Le 41 migliori aree in cui soggiornare a Calgary

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(Traduzione di Google) Era la prima volta che soggiornavamo al Le Germain per una serata romantica in città, ed è stato un vero piacere. La posizione su Stephen Avenue era perfetta, a pochi passi da ottimi ristoranti e da una splendida zona da esplorare a piedi di sera. Il check-in è stato semplice e il personale cordiale e attento. Il parcheggiatore è arrivato subito e ha semplificato le cose, il che ha contribuito a superare il piccolo inconveniente dei lavori in corso nelle vicinanze. Ho apprezzato molto la comodità del check-in online e la chiave della nostra camera ha funzionato senza problemi per tutto il tempo. Siamo rimasti sorpresi dall'upgrade gratuito, che ha reso la serata ancora più speciale. La camera era moderna, accogliente e aveva tutto il necessario per un soggiorno confortevole. Nel complesso, ha reso la nostra serata romantica memorabile. Torneremo sicuramente! (Originale) This was our first time staying at Le Germain for a date night in the city, and it was such a treat. The location on Stephen Avenue was perfect, steps away from great restaurants and a beautiful area to walk and explore at night. Check-in was smooth, and the staff were friendly and attentive. The valet came right away and made things easy, which helped with the small inconvenience of nearby construction. I really appreciated how convenient the online check-in was, and our room key worked without any issues the whole time. We were surprised with a complimentary upgrade, which made the night feel even more special. The room was modern, cozy, and had everything we needed for a comfortable stay. Overall, it made our date night memorable. We would definitely come back again!

(Traduzione di Google) A livello superficiale è elegante, ma manca di attenzione ai dettagli. Considerando la posizione, va bene per il prezzo che chiedono. Ha un'aria che sembra voler disperatamente essere un hotel di lusso in Asia, ma è gestito da una tirchieria aziendale nordamericana. L'illuminazione è scarsa e la lucidatura non è proprio all'altezza. Avevamo prenotato un letto matrimoniale, ma il materasso era matrimoniale (le nostre misure), e quando lo abbiamo detto alla reception ci hanno semplicemente detto che non potevano darci un letto king size, mettendo in dubbio le misure standard a cui ci riferivamo. Il personale alla fine si è scusato al momento del check-out. La camera aveva molti interruttori di plastica scadenti (luci, sciacquone del water) che non funzionavano perfettamente e le porte del bagno erano tutte allentate. C'era una docking station per laptop non funzionante integrata nella scrivania e un misterioso Chromecast nascosto mezzo scollegato dietro la TV. Il minibar, incredibilmente costoso, era così pieno che non c'era spazio in frigo per altro. Il letto era scomodamente duro e, come detto in precedenza, sottodimensionato. L'impianto idraulico della doccia era appena abbastanza allentato da consentire di spruzzare un po' d'acqua in più mentre si usava la lancia. E per qualche motivo la presa nell'armadio da stiro si trovava dietro quello che sembrava un pezzo di legno di scarto con cerniere allentate che sporgeva di circa trenta centimetri quando era in uso. Nel complesso, probabilmente non ci torneremo. (Originale) Surface level posh but lacks attention to the details. Considering location it’s fine for the price they charge. It has a veneer that feels like it desperately wants to be a swanky hotel in Asia but is run by North American corporate cheapness. Dim lighting abounds and the polish just isn’t really up to snuff. We booked a queen but the mattress was a double (we measured), and when we told the front desk they just said they can’t upgrade us to a king and then cast doubt on the standardized measurements we were referencing. The staff eventually apologized when we were checking out. The room had lots of cheap plastic switches (lights, toilet flush) that didn’t quite work smoothly and the bathroom doors were all loose. There was a non-functional laptop dock built into the desk and a mysterious Chromecast hiding half-disconnected behind the tv. The eye-wateringly expensive mini bar was stocked to the point that there was no fridge space for anything else. The bed was uncomfortably hard and, as previously mentioned, undersized. The shower plumbing was just loose enough to spray some extra water around while using the hand wand. And for some reason the outlet in the ironing cupboard was behind what seemed like a loosely hinged piece of spare lumber that juts outward a good foot when it’s in use. Overall we probably wouldn’t stay here again.

(Traduzione di Google) Grazie Le Germain per il meraviglioso soggiorno. Ho avuto un piccolo problema con il riscaldamento in camera, ma sono stati rapidi nell'aiutarmi e nell'aiutarmi. Sicuramente l'hotel più bello di Calgary. Le camere sono tutte moderne e rinnovate. Il personale fa di tutto per assistermi. La reception è incredibilmente gentile. Tornerò. La camera Signature Kind è il massimo e il ristorante Charcu offre un ottimo menù per cenare o per un cocktail a tarda notte al bar. (Originale) Thank you Le Germain for a wonderful stay. I had a bit of an issue with the heating in my room but they were quick to assist and help. Definitely the most beautiful hotel in Calgary. Rooms are all modern and renovated. The staff goes above and beyond to assist. The front desk is unbelievably kind. I will return. The signature kind room is the way to go and the Charcu reataurant has a great menu for dining or a late night cocktail at the bar.

(Traduzione di Google) Abbiamo trascorso un soggiorno fantastico in questo hotel! Dal parcheggiatore alla reception e a ogni membro del personale che abbiamo incontrato, tutti sono stati incredibilmente cordiali, professionali e accoglienti. Le camere erano pulitissime e splendidamente tenute, e il servizio era eccezionale. Posizione perfetta, proprio nel cuore del centro e a pochi passi da numerosi ristoranti e centri commerciali. (Originale) We had an amazing stay at this hotel! From the valet to the front desk and every staff member we met, everyone was incredibly friendly, professional, and welcoming. The rooms were spotless and beautifully maintained, and the service was outstanding. Perfect location, right in the heart of downtown and within walking distance to plenty of restaurants and shopping centers.

(Traduzione di Google) Le camere in sé erano belle e spaziose. Il letto era un po' duro (non proprio il mio genere). C'è una macchina del caffè in camera con cialde. Non sono mai stato un fan del servizio di parcheggio e riconsegna auto, ancora peggio quando è quasi obbligatorio perché non c'è altra scelta. Poi devo pagare 50 dollari in più. Davvero non ne vale la pena. Mi lascia solo l'amaro in bocca. La posizione è molto centrale rispetto a molti bar/ristoranti. Allo stesso modo, per questo motivo, c'è molto traffico. Il personale che abbiamo incontrato è stato molto gentile. La camera avrebbe bisogno di più asciugamani. Probabilmente non ci tornerei solo per la situazione del parcheggio. (Originale) Rooms itself was nice and spacious. Bed was on the harder side (not my cup of tea). There is in room coffee machine with pods. I have never been a fan of valet parking, even worse when it’s almost forced because there is no other option really. Then having to pay $50 on top. Truly not worth it. Just leaves a bitter taste in my mouth. Location is very central to many bars/restaurants. Likewise, because of this, there is a lot of traffic. The staff we encountered have been all nice. Room can use more bath towels. Most likely would not return due to the parking situation alone.

(Traduzione di Google) Un soggiorno eccezionale. Fin dal mio ingresso, la casa è stata estremamente accogliente e disponibile, nonostante il mio arrivo (troppo) presto per il check-in. Aveva tutti i comfort necessari per un soggiorno confortevole, tutte le zone del centro sono raggiungibili a piedi e i dettagli in camera ti fanno sentire come a casa. (Originale) An exceptional stay. From the moment I walked in, the front house was extremely warm & accommodating to me coming (way) too early for check-in. Had all amenities you need for a cozy stay, walkable to all downtown areas & the touches in the room to make you feel at home.

(Traduzione di Google) La nostra esperienza al Fairmont Palliser non ha lasciato nulla a desiderare... è stato il modo perfetto per festeggiare il nostro anniversario. La nostra suite era elegante e invitante, con un letto e lenzuola che sembravano puro lusso. La postazione musicale in camera, completa di LP, ha aggiunto un tocco di nostalgia che ha reso il nostro soggiorno davvero memorabile. Il Gold Floor è semplicemente il migliore. Adoriamo la lounge privata, la pace, la vista, le bevande accuratamente selezionate, gli snack e i deliziosi stuzzichini serali. La colazione a buffet nella Gold Lounge è un altro fantastico vantaggio che rende l'esperienza ancora più speciale. La posizione è proprio nel cuore di Calgary e ci ha offerto tantissime opzioni per cenare e fare shopping. Soprattutto, non possiamo che elogiare il personale. La loro attenzione ai dettagli, la loro genuina gentilezza e la loro premurosa attenzione hanno fatto sì che il nostro soggiorno fosse all'altezza delle nostre aspettative e anche di più. Non vedevamo l'ora di interagire con loro e di vedere i loro volti sorridenti durante tutta la giornata. Tutti hanno lavorato in perfetta sintonia per farci sentire speciali e apprezzati. Ce ne andiamo molto soddisfatti e grati. Il Fairmont Palliser ha reso indimenticabile la nostra festa di anniversario. (Originale) Our experience at the Fairmont Palliser left nothing for wanting...it was the perfect way to celebrate our anniversary. Our suite was gracious and inviting, with a bed and linens that felt like pure luxury. The in-room music station, complete with LPs, added a touch of nostalgia that set such a memorable tone for our stay. The Gold Floor is simply the best. We love the private lounge, the peace, the view, the carefully chosen beverages, snacks, and delightful evening canapés. Having a breakfast buffet in the Gold Lounge is another fabulous perk that makes the experience feel even more special. the location is right in the heart of Calgary and afforded us so many options for dining and shopping. Most of all, we cannot rave enough about the staff. Their attention to detail, genuine kindness, and thoughtful accommodations ensured our stay was everything we hoped for and more. We found ourselves looking forward to our interactions and seeing their smiling faces throughout the day. Everyone worked in sync to make us feel special and appreciated. We leave very satisfied and very grateful. The Fairmont Palliser made our anniversary celebration unforgettable.

(Traduzione di Google) Soggiorno fantastico al Fairmont Palliser! Era la mia prima volta a Calgary e ho adorato la città! Sono venuto per lavoro, ma sto già programmando di tornarci per un viaggio personale. Il Fairmont Palliser ha reso il mio soggiorno davvero speciale. Il personale è stato cordiale, professionale e disponibile, dalla reception alle pulizie, fino al ristorante. L'hotel è ben tenuto, in una posizione perfetta in centro e vicino a tutto. L'atmosfera è elegante e accogliente. Grazie a tutto il team per questa meravigliosa esperienza, tornerò sicuramente! (Originale) Amazing Stay at the Fairmont Palliser! It was my first time in Calgary, and I absolutely loved the city! I came for business, but I’m already planning to come back for a personal trip. The Fairmont Palliser made my stay truly special. The staff was warm, professional, and accommodating from the front desk to housekeeping and the restaurant. The hotel is beautifully maintained, perfectly located downtown, and close to everything. The atmosphere is both elegant and welcoming. Thank you to the entire team for such a wonderful experience, I’ll definitely be back!

(Traduzione di Google) Abbiamo prenotato una notte qui dopo un meraviglioso viaggio attraverso il Canada da Vancouver attraverso le Montagne Rocciose. Durante il viaggio abbiamo soggiornato in altri due iconici Fairmont, il Fairmont Chateau Lake Louise e il Fairmont Banff Springs. Tutti questi hotel sono tra i più belli in cui abbia mai avuto il piacere di soggiornare. Questo hotel è incantevole. Tutto è pulito, moderno e ben arredato. Tutti i dipendenti sono stati gentili e disponibili. La nostra camera era enorme! (Il che non era vero negli altri due Fairmont). Consiglio vivamente il Palliser. (Originale) We booked one night here following a wonderful trip across Canada from Vancouver through the Rocky Mountains. We stayed at two other iconic Fairmont's on the way, the Fairmont Chateau Lake Louise and the Fairmont Banff Springs. All of these hotels are some of the nicest I have had the pleasure to stay. This hotel is lovely. Everything is clean, modern and well appointed. All of the employees were kind and helpful. Our room was huge! (Which was not true at the other two Fairmont's). I highly recommend the Palliser.

(Traduzione di Google) Come la maggior parte dei Fairmont, questo posto è sopravvalutato, troppo caro e necessita di una seria ristrutturazione. Non so da dove cominciare. La hall è ovviamente carina. Tuttavia, il bar è una vera e propria truffa. Il barista era più impegnato a flirtare con un cliente di mezza età che a riconoscere la presenza di un professionista di 31 anni. Per non parlare del prezzo. Una pinta di birra costa 15 dollari, mentre potresti facilmente comprarne una altrove per 5-7 dollari. La camera era pulita, ma la doccia non funzionava correttamente. Anche le prese di corrente non funzionavano correttamente, e non pensate nemmeno di trovare una presa USB integrata o integrata nell'arredamento come accade nella maggior parte degli hotel al giorno d'oggi. Ho avuto la fortuna di avere una camera che dava sulla strada. Tuttavia, molti clienti finiscono in una camera che dava sulla ferrovia, senza riuscire a dormire bene. Alcuni miei amici chiedono un check-out posticipato. Quando sono corsi in camera a ritirare i bagagli, le loro chiavi erano tutte disattivate. Tutto questo per cosa? Più di 300 dollari a notte? Fatevi un favore: risparmiate un po' di soldi, andate al Marriott o al Le Germain e fate un salto nella hall, perché è l'unica buona ragione per andare al Fairmont Palliser. (Originale) As most Fairmont, this place is overrated, overpriced and need serious renovations. I don't know where to start. Lobby is obviously nice. However, the bar is a total scam. The bartender was more busy flirting with middle-aged client than actually acknowledging the presence of a 31 years old professional. Not even talking about the price. A pint of beer is $15 were you could easily buy one anywhere else for $5-7. The room was clean but the shower didn't work properly. The power outlet were also not working properly, and don't even think about finding an integrated USB wall outlet, or integrated in the furniture like it is the case in most hotels these days. I was lucky enough for having a room that was facing the street. However, many clients end up with a room facing the railway, unable to sleep properly. Some of my friends ask for a late check-out. When they rushed to their room to pick up their luggage, their keys were all disactivated. All that for what? Over $300 a night? Do yourself a favour : save yourself some money, go to the Marriott or Le Germain, and stop by the lobby because it is actually the only good reason to go to the Fairmont Palliser.

(Traduzione di Google) Posizione eccellente, proprio accanto alla Calgary Tower. A pochi passi da molte attrazioni del centro. Ho apprezzato molto il soggiorno perché il servizio è stato eccezionale. Anche a mezzanotte, i problemi vengono risolti in modo efficiente e tempestivo. Volevo esprimere la mia gratitudine alla responsabile notturna del servizio reale, Georgina, e al cameriere in camera Robert per la loro eccezionale attenzione e la rapidità delle risposte. Ogni esigenza è stata soddisfatta, anche a tarda notte. Ancora una volta, grazie e cordiali saluti. (Originale) Excellent location, right beside the Calgary Tower. Walking distance to a lot of attractions in downtown. I really enjoyed the stay because the service was exceptional. Even at midnight, things get fixed efficient and in a timely manner. I really wanted to express my gratitude to the royal service night manager Georgina and in room dining server Robert for their exceptional care and speedy responses. Every need was attended to, even at late night. Once again, thank you, and kind regards

(Traduzione di Google) Abbiamo avuto il piacere di essere serviti da Julie ogni mattina all'Hawthorn Lounge, ed è stata davvero meravigliosa. Sempre accogliente, attenta e allegra, ha reso ogni colazione un ottimo inizio di giornata. Il suo servizio si è davvero distinto! (Originale) We had the pleasure of being served by Julie every morning at Hawthorn Lounge, and she was absolutely wonderful. Always welcoming, attentive, and cheerful — she made each breakfast a great start to our day. Her service truly stood out!

(Traduzione di Google) Siamo stati davvero fortunati a trascorrere qui una notte durante la nostra vacanza. La cosa triste è che è stata solo una notte. Questo posto è di prima classe. La storia e l'atmosfera sono incredibili. Al prossimo viaggio a Calgary, soggiorneremo qui. Le camere Gold sono spaziose e ben arredate. La reception Gold e il Gold Studio all'ultimo piano rendono questo posto un pacchetto a cinque stelle indimenticabile. Chi soggiorna nelle camere Gold può gustare dell'ottimo cibo al mattino e alla sera, e queste prelibatezze sono fantastiche! Il personale dell'hotel, dall'ingresso alla direzione, è eccezionale. Sono rimasto colpito da questa struttura e, quando possibile, soggiorniamo al Fairmont. Questo è il miglior hotel di Calgary. A+ su tutta la linea! Torneremo sicuramente :) (Originale) So fortunate we got to spend a night here on our Vacation. Sad part is that it was only one night. This place is first class. The history and ambiance is off the hook. Next trip to Calgary and we will be staying here. Gold rooms are spacious and so well appointed. The Gold Reception area and Gold Studio on the top floor makes this place a five star package you won't forget. Great food in the morning and evenings are available to Gold Room attendees, and these treats are great! The hotel staff from the front door through management is exceptional. I am impressed with this property and we stay at Fairmonts when possible. This is Calgary's finest hotel. A+ all the way! We will be back :)

(Traduzione di Google) Ho trascorso un soggiorno meraviglioso grazie all'incredibile gentilezza e accoglienza del personale alla reception e alle pulizie. (Consiglio: c'è persino un membro dello staff che parla coreano, una bella sorpresa!) Ottima posizione: non lontano dall'aeroporto, proprio di fronte alla Calgary Tower, con facile accesso al tram gratuito del centro e alla zona pedonale. Perfetto per visitare la città. La piscina e il centro fitness erano molto puliti e ben tenuti. Quando ho avuto problemi ad accedere al Regency Club con la chiave della mia camera, il direttore coreano ne ha portata personalmente una sostitutiva e si è gentilmente assicurato che tutto funzionasse. Dato che poi sarei andato in campeggio, ho chiesto se potevano congelare i miei impacchi di ghiaccio e mi hanno aiutato senza esitazione. Avevo anche richiesto un letto extra in anticipo, che è stato preparato alla perfezione all'arrivo. Nel complesso, un'esperienza molto calorosa e premurosa durante tutto il mio soggiorno. Lo consiglio vivamente! Ho trascorso un soggiorno confortevole grazie al personale davvero cordiale e disponibile. (La reception e il servizio di pulizia erano entrambi eccellenti, ed è stato bello avere un membro dello staff che parla coreano.) La posizione è comoda: non lontano dall'aeroporto, proprio accanto al tram gratuito del centro, alla zona pedonale e alla Calgary Tower. La piscina e il centro fitness sono puliti e ben tenuti. La mia chiave di accesso al Regency Club non funzionava, ma il direttore coreano me l'ha portata personalmente, il che è stato di grande aiuto. Ho chiesto degli impacchi di ghiaccio per congelare la mia attrezzatura da campeggio e sono stati più che felici di aiutarmi. Anche la mia precedente richiesta di un letto aggiuntivo è stata prontamente soddisfatta. Grazie alla premurosa attenzione del personale, ho avuto un soggiorno complessivamente molto soddisfacente. Lo consiglio vivamente! (Originale) I had a wonderful stay here thanks to the incredibly kind and welcoming front desk and housekeeping staff. (Tip: there’s even a Korean-speaking staff member, which was a nice surprise!) Great location: not far from the airport, right in front of Calgary Tower, with easy access to the free downtown tram and pedestrian-only street. Perfect for sightseeing. The pool and fitness center were very clean and well-maintained. When I had issues accessing the Regency Club with my room key, the Korean manager personally brought a replacement and kindly made sure everything worked. Since I was going camping afterward, I asked if they could freeze my ice packs, and they happily helped without hesitation. I had also requested an extra bed in advance, and it was prepared perfectly upon arrival. Overall, a very warm and thoughtful experience throughout my stay. Highly recommend! 정말 따뜻하고 친절한 직원분들 덕분에 편안하게 머물다 갑니다. (프론트데스크와 하우스키핑 모두 훌륭하고, 한국어 가능한 직원분도 계셔서 반가웠습니다.) 위치가 좋아서 여행하기 편리합니다: 공항에서도 멀지 않고, 시내 무료 트램과 보행자 전용 거리, 캘거리 타워 바로 앞에 있습니다. 수영장과 피트니스 센터 모두 깨끗하고 관리가 잘 되어 있습니다. 리젠시 클럽 출입 키가 잘 작동하지 않았는데, 한국인 매니저님이 직접 가져다주시며 세심하게 챙겨주셨습니다. 캠핑 준비 때문에 아이스팩 냉동을 부탁드렸는데, 흔쾌히 도와주셔서 감사했습니다. 사전 요청드린 추가 침대도 미리 잘 준비되어 있었습니다. 직원분들의 세심한 배려 덕분에 전체적으로 아주 만족스러운 숙박이었습니다. 강력 추천합니다!

(Traduzione di Google) Hotel fantastico proprio nel centro città, a pochi passi da tutte le principali attrazioni. Camere spaziose, confortevoli e recentemente rinnovate, con ampi bagni. Comodo parcheggio in loco. Soprattutto, il personale è davvero eccezionale. Abbiamo avuto un piccolo problema medico nel nostro gruppo e lo hanno gestito con la massima professionalità: con calma, efficienza, quasi come se si trattasse di un'esercitazione, pur rimanendo eccezionalmente gentili, premurosi e disponibili per tutto il tempo. Per questo, siamo sinceramente grati. Grazie! (Originale) Amazing hotel right in the city center, within walking distance of all main attractions. Spacious, comfortable, newly refurbished rooms with large bathrooms. Convenient on-site parking. Above all, the staff are truly outstanding. We had a small medical situation in our group, and they handled it with the utmost professionalism—calm, efficient, almost as if it was a drill—while remaining exceptionally kind, caring, and helpful throughout. For that, we are sincerely grateful. Thank you!

(Traduzione di Google) Sì! Al 100% Adoro questo posto. Innanzitutto, siamo arrivati ​​molto presto per la nostra conferenza e, pagando una piccola quota, abbiamo potuto effettuare il check-in alle 11:00. Nel giro di un'ora, l'hotel aveva già pronta la nostra seconda camera per il check-in. LO ADORO! Il personale della reception è probabilmente il più gentile e disponibile che abbia mai incontrato. Si è impegnato al massimo in ogni occasione. Le camere hanno caratteristiche fantastiche come un orologio nello specchio del bagno, lampade da comodino con intensità regolabile e, soprattutto, rubinetti con acqua filtrata nei bagni, così non ho dovuto pagare 8 dollari per 500 ml di acqua. Vicinissimo a molti ristoranti, anche se devo dire che nel centro di Calgary c'è molta gente che lotta contro la tossicodipendenza. È molto più sicuro soggiornare in hotel e hanno un'ottima selezione di cibo e bevande. Bravi! Continuate così! (Originale) Yes! 100% I love this place. Firstly, we arrived super early for our conference and for a minimal fee was able to check in at 11am. Within an hour, the hotel had our second room ready to check in. LOVE IT! The front desk staff is probably the kindest and most helpful hotel staff I have literally ever met. Went the extra mile at every chance. Rooms have super cool features like a clock in the bathroom mirror, bedside lamps that could be dimmed, and best of all filtered water taps in the bathrooms so I didnt have to pay 8 bucks for 500ml of water. Super close to loads of restaurants although I would warn that there is a population of people struggling with drug addiction in downtown Calgary. Its far safer to stay in the hotel and they have a great selection of food and beverages. Well done! Keep up the good work!

(Traduzione di Google) Ottima posizione e ottimo posto dove soggiornare. La mia camera era spaziosa, molto pulita e confortevole. È stato molto comodo per partecipare a una conferenza. Il parcheggio era pieno quando sono arrivato, quindi ho dovuto parcheggiare nel parcheggio del centro congressi. Lo shampoo era buono ma il balsamo era pessimo, come minimo portatevi un balsamo senza risciacquo. Il letto era comodo ma non mi sono piaciuti i cuscini. Nel complesso il mio soggiorno è stato molto buono e ci tornerei volentieri. (Originale) Great location and excellent place to stay. My room was spacious, very clean, and comfortable. It was very convenient to attend a conference. The parking was full when I got here so I had to park in the conference center parkade. The shampoo was good but the conditioner was terrible, at the very least bring a leave in conditioner. The bed was comfortable but I did not like the pillows. Overall my stay was very good and I would come back.

(Traduzione di Google) Un soggiorno assolutamente fantastico in questa fantastica struttura! Tutto il personale del ristorante è stato fantastico! Il cibo era delizioso e preparato con cura. Irene è stata particolarmente disponibile! Candace e Nicole sono state meravigliose alla reception, aiutandoci con tutte le nostre richieste e permettendoci di effettuare il check-in anticipato. Questa struttura aveva camere fantastiche, con una bella piscina al 18° piano. Tornerò sicuramente! (Originale) Absolutely amazing stay at this great property! All of restaurant staff were amazing! Our food was delicious & made with care. Irene was especially helpful! Candace and Nicole were wonderful at the front desk, helping with all of our requests and allowing us to check-in early. This property had great rooms, with a nice pool on the 18th floor. I'll definitely be back!

(Traduzione di Google) Ho soggiornato in diversi hotel Hyatt davvero belli. Il Calgary Hyatt era discreto. Nessuna lamentela sul servizio, ma niente di speciale. Il personale addetto al check-in e al check-out era discreto, ma non particolarmente cordiale o disponibile. L'hotel è situato in posizione centrale ed era perfetto per le mie esigenze in termini di posizione. Ero lì per una conferenza di due giorni, quindi ho prenotato tutti e quattro i giorni del mio viaggio a Calgary in questo hotel. La conferenza in hotel era ben organizzata e il cibo era ottimo, anche se hanno finito il caffè durante una delle pause mattutine e nessuno del personale sembrava preoccuparsene troppo. La mia camera aveva due letti queen size e mi chiedevo quanti ospiti avessero davvero bisogno di due letti queen size in camera. La stanza era piuttosto stretta e i due letti occupavano quasi tutto lo spazio, quindi era fastidioso quando cercavo di prepararmi la mattina e la sedia della scrivania continuava a intralciarmi. A mio parere, l'Hyatt dovrebbe eliminare il letto supplementare e dare più spazio agli ospiti. L'area fitness era buona e aveva molti tapis roulant. Forse un'altra panca o due sarebbero state utili. (Originale) I've stayed a number of really nice Hyatt hotels. The Calgary Hyatt was OK. No complaints about the service but it was nothing special. The check-in and check-out people were OK but not particularly warm or engaging. The hotel is centrally located and was perfect for my needs location-wise. I was there for a two-day conference so I booked all four days of my Calgary trip in this hotel. The hotel conference was well run and the food was great, although they ran out of coffee during one of the morning breaks and none of the staff seemed to be too concerned. My room had two queen beds and I was wondering how many guests really need two queens in their room? The room was rather narrow and the two beds took up most of the room, so it was annoying when I was trying to get ready in the morning and the desk chair kept getting in the way. IMO, the Hyatt needs to get rid of the extra bed and give guests some more room. The workout area was good and had plenty of treadmills. Maybe another bench or two would be good.

(Traduzione di Google) L'hotel era pulitissimo. Il personale del ristorante era fantastico, così come Mo, il parcheggiatore. Il personale è stato molto disponibile a soddisfare le mie esigenze di viaggio. Il barista ha preparato delle bevande personalizzate davvero fantastiche. (Originale) The hotel was very clean. The restaurant staff was amazing, as well as Mo, the valet service attendant. The staff was very accommodating for my travel needs. The bartender made the most amazing custom beverages

Breve esperienza in un hotel dall'ambientazione curata. Buffet delle colazioni di livello. Merita.

(Traduzione di Google) Ho avuto un'esperienza meravigliosa soggiornando all'Hotel Arts. Fin dal mio arrivo, il personale è stato caloroso, accogliente e sempre pronto ad aiutarmi per qualsiasi necessità. L'hotel in sé è impeccabile: ogni area, dalla hall alle camere, era eccezionalmente pulita e ben tenuta. I servizi erano eccellenti e hanno reso il soggiorno ancora più piacevole. Ogni cosa è stata curata con attenzione, a dimostrazione del fatto che l'hotel dedica grande attenzione al comfort e alla soddisfazione degli ospiti. Nel complesso, il mio soggiorno è stato oltre le aspettative. Se cercate un posto pulito, confortevole e accogliente con un servizio e comfort eccellenti, consiglio vivamente l'Hotel Arts. Ci tornerò sicuramente! (Originale) I had a wonderful experience staying at Hotel Arts. From the moment I arrived, the staff were warm, welcoming, and always ready to help with anything I needed. The hotel itself is spotless — every area, from the lobby to the rooms, was exceptionally clean and well maintained. The amenities were excellent and made the stay even more enjoyable. Everything was thoughtfully provided, making it clear that the hotel puts a lot of effort into guest comfort and satisfaction. Overall, my stay was beyond expectations. If you’re looking for a clean, comfortable, and friendly place with great service and amenities, I highly recommend Hotel Arts. I’ll definitely be returning!

(Traduzione di Google) Hotel incantevole! Servizio ottimo! Il personale delle pulizie ha fatto un ottimo lavoro di pulizia e riordino ogni giorno. Bella piccola palestra! Manubri fino a 18 kg, un tapis roulant, una panca, una cyclette e un paio di stepper. Anche un paio di tappetini. Vorrei solo che ci fosse la musica in palestra, così non ci si sente ansimare e sbuffare ahah (Originale) Lovely hotel! Great service! Room keeping did such a lovely tidy and reset every day. Nice little gym! Dumbells all the way up to 40lbs, a treadmill, a bench, a bike, and a couple?steppers?. Also a couple mats. I just wish they had music playing in the gym so you didnt hear each other huffing and puffing haha

(Traduzione di Google) Disgustoso. Abbiamo soggiornato qui diverse volte nel corso degli anni. È stato piacevole. Quest'ultimo soggiorno potrebbe essere l'ultimo. Le condizioni della camera erano orribili. La tappezzeria del letto si stava letteralmente disintegrando. Mi sono svegliato di notte e ho dovuto togliermela dai capelli. La risposta dell'hotel è stata sprezzante. La reception ha letteralmente scrollato le spalle e ha detto che avevano avuto un'estate impegnativa e quindi non avevano fatto la manutenzione. Il direttore ha offerto un upgrade di una camera per il soggiorno successivo. Questo non compensa in alcun modo il fatto che una camera non avrebbe mai dovuto essere nella rotazione per essere affittata. (Originale) Gross. We have stayed several times over the years. It was pleasant. This last stay may be our last. The condition of the room was horrible. The upholstery on the bed was literally disintegrating. Woke up in night to have to pick it out of my hair. Hotel response was dismissive. Front desk, literally shrugged and said that they had had a busy summer so hadn't kept up with maintenance. Manager offered a one room upgrade on subsequent stay. That in no way makes up for a room that should never have been in the rotation to be rented out.

