した全期間滞在したかったのですが、部屋には公共エリアにも柔らかくて快適な座席が全くなく、このホテルではとても不快でした。到着した最初の夜はテラスの座席にシートパッドがありましたが、それは最初の夜に取り外され、もう一度ここに泊まりたいですか？申し訳ありませんが、絶対にありません。 （原文） I just want to say first that the restaurant staff at this hotel are fantastic and the food is great. Reception staff were great for most of the time but when the air conditioning broke down on our last night when the reception staff took over an hour after or first phone call down to admit there was a problem so our last night in the hotel were very unpleasant. The room was okay and that's being totally honest. The bed was very firm and was far from comfortable to sleep on for me. Also there was only a sheet and a bedspread on the bed so it was very cold if the a/c was on and you got very hot if the a/c was off (for some reason the highest temperature the a/c could be set to is 18.5 degrees C. The bathroom was nice with a huge walking shower along with a basin, toilet and bidet and the towels were of a decent quality. Bar service could be slow at times but on the most the drinks were okay but in my opinion some drinks were very weak (i hardly drink and even after 3 or 4 drinks I felt no effect, I only really felt any effect from the drinks a cpl of time). One of the main problems we had is there is no where comfortable to sit in this hotel. The pictures the hotel are using are not up to date. We would have stayed the whole time we booked for but we were just very uncomfortable in this hotel, between the lack of any soft comfortable seating in either the room or the public areas. The seating on the terrace did have seat pads on the first night we arrived but these were removed on the first night never to be seen again. Would we stay here again sorry but its a big NO.

（Google による翻訳）RH Royalは素晴らしいホテルで、ベニドルムのレバンテ側という便利な場所に位置しています。旧市街やビーチまで徒歩わずか数分という、まさに最高のロケーションです。スタッフはとてもフレンドリーで、いつでも親切に対応してくれます。料理は概ね美味しいのですが、夜はもう少しバラエティがあると良いかもしれません。時々、寿司やメキシコ料理などのテーマナイトが開催されますが、ぜひ毎晩開催してほしいですね！ライブクッキングは必ずしも素晴らしいとは言えません。肉が完全に火が通っている時もあれば、朝食のパンケーキがまだ少し柔らかい時もあります。部屋は新しくはありませんが、広々としていて清潔でした。最大の欠点は、夜間の通りの騒音、特に夜遊びから戻ってくる人々の騒音です。この騒音は午前4時半まで続くこともあり、部屋まではっきりと聞こえます。ホテルの地下には1泊14ユーロで利用できる駐車場もあります。 （原文） RH Royal is een prima hotel, goed gelegen aan de Levante-kant van Benidorm. Je bent op een paar minuutjes wandelen van het oude centrum en het strand, dus echt een top locatie. Het personeel is supervriendelijk en altijd bereid om te helpen. Het eten is meestal lekker, maar savonds mocht het soms wat meer variatie hebben. Af en toe is er een themavond, zoals sushi of Mexicaans. Dat zouden ze gerust elke avond mogen doen! De live cooking is niet altijd top: vlees is soms helemaal doorbakken, en bij het ontbijt zijn de pannenkoeken soms nog wat deegachtig vanbinnen. De kamers zijn niet nieuw meer maar was ruim en proper. Het grootste nadeel was snachts hoor je veel lawaai van op straat, vooral van mensen die terugkomen van het uitgaan. Dat kan duren tot 4u30 sochtends en is goed hoorbaar in de kamer. Er is ook een parking onder het hotel kost €14 per nacht.

（Google による翻訳）部屋は快適で清潔でしたが、2日目は足拭きタオルが提供されていませんでした。朝食は美味しく、内容も充実していました。ジムの営業時間は、仕事で利用する私たちにとっては非常に短く、設備も更新が必要です。エアコン、タオル、ウォーターサーバーも必要です。ホテルのカテゴリーを考えると、この点についてはもう少し配慮が欲しかったです。 （原文） La habitación estaba bien, limpia sin embargo el segundo día no dejaron toallas para los pies. El desayuno bueno y completo. El horario del gimnasio es muy limitado, para los que vamos por trabajo y el equipo necesita renovación. Además, es necesario de un aire acondicionado, que faciliten toallas y una fuente de agua. Por la categoría del hotel esperaba un poco más de detalle en este aspecto.

（Google による翻訳）旧市街のすぐ外にあります。清潔なホテルで、スタッフも親切でした。 食事は素晴らしく、新鮮な肉や魚を目の前で調理してくれます（朝は卵料理もあります）。 日中のアクティビティにも参加できます。エンターテイメントスタッフも素晴らしいです。 またこのホテルに泊まりたいです！ （原文） Just outside the Old town. Spotless hotel and friendly staff. Food is great with fresh meat and fish cooked Infront of you (and eggs in the morning). Daytime activities you can join in with if you like. Entertainment staff are great too. We'd return back to the hotel!

（Google による翻訳）ビーチにとても近いですが、混雑しすぎていません。スタッフのサービスは素晴らしく、ビュッフェも種類が豊富です。静かな休暇を過ごしたいけれど、どこにでも近い場所を探しているなら、最高の場所です。 （原文） Muy cerca de la playa pero sin jaleo. Atención excelente por parte de los empleados y empleadas. El buffet muy completo. Un gran lugar si se buscan unas vacaciones tranquilas pero cerca de todo

（Google による翻訳）8月に1週間滞在しましたが、本当に懐かしく思います。ダイニングルーム、バー、レセプションのスタッフ全員がとても親切でした。特に清掃員の方々の親切さには感謝の意を表したいと思います。ルイージさんは、私たちのあらゆるニーズに常に気を配ってくれ、旅の無事を祈るメモを残してくださり、本当に心遣いを感じました。 総じて、このホテルは素晴らしく、最高の休息と快適な滞在に必要なものがすべて揃っています。 必ずまた戻ってきます。 （原文） Estuve una semana en agosto y la verdad que lo echo de menos. El personal fue muy amable, tanto el del comedor como el del bar y el de recepción. Me gustaría destacar la amabilidad de los/las limpiadores/as en especial la de Luigi que en todo momento estuvo atento a cualquier cosa que necesitábamos y nos dejó una nota deseándonos un feliz viaje, fue un detalle precioso. En general el hotel es increíble y cuenta con todo lo necesario para un descanso y disfrute óptimos. Volveré sin duda

（Google による翻訳）このホテルは素晴らしく、とても清潔で、平均的なホテルよりも良いものを求める方に最適です。プールは宿泊人数とサンベッドの数に対して小さすぎました。私たちは3日間滞在し、2日間はビーチで過ごしました。ベッドの取り合いや、スペイン特有の騒々しいイギリス人とのやり取りが面倒だったからです。でも、そこはスペインならではです。近くにはレストランやバーがたくさんあります。私たちはB＆Bだったので、他の料理についてはコメントできませんが、朝食ビュッフェは格別でした。選択肢が豊富で、ペストリーから温かい朝食まで、私が試したものすべてが本当に美味しかったです。 （原文） The hotel is gorgeous, very clean and perfect if you want something better than the average hotel. The pool is too small for the amount of guests the hotel holds aswell as the amount of sun beds, we were there for 3 days and spent 2 at the beach because we couldn’t be bothered fighting for beds as well as dealing with the typical rowdy English but that’s Spain for you. Plenty of restaurants and bars nearby. We had bed and breakfast so whilst I can’t comment on other food, the breakfast buffet was something else, there was plenty of choices and everything I tried from the pastries to the cooked breakfast was absolutely delicious.

（Google による翻訳）私たちは滞在をとても楽しみました。素晴らしいサービスと非常にフレンドリーで親切なスタッフがいる素晴らしいホテルです。部屋は清潔でとても広々としており、赤ちゃん連れの旅行だったので、すべてがとても快適でした。 レストランでは幸運にも、ウェイトレスのロッシオ、アルバ、そしてシェフに会うことができました。みんな素敵です。 実のところ、彼らは毎日私たちにとても親切に接してくれました。 ホテルの立地は大変良く、ビーチからわずか 5 分、ベニドルムの活気ある雰囲気の中心にありながら、静かなホテルです。 必ずまた来ます。このホテルに泊まるのは今回で2回目です。高品質のホテルをお探しなら100%お勧めです。 （原文） Hemos disfrutado mucho en nuestra estancia. Es un gran hotel con unos servicios excelentes y el personal muy amable y atento. Las habitaciones están limpias y son muy amplias, algo que hizo que todo fuese mucho más cómodo ya que viajábamos con un bebé. En el restaurante, tuvimos la suerte de coincidir con las camareras Rossio, Alba y el cocinero, son encantadores. La verdad es que todos los días, nos han atendido con mucha amabilidad. La ubicación del hotel es muy buena ya que se encuentra a 5 minutos de la playa y en el epicentro del ambiente de Benidorm y pese a eso, es un hotel tranquilo. Repetiremos sin duda, es la segunda vez que nos hospedamos en este hotel. Recomendable 100% si buscas un hotel de alta calidad.

（Google による翻訳）私たちはこのホテルをとても気に入ったので、10 泊の滞在を強くお勧めします。 部屋は素敵です - 清潔で快適なベッド、素晴らしいシャワーとバスルーム。 私たちはゴールドプラチナルームを持っていて、大きなバルコニーにサンベッドがあり、日光浴に最適でした。 屋上のプールとスカイバーも素晴らしかったです。 ロイヤル アーチズ ラウンジ バーは素晴らしく、夜のエンターテイメントでは歌手が出演し、常に素晴らしい音楽が流れていました。 バーのジョージタはとても素敵で、とても効率的でした。 朝食は種類が豊富でとてもおいしかったです。 2 食付オプション (過去 4 泊のみアップグレードしました) は、一部のレビューで示されているよりも優れていました。 彼らは夜のビュッフェを改善しようと本当に努力しています。 魚、肉、ハンバーガーを選んだショークッキングは素晴らしかったです。おそらく食べ物は地中海風に少し向いていると思います。 他のホテルのビュッフェほど良くはないかもしれませんが、小さなホテルなので選択肢は少ないです。 レストランのマリリンとラレスは素晴らしかったです。 スタッフはあなたのために十分なことができませんでした。 レセプションのスタッフは皆素晴らしく、とても親切でした（特にアルゼンチン出身の女性 - 私は彼女の名前を聞き取れませんでした）。 （原文） We loved this hotel and highly recommend following our 10 night stay. The rooms are lovely - clean, comfortable beds, great shower and bathroom. We had a Gold Platinum Room which had sun beds on our large balcony which was great for sunbathing for us. The rooftop pool and Sky Bar were excellent too. The Royal Arches lounge bar is excellent and the entertainment in the evening was a singer, and always had great music playing. Georgeta in the bar was so lovely and very efficient. Breakfast was very good with plenty of choice. Half Board option (we only upgraded for the last 4 nights) was better than some reviews have indicated. They are really trying to improve the evening buffet. The Show Cooking with choice of fish, meat and burgers was excellent. I think maybe the food is slightly geared towards the Mediterranean taste. Maybe not quite as good as some other hotel buffets but the choice is less due to it being a smaller hotel. Marilin and Lales in the Restaurant were excellent. The Staff could not do enough for you. The Reception staff were all brilliant and very helpful (in particular the lady from Argentina - I didn't catch her name).

（Google による翻訳）ホテルゴールドアルコスのアーチーズラウンジが本当に大好き！外のバルコニーに座って、周りの景色を眺められるんです。ディエゴは様々なカクテルを驚くほど上手に作ってくれて、本当に素敵な人です！また来るのが待ちきれません！ （原文） Just love the Arches lounge at hotel gold Arcos!! You can sit on the outside balcony and watch the world go by, Diego does an amazing job making all the different cocktails and is such a lovely man! Can’t wait to come back!!

（Google による翻訳）本当に素晴らしいホテルです！ビュッフェは断然最高でした。マリリンとラレスは毎回の食事の際に最大の笑顔で利用を迎え、とても親切でした。 客室はとても快適で、美しい景色を眺めることができます。ジャグジーとスイミングプールも追加のボーナスです。 （原文） Absolutely fantastic hotel! The buffet was by far the best part - Marilin and Lales greeted use every mealtime with the biggest of smiles and were so helpful! The rooms are very comfortable with lovely views. The jacuzzi and the swimming pool are also an added bonus.

（Google による翻訳）ホテルのカフェテリアは私の期待を全て上回りました。 期待。雰囲気はエレガントで 居心地が良く、リラックスして会話を楽しむのに最適です。スタッフは非常にフレンドリーで気配りがあり、特にディエゴは非常に気配りがあり、さらに快適な体験になりました。 絶対また行きたい場所です。 （原文） La cafetería del hotel superó todas mis expectativas. El ambiente es elegante y acogedor, ideal para disfrutar de una charla relajada. El personal es muy amable y atento, haciendo que la experiencia sea aún más agradable, en especial Diego muy pendiente. Sin duda, un lugar al que volveré....

（Google による翻訳）レストランのシェフ、ラファさんはとても親切で優しい方です。すべてのスタッフは素敵で、常に顧客にサービスを提供します。ラファに特別な祝福を送ります、おめでとうございます!!!食べ物は美味しくて、種類が豊富で、清潔さは10です！このホテルを 100% お勧めします。ありがとう （原文） El Chef Rafa del restaurante es muy amable y gentil. Todo el staff son un amor, siempre al tanto de servir al cliente. Una felicitación especial a Rafa, felicidades!!! La comida es deliciosa, mm hay mucha variedad y la limpieza es de 10!!! Recomiendo 100% este hotel. Gracias

（Google による翻訳）最高の滞在でした。素晴らしいスタッフとサービスに感謝します！ バルセロ・ベニドルムでの滞在は最高でした！ とてもフレンドリーで親切なスタッフの方々。皆が温かく迎え入れてくれました！ 残念ながらお名前を知らないスタッフの方々もいらっしゃいましたが、とても親切で助かりました。 シェフの方々はフレンドリーなだけでなく、料理も丁寧で、どれも見た目も美しく、味も素晴らしかったです。 ホテルは清潔で、完璧に整備されていました。 ホテルのすぐ隣には、美しいビーチと魅力的な旧市街があり、理想的なロケーションです。 朝食と夕食は美味しく、毎晩豊富な種類のディナーを堪能できました。 忘れられない体験をさせてくれたペドロ・オルティスさんに心から感謝いたします。いつも温かく、気配りがあり、率先して対応してくれるペドロさんは、私たちを温かく迎えるために、期待以上の働きをしてくれました。美しく盛り付けられたチョコレートの盛り合わせとドリンク、そして素敵な手書きのカードなど、心遣いに驚かされました。彼の親切さ、プロ意識、そして献身的な姿勢は、私たちの滞在を本当に素晴らしいものにしてくれました。 必ずまた来ます。ベニドルムを訪れるすべての人にこのホテルを強くお勧めします！ （原文） Exceptional stay – thanks to amazing staff and service! We had an incredible stay at Barceló Benidorm! Super friendly and extremely helpful staff – everyone made us feel so welcome! Some team members, whose names we unfortunately do not know, were extraordinarily kind and helpful. The chefs were not only friendly but also meticulous in their cooking – everything looked beautiful and tasted amazing. The hotel was spotless and perfectly maintained. Ideal location with the most beautiful beach and a charming old town right next to the hotel. Delicious breakfast and dinner, with a large variety of dinner options every evening. A very special thank you to Pedro Ortiz, who made our experience unforgettable. Always warm, attentive, and proactive, Pedro went above and beyond to make us feel welcome. He surprised us with thoughtful gestures, including a beautifully arranged chocolate platter with drinks and a lovely handwritten card. His kindness, professionalism, and dedication truly elevated our stay. We will definitely come back – and we highly recommend this hotel to everyone visiting Benidorm!

（Google による翻訳）このホテルは素晴らしいのですが、ドアを開けた瞬間からひどい対応を受けました。 経営陣は、私たちの誕生日で「お祝い事の予約は受け付けていない」という理由で、何も話もせずに別のホテルに移動させようとしました。さらに、ホテルで2組のスタッグパーティーグループに声をかけましたが、彼らは何も問題視しませんでした。要するに、私たちが泊まるに値しないと判断したのでしょう。 部屋は素晴らしく、食事も最高で、屋上プールは朝のくつろぎにはとても涼しいです。しかし、経営陣は失礼で、顧客サービスも悪く、結局彼らの判断ミスが休暇全体を台無しにしました。 （原文） This hotel is great, but we were treated poorly from the moment we entered the door. Management tried to move us to another hotel, without even talking to us, because it was one of our birthdays and they 'don't book celebrations'. To rub it in, we then saw two stag groups in the hotel that we spoke to, and they had no problems. Bottom line, they didn't think we were good enough to stay. Rooms are great, food is superb and the rooftop pool is very cool for a morning lounge. But management are rude, customer service was poor and ultimately their judgement tainted the entire break.

（Google による翻訳）部屋に入ると、床にフライドポテトのかけらが落ちており、部屋には大量の砂が散らばっていました。クローゼットには前の宿泊客の靴が砂まみれで放置されていました。この価格帯の4つ星ホテルとしては、かなり残念な結果でした。さらに、部屋は比較的狭く、スーツケースを置くスペースもほとんどありませんでした。 しかし、特筆すべきは朝食です。質が高く、種類も豊富でした。プール付きの屋上テラスも美しくデザインされていますが、プール自体は小さめです。それでも、そこからの眺めは素晴らしいです。ホテルの立地も非常に良く、これもまた魅力の一つです。 （原文） Als wir unser Zimmer betraten, fanden wir ein Stück Pommes am Boden, sehr viel Sand im Zimmer und sogar noch Schuhe eines vorherigen Gastes, die voller Sand im Schrank standen. Für ein Vier-Sterne-Hotel in dieser Preisklasse ist das in meinen Augen ziemlich enttäuschend. Zudem war das Zimmer relativ klein und bot kaum Platz für die Koffer. Positiv hervorheben möchte ich allerdings das Frühstück, es war wirklich qualitativ sehr gut und bot eine große Auswahl. Auch die Rooftop-Terrasse mit Pool ist schön gestaltet, allerdings ist der Pool selbst recht klein. Die Aussicht von dort ist jedoch großartig. Außerdem ist die Lage des Hotels sehr gut, was ebenfalls ein Pluspunkt ist.

（Google による翻訳）初めて宿泊しました。スタッフの皆さんは本当に素晴らしく、温かく迎えてくれました。ホテルは清潔感に溢れています。 朝食は豪華で、夕食も同様に素晴らしい選択肢があり、どなたにも満足していただけるでしょう。 ビーチへのアクセスも抜群なだけでなく、旧市街まで徒歩2分なので、バー、レストラン、ショッピングにも最適です。客室は毎日清掃され、キングサイズのベッドが備わっているのも嬉しかったです。このホテルは本当におすすめです。また必ず予約します。 （原文） This is the first time staying here. The staff are absolutely wonderful and made us so welcome. The hotel is spotlessly clean. The breakfast is fit for a king and the same goes for the evening meal..fantastic choices and something for everyone. As well as being a prime spot for the beach it's also 2 minutes walk to the old town so ideal for bar's, restaurants and shopping. The rooms are cleaned daily and it was lovely to have a king sized bed. I cannot recommend this hotel enough. I will definitely book again.

（Google による翻訳）(エレベーターにいたスペイン人の男性が連絡をくれました🥹🗣️) 笑 ロケーションは本当に最高です!!!! いつもビーチ沿いで、しかも街の中心部にいないといけないのですが…このホテルはまさにそれです。パーティー好き向けのホテルではありません🤣。朝食は本当に美味しくて種類も豊富！ディナーとランチのメニューはまさに西ヨーロッパ風。部屋はもう少し掃除が行き届いていると良いのですが、特に床は（ビーチなので砂がたくさん入りますし、私も毎日家でもモップ掛けをしています😅）。シャワールームはまあまあでした。トイレにビデがなくて、自分で水のボトルを用意しないといけないのは本当に残念です。このホテルを選んだ理由は、美しい屋上😍 も魅力的で、本当に素晴らしい！ 息を呑むような景色😍！ ただ、一定の時間を過ぎると屋上には行けなくなるのが本当に残念です。残りは素敵なホテルです。いつもの休暇のようにビーチでも中心部でも素敵で清潔な場所に泊まりたいので🥳 間違いなくバルセロに戻ってきます🤩 （原文） (The Spanish guy in the elevator contact me 🥹🗣️) lol De locatie is echt TOP!!!! Ik moet altijd aan het strand zitten en midden in het centrum.. dit hotel bied dat. Het is geen hotel voor feestgangers 🤣. Ontbijt is echt heerlijk en super uitgebreid! De menukaart voor diner en lunch is echt westers Europees. Kamer mag wel wat beter schoongemaakt worden met name de vloer (je zit aan het strand dus neemt veel zand mee naar binnen en thuis dweil ik ook elke dag 😅). Douche gedeelte was oké. Ook heeeel jammer dat er geen bidet in het toilet is, je moet het dus zelf met een flesje water doen. We hadden dit hotel ook uitgekozen om de mooie rooftop 😍 die is inderdaad prachtig! Met prachtig uitzicht 😍! Maar na een bepaalde tijd kan je ook niet meer de rooftop op, dat is ook heel erg jammer. Voor de rest een fijn hotel puur omdat ik mooi en schoon aan het strand en in het centrum wil zitten zoals bij elke vakantie 🥳 ik kom zeker terug naar Barcelo 🤩

（Google による翻訳）旧市街とタパス通りのすぐ近くにある素晴らしいホテルです。ビーチはプロムナードを渡って10メートル、すぐ近くにはたくさんのバーやスーパーマーケットがあります。朝食は非常に充実していて、必要なものはすべて揃っています。唯一の問題は、到着時に部屋の準備がまだできていなかったことです（これはよくあることのようです）。部屋の準備がまだできていない場合は、3～4時間ほど待つことを覚悟しておいてください。 （原文） Fantastic hotel right near the old town & Tapas alley. Beach is 10 meters away over the prom, plenty of bars & supermarkets very close. The breakfasts are very comprehensive everything you could want. The only issue we had was our room wasn’t ready when we arrived (this seemed to happen to quite a lot of people de be prepared for up to a 3 - 4hr wait if your room isn’t ready.

（Google による翻訳）ロケーションは最高で、ベニドルムで一番だと思います。 サービスは本当に素晴らしく、スタッフは皆とてもフレンドリーで、感じが良く、礼儀正しいです。 部屋の掃除は毎日とても気持ちの良いスタッフがやってくれます。大変な仕事なので、本当に感謝しています。 ただ、私たちの部屋からは壁が目の前に見えました！海を少し見るために身を乗り出さなければなりませんでした。本当に残念です。 （原文） L'emplacement est INCROYABLE, je pense que c’est le mieux situé de Benidorm. Le service est très très bien tout le monde est très souriant, agréable et poli. Le nettoyage de la chambre est effectué tous les jours par des femmes très agréables que je remercie car le métier est très dur. Par contre, notre chambre avait d’une vue direct sur un MUR ! Il fallait se pencher pour voir un petit bout de mer. C’est vraiment dommage.

（Google による翻訳）本日8月29日、ヘリオス・ベニドルム・ホテルでの滞在が終了しました。 いくつかハイライトをお伝えしたいと思います。 -朝食と夕食のビュッフェは素晴らしかったです。種類も豊富で、ボリュームもたっぷりでした。料理も美味しかったので、このホテルの一番の魅力の一つと言えるでしょう。 -部屋についてですが、エアコンを入れると時々少し水漏れがあり、夜は少し不快でした。 -プールは本当に素晴らしい体験でした。水はほぼ常に温かく、塩水プールなので体に負担がかからず、常に手入れが行き届いていて清潔でした。プールに入るのはいつも楽しかったです。 -最後に、スタッフの親切さにも触れておきたいと思います。いつも笑顔で、とても丁寧な対応をしてくれました。 改善点としては、食事が美味しかったので、パートナーとフルボードプランについて話し合いたいと思っています。プールバーでのランチも何度も楽しみました。とても気に入ったので、ビュッフェほど種類が豊富ではないので、少し寂しかったです。 ホテルのスタッフ全員に心から感謝します。ホテルはとても良く整備されていて、私たちはリラックスして、まさに必要な静けさを見つけることができました。いつかまた戻ってきたいと思っています！ （原文） Hoy 29 de Agosto ha terminado nuestra estancia en el Hotel Helios Benidorm. Me gustaría incluir algunos aspectos importantes: -El buffet tanto del desayuno como de la cena, ha estado increíble. Muchas variedad en la alimentación en todo momento y mucha cantidad. Yo diría que ha sido de lo mejor del hotel, ya que la comida estaba riquísima. -En cuanto a la habitación, destacaría que en nuestro caso, de vez en cuando, al encender el aire acondicionado, goteaba un poco, llegando a ser algo incómodo durante la noche. -La piscina ha sido un descubrimiento. El agua ha estado calentita prácticamente a todas horas. Era una piscina de sal por tanto el cuerpo no sufría y además, siempre muy bien cuidada y limpia. Siempre apetecía estar metida dentro. -Finalmente, también cabe destacar la amabilidad del personal, siempre con una sonrisa y muy atentos en todo momento. Cómo mejora, a mi pareja y a mí, nos gustaría comentar la opción de poner una pensión completa, ya que la comida está riquísima e incluso, muchos días hemos almorzado en el bar de la piscina porque nos ha gustado mucho y es algo que hemos echado en falta, ya que el bar no tiene tanta variedad como el buffet. Por lo demás, nuestra enhorabuena a todo el personal, ya que el hotel se encuentra en muy buenas condiciones y hemos podido desconectar y encontrar justo esa tranquilidad que necesitábamos. Esperamos volver algún día!!

（Google による翻訳）2025年8月にこのホテルに宿泊しました。 ホテルは海から徒歩数分のところにあり、英国パブが立ち並ぶエリアにありながら、喧騒から離れています。 スタッフのサービスと丁寧な対応など、すべてが素晴らしかったです。 朝食は夕食と同様に、種類豊富で質が高く、とても満足しました。 どちらもビュッフェでしたが、常に清潔で、補充も行き届いていました。 唯一の欠点は、コーヒーのお湯が色がついていたことです。 客室は広々としていて清潔で、ホテルの他の部分も同様でした。プールは暖かく静かでした。ホテルの裏には、無料で便利な土の駐車場があります。 手書きの個人的なウェルカムレターも大変ありがたかったです。 あらゆる面で本当に素晴らしい体験でした。 （原文） Abbiamo soggiornato ad Agosto 2025 in questo hotel. La struttura è a pochi minuti a piedi dal mare, nella zona dei pub inglesi ma fuori dal rumore e dal caos. Il servizio e la cortesia del personale, tutto, e’ eccellente. La colazione molto ricca e varia, di ottima qualità, così come la cena. Seppur entrambe a buffet, sempre molto ordinato e rifornito di continuo. Unica pecca il caffè, acqua calda colorata. Le camere spaziose e pulitissime, così come il resto della struttura, piscina calda e tranquilla. Dietro l’hotel c’è un parcheggio sterrato ma gratuito e comodo. Molto gradito il biglietto di benvenuto personalizzato e scritto a penna. Veramente una splendida esperienza sotto tutti i punti di vista.

（Google による翻訳）11月11日から今日まで、また滞在させていただきました。フロントの方から素敵なメイドさんまで、皆様が私たちのために最高のおもてなしをしてくださいました。スパ施設もぜひお試しください。本当に良かったです。 滞在がとても楽しかったので、3月にまた予約を入れました。 このとても清潔で快適なホテルのスタッフの皆様、本当にありがとうございました。 （原文） We stayed again from 11th November till today. Everyone from the front of house to the lovely maids couldn't do enough for us. Try the spa facilities they are very good. We enjoyed our stay that we have already booked again for March. Well done to all the staff at this very clean and pleasant hotel.

（Google による翻訳）2025年11月4日に到着しました。部屋は素晴らしく、夕食のビュッフェも非常に充実していました。 2025年11月5日、ぐっすり眠った後、朝食ビュッフェに行きました。こんなに充実したビュッフェは初めて見ました。午後は気持ちよく泳ぎ、水温も最高でした。 2025年11月6日、50分のマッサージ（45ユーロ）を予約したところ、45分のスパ（15ユーロ相当）が無料で受けられました。ぜひまた利用したいです。 （原文） 04-11-25 aangekomen. Mooie kamer. Buffet voor s avonds is super uitgebreid. 05-11-25 na een goede nachtrust ging ik naar het ontbijt buffet. Ik heb nog nooit zo'n uitgebreide buffet gezien. 's middags lekker gezwommen en temperatuur van het water was super aangenaam. 06-11-25 een massage geboekt voor 50 min ( 45 euro) krijg ik een spa voor 45 min ( twv 15 euro) gratis. Het is herhaling vatbaar.

（Google による翻訳）8月末から9月初め、8月31日から9月4日まで滞在しました。ホテル自体はとても気に入りました。スタッフは親切で、立地もとても良かったです。ビーチからも近いのも良かったです。また、朝食なしのプランを選んだので、近くにマーケットがいくつかあり、便利でした。ホテル周辺のナイトライフはかなり賑やかで、ナイトライフを楽しむ人にとってはプラスポイントですが、私たちにとってはあまり問題ではありませんでした。市内中心部へも近く、場所によっては徒歩20～30分ほどでした。 （原文） Nos hospedamos entre o final de agosto e início de setembro, do dia 31/08 ao dia 04/09. Gostamos do hotel, a equipe era simpática, e a localização era muito boa. Estava a uma curta distância da praia, o que era um ponto positivo. Além disso tinham alguns mercados próximos, então isso nos ajudou já que pegamos a opção sem café da manhã. A noite ao arredor do hotel era bem animada, para quem gosta isso é um ponto positivo, para nós não fez muita diferença. Quanto ao centro, também era próximo, cerca de 20 à 30 minutos a pé dependendo do local.

（Google による翻訳）ベニドルムはちょっと疲れるという評判だったので、来るのが少し不安でした……。 でも、このホテルのおかげで安心できました。チェックインは簡単で、スタッフは丁寧でプロフェッショナルでした。部屋はモダンで清潔、広々としていて、最高でした❤️ プールエリアも清潔で整頓されていて、たくさんのサンベッドが毎日一日中利用できました。 バーのドリンクは質が高く、価格に見合った価値がありました。 ベニドルムへの信頼を取り戻させてくれたヘリオスホテルに感謝します😎 皆さんに強くお勧めします😊 （原文） I was a little worried about coming to Benidorm due to its reputation of being somewhat tired……. However this hotel put our minds at ease. Check in was easy and the staff were courteous and professional. The room was modern, clean and spacious so what is not to love ❤️ The pool area again was clean and tidy with plenty of sun beds available all day every day. The drinks from the bar were of a good standard and excellent value for money. Thank you Helios hotel for restoring my faith in Benidorm 😎 Highly recommended to one and all 😊

（Google による翻訳）とても清潔で設備も充実したホテルです。 快適な客室には、上質なマットレスが敷かれています。 室内金庫、エアコン、専用テラスも完備しています。 朝食ビュッフェは質の高い料理が盛りだくさんでした。 スタッフは親切で丁寧でした。 強くお勧めします。 （原文） Hotel muy limpio con buenas instalaciones. Habitacion comoda con buen colchon, comodo. Caja fuerte en habitacion, Aire acondicionado, terraza particular. Buffet desayuno con mucha comida y de calidad. El personal encantador y atento. Muy recomendable

（Google による翻訳）ホテルは素晴らしく、清潔で、スタッフはフレンドリーで親切でした。唯一の問題は景色でした。私たちは2階に宿泊しましたが、景色は駐車場にしか見えませんでした。少し残念でしたが、また泊まりたいとは思っていません。次回はもっと良い景色をお願いするつもりです。毎晩エンターテイメントがありました。食事は素晴らしかったです。選択肢は豊富でしたが、夕食時に子供向けのメニューはあまりありませんでした。 （原文） The hotel was lovely, it was clean, staff were friendly and attentive, the only issue I had was the view. We were on the second floor and our view was the car park. This was a little disappointing but it hasn’t put us off going back, we will just make sure we ask for a better view. There was entertainment on every night. The food was great, I would say that although there was a lot of choice, there wasn’t much choice for kids during the evening meal.

（Google による翻訳）素晴らしいホテルで、食事も美味しいです。とても清潔で、まさにシミ一つありませんでした。ベッドはとても快適で、部屋はちょっと贅沢な感じです。サンベッドもたくさんあります。中心部に位置し、私たちは裏側の部屋に泊まったのでプールは見えませんでしたが、実際にはずっと良かったので、次回はそちら側を見たいと思っています。階下のバーもとても素敵でした。このホテルは本当に気に入りました。間違いなく5つ星に値します⭐⭐⭐⭐⭐ （原文） Fantastic hotel with beautiful food. Very very clean in fact it was Spotless. Beds so comfy rooms are a bit of luxury. Plenty of sunbeds available. Very central location we had a room at the back so no pool view which actually turned out to be a lot better and would prefer that side next time. Bar downstairs is very cool. Absolutely loved this hotel definitely worth 5 stars ⭐⭐⭐⭐⭐

（Google による翻訳）8月26日（火）に、友人3人とアンバサダー1ホテルに6日間滞在し、やっと帰宅しました。最初から最後まで本当に楽しい時間を過ごしました。本当に素晴らしいホテルで、スタッフの方々は大変親切でフレンドリーでした。私たちの清掃員（1202/1203号室）は毎日素晴らしい仕事をしてくれました。タオルも新しく、隅々まで掃除してくれました。食事も美味しく、種類も豊富でした。低層階の部屋を希望しましたが、快く対応してくれました。プールの眺めは素晴らしく、ストリップの入り口にもすぐ行けます。エンターテイメントも最高でした。またぜひ泊まりたいです。 （原文） 3 friends and myself are just home on Tues 26th August from a 6 day stay in Ambassador 1 hotel and we had an absolute ball from start to finish. What a fabulous hotel, with extremely helpful and friendly staff. Our cleaner (room 1202/1203) did a fantastic job in our rooms every day, fresh towels and a thorough clean. The food was delicious and plenty of choice. My request for low floor rooms wasn't a problem to them. Great pool view and onto the start of the strip. The entertainment was brilliant. We'd definitely love to stay here again.

（Google による翻訳）アンバサダーホテルには4年連続で宿泊しています。客室はいつも清潔で、質も高いです。サービスもいつもフレンドリーで丁寧です。ホテルはストリップ沿いにあり、必要なものはすべて徒歩圏内です。今年は食事の種類が例年ほど豊富ではなかったように感じましたが、それでも素晴らしいホテルでした。 （原文） Have stayed at the Ambassador 4 years in a row now. Rooms are always clean and a high standard. Service is always friendly and polite. Hotel is right on the strip, with everything you could want within walking distance. Just felt this year that the food was not as varied as previous years nevertheless a great hotel to stay at.

（Google による翻訳）友人と宿泊しました。不満は全くありませんでした。スタッフはフレンドリーで、食事も完璧でした。ホテルは清潔で整頓されていました。サンベッドで過ごすのはいつものように楽しいです！ロケーションも最高です。 （原文） Stayed here with friends. No complaints. Friendly staff. Food spot on. Clean and tidy hotel. Usual fun getting a sun bed! Great location

（Google による翻訳）とても素敵なホテルです。部屋はこぢんまりとしていますが、とても快適です。清潔感は完璧で、受付係も客室清掃員もスタッフは一流です。立地はまあまあで、海と遊歩道にとても近いですが、ベニドルムで最も騒がしい通りもすぐ近くです。部屋の中では何も聞こえなかったのが大きなプラスポイントで、防音性は10点満点です。 （原文） El hotel está muy bien. Las habitaciones pequeñas pero muy cómodas. La limpieza perfecta y el personal de 10, tanto los recepcionistas como las limpiadoras de las habitaciones. La ubicación más o menos, está muy cerca del mar y del paseo marítimo pero también muy cerca de la calle más ruidosa de Benidorm. Aunque un punto muy a favor es que en las habitaciones no se escuchaba nada, un 10 en la insonorización.

（Google による翻訳）素晴らしいホテルです。ストリップ沿いにありながら、客室は防音対策済みで、バルコニーのドアを閉めると外の音が全く聞こえませんでした。唯一の問題は、部屋のエアコンがなかなか効かなかったことですが、文句を言うほどではありませんでした。食事は素晴らしく、朝食も夕食も本当に美味しく、毎回お皿が空っぽでした。スタッフも素晴らしかったです。 （原文） Great hotel, right on The Strip but rooms are soundproofed - once the balcony door closed, we heard absolutely nothing from outside! The only issue we had was a struggle to get the room air conditioning to work consistently but not enough of a bother for us to complain. The food was amazing, really enjoyed our breakfasts & evening meals, empty plates every time & staff were great!

（Google による翻訳）ホテルは立地が良く、モダンで清潔です。 ビュッフェは種類も豊富で美味しく、どれも美味しかったです。ただ一つ残念だったのは、ウェイター同士の雰囲気が悪かったことです。特に、ウェイターの一人が（明らかにまだ修行中の）他のウェイターを皆の前で叱責した時は、正直言ってあまり辛抱強くありませんでした。 部屋は広々としていて、眺めも良かったです。全体的に見て、このホテルにまた必ず戻ってきたいです。 （原文） El hotel tiene muy buena ubicación, es moderno y está limpio. El buffet está bien, variedad y todo bueno. Un detalle que no me gustó fue el mal ambiente que había entre los camareros, sobretodo cuando una de ellas rectificó a otra (que se notaba que estaba aprendiendo) delante de la gente y no con mucha paciencia la verdad. La habitación es amplia y con buenas vistas. En definitiva, si que volveriamos a este hotel.

（Google による翻訳）旧市街に近い素晴らしいロケーションです。ホテルの向かい側、市庁舎のそばに素敵な公園があります。 バーエリアは広々としていて、快適な席がたくさんありました。ドリンクは手頃な価格でした。 歩道から仕切られた正面の外にはテーブルと椅子があり、座って友人とおしゃべりしたり、ドリンクを楽しんだり、人々を眺めたりするのに最適な場所です。 私たちの部屋は清潔で整頓されていましたが、道路越しに老朽化した建物が見えるのは最悪でした。私たちは2階に泊まりましたが、同行者の一部は5階に泊まり、そこからずっと良い眺めでした。 受付のスタッフは親切でした。 テレビに何度も不具合があり、メンテナンス担当者が4回も来てくれました。テレビが使える時は、英語のチャ​​ンネルが豊富にありました。 Wi-Fiは無料でしたが、私はログインしませんでしたが、同行者数人がログインして、問題なかったと言っていました。 （原文） Great location and near the old town. Lovely park over the road from the hotel by the town hall The bar area was spacious with plenty of comfy seats. Drinks were reasonably priced There are tables and chairs outside at the front which is sectioned off from the pavement. This is a great place to sit and chat with friends, enjoy a drink and people watch. Our room was clean and tidy but had a terrible view over the road to a dilapidated looking building. We were only on floor 2. Some of our party were on floor 5 and had a much better view Staff on reception were friendly We had lots of issues with the tv and the maintenance man came out 4 times. When the tv was working there was a great range of English channels to watch Wifi was free but I didnt log into it but a few of our party did and said there wasn't any issues with it

（Google による翻訳）部屋は広々としてモダンで、中心部というロケーションも最高です。朝食も美味しかったです。 しかし、部屋の断熱性が低いため、静かなひとときなどありません！文字通り、あらゆる物音や人の声が聞こえてきます（騒々しいイギリス人のパーティー参加者、上の階の部屋が少し揺れる音など）。古い屋外エアコンも、窓を閉めていても聞こえるほどの大きなブーンという音を立てます。ホテル全体がまるでイギリス人に占領されたかのようで、着飾って、酔っぱらって、騒がしい人たちです。隣の部屋で隣人が大音量で音楽を鳴らしていたため、一晩部屋を変えなければなりませんでした（これはかなり大きなことを物語っていると思います）。 静かな部屋をご希望の場合は、ここは予約しないでください！ （原文） Kamers zijn ruim / modern en de ligging in het centrum is fijn. Goed ontbijt. MAAR door de slecht geïsoleerde kamers heb je geen minuut stilte op de kamers! Je hoort letterlijk alles en iedereen(luide Britse feestgangers, kamers boven die iets verschuiven, ...) de oude buiten airco's maken ook een enorm zoemend geluid dat je zelfs met de raam dicht hoort. Het hele hotel lijkt te zijn over genomen door britten...verkleed, zat, luidruchtig. We kregen 1 nacht een kamer wissel omdat onze buren zo hard muziek speelde in de kamer langs ons(dat zegt genoeg lijkt me). Wil je een rustige kamer boek hier dan niet!!

（Google による翻訳）2025年11月9日から11月14日まで、ホテル・ブリストルに滞在しました。本当に素敵なホテルでした。予約時にフェスティバルのことは知りませんでしたが、幸運にもホテルはあらゆる催し物の真ん中に位置していました。私たちは宿泊のみだったので食事についてはコメントできませんが、他の宿泊客は美味しかったと言っていました。 部屋はとても素敵で、おそらく今まで泊まったホテルの中で最高のシャワーがありました。またぜひ泊まりたいと思っています。 夜勤のアレハンドロさんには心から感謝します。彼はとても親切で礼儀正しく、完璧な英語を話してくれました。 （原文） We stayed at Hotel Bristol from November 9th until November 14th 2025,what a lovely hotel,we didn’t know about the festival when we booked,but we struck lucky,this hotel was right in the middle of everything that was going on,can’t comment on the food as we were room only but other guests said it was lovely. The room was very nice and had probably the best shower Ive ever had in a hotel,we would not hesitate to stay here again. A big shout out to Alejandro who was on night duty,very helpful courteous and spoke perfect English.

