ヨークの49のおすすめ宿泊先

有名な大聖堂まで徒歩で10分ちょっとの便利なロケーションで、外観は由緒ある屋敷の趣きあり。ただイースター休暇中とは言え、天窓のみで壁に窓が無いツインルームが一泊朝食無し税込みで170ポンド超、しかも駐車場利用料金1日10ポンドはあまりに高い。 併設レストランの雰囲気は大変よし。サービスも料理も頑張っていて、前菜とメインならば25ポンドで収まる良心的な価格なだけに、室料の高さが残念。ダブルで窓のある部屋だったら印象は異なったと思う。

趣があって いい🏩でした。近くは観光地みたいで、良かった‼️

（Google による翻訳）素敵な滞在でした。スーペリアルームに宿泊しました。「ザ・バンカー」という名前でした。必要なものはすべて揃っていました。ウェットルームは設備が整っていましたが、照明は少し物足りないかもしれません。唯一の問題は、携帯電話の電波が入らなかったことです。そのため、緊急時には携帯電話でしか連絡が取れませんでした。朝食は美味しく、量もたっぷりでした。ある日の夕食も美味しくいただきました。スタッフの皆さんは皆親切で、いろいろと教えてくれました。素敵な滞在をありがとうございました。 （原文） Had a lovely stay. We had a superior room and it was called The Bunker. We had everything we needed in the room. The wet room was well equipped but the lighting could be better. The only issue with the room is there was no phone signal so only emergency calls available on our mobiles. The breakfast was well cooked and plentiful. Had a meal one of the evenings and that was lovely. All staff were lovely and informative. Thank you for a lovely stay.

（Google による翻訳）滞在を心待ちにしていたのですが、残念ながら最初から最後まで非常に残念な結果に終わりました。 最初に泊まった部屋は排水溝の臭いがひどく、とても不快で、滞在できませんでした。問題は解決したと説明されましたが、戻ってみると臭いはまだ残っていました。その後、必要なベビーベッドを置くのがやっとという、ずっと狭い部屋に移動させられました。 ベビーベッドが運ばれてきた時、バーのスタッフが組み立てに来てくれましたが、どうもやり方が分かっていなかったようです。私たちに任せっぱなしで、赤ちゃんを連れて長旅をしてきた夫は30分も格闘して組み立てる羽目になりました。このレベルのホテルに期待するサービスとは到底言えません。 新しい部屋はゴミ箱の真上にあり、深夜にボトルやグラスを空にする音で赤ちゃんが何度も目を覚ましました。さらに悪いことに、滞在中一度も部屋の清掃や清掃がありませんでした。 出発後に経営陣に連絡しましたが、対応は冷淡で防御的で、今回の経験に対する謝罪の言葉すらありませんでした。 全体的に見て、滞在は期待を大きく下回るものでした。このホテルの料金と評判を考えると、もっと良いケア、コミュニケーション、そしてサービスを期待していました。赤ちゃんとの初めての旅行は残念なものでした。 （原文） We were really looking forward to our stay but unfortunately it was extremely disappointing from start to finish. Our first room smelt strongly of drains, it was so unpleasant that we couldn’t stay in it. We were told the problem had been fixed, but when we returned, the smell was still there. We were then moved to a much smaller room which was barely large enough for the cot we needed. When the cot was brought up, bar staff were sent to assemble it but clearly didn’t know how. They left it for us to figure out, and my husband spent half an hour wrestling with it after a long journey with a baby, not exactly the level of service you’d expect from a hotel of this standard. The new room was directly above the bins, and the noise of bottles and glasses being emptied late at night repeatedly woke our baby. To make matters worse, our room wasn’t cleaned or serviced at any point during the stay. I contacted management after leaving, but their response was dismissive and defensive, not even a basic apology for the experience. Overall, the stay fell far below expectations. For the price and the reputation of this hotel, we expected much better care, communication and service. A disappointing first trip away with our baby.

（Google による翻訳）今年、チャーチルに6回宿泊しましたが、毎回また泊まりたいと思っています。 お部屋は素晴らしく（四柱式ベッド）、大きなバスルームがあり、とてもセンスの良い内装です。 スタッフはいつも温かく迎えてくれます。 ヨークから徒歩圏内で、安全な駐車場付きの素晴らしいホテルをお探しなら、チャーチルをお選びください。 またお会いできるのを楽しみにしています。 ティムより、ありがとうございました。 （原文） I have stayed d at the Churchill 6 times this year and evertime I look forward to coming back. The rooms are fantastic (four poster) with a huge bath and very tastefully decorated. The staff always have a welcome and pleasant greeting for you. If you want a great hotel and within walking distance of york with safe parking choose The Churchill. Look forward to seeing you next time. Thanks Tim

（Google による翻訳）スモールダブルを予約しました。部屋は狭かったですが、あまり長く滞在しなかったので問題ありませんでした。部屋は素敵で清潔で、シャワーも素晴らしかったです。スタッフはとてもフレンドリーで親切でした。 ホテルは素晴らしい立地で、シャンブルズなどまで徒歩5～10分です。 朝食は注文を受けてから調理され、熱々でとても美味しかったです。 チャーチルは本当におすすめです。また訪れるのが待ち遠しいです。 （原文） We booked the small double, it was small but as we didn't spend much time in there it was ok. The room was lovely & clean, fab shower. The staff were very friendly & informative. The hotel was is in a brilliant location, 5/10 minute walk to The Shambles etc. The breakfast in the morning was freshly cooked to order, served piping hot and was delicious. Cannot recommend The Churchill enough, we can't wait to go back.

（Google による翻訳）バウチャーを使ってレストランで食事をしましたが、最高でした！ 鴨肉のボンボン、ステーキフリット、デザートをいただきました。どれも美味しかったのですが、ステーキフリットが特に素晴らしかったです。柔らかく、味付けもしっかりしていて、完璧に焼き上がったフランクステーキに、カリカリのフライドポテトと美味しいペッパーコーンソースが添えられていました。 スタッフの対応も素晴らしく、またぜひこのホテルに泊まりたいと思っています。 （原文） Dined at the restaurant with a voucher and it was great! Had duck Bon bons, steak frites and desserts. All was tasty, but the steak frites were perfect. Tender, well seasoned and perfectly cooked flank with crispy fries and a lovely peppercorn sauce. Staff were excellent and we would love to come back and stay at the hotel.

（Google による翻訳）料理は最高でした。 グラスワインの赤ワインは種類が豊富でしたが、どれも好みではありませんでした。リースリングはまずまずでした。サービスが行き届いていなかったので、もう一杯飲みたかったです。ネグローニはロックで提供されましたが、薄すぎました。 （原文） Food - Superb. Fairly large selection of red wine by the glass, but none to my liking. The Riesling was fine. Service didn't quite keep up; I'd have liked another glass. Negroni made on the rocks, and was too dilute.

（Google による翻訳）私たちはGrey'sで素晴らしい滞在をしました。私たちは 3 泊しましたが、特にボウ ルームでシェフ ラン ドイルの料理を体験するために来ました。これは素晴らしかったです。アラカルトのオプションもいくつかありますが、完全な体験にはテイスティングメニューを強くお勧めします。食べ物は信じられないほど思い出に残るものでした - 洗練された食材の使い方と微妙な味。 ホテル自体はとても魅力的です。私たちの部屋は快適で、静かで、暖かく、とても清潔でした。 ホテル内の社交エリアは素晴らしく、長いバーは​​特に素晴らしく、美しいオリジナルの特徴はすべて新しい室内装飾品で引き立てられ、エレガントな環境を作り出しています。 スタッフ全員がとても親切で、フレンドリーで、本当に素敵だったので、特別な言葉を贈ります。 （原文） We had an exceptional stay at Gray's. We stayed for 3 nights and came specifically to experience Chef lan Doyle's food in the Bow Room - which was incredible. There are some a la carte options but highly highly recommend the tasting menu for the full experience. The food was incredibly memorable - such a sophisticated use of ingredients and subtle flavours. The hotel itself is extremely charming. Our room was comfortable, quiet, warm and very clean. The social areas in the hotel are lovely - the long bar is especially nice and all of the beautiful original features have been complimented with new soft furnishings to create an elegant environment. A special word for the staff who were all extremely helpful, friendly and genuinely lovely.

（Google による翻訳）グレイズ コートは本当に素晴らしいホテルです。到着した瞬間から、スタッフの方々は心から歓迎してくれ、温かく、細やかな気配りと、素晴らしいおもてなしをしてくださいました。彼らが仕事に情熱を注いでいることが、細部に至るまで伝わってきます。 雰囲気は格別で、堅苦しくなくエレガント、歴史を感じさせながらも居心地が良く、居心地が良い。ついつい長居したくなるような場所です。 立地も完璧です。ヨーク ミンスターのすぐそばに位置し、あらゆるものが徒歩圏内にあります。城壁沿いの散策、地元のパブでの食事、シャンブルズ通りの散策など、すべてがすぐそばにあります。 グレイズ コートを強くお勧めします。思い出に残る旅になる滞在となるでしょう。 （原文） Gray’s Court is absolutely exceptional. From the moment we arrived, the staff made us feel genuinely welcomed, warm, attentive, and incredibly hospitable. You can tell they love what they do, and it shows in every detail. The atmosphere is something special, elegant without being stuffy, and steeped in history while still feeling comfortable and inviting. It’s the kind of place that makes you want to linger just a little longer. Location-wise, it’s perfect. Tucked right next to York Minster, you’re within walking distance of everything. Whether it’s a stroll along the city walls, a bite at a local pub, or exploring the Shambles, it’s all just steps away. Highly recommend Gray’s Court, it’s the kind of stay that makes a trip memorable.

（Google による翻訳）庭園でのサービスは本当に混乱していました。5人のウェイターに1人のバースタッフが飲み物を提供しているようで、ウェイターはほとんどの時間をバーの列に並んで過ごしていました。私たちは何度か飲み物と簡単な軽食を頼みましたが、注文から20分経っても何も来ませんでした。中にはビール1杯だけの注文もありました。ウェイターは庭園での喫煙が許可されているかどうかを知りませんでした。ウェイターを責めるつもりはありませんが、経営陣やオーナーによるシステムやトレーニングの検討と実装が不十分なのは明らかです。私たちはグループで、テイスティングメニューを食べにまた行きたいかどうかを確認するためにこの訪問を利用しましたが、代わりにRootsを利用することになりそうです。 （原文） Really disorganised service in the garden. They seemed to have one bar staff providing drinks to the five waiting staff meaning that waiting staff spent much of their time queuing at the bar. We had several rounds of drinks and some basic snacks nothing seemed to arrive within 20 minutes of ordering, some of those orders were for a single beer. The waiting staff didn't know if smoking was allowed in the garden. I don't blame the waiting staff it's clearly the systems and training that's been poorly thought out and implemented by management or the owners. We were as a group intending to use this visit to see if we as a group fancied returning for the tasting menu, it looks like Roots will be getting our business instead.

（Google による翻訳）ボウ・ルームで夕食を食べに行きました。雰囲気はとても良く、サービスも素晴らしかったです。ただ、量が信じられないほど少なくて、そのせいで夜が台無しになってしまいました。あまり飲まなくても、2人で250ポンドくらいかかります。もともと高めの料金なのに、約25ポンドのサービス料は高すぎる気がします。 （原文） We went for an evening meal in the Bow Room. The surroundings were really nice and the service was wonderful. However, the portion sizes were ridiculously small and that spoiled the evening for us. It will be about £250 for two even if you don't drink much. The service charge of about £25 seems excessive on the already expensive prices

（Google による翻訳）一晩滞在しましたが、とても静かな場所で、大聖堂の素晴らしい景色を眺めることができました。スタッフは親切で、ヴィーガン向けの朝食が食べられるお店を探してくれました。 （原文） We stayed one night and it was such a peaceful place — amazing views of the Minster. The staff were kind and helped us find good vegan breakfast spots

（Google による翻訳）ヨークの中心部にある、本当に美しいホテルです。サービスは最高で、庭園も素晴らしいです。歴史的建造物のため、客室にはエアコンがありません。特にこの時期の高温期は少し不便かもしれませんが、それ以外はヨークを訪れる際にはぜひ泊まりたいホテルです。 （原文） Absolutely beautiful hotel in the center of York. The service is second to none and the garden is stunning. As it is a listed building there is no AC in the rooms so it can be a bit difficult especially with the high temperatures we are having but otherwise it is the place to stay when visiting York.

（Google による翻訳）強くお勧めします。5つ星にふさわしい美しいホテルです。客室は広く、設備も充実しています。トイレとシャワーはそれぞれ独立した洗面台があり、便利です。 ベッド、シャワー、照明、アメニティ、タオルはすべて一流です。 朝食は30ポンドと高めですが、とても美味しかったです。 スタッフは皆フレンドリーで効率的でした。 （原文） Highly recommended. It's a beautiful hotel that lives up to its five star rating. The rooms are large and well appointed. The toilet and shower are seperate conveniently each with its own sink. The beds, shower, lighting, toiletries, towels are all top notch. The breakfast at 30 pounds is expensive but is excellent. The staff are all friendly and efficient.

（Google による翻訳）素晴らしい体験でした！婚約者の誕生日にサプライズで予約しましたが、期待を裏切られることはありませんでした。 特別な雰囲気が漂う美しい建物です。バレーパーキングをご希望でない場合は、徒歩数分のところに駐車場があります。ただし、宿泊料金にはホテルからの割引が適用されます。部屋は良かったのですが、窓がガタガタと音を立てて、静かにするためにカードを挟まなければなりませんでした。また、暖房の風が冷風しか出ず、夜はとても寒かったです。朝食は絶品で、種類も豊富で、サービスも本当に良かったです。総じて、ヨーク滞在に最適なロケーションと素晴らしいホテルでした。 （原文） A great experience! I booked this for my fiancée’s birthday as a surprise and we weren’t disappointed. Beautiful building with the special feeling. Car park was a few minutes walk away if you don’t want valet parking, you do get a discount from the hotel for your stay though. Rooms were good however we had a rattle old window which I had to stuff a piece of card on to silence. Plus it was very cold in the night due to the heating only blowing cold. Breakfast was to die for, plenty of selection and service was really good. All in all a great location and stunning hotel for a stay in York.

（Google による翻訳）ヨークにあるグランドホテルは、私が今まで宿泊した中で最も過大評価されているホテルの一つです。客室は清掃が行き届いておらず、古臭くカビ臭く、隅々まで埃や汚れが残っており、明らかに何年も手つかずのままです。バスルームのアメニティは交換されておらず、トイレットペーパーのような基本的なアイテムでさえ配給制のようで、まるで提供することで恩恵を受けているかのようです。タオルやアメニティも交換されておらず、ホテル全体が放置され、老朽化し​​ているように感じられます。朝食はひどいものでした。冷たい料理、安っぽい食材、そして全く混乱したサービス。スタッフはせいぜい無関心で、宿泊客の快適さに全く関心がありません。 このホテルは、全く値しない5つ星の称号の裏に隠れています。非常にがっかりし、お金の無駄です。絶対に避けるべきです。 このレビューを書く前にホテルと経営陣にメールを送りましたが、返信すらありませんでした。 （原文） The Grand Hotel in York is one of the most overrated places I’ve ever stayed. The rooms are poorly cleaned and smell old and musty, with dust and grime left in corners that clearly haven’t been touched in ages. Bathroom amenities aren’t replaced — even basic items like toilet paper seem rationed, as though they’re doing you a favour by providing any at all. Towels and toiletries weren’t refreshed, and the whole place feels neglected and run down. Breakfast was dreadful: cold food, cheap ingredients, and totally chaotic service. Staff are indifferent at best and completely uninterested in guests’ comfort. This hotel hides behind a five-star label it absolutely does not deserve. A huge disappointment and a complete waste of money. Avoid at all costs. Before I wrote this review I emailed the hotel and management and they couldn’t even bother to reply

（Google による翻訳）設備が充実した素晴らしいモダンなホテルです。私たちが滞在した日はスパが改装中で、スパエリアは閉鎖されていました。料理教室は利用できましたが、混雑していたため予約しませんでした。市内バスツアーがすぐ近くで開催されていたので、滞在中に利用しました。ホテルのバーとレストランも一流で、スタッフは料理のコースに合わせて素晴らしいサービスを提供してくれました。部屋に4つ星を付けたのは、マットレスが少し硬すぎたためですが、フロントデスクの方がマットレスを敷いてくださり、より快適に眠れるように配慮してくれました。 （原文） Great modern hotel with great facilities. Spa was being refurbished on dates we stayed so area was closed. The cookery school was available and in use but we did not book because we were so busy. The city bus tour was in close proximity and taken advantage of during our stay.The bar and restaurant were also top class in the hotel and the staff gave splendid service to match all the food courses. We scored the room 4 stars only because the mattress was a little too hard for our taste, but the front desk did offer a mattress over to try & make for a more comfortable sleep.

（Google による翻訳）ヨークの便利なロケーションにある、素晴らしくエレガントなホテルです。客室は天井が高く、大きな窓があり、広々としています。スタッフは親切で、あらゆる面で快適にお過ごしいただけます。 駅にとても近いので、北イングランド観光の拠点として最適です。私たちは2泊しましたが、このエリアをもっとゆっくり過ごしたかったと思います。 料理教室への参加はお見逃しなく。ルークシェフと彼のチームは、誰もが楽しめるように工夫を凝らし、経験豊富な料理人も学ぶことができました。美味しい料理を作りながら、豊富なワインもお楽しみいただけます。 （原文） Fantastic elegant hotel conveniently located in York. The rooms are spacious with high ceilings and large windows. The staff is gracious and accommodating in every way. Very near the train station, it would be a perfect home base for a tour of northern England. We stayed two nights and I would love to have lingered in this area. Don’t miss the opportunity to take a Cookery class. Chef Luke and his team made it fun for everyone, and even experienced cooks learned something. Plenty of wine to enjoy as you prepare a delicious meal to enjoy.

（Google による翻訳）今日は妻とアフタヌーンティーを楽しみに行きました。最高でした。スタッフは皆フレンドリーで親切で、料理も素晴らしく、特にサンドイッチは信じられないほど美味しかったです。スコーンもとても美味しく、ケーキの品揃えにもきっと苦労されたのでしょう。毎日行くようなものではありませんが、行く価値は十分にあります。また必ず来ます。 （原文） Visited today with my wife to have an afternoon tea, it was superb. Staff were all friendly and helpful, the food excellent the sandwiches were unbelievably flavorsome. Scones very good and the work that must have gone into the selection of cakes amazed me. Not something you would do every day but so worth it, and we will return.

（Google による翻訳）素晴らしいホテルで、2回目の滞在です。部屋は広くて快適で、ベッドも最高でした。洗面台付きのトイレが別にあるのも便利でした。枕が固すぎて首がつってしまい、少し不便でした。朝食はビュッフェに加え、メニューから注文もできました。どれも一流で美味しかったです。 （原文） It’s a wonderful hotel and our second visit. The room was large and comfortable, bed was great. We had a separate toilet room with sink which was handy. We didn’t like the pillows which were so overstuffed that I had a neck cramp. Their breakfast was a buffet plus you could order off the menu, it was all first class and delicious.

（Google による翻訳）このモダンでスタイリッシュなホテルで素晴らしい滞在を過ごせました。ダブルルームにはネスプレッソマシン（ポッド4個付き）、たくさんのコーヒーバッグ、そして豊富な種類の紅茶が揃っていました。ベッドと枕は非常に快適で、スライド式のアート作品の後ろに隠されたテレビという工夫が凝らされていて気に入りました。 大きな窓からたっぷりと自然光が差し込み、部屋のコントローラーで温度とファンの設定を簡単に調整できました。シャワーももう一つのハイライトでした。広々とした低いシャワーブースには、レインシャワーとハンドシャワーの両方が備わっていました。水圧と温度は申し分ありませんでした。 ベッドエリアのすぐ横に独立したシンクとワークトップが一体化しているのも魅力でした。 朝食は、セルフサービスのコンチネンタルブレックファーストに加え、注文可能な温かい料理も豊富に用意されていました。フルイングリッシュブレックファーストは大人25ポンドでしたが、宿泊料金に含まれていたのでとてもお得でした。そして、とても美味しかったです。 滞在中、スタッフ全員が親切で、とても助かりました。ホテル全体は清潔で明るく、モダンで、居心地の良いバーエリアはリラックスするのに最適です。 素晴らしい滞在でした。 （原文） I had a great stay at this modern and stylish hotel. My double room was well equipped with a Nespresso machine (with four pods), plenty of coffee sachets, and a good selection of teas. The bed and pillows were extremely comfortable, and I loved the clever touch of the TV hidden behind a sliding piece of artwork. The large windows let in loads of natural light, and the room controls made it easy to adjust the temperature and fan settings. The shower was another highlight — a spacious, low-level shower enclosure with both a rainfall and handheld shower. Water pressure and temperature were excellent. The separate sink and worktop merged just to the side of the bed area was a nice feature. Breakfast was stacked full of self serve continental options as well as orderabke cooked options including a full English, priced at £25 for adults, but it was included with my stay, which made it great value — and it was absolutely delicious. All the staff were friendly and very helpful throughout my stay. The hotel overall is clean, bright, and modern, with a welcoming bar area that’s perfect for relaxing. A great stay

（Google による翻訳）素敵なホテルでした！受付のスタッフはとてもフレンドリーで親切でした。何も面倒なことはありませんでした。部屋はとても快適で、コンパクトですが必要なものはすべて揃っています。 私たちは2階に宿泊しましたが、向かいの道路や工事の騒音が多少ありましたが、夜中に眠れなくなるほどで​​はありませんでした。 クラブルームを予約したので、バスローブ、冷蔵庫の水、そして十分な紅茶とコーヒーが用意されていました。ウォーターフォールシャワーは素晴らしく、水圧と温度も適切で、ハンドシャワーもありました。 ベッドは硬めで快適でした。 何も不満はなく、またぜひ泊まりたいと思っています。 （原文） Lovely hotel! The staff on reception were so friendly and helpful. Nothing felt like any bother to them. Rooms are very comfortable, quite compact but has everything you need. We were on the 2nd floor and there can be some noise from the roads and the building works across the way but it didnt keep us up during the night. We booked a club room so we had robes, water in the fridge and plenty of tea and coffee supplies. The waterfall shower was great, good pressure and temperature with a handheld shower too. Bed was pretty firm and comfortable. Couldn't fault anything, and would happily stay again.

（Google による翻訳）夫と1歳の娘と私は、誕生日のお祝いでここに数泊しました。クラブルームは一見素敵で、小さな子供が走り回っても十分なスペースがありました。しかし、ソファとテレビの下は汚れていました。シェ・マルの食事は美味しかったです。レストランのスタッフは、皆がそこにいる気はなかったようです。朝食は美味しくて新鮮でした。ロケーションは中心部にあり、有料駐車場も利用できるのが良かったです。ベッドは快適で、ぐっすり眠ることができました。 当初はマルメゾンの屋上バー「ソラ」でアフタヌーンティーを予約していました。予約時の追加コメントに、Wowcherコードを持っていることを明記しました。当日、マルメゾンから電話があり、シェ・マルでのみ有効だと伝えられました。私はその旨を承諾しました。すると、予約時間が午後4時から午後2時30分に変更され、その旨のメールが届きました。幸いにも時間通りに戻ることができ、1歳の子供を連れて午後2時30分に席に着くことができました。夫がコーヒーを頼んだので、ベジタリアン向けのアフタヌーンティーか、ハラール対応があればそれなのか確認しました。すると、サーバーが席を立ち、二度と戻ってきませんでした。午後3時、娘が落ち着かなくなってきたので、バーの女性に尋ねました。彼女は確認し、マネージャーが対応中だと私たちに伝えてくれました。そして、私たちに飲み物を勧めてくれましたが、夫はまだ30分も待っていました。私はモクテルを出されました。さらに遅れたのは、ベジタリアン向けのアフタヌーンティーではなく、間違ったアフタヌーンティーが作られていたためです。すべて作りたてだと説明され、小さなスープも出てきて嬉しかったです。アフタヌーンティーは丸々1時間も遅れていました。私の誕生日だったので、娘をずっと落ち着かせるのにとてもストレスでした。スコーンはビーガンで石のようでした！私は自分のスコーンを割ることさえできませんでした！ケーキは真ん中が凍ったままでした。ハンバーガーは美味しかったです。全体的にひどいものでした。バーミンガムとニューカッスルのマルメゾンでのアフタヌーンティーが大好きだったので残念です。申し訳ありませんが、本当に最悪です！店長に、スコーンは石みたいで割れないって言ったら、ワウチャーのクーポン持っててラッキーだったって言われた！でも全然ダメ！ （原文） My husband, 1 year old daughter and I stayed here to celebrate my birthday for a few nights. Club room was lovely at first glance and plenty of room for the little one to run around. The room was dirty undert the sofa and tv unit. Food was nice at the Chez mal. Staff at the restaurant did not all seem they wanted to be there. Breakfast was lovely and fresh. Location is central and car park is available at cost which was nice. Comfy bed and we had a great sleep We originally booked the afternoon tea at the Sora rooftop bar at Malmaison. In the additional booking comments I noted I have a Wowcher code and added the details of this. On the day I had a call from Malmaison saying it is only valid at Chez Mal. Which I accepted. They then moved my booking time from 4pm to 2.30pm and emailed me this! We luckily got back in time. We were seated with my 1 year old at 2.30pm. My husband asked for a coffee and we confirmed it was a veg afternoon tea or halal if they provide this. The server went away and never returned! At 3pm i asked the lady behind the bar as my daughter was getting unsettled. She checked and updated us her manager is getting it sorted.. offered us drinks which my husband was still waiting for his for 30 mins! I was given a mocktail. The further delay was due to the wrong afternoon tea being made instead of veggie. We were told it is all made fresh and were given a small soup which was nice. The afternoon tea was a whole HOUR late! It was my birthday and was sooo stressful settling my daughter for the whole time. Scones were vegan and like rocks! I could not even break mine! The cakes were still FROZEN in the middle. Burgers were nice. Overall it was a shambles. It is a shame as I have always loved afternoon tea at Malmaison in birmingham and newcastle... sorry but sooo down hill! I told the manager that the scone is like a rock and he could not break it either. He said lucky we had a wowcher voucher! Not impressed!

（Google による翻訳）素晴らしいスタッフ、快適な環境、そして充実した設備。駅に近い便利な立地です。 受付のとても親切なパラヴィさんに心から感謝いたします。ヨークのマルメゾンでの滞在が、本当に特別なものになりました。本当にありがとうございました。 ルームサービスは素晴らしく、アリス＆クロエのカスタマーサービスも最高でした。お二人に感謝します。最高の夜を過ごせました！ 朝食は美味しく、特にバニラビーンズヨーグルトとグラノーラは（すごい！）今まで食べた中で最高でした。もう一度味わうためだけにまた来たいです。 滞在が最高でした。もっと長く滞在したかったです。 （原文） Wonderful staff, comfortable surroundings and good facilities with a central location close to the railway station. Special thanks to the super kind Pallavi on reception. You made our stay at the Malmaison, York, extra special. Thank you so much. Room service was excellent and the customer service from Alice & Chloe was top notch. Thank you ladies, you made my night! Breakfast was delicious, especially the vanilla bean yoghurt and granola (wow) some of the best I have ever had. I will want to come back just for another taste of that. Loved my stay here. Wish it was for longer.

（Google による翻訳）+ 部屋は小さいですが快適です。 + 立地は理想的です。 + サービスは良いです。 + レストランは良いです。 + 犬連れでも歓迎です。 - 駐車場はかなり前に予約する必要があります。 - 低層階のため、土曜日の夜に宴会場からの騒音が気になります。 （原文） + Rooms are small but comfortable. + Location is ideal. + Service is good + Restauraunt is good + Dog friendly - Need to book car parking a long way in advance. - lower floors affected by noise from function room on Saturday night.

（Google による翻訳）マルメゾンでの滞在は素晴らしく、リラックスした雰囲気でした。 部屋は広くはありませんでしたが、朝ヨガをするのに十分なスペースがありました。 ベッドは硬くてとても快適で、シャワーも素晴らしかったです。 ぐっすり眠れました。防音対策はもう少し改善の余地があると思いますが、古いオフィスビルなので、階間の騒音を軽減するのは難しいかもしれません。 朝食はとても美味しく、初日の朝はフルーツサラダ、フルーツの煮込みを添えたグラノーラ、ヨーグルトをいただきました。どれも素晴らしかったです。 残念ながら、翌朝のベジタリアンブレックファーストはそれほど美味しくなく、ソーセージもあまり美味しくなく、少しだけ試してみましたが、残してしまいました。マッシュルーム、ほうれん草、トマトは美味しかったのですが、マッシュルームは片面が焦げていました。パンの質には非常にがっかりしました。全粒粉パンは非常に薄くスライスされていて、味が全くしませんでした。きちんとした職人技のパンを期待していましたが、ありがたいことにちゃんとしたバターとマーマイトが用意されていました。 仕事でヨークに来るときは必ずまた泊まります。立地は最高ですし、スタッフの皆さんもとてもフレンドリーでした。 （原文） I had a great stay at Malmaison, it had a nice relaxed atmosphere. My room wasn’t huge but there was enough space for me to do my yoga, in the morning. My bed was firm and very comfortable, the shower was excellent. I slept well, the sound proofing could be improved but it is an old office building so I doubt much can be done to reduce the noise between the floors. Breakfast was very good, on my first morning, I had fruit salad, granola with stewed fruit and yoghurt, all of it was excellent. Sadly my veggie breakfast the next morning wasn’t as good, the sausage wasn’t great, I tried a bit and left it. The mushrooms, spinach and tomatoes were good but the mushrooms were burnt on one side. I was very disappointed by the quality of the bread on offer, the wholemeal was very thinly slice and tasted of nothing. I expected decent artisan bread, thankfully there was proper butter and marmite available. I will definitely stay again when I’m in York for work, the location is great and all of the team were very friendly.

（Google による翻訳）素晴らしいホテルです。清潔でスタイリッシュな客室。立地も抜群です。地元のホテルと比べてもお得です。朝食も素晴らしく、コンチネンタルビュッフェに加え、オーダーメイドの調理も受けられます。ぜひお勧めします。 （原文） Great hotel. Clean and stylish rooms. Great location. Good value compared to local hotels. Breakfast is excellent - continental buffet and also cooked to order! Would definitely recommend.

（Google による翻訳）素晴らしいホテルでした。スタッフは素晴らしいですが、少し物足りないかもしれません。食事は美味しく、手頃な価格で、競争力があります。屋内外にたくさんの快適な座席があります。素晴らしい景観と庭園も魅力です。唯一の欠点は、私たちの部屋が​​狭かったことです。スタンダードルームと称していたのですが、3m×4mと狭すぎました。バスルームも狭く、トイレのスペースも非常に狭く、シャワーも足を洗うのに降りることができないほど小さかったです。しかも、たった2泊で345ポンドと高額です。無料のアメニティもほとんどなく、4つ星ホテルによくあるような、よくあるアメニティでした。 （原文） Wonderful hotel. Wonderful staff, though not enough of them. Great food at affordable, competitive prices. Lots and lots of comfy seating inside and out. Gorgeous setting and gardens. The only downside was the size of our room. They called it their Standard Room, 3m x 4m - tiny. Tiny bathroom, very, very limited toilet space and a shower so small I couldn't get down to wash my feet. And expensive - £345 for just 2 nights. Very few free toiletries, the ones you come to expect in 4 star hotels, and generally get.

（Google による翻訳）このホテルは本当に素敵で、必ずまた来たいと思っています。建物は美しく、立地も街まで歩いてすぐという便利な立地です。夫と一泊滞在するために予約しましたが、すべてが素晴らしかったです。チェックインは簡単で、フレンドリーで親切でした。私たちの部屋は完璧でした。小さいながらも思慮深く設計されていて、例えば、ドロップダウン式の洗面台は本当に便利でしたし、コンパクトながらもパワフルなシャワーには高級なアメニティが揃っていました。ベッドは本当に快適でした。ふわふわのバスローブ、枕の種類も選べ、ロバーツのラジオも部屋にありました。内装も素敵でした。朝食は種類豊富で、注文を受けてから調理された出来立ての料理が、明るく開放的なダイニングスペースで提供されました。ペストリー、シリアル、コンチネンタルブレックファーストなど、豊富な選択肢がありました。スタッフは素晴らしく、温かく、フレンドリーで、プロフェッショナルでした。またここに泊まれるのが待ち遠しいです。 （原文） This hotel is just lovely and I will definitely be coming back. The building is beautiful. Location wise it's an easy, short walk into the city.I was booked for an overnight visit with my husband and everything was just great. Check in was straightforward, friendly and helpful. The room we had was perfect, small but thoughtfully planned, e.g. a drop down vanity unit was really handy, small but powerful shower with high end toiletries. The bed was very comfortable indeed. There were fluffy bathrobes, choice of pillows and a Roberts radio in the room. Lovely decor too. Breakfast was plentiful and freshly cooked to order and served in a light, airy dining space. Choice wise there were plentiful pastries, cereals and continental options too. Staff were excellent, warm, friendly and professional. Can't wait to stay here again.

（Google による翻訳）また来るのが待ちきれません。 ロビーに足を踏み入れた瞬間から、きっと楽しい滞在になるだろうと確信しました。ホテルは素晴らしく、居心地が良く、中秋の訪れにぴったりです。考え抜かれたデザインで快適なお部屋も気に入りました。 スタッフ全員が、私の滞在が素晴らしいものになるよう尽力して​​くれました。温かく迎えてくれ、観光スポットやアクティビティの提案をしてくれたり、美味しい朝食を提供してくれたり、部屋と施設を清潔に保ってくれたり、皆が仕事に真摯に取り組んでいるように感じました。庭師も常駐しており、美しい庭園の手入れをしてくれていました。 立地は最高で、駅と市内中心部まで徒歩圏内です。川沿いを毎日散歩するのがとても楽しかったです。ぜひまた来たいと思います。 （原文） I can't wait to come back. From the moment I stepped into the lobby, I knew I was going to enjoy my stay. The property is stunning and cozy - perfect for a mid-autumn visit. I loved my room, which was thoughtfully designed and comfortable. All of the staff made sure that my stay was fantastic. They were welcoming, offered suggestions for things to see/do, provided tasty breakfasts, made sure that the room and property were spotless, and all really seemed to care about their work. Their gardener was also on site - tending to the beautiful gardens. The location is excellent - within walking distance to the train station and City Center. I loved my daily walks along the river. I definitely intend to return.

（Google による翻訳）YO1 Middleton'sのアフタヌーンティー券を4名分購入しました。紅茶は素晴らしく、担当してくださった男性はフレンドリーでプロフェッショナル、そして忙しいにもかかわらず温かく迎え入れてくださり、大変ありがたかったです。フィンガーサンドイッチはハムとレタス、チーズとピクルス、サーモンとクリームチーズのサンドイッチで、どれも新鮮で美味しかったです。フルーツスコーンは温かくて美味しく、特にジャムとクリームを添えるとさらに美味しくなりました。ケーキの種類も豊富で、マカロン、ブラウニーなどがありました。カップルで、あるいは友人とシェアして、とても素敵な体験ができました。ホスト兼ウェイターの方には、大切に扱っていただいたと感じていただき、心から感謝いたします。 （原文） We purchased a YO1 Middleton's afternoon tea voucher for four people. The tea was excellent, the gentleman who served us was friendly, professional and welcoming even though he was busy, it was much appreciated. The finger sandwhiches were fresh and tasty, ham and lettuce, cheese and pickle and salmon and cream cheese. The fruit scones were warm and tasty, especially when the jam and cream were added. The selection of cakes was great, macaroons, brownies and other cakes. A very nice experience as a couple or when shared with friends. Many thanks to our host/waiter for making us feel valued customers.

（Google による翻訳）2つ星にしたのは、ロケーションが徒歩圏内だったからです。そうでなければ1つ星だったでしょう。 エグゼクティブスイートは薄汚く（写真とは全く違っていました）、カビ臭く、ベッドは石のように硬く、カーペットにはシミがあり、ラジエーターの車輪が外れていました…挙げればきりがありません。滞在中に体調が悪かったので、レイトチェックアウトをお願いしようと電話したところ、「満室です」と即答されました。 全体的に見て、料金に見合う価値はありませんでした。4つ星の評価を受けていることに驚きました。改装された部屋に案内されていれば、もっと良い滞在になったかもしれません。 （原文） 2 stars, but only because the location was very walkable. Would have been a 1 otherwise. Executive suite was dingy (not like the photos at all) and smelled like mildew, bed was as hard as a rock, stains on the carpet, a radiator with a missing wheel... list goes on. I was under the weather while visiting and called to ask for late check out and was immediately met with a “no, we’re fully booked”. Overall, wasn’t worth the money & surprised this is ranked as a 4 star establishment, probably would have been a better stay should we have been put in one of the renovated rooms.

（Google による翻訳）仕事で5泊しました。日曜日に到着し、ホテルの向かいにある1階の57号室に通されました。 部屋はウェブサイトとは全く違っていて、とても暗くて薄汚く、古びた感じでした。バスルームの清潔さもあまり良くありませんでした。以前、この件についてのレビューを見ましたが、いつものように「ご指摘ありがとうございます。当ホテルは清潔さを重視しておりますので、すぐに対応させていただきます」という返信でした。明らかにホテル側は積極的にアピールするためにこのようなコメントを書くのでしょう。トイレのタンクの横から科学実験のようなものが飛び出しているようでした…。 ホテルはグレード2指定建造物なので、私のような背の高い人間には、この部屋のドア枠とシャワーは快適ではありませんでした。 とにかく、5泊もあの部屋に我慢するなんて無理だったので、フロントに戻って他の部屋がないか尋ねました。担当者はスーパーバイザーでもマネージャーでもなかったので、翌朝また来るように言われました。自分が正しいホテルに宿泊しているかを再度確認し、フロントの人にウェブサイトを見せました。どうやら間違っていませんでした。チェックイン時に念を押したように、「法人予約」はそれほど良いとは言えない部屋に予約されるようです。 部屋に戻ると、22時30分に電気が全部消えてしまいました。コンセント、テレビ、ランプ、すべてが落ちてしまいました。担当者は「スーパーバイザーでもマネージャーでもない」ので、どうすることもできませんでした… ここから全てが好転します… 朝、朝食に行き、女性スタッフの一人に電気の問題について話すと、彼女は8時にマネージャーを呼んでくれると言ってくれました。それで朝食ホールで1時間ほど電子機器を充電していました。ホテルのマネージャーに公平を期すために言っておくと、彼はすぐに来てくれて、とても丁寧でプロフェッショナルな対応をしてくれました。そして数分後、電気を復旧させてくれました。 月曜日の午後、仕事から戻ると、ホテル内の別の部屋が用意されていました。 ウェブサイト通りの部屋でした！ 月曜日から素晴らしい滞在ができました。部屋は快適で、モダンで広々としていました。 食事は素晴らしく、夕食メニューも充実しており、朝食の選択肢も豊富でした。 朝食と夕食を担当してくれたスタッフ全員に感謝します。本当に親切で、フレンドリーで、プロフェッショナルでした。そして、私の問題を解決してくれたホテルマネージャーにも感謝します。 部屋の手配と、そこで働くスタッフ全員に5つ星を差し上げます。 もし移動されていなければ、間違いなく2つ星でした。 写真は元の部屋と新しい部屋です。 （原文） Just stayed for 5 nights for work. Arriving on a Sunday. Got put in room 57, which is across from the hotel and a ground floor room. Room looked nothing like the website, was very dark and dingy and room looked very tired. Cleanliness of the bathroom wasn’t great either. Saw a review from before about it, with the typical “thanks for highlighting, we’ll get it sorted as we treat cleanliness seriously” reply. Clearly hotels write that to look proactive. Looked like there was a science project coming out of the side of the toilet cistern… Hotel is grade 2 listed building so for tall folk like myself, the door frames and the shower weren’t my friend in this room. Anyhow, I went back to the desk and asked if there were any other rooms available as there was no way I could put up with that room for 5 nights. I was told to come back in the morning as the person wasn’t a supervisor or manager. I even doubled checked I was in the right hotel and showed the website to the person at the desk. Apparently I was. It seems “corporate bookings” get put in the not so nice rooms as I was reminded upon check in, i was a corporate booking. Went back to the room and at 2230, all the electric went out, plug sockets, tv, lamps, all tripped. Nothing I could do as the person was “not a supervisor or manager”… This is where everything gets better… In the morning I went to breakfast and mentioned to one of the female members of staff about the electricity issue and she said she’d get the manager to see me at 8, so I sat in the breakfast hall for an hour charging my gadgets. To be fair to the hotel manager he came straight over, very polite and professional and went to the room and after a few minutes, managed to reset the electricity. I came back from work Monday afternoon and found I had been given a different room, one within the hotel itself. A room that looked like the website! From Monday onwards had a fabulous stay, room was decent, modern and spacious. Food on offer is great, with a decent evening menu and the breakfast choices were great. Credit to all the staff at breakfast, and dinner. Really helpful, friendly and professional. And extra shoutout to the hotel manager for sorting my issues out. 5 stars given for sorting out my room and for the staff that all work there. If I hadn’t have been moved, would have easily been 2 stars. Pictures show initial room vs new room.

