アンカラの49のベストホテル

（Google による翻訳）最高のホテルの一つですが、何よりも、これまでで最高の体験の一つでした。 これはホテル自体だけでなく、何よりもスタッフのおかげです。彼らは常に親切でプロフェッショナル、そして心からの気配りをしてくれました。 ホテルの共用エリアは美しくデザインされており、実用性と美観の両方が考慮されています。入ると、壮大なシャンデリアと素晴らしい芸術作品が私たちを迎え、私たちの滞在の残りの雰囲気をすぐに決めてくれました。 チェックインは迅速かつ親切で、すぐに客室に案内されました。客室は広々としながらも完璧に整備されており、細部にまで細心の注意が払われていました。ケトル、コーヒーメーカー、アイロン設備など、必要なものはすべて揃っていました。エアコンは非常に効率的に作動し、理想的な温度に設定できました。部屋からは周囲の高層ビルの美しい景色を眺めることができました。 バスルームは広くて居心地が良く、石鹸、シャンプー、クリーム、歯ブラシ、歯磨き粉、各種キットなど、必要なものがすべて揃っていました。ビデはありませんが、トルコやアゼルバイジャンではよくあることですが、トイレはダブル機能付きです。シャワーは勢いがあり、調整も簡単でした。 ウィンダムホテルのもう一つのハイライトはレストランです。朝食は種類も質も素晴らしく、まさに絶品でした。今でも夢に描いています！ランチとディナーも同様に高水準で、優秀で丁寧なスタッフの対応も素晴らしかったです。ホテルは市内中心部ではありませんが、周辺には様々なレストランがありますので、外出したい方はぜひ訪れてみてください。 ウェルネスエリアも忘れられない思い出です。最適な温度の大きな屋内プール、リラックスできるスパ、そして短期滞在にも長期滞在にも最適な設備の整ったジムがあります。滞在中は、プールは午前10時から午後10時までのスパ営業時間のみの営業でした。もっと早く営業していれば、出張のお客様も出かける前にひと泳ぎできるので、さらに良いでしょう。 総じて、快適さ、美しさ、そして心のこもったおもてなしが融合した素晴らしいホテルです。強くお勧めします！ （原文） One of the best hotels, but above all, one of the best experiences I’ve ever had. This is thanks not only to the hotel itself, but above all to its staff, always kind, professional, and genuinely attentive. The hotel features beautifully designed common areas where neither practicality nor aesthetics have been overlooked. Upon entering, we were greeted by a spectacular chandelier and wonderful works of art that immediately set the tone for the rest of our stay. Check-in was quick and friendly, and we were soon shown to our rooms, spacious yet perfectly maintained, with great attention to every detail. Everything you might possibly need was already there: a kettle, coffee machine, ironing equipment, and more. The air conditioning worked very efficiently, allowing us to set the ideal temperature, and our room offered a lovely view of the surrounding skyscrapers. The bathroom was large and welcoming, fully stocked with everything one might need: soaps, shampoos, creams, toothbrushes, toothpaste, and various kits. There’s no bidet, but as is common in Turkey and Azerbaijan, the toilet has a dual function. The shower was powerful and easy to adjust. Another highlight of the Wyndham Hotel is its restaurant. Breakfast was simply exceptional, both in variety and quality, I'm still dreaming of it! Lunch and dinner were of the same high standard, supported by an excellent and attentive dining staff. The hotel is not in city center but the area is full of any kind of other restaurants if you wish to go outside. The wellness area was also unforgettable: a large indoor pool at the perfect temperature, a relaxing spa, and a well-equipped gym suitable for both short and long stays.During my stay, the pool was open only during spa hours, from 10 a.m. to 10 p.m. It would be even better if it opened earlier, so guests traveling for work could enjoy a swim before heading out. Overall, an exceptional hotel that combines comfort, beauty, and heartfelt hospitality. Highly recommended!

（Google による翻訳）寒いのにエアコンが効かない。季節の変わり目なのにセントラルヒーティングがまだ暖房に切り替わっていないとのこと。これまで何十軒もホテルに泊まってきたが、こんな言い訳は初めてだ。フロントに2回電話したが、誰も出なかった。朝まで凍えていた。朝になって、頼めばヒーターを貸してくれると言われてしまった。こんな馬鹿げた言い訳は通用しない。2つ星ホテルなら寒くないのに。5つ星ホテルに行ってそれなりの料金を払っているのに、受けられるサービスは2つ星ホテル以下だ。 （原文） Hava soğuk, klima sistemi sıcak çalışmıyor. Dediklerine göre; mevsim geçişinde merkezi sistem henüz sıcağa çevrilmemiş. Onlarca otelde kaldım ilk defa böyle bir mazeret duyuyorum. Gece resepsiyonu 2 kez aradım dönen yok. Sabaha kadar dondum. Sabah diyorlar ki; isteyenlere ısıtıcı veriyoruz. Böyle saçmalık olmaz. 2 yıldızlı otelde kalsan üşümezsin, 5 yıldız diye gidiyor ve ücretini ona göre veriyorsun ama aldığın hizmet 2 yıldız otel altı.

（Google による翻訳）このホテルは、チェックインに着いた瞬間から、嬉しい驚きでした。 受付に近づくと、非常に教養があり、気さくで紳士的なアニル氏が迎えてくれました。 彼は親切なだけでなく、非常に親身で細やかな気配りをしてくれました。 部屋はとても快適で、ベッドと枕メニューは最高級で、バスルームは美しく機能的でした。 清掃サービスも完璧でした。 朝食もまた、非常にボリュームたっぷりで、作りたての美味しい料理が次々と用意され、全体的にとても整然としていました。マネージャーもまた、とても気配りがあり、知識豊富で親切でした。 長年、多忙な旅をし、数え切れないほど多くのホテルに滞在してきましたが、こうした心遣いにはいつも心を奪われます。 こうした心遣いやおもてなしが、私にとって特別な贈り物であるだけでなく、温かく迎えられ、大切にされているという強い気持ちを与えてくれるからです。 ホテルがどれだけ星の数を誇っていても、どれだけ美しくてトレンディでも、スタッフが人間味あふれる親切な対応を失ってしまったら、私にとってはそれで終わりです。 ホテルは、お客様一人ひとりにとって、まるで我が家のようにくつろげる場所であるべきです。ウィンダム・アンカラに滞在した当初から、このホテルのスタッフはまさにそれを実現してくれました。 アニルさん、改めて感謝申し上げます。 （原文） This hotel became a pleasant surprise since the very first minute when I arrived for check in. As I approached the reception desk, I was greeted by an extremely educated, king and friendly gentleman Mr. Anil. He was not only kind, but very empathetic and attentive. The room was very comfortable, the bed and the pillow menu were very premium, the bathroom was beautiful and practical at the same time. The service cleaning service was spotless also. The breakfast, again, was very vast, had absolutely delicious food freshly prepared and replaced and was overall very organized. Their manager is also very attentive, educated and kind. After years of intense traveling and being in countless different hotels, these are the gestures that always get my attention. Not only because of the gifts of these gestures and touches presented but also because it brings an intense sensation of being welcomed and cherished. No matter how many stars a hotel has or how beautiful and trendy it is, when the staff looses their personal and kind touch, for me, it should be the end of the story. Hotels should be homes away from each of their guests’s homes and that is exactly what this hotel’s staff brought me from the very beginning of my stay in Wyndham Ankara. Again, thank you, Mr. Anil.

（Google による翻訳）出張でウィンダム・アンカラに宿泊しましたが、全体的に大変満足しました。客室は広々としていてモダンで、ベッドは特に快適で、バスルームは清潔でした。ホテルのロビーと共用エリアは広々としていてスタイリッシュで、一歩足を踏み入れた瞬間から心地よい印象を受けます。スタッフは非常にプロフェッショナルでフレンドリー、チェックインも迅速、レストランのサービスも素晴らしかったです。朝食は種類豊富で新鮮な食材を使って調理されています。市内中心部に近く、アクセスも良好です。混雑時には駐車場が限られることもありますが、全体的に快適で安心して滞在できるホテルです。 （原文） Wyndham Ankara’da iş seyahati için konakladım ve genel olarak oldukça memnun kaldım. Odalar geniş ve modern, özellikle yataklar çok rahat ve banyo alanları temizdi. Otelin lobisi ve ortak kullanım alanları ferah ve şık tasarlanmış, bu da mekâna ilk adım attığınız anda hoş bir izlenim bırakıyor. Personel son derece profesyonel ve güler yüzlü, check-in süreci hızlı ilerledi ve restorandaki servis de başarılıydı. Kahvaltı çeşitliliği oldukça zengin, taze ürünlerle hazırlanmış. Konum olarak şehir merkezine yakın, ulaşımı kolay. Yoğun dönemlerde otoparkta sınırlı alan olabiliyor ama genel olarak konforlu ve güvenilir bir konaklama deneyimi sunuyor.

（Google による翻訳）フロントカウンターのサービスは素晴らしく、素晴らしいレストランが並ぶすぐそばの好立地で、朝食ビュッフェも大変おいしかったです。ただ、ホテルがオーバーブッキングで私たちの部屋（ツイン2台）が空いていなかったため、最初はベビーベッドを用意してもらいましたが、予想通り拷問のようでした。フレンドリーなカウンタースタッフは最終的に2つ目の部屋を用意してくれましたが、そこは…まあまあよかったのですが…2つ目の部屋は灰皿のような臭いがしました。というのも（驚いたことに）多くの部屋が「喫煙」ルームだったからです。喫煙がテーマで、スタッフが入り口のすぐ外で喫煙しているため、ロビーは全体的に煙臭かったです。地元の人は気づかないと思いますが、誰もが常に喫煙しているわけではない場所から来るとかなり目立ちます。全体的に素敵なホテルで、スタッフはフレンドリーですが、煙が多く、予約システムの改善が必要かもしれません。 （原文） Excellent service at the front counter, well situated next to a row of great restaurants, really good breakfast buffet. However, the hotel overbooked and didn’t have our room available (2 twins) and so initially gave us a cot which turned out not surprisingly to be torturous. The friendly counter staff eventually gave us a second room which was… better… but the second room smelled like an ashtray because (surprise surprise) many of the rooms are “smoking” rooms. Smoking was a theme: the lobby was generally smokey smelling because staff smoke just outside the entrance. I doubt locals notice but if you come from somewhere where everyone is t constantly smoking it’s pretty noticeable. Overall nice hotel, friendly staff, lots of smoke and probably needs work on the booking system.

（Google による翻訳）残念ながら、朝食以外は満足できませんでした。 2泊の滞在中、喫煙室が空いているという理由だけで、何も頼んでもいないのに喫煙室に案内されました。 特にウィンダムのような5つ星ホテルでは、まず禁煙室が案内され、特別なリクエストがあれば喫煙室も割り当てられます。 2泊目は私のリクエストで部屋を変更してもらえました。 しかし、1泊目の夜は部屋に強いタバコの臭いが漂っていてとても不快でしたが、快適な滞在を得られたことでその不便さは補えました。 総じて、マイナスな経験でした。 （原文） Maalesef kahvaltı hariç ,memnun kalmadığım deneyim. İki gecelik konaklamada hiç sorulmadan sadece o oda uygun diye , sigara içilen oda verilmiş. Özellikle Wyndham gibi beş yıldızlı otellerde, öncelikle non smoking oda, eğer özel bir talep varsa ona göre sigara içilen oda verilir. İkinci gece talebim üzerine oda değiştirildi. Ancak ilk gece odaya sinen kesif sigara kokusundan ötürü çok rahatsız oldum, ama yaşanan bu aksaklık , konaklanan konforlu bir deneyim ile aynı ücrete tabi tutuldu. Sonuç olarak olumsuz bir deneyim olarak nitelendiriyorum.

（Google による翻訳）5つ星ホテルなのに、エアコンが全く効きませんでした。中央集中型の時代遅れのシステムなので、解決策はないと言われました。ホテルも部屋も古かったです。さらに、高層階に泊まったにもかかわらず、道路の騒音もひどかったです。残念ながら、料金に見合う価値はありませんでした。 （原文） 5 yıldızlı bir otel olmasına rağmen otelin kliması çalışmıyordu. Merkezi ve eski bir sistem olduğu için çözüm bulunamayacağı söylendi. Otel ve odalar eski. Ayrıca üst katlarda kalmama rağmen yol gürültüsü geliyor. Verdiğim paranın karşılığını ne yazık ki alamadım.

品格あるホテルでレストランの味は最高ですがサービスがいまいちでした。スパは無料で大きなハマムもあり設備が充実していてとても快適です。歯ブラシ、シェーバーはありません。 スーパーは歩いて2分以内でお酒も売っています。

スイスホテルは高級感のあるホテル。バスルームが広く、快適。朝食はバイキングでチーズが何種類も味わえ、生の蜂蜜が最高でした。

お部屋も広くて清潔で、朝食も種類豊富で女性には嬉しいお料理や食材が多かったので選ぶのに迷うほどでした。

風呂の湯が赤いので、結局風呂に入れませんでした。五つ星のホテルにしてはお粗末でした、二度と利用したくないです。

なかなかシックなホテルで雰囲気も良い、近くにスーパーあり。

結婚パーティーが行われていて、その花嫁さんにバッタリ会い、ハッピーな気持ちになった。

扉のたて付けが悪い 歩いてすぐのとこにスーパーと薬局があって利用しました

マリオットボンヴォイのポイントで宿泊した。 部屋はさらにアップグレードしてもらえた。 夕食時のラウンジは種類は多くはないが、メインは毎日変わっていた。 部屋にはコネクティングルーム用の扉があったが、残念ながら最終日に隣のゲストが深夜に煙草を吸いながら大音量で音楽を流しており、音と煙草の臭いでゆっくり眠れなかった。 大音量の音楽についてはフロントに電話して対応してもらったが、煙草の臭いについては子供がすでに寝ていたため部屋を変えることはしなかった。 チェックアウトの際、利用していないステーキ店での支払いを請求された。 私たちはステーキ店を使用してないと伝えたところ、フロントスタッフは理解していた様子で、金額に対しても何も追加のサインを求められなかった。 その後問題ないと思っていたが、ホテルから何も領収書や請求書が届いていない状態にも関わらず、クレジットカードにステーキ店からの請求がされていた。 わざわざホテルに国際電話をかけ、お金のトラブルはここに連絡をしてくれとメールアドレスを伝えられ、再度メールで同じ内容を伝えたところ、ようやく返金手続きがされた。 (ただし為替レートが変わったため、トルコリラで全額返金されても日本円では損をしてしまった) 最後に悲しい経験となり残念である。

素晴らしいホテル。ぜひまた再訪したいホテルのひとつ。

豪華でとても良い！若干高額であるが、それ以上に質が高い。

とてもおすすめです^_^

（Google による翻訳）仕事で会議やシンポジウムなど、多くのシティホテルに出席し、宿泊してきました。また、休暇でアンタルヤの5つ星ホテルにも数多く宿泊しましたが、このJWマリオットはまさにそのクラスの中で最高峰のホテルの一つです。 スタッフの接客態度は素晴らしく、フレンドリーで丁寧、そして親切です。受付でチェックインを済ませていると、スタッフの一人が笑顔で私たちに近づき、「旅の疲れを癒す冬のお茶をお出ししましょうか？」と丁寧に声をかけてくれました。本当に素晴らしい対応でした。 私の部屋は広々としていてデザインも素敵でしたが、ブラインドがきちんと閉まらず、夕方にはYDAセンターが見えてしまうと思っていました。ところが、朝日で突然目が覚めてしまいました。他の部屋のブラインドもきちんと閉まらないのかもしれませんが、修理が必要です。バスルームはシャワーとバスタブの両方があり、今まで見た中で最高だと言えるでしょう。シェービング用品やデンタルケア用品などのアメニティも非常に高品質です。 朝食も素晴らしく、カウンターにスモークサーモンとビーポーレンが置いてあるのも10点満点です。お料理が好きな方にはまさにうってつけです。 つまり、価格以上の価値を持つ質の高いホテルです。 （原文） İş gereği bir çok Şehir Otelinde kongre ve sempozyumlara katıldım ve konakladım, hatta Antalyada bir çok 5 yıldızlı adı marka olan otellerde tatil ve konaklama yapmışımdır ama bu Jw Marriot gerçekten Şehir Oteli sınıfının sanırım en kalitelilerinden.. Personellerin misafirlere yaklaşımları oldukça iyi, güler yüzlüler, nazikler ve yardımseverler.. Daha resepsiyonda giriş işlemleri yapılırken içlerinde birisi hoş bir tebessümle yanımıza yaklaşıp “yol yorgunluğunuzu alması için size kış çayı ikram edebilir miyim” diye nazikçe sordu, bu harika.. Odam gayet geniş ve iyi tasarlanmıştı ama güneşlik tam kapanmadığı için akşam Yda Center’dan eminimki içerisi görünüyordu! Sabahta maalesef günün ilk ışıkları beni alamsız uyandırdı! Diğer odalarda da güneşlik tam kapanmıyor mu bilmiyorum ama düzeltilmesi gerekiyor.. Banyo kısmı için bu güne kadar gördüklerimin en iyisi diyebilirim çünkü hem duş hem küvet var ve traş, diş gibi kişisel kullan at malzemeler oldukça kaliteliler.. Kahvaltıları gayet başarılı ve tezgaha somon füme ve arı poleni koymaları 10 üzerinden 10, sevenler için harika.. Kısacası paranızın hakkını veren kaliteli bir otel..

（Google による翻訳）ほぼすべての条件を満たした、上品なホテル滞在でした。 客室（5/5）： 広々として快適、そして手入れが行き届いています。すべてがモダンで高級感があり、まさにJWブランドにふさわしい雰囲気です。 設備（5/5）： 洗練された共用エリアから質の高いレジャー施設まで、充実した設備が揃っています。一歩足を踏み入れた瞬間から、高級感を感じられる場所です。 食事（4/5）： 朝食ビュッフェはまずまずでした。種類は豊富でしたが、トルコでこれまで食べた他の5つ星ホテルほど印象的ではありませんでした。それでも質は高いですが、際立った点はありません。 サービス（5/5）： 全体的にプロフェッショナルでスムーズでした。スタッフは滞りなく対応してくれたので、滞在は快適でした。 総合評価： 現実的には4.5/5の滞在ですが、半分に減らすことはできないので、切り上げて評価します。アンカラで信頼できる5つ星ホテルを探している方には、間違いなくおすすめです。 評価: 5/5 ⭐️ （原文） A classy hotel stay that ticks nearly all the boxes. Rooms (5/5): Spacious, comfortable and well-kept. Everything feels modern and high quality, just what you’d expect from the JW brand. Facilities (5/5): Plenty on offer here, from sleek common areas to quality leisure facilities. It’s the kind of place that feels premium as soon as you step inside. Food (4/5): The breakfast buffet was decent… good variety, though not quite as impressive as some other 5-star spreads we’ve had in Turkey. Still solid, just not standout. Service (5/5): Professional and smooth throughout. Staff kept things running seamlessly, which made the stay easy. Overall: Realistically a 4.5/5 stay, but since halves aren’t an option, I’m happy to round up. A strong choice for anyone wanting reliable 5-star luxury in Ankara. Rating: 5/5 ⭐️

（Google による翻訳）JWマリオット・アンカラでの滞在は本当に素晴らしかったです。数週間滞在しましたが、とても快適で便利でした。すべてが素晴らしかったです。スタッフは非常に丁寧でフレンドリーで、いつでも喜んでお手伝いしてくれました。サービスは抜群で、特にレセプションチームと22階ラウンジのマネージャー兼受付係の方々は、あらゆるやり取りを温かく快適なものにしてくれました。このホテルはあらゆる面で高い水準を維持しており、自信を持ってお勧めします。 （原文） My stay at JW Marriott Ankara was truly excellent. I stayed for couple of weeks, and it was very comfortable and convenient. Everything was great — the staff were extremely polite, friendly, and always ready to help. The service was outstanding, especially from the reception team and the manager/greeter at the 22nd-floor lounge, who made every interaction warm and pleasant. The hotel maintains high standards in every aspect, and I would definitely recommend it.

（Google による翻訳）出張で3泊予約しました。到着時には1泊分の料金しか請求されませんでしたが、翌日の正午頃には未払いのため退去するように言われました。多忙なため夕方にしか支払いができないと説明したところ、受付スタッフは非常に失礼で、意思疎通も困難でした。 予約手続きのミスによるシステムエラーを認めようとしませんでした。リモートですぐに支払いを済ませたにもかかわらず、許可なく荷物が回収​​され、荷物が破損しました。 全体として、この間、快適でも安全でもありませんでした。そのため、ここに宿泊を検討されている方は注意することをお勧めします。サービスの質は期待を下回っていました。 私自身の経験から、二度とこのホテルを選びません。 出張で3泊予約しました。チェックイン時には1泊分の料金しか請求されませんでしたが、翌日の正午頃には未払いのため退去するように言われました。 仕事が忙しく、支払いは夕方にできると説明しましたが、受付スタッフの対応はやや厳しく、コミュニケーションがうまく取れませんでした。 彼ら側の誤解と思われる部分について、彼らは一切の責任を負いませんでした。荷物は事前の通知もなく梱包され、残念ながらスーツケースは破損していました。 全体的に、私たちは宿泊客として快適に過ごせず、丁寧な対応も受けませんでした。他の宿泊客の方々には、予約の際には注意することをお勧めします。サービスの質は期待を下回っていました。 今回の経験から、私はこのホテルに二度と泊まりたくありません。 （原文） İş için 3 gecelik rezervasyon yaptırmıştık. Girişte sadece bir gecelik ücret alındı, ancak ertesi gün gün ortasında, ödeme yapılmadığı gerekçesiyle odaları boşaltmamız istendi. Yoğun iş programımız nedeniyle ödemeyi ancak akşam yapabileceğimizi söylediğimizde, resepsiyon personelinin yaklaşımı oldukça sertti ve iletişim kurmakta zorlandık. Rezervasyon sürecinde yaşanan bir karışıklık nedeniyle kendi sistemsel hatalarını kabul etmediler. Ödemeyi uzaktan hemen yapmamıza rağmen eşyalarımız bizden onay alınmadan toplanmış ve valizim zarar görmüştü. Genel olarak bu süreçte misafir olarak kendimizi rahat ve güvende hissetmedik. Bu nedenle, konaklama yapmayı düşünenlerin dikkatli olmasını öneririm. Hizmet kalitesi açısından beklentilerimizin altında kaldı. Kendi deneyimime dayanarak, tekrar tercih etmeyeceğim bir otel oldu. We had booked a 3-night stay for a business trip. At check-in, we were only charged for one night, but the next day around midday, we were told to vacate the rooms due to unpaid fees. We explained that we were busy with work and could make the payment in the evening, but the reception staff responded rather harshly and it was difficult to communicate effectively. They did not accept any responsibility for what seemed to be a misunderstanding on their end. Our belongings were packed without proper notice, and unfortunately, my suitcase was damaged. Overall, we did not feel comfortable or well-treated as guests. I would recommend others to be cautious when booking. The service quality fell below our expectations. Based on my experience, I would not choose to stay at this hotel again.

（Google による翻訳）滞在が本当に楽しかったです。素敵なホテルでした。枕はとても快適でした。他のホテルのように硬すぎず、ちょうど良い寝心地でした。もう一つ気に入ったのは、バスアメニティの香りです。シャワージェルを使ってお風呂に入ったら、その後とてもリラックスできました。香りが最高でした。 朝食ビュッフェも素晴らしかったです。種類も豊富で、選択肢も豊富でした。サービスも素晴らしく、立地も気に入りました。 （原文） I loved my stay here. It was a nice hotel. The pillows were so comfortable. I liked that they were not overly firm like other hotels. They felt perfect. Another thing I loved was the scent the toiletry product had. I took a bath using the shower gel and I was so relaxed afterwards. The scent was wonderful. The breakfast buffet was wonderful. It had a big variety of things to choose from. The service was great and it liked the place.

（Google による翻訳）2017年に友人と宿泊し、8年後には小さな子供2人を連れて家族で2泊しました。:) 何も変わっていません。ホテルは相変わらずモダンで、部屋はとても清潔で、スタッフはとても親切でした。朝食もとても美味しかったです。自信を持っておすすめします。 （原文） Im Jahr 2017 habe ich mit meinen Freunden hier übernachtet, und acht Jahre später habe ich diesmal als Familie mit zwei kleinen Kindern zwei Nächte verbracht. :) Nichts hat sich verändert, das Hotel ist immer noch modern, die Zimmer sind sehr sauber und das Personal war ausgesprochen freundlich. Auch das Frühstück war sehr gut. Wir können es definitiv weiterempfehlen.

（Google による翻訳）アンカラホテルのGoogleページに、自身の体験をコメントしました。ところが、その後すぐにホテルのフロントデスクのマネージャーから電話がかかってきました。どのようにして私の電話番号を入手したのか尋ねると、ホテルには弁護士が大勢いて、レビューを削除しなければ法的措置を取ると言われました。解決策もなく、直接脅迫されたのです。 私は以前、ホテルのカフェに数回訪れただけで、電話番号を教えたり、予約をしたり、登録したりしたことはありませんでした。にもかかわらず、私の個人情報にアクセスし、レビューを強制的に削除することは、私の顧客権利と、個人情報保護法（KVKK）に基づく個人データ保護の両方に違反しています。 参考までに （原文） The Ankara Hotel'in Google üzerindeki sayfasında yaşadığım bir deneyimi paylaşarak yorum yaptım. Ancak kısa bir süre sonra, otelin ön büro müdürü tarafından telefonla arandım. Kendisine numarama nasıl ulaştıklarını sorduğumda, avukat orduları olduğunu ve yorumumu silmezsem hakkımda yasal işlem başlatacaklarını söyledi. Hiçbir şekilde çözüm sunulmadan, doğrudan tehdit edildim. Daha önce otelin sadece kafesini birkaç kez ziyaret ettim ve hiçbir şekilde numaramı paylaşmadım, rezervasyon veya herhangi bir kayıt oluşturmadım. Buna rağmen kişisel bilgilerime ulaşılması ve yorumumun zorla sildirilmesi, hem müşteri haklarıma hem de KVKK kapsamında kişisel verilerimin korunmasına aykırıdır. Bilginize

（Google による翻訳）だからこそ、静かで中心部に位置するこのホテルを選びました。駅のすぐそばという立地は大きな利点で、とても満足しました。 （原文） Sessiz sakin ve merkezi konumda yer alan bir otel bundan dolayı tercih ettim. Memnun kaldım özellikle de tren garının içinde bulunması büyük bir avantaj.

（Google による翻訳）7月12日～13日、アンカラホテルにて企業イベントを開催いたしましたが、大変満足のいく体験となりました。ホテル自体は清潔で設備も充実しており、特に印象的でした。 何よりも印象的だったのは、サービスの質の高さです。スタッフの皆様は非常に親切で、私たちのニーズにも積極的に対応してくださいました。彼らの親切な対応と前向きな姿勢が、私たちの成功を大きく左右しました。 特に、ホテル総支配人、メリケホテルマネージャー、ケマル・アラルレストランマネージャー、そしてその他すべてのチームメンバーの皆様の多大なるご支援に深く感謝申し上げます。皆様の献身的なご対応、柔軟な対応、そして高いレベルの協力は、イベントの円滑かつ成功への鍵となりました。 アンカラホテルのスタッフ一同、皆様のご支援に心より感謝申し上げます。 （原文） We recently hosted a company event at The Ankara Hotel on July 12–13, and we were truly impressed with the experience. The hotel itself is clean and well-equipped. What stood out the most was the outstanding level of service. The staff were extremely friendly, and proactive in responding to our needs. Their willingness to assist and their positive attitude made all the difference. In particular, we are deeply grateful for the strong support from the hotel’s General Manager, as well as the Hotel Manager - Melike, Restaurant Manager - Kemal Aral, and all other team members. Their dedication, flexibility, and high level of cooperation played a key role in ensuring the smooth and successful execution of our event. A heartfelt thank you to the entire team at The Ankara Hotel for your support!

（Google による翻訳）立地は良く、サービスも良かったのですが、会場の設備がいまいちでした。会議を開催したのですが、プロジェクターがとても古くて。720pはまだ対応していますか？立地は良いです。ロビーのサービスも良かったです。 （原文） Konum iyi, hizmet iyi fakat mekan kötü. konferans yaptık ama projeksiyon çok eski. 720p projeksiyon mu kaldı? konum güzel. fuaye hizmetini de beğendik.

（Google による翻訳）休暇最終日で、道路沿いだったのでこのホテルを選びました。5つ星ホテルの快適さとは程遠いものでした。1. 部屋に入った瞬間、異臭がしました。その後、4人（7歳と11歳の子供2人、妻、私）で予約したにもかかわらず、ダブルベッド1台のダブルルームが与えられました。ソファベッドはありましたが、折りたたむことはできず、もともと小さかったのでショックでした。チェックインした受付係は、他にツアールームがないのでベッドを追加すると言いました。部屋には古くてボロボロのシングルベッドが2台置かれました。だからこそ、子供連れの家族には絶対におすすめしません。お金に見合う価値はないと言えます。4月にクズライのどこかに泊まったのですが、そこにもファミリールームがありました。しかも半額でした。私は満足できず、二度と選びません。立地自体は良いのですが、アンカラにはどこにでもホテルがあります。私たちは立地条件の限られた小さな町に住んでいるわけではありません。それを際立った利点とみなすことはできません。 （原文） Oteli tatilimizin son gunu yol ustu oldugu icin tercih ettik. 5 yildizli otel konforundan cok uzak. 1. Si odaya girdigim an pis bir koku geldi. Sonra 4 kisilik (7 ve 11 yasinda 2 cocugum, esim ve ben) rezervasyon yapmamiza ragmen 1 tane cift kisilik yatagi olan 2 kisilik bir oda vermisler. Kanepe var ama acilmiyormus, zaten kucucuk. Şok oldum. Bizim girisimizi yapan resepsiyonist baska tur odalari olmadigini yatak konacagini soyledi. Odaya 2 adet gacir gacur eden eski tek kisilik ek yatak kondu. O yuzden cocuklu ailelere ASLA onermiyorum. Verdigimiz paraya degmedigini soyleyebilirim. Kizilay'da herhangi bir yerde kaldik nisan ayinda onda bile aile odasi vardi. Ayrica yari fiyatinaydi. Memnun kalmadim ozetle bir daha tercih etmem. Sadece konum olarak iyi. Ama Ankara'da her yerde otel var. Konum skintisi olan kucuk bir ilcede degiliz. Ayirt edici pozitif bir ozellik olarak sayamam.

（Google による翻訳）今日ホテルにチェックインしました。事前登録の際、ホテルにはインターネットが繋がっておらず、スタッフが作業中だと言われました。ドアも全く動きません。係員が一般カードで部屋のドアを開けてくれました。Bookingで予約し、150ユーロ支払いました。ホテルのスタッフは実に失礼です！特に受付係はひどいです。部屋に入ってみると、ボロボロでした。「ヒルトンの方がここより1000TL安いのに、一体どんな部屋なんですか？」と尋ねました。別の部屋を希望したのですが、ロビーで15分も待たされましたが、彼は私たちに目を向けることすらしませんでした！なんて失礼なのでしょう！声を荒げても、謝罪にすら来てくれませんでした。宿泊を考えている方へのアドバイスは、絶対に泊まらないことです！2つ星ホテルと何ら変わりません！お湯はぬるいし、ホテル全体のテレビさえ映りません！Bookingで支払いました。今夜はここに泊まらざるを得ませんが、どこに行っても文句を言います。このホテルに来ないでください! （原文） Bugun otele giriş yaptık.Ön kayıtta otelde internet olmadığını ekiplerin calıstıgını söylediler. Kapıları da calısmıyor. Genel kart ile görevli odamızın kapısını artık. Booking den yaptık rezervasyonu. 150 euro verdik. Otel calısanları çok terbiyesiz! Ozellikle resepsiyondaki kişi. Odaya geldik oda dökülüyor hilton buradan 1000 tl daha ucuz bu ne biçim oda baska bir oda istiyoruz dedik. 15 dk lobide bekledik ve yuzumuze dahi bakmadı! Bu ne terbiyesizlik! Ses yukseltince yanımıza gelip bir ozur bile dilemedi durumla ilgili. Kalmayı dusunenlere tavsiyem ASLA kalmayın! 2 yıldızdan hiçbir farkı yok! Sıcak su ılık akıyor.Tum otelde TV bile calısmıyor! Biz Booking den ödemeyi yaptığımız için mecburen buradayız bu aksam ama heryerde şikayet edicez .GELMEYİN BU OTELE!

（Google による翻訳）このホテルでの滞在は最悪でした。朝食は最悪で、ホテルは放置されていて汚かったです。いわゆる「改装済み」の部屋は全くの嘘で、隅々まで埃と放置された状態です。何かを落としたら、二度と使えません。 スパのスタッフも最悪でした。トルコ風呂のロッカールームのシャンプーを使ったため、子供の前で窃盗だと責められました。シャンプーを持っていないとスクラブかフォームしか使えないと言われたのです。これは今まで経験した中で最も理不尽で、不快で、プロ意識の低い対応でした。スタッフのコミュニケーション能力は全くなく、経営陣も全くの失敗でした。宿泊をキャンセルしようとした際、最初は対応してくれると約束してくれたのに、キャンセルできないと馬鹿げたことを言って私を嘲笑しました。 ここの肯定的なレビューはすべて偽物だと思います。こんなひどいサービスに5つ星をつけるなんて不可能です。ホステルに泊まっても同じようなサービスを受けられたはずです。このホテルは完全にお金と時間の無駄です。二度とここには行きません。 （原文） Bu otelde yaşadığım deneyim tam bir felaketti. Kahvaltısı berbattı, otel bakımsız ve kirliydi. “Yenilenmiş” denilen odalar tamamen yalan; her köşe toz içinde ve bakımsız. Bir şey düşürseniz, tekrar kullanmanız mümkün değil. SPA personeli tam bir felaket. Soyunma odasındaki şampuanı hamamda kullandığım için beni çocuğumun önünde hırsızlıkla itham ettiler. Yanımda şampuan yoksa sadece kese veya köpük hizmeti alabileceğimi söylediler. Bu, hayatımda gördüğüm en mantıksız, en çirkin ve profesyonellikten uzak davranıştı. Personelin iletişim becerileri sıfır, yönetim ise tam bir fiyasko. Konaklamamı iptal etmek istediğimde önce yardımcı olacaklarını söylediler, sonra saçma bir şekilde iptal edemeyeceklerini belirterek resmen dalga geçtiler. Buradaki olumlu yorumların tamamının sahte olduğunu düşünüyorum; bu kadar kötü bir hizmete göz göre göre beş yıldız verilmesi mümkün değil. Bir hostelde kalsam benzer hizmeti alırdım. Bu otel kesinlikle para ve zaman israfıdır. Bir daha asla, ama asla buraya adımımı atmayacağım.

（Google による翻訳）人生で泊まった中で最悪のホテルだったと断言できます。まさに金の罠でした。電話で話した料金を到着時に教えてくれず、むしろ高い料金を言われました。アイロンが使えなくて不便だったのですが、持参すると言われましたが、全く気にしませんでした。駐車場の問題もあり、部屋に用意されていた10トルコリラのケーキに150トルコリラも別途請求されました。私たちは本当にそれだけのお金を払っているのに、彼らにはそんな料金を払う資格はありません。全く思いやりがなく、失礼なホテルです。絶対におすすめしません。 （原文） Hayatımda geldiğim en kötü oteldi diyebilirim tamamen para tuzağı telefonda konuştuğumuz fiyatı geldiğimizde söylemedi daha fazla fiyat söylediler.Ütü mağduriyeti yaşadık getiriyoruz dediler fakat ilgilenmediler oto park sorunu yaşadık ve odadaki yediğimiz 10 tllik kek için bizden 150 tl ayrıyetten para aldılar gerçekten o kadar para veriyoruz asla haketmiyorlar çok ilgisiz terbiyesiz bir işletme asla tavsiye etmiyorum

（Google による翻訳）最上階の会場はとても良くて、価格もとてもリーズナブルで、おそらく他のカフェと比べても遜色ないと思います。サービスも良かったです。水タバコはおすすめです。 （原文） En üst kattaki mekan çok iyi, fiyatlarda gayet makul hatta dışarıdaki herhangi bir cafeyle aynı bile diyebiliriz. Hizmet güzel. Nargilelerini öneririm.

（Google による翻訳）ジムとプールはとても良かったのですが、車の騒音で眠れませんでした。騒音で眠れないホテルに星一つでも高すぎます。 （原文） Spor salonu ve havuzu çok güzel ancak yoldan geçen araba sesleri ile uyumak imkansız. Sesten uyuyamadığınız bir otel için 1 yıldız bile fazla

（Google による翻訳）ホテルは清潔で、中心部に位置しています。従業員の皆様は皆、非常に礼儀正しく、きめ細やかなサービスをご提供しています。朝食も美味しかったです。価格対性能比で言えば、同クラスのホテルとほぼ同じ価格帯です。特に、入り口のスタッフの方々の丁寧な対応と笑顔に大変満足しました。ありがとうございました。 （原文） Otel tertemiz konum olarak merkezi bir yerde çalışanların hepsi aşırı saygılı ve titiz kahvaltısı da güzel fiyat performans olarak aynı klasmanda otellerle fiyatlar ortalama aynı ben çok memnun kaldım özellikle kapı karşılamada çalışan arkadaşın ilgi alakası ve güler yüzlü teşekkür ederim.

一週間お世話になりました。部屋は特に問題無し。ルームサービスKura さんの掃除は完璧。朝食のオムレツ、エッグベネディクト、野菜類は満足できましたが、お米はパサパサお寿司のみ。隣にモールあり便利です。

スタッフは皆さん対応が親切です。 また両替も良心的なレートです。 チェックインした後、常に名前で呼んでくれます。 また泊まりたいホテル。 ホテルの裏にはショッピングモールもあるので食事にも事欠きません。

居心地よいです。特にレストランのBarlunさんのホスピタリティがよかったです。

朝ごはんが美味しい♪ バスソルトがグーw

（Google による翻訳）街の賑やかなビジネス街にある素晴らしいホテルです。とても清潔で、スタッフのサービスも素晴らしく、部屋は静かで快適、ベッドも快適でした。このレベルのラグジュアリーにしては価格も妥当だと思います。建物自体も美しく、至る所にコンセントがあり、セーフティボックス、インターネットテレビ、このホテル専用のアプリなど、モダンな設備が整っています。部屋に入るとテレビに名前が表示され、迎えてくれます。周囲の景色も素晴らしく、窮屈さを感じません。唯一の欠点は、バスルームがガラスで仕切られていることです。照明をつけたままバスルームに入ると、ベッドで寝ている人の邪魔になってしまうかもしれません。しかし、それ以外は…強くお勧めします。 （原文） Outstanding hotel right in the busy business area of the town. Very nice and clean, great staff service, nice and quiet rooms, comfy beds. I think prices are just about right for this level of luxury. The building itself is nicely built with modern features like outlets everywhere, safe deposit box, internet TV and special apps for this hotel. You are greeted with your name on the TV as you enter the room. The view around is also nice not too cramped.. The only negative I could find was that the bath was separated by glass which means if you use it with lights on, it will disturb the person sleeping in the bed. But other than that...Highly recommended.

（Google による翻訳）健康上の理由でアンカラに1週間以上滞在し、移動が多少制限されていましたが、オヌールさんに温かく迎えていただき、お部屋まで案内していただきました。朝食ビュッフェのスタッフは非常に丁寧で、ビュッフェには必要なものがすべて揃っていたにもかかわらず、特別なリクエストにもすぐに応えてくれました。ルームサービスのスタッフもとても親切で、バーキンさんは私が保冷剤を忘れた時にも持ってきてくれました。ホテルは非常に清潔で設備も整っていました。地下鉄駅はホテルのすぐ目の前にあり、隣にはタクシー乗り場と日用品が揃うショッピングセンターがあります。心から感謝し、このホテルをお勧めいたします。 （原文） Aus gesundheitlichen Gründen musste ich über eine Woche in Ankara verbringen und war in meinen Bewegungen teilweise eingeschränkt. Ich wurde von Herrn Onur herzlichst empfangen und auf mein Zimmer begleitet. Am Frühstücksbuffet ist das Personal sehr bemüht und erfüllt auch sofort extrawünsche obwohl das Buffet keine Wünsche übrig lässt. Die Mitarbeiter vom Zimmerservice waren sehr freundlich und hilfsbereit, Herr Barkin hat sogar wenn ich es vergessen habe an meine Eisbeutel zur Kühlung gedacht. Das Hotel war sehr sauber und bestens eingerichtet. Direkt vor dem Hotel ist die Metrostation, neben dem Hotel ein Taxistand und ein Einkaufszentrum mit allen Einrichtungen für den täglichen Bedarf. Ich kann mich nur bedanken und herzlichst weiterempfehlen.

（Google による翻訳）モーベンピックホテルでの6泊の家族滞在は素晴らしかったです。ホテルのマネージャーとスタッフの皆様の細やかなおもてなしと心遣いに深く感謝いたします。特に、517号室にご宿泊いただいた際に素晴らしいサービスをしてくださったハウスキーピングスタッフのゼイネップさんには、心より感謝申し上げます。ミニバーとレストランサービスを担当されているカフェルさんも、大変丁寧なご対応をありがとうございました。 （原文） Mövenpick otelde 6 gecelik ailece yapmış olduğumuz konaklama harika idi. Tüm otel yönetcillerine ve personellerine ilgi ve alakaları için çok teşekkürler. Ama özellikle 517 nolu odada konakladığımız süre zarfında oda temizliğinde görevli Zeynep hanıma yapmış olduğu hizmetlerden dolayı gerçekten ayrıca bir teşekkür etmek istiyoruz. Hem mini bar hizmetleri hem de restoran hizmetlerinde görevli Cafer beyin de ilgi ve alakası olağanüstü

（Google による翻訳）8月18日と19日に彼とディヴァン・チュクルハンに宿泊しましたが、本当に忘れられない思い出になりました。到着した瞬間から、ホテルは温かくポジティブな雰囲気に包まれていました。居心地が良く、快適で、清潔で、美しいデザインでした。 まるで古代トルコの魔法に包まれ、タイムスリップしたような気分になりました。まるで何世紀も前のアンカラ城の中にいるかのようでした。雰囲気と細部へのこだわりが、まさに歴史の旅へと誘ってくれました。 受付から警備員、朝食チームまで、すべてのスタッフがとても親切で、温かく迎えてくれ、細やかな気配りをしてくれました。部屋には必要なものがすべて揃っていて、滞在は快適でした。 他に類を見ない、心温まる体験でした。本当に素晴らしい滞在でした。アンカラを訪れる方にはぜひおすすめします！ （原文） Me and my boyfriend stayed at Divan Çukurhan on 18–19 August, and it was truly unforgettable. From the moment we arrived, the hotel gave me warm and positive vibes. It’s cozy, comfortable, spotless, and beautifully designed. I felt like I had stepped back in time, surrounded by the magic of old Turkey — as if I were inside the Ankara Castle centuries ago. The atmosphere and details really carried me through history. Every single staff member — from reception to security to the breakfast team — was so kind, welcoming, and attentive. The room had everything we needed, making our stay effortless. It was a unique and heartwarming experience. we absolutely loved it and would recommend it to anyone visiting Ankara!

（Google による翻訳）ここに滞在できて本当に良かったです。建物は歴史があり優雅で、部屋はとても快適でした。スタッフは素晴らしく、特にエムレさんは親切で助かりました。朝食もとても美味しく、景色も素晴らしかったです。ホテル宿泊客は無料で入場できる博物館もぜひ訪れてみてください。城は週末は賑やかですが、平日は周辺はずっと静かです。 （原文） We loved staying here. The building is historic and elegant and our room was very comfortable. The staff were exceptional, and Emre was particularly kind and helpful. The breakfast was very good , and has lovely views as well. Don’t miss the museum which is free for hotel guests. The castle is popular on the weekends but the area is much quieter during the week.