(Traduzione di Google) ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Soggiorno eccellente all'Hotel Arts! Abbiamo trascorso una giornata assolutamente fantastica all'Hotel Arts. Il servizio è stato incredibile, tutti sono stati cordiali, disponibili e hanno fatto di tutto per rendere il nostro soggiorno perfetto. Le camere erano pulitissime, confortevoli e silenziose. Un ringraziamento speciale al fattorino all'ingresso che si è accorto che eravamo in ritardo per la prenotazione al ristorante e ci ha gentilmente offerto un passaggio, un gesto davvero premuroso! Soggiorniamo sempre qui quando visitiamo Calgary, e questa esperienza ne è la conferma. Torneremo sicuramente. (Originale) ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Excellent Stay at Hotel Arts! We had an absolutely excellent day at Hotel Arts. The service was incredible, everyone was friendly, helpful, and went above and beyond to make our stay perfect. The rooms were spotless, comfortable, and quiet. A special thank-you to the gentleman bellman at the front who noticed we were running late for our restaurant reservation and kindly offered us a ride over such a thoughtful gesture! We always stay here when we visit Calgary, and this experience just confirmed why. We’ll definitely be back

(Traduzione di Google) Le camere erano pulite, il personale gentile e la posizione era centrale per il nostro soggiorno di fine settimana. Tuttavia, c'erano un sacco di piccoli dettagli che sembravano sommarsi e semplicemente rendere l'esperienza accettabile. La pressione dell'acqua era orribile, le strutture del letto erano fatte di una specie di plastica strappata dappertutto, i saponi avevano un cattivo odore (è una questione di gusti personali, ma l'odore era estremamente forte e persistente). Era un bell'hotel, ma nel complesso non faceva per me. (Originale) Rooms felt clean, staff were nice and location was central for our weekend visit. However there were lots of small things that seemed to add up and simply make the experience OK. The water pressure was horrendous, the bed frames were made of some kind of plastic that was ripped all over, the soaps smelt bad (it’s personal preference but the scent was extremely strong and lingered). It was a nice hotel but overall not my cup of tea.

(Traduzione di Google) Ho partecipato a un evento di lavoro in hotel. È stata una serata meravigliosa e il cibo era ottimo (considerando che era servito al tavolo: 3 portate per 200 persone). Il servizio è stato estremamente buono e il parcheggio sotterraneo (non incluso) era conveniente e comodo. Consiglio vivamente di prendere in considerazione questa struttura per qualsiasi evento di gruppo. (Originale) Attended a work function at the hotel. It was a beautiful evening and the food was great (considering it was sit down table service - 3 courses for 200 people). Service was extremely good and underground parking (not included) was reasonably priced and convenient. I'd definitely recommend considering this venue for any group event.

(Traduzione di Google) Un moderno boutique hotel con comandi touch per tutto all'interno della camera. Aspetti positivi: Il letto era molto comodo. È stato anche molto piacevole poter usare Chromecast per trasmettere i miei programmi/film sulla TV. Gli asciugamani erano puliti e senza macchie e i prodotti da bagno forniti erano ottimi. Apprezzo l'impegno dell'hotel per la sostenibilità ambientale. Aspetti negativi: Le tende non bloccano molto bene la luce del sole perché non si sovrappongono e lasciano molti spazi vuoti al centro della finestra. Non c'è un ventilatore in bagno. La doccia a pioggia è un tocco di classe, tuttavia la temperatura dell'acqua non rimaneva costante e non era mai abbastanza calda. Non è disponibile un parcheggio in loco. Avevamo prenotato la camera direttamente tramite il sito web dell'hotel e pertanto ci era stata offerta la possibilità di un late check-out gratuito, che era stato richiesto e confermato al momento del check-in, con check-out alle 13:30 del giorno successivo. Tuttavia, alle 11:50, le nostre carte della camera hanno smesso di funzionare e siamo rimasti chiusi fuori dalla stanza. Il concierge è riuscito a correggere l'errore, ma si è trattato di un incidente piuttosto spiacevole. (Originale) A modern boutique hotel with touch controls for everything inside the room. Positives: The bed was very comfortable. It was also very nice being able to use Chromecast to cast my own shows/movies onto the tv. The towels were clean and stain free and the toiletries provided were great. I appreciate the hotel's commitment to being environmentally conscious. Negatives: The blinds do not block out sunlight very well as they do not overlap, and leave lots of gaps in the middle of the window. There is no fan in the washroom. The rainfall shower is a nice touch, however, the temperature of the water did not stay consistent and was never hot enough. There is no on-site parking available. We had booked the room directly through the hotel's website and as such were provided with the option of free late check out, which was requested and confirmed upon check in that we will check out at 1:30 pm the next day. However, at 11:50 am, our room cards stopped working and we got locked out of the room. The concierge was able to amend the error, but it was a pretty inconvenient incident.

(Traduzione di Google) L'hotel è in un'ottima posizione e ristoranti e negozi sono raggiungibili a piedi. La struttura in sé ha quell'atmosfera da boutique. Era molto evidente ovunque: nella hall, nei corridoi e nella camera stessa. La camera era molto suggestiva, anche se un po' piccola. Ho apprezzato il fatto di poter controllare tutto dal comodino o dal pannello di controllo vicino alla porta. Il bagno era molto ben arredato e ben decorato, con prodotti da bagno di qualità. I ​​pavimenti si allagavano sempre dopo ogni doccia. Questo e la mancanza di un minifrigo in camera erano gli unici problemi. Ho dovuto buttare via del cibo da asporto che avrei potuto usare per qualche pasto in più. Un vero spreco. Do una valutazione a 5 stelle solo per la cameriera/addetta alle pulizie. È stata la persona più accogliente e gentile che abbia mai incontrato durante il mio soggiorno di 3 notti (mi dispiaceva non ricordare il suo nome, ma forse Kathza???). Ho dovuto chiedere un paio di cose alla reception e non sono riusciti a fornirmele, ma questa gentile signora me le ha fatte trovare pronte in camera il secondo giorno. È stato un soggiorno piacevole, considerando che era il mio primo soggiorno in questa catena alberghiera. (Originale) The hotel is in a great location and restaurants and shopping are within walking distance away. The property itself has got that boutique vibes. It was very evident throughout - the lobby, the hallways and the room itself. The room was very moody, albeit on the small side. I loved that you can control everything by the bedside or from the control panel by the door. The bathroom was very well-appointed and nicely decorated and had some quality bath amenities. The floors always get flooded after each shower. That and not having a mini fridge in the room were the only issues. I had to throw away some take outs that I could have eaten for a few more meals. Such a waste. I’m only giving a 5* rating because of the room attendant/housekeping. She was the most welcoming and friendliest staff I’ve encountered throughout my 3 night stay (I felt bad for not remembering her name but maybe Kathza???). I had to ask for a couple of things from the front desk and they couldn’t provide them but this nice lady had them ready in my room on the 2nd day. It was a pleasant stay considering this was my very first stay in this hotel chain.

(Traduzione di Google) Abbiamo soggiornato all'Alt Hotel Calgary East Village per un matrimonio e non soggiorneremo mai più in questa struttura. Quando abbiamo prenotato tramite il link per il matrimonio il 31 luglio, la tariffa indicata era inferiore a $189 a notte per due letti. Stranamente, l'email di conferma che abbiamo ricevuto dall'hotel non includeva il prezzo della camera. Il prezzo non è mai stato comunicato durante il check-in o il check-in digitale. Solo al momento del check-out abbiamo scoperto che mi venivano addebitati $209 a notte. A peggiorare le cose, ai miei familiari, che alloggiavano in camere king più grandi, sono stati addebitati $169 a notte. Quando ho chiesto informazioni alla reception, mi è stato detto che le tariffe "variano in base all'occupazione". In altre parole, il link per lo "sconto di gruppo" non era affatto uno sconto, ma un obiettivo mobile. In seguito, l'hotel ha ammesso per iscritto di non includere deliberatamente le tariffe nelle conferme e ha persino intimato agli sposi di non comunicare le tariffe esatte agli ospiti. Questa è la definizione di fuorviante e non trasparente. Nessun hotel di buona reputazione dovrebbe operare in questo modo. Ho viaggiato molto e soggiornato in molti hotel, e non ho mai prenotato una camera senza che la tariffa a notte fosse chiaramente indicata e confermata al momento della prenotazione. Nascondere il prezzo fino al check-out è inaccettabile. Il risultato? Gli ospiti che hanno prenotato in anticipo, in buona fede, hanno finito per pagare di più di quelli che hanno prenotato in seguito. L'hotel potrebbe sostenere che questa sia una "politica", ma la verità è che è un modo terribile di trattare gli ospiti e i matrimoni. Alt Hotel ha perso la mia fiducia e non prenoterò mai più con questo marchio. Se apprezzate l'onestà, la trasparenza e la correttezza, prenotate altrove. (Originale) We stayed at Alt Hotel Calgary East Village for a wedding and will never stay at this brand again. When we booked through the wedding link on July 31, the rate shown was under $189/night for two beds. Strangely, the confirmation email we received from the hotel did not include the room rate. At no point during check-in or digital check-in was the price disclosed. Only at checkout did we discover I was being charged $209/night. To make things worse, my family members—who stayed in larger king rooms—were all charged $169/night. When I questioned the front desk, I was told rates “fluctuate based on occupancy.” In other words, the “group discount” link wasn’t really a discount at all—it was a moving target. Later, the hotel admitted in writing that they deliberately do not include rates in confirmations and even instructed the wedding couple not to share exact rates with guests. That is the definition of misleading and non-transparent. No reputable hotel should operate this way. I’ve traveled widely and stayed in many hotels, and I’ve never once booked a room without the nightly rate clearly displayed and confirmed at time of booking. Hiding the price until checkout is unacceptable. The result? Guests who booked early, in good faith, ended up paying more than those who booked later. The hotel may claim this is “policy,” but the truth is it’s a terrible way to treat guests and wedding parties. Alt Hotel lost my trust, and I will never book with this brand again. If you value honesty, transparency, and fairness, book elsewhere.

(Traduzione di Google) 10/10 per questo hotel. Pulito, moderno, progettato con cura e in posizione eccellente. Un ringraziamento speciale a Vadym per aver reso il nostro soggiorno super accogliente. Si è prodigato per assisterci con i nostri pacchetti e le richieste casuali che gli abbiamo rivolto per un evento di lavoro che stavamo organizzando a Calgary. Ottimo ristorante di fronte all'hotel, nell'edificio Simmons: era il nostro punto di riferimento per caffè, panini per la colazione e cena, tutto in un'unica comoda posizione. (Originale) 10/10 for this hotel. Clean, contemporary, thoughtfully designed and excellent location. Special shoutout to Vadym for making our stay super accommodating. He went above and beyond to assist with our packages and random requests we approached him for a work event we were planning in Calgary. Great food building across the street from the hotel in the Simmons building - it was our go-to spot for coffee, breakfast sandwiches and dinner all in one convenient location.

(Traduzione di Google) Il personale è stato professionale, attento, cordiale, disponibile e molto premuroso. La camera era confortevole e sfruttava al meglio lo spazio. Le dotazioni tecniche erano divertenti e molto utili. La posizione era molto comoda per il nostro lavoro. Le ampie finestre offrivano una splendida vista sul fiume e sul sorgere del sole. (Originale) The staff was professional, attentive, personable, helpful, and so considerate. The room was comfortable and made efficient use of space. The technical features were fun and very useful. The location was quite convenient for our business. The huge windows offered a great view of the river and the rising sun.

(Traduzione di Google) Che hotel meraviglioso! Ho adorato tutti i dettagli moderni, con l'impianto elettrico integrato, e anche l'arte contemporanea e il suo aspetto. Inoltre, il personale della reception è stato impeccabile. Ci siamo affidati a Vadym per molte delle nostre richieste ed è stato perfetto: così disponibile e gentile. Ha superato tutte le nostre aspettative. Grazie! (Originale) What a wonderful hotel! Loved all the modern touches with integrated electrical and also the contemporary art and look. On top of that front desk staff was impeccable. We leaned on Vadym for many of our requests and he was perfect - so helpful and kind. Exceeded all our expectations. Thank you!

(Traduzione di Google) Le camere erano davvero belle e confortevoli. Il check-in è stato veloce e il personale cordiale. La zona sembrava un po' malfamata: sì, lo so che è centro, ma Calgary è decisamente peggiorata negli ultimi anni. Il parcheggio pubblico gratuito nei fine settimana è stato un vantaggio, anche se ero un po' preoccupato per i furti. Detto questo, nel complesso è stato un ottimo soggiorno e la vista sul fiume dalla camera ne ha pienamente giustificato la pena. Salute! (Originale) Rooms were really nice and comfortable. Check-in was quick and the staff was friendly. The area felt a bit sketchy—yeah I know it’s downtown, but Calgary has definitely gone downhill over the past few years. The free public parking on weekends was a plus, though I was a little nervous about break-ins. That said, overall it was a great stay, and the river view from the room totally made it worth it. Cheers!

Gg

(Traduzione di Google) Questo è il nostro posto preferito in cui soggiornare quando siamo a Calgary! Le camere sono pulite, abbiamo accesso alla club lounge, il che è un fantastico bonus per le bibite e gli snack. Il personale è sempre molto cordiale e l'area piscina è bella. Anche il servizio di parcheggio e riconsegna auto è fantastico. La posizione è ottima, adoriamo andare a cena da Joey perché è proprio dall'altra parte della strada. Non posso che elogiare questo hotel, continueremo a soggiornare qui. (Originale) This is our favorite place to stay when we're in Calgary! The rooms are clean, we get club lounge access which is a fantastic bonus for the pop and snacks. Staff are always so friendly, and the pool area is nice. Valet staff are amazing too. The location is great, we love going to Joey for dinner because it's right across the street. Can't say enough good things about this hotel, we will continue to bring our business here.

(Traduzione di Google) Ho soggiornato qui durante un breve viaggio a Calgary ed è stata una scelta azzeccata. La posizione è ottima, proprio sul fiume e a pochi passi dai punti di interesse del centro. Le camere sono spaziose e pulite, con una zona soggiorno separata, comoda per chi lavora o semplicemente vuole rilassarsi. Il servizio è stato cordiale e il check-in è stato semplice. L'area piscina è un bel vantaggio, soprattutto se si viaggia con bambini. Non particolarmente appariscente, ma affidabile e confortevole. Lo consiglio sia per soggiorni di lavoro che di piacere. (Originale) Stayed here during a short Calgary trip and it was a solid pick. The location’s great—right by the river and walking distance to downtown spots. Rooms are spacious and clean, with a separate living area that’s handy if you’re working or just want to spread out. Service was friendly and check-in was smooth. The pool area is a nice bonus, especially if you’re traveling with kids. Not super flashy, but reliable and comfortable. Would recommend for both business and leisure stays.

(Traduzione di Google) Sono stato a Calgary per qualche giorno per lavoro e posso dire con certezza che è uno dei migliori hotel che abbia mai visto. Fin dal primo momento, il personale è stato accogliente e attento. Il catering è stato fantastico, soprattutto per una persona del personale, mi dispiace di aver dimenticato il suo nome e di aver perso il suo biglietto da visita (è filippina). È stata così gentile e disponibile, e sapendo che non mangio carne, ha preparato del cibo apposta per me. Ciò che mi ha colpito di più durante il mio soggiorno è stato il servizio eccezionale della direttrice delle pulizie e del suo team (Anja e Phan). C'è stato un imprevisto quando ho ordinato il servizio in camera: il contenitore della salsa Tabasco non era chiuso bene e, quando l'ho tirata fuori dalla borsa, mi è schizzato sui pantaloni bianchi. Hanno provato a lavarli a secco, ma erano quasi tutti rovinati, e poi mi hanno offerto dei pantaloni simili in sostituzione e me li hanno spediti qui nella Columbia Britannica, dove vivo. Non potrei essere più grata. Hanno tutti fatto il possibile per soddisfare al meglio le esigenze degli ospiti. È raro vedere un impegno così grande per la soddisfazione degli ospiti. La dice lunga sui valori dell'hotel e sulla professionalità del personale. Nel complesso, consiglio vivamente lo Sheraton Suites Calgary Eau Claire non solo per i suoi servizi di lusso, ma anche per l'eccellente servizio clienti. Se cercate un posto in cui il personale si prenda davvero cura di voi, questo è il posto giusto! (Originale) I was in Calgary for a few days for work . And I can confidently say that it’s one of the best hotels I have ever experienced. From the moment I walked in, the staff was welcoming and attentive.The catering was fantastic , specially one staff, sorry I forgot her name and lost her business card( she’s a Filipina) she’s so kind and accommodating, knowing that I don’t eat meat, she prepared food specially for me. What stood out for me during my stay was the exceptional service from the housekeeping Director and team (Anja and Phan). There was a mishap when I ordered my room service , the Tabasco sauce container wasn’t closed properly that when I took it out the bag, it splattered all over my white pants . They tried to dry clean but it’s mostly ruined, and, then they offered a similar pants to replace and sent it to me here in British Columbia where I live. I couldn’t be more grateful. They all went above and beyond.It’s rare to see such commitment to guest satisfaction. It speaks volumes about the hotel’s values and professionalism of the staff members. Overall, I highly recommend Sheraton Suites Calgary Eau Claire not only for their luxurious amenities but also for its outstanding customer service. If you’re looking for a place where the staff truly cares, this is it!

(Traduzione di Google) La camera era pulita e confortevole, il che è stato un inizio positivo. Tuttavia, l'esperienza è rapidamente peggiorata. Nonostante un segnale Wi-Fi forte, non è stato possibile accedere a Internet da nessun dispositivo (telefono, laptop, tablet) per l'intero soggiorno, nonostante i numerosi riavvii e le segnalazioni alla reception. Un piccolo inconveniente: niente accappatoi in camera. Il problema più grande si è verificato alle 2:00 del mattino, quando è scattato l'allarme antincendio, costringendo a un'evacuazione completa al freddo. Dopo 30 minuti all'esterno, abbiamo scoperto che si trattava di un falso allarme: niente fumo, niente fuoco e nessun pompiere è arrivato. Peggio ancora, nessun membro del personale ha spiegato o anche solo riconosciuto l'incidente la mattina successiva. Nel complesso, un soggiorno profondamente deludente. La direzione dovrebbe migliorare i servizi di base, l'affidabilità di Internet e i protocolli di emergenza. Non vale il prezzo. (Originale) The room was clean and comfortable, which was a positive start. However, the experience quickly went downhill. Despite a strong Wi-Fi signal, there was no internet access on any device (phone, laptop, tablet) for the entire stay—despite multiple restarts and front desk reports. Minor annoyance: no bathrobes in the room. The biggest issue came at 2:00 AM when the fire alarm blared, forcing a full evacuation into the cold. After 30 minutes outside, we learned it was a false alarm—no smoke, no fire, and not a single firefighter arrived. Worse, no staff member, explained, or even acknowledged the incident the next morning. Overall, a deeply disappointing stay. Management needs to address basic amenities, internet reliability, and emergency protocols. Not worth the price.

(Traduzione di Google) Vorrei esprimere la mia sincera gratitudine allo Sheraton Eau Claire per avermi regalato un'esperienza così piacevole durante il mio soggiorno. Essendo il mio hotel preferito a Calgary, ho trovato la posizione eccezionalmente comoda, con una varietà di fantastici ristoranti facilmente raggiungibili a piedi. Le camere erano spaziose e impeccabilmente pulite, e il personale incarnava il vero significato di un servizio clienti eccezionale. Sono anche grato per il riconoscimento della mia iscrizione al programma Titanium Bonvoy, un riconoscimento che non sempre viene concesso in altre strutture Marriott. Raggiungere questo status rappresenta un impegno notevole e lo Sheraton Eau Claire ha sicuramente soddisfatto i vantaggi e gli upgrade promessi. Non vedo l'ora di tornarci in futuro. (Originale) I would like to express my sincere appreciation to the Sheraton Eau Claire for providing such a delightful experience during my stay. As my preferred hotel in Calgary, I found the location to be exceptionally convenient, with a variety of fantastic restaurants within easy walking distance. The rooms were spacious and impeccably clean, and the staff exemplified the true meaning of exceptional customer service. I am also grateful for the recognition of my Titanium Bonvoy membership, which is a level of appreciation that is not always extended at other Marriott properties. Achieving this status represents considerable dedication, and the Sheraton Eau Claire certainly fulfilled the promised perks and upgrades. I certainly look forward to returning in the future.

(Traduzione di Google) Un anno fa, io e mio marito abbiamo organizzato sia la nostra festa di fidanzamento che il ricevimento di nozze allo Sheraton Suites Eau Claire, e dire che l'esperienza è stata fantastica sarebbe un eufemismo. Fin dall'inizio, Anna, la responsabile dei meeting, ha collaborato in modo impeccabile con la nostra wedding planner e la nostra famiglia, impegnandosi al massimo per soddisfare ogni dettaglio del nostro sogno, dal menù alle decorazioni della location. Entrambe le celebrazioni sono state indimenticabili e il nostro soggiorno in hotel per alcune notti è stato altrettanto meraviglioso. Le camere, il cibo e il servizio sono stati tutti eccezionali, e le nostre famiglie che hanno soggiornato durante il fine settimana hanno condiviso lo stesso feedback entusiastico. Proprio la scorsa settimana, siamo tornati per festeggiare il nostro primo anniversario e, ancora una volta, il team dello Sheraton ha reso l'esperienza davvero memorabile. Siamo stati accolti con regali premurosi in camera, abbiamo gustato una cena incredibile al Flower & Wolf (le costolette di bisonte e le tagliatelle ai frutti di mare erano incredibili!) e abbiamo concluso il weekend con una deliziosa colazione. Tutti quelli che abbiamo incontrato sono stati così cordiali e attenti, ma alcuni meritano una menzione speciale: Allan alla reception, Victor al servizio di parcheggio e, naturalmente, Anna per averci aiutato a organizzare il nostro soggiorno per l'anniversario. Grazie ancora per aver reso il nostro soggiorno e i festeggiamenti così straordinari! Lo Sheraton Suites Eau Claire avrà sempre un posto speciale nei nostri cuori e non vediamo l'ora di tornare per molti anni a venire. (Originale) A year ago, my husband and I hosted both our engagement party and wedding reception at Sheraton Suites Eau Claire, and to say the experience was amazing would be an understatement. From the very beginning, Anna, the Executive Meeting Manager, worked seamlessly with our wedding planner and family, going above and beyond to accommodate every detail of our vision; from the menu to the venue decorations. Both celebrations were unforgettable, and our stay at the hotel for a few nights was just as wonderful. The rooms, the food, and the service were all exceptional, and our families who stayed over the weekend shared the same glowing feedback. Just last week, we returned to celebrate our one-year anniversary, and once again, the Sheraton team made it a truly memorable experience. We were greeted with thoughtful gifts in our room, enjoyed an incredible dinner at Flower & Wolf (the bison short rib and seafood tagliatelle were unreal!), and ended the weekend with a lovely breakfast. Everyone we encountered was so warm and attentive, but a few standouts deserve special mention: Allan at the reception desk, Victor at Valet, and of course, Anna for helping us plan our anniversary stay. Thank you again for making our stay and celebrations so amazing! Sheraton Suites Eau Claire will always hold a special place in our hearts, and we look forward to returning for many years to come.

Ottimo livello . Ottima catena alberghiera con standard costanti ovunque

Hotel a pochi passi dal centro. Le camere sono molto grandi, il bagno è fornito di tutto. Colazione abbastanza variegata con prodotti dolci e salati. 4 stelle per la presenza della moquette che per me è poco igienica e per la scarsa insonorizzazione. Personale molto cordiale

(Traduzione di Google) L'hotel sembra appena ristrutturato: le camere sono moderne, pulitissime e profumano di buono. Il letto è comodissimo, gli asciugamani sono morbidi e tutto sembra fresco e ben tenuto. I servizi sono fantastici: la palestra ha tutto ciò di cui si può aver bisogno (e anche di più), e la piscina e la vasca idromassaggio sono di buone dimensioni e molto rilassanti. C'è persino una sauna, il che è stato un ottimo vantaggio. Il personale è eccezionale: cordiale, disponibile e professionale per tutta la durata del mio soggiorno. Non è un hotel di lusso, ma per il prezzo, la qualità è eccellente. Qui si ottiene davvero un ottimo rapporto qualità-prezzo: comfort, pulizia ed eleganza, senza il prezzo elevato. L'unico piccolo inconveniente è la zona circostante. Il centro di Calgary, soprattutto a est, può sembrare un po' sospetto, con senzatetto e spaccio di droga nelle vicinanze. L'hotel in sé sembra molto sicuro, ma consiglio di camminare sul lato ovest dell'edificio se si è in viaggio. (Originale) The hotel feels newly renovated — the rooms are modern, spotless, and smell great. The bed is super comfortable, the towels are soft, and everything feels fresh and well-maintained. The amenities are fantastic: the gym has everything you could possibly need (and more), and the pool and hot tub are a good size and very relaxing. There’s even a sauna, which was a great bonus. The staff are outstanding — friendly, helpful, and professional throughout my stay. It’s not a high-end luxury hotel, but for the price, the quality is excellent. You really get great value here — comfortable, clean, and stylish without the premium price tag. The only minor downside is the surrounding area. Calgary’s downtown, especially to the east, can feel a bit sketchy with some homelessness and drug activity nearby. The hotel itself feels very safe, but I’d recommend walking on the west side of the building if you’re heading out.

(Traduzione di Google) Ottimo soggiorno. I letti sono comodissimi. Il personale è stato fantastico. Anche la mia interazione con il personale delle pulizie è stata fantastica. Consiglio vivamente questo hotel. La posizione non è delle migliori, però. È proprio accanto alla stazione dei pompieri e le finestre non bloccano bene il rumore come in altri hotel. Si sentono le auto sfrecciare lungo la strada e i camion dei pompieri che escono. Non abbastanza per criticare l'hotel. (Originale) Great stay. Beds are so comfortable. The staff were amazing. Even my interaction with the cleaning staff was great. Would happily recommend this hotel. Location is not the best though. It's right next to the fire station and the windows don't block noise as well as some other hotels. So you hear cars racing down the road and the fire trucks heading out. Still not enough to mark the hotel down on.

(Traduzione di Google) Esperienza molto deludente con un addebito inaspettato di 500 dollari. Abbiamo soggiornato in questo hotel durante il viaggio per il torneo sportivo di nostro figlio. Diverse altre famiglie della nostra città alloggiavano nello stesso hotel. Prima del nostro arrivo, ci avevano informato che ci sarebbe stato un deposito gratuito per l'attrezzatura, il che sembrava molto comodo per le squadre. Tuttavia, al nostro arrivo, abbiamo scoperto che il "deposito" si trovava in realtà nel parcheggio multipiano. Le sacche per l'attrezzatura dovevano essere impilate una sull'altra e non c'era modo di farle asciugare. Ancora più preoccupante, il recinto recintato era facilmente accessibile scavalcando la parte superiore, il che lo rendeva poco sicuro e poco pratico. Date queste condizioni, abbiamo scelto di tenere l'attrezzatura di nostro figlio in camera. Al nostro ritorno a casa, siamo rimasti scioccati nel trovare un addebito inaspettato di 500 dollari sulla nostra carta di credito. Questo addebito non è mai stato menzionato al momento del check-in, del check-out o in qualsiasi momento del nostro soggiorno. Quando abbiamo contattato l'hotel, ci è stato detto che la tariffa era per la "pulizia profonda" a causa di una politica che vietava l'uso di attrezzature sportive nelle camere, una politica che non è mai stata resa nota in nessuna informazione o comunicazione relativa alla prenotazione. A peggiorare le cose, l'hotel addebita solo 100 dollari per gli ospiti che viaggiano con animali domestici per qualsiasi durata del soggiorno, eppure in qualche modo giustifica 500 dollari per un'attrezzatura sportiva. Questo confronto da solo dimostra quanto sia irragionevole questa tariffa. Se, come stima prudente, a 20 camere (famiglie del nostro gruppo) è stata addebitata la stessa tariffa di 500 dollari, si tratta di ulteriori 10.000 dollari che l'hotel ha incassato a posteriori. Sembra una vera e propria rapina e un modo estremamente deludente di trattare gli ospiti, soprattutto le famiglie che sostengono gli sport locali. Dopo questa esperienza, non soggiorneremo mai più in un hotel Delta e consiglieremo ad altri nella nostra comunità di fare lo stesso. (Originale) Highly disappointing experience with an unexpected $500 charge. We stayed at this hotel while traveling for our child’s sports tournament. Several other families from our city were also staying at the same hotel. Prior to our arrival, we were informed that there would be complimentary storage for equipment, which seemed like a great convenience for teams. However, upon arrival, we discovered that the “storage area” was actually located in the parkade. Equipment bags had to be stacked on top of one another, and there was no option for gear to dry out. Even more concerning, the fenced enclosure could easily be accessed by climbing over the top, making it neither secure nor practical. Given these conditions, we chose to keep our child’s equipment in our room. After returning home, we were shocked to find an unexpected $500 charge on our credit card. This charge was never mentioned at check-in, check-out, or at any point during our stay. When we contacted the hotel, we were told the fee was for “deep cleaning” due to a policy prohibiting sports equipment in guest rooms, a policy that was never disclosed in any booking information or communication. To make matters worse, the hotel charges only $100 for guests traveling with pets for any duration of stay, yet somehow justifies $500 for a piece of sports equipment. That comparison alone shows how unreasonable this fee is. If, as a conservative estimate, 20 rooms (families from our group) were charged the same $500 fee, that’s an additional $10,000 the hotel collected after the fact. This feels like an outright money grab and an extremely disappointing way to treat guests, especially families supporting local sports. After this experience, we will never stay at a Delta hotel again, and we will be advising others in our community to do the same.

(Traduzione di Google) Pulito, affidabile e ben posizionato vicino al fiume. Le camere sono solide e, se si possiede lo status Platinum, la Premium Pantry è un tocco di classe: snack e bevande senza la necessità di dover passare troppo tempo in lounge. Non è un hotel appariscente, ma fa il suo dovere. Una scelta ideale per soggiorni di lavoro o brevi soggiorni. (Originale) Clean, reliable, and well-located near the river. Rooms are solid, and if you’ve got Platinum status, the Premium Pantry is a nice touch—snacks and drinks without the lounge hassle. Not flashy, but gets the job done. Easy pick for business stays or short visits.