（Google による翻訳）素敵なホテルで、スタッフもフレンドリーでした。どこへ行くにも便利な立地ですが、騒がしくもなく混雑もしていません。電車でお越しの方は駅まで歩いてすぐなので便利です。車でお越しの方は、裏庭に十分な駐車スペースがあります。部屋は居心地が良く、シャワーも快適でした。素敵な庭園と美味しい食事も楽しめました。また利用したいです。 （原文） Lovely hotel, friendly staff. Good location for getting everywhere in a short distance but still not loud or crowded. For people traveling by train it is an easy short walk to the train station. If you are traveling by car they also have plenty of parking in the back yard. The room is cozy, shower is good. Nice garden and good food. I would come again.

（Google による翻訳）良かった点は玉石混交でした。到着時、建物の正面が足場に覆われていて宿泊施設の場所が分かりにくかったため、妻との一泊旅行としては第一印象があまり良くありませんでした。予約時にこの点を明確に説明しておくべきだったと思います。ヨークには選択肢がたくさんあるので、もし知っていたら別のホテルを選んでいたでしょう。 スタッフはとても親切でした。 部屋は快適で、ベッドも素晴らしかったです。しかし、宿泊施設に戻ってみると、窓が施錠されておらず、さらに窓の1つは施錠できないことに気づきました。足場も相まって、妻は就寝時に不安を感じていました。 パブ、特に4号室の下の部屋は午前0時30分まで騒がしかったので、早く寝たい人には向かないかもしれません。 ベッド脇のコンセントは故障しており、ケトルのスイッチが切れなかったため、沸騰したお湯がテーブルの上の服や持ち物にこぼれてしまいました。 チェックアウトは11:00ですが、8:00頃、キッチンやバーの歌声で目が覚めてしまい、ゆっくり寝ることができませんでした。 朝食は素晴らしく、また食べたいと思いました。 料金と他の選択肢を考えると、また泊まるかどうかは分かりません。 （原文） Mixed bag. On arriving it was tricky to locate the Property as Scaffolding is covering the front of the building, which wasnt the best first impression for a night away with my wife and I think this should have been clear when booking. Given the selection in York I would have picked another hotel had I known. Staff were very friendly. The room was nice and the bed great. When we arrived back at the property we realised the windows weren't locked and one of the windows can't be locked, which combined with the Scaffolding isn't ideal and made my wife nervous when going to bed. The pub, especially below room 4, was loud until 0030, so it wouldn't be good for anyone wanting an early night. Plug socket beside bed is faulty and the kettle didn't switch off causing boiling water to spill out over clothes and belongings on the table. Check out is 1100, but we were woke by kitchen/ bar noises, singing, at around 0800, so a lay in wasnt on the cards. Breakfast was great and I would eat there again. Given the price and other options available, I'm not sure if I would stay again.

（Google による翻訳）先日、60歳の誕生日を祝うために友人とここに滞在しました。ホテルがスイートにアップグレードしてくれて、本当に素敵でした。とても広々としていて、バスルームには素敵な大きな銅製のバスタブと独立したシャワーがありました。リビングルームも十分な広さで、ベッドもとても快適でした。レストランでの食事もとても美味しく、スタッフはフレンドリーでプロフェッショナルでした。このホテルが大好きで、また必ず戻ってきます。アップグレードしていただき、ありがとうございました。とても素敵な心遣いで、滞在がさらに特別なものになりました。 （原文） We stayed here with friends recently to celebrate our 60th birthdays. The hotel upgraded us to the suite and it was absolutely lovely. It's so big. The bathroom has a lovely big copper bath and a separate shower. The living room was a good size and the bed was really comfortable. We enjoyed a meal in the restaurant which was really good and the staff were friendly and professional. We loved this hotel and will definitely return in the future. Thank you for the upgrade, it was a lovely gesture and made our stay even more special.

（Google による翻訳）イギリスで一番好きなパブです。雰囲気も良く、ビアガーデンもゆったりとくつろげます。生ビールのセレクションも素晴らしいです。料理も見た目も香りも最高です。ヨークにお越しの際は、ぜひ立ち寄って一杯いかがでしょうか。 （原文） My favourite pub in England, love the atmosphere and the beer garden is wonderful to sit. Great selection on tap. And the food always looks and smells amazing. If youre visiting york i highly recommend to pop in for a drink

（Google による翻訳）本当に素晴らしいホテルでした。スタッフも素晴らしく、食事も美味しく、立地も最高でした。正直言って、文句のつけようがありません。ホテルの建物はまるで迷路のようで、外に出ると屋根付きのビアガーデンが3つあり、外のスペースは広大です。清潔で整頓されていて、料理もリーズナブルな価格で大変おすすめです。クリスマスシーズンにまた来るのが待ち遠しいです。ただ一つアドバイスがあるとすれば、事前に駐車場を予約しておくことです。私は公共の駐車場ではなく、4分の1の料金で誰かの私道を借りました。スタッフの皆さん、素晴らしい仕事を続けて下さい。滞在を心から満喫できました。皆様、ありがとうございました。 （原文） Absolutely fantastic hotel, great staff wonderful food and what a fabulous location. Honestly can't fault it . Hotel building is a complete rabbit warren, you walk out into 3 covered and partially heated beer gardens , outside space is huge . Clean,tidy and highly recommended food at a fair price. Can't wait to come back in the Christmas period. Only advise that I would give you is to arrange parking before hand , I didn't use a public car park but rented somebodys driveway at a quarter of the price. Well done to the staff, keep on doing what you're doing, thoroughly enjoyed my stay . Thank you all .

（Google による翻訳）パイをどうぞ！ 素敵な小さなパブで、奥にはダイニングルームやビアガーデンが広がっています。 確かに、ビーフ・ガイ・フォークス・パイは30分ほどかかると書いてありましたが、待つ価値は十分にあります。野菜がもう少し欲しかったのですが、パイは肉がぎっしり詰まっていて、素晴らしいペストリーと美味しいグレービーソースがかかっていたので文句は言えません。 ギネス・ゼロは冷えた状態で提供され、最高でした。 2日間で2回（1回はビール、もう1回は食事）訪問しましたが、最初の訪問ではドラフトIPAが最高でした。 （原文） Have the pie !! Great little pub that opens out to more dining rooms and beer gardens at the back. Yes it says you could will up to 30mins for the Beef Guy Fawkes pie but it’s worth the wait. I’d have liked a few vegetables with mine but can’t complain as the pie was overflowing with meat and had amazing pastry and super tasty gravy. Guinness zero was served cold and was great. We called twice in 2 days ( once for beers and once for food) the draught IPA was great on our first visit.

（Google による翻訳）結婚記念日にダブルルームを予約したところ、四柱式ベッドの部屋にアップグレードしていただき、とても快適でした。到着時に少し混乱がありましたが、すぐに対応してくれました。部屋は本当に美しく、ガイ・フォークスの衣装や楽しい絵画など、様々な心遣いに本当に感謝しています。立地は本当に最高で、街の中心部にあるので、どこへ行くにも徒歩圏内です。唯一の欠点は、上の階で誰かが歩いているとシャンデリアがかなりガタガタと揺れて、かなりうるさく、時折照明が点滅することです。幽霊のような体験はしませんでしたが、確かに不気味な雰囲気はありました！ （原文） Booked a double room for our wedding anniversary and got upgraded to a four poster room which was lovely. There was a bit of a mix up about it when we got there but they sorted it out pretty quickly. The room was absolutely beautiful and we really appreciated all of the added touches (like the Guy Fawkes costume and the fun paintings). The location really can't be beaten, you are right in the city centre so everything is within walking distance. The only negative is that when someone is walking around upstairs the chandelier rattles pretty badly, which is quite noisy and occasionally makes the lights blink. No ghostly experiences but it certainly has the spooky atmosphere!

（Google による翻訳）ヨークの中心部にあるこの伝統的な古いパブは、ガイ・フォークスが生まれた場所です。各部屋には、火薬陰謀事件に関わった他のメンバーの名前が付けられています。大変人気があるので、食事をしたい場合は必ず事前に予約してください。屋内と屋外の席があり、暖房とパラソルも完備されています。席の確保はしっかり行ってください。私はステーキとエールのパイを注文しました。このパイは30分待ちでしたが、間違いなく人生で食べた中で一番美味しいパイでした。最高の夜を演出してくれたシェフとスタッフに感謝します。キャンドルで照らされた居心地の良いプライベートエリアは、特別なデートの夜にぴったりです。食後には、豊富な種類のドリンクを取り揃えたバーもあります。10/10の評価です。ギネスのパイントも絶品です👍🏻 （原文） In the heart of York this traditional old pub is where Guy Fawkes was born, the rooms here are named after other members of the gun powder plot. If you want get food here make sure you book ahead as it is really popular. There is inside and outside seating with heating and parasols just make sure its clear where you want to be sat. I had the steak an ale pie, its a 30min wait for this pie but its definitely the best pie i have ever had in my life. Credit to the chef and credit to the waiting on staff for making my night. Cosy candle lit private areas perfect for a special date night plus a bar with lots of selection to carry on with drinks after your meal. i would rate it 10/10 plus they do a great pint of Guinness 👍🏻

（Google による翻訳）先週3泊しましたが、とても素敵な滞在でした！ホテルは城壁の外にありますが、駅と街まではどちらも徒歩10分です。お部屋はとても清潔で快適でした（景色が見られなかったのは残念ですが）。スタッフは皆とても親切で丁寧でした。朝食もとても美味しかったのですが、滞在中はビストロで食事をしませんでした。ホテル内（と屋外）には、夜に利用できる素敵な座席スペースがたくさんあります。ぜひお勧めします！ （原文） We stayed here for 3 nights last week and had a lovely stay! The hotel is outside the city walls, but only a 10 minute walk to both the station and the city. Rooms were very clean and comfortable (shame we didn’t have a view though) and the staff were all very kind and attentive. Breakfast was very good, but we didn’t actually eat in the Bistro during our stay. Lots of lovely seating areas dotted throughout the hotel (and outdoors) to use in the evenings. Would definitely recommend!

（Google による翻訳）本当に素晴らしいホテルでした。清潔で快適、そしてフランスの雰囲気が漂っています。料理はレベルが高く、とても美味しかったです。バーは品揃えが豊富でしたが、瓶ビールしか扱っていませんでした。スタッフ全員がとても親切で丁寧で、特にビストロでメニューを案内してくれたベンには感謝の気持ちでいっぱいです。 ただし、ホテルはキャッシュレスなので、ご注意ください。 （原文） Absolutely fabulous. Clean, comfortable, with a distinct French feel. The food is to a very high standard and delicious. The bar well stocked, although only sells bottled beer. Every single member of staff were really friendly and attentive with a special mention to Ben who guided us through the menu in the Bistro. Be aware, though, the hotel is cashless.

（Google による翻訳）素晴らしい小さなホテルでした。本当に丁寧に対応していただきました。唯一の不満は、バーが（ヨークの基準から見ても）とても高かったこと、部屋の名前がおかしくて注文時にどの部屋なのか分かりにくかったこと、そしてバスタブが高すぎてシャワーを浴びるのに山登りのような感じだったことです。これは本当に些細なことですが。それ以外は、スタッフは素晴らしく、部屋は快適で、朝食も美味しかったです。私は仕事でヨークによく滞在しており、これまでいくつかの高級ホテルを試してきましたが、ここが私の新しいお気に入りです。 （原文） Wonderful little hotel. They really treated me well. My only criticisms of it were that the bar was very expensive (even for York standards), the ridiculous room names made it difficult to state what room you're in when ordering anything, and the bath was so tall that it made taking a shower a bit of a mountain climb. This is real nitpicking though. Other than that, the staff were incredible, the room delightful and the breakfast was delicious. I stay in York on business regularly and have tried a number of the top end hotels there, and this is my new favourite.

（Google による翻訳）立地は最高で、シャンブルズまで徒歩わずか5分なので、ヨーク観光がとても楽でした。部屋は趣があり魅力的でしたが、古さを感じました。カーペットにはシミがありました。到着時、ホテルのスタッフが少し不足しているようで、チェックインに予想よりも時間がかかりました。全体的には便利な場所ですが、宿泊施設自体はもう少し改装が必要で、細部への配慮がもう少し必要だと思います。 （原文） The location is excellent—just a 5-minute walk to the Shambles, which made exploring York very easy. The room was quaint and had charm, but it felt dated, and unfortunately the carpet was stained. On arrival, the hotel seemed a bit understaffed, which made check-in slower than expected. Overall, great spot for convenience, but the accommodation itself could use some updating and more attention to detail.

（Google による翻訳）スタッフは親切でとても良かったです（特に朝食は）。朝食は素晴らしく、部屋はとても快適で清潔でした。ヨークの部屋とグラスゴーの部屋の違いなのか分かりませんが、部屋には期待していたほどの備品がありませんでした。石鹸、ボディローション、ドリンクバー、スナック（有料）はありませんでした。これはHdVの新しいポリシーなのでしょうか？ それでも素敵な滞在でした。ありがとうございました。 （原文） Lovely friendly staff (especially at breakfast). Excellent breakfast and very comfortable clean rooms. I don’t know if the York one is different from the Glasgow one but the rooms are not stocked as I expected. No soap bar, body lotion, drinks bar and snacks (to buy). This might be a new HdV policy? Still a lovely stay tho. Thankyou

（Google による翻訳）今週末、70名のゲストとここで「盛大な」誕生日を祝いました。到着から出発まで、素敵なチームの皆様に大変お世話になりました。早めのチェックイン、美しいお部屋、そして何より親切なご対応。本当におすすめです。特に昨晩お世話になったヤントシさんとチームの皆様には感謝の気持ちでいっぱいです。私たちのお祝いが素晴らしいものになるよう、本当に尽力していただきました。ありがとうございました。 （原文） We celebrated a “big” birthday here this weekend with 70 guests and from arrival to departure we were so well looked after by all the lovely team. Early check in , beautiful room and nothing was too much trouble. Cannot recommend highly enough…. A special mention to Yantshi and the team who looked after us last night …. You played such a huge part in making our celebration fantastic …. Thank you 🙏🏻

（Google による翻訳）ヨークマラソンの前夜、彼女とここに泊まりましたが、かなり遅く到着しました。フロントデスクの女性2人は非常に親切で、そのうちの1人はレースのゼッケンに使う画鋲を4つも見つけてくれました！主催者にとって本当に素晴らしい存在です。お二人の名前を覚えていられたらいいのにと思います。部屋自体もとても素敵でした。 （原文） My girlfriend and I stayed here the night before the York Marathon and arrived quite late. The two ladies at the front desk were incredibly helpful — one even managed to find me four drawing pins for my race bib! They’re a real credit to the organisation. I just wish I could remember their names. The room itself was also very nice.

（Google による翻訳）ディーン コート ホテルはヨーク ミンスターの真向かいという最高のロケーションです。街を散策するのにこれ以上ない最高の場所です！スタッフは皆とてもフレンドリーで温かく迎えてくれ、部屋は清潔で快適、天窓も素敵でした。すべてが徒歩圏内で便利でした。ヨーク観光の拠点として最適です。強くお勧めします！ （原文） The Dean Court Hotel is in an absolutely perfect location right opposite York Minster. We couldn't have asked for a better spot to explore the city! The staff were incredibly friendly and welcoming, and the room was clean, comfortable, and the sky light in room was a nice touch.Everything was within easy walking distance. It's the ideal base for a visit to York. Highly recommended!

（Google による翻訳）スタッフは素晴らしく、皆フレンドリーで親切でした。敷地外駐車場のバレーサービスも便利でした。温かいイングリッシュブレックファーストは美味しく、部屋は快適でした。お湯も十分な熱さで、ミンスターの素晴らしい景色も楽しめました。静かに眠りたいなら、ミンスター側の部屋は避けた方が良いでしょう。外は賑やかな通りで、窓は一枚ガラス​​だったので、かなり騒がしかったです。 また泊まりたいです！ （原文） Great staff, everyone was friendly and helpful. Easy valet service for offsite parking. Full English breakfast hot and tasty. Room was comfortable, water hot and powerful enough, we had a great view of the Minster, don’t book a room on that side of the hote if you need it to be quiet to be able to sleep. Busy street outside and single glazed windows meant it was noisy. Would stay here again!

（Google による翻訳）このホテルは二分性があります。スタッフはほぼ全員とても親切で、温かく迎えてくれました。本当に助かりました。ただ、特に男性スタッフはもう少しドレスコードがきちんとしている方が、ホテルの高級感に合っていると思います。 客室、食事、周辺の観光スポットなどに関する詳しいコメントは、以下のセクションをご覧ください。 私たちが訪れたい観光スポットへのアクセスは完璧で、荷物預かりサービスも大変ありがたかったです。 （原文） A hotel of two halves. The staff were almost all really lovely and made us very welcome. A great asset. A little smarter dress code, especially for the male staff, would be more in keeping with the luxury image of the hotel though. See sections below for detailed comments on room, food, local attractions etc. Location was perfect for the attractions we wanted to visit, and we very much appreciated the left luggage facility.

（Google による翻訳）素晴らしい滞在でした！本当に素敵な2泊でした！ 良かった点： ロケーションはまさに完璧で、まさに最高です。ヨーク・ミンスターはすぐ隣、シャンブルズもすぐ近く、主要なショッピング街もすべてすぐ近くです。スタッフはとても親切で、親身になって対応してくれました。お部屋は美しく、ロマンチックで温かみのある雰囲気で装飾されていました。すべてが清潔でした。軽めの朝食とアラカルトのどちらかを選べるのも嬉しかったです。 アダプターを忘れた場合でも安心のヨーロッパ仕様のコンセントが用意されており、ベッドサイドには携帯電話の充電用のUSBポートもありました。私たちの部屋は通りに面していましたが、ヨーク・ミンスターの素晴らしい景色を眺めることができました。 無料の紅茶、コーヒー、ビスケットも嬉しいサービスでした。 階下でヨーク・ミンスターの素晴らしい景色を眺めながら紅茶やコーヒーを飲めたのも嬉しかったです。 そしてもちろん、近くには有名なベティーズ・ティールームがあります。ピアノの生演奏と美味しいスイーツを楽しみながらのディナーには最高です！ マイナス面： 部屋にミニ冷蔵庫がなかったのは、このカテゴリーのホテルとしては少し残念です。 それ以外は、文句を言うようなことはほとんど見つかりません。 夜遅くに通行人の騒音が少し聞こえたかもしれませんが、それはホテルの責任範囲外です。 （原文） A Wonderful Stay! Two absolutely lovely nights! The positives: The location couldn’t be more perfect — truly unbeatable. York Minster is practically next door, The Shambles just a few steps away, and all the main shopping streets right around the corner.The staff were extremely kind and helpful. The room was beautiful, decorated in a very romantic and welcoming style. Everything was spotless. We appreciated having the choice between a light breakfast or à la carte options. There was also a European plug available in case you forget your adapter, plus a USB port by the bed for charging phones. Our room faced the street, but we still had a nice view of York Minster. The complimentary tea, coffee and biscuits were a lovely touch. We also enjoyed being able to have tea or coffee downstairs with a stunning view of York Minster. And of course, the famous Betty’s Tea Room nearby — perfect for dinner with live piano music and delicious treats! The negatives: No mini-fridge in the room, which is a small shame for this category of hotel. Other than that, it’s really hard to find anything to complain about. Perhaps a bit of street noise from late-night passers-by, but that’s obviously beyond the hotel’s control.

（Google による翻訳）ここで素敵な4泊を過ごしました。本当におすすめです！スタッフは信じられないほどフレンドリーで、チェックイン手続きもスムーズでしたし、滞在を楽しんでいるか確認するために常に声をかけてくれました。私たちの部屋からはヨーク・ミンスターの素晴らしい景色が眺められ、本当に特別な旅になりました。グリーン・クリーン・イニシアチブについても聞けて嬉しかったです。持続可能性への取り組みが感じられて本当に良かったです！全体的に、部屋の快適さから完璧なサービスまで、すべてが完璧でした。 （原文） I just spent a lovely four nights here and I can’t recommend it enough! The staff were incredibly friendly, making the check-in process a breeze and always checking in to ensure we were enjoying our stay. Our feature room had stunning views of York Minster, which really made our trip special. I also loved hearing about the Green Clean initiative—it was great to see their commitment to sustainability! Overall, everything from the comfort of the room to the impeccable service was spot on.

（Google による翻訳）本当に素晴らしかったです！ヨークでの滞在は格別なものになりました。受付の方（確かベッキーさんだったと思いますが、私は名前を覚えるのが苦手なんです）は、私たちのために期待以上の対応をしてくれました。立地も最高でした。本当に素晴らしい時間を過ごせました🥰 必ずまた来ます （原文） Absolutely amazing! Our time in york was made extra special. The receptionist (i think it was becky but im rubbish at remembering names) she went above and beyond for us. Wonderful location aswell. We had a great time 🥰 will definitely be back

（Google による翻訳）ディーンコートには宿泊しませんでしたが、結婚披露宴はそこで開催し、まさに最高の体験となりました。アフタヌーンティーのレセプションを、プロフェッショナルな対応と細やかな心遣いでコーディネートしてくださったレベッカ・ハードキャッスルさんに心から感謝いたします。彼女は積極的で対応力があり、計画段階を通して一緒に仕事をするのがとても楽しかったです。 アフタヌーンティー自体も本当に素晴らしく、スタッフの心のこもったサービスは、その日を本当に特別なものにしてくれました。私たちのお祝いを特別なものにしてくれたディーンコートの皆様に心から感謝しています。 （原文） Although we didn’t stay at Dean Court, we hosted our wedding reception there and the experience was nothing short of exceptional. A special thank you to Rebecca Hardcastle, who helped coordinate our afternoon tea reception with such professionalism and care. She was proactive, responsive, and a pleasure to work with throughout the planning process. The afternoon tea itself was absolutely delightful, and the team’s thoughtful service truly elevated the day. We’re so grateful to everyone at Dean Court for helping make our celebration feel so special.

（Google による翻訳）部屋は素敵でした。内装も素敵で、この価格帯のホテルとしては期待通りでした。 ベッドは快適で、シャワーは広々としていて使いやすかったです。 ヨーク市内中心部にあるため、素晴らしい景色は望めませんが、個人的には気になりません。 エレベーターがあり、ホテルと客室のレイアウトは、障がいのある方や車椅子をご利用の方にも配慮されているように見えますが、私自身は車椅子を使わないので、はっきりとした説明はできません。 朝食は美味しく、とても美味しくいただきました。ベーコン、ソーセージ、スクランブルエッグ、ワッフル、トースト、フルーツ、肉、チーズ、シリアルなどがありました。 滞在中、スタッフとあまり交流がなかったので、3つ星とさせていただきました。しかし、交流できたスタッフはフレンドリーで礼儀正しく、親切でした。 立地は良かったです。街まで歩いてすぐです。近くには街行きの定期バスが運行しているバス停があり、ブリューヨークまで徒歩数分です。近くにはレストランもいくつかあります。 チェックイン前に荷物を預けることができます。 ホテルには駐車場がありませんが、近くの駐車場を割引料金で利用できます。私は滞在中に安い駐車場を探すためにJust Parkアプリを使うことにしました。 （原文） The room was nice. Decorated well. What you would expect for a hotel of that pricing. The bed was comfortable and the shower was spacious and straightforward to use. Being in York city centre you're never going to get the mist scenic views but that's not something that personally bothers me. There's a lift, and the layout of the hotel and rooms seems like it would accommodate those with disabilities and wheelchair users though not being a wheelchair user myself I'm can't say for definite. Breakfast was nice and I enjoyed it. Bacon, sausages, scrambled eggs, waffles, toast, fruit, meat, cheeses, cereal etc. I didn't have a lot of interaction with the staff during my stay, which is why it is at 3 stars. However those that I did interact with were friendly, polite, and helpful. The location was good. It's not a long walk into town, there are bus stops near by that have routes into town that are regular, and it's a few minutes walk to Brew York. There are also a number of restaurants nearby. You can check your baggage into a hold before you are able to check in. They do offer parking at a nearby car park, there isn't one at the hotel, for a discounted rate but I opted to use the Just Park app to find cheaper parking for my stay.

（Google による翻訳）受付のスタッフは皆、スマートで丁寧、そしてとても親切でした。地域に精通しており、結婚記念日にこのホテルを選びました。受付のスタッフは滞在中の私たちの要望にとても親切に対応してくれました。本当に満足しています。 以前にも宿泊したことがありますが、ホテルは便利な場所にあり、フォス川も近く、立体駐車場もすぐ近くにあります。ホテルから徒歩5分圏内に駐車場があり、24時間あたり16ポンドの料金がかかります。 今回もこのホテルで素晴らしい時間を過ごしました。ぜひお勧めしますし、また泊まりたいと思っています。 （原文） The reception, staff, are smart polite and very helpful. Great knowledge of the area, We chose this hotel for our wedding anniversary, the reception staff were very accommodating to our requests we made for our stay, So we we're really pleased. We have stayed before, The Hotel is in a good handy location, with the river Foss nearby, multi story carpark not far away, There is a nearby car park, for the hotel within 5 minutes walking distance, a charge of £16 per 24 hours. We had another really great time at this hotel, would definitely recommend and we would stay again.

（Google による翻訳）ホテルはとても素敵な内装で、エアコン付きの素敵な部屋です。ベッドは硬めで、好みは人それぞれです。スタッフは素晴らしく、特にバーのスタッフはとてもフレンドリーでした。 残念ながら、このホテルの欠点は、これまで長所だった点にあります。温かい朝食が今では非常に質が悪くなっています。毎日7時半頃に朝食を食べに行きましたが、ベーコンは固くて冷たく、ハッシュブラウンはベチャベチャ、スクランブルエッグは味がなく、ブラックプディングもなくなっていました！ 代わりにヨークシャープディングがあったのは奇妙でした。 以前訪れた時は朝食が素晴らしかったのですが、今は絶対に避けて他のホテルで朝食をとるでしょう。それ以外の滞在はすべて良かったです。 （原文） Hotel is very nicely decorated, lovely rooms with ac, beds are hard which will suit some and not others, staff are great very friendly especially the bar staff. Unfortunately what lets the hotel down historically was their strength. The hot breakfast is now very poor I arrived for breakfast around 7:30 each day, the bacon was tough and cold, hashbrowns soggy, scrambled eggs flavourless and no black pudding anymore! Instead they had yorkshire puddings which was odd. Previously when ive visited their breakfast was brilliant but now i would definitely avoid and go elsewhere for breakfast, everything else about the stay was good

（Google による翻訳）理想的なロケーションでした。朝食はとても美味しく、種類も豊富でした。 2泊しましたが、部屋をリフレッシュした後、バスローブが1枚しかありませんでした。 バスルームのガラス棚は埃っぽかったです。 全体的には快適な滞在でしたが、1泊252ポンドという料金を考えると、もう少し細かい配慮がほしいところです。 （原文） Ideal location. Breakfast was very good, plenty to choose from. We stayed 2 nights and after the room was refreshed, we only had one robe. The glass shelving in the bathroom was very dusty. Overall we enjoyed our stay but at £252 for a one night stay, a little more attention to detail is needed

（Google による翻訳）妻と2泊しましたが、とても満足しました。ヨークシャーに来たからには当然のことながら、スタッフはとてもフレンドリーでした。部屋は本当に素敵で、ベッドも快適でした。朝食は種類が豊富で、コンチネンタルブレックファースト、ヨークシャーブレックファースト、そしていつものドリンクが揃っていました。お車はホテルインディゴのお客様専用の私営駐車場をご利用ください。ただし、1日16ポンドの料金がかかります。お車はフロントで登録いたしますので、滞在中に違反切符を切られることはありません。ホテルには全階にエレベーターがあり、ジムも併設されています。 （原文） The wife and I spent a two night stay here and we loved it.The staff are very friendly as you would expect being in Yorkshire. The room was really lovely and the bed also comfortable. Breakfast really good with various options, continental breakfast, a full Yorkshire breakfast and your usual beverages. The parking of vehicles is on a privately owned car park that only Hotel Indigo customers can use. However there is a charge of £16 a day. Your vehicle is registered at reception so you will not get a ticket during you stay. There is a lift to all floors in the hotel also a gym .

（Google による翻訳）喧騒から徒歩5～10分という好立地で、素敵なタイ料理レストラン（カソサンロードのタイ・タパス）も徒歩数分のところにあります。 バスタブとダブルシャワー付きの部屋にアップグレードしてもらいました。バスルームは格別でした！ ベッドはキングサイズで快適、部屋も広々としていました。 朝は真っ暗で、そこは良かったです。 私にとって唯一の欠点は、テレビがインターネットに接続されていないこと、そしてスマホをテザリングしないとアプリにアクセスできないことです。アップグレードしたにもかかわらず、部屋はコネクティングルームだったので、隣の人の声が聞こえました。 妻は誕生日のサプライズにプロセッコのボトル、風船と花びら、そしてチョコレートを買ってくれました。40ポンドの価値があるかどうかは分かりませんが、ホテル代なので驚きません。駐車場は1泊16ポンドで、私たちは2人で宿泊したので、費用がかさみます。 （原文） Nicely placed just a 5-10 minute walk away from the shambles and a lovely thai restaurant a few minutes walk away (Khasosan road thai tapas). We upgraded our room too the bath and double showers, the bathroom was something else! Bed was super king and comfortable and plenty of space within the room. Complete darkness in the morning which was nice. Only cons for me and maybe a small one but tvs weren't connected to the Internet so couldnt access apps unless tethering off your phone. The room even though we upgraded was an interconnecting room so you could hear people next door. My wife did also pay for a birthday surprise with a bottle of prosecco few balloons and petals with a bar of chocolate not sure it was worth the £40 but its hotel prices so no shock. Car parking was £16 a night and we stayed for 2 so starts to add up.

（Google による翻訳）ホテルのデザインはゴージャスです。バスルームのタイル、白いタイルに黒い目地、そして星型のタイルが気に入りました。本当に素敵です。全体に施された古びたレザーも素敵でした。 テレビがWi-Fiに繋がらないのが残念です。受付の人に「無料視聴のみ」と言われた時は、まるで10年前に戻ってしまったかのようでした！🤒 テレビシステムがもう少しモダンなものにアップグレードされるといいですね！ （原文） The hotel is a gorgeous design. I loved the bathroom tiles and the black grout on white tile as well as the star tiles. So lovely. The old leather throughout was a nice look too. It’s a shame the TV’s don’t connect to the wifi, I felt like we’d gone back 10 years when the receptionist told me it’s free view only! 🤒 Hopefully they’ll upgrade the TV system to something a bit more modern soon!

（Google による翻訳）私たちの滞在は素晴らしかったです。部屋と場所全体の全体的な雰囲気は美しかったです。温かい露天風呂も楽しみました！ （原文） Our stay was wonderful. The rooms and overall vibe of the entire place was beautiful. We also enjoyed a hot outdoor bath!

（Google による翻訳）私が今まで会った中で最もフレンドリーで思いやりのあるスタッフ！そこで働いていた人たちは皆とても温かく歓迎してくれて、私たちにできる限り最高の滞在を提供しようと心から気を配っているように感じました。 彼らは私が乳製品を摂取していないことに気づき、3つの異なるスーパーマーケットでオートミルクを見つけようとしました。それは信じられないほど甘くてたっぷりでした。 部屋も素晴らしく、ベッドは非常に快適で、用意されているお茶の種類は素晴らしく、巨大な風変わりなカップが気に入りました。 また、ヘアケアと石鹸がすべて地元産で持続可能なものであることも気に入りました。このような小さなことから、環境を本当に考慮していることがわかります。 絶対にまた行きたいです!:) （原文） The most friendly and caring staff I have EVER met! Everyone who worked there was so warm and welcoming, making us feel like the genuinely cared about giving us the best stay they could. They noticed that I was dairy free and tried to find oatmilk for me in three different supermarkets, which was incredibly sweet and generous! The rooms were also amazing and the beds extremely comfortable, the array of teas available was awesome and I loved the massive quirky cups! I also loved that the hair care and soaps were all local and sustainable,small things like this show that they really take the environment into account. Definitely wanting to return!:)

（Google による翻訳）美しく小さなブティックホテルで、一人ひとりに最高のスタッフが揃っています。 何も面倒なことはありません。 常に笑顔で親切で、職務を超えて取り組む準備ができています。 清潔で、スマートで、違いを生む細かいディテール。建物の周りに生花があり、注文に応じて調理される朝食、毎日補充されるお茶、牛乳、水、ビスケットなどの優れた客室対応。 バーはありませんが、飲み物を持参すると、ガラス製品、氷、アイスペールが提供されます。 座るのに素敵な庭園 (天気がよければ)。 （原文） Beautiful small boutique hotel with the best staff you could wish for, each and every one of them. Nothing too much trouble. Always smiling, helpful and prepared to go beyond their duties. Clean, smart and the small details which make the difference.... fresh flowers around the building, breakfast cooked to order, excellent room attendance in that tea, milk ,water, biscuits etc replenished every day. No bar but they will present with glassware, ice, ice buckets if you bring your own drinks. Lovely garden to sit in (weather permitting).

（Google による翻訳）小さいながらも感謝の気持ちがたくさん詰まった、本当に素敵な場所です。共用エリアと私たちの部屋は美しく装飾されており、清潔で快適でした。素敵なラウンジと庭園でリラックスできます。部屋には紅茶/コーヒーメーカーがあり、豊富な種類のドリンクからお選びいただけ、おいしい朝食で一日の準備が整いました。 市内中心部までは徒歩 5 分ほどで、角を曲がったところに独立したショップ、バー、レストランがいくつかあります。 彼らには、私たちがホテルで幸運にも出会うことができた最高のスタッフもいます。堅苦しくなりすぎたり、横柄になったりすることなく、本当にフレンドリーで親切です。 駐車場は敷地内にありません (車で約 5 分) が、料金をカバーするバウチャー (滞在中 1 泊につき 24 時間利用可能) がもらえます。 ヨークに滞在するのは決して安いわけではありませんが、自分へのご褒美を求めるなら、これよりもいい宿泊施設はないでしょう。躊躇せずに戻ってきます。 （原文） A truly lovely place, full of small but appreciated touches. The communal areas and our room were beautifully decorated, clean and comfortable. Nice lounge and garden to relax in. There were tea and coffee making facilities in our room with a good selection of drinks to chose from, and the delicious breakfast set us up perfectly for the day. The city centre is 5 minutes' walk or so away, and there's some independent shops, bars and restaurants just around the corner too. They also have some of the best staff we have been lucky enough to encounter at a hotel - really friendly and helpful without being too formal or overbearing. Parking isn't on site (it's about a 5 minute drive), but you get vouchers to cover the cost (24 hours per night of your stay). It's not the cheapest play to stay in York but if you're looking to treat yourself then I doubt you could so much better. We'd not hesitate to return.

（Google による翻訳）これは隠れた逸品です！ヨークの最高のロケーションにあり、徒歩数分圏内に数多くのトップクラスのレストラン、パブなどがあり、シャンブルズやミンスターまでは徒歩数分です。ドアで笑顔で迎えられ、スタッフは私たちに十分な対応をすることができませんでした。エレガントな装飾が施された美しい客室と、暖炉のある居心地の良いラウンジがあります。夜の外出から戻ると、私たちはドアで迎えられ、ラウンジでコーヒーのポットを提供されました。大きなホテルでは得られないこれらの小さな心遣い。おいしい朝食がまた笑顔で提供されました。このホテルに間違いはありませんし、間違いなく戻ってきます。 （原文） This is a hidden gem! The best location in York with a large number of top class eateries, pubs etc. within a couple of minutes walk and a few minutes walk to the Shambles and Minster. Greeted with a smile at the door and staff could not do enough for us. Beautiful elegantly decorated rooms and a cozy lounge with a log fire. On returning from an evening out we were greeted at the door and offered a pot of coffee in the lounge. Just these little touches that you dont get in a big hotel. Tasty breakfast again served with a smile. Could not fault this hotel and will definitely be returning.

（Google による翻訳）本当に楽しくてフレンドリーなホテル 私たちは結婚式のために週末にヨークを訪れている間、家族の何人かとパリシに滞在したところです。ホテルはとても歓迎的で、フレンドリーで、居心地が良く、とても素敵なスタッフがいて、私たちの滞在ができるだけ快適で楽しいものになるよう最善を尽くしてくれました。ラウンジには充実した図書室があり、随所にオリジナルの絵画があり、冷蔵庫には新鮮な冷水と牛乳があり、客室にはコーヒーマシンと種類豊富な紅茶が備わっています。 朝食は素晴らしく、本当に素晴らしい料理人が作った素晴らしいメニューです。 ヨークの素晴らしい街を散策するのに理想的な場所にあり、強くお勧めします。 （原文） A really delightful, friendly hotel We have just stayed stayed at the Parisi with some of our family during a weekend visit to York for a wedding. The hotel was very welcoming, friendly, cosy and with such lovely staff who all did their upmost to make our stay as comfortable and enjoyable as possible. There are nice touches such as an extensive library available in the lounge, original paintings everywhere, fresh cold water and milk in the fridge, and a coffee machine as well as wide variety of teas in rooms. Breakfasts are great - such a wonderful selection and prepared by a really good cook. Highly recommended and ideally located for walking around the great city of York.

（Google による翻訳）この素晴らしい場所での滞在は毎分気に入りました。私たちは階下に大きなバスルームがあり、寝室に大きなバスがありました。静かで、スタッフはとても有益で、とても親切でした。 ヨークに来たら絶対にまたここに戻ってきます！ （原文） Loved every minute of our stay at this wonderful place. We had the downstairs large ensuite with a massive bath in the bedroom. It was quiet and the staff very informative and extremely helpful. Will definitely go back here again when in York!

（Google による翻訳）ホテルのレビュー：本当に素晴らしかったです。スタッフは素晴らしかったです。荷物の運搬と案内をしてくれたマークには感謝しています。建物は内外ともに美しく、庭園も素晴らしいです。 部屋は完璧で、とても清潔でした。 朝食は少し残念でした。フルーツサラダ、クロワッサン、ジュースの補充が遅かったのです。量は少し少なめでした。 スパのレビュー：ホテルのサービスとして追加料金（無料）を請求されたのは良かったです。ジャグジー、サウナ、スチームルームは快適でした。しかし、デイスパとしては非常に小さいです。プールは少し冷たかったです。情報にはお子様は決められた時間帯のみ入店可能と書かれていましたが、実際にはそうではありませんでした。座席/ラウンジエリアは狭く、雰囲気も良くありませんでした。しかし、アビーによるトリートメント（アロマセラピーマッサージ）は最高で、5つ星です。 （原文） Review for hotel: absolutely beautiful. The staff were excellent. Appreciated Mark helping us with our luggage and showing us around. The buildings are gorgeous inside and out, as is the garden. Room was perfect and spotlessly clean. Breakfast was a little disappointing, slow to refill the fruit salad, croissants and juice. Portions slightly on the smaller side. Review for the spa: as an additional (free) extra as part of the hotel it was good; nice jacuzzi, sauna and steam room. But as a day spa, it is very small. The pool is slightly chilly. The information said children were only permitted during set times but this wasn't followed. The seating/lounging area was cramped and it lacked ambience. However the treatment (aromatherapy massage) given by Abby was absolutely brilliant, 5*

（Google による翻訳）夫の定年退職前に、彼の職場のチームメンバーと一泊しました。2号室のホワイトローズスイートにご招待いただき、本当に素晴らしかったです！とても豪華で広々としていて、まるで昔の時代を彷彿とさせるような、壮大な空間でした。ベッドも本当に快適でした！朝食も素晴らしく、笑顔でサービスしてくれました！ 残念ながら滞在期間が短かったので、スパと庭園を楽しむためにまた来たいと思います。 レース観戦には最高のロケーションでしたが、A64号線の騒音が気になって5つ星🌟を付けられませんでした！ スタッフは素晴らしかったです。美しく修復されたクイーンアン様式の邸宅です。 （原文） An overnight stay with my husband's work team before he retires. They treated us to Room 2 , the white rose suite which was just gorgeous! Very luxurious and spacious znd felt very grand, a bygone era! Such a comfy bed! Breakfast was fantastic and served with a smile! Sadly we weren't there for very long so will need to return to use the spa and enjoy the gardens. A great location for the races but the noise of the A64 prevented a 5 star 🌟 from me! Staff were lovely. A beautiful Queen Anne house lovingly restored.