（Google による翻訳）先週4泊しました。ホテルはとてもモダンで、まさに私たちが探していた通りでした。スタッフは素晴らしく、どんなニーズにもできる限り応えてくれます。部屋は清潔で、毎日清潔な寝具とタオルが用意されていました。部屋自体は私たち二人にはちょうど良い広さで、バルコニーも広く、専用のサンベッドもありました。休暇のロケーションも最高で、ビーチまで5分、その他の場所へも徒歩5～10分です。また必ずここに泊まりたいですし、ベニドルムを訪れて旧市街に滞在する方にはこのホテルをぜひお勧めします。 （原文） Came here for 4 nights last week. The hotel is very modern and exactly what we were looking for. The staff are exceptional and will cater to any of your needs the best they can. The rooms were clean and we had fresh bedding and towels provided every day. The room itself was a brilliant size for the two of us and the balcony was huge, with our own sunbeds. The location of the holiday was brilliant, 5 minutes from the beach and 5-10 minutes walk to everywhere else. Would definitely stay here again and would recommend this hotel to anyone travelling to Benidorm and staying in the old town.

（Google による翻訳）正直に言うと、とても快適に過ごせました。部屋は予想以上に良く、ベッドは大きくて快適で、清潔感も抜群、騒音もほとんどありませんでした…とても良かったです。 食事に関しては、最初の夕食はまあまあでしたが、その後は改善されました。素晴らしいというほどではありませんが、なかなか良かったです。ダイニングルームのスタッフはとても親切でした。 プールは利用しませんでしたが、それほど大きくはなかったようです。夏場は狭くなるのかもしれませんが。 駐車場は安くはありませんが、まあまあといったところです。私の駐車スペースは十分な広さでした。 毎晩ライブミュージックがあり、ウェイターも親切でした。 レセプションのスタッフはとても親切でした。ホテルを出発するのは11時でしたが、昼食代が含まれていたので、荷物を預かってもらえ、昼食後までガレージを使わせてもらえました。さらに、ビーチに行く場合はシャワーを浴びて着替えられる更衣室もあると教えてくれました…とても親切でした。 （原文） La vedad es que estuvimos muy agusto. La habitación mejor de lo que esperaba, camas grandes y cómodas, la limpieza excelente, pocos ruidos.... muy bien. Respecto a la comida la primera cena regulinchi pero pero luego mejoro, sin tirar cohetes pero bastante bien. El personal del comedor muy amable. La piscina no la pisamos pero no parece demasiado grande, no se si en verano se queda pequeña. El parking no es barato pero es lo que hay, mi plaza buen tamaño. Todas las noches musica en vivo y los camareros majos. El personal de recepción muy amable. Dejaba el hotel a las 11 pero como tenía la comida incluida se ofecieron a guardar las maletas, me dejaron el garaje hasta después de comer, que si me iba a la playa que había vestuarios donde me podría duchar y cambiarme... todo facilidades.

（Google による翻訳）先週、ブリストルに宿泊しました。 チェックインはとてもスムーズで簡単でした。 部屋はとても清潔で明るく、ベッドも快適でした。 シャワーは今まで利用したどのホテルよりも素晴らしかったです。 日帰り旅行から戻ると、部屋はいつも清潔な香りが漂っていました。 旧市街まですぐという絶好のロケーションです。 ホテルの食事はいつも美味しく、どんな人にも合うものが揃っていました。 担当ウェイトレスのローラさんは素晴らしく、いつも親切でした。 私はプールが好きではないので、プールについてはコメントできません。 また絶対に利用しますし、来年もまた利用したいと思っています。 素晴らしい滞在をありがとうございました。 （原文） Stayed at The Bristol last week. Check in was very smooth and easy. The rooms are very clean and bright with comfortable beds. The showers are probably the best I have ever used in any hotel. The rooms always smelled clean when we returned after our days out. The location is perfect with the old town just seconds away. The food at the hotel was always very nice, something for everyone's taste. Lola our main waitress was fantastic and always friendly. I am not a pool person so I cannot comment on that. I would 100% return and I hope I do so again next year. Thank you for a great stay.

（Google による翻訳）プリマヴェーラ パーク ホテルに宿泊し、素晴らしい体験をしました。すべてが素晴らしかったです。スタッフはとてもフレンドリーで、設備はモダンで手入れが行き届いており、清潔感も申し分なく、部屋のテラスからの眺めは素晴らしかったです。ロケーションも完璧で、中心部とビーチに近く、とても便利でした。 ホテル内のレストラン「エキゾティコ」とプールサイドのカフェテリア「オアシス」は特におすすめです。 必ずまた来ます。強くお勧めします！ （原文） Estuvimos alojados en el Hotel Primavera Park y la experiencia fue excelente. Todo muy bien: el personal muy amable, las instalaciones modernas y cuidadas, la limpieza impecable y las vistas desde la terraza de nuestra habitación espectaculares. La ubicación es perfecta, cerca del centro y de la playa. Destacar el restaurante Exótico que está dentro del hotel y la cafetería de la piscina llamada Oasis. Repetiremos sin duda. ¡Muy recomendable!

（Google による翻訳）7年前に宿泊しましたが、その後大幅に改装されました。ホテルは本当に素晴らしく、部屋はエアコンも効いていて快適です。シャワーも最高です！ 屋上のバーとプールからは素晴らしい景色が楽しめます。 最高のロケーションです。また必ず戻ってきます。今度は7年ぶりに！ （原文） Stayed here 7 years ago but the hotel has been significantly upgraded since. The hotel is absolutely stunning, rooms comfortable with good air conditioning. The showers are outstanding! Rooftop bar and pool offer stunning vistas. Great location - will be back again - this time without the 7 year gap!

（Google による翻訳）プリマヴェラ パーク ホテルでの滞在は、いくつか小さな不満はあるものの、とても満足のいくものでした。部屋は広々としていて、美しい景色を望む大きなバルコニーがありました。立地も理想的で、静かでありながらも中心部に位置しているため、常に喧騒に巻き込まれることなく、どこへ行くにも便利です。シャワーは強力なジェット噴射で、部屋は全体的に清潔でした。8月にもかかわらず、ホテルが静かだったことには、嬉しい驚きを感じました。さらに、到着時には、小さなホームフレグランスギフトが入ったビーチバッグが部屋に用意されていました。これはとても嬉しい心遣いで、休暇の始まりに楽しいひとときを添えてくれました。 しかし、明らかな欠点もいくつかありました。レセプションのスタッフは無愛想で、バレンシア（バスですぐ）への道順など、簡単な質問にもあまり答えてくれませんでした。プールは非常に小さく、エレベーターのエアコンはほとんど効かず、蒸し暑かったです。部屋には収納スペースがほとんどなく、長期滞在には不便です。料理自体は質が良かったのですが、お皿の片付けが慌ただしく、邪魔な感じがしました。最後の一口を待つ間も、まるで待っているかのように、まるで最後の一口を片付けているようでした。ビュッフェ周りの衛生面も不十分だと感じました。子供がハチミツのスプーンを舐め、他の客もそれを舐め続けていました。また、ボウルからナッツを手で取っている人もいました。これは本当に厳しく監視されるべきです。さらに、レストラン内の音楽はしばしば邪魔で、非常に大きく、時には少し耳障りなほどで、雰囲気を悪くしていました。部屋のテレビも残念でした。スペイン語のチャンネルしかなく、英語、ドイツ語、オランダ語のチャンネルはありませんでした。こんな経験は初めてでした。 レストランで働くレオさんには、心からの賛辞を送りたいです。彼の親しみやすさと細やかな気配りは、大きな違いを生み出し、常に快適な食事体験を保証してくれました。 総じて、プリマヴェーラ パークは広々とした客室、美しい景色、そして素晴らしい立地など、多くの良い点を備えていますが、サービス、衛生面、そして雰囲気には改善の余地が確かにあります。私にとって、今回の滞在は4つ星ホテルにふさわしい体験であり、さらに発展の余地があると感じました。 （原文） Ik heb onlangs genoten van mijn verblijf in het Primavera Park Hotel, met enkele kleine kanttekeningen. De kamer was royaal en had een groot balkon met prachtig uitzicht. Ook de ligging is ideaal – rustig én toch heel centraal, waardoor je alles gemakkelijk kunt bereiken zonder de drukte constant op te zoeken. De douche had een krachtige straal en de kamer was over het algemeen netjes schoon. Wat mij positief verraste, was de rust in het hotel, zelfs in augustus. Bovendien lag er bij aankomst een strandtas met een klein huisparfum-cadeautje klaar op de kamer. Een erg leuke attentie die de start van de vakantie meteen een extraatje gaf. Toch waren er ook duidelijke minpunten. Het personeel aan de receptie kwam onvriendelijk over en wist ons niet goed te helpen met simpele vragen, zoals de route naar Valencia (die gewoon met één busrit mogelijk is). Het zwembad is erg klein en de airco in de lift functioneert nauwelijks, waardoor het daar bloedheet is. Op de kamer was er weinig bergruimte, wat onhandig is bij een langer verblijf. Het eten zelf was prima van kwaliteit, maar de manier waarop de borden werden afgeruimd voelde gehaast en storend – soms stonden ze er letterlijk op te wachten tot je je laatste hap nam. Ook vond ik de hygiëne rond het buffet onvoldoende: ik zag een kind de honinglepel aflikken waar vervolgens andere gasten weer mee verdergingen, en iemand die met zijn handen nootjes uit de bak pakte. Daar zou echt beter op toegezien moeten worden. Daarnaast was de muziek in het restaurant vaak storend: erg aanwezig en soms zelfs wat opjagend, wat de sfeer niet ten goede kwam. De tv op de kamer was eveneens een teleurstelling: er waren uitsluitend Spaanse zenders, geen Engels, Duits of Nederlands. Dat heb ik nog nooit meegemaakt. Een groot compliment wil ik geven aan Leo, die in het restaurant werkt. Hij maakt met zijn vriendelijkheid en attentheid een wereld van verschil en zorgde ervoor dat het eten toch steeds een prettige ervaring was. Al met al biedt Primavera Park veel pluspunten – royale kamers, een mooi uitzicht en een fijne ligging – maar er zijn zeker verbeterpunten in service, hygiëne en sfeer. Voor mij voelt dit verblijf toch als een viersterrenervaring, met ruimte voor groei.

（Google による翻訳）全体的に素晴らしい滞在でした。部屋は綺麗でしたが、エアコンの効きが悪く、シャワーも水浸しでした。私の部屋といとこ2人の部屋で同じことがあったので、その点はご承知おきください。 プールバーの食事は最高でした。強くお勧めします！ 全体的に良い滞在でした！ （原文） A great stay overall here. Beautiful rooms but the air con doesn’t work too well along with the showers flooding. This happened to my room & my 2 cousins rooms so bare that in mind. The food in the pool bar was gorgeous, would highly recommend! A good stay overall!

（Google による翻訳）このホテルでの滞在は最高でした。 プールバーのスタッフは素晴らしく、特にミカエラさんは本当に親切でした！彼女はとても楽しく、私たちを特別な気分にさせてくれました。全体的に素晴らしいサービスでした。ベニドルムのこのホテルには必ずまた来ます！プリマヴェーラのスタッフの皆様、素晴らしい滞在をありがとうございました。 （原文） We had an amazing stay at this hotel. Pool bar staff were amazing and so attentive especially Michaela! She was so much fun and really made us feel special. An amazing service all round. Would definitely return to this hotel in Benidorm! Thanks for a wonderful stay to all of the staff at Primavera.

（Google による翻訳）スーペリア4つ星ホテルレビュー – 多くの点で残念 スーペリア4つ星ホテルを自称するホテルにしては、かなり残念な滞在でした。 清潔さは事実上皆無で、客室や共用エリアはしばしば放置され、フロントデスクに何度も報告したにもかかわらず、埃は一向に拭き取られていません。 フロントデスクのスタッフのほとんどは、イライラした様子で、役に立たない対応でした。イタリア語を話せる人は誰もいません（あるいは、分からないふりをしています）。また、リクエストへの対応にも不快感がありました。特に、インゲ夫人は横柄でせっかちな態度で、サングラスをかけた男性もせっかちでした。親切な受付係は2人だけでした。他のスタッフは、やや傲慢な態度でした。 レストランの料理は、テーマナイト（メキシコ料理やアジア料理など）を除いて、ほとんど同じ内容で、同じようなものばかりです。食物アレルギーへの配慮は全くなく、このカテゴリーのホテルでは深刻な問題です。 エンターテイメントはほとんどなく、エレベーターは暑く、広々とした専用バスルームにはビデが全く設置されていません。これは水の無駄遣いにつながるだけの愚かな選択です。バスルームは一度もきちんと掃除されたことがなく、髪の毛や毛皮がそこら中に散らばっています。数日前に使い切ったバスジェルは一度も交換されておらず、ディスペンサーは何度も苦情が寄せられた後にようやく補充されました。広いバスルームにもかかわらずビデがないのは、4つ星のスーペリアホテルとしては非現実的です。 セキュリティに関しては、ホテルへのアクセスは監視されておらず、誰でも監視なしで入室できるため、懸念材料となります。過去のレビューの中には、客室内での盗難を懸念する声もありました。 唯一、真の5つ星と言えるのは、常に親切で笑顔の絶えないレストランスタッフです。特にランディ氏には感謝の意を表します。彼の親しみやすさと思いやりで、食事はより一層楽しくなりました。他のウェイターの皆さんにも称賛を送ります。彼らはホテル全体の深刻な欠点を（少なくとも部分的に）補ってくれています。 結論：優れた4つ星というよりは、むしろ「下級」の2つ星に近い。残念なことに、経営が改善すればもっと良いサービスを提供できたはずだ。個人的なアドバイスとしては、ここは行かない方がいいだろう。 （原文） Recensione Hotel 4 Stelle Superiore – deludente sotto molti aspetti Soggiorno piuttosto deludente per un hotel che si definisce 4 stelle superiore. Pulizia praticamente assente: camere e aree comuni spesso trascurate, polvere mai rimossa, nonostante più segnalazioni effettuate in reception. Alla reception, la maggior parte del personale si è dimostrata scocciata e poco disponibile, nessuno parla italiano (o fa finta di non capirlo) e si percepisce un certo fastidio nel rispondere alle richieste. Sopratutto la Signora Inghe, altezzosa e sbrigativa e anche il signore con la montatura degli occhiali scuri (sbrigativo). Solo due receptionist sono stati gentili ma gli altri denotavano una certa arroganza. Il ristorante propone una cucina ripetitiva, con piatti quasi sempre identici, fatta eccezione per alcune serate a tema (es. messicano o orientale). Nessuna attenzione per chi ha intolleranze alimentari, cosa piuttosto grave per un hotel di questa categoria. Animazione quasi inesistente, ascensori bollenti, e nei bagni privati, pur essendoci lo spazio, manca incredibilmente il bidet, scelta poco sensata che porta solo a maggiori sprechi d'acqua. Il bagno non è mai stato pulito adeguatamente, capelli e peli dappertutto, il gel per il bagno finito da più giorni mai ripristinato, solo dopo ripetute contestazioni è stato riempito il dispenser. Manca il bidet, nonostante un bagno grande, inverosimile per un 4 stelle superiore. Dal punto di vista della sicurezza, l’accesso all’hotel non è sorvegliato: chiunque può entrare senza controllo, cosa che lascia preoccupati. Da alcune recensioni del passato si riscontravano preoccupazioni per furti nelle camere. Le uniche vere 5 stelle vanno al personale del ristorante, sempre gentile e sorridente, con una menzione speciale a Randy, che ha saputo rendere i pasti più piacevoli grazie alla sua simpatia ed empatia. Complimenti anche agli altri camerieri, che compensano (almeno in parte) le gravi carenze del resto della struttura. Conclusione: più vicino a un 2 stelle “inferiore "che a un 4 stelle superiore. Peccato, con una migliore gestione potrebbe offrire molto di più. Il mio consiglio personale è di evitare ad andarci.

（Google による翻訳）このレストランは本当に素晴らしいです。全てが素晴らしかったのですが、唯一の欠点は肉の質が全く良くなかったことです。デザートはフランスの基準には達していませんでした。パサパサのケーキが多く、クレームブリュレやチョコレートムースなどはありませんでした。 しかし、サービスは最高で、部屋も完璧、そして立地も完璧でした。 （原文） L'établissement est une vraie pepite . Tout était bien le seul point négatif sont la qualité des viandes était pas dingue du tout. Les desserts pas au niveau de la France, beaucoup de gateaux secs, pas de crème brûle, mousse au chocolat etc. Mais le service au top du top, chambres parfaite, emplacement parfait.

（Google による翻訳）ホテルは美しく、とても清潔です。 デラックスルームに宿泊しましたが、とても素敵で、広さはそれほど大きくありませんでしたが、私たちにはちょうど良かったです。 プールエリアもとても素敵でした。 朝食は美味しくて温かく、種類も豊富でした。 ドリンクはそれほど安くはありませんが、サービスは本当に良く、スタッフはとてもフレンドリーでした。 私たちはハーフボード（2食付き）で宿泊しましたが、夕食は素晴らしく、たくさんの選択肢がありました。 このホテルを絶対にお勧めします。 賑やかなストリップまでは徒歩30分、タクシーで10分、約10ユーロです。 （原文） Hotel is beautiful. Very clean. We had a deluxe room, really nice, not massive but just right for us. Pool area really nice. Breakfast food was nice and hot, loads of choice. Drinks aren't the cheapest, service was really good, staff very friendly. We stayed half board, the evening food was lovely with loads to choose from. Definitely recommend this hotel. Half hour walk to the crazy strip, 10 minutes I a taxi, around 10 euro.

（Google による翻訳）このホテルに2泊しましたが、全てが素晴らしかったです。到着時にアップグレードしていただき、嬉しい驚きでした。おかげで滞在がさらに楽しくなりました。お部屋は広々としていて清潔で、とても快適でした。スタッフは本当に素晴らしく、フレンドリーで親切、そしてとてもプロフェッショナルでした。スタッフ全員の温かいおもてなしに心から感謝いたします。このホテルを自信を持ってお勧めします。またぜひ利用したいと思っています！ （原文） J’ai passé deux nuits dans cet hôtel et tout s’est très bien passé. J’ai eu la belle surprise d’être surclassé à mon arrivée, ce qui a rendu le séjour encore plus agréable. La chambre était spacieuse, propre et très confortable. Le personnel est vraiment au top : chaleureux, disponible et très professionnel. Un grand merci à toute l’équipe pour leur accueil. Je recommande cet hôtel sans hésiter et je reviendrai avec plaisir !

（Google による翻訳）先日、妹とこのホテルに2泊しましたが、全体的に素晴らしい時間を過ごせました。スタッフの皆さんは本当に素晴らしかったです。特にカルロス、ブレンダ、アルフレドの3人には感謝の気持ちでいっぱいです。彼らは本当に親切で、私たちを温かく迎えてくれました。 プールエリアはまさに息を呑むほど美しく、カクテルも絶品です。ラウンジチェアで自由に注文できるのはまさに至福のひとときでした。私たちは心から幸せな気持ちでホテルを後にしました。 とはいえ、いくつか改善の余地がありました。夕食は期待をはるかに下回り、もう少しエンターテイメント性があれば良かったと思います。メイドサービスももう少し丁寧で、部屋の細部にまで配慮が行き届いていなかった部分がありました。ホテルのいくつかのエリアは改善の余地がありましたが、全体的な滞在を損なうほどではありませんでした。 （原文） I recently stayed at this hotel for two nights with my sister, and overall, we had a wonderful time. The staff were absolutely amazing. A special shout-out to, Carlos, Brenda, and Alfredo who were exceptionally lovely and made us feel so welcome. The pool area is simply stunning, the cocktails are delicious. Being able to order from the lounger is heaven. We left feeling very, very happy. That said, there were a few small areas for improvement. Dinner didn’t quite live up to expectations, and we were hoping for a bit more in the way of entertainment. The maid service could also have been a little more attentive, as some details in the room were missed. A few areas of the hotel could do with a bit of upgrading, but nothing that spoiled our overall experience.

（Google による翻訳）素晴らしいホテルで、スタッフはフレンドリーでとても親切でした。部屋は美しく、専用のサンテラスもあって最高でした。清潔でベッドはとても快適で、ぐっすり眠ることができました。朝食は美味しくてボリュームたっぷりで、ギター奏者がいてくれて本当に良かったです。プールエリアは清潔で、サンベッドもたくさんありました。夜は周辺は静かなので、騒音も気になりませんでした。ベニドルムまではタクシーで5分、徒歩15分、ビーチまでも徒歩2分です。素晴らしい週末旅行でした。またぜひ泊まりたいです。 （原文） Stunning hotel, staff friendly and very helpful. Room was beautiful and we had our own sun terrace which was great. Spotlessly clean and beds were very comfy, had a great sleep. Breakfast was delicious and plentiful, thought the guitar player was a nice touch. Pool area was clean and plenty of sunbeds. Surrounding area was quiet at night so no problems with noise. It's a 5 minute cab or 15 minute walk into Benidorm Just a 2 minute walk down to the beach too. Great weekend break and would definitely stay here again.

（Google による翻訳）とても考え抜かれたデザインで、植物も豊富、そして素敵なプール（アクセスも簡単で、お湯は温水になっているようです）。庭はまるでオアシスのようで、サンラウンジャーの間隔が広いのでプライバシーも十分に確保されています。プールサイドで食事を注文できるのもとても良かったです。部屋（デラックスダブル）は十分な広さで、エアコンとシーリングファンが完備され、とても快適なレイアウトでした。充実したコーヒーメーカーとミニバーがあり、プールの美しい景色も楽しめました。共用エリアで犬を見かけるのは嬉しかったので、次回は犬を連れて行こうと思います。ベニドルムで最高の選択肢の一つかもしれません。 あまり良くなかった点： 一日中素敵な雰囲気でしたが、事前に予約したテラスでのディナー（テラスと良い天気を楽しむために来たのですが）にしては少し残念でした。日曜日に到着した際に、テラスは利用できない（屋外にテーブルが3つある）と言われました。言い訳は雨（0）でした。 92歳の祖母と一緒に旅行しているので、別の場所を探す必要がなかったらもっと良かったと思います。翌日、準備が整うと満員で、雰囲気もとても快適でした。時間厳守だった数人の従業員を除けば、他のスタッフは皆とても礼儀正しく親切でした。 （原文） Un diseño muy cuidado, mucha vegetación y buena piscina (acceso muy fácil, agua parece climatizada). El jardín es un oasis y la separación entre tumbonas da mucha privacidad. También me gustó mucho poder pedir comida directamente en la piscina. La habitación (doble deluxe) tenía muy buen tamaño, aire acondicionado y ventilador de techo y un diseño muy cómodo, cafetera y minibar muy bien surtidos y vistas preciosas a la piscina. Me encantó ver perritos en áreas comunes, lo consideraré la próxima vez para traer al mío. Puede ser de las mejores opciones de Benidorm. Lo que no me pareció tan genial: Bonito ambiente durante todo el día pero un poco decepción para una cena reservada con antelación en terraza (que es para lo que nos desplazamos, disfrutar de terraza, buen tiempo) para un Domingo nos avisan al llegar que no habrá terraza (con 3 mesas más estando fuera). La excusa fue por previsión de lluvia (0). Viajo con mi abuela de 92 años y habría sido un detalle bonito no tener que buscar otro sitio. Al siguiente día cuando sí la montaron estaba llena y un ambiente muy agradable. También mencionar que salvo algún trabajador puntual, el resto fueron muy correctos y amables.

（Google による翻訳）このホテルは最高です。とても清潔で、部屋は広々としていて、スタッフはフレンドリーで働き者です。食事が素晴らしかったので、ハーフボード（2泊2食付き）にして本当に良かったです。プールエリアは美しく、温水塩水プールと珍しいイチジクの木陰があります。旧市街の端に位置し、ビーチまで徒歩5分です。ぜひお勧めしますし、迷わずまた利用したいと思います。 （原文） This hotel is great. It's very clean, rooms are spacious and the staff are friendly and hardworking. I'm so glad we went half board as the food was amazing. The pool area is gorgeous with a heated salt pool shaded by unusual fig trees. On the edge of old town and five minutes walk to the beach. I'd recommend it and would come back without hesitation.

（Google による翻訳）パートナーと3泊しました。このホテルの素晴らしさ、そしてスタッフの皆さんの親切さは言葉では言い表せません。部屋もレストランもプールも清潔で素敵でした。食事もとても美味しく、特にビュッフェスタイルの朝食とプールサイドのピザは絶品でした。部屋のエアコンは素晴らしく、寒くて羽毛布団を使うしかありませんでした。プールサイドのベッドを1日100ユーロで予約することを強くお勧めします。プールバーで80ユーロのクレジットがもらえます。またいつか訪れたいと思っています。 （原文） My partner and I came for 3 nights. I cannot express how beautiful this hotel is and the staff so friendly and helpful. Room was lovely and clean, restaurant and pool area also. Food was very tasty particularly the buffet breakfast and the poolside pizzas. Aircon in room was amazing so chilled I had to use the duvet. Highly recommend booking one of the poolside beds for the day €100 but €80 credit at the pool bar 🙂 would love to visit again one day.

（Google による翻訳）このホテルは本当に素晴らしいです。スタッフは皆、プロフェッショナルでフレンドリー。どんなことでも快く対応してくれて、私たちの滞在を完璧なものにするために、皆が一生懸命尽力してくれました！ レストランは最高で、サービスも申し分ありませんでした。部屋は清潔で、海が見渡せました。 チェックイン時のクリスチャンさんからバー/ダイニングルームのスタッフまで、皆がこのホテルの誇りでした。 すべてが期待を上回り、最高の滞在でした！ ミゲルさん、スタッフの皆さんの対応は完璧でした。素晴らしいです。またすぐにお会いしましょう。 「シャビア」 （原文） This hotel is simply fabulous, all staff are professional and friendly, nothing is too much trouble, they all went the extra mile to make our stay perfect! The restaurant was top notch and the service was faultless. The room was immaculate and overlooking the sea. From checking in with Cristian to everyone in the bar/dining room they were all a credit to this hotel. The best stay we have had here, as everything exceeded our expectations! Miguel you have got your staff just perfect, well done, and we will see you all soon. “Xabia”

（Google による翻訳）10月末に娘と4日間滞在し、素晴らしい時間を過ごしました。朝食も含まれていて、種類も豊富で美味しく、ボリュームもたっぷりでした。部屋は少し狭めでしたが、モダンで必要なものはすべて揃っていました。スタッフは今まで出会ったホテルの中で一番親切でした。受付から朝食担当、ハウスキーピングまで、皆とても親切で、受付の方は日帰り旅行のアドバイスやタクシーの手配など、とても親切に対応してくれました。また必ず戻ってきます。これからも素晴らしいサービスを続けてください。最高の休暇をありがとうございました。 （原文） Had a fabulous 4 days with my daughter staying here at the end of October. We had breakfast included which was delicious plenty of choice and generous portions. Room was slightly small but modern and had everything we needed. The staff were the nicest I've ever encountered in a hotel. From reception to breakfast team to housekeeping they all were very accommodating and reception were so helpful in advising on day trips and ordering taxis for us. We will definitely be returning keep up the amazing work and thankyou for one of my best holidays ever.

（Google による翻訳）旧市街の絶好のロケーションにある、全体的に素敵なホテルでした。外観はオリジナルのスタイルを保ちつつ、中央のアトリウムとガラス張りのエレベーターを備えた非常にモダンな内装です。私たちの部屋からはバルコニーから美しい海/ビーチの景色を眺めることができました。ただし、ホテルの裏手、特に低層階の部屋は、下の通りにバーがあるため、多少の騒音が気になるかもしれません。私たちの部屋はモダンでシンプルな家具でしたが、十分な広さでした。ベッドもとても快適でした。シャワールームには開閉可能な窓もありました！ 滞在中、レセプション、レストラン、ハウスキーピングのスタッフは皆、とても親切で丁寧でした。しかし、朝食のサービスは時々少し不安定でした。ある朝、誰も注文を取りに来ないまま30分ほど待たされましたが、その間、周りの人々は席に着き、ほぼすぐに注文を受けていました。アラカルトの朝食はいつも美味しく、作りたてでしたが、どうやらキッチンにいる人によって、量や食材までもが日によって異なっていたようです。 こうした問題はありましたが、ベニドルムでの滞在は大変満足でした。ホテルも施設も素晴らしかったです（ジャグジーは利用できませんでしたが）。立地も完璧でした。ベニドルムに戻ったら、また泊まりたいと思いますか？ええ、おそらくそうでしょう。 （原文） On the whole, a lovely hotel in a perfect location in the Old Town. Very modern on the inside with the central atrium and glass lift whilst maintaining the original external style. We had a lovely sea/beach view with balcony from our room, however I could only imagine the rooms at the back of the hotel could be noisy because of the bars in the street below, particularly on the lower floors. Our room was modern and simply furnished, however very sufficient. The bed was very comfortable too. We even had an opening window in the shower! All the reception, restaurant and housekeeping staff were very friendly and attentive throughout our stay, however breakfast service was a bit random at times. We sat for a good 30-minutes one morning before anyone came and took our order, meanwhile, elsewhere people around us were being seated and orders taken almost immediately. The al la carte breakfast was always good and freshly prepared, however portion sizes and even ingredients varied day to day, depending who was in the kitchen it would appear. Despite these issues, we loved our stay in Benidorm, the hotel and the facilities it offered although we never got to use the jacuzzi, and in a perfect location, Would we stay again should we return to Benidorm? Yes, possibly.

（Google による翻訳）2泊の予定でしたが、結局6泊してしまいました。立地は最高で、街の中心部にありながら交通騒音はなく、波の音だけが聞こえます。 フロントのサンティアゴさんはとても親切で、温かく迎えてくれ、たくさんのアドバイスをくれました。彼の親切さも、滞在を延長した理由の一つです。 朝食もとても満足でした。 ベニドルムでホテルをお探しなら、まずこのホテルをお勧めします。 （原文） We booked for a two-day stay but ended up staying six. The location is great; even though it's in the center of town, there's no traffic noise and only the sound of the waves. Santiago at the front desk was very friendly and helpful, giving us a warm welcome and lots of advice. His kindness was another reason we extended our stay. The breakfast was also very satisfying. If you're looking for a hotel in Benidorm, this is the hotel I would recommend first.

（Google による翻訳）純粋な好奇心から、初めてランチに行きました。素晴らしい体験で、とても心地よく、格別でした。ご説明しましょう。雰囲気は静かでエレガント、景色は最高でした。そして、このレストランの真の魅力はまさにこれです。 - 料理はまさに至福のひととき。すべてが完璧に調理され、完璧なタイミングで、申し分のないタイミングで提供されました。 - サービスは言葉では言い表せません。サービス責任者の方はフレンドリーで、非常にプロフェッショナルで、細部にまで気を配っていました。まさに真のプロフェッショナルです。ウェイターとウェイトレスは、まさに上司の真似をしていたと言えるでしょう。皆さん、おめでとうございます。 - メニューは斬新で、食感も味わいもとても心地よかったです。モダンで明るく、完璧な調和がとれていて、訪れる価値は十分にあります。 - 雰囲気は心地よく、絵葉書のような優雅で落ち着いた雰囲気で、ほとんどが大人でした。 - 価格も非常にリーズナブルで、決して高くありません。このレストランを、すべてを包み込むメロディーで定義するとしたら、間違いなく「ボヘミアン・ラプソディ」でしょう。 この基準が、少なくとも今と同じくらい高く保たれることを願っています。 温かく迎えていただき、ありがとうございました。 （原文） Hemos ido a comer, por primera vez y, por verdadera curiosidad. La experiencia, muy buena, muy agradable, excepcional. Me explico, el ambiente, tranquilo y, elegante, las vistas inmejorables y, ahora viene lo que los hace maravillosa: - La cocina, un verdadero lujazo, todo en su punto, bien cocinado y, marcando los tempos, a la perfección. - El servicio, indescriptible, la jefa de sala, amable, muy profesional y, atenta a todo, una profesional, coms la copa de un pino. L@s camarer@s, son el fiel reflejo de su jefa, por lo tanto, enhorabuena. - El menú, nuevo, innovador , sensaciones y texturas muy agradables, moderno y, alegre, en perfecta armonía, merece la pena ir, y probar. - El ambiente, gente agradable, adultos en su mayoría, en un entorno de postal,..., elegante y, tranquilo. - Precio, muy ajustado, NO ES CARO, PARA NADA, . Si tuviese que definir este restaurante, con una melodía, que aunase todo, en esa canción, sin lugar a dudas, sería: Rapsodia Bohemia. Espero, que el listón siga como poco, donde está. Gracias, por hacernos sentir, bien.

（Google による翻訳）素敵なホテルで、スタッフはとてもフレンドリーで、朝食も最高でした！バルコニーで太陽を浴びながら海を眺めながら朝食を楽しめます。私たちの部屋は路地に面していました。初日の夜は通行人の騒音が少し聞こえましたが、その後は静かでした。ホテルはベニドルムの旧市街に位置し、ビーチ、ショップ、レストラン、バーはすべて徒歩圏内です。屋上にはジャグジーもあります。ビーチタオルはホテルで10ユーロのデポジットで借りることができます。ビーチタオルは毎日清潔なタオルと交換でき、デポジットは休暇終了時に返金されます。駐車場はホテルから徒歩5分のところに駐車場があります。ホテルを通して駐車場を手配できます。本当に助かりました！ （原文） Heerlijk hotel, super vriendelijk personeel en het was ontbijt was helemaal fantastisch! Tijdens het ontbijt kun je heerlijk op het balkon zitten in het zonnetje met uitzicht op zee. Onze kamer lag aan het steegje. Wij hebben de eerste nacht wel wat geluid gehoord van voorbijgangers, maar de rest van de week was het rustig. Het hotel ligt in het oude centrum van Benidorm. Het strand, winkels, restaurants en barretjes alles ligt op loopafstand. Er is in het hotel ook een jacuzzi op de rooftop. Strandlakens kun je ook in het hotel krijgen voor, je betaald €10,- borg. Je kan elke dag de strandlakens omruilen voor schone en aan het eind van je vakantie krijg je je borg terug. Parkeren kan op 5 minuten lopen van het hotel in een parkeergarage. De betaling van het parkeren kan je via het hotel regelen. Wij zijn enthousiast!

（Google による翻訳）このホテルは隠れた名所で、ベニドルムにあるとは思えないほどです。食事、部屋、スタッフ、どれをとっても完璧で、まさに10点満点です。特にマルチェロさんには感謝の気持ちでいっぱいです。彼は本当に素晴らしく、時間をかけて辛抱強くおしゃべりし、滞在中に私たちを快適に過ごさせてくれました。間違いなくまた来ます。 （原文） Wow this hotel is a hidden gem and you would not think this was in Benidorm. Literally 10/10 the food, rooms and staff just perfect. A special mention about Marcello he was absolutely amazing had time and patience to chat and make us comfortable in our stay. We will definitely be back without a doubt

（Google による翻訳）ビーチから文字通り2歩という、まさに最高のロケーションです。部屋は素敵ですが、少し狭かったかもしれません。荷物を解いた後、スーツケースを部屋に保管する場所がありませんでした。私の服は長すぎてハンガーに掛けられず、背も低いので、ワードローブはもう少し大きいと良かったと思います。 でも、ホテルは美しく、朝食も素晴らしく、信じられないほどのロケーションでした。強くお勧めします👌 （原文） Absolutely outstanding location literally 2 steps from the beach. Lovely rooms albeit maybe slightly small rooms no place for us to store our cases in the room once unpacked. Wardrobes could do with being slightly bigger to as my clothes were to long for hanging up and im short! But the hotel is beautiful, breakfast superb unbelievable location would highly recommend 👌

（Google による翻訳）ロケーションは10点満点です。本当に素敵なホテルで、清潔でモダン、スタッフも皆親切でした。絶対にまた来ます。私たちはハーフボードで宿泊しましたが、ここでの食事が最高でした。美味しかったので、体重もかなり増えました！ サイドビューの部屋に泊まりましたが、本当に良かったです。バスルームはとても広く、ヘアドライヤーも最高でした。毎日小さなボトル入りの水を2本もらえました。（唯一の欠点は、ケトルがないことと冷蔵庫が使えなかったことです） （原文） Location is 10/10. What a lovely hotel, so clean and modern and all the staff and just so nice, will defo be coming back. We was half board and just loved eating here, we put lots of weight on as so good !! We had a side view room which was really nice. Bathroom is really big and it had a really good hair dryer . They give you x2 small bottles of water everyday. (only downside, no kettle and the fridge didn't work)

（Google による翻訳）本当に素晴らしいホテルです。ビーチフロントの大人専用のホテルで、スタッフはとてもフレンドリーで親切でした。部屋は毎日清掃され、冷蔵庫には新鮮なボトル入りの水が毎日補充されていました。朝食はとても美味しく、ペストリーから温かい料理まで豊富な選択肢がありました。夕食はビュッフェで、毎日違う料理が提供され、とても美味しかったのですが、鶏肉は少し火が通っていないように感じたので避けました。しかし、リブステーキからサラダまで、たくさんの選択肢がありました。このホテルについて不満を言うことは全くなく、この最高の体験以外のホテルに泊まることは考えられません。毎晩、様々なエンターテイメントがあり、ボートに乗ることもありませんでした。ここは私がベニドルムで泊まったホテルの中で最も清潔なホテルの一つです。A+16のホテルで、私たちにとっては完璧でした。完璧な休暇を演出してくれたメリアのスタッフ全員に感謝します。 （原文） Absolutely stunning hotel, beach front hotel adults only, the staff was very friendly and attentive. Room was cleaned every day with fresh bottled water added to fridge daily. The breakfast was very nice and plenty to choose from pastries to full cooked, the evening meal was buffet food different every day very nice food however the chicken was a little undercooked for me so I avoided the chicken but there was plenty to choose from from ribey steak to salad never had a complaint to say about this place and couldn’t imagine in staying in any other hotel except this absolute amazing experience. There was evening entertainment on every night and different entertainment too so never got boated. This has to be one of the cleanest hotels I have stopped in in Benidorm it is A +16 hotel which was perfect for us thank you to all the staff at melia for making a perfect holiday

（Google による翻訳）素敵な休暇を過ごしました。スタッフはとても親切で感じが良かったです。部屋はとても清潔で、広々としていて快適でした。美しいビーチを見渡せる素晴らしい部屋に泊まりました。ホテルの食事は素晴らしく、選択肢も豊富だったので、いつでも好きなものを注文できました。このホテルに不満はありません。また必ず利用します。😁 （原文） We had a lovely holiday, the staff were very pleasant and helpful. The rooms were very clean with ample space and very comfortable. We had a great room overlooking the beautiful beach. The food in the hotel was excellent with plenty of choice so you could always have something you like. Couldn't fault this hotel would definitely go back. 😁

（Google による翻訳）ホテルと全体的な滞在がとても気に入りました。ベニドルムで最高の立地で、海辺に位置し、レバンテビーチもすぐ近くです。スタッフはとても親切で、まるで自分の家にいるかのような気分にさせてくれます。部屋からその他の設備まで、すべてがとても清潔でした。必ずまた来ます！リラックスした休暇を過ごすのに強くお勧めします。 （原文） Nos ha encantado el hotel y la experiencia en general. Tiene la mejor ubicación de Benidorm, en pleno paseo marítimo a un salto de la playa de Levante. El personal es muy atento y te hacen sentir como en casa. Todo muy limpio desde la habitación hasta el resto de instalaciones. Volveremos sin dudarlo!! Muy recomendable para descansar y disfrutar de unos días de relax.

（Google による翻訳）5日間滞在しました。ホテル自体は悪くなく、部屋には必要なものがすべて揃っています。立地も良く、プールとビュッフェも素晴らしいです。ただ、サンラウンジャーをめぐって争う人もいます。ビーチがすぐ向かいにあるので、サンラウンジャーは不要です。しかし、いくつか気になる点があります。 バスルームのドアは網戸で、上下が閉まりません。そのため、煙の音が聞こえ、ルームメイトの臭いも気になります。 ヘアドライヤーは期待外れです。 シャワーヘッドは非常にシンプルで、機能がありません。 ハウスキーピングスタッフは手一杯で、部屋の準備が午後遅くまでできないこともありました。 一方、チェックインは午後4時ですが、チェックアウトは午前0時です。数時間無駄になりますが、1日分の料金を請求されます。 スタッフは親切で丁寧です。 （原文） Estuvimos 5 días. El hotel está bien, las habitaciones tienen de todo, está bien ubicado, la piscina y el buffet están muy bien aunque hay gente que se pelea por las tumbonas lo cierto es que tampoco es necesario teniendo la playa enfrente, pero hay ciertos detalles importantes: La puerta del baño es una mampara que no cierra ni arriba, ni abajo, escucharas todos los gases y sentirás los olores de tu compañero de habitación. El secador deja mucho que desear. La alcachofa de la ducha es muy simple y no tiene modos. El personal de limpieza de habitaciones está saturado y la habitación en ocasiones no estaba lista hasta bien entrada la tarde. Por otro lado el checkin es a las 16 pm pero el check out a las 12 am. Pierdes varias horas pero sí te cobran el día entero. El personal es agradable y atento.