（Google による翻訳）⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ 素晴らしい体験でした！ ディヴァン・チュクルハンでの滞在と朝食は、まさに特別な体験でした。歴史的な魅力と落ち着いた雰囲気が融合した、完璧なロケーションです。しかし、この素晴らしい体験を本当に忘れられないものにしてくれたのは、ウェイターのアフメット・ベイさんでした。 彼は非常に礼儀正しく、気配りがあり、おもてなしも素晴らしかったです。すべてのテーブルに気を配り、細部にまで気を配ってくれました。朝食を通しての彼の温かい対応とプロ意識は、まさにディヴァンのクオリティを体現しています。 このような気配りのあるスタッフがいるからこそ、レストランの評判はさらに高まっているのです。 アフメット・ベイさんとスタッフの皆様、ありがとうございました。また必ず来ます！☕🥐 （原文） ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Harika bir deneyim! Divan Çukurhan’da konaklamak ve sabah kahvaltısı yapmak gerçekten ayrıcalıklı bir deneyim. Ortam hem tarihi dokusuyla hem de huzurlu atmosferiyle mükemmel. Ancak bu güzel deneyimi unutulmaz kılan kişi kesinlikle garson Ahmet Bey oldu. Kendisi son derece kibar, dikkatli ve misafirperverdi. Her masayla ilgileniyor, küçük detayları bile atlamadan servis yapıyor. Kahvaltı boyunca sıcak yaklaşımı ve profesyonelliğiyle Divan kalitesini tam anlamıyla yansıtıyor. Böylesine özenli çalışanların olması, mekânın seviyesini daha da yukarı taşıyor. Ahmet Bey’e ve tüm ekibe teşekkür ederim; tekrar geleceğim kesin! ☕🥐

（Google による翻訳）アンカラ出張で初めての滞在でしたが、ディヴァン・チュクルハンで素晴らしい2泊を過ごしました。イルケル・ベイさん、アフメット・ベイさん、ユスフ・ベイさんの3人は、到着した瞬間から素晴らしいおもてなしをしてくれました。チュクルハンはアンカラ城の真向かいに位置する歴史的な建物で、立地も抜群です。客室は清潔で広々としており、アメニティも最高品質です。朝食もディヴァンならではの美味しさで、まさに至福のひとときでした。レストランのスタッフも親切で知識豊富でした。次回の出張でも必ずまた利用したいと思いますし、妻と二人でできるだけ早くまた訪れたいと思っています。本当にありがとうございました。 （原文） İş için geldiğim Ankara seyahatimde ilk kez konakladığım Divan Çukurhan’da çok güzel iki gece geçirdim. Başta İlker Bey olmak üzere Ahmet Bey ve Yusuf Bey, otele girişimden itibaren her şey ile çok alakadar oldular. Çukurhan, tarihi bir bina, tam Ankara Kalesi’nin karşısında, konum olarak da çok güzel. Odalar, temiz, yeterli büyüklükte, odalarda kullanılan malzemeler çok kaliteli. Kahvaltı, klasik Divan kalitesine yakışacak şekilde çok leziz. Restaurant kısmında çalışan arkadaşlar da hem güler yüzlü hem de işlerine oldukça hakimler. Bundan sonraki iş seyahatlerimde de kesinlikle tercih edeceğim, ayrıca ilk fırsatta eşimle de gideceğiz. Her şey için teşekkür ederim.

（Google による翻訳）スタッフから客室まで、すべてが最高でした。 警備員がいて安心感を与えてくれます。 バレーパーキングのスタッフは非常に丁寧で、問題解決志向です。 受付スタッフは迅速かつ実用的なサービスを提供してくれます。 清掃スタッフは細部にまで気を配ってくれます。どこも清潔です。 スタッフ全員がフレンドリーで親切です。 ご宿泊のお客様は、ラフミ・コチ美術館に無料で入場できます。 （原文） Personelinden odalarına kadar herşey en iyisiydi. Güvenlik personelleri sizi güvende hissettiriyor. Vale personeli çok ilgili ve çözüm odaklı. Resepsiyon personelleri hızlı ve pratik işlem sağlıyor. Temizlik personelleri en ufak detaya kadar ilgi gösteriyorlar. Tertemiz heryer. Tüm çalışanlar güler yüzlü ve samimi. Konaklamanız durumunda Rahmi Koç Müzesine ücretsiz giriş yapabiliyorsunuz.

（Google による翻訳）このような歴史ある宿に泊まることは、本当に忘れられない経験です。部屋から霊廟が見渡せたのは、まさに特典でした。到着した瞬間から私たちのお世話をしてくださったアフメットさんは、本当に温かく迎え入れてくれました。 （原文） Böylesine tarih kokan bir handa konaklamak gercekten unutulmaz bir deneyim. Odamizin Anitkabiri gormesi de ayri bir guzellik oldu. Otele Girisimizden itibaren bizle ilgilenen Ahmet bey gercekten çok samimi ve kaliteli bir insan.

（Google による翻訳）家族と友人を代表して、イルケルさんと彼のチーム、エムレさん、アフメットさん、ユスフさん、メフメット・アルプさんに感謝申し上げます。チェックインの瞬間から2日間、私たちが快適に過ごせるよう、あらゆるご尽力に感謝いたします。ホテルと博物館を融合させたコンセプトは必見です。すべてが完璧でした。皆さんにおすすめします。 （原文） İlker Bey ve ekibi Emre, Ahmet, Yusuf ve Mehmet Alp Beylerin otele giriş yaptığımız andan itibaren 2 gün boyunca rahat etmemiz adına ellerinden gelen her şeyi yaptıkları için ailem ve arkadaşlarım adına çok teşekkür ediyorum. Mutlaka görülmesi gereken bir otel müze konsepti, her şey mükemmeldi, herkese tavsiye ediyorum.

（Google による翻訳）朝食は様々な選択肢がありましたが、ピーク時に行ったためテーブルが片付けられておらず、空になったお皿が放置されていました。それでも、チーズとオリーブは新鮮で、卵料理も美味しかったです。もう少し整理整頓されていると良いと思います。 （原文） Kahvaltıda çeşit vardı ama yoğun saatte gittiğimde masalar temizlenmemişti, boş tabaklar ortalıkta kalmıştı. Yine de peynir ve zeytinler tazeydi, yumurtalar lezzetliydi. Biraz daha düzen olursa güzel olur.

（Google による翻訳）このホテルは現在「メルキュール アンカラ」という名前ですが、アプリとGoogleマップでは以前は「ダウンタウン アンカラ」という名前でしたが、今はその名前は消えています。正直言って、最良の選択ではありませんでした。 私はアコーグループのホテルによく泊まりますが、ベーシックカテゴリーでも通常はまずまずだと知っています。しかし残念ながら、今回は全く違いました。一番気に入ったのは、本当に美しいロビーでした。それ以外は、まさにエコノミークラスです。 写真の客室はスタイリッシュで清潔に見えましたが、実際には非常に古びていて、狭く、いわば「みすぼらしい」感じでした。家具は古く、すべてが使い古されていて、「長い間改装されていない」ような雰囲気でした。他の国のメルキュールホテルで私が見慣れているレベルとは全く異なります。 ロビーがなければ、アコーグループとは全く関係のない、全く別のホテルだと思うかもしれません。宿泊には適しているかもしれませんが、快適な滞在には絶対に適していません。次回の休暇にはこのホテルを選ばないと思います。 （原文） Сейчас отель называется Mercure Ankara, хотя в приложении и в гугл-картах он раньше шёл как Downtown Ankara — теперь этого названия нет. И, честно говоря, это был не самый удачный выбор. Я часто останавливаюсь в отелях Accor Group и знаю, что даже базовые категории у них обычно достойные. Но тут, к сожалению, совсем не тот случай. Максимум, что понравилось — это действительно красивое лобби. Всё остальное — чистой воды эконом-вариант. Номера на фото выглядели стильно и свежо, а по факту — очень уставшие, маленькие и, скажем так, «залепушные». Мебель старая, всё какое-то поношенное, с налётом «давно не обновляли». Вообще не соответствует тому уровню, который я привыкла видеть в отелях Mercure в других странах. Если бы не лобби, можно было бы подумать, что это совсем другой отель, без привязки к Accor. Для переночевать на одну ночь — возможно, но для комфортного отдыха точно не то. Не думаю что в следующий раз выберу этот отель для отдыха

（Google による翻訳）ホテルの立地、清潔さ、従業員の方々の気配りは本当に素晴らしかったです。フレンドリーでプロフェッショナルなチームがあり、すべてを手伝ってくれました。私たちの部屋は非常に快適で、必要なものはすべて考慮されていました。朝食は種類も味も期待をはるかに上回っていました。まるで家にいるように感じました。皆さんに心からお勧めします。 （原文） Otelin konumu, temizliği ve çalışanların ilgisi gerçekten harikaydı. Güler yüzlü ve profesyonel bir ekip var, her konuda yardımcı oldular. Odamız son derece konforluydu, ihtiyaç duyduğumuz her şey düşünülmüştü. Kahvaltı ise çeşitlilik ve lezzet açısından beklentimizin çok üzerindeydi. Kendimizi evimizde gibi hissettik. Herkese gönül rahatlığıyla tavsiye ederim.

（Google による翻訳）部屋は快適で、スタッフの対応も良かったです。ホテルの立地は多くのレストランへのアクセスに便利でした。ホテル内のレストランが問題を抱えていたため、これは良い点でした。朝食に利用した中二階のレストランは、確かに良かったのですが、温かい朝食という概念を理解していませんでした。料理は明らかに前夜に調理され、温かい容器に入れられていました。開店直後など早めに到着すると、卵、パンケーキ、その他すべてが冷え切った状態で出されました。この点を指摘した後も、その後も状況は改善しませんでした。 ある晩、私たちのグループは軽食を求めて、メインフロアのレストランに立ち寄りました。スタッフは皆、英語をほとんど話せず、国際的な顧客を抱えるホテルとしては問題でした。その日のメゼプレートに何が含まれているのか尋ねたところ、複数のスタッフから返ってきた答えは、メゼはトルコ風スナックだということだけでした。 このホテルに関する最後の不満は、残念ながら近隣にレストランが多すぎることです。少なくとも1軒は、ほぼ毎晩深夜まで大音量で音楽を流していました。ホテルの9階にある私たちの部屋では、音楽が壁まで響き渡るほどの大音量でした。本当にうるさかったです。 さて、もう一つ。これは明らかにホテルのせいではありません。私は世界中をよく旅しますが、パリは喫煙に関してはひどいと思っていました。トルコとは比べものになりません。近くのレストランに行くと、灰皿のような臭いを放ちながら部屋に戻ってくるのは必至でした。近くのレストラン3軒で食べた料理はどれも美味しかったので、これは本当に残念でした。でも、しばらくすると、私とパートナーのように新鮮な空気を吸いたい衝動に駆られるので、外出する気も失せてしまいます。 （原文） Room was comfortable and well attended. Location of the hotel was convenient to many restaurants. This was good because the restaurants in the hotel were problematic. The restaurant on the mezzanine floor of the hotel used for breakfast, while nice, did not understand the concept of a hot breakfast. Food was clearly prepared the night before and put out on warmers. If you were there early, i.e., right after opening, you were treated to cold eggs, cold pancakes, cold everything. Even after pointing this out, subsequent days were no better. One evening, my party wanted a light meal and stopped in at the restaurant on the main floor for a quick bite. None of the staff spoke any passable English, which for a hotel that caters to an international clientele was a problem. When asked what was included in that day's mezze plate, all that could be gotten from multiple servers was that mezze was Turkish snacks. Our final complaint for this hotel is unfortunately the presence of so many restaurants nearby. At least one of them played very loud music until midnight pretty much every night. The music was loud enough that it permeated the walls of our room which was on the 9th floor of the hotel. It was loud. Ok, one other point, which is clearly NOT the hotel's fault. I travel a lot throughout the world. I thought Paris was bad when it came to smoking. They are not even close to Turkey. If you opted to go out to any of the nearby restaurants, you could count on coming back to your room reeking like an ashtray. This was quite unfortunate as the food we had at three of the nearby restaurants was quite good. But after awhile, you just don't want to go out at all because if you are like me and my partner, you have an affinity for breathing fresh air.

（Google による翻訳）私の経験に基づいてコメントするなら、このホテルは素晴らしいサービスがあり、清潔で快適、そして中心部の素晴らしいロケーションです。アンカラに来たらまた選べるホテルの 1 つです。5 つ星ホテル、5 つ星のチーム、素晴らしいパフォーマンス。 （原文） Deneyimlerim doğrultusunda yorumlamam gerekirse hizmeti harika, temiz , konforlu, merkezi konumu şahane olan bir otel. Ankaraya geldiğim zaman tekrar tercih edebileceğim adreslerden biri 5 yıldızlı otel 5 yıldızlı ekip şahane performans.

（Google による翻訳）どこにでも行くのにとても便利で、価格も物件の割にはとてもリーズナブルでした。私が直面した唯一の興味深い悪い経験は、ロビーレストランにいた女性です。私はALL Accor Membershipのシルバーメンバーなので、無料のギフトドリンクを手に入れるためにそこに行きました。私はバーテンダーにギフトカードを渡し、バーテンダーは私の飲み物を出しました。その後、部屋に入ろうとしたとき、彼女は私のギフトカードについて何も知らずに私に「ドリンク代を払え」と叫びました。バーテンダーは私のカードを彼女に見せ、それから彼女は何か言い始めました。 （原文） It was very convenience to reach wherever you want, and the price was very reasonable for the property. Only interesting bad experience that I faced is the lady who was in the lobby restaurant. I went there to get my complimentary gift drink because I am Silver Member of ALL Accor Membership. I gave my gift card to the bartender, and he gave my drink and then while going into my room she yelled at me, knowing nothing about my gift card, "you should pay your drink fee" and the bartender showed her my card then she cut to say something.

（Google による翻訳）とても快適で、設備も充実していて清潔、フレンドリーで親切なサービスも素晴らしいです。朝食は地元料理が豊富で、オムレツはシェフが腕を振るって調理してくれるので、価格以上の価値がありました。ボーナスプログラムもあって、常連客になりそうです。次回はスパも利用したいと思っています。 （原文） Sehr komfortabel, gut ausgestattet, sauber, freundlicher und kompetenter Service, sehr reichhaltiges Frühstück mit lokalen Speisen und Live-Koch für das Omelette, gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Werde mit dem Bonus-Programm wohl Stammgast werden. Ich hoffe, ich habe nächstes Mal Zeit, den SPA zu nutzen.

（Google による翻訳）1泊しました。 静かな場所にあり、駐車も簡単です。建築様式も素晴らしく、ホテル内は広々としています。客室のバスルームとトイレのデザインも洗練されており、衛生用品も充実していました。リネンとバスルームは清潔で、特に枕は快適でした。ぜひ検討する価値のあるホテルです。また利用したいと思います。 （原文） 1 gece konakladık, Konum olarak sessiz sakin bir yerde. Otopark sıkıntısı yok. Mimarisi çok hoş ve otelin içi ferah. Odalarda banyo-wc tasarımı çok güzel çözümlenmiş, hijyen malzemeleri yeterliydi. Nevresimler ve banyo tertemizdi. Özellikle yastıkları çok rahattı. Kesinlikle şans verilecek bir otel. Bir daha tercih ederiz.

（Google による翻訳）私はよく旅行します。アンカラでの宿泊先として、アトゥリは最高の選択肢です。快適さ、清潔さ、そして丁寧なスタッフは申し分ありません。細部まで配慮されています。キッチンも素晴らしく、部屋も広々としています。アンカラで泊まったホテルの中で最高のホテルだと思います。 （原文） Çok fazla seyahat ediyorum. Ankara’da konaklamak için Atlı çok iyi bir seçenek. Konforu, temizliği, personelin ilgisi kusursuz. Her detay düşünülmüş. Mutfak başarılı. Odaların genişliği oldukça iyi. Sanırım Ankara’da konakladığım en iyi otel burası.

（Google による翻訳）出張で1年間、定期的にこのホテルに宿泊しています。以前は他のホテルに泊まったこともありますが、このホテルを見つけてからは、もう変えたくありません。朝食、スパ、サウナ、トルコ式バス、プールのサービスはどれも素晴らしいです。スタッフの皆さんは大変親切で、一人ひとりに感謝しています。 （原文） 1 senedir iş seyahati için düzenli olarak kalıyoruz. öncesinde başka hotellerde de konaklama yaptığımız oldu, burayı keşfettikten sonra değiştirmek istemedik. Kahvaltısı, Spa, Sauna, Hamam ve Havuz hizmetleri çok iyi. Personeller aşırı iyi hepsine ayrı ayrı teşekkür ediyorum.

（Google による翻訳）アンカラで何年も泊まった唯一のホテルです。チェーンホテルほど大きくないので、場所を見つけるのが難しい時もありますが、すべてが高品質で、スパはぜひ試してみる価値があります。 （原文） Yıllardır Ankara'da kaldığım tek otel. Zincir oteller gibi büyük değil, o yüzden bazen yer bulmak zor olabilir ama herşeyi ile kaliteli, ayrıca Spa'sı da kesinlikle denemeye değer.

（Google による翻訳）仕事でも休暇でも、これまでたくさんのホテルに宿泊してきましたが、アトゥリホテルほど素晴らしいサービスと親切なスタッフに出会ったことはありません。どうしてこんなに親切なのでしょう？スタッフ全員とホテルのマネージャーに感謝申し上げます。 （原文） Hem işim gereği hem de tatil amaçlı çok otelde kaldım ama Atlı Otel kadar iyi hizmet ve güler yüz başka hiçbir otelde görmedim. Arkadaş bu kadar mı olur.. Tüm çalışanlara ve otel yöneticisine teşekkür ediyorum

（Google による翻訳）自分たちのホテルに空きがなかったので、ホテルを探しました。ホテルの部屋は素敵で、まるで自分の家にいるような気分でした。 （原文） Kendi kaldığımız otelde yer kalmadığı için bulduğumuz bir otel bence güzel otel odası ev gibi hissettirdi.

（Google による翻訳）妻が初めてこのホテルに連れてきてくれた時、私はすぐに恋に落ち、それ以来ずっとここに通っています。 （原文） Eşim beni ilk kez bu otele getirdiğinde anında aşık oldum ve o zamandan beri her zaman buraya geliyoruz

（Google による翻訳）アンカラを訪れるたびに、いつもこのホテルに泊まりたくてたまりません。スタッフの丁寧な対応と親切さが、このホテルを選んだ最大の理由です。部屋の清潔さと立地も特に良かったです。スタッフの名前は聞き取れませんでしたが、特に駐車場に関して、常にサポートしていただいたことに感謝しています。とても親切で、車のピックアップと返却の両方を迅速に対応してくれました。 （原文） Ankaraya her geldiğimde severek kaldığım bir otel. Çalışanların ilgisi ve nazikliği bu oteli seçmemdeki en iyi etken oluyor. Ayrıca odanın temizliği ve otelin konumu ayrı güzel. İsimlerini alamadım ama özellikle otopark konusunda devamlı destek olan çalışanlara çok teşekkür ederim. Çok güleryüzlülerdi, aracımı teslim alma ve teslim etme konularında anında destek oldular.

（Google による翻訳）ホテルは良い立地にあり、運良く建物の解体工事に遭遇しました。道路は閉鎖され、交通渋滞は信じられないほどでした…ベルボーイの友人に感謝します。道路が閉鎖されていたにもかかわらず、彼は幹線道路で団体バスを出迎えてくれました。私が知らない道もあったので、彼はツアーバスのために迂回ルートを選んでくれました。時には道路を遮断し、反対方向だったにもかかわらず、私たちの団体をホテルまで楽に送ってくれました。ありがとう。バティヤール。 （原文） Otel iyi konum guzel sansımıza bir bina yıkımınıda denk geldik yollar kapaliydı inanilmaz trafik...Sagolsun bellboy arkadasım yol kapalı olmasına ragmen grup otobusunu anayolda karşıladı bilmediğim yollar oldugu icin alternatif kolay yollardan tur otobusumu kimi zaman yolu keserek ters den de olsa kolayca grubumuzu otele ulaştırdı tesekkur ederim.bahtiyar.

（Google による翻訳）立地、客室、そしてフレンドリーで丁寧なスタッフが、このホテルをまさに素晴らしいものにしています。清潔さと衛生面には疑いの余地がありません。 何度も質問したにもかかわらず、辛抱強く答えてくださったMelikeさん、到着時に出迎えてくださったRecaiさん、フロントデスクのSerkanさんとYiğitさん、そして朝食時に親切な対応とたっぷりのコーヒーを出してくださったSerpilさんに感謝いたします。 （原文） Konumu, Odaları, Güleryüzlü ve ilgili Personeli ile tek kelime ile harika bir otel. Temizlik ve hijyen konusunda en ufak kuşkuya yer yok. Aynı konuda tekrar ettiğim sorularıma bile sabırla cevap veren Melike Hanıma, otele girişte karşılayan Recai Beye, Resepsiyonda Serkan ve Yiğit Beye, kahvaltıda yakın ilgisi ve kahveleri için Serpil Hanıma çok teşekkür ederim.

（Google による翻訳）このホテルに2泊しましたが、とても満足しました。スタッフはとてもフレンドリーで、部屋は清潔で、朝食も素晴らしかったです。もしまたアンカラに行くことがあれば、迷わずこのホテルを選びますし、周りの人にもぜひお勧めしたいと思います。 （原文） Otelde iki gece kaldık ve aşırı memnun kaldık, çalışan arkadaslar cok güleryüzlü,odalar temiz ve kahvaltılarıda harika tekrar Ankaraya yolum düşse düşünmeden tercih ederim çevremdekilere de tavsiye ederim.

（Google による翻訳）妻とアンカラ旅行中にここに宿泊しました。もしトルコのどこでもサービスとコンセプトが同じなら、他のホテルには泊まりません。まさに完璧です。スタッフの気配りと心遣いは言葉では言い表せません。もし彼らが自分たちのホテルを持っていたら、きっとこうなるでしょう。イイット・ベイさん、レカイ・ベイさん、エネス・ベイさん、そしてフロントデスクの皆様に心より感謝申し上げます。 （原文） Ankara seyahatimizde eşim ile birlikte konakladık. Eğer Türkiye’nin her yerinde hizmet ve konsept aynı ise başka otelde konaklamam. Tek kelime ile mükemmel. Personelin ilgi ve alakasını şu şekilde örnekleyebilirim, kendi otelleri olsa ancak bu kadar olurdu. Özellikle resepsiyon Yiğit bey, Recai bey, Enes bey ve geri kalan herkese teşekkürler

（Google による翻訳）シャワーと部屋自体は平均的でした。マットレスはトルコでも最悪レベルでした。問題を記録するため苦情記録簿を要求しましたが、彼らは気に留めていないようでした。受付係は非常に不親切でした。朝食は種類が豊富で、選択肢も豊富でした。 （原文） La ducha y la habitación en si normales. Los colchones de los peores de todo Turquía. Pedimos el libro de quejas para dejar asentado el inconveniente y no les importo mucho. La recepcionista muy mala onda. Desayuno abundante mucha opción

（Google による翻訳）ホテルは清潔で、細部への配慮も最高です。スタッフの親切さと誠実さには、訪れるたびに驚かされます。彼らは仕事だけでなく、人としても本当に誠実でフレンドリーです。アンカラを訪れるたびに、いつもこのホテルを選びます。 （原文） Otel tertemiz ilgi alaka 10 numara. Çalışanların güleryüzlülüğü ve samimiyeti her gelişimizde bizi hayran bırakıyor. Sadece iş olarak değil gerçekten insan olarak çok samimi ve güleryüzlüler. Ankara’ya her gelişimizde tek tercihimiz.

時間がハードで寝る、食べるのみでゆっくりと過ごさなかったけど、窓からのロケーションは最高。食事もすべて○。

結論から言えば、再訪問はありません。これまで世界中のヒルトンに滞在しましたが最低でした。景色が良かったので☆☆ですが。一応ゴールド会員としての口コミです。 部屋のアップグレードは早々とメールで通知されました。いざホテルに到着したら、部屋の準備が出来ていない。チェックイン開始時間は14：00のハズ。私と母が到着したのは15：20。部屋の準備まで16：00まで待って欲しいと言われ、フロントのソファーで提供されたチャイを飲みながら待っていた。約束の時間を過ぎてもお知らせもなく、16：20頃にこちらからフロントに声を掛けた。1時間も待たされてイライラしかない。こんなに待たせるなら、エグゼクティブラウンジで待たせるべきでは？ 入室してから、少しイライラも落ちついたので、エグゼクティブラウンジでも行ってみるかと・・・カードキーが反応しません。ナメてるのか。フロントに連絡して違うカードを持ってきてもらいました。終始エグゼクティブラウンジの入口のデスクには誰もいなかった。何の役にも立たないスペースでした。 室内の設備も古く、立地も微妙で、サービスがコレでは再訪はありません。エグゼクティブラウンジの朝食は全然種類がありませんが、下の朝食会場は充実していました。暖かい料理は少ないです。 この金額、設備、サービスではまた来ようという気にはなりません。アタチュルク廟、アンカラ城、鉄道駅も遠かったですし。激安宿ならここまで酷評しません。

食事もおいしかったです。

客室はいいんだけどホテルのレストランで食べたんだけどほとんど 美味しいものはなくスイカを食べてました

朝食が美味しかった

さすがヒルトン、安定の品質

立地が良い。

某ツアーで利用しました。 部屋にはシャワーしかなかったので残念でした。 でも部屋は綺麗でTVはYouTubeが見れて久しぶりにくつろげました。 夕食はコースでしたが6日目という事もあり同じ感じの物ばかりで食べれなかったです。 朝食はビッフェだったのでよかった。

古いが綺麗に掃除されていて問題なし！ 部屋は少しクラシカルな感じ、バスタブはありません。 部屋によるかもしれませんが、バルコニーがあります。 エレベーターは極小なので荷物があれば2人くらいしか乗れません。 ホテルを出て左へすぐにスーパーがあるので便利です。 他にも小さな商店や食事処もあるので不便はありません！

アンカラの中心部にある素敵なホテルです。 ホテルマンがタキシード風の制服。左手50mくらいの所にミグロのスーパーマーケットありです。 周りにちょっと風俗ポイお店あり。ホテルの部屋も重厚な感じの作り、バスタブからはたっぷりのお湯。湯沸し器ポットもついているのでお茶め飲めます。日本の二階にレストラン。こじんまりしていますが、美味しいビュッフェの朝食。ただ、眠るために一泊しただけですので、もったいないかな？ 静かに休めました。

5つ星ホテルだから、チョット期待しますよね。期待ハズレ！ 部屋のテラスのゴミを見つけ？？ カップを使おうと、紙のフタとったら、何と！底にコーヒーが乾いていました。カップ脇には、コーヒーやお茶のスペースありますが、何も無く、カップと湯沸かし器のみ。冷蔵庫は、暖かく！？？フロントに、いって、直してもらい、少しだけ、冷えました。 部屋の狭さは、我慢出来るけど、火傷しそうに、急に熱くなるシャワーは、無理です。従業員感じ悪い方が多く、期待して、ガッカリ。 ホテルの出口でて、左行くと100m位で、スーパーあり、便利。20時閉店。10分位前から、店中に入れてくれず、買い物客には、閉店だと、せかします。感じ悪いレジのお姉さんでした〜

古い5つ星ホテルです。内部の装飾は金色で豪華でした、朝の朝食はパン、チーズ、野菜サラダ、飲み物も豊富でした。

ホテルの周辺にスーパーマーケットが沢山ありました。バイキングは種類が乏しくあまり良くありませんでした部屋も狭かったし、シャワーは熱くなったり冷たかったり安定しませんでした。

従業員の態度が最悪。 設備は古くて、冷蔵庫は全然冷えない。 他のホテルをおすすめします。

（Google による翻訳）素敵なホテルですが、今回はがっかりしました。 以前もラタニヤホテルを利用しましたが、概ね満足していました。ホテルは広く、清潔で、朝食も本当に素晴らしかったです。しかし、今回の滞在中にいくつか深刻な問題が発生しました。 予約にミスがあったのですが、ホテルのマネージャーはそれを解決しようとせず、非常に厳しく、不快な対応をしました。温かい歓迎を示すどころか、権力を振りかざして追加料金を請求するほどでした。この対応は実に非専門的で、正直言って不快なスタートとなりました。 部屋にも問題がありました。エアコンから水漏れが絶えず、バスルームのドアが3日間濡れて滑りやすくなっていました。何度も苦情を申し立てましたが、解決策は提示されませんでした。これは、私たちの快適さと安全性の両方に悪影響を及ぼしました。 料金も前年と比べて大幅に値上がりしましたが、提供されるサービスは価格に見合うものではありませんでした。私たちはこのホテルに2年間滞在していますが、今回は期待に応えられず、残念ながら少しがっかりしました。 （原文） Güzel bir otel ama bu sefer hayal kırıklığı yaşadık Latanya Hotel’i daha önce de tercih etmiştik ve genel anlamda memnun kalmıştık. Otel büyük, temiz ve kahvaltısı gerçekten çok başarılı. Ancak bu seferki konaklamamızda bazı ciddi sorunlar yaşadık. Rezervasyonda bir yanlışlık olmuştu ve bunu çözmeye çalışmak yerine, otel müdürü tarafından oldukça sert ve hoş olmayan bir şekilde karşılandık. Hoş geldiniz demek yerine adeta gücünü kullanırcasına bize ekstra ödeme yapmamız gerektiği söylendi. Bu yaklaşım, profesyonellikten oldukça uzaktı ve açıkçası tatsız bir başlangıç yaşattı. Odamızda da sorunlar vardı. Klimadan sürekli su akıyordu ve bu nedenle üç gün boyunca banyonun önü ıslak ve kaygandı. Defalarca iletmemize rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu durum hem konforumuzu hem güvenliğimizi olumsuz etkiledi. Fiyatlar da önceki yıllara göre oldukça yükselmiş, ancak verilen hizmet bu fiyatı karşılamaktan uzak kaldı. İki yıldır bu otelde kalıyorduk ama bu sefer beklentimizin altında kaldı ve maalesef biraz hayal kırıklığı yaşadık

（Google による翻訳）アンカラのラタニヤホテルでの3日間の体験を皆さんと共有したいと思います。 ホテルの朝食は本当に美味しく、お勧めです。 しかし、清掃に関して深刻な問題がありました。インタビュー後、17時頃にホテルに戻ると、部屋が掃除されていないことに気づきました。受付のスタッフにこの状況を伝えたところ、部屋のタオルを交換してくれると言ってくれました。 :) 休憩するために部屋に入ったので、19時頃に念入りに掃除してほしいと伝えました。インタビューを終えると、冷蔵庫に水のボトルが2本残っていましたが、空になったボトルは回収されていませんでした。誰かが部屋に入ったのに、誰も掃除していなかったということでしょうか？ 19時頃、夕食のためにホテルを出ようとした時、受付のスタッフに部屋の掃除を期待していると伝えたところ、明日できると言われました。そこで、このまま部屋を使いたくないので、掃除をお願いしました。戻ってきたら清掃が全くされておらず、ホテルを出る際に私の満足度を尋ねる気配すらありませんでした。 朝食に行くのは良いのですが、宿泊にはお勧めしません。どうしても行きたいのであれば、清掃員と仲良くなることがおすすめです。残念ながら、この点に関してはホテル側は無力です :( （原文） Ankara'da Latanya Otelde 3 günlük deneyimimi sizlerle paylaşmak istiyorum. Otelin kahvaltıları gerçekten güzel ve tavsiye edebilirim. Ama temizlik konusuna gelince ciddi sorun yaşadım. Görüşmelerim sonrasında otele saat:17:00 gibi dönüş yaptığımda odamın temizlenmediğini gördüm. Ve bu durumu resepsiyondaki görevlilere ilettim. Odamdaki havlularını değiştirebileceklerini söylediler:) Odama dinlenmek için geldiğimi 19:00 gibi detaylı bir temizlik istediğimi ifade ettim. Görüşmeyi sonlandırdığımda buzdolabına iki adet suyun bırakıldığını ama boş şişelerin alınmadığını gözlemledim. Yani odama biri giriş yapmış ama yemizlik yapmamış? Saat:19:00 gibi akşam yemeği için otelden ayrılırken resepsiyona odamın temizliğinin yapılmasını beklediğimi ifade ettiğimde yarın yapabileceklerini ifade ettiler. Bunun üzerine bu şekilde odayı kullanmak istemediğimi temizlik yapılmasını rica ettim. Döndüğümde herhangi bir temizlik yapılmadığı gibi otelden ayrılırken memnuniyetimi sormak bile akıllarına gelmedi. Kahvaltı için gidebilirsiniz, konaklama için önermiyorum tavsiyede etmiyorum. İlla gitmek istiyorsunuzda temizlikçilerle aranızı iyi tutun derim. Otel yönetimi bu konuda çaresiz maalesef :(

（Google による翻訳）5つ星ホテルですが、インターネットは1つ星で、部屋ではWiFiが機能しないか、接続しても全く機能しません。イーサネットケーブルを用意していると言っても、機能しません。私は仕事でこのホテルによく来ますが、インターネットの問題は長い間続いており、部屋や階は関係ありません。要するに、ホテル滞在中にインターネットが重要な場合は、別の場所を探してください。ここではイライラするだけです。それ以外は良いホテルですが、部屋は古くなり始めています。食事はおいしいです。ロケーションは良いですが、道路の騒音や通りに面した通りの騒音がかなりあります。 （原文） 5 yıldızlı bir otel olmasına rağmen interneti bir yıldızlı, odalarda ya WiFi çekmiyor ya da baglansaniz bile hiç bir ise yaramiyor. Ben hazırlıklıyım Ethernet kablom var deseniz bile o da çalışmıyor. Bu otele çok sık geliyorum is için ama internet problemi uzun zamandır var ve oda ya da kat fark etmiyor. Kısacası otelde kaldığınız sürece internet önemli ise başka bir yer bakın kendinize, burada sadece sinir olursunuz. Onun dışında iyi bir otel, odalar eskimeye başlamış durumda. Yemekleri güzel. Konumu iyi ama caddeye bakan sokaklardan çok yol sesi ve gürültü geliyor.

（Google による翻訳）部屋はそれほど広くなく、内装も古めかしいです。ヘアドライヤーの音がうるさいです。朝食と夕食のビュッフェは種類が豊富で美味しかったです。多くの観光スポットが徒歩圏内にあり、安全なエリアです。スタッフは丁寧で親切でした。 （原文） Odalar çok büyük değil ve dekorasyonu çok eskide kalmış. Saç kurutma makinası sadece gürültü yapıyor. Açık büfe kahvaltı ve akşam yemeği çeşitli ve lezzetliydi. Konum olarak bir çok yere yürüme mesafesinde. Emniyetli bir yerde konumlanmış. Çalışanlar nazik ve yardım severdi.

（Google による翻訳）私はルナデンスパと、彼らが経営するホテルの1階にあるフィットネスセクションの3ヶ月会員でした。ところが、ルナデンスパは突然ホテルとの提携を打ち切り、スパを閉鎖して撤退しました。返金を求めたところ、ルナデンスパの詐欺師たちは返金してくれず、ラタニヤホテル側も何もしてくれませんでした。ラタニヤホテルの支配人に事情を説明しても、彼はまるで自分たちが宿泊客ではないかのように、詐欺師を相手にしていないかのように冷淡な態度でした。絶対にお勧めしません。全く信頼できない会社です。彼らの唯一の関心事は、自分たちの懐に入るお金だけです。 （原文） Çalıştıkları otelin en alt katında bulunan Luna den spaya ve otelin fitness bölümüne 3 aylık üyelik yaptırdım.Luna den spa bir anda otelle ilişiğini kesti, spayı kapattılar ve gittiler.Geri paramı almak isteyince ne dolandırı olan luna den spa işletmecileri verdi ne de latanya otel bir şey yaptı.Latanya otel yetkilisine gidip durumu anlatmama rağmen sanki kendi kiracıları değilmiş ve kendileri bu dolandırıcıları almamış gibi umursamaz bi durum takındı.Kesinlikle tavsiye etmiyorum asla güvenilir bir firma değil tek dertleri kendi ceplerine giren para

（Google による翻訳）ホテルはすべてにおいてとても素敵です。スタッフのフレンドリーさ、部屋の清潔さ、朝食については言うことはありませんが、部屋のカードが非常に煩わしくて、カードを別のポケットに入れていたにもかかわらず、毎日ドアにロックされたままで、磁気が不良でした。もちろん、これは私にとって特別な状況ではありません。グループで行ったこのホテルの全員が同じ問題を抱えていました。できるだけ早く解決されることを願っています。ホテルアンカラの一流ホテルに安心してご宿泊いただけます。 （原文） Hotel herşeyi ile çok güzel. Çalışanların güler yüzlü olması, oda temizliği, kahvaltı dicek söz yok ama oda kartları çok sinir bozucu hergün kapıda kaldık, kartı ayrı cepte tutmama rağmen manyetikleri arızalı tabi bana özel bir durum değil grup olarak gittiğimiz bu otel de herkes aynı sorunu yaşadı. Umarım en kısa zamanda çözülür. Hotel Ankara'nın sayılı hotellerinden Gönül rahatlığıyla konaklayabilir siniz.

（Google による翻訳）設備も十分で、とても素敵なホテルです。特に食事は美味しいです。唯一の欠点は、駐車場を自分で利用できないことです。 （原文） Gayet güzel ve yeterli imkanları olan bir otel. Özellikle yemekleri çok iyi. Tek kötü yanı otoparkı kendinizin kullanamıyor olması.

（Google による翻訳）私は妻と 2 人の子供と一緒にこのホテルに 3 日間滞在しました。 私は部屋の清潔さがまったく好きではありませんでした。ベッドの下に水のボトルと汚れがありました。 朝食は必要なものがほとんど揃っていました。 車があれば2～3分で色々な場所に行けますが、車が無いと大変です。 スタッフはとても気が利いていてフレンドリーでしたが、私たちが車のキーを受け取った入り口の左側にいる一人の従業員を除いて、彼は背の低いブルネットで、私はエレベーターでホテルから降りました。私が車のキーを要求しているのを見て、彼は車のカードがないと渡せないと言い、私がエレベーターで降りたので、私はここに3日間滞在していると言いました。わかりません、誰かがあなたの車を取り上げるかもしれません、私はその紳士の対応に直面しました。彼は非常に失礼で傲慢でした。 それ以外は、彼らはとても気配りがあり、特にシフトグループの一部は信じられないほどプロフェッショナルでフレンドリーでした。 （原文） Eşim ve 2 çocuğumla 3 gün bu otelde konakladım. Odaların temizliğini hiç beğenmedim.Yatağın altı su şişesi ve pislik doluydu. Sabah kahvaltısı yeterliydi.İstediğiniz bir çok şeyi bulabilirsiniz. Konum fena sayılmaz aracınız varsa 2-3 dk yemek yiyebileceğiniz bir çok yere gidebilirsiniz.Ancak aracınız yoksa zorlanırsınız. Personel çok ilgili ve güleryüzlüydü.Ancak girişte solda araç anahtarlarını aldığımız çalışan bir kişi hariç kısa boylu esmer oldukça asık suratlı otelden yukarıdan asansörle indim ve gördü aracımın anahtarını istedim.Araç kartı olmadan veremezmiş bana çıkıştı aklınca laf sokmaya kalktı.Asansörle indim ve 3 gündür burada konaklıyorum dedim.Biz bilemeyiz aracınızı başkası alıp götürebilir bey efendi çıkışı ile karşı karşıya kaldım.Oldukça kaba ve küstahtı. Onun dışında gayet ilgililerdi ve özellikle bazı vardiya gurupları inanılmaz profesyoneller ve güleryüzlülerdi.

（Google による翻訳）それは私にとって信じられないほど残念な経験でした。ホテルではすべてがうまくいかなかった。部屋の暖房の問題、ホテルスタッフの神経質さ、屋上のレストランが改装中などなど。彼らは、このような問題は経営者が変わったばかりであるために起こったと述べ、このような問題は二度と起こらないと主張した。それは私の週末に起こりました。二度と宿泊に選ぶことはないと思います。 （原文） Benim için inanılmaz talihsiz bir deneyimdi. Otelle ilgili herşey kötü gitti. Odadaki ısıtma problemi, gergin otel çalışanları, tadilatta olan roof restoran vs vs vs. Yeni el değiştirdiği için böyle bir sıkıntı yaşandığını belirtip bir daha yaşanmayacağını iddia ettiler. Olan haftasonuma oldu. Bir daha konaklama için tercih edeceğimi düşünmüyorum.

（Google による翻訳）ホテルの立地は悪くなく、周辺エリアに十分な駐車場があります。周囲にはレストランやカフェが十分にあります。 ホテルの客室は暖房があまり効いておらず、エアコンの音がうるさいです。 朝食は品数が豊富で十分でしたが、内容はもっと質が良かったかもしれません。 Wi-Fi接続が十分ではなく、一部の部屋では接続できません。 部屋の遮音性は十分ではなく、廊下のすべての音が部屋にいるかのように聞こえます。 このホテルの最大の問題はエレベーターです。フードコートが最上階にあり、稼働しているエレベーターが2台しかないため、毎朝朝食に行くとき、降りて部屋から出るとき、エレベーターを待つのに20分以上待ちます。エレベーターが 2 基というのは、このような大きなホテルには明らかに少なすぎます。すでに混雑しているため、特に午前中は合計30分以上の待ち時間が発生します。 ご入館時に特にご指定がない場合は、空いている喫煙ルームまたはツインベッドのお部屋を無断でご案内させていただきます。 部屋は少し湿った臭いがし、トイレットペーパーの品質は最悪です。 12月中旬にラディソンが傘下に入る頃には、問題点が改善されることを期待したい。 （原文） Otel konum olarak kötü bir yerde değil, çevrede otopark için imkanlar yeterli. Çevrede restoran ve kafeler var yeteri kadar. Otelin odaları çok iyi ısınmıyor, ayrıca klima sistemi yüksek sesli çalışıyor. Kahvaltısında çeşit bol ve yeterli ancak daha kaliteli olabilirdi içerik. Wi-Fi bağlantısı yeterli değil, bazı odalarda çekmiyor. Odalarda ses yalıtımı yeterli değil, koridordaki her ses aynen odanın içinde adeta. Otel ile ilgili en büyük sorun Asansör'leri. Yemek katı en üst katta olduğu için ve aktif çalışan sadece iki asansör sebebiyle her sabah kahvaltıya çıkarken, inerken ve tekrar odadan çıkarken en az yirmi dk asansör bekliyoruz. Bu kadar büyük bir otele iki Asansör kesinlikle çok az. Zaten kalabalık olduğu için sabahları özelikle yarım saati aşan bir toplam bekleme süresi oluyor. Otele girişte özelikle belirtmezseniz boşta kalan sigara içilen odalar yada size sorulmadan Twin yataklı odalar veriliyor. Odalar nem kokuyor biraz, tuvalet kağıtları en kalitesiz versiyon. Umarım aralık ortası Radisson çatısı altına girdiğinde sıkıntılı konularda iyileşme olur.

（Google による翻訳）マイナス面：ホテルは空港からかなり離れています。午前7時半に到着しましたが、フロントの対応は非常に悪く、背の高い従業員は非常に失礼で役に立ちませんでした。部屋の照明が暗く、少し暗かったです。残念なことに、隣の部屋と廊下からの騒音がかなり聞こえました。ルームサービスも残念で、ボトル入りの水を頼んだのですが、届くまでに1時間ほどかかりました！食事はあまり美味しくなく、好きではありませんでした。レストランでは、スタッフが客の陰口を言っているのが聞こえましたが、これは全く許容できません。ここは5つ星ホテルではありませんが、4つ星ホテルにはなり得ると思います。 プラス面：部屋にはセキュリティロックが付いていたので安心できました。衛生面と清潔さには満足しました。他のホテルとは異なり、部屋のヘアドライヤーはとても良かったです。朝食はオープンビュッフェで、種類も豊富でした。 全体的に見て、このホテルは二度と選びません。 （原文） Olumsuz Yönler: Otel havaalanına oldukça uzak. Sabah 7:30'da otele geldik ancak resepsiyondaki hizmet çok kötüydü. Uzun boylu bir çalışan oldukça kaba davrandı ve hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Odanın aydınlatması yetersizdi, bu yüzden oda biraz karanlık kaldı. Ne yazık ki, yan odadan ve koridordan çok fazla ses geliyordu. Oda servisi de tatmin edici değildi; bir şişe su istedim ve yaklaşık bir saat sonra getirildi! Yemekleri pek lezzetli bulmadım ve beğenmedim. Restoranda bazı çalışanların müşteri arkasından dedikodu yaptıklarını duydum, bu davranış kesinlikle kabul edilemez. Otelin 5 yıldızlı değil, ancak 4 yıldızlı olabileceğini düşünüyorum. Olumlu Yönler: Odanın güvenlik kilidi sayesinde kendimi güvende hissettim. Hijyen ve oda temizliğinden oldukça memnun kaldım. Odadaki saç kurutma makinesi çok iyiydi, diğer otellerdeki gibi değildi. Kahvaltı açık büfe olup, oldukça çeşitliydi. Genel olarak, bu oteli tekrar tercih etmeyi düşünmüyorum.

（Google による翻訳）すべてが素晴らしく、私たちはとても満足しました。スタッフはとても気が利いていてフレンドリーです。朝食はとても美味しくて新鮮でした。お部屋のお茶菓子もありがとうございました。とても清潔で快適なホテルです。 （原文） Her şey harikaydı çok memnun kaldık. Personel çok ilgili ve güleryüzlü. Kahvaltı çok lezzetli ve tazeydi. Odaya gelen ikramlar için de teşekkür ederiz. Tertemiz çok konforlu bir otel🌸

（Google による翻訳）私たちが出張で来たこのホテルは、私たちにとって依然として不便であり、支払うお金の価値はまったくありません。顧客満足が最優先だと言いながら、それとは無関係な行動をする経営者。私たちがチェックインした最初の日、部屋はお風呂のようで、エアコンが不十分でした。最初にエアコンがないことを一般的な故障として説明し、故障が解決するまで待ちましょうと言いましたが、解決したと言われているにもかかわらず、部屋で調理されました。その後、技術サービスが指示され、すべてのバルブを開けて、約 1 時間後に冷却されると言いました。そうこうしているうちに夜の11時になってしまい、この対応に一日を費やしました。翌日も12時から2時半まで同じ問題に取り組み、1日半の終わりに部屋の変更が行われました。 1日半が無駄になってしまったので、初日分の返金をお願いしました。しかし、フィードバックは完全に失望しました。話す人はそれぞれ違うことを言います。この不満を軽減するために何も行われていません。このホテルに滞在する代わりに、2 つ星ホテルを選択することもできます。おそらく顧客満足度の方が重要でしょう。 （原文） İş seyahati için geldiğimiz bu otel bizim için mağduriyet olarak kalan, verdiğiniz paraya kesinlikle değmeyen bir otel. Müşteri memnuniyetinin ön planda olduğunu söyleyen fakat asla bununla alakası olmayan davranışlar sergileyen yöneticiler. Giriş yaptığımız ilk gün oda hamam gibi, klimalar yetersiz. Klima yetersizliğini ilk olarak genel arıza olarak adlandırıp arıza çözülecek bekleyelim diyip çözüldü denmesine rağmen oda da piştik. Ardından teknik servis yönlendirildi bütün vanaları açtığını yaklaşık 1 saat sonra soğuyacağını söyledi. Bunlar olurken saat gece 11 oldu ve bir günümüz bununka uğraşarak geçti. Ertesi gün 12 den 2 buçuğa kadar aynı sorunla uğraşıp 1 buçuk günün sonunda oda değişikliği yapıldı. 1 buçuk günün çöp olması üzerine ilk gün için ücret iadesi talep ettik. Fakat geri dönüşler tam hayal kırıklığı. Konuştuğunuz her kişi farklı bir şey söylüyor. Bu mağduriyetimizi giderecek hiçbir şey yapılmadı. Bu otelde kalmak yerine 2 yıldızlı otel tercih edebilirsiniz muhtemelen müşteri memnuniyeti çok daha ön planda olacaktır.