（Google による翻訳）プレミアインと同じ料金なのに、素晴らしい景色、駐車場、スパ、そしてヨークまでバスで10分という立地を考えると、文句なしの素晴らしいホテルです。バス停はホテルのすぐそばです。スタッフは皆素晴らしく、部屋も素晴らしく、敷地も素敵でした。朝食しか食べませんでしたが、どれも新鮮で美味しかったです。 （原文） Whats not to like , great value for money, considering its the same price as the Premier inn, yet we got loverly views, car parking, a spa and 10 min bus ride into york. Bus stop right by the hotel. Staff were all great, room was fantastic, grounds were loverly. We onlt had the breakfast but everything fresh and tasty.

（Google による翻訳）素敵なホテルで、本当に素敵な部屋と快適なベッドがありました。スタッフはとても親切で、とても助かりました。シェフもグルテンフリーや乳製品フリーの料理をオーダーメイドで用意してくれました。部屋全体がとても清潔で整頓されていて、素敵な庭園を散策しながら、歴史的建造物を眺めることができました。料金もとてもリーズナブルでした。今回で2回目の宿泊でしたが、また訪れるのを楽しみにしています。 （原文） A lovely hotel, really nice room with comfy bed. Very welcoming staff who could not be more helpful, along with the chef with regard to bespoking our choice to non gluten/dairy. All very clean and tidy, lovely gardens to walk around with a Listed building to admire in the process and very fairly priced. This was the second time we have stayed and look forward to future visits.

（Google による翻訳）美しいホテルで、50歳の誕生日を祝うには最高の場所でした。 ホテルの敷地、そして広々とした素晴らしいガーデンスイートには、専用の中庭と噴水のある池がありました。料理は素晴らしく、ヘッドウェイター（お名前が分からず申し訳ありません）のサービスは格別で、私たちにとってまさに最高の思い出となりました。彼は本当に私たちの面倒を見てくれて、仕事に誇りを持っていることがよく分かりました。 一つだけ小さな問題がありました。スパの更衣室が狭すぎましたが、それでもまた利用したいと思います。スパ自体はこぢんまりとしていますが、離れにある素敵な空間で、まさに天国のような気分でした。 （原文） Beautiful hotel - a real treat to celebrate a 50th birthday. Loved the grounds it was set in, fabulous garden suite which was spacious with its own private courtyard and pond with fountain. Food excellent and exceptional service from the head waiter (sorry I don’t know his name) this was the icing on the cake for us. He really looked after us and obviously takes pride in what he does. One minor issue - changing rooms in the spa too small but would not stop us coming back. The spa itself small but lovely setting in a separate house which was heavenly.

（Google による翻訳）ミドルソープ・ホール・アンド・スパは、英国ナショナル・トラストが所有する3軒のホテルのうちの1軒で、素晴らしいホテルです。美しい敷地と庭園に囲まれています。スタッフはとても親切でフレンドリーでした。部屋は広々としていて設備も整っており、ベッドも大きくて快適でした。朝食も宿泊料金に含まれていましたが、ほとんどのゲストのニーズに応えてくれました。 11番のバスが正面玄関のすぐ外に停車するので、車を使わずにヨークに行けるのはとても助かりました。滞在を心から満喫しました。 （原文） Middlethorpe Hall and Spa is a fabulous hotel, one of three owned by the National Trust in the UK. It is set in beautiful grounds and garden. Staff are very welcoming and friendly, the room was spacious and well furnished and the bed was large and comfortable. We had breakfast included in our stay and they catered for most people. Getting into York without using the car was a bonus as the 11 bus has a stop right outside the main driveway entrance. We thoroughly enjoyed our stay.

（Google による翻訳）わあ、わあ、わあ！ここが素晴らしい場所であることは分かっていましたが、こんなに素晴らしいとは思いませんでした！このホテルで一番印象的だったのは、サービスです。他とは比べものにならないほど素晴らしいです。足を踏み入れた瞬間から、私たちのために惜しみないおもてなしをしてくれました。とても親切で、とても丁寧でした。 敷地は牧歌的で、手入れの行き届いた芝生、堂々としたモミの木々、そして注意深く見れば鹿が歩き回っています。 建物自体も歴史に包まれ、美しく優雅です。私たちは予想外にスイートルームにアップグレードしてもらいました。パートナーがヨーク病院で治療を受けている間、ここに滞在していたので、これはとても嬉しい心遣いでした。 部屋は私たちが望むもの全てが揃っていました。部屋に用意された湯たんぽはまさに天の恵みでした。寒さのためではなく、痛みを和らげるために。 スパを利用しましたが、提供されるサービスは格別でした。ヘレンのマッサージは素晴らしく、どんな特別なニーズや健康状態にも対応してくれます。とても優しいマッサージを受け、痛みがかなり和らぎました。 朝食と夕食はホテルでいただきました。フィレステーキは格別に美味しかったです。今まで食べた中で一番美味しかったです。朝食のエッグベネディクトも完璧でした。 もっと長く滞在できたらよかったのですが。でも、イギリスで最高のホテルの一つだと思うので、必ずまた泊まりに来ます。 本当に素晴らしく、欠点が一つもありません。 （原文） Wow, wow, wow! We knew this place was going to be good but we didn’t know just HOW good! The most impressive thing about the hotel is the service. It is second to none. They could not do enough for us, from the minute we set foot on the premises. So kind, so diligent. The grounds are idyllic, with manicured lawns, stately fir trees and deer roaming if you keep a look out. The house itself, is cloaked in history and beautifully elegant. We received an upgrade to a suite that we were not expecting. This was a lovely gesture since we were staying there whilst my partner had treatment at York hospital. The room was everything we could ask for. The hot water bottles brought to our room were a godsend - not because we were cold, but for pain relief. We used the spa and found the service on offer exceptional. Helen does the most wonderful massages and is able to work with any particular needs or health conditions. I had the gentlest of massages that eased my pain significantly. We had breakfast and our evening meal in the hotel. The fillet steak was outstandingly good. The best I’ve ever had. Eggs Benedict at breakfast was perfect. If only we could have stayed longer. But I feel certain we will return to what is in our opinion, one of the best hotels in the UK. Simply superb and not to be faulted.

チェックイン後、指定されたベットには枕もシーツもない状態でしたが、その時のインド人スタッフの対応が微妙でした。 ドミトリーのベットにはカーテンとライトがあるのは良いですが、コンセントはありません。 階段が多いので、荷物が多い人は大変かもしれませんが駅からも近くロケーションは良いです。 自分で料理するにはスペースがあまり無いので不向きですが、6BGPで朝食を頼むことが出来ます。

とにかく、おすすめ！ Yorkに行くなら一度は泊まってほしい宿！ ずーっと昔、実際に使われていた建物。 一部屋一部屋、入り口脇にプレートがついていて昔は何に使われていた部屋か説明が書いてある。 建物が大きくドア数も多くてホステル内を歩くだけでも面白い！ フロントドアの大きさも必見！ 朝食は豪華！ ホステル内で焼いたパン(見せ方もおしゃれで、パンやさんのよう)、食パン、フルーツ、ハム、チーズ、シリアル、牛乳、ジュース、カップヨーグルト等

サービスと施設、立地は良いですがドミトリーに滞在したところ、翌朝十数ヶ所ダニに刺されました。目の周辺の症状が特にひどい。

（Google による翻訳）素晴らしいホステルです。ただ、残念なことに同室の人が朝6時半頃にトイレに入り、40分以上もシャワーを出しっぱなしにしていました。出てきた彼は、トイレを使うために早起きしたと言いました。もし皆が彼のように時間をかけていたら、最後の人がトイレを使えるまで3時間以上かかると指摘しました。次回はもっと配慮してほしいとお願いしましたが、彼は「配慮」という言葉の意味を理解していないようです。スタッフは親切でフレンドリーでした。私は何も問題ありませんでした。2日目に私が受付にいた時、オーストラリア人の女の子がトコジラミに刺されたと訴えていました。スタッフは丁寧でしたが、彼女には夢を見ていると伝えるべきでした。彼女はおそらく別の旅行疹を患っていて、トコジラミだと思い込んでいたのでしょう。ベッドとシーツはとても清潔でした。特にベッド周りのカーテンが気に入りました。相部屋でプライバシーを守るのにとても便利です。 （原文） It's a great hostel. I did have the misfortune of sharing a room with someone who went into the bathroom at around 6:30 am, and kept the shower running for the entire 40 plus minutes he was inside. When he came out, he said he had got up early to use the bathroom! I pointed out that if everyone took as long as he did, it would take over 3 hours before the last person in our room could use the bathroom!! I did ask him to be more considerate next time, but I don't think he knew what that word means!!! The staff were helpful and friendly. I had no issues. One Australian girl was complaining of being bitten by bed bugs when I was in reception on my second day and staff were polite, but I should have told the girl she was dreaming. I think she had an unrelated travel rash and just convinced herself it was bedbugs. The beds and sheets were very clean. I particularly liked the curtains around the beds. They are very good for personal privacy in shared rooms.

（Google による翻訳）立地は良いです。建物はよく整備されていますが、地下階は少し手入れが必要です。朝食メニューはリストに記載するべきです。通常のコンチネンタルブレックファーストに加えて、ベジタリアン向けのオプションも期待していました。 トイレは共用でしたが、とても清潔でした。地元の交通機関へは徒歩4～5分です。滞在を満喫したので、友人にもぜひお勧めしたいと思います。 （原文） Location is good. Property is well maintained but on the basement area floor need a bit of attention. Breakfast items should be mentioned in listing. I was expecting some vegeterian options too along side of regular continental breakfast. Washrooms were very clean even being shared. Local transport was just 4-5 min walk. We enjoyed our stay and will recommend to friends.

（Google による翻訳）立地は良く、スタッフは非常に親切で助かりました。 しかし、滞在中に悪影響を与えた2つの運用上の問題がありました。 1. キーカードの問題：キーカードが頻繁に故障しました。修理や再有効化のためにフロントデスクに戻る必要があり、不便で時間がかかりました。 2. ロッカーボックスのデザイン：備え付けのセキュリティロッカーは大きすぎ、開閉機構がかなりのスペースを占めていたため、他のルームメイトが使えるスペースも狭くなっていました。 （原文） The location is good, and the staff was exceptionally nice and helpful. However, I encountered two operational issues that negatively impacted my stay: 1. Key Card Issues: The key card was frequently malfunctioning. I had to return to the reception desk to have it fixed or reactivated about half the time, which was inconvenient and time-consuming. 2. Locker Box Design: The provided security locker was far too large, and its opening mechanism took up a significant amount of space, reducing the overall usable area for other roommates as well.

（Google による翻訳）とても清潔で、立地も最高で、行きたい場所すべてにとても近かったです。ドミトリースタイルでしたが、ベッドの周りにカーテンがあったのでプライバシーが保たれていて、とても気に入りました。ヨークに来る方にはぜひお勧めします！ （原文） Very clean, location was amazing and very close to everywhere we wanted to go. The dorm-style still had some privacy because of the curtains around the bed, which I liked very much. Would definitely recommend to other people coming to York!

（Google による翻訳）このホテルは本当に美しく、細部まで行き届いた配慮が行き届いています。 2泊滞在しましたが、部屋は階段の近くでした。残念ながら、どちらの夜も深夜に、宿泊客かスタッフの足音が響き、不快な思いをしました。特に2泊目は混雑しており、結局苦情を申し立てざるを得ませんでした。 到着時にスパパッケージを予約していました。マッサージはリラックスできるものでしたが、60分という感じではなく、実際の施術時間は45分ほどでした。その後、昼食が30分以上遅れてしまいました。スタッフはそれを補うように無料のドリンクを用意してくれ、本当にありがたかったです。 部屋は素敵な内装で、細やかな配慮が感じられましたが、少し狭く感じました。とはいえ、備え付けの卓上扇風機は暑い時期でも涼しく過ごせました。 いくつかマイナス点はありますが、スタッフは本当に礼儀正しく、気配りがあり、喜んで助けてくれたので、星4つとさせていただきます。そして、大きなプラスポイントとして、無料のパントリーは素晴らしい特典です！ （原文） The hotel is truly beautiful with great attention to detail. I stayed for two nights, and my room was near the stairs—unfortunately, both nights were disrupted by late-night stomping noises, possibly from guests or staff. The second night was particularly busy, and I ended up having to raise a complaint. I had booked a spa package upon arrival. While the massage was relaxing, it didn’t quite feel like a full 60 minutes—more like 45 minutes of actual treatment. Afterward, my lunch was delayed by over 30 minutes. The staff did offer a complimentary drink to make up for it, which I really appreciated. The rooms are lovely with thoughtful touches, though they feel a bit cramped. That said, the table fan provided was enough to keep cool during the hot weather. Despite the few negatives, I’m still giving 4 stars because the staff were genuinely polite, attentive, and eager to help. And a big plus—the free pantry is a fantastic perk!

（Google による翻訳）滞在は本当に完璧でした！従業員の皆さんはとても親切で、特に朝食担当の女性には感謝です。彼女は到着した瞬間から気分を良くしてくれました！ 部屋、ベッド、サービス、コーヒー、その他すべて完璧でした！ 唯一のマイナス点は、隣の部屋にいたアメリカ人女性が真夜中に電話をかけてきて、相手が遠くても内緒で話せることを理解していないかのように大声で怒鳴っていたことです。彼女が残りの休暇を過ごす場所を見つけられたことを願っています。 （原文） The stay was absolutely perfect ! The employees are super nice with a special thanks to the breakfast lady that is especially kind and put you in a good mood the second she shows up! The room, the bed, the service, the coffee and the rest are perfect ! The only negative point goes to the American woman in the next room having a phone call at midnight shouting like someone that didn't understand that even of the person is far away you can actually keep the conversation to yourself. I hope she found a place to stay for the rest of her vacation though.

（Google による翻訳）ハネムーンで宿泊しましたが、とても素敵な経験になりました。スタッフはとても親切で、結婚を祝う素敵なウェルカムギフトまで用意してくださりました。 お部屋はレイアウトも良く、広々としていて清潔でした。朝食も含まれていて、とても美味しく、種類も豊富でした。 市内中心部まで歩いてすぐという理想的な立地でした。 また、このホテルは犬連れにもとても優しく、スタッフは小さなコッカースパニエルにもとても親切にしてくれました。 ぜひお勧めします。 （原文） We stayed for our honeymoon and it was a very nice experience. The staff were very friendly and even left us a nice welcome gift to celebrate our marriage. The rooms were very well laid out, spacious and clean. We had breakfast included, which was lovely and there was a good variety of options. The location was ideal as it was a short walk to the city centre. It is also a very dog friendly hotel and the staff were very accommodating for our little Cocker Spaniel. Would highly recommend.

（Google による翻訳）このホテルが大好きです。ヨークにある大学に通う娘を訪ねる際に、何度も何度も滞在しています。ホテルはモダンで豪華、そしてさりげなくスタイリッシュです。客室は美しく整えられ、趣のある仕上げが施されています。ベッドは極上品で、極上の寝具と豪華なマットレスのおかげで、いつもぐっすり眠れます。街の中心部まで歩いてすぐで、あらゆる観光スポットがすぐ近くにあるのも嬉しいです。 レストランマネージャーのアンナさんは素晴らしく、ナタリーさんと一緒に、卒業記念のシャンパンレセプションとその後のザ・パーリー・カウでのディナーの手配を手伝ってくれました。どんなことでも快く引き受けてくれて、お二人とも本当に素晴らしかったです！ グループの他のホテルもぜひ訪れてみたいし、No.1ホテルは私たちにとって特別な場所になりました。素晴らしいおもてなしをしてくださったスタッフの皆様に、心から感謝いたします。 （原文） We absolutely adore this hotel. We’ve stayed her many, many times whilst visiting our daughter who’s at University here in York. The hotel is modern and luxurious and effortlessly stylish. The rooms are beautifully appointed and have quaint finishing touches. The beds are divine, with exquisite bedding and gorgeous mattresses, we always sleep so well. We love that it’s a short stroll into the centre of town, and that all the attractions are on our doorstep. Anna, the restaurant manager is fabulous and along with Nathalie they helped us arrange a fabulous graduation champagne reception followed by dinner in The Pearly Cow. Nothing was too much trouble they were both so fab! We now can’t wait to try the other hotels in the group and will certainly be back to No 1 which now has a special place in our hearts. Thank you to the team for such wonderful hospitality.

（Google による翻訳）最高のロケーション。革新的な改装が施された素晴らしい古い建物です。 まず大きなプラス点は、素晴らしい朝食でした。料理とサービスの両方が完璧でした。 また、パントリーも気に入りました。無料のソフトドリンク、スナック、ケーキが日中にセルフサービスで提供されていました。 私たちは直前に予約したため、一番小さな2つの部屋からしか選ぶことができませんでした。私たちの部屋（25）は、建物の最上階にある18平方メートルの広さで、キャビンベッドがありました。必要なものはすべて揃っており、窓を開けて一晩中過ごしてもとても静かでした。他のレビューでは車の騒音が耳障りだったと書かれていたので、建物の裏側の部屋をリクエストすることをお勧めします。 部屋には扇風機があり、私たちのニーズには十分でしたが、真夏にはエアコンがないので問題になったかもしれません。 このホテルは、各部屋にレコードプレーヤーを備え、レコードのセレクションを提供していることを誇りにしていますが、私たちの部屋のプレーヤーは故障していました。大したことではありませんが、いつからそうなっていたのかはわかりません。 受付スタッフの歓迎が少し物足りなかったため、主に 4/5 つ星を付けました。 （原文） Great location. Fabulous old building which has had an innovative refurbishment. The first big positive was the excellent breakfast, where the food and service were both faultless. I also liked the pantry, offering complimentary soft drinks, snacks and cake for you to help yourself during the day. We booked very last minute so could only choose between the 2 smallest rooms - our room (25) was 18m square at the very top of the house with a cabin bed. It had everything we needed and was very quiet, even with the window open overnight, so I would recommend requesting a room at the back of the building as other reviews commented the road noise was intrusive. There was a fan in the room, which was sufficient for our needs, but in the height of summer the lack of air con would likely have been an issue. The hotel prides itself on providing a vinyl selection in every room with a record player - the player in our room was not working. Not a big deal but I wonder how long that had been the case. I have given 4/5 stars in the main because the welcome from reception staff was a little lack lustre.

（Google による翻訳）ヨークにあるNo.1 by GuestHouseでの滞在は素晴らしかったです。犬連れにもとても優しく、人も犬も温かく迎え入れてくれて、朝食も素晴らしかったです。唯一の欠点は、エアコンがなかったこと（夏場はかなり暑かった）とミニ冷蔵庫がなかったことです。暑い日に犬の餌を保管するのに少し苦労しました。それ以外は、魅力的で快適な滞在でした。 （原文） We had a lovely stay at No.1 by GuestHouse in York. It’s very dog-friendly, with a warm welcome for both humans and pups, and the breakfast was excellent. The only downsides were the lack of air conditioning (which made the room quite warm in summer) and no mini fridge, which was a bit tricky for storing our dog’s food on a hot day. Otherwise, a charming and comfortable stay.

（Google による翻訳）夫と私はカップル旅行でこのホテルに宿泊しましたが、本当に最高でした！ホテルは個性豊かで、美しく装飾されており、楽しい時間を過ごすのに最高の空間です。部屋も素晴らしく、四柱式ベッド（とても快適でした）、高い天井、電動レコードプレーヤー（レコードは用意されていました）、そして大型薄型テレビが備わっていました。バスローブとスリッパもホテルが用意してくれました。バスルームはベッドルームと同じくらい広く、清潔でスパのような雰囲気でした。すべてがとても良い香りでした。ホテルでは美味しい軽食やドリンクも無料で提供されていたので、バスローブ姿で部屋で映画を観ながらくつろぐことができました。最高でした！ このホテルの唯一の欠点は、エアコンがないので夏場はとても暑くなることですが、部屋には小さな首振り扇風機が用意されています。スタッフは、これまで宿泊した他のホテルほど歓迎的ではなく、おしゃべりもあまりありませんでした。とはいえ、全体的にはこのホテルをおすすめします。 （原文） My husband and I stayed at this hotel for a couple’s getaway, and we absolutely LOVED it! The hotel has so much character and is so beautifully decorated - it creates a really fun environment to spend time in. Our room was gorgeous too - we had a 4-poster bed, (which was so comfy), high ceilings, an electric vinyl player (with vinyls provided), and a large flat-screen TV. Robes and slippers are also provided by the hotel. The bathroom was just as big as the bedroom and so clean and spa-like. Everything smelled so good too. The hotel provides an array of free, yummy snacks and drinks as well, so we hung out in our robes in our room watching a film enjoying them. It was great! The only downfall of this hotel is it does not have AC, so the rooms get very warm in the summer, but a small oscillating fan is provided in the room. The staff are also not as welcoming or chatty as other hotels we have stayed at. Overall I recommend this hotel though.

（Google による翻訳）2泊しました。ホテルの清潔さは申し分なく、朝食も素晴らしかったです。観光スポットへのアクセスも抜群です。いくつか小さな不満点があったので、低評価とさせていただきました。コンセントが家具の裏側（部屋4）にあったので、狭い部屋の中でコンセントを使うのに家具を移動させなければなりませんでした。また、2日目に親切なスタッフから、チェックアウト時に荷物を預けて電車に乗る時に受け取れると案内されました（これもウェブサイトに記載されていました）。ところが、別のスタッフから「できない」と言われました。全体的に良い滞在でした。 （原文） Stayed here for 2 nights, can't fault the cleanliness of hotel and breakfast was great it's also a great location for tourist spots. Couple of little niggles hence low score... all plug sockets were located behind furniture ( room 4 ) so had to move things in an extremely small room to get to them also was told by pleasant staff member on our 2nd day that we could leave our luggage when we checked out and then collect when we were getting train ( also on website) to then be told by another person that we weren't able to. Overall a nice stay.

（Google による翻訳）シークレットガーデンで軽く一杯飲みました。サービスは少し遅く、テーブルもあまり清潔ではありませんでした。掃除をお願いしたにもかかわらずです。ウェイトレスはナプキンしか使っていませんでした。立地も雰囲気も良かったので、また行きたいです。 （原文） Had a quick drink in the secret garden. Service a little slow and not the cleanest table, even when we asked for it to be cleaned. The waitress just used serviettes. Would go again as nice location and good atmosphere.

（Google による翻訳）400年の歴史を持つ、個性的なホテル。芸術的な装飾と家具が印象的です。屋根裏部屋への階段は非常に急ですが、そこに着くと、個性的な部屋に豪華なベッドが待っています。 特に朝食サービスのスタッフは、私たちのあらゆるニーズに非常によく応えてくれました。 （原文） A quirky four hundred year old hotel, artistically decorated and furnished. The stairs to the attic room are exceedingly steep but , once there, a luxurious bed awaits in a characterful room. Breakfast service staff, in particular, met all our needs in an exceptional way.

（Google による翻訳）ここで素晴らしいサンデーローストをいただきました。スタッフは丁寧で、サービスも迅速でした。料理も美味しく、ワインのセレクションも充実。トイレも清潔で居心地が良かったです。音楽も最高でした。量もちょうど良かったです。7時半に到着した時も、ローストディナーが丸ごと残っていて、プディングもありました。文句なしです！ （原文） Had an amazing Sunday roast here. Staff were attentive and service speedy. Food delicious. Good wine selection. Toilets clean and cosy. The music was just perfect. Portions a good size. They had an entire roast dinner still available when I arrived at 7.35 and pudding too. Can't fault it!

（Google による翻訳）先日、雨の日にこのレストランを訪れました。バーカウンターに少し席が用意されていて、とても暖かくて快適でした。私はローストポークを注文しましたが、美味しくボリューム満点でした。パートナーはハンバーガーを注文し、大満足でした。ぜひ食事に訪れてみてください！ （原文） Visited the restaurant on a rainy day recently - they had some room in the bar for us which was lovely and warm. I got the pork roast which was delicious and filling. My partner had the burger which he really enjoyed. Worth a visit for a meal!

（Google による翻訳）立地も良く、スタッフも親切でフレンドリーでした。1泊しましたが、十分でした。残念ながら、部屋は私たちには合わなかったようです。チェックインした時は、外は18℃で晴れていたにもかかわらず、ラジエーターが2台ともフル稼働で、焼けつくような暑さでした。ラジエーターを止めて窓を開けても部屋は暑いままだったので、部屋に扇風機があって本当にありがたかったです。それでも、私たちは2人ともぐっすり眠ることができませんでした。ベッドは最悪でした（部屋6）。マットレスもベッドフレームも、特にこの料金を考えると交換が必要です。誰かが少しでも動くと、ベッドが非常に大きなきしみ音を立ててぐらつきました。窓枠を中心に塗装の仕上がりが悪く、コンセントがすべて家具の後ろに隠れていたため、電化製品の使用も少し大変でした。私たちの期待に全く応えられず、残念です。 （原文） Good location with friendly, accommodating staff. We stayed one night, which was enough. Unfortunately the room wasn't for us. It was boiling hot when we checked in, as both radiators were on full blast eventhough it was 18°C and sunny outside. Despite turning off the radiators and opening the window, the room stayed hot, so we were very grateful that there was a fan in the room. Despite this, we both had a terrible nights sleep. The bed was awful (Room 6). The mattress and bed frame need replacing, especially for the price you pay. Every time someone moved slightly, the bed creaked very loudly and wobbled. The paintwork was of a poor finish in places, especially on the window sills and all the plug sockets were hidden behind furniture, so using appliances was a bit challenging, too. Didn't really meet our expectations which is a shame.

（Google による翻訳）とても雰囲気の良いダイニングルームで、料理は美味しく、サービスはプロフェッショナルでありながらフレンドリーでした。とても親切でした。 鴨のコンフィは絶品で、パートナーはチキンバーガーを注文しましたが、ジューシーで風味豊かでした。 職場でもらったクーポンを使っていましたが、また近いうちに必ず戻ってきて、他のメニューも試してみたいです！ （原文） Really ambient dining room, food was delicious and service very professional yet friendly. So accommodating. Confit duck leg was to die for, partner had chicken burger which was juicy and flavourful. Had a voucher from work, but will definitely return in the future to sample more of the menu!

駅からも近く、とても快適に過ごせました。 荷物も預かってもらえ良かったです。 ヨークの城壁が近くにあるので、是非城壁を歩いて中心部まで行ってみてください。

（Google による翻訳）会議に出席するため1泊しました。シングルルームは予想以上に広かったです。快適で清潔です。駅から徒歩5分です。二重窓で外の騒音を完全に遮断できるわけではありませんが、とても役立っています。私の部屋にはエアコンまでありました！ 共用キッチンがありますが、私は利用しませんでしたが、長期滞在には便利かもしれません。エレベーターは2階までしか上がらないので、3階へは階段を使う必要があるかもしれません。 ウェブサイトの不具合で、Bar Conventに直接予約できませんでした。残念ながら電話するのを忘れて、booking.comで少し高い料金で予約してしまい、温かい朝食ではなくコンチネンタルブレックファーストになってしまいました。とはいえ、コンチネンタルブレックファースト自体はまずまずでした。 チェックアウトの翌日、荷物を預かってくれてとても助かりました。街歩きがずっと快適になりました。荷物置き場は鍵付きの部屋だったので、かなり安全そうです。 おすすめですが、Bar Conventに直接予約することをお勧めします。 （原文） Stayed 1 night to attend a conference. Single room bigger than expected. Comfortable and clean. 5 minutes walk from the station. Good double windows - does not completely keep out the noise outside but does a very good job. My room even has AC! There is a communal kitchen - I didn't use but might be useful for longer stays. Beware lift goes up to 2nd floor so you might need to use stairs to the 3rd floor. Due to website issue, I was unable to book directly with Bar convent. Unfortunately did not think to phone and booked at a slightly higher price with booking.com - so got Continental breakfast instead of cooked breakfast. That said, Continental breakfast was decent anyways. They were v helpful in storing my bag the next day after check out. Makes walking around the city much more pleasant. Storage was in a locked room so seems fairly secure. Would recommend - but book directly with Bar Convent.

（Google による翻訳）本当に素晴らしい滞在先でした。11歳の孫と一緒に訪れましたが、歴史に興味津々で、博覧会をじっくり見て回る機会を心から楽しんでいました。国立鉄道博物館や市内中心部の観光スポットも徒歩圏内です。 スタッフは皆とても親切で、温かく迎えてくれ、本当に助かりました。最終日、駅に戻る前に荷物を預けることができて本当に助かりました。 朝食は素晴らしく、自家製グラノーラは本当に美味しかったです。 部屋はとても快適で、庭園の美しい景色を眺めることができました。 （原文） A truly wonderful place to stay. Visited with my 11 year old grandson who was fascinated by the history and thoroughly enjoyed the opportunity to look round the Exhibition - along with being within easy walking distance of the National Railway Museum and the delights of the city centre. Staff were all very pleasant and welcoming and extremely helpful. Great to be able to leave our bags on the final day before making our way back to the Station. Breakfast was excellent - home-made Granola a real treat. Room was very comfortable with a lovely view over the garden.

（Google による翻訳）バー・コンベントに一泊しましたが、本当に気に入りました。最高の立地で、駅から徒歩5分、城壁から50mです。一人旅には大変お得で、最上階にある清潔で広々としたベッドも快適でした。紅茶と一緒に楽しめる美味しいショートブレッドビスケット、綿のブランケット、そして暖かい夜にはリバースサイクルのエアコンなど、ちょっとした心遣いも嬉しかったです。そして静かでした。 フルブレックファーストを直接予約しました（私は予約しませんでしたが、コンチネンタルブレックファーストも種類豊富で素晴らしかったです）。ダイニングエリアは素晴らしく、スタッフもとても親切でした。 そして、ここは生きた博物館です。私のような無宗教の人間でも、展示は見る価値があります。イギリス、ヨーク、宗教改革、様々な国王や貴族、そして勇敢で献身的な女性たちに関する、非常に興味深い歴史が数多く展示されています。 大変お得で、滞在に最適な場所です。 （原文） I had one night at the Bar Convent and absolutely loved it. It was in a terrific location, 5 minutes walk from the train station and 50m from the city wall. It was excellent value for a solo traveller, with a spotlessly clean, spacious bed on the top floor. Little niceties, such as decent shortbread biscuits to have with a cuppa, a cotton blanket and air conditioning (reverse cycle) for the warmer nights. And quiet. Book directly for the full cooked breakfast (I didn't but the continental breakfast was great, with a range of things to have). The dining area is delightful. And the staff are so lovely. And it is a living museum. The exhibition is worth seeing, even for a non-religious person like me. So much fascinating history relating to the UK, York, the Reformation, the various kings and noblemen, and the brave and selfless women. Excellent value and a great place to stay.

（Google による翻訳）バー・コンベントでの素敵な2泊でした。市内中心部と駅（5分）へのアクセスも抜群です。 部屋は清潔で広々としており、ベッドもとても快適でした。朝食は素晴らしく、特にスクランブルエッグが絶品でした。 建物と庭園は歴史を感じさせる特別な空間です。イザベルさんと一緒に無料ツアーに参加し（ありがとうございました）、展示会も見学しました。とても興味深く、ためになる内容でした。 スタッフは皆とても親切で、とても助かりました。また必ず泊まりたいです。 （原文） Lovely 2 nights stay at Bar Convent. Perfect location for city centre and train station ( 5 minutes) Room was clean and spacious and bed very comfortable. Breakfast was excellent especially scrambled eggs. Building and garden is special with wonderful history. We did free tour with Isabelle ( thank you) and visited the exhibition. Very interesting and informative. All staff were very pleasant and helpful. Will definitely stay again.

（Google による翻訳）駅から歩いてすぐ、清潔で静かで快適なお部屋、そしてとても美味しい朝食。博物館と展示もとても興味深いものでした。長く豊かな歴史を持つ建物に宿泊できたことは素晴らしい経験で、滞在がさらに楽しくなりました。 特に印象的だったのは、朝食時のスタッフへのチェックイン、売店、荷物預かり所での対応、そして忙しい中時間を割いて質問に答え、中世の巻物について詳しく説明してくれたアーカイブ担当者など、出会ったすべての方々の親切さでした。すべてが素晴らしかったです。ありがとうございました。 （原文） Short walk from the station, clean, quiet and comfy rooms, really nice breakfast, very interesting museum and exhibition. Wonderful to stay in a building with such a long and rich history, made the stay even more enjoyable. What was so noticeable however was the friendliness of everyone we met from signing in to the staff at breakfast, in the shop, left luggage and the archivist who gave time out of her busy day to answer questions and give us more information regarding the mediaeval scroll. It was all wonderful. Thank you

（Google による翻訳）バー・コンベントは本当に魅力的です！シンプルで設備の整った素敵な部屋が2つありました。カフェも最高でした。到着時のランチにチーズスコーン、翌朝の朝食は素晴らしかったです。図書館を見たいと思っていたので、ツアーの時間が合わなかったのは残念でしたが、美しい礼拝堂を見ることができて感激しました。スタッフは皆フレンドリーで親切でした。荷物を階下に運べなかったのですが、頼むとすぐに誰かが来てくれて助けてくれました。またぜひ利用したいです。 （原文） The Bar Convent has such charm! Two nice simple well-appointed rooms. Loved the cafe -- cheese scone for lunch when we arrived, magnificent breakfast next morning. Disappointed the tours were the wrong time for us as we particularly wanted to see the library, but thrilled to see the beautiful chapel. All staff friendly and kind. I couldn't manage to take my luggage downstairs and someone came to help as soon as I asked. Would love to come again.

（Google による翻訳）ヨークの中心部という最高のロケーションです。活気のある街なので週末は少し騒がしかったですが、全く気になりませんでした。チェックインは迅速かつ簡単で、部屋は清潔でとても広々としていました。チェックアウトは午前11時という素晴らしい特典もありました。またぜひ泊まりたいです！ （原文） Perfect location right in the heart of York. It was a little noisy over the weekend since it’s such a lively town, but it didn’t bother me at all. Check-in was quick and easy, the room was clean and very spacious, and the 11am check-out time was a great bonus. I’d happily stay here again!

（Google による翻訳）このホテルのすべてが素晴らしかったです。帰りたくありませんでした。すべてがとても居心地が良く、素敵でした。賑やかなヨークの通りに文字通りひっそりと佇む歴史的な建物で、5つ星ホテルのような体験ができるのが本当に嬉しいです。入り口は少し分かりにくいですが、プライバシーが保たれているのが気に入っています。 （原文） Everything about this hotel is fantastic. I didn't want to leave. Everything is so cozy and nice. I love that it's a 5 star experience in a historic building, literally nestled into a bustling York street. Although the entrance is a bit hard to find, I love the privacy it allows.

（Google による翻訳）ヨークを訪れるなら、ぜひお勧めします。ヨークの中心部に位置し、主要な観光スポットすべてへ徒歩圏内です。素敵なお部屋と素晴らしいバスルーム/シャワー。何の不満もありません。グレードII指定建造物の歴史に感動しました。完璧です！ （原文） Highly recommend for a great visit to York. Situated right in the heart of York. Easy walking distance to all the major places of interest. Lovely room with great bathroom/shower. No complaints. Loving the history of this Grade ll listed building. Perfect!

（Google による翻訳）ハウスキーピングスタッフの対応は良かったものの、ストレスフルで奇妙な経験でした。 間違った予約（私のミス）をしてしまい、Expediaで訂正しようとしました。ホテルに直接予約するよりもExpedia経由で予約する方が安いとスタッフに説明しました。購入しようとしたところ、受付係がExpediaでの価格を値上げし、銀行は不正行為とみなしてオンライン購入を拒否しました。車で6時間も走っていたので、別のカードでホテルに直接支払うしか選択肢がありませんでした。私は絶対にそのカードを使いたくありません。 同僚たちは、他の受付係が失礼だったと苦情を言ってきました。「ジャッジズ・コート」という名前には理由がある、と冗談を飛ばされたほどです。 エレベーターはなく、部屋への階段は非常に狭く、曲がりくねっていました。荷物を運ぶのは大変でした。スタッフは手伝ってくれましたが、正直言って、こんな光景は見たくもありませんでした。 カトラリーもダイニングエリアもなかったので、部屋にあるティースプーンで食事をしました。 換気扇はうるさい上に、全く役に立ちませんでした。 駐車場はなく、ヨークの駐車場は非常に高額です。 特筆すべきサービスが全くないのに、なぜ「5つ星ホテル」と謳われているのか理解できません。 喫煙所は入り口のすぐ前にあるので、入るたびに受動喫煙と、静かに変な顔をされます。 窓は薄く、夜は通りで騒いでいる人の声がはっきりと聞こえます。 チェックアウト時に領収書を送ると言われましたが、数日後に依頼しなければなりませんでした。すると、領収書が3枚も送られてきました。どうやら、1回しか買い物をしていないのに、1枚の領収書で済ませることはできないようです。 ロビーは暗く、寒く、居心地が悪く、友人を待つ間に座って食事をしましたが、とても歓迎されていないと感じました。 立地は良く、ハウスキーピングスタッフも親切でしたが、全体的には最悪でストレスの溜まる滞在でした。私はできる限り独立系ホテルを応援するようにしていますが、チェーン店の対応やサービスは、ここのサービスよりもはるかに優れていると言わざるを得ません。 追記：下記の返信への返信です。 Expediaでの価格は357ポンドでしたが、ホテルの価格は389ポンドでした。Expediaで部屋を購入しようとしたところ、価格は407ポンドに値上がりしていました。これは、購入時にホテル側が値上げしたためです。私の銀行から警告が届き、貴社との取引が一切認められなくなりました。そのため、予約後にホテルを通して直接購入する際に、別のカードを使う必要がありました。 予約時にミスを犯したことに感謝し、レビューでもこの点を指摘しました。もし警告を受けず、高額な料金を支払わなければ、ストレスを感じることはなかったでしょう。 Expediaに合わせて料金を下げることもできたはずですが、Expediaの料金を値上げし、私に高い料金を支払わせました。 私はその会社が詐欺行為をしているとは言っていませんが、銀行から詐欺行為だと警告を受け、その後、支払いを拒否されました。 チェックアウト時に領収書が送られてくると言われましたが、送られてこなかったため、請求しなければなりませんでした。私は、請求額を3枚ではなく1枚の領収書にまとめるよう依頼しました。3回ではなく1回の購入なので、これは対応可能だったはずです。 滞在2日目に食事を注文した際、スタッフからカトラリーが用意されていないため、部屋でティースプーンを使って食べたと説明を受けました。 私のグループの1人がこのエリアで喫煙していましたが、それでもメインエントランスの正面にあるという事実は変わりません。 耳栓は低コストの解決策であり、騒がしい都市部にある場合は、ゲストに提供する必要があります。 信じられないかもしれませんが、チェックアウトの日に少し食事をしようと座っていたところ、私が食事をしている間、スタッフ全員が受付の後ろで黙って座っていました。私はとても居心地が悪く、文字通り立ち上がって外に座って、軽食を食べ終えました。 （原文） Aside from the friendly housekeeping staff, this was a stressful and bizarre experience. I made an incorrect booking (my mistake) and tried to correct it via expedia, I explained to the staff i'll book via expedia because it was cheaper than booking direct through the hotel. As I tried to make my purchase the receptionist increased the price on expedia and my bank declined the online purchase as it deemed the business to now be fraudulent. I had just driven six hours and had no other option than to pay the hotel directly with a different card, which I avoid using at all costs. My colleagues complained to me that they felt the other receptionist was rude towards them - even jokingly telling me that it is called "Judges Court" for a reason. No lift and the stairs to the room were very narrow and windy. Carrying luggage up them was ridiculous. Staff offered to help, but honestly it was a scene I would rather have avoided witnessing. They have no cutlery available, nor a dining area, so I ate my food with the tea spoons in the room. The extractor fan was really noisy yet also useless. No parking available and parking in York is extremely expensive. Not sure why this is billed as a "5-star hotel" as it holds no services to note whatsoever. Smoking area is directly in front of the entrance, so you're greeted with second hand smoke and silent, weird looks every time you enter. Windows are thin and at night you can easily here the revellers in the street. I was told my receipt would be sent to me upon checkout, yet I had to request it a few days later. Then they sent me three separate receipts, apparently they can't make one receipt for my purchase - even though I made one purchase. The lobby is dark, cold and uninviting - I sat to eat some food whilst I waited for my friends and was made to feel very unwelcome. Location is good and housekeeping staff were friendly enough, but overall this was a dismal and stress inducing stay. I try to support independent hotels as often as possible, but I must say, the treatment and services at a chain are much better than what is available here. Update: In response to the below reply. I informed you that the price on Expedia was coming up at £357 against the hotels price of £389. When I tried to purchase the rooms via expedia the price had gone up to £407, this was due to an increase from the hotel at time of purchase. My bank sent me a warning and then refused to allow any purchase associated with your business - hence why I had to use a secondary card when making the purchase directly through the hotel after the reservations had been made. I appreciate the mistake I made in the booking, and highlighted this in my review. If I hadn't had received the warning, nor had to pay the higher fee, the experience wouldn't have been stressful at all. You could have lowered your price to match expedia, instead you increased exepdia's and forced me to pay more money. I didn't say the business was fraudulent, however my bank did send me a warning that it was and then refused any payment to you. I was told a receipt would be sent at time of check-out, it was not and I had to request one. I asked for the whole bill to be squashed into one singular receipt as opposed to three separate - this should have been manageable considering I made one singular purchase, not three. When I ordered food on the second day of stay a member of your team explained that no cutlery was available, this is why I ate with tea spoons in my room. A member of my group did smoke in this section, though this doesn't change the fact that the placement is still directly in front of the main entrance. Ear plugs are a low cost solution and should be made available to guests when you are situated in a noisy, urban area. Refusal to believe or none, when I sat to eat a little bit of food on the check out day your entire team were sat behind the reception in silence whilst I ate. I felt so uncomfortable I literally got up and sat outside to finish my snack.