(Traduzione di Google) Io e il mio staff apprezziamo sempre l'eccezionale esperienza di lavorare e soggiornare presso il Delta Hotels by Marriott Calgary Downtown. Ogni visita offre costantemente un servizio eccezionale dall'inizio alla fine! Un sentito ringraziamento alla Sales Executive Rana Hayashi e alla Sales Coordinator Jennifer Becerra. Lavorare con Rana nel corso degli anni è stato un vero piacere: è sempre professionale, reattiva e una persona con cui è meraviglioso collaborare. Anche Jennifer è stata un vero piacere: professionale, proattiva e attenta a ogni dettaglio. La loro dedizione e i loro elevati standard sono un vero riflesso dell'eccellenza garantita dal Delta Calgary Downtown. Un sincero apprezzamento alla Sales Event Manager Keshvi Radia per la sua meticolosa attenzione ai dettagli, la sua reattività e la sua professionalità durante la pianificazione e l'esecuzione del nostro evento. Il suo impegno ha garantito che l'intera esperienza fosse impeccabile e di successo. Grazie a Cris in Banquets per l'assistenza esemplare fornita il giorno del nostro evento. Cris si è sempre fatta sentire con noi regolarmente e io e il mio staff abbiamo apprezzato moltissimo la sua attenzione e la sua sincera cura nel garantire che tutto si svolgesse senza intoppi. Un caloroso ringraziamento anche a Rissa per la sua cortese accoglienza al check-in: la sua cordialità ha dato il tono a un soggiorno meraviglioso. Ringraziamo anche Lila Mendonca di Encore, che ci ha offerto un supporto tecnico gentile e disponibile, assicurandosi che fossimo pronti per il nostro seminario. Trattandosi di un viaggio di lavoro e di soggiorno, abbiamo apprezzato molto la pulizia, il comfort e il design impeccabile delle camere, perfette per un soggiorno produttivo e rilassante. Nel complesso, i team Vendite e Ricevimenti hanno dimostrato un'organizzazione eccezionale, una reattività e un'attenzione ai dettagli, rendendo la nostra esperienza impeccabile e di successo. Ringraziamo di cuore tutto lo staff del Delta Hotels by Marriott Calgary Downtown per l'eccellente servizio e supporto. (Originale) My staff and I always enjoy the outstanding experience of both working and staying at the Delta Hotels by Marriott Calgary Downtown. Each visit consistently delivers exceptional service from start to finish! A heartfelt thank-you to Sales Executive Rana Hayashi and Sales Coordinator Jennifer Becerra. Working with Rana over the years has been a true pleasure — she is consistently professional, responsive, and wonderful to collaborate with. Jennifer was also an absolute pleasure to work with — professional, proactive, and attentive to every detail. Their dedication and high standards are a true reflection of the excellence upheld by the Delta Calgary Downtown. Sincere appreciation to Sales Event Manager Keshvi Radia for her meticulous attention to detail, responsiveness, and professionalism throughout the planning and execution of our event. Her efforts ensured the entire experience was seamless and successful. Thank you to Cris in Banquets for providing exemplary assistance on the day of our event. Cris checked in with us regularly, and my staff and I greatly appreciated her attentiveness and genuine care in ensuring everything ran smoothly. A warm thank-you as well to Rissa for the gracious welcome upon check-in — her friendliness set the tone for a wonderful stay. We also extend our thanks to Lila Mendonca from Encore, who offered kind and accommodating technical support, ensuring we were tech ready for our seminar. As this was both a work and stay trip, we greatly appreciated how clean, comfortable, and well-designed the rooms are — perfect for a productive and relaxing stay. Overall, the Sales and Banquet teams demonstrated exceptional organization, responsiveness, and attention to detail, making our experience seamless and successful. We extend our heartfelt thanks to the entire staff at Delta Hotels by Marriott Calgary Downtown for their outstanding service and support.

Vicino al centro che si può raggiungere facilmente in 10 minuti a piedi. Camere spazione. La colazione è un po' debole ma accettabile. Prezzo corretto.

(Traduzione di Google) Abbiamo fatto il lavoro per un breve soggiorno! Il personale della reception è stato molto gentile e disponibile, sempre con un sorriso enorme. Anche la nostra camera è stata aggiornata gratuitamente e abbiamo potuto usufruire del check-out posticipato gratuito in quanto membri. La colazione era piuttosto buona per un hotel. Si nota che l'edificio è un po' datato, dato che l'ascensore era un po' lento. Le camere sono state ristrutturate, il che è stato un bene. C'erano alcuni capelli lunghi che non erano sul pavimento del bagno, vicino alla doccia, il che era un po' disgustoso, ma avendo i capelli lunghi, posso capire e sono contento che fossero sul pavimento e non altrove. (Originale) Got the job done for a short trip! Front desk staff was very friendly and helpful, she always had a huge smile. Our room was also upgraded free of cost and we got late checkout free of cost for being members. Breakfast was pretty good for a hotel. You can tell the building is a bit older as the elevator was kind of slow. The rooms were renovated which was nice. There were a few long hairs that were missed near on the bathroom floor near the shower which was a bit gross, but as someone with long hair, I can understand and I'm just glad they were on the floor and not anywhere else.

(Traduzione di Google) Ho avuto un'esperienza molto piacevole dopo aver trascorso un paio di notti in questo hotel! La prima cosa che mi ha colpito è stata la cortesia e la disponibilità del personale. La camera era pulitissima, profumava di fresco e le lenzuola erano freschissime e stirate alla perfezione. Siamo stati visitati un paio di volte da personale addetto alle pulizie molto cortese e cordiale che ha pulito la camera in modo impeccabile. La camera aveva anche tutti i comfort necessari per un soggiorno più lungo. Consiglio vivamente questo hotel! (Originale) I had a very pleasant experience after spending a couple of nights at this hotel! The first thing that impressed me was the politeness and helpfulness of the staff. The room was extremely clean, smelled fresh, and the bed linen was so crisp and perfectly ironed. We were visited a couple of times by very polite and friendly housekeepers who cleaned the room impeccably. The room also had all the amenities needed for a longer stay. I definitely recommend this hotel!

(Traduzione di Google) Ho soggiornato in questo hotel durante un breve viaggio d'affari e sono rimasto davvero colpito. Il personale è stato gentile e accogliente, e la mia camera era pulitissima, fresca e molto confortevole. Il personale delle pulizie ha fatto un ottimo lavoro mantenendo tutto in ordine. La camera aveva tutto il necessario per il lavoro e la colazione era deliziosa e con un'ampia scelta. Nel complesso, il mio soggiorno è stato fantastico e consiglio vivamente questo hotel sia per viaggi di lavoro che di piacere. (Originale) I stayed at this hotel during a short business trip and was really impressed. The staff were polite and welcoming, and my room was spotless, fresh, and very comfortable. Housekeeping did a great job keeping everything tidy. The room had everything I needed for work, and the breakfast was delicious with plenty of options. Overall, my stay was great, and I would happily recommend this hotel for both business and leisure.

(Traduzione di Google) Questo hotel offre un servizio eccellente. La mia camera era pulitissima, accogliente e ben progettata: si vede chiaramente che il personale si prende cura degli ospiti. Le pulizie vengono effettuate regolarmente, tutto sembra fresco e ordinato ogni giorno. L'atmosfera è tranquilla e accogliente. (Originale) This hotel with excellent service. My room was spotless, cozy, and well-designed — I can really tell that the staff cares about the guests. The cleaning is always done, everything feels fresh and tidy every day. The atmosphere is calm and welcoming.

(Traduzione di Google) Il peggior soggiorno in un Holiday Inn di sempre!! Il personale della reception è distratto e maleducato con gli ospiti. Inizialmente mi ha chiamato mentre ero in vacanza a Edmonton per dirmi che la mia camera prenotata non era confermata perché la carta di credito non poteva essere elaborata. Dopo aver ricevuto un'email, l'ho chiamata per verificare meglio e mi ha detto che mi dispiaceva che la prenotazione fosse andata a buon fine. La mancanza di competenza e competenza del personale ha portato brutte esperienze con gli ospiti. Inoltre, questa posizione non garantisce un parcheggio gratuito e sicuro. La receptionist ha semplicemente detto, con noncuranza, di parcheggiare liberamente per strada a proprie spese se non si riesce a trovare un parcheggio in loco. Ho dovuto scendere a prendere delle coperte extra nel cuore della notte perché il divano letto non era pronto per la notte e la receptionist non è riuscita a trovare personale che lo portasse in camera. Inutile discutere le mie preoccupazioni con la responsabile di turno Shamiza, perché era la stessa cosa. Sono un membro abituale di IHG, ma questa posizione non è riuscita a offrirmi un soggiorno piacevole!! (Originale) Worst holiday Inn stay ever!! Front desk staff has lack of knowledge & rude with guest. At first she called me while I was on vacation in Edmonton that your pre booked room is not confirmed because credit card can’t be processed. After receiving email I called her to check properly she said sorry it went through. Lack of knowledge & expertise from staff’s have bad experience with guests. Also this location does not guarantee you safe free parking. The receptionist carelessly just said, feel free to park on the streets at your own cost if you can not find a parking at the premises. Had to come down and take extra blankets in the middle of the night since the couch bed was not prepared for the night and the receptionist couldn’t find staff to bring it to the room. No use discussing your concerns with the manager on duty Shamiza as she was the same. Been a regular IHG member but this location failed to deliver a pleasant stay experience!!

(Traduzione di Google) Ottima posizione per il centro, a pochi passi da tutto ciò di cui potreste aver bisogno. Il servizio è stato rapido, professionale e cordiale. La camera era pulita e spaziosa. La colazione gratuita era fantastica, con opzioni calde e fredde. Abbastanza tranquillo per essere una città. Lo consiglio se andate a vedere uno spettacolo al Dickens! (Originale) Great location for downtown, walking distance to everything you might need. Service was prompt, professional and friendly. Room was clean and spacious. Free breakfast was awesome, with hot and cold options. Quiet enough for a city. Would recommend if you're seeing a show at Dickens!

Beh se siete a Calgary non potete non salire ad ammirare il panorama da qui. Le vetrate son belle ampie per ammirare il paesaggio con foto per illustrare cosa si sta vedendo.

Una delle poche vere attrazioni di Calgary Costosetta per quello che propone, però alla base si trova una steakhouse molto elegante

Bella vista sulla città

Salendo sulla torre si ha una ampia vista sullo skyline della città.

Meravigliosa esperienza da fare per forza se vai a Calgary

Ho cenato al ristorante alla sommità della torre. Molto bello, il ristorante gira e si può ammirare Calgary a 360 gradi. Consiglio di provare l'esperienza almeno una volta. Ne vale la pena.

Elemento caratterizzante di una moderna città situata nelle pianure oltre le Montagne Rocciose che si vedono all'orizzonte. Permette una vista panoramica sulla città moderna. Città che è alla fine senza infamia e senza lode e per la quale si deve passare affrontando il viaggio nella meravigliosa regione dei laghi e dei ghiacciai.

(Traduzione di Google) Ho soggiornato in questa struttura mercoledì scorso e ho avuto un'esperienza incredibile. La posizione era estremamente comoda e sono stato piacevolmente spostato in una camera con vista sulla pista. L'espressione sui volti dei miei nipoti la mattina dopo, mentre guardavano gli aerei atterrare direttamente dalla camera, era impagabile! Ho cenato al bar e ho fatto colazione la mattina dopo, entrambi i pasti sono stati migliori del previsto e davvero piacevoli. Ciò che ha reso questo soggiorno davvero eccezionale è stato Ron, il fattorino. È stato assolutamente eccezionale! Professionale, accogliente e un vero rappresentante del marchio Marriott. Dall'assistenza nel parcheggiare l'auto al ricordarsi di me e chiamarmi per nome durante tutto il soggiorno, il suo servizio ha reso l'intera esperienza ancora più speciale. Non scrivo recensioni spesso, ma l'ospitalità e la professionalità di Ron mi hanno ispirato a condividerle. Consiglio vivamente questo hotel! (Originale) I stayed at this property last Wednesday and had an incredible experience. The location was extremely convenient, and I was pleasantly upgraded to a room overlooking the tarmac. The look on my niece and nephews’ faces the next morning, watching planes come in right from the room, was priceless! I had dinner at the bar and breakfast the next morning both meals were better than expected and truly enjoyable. What really made this stay exceptional was Ron, the bellman. He was absolutely outstanding!! Professional, welcoming, and a true representation of the Marriott brand. From assisting me with valeting my car to remembering and addressing me by name throughout my stay, his service elevated the entire experience. I don’t write reviews often, but Ron’s hospitality and professionalism inspired me to share. Highly recommend this hotel!

(Traduzione di Google) Marriott ha due strutture all'aeroporto di Calgary (YYC): il Delta Calgary Airport Hotel, situato di fronte al terminal, vicino alla porta 9, e il Calgary Airport Marriott In-Terminal Hotel, vicino alla porta 13. Quark Expeditions organizza spedizioni polari che iniziano a Resolute Bay, sull'isola di Cornwallis, nel Nunavut, in Canada. Nel settembre 2025, la spedizione è iniziata al Delta, dove avrebbe dovuto rientrare al termine della spedizione. Le condizioni meteorologiche hanno impedito al volo charter di rientrare nel giorno previsto, quindi il personale di terra di Quark ha collaborato con il team di Marriott per garantire un alloggio ai passeggeri di ritorno da Resolute. Grazie a questo sforzo collettivo, Quark è riuscita a prenotare per tutti noi le camere all'In-Terminal Hotel, e ogni dettaglio è stato curato nei minimi dettagli. Due membri del personale di terra della Quark erano al tavolo con le chiavi delle camere per i passeggeri di ritorno, quindi ci sono voluti meno di 10 minuti per effettuare il check-in. Erano circa le 21:30 quando ho fatto il check-in, quindi mi sono diretto subito allo Yakima Social Kitchen and Bar. Ho ordinato la zuppa di mais bruciato (14 dollari) insieme a uno shot e una birra. (Il ristorante è aperto tutti i giorni dalle 6:00 a mezzanotte.) La zuppa mi è stata servita in 10 minuti ed era bollente, ben condita e perfetta per un pasto leggero che sostituisse la cena. Una volta dentro, la camera che mi è stata assegnata era perfetta. Aveva una tenda oscurante altamente efficace, zero plastica monouso, un bagno elegantemente arredato e un letto comodo. Il mio soggiorno è stato troppo breve per usufruire dei servizi, come la spa con ossigeno, la piscina e l'idromassaggio e il centro fitness. Ma quello che ho potuto godere è stata una buona notte di riposo. Ringrazio sia il personale di terra del Quark che lo staff del Marriott per averci ospitato con breve preavviso in quello che ho trovato un eccezionale hotel in aeroporto. (Originale) Marriott has two properties at the Calgary airport (YYC) – Delta Calgary Airport Hotel is across the street from the terminal near Door 9, and Calgary Airport Marriott In-Terminal Hotel is near Door 13. Quark Expeditions launches polar expeditions that begin at Resolute Bay in Cornwallis Island in Nunavut, Canada. In September 2025 the expedition began at the Delta and was scheduled to return there at the end of the expedition. Weather conditions prevented the air charter from returning on the day scheduled, so Quark’s ground crew worked with Marriott’s team to secure lodging for the returning passengers as they arrived from Resolute. Through this collective effort Quark was able to book rooms for all of us at the In-Terminal Hotel, and every detail was well attended-to. Two Quark ground personnel were staffing a table with the room keys for the returning passengers, so it took less than 10 minutes for us to check in. It was about 9:30 pm when I checked in, so I headed right away to the Yakima Social Kitchen and Bar. I ordered the charred corn chowder ($14) along with a shot and a beer. (The restaurant is open daily from 6am - 12am.) The soup was out to me within 10 minutes and was piping hot, nicely seasoned, and perfect for a light meal that took the place of dinner. Once in, the room I was given was perfect. The room had a highly effective blackout curtain, zero single-use plastics, a smartly laid out bathroom, and a comfortable bed. My stay was too short to experience the amenities – like the oxygen spa, the pool and whirlpool, and the fitness center. But what I did experience was a good night’s rest. My thanks to both Quark’s ground crew and Marriott’s staff for accommodating us on short notice, in what I found to be an outstanding in-airport hotel.

(Traduzione di Google) Abbiamo trascorso un soggiorno fantastico al Marriott: si trova letteralmente nel terminal, quindi è facilissimo raggiungere a piedi un volo la mattina presto. Vorrei elogiare l'eccellente servizio clienti di Jonathan, che ci ha accolti all'uscita con un carrello quando siamo arrivati ​​e ci ha aiutato con i bagagli: è stato gentile e disponibile, ha fatto più del previsto ed è una risorsa preziosa per l'hotel. Abbiamo mangiato bene allo Yakima e abbiamo concluso con un dessert all'M Club al settimo piano. La nostra camera si affaccia sulla pista ed è stato bello vedere tutti gli aerei atterrare e partire. Nel complesso, un soggiorno fantastico! (Originale) We had a great stay at the Marriott - it is literally in the terminal so easy to walk to an early morning flight. I want to commend amazing customer service by Jonathan who met us outside with a cart when we pulled up and helped us with our luggage - he was friendly and helpful, went above and beyond, and is a great asset to the hotel. We had a good meal at Yakima and ended with dessert in the M Club on the 7th floor. Our room overlooks the tarmac and it’s fun to see all the planes coming in and out. Overall an amazing stay!

(Traduzione di Google) Questo è il posto migliore in cui soggiornare quando si viaggia o ci si trasferisce a Calgary. Il personale fa di tutto per servirvi. Ma per concludere in bellezza: Il barista del ristorante Otto Yakima è sempre stato veloce. Cordiale e sapeva cosa volevo. Birra o cibo. Estremamente puntuale, cortese e semplicemente fantastico. Dato che mi trasferisco qui, potrei tornare per una vacanza dopo aver comprato casa. 20/10. Lo consiglio vivamente. (Originale) This is the best place to be when traveling or moving to Calgary. Staff goes out of their way to service you. But to top it off is: Otto Yakima restaurant bartender, was always fast. Friendly and knew what I wanted. Beers or food. Extremely prompt, polite and just awesome. Since I'm moving here, I might just come back for a staycation after I buy a home. 20/10 here. Highly recommend.

(Traduzione di Google) Un bell'hotel, ma purtroppo il letto nella stanza 611 non era niente di più di un futon economico. Il water continuava a scorrere a intermittenza durante la notte. Per qualche motivo, hanno pensato che una porta smerigliata per il bagno fosse una buona idea... così, quando il coniuge ha bisogno di usare il bagno di notte, l'intera stanza si illumina. Pur essendo un membro Bonvoy, non sono riuscito ad accedere al Wi-Fi senza dover pagare 10 dollari al giorno. L'LTE funziona se ci si trova vicino alla finestra. (Originale) A nice hotel, but unfortunately the bed in room 611 was no better than a cheap futon. The toilet kept running periodically overnight. For some reason, they thought a frosted door for the bathroom was a good idea...so when your spouse needs to use the washroom at night, the entire room lights up. Despite being a Bonvoy member, I was unable to access wifi without being prompted to pay 10 bucks per day. LTE works if you are close to the window.

(Traduzione di Google) Il Calgary Airport Marriott vanta un'ottima posizione e camere pulite, ma sono rimasto sorpreso dal fatto che il bagno non includesse prodotti da bagno essenziali come dentifricio e schiuma da barba. Aggiungere questi prodotti essenziali migliorerebbe l'esperienza degli ospiti. (Originale) The Calgary Airport Marriott has a great location and clean rooms, but I was surprised that the bathroom didn’t include basic toiletries like toothpaste and shaving cream. Adding these essentials would improve the guest experience.

(Traduzione di Google) Situato in posizione strategica in aeroporto e a pochi passi dalle aree arrivi/partenze. Check-in senza stress, camera spaziosa e pulita, e le richieste di servizio sono state gestite tempestivamente. Il prezzo è più alto rispetto ad altri hotel Marriott della zona, ma la comodità ne è valsa la pena. (Originale) Conveniently located in the airport and just a short walk from the arrival/departure areas. Stress free checkin and room was spacious, clean and service requests handled promptly. Higher cost than other area Marriott branded hotels but the convenience was well worth it.

(Traduzione di Google) Ho soggiornato qui durante un recente viaggio d'affari e mi sono trovato benissimo. Il Downtown Marriott è in un'ottima posizione, proprio nel cuore di Calgary e facilmente raggiungibile a piedi. La mia camera era pulita, confortevole e aveva una vista sorprendentemente bella sul centro. Il personale è stato cordiale e disponibile, e ho apprezzato molto la piccola area lounge e la comodità di poter consumare cibo e bevande in loco. C'è anche uno Starbucks nella hall, che ha reso la mattinata più facile. Il centro fitness è stato un altro punto a favore: spazioso, pulito e ben attrezzato, il che è fantastico quando si cerca di rimanere in forma durante il viaggio. Ci tornerei sicuramente per lavoro. Un'ottima scelta sotto tutti gli aspetti. (Originale) Stayed here on a recent business trip and had a great experience. The Downtown Marriott is super well located—right in the heart of Calgary and very walkable. My room was clean, comfortable, and had a surprisingly nice view for downtown. The staff were friendly and helpful, and I really liked the little lounge area and the convenience of having food and drinks on-site. There's also a Starbucks in the lobby, which made mornings easy. The fitness centre was another plus—spacious, clean, and well-equipped, which is great when you're trying to stay on track while traveling. Would definitely stay here again for business. Solid choice all around.

(Traduzione di Google) Abbiamo ottenuto una camera di categoria superiore, piuttosto spaziosa. Il letto era comodo e il ripiano del bagno era ampio, perfetto per contenere tutti i nostri articoli da toeletta. L'M Club era ben fornito di cibo e bevande, anche se mancava una selezione di bevande dietetiche. Le patatine fritte fatte in casa con burro d'acero erano favolose. Il Marriott era facilmente raggiungibile a piedi da Stepen Street, dalla Calgary Tower, dal Bow River e da altri siti di interesse. (Originale) We got an upgraded room that was quite spacious. Bed was comfortable and the bathroom counter large to hold all our toiletries. M club was well stocked with food and drink, all though lacking in diet beverage choices. The house made kettle chips with maple butter were fabulous. The Marriott was within easy walking distance to Stepen Street, Calgary Tower, the Bow River and other interesting sites.

(Traduzione di Google) Abbiamo prenotato questo hotel per la posizione, vicino a Steven Avenue e ai ristoranti del centro. È un'ottima posizione. Non posso negarlo. Tuttavia, è un hotel rumoroso. Per legge, su Steven Avenue non c'è rumore. Le finestre sono sottili come carta. Si sente ogni singolo rumore fino alle 12:30, l'una di notte. Le finestre sono così rovinate che sembra di aver lasciato una finestra aperta. Si sente tutto ciò che proviene dalla strada. L'hotel mette i tappi per le orecchie sui comodini, il che non è un buon segno. Il rumore era così forte il sabato sera. Abbiamo dovuto cambiare camera alle 12:30 per raggiungere l'altro lato dell'hotel. Quindi, cosa c'era di così rumoroso? Non prendete una camera che si affaccia a ovest. Non consiglio il 2306. Inoltre, la palestra è ben attrezzata, una buona palestra. L'idromassaggio e la vasca idromassaggio sono chiusi, hanno appena ristrutturato, ma non hanno né piscina né vasca idromassaggio. La club lounge era abbastanza bella e spaziosa. Tuttavia, non c'è accesso al patio. Il personale dell'hotel ha fatto del suo meglio, ma purtroppo non è un soggiorno tranquillo. È molto, molto, molto, molto, molto rumoroso. (Originale) We book this hotel for the location access to Steven avenue and restaurants close to downtown. It's a great location. I can't deny that. However, it's a loud hotel. There is no noise by law on Steven avenue. Windows are paper thin. You can hear every single sound lasting till 12:30 1:00 in the morning. Windows are so bad that it seems like you have a window left open. You can hear everything on the street. The hotel puts ear plugs on the on the bed stand tables not a good sign. Noise was so bad on a Saturday night. We ended up having to move rooms at 12:30 to get to the other side of the hotel. So what wasn't so noisy. Do not get a room that faces west. I do not recommend 2306. As well, fitness room is well stocked, a good fitness room. Cool and hot tub are closed which they only just recently updated but they don't have a pool or hot tub. The club lounge was quite good very spacious. No access to the patio however. The hotel staff did try their best but mad it is not a peaceful stay. It is very very very very very very very noisy.

(Traduzione di Google) Personale cordiale e atmosfera rilassante. Ero lì per un evento e il cibo era ottimo. Camere spaziose con molto spazio per riporre le cose. C'erano dei lavori in corso sulla strada, quindi è stato un po' più difficile muoversi, ma per la maggior parte del tempo sono arrivato e tornato senza problemi. Offrono solo il servizio di parcheggio e riconsegna auto, il che è stato utile ma ha un costo. (Originale) Friendly staff and relaxing atmosphere. Was there for an event and the food was great. Spacious rooms with lots of storage. There was construction on the road so made it a little harder to maneuver around but for the most part got to and from easily. They only have valet parking which was nice but also comes with a price.

(Traduzione di Google) Nel complesso, il nostro soggiorno qui è stato buono. Si trova in un'ottima zona del centro ed è comodo per raggiungere tutto. Ci sono stati tre aspetti frustranti che riflettono la valutazione, uno dei quali era fuori dal loro controllo. L'elemento fuori dal loro controllo, i lavori in corso proprio accanto all'hotel, hanno reso necessaria una sveglia anticipata. Inoltre, ci sono persone che suonano per strada nella stessa strada dietro l'hotel, il che può essere fastidioso di notte. L'hotel non ha una piscina, il che è stato piuttosto scioccante. Il loro servizio di segreteria telefonica con intelligenza artificiale fa schifo e rende difficile ottenere risposte quando ne avevi bisogno. La prenotazione sembra essere gestita da un servizio di terze parti e ho avuto un sacco di problemi a prenotare la mia camera. (Originale) For the most part, our stay here was good. It's in a really good area of downtown and was convenient to get to everything. There were three frustrating things that reflect the rating, one of which was out of their control. The item out of their control, the construction that was happening literally right beside the hotel, made for an early wake-up call. Also, there are people who busk on that same street behind the hotel, which can get annoying at night. The hotel doesn't have a pool, which was pretty shocking. Their AI phone answering service sucks, and it made it hard to get answers when you needed them. Booking seems to be handled by a third-party service, and I had a ton of issues trying to get my room reserved.

(Traduzione di Google) L'hotel era confortevole. Ci tornerei? No. La colazione non era inclusa, il che è stato inaspettato. Nemmeno il caffè gratuito nella hall (c'era una macchinetta, ma bisognava pagarla). Per il prezzo della camera a notte, mi sarei aspettato anche il caffè gratuito. La reception è stata molto gentile e abbiamo potuto fare il check-in anticipato, il che è stato positivo. Il servizio di parcheggio e riconsegna auto è stato ottimo (anche se un po' confusionario, dato che ci sono due hotel in questa zona). Tutto sommato è andato bene per due notti, ma non ci tornerei a causa del prezzo, della posizione e della mancanza della colazione gratuita. (Originale) The hotel was comfortable. Would I stay again - no. There was no breakfast included which was unexpected. Not even free coffee in the lobby (they had a machine but you had to pay for it). For the price of the room for the night, I would have expected even free coffee. Front desk was very polite and we could check in early which was nice. Valet was great (though a bit confusing as there are 2 hotels at this location). All in all it was fine for the 2 nights but I wouldn't stay again due to price, location and lack of free breakfast being included.

(Traduzione di Google) Fin dal mio arrivo, la calorosa accoglienza di Teresa ha caratterizzato l'intero soggiorno. Porta con sé una gentilezza, un'energia e una positività così genuine che ti fanno sentire subito a casa. Il suo sorriso e la sua premura sono davvero eccezionali, ed è evidente che fa di tutto per far sentire ogni ospite apprezzato. Il Marriott Calgary è davvero fortunato ad avere una persona così meravigliosa nel suo team. Teresa incarna l'ospitalità allo stato puro e la sua presenza da sola rende l'esperienza indimenticabile. (Originale) From the moment I arrived, Teresa’s warm welcome set the tone for my entire stay. She brings such genuine kindness, energy, and positivity that instantly makes you feel at home. Her smile and caring approach are truly exceptional, and it’s clear she goes above and beyond to make every guest feel valued. Marriott Calgary is truly lucky to have such a wonderful human on their team. Teresa embodies hospitality at its finest, and her presence alone makes the experience unforgettable.

Ottimo hotel della sua categoria, camere spaziose, molto luminose e pulite. Personale molto presente. Colazione nella media ma buona. Ho cenato con un ottimo hamburger nel loro bar/ristorante. La posizione è un pò particolare per via dei clochard che sono onnipresenti in zona ma non creano nessun problema di ordine pubblico.

(Traduzione di Google) L'hotel è moderno, confortevole e offre tutti i comfort per rendere il vostro soggiorno rilassante. La lounge e il ristorante servono ottimo cibo e bevande. Se dovessi dare un consiglio a chi soggiorna da solo, è di fare attenzione al quartiere, poiché la zona è molto popolata di senzatetto. L'hotel dispone di un servizio di sicurezza all'ingresso, che fa un ottimo lavoro, facendovi sentire al sicuro e protetti. È una grande città, e purtroppo tutti devono affrontare una popolazione di senzatetto considerevole. Siate prudenti e consiglio questo hotel, ci tornerò sicuramente. (Originale) The Hotel is modern, comfortable, and has all the amenities to make your stay relaxing. The lounge and restaurant serve great food and drink. If I had one note for anyone staying alone, is to be mindful of the neighborhood, as there is a large homeless population in the area. The hotel has security patrolling out front and they do a good job, making you feel secure and safe. Its a big city, they all unfortunately face a sizable homeless population. Be city smart and I recommend this Hotel, I will stay here again.

(Traduzione di Google) Di solito alloggio nei Marriott, ma ho scelto questo posto perché era vicino al luogo in cui dovevo essere. Onestamente, me ne pento. Prima di tutto, non danno bottiglie d'acqua a meno che non si abbia uno status. Quando ho chiesto, la reception ha cercato di dirmi che era una regola della "Città di Calgary", il che non ha senso perché le distribuiscono ancora agli ospiti con lo status Hilton. La mattina dopo sono andato a fare una doccia calda verso le 8:00, e l'acqua era appena tiepida. Come fa un hotel a non avere abbastanza acqua calda per i suoi ospiti al mattino? Inoltre, l'aria condizionata continuava a spegnersi nel cuore della notte. Ho dovuto alzarmi più di una volta solo per riaccenderla alla mia temperatura preferita. La camera in sé era ok, ma la vasca da bagno aveva residui di bagnoschiuma, il che mi fa capire che non era stata pulita a dovere. Nel complesso, un soggiorno davvero deludente. D'ora in poi continuerò a prenotare al Marriott. Per favore, non prenderti la briga di rispondere con un messaggio preconfezionato in cui dici che ti dispiace e speri un giorno di avere l'opportunità di rimediare. Sono solo chiacchiere inutili e nessuna azione concreta. (Originale) I usually stay at Marriotts but picked this place because it was close to the venue I needed to be at. Honestly, I regret it. First off, they don’t give you water bottles unless you have status. When I asked, the front desk tried to tell me it was some “City of Calgary” rule, which makes no sense because they still hand them out to guests with Hilton status. The next morning I went to take a hot shower around 8 a.m., and the water was barely warm. How does a hotel not have enough hot water for its guests in the morning? On top of that, the AC kept resetting in the middle of the night. I had to get up more than once just to turn it back on to my preferred temperature. The room itself was okay, but the bathtub had leftover body wash residue on it, which tells me it wasn’t properly cleaned. Overall, a really disappointing stay. I’ll stick with Marriott from now on. Please don’t bother replying to this with a canned message of how you are sorry and hope to one day have the opportunity to make it up to me. It’s all just fluff and no action.