（Google による翻訳）フレンドリーで清潔、そして衛生的な環境にとても満足しました。これからも間違いなく第一候補です。中国滞在中、不快な思いをすることはありませんでした。本当にありがとうございました。❤ （原文） Güler yüzlü-Temiz ve hijyen açısından çok memnun kaldım kesinlikle her zaman ilk tercihim olacaktır konaklama süresi Çin'de hiçbir olumsuzlukla karşılaşmadım emeklerinize sağlık çok teşekkürler ❤

L0

（Google による翻訳）アンカラ中心部に位置するルガルAコレクションホテルの客室は広々としていて快適でした。しかし、何よりも嬉しかったのは、スタッフの質の高さ、親しみやすさ、そして家庭的な温かさでした。まずは、一人ひとりがかけがえのない存在であるすべてのスタッフに感謝の意を表したいと思います。 朝食ルームが改装中だったにもかかわらず、2日間の滞在初日は隣接するシェラトンでの朝食を楽しめませんでした。しかし、2日目の朝、リクエストした品々がすべて揃った朝食を部屋に届けてくれたことで、私のネガティブな気持ちは一変しました。 （原文） Ankara’da merkezi bir konumda olan Lugal A Collection otelin odalarının genişliği ve konforu mükemmeldi. Ama beni en çok mutlu eden personelin kalitesi, güleryüzü ev samimiyetiydi. Hepsi birbirinden değerli tüm personele öncelikle teşekkür ederim. Kahvaltı salonu tadilatta olmasına rağmen 2 günlük konuklamada 1. gün hemen yanında yer alan Sheratonda ki kahvaltıyı beğenmedim. Buna rağmen 2. gün sabahı odaya istediğimiz ürünlerle donatılmış kahvaltıyı yollayınca tüm olumsuz duygularım değişti.

（Google による翻訳）先日、ルガルに宿泊しました。ルガルはずっと前から泊まってみたいホテルリストに載っていたので、心から楽しみにしていた滞在でした。スタッフの温かさとプロ意識、そしてチェックイン時の流暢な英語と丁寧な説明には大変感謝しましたが、残念ながら、客室全体の雰囲気は5つ星ホテルにふさわしいホテルに期待していたレベルには達していませんでした。 確かに部屋は広かったのですが、快適さとメンテナンスの面で物足りなさを感じました。家具はかなり古く、床や床材には目に見えるほどのひび割れがありました。カーペットは部屋に対して小さすぎるだけでなく（真ん中が継ぎ接ぎ）、汚れた水や淀んだ水で掃除したような、強い不快な臭いが漂っていました。部屋全体の雰囲気、そしてカビ臭く湿っぽい臭い、さらにはバスルームの排水口の臭いも相まって、長い間換気やメンテナンスが適切に行われていなかったような印象を与えました。 スタッフのサービスとホスピタリティは明らかに5つ星レベルにふさわしいものでしたが、残念ながら部屋のコンディションはそうではありませんでした。残念ながら、ルガルの名前は私の宿泊先リストから完全に削除しました。二度と泊まりたくないだけでなく、友人や他のゲストにもお勧めしません。 イペック・コチ （原文） I recently stayed at Lugal — a stay I had been genuinely looking forward to, as Lugal has long been on my list of hotels to experience. While I truly appreciated the warmth and professionalism of the staff, as well as their fluent English and detailed explanations during check-in, unfortunately, the overall room experience did not meet the expectations I had for a property of a 5 star hotel caliber. The room was indeed spacious, but it fell short in terms of comfort and upkeep. The furniture appeared quite old, and there were visible cracks on the surfaces and flooring. The carpet was not only too small for the room — patched in the middle — but also emitted a strong, unpleasant odor, reminiscent of having been cleaned with dirty or stagnant water. The general atmosphere of the room, combined with the musty and damp smell and even a drain odor in the bathroom, gave the impression that it hadn’t been properly ventilated or maintained for quite some time. It’s disappointing, as the level of service and hospitality from the team clearly reflects a 5-star standard, but the room condition unfortunately does not. Unfortunately I have scratched Lugal’s name off of my list of hotels for good. Not only I would not come back again but also do not recommend my friends or other guests to stay. İpek Koç

（Google による翻訳）本当に素敵な滞在でした。スタッフ全員が温かく迎えてくれました。到着時には無料の紅茶/コーヒーが提供されました。プラチナステータスのため、スイートルームへのアップグレードと無料の朝食（客室またはレストラン）が提供されました。部屋には素敵なフルーツボウルとたくさんの無料のウォーターボトルが用意されていました。星を1つ減らすとしたら、ハマムの設備について少し混乱があったためです。予約が必要だったので予約するように頼みましたが、私はただ設備を利用したかったので、料金に含まれているか尋ねました。2回無料でした。しかし、到着後、実際には25分のスクラブサービスだったことが分かりました。サービスは悪くなかったのですが、1人あたり40ドルの料金が予想外に請求されました。もっと透明性が高ければ良かったと思います。しかし、全体的には間違いなくまた泊まりたいです。 （原文） Really nice stay. Very warm welcome from all staff. Complimentary tea/coffee on arrival. Room upgrade provided to a suite, and free breakfast (in room or in restaurant) from my platinum status. Lovely fruit bowl in the room and lots of complimentary water bottles. Only have to remove one star, as there was some confusion about the hammam facilities, reservation is required so I asked to make one, but I just wanted to use the facilities, and I asked if it was included, free of charge twice, but upon arrival found out it was instead a scrubbing service which was a decent 25minute service but an unexpected $40/person charge. I would have preferred more transparency. But overall I’d stay again for sure.

（Google による翻訳）静かなホテルで、徒歩圏内に多くの施設があります。 チェックイン／チェックアウトは簡単で、快適でフレンドリーでした。コンシェルジュの対応もとても良かったです。 ホテルと部屋はとても清潔で、よく整備されていました。ハウスキーピングも行き届いていましたが、控えめな対応でした。バスルームは広くて清潔でした。Wi-Fi、テレビ、エアコンなど、部屋の設備はすべて整っていました。 朝食はホテル内、またはシェラトンのビュッフェでいただけます。両ホテルは隣接しています。ビュッフェは大変美味しく、スタッフもフレンドリーで親切です。 ウェルネス＆プールエリアがあります。プールエリアもスパエリアもとても素敵で清潔です。マッサージもとても気持ちよかったです。 このホテルでとても快適に過ごせました。 （原文） Ruhiges Hotel, fussläufig vieles erreichbar. Check In/Out problemlos, nett und freundlich. Der Concierge ist sehr behilflich. Das Hotel und auch das Zimmer waren sehr sauber und gepflegt. Das Housekeeping ist prèasent aber dezent. Badezimmer gross und sauber. Alles im Zimmer funktionierte d.h. Wlan, TV, Klima. Man kann frühstücken im Hotel oder am Buffet vom Sheraton. Beide Hotels sind mit einander verbunden. Das Buffet ist ganz in Ordnung, das Personal nett und aufmerksam. Es gibt ein Wellness und Poolbereich. Der Poolbereich ist sehr schön und sauber, ebenso der Spa Bereich. Die Massagen waren sehr angenehm. Wir fühlten uns sehr wohl in diesem Hotel.

（Google による翻訳）アンカラ旅行中に偶然選んだこのホテルは、素晴らしいサービスを提供してくれました。家族経営のような雰囲気でした。スタッフの皆様のご尽力に心から感謝いたします。もう一度？ええ、もう一度申し上げます。家族を代表して感謝申し上げます。ご関心とご心配をいただき、誠にありがとうございました。さようなら。 （原文） Ankara seyahatinde tesadüfen tercih ettimiğiz bu otel bize çok iyi hizmet verdi.Aile işletmesi tadında bir ortamdı.Tüm çalışanların emeğine sağlık.Yine mi ? Evet yine derim.Ailem adına teşekkür ediyorum.İlginiz ve alakanız için çok teşekkür ederiz.Hoşçakalın.

（Google による翻訳）アンカラには他にもたくさんのホテルがありますが、立地の良さからルガルを選びました。同じブランドのシェラトンにも宿泊しましたが、規模が大きすぎてあまり楽しめませんでした。ルガルは立地、サービス、朝食、部屋の清潔さ、広さ、アメニティなど、どれも満足できるものでした。しかし、ホテルが大きすぎるため、シェラトンは二度と選ばないと思います。一方、ルガルは全体的に良く、スタッフは親切で、まるで自分のゲストのようにもてなしてくれます。 ルガルはマリオットブランドだと思います。アンカラのマリオットホテルは値段は高いですが、より良いサービスを受けられます。 （原文） Ankarada konaklayacak çok alternatif otel var, Lugal'i konumu için tercih ediyorum .Aynı marka'ya ait Sheraton 'da konakladım ama çok büyük olduğu için keyif alamamıştım, lugal konum, hizmet, kahvaltı, oda temizliği ferahlığı ve olanakları tatmin edici. Fakat Otel çok büyük olduğu için Sheraon'u tekrar tercih edeceğimiz sanmıyorum. Lugal ise genel olarak iyi, çalışanlar ilgili, kendi misafiriymiş gibi ilgileniyorlar. Lugal sanırm Marriott markası, Marriot Otel Ankara ise fiyatı daha yüksek ama daha iyi hizmet alıyorsunuz.

（Google による翻訳）がっかり… このブランドは長年サービス業を営んでいると知っていました。特にイスタンブールでは。 アンカラに来るたびに、いつも違うホテルを利用していましたが、ちょっとした誤解から、わずか200メートル離れた場所に空室がないことを知りました。そこで、このブランドを利用することにしました。イスタンブールでこのブランドを知っていたので、少し安心し、偏見を持たずに済みました。 しかし、ロビーに入った途端、信じられないほど無関心なスタッフに迎えられました。 それから、部屋にはひどい下水の臭いが漂っていました。 陸路で到着したのでとても疲れていたので、休憩する前にコーヒーと水を頼みました。受付で電話で送ると言って電話を切りました。ホテルの宿泊客は、客室係に何か言うと、すぐにルームサービスがドアをノックするので、服を脱いだりトイレに行ったりできないことをよく知っています。大げさに聞こえるかもしれませんが、1時間後、ルームサービスがどこにいるか尋ねると、「ちょっと待ってください。ルームサービスにおつなぎします」と言われて電話を切られました。ルームサービスは、なんと言ったらいいのか、「コーヒーも水もお部屋にお持ち込みいただけません。なぜ繋いでいただいたのですか？」と言って電話を切りました。 それからさらに可笑しかったのは、何もこぼしていなかったので、受付に行って外からコーヒーを買ってこようとした時でした。近くに開いているお店はないかと尋ねたところ、 受付とタクシー乗り場の隣に売店があると教えてくれました。ありがたいことに。 その時間帯は閉まっていたので、アヘン売店で買い物をしました。 その夜は臭いが気になり、隣の部屋からの騒音も気になりました。 本当に不快な経験でした。 確かに、会議用ホテルを思わせる、見た目は良く、きちんとした、中級クラスのホテルです。 追記：私のように喫煙者でコーヒーを飲む方で、ロビーやフロントのカフェに行こうと思っている方は、残念ながらそのようなサービスは一切ありません。誤解しないでください。テーブルと椅子はありますが、サービスはありません。 紅茶やコーヒーを飲む習慣のある方には、少し難しい場所かもしれません。 二度とここを選ぶことはないでしょう。 （原文） Hayal kırıklığı... Uzun zamandır bu markanın hizmet sektöründe olduğunu biliyorum.. Özellikle İstanbul'dan.. Ankara'ya her gelişimde alışkanlıktan dolayı başka bir yeri kullanıyorum, fakat orada bir yanlış anlaşılma yüzünden yer olmadığını öğrenince çok fazla değil 200 mt ileride Bu markaya gelmeye karar verdim.. istanbuldan da markayı bildiğim için biraz daha rahat ve ön yargısız geldim.. Ama lobiden girer girmez inanılmaz vurdum duymaz bir personel karşılaması.. Sonrası odada inanılmaz bir logar kokusu.. Karayolu ile geldiğim için çok yorgun olmamdan dolayı, dinlenmeden odaya bir kahve su istedim, resepsiyon gönderiyorum dedi telefonda ve kapattı. otel kullananlar iyi bilir, odaya bir şey söylediğiniz zaman soyunup dökünemezsiniz banyoya giremezsiniz çünkü birazdan room servis kapıyı çalacaktır.. Abartı gelebilir fakat tam 1 saat sonra nerde kaldı oda servisi bekliyorum dediğimde. Bir dakika sizi room servise bağlıyorum dedi ve kapattı. Room servis ne dese beğenirsiniz biz odaya kahve su getirmiyoruzki bize niye bağladılar dedi ve kapattı.. Sonrası daha komik nasıl olsa dökünüp saçılmamışım çıkayım dışardan ben alayım diye recepsiyona gittim açık bir yer varmı yakında alt tarafı kahve ve Su Bana recepsiyon taksi durağı yanında büfe olduğunu söyledi allah razı olsun. O saatde kapalı olduğu için Neyse opete kadar gittik alışverişimizi yaptık.. Gecede koku problemi yan odanın gürültüsü Çok keyifsiz geçti.. Evet iyi görünümlü ciddi bir havası olan daha çok konferans otellerini andıran orta segment bir yer. Dip not: Benim gibi sigara ve kahve tüketiminiz varsa ve bunu Lobi veya ön tarafta cafede gidereyim diye bir düşünce içine girdiğinizde malesef ordada kesinlikle böyle bir hizmet bulunmamakta yanlış anlamayın masa var sandalye var fakat hizmet yok.. Çay ve kahve alışkanlığı olanlar için zor bir yer. Tekrar tercih edermiyim zannetmiyorum..

（Google による翻訳）長期滞在を計画していたため、ホテルを徹底的に調べ、最終的にこのホテルに決めました。到着した瞬間から、玄関で出迎えてくれたユスフ・ベイさん、そしてフロントのアルミナさんとヤセミンさんは、親切で丁寧な対応で、私の決断が正しかったことを証明してくれました。部屋に入ると、清潔で整然としていて大変満足しました。朝食時に私の部屋番号を聞いて連絡をくれたイブラヒムさんとエルスさんの親切で丁寧な対応は素晴らしかったです。明るく親切なエルスさんは、毎朝朝食ルームで見かけるのが嬉しいです。 毎朝ホテルを出る際に玄関でスタッフから控えめながらも親切な挨拶を受け、夕方の運転中は笑顔で「調子はどう？」と声をかけてくれるメスット・ベイさんは、まるでホテルではなく自宅にいるような気分にさせてくれます。フロアの清掃員の方々も、何か必要なことがあればいつでも喜んで対応してくれます。いつも受付にいて、私の質問に丁寧に耳を傾け、いつも助けてくれるアルミナさんに心から感謝しています。また、私が電話するたびに、いつも丁寧で親切に対応してくれた受付のスタッフにも感謝しています。長期滞在は必ずしも楽しいものではなく、時には大変なこともあります。しかし、ホテルの親切で丁寧なスタッフのおかげで、すべてがとても快適になりました。心から感謝しています。あなたに出会えて本当に良かったです。 （原文） Uzun bir konaklama yapacağım için otelleri çok araştırdım ve sonunda bu otelde kalmaya karar verdim. Geldiğim ilk dakikadan itibaren kapıda karşılayan Yusuf bey, resepsiyonda Almina hanım ve Yasemin hanım güleryüzlü ve ilgili tavırları ile verdiğim kararın doğruluğunu kanıtladılar. Odaya girdiğimde bulduğum temizlik ve düzen çok memnun etti. İlk kahvaltı günümde oda numaramı öğrendikten sonra iletişim kuran İbrahim bey ve Ersu beyin nazik davranışları çok güzeldi. Kahvaltı salonunda güleryüzlü ve yardımseverliği ile Ersu bey her sabah karşımızda. Otelden her sabah çıkarken giriş kapısındaki arkadaşların ölçülü güleryüzlü selamlaşmaları, akşam araçla girerken güleryüzle karşılayıp halimi hatırımı soran Mesut bey otelde değilde evimde kalıyormuş hissi veriyor. Katta görevli temizlikçi bayanların her seslendiğimde yardım için istekli olmaları ve başka ihtiyacım olup olmadığını sormaları çok keyifli. Nöbette olduğu her an resepsiyonda güleryüzü ile duran ve sorularımı ilgi ile dinleyip yardımcı olan Almina hanıma müteşekkirim. Ne zaman resepsiyonu arasam kibarca konuşup yardımcı olmaya çalışan arkadaşlara da çok teşekkür ediyorum. Uzun konaklamalar aslında pek keyifli değil ve hatta biraz zordur. Ama oteldeki çalışanların güleryüzlü ve ilgisi herşeyi çok memnun edici bir hale getiriyor. Gönülden çok teşekkür ediyorum. İyiki varsınız.

（Google による翻訳）ホテルの部屋は素敵で広々としています。衛生面は、私のようなこだわり派には少し物足りないかもしれません。例えば、ケトルは埃まみれで、前の宿泊客の飲み残しが残っていました。カプセル式のコーヒーメーカーがあるのは良いですね。全体的にはホテルと部屋は良いのですが、一つだけ問題点がありました。チェックインの際、予約係に身分証明書を渡しました。母、父、赤ちゃん、そして私で一緒に宿泊していました。係員はまず父と私の身分証明書を受け取り、すぐに「名字が同じではないので、結婚していないと宿泊できません」と言いました。彼はホテルの名誉の守護者らしいです。まず予約を確認し、何人宿泊しているかを確認しましょう。また、未婚のカップルで宿泊する場合でも、マナーは必要です。手続きやルールをきちんと説明する必要があります。とにかく、これが最初の出来事でした。部屋に上がるとミニバーが開けられませんでした。鍵がかかっていたのです。赤ちゃんのために搾乳したミルクを冷蔵庫に入れて、夜中に起きた時に温めて飲ませようと思って開けたんです。フロントに電話したら、同じ男性に「ホテルは満室（alakaya parsleyoz）なのでミニバーは使えない」と言われました。特別な機会なのでミルク用に使うのだと説明しました。彼は理解できないと言い張りました。ホテルのキッチンの冷蔵庫に入れておいて、夜中に赤ちゃんが起きたら電話すれば持ってきてくれるとのこと。冷蔵庫は絶対に開けられない。それに、部屋でどうやってミルクを温めればいいの？ ええっ！ 丁寧に説明しているのに、彼が理解してくれるとは思えません。だったら予約時に部屋に冷蔵庫がないと伝えるべきですよね。あと、ホテルの星評価はそういう設備で決まると分かっているので、詳細は省きます。父が降りてきて、直接事情を説明してくれました。ありがたいことに、イルクヌールさんは天使のように飛び上がって、すぐに問題を解決してくれました。彼女がいなければ、私たちはホテルをチェックアウトしていたでしょう。イルクヌールさんの親切さと問題解決志向の対応に感謝します。また、ベビーベッドのマットレスが汚れていました。シーツをめくって確認しておいてよかったです。残念ながら、赤ちゃんをそこに寝かせることはできませんでした。一泊だけだったので、あまり気にしていませんでした。結論として、これらの問題がすべて解決されれば、サービスと快適さの面で非常に良いホテルになるでしょう。 （原文） Otel odaları güzel geniş. Hijyen benim gibi takıntılı insanlar için çok iyi sayılmaz. Mesela su ısıtıcının üstü toz içindeydi ve içinde önceki misafirden kalan su vardı. Odalarda kapsül kahve makinesi olması güzel. Genel olarak otel ve odalar güzel ancak yaşadığımız probleme değinmek istiyorum. Otele giriş yaparken rezervasyon görevlisi beyefendiye kimliklerimizi uzattık. Annem, babam, ben ve bebeğim birlikte konaklayacaktık. Beyefendi ilk olarak babamın ve benim kimliklerimizi aldı ve bakar bakmaz soyadlarınız aynı değil evli değilseniz kalamazsınız dedi. Kendisi otelin namus bekçisi galiba. Önce bir rezervasyona bakarsın kaç kişi kalacaklar bir görürsün. Ayrıca evli olmayan iki kişi kalacak olsa da bunun bir üslubu olmalı, güzelce açıklamanı yaparsın prosedürlerden kurallardan bahsedersin. Neyse bu birinci olaydı. Odaya çıktık, minibarı açamıyoruz kilitli. Açma sebebim de bebeğim için sağdığım sütleri dolaba koyacağım gece uyanınca ısıtıp vereceğim. Resepsiyonu aradım. Aynı beyefendi otel full olduğu için minibarı kullanamayacağımızı söyledi (alakaya maydanoz). Ben de bebeğin sütü için kullanacağımı özel bir durum olduğunu anlattım. Kendisi anlamamakta ısrar etti. Neymiş otelin mutfağındaki dolaba koyacaklarmış ben gece bebek uyanınca arayacakmışım getireceklermiş. Asla dolabı açamazlarmış. Hem sütü nasıl ısıtacakmışım odada. SANANEEE! Bir de ben kibarca açıklama yapıyorum bu insana sanki anlayacak. O zaman rezervasyon yaparken belirteceksin kardeşim odalarda dolabın kullanılamadığını. Ayrıca otellerde yıldız sayısını da bu tarz imkanlar belirliyor diye biliyorum neyse uzatmayayım. Babam durumu yüzyüze anlatmak için indi. Sağolsun İlknur Hanım bir melek gibi fırladı ve sorunu anında çözdü. O olmasa otelden çıkış yapacaktık. İlknur Hanım'a kibarlığından ve çözüm odaklı yaklaşımından dolayı teşekkür ediyorum. Bir de bebek beşiğinin yatağı pisti. İyi ki çarşafı kaldırıp bakmışım. Bebeği maalesef orada yatıramadık. 1 gece kalacağımızdan çok da dert etmedik. Sonuç olarak bu pürüzlerin hepsi kalkarsa hizmet ve konfor açısından çok iyi bir otel olabilir.

（Google による翻訳）アンカラでの家族旅行中、グリーンパークホテルに宿泊しました。ホテルには屋内駐車場と屋外駐車場があります。受付のデニズ・ハニムさんは親切に対応してくれました。私たちが遅れて到着したにもかかわらず、彼女はとても前向きな雰囲気で、満面の笑みで迎えてくれました。彼女はフレンドリーで社交的な態度で、私たちの手続きを迅速に完了してくれました。改めて感謝申し上げます。客室は広く清潔で、あらゆるニーズに配慮した家具が備え付けられていました。テーブルにはウェルカムカードとフルーツ、デザートが用意されていました。朝食は種類豊富で清潔、そして美味しかったです。スタッフは親切で丁寧でした。夕方にはビストロにも行きました。雰囲気は良く、サービスも迅速でした。楽しい時間を過ごせました。また必ず利用します。☺️ （原文） Aile tatilimizin Ankara ayağında The Green Park otelde konakladık . Otelin açık ve kapalı otoparkı var . Resepsiyon bölümünde bize Deniz hanım yardımcı oldu . Geç bir saatte otele giriş yapmamıza rağmen oldukça pozitif bir enerjisi vardı ve bizi kocaman bir gülümseme ile karşıladı. İşlemlerimizi güler yüzü ve hoşsohbeti ile kısa sürede tamamladı. Kendisine tekrar teşekkür ediyorum. Odalar büyük , temiz ve her türlü ihtiyaç düşünülerek döşenmiş . Masamızın üzerinde “ Hoşgeldiniz” kartı ile beraber meyve ve tatlı ikramı vardı . Sabah kahvaltısı, çeşit açısından zengin , temiz ve lezzetliydi . Çalışan personel güler yüzlü ve saygılılar . Akşam Bistro’sunu da deneyimledik . Ortam hoş ve servisleri hızlıydı . Keyifli bir zaman geçirdik. Tekrar geleceğim . ☺️

（Google による翻訳）エラスムス関連のイベントで3日間滞在しました。部屋はとても清潔で広々としていました。スタッフはフレンドリーで親切でした。食事（特にデザート）は美味しかったです。素晴らしい時間を過ごせました。おすすめです。 （原文） Bir erasmus etkinliği için 3 gün misafir olduk. Odalar gayet temiz ve ferah. Çalışanlar güleryüzlü ve yardımsever. Yemekler (özellikle tatlılar) çok lezzetliydi. Güzel vakit geçirdik. Tavsiye ederiz.

（Google による翻訳）絶対におすすめしません。アンカラのグリーンパークにある5つ星ホテルに泊まったのですが、部屋は最悪でした。部屋は汚く、シーツは清潔ではなく、衛生面は全く問題ありませんでした。シャワージェルやシャンプーといった最低限のアメニティさえありませんでした。こんな状態で5つ星ホテルであるはずがありません。本当にうんざりしました。料金に見合う価値は全くなく、二度と泊まりたくありません。 （原文） Kesinlikle tavsiye etmiyorum. The Green Park Ankara’da sözde 5 yıldızlı bir otelde kaldım ama odanın hali felaketti. Oda çok pisti, çarşaflar temiz değildi ve hijyen kesinlikle yoktu. Duş jeli, şampuan gibi en temel banyo ürünleri bile yoktu. Bu şartlarla 5 yıldızlı bir otel olması asla mümkün değil. Gerçekten midem bulandı. Paranızın karşılığını alamazsınız, bir daha asla tercih etmem

（Google による翻訳）グリーンパークホテルアンカラで不快な経験をしました。滞在中に客室から現金が盗まれ、フロントに苦情を申し立てたところ、対応は非専門的で不快なものでした。防犯カメラを確認すると言われましたが、何日も経っても解決策やフォローアップはありませんでした。再度問い合わせたところ、部屋に現金を置き忘れたせいだと責められ、盗難の責任を負わず、返金も拒否されました。さらに、フロントスタッフの対応も悪く、問題解決に全く関心を示さず、状況はさらに苛立たしいものとなりました。信頼できる安全なサービスを求める方には、このホテルをお勧めしません。グリーンパークホテルアンカラ 経営陣様、この度は、貴ホテルに1ヶ月間滞在中に経験した事態について、深い不満と懸念を表明するために、この手紙を書いています。この間、客室で盗難被害に遭いました。フロントに報告した後、適切な対応や効果的な解決策を得られませんでした。防犯カメラの点検が行われると連絡がありましたが、数日後に何度も問い合わせをしましたが、解決策も補償も得られませんでした。さらに、部屋にお金を置き忘れたせいで責められましたが、これは不当でプロフェッショナルではないと感じます。さらに、スタッフの対応は何度も失礼で、役に立たず、既に不快な状況をさらに悪化させました。この苦情が真摯に受け止められ、貴施設におけるセキュリティと顧客サービスの重大な欠陥を是正するために必要な措置が講じられることを願っております。ホテルからの正式な回答をお待ちしています。 （原文） Tuve una mala experiencia en el Green Park Hotel Ankara. Durante mi estancia, me robaron dinero de la habitación y al reclamar en recepción la respuesta fue poco profesional y ofensiva. Me dijeron que revisarían las cámaras, pero pasaron días sin ninguna solución o seguimiento. Cuando fui a preguntar de nuevo, me culparon por haber dejado el dinero en la habitación y no se hicieron responsables por el robo, ni me devolvieron el dinero perdido. Además, el personal de recepción me trató mal y no mostró interés en resolver el problema, lo que hizo que la situación fuera aún más frustrante. No recomendaría este hotel a nadie que busque un servicio confiable y seguro.Estimados responsables del Green Park Hotel Ankara,Me dirijo a ustedes para expresar mi profunda insatisfacción y preocupación por la situación que viví durante mi estancia de un mes en su hotel. Durante este tiempo, fui víctima del robo de dinero de mi habitación. Tras reportar el incidente en recepción, no recibí una respuesta adecuada ni solución efectiva. Se me informó que revisarían las cámaras de seguridad, pero después de varios días y múltiples consultas de mi parte, no obtuve ninguna resolución ni compensación.Más aún, fui culpado por haber dejado el dinero en la habitación, actitud que considero injusta y poco profesional. Además, el trato recibido por el personal fue en varias ocasiones irrespetuoso y poco colaborativo, lo que agravó una situación ya de por sí desagradable.Espero que esta reclamación sea tomada con la seriedad que merece y se inicien las acciones necesarias para corregir esta falta grave de seguridad y atención al cliente en su establecimiento.Quedo a la espera de una respuesta formal por parte del hotel.

（Google による翻訳）先日、CPAnkaraホテルでマッサージを受けに行きましたが、その質の高いサービスに本当に感動しました！スパエリアに足を踏み入れた瞬間から、落ち着いた清潔感あふれる雰囲気が広がり、リラックスするのにぴったりでした。 マッサージセラピストは非常にプロフェッショナルで、丁寧に施術前に私の好みを聞いてくれました。施術はリラックスしながらもリフレッシュでき、長い1週間の疲れを癒してくれる、まさに私が求めていたものでした。圧力もちょうど良く、動きのたびにストレスが消えていくのを感じました。 スパ施設はモダンでよく整備されており、心地よい音楽と静かな雰囲気が、全体的な体験をさらに豊かにしてくれます。 ホテルに宿泊していなくても、CPAnkaraでマッサージを受けることを強くお勧めします。アンカラの中心部にある、最高の小さな隠れ家です！ 🧖‍♀️💆‍♀️ 絶対にまた来ます。 （原文） I recently visited CPAnkara Hotel for a massage, and I was truly impressed by the quality of service! From the moment I stepped into the spa area, the atmosphere was calm, clean, and welcoming perfect for relaxing. The massage therapist was highly professional and attentive, asking about my preferences before starting. The session was both relaxing and refreshing exactly what I needed after a long week. The pressure was just right, and I could feel the stress melt away with every movement. The spa facilities are modern and well-maintained, with soothing music and a peaceful ambiance that adds to the overall experience. Even if you're not staying at the hotel, I highly recommend stopping by CPAnkara for a massage. It’s a great little escape in the heart of Ankara! 🧖‍♀️💆‍♀️ Would definitely return again.

（Google による翻訳）誕生日に家族とディナーに伺いましたが、料理の味からサービスまで、すべてに大満足でした。エルマン・ベイさん、ギュル・ハニムさん、アユル・ハニムさん、ディデム・ハニムさん、シリン・ハニムさん、エフェ・ベイさん、皆様の丁寧な対応、笑顔、そして温かいお心遣いに感謝申し上げます。 （原文） Doğum günüm için akşam yemeğine ailecek geldik yemeklerin lezzetinden hizmete kadar her şeyden çok memnun kaldık. Özellikle kibar tavırları güler yüzleri ilgi ve alakalari için Erman beye, Gül Hanıma,Aynur hanıma, Didem hanıma, Şirin hanıma, Efe beye çok teşekkür ederiz

（Google による翻訳）キッチンとダイニングエリアはとても気に入りました。 80年代の雰囲気が漂っています。 ただ、海外で会った婚約者に対するスタッフの態度が気に入らなかったです。 部屋に誰かを呼ぶのに料金を請求し、文字通り2分でも部屋を呼ばされます！ プロ意識に欠けています。 このホテルは5つ星ホテルですが、ヨーロッパでは3つ星ホテルのようなものです。 他のホテルを予約することを強くお勧めします。 ジムはとても小さく、プールもありません。 あるいは、もっと自由に過ごせるホテルを予約した方がいいかもしれません。 それ以外は、食事はまあまあでしたが、最高の選択肢ではありませんでした。いつも同じものばかりです。 お金を節約して、他のホテルに行きましょう:) （原文） I liked the kitchen and the dining area a lot. Gives a 80s vibe What i didn't like is the attitude of staff towards my fiance that I was seeing over seas. They ask you to pay for someone coming to your room, and they call your room even if you bring someone there for 2 minutes literally! Unprofessionalism. This hotel is 5 stars but it's like 3 stars in Europe I highly advise you to book somewhere else. They have a very small gym and no swimming pool. Or perhaps book a hotel with more freedom. Apart from that food was decent but not the best options. Always the same things everyday. Save your money and go somewhere else:)

（Google による翻訳）全体として、私たちは素晴らしい滞在ができました。部屋のシステム（テレビなど）が少し古いとしか言​​えません。スタッフは本当にプロフェッショナルでフレンドリーで、サービスへのアクセスは非常に便利で、朝食と料理はとても美味しいです。 （原文） Genel olarak güzel bir konaklama geçirdik sadece odalarda ki sistemler biraz eski diyebiliriz ( tv vs.) Personel gerçekten profesyonel ve güleryüzlü, hizmetlere erişim çok rahat ayrıca kahvaltı ve mutfağı çok lezzetli.

（Google による翻訳）持続可能なサービス品質⭐️💎 私たちが何年も社内研修を通じてサービスを受けてきたこのホテルでは、最近、製薬業界を代表して利害関係者向けに企画した潜在的な会議を完璧かつ完璧に実施するストレスがゼロ以下に軽減され、目隠しをしたまま次の計画を家族に届けているような気持ちでプロセスを進めることができるようになりました。 現時点では、あらゆる時点ですべてのホテルスタッフと確立した専門的なコミュニケーションおよび管理モデルを適用することで、 バラン氏の名において、「CP エクスペリエンスができて良かった」と言って帰ることができたリーダーシップの観点から、営業担当者のカディル氏とベトゥル氏、レストランマネージャーのハサン氏、そしてホテルのスタッフ全員に感謝します。 私のチームと私自身を代表して、貴社の高品質で持続可能なサービスアプローチと親切さとプロフェッショナルなサービスに感謝したいと思います✅💎 （原文） Sürdürülebilir Hizmet Kalitesi⭐️💎 Yıllardır şirketimiz bünyesinde eğitimler ile hizmet aldığımız otel,son dönemlerde ilaç sektörü adına,bizler için paydaşlarımıza düzenlediğimiz potansiyel toplantıları kusursuz ve tastamam yapabilme stresini de sıfırın altına düşürerek,bir sonraki planlama adına gözü kapalı ve aile teslimatı hissiyle süreci ilerlememizi sağlamakta. İşte bu noktada;tüm otel personeli ile kurmuş olduğu profesyonel iletişimi ve yönetim modelini,her noktada uygulayarak “İyi Ki CP Deneyimi”diyerek ayrılmamızı sağlayan liderlik bakış açısı adına Baran Bey nezdinde;satış yetkilisi Kadir Bey ve Betül Hanım ile Restoran Yetkilisi Hasan Bey ve tüm otel personeline, Kaliteli ve sürdürülebilir hizmet anlayışı&nezaketleri ile, profesyonel hizmetleri adına ekibim ve şahsım adına teşekkür ederim✅💎

（Google による翻訳）中心部に位置していることが唯一の利点です。それ以外にも、非常に古くて老朽化したホテルです。私たちの部屋のベッド、家具、カーペットは2つ星ホテルよりも良かったです。特にバスルームは見ておくべきです、何も触らないでしょう。近くにこの値段でもっと良いホテルが沢山あります。五つ星ホテルとは全く関係ありません。 （原文） Konum olarak merkezi yerde, tek artısı bu. Bunun dışında çok çok eskimiş, yıpranmış otel..Odamızdaki yatak , mobilyaları,yerdeki halılıar iki yıldızlı otellerde bile daha iyi.Hele birde banyosunu görmelisiniz elinizi bir yere sürmezsiniz. Bu fiyata çok çok daha iyi oteller yakın çevrede. Beş yıldızlı bi otelle alakası yok

（Google による翻訳）空港に近いという唯一の利点以外、他に特徴はありません。朝食は昨日の残り、部屋はきちんと掃除されておらず不快、スタッフも失礼なので、あまり好まない場所です。 （原文） Tek avantajınının hava alanına yakın olması dışında bir özellik yok. Dünden kalmış kahvaltısı rahatsız ve düzgün temizlenmeye odaları kaba çalışanları ile tercih etmeyeceğim bir yer

バスタブが無いので減点。 他は申し分ない。 シャワー温度、水量共OK。 清掃OK。 フロント対応良し。

古そうでちょっと狭い感じはしましたがスタッフの方がドアマン、受付からお掃除、食事サービスの方まで全員とっても良いです(じっとしていられない4歳児連れでしたがあちこちで助けていただきました)。朝食ブッフェは種類がとても多くてパンは焼き立てでした。入口でタクシー呼んでもらったらすぐ来ました。アメニティはシャンプーキャップと石鹸シャンプー類、クシのみでカミソリや歯ブラシやヘアゴムは無かったです。部屋のミニバーも充実していました。全室かどうかは分かりませんが湯船は無かったです。

（Google による翻訳）部屋は非常に狭く、バスルームはさらに狭かったです。ガラス張りのミニバーはライトがついていて、夜はかなり明るかったです。客室は防音対策が全くされていませんでした。トルコのホテルの平均を考えると、清潔感は良好でした。 朝食は各国料理が豊富で、塩味の料理は豊富でしたが、デザートは少なめでした。 立地は良かったです。 （原文） La nostra camera era estremamente piccola, il bagno ancor di più. Frigobar con vetro trasparente e luce accesa, faceva una luce non indifferente durante la notte. Camere per niente insonorizzate. Pulizia buona considerando la media degli hotel in Turchia. Colazione internazionale ricca in salato ma scarsa per quanto riguarda il dolce. Buona posizione.

（Google による翻訳）アメリカの基準で言うと3つ星ホテルです。部屋は狭いですが、とても清潔です。枕とベッドはそれほど快適ではありませんでしたが、羽毛が入っていると思われる掛け布団が滞在中一番気に入りました。ディナービュッフェは本当に美味しかったです。朝食は期待外れでした。 （原文） It will be 3 star hotel according to American standard. The room is small, but really clean. The pillows and bed is not that comfortable, but the comforter that seems to be down/feather inside is what I like the best during my stay. Really enjoy the dinner buffet. Breakfast is under par.

（Google による翻訳）通常であれば、このホテルには評価を一つも与えませんが、システムに掲載するためにどうしてもレビューを書かざるを得ませんでした。家族でホテルを経営していた経験から言うと、このホテルは顧客満足度を最優先するのではなく、既存のスペースにベッドを詰め込んで収益を上げるという経営方針に基づいていると断言できます。私たちが泊まった部屋は、五つ星ホテルの水準どころか、ホステルレベルでした。 2人でも快適に泊まれないほど狭い部屋にエキストラベッドを追加し、「3人部屋」として販売するのは、顧客ではなく利益を優先する企業のやり方です。エキストラベッドはテレビとテーブルの下に伸びており、寝たり起き上がったりするにはベッドを転がす必要があります。 予約前にこの件について相談した際、この点については一切触れられていませんでした。「エキストラベッドを追加します」とだけ言われたので、当然ながら、全員が同等の快適さと水準の寝具とスペースを提供されるだろうと思っていました。しかし、私たちが受けた対応は期待をはるかに下回るものでした。不快で、狭く、散らかった部屋でした。 ホテルのスタッフに状況を報告し、解決策を期待したところ、「電話した際にベッドを追加するとお伝えしましたが、こちらでは対応できません。ご希望であれば、新しい部屋をご購入ください」と、非難めいた返答を受けました。マネージャーが介入すれば解決するだろうと考えましたが、「えーと、どうしましょうか？ご希望であれば、新しい部屋をご用意しております」とだけ言われ、謝罪どころか、新しい部屋を販売するように指示されました。このような非専門的で無関心な対応には本当に驚きました。謝罪どころか、少なくともお客様の苦悩を理解しようとすることもなく、解決策の責任はすべて私たちに押し付けられました。 しかも、3人で快適に過ごせる料金を支払った部屋で、ベッドはほとんど使えず、部屋も使えない状態だったため、新しい部屋を請求されました。新しい部屋が清潔でなかったのも残念でしたが、ストレスが溜まっていたため、清潔さの問題を指摘する気力さえありませんでした。 ホテルのスタッフは、この危機をプロフェッショナルに処理するどころか、「誤解された」と言い放ち、宿泊客のせいにしました。これほど無神経で、自己弁護的で、貪欲な宿泊客の満足度への対応は、他では見たことがありません。 3人で同じレベルの快適さを提供できないホテルであれば、「トリプルルーム」として料金を請求すべきではありません。私たちは、これまで数え切れないほど多くのホテルに宿泊してきたように、広々とした部屋と同等の質の高い寝具を期待して到着しました。しかし、ここで私たちが遭遇した状況は、快適さが全く欠如し、窮屈な対応、そして商業的な利益のみを追求する経営が生み出したものです。 要するに、このホテルは顧客満足よりも収益を重視し、危機管理ではなく宿泊客のせいにし、謝罪ではなく追加料金を要求するビジネスだと私は考えています。 本当に恥ずかしい経験でした。ホテル業を営む一族の一員として、彼らのために恥ずかしい思いをしました。絶対にお勧めしません。 （原文） Normal şartlarda 1 puan dahi vermeyeceğim bir işletme, ancak sistemde görünmesi için mecburen değerlendirme yapıyorum. Otel işletmeciliği yapmış bir ailenin ferdi olarak açıkça söyleyebilirim ki, bu otel müşteri memnuniyetini gözetmek yerine, mevcut alana kaç yatak daha sığdırarak daha fazla gelir elde edebiliriz anlayışıyla yönetiliyor. Beş yıldızlı otel standardı bir yana, karşımıza çıkan oda hostel düzeyindeydi. İki kişinin dahi rahatlıkla kalamayacağı küçücük bir odaya portatif yatak ekleyip bunu “3 kişilik oda” olarak satmak, ancak misafirini değil kazancını düşünen bir işletmenin davranışı olabilir. Eklenen portatif yatak televizyonun ve masanın altına kadar dayandığından, yatağa uzanmak ya da kalkmak için adeta yuvarlanmak gerekiyor. Biz bu konuyu rezervasyon öncesinde konuştuğumuzda, bu şekilde olacağı kesinlikle belirtilmedi. Yalnızca “ek bir yatak eklenecek” bilgisi verildi; biz de doğal olarak herkese eşit konfor ve standartta yatak ile alan sağlanacağını düşündük. Ancak sunulan düzenleme, bu beklentinin çok uzağında, konforsuz, dar ve düzensiz bir odaydı. Durumu otel çalışanlarına ilettiğimizde, çözüm odaklı bir yaklaşım beklerken suçlayıcı bir üslupla, “Biz arandığında yatak ekleneceği bilgisini verdik, yardımcı olamayız; isterseniz yeni bir oda satın alabilirsiniz.” cevabını aldık. O an müdürün devreye girmesiyle durumun düzeleceğini düşündük; ancak kendisi, “Iıı, ne yapsak şimdi? yeni bir odamız var isterseniz.” diyerek konuyu telafi etmeye degil, yeni bir oda satmaya yöneltti. Bu kadar profesyonellikten uzak, umursamaz bir yaklaşımla karşılaşmak gerçekten şaşırtıcıydı. Özür dilemek veya en azından misafirin yaşadığı sıkıntıyı anlamaya çalışmak yerine, çözümün sorumluluğu tamamen bize bırakıldı. Dahası, üç kişinin rahatlıkla kalabileceğini düşünerek ödeme yaptığınız bir odada, yatağın fiilen kullanılamaz durumda ve odanın 3 kişi için kullanımının mümkün olmadığını görüp yeni bir oda ücreti ödemek zorunda kalıyorsunuz. Yeni aldığımız odanın da yeterince temiz olmaması ayrı bir hayal kırıklığıydı; ancak yaşadığımız gerginlik nedeniyle temizlik konusunu dile getirecek enerjimiz dahi kalmadı. Otel çalışanları bu krizi profesyonelce yönetmek yerine, “yanlış anlamışsınız” diyerek misafiri suçlamayı tercih etti. Misafir memnuniyetine böylesine duyarsız, savunmacı ve paragöz bir yaklaşıma daha önce hiçbir yerde rastlamadım. Bir işletme üç kişiye aynı konforu sağlayamıyorsa, bunu “3 kişilik oda” olarak satarak ücretlendirmemelidir. Biz, daha önce konakladığımız sayısız otelde olduğu gibi, herkesin rahat edeceği ferah bir oda ve eşit kalitede yataklar sunulacağını düşünerek geldik. Ancak burada karşılaştığımız tablo, konfordan tamamen uzak, sıkıştırılmış ve yalnızca ticari kaygılarla yönetilen bir anlayışın ürünüdür. Kısacası, bu oteli müşteri memnuniyetinden çok gelir odaklı düşünen, krizi yönetmek yerine suçu misafire yükleyen, özür dilemek yerine ek ücret talep eden bir işletme olarak değerlendiriyorum. Rezalet bir deneyimdi. Otelcilik yapan bir ailenin uyesi olarak onlar adına utandım. Kesinlikle tavsiye etmiyorum.