（Google による翻訳）通りから少し離れた場所にありますが、ヨークの楽しいアクティビティのほぼすべてに近い、とても楽しいホテルです。2日間滞在しましたが、フロントの女性スタッフは丁寧でとても親切でした。古い建物なので階段や床が少しずれていますが、それがまた魅力になっていると思います。ヨークに来るのはこれで最後ではなく、また必ずこのホテルを予約します！ （原文） Very fun hotel thats tucked away from the street vut still near everything fun to do in York. Stayed for 2 days and the front desk ladies were polite and very helpful. It's an older building so the stairs and floor are a little off but I think that added to its charms. Will not be last time in York and would definitely book this place again!

（Google による翻訳）ホテルの可愛らしいハリー・ポッター風の雰囲気は、ヨークの雰囲気にとてもよく合っています。階段を上るのは楽しいのですが、スーツケースを持ち上げるのは大変でした。スタッフは本当に素晴らしく、滞在中にスーツケースの手配など、何か必要なことがあれば快く手伝ってくれました。スタッフは本当に素晴らしいです！ （原文） Cute Harry Potter feel to the hotel really fits into the York vibe. The stair case is fun to walk up but hard to pull your suitcase up. Staff were really great and happy to help with suitcase and other needs you might have while staying there. Staff are so amazing!

（Google による翻訳）ジャッジズ・コートで最悪の経験でした。地下の部屋を与えられたのですが、排水溝と下水の臭いがひどく、泊まることができませんでした。別の部屋をお願いしましたが、ホテルが満室で無理だと言われ、別の部屋を予約せざるを得ませんでした。今のところ返金はなく、スタッフもマネージャーも謝罪していません。ひどく汚いホテルです。バスルームは汚い目地とカビだらけで、ひどい状態でした。スタッフのサービスも最悪でした。誰にも泊まることをお勧めしません。1つ星の価値もありません。どこから星評価を得ているのか分かりません。絶対に避けてください。 （原文） Awful experience with the Judges Court. We were given a basement room which absolutely stank of drains and sewage to the point that we could not stay in that room, we asked for an alternative room but were told the hotel was full so this would not be possible so had to booked to stay elsewhere. No refund issued to date and no apology from staff member or manager. Horrible dingey hotel. Bathroom was disgusting with dirty grouting and mould. Awful staff service too. Would recommend no one to stay there, not worth 1 star so no idea where they get their star ratings from. Avoid avoid avoid.

駅直結にして、ヨークで最も歴史あるホテル。Principal傘下に入って歴史にプラスして洗練されたサービス＆インテリアに。ヘリンボーンのウールを中心にしたファニシングはヨークに来たなぁ、と実感させられる。アメニティも高品質。IHG傘下になってKimptonにリブランドが予定されるが、Kimptonのブランドコンセプトにも合致しているので、今後も安心して選べる宿だと思います。

（Google による翻訳）24歳の誕生日にここに宿泊しました。到着時、ホテルが公共駐車場でもあり、駐車場がかなり狭かったため、駐車に苦労しました。親切な心遣いとして無料ドリンクをいただきましたが、カクテルなどは含まれておらず、125mlまでしか入れない一般的なハウスアルコールのみでした。私たちの部屋はエレベーター2台分離れた場所にあり、受付からは徒歩約4分の距離でした。受付からは下水の臭いが漂っていました。他の宿泊客も気づいていました。テレビは映りませんでした。しかし、受付に何度か電話したら直ってくれました。メンテナンス担当者が部屋にいたため、予定が遅れてしまいました。その後、用意されたアイロンが漏れてその日の夕方の服に付着してしまったため、3度目の受付への電話をしてアイロンを頼まなければなりませんでした。これは大きなストレスとなり、予定にも影響しました。部屋のローラーブラインドも壊れていました。朝食は美味しかったのですが、種類があまり多くなく、コーヒーメーカーはなく、インスタントコーヒーと紅茶しかありませんでした。階下の素晴らしいロケーションで、階段は美しく個性豊かでしたが、全体的にサービスが悪く、基本的なアメニティが不足していました。 （原文） I stayed here on my 24th birthday. On arrival we struggled with parking as the hotel is also public parking and the carpark is quite small. I was given a free drink as a generous gesture, however this did not include cocktails etc only standard house alcohol which are limited to 125ml. Our room was located two lifts away and around 4min walk from reception, which had a sewage scent. Which a-lot of others noticed also. Our tv did not work but was fixed after several phone calls to the reception. This delayed our plans as the maintenance man was in our room. We later had to phone reception for the third time to ask for another iron as the one provided iron had leaked on our clothes for that evening. This caused a-lot of stress and also set us back on our schedule. Our roller blind in the room also did not work. The breakfast was nice, however not a lot of choice and no coffee machines only instant coffee and tea available. Great location downstairs stairs beautiful and full of character, however overall poor service and lacking basic amenities.

（Google による翻訳）素晴らしいロケーション。部屋はとても狭かったですが、短い滞在には十分で、ベッドはとても快適でした。 シャワーではなくバスタブがあればもっと良かったと思います。駅のすぐそばという素晴らしいロケーションにある美しいホテルです。朝食はベジタリアン向けの選択肢がもっとあればよかったです。私は主にヴィーガンなので、ベジタリアンソーセージと卵で我慢せざるを得ませんでしたが、どちらも美味しかったです。でも、全体的に良かったので、また利用したいと思います。 （原文） Fab location. We had a very small room, but it was fine for our brief stay and the bed was super comfortable. Would have liked a bath tub rather than a shower. Beautiful hotel in a great location right next to the station. Breakfast needed more Vegetarian options, abd being a mostly Vegan was a little stuck as had to settle for Vegetarian sausages, which were nice, and eggs. But all good and would return.

（Google による翻訳）ミルナーには今回で5回目の滞在です。昨年、最後の小旅行としてこのホテルを見つけましたが、毎回素晴らしい滞在でした。 ホテルは駅にとても近く、チェックイン前後に荷物を預かってもらえるのはとても助かります。電車での移動にとても便利です。 私たちはいくつかの異なる部屋に宿泊しましたが、ある時は無料でスイートにアップグレードしてもらえました。どの部屋も美しく、豪華なバスルームなど、お客様のニーズを十分に満たしてくれます。 朝食と夕食はダイニングルームでいただきましたが、料理は美味しく、種類も豊富でした。 スタッフは素晴らしく、いつも喜んで対応してくれました。どんなことでも快く対応してくれました。 （原文） This is our 5th stay at the Milner, we discovered it last year as a last mini getaway and each visit has been beautiful. The hotel is very convenient for the station and being able to store your luggage there before and after check in is super helpful and convenient of travelling by train. We have stayed in several of the different rooms and on one stay were upgraded free of charge to a suite. All the rooms are beautiful and amply meet your needs with luxurious bathrooms. We have eaten in the dining room for breakfast and evening meal; the food is delicious and a nice selection to choose from. The staff have been fantastic and always more than happy to help, nothing is too much trouble.

（Google による翻訳）娘とヴィーガンアフタヌーンティーを楽しみました。最高でした！サンドイッチやケーキの種類も豊富で、紅茶とカプチーノもいただきました。スタッフのアグネス、キャリー、ジェームズ、そしてシェフのアーロンはとても親切で丁寧でした。ホテル自体もとても素敵で、強くお勧めします。 （原文） I have just had a vegan afternoon tea with my daughter. It was superb! There was a good variety of sandwiches and cakes with tea and then a cappuccino. The staff, Agnes, Carrie, James and chef Aaron were so friendly and attentive. The hotel itself is beautiful. I highly recommend it.

（Google による翻訳）2泊しました。 部屋は広々としていて暖かく、清潔でした。部屋に用意されたコーヒーは驚くほど美味しく、インスタントではなく、本物のコーヒーの粉が入ったコーヒーバッグで、朝食のコーヒーよりも美味しかったです！ 朝食ビュッフェは本当に楽しかったです。混雑しておらず、料理の種類も豊富でした。私たちにとって特に嬉しかったのは、小さなヨーグルトの容器でした。 ジムはホテルとしては素晴らしいものでしたが、混雑時には少し狭く感じました。ホテルのジムでバーベルがあるのは贅沢ですね。プールとサウナも素晴らしく、プールは心地よい温度でした。 バーとラウンジもリラックスした温かい雰囲気で、快適に過ごすことができました。 （原文） We stayed here for two nights. Our room was spacious, warm, and spotless. The in-room coffee was surprisingly good, coffee bags with real coffee grounds, not instant, that tasted even better than the coffee served at breakfast! We really enjoyed the breakfast buffet. It wasn’t too crowded, and the range of food was excellent. The highlight for us was the little yoghurt pots. The gym was impressive for a hotel, though it did get a bit cramped at busy times. Having a barbell was a real luxury for a hotel gym. The pool and sauna were also excellent, and the pool was pleasantly warm. We also enjoyed spending time in the bar and lounge, both of which had a relaxed, welcoming atmosphere.

（Google による翻訳）駅に直結し、ヨークの歴史的中心部まで徒歩10分という理想的な立地です！ 客室は広々としており、バスルームも同様に広々としています。家具はシンプルで快適です。心地よい木の香りが漂います。 階下に電車が通っているにもかかわらず、防音対策は完璧です。 壮麗な古代建築の中にありながら、健康と快適さを第一にデザインされた当ホテル。スタッフは皆、親切で効率的でありながら、控えめな対応を心がけています。 レストランは、ボリュームたっぷりで美味しい料理が楽しめる、楽しい空間です。 （原文） Emplacement idéal à côté de la gare (avec un accès direct) et à 10 minutes à pieds du centre historique de York ! Les chambres sont vastes, de même pour les salles de bain et le mobilier est sobre et confortable. Un délicieux parfum de bois flotte dans l'air. Parfaitement insonorisé malgré les trains en contrebas. Ici, tout est fait pour le bien être et le confort dans une architecture ancienne et majestueuse. Tout le personnel est accueillant et efficace en toute sobriété. Le restaurant est appréciable avec des plats généreux et goûteux

部屋広くて快適でした。ペット寝やすかったですしトイレとお風呂別々で最高でした。 徒歩3分くらいバス停があって便利です。

（Google による翻訳）素晴らしいホテルでした。スタッフはとても親切で、特にエマさんとオレナさんは本当に親身になって対応してくれて、私たちの滞在を本当に温かく迎えてくれました。朝食も種類が豊富で、ボリュームたっぷりでとても美味しかったです。部屋はとても清潔で広々としていました。ノボテルヨークには必ずまた来ます。 （原文） Great hotel. Staff were very helpful especially Emma and olena couldn't do enough to help and certainly made our stay very welcoming. Breakfast was really good lots of choice and plentiful. The rooms were very clean and spacious. Will definitely be coming back to Novotel York

（Google による翻訳）素敵なホテルです。素敵なプール。朝食はリーズナブルでした。駐車場は宿泊料金に加えて非常に高額でした（1日17ポンド）。部屋はかなり古く、埃っぽく、トイレとバスルームが別々になっているのは奇妙で、衛生的ではありませんでした。フロントデスクのサービスは終始良好で、立地も最高でした。階段はいつもタバコの臭いがしました。ロビーはみすぼらしくて荒廃しており、カーペットと椅子の交換が急務です。 （原文） Nice hotel. Nice pool. Reasonable breakfast. Parking very expensive on top of room price (£17 a day). Room was pretty dated, dusty and the toilet is separate from the bathroom which is both odd and not very hygienic. Service from the front desk was good on all occasions and the location is pretty spot on. Stairways always smell of tobacco smoke. Lobby is shabby and rundown, desperate need of new carpets and chairs.

（Google による翻訳）久しぶりに最高の朝食の品揃えでした。出会ったスタッフ全員が模範的で、効率的でフレンドリー、そしてよく運営されているホテルという全体的な体験をさらに高めてくれました。プールとサウナエリアは静かで、清潔感も抜群でした。 滞在を心から満喫し、アップグレードはまさに最高の締めくくりでした。本日のゲストは素晴らしいおもてなしをしてくれて、本当に感謝しています。ありがとうございました。 （原文） Best breakfast selection I've seen for ages. Every member of staff that we came across was exemplary - efficient, friendly, and added to the overall experience of a well run hotel. The pool and sauna area was quiet and spotlessly clean. Thoroughly enjoyed the stay and the upgrade was the icing on the proverbial cake The Guest of the day was a wonderful touch and was really appreciated - thank you

（Google による翻訳）2週間にわたり、当ホテルで外国の要人や代表者の方々を対象とした研修会を開催する機会に恵まれました。ホテルのスタッフは申し分なく、イベントの成功に大きく貢献してくれました。個室と研修会場は非常に快適で、設備も充実していました。ホテルのイベントチームのサラとフレデリカには、すべてが滞りなく進むよう尽力いただき、心から感謝申し上げます。また、ウェイターの方々をはじめ、ホテルのスタッフ全員がとても丁寧で親切に対応してくださり、大変助かりました。早くまた戻ってこられるのを楽しみにしています。 （原文） I had the privilege of hosting a course at the hotel over two weeks delivering to a delegation of foreign dignitaries and representatives. In my opinion the hotel staff were faultless and did much to ensure the success of the event. The individual rooms and the training venue were very comfortable and well equipped. A special thank you to Sarah and Fredrica of the hotel’s event team for ensuring everything went without a hitch. Also to the waiting staff, in fact everyone at the hotel who were so polite courteous and helpful. I am looking forward to an early return

（Google による翻訳）2歳の子供を連れて家族で素敵な時間を過ごしました。すべてが徒歩圏内でした。静かで駐車場もありましたが、1泊17ポンドは高すぎると思いました。 プールは素晴らしかったのですが、ロッカーの施錠が面倒で、30分単位での予約も面倒でした。 ある晩、ドリンクの料金が多すぎたため、返金してもらいました。 （原文） We had a lovely time as a family with a 2 year old. Everything was in a walkable distance. Was quiet, parking was available but I found it mad at £17 per night. Swimming pool was lovely but lockers were frustrating to lock and booking in for a 30 min time slot is frustrating. We had been over charge a drink on one evening and had to get a refund.

（Google による翻訳）友人同士の滞在は本当に完璧でした！ノボテル・ヨーク・センターは今回の旅行で最高のホテルでした。素晴らしいひとときをありがとうございました。スタッフの皆さんはとても親切で助かりました。ツインルームはとても清潔で、広々としていてモダンでした。とても快適でした！バー、レストラン、朝食も素晴らしかったです！温かいおもてなしをありがとうございました。皆さん本当にプロフェッショナルです！いつか家族を連れて必ずまた来ます！またお会いしましょう :) Phanit BC （原文） Our stay between friends was really perfect ! Novotel York Centre was the best hotel during our trip. Thank you very much for such a good moment. The staffs were very kind and helpful. Our twin room was very clean, spacious and modern. It’s very comfortable ! The bar, restaurant and breakfast were fabulous ! Many thanks for your warm welcome. You are all professional ! I will bring my family back one day for sure ! See you :) Phanit BC

（Google による翻訳）静かで魅力的な準郊外地区（中心部まで徒歩わずか5分）に位置し、広々とした有料駐車場（10ポンド）があります。受付スタッフはとても親切で、チェックアウト後も車を停めさせていただき、翌日も村の散策を続けることができました。建物は多少古さは感じられましたが、よく手入れされており、部屋は広々としていて清潔です。シャンプーとシャワージェルのサンプルは置いていないので、受付で尋ねる必要があります。朝食は伝統的な英国風のメニューで、いくつかのバリエーションから選ぶことができます（私は豆とトマト、ソーセージ、マッシュルーム、ビーツ、卵が入ったヨークバージョンを試しました）。静かな場所で、提供される品質と印象を考えると、価格は妥当です。 （原文） Posizionato in un tranquillo e carino quartiere semi periferico (centro a soli 5 minuti a piedi) dispone di un ampio parcheggio 🅿️ a pagamento (10 sterline), alla reception sono stati molto cortesi permettendoci di lasciare l’auto anche dopo il nostro check out e consentendoci l’indomani di andare ancora in giro per il borgo. La struttura mostra un po’ segni di vissuto ma ben tenuta e la camera ampia e pulita, non troverai e vanno richiesti alla reception campioni di shampoo e bagnoschiuma. La colazione è servita con un menu che privilegia la classica versione all’inglese disponibile in diverse varianti (ho assaggiato la versione York con fagioli e tomato, salsiccia, funghi, beacon e uova). Luogo tranquillo e prezzo corretto in rapporto alla qualità offerta e percepita.

（Google による翻訳）素晴らしい滞在でした。お店や大聖堂へのアクセスも便利なので、また必ず利用します。 外に寝室へのスロープがありましたが、ベッドは小さめで少し高かったので、もう少し快適だったら良かったと思います。 朝食は美味しかったですが、フルーツとミューズリーのようなコンチネンタルスタイルの朝食がもう少しあれば良かったと思います。 （原文） A wonderful stay. Will definitely go again as it was convenient shops and the minster. It had a ramp on the outside which took you to the bedroom wish was nice although the bed was on the small side and quite high. The breakfast was good but it could have done with a few more fruits and muesli type, continental style breakfast.

（Google による翻訳）今年（2025年）6月中旬に2泊しました。車で行ったのですが、駐車場はすぐに見つかりました。静かな通りにある部屋は快適で清潔でした。スタッフはとても親切でした。朝食も素晴らしかったです。たくさんの種類の料理をオーダーメイドで作ってもらえました（私はエッグベネディクトを注文しました）。コーヒーやジュースなども美味しかったです。市内中心部までは徒歩10～15分ほどでした。唯一の欠点は、重い荷物を持っている場合は2階には泊まらないように気をつけた方が良いということです。 全体的にとても満足しています。 （原文） I stayed here 2 nights in mid June this year (2025). I had a car and parking was readily available. The room was comfortable and clean in a quiet street. The staff were quite friendly. The breakfast was excellent. Many choices available made to order (I had eggs Benedict) with excellent coffee, juices etc. It was about a 10-15 minute walk to the city center. Only negative comment I have is that if you have a heavy bag try to make sure you’re not in the second floor. Overall very satisfied.

（Google による翻訳）町の中心部に近い素敵なB&Bです。お部屋はとても広々としていて、清潔で快適でした。専用駐車場があるのは本当に助かりました。スタッフはとても親切で、フレンドリーで、助かりました。朝食も種類豊富で、温かい朝食とコンチネンタルブレックファーストから選べました。ぜひお勧めします！ （原文） Lovely B&B near the town centre. Our room was very spacious, clean and comfy. The private parking is an absolute plus. The staff was very welcoming, friendly and helpful. Very nice breakfast with a wide range of choices (cooked or continental). Would definitely recommend!

（Google による翻訳）非常に悪い経験でした。少し遅れそうだったので、ホテルに電話してその旨を伝えたところ、電話の女性は非常に怒っていて、私たちの対応が非常に悪く、急ぐように言われました。ホテルに着くと、同じ女性が受付にいて、私たちが少し遅れたことにまだ怒っていました。彼女は、予約時に犬を連れて行くことを選択していたにもかかわらず、ホテルに連絡して知らせるようにと言いました。これは問題ではなく、ホテルのポリシーは理解していましたが、問題は彼女の態度、非常に失礼でした！チェックイン後、翌朝の朝食時にも同じ女性が挨拶もせず、またもや失礼な対応でした。ホテルを出ようとしたとき、犬と駐車場に追加料金がかかると言われました。ウェブサイトには駐車場の料金が記載されておらず、ランダムな数字が記載されていましたが、受付では誰も料金について教えてくれませんでした。繰り返しますが、料金やホテル側が請求したいという事実自体が問題なのではなく、誰もそのことを教えてくれなかったことが問題なのです。ホテルを出ようとした瞬間に驚いて、料金を支払うように怒鳴りつけてくるのです。受付の女性は今まで出会った中で最も失礼な人の一人だったので、確認が必要です。 でも、レストランの女性2人には本当に感謝しています。とても親切でフレンドリーで、ドッグフードと水を持ってきてくれました。この2人からの接客サービスが素晴らしかったです。今回の滞在で唯一良かったのは、この2人でした！ （原文） Very bad experience. We were running a bit late and called them to let them know, the lady on the phone was very angry, treating us very bad, saying to rush. When we got there, the same lady was in reception, still very angry for us getting a little bit later. She told us we had to contact them to let them know we are coming with a dog even if we did selected on the booking. This is not the problem, we understood they their policy, the whole problem was her attitude, very rude! We checked in, and the next morning at breakfast same lady, not even saying hello, just rude again. When we try to leave they told us about paying extra for the dog and car park. On the website it s not a price for the car park, it says a random number and nobody at the reception tells you about the price. Again not a problem about their prices and the fact they want to charge you, the problem was nobody telling you about it, they just surprise you when you try to leave and they start shouting at you to pay. Need to check on that lady at reception because she was one of the rudest person we ever met. But big thank you for the 2 girls in the restaurant, they were very nice and friendly, brought the dog food and water. very good customer service only from those 2, the only good part of this stay!

（Google による翻訳）部屋は蜘蛛の巣だらけでした。朝食はひどいものでした。椅子にはたくさんの汚れがありました。高級B&Bとしては、このようなガラスは使えません。チェックインの担当者はもう少し歓迎してくれたらよかったと思います。ヨーク市内中心部へのアクセスは最高ですが、このB&Bは私たちには合いませんでした。 （原文） Room was full of cobwebs. Breakfast was awful. Lots of staines of seats. Would not glass thus as a luxury b and b. The person that checked us in could of been a little more welcoming. Great location for the city centre of York. This b and b was not for us.

（Google による翻訳）素晴らしいホテルです。中心部まで徒歩10分という最高の立地です。部屋はこぢんまりとしていましたが、素敵で清潔で暖かかったです。朝食も種類が豊富で美味しかったです。車を駐車できるスペースもあって助かりました。 唯一の問題はWi-Fiが頻繁に途切れてしまうことでした。 ヨークへの素晴らしい旅行になり、ホテルでの滞在も快適でした。 （原文） Great hotel…location is great 10 min walk to centre…our room was small but lovely and clean and warm…breakfast was good with lots of choice…good also as parking space for your car … Only issue I had the WiFi isn’t good kept going off.. All in a great trip to York with a nice hotel stay too ..

（Google による翻訳）素晴らしいサービスでした。クロエに接客してもらえれば、きっと素敵な時間を過ごせるはずです！彼女はとても礼儀正しく、忍耐強く、いつも笑顔で接してくれました。テーブルの変更や、既にテーブルに飲み物が用意されていても変更してくれたなど、私たちのどんなリクエストにもとても丁寧に対応してくれました。ヨークを訪れる方にはぜひおすすめしたいです。サンデーローストは絶品です！ （原文） Amazing service, if you get served by Chloe you’re sure to have a wonderful time!! She was very polite, patient and always had a smile on her face. She was very good at tending to any requests we had such as changing tables or changing our drink even if it was already at the table. I would highly recommend to anyone visiting York, the Sunday roast is delicious!

（Google による翻訳）可愛らしく、魅力的で、快適なホテルでした。部屋は居心地が良く、ベッド、枕、掛け布団はどれも非常に快適でした。ぐっすり眠れました。バスルームの天窓が気に入りました。スタッフはとても親切で、とても丁寧でした。素晴らしい立地で、歩いて行ける場所もたくさんあります。バーはとても居心地が良さそうだったので、もっとゆっくりしたかったのですが。 （原文） Adorable, charming and comfortable hotel. Our room was cozy, bed, pillows and comforter were extremely comfy. We slept great. Loved the skylight in the bathroom. Staff was extremely attentive and helpful. Wonderful location with tons to walk to. Wish we had time to check out the bar which looked very cozy.

（Google による翻訳）2025年11月15日 友人4人とレストランで素敵なランチを楽しみました。料理は素晴らしく、メニューも素敵で、ウェイトレスのケイシャさんはとてもフレンドリーで丁寧でした。 レストランはクリスマスの飾り付けでセンス良く飾られており、とても華やかでした。 滞在中の一瞬一瞬が本当に素晴らしかったです。100%おすすめです。 素敵でフレンドリーなスタッフの皆さん、ありがとうございました。 妹の誕生日だったので、ケイシャさんがプロセッコとチョコレートを持ってきてくれました（素敵な心遣いでした）。ありがとうございました🩷 （原文） 15th Nov 2025 Me and 4 friends had a beautiful lunch in the restaurant the food is gorgeous lovley menu and our waitress keisha was so friendly and attentive. The restaurant is tastefully decorated with all the Christmas Dec's up looks very festive We absolutely loved every minute of our time there would recommend 100% Thankyou to all the lovley friendly staff It was my sisters birthday and keisha brought a glass of prosecco znd some chocolates for her (nice touch) thankyou 🩷

（Google による翻訳）ヨーク観光に最適な美しい建物で、駅からも徒歩圏内です。 部屋は美しく、設備も整っており、清潔感も抜群でした。ただ一つ残念だったのは、中庭から聞こえるビール樽やボトル、ゴミ箱などの騒音です。これは仕方のないことです。眠りが浅い方は耳栓があると良いかもしれません。 スタッフは皆とてもフレンドリーで親切でした。 （原文） Beautiful building perfectly situated for exploring York, also easily walkable from the rail station. The room was beautiful well appointed and spotlessly clean. Only thing that spoilt it was the noise from the courtyard outside, beer barrels, bottles and bin etc, cannot be helped but for a light sleeper ear plugs may help. Staff all very friendly and helpful.

（Google による翻訳）部屋についてはコメントできません。今日は外から見て良かったので立ち寄りましたが、それ以上は何もありませんでした。私たちは外に座りました。床にはタバコの吸殻が散乱していました。サービスは最初は迅速でした。サンドイッチを 2 つ頼みましたが、1 つは悪くありませんでしたが、支払った金額を考えるとごく普通で、特に褒めるところはありませんでした。クリスプをチップスにアップグレードするオプションはなく、サイドとして追加する必要があります。チップスは量がとても少なかったですが、美味しかったです。私たちの 1 人はステーキ サンドイッチを頼みましたが、ブルーチーズが入っているとのことでした。ステーキは食べられませんでした。脂っこくて信じられないほど噛みごたえがあり、量がとても少なかったです。20.50 ポンド (サンドイッチ 15 ポンド + チップス 5.50 ポンド) で期待するものではありません。どちらのサンドイッチにもコールスローが付いてきましたが、メニューによると自家製だそうです。とても安い店で買ったコールスローのような味でした。食事の途中で食事の感想を聞かれたので、ウェイターに伝えましたが、ウェイターは全く気にかけず、このようなひどいランチを改善しようとはしませんでした。その後、残りのランチの間、店員全員が私たちを避け続けました。他のテーブルが片付けられている間も、私たちの皿を片付けに来ることすらありませんでした。他の店に行くのはやめて、お金は他の場所で使いましょう。 （原文） Can’t comment on the rooms. Stopped today as looked nice from the outside - that’s as far as it went. We sat outside. Floor was littered with cigarette butts. Service was initially quick. Had two sandwiches - One was fine but very average for the price paid and nothing to shout about. No option to upgrade crisps to chips - have to add them as a side. Chips were a very small portion but were nice. One of us had the steak sandwich - supposedly had blue cheese in it. The steak was inedible - full of fat, incredibly chewy and a very small portion. Not what you expect for £20.50 (£15 for the sandwich plus £5.50 for the chips). Both sandwiches came with coleslaw which according to the menu was homemade. Tasted like a very cheap shop-bought coleslaw. I was asked halfway through how the food was and I told the server who couldn’t have cared less and did nothing to offer any rectification of such an abysmal lunch. All of the servers then avoided us for the rest of our lunch - didn’t even come over to clear our plates when other tables were being cleared. Avoid and spend your money elsewhere.

（Google による翻訳）28日火曜日にチェックインした瞬間から、受付係の方（お名前を伺えませんでしたが）はとても親切でフレンドリーでした。部屋はまだ準備ができておらず、荷物を部屋まで運んでくださったので、一日外出することができました。全体的に素晴らしい体験でした。特に朝食は10点満点中10点でした。スタッフの方々の対応は素晴らしく、毎年恒例の妹との旅行でもまた利用したいと思っています。 立地は最高で、駅からも歩いてすぐ、ヨークのあらゆる観光スポットにも近いです。 （原文） From the moment we checked in on Tuesday 28th the receptionist (sorry didn't get her name ) was very helpful and friendly. Our room wasn't ready however she took our cases and put them in our room so we could go out for the day. The whole experience was amazing food and service especially breakfast was 10/10 your staff are a credit to you and we will not hesitate to return for our annual sister's trip. Location perfect short walk from train station and all that York has to offer.

（Google による翻訳）料理は美味しく、提供も迅速で、クリスマス前の忙しい土曜日の午後にもかかわらず、サービスは抜群でした！ ウェイターのトーマスさん、丁寧で効率的、そしてフレンドリーな態度でお客様を第一に考えてくれて、本当に助かりました！ （原文） The food was delicious, served promptly and the service exceptional even on a busy pre Christmas Saturday afternoon! Well done to Thomas our waiter who was attentive, efficient and very customer focussed with a friendly attitude and demeanour. Well done!

（Google による翻訳）仕事で同僚4名と滞在しました。まずは良い点から挙げていくのが良いでしょう。 立地は最高で、市内中心部、特にシャンブルズまで徒歩わずか5分です。 サービスはまあまあで、素晴らしいとは言えませんが、許容範囲内です。スタッフはフレンドリーで親切でした。 残念ながら良い点は以上です。次は悪い点です。 部屋はひどいものでした。特に私の部屋はテレビが映らず、セーフティボックスも壊れていて、ラジエーターとエアコンも動きませんでした。小さなオイルラジエーターをもらいましたが、あまり役に立ちませんでした。同僚に話を聞くと、彼らも同じ問題を抱えていましたが、彼らの部屋は道路に面しており、皆道路の騒音で眠れないと不満を漏らしていました。一番の懸念は、同僚の部屋のカーペットに殺人現場のような跡があったことです（写真提供）。 食事は平均以下で、許容できるのは朝食くらいでした。コーヒーメーカーは1週間ずっと壊れていたので、フィルターコーヒーが好きな方をお勧めします。 駐車場はひどくて、15台ほどしかなく、1泊25ポンドもかかります。徒歩2分のプレミアインは1泊16ポンドです。 全体的に見て、二度とここには泊まりません。 （原文） I stayed here due to work along with 4 other colleagues. I guess the best place is to start with the positives. Location is excellent, only a 5 minute walk into the city centre more specifically The Shambles. Service is ok, not great but acceptable. The staff were friendly and helpful. Unfortunately that’s about it for the positive, onto the negatives. The rooms are awful, mine specially the TV didn’t work, room safe broken and radiator / AC not working. I was given a small oil radiator that didn’t do a great deal. Speaking to my colleagues they had the same issues, but their rooms faces the road and all of them complained about road noise keeping them awake. The biggest concern was what looked like a murder scene on the carpet of my colleagues room (picture provided). Food was below average, breakfast was about the only acceptable bit but the coffee machine was broken for the entire week so make sure you like filtered coffee. Parking is horrendous, only about 15 spaces and it costs £25 per night, Premier Inn only a 2 minute walk away is £16 per night. In all I would not stay here again.

（Google による翻訳）イギリスにしては十分な広さの部屋です。 よく整備されていて、とても清潔です。 スタッフが少し不足しているので、サービスリクエストへの迅速な対応は期待できません。 食事は、多少予想通りではありましたが、とても美味しかったです。 ベッドは素晴らしく、寝具も最高でした。 立地が魅力で、大臣官邸のすぐ近くです。徒歩10分です。 （原文） Decent size rooms for England. Well maintained and very clean. Somewhat understaffed, so don't expect instant responses to service requests. Food was very good, if somewhat predictable, but always well prepared and tasty Bed was excellent and bedding great. Location is the draw as it was almost at the Minister. 10 minutes walk.

（Google による翻訳）今まで部屋に不満を言ったことは一度もないのに、チェックインしたら靴箱みたいに狭くて、ベッドの周りを歩くだけでも何かにぶつかるし、カーテンはくすんでるし、床はシミだらけ。こんな状況が続きました。アップグレードをお願いしたら、（喜んで）バリアフリー対応の部屋を提案されました。「居心地の良い部屋」と言われました。居心地が良いというのは、暖かくて快適という意味ではなく、ベッドがやっと置けるくらいの狭い部屋という意味のようです。 （原文） Never complained about a room before but just checked into a shoebox tiny, can’t walk around bed without bumping into something, curtains drabby, floor stained, it goes on. Asked for upgrade got offered (willing to pay) disabled room only. Was told it is a cosy room, cosy. apparently doesn’t mean warm and comfortable it means it’s a tiny room we can barely fit a bed in.

（Google による翻訳）ロマンチックな週末旅行のためにここに来ました。早めに到着し、車を停めて街を散策し、後でまた戻ってきました。午後4時まで予約できなかったからです。 レセプションエリアは素敵で温かく、歓迎してくれました。 戻ってチェックインし、部屋に案内されましたが、私たちは外に出て歩道を下り、別の建物に入りました。少し奇妙に感じました。 それは階下に3部屋、階上に3部屋ずつある建物でした。部屋は小さくシンプルで機能的でしたが、ベッドは快適でしたが、装飾は期待外れでした。 荷物を解いた後、夕食前に昼寝することにしました。 数分後、聞こえてきたのは上の部屋の床板のきしむ音だけでした！ 清掃員か何かで、後で来ないことを期待していましたが、残念ながらそうではありませんでした。 廊下での笑い声、冗談、おしゃべり、1階なのに幹線道路に面しているため交通量が多く、さらに上の階から床がきしむ音で、ほとんど眠れませんでした。 総じて、評判の良いホテルチェーンの料金から想像するよりもずっとひどい経験でした。 ありがたいことに、ヨークの美しい街並みがホテル側の欠点を補ってくれました。 追伸：朝食はウェザースプーンでも違いは感じなかったでしょう。お世辞ではありません。 近いうちにここに泊まることはないでしょう。 （原文） We came here for a romantic weekend away, we arrived early, parked and went into town for a look around to come back later. As we couldn't book in until 4pm. The reception area is lovely, warm and welcoming. When we returned, we booked in and were taken to our room, we were taken outside, down the pavement and into another building, which was, we thought a bit odd. It was a building with three rooms downstairs and three rooms upstairs, the room was small simple and functional, the bed comfortable and the decoration, underwhelming. After we had unpacked we decided to have a nap before dinner. After a few minutes all we could hear was creaking floorboards from the room above! We had hoped that it was a cleaner or something and wouldn't have it later on but no, twas not to be. Between the laughing,joking and chatter in corridor, the traffic from being right on the main road at ground floor level and the creaking floorboards from above, we did not have much sleep. All in all a far worse experience than the price charged from a reputable hotel chain would imagine. Thankfully the beautiful city of York itself made up for any lack on the part of the hotel. P.s. breakfast could have been wetherspoons and I wouldn't have noticed the difference, not a compliment. Suffice to say we shall not be staying here anytime soon.

（Google による翻訳）ホテル内の2階にアップグレードされた部屋を利用しました。朝早くから騒がしい人がいたので少しうるさかったですが、それはホテルのせいではなく、ただ自分のことしか考えていない人たちのせいです。バーは値段も手頃で、ぼったくり感はなく、レストランも同様でした。あらゆる好みに合う料理が豊富に揃っており、スタッフも親切で、料理も丁寧に提供してくれました。朝食はビュッフェ形式ですが、まさにビュッフェそのもの。どんな人にも、どんな好みにも合うものが揃っていました。市内中心部へのアクセスも良く、グッドラムゲートまで徒歩2分です。 （原文） Had an upgraded room on the second floor actually in the hotel. Bit noisy with people shouting early morning-but that's not the hotels fault -just those people who never think of anything other than themselves. Bar is good value -not a rip off and so is the restaurant. Good choice of food for all tastes -well delivered with thoughtfull staff. Breakfast is a buffet -but what z buffet -something for everybody and every taste. Very handy for the city centre -goodramgate is a 2min walk .

（Google による翻訳）なんてひどい状況でしょう！ 部屋に入るとバスルームの照明が点いていなかったので、報告したところ、後で修理するか部屋を移動すると言われ、荷物も開けませんでした。2時間後に戻ると、1分は点いたのにまた切れていました！再度報告したところ、どうすることもできず、満室なので部屋を移動できないと言われました！ 受付にいた時、別の女性が部屋の照明が点かないと文句を言っているのを耳にしました。30分後に外出するので部屋を移動してほしいとのことで、ホテル側は対応してくれました。 担当マネージャーが来て話をすると言われました。荷物を開けてみると、以下のことが分かりました。 トイレは流れず、テレビのリモコンがなく、シャワーホースは長さが足りず、シャワーの下に差し込めず、壊れていました。 冷水栓は緩んでいて、開け閉めしようとすると回ってしまいました！バスルームのドアのカーペットは擦り切れ、ベッドサイドの電話コネクタのソケットは壊れていました。 1時間経ってもマネージャーが来なかったので、もう一度階下へ降りてみましたが、午後5時までに当番マネージャーを呼んで面会に来てもらうと言っていたのと同じ男性が、実はこのマネージャーで、しかも面会に来なかったのです。 彼は忙しいから別の部屋を探すと言って部屋へ案内してくれましたが、寝室の電気が点きませんでした。きっと前の女性が退去させられた部屋だったのでしょう。しかも、まだ不具合があると書いていなかったのです！他に空いている部屋はなかったので、私たちはそのまま部屋に泊まり、無料のドリンクを提供しました。しかし、ホテルの部屋のメンテナンスがひどく、期待以上のサービスが提供されなかったという事実は、これでは言い訳になりません！ 夜になると、上階を含めホテル全体を歩く人の床板の音しか聞こえませんでした。これは大きな問題で、床がきしむ音でどこを歩いてもひどいので、明らかに欠陥です！ 私たち宿泊客が、こんなことを受け入れられるとは到底思えません！ 静かな部屋で眠り、夜中ずっと眠れないのは大抵の人の願いですよね！ ここは高級ヒルトンで、ダブルツリーだから最高だと思ったのに！ 冗談でしょ！ もうヒルトンには二度と泊まりたくない！ （原文） WHAT A DISASTER!! We got in the room to find the bathroom light didnt work, we reported it and was told it would be fixed or move rooms later, so we didnt unpack! We came back 2 hours later to find it worked for 1 minute and then broke again! We reported this again to be told there was nothing they could do and they were fully booked so couldnt move rooms! While i was at reception i heard another ladie complaining her lights didnt work in her room and could she move as she was going out in 30 minutes and they did agree to do this. We were informed a duty manager would come and speak to us. So we unpacked to find: Toilet didnt flush and the t.v. remote was missing, the shower hose wasn't long enough for me to get underneath and was broken. The cold tap was loose and turned as you tried to turn it off and on! The carpet was all frayed in the door to the bathroom and the phone connector sockets were broken by the bed. So after an hour and no manager came, so we went down again and the same man who had said he would get the duty manager to come and see us before 5pm now turned out to be this manager and he hadn't come to see us either. He said was busy and he would find another room for us and took us to a room but the lights didnt work in the bedroom. Surely this was the room the previous ladie got move out of and they hadn't written down this was still faulty!! No other room was available, so we stayed where we were and we offered a free drink, which doesn't cover up all the badly maintained hotel rooms and the facts of over promised and under delivered!!! In the night, all we could hear was the floorboards as people walk the length of the hotel including the upstairs floors. This is a major issue as it was very noisy and clearly a real fault as you can't walk anywhere without the floors creaking loudly! I dont see how this is ever going to be acceptable to us, the clients!! Most people want a quiet room to sleep in and not been kept awake most of the night! We thought as this is the posh hilton, being a double tree, it would be amazing! What a joke! Never want anything to do with Hilton again.!!