(Traduzione di Google) Posizione comoda con accesso alle attrazioni più famose e ai mezzi pubblici, ma la zona può essere un po' pericolosa. Tuttavia, all'interno dell'hotel, ci si sente al sicuro, lontani da tutto ciò. Abbiamo trascorso un soggiorno piacevole con un servizio cordiale ed efficiente. Abbiamo apprezzato il comfort della nostra camera e il servizio in camera. Peccato che il bar sia rimasto aperto fino a tardi. (Originale) Convenient location with access to popular attractions and public transit, but the area can be a bit rough. However, inside the hotel, you feel safely tucked away from all of that. Had a lovely stay with friendly and efficient service. We enjoyed the comfort of our room, as well as room service. Wish their bar stayed open later into the night.

(Traduzione di Google) Oddio... Il check-in è stato semplice e comodo, ma... ne parleremo più avanti. La camera era ok, ma il materasso era duro come la roccia 😭 credo che il pavimento fosse più morbido. La porta della doccia non si chiudeva completamente, quindi l'acqua continuava a entrare ovunque. La vasca idromassaggio era bella, non mi aspettavo che la piscina fosse di acqua salata, i capelli rovinati e sia la piscina che la vasca idromassaggio hanno fatto venire un'irritazione alla gatta. Mi sono svegliata presto, eccitata, la colazione è scesa e mi è stato detto che non la facevamo perché avevamo chiesto i punti alla gatta al check-in... cosa? No, la gatta non è iscritta, perché mai vorrebbe i punti?? Dare la colazione. Quindi niente colazione, il parcheggio dall'altra parte della strada costava 15 dollari a notte. Ho parlato con un'amica che aveva soggiornato una settimana prima e le hanno dato un codice per il parcheggio di 6 dollari a notte al check-in... dov'era il codice della gatta? Perché non le hanno chiesto i punti o la colazione? Non ero contenta -_- E i senzatetto che circondavano l'hotel si sentivano decisamente al sicuro e non si svegliavano ogni mattina spaventati che le scassinassero la macchina. Ero così felice di aver finalmente fatto il check-out. Ora, per favore, smettetela di mandarci email per chiedere una recensione superficiale! 6 email per darci una valutazione? -_- (Originale) Oh boy.... Check in was simple n easy but....more on that later Room was okay but the mattress was rock hard 😭 think the floor was softer. Shower door didn't close all da kweh so water kept getting everywhere. Hot tub was nice wasn't expecting the pool to be salt water hair ruined and either pool or hot tub gave kitty a rash. Woke up early excited fur breakfast went down and was told we don't get breakfast as we asked fur points at check in....what? No kitty not a member why would want points?? Give breakfast. So no breakfast parking across the road was $15/night talked to a friend whom stayed a week before and they were giving a code for $6 parking per night at check in....where was Kitty's code? Why wasn't kitty asked about points or breakfast? Was not happy -_- And the homeless surrounding the hotel definitely felt safe and didn't wake up each morning scared they broke into her car. Was so happy to finally check out. Now please stop emailing asking fur a fluffing review! 6 emails for please rate us? -_-

(Traduzione di Google) Personale alla reception meraviglioso! Disponibile, cordiale, molto affabile. Mi hanno anche permesso di depositare i bagagli per una settimana mentre ero in montagna. E il cibo era fantastico! Abbiamo usufruito del loro servizio per il ricevimento della nostra conferenza. Ho anche mangiato lì un paio di volte: consiglio le tortine di granchio! (Originale) Wonderful front desk staff! Helpful, friendly, very personable. Also let me store my luggage for a week while I went to the mountains. And the food was amazing! We used their service for our conference reception. I also ate there a couple of times - recommend the crab cakes!

(Traduzione di Google) Un vero disastro. Il mio volo è stato cancellato e non ho potuto usufruire della prima notte della mia prenotazione. Ho contattato l'hotel per informarli della cancellazione del volo e ho chiesto se potevano fare qualcosa. Ho proposto diverse soluzioni che avrebbero potuto essere accettabili per me. Non sono stati affatto disposti a collaborare con me in alcun modo. Non esattamente quello che mi aspetto da centinaia di prenotazioni con Hilton nel corso degli anni. Le camere erano belle. La nostra aveva vista sulla biblioteca pubblica e sulle centinaia di tossicodipendenti che si radunavano sul retro dell'hotel, oltre che sull'Esercito della Salvezza dietro l'angolo. Era a circa 20 minuti a piedi dal centro città. (Originale) Total dump. My flight was very canceled and I couldn’t use the first night of my reservation. I contacted hotel to let them know my flight was canceled and reached out to see if there was anything they could do. I provided multiple options of solutions that would be amenable to me. They were completely unwilling to work with me in any way. Not exactly what I’ve come to expect from hundreds of bookings with Hilton over the years. Rooms were fine. Ours had a view of the public library and the hundreds of drug addicts congregating around the back of the hotel and the Salvation Army around the corner. It was about a 20 minute walk from the main downtown area.

Camere ampie e pulite, personale gentile.

Pessimo.

(Traduzione di Google) Ho soggiornato qui di recente (dal 20 al 22 settembre) e ho avuto un'esperienza davvero terribile. Io, mia madre e i miei due figli avevamo prenotato per due notti. La prima notte del nostro soggiorno, l'allarme antincendio è scattato alle 2 del mattino. Quando siamo arrivati ​​nella hall, ci hanno informato che si trattava di un falso allarme e ci hanno detto che potevamo tornare in camera. Pensavamo davvero che si sarebbe trattato solo di una storia di circostanze sfortunate, come quella volta in cui l'allarme antincendio era scattato in hotel. Purtroppo non è stato così... La seconda notte del nostro soggiorno, verso le 22:30, mentre io e mia madre ci stavamo preparando per andare a letto, l'allarme antincendio è scattato DI NUOVO. Ho preso in braccio velocemente i miei figli e siamo scesi al piano di sotto, diretti al parcheggio, dove siamo rimasti fermi per circa 15 minuti, mentre i vigili del fuoco si presentavano, verificavano la situazione e poi ci informavano che si trattava di un altro falso allarme e che potevamo tornare in camera. Siamo tornati in camera, stavo sistemando i miei figli quando l'allarme antincendio è scattato di nuovo. Ancora una volta, mi sono alzata e sono corsa giù per le scale con due bambini, ho aspettato l'arrivo dei vigili del fuoco per sentirmi dire che si trattava dell'ennesimo falso allarme. Ne avevamo abbastanza, io e mia madre abbiamo fatto le valigie e i miei due figli traumatizzati alle 23:30 e siamo tornati a casa in auto per due ore e mezza, dato che non saremmo rimasti lì più a lungo. Mia madre (che ha prenotato la camera) non ha ancora contattato l'hotel, ma ieri sera ho parlato con l'addetto alla reception per avere i recapiti del direttore e gli ho detto che mi aspetto una sorta di risarcimento/rimborso per questa terribile esperienza. All'epoca non mi sembrava molto promettente. Aggiornerò la mia recensione quando mia madre avrà notizie dall'hotel. Spero che si possa raggiungere un accordo e che possiamo essere risarciti in qualche modo, soprattutto perché non abbiamo trascorso nemmeno una seconda notte intera in hotel. Situazione davvero spiacevole e non soggiornerò più in questo hotel, né lo consiglierò a nessun altro. *Aggiornato per rispondere alla risposta alla mia recensione* - Sebbene il nostro soggiorno non sia stato dei migliori, l'hotel ha accreditato a mia madre una notte del nostro soggiorno. Il direttore si è scusato profusamente e ha affermato che tutti gli incidenti erano stati causati dallo svapo. Ho dato all'hotel un'altra stella per l'ottimo servizio clienti. Purtroppo, a causa delle azioni di alcuni individui, non è stato un soggiorno piacevole. L'hotel in sé è pulito e sarebbe un buon posto in cui soggiornare se non fosse per l'allarme antincendio. (Originale) I just recently (September 20-22) stayed here and had a pretty terrible experience. Myself, my mom and my two kids were booked in for 2 nights. The first night of our stay the fire alarm went off at 2am. By the time we made it all the way to the lobby they inform us it was a false alarm and said we could go back to our rooms. We really thought it would just be a story of unfortunate circumstances about the one time the fire alarm went off in the hotel. Unfortunately that was not the case... The second night of our stay, around 10:30pm as my mom and I were just preparing to go to bed for the night and the fire alarm went off AGAIN. I quickly scooped up my kids and made our way downstairs and out to the parking lot where we stood for about 15 minutes as the fire department showed up, checked out the situation and then informed us it was another false alarm and we were okay to return to our rooms. We returned to our rooms, I was just settling my kids when the fire alarm went off once again. Once again, I scooped up and ran down the stairs with two kids, waited for the fire department to arrive to be told be told it was yet another false alarm. Enough was enough for us, my mother and I packed up our suitcase and my two traumatized kids at 11:30pm and drove the 2.5 hours home as we were not going to stay there any longer. My mom (who booked the room) has yet to reach out to the hotel but I spoke with the front desk agent last night about contact information for the manager and mentioned that I am expecting some sort of compensation/reimbursement for this ordeal. At that time it did not sound that promising from him. I will update my review when my mom has heard back from the hotel. Hopefully an agreement can be reach and we can be compensated in some sort of way, especially, since we didn't even spend a full second night at the hotel. Very unfortunate situation and I will not be staying at this hotel again, nor recommending anyone else stay there. *Updated to reply to the response on my review* -while our stay still wasn't the best my mom was credited for one night of our stay by the hotel. The manager pologized profusely and stated that all the incidents were caused by vaping. I have given the hotel one more star in kind to the good customer service. Unfortunately, due to the actions of individuals it was just not a good stay. The hotel itself it's clean and would be a good place to stay if it weren't for the fire alarm

(Traduzione di Google) Ho apprezzato il livello del servizio e l'impegno extra della ragazza alla reception nel far sentire gli ospiti benvenuti. Tuttavia, in un momento di grande affluenza, ho avuto la sensazione che ad alcuni ospiti venisse data più attenzione di altri, il che può essere difficile quando c'è attesa. È stato anche divertente sentire che mi chiedevano di scrivere recensioni su Google per nome, perché è una cosa che non mi era mai capitata prima e mi ha messo un po' a disagio. Pur comprendendo l'importanza del feedback, è sempre meglio quando arriva spontaneamente. La posizione dell'hotel era fantastica e, nonostante tutto, ho trascorso un soggiorno piacevole e tornerò sicuramente. (Originale) I appreciated the level of service and the extra effort the front desk girl put into making guests feel welcome. However, during a busy time with a lineup, I felt like some guests were given more attention than others, which can be tricky when there’s a wait. It was also funny to hear being asked for Google reviews by name, as it’s something I’ve never encountered before and felt a bit uncomfortable. While I understand the importance of feedback, it’s always best when it comes naturally. The hotel’s location was awesome, and nevertheless, I had a good stay and will come back again.

(Traduzione di Google) La suite con due camere da letto (stanza 1010) era spaziosa, soprattutto il soggiorno, ma la TV era così piccola e lontana che riuscivamo a malapena a vederla. Abbiamo spostato il divano più vicino alla TV (di circa metà stanza) e abbiamo scoperto che c'erano briciole, elastici per capelli e una sorta di figurina sotto e dietro il divano. I letti erano molto duri e ci siamo svegliati tutti con la schiena dolorante la mattina. Questo è il motivo per cui potrei scegliere un altro hotel la prossima volta, e di cui metterei in guardia gli altri. La colazione del mattino è ottima. Molte opzioni, rifornimenti continui e, sebbene sia stato difficile trovare un posto a sedere, ci sono parecchi tavoli, ma c'era anche molta gente. Nota a margine: quando siamo andati a ordinare la cena a domicilio quella sera, non c'erano né penna né blocco per scrivere gli ordini di tutti prima di chiamare, e quando abbiamo chiamato Silver Dragon (che è nella lista degli hotel che consegnano) ci hanno detto che non consegnano :(. Inoltre, abbiamo sentito le sirene urlare in strada più di 4 volte nelle 1-2 ore che abbiamo aspettato e cenato, sembrava che provenissero proprio dalla stanza, le finestre fanno ben poco per isolare dai rumori e noi eravamo al 10° piano. Quindi, se siete sensibili al rumore per dormire, potreste sentire un po' di rumore della città, e anche l'aria condizionata nella nostra stanza faceva un clic/ping/twang che continuava a fare a intervalli irregolari. Ci si abituava al suo ritmo per dormire, poi si fermava... e poi ricominciava! e iniziava un nuovo ritmo. Risposta all'hotel: Grazie per la risposta. Il personale è stato davvero bravo a tenere sotto controllo i momenti di punta e la reception è stata molto gentile. Complimenti a loro. Buono a sapersi Riguardo ai ritardi dei prodotti, mi chiedevo un po', dato che la ristrutturazione per il 2023/2024 era in corso nella hall e l'abbiamo vista e avevamo le nuove finiture ma non i nuovi arredi. Questo spiega perché abbiamo dovuto fare metà della ristrutturazione, lol. Apprezzo il tempestivo aggiornamento sui vostri servizi di consegna, dimostra che siete davvero al corrente delle problematiche. Mi mancano le piccole cose da quando c'è il Covid e vorrei che gli hotel le ripristinassero. La penna, la carta, le riviste delle attrazioni e l'elenco degli hotel. Quando lavoravo in un hotel, il nostro elenco degli hotel aveva le pagine plastificate e bastava pulirle con un detergente tra un cliente e l'altro. Ma un elenco mobile si aggiorna molto più velocemente di 200 >.< Anche se le sirene non ci hanno dato molto fastidio (per lo più guardavamo la finestra per vedere in che direzione si dirigevano), l'ho aggiunto nella recensione più per le persone che ne avrebbero avuto bisogno (lo stesso vale per il letto, inoltre non so se tutte le camere abbiano lo stesso tipo di materasso, motivo per cui ho incluso il numero della camera, e se preferiscono un letto rigido, allora 1010 Potrebbe essere per loro), ma forse alcuni generatori di rumore o orologi con funzione di generatore di rumore in camera potrebbero aiutare a ridurre il rumore ambientale della città per le persone a cui sono interessati? O una sveglia con altoparlante Bluetooth che possano riprodurre il rumore del loro telefono. Questo potrebbe anche distrarre dal rumore dell'unità di aria condizionata, se fosse normale. Ho trovato questa opzione in diversi hotel. Molto probabilmente torneremo per vedere i cambiamenti una volta che saranno completamente ultimati, viaggiamo sempre in famiglia con 3 adulti e un bambino piccolo o 5 adulti e un bambino piccolo, quindi la possibilità di avere 3 zone notte separate vale spesso qualche compromesso per noi. Un ultimo suggerimento che vorrei aggiungere è che in soggiorno c'è un divano a due posti per 2 persone e una poltroncina per 1, ma la stanza può ospitare 4 persone nelle camere da letto e 6 con il divano pieghevole. Anche essendo solo in 4 lì, era difficile stare tutti seduti a guardare un film comodamente insieme, e c'era ampio spazio per un'altra sedia o anche un altro divano a due posti in camera. (Originale) The 2 bedroom suite ( room 1010) was spacious. especially the living room, but the TV was so small and so far away we could barely see it. We moved the couch closer to the tv ( by about half the room ) and found there were crumbs, hair elastics, and a trading card of some kind under and behind the couch. The beds were very firm and we all woke up with sore backs in the morning. This would be the thing that might make me pick another hotel next trip, and that I would warn others of. The morning breakfast is great. Lots of options, constant refilling and while it was hard to find a place to sit, there is quite a few tables, there was just also a lot of people. As a side note, when we went to order delivery that night for dinner there was no pen or paper pad to write down everyone's order before calling, and when we called silver dragon ( who is on the hotels list of places that deliver to it) they said they don't deliver :(. Also, we had sirens screaming down the street 4+ times in the 1-2 hours we waited for and ate dinner, they sounded like they were right in the room, windows do very little to keep out sound and we were on floor 10. So be aware if you are noise sensitive for sleeping, you might have some city noise, and also the AC in our room had a click/ping/twang it kept doing at irregular intervals. you'd just get used to its pattern to sleep then it would pause......and then ping! and start a new pattern. Reply to hotel: Thank you for the write back. The staff was indeed great at keeping on top of the busy times, and the front desk was very pleasant. kudos to them. Good to know about the product delays, I was kind of wondering as the renovation for 2023/2024 pallet was up in the lobby and we looked at it and we had the new finishes but not the new furnishings. So that explains why we had half the reno lol. I appreciate the prompt update on your delivery services, it shows your really on top of issues. I do miss the little things since covid and wish hotels would bring them back. The pen, paper, magazines of attractions and the hotel directory book. When I worked at a hotel our directory book was laminated pages and you just wiped them down with cleaner between guests. But a mobile one does also update a whole lot faster than 200 books >.< While the sirens didn't really bother us ( we mostly were watching the window to see which direction they headed ) I added it in the review more for people it would effect ( same with the bed, I also don't know if every room has the same mattress type which is why I included the room number, and if they like a firm bed then 1010 might be for them) , but maybe some noise machines or clocks in the room with a noise machine feature could help with the ambient city noise for the people it does effect? or a Bluetooth speaker clock they can play their own phone noise machine through. This could also distract from the AC unit sound if it was normal. I've run into this option in multiple hotels now. We most likely will stay again to see the changes after they are fully finished, we always travel as a family of either 3 adults and a toddler or 5 adults and a toddler so the option of having 3 separate sleeping areas is many times worth a few compromises for us. One last suggestion I would add is that in the living room there is a love seat that sits 2, and a small chair that sits 1, but the room sleeps 4 in the bedrooms and 6 with the fold out. Even with just the 4 of us there it was hard to all be sitting and watching a movie comfortably together, and there was ample space for another chair or even another love seat in the room.

(Traduzione di Google) Ottima camera: spaziosa, letto e biancheria comodi, angolo cottura carino, bagno pulitissimo con articoli da toeletta. Tuttavia, la governante si è dimenticata di rifare la camera il secondo giorno, nonostante le avessi già chiesto di farlo. Colazione semplice e deliziosa. Adoro preparare i waffle in casa. Viene servita frutta fresca. (Originale) Great guestroom : large in size , comfortable bed & bedding / linens , nice kitchenette, very clean bathroom with toiletries. However the Housekeeper forgot to make up the room on our 2nd day even though I have already told them to make up the room . Yummy basic breakfast. Love to make our own waffles. Fresh fruits are served .

(Traduzione di Google) Ho prenotato online e tutto è andato liscio. Il check-in è stato fantastico, super gentile e disponibile. La posizione in centro era ottima e ci hanno offerto un parcheggio sotterraneo gratuito. Ho soggiornato con mia figlia, quindi hanno persino preparato il divano letto per noi. L'unica cosa che necessitava attenzione era la colazione: frittate di uova di gomma, waffle fai da te e caffè - nessuna vera selezione di cereali o frutta fresca. Persino la frutta congelata scongelata da accompagnare allo yogurt era finita e non è stata sostituita fino alla nostra partenza. Ci tornerei comunque, vista la vicinanza e l'eccellente personale della reception. (Originale) Booked online and everything went smoothly. Check was great - super pleasant and helpful. Downtown location was great and they provided underground parking at no extra charge. I stayed with my daughter so they even had the sofa bed out and ready for us. The only thing that needed attention was the breakfast; rubber egg omelettes, the make your own waffles and coffee - no real selection of cereals or fresh fruit. Even the defrosted frozen fruit to go with yogurt was empty and didn’t get replaced until we were leaving. I would still stay again though - based on proximity and how great the front desk staff was.

Bellissima camera, ottima colazione

(Traduzione di Google) Ho trascorso un soggiorno fantastico al Residence Inn by Marriott nel centro di Calgary. L'hotel era molto pulito, ben attrezzato e confortevole, il che lo rende la scelta perfetta sia per soggiorni brevi che lunghi. La colazione era fresca e di buona qualità, con molte opzioni per iniziare bene la giornata. Ciò che mi ha colpito di più, però, è stato il servizio. Tutto il personale è stato cordiale e accogliente, e vorrei menzionare in particolare Ali alla reception. È stato incredibilmente disponibile e ha fatto di tutto per assicurarsi che il mio soggiorno fosse tranquillo e piacevole. La sua professionalità e gentilezza hanno fatto la differenza. Nel complesso, tornerò sicuramente in questo hotel e lo consiglio vivamente a chiunque visiti Calgary! (Originale) I had a great stay at the Residence Inn by Marriott in downtown Calgary. The hotel was very clean, well-equipped, and comfortable, making it a perfect choice for both short and long stays. The breakfast was fresh and of good quality, with plenty of options to start the day right. What stood out most, though, was the service. The staff were all friendly and welcoming, and I especially want to mention Ali at the reception. He was incredibly helpful and went out of his way to make sure my stay was smooth and enjoyable. His professionalism and kindness made a big difference. Overall, I will definitely go back to this hotel and I highly recommend this hotel for anyone visiting Calgary!

(Traduzione di Google) Abbiamo apprezzato molto il nostro soggiorno al Marriott Residence Inn Downtown Calgary! La camera era spaziosa, moderna e molto pulita, con tutto il necessario per un soggiorno confortevole. Il personale è stato cordiale e disponibile e la colazione era ottima: ampia scelta e tutto fresco. Anche il parcheggio era comodissimo: l'hotel forniva un link per uno sconto, quindi abbiamo pagato solo 8 dollari invece di 35, il che è stato un bel vantaggio. La pressione della doccia era un po' debole, ma dato che eravamo al 27° piano, è comprensibile. L'unico piccolo inconveniente è stato il rumore mattutino delle macchine per la pulizia delle strade, intorno alle 4 del mattino, ma per il resto era tranquillo e rilassante. L'hotel dispone anche di un ristorante interno, che sembrava fantastico, ma non abbiamo avuto modo di provarlo perché volevamo esplorare alcuni dei luoghi più interessanti di Calgary in città. Nel complesso, un soggiorno eccellente e prenoteremmo sicuramente di nuovo qui! (Originale) Really enjoyed our stay at the Marriott Residence Inn Downtown Calgary! The room was spacious, modern, and very clean, with everything we needed for a comfortable stay. The staff were friendly and helpful, and the breakfast was great — lots of choices and everything was fresh. Parking was super convenient too — the hotel provided a discount link, so we only paid $8 instead of $35, which was a nice bonus. The shower pressure was a little weak, but since we were on the 27th floor, that’s understandable. The only minor downside was some early-morning noise from street cleaning machines around 4am, but otherwise it was quiet and relaxing. The hotel also has an on-site restaurant, which looked great, but we didn’t get a chance to try it since we wanted to explore some of Calgary’s more notable spots around town. Overall, an excellent stay and we’d definitely book here again!

(Traduzione di Google) Il servizio alla reception è stato impeccabile per tutto il viaggio. Abbiamo usufruito del servizio di parcheggio e riconsegna auto ogni giorno, dato che il parcheggio in garage costava di più. Ho lasciato la mancia al parcheggiatore alla fine delle 4 notti. La colazione gratuita al mattino è molto buona. Il personale è veloce nell'aiutare e sparecchiare. Le camere sono fantastiche e di buone dimensioni. Avevamo una suite con una camera da letto king size. La posizione è centrale, vicino a ristoranti, bar e negozi. Ci siamo affacciati sui binari del treno ed era rumoroso, soprattutto quando la finestra era aperta. Questo sarebbe l'unico inconveniente. Non c'è piscina né vasca idromassaggio. Il bar al terzo piano potrebbe aprire un po' prima, questo è il mio unico suggerimento. Hotel molto bello e soggiorno perfetto per noi. (Originale) Service at front desk was top notch the whole trip. We took advantage of the valet service each day as parking in the garage was more $. I tipped the valet at the end of the 4 nights. The free breakfast in the morning is very well done. The staff are quick to help and clear plates. Rooms are fantastic and decent size. We had a one bedroom king suite. Location is downtown and close restaurants, bars and some shopping. We faced the train tracks and it was loud especially when the window was open. That would be the only draw back. There is no pool or hot tub. The bar on the 3rd floor could open a little earlier would be my only suggestion. Very nice hotel and stay for us.

(Traduzione di Google) Personale della reception accogliente, disponibile e accomodante. Ci hanno fatto sentire a nostro agio, benvenuti e a casa. La camera era pulita, silenziosa/insonorizzata, spaziosa e con una vista incantevole. Ascensori ampi e sicuri: funzionanti solo con la chiave della camera, un aspetto positivo. I letti erano comodi. Adoro il fatto che il monolocale fosse dotato di frigorifero con congelatore, microonde, piatti, posate, fornello, tovaglioli ecc. Caratteristiche culle bianche per bambini, pulite e comode per i nostri bambini, non come box improvvisati. Ottima colazione calda inclusa, soprattutto i waffle fai da te con panna montata. Che bontà! Il check-in e il check-out sono stati facili. È meglio usare il servizio di parcheggio, dato che il parcheggio in garage ha lo stesso prezzo, è più comodo e il personale è molto cordiale. Ci tornerei sicuramente. (Originale) Welcoming, helpful and accommodating front desk staff. They made us feel comfortable, welcome and at home. Room was clean, quiet/sound proof, spacious and lovely views. Large and safe elevators: only functional with your room key — good feature. Beds were comfortable. Love that the studio came with a fridge freezer, microwave, plates, utensils, stove, napkins etc. Quaint white baby cribs that were clean, comfortable for our babies not make do playpens. Nice hot compliment breakfast, especially the DIY waffles + whipped cream. Yum! Check in and check out was easy. Best to valet your car as the parking garage is the same price, and valet is more convenient and the staff are very friendly. I’d definitely want to stay here again.

(Traduzione di Google) Hotel davvero carino. Ottima posizione sulla 10 Avenue, che consente un facile accesso al centro. La camera era fantastica per un hotel in centro. Vista eccellente sullo skyline della città. La colazione era eccellente e con molta scelta. Il posto per la colazione era molto comodo. Il parcheggio era un po' confusionario. Se paghi dopo le 9:00 e non usi il servizio di parcheggio e riconsegna auto, finisci per pagare 40 dollari fino alle 7:00 del giorno successivo. Se arrivi prima delle 9:00 (o rinnovi per il nuovo giorno), paghi 17 dollari fino alle 19:00. Potrebbe essere piuttosto costoso. Oppure potresti usare il servizio di parcheggio e riconsegna auto, ma al mio datore di lavoro non piace pagare per questo servizio. (Originale) Really nice hotel. Great location on 10 Ave which makes for easy access to downtown. Room was great for a downtown hotel. Excellent view over the city skyline. Breakfast was excellent and had a lot of choice. The spot for breakfast was very comfortable. Parking was kind of confusing. If you pay after 9am and don't use the valet, you end up paying $40 on your own until 7am the next day If you get in before 9am(or renewing for the new day), you pay $17 until 7pm. This could get quite expensive. Or you could use valet but my employer doesn't like paying for valet.

(Traduzione di Google) Di recente abbiamo avuto il piacere di soggiornare al Residence Inn by Marriott e devo dire che è stata un'esperienza deliziosa dall'inizio alla fine. Il personale è stato cordiale e accogliente. Ci hanno fatto sentire come a casa ed erano sempre disponibili ad assisterci in ogni nostra richiesta. Il servizio in camera è stato efficiente e il personale addetto alle pulizie ha fatto un lavoro eccellente nel mantenere tutto pulito e in ordine durante tutto il nostro soggiorno. Un aspetto che mi ha colpito particolarmente durante la mia visita è stata la responsabile della cucina, SABI. Si è assicurata che ogni ospite fosse ben curato. Non solo ha gestito il servizio di ristorazione in modo impeccabile, ma si è anche presa il tempo di aiutarci a preparare il tè, un tocco personale davvero delizioso. La sua professionalità e la sua dedizione alla soddisfazione degli ospiti mi hanno lasciato un'impressione davvero positiva. (Originale) We recently had the pleasure of staying at the Residence Inn by Marriott, and I must say, it was a delightful experience from start to finish. The staff were friendly and welcoming. They made us feel right at home and were always available to assist with any requests we had. The room service was efficient and the housekeeping team did an excellent job of keeping everything clean and tidy throughout our stay. One standout aspect of my visit was the kitchen manager, SABI. She ensure that every guest was well taken care of. Not only did she manage the food service seamlessly, but she also took the time to help us give tea, which was a lovely personal touch. Her professionalism and dedication to guest satisfaction truly made a positive impression.

(Traduzione di Google) Ho soggiornato di recente (agosto 2025) al Fairfield Inn and Suites Calgary Downtown by Marriott e, nel complesso, è stata un'esperienza nella media considerando il prezzo. Innanzitutto, il servizio di parcheggio e riconsegna auto è stato piuttosto frustrante. È davvero confusionario e non c'è assolutamente spazio per parcheggiare velocemente e andare alla reception durante il check-in. Mi sono sentito disorganizzato e stressato dopo un lungo viaggio in auto. In secondo luogo, durante il mio soggiorno era operativo un solo ascensore. I tempi di attesa sono stati estremamente lunghi e, a volte, ho dovuto saltare qualche passaggio a causa del carico eccessivo. Questo è stato scomodo, soprattutto per un hotel in questa fascia di prezzo. La camera era pulita ma piccola, niente di particolarmente speciale o spazioso. La colazione a buffet era nella media, con opzioni limitate rispetto ad altri hotel di questa categoria. La posizione è discreta, vicino alla Calgary Tower e a Stephen Avenue, comoda per esplorare il centro a piedi. Tuttavia, per quasi 400 dollari canadesi a notte, mi aspettavo un'esperienza più fluida e memorabile da una struttura Marriott. Purtroppo, durante il mio soggiorno non ho trovato nulla di veramente eccezionale. Nel complesso, sebbene l'hotel sia pulito e ben posizionato, la scarsa esperienza di parcheggio, i ritardi degli ascensori e la mancanza di un servizio attento hanno reso il soggiorno deludente rispetto al costo. (Originale) I recently stayed (Aug, 2025) at Fairfield Inn and Suites Calgary Downtown by Marriott and overall, it was an average experience considering the price point. First, the valet parking situation was quite frustrating. It’s really confusing and there’s absolutely no space to quickly park and go to the reception during check-in. It felt disorganized and stressful after a long drive. Secondly, only one elevator was operational during my stay. The wait times were extremely long, and at times, I had to skip a few rounds because of the heavy load. This was inconvenient, especially for a hotel at this price range. The room itself was clean but small, nothing particularly special or spacious. The breakfast buffet was average, with limited options compared to other hotels in this category. The location is decent, close to Calgary Tower and Stephen Avenue, which was convenient for exploring downtown on foot. However, for nearly $400 CAD per night, I expected a more seamless and memorable experience from a Marriott property. Unfortunately, nothing really stood out as "wow" during my stay. Overall, while the hotel is clean and well-located, the poor parking experience, elevator delays, and lack of attentive service made this stay underwhelming for the cost.