（Google による翻訳）3つ星 - 立地は最高でしたが、部屋の快適さは期待外れでした。 このホテルでの滞在は、良い点も悪い点もありました。まず第一に、スタッフは本当に親切で、親身になって対応してくれました。ビュッフェも種類が豊富で衛生的で、申し分ありませんでした。 しかし、残念ながら部屋の快適さに関しては大きな問題がありました。日中の最も暑い時間帯に、セントラル空調から熱風が吹き込んできて、全く冷えませんでした。部屋を冷やすために、頻繁に窓を開けなければなりませんでした。ミニバーも冷えず、中身が全て熱くなっていました。「これが最大限の効率です」と言われましたが、5つ星ホテルとしては到底受け入れられません。 バスルームにも問題がありました。ヘアコンディショナーは機能せず、さらに最悪だったのは、トイレの排水口から常に不快な下水の臭いが漂っていたことです。部屋に戻っても、換気の問題でこの臭いは消えませんでした。提供される水はいつも0.33mlの小さなボトルに入っていたので、何度も水を頼むのにうんざりしました。 市内中心部に近いという立地は大きな利点で、ホテル自体は概ね信頼できると思います。しかし、基本的な快適性の問題を考えると、このホテルは5つ星に値するとは到底思えません。提供されるサービスはせいぜい3つ星程度でしょう。 （原文） Üç Yıldız - Konum Harika, Ama Oda Konforu Sınıfta Kaldı Otelde konaklamam karışık duygularla geçti. Öncelikle şunu söylemeliyim: Çalışanlar gerçekten çok güler yüzlü ve yardımseverdi. Açık büfe de oldukça geniş ve hijyenikti, bu kısımlar kusursuzdu. Fakat iş oda konforuna gelince maalesef büyük sorunlar yaşadık. Merkezi havalandırma sistemi günün en sıcak saatlerinde odaya sıcak hava üflüyordu ve klima odayı kesinlikle soğutmuyordu. Odanın havasını değiştirmek için sürekli cam açmak zorunda kaldık. Odanın içindeki minibar da soğutmuyordu, içindeki her şey sıcaktı. Bize "en fazla verimi bu" dendi ama bu 5 yıldızlı bir otel için kabul edilemez. Banyoda da sıkıntılar vardı; saç kremi çalışmıyordu ve en kötüsü tuvalet giderinden sürekli iğrenç bir kanalizasyon kokusu geliyordu. Odaya geri geldiğimizde bu koku havalandırma sorunu yüzünden de çıkmıyordu. Su ikramları sürekli 0.33 ml küçük şişelerde geldiği için de sürekli su istemekten yorulduk. Konumu şehir merkezine yakın olması büyük avantaj, otel de genel olarak güven veriyor. Ancak bu kadar temel konfor sorunu varken, bu tesisin 5 yıldızı hak ettiğini kesinlikle düşünmüyorum. Bence en fazla 3 yıldızlık bir hizmet sunuluyor.

（Google による翻訳）出張でいつも利用しているホテルですが、細かい点が言葉では言い表せないほど不快でした。部屋の水の量を減らしていたり​​、シャワーと洗面台の石鹸はいつも同じなのに空っぽだったり。先週通された部屋は掃除が行き届いておらず、枕には髪の毛やシミがびっしり付いていました。二度と泊まりたくないです。エントランスのスタッフはとても丁寧でしたが、5つ星ホテルがこんな些細なことで妥協するとは思えません。 （原文） İş seyahati dolayısıyla sürekli tercih ettiğimiz bir oteldi ancak ufak detaylar o kadar rahatsı edici olmuş ki anlatamam. Odadaki suları küçültmüşler, duşlarda ya da lavaboda aynı sabunu kullanmalarına rağmen boş oluyor. Geçen hafta verilen oda doğru düzgün temizlenmemiş yastıklar kıl ve saç içinde ayrıca lekeliydi. Sanırım bir daha tercih etmeyeceğiz. Girişteki personel arkadaşlar oldukça ilgili ancak 5 yıldızlı otelin bu kadar ufak detaylardan gol yemesi beklenmezdi.

（Google による翻訳）出張で1泊しましたが、ホテルに大変満足しました。お部屋は非常に清潔で広々としており、快適でした。特に、細部への配慮と徹底した衛生管理には感銘を受けました。 また、ホテルの飲食サービスも期待をはるかに上回るものでした。朝食は美味しく、種類も質も本当に素晴らしかったです。 朝食時に私たちの対応をしていただいたユヌス・ベイ氏には、心から感謝申し上げます。彼の親しみやすさ、誠実さ、そして温かいおもてなしのおかげで、素晴らしい一日のスタートを切ることができました。 全体的に、スタッフの気配り、プロ意識、そしてお客様への対応は素晴らしかったです。クラウンプラザ アンカラは、出張にも休暇にも安心してご利用いただけるホテルです。 （原文） İş nedeniyle 1 gece konakladık ve otelden çok memnun ayrıldık. Odamız son derece temiz, ferah ve konforluydu. Özellikle detaylara verilen önem ve hijyen konusundaki titizlik bizi fazlasıyla memnun etti. Yiyecek & içecek konusunda da otel beklentimizin çok üzerinde bir hizmet sundu. Kahvaltı oldukça lezzetli ayrıca çeşitlilik ve kalite gerçekten çok iyiydi. Burada ayrıca kahvaltı sırasında bizimle ilgilenen Yunus Bey’e özel teşekkür etmek isteriz. Güler yüzü, samimiyeti ve misafirperverliği güne çok güzel başlamamıza vesile oldu. Genel olarak çalışanların ilgisi, profesyonelliği ve misafirlere yaklaşımı çok başarılıydı. Crowne Plaza Ankara, iş seyahatleri veya tatiller için gönül rahatlığıyla tercih edilebilecek bir otel.

（Google による翻訳）過去1ヶ月間に、クラウンプラザ アンカラに2回滞在しました。1回目は15泊、2回目は2泊です。ホテルは清潔感に溢れ、客室はモダンなデザインと美しい装飾が施されています。 特に朝食と種類豊富な料理の選択肢が気に入りました。朝食会場の選定も素晴らしく、快適な滞在をさらに引き立ててくれました。どちらの滞在もリラックスして快適に過ごすことができました。 ホテルの広報マネージャー、サラさんには特に感謝の意を表します。彼女はゲストのニーズに細やかに気を配り、常に魅力的で温かいおもてなしをしてくれました。トルコ語に加え、英語とペルシャ語も流暢に話せるので、トルコ語が話せない私たちのようなゲストにとって大変助かりました。彼女のサポートのおかげで、滞在はスムーズで思い出深いものになりました。心から感謝しています。 （原文） We had two wonderful stays at Crowne Plaza Ankara over the past month—one for 15 nights and another for 2 nights. The hotel is immaculately clean, and the rooms are modernly designed with eye-pleasing decor. We especially enjoyed the breakfast and the wide variety of food options. The breakfast venue was beautifully chosen, adding to the overall pleasant experience. Both of our stays were relaxing and enjoyable. A special mention goes to the hotel’s Public Relations Manager, Sara. She was exceptionally attentive to guests' needs, always charming and welcoming. In addition to Turkish, she speaks English and Farsi fluently, which was a great relief for guests like us who don’t speak Turkish. Her support made our stays smooth and memorable, and we sincerely thank her for that.

（Google による翻訳）滞在に大変満足しました。ホテルの清潔さ、快適さ、そして全体的な雰囲気は本当に素晴らしかったです。スタッフ全員がフレンドリーで親切で、まるで自分の家にいるかのようにくつろげました。特に、レストランで対応してくださったエミルハン・ベイさんには感謝の気持ちでいっぱいです。彼の温かいおもてなしとフレンドリーな対応のおかげで、朝食は格段に楽しく快適なものになりました。また訪れた際には、必ずこのホテルを選びます。 （原文） Konaklamamızdan çok memnun kaldık. Otelin temizliği, rahatlığı ve genel atmosferi gerçekten çok güzeldi. Tüm personel güler yüzlü ve yardımseverdi, kendimizi evimizde gibi hissettik. Özellikle restoran kısmında bize yardımcı olan Emirhan Bey’e ayrıca teşekkür etmek isteriz. Misafirperverliği ve samimiyeti sayesinde kahvaltımız çok daha keyifli ve konforlu geçti. Tekrar geldiğimizde kesinlikle tercih edeceğimiz bir otel.

（Google による翻訳）アンカラのフォーマルで慌ただしい雰囲気の中に足を踏み入れた瞬間から、この場所は温かい雰囲気であなたを包み込み、特別な気分にさせてくれます。街の中心部という信じられないほど美しい場所に位置し、クズライ、トゥナル、エスキシェヒル通り、アヌトゥカビールといった主要なランドマークまで10～15分で行くことができます。車でお越しの方もご安心ください。駐車場と迅速なバレーパーキングサービスが頼りになります。 本当の物語は、私たちが午前7時にホテルに到着した時に始まりました。長い道のりを歩いた私たちは、会議を前にしてすでに憂鬱な気分でした。ホテルに空室があったので、すぐに部屋に案内してもらいました。ちなみに、ホテルの通常のチェックイン時間は午後3時です。疲れ果ててベッドに倒れ込んだ時の喜びは、言葉では言い表せません。本当に救世主のような存在でした。この洗練さこそが、ホテルが「ビジネス」なのか「ゲストハウス」なのかを決定づける最も重要な要素です。 この体験を特別なものにしているのは、素晴らしいチームです。フロントデスクのÖmer Bey氏はフレンドリーで問題解決志向の対応をし、カスタマーリレーションズのSara Hanım氏は真摯な対応をし、ホテルマネージャーのUğur Bey氏は細部に至るまで親身になって対応してくれました。バレーパーキングのスタッフからハウスキーピングスタッフまで、皆が自分の仕事に情熱を注いでおり、その熱意は誰の目にも明らかです。一人ひとりに心から感謝申し上げます。 長年IHGホテルを選び続けてきた理由を改めて実感しました。まるでプラチナ会員になったかのような気分にさせてくれたのです。これは失礼な言い方ではなく、ブランドへの忠誠心を示す際に、このような丁寧な対応をしていただけることに、心から感謝しています。 客室は清潔で、良い香りが漂います。枕、掛け布団、そして清潔な白いリネンはどれも高品質で、まるで我が家のように心地よく過ごせます。 つまり、アンカラに来たら「どこに泊まろうか？」と悩む必要はもうありません。住所が決まっているのですから。目を閉じてでも選べるのです。 （原文） Ankara'nın o resmi ve koşturmacalı havasından içeri adımınızı atar atmaz sizi sıcacık bir atmosferle saran, kendinizi anında özel hissettiren bir yer burası. Şehrin kalbinde, inanılmaz güzel bir lokasyonda; Kızılay'a, Tunalı'ya, Eskişehir Yolu’na, Anıtkabir'e, yani aklınıza gelebilecek her önemli yere 10-15 dakikada ulaşabiliyorsunuz. Arabayla geldiyseniz hiç dert etmeyin, otoparkı ve anında yardıma koşan vale hizmeti hayat kurtarıyor. Asıl hikaye sabah 7'de otele varmamızla başladı. Uzun bir yoldan gelmiş, toplantı öncesi perişan haldeydik. Otelde müsaitlik olduğu için bizi hemen odamıza aldılar. Ki hatırlatırım, otelin normal check-in saati 15:00. O yorgunlukla o yatağa uzanmanın verdiği mutluluğu size anlatamam, resmen günü kurtardılar. İşte bu incelik, bir otelin "ticarethane" mi yoksa "misafirhane" mi olduğunu gösteren en önemli detaydır. Bu deneyimi eşsiz kılan ise harika bir ekip. Resepsiyon’daki Ömer Bey'in güler yüzlü ve çözüm odaklı yaklaşımı, Müşteri İlişkilerindeki Sara Hanım'ın içten ilgisi, Otel Müdürü Uğur Bey'in her detayla bizzat ilgilenmesi... Kapıdaki vale arkadaşlarımızdan kat görevlilerine kadar herkes işini severek yapıyor ve bunu size hissettiriyor. Her birine ayrı ayrı kalpten teşekkür ediyorum. Neden yıllardır IHG otellerini tercih ettiğimi bir kez daha anladım. Platinium üye olduğumu sonuna kadar hissettirdiler. Bu bir görgüsüzlük değil, bir markaya sadakat gösterdiğinizde karşılığını böyle zarif bir şekilde görmek insanı gerçekten çok mutlu ediyor. Odalar tertemiz, mis gibi kokuyor. Yastıklar, yorganlar, bembeyaz nevresimler o kadar kaliteli ki, evdeki konforunuzu aratmıyor. Kısacası, Ankara'ya geldiğim zaman artık "Nerede kalsam?" diye bir sorum yok. Adresim belli. Gözünüz kapalı tercih edebilirsiniz.

（Google による翻訳）貴ホテルにご宿泊いただき、大変嬉しく存じます。特に、朝食時のズベイデ・ハニムさんの温かい笑顔に深く感謝申し上げます。彼女の細やかなおもてなしに大変満足しました。このような素晴らしいスタッフに恵まれて、貴ホテルは本当に幸運です。 （原文） Oteliniz de konaklamak benim için çok güzel. Özellikle sabah kahvaltısında Zübeyde Hanım’ın göstermiş olduğu güler yüz için sizlere çok teşekkür ederim ilgi alakasından çok memnun kaldım. Böyle bir personele sahip olduğunuz için çok şanslısınız.

（Google による翻訳）2日間、プライベート会議室で会議を行いました。部屋も飲み物も素晴らしかったです。One Barの食事も美味しく、皆様の丁寧な対応に感激しました。皆様、特にBurhan Bey氏とSıla Hanım氏に感謝申し上げます。 （原文） 2 gün boyunca özel toplantı odasında toplantılar yaptık. Hem oda hem de ikramlar çok iyiydi. Ayrıca One Bar yemekleri de çok lezzetliydi, herkes çok ilgiliydi. Başta Burhan Bey ve Sıla Hanım olmak üzere herkese teşekkür ederim.

（Google による翻訳）客室はモダンで清潔で、特にスパとフィットネス施設は温かいおもてなしを提供してくれます。スタッフはとても親切で、親身になって対応してくれました。朝食はボリュームたっぷりで、とても美味しかったです。いくつか小さな問題はありましたが、全体的には快適で静かな滞在でした。 （原文） Odalar modern ve temiz, özellikle spa ve fitness imkanları sıcak bir mola sağlıyor. Personel çok nazik ve yardımseverdi. Kahvaltı oldukça zengin ve keyifliydi. Ufak tefek sorunlar olabilir. Ama genel olarak konforlu ve huzurlu bir deneyim.

（Google による翻訳）ホテルは市内中心部に位置しており、駐車場に困ることはありません。営業時間を気にする必要もありません。レセプションをはじめ、スタッフ全員がとても清潔で丁寧で、あらゆる面で親切に対応してくれます。特にエチェ・ハニムさんは朝食サービスにとても丁寧でした。部屋も清潔で、市内中心部でありながら大きな騒音の問題もありませんでした。また利用したいホテルです。ありがとうございました。 （原文） Otel konum olarak oldukça merkezi, otopark konusunda problem yaşamazsınız. Yer Çar mıdır yok mudur diye düşünmenize hiç bir zaman gerek yok. Resepsiyon ve tüm otel çalışanları oldukça temiz, kibar ve ilgili her konuda yardımcı olmaya çalışıyorlar. Özellikle kahvaltı servisinde Ece Hanım oldukça ilgili bir şekilde ilgileniyor. Odaları temiz, şehir merkezinde olmasına rağmen büyük bir ses problemi yaşamadık. Tekrar tercihlerimiz arasında olabilecek bir işletme. Teşekkürler.

（Google による翻訳）とても素敵なホテル、清潔でモダン。ランチとディナーに館内レストランをご利用いただけます。チェックインもスムーズで、お部屋もフルーツや軽食、お水が3種類あり快適でした！私たちはホテルで朝食をとりました。温かい料理と冷たい料理が豊富に揃っていました。素晴らしい滞在でした！ （原文） Very nice hotel, clean and modern. With on-site restaurant for lunch and dinner. The check-in was smooth, room was comfortable with fruits, snacks, and 3 different kinds of water! We had breakfast at the hotel, great selections of hot and cold dishes to choose from. Wonderful stay!

（Google による翻訳）レビューとロケーションに惹かれてこのホテルに行きました。しかし、ベッドは信じられないほど硬く、眠れませんでした。滞在中に受付係にこのことを伝えましたが、彼女は、人々は一般的に硬いベッドが好きだと言いました（これは非常に個人的なものです）が、私たちは自分たちの間でベッドをムサラストーンと呼んでいます。つまり、とても硬かったので、真ん中にある可能性があり、朝食はコメントと星の評価によると弱かったです。それを除けば、私たちはこのホテルがとても気に入りました。ベッドがそれほど悪くなければ、また来て友達に勧めたいと思います。 （原文） Biz otele zaten yorumlarından ve lokasyondan dolayı gittik. Ancak yataklar inanılmaz sertti uyuyamadık kaldığımız süre boyunca bunu resepsiyoniste söyledik ancak insanlar genelde sert yatak seviyor dedi (bu çok kişisel) ancak biz kendi aramızda yatağa musalla taşı diyoruz yani o derece sertti hani ortası olabilirdi birde yorumlarına ve yıldızına göre kahvaltısı zayıf Onun dışında oteli sevdik yatakları bu derece kötü olmasa tekrar gelip çevremize tavsiye edecektik.

（Google による翻訳）2回目も気に入りました。欠陥や問題は一切発生しませんでした。受付でサポートをお願いするたびに、親切に対応していただきました。駐車場に関しては、いつリクエストしても玄関に車が用意されていました。フロアスタッフにサポートをお願いするたびに、親切に対応していただきました。レストラン部門には特に感謝いたします。 私たちは何も頼んでいなかったのに、生後8ヶ月の息子のためにフルーツを持ってきてくれました。息子にスープが欲しいかと尋ねると、彼らはスープまで勧めてくれました。彼を飽きさせないように、レストランのテレビで漫画までつけていた。もし戻ってきたら、これが唯一の選択肢となるでしょう。従業員一人ひとりに感謝の意を表したいと思います。とても丁寧に対応していただきました。ホテルに必要なものすべてがここにあります。仕事を楽しんでください。 （原文） 2.kez tercih ettik. Tek bir kusur tek bir sıkıntı yaşamadık. Resepsiyona ne zaman destek istesek yardımcı oldular. Otopark konusunda aracı kaçta hazır istesek kapıda hazır oldu. Kat görevlilerinden ne zaman destek istesek yardımcı oldular. Restoran kısmına ayrı teşekkür ederim. 8 aylık oğlumuz için biz birşey istemesek bile meyve getirip ikram ettiler. Oğlum çorba içermi die ne çorbası var die sorduğumuzda onu bile ikram ettiler. Restoran televizyonundan çizgi film bile açtılar izlemesini oyalanmasını sağladılar. Tekrardan gelirsek tek tercihimiz burası olacaktır. Her çalışanına ayrı ayrı teşekkür ederim. Biz çok iyi ağırlandık. Bir otelden ne isterseniz fazlasını buradan bulabilirsiniz. İyi çalışmalar.

（Google による翻訳）アンカラの中心部に位置し、スタッフは丁寧でとても親切です。部屋は清潔で広々としており、おすすめです。また、バレーパーキングの係員も駐車場の手配についてとても親切でした。サティルムシュさん、本当にありがとうございました。 （原文） Ankara'ya merkezi konumda otel çalışanları kibar ve çok yardımcılar odalar temiz ve ferah tavsiye ederim. Ayrıca vale görevlisi otopark konusunda çok yardımcı oldu. Satılmış bey'e çok teşekkür ederiz.

（Google による翻訳）ここは私のお気に入りのホテルの一つです。定期的に利用しており、全体的にとても満足しています。部屋はとても素敵で清潔です。レセプションのスタッフは丁寧で親切でした。私たちの対応をしてくださった係員のサティルミシュさんに感謝します。 （原文） Tercih ettiğim otellerden birisi devamlı kullanıyorum genelde çok memnunum Odalar gayet güzel temiz resepsiyondaki arkadaşlar ilgili ve alakalı bizimle ilgilenen vale Satılmış beye. Teşekkür ediyorum

（Google による翻訳）オクシデンタルホテルはアンカラの非常に良い立地にあります。 ここは以前はディヴァンホテルとして使われており、家族で宿泊しました。 今回も大変満足しました。 駐車場があるのは大変助かりました。 ホテルのスタッフは非常にフレンドリーで親切でした。 部屋は清潔で快適で、期待通りでした。 朝食は種類も豊富で、十分な量でした。 全体的に満足しました。またアンカラに来た際には、ぜひ利用したいホテルです。 安心してお勧めします。 （原文） Occidental Otel, Ankara’da konum olarak gerçekten çok iyi bir yerde. Burası daha önce Divan Otel olarak hizmet veriyordu ve biz ailece o zaman da konaklamıştık. Yine memnun kaldık. Otoparkının olması bizim için büyük bir avantajdı. Otel personeli son derece güleryüzlü ve yardımseverdi. Odalar temiz, konforlu ve beklentilerimizi karşıladı. Kahvaltı yeterli ve çeşitliydi. Genel olarak memnun kaldık, Ankara’ya tekrar geldiğimizde yine tercih edebileceğimiz bir otel. Gönül rahatlığıyla tavsiye ederim

（Google による翻訳）部屋は素敵でしたが、チェックインとチェックアウトの間に誰も掃除をしてくれませんでした。ゴミ出しとベッドメイキングだけ。（いえ、私は「起こさないでください」のサインは出していません。） この状態が数日続き、結局、部屋に入ってくることすらありませんでした。全てが私が出て行った時のままでした。フロントデスクに行ってみると、サインシートによると掃除は済んでいるとのことでした。「一緒に出かけましょう」と言ったら、彼は「いや、信じるよ」と言いました。 （原文） Odalar güzel ama otele girişiniz ile çıkışınız arasında kimse temizlemiyor. Yalnızca çöpü boşaltıp yatağı düzeltiyorlar.(Hayır, rahatsız etmeyin yazısını asmadım) Birkaç gün böyle devam etti, sonra odaya hiç girmemişler bile her şey bıraktığım gibiydi. Resepsiyona indim, imza kağıdına göre temizlenmiş diyor. Gelin birlikte çıkalım dedim yok tamam inanıyorum diyor...

（Google による翻訳）このホテルに3泊しましたが、全てが最高でした。部屋は清潔で快適でした。ショッピングモールも徒歩圏内という最高の立地です。ベルフィンさんの温かい笑顔と朝食時のトルココーヒーのおかげで、特別な朝になりました。スタッフの皆様、本当にありがとうございました！ （原文） I stayed at this hotel for three nights and loved everything. The rooms were spotless, comfortable. Great location with shopping malls within walking distance. Berfin’s warm smile and her Turkish coffee at breakfast made mornings extra special. Many thanks to the whole team!

（Google による翻訳）このホテルに1泊しました。部屋、広々としたデザイン、バスルーム、バルコニー、そして景色、すべてが素晴らしかったです。入るとすぐに喜びが湧き上がります。ベッドとアームチェアもとても快適でした。朝食ビュッフェも美味しく、種類も豊富でした。スタッフは親切で丁寧でした。料金もかなりリーズナブルでした。唯一の欠点は、ジャグジーをオンにした途端に水漏れしてしまい、使えなかったことです。この点が改善されれば完璧です。また、部屋には床暖房がなく、エアコンも不十分でした。寒くはありませんでしたが、暖かい部屋を好む方には少し物足りないかもしれません。他の点では大変満足していたので、これらの理由で減点したくありませんでした。 （原文） Otelde 1 gece konakladık. Odanın genişliği dizaynı banyosu balkonu manzarası hepsi çok güzel. Girer girmez içiniz açılıyor. Yatak ve koltuk da çok rahat. Açık büfe kahvaltısı çeşitliligi ve lezzeti de çok iyiydi. Personeller ilgili kibar ve güler yüzlü. Fiyat oldukça makul . Tek eksi yanı jakuziyi açar açmaz pislikler çıkmaya başladı bu nedenle kullanamadık. Bu konuyu da iyileştirirlerse kusursuz olacak. Bir de odalar yerden ısıtmalı klima yetersiz . Soğuk degildi ama sıcacık olmasını isteyenler icin sorun olabilir. Bunlardan dolayı puan kırmak istemedim çünkü diğer her şeyden çok memnun kaldık 👍

（Google による翻訳）ホテルモネックでの滞在は大変快適でした。ホテルはモダンで清潔感があり、客室は広々としていて快適です。ベッドは特に快適で、ぐっすり眠ることができました。朝食メニューは新鮮な食材を使ったバラエティ豊かなメニューで、ランチとディナーも美味しくボリュームたっぷりです。スタッフは非常にフレンドリーで、細やかな気配りがあり、プロフェッショナルで、あらゆるリクエストに迅速かつ丁寧に対応してくれました。ホテルは中心部に位置し、市場、カフェ、公共交通機関も近くにあります。全体的に、静かで安全、そして快適な環境を提供しています。コストパフォーマンスに優れており、ビジネスにもレジャーにも安心してご利用いただけるホテルモネックです。 （原文） Hotel Monec’de konaklama deneyimim oldukça keyifliydi. Otel modern ve temiz, odalar ferah ve rahat; özellikle yataklar konforlu ve iyi bir uyku sağlıyor. Kahvaltı menüsü çeşitli ve taze ürünlerden oluşuyor, öğle ve akşam yemeklerinde sunulan seçenekler de lezzetli ve doyurucu. Personel son derece güler yüzlü, ilgili ve profesyonel; her talebe hızlı ve nazik bir şekilde yanıt veriyorlar. Otelin konumu merkezi ve ulaşımı kolay, çevrede marketler, kafeler ve toplu taşıma olanaklarına yakın. Genel olarak otel sessiz, güvenli ve rahat bir ortam sunuyor. Fiyat-performans açısından başarılı bir seçenek; hem iş hem de tatil amaçlı konaklamalar için Hotel Monec’i gönül rahatlığıyla tercih edebilirsiniz.

（Google による翻訳）ホテル・モネックでのイベント開催に大変満足しています。全てが期待通りの結果となりました。セールスマネージャーのベルフィン氏の細やかな気配り、温かい対応、そして細部への配慮のおかげで、イベントは大変スムーズに進みました。心からお勧めします。ありがとうございました。 （原文） Hotel Monec’te yaptığımız organizasyondan inanılmaz memnun kaldık. Her şey tam istediğimiz gibi oldu.Satış Müdürü Berfin Hanım’ın ilgisi, sıcak yaklaşımı ve her detayı düşünmesi sayesinde süreç bizim için çok kolay geçti.Gönül rahatlığıyla tavsiye ederiz. Her şey için teşekkürler.

（Google による翻訳）静かなホテルで、道路の騒音もありません。駐車場も問題なしです。部屋は清潔で快適、設備も整っています。水圧も高く、排水の問題もありません。朝食も悪くなく、最後の30分で売り切れてしまうことがよくあります。 （原文） Sessiz bir otel yol gürültüsü yok. Otopark sorunu yok. Odalar temiz ve güzel konforlu. Su tazyikli ve atıksu gider sorunu yok. Kahvaltı da kötü değil yalnızca son yarım saat çoğu şey tükenmiş oluyor.

（Google による翻訳）間違いなくアンカラ屈指のホテルです。衛生面、広さ、スタッフの対応、そして質の高いサービス、どれも満足のいくものでした。市内3大ショッピングモールに隣接するという立地は、ゲストにとって大きなメリットです。アンカラで最も高級なエリアに位置し、街の喧騒から遠く離れています。この街を訪れるすべての方に強くお勧めします。ホテル経営陣、セールス＆マーケティングマネージャーのブシュラ・ハニム氏、そしてホテルスタッフの皆様に感謝申し上げます。 （原文） Tartişmasız Ankara'nın en iyi otellerinden birisidir.Hijyeni ,Ferahliği,Personellerin ilgisi ve sunulan nitelikli hizmetler tatminkar.Ayrıca Şehrin en önemli 3 Avmesinin yanında bulunması konaklayanlara çok büyük avantaj sağlıyor.Lokasyon olarak Ankara'nın en elit bölgesinde bulunuyor Şehrin karmaşa ve gürültüsünden uzak.Bu şehire geleceklere tavsiyemdir.Otel Yönetimine ,Satış Pazarlama Müdürü Büşra hanıma ve Otel ekibine teşekkür ederim.

（Google による翻訳）ホテルは静かでとても清潔で、安全な駐車場も完備されています。ビュッフェは種類豊富でボリュームたっぷり… ホテルの高級感と、フレンドリーで安全な駐車場を考えると、価格は決して魅力的ではありません！ 素晴らしい人間関係を築くことができました。 静かで清潔なホテルで、専用駐車場も完備されています。ビュッフェは種類豊富で満足のいくものでした… しかも、清潔さが劣り、駐車場も少ない他のホテルよりもずっとお手頃です。コストパフォーマンスの点でも間違いなく素晴らしい選択肢です。 （原文） Hôtel calme et très propre, avec un parking privé sécurisé. Le buffet est généreux et varié… le tout à un prix très attractif, surtout comparé à d’autres établissements moins soignés et sans parking ! Un excellent rapport qualité-prix. Sessiz, tertemiz bir otel ve özel otoparkı da mevcut. Açık büfe hem bol çeşitli hem de doyurucu… Üstelik fiyatı, daha az temiz ve otoparksız diğer otellere göre çok daha uygun. Fiyat-performans açısından kesinlikle harika bir seçenek

（Google による翻訳）ホテルが気に入りました。ホールは広々としています。スタッフはとてもフレンドリーで、上手な英語を話します。彼らのおかげで、事前にチェックインできました。毎日の朝食は同じセットですが、温かい料理、チーズ、ソーセージ、飲み物、さまざまな種類のパンなど、十分な品揃えがあります。厨房スタッフさんもありがとうございました！ホテルについて否定的なことは何も言えません。唯一のことは、ホテルから徒歩圏内に食料品店がないことです。約500〜700メートル歩く必要があります。しかし、ホテルのすぐ近くには、手頃な価格でトルコ料理を注文できるカフェがあります。 どこに泊まろうかと考えている方にはぜひおすすめしたいホテルです。 （原文） Отель понравился. Холл просторный. Персонал очень приветливый, хорошо говорит на английском. Заселили раньше времени, спасибо им. На завтрак каждый день один и тот же набор блюд, но ассортимент достаточный, и горячее, и сыры, колбасы, напитки, разные виды хлеба. Спасибо сотрудникам кухни тоже! Ничего негативного об отеле сказать не могу. Единственное - в шаговой доступности от отеля нет продуктовых магазинов , придется идти около 500 -700 метров. Но очень рядом с отелем есть кафе, где по доступной цене можно заказать турецкие блюда. С удовольствием рекомендуем отель тем, кто думает, где оставиться.

（Google による翻訳）出張の際はいつもBuğday Hotel Qualityに泊まっていて、とても満足しています。皆さんにも自信を持っておすすめします。その理由は？ベッド、枕、洗面台、そしてフロアカーペット、どれもとても清潔で、清潔感と衛生面は文句なく高いレベルです。朝食の食材の質も向上しています。さらに、レセプションスタッフのお客様満足度への献身的な姿勢と努力は素晴らしいです。口コミを参考に宿泊を検討されているなら、きっとご満足いただけると思います。:)) （原文） İş seyehatim nedeni ile her defasında keyifle Konakladığım Buğday Hotel Kalitesini herkese tavsiye ederim.Neden mi;Yataklar,Yastıklar, Lavabolar,Yerdeki halıflexler Çok Temiz.Temizlik Hijyen konusu üst seviyede tartışılmaz. Kahvaltıda kullanılan malzemelerin kalitesi arttırılmış.Ayrica Resepsiyon çalışanlarının müşteri kazanma ve memnuniyeti konusunda gösterdikleri fedakarlık,çaba memnun edici.Eğer yorumlara göre konaklamayı düşünüyorsanız Kesinlikle Memnun kalacaksınız:))

（Google による翻訳）申し訳ありませんが、まだ滞在も終わっていないのに、夜中にまだ起きている間に部屋の電源が切れてしまいました。エレベーターも何の警告もなく突然止まってしまいました。（ボタンを押すと元に戻ります。）Wi-FiはYouTubeが見れません。頻繁に繋がらないこともあります。それに、毛布は埃っぽかったです。失礼な言い方をしてしまい、申し訳ありません。 （原文） I'm sorry but I haven't even finished my stay but the power of my room shut off at night, while I was still awake. The elevator too with no warning. (It will turn back on when you press a button.) The Wi-Fi doesn't allow youtube. Frequently, it has no connection. And last the blankets are dusty. Sorry if I was harsh.

（Google による翻訳）カッパドキアへ向かう途中の立ち寄りとして一泊しました。中心部から少し離れているので、渋滞もある程度避けられました。部屋は清潔で居心地が良く、バスルームは少し古めかしいですが、使い勝手は良かったです。 （原文） Abbiamo dormito una notte per fare sosta durante il viaggio verso la Cappadocia. È in una posizione non troppo centrale in modo da evitare parzialmente il traffico. Le camere sono pulite e accoglienti, il bagno è un po' datato ma ben funzionante.

（Google による翻訳）ホテルはとても清潔で、バスルームから部屋、廊下から朝食まで、すべてが気に入りました。細部に至るまで配慮が行き届いていました。オープンビュッフェの朝食は美味しく、種類も豊富でした。 （原文） Otel gayet temiz banyosundan odasına koridorundan kahvaltısına kadar her şeyi beğendim. En ince ayrıntısına kadar düşünülmüş. Açık büfe kahvaltısı güzel ve çeşitleri gayet boldu.

（Google による翻訳）アヌトゥカビール遺跡を訪れるため、このホテルに1泊しました。部屋は清潔で広々としており、スタッフの丁寧な対応に満足しました。強くお勧めします。部屋にネックレスを忘れてしまったのですが、再度電話すると受付の方が親切に対応してくれました。間違いなく泊まれる場所です。照明はもう少し明るければもっと良かったと思います。 （原文） Anıtkabir ziyareti için 1 gece konaklamayı tercih ettiğimiz otel. Odaları temiz ve ferah, personelin ilgisi ve yardımseverliğinden memnun kaldık. Kesinlikle tavsiye ederim. Odada kolyemi unuttum geri aradığımda sağolsun resepsiyondaki arkadaş yardımcı oldu tereddütsüz kalabileceğiniz bir yer ışıklandırma bir daha aydınlık olabilir

（Google による翻訳）ホテルは本当に清潔で整頓されていて、快適でした。部屋はピカピカで、すべてが細部まで行き届いていました。レストランのサービスは素晴らしく、スタッフは皆とても親切で丁寧でした。このようなサービスに出会えて本当に嬉しかったです。心から皆様におすすめします！ラディソンクオリティです。 （原文） Otel gerçekten çok temiz, düzenli ve konforluydu. Odalar tertemizdi ve her şey ince düşünülmüş. Restoranda servis harikaydı, çalışanlar çok ilgili ve güler yüzlüydü. Böyle bir hizmete denk geldiğimiz için çok memnun kaldık. Herkese gönül rahatlığıyla tavsiye ederim! Radisson kalitesi

（Google による翻訳）私の唯一の懸念は、私たちの婚約がおそらく2月の最も寒い日と重なったため、室内は寒いかもしれません。しかし、暑すぎず寒すぎず、ちょうどいい環境でした。私たちもゲストもとても快適でした。サービスと食事もとても良かったです。私たちはすでに食べ物を試食し、いくつかの変更を加える機会がありました。この点で私たちを助けてくれたシェフにも感謝したいと思います。ほとんどの組織のように、ここでは温かい飲み物が利用できませんでしたが、役立つように紅茶とコーヒーのスタンドを設置してくれました。ゲストが自分で購入することができました。またとても良かったです。頑張ってくれてありがとう。 定員は80名でとても快適でしたが、もう少し人数が多かったら少し狭かったかもしれません。広いホールは人が少ないと少し冷たい雰囲気になるので、少人数のグループに特におすすめです。それどころか、この場所はフレンドリーで温かい雰囲気を提供していました。 一般的に、この場所は全面ガラス張りなので、その前に何も置きたくないので、あまり装飾は必要ありません。しかし、私はそのような組織に対しては、やはり企業と協力することをお勧めします。テーブルにはお花や充電器が置かれ、夕方ということもありテーブルの上とバーの後ろにもキャンドルが置かれていて、街の景色ととてもマッチしていました。 （原文） Tek endişem, nişanımız şubat ayının belki de en soğuk günlerinden birine denk geldiği için :( içerinin soğuk olma ihtimaliydi. Ama ne çok sıcak ne çok soğuk, tam kararında bir ortam vardı. Hem biz hem misafirlerimiz oldukça rahat ettik. Servis ve yemekler de çok iyiydi. Zaten öncesinde yemek tadımı yapıp bazı değişiklikler yapma şansımız olmuştu, bu konuda bize yardımcı olan şefimize ayrıca teşekkür ederim. İçeceklerde sıcak servisi çoğu organizasyonda olduğu gibi burada da yoktu, ama yardımcı olmak adına misafirlerimizin kendileri alabilecekleri bir çay ve kahve standı yerleştirdiler, yine çok teşekkür ederim ellerinden geleni yaptıkları için. Biz 80 kişiydik ve mekan gayet rahattı, ama biraz daha fazla kişi olsaydı biraz sıkışık olabilirdi. Küçük gruplar için özellikle tavsiye ederim, çünkü büyük salonlarda az kişi olunca ortam biraz soğuk hissedebiliyor. Burası ise tam tersine samimi ve sıcak bir atmosfer sundu. Mekanın genel olarak dekorasyona çok fazla ihtiyacı yok, zira full cam olduğu için bir şeyler koyup önünü kapatmak istemiyor insan. Fakat yine de bu tür organizasyonlar için bir firma ile çalışmayı öneririm. Masalara çiçekler ve suplalar, akşam vakti olduğu için hem masalara hem bar arkasına mumlar yerleştirildi, şehir manzarasıyla çok uyumlu oldu.

（Google による翻訳）2日間の短い休暇で訪れました。素晴らしい場所です。静かで穏やか、清潔で、信頼できる場所です。スタッフは皆フレンドリーで、親切で丁寧です。朝食や食事の選択肢も十分で、衛生的です。子供たちが楽しく遊べる素晴らしいプールもあります。ぜひ利用してみてください。 （原文） 2 günlük kısa bir tatil için geldik,muhteşem bir yer sessiz , sakin ,temiz ve güvenilir ,tüm çalışanlar güler yüzlü ilgili ve nazik,kahvaltı ve yemek seçenekleri gayet yeterli ve hijyenik,çocukların zaman geçirmesi için havuzda imkanıda çok güzel kesinlikle tercih edebilirsiniz

（Google による翻訳）受付のヤシャルさんには、いつも笑顔で丁寧な対応をしていただき、感謝申し上げます。特に、美味しいお食事と、プールやトルコ式バスといったホテルの充実した設備に感動しました。ビジネスでも休暇でも、ぜひまた利用したいホテルです。 （原文） Resepsiyonda çalışan Yaşar Bey’e güleryüzü ve ilgisi adına çok teşekkür ederim.Özellikle yemeklerin lezzeti ve otelin misafirlerine sunduğu havuz hamam vs gibi olanakları bizi cezbetti. İş veya tatil için her zaman tercih edeceğim bir yerdir.

（Google による翻訳）スタッフは本当に素晴らしく、親切で、ホテルは非常に豪華で、細心の注意を払って利用されており、清潔です。朝食時のセルヴィさんの手際も素晴らしく、彼女は私が今まで食べた中で最高のメネメンを作ってくれました。ありがとうございました。スタッフ全員に神のご加護がありますように。 （原文） Çalışanlar gerçekten çok iyi güzel yürekliler otel çok lüks titizlikle kullanılıyor temiz kahvaltısında da selvi hanımın el ezzeti çok güzel yiyebileceğim en güzel menemeni o yaptı ellerine sağlık bütün çalışanlarına da Allah razı olsun

（Google による翻訳）申し訳ございませんが、お部屋の清潔さはお部屋によって異なります。非常に慎重に行うと、問題が発生する可能性があります。残念ながら、朝食は平凡です。従業員は誠実で、笑顔で親切で、最も多くのポイントを獲得しています。また、一部のお部屋ではインターネット接続ができません。重要な場合は、受付時に必ずその旨をお伝えください。 （原文） Odalarin temizligi odaya gore maalesef degisebiliyor cok titiz biriyseniz sorun yasayabilirsiniz. Kahvalti vasat maalesef. Çalışanlar samimi, güler yüzlü ve yardimcilar en cok puan onlara. Bir de bazi odalarda internet cekmiyor onemliyse mutlaka resepsiyonda belirtin.

（Google による翻訳）サービスは1つ星で、スタッフは2部屋について何の対応もしてくれませんでした。1部屋は、子供たちのために禁煙のはずの灰皿のような臭いがしました。2部屋とも26度より冷えないので、ほとんど眠れませんでした。スパは電源を入れると汚いものを吐き出すので、全く役に立ちませんでした。ベッドはゴツゴツしていて、バルコニーは片側が開きません。反対側のドアはとても重く、バルコニーのガラスは割れていました。しかし、泳ぐには1人300リラで水泳帽を購入する必要があり、プールに入る前にシャワーを浴びなければなりません。しかし、他の人は問題なく入ってきました。私たちは移動させてもらえたようですが、そうしませんでした。二度とここには泊まりませんし、他の人にも勧めません。 （原文） Service is 1 star and staff haven’t addressed anything for 2 rooms 1 smelt like ashtray was supposed to be non smoking for our kids 2 both won’t get any cooler than 26 degrees so little sleep Spa spat out crap when turned on spa so useless Lumpy beds , balcony won’t open one side . The other side very heavy door, cracked balcony glass But they strict on buying swimming cap to swim at 300 lira each and must shower before getting in pool . But all other people walked in no problem They could have moved us but chose not to Won’t ever stay or recommend this place

（Google による翻訳）実際には清潔な施設ですが、フロントの 2 階下、駐車場を見下ろす部屋を用意してくれました。文字通り、腐敗臭を吸い込むことができませんでした。妻が夜に体調が悪くなり、追加の羽毛布団か毛布を求めましたが、無いと言われ、理由を尋ねると、ホテルは満室だと言われました。私たちは夜間マネージャーに相談すると言いました。スタッフは夜間マネージャーがいないと言いました。どうすればよいか尋ねると、何もすることがないとのことでした。室内がトイレのような臭いがして、その臭いが文字通り私たちの持ち物にまで染み込んでいたため、朝9時に急いで出発しました。妻の病気がそれほど大きくなく、Ets を通じて前払いしていなかったら、一分も稼げなかったでしょう。 臭いに関しては、風が強い時のみ発生すると記載されています。とても説明的で説得力があります。想像してみてください、ANEMONの品質、たわごとの匂い、駐車場の眺め、地下、夜間管理人がいないようなスタッフの態度。ペスス 夏の間を除けば、常に風が吹いています。したがって、この状況は常に発生します。 イズミルから来てここに滞在したことを後悔しています。 （原文） Temiz bir tesis aslında ama resepsiyonun 2 kat altında bir oda verdiler otoparka bakan, ve resmen foseptik kokusu içinde nefes alamadık resmen. Gece eşim rahatsızlandı ek yorgan ya da battaniye istedik yok dediler, neden dedik otel dolu dediler. Gece müdürü ile görüşeceğiz dedik Gece müdürü yok dedi personel. Ne yapalım dedik yapacak bir şey yok dediler sabah 9 da apar topar çıkış yaptık çünkü içerisi tuvalet gibi kokuyordu ve eşyalarımıza resmen koku sindi. Eşim çok hasta olmasa ets den peşin ödememiş olsam bir dakika kazanacak gibi değildi. Koku konusunda da açıklamaları hava rüzgarlı olduğunda yaşanıyormuş basıyormuş. Çok açıklayıcı ikna edici yaniiiii. Düşünsenize ANEMON Kalitesi b.k kokusu otopark manzarası yer altı ve gece müdürü yok şeklinde personel tavrı. Pessss Yılın yaz ayları dışında illaki rüzgar olur zaten. Demek ki hep yaşanıyor bu durum. İzmir'den geldiğime kaldığıma pişmanım.