（Google による翻訳）このホテルでの滞在はまさに最高でした。特に、素晴らしいウェイトレスであるファティマさんとシルケさんのおもてなしのおかげで、最初からまるで我が家のようにくつろげました。彼女たちはいつも親切でフレンドリー、笑顔で、私たちのあらゆるニーズに快く対応してくれました。まさにプロ意識とフレンドリーさの真髄であり、それが私たちの滞在を決定づけるのです。 ホテルの立地は最高で、ビーチフロントに位置し、美しい景色とすぐそばの海を堪能できます。プールは広々としていて清潔で、リラックスするのに最適です。客室は清潔で、モダンで快適、そしてよく手入れされており、滞在をさらに快適なものにしてくれました。 全体として、スタッフ全員、設備、そしてホテルの雰囲気は、私たちの期待をはるかに上回っていました。間違いなく、また迷わずここを訪れるでしょう。忘れられない滞在をありがとうございました！ （原文） Nuestra experiencia en este hotel ha sido simplemente fantástica. Desde el primer momento nos hemos sentido como en casa, gracias sobre todo a la atención de Fátima y Silke, dos camareras excepcionales: siempre atentas, amables, con una sonrisa y dispuestas a ayudar en todo lo que necesitáramos. Un verdadero ejemplo de profesionalidad y cercanía, que marcan la diferencia. La ubicación del hotel es inmejorable, justo en primera línea de playa, lo que permite disfrutar de unas vistas preciosas y del mar a pocos pasos. La piscina es amplia, limpia y perfecta para relajarse. Las habitaciones están impecables: modernas, cómodas y muy bien cuidadas, lo que hace que la estancia sea aún más agradable. En general, todo el personal, las instalaciones y el ambiente del hotel superaron nuestras expectativas. Sin duda, un lugar al que volveremos sin pensarlo dos veces. ¡Gracias por una estancia inolvidable!

（Google による翻訳）このホテルについて何と言ったらいいでしょうか？本当に素晴らしいです！部屋は広々としていて、庭園は完璧に手入れされていて、レストランの一つで素晴らしい音楽に包まれながら、素晴らしい夜を過ごしました。本当に素晴らしいDJとおしゃべりする機会もありました。 一方で、駐車料金1日15ユーロの追加料金を除けば、2泊800ユーロというのは少し高すぎると思います。 （原文） Que dire de cet hôtel… Il est vraiment magnifique ! Notre chambre était immense, les jardins parfaitement entretenus, et nous avons passé une excellente soirée dans l’un des restaurants, avec une superbe ambiance musicale. Nous avons même eu l’occasion d’échanger avec le DJ, une personne vraiment très sympathique. En revanche, je trouve que 800 € pour deux nuits, sans compter les 15 € supplémentaires par jour pour le parking, c’est un peu exagéré.

（Google による翻訳）アジアガーデンズホテルに数日滞在しましたが、最高の体験でした。最初からスタッフ全員の親切さに感動しました。常に丁寧で笑顔で、必要なことがあれば何でも喜んで手伝ってくれました。施設は素晴らしく、まるで外国にいるかのような庭園に囲まれ、プールも素晴らしかったです。部屋は清潔で広々としており、とても快適でした。食事も美味しく、種類も豊富で質も高かったです。ホテルの美しさだけでなく、フレンドリーでプロフェッショナルなサービスも素晴らしく、また訪れる価値のある場所です。 （原文） Pasamos unos días en el hotel Asia Gardens y la experiencia fue inmejorable. Desde el primer momento nos sorprendió la amabilidad de todo el personal, siempre atentos y con una sonrisa, dispuestos a ayudar en lo que hiciera falta. Las instalaciones son espectaculares, rodeadas de jardines que te hacen sentir como si estuvieras en otro país, y las piscinas son una maravilla. La habitación estaba impecable, amplia y muy confortable. La comida también nos encantó, con mucha variedad y de gran calidad. Sin duda es un lugar al que merece la pena volver, no solo por lo bonito que es, sino por el trato tan cercano y profesional del servicio.

（Google による翻訳）欠点のある高級リゾート。 雰囲気と内装は良好。客室は美しく装飾され、快適でした。 最悪だったのはサービスです。プールは小さく、サンラウンジャーで混雑していました。 朝食は平凡で質素で、スペースも狭く混雑していました。 レストランは、キッチンからゴキブリが出てきて嫌になったので利用しませんでした。 スタッフはとても感じが良かったですが、受付のCidanという男性は非常に失礼で横柄でした。 （原文） Resort de lujo con carencias. Buen ambiente y decoración . Habitaciones bien decoradas y agradables. Lo peor los servicios. Las piscinas pequeñas y atiborradas de tumbonas. El desayuno vulgar y ordinario., espacio reducido y atiborrado de personas. Los restaurantes no los hemos probado pues al ver salir una cucaracha de la cocina se nos quitaron las ganas. El personal muy agradable a excepción del responsable de recepción un tal Cidan muy maleducado y prepotente.

（Google による翻訳）このホテルはまさに魔法のようでした。会社の40周年記念をほぼ2日間、ここで祝いましたが、本当に素晴らしかったです。 スタッフ全員のサービス、フレンドリーさ、そして温かいおもてなし。本当におすすめです。 朝食ビュッフェは今まで食べた中で最高に美味しく、ランチビュッフェも同様に素晴らしかったです。 週末をゆったりとくつろぎたいなら、ここがぴったりです。バリ島に来たような気分になるでしょう。 特に、ベジタリアンメニューを作っていただき、本当に感謝しています。本当に心を込めて作っていただきました。サラダを作ってくださらなかったことに、本当に感謝しています！10/10 （原文） Este hotel es pura magia. Celebramos aquí el 40 aniversario de mi empresa y estuvimos casi 2 días y es una maravilla. La atención de todo el mundo, lo amables que son, lo bien que te tratan, sin duda lo recomiendo encarecidamente. El buffet del desayuno es de los mejores que he probado jamás y el de la comida lo mismo, sin más, increíble. Si queréis pasar un fin de semana descansando y desconectado, este es tu sitio, te teletransportas a Bali Quiero hacer una mención especial a la adaptación del menú vegetariano que me hicieron, se lo curraron infinito, muchísimas gracias por no hacerme una ensalada 😂 de 10

（Google による翻訳）スペインで宿泊した中でこれまで最高のホテルに、今回で2度目の訪問です。 他のホテルと同様に、値段も値上がりしましたが、3～4年後には同じかそれ以上の体験ができるはずです。今年になって、ホテル敷地内に駐車する場合、駐車料金が必須になりました。そうでない場合は、住宅地近くの屋外に駐車しなければなりません。部屋代と朝食代に15ユーロの追加料金が加算されます。Zen Barでは、メニューに誤りや記載漏れがない限り、プール料金が依然として請求されます。違法です。私たちが注文するたびに、サンラウンジャーから立ち上がって直接ドリンクを注文しなければならなかったにもかかわらず、この追加料金がチケットに加算されていました。私たちはホテルを信頼していましたが、家に帰ってチケットを確認したときに気づきました（Lombok Barでは追加料金がかかりません）。Zen Pool自体では、サンラウンジャーのマットにタオルが敷かれていたにもかかわらず、完全に覆われておらず、汚れが目立っていました。 水曜日のビュッフェのテーマを確認するため広報に電話したところ、スペイン料理のはずがアメリカ料理だと言われた（誰にでも間違えることがある）。 チェックアウト後の最終日、私たちはパラパレストランの隣にあるロッカールームでシャワーを浴びた。女性用シャワーは強烈な臭いがした（ホテルの他のシャワールームは禅のような香りが漂っているのだが、実際は違う）。天井にはクモの巣がいくつか張っていた。さらに、受付と広報に相談したにもかかわらず、シャワータオルは新しくなく、プールで使ったタオルだけだった。少なくともシャワー用のタオルは用意されていなかった。 ロビーに入った瞬間から、広報スタッフの一人が上から下まで視線を向けてきて、私たちを威圧した。それが一度きりのことだったのか、それとも誤解だったのかは分からない。受付からウェイター、ガーデニングや清掃のスタッフまで、他のスタッフは皆とても親切だった。数年後にまた利用するかどうかを決めるつもりだ。 （原文） Segunda visita al que ha sido el mejor hotel en el que hemos estado en España hasta esta segunda vez. Los precios han subido igual que todo, pero esperas que de unos 3-4 años hacia aquí la experiencia sea la misma o mejor. Justo este año cobran el parking imperativo si quieres aparcar dentro del recinto, sino hay que aparcar fuera cerca de una urbanización, a lo que se le suman 15 Eur al alojamiento y el desayuno. En el Zen bar se sigue cobrando un suplemento de piscina que no se indica en la carta, salvo error u omisión, por lo que sería ilegal. Por cada vez que hemos pedido se nos ha aplicado este extra en el ticket a pesar de tener nosotros que levantarnos de las hamacas a pedir las bebidas directamente y henos confiado y nos hemos dado cuenta al llegar a casa y revisar los tickets (a diferencia del Lombok bar que no lo cobran). En la misma piscina Zen, las colchonetas de las hamacas a pesar de poner la toalla, no se cubren al completo, dejando entrever la suciedad acumulada en ellas. Llamamos a relaciones públicas para saber la temática del buffet del miércoles, y nos indican americano cuando es español (un error lo tiene cualquiera) El último día tras realizar el check out, nos duchamos en los vestuarios situados al lado del restaurante Palapa. La ducha de mujeres desprendía un olor fuerte (distinto al resto del hotel que se caracteriza por el mismo olor zen) así como varias telarañas junto con las arañas en el techo, añadido a que se nos ofrecen las mismas toallas de la piscina y no unas nuevas de ducha al menos para ducharnos, a pesar de haberlo comentado con recepción y esta misma con relaciones públicas... Desde que entramos en el hall una de las chicas de relaciones públicas nos hizo sentir intimidados por su mirada de arriba a abajo, no sabemos si se ha tratado de un momento puntual o un malentendido. El resto de trabajadores todos súper amables desde recepción hasta camareros e incluso jardinería y limpieza. Pensaremos en unos años si repetir o no.

（Google による翻訳）忘れられない体験でした。ホテルは美しく、庭園も素晴らしく、全体に穏やかで静かな雰囲気が漂っていました。 レセプションに到着した時の香りに心を奪われました。 スタッフはとてもフレンドリーで丁寧でした。 私が選んだ部屋は広々としていてとても快適で、庭園を見渡せるテラスがありました。 強くお勧めします。 （原文） Experiencia para mi inolvidable, el hotel es precioso,sus jardines son preciosos,todo el ambiente emana paz y tranquilidad. El aroma que tiene al llegar a recepción me cautivó. El personal muy amable y atentos. La habitación que elegí amplia y muy cómoda con terraza a los jardines. Muy recomendable.

（Google による翻訳）アジアガーデンズに宿泊しましたが、忘れられない体験となりました。スペインにいながらにしてアジアの楽園にいるような、エキゾチックな庭園に囲まれた、まさに壮大なロケーションです。プールは印象的で、それぞれ雰囲気が異なり、リラックスできる空間が広がっています。隅々まで行き届いた配慮が感じられます。スタッフは親切でフレンドリー、そしていつでも喜んでお手伝いくださり、滞在をさらに特別なものにしてくれました。料理は種類豊富で質の高いもので、毎日違うものを楽しむのに最適です。心身ともにリラックスし、心ゆくまでくつろぐのに最適な場所です。ぜひまた訪れたいと思っています！ （原文） Me alojé en Asia Gardens y ha sido una experiencia inolvidable. El entorno es simplemente espectacular, rodeado de jardines exóticos que te hacen sentir en un paraíso asiático sin salir de España. Las piscinas son impresionantes, con diferentes ambientes para relajarse, y el cuidado por los detalles se nota en cada rincón. El personal es atento, amable y siempre dispuesto a ayudar, lo que hace que la estancia sea aún más especial. La gastronomía es variada y de gran calidad, perfecta para disfrutar cada día de algo diferente. Un lugar ideal para desconectar, relajarse y dejarse llevar. ¡Volvería sin dudarlo!

（Google による翻訳）素晴らしいホテルでした。いつも清潔で整頓されていました。部屋は清潔で、メイドサービスも毎日あり、タオルも毎日新しく、パジャマも毎日畳んでくれました！とても清潔なレストランの料理は種類豊富で、誰もが満足できるものでした。夕食時には、レストランのウェイターがドリンクを持ってきてくれました。スタッフは皆、礼儀正しく、丁重で、敬意を払ってくれました。夕方のバーのスタッフもフレンドリーで丁寧でした。このホテルとスタッフにA****を贈ります。 （原文） A great hotel. Clean and tidy at all times. Room was spotless and maid service every day including fresh towels each day, even had my pj’s folded every day! Food in the very clean restaurant was varied and has something for everyone. Waiting staff at the restaurant bring drinks at the evening meal. All staff are polite and courteous and respectful. Bar staff in the evenings are friendly and polite. A**** to this hotel and staff.

（Google による翻訳）RHホテルの一番の魅力は、間違いなくスタッフです。まず、素晴らしいホテルだと思います。特にスタッフ全員のきめ細やかな対応は特筆に値します。まさに、まるで我が家のようにくつろげる空間です。公平を期すために、今回の滞在の良い点と悪い点を挙げてみましょう。 - 良い点：プールはいつも空いていて、子供も大人も十分なスペースがあり、エレベーターも食事もどこにも行列がなく、受付ではほとんど何もする必要がありませんでした。10月～11月でしたが、ホテルは満室でした。夏もそうなのかどうかは分かりませんが、今回はそれがプラスでした。ハロウィンがお好きな方には、素敵なテーマのイベントもありました（私たちは参加しませんでしたが、特筆に値します）。設備は素晴らしく、プールにはスライダーがあり、子供用の遊び場もいくつかあり、子供たちを預けられるミニクラブもありました。エンターテイメントは良かったのですが、かなり子供向けだったと思います（私にとってはプラスポイントでした）。エンターテイメントスタッフがたくさんいて、ガンディアでは2人しかいなかったので驚きました。立地もとても良く、ビーチフロントではありませんでしたが、ビーチにとても近く、雰囲気も最高でした。ビュッフェは充実していて、料理も美味しく、サービスも良かったです。しかし、もう一度スタッフについて触れておきたいことがあります。彼らは、何か問題があればすぐに相談でき、事態を悪化させることなく、迅速に解決策を提示してくれるような人たちです。どんなことがあっても、彼らは必ず解決策を見つけてくれます。例えば、チェックアウト時に子供の食べ物を車の中に置いてビーチに行くのは大変ですが、日差しが強いので、食事できる場所を探してくれます。ビュッフェに入った時に子供が寝てしまっても、後で食事ができるよう準備をしてくれます。夕食後に到着してチェックインすると、バッグに何か用意しておいてくれます。チェックアウト後に駐車場に車を停めておけば、出庫用のカードをもう一枚くれます…挙げればきりがありません…本当に親切で、必要なものを伝えるだけで、それで終わりです。まさに休暇中の真のリラクゼーションと言えるでしょう。 - まあまあ：スパは追加料金がかかること以外は、ごく基本的なものでした。温水プールがあるだけで、それ以外はほとんどありません（標準的なジャグジー、サウナ、スチームルームはありますが、どれもごく普通です。足湯はほとんど効果がなく、熱さも冷たさも十分ではありません）。特に快適でも楽しいわけでもないので、再訪はしません。部屋とバスルームは他のRH系列ホテルに比べて狭いですが、十分な広さです。オープンエアの駐車場（唯一残っていた駐車場）は、ホテルの外からの出入りはあまり便利ではありませんが、悪くはなく、駐車スペースも広々としています。しかし、私たちの車はぶつけられたにもかかわらず、報告すら残されませんでした。ボールプールは時間帯によって営業が異なります。 残念なのは、子供向けと謳われているゲームエリアは有料（ゲームセンターと同じように、マシンはユーロ硬貨で操作します）。一日中歩き回り、パーティーを楽しんだ後、一番気になったのは、1階の部屋から階下のパーティーの音が最後まで聞こえてきたことです（我慢できる範囲ではありましたが）。私たちは騒音の中、23時頃に就寝しましたが、前述の通り、一日中休んでいたので、すぐに眠ってしまいました。しかし、これは人によっては大きな問題になる可能性があるので、騒音に敏感な方は別の階の部屋をお願いするか、その旨を伝えてください。どの部屋が静かなのか、ホテル側も把握しているはずです。 （原文） Lo mejor de los RH creo que sin duda es el personal que tienen. Primero decir que me parecen unos hoteles estupendos y destacar la atención de todo el personal para mí es lo que realmente hace que te sientas como en casa tal y como ellos dicen. Para ser justa diré lo bueno y lo malo de esta estancia: - lo bueno: las piscinas estaban vacías siempre, había sitio de sobra para los niños y adultos, no había colas en ningún sitio, ni en el ascensor ni en la comida y muy poca hice en recepción. Fue en octubre-noviembre, sin embargo, el hotel estaba lleno. No sé si es así en verano pero en este caso eso fue un plus. Tenían ambientación chula de Halloween si eso te gusta (que no era nuestro caso pero es para destacar). Las instalaciones muy chulas, la piscina con toboganes, varias zonas de juegos para niños y mini club para dejarlos. La animación era buena aunque creo que muy orientada a niños (para mí un plus), tenían muchísimo personal en animación, eso me sorprendió mucho porque en Gandía eran solo 2. La ubicación muy buena aunque no estaba en primera línea estaba muy cerca de la playa y con mucho ambiente. El buffet para mí muy completo, comida muy buena y buen servicio. Pero destacar una vez más al personal, es de esta gente a la que le cuentas algo que te preocupa y te dan la solución rápido, sin ponerte más problemas, osea pase lo que te pase ellos buscan solucionarte: pongo un ejemplo hacer el checkout y tener una bolsa de comida para los niños que no puedes dejar en el coche al sol mientras vas a la playa ellos te buscan sitio, que el niño se duerma justo cuando entras al buffet, ellos te arreglan para que cene después, que llegas al checkin después de la hora de cena pues te dejan preparado algo en unas bolsas, que dejas el coche en el parking después del checkout pues te dejan una tarjeta a mayores para salir… no sé deciros… todos son facilidades solo se lo dices y ya está. Y eso en unas vacaciones es el auténtico descanso. - lo regular: el spa aparte de ser de pago es bastante cutrillo realmente es una piscina climatizada y poco más (tiene jacuzzi normal, sauna y baño de vapor todo muy normalito y el pedilubio no tiene casi fuerza ni frío o calor suficiente), yo no volvería, no es especialmente cómodo ni agradable, la habitación y el baño son más pequeños que en otros RH pero son correctos, el garaje descubierto (era el que quedaba) no es muy cómodo entrar y salir de él desde fuera del hotel pero bueno tampoco está mal y las plazas son amplias, aunque nos dieron un golpe en el coche y ni dejaron aviso, el parque de bolas solo lo abren a algunas horas del día. - lo malo: la zona gamer que se anuncia para niños es toda pagando (las máquinas funcionan con monedas de euro como en cualquier recreativo) y lo más molesto aunque soportable después de todo el día andando y fiesteando sin parar es que desde nuestra habitación en el primer piso se oía el ruido de la fiesta de abajo hasta que terminaba, nosotros nos íbamos a dormir a las 23 más o menos con muchísimo ruido, aunque como digo caíamos rendidos igual de no haber parado en todo el día pero puedo ser algo muy importante para algunas personas así que si eres sensible al ruido pide la habitación en otra planta o comenta el caso, ya que ellos sabrán que habitaciones son más silenciosas.

（Google による翻訳）このホテルが大好きです。設備は改装され、とてもモダンで、温かく心地よい雰囲気が漂っています。内装は外観から想像するよりもずっと素敵です。スイミングプール、日光浴エリア、夜のエンターテイメントがあり、子供から大人まで楽しめます。ダイニングルームは素晴らしく、スタッフも充実しており、種類豊富で質の高い料理が楽しめます。スタッフ（受付、ハウスキーピング、ダイニングルーム、エンターテイメント）は皆、とてもフレンドリーで親切、そして効率的でした。 （原文） El hotel nos está encantando. Las instalaciones han sido renovadas y se muestran muy actuales, creando un ambiente acogedor y agradable. Está mucho mejor por dentro que lo que enseña la fachada. Tiene piscinas, zona solarium y animación nocturna; todo esto diplicado para niños y mayores. El comedor funciona fenomenal, con personal numeroso y comida variada y de calidad. El personal (recepción, limpieza, comedor, animación) muy simpáticos, amables y eficientes

（Google による翻訳）先週ここに泊まりました。ホテルはとても良かったです。おそらくスペインで泊まった中で最高のホテルでしょう。スタッフは親切で、部屋は毎日掃除してくれました。子供向けの設備も本当に良く、11歳未満の子供には最適のホテルだと思います。気に入らなかった点は、些細なことですが、毎朝パンケーキを待つのにイライラしました。グリルのスタッフが需要に追いつけず、常に待たされ、夕食の飲み物は有料でした。朝食のように、少なくとも紅茶/コーヒーとジュースを飲むべきだと思います。また、屋内プールを使用する場合は、水泳帽に3ユーロ支払う必要があるので、持っている場合は持参してください。それ以外は、そのホテルは完璧でした。部屋で紅茶/コーヒーのサービスがありました。WiFiはOKでした。Googleとトリップアドバイザーでの評価は4.5で、完璧ではありませんが、それに近いと思います。間違いなくまた泊まりたいし、他の人にもお勧めします。 （原文） Stayed here last week hotel was really good probably the best one I've stayed in spain. Staff seemed friendly and our room was cleaned every day. Really good facilities for children I think hotel is perfect for children under 11. Only things I didn't like which was minor was it was frustrating waiting every morning for pancakes guy on the grill simpley couldn't keep up with demand so you was constantly waiting for them and you don't get a drink with your evening meal you have to pay. I think you should at least get tea/coffee and a juice like you do for breakfast. Also you have to pay €3 euro for swim cap if you use indoor pool so bring your own if you have one. Other than that that hotel was spot on. You did get tea/coffee in the room. WiFi was OK. I think 4.5 raiting it gets on Google and trip advisor is fair its not perfect but very close! Would definitely stay again and recommend the hotel to others.

（Google による翻訳）オールインクルーシブパッケージを選びましたが、すべての瞬間を心から満喫できました。バーとレセプションのスタッフは大変丁寧で、滞在中ずっと温かく迎え入れてくれました。座席エリアは近くて便利で、テラスでくつろいだり、バーでくつろいだり、プールサイドでくつろいだり、お好みに合わせてご利用いただけます。いつでも様々な料理が楽しめ、屋外のフードトラックは軽食に最適です。ストレスフリーで楽しい休暇をお過ごしになりたいなら、ぜひおすすめです！ （原文） We opted for the All Inclusive package and thoroughly enjoyed every moment. The bar and reception staff were exceptionally attentive, making us feel welcome throughout our stay. Seating areas are conveniently close together, whether you prefer relaxing on the terrace, unwinding at the bar, or lounging by the pool. There's a great variety of food available at all times, and the outdoor food truck is perfect for grabbing a quick snack. Highly recommended for a stress-free and enjoyable holiday!

（Google による翻訳）ベニドルムの良いホテルでした。受付係から客室清掃員、そしてダイニングルームのスタッフまで、とても丁寧な対応をしていただきました。清潔感は素晴らしく、食事は手作りで美味しかったのですが、サラダやコールドカットが多すぎてメインコースがもっと少なかったのが残念でした。ビーチまでは歩いて行けますが、静かなエリアです。多くのホテルと同様に、隣の部屋の騒音がかなり聞こえます。 （原文） Buen hotel en Benidorm. Nos han tratado muy bien, desde la recepción a la persona que limpia la habitación, así como el personal del comedor. La limpieza muy buena, la comida casera y rica, aunque eché en falta mas opciones principales en lugar de tantas ensaladas y embutidos. Hay un buen paseo hasta la playa, pero es una zona tranquila. Se oye bastante el ruido de las habitaciones adyacentes, pero como en la mayoría de hoteles.

（Google による翻訳）妻と3日間滞在しました。このホテルには感謝の言葉しかありません。ルームサービスは申し分なく、スタッフも非常にプロフェッショナルでした。食事は素晴らしく、ボリュームもたっぷりで、種類も豊富でした。立地も最高でした。ベッドはとても広く、部屋もとても快適でした。ダイニングルームのサービスも丁寧でした。特にアーウィンさんのプロ意識は素晴らしく、素晴らしいです。ぜひまた利用したいと思います。 （原文） Hemos estado tres días mi mujer y yo. Solo podemos hablar bien de este hotel. Servicio de habitaciones impecable. Atención de los empleados muy profesional. Comida muy bien elaborada, cantidad y variedad interesante. Muy buena situación. Las camas muy grandes y las habitaciones muy cómodas. El servicio del comedor esmerado. Destacaría la profesionalidad de Erwin, un crack. Volveríamos sin dudarlo.

（Google による翻訳）今週日曜日、ホテルで協会のクリスマスランチを祝いましたが、最初から素晴らしい体験でした。到着すると、気配りの行き届いたプロフェッショナルで、非常に組織的なスタッフが迎えてくれ、参加者全員が心地よく歓迎されていると感じました。 ビュッフェは期待をはるかに超えるものでした。種類豊富な料理はどれも美しく盛り付けられ、美味しく、常に補充されていました。キッチンの細部へのこだわりと心遣いが感じられるビュッフェに出会えて嬉しいです。ウェイターの皆さんも素晴らしかったです！常に喜んでお手伝いし、必要なものがすべて揃っているか確認し、食事中もフレンドリーで温かい雰囲気を保ってくれました。 その後、パブに移動し、抽選会を行い、音楽を聴きながら心地よい雰囲気の中で食事を楽しみました。特に、コーヒーやドリンク、その他あらゆるニーズに丁寧に対応してくださったヘッドバーテンダーには感謝の意を表したいと思います。彼のプロ意識と親切な対応が、このイベントをさらに特別なものにしてくれました。 また、ホテルには障がい者用の屋内駐車場をご用意いただき、大変感謝しております。協会会員数名の到着と滞在をスムーズにしていただき、大変感謝しております。 ダイニングルーム、パブ、共用エリアを含む施設は、非常に清潔で整頓されており、よく整備されていました。おかげですべてが完璧で、私たちの滞在がさらに楽しいものとなりました。 最後に、マネージャーのアレックス氏、アシスタントマネージャーのハイメ氏、そしてイベント部門のマリア・カステリョ氏には、最初の連絡からイベント終了まで、素晴らしいサービスを提供していただき、感謝申し上げます。彼らは、私たちの期待をはるかに超えるプロ意識と温かいおもてなしを示してくれました。 イベント、食事、お祝い事には、BCLレバンテ クラブ＆スパ ホテルを自信を持っておすすめします。素晴らしい一日でした。また必ず、今後何年にもわたってご利用いただけると思います。 （原文） Este domingo celebramos en el hotel una comida navideña como asociación y desde el primer momento la experiencia fue excelente. Desde la llegada nos encontramos con un equipo atento, profesional y muy organizado, lo que hizo que todos los asistentes se sintieran cómodos y bien recibidos. El buffet superó nuestras expectativas: gran variedad de platos, todos bien presentados, sabrosos y constantemente repuestos. Da gusto encontrar un buffet donde se nota el cuidado por el detalle y el mimo en la cocina. ¡Los camareros estuvieron de diez! siempre dispuestos a ayudar, atentos a que no faltara de nada y manteniendo un trato amable y cercano durante toda la comida. Después pasamos a la sala del pub, donde realizamos una rifa y disfrutamos de música y un ambiente muy agradable. Queremos destacar especialmente al jefe de barra, que estuvo pendiente en todo momento de nuestros cafés, copas y cualquier necesidad que surgiera. Su profesionalidad y su buena disposición hicieron que esta parte del evento fuera todavía más especial. También valoramos muchísimo que el hotel nos facilitara plazas de aparcamiento interiores para personas con discapacidad, algo que agradecemos de corazón porque facilitó la llegada y estancia de varios miembros de nuestra asociación. Las instalaciones, tanto el comedor como el pub y las zonas comunes, estaban muy limpias, ordenadas y cuidadas, lo cual contribuyó a que todo fuera perfecto y se disfrutara aún más. Finalmente, queremos dar las gracias al director Álex, al subdirector Jaime y a María Castelló, de eventos, por su trato exquisito desde el primer contacto hasta el final del evento. Han demostrado una profesionalidad y una cercanía que marcan la diferencia. Sin duda, recomendamos el Hotel BCL Levante Club & Spa para eventos, comidas y celebraciones. Fue un día perfecto y sin duda repetiremos más años!!!

（Google による翻訳）ホテルの周辺は素晴らしく、ビーチ、ストリップ、バーやレストランへと続く道の一番上に位置しています。道の向かい側では素晴らしいトリビュート・アクトが演奏されていましたが……残念ながら、それが一番良かったのですが……部屋は古びていて、最初に泊まった部屋は汚く、水も出ず、壁もシミだらけでした。部屋の鍵は4回も使えず、一度に受付の人でさえドアを開けることができませんでした……2時間後、ようやく部屋に入れました。部屋を変えてもらいましたが、高層階だったので、父はめまいで景色を楽しめませんでした。食事は、全く調和が取れていない、ただの寄せ集めでした。ホットプレートはサラダエリアの下にあり、他のエリアは冷たかったです。温かい料理にはヘッドランプが付いていました。しなびたサラダやぬるい料理が好きでない限りは。（真夏にこんな場所を見るのは嫌です！） ロビーバーのバースタッフは1人だけで、プールバーは彼らが決めた時間にオープンしました。飲み物がオールインクルーシブなのか分かりませんでした（ほとんどすべての飲み物がオールインクルーシブだったと思いますが）。スパは臭く、トリートメントシャワーの半分は使えませんでした。タイルは壊れていました。ヘアキャップとフットソックスは追加料金を支払わなければなりませんでした。 10月に4日間のオールインクルーシブの料金を支払ったのに、本当にがっかりしました。そのうち3日間は外食でした。4つ星なんてあり得ません。せいぜい2～3つ星です！ （原文） Area of the hotel is nice, at the top of the road which leads down to the beach,strip and bars/restaurants. Great tribute acts across the road also...... unfortunately that's the best part...... rooms are so dated, first room we were in was dirty,no water, stained walls. Our room key failed 4times,in one go, even the receptionist couldn't open door.....After 2hrs finally got inside, changed rooms but on a high floor so dad couldn't enjoy view as got vertigo. Food was just a massive mish-mash nothing went together. Hotplates under salad area,all other areas were cold. The hot food just had headlamps, unless you like limp salad or lukewarm food,(I'd hate to see this place in the hight of summer!!! One bar staff on lobby bar, pool bar opened when they decided to. Wasmt clear what dribks were all-inclusive (ud think nearly all drinks were)! Spa was smelly, half the treatment showers didn't work. Broken tiles. And had to pay extra for haircap+foot socks. Definitely disappointed, for the price we paid in Oct for 4daya all-inclusive. Ate out 3of those days. 4* no way 2-3*at the most!!

（Google による翻訳）ベニドルム10kmレースに参加中に宿泊しました。 ホテル自体は悪くないようです。ベッドは快適でしたが、もっと良い場所に泊まりました。バーの値段は手頃で、スタッフも親切でした。 問題点： 朝食 - 料理にラベルが貼られておらず、特にベジタリアンにとっては困りました。他の客が空にした料理が補充されないこともありました。トースター - 時間の無駄でした。 部屋 - バルコニーのドアを開けていても暑すぎました。空気は蒸し暑く、季節のせいかエアコンが効いていませんでした。 シャワー - かなり危険です。蛇口のサーモスタットは、いつでも熱湯から氷点下まで温度が上がることがあるので、調整が必要です。 水道 - ある朝、完全に水が出なくなりました。 トイレ - 水洗装置が壊れていて修理が必要でした。 スパ - スパを謳っていますが、有料です！カップルでプールなどを利用するのに約50ユーロ以上かかります。トリートメントはありません。まさに泥棒です！ （原文） Stayed here whilst doing the Benidorm 10K event. Hotel looks nice enough. Bed is comfy but stayed in better places. Bar prices reasonable. Staff friendly. Issues: Breakfast - food not labelled , especially an issue when a vegetarian. At times food was not replaced when emptied by other customers. Toaster - waste of time. Room - far too hot, even with balcony door open. Air was muggy. Air con was not working due to time of year. Shower - bith dangerous. Thermostat on the taps need sorting as can go scolding to freezing at every occasion. Water - complete loss of water one morning. Toilet - flush mechanism broke and had to be fixed. Spa - they advertise a spa but you have to pay for it !! Roughly €50+ for a couple to use the pool there etc, no treatments. Daylight robbery !

（Google による翻訳）スタッフの親切さは特筆に値します。 ホテルに到着すると、受付のスタッフはとても親切で、とても助かりました。バスタブの栓が見当たらなかったので電話しましたが、散歩から戻るとすでに栓がされていました。 ハウスキーピングサービスも素晴らしく、全てが清潔で、タオルで作られた白鳥（普段はあまり見かけないものですし、とても綺麗です）と花びらで部屋が飾られていました。パートナーの誕生日だったので、本当に感謝しています☺️ スパで対応してくれた女性スタッフはとても親切で、結局1時間のマッサージを受けることができました。マッサージしてくれた男性の手は素晴らしいです。 最後に、受付の真向かいにあるホテルのバーで、2泊とも美味しいカクテルを作ってくれたロベルトさんに感謝の気持ちを伝えたいです。彼はとても親切で働き者です。ロベルトさん、これからも頑張ってください💪🏽。 とても快適な滞在でした。 （原文） Destacaría la amabilidad del personal. A la llegada al hotel en recepción fueron muy simpáticos y serviciales. Tuvimos que llamar porque faltaba el tapón de la bañera, y cuando volvimos de dar una vuelta ya estaba. El servicio de limpieza muy bien, estaba todo limpio y pusieron de decoración en la habitación unos cisnes hechos con toallas (cosa que no se suele ver mucho y es muy bonito) y con unos pétalos. Era el cumpleaños de mi pareja, gracias☺️ La chica que me atendió en el Spa fue muy servicial y al final pudimos realizar el masaje de 1 hora, que el chico que lo hizo, tiene unas manos espectaculares. Por último, en el bar del hotel que está justo en frente de recepción tengo que agradecer a Roberto que nos hizo las dos noches que nos quedamos unos cócteles muy buenos, es muy agradable y muy trabajador, sigue así Roberto 💪🏽. Una estancia muy agradable

（Google による翻訳）ベニドルムのホテルBCLレバンテクラブ＆スパでの滞在は素晴らしかったです。モダンで清潔、そして行き届いたサービスで、到着した瞬間から素晴らしい雰囲気に包まれていました。スタッフはフレンドリーで温かく迎えてくれ、いつも喜んで対応してくれたので、滞在全体がさらに楽しくなりました。 部屋は広々としていて快適で、スパ施設も素晴らしく、太陽の下で過ごした一日の後にリラックスするのにぴったりでした。プールエリアは清潔で、ゆったりとくつろげる十分なスペースがあり、ベニドルムを散策するのに最適なロケーションでした。 総じて素晴らしい滞在となり、またぜひ利用したいホテルです。ベニドルムで快適さ、素晴らしいサービス、そしてリラックスした休暇をお探しなら、ぜひお勧めします。 （原文） I had a fantastic stay at Hotel BCL Levante Club & Spa in Benidorm. The hotel is modern, clean and really well looked after, with a great atmosphere from the moment you arrive. The staff were friendly, welcoming and always happy to help, which made the whole stay feel even more enjoyable. The room was spacious and comfortable, and the spa facilities were brilliant – perfect for relaxing after a day out in the sun. The pool area was spotless with plenty of space to unwind, and the location is ideal for exploring Benidorm. Overall, a wonderful stay and a hotel I’d happily return to. Highly recommend if you’re looking for comfort, great service and a relaxing break in Benidorm.

（Google による翻訳）リラックスした休暇をお探しなら、ぜひお勧めしたいホテルです。立地にも関わらず、設備とサービス、特にキッチン、ダイニングルーム、そして12 Entertainmentのジョアン、シルビア、ジョニーによるエンターテイメントは、忘れられない体験となりました。唯一の改善点は、オールインクルーシブのスナックがフルーツバスケットと朝食や夕食に比べてかなり少なかったことです。それ以外は…素晴らしい滞在でした。スタッフは細部にまで細やかな配慮をしてくれ、至る所で笑顔がこぼれました。 （原文） Un hotel súper recomendable si buscas vacaciones tranquilas, a pesar de la ubicación, la verdad que las instalaciones y servicio, sobre todo cocina comedor y entretenimiento a manos de Joan Silvia y Jonny de 12 entertainment hizo una experiencia inolvidable. Lo único a mejorar es que en el todo incluido, el snack era bastante pobre, con una cesta de frutas y poco más en comparación a la comida desayuno o cena. Quitando eso...espectacular y súper atentos en todos los detalles, sacando una sonrisa en cualquier momento.

（Google による翻訳）先週末、一泊だけ利用したのですが、それだけで十分でした。まず、受付係の金髪の女性がとても失礼でした。彼女は終始無関心な態度で、何の用途なのか説明もせずに書類に署名をさせていました。営業時間について質問したところ、失礼な返答でした。それだけでなく、部屋は明らかに手入れが行き届いておらず、汚く、埃っぽく、カビが生えていました。家具は欠けており、おまけに大人2人分の小さなベッドカバーしかありませんでした。何もかもがきちんと機能せず、照明は切れており、テレビは半分外れていました。唯一良かったのは景色で、17階だったので最高でした。しかし、景色は美しい街​​並みのおかげです。さらに悪いことに、私たちはハーフボードプランだったので、夕食に着席しましたが、なんと料理はひどいものでした。料理がどれもひどく冷たかったため、皆の皿は満杯でした。朝食ビュッフェは少しだけマシでしたが、もちろん、一部の自動販売機は故障していて、行列ができていました。要するに、お勧めしません。 （原文） Fui este fin de semana solo una noche y fue suficiente, empezando la recepcionista una mujer rubia fue muy grosera , todo el tiempo hablándonos con indiferencia y pasándonos hojas para firmar sin decir lo que era, a una duda que tuve sobre horarios me contestó de malas maneras, pero si eso no fuese suficiente la habitación se veía que no tenía un buen mantenimiento , suciedad, polvo y moho los muebles desconchados y por si fuese poco una mini colcha siendo dos adultos en la habitación , nada funcinaba bien , luces fundidas , la tele medio descolgada, lo único bueno las vistas , eso inmejorable ya que estábamos en el piso 17 , pero bueno las vistas son mérito de la ciudad que es preciosa, y ya para colmo teníamos media pensión, así que nos dispusimos a cenar y Sorpresa la comida malísima los platos de la gente estaban llenos ya que estaba todo muy malo y frío , el buffet de desayuno un poco mejor pero claro habían máquinas que no funcionaban y se hacían colas . En fin no lo recomiendo.

（Google による翻訳）一人で行きました。 このホテルは絶対に一人旅向きではありません。 誰とも会話がほとんどできませんでした。一人の男性が「おはようございます」と挨拶してくれただけでした。一日中、本当に寂しい思いをしました。7月5日に出発しました。 2人のバーテンダーはとても親切で、面白くて、フレンドリーでした。 7月1日に宿泊しましたが、受付の女性からは「こんにちは」の挨拶すらありませんでした。 とにかく、素敵なプールビューのバルコニー付きの広い部屋に追加料金を払いました。本当に良かったです。 メイドさんはとても親切で、部屋は毎日きれいに掃除されていて、女性たちはとても幸せそうでした。 ベッドはとても快適です。 シャワーは最高でした。 ただ、私には合わなかったですが、友達と行くには最高だと思います。 夜にリトルクーパーズに行きましたが、素晴らしい夜でした。スタッフも素晴らしく、知り合いにも会えました。 だから、すべてが悪いわけではなかったです。 帰り際に、自分が自分ではないことを実感したので 男性に「素敵な滞在をありがとうございました」と言いました。歓迎の言葉もありませんでした。🤨。 一人旅なら旧市街に行くと良いですよ。フレンドリーで良いですよ。 ただ、人と会えると思って小さめのホテルを選ぼうと思ったんです。初日と2日目にゴーディという素敵な女の子2人に会いました。 リバプール出身なので、みんなフレンドリーで社交的なので、笑顔でサービスしてくれるのは嬉しいです。 食事（朝食はイングリッシュベーコンソーセージと様々な種類の卵が並んでいて、スクランブルエッグもパウチで揚げてありました。本当に美味しかったです。） （原文） I went here solo. This hotel is definitely Not for solo people. I found it so hard to make any conversation with anyone. I got a Good morning of one gent on his own. Felt really lonely all thru the day. Left 5th July. Found the 2 barman so nice funny n friendly. Walked in on 1st July didn't even get a hi hello from lady on reception. Anyway payed more for bigger room wi lovely pool view balcony. So glad I did. Maids were so nice had my room spotless every day lovely happy ladies. Beds are so comfortable. Shower fantastic. Just not for me but would be great to go with friends. Went to Little Coopers at night had great night great staff met people I knew. So wasn't all bad. Just to feel it wasn't me on my way out I said to the gent Thank you for a lovely stay. Not even your welcome.🤨. All I'll say is go to Old town if you go solo so much better friendlier. Just thought I'd choice a smaller hotel thinking I'd meet people. Met 2 Gordie girl on first second day lovely girls. I do believe in service wi a smile being from Liverpool as we are all out going an friendly. Food ( breakfast spot on all English bacon sausages all different eggs. Scrambled pouched fried. Really nice.)