(Traduzione di Google) Ho soggiornato in questo hotel di recente, ad agosto. Sebbene la posizione sia comoda per raggiungere vari pub e ristoranti, non c'è parcheggio. La suite era pulita ma piccola, soprattutto la zona soggiorno. Eravamo in tre adulti. L'hotel aveva un ascensore funzionante al nostro arrivo. Gli ascensori erano piccoli e molto lenti. Molte volte l'ascensore era pieno e abbiamo dovuto aspettare che l'unico ascensore funzionante scendesse e facesse il suo viaggio di andata e ritorno. La situazione non è migliorata molto una volta che entrambi gli ascensori sono tornati in funzione. La colazione era appena sufficiente. Non c'erano abbastanza stoviglie o posate, quindi erano disponibili piatti di carta e posate di plastica. Di nuovo, per il prezzo, non dovremmo mangiare su piatti di carta o usare posate di plastica. Servizio di parcheggio: da dove iniziare. Questo hotel non dispone di parcheggio. La scelta è tra il servizio di parcheggio e riconsegna auto o trovare un parcheggio pubblico da soli. Ho scelto di utilizzare il servizio di parcheggio e riconsegna auto a 35 dollari al giorno, pensando che l'auto sarebbe stata parcheggiata in sicurezza. Le due volte su tre in cui ho chiesto che la mia auto fosse pronta, l'ho trovata aperta davanti all'hotel. La mattina del check-out, sono arrivato nella hall e non c'era nessun servizio di parcheggio, quindi sono andato alla mia auto e l'ho trovata di nuovo aperta. Ho iniziato a sistemare i bagagli e ho scoperto che l'auto era stata saccheggiata e gli oggetti di valore erano stati rubati. Il veicolo e la chiave erano stati lasciati al servizio di parcheggio la sera prima verso le 22:00. Non c'erano danni da forzatura, quindi ovviamente era stata lasciata aperta durante la notte o era stata aperta quando qualcuno l'ha portata in giro. Quando ho parlato con il direttore, non si sono scusati né hanno spiegato perché un'auto fosse stata lasciata aperta. In generale, diffidate del posto e del servizio di parcheggio. (Originale) I recently stayed at this hotel in August. While Location is convenient to various pubs and food choices, there is no parking. The suite was clean but small, especially the sitting area. There were 3 adults in our party. The hotel had one functional elevator when we arrived. The elevators were small and very slow. Many times, the elevator was full and we had to wait for the single working elevator to drop off and do its round trip. This did not get much better once both elevators were functional. Breakfast was just ok. There wasn’t enough stoneware or cutlery so paper plates and plastic utensils were available. Again, for the price point, we shouldn’t have to eat on paper plates or use plastic utensils. Valet experience - where to start. There is no parking at this hotel. The choice is valet parking or find public parking yourself. I chose to use the valet service at $35/day thinking the car would be safely parked. The two out of the three times I asked for my car to be ready, I found my car out front of the hotel unlocked. The morning of check out, I got to the lobby and there was no valet so I proceeded to my car to find it unlocked again. I began to stow my luggage and found that my car had been ransacked and anything of value taken. The vehicle and key were left with the valet the night before at approx 10 pm. There was no forced damage so obviously it was left unlocked overnight or it was accessed when in was brought around. When I spoke to the manager, there was no apology or no explanation as to why a car would have been left unlocked. Overall, be weary of the location and using valet service.

(Traduzione di Google) Ho trascorso un soggiorno fantastico in un complesso di camere spaziose. È stato bello rivedere tutti per colazione e il soggiorno è stato complessivamente confortevole. Ho avuto qualche problema con i vecchi condizionatori che facevano rumore e ho dovuto cambiare camera. Inoltre, l'ascensore è incredibilmente lento e uno è rimasto fuori uso per quasi tutto il soggiorno. La posizione è ottima, con molti nuovi edifici e ristoranti nelle vicinanze. Il personale è stato super disponibile. (Originale) Had a great stay here on a big room block. Was nice to see everyone for breakfast and overall comfortable stay. Had some issues with the older air conditioning units making loud sounds and having to change rooms. Also the elevator is incredibly slow and one was down for almost the whole stay. Location is great with lots of new developments and restaurants nearby. Staff was super helpful.

(Traduzione di Google) Ho soggiornato una notte e sono stato accolto calorosamente con un check-in veloce. È stato anche consentito il check-in anticipato, cosa molto apprezzata. La suite con una camera da letto era spaziosa, pulita e molto confortevole. L'hotel sembra piuttosto nuovo, anche se non offre servizi di piscina. Un elogio speciale al servizio colazione: ampia scelta con piatti caldi e freddi, e molta scelta. La posizione è piuttosto centrale, vicino alle arene del centro e a molti bar. Tuttavia, la zona circostante può a volte sembrare un po' pericolosa, con evidenti segni di attività di droga. Nel complesso, un soggiorno piacevole con un servizio cordiale e un ottimo rapporto qualità-prezzo: fate solo attenzione al quartiere quando passeggiate, soprattutto di notte. (Originale) Stayed one night and was greeted warmly with a quick check-in. Early check-in was also allowed, which was much appreciated. The one-bedroom suite was spacious, clean, and very comfortable. The hotel appears to be fairly new, though it doesn’t offer pool amenities. A special shout-out to the breakfast service — great selection with both hot and cold options, and plenty to choose from. The location is quite central, close to downtown arenas and lots of bars. However, the surrounding area can feel a bit sketchy at times, with visible signs of drug activity. Overall, a pleasant stay with friendly service and excellent value — just be mindful of the neighborhood when walking around especially at night.

(Traduzione di Google) Innanzitutto vorrei dire che la camera era ok. Tuttavia, ci sono stati diversi problemi con il mio soggiorno, iniziati fin dal mio arrivo. Non è stato facile trovare un parcheggio dopo essere arrivato da fuori città. Ho dovuto parcheggiare da qualche parte nelle vicinanze perché ho dovuto telefonare. Una volta fatto, per fortuna, sono stati in grado di aiutarmi. Ma quando ho fatto il check-in c'era solo un ascensore funzionante ed era molto piccolo. Per chi soffre di claustrofobia non è un'esperienza piacevole. La mattina dopo ho dovuto dire alla gente di non far entrare più gente. Poi, dopo aver fatto il check-out, sulla mia carta di credito è stato addebitato un costo per il servizio di lavaggio a secco. Ho chiamato la reception e ho detto che avrei contattato la società della mia carta di credito perché non era un servizio per cui avevo pagato. Quindi, c'era la possibilità di risolvere il problema o di presentare un reclamo contro l'azienda tramite Mastercard. Ero lì anche per un viaggio di lavoro e il mio datore di lavoro ha negoziato una tariffa. La tariffa era gonfiata perché si trattava di un weekend di eventi in città. Spero che il governo prenda in considerazione l'idea di regolamentare gli hotel in futuro. Dopo vari tentativi, hanno annullato l'addebito. Poi, due settimane dopo, ho ricevuto di nuovo l'addebito sulla mia carta e li ho richiamati dicendo che questa volta avrei presentato un reclamo. Sono stati irremovibili nel risolvere il problema. In seguito, mi sono reso conto che l'addebito era per il servizio di parcheggio e riconsegna auto, che mi era già stato addebitato (a quanto ne sapevo); la tariffa per la notte era addirittura più gonfiata di quanto avessi immaginato. Sicuramente non vale quasi 300 dollari per una notte, considerando lo stato in cui si trovava l'hotel e la mancanza di parcheggio. Non soggiornerò mai più in questo hotel e ho chiesto al mio datore di lavoro di rimuoverlo dal suo annuncio o di inserire un disclaimer tramite il nostro portale di prenotazione. Non sono rimasto colpito. (Originale) First of all would like to say the room was fine. However there were several issues with my stay that began from my arrival. They parking was not easy to determine after getting in from out of town. Had to go park somewhere nearby because I had to end up phoning them. Once I got through thankfully they were able to assist me. But when I checked in there was only one elevator working and was very small. For someone with claustrophobia it doesnt make a very good experience. I had to tell people the next morning to not squeeze anymore people on. Then after I checked out later there was a charge on my credit card for dry cleaning services. I called the front desk and advised I would be calling my credit card company because it wasnt a service I paid for. So there option was to rectify it or deal with a claim against the business from mastercard. I was there also on a work trip and my employer has negotiated rate. The rate was inflated because it happened to be an event weekend in the city. Something I hope the government will consider regulating hotels for in the future. After back and forth they reversed the charge. Then I got the charge again two weeks later on my card and called them again stating I would be making a claim this time. They were adamant on fixing it again. Afterwards realized that the charge was for valet parking which I had already been charged for (to my knowledge) turns out the rate for the night was even more inflated than I had realized. Definitely not worth nearly $300 for one night considering the state the hotel was in and lack of parking options. Will never stay at this hotel again and have encouraged my employer to take it off their listing or place a disclaimer through our booking portal about this property. Was not impressed.

(Traduzione di Google) Un'ottima opzione "economica" a DT Calgary. Pro: Ivan al check-in ci ha aiutato a passare a una camera King (grazie!!), distributori di acqua fresca, pulizia impeccabile e una buona colazione semplice al mattino. Contro: il servizio di parcheggio e riconsegna auto è un po' stressante (nessuna possibilità di tirare fuori la camera nel traffico dell'ora di punta!), mancanza di articoli da toeletta extra (ci è mancata una crema idratante a disposizione), coperta extra sottile. Nel complesso, lo consiglierei per il buon rapporto qualità-prezzo e le esigenze di base. (Originale) A great “value” option in DT Calgary. Pros - Ivan at check in helped us upgrade to a King room, (thanks!!), fresh water stations, very clean & a nice basic breakfast in the morning. Cons - valet is a little stressful (no pull out option in rush hour traffic!), no extra toiletries (we missed having a moisturizer available), thin extra blanket. Overall would recommend for good value & basic needs.

(Traduzione di Google) Scrivo questa recensione per sottolineare l'eccellente esperienza che ho avuto con il servizio di parcheggio e riconsegna auto di questo hotel. La prima notte dopo aver parcheggiato la mia auto, avevo dimenticato un oggetto personale nel veicolo. I signori anziani in servizio sono andati a piedi fino alla mia auto e hanno recuperato l'oggetto per me! In secondo luogo, volevo fare i complimenti a Jackson del servizio di parcheggio e riconsegna auto, che mi ha aiutato a trasportare e riporre la mia bicicletta adattabile nel loro armadietto per tutta la notte, garantendone la sicurezza e la protezione durante la notte. Come utente di sedia a rotelle, per me significa molto, Jackson ha fatto di tutto per aiutarmi! (Originale) I’m writing this review to callout how excellent of an experience I had with the valet at this hotel. The first night after they valeted my car I had forgotten about a personal item in my vehicle. The older gentlemen on duty walked to my vehicle and retrieved the item for me! Second I wanted to shoutout to Jackson in valet who assisted me in transporting and storing my adaptive bike in their valet closet over night to ensure it was safely and securely stored overnight. As a wheelchair user it means a lot to me Jackson went above and beyond to help me!

Hotel con camere ampie e spaziose , seppure un po' rumorose. La posizione dell'hotel è infatti su una strada molto trafficata , un po fuori dal centro abitato. Colazione self service in una stanza molto piccola .

(Traduzione di Google) Questo è il Best Western più bello in cui abbia mai soggiornato per quanto riguarda le camere. Sono molto moderne e pulite. Il personale addetto alle pulizie è molto attento. Il personale della reception è super disponibile e gentile. Soprattutto Dan. Dan è un uomo. È stato molto disponibile durante il nostro soggiorno di 2 giorni, sempre sorridente e cordiale. L'altro ragazzo (del mattino) alla reception è stato gentile e ci ha aiutato a fare il check-in anticipato, il che ci ha reso molto felici. Ci tornerei volentieri. Ottimo per il prezzo e vicino al centro di Calgary. Mi sono sentito al sicuro essendo vicino a una concessionaria Toyota. AGGIORNAMENTO: non è una zona sicura! Qualcuno mi ha rubato la bici e ha completamente distrutto il portabici per toglierla dall'auto. Mi è stato detto che non ci sono telecamere di sicurezza nel parcheggio dell'hotel, quindi custodite i vostri oggetti di valore e portateli dentro con voi o soggiornate altrove. (Originale) This is the nicest best western I’ve ever stayed in in terms of the rooms. They are very modern and clean. Housekeeping staff is very attentive. Front desk staff is super accommodating and kind. Especially Dan. Dan is the man. He was very helpful over and over during our 2 day stay and always smiling and friendly. The other (morning) guy at the front desk was kind and helped us check in early which made us very happy. I would stay here again. Great for the price and close drive to downtown Calgary. Felt safe being next to a Toyota dealership. UPDATE: not a safe area! Someone stole my bike and completely cut up the bike rack getting it off my car. I was told there are no security cameras at the hotel parking lot so secure your valuables and take them inside with you or stay somewhere else.

(Traduzione di Google) Ho soggiornato una notte con mio marito per festeggiare il nostro quindicesimo anniversario. Il check-in è stato semplice e il personale cordiale. L'hotel era facile da trovare e in una posizione comoda vicino a tutto. Per chi non conosce Calgary, dirigersi nella direzione opposta su MacLeod dopo essere usciti può sembrare complicato, ma è possibile utilizzare il parcheggio della concessionaria accanto per accedere all'altro lato. I parcheggi di fronte sono limitati, ma ce ne sono molti sul retro. La nostra camera era spaziosa e graziosa, con un letto king size, un divano letto, una buona illuminazione e, cosa più importante, una vasca idromassaggio. Era pulita nel complesso, con solo piccole imperfezioni come il ripiano del bagno che si staccava leggermente dal muro. Il letto era alto ma molto comodo e i cuscini erano eccellenti. Il piumone era caldo ma un po' pesante per me. La vasca idromassaggio era ampia, profonda e rilassante, con spazio per due. Entrare e uscire era un po' scomodo per una persona bassa, e una guida rapida per i comandi sarebbe stata utile. Anche qualche asciugamano vicino alla vasca sarebbe stato gradito. La doccia era comoda, l'altezza del WC era ottima e la pressione dell'acqua era discreta. La colazione era eccellente, con molta varietà, tra cui yogurt, frutta, waffle, fiocchi d'avena, muffin, bagel, uova e salsiccia. Nel complesso, abbiamo apprezzato molto il nostro soggiorno e torneremmo volentieri. (Originale) Stayed one night with my husband to celebrate our 15th anniversary. Check-in was smooth, and the staff were friendly. The hotel was easy to find and conveniently located near everything. For those unfamiliar with Calgary, heading the other direction on MacLeod after leaving can seem tricky, but you can use the dealership’s parking lot next door to access the other side. Parking in front is limited, but there’s plenty around the back. Our room was spacious and lovely, with a king bed, sofa bed, good lighting, and the main highlight, a jacuzzi. It was clean overall, with only small imperfections like the bathroom counter pulling slightly from the wall. The bed was high but very comfortable, and the pillows were excellent. The duvet was warm but a little heavy for me. The jacuzzi was large, deep, and relaxing, with room for two. It was a bit awkward to get in and out of for someone short, and a quick guide for the controls would help. A few towels near the tub would also be nice. The shower was easy to step into, the toilet height was great, and the water pressure was decent. Breakfast was excellent, with lots of variety including yogurt, fruit, waffles, oatmeal, muffins, bagels, eggs, and sausage. Overall, we really enjoyed our stay and would happily stay again.

(Traduzione di Google) Abbiamo soggiornato in questo hotel per 2 notti con una famiglia di tre persone, incluso il nostro bambino di 8 anni, e nel complesso abbiamo avuto un'esperienza confortevole. La posizione è comoda, vicino al centro di Calgary, il che rende facile esplorare la città e le attrazioni vicine. Il parcheggio era sicuro, con opzioni di parcheggio custodite sia davanti che dietro l'hotel. Le camere erano pulite e i letti molto comodi, garantendo un buon riposo notturno dopo lunghe giornate fuori. Il personale delle pulizie ha fatto un lavoro eccellente e ha mantenuto tutto in ordine per tutta la durata del nostro soggiorno. La colazione era buona, anche se un po' limitata. Tuttavia, la qualità e la freschezza hanno compensato. Nel complesso, si tratta di un hotel grazioso e ben tenuto, che offre un buon rapporto qualità-prezzo per le famiglie che cercano un soggiorno confortevole e conveniente vicino al centro di Calgary. (Originale) We stayed at this hotel for 2 nights as a family of three, including our 8-year-old, and had a comfortable experience overall. The location is convenient — close to downtown Calgary — making it easy to explore the city and nearby attractions. Parking felt safe, with secure options both in front and behind the hotel. The rooms were clean, and the beds were very comfortable, ensuring a good night’s rest after long days out. Housekeeping did an excellent job and kept everything tidy throughout our stay. Breakfast was good, though the spread was somewhat limited. Still, the quality and freshness made up for it. Overall, this is a nice, well-maintained hotel that offers good value for families looking for a comfortable and convenient stay near downtown Calgary.

(Traduzione di Google) La camera era spaziosa e pulita. La reception era disponibile e cordiale. La colazione era buona. Direi che il prezzo era ragionevole per il rapporto qualità-prezzo. La posizione era comoda per lo scopo della mia visita. L'unica cosa che posso criticare è che l'aria condizionata si accendeva rumorosamente di tanto in tanto di notte, disturbandomi il sonno a intermittenza. (Originale) Room was spacious and clean. Front desk was helpful and friendly. Breakfast was good. I would say the price was reasonable for the value you got. Location was convenient for my purpose of visit. The only thing I could critique was the air conditioning firing on loudly every once in a while at night which disturbed my sleep off and on.

(Traduzione di Google) Io e mio marito abbiamo soggiornato qui un paio di volte. Le camere sono state tutte rinnovate. Purtroppo avevamo una camera con jacuzzi, così come l'uomo sopra di noi. Si è seduto fino a tardi, rendendo difficile addormentarsi. Inoltre, camminava molto pesantemente. Hanno un ascensore e un parcheggio per disabili vicino all'ingresso. I letti sono comodi e offrono caffè e tè in camera. Il personale è cortese e ben curato. Questo hotel si trova proprio sul McLeod Trail, vicino al centro. Il treno passa proprio dietro l'hotel, quindi se la vostra camera è rivolta a est, li sentirete andare avanti e indietro... fino alle prime ore del mattino. Poi ricominciano. (Originale) My husband and I have stayed here a couple of times. The rooms have all been updated. We had a jacuzzi room, unfortunately, so did the man above us. He sat quite late making it difficult to fall a sleep. He happened to also be a very heavy walker. They have an elevator and disabled parking close to the door. The beds are comfortable and they offer coffee and tea in the room. The staff were courteous and well groomed. This location is right on McLeod Trail, close to downtown. The Ctrain is right out back so if your room faces east, you'll hear them going back and forth... til the wee hours. Then they start again.

(Traduzione di Google) Ottimo rapporto qualità-prezzo. Una suite era più che sufficiente per una famiglia di 4 persone con un neonato. La piscina era pulita e offriva qualcosa da fare al bambino in età prescolare con il papà. La colazione non era elaborata come in altri Best Western in cui siamo stati, ma offrivano comunque alcuni piatti caldi tipici e azzeccati. Tranquillo e accogliente. Nulla da ridire, davvero. (Originale) Great value for what you get. A suite was plenty of space for a family of 4 with a baby. The pool was clean and gave something for the preschooler to do with Dad. Breakfast wasn’t as elaborate as some other best westerns we have been to, but they still had some typical hot dishes and it hit the spot. Quiet and friendly. No complaints really.

L'hotel è situato in una zona molto popolata da senza tetto. Non abbiamo avuto la sensazione di essere al sicuro. Si trova immagini del centro città, quindi tutto raggiungibile a piedi, se si riesce ad uscire dalla zona degli homeless, che onestamente, non sono stati molesti, ma non danno proprio la sensazione di sicurezza. La nostra camera non è stata rifatta, nonostante abbiamo soggiornato per due notti e sia stato esplicitamente richiesto. La colazione è molto povera, povera e situata. Nella holla dell'hotel. Non sono presenti tavoli a sufficienza per tutti gli ospiti.

(Traduzione di Google) Ho soggiornato all'Homewood Suites di Calgary due volte e in entrambe le occasioni è stata un'esperienza fantastica. L'hotel in sé è bellissimo: spazioso, pulitissimo e molto confortevole. Sia la lounge interna che il ristorante sono eccellenti, con cibo delizioso e un'atmosfera rilassata e accogliente. La posizione ha i suoi pro e contro. Le strade intorno all'hotel sono belle e facili da percorrere, ma ci sono parecchi sfollati nelle vicinanze, soprattutto vicino alla biblioteca comunale. Ho persino visto la polizia prestare soccorso ad alcune persone nelle vicinanze, e a volte può essere un po' fastidioso, soprattutto di notte. Detto questo, vedo che la città sta lavorando duramente per ripulire la zona e apprezzo davvero questi sforzi. Nonostante questo, ho assolutamente intenzione di tornarci. È un hotel fantastico con ottimi servizi e comfort: consiglio solo di esplorare il quartiere durante il giorno piuttosto che a tarda notte. (Originale) I’ve stayed at the Homewood Suites in Calgary twice now, and it’s been a great experience both times. The hotel itself is beautiful — spacious, spotless, and very comfortable. The inside lounge and restaurant are both excellent, with delicious food and a relaxed, welcoming vibe. The location has its ups and downs. The streets around the hotel are nice and easy to navigate, but there are quite a few displaced people in the surrounding area, especially near the city library. I even saw police assisting some individuals nearby, and it can feel a little uncomfortable at times — particularly at night. That said, I can see that the city is working hard to clean things up, and I truly appreciate those efforts. Despite that one concern, I absolutely plan to stay here again. It’s a fantastic hotel with great service and amenities — I’d just recommend exploring the neighborhood during the daytime rather than late at night.

(Traduzione di Google) Abbiamo avuto un'esperienza frustrante con questo hotel a causa di scarso coordinamento, scarsa attenzione e pessimo servizio clienti. Al momento della prenotazione telefonica, abbiamo spiegato chiaramente che un membro del nostro team utilizza una sedia a rotelle e che avevamo bisogno di una camera con doccia accessibile. Il personale ci ha assicurato che ci avrebbero prenotato una camera con questo servizio. Questa era la nostra massima priorità e abbiamo persino rifiutato altri hotel perché non offrivano questa caratteristica. Ci è stato anche addebitato un costo maggiore per questa camera rispetto a una normale. Tuttavia, all'arrivo, ci è stato detto che la camera accessibile non era disponibile perché il membro del personale che aveva preso la nostra prenotazione non aveva mai rispettato la nostra richiesta. Ci hanno invece assegnato una camera normale, con la promessa di cambiarci il giorno successivo entro le 15:00. Il cambio è avvenuto solo alle 16:00, dopo ripetuti tira e molla, che hanno causato inutili stress e disagi. Anche la comunicazione alla reception è stata pessima. Per due volte, una receptionist ha promesso di richiamarci a una certa ora, ma non l'ha mai fatto. Abbiamo dovuto richiamare noi stessi, solo per scoprire che si erano dimenticati sia di noi che della loro promessa. Non c'era alcun senso di responsabilità o attenzione, il che dimostrava una mancanza di un servizio clienti e di una formazione di base. Dopo il check-out, ci siamo resi conto di aver dimenticato un oggetto. Siamo tornati la mattina dopo per recuperarlo, ma invece di controllare, il personale ci ha chiesto di inviare un modulo di reclamo online. Non ci hanno mai fornito il link e la procedura è sembrata inutilmente complicata. Un hotel di questo livello dovrebbe avere un adeguato sistema di oggetti smarriti alla reception, dove gli oggetti vengono registrati e conservati in modo sicuro per un periodo di tempo ragionevole. Raccomandazioni: - Rispettare le prenotazioni telefoniche, soprattutto quando le esigenze di accessibilità sono chiaramente indicate, e assicurarsi che le camere siano correttamente prenotate e disponibili all'arrivo. - Migliorare la comunicazione e il coordinamento tra il personale e la direzione per evitare ritardi e confusione. - Fornire al personale della reception una maggiore formazione sul servizio clienti, soprattutto sul rispetto delle promesse. Una promessa da parte di qualsiasi membro del personale dovrebbe essere trattata come una promessa da parte dell'hotel. - Implementare una procedura chiara e semplice per gli oggetti smarriti alla reception, in modo che gli ospiti possano recuperarli in modo rapido e semplice. L'accessibilità non dovrebbe mai essere considerata un fattore secondario e un servizio clienti di base non dovrebbe mai mancare in nessuna attività. 🙏🏾 (Originale) We had a frustrating experience with this hotel due to poor coordination, lack of follow-through, and poor customer service. When booking by phone, we clearly explained that a member of our team uses a wheelchair and that we needed a room with a roll-in shower. The staff assured us that such a room would be reserved. This was our top priority, and we even declined other hotels because they didn’t have this feature. We were also charged more for this room than for a regular room. Yet, upon arrival, we were told the accessible room was not available because the staff member who took our booking never followed through. We were placed in a regular room instead, with a promise to switch us the next day by 3 p.m. That switch didn’t happen until 4 p.m. after repeated back-and-forth, which caused unnecessary stress and inconvenience. Communication from the front desk was also very poor. Twice, a receptionist promised to call us back at a certain time and never did. We had to call back ourselves, only to find they had forgotten both us and their promise. There was no sense of accountability or care, which showed a lack of basic customer service and training. After checkout, we realized we had left behind an item. We returned the next morning to retrieve it, but instead of checking, the staff told us to submit an online claim form. They never provided the link, and the process felt unnecessarily complicated. A hotel of this level should have a proper lost-and-found system at reception, where items are logged and held securely for a reasonable period. Recommendations: - Honour phone reservations, especially when accessibility needs are clearly stated, and ensure those rooms are properly reserved and available on arrival. - Improve communication and coordination between staff and management to avoid delays and confusion. - Provide reception staff with more customer service training, especially in following through on promises. A promise from any staff member should be treated as a promise from the hotel. - Implement a clear, simple lost-and-found process at the front desk so guests can retrieve items quickly and easily. Accessibility should never be treated as an afterthought, and basic customer service should never be lacking in any business. 🙏🏾

(Traduzione di Google) Un enorme ringraziamento a Diego della reception! Avevamo un volo in tarda serata e ci ha chiesto se volevamo rimanere in camera fino alle 15:00. È stato così gentile e disponibile! Lo abbiamo apprezzato molto, grazie! Camere belle e spaziose, ottima pressione dell'acqua nella doccia, comoda lavanderia e una fantastica palestra dell'hotel. Ci tornerei sicuramente. (Originale) Massive thanks to Diego on the front desk! We had a late flight and he asked if we’d like to stay in the room until 3pm. This was so kind and helpful! We really appreciated it thank you! Nice spacious rooms, great water pressure in the shower, convenient laundry facilities and a great hotel gym. Would definitely stay here again.

(Traduzione di Google) La colazione continentale qui è super affollata e caotica. La posizione dell'hotel è vicino a un rifugio per senzatetto ed è estremamente pericolosa, con molti senzatetto che si aggirano nei dintorni. C'è anche un momento in cui la vasca idromassaggio non era affatto calda, e ci sarebbero volute ore prima che tornasse calda perché a quanto pare mettono acqua dolce nella vasca idromassaggio ogni giorno, ma quello che non capisco è perché non mettono acqua dolce calda e non tengono accesi i getti. Se avessero semplicemente acceso i getti dal momento in cui hanno messo l'acqua dolce, sarebbe andato tutto bene. Inoltre, questo dovrebbe essere un problema di manutenzione che viene risolto quando la piscina è chiusa o meno quando è aperta. Inoltre, sembra che durante il nostro soggiorno si tenga una specie di corso di nuoto in piscina? (Originale) The continental breakfast here is super crowded and messy. The location of the hotel is near a homeless, shelter and extremely dangerous with a lot of homeless lingering around the hotel. There is also a time where the hot tub was not hot at all, and it was going to be hours before it was going to be hot because apparently they put freshwater in the hot tub every day but what I don’t understand is why they don’t put in warm fresh water and have the jets going. If they had just had the Jets going from the time they put the freshwater in then it would’ve been fine. Also, this should be a maintenance thing that is dealt with while the pool is closed or not while it is open. Also, there seem to be some sort of swimming class occurring in the swimming pool during our stay?

(Traduzione di Google) Ottimo hotel, ottimo servizio. Ottime opzioni per la colazione. C'è un parcheggio pubblico di fronte all'hotel, molto più economico del parcheggio dell'hotel. Le 4 stelle sono dovute al fatto che la zona è popolata da senzatetto, il che la rende pericolosa di notte. I proprietari e le autorità dovrebbero pulire la zona. Zona molto bella, ma oh cavolo, le scene che devi guardare ogni giorno sono deprimenti. (Originale) Great hotel, nice service. Very good breakfast options. There is a public parking in front of the Hotel that is way cheap than the hotel parking. The 4 stars come because the area is populated by homeless people that makes the area unsafe at night. The owners and authorities should clean the area. Very nice area but oh boy, the daily scenes you have to watch, are depressing.

(Traduzione di Google) Ho apprezzato la colazione gratuita. Ottima posizione, camere spaziose e relativamente moderne. Ottimo per le famiglie, siamo riusciti a far entrare 4 adulti in una camera/suite standard. Ottimo utilizzo dei punti Hilton e posizione vicina al Calgary Stampede. (Originale) Enjoyed the free breakfast. Great location, spacious rooms, relatively modern. Great for families and we were able to squeeze 4 adults in to a standard room/suite. Great use of Hilton points and location is close to the Calgary Stampede.

(Traduzione di Google) Posizione perfetta se desiderate soggiornare vicino all'aeroporto di Calgary. Offrono un servizio navetta gratuito, puntuale e sempre disponibile. Autobus pulito e nuovo. Durata del viaggio: 7-8 minuti. Offrono anche una colazione gratuita "su ordinazione"... molto buona. Sorpresa: ognuno di voi riceve anche un buono omaggio per una bevanda (alcolica o analcolica): è stato davvero bello! Le camere sono spaziose, nuove, forse non di altissima qualità, ma assolutamente all'altezza del prezzo per un soggiorno di una notte prima del volo! (Originale) Perfect location if you need a stay by Calgary airport. They have a free shuttle, very timely and readily available. Clean, newer bus. 7-8 min ride. They also have free "made to order" breakfast...that was very good. Surprise: each of you get a free voucher for a drink, too (alcoholic or non-alcoholic) -- that was very nice! Rooms are roomy, new, maybe not the top quality, but absolutely up to par for the price for a one night stay before the flight!