（Google による翻訳）こんにちは、ホテルからレビューをしています。私はほとんどのサービスを受ける施設を決定する際にコメントを詳細に検討するので、私の経験を共有したいと思います。 *まず第一に、従業員はフレンドリーで、信じられないほど思いやりがあり、礼儀正しく、親切です。夜中にエアコンの調子が悪くなって相談したところ、すぐに来てくれて助かりました。 **ホテルの清潔さとシーツは残念でした。 *** ナビゲーションは付属しません。歴史的な家々の間にある通りを通る道を見つけるのは非常に困難です。広場からの標識に従って行けば、非常に簡単です。ホテルには専用駐車場があります。 ****朝食プレートは新鮮で美味しかったです。 邸宅とホテルの全体的な雰囲気は間違いなく必見のホテルで、間違いなく安心して選択できます。 マイナス面、 *バスルームは非常に放置されており、機能不全で、見た目にも機能的にも本当にずさんです。陶器、トイレ、シャワーシンクは絶対に見直されるべきです。 **ベッドのスプリングを沈み込まなくなったレベルで交換してしまうと無駄になってしまいます。 しかし、全体的にはとても素晴らしい経験ができました。ありがとう。 （原文） Merhaba yorumumu otelden yapıyorum,coğu hizmet alacağım işletmeye karar verirken ben de yorumları detayli inceliyorum o yüzden deneyimimi paylaşmak istedim.. *Oncelikle çalışanlar guleryuzli inanilmaz ilgili kibar ve yardim sever..gece klimada sorun oldu yardim istedim hemen gelip yardimci oldular. **Otel temizligi ve carsaflar misss gibiydi.. ***Navigasyonla gelmeyin tarihi evlerin arasina sokuyo o sokaklardan yol bulmak cok zor,meydandandan tabelayi takip ederseniz hem cok kolay,hem otelin kendi otoparki mevcut. ****Sabah kahvalti tabagi tazecik ve lezzetliydi.. Genel konak ambiyansi ve otel kesinlikle gorulmesi gereken bir otel,kesinlikle gonul rahatligiyla tercih edebilirsiniz. Olumsuz yanlari, *banyolar hem gorsel hem islevsel anlamda son derece bakimsiz islevsiz ve gercekten çok ozensiz.seramikler wc dus lavabo kesinlikle revize edilmeli, **yataklarin yaylari artik batacak seviyede degistirilirse sahane olur. Ama genel itibari ile cok guzel bir deneyelim yasadik.tesekkurler

（Google による翻訳）学期休み中に2人の子供を連れてアンカラに旅行した際、立地と評判からジョリートゥールで選んだアネモン・ケント・アンカラ・ホテルにチェックインしました。アンカラ訪問の初日の終わりに、私たちは疲れていてジュニアスイートの部屋に案内されたとき、部屋のドアとすべての窓が開いていて、部屋の中が凍っていることに気づき、部屋に入るとその理由に気づきました。フロントに伺ったところ、臭いが気になったので、到着の30分前に窓を開けて換気をさせていただきました。同時に、部屋のバスルームの床は髪の毛の山でいっぱいで、私たちはうんざりしました、私たちが彼らに話したとき、掃除の人が来てそれを取り除きました。部屋で30分過ごした後、まだタバコの匂いが服や子供の髪に残っていることに気づき、もう一度フロントに電話して、別の部屋に移動したいと言いました。他のジュニアスイートが空いているので、すぐに変更できると言われましたが、最初からそうすべきでした。部屋のタバコの臭いに気づいたら、子供が 2 人いる家族をどうやってこの部屋に案内できますか?他にも空室がある中、思い切って変更してみてはいかがでしょうか？再び集合し、クリーンルームへ。子供二人連れなので、用意されたジュニアスイートルームにシングルベッドを２台追加してほしいとお願いしたのに、氷のように冷たい小さな革張りのソファーに薄いシーツを敷いてベッドにしてくれ、もう１台はベッドとも呼べない寝心地の悪いベッドでした。さらに、火に敏感なこの時期に、特に部屋に煙センサーがあるのにどうしてこんなに喫煙が多いのかとフロントに尋ねたところ、受け取った答えは、センサーはビープ音を鳴らさず、ここのパネルで確認でき、部屋に警告していますが、喫煙は続いています。私たちの生命の安全はあなたの裁量にかかっています。私が言える唯一の良い点は、朝食と、子供たちのために特別なオムレツを希望どおりに準備してくれたシェフたちに心から感謝しています。 （原文） Sömestr tatilinde 2 çocuğumuzla birlikte yapmış olduğumuz Ankara seyahatimizde konumu ve bilinirliği nedeniyle Jollytur üzerinden tercih ettiğimiz Anemon Kent Ankara oteline Ankara’yı gezdiğimiz ilk günümüzün sonunda yorgunlukla giriş yaptık, junior suit odamıza yönlendirildiğimizde oda kapısının ve tüm camların açık olduğunu fark ettik, içerisi buz gibiydi sebebini ise odaya girdiğimizde anladık odada inanılmaz yoğun bir sigara kokusu vardı. Resepsiyona sorduğumuzda kokuyu biz de fark ettik bu nedenle siz gelmeden yarım saat önce havalandırılması için camları açtık yanıtını aldık. Aynı zamanda odanın banyosunun yeri öbek halinde saçlarla doluydu iğrendik, temizlikle ilgili bir kişi gelip aldı biz söyleyince. Odada geçirdiğimiz yarım saatin sonunda hala geçmeyen sigara kokusunun artık kıyafetlerimize ve çocuklarımızın saçlarına sindiğini fark edince resepsiyonu tekrar arayarak başka bir odaya geçmek istediğimizi söyledik, bize başka müsait junior suitler de olduğunu değişikliği hemen yapabileceklerini söylediler - bunu en başında yapmaları gerekirken. Madem odada sigara kokusunu fark ettiniz 2 çocuklu bir aileyi bu odaya nasıl yönlendirebiliyorsunuz? Başka müsait odalar da varken neden insiyatif alıp bu değişikliği yapmıyorsunuz? Tekrar toplandık ve temiz bir odaya geçtik, 2 çocuğumuzla olacağımız için bize verilen junior suit odalarda iki tek kişilik yatak daha konmasını rica etmemize rağmen buz gibi deri bir ufak koltuğu yatağa çevirmişler incecik bir çarşaf sererek, diğer yatak da açılı kapanır çok rahatsız bir yataktı zaten yatak denemez bile. Ayrıca resepsiyona yangın konusunda hassas olduğumuz bu dönemde özellikle sorduk, odalarda duman sensörleri varsa nasıl bu derece yoğun sigara içilebiliyor diye, aldığımız yanıt: sensörler ötmez biz burada panelden görüyoruz uyarıyoruz odayı ama içmeye devam ediyorlar. Bizim can güvenliğimiz sizin insiyatifinize kalmış. Tek iyi diyebileceğim şey kahvaltı ve çocuklarımıza istedikleri şekilde özel omletleri hazırlayan şefler, onlara içten teşekkür ederiz işlerini layığıyla yapmaya gayret ediyorlar.

（Google による翻訳）全体的にホテルの状態は良好です。スタッフは到着時と出発時にとても親切でした。何も問題はありませんでした。私が宿泊した部屋について言えば、部屋は広くて清潔でした。駐車場の問題はありません。中心部のロケーション。朝食の種類を増やすことも可能です。コストパフォーマンスの高いホテル。 それが好ましいかもしれません。 （原文） Genel olarak otelin durumu iyi. Girişte ve çıkışta personel çok yardımcı oldu. Herhangi bir sıkıntı yaşamadım. Kaldığım odaya göre konuşursak Oda geniş ve temizdi. Otopark sorunu yok. Merkezi yerde konumu. Kahvaltı çeşitliliği arttırılabilir. Fiyat performans oteli. Tercih edilebilir.

（Google による翻訳）仕事で来て以来、このような不名誉なことは見たことがありません。私たちは2人の女性と同じ部屋に泊まらなければならず、2人の女性のベッドは1000人の目撃者が必要なベッドに置かれました。誰が良いベッドで寝て、誰が悪いベッドで寝るか、あなたは世界でお金を稼いでいるのに、誰も気にかけず、誰もあなたを理解しません。とても残念です、アネモネは終わりです。 （原文） Ben böyle bir rezalet görmedim iş için gelmem nedeniyle 2 kadın aynı odada kalmamız gerekiyordu ve 2 hanıma gelen yatak 1 çift kişilik 1 tek kişilik yatak demeye bin şahit isteyen bir yatak konulmuş kim iyi yatak ta yatacak kim kötü yatakta bi dünya da para alıyorsunuz ilgili kimse yok kimse sizi anlamıyor çok yazık anemon bitmiş

（Google による翻訳）部屋のミニバーや飲み物の棚を使うよりも、赤新月社で買い物をする方が合理的でしょう。 部屋はきれいです、心配しないでください。 スタッフの対応がもう少し丁寧だともっと良いと思います。 お疲れ様でした。 （原文） Odada bulunan minibar ve ikram raflarını kullanmaktansa ücret açısından kızılaydan alışveriş yapmanız daha mantıklı olur. Odalar temiz ondan yana şüpheniz olmasın. Personeller biraz daha ilgili olsa daha iyi olur. teşekkürler iyi çalışmalar.

（Google による翻訳）私たちは妻と一緒に結婚式の招待状に出席しました。とても狭く、1階にあり、エアコンは効かず、とても蒸し暑く、小さな組織であったにもかかわらず、不十分でした。気に入らなかった。 （原文） Düğün organizasyonu için eşimle davete katıldık çok küçük ve en alt katta havadar olmayan bir ortam klimaları çalışmıyor çok basık evlenecekler için küçük bir organizasyon da olsa yetersiz ben beğenmedim

（Google による翻訳）完全にがっかりしました！ チェックイン時、ダブルルームなのに無料の水が1本しか用意されていないことに気づきました。最初は何かの混乱かと思いましたが、フロントに尋ねると「飲料水は有料です」と言われました。これまで宿泊したどのホテルでもこの​​ような対応は見たことがなかったので、本当に驚きました。 2人で宿泊する場合は、少なくとも1人につき小さなボトル入りの水1本は提供すべきです。水のような基本的な必需品でさえ有料であるという事実は、ホテルがゲストの満足度をいかに軽視しているかを如実に示しています。以前は「水は言い訳だ」と言っていましたが、私はあまり信じていませんでした。しかし今回は、それを目の当たりにしました。 部屋の快適さや清潔さはさておき、ゲストへの対応があまりにも甘く、逆に厳しすぎると、残念ながら他の良い点が霞んでしまいます。 私にとって、この経験はブランドとホテルへの信頼を完全に失わせるものでした。 このようなシンプルで安価な些細なことが、ゲストにこれほどネガティブな印象を与えてしまうとは、本当に残念です。 一言で言えば、絶対にお勧めしません。 顧客満足度をこれほど軽視している施設には、二度と訪れようとは思いません。 （原文） Tam bir hayal kırıklığı yaşadım! Otele giriş yaptığımızda iki kişilik oda için yalnızca bir adet ikram su bırakıldığını gördük. Önce bir karışıklık olduğunu düşündüm, ancak resepsiyona sorduğumda “İçme suları ücrete tabidir” cevabını aldım. Gerçekten şaşırtıcıydı, çünkü bugüne kadar kaldığım hiçbir otelde böyle bir uygulamayla karşılaşmadım. İki kişi konaklıyorsak, en azından kişi başı bir küçük suyun ikram edilmesi gerekir. Su gibi temel bir ihtiyacın bile ücretli olması, işletmenin misafir memnuniyetine ne kadar az önem verdiğini açıkça gösteriyor. “Sudan sebeple bahane” derlerdi, gerçekten inanmazdım ama bu kez kendi deneyimimle gördüm. Odanın konforu veya temizlik durumu bir yana, misafir yaklaşımı bu kadar tutumlu ve katı olunca diğer olumlu yönler de maalesef gölgede kalıyor. Benim için bu deneyim, markaya ve işletmeye olan güveni tamamen zedeledi. Bu kadar basit ve düşük maliyetli bir detayın, misafir üzerinde bu kadar olumsuz bir izlenim bırakması gerçekten üzücü. Kısacası, kesinlikle tavsiye etmiyorum. Misafir memnuniyetinin bu kadar göz ardı edildiği bir işletmeye bir daha gitmeyi düşünmem.

（Google による翻訳）経営が酷い。 立地の良さからこのホテルを選びましたが、到着後、電話で合意した金額より1泊あたり1000トルコリラ多く請求されました。到着が遅れ、他に選択肢がなかったため、残念ながら支払いました。事情を説明したスタッフは、どうすることもできないという印象を受けました。経営は完全に最悪でした。二度と泊まりません。 （原文） Çok Kötü yönetim; Konum u için tercih ettiğimiz bir oteldi ancak daha girişte telefonda görüştüğümüz ücretin gecelik 1000 tl fazlasını istediler geç giriş olduğum ve alternatifim olmadığı için üzülerek ödedim. Konuyu anlattığım görevliler ise yapacak birşey yok tadında cevap verdiler. Evlere şenlik yönetim… ben daha gelmem.

（Google による翻訳）残念ながら、期待を裏切る滞在となりました。 ホテルの立地は良く、部屋とバスルームは清潔でした。スタッフはとても親切で丁寧で、満足しました。しかし、いくつか深刻な問題もありました。 • エアコンが故障していたため、暑い夜には窓を開けなければなりませんでした。 • エレベーターの1台が故障していたため、階間の移動に苦労しました。 • ミニバーの料金は客室では65₺と表示されていますが、階下に行くと75₺も請求されます。10リラの違いではなく、騙されるのがそもそもの目的です。 • ルームサービスは午後10時30分に終了するため、サービス不足です。 つまり、約6250₺の宿泊料金に対して、このレベルのサービスは不十分です。このホテルには3つ星を付けますが、改善されない限り、価格に見合う価値はないと思います。 （原文） Konaklama deneyimim maalesef beklentilerimin altında kaldı. Otelin konumu güzel, oda ve banyo temizdi. Personel ise oldukça güler yüzlü ve ilgiliydi, bu anlamda memnun kaldım. Fakat birkaç ciddi aksaklık var: • Klima çalışmıyordu, sıcak bir gecede pencere açmak zorunda kaldık. • Asansörlerden biri çalışmıyordu, katlar arasında ulaşımda zorluk yaşadık. • Mini bardaki ürünlerin fiyatı odada 65₺ yazıyor, aşağı inince 75₺ alınıyor. Aradaki 10 lira değil mesele; bu durum insanın kendini kandırılmış hissetmesine sebep oluyor. • Oda servisi 22:30’da kapanıyor, bu da hizmet açısından eksiklik. Kısacası 6250₺ gibi bir konaklama ücretine göre bu hizmet seviyesi yetersiz. Otele 3 yıldız veriyorum, iyileştirme yapılmadıkça bu fiyatı kesinlikle hak ettiğini düşünmüyorum.

（Google による翻訳）ホテルのアメニティや設備には、少し不満がありました。歯ブラシも歯磨き粉もありませんでした。ヘアドライヤーでは髪が乾かず、濡れたまま寝てしまいました。朝食のメニューはまあまあでしたが、素晴らしいとは言えませんでした。しかし、カルデランさんとオメルさんは親切で、それがこのホテルの唯一の良い点でした。 （原文） Otelin olanaklarından ve imkânlarından pek memnun kalmadım. Otelde diş fırçası ve diş macunu bile yoktu. Otelin saç kurutma makinesi saçıma kurutamadı ve ıslak saçla uyudum. Kahvaltı menüsü fena değildi ama harika da değildi. Ancak, Bayan Kardelan ve Bay Ömer güler yüzlüydü ve otelin tek olumlu yanı onlardı.

（Google による翻訳）タイトル：極めてひどいルームサービス、エアコンの故障、そしてスタッフの不注意 先日、アンカラのホテル デモラに宿泊しましたが、残念ながら大変残念な思いをしました。 1. ひどいルームサービス ルームサービスは常に遅れ、不完全なサービスもしばしばありました。リクエストにも応えてもらえず、スタッフの対応は冷淡でプロフェッショナルとは思えませんでした。 2. 故障したエアコン 私たちの部屋のエアコンはほとんど機能しませんでした。何時間もつけっぱなしだったにもかかわらず、部屋は不快なほど暑く、休むのも困難でした。 3. 思いやりがなく無責任なスタッフ 私たちが懸念を表明したところ、スタッフは謝罪も具体的な対応もせずに無視しました。彼らの態度は軽視的で、明らかに責任感の欠如を示していました。 4. ひどい朝食 朝食は大変がっかりしました。料理の種類は少なく、ほとんどの料理は古くなっており、ビュッフェは汚れていて管理も不十分でした。 5. 使い古したリネン タオルとベッドリネンは古く、擦り切れており、明らかに交換のしようがありませんでした。不衛生で、放置されているように感じました。 6. 陰鬱な部屋の照明 部屋の照明は非常に暗く、薄暗い壁掛けランプが2つあるだけで、天井照明はなく、空間は暗く陰鬱な感じでした。 総合評価：1/5 今回の滞在は期待をはるかに下回るものでした。ホテル デモラがサービス、メンテナンス、衛生問題に真剣に取り組むまでは、このホテルをお勧めしません。 （原文） Title: Extremely Poor Room Service, AC Failure & Negligent Staff I recently stayed at Hotel Demora in Ankara and unfortunately had a very disappointing experience: 1. Terrible Room Service The room service was consistently late and often incomplete. Requests went unfulfilled, and responses from staff felt indifferent and unprofessional. 2. Broken Air Conditioning The air conditioner in our room barely worked—despite being switched on for hours, the room remained uncomfortably warm, making it difficult to rest  . 3. Uncaring and Irresponsible Staff When we raised concerns, the staff dismissed them without apology or meaningful action. Their attitude was dismissive, showing a clear lack of accountability. 4. Horrible Breakfast Breakfast was a major letdown. The food variety was minimal, most items were stale, and the buffet was dirty and poorly maintained. 5. Worn-Out Linens The towels and bed linens were old, frayed, and clearly beyond replacement. It felt unhygienic and neglected. 6. Dreary Room Lighting The room lighting was extremely poor—just a couple of dim wall lamps, no overhead lights—making the space dark and gloomy . Overall Rating: 1/5 This stay was far below expectations. I wouldn’t recommend Hotel Demora until they seriously address their service, maintenance, and hygiene issues.

（Google による翻訳）スタッフの皆様に感謝申し上げます。キッチンと客室はすべての基準を満たし、素晴らしい観光サービスを提供していただきました。フロントマネージャーのトゥグバ様とアティラ様にも感謝申し上げます。長年、お二人の滞在を心よりお待ちしております。皆様の寛容なご対応と温かいおもてなしに心より感謝申し上げます。またのお越しを心よりお待ちしております。 （原文） Tüm personele tesekkür ederim mutfagı ve odaları tüm standartlara uygun turizm hızmetini guzel uyguluyorlar bilare front office manager Tugba hanıma ve atilla beye cok tesekkur ederız yıllardır tercih etmekteyiz hosgörü ve güleryüz icin tesekkur ederiz tekrar görüsmek üxere

（Google による翻訳）中心部にある素敵なホテルです。到着するとフレンドリーな歓迎を受けました。部屋は清潔で、トイレと洗面台も衛生的でした。シャンプーなどの必需品も揃っていて、ヘアドライヤーもあったのは助かりました。朝食はボリュームたっぷりで美味しかったです。チェックアウトが少し遅れたにもかかわらず、快く対応していただきました。全体的に満足しており、お勧めです。 （原文） Merkezi konumda güzel bir otel. Girişte güleryüzlü karşılama vardı. Oda temizdi, tuvalet ve lavabo hijyenikti. Şampuan ve gerekli bakım ürünleri mevcuttu, saç kurutma makinesi olması da avantaj. Kahvaltısı yeterli ve lezzetliydi. Çıkışta biraz geç kalmamıza rağmen anlayışlı davrandılar. Genel olarak memnun kaldık, tavsiye ederim.

（Google による翻訳）ホテルでの滞在には満足できませんでした。写真とレビューを参考に、オンラインで多くのホテルを比較検討し、ホテルを選びました。しかし、ホテルに向かう途中の通りにナイトクラブが見えたので、最初はちょっと変わった場所だと思いましたが、スタッフはそうではないと保証してくれました。それでも、あまり安全だとは感じませんでした。 最初に案内された部屋は、ひどい悪臭が漂っていました。汗の臭いが強く、長居したせいか、その臭いがひどかったです。エアコンは全く効きませんでした。ベッドに髪の毛が散らばっているのに気づき、枕の匂いを嗅いでみましたが、寝具が交換されていないことが原因だと分かりました。枕はひどく汚れていて、臭いがひどく、吐き気がしました。洗っていない髪の毛と汗の臭いがひどくてたまりません。 その後、別の部屋を案内されました。エアコンは効いていて、少しましな部屋でしたが、清掃は不十分でした。床はかなり汚れていて、少し悪臭がしました。洗面台は明らかに掃除されておらず、シミや髪の毛が落ちていました。バスルームと洗面台の掃除は自分でやらなければなりませんでした。 一晩中何かに刺されて痒くなりました。朝起きたら、体中に赤い跡がありました。フロントに直接、トコジラミの苦情はないか尋ねたところ、何か怪しいと思いました。「ない」と言われましたが、そうであってほしいです。 スタッフは親切でしたが、ホテルは清潔ではありませんでした。ゆっくり休むこともできず、きちんとお風呂に入ることもできませんでした。普段は悪い口コミは書きませんが、4つ星ホテルは絶対に清潔でなければなりません。チェックインは女性で一人で、しかも夜遅くでした。アンカラに慣れていなかったため、泊まるしかありませんでした。そうでなければ、間違いなく宿泊せずにチェックアウトしていたでしょう。着替えたり身支度したりする余裕がなかったので、荷物も開けませんでした。 （原文） Otelde konaklamamdan memnun kalmadım. İnternetten birçok otele bakıp fotoğraflarını beğenerek ve yorumlara güvenerek seçmiştim. Ancak otele giderken sokakta pavyonlar görünce ilk başta farklı bir konseptte bir yer olduğunu düşündüm, çalışanlar öyle olmadığını söyledi. Yine de kendimi çok güvende hissetmedim. İlk verilen odada aşırı kötü bir koku vardı; ter ve uzun süre konaklanmış gibi ağır bir koku. Klima hiç fayda etmedi. Yatakta saç ve kıl görünce yastıkları koklamak istedim, odadaki ağır kokunun yatak takımlarının değiştirilmemesinden kaynaklandığını fark ettim. Yastıklar o kadar kirli ve kötü kokuyordu ki midem bulandı. Yıkanmamış saç ve ter kokusu hâkimdi. Sonrasında farklı bir oda verildi. Klimalı ve biraz daha iyi bir odaydı fakat temizlik yine yetersizdi. Yerler oldukça pisti, hafif kötü bir koku vardı. Lavaboda temizlik yapılmadığı belliydi; lekeler ve kıllar vardı. Banyoyu ve lavaboyu kendi ellerimle temizlemek zorunda kaldım. Gece boyunca bir şeyler beni ısırdı ve kaşıntı yaptı. Sabah uyandığımda vücudumda kırmızı lekeler vardı. Resepsiyona direkt olarak tahtakurusu şikâyeti alıp almadıklarını sordum, içime bir şüphe düştü. Olmadığını söylediler, umarım öyledir. Çalışanlar güler yüzlüydü ama otel temiz değildi. Bu nedenle hiç rahat edemedim ve düzgün bir banyo bile yapamadım. Normalde olumsuz yorum yapmam fakat 4 yıldızlı bir otelin kesinlikle temiz olması gerekir. Tek başıma ve gece geç saatte giriş yaptım (kadın olarak) ve Ankara’yı bilmediğim için kalmak zorunda kaldım; yoksa kesinlikle kalmadan çıkış yapardım. Rahat edemediğim için valizimi bile açmadım, üzerimi değiştirip hazırlanacak konforu bulamadım.

（Google による翻訳）数え切れないほど多くのホテルに宿泊してきた常連旅行者として、私は予約前に必ず部屋を拝見するようにしています。以前、嫌な思いをした経験から、シーツと枕カバーが清潔で臭いがないことを常に最優先にしてきました。到着後、部屋を見せてもらい、すぐに枕の清潔さと臭いを確認しました。しかし、清潔だとは思えませんでした。ホテル自体は概ね気に入っていたので、フロントの男性に状況を説明したところ、枕を交換するという解決策を提示されました。ところが、部屋に案内してくれたいわゆる「紳士」は、「枕を交換するならシーツも交換すべきですが、確認したら全く清潔でした」などと、意味不明な言葉で自分の意見を述べてきました。なぜ、真夜中で疲れている時に、不快な思いをしていないことをわざわざ強調する必要があるのでしょうか？ つまり、顧客満足度はゼロです。私の経験から言うと、ホテルは清潔だとは思いません。清潔さはシーツとその匂いで決まると考えているからです。また、何か問題があった場合は、担当者ではなく、部屋を案内してくれた従業員に必ず連絡してください。 つまり、このホテルは絶対におすすめしません。同じ場所には、もっと質の高いサービスを提供しているホテルがいくつもあります。念のため。 （原文） Sık sık seyahat eden biri olup sayısız otelde kalan biri olarak gittiğim otellerde odayı tutmadan önce odayı görmek isterim. Yaşadığım olumsuz bir tecrübeden ötürü çarşafların ve yastık kılıflarının kokmaması ve temiz olması benim her zaman ilk önceliğim olmuştur. Otele gittiğimde odayı görmek istedim ve direkt yastıkların temizliğine ve kokusuna baktım. Ancak temiz olduğunu düşünmedim. Genel olarak oteli beğendiğim için resepsiyondaki beyefendiye durumu izah ettim ve kendisi yastıkların değiştirilebileceğini söyleyip çözüm odaklı yaklaşırken bize odayı gösteren sözde beyefendi ise aksine “yastıkları değiştirsek bu sefer çarşaflarda değişsin diyecek ben baktım bana göre bişey yoktu gayet temizdi” gibi saçma sapan bir şekilde fikrini söyleme haddi buldu. Rahatsızlık duymadığım bir şeyi neden rahatsızlık duymuşum gibi söyleyeyim ki ? üstelik gece yarısı bir saatte ve bu kadar yorgunken. Diyeceğim o ki müşteri memnuniyeti sıfır. Tecrübelerime dayanarak otelin temizliğinin çarşaflardan ve kokusundan belli olduğu düşüncesini savunarak otelin temiz olduğuna inanmıyorum. Ayrıca herhangi bir sıkıntı yaşarsanız yetkili bir kişiyle değil size odayı gösteren herhangi bir çalışanla muhatap olmak zorunda olduğunuzu da unutmayın. Kısacası asla tavsiye etmiyorum. Bulunduğu lokasyonda size çok daha kaliteli hizmet sunacak oteller mevcut. Bilginize.

（Google による翻訳）ホテルはどこへ行くにも徒歩15分という好立地です。チェックイン後、夕食とコーヒーを飲みに出かけました。どこも安全で活気に溢れていました。家族3人で宿泊しましたが、全く問題ありませんでした。スタッフはとても丁寧でフレンドリーでした。直前予約だったので、トリプルルームは少し狭かったですが、1泊だけだったので問題ありませんでした。朝食は10日間の旅行中、最高の朝食の一つでした。新鮮で美味しい料理がたくさんありました。レストランのスタッフは素晴らしかったです。また来ることがあれば、絶対にここに泊まります。他のホテルを探す必要はありません。 注：アヌトゥカビールまでは車で10分です。 （原文） Otelin konumu heryere yürüyerek 15dk mesafede. Giriş yaptıktan sonra dışarı çıkıp akşam yemeği ve kahve içtik. Heryerli güvenli ve canlı. Ailecek gittik 3 bayan hiç sıkıntı yaşamadık. Çalışanlar çok kibar güleryüzlüydü.Son dakika olduğu için 3 kişilik oda biraz ufaktı. Ama sorun olmadı zaten bir gece kaldık. Kahvaltısı 10 günlük seyahattemizde en iyiler arasındaydı. Çeşit, taze lezzetli seçenek fazladıydı. Restaurant çalışanları tek kelimeyle muhteşemdi. Bir daha gelsem kesinlikle burada kalırım. Başka seçenek bakmamıza gerek yok. Not. Anıtkabir 10dk sürüş mesafesindedir.

（Google による翻訳）この水準のホテルにはもっと期待していました。 良い点： 朝食では、自分で絞りたてのオレンジジュースを作ることができ、ハニカムグリルもあります。客室は広々としていて美しいです。ホテルはアンカラ中心部に位置しています。 悪い点： 朝食は質素です。食事はありますが、量が少なく、値段に見合っていないです。部屋は寒く、暖房もありません。窓が薄いため、通りからの防音は全くありません。隣の部屋からの防音も全くなく、会話からトイレに行く音まで、あらゆる音が聞こえてきます。 最大の欠点は、フロントスタッフが問題に無関心なことです。上の部屋で喫煙している人に遭遇しました。喫煙は禁止されているだけでなく、部屋が煙の臭いで充満し、非常に不快でした。私は受付係に問題の解決を依頼し、彼は調べると言いましたが、もちろん、誰も調べてくれませんでした。なぜなら、受付係は電話に出なかったし、個人的に彼らのところに行くこともできなかったので、何もできないと言われました。 （原文） Ожидала большего от отеля такого уровня. Из плюсов: На завтрак можно сделать себе свежевыжатый апельсиновый сок, есть мед в сотах. Номера просторные, красивые. Отель находится в центральной части Анкары. Из минусов: Завтраки скудные, еда есть, но по сути ее не так много, завтраки не стоят тех денег, которые за них платишь. В номере холодно, нет отопления. Абсолютно нет звукоизоляции с улицей, так как тонкие окна. Абсолютно нет звукоизоляции с соседними номерами, слышно всё - от речи до похода в туалет. Самый главный минус - сотрудники на ресепшене безучастны к проблемам. Я столкнулась с тем, что в номере сверху курили, помимо того, что это запрещено, это еще и огромный дискомфорт доставляло, так как в моем номере воняло куревом. Я попросила решить проблему сотрудника на ресепшене, он сказал, что разберется, но никто разбираться, конечно же, не стал, так как он до них не дозвонился, а мне сказал, что ничего не может сделать, так как постояльцы не берут трубку, а идти к ним лично он не может.

（Google による翻訳）言葉では言い尽くせません。まずは、親切なスタッフの皆様に感謝申し上げます。女性一人なので少し不安もありましたが、安心して泊まれる信頼できるホテルです。朝食も美味しく、ボリュームもたっぷりでした。ホテルの清潔さ、ベッド、トイレに至るまで、全てにおいて大変満足しました。皆様に神のご加護があり、豊かで健やかな生活が訪れますように。中心部までは少し歩きますが、車があれば問題ありません。 （原文） Ne desem az kalır öncelikle güler yüzlü tüm personele teşekkür ederim. Tek başıma kadın olarak tereddüt etmiştim fakat o kadar güvenilir bir otel ki gözünüz kapalı gidin. Kahvaltı bol çeşitli çok lezzetliydi. Tertemiz otel yatağından wcsine kadar o kadar memnun kaldım ki allah razı olsun hepinizden helalinden bolca kazancınız olsun. Merkezr biraz yürüme mesafesi o biraz ters kalıyor arabanız varsa bir sorun yaşamazsınız.

（Google による翻訳）妻と7歳の娘と私は、偉大なる指導者であり最高司令官であるムスタファ・ケマル・アタテュルクの87歳の誕生日を記念して、2025年11月10日にアヌトカビールに宿泊しました。ホテルはあらゆる面で素晴らしいです。スタッフは親切でフレンドリーです。すべてが完璧に清潔で、タオルやシーツも新品同様です。必要なものはすべて揃っています。専用駐車場があり、バレーパーキングも利用できます。オープンビュッフェの朝食はボリュームたっぷりで美味しかったです。アヌトカビールから約4.5kmです。受付係のアイカン・ベイさんとバレーパーキングのカディル・ベイさんの丁寧な対応とサポートに感謝します。アンカラに戻ったら、このホテルを選びます。事前に写真を撮ることができませんでした。これが撮れた全てです。 （原文） Büyük Önder ve Başkomutanımız Mustafa Kemal Atatürk’ü 87.yılında Anıtkabir’de anmak için 10 Kasım 2025 günü ben, eşim ve 7 yaşındaki kızımla konakladık. Otel, her şeyiyle harika. Çalışanlar yardımcı ve güleryüzlü. Her taraf tertemiz. Havlular, çarşaflar mis gibi. Aradığınız her şey var. Özel otoparkı var, aracınızı vale alıyor. Açık büfe kahvaltısı gayet yeterli ve lezzetliydi. Anıtkabir’e yaklaşık 4.5 km. Çalışanlardan resepsiyonist Aykan Bey’e ve vale Kadir Bey’e ilgilerinden ve yardımlarından dolayı teşekkür ederim. Ankara’ya gelirsem bu oteli tercih edeceğiz. Önceden fotoğraf çekemedim. Sadece bunları çekebildim.

（Google による翻訳）口コミには反して、昨晩は文化ツアーで宿泊し、地下鉄クズライ15テムズ駅で下車して、特に夜9時以降は歩いてホテルに到着しました。ありがたいことに、ホテルでは敬意を払って対応していただき、娯楽施設や騒音もなく、楽しく安心してホテルまで歩くことができました。通り沿いの部屋で快適に過ごせました。レストランはスタイリッシュで居心地が良く、朝食も美味しかったです。ファイクさんには心から感謝します。つまり、一人で静かに過ごせる場所ができたので、これからはそこしか選択肢がないということです。 （原文） Yorumlara rağmen dün gece kültür turum sebebiyle kaldım ve otele ulaşımı Kızılay 15 Temmuz metro durağında inip devamında yürüyerek sağladım, akşam 21.00'dan sonra üstelik. Ve saygıdan başka bir şey görmedim şükür mekanlar olsun, eğlence yerleri veya gürültü otele kadar keyifle ve güvenle yürüdüm. Cadde tarafında ki odamda rahat bir konaklamam oldu. Restoran şık, konforluydu, kahvaltı iyiydi, Faik Beye özellikle teşekkürler. Kısaca tek başıma huzurla kalabileceğim ve bundan sonra tek tercihim olan bir mekanım oldu.

綺麗な部屋です。 ASTIオトガルまでタクシーで18.5TL。

（Google による翻訳）とてもとても悪い 私と友人は10月7日に1泊するためにホテルを予約しました。 507号室に泊まらせてもらいましたが、エアコンが使えませんでした。 ホテルのせいではないと彼は言いました。 彼は更衣室を手伝う努力をしなかった。しかし、彼は長い間知らない人に電話をかけました。 電話で誰かに電話して、修理に来てくれると言われるまで、5分間、10回ほど待ったという。 ついに母も歳をとったので我慢できなくなり、エアコンなしで寝たいと言い出しました。そして私の友人はアレルギーを持っています。 私はホテルに新しい宿泊先を探すように言いました。しかし、彼は私をさらに30分待たせました。 彼らはトルコ語で話し、私や私の友達を笑いました。彼は私たちに近くのホテルで寝るために荷物を持って歩かせましたが、それは本当に嫌でした。 2つ星ホテルのよう すべてが悪臭を放ちます。友達と私は、休暇が楽しくなくなって泣きました。 彼らは私を騙して、ホテルではエアコンが使えると思い込ませました。しかし、うまくいきません。早く寝ようとしています。旅を続けなければならないからです。 今回は問題解決における貴ホテルのサービスが気に入らなかったです。これは遅いし、あまり良くありません。 彼には他のホテルとのコミュニケーションの経験がありません。そしてそれはあなたのホテルのせいではないと言います 言っておきますが、私は誰にも二度とここに来ることを決して勧めません。私たちがより良い責任を負うまで。 （原文） Very very bad Me and a friend booked a hotel on October 7th to stay 1 night. They let me sleep in room 507 but the air conditioner couldn't be used. He said it wasn't the hotel's fault. He made no effort to help with changing rooms. But he called someone he didn't know for a long time. He said he waited 5 minutes, about 10 times, waiting to call someone on the phone and say he would come and fix it. Finally, my mother is getting old and can't stand it and asks to sleep without air conditioning. And my friend has allergies. I told the hotel to find me a new place to stay. But he made me wait another 30 minutes. They talked in Turkish and laughed at me and my friends. He made us walk with our bags to sleep at a nearby hotel, which was really disgusting. Like a 2 star hotel Everything smells bad. My friends and I cried because our vacation was no longer fun. They tricked me into thinking that the hotel would be able to use air conditioning. But it doesn't work. I'm trying to sleep quickly. Because I have to continue traveling. This time made me dislike your hotel's service in resolving the problem. Which is slow and not very good. He has no experience in communicating with other hotels. and say it's not your hotel's fault I can tell you that I will never recommend anyone to come here again. Until we receive better responsibility.

（Google による翻訳）部屋は少し古いように見えますが、休憩は素晴らしいです。スタッフはフレンドリーで歓迎してくれました。特にフロントデスクの男性は、荷物を持って私たちをとても助けてくれて、私たちの車を駐車するのを手伝ってくれました。豊富なビュッフェ式朝食。 （原文） Room look a bit old, but rest is amazing. The staff were friendly, welcoming. Especially man from front desk who helped us so much with the luggage and helped parking our car. Big buffet breakfast.

（Google による翻訳）いくつかの否定的なレビューを見てためらっていましたが、妻と私は滞在にあらゆる面で大変満足しました。立地は信じられないほど中心部にあり、ホテルの内装と客室は快適で魅力的です。清潔さと実用性にも満足しました。しかし、このホテルで一番良かったのは、間違いなく食事とスタッフです。朝食もメインコースも美味しく、期待をはるかに超えていました。カフェ兼キッチンスタッフのオメル・ベイさんは特に親切で前向きな方で、心から感謝しています。 （原文） Bazı olumsuz yorumlardan dolayı çekincelerim vardı ama her bakımdan çok memnun kaldığımız bir deneyim yaşadık eşimle. Konumu zaten süper merkezi. Otelin iç dekoru ve odaları da konforlu ve göze hitap ediyor. Temizlik ve kullanışlılık anlamında memnun kaldık. Fakat otele dair en iyi şey kesinlikle yemekler ve personel. Kahvaltısı da ana yemekleri de çok lezzetliydi ve beklentilerimizi aştı. Özellikle kafe/mutfak personeli Ömer Bey çok nazik ve pozitif, ona özel teşekkürlerimizi iletiyoruz.

（Google による翻訳）全く受け入れられません。前回の滞在に満足したので今回も利用しましたが、バスルームの臭いがひどいです。せっかくリラックスしに来たのに、臭いのせいでシャワーも浴びられませんでした。スタッフ全員に確認したところ、この問題は1年以上続いており、未だに解決していないとのことです。いつもはバスルームのドアを閉めて臭いが部屋に入らないようにしていましたが、今回はバスルームを開けた瞬間、毎回蓄積される強烈な悪臭に襲われました。絶対におすすめしません。 （原文） Kalınmaz. Önceki gelişimde memnun kaldığım için tekrar tercih ettim fakat banyolar çok kötü kokuyor. Dinlenmek için geldim duş bile alamadım kokudan, tüm personel bu sorunun 1 yılı aşkındır devam ettiğini ve çözülemediğini belirtti. Banyonun kapısını sürekli kapalı tuttum odaya koku gelmesin diye , bu defa da banyoyu açar açmaz suratıma çarptı her seferinde içeride biriken o kesif koku. Kesinlikle tavsiye etmiyorum.

（Google による翻訳）部屋は清潔で、 朝食はおいしいです、 ベルボーイのムラット・ベイとレストランの女性スタッフは、ゲストの扱い方を熟知しています。彼らは思いやりがあり、適切です。 ホテルの係員は、私にここに来るなと言った以外に、私にここに来たことを後悔させた唯一の人でした。 彼は私の車をホテル前の空き地まで牽引しませんでしたが、文字通り「引っ張る場所を見つけろ」などの言葉で私を追い出しました。 ホテルの駐車場があるので、車を牽引することはできますが、朝まで引き取りはできないとのことです。緊急の場合はどうすればよいですか?答えはありません。 少し主張した後、彼は私に牽引可能な標識の真下にある場所を教えてくれました。いいえ、もし私がアンカラに住んでいたら、私が誤って彼の足を踏んだから彼がそうしたと言うでしょう。 友人の無礼さはもちろん、マフィアのような態度も恐ろしいです。家族と子供たちと一緒に来たホテルでは、駐車場で殴られそうになったように感じました。 ホテル前のポンツーンで覆われたエリアは顧客専用です。 顧客になるために何が必要かについても教えてもらえればもっと良かったと思います。 最初に入学したときに、プロジェクトのためにアンカラに来るつもりで、滞在する場所を探していると述べたにもかかわらず、これが私が経験したことです。幸いなことに、戻る前に代わりのホテルを見つけました。 3つ星 ベルボーイのムラット・ベイ レストランスタッフの方へ そして、初日に部屋の掃除に来た痩せたお姉さん（ちょっと太った人はノックもせずにドアに入ってくるので注意）。 （原文） Odalar temiz, Kahvaltı iyi, Bellboy Murat Bey, Restaurantdaki Bayan Personeller misafire nasıl davranılması gerektiğini biliyor. İlgili ve alakalılar. Otelin valesi buraya gelmeyin demenin dışından geldiğime pişman eden tek kişi oldu. Aracımı otelin önünde ve otele ait olan boş yere çekmediği gibi "biryer bulun çekin" gibi kelimelerle adeta kovdu. Otele ait otopark var aracınızı çekerim ama sabaha kadar alamazsınız diyor. Acil durum olsa ne yapacağım? Cevap yok. Biraz üsteleyince bir yer gösterdi aracınız çekilir tabelasının hemen altı. Hayır Ankara'da yaşasam yanlışlıkla ayağına bastımda ondan yapıyor diyeceğim. Arkadaşın nezaketsizliğinin dışında mafya vari tavırları ayrıca korkutuyor. Çoluğumuz çocuğumuzla geldiğimiz otelde neredeyse otopark için dayak yiyeceğizi hissettirdi. Otelin önündeki otel dubaları ile kapatılmış alan müşterilere rezerveliymiş. Müşteri olmak için ne gerekiyor onuda deselerdi iyiydi. İlk girerken bir proje için sürekli Ankara'ya geleceğimi ve devamlı kalacağım bir yer aradığımı belirtmeme rağmen yaşadıklarım bunlar. Neyse ki dönmeden alternatif otel buldum. 3 yıldız Bellboy Murat Beye Restoran personeline Ve ilk gün oda temizliğine gelen zayıf ablaya (hafif kilolu olan kapıyı vurmadan giriyor dikkat edin)

（Google による翻訳）全体的には良かったです。小さなスピッツを飼っているので、ペットと一緒に泊まれるホテルを探していました。このホテルはペットフレンドリーです。 スタッフは丁寧で、駐車場もあり、車を停めてくれます。 朝食は午前10時までなので、私たちは朝食には行きませんでした。寝てしまいました。朝食の時間をもう少し長くしてほしいです。 改装は新しくなく、家具、配管、カーテンの状態は平均的です。換気システムは正常に機能しています。ミニバーがあり、料金も手頃です。 ホテルでは毎日2本のミネラルウォーターを無料で提供しています。 清掃は毎日です。 禁煙ルームを利用しましたが、トイレの換気扇からタバコの臭いがしました。下水の臭いもありました。 初日は毛布が洗濯洗剤などの嫌な臭いで眠れませんでした。翌日には毛布を交換してくれました。 （原文） Вцелом нормально. Мы искали отель для проживания с питомцем, у нас маленький шпиц. Этот отель pet friendly. Персонал вежливый, есть парковка - они припаркуют вашу машину. На завтрак мы не ходили - он до 10 утра, мы спали. Хотелось бы дольше часы работы завтрака. Ремонт не новый, состояние мебели, сантехники и штор среднее. Система вентиляции работает. Есть мини бар, цены невысокие. Каждый день отель предоставляет 2 бутылки воды бесплатно. Уборка каждый день. Брали номер для некурящих, по вентиляции в туалете чувствовали запах сигарет. Также пахло канализацией. В первый день не могли спать - одеяло очень сильно пахло стиральным порошком и другим неприятным. На следующий день нам его заменили.

（Google による翻訳）まず、ホテルのスタッフはとても丁寧でフレンドリーでした。しかし、部屋はかなり狭く、エアコンはかなりうるさかったです。ベッドは寝心地が悪く、歯ブラシや歯磨き粉といった一般的なアメニティは、シャンプー、シャワージェル、コンディショナーしか用意されていませんでした。朝食はごく普通で、料金を払って外で食事するカフェというよりは、学生寮のような雰囲気でした。全体的には私たちのニーズを満たしていましたが、欠点はいくつか改善の余地があると思います。立地は最高です。 （原文） Öncelikle otel çalışanları çok kibar ve güler yüzlü insanlardı. Fakat otel odası oldukça küçük olamakla birlikte havalandırmadan oldukça yüksek ses geliyordu. Yatak rahat değildi, diş fırçası,macunu gibi standart olması gereken eklentilerden sadece şampuan, duş jeli, saç kremi vardı. Kahvaltı için ise standart bir kahvaltıydı, dışarda hesap ödeyip oturulan bir cafe gibi değilde öğrenci yurdu gibi düşünmek daha doğru olur. Genel olarak ihtiyaçlarımızı karşıladı fakat eksik kısımlarını çok kolay şekilde düzeltebilecek bir otel. Konum olarak mükkemel bir konumda.