（Google による翻訳）ストリップに近く、ビーチまで歩いてすぐという絶好のロケーション。ホテルもスタッフも素敵でした。プールエリアもレストランも食事も素晴らしかったです。部屋はとても狭く、壁も薄く、防音対策は全くされていませんでした。ベッドはとても快適で、シャワーも勢いがありました。無料の冷蔵庫とセーフティボックスはおまけでした。 （原文） Great location near the strip and short walk to the beach. Lovely hotel and staff. Pool area was excellent as was the restaurant and food. Rooms were very small and walls were very thin, no sound proofing at all. Beds extremely comfy and powerful shower. Free fridge and safe were a bonus.

（Google による翻訳）立地は最高で、朝食も素晴らしかったのですが、残念ながら古くて古びた部屋が残念でした。部屋は値段相応ですが、プールエリアは素敵でした。ホテルは全体的に清潔でした。ただ、景色は最悪で、日が差していませんでした！コンセントは？！？！頭上にしかなかったです。 （原文） Fab location, amazing breakfast bit unfortunately the shabby old rooms let this hotel down. Expensive for what you get room wise. Pool area lovely. Hotel clean in general. Had the worse view no sun! The plug socket ?!?!! Only the one above your head.

（Google による翻訳）最高のホテルで、立地も最高でした👌 スタッフは皆とても親切でフレンドリーでした。朝食も素晴らしく、種類も豊富でした。部屋はこぢんまりとしていましたが、必要なものはすべて揃っていて、とても清潔でした。ビーチバッグがあったので、プールに荷物を持っていくのにとても助かりました。サンラウンジャーもたくさんあり、広々としていました👍 （原文） Super hotel and in a great location 👌 All staff were extremely helpful and friendly, breakfast was great and a lot of choice. Rooms small but had everything you needed also very clean . We had a beach bag that was a great touch to take things down to pool. Lots of sun loungers and space 👍

（Google による翻訳）最高のロケーション、とてもフレンドリーで親切なスタッフ。部屋は広さも十分で、モダンで清潔。プールエリアも素晴らしく、毎日アクアビクス、ビンゴ、クイズを楽しみました。 朝食は種類も豊富ですが、コーヒーマシンはいつも長蛇の列です。 夕食は美味しく、ワインも美味しかったです。 （原文） Excellent location, very friendly and helpful staff. Rooms good size, modern and clean. Pool area lovely abd enjoyed daily aqua aerobics, bingo and quiz. Breakfast has good options although always a long queue at coffee machine. Dinner was edible. Wine fowl.

（Google による翻訳）今後の休暇にぜひお勧めします。私の旅行アドバイザーであるZar Atarfe代理店のマネージャーは、このホテルのクオリティと立地の良さを予測していましたが、期待を裏切らない素晴らしいホテルでした。 一つだけ残念な点があります。代理店を通して予約したのですが、ナイトクラブやキャバレーの無料チケットがもらえませんでした。ホテルに直接予約した場合は、無料チケットがもらえます。 （原文） Totalmente recomendable para futuras vacaciones. Me anticipó su calidad y buena ubicación mi asesora de viajes la gerente de la agencia Zar Atarfe, y no me engañó. Una pequeña pega: Al reservar por agencia no me obsequiaron con una entrada a una sala de fiestas o cabaret, que sí la regalan si hubiese hecho la reserva al hotel directamente

（Google による翻訳）ホテルの立地は良く、部屋も十分な広さです。プールサイドのバーのスタッフもフレンドリーでした。 楽しく過ごしたいなら、ここには来ない方がいいでしょう。プールに飛び込むことも、友人の近くで泳ぐと悲惨なライフガードが笛を吹いてくることも。プールでビーチボールで遊ぶことさえ許されていません。 その後、ホテルのスタッフが私たちのグループのうち2人に近づき、苦情を受けたと言いました。苦情の内容や苦情の証拠を尋ねると、ホテルは警察に通報し、6人の警官が駆けつけ、何の説明もなく私たちのグループのメンバー2人を退去させました。 （原文） Hotel location is good and the rooms are a decent size. Bar staff close to the pool are also friendly. Don’t come here if you want to have fun and enjoy yourself. Can’t dive in the pool, can’t swim close to your friends without the miserable lifeguard blowing his whistle. Not even allowed to play with a beach ball in the pool. Hotel staff then approached two of our party stating they had received complaints, when we asked them what the complaints were or proof of the complaints, the hotel called the police and six officers attended and removed the two members of our party without any explanation.

（Google による翻訳）外観は良かった。10月11日から10月18日まで滞在。割り当てられた116号室はまずまずの部屋だったが、ベランダのドアがロックしなかったため、技術者が修理に出した。その夜は少し風が強く、ベランダのドア枠の周りの隙間からジェットエンジンが始動したような音が聞こえた。2日目の夜は風がかなり強くなり、ジェットエンジンの音がひどく、午前4時半に受付に行き、苦情を申し立てて、午前中に可能になったら部屋を変更してほしいと頼んだ。受付の若い巻き毛の男性は、私の苦情をぶっきらぼうに受け答えした。受付が完全に開くと、オスカー（とても親切）が312号室への部屋の変更を手配してくれた。残念なことに、2日間、清掃員もタオルも来なかった。ここでも、受付のオスカーが清掃とタオルの交換をしてくれた。全体的に、私の経験では、フラッシュは4つ星の評価に値しない。また泊まりたいか？いいえ。以前ベニドルムを 5 ～ 6 回訪れ、ずっと良いホテルに宿泊しました。 （原文） Looked good from the outside.Staying 11Oct---18Oct Allocated room 116 was a decent room but veranda door wouldn't lock so technician repaired it. That same night was a bit windy ,we heard a sound like a jet engine starting coming from gapping around veranda door framework . On second night which was a lot windier the jet engine noise was bad ,so much at 4.30 am I went to reception to register a complaint to be noted and request a change of room when possible later that morning.the young curly haired man on reception was offhanded taking my complaint . When reception opened fully Oscar (very helpful) arranged for the room change to 312. Unfortunately the room didn't get any visit from cleaners nor towels for 2 days . Again Oscar on reception delt with the cleaning and towel change . Overall In my experience The Flash doesn't merit the 4* rating . Would I stay there again NO . Visited Benidorm on 5/6 occasions previously while staying in much better Hotels .

（Google による翻訳）部屋は2人でシェアするにはちょうど良い広さでした。 冷蔵庫は小さめで、水のボトルが2、3本入るくらいです。 部屋はそれほど汚くはなかったのですが、滞在中の清掃は行き届いていませんでした。5日間滞在しましたが、床は一度も掃除されなかったと思います。 タオルの交換とベッドメイキングはありましたが、それだけでした。 ホテルらしい爽やかな香りがしませんでした。他の宿泊客もこの点を指摘していましたが、彼らは以前Flashに滞在した際に不満はなかったそうです。 素敵なパブ、美味しい料理、ビーチの近くに滞在したいなら、ロケーションは最高です。 旧市街までのタクシー料金は6ユーロでした。 （原文） Rooms were a good size for 2 sharing. The fridge is tiny. Can barely fit a couple of bottles of water. The room didn't appear too dirty however the up keep while in the room wasn't great. We were there 5 day and I don't think the floor got cleaned once. The towels got changed and the bed got made but that was it. There wasn't a nice fresh hotel smell. A few other guests noted this also and they had been to the Flash previously with no complaints. Location was spot on if you want to be near lots of fab pubs, good food and the beach. A taxi to the old town was €6.

（Google による翻訳）良い点：素敵な部屋、プールビュー、最高の立地。 悪い点：チェックインは午後4時、食事と一緒にボトルウォーターが2.50ユーロ。私は健常者の一人旅ですが、バリアフリールームに通されました。シャワーのお湯がバスルームと寝室に流れ出てしまい、タオルで拭き取る必要がありました。スタッフは失礼です。親切なスタッフは受付のスタッフだけでした。お皿やカップを置いて何かを取りに行くと、テーブルは片付けられ、そこに誰かが座っていました😆 一人旅のデメリットですね。 （原文） Positives; nice room, pool view, great location. Negatives; check in 4pm, 2 Euro 50 for bottle of water with your meal. I am an able bodied single traveller but was put in a disabled room. Shower water ran into the rest of bathroom and bedroom. I had to constantly mop it up with towels. Staff are rude. Only nice staff were on the reception bit. If I left my plate or cup and went up to get something else my table would be cleared and someone else would be sitting there 😆 guess it’s the downside of being a solo traveler.

（Google による翻訳）ホテルは清潔で、食事もまずまずでした。いつでも何か食べるものを見つけることができました。私たちは2食付きで、夕食を昼食に変更してもらえるという嬉しいサービスもありました。部屋は清潔で、毎日清掃されていました。エアコンは最高とは言えませんでしたが、なんとか使えました。プールサイドでは断続的にエンターテイメントが流れていましたが、特に気になりませんでした。ただ、アニメーション担当の女性に1日に何度もレビューを書くように頼まれたのは少しイライラしました。全体的に見て、絶対にまた訪れたいと思っています。 （原文） We found the hotel to be clean and the food was ok, we could always find something to eat, we were half board and took advantage of swapping dinner for lunch which was a nice touch. Room was clean and cleaned daily. Air conditioning wasn’t the best but manageable. Entertainment was intermittent around the pool, which didn’t bother us; but slightly annoyed to be asked several times a day to leave a review by the animation lady. Overall we would absolutely visit again.

（Google による翻訳）ちょうど1週間滞在しました。何度か泊まったことがありますが、しばらく滞在していなかったので、また泊まることにしました。早朝便で到着したのですが、午後4時まで部屋に入れないと言われたのに、20ユーロ払えば入れると言われたなんて、本当にひどい！ 高額な宿泊費を払ったのに、部屋に入るのに料金を請求されました。部屋がまだ準備できていないこともあるのは理解できますが、私たちの部屋は準備できていました。でも、これはぼったくりです！25年間ベニドルムに通っていますが、部屋に入るのに料金を請求されたのは初めてです。 ホテルのその他の部分は問題なく、部屋も良く、食事もまあまあでした。 （原文） Just had a week here. Stayed many times but not for a while and decided to return. On arrival after a very early flight was told couldn't get in room until 4pm but if we paid 20euros we were allowed, what a nerve!! Paid a lot to stay here and then get charged to get in room. Understand sometimes rooms aren't ready , ours was but this is rip off! Never had to pay to get in room in 25years of going to Benidorm Rest of hotel was fine, rooms good, food ok

（Google による翻訳）本当に素晴らしかったです。また必ず来ます！ 12時頃に到着し、チェックインは4時まででしたが、30ユーロでアーリーチェックインでき、部屋を選ぶことができました。ダブルベッド1台かシングルベッド2台を期待していましたが、ダブルベッド2台を用意していただき、とても助かりました。部屋は快適で清潔で、バルコニーからは素晴らしい街の景色を眺めることができます。階下のバーのせいで時々少し騒がしかったのですが、12時以降は静かになり、夜眠れなくなるようなことはありませんでした。 スタッフはとても親切で、私たちを温かく迎えてくれました。食事は素晴らしく、毎食豊富な種類の飲み物をいただきました。唯一の問題は、夕食にドリンクが含まれていなかったことです。飲み物は有料でした。プールにはバーがあり、食事のボリュームを考えるととてもリーズナブルな価格でした。 立地は最高で、徒歩わずか 5 分圏内にたくさんの市場があり、ビーチも同じ距離です。ストリップの入り口に位置しているので、夜遊びにも最適です。 （原文） Absolutely amazing will definitely be comming back! We arrived around 12ish and check in wasn’t till 4 but we got early check in for €30 and got to pick our room. We were only expecting one double bed or 2 singles but they gave us 2 double beds which was great. The rooms are comfortable and clean with a balcony that has stunning city views. The room was sometimes a little bit noisy due to the bar downstairs but the noise stops at 12 and it never kept us awake at night. The staff were so lovely and accommodating and made us feel welcome. The food was great and had a wide selection at each meal time, the only issue was that drinks weren’t included with dinner so you do have to pay for those. The pool has a bar and drinks which were great prices for how big the meals were. The location is great and has so many markets around which are only a 5 minute walk away and the beach is the same distance, it’s right at the beginning of the strip as well which is great for nights out!

（Google による翻訳）ベニドームで泊まった中で最高の場所ではありませんでした。とてもうるさくて、ストリップの騒音とは比べものにならないほどでした!!! 2 泊連続で、夜遊びから帰ってくる男たちのうるさい声で目が覚めました。私たちは 5 階に泊まっていたのですが、フロントに電話して、彼らが互いの部屋に出入りし、ドアを開けっ放しでうるさいのを止めさせなければなりませんでした :( 食事はまあまあでした!!! フロントのスタッフはフレンドリーで、部屋はまあまあ清潔でしたが、長い枕は最悪でした。試してみてよかったですが、もう泊まることはありません….. （原文） Not the best place I’ve stayed in Benidorm so noisy and that’s not off the strip noise!!! 2 nights in a row we where woken up by men being so loud coming home from nights out we where on the 5th floor and we had to call reception to shut them up in and out of each others rooms leaving doors open and just being so loud:( food was ok !!! Reception staff friendly rooms just ok clean but the long pillows are rubbish pleased I tried it I won’t be staying again…..

（Google による翻訳）あらゆる面で非常に丁寧でプロフェッショナルなサービスでした。清潔さも驚くほど高かったです。部屋はもう少し広ければ良かったのですが、問題ありませんでした。1階の客室はバルコニーに囚人用の門があるため、雰囲気はあまり良くありませんが、セキュリティ上の理由だとは思います。朝食は見栄えがよく、種類も豊富でした。ホテルのエンターテイメントはあまり利用しませんでしたが、少し見ただけでも良かったです。総じて素晴らしい体験でした。来年も毎年恒例の旅行でまた予約するつもりです。心からお勧めします。 （原文） Service in all areas was exceptionally courteous and professional. Cleanliness was impressively high. The room could do with being a bit larger but it wasn’t a problem- the ground floor rooms do not have the best ambience due to a prisoner cell gate to the balcony but I understand it assists with security. Breakfast was well presented and a great selection was provided. We didn’t utilise the hotel entertainment really but the snippets we saw were good. All in all it was a fantastic experience and we will book again ext year for our annual trip, thoroughly recommend

（Google による翻訳）一人の従業員の態度が、他の従業員のお客様に対する素晴らしい対応を覆い隠してしまうのは残念です。 この人物はヘスス（姓は分かりません）で、マネージャーかヘッドバーテンダーのようです。 「ここのサービスは私が決めます」「ルールは私が決めます。そのまま提供します」といった言葉は、上司からの叱責を恐れない人、あるいはホテルのオーナーとして、今話しているお客様を二度と利用させたくない人だけが口にする言葉です。 意見交換の中で、私はヘススに、カリプソ、プエブロ、そして最近ではディプロマティックに15年ほど通ってきたお客様が、彼のような態度のせいでこのチェーン店を選ばなくなると明確に伝えました。すると彼は文字通り「それは彼の決断です」と答えました。このような対応は、自分の善悪を超越した人間にしかできないと断言します。 この紳士は、もしアイスクリームをもう1スクープ欲しいなら「もう1スクープお出しして、その分料金を請求します」と「脅し」をかけ、冷たい（ホットではなく）スコッチコーヒーを選ばせてくれませんでした。 しかし、2スクープ目でも飲み物が冷える保証を求めたところ、何の返答もなく、もちろん2スクープ目の値段も教えてくれませんでした。 3スクープ目か4スクープ目は必要なのだろうかと考えました。というのも、8月21日/22日の夜に出されたアイスクリームが激辛で、食べ始めるまで待たなければならなかったので、3スクープ目か4スクープ目が必要かどうかは推測できたからです。私はもう十分食べていたため、ウェイトレスがマネージャーに回してくれたので、この小さな口論が始まりました。 ちなみに、価格表には追加のスクープに対する追加料金については一切記載されていません。ただ「ウイスキーとバニラアイスクリーム」とだけ書かれています。 この店長かバーマネージャーと会話を始める前に、Googleに「ホット または コールド スコティッシュコーヒー」と入力してみました。 すると最初に表示されたのが（AIで作成されたビューで）これです。 「ホット： スコットランドのオリジナルで最も伝統的なバージョンで、寒い日に最適です。 コールド： スコットランド以外では人気のバージョンで、バニラアイスクリームを加えることで、より爽やかで甘い味わいになっています。 どちらを選ぶかは、個人の好みと季節によって異なります。」 ベニドルムの8月は、夜は25～29℃です。お客様はどちらを好むと思いますか？ おそらく引退間近と思われる別のバーテンダーにも尋ねました。しかし、同僚の意見に対するヘススの答えはこうでした。「それはウェイターです。」 つまり、ウェイターはどんなに経験豊富でも、インターネットで何が言われても価値がありません。ここでは、ヘススの言うことだけが重要です。 申し訳ありませんが、そのような傲慢な態度は許容できません。 （原文） Es una lástima que la actitud de un trabajador pueda ensombrecer el comportamiento exquisito del resto del personal para con los clientes. Esta persona es Jesús (desconozco su apellido) y parece ser el encargado o jefe de barra. Frases como “aquí el servicio lo marco yo” o “las normas las marco yo y se sirve como es la realidad” sólo las pronuncia ante un cliente alguien que no tiene ningún temor por una posible reprimenda de su superior o bien porque eres el dueño del hotel y no quieres volver a tener como huésped al cliente al que te estás dirigiendo. Durante el intercambio de opiniones le he hecho saber a Jesús que actitudes como la suya hacen que un cliente que lleva unos 15 años acudiendo a Calypso, Pueblo y últimamente a Diplomatic deje de elegir la cadena por su culpa, a lo que el ha contestado literalmente : “es su decisión”. Insisto, este tipo de contestaciones sólo puede hacerlas alguien que se sabe por encima del bien y del mal. Este señor no admite que el cliente pueda elegir frío (y no caliente) el café escocés bajo la “amenaza” de que si quiero otra bola de helado “te la pongo y te la cobro". Eso sí, al pedir garantías de que esa segunda bola enfriará el combinado, no me da respuestas y por supuesto tampoco me informa del precio de esa segunda bola. Me pregunto entonces si sería necesaria una 3ª bola o una 4ª porque desconociendo cuál es el tamaño de esas bolas, quizá podría adivinarlo porque el que me sirvieron la noche del 21/22 de agosto abrasaba y tuve que esperar para empezar a consumirlo. Por eso, porque ya me había pasado y la camarera me remitía al encargado es por lo que comenzó esta pequeña discusión. Por cierto, la carta de precios no habla de ningún tipo de suplementos por supuestas bolas adicionales. Se limita a decir: "Whisky y helado de vainilla”. Antes de iniciar la conversación con este encargado o jefe de barra, puse en Google el siguiente texto: “café escoces frio o caliente” Y lo primero que sale (vista creada con IA) es esto: “Caliente: Es la forma original y más tradicional en Escocia, ideal para los días fríos. Frío: Es una versión popular fuera de Escocia, donde se añade helado de vainilla, haciéndola más refrescante y dulce. La elección depende de la preferencia personal y de la época del año” Estamos en agosto, en Benidorm, con noches de 25-29ºC. ¿Cómo creéis que lo quiere el cliente? También le pregunté a otra persona de barra de edad seguramente próxima a la jubilación. Pero la expresión de Jesús respecto de la opinión de su compañero fue esta: “ese es un camarero" Es decir, ni camareros por mucha experiencia que tengan, ni lo que diga internet vale para nada. Aquí sólo cuenta lo que diga Jesús. Sintiéndolo mucho no puedo admitir estas actitudes prepotentes.

（Google による翻訳）すべてが素晴らしかったです。 食事は美味しく、量も豊富で、種類も豊富でした。 部屋は広くて快適で、ベッドもとても良かったです。唯一の欠点は、枕が柔らかすぎることくらいですが、これは好みの問題でしょう。 ダイニングルーム、バー、そして客室でのサービスは素晴らしかったです。 ロケーションも素晴らしく、あらゆる場所にとても近く、ビーチまでわずか5分です。 とても気に入りました。また必ず戻ってきます。 （原文） Ha estado todo muy bien. La comida muy buena, abundante y muy variada. Las habitaciones grandes, cómodas, la cama muy bien, lo peor quizás la almohada, muy blanda, pero bueno, eso ya va a gustos. El servicio muy bien, tanto en el comedor como el del bar, el de las habitaciones... La ubicación estupenda, muy cerca de todo, la playa está a 5 minutos. A mí me ha encantado, seguro que repetiré.

（Google による翻訳）4つ星ホテルではありません。午前8時前にコーヒーを飲むことは不可能で、部屋には紙コップしかなく、グラスを頼むと口論になる覚悟が必要です。エアコンはありません（どうやら壊れているようです）。ホテルの裏手に宿泊していて、バルコニーのドアを開けて換気しなければならないと、騒音がひどくて眠れません。バルコニーの照明は、都合よく点いたり消えたりします。下の階は素敵な外観ですが、騙されないでください。 （原文） Not a 4 star hotel. No way of having coffee before 8 am , paper cups in the room and if you ask for glass you have to be prepared for an argument. No air condioning(broken apparently) so if you're at the back of the hotel and have to have the balcony doors open for air, it's so noisy you can't sleep. Balcony lights come on and off when they feel like it. Downstairs looks lovely, don't be fooled.

（Google による翻訳）本当に素敵なホテルです。ぜひお勧めしますし、また泊まりたいです。 スタッフは皆、役職に関わらず親切でした。 とても清潔です。プールのタイルが剥がれているなど、少し手入れが必要な箇所もありました。 最高の立地です。旧市街へは右折、ストリップへは左折です。 （原文） The hotel is really very lovely. We would definitely recommend and stay again. All staff, regardless of their role, were friendly. Very clean. Some areas in need of a little maintenence such as missing tiles in the pool. Brilliant location. Turn right for Old Town and left for the strip.

（Google による翻訳）6月にディプロマティックに2週間滞在し、本当に気に入りました。10月に3週間滞在しましたが、二度とここには来ません。まるで場違いな存在で、歓迎されていないかのような気分でした。特にレストランでは、スペイン人全員がスタッフ全員から大騒ぎされました。2週目にはレストランで事件がありました。ウェイトレスが夫の赤ワインのグラスを夫にぶつけてしまい、シャツとズボンがびしょ濡れになってしまいました。夫は寝室に戻って着替えなければなりませんでした。夫が戻ってきても、誰からも謝罪はありませんでした。それどころか、スタッフ全員が面白がって、「ワインをこぼしてラッキーね」とでも言おうとしたほどです。本当に奇妙で不快だったのは、朝食や夕食のためにレストランに入るたびに、レストランのスタッフ全員から無視されたことです。毎回、とても恥ずかしい思いをしました。スタッフはスペイン人のためにできる限りのことをしてくれているのに、私たちは明らかによそ者だと感じさせられました。付け加えておきたいのは、ワインの追加提供も謝罪もなかったにもかかわらず、上記の出来事について苦情を申し立てたことは一度もないということです。問題のワインは私たちが購入し、3週間毎晩飲んでいたものです。 アン・ターナー＆マイケル・ターナー 2025年10月7日から2025年10月28日まで 611号室に3週間滞在。 （原文） Stayed at the Diplomatic in June for 2 weeks absolutely loved it. Came back in October for 3 weeks, but never again will we come back here. We were made to feel out of place and as though we were not welcome. All the Spanish were made a fuss of by all the staff especially in the restaurant. On the second week there was an incident in the restaurant, where a waitress knocked my husband’s glass of red wine all over him, his shirt and trousers were soaked. He had to go back to the bedroom to change clothes. When he returned, there was no apology from anyone. In fact all the staff thought it was funny and tried saying that it was lucky to have wine spilt on you. What was really strange and offensive is that each time we went into the restaurant for breakfast or dinner, we were ignored by all of the restaurant staff. It was very embarrassing each time we were in there. The staff could not do enough for the Spanish while we were certainly made to feel the outsiders. What we would like to add is that we never complained about the above incident even though we were not offered another glass of wine or even an apology, and the said wine is what we bought and had every night for 3 weeks Ann Turner & Michael Turner From 07/10/2025 to 28/10/2025 3 week stay in room 611.

（Google による翻訳）ホテルには宿泊していませんが、スパには何度か行きました。 今日はローラさんの素晴らしいサービスについてお話ししたいと思います。彼女はチームにとって大きな違いを生み出す存在です。いつも笑顔で、前向きな姿勢は周りの人にも伝染します。彼女の仕事への献身、責任感、そして情熱は本当に素晴らしいです。ローラさん、本当にありがとうございました！💛 （原文） No he estado en el hotel, pero si en el spa varias veces. Y, hoy Quiero destacar el trato de Laura es de esas personas que hacen la diferencia en el equipo. Siempre con una sonrisa y una actitud positiva que contagia a todos. Su compromiso, responsabilidad y pasión por lo que hace son dignos de admiración. Gracias por tanto, Laura! 💛

（Google による翻訳）ビーチにも近く、正面玄関の外にはタクシー乗り場があり、ベニドルムのメインエリアへのアクセスも抜群です。ショッピングや外食にも便利です。ホテルのスタッフはとてもフレンドリーで親切で、フロントデスクは24時間365日対応です。週に数回ホテルに滞在するTUIの担当者は、周辺エリアやアクティビティについて豊富な知識を持っています。ビュッフェ形式の食事コーナーは素晴らしく、屋上にはプール付きのバー、階下にもバーがあります。客室は広々としていて明るく、全体的にとても素敵なホテルでした。滞在を心から満喫しました！ （原文） Nice and close to the beaches with a taxi rank outside the main door, realy accessible to the main area of Benidorm for shopping and eating out. The staff at the hotel are really friendly and helpful with someone maning the front desk 24/7, there is a rep from tui thats in the hotel several times a week, that has aplenty knowledge if the area and what you can do. The buffet food section is epic, theres a bar with a pool on the roof and a bar downstairs, the rooms are a nice size well lit all in all a really nice hotel set up, i throughly enjoyed my stay here!

（Google による翻訳）立地はとても良いホテルです。 共用エリアは汚く、ホテル自体もかなり古く、まるで老人ホームのような雰囲気で、平均年齢は70歳です。 ビュッフェは最悪で、レストランにはゴキブリが出ていました。 絶対にフルボードの予約はしないでください。 （原文） Hôtel très bien situé. Les parties communes sont sales, l'hôtel est très vieillot on se croirait dans une maison de retraite, moyenne d'âge 70 ans. Le buffet est vraiment mauvais avec des cafards dans le restaurant. Ne prenez surtout pas la pension complète.

（Google による翻訳）時代遅れのホテル ホテルで清潔なのはロビーだけです。 部屋は簡素で、ところどころにカビの跡があります。 バスルームはひどい状態です。 最悪なのは食事です。食べられません。フルボードを予約すると、朝昼晩同じものを食べることになります… このホテルはお勧めしません。 （原文） Hôtel vétuste Seul endroit propre de l'hôtel le hall d'entrée. Les chambres sont basiques et ont des tâches de moisissures à certains endroits. Les salles de bains sont dégueulasses. Le pire reste encore la nourriture, c'est immangeable et si vous prenez une pension complète attendez vous à manger matin midi et soir la même chose ........ Je déconseille cette hôtel

（Google による翻訳）先日、ホテル・ヴォラマー・ベニドルムに宿泊しましたが、正直言って非常に残念な体験でした。 設備は標準以下で、食事も期待外れ、清潔さとサービスも大幅に改善の余地があります。 具体的な問題点： •   シャワーの蛇口が正常に機能していませんでした。2度報告しましたが、誰も修理に来ませんでした。結局、自分で修理するしかありませんでした。 •   ダイニングルームでは、種類が限られており、ビュッフェの定番であるフルーツさえありませんでした。スタッフの対応は、例えばメロンは室温だったので冷やして提供できないというものでした。 •   清潔さに関して、ある従業員は「私たちは散らかさないので、掃除はほとんど必要ありません」とさえ言っていました。もちろん、毎日部屋を清潔に保つのは彼らの責任です。 全体的に見て、私たちの経験はネガティブなもので、私たちの期待にも、このカテゴリーのホテルに支払う料金にも見合うものではありませんでした。今後、この点を改めて認識し、サービスの向上を期待します。 ⸻ （原文） Estuvimos alojados recientemente en el Hotel Voramar Benidorm y, sinceramente, la experiencia ha sido bastante decepcionante. Las instalaciones resultan deficientes, la comida deja mucho que desear y la limpieza y el servicio son igualmente muy mejorables. Algunas situaciones concretas: •   El grifo de la ducha no funcionaba correctamente; lo notificamos dos veces y nadie vino a arreglarlo. Finalmente tuve que repararlo yo mismo. •   En el comedor, la variedad era escasa; incluso faltaba fruta, algo básico en un buffet. La respuesta del personal fue que, por ejemplo, el melón estaba a temperatura ambiente y por eso no podían servirlo frío. •   En cuanto a la limpieza, una empleada nos llegó a decir que “como no ensuciamos, casi no hacía falta limpiar” cuando, obviamente, es su obligación mantener la habitación limpia cada día. En general, nuestra experiencia ha sido negativa y no corresponde ni con las expectativas ni con lo que se paga por un hotel de esta categoría. Ojalá tomen nota para mejorar sus servicios en el futuro. ⸻

（Google による翻訳）このホテルが大好きです。最高のロケーション。清潔で明るい。スタッフも親切。屋上のプールとバーも最高でした。これ以上望むものはありませんでした。 （原文） Loved this hotel. Amazing location. Clean and bright. Staff welcoming. Roof top pool and bar was perfect. Couldn't have asked for anything more.

（Google による翻訳）4つ星ホテルではありませんが、TUIの料金を考えると十分リーズナブルです。送迎バスの降車場所から徒歩5分です。プールとラウンジエリアは非常に小さいです。食事は単調ですが、量は豊富です。食事にこだわりがあるなら、他のホテルをお勧めします。スタッフは概ね良いですが、中には悪い人もいます。部屋は簡素ですが、快適です。シャワーの温度は大きく変動します。エレベーターの数は少ないです。エンターテイメントは良く、ショーバーのウェイターもとても良かったです。 （原文） Not a 4 star hotel, but for the Tui price, reasonable enough. 5 mins walk from the transfer drop off. Pool and lounger areas vey small. Food monotonous but plentiful; if food is high on your list go somewhere else. Staff are mostly good but a couple of bad ones. Rooms basic but fine. Shower temperature fluctuates wildly. Not enough lifts. Entertainment was fine and the waiters in the show bar were really good.

（Google による翻訳）品質と価格が最高でした。 中心部に位置し、ビーチのすぐそばです。 今回で5回目の宿泊になりますが、また必ず来ます。 乾杯！ （原文） Calidad y precio muy buena. Centrico de las zonas y al lado de la playa. Sin duda es la quinta vez que vamos y volveremos a repetir. Saludos!!!!

（Google による翻訳）素敵なホテル、優秀なスタッフ、とてもフレンドリーで親切。食べ物の種類はそれほど豊富ではありませんが、英国人の好みに非常に適しており、よく調理されており、質が高いです。飲み物は基本的にすべて「ブランド」です そして自由に流れます。最高の点の 1 つは、ロケーションです。 旧市街の端。ビーチまでは徒歩 5 ～ 6 分、ストリップまでは徒歩 10 分以内です。 40代以上の方にぜひお勧めします。 （原文） Nice hotel, excellent staff, very friendly and helpful. Not a huge range of food, but very much to brits taste and well cooked and good quality. The drinks are generally all "branded" and flow freely. One of the best bits is the location, on the edge of the old town. 5-6 stroll to the beach and less then 10 mins walk to the strip. Would definitely recommend to the over 40's.

（Google による翻訳）私たちは娘のフェイを連れて行きました。彼女は素晴らしい時間を過ごしました。スタッフはフレンドリーで素晴らしかったです。エンターテイナーのレイは素晴らしかった。みんなとても楽しい時間を過ごしました。マネージャーはいつもそばにいて、すべてをチェックしていて、何か必要な場合はとても親切でした。食べ物は素敵で、いつも選択肢がたくさんあります。とても清潔なホテル。 （原文） We took our daughter Faye she had a great time. The staff were friendly and amazing. Ray the entertainer was brilliant. We all had a great time. The manager was always around, checking everything, and he was very approachable if you needed anything. Food lovely, always a lot of choice. Very clean hotel.

（Google による翻訳）スタッフは皆とてもフレンドリーで親切でした。 プールサイドのサンベッドをご希望の場合は、早起きして8時頃から待つ覚悟が必要です。プールは9時オープンです。高齢者は意外と早く到着してしまうことがあります😄 夜間のエンターテイメントは、私たちにはあまり向いていませんでした。 （原文） Staff were all very friendly and helpful. If you want a sunbed at the pool be prepared to get up early and wait from about 8am. Pool opens at 9am. OAP's can be deceptively quick 😄 Night time entertainment laid on wasn't really for us.

（Google による翻訳）なんて素晴らしい小さなホテルでしょう。スタッフはとてもフレンドリーです。 レストランの衛生状態は素晴らしく、入店前に全員がハンドジェルを使用することが保証されていました。温かい食べ物は定期的に変わります。そして前の食べ物は捨てられました。場所は私たちにとって素晴らしいものでした。旧市街を満喫しました。レイモンド、あなたはスターです。エンターテイメントマネージャー。夫の歩行能力が限られているため、次回はバギーを雇うつもりです。私が抱えていた唯一の問題は、シンクとベッドの間の素晴らしい仕切りでした。確かに小型化する必要がある。戻ります （原文） What a wonderful small hotel. The staff so friendly. The hygiene in restaurant excellent, ensuring every one used the hand gel before entering. Hot food changed on a regular basis. And the previous food discarded. The location was brilliant for us. Enjoyed the old town. Raymond you are a star. Entertainment manager. Next time will hire a buggy as my husband has limited walking capabilities. The only issue, I had was that blessed partition between the sink and the bed. It certainly needs to be made smaller. We will return

（Google による翻訳）素晴らしいホテルで、スタッフもとても親切でした。特に受付のピラールさん、ルームスタッフ、そしてバーのスタッフの方々は素晴らしかったです。とてもフレンドリーで、期待以上のサービスを提供してくれました。彼らだけでも10つ星に値すると思います。 （原文） Great hotel, lovely staff, especially Pilar the receptionist, and the room staff, and Bar Staff. So friendly and could not do enough for you. They deserve 10 stars alone.

（Google による翻訳）広々とした客室を備えた大人専用のホテルです。残念ながら、客室の洗面台はシャワールームとトイレとは別にガラスで仕切られており、夜間は見えず、そのまま入ってしまうことになります。 食事は素晴らしかったのですが、料理の補充が非常に悪く、レストランマネージャーが監視してくれていれば良かったと思います。 料理によっては、15分ほど空になったままになることもありました。 オールインクルーシブのホテルでしたが、プールサイドでの注文と店内での注文の両方に対応するバースタッフは、通常1人だけでした。 特に食事の時間帯は、飲み物を注文するまでに長い待ち時間が発生し、この点が顕著でした。 これはホテル側の策略なのかもしれません… 全体的に、このホテルには大きな期待を抱いていましたが、ひどくがっかりしました。二度と泊まりたくありません。 （原文） All adults hotel with spacious rooms. Unfortunately the rooms have a sink separate from the shower room and toilet with a glass partition which at night is impossible to see and you walk into it. The food was excellent but the replenishment of food was very poor and I would have hoped there would have been a restaurant manager over seeing this. Some dishes were empty for up to 15 mins at a time. This was an all inclusive hotel but there was usually only on bar staff working for both poolside orders and also inside orders. This was most noticeable at meal times when there where long waits to get a drink. Maybe this is a ploy on the hotels part... All in all I had high expectations for this hotel but I was sorely disappointed and would not stay again.

（Google による翻訳）毎年恒例のベニ旅行で最近宿泊しました。普段は新区に泊まるのですが、少し変化が欲しかったのです。口コミと大人限定（ただし年長の子供も宿泊）を理由にこのホテルを選びました。部屋は写真通りで、バスルームがあることは承知していたので、追加のフックと吊り下げ収納を持っていきました。私たちの部屋は最上階でプールが見渡せましたが、日が暮れるまではあまり日が当たりませんでした。他の部屋は裏手に面しており、夕日が綺麗に見えました。部屋は清潔に保たれ、清潔なタオルやコーヒーなどがたくさん用意されていました。滞在の後半になって、ゴキブリが数匹潜んでいるのに気づき始めました。あまりよく眠れませんでした。私たちの部屋のドアには大きな隙間があり、夜中に廊下から部屋が明るく照らされ、真上にある煙探知機が点滅していて少しイライラしました。ベッドは快適で、枕は必要に応じて追加で用意されていました。エレベーターはかなり小さいですが、問題はありませんでした。ヨーロッパでは一度もオールインクルーシブホテルを予約したことが最大の失敗でした。外にあるスナックバーは閉まっていて、メインバーと食堂が一つだけありました。軽食はピザ、ホットドッグ、ハンバーガーなど、セルフサービスで熱ランプの下に置かれていました。飲み物はセルフサービスではなく、水やソフトドリンクでさえ、小さなプラスチックカップが半分しか入っていない状態で、常に長い列に並んでいました。朝食以外の食事では、このカップを使わなければ飲み物が手に入らず、全くもって不愉快でした。食事はまあまあで、特に目立つものはありませんでした。皿を擦る音が絶えず大きく、カートを押しながらテーブルを慌ただしく片付けるせいで、食事を楽しむことができず、外食することにしました。まさにセルフサービス式の食堂でした。食事の補充はきちんと行われ、シェフが定期的に出勤しているのも見えましたし、とても清潔でした。ホテル全体が最低限のスタッフで運営されており、皆休みなく働いていますが、休憩したり親切にしたりする暇などありません。本当に同情しました。経営陣は、彼らの待遇を恥じるべきです。午前8時からプールサイドでタオル交換が始まるので、覚悟しておきましょう。一度夫をプールサイドに送り、その後ビーチへ向かいました。タオルは予約制で、ベッドは端まで寄せ集められていて、誰も出入りできない状態でした。滞在中、スタッフを一人も見かけませんでした。屋外トイレはなく、ホテル全体で階下にメインのトイレが2つしかないなんて！？ このホテルは中高年層向けだと思いますが、旧市街の便利な場所に位置しています。二度と泊まりたくありません。周辺のホテルもいくつか見ましたが、設備もサービスもはるかにレベルが高かったです。プリマヴェーラパークで夜を過ごしましたが、また泊まりたいと泣きそうになりました😂。 （原文） We recently stayed for our annual Beni trip, we normally stay in the new part, but fancied a change. Chose this hotel based on the reviews and being adults only although there were older children staying. The room is as shown, we were aware of the bathroom and took extra hooks and hanging storage. We had top floor overlooking the pool, it didn’t have much sun until later on in the day, others had rear view which had a nice evening sun. The room was kept spotlessly clean, with lots of fresh towels and coffee etc. Later on in our stay we did start noticing a few cockroaches lurking. I didn’t sleep too well, our door had a large gap and during the night this meant the room was lit up from the hallway and had a flashing smoke detector right above me, which was a bit annoying, comfy bed and pillows with extras if needed. No issues with the lifts although they are quite small. Our main mistake was booking an all inclusive hotel, which we have never done in Europe, the outside snack bar/ bar was shut, only one main bar and food canteen, snacks consisted of pizza,hot dogs and burgers left under a heat lamp to help yourself too. No help yourself drinks, which meant constant long queues for even water and soft drinks, which were half filled small plastic cups.You also needed to use this to get a drink with meals other than breakfast which is totally unacceptable. Food was ok, nothing outstanding, we started to eat out as the constant loud plate scraping and hurried clearing of tables with a push around trolley meant there was no enjoyable meals, it really was a self help canteen, although the food was replenished well, I saw the chef coming out regularly and it was very clean. The whole hotel is run on bare minimum staffing, they all work tirelessly but have no time for stopping or niceness, we really felt for them, the management should be ashamed of how they are treated. Be prepared for the 8am towel brigade around the pool, I sent my husband down once, and then we started to go to the beach as it was just ridiculous with towels reserved and beds pulled up to the edge, so no one could even get in or out, I didn’t even see one staff member out there during our stay. No outside toilets, only 2 main downstairs for the whole place !? I would say this hotel is for a more advanced age group, and it is very well situated for old town. We would not return, we looked at other hotels around it and they are of a much higher standard of furnishing and service, we spent an evening in primavera park and I nearly cried having to go back 😂..