(Traduzione di Google) La camera è piuttosto moderna e si può regolare l'atmosfera cambiando il colore della luce LED sotto il letto. Anche le dimensioni della camera sono piuttosto grandi. Ciò che apprezzo di più è la doccia. Per chi come me non usa la vasca da bagno, il box doccia è il massimo. Inoltre, la doccia ha 3 diverse modalità: modalità pioggia, getti frontali e soffione portatile. Può sicuramente rendere la doccia un'esperienza molto piacevole. Tuttavia, i loro asciugamani sono i peggiori che abbia mai trovato. Ci si aspetterebbe di trovare asciugamani morbidi, ma i loro sono come carta vetrata. Si vede che non mettono ammorbidente quando li lavano. A parte questo, meritano 4 stelle. Se la prenotazione include la colazione, offrono 6 opzioni tra cui scegliere. Gli ingredienti sono di buona qualità, anche se non è il tipo "all you can eat" come quello dell'Holiday Inn Express. (Originale) The room is quite modern and you can adjust the vibe in the room by changing the LED colour of the light under the bed. The size of the room is quite big as well. What I like most is their shower. For people like me who do not use bathtub at all, the shower cabinet is the best. Plus the shower has 3 different modes, rain forest mode, front jets and handheld shower head. It can definitely make your shower a very enjoyable experience. However, their towel is the worst that I ever found. You would expect to have soft bath towels but theirs are like sandpaper. You can tell that they do not put softener when washing their towels. Other than that, they deserve to have 4 stars. If your reservation comes with breakfast, they provide 6 choices for you to choose. Food ingredients are of good quality even though it is not the all you can eat type like the one at Holiday Inn Express.

(Traduzione di Google) Ho trascorso un soggiorno meraviglioso all'Appluse Hotel! L'hotel sembra nuovo di zecca ed è pulitissimo. La biancheria da letto era estremamente comoda e pulita. La doccia era fantastica, con tre diverse opzioni per l'acqua. Ci hanno fornito due spugne, cosa che non vedo mai negli hotel, ed erano di buona qualità. Due vasche idromassaggio si trovano sul tetto, il che è stato un bel tocco di classe, ed è aperto fino a mezzanotte per un bagno notturno a fine giornata. L'unica critica è che la porta del corridoio e il tetto soprastante sono molto sottili, quindi a volte diventava piuttosto rumoroso. Nel complesso, ci tornerei per un viaggio a Calgary! (Originale) Had a wonderful stay at Appluse hotel! The hotel seems brand new and it is so clean. Bedding of the room was extremely comfy and clean. Shower was amazing with three different options for the water. They supplied 2 loofahs which I never see at hotels and they were good quality. Two hot tubs are located on the roof which was a nice fun addition and it is open until 12 am for a late night soak to end your day. Only criticism is that the door to the hallway and the roof above are very thin so it did get quite noisy at times. Overall would stay again for a Calgary trip!

(Traduzione di Google) Questo è un ottimo posto dove soggiornare se si arriva tardi all'aeroporto di Calgary o si ha un volo la mattina presto. Tra le tre strutture Clique vicino all'aeroporto, questa è la più nuova. Le camere sono accoglienti, pulite e presentano un design moderno. Ciò che apprezzo di più di questo hotel sono l'eccellente pressione della doccia, il materasso rigido e confortevole che garantisce un sonno ristoratore e la gustosa colazione con camerieri cordiali. (Originale) This is a great place to stay when you arrive late at Calgary Airport or have an early morning flight. Among the three Clique properties near the airport, this one is the newest. The rooms are cozy, clean, and feature a modern interior design. What I love most about this hotel are the excellent shower pressure, the firm and comfortable mattress that guarantees a good night’s sleep, and the tasty breakfast with friendly servers.

(Traduzione di Google) L'hotel non mi è piaciuto per niente. Ho passato molto tempo a scegliere in base alle recensioni. Avevamo un volo di quasi 30 ore e, ovviamente, volevamo dormire un po' prima di partire per le montagne di Banff. Ci hanno dato una stanza all'ultimo piano. C'erano dei macchinari sul tetto che erano sempre in funzione, apparentemente per la piscina, e continuavano a emettere un forte ronzio. Abbiamo chiesto di cambiare stanza e ci hanno assegnato l'ultima rimasta al primo piano. Anche lì si sentiva un ronzio, poi si è spento, ma il personale dell'hotel faceva rumore in continuazione e c'era una stanza per il personale delle pulizie lì vicino che era molto rumorosa, con rumori forti e scricchiolii. Purtroppo, non siamo riusciti a dormire bene la notte. (Originale) I really didn't like the hotel. I spent a long time choosing based on reviews. We had a nearly 30-hour flight and, of course, wanted to get some sleep before heading to the mountains in Banff. We were given a room on the top floor. There were machines on the roof that were constantly running, apparently for the pool, and kept making a loud hum. We asked to change our room, and they changed us to the last one left on the first floor. There was also humming, then it turned off, but the hotel staff were constantly making noise, and there was a room for cleaning staff nearby that was very loud, knocking and rattling. Unfortunately, we couldn't get a good night's sleep.

(Traduzione di Google) OTTIMO HOTEL VICINO ALL'AEROPORTO. Camere pulite e moderne, personale cordiale e navetta 24 ore su 24. Anche il Tonic Bar and Grill offre cibo eccellente. Colazione gratuita dalle 6 del mattino. In generale, non si può chiedere di meglio. (Originale) GREAT HOTEL CLOSE TO AIRPORT. Clean and modern rooms, friendly staff and 24 hour shuttle. Tonic bar and grill has excellent food too. Free breakfast 6am. Can't ask for a better place to stay in general.

(Traduzione di Google) Grazie a Ilona per il suo fantastico servizio navetta per l'Applause Hotel di Calgary. Abbiamo preso molte navette durante questa vacanza e Ilona è stata senza dubbio la migliore. Un modo davvero carino per essere accolti in Canada al nostro ritorno a casa. (Originale) Thanks to Ilona for her fantastic shuttle service to Applause Hotel in Calgary. We’ve been on a lot of shuttles on this vacation and Ilona was hands down the best. Such a nice way to be welcomed back to Canada on our return home.

(Traduzione di Google) Siamo arrivati stanchi dopo 5 ore di viaggio. Il check-in è stato veloce e indolore. Mentre andavamo in camera, Jonathan (il barista) ci ha avvisato della fine dell'happy hour, così abbiamo lasciato i bagagli e ci siamo diretti in terrazza. Le bevande e la cena erano fantastiche! La camera è spaziosa e dotata di molti comfort moderni. Torneremo sicuramente! (Originale) We arrived tired from 5 hours on the road. The check-in was quick and painless. On our way to the room, Jonathan (the bartender) alerted us to the upcoming end to happy hour, so we dropped our luggage and hit the patio. The drinks and meal were terrific! The room is spacious and filled with many modern conveniences. Will definitely stay here again!!

(Traduzione di Google) Ho trascorso un soggiorno incantevole all'Hotel Arts Kensington! Il personale è stato super cordiale e ha reso il check-in e il check-out estremamente semplici rispetto ad altri hotel in cui ho soggiornato. Il ristorante Oxbow ha servito del cibo fantastico per cena, che io e il mio compagno abbiamo apprezzato molto, consiglio vivamente il petto d'anatra!! La nostra camera era fantastica, pulita, accogliente e trasmetteva quella sensazione di casa! Grazie Hotel Arts Kensington!! (Originale) Had a lovely stay at Hotel Arts Kensington! Staff was super friendly and made the check in and check out process extremely easy in comparison to other hotels I’ve stayed at. The Oxbow restaurant had some amazing food for dinner that my partner and I enjoyed, i definitely recommend the duck breast!! Our room was fantastic, clean, cozy and had that feeling of home! Thank you Hotel Arts Kensington!!

(Traduzione di Google) Ho apprezzato molto il mio soggiorno all'Hotel Arts Kensington. La posizione è perfetta, vicino al centro ma comunque tranquilla e affascinante. La mia camera era splendidamente progettata e aveva persino un accogliente camino, che la rendeva ancora più speciale. L'hotel ha quella vera atmosfera da boutique hotel: elegante, confortevole e personale. Anche il ristorante era eccellente. Nel complesso, ottimo servizio, atmosfera fantastica: ci tornerei sicuramente. (Originale) I really enjoyed my stay at Hotel Arts Kensington. The location is perfect — close to downtown but still quiet and charming. My room was beautifully designed and even had a cozy fireplace, which made it feel extra special. The hotel has that true boutique feel — stylish, comfortable, and personal. The restaurant was excellent as well. Overall, great service, great vibe — I’d definitely stay here again.

(Traduzione di Google) Abbiamo appena trascorso un fantastico soggiorno qui. Ha avuto un inizio davvero bizzarro, che ha creato una grande delusione che è stata poi trasformata in assoluta soddisfazione per il modo in cui è stata gestita. È stato un produttore che ci piace molto e un'annata molto speciale (2008) che è stato l'anno in cui ci siamo incontrati (grazie a Dio ci siamo incontrati in un'annata così fantastica per lo Champagne, jajajajaja!!!). Quando siamo arrivati ​​nella nostra bellissima camera il giorno successivo, sono rimasto sorpreso e sgomento nel vedere una bottiglia di Billecart Salmon non vintage sul tavolino (anche noi amiamo questo produttore, ma l'aspetto vintage è stato il grosso problema). Quando sono andato alla reception per discuterne, Colin era lì e ha ascoltato la mia storia con confusione, non conoscendo la storia o cosa fosse successo. Stavamo uscendo per fare una passeggiata, quindi ha detto che sarebbe andato a fondo della questione mentre eravamo via. Quando siamo tornati, Colin era inorridito nel dover dirci che c'era stato un disguido e che il nostro champagne era stato messo nella stanza sbagliata la sera prima ed era stato consumato da un'altra coppia. (Sto ancora aspettando di vedere la loro recensione sull'eccezionale Champagne che li ha accolti nella loro stanza!) Ha compreso appieno l'importanza della bottiglia per noi ed era determinato a farlo bene. Mentre ci offriva qualsiasi cosa dal loro menu, sapeva che non c'erano paragoni e disse che sarebbe andato a trovarci qualunque bottiglia potesse farci perdonare. Abbiamo trovato un'altra bottiglia che amiamo in un'enoteca ad almeno 15 minuti di distanza e lui non ha esitato ad uscire e prenderla per noi. Ha davvero fatto di tutto per mostrare cura e un servizio clienti eccezionale e non ci è sfuggito. Non solo, ma ogni persona coinvolta nel disguido ha fatto di tutto per trovarci, scusarsi e assumersi la responsabilità. Siamo andati al ristorante nel tardo pomeriggio per il (loro eccellente) happy hour - avevamo bicchieri di vino e ostriche - e anche lì il cameriere era a conoscenza e si è scusato. Anche se non vogliamo definire il nostro soggiorno in base a quella situazione, siamo rimasti molto colpiti dal livello di responsabilità assunto e dalla cura nel sistemare le cose. Questo è un segno di eccellente servizio clienti/aziendale. Non esiteremo assolutamente a consigliare questo hotel ad altri. A parte questo, la nostra camera era adorabile, con un piccolo balcone che si affacciava su Memorial Drive e sul fiume. Il letto king size era comodo (i cuscini sono polpette ma so già quanto siamo esigenti con i cuscini e ne portiamo sempre uno da casa - buona cosa!), ottima vasca da bagno e buona pressione dell'acqua nella doccia. Anche la colazione self-service era buona. Un assortimento di pane, croissant, frutta, gustosi bocconcini di uova e composta di yogurt e frutti di bosco. Il caffè può essere buono ma dato che lì in un Deville dall'altra parte della strada (il mio caffè preferito di Calgary) gli hub sono andati a prenderne un po' lì. A differenza di altri recensori, non abbiamo avuto problemi con il parcheggio. C'era disponibilità sotterranea e un ascensore super conveniente per il livello principale. Soggiorno, servizio e qualità di prim'ordine. Grazie Colin e Hotel Arts Kensington! (Originale) We just had an awesome staycation here. It had a super bizarre start to it, which created great disappointment which was later changed to absolute satisfaction with the way it was handled... The day before staying here, I went and dropped off a special bottle of Champagne (as a surprise for my husband for our anniversary) to be in our room upon arrival. It was a producer that we really like and a very special vintage (2008) which was the year we met (thank the Lord we met on such a great vintage year for Champagne, jajajajaja!!!). When we arrived to our beautiful room the next day, I was surprised and dismayed to see a bottle of non-vintage Billecart Salmon on the coffee table (we love this producer too, but the vintage aspect was the big deal). When I went to the front desk to discuss it, Colin was there and heard my story with confusion, not knowing the story or what had happened. We were just heading out for a walk so he said he would get to the bottom of it while we were gone. When we returned, Colin was aghast to have to tell us that there was a mix-up and our Champagne was put in the wrong room the night before and had been consumed by another couple. (I'm still waiting to see their review about the exceptional Champagne greeting them in their room!) He fully understood the importance of the bottle for us and was determined to make it right. While he offered us anything off of their menu, he knew there were no comparables and said he would go outbound and find us whatever bottle could make it up to us. We found another bottle that we love at a wine store at least 15 minutes away and he didn't hesitate to go out and get it for us. He truly went above and beyond to show care and exceptional customer service and it wasn't lost on us. Not only that, but every person involved in the mix-up went out of their way to find us, apologize and take accountability. We went to the restaurant in the late afternoon for (their excellent) happy hour - we had glasses of wine and oysters - and even there the server was aware and apologized. While we don't want to define our stay by that situation, we were just so very impressed by the level of accountability taken and the care to make things right. That's a sign of excellent business/customer service. We will absolutely not hesitate to recommend this hotel to others. Other than that, our room was lovely, with a little balcony overlooking Memorial Drive and the river. The king size bed was comfortable (the pillows are meatballs but I already know how fussy we are with pillows and we always bring our own - good thing!), great bath tub and good water pressure in the shower. The self-serve breakfast was nice too. An assortment of breads, croissants, fruit, some tasty egg bites, and yogurt and berry compote. The coffee may be good but since there in a Deville across the street (my fave Calgary coffee) hubs just went and got us some there. Unlike some of the other reviewers, we had zero issues with parking. There was underground availability and a super convenient elevator onto the main level. Top notch stay, service, and quality. Thank you Colin and Hotel Arts Kensington!

(Traduzione di Google) Appena atterrato da Denver. Mi sono fermato al Kensington Bar per l'happy hour. Il Filthy Martini e il loro hummus di patate dolci sono stati perfetti! Ma la cosa migliore sono stati i consigli eccezionalmente utili del nostro cameriere, Johnathan! Dove andare a cena? Cosa fare di interessante in zona il giorno dopo? È stato eccezionalmente (sì, uso di nuovo questa parola) gentile e premuroso! Che bella prima impressione di Calgary! Grazie!! (Originale) Just landed from Denver. Stopped at the Kensington bar for happy hour. Filthy martini and their sweet potato hummus hit the spot! Best, however, was the exceptionally helpful recommendations from our server, Johnathan!! Where to go for dinner? Interesting things to do in the area the next day? He was exceptionally (yes, I’m using that word again) kind and thoughtful!! What a lovely first impression of Calgary!! Thank you!!

(Traduzione di Google) Ho soggiornato all'Hotels Arts di Calgary, sulla 12a Avenue. Questo non è paragonabile agli standard dell'hotel sulla 12a Avenue. Innanzitutto, la camera era estremamente polverosa. In secondo luogo, il ristorante a quanto pare è aperto solo pochi giorni a settimana. Sono rimasto molto deluso dal mio soggiorno. In confronto, l'hotel sulla 12a Avenue è molto pulito, ha una posizione migliore e ha un ristorante fantastico (Yellow Door Restaurant). (Originale) I stayed at Hotels Arts in Calgary on 12 Avenue. This one is not close to the standards of the one on 12 Avenue. Firstly, the room was extremely dusty. Secondly, the restaurant apparently only opens a few days a week. I was very disappointed with my stay. Comparatively, the hotel on 12 avenue is very clean, is a better location and has a fantastic restaurant (Yellow Door restaurant).

(Traduzione di Google) La posizione è fantastica, le camere e la colazione sono ottime. Il nostro soggiorno è stato deluso dalla signora alla reception. Non avrebbe potuto essere meno interessata, nemmeno se ci avesse provato, al punto da essere semplicemente maleducata. Peccato perché tutti gli altri che abbiamo incontrato erano adorabili. (Originale) Location is fantastic, rooms and breakfast very good. Our stay was let down by the lady on reception. She couldnt have been less interested if she tried, to the point of being just rude. Shame as everyone else we met there was lovely.

Interessante strada pedonale nel centro citta di Calgary. Ristoranti, bar, negozzi di souvenir ed altro fanno da padroni.

Bellissima passeggiata

(Traduzione di Google) È sempre interessante, dal punto di vista architettonico, fondere vecchi edifici con nuovi grattacieli in vetro e aggiungere un tocco di originalità con queste strutture metalliche. È davvero bello da vedere. Tuttavia, nel 2014, c'erano troppi senzatetto e, a quanto pare, persone con problemi di salute mentale o di droga, proprio come a Edmonton, a dire il vero. Significa dover prestare costantemente attenzione invece di concentrarsi su ciò per cui si è venuti. (Originale) It is always architecturally interesting to blend old buildings with newer glass skyscrapers and add a touch of originality with these metal structures. It sure is nice to look at it. Though, in 2014, there were too many homeless people and visibly ones with mental health/drug issues, just like in Edmonton tbh. It means constantly having to pay attention instead of focusing on what you came for.

(Traduzione di Google) Stephen Avenue Walk è una vivace via pedonale nel centro di Calgary, con un piacevole mix di ristoranti, negozi, cortili ed edifici storici. È perfetta per una passeggiata tranquilla, per osservare la gente o per mangiare un boccone. L'architettura aggiunge fascino, soprattutto le facciate storiche accanto alle torri moderne. Detto questo, alcune zone sembrano un po' più tranquille fuori dalle ore di punta e non tutti i tratti sono ugualmente vivaci. Tuttavia, è uno dei posti migliori della città per vivere l'energia del centro di Calgary. (Originale) Stephen Avenue Walk is a lively pedestrian street in downtown Calgary with a nice mix of restaurants, shops, patios, and historic buildings. It’s great for a casual stroll, people-watching, or grabbing a bite to eat. The architecture adds charm, especially the heritage facades alongside modern towers. That said, some areas feel a bit quieter outside peak hours, and not every stretch is equally vibrant. Still, it’s one of the best spots in the city to experience Calgary’s downtown energy.

(Traduzione di Google) Avendo fatto scalo a Yellowknife per sette ore, ho deciso di visitare la città. Google Maps non consente commenti sull'intera città, quindi mi limiterò a commentare Calgary nel suo complesso, concentrandomi su questo posto, che è il mio preferito. Ho visitato la Biblioteca Centrale, The Bow, la Calgary Tower, la Stephen Avenue Walk, il centro commerciale CORE, la Galleria Tree e il Peace Bridge. I marciapiedi sono ampi e, nonostante sia una città di 1,3 milioni di abitanti, non è sovraffollata. Anche se si vedono persone che camminano guardando i loro smartphone, come in Giappone, non sono troppo fastidiose. Ho visitato la città durante la bella stagione (21 settembre 2025) ed è stata un'esperienza molto piacevole. Anche se sono rimasto solo per poche ore, ho apprezzato l'ambiente confortevole, a differenza del Giappone, e ho deciso che volevo vivere qui. È in netto contrasto con il Giappone, dove spostarsi è stressante. La mia unica lamentela principale è che, sebbene Calgary abbia un sistema di tram chiamato C-Train, non collega direttamente l'aeroporto. Non capisco. Le uniche opzioni di trasporto dall'aeroporto sono autobus o taxi, quindi ho preso un taxi per la città e poi un Uber per tornare all'aeroporto. L'andata costava 6.000 yen e il ritorno 4.000 yen. Ho incluso una foto di Stephen Avenue Walk alla fine. Ci sono negozi in fila, ma non sembra che si debba aspettare per entrare come nelle grandi città giapponesi. (Originale) イエローナイフの乗り継ぎ時間が7時間もあるので、街を訪問しました。 グーグルマップは町全体のコメントが出来ないので、個人的に一番気に入ったこの場所でカルガリー全体のコメントします。 セントラル図書館、The Bow、カルガリー・タワー、Stephen Avenue Walk、CORE ショッピング・センター、ガレリアツリー、Peace Bridgeを訪問しました。 歩道が広く、130万人の都市なのに人がわさわさしていません。日本のように当たり前にスマホ見ながら歩く様な人が仮にいてもあまり邪魔にならないレベルです。季節も良い時期に訪問(2025/9/21)し、とても過ごしやすかったです。 数時間だけの滞在ですが、日本と違って過ごしやすそうな環境で、とても気に入り、ここに住みたいと思いました。どこ行くにもストレスのかかる日本とは大違いです。 一つ大きな不満は、カルガリーにはCトレインなる路面電車がありますが、空港に直結してません。これが理解できません。空港からの移動は、バスかタクシーしかないので、タクシーで街中を訪問し、Uberで空港に帰りました。行きは6000円、帰りは4000円かかりました。 Stephen Avenue Walkの写真は最後に載せています。お店が並んでいますが、日本の大都市みたいに入店待ちするようなことはなさそうです。

(Traduzione di Google) Mi è piaciuto molto trascorrere un pomeriggio in Stephen Avenue: è il mix perfetto tra la storia di Calgary e la vivace atmosfera urbana. Gli splendidi edifici in pietra arenaria, le facciate storiche e i negozi e i cortili unici la rendono piena di carattere. C'è così tanto da vedere e da fare qui: troverete caffè accoglienti, pub informali, graziosi ristoranti con tavoli all'aperto e tanti cortili che si animano d'estate. Mi è piaciuto molto prendere un caffè in una delle torrefazioni locali, curiosare tra le boutique e semplicemente osservare la gente. Ci sono anche molte opere d'arte pubblica e sculture interessanti lungo la strada, oltre a musicisti di strada e artisti di strada che contribuiscono a creare un'atmosfera suggestiva. Se avete voglia di esplorare di più, potete fare un salto ai Devonian Gardens all'interno del CORE Shopping Centre, uno splendido spazio verde coperto proprio in centro. Nelle vicinanze, se volete immergervi nella cultura di Calgary, troverete il Glenbow Museum, l'Olympic Plaza e luoghi storici come il Palace Theatre. La strada si anima anche durante eventi e festival: c'è sempre qualcosa da fare. È perfettamente percorribile e sicura durante il giorno, ed è un ottimo posto per rilassarsi, bere qualcosa o semplicemente godersi l'energia del centro di Calgary. Se visitate la città, non perdetevi una passeggiata lungo Stephen Avenue: è uno dei modi migliori per assaporare il fascino locale di Calgary! (Originale) I really enjoyed spending an afternoon on Stephen Avenue — it’s the perfect mix of Calgary’s history and lively urban vibe. The beautiful old sandstone buildings, historic facades, and all the unique shops and patios make it feel full of character. There’s so much to see and do here — you’ll find cozy cafés, casual pubs, nice sit-down restaurants, and lots of patios that come alive in the summer. I loved grabbing a coffee at one of the local roasters, browsing in the boutique stores, and just people-watching. There’s also plenty of public art and interesting sculptures along the street, plus buskers and street performers that add to the atmosphere. If you feel like exploring more, you can pop into the Devonian Gardens inside the CORE Shopping Centre — a beautiful indoor green space right downtown. Nearby, you’ve got the Glenbow Museum, Olympic Plaza, and historic spots like the Palace Theatre if you want to dive deeper into Calgary’s culture. The street really comes alive during events and festivals too — there’s always something happening. It’s super walkable and safe during the day, and it’s a great place to relax, grab a drink, or just enjoy Calgary’s downtown energy. If you’re visiting the city, don’t miss a stroll down Stephen Avenue — it’s one of the best ways to get a feel for Calgary’s local charm!

(Traduzione di Google) Una passeggiata davvero piacevole lungo questa strada, con i ristoranti intorno. Di sera, con le luci e il resto, offre un'atmosfera indubbiamente affascinante. Ma bisogna tenere presente che questo posto si trova in centro, dove il problema dei vagabondi è molto sentito. Ci sono andato con la mia famiglia e due vagabondi hanno spaventato i miei figli, così sono tornato indietro. Il posto è bello, ma necessita di adeguate misure di sicurezza per garantire la sicurezza dei visitatori. (Originale) Really nice walk on this street while restaurants around. In the evening with lights and other stuff it gives undoubtedly mesmerizing look. But to keep in mind the thing that this place is in downtown where the problem of vagrants is so much. I went to this place with my family and two vagrants scared my kids and I came back. Place is good but it needs proper security arrangements to keep the visitors safe.

(Traduzione di Google) Ho mangiato al Blaze Bar and Grill diverse volte e il cibo è ottimo. Il problema è aspettare 10 o 15 minuti per essere serviti. Poi, quando ti danno un tavolo, aspetti di nuovo che qualcuno ti riconosca. Un paio di settimane fa, tre di noi hanno aspettato più di mezz'ora per essere serviti. Tutti i camerieri gironzolavano intorno al bancone o camminavano senza fare nulla. Oggi abbiamo aspettato 5 minuti per essere serviti, due cameriere ci hanno guardato negli occhi e poi sono andate direttamente in fondo. Quando ci hanno dato un tavolo, ci hanno dato subito acqua e menu, poi abbiamo aspettato altri 20-25 minuti perché qualcuno prendesse la nostra ordinazione. Invece, sono rimasti al bancone, uno ha pulito un tavolo vicino a noi ma non si è avvicinato. Un altro ha parlato con un tavolo accanto a noi ma ci ha ignorato. Quando la cameriera è arrivata, si è scusata dicendo che le dispiaceva essere in pausa. Le altre cameriere non si coprono a vicenda? Ho scoperto che c'è solo una brava cameriera e un bravo cameriere. Se fossi il capo degli altri, verrebbero licenziati. O forse il loro capo dovrebbe notare quanto tempo restano lì fermi senza fare nulla. (Originale) I have eaten at the Blaze Bar and Grill numerous times and the food is great the Problem is waiting 10 or 15 minutes to be seated. Then, when you get a table, again you wait for anyone to acknowledge you. A couple of weeks ago 3 of us waited over half an hour to get waited on. All the waiters were hanging around the bar or walking around but doing nothing. Today we waited 5 minutes to be seated, two waitresses made eye contact then walked straight to the back. When we got a table we were given water and menus right away then waited another 20 to 25 min for someone to take our order. Instead they stood by the bar, one cleaned a table near us but didn't come over. Another talked to a table beside us but ignored us. When the waitress did come she apologized saying she was sorry she was on a break. Do the other waitresses not cover for each other? I have found there is only one good waitress and one good waiter. If I was the boss of the others they would be fired. Or perhaps their boss should notice how long they stand around and do nothing.

(Traduzione di Google) Abbiamo scelto il Grey Eagle per la nostra mini luna di miele. Ci hanno offerto cioccolatini, un biglietto d'auguri e del Prosecco (anche se, quando alla reception mi hanno chiesto se volessi rosso, bianco o Prosecco, ho risposto bianco), tutti dettagli davvero premurosi. Il resort è ricco di servizi meravigliosi. La prima sera abbiamo cenato al ristorante Little Chief e il cibo era squisito, si vedeva che lo chef ci metteva anima e corpo nella preparazione di piatti deliziosi. La seconda sera siamo andati al buffet e al casinò. Il buffet era altamente raccomandato e non ci ha deluso. Il cibo e i camerieri erano meravigliosi. Purtroppo la pulizia della nostra camera era carente; quando siamo entrati ho fatto un PreCheck e ho riscontrato diversi problemi. Abbiamo scelto la suite king con vasca idromassaggio per rilassarci e quando sono andato al check-out la vasca era piena di peli sconosciuti. È stato facile rimediare, ma è stato piuttosto spiacevole dover pulire dopo l'ospite precedente. Ho trovato forcine sotto le tende, piccoli rifiuti sparsi in giro e un chiodo affilato nel tappeto. Per fortuna l'ho trovato con gli occhi, non con i piedi. Capisco il business di questo hotel, ma avere camere pulite dovrebbe essere il minimo indispensabile. (Originale) We chose the Grey Eagle for our mini honeymoon location. They provided us with chocolates, a nice card and Prosecco (although when asked by the front desk if I wanted red, white or Prosecco, I answered with white) which are thoughtful touches. The resort is full of wonderful amenities. We dined at the Little Chief restaurant our first night and the food there was exquisite, you can tell the Chef has put their heart and soul into curating delicious meals. For our second night we went to the buffet and casino. The buffet was highly recommended and it did not disappoint. The food and servers were wonderful. Unfortunately the cleanliness of our room was lacking, when we got into the room I did a PreCheck and found multiple problems. We chose the king suite with a Jacuzzi so we could relax and when I went to check out the tub found it to be riddled with unknown hairs. It was easily rectified but quite gross having to clean up after the previous guest. I found hair pins under the curtains, small garbage littered around and a sharp nail in the carpet. Thankfully I located that with my eyes rather than a foot. I understand the business of this hotel but having clean rooms should be a bare minimum.