（Google による翻訳）このホテルに宿泊すると、必ず学生の団体がやって来て、ホテルをまるでフェアのように騒がせます。経営陣が全く気にしていないのは明らかです。レストランは学生に夕食を提供していますが、他の客は入れません。ロビーに座ろうと言っても、子供たちが溢れているので座れません。声を上げると、レストランで働いている眼鏡をかけたウェイターの態度が一変し、1週間前から出しているお茶がその日の料金を請求されます。私たちは4年間、このホテルに会社として宿泊していますが、そのたびに規則が変更されるのではないかと期待していましたが、残念ながら変更されませんでした。私たちは二度とあなたのホテルには宿泊しません。 （原文） Bu otelde ne zaman konaklama yapsam muhakkak öğrenci grubu gelir ve oteli panayıra çevirirler. Yönetim olarak kesinlikle ilgilenilmediği aşikar ortadadır. Restoran bölümde öğrencilere akşam yemek verirken diğer müşterilere kapalı. Lobide oturalım desek çocuklar her yerde olduğundan dolayı oturamıyorsunuz. Sesimizi çıkardığımızda ise restoran bölümünde çalışan gözlüklü garsonun farklı havalara bürünerek 1 haftadır ikram edilen çay o gün ücretli oldu. 4 yıldır şirket olarak bu otelde konaklama yapıldı her defasında belki kurallarınızda değişiklikler yaparsınız diye ama maalesef yapmıyorsunuz. Artık otelinizde konaklama yapmayacağız.

（Google による翻訳）ホテルはとても良く、部屋は清潔で快適でした。 スタッフは親切で丁寧です。特に夜間受付のEmre氏に感謝します。 （原文） Otel çok iyi odalar temiz ve rahat. Persanel ilgili ve nazik. Özellikle gece resepsiyon gõrevlisi Emre beye çok teşekkürler.

（Google による翻訳）アンカラの中心部にある、価格パフォーマンスに優れたホテルです。部屋、清潔さ、朝食のサービスの質が素晴らしいです。 （原文） Ankara’daki en iyi fiyat performans oteli, merkezde oda , temizlik , kahvaltı hizmet kalitesi müthiş

（Google による翻訳）朝食の品物が古かったことを気にしなければ、良いホテルです。 （原文） Kahvaltıdaki bayat ürünlerini görmezden geldiğimiz zaman güzel bir otel.

（Google による翻訳）フレンドリーで、まるで自分の家にいるかのように感じられるソリューション志向の場所 （原文） Güler yüzlü, çözüm odaklı evinizde hissedebileceğiniz bir yer

（Google による翻訳）これは、スタッフ、清潔さ、静けさなど、あらゆる面で非常に優れたサービスを提供するという意味だと思います。 ありがとうございます （原文） Her açıdan çok iyi bir hizmet vermek demek sanırım bu..personel+temizlik+huzur Téşekkürler

暗い、対応がいい加減なのと、立地も何をするにも不便なので、おすすめできない。客室は清潔ではあるが、部屋が暗い。 ランドリーが超高額なので注意。

（Google による翻訳）コルホテル以来、このホテルに何度も宿泊させていただいています。しかし、今回はホテル名が変わり、ミミホテルになりました。 最初に案内された部屋はタバコの臭いが強烈でした。チェックイン時にその旨の説明はありませんでした。夜、臭いでむせ、呼吸困難に陥りました。午前4時頃、部屋を変更したいと思いましたが、その時間帯では変更できないと言われました。息が苦しくなったので、スーツケースを持ってフロントへ行きました。すると、今度は別の部屋を用意してもらえました。 部屋にはミニ冷蔵庫がありましたが、500mlのペットボトルの水が2本しか入らず、それ以外は機能せず、常に音がしていました。 部屋の床はカーペットが敷かれていましたが、これは現在では好まれておらず、衛生面と防火面で問題があります。埃が溜まりやすく、火災の危険性もあります。 バスルームの洗面台は非常に小さく、人間工学に基づいて設計されていませんでした。手を洗う際に洗面台に頻繁に触れるため、石鹸が泡立ち、何度も洗わなければなりません。液体石鹸のディスペンサーを置くスペースがなかったため、トイレットペーパーホルダーの上に置かれていました。そのため、石鹸を使う際にトイレットペーパーが濡れてしまいます。 ホテル内の各所にサステナビリティに関する方針を示す案内板が設置されており、好印象を与えます。しかし、シャワーヘッドが不必要に大きく、水を大量に消費していることは、この意識に反しています。 朝食の開始時間が7時30分と短いのも、融通が利かない対応です。早めに出発しなければならないお客様は、これでは空腹に悩まされる可能性があります。さらに、大きな機械で淹れるお茶は美味しくありません。レストランでティースプーンの代わりに木製のマドラーが提供されていることも、サステナビリティの原則に完全には適合していません。さらに、朝食の品物は10時まで新鮮な状態を保つために、冷たい床に置いておくべきです。 （原文） Koru Otel zamanından beri bu otele severek gelirim. Ancak bu sefer otelin ismi değişmiş, Mimi Otel olmuş. Bana ilk verilen oda yoğun sigara dumanı kokuyordu. Kayıt sırasında bu konuda herhangi bir bilgi verilmedi. Gece, kokudan dolayı tıkanıp nefes almakta zorlandım. Saat 04:00 civarında odamı değiştirmek istedim ancak bu saatte değişim yapılamayacağı söylendi. Nefes alamayacak duruma gelince bavulumu alıp resepsiyona indim. Bu kez başka bir oda verdiler. Odada içerisinde sadece iki adet yarım litrelik su bulunan, bunun dışında herhangi bir işlevi olmayan bir mini buzdolabı vardı ve sürekli ses yapıyordu. Oda zemini, artık pek tercih edilmeyen, hijyen ve yangın güvenliği açısından sorunlu olan halı kaplıydı. Bu hem toz birikimine neden oluyor hem de yangın açısından risk oluşturuyor. Banyodaki lavabo oldukça küçük ve ergonomik değil. Elinizi yıkarken sürekli lavaboya temas ediyorsunuz, bu da sabunun köpürmesine ve tekrar tekrar yıkama ihtiyacına yol açıyor. Sıvı sabun kutusuna yer bulunamadığı için tuvalet kağıtlığının üzerine yerleştirilmiş. Bu da sabunu kullanırken kağıtların ıslanmasına neden oluyor. Sürdürülebilirlik politikası kapsamında otelin çeşitli noktalarına yerleştirilen bilgilendirme yazıları olumlu bir izlenim bırakıyor. Ancak duş başlığının gereksiz büyük olması ve fazla su tüketmesi, bu bilinçle çelişiyor. Kahvaltının sadece 07:30’da başlaması da esneklikten uzak bir uygulama. Erken çıkması gereken misafirler bu durumda aç kalabiliyor. Ayrıca çayın büyük makinede hazırlanması nedeniyle lezzeti olmuyor. Restoranda çay kaşığı yerine ahşap karıştırıcı sunulması da sürdürülebilirlik ilkesiyle tam olarak örtüşmüyor. Ayrıca kahvaltılıkların da soğuk zeminde saklanmaları gerekir ki saat 10:00'a kadar taze kalabilsinler.

（Google による翻訳）今までで最悪の経験でした。マッサージに行ったのですが、本当にひどいものでした。シャワーを浴びるにもレジの前から行かなければならず、皆に見られてしまいます。サウナに行くにも皆を通り抜けて行かなければならず、皆に見られてしまいます。真ん中にプールが作られていて、汚くて、本当にひどい臭いがします。部屋はひどい臭いがします。タオルは濡れて汚れています。男女が同じ場所で着替えをするのは冗談のようです。マッサージをしている女性はものすごい汗臭くて、本当に不快でした。確かに汗をかいているかもしれませんが、着替えがあれば大丈夫です。少なくとも施術中は注意が必要です。もしマルテペにこの店をオープンしたら、絶対にお勧めしません。絶対に。シャワーエリアには使用済みのカミソリと石鹸が散乱していました。本当に、気が狂わずにはいられませんでした。本当にひどい場所でした。シャワーを浴びている間に小さなトイレまで作られていて、そこもひどい臭いがしました。お分かりの通り、私たちも自分たちの手で恥をかいてしまいました。 お金。最初から完全に改修する必要はありません。部屋はとても狭かったので、担架が2台入るくらいでした。呼吸がとても困難でした。神様、誰にもこんな経験させないでください。恥ずかしかったです。 （原文） Hayatımda yaşadığım en kötü deneyimdi masaja gittim rezillik gerçekten kasanın önünden duş almaya geçiyorsunuz herkes sizi görüyor saunaya gidiyorsunuz herkesin içinden geçip gidiyorsunuz herkes sizi görüyor ortaya bi havuz yapmışlar pis içerisi çok kötü kokuyor odalar iğrenç kokuyor havluları ıslak ve pis bay bayan aynı yerde giyinip soyunuyor şaka gibi gerçekten masaj yapan bayanlar inanılmaz ter kokuyorlar çok rahatsız oldum evet terleyebilirler ama herkes yedek kıyafet giyebilir yani her seansta en azından dikkat edilebilir burayı Maltepe’ye açsaydınız bence asla tavsiye etmiyorum asla duş alanında kullanmış jilet kullanılmış sabun allahım delirmemek elde değildi rezillik duş alırken oraya küçük tuvaletini yapıyorlar bence orasıda iğrenç kokuyordu anlayacağınız kendi paramızla rezil olduk . Komple sıfırdan yenilenmesin lazım oranın . Oda o kadar küçük ki 2 tane sedye zor sığdırmışlar odada nefes almak çok zor allah kimseye yaşatmasın rezil oldum.

（Google による翻訳）今まで経験した中で最悪のホテル体験でした！唯一の良い点は、私たちが到着したときに彼らが提供したアーリーチェックインでした。到着した瞬間から、次々と問題が発生し始めました。セーフティボックスが壊れていて、貴重品を安心して部屋に置いていくことができませんでした。インターネットは非常に弱く不安定だったので、簡単なメッセージを送信することさえ困難でした。部屋には、長年にわたって適切に換気されていなかったかのような、強く不快な臭いが漂っていました。何よりも最悪だったのは、バスルームが古くてボロボロで、まるでロードサイドの低級モーテルにあるような感じでした。これらすべての問題のため、私たちは何度も部屋を変更しなければなりませんでしたが、新しい部屋にはそれぞれ異なる問題がありました。このホテルに泊まるのはお金の無駄でしかなく、完全に頭の痛いものでした。絶対にお勧めしません！ （原文） The worst hotel experience I’ve ever had! the Only positive point was the early checked-in they offered when we arrived! From the moment we arrived, problems started showing up one after another. The safe box was broken, so we couldn’t leave any valuables in the room with peace of mind. The internet was so weak and unstable that even sending a simple message was a struggle. The room had a strong, unpleasant odor, as if it hadn’t been properly ventilated in ages. Worst of all, the bathrooms were old, worn out, and felt more like something you’d find in a low-grade roadside motel. We had to change rooms multiple times due to all these issues, but each new room came with a different problem. Staying at this hotel was nothing but a waste of money and a complete headache. I absolutely do not recommend it!

（Google による翻訳）残念ながら、アンカラのホテル ミミでの滞在は完全に満足のいくものではありませんでした。そのため、総合的に 3 つ星しか付けませんでした。良い面もありますが、快適性に大きく影響した点もあります。 私の主な問題は到着時に明らかになりました。明確に禁煙の部屋を予約していましたが、部屋はタバコの煙の匂いが強くありました。これにより、眠りにつくことが困難になり、特に非喫煙者としては非常に不快でした。ここでより明確なコミュニケーションまたは代替手段があればよかったと思います。 もう一つの批判点は、宣伝されている専用駐車スペースに関するものです。ホテルのスタッフが私の車を駐車してくれましたが、結局は道路脇に停められ、安心感や独占感は忘れ去られました。これは、貴重な車をお持ちのゲストにとっては問題になる可能性があります。 朝食の提供は積極的に強調されるべきです。それは種類が豊富で、作りたてで、説得力のある味でした。ホテルの中心部のロケーションもプラスです。観光スポット、レストラン、ショップには徒歩または車で簡単にアクセスでき、実用的な滞在になりました。 スタッフは概してフレンドリーでしたが、前述の問題を解決しようとする積極的な意欲が欠けていました。部屋の煙の臭いは残念でしたが、積極的に対処されませんでした。 **結論**: Hotel Mimi は、特にロケーションとおいしい朝食のおかげで、アンカラでの短期旅行に強固な拠点を提供します。ただし、部屋の質 (煙の匂い) と駐車場のオプションに関する透明性の点で、明らかに改善の余地があります。部屋にあまり期待していなければ、ここに泊まっても大丈夫ですが、喫煙者でも問題ありません。残念ながら、個人的には平凡でした。 🏨⚠️ （原文） Mein Aufenthalt im Hotel Mimi in Ankara war leider nicht ganz zufriedenstellend, weshalb ich insgesamt nur 3 Sterne vergebe. Zwar gibt es positive Aspekte, doch einige Punkte haben den Komfort deutlich beeinträchtigt. Schon bei der Ankunft wurde mein Hauptproblem deutlich: Ich hatte explizit ein rauchfreies Zimmer gebucht, doch der Raum roch stark nach Zigarettenrauch. Dies machte das Einschlafen schwer und war gerade als Nichtraucher sehr unangenehm. Hier hätte ich mir eine klarere Kommunikation oder eine Alternative gewünscht. Ein weiterer Kritikpunkt betrifft den angepriesenen privaten Parkplatz. Zwar parkten die Hotelmitarbeiter mein Auto für mich, allerdings stand es letztlich am Straßenrand – das Gefühl von Sicherheit oder Exklusivität blieb dabei auf der Strecke. Für Gäste mit wertvollen Fahrzeugen könnte das ein Problem darstellen. Positiv hervorzuheben ist das Frühstücksangebot: Es war abwechslungsreich, frisch zubereitet und hat geschmacklich überzeugt. Auch die zentrale Lage des Hotels ist ein Pluspunkt. Sehenswürdigkeiten, Restaurants und Geschäfte sind gut zu Fuß oder mit dem Auto erreichbar, was den Aufenthalt praktisch gestaltete. Das Personal war grundsätzlich freundlich, allerdings fehlte bei den genannten Problemen die proaktive Lösungsbereitschaft. So wurde der Rauchgeruch im Zimmer zwar bedauert, aber nicht aktiv angegangen. **Fazit**: Das Hotel Mimi bietet eine solide Basis für einen Kurztrip in Ankara, vor allem dank der Lage und des guten Frühstücks. Allerdings gibt es bei der Zimmerqualität (Rauchgeruch) und der Transparenz bezüglich der Parkmöglichkeiten deutliches Verbesserungspotenzial. Wer keine hohen Ansprüche an das Zimmer hat, kann hier übernachten – Raucher sollten jedoch kein Problem haben. Für mich persönlich war es leider nur mittelmäßig. 🏨⚠️

（Google による翻訳）昨晩あなたのホテルに泊まりました。しかし、部屋のエアコンは集中管理されており、冷房モードでしか作動しないことがわかりました。天気はかなり寒かったのですが、エアコンの暖房が効かず快適さが全く損なわれていたため、一晩中ひどく寒く感じました。受付に状況を報告しましたが、解決策は提示されませんでした。このため、私たちは非常に不快な夜を過ごし、被害も受けました。このようなサービス不足は、ホテルの品質とゲストの満足度に悪影響を及ぼします。必要な対応をし、この状況に関するフィードバックをご提供いただきますようお願いいたします。 （原文） Geçtiğimiz akşam otelinizde konakladık. Ancak odalardaki klimaların merkezi sistemle yönetildiğini ve yalnızca soğutma modunda çalıştığını öğrendik. Havanın oldukça soğuk olmasına rağmen klimalar ısıtma yapmadığı için gece boyunca ciddi şekilde üşüdük ve konforumuz tamamen bozuldu. Durumu resepsiyona bildirmemize rağmen herhangi bir çözüm sunulamadı. Bu nedenle hem geceyi çok rahatsız geçirdik hem de mağdur olduk. Bu tür bir hizmet eksikliği, otelinizin kalitesine ve misafir memnuniyetine gölge düşürmektedir. Gerekenin yapılmasını ve bu durumla ilgili tarafımıza bir geri dönüş sağlanmasını rica ederiz.

（Google による翻訳）ホテルのある地区はとても素敵で、高級感があり、安全でまともな場所ですが、駐車場の問題があります。係員はとても親切で、世話をしてくれます。全体的に、スタッフ間のコミュニケーションも非常に良好でした。ホテルにはアラブ人やロシア人など外国人客が多かった。私たちはホテルの 1 階の部屋に泊まりました。とても狭かったですが、一晩泊まるには十分でした。シーツ、部屋、トイレ、バスルームは清潔でした。スリッパもありました。部屋にバルコニーがなかったからなのか分かりませんが、ナイトスタンドには灰の絵が飾られていて、タバコの煙の匂いが部屋に充満していました。換気をしましたが臭いは消えませんでした。 部屋のゴミ箱の底に吸い殻が落ちていました。 火災警報システムがあり、非常口も空いていました。私たちは喫煙方法が分かりませんでした。エアコンなどが作動していました。朝食は清潔でよかったです。このホテルは、価格とパフォーマンスの点で短期滞在には適していました。 （原文） Otelin bulunduğu mahalle çok güzel elit güvenli düzgün bir yer fakat park sorunu var. Valeler çok yardımsever onlar hallediyor. Genel olarak personel iletişimi de gayet iyiydi. Otelde gabancı misafir de çok vardı Arap, Rus gibi. Otelin zemin kattaki odasında kaldık çok basıktı ama sadece gece kalmak için bizi idare etti. Çarşaflar oda tuvalet banyo temizdi. Terlik vardı. Odada balkon olmadığı için mi bilmiyorum ama komidin üzerinde kül tablosu vardı ve odaya sigara kokusu sinmişti. Havalandırdık ama koku geçmedi. Odadaki çöp kovasının dibinde izmaritler vardı. Yangın uyarı ve sistemleri vardı acil çıkışlar belliydi. Sigara nasıl içiliyor onu çözemedik. Klima vs çalışıyordu. Kahvaltisi temiz ve güzeldi. Otel fiyat performans açısından kısa süreli kalış için iyiydi.

（Google による翻訳）キズライ広場から約2kmの場所にある、美しくお手頃価格のホテルです。2泊しましたが、ホテルのコンセプトとデザインは本当に素晴らしかったです。残念ながら客室は少し古く、細部の清掃が行き届いていないように感じました。最近のホテルの基準に合うような新しい設備が必要でした。朝食は平均的でした。 少し改装してサービスの質を高めれば、このホテルは宿泊客にとって魅力的なスタイルになるでしょう。 格安ホテルをお探しなら、ぜひお勧めします。 （原文） A beautiful budget friendly Hotel located almost 2 km to the kizlay square. We have spent two nights the concept and the desgin of the hotel really beautiful. The rooms are a bit old unfortuntly and some details seem not cleaned well. It requied new equipment that match the standard hotels of nowdays. The breakfast is average. A bit of renovation and quality of service can lead this hotel to have impression attraction style for the guests. If you looking for budget hotel i can highly recommend it.

（Google による翻訳）11月19日から22日まで3泊しましたが、正直言って、このホテルで良かったのはスパだけでした。それ以外は、サービスに全く満足できませんでした。部屋は埃まみれで、シーツは古びてシミだらけでした。信じられないほど暑く、エアコンの温度を下げることもできず、本当に息苦しかったです。朝食は全く期待外れでした。コーヒーは粒状のものしか出ず、ミルクはひどい臭いがし、種類もほとんどありませんでした。夕方、部屋でトルココーヒーを注文しようとしましたが、「マシンはありません」と言われました。結局、サービスの良さはおろか、トルココーヒーを一杯も飲まずにホテルを出ました。 3泊で1万リラも払いましたが、全くその価値はありませんでした。この値段なら、もっと良い、もっと質の高いホテルはたくさんあります。5月にボドルムの5つ星オールインクルーシブホテルに同じ値段で4日間泊まったことを考えると、ここのサービスは完全に最低でした。スパ以外はすべて後悔しました。 （原文） 19–22 Kasım arasında üç gece konakladık ve açıkçası otelin tek iyi yanı spa kısmıydı. Onun dışında verilen hiçbir hizmetten memnun kalmadık. Oda toz içindeydi, çarşaflar eski ve lekeli görünüyordu. Oda aşırı sıcaktı ve klimayı düşürmek mümkün değildi, resmen bunaltıcıydı. Kahvaltı ise tam bir hayal kırıklığıydı: Granül kahve veriliyordu, sütün kokusu berbattı ve çeşitlilik yok denecek kadar azdı. Akşam odaya Türk kahvesi söyleyelim dedik, “makinemiz yok” cevabını aldık. Kısacası bırakın iyi hizmeti, bir Türk kahvesi bile içemeden otelden ayrıldık. Üç gece için 10 bin lira ödedik ve verdiğimiz paranın karşılığını kesinlikle alamadık. Bu fiyata çok daha düzgün, çok daha kaliteli otellerde kalmak mümkün. Mayıs ayında Bodrum’da beş yıldızlı, her şey dahil bir otelde dört gün aynı ücrete konakladığımızı düşününce buradaki hizmet tam anlamıyla fiyaskoydu. Spa dışındaki her şey için pişmanlık duyduk.

（Google による翻訳）妻と私はこのホテルに7日間滞在しました。スタッフはいつも親切で丁寧でした。朝食はボリュームたっぷりで、料金に含まれていました。ホテルは多くの場所へのアクセスが良く、タクシー乗り場もすぐ近くにあります。また、ホテルの外から食べ物や食料品を注文することもできます。唯一の欠点は部屋が狭いことですが、それ以外は必要なものはすべて揃っています。騒音レベルはほぼゼロで、とても満足しました。ホテルには家族連れや観光客が多く宿泊しているので、安心して滞在できます。 （原文） Otelde eşimle 7 gün konakladık. Çalışanlar her zaman güleryüzlü ve ilgiliydi. Kahvaltı çeşitliliği yeterli düzeyde ve fiyata dahildi. Konum olarak birçok şeye kolaylıkla erişilebilecek mesafede ve otele çok yakın bir taksi durağı da bulunmakta. Dışarıdan yemek veya market alışverişinizi de sipariş ederek tedarik edebiliyorsunuz. Otele dair tek olumsuz şey odaların küçüklüğü. Ama onun dışında ihtiyacınız olabilecek her şey mevcut. Gürültü neredeyse sıfırdı bundan çok memnun kaldık. Otel popülasyonu aile ve turistlerden oluşmakta. Güvenle konaklayabilirsiniz.

（Google による翻訳）月曜日の夜に宿泊しました。到着後、コーヒーを飲もうとしましたが、コーヒーはなく、スタッフもいませんでした。ホテルは満室でしたが、スタッフの配置が非常に悪かったです。朝食を食べに出かけました。若い従業員が一人、200人ほどの客にサービスを提供しようとしていました。フロントに電話して、この若者を助けられる人はいないか尋ねました。彼は汗だくでした。「いずれにしても帰らせる」と言われました。トルコ風呂に入りたかったのですが、シャンプーがありませんでした。プールに入りたかったのですが、スイミングキャップがないと入れないと言われました。路上に取り残されずに済んで本当に良かったです。唯一残念だったのは、朝食ルームにいた若い男性でした。必要であれば、清掃員を1時間ほど送ってもらえたはずです。 （原文） Pazartesi gece kaldık. Girişte bir kahve içelim dedik kahve yok çalışan yok, otel tamamen dolu ama çalışan sayısı çok kötü. Kahvaltıya çıktık 1 tane genç çalışan vardı belki 200 kişiye hizmet etmeye çalıştı resepsiyonu aradım 1 kişi yokmu bu çocuğa yardıma gelsin çocuk kan ter içinde kaldı dedim bana olsa zaten yollarız diye bir cümle kullanıldı. Hamamı kullanmak istedik şampuan yok, havuzu kullanmak istedik bonesiz olmaz dediler. Ne bileyim neyseki sokakta kalmadık ona şükrediyoruz. Tek üzüldüğüm kahvaltı salonundaki genç oldu. Gerekirse 1 saat temizlik departmanından bir kadını yukarı yollayabilirlerdi.

（Google による翻訳）ゴルディオンホテルでの滞在に大変満足しました。雰囲気もスタッフの心遣いも素晴らしかったです。アンカラにまた来ることがあれば、ぜひまたここに泊まりたいです。全てにおいて大変満足しました。立地も最高で、静かで快適、そして清潔感も抜群です。心からお勧めします。 （原文） Gordion Otel’de konaklamaktan çok memnun kaldım. Hem atmosferi hem de çalışanların ilgisi harikaydı. Ankara’da tekrar gelirsem kesinlikle yine burada kalırım. Her şeyiyle çok memnun kaldım. Konumu harika.Sessiz, rahat ve tertemiz bir otel. Gönül rahatlığıyla tavsiye ederim.

（Google による翻訳）Seturを通してホテルを予約しました。イスタンブールから車で来ました。バレーパーキングサービスをご利用いただけます。通りの向かいにある駐車場に入る前に、バレーパーキングに車を預けることをお勧めします。 バレーパーキングと受付を担当してくれたCelalさんは、とても親切な紳士でした。お時間をいただきありがとうございました。 ホテルは素晴らしい立地です。 Wi-Fiは少し不安定です。 ベビーベッドをご用意しております。 （原文） Otele Setur üzerinden rezervasyon yaptım. Aracımla İstanbul ‘dan geldim. Vale hizmetleri mevcut. Karşısındaki otoparka girmeden aracınızı valeye vermenizi öneririm. Kapı vale ve karşılama işlerini yapan Celal bey çok yardımsever bir beyfendi. Sağolsun çok ilgilendi. Otel konumu çok güzel. Wifi biraz sorunlu. Bebek yatakları var.

（Google による翻訳）最低なホテルでした… メンタリティも最悪、経営陣も最悪、朝食も最悪、コーヒーは馴染みがなく、部屋は汚く、何もかもが崩壊しています。でも最悪なのは受付スタッフです… オンラインで1週間前払いで予約したのですが、部屋がひどかったので1泊目の後にアップグレードをお願いしたところ、少額の差額を要求されたので受け入れました。予約時に使用したカードから引き落とすか、残額と追加料金でチェックアウト時に支払うか選べるように伝えたところ、好きなようにしていいと言われました… しかしその後、3人の受付スタッフが別々に支払いを要求してきました。私たちは驚いて全員に同じことを繰り返したのですが、彼らは知らなかったと言いました… しかし最後の仕事は夜の11時でした!!問題は、妻が部屋にいない間に彼らから電話がかかってきて金銭を要求されるようになったことです... 私はショックで反応し、寝ていた幼い子供が泣き出しました... 恥知らずな人たちです。彼らの顧客への扱い方は受け入れられません。特に妻が反応すると、彼らは私に「さようなら」と脅しました... ひどい商売です、近づかないでください。 （原文） Igrenc bir otel..zihniyet ayri kotu, isletme ayri kotu, kahvalti ayri kotu, kahve ile tanismamis, odalar pis, dokuluyor hersey. Ama en kotusu, resepsiyon personeli..1 haftalik online ön ödemeli rezervasyon yaptirdim, ilk geceden oda berbat oldugu icin upgrade istedim, biraz fark istendi ben de onayldim. Odemeyi ya rezervasyon yaptirdigim karttan alin dedim, ya da cikarken bakiye ve ekstralarla oderiz dedim, nasil isterseniz dediler...dediler ama ondan sonra uc farkli resepsiyon calisani ayri ayri para istedi, saskinlikla hepsine ayni seyi tekrar ettik, haberimiz yoktu dediler...ancak en son is gece saat 11 de!! eşim odada yokken arayip para istemeye döndü mevzu...Şok icerisinde ve uykudan uyandirdiklari kucuk cocugumun aglamlariyla birlikte tepki gosterdim...utanmaz insanlar musterinlerine uygun gordukleri muamele kabul edilemez, hele bir de eşim tepki gösterince tehdit etmisler, PES...berbat bir isletme uzuk durun.

（Google による翻訳）シングルベッドは非常に古く、キーキーとゴボゴボという音がします。ベッドと枕は寝心地が悪かったです。 朝食ビュッフェはごく普通で、種類も少なく、宣伝通りではありませんでした。 床のカーペットは非常に汚れていました。 2日目から水道代が請求されました！ 駐車場は非常に限られています。地下5階建てですが、本来駐車場であるべき地下は他の用途に使用されています。 スパはまあまあで、スタッフは素晴らしいです。 （原文） Tek kişilik yataklar çoook eski, gıcırtı garultu ses çıkarıyor. Yataklar ve yastıklar rahatsız. Açık büfe kahvaltı çok sıradan ve çeşit az. Reklam edildiği gibi değil. Yerdeki halı çok kirli. İkinci gün su için para istiyorlar! Araba park yerleri çok az. 5 bodrum kat var ama park yeri olması gereken bodrum katlar başka maksatla kullanılmış. Spa kısmı fena değil, çalışanları başarılı.

（Google による翻訳）部屋は古かったですが、清潔でした。サービスはとても良く、特にバレーパーキングサービスが良かったです。朝食の種類は十分でしたが、チーズの質が悪かったです。部屋が暖まらず、布団の中で過ごすしかありませんでした（フロントに伝えましたが、2時間待つように言われましたが、解決策はありませんでした）。プールがあるという理由でこのホテルを選びましたが、あまりにも混雑していて入ることができませんでした。ありがとうございました。 （原文） Odalar eski ama temiz. Hizmet cok iyiydi, özellikle vale hizmeti. Kahvalti cesidi yeterli ama peynir kalitesi düşük. Odamız bir türlü ısınmadı yorganın altında oturduk ( resepsiyona söyledik fakat 2 saat bekleyin denildi, çözüm olmadi). Havuzlu olduğu için tercih etmiştik ama havuz buzz gibiydi giremedik. Teşekkür ederiz.

（Google による翻訳）10年前の方が良かった。いつもこのホテルに泊まっているのに。経営は日に日に悪化している。25年間このホテルに泊まっているのに、チェックアウトもせずにお金を要求されたのは初めてだ。恥ずかしい。この男が何百年もここにいるのかどうか、よく見てみるべきだろう。 （原文） Bundan on sene evvel daha iyiydi sürekli bu otelde kalıyorum gün geçtikçe yönetimi kötü oluyor 25 senede bu otelde kalmaktayım ilk defa check Out yapmadan para istendi ayıplıyorum insan bir bakar bu adam yüzlerce kalıp kalmadı mı

（Google による翻訳）4人で2泊しました。到着した瞬間から親切な歓迎をしていただいたエムラさんと受付のスタッフの方々に感謝申し上げます。滞在中はとても快適に過ごせました。朝食もとても美味しかったです。記念碑やその他の交通機関にも近く、とても便利な立地でした。大変満足しており、お勧めします。 （原文） Dört kişi iki gece kaldık .. Karşılama anından Emrah beyin ve resepsiyon görevlisinin güler yüzlü karşılaması için çok teşekkür ederiz .. kaldığımız süre içersinde çok rahat ettik .. Kahvaltısı çok güzeldi.. Anıt kabire ve diğer ulaşım noktalarına yakınlığıda çok rahattı.. Biz çok memnun kaldık tavsiye ederiz ..

（Google による翻訳）立地は良く、朝食も美味しかったのですが、スタッフ、特に受付係の対応が非常に悪く、事前に説明されていない料金を請求されました。部屋は全面的に改装が必要で、カーペットは非常に汚れており、至る所でタバコの臭いがしました。また、プールの水は非常に冷たく、ほとんど使用できませんでした。ジムとスチームサウナは故障中でした。 （原文） Location is good, breakfast good, but very rude staff specially receptionists, they charge for which you Were not informed for, rooms need fully renovation, very dirty carpets, everywhere smells of smoking. Also, the pool water was very cold and almost unusable, Gym and steam sauna were out of order.

（Google による翻訳）少し古く、ところどころメンテナンスが必要です。部屋のバスルームからは時々下水の臭いがしました。また、部屋の中には埃っぽい場所もありました。冷蔵庫はほとんど機能していませんでした。しかし、サービスは良く、立地も非常に良かったです（地下鉄駅が近く、アヌトカビール駅も徒歩圏内、クズライ駅も近く、新しい鉄道駅も近いです）。 （原文） Bir miktar eski, yer yer bakım lazım. Odada banyodan lağım kokusu geliyordu ara ara. Biraz da tozlu yerler vardı odada. Buzdolabı zar zor çalışıyordu. Ama hizmet iyiydi, konum çok iyi (metro durağı yakın, Anıtkabir yürüme.mesafesimde, Kızılay yakın, yeni tren garı yakın).

（Google による翻訳）部屋はとても清潔です。ホテルで働くスタッフ全員がとても親切で、仕事に情熱を注いでいます。アンカラの中心部に位置し、あらゆる場所へのアクセスも抜群です。他のホテルを探すのに時間を無駄にする必要はありません。 （原文） Odalar çok temiz otelde her pozisyonda çalışan herkes çok ilgili işlerini severek yapıyorlar otel konumu merkezi heryere çok yakın Ankara başka otel arayarak yorulmaya gerek yok

（Google による翻訳）まず、朝食セクションで働いている人たちは非常に有能な人で、仕事をきちんとしようとしていますが、部屋は汚く、フロントに問題（エアコンのリモコンの電池が切れている）を伝え、夕方に来ても解決していません。他のトラブルも含めてメールを送ると、夕方になってもメール内で解決したとのことだったのですが、解決していない…例えばバッテリーを4日間交換していないなど。高齢者の浴室の床に毛玉が落ちています。フロントではチェックもされず、セキュリティもありません。誰かが侵入すれば、爆撃したり、人を傷つけたり、やりたい放題です。職場が手配してくれなかったら、2日目まで残ることはなかったでしょう。個人的な要望には絶対にお勧めしません。よろしく （原文） Öncelikle kahvaltı bölümünde çalışan arkadaşlar fevkalede kaliteli ve işini iyi yapmaya çalışan insanlar lakin oda pis, problemi(klima kumandasının pili bitikti) resepsiyona söylüyorsunuz, akşam geldiğinizde çözülmemiş oluyor. Başka problemleri de dahil ederek mail atıyorsunuz, akşama mailde çözdük dedikleri çözülmemiş oluyor… 4 gündür mesela pil değişmedi. Banyoda yerde yaşlı birine ait bir kıl/saç yumağı var. Resepsiyon bakmıyor bile, güvenlik yok. Biri girse bomba adam yaralama ne istese yapar. İş yeri ayarlamamış olsa 2. Güne kalmazdım. Bireysel talepler için kesinlikle tavsiye etmiyorum. Saygılar

（Google による翻訳）アンカラを訪れた際、友人と一泊しました。部屋はとても素敵で、バスルームも快適、ベッドと枕も快適でした。唯一残念だったのは、タバコの臭いがしたことです。客室内での喫煙は禁止すべきです。朝食は十分で美味しかったです。価格と立地を考えると、申し分のない価値のあるホテルです。 （原文） Ankarayı gezerken arkadaşım ile bir gece konakladık oda gayet güzel banyosu yatak yastık vs güzel oda için tek olumsuz yorumum sigara kokmasıydı odalarda sigara içmeye izin verilmemeli. Kahvaltısı ise son derece yeterli ve güzeldi konum ve fiyat açısından tam bir f/p oteli.

（Google による翻訳）客室は整備が行き届いておらず、不衛生でした。毎日の清掃は行われず、ベッドカバーもカバーのみで覆われています。スリッパなしで部屋を歩くと、足元が真っ黒になります。部屋はひどく汚く、前の宿泊客の髪の毛やフケがシーツに残っていました。ミニ冷蔵庫は機能しませんでした。部屋のヒューズボックスのカバーは壊れていてテープで封印されていましたが、夜中にテープが剥がれてカバーが外れ、大きな音がして目が覚めました。バスルームの排水口からはひどい臭いが漂っていました。快適さと衛生面において、期待をはるかに下回る体験でした。 （原文） Odalar son derece bakımsız ve hijyen açısından yetersiz. Günlük temizlik yapılmadığı gibi, sadece yatak örtüsü kapatılıyor. Terliksiz oda içinde dolaştıkça ayaklar simsiyah oluyor. O kadar pis yerler. Önceki misafirlerden kalan saç ve kıllar çarşaf üzerinde duruyordu. Mini buzdolabı çalışmıyor. Oda içinde bulunan sigorta kutusunun kapağı kırılmış ve bantla tutturulmuştu; gece bant açılıp kapak düşünce gürültüyle uyandım. Banyo giderinden çok kötü koku geliyor. Konfor ve hijyen açısından beklentinin çok altında bir deneyimdi.

（Google による翻訳）ゼロ点を付けられるならゼロ点を付けたいくらいです。部屋は古く、ベッドは沈んでいます。レビューでは朝食が素晴らしかったと書いていましたが、これはひどい。もしかしたら、レビューを書くためにお金を払ったのかもしれません。部屋の断熱性、ホテルのデザイン、部屋のドアもひどいです。こんなところに払う金額は馬鹿げています。 （原文） sıfır olsa sıfır veririm . Odalar eski . Yatak çökük . Kahvaltısında süper falan yazmış yorumdakiler , rezalet ama . Parayla yazdırmış olabilirler . Oda yalıtımı , otel dizaynı , oda kapıları da rezalet . Buraya vereceğiniz para saçmalıktır.

（Google による翻訳）一言で言えば汚いホテルで、説明としては清掃スタッフが一人で働いているとのこと。泊まる予定の部屋が汚かったので部屋を変えようと言われました。交換された2つの部屋も同様に汚れていて、ベッドには髪の毛がありました。選択する前に、私が書いた内容を考慮することをお勧めします。 （原文） Tek kelimeyle pis bir otel açıklama olarak ta temizlik görevlisi arkadaşın tek başına çalışmasını söylüyorlar . Kalacağımız oda pis diye değiştirelim dediler .Değiştirecekleri 2 oda da aynı şekilde pis ti yataklarda saç ve kıl vardı . Tercih etmeden önce yazdıklarımı dikkate almanızı öneririm

（Google による翻訳）高いからって、当日電話したのに部屋に置いてあったシャンプーがないと言われました。マネージャーと話したいと言ったら、ベルボーイを名乗る人が私を馬鹿にするかのように話しかけてきましたが、そもそもマネージャーなんていませんし、私のせいで、清掃員は日給よりも高い商品を使ってしまいました。よくやった…（社会では窃盗​​と言います） （原文） Sırf pahalı olduğu için odada kalan şampuanımı bana aynı gün aradığım halde yok dediler yetkili ile görüşmek istediğimi söyledim belboy olduğunu söyleyen şahıs benimle alay eder gibi konuştu , yetkili zaten yok , temizlikçiniz günlük ücretinden daha pahalı bir ürün kullanmış oldu sayemde . İyi çalışmalar …( toplumda bu yaptığınıza hırsızlık deniyor )

（Google による翻訳）スタッフはフレンドリーで丁寧でした。清潔で快適なホテルでした。 （原文） Çalışanlar güler yüzlü ve ilgili. Temiz konforlu bir otel

（Google による翻訳）会社の用事でアンカラに行き、ここに泊まらざるを得ませんでした。しかし、部屋は強烈な臭いがしました。なぜかは分かりませんが、シーツは破れ、傷んでいました。部屋にはお湯を沸かすためのケトルと飲み物が置いてありました。夜にお茶を飲もうとしましたが、中はすっかり錆びていました。シャワーを浴びましたが、バスルームはひどく不衛生で、壁は黒ずんでいました。朝食は5点満点中2点です。駐車場があればもっと良かったと思います。 （原文） Bir firma için ankaraya gittim burada kalmak zorundaydım. Ancak odanın ağır bir kokusu vardı. Çarşaf neden bilmem ama yırtık gibi hasarlıydı. Odaya su ısıtmak için kattle yanı su ısıtıcı ve içecek koymuşlar. Gece vakti çay içeyim dedim içi olduğu gibi pas , duş aldım banyo içler acısı hijyen değil duvar dipleri kararmış. Kahvaltı 5 üzerinden max2 alır. Otopark olması iyidi.

（Google による翻訳）先日このホテルに宿泊し、素晴らしい体験をしました。 スタッフはフレンドリーでプロフェッショナル、そしていつでも私の要望に応えてくれました。 部屋は清潔で広々としており、快適でした。 アンカラの中心部に位置し、必要なものがすべてすぐそばにありながら、静かでリラックスできる最高のロケーションです。ホテルの設備は素晴らしく、全体的に落ち着いた雰囲気で、エレガントで居心地の良い空間でした。 滞在を心から満喫し、また必ず利用したいと思っています。質の高いホテル、清潔で質の高いサービスと快適さを提供するホテルをお探しなら、エユボグルホテルを強くお勧めします :) （原文） I recently stayed at this hotel and had a wonderful experience. The staff were friendly, professional, and always ready to help with anything I needed. The room was clean, spacious and comfortable. The location is perfect, situated in the heart of Ankara, close to everything you might need, while still being quiet and relaxing. The hotel facilities were excellent, and the overall atmosphere was calm, elegant, and inviting. I truly enjoyed my stay and would definitely come back again. If you’re looking for a quality Hotel, a clean one that offers good service and comfort, I highly recommend Eyuboglu Hotel :)

（Google による翻訳）2025年6月にこのホテルに泊まるのはやめましょう。私たちは2025年6月に宿泊しました。午前11時に就寝中に誰かがドアをチェックしました。私たちは不安な気持ちで眠りました。午前0時半、就寝中に部屋のドアが開けられました。どれほどショックを受けたか、言葉では言い表せません。翌朝、謝罪どころか言い訳ばかりでした。スタッフは新人でした。これは許されません。宿泊される方は、安全に十分ご注意ください。 （原文） Kesinle kalmayın bu otelde Haziran 2025 ayında kaldık uyurken 11 de kapımız yoklandı tedirgin uyuduk 12:30 da uyurken oda kapımız acıldı nasıl bi travma yaşadım anlatamam Sabahında da özür yerine bahaneler sıralandı personel yeniymiş boyle bir sacmalık kabul edilemez kalacaksanız guvenliğinize dikkat edin

（Google による翻訳）ホテルは市内中心部の絶好のロケーションにありながら、幹線道路の端にあるため静かです。ダウンタウンへの散策に非常に便利で、地下鉄にも近いので他の観光スポットへのアクセスも良好です。部屋はとても広々としていて清潔です。朝食は種類豊富でしたが、デザートはパンとジャムだけで、トルコの多くのホテルによくあることです。ホテルには敷地外に専用駐車場があります。 （原文） Hotel in ottima posizione in centro ,ma alla fine della via centrale quindi è anche tranquillo, molto comodo per una passeggiata in centro , ma anche vicino alla metro per raggiungere altri siti. La camera è molto spaziosa e pulita. La colazione molto varia , purtroppo come dolci c'è solo pane e marmellata, ma come in gran parte degli hotel in Turchia. L'hotel ha un garage privato, esternamente alla struttura.

（Google による翻訳）ホテルは良かったです。到着時の歓迎は、おそらくその日の作業のせいで、少し疲れた感じでした。部屋は良く、おそらく豪華ですが、エアコンなどの設備のアップデートをお勧めします。ダブルベッドにシングルサイズの羽毛布団をリクエストしましたが、快く対応してくれました。地下駐車場があります。朝食は本当に美味しかったです。全体的に見て、価格に見合った価値がありました。 （原文） Otel güzel. Girişte yorgun bir karşılama var, günün yorgunluğuda olabilir. Odalar iyi lüks sayılabilir ama teknik konuda revize tavsiyedir klimada dahil. Tek kişilik yorgan serilmiş iki kişilik yatağa, çift kişilik istedim yardımcı oldular. Kapalı otoparkı mevcut altında. Kahvaltısı gerçekten iyi. Genel olarak bakıldığında fiyat performans.

（Google による翻訳）ホテルは素敵で、快適で、衛生的です。タオルだけが古いですが、それ以外は素敵なホテルです。 （原文） Otel güzel,konforlu ve hijyenik bir otel sadece havlular eski onun dışında güzel bir otel

（Google による翻訳）仕事で3日間滞在しました。清潔で静かで快適でした。朝食は美味しく、量もたっぷりでした。清掃は毎日行われていました。入り口で出迎えてくれた男性スタッフは丁寧で親切でした。立地もとても気に入りました。仕事で毎月アンカラに滞在していますが、以前泊まったホテルは空室がありませんでした。今回はここに泊まれて良かったです。クズライとトゥナリの両方に徒歩圏内です。本当にお勧めです。 （原文） 3 gun is icin kaldim,temiz sakin ve konforluydu.Kahvalti gayet cesidi bol ve lezzetliydi.Hergun temizlik yapildi.Giriste karsilayan beyefendi saygili ve guleryuzluydu.Konum olarak ta cok sevdim.Her ay is icin Ankarada kaliyorum ve daha once kaldigim otelde yer yoktu bu vesileyle kalmis oldum iyi de oldu hem kizilay hem tunali yurume mesafesinde kesinlikle tavsiye ederim.