（Google による翻訳）ホテルにメールで低層階のプールビューを希望しましたが、叶いませんでした。部屋は簡素で、引き出しもありませんでした。バスルームは改装が必要でした。メイドサービスは良かったです。エンターテイメントも良かったです。食事はまずく、全く温かくありませんでした。数晩、肉はありましたが野菜がなかったので、まともに食事ができませんでした。スナックバーの食事はもっと美味しく、温かくて食べられました。オールインクルーシブのドリンクは、私たちが知らなかった時間で終了するのでご注意ください。 （原文） Emailed hotel asking for low floor with pool view didnt happen. Rooms very basic no drawers in room. Bathroom needed updating. Maid service was good. Entertainment was good. Food is poor, not hot at all. Couldnt really have a meal there was meat but no vegetables on a couple of nights.Snack bar food was much better hotter and edible.Be aware all inclusive drinks stop at a certain time we were not aware of this.

（Google による翻訳）このホテルに宿泊して帰ってきたばかりですが、全体的にはかなり良い経験でした。ただし、改善の余地はいくつかあります。 特に良かったのは、受付スタッフの方々です。最初からとてもフレンドリーで親切でした。温かく迎えてくれ、どんな質問や要望にもいつでも快く対応してくれました。ダイニングルームのスタッフもとても親切で丁寧で、料理の質はともかく、食事がさらに楽しくなりました。 ルームアテンダントの方々は、本当に素晴らしかったです。部屋は毎日きれいに掃除されていて、スタッフはいつも笑顔で、仕事に真剣に取り組んでいるのが伝わってきました。 一方で、私が感じた欠点の一つは、このホテルがかなり観光客向けだったことです。それ自体は問題ではありませんが、地元の雰囲気を味わいたい方には、少し物足りないかもしれません。さらに、食事は私の好みではありませんでした。ひどいというわけではありませんでしたが、質は平均以下で、種類もかなり限られていると感じました。これは、食事体験をより快適にするために確実に改善できる点です。 要するに、このホテルの顧客サービスは素晴らしいですが、料理の質とバラエティの少なさは見過ごせない問題です。おもてなしとサービスを重視するなら良いホテルですが、グルメな方や、様々な料理の選択肢を求める方は、他の選択肢を検討した方が良いかもしれません。 （原文） Acabo de regresar de una estancia en este hotel y, en general, mi experiencia ha sido bastante positiva, aunque con algunos aspectos a mejorar. Lo que más destaco son las chicas de recepción, que fueron súper amables y serviciales desde el primer momento. Nos dieron una bienvenida cálida y siempre estaban dispuestas a ayudarnos con cualquier consulta o necesidad. Igualmente, el personal del comedor también se mostró muy atento y cordial, lo que hizo que las comidas fueran un poco más agradables a pesar de la calidad de la comida. En cuanto a las camareras de habitaciones, debo decir que fueron excepcionales. Las habitaciones estaban impecables cada día, y siempre con una sonrisa. Se notaba que se esmeraban en su trabajo. Por otro lado, uno de los inconvenientes que encontré fue que el hotel está bastante orientado a los turistas, lo cual no es un problema en sí, pero puede hacer que la experiencia sea un poco menos auténtica si buscas algo más local. Además, la comida no fue de mi total agrado. Aunque no era terrible, me pareció que la calidad dejaba mucho que desear y la variedad era bastante limitada. Esto es algo que sin duda podría mejorarse para que la experiencia culinaria fuera más placentera. En resumen, el hotel tiene un excelente trato humano y un buen servicio, pero la calidad de la comida y la falta de variedad son aspectos que no se pueden pasar por alto. Si tu prioridad es la atención y el servicio, este es un buen lugar, pero si eres un gourmet o buscas variedad en las opciones alimenticias, quizás debas considerar otras opciones.

（Google による翻訳）部屋は素晴らしく、立地も完璧です。もし滞在先を探しているなら完璧ですが、2日目に30分ほど朝食に出かけ、部屋に戻るとすでに掃除が終わっていました。清掃員が私の服を全部調べ、パーカーのポケットに入れていた財布を破り開け、持ち物を全部移動させていました。さらに、携帯電話の充電器と機内持ち込み手荷物も部屋から持ち去っていました。フロントに連絡しましたが、彼らは全く真剣に受け止めてくれず、ただニヤニヤ笑い続けるだけでした。 （原文） Room is amazing and location is perfect if that’s where you want to be but on the second day, we went down for breakfast for about half an hour and went back to my room to find it had been cleaned. The cleaner had been through all of my clothes, ripped open my money bag which was in a hoodie pocket and moved all of my things around. She had also taken a phone charger and my carry on plane bag from the room. We spoke to reception and they really didn’t take it seriously and just kept grinning at us.

（Google による翻訳）4階の部屋からはワイキキバーが見えましたが、ランチタイムから午前3時まで大音量で音楽が流れていました。ベッドは快適で、シャワーも良かったです。 （原文） Our room on the 4th floor was overlooking the Waikiki bar, which had loud music playing from lunch time to 3am. The beds were comfortable and the shower was good.

（Google による翻訳）素晴らしいホテルで、素晴らしい休暇を過ごせました。スタッフの皆さんは大変親切で、チーム全員にお祝いを申し上げます。お食事は美味しく、種類も豊富で、お部屋も清潔でした。素晴らしい時間を過ごせたことに、心から感謝申し上げます。 （原文） Wspaniały hotel i wspaniale spędzone wakacje. Przemiły personel bez wyjątku, wielkie brawa dla całej załogi. Jedzenie smaczne i różnorodne, pokoje czyste. Pozostaje nam pogratulować i dziękujemy z miło spędzony czas.

（Google による翻訳）リウドール ホテルでの素晴らしい滞在からまた戻ってきました。ここへは 10 年ほど通っていますが、本当に大好きです。ここのスタッフは本当に素敵で、ダイニング ルーム、ベッドルーム、受付、バーのスタッフなど、誰に対しても何一つ不満はありません。このホテルの誇りであり、彼らを褒め称えきれません。特に、昼夜を問わず私たちを楽しませてくれた SHARI には感謝しなければなりません。ゲームで笑いが絶えませんでした。SHARI はこのホテルの誇りであり、私たちの休暇を最高のものにしてくれました。部屋は毎日清掃され、タオルも毎日新しく、食事も最高で、妻も私も選ぶのに困ったことは一度もありませんでした。特に、Abraham とすべてのスタッフが本当に素晴らしく、誰にとっても何の問題もありませんでした。先ほども述べたように、私たちはここへ 10 年ほど通っていますが、ビッグ アーノルドが言うように (Al be back)、チェックインからチェックアウトまで、私たちの休暇を本当に特別なものにしてくれた皆様に感謝しています。😁😁😁😁😁😁😁 （原文） just returned once again from a fabulous stay at the Riudor hotel, been going here for 10 years now and absolutely loved it, the staff here are absolutely lovely and nothing is a bother to them wether it’s the dining room or bedroom or reception and bar staff, i can’t praise them all enough as they are a credit to this hotel, a special mention must go to SHARI though who kept us entertained both day and night and the laughter playing the games was absolutely amazing, shari is a credit to this hotel and definitely made our holiday, the rooms are cleaned every day with fresh towels daily, the food was absolutely lovely and nothing once did my wife or i struggle for choice, special mention to Abraham and all the staff who were absolutely wonderful and nothing was a problem for any of them, as i said we have been visiting this hotel for 10 years now and as Big Arnold would say (Al be back)so thanks to each and everyone of your for making our holiday so special from checking in to checking out absolutely flawless 😁😁😁😁😁😁😁

（Google による翻訳）リウドールは、雰囲気の中心に位置する、とても清潔なホテルです。スタッフはフレンドリーで親切でした。朝食は種類が豊富で、どれも新鮮でした。部屋は清潔で、毎日掃除されていました。ぜひまた泊まりたいです。 （原文） The Riudor is a super clean hotel located in the heart of the atmosphere. Friendly, helpful staff. Breakfast was full of choice and all fresh. The rooms are spotless, cleaned every day. Would definitely stay again.

（Google による翻訳）2泊しましたが、全く期待外れでした。初日から帰りたくなりました。部屋は汚く、おまけにビュッフェレストランには虫がうようよしていました。朝の清掃サービスがあるはずなのに、全く来ませんでした。 スタッフの対応は期待外れで、ぎこちない視線を向けられ、助けてもくれない、何かを頼むと必ず機嫌が悪くなる、といった感じでした。さらに、透明性が著しく欠けていました。 食事は期待外れで、運ばれてくる料理もあれば、質の悪い料理もありました。いわゆる「荷物預かり所」は、誰でも荷物を預けたり受け取ったりできる小さな部屋で、管理もされていませんでした。ホテル側は盗難の責任を負わないと明言していましたが、全く安全とは言えません。 おまけに、朝食と夕食は含まれていたのに、飲み物は別料金でした。これは、彼らが 4 つ星ホテルとして宣伝しているにもかかわらず、実際には 2 つ星や 3 つ星にも達していないことを裏付ける、さらにもう一つの詳細です。 （原文） Me alojé 2 noches y fue una decepción total. Desde el primer día ya tenía ganas de irme. La habitación estaba sucia y, para rematar, en el restaurante buffet libre había bichos. El supuesto servicio de limpieza por la mañana nunca apareció. El trato del personal deja mucho que desear: miradas incómodas, poca disposición a ayudar y la sensación constante de que, si pides algo, les molesta. Además, la transparencia brilla por su ausencia. La comida fue muy irregular: algunos platos pasaban, pero otros eran de pésima calidad. El llamado “maletero” es una sala pequeña donde cualquiera puede entrar a dejar o recoger su equipaje, sin ningún control, y donde el hotel deja claro que no se hace responsable si hay robos. Esto es totalmente inseguro. Para colmo, aunque tenía desayuno y cena incluidos, las bebidas se cobraban aparte. Un detalle más que confirma que, aunque se anuncian como un hotel de 4 estrellas, en la práctica no llega ni a 2 o 3.

（Google による翻訳）静かなホテルです。立地は快適です。主に年配のゲスト向けです。食事は十分で種類も豊富でした。キッチン、ダイニング、レセプションのスタッフはとても親切でした。個人的には、部屋のメンテナンスと衛生状態に満足できませんでした。 部屋は狭く、隣の人のいびきが聞こえます。クローゼットは2人で泊まるには小さすぎます。バスルームには洗面用具を置くスペースがほとんどなく、不便です。バスルームの衛生状態は実に悪いと感じました。滞在中、ケトルとバッグは一度も掃除されず、埃まみれでした。穴の開いたタオルも配られました。これらのタオルも汚れていることが多かったです（黒いシミ）。 アドバイス：貴重品は部屋に放置せず、備え付けのセーフティボックスに入れてください。バーベキューは良い取り組みですが、あまり楽しい雰囲気ではありませんでした。まるで缶詰のイワシのように人がぎゅうぎゅう詰めになっていて、雰囲気も社交性も失われていました。 （原文） Een rustig hotel. Aangename ligging. Vooral gericht op oudere personen. Het eten was voldoende en afwisselend. Personeel van de keuken, de zaal en de balie zijn heel vriendelijk. Persoonlijk zijn we niet tevreden over het onderhoud en de hygiëne van de kamers De kamers zijn klein en je hoort de persoon in de kamer naast jou snurken. De kleerkast is klein voor 2 personen. Ook niet handig dat er in de badkamer bijna geen plaats is om je toilettas te zetten. De hygiëne van de badkamer vonden wij ronduit slecht. De waterkoker en de tassen zijn tijdens ons verblijf nooit eens afgekuist, een berg stof. We kregen zelfs handdoeken met gaten in. Ook waren deze vaak vuil( zwarte vlekken) Een gouden tip, laat je waardevolle spullen nooit onbewaakt op je kamer, steek alles in de voorziene kluis. De BBQ is een mooi initiatief maar niet echt gezellig. De mensen zitten op elkaar gepropt zoals sardines in een blikje. Weg sfeer en gezelligheid.

（Google による翻訳）このホテルに宿泊した際、非常に不満足な体験をしました。到着時の部屋は清潔ではなく、ビュッフェレストランエリアにはゴキブリまでいて、全く受け入れがたい状況でした。さらに、ホテル側は朝にハウスキーピングサービスがあると謳っているにもかかわらず、誰も掃除に来ませんでした。 食事に関しては、一部の料理は許容範囲内でしたが、状態が悪かったり、非常に質が低かったりする料理もありました。また、いわゆる「ラゲッジオフィス」システムも気に入りませんでした。これは、宿泊客が荷物を短時間預ける小さな共用スペースで、各自がドアを開ける仕組みです。このスペースは宿泊客全員で共有されており、盗難が発生した場合でも、スタッフは責任を負わないと警告します。これは安全性に欠けるシステムであり、4つ星ホテルとしてふさわしくないと思います。 もう一つのマイナス点は、朝食と夕食が含まれているにもかかわらず、ドリンクが別途請求されたことです。4つ星ホテルを謳っているホテルとしては、これは全くのぼったくりと言えるでしょう。私の意見では、この施設はせいぜい 2 つまたは 3 つの星以上には値しません... （原文） Durante mi estancia en este hotel, mi experiencia fue muy insatisfactoria. La habitación no estaba limpia a mi llegada y, en la zona del restaurante buffet libre, llegué a ver cucarachas, algo totalmente inaceptable. Además, aunque el hotel indica que dispone de servicio de limpieza durante la mañana, no entraron a limpiar en ningún momento. En cuanto a la comida, había algunos platos aceptables, pero otros estaban en mal estado o con una calidad muy baja. Tampoco me gustó el sistema del llamado “maletero”: una pequeña sala común donde los huéspedes dejan su equipaje por un corto periodo de tiempo y cada uno se abre la puerta por su cuenta. Este espacio es compartido con todos los clientes del hotel y, en caso de robo, el personal avisa que no se hace responsable. Me parece un sistema inseguro e impropio de un hotel que presume de 4 estrellas. Otro punto negativo es que, pese a tener desayuno y cena incluidos, las bebidas se cobraban aparte. Esto, para un hotel que se anuncia como de 4 estrellas, me parece una auténtica estafa. En mi opinión, este establecimiento no merece más de 2 o 3 estrellas como mucho...

（Google による翻訳）立地が非常に良く、美しい海の景色を望めるホテルです。 スタッフは大変フレンドリーでした。 プールは少し小さく、ラウンジチェアもありませんでした。 食事は素晴らしかったです。 部屋はとてもきれいに整備されていました。 一方で、サービスは少し物足りない感じでした。 食器はいつも清潔とは言えませんでした。 （原文） Hôtel très bien situé, très belle vue sur la mer . Personnel assez aimable La piscine assez petite et manque des transats. Repas excellent Chambre très bien entretenue. Par contre ,le service laisse à désirer Vaisselle pas toujours propre

（Google による翻訳）4つ星ホテルではないので、部屋は快適ではありません。 部屋、ダイニングルーム、プール、すべてが非常に狭くなっています。 リラックスして快適に過ごしたいなら、ここは適していません。 ビーチは小石だらけです。ホテルのせいではありませんが、行き先を知っておくのは良いことです。 それに、スタッフに迷惑をかけているようです。私たちは休暇を楽しみ、消費するために来ているのに、飲み物を注文しただけで、とんでもない返答をされます。 木曜日の夜、バーベキューの運営は非常にまずかったです。夕食の席に案内された時に、母親と娘が割り込んできたため、子供2人連れだったにもかかわらず、空いているテーブルに案内されるまでに時間がかかりました。幸い、ウェイターはなぜ私たちをそこに案内したのか理解していました。私たちはしばらく階段に座って、彼らがどう対応してくれるのかを待ちました。もっとしっかり運営すべきです。マネージャーは、うろうろしているのではなく、すべての状況に関与すべきです。 幸いにも、私たちは2泊だけで済みました。 （原文） No es de 4 estrellas, las habitaciones no son cómodas. Todo es muy estrecho, habitaciones, comedor, piscina. Si quieres relax y comodidad, aquí no es. La playa tiene piedras, eso no es cosa del hotel, pero es bueno saber a dónde va uno. Y parece que molestas al personal, vamos de vacaciones a disfrutar y consumir. Te sueltan contestaciones que flipas, sólo por querer pedir una bebida. La noche del jueves de barbacoa, muy mal organizado, se coló una madre con su hija a la hora de ubicarnos para cenar y se tardaron en ubicarnos en una mesa vacía, a pesar de que íbamos con dos niñas, menos mal el camarero velo por qué nos sentaran ahí... Estuvimos sentados en la escalera un ratín a ver cómo lo resolvían... Deben organizar mejor, la gerente en lugar de pasearse que se implique en como está surgiendo todo... Menos mal pillamos sólo dos noches.

（Google による翻訳）このホテルはビーチのすぐそばという絶好のロケーションです。サンベッドとパラソル（それぞれ6ユーロ、有料）があり、タオル置き場も無料です。朝食はシンプルながらも美味しく、夕食も大変美味しかったです。木曜日には屋外バーベキューも開催されていて、とても素敵な体験でした。しかし、このホテルの最大の魅力は人々です。親切なスタッフの皆様に心から感謝します！まるで家族の一員になったような気分でした！ （原文） This hotel has a very good location, right on the beach. There are sunbeds/umbrellas (each cost 6 €, not free), also place for towels (free). The breakfast ia basic but good, the dinner instead was very very good. On Thursday they even organize a barbeque outside - very nice experience. But the biggest asset of this hotel are the people. Kudos to every nice people from there! We felt like in a family here!

（Google による翻訳）中央オーシャンビューの部屋、豪華な景色、価格以上の価値、種類豊富なビュッフェ、フレンドリーなスタッフ、小さいながらも使えるプール、家族的な雰囲気。 機会があればまた来たいと思います。 来年また来られるように割引があれば嬉しいです。 （原文） Habitación central vista al mar, vistas de lujo, calidad precio mas que aceptable, el bufet variado, personal amable en todo momento, piscina pequeña pero muy aprovechable, ambiente familiar. Si puedo volvere. Estaría bien descuento para poder repetir año que viene.

（Google による翻訳）男同士の旅行に最適な格安ホテル ホテル・ペルラにはこれまで2回宿泊しましたが、どちらも男同士のパーティー（スタッグパーティー）の一環として宿泊しました。正直言って、そういう旅行には最高の場所です。2つ星ホテルとは思えないほど、期待をはるかに超える素晴らしいホテルです。雰囲気は明るく、ドリンクも安く、フレンドリーなバースタッフはいつも笑いを誘います。プールサイドでは、時折、ちょっとしたいたずらを仕掛けてくることもあり、楽しい雰囲気がさらに増しています。 ホテルは清潔で、メインストリップから少し離れた理想的な立地なので、移動も簡単です。男同士のパーティーや男同士の旅行には最適ですが、同じようなグループが多いので、家族連れにはおすすめしません。 全体的に見て、中心部で楽しく、お手頃な料金で泊まれるホテルを探しているなら、このホテルは本当に良い選択肢です。 （原文） Great Budget Hotel for a Lads’ Trip I’ve stayed at Hotel Perla twice now, both times as part of a stag do, and it’s honestly a great spot for that kind of trip. It definitely exceeds expectations for a 2 star hotel. The atmosphere is lively, with cheap drinks and friendly bar staff who are always up for a laugh, even playing the occasional harmless prank by the pool, which adds to the fun vibe. The hotel is clean and ideally located just off the main strip, making it easy to get around. While it’s perfect for stag dos or lads’ holidays, I wouldn’t recommend it for families due to the number of similar groups staying there. Overall, it’s a really solid choice if you're looking for a fun, budget-friendly place to stay in a central location.

（Google による翻訳）ストリップに面した最高のロケーションです！ただ、サンベッドはすべて壊れていて、頑丈なベッドはほんのわずかしか残っていません。部屋は簡素ですが、必要なものは揃っています。ドアを閉めると半開きになるので、きちんと閉めてください。清潔感も良く、文句のつけようがありません。スタッグパーティー、ヘンパーティー、グループで賑わっています。お酒を飲みながらワイルドな休暇を過ごしたいなら、ここはまさにうってつけです！ベッドは本当に寝心地が悪く、30歳という若さで腰に痛みを感じるほどでした。でも、ベッドはベッドです。 （原文） In a great location for the strip!! However the sunbeds are all broken, with a very few sturdy beds remaining. Rooms are basic but are ok for what you need. Make sure your door is properly shut as when the door closes it is left ajar. Cleanliness also good, nothing to complain about that. Full of stags, hens and groups. So if you're looking for a wild boozey holiday this is your place!!! The beds are really uncomfortable, to the point I discovered a new hip pain at the grand age of 30. But a bed is a bed.

（Google による翻訳）こんにちは 。ホテルは良いです..そしてベニドルムにはグリンゴランドであるという問題もあります..彼らが観光客であるにもかかわらず、あなたは彼らを見つけなければなりません、そして彼らは自分自身を見つけることができません..彼らは自分の国にいると思っています..でもホテルは良く、快適です、 週末には多くのクラブやバーで賑わうため、休暇を過ごしたり、家族と一緒に過ごしたい場合にはお勧めしません。若者、大人、酔っ払い、友人グループ、カップル向けです。レセプションはとても素晴らしく、料理人はとても陽気で、朝食はとてもおいしいです。 （原文） Hola . El hotel está bien .. y Benidorm también el problema que es gringolandia .. y por más que sean turistas hay que ubicarlos y no se ubican .. piensan que están en su país .. pero el hotel está bien , cómodo , si quieres descansar o estar en familia no lo recomiendo porque los fines de semana la zona es movida muchas discotecas y bares . Es para jóvenes , adultos y borrachos grupos de amigos y parejas ..la recepción super geniales el cocinero muy alegre y el desayuno muy rico

（Google による翻訳）とても良いホテルでした。交換台のサービスも素晴らしく、ウェイターの皆さんもとても丁寧でした。とても気持ちが良かったです。 ビュッフェでは、シェフが頻繁に料理を補充しに来てくれ、いつも面白いことを言ってくれました！ 部屋に冷蔵庫がなかったのは残念ですが、おすすめのホテルです。 （原文） Esta muy bien, la atención de centralita muy bien y los camareros súper atentos, me he sentido muy bien, En el bufet salía el cocinero muy a menudo para ir reponiendo y siempre decía cosas graciosas! Un sitio recomendado, aunq debo decir q no tuve nevera en mi habitación.

（Google による翻訳）2025年18日から22日まで滞在しました。（212号室）滞在自体はそれほど悪くありませんでした。スタッフは親切でした。いくつか残念な点がありました。メイドさんが、まだ飲み終わっていないのに水のボトルを取り上げてしまいました。また、温かい飲み物用の木製のマドラーも補充してくれませんでした。チェックアウトの際、セーフティボックスの保証金を請求し忘れていたため、返金してもらえませんでした。夜中でも他の宿泊客に配慮せず、騒がしい宿泊客が頻繁に戻ってきます。 （原文） Stayed 18th-22nd 2025. (Room 212) It's not too bad of stay, really. The staff were friendly enough. A few points of negativity- The maid removed my bottle of Water even though I hadn't finished drinking it. Also, she didn't replenish the wooden stirring sticks for the hot drinks. On check out, I wouldn't have gotten my deposit for the safety deposit box unless I remembered to ask for it. A fair few noisy guests are coming back at all hours of the night with no respect for other guests.

（Google による翻訳）このホテルは、スタッグパーティーやヘンパーティーに最適です。料金を考えると、シャワー、朝食、清潔さ、スタッフの対応は理想的です。ベニドルムに来るのはそのためなので、夜は騒音があることを覚悟してください!!!🍻 （原文） This hotel is perfect for stag and hen parties. For the cost it is ideal with good shower, breakfast, cleanliness and staff. Expect noise at night as that is why your going to Benidorm!!!🍻

（Google による翻訳）このビジネスでは、顧客サービスよりも利益の方が重要です。私はキャンセルされた部屋で嫌な経験をしました。予約後 1 時間以内にキャンセルの電話をしたのに返金はなく、部屋の全額に加えてキャンセル料も請求されました。部屋の清掃料として 40 ユーロかかりましたが、顧客への配慮として返金してもよかったと思います。 （原文） Profits for this business are more important than their customer service, i had a bad experience with a cancelled room, no refund given after booking a room then calling to cancel within 1 hour of booking, charged full price for the room with a cancellation charge on top.. room had a cleaning charge of 40 euros, which could have been refunded out of courtesy to their customers..

（Google による翻訳）雰囲気は良く、エアコンも完璧です（ただし、部屋の副木はベッドでは体に直接当たるので、向きを変える必要があります）。 プールは小さいですが、利用する人には十分です。 ジムは十分に機能しています。 カフェテリアはとても良いですが、他のホテルと同様に値段が高す​​ぎます。 私はあまりエンターテイメントを楽しみたくないので、この部分は省略します。 静かでサービスも良い良いホテルです。 食事は素晴らしいです。 朝食のカフェ・コン・レチェは改善の余地があります。 おすすめのホテルです。 （原文） Buen ambiente,exquisita climatización(en la habitación se tendría que poder dirigir los splints, van demasiado directos al cuerpo en la cama.). Piscina pequeña pero suficiente para los que van. Gimnasio que cumple su función. Muy buena cafetería que, como en todos los hoteles, se pasan de precio. No soy mucho de animaciones, así que el apartado lo salto. Un buen hotel, tranquilo y con buenos servicios. La comida es espectacular. A mejorar, el café con leche del desayuno. Hotel recomendable.

（Google による翻訳）ホテルの立地は抜群です。部屋は広々としており、ベッドも大きく、とても清潔です。ビュッフェは種類も豊富で、料理もとても美味しく、大変気に入りました。20階のテラスバーは雰囲気も良く、眺めも最高でした。 プールはホテルの規模に対して少し小さめだったかもしれません。外から見えるエレベーターにはエアコンが付いておらず、中はとても暑かったです。 とても楽しい時間を過ごしましたが、最終日、部屋で少し休んでいたところ、ノックもせず、何も尋ねもせずに突然ドアが開けられました。清掃スタッフでした。彼らは謝罪しましたが、ホテルとしては到底許される対応とは言えず、非常に残念でした。受付の女性に伝えましたが、彼女は謝罪もせず、記録に残すと言いました。そのため、5つ星は付けられません。 （原文） El hotel está muy bien situado,las habitaciones son espaciosas con camas grandes y muy limpias,el buffet está espectacular variedad y muy buena comida nos gustó mucho,y la terraza bar de la planta 20 buen ambiente y muy buena vista. La piscina quizás un poco pequeña para lo grande que es el hotel,el ascensor con visibilidad exterior no funcionaba el aire y hacia mucha calor allí dentro. Estuvimos muy bien,pero el último día estabamos en la habitación descansando un poco cuando de pronto abren la puerta sin ni siquiera tocar o preguntar y era el personal de limpieza,aún que pidió disculpas fue una acción que dejó mucho que desear al hotel ya que eso no pueden hacerlo.Se lo dijimos a la chica de recepción y no volvió a pedir disculpas y que tomaría nota de lo sucedido,por ese motivo no puedo poner 5 estrellas.

（Google による翻訳）二人で週末旅行に出かけました。低排出ゾーン（LEZ）のため、車での到着は一苦労でした。見知らぬ街でカメラや「進入禁止」の標識があまりにも多く、それだけでもストレスでした。受付スタッフは、そのエリアへの立ち入りが可能かどうか、荷物の出し入れの手順など、ほとんど情報を提供してくれませんでした。さらに、非常に高額な駐車サービス（1日19ユーロ）を利用しないと、利用してもらえません。部屋は十分な広さで、簡素な家具が備え付けられていました。ダブルルームにはシングルサイズのベッドサイドテーブルとソファベッドがありました。マットレスは上質で快適で、枕は2組ありました。バスローブが必要な場合は、受付で20ユーロを支払い、そこで貸し出してくれます。ただし、ホテル内はバスローブを着ながら歩き回る必要があります。私たちの場合は、サイズが合わず、サイズが分からなかったため、交換してもらいました。返却も同じで、またバスローブを着ながら歩き回らなければなりませんでした。部屋は清潔で静かでした。ビュッフェの料理の選択肢は限られており、ショークッキングステーションと多忙そうなシェフのせい​​で、他の料理は質は良かったものの、バラエティに欠けていました。ウェイターの皿洗いやテーブルのセッティング、片付けも非常に遅かったです。10月にもかかわらず、ホテルはスペイン国籍の退職者でいっぱいで、若い人はほとんど見かけませんでした。ダンスとライブミュージックの夜のエンターテイメントはまずまずでした。屋上テラスは小さく、眺めは良いものの、視界を遮るものが多すぎて十分に楽しむことができませんでした。少なくとも宣伝されている評価からすると、立地は良いものの、やや古びた3つ星ホテルといったところです。 （原文） Escapada de fin de semana en pareja. Llegada complicada en vehículo particular, por estar en zona de bajas emisiones ZBE. Todo lleno de cámaras y señales de prohibido en una ciudad desconocida ya me genera demasiado estrés. En la recepción no saben darte muchas información de si puedes o no acceder o qué proceso seguir para llegar y descargar tu equipajes. Y si no usas su servicio de parking ¡CARÍSIMO! (19€/día) se desentienden. Habitación correcta, con mobiliario básico y austero, con una sola mesita de noche en habitación de cama matrimonio y sofá cama. Colchón bueno, cómodo y dos juego de almohadas.Si quieres el albornoz depositas 20 euros en recepción y te lo prestan allí mismo y te paseas por todo el hotel con ellos en la mano, en nuestro caso los tuve que cambiar por no servir ni verse las tallas. La devolución del mismo modo, vuelves a pasearte con el. Limpieza bien, habitación silenciosa y tranquila. Bufé corto de comida en showcooking y cocinero con demasiada carga de trabajo; el resto poca variedad pero de buena calidad. El personal de sala se demoraba demasiado en retirar servicios y montar o desmontar mesas. El hotel en octubre lleno de jubilados, principalmente nacionales. Apenas se veía gente joven. Animación nocturna con baile y música en directo aceptable. La terraza del ático es minúscula, aunque tiene bonitas vistas, existen demasiados obstáculos visuales para su pleno disfrute. Es más bien un hotel tres estrellas bien ubicado venido a menos, por lo que a su categoría marcada se refiere.

（Google による翻訳）カクテルを飲むためだけにテラスへ行きました。景色は息を呑むほど美しく、DJのライブ演奏も素晴らしく、雰囲気も快適でした。ウェイターのサンドロは少し気難しい人で、トニックの値段を尋ねると、（当時テラスにいた）男性グループに加わって、彼らに払ってもらうように勧められました。彼によると、私たちには払えない金額だったようです。まあ、何と言っていいかわかりません。一見、あまり良い経験ではありませんでしたが…幸い、ロケーションは期待を裏切りませんでした。 （原文） Siamo andate sulla terrazza solo per consumare un cocktail, vista mozzafiato, dj set e ambiente confortevole meno per il cameriere Sandro che ha pensato bene di farci battute poco simpatiche e quando abbiamo chiesto il prezzo della tonica ci ha consigliato di unirci a gruppo di ragazzi (al momento lì sulla terrazza) e che avrebbero pagato loro siccome, secondo lui, noi non potevamo permetterci di pagare. Beh che dire non molto piacevole l’esperienza a primo impatto… per fortuna la location non ha deluso

（Google による翻訳）旧市街とタパスエリアに近い絶好のロケーション。素晴らしい景色。静かで中心部にありながら静かです。 ホテルは清潔です。朝食の種類も豊富で、温かい料理も冷たい料理も豊富です。 ルーフバーは最高。サービスとカクテルも良かったです。 バルコニー付きのスタンダードダブルルームは広々としており、設備も充実しています。英語のニュースチャンネルもあります。シャワーも快適です。 ホテルのセーフティボックスの下に駐車スペースがあり、広々としています。 マイナス面：エレベーターの待ち時間が長い。受付の人が無愛想。シャワージェルがない。 バルコニーに鍵がかかってしまい、ホテルの外で大声で助けを求めなければ出られませんでした。安全上の問題です！ また泊まりたいです。全体的に良い経験でした。 （原文） Great location close to the old town and tapas area. Fabulous views. Quiet but central. Hotel clean. Breakfast selection really good.Lots of choices, hot and cold. Rooftop bar great. Service and cocktails good. Standard double room with balcony spacious, well equipped, English news channels. Great shower. Parking under hotel safe and spacious. Negatives. Long wait for lifts. Surly receptionist. No shower gel. Got locked out on balcony, had to shout for help outside of hotel to be released. Safety issue here! Will be staying again. Overall a good experience.

（Google による翻訳）ベニドルムに来るといつも、夕方には最上階のバーに行きます。素晴らしい景色と素晴らしいサービス。日没時に行けたら、本当に美しいです。カクテルもとても美味しく、プレゼンテーションも素晴らしいです👌🏻時々DJがプレイします。いつも人が多いですが、必ず席は見つかります。とても美しい場所なので、ぜひ訪れてみてください。 （原文） Всегда когда приезжаем в Бенидорм стараемся вечером зайти в бар на последнем этаже. Шикарный вид. Отличный сервис. Если успеете на закат то вообще красота. Очень вкусные коктейли, подача тоже 👌🏻 иногда диджей играет. Там всегда много людей, но место можно найти. Очень красивое место, рекомендую к посещению..

（Google による翻訳）ホテルは全体的に素晴らしく、サービスも全体的にとても親切でしたが、一つだけ不満があります。20階のカフェテリアのスタッフの対応は非常に失礼で、もう少し丁寧な対応と丁寧な接客を心がけるべきだと思います。飲み物が欲しかったのですが、「満席なので入れない」と失礼な言葉をかけられましたが、実際はそうではありませんでした。ホテルを出た後、ホテルの従業員か確認したところ、従業員ではなく、まだ一杯空いているとのことでした。この点は改善の余地が大いにあります。 （原文） El hotel está bien en general, el trato muy correcto en todo momento, pero solo una queja. Respecto al personal de la cafetería de la planta 20 he de decir que han sido muy desagradables ya que deberían de ser un poco más educados y tratar a los clientes con más educación. Quisimos tomar algo y de muy malas formas nos dijeron que no podíamos pasar que estaba completo, cosa que no era cierto ya que al salir fuera después de preguntarnos si éramos del hotel comprobamos que no era así y que todavía quedaba una libre. Podrían mejorar eso bastante la verdad!

（Google による翻訳）このホテルの予約は大変で、まだ泊まるところまで至っていません。ウェブサイトにはペット同伴可と書いてありましたが、体重制限は明記されていませんでした。親切にも14kgの愛犬が泊まれるか確認するために電話したところ、10kgまでの犬しか泊まれないと言われました。それでも私は、この犬はとても穏やかで旅行にも慣れていると主張しました。するとフロントの男性は、その日に部屋から連れ出された犬を見たことがあると言い、彼の言葉を借りれば「少なくとも30kgはあった」とのことでした。彼は、200ユーロのデポジットを支払えば問題ないと言い、経営陣に確認すると言いました。翌朝電話すると約束してくれましたが、結局電話はありませんでした。何度か説得した後、午後になって別のスタッフが対応してくれて、経営陣の判断で宿泊は認められず、例外は認められないと告げられました。私は4kgの違いしかないので再考をお願いしましたが、拒否されました。では、一部のゲストには例外が認められ、他のゲストには認められないのでしょうか？一体全体、一貫性はどこにあるのでしょうか？ 最も深刻なのは、ペットフレンドリーを謳いながら、実際にはペットフレンドリーなゲストを傷つけず、ゲストを失望させているような施設です。ペット同伴は必須ではありませんが、もしそうするならきちんと対応すべきです。ウェブサイトに犬のアイコンを掲載するだけでは不十分です。明確で一貫性があり、公平なポリシーを策定する必要があります。 また、もし私が電話をせずにホテルに直接出向いていたらどうなっていたでしょうか？ホテルは私を路上に置き去りにしていたでしょうか？それとも、その場合、例外を設けていたでしょうか？このような透明性と分別の欠如は許容できません。犬連れであろうとなかろうと、二度とここに予約を取ろうとは思いません。 （原文） Reservar en este hotel ha sido una experiencia frustrante, y ni siquiera hemos llegado a alojarnos. En su página web indican que admiten mascotas, pero no especifican ninguna limitación de peso. Tuve la deferencia de llamar para confirmar si mi perro de 14 kg podía alojarse con nosotros, y me dijeron que solo admiten perros de hasta 10 kg. Aun así, insistí en que es un perro muy tranquilo, acostumbrado a viajar, y el chico de recepción me aseguró que ese mismo día había visto bajar de una habitación a un perro que, según sus palabras, “pesaba por lo menos 30 kilos”. Me dijo que no habría problema si nos comprometíamos a hacernos cargo de la fianza de 200 €, y que lo consultarían con dirección. Me garantizó que me llamarían al día siguiente por la mañana. No llamaron. Tras insistir varias veces, por la tarde me atiende otra persona y me dice que dirección ha decidido que no, que no se puede hacer ninguna excepción. Les pido que reconsideren, que son solo 4 kg de diferencia, pero se niegan. ¿Entonces con algunos huéspedes sí se hacen excepciones y con otros no? ¿Dónde está la coherencia? Lo más grave es que este tipo de establecimientos que se hacen llamar pet friendly sin serlo realmente perjudican a los que sí lo son, quedándose con clientes que luego se llevan una decepción. Admitir mascotas no es obligatorio, pero si decides hacerlo, hazlo bien. No basta con poner un icono de perro en la web: hay que tener una política clara, coherente y justa. Además, ¿qué habría pasado si no hubiera llamado y me hubiera presentado directamente en el hotel? ¿Me habrían dejado en la calle? ¿O en ese caso sí que habrían hecho una excepción? Esa falta de transparencia y de criterio es inaceptable. Desde luego, no volveremos a intentar reservar aquí, ni con perro ni sin él.

（Google による翻訳）11月10日に4泊しました。夜にライトアップされたクルと島の素晴らしい景色が楽しめました。 食事はミシュランではありませんが、朝食と夕食は美味しくいただきました。 スタッフは親切で丁寧でした。 シャワーの水圧は良かったのですが、温度が一定ではありませんでした。 熱湯と冷水が激しく噴き出すので、サーモスタットの設置が必要だと思います。 立地は私たちにとって理想的でした。 主にスペイン人ですが、問題ありませんでした。 カプセル式のコーヒーメーカーがありました。 100%また泊まりたいです。 （原文） Stayed 1406 10th November 4nights. Good view of the croo lit up at night and the island. Food good not Michelin but we eat well at Breakfast and evening meal. Staff i found helpful and polite. Shower was good pressure but we couldn't get constant temperature. I think thermostats should be fitted as it blasted very hot then cold. Location ideal for us. Predominantly Spanish no problem. We had a coffee machine with capsules. 100% I would stay again.

（Google による翻訳）ホテルプラザで素晴らしい数日間を過ごしました。 部屋は快適で清潔、そして居心地が良かったです。 食事は素晴らしく、種類も豊富で、特にペストリーは絶品でした！ 広々としたボールルームとカフェでは毎日ライブパフォーマンスが行われており、ダンスや楽しいひとときに最適です。 エンターテイナーがいて、どこへ行っても皆を盛り上げてくれます。 素晴らしく広々としたテラスは、冬でも夏でも泳いだり、ワイン、コーヒー、カクテルを片手に日光浴をしたりするのに最適です。 スタッフは素晴らしいチームで、まるで自宅にいるかのようなくつろぎを与えてくれます。 雰囲気は素晴らしく、フレンドリーです。私たちは常連客です。 （原文） Unos días estupendos en el Hotel plaza. La habitación cómoda, limpia y confortable. La comida muy buena, con mucha variedad y una pastelería que te mueres¡¡¡¡ El salón de baile y cafetería amplio, con actuaciones en directo todos los días ,para bailar y divertirse. Un animador que anima por donde pasa. Una terraza estupenda, muy grande, donde tomar un baño invierno y verano, disfrutar del sol tomando un vinito, café, coctel.... El Personal que forman equipo, de 10,te hacen sentir mejor que en casa.- El ambiente muy bueno, familiar Somos clientes habituales

（Google による翻訳）立地は最高で、ビュッフェもとても美味しく、清潔感も抜群でした。ただ、時間が遅かったので、部屋の清掃は午後2時頃まで（スタッフ不足だったのだと思います）かかり、隣の人がテレビで何を見ているのかがはっきりと聞こえることもありました。それ以外は素晴らしいです！また必ず利用します。 （原文） Súper bien ubicado, el bufet muy bien y la limpieza, también. Eso si, tarde. La habitación nos la hacían hacia las 14h (imagino que por poco personal) y a veces escuchábamos perfectamente qué estaban viendo en la tele los vecinos de al lado. Por lo demás, genial! Siempre volvemos

（Google による翻訳）10月の最終週に5歳と8歳の子供2人を連れて滞在しましたが、とても楽しい滞在となりました。 食事はとても美味しく、ダブルルームの広さも十分でした。温水プールはこの時期にはありがたく、子供用の遊び場も大いに活用しました。この時期はホテルで遊べる子供がほとんどいないのが残念です。 ウェイター、受付、ダイニングルームのスタッフなど、スタッフは皆素晴らしく、特にロシオさんはいつも笑顔で迎えてくれました。あえて欠点を挙げるとすれば、日中のエンターテイメントが少し物足りなかったかもしれません。少なくともこの時期はそう感じました。夏にはもっとアクティビティがあるのか​​もしれません。また、プールエリアは少し奥まった場所にあるので、日光浴をするには歩き回らなければなりません。 また必ず来ます！ （原文） Hemos estado la última semana de octubre con dos niños de 5 y 8 años y la estancia ha sido muy agradable. La comida muy buena, la habitación doble correcta, la piscina climatizada estas fechas se agradece y la zona de juegos para niños la hemos utilizado muchísimo. La pena que en el hotel en estas fechas apenas hay niños para jugar. La atención del personal excelente, tanto camareros, recepcionistas, personal del comedor en especial la atención excelente de Rocío, siempre con una sonrisa. Por poner una pega quizás la animación durante el día es algo floja o por lo menos me lo ha parecido a mi en estas fechas. Quizás en verano tengan mas actividades. Y la zona de la piscina esta un poco escondida y hay que andar moviéndose para buscar el sol. Repetiremos !!!