(Traduzione di Google) Ieri sera sono andata a uno spettacolo, Marc Rebillet, con alcuni amici e mio marito. Lo spettacolo in sé è stato fantastico, ma la nostra esperienza con lo staff del Grey Eagle è stata umiliante. Siamo arrivate verso le 19:30 e per tutta la serata ho ordinato 3 sidri Strongbow da diversi baristi. Verso le 23:00, eravamo nella zona del Casinò, io e mio marito siamo andati al bar e lui ha ordinato un drink mentre io una bottiglia d'acqua da bere. Abbiamo continuato a giocare alle slot machine per un po', io sono rimasta seduta in silenzio a guardarli giocare. Poco dopo, siamo tornate allo stesso barista per un altro drink. Mio marito ha ordinato il suo drink e io un'altra bottiglia d'acqua. A quel punto la serata è finita e il personale ha esagerato completamente con la dovuta diligenza, mettendomi in imbarazzo di fronte al mio gruppo. Il barista si è rifiutato di servirmi, sostenendo che mi avevano servito troppo. Mio marito gli ha ricordato che stavo ordinando una bottiglia d'acqua vera e propria. La cosa successiva che abbiamo saputo è che il personale del Grey Eagle ci circondava e mi separava da mio marito per chiedermi come stessi tornando a casa. Mi dicevano che non era un night club (non mi sono mai comportata come se lo fosse?? e indossavo una tuta intera, vestita in modo completamente modesto e professionale). Non capivo se stessero cercando di proteggermi o se fossi nei guai. Continuavo a chiedere loro di spiegare perché mi avessero presa di mira e cacciata dall'intero casinò, ma non avevano spiegazioni. Sono rimasta calma, ma ho continuato a chiedere risposte. Mio marito veniva maltrattato e insultato dal personale di sicurezza per aver fatto domande anche lui, incluso essere stato spinto fisicamente verso la porta. In completa confusione, sono stata scortata fuori dal locale come se fossi una specie di ubriaca o una cliente problematica. Anche i nostri amici erano venuti con noi e non capivano cosa stesse succedendo. Fuori, mentre aspettavamo il nostro Uber, diversi clienti a caso si sono avvicinati per dirmi quanto pensassero che fosse tutto un disastro e che chiaramente il personale del Grey Eagle era completamente dominato e non aveva niente di meglio da fare la domenica sera. Oggi lavoro letteralmente, ed è per questo che sono sveglia alle 7 del mattino per scrivere questo. Non ero minimamente ubriaca come mi hanno fatto credere per mettermi in imbarazzo davanti a un gruppo di amici e a mio marito. Non mi stavo comportando male né stavo facendo nulla di molesto. Ero letteralmente seduta a bere bottiglie d'acqua. Non sono sicura di quali protocolli abbiano in atto che impongano a una donna di 32 anni che va a uno spettacolo con il marito da 12 anni e gli amici di essere scortata fuori dal locale dalla sicurezza per aver bevuto 3 Strongbow in 4 ore. Ho i biglietti per spettacoli futuri al GE, ma non ci andrò più. Non posso giustificare di spendere un centesimo in un posto come questo. Non scrivo mai recensioni di questo tipo perché gestisco io stessa una grande azienda e capisco le sfumature di un cattivo servizio clienti... ma qui non c'era alcuna sfumatura. È stato un maltrattamento totale. Devono valutare seriamente il loro personale e i loro protocolli. Se leggete le recensioni, noterete che la direzione interviene solo per risolvere i problemi dei clienti che dichiarano di aver speso centinaia o più dollari giocando d'azzardo. Truffatori. (Originale) I went to a show last night, Marc Rebillet, with a few friends and my husband. The show itself was awesome, but our experience with the Grey Eagle staff was humiliating. We arrived around 7:30pm and over the course of the entire evening, I ordered 3 Strongbow ciders from varying bartenders. At around 11pm, we were in the Casino area and my husband and I went to the bar and he ordered a drink while I ordered a water bottle to drink. We continued to play slots or machines for a little while, I mostly sat quietly and watched them play. A little while later, we went back to that same bar tender for another drink. My husband ordered his drink and I ordered another water. This is when the night broke down and their staff completely overreached their due diligence and embarassed me in front of my group. The bartender refused to serve me, citing I had been overserved. My husband reminded him that I was currently ordering a literal water bottle. Next thing we knew, there were Grey Eagle staff surrounding us and separating me from my husband to ask how I was getting home. Telling me it wasn't a night club (not once did I act like it was?? and was wearing a full jumpsuit completely modestly and professionally dressed). I couldn't tell if they were trying to look out for me or if I was in some kind of trouble. I kept asking them to explain why they targeted me out of the entire casino and they had no explaination. I stayed calm but kept asking for answers. My husband was being mistreated and sworn at by the security staff for asking questions too, including being physically pushed to the door. In complete confusion, I was escorted off the premises like I was some kind of drunk or problem customer. Our friends came with us too and didn't understand what was happening either. Outside, while waiting for our Uber, several random patrons came over to tell me how messed up they thought it was and that clearly Grey Eagle staff are completely power tripping and have nothing better to do on a Sunday evening. I literally work today, which is why I am up now at 7am writing this. I was not anywhere near the inebriation they acted like I was to embarass me in front of a group of friends and my husband. I wasn't acting out or doing anything disruptive. I was literally sitting and drinking water bottles. I am not sure what protocols they have in place that require a 32 year old woman who is out for a show with her husband of 12 years and friends to be escorted off the premises by security for drinking 3 Strongbows over the course of 4 hours. I have tickets for future shows at GE but I won't be going there again. I cannot justify spending a dime in a place like this. I never write reviews like this because I myself run a large business and understand the nuance of bad customer service...but there was no nuance here. It was complete mistreatment. They need to seriously assess their staff and protocols. If you read the reviews, you'll notice that management only reaches out to rectify issues with customers who mention spending hundreds or more dollars gambling. Crooks.

(Traduzione di Google) Non vedevamo l'ora di soggiornare qui per un concerto, ma la camera d'albergo si è rivelata una grande delusione. La disposizione in sé era buona, ma la pulizia era scioccante. Se vi piacciono i capelli neri ovunque, questo è il posto che fa per voi. Io sto qui stasera e sono disgustata. Sembra che l'hotel non abbia nemmeno un aspirapolvere: c'erano capelli sul pavimento del bagno, sulle sedie e in diversi punti della stanza. A peggiorare le cose, ho trovato anche briciole di cibo e unghie dei piedi. Se vi piace giocare a "indovina l'ospite precedente" in base alla quantità di capelli lasciati, allora questo hotel fa per voi. Niente vi fa sentire più indesiderati che dover fare una pulizia forense solo per sentirvi abbastanza comodi da sedervi, figuriamoci dormire. Risparmiatevi il disgusto. Un hotel che non riesce a garantire un'igiene di base non merita una sola stella, figuriamoci i vostri clienti. Un hotel con così tanto potenziale non dovrebbe deludere l'aspettativa più elementare: una camera pulita. Finché non prenderanno sul serio le pulizie, non posso consigliare di soggiornare qui. (Originale) We were really looking forward to staying here for a concert, but the hotel room turned out to be a huge disappointment. The layout itself was fine, but the cleanliness was shocking. If you like black hair everywhere, this is the place for you. I’m staying here tonight and I’m disgusted. It doesn’t seem like the hotel even owns a vacuum—there were hairs across the bathroom floor, on the chairs, and in multiple spots throughout the room. To make it worse, I also found food crumbs and toenails. If you enjoy playing “guess the previous guest” based on the sheer volume of hair left behind, then this hotel is for you. Nothing makes you feel more unwelcome than having to do your own forensic sweep just to feel comfortable enough to sit down, let alone sleep. Save yourself the disgust. A hotel that can’t manage basic hygiene doesn’t deserve a single star, let alone your business. A hotel with this much potential shouldn’t be failing at the most basic expectation: a clean room. Until they take housekeeping seriously, I can’t recommend staying here.

(Traduzione di Google) Abbiamo soggiornato 2 notti per una conferenza. Le camere erano fantastiche, il letto era un po' troppo duro. Ci siamo divertiti al casinò e il servizio è stato davvero ottimo. L'intrattenimento dal vivo al bar del casinò è stato un bel tocco in più! Non ho apprezzato il ristorante Blaze e ho trovato il servizio e il cibo solo nella media. Il ristorante dell'hotel era molto buono e serviva un'ottima colazione. (Originale) We stayed 2 nights for a conference. The rooms were great, bed was a bit too hard. We had a fun time in the casino and the service was really good. The live entertainment in the casino bar was a nice addition! I didn't love the Blaze restaurant and found the service and food just ok. The restaurant in the hotel was very good and had a great breakfast there.

(Traduzione di Google) Ottimo posto per un concerto, ma l'uscita conduce direttamente alla zona fumatori del casinò, dove puzza come un posacenere. Se siete fumatori, questo è il posto ideale, dato che metà del casinò è adibito a zona fumatori. Una volta entrati nella zona non fumatori, non sentirete più l'odore di fumo di sigaretta. (Originale) Great place for a concert but the venue exit leads you right into the smoking section of the casino and stinks like an ashtray. If you're a smoker this would be a great place as they have half the casino as a smoking section. Once you are deep into the nonsmoking area you can't smell the cigarette smoke

(Traduzione di Google) Siamo andati un venerdì sera a vedere Theresa Caputo. Era in mezzo alla natura e il parcheggio era assurdo, ma c'erano persone che dirigevano il traffico. L'allestimento per lo spettacolo era perfetto! Dopo ho pensato di aver perso il portafoglio nel locale e il personale è stato gentile e disponibile. Nel complesso, un'esperienza fantastica. (Originale) We went on a Friday night to see Theresa Caputo. It was out in the boonies and parking was insane but they had ppl directing traffic. The set up for the show was perfect! Afterwards I thought I had lost my wallet in the venue & the staff was friendly and accommodating. All in all, a great experience

(Traduzione di Google) Tutto era pulito e in ordine. Se avete più di 25 anni o pesate più di 60 kg, non illudetevi di dormire sonni tranquilli sul divano letto. Vi ritroverete con le ginocchia più in alto del sedere. Ho viaggiato con una squadra sportiva e ho ottenuto lo sconto sulla tariffa riservata agli sportivi: ho prenotato la mini suite in modo che io e il mio compagno di stanza potessimo avere il nostro spazio. Costava lo stesso dell'altra opzione (l'ho fatto anche tramite il sito web dell'hotel). Sono arrivato all'hotel: non una mini suite, solo un letto king size e il divano letto nella stessa stanza. Ho chiamato la reception, dicendo che la mia email di prenotazione elencava specificamente spazi separati e che avevo una mini suite. Mi è stato detto di no, che questo è ciò che offrono tutte le camere dedicate agli sportivi. Non ho insistito, ma ho comunque trovato strano che il sito web la offrisse se non è effettivamente qualcosa che si può ottenere, e che la mia email di conferma dicesse che sarebbe stata una mini suite. La mattina dopo, a colazione, una compagna di squadra mi ha detto che adora la sua MINI SUITE che aveva prenotato, usando lo stesso sito web, lo stesso codice e lo stesso prezzo che avevo usato io. Quindi sì, non mi è piaciuto essere presa in giro in quel modo. Avrei potuto scendere e forzare la mano? Sì, probabilmente. Mi hanno mandato un fattorino con tutti i cuscini che volevo per il divano letto? Sì, è stato assolutamente fantastico. (Originale) Everything was clean, and good. If you are over the age of 25, or larger than 140 lbs, don't fool yourself into thinking you'll get a good night sleep on the pull-out couch. You will find your knees higher than your butt. I went with a sports team and got the sports rate discount-booked the mini suite so my roommate and I could have our own space. It cost the same as the other option (I also did this through the hotel website). Got to the hotel-not a mini suite, just a king and the pull out sofa bed in the same room. I called the front desk, said my reservation email specifically lists separate spaces, and that I had a mini suite. Was told no, this is what all the sports rooms are. I didn't push it, but still thought it was weird that the website would offer it if it's not actually something you can get, and that my confirmation email said it would be a mini suite. Breakfast the next morning, a teammate told me she loves her MINI SUITE that she booked, Using the same website and code and price that I did. So yeah, did not appreciate being gas lit like that. Could I have walked down and pushed it? Yeah, probably. Did they send me a bellman with all the pillows I wanted for the sofa bed? Yes, he was absolutely great.

(Traduzione di Google) Questo è un buon hotel in cui soggiornare. Ha tutto il necessario. Mio figlio si è sbucciato un piede in piscina e la sicurezza è intervenuta subito con il primo soccorso, il che è stato apprezzato. Chi avrebbe mai pensato che un piede potesse sanguinare così tanto? Il rivestimento della piscina è davvero tagliente. Questo è un aspetto negativo. Ma per il resto, è stata una bella esperienza. La colazione del mattino era discreta. Avrei preferito che ci fossero cereali, toast normali e frutta fresca come mele o banane. Ma ai bambini è piaciuto molto il toast fresco che c'era nel buffet della colazione. (Originale) This is a good hotel to stay at. It has everything you need. My son scraped his foot in the pool and security was quick to come with first aid- which was appreciated. Who knew a foot could bleed so much. The pools coating is really sharp. That’s one negative. But otherwise, it was a good experience. The breakfast in the AM was decent. I wish there had been cereal, regular toast, fresh fruit like apple or bananas. But the kids loved the fresh toast that was on the breakfast buffet.

(Traduzione di Google) Non posso che elogiare il servizio offerto! Fin dal primo momento, mi sono sentita accolta e apprezzata. Christine è stata incredibilmente attenta, competente e sinceramente interessata ad aiutarmi. Ha fatto di tutto per assicurarsi che avessi tutto ciò di cui avevo bisogno, e la sua attenzione ai dettagli è stata ineguagliabile. Sono uscita con la sensazione di aver ricevuto un'assistenza di prim'ordine. Se cercate un posto che si prenda davvero cura dei propri clienti, questo è il posto giusto. Consiglio vivamente Christine. (Originale) I can’t say enough great things about the service here! From the moment I walked in, I felt welcomed and valued. Christine was incredibly attentive, knowledgeable, and genuinely interested in helping me. She went above and beyond to ensure I had everything I needed, and her attention to detail was second to none. I left feeling like I had received top-notch care. If you’re looking for a place that truly cares about its customers, this is the one. Highly recommend for Christine

(Traduzione di Google) Christine è stata assolutamente fantastica! È stata cordiale, attenta e si è assicurata che al nostro tavolo ci fosse tutto ciò di cui avevamo bisogno senza che dovessimo nemmeno chiedere. La sua energia positiva e la sua personalità calorosa hanno reso l'esperienza culinaria davvero piacevole. È evidente che tiene davvero ai suoi ospiti e ha fatto di tutto per rendere la nostra visita speciale. Torneremo sicuramente e chiederemo di nuovo di Christine! (Originale) Christine was absolutely amazing! She was friendly, attentive, and made sure our table had everything we needed without us ever having to ask. Her positive energy and warm personality made the dining experience so enjoyable. It’s clear she truly cares about her guests, and she went above and beyond to make our visit special. We’ll definitely be coming back and asking for Christine again!

(Traduzione di Google) Un hotel incredibilmente bello con un servizio di prim'ordine grazie al fantastico staff! Sembra un VERO hotel, con le cameriere che vengono a controllare se dobbiamo cambiare gli asciugamani... e ci hanno persino dato delle bottigliette d'acqua! Il personale della reception è fenomenale e non abbiamo mai ricevuto un servizio così rapido e, oserei dire, *perfetto*, il che la dice lunga perché non ho mai lasciato una recensione negativa (lol!) per nessun hotel! Il servizio in camera è veloce e delizioso, e ci sono TANTISSIME opzioni di intrattenimento, dal parco acquatico al casinò, e un'INFINITA scelta di cibo e musica IN LOCO! Complimenti allo staff, che rende il soggiorno un'ESPERIENZA anziché un semplice "soggiorno". Se potessi dare 6 stelle, lo farei! (Originale) Incredibly beautiful hotel with TOP TIER service thanks to the awesome team of staff! It feels like a REAL hotel with housekeepers coming by to check if we to swap out our towels…she even had bottled water to give us! Front desk crew are phenomenal and we have never received such swift and dare I say *perfect* service before, which says a LOT because I’ve never left a bad review (lol!) for any hotel! Room service is quick and delicious, and there are SO many options for entertainment from the water park to the casino and a TON of food and music entertainment options IN HOUSE to choose from! Serious kudos to the staff here, they make it an EXPERIENCE as opposed to just a “stay.” If I could give 6 stars I would!

(Traduzione di Google) Avevamo prenotato un gruppo in questo hotel e la prima notte siamo stati accolti da insetti, scarafaggi e cimici dei letti nelle nostre camere. Uno del nostro gruppo ha dovuto cambiare camera perché la situazione era davvero grave. Quando lo abbiamo riferito alla reception, il vicedirettore ci ha risposto: "Non è come pensate, è normale". Non credo sia normale avere scarafaggi e insetti in camera. Per il prezzo che chiedono, non vale la pena soggiornare in questo hotel. (Originale) We had a group booking at this hotel and our first night - insect, roaches and bed bugs greeted us in our rooms. One of our group had to move rooms because it was that bad. When we told the front desk, the assistant manager, told us "It's not what you think and it's normal". I don't it's normal to have any roaches, insects inside your hotel room. For the price they charge it's not worth staying at this hotel.

(Traduzione di Google) il personale è pessimo, so che fanno il loro lavoro, ma ovviamente se vedi qualcuno con dei tatuaggi ti aspetteresti che abbia più di 18 anni, e il modo in cui sono stato trattato dopo aver detto loro che non avevo il mio documento d'identità è stato orribile; ho mostrato il mio certificato di nascita, eppure non è stato abbastanza, tutti quei problemi solo per usare la palestra, e lo stesso dipendente che mi ha chiesto il documento d'identità mi ha anche camminato dietro finché non sono arrivato in camera. questo è assolutamente ridicolo e un servizio scadente. (Originale) the staff is awful, I know they are doing their jobs, but obviously if you see someone with tattoos you'd expect them to be above the age 18, and the way I was treated after I told them I didn’t have my ID was awful; I did show my birth certificate, and yet that wasn’t enough, all that trouble just to use the gym, and that same employee who asked for my ID also walked behind me until I got to my room. this is absolutely ridiculous and poor service.

La negazione dell’esistenza dei fumatori. Guadare agli aeroporti tedeschi per capire cos’è la mutua comprensione.

Aeroporto organizzato e personale molto disponibile.

Un buon aeroporto...

(Traduzione di Google) È un aeroporto moderno e organizzato. Abbiamo volato da Toronto a Vancouver. Sia l'arrivo, il deposito bagagli, il check-in e l'imbarco sono stati fluidi e ben gestiti. I punti ristoro sembravano più fuori dai gate che dopo i controlli di sicurezza e ai gate. Nel complesso, i servizi sono buoni. Ottimo design. (Originale) It is a modern and organised airport. We flew from Toronto and flew out to Vancouver. Both arrival, baggage, check in and boarding was smooth and well handled. The food outlets seemed more out of gates than after security and at the gates. Over all facilities are good. Good design.

(Traduzione di Google) Ho visitato per la prima volta l'aeroporto internazionale di Calgary, ho controllato sia i servizi di partenza che di arrivo. Sono rimasto davvero colpito dall'aeroporto moderno, spazioso, dal design accattivante e dalla facilità d'uso. Quando si entra in un aeroporto cittadino, si percepisce l'efficienza e la gestione dell'amministrazione cittadina! Ho fatto scalo per sei ore in questo aeroporto, è stato molto piacevole e speravo di potermi fermare più a lungo. I volontari in abito da cowboy/cowgirl bianco e rosso sono molto eleganti. Sono anche molto disponibili. Mi hanno fatto un giro in golf cart fino al lontano gate A. Un gesto davvero apprezzato. (Originale) First time visited the Calgary International Airport, gone through both departure and arrival services. Really impressed by the modern, spacious . great design and user friendly great airport. When you entered a city's airport , you can feel the city government's performance and management ! I had a six hour laid over at this airport , so enjoyable and hoped that I could stay longer. The volunteers in white and red cowboy/ cowgirl look is very smart. They are very helpful too . They got me a golf cart ride to the far away gate A . This is really appreciated

(Traduzione di Google) L'aeroporto è molto bello e pulito. Se avete un'auto a noleggio, l'autonoleggio si trova al Terminal A. Noi siamo partiti dal Terminal E, quindi abbiamo dovuto camminare un po' per raggiungere l'hotel. Il check-in è piuttosto semplice e non c'era molta gente la domenica mattina. Ci abbiamo messo solo pochi minuti. Una volta superati i controlli di sicurezza, ci sono molti posti a sedere e molti ristoranti. L'unica lamentela che ho è che dopo i controlli di sicurezza ti fanno attraversare il Duty Free per arrivare al terminal. Non so come sarebbe con un sacco di gente che cammina cercando di attraversare il negozio per raggiungere il gate. Hanno anche un'area giochi per bambini. (Originale) The airport is very nice and clean. If you have rental car, the car rental is in Terminal A. We flew from Terminal E so it was a little ways to walk passed by hotel. The check in is pretty easy and it wasn’t busy on Sunday morning. Only took us a few minutes for us to check in. Once you passed the security check, there are plenty of space to sit and plenty of restaurants. Only complaint I have is after the security check, they make you walk thru Duty Free shop to get to terminal. Not sure how it would be when there are tons of ppl walking trying to thru the store to get to their gate. They also have a few kids play area as well.

(Traduzione di Google) Ho fatto uno scalo rilassante di 6 ore da Narita al Messico. I controlli di sicurezza e immigrazione sono stati impeccabili, i bagni erano puliti e il Wi-Fi era veloce e ininterrotto dopo la prima connessione. C'erano vari tipi di panchine, tra cui una grande su cui potevo sdraiarmi, il che è stato molto comodo. C'erano anche un'area ristoro e un distributore d'acqua gratuito, il che è stato molto comodo. Quando pensi al Canada, Tim Hortons è la prima cosa che ti viene in mente! Non c'era molta gente, quindi ho potuto trascorrere la lunga attesa comodamente. (Originale) 成田→メキシコまでの乗り継ぎで6時間ゆっくり過ごせました。イミグレも保安検査もスムーズ、トイレも綺麗、Wifiサクサクで一度接続するだけで途切れることなく使えます。 いろんなタイプのベンチがあって、完全に横になって寝れる大きいベンチがあって助かりました。フードコートもあるし、無料のウォーターサーバーもあって良心的。カナダといえばTim Horton! 人もそこまで多くなく、長い待ち時間を快適に過ごせました。

(Traduzione di Google) Esperienza complessivamente positiva. Le camere sono pulite, il personale è stato molto gentile e disponibile. Il ristorante potrebbe beneficiare di un servizio migliore. Entrambe le volte che ci sono andato, non c'era nessuno a farci sedere, perché abbiamo dovuto accomodarci da soli e abbiamo anche dovuto chiedere un cameriere. Il conto o il cameriere non sono tornati al tavolo per molto tempo. Abbiamo dovuto andare alla reception del ristorante per pagare. Non un grosso problema, ma è una cosa da sistemare. Le camere erano silenziose, i letti e i cuscini erano comodi, l'aria condizionata/riscaldamento funzionava molto velocemente. La piscina e l'area idromassaggio sono molto divertenti per i bambini. Consiglierei questo hotel per un soggiorno di medio livello. (Originale) Overall good experience. Rooms are clean, staff have been very nice and helpful. Restaurant could use some better service. Both times I went, there was nobody to seat us, as we had to seat ourselves and also had to ask for a server. Our bill or server didn't return to our table for a long time. Had to go to the restaurant entrance desk to pay. Not a big deal, but something to get right. Rooms were quiet, beds and pillows are comfy, air conditioning/heater worked very fast. Pool and hot tub area are good fun for the kids. Would recommend this hotel for mid-level hotel stay.

(Traduzione di Google) La mia famiglia è partita per il weekend per una vacanza tanto desiderata e sono così felice di aver trovato questo hotel. Avevo cercato hotel vicino al Telus Spark con scivoli d'acqua per i miei figli piccoli, e questa posizione è apparsa per prima. Le foto online sembrano belle, ma niente può rendergli giustizia se non visitarla. Il Port o Call vanta onestamente la migliore piscina d'hotel che abbia mai visto, e ho visitato diversi hotel nella mia vita. L'hotel in sé è così confortevole, accogliente e sorprendentemente di alto livello per il prezzo accessibile! Lo Skyharbour Grill offriva una colazione a buffet meravigliosa (e incredibilmente conveniente). Sto già programmando di tornarci la prossima volta che dovremo soggiornare a Calgary per qualsiasi motivo. Ci alloggerei anche senza i miei figli! Ci sono due vasche idromassaggio! Comunque, non posso che elogiare questo posto e vi consiglio vivamente di prenderlo in considerazione, che abbiate o meno dei bambini piccoli da sistemare. (Originale) My family went away for the weekend for a much-needed vacation, and I am so glad I stumbled upon this hotel. I had looked up hotels close to Telus Spark with water slides for my young sons, and this location came up first. The pictures look nice online, but nothing can do it justice except visiting. The Port o Call honestly boasts the best hotel pool setup I have ever seen, and I’ve been to quite a few hotels in my time. The hotel itself it so comfortable, accommodating, and surprisingly high end for the affordable price! The Skyharbour Grill had a wonderful (and wonderfully affordable) breakfast buffet. I am already planning to come back here the next time we need to stay in Calgary for any reason. I would stay here without my kids! There are two hot tubs! Anyway, I can’t gush about this place enough and I highly recommend you consider staying here whether or not you have little ones to accommodate.

(Traduzione di Google) L'hotel in sé è ben tenuto e abbastanza moderno. Ma il fine settimana in cui siamo andati c'erano anche una o due squadre di hockey in hotel, ed erano incredibilmente rumorose anche dopo le 10 e la reception non ha fatto praticamente nulla per fermarle. Oltre a ciò, abbiamo scelto questo hotel per la piscina e gli scivoli d'acqua, ma solo il giorno della prenotazione abbiamo scoperto che hanno fasce orarie limitate per la piscina, che a quanto pare non si applicavano ai suddetti ragazzi di hockey. Non prenoterò mai più qui perché è assolutamente ridicolo per il prezzo delle camere. (Originale) The hotel itself is well maintained and modern enough. But the weekend we happened to go there was a hockey team or two in the hotel as well and they were insanely noisy even after 10 and the front desk did next to nothing to stop them. On top of that we picked this hotel for the pool and water slides then we didn’t find out until the day of our booking that they have limited time slots for the pool that apparently didn’t apply to said hockey kids. Will never book here again as this is utterly ridiculous for the price of the rooms.

(Traduzione di Google) È stato un viaggio fantastico! Soggiorno fantastico, hotel tranquillo e ottimo posto per avvistare gli aerei quando l'unica pista è aperta. Il team è riuscito a farmi fare il check-in anticipato senza problemi e si è persino prodigato per farmi fare il check-out posticipato. Poter dormire fino a tardi il lunedì mattina è sempre fantastico, ma ciò che lo ha reso ancora più speciale è stato poter trascorrere il mio primo giorno da 33enne pigramente quanto volevo la mattina successiva. Sehaj mi ha fatto sentire subito a casa. Dopo aver parlato la prima volta, si è impegnata a ricordare il mio nome e a salutarmi per nome ogni volta che poteva. (Originale) This was a fantastic trip! Great stay, quiet hotel, and great place for plane spotting when the one runway is open. The team was able to get me an early check-in without issues and even was able to go above and beyond to get me a late check out. Being able to sleep in on a Monday morning is always amazing, but what made it even more special was that I could spend my first day being 33 as lazy as I wanted in the morning. Sehaj made me feel right at home. After we talked the first time she made a point to remember my name and greet me by my name at any point she could.

(Traduzione di Google) Se potessi dare 10 stelle, lo farei!! Mia figlia ha festeggiato il suo compleanno qui e tutto lo staff è stato STRAORDINARIO!! Hanno reso l'esperienza davvero meravigliosa. Mia figlia si è divertita un mondo. Sono sicura che sia stata la festa più bella che abbia mai fatto. Anche i suoi amici hanno chiesto di festeggiare qui. Abbiamo preso 2 camere con piscina, è stata un'esperienza fantastica, la camera più bella in cui soggiornare! E anche la piscina era molto divertente. Ci tornerò sicuramente! Grazie. (Originale) If I could give 10 stars I would!! My daughter had her birthday celebration here and all the staff were AMAZING!! They really made it a wonderful experience. My daughter had the time of her life. I’m sure it was the best party she’s ever had. Her friends all asked to celebrate here too. We got 2 pool rooms, it was the best experience, coolest room to stay in! And the pool was pretty fun also. I will definitely back! Thank you

(Traduzione di Google) Facile da raggiungere, vicino all'aeroporto e con servizio navetta (non l'abbiamo usato perché non avevamo l'aereo). Le camere erano belle e pulite. Avevamo due letti queen size con vasca e doccia. È stato bello avere un lavandino in più fuori dal bagno. La piscina è fantastica! Si può acquistare un pass giornaliero solo per usarla! È stato fantastico e i bambini ci sono stati dentro per ore! (Originale) Easy to get to, close to the airport and they have a shuttle (we didn't use this as we didn't fly). Rooms were nice and clean. We had a two Queen beds with a tub shower. Nice to have an extra sink outside the bathroom. Pool is fantastic! You can get a day pass just to use it! It was a blast and the kids were in it for hours!

(Traduzione di Google) Ho soggiornato qui 2 anni fa e ci è piaciuto tantissimo! Il personale, le camere e il cibo erano tutti fantastici. Soprattutto la piscina per bambini, che per noi è stata un punto di forza. Era un po' caro... ma sono stati soldi ben spesi. Eravamo entusiasti di tornarci ad agosto. Ma l'entusiasmo è svanito rapidamente. Questo hotel è ben diverso da quello di 2 anni fa! La nostra prima notte lì, la camera era così disgustosa che abbiamo deciso di controllare la biancheria da letto. Era DISGUSTOSA!!!! C'erano diverse macchie su tutto il coprimaterasso. Abbiamo chiesto una nuova fodera alla reception. L'addetta alle pulizie non sembrava sorpresa. Quando siamo tornati in camera, un'addetta alle pulizie era lì ad aspettarci. Prima ancora di entrare, ha cercato di convincerci che erano solo macchie di caffè e che non era un grosso problema. Persino l'altra assistente sembrava disgustata quando finalmente hanno tolto il coprimaterasso. Per finire, a quanto pare non avevano una fodera extra per il materasso king size in tutto l'hotel e alla fine ci hanno dato un altro lenzuolo... che hanno portato via la notte successiva. Ti sembrano macchie di caffè? (Originale) Stayed here 2 years ago and loved it! The staff, the rooms, and the food were all amazing. Especially the kids pool which was a big selling feature for us. Was a bit pricey.. but was money well spent. We were excited to stay here again this August. But the excitement quickly faded away. This hotel is a far cry from what it was 2 years ago! Our first night there the room was so disgusting we decided to check the bedding. It was DISGUSTING!!!! There was a variety of different stains all over the mattress protector. We requested a new cover at the front desk. The attendant didn't seem to surprised. When we got back to the room a member of the cleaning staff was there waiting for help. Before she even stepped in the room she tried to convince us that it was only coffee stains and it wasn't a big deal. Even the other staff member assisting her seemed disgusted when they finally took the xover off. To top it all off apparently they didn't have an extra cover for a king size mattress in the whole hotel and ended up giving us another sheet... which they took away the next night. Do these look like coffee stains to you?

La mal organizzazione.........bagno devastato......la porta con spifferi di luce nel corridoio......aspetti ore gli ascensori.....per andare al parcheggio con i bagagli una tragedia.....davvero pessimo....