（Google による翻訳）ホテルのオーナーが個人的に読んでくれると分かっているので、この手紙を書いています。約2年半、スタッフとともに総額数十万リラを支払ったホテルを、無能な受付係のせいで手放した。辛抱強く読んでいただけることを願ってこれを書いています。夜の22時頃にお腹を空かせてホテルに到着し、チェックインの際に食事を注文すると、いつものように乱暴な態度で部屋に通されました。宅配業者が私に電話して、二階に上がらせてくれないと言うと、私は電話して、「服を脱いで、助けて」と言いました。答えは、そのようなアプリケーションは存在しないということでした。 「申し訳ありませんが、セキュリティ上の理由から残すことができません」や「友人と一緒に送信しています」など、適切な言葉で解決策を講じることもできたかもしれませんが、当社の担当役員は顧客の立場に立って考えました。 階下に行ってなぜ助けてくれないのかと尋ねると、また同じいじめっ子のような返事が返ってきた。あなたのせいでこのホテルには来ないと誓ったのに、また来たと言うと「来ないなら来るな」の言葉に息を呑んだ。私は大金を払ってこのホテルに長い間来ていると彼に言いましたが、そうではありません、今ここで私を倒すでしょう。得られた答えを見てください。うまくいきました。 私たちはお金を出して機関や人を買収しようとしたことはありませんが、機関の従業員はその機関の生身の人間です。軽蔑は個人ではなく組織に起因します。残念ながら、この無礼な人は多くの同僚にこのような態度で近づき、誰もこのホテルに泊まりたがらなかったのですが、私は概ね満足していました。同様の苦情を他の警察官にも伝えましたが、当局に転送することはできませんでした。 ホテルのオーナーとは連絡が取れませんでしたが、マネージャーと電話で連絡を取り、電話でこの問題について話し合いました。彼はこの問題に非常に興味を持って取り組むつもりだと述べた。 要約すると、これを述べさせていただきます。親愛なるホテルオーナーの皆様、私は長い間、あなたが最善の方法で仕事をしようとしているのは承知していましたが、顧客として、私たちはお金を使って従業員から失礼な扱いにさらされています。カメラをオンにして、ロビーでの議論をご覧ください。そうすれば、従業員が自分がその場所の本当の上司であると思っているか、自分が食べているパンを裏切っているかのどちらかであることがわかります。ここに書いてあなたのスコアを下げることはしたくなかったのですが、連絡することができませんでした。幸運を祈ります。 （原文） Bizzat okuyacağını bildiğim için otel sahibine yazıyorum. Yaklaşık 2,5 yıldır kurumum personeli ile birlikte totalde yüzbinlerce lira ödediğim otelden kendini bilmez bir receptionist yüzünden vazgeçtim. Sabırla okumanız dileğiyle yazıyorum. Gece 22 ye doğru aç olarak otele geldim giriş yaparken yemek siparişi verdim ve her zamanki gibi kabadayı bir tavırla odama uğurlandım. Kurye beni arayıp, yukarı bırakmıyorlar deyince aradım ve dedimki üzerimi çıkarttım yardımcı olun. Gelen cevap bizim bu şekilde bir uygulamamız yok oldu. Uygun bir dille, kusura bakmayın güvenlik sebebi ile bırakamıyoruz, ya da arkadaşlarla yolluyorum gibi çözümsel bir yaklaşım olabilirdi, ancak derebeyi olan görevlimiz müşteriye haddini bildirdi. Aşağı indim neden yardımcı olmuyorsunuz dediğimde yine aynı kabadayı cevabı aldım. Senin yüzünden bu otele gelmemeye yemin etmiştim ama yine geldim dediğimde ağzımın payını “ gelmezsen gelme” cümlesi ile aldım. Ona ben bu otele uzun süredir çok yüksek paralar vererek geliyorum ama bu doğru değil, sen şimdi beni burada döversin dedim. Gelen cevap bak işine abi ya oldu. Hiç bir zaman para verip kurum ya da insanları satın almaya kalkmadık ama bir kurumun çalışanı kurumun ete kemiğe bürünmüş halidir. Yapılan saygısızlıklar kişiye değil kuruma maledilir. Genel itibari ile memnun olduğum bu otelde Malesef bu kaba insan, bir çok çalışma arkadaşıma bu şekilde yaklaşmış ve kimse kalmak istememiştir. Benzer şikayetleri diğer görevlilere ilettik ancak yetkililere iletilememiş. Otel sahibine ulaşamadım ancak müdür ile telefonuna ulaşarak, konuyu telde konuştuk. Kendisi oldukça ilgili bir şekilde konu ile ilgileneceğini söyledi. Özetle şunu belirteyim, sayın otel sahibi, işinizi en güzel şekilde yapmaya çalıştığınızın uzun süredir farkındayım, ancak müşteri olarak orada paramızla çalışanınızdan üslupsuz muamelelere maruz kalıyoruz. lütfen lobide yaşanan tartışmayı kameralarınızı açıp izleyin. O zaman göreceksiniz ki çalışanınız ya kendini oranın gerçek patronu zannediyor ya da yediği ekmeğe hıyanet ediyor. Buraya yazıp puanınızı düşürmek istemezdim ancak size ulaşamadım. Bana ulaşmanız dileğiyle kolaylıklar dilerim.

（Google による翻訳）私はカッパドキア地方の観光専門家として、現在ホテルに滞在しています。最初の挨拶からレセプションのスタッフ、そして私たちの部屋までサービスを提供してくれた貴重な従業員に至るまで、サービスと気配りは非常に高いレベルにあります。部屋はとても便利で、理想的に清潔です。観光客の友人たちの努力に感謝したいと思います。私がお勧めするアンカラのトップホテルの一つになります。 （原文） Kapadokya bölgesi turizmcisi olarak şu an otelde konaklama yapıyorum. İlk karşılama, resepsiyon arkadaş ve odamıza kadar hizmet veren değerli çalışan olmak üzere hizmet ve ilgi çok üst düzey. Odalar gayet kullanışlı ve ideal temizlikte. Emek veren turizmci arkadaşlarıma çok teşekkür ederim. Önereceğim Ankara otellerinin başında gelecektir.

（Google による翻訳）私たちは友達と 3 日間滞在しましたが、部屋はとても広くて美しかったです。場所は非常に交通量の多い通りにあります。毎日の掃除も丁寧でした。朝食も気に入りました、いつもありがとうございます。 （原文） Arkadaşlarımla 3 gün kaldık, odalar gayet ferah ve güzeldi. Konum olarakta çok işlek bi caddede. Her gün temizlik yapılması ayrıca bi güzeldi. Kahvaltınısını da beğendim ben her şey için teşekkürler..

（Google による翻訳）中心部のロケーションにある完璧なコストパフォーマンスのホテル。朝食はオープンビュッフェで、高品質の食材を使用しています。交通量の多い通りに面していますが、室内は静かです。 （原文） Merkezi konumda tam bir fiyat performans oteli. Kahvaltı açık büfe ve kullanılan malzemeler kaliteli. İşlek bir caddede olmasına rağmen odalar sessiz.

（Google による翻訳）コストパフォーマンスの高いホテルです。従業員はフレンドリーで、清掃も行き届いています。 夜の散歩に最適なロケーションです。お勧めします。また来れるといいですね （原文） Fiyat performans bir hotel. Çalışanlar ilgili ve temizlik iyi. Konum olarak akşam gezmesine müsait bir lokasyon. Tavsiye ederim. Umarım tekrar gelirim

（Google による翻訳）部屋は完璧に清潔で、欠陥はありません。中に入るとすぐにベルボーイがお出迎えしてくれます。受付はとてもフレンドリーです。また、受付のTuncayさんにも感謝いたします。友達にも彼を強く勧めます。また会いましょう:) （原文） Odaları mükemmel temizlikte hiçbir kusur yok öyle girdiğiniz gibi Bellboy sizi karşılıyor resepsiyon çok güleryüzlü ayrıca resepsiyondan Tuncay Beye çok teşekkür ederim çevreme aşırı derecede tavsiye ediyorum tekrar karşılaşacağız :)

（Google による翻訳）値段を考えるとびっくりするホテルでした。部屋は清潔で暖かかったです。立地もホテルスタッフのサービス態度もよかったです。 （原文） Fiyatına göre bizi şaşırtan bir otel oldu. Odaları tertemiz ve sıcaktı. Konumu ve otel görevlilerinin hizmet anlayışı güzeldi.

（Google による翻訳）ギュニズ通りのすぐそば、クーグル公園とトゥナルヒルミ通りのすぐそばという最高の立地です。お部屋はとても素敵で広々としています。駐車場は限られています。夏の間は朝食がビュッフェ形式ではありませんでしたが、リクエストに応じて朝食プレートをご用意しています。強くお勧めします。 （原文） Güniz sokağın bir üstünde Kuğulu park ve Tunalı Hilmi caddesine çok yakın iyi nir konumda. Odalar çok güzel. Yeterli büyüklükte. Otopark sınırlı. Kahvaltı yaz döneminde açık büfe değildi. Talep edilirse kahvaltı tabağı veriliyor. Tavsiye ederim

（Google による翻訳）部屋は清潔で、スタッフは丁寧でフレンドリー。ホテル全体に高級感があり、静かで落ち着いた雰囲気です。 ヒルトンの入り口の真向かいという絶好のロケーションです。駐車も簡単です。 部屋はとても清潔で、シャワーやその他のアメニティも豪華で、清潔感も抜群です。ベッドもとても快適で清潔です。 強くお勧めします。 （原文） Odalar temiz, çalışanlar nazik ve güler yüzlü; otel genel olarak çok elit duruyor. Sakin ve huzurlu. Konumu şahane, Hilton’un girişiyle karşı karşıya. Otopark sorunu yok. Odalarda hijyen çok iyi, duşlar ve diğer tüm ekipmanlar lüks ve tertemiz. Yatak çok rahat ve temiz. Kesinlikle tavsiye ederim.

（Google による翻訳）ワーウィックホテルは、ヒルトンホテルの真向かいという絶好のロケーション、広々としたベッド、素晴らしい客室デザイン、そして美しい景色に魅了されました。ホテルは全体的にそれほど混雑しておらず、多くのホテルとは異なり、夜寝ている間に騒音を感じることはありませんでした。客室にはアイロンなど、ゲストへの配慮が行き届いており、とても広々とした空間でした。エントランスのスタッフもとても親切でした。比較的安価な料金で宿泊できました。大変満足しており、アンカラを訪れる際はワーウィックホテルを第一候補にしています。 （原文） Warwick otel tam hilton otelin karsisinda mukemmel konumuyla, epey genis yatagiyla, harika oda tasarimiyla ve guzel manzarasiyla bizi mest etti. Otel genel olarak cok dolu degildi, gece uyurken bircok otelin aksine hicbir ses duymadik. Odalarinda utu gibi misafirleri dusunen ince detaylar konulmus ve cok ferah bir odaydi. Girisdeki gorevli arkadaslar da gayet iyi ilgilendiler. Gorece ucuz bir fiyata da kaldik. Biz cok memnun kaldik ve warwick otel her ankara ziyaretimizde artik ilk tercihimiz.

（Google による翻訳）特に、立地、フレンドリーなスタッフ、清潔な客室、そしてボリュームたっぷりで質の高い朝食に満足しました。本当に楽しい滞在でした。また、他の大型ホテルのロビーよりも静かで快適なワークスペースが用意されているのも魅力です。 （原文） Özellikle bulunduğu konum, Güler yüzlü çalışanları, temiz odaları, kahvaltının yeterliliği ve kalitesi ile çok memnun kaldığımız bir deneyim oldu. Ayrıca diğer büyük otel lobilerinden çok daha sessiz ve keyifli alanlarının olması da ayrı artı çalışmak için.

（Google による翻訳）スーツケースを持った人がホテルのドアをくぐってきたら、ただ一言「ようこそ」と声をかけるしかない。2025年7月18日に一泊した。受付係は部屋に入るなり「中には何がありますか？」と尋ねた。こんな馬鹿げた対応は初めてだ。他のスタッフは私を見ることもなく、説明もしなかった。二人とも一瞬たりとも笑顔を見せなかった。部屋の家具は真っ暗で、まるで狼の谷の父親たちが泊まっていた部屋みたいだ。施設そのものよりも、まずはこうしたスタッフの対応をすべきだ。挨拶もできないような人間が、この仕事をするべきではない。 （原文） Otel kapısından valizli bir insan girdiğinde söylenecek tek bir şey vardır, o da "hoşgeldiniz"dir. 18 temmuz 2025'te burada bie gece konakladım. Resepsiyon görevlisi kapıdan girince "buyrun ne vardı?" Dedi. Hayatımda böyle saçmalık görmedim. Diğer görevli de yüzüme bakmadan konuştu, detayları anlatmadı bile. İkisi de bir saniye bile gülmedi. Odalardaki mobilyalar koyu karanlık. Kurtlar vadisinde babaların kaldığı odalar gibi. Ama tesistrn önce bu çalışanlara bir şey denmeli. Hoşgeldin diyemeyen birisi yapmasın bu işi

（Google による翻訳）初めて宿泊しました。部屋は広くて十分な広さがありましたが、配色のせいでデザインが少し暗めに感じました。立地は本当に良く、領事館、カフェ、レストランがすぐ近くにあります。すぐ近くにはキオスクマーケットもあります。 （原文） Konaklamak adına ilk defa tercih ettim. Odalar büyük ve yeterli ama oda tasarı mı biraz renkten dolayı iç karartıcı geldi bana. Konumu gerçekten çok avantajlı. Konsolosluklara, Cafe ve restoranlara oldukça yakın. Biraz ilerisinde Kiosk market bile var.

（Google による翻訳）2023年12月に初めてこのホテルに宿泊し、大変満足しました。好意的なレビューも投稿しました。そのため、ちょうど1年後に再訪することにしました。しかし、ここ1年でホテルの質は著しく低下しました。一人当たり客室料金の約3分の1の追加料金を支払って利用した朝食は、並どころではありませんでした。普段は冷蔵庫から取り出して自宅で食卓に並べる朝食の方が種類が豊富で美味しいです。朝食には何もありませんでした。ホテルに宿泊客がいなかったのも良かったのですが、どんな状況でもお客様に約束した朝食を提供しなければなりません。誰もいなかったため、種類が減ってしまいました。私たちが初めて宿泊した時は、このような状況ではありませんでした。朝食のスタッフはとても親切で、感謝しています。客室は古く、メンテナンスも行き届いておらず、以前ほど清潔ではありません。かつては通りの向かいにある高級ホテルと互角に戦っていたこのホテルは、残念ながらそのレベルをはるかに下回っています。もっと管理をしっかりしてもらいたいです。二度と利用しません。このサービスにしては高すぎます。 （原文） 2023 yılı Aralık ayında ilk kez otelde konaklayıp çok memnun kalmıştık. Hatta olumlu yorum yapmıştık. Bu sebeple tam bir yıl sonra tekrar tercih ettik. Ancak bir yıl içerisinde otelin kalitesinde belirgin ölçüde düşüş yaşanmış. Kişi başı oda ücretinin neredeyse üçte biri kadar ekstra para ödediğimiz kahvaltı vasat bile değildi. Evde dolaptan alelade çıkarıp masaya koyduğumuz kahvaltılıklar daha çeşitli ve lezzetlidir. Kahvaltıda hiçbir şey yok diyebilirim. Otelde de müşteri yok, hoş ancak sizin müşteriye taahhüt ettiğiniz kahvaltıyı her durumda çıkarmanız gerekiyor. Otelde kimse yok diye çeşitler azaldıkça azalmış. İlk geldiğimizde hiç böyle değildi. Kahvaltı personelleri çok güleryüzlü onlara teşekkür ederiz. Odalar eskimiş, bakımsız ve eskisi gibi temiz değil. Eskiden karşısındaki o çok yıldızlı lüks otelle yarışacak konumda olan bu otel ne yazık ki o klasmandan çok aşağılara düşmüş. Daha iyi işletilmesi gerektiğini düşünüyorum. Bir daha gelmeyi düşünmüyorum. Bu hizmet için çok pahalı.

（Google による翻訳）家族で遠方から早朝に到着し、一日の治療を受けました。複数のホテルを予約していましたが、チェックインまで待たなければなりませんでした。疲れていたため、該当のホテルに連絡して状況を説明しました。ありがたいことに、フロントのエシンさんがすぐに問題を解決してくれました。30分も経たないうちに空室を清掃し、私たちを招き入れてくれました。 ホテルに到着した瞬間から、温かいおもてなしを受けました。部屋に入ると、快適さ、素材の質、清潔さはまさに最高でした。ホテルは新しいため、老朽化はなく、使用されている素材も一流でした。より快適に過ごすために別の部屋をリクエストしたところ、すぐに手配してくれました。本当にありがとうございました。 このホテルは、価格とパフォーマンスの両面で期待をはるかに上回るものでした。健康上の理由で遠方からお越しの方には、心からお勧めします。スタッフの皆様、ありがとうございました。屋内駐車場があり、多くの観光スポットに近いのも大きな利点です。 （原文） Şehir dışından ailecek günübirlik bir tedavi süreci için erken saatlerde geldik. Birkaç otelden rezervasyonumuz vardı, ancak giriş saatini beklemek zorundaydık. Yorgunluğumuzdan dolayı ilgili otelle iletişime geçtik ve durumu anlattık. Ön büro çalışanı Esin Hanım sağ olsun, çok kısa sürede çözüm üretti. Yarım saat içinde boşalan bir odanın temizliğini yaptırıp bizi davet etti. Otele giriş yaptığımız andan itibaren çok güzel bir karşılama ile karşılandık. Odamıza yerleştik; konfor, malzeme kalitesi ve temizlik gerçekten mükemmeldi. Otelin yeni olması nedeniyle hiçbir yıpranma yok, kullanılan malzemeler ise birinci kaliteydi. Daha rahat bir konaklama için ikinci bir oda talebinde bulunduk ve hemen onu da ayarladılar, çok teşekkür ederiz. Fiyat-performans açısından kesinlikle beklentilerin üzerinde bir otel. Şehir dışından sağlık gibi süreçler için gelecek olanlara gönül rahatlığıyla tavsiye ederim. Tüm çalışan arkadaşlara teşekkürler. Ayrıca kapalı otoparkın bulunması ve otelin birçok alana yakın konumda olması da büyük bir avantaj.

（Google による翻訳）ホテルの清潔さ、静けさ、そしてフレンドリーなスタッフに大変満足しました。シェフの料理は美味しく、丁寧に調理されていました。レセプションのシェフ・カン、シェフ・アルパー・カシクチ、ラビア・ハニム、ハミット・ベイ、エシン・ハニム、ニサ・ハニムに心から感謝申し上げます。 （原文） Otelin temizligi, sakinligi, personelin guleryuzlulugu bizi cok mutlu etti. Sefin yemekleri cok guzeldi ozenle hazirlanmisti. Basta Can sef olmak uzere Sef Alper Kasikci’ya Rabia hanim’a, Hamit bey’e, Resepsiyon’dan Esin Hanim’a ve Nisa Hanim’a cok tesekkur ederiz.

（Google による翻訳）2泊しましたが、全てにおいて大変満足しました。お部屋は清潔で快適で、欠点は全くありませんでした。スタッフはとてもフレンドリーで親切でした。特にニサさん、ユルマズさん、アティラさんには感謝の気持ちでいっぱいです。皆様は私たちを丁寧におもてなしし、あらゆる面で親切にしてくださいました。朝食もボリュームたっぷりで、大変満足しました。総じて、快適で温かく迎えてくれる雰囲気の中で、素晴らしい滞在を過ごすことができました。心から皆様にお勧めします。 （原文） 2 gece konakladık ve her şeyden fazlasıyla memnun kaldık. Odaların temizliği ve konforu mükemmeldi, hiçbir kusur yoktu. Personel oldukça güler yüzlü ve ilgiliydi. Özellikle Nisa Hanım, Yılmaz Bey ve Atilla Bey’e ayrıca teşekkür ederiz, bizimle çok güzel ilgilendiler ve her konuda yardımcı oldular. Kahvaltı yeterli ve keyifliydi. Genel olarak rahat, konforlu ve sıcak bir ortamda çok güzel bir konaklama deneyimi yaşadık. Herkese gönül rahatlığıyla tavsiye ederim.

（Google による翻訳）ホテルスタッフの皆様、特にエルカン・ベイ総支配人をはじめ、皆様の細やかな気配りと真摯なご尽力を拝見し、大変嬉しく思っております。皆様はまるで我が家のようにくつろいでくださり、まるで我が家のようにくつろいでくださいます。アンカラにお越しの際は、他のホテルを探す必要はもうありません。エルカン・ベイ総支配人、そして彼のリーダーシップのもと、精力的にご尽力くださるホテルスタッフの皆様に、心より感謝申し上げます。 （原文） Genel müdürü Erkan bey başta olmak üzere otelde çalışan tüm personelin yakın ilgisine ve her zaman yardım etmek için ellerinden gelenin en iyisine yönelik içten çabaya şahit olmak beni çok mutlu etti. İnsan kendini evindeymiş gibi hissediyor. Ankara’ya geldiğinizde inanın başka bir otele gitmenize gerek yok. Otelin genel müdürü Erkan bey ve liderliğinde canla başla çalışan tüm otel personeline şükranlarımı sunuyorum.

（Google による翻訳）こんなに美味しくて楽しい朝食は久しぶりでした。キッチンチームはフレンドリーで、サービス精神旺盛です。本当におすすめです。とても温かく迎えていただき、思わず自分でもサービスしたくなりました。こんなに快適な空間を作ってくれたチーム全員に感謝の気持ちでいっぱいです。ヒルトン・ガーデン・インの皆様、ありがとうございました。 （原文） Uzun zamandır bu kadar güzel ve keyifli kahvaltı yapmamıştım. Güler yüzlü ve hizmet ön planda olan bir mutfak ekibi var. Tavsiye ederim. Öy le güzel ağırlıyırlar ki kalkıp ben hizmet edecektim. Evimin konforunu sağladığınoz için tüm ekibe teşekkür etmeden geçemedim. Hilton Garden Inn ailesine, teşekkür ederim.

（Google による翻訳）残念ながら、一泊の滞在でした。立地は非常に良く、スタッフは親切で丁寧で、駐車場があるのは大きな利点です。しかし、ヒルトンブランドなので、改装済みのホステルのような期待は抱いていません。私たちの部屋のベッドは通り過ぎるたびにきしむので、うるさい人には不向きかもしれません。ジムは狭苦しいです。 （原文） 1 gecelik uğramalık otel olmuş maalesef. Konumu çok iyi, personel ilgili ve kibar, otopark olması çok büyük avantaj. Fakat Hilton markası olmasından dolayı beklenti de yenilenmiş pansiyon seviyesinde olmuyor. Odamızdaki yatak yanından geçerken gıcırdıyordu, takıntılı olan insanları uyutmayabilir. Spor salonu ise klostrofobik.

（Google による翻訳）何よりも嬉しかったのは、ホテルスタッフの皆さんのフレンドリーで温かいおもてなしです。エリフスさん、ミライさん、イフサンさん、エシンさん、セズギンさん、そしてシェフのアルパーさんに感謝申し上げます。皆様の今後のご活躍をお祈り申し上げます。 （原文） En çok hoşuma giden oteldeki personelin güleryüzlu ve samimi tavırları..isim belirtmek gerekirse de Elifsu hn ,Miray hn, İhsan Bey,Esin hn,Sezgin Bey ve Alper Şef hepsine çok tşk ederim. Başarılarının devamını diliyorum hepsine...

（Google による翻訳）美しい小さなブティックホテルでは、お客様のご滞在が可能な限り快適になるよう努めております。朝食は作りたてで、インテリアはとてもかわいくデザインされており、向かいには家族経営の小さなキオスクがあります。夕方になると、このエリアは非常に静かで、騒音は隣人の話し声だけで、それほど騒々しいものはありません。私たちは夜の静かな通りに座って本当に楽しかったです、またここに来ます （原文） Beautiful little boutique hotel, they try to make your stay as comfortable as possible. Breakfast was made fresh, the interior is designed really cute , across there is a small kiosk, which is family run. In the evening the area is quite calm and the noises you hear are only neighbors speaking, nothing too noisy. We sat out on the calm street at night and really enjoyed it, would come here again

（Google による翻訳）アンカラ城の城壁内の旧市街に位置する、保存状態の良いロマンチックな 5 部屋のゲストハウス。客室は小さく、クイーンサイズのベッド、テレビ、クローゼット、コンフォートチェア、シンク、トイレ、シャワー付きのバスルームが備わっています。床、天井、ドア、フレームは重厚な木材でできており、濃い茶色に着色されています。 私たちの予約には朝食が含まれていましたが、それは素晴らしかったです。紅茶またはコーヒー、卵、ソーセージ、ジュース、チーズ、ジャム、ジャガイモ、オリーブ、パンで構成される典型的なトルコ式朝食。一日の前半を乗り切るには十分すぎるほどです。 （原文） Romantic 5-room well preserved guest house located in the old sector within the walls of the Ankara Castle. Rooms are small consisting of a queen-sized bed, TV, enclosed cloth closets, comfort chairs, and bathroom with sink, toilet, and shower. Floors, ceilings, doors and frames are of massive wood and tinted dark-brown. Our reservation included breakfast, which was great; a typical türkisch breakfast consisting of tea or coffee, egg, sausage, juice, cheese, jam, potatoes, olives, and bread. More than enough too get you through the first half of the day.

（Google による翻訳）私たちは一晩滞在したホテルに非常に満足しています。場所は素晴らしく、装飾は素晴らしいです。完全に本物の木と石の家。高い天井、厳選された装飾品。清潔さと衛生状態は最高です。朝食は素晴らしいです。スタッフはフレンドリーで誠実です。 Rehava氏に限りなく感謝します。エミール・アクタス・ブルサ （原文） Bir gece kaldigimiz otel den son derece memnunuz. Konumu harika, dekorasyon muhtesem. Tamamen otantik ahsap, tas ev. Yuksek tavan, itina ile secilmis dekor objeleri. Temizlik, hijyen on numara. Kahvalti muhtesem. Personel guleryuzlu ve samimi. Rehava Beye sonsuz tesekkurler. EMIR AKTAS BURSA

（Google による翻訳）タイムカプセルのように、派手だと思う人もいるかもしれませんが、これは物事がもっとシンプルだった頃に戻るものです。祖母の家を思い出させるので、80年代だと思います。朝食は新鮮で、オーナーは親切で親切でした。その場所が気に入りました。見つけるのもそれほど難しくありません。屋外のショップでは軽食を販売しているので、万が一に備えて買いだめしておくこともできます。 （原文） Like a time capsule, some may see it as gaudy but it's a trip back to when things were simpler. Im assuming thats the 80s cos it reminds me of my grammas house. Breakfast was fresh and the owners kind and helpful. I liked the place. Not too hard to find too. Shops outside sell snacks so you can stock up just in case.

（Google による翻訳）2019年3月11日要塞エリアのすぐ近くにあり、美術館（アナトリア文化、コックなど）に近く、美しいデザインで6つ星でも評価したいと思います、夜の静かなエリア、おいしい朝食5...しかし、2つの重大なマイナス- Wi-Fiは本当に貧弱で、頻繁に壊れており、レセプションや他の部屋からの内部の防音性は非常に悪いです。少なくとも 1 つの国際 TV チャンネルがあることも考慮する必要があります。 （原文） 3.11.2019 for the location right in the fortress area,close to the museums (anatolian cultures,Koc etc) and the beautiful design I would rate even 6 stars,quiet area in night and tasty breakfast 5...but 2 serious minuses-wifi is really poor and collapsing often and the soundproof inside from reception or other rooms is very poor. It should be also considered to have at least just one international TV Channel..

（Google による翻訳）わずか 7 室の小さな家族経営のホテル。歴史ある城の城壁内に位置し、小さなバザールなどのアンティーク ショップに囲まれています。 （原文） فندق صغير يحتوي على ٧ غرف فقط يقوم على إداره عائلية.موقعه داخل أسوار القلعة التاريخية ويحيط به محلات التحف الأثريه مثل البازار على حجم صغير.

（Google による翻訳）とても温かいオーナーがいる素敵なホテルです。その歴史的な雰囲気は人々を別の場所へ連れて行きます。立地的にはあまり好まれませんが、価格と性能の点では優れています。 （原文） Cok sicak sahipleri olan sirin bir otel. Tarihi havasi insani farkli bir yere goturuyor. Konum olarak cok tercih sebebi olmasa da fiyat performans olarak mukemmel

マッサージの値段が妥当でありがたいです。パッケージチケット買おうか迷っています。

（Google による翻訳）アンカラのシェラトンホテルに1ヶ月以上滞在していますが、相変わらず素晴らしい滞在です。客室は広々としており、モダンで、常に完璧に清潔で、快適でリラックスできる雰囲気が漂っています。このホテルの真の魅力は、素晴らしい朝食チームです。毎朝、彼らは心からの笑顔でお客様を迎え、細部にまで気を配り、卓越したサービスを提供してくれます。彼らのプロ意識と温かさは、心地よい一日の始まりを演出してくれます。朝食の種類と質も素晴らしいです。アンカラで快適さ、質の高さ、そして心のこもったおもてなしを求める方には、このホテルを強くお勧めします。 （原文） I have been staying at the Sheraton Hotel in Ankara for over a month, and my experience continues to be excellent. The rooms are spacious, modern, and always perfectly clean, creating a comfortable and relaxing atmosphere. What truly makes this hotel stand out is the exceptional breakfast team. Every morning, they greet guests with genuine smiles and provide outstanding service, always attentive to every detail. Their professionalism and warmth create a welcoming start to each day. The variety and quality of the breakfast are also impressive. I highly recommend this hotel for anyone seeking comfort, quality, and sincere hospitality in Ankara.

（Google による翻訳）2025年10月30日から11月2日まで滞在しました。ホテルの立地とアメニティは素晴らしかったです。スタッフはとてもフレンドリーで親切、あらゆる面で親切で、温かい雰囲気を提供してくれました。部屋は十分な広さがありましたが、内装はかなり古めかしく、白い漆塗りの家具や全体的なデザインスタイルは時代遅れな印象を与えました。寝具は非常に古く、更新が必要で、枕も寝心地が悪かったです。さらに、禁煙フロアに宿泊したにもかかわらず、時折タバコの臭いが部屋に充満し、不快でした。 朝食が提供され、その親切な心遣いには感謝しましたが、期待外れだったので、その後2日間は朝食をとらずに済みました。ホテル全体の清潔さもあまり良くありませんでした。 総じて、立地、スタッフの対応、一部のアメニティに関しては良いホテルですが、部屋の改装、清掃の改善、朝食の改善があれば、より良い体験を提供できるでしょう。 （原文） 30 Ekim – 2 Kasım 2025 tarihleri arasında konakladık. Otelin konumu ve genel olanakları gayet iyiydi. Personel oldukça güler yüzlü ve ilgiliydi, her konuda yardımcı oldular ve sıcak bir atmosfer sundular. Odamızın boyutu gayet iyiydi, dekorasyon oldukça eskiydi. Beyaz lake mobilyalar ve genel tasarım tarzı geçmişte kalmış bir izlenim veriyor. Nevresimler çok eskiydi yenilenmeye ihtiyaç duyuyor; yastıklar konforsuzdu. Ayrıca, sigara içilmeyen bir katta konaklamamıza rağmen katta yoğun bir sigara kokusu vardı, odaya da zaman zaman giriyordu ve bu durum rahatsız ediciydi. Kahvaltı ikram edildi, bu nazik jest için teşekkür ederiz. Ancak beklentimizin altındaydı; bu nedenle sonraki iki gün kahvaltı almadık. Otelin genel temizliği de vasat düzeydeydi. Kısacası: Konum, personel ilgisi ve bazı imkanlar açısından başarılı bir otel; fakat odaların yenilenmesi, temizlik kalitesinin artırılması ve kahvaltının iyileştirilmesiyle çok daha iyi bir deneyim sunabilir.

（Google による翻訳）10月にトルコ航空の無料特典でシェラトン・アンカラ・ホテル＆コンベンションセンターに宿泊しましたが、残念ながら、五つ星ホテルを謳っているにもかかわらず、かなりがっかりする結果となりました。 チェックインした当時、大規模なビジネスコンベンションが開催されていました。繁忙期だったことは承知していますが、それでも部屋の状態を許すわけにはいきません。禁煙ルームのはずが、足を踏み入れた瞬間、洗剤とタバコの強い臭いが充満しました。カーペットは古く、手入れが行き届いておらず、シミや摩耗が目立ちました。さらにひどいのは、枕にカビが生えていたことと、タバコの臭いが漂っていたことです。これは、このレベルのホテルに限らず、どんなホテルでも全く許容できるものではありません。部屋にはアメニティも全く用意されておらず…本当にがっかりしました… すぐに部屋の変更をお願いしましたが、ホテルは満室だったため、翌日まで待つように言われました。現地スーパーバイザーのメリッサさんに懸念を伝えたところ、翌日には親切に部屋を変更していただきました。彼女のプロ意識と無料のデザートというささやかな心遣いには感謝しましたが、せっかく落ち着いてから荷物を詰め直すという不便さとストレスを補うには至りませんでした。 公平を期すために付け加えると、コンシェルジュのクブラさんにも言及したいと思います。彼女は本当に親切で、滞在中ずっと私たちのために尽力してくれました。彼女のサービスは、全体的に期待外れだった私たちの経験とは対照的に、際立っていました。 しかし、もう一つ大きな失望は、ホテルのマッサージとスパ施設も併設されているジムエリアのスタッフでした。彼は非常に失礼で役に立たず、ホスピタリティの場に期待される温かさやプロ意識が全く欠けていました。特に、そのエリアはリラックスして歓迎的な雰囲気であるべきなのに、正直言って不快な思いをしました。 私たちはホテルのハマムスパを試すためにそこに行きました。サービスは丁寧で施術自体も良かったのですが、本格的な雰囲気ではありませんでした。トルコ人スタッフがハマムを施術してくれなかったため、ややありきたりな印象を受けました。もし自費で利用していたら、料金に見合う価値はなかったでしょう。 全体的に見て、このホテルには良いスタッフが働いていますが、部屋のコンディションが悪く、5つ星ホテルに期待されるような細部への配慮が欠けていました。タバコの臭い、汚れたカーペット、質の悪い枕、そして部屋の変更の手間を考えると、今回の滞在は期待通りとは言えませんでした。 アンカラに来て、本当に快適でプレミアムな滞在を求めているなら、まずは他の選択肢を検討することをお勧めします。シェラトン・アンカラはブランド力はありますが、私の経験から言うと、期待する水準には達していません。 xx kellychan360 （原文） I stayed at the Sheraton Ankara Hotel & Convention Center back in October as part of a complimentary experience with Turkish Airlines, but unfortunately, it turned out to be quite disappointing — especially for a property that’s marketed as a five-star hotel. When we checked in, there was a large business convention happening at the time. While I understand it was a busy period, I don’t think that should excuse the state of the room we were given. It was supposed to be a non-smoking room, yet the moment we walked in, we were hit with a strong smell of cleaning detergent and cigarette smoke. The carpet looked old and poorly maintained, with visible stains and wear. Even worse, the pillows appeared to have mould spots and smelled like cigarettes too — something completely unacceptable for any hotel, let alone one of this calibre. There was also no amenities in the room stocked... It was really disappointing... We immediately asked for a room change, but because the hotel was at full capacity, we were told we’d have to wait until the next day. We raised our concerns with the on-site supervisor, Melissa, who was kind enough to help us switch rooms the following day. While we appreciated her professionalism and the small gesture of complimentary desserts she offered, it didn’t really make up for the inconvenience or the stress of repacking everything after already settling in. To be fair, I also want to mention Kubra, the concierge, who was genuinely lovely and went out of her way to assist us throughout our stay. Her service stood out in contrast to the otherwise underwhelming experience. However, another major letdown was the staff member stationed at the gym area, which is also where the hotel’s massage and spa facilities are located. He was extremely rude and unhelpful — completely lacking the warmth or professionalism you’d expect in a hospitality setting. It honestly left a sour taste, especially since that part of the hotel should have been a relaxing and welcoming environment. We went there to try the hammam spa at the hotel. While the service was polite and the treatment itself was fine, it didn’t feel authentic — there were no Turkish staff performing the hammam, which made the experience feel somewhat generic. Had I paid for it out of pocket, I would’ve felt it wasn’t worth the price. Overall, the hotel has some good people working there, but that doesn’t make up for the poor room conditions and lack of attention to detail that you’d expect from a five-star establishment. Between the smoke smell, unclean carpet, questionable pillows, and the hassle of switching rooms, I can’t say this stay met expectations. If you’re coming to Ankara and looking for a truly comfortable and premium stay, I’d recommend exploring other options first. The Sheraton Ankara might have the brand name, but based on my experience, it falls short of the standards you’d expect from it. xx kellychan360

（Google による翻訳）ホテルでの滞在は大変満足しました。残念ながら、仕事でスパ、ジム、プールなどの施設は利用できませんでした。夜遅くになると、ラウンジバーが私の憩いの場となりました。毎朝早くから親切で辛抱強く対応してくださったオズロンさんに心から感謝いたします。レセプションのスタッフは若く、少し経験不足ではありますが、親切で温かいおもてなしでそれを補ってくれました。ホテルの立地は最高です。21階からの眺めは絶景です。ビジネス旅行に最適です。 （原文） I enjoyed my stay in the hotel. Unfortunately, due to my business involvement I was unable to use the facilities like the spa, the gym or the pool. The lounge bar was my escape in the late evenings. Many thanks to Ozlon who was very careful and patient with me early every morning. The staff at the reception is young and a bit inexperienced but compensating with care and hospitality. Location of the hotel is top. The views from floor 21 are spectacular. Excellent choice for business travelling.

（Google による翻訳）AgodaのVIPダイヤモンド会員として、87回目の滞在にこのホテルを選びましたが、がっかりしました。到着前にメールで動画を撮って宣伝すると伝えましたが、客室、レストラン、その他のエリアは閉鎖されていました。 レストランは気温が-2℃で、とても古くて狭いです。私たちのようにロマンチックな休暇と景色を求めてここに来るのであれば、絶対に選ばないでください。さらに、客室にはバルコニーがありません。客室からもレストランからも景色は全く見えません。スタッフの対応も非常に不自然でした。 朝食は翌日から始まりました。 朝食を注文するとスタッフが来て、1人1500トルコリラかかると警告されました。 到着時に部屋番号を尋ねられましたが、確認も情報提供もされず、朝食が終わってからようやく部屋番号を教えてくれました。 要するに、このホテルの料金に見合うものではありません。 AgodaのVIPダイヤモンド会員として、87回目の滞在にこのホテルを選びましたが、がっかりしました。到着前にメールで動画を撮って宣伝すると伝えましたが、部屋、レストラン、その他のエリアは閉鎖されたままでした。レストランは2階にあり、とても古くて小さいです。私たちのようにロマンチックな休暇や景色を求めてここに来るのであれば、絶対に選ばないでください。また、部屋にはバルコニーがありません。部屋からもレストランからも景色は全く見えません。スタッフの対応も非常に奇妙でした。 朝食は私たちの翌日から始まるはずでした。 朝食を注文するとスタッフが来て、注意されます。料金は1人1500トルコリラです。 到着時に部屋番号を尋ねられましたが、確認もされず、情報も提供されませんでした。朝食を注文した後に初めて部屋番号を教えてくれました。 要するに、このホテルの料金に見合うものではありません。 （原文） Agoda sitesi vip diamond müşterisi olarak 87.konaklama olarak sectigmiz otel hayal kırıklığı bizim için,,,özellikle gelmeden önce foto vedeo ve reklam yapacagimizi email gönderdim ama oda ve restoran olarak veya diger alanlar olarak kapalı tutu gibi , Restoran -2 de ve çok eski ve çok küçük bizim gibi eğer romantik olarak manzara olarak düşünerek gelirseniz kesinlikle tercihiniz olmasın.ayrica odalarda balkon yok.hic bir şekilde odalardan veya restorandan manzara alakası yok.ayrica çok acayip bir davranış yaptılar. kahvaltı bizim bir gün sonra başlıyormuş. Kahvaltı alırken geliyorlar uyarı alıyorsunuz ücretli 1500turk lirası bir kişi Girişte oda numarasi sorduklarin da inceleyip bilgi vermiyorlar.sadece kahvaltı aldıktan sonra veriyorlar Tek kelime ile bu fiyat bu otel için değildir. As VIP Diamond customers on Agoda, we chose this hotel for our 87th stay, and we were disappointed. I sent an email before arriving saying we would take a video and advertise, but they kept the rooms, restaurant, and other areas closed. The restaurant is on level 2, very old, and very small. If, like us, you're coming here for a romantic getaway or a scenic view, definitely don't choose it. Also, the rooms don't have balconies. There's no view from the rooms or the restaurant at all. They also acted very strangely. Breakfast was supposed to start the day after ours. They come when you buy breakfast, and you're warned. The fee is 1500 Turkish Lira per person. They ask for your room number upon arrival, but they don't check and give you any information. They only give it to you after you've purchased breakfast. In short, this price is not for this hotel.

（Google による翻訳）シェラトン・アンカラ・ホテルに初めて訪れました。中心部に位置し、あらゆる場所へのアクセスが抜群なのが大きな利点です。到着すると、親切なセルダール・ベイ（ベルボーイ）が出迎えてくれました。19階（1908）の豪華な部屋に宿泊しました。彼は私を部屋まで案内し、丁寧に案内してくれただけでなく、滞在中ずっと親切にしてくれました。心から感謝しています！さらに、滞在中を通して、彼の集中力と規律ある仕事ぶりは紛れもなく印象的でした！彼はまさにプロ意識を持って仕事をしています！このような質の高いスタッフにもっと出会えることを願っています。客室はスタイリッシュで快適、そして衛生的です。全体的にとても清潔でした。どこも清潔で、まさにそうあるべきです。（清潔さを心得ている者として！）特にバスルームは清潔で、とてもきれいに清掃されていました！サミ・ギュルさん、心から感謝申し上げます。ご尽力いただきありがとうございました。あなたは間違いなくシェラトン・アンカラの有力候補です！エントランスのMURATさん（バレーパーキング）は、いつもどうして明るく振る舞えるのですか？本当に尊敬しています！仕事への情熱を惜しみなく注ぎ、お客様を温かくお迎えする姿は、本当に素晴らしく、かけがえのないものです。同じくエントランスのNEŞETさんも、あらゆる面でサポートしていただき、心から感謝申し上げます。あなたは間違いなく特別な存在です。シェラトンにふさわしい、それぞれが独自の才能を持つチームです。 この素晴らしい、完璧な滞在をありがとうございました。またすぐにお会いできるのを楽しみにしています。 （原文） Sheraton Ankara otelini ilk kez ziyaret ettim. Konumu merkezde bulunduğu için- her yere yakın olması, çok avantajlı. Beni girişte güler yüzlü SERDAR bey (Bellboy) karşıladı. 19. Katta (1908) muazzam bir odada konakladım. Kendisi beni odama kadar eşlik edip, eksiksiz bir şekilde odayı tanıttı- ve kaldığım süre boyunca yardımcı oldu. Buradan kendisine teşekkürlerimi sunarım! Ayrıca konakladığım süre boyunca, ne kadar konsantre ve disiplinli bir şekilde işini yapması- gözden kaçmadı! Kesinlikle profesyonel çalışıyor!! Böyle kaliteli çalışanların, çoğalması dileğiyle. Odaları gayet şık, rahat ve hijyenik. Genel olarak kaldığım odayı çok temiz buldum. Her yer olması gerektiği gibi, pırıl pırıl. Özellikle ( temizlikten anlayan biri olarak ! ) , belirtmem gerekir ki- banyo kusursuz bir şekilde, çok iyi temizlenmiş!! SAMI GÜL hanım, buradan size ö z e l teşekkürlerimi sunuyorum. Emeğenize sağlık. "Sheraton Ankara" için, şüphesiz iddialı bir isimsiniz! Girişte, MURAT bey (Vale)- her zaman güler yüzlü olmayı nasıl başarabiliyorsunuz?! Size gerçekten saygı duyuyorum!! Işinizi bu kadar severek, tutkuyla yapmanız- misafirlerinizi her defasında iyi hissettiren bir tavır sergilemeniz, çok güzel ve değerli. Aynı şekilde girişte, NEŞET bey- her konuda bana yardımcı oldunuz, şükranlarımı sunarım. Tartışmasız, önemli bir yeriniz var. Sheraton' a yakışır bir ekip, birbirinden iddialı isimler.. Bu harika, kusursuz konaklama için, herkese teşekkür ediyorum, ve en kısa zamanda görüşmek dileğiyle.

ホテル入り口のセキュリティーで、手荷物検査とスーツケースの透かし検査(X線による)がありました。ホテルへのチェックインで初めて経験をしました。今回は団体旅行でしたので検査を受ける人で入り口が塞がれ、３分間回転扉内に閉じ込められました。 エレベーターで部屋に上がるときエレベーター内のカードリーダーに部屋のカードキーの読み込ませないと階の指定ができないです。

４星のようですが清潔感のある快適なホテルです。

レストランが狭い、エレベータ遅い。

きれいです。

（Google による翻訳）到着すると、温かく明るく迎えてくれました。スタッフは皆、本当に親切で、私たちが何か頼んだことがあれば、とても丁寧に対応してくれました。部屋はとても快適で清潔でした。衛生面は至る所で最優先されていました。朝食は種類が豊富で、どれも本当に美味しかったです。街の中心部にありながら、まるで自分の家にいるかのようにくつろげました。またぜひ泊まりたいと思いました。 （原文） Girişte çok sıcak ve güler yüzlü bir şekilde karşılandık. Çalışanların samimiyeti gerçekten çok samimi, destek istediğimiz her konuda yardımcı oldular, isteklerimizi büyük bir nezaketle yerine getirdiler. Odalar çok konforlu ve temizdi.her yerde hijyenin ön planda tutuluyor.Kahvaltı oldukça çeşitlilik gösteriyordu ve lezzetler de gerçekten başarılıydı.Şehrin merkezinde kendimizi evimizde gibi hissettik, kesinlikle tekrar tercih ederiz.