（Google による翻訳）4つ星ホテルとしては、近代化が急務です。内装、カーペット、家具の交換が必要です。最初の部屋は凍えるほど寒く、暖房は全く効きませんでした。2番目の部屋は暖房が効いたのは1泊目だけでした。もっと良い3つ星ホテルに泊まったことがあるので、二度とヒルトンには泊まりません。一つ言えるのは、スタッフは確かに素晴らしいのですが、数が足りないということです。典型的な顧客サービスよりも利益を優先したホテルです。 （原文） For a 4* rated hotel this is in dire need of modernisation, needs decorating , new carpets and furniture . My first room was freezing cold and heating not working at all , my 2nd room the heating only worked for the first night . I’ve stayed in much better 3* hotels and I will never stay at a Hilton hotel again . The one thing I can say is you do have some great staff although not enough of them . This is a typical profit over customer service hotel

心地よい部屋と美味しい朝食。そして温かいフレンドリーなスタッフ。 ヨークに早く着き荷物だけ預けて、あとでチェックインをしようと街へ。夜の10時半までにチェックインをしなくてはならないのだが、夜ミステリーツアーで知り合った人とご飯を食べ帰ろうとするところで迷い、かなり遅くなってしまった。しかし温かく迎え入れてくれて丁寧な接客をしてくださった。部屋も素敵で出来る事なら3日は滞在したいような居心地の良さだったが、残念なことに数時間で出発しなくてはならなかった。駅から離れていて、ここまでの道も大きな荷物を引くのには歩きにくい道ではあるが ホテル自体は本当に素敵なところである。

（Google による翻訳）まず良い点から： 市内中心部や鉄道駅へのアクセスに優れ、中心部よりも静かです。 デラックスルームを予約しましたが、細かなサービスはすべてありがたかったです。 スタッフは親切で、初日の夜はびしょ濡れになってしまいましたが、乾燥機で衣類を乾かしてくれました。 朝食の種類は豊富でしたが、直接予約した方が全ての選択肢が揃っているようです。 悪い点： 部屋のラジエーターが故障していました（そのため、部屋で衣類を乾かすことができませんでした）。初日の朝に報告しましたが、3日後の出発時もまだ故障していました。幸い天候は穏やかでしたが、11月だったので、かなり寒かったかもしれません。 部屋には詳細な情報冊子が用意されており、土曜日を除く毎晩、自家製の夕食が提供されると書かれていました。事前のテーブル予約を推奨していましたが、必須ではないとも書かれていました。最後の夜はホテルで食事をしたかったので、前夜にテーブルの予約を問い合わせたところ、朝に予約するように言われました。翌朝、テーブルを予約しようとしたら、ダメだと言われました……その夜は空いていなかったんです！ 前の2晩は雨が降っていたので、夫の誕生日を祝うためにその夜はホテルに泊まりたかったんです。 幸いにもその夜は雨に降られませんでした。 （原文） Firstly the positives: Location excellent for city centre and train station and in a less noise than centre. We booked a deluxe room and all the little extras were very welcome. Staff helpful - we got soaked through on first night and they dried out our clothes in their dryer. Good selection for breakfast but we booked direct which seems to be the answer to get all options. Negatives: The radiator in our room didn’t work (hence why we couldn’t dry our clothes in the room). We reported it on the first morning and by the time we left 3 days later it still wasn’t working. Luckily enough the weather was mild but it was November so easily it could have been very cold. The room was supplied with a comprehensive information book in which it stated that home cooked evening meals were available every evening except Saturday. Although it recommended to book a table in advance it also stated it wasn’t a necessity. We wanted to eat in the hotel on our last evening so enquired about booking a table the evening before and was told to book in the morning. So the following morning we asked to book a table and were told no…..it wasn’t available that night!!!! We had wanted to stay in that night so that we could celebrate my husband’s birthday as we had spent the last two nights in wet weather. Luckily enough it didn’t rain that night.

（Google による翻訳）妹と私はヘドリー・ハウス・ホテルでの1泊を本当に満喫しました。受付のスタッフは親切で、ヨーク市内やバービカン（コンサート会場）への道順を丁寧に教えてくれました。ホテルはとても快適で、清潔で整頓されていました。ツインルームも素敵でした。帰り道に駅まで歩いてすぐだったので、ヘドリー・ハウスのスタッフが近道を教えてくれました！このホテルを強くお勧めします。 （原文） My sister and I really enjoyed our one night stay at the Hedley House Hotel. The reception staff were friendly and very helpful with directions around York and to the Barbican (where we were attending a concert). The hotel was very comfortable, clean and tidy. Our twin room was lovely. And it was only a short walk to the train station which we discovered on our way back (a shortcut shown to us by one of Hedley House team!). We would highly recommend this hotel.

（Google による翻訳）土曜日に到着すると、正午から車を駐車させていただき、部屋も早くチェックインできる状態でした。スタッフは親切で、知りたいことすべてを説明し、とても助かりました。 部屋は驚くほど広く、ベッドも大きく、バスタブとシャワーも付いていてさらに良かったです。奥には素敵な屋外エリアがあり、ドリンクを飲みながらリラックスできます。城壁までは徒歩わずか10分です。土曜日の夜にヨークで泊まるには、この価格は最高でした。今まで泊まった中で一番安かったのですが、最高でした。ありがとうございました。 （原文） Upon arriving on Saturday we was allowed to park our car from midday and found our room was ready to be able to check in early. Excellent staff to explain all you would like to know and very accommodating. The room was amazingly large with a huge bed. Bonus was having a bath/shower. Lovely outdoor area at the back to relax with a drink. Was only a 10mins walk to city wall. Brilliant price for york on a Saturday night. Cheapest we have stayed but the best. Thank you.

（Google による翻訳）⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ ヘドリーハウスホテルでの滞在は素晴らしかったです。直接予約の方が料金も安く、最初から最後までコミュニケーションも素晴らしかったです。サービスは最初から最後まで最高でした。到着時の温かいおもてなし、受付の方も素晴らしく、夕方チェックインした時には息子さんがとても可愛らしく迎えてくれました。 ホテルのあらゆる場所で、スタッフの皆さんの働きぶりがはっきりと伝わってきました。朝食スタッフもとてもフレンドリーで親切でした。 滞在中はとても快適に過ごせたので、また必ず利用します。強くお勧めします。 （原文） ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ We had a fantastic stay at Hedley House Hotel. Booking direct offered a better price, and the communication throughout was excellent. The service was outstanding from start to finish. We received such a warm welcome on arrival — the receptionist was exceptional, and your son was so lovely when we checked in later that evening. You can clearly see how hard the staff work across every part of the hotel. The breakfast team were also incredibly friendly and helpful. We felt so comfortable during our stay and will definitely be back. Highly recommend .

（Google による翻訳）ヨーク中心部まで徒歩10分という、素晴らしい家族経営のブティックホテルです。到着時の温かいおもてなしと、地図での位置確認など、本当に親切なサポートをいただきました。窓を開けられる、広くて快適なお部屋も素晴らしかったです。素晴らしい2日間を過ごせました。またぜひ泊まりたいと思っています。マンディとスタッフの皆様、ありがとうございました。 （原文） What a treat, beautiful family run, boutique hotel, 10 minute walking distance to the centre of York. Lovely warm welcome on arrival, and really helpful assistance with our location on the map. Fantastic, large, comfortable room, with ability to open a window. We had a fantastic couple of days and look forward to returning for another stay. Thank you Mandy & team x

（Google による翻訳）招待メールを受け取ったので、このレビューを追加します。このホテルの評価がこんなに高いことに驚きました。269ポンドでブティックホテルを期待していましたが、実際はゲストハウスのような感じでした。いくつか問題点がありましたが、他の方にも参考になるかもしれません。 良い点 1. フロントのコリーンさんは素晴らしく、とてもフレンドリーで親切でした。 2. ホテルの立地は良く、ヨーク・ミンスターまで歩いてすぐでした。 3. 駐車場がひどいので、朝食を無料で「アップグレード」しました。 良くなかった点 1. 駐車場はメッセージ機能で予約し、確認してもらいました。到着すると空きがなく、実際には車でいっぱいでした。他の車を動かさずに車を動かす方法がないほど、車が駐車されていました。駐車したい場合は「駐車中」とされ、車の鍵を受付に預けなければなりませんでした！予約前にこれを知っていたら、別のホテルを選んでいたでしょう。予約リストには記載されていませんでした。駐車料金が18ポンドなら、できるだけ多くの車を停めようとする理由も分かります。ヨーク競馬の週末だったのも影響したのかもしれません。 2. 予約には朝食が含まれていました。実際には最低限のものが提供されるだけで、調理を頼むには1人あたり12ポンド（合計24ポンド）の追加料金が必要でした。これも予約時に明確にされていませんでした。 3. ファミリールーム55号室に宿泊しました。少し狭く、少し古びた感じでした（カーテンがレールから垂れ下がり、二重窓が曇り、ベッドサイドのランプが壊れていました）。 良いホテルかどうかは、また泊まりたいかどうかで決まると思いますが、私はここに泊まりたいとは言い切れません。ましてや269ポンドで泊まるつもりはありません。 （原文） Adding this review as I received an email inviting me to. I was amazed that this hotel scored so highly. I was expecting a boutique hotel for £269 but in actual fact it was more like a guest house. Some issues we had which may be of use to others. Good points 1. Colleen at front desk was fantastic and very friendly and helpful. 2. Hotel location was good and only a short walk to York Minster. 3. Free breakfast "upgrade" on account of the parking shambles. Not so good 1. I reserved parking by the message facility and had this confirmed. On arrival there was no space - in fact it was rammed. Cars parked in with no way of manoeuvring without moving other cars. If you wanted to park you would be "parked in" and have to leave your car keys with reception! If I had known this before booking I would have chosen somewhere else. Not mentioned on the booking listing. At £18 to park I can see why they ram is as many cars as they possibly can. Maybe it being a York race weekend didn't help. 2. We paid for breakfast included on our booking. In actual fact what you get is the absolute bare minimum and you have to pay an additional £12 each to get anything cooked (making that £24 each). Again not clear on the booking. 3. We had the family room #55. It was a little small and a little bit tired (curtains hanging off rail, misted up double glazing and broken bedside lamp. I guess a sign of a good hotel is whether you would stay there again, and I cannot say I would stay here, certainly not for £269.

（Google による翻訳）ルームズズホテルヨークで素晴らしい滞在を過ごせました！彼と初めて泊まったホテルでしたが、これからもずっと私たちのお気に入りのホテルです。部屋は広々としていてモダン、そして完璧に清潔で、まるで我が家のようにくつろげました。スタッフはとてもフレンドリーで、必要なものがすべて揃っているよう、親身になって対応してくれました。朝食を食べ損ねてしまったのですが、受付の女性が朝食を用意してくれました。立地も最高で、主要な観光スポットに近いながらも静かで落ち着いた雰囲気でした。特に、滞在をより快適にしてくれた細やかな心遣いに感謝しています。ヨークを訪れる方にはルームズズを強くお勧めします。また必ず訪れます！ （原文） I had a wonderful stay at Roomzzz Hotel York! This was the first hotel me and my boyfriend stayed at, and it will always be our favourite . The rooms were spacious, modern, and impeccably clean, making it a perfect home away from home. The staff were incredibly friendly and went out of their way to ensure I had everything I needed. We missed breakfast in the morning and the lady at reception made sure we got our breakfast. The location was great—close to key attractions but still peaceful and quiet. I especially appreciated the thoughtful little touches that made the stay extra comfortable. I highly recommend Roomzzz to anyone visiting York we will be visiting again!

（Google による翻訳）本当に素晴らしい滞在でした。3泊しましたが、市内中心部からは少し離れていますが、部屋の快適さでそれを補ってくれました。ホテル周辺の景色も素晴らしかったです。滞在を心から満喫し、強くお勧めします。 （原文） Really great experience staying here - we spent 3 nights here and while it is a bit of distance from the central city, the hotel makes it up in how comfortable the room was. The scenary around the hotel was also great. Absolutely enjoyed our stay and would highly recommend it.

（Google による翻訳）ホテルは美しい運河沿いに位置し、毎日散歩するのに快適でした。ただ、私たちの部屋の窓から見えるのはキャラバンサイトでした。市内中心部までは徒歩15～20分ほどです。到着時に駐車スペースがたくさんあったので助かりました。 無料のコーヒーマシンでホットチョコレートが楽しめ、味は最高でした！朝食は提供していないので、クロワッサンも無料で提供されていて助かりました。午後2時にチェックインしようとしましたが、1時間早くチェックインするには10ポンドの追加料金が必要だと言われました。部屋は準備ができているのに、こんなことを言う意味がわかりません。ただお金を巻き上げようとしているだけです！到着時に受付の女性はとても親切で感じが良かったです。 アーリーチェックインの料金を払いたくない場合は、受付とトイレにたくさんの椅子があります。 部屋はとても広々としていて、ベッドのサイズもちょうど良く、とても快適でした！バスルームはシャワーも素晴らしく、使いやすかったです。キッチン設備は使用しませんでしたが、料理をするなら必要なものはすべて揃っているように見えました。ホテルの部屋では夜中から朝方まで、不規則な音やカチカチという音が鳴り響き、パートナーは眠れませんでした。上の階から人が歩く音も聞こえました。また、朝7時半に火災報知器が鳴り、睡眠を妨げられました。訓練や緊急事態でもなかったので、なぜ鳴ったのかは分かりません。 全体的に見て、また泊まりたいと思いました。料金に見合ったホテルでした。 （原文） Hotel located outside a lovely canal and was nice to walk along everyday. However our hotel view from our window was a caravan site. Around a 15 - 20 minute walk into the city centre. Lots of parking spaces available upon arrival which was great. Free coffee machine with hot chocolate which tasted amazing! And free croissants to take in the morning which were lovely as they don’t serve breakfast. We tried to check in at 2pm but were told to pay an extra £10 to check in an hour earlier. Don’t see the point of this if the room is ready, just trying to get more money from you! Lady on reception upon arrival was lovely and very friendly. Lots of seats in reception and toilet facilities to use if you don’t want to pay for the early check in. Rooms are very spacious with a lovely sized bed and were very comfy! Bathroom was nice with a great shower, easy to use. Didn’t use the kitchen facilities but looked like everything was included if you wanted to cook. The hotel room had random noises and clicks throughout the night/morning which stopped my partner from sleeping. We could hear people walking above us. There was also a fire alarm that went off at 7:30 in the morning which disturbed our sleep, not sure why this went off as it wasn’t a drill/emergency. Overall we would stay here again and the hotel was good for what we paid for.

（Google による翻訳）素晴らしいアパートホテルです。部屋は広々として清潔で、シャワーも最高でした。ボートやはしけが行き交う川沿いの、静かで美しいエリアに位置しています。中心部までは徒歩約15分です。朝の遅い時間帯にドアのところで喫煙したり電話したりするのは禁止した方が良いかもしれません。ロビーには無料の紅茶とコーヒーのマシンがあります。朝食のクロワッサンも無料で提供されますが、バターとジャイがないので、角を曲がったところにあるお店に行く必要があります。 （原文） Great aparthotel. Rooms spacious and clean. Fantastic shower.In a lovely quiet beautiful area right on the riverside with boats and barges. Roughly 15 minutes walk to centre. Maybe should stop guests smoking and on phones at stupid time in the morning at the doors.Free tea and coffee machine in lobby. Also free morning croissants but strangely no butter or jai so will need to visit shop around corner.

（Google による翻訳）必要なものがすべて広々とした部屋に揃っているのが気に入りました。ツインコンロ、電子レンジ/オーブンコンボ、小型冷凍庫付き冷蔵庫、アイロンとアイロン台、ヘアドライヤー、コンセント、USBコンセント、スクリーンキャスト機能付きの良質なテレビ（ちゃんと機能しました）、快適なベッド。シャワーは全体的に良かったです。頭上のシャワーは少し水圧が低かったですが、ハンドシャワーは強くて良かったです。ゴミの分別を促されていたので、リサイクルの取り組みも良さそうでした。 （原文） I liked the fact that everything you needed was contained in the spacious room. Twin hob, microwave/oven combo, fridge with small freezer compartment, iron and board, hairdryer, powerpoints, usb outlets, good TV with screen casting (which workedl), comfortable bed. Shower good overall, overhead slightly underpowered but the hand spray good and strong. Recycling credentials seemed good as we were encouraged to separate our waste.

（Google による翻訳）滞在を本当に楽しめました。中心部まで歩いてすぐなのでとても便利です。スタッフは素晴らしく、朝のコーヒーは最高でした。注意：地下に車を駐車する際、ハッチバック車のドアを開ける際にはご注意ください。屋根からぶら下がっている長いボルトが、私の車のように車を傷つける可能性があります。 （原文） Really enjoyed staying here. Really handy for short walk into centre. Staff brilliant. Coffee in morning amazing. Warning. When parking your car in basement, take care when opening hatch back car's, long bolt's hanging from the roof can damage your car as it did to mine.

（Google による翻訳）引っ越しのため、7月から8月にかけて2ヶ月間Roomzzzに滞在しました。宿泊施設は素晴らしく、よく整備され、清潔に保たれていました。市内中心部からすぐのロケーションで、デュプレックススイートに宿泊し、バルコニーからは素晴らしい景色を眺めることができました。 特に印象的だったのは、スタッフの細やかな気配りとカスタマーサービスです。受付のメルさんは素晴らしく、荷物の受け取りや鍵の紛失など、何度も助けてくれました。 Roomzzzの皆さん、素晴らしい滞在をありがとうございました。☺️ （原文） We stayed in Roomzzz for two months in between July and August while moving home. The accommodation was wonderful, well maintained and kept in a brilliant state of cleanliness. The location was a stones throw away from the city centre. We were in a duplex suite and had brilliant views from our balcony. What made it special was the attention and customer service of the staff. Mel was brilliant on reception and helped me multiple times with packages and the odd lost key! Thank you Roomzzz team for a brilliant stay. ☺️

（Google による翻訳）必要なもの、欲しいものがすべて揃った素晴らしいアパートです。 スタッフはフレンドリーでとても親切でした。 お部屋は魅力と個性に溢れています。また必ず来ます。 （原文） Amazing apartment with everything you could need or want. Staff friendly and very helpful. Rooms are full of charm and character. We will be back

（Google による翻訳）まず、ここは信じられないほど古い建物で、その壮麗さゆえの奇抜さが随所に見られます。お化け屋敷風の造りで、万人受けするものではないかもしれませんが、私たちにとっては問題ありませんでした。ヨーク市内中心部の拠点として予約しましたが、まさに理想的でした。駐車場はアパートから徒歩10分ほどのところにあり、問題ありませんでした。到着後、隣のお店で鍵を受け取りました。冷蔵庫には紅茶、コーヒー、牛乳が用意されていて助かりました。キッチンにはノートパソコンも完備されており、必要なら使えるでしょう。寝室には四柱式ベッドがあり快適でした。どうやらこのアパートには幽霊が出るようですが、夜中に何かがぶつかるような異常な音はしませんでした。バスルームは広く、シャワーも付いていました。シャワー設備は十分ですが、やはり非常に古い建物なので、できることには限界があると思いますが、問題ありませんでした。アパートは私たちの要望をすべて満たし、ヨーク市内中心部の拠点として利用できました。また必ず利用したいと思います。 （原文） Firstly remember this is an incredibly old building with the quirks you'd expect for its grand age and its in a haunted house style that may not be to everyones taste but it wasnt an issue for us. We booked it as we wanted a central base in York city centre and its delivered. Parking is approx a 10 minute walk away from the apartment which wasnt a problem. On arrival we picked up the keys from the shop next door. There was tea and coffee and milk in the fridge which was appreciated. Well equipped kitchen a laptop computer should you need it. Bedroom has a four poster bed was comfy, apparently the apartment is haunted although we didn't experience any unusual bumps in the night and large bathe with a shower. The shower facilities are adequate, again its a very old building and I imagine there are limitations as to what can be done but it was fine. The apartment did what we required it to do for us, giving us a Base in York with centre and we would go definitely go back again.

（Google による翻訳）私たちは幽霊の部屋に泊まりましたが、それは素晴らしかったです。素晴らしいアンティーク家具で装飾された素晴らしい古い建物。不安定な床もその魅力をさらに高めています。朝食パックは最高の品質で、スタッフもとても親切でした。またそこに滞在するのが待ちきれません! （原文） We stayed in the haunted chamber and it was amazing. Wonderful old building decorated with great antique furniture. Even the wonky floor added to its charm! The breakfast pack was a good touch and top quality, and the staff were very helpful too. Can't wait to stay there again!

（Google による翻訳）私たちは大聖堂のすぐ隣にある完璧なロケーションにあるホーンテッド・チャンバーに 3 泊しました。家族4人で泊まるには少し狭いですが、古い建物なので仕方ないかと思います。必要なものはすべて揃っており、パブのスタッフは素晴らしかったです。唯一残念だったのは、キッチンの調理器具の上にあるクモの巣でした。見た目にはしばらくそこにありました！次回はレトロなアパートメントに挑戦してみます。 （原文） We stayed in the Haunted chamber for three nights, perfect location right next to the minster. It’s a little small for a family of 4 but it’s an old building so that’s to be expected. Has everything you could possibly need and the staff in the pub are great, the only thing that was bad was the cobweb in the kitchen above the utensils it’s been there a while by the look of it! Will try the retro apartment next time.

（Google による翻訳）素晴らしい中心部のロケーション。幽霊の部屋は魅力的ですが、非常に風変わりで、その場所の雰囲気をさらに高めます。私と私の友達は毎年戻ってきます。私たちはそれが大好きです。 （原文） Brilliant central location. The haunted chamber is charming but very quirky which adds to the ambiance of the place. Me and my friends come back every year. We love it.

（Google による翻訳）ここでは素晴らしい時間を過ごしました！ 70年代スタイルのアパートメントに宿泊しました。清潔で暖かく、チェックアウト後、夕方遅くに電車で帰宅する前に荷物の世話をしてくれた素晴らしいスタッフ。とても楽しくてユニークです！ （原文） Had a great time here! Stayed in the 70s style apartment. Clean and warm, great staff who looked after our luggage after we checked out before we got the train home later in the evening. So fun and unique!

（Google による翻訳）とてもトレンディーな2階のバー。とても忙しいです。トレンディだが知られていないドラフトエールといくつかのボトルがあります。ここでは普通のビールは買えません 食べ物はいつも美味しいですパイとマッシュは巨大でした （原文） A very trendy upstairs bar. It's very busy. It has trendy but unknown draught ales and some bottles. You'll not get your normal beer here The food is always good The pie and mash was huge

（Google による翻訳）ヒルトン・ヨークに宿泊しましたが、立地が本当に気に入りました。ヨークタワーの美しい景色を眺めながら、史跡や便利なお店もすぐそばという、まさに完璧なロケーションです。フロントスタッフの皆さんは大変丁寧で親切で、快適な滞在となりました。駐車場は通りの向かい側、徒歩1分以内です。部屋は少し狭く、朝食の種類も少なめでしたが、総じて素晴らしいロケーションで快適で楽しい滞在となりました。 （原文） We stayed at the Hilton York and really enjoyed the location, it’s perfect, with lovely views of York Tower and just steps from historic sites and convenient shops. The front desk team were exceptionally polite and friendly, which made our stay very pleasant. Parking was just across the street, less than a minute’s walk away. The room was a bit small, and breakfast options were somewhat limited, but overall it was a comfortable and enjoyable stay in a fantastic location.

（Google による翻訳）ヒルトン・ヨーク（タワー・ストリート1番地） ヨーク滞在に最適なロケーションです。ホテルの脇を歩けば市内中心部へ。JORVIKバイキングセンターまでは約100メートル、フェアファックス・ハウスまでは約50メートル、クリフォーズ・タワーはホテルのすぐそばです。周辺にはバー、レストラン、ショップも数多くあります。 私たちの部屋は設備が整っていて清潔で、ホテル全体にモダンクラシックな雰囲気が漂っていました。きちんと手入れされているのがよく、部屋から見えるクリフォーズ・タワーの眺めは素晴らしかったです。バーはモダンで快適で、朝食は特に素晴らしかったです。種類豊富なビュッフェに加え、シェフが注文に応じて卵料理を作ってくれるサービスもありました。 駐車場は、ホテル内のバレーパーキングをご利用ください。ホテルにはセルフパーキングはなく、近くのキャッスル・パーキングは料金が高いため、バレーパーキングが最も簡単でお得な選択肢です。 サービスは全体的に良好で、フレンドリーで親切でしたが、素晴らしいというほどではありませんでした。もう少しシャープでレスポンスが良ければ良かったのですが、それでも必要なものはすべてスムーズに対応してくれました。 全体的に非常におすすめです。私たちは年に数回ヨークを訪れていますが、最高のロケーション、快適な客室、充実したアメニティのおかげで、また必ずここに泊まりたいと思っています。 （原文） Hilton York, 1 Tower Street Perfect location for a York stay. Walk around the side of the hotel and you’re right in the city centre: JORVIK Viking Centre is about 100 metres away, Fairfax House is roughly 50 metres, and Clifford’s Tower is practically on the hotel’s doorstep. You’re also surrounded by plenty of bars, restaurants, and shops. Our room was very well appointed and spotless, with a modern-classic feel throughout the hotel. It’s clearly well maintained, and our room’s view of Clifford’s Tower was amazing. The bar is modern and comfortable, and breakfast was a strong highlight—an extensive buffet plus a chef making eggs to order. Parking-wise, pay for the on-site valet. There’s no self-parking at the hotel, and the nearby Castle car park is expensive, so valet is the easiest, best-value option. Service was good overall—friendly and helpful—but not quite excellent; it could be a touch sharper and more responsive at times. That said, everything we needed was handled without fuss. Overall, highly recommended. We visit York a few times each year and would definitely stay here again for the unbeatable location, comfortable rooms, and solid amenities.

（Google による翻訳）全体的に素晴らしいサービスでした。最後に荷物の取り違えがあったのは残念でした。食事、アメニティ、バレーパーキング、客室など、すべてが素晴らしかったです。ぜひ宿泊することをお勧めします。立地も非常に良く、城を見下ろすバルコニー付きの客室に宿泊できれば、素晴らしい城の景色を堪能できます。 （原文） Brilliant service all round. A pity about the bag mix ups at the end. Excellent food, amenities, Valet parking, bedrooms etc. Would recommend staying over. Also very well located and brilliant view of the castle if you're fortunate enough to have a bedroom with a balcony overlooking the castle.

（Google による翻訳）ソファベッド付きのダブルルームに1泊しました。快適な部屋で、アメニティも充実していました。ソファベッドは十分な大きさでしたが、マットレスはスプリングの感触が良かったのでもう少し快適だったかもしれません。朝食とバレーパーキングは素晴らしかったです。ホテルは市内中心部へのアクセスに便利で、競馬場まではタクシーでわずか7分です。 （原文） Stayed here for one night in a double room with a sofa bed, was a comfortable room with great amenities. Sofa bed was big enough but mattress could’ve been a bit more comfortable as could feel the springs. Breakfast and valet parking were great. Hotel is in a great location to get to the city centre and just a 7 minute taxi ride to the racecourse!

（Google による翻訳）良い滞在でした。立地は申し分ないと思います。市場と城のすぐそばです。 駐車場は少々ひどいものでした。12時（チェックインの4時間前）に到着したところ、バレーパーキングが満車で、他に人が出ているとは思っていないと言われました。向かい側に駐車場はありますが、非常に混雑しており、24時間あたり約50ポンドかかります。 ホテル自体は非常に清潔で、スタッフは仕事に誇りを持っています。ホテル内の香りはIKEAと全く同じで、いつも素敵な香りだと思っているので、何の香りなのか知りたいです。 部屋は料金の割にとても狭く、ホテルというより大学の寮の部屋を思い起こさせました。ベッドは十分に快適でした。ドアを閉めるたびに、ガラス瓶を空のゴミ箱に投げ込むような音がするので、玄関のドアの近くには近づかないようにお願いすることをお勧めします。 （原文） Good stay. You can fault the location- you are on the doorstep of the markets and the castle. Parking is a bit of a nightmare, arrived at 12 (4 hours before check in) to be told that valet parking was full and they weren't expecting anybody else to be leaving it. Parking is available opposite but is very very busy and cost around £50 per 24 hours. The hotel itself is immaculately clean and the staff take pride in what they do. The smell in the hotel is the exact same smell they use in IKEA and I would love to know what it is because I always think it smells lovely. The rooms are very very small for the cost. Reminded me of university halls rooms rather than a hotel. Bed was comfy enough. Would recommend requesting not to be near the doors entrance to the foyers because any times the doors closed it sounded like a glass bottle being thrown into an empty bin.

（Google による翻訳）フレンドリーで親切なスタッフ、清潔な部屋、快適なベッド、コーヒー/紅茶メーカー。朝食はとても美味しかったです。シャワーは目地の掃除が少し必要で、ヒーターはスイッチを切っても音がうるさいです。小さなジムがあります。ホテルは駅から歩いて15分ほどで、近くに美味しいレストランもあります。 （原文） Friendly & helpful staff, the rooms are clean, comfy bed, coffee/tea making facilities. Very good breakfast . The shower could do with some grout cleaning, the heater is noisy, even if it switched off. There is a small gym room. The hotel is walking distance (15 min) from the train station & there are good restaurants close by.

（Google による翻訳）ヨークの中心部に位置し、あらゆるものが行き届いている素晴らしいロケーションです。週末旅行に最適です。しかし、客室はヒルトンに期待するほどのクオリティとは言えませんでした。ベッドは快適で十分な広さがあり、キングゲスト・ウィズ・ビューを予約しました。残念ながら、ビュールームの窓はとても小さく、アップグレードする価値はありませんでした。部屋自体も古さを感じました。特にバスルームはバスタブが詰まっていて、シャワーを使うと足元に水たまりができていました。私は1泊のみの滞在で、チェックアウト前にシャワーを浴びたので、スタッフはあまり対応してくれなかったと思います。チェックアウト時にフロントでその旨を伝えたところ、とても丁寧に謝罪してくれました。テレビにはYouTubeやNetflixのようなインターネット接続機能がなく、HDMIケーブルも持参していなかったため、何も見ることができませんでした。傘の自動販売機も故障していて、お金を払わなければなりませんでしたが、スタッフが親切にも奥から傘を持ってきてくれました。そういえば、スタッフはとてもフレンドリーで、滞在を間違いなく素晴らしいものにしてくれました。ジムは特に特筆すべき点はなく、ダンベルは20kgまでしか使えませんでしたが、こういうホテルでは仕方ないですね。ただ、しっかりトレーニングしたいと思っていたので、40kgまでは使えるはずなのに残念でした。ホテル自体は快適でしたが、この料金を考えると、もっと他の場所でもっと価値のある体験ができるのではないかと思います。 （原文） Fantastic location- nice and central to York and in the middle of everything. Perfect if visiting for a weekend trip. However, I can’t say the rooms were up to the usual quality I’d expect from Hilton. The beds were comfortable and there was a good amount of space, I booked a King Guest with View. Unfortunately, the “view” had a very small window so wasn’t worth the upgrade, and the room itself felt dated- especially the bathroom which had a blocked bath so when the shower was used you’d have a pool of water at your feet. I was only staying for a night and showered before checking out so I doubt the staff would have been able to do much. I did tell them at the front desk when I checked out and they were very apologetic. The TV did not have any internet accessible platforms like Youtube or Netflix and I didn’t bring a HDMI cable so was unable to watch anything. The umbrella dispenser also didn’t work and took my money, but a staff member was kind enough to fetch me one from the back. Speaking of, the staff were very friendly and definitely elevated the stay. The gym was not much to write home about, with dumbbells only going up to 20kg, but that’s to be expected at a hotel like this- although it was a pity because I’d hoped to get a decent workout in and they really should go up to at least 40kg. The hotel is pleasant enough, but for the price I can’t help but think there’s more value to be had elsewhere.

綺麗なホテルです。連泊ですが、バスタオルの交換をしてくれていませんでした。言えばしてくれるのかもしれませんが…

（Google による翻訳）平均的なホテルと言えるでしょう。立地は最高ですが、それ以外は特に目立つ点はありません。ただ、ホテル専用の駐車場がないため、通りの向こうにある狭くて、車に傷をつけられるような立体駐車場を利用することになります。1泊26.99ポンドと法外な値段です！ ホテル側が割引をしてくれるので、私の記憶では15ポンドくらいまで安くなるようですが、それでもです。 部屋は静かで広々としていました。ベッドは石のように硬かったですが、枕はまあまあでした。朝食も、やはり十分でしたが、それ以上というほどではありませんでした。 おそらく二度と泊まることはないでしょう。 （原文） About as average as a hotel can be. Great location but otherwise unremarkable. Just be aware that the hotel has no parking of its own so it uses a very tight, scratch-your-car-for-fun multi-storey down the street which is outrageously expensive at £26.99 for a night! The hotel does provide a discount that as far as I recall takes it down to about £15, but still. The room was quiet, spacious. The bed was as hard as a rock but the pillows were okay. The breakfast was, again, adequate but not much more. Probably wouldn't stay there again.

（Google による翻訳）初日は夜に到着し、一泊しました。シャワーを浴びた時も全く問題ありませんでした。ところが、シャワーの排水口が以前宿泊した他の宿泊客の髪の毛で詰まっていました。ひどく汚れていたので、フロントに連絡したところ、担当者が掃除に来てくれました。客室をお客様に引き渡す前に品質管理が行われていないのではないかと感じました。このレベルのホテルでは、そんなことはあり得ません。それ以外は、スタッフは親切でした。朝食ビュッフェには温かい料理と冷たい料理が用意されていました。結論として、宿泊客の体験を向上させるために、いくつか改善すべき点があります。興味深いのは、イギリス人観光客が他の国を訪れる際に、より快適に過ごせるよう母国語で情報提供されていることです。このホテルも同様のアプローチを採用し、スペイン語と複数の言語で情報提供を行うと良いでしょう。そうすれば、スペイン語圏の旅行者の体験が向上するだけでなく、インクルーシブな文化多様性の尊重と包摂へのコミットメントも反映されるでしょう。これらの提案を実施すれば、海外からの観光客に利益をもたらすだけでなく、卓越性と文化的インクルーシブへのコミットメントも反映されるでしょう。 （原文） El primer dia, llegamos en la noche para alojarnos sólo ese día. Todo iba bien a la hora de alojarnos, hasta de que nos duchamos. El desagüe de la ducha estaba tapado de pelos de otras personas que antes habían estado allí. Estaba tan sucio, que tuvimos que avisar a recepción, quienes enviaron a la persona que lo limpió. Eso me dejó pensando que no hacen control de calidad antes de entregar una habitación a un cliente. Y no es posible para un hotel de esta categoría. Por lo demás fueron amables. El desayuno bufet com opciones frías y calientes para comer. En conclusion hay aspectos que requieren atención para mejorar la experiencia del visitante.Es interesante notar que, cuando los turistas ingleses visitan otros países, se les proporciona información en su idioma materno para facilitar su experiencia. Sería beneficioso que también esté hotel adoptara un enfoque similar, ofreciendo información en castellano y en varios idiomas. Esto no solo mejoraría la experiencia del visitante castellano parlante, sino que también reflejaría un compromiso con la inclusión y el respeto por la diversidad cultural. Implementar estas sugerencias no solo beneficiaría a los turistas internacionales, sino que sino que también reflejaría un compromiso con la excelencia y la inclusión cultural

（Google による翻訳）清潔で整頓された部屋と設備、最高の立地、そして素晴らしい朝食など、とても良いホテルでした。 唯一少し気になったのは、日によって料金が変わることです。 私は長年ホスピタリティ業界で働いており、季節によって料金が変わったり、週末に料金が高くなったりすることはよく知っていますが、土曜日の料金が日曜日の3倍になったり、月曜日の料金が日曜日の2倍になったりするのは初めて見ました。 私たちは1泊だけだったので特に影響はありませんでしたが、もう1泊しようかとも考えていましたが、料金差が大きかったため、延泊はしませんでした。 （原文） Very good hotel with clean and tidy rooms and facilities as well as perfect location and amazing breakfast. The only thing which was a bit curious for me, was the daily price changing. I have worked in hospitality for many years and I am familiar with seasonal price changing or more expensive in weekends, but I have never seen 3 times a price for Saturday compared to sunday, or Monday twice more expensive than Sunday. It didn't effect us as we were only there for one night, however I was considering staying for another night but because of this very big difference in price we did not extend our stay.

（Google による翻訳）このホテルでの滞在は素晴らしかったです。部屋は清潔で、きちんと整理されていました。ホテルのスタッフも素晴らしく、朝食も美味しく、駅からも5分という好立地でした。この滞在を一言で表すなら「完璧」でしょう。 （原文） I had an amazing experience in this hotel. The room was clean and well organised. The hotel workers were great, the breakfast was delicious and it is 5 minutes away from the train station. If I had to explain my experience in one word it would be perfect.

（Google による翻訳）ハンプトン・バイ・ヒルトン・ヨーク・オン・トフト・グリーンに数泊しました。ホテルは清潔で立地も良く、駅とヨーク市内中心部から歩いてすぐです。スタッフはフレンドリーで、部屋は快適でしたが、小型冷蔵庫がありませんでした。全体的に素晴らしい立地で、またぜひ泊まりたい滞在でした。Saluti! （原文） Stayed at Hampton by Hilton York on Toft Green for a few nights. The property was clean and well-located — just a short walk from the train station and York city center. Staff were friendly, and our room was comfortable, though it lacked a small fridge. Overall, a great location and a stay I’d happily repeat. Saluti!

（Google による翻訳）とても快適なホテルで、スタッフも親切でした。 温かいビュッフェ式朝食も美味しかったです。 3回目の宿泊です。 駅に近く、ヨーク中心部まで徒歩数分です。 おすすめです。 （原文） Lovely comfortable hotel, lovely staff. Lovely hot buffet breakfast. 3rd time staying here. Close to train station and a few minutes walk into York itself. Would recommend.

Good location and good room condition but toilet is too dirty. I can’t believe that I see. 위치좋고 룸컨디션 좋은데 화장실 너무 드러워서 토나올뻔 했어요. 사진은 밖에만 찍었는데 안에까지 오줌 찌든게 그냥 있더라구요. 호스텔도 화장실 싹 청소하는데 호텔이라는게 절레절레. ローケーションはとてもいいですが、トイレがちゃんと掃除されてなくてとても汚いです。 写真では外の部分だけですが、仲間で汚れていたのです。安いホーステルも便器がちゃんと掃除されてるのにホテルがこんなのは困ります。

（Google による翻訳）スコットランドへ向かう途中、旅の疲れを癒すため、川と大聖堂が見えるスーペリアルームを予約しました。息子とその家族は711号室に宿泊しましたが、ベッドに横たわったままでも素晴らしい景色が楽しめました！目覚めの瞬間、まさに最高の眺めでした。私たちは713号室に宿泊しましたが、ヨークの街並みと空が一望できました。ベッドが逆さまになっていたため、窓際に立たなければ、この景色は見られません。部屋自体は設備が整っていて、エスプレッソマシンも良かったです。カフェインレスコーヒーまで用意されていて、滅多にありません。バスルームは比較的新しいようで、清潔感があり、タオルもたっぷり用意されていました。レインシャワーは快適でしたが、勢いが弱く、髪を濡らしたくない人には、サイドスライドバーシャワーがあればもっと良かったと思います。私自身もセルフチェックイン/チェックアウトは好きではなく、人間と直接やり取りしたいです。受付の係員が一人しかいないので、列に並ぶのは大変です。本当は4つ星の評価を付けたかったのですが、この低評価の主な理由は、たった4時間しか眠れなかったことです。私は寝つきが悪いのですが、ホテルの川側の部屋では、午前2時まで大音量の音楽とバーやクラブの人々の話し声が聞こえてきます。ウェブサイトにはこのことについて何も記載されていなかったように思います。そうでなければ、ホテルの反対側の部屋をリクエストしていたでしょう。睡眠不足のため、今日の6時間の運転は気が進まないです。全体的にはスーペリアルームをお勧めしますが、騒音と音楽は私にとって本当に問題でしたので、部屋のタイプを選ぶ際にはこの点を考慮に入れる必要があります。 （原文） En-route to Scotland we booked an overnight stay to break the trip with a Superior room with river and minster views. Our son/his family had room 711 which did afford such views, even from lying in bed! what a great view to wake up to. We had room 713 which had views of the rooftops of York and the sky - because the bed was the opposite way round, unless you stood at the window you didn’t get the said views. The room itself was well appointed and the espresso machine was a good addition, even decaf coffee was provided which rarely happens. The bathroom appeared relatively new and was lovely and clean with ample supply of towels. The rain shower was nice but not very powerful and I find for those that don’t want to get their hair wet, the option of a side slide bar shower head would have been useful. I’m not a fan of the self serve check in/out either, I would much rather interact with a human, as would others due to the queue to see the one person on reception duty. I would have given a 4 star review but, the main reason for my poor review - I managed 4 hours sleep. I am a light sleeper and the rooms on the river side of the hotel will give you loud thumping music and the loud chatter of people in the bars and clubs until 2am. I do not recall any mention of this on the website otherwise I would have requested a room on the other side of the hotel. Due to the lack of sleep I am not looking forward to the 6 hour journey I have to drive today. All in all I would recommend the superior room but the noise/music was a real issue for me and you should take this into account when considering the type of room to book.