Siamo stati presso questo hotel per 5 notti e ci siamo trovati bene. L'hotel si trova in centro, in ottima posizione per visitare a piedi il centro città. La zona è servita da parecchie attività commerciali e dal tram gratuito appena sotto l'hotel. Le camere sono spaziose, pulite e moderne, dotate di frigo, microonde, ferro da stiro e cassaforte oltre che macchina da caffè. L'unica cosa negativa è che la pulizia della camera viene effettuata solo su richiesta...ma credo che questa sia una regola della catena di hotel. Lo staff comunque sempre molto gentile e competente

(Traduzione di Google) Era la prima volta che prenotavamo senza prenotazione e, a causa di un'emergenza, abbiamo dovuto andarcene dopo sole due ore senza alcun rimborso o sconto, il che era accettabile e comprensibile. Qualche giorno dopo, siamo tornati da un lungo viaggio e abbiamo incontrato Kateryna alla reception. Ha ascoltato la nostra storia, ha capito la nostra situazione e ci ha gentilmente offerto una camera di categoria superiore con una splendida vista sulla città. Kateryna si è davvero presa cura di noi, ci ha confortato e ha superato le nostre aspettative con la sua gentilezza e l'eccellente servizio clienti. La camera era ben tenuta, pulita e i letti erano molto comodi. Kateryna è una vera risorsa per Sandman: il suo calore, la sua professionalità e la sua sincera attenzione hanno reso il nostro soggiorno indimenticabile. Sandman Calgary è ormai il mio hotel di riferimento ogni volta che sono in città! (Originale) It was our first time doing a walk-in, and due to an emergency, we had to leave after only two hours with no refund or discount, which was okay and understandable. A few days later, we came back after a long trip and met Kateryna at the front desk. She listened to our story, understood our situation, and kindly upgraded our room with a beautiful city view. Kateryna truly cared, comforted us, and exceeded our expectations with her kindness and excellent customer service. The room was well maintained, clean, and the beds were very comfortable. Kateryna is a true asset to Sandman,her warmth, professionalism, and genuine care made our stay unforgettable. Sandman Calgary is now my go-to hotel every time I’m in town!

(Traduzione di Google) La mia famiglia ha soggiornato qui per 5 notti nella settimana dal 20 al 25 ottobre. L'hotel offre un buon rapporto qualità-prezzo a notte; le camere sono spaziose e offrono una bella vista. Ma ciò che ha reso davvero speciale il nostro soggiorno è stato l'eccellente servizio. Grazie, Charlotte, Aleed (potrei aver scritto male il nome, ma è il responsabile notturno) e soprattutto Ammnual (addetto alla sicurezza) per aver dedicato del tempo a intrattenere mio figlio piccolo e per aver gentilmente ripulito i pasticci che aveva combinato nella hall. Ogni membro del personale che abbiamo incontrato in hotel è stato gentile e accogliente. Consiglio vivamente l'hotel. (Originale) My family stayed here for 5 nights the week of Oct 20/25. The hotel is good value for price/night; the rooms are spacious w a good view. But what really made our stay was the excellent service. Thank you, Charlotte, Aleed (I may have misspelled name, but he is overnight manager), and especially Ammnual (security) for taking the time to entertain my toddler son, and graciously clean up messes he made in the lobby. Every staff member we encountered in the hotel was kind and welcoming. I highly recommend hotel.

(Traduzione di Google) Nel complesso, ottima esperienza. Le camere hanno una moquette vecchia e macchiata. La scrivania/tavolo da pranzo aveva una zona di ricarica e una presa di corrente integrate, ma non funzionavano. Il personale dell'hotel è molto cordiale e disponibile. Il team ha risposto rapidamente a qualsiasi richiesta. Ottimo rapporto qualità-prezzo. Tornerò sicuramente qui durante il mio prossimo viaggio a Calgary e lo consiglio a chiunque cerchi un posto dove soggiornare nel centro di Calgary. (Originale) Overall great experience. Rooms have an older carpet that had some stains. The work desk/dining table had a charging area and power outlet build in to it and they didn’t work. Hotel staff is very friendly and supportive. Team provided quick resolution to any requests. Great price to quality experience. I definitely will stay here again in my next travel to Calgary and would recommend to stay in this hotel to anyone who is looking for place to stay in Downtown Calgary.

(Traduzione di Google) Abbiamo trascorso una notte al Sandman Signature Downtown Calgary durante il nostro viaggio on the road attraverso il Canada. Il soggiorno può essere riassunto con "Potrebbe essere migliore, ma potrebbe anche essere peggiore". Questo vale per le camere, la posizione e le condizioni generali dell'hotel. Tuttavia, dato il prezzo molto ragionevole, il rapporto qualità-prezzo è stato assolutamente onesto. L'unico problema importante è stato il parcheggio. Guidavamo un SUV di grandi dimensioni, cosa piuttosto comune in Canada. All'arrivo, abbiamo scoperto che il nostro veicolo era troppo alto per il parcheggio dell'hotel. Ci sono posti "di grandi dimensioni", ma vengono assegnati in base all'ordine di arrivo. Quando siamo arrivati ​​alle 17:20, erano già tutti occupati. C'è un parcheggio pubblico accanto per veicoli di grandi dimensioni, ma il pagamento avviene solo con carte di credito e numeri di telefono statunitensi o canadesi. Questa limitazione dovrebbe essere assolutamente menzionata al momento della prenotazione. Fortunatamente, siamo riusciti a risolvere il problema grazie a Kateryna, che ha fatto tutto il possibile per assicurarsi che trovassimo un posto auto. Il suo servizio è stato il punto forte dell'hotel! Ci ha anche dato ottimi consigli su ristoranti e bar nelle vicinanze. Il servizio è stato eccezionale ed è per questo che questa recensione merita ancora cinque stelle. (Originale) We spent one night at the Sandman Signature Downtown Calgary during our road trip through Canada. The stay can be summed up as “It could be better, but it could also be worse.” This applies to the rooms, location, and overall condition of the hotel. However, since the price was very reasonable, the value for money was absolutely fair. The only major issue was parking. We were driving a full-size SUV, which is quite common in Canada. Upon arrival, we found that our vehicle was too tall for the hotel’s parking garage. There are “oversized parking” spots, but they are assigned on a first come, first served basis. When we arrived at 5:20 p.m., all were already taken. There is a public parking lot next door for oversized vehicles, but payment there only works with US or Canadian credit cards and phone numbers. This limitation should definitely be mentioned when booking. Fortunately, we were able to solve the issue thanks to Kateryna, who did everything she could to make sure we got a parking spot. The service of her was the highlight of the hotel! She also gave us great recommendations for nearby restaurants and bars. The service was outstanding and that’s why this review still deserves five stars.

(Traduzione di Google) Hotel orribile. La zona è pessima. Il parcheggio è ancora peggio. Servizio clienti pessimo. Ho soggiornato per 4 giorni e la camera non è stata pulita. Le camere erano così piccole che non c'era spazio per muoversi. C'erano dei senzatetto nella hall che si avvicinavano chiedendo soldi. Inoltre non lo dicono, ma il parcheggio costa 20 dollari al giorno durante la settimana e 6 dollari nei fine settimana, oltre al prezzo della camera. Inoltre, niente colazione, ecc. Un soggiorno orribile per un servizio orribile. Ci sono altri hotel che sono confortevoli, più puliti e offrono colazione e parcheggio gratuiti. Non ci tornerò mai più. (Originale) Horrible hotel. The area is bad. The parking is worse. Horrible customer service. Stayed for 4 days and no room cleaned. The rooms were so small and had no room to move. There was homeless in the lobby approaching guess asking for money. Also they don’t tell you this but parking is an add amount 20.00 per day during the week and 6.00 on weekends on top of hotel room . Also no breakfast etc. Just a horrible stay for horrible service. There are other hotels that are comfortable, cleaner and offer free breakfast and parking. Will never go back.

(Traduzione di Google) Un profumo meraviglioso entrando nella hall. Ho chiesto e mi è stato detto che era il loro profumo di tè bianco. I prodotti da bagno hanno lo stesso odore. Camere piccole ma pulite ed eleganti. Letto fantastico. Piscina fantastica. Keg e Starbucks adiacenti all'hotel. Ci ho messo troppo tempo per il check-in. C'era una reception riservata ai membri Elite, quindi non ci sono andato e ho scoperto che accettava clienti abituali. Sarebbe stato bello saperlo invece di farmi superare da altri 5 ospiti mentre aspettavo nell'altra fila. Credo che la reception avrebbe dovuto notarlo e chiedermi di andare. Il check-out è a mezzogiorno, quindi questo è un altro punto a favore. Non ho dato 5 a causa della lunga attesa alla reception e delle dimensioni della camera. (Originale) Wonderful smell upon entering the lobby. Asked and was told it was their White Tea scent. Bathroom amenities have the same smell. Small but clean and stylish rooms. Amazing bed. Fantastic pool. Keg and Starbucks adjoining the hotel. Took too long to check in. Their was an Elite member desk so I didn't go there and found out he was taking regular patrons. Would have been nice to know that instead of having 5 other guests pass me while I was waiting in the other line. I feel that Reception should have noticed and asked me to come over. Check out is noon so that's another plus. I didn't rate it as a 5 because of the long wait at reception and size of the room.

(Traduzione di Google) Ho trascorso due notti eccezionali al Westin Calgary. Il servizio è stato sempre cortese, attento e coinvolgente, facendomi sentire davvero benvenuto. Ciò che mi ha colpito di più sono stati i comfort: la piscina e la sauna sul tetto erano fantastiche, e la palestra moderna e ben attrezzata era una delle migliori che abbia mai visto in un hotel. Avere The Keg e Starbucks in posizione comoda in loco è un enorme vantaggio, sia per la qualità che per l'accessibilità. Ho anche apprezzato la facilità con cui ho potuto riporre le mie mazze da golf e la mia valigia dopo il check-out; il personale ha reso il processo semplice mentre ero impegnato in riunioni. E, naturalmente, l'Heavenly Bed ha mantenuto la sua reputazione: un sonno incredibilmente confortevole. Se dovessi segnalare un piccolo inconveniente, direi il bagno della mia camera, che mi è sembrato un po' angusto. Ma questo piccolo dettaglio non ha minimamente intaccato un'esperienza altrimenti eccezionale. Sono rimasto colpito e tornerò sicuramente. (Originale) I had an outstanding two-night stay at The Westin Calgary. The service was consistently polite, attentive, and engaging, making me feel truly welcome. What impressed me most were the amenities—the rooftop pool and sauna were fantastic, and the modern, well-equipped gym was one of the best I’ve seen in a hotel. Having The Keg and Starbucks conveniently located on-site is a huge plus, both for quality and accessibility. I also appreciated how easy it was to store my golf clubs and suitcase after checkout; the staff made the process seamless while I attended meetings. And of course, the Heavenly Bed lived up to its reputation—an incredibly comfortable sleep. If I had to point out one small drawback, it would be the bathroom in my room, which felt a little cramped. But that minor detail hardly detracted from an otherwise exceptional experience. I left impressed and will definitely be returning.

(Traduzione di Google) 🇮🇹 L'hotel è assolutamente fantastico! La camera è stupenda, spaziosa e molto confortevole. Un enorme vantaggio è la piscina e la sauna al 20° piano con una vista incredibile sulla città: una comodità e un relax incredibili! Un altro grande vantaggio è la posizione perfetta, proprio nel cuore della città. Tutto è vicino e facile da raggiungere. Un posto meraviglioso! Quando tornerò a Calgary, tornerò sicuramente qui. 🌇💛 (Originale) 🇬🇧 The hotel is absolutely amazing! The room is gorgeous, spacious, and very comfortable. A huge plus is the pool and sauna on the 20th floor with an incredible city view — such a relaxing and convenient feature! Another big advantage is the perfect location right in the heart of the city. Everything is close and easy to reach. Wonderful place! When I visit Calgary again, I’ll definitely stay here again. 🌇💛

(Traduzione di Google) Ottima posizione, vicino ai principali negozi, ristoranti e al lungomare, tutti raggiungibili a piedi. Il personale è stato molto gentile e disponibile. Abbiamo prenotato una suite, era di buone dimensioni, anche il bagno era di buone dimensioni, con doppi lavandini, vasca separata e doccia di buone dimensioni. L'hotel è piuttosto vecchio (circa 60 anni), quindi, nonostante sia molto pulito, è molto datato. (Originale) Good location close to both major shops, restaurants and the waterfront all within walking distance. Staff were all very friendly and helpful. We booked a suit it was a good size, bathroom was also a great size, double sinks, separate bath and good size shower. The hotel is now pretty old (approx60yrs) so despite being very clean it is very outdated.

(Traduzione di Google) Oddio, il letto più comodo di SEMPRE. Davvero, che diavolo! Il letto, il soffice piumone, i cuscini! Abbiamo dormito benissimo dopo una giornata di viaggio lunghissima e folle. La mattina dopo, grazie al check-out a mezzogiorno, abbiamo potuto usufruire della fantastica palestra (hanno persino i Theragun!), della piscina panoramica e della sauna con vista sulla città. Il modo perfetto per iniziare il nostro viaggio! Anche il prezzo è molto conveniente e il personale è stato molto gentile e disponibile. Lo consiglio vivamente! (Originale) Omg most comfortable bed EVER. Seriously what on earth. The bed, the fluffy comforter, the pillows! We had the best nights sleep after a crazy long travel day. The next morning thanks to the Noon checkout we were able to utilize the fantastic gym (they even have Theraguns!) and rooftop pool and sauna with the city view. Perfect way to start our trip! Very affordable too and the staff were very friendly and helpful. Highly recommend!

(Traduzione di Google) Posizione eccellente per quello che cercavo. Il personale è stato eccezionale e molto cordiale. Se dovessi aver bisogno di un posto dove soggiornare nel centro di Calgary, tornerei sicuramente qui. L'unica critica che posso fare riguarda il bagno, piuttosto piccolo, mi sono ritrovato a sbattere i gomiti nella doccia. Non è un problema, ma è una cosa da tenere a mente. (Originale) Excellent location for what I needed. The staff were exceptional and very friendly. If I need a location for downtown Calgary, I world stay here again. The only critique I have is concerning the washroom, which was quite compact, I kept banging my elbows in the shower. Not a deal breaker, but something to keep in mind.

(Traduzione di Google) Ogni volta che soggiorno in centro a Calgary, alloggio al Westin: sono fantastici, gentili e premurosi. In più, mi hanno lasciato parcheggiare davanti perché il mio pick-up non entrava nel parcheggio sotterraneo. Consigliatissimo, sono fantastici! (Originale) Every time I'm staying downtown Calgary, I stay at the Westin, they're great, kind and considerate. Plus, the let me park out front because my truck doesn't fit in the underground. Highly recommended, they're great!

(Traduzione di Google) Ho soggiornato qui per due notti. Ho ascoltato "What's that Sound?" per la maggior parte del tempo. Un suono WoooWoooWoooWooo a caso per tutta la sera, e un altro che sembrava un frigorifero industriale in funzione, ma solo mentre cercavo di dormire. Molto datato e sporco, le sedie sembravano davvero provenire da una confraternita. Ho controllato la presenza di cimici dopo aver visto i mobili. Devono essere stati disinfestati di recente. Avevo una suite executive, ma nessun executive voleva soggiornarci. Ho chiesto tre volte degli accappatoi, nessuno capiva cosa fossero. Il caffè decaffeinato nella hall era freddo. Il tè era caldo e piuttosto buono. Il tavolino era così traballante che ho dovuto infilarci delle giuggiole sotto le gambe. Non avevo attrezzi con me. Non ho mai usato la piscina. Le piscine degli hotel sono tutte disgustose. Mi dispiace per il personale della reception. Quella storia della cascata deve farli impazzire. (Originale) Stayed here for two nights. Played "What's that Sound?" for most of the time. WoooWoooWoooWooo sound randomly all evening, and another one that sounded like an industrial fridge running, but only while trying to sleep. Very dated and dirty, the chairs honestly looked like they came from a frat house. Did a check for bedbugs after seeing the furniture. Must have been fumigated recently. Had an executive suite but no executive would stay in it. Asked three times for bath robes, nobody understood what a bath robe is. Decaf coffee in the lobby was cold. The high test was hot and pretty good Coffee table was so tippy I had to stuff jujubes under the legs. I didn't have tools with me. Never used the pool. Hotel pools are all gross. I pity the front desk people. That waterfall thing must drive them around the bend.

(Traduzione di Google) Ottimo hotel! Sì, le camere sono un po' datate, come hanno detto alcune recensioni, ma la nostra era comunque in buone condizioni e molto pulita. La colazione era buona e il servizio di pulizia impeccabile. Il letto era molto comodo e il patio era molto bello. La TV non aveva molti canali, ma questo non ci ha dato molto fastidio. Ci torneremmo sicuramente! (Originale) Great hotel! Yes the rooms are a little dated like some reviews have said, ours was still in good condition and kept very clean. The breakfast was good and housekeeping was great. The bed was very comfortable and the patio was very nice. The tv didn’t have a lot of channels, but we didn’t really care about that. We would definitely stay here again!

(Traduzione di Google) Soggiorno confortevole e conveniente al Four Points Calgary West Ho soggiornato di recente al Four Points by Sheraton Hotel & Suites Calgary West e ho avuto un'esperienza molto positiva. L'hotel è situato in una posizione comoda sia per i viaggi di lavoro che per quelli di piacere: facile accesso alle principali arterie stradali e a breve distanza in auto dal centro di Calgary e dalle attrazioni locali. Il parcheggio era semplice ed economico, il che è un grande vantaggio per chi viaggia in auto. Il check-in è stato veloce e il personale della reception è stato cordiale e professionale. La mia suite era spaziosa, pulita e ben arredata, con un letto comodo, una zona soggiorno separata e una pratica area di lavoro. Il bagno era moderno e ben tenuto. Il servizio di pulizia è stato impeccabile ogni giorno. I servizi dell'hotel sono validi per il prezzo: ho apprezzato il centro fitness in loco (attrezzato in modo adeguato e pulito), la piscina coperta e la vasca idromassaggio (ben tenute) e il bar/ristorante della hall che offriva pasti decenti e comode opzioni per la tarda serata. Il Wi-Fi gratuito era affidabile per e-mail, streaming e videochiamate. I livelli di rumore erano ragionevoli, la mia camera era silenziosa e dotata di buone tende oscuranti per un sonno ristoratore. Il servizio in tutto l'hotel è stato cortese e disponibile; il personale è stato disponibile a fornire indicazioni e consigli sulla zona. Alcune piccole note: la colazione era buona, ma un po' limitata nelle mattine più affollate, e alcuni arredi nelle aree comuni avrebbero bisogno di essere rinnovati per renderli più contemporanei. Nel complesso, tuttavia, l'hotel offre un ottimo rapporto qualità-prezzo, comfort e un servizio costante. Consiglio: il Four Points Calgary West è una scelta affidabile per i viaggiatori che desiderano suite confortevoli, ottimi servizi e una posizione comoda senza dover pagare un sovrapprezzo. Ci tornerei volentieri. (Originale) Comfortable, Convenient Stay at Four Points Calgary West I recently stayed at the Four Points by Sheraton Hotel & Suites Calgary West and had a very positive experience. The hotel is conveniently located for both business and leisure—easy access to major roads and a short drive to downtown Calgary and local attractions. Parking was straightforward and inexpensive, which is a big plus for road-trippers. Check-in was quick and the front-desk staff were friendly and professional. My suite was spacious, clean, and well-appointed with a comfortable bed, a separate seating area, and a practical workspace. The bathroom was modern and well-maintained. Housekeeping did a reliable job each day. The hotel’s amenities are solid for the price point: I appreciated the on-site fitness centre (adequate equipment and clean), indoor pool and hot tub (well-kept), and the lobby bar/restaurant which offered decent meals and convenient late-evening options. Complimentary Wi‑Fi was reliable for email, streaming, and video calls. Noise levels were reasonable my room felt quiet and had good blackout curtains for restful sleep. Service throughout the hotel was courteous and responsive; staff were helpful with local directions and recommendations. A few minor notes: breakfast options were fine but somewhat limited on busy mornings, and some decor in public areas could use a refresh to feel more contemporary. Overall, though, the hotel delivers strong value, comfort, and consistent service. Recommendation: Four Points Calgary West is a dependable choice for travelers wanting comfortable suites, good facilities, and a convenient location without a premium price. I would stay here again.

(Traduzione di Google) Io e la mia famiglia abbiamo soggiornato al Four Points Hotel di Calgary dal 1° al 4 agosto. Purtroppo, la nostra esperienza al check-in è stata spiacevole a causa di una receptionist maleducata e sprezzante nei confronti del nostro accento, arrivando persino a chiedere chi parlasse il "miglior inglese". È stato molto spiacevole. Tuttavia, quando ho sollevato la questione con la direttrice, Lorie, si è dimostrata incredibilmente comprensiva, compassionevole e professionale. Ha preso la situazione sul serio, ci ha rassicurato sul fatto che il razzismo non è tollerato e si è assicurata che il nostro soggiorno fosse il più confortevole possibile. Ci ha persino inviato un cestino di snack e ha preparato la colazione per il giorno successivo, il che ha significato molto per noi dopo un momento così difficile. Sebbene l'esperienza iniziale sia stata deludente, sono profondamente grata a Lorie per la gentilezza e l'eccellente servizio clienti. Ha davvero cambiato il nostro soggiorno. (Originale) My family and I stayed at the Four Points Hotel in Calgary from August 1st to August 4th. Unfortunately, our check-in experience was unpleasant due to a receptionist who was rude and dismissive of our accent, even going so far as to ask who spoke the “best English.” This was very upsetting. However, when I raised the issue with the manager, Lorie, she was incredibly understanding, compassionate, and professional. She took the situation seriously, reassured us that racism is not tolerated, and made sure our stay was as comfortable as possible. She even sent a thoughtful basket of snacks and arranged breakfast for the next day, which meant a lot to us after such a difficult moment. While the initial experience was disappointing, I am deeply grateful for Lorie’s kindness and excellent customer service. She truly turned our stay around.

(Traduzione di Google) La pulizia delle camere era all'altezza delle aspettative, anche se il servizio avrebbe potuto essere migliore. La mia famiglia e io abbiamo fatto il check-in al secondo piano, proprio accanto all'ufficio della direzione dell'hotel. Io e i miei figli abbiamo sentito il linguaggio volgare e i commenti inappropriati di una donna bianca che lavora in hotel. Lascio questa recensione nella speranza che i superiori dell'hotel possano gestire le persone che si comportano in questo modo. (Originale) The cleanliness of the rooms were as expected, although the service could’ve been better. My family and I were checked in on the second floor right by the hotel management office. My kids and I could hear the vulgar language and inappropriate comments from a white woman who works at the hotel. Leaving this review, in hopes that higher ups of the hotel can handle people in the work space who act in such a way.

(Traduzione di Google) Abbiamo scelto questo hotel per l'eccellente servizio alla reception. Melissa è così disponibile e cordiale. Se leggi questo, Melissa, questo è Gossipqueen. Ora ti ricorderai di me. La lounge è fantastica e il cibo è preparato e presentato con cura. Anche il personale è fantastico. (Originale) We choose this hotel for the excellent front desk service. Melissa is so helpful and friendly. If you read this Melissa, this is Gossipqueen. You will remember me now. The lounge is great and the food is thoughtfully prepared and presented. Great staff too.

(Traduzione di Google) Questo posto è stato fantastico! Le camere erano pulite, il personale cordiale e molto disponibile, e la posizione è perfetta per esplorare la zona. Sachin e Nav sono stati gentilissimi e ci hanno dato ottimi consigli sulle cose da fare in zona, e abbiamo trascorso una vacanza fantastica! Le donne delle pulizie hanno tenuto la nostra camera in perfetto ordine e si sono sempre assicurate che avessimo tutto il necessario. Questo è un ottimo posto dove soggiornare se si viaggia a Calgary! (Originale) This place was great! The rooms were clean, the staff were friendly and very helpful, and the location is perfect for traveling around the area. Sachin and Nav were super sweet and gave us some amazing recommendations for stuff to do in the area and we ended up having an awesome vacation! The housekeepers kept our room super tidy and always made sure we had everything we needed. This is a great place to stay if you’re traveling in Calgary!

(Traduzione di Google) La pulizia e la posizione di questo ostello sono eccellenti e il personale è generalmente efficiente e cordiale. Tuttavia, forse la parte più importante di qualsiasi soggiorno in ostello è il letto. I letti di questo ostello sono costituiti da tre sezioni di compensato fissate a due lunghi e stretti pezzi di legno che corrono per tutta la lunghezza del letto. Non ci sono doghe o altro nel mezzo per sostenere ulteriormente i pezzi di compensato. Mi sono seduto sul letto a tarda notte e uno dei pezzi di compensato si è rotto. Non sono particolarmente pesante, solo 80 kg. Almeno, essendo sul letto inferiore, non era molto alto da cadere... La riparazione avrebbe potuto essere almeno più robusta, con il lungo pezzo di legno che sosteneva il letto che praticamente cadeva. La soluzione per il personale è stata semplicemente quella di rimettere il pezzo di compensato al suo posto. Basti dire che non mi sono più seduto sul letto e, a dire il vero, ha resistito per le due notti successive del mio soggiorno. Tuttavia, non ci sono scuse per una lavorazione così scadente in una struttura che probabilmente produce denaro. Si tratta di un incidente che potrebbe ripetersi. (Originale) The cleanliness and location of this hostel are excellent, and the staff are generally efficient and friendly. However, perhaps the most important part of any hostel stay is the bed. The beds at this hostel consist of three sections of plywood attached to two long narrow pieces of wood that run the length of the bed. There are no slats or anything in the middle to further support the pieces of plywood. I sat up on my bed late at night and one of the pieces of plywood broke. I am not particularly heavy at just 80kg. At least being on the bottom bunk meant it wasn't very far to fall... The fix could have at least been more robust, with the long piece of wood supporting the bed practically falling off. The solution for the staff was to simply put the piece of plywood back on. Suffice to say I never sat up on the bed again, and to be fair it did hold for the next two nights of my stay. However, there is simply no excuse for such poor workmanship in a facility that likely prints money. This is an accident waiting to happen again.

Ostello in centro a Calgary, posizione comoda, fermata del bus numero 300 per l'aeroporto a soli 5 minuti a piedi. Io non sono abituata alle grandi città, sono campagnola 😅 quindi arrivare qui da sola con il buio non è stato piacevole, hanno cercato di fermarmi per strada, odore di urina in giro, persone ubriache, drogate...l'ostello però è sicuro, reception h24, personale gentile e disponibile, free breakfast, cucina molto grande, sale relax, bagni puliti e ampi divisi per genere, camere ampie, letti un po' rumorosi, peccato la mancanza di tenda, lampadina vera, perché quella che c'è non illumina un tubo, e una presa per ricaricare il telefono per il letto superiore. Locker presenti nella camerata. Ottimo rapporto qualità/prezzo).

(Traduzione di Google) Non c'è niente di meglio che dormire in un istituto. Beh, un istituto con una cucina fantastica. Un ostello discreto, zero vibrazioni, molto simile a un ospedale. Ha una sala cinema, unica nel suo genere. Il letto era comodo, ma in questo viaggio ho avuto difficoltà con due coinquilini che pensavano fosse normale fare le valigie, disfarle, cercare oggetti, accendere un rasoio elettrico... tutto alle 4 del mattino. Ho dormito pochissimo. Nel complesso, un ostello deludente, ma fa il suo dovere. (Originale) Nothing like sleeping in an institution. Well, an institution with a great kitchen. An okay hostel, zero vibes, very hospital like. Does have a theatre room which is unique. Bed was good but this trip I struggled with 2 dorm mates who thought it was fine to pack, unpack, look for items, set an electric razor off....all at 4am. Very little sleep. Overall, a disappointing hostel but does the trick.

(Traduzione di Google) È vicino al centro, il che lo rende incredibilmente comodo. È raggiungibile a piedi e il personale alla reception è cordiale. La biancheria da letto, il bagno e la doccia sono puliti. Il letto in legno scricchiola un po' quando lo si sposta, ma non è un problema grave. È un ostello dall'ottimo rapporto qualità-prezzo. Ci tornerei sicuramente. (Originale) 다운타운 중심가랑 가까워서 이동이 무척 편리합니다. 딱 걸을만한 거리에 있고, 데스크 직원이 친절합니다. 침구, 화장실, 샤워실 다 깨끗합니다. 나무침대가 움직일때마다 엄청 삐걱거리긴 하지만 크게 문제 될 정도는 아니구요, 가성비 좋은 호스텔입니다. 재방문 의사 있음.

(Traduzione di Google) Ho soggiornato in un dormitorio femminile da 6 letti. Motivi per cui ho valutato negativamente il mio soggiorno in ostello: - I bagni: ci sono bagni in comune per donne e uomini e non mi sono sentito al sicuro perché non c'era un accesso con serratura o tessera magnetica né per le docce stesse; erano praticamente aperte a chiunque. I soffioni della doccia non erano buoni e la pressione dell'acqua era scarsa. - Mancanza di prese di corrente nelle camere - Posizione: sebbene centrale, la zona sembrava piuttosto sospetta, con un'atmosfera che sembrava indicare un uso improprio di droghe e senzatetto. Alcuni aspetti positivi: - Il personale della reception è stato gentile e disponibile - Colazione gratuita, anche se semplice (Originale) Stayed in the 6 bed female dorm. Reasons why I rated my hostel stay poorly: - The bathrooms: there are female and male shared bathrooms and it didn’t feel secure as there was no lock/swipe card access to these areas nor the showers themselves; it was basically open to anyone to walk into. The showerheads were no good with poor water pressure. - Lack of powerpoints in the rooms - Location: though central, the area seemed quite sketchy with what looked like drug use and homelessness Some positives: - The reception team were nice and helpful - Free breakfast though simple

(Traduzione di Google) Personale gentile, letti e servizi decenti. La colazione è buona ma molto semplice, solo pane, burro, marmellata e succo di frutta/caffè. La posizione è un po' fuori dal centro, il che non è l'ideale. Ho soggiornato a fine agosto. (Originale) Good people, beds and facilities were decent. Breakfast is nice but very basic, just bread butter, jam and juice/coffee. Located a bit off the center which isn't ideal. Stayed in late Aug.

(Traduzione di Google) Il personale di questo ostello non è stato esattamente cordiale rispetto ad altri ostelli HI in cui sono stato. La colazione viene servita solo dalle 8, scordatevi di prendere qualcosa nel caso in cui dobbiate fare il check-out prima di quell'ora. Si riceve il minimo indispensabile, al punto che sono rimasto piacevolmente sorpreso nel vedere il bagnoschiuma nelle docce. Almeno la posizione è ottima nel centro di Calgary. (Originale) The staff in this Hostel weren't exactly friendly when compared to some of the others at HI Hostels I have been to. Breakfast is only served from 8, forget about getting anything in case you have to check out before that time. You get the bare bone minimum to the point where I was positively surprised to see shower gel in the showers. At least the location is great in the middle of Calgary.