（Google による翻訳）素晴らしいホテルです。[感想] 部屋はちょうど良い広さで、景色も最高です[12階]。スタッフはいつも笑顔で迎えてくれました。 スペイン人が多く宿泊しているので、良いホテルだと分かります。 私のプランでは朝食のみでしたが、とても美味しかったです。[ほとんどがスペイン料理]の選択肢がありました。 （原文） Great hotel. [ my thoughts] Room nice size, great views [ 12th floor] Staff always gave a smile. A lot of spanish staying so you know it's a good hotel. Only breakfast on my deal & very good. [ mostly spanish] choices.

（Google による翻訳）素晴らしい滞在でした。7日間滞在しましたが、本当に満足だったので1日追加しました。スタッフの皆さんはとても親切で、特にベレンは素晴らしく、クリスチャンも魅力的でした。そして、エンターテイメントも忘れられません。ホセさん、ありがとうございました。とても楽しかったです。あなたは本当に素晴らしいです。おかげで素晴らしい時間を過ごすことができました。温かいおもてなしに感謝します。また来るのを楽しみにしています。 （原文） La estancia ha sido genial, íbamos para 7 días y estábamos tan a gusto que añadimos un día más. Los trabajadores muy atentos, por destacar la amabilidad de Belen un encanto, Cristian encantador también. Y no voy a olvidarme la animación, gracias Jose ha sido un placer eres genial, nos has hecho pasar ratos muy buenos, gracias por el trato recibido por tu parte. Deseando volver….

（Google による翻訳）部屋は清潔で広さも十分です。 枕も長くて最高でした🤣 エアコンと冷蔵庫は完璧に機能しています。 朝食付き。美味しくて種類も豊富！😋😋 プールエリアは素晴らしく美しく、とてもリラックスできました💖 スタッフはとてもフレンドリーで温かく迎えてくれました☺️ チェックイン前とチェックアウト後に、フロント横のホテルに荷物預かりサービスがあります。 全体的にとてもお得で、また利用したいと思います❤️ （原文） Room is clean and good size. Nice and long pillow which is amazing 🤣 Aircon and fridge working perfectly well. Breakfast included. Delicious and plenty of choices! 😋😋 Pool area is fabulously beautiful 💖 very chill and relaxing Really friendly staff and welcoming ☺️ Luggage storage available at the hotel next to the reception before checkin and after checkout Overall great value and I’ll come back again ❤️

（Google による翻訳）素晴らしい1週間でした！ホテルはとても清潔で、部屋は快適で、寝具は毎日交換され、タオルも毎日新しくしてくれました。すべてが完璧でした。食事も美味しく、たくさんの選択肢がありました。 ホテル全体で毎日たくさんのアクティビティがあり、大人も子供も楽しめるアクティビティが数多くありました。毎晩、あらゆる年齢層が楽しめるエンターテイメントがありました。 キッズクラブのスタッフは素晴らしく、とても親切で丁寧でした。 プールは大きくて最高でした！ このホテルとサービスを強くお勧めします。 （原文） What a fab week! The hotel was super clean. The rooms were comfy, we had bedding changed daily, new towels daily. Everything was perfect. The food was lovely, lots to choose from. There was so much to do throughout the hotel daily, so many activities for adults and children. There was entertainment on every evening which was suitable for all ages. The staff at the kids club were outstanding, they were so attentive and kind. The pool was huge, it was amazing! I highly recommend this hotel and its service.

（Google による翻訳）最高のロケーションで、外食や幅広い年齢層向けのエンターテイメントが豊富に揃っています。部屋（523-October）は十分で、シャワー、バスタブ、テレビなど必要なものはすべて揃っています。清掃も行き届いており、広くて清潔なダイニングエリア、素晴らしいサービス、フレンドリーなスタッフ。食事も十分な量（子供と大人合わせて8人でのグループ）で、どの食事時間でも何か食べるものを見つけることができました👍。 巨大な屋外プール、たくさんのサンベッド、屋外バー、ケータリング設備👍、すべてのエリアが清潔で、定期的にチェックされています（見ればすぐに分かります）。プレイクラブとプレイエリアはすべて監視付きです。夜のエンターテイメントはまあまあで、広くて快適で、大きなバーのあるエンターテイメントエリアもあります。 全体的に、ホテルは私たち家族の期待を上回り、素敵な場所でした。👏👍🤝 （原文） Excellent location,ideal for dinning out and the abundance of entertainment for most ages.Room (523-October) adequate,showers,baths ,TV all the essentials.Cleaned to a excellent standard.large,clean spacious dinning area,service excellent,friendly staff.Food more the adequate (party of 8 including kids and adults)all found something to eat at all meal times👍. Massive outside pool area,plenty of sun beds,outside bars and catering facilities 👍,all area spotless and checked on a very very regular basis ( you will see ).Play club and play area all supervised. Evening entertainment ok,big comfortable,entertainment area with a large bar. In general, the hotel surpassed our families expectations,nice place.👏👍🤝

（Google による翻訳）先日3泊しましたが、本当に満足しました！ ホテルはモダンで清潔、そしてとても広くて広々としていて、チェックインもスムーズでした。お部屋も完璧でバルコニー付きでした！ メインプールは素晴らしく、広々としていて座席もたくさんあり、ヤシの木や植物が飾られてトロピカルな雰囲気です！プールは広大で、様々なセクションがあり、プールバーはサービスも早く、ドリンクの種類も豊富です！ 朝食は8時半から10時半までで、座席もたくさんあり、イングリッシュブレックファースト、パンケーキ、サラミ、チーズ、パン、ドーナツなど、朝食の選択肢も豊富でした！10点満点です。 ロケーションも最高です！ホテルの隣にはドリンクや軽食を買えるお店があり、さらに隣にはバッグや服、バゲット、ケーキなどを売っている屋内マーケットもあります！ 徒歩3分のところにはストリップ通りがあり、それぞれの通りが違ったテーマで賑わっており、クラブも充実しています！ ビーチもすぐ近くで、バルコニーから歩いて約5分で見ることができます！黄金の砂浜と青い海！！ ぜひここに泊まってみてください！10点満点中10点！ （原文） I stayed here for 3nights recently and thoroughly enjoyed my stay! The hotel is modern, clean, very large and roomy, easy check in and the rooms were perfect and came with a balcony! The main pool is amazing, it's huge with lots of seating & made to be tropical with palm trees and plants!! The pool is huge with different sections and the pool bar is fast service with plenty of drinks options! The breakfast was 8.30-10.30 worn plenty of seating and lots of breakfast options: English breakfast, pancakes, Salamis and cheese and breads and donuts! 10/10. The location is brilliant!! There is a store next door to the hotel to get drinks and snacks, also next door is an indoor market which sells bags/clothes & baguettes and cakes! A 3minute walk away you are directly on the strip where every bad is a different theme and busy, along with clubs! The beach is very close and can be seen from the balcony around a 5minute walk!! Golden sands and blue water!! I would recommend staying here! 10/10!

（Google による翻訳）エンターテイメントスタッフは最高です！ 特にハロウィンのエンターテイメントは最高でした。 素晴らしい仕事ぶりでした！ 部屋はとても清潔です。ファミリールームは狭く、4人がぎゅうぎゅう詰めでした。 食事はまあまあですが、好き嫌いの多い子供がいる場合はちょっと厳しいかもしれません。 立地は最高ですが、ペリカノスでは少し騒がしいです。 プールは凍えるほど冷たかったですが、一度入ると気持ちよく、10月なので仕方ないですね。 リフトは速くて使いやすく、この時期でも待ち時間はそれほど長くありませんでした。 エンターテイメントも素晴らしかったです。 （原文） Entertainment staff are amazing! Especially the Halloween entertainment. Brilliant job! Rooms are very clean - small family room, 4 people squashed in one room. Food is okay - not if you have picky children. Great location - noisy in pelicanos. Pool is freezing but once you’re all the way in it feels okay and it’s to be expected in October. Lifts are fast and easy to use. No long waits this time of year Even entertainment also brilliant.

（Google による翻訳）ソル・ペリカノス・オカスでの素晴らしいハネムーン滞在 ベニドルムのソル・ペリカノス・オカスで、忘れられないハネムーンを過ごしました。到着した瞬間から、スタッフの皆様は私たちを特別な気分にさせてくれました。温かいおもてなしをしてくださっただけでなく、お部屋には無料のチョコレートとシャンパンが用意されていて、心温まるサプライズで、滞在が本当に特別なものになりました。 ホテル自体も素晴らしく、立地も最高で、ベニドルムの魅力を余すことなく満喫できました。温かく落ち着いた雰囲気で、スタッフの皆様はゲストを温かくおもてなしするために、本当に尽力してくださっています。彼らの親切さとおもてなしが、私たちの滞在を本当に素晴らしいものにしてくれました。 一つだけ付け加えるとすれば、壁が少し薄く、騒音が気になることと、混雑時にはエレベーターがかなり遅くなることがあることです。しかし、正直なところ、これらは全体的な素晴らしい体験に比べれば些細な点に過ぎません。 素晴らしいスタッフと素晴らしい環境のおかげで、私たちのハネムーンはまさに期待通りの素晴らしいものになりました。私たちは喜んでまた来たいと思っていますし、ベニドルムで思い出に残る滞在を希望する方には Sol Pelicanos Ocas を強くお勧めします。 （原文） A Wonderful Honeymoon Stay at Sol Pelicanos Ocas We had an unforgettable honeymoon at Sol Pelicanos Ocas in Benidorm. From the moment we arrived, the staff made us feel so special—everyone congratulated us with genuine warmth, and we were surprised with complimentary chocolates and bubbles in our room, which was such a thoughtful touch that really made our stay feel celebratory. The hotel itself is very nice and in a fantastic location, making it easy to enjoy everything Benidorm has to offer. The atmosphere is welcoming and relaxed, and the staff truly go above and beyond to make guests feel cared for. Their friendliness and attention made all the difference. If we had to mention anything, the walls are a little thin when it comes to noise, and the lifts can be quite slow at busy times. But honestly, these were only small details compared to how lovely the overall experience was. Thanks to the amazing staff and the great setting, our honeymoon was everything we hoped it would be. We would happily come back and highly recommend Sol Pelicanos Ocas for anyone looking for a memorable stay in Benidorm!

（Google による翻訳）本当に素晴らしいホテルでした。受付で予約が見つからず、対応してもらえず、最初は大変でした。30分後、ようやくチェックインできました！でも、その後は素晴らしい時間を過ごせました。部屋は清潔で整頓されていて、景色も素晴らしかったです！どこへ行くにも便利な立地でした！プールも最高でした！食事も美味しかったです！何より、エンターテイメントスタッフの対応が素晴らしかったです！全員が素晴らしい仕事をしてくれました！日中のビンゴから夜のミュージカルまで、盛りだくさんでした！夜はハロウィンの仮装もしていました！ベニドルムでの最高の初体験をありがとうございました！また必ず予約します！X （原文） Absolutely amazing hotel. Rough start as reception couldn’t find my booking and refused to help. After 30 mins we were finally checked in!! But after that had an amazing time, room was clean and tidy, plus a lush view! Very central to everything!! Pool was amazing! Food was good also! However the entertainment staff was amazing!! All of them made an amazing effort! Things from bingo in day time, to the amazing musicals in evening! They evening dressed up for Halloween! Thank you for the best first time in Benidorm! Definitely booking again! X

Mu soso

（Google による翻訳）メリア・ベニドルム・ホテルで、彼女の両親の結婚50周年を祝うため、1週間を過ごしました。まさに最高の思い出です。 忘れられない思い出となりましたが、本当に特別な一日を演出してくれたのは、エンターテイメントチーム、特にマルコスとパブロでした。 最初から、彼らのエネルギー、親しみやすさ、そしてプロ意識が大きな違いを生み出していました。あらゆる年齢層向けの楽しく考え抜かれたアクティビティを企画してくれただけでなく、すべてのゲストが大きな家族の一員になったような気分にさせてくれました。 🎉 マルコスは圧倒的なカリスマ性と、人と人とを繋ぐ類まれな才能の持ち主です。いつも笑顔で、水遊び、テーマナイト、ダンス教室など、どんな場所でも盛り上げてくれます。 🎭 一方、パブロは、ゲーム、ダンス、その他何事にも純粋な創造性、ダイナミズム、そしてエネルギーを注ぎ込み、常に笑顔で臨みます。彼のユーモアセンスのおかげで、どんなアクティビティも忘れられない体験になりました。 彼らのおかげで、毎日がパーティー、毎晩が祝祭のようでした。楽しさが保証され、最高のおもてなしが受けられるホテルをお探しなら、ここがまさにぴったりです。 👏 マルコスとパブロ、ブラボー！あなたたちはまさにホテルの魂です。また必ず戻ってきます！ （原文） Hemos pasado una semana por los 50 años de casados de los papás de mi chica en el hotel Meliá Benidorm y ha sido simplemente espectacular. Fue sencillamente inolvidable, pero lo que realmente hizo que cada día fuera especial fue el equipo de animación, en particular Marcos y Pablo. Desde el primer momento, su energía, simpatía y profesionalismo marcaron la diferencia. No solo organizaban actividades divertidas y bien pensadas para todas las edades, sino que lograban que cada huésped se sintiera parte de una gran familia. 🎉 Marcos tiene un carisma arrollador y una capacidad única para conectar con la gente. Siempre con una sonrisa, sabe cómo animar cualquier ambiente, ya sea en los juegos acuáticos, las noches temáticas o las clases de baile. 🎭 Pablo, por su parte, es pura creatividad, dinamismo y energía en todo lo que hace, ya sean juegos, bailes o lo que se proponga, todo ello con una sonrisa siempre. Su sentido del humor hace que cada actividad sea una experiencia inolvidable. Gracias a ellos, cada día fue una fiesta, y cada noche una celebración. Si buscas un hotel donde la diversión esté garantizada y el trato humano sea excepcional, este es el lugar. 👏 ¡Bravo Marcos y Pablo! Sois el alma del hotel. ¡Volveremos por vosotros!

（Google による翻訳）このホテルは素晴らしく、スタッフも素晴らしく、特にレストランのスタッフは、休みなく対応してくれました。何度かメールで質問を送ったのですが、すぐに返信をいただき、大変助かりました。私たちのフライトは午後10時以降に到着する予定で、ハーフボード（2食付き）を予約していたため、部屋に冷たい食事を用意してもらえました。残念ながら、目的地が変更になり、到着がかなり遅れてしまいました。到着時（27日月曜日）の受付係の方の対応はとても親切でした。残念ながら食事はありませんでしたが、とにかく疲れ切っていたので文句を言う気にもなりません。 プールの周りやホテル内はとても清潔で、プールサイドで流れる落ち着いた音楽に癒されました。 スパもありますが、私たちは利用しませんでしたが、次回利用するときは利用したいと思います。 季節によるものなのか分かりませんが、食事の選択肢はそれほど多くありませんでした。しかし、朝食と夕食はどちらも誰もが楽しめるものがありました。何も食べられないという不満はありませんでした。レイアウトも良く、清潔感もあり、カウンターのシェフも親切で、料理も素晴らしかったです。キッズエリアとキッズルームもあり、ホテル内で開催されるイベントのスケジュールも確認できました。 ナイトライフの中心地からも徒歩10分ほどなので、ぜひまた訪れたいと思います。「benidormseriously.com」でトリビュートアクトを探しましたが、最高の数日間でした！ （原文） This hotel was great and the staff were amazing, especially the restaurant staff, they do not stop! I had emailed some questions a few times and there was no delay in a reply which was much appreciated. Our flight was going to arrive after 10pm and they offered a plate of cold food left in our room as we had booked half board, unfortunately we ended up diverted and arrived much later and the receptionist on arrival (Mon 27th) was so lovely. Sadly, no food plate but we were too exhausted anyway, so not worth a moan. Surroundings of pool and inside the hotel was so clean and the chilled music by the pool was relaxing. There is a Spa, but we didn’t use it, but will on our return. I’m not sure if it’s a ‘season’ thing but the food selection wasn’t massive. However, there was something for everyone both at breakfast and evening. We couldn’t complain there was nothing to eat. It was well laid out and tidy, the chefs behind the counter were pleasant and the food was great. There is a children’s area and room, also timetables of everything going on in the hotel. Definitely will return as it’s not far from all the nightlife, about a 10 minute walk. We used ‘benidormseriously.com’ to find all the tribute acts and it was a great few days!

（Google による翻訳）⚠️警告：安全ではないホテル – 予約前に必ずお読みください ⚠️ 他の方々が安全を確保し、私がこのホテルで経験したような経験をしないよう、私の体験を共有します。 到着した瞬間から、ひどい経験でした。チェックインには30分以上かかり、案内された部屋はオンラインの写真とは全く異なっていました。バスルームの床には尿が、便座にはシミがあり、マットレスにはトコジラミがいて、1泊目の後には医師の診察を受ける羽目になりました。 食事も同様にひどいものでした。朝食は冷たく、味もせず、不衛生で、食事の中に髪の毛が混入していました。夕食はさらにひどいものでした。2食付きプランを予約していたにもかかわらず、シャトルの遅延で遅れて到着した際、スタッフは食事の提供を拒否しました。 しかし、最大の問題は安全です。スタッフや宿泊客から暴言を吐かれ、人種差別的・性差別的な発言や、身体的な脅迫を受けました。ブレザーと携帯電話を含む所持品が盗まれ、受付に防犯カメラの確認を依頼したところ、拒否され、嘲笑され、さらに侮辱されました。 エレベーターでも嫌がらせを受け、男性に人種差別的な言葉を浴びせられ、携帯電話を壊されました。このことを報告したところ、スタッフは私を退けました。さらに悪いことに、警察が介入した際には、私を守るどころか、侮辱、暴行、屈辱を与えられました。私は身体的損傷と精神的トラウマを負いました。 このホテルは安全ではなく、特に女性や一人旅の旅行者には危険です。オンラインの写真は誤解を招きやすく、スタッフはプロ意識に欠け、乱暴で、環境は非常に敵対的です。リラックスできるはずの旅行が、深刻なトラウマ体験と化しました。 👉 ご自身の安全と安心のために、このホテルを予約しないでください。このホテルは宣伝されているようなものではなく、私がここで経験したようなことは誰にも経験すべきではありません。 （原文） ⚠️ WARNING: Unsafe Hotel – Please Read Before Booking ⚠️ I am sharing my experience so that others can stay safe and avoid going through what I went through at this hotel. From the moment I arrived, the experience was awful. The check-in took over 30 minutes, and the room I was given was nothing like the photos online. It was filthy — urine on the bathroom floor, stains on the toilet seat, and bed bugs in the mattress that forced me to seek medical help after the first night. The food was equally unacceptable. Breakfast was cold, tasteless, and unhygienic, with hair found in my meals. Dinner was worse. Despite booking half-board, staff refused to serve food when I arrived late due to shuttle delays. But the biggest issue is safety. I was verbally abused by staff and guests, subjected to racist and sexist comments, and physically intimidated. My belongings were stolen (including a blazer and my phone), and when I asked reception to check CCTV, they refused, mocked me, and insulted me further. I was also harassed in the elevators, where men used racial slurs and broke my phone. When I reported this, staff dismissed me. Even worse, when the police became involved, instead of protecting me, they insulted, assaulted, and humiliated me. I was left with physical injuries and emotional trauma. This hotel is unsafe, especially for women and solo travelers. The pictures online are misleading, the staff are unprofessional and abusive, and the environment is extremely hostile. What should have been a relaxing trip turned into a deeply traumatic experience. 👉 Please, for your own safety and peace of mind, do not book this hotel. It is not what it claims to be, and no one deserves to go through what I experienced here.

（Google による翻訳）自閉症の娘と3人家族で行きました。部屋は汚く、バスルームは薄汚れていて、とても時代遅れで、タイルには穴が開いていました。6泊しましたが、ベッドシーツは一度しか交換されませんでした。コーヒーと紅茶のトレイも補充されていませんでした。部屋にはゴキブリもいました。スタッフからは「申し訳ございません」とのお言葉しかなく、プールバーのスタッフは失礼でぶっきらぼうでした。オールインクルーシブで利用したのですが、オールインクルーシブなのに、一部の飲み物や食べ物は食べられませんでした。しかも、他のものも有料だなんて！とんでもない。屋内プールではスイミングキャップの着用が義務付けられています。娘は自閉症で、頭には何もかぶっていません。何度も説明していたにもかかわらず、スイミングキャップの件で失礼な言葉を浴びせられました。屋内バーのスタッフは、尋ねても笑顔を見せてくれませんでした。これもまた失礼でぶっきらぼうでした。食べ物を注文しても、毎回間違ったものが運ばれてきました。夕食は選択肢があまりなかったので外食せざるを得ませんでしたが、オールインクルーシブに泊まったことを考えると、外食するべきではなかったと思います。高いサービス水準を期待して、このホテルに大金を費やしてしまいました。なぜこのホテルが4つ星なのか、私には理解できません。このホテルは見た目で判断しがちですが、スタッフの態度、部屋のゴキブリ、汚いバスルーム、不衛生なシーツなど、到底受け入れられません。お勧めしません。 （原文） We went as a family of 3 with our autistic daughter. Our room was dirty, the bathroom was grimey, very outdated, holes in the tiles. We stayed for 6 nights, our bedsheets were only changed once. The coffee and tea tray were not topped up either. We also had cockroaches in our room. All we got from the staff was "Sorry about that" the pool bar staff were rude and abrupt. We went all inclusive. However there were certain drinks and foods we couldnt have, even though we were ALL INCLUSIVE. They expected us to pay for other things! Ridiculous. The indoor pool you have to wear a swimming cap. My daughter is autistic, she doesnt wear anything on her head. Even though we had explained this on several occasions. We were still spoken to rudely regarding this swimming cap. Indoor bar staff, couldnt crack a smile of you asked them. Again rude, abrupt. When ordering our food we got the wrong thing every time. We had to eat out for dinner as there wasnt much to choose from, we shouldnt of had to of done that considering again we went all inclusive. I spent a stupid amount of money on this hotel expecting high standards of service. How this hotel has 4 stars I shall never know. Looks can be deceiving for this hotel, but the staff attitude, cockroaches in our room, dirty bathroom, unclean sheets. Unacceptable. Would not recommend.

（Google による翻訳）4家族と子供たちがハロウィンの週末をホテルで過ごし、子供も大人も素晴らしい時間を過ごしました。ホテル全体がハロウィン仕様に飾り付けられ、テーマに沿ったアクティビティも子供も大人も楽しめました。金曜日の仮装パレードとその後のパーティーは最高でした。お化け屋敷のようなトンネルも何度もくぐり抜けるほど楽しく、本当に感動しました。土曜の夜には、週末のテーマにぴったり合ったダンスとパフォーマンスで、言葉を失うほどの盛り上がりでした。子供も大人も大満足でした。私たちのために尽力してくれたスタッフは、終始とても親切でプロフェッショナルでした。特に、エンターテイメントチーム責任者のエヴァさんの熱意とプロ意識の高さ、そして同じチームのアナス、マルコス、パブロの皆さんには感謝の気持ちでいっぱいです。彼らは、最高にクールで楽しいアクティビティを準備してくれただけでなく、親しみやすさとエネルギーに満ちた、きめ細やかなおもてなしをしてくれ、すべての瞬間を特別なものにしてくれました。 ホテルの設備は、とても広々としていて美しく、よく整備されていて清潔感があり、窮屈に感じることなく全てを満喫できました。ビュッフェは素晴らしく、部屋からの眺めは素晴らしかったです。来年も必ずまた利用します！ （原文） Fuimos 4 familias con nuestros hijos a pasar el fin de semana de Halloween y lo pasamos genial, niños y adultos. Todo el hotel estaba decorado de Halloween, las actividades de niños y adultos estaban enfocadas a esta temática y eran super divertidas. Nos encantó el desfile de disfraces del viernes y la fiesta posterior y nos lo pasamos pipa en el túnel del terror que montaron, repetimos varias veces, estaba súper conseguido. El sábado noche nos deleitaron con una actuación de baile e interpretación que nos dejó con la boca abierta también de la temática del fin de semana, la disfrutamos niños y adultos. El personal que nos atendió fue super amable y profesional en todo momento, quiero destacar especialmente a Eva jefa del equipo de animación por su gran entusiasmo y profesionalidad y a Anas, Marcos y Pablo de este mismo equipo porque además de preparar actividades súperchulas y muy divertidas, les dieron un toque muy personal, lleno de simpatía y energía haciendo que cada momento fuera especial. En cuanto a las instalaciones del hotel podemos decir que son muy amplias y bonitas, están cuidadas y limpias y te permite disfrutar de todo sin agobios. El buffet muy bien y las vistas desde la habitación una pasada. Sin duda repetiremos el próximo año!

（Google による翻訳）この堂々としたホテルは歩行者天国から外れた場所にあるため、市内中心部へはタクシーかバスを利用する必要があります。客室は広々としておりバルコニーも付いていますが、新しくはなく、明らかに少し古さを感じます。屋外プールエリアはとても素敵ですが、プール全体がかなり老朽化しています。ジムはあまり居心地が良くありません。朝食は種類が豊富で満足です。全体的に、気取らない休暇を過ごすのにおすすめです。 （原文） Hotel imponente fuori dalla zona pedonale quindi obbligatorio prendere taxi o bus per arrivare in centro. Stanze spaziose con balcone ma non nuove, si vede che è un po' datato. Zona piscina esterna molto bella quella intera molto trasandata. Palestra per niente accogliente. Colazione abbondante e ricca. Nel complesso lo consiglio per un turismo dozzinale.

（Google による翻訳）ダブルベッドの部屋をリクエストしたのですが、結局は2つのベッドが別々に置かれた部屋を案内されました。 部屋に入ると、まるで1ヶ月前に掃除されたばかりのようで、埃が散乱し、鏡は汚れ、指紋まで付いていました。 清掃員の清掃は表面的なものでした。ベッドは新品でしたが、実際にはシミがついていました。タオルも新品でしたが、完璧な状態ではありませんでした。各階に「騒音禁止」の標識があったにもかかわらず、近隣住民の騒音がひどかったです。 プールは別問題で、ホテルには約200室の客室があり、宿泊料金に含まれている宿泊客用のサンラウンジャーは約50台です。ホテル敷地内のプールサイドの部屋を予約した通りすがりの見知らぬ人たちは、プールサイドでカクテルやビールを飲むなど、非常に騒々しく不適切な行動をとっていました。また、午前11時から午後7時まで音楽が鳴り響いていたため、昼食時にまともに休むことができませんでした。 （原文） Просили номер с двухместной кроватью в итоге дали номер с двумя раздельными кроватями. Как зашли в номер, было такое ощущение что там убирались месяц назад, пыль присутствовала везде, зеркала были грязные и даже видны следы от рук. Уборщицы убирали поверхностно, это новая постель, но по факту она была в каких-то пятнах, новые полотенца, опять же не в идеальном состоянии, рядом были очень громкие соседи, хотя по всем этажам висела табличка «не шуметь» Бассейн - отдельная история, номеров в отеле примерно 200, лежаков для жильцов отеля которые входят в стоимость проживания около 50ти. Посторонние люди с улицы , которые оплачивали место у бассейна на территории отеля , вели себя очень шумно и неподобающе, распивая коктейли и пиво прям в бассейне.Так же из-за музыки , которая начинала играть с 11 утра и до 19 вечера, невозможно было нормально отдохнуть в обед.

（Google による翻訳）10月31日から11月2日までの週末に滞在しました。本当に素敵なホテルで、フロントとダイニングルームのサービスも素晴らしかったです。料理は美味しく、特にスープとブイヨンは絶品でした。特にビーフグーラッシュは絶品でした！シェフ、ウェイター、そしてダイニングルームの入り口にいた男性のサービスも素晴らしかったです。ホテルの立地も最高です。唯一の不満は、904号室の清掃があまり行き届いていなかったことです。引き出しやテーブルには埃がかなり積もっていました。ホテル内で一日中流れている音楽も、あまり好きではありませんでした。レジャーのための場所であることは理解していますが、個人的には特定の時間だけ流して、その後は消してもらえると嬉しいです。ずっと大音量で流れている音楽は、少しうるさいかもしれません。全体的には、快適な滞在だったので5つ星と評価します。清掃は一度きりだったのかもしれませんし、スタッフは大変だったかもしれません。 （原文） Estuve el fin de semana del 31/10 al 2/11, un hotel muy chulo con buen servicio en la recepción y la sala de comidas, la comida muy rica sobre todo las cremas y caldos, el Goulash de ternera me encantó! la atención de los cocineros, camareros y el caballero que está a la entrada de la sala fueron magníficas. La ubicación del hotel es genial, como pega podría decir que la limpieza de la habitación 904 no fue de las mejores, mucho polvo en los cajones y mesas, la música todo el día en el hotel tampoco fue de mi agrado, entiendo que es un lugar de ocio pero personalmente la prefiero sólo a ciertas horas y luego quitarla, el chumba chumba todo el día puede llegar a ser molesto. En general doy 5 estrellas porque ha sido una estancia placentera, quizá la limpieza fue algo puntual y sé que el personal podría ir saturado.

（Google による翻訳）ベニドルムで何を期待するかお分かりなら、ここはまさにぴったりです。ストリップの入り口に位置し、すべてがすぐ目の前にあります。 そして、日中は最高のプールパーティーが開かれる場所です。 誰もがフレンドリーで、楽しいひとときがすぐそばにあります。スタッフはとても親切です。 （原文） Wenn Du weißt, was dich in in Benidorm erwartet, ist das genau hier. Am Anfang vom Strip, ist hier alles direkt vor der Tür. Und hier sind tagsüber die besten Poolpartys. Alle sind freundlich und hier wird einfach Spaß verbreitet. Die Mitarbeiter sind sehr aufmerksam.

（Google による翻訳）到着するとすぐに、妻は電動スクーターでロビーに入ることはできないと言われました。彼女の身体的な障害など関係ない！ マネージャーは不在で、受付係と警備員は「秩序は秩序」というスローガンを掲げて隠れていました。私たちは引き返し、別の宿泊施設を探しました！ （原文） Bij binnenkomst werd ons direct verteld dat mijn vrouw niet met haar scootmobiel in de hal mocht komen. Haar lichamelijke beperking maakte daarbij niets uit! Een manager was niet bereikbaar en de receptioniste en beveiliger verschuilden zich achter het ‘befehl ist befehl’. Omgekeerd en een andere accommodatie gezocht!

（Google による翻訳）ホテルは素晴らしく、設備も充実しており、レジャーエリア、カフェ、パブも併設されています。食事もまずまずです。唯一、そして信じられないことに、このホテルの欠点は部屋の清掃です。2日間滞在しましたが、到着時と同じグリッターが、出発時もそのまま残っていました。それに、シーツも交換されていません。これは本当に改善が必要です。 （原文） El hotel es espléndido, muy bien en todas sus instalaciones, sitios de ocio, cafetería y pub .la comida también está correcta. Lo único y parece mentira, el único punto negro que tiene este hotel es la limpieza de las habitaciones, estuvimos 2 días y la misma purpurina que había cuando llegué estaba cuando me fui. Y las sábanas no las cambian. Ahí deberían mejorar.

（Google による翻訳）プールパーティーでオッシーさんにお世話になりました。本当に素晴らしいサービスで、丁寧な対応で、私たちにぴったりの食べ物と飲み物をおすすめしてくれました。本当に素敵な男性で、素敵な休暇を過ごせるよう願ってくれました。また来ます💯 （原文） We were served by Ossy at our Pool party. Absolutely fantastic service, attentive and gave us personalised recommendations for food and drink. Really lovely man and wished us a great holiday. Will be back 💯

（Google による翻訳）部屋は清潔で、清掃サービスをしない場合はビール5本が無料になります。 メインストリップのすぐ近くです。スタッフは皆親切でした。プールも、イビサ・オーシャンビーチのような雰囲気で楽しめます。 （原文） Rooms were clean and if you dont do cleaning service you get 5 free bottles of beer. Right around the corner from the main strip. Staff were all sound. Pools got that whole Ibiza Ocean Beach thing going on if you want it as well

（Google による翻訳）素晴らしい体験でした。ベニドルムで一番好きなホテルです。素晴らしいロケーション、とてもフレンドリーなスタッフ。部屋も共用エリアも清潔でした。屋内プールが気に入りました。食事の時間にはいつもたくさんの選択肢がありました。ここに泊まることをお勧めします。高層階の部屋からの眺めも素晴らしいです。 一つ気になるのは、新市街からの騒音ですが、それほどうるさくなく、邪魔にはなりませんでした。 （原文） Great experience, I would say this is my preferred hotel in Benidorm. Fantastic location, very friendly staff. Clean room and common areas. I loved the indoor pool. There was always lots of choices at mealtimes. Would recommend staying here, great see views from the high rooms too. One thing is that the noise carries from the new town, but it is not too loud and didn't disturb me.

（Google による翻訳）パンデミック以来、このホテルで休暇を過ごしていませんでしたが、サービスの質が著しく低下していることに気づきました。バー、レストラン、レセプション、エンターテイメントなど、あらゆるサービスにおいてそうでしたが、私のビーチバケーションの定義としては十分でした。 私が一番気になったのは、サービスが急かされているように感じられたことです。これは、部屋の清掃や毎晩のバーサービスに顕著に表れていました。 スタッフは総じてフレンドリーで丁寧で、特にダイニングルームのスタッフは親切です。バーのスタッフは、理解していないふりをするのが常で、彼らの仕事を楽にしてくれているにもかかわらず、常にイライラさせられます。 残念ながら、レセプションでいくつか問題があり、適切に解決されませんでした。 「ある晩、シャワージェルが切れてしまいました。翌日、メイドさんが来た後、補充されていないことに気づきました。フロントに状況を報告しました。その夜、シャワーを浴びる時間になっても、シャワージェルがありませんでした。フロントに電話したところ、やっと私の言葉が理解できたものの、必要なら自分で取りに行くようにと無礼な言葉をかけられました…」（ラモン氏） これは言葉の壁ではなく、一種の抑止力です。 エンターテイメントチームは疲れ知らずで、親切さと熱意を持って仕事をしてくれます。彼らには称賛を送ります… ホテルのドリンクは高すぎます… （原文） Já não passava férias neste hotel, desde a pandemia. Notei bastante o decréscimo na qualidade dos serviços prestados. Situação transversal a todos os serviços, bar, restaurante, receção, animação... sendo, no entanto, suficiente para a minha definição de férias balneares. O que mais me incomodou foi a sensação de fazer para despachar o serviço. Bastante evidente na arrumação dos quartos e no serviço noturno do bar.... Os funcionários, no geral, são simpáticos e atenciosos, principalmente os da sala de jantar....os do bar, fazer por não perceber, é uma constante desagradável que lhes facilita o trabalho... Infelizmente tivemos uma ou outra situação, mal resolvida com a recepção. " O gel de banho acabou num dia à noite. No dia seguinte, após a passagem das camareiras reparei que não havia sido reposto. Reportei a situação na recepção. À noite, na hora do banho não havia gel. Liguei para a recepção, que a muito custo, lá me percebeu, e disse rudemente que se o queria, que o fosse buscar...." ( Sr. Ramon) Não é uma barreira linguística, é uma forma de dissuação . A equipa de animação é incansável, fazem o seu trabalho com simpatia e muito brio. Um bem haja para eles.... As bebidas no hotel são demasiado caras....

（Google による翻訳）豪華さを装ったホテル。部屋は狭く窮屈。テーブルはベッドの足元にほとんど置かれています。バスルームは信じられないほど時代遅れで、ひどく傷んでいます。早急に改装が必要です。上の階のスタッフが水を流すと、まるで頭に便器を投げつけられるような感じで、排水管の音がものすごくうるさいです。明らかにとても古いホテルです。クローゼットのドアはきちんと閉まりません。他にも、詳しくは言いたくないことがたくさんあります。トイレの便座は本当に汚いです。 （原文） Hotel con pretensiones de grandeza. Habitaciones pequeñas y agobiantes. La mesa, pegada prácticamente a los pies de la cama. El baño anticuadísimo y muuuuuuuuuuuuuy desgastado. Necesita reforma urgente. Los de arriba cuando tiran de la cadena es como si tenlo echarán a tí a la cabeza, mucho ruido de las bajantes. Se nota que es un hotel bastante antiguo. Puertas de armario que no cierran. Y mucho más que no quiero extenderme. La tapa del water da verdadero asco.

（Google による翻訳）いつも笑顔で迎えてくれる清掃員の方、ユーモアあふれるバーテンダーの方、そして驚くほど一生懸命働いてくれるレストランスタッフの方、すべてのスタッフに感謝申し上げます。素晴らしいカスタマーサービスを提供してくれたアマンダさんには改めて感謝申し上げます。そして、プエブロチームにとって大きな誇りである受付のジゼルさんにも感謝の意を表します。またしても友人たちと思い出に残る休暇を過ごすことができ、来年が待ち遠しいです。ありがとうございました。 ジェームズ x （原文） I'd like to say thank you to all of the staff, from the cleaners who always have a smile on their faces, to staff behind the bar for their humour, to the restaurant staff who all work incredibly hard. A special thank you to Amanda once again for her excellent Customer Service and I must also mention Giselle on Reception who is such a credit to the Pueblo team. Another memorable break with friends and I can't wait until next year. Thank You James x

（Google による翻訳）ホテルの全てに満足しました。食事の選択肢はどれも素晴らしく、どの食事も素晴らしかったです。立地も最高で、夜に行く主要な場所まで徒歩数分なので、帰りも楽です。 （原文） Happy with everything in the hotel. Food options were brilliant at all meals. Great location as well as it's only a few minutes walk from the main places I go to at night, so it's easy to get home.

（Google による翻訳）素晴らしい滞在でした。必要なものはすべて揃っています。部屋からは素晴らしいプールビューで、毎日清掃も行き届いていました。スタッフはフレンドリーで親切でした。最高のバーやレストランが集まる最高のロケーションです。宿泊客のほとんど（90%）はフレンドリーで、よく話しかけてくれます。5日間しか滞在しませんでしたが、もっと長く滞在したかったです。 （原文） A wonderful stay, everything is here for all your needs. Room had a good pool view and was always cleaned daily. Staff service was friendly and helpful. The location is great for all the best bars and restaurants. Most guests (90%) are friendly and will talk. I was only here for 5days but i wish it was longer.

（Google による翻訳）必ずまた来ます。サービスは素晴らしく、特にホストのロシオさんのサービスは素晴らしかったです。彼女は最初から私たちをとても快適にさせてくれて、素晴らしい時間を過ごせるように気を配ってくれました。彼女に別れを告げることができず、とても残念ですが、また必ず戻ってきます。彼女もバーとレセプションのスタッフ全員と同じように、これからもそこで働き続けてほしいと願っています。皆さんは最初からとても親切で、細やかな配慮をしてくれました。 本当にありがとうございました。素晴らしい数日間でした。 （原文） Volveremos sin ninguna duda,el trato ha sido espectacular sobretodo la animadora Rocío, nos ha hecho sentir muy cómodas desde el primer momento y nos lo ha hecho pasar muy bien. Nos vamos con mucha pena de no habernos podido despedir de ella,pero volveremos y esperamos que continúe allí, igual que todo el personal del bar y recepción. Han sido muy amables y atentos desde el primer momento. Muchas gracias por todo, han sido unos días increíbles.

Ho

（Google による翻訳）今週末は小さな子供と過ごしましたが、子供はとても丁寧に扱われました。スタッフは素晴らしく、とてもプロフェッショナルで温かく迎えてくれました。食事は素晴らしく、本当に美味しく、ロケーションも最高でした。とても嬉しい驚きでした。また必ず戻ってきます。皆さんに強くお勧めします。 （原文） Hemos estado este fin de semana con nuestro pequeño al que han tratado con muchísimo cariño. El personal excelente es poco,gente muy profesional y muy familiares. La comida genial, muy buena, la ubicación inmejorable. Nos ha sorprendido mucho para bien, sin duda repetiremos y recomendamos a todo el mundo.