（Google による翻訳）2泊しましたが、部屋はとても快適でした。ただ、バスルームに他人の髪の毛が落ちているのはちょっと嫌でした。バスルームの清掃にはもっと気を配ってほしいです。朝食付きの予約だったのですが、朝食の準備には多くの欠点がありました。パンは覆われていなかったにもかかわらず、乾燥してしまっていましたし、チーズプレートのチーズは黄色く古くなってしまっていました。全体的に少し雑な印象を受けました。 （原文） 2 gece konakladım , oda konfor olarak çok iyiydi. Fakat banyoda başka birine ait kıl saç görmek istemezdim. Temizlik konusunda banyoya daha çok dikkat etmeliler. Ek olarak kahvaltı dahildi rezervasyonum . Kahvaltı hazırlama konusunda da birçok şey eksik. Ekmeklerin üzeri örtülmediği için taze bile olsa dışları kurumuş , peynir tabağında peynirler sararmış eskimiş. Genel olarak özensiz buldum.

（Google による翻訳）ラディソン・ブル・ウルスでの滞在は素晴らしかったです。受付スタッフはとても親切で丁寧でした。アヌトゥカビールの素晴らしい景色が見える素敵なお部屋をご用意いただき、本当に助かりました。本当にありがとうございました！ （原文） Radisson Blu Ulus’ta çok güzel bir konaklama deneyimi yaşadık. Resepsiyon çalışanları çok ilgili ve güler yüzlüydü. Anıtkabir manzaralı harika bir oda verdiler, bu bizim için çok anlamlıydı. Her şey için çok teşekkür ederiz!

（Google による翻訳）フライトの欠航のため、ここに宿泊しました。部屋はこぢんまりとしていて清潔でした。朝食はオープンビュッフェで、量も十分で美味しかったです。ランチも美味しかったのですが、量が少なめでした。ウェイトレスのディレックさんはすぐにお代わりを持ってきてくれました。改めてお礼を申し上げます。🙏🏻 （原文） Uçuş iptalimiz sebebiyle konakladık. Odalar küçük ve temiz. Kahvaltı açık büfeydi, yeterli ve güzeldi. Öğle yemeği de güzeldi ama porsiyon küçük geldi. Garson Dilek Hanım hemen bir tabak daha getirdi. Kendisine buradan da tekrar teşekkür etmiş olayım 🙏🏻

（Google による翻訳）アンカラに来るのは今回で2回目です。フライトが遅れたため、空港近くに宿泊せざるを得ませんでした。1回目はさらに離れたホリデーインという別のホテルに泊まりましたが、そこでひどい部屋を経験したため、イビスホテルに泊まることにしました。素晴らしい滞在でした。部屋は清潔で、スタッフは素晴らしく、問題解決に尽力してくれました。チェックアウトは正午12時まで可能です。空港までは徒歩30分、またはタクシーで5分です。このサービスを継続し、この姿勢を維持していただければ幸いです。 （原文） Ankara'da ikinci kez geç inen uçak sebebi ile havalimanı civarında kalmak zorunda kaldım. İlki daha ileride Holiday Inn diye başka bir oteldi, ve bu otelde yaşadığım berbat oda rezaletinden sonra İbis oteli denemek istedim. Mükemmel bir tecrübe idi. Odalar tertemiz, personel harika ve size çözüm odaklı. Sabah Saat 12.00 de check out imkanı. Havalimanına 30 dakika yürüme taksi ile 5 dakika. İnşallah bozmaz ve bu çizgide devam ederler.

（Google による翻訳）ホテルの立地は最高で、空港からわずか5分です。特に夜遅くに到着したフライト後にリラックスしたい方に最適です。客室はとても清潔で、駐車場も利用できます。ただ、朝食は少し物足りず、あまり魅力的ではなく、少し値段が高す​​ぎました。 （原文） Die Lage des Hotels ist hervorragend – nur 5 Minuten vom Flughafen entfernt. Perfekt für alle, die nach einem Flug erst einmal zur Ruhe kommen möchten, vor allem bei einer späten Ankunft in der Nacht. Die Zimmer sind sehr sauber, und ein Parkplatz steht ebenfalls zur Verfügung. Lediglich das Frühstück hat mich nicht ganz überzeugt – es war nicht besonders ansprechend und im Verhältnis etwas zu teuer.

（Google による翻訳）快適で清潔でした。 夕食（クリスピーバーガー）はパサパサしていて、フライドポテトは焼き加減が足りませんでした。星一つで済ませるしかありません。朝食は美味しかったです。 空港には近いですが、市内中心部からは1時間以上かかります。 （原文） Es war gemütlich und sauber. Das Essen am Abend (Crispy Burger) war trocken und die Pommes zu wenig lange in der Fritteuse. Da gäbe es nur ein Stern. Frühstück war gut. Es ist nahe am Flughafen, aber über eine Stunde von Stadtzentrum entfernt.

（Google による翻訳）ドイツからエルズィンジャンへのフライトの途中、たまたま乗り継ぎで宿泊したホテルと朝食サービスに大変満足しました。また、ウェイトレスのディレックさんのフレンドリーなサービスと丁寧な対応にも大変満足しました。 （原文） Almanya'dan Erzincan'a giderken uçağımızın aktarması sonucu tesadüfen kaldığımız otelden ve kahvaltı hizmetten çok memnun kaldık. Ayrıca garson dilek hanım'ın güler yüzünden ve hizmetinden çok memnun kaldık.

（Google による翻訳）航空会社の遅延のため、このホテルに2度目の滞在となります。清潔さ、スタッフ、サービスに大変満足しました。ありがとうございました。 （原文） Ajet rötarı nedeniyle ikinci kez kaldığım otel. Temizliği, personeli ve hizmetinden çok memnun kaldım. Teşekkürler.

（Google による翻訳）フライトが欠航になったため、ホテルに宿泊しました。朝食と清潔さに大変満足しました。また、レストランのスタッフの皆様の丁寧な対応とフレンドリーな笑顔にも感謝いたします。 （原文） Uçağımızın iptal sebebiyle otelinde konakladım. Kahvaltı'dan, ve temizlikten, çok memnun kaldım. Ayrıca restorandaki arkadaşlara ilgileri ve güler yüzleri için teşekkür ederim.

（Google による翻訳）老舗ホテルとしては、このような状況は望ましくないので、早急に改善されることを願います。予約時には特に説明がありませんが、現在改装工事中で、通常の半分程度の稼働率となっています。ルームサービスを頼むと、30分以上かかることも珍しくありません。タオルは部屋からなく、枕カバーもなく、紅茶とコーヒーは補充されておらず、グラスも交換されておらず、清掃も行き届いておらず、家具には埃が積もり、カーペットには髪の毛が散らばり、液体石鹸も用意されていません。石鹸置き、シャンプー、シャワージェル置き場は設置されているものの、石鹸もシャンプーも入っていません。部屋の状態を考えると、中央にあるバスタブの清潔さに疑問を感じます。確かに厳重なセキュリティは確保されているのでしょうが、サービスがきちんとされているとは感じられません。 返金してチェックアウトしたいと思った際に、ホテル側から電話があり、問題は解決されましたが、良い印象は残りませんでした。 スパ施設は清潔で、スタッフの対応も親切でした。プールも温度と清潔さが理想的でした。ジムは改装中ですが、プールフロアの一角がジムとして指定されており、各筋肉群に対応したマシンが設置されており、清潔でウェイトトレーニングにも十分でした。ホテルの設備は全体的に良いと言えるでしょう。しかし、客室については同じことを言うのは難しいです。 （原文） Bu kadar köklü bir hotele yakışmayan bir halde bu aralar umarım hızlıca düzeltilir. Rezervasyon yaparken belirtmiyorlar ama yenilenme halindeler ve otel normal performansının yarısında falan çalışıyor. Oda servisinden bir şey isteyince yarım saatten uzun sürüyor çoğu zaman. Odalarda havlular eksik, yastık kataloğu yok, çay kahve yenilenmemiş, bardaklar değiştirilmemiş, temizlik özenli yapılmamış, eşyaların üstünde toz ve halıda saç telleri var, odada sıvı sabun yok. Sabun tutacağı, şampuan ve duş jeli tutacaklarını takmışlar ama içinde ne sabun ne şampuan var. Oda böyle olunca odanın orta yerindeki küvetin temizliğinden de şüphe ediyor insan. Evet sıkı bir güvenlik var ancak hizmet değerli hissettirmiyor. Para iadesi alıp otelden çıkış yapmak istediğimizde kendileri tarafından arandık ve bu sorunlar giderildi ancak iyi bir izlenim bırakmadılar bizde. Spa tesisleri temiz ve çalışanları misafirperver. Havuz da aynı şekilde sıcaklık ve temizlik olarak idealdi. Spor salonu tadilatta ancak havuz katının belli bi köşesi spor salonu olarak ayrılmış, her kas grubu için makine koymaya dikkat etmişler, ağırlık antrenmanı yapmak için de yeterli ve temizdi. Otelin tesis olanakları güzel kısacası. Ancak odalar için aynı durumu söylemek zor.

（Google による翻訳）出張で6週間このホテルに滞在しましたが、わずか2週間で大きな問題が発生しました。火災報知器のテストが行​​われていたのですが、部屋には通知が届かず、本当に警報が鳴っていると思い込み、恐怖に襲われました。パニックになり、階下に降りるのに苦労しました。セビンさんは謝罪と補償のために連絡をくれ、その過程で私たちをサポートしようとしてくれました。うまくいくこともあれば、問題が続くこともあり、私たちは何度も同じ問題に遭遇しました。残念ながら、このホテルで私が覚えているのは、不注意さです。客室のタオルの問題はいつも発生し、置いて行ってくれないか、自分でタオルを持参しても、清掃中に自分のものだと思い込んで取られてしまいます。食事は満足で、清潔で美味しかったです。スタッフは皆親切でしたが、残念ながらそれも限度があります。大切なのは、トラブルのない滞在と、再発防止です。 （原文） Otelde iş sebebiyle 6 hafta konakladık henüz 2.haftada çok büyük bir sorun yaşadım. Yangın alarmı test ediliyormuş fakat odamıza herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için yangın alarmını gerçek sandığım için büyük bir korku yaşadım, panikle aşağı inmeye çalıştığımda zor anlar yaşadım. Özür ve telafi için Sevin hanım tarafımla iletişime geçti tüm süreçlerimizde destek olmaya çalıştı kimi zaman oldu kimi zaman da maalesef sorunlar hala devam etti ve bu sorunu defalarca yaşadık. Otele dair aklımda kalan şeyler maalesefki hep dikkatsizlik. Odalarda sürekli havlu sorunu yaşanıyor ya bırakmıyorlar ya da size ait getirdiğiniz havlu varsa onu da temizlerken kendilerinin sanıp alıyorlar. Yemek kısmına gelecek olursak memnun kaldım temiz ve lezzetliydi. Çalışanların hepsi güleryüzlü ama maalesef bu da bir yere kadar iyi bu durum. Önemli olan sorunsuz konaklayabilmek veya sorunların tekrarlanmamasını sağlayabilmek.

（Google による翻訳）10月に3～4日間、市外および海外からお越しの約20名のグループでこのホテルに宿泊しました。最初の打ち合わせから出発まで、素晴らしいおもてなしとおもてなしをいただきました。最初にお会いした予約オフィスのMertさん、Selcanayさん、Gülçinさん、そして受付のLeyleさん、Nazlıさん、Efeさん、Umutさんは、皆熱心に私たちをサポートしてくださいました。お一人お一人に伺ったところ、皆様大変満足されており、何の問題もなく、どんなリクエストにも迅速に対応していただいたとのお言葉をいただきました。このような親切で丁寧なサービスを提供していただき、誠にありがとうございました。ここに記した尊敬すべき同僚の皆様にも、心より感謝申し上げます。 （原文） Ekim ayında şehir dışından ve yurt dışından gelen yaklaşık 20 odalık 3-4 gün süren misafir grubumuzun konaklamasında tercih ettik. İlk görüşmeden itibaren çıkış günümüze kadar ilgi ve alaka çok güzeldi. İlk görüşmeleri gerçekleştirdiğimiz rezervasyon ofisinden Mert Bey, Selcanay Hanım ve Gülçin Hanım, resepsiyon da görev yapan Leyle Hanım, Nazlı Hanım, Efe Bey ve Umut Bey.. yardımcı olmak için yarışırcasına destek oldular bize. Konaklayan misafirlerimizin hepsine tek tek sorduğumuzda hepsi çok memnun olduğunu, hiçbir problemle karşılaşmadıklarını, bir talepleri olduğunda anında çözüm sağlandığını ilettiler bize. Böyle güler yüzlü bir ekip ile hizmet verdiğiniz için çok teşekkür ederiz. İsmini yazdığım kıymetli arkadaşlarımıza canı gönülden teşekkür ederim.

（Google による翻訳）ホテルの立地は既に素晴らしいです。客室は清潔で快適でした。朝食は改装されたエリアでいただきました。特にスタッフは素晴らしく、丁寧で親切でした。メテさん、イルクセンさん、アイシェさんには心から感謝申し上げます。 （原文） Otelin konumu zaten muhteşem. Odalar tertemiz ve konforlu. Yenilenen bölümünde kahvaltı yaptık. Özellikle çalışan arkadaşlar çok çok ilgili ve güleryüzlüler. Mete Bey, İlksen Hanım ve Ayşe Hanım’a özellikle çok teşekkür ediyorum.

（Google による翻訳）チェリクレル・ホールディングが一刻も早くホテル事業から撤退してくれることを願っています… 一言で言えば、恥辱です… 今やホテル全体が私たちのことを知っており、私たちの行為も知っています。 経営陣がこれに適応できていないため、長期滞在には全く適していません。いつも契約している会社の毎日の到着と出発に誰も反応しないとなると、自分がホテルを管理していると思っているようなものです。ここに書ききれないほどのことを書けたらいいのですが… 顧客満足はプロのホテルサービスにおける最も重要な原則の一つですが、残念ながら… （原文） Çelikler holdingin bir an önce hotel işinden çekilmesi dileğiyle… Tek kelime edicem REZİLLİK… Bütün hotel artık bizi tanıdı ve yaşattıklarını biliyorlar. Uzun süre konaklama yapanlara asla uygun değil çünkü yönetim buna uyum sağlayamamış, alışılmış anlaşmalı şirketlerin günü birlik geliş gidişlerine kimsenin sesi çıkmayınca hoteli idare edebildik sanıyorsunuz. Keşke dilimden dökülen herşeyi burada yazabilsem… Profesyonel hotel hizmet anlayışı içindeki en önemli kuralların başında müşteri memnuniyeti gelir ama maalesef…

（Google による翻訳）最初に気づいたのは、スタッフのプロフェッショナルさが足りないということです。特にウェイターは。何か食べたり飲んだりした後、請求書を部屋に書いてくることなく、すぐに持ってきてくれます。財布を持って旅行することをお勧めします😀 朝食は良かったのですが、やはりスタッフ… もしかしたら人手不足なのかもしれません。分かりませんが、私たちが欲しいものは4、5回頼まないと出てきませんでした。ウェイター同士が言い争っているのも目撃しました。残念ながら、これは全くプロフェッショナルではありません。ルームサービスを呼んで水を注文しました。30～40分ごとにリマインドしましたが、4回目に電話して何か追加しないと来ませんでした。これらの点を除けば、ホテルの立地は良いです。部屋は素敵です。清掃は平均的です。受付のスタッフはフレンドリーで親切でした。 （原文） İlk dikkatimi çeken,çalışanların yeterince profesyonel olmaması.özellikle garson arkadaşlar.ekstra bir şey yiyip içtikten sonra odaya yazmak yerine hemen hesabı getiriyorlar.yanınızda cüzdanınızla gezin derim😀kahvaltısı iyi ama yine çalışanlar...belki de eleman yetersiz bilemiyorum ama istediğimiz hiç bir şey 4-5 kere söylemeden gelmedi.ayrıca garson arkadaşların kendi aralarında tartışmalarına şahit oldum.bu da hiç profesyonel değil malesef.oda servisini arayıp su sipariş ettim.30-40 dakika bir arayıp hatırlattım anca 4. kez aradığımda başka birşey ilave ettiğimde geldi.bunlar dışında otel konum olarak güzel bir yerde.odalar güzel.temizlik vasat.resepsiyondaki arkadaşlar güler yüzlü.ilgili.

（Google による翻訳）今日、注文品を届けに来た配達員がいました。彼は車を適切な場所に停めていたにもかかわらず、従業員が到着しました。彼は同僚を無礼で攻撃的な言葉で罵倒し、追い払いました。彼がそこにいたことで誰かに迷惑をかけたり、邪魔をしたりしていたわけではありません。同じ男性が、高級車が到着した際にも頭を下げました。ホテルの従業員は金に屈し、従業員を蔑ろにしました。ここで差別が行われているのです。本当にひどいことです。このような悲劇を目撃し、心が痛みます。 （原文） Bugün bir kurye sıpariş teslim etmek için geldi. Aracını uygun bir zemine bırakmasına rağmen bir görevli geldi. Emekçi kardeşimizi aşalayarak, kaba ve itici kelimelerle kovdu. Orada durması kimseyi rahatsız etmiyordu, kimseyi engellemiyordu. Aynı arkadaş lüks bir araç geldiğinde onlara karşı eğiliyordu. Otel çalışanları paraya secde ediyor, emekçileri hor görüp küçümsüyorlar. Burada insan ayrımı yapılıyor. Bu gerçekten iğrenç. Böyle üzücü bir olaya şahit olduğum için üzgünüm.

（Google による翻訳）街から少し離れていますが、ホテルは美しいです。客室は手入れが行き届いており、整理整頓も行き届いています。スタッフはフレンドリーでプロフェッショナルです。レストランの雰囲気も洗練されています。典型的なトルコ料理は素晴らしく、ベジタリアンにも対応しています。 （原文） Bello l'hotel anche se un po' fuori dal centro abitato. Camere molto curate e ben organizzate, personale molto gentile e professionale. Ambiente del ristorante anche molto curato. La cucina, tipica turca molto buona e molto disponibili verso i vegetariani.

（Google による翻訳）現在、家族でこのホテルに宿泊しています。この4ヶ月間、何度も滞在しましたが、スタッフはまるでこのホテルのために選ばれたかのようでした。スタッフの皆様の温かい笑顔と細やかなおもてなしに心から感謝しています。朝食は美味しく、部屋は清潔です。アンカラの中心部という絶好のロケーション。これ以上望むものはありませんよね？♡ （原文） Şuan bu otelde ailece konaklamaya devam ediyoruz. Ozellikle son 4 aydır çok konaklama yapmis biri olarak diyorum ki ; personeller sanki ozellikle ilgili secilmis gibi. Tüm personellere guler yuzleri ve ilgileri icin cok tesekkur ederim. Kahvaltisı enfes, odalar temiz. Konum Ankara nın kalbi. Daha ne olsun ♡

（Google による翻訳）電気自動車の充電ステーションは、事実上、占拠されているようです。化石燃料車の駐車スペースとして利用されているため、充電ステーションの前に駐車してもステーションに入ることができません。駐車にそんなに苦労しているのに、なぜ充電ステーションを設置したのか理解できません。しかし、係員の方には感謝しなければなりません。とても礼儀正しく、親切でした。私が頼んだら、充電ステーションまで道を空けてくれて助けてくれました。星1つにしようかとも思いましたが、係員の対応の良さを考えると、星3つにせざるを得ませんでした。 （原文） Elektrikli araç şarj istasyonlarını adeta işgal etmişler. Fosil yakitli araçlar için park yeri olarak kullandıklari gibi istasyonun önüne park ederek istasyona girmeyi imkansız hale getirmisler. Bu kadar park yeri sıkıntınız varsa niye sarj istasyonu kurulumu yaptirdiniz anlayabilmis degilim. Ancak valenizin hakkini vermeliyim ki çok saygılı ve yardımsever birisi. Rica ettigimde sarj istasyonunun önünü açarak yardımcı oldu. Normalde bir yıldız vermeyi düsünüyordum ancak valeniz hatrına üç yıldız vermek geldi içimden.

（Google による翻訳）リマク アンバサダー ホテルは、とても静かなエリアに位置しながらも、驚くほど中心部にあり、街の多くの場所へのアクセスも良好です。落ち着いた雰囲気と利便性のバランスが、このホテルの大きな魅力の一つです。ホテル自体は快適で清潔、そして手入れが行き届いており、スタッフは押し付けがましくなく、丁寧で親切な対応をしてくれます。あらゆる場所へのアクセスの良さと、静かな雰囲気の両方を楽しみたい方に最適な宿泊施設です。ぜひまた利用したいと思います。 （原文） Limak Ambassadore Hotel is located in a very quiet neighborhood, yet it’s surprisingly central and easy to access many parts of the city. The balance between calm surroundings and convenience is one of its strongest points. The hotel itself is comfortable, clean, and well-kept, and the staff are polite and attentive without being intrusive. It’s a great place to stay if you want to be close to everything while still enjoying a peaceful atmosphere. I would definitely choose it again.

（Google による翻訳）アンカラで清潔さとサービスに満足できる唯一の宿泊施設です。フレンドリーなスタッフ、美味しい料理、ビジネスミーティング、そしてウィンターガーデンで流れる柔らかな音楽。そこでコーヒーをゆっくりとお楽しみください。 （原文） Ankara da temizlik ve hizmet olarak kalınabilecek tek yer. Personel güler yüzlü yemekler lezzetli kış bahçesinde hafif müzik eşliğinde iş görüşmeleri yapılabilir kahvenizi yudumlayabiliriniz

（Google による翻訳）とても清潔で、スタッフも親切です。2024年12月に宿泊し、当時もとても気に入っていましたが、その後も多くの改良が加えられ、さらに良くなり、より美しくなりました。アンカラで安心して滞在できる、とても快適なホテルです。 （原文） Çok temiz ve güler yüzlü personele sahip bir otel. 2024 Aralık ayında da kalmıştım o zaman da çok beğenmiştim, ama birçok iyileştirme yapmışlar otelde. Şimdi daha da iyi ve güzel olmuş. Ankara’da gönül rahatlığıyla kalınabilecek, oldukça konforlu bir otel.

（Google による翻訳）車でホテルに到着すると、誰かがドアを開けて、150トルコリラの駐車料金を告げ、車を取り上げました。ちなみに、ホテルは隣の駐車場係員と契約しており、その係員も駐車料金を徴収しています。このようなサービスは許されません。 （原文） Otelin önüne aracımla geliyorum birisi kapiyi açıyor 150 tl otopark ücreti var diyor ve aracı alıyor. Bilginiz olsun. Otel yandaki otoparkci ile anlaşmış parasını müşterilerden alıyorlar böyle hizmet olmaz

（Google による翻訳）妻と赤ちゃんと私の3人で予約しました。キングスイートが空いているとだけ言われ、同意して泊まりました。まるで裸の王様の話のようです。トイレとバスルームは部屋の真ん中にあり、ドアは閉まりも開きもしません。それに、部屋の上階は既に開いています。ドアがある意味が全くありません。水を2本頼んだのに、朝部屋に持ってきてくれませんでした。朝食はまあまあでした。レストランのスタッフは親切でした。赤ちゃん用のベッドは用意してくれませんでした。二度と泊まりたくないホテルリストに、これは金字塔として刻まれています。二度とキングスイートには泊まりません。 （原文） Eşim ben ve bebeğim için rezervasyon yaptık. Yalnızca kral dairesinin boş olduğunu söylediler. Biz de tamam diyip konaklama yaptık. Kral çıplak hikayesini birebir yaşıyorsunuz. Tuvalet ve banyo odanın ortasında. Tuvalet kapısı ne kapanıyor ne açılıyor. Bir de hadi odanın içinde de üstü zaten açık. Kapısı olması da bir anlam ifade etmiyor yani. 2 su istedik sabah odaya onu da getirmediler. Kahvaltı fena değildi. Restoran görevlileri güler yüzlüydü. Bebek için yatak vermediler. Bir daha asla kalınmaması gereken oteller listemize adını altın harflerle kazıdı. Bir daha kral dairesinde de kalmam

（Google による翻訳）顧客サービスは全体的にまずまずでした。ソファベッド付きのスイートを予約したのですが、ベッドが開きませんでした。スタッフに助けを求めましたが、どうすればいいのかわからないと言われ、2度目にはハウスキーピングが休業中だと言われました。このホテルは顧客満足度の向上に真剣に取り組む必要があります。また、午前10時頃から2時間ほど外で工事の騒音がひどく、他の部屋からも常に騒音が聞こえてきました。正直言って、毎晩3時間しか眠れませんでした。 朝食はまあまあで、部屋は比較的清潔でした。このホテルは、ただ立ち寄るだけ、または旅行中以外にはお勧めしません。家族連れで泊まることは絶対にありません。 （原文） Customer service was decent overall. We booked a suite that included a sofa bed, but it wouldn’t open. When we asked for help, the staff said they didn’t know how to fix it, and the second time we were told housekeeping was closed. The hotel really needs to improve on customer satisfaction. There was also loud construction outside around 10 a.m. for about two hours, plus constant noise from other rooms — we honestly only got about three hours of sleep each night. Breakfast was okay, and the rooms were fairly clean. I’d only recommend this hotel if you’re just passing through or on the go — I definitely wouldn’t stay here with family.

（Google による翻訳）立地も良く、とても素敵で清潔感もあり、とても気に入りました。おすすめです。周囲の騒音が少し気になり、ベッドは柔らかすぎて寝心地が悪かったです。それ以外は問題なく、朝食も十分でした。 （原文） Çok iyi konumda, çok güzel çok temiz pek beğendik.. önerilir. Biraz ses sıkıntısı var civardaki mekanlardan kaynaklı, bir de yatağı benim için fazla yumuşak ve rahatsızdı. Geri kalan her şey güzeldi, kahvaltısı da yeterliydi.

（Google による翻訳）最高のロケーション、とても親切で丁寧なスタッフ。部屋は清潔で整っていました。朝食は美味しかったのですが、メニューは毎日ほぼ同じでした。5泊しましたが、メニューが変わったのは一度だけでした。全体的に完璧な場所ですが、唯一の欠点は照明が暗く、最初は見た目は綺麗ですが、実用的ではないことです。 （原文） Perfect location, very humble and helpful staff. Rooms were neat and clean. Breakfast was good although menu was almost same everyday. Stayed for 5 nights and menu was changed only once. Overall perfect place only one drawback is the lighting is low which initially feels asthetic but not practical.

（Google による翻訳）ここの口コミを参考にビジネスホテルを予約しました。部屋は狭く、水さえありませんでした。石鹸もシャワーキャップも何もありませんでした。朝食に食べたゆで卵でお腹が痛くなり、隣の部屋から大音量で流れるテレビの音を朝まで聞かされました。 （原文） Burda yazılan yorumlara aldanıp iş için rezerv yaptım. Odalar cok kücük, su bile bulunmuyor. Sabun, bone vs bunlarda yoktu. Kahvaltıda yediğim haslanmıs yumurta midemi bozdu. Sabaha kadar yan odadan gelen tv sesini dinlemek zorunda kaldık

（Google による翻訳）クズライバザールのすぐ隣という最高の立地です。サービス、食事、清潔さに満足しました。部屋のデザインも素敵で、ソファ、ベッド、テーブルもとても快適でした。 （原文） Konum olarak çok iyi Kızılay çarşısı hemen yanında. Hizmet yemekler ve temizlik memnun kaldım. Odaların dizaynı da çok güzeldi. Koltuk yatak masa gayet konforluydu.

（Google による翻訳）スタイリッシュですが、比較的古いホテルです。部屋は適度に清潔でした。中心部に位置しますが、夜間は周辺からの騒音が多少聞こえることがあります。朝食は美味しかったです。 （原文） Şık ama görece eski bir otel. Oda orta seviyede temizdi. Konumu merkezi ama akşam çevredeki mekanların gürültüsü olabiliyor. Kahvaltısı iyi.

みんなとても陽気で元気な方達です。 次アンカラ来る時もまた泊まりたい！

アンカラで最高の宿。掃除は毎日してくれるので常に清潔。シャワーもトイレも1階と地下にもあります。 ドミトリーはカーテン付きでセミプライベート、Wi-Fiもかなり速い。スタッフは皆英語喋れます

Wi-Fiは使えないも同然です。速度測ってみましたがかなり遅い

Deep Hostel はほぼ満点に近い 世界中を旅してますがここは環境、設備、清潔感、スタッフ、全て期待以上で居心地サイコーっす

ロケーションが本当に最高。バックパッカー用の宿としては設備が充実。(個室有り)

（Google による翻訳）Deeps Hostelに泊まるのは今回で2回目ですが、相変わらず素晴らしい滞在です。すべてが完璧で、部屋は清潔で快適、雰囲気も居心地が良く、スタッフはいつも親切で温かいです。立地も抜群で、街の散策にも便利です。 まるで我が家のようにくつろげる、そんなホステルです。快適で居心地の良い空間、そしてお得な料金を求める方に強くお勧めします。また必ず利用します。 （原文） This is my second time staying at Deeps Hostel, and it continues to impress me. Everything about this place is just right, the rooms are clean and comfortable, the atmosphere is cozy, and the staff is always welcoming and helpful. The location is super convenient, making it easy to explore the city. It truly feels like a home away from home, and that’s why I came back. Highly recommended for anyone looking for comfort, good vibes, and great value. I’ll definitely return again

（Google による翻訳）滞在は全体的に快適でした。マートさんともう一人の女性の気配りとサポートに感謝します。お二人は本当に親切で丁寧でした。ホステルは中心部に位置し、清潔感も抜群でした。暖房に少し問題があったので伝えたところ、マートさんがすぐに対応してくれました。それ以外は特に問題はありませんでした。唯一の難点は、夜少し騒音が気になったことです。それ以外は快適な滞在でした。 :) コーヒー、ありがとうございました!!! （原文） Konaklamam genel olarak güzeldi. Özellikle Mert Bey ve diğer hanımefendiye ilgi ve yardımları için çok teşekkür ederim, gerçekten çok güler yüzlü ve ilgiliydiler. Hostelin lokasyonu oldukça merkezi, temizliği de gayet iyiydi. Isıtma konusunda biraz sıkıntı yaşadım bunu söylediğimde hemen ilgilendi mert bey. Onun dışında olumsuz bi durumla karşılaşmadım sadece geceleri çok ses olabiliyor, onun dışında keyifli bir konaklama deneyimiydi :) kahve için teşekkür ederim!!!

（Google による翻訳）先月グランドセラホテルに宿泊しましたが、とても良い滞在でした。部屋は清潔で広々としていて快適で、ベッドも心地よく、エアコンも効きも良かったです。スタッフはフレンドリーで親切で、チェックインとチェックアウトも迅速でした。朝食はボリュームたっぷりで新鮮で、共用エリアもきれいに整備されていました。ホテルは中心部に位置し、アクセスも良く、駐車場も十分にあります。ビジネスにもレジャーにも、安全で快適な滞在先です。 （原文） Geçen ay Grand Sera Otel’de konakladım ve deneyimim oldukça iyiydi. Odalar temiz, geniş ve konforlu, yataklar rahat ve klima sistemi iyi çalışıyordu. Personel güler yüzlü ve yardımcı, giriş ve çıkış işlemleri hızlı gerçekleşti. Kahvaltı çeşitleri yeterli ve tazeydi, ortak kullanım alanları da bakımlıydı. Otel merkezi bir konumda ve ulaşımı kolay, park alanı da yeterli. İş veya tatil amaçlı konaklamalar için güvenilir ve rahat bir seçenek olarak rahatlıkla tercih edilebilir.

（Google による翻訳）グランドセラホテルに短期間滞在しましたが、概ね満足でした。客室は広々としていて清潔で、ベッドは快適で、静かだったのも良かったです。ホテルは中心部に位置しているため、周辺エリアへのアクセスも非常に便利です。スタッフは丁寧で迅速な対応で、チェックインとチェックアウトもスムーズでした。朝食は十分な量で、新鮮な食材が揃っていて、水準を満たしていました。価格とパフォーマンスのバランスを考えると、このホテルは満足のいくもので、アンカラへのビジネスや短期旅行に最適です。 （原文） Grand Sera Otel’de kısa süreli bir konaklama yaptım ve genel olarak memnun kaldım. Odalar geniş ve temiz, yataklar rahat ve sessizlik açısından sorun yoktu. Otelin konumu merkezi, civardaki yerlere ulaşım oldukça kolay. Personel ilgili ve işlemler hızlı ilerliyor, check-in ve check-out sorunsuzdu. Kahvaltı standartlara göre yeterli ve taze ürünler sunuluyor. Fiyat/performans açısından değerlendirildiğinde tatmin edici bir otel, Ankara’da iş veya kısa geziler için tercih edilebilir.

（Google による翻訳）アンカラ城に近いウルスセンターに位置しています。口コミを見て宿泊してみましたが、本当に良かったです。悪い口コミは気にしないでください。スタッフは親切で、駐車場も問題ありませんでした。部屋は快適で、ベッドも大きく、2泊しました。朝食はオープンビュッフェで、内容も充実していました。また宿泊したいと思っています。ありがとうございました。 （原文） Ankara kalesine yakın Ulus Merkez konumunda. Yorumlara bakarak konakladım. İyi ki de öyle yapmışım. Kötü yorumlara aldırış etmeyin. Personel güleryüzlü. Otopark sorunu yok. Odalar rahat yatak geniş iki gece konakladım. Kahvaltı açık büfe. İçerik zengin. Tekrar konaklamayı düşünürüm. Teşekkürler.

（Google による翻訳）7日目、そして最終日の感想です。夫の教育のため、幼い子供2人を連れてアンカラに来ました。夫が滞在している間に子供たちと美術館巡りをしようと思い、口コミを参考にこのホテルを選びました。まず、ホテルはとても清潔で、スタッフは親切で丁寧です。どんな質問にもすぐに答えてくれます。家族連れでも安心して泊まれるホテルです。バスルームとトイレは清潔で、お湯も出ていて出もスムーズでした。到着時は部屋にタバコの臭いがしましたが、少し気になりました。部屋から臭いを消すようにしました。徒歩圏内で、美術館にも近いです。朝食は種類も豊富で、量も十分でした（特にチーズの種類が豊富で、本当に質が高くて美味しいです）。卵は2回に分けて調理することをお勧めします。例えば、7～9時と9～11時の間を1つずつ。卵は貴重だし、決して安くはありません。🙈😅 新鮮な卵はもったいないですよね。ということで、7日間滞在しました。コスパ抜群のホテルです。大変満足しました。料金以上のサービスを受けられて、本当に助かりました。ありがとうございます。（注：ベッドはこんな感じではありません。子供と一緒に寝ていたので、ベッドをつなげて使っていました。） （原文） 7. Ve son günümüzden bakarak yorum yapıyorum. Eşimin eğitimi için 2 küçük çocuğumuzla Ankara'ya geldik. O eğitimdeyken ben de küçüklerimizle müze gezerim diye yorumlara bakarak bu oteli tercih ettim. Öncelikle otel gerçekten temiz, çalışanlar ilgili ve kibar. Gerçekten ne talep ederseniz hemen yardımcı oluyorlar. Aile ile güvenle kalınacak bir otel. Banyo ve tuvaleti temiz, sular sıcak ve güzel akıyor. İlk geldiğimizde odada sigara kokusu vardı ancak o da sinmişlikten. Oda kokusu alarak gidermeye çalıştık.Müzelere yürüme mesafesinde ve yakın. Kahvaltısı çeşitli ve yeterli (özellikle peynir çeşitleri gerçekten kaliteli ve lezzetli.) Naçizane tavsiyem yumurtaları 2 seferde pişirmeleri. Misal 7 ile 9 arası bir pişirim. 9 ile 11 arası bir pişirim. Yumurta kıymetli, çok ucuz da değil🙈😅 taze olsa israf olmaz sanki. Velhasıl 7 gün kaldık. Tam bir fiyat performans oteli. Çok memnun kaldık. Bu fiyata A kalite hizmet aldık, teşekkürler.(not: yataklar böyle değil biz çocuklarla yatacağımız için birleştirdik)

（Google による翻訳）厨房で働く女性従業員がホテルに恐怖を与えています。彼女は客に怒鳴り散らし、飲食物にも口出ししています。スタッフもホテルマネージャーも、この女性に何も言えません。この女性の常習的な行動と、客やスタッフへの怒鳴り散らしのせいで、私は二度とここに泊まりません。絶対にお勧めしません。 （原文） Mutfakta çalışan bayan görevli otelde terör estiriyor müşteri lere bağırıp cagriyor yediğine ictigine karışıyor çalışan hiç bir personel ve otel yöneticileri bu bayana birşey diyemiyor sürekli bu kadının yaptığı hareketler müşterilere ve çalışan personel e bağırması nedeniyle artık burda konaklamiyorum kesinlikle tavsiye etmiyorum

（Google による翻訳）衛生状態、サービス、朝食💯 スタッフはとても丁寧でフレンドリーでした。部屋は清潔で、紅茶、コーヒー、ケトルがあり、エアコンとテレビも使えました。全てが行き届いていて、料金もリーズナブルでした。本当にありがとうございました。とても満足しました。おすすめです。 （原文） Hijyen, hizmet, kahvaltı 💯 personel çok saygılı ve güleryüzlüydü, odalar temizdi, çay, kahve ve kettle vardı, klima ve televizyon çalışıyordu. Her şey ince ince düşünülmüş, fiyat olarak da uygundu. Her şey için çok teşekkürler, biz çok memnun olduk, tavsiye ederim.

（Google による翻訳）部屋は少し臭く、バスルームはカビ臭かったです。毎日掃除はされているのに、それでも埃っぽかったです。タバコの臭いもありましたが、景色は悪くありませんでした。 （原文） The rooms were little smelly and the bathroom had a mold smell. Even though they clean it everyday but still it was dusty. And smell of cigarettes but the veiw was okay not bad

（Google による翻訳）No 19 Boutique Hotelに短期間滞在しましたが、概ね満足でした。ホテルはスタイリッシュで居心地の良い雰囲気で、客室は清潔でモダン、そして快適です。特にベッドとバスルームは期待通りでした。スタッフは親切でフレンドリーで、チェックインからチェックアウトまで丁寧に対応してくれました。朝食メニューは種類も豊富で、新鮮な食材が使われていました。中心部に位置し、交通の便も良好です。サービスと快適さを考えると、価格もリーズナブルです。唯一の欠点は、駐車場が限られていることと、混雑時には駐車スペースを見つけるのが少し難しいことです。総じて、短期のビジネスやレジャー滞在に最適な、信頼できる快適なホテルです。 （原文） No 19 Boutique Hotel’de kısa bir konaklama yaptım ve genel olarak memnun kaldım. Otel oldukça şık ve samimi bir atmosfere sahip; odalar temiz, modern ve konforlu. Özellikle yatak ve banyo alanları beklentiyi karşılıyor. Personel oldukça ilgili ve güler yüzlü, girişten çıkışa kadar her konuda yardımcı oldular. Kahvaltı menüsü yeterli çeşitlilikte ve taze ürünler sunuluyor. Konum merkezi, şehir içi ulaşım için oldukça uygun. Fiyatlar verilen hizmet ve konfor düşünüldüğünde makul seviyede. Tek eksi olarak otopark alanı sınırlı, yoğun dönemlerde yer bulmak biraz zor olabiliyor. Genel olarak kısa süreli iş veya tatil konaklamaları için güvenilir ve rahat bir seçenek.

（Google による翻訳）風通しが良く、静かで清潔な立地です。 駐車場も豊富で、利用可能です。 建物は新しく、美しいです。 部屋は広々としていて、とても綺麗です。 ホテルで清潔な香り、特にシーツと枕の香りを感じたのは初めてです。部屋は本当に清潔です。 腐らないといいのですが。 1939年に建てられた部屋にはタバコの臭いがしませんでした。この状態を維持してほしいです。 バスルームのシャワーのノブが回せませんでした。夜間の圧力で明らかに固まっていました。諦めました。 バルコニーのドアを開けたまま寝たら、鋭利なものが入ってきました。蚊帳が必要です。 スタッフは親切で丁寧です。 朝食は十分だと思います。 この状況が続く限り、また利用します。 ありがとうございます。 （原文） Lokasyon havadar sakin temiz muhit Otopark çevrede bol ve müsait Bina yeni güzel Odalar ferah ve güzel Özel belirteyim ilk defa bir otelde çarşaf ve yastıktan temizlik kokusu aldım oda gercekten temiz İnşallah bozulmaz 1939 Oda sigara kokmuyor korurlar umarım Sadece banyo duş düğmesini açamadım o da basınçtan sıkışmış belli gece vakti boş ver dedim Balkon kapısı açık uyudum sivri girdi kapıya sineklik ister Personel uyumlu ve nazik Kahvaltı evhem yeterli Bu şartlar devam ettiği sürece ordayım Teşekkürler

（Google による翻訳）先週末、初めてNo19ホテルに宿泊し、大変満足しました。まず、センスの良いデザインでとても清潔で、スタッフの方々もとても親切で丁寧でした。広々としたホテルで、静かな立地にあり、目の前には公園があり、駐車もスムーズでした。目的地へのアクセスも抜群で、朝食も十分でした。価格に見合った素晴らしいホテルでした。オーナーのオルハン・ベイさんの温かいおもてなし、気さくな会話、そしてお茶のおかげで、ここはアンカラでの我が家となりました。No19ファミリー、ギュルペリ、そしてムラト・コチェルに心より感謝いたします。 （原文） Geçtiğimiz hafta sonu ilk kez konakladığımız No19 Otelinden son derece memnun ayrıldık. Öncelikle zevkli dizayn edilmiş ve çok temiz, personelin tavırları ilgi ve alakası çok iyiydi. Çok sakin bir konumda önü de park olduğu için gayet ferah bir otel ayrıca otopark sorunu yok. Bizim gideceğimiz lokalizasyonlar için konum yeterince merkezi idi. Kahvaltısı yeterli tam bir fiyat performans oteli. Sahibi Orhan Bey’in Yakın ilgisi samimi sohbeti ve çay ikramları ile artık Ankara’daki evimiz burası. Çok teşekkür ediyoruz No19 ailesi Gülperi ve Murat KOÇER

（Google による翻訳）1泊2500TLで、2名分の朝食も含まれていました。とても居心地が良く、清潔なお部屋でした！朝食はビュッフェで、スープまでありました。ホテルは本当に気に入りました。楽しい時間をありがとうございました。お子様連れの方は、ホテルの向かい側に広い遊び場がありますので、そちらをご利用ください。 （原文） Мы заплатили за ночь всего 2500 ТЛ , завтрак на двоих включен. Отличный уютный чистый номер! Завтрак шведский стол , был даже суп . Нам очень понравился отель . Спасибо за приятное время провождение . Напротив отеля есть большая детская площадка если вы с детьми .

（Google による翻訳）館内のデザインは非常にセンスが良く、細部までこだわった美しい空間で、雰囲気も抜群です。スタッフは非常にフレンドリーで親切で、まるで自分の家にいるかのような気分にさせてくれます。客室は居心地が良く快適で、特に短期滞在に最適です。 しかし、滞在中にシーツと枕からわずかに気になる臭いがしました。全体的な滞在に大きな影響はありませんが、改善の余地はあります。 全体的に見て、温かい雰囲気を求める方には短期滞在におすすめの宿泊施設です。 （原文） Mekanın tasarımı oldukça zevkli ve estetik detaylara önem verilmiş, atmosferi gerçekten hoş. Çalışanlar son derece güler yüzlü ve yardımcı; kendinizi evinizde gibi hissettiriyorlar. Odalar rahat ve konforlu, özellikle kısa süreli konaklamalar için ideal. Ancak konaklamam sırasında çarşaf ve yastıklardan gelen hafif ama rahatsız edici bir koku fark ettim. Bu durum genel deneyimi çok fazla etkilemese de iyileştirme yapılabilecek bir alan olarak dikkat çekiyor. Genel olarak sıcak bir atmosfer arayanlar için kısa süreli konaklamalarda tercih edilebilecek bir işletme.

（Google による翻訳）まず初めに、アデム氏と、お名前は思い出せませんが、親切で寛容な対応をしていただいたサービススタッフの皆様に感謝申し上げます。出張で遠方から訪れましたが、静かなホテルでした。スタッフは知識豊富で、問題解決に尽力してくれました。部屋の清潔さにも満足しました。エアコンも十分で、朝食も美味しかったです。まさに家族向けのホテルと言えるでしょう。アンカラを訪れる方には、ぜひお勧めしたい一流ホテルです。 （原文） Öncelikle Adem bey ve servis elemanı ismini hatırlayamadığım beyfendiye güler yüzleri ve hoşgörülü yaklaşımları nedeniyle teşekkür ediyorum. İş ziyareti sebebiyle şehirdışından geldim. Sessiz bir otel. Çalışanlar işlerine vakıf ve çözüm odaklı. Oda temizliği konusunda memnun kaldım. Klimalar yeterli, kahvaltı güzel. Tam manasıyla aile oteli diyebilirim. Ankara’ya gelecekler için yıldızlı tavsiye.

（Google による翻訳）素晴らしい滞在でした。家族全員で大変満足しました。スタッフはフレンドリーで親切、そして必要なもの全てを快く提供してくれました。お部屋は清潔で、朝食もまさに私たちが求めていたものでした。本当にありがとうございました。またお越しいただけることを楽しみにしています。 （原文） Harikaydı. Çok memnun kaldık ailecek. Personel güler yüzlü, ilgi alakalı ve her konuda ihtiyaçlarımıza yardımcı oldular. Odalar temiz, kahvaltı tam istediğimiz gibiydi. Buradan çok teşekkür ediyoruz. Tekrar görüşmek dileğiyle.