（Google による翻訳）市内観光に最適なロケーション、フレンドリーなスタッフ、清潔なホテル、そして快適な客室。朝食の種類も豊富で（温かいイングリッシュブレックファースト、コンチネンタルブレックファースト、ペストリーなど）、少し不満なのはマットレスが硬すぎて、ほとんどへたりがなかったことです。二人とも快適に眠れましたが、もう少し柔らかめのマットレスがあればもっと良かったと思います。 （原文） Perfect location for a trip around the city, friendly staff, clean hotel and rooms were comfortable. Good selection at breakfast (cooked English breakfast, continental and pastries). My only slight complaint is the mattress was very firm, with very little give. We both slept ok but I definitely wouldn't preferred a slightly softer mattress.

（Google による翻訳）素晴らしいロケーション。あらゆる場所へのアクセスが抜群なので、滞在する価値があります。バーのスタッフはとてもフレンドリーで、朝食のスタッフも親切でした。レセプションのスタッフも十分でした。ただ、料金を考えると非常に高いです。部屋は狭く、デザインも良くありません。枕が柔らかすぎて、他に選択肢がありませんでした。部屋には衣類などを収納する収納スペースがありません。全体的にはまあまあです。もしまた泊まりたいなら喜んで泊まりますが、特にコストパフォーマンスの面で、まずは他のホテルを探すでしょう。 （原文） Amazing location - it’s worth the stay because of how central it is to everything. Bar staff very friendly, breakfast staff nice. Reception staff adequate. Very expensive for what you get. Rooms small and poorly designed. Pillows too soft and no alternatives. No storage in rooms for clothing etc. Overall its OK. I’d happily stay again if I had to but I’d certainly look elsewhere first, especially for the value for money aspect.

（Google による翻訳）ヨーク滞在中に1泊しました。スタッフはとても親切で、チェックアウト後に街を散策している間、荷物を預かってくれました。部屋は清潔で、紅茶とコーヒーの種類も豊富でした。 また泊まりたいです！ （原文） Stayed here for one night while visiting York. Staff were very courteous, and allowed us to leave our bag in their storage while we wandered around town after our check out. Room was spotless, good selection of tea and coffee inside too. Would stay here again!

（Google による翻訳）ヨークの中心部に近い、素晴らしい宿泊施設です。川沿いに位置し、部屋からの眺めは息を呑むほど美しいです！清潔で、チェックイン/チェックアウトの手続きも迅速で効率的でした。レストランの料理も最高でした！VIP会員だったのでドリンクが無料でもらえました。ヨークに来たら必ず行く場所になりそうです。⚜️ （原文） A place to stay close to the heart of York. On the river and the view from the hotel room is stunning! Clean and the check-in/ check out process was fast and efficient. Food at the restaurant was great! We got free drinks as VIP members. It might become my go-to place when in York. ⚜️

（Google による翻訳）標準的なホテルでした。朝食は素晴らしく、部屋は期待通りでした。建物の地下にある駐車場は非常に狭く、台数も限られています。大型車は利用をお勧めしません。また、部屋の2階に2泊20ポンドという高額な駐車場があります。中心部に位置し、シャンブルズへは徒歩圏内です。悪くありませんでした。 （原文） Standard hotel, breakfast was great, room was what you'd expect, parking is incredibly limited and tight underneath the building, bigger cars I would not recommend using it and expensive £20 parking for 2 nights on top of the room. A central location within walking distance of the Shambles. It was ok.

安定のイビス コスパよし

（Google による翻訳）ヨーク観光という今回の滞在に、このホテルは最適な場所だと思いました。全てが清潔で、内装も新しく、清潔感がありました。スタッフはフレンドリーで親切でした。朝食は種類が豊富でした。新鮮なベリーがあればもっと良かったと思います。パンケーキは置いてから時間が経っていたため、ゴムのように硬くなっていました。駐車は大変でしたが、滞在2日目になんとかホテルの駐車場に入ることができました。部屋の清掃をお願いするために、ドアノブにカードを掛けましたが、スタッフはこれを「起こさないでください」という意味だと勘違いしていたようです。カードには2つの色があり、片面はピンク色の「起こさないでください」、もう片面は緑色の「部屋を清掃してください」でした。清掃スタッフにはこの違いをきちんと理解させる必要があります。 部屋は小さめでしたが、居心地が良く機能的でした。全体的に価格に見合った価値があり、また泊まりたいと思いました。 （原文） We found the hotel to be a good location for our visit which was to explore York. Everything was clean and decor fresh and new. The staff were friendly and accommodating. Breakfast had a good choice. Some fresh berries would be nice; pancakes were often rubbery as they had been out a while. Parking was a challenge however we did manage to get into the hotel car park the second day of our stay. We put a card on door handle to request the room was cleaned, however the staff seemed to think that this meant Do not Disturb. There were two sides to the card with different colours, one side was Do not Disturb in pink and the other to Clean the Room in green. The cleaning staff need to be made aware of the difference. The room was on the smallish side, but cosy and functional. Overall good value for money and would stay again.

（Google による翻訳）部屋は素晴らしく、新しく改装されたようで、広さもちょうど良かったです。全体的にとても快適でしたが、小さな問題が2つありました。 • スタッフ – これまで宿泊した他のイビスホテルと比べると、スタッフはあまりフレンドリーではありませんでした。スタッフはまあまあでしたが、もう少し温かい雰囲気や笑顔があれば、より温かい体験になったと思います。 • 温かいシャワー – 冬に訪れたので、もっと熱いシャワーを期待していましたが、ほんのり温かい程度で、寒さをしのぐには十分ではありませんでした。 （原文） The rooms were great — they felt newly refurbished and the space was just right. Overall, very comfortable with only two minor issues: • Staff – The staff didn’t appear very friendly compared to other Ibis hotels I’ve stayed at. They were alright, but a warmer tone or a smile would’ve made the experience more welcoming. • Hot shower – Visiting during winter, I expected a hotter shower, but it was only mildly warm and not quite enough to beat the cold.

（Google による翻訳）朝食サービスは素晴らしく、受付係とは違い、ウェイターはとても効率的で親切でした。シャワーのお湯が出ないことを尋ねると、彼女は自ら調整してくれましたが、修理後もお湯が出ませんでした。修理のできる専門スタッフがいるべきです。私たちが通された部屋は、夜中から早朝までひどい騒音と振動で、ただ休みたいだけでした。駅からは近いですが、他のホテルをお勧めします。 （原文） Excelente el servicio de desayuno, el señor que atiende las mesas es Muy ágil y amable, a diferencia de la señora de la recepción a la que le solicite que no salía agua fría en la regadera 🚿.. ella misma fue a moverle y después de sus arreglos no salía agua caliente.. deberían tener personal profesional que SI SEPA REALIZAR REPARACIONES. En la habitación que nos colocaron toda la noche y madrugada un ruido y vibración NEFASTA, y lo que deseaba era descansar. Aunque está cerca de la central de trenes yo recomiendo otro hotel.

（Google による翻訳）部屋はとても狭かったが、安かった。ベッドは快適だった。トイレの便座が外れていて、エアコンの音がかなりうるさかった。スタッフが部屋に入ってきて、ノックしたと言っていたが、私は何も聞こえなかった。ノックはちゃんとするべきで、叩く音はしないはずだ。部屋は既に清掃済みだったので、再入室の理由もなかった。ドアをバリケードで塞げば、値段を考えると問題ない。 （原文） Room was very small but cheap. Bed comfy. Toilet seat coming off, air conditioner very noisy. A staff member walked into the room, claimed she'd knocked but I didn't hear anything, should knock properly not tap. Room had already been cleaned so no reason for reentry either. Fine for the price if you barricade the door

（Google による翻訳）価格に見合った価値があります。中心部まで徒歩わずか10分の素晴らしい立地です。駐車場は先着順で、20台分しかありません。駐車料金は無料ではありませんが、宿泊客は24時間15ポンドの割引があります。駐車場は狭いですが、大型車では狭いです。朝食はビュッフェスタイルで種類も豊富です。スタッフも親切で助かりました。一つ残念なのは、枕が一人につき1つしかなく、化粧台の横に鏡がないことです。 （原文） Good value for money. Excellent location just a 10 mins walk to the centre. Parking is a 1st come 1st served basis and there is only 20 spaces. Parking is not free but discounted for guests £15 for 24 hrs. Spaces in car park are tight though small if u have a big car. Great breakfast selection buffet style. Staff friendly and helpful too. One downside is only 1 pillow each and dressing table doesnt have a mirror beside it.

（Google による翻訳）まさに完璧でした！結婚20周年をヨークで一泊して祝いました。IBISは完璧でした！中心部のロケーション、清潔で快適、そして驚くほど広くて設備の整ったお部屋！スタッフは素晴らしく、フレンドリーで親切！朝食も素晴らしかったです！😍⭐⭐⭐⭐⭐本当にありがとうございました！ （原文） Absolutely flawless! We have celebrated our 20th anniversary by staying overnight in York. The IBIS was perfect! Central location, clean, comfortable, surprisingly spacious and well equipped rooms! Excellent, friendly and attentive staff! Gorgeous breakfast! 😍 ⭐⭐⭐⭐⭐ thank you so much!

（Google による翻訳）仕事で1泊しましたが、素晴らしいホテルだと思いました。なぜレビューがこんなに悪いのか分かりません！部屋（317）は広々としていて清潔で、夜は静かで、朝食もまずまずでした。また泊まりたいです。M （原文） I stayed one night for work and thought the hotel was great. No idea why the reviews are so bad! The room (317) was spacious and clean, it was quiet at night and breakfast was decent. Would stay again. M

（Google による翻訳）3.5/5 ヨークのホリデーホテルに短期休暇で宿泊しました。 ホテルの立地は素晴らしく、それがこのホテルを選んだ最大の理由でした。街の散策にとても便利です。 しかし、ホテル自体は古さを感じさせ、少し古びた感じがしました。全体的なメンテナンスはもう少し改善の余地があると思います。 特にシャワーに問題がありました。ピーク時にはお湯の出が不安定で、イライラしました。 良い点としては、スタッフがとても親切で、私たちの滞在をより充実したものにしてくれました。 総じて言えば、立地もサービスも素晴らしいホテルですが、設備には改善の余地があります。 （原文） 3.5/5 We stayed at the Holiday in York for a short break. The hotel's location is excellent and was the main reason we chose it. It's very convenient for exploring the city. However, the hotel itself is showing its age and feels a bit dated. The general maintenance could be better. One specific issue we faced was with the shower; the hot water was inconsistent during peak times, which was frustrating. On a positive note, the staff were very friendly and helpful, which improved our experience. In summary, it's a hotel with a great location and good service, but the facilities need some attention.

（Google による翻訳）パートナーと数日間滞在しました。ホテルの立地は市内へのアクセスに非常に良く、ホテルから5分圏内に充実したアメニティが揃っています。フロントデスクのサービスは素晴らしく、フレンドリーで親切、そして笑顔で丁寧に対応してくれました。 しかし、部屋は物足りなく、ベッドと枕は非常に寝心地が悪く、バスルームに入ると洗面台に黄色いものが付着していて少し不快でした。しかし、これらの欠点を差し引いても、シャンプー、コンディショナー、シャワージェルが用意されていたのは素晴らしく、予想外のサービスでした。 全体的に良いホテルでスタッフも素晴らしいですが、部屋は少し改装が必要かもしれません。 （原文） Stayed here for a couple of days with my partner, the location of the hotel is absolutely perfect for getting into the city, and good amenities within 5 minutes of the hotel. The service we received on the front desk was nothing but exceptional, friendly, informative and service with a smile! However, the room left a lot to be desired, the bed was extremely uncomfortable along with the pillows, we came into our bathroom to find a yellow substance on the sink bowl which was slightly off putting, but putting negatives aside, the fact that shampoo, conditioner and shower gel was provided was fantastic and an unexpected addition! Overall a good hotel with great staff but the rooms could do with a little update!

（Google による翻訳）週末に妻と2泊しました。 良い点… : 主要なお店やシャンブルズに近い素晴らしい立地 : 部屋は清潔で、まさに必要なものでした。 悪い点… : 早めのチェックインを確認していたにもかかわらず、到着時に空室状況次第だと言われました。そのため、車で2時間半かけてようやくチェックインできました。 : 朝食は大混乱でした。（週末で学校の休みだったためだと思いますが）かわいそうな女性が1人、フロント係として皿を片付け、ビュッフェエリアに料理を運んでいました。2朝ともカップがなかったので、コーヒーはプラスチックのカップを使わなければなりませんでした。食事には問題がなく、朝食は美味しかったと思います。 : 寝室の窓は安全そうに見えず、夜中に勢いよく閉まってしまうことがありました。受付係は私が説明しようとしていることを理解していないようでした。 : 敷地内に駐車場はありません。一番近いのは角を曲がったところにあるバービカンで、48時間で42ポンドでした。 繰り返しになりますが、滞在期間が原因だと思います。週末と学校の休み期間でした。 （原文） Me and my wife stayed here for 2 nights at the weekend. Good points.... : Great location close to the main shops and the Shambles : The room was clean and just what we needed. Bad points..... : Despite having an early check in confirmation we was told on arrival that it was subject to availability. So after driving 2.5 hours we had to wait to check in. : Breakfast was chaos. ( I understand it was the weekend and the school holidays) 1 poor girl doing front of house, collecting plates and bringing food out to the buffet area. No cups on both mornings so I have to use plastic ones for a coffee. I didn't have a problem with the food I thought it was a good breakfast. : The window in the bedroom didn't seem safe and would violently shut itself during the night. Receptionist didn't seem to understand what I was trying to explain to him. : There is no parking on site, the closest we found was the Barbican around the corner which was £42 for 48 hours. Again, I'm going to put it down to the time of the stay. It was a weekend and the school holidays.

（Google による翻訳）清潔感は抜群で、素敵な部屋は広々としていて、バスルームも素晴らしかったです。ルームサービスも受付もとても良かったです。ただ、もう少し改善の余地がありました。枕とベッドの寝心地が悪く、残念ながら誰もぐっすり眠れませんでした :( 朝食は種類も豊富でしたが、いくつか気になる点がありました。ベーコンが段ボールのように硬くて…変でした！あと、パンケーキメーカーのパンケーキ焼きが足りなくて…中がベチャベチャでした。以上の理由から、ホテルの評価は3点とさせていただきました。でも、ありがとうございます。きっとご苦労されていると思います。 （原文） Excellent cleanliness, lovely room was spacious, bathroom excellent. Room service very good and reception really good. But could be better, pillows and bed very uncomfortable, sorry none of us slept very well :( breakfast had an excellent range, but a couple of niggles... bacon was as hard as cardboard... weird! And the pancake machine doesn't cook the pancakes enough... squidgy goo inside them. So for those reasons we scored the hotel a 3. But thank you, we know you try.

（Google による翻訳）先週、ここに1週間滞在しました。ここ数年で3回目か4回目くらいでしょうか。 ここに滞在するたびに、何か腑に落ちない点があります…。このホテルのように、馴染みのあるブランドなのである程度の期待感を持っていたにもかかわらず、何かがしっくりこなかったりすることがあるのです。私にとってこのホテルもまさにその一つです。立地は良く、比較的中心部に位置し、サービスや清潔さなど、まずまずの水準ですが、全体的な体験としては物足りなさを感じました。今回の場合は、サービス内容の細かさが問題だと思います。客室自体はかなり簡素で（シャワールームは簡素で、冷蔵庫はありません）、バー/レストランエリアもかなりコンパクトで、設備も限られています。 これはあくまで私の意見ですが、問題はこのホテルがIHGのブランドとして間違っていることにあると思います。完全なホリデイ・インではなく、ホリデイ・イン・エクスプレスの方がずっと合っていると思います。確かに、HIエクスプレスとして、この施設は申し分なく機能するでしょう。基本的な設備は既に整っており、小さなバー／レストランエリアも申し分ありません。しかし、ホリデイ・インという中核ブランドという立地を考えると、期待に応えるだけの十分な設備が整っていないように思います。 より具体的なフィードバックとして、全体的に客室の改装時期が近づいていると言えるでしょう。内装は最近少し古びた感じがします。おそらく、ホリデイ・インになる前に独立したホテル53として存在していた頃の雰囲気が残っているのでしょう。照明もホテルにしては少し奇妙で、天井照明が直射日光で、間接照明はほとんどありません。小さなデスクランプが一つありましたが、結局ベッドサイドに移動しました。また、一部の階にタバコの臭いが残っていること、エレベーターが1基しかなく、フロントとバックハウスで共用されているように見えるため、混雑していることにも注意が必要です。 立地条件の面では、このホテルは優れています。主要なショッピングエリアからわずか5分、歴史あるウォルムゲートもすぐ近くにあります。また、有名な追いはぎの墓（名前は伏せますが）のすぐ近くに位置しています。彼の墓はウェザースプーンズと郡裁判所の近くにあります。彼もきっと気に入ってくれるでしょう。 食事に関しては、ウォルムゲート／フォスゲートのレストランやスパーク（擬似ボックスパーク）もすぐ近くです。素晴らしいペイブメント・ヴォールツもピカデリーの端にあります。 （原文） Stayed here for a week last week. Probably my third or fourth stay here over the past couple of years. Whenever I have stayed here, there has always something I can’t quite put my finger on…. Sometimes you come across a hotel, like this one.. it’s a familiar brand so you have a certain level of expectation and then… it just doesn’t sit quite right. For me, this hotel is one of those – it’s in a good location, relatively central, and has decent standards (of service, cleanliness etc) but overall the experience doesn’t quite work. I think, in this case, it’s the detail of the offering – the rooms themselves are fairly basic (basic shower rooms, no in-room fridge etc) and the bar/restaurant area quite compact and limited. Whilst I appreciate this is just my opinion, I think the issue here is likely that the hotel is sitting in the wrong IHG brand – it’s not really like a full Holiday Inn and would be a much better fit as a Holiday Inn Express. Indeed, as a HI Express, this place would work perfectly – it already has the basics down fine and the small bar/restaurant area is perfectly suited. I think, sitting where it does, in the core Holiday Inn brand, that generates a level of expectation that it simply doesn’t live up to. In terms of more specific feedback - overall, it’s probably nearing time for the rooms to have a refurbishment – the décor is looking a little tired these days, possibly dating back in parts to the hotel’s pre-Holiday Inn existence as the independent Hotel 53. The lighting is also a bit odd for a hotel – direct overheads and very little by the way of indirect lighting. There was one small desk lamp which I ended up moving to by the bed. I would also draw attention to the lingering smell of tobacco smoke on some floors and the fact it only has one lift, which seems to be shared between back and front of house, leading to congestion. Location-wise, this hotel does well – it’s only five minutes down the road from the main shopping area, and historical Walmgate is just behind. It’s also closely located near to the grave of a famous highwayman, whom we may not name – his grave being co-located near to Wetherspoons and the County Court; something of which he would surely approve. For food, you’re quite close to the restaurants of Walmgate/Fossgate and also to Spark (the pseudo-Box park), the excellent Pavement Vaults is also just at the end of Piccadilly.

（Google による翻訳）立地は最高で、クリスマスマーケットとシャンブルズまで徒歩10分です。ただ、部屋は改装が必要かもしれません。窓は鍵がかからず、突風で開きっぱなしでした。また、エアコンと同じ側で寝ると少し音がします。スタッフはとてもフレンドリーで、朝食も問題ありませんでした。 （原文） Location is spot on, 10min walk to Christmas Market and the Shambles. However, the rooms could do with a makeover, our window did not lock and kept opening with a gust of wind. Also sleeping on the same side as the air-conditioning units can be a bit noisy. Stafff very friendly and not issues with breakfast.

（Google による翻訳）良い点：ロケーションは最高。朝食は美味しくて量も多かった。スタッフは親切。 悪い点：とても古びたホテル。部屋は寒い。ラジエーターは機能していない。これについて不満を言っているのは私だけではないようだ。キルトは紙のように薄い。 また1泊したい。それ以上は。寒さに耐えられないなら泊まらないほうがいい。部屋は本当に凍えるほど寒い。 （原文） Pros. Location is brilliant. Breakfast was lovely and plentiful. Staff friendly. Cons. Very tired hotel. Rooms cold. Radiators don’t work. I wasn’t the only one complaining about this. Quilts paper thin. Would stay again for one night. Not more than that. And do not stay if you can’t take the cold. Rooms are proper freezing.

（Google による翻訳）ヨーク観光で3泊しました。素晴らしいプロフェッショナルなサービスで、スタッフ全員が温かく迎えてくれ、丁寧でフレンドリーでした。ベッドルームはとても清潔でモダンでしたが、バスルームは古びていて改装が必要でした。朝食のサービスはとても良く、種類も豊富でした。夕食は迅速かつ効率的でしたが、ベジタリアン向けのメニューは少なめでした。立地も抜群なので、街の拠点としておすすめです。素敵な滞在をありがとうございました。 （原文） Spent 3 nights here to tour York. Great professional service,all staff very welcoming, polite and friendly. Bedroom very clean and modern, bathroom tired and in need of update. Breakfast service very good, variety of offerings available. Dinner service quick and efficient however vegetarian option poor. Would recommend as base for town as great location. Thankyou for lovely stay.

（Google による翻訳）本当に素晴らしいホテルです。清潔で、高い水準で整備された客室です。スタッフは皆親切で、とても感じが良いです。特に素晴らしいのは、料理の質が抜群のレストランです。妻と私は、次回ヨークを訪れる際は、ぜひまた利用したいと思っています。 （原文） A really excellent hotel. Good clean rooms that are maintained to a high standard. The staff are all helpful and very pleasant. One special commendation has to be the restaurant where the quality of the food is excellent. My wife and I cannot wait to return on our next visit to York.

（Google による翻訳）フレンドリーで親切なスタッフ、素晴らしいロケーション、広々とした快適な客室。食事は温かくて美味しく、朝食は揚げパン付きでとても美味しかったのですが、夕食は少し改善の余地があり、冷たいお皿に温かい料理が盛られているのは好きではありませんでした。 （原文） Friendly and helpful staff, brilliant location, bedrooms spacious and comfortable. Food was nice and hot, breakfast very good with fried bread, evening meals could do with a little updating,I didn't like hot food on cold plates.

（Google による翻訳）バス旅行でこのホテルに週末滞在しました。幸運なことに1階の部屋に泊まり、片側にはウーズ川、反対側には石畳の路地が見渡せました。ホテル滞在に求められる条件はすべて揃っていました。ダブルベッドはとても快適で、広々とした部屋は清潔で静かで、ハンガーやクローゼットのスペースもたっぷりありました。スタッフは親切で助かりました。川の景色と立地の良さは二重のメリットでした。少し歩けば、観光スポット、ショップ、バス、レストラン、カフェバー、歴史的な場所など、あらゆる場所に行くことができました。 固定式のオーバーヘッドシャワーが苦手です！髪が長いので、洗う前にコンディショナーを買わなければなりませんが、このホテルのシャワーはジェットウォッシュのような感じで、床まで水浸しでした。 メニューはどれも魅力的で、私が食べたのはラム肉と完璧なアルデンテの野菜でした。バーのサービスは迅速で、値段も手頃でした。次回ヨークを訪れる際は、ぜひこのホテルに泊まりたいです。 スタッフとオーナーの対応は素晴らしかったです。 （原文） I stayed at this hotel on a coach trip, for a weekend. I was lucky to have a room on the first floor overlooking the River Ouse to one side and a view of a cobbled side street on the other. The important factors of hotel stays were all met. The double bed was very comfortable, the large room clean and peaceful and plenty of hanging & cupboard space. The staff were friendly and helpful. The view of the river was a double bonus as is the location. A short walk took me to all the attractions, shops, buses, restaurants, cafe bars & historic places. I have a dread of fixed overhead showers! With long hair, it means I have to wash it, but first I have to go and buy conditioners; this shower was more like a jet wash & even the floor got a blast. The menu looked exciting, & the one meal I had was the lamb, served with perfect al dente vegetables. The bar service was speedy and reasonably priced. I would definitely stay next time I visit York. Well done staff and owners.

（Google による翻訳）バスツアーで宿泊しました。当初いくつか問題がありましたが、すぐに解決してくれました。2食付きです。バスツアーの団体客はいつもそうですが、少し規則正しい感じはしましたが、全てにおいて許容範囲を超えており、ぐっすり眠れたことが快適な滞在の鍵でした。 （原文） Stayed as part of a coach tour. A couple of initial problems which were efficiently sorted out. Half board. A bit regimented, coach tour parties always are, but everything was more than acceptable and a decent night's sleep was key to a pleasant stay.

（Google による翻訳）客室は完璧に機能的で、シンプルな設備から必要なものはすべて揃っています。清潔で、電気ケトル、紅茶とコーヒーのティーバッグ、無料のビスケット2パックが用意されていましたが、「豪華」と呼べるほどではありませんでした。 川に面した部屋に泊まれば、街のスカイラインの美しい景色を眺めることができ、水面に反射してきらめく光はいつも幻想的です。ほとんどの光は、スラッグ＆レタス・パブの紫ピンク色の光でした。 ヨークの商業地区、そしてロイヤル・オペラ・ハウスやヨーク・ダンジョンズにも十分近いので、足が不自由な方でも安心して利用できます（橋を渡っても約200～300ヤード）。 またぜひ泊まりたいです。 駐車場については注意が必要です。建物の下に駐車スペースがありますが、雨が降ると浸水しやすいです。川の水位は5～6フィート（約1.5～1.8メートル）上昇していましたが、2日後に出発する頃には引いていました。ホテルは約200メートル離れたNCP駐車場で大幅な割引を受ける契約を結んでおり、料金は53ポンドから35ポンドに値下げされている。 （原文） Perfectly serviceable rooms, it has everything you need from straightforward room accommodation, it was clean, had a kettle, tea and coffee sachets, and two packs of free biscuits, but not what you'd call "luxurious". If you get a room facing the river you get a nice view of the city skyline, plus lights always look magical reflected and twinkling on the water. Most lights were from the Slug & Lettuce pub in a purple-pink hue. It's close enough to the commercialised side of York, and to the Royal Opera House and York Dungeons even if you have limited mobility (it's about 200-300 yards, even including crossing the bridge). We'd be happy to stay here again. Something to note is the parking, they have spaces under the building, but it's prone to flood if it rains, the river had risen 5' to 6' and subsided by the time was left two days later. The hotel has an agreement for a generous discount at an NCP car park about 200m away, dropping the cost from £53 to £35

（Google による翻訳）ホテルスタイルのユースホステル（ヨーク駅から徒歩約20分）で、自転車で移動する学生や友人が多く、環境も良好です。隣には7時半から開園する近隣公園があり、様々な植物が植えられており、散歩や写真撮影に最適です。必要なものはすべてシンプルで、必要に応じて追加購入も可能です。個人的に唯一の欠点は、バスルームが狭く、水量が多すぎて調整が難しく、部屋全体に水が飛び散ることです。 （原文） 很飯店式經營的青年旅館（離約克車站步行約20分鐘），非常多的學生和單車旅行的朋友，環境優，旁邊有一個0730才開門的鄰里公園，植物種類超多，好逛好拍。一切簡配，有需求額外加購。個人覺得唯一的缺點就是浴室太小，水量太大難調控，整間噴濺…………

（Google による翻訳）素晴らしい滞在先でした✨️ チェックイン時のおもてなしと案内が素晴らしかったです。お部屋は清潔で、自炊設備も素晴らしかったです。 明るく快適な共有スペースには、屋内と屋外に素敵な座り心地の良い食事スペースがありました。また必ず来ます！ 自炊が必要なご家族にとって、このような素敵で安全な空間を運営していただき、誠にありがとうございます。 立地も最高でした。 （原文） Amazing place to stay ✨️ Fantastic welcome and information at check-in. Room was spotless and the self-catering facilities are impressive. Lovely bright comfortable shared space with lovely areas to sit and eat, indoors and outside. We will definitely be back! A huge thank you for running such a lovely safe space for families who need to self-catering. Location was perfect too.

（Google による翻訳）YHAは伝統的に町外れにあり、立地は良いです。町へは2番バスで行くか、川沿いを歩いて30分ほどかかります。 私たちは5人用の個室に泊まりましたが、広々としていました。椅子とテーブルがあればもっと良かったと思います（十分な広さです）。 キッチンが近くにあったので、キッチンや共用エリアで快適に料理や食事ができました。設備の整った小さなキッチンには、鍋、フライパン、カトラリーなどがあり、コンロも使えました。 自炊しない場合でも、バーや食事エリアは便利です。 素晴らしい滞在でした。私たち5人グループと同じように、家族連れもたくさんいました。 （原文） YHA are traditionally out of town, good location. Bus 2 takes you into town, or it's a 30 min walk into town - go along the river. We had a private room for 5, spacious, could have done with some chairs and a table (plenty of space)? We were near the kitchen, we could comfortably cook and eat in kitchen or common area. Fairly well appointed small kitchen, pots pans cutlery etc and working stoves. Good bar and food area if you didn't cater for yourself. Great stay, plenty of families doing similar to our party of 5.

（Google による翻訳）息子がYHAヨークへの素晴らしい修学旅行から帰ってきました。私も同行させていただき、スタッフの方々の素晴らしい対応に言葉では言い尽くせません。スタッフ全員が素晴らしく、特にホリー、マイケル、テンペストは素晴らしかったです。子供たちへの細やかな気配りと配慮は、本当に素晴らしかったです。フロントデスクとカフェで働いてくださった他のスタッフの方々も、申し分のない対応でした。どんな些細なことでも快く対応してくださり、施設全体がスムーズで清潔に保たれるよう、皆一生懸命働いてくれました。食事も美味しく、値段以上の価値があり、コーヒーもどのコーヒーハウスにも負けない美味しさでした。素晴らしい数日間を過ごせたことを、皆様に心から感謝いたします。 （原文） My son has just returned from the most amazing school trip to the YHA York. I had the pleasure of accompanying them on the trip and cannot speak highly enough of the staff. All the staff were beyond fantastic especially Hollie, Michael and Tempest. Their care and attention to detail with the children was incredible. The other staff members who worked the front desk and cafe couldn’t be faulted. Nothing was too much trouble and they all worked so hard to keep the entire place running smoothly and clean. We had fantastic food which was great value for money and the coffee was as good as any coffee house. Thank you all for giving us a wonderful few days.

（Google による翻訳）3泊4日滞在しました。 スタッフもフレンドリーで、宿泊施設の規模は思ったより大きいです。 共用スペースが良くなっているので、時間を過ごすのに最適です。 共用キッチンにも各種調理器具が備わっていて料理が楽でした。 洗濯はお金を払わなければなりません。洗濯機と乾燥機を2本合わせて5ポンドを出しました。 場所は悪くありません。市内まで歩いて20分ほどかかります。 ヨークでホステルに滞在したい場合は、ここをお勧めします。 （原文） 3박 4일 투숙 했습니다. 직원들도 친절하고 숙소 규모가 생각보다 큽니다. 공용 공간이 잘 되어 있어서 시간 보내기 좋습니다. 공용 주방에도 각종조리도구가 비치 되어 있어서 요리하기 편했습니다. 빨래는 돈을 내야 합니다. 세탁기와 건조기 2개 합해서 5 파운드를 냈습니다. 위치는 나쁘지 않습니다. 시내까지걸어서 20분 정도 걸립니다. 요크에서 호스텔에 머물고 싶다면 이곳을 추천 드립니다.

（Google による翻訳）街から少し離れていますが、静かな住宅街と美しい公園を抜けて市内中心部まで歩いて行ける、快適な散歩道です。敷地内の食事は美味しそうでしたが、宿泊料金と飲食料金はどちらも高めでした。敷地内に自炊できるオプションがあり、とても便利で、よく利用していました。 （原文） A bit out of town but a nice manageable walk through quiet neighbourhoods and a beautiful park to get to the city centre. Food offerings on site looked good, prices quite high for both accomodation and f&b. Self catering option on site to make meals was appreciated and well used.

（Google による翻訳）このホステルは最高の立地です（川沿いを歩いてシャンブルズ通りまで30分ほどで行けました。とても楽しい散歩でした）。アメニティも素晴らしいです。このホステルを100%おすすめします！ （原文） This hostel is an a GREAT location (I was able to walk along the river to Shambles street in about half an hour - very enjoyable walk) and the amenities are phenomenal. I recommend this hostel 100% !!

（Google による翻訳）予約した 2 泊の滞在は、家族の病気のため変更しようとしましたが、マネージャーはこれに対応しませんでした。遅く到着したときに、窓のない部屋が割り当てられましたが、これは許容できませんでした。ウェブサイトのどこにも、部屋に窓がないとは記載されていません。 私たちは非常に清潔で、シャワーと設備が充実したとても素敵な部屋にアップグレードされましたが、景色は建設現場でした。ホテルは素晴らしいロケーションにあり、鉄道駅に非常に便利です。 （原文） Booked 2 night stay did try to change it due to a family illness this was not accommodated by the manager. In our late arrival we were allocated a room without any windows this was not acceptable and nowhere on the website is it mentioned that a room does not have windows. We were upgraded to a very nice room very clean , good shower and facilities but the view was of a building site. The hotel is in a great location and very convenient for the train station.

（Google による翻訳）素晴らしいロケーションです。入り口は美しい公園の向かい側にあります。駅からは徒歩5分、市内中心部までは10分です。お部屋はとても清潔で快適で、バスルームは広くて素敵なバスタブとモダンなシャワーが備わっていました。フロントのスタッフは親切で、観光スポットの案内をしてくれました。とてもフレンドリーでした。このホテルをぜひお勧めします。 （原文） Fabulous location. Entrance across the road from a beautiful park. 5min walk from the train station and 10 mins to city centre. Our room was very clean and comfortable and the bathroom was lovely with nice big bath with modern shower. Reception staff were welcoming and offered information on places of interest. Very friendly. I would recommend this hotel

（Google による翻訳）ダブルルーム（シングルルーム）に2泊しました。部屋は広々としていて美しく装飾されており、セント・オレイブス教会の眺めとヨーク・ミュージアム・ガーデンズへの直通アクセスが備わっていました。観光スポットにも近く、立地は最高です。フロントが24時間対応なのも良かったです。最近では珍しくなりましたが。ただ、朝食用のダイニングルームがなく、ルームサービスしか利用できないのは残念です。とはいえ、このホテルは価格に見合った価値を提供しています。 （原文） I spent two nights in a double room (but single occupancy). The room was spacious and beautifully decorated, with a view on St Olave's Church and a direct access to York Museum Gardens. It's close to all tourist attractions, so the location is ideal. I also liked that the reception is open 24/7, which is becoming rare nowadays. One downside though, is the lack of a dining room for breakfast, which is available only on room service. In spite of it, this hotel offers excellent value for money.

（Google による翻訳）たった一晩の滞在でしたが、それでも耐え難いものでした。 到着後、駐車場について尋ねたところ、通りを歩いて角を曲がったところに案内され、別の建物の裏に駐車できると言われ、現金での支払いのみ…怪しいと思いました。 その後、地下階の部屋に入ったのですが、吐き気がしました。ひどい麝香のようなカビ臭が漂い、部屋の換気のための窓もありませんでした。 シーツは汚れていて、掛け布団の下には髪の毛が、枕には茶色い跡がありました。食器棚のスペースやバスルームの周りにも髪の毛が散らばっていました。壁一面、洗面台一面にメイク落としや汚れた手形が付いていました。 シャワーは壁と天井にカビが生え、排水口が詰まっていたため、最初のシャワーを浴び始めて数分でシャワートレイから水が溢れてしまいました。 部屋の全体的な雰囲気は、古臭く、手入れが行き届いておらず、ゾッとするほどでした。 （原文） We only stayed for one night, but even that was almost unbearable. When we arrived we asked about a car park, to which we were walked down the street and around the corner and told we can park at the back of another building and that it was to be paid with cash $$ only… seemed dodgy. We then walked into our basement level room and I wanted to be sick. It had a terrible musky/mouldy smell and no windows to be able to air the room out. The sheets were dirty with hair under the covers and brown marks on the pillows. Hair in all the cupboard spaces and around the bathroom. There was make up drops and dirty hand print on every wall and all over the bathroom sink. The shower had mould on the walls and roof and the drain was blocked so the shower tray overflowed a few minutes into our first shower. The general look and feel of the room was run down, old, unkept and it made my skin crawl.

（Google による翻訳）私たちの「デラックス」ルームは最悪でした！バスルームの鏡は錆び、巨大なクモの巣が天井から壁を伝ってヘッドボードのすぐ上まで伸びていました。これらは決して新しいものではなく、この部屋は長い間掃除されていませんでした！便器に大きなひび割れがあります。ドアと窓を閉めているとバスルームは排水溝/下水の悪臭がしました。私たちが2泊した部屋3のすぐ裏に建築現場がありました。私たちはちょうど1年前に部屋6に泊まりましたが、これほどまでに違っていてひどいことはなかったでしょう！受付のアレクサンドラにアドバイスされたように、4日前に証拠として写真を添付し​​て苦情をメールで送りました。返信はありません。スタッフは関心を持っていないのです！3日後に電話して連絡がない理由を尋ねたので、証拠の写真を添付し​​てレビューを残すと言いましたが、受付のクレアはオーナーは私が彼らを「脅迫」することを好まないだろうと言いました！この場所とスタッフの関心のなさには言葉がありません！ 😡 こんな汚くて放置された部屋に184ポンドも払って泊まるなんて、二度と泊まりたくない！こんなところに泊まる価値はない！ （原文） Our “deluxe” room was just horrendous! Rusty bathrooms mirror, huge cobwebs coming from the ceiling down the wall to just above the headboard. These were absolutely not new-this room had NOT been cleaned in a long time! Huge crack in toilet bowl. Bathroom stank of drains/sewage if the door & window was closed. Building site directly on the back of room 3 where we stayed for 2 nights. We stayed in room 6 exactly 1 year ago -this couldn’t have been more different or disgusting! Emailed my complaint-as advised to do so by Alexandra, receptionist, 4 days ago with pics included for proof. NO REPLY, the staff are just not interested! I called after 3 days to ask why they had not contacted me, so said I would be leaving a review with evidential pics-Clare on reception told me that the owners would not like me “blackmailing “them! I have no words for the lack of interest from this place & the staff! 😡 £184 to stay in this neglected & dirty room-NEVER AGAIN! They do not deserve our business!

（Google による翻訳）週末をここで過ごしましたが、とても素敵な滞在でした。お部屋は清潔で快適、そしてセンス良くまとめられていました。チェックインも迅速でスムーズでしたし、ヨーク観光に最適なロケーションでした。本当におすすめです。滞在する価値は十分にあります！ （原文） We spent a weekend here and had a lovely stay. The rooms were clean, comfortable, and well-presented, check-in was quick and hassle-free, and the location was perfect for exploring York. Highly recommend and well worth a stay!