（Google による翻訳）一番の魅力は寝室からのオーシャンビューです。ホテル自体は少し古く、部屋は広々としていますがやや狭く、ベッドは快適で、バスルームにはウォークインシャワーがあります。エアコンはあまり目立ちません。ビュッフェは平均的なもので、簡素です。 プールは大人数には小さすぎます。立地は良く、ビーチのすぐ向かい側で、バー、アイスクリームショップ、レストランなどが立ち並び、サービスも概ね良好です。9月末は、ホテルは特にシニア層をターゲットにしています。 （原文） Lo mejor, las vistas del dormitorio al mar. Hotel algo antiguo, habitación amplia aunque algo estrecha, camas cómodas, baño con plato de ducha, bien. El a/c no se nota mucho. Buffet normal, básico, Piscina muy pequeña para tantas personas.Ubicaion buena, playa enfrente, bares, heladerías, restaurantes.. servicio en general bien. A útimos de septiembre muy enfocado a público de tercera edad.

（Google による翻訳）50名のグループで10日間滞在しましたが、改善点は全くありませんでした。 ホテルは海辺に位置し、最近改装されたばかりで、どこも清潔で明るいです。 ビュッフェ形式の食事は素晴らしく、スタッフが常に補充をしてくれ、品切れになる前に補充してくれました。 エンターテイメントチームを含め、ホテル全体のスタッフは皆、とても丁寧で親切でした。ダイニングルームでは、カルメンさんの優しさとゲストへの寄り添いが際立っていました。 レセプションでは、私たちの質問や懸念事項にいつでも答えてくれました。 スタッフ全員に心からのハグを贈ります。 （原文） Hemos estado un grupo de 50 personas diez días y creo que no hay nada que mejorar. El hotel está en primera línea, recién reformado, todo limpio y luminoso. Las comidas del buffet muy buenas y el personal pendientes de que Antes de que algo se acabara ya lo estaban reponiendo. El personal de todo el hotel incluidos los animadores, muy educados y amables. En el comedor Carmen destacaba por su amabilidad y cercanía con los clientes. En recepción, siempre disponibles para solucionar las dudas y preguntás que teníamos. Un abrazo grande para todos los trabajadores

（Google による翻訳）3つ星ホテルで、もう何年もここに泊まっています。10月末に行き、見たものに満足しました。部屋には冷蔵庫はありますが、湯沸かしポットがなかったので、それがなければ理想的でした。いわゆるエアコンは効きましたが、夏場はもっと性能が良くなると思います。私たちはB&Bにしか泊まりませんでしたが、食事は美味しく、種類も豊富でした。スタッフはフレンドリーで丁寧です。スペイン人がたくさん立ち寄るのは良い兆候です。海に面した素晴らしいロケーションです。喧騒からそれほど離れていません。旧市街まで徒歩約20分で行ける距離です。私たちは16階に泊まりましたが、とても良かったです。景色はすばらしかったです。エレベーターは4台あり、清掃は毎日行われます。セーフティボックス、テレビ、ヘアドライヤーは部屋にあります。ホテルは部屋に石鹸とシャンプーを用意してくれました。プールは凍えるほど冷たかったです。サンベッドもたくさんあります。バス停はホテルのすぐ外にあります。タクシーは受付から利用できます。誰もが毎日楽しめるエンターテイメントがあります。このホテルでは電動スクーターをレンタルできます。ショップ、レストラン、スーパーマーケットは徒歩数分圏内です。オフピーク時の休暇にぜひおすすめします。ただし、エアコンの効きがあまり良くないので、ケトルを持参することをお勧めします。 （原文） It’s 3 star hotel and been here along time . We went at the end of October and was pleased with what we saw . The rooms have a fridge but not a kettle which would have been ideal . The air con , so called worked but would need to be much better in summer months . We only stopped B&B but food was fine and a good variety. The staff are friendly and polite. Lots of Spanish stop here which is a good sign . The location is fantastic on the sea front . Not to close to the hustle and bustle. Enough for you to walk into the old town approximately 20 minutes walk . We stayed on the 16 th floor which was great . Views were amazing. 4 lifts available.Cleaning done daily . Safe deposit box , TV and hairdryer in room . The hotel provided soap and shampoo in the room . The swimming pool was freezing. Plenty of sun-beds . Bus stop just outside hotel . Taxis available by reception. Daily entertainment for all . You can hirer mobility scooters at this hotel . Shops , restaurants, supermarkets within a few minutes walk . I would definitely recommend this hotel for off peak holidays when weather cooler just because the air conditioning doesn’t work that good and take a kettle .

（Google による翻訳）家族で5泊滞在しましたが、部屋は快適で、毎日きれいに清掃されていました。ホテルの立地は素晴らしく、ビーチに近く（通りを渡ったすぐのところ）、街の西部に位置しているため、歴史的中心部やレバンテビーチの喧騒から離れており、立地を考えると比較的静かな滞在ができました。大人用と子供用のプールはとても快適で、エマニュエル、ナティ、ルイージによる素晴らしいエンターテイメントには感謝しかありません。全体として、彼らの熱意と明るい雰囲気のおかげで、ホテルでの滞在は格段に楽しくなりました。レストランは種類豊富な料理を提供し、頻繁に補充してくれるので、バランスの取れた食事が楽しめます。個人的には最高とは言えませんが、お腹を空かせることはないでしょう。サポートサービスに関しては、5泊のハーフボードおよびフルボードの滞在にはドリンクが含まれていることを顧客に通知し、3人に同じことについて尋ねたところ、応答がまちまちであったため、物足りないものでした（ヘッドウェイターは、レストランの入り口の看板に明確な情報が記載されているのを見てもこの状況を認識していなかったと言い、その看板を受付に転送しました。受付の誰かが、それはホテルに直接予約した人だけが対象だと言い、翌日受付にいた別の男性は、結局のところ、7泊した人または60歳以上の人だけが対象だと言いました）。 （原文） Tivemos uma estadia em família de 5 noites em que os quartos são agradáveis com uma boa limpeza diária, a localização do hotel e boa pela proximidade da praia (e só atravessar a rua) e pela zona de poniente em que se situa afastado da confusão do centro histórico e da praia de levante proporcionando uma estadia relativamente calma atendendo ao local. Tem uma piscina para adultos e outra para crianças bastante agradáveis e com uma animação magnífica ao cargo do Emmanuel, da Nati e do Luigi dos quais só tenho a agradecer. De um modo geral foram eles com a sua animação e boa disposição que tornaram a avaliação ao hotel bastante mais agradável. Relativamente ao restaurante tem uma boa variadade de comida com uma reposição frequente que garantem uma refeição equilibrada apesar do meu ponto de vista não ser das melhores mas não se passa fome. Quanto ao serviço de apoio já deixa a desejar uma vez que têm informação ao cliente de que para estadia meia pensão e pensão completa de 5 noites tem direito a bebidas e quanto questionado o mesmo a 3 pessoas a resposta era diversificada (o chefe de sala disse desconhecer essa situação mesmo após ver a informação explícita no placard de entrada do restaurante o qual encaminhou para a recepção, um na recepção disse que era só para quem reservava diretamente com o hotel, já outro sr da recepção no dia seguinte disse que afinal era só para quem tinha 7 noites ou mais de 60 anos).

（Google による翻訳）ポニエンテビーチのすぐそばというロケーションは最高です。食事は美味しくて種類も豊富です。スタッフはフレンドリーで、ベッドも快適でした。とても快適な滞在でした。このチェーンホテルには以前も訪れたことがあるので、できるだけ早くまた来ようと思っていました。 （原文） La ubicación en la misma playa de Poniente, una maravilla. La comida rica y variada. El personal amable. Las camas cómodas.Una estancia muy agradable. Ya conocíamos esta cadena por lo que íbamos sobre seguro. Repetiremos en cuanto podamos.

（Google による翻訳）残念でした。 8ヶ月も前に予約したのに、私の希望を無視されただけでなく、支払った金額とサービスの質が見合っていないと感じました。 部屋：中央の海側を予約していたのですが、3階の脇の部屋に変更されました。木々しか見えず、テラスから身を乗り出さなければならなくなりました。 10泊だったので部屋の変更をお願いしたところ、600ユーロの追加料金を請求されました。清掃は平凡で、アメニティは櫛、シャワーキャップ、ティッシュ4枚程度でした。ボディクリームは持っていませんでした。ライトスクリーンとトイレットペーパーホルダーは壊れていて、その他にもいろいろありました。 私たちは2泊2食付きでした。ビュッフェは4つ星ホテルとしては十分でしたが、8時半以降にチェックインすると、品切れになり、補充もされないので、お勧めしません。 プール：2回午後に下の階に行きましたが、外国人とのトラブルが多発し、警察が来ました。しかし、ある女性が抗議活動に行った際に従業員から聞いたのは、「国内観光は面白くない。私たちは要求が厳しく、抗議活動も盛んで、チップも払わない」というものでした。そんな考えでは、一体何を期待できるというのでしょうか？電気自動車の充電器があるか尋ねると、「ある」と答え、テスラ用と複数台設置されていたものの、どちらも指定の車が停まっていて、10日間も使えませんでした。受付の対応は、若い男性一人を除いて、全くのデマゴーグで、自分の仕事ぶりをよく分かっているようでした。何を言っても、彼らは問題を否定するだけです。公平を期すために言うと、気に入った点が2つあります。1つはホテルの立地、もう1つはシェフです。彼らの料理は限られていましたが、どれも美味しかったです。とはいえ、夢のホテルでの休暇になると思っていたものが悪夢と化しました。贅沢で、値段が高く、スターたちの期待を裏切るようなものでした。 （原文） Decepcionante Hice la reserva con 8 meses de antelación, no solamente no hicieron caso de mis preferencias sino que además, pienso que lo que pagué no se correspondía con lo que me dieron para nada Habitación: la había contratado con vistas central al mar me la dieron lateral en tercera planta donde tienes que colgarme de la terraza para no ver sólo los árboles. Pedí un cambio de habitación porque iba a estar 10 noches y me pidieron 600€ mas Limpieza mediocre, amenities un peine, un gorro de ducha y 4 pañuelos de papel. Crema corporal llevarla, no hay . Deteriradas mamparas luz, portarrollos … Íbamos con media pensión, el buffet lo justo para un cuatro estrellas y eso si, no entrar más tarde de las 8:30 se acaba todo y no reponen. Piscina : Baje dos tardes las dos follon con extranjeros de venir la policía . Pero el comentario escuchado a un trabajador cuando una mujer fue a protestar es que el turismo nacional no interesa, somos más exigentes, protestamos más y no dejamos propina . Con esa filosofía que podemos esperar . Pregunte si tenían cargador eléctrico para coches me dieron que si y había dos uno solo de Tesla el otro para más pero los dos en plazas ocupadas por coches asignados y en 10 días no pude poder usarlos . Recepción salvo un chico joven los demás pura demagogia, se saben muy bien el guion, da igual lo que digas, están para echar balones fuera. Para ser justo tengo que decir las dos cosas que me gustaron, una la situación del hotel y la otra los cocineros que aunque lo que hacían era escaso, lo que hacían estaba rico Por todo lo dicho lo que pensaba que iba a ser las vacaciones en el hotel de mis sueños se volvió en vacaciones de pesadilla. Decadente, carísimo y sumamente decepcionante para sus estrellas

（Google による翻訳）海辺に面した本当に素敵なホテルです。バーの料金もお手頃で、部屋は清潔で快適でした。バルコニーがあったので、海を眺めながらのんびり過ごしたり、行き交う人々を眺めたりと、本当に気持ちよかったです。またぜひ泊まりたいです。 （原文） Really lovely hotel right on the seafront. Reasonable bar prices. Rooms are clean and comfortable. We had a balcony which was really nice to see the sea, chill out on and people watch. Would definitely stay again

（Google による翻訳）CIMBELは長年、名高いホテルです。 4つ星の評価は、そのサービス内容に見合っていないと思います。 客室は清潔ですが、非常に狭いです。 プールは広さの割に狭く、混雑しているため泳ぐには適していません。 食事はまずまずで、フルーツも素晴らしいです。 レセプションのサービスは非常に良かったですが、テラスでは、ウェイターから好きではないものを食べさせようとする不快な圧力を感じました。 ホテルは清潔ですが、星評価は価格に見合っていないと断言します。価格が非常に高いからです。 ホテルの立地は非常に良いですが、レバンテビーチの入り口には厄介な岩があり、海に入るのが難しく、何度も海水浴をするのは気が進みません。 海側の客室からの眺めは素晴らしいです。 全体的に良いホテルです、ペトロさん。支払った価格からすれば最高のレベルが保証されるはずですが、そうではありませんでした。 （原文） El CIMBEL el es una institución desde hace años No corresponde las 4 Estrellas con lo que ofrece Habitaciones limpias pero muy pequeñas La piscina es insuficiente por su tamaño no invita a bañarse ya que está en exceso concurrida La comida está aceptable, estupendas frutas La atención en recepción muy correcta en cambio en la terraza sufres una presión desagradable por parte de los camareros para que consumas que no gusta El hotel está limpio aunque insisto su nivel de Estrellas no corresponde ya que el precio que se paga es muy elevado La situación del hotel es muy buena aunque la playa de levante tiene en la entrada al mar unas rocas desagradables q actúan como freno a repetir baño por la dificultad que presenta el entrar al mar Las vistas desde habitaciones q dan al mar es impresionante En general bien petro el precio que se paga debería de garantizar un nivel óptimo y no es así

（Google による翻訳）素晴らしい滞在でした。3泊だけでしたが、もっと長く滞在することがあれば、また必ず泊まりたいです。とても清潔で、こぢんまりとしていて、スタッフは皆とても親切で、とても感じが良かったです。 （原文） We had a fantastic stay here. Only there for 3 nights but would definitely stay again, if I came for longer. Very clean, very tidy, only small so the staff were able to be attentive and they were all really pleasant.

（Google による翻訳）この素晴らしいホテルで素晴らしい時間を過ごせたことに、改めて深く感謝申し上げます。そのプロフェッショナルな対応と運営に深く感謝申し上げます。特に、予約担当のエステラさん、受付担当のヨバナさん、そしてダイニングルーム担当のフアン・ハビエルさんをはじめとする、プロフェッショナルの方々の働きと効率性には深く感謝申し上げます。皆様は、私たちの快適な滞在のために、献身的なご尽力とご尽力に心より感謝申し上げます。本当にありがとうございました。またすぐにお会いしましょう。 （原文） Un año más quiero mostrar mi profundo agradecimiento a la profesionalidad y gestión del trabajo bien hecho de este magnífico hotel donde hemos disfrutado tanto. En especial, deseo destacar la eficacia y eficiencia de los profesionales siguientes: Srta. Estela de reservas, Srta. Yovana de recepción y Sr. Juan Javier del comedor, los cuales han contribuido con su entrega y dedicación a nuestro máximo bienestar. Gracias gracias gracias y hasta pronto.

（Google による翻訳）本当に素晴らしいホテルでした。部屋からは素晴らしい海の景色が眺められ、本当に素晴らしかったです。スタッフもとても親切で、本当にお勧めです。また必ず戻ってきます。 （原文） Absolutely stunning hotel. Our room had a sea view which was amazing. Staff were lovely and we really couldn’t recommend this hotel enough. We will be going back for sure

（Google による翻訳）価格と質のバランスが取れていない。食事はまあまあだが、サービスは以前より劣っている。客室のWi-Fiは最悪だ。バルコニーのない部屋は時代遅れだ。二度と泊まりたくない。 （原文） Prijs kwaliteit uit balans. Eten is oké, bediening heeft z’n beste tijd gehad. Wifi op de kamers is heel slecht. De kamers zonder balkon zijn niet meer van deze tijd. Zou hier niet meer terug gaan.

（Google による翻訳）ベニドルムは本当に大好きで、このホテルはまさに理想的な立地です。どこへ行くにも徒歩圏内、ビーチやマーケットにも近く、レンタカー用の駐車場もリーズナブルな価格で簡単に利用できます。ホテル自体も最近改装されたばかりで、素敵で清潔感があり、新しく清潔です。 プールはどちらも素晴らしく、5歳、10歳、11歳、13歳の子供たちと一緒に旅行しましたが、安全で安心な環境が整っており、私たち全員が楽しめるアクティビティも充実していました。サンベッドもたくさんあり、バーにも近いです。 屋内スパがあり、4人で1時間28ユーロもしたのですが、本当にぼったくられたと感じました。寒くて混み合っており、サウナとスチームルームは閉まっていました。特別な体験になると思っていましたが、そうではありませんでした。 食事と提供時間には満足しました。いつでも美味しいものが用意されていました。ドリンクトークンは、持ち歩き、飲み物をきちんと管理しなければならないので、本当に面倒でした。 エレベーターについては多くの苦情があると思いますが、高層ビルなので何か改善が必要です。退院したばかりの10代の子供がいたので、階段を上るのは大変でした。この点だけでも、身体に障害のある方には宿泊をお勧めしません。エレベーターがもっとあれば、休暇の満足度は劇的に向上するでしょう。 全体的に滞在は楽しめましたし、またぜひ泊まりたいと思っています。 （原文） We really love Benidorm and this hotel is in the perfect location for us. Walking distance from everything, close to the beach and market with easy, reasonably priced parking for our hire car. The hotel itself has had a recent refurbishment, it’s lovely, clean and fresh. Both pools are great, we travelled with children ages 5,10,11 and 13, they were safe and secure with enough going on to keep us all entertained. Plenty of sunbeds and close access to the bars. There is an indoor spa which we felt really ripped off paying for; 28euros for four of us to use for one hour. It was freezing and overcrowded, the sauna and steam room were turned off. We thought it would be a special treat, it wasn’t. We mostly enjoyed the food and the serving times, there was always something tasty available. The whole drinks token thing was seriously annoying having to remember to carry them around with you and to guard your drink. I’m sure there’s been many complaints about the lifts, it’s a tall building and something needs to be sorted. We had a teen not long out of hospital so the walk up the stairs was a struggle. I’d actually advise against anyone with reduced mobility staying here for this reason alone. If there were more lifts, it would drastically improve people’s holidays. Overall we enjoyed our stay and would happily stay again.

（Google による翻訳）レセプションのスタッフは、仕事内容というよりは、その対応の仕方において、もっと改善の余地があると思います。料理は改善の余地がありますが、レストランのウェイターは素晴らしく、とても丁寧で親切でした。一方、バーのスタッフについては、同じことが言えません。薬を飲むために水を頼んだところ、自動販売機から出すように言われました。もしこれがホテルの方針なら、改善が必要です。食中毒が発生し、多くの人が罹患しました。10人グループのうち4人が罹患しました。4泊の滞在中、メンテナンス担当者が2回も来てくれました。1回はエアコン、もう1回はテレビの修理でした。 （原文） La atención de recepción puede mejorar mucho, no en el que sino en el como. La comida mejorable y los camareros de restaurante de 10, muy atentos y serviciales. No puedo decir lo mismo de los de barra, pedí un poco de agua para tomar una pastilla y me mandaron a sacarla de la máquina. Si es política del hotel, háganselo mirar. Hubo un virus digestivo que afectó a mucha gente, mi Grupo de 10 personas se vio afectado en cuatro de ellas. Durante nuestra estancia de 4 noches tuvo que venir mantenimiento dos veces, por el aire acondicionado y por la TV.

（Google による翻訳）正直なレビュー パートナーと8歳の息子と一緒に宿泊しました。 初めての海外家族旅行です。まずは良い点から。ホテルの左側に宿泊したのですが、バルコニーはいつも太陽が照りつけ、右側はいつも太陽が輝いていました。 全てが徒歩圏内で、スナックバーも最高でした。私は好き嫌いが多いのですが、ピザ、チップス、ハンバーガー、トーストはどれも美味しく、フードホールの朝食も毎日同じメニューで、新鮮な目玉焼きや、スペイン風ベーコンソーセージなど、全てがフルイングリッシュブレックファーストで提供されていて最高でした。 次に悪い点について ホテルは夜になるととても騒がしいです。私たちは3階に宿泊しましたが、壁とドアは紙のように薄かったです。 オールインクルーシブのバーは午後11時に閉まるのですが、それでも毎時間毎分、酔っ払った人がやって来て、廊下で大騒ぎしていました。誰かが私たちの部屋に入ろうとしたこともありました。 8歳の息子も何度も起きてしまうので、子供連れにはおすすめできません。上の部屋では、何人もの子供たちが一日中起きていて走り回っていたので、とても騒々しかったです。 受付の女性はとても失礼で、全く役に立たず、私たちが質問をしても見向きもしてくれませんでした… ホテルの清潔さは良くありませんでした。髪の毛、埃、汚れが床にたくさん落ちていて、寝具は交換されていませんでした（受付では3日ごとと書いてありましたが…）。実際は交換されていませんでした（部屋に残されたミルクも問題でした）。受付以外の設備はすべて、かなり手入れが必要で、とても傷んでいて汚かったです。 全体的に見て、お酒を飲む目的でない限り、二度と泊まりたくありません。ほとんどのゲストはお酒を飲むために宿泊しているようですが、家族連れや子供連れではそうではないからです。 （原文） Honest review I came with my partner & 8 year old son This is our first family holiday abroad I’ll start with the positives we were no on the left side of the hotel and allways hot sun on the balcony there’s ever sun on the right Everthing is in walking distance , the snack bar is great I’m a fussy eater and the pizza , chips , burgers , toasties are lovley , the food hall breakfast is lovley as it’s the same everyday , fresh fried eggs , everything on a full English ect ( Spanish bacon sausages ect ) Now to the negatives The hotel is VERY loud at night . We were on the 3rd floor and the walls and doors are paper thin . The all inclusive bar may close at 11pm but trust me everyone still comes in every minute of every hour drunk and being very loud down the corridor . Even had somone try and enter our room . Not what I’d recommend for kids as my son even tho he’s 8 kept waking up too , the room above us had multipul children up at all hours running around so that was very loud , The main hotel lady who was at reception was very rude VERY unhelpful and couldn’t even look at us when we asked a question … Cleanliness of the hotel was poor . Hair , dust , dirt mainly on the floors , bedding does not get changed ( even tho reception says every 3 days … ) it wasn’t ( milk left in the room was also off Everthing beyond reception NEEDS a lick of pain and it’s all very warn and dirty Overall I wouldn’t stay again unless it was for a drinking holiday . As that’s what most guests seem to stay for but not with family’s/ kids

（Google による翻訳）月曜日、私たちは大きな期待を抱いてホテルに到着しました。長旅の末、ようやく休息と太陽の光、美味しい食事、そして少しの静けさが訪れました。第一印象は素晴らしかったです。部屋は清潔でモダン、バスルームは設備が充実、ベッドは快適で、バルコニーも広々としていました。 そして、10階の清掃員さんには心から感謝します。エアコンが故障していた時にすぐに助けてくれた、信じられないほど素敵な女性でした。彼女がいなければ、初日に諦めていたかもしれません。 しかし、夕食の時間になり、私たちの気分は完全に崩れ落ちました。空腹で期待に胸を膨らませてビュッフェに向かいましたが、そこで私たちを待っていたのは言葉では言い表せません。冷たくて味気ないナゲット、生気のないパスタ、誰も食べられないような、なんとも言えない料理の数々。その瞬間、休暇の喜びが母の顔から文字通り消え去るのを見ました。彼女は皿を手に、何を食べようかと途方に暮れていました。この休暇が感情的に打ち砕かれた瞬間でした。 翌朝、状況が改善することを期待していましたが、朝食は最悪でした。スクランブルエッグは黄色く、歯ごたえがあり、冷たく、食べられない状態でした。新鮮なサラダもなく、選択肢もなく、安心して食べられるものはありませんでした。さらに、その晩は紅茶もコーヒーもありませんでした。本当に紅茶がありませんでした。母がそこに座って、静かに「紅茶さえ…」と言いました。その瞬間、私たちのすべてが終わりました。 エレベーターはまさに最悪の事態でした。10階で10分待ち、そのうち1台が故障しました。その瞬間、私は本当に恐怖を感じました。まるでホテルにあらゆる面で失望させられたかのようでした。 このレビューを書いているのは、怒りからではなく、心からの失望からです。このホテルは私たちの精神を消耗させました。もっと素晴らしいホテルになるはずだったのに、結局は忘れたい経験になってしまいました。 経営陣がこれを読んで、本当に恥じ入ってくれることを願います。喜びに満ち溢れて到着したゲストを、結局はただ家に帰りたがる客に、こんな対応は許されません。 （原文） Wir sind am Montag mit großer Vorfreude im Hotel angekommen – nach einer langen Reise endlich Erholung, Sonne, gutes Essen und ein bisschen Ruhe. Der erste Eindruck war traumhaft: Das Zimmer war sauber, modern, das Bad wirklich top ausgestattet, die Betten bequem, der Balkon ausreichend groß. Und ein großes Lob an die Putzfrau aus der 10. Etage – eine unglaublich liebe Frau, die uns sofort geholfen hat, als die Klimaanlage nicht funktionierte. Ohne sie hätten wir wahrscheinlich schon am ersten Tag aufgegeben. Doch dann kam das Abendessen – und mit ihm der Moment, an dem unsere Stimmung komplett zusammenbrach. Wir gingen mit Hunger und Vorfreude ans Buffet, doch was uns dort erwartete, kann man kaum in Worte fassen. Kalte, geschmacklose Nuggets, Nudeln ohne jedes Leben, undefinierbare Speisen, die niemandem zugemutet werden sollten. Ich sah in diesem Moment, wie meiner Mutter buchstäblich die Freude am Urlaub aus dem Gesicht fiel. Sie stand da, Teller in der Hand, und wusste nicht, was sie essen sollte. Das war der Moment, in dem dieser Urlaub seelisch gebrochen wurde. Am nächsten Morgen hofften wir auf Besserung – doch das Frühstück war fast noch schlimmer. Das Rührei war eine gelbe, zähe Masse, ungenießbar und kalt. Kein frischer Salat, keine Auswahl, nichts, was man guten Gewissens essen könnte. Und als wäre das nicht genug, gab es am Abend nicht einmal Tee oder Kaffee – wirklich, kein Tee. Meine Mutter saß da und sagte leise: „Nicht mal Tee…“ – in diesem Moment war für uns alles vorbei. Die Fahrstühle setzten dem Ganzen die Krone auf: Zehn Minuten Wartezeit im 10. Stock, einer blieb stecken – und in dem Moment spürte ich wirklich Angst. Es war, als würde das Hotel uns einfach in jeder Hinsicht hängen lassen. Ich schreibe diese Bewertung nicht aus Wut, sondern aus ehrlicher Enttäuschung. Dieses Hotel hat uns emotional ausgelaugt. Es hätte so schön werden können – aber es wurde ein Erlebnis, das wir am liebsten vergessen würden. Ich hoffe, dass das Management das liest und sich wirklich schämt. So geht man nicht mit Gästen um, die voller Freude anreisen und am Ende einfach nur noch nach Hause wollen.

（Google による翻訳）まず良い点から。部屋は清潔で、ベッドは快適でした。ホテルのスタッフは親切で助かりました。レストランのビュッフェの料理は量も多かったです。 あまり良くなかった点は、主に他の宿泊客が公共エリアで騒がしかったことです。レストランで暴れ回る子供たちも迷惑でした。館内の公共エリアではシャツを着用するというルールが守られておらず、残念な光景が見られました。エレベーターは利用者数に対して数が足りませんでした。 （原文） First the good things. The room was clean and the beds comfortable. The hotel staff were pleasant and helpful. Food in the restaurant buffet was plentiful. The less good things were mainly about the other guests who were noisy in all public areas. The feral kids running riot in the restaurant were a liability. The rules about wearing a shirt in the internal public areas were not enforced leading to some unfortunate sights. The lifts were inadequate for the numbers trying to use them.

（Google による翻訳）1泊しました。駐車場は15ユーロ。タオルは5ユーロで、デポジットは10ユーロです。部屋のタオルにはトラッカーが付いています。子供用プールは11:30～4:30のみの営業です。チェックインは4時、チェックアウトは12時ですが、11時前には部屋が清掃され、私物も片付けられていました。メインエリアとバルコニーはタバコの臭いがしました。シャワーのドアが外れて私の上に落ちましたが、私がいなかったら4歳の子供の上に落ちていたでしょう。ドアが重いです。部屋には素敵な簡易キッチンがあり、ベッドとソファ/引き出しが仕切られているのは良かったです。エレベーターは混んでいて遅く、暑いです。私たちは本当に気に入ろうとしましたが、真の4つ星ホテルとして、いくつかのポリシーを変更し、より良いメンテナンスを行う必要があります。 （原文） We were there for one night. Parking is €15. Towels are a €5 with a €10 deposit. Room towels have trackers. The kids pool is only open 11:30-4:30. Check in is 4, check out is 12- though our room was cleaned and cleared out of our personal belongings before 11! The main areas and balconies smell like cigarettes. The shower door fell off and onto me and if I weren’t there it would have fallen on my 4 year old and it’s heavy. The rooms have a nice kitchenette and it was nice that there was a separation between the bed and couch/pullout. The elevators are packed, slow, and hot. We really tried to like it, but they need to change some policies and maintain it better for a truly 4 star hotel.

（Google による翻訳）7ヶ月の子供と8歳の子供、そしてパートナーと1週間滞在します。 出発の6週間前からホテルに4回連絡を取り、娘のアレルギー対応について確認しようとしましたが、返答はありませんでした。 ベビーベッドがなく、使えるベビーベッドも用意されていない部屋に案内されたのですが、壊れたベビーベッドが4台も用意されていたため、3人一緒のベッドで危険な思いをして寝なければならず、とても不快でした。 娘の哺乳瓶を洗う設備について尋ねると、トイレで洗うように言われ、問題ないと言われました。 食事は見た目が本当にひどいものでしたが、せっかくのお金を無駄にしないために試してみることにしました。パートナーと2人とも食事に不満を漏らしたのですが、「気に入らないなら食べなければいい」と言われ、結局2人とも食中毒になってしまい、最悪の体験で休暇が台無しになってしまいました。バスルームには吐瀉物がいたので、清掃員を頼みましたが、清掃が終わるまで6時間も待たされました。部屋は暑くて悪臭が漂っていました。 夜中にベッドで吐いてしまい、受付に電話をして清潔な寝具と水をもらいました。具合が悪いと伝えると、トークンを持って階下に降りて水を汲むように言われ、清潔な寝具がもらえるまで2時間近く待たされました。 受付係とマネージャーは、私たちが吐いたことを気に留めませんでした。 また、プールでは浮き輪やおもちゃの使用は禁止されており、子供たちにはちょっと不便でした。 部屋は毎日掃除されず、ベッドメイキングだけでした。砂がいたるところに散らばり、滞在中は吐いたものがすべてトイレに残されていました。 エレベーターの待ち時間はまさに悪夢でした。5分以内にエレベーターに乗れず、最大35分も待たされました。 避けるべきホテルです。 （原文） Come here for a week with my 7 month old, 8 year old and my partner, I tried contacting the hotel 4 X from 6 weeks before we travelled to confirm facilities for my daughter’s allergy’s was left with no response. Turned up to a room with no cot & no working cots available gave us 4 broken ones, so had to dangerously sleep with 3 off us in a bed which I didn’t like. When asked for facilities to wash my daughter’s bottles they told me to wash them in the toilet it’s fine and normal. The food well looked absolutely awful but we gave it a go for the sake off all the money we spent. Me and my partner both complained about the food was told if we don’t like it don’t eat it, we both ended up with food poisoning which was awful& totally ruined our holiday. There was sick in the bathroom asked for a cleaner we waited 6 hours for it to be cleaned. The room was hot and stunk. then we was sick in the night on the bed called down to reception for some clean bedding and some water. They told me I had to go down with my token to get some water after telling them how ill I was, waited nearly 2 hours for some clean bedding. The receptionist and mangers didn’t care when we told them. Also your aloud no inflatables or toys in the pool which was a bit crap for the kids. The rooms wasn’t cleaned daily just beds made. Sand left everywhere and sick all left on the toilet for our stay. Waiting for a lift was a totally nightmare we didn’t get a lift quicker than 5 minutes& waited up to 35 mins. Would avoid

（Google による翻訳）部屋は素敵で広々としており、毎日清掃されているので本当に助かりました。4人で2部屋を予約したのですが、唯一の欠点は5階と15階の部屋がかなり離れていたことです。他のホテルではよくあることですが、もっと近い部屋を期待していました。 スタッフのほとんどは温かく迎えてくれました。特に受付のモリーさんは素晴らしく、すべてがスムーズに進みました。タクシーの予約も非常に便利で、受付で一言声をかけるだけで数分で到着しました。ただ、ダイニングエリアで一度だけ不快な思いをしました。スタッフが祖母が料理を取りに来ている間に椅子を移動させ、私たちがそのことを伝えた際にも特に丁寧な対応をしてもらえなかったのです。 料理自体は素晴らしく、種類も豊富でした。唯一残念だったのは飲み物です。多くの飲み物、特にカクテルは大きなジョッキで作られているようで、かなり薄味でした。ミキサーもあまり風味がなく、飲みたいものを見つけるのに苦労しました。 全体的に、清潔で居心地の良いホテルで、食事も美味しく、スタッフも概ね素晴らしいです。特にドリンクの品質とグループ向けの部屋割りなど、いくつか改善点があれば、最初から最後まで素晴らしい滞在になるでしょう。 （原文） The rooms are lovely, spacious, and cleaned daily, which we really appreciated. We had booked as a group of four across two rooms, and the only downside was being placed quite far apart, with one room on the 5th floor and the other on the 15th. We had expected to be closer together, as this has usually been the case at other hotels. Most of the staff were warm and welcoming. Molly at reception, in particular, was fantastic and made everything feel easy. Booking a taxi was incredibly convenient as well – just a quick word at reception and one arrives within minutes. However, we did have one unpleasant interaction in the dining area when a staff member removed my nan’s chair while she was getting food and wasn’t particularly polite when we mentioned it. The food itself was lovely with a great variety to choose from. The only real disappointment for us was the drinks. Many of them tasted quite watered down, especially the cocktails, which seemed to be made in large jugs. The mixers also didn’t have much flavor, so we struggled to find something we enjoyed drinking. Overall, it’s a clean and welcoming hotel with great food and mostly wonderful staff. With just a few improvements, particularly around drink quality and room allocation for groups, it could be an excellent stay from start to finish.

（Google による翻訳）8月に1週間滞在しました。このホテルは最高でした！喘息持ちでエレベーターが怖かったので低層階をリクエストしたところ、3階に案内してもらえて本当に助かりました！ほとんどのホテルではリクエストに耳を傾けてもらえないので、これは本当に助かりました。部屋は明るく広々としていて清潔でした。ベッドは最高に快適で、エアコンも付いているのは嬉しい特典でした！バルコニーは広々としていて、夜にくつろぐのに最適でした。部屋は毎日掃除してもらえました。立地も完璧で、メインストリップまで徒歩5～10分。夜は騒がしいほど近すぎず、歩いてすぐ行ける距離です。ホテルから徒歩数分のところに「タイタニックバー」というバーがあり、料理も飲み物も美味しく、値段も手頃で、雰囲気も良かったです。ホテル内のプールバーも素敵で、料理も飲み物も美味しかったです。オールインクルーシブだったので、料金以上の価値がありました！スタッフはいつもフレンドリーで親切でした。毎晩、あらゆる年齢層向けの様々なエンターテイメントが開催されていました。プールサイドでは毎日、バレーボール、ダンス、アーチェリー、ダーツなどのゲームが楽しめました。常に何かアクティビティがあり、プールサイドでゆったり過ごすのも最高でした。素晴らしい休暇でした。またいつか必ず戻ってきます！サンドス・スイーツに感謝します。 （原文） Stayed here for a week in August. This hotel was amazing! We requested a low floor because of my asthma and I was scared of lifts and we were put on the third floor which was perfect! Really appreciated this as most hotels wouldn’t bother listening to your request. The rooms were bright, spacious and clean. The beds were super comfy and the air con was a bonus! The balcony was massive and perfect to chill in the evening. The rooms were cleaned every day. The location was perfect with being 5-10 minute walk to the main strip - not too close where it was noisy at night but perfect and quick to walk to. There was a bar called “titanic bar” only a few minutes walk from the hotel and their food and drink was lovely and great value, lovely atmosphere within the place. The pool bar inside the hotel was also nice and the food and drinks were good. We were all inclusive and it was definitely worth the money! The staff were always friendly and helpful. There was lots of different entertainment on every night for all ages. There was games every day around the pool eg volleyball, dancing, archery and darts. There was always something to be doing or you can chill at the pool . Was a great holiday and will definitely be back some point in the future! Thanks Sandos Suites

（Google による翻訳）素晴らしいホテルです。 スタッフも最高でした。いつも明るく親切で、4歳の孫娘にもとても優しく接してくれました。 毎日、料理の種類が豊富で、種類も豊富です。インド料理レストランも素晴らしく、料理も最高でした。立地は悪くありませんが、移動に不安のある方はスクーターの利用をお勧めします。 エンターテイメント担当のナタリーさんは、孫娘にもとても優しく、とても辛抱強く接してくれました。 （原文） Fantastic hotel. Fantastic staff. Always happy and helpful they are great with my 4 yo granddaughter. Good choice of food every day. Different types every day. Indian restaurant was great with Fantastic food. The location is ok but if mobility needs recommend to get a scooter. Natalie on the entertainment was great with the granddaughter allot of patience.

（Google による翻訳）姉妹ホテルのアジア料理レストランで食事ができるという特典があり、利用しました。ホテルはとても清潔で、案内表示も分かりやすく、移動に不自由な方にもアクセスしやすく、スタッフも親切でした。 アジア料理レストランは素敵で、内装も美しく、スタッフもとてもフレンドリーでした。メニューは少なめですが、ホテル併設なので当然のことでした。料理の質は非常に良く、提供も早く、美味しかったです。 家族連れにも適しているようで、100%おすすめです。 （原文） Attended here as part of a deal at a sister hotel offering a meal in their Asian restaurant on site. Hotel appeared very clean, well sign posted, easily accessible for mobility issues and pleasant staff. The asian restaurant was lovely - well decorated and super friendly staff. The menu is small but as its part of the hotel I expected that. Food quality was really good, served quickly and was tasty. Would 100% recommend as appeared to cater well for families too.

（Google による翻訳）素晴らしい休暇をありがとうございました。ホテルのスタッフ、バー、エンターテイメント、受付、シェフ、ウェイター、ウェイトレス、清掃員など、皆素晴らしい方々ばかりでした。本当に素晴らしい仕事をしていただき、食事も素晴らしく、毎日違うメニューを楽しめて夜も最高でした。ホテルは清潔で、プールも手入れが行き届いていて、メンテナンススタッフの皆さん、そしてライフガードの方々にも感謝しています。お部屋も素敵で清潔感があり、歯磨き粉、歯ブラシ、シェーバー、石鹸、ボディローションもバスルームに用意されていました。10月25日に1週間滞在しました。オールインクルーシブだったので、ハロウィンをテーマにした素敵な滞在でした。スタッフ全員が仮装しているのも最高でした。プールサイドでのワインテイスティングやハロウィンの夜のカクテルテイスティングも楽しかったです。これからも素晴らしいホテルで、オーナーと経営陣はきっと素晴らしい仕事をされているに違いありません。友人や家族にもぜひお勧めします。どうぞよろしくお願いいたします。ベブ＆ジャネット （原文） Thank you so much for a fantastic holiday. Your hotel is fabulous from your staff bar staff, entertainment, staff, receptionists The chefs and the waiters and waitresses and the domestic cleaners. Ooh, do a fantastic job the food was fabulous and having a different choice everyday and evening was great the hotel is spotless clean the pool is so well kept so thanks to the maintenance staff and not forgetting the lifeguards the room's are lovely and so clean,toothpaste and toothbrush shaver soap body lotion in the bathroom is so nice we stayed 25th October for a week all-inclusive so it was Halloween themed was fabulous and to see all the staff dressed up was great we also enjoyed the wine tasting afternoon around the pool and the cocktail tasting on Halloween night please keep up the amazing work and the owner and Management must be doing great job i will definitely recommend your hotel to friends and family kind regards Bev & Janet

（Google による翻訳）4泊の滞在から戻ってきました。ビーチとストリップまで徒歩10分の最高の立地です。旧市街までは徒歩20分で快適な街です。食事はオールインクルーシブならではの典型的な水準です。スタッフも素晴らしかったです。とてもリラックスできて、リラックスできました。また必ず来ます。 （原文） Just returned from 4 night stay. Excellent location 10 minute walk to beach and strip. Old town is a pleasant 20 minute walk.Food typical all inclusive standard. Staff were superb. Very chilled and very relaxed. Will definitely be back

（Google による翻訳）7泊の滞在から今日の午後に帰ってきました。まず、スタッフ全員が素晴らしく、とてもフレンドリーで親切でした。ホテルは理想的なロケーションにあり、清潔に保たれていました。食事はオールインクルーシブで食べた中で最高でした。プールエリアは冷房が効いていて、清潔感も抜群でした。必ずまた戻ってきます。 （原文） Just got back this afternoon from a 7 night stay, firstly I'd like to say every single member of staff were amazing, so friendly and helpful. The hotel is in an ideal location and is kept spotlessly clean, food was the best we've had on all inclusive. Pool area was spot on chilled and also spotless. We will definitely be returning

（Google による翻訳）2024年11月にオールインクルーシブの1週間の滞在をしました。全体的に、ホテルでの休暇は素晴らしいものでした。12階の別館に宿泊しましたが、良かったです。部屋は広々としていて、ベッドは大きくてとても快適で、滞在を満喫できました。バルコニーも十分な広さがありました。唯一気に入らなかったのは、バスルームでした。洗面台の排水口から下水の臭いが上がってきたのです。ほとんどの場合、トイレットペーパーを濡らして使っていない排水口に差し込むことで対処していました。排水口がなかったので、差し込むことができませんでした。ホテルに苦情を申し立てたことはありませんが、チェックアウト時に伝えたところ、忘れられてしまうような印象を受けました。そのため、他の場所で再び同じことが起こる場合に備えて、4種類のサイズの排水口を持ち歩いています。キッチンは十分な広さで、大きな冷蔵庫と小さな冷凍庫があり、私たちにはぴったりでした。 スタッフ、特にレストランのスタッフはとてもフレンドリーでした。彼らは期待以上のサービスを提供し、ホテルの誇りでした。 食事には不満はありませんでした。いつも何か食べられるものがありましたが、試したものはほぼ全て美味しかったです。私はスペイン風ベーコンが苦手で、唯一美味しくなかったのがそれです。ホテルから5分のバー・タイタニックで朝食を何度か外食しました。そこは最高でした。AIのドリンクの種類も豊富で、クルスカンポがラガーの定番でした。小腹が空いたら、いつでも何か食べ物がありました。エンターテイメントは典型的なAIの料理でした。良いものもあれば、そうでないものもあり、素晴らしいものもありました。ずっと見たいと思っていたパブロ・ブルームにも会うことができましたが、彼も素晴らしかったです。 ホテルをとても気に入ったので、2026年10月に11泊で再度予約しました。 ホテルは立地が良く、比較的静かなエリアにあり、ラヴェントビーチまで徒歩14分（0.7マイル）、屋外マーケットまで10分です。 （原文） We went here for an All Inclusive week in November 2024. Overall, we had a nice break in the hotel. We stayed in the Annex on the 12th floor, which was good. The room was spacious, the bed was large and super comfy, and we enjoyed our stay. The balcony was big enough. The only thing we did not enjoy about the room was in the bathroom, you could smell sewer gas coming up through the sink plughole. We solved this most of the time by wetting toilet paper and fitting it in the plug hole when not being used. We couldn't put in a plug, as there was not one. We never complained to the hotel about it, but did mention it on checkout, but I got the impression it would be forgotten about. Due to this, I now carry with us 4 different sized plugs in case it happens again somewhere else. The kitchen was sufficient and had a large fridge and smaller freezer, that was perfect for us. The staff were very friendly, especially in the restaurant. They went above and beyond and were all a credit to the hotel. We had no complaints about the food. There was always something you could have, but virtually everything we tried was good. I don't like Spanish style bacon, and that was the only thing I never enjoyed and we ate out for breakfast a few times, at Bar Titanic, 5 minutes from the Hotel, which was lovely. The drink's selection was good on AI, Cruzcampo was the lager of choice. There was always something to eat if you were peckish. The entertainment was your typical AI fare. Some were good, some were bad and some were brilliant. We did see Pablo Bloom, who we've wanted to see for a while, and he was good. We have booked again for 11 nights in October 2026 as we really enjoyed the hotel. We felt the hotel was in a good location, and it was relatively in a quiet area and is only a 14-minute walk to llavent beach (0.7mile) and 10 minutes from the outdoor market.

（Google による翻訳）立地が良く、ビーチから徒歩5～10分ほどです。全てがとても清潔で、部屋は素敵で広々としており、ベッドも大きくて快適です。唯一の欠点はエキストラベッドで、あまり快適ではなく、動かすとかなり音がすることです。部屋にはミニキッチンがあり、カップやポットも用意されています。冷蔵庫は大きめで、平均的なサイズです。テラスからの眺めは素晴らしいです。 食事はとても美味しく、朝食と夕食はどちらもビュッフェスタイルです。夕食は毎日異なるバラエティ豊かな料理が並び、どれも美味しくて質が高いです。スタッフは皆とてもフレンドリーでした。 （原文） Bien ubicado, está a unos 5-10 minutos andando de la playa. Todo muy limpio, las habitaciones están muy bien y amplias, las camas muy grandes y cómodas. Únicamente la cama supletoria no es muy cómoda y suena bastante al moverse. La habitación tiene una mini cocina y te dan vasos y ollas. La nevera es grande, tamaño normal. Vistas espectaculares desde la terraza. La comida está muy bien, tanto desayuno como cena, es todo buffet. La cena es cada día diferente y bastante variada, y la comida muy rica y de calidad. Personal muy amable en todos los departamentos.

（Google による翻訳）立地の良い素敵なホテルです。オールインクルーシブを選択しましたが、紅茶やコーヒー、ルームバーなどのルームサービスがもっと充実していればもっと良かったと思います。プールサイドで提供される軽食はポテトチップスだけで、それも決まった時間に限られていました。食事はとても美味しく、種類も豊富でした。スタッフは親切でした。総じて素敵な休暇でした。 （原文） A lovely located hotel. All inclusive option was selected but could certainly benefit for more in room services like tea and coffee and room bar. Crisps were the only snack served at the pool but only between certain times. Food was very good and the choice was good. Staff were friendly. All in all a lovely holiday.

（Google による翻訳）部屋は広くて清潔で、必要に応じて毎日清掃してもらえました。ダブルベッドはなく、シングルベッドが2台くっついているだけです。ランチとディナーの料理は種類が豊富で良かったのですが、朝食はあまり良くありませんでした。オールインクルーシブのドリンクはまあまあですが、選択肢があまり多くありませんでした。とてもフレンドリーなスタッフもいれば、そうでないスタッフもいました。9月末に行ったので、どちらのプールも凍えるほど寒く、水温がもう少し高いと思っていましたが、どちらも一日中太陽が当たらなかったため、水温が上がるほどではなく、海の方が暖かかったです。夜のエンターテイメントは少し退屈で、ほとんど毎晩ビンゴやカラオケ、歌手が出演していました。旧市街と新市街の両方に近く、10分以内で歩いて行ける便利なロケーションです。 **マッサージは避けた方が良いです。私たちはマッサージに一人65ユーロを支払いました。私はリフレクソロジーを受けました。これは、膝下が青あざができるほど強く1時間、足は合計3分ほどマッサージされた下腿のマッサージでした。パートナーはタイ式オイルマッサージを受けましたが、女性が彼のお尻にひざまずいて、肋骨が折れたと思うほど強く押したため、残りの休暇中ずっと苦痛に苛まれました。私たち二人にとって、決してリラックスできる場所ではありませんでした。隣のホテルの地下倉庫のような場所ではないマッサージパーラーは他にもたくさんあります。おそらく二度と行かないと思います。 （原文） Big rooms which were nice and clean and cleaned daily if needed. No double bed just two singles pushed together. The food for lunch and dinner is nice with plenty of choice but breakfast is not so good. The all inclusive drinks are ok just not much choice.really. Some staff are very friendly others not so nice. Both pools are freezing we went at the end of September and expected the water to be a bit warmer but neither get the sun all day so not enough to heat the water, the sea was warmer. Entertainment was a bit boring at night with bingo and karaoke and a singer most nights. Great location for old and new town easy to walk to both within 10 minutes. **AVOID THE MASSAGE We paid 65€ each for a massage I had reflexology which consisted of an hour of lower leg rubbing really hard to the point of bruising below my knee with about 3 minutes total on my feet and my partner had Thai oil massage, the girl knelt on his bottom and pressed that hard he thinks he’s cracked a rib so was in agony the rest of the holiday. Definitely not relaxing for either of us. There’s plenty more massage parlours that aren’t in a store room under the hotel next door. Probably will not go back.

（Google による翻訳）4つ星というのは少し無理が​​あるかもしれません。 市内中心部の喧騒から離れ、静かなホテルで、子供連れでもないので、悪くはありません。 はっきり言って、スタッフ全員のサービスは素晴らしかったのですが、少し物足りない気がします。 バーは無人で、セルフサービスの自動販売機（プラスチックカップで氷は入っていません）があります。メインプールバーでのみ利用可能です。 食事は全体的に悪くありませんでした。 足の不自由な方は、エレベーターに乗るのに10分から15分待つことを覚悟しておいてください。これは誇張ではありません。実際に数えてみましたが、イギリス人の宿泊客の無礼さがあまり役に立ちませんでした。 エンターテイメントに関しては、私たちは求めてもいなくても、必要でもなかったのですが、ひどいものでした。夜のパフォーマンスはプロフェッショナルとは思えません。 夜は22階のテラスでドリンクを飲むことをお勧めします。 （原文） La 4ª estrella le queda un poco de sobra. Como hotel tranquilo, lejos del tumulto del centro, y sin niños, no está mal. Vaya por delante que la atención recibida por parte de todos los empleados fue maravillosa, pero está un poco abandonado. Los bares, sin atender, con una máquina para servirte bebidas tú mismo (en vasos de plástico y sin hielo). Sólo te atienden en el bar de la piscina principal. La comida, en general, no ha estado mal. Si tienes problemas de movilidad, puedes esperar 10 ó 15 minutos para entrar en un ascensor. No es una exageración. Los he contado, y la mala educación de los clientes ingleses no ayudó mucho. En cuanto a la animación, no la buscábamos ni la necesitábamos, pero ha sido penosa. Las actuaciones nocturnas no parecen profesionales. Recomiendo subir a la planta 22 a tomar una copa en la terraza, de noche.

（Google による翻訳）素敵なホテルで、スタッフも親切でした。1週間滞在し、素晴らしい時間を過ごしました。部屋は広く、とても清潔で、ベッドも快適でした。特にGeorgiさんは親切でした。プールの水温は最高で、バーのドリンクも美味しかったです。食事も美味しかったです。夕方になるとドリンクの列が少し長かったので、夜のバーにもう少し人が集まると良いですね。プールサイドにパラソルを設置して、プールバーの営業時間をもう少し遅くしてもらえると嬉しいです。ビーチや旧市街までは少し歩くので、歩きやすい靴をお忘れなく。全体的に素晴らしい休暇でした😊 （原文） Lovely hotel with lovely staff. We stayed for a week and had a great time. The rooms are huge, very clean with comfy beds. Georgi was particularly lovely to us. The pool was a brilliant temperature and the bar made great drinks. Food was also lovely. There was a bit of a queue for drinks in the evening so it would be good to see some more people on the bar at night. Would also like to see umbrellas by the pool and the pool bar open a bit later. A bit of a walk to the beach/ old town so bring comfy shoes. Overall an amazing holiday 😊

（Google による翻訳）7日間の滞在は、700ユーロで全て期待通りでした。部屋は清潔で、食事も美味しく、驚いたことに食中毒にもかかりませんでした。他のホテルの方がもっとひどい食事もあるからです。唯一の欠点は、ジムだと思います。というか、ジムのはずが、実際はガラクタだらけの地下室でした。写真は（鏡に映った）大きく見えるように巧妙に撮影されているだけです。 （原文） Podczas mojego 7 dniowego pobytu wszystko przebiegło tak jak przepuszczałem za 700 € pokoje czyste, jedzenie dobre i odziwo się nie zatrulem bo w innych miejscach z jedzeniem jest gorzej, jedyny minus według mnie to siłownia to znaczy miała być siłownia a tak naprawdę to piwnica z gratami, zdjęcie jest tylko umiejętnie zrobione ze robi wrażenie dużej ( odbicie od luster)

（Google による翻訳）ホテルはストリップとビーチへのアクセスに便利です。 客室は広々としており、毎日清掃されています。唯一の欠点は、バスルームのドアが曇りガラスで鍵がないため、バスルーム内でのプライバシーが確保しにくいことです。 朝食と夕食のビュッフェは種類が豊富です。レストランのスタッフはとても親切でフレンドリーでした。 プールは泳ぐのに十分な広さがあり、いつでもサンラウンジャーが利用可能でした。バーのスナックは大変お得でした。 （原文） The hotels location is great for the strip and the beach. The rooms are spacious and cleaned each day. The only negative with the room is the frosted glass bathroom door with no lock which offers limited privacy when in the bathroom. The breakfast & dinner buffet offers plenty of variety. The restaurant staff are very helpful & friendly. The pool is large enough for a swim & there was always a sun lounger available. The bar snacks offered great value.

（Google による翻訳）このホテルには特に問題はありませんでしたが、設備はほとんど利用しませんでした。立地も良く、部屋は快適で毎日清掃されていました。朝食も美味しく、種類も豊富でした。私が対応したホテルのスタッフは親切で、チェックイン時の挨拶も素晴らしかったです。また利用したいと思います。 （原文） No issues with this hotel but didn't use any facilities really. Good location, room comfortable and cleaned every day. Nice breakfast with good choice. Hotel staff I interacted with were helpful and nice greeting on check in. Would use again.

（Google による翻訳）10月に3人の友人と2度目の滞在です。このホテルのあらゆる面が楽しめました。サービスとスタッフは素晴らしかったです。ハーフボードプランを利用しましたが、提供されている料理も美味しくいただきました。プールエリアも素晴らしく、バーのサービスも素晴らしかったです。また必ず利用したいと思います。関係者の皆様、ありがとうございました。👏 （原文） 2nd time staying 3 nights in October with 3 friends. We enjoyed all aspects of this hotel. The service and staff are excellent. We were Half board and enjoyed the food that was on offer. The pool area is good and great service at the bar. We would definitely return. Thank you to all concerned.👏

（Google による翻訳）早朝のフライトで、正午前にホテルに到着しましたが、すぐにチェックインできました。部屋のベッドはとても快適で、バルコニーがあればもっと良かったと思います。 部屋の清掃を担当してくれた女性スタッフは素晴らしい仕事をしてくれました。7日間の滞在中、アメニティが不足することはなく、リネンの交換は3回、タオルは毎日清潔でした。 ホテルでは朝食のみでしたが、これ以上望むものはありませんでした。温かい料理も冷たい料理も種類が豊富で、どれも丁寧に調理されていて美味しかったです。 ホテルでの滞在は素晴らしかったですが、バルコニーがあればもっと良かったと思います。 スタッフの皆様、すべてがスムーズに進むよう尽力して​​いただき、ありがとうございました。 （原文） I had an early morning flight and arrived at the property prior to 12pm and was allowed to check-in straight away. The room had a really comfy bed and I would have liked a balcony. The lady or ladies who cleaned my room did a great job. I never ran out of anything and had 3 linnen changes in my 7 day stay and clean towels everyday. I only had breakfast at the property but I couldn't have asked for anymore. Lots of choice both hot and cold and all well cooked and tasty. I had a great stay at the property and as stated I would have liked a balcony. Thank you to all staff for making everything run like clockwork.

（Google による翻訳）このホテルでの滞在は素晴らしかったです。とても清潔で、スタッフもフレンドリーでした。朝食のみでしたが、とても美味しかったです。ビジネスには便利な立地ですが、深夜まで騒音が聞こえてきます（大きな問題ではありません）。 （原文） I had a lovely stay at this Hotel. Spotlessly clean with friendly staff. Breakfast only which was very good. In a good location for the biz, however you will hear noise until midnight (not a major problem )

（Google による翻訳）スタッフはとても丁寧で親切です。どんなことでも快く対応してくれます。部屋はとても清潔で、食事も美味しかったです。朝食のみだったので、ランチやディナーはまだ試していません。 いつも希望通りの部屋をリクエストし、いつも指定の部屋を割り当ててもらえました。オレンジではタオルを敷いてすぐに出発する必要がないのが嬉しいです。 （原文） Staff are very polite, helpful. Nothing is too much trouble. Room is very clean, food is beautiful. We only have breakfast so have not tried lunch or dinner. We always request our room and have always been allocated our room. There’s no putting towels and going off for the day at the orange which is nice.

（Google による翻訳）素晴らしい滞在でした。何度もこのホテルに宿泊しています。部屋、スタッフ、レストラン、受付、清掃、立地、すべてが素晴らしかったです。バーのサービスもとても良かったです。近いうちにまた宿泊したいと思っています。 （原文） Excellent stay, have stayed at the hotel on many occasions. Room, staff, restaurant, reception, cleaning and location were all excellent. Bar service all very good. Hopefully will stay again in the near future.

（Google による翻訳）素敵なホテルで、素敵な内装と清潔な部屋でした。部屋にはマグカップと赤ワインのボトルのプレゼントまでありました。 立地も良く、旧市街やストリップへのアクセスも抜群です。 プールは小さく、午後は混雑することがありますので、ご注意ください。 不満は全くなく、またぜひ泊まりたいです😊 （原文） Lovely hotel, nice decor and clean rooms. We even had a gift of a mug and bottle of red wine in the room. Great location, easy to get to old town or the strip. The pool is small and can get busier in the afternoon - just to keep in mind! No complaints and would definitely stay again😊

（Google による翻訳）完璧でした 素晴らしい料理 素晴らしいドリンク 驚くほど清潔 ビーチにとても近く、屋上の素敵なプールも良かったです。 ホテルのあらゆる場所で常にメンテナンスが行き届いており、チェックインもスムーズでした。 素晴らしい滞在場所でした。 （原文） Just perfect Great food Great drinks Spectacularly clean Very close to the beach, lovely rooftop bathing pool. Maintenance was constant in every part of the hotel, check in was effortless. A great place to stay

（Google による翻訳）私たちにとっては完璧でした。フレンドリーで親切なスタッフ、通りと海の素晴らしい景色を望む素敵な部屋（ビーチからわずか1ブロックです）。トーストやハンバーガーなどの軽食を提供するバーのある素敵なカフェも良かったです。 （原文） This was perfect for us. Friendly and helpful staff, a lovely room with good views of the avenue and the sea (it's only a block away from the beach). Lovely cafe with a bar serving snacks (e.g. toasties and burgers).

（Google による翻訳）このホテルは4つ星ホテルとは到底言えません。残念ながら、私と友人は二度と泊まりたくありません。 フロントは親切でしたが、それ以外は、部屋は紙のような壁で、家具を引きずる音や他の部屋の騒音が夜通し聞こえてきます。 プールは記載されていた通り温水ではなく、あったとしてもとても狭くて凍えるほどでした。ただ、プールバーのカクテルはとても美味しかったです。 リフトは遅く、今にも壊れそうな感じでした。 朝食は美味しくなく、おそらく今までのホテルで食べた中で最悪の朝食の一つです。選択肢も少なく、雰囲気は全くありませんでした。 ビーチは道路を渡ったすぐのところにあり、ホテルを出て左に曲がって歩くと新市街に着きます。ただ、ホテルの外の通りには迷惑な人が数人いるようです。 ベニドルムには何度も訪れていますが、残念ながらこのホテルにはがっかりしました🫤 （原文） No way is this hotel a 4* and unfortunately me and my friends would not return. Reception was friendly but other then that, shabby rooms with paper thing walls, you can hear furniture being dragged and noise from other rooms all night. The pool is not heated as mentioned or if it is it's freezing and tiny. The cocktails were very nice at the pool bar though. Lifts are slow and feel like they are about to breakdown. Breakfast not great, probably one of the worst I've had in a hotel. Not a lot to choose from and zero atmosphere. Beach is just across the road, and if you turn left out of the hotel and keep walking you end up in the new town. However there seems to be a few undesirables who linger on the street outside the hotel. Have been to Benidorm many times and this hotel was unfortunately a let down 🫤

（Google による翻訳）このホテルに宿泊するのは今回で2回目ですが、本当に気に入っています。またできるだけ頻繁に利用したいと思っています。 スタッフのサービスは非常に良かったです。朝食時のレストランスタッフと受付のスタッフ、特にアナさんはいつも笑顔で親切に対応してくださり、大変助かりました。 朝食は最高です。 立地も良く、価格も良心的です。 今後の改善点としては、シャワーの改良、ウォークインシャワーへの変更、蛇口の水量の増加、そして現状よりも実用的なスライドドアへの変更などを検討していただけると嬉しいです。これは今後の改善点として検討すべき点です。 ベニドルムで泊まったホテルにとても感謝しており、満足しています。 スタッフの皆様に心より感謝申し上げます。 ギジェルモ （原文） Es la segunda vez que vengo a este hotel y me gusta mucho; repetiré todas las veces que pueda. El servicio por parte de los trabajadores es muy bueno; quiero resaltar la amabilidad del personal de restauración en los desayunos y las recepcionistas, en especial Ana, que siempre te atiende muy bien y con una sonrisa. Los desayunos son excelentes. La ubicación es excelente y los precios son buenos. Como mejora de cara al futuro, podrían contemplar alguna revisión de las duchas, pasando a plato de ducha, mayor potencia en el caudal de agua de los grifos y pasar a una puerta corredera, más práctica que la actual. Es una observación como mejoría de cara al futuro. Muy agradecido y contento por el que considero mi hotel de Benidorm. Un saludo al personal. Guillermo.

（Google による翻訳）ベニドルムの中心部にある、美しく静かなホテルで素晴らしい数日間を過ごしました。地中海通りの素晴らしい景色を眺めることができ、ビーチからもわずか数分です。ホテルのスタッフはとてもフレンドリーで、お部屋は魅力的で清潔で整頓されていました。素敵なプレゼントまで用意してくださり、本当に嬉しかったです！また必ず戻ってきます！ （原文） Hemos pasado unos días fantásticos en éste precioso y tranquilo hotel en el centro de Benidorm, con unas vistas estupendas a la avenida del mediterráneo y a escasos minutos de la playa. El personal del hotel ha sido muy amable y las habitaciones muy coquetas, limpias y ordenada, además de recibirnos con un detalle de bienvenida! Nos ha encantado!!! Volveremos seguro!!!

（Google による翻訳）客室清掃スタッフのマリアさんにお話を伺いました。とても親切で感じの良い、他に類を見ない女性でした。このような人間味あふれる方が多く、高く評価されています。部屋の清潔さは10点満点でした。マリアさん、お疲れ様でした。ありがとうございました。 （原文） Hablamos con María, empleada del servicio de limpieza de habitaciones. Una mujer super maja y agradable como las que ya no quedan. Se agradece y se valora un monton gente con tanta calidad humana. En cuanto a la limpieza de la habitación un 10. Enhorabuena por tu labor María, y gracias.

（Google による翻訳）あまり期待しない方がいいです。現状のままです。部屋は清潔ですが、改装が必要です。スタッフは皆とてもフレンドリーで親切です。ただ、もう少し音楽とDJの盛り上がりが欲しいです。ダンサーはひどかったです！プールパーティーは全くなく、音楽は静かに流れたり止まったりしていました。食事については特に触れません。コーヒーは美味しいです。お酒も美味しいですが、もう少し種類が欲しかったです！でも、一番の嬉しい点は、今年のオールインクルーシブにビーチバーのStarsbarが含まれていることです！今年は2回目の滞在ですが、期待通りの滞在だったので、また必ず来ます！今年も素晴らしい週末でした！ （原文） Don’t expect a lot it is what it is. Rooms are clean but need updating, staff are all very friendly and helpful! Needs a little more music and effort with the dj and dancers were shocking! Pool party’s were non existent and music was on and off quietly! The food I won’t speak about. Coffee is nice. Alcohol is nice needs a little more options! However best part is the bonus this year the beach bar Starsbar is included on the all inclusive which is great!! This is our second time this year and will come back because we know what to expect it is what it is! Great weekend all in again!!!

（Google による翻訳）どこから話せばいいんだろう!!!! 良い点：1. スタッフは素晴らしかった。酔っ払ってマナーの悪い客にも常に笑顔で接してくれた。店内のバーテンダーの女性は、このホテルの誇りだ。彼女が時折冷静さを保っていることに、私は感銘を受けた。 2. トースター 3. 快適なベッド 悪い点：1. 30歳以上の方は避けた方が良い！ 2. 以前の投稿にも書いたように、このホテルは昼間は寝て夜は出かけるような、スタッグパーティーやヘンパーティーのグループ向けだ。私たちは「マイ・ビッグ・ファット・ジプシー・ウェディング」のキャストみたいな女性グループに泊まったことがある！しかも最悪なことに、彼女たちは私たちの部屋の両隣の部屋に泊まらされた！ 一晩中ドアがバタンバタンと閉まり、朝6時まで大音量で音楽が鳴り響いていた！ 別の階の男たちが、朝7時にバルコニーから花火を打ち上げていた。 3. 食事は最悪！ 4. エアコン/Iバーは午後7時に閉まります。 ありがたいことに、私たちは4泊しか予約していませんでした。 お楽しみください😉 （原文） Where do I start!!!! The Pros:- 1, the staff were amazing. They smiled all the time even when dealing with drunk bad mannered guests. The lady behind the inside bar is a credit to the hotel. How she kept her cool sometimes, amazed me. 2, the toaster 3, comfy beds Cons:- 1, if your over 30yrs, AVOID!!! 2, As said in previous posts, this hotel is for groups of stag and hens who sleep all day and go out at night. We had a group of girls from what I can only describe as, the cast from My Big Fat Gypsy Wedding!!! Worse, they were put in rooms either side of ours!!!! Doors banging all night, music being played LOUD till 6am!!!! Lads on another floor, throwing fireworks off their balcony at 7am. 3, food, SHOCKING!!!!! 4, A/I bar stops at 7pm Thankfully, we only booked for 4 nights. Enjoy 😉

（Google による翻訳）到着すると、雰囲気は最高でした。大音量の音楽と、どこもかしこも独身パーティーのようで、最初から最高潮でした。 受付のスタッフは素晴らしく、とても親切でした。ドリンクトークンを4枚くれて、リストバンドをつけていたにもかかわらず、これはオールインクルーシブのドリンクだと説明してくれました。メイドさんが毎日来てくれるので、まあ、良かったです。 私たちは4人でワンベッドルームのアパートに宿泊しました。部屋自体は素敵でしたが、寝室は2人で泊まるには狭すぎました。荷物を解いてから、ドリンクを飲みに行きました。 残念ながら、バーでの体験はイマイチでした。待ち時間が長く、1人1杯しか注文できませんでした。つまり、私たちはそれぞれ別々に列に並ばなければなりませんでした。その間、他の人はチップを払いながら何杯も飲んで帰っていきました。50分で、私たちはそれぞれ2杯しか注文できませんでした。 次に、食事を試してみました。まずくはなかったのですが、冷めていて残念でした。基本的な料理で、チップスやピザなどでした。 翌日は大混乱でした。ホテルに宿泊していなくてもプールパーティーのチケットが買えるので、会場は人でいっぱいでした。プールに近づくことさえできませんでした。その後、事態はさらに悪化し、口論、怒鳴り声、乱闘まで起こりました。まさに大混乱で​​した。正直、こんな光景は見たことがありません。 それ以来、私たちは二度とホテルで食事や飲み物を摂ることはしませんでした。代わりに毎日外出することにしました。 ここは最悪の場所か？いいえ。でも、自分が何に巻き込まれるのかをしっかり理解しておく必要があります。 また行きたいか？いいえ。でも、それはあくまで私の個人的な意見です。 （原文） When we arrived, the atmosphere was intense—seriously loud music and stag dos everywhere. It was full-on from the start. Reception staff were great, very helpful. They gave us four drink tokens and explained these were for our all-inclusive drinks, even though we had wristbands. Maids came everyday so yeah, good. We were a group of four staying in a one-bedroom apartment. The room itself was nice, but the bedroom was pretty cramped for two people. After unpacking, we headed for drinks. Unfortunately, the bar experience was frustrating. There was a long wait, and they only allowed one drink per person. That meant each of us had to queue up separately. Meanwhile, others were walking away with multiple drinks as they were tipping. In 50 minutes, we only managed to get two drinks each. Next, we tried the food. It wasn’t terrible, but it was cold, which was disappointing. Basic food. Chips pizza etc. The next day was chaotic. The place was packed because people can buy tickets for the pool party, even if they’re not staying at the hotel. We couldn’t even get close to the pool. Later, things got worse—arguments, shouting, even scuffles. It was complete mayhem. Honestly, I’ve never seen anything like it. After that, we didn’t use the hotel for food or drinks again. We chose to go out every day instead. Is it the worst place ever? No. But you really need to know what you’re getting into. Would I go back? No—but that’s just my personal choice.

（Google による翻訳）部屋は清潔でしたが、なぜシャワーが2つもあるのか理解に苦しみます。シャワーはとても小さく、私は普通の体格の女性ですが、シャワーの中で寝返りを打つのに少し苦労しました（笑）。実際に機能したのは1つだけでした。部屋からは景色は見えませんでしたが、長くは滞在せず、散策する場所があれば問題ありませんでした。ホテルは改装が必要ですが、料金を考えると十分でした。オールインクルーシブのパッケージを利用しましたが、ドリンクは午後7時に終了しましたが、その頃にはもう出発していたので問題ありませんでした。 坂を上り下りするのは大変でしたが、問題ありませんでした。 食事はまあまあで、10点満点中7点です。リピートメニューがいくつかあり、ホットプレートに乗っていても冷めていることもありました。 スタッフは素晴らしかったです!!!!!! 唯一誰かに教えてほしかったのは、オールインクルーシブのバンドが使えるビーチにあるスターバーについてです。レビューで知っていましたが、実際に教えてくれた人はいませんでした。 音楽はどれも同じような感じで、私の好みとは全く違いました。我慢できる範囲ではありますが、音量が常に大きすぎました。ダイニングエリアにいる間、すぐ隣の屋内プールエリアで爆音で音楽が流れていましたが、プールエリアには誰もいなかったので、クラブのような音楽にする必要はなかったと思います。全員の好みに合わせて、もう少し音楽を変えた方が良いと思います。 オフシーズンだからかもしれませんが、プールパーティーはあまり楽しそうではありませんでした。私たちは参加しませんでしたが、パーティーが開催されている時に何度かホテルに戻りましたが、前にも言ったように、音楽はいつも同じでした。 （原文） Our rooms were clean but still trying to figure out why we had 2 showers. Showers were very small. Im an average sized female and had a bit of an issue turning around in it lol. Only 1 of them actually worked. There wasn't any views from our room which was fine didnt stay in them for long, had places to explore. The hotel does need updating but for the price was fine. We had all inclusive package, drinks ended at 7pm which was fine as we were long gone by then. The hill to walk up and down was a killer but it was fine. The food was ok would say 7 out of 10. Did have a couple of repeat items and sometimes some of the food even though on a hot plate was cold. Staff were AMAZING!!!!!! The only thing I wish someone would have told us was about the Star bar on the beach were you can use your all inclusive bands. We knew about it from the reviews but no one actually told us about it. The music was the same and it was not my taste in music at all. I can stand it but the volume was always to high and when we were in the dinning area they had it blasting in the indoor pool area which was right next door and NO ONE WAS IN THE POOL AREA so there was no need for the music to be like in a club. Definitely would say to switch it up a bit for everyone's taste. I'm guessing because it is kinda of off season but the pool parties didnt look as fun to be at. We didnt attend but did come back to the hotel a couple times when one was on and like I said before the music was just the same all the time.

（Google による翻訳）最初から最後まで素晴らしい歓迎を受けました。今まで行ったバーの中で一番子供に優しいバーでした。 子供たちを楽しませてくれて、本当に助かりました。特に特別な支援が必要なお子様には強くお勧めします。私たちのお気に入りのスタッフ、マミレウにハイタッチ🫶 （原文） Amazing welcome from start to finish . Best child friendly bar we have been too. Kept children entertained ans helped so much. Highly recommend especially with children with special needs. High five ro our favourite staff member mamileu🫶

（Google による翻訳）別のホテルに泊まって、プールパーティーに一人30ユーロ払いました。バーテンダーは何か薬を飲んでいるみたいで、正直言って飲み物を買うのが怖かったです😂。食べ物はひどくて量も少なめでした。ステージ上のダンサーはひどく、DJはたった2時間しかいませんでした。そこで出会った人たちのおかげで、本当に素晴らしい時間を過ごせました。 （原文） Stayed at another hotel and paid €30 each for the pool party. The bar tender looked like she was on something and made the process of buying drinks scary tbh 😂. The food was awful and was tiny. The dancers on stage were awful and the DJ was only there for 2 hours. It was a great time simply because of the people we met there.

（Google による翻訳）受付に着いた時からがっかりでした。 1部屋につき200ユーロのデポジットが必要で、3部屋予約したので合計600ユーロでした。 エレベーターはメンテナンスが行き届いておらず、壊れそうな音がします。 宣伝通り、屋上バーはありません。 屋外プールは緑が多く、メンテナンスが行き届いていません。宣伝通り、プールパーティーもありませんでした。 食事は美味しくなく、オールインクルーシブのドリンクは午後7時で終了です。 料金に見合う価値はありませんでした。唯一良かったのは、夕方にゲートに座っていた男性が礼儀正しく親切だったことです。そして、ホテルを出て帰宅する時も、とても親切でした。 絶対に行かないでください！ （原文） Disappointed from the time we got to the reception. €200 per room deposit, we had 3 rooms so a total of €600. Lifts are not maintained, and sound like they are falling apart. No rooftop bar as advertised. Outdoor pool, green and poorly maintained. No pool parties as advertised neither. Food wasn't great, and all inclusive drinks stops at 7pm. Was not worth the money. The only best part is the man sat at the gate in the evenings, was polite and lovely. And leaving the hotel to go home. AVOID!

（Google による翻訳）ホテルは全体的にはまあまあでした。立地は最高でしたが、サービスは非常に悪かったです。 飛行機が午後10時だったので、最終日に通常の正午12時チェックアウトではなく、50ユーロを追加で支払って午後5時にチェックアウトできないか尋ねました。出発日に確認が必要で、部屋がまだ予約されていなければ滞在を延長できると言われました。また、別の部屋に変更して料金を支払うこともできないか尋ねましたが、ホテルは満室だと言われました。 最終日に、午後5時まで部屋をキープできるか再度尋ねたところ、すでに予約済みだと言われました。空いている部屋に変更して料金を支払うこともできないか尋ねましたが、やはりホテルには空室がないと言われました。しかし、Booking.comとホテルのウェブサイトを確認すると、明らかに空室がありました。 全額を支払ってしまうと、ホテルは対応してくれなくなるようです。顧客重視の姿勢ではなく、利益重視の姿勢こそが、私がこのホテルに非常に低い評価をつけた理由です。二度とここには泊まりません。 （原文） The hotel was okay overall. The location is excellent, but the service was very poor. I asked if I could pay an additional €50 to check out at 5 PM on my last day, instead of the standard 12 PM checkout, as my flight was at 10 PM. I was told I would need to check on the day of departure, and if the room wasn’t already booked, I could extend my stay. I also asked if I could move to another room and pay for that instead, but I was told the hotel was fully booked. On the last day, I asked again whether I could keep my room until 5 PM. They told me the room was already taken. I asked if I could move to any available room and pay for it, but again I was told that the hotel had no availability. However, when I checked Booking.com and the hotel’s own website, there were clearly rooms available. It seems that once you've paid in full, the hotel is no longer interested in helping or accommodating you. This profit-oriented approach, rather than a customer-friendly policy, is the reason I am rating this hotel very poorly. I will not be staying here again.

（Google による翻訳）ベニドルムで素晴らしい9日間を過ごしました。ホテルも最高でした。2回目の滞在ですが、必ずまた来ます。すべてが素晴らしかったです…部屋も素晴らしく、景色は息を呑むほどでした（21号室だと言われたのですが…）。ビュッフェもとても美味しかったです…でも…いつも「でも」があるもので…これが私の全てです…どうしてこんなに一日が早く過ぎてしまうのでしょう？！ハハハ、すべてが素晴らしかったです！ （原文） Acabamos de pasar 9 días geniales en Benidorm , el hotel muy bien es la segunda vez q nos alojamos ahí y sin duda repetiremos todo estupendo...la habitación genial, las vistas increíbles...( aunque cuando nos dijeron una 21....) el buffet muy bien.... pero.....siempre hay un pero.....y este es ...pero por q se pasan tan pronto los dias!!! ??...Jeje todo genial!!!

（Google による翻訳）ホテル レ デューンズ コモドロでの滞在は大変満足のいくものでした。立地も良く、素晴らしい景色を望めます。客室は大変手入れが行き届いており、広々としています。スタッフの皆さんは素晴らしかったのですが、特にグロリアさんとヴァネッサさんのサービスには感謝しています。お二人は常に前向きな姿勢で、レストランではすべてのゲストが満足できるよう配慮してくださいました。娘を女王様のようにもてなしてくださいました。あえて欠点を挙げるとすれば、プールとレストランにエンターテイメントがなかったことです。私たちは間違いなくこのホテルにまた来たいと思いますし、お勧めします。 （原文） Muy buena experiencia en el Hotel Les Dunes Comodoro. Hotel muy bien situado y con magníficas vistas. Las habitaciones muy cuidadas y espaciosas. El trato de TODO el personal maravilloso, pero me quedo con el trato recibido por parte de Gloria y Vanesa que siempre tenía una actitud positiva y están pendientes de que todo cliente esté satisfecho en el restaurante y a nuestra niña la han tratado como a una reina. Si he de poner alguna pega, es que falta algún tipo de animación en la piscina o en restaurante. Seguramente volveremos o recomendaremos este hotel.

（Google による翻訳）ベニドルムに行くたびにこのホテルに泊まります。海辺に位置し、レバンテビーチ全体の素晴らしい景色を一望できます。ジュニアスイートに宿泊し、フルボード付きでした。部屋はとても広々としていて、すべてが清潔で整頓されていました。朝食、昼食、夕食はビュッフェスタイルで、料理の種類も豊富で、品数も十分でした。ダイニングルームとテラスのドリンク（料金別）はリーズナブルな価格で、宿泊客は10%割引になりました。ビーチのすぐそばという最高の選択肢です。 （原文） Siempre que voy a Benidorm me alojo en este hotel. Ubicado frente al mar con maravillosas vistas de toda la playa de levante. Nos alojamos en suite júnior con pensión completa. La habitación muy amplia. Todo limpio y ordenado. Desayuno, comida y cena tipo bufete. Con amplia variedad de alimentos y buena reposición. Las bebidas, no incluidas, tanto en comedor como en la terraza tienen buen precio y los clientes del hotel tienen un 10% de descuento. Una buena opción para estar en primera línea de playa.

（Google による翻訳）最高のロケーションにある一流ホテルです。朝食でもランチ/ディナーでも、選択肢が豊富で、どれも温かくて美味しいです。夫はいつも早起きしてリビングに行くので、テレビ付きの独立したベッドルームがあるのも嬉しいです。何年もここに通っていますが、21日経っても帰りたくありません。 （原文） Top hotel op een geweldige plek. Of het nu het ontbijt is of de lunch / diner, er is keuze genoeg en alles is lekker warm. Het feit daten een aparte slaapkamer is met een tv vinden wij ook helemaal super aangezien mijn man altijd vroeg wakker is en dan naar de woonkamer gaat. Wij komen hier al jaren en we willen zelfs na 21 dagen nooit naar huis.

（Google による翻訳）二人での休暇に最適な選択です。スタッフはとても親切で、メイドさんが毎日リネンを交換し、掃除をしてくれます。食事も種類が豊富で…そして…最高に美味しい！ ベッドは快適！コーヒーも最高！ 立地も最高！中心部に近く、ビーチまでも数メートル！ 16階に宿泊させていただき、静かで落ち着いた空間と夢のような景色を満喫しました！ 素晴らしい滞在をありがとうございました！スタッフの皆様！ （原文） Cea mai bună alegere pentru o vacanță în doi. Personalul este extrem de amabil. Camerista schimbă lenjeria și face curat zilnic. Mâncarea este diversificată. Și... DELICIOASĂ! Paturile comode! Cafeaua excelentă! Locația este perfectă! Aproape de centru și la câțiva metri de plajă! Am fost cazați la etajul 16 și am beneficiat de liniște și o priveliște de vis! Mulțumim întregului personal pentru aceste zile superbe!

（Google による翻訳）レストランのレビュー：ここはかつてベニドルムで食事に良い場所の一つでした。今はそうではありません。おそらくそれがGoogleマップから削除された理由でしょう。 肉料理と魚料理を注文しましたが、食堂の食事とでも言うべきものが運ばれてきました。味気ない魚、硬い肉、冷凍野菜、フライドポテト…別の日、大人数のグループでご飯料理を2品頼みました。アロス・ア・バンダ（小さなイカが大量に入っていてエビが少しだけ）、4人分のアロス・カルドーソ・デ・ボガバンテ（以前は1人半分）はたった1.5ボガバンテしかなく、ご飯に使われているスープの質が悪かったという印象を除けば…とにかく、私は二度と行きません。 （原文） Review about the restaurant: this used to be one of the good places to eat in Benidorm. Not anymore. That's probably why it has been removed from google maps. We ordered a meat and a fish dish, and got what can be described as canteen food: bland fish, hard meat, frozen veggies and french fries... Another day, two rice dishes for a larger party: arroz a banda with way too many tiny squids and just a few prawns, arroz caldoso de bogavante for 4 with only one and a half bogavante (used to be half per person), apart from a general impression that broths used for the rice were of worse quality..... anyway, I will not be coming back.