（Google による翻訳）[旧アカウントからのレビュー移行。2020年9月訪問] とても素敵なブティックホテルでした。ベッドは快適で、ウォーターフォールシャワーなどの専用バスルームも充実していました。ジュニアベイスイートに宿泊し、バスルームも快適でした！ミニバーは高価でしたが、紅茶、コーヒー、美味しいビスケット、ホットチョコレートは無料で提供されていました。 窓を開けていないと部屋はかなり暑かったですが、時折工事の音が聞こえてきました。午前5時半頃、ゴミ箱を空にする音で目が覚めました。 Wi-Fiは不安定で、ルーターへの接続はバーが0/1の時しかできませんでした。バーが5のルーターは使えませんでした。ブラウジングには問題ありませんでした。しかし、テレビを見るのは非常に困難でした。スマートテレビでは検索はできましたが、実際には何も読み込まれず、常にインターネット接続が悪いと表示されました。Fire Stickでは時々使えることもありましたが、Netflixでさえバッファリングがひどく、視聴できないため、半分くらいの時間は利用を中断せざるを得ませんでした（iPlayerはダメでした）。 これは簡単に修正でき、滞在を大幅に改善できるはずです。4つ星の評価が妥当だったかもしれませんが、Wi-Fiが多少は機能していたにもかかわらず、星を一つ減らすのは厳しすぎると感じました。この単純な問題が解決されれば、簡単に5つ星を付けられると信じて、5つ星のレビューを残します！ :-) （原文） [Migrating review from old account. Visited Sept 2020] Very nice, boutique hotel. Comfy beds, nice en-suite facilities, including waterfall shower. We had the Junior Bay Suite and had a very nice bath in our room! Expensive minibar, but tea, coffee, nice biscuits and hot chocolate provided free of charge. Room was rather warm without the window open, but then could sometimes hear building works. Woke up around 5:30 by bins' being emptied. WiFi was very temperamental—could only connect to the router with 0/1 bars; the 5 bar router didn't work. It was ok for browsing, but very difficult to watch TV. On the Smart TV, we could search but nothing actually loaded—always said internet connection was too bad. On our Fire Stick it would sometimes work but about half the time we had to stop because it was unwatchable with all the buffering, even on Netflix (iPlayer had no hope). This is very easy to fix and would vastly improve the stay. Felt probably 4*s was more deserving, but felt dropping a whole star is harsh for just WiFi, which did sort of work. Leaving a 5* review in the trust that this simple problem will be fixed and then it's an easy 5*s! :-)

（Google による翻訳）数週間前に2泊しましたが、思いがけず素晴らしい出会いでした。2号室「ザ・ジャパニーズルーム」を予約しました。それぞれに個性的な装飾が施され、考え抜かれたお部屋で、とても快適に過ごせました。室内の設備も充実していて、ベッドは今まで泊まった中で一番快適でした！ヨークでは無料駐車場があるのは嬉しい特典ですが、少し狭かったです。私たちは小型車で行ったので問題ありませんでした。とても静かで、ヨーク中心部やレストラン、観光スポットまで徒歩15～20分です。徒歩5～10分圏内に飲食店が数軒、コンビニも数軒あるので、住宅街にありながら孤立した雰囲気ではありません。ホストの方々も素晴らしく、朝食も美味しくいただきました。またこの地域を訪れる機会があれば、ぜひまた泊まりたいです。 （原文） We stayed for two nights a couple of weeks ago and it was an unexpected but wonderful find. We booked room 2, The Japanese Room, and it was lovely to stay in a room so individually decorated and well thought out. The facilities within the room are very good as well. The bed was one of the most comfortable we've ever slept in! Free parking which is a bonus in York, although a bit tight, but we had a small car so was ok. Very quiet and only a 15-20 minute walk in to York centre and all the restaurants and attractions. There are also a couple of places to eat within 5 -10 mins walk, plus a couple of convenience stores, so although you are in a residential area you are not isolated. The hosts were great and we enjoyed the breakfasts. We would definitely stay again if we were in the area.

（Google による翻訳）素晴らしい滞在でした。部屋は広く、細やかな配慮が随所に見られ、それがこの宿の魅力です。中心部まで徒歩10分で簡単に行け、無料の専用駐車場も完備されているので、まさに理想的です。室温や朝食の種類など、すべてのサービスはシンプルなアプリで管理でき、オーナーのおもてなしも素晴らしかったです。朝食もとても美味しかったです！本当におすすめです！ （原文） È stato un soggiorno meraviglioso, la camera grande e piena di accortezze ed è questo che fa la differenza. Con una passeggiata di 10 minuti si arriva comodamente in centro ed è perfetto, dato che la struttura ha un parcheggio privato gratuito. Tutti i servizi, compresa la temperatura della stanza e la scelta della colazione, sono gestiti con una semplice App e l’ospitalità dei proprietari è favolosa. La colazione è buonissima! Consigliatissima davvero!

（Google による翻訳）昨年滞在した後、再度予約しましたが、やはり素晴らしい宿です。オークルームは、冬のヨークの魅力によく合う、ゴージャスなゴシック・ビクトリア朝様式の雰囲気です。美しく装飾され、快適で、完璧な週末を過ごすのに必要なものがすべて揃っていました。建物は個性豊かで、ホストも素晴らしく、朝食も種類豊富で美味しかったです。ヨークを訪れるたびに必ず訪れる場所です。ヨークまではバスかタクシーですぐです。 （原文） I re-booked after staying here last year and it’s still such a gem. The Oak Room has a gorgeous gothic Victorian feel that matches the charm of York in winter. It was beautifully decorated, comfortable, and had everything needed for a perfect weekend away. The building is full of character, the host was fantastic, and breakfast was delicious with plenty of choice. This will be my go-to place whenever I visit York. Only a short bus / taxi ride into York

（Google による翻訳）なんて素晴らしい体験でしょう。どこもかしこも清潔で、部屋はネットで見た通り豪華でした。トニーとダイアナは私たちのために本当に素晴らしい対応をしてくれました。中でも最高だったのは朝食です。ミューズリー（ダイアナが作りたて）、シリアル、新鮮なフルーツ、ヨーグルト、フルーツジュースがセルフサービスで用意されていました。温かい朝食は注文を受けてから調理され（前日の夜にアプリで希望のものをリクエストするだけでOK）、トーストと紅茶またはコーヒーと一緒にテーブルまで運ばれてきました。すぐ目の前にバス停があり、とても頻繁に運行していて、街まで直行できました。素晴らしい滞在でした。ぜひ皆さんにおすすめしたいです。 （原文） Wow what a fabulous experience. Everywhere is spotless and our room was every bit as luxurious as it looked on line. Tony and Diana could not do enough for us. The best thing of all were the breakfasts. There was muesli (freshly made by Diana), cereal, fresh fruit, yoghurt and fruit juice as self service and the amazing cooked breakfasts were cooked fresh to order (just request what you want on their app the night before) and that was served to your table, along with toast and tea or coffee. The bus stop right outside ran very regularly and took us straight into town. We had a fabulous stay and would definitely recommend it to everyone.

（Google による翻訳）素晴らしい部屋、フレンドリーなスタッフ、そして素晴らしい朝食。車を停めてヨークまで歩いて行きました。歩いて1.5キロもかかりませんでした。 また来たいと思います。 （原文） Fantastic room, friendly staff, brilliant breakfast. We parked and walked into York. It was less than 0.9 mile walk. We will come back again.

（Google による翻訳）素晴らしい滞在でした（8月25日）。2号室に宿泊しました。とてもよく考えられたB&Bで、朝食メニューも素晴らしく、素敵なホストはゲストへの細やかな配慮をしてくれました。ヨーク市街地への公共交通機関へのアクセスも抜群です。今年後半に再訪する予定です。 （原文） Great stay (Aug 25) we were in room 2, very well thought out B&B with excellent breakfast menu, lovely hosts most attentive to their guests. Well located for the public transport to York town centre. We are booked for a return visit later this year.

（Google による翻訳）ロココスイートに1泊しました。 素敵な内装のお部屋、素敵なバスタブと独立したシャワー、とても広々としていて快適でした。敷地内に駐車場があり、20分です。 大聖堂まで徒歩で20分、朝食も美味しく、絶対にお勧めです👍 （原文） Stayed for one night in the Rococo suite, Lovely appointed room, nice bath and separate shower, very spacious and comfortable, on site parking, 20 Minutes walk to cathedral, good breakfast,would definitely recommend 👍

（Google による翻訳）私たちは金曜日の夜に到着し、レセプションで素敵な男性に歓迎され、彼は私たちがアップグレードされた部屋に荷物を運んでくれました。部屋とベッドは大きく、染み一つなく、必要なものがすべて揃っていて、水は熱く、たくさんのお湯がありました。部屋からの景色は綺麗でした。今、朝食は私たちが食べた中で最も素晴らしいものでした。エッグベネディクトはゴージャスで、私のパートナーはフィッシュケーキベネディクトを完璧に食べました。私たちにサービスを提供してくれた素敵な女性にとって、それほど面倒なことは何もありませんでした。強くお勧めします。また訪れます。 （原文） We arrived on a Friday evening, was welcomed by a lovely man on reception, he carried bags to the room, which we had been upgraded to. The room and the bed was massive, spotless and everything you needed, the water was hot and plenty of hot water. The view from the room was beautiful. Now the breakfast was the most amazing we have had eggs Benedict was gorgeous and my partner had fish cake Benedict perfect. Nothing was too much trouble for the lovely lady who served us. Highly recommend and we will visit again.

（Google による翻訳）このホテルを利用するのはこれで 2 回目です。素晴らしいスタッフがいつでも喜んでお手伝いします。部屋は清潔で、清潔な寝具が備わっています。朝食メニューの豊富な選択肢。 5 月にオープンする屋外温水プールのある美しい庭園。ヨークの中心部に近く、城壁沿い、または大通りを真っ直ぐ下って橋を渡って徒歩 20 分です。このホテルをぜひお勧めします。 （原文） This is my second time at this hotel. Wonderful staff, always happy to help. Rooms are clean, with clean bedding. Large choice on the breakfast menu. Lovely gardens with an outdoor heated pool that opens in May. Close to the centre of York, twenty minute walk either by the wall or straight down the high street and over the bridge. Would definitely recommend this hotel.

（Google による翻訳）週末はマウント・ロイヤル・ホテルに宿泊しました。 非常にフレンドリーなスタッフが、あなたのニーズや要件に合わせてお手伝いします。 100% 犬に優しく、スタッフは朝食時に毛皮のお友達にご褒美をあげます。散歩に最適な広大な庭園があります。 食べ物は素晴らしく、部分のサイズは素晴らしい標準でした。 飲み物。ご希望のほとんどのエールを厳選し、豊富な在庫を取り揃えています。夜のスタッフは少し変でした。もう十分です。 全体として、私たちは素晴らしい滞在ができました。強くお勧めしますので、すぐに戻ってきます。チームに感謝します。 （原文） Just stayed for the weekend at The Mount Royale Hotel. Super friendly staff that will bend over backward to help you with you needs and requirements. 100% dog friendly, staff give a treat for you furry friend at breakfast and you have an extensive garden to walk around. Food was awesome and the portion sizes of a great standard. Drinks. Only a few select ale with a good stock of most what you would like. The night staff was a little weird. Enough said. All in all we had a great stay, we would strongly recommend and will be returning soon. Thank you team.

（Google による翻訳）個性と歴史に富んだ、クラシックなビクトリア朝時代のホテルです。サービスは素晴らしく、バーの品揃えは豊富で、朝食は完璧です。客室は時代の特徴を備えており、追加のコンセントやスマートテレビなどの完全に最新のモダンな家具だけが見つかりません。それはそのようなホテルではありません。 （原文） It's a classic Victorian-era hotel, rich with character and history. Service is fantastic, the bar is well stocked and breakfast is perfect. The rooms are on point with period features, the only thing you won't find are fully up to date modern furnishings like extra plug sockets or a smart TV - it's just not that sort of hotel!

（Google による翻訳）サービスは、ホテルに到着した最初から完璧で、荷物を車のトランクから部屋に置くまで回収し、手伝ってくれました。ポーター、グレン、受付係のルーベンはフレンドリーで、歓迎的で、気配りがあり、とても親切でした。確かに、このホテルにはもう少し手を加えるべきかもしれないが、古き良き世界の魅力があった。 部屋は清潔で飲み物も豊富に揃っていて、タオルもふかふかでした。ベッドで快適に眠っています。 朝食は素晴らしく、注文してから調理され、待っているスタッフも同様に気配りがあり、フレンドリーでした。 間違いなくまたここに滞在するでしょう。 （原文） The service was impeccable right from the very start of us arriving at the hotel with the collection and help of our bags from the boot of the car to them being placed in our room. The porter, Glen and the receptionist Ruben were friendly, welcoming, attentive and very helpful. Admittedly the hotel could do with a sprucing up but it had an olde world charm about it. The rooms were clean and well stocked of beverages and the towels were soft and fluffy. Sleeping comfortably in the bed. Breakfast was amazing and cooked to order, with the waiting staff just as attentive and friendly. Would definitely stay here again.

（Google による翻訳）40歳の誕生日を素晴らしい英国の古いホテルで過ごすなんて、なんて素晴らしいことでしょう。 部屋は設備が整っていて、暖かく清潔で快適でした。 朝食は作りたてで、選択肢が豊富でした。フレンドリーなスタッフが私たちを歓迎してくれて、何も面倒なことはありませんでした。とても静かで平和なホテルで、美しい庭園があります。 誰にでも絶対にお勧めします （原文） What a lovely way to spend my 40 birthday in an amazing old English hotel. The rooms were fully equipped,nice warm clean and comfortable. Breakfast was freshly cooked with plenty of choice. Friendly staff who made us feel welcome nothing was too much trouble. Hotel very quiet and peaceful with lovely gardens. Would definitely recommend to anyone

（Google による翻訳）ヨークに滞在する際は、マウント・ロイヤルを第一候補に選びます。家族経営のホテルで、ミクルゲートから10分以内なので、街の散策や郊外への観光に最適です。マウント・ロイヤルには何度か宿泊したことがあり、複数の部屋に泊まりましたが、どれも清潔で広々としていました。 スタッフは、今まで出会った中で最も親切で、親身になって対応してくれるホテルスタッフです。 朝食の選択肢も素晴らしいです。メインの温かい朝食メニューに着く前に、シリアルなど豊富な種類から選ぶことができます。イングリッシュ・ブレックファーストは素晴らしく、注文を受けてから調理されるため、いつも新鮮です。朝食の内容はお好みに合わせて変更でき、朝食スタッフはどんなことでも快く対応してくれます。 暑い日には、屋外の座席エリアでゆったりと朝食をとるのが最高です。 またぜひ泊まりたいです。 （原文） When staying in York the Mount Royale is always my first choice. A family run hotel within ten minutes of Micklegate so it's an excellent location for exploring the city and beyond. I have stayed at the Mount Royale several times, i have stayed in multiple rooms and they have all been clean and spacious. The staff are the friendliest and most helpful hotel staff I have ever come across. The breakfast options are fantastic. Lots of cereals etc to choose from before you hit the main cooked breakfast menu. The English breakfast is awesome and cooked to order so it's always fresh. You can change the breakfasts to your own tastes, nothing is a too much trouble for the breakfast staff. The seating area outside is always nice to sit in and eat your breakfast on a hot day. Would certainly stop there again.

日曜日のサービス後に13時の予約で来訪。 予約済みと当日券に分かれて入場案内してました。 予約していたのでスイスイと入場できました。 内部は圧巻。ステンドグラスが見事で7カ所の見所もあり地下に出土した遺跡をみるところもあります。 タワーは事前予約不可のようです。 注意事項があり登る方は事前に確認したほうが無難です。 大聖堂奥に墓石があり平気でその上を歩いている人もいましたのでご注意。 入場料は1年間有効ですが1回限りだとお高め。 しかし大聖堂に維持費も深刻なようなので後世残す遺産のお役に立てれば幸いです。 トイレが試着室にような個室で男女は別れていませんがきれいでした。

とてもステンドグラスが綺麗な教会でした。 観光の所要時間は1時間30分ぐらいを見ておきましょう。 イギリス国教会の中では、国内で２番目に格式の高い教会。 現在の建物は12世紀から建築が始まって完成は1472年。 中はとても広くて見所がたくさん。 特に地下には前身となる教会の遺跡が残っており、見ごたえがありました。 周りに高い建物がないので、とても目立ちます。 その堂々たる佇まいは圧巻の一言です。 夕方は早い時間帯に閉まってしまいますし、日曜日は短時間の営業なので、訪問の際は営業時間に注意してください。

街の中心にある立派な教会です。

装飾品の素晴らしさと規模は圧巻です。 ネットで当日入場券を購入しても1年間使えます。 塔に登るのは結構疲れるようなので足腰と時間に余裕があるならチャレンジしてみても良いかも？

教科書でしか見たことなかったですが、はじめて見てその威容にビックリ。昔の人はこの建物をみたら、絶対に神様がいると信じたに違いないですね。中もステンドグラスが美しく、随所に歴史が刻まれた造形物がレイアウトされており、その意味を確認しながらまわると１日では回りきれません。死ぬまでに一度見ておいてよかったと思えました。

いつまでも居続けたい程素晴らしい建造物です。17時15分からの聖歌隊のコーラスには心があらわれました。

古い都ヨーク(^o^) 地元の人々が誇りにし、大切な物を受け継いでいると語っていた♬ １時間で観光できる町＼(^o^)／

確かにハリーポッターぽさを感じます。

（Google による翻訳）歩くのに素晴らしい通りですが、少し混雑しているので、朝早くか夜​​遅くに行く必要があります（それでもまだ人はいます）。絶対に訪れる価値があります！ （原文） Marvelous street to walk, just a bit too crowded: you have to get there really early in the morning or later in the evening (there will still be some people). It's definitely worth visiting!!

（Google による翻訳）散歩にぴったりの、素敵で居心地の良い場所です。とても狭い路地で、まるでホラー映画に出てくるような雰囲気です。近くにはたくさんのレストランがあり、バラエティ豊かで美味しい料理が楽しめます。ぜひ訪れてみてください。 （原文） Lovely and cozy place to walk around. Very narrow lanes and looks line to be in horror movies streets.nearby many restaurants whee you can have variety and delicious food. Must to visit place

（Google による翻訳）ヨークに2度目の訪問でしたが、前回と同じくらい気に入りました。 残念ながらシャンブルズはとても混雑していて、撮りたかった写真は撮れませんでした。でも、観光名所なので、とにかく見に行きたい人がたくさんいるんでしょうね！ （原文） Second time back to York and loved it as much as I did previously. Sadly The Shambles was very much crowded and couldn't get the photos we were wanting to take, but I guess it's a tourist attraction and there are lots who want to go and see this anyways!

（Google による翻訳）まるでタイムスリップしたかのような美しい建物が並んでいます。良い写真を撮りたいなら、観光客で混雑する前に夜明け前に到着する必要があります。私はこれらの写真を撮るために午前6時半に到着しました。素晴らしい （原文） Beautiful buildings, almost like you’ve gone back in time. If you want good photos you have to get there at the crack of dawn before it gets rammed with tourists. I got there at 6:30am to snap these shots. Wonderful

（Google による翻訳）荘厳な大聖堂に加え、シャンブルズ通りはヨークを訪れる最大の理由の一つです。中世の建物が立ち並ぶ、保存状態の良い通りの一つです。 名前について：「シャンブルズ」は、かつて屋外の屠殺場と食肉市場を指す古語です。また、ハリー・ポッターシリーズのダイアゴン横丁のモデルになったという噂もありますが、ローリングは否定しています。 ハリー・ポッターの話題で盛り上がった後、今ではレストランや個性的なお店、そして魔法使いをテーマにしたお店が軒を連ねています。私たちのハイライトは、驚くほど豊富な種類の紅茶を手頃な価格で提供しているヘブデン・ティー・カンパニーでした（配送も行っています）。 人気店なので、通りは完全に混雑していることは覚悟してください。私たちが訪れた時もそうでした。オフシーズン（または遅い時間帯）に訪れると、きっと違った一面が見られるでしょう。しかし、私たちはたった1日しか過ごせませんでした。少し辛抱すれば、素敵な写真を撮ることもできたでしょう。 訪れる価値は十分にあります。建物はどれも本当に美しく、斜めに建っています。ほとんどが歴史的建造物に指定されているので、この場所全体が歴史的に重要な場所なのです。 （原文） Besides the mighty Minster, The Shambles is one of THE reasons to visit York. One of the best preserved streets lined with medieval buildings. About the name: "Shambles" is an obsolete term for an open-air slaughterhouse and meat market. And also rumored as the inspiration for Diagon Alley in the Harry Potter franchise, even though Rowling denied this. Now it's lined with some restaurants, quirky shops and indeed some wizard-themed shops after the HP hype. Our highlight was the Hebden Tea Company with an insane range of teas - for great prices (they do ship as well). Being that popular expect the street to be completely packed. It was on our visit. Some off-season visits (or later in the day) will show a different side for sure. But we only had that one day. But with a little patience some good pics were possible as well. And a visit is well worth your time. The buildings are just really pretty, crooked as they stand. And most of them are listed buildings, so the whole place here is historically really a big deal.

（Google による翻訳）ヨーク市内中心部にある、とても魅力的で素晴らしい場所です。素敵なお店や素敵な人々が集まっています。ぜひ訪れる価値が 100% あります。そして、一度ゆっくりと時間を過ごしてください。😊 （原文） A very magical and amazing place in York city centre with awesome shops and awesome people. 100% worth a visit, AND take your time once there.😊

（Google による翻訳）ただ……荒い。この場所の写真は絶対に売り過ぎです。予約した時は旅館かと思ったのですが、学生会館のような雰囲気でした。失望は明らかだ。それはとても高価です。素晴らしいロケーションにありますが、非常に圧倒され、他のゲストは自分以外の人のことを気にしません。これが最近では公平であるための標準のようです。土曜の朝 7 時 45 分に「外出」休憩中の紙のような薄い壁と騒々しい人々をよく混ぜてはいけません。寝室に向かう 4 段以上の階段の壁に落書きがあると、体験がさらに安くなるだけです。特に1泊あたり160ポンド以上の場合、この場所を他の人には絶対にお勧めしません。 1泊あたり60ポンドだったらまだがっかりしていただろうが、少なくともその価格帯ではもっと期待に沿っていただろう （原文） Just..... Rough. The photos absolutely over sell this place. I thought it was some kind of Inn when I booked it, but it's more like student halls. The disappointment is palpable. It's very expensive for what it is. It's in a great location but it's very underwhelming and other guests do not care about anyone else but themselves, which seems to be the standard everywhere these days to be fair. Paper thin walls and noisy people at 7:45am on a Saturday morning on a "get away" break, do not mix well! Graffiti up the walls of the four+ flights of stairs to the bedrooms only serves to cheapen the experience further. I would absolutely NOT recommend this place to anyone else, especially at over £160/night!! I'd have still been disappointed at £60/night tbh, but at least it would have been more in line with expectations at that price point

（Google による翻訳）立地は最高ですが、とにかくうるさいです。耳栓が用意されているのは素晴らしいです。部屋も素晴らしく、翌日荷物を預かってもらえます！予約時にうるさいことは分かっていたので文句は言いませんが、念のためお知らせしておきます！立地は最高で、どこへ行くにも10分以内です。木曜日の夜に宿泊したのですが、ライブミュージックが午前2時まで演奏されていました。ホストが耳栓を用意してくれたので、それを使ってぐっすり眠れましたが、やはりかなりうるさいです（通りで人の話し声が聞こえます）。騒音が気にならないなら、ぜひ泊まってみてください！ （原文） Amazing Location but it is LOUD. They do provide earplugs which is amazing, the room is great and they also let you store your bags the next day! I knew that it would be noisy when I made the booking so I am not complaining but just a heads up! The location is amazing, everything is under 10 mins away. I was here on a Thursday night and the live music was playing until 2am. The hosts provide earplugs so I used that and slept just fine, but again, it is quite noisy (you can hear people chatting on the street). If you don’t mind the noise, go for it!

（Google による翻訳）部屋は小さめですが、内装は快適で、必要なモダンなアメニティと専用のモダンなバスルームが完備されています。急な用事で洗濯物を頼んだ時にも、親切に対応していただき本当に助かりました！ 素晴らしいサービスで、スタッフの方々もとても親切で助かりました。 （原文） Small room but it is nice inside equipped with modern amenities as needed and its own modern bathroom. They even were so kind enough to handle my laundry for me when I was in a pinch! Great service and they were very kind and helpful.

（Google による翻訳）部屋は素敵で広々としていました。街の真ん中でドカンと。コーヒーショップ、バー、レストランなどがたくさんあります とても清潔でモダンです。 音楽は大音量ですが、顧客サービスは格別でした。強くお勧めします。 2泊しました。 （原文） The room was lovely and spacious. Smack bang in the middle of town. Lots of coffee shops, bars, restaurants etc Very clean and modern. The music is loud but the customer service was exceptional. I would highly recommend. Stayed for 2 nights.

（Google による翻訳）クラブからの騒音は別次元で、まるでナイトクラブにいるようです。3時半に音楽が止まり、窓が一枚ガラス​​なので、外にいるみんなの音が聞こえます。みんなが帰った後、ガラス瓶をゴミ箱に捨て始めると、6時50分にトラックがやって来て、瓶の入ったゴミ箱を空にし始めます。配られる耳栓では十分ではありませんでした。クラブに出かけるなら、ロケーションは最高です。 （原文） The noise from the clubs are on another level it’s like you’re in the night club, at 3.30 the music stopped and because the windows are single glazed you hear everybody outside once they have gone glass bottles start getting emptied into the bins then at 6.50 a lorry turns up and start emptying bins with the bottles in, the ear plugs they give you wasn’t good enough , if your going out clubbing then location is great

（Google による翻訳）「ブティック」の雰囲気（そして価格）を裏切る、美しく「広々とした」部屋に感銘を受けました。あなたが望む、または必要とするすべてのアメニティ。 素晴らしいサービスも。チェックインには少し早めに到着したので、隣のバーでドリンクを飲みました。ザ・フォートのオーナーが隣でバーも経営しているとは知りませんでした。食事はするのかと聞かれたので、チェックインまでの時間を潰しているだけです、と答えました。彼らは立ち去り、1分後に戻ってきて、必要に応じて今すぐチェックインする準備ができていると言いました。飲み物の支払いも免除されました。本当にフレンドリーで歓迎してくれます。 過去のレビューを見ると、週末には周囲のバーからの騒音が問題になっているようです。もし役に立てれば、私は木曜の夜にここにいて、部屋に用意されていた耳栓なしでもぐっすり眠れたので、心配な人がいれば週の半ばでも大丈夫だと思います。 全体として : 素敵な部屋、素晴らしいサービス。必ずまた予約します！ （原文） I was impressed by the beautiful and 'roomy' room that belies the 'boutique' vibe (and price point). All the amenities you could want or need. Excellent service, too. I arrived slightly early for check-in so I went to the bar next door to get a drink. Hadn't realised the owners of The Fort also run the bar next door. They asked if I was eating and I said no, I'm just killing time until check-in. They went away, came back a minute later, told me everything's ready to check-in now if I want. Even waived payment for the drink. Really friendly and welcoming. Looking at historical reviews it seems like noise from surrounding bars is an issue on weekends. If it helps, I was here on Thursday night and slept like a log - even without the ear plugs kindly provided in the room - so mid-week seems fine if anyone is concerned. All in all: Lovely rooms, great service. Will definitely book again!

（Google による翻訳）とても気に入りました。宿泊施設のみですが、周囲にバーやレストランがたくさんあります。中心部に何かを探しているなら、これ以上のロケーションはありません。これはホステルではありません（歴史的なレビューのせいで誤解されやすいですが）、現在はブティックホテルです。そしてなんと素敵なことでしょう。 私たちを受け入れてくれた人々、家具の品質、すべてが素晴らしい水準で清潔で、部屋の細部への細心の注意があり、補完的なグッズもあり、すべてが素晴らしかったです。 彼らが提供するアパートも素晴らしく、そこに滞在した人のための居心地が良いが明るいダイニング/リビングルームがありました。 5つ星 （原文） We loved it. Accommodation only, but many bars and restaurants all around it. The location could not be better, if you're looking for something central. It is NOT a hostel (although easy to mistaken it due to the historical reviews), it is now a boutique hotel! And what a lovely one. All was great, the people that received us, the quality of the furnishings, all clean to a great standard and great attention to detail in our rooms - and with complementary goodies. The flat they offer was also great, with a cozy but bright dining/living room for the ones who stayed there. 5stars

（Google による翻訳）2泊しました。立地は最高で、駅からも近く、どこへ行くにも徒歩圏内でした。部屋自体は清潔で整頓されていて、広さも十分で、キッチンも設備が整っていました。ベッドは快適で大きさもちょうど良かったのですが、枕が最悪でした。枕があまりにもひどかったので、2人とも2日ともぐっすり眠れませんでした。すでに2つずつ用意されていましたが、それでもやはりダメでした。一番安いIKEAの枕でも良かったと思います。私たちの部屋の窓は通りに面していて、ネットカーテンもなかったので、ブラインドを上げることができず、外から見られてしまいました。テレビのリモコンが完全に半分に壊れていましたが（清掃時に気づかなかったのはなぜでしょうか）、すぐに交換してくれたので、サービスは良かったです。 全体的に、枕を持参する限り、良い宿泊先だと思います！ （原文） We stayed there for 2 nights. The location was great, close to the train station and walking distance to everywhere. The room itself was clean and tidy, good size and the kitchen is well equipped. The bed was comfortable and very good size BUT the pillows were horrible. The pillows were so bad that either of us slept well for both days. They gave you two each already but even though we used both, it was still unacceptable, even the cheapest IKEA pillows would have been better. Our windows also face the streets and there were no net curtains, so we couldn't really bring up the blinds otherwise everyone outside could see us. We found the TV remote completely broken in half (not sure how they didn't notice it when they cleaned the room!), but it was replaced immediately so service was good. Overall I think it's a nice place to stay as long as you bring your own pillows!

（Google による翻訳）アパートメント12号室に3泊しました。一歩足を踏み入れると、その素晴らしい景観に圧倒されます。中心部まで歩いてすぐ、バス停もすぐそばにあるので、立地も抜群です。ヨーク・デザイナー・アウトレットへ行くのに利用しました。33%の駐車スペースも素晴らしく、駐車も楽でした。 残念ながら、部屋にはスラットブラインドしかなく、光が入りすぎて、毎朝6時かそれより早く目が覚めました。デスク/ドレッシングテーブルの上のブラインドは完全に閉まらなかったため、電気を消してブラインドを「閉め」ていても、部屋は常に非常に明るかったです。高級アパートメントなので、寝室には遮光ブラインドかカーテンが備わっていることを期待していました。 他の方のレビューにも書かれていましたが、バースツールはバーカウンターに対して高すぎるため、とても座り心地が悪く、座ることもできませんでした。 全体として、今回で2回目の宿泊となります。1回目はデラックスアパートメントに宿泊し、今回は1ベッドルームアパートメントに宿泊しました。アパートメント全体は素晴らしいのですが、ホテルに滞在する上で、ぐっすり眠れることは非常に重要です。特にデラックスアパートメントと比べると、このアパートメントにまた泊まりたいとは思いません。 （原文） We stayed for three nights in apartment 12. Visually as soon as you walk in the apartment looks great. It is also a great location with a short walk to the centre and a bus stop really close by that we used to travel to the York Designer Outlet. The 33% of parking was brilliant and easy to do as well. Unfortunately every morning we woke up at 6am or earlier as the room only had slatted blinds which let so much light in. The set of blinds above the desk/dressing table did not close fully flush so at all times the room was still very light even with the lights off and blinds “closed.” For a luxury apartment I would expect black out blinds or curtains as these blinds are not fit for a bedroom. As someone else mentioned in a review also the bar stools are too high for the bar so it is very uncomfortable/not really possible to sit at. Overall this is the second time we have stayed here, the first time was in one of the deluxe apartments and this time in just a one bedroom apartment. While the whole apartment is wonderful being able to sleep is a very big part of staying in a hotel. I wouldn’t rush back to stay in this apartment again, especially in comparison to the deluxe one.

（Google による翻訳）本当に素晴らしい場所です。もっと長く滞在しなかったことを本当に後悔しています。とても清潔で整頓された、時代を感じさせる建物です。全てが最初からきちんと機能し、本当に満足です。また来る口実が見つかるのが待ち遠しいです。ヨーク観光の拠点としてまさに最適で、数分歩けばテスコの地下鉄駅があります。 （原文） Absolutely fabulous place. We really regret not spending longer here. Really clean and tidy, period property. Everything works first time and a real delight. Can't wait to find an excuse to return. Really central location for exploring York and a handy Tesco metro a few minutes down the road.

（Google による翻訳）最近ここに泊まりましたが、完璧でした。安心感があり、道を歩いて2分のところにNCP駐車場があり、The Lawranceの割引が受けられます！清潔で整頓されたモダンなアパートメントです。道を歩いて10分で市内中心部に着きます。立地も良く、アクセス方法も分かりやすく説明されていました。また必ず泊まりに来ます。ありがとうございました！ （原文） Recently stayed here and it’s perfect. Feels secure and safe, 2 minute walk down the road is the ncp car park which you get discount from The Lawrance! Clean, tidy, modern apartment. 10 minute walk down the road and you’re right in the city centre. Great location and easy instructions on how to get access. Will definitely be staying again. Thankyou!

（Google による翻訳）ここに2回宿泊しました。1回目はプレミアスイート、2回目は2ベッドルームアパートメントでした。いつも清潔で、アクセスも良く、ミケルゲートの最高の立地で、すぐ近くにNCP駐車場があります。きっと3回目もここに泊まると思います。 （原文） I have stayed here twice, once at the premier suite and the second time at a two bed apartment. Always clean, easy to access, perfect location at Mickelgate with NCP parking around the corner. I'm sure I'll be staying here a third time.

（Google による翻訳）設備の整った3ベッドルームアパートメントで、とても快適に過ごせました。中心部に位置し、とても清潔で整頓されていました。 （原文） Very comfortable stay in the well equipment 3 bed apartment. Central location. Very clean and tidy.

（Google による翻訳）本当に素晴らしい、まるで家庭的な温かい滞在先のような場所です。面倒なことや心配事は一切なく、必要なものはすべて揃っています。本当に快適に休むことができ、ヨークの人気スポットへのアクセスも抜群です。また必ず泊まりたいと思います。素晴らしい滞在をありがとうございました。 （原文） Really wonderful, such a homely warming place to stay, no fuss or worries everything is provided for you, really comfortable rest and perfectly located to hotspots in York. Will be staying again can’t thank you enough for a wonderful stay.

（Google による翻訳）部屋は広く、家具は古めかしく、暗い色をしており、ミニ冷蔵庫は撤去されたようで、ドアクローザーは壊れていて調整できませんでした。外側の窓は汚れて緑色で、ベッドは硬く、背の高いランプは機能していませんでした。 全く機能しませんでした！全体的に、部屋は改装が必要だと思います。 チェックインは問題なく、バーとレストランは快適なサンルームがあり、バーのスタッフはとてもフレンドリーでした。 全体的に、部屋はもっと良くなるはずなのに、残念なホテルでした。 （原文） The room was large, very dated dark furniture, no mini fridge, looked like it had been removed, broken door closer adjustable. Dirty and green windows on the outside, bed was hard,tall lamp Didn’t work! Overall the room could do with a refurb. The check in was fine, the bar and restaurant was comfortable with a nice conservatory, the staff at the bar are very friendly. Overall the rooms let this hotel down as it could be so much better.

（Google による翻訳）市内中心部に近く、バスで10分という最高の立地です。部屋は広々としていて、レイアウトも良く、必要なものはすべて揃っていました。スタッフは親切でフレンドリーで、ハウスキーピングスタッフ全員が通り過ぎるたびに「おはようございます」と声をかけてくれました。本当におすすめです。ジャグジーも素晴らしく、テラスから見えるヨーク競馬場の眺めも素晴らしかったです :) （原文） A great location close to the city centre (a 10 minute bus ride), and honestly the room was spacious, nicely laid out and had everything we needed. The staff were helpful and friendly (all the housekeeping staff said good morning as they passed you by) and I cannot recommend it enough. The jacuzzi was nice and the view of York racecourse from the terrace was stunning too :)

（Google による翻訳）11月14日（金）19:00～20:00、14～16歳くらいの少年5人がプールで大騒ぎを起こしています。少女2人を脅してプールから追い出しました。スチームルームのドアを開けて15～20回唾を吐きかけ、そのうち4人が1人に襲い掛かり、未成年者の目の前でトランクスを脱がせました。レジャーセンターの受付にいた若い男性が「一言言ってやる」と言いました。正直なところ、この若い男性は私とあまり年齢が離れていないので、彼らに立ち向かうとは思えませんでしたが、妻が彼らに落ち着くように言ったところ、彼らは会員だと言いました。ですから、これは一度限りの出来事ではなかったのでしょう。行儀の悪い5人の少年を追い出すのに必要な年配の男性はどこにいるのでしょうか？彼らの会員資格は取り消されないままにしておくべきではないのでしょうか？レジャーセンターの責任者である若い男性は、私たちが帰る40分前に続いたこの悪質な行為をきっと見ていたはずです。彼らのいたずらのせいで緊急ボタンが押されてしまい、彼は部屋に入ってリセットしなければなりませんでした。 せっかくの楽しい滞在が台無しになってしまいました。 （原文） Right now, 19:00 - 20:00 Friday 14th Nov there are 5 boys about 14-16 creating carnage in the pool. They scared 2 young girls into leaving the pool. Opened the door into the steam room and spat in it 15-20 times. 4 ganged up on one of them and pulled his trunks down in full view of minors. The young lad on the leisure centre front desk said he would "have a word". In truth I wouldn't expect this young man, not much older himself to confront them, but when my wife asked them to calm down they said they were members - so I'm guessing this was not a one-off. Where is (are) the senior men needed to eject 5 very badly behaved lads? Surely their membership shouldn't remain uncancelled? NB the young lad in charge of the leisure centre must surely have seen the bad behaviour that lasted 40 minutes before we left. Their horseplay resulted in the emergency button being depressed, and he had to come in and re-set it. This spoiled an otherwise enjoyable stay.

（Google による翻訳）最初に泊まった部屋は、壁紙が2箇所剥がれていました。フロントに確認したところ、とても丁寧に謝罪していただき、アップグレードした部屋に変更してもらえました。部屋は以前よりずっと良かったです。 朝食は平均的なものでしたが、景色は素晴らしかったです。 立地は最高で、中心部まで歩いて30分かかりました。 （原文） Our first room and wallpaper peeling off the walls in 2 places. When we showed reception they were very apologetic and moved us to an upgraded room. This room was much nicer. Breakfast was average with a nice view. Location is great, it took us 30mins to walk into the centre

（Google による翻訳）ホテルからは素晴らしい景色が眺められ、リラックスできました。庭を眺めながら屋外でドリンクを楽しみました。部屋はとても清潔でした。唯一の欠点は、ベッドがとても硬くて、ぐっすり眠れなかったことです。それ以外は、ホテルは素晴らしく、立地も最高でした。 （原文） The hotel had amazing and relaxing views, enjoyed a beverage sitting outside looking at the garden. The room was extremely clean. The only fault we can give is the bed was very hard and we didn’t have a good nights sleep. Other than that the hotel was lovely and in an excellent location

（Google による翻訳）カスタマーサービスに大変失望しました 最近このホテルに宿泊したのですが、高価な化粧品をいくつか忘れてしまいました。すぐにホテルに連絡し、ロイヤルメールの料金前払いラベルを送りました。ラベルには必要事項がすべて記入され、10/11までに荷物を送る必要があることが明記されていました。 にもかかわらず、ホテル側は「ラベルが正しく記入されていない」と主張していますが、これは全くの事実無根で、手続きを遅らせるための手段のように思えます。また、状況の進展を尋ねるメールを何度か送りましたが、返信がありません。 お客様の持ち物と時間を大切にすべきホテルとして、このような対応と配慮の不足には非常に失望しました。経営陣にはこのフィードバックを真摯に受け止め、遺失物処理の改善を期待します。 （原文） Very Disappointed with the Customer Service I recently stayed at this hotel and unfortunately left behind some of my expensive cosmetics. I immediately contacted the hotel and sent them a prepaid Royal Mail label — fully filled in and clearly showing that the parcel must be sent no later than 10/11. Despite this, the hotel has been claiming that the label is “not filled in correctly,” which is simply untrue and seems to be a way to delay the process. I have also sent several emails asking for updates and have not received any response. I find this level of communication and care very disappointing, especially from a hotel that should value its guests’ belongings and time. I hope the management takes this feedback seriously and ensures better handling of lost property

（Google による翻訳）部屋は清潔で広々としており、素敵なレストランとレジャー施設もありました。スタッフは素晴らしく、特に26日金曜日にフロントデスクを担当してくれた男性スタッフと、27日土曜日の朝食の席を手配してくれた女性スタッフは素晴らしかったです。申し分のない滞在でした。 （原文） The room was clean and spacious, a lovely restaurant and leisure facilities. The staff are incredible, especially the man working the front desk on Friday 26th and the woman seating us for breakfast on Saturday 27th. A faultless stay.

（Google による翻訳）またしても荒廃させてしまったホテル。このホテルの所有者が誰であれ、本当にひどい場所で、国の恥辱です。危険な場所です。 （原文） Yet another hotel that has let it go to ruin, disgusting place and a disgrace to the country whoever owns this hotel ! Unsafe place.

（Google による翻訳）予約しようとしましたが、英語圏の方からの予約は受け付けていません。StayCity様、ご尽力に感謝いたします。 （原文） Tried to book, not accepting bookings from English people. To StayCity, we won't forget what you have done.

（Google による翻訳）ホテルのロビーは素敵で、とても清潔で、装飾もとても素敵でした。フロントのスタッフはとても感じが良くてフレンドリーで、チェックインにはほとんど時間がかかりませんでした。 「部屋」自体は素晴らしかったです！ダブルベッド 1 台と折りたたみベッド 1 台を期待していましたが、ベッドルームが 2 つあり、そのうちの 1 つは専用バスルームとフルバスルーム付きであったことに嬉しい驚きを感じました。アパートメントスイートはとても清潔で広々としており、必要な電化製品がすべて揃っていました。ベッドは快適で、ホテルは比較的静かでした。 本当に素敵な滞在ができました。コストパフォーマンスも最高だったので、100%また泊まりたいと思います。 （原文） Hotel lobby was lovely, very clean and the decor was very nice. The front of house staff were very pleasant and friendly and check in took very little time. The "room" itself was great! We were expecting a 1double bed and a fold out bed but we were pleasantly surprised by having 2 bedrooms, one with en-suite and a full bathroom. The apartment suite was very clean and spacious and had all the appliances you could need. The beds were comfy and the hotel was relatively quiet. Had a really lovely stay and we would 100% stay again as it was the best value for money too.

（Google による翻訳）このホテルは、ヨークで必要なものがすべて揃う中心部にあります。 部屋は清潔で、とてもモダンな外観でした。 部屋には、アイロンとアイロン台、食器洗い機、調理器具、冷凍冷蔵庫、テレビ、電子レンジ、洗濯機など、必要なものがすべて揃っていました。 引き出し式ベッドは、背が高くなければ十分な大きさで、快適でした。 バスルームは素晴らしく、2人で十分な大きさの大きなウォークインシャワーがあり、小さな唇だけで移動できる障害者に優しいものでした。 引き出し式ソファ用の追加の寝具には、追加のタオルが含まれています。 実質的なマイナス点は 2 つだけです。我が家の冷凍冷蔵庫はとてもうるさく、ゴリラがスパナの入った袋と格闘しているような音でした。私たちは一晩しか滞在しなかったので、大きな問題はありませんでした。もし私たちがもっと長く滞在していれば、スタッフはきっと解決策を試みただろうと思います。 2 番目の問題は、テレビのスタンバイ LED です。引き出し式ソファで寝る場合は、壁にあるテレビのスイッチを切るか（簡単にできます）、LED の上に黒いテープを貼ります。明るいですね。 ここでの滞在をぜひお勧めします。 （原文） The hotel is central to pretty much everything you could want in York. The room was clean and very modern looking. The room had everything you could want including an iron and ironing board, dish washer, cooker, fridge freezer, TV, microwave and Washing machine. The pull out bed is of a good size unless you are tall and was comfortable. The bathroom was nice and had a big walk in shower big enough for two and was disabled friendly having only a small lip to navigate. The extra bedding for the pull out sofas does include extra towels. Only two real negatives. Our fridge freezer was very noisy, sounded like a gorilla wrestling a bag of spanners. We were only staying one night so not a big problem and I'm sure the staff would have attempted a remedy if we were staying longer. The second issue is the standby led on the TV. If you are going to be sleeping on the pull out sofas switch the TV off at the wall (easily done) or a piece of black tape over the led. It is bright. I would definitely recommend a stay here.

（Google による翻訳）コストパフォーマンスが良く、設備の整ったアパートメントです。人手不足のため清掃が滞っていた。 8泊しましたが、掃除もされておらず、タオルや寝具も交換されていませんでした。私は一人で滞在していたので、これは問題ではありませんでしたが、新しいタオルが必要なカップルにとっては問題だったかもしれません。フロントには手頃な価格のコーヒーショップとバーがあり、階下の生協セブンイレブンは食べ物や飲み物の良い供給源でした。 （原文） Good value for money and well equipped apartment. Cleaning had been disrupted due to staff shortages. I stayed for 8 nights and it wasn't cleaned and towels and bedding weren't changed. This wasn't an issue for me as I was staying on my own however it may have been a problem for a couple needing fresh towels. Reasonably priced coffee shop and bar at reception and Co-op 7-11 store downstairs was a good source of food and drinks.

（Google による翻訳）エレベーターはなく、ホテル全体に油っぽい臭いが漂い、セキュリティドアは機能せず、部屋は狭く、バスルームはしばらく掃除されていないようで、キッチンと洗面台は汚れていて、羽毛布団はカバーの中に収まりきらず、窓からはバービカンへの階段しか見えませんでした。受付のスタッフは滞在について何も尋ねず、ただチェックアウトしただけで、それだけでした。安っぽい経営のホテルで、唯一良かったのは立地です。予約は無駄です。がっかりするだけです。 （原文） No lift, greasy smell throughout hotel, security doors not working, small room, bathroom looked like it had not been cleaned for some time, kitchen and sink area dirty, duvet didn't fit inside the covers, view from window was the staircase to the Barbican, staff on reception never asked anything about our stay just checked you out and that was it. Cheaply run establishment, the only thing that was any good was it's location. Don't bother booking here you will only be disappointed.

（Google による翻訳）シングルベッド2台とソファベッド2台のある部屋に宿泊しました。3～4人で泊まる分には悪くなかったのですが、2人で泊まるには料金が高すぎたかもしれません。シングルベッドは素晴らしかったのですが、ソファベッドは期待していたほど清潔ではありませんでした。立地は良く（中心部に近いので、どこにでも行けます）。残念ながらシャワーのドアが壊れていましたが、部屋のレイアウトのおかげで問題ありませんでした。アパート全体がオープンプランで、バスルーム以外に個室はありませんのでご注意ください。アクセスは良く、スタッフも親切でした。料金がもう少し手頃であれば、また泊まりたいです。 （原文） Stayed in a room with 2 singles and 2 sofa beds, between 3-4 people this wasn't too bad but for 2 people the price but could have been better. Single beds were great but sofa beds were not quite clean as I would have expected, location good (close enough to the centre for everything). Unfortunately our shower door was also broken but wasn't problematic due to layout of the room. Be aware the whole apartment is open plan with no separate rooms except for the bathroom. Easily accessed and friendly staff however. I'd stay here again if the price was more amenable

部屋には犬の毛が落ちてますが、広くて使いやすいです。 ただ、バスルームは狭いです。 朝食はとても美味しくまた機会があれば泊まりたいです！

（Google による翻訳）つい最近ここに宿泊しました。立地は最高で、素敵なエリアにあり、街からもそれほど遠くありません。駐車スペースもたくさんあります。外から見るとかなり古びた感じがします。レセプションエリアは素敵で居心地が良いです。バーとレストランは素敵な内装ですが、清潔感はあまりありません。スタッフは皆とてもフレンドリーで親切でした。私たちが泊まった部屋はかなり汚くて古びていました。1泊だけだったので大したことはありませんが、もっと良いものを期待していました。おそらく二度とここに泊まることはないでしょうし、お勧めもしません。 （原文） Stayed here very recently. Great location, in a nice area and not too far out of the city. Lots of parking spaces available. Looks quite dinghy from outside. The reception area is nice and welcoming. Bar and restaurant are pleased decorated but we're not the cleanest. The staff were all very friendly and helpful. The room which we stayed was quite dirty and run down. We were only staying one night so it wasn't a big deal but I would have expected better. Probably wouldn't stay here again nor would I recommend it.

（Google による翻訳）部屋は清潔で快適で、スタッフはフレンドリーで丁寧でした。温かいビュッフェスタイルの朝食は特に美味しくなく（安っぽい食材で、焼きすぎでした）、宿泊料金に含まれていなかったのも少し残念でした。しかし、夕食にレストランでピザを注文したところ、とても美味しかったです！ホテルは競馬場へのアクセスに優れており、ヨーク中心部へはバスやタクシーで簡単にアクセスできます。 （原文） The rooms are clean and comfortable and staff are friendly and polite. The cooked buffet breakfast wasn’t particularly nice (cheap ingredients and over cooked) and this wasn’t included in the room price which added to the disappointment. However, I ordered a pizza for dinner from the restaurant and it was lovely! The hotel is in a great location for the Racecourse and it’s easy to get into York centre by bus or taxi.

（Google による翻訳）今週末、ヨークで家族の結婚式があったので、このホテルに泊まりました。2部屋を予約し、3泊しました。部屋自体は十分な広さで、クローゼットも広く、紅茶とコーヒーの入ったケトル、ドレッシングテーブル（移動できる素敵なランプも付いています）、ダブルベッド、そしてバスルームも十分な広さがありました。ただ、唯一の欠点はシャワースクリーンがシャワー全体を覆っていないため、シャワーを浴びると水がバスルームの床に漏れてしまうことです。朝食は美味しく、フルイングリッシュブレックファースト、シリアル、コンチネンタルブレックファースト、コーヒーメーカー、そしてジュースも用意されていました。 （原文） We visited this weekend as we had a family wedding in York. We had 2 rooms and stayed for 3 nights. The rooms themselves were good enough, there is plenty of wardrobe space, a kettle with tea and coffee, a dressing table (which also has a nice lamp you can move around), double bed and the bathroom is reasonably spacious. However the only downfall is the shower screen does not cover the entire shower so when you have a shower all the water leaks onto the bathroom floor! Breakfast was nice, there is full English, cereal, continental and coffee machines as well as juice.

（Google による翻訳）値段の割にひどいホテルです。絶対にお勧めしません。 良い点：シャワーは温かかったです。ヨークまで車ですぐです。全体的に静かでした。 悪い点：ベッドの寝心地が非常に悪かったです。シングルベッド2台はくっついていましたが、起き上がろうとすると外れて動いてしまいました。マットレスプロテクターはなく、枕も汚れていました。ベッドの車輪が突き出ているので、つま先をぶつけてしまいます。ベッドの土台は破れていました。ところどころにガムテープが貼られていました。少しでも快適に過ごすために、掛け布団を敷いて寝なければなりませんでした。 シャワーは掃除されていましたが、シーリング材が腐っていました。バスルームの換気扇はあまり良くありませんでした。 （原文） Awful hotel, particularly for the price. Definitely don’t recommend. Positive - shower was warm. Close to drive into York. Mainly quiet. Negatives - extremely uncomfortable bed. 2 singles pushed together but came apart and moved when you tried to sit up. No mattress protector and same with dirty pillow. Bed wheels stick out so you stub your toe. Bed base torn. Had duck tape in places. Had to sleep on top of extra quilt to get some comfort. Shower had been cleaned but sealant was rotten. Fan in bathroom not great.

（Google による翻訳）7月末に1週間滞在しました。 部屋は清潔で快適でしたが、全体的に静かでした。唯一、廊下で他の部屋のドアを閉める音だけがうるさかったです。誰かが出入りするたびに大きな音が響いたので、それが反響しているのでしょう。 サービスは良く、フロントのスタッフは親切で助かりました。ただ、ランドリーサービスがあれば少し不便だったので、もう少し対応してほしかったです。ホテル内のレストランは美味しく、朝食と夕食を何度か利用しました。一度ルームサービスを頼んだこともありましたが、とても便利でした。 立地も最高で、ここからどこへ行くにも時間がかかりませんでした。 また必ず泊まりたいです。 （原文） Spent a week here at the end of July. Room wise it was clean and comfortable, for the most part it was quiet as well. The only thing that was loud was the closing of the doors to other rooms in the hallway, it must echo because it was very loud every time someone was coming or going. Service was good, the front desk was friendly and helpful. Wish they had some kind of laundry service though as that made things a bit difficult. The restaurant onsite was good, we had breakfast and dinner there a couple times. Even ordered room service once which was very convenient. Location is a great spot too, it did not take long to get anywhere from here. Would stay here again for sure.

（Google による翻訳）絶対に避けてください。ホテルの受付に連絡が取れず、電話が鳴りっぱなしです。ホテル側は独自のキャンセルポリシーを設け、キャンセル期限の3ヶ月前にキャンセルしたにもかかわらず、部屋の料金を請求してきました。返金を受けるには銀行に連絡しなければなりませんでした。 IHGに問い合わせたところ、このホテルはホリデイ・インのフランチャイズホテルであることがわかりました。残念ながら、このホテルはIHGの価値観を遵守していないようです。 （原文） Avoid at all costs. Impossible to contact hotel reception, phone just rings out. Hotel management decided to create their own cancellation policy and billed me for a room that I cancelled three months before the cancellation deadline. I had to get my bank involved to get a refund . After speaking to IHG, I learned this is a franchise of Holiday Inn. Unfortunately, the hotel does not seem to uphold IHG values.

（Google による翻訳）ホテルは駅からわずか数メートルという素晴らしい立地です。部屋は良かったのですが、階段がたくさんありました。私の部屋は別の建物にあり、フロントには誰もいません。朝食はまずまずでしたが、チーズの選択肢がありませんでした。ハウスキーピングサービスは最悪でした。部屋に着くとトイレが汚れていて詰まっていました。誰かが現れるまで10分ほど待った後、フロントに報告しました。部屋の清掃とトイレの問題を解決するよう頼みました。部屋に戻ると、彼らがしてくれたのは掛け布団をベッドに戻しただけで、それ以上は何もありませんでした。ハウスキーパーを見つけて、頼んだのにまだやってくれなかったので、掃除をお願いしました。彼女は、フロントで再度頼むか、自分で詰まりを解消するかのいずれかだと言って、トイレ用ブラシをくれました。これは不合理です。 （原文） The hotel is in a wonderful location, just a few meters from the train station. The room was good, but there were many stairs to access it. My room was in another building. There's never anyone at reception. Breakfast was reasonable, but there were no cheese options. The housekeeping service was terrible. I arrived at my room and the toilet was dirty and clogged. I reported this to reception after waiting about 10 minutes for someone to appear. I asked for the room to be cleaned and the toilet issue to be resolved. When I returned, the only thing they did was put the duvet back on the bed, nothing else. I found the housekeeper and asked her to clean it, please, because I had asked and it hadn't been done. She said I had to ask again at reception or that I could unclog it myself and gave me the toilet brush. This is absurd.

（Google による翻訳）出張でヨークに滞在した際、2週間にわたり2部屋に合計3泊滞在しました。部屋はベッドとアメニティは快適で十分でしたが、こまめな清掃が必要で、バスルームは手入れが必要で、建物全体にも少し手入れが必要です。スタッフは最小限で、サービスは非常に遅いです。温かい朝食は3日間を通して冷たかったです。この経験についてこれ以上述べることはできませんが、お金に見合う価値はまったくありませんでした。ここはお勧めしません。一番良かったのは、駅と街へのアクセスの良さでした。 （原文） I stayed in 2 rooms over 2 weeks for 3 nights in total while in York for business. The rooms although bed and amenities are comfortable and sufficient the room needs a good scrub, the bathrooms need attention and the overall building needs some TLC. The staff are at a minimal so service is very slow. The cooked breakfast was cold all 3 days. I cant offer much more about this experience other than it certainly wasnt worth the money. I would not recommend here. The best thing was the location to station and town.

（Google による翻訳）夫と私は、イギリス各地を様々な旅行先で訪れ、多くのプレミアインに宿泊してきました。この宿にも一度泊まったことがあります。2025年8月、猛暑の中、4泊しました。予約時にはプレミアプラスの客室は空いておらず、以前、エアコンの効いたプレミアプラス以外の客室に宿泊したことがあったため、このホテルを選びました。最初の部屋に案内されましたが、旅行中に怪我をしたことを考慮に入れていなかったため、階段のない別の部屋への移動をお願いしました。迅速かつプロフェッショナルな対応でした。最初の部屋はミンスタービルの3階にあり、息苦しいほど暑かったですが、頼りになる小型エアコンは、私たちが移動させられるまでの間、十分に機能していました。同じ建物の2階にある、同じように息苦しいほど暑い部屋に移動した後、エアコンがエラーメッセージを出していることに気づきました。翌日は気温が 32 度と、その週で最も暑い日だったので、受付に行って何かできないか尋ねました。受付の人は、メンテナンス担当者が見に来ると言いました。とても暑い一日を過ごして戻ると、何も行われていませんでした。翌日の終わりまでに誰かが来てくれるだろうと疑ってかかりましたが、誰も来ませんでした。扇風機は用意されていましたが、部屋の熱気を循環させるだけでした。出発前の朝、フロントデスクに何かできないか尋ねたところ、ホテルではプレミア プラスのエアコンしか宣伝しておらず、そのため他の建物やユニットのエアコンのメンテナンスは行わないことにしていると言われました。アップグレードできるかと尋ね、最終日の宿泊料金を支払うように提案されましたが、部屋を見ることさえせずに、割り当てられる部屋はない、と強引に言われました。彼女はもう一度、ホテルはエアコンを宣伝していないので、提供されたユニットが機能するとは期待できないと主張しました。多くの宿泊施設、特にヨークではエアコンがないことは承知しています（私は以前何年もここに住んでいました）。しかし、この宿泊施設のそのような部屋に宿泊した後、暑さによる健康被害に遭った人がいないこと、そして提供された設備のメンテナンスを怠ることに対する彼らの軽率さに驚きました。少なくとも、部屋がどれほど暑くなるかを利用者に警告し、各個人またはグループが健康を害するか、プレミアプラスにアップグレードするか、より親切で、利用者のニーズと健康をサポートしてくれる別の宿泊施設に滞在するかを選択できるようにする必要があると強く思います。高齢者、子供がいる方、暑さに敏感な障害をお持ちの方、または汗をかかずに眠りたい方は、夏はもちろん、現時点でもこのホテルを予約しないでください。 （原文） My husband and I have stayed at many premier inn properties across many different trips and areas throughout the UK. We have even stayed at this particular property. We stayed here for four nights in August 2025 during somewhat of a heat wave. When we booked, there were no premiere plus rooms available, and knowing we had been in a non premier plus room with a working air con prior we chose the property anyway. We were placed in our first room, but due to an injury earlier on the trip we didn’t take into account, we asked to be moved to another room that didn’t have stairs to access. This was accommodated quickly and professionally. The first room was in the minster building on the third floor and was stiflingly hot, but the trusty little air con unit did its job well enough until we could be moved. After being moved into a similarly stiflingly hot room on the second floor of the same building we came to realize that the air con was giving an error message. The next day was the hottest day of the week at 32 degrees so we went down to reception to ask if something could be done. He said he’d have maintenance come by to look at it. Upon our return from our very hot day, we found nothing had been done but we gave them the benefit of the doubt that some one would come by before the end of the next day. But no one had. They did provide a fan but it did nothing but move the hot air around the room. We asked the front desk the morning before we left if anything could be done and were told they only advertised air con on the property was in premier plus and because of that, they choose not to maintain the air conditioning in any other building or unit. We asked if we could be upgraded and offered to pay for our last night and were aggressively told without even looking that there were no rooms they could give us. She once again pressed that they don’t advertise air conditioning so we shouldn’t expect the unit provided to work. We understand that many properties don’t have air conditioning, especially in York (I have lived here for a number of years prior), but after staying in a room like that at this property, I am shocked no one has ever had a health emergency due to the heat and at how flippant they are about failing to maintain the provided units. I believe fully that they need to at least warn people how hot those rooms get so each person or group can choose if they want to risk their health, upgrade to premier plus, or stay at a different lodging who is much kinder, and supportive of their patrons and their needs and health. I would not book this property during the summer, or ever at this point, if you are elderly, have children, or have a disability that makes you sensitive to heat in any way. Or if you want to get a non sweaty nights sleep.

（Google による翻訳）まず最初に、ここに泊まって後悔はしていないと断言します。ベッドはとても快適で、部屋は静かでした。立地も最高で、駅と城壁のすぐそば、ダウンタウンへも歩いてすぐです。フロントスタッフのサービスも素晴らしかったです。 とはいえ、いくつか気になる点がありました。部屋のある建物に入ると、カビ臭さと、かなり傷んだカーペットと壁、そして汚れたエレベーターが迎えてくれました。部屋は未完成な感じで、寝具の交換と部分的な清掃をお願いする必要がありました。タオルは変な匂いがし、バスルームの換気扇はうるさく、ハンドタオルを置く場所もありませんでした。部屋のカーペットと壁はひどい状態でした。また、Wi-Fiの接続もひどく、何とかしようとしていたのですが、非常にイライラさせられました。 全体的には良い滞在先でしたが、許容できる部屋に必要な基本的な要素がいくつか改善される必要があると思います。 （原文） I'll start by saying I don't regret staying here. The bed is very comfortable and my room was quiet. The location was excellent, right by the train station and a the city walls, a short walk into downtown. I also had great service from the desk staff. That said, I was a bit surprised by the state of some things. When I came into the building where my room was located, I was greeted by a musty smell and very worn out carpets and walls, plus a dirty elevator. My room didn't feel finished when I came in, I had to ask for new bedding and spot cleaning cause it seemed unfinished. The towels smell funny, the bathroom fan is very noisy, and there's nowhere to put your hand towel. The carpet and walls in my room were in a bad state. Also, the wifi was abysmal, which was very frustrating as I tried to get myself sorted. Overall it was a good choice for my stay, I just think some basic elements of an acceptable room need to be put in place.

（Google による翻訳）チェックインの際、鍵以外の情報は一切提供されませんでした。朝食のために隣のホテルに行く必要があることや、部屋の清掃を依頼する必要があることなど、何も示されていませんでした。 ホテルに入ると、廊下も部屋も悪臭が漂っていました。部屋は非常に寒く、暖房は作動していましたが、すぐに切れてしまいました。 全体的に少し古びた感じがしました。 2日目、午前8時15分に部屋の清掃をお願いしましたが、清掃はされず、全く行われませんでした。 本当に素晴らしいホテルではありませんでした。 （原文） On check in, we were given no information other than our key. No indication that we had to go to the hotel next door for breakfast or had to request a room clean. On entering the hotel, the hallway stank, as did the room. The room was also very cold and had a heating unit that worked but would time out. Everything seemed a bit tired. On day 2, I requested at 8:15 am for my room to be cleaned. It was not, they simply didn't do it. Genuinely not a great hotel.

（Google による翻訳）バイキングビルに宿泊（自分で選んだわけではありません） 良い点： - スタッフは概ねフレンドリー - 朝食は美味しい - ベッドは快適 - 外は静か - 部屋に無料の紅茶とコーヒーのケトル - しっかりした水圧のシャワー - ロビーに自動販売機 悪い点： - Wi-Fiなし - エレベーターなし - アーリーチェックイン不可 - 部屋がカビ臭かった - 部屋を暖めるのに苦労したので、既に追加のヒーターが用意されていた（この2つは関連があるのだろうか？） - 床が木製なので、他の宿泊客の足音一つ一つが聞こえ、朝6時にチェックアウトする際に楽しそうに話していると、一言一言が聞こえてしまう - 壁にUSB充電器が埋め込まれていたが、物理的に壊れていた - 部屋の表面は埃っぽく、テレビは咳の飛沫で覆われ、洗面台の排水口は言葉では言い表せないほど汚かった - 朝食はサウスホテルでのみ提供されるので、チェックインできる場合は秋冬は、寒い中を2分ほど散歩するだけで楽しめます。 - 朝食は着席するようにという看板がありましたが、誰も来なかったので、そのまま座って食べました。 結論： 中世の生活を楽しみたいなら、このホテルがおすすめです。チェックイン時に長剣と鎧が提供されないのは残念です。 （原文） Stay at Viking Building ( I didn‘t choose this myself) Pros: - mostly friendly staff - Good breakfast - Comfortable beds - Quiet outside - Kettle with free tea and coffee in the room - Strong, decent shower - Vending machines in the lobby Cons: - No Wifi - No Lift - Early check in was not possible - the room smelled like mold - It is so hard to get the room warm that they already provided extra heaters (those two maybeee corelate??) - Since the floor is made out of wood, you hear every step of other hotel guests and if they have a merry chat while checking out at 6am, you hear every single word - There were usb chargers let into the wall but they were broken (physically) - Surfaces in my room were dusty, the TV was covered in cough splatters, the drain in the sink was disgusting beyond description - Breakfast is only in the South Hotel, so if you have the pleasure of checking in in Autumn/Winter, you can enjoy a 2 minute walk through the cold before - There was a sign asking to be seated for Breakfast. No one came so I just sat down and ate Conclusion: If you wanna enjoy life in medieval times, this hotel is your choice. It‘s a shame they don‘t provide you a longsword and amor at check in.

（Google による翻訳）ヨークでの宿泊には悪くないのですが、Wi-Fiは最悪でした。しかも、建物が複数に分かれています。バイキング棟にはWi-Fiがなく、繋がったとしても遅かったです。Wi-Fiのアップグレード料金を払っても、それほど遠くまで届かないので意味がありません。でも、立地は悪くなく、ウェザースプーンズとグリーンキングのすぐ隣です。 （原文） Okay for an overnight stay in york but the wifi is absolutely horrific. Also separated into different buildings. No wifi over in the viking building and when it did work it was slow. No point in even paying for the upgraded wifi cause it doesn’t stretch that far. But decent location and right next door to a wetherspoons and greene king

（Google による翻訳）素晴らしいロケーションで、お値段以上の価値がありました。部屋は快適で清潔でした。スタッフはフレンドリーで、チェックインもスムーズでした。すぐ隣にパブがあり、食事や飲み物などを安く買えるのは便利でした。次回ヨークを訪れる際は、絶対にまた利用したいと思います。 （原文） Fantastic location, good value for money. Comfortable rooms/ clean. Staff were friendly. Quick check in. Convenient that there's a pub right next door for cheaper meals/ drinks etc. Would 100% use again when we next visit York.

（Google による翻訳）部屋は清潔で快適でした。トラベロッジのスタンダードルームで、チェックインとチェックアウトはとても迅速で簡単でした。スタッフも親切でした。 私の部屋は2階にあり、幹線道路に面していました。車の音が絶えず聞こえ、翌朝までずっと聞こえていました。20分おきくらいにサイレンを鳴らしながらパトカーが通り過ぎていくようでした。また、Whetherspoonsというレストランの屋外席の上だったので、酔っ払ってグラスを合わせる音が常に聞こえていました。幸い耳栓を持ってきていましたが、持っていなかったら全く眠れなかったと思います。もしここで部屋を予約するなら、幹線道路に面していない部屋を選ぶことをお勧めします。 立地は良く、町まで徒歩約10分、駅からは徒歩20分です。 （原文） The room was nice and clean, a standard Travelodge room, check in and check out was really quick and easy and staff seemed nice. My room was on the second floor facing the main road and you could constantly hear cars going past, could hear them all through the night until the next morning and it seemed there was police car going past with its sirens on every 20 minutes or so. It was also above the outdoor seating area of a Whetherspoons so you could hear people setting drunk and glasses clinking all the time, thankfully I had ear plugs with me but I think if I didn’t I wouldn’t have been able to sleep at all. If you’re getting a room here try and make sure it’s not facing the main road! The location is good, about a 10 min walk into town and a 20 min walk from the train station.

（Google による翻訳）中心部へのアクセスも抜群で、2回宿泊しました。1回目はスムーズに進み、部屋もとても清潔でした。2回目は、排水溝が詰まってバスルームのトイレとシャワーが溢れてしまいました。すぐに部屋を変えてもらい、リフレッシュしてから帰宅することができました。 絶対にお勧めします。また必ず泊まります。 （原文） Perfect location to the centre, I've stayed here twice. First time went smoothly lovely clean room. Second time, our bathroom toilet and shower overflowed from blocked drains. We were quickly changed rooms to freshen up before leaving for home. Would definitely recommend and will be staying again.

（Google による翻訳）立地が最高なので、いつもここに泊まるのが大好きです。ところが今回は3ヶ月も前に予約していたにもかかわらず、手違いがあったと言われ、 より高額な部屋を支払わなければなりませんでした。 代わりに返金の申し出を受けました。寒い中歩き回った後にクリスマスプレゼントとして予約したのに、クリスマス間近で予約がいっぱいで前の予約が無効だと言われるなんて、本当に馬鹿げています。事前に予約する人を優先すべきです。そう考えると、私たちは二度とここに泊まることはないと思います。 （原文） Usually we love to stay here as it has the perfect location. Although on this occasion even though we booked 3 months in advance we were told there was a mix up and we had to pay for a higher priced room. Instead we took the offer of a refund. Having this booked as a Christmas present after you've been walking around in the cold to be then told your previous reservation isn't in place due to over bookings so close to Christmas is ridiculous. People who book in advance should be top priority due to the thought of doing so. I don't think we will be staying here again.

（Google による翻訳）中心部へのアクセスも良く、長期駐車場も近く、障害者バッジを提示すれば無料で駐車できました。スタッフはとても親切で、市内地図も用意してくれました。ホテルは丘陵地帯に面しており、私は気に入りましたが、他の人はそうでないかもしれないと思いました。交通騒音はありましたが、ホテルのせいではなく、幹線道路沿いなので当然のこととして、他の方にもお伝えしておきます。星を一つ減らしたのは、バスタブに髪の毛が数本落ちていたことと、私の部屋が水タンクの隣だったため、夜通し奇妙な音が聞こえたからです。 （原文） Perfect location for the center and close to the long stay car park which was free to park in with a disabled badge. Staff were very helpful and provided myself with a city map. The hotel is backed onto a spoons which I enjoyed but could see how others might not. There was traffic noise but that is not the hotels fault but just something to note for others, you are on a main road it is expected. Dropping a star as there was a few hairs in the bathtub and my room I think was situated next to a water tank as there was a few odd noises throughout the night

（Google による翻訳）部屋の家具や装飾は、これまで宿泊した他のトラベルロッジのほとんどよりも良かったです。 ベッドは少し硬めでしたが、これは好みの問題だと思います。 一番の問題は、階下のウェザースプーンズの屋外席からの騒音でした。窓を閉めていても、人々のおしゃべりが聞こえてきました。日曜日の夜、午後11時半近くまで続きました。 もう一つ注意すべき点は、駐車場がかなり離れた場所にあることです。それでも、30%割引はありがたかったです。 （原文） Room was furnished and decorated better than most of the other Travellodges that we have stayed in. The bed was a little hard for our liking but I guess that’s personal preference. The main issue was the noise coming from the outside seating area of Wetherspoons below. Even with the window closed you could hear people chatting. It went on until nearly 11:30pm on a Sunday evening. The other thing to be aware of is the parking is located a fair walk away. But the 30% discount was welcomed.

（Google による翻訳）眠りたいなら、泊まる価値はありません。騒音がひどく、スタッフに相談しても断られてしまいます！ウェザースプーンズは閉まっているにもかかわらず、3晩とも午前4時まで騒音が続きました。庭は誰でも利用できるように開放されていました。ウェザースプーンズはホテルの真下にあります。また、2日間ドアの外にタオル交換をお願いするカードを置いたままにしていたにもかかわらず、一度も交換してもらえませんでした。料金を払えばサービスを受けられるのは分かっていますが、動物にとっても十分ではありません！数ポンド余分に払う必要はありません。全く違うサービスを受けることになります。ホテルの別々の場所に4部屋予約しましたが、すべて騒音の問題がありました。 （原文） Don't bother if you want to get to sleep noise is horrendous and when you speak with staff about it you're met with attitude! Three nights of noise until 4am even though the Wetherspoons was closed but they leave the garden area open for anyone to use! Wetherspoons is directly below the hotel. Also never got towels changes after leaving out the door card requesting it for 2 days, I know you pay for what you get but this is not even good enough for an animal! Don't bother pay a few quid extra and you'll get a completely different service all together. We've booked 4 rooms all in different parts of the hotel and all have noise issues.

（Google による翻訳）エレベーターはありません！バリアフリー対応が必要な方は、事前に電話でお部屋の割り当てをご確認ください。 ツインルームを2部屋予約しましたが、2階にあり、父はバリアフリーではありませんでした。チェックインが遅かったため、1階のツインルームがすべて割り当てられていました。結局、その夜は別のホテルの部屋を予約することになりました。本当に残念でした！ （原文） NO ELEVATORS! If you are traveling with accessibility needs, you need to call in advance and confirm your room assignment. We booked two twin bed rooms, which were located on the 2nd floor and not accessible for my Dad. Because we checked in later, they had assigned all 1st floor twin rooms. I ended up booking another room at a different hotel that night. It was disappointing!

（Google による翻訳）2泊滞在して戻ってきました。部屋は良かったです。清潔で整頓されていました。私は車椅子ユーザーですが、車椅子を置くスペースは十分にあり、邪魔になることもありませんでした。暖かく快適で、正直暑すぎましたが、扇風機がありました。ベッドは快適すぎるくらいで、硬い枕と柔らかい枕がそれぞれ1つずつ用意されているのは素晴らしいアイデアでした。朝食はセルフサービスで、種類も豊富でした。スタッフは親切でフレンドリーで、いつでもまた利用したいですし、誰にでもお勧めできます。 （原文） Just got back from staying here for two nights. The room was good. Clean and well ordered. I am a wheelchair user and found there was plenty of room for my chair without it being obstructive. It was warm and comfy in fact too warm but there was a fan. The bed was almost too comfortable and having one hard pillow and one soft pillow each is a brilliant idea. The breakfast was self service and the choice was good too. The staff were helpful and friendly and we would go back any time and recommend it to anyone.

（Google による翻訳）ヨーク中心部の喧騒から少し離れた、こじんまりとした清潔感のあるホテルです。街中まで車で10分ほどで、アクセスも良好です。 ホテルは静かで清潔感があり、何より無料駐車場がたっぷりあるのが嬉しいです。 朝食の時間はたっぷりあり、チェックアウトは12時なので助かります。 朝食のスペースは狭く、特に午前9時以降は混雑するので、6時半から9時頃の時間帯を狙うのがおすすめです。 ヨーク中心部へは車でアクセスでき、バービカンセンターの駐車場に停めたり、ジャストパークで適当な駐車場を探したりできるので、このホテルは素晴らしい選択肢です。 （原文） A neat and tidy hotel tucked slightly outside of the hubbub of central York, but close enough for a ten min drive into the city. Found the hotel quiet, clean and the best thing is plenty of free parking available. Breakfast hours are generous and check out being at 12 most helpful. Breakfast space is tight though and can get busy especially after 9 am so aim for the earlier 6.30 till 9 bracket. It is an excellent option to stay here though, as for central York, one can always drive in and park at Barbican centre parking or else find suitable alternative at Just Park.

（Google による翻訳）フロントで直接、1泊2部屋（バリアフリールーム1室とスタンダードルーム1室）を予約しました。予約確認書には正しい日付が記載されていたため、すべて問題ないと確信していました。 しかし、到着するとすぐに「明日」の予約をしたのかと聞かれました。確認メールを見せましたが、混乱した様子で、部屋のうち1室は翌日の予約だと告げられ、私が具体的にリクエストしたバリアフリールームについては何も触れられませんでした。受付係は責任を認めるどころか、別のシステムで予約したのかと尋ねました。私はそのようなシステムを使っていませんでしたが、その後、「分かりにくい予約システム」について説明を続けました。これは私の問題ではなく、間違いを正そうとするよりも、正当化しているように聞こえました。確認書には正しい日付が明記されているにもかかわらず、ゲストが間違いを犯した可能性があると示唆するのは、プロフェッショナルではありません。 受付係がマネージャーに電話をかけている間、私たちはフロントで非常に長い時間待たされました。マネージャーは勤務していませんでした。これは容認できません。この間、82歳の親戚は事態の収拾が進む間、約30分間立たされていました。 この経験はストレスフルで、対応もまずかったです。ホテル側のミスをきちんと認め、迅速に対応してもらえれば、状況は大きく変わったでしょう。残念ながら、責任感と配慮の欠如は、二度とここに泊まることを意味しています。 （原文） I booked two rooms for one night – one accessible and one standard – directly through reception. I received my booking confirmation with the correct date, so I was confident everything was in order. On arrival, however, I was immediately asked if I had booked the rooms for “tomorrow.” I showed my confirmation email, but was met with confusion and told one of the rooms was showing for the following day, with no mention of the accessible room I had specifically requested. Instead of taking ownership, the receptionist asked if I had booked through another system, which I had not, and then went on to explain their “confusing booking system.” This was not my concern, and it came across as justification for the mistake rather than an attempt to resolve it. It is unprofessional to imply the guest may have made the error when the written confirmation clearly showed the correct date. We were left waiting far too long at reception while the receptionist called the manager. There was no manager on duty, which is unacceptable. During this time, my 82-year-old relative was made to stand for around half an hour while the situation was being sorted out. This experience was stressful and poorly handled. A simple acknowledgment of the hotel’s error and a prompt resolution would have made all the difference. Unfortunately, the lack of accountability and care means I will not stay here again.

（Google による翻訳）到着するとすぐに出迎えられました。部屋は清潔でしたが、ベッドに座るとギシギシと音がしました。マットレスはまるでボウルの中で寝ようとしているかのように、本当にふかふかでした。 一晩中テレビの音や他の宿泊客の笑い声やおしゃべりの声が聞こえてきました。 洗面所はとても良かったのですが、2日目の朝、トイレの周りで水漏れがありました。 1日目の朝は早朝の電車に乗る予定だったので、朝食は食べませんでした。 2日目の朝、ジュースマシンが動かなくなってしまいました。スタッフは機械の扱いに苦​​労しているようで、うまくいかなかったと思います。 フィルターコーヒーのフラスコがあったのは嬉しかったです。私はマシンコーヒーが好きではありませんでしたが、半分しか入れられず、空になってしまいました。受付に立ち寄ると、若い女性がフラスコにコーヒーを補充すると言いました。15分後、コーヒーの出来具合を尋ねると、挽いたコーヒーはもうないと言われました。残念ながら、彼女が来て私たちに知らせてくれなかったのは残念でした。この頃にはコーヒーマシンにも不具合が出ていました。 次にパンケーキマシンを試してみたところ、カクテルパンケーキのような小さなパンケーキが2枚出来上がりました。しばらくしてスタッフがこのマシンのところに来て、どうやらこちらも正常に動作していないようでした。 夫がバップを試食しましたが、味がないと言っていました。 フルーツコンポートはドロドロで、フルーツがあまり入っていませんでした。幸い、夫はバナナを見つけてくれました。 全体的に、ホリデーインに期待していたものとは全く違って、楽しい経験ではありませんでした。 （原文） We were greeted on arrival. The room was clean but the bed creaked and groaned as we sat on it. The mattress was really soggy like trying to sleep in a bowl. We could hear televisions all night and other guests laughing and chatting loudly. The was wash room was very good but on our second morning there was a water leak around the toilet. We didn’t have breakfast on the first morning as we were off on an early train ride. The second morning there was juice machine that stopped working the staff seemed to struggle with the mechanics and I don’t think they succeeded. I was pleased to see that there was a flask of filter coffee I am not a fan of machine coffee. However I only managed to get half a cup and it was empty. I popped over to reception and the young lady said she would refill the flask. After a quarter of an hour I asked how the coffee was coming along, only to be told there was no more ground coffee , sad she didn’t come and tell us. By now they were also having issues with the coffee machine. I next tried the pancake machine and got two tiny pancakes more like cocktail pancakes .A while later the staff were at this machine apparently it wasn’t working correctly either. My husband tried the baps and said they were tasteless. The fruit compote was gloopy with not a lot of fruit. On the plus side my husband found a banana All in all it was not a pleasurable experience not at all what we expected from a Holiday inn

（Google による翻訳）ヨークセンターのすぐ外という理想的な立地で、トラベロッジやプレミアインとは違った、とても快適な滞在でした。部屋は清潔で、ベッドは快適、朝食もとても美味しかったです。カスタマーサービスは全体的に素晴らしかったです。 （原文） Ideal location just outside York Centre this was a very pleasant change from Travelodge & Premier Inn. The room was spotless, bed was comfortable and breakfast was very good. The customer service was excellent throughout.

（Google による翻訳）部屋はとても快適で清潔でした。スタッフは素晴らしく、特にマネージャーは素晴らしかったです。朝食もとても美味しかったです（パンケーキマシーンは必見です！）。 （原文） The rooms are very comfortable and clean. The staff are fantastic, especially the manager. The breakfast was very good (check out the pancake ma hine!).