ツェルマットの12のベストB&B

（Google による翻訳）ゲストハウスなので、あまり期待はしていません。 サービス、朝食、立地など、その他は素晴らしかったです。 （原文） Al ser el Guest House no se le puede pedir mucho. El resto excelente como la atención, el desayuno y la ubicación.

（Google による翻訳）ゲストハウス バイ ザ レックスは、ザ レックス ホテルに隣接する小さなゲストハウス施設です。ホテルのレセプションは私たちのチェックインを処理し、道順を教えてくれたり、ホテルからケトルを調達したり（客室にはケトルが付属していませんでした）、駅までのバギー送迎の手配をしてくれました（徒歩で行くこともできましたが）。近距離）。場所は完璧でした。メインストリートから外れた静かな小道にあり、教会、マッターホルン博物館、ジェラート店のあるメイン広場からは徒歩わずか数分です。ホテル内のBackzeit Bakeryでは、おいしいコーヒー、サワードウサンドイッチ、そして魅力的なカルダモンバンズを作っています。ザ レックスは、主要ショップ (スキーレンタルあり) と、マッターホルン グレイシャー パラダイス行きのマッターホルン エクスプレス ゴンドラ/リフトの間に位置しており、熟練のスキーヤーに最適です。初心者スキーヤーは、ゲストハウスがゴンドラ/リフトからスネガ (初心者のレッスンを受ける場所) の町の反対側にあることに注意してください。 ベッドは特に真ん中が少し柔らかかったです。しかし、それは私たちがスイスで泊まったどのホテルでも共通しているようです。 （原文） Guesthouse by the Rex is a small guesthouse facility next door to The Rex Hotel. The hotel reception handled our check-in and were so helpful with directions, sourcing for a kettle from the hotel for us (guestroom didn't come with a kettle), arranging a buggy transfer to the train station (although we could have walked the short distance). The location was perfect - a peaceful lane off the main street and just a couple of minutes walk from the main square where the church, Matterhorn Museum, and gelato store was. The in-hotel Backzeit Bakery makes delicious coffee, sourdough sandwiches, and irresistable cardamom buns! The Rex is located between the main shops (with ski rental) and the Matterhorn Express gondola / lift to Matterhorn Glacier Paradise - perfect for seasoned skiers. Beginner skiers should note that the guesthouse is located at the opposite end of the town from the gondola / lift to Sunega (where beginners take their lessons). The bed was a tad soft especially in the middle. But that seems to be common across the hotels that we stayed in Switzerland.

（Google による翻訳）肉は文字通り目の前で調理されます。とても良いグリル。サービスも早いので、お腹が空いている子供でも長時間待つ必要がなく、とても良いです。この場所が気に入りました。また訪れます。ハーフ/ホールチキンは調理に時間がかかるため、午後5時までに事前注文が必要です。テーブルが暗すぎて肉や食べ物の色がよく見えないので、星を1つ減点させていただきました。また、レストランには肉の重量をメニューに載せるよう提案します。もっと大きな部分を好む人もいると思います。 （原文） Meats are cooked literally in front of you. Very good grill. Service is also quick, thus kids do not need to wait long hungry, which is good. Loved this place. Will visit again. Half/whole chicken requires pre order before 5pm as it takes time to cook. Table is too dark and you cannot quite see the colour of meat/food, for which I deducted one star. I also suggest the restaurant to put weight of meat on the menu. I imagine some may like bigger portion.

（Google による翻訳）2つ星ホテルに最適です。朝食はベーシックですが、お腹いっぱいになりました。必要なものがすべて隣にあります（ベーカリー、バー、レストラン、コンビニエンスストア）。部屋にケトルとマグカップがあると良い感じですが、他に改善すべき点はありません。 :) （原文） Perfect for a 2 star hotel. Breakfast was basic but filling. Next door to everything you need (bakery, bar, restaurants and convenience store). A kettle and mugs in the room would have been a nice touch but nothing else to improve. :)

（Google による翻訳）ここに 2 泊しましたが、本当に良い滞在でした。場所は町の中心部に非常に近いです。部屋はとても清潔で、マッターホルンの素晴らしい景色を眺めることができます。ベッドの匂いも良く、毛布もふかふかでした。一番良かったのはスタッフです。彼らはとても素敵で親切で、特に背の高い男性スタッフ（彼の名前はありません）でした。私は彼にお願いをしたところ、彼は私を助けてくれました。この場所は本当にお勧めです。ただ、一つだけ言っておきますと、お部屋まで階段があるので、重い荷物がある方は他のホテルを探した方が良いと思います。荷物が少なかったので大丈夫でした。 （原文） Stayed here for two nights and it was a really good stay. The location is very close to the town center. The room is very clean and we’ve got the nice view of the Matterhorn. Bed smelled nice and the blanket was so fluffy. The best thing was the staffs. They were very nice and kind, especially the tall man staff(donno his name). I asked him a favor and he helped me. I really recommend this place. However, just one thing to say, there are stairs to get to the room so if you are carrying heavy luggages, you should find other hotel. It was okay for me because I only had a few luggages.

（Google による翻訳）このホテルがとても気に入りました。スタッフは信じられないほどフレンドリーでした。場所は最高です。朝食はおいしかったです。部屋は清潔で、2人で泊まるにはちょうどいい広さでした。次回ツェルマットに行くときはまたここに泊まります （原文） We really liked this hotel. Staff was incredibly friendly. The location is excellent. Breakfast was good. Room was clean and a decent size for two people. We will stay here again next time we are in Zermatt

（Google による翻訳）私はレストランを試しただけです。客室は素朴なスタイルで装飾されています。グリルは丁寧に調理されており、肉は柔らかいです （原文） Je n'ai testé que le restaurant; la salle est aménagée dans un style rustique. Les grillades sont bien préparées, la viande est tendre

お部屋の写真を撮りそびれたましたが、、、広々としたリビングとダイニング、キッチン、寝室にお風呂、ベランダととても過ごしやすかったです！ マッターホルンの見えるお部屋にしたので、朝焼けもみられました！ キッチンの設備が整っており、近くのcoopで購入した食事や、日本から持ってきた食事を楽しめました。(鍋、一通りのカラトリー、お皿、コップ、ナイフやはさみ、湯沸かしポットなど)冷蔵庫も冷凍庫もあります！ お箸がないので、どうしても使いたい人は持参ください！ お風呂には服を簡単に乾かせる暖かい服掛けのようなものがあり、大変助かりました。 洗面でお湯を溜めることができないため、浴槽でお湯を貯めて選択しました。 チェックインについて 18時頃になってしまったため、ホテルの入口扉に鍵を貼り付けてもらいました。(その旨もbooking経由のチャットでやり取りできました。) 延泊のお願いもしておりましたが、チャットで快くコミュニケーションが取れ、とてもよいホテルでした！

（Google による翻訳）この宿が本当に気に入りました。イタリアで列車の遅延があり、真夜中過ぎに到着したので、まだ真っ暗でした。目覚めた朝は、息を呑むような景色と最高の朝でした。清潔でゴージャス、そして快適！スタッフも最高でした。下の階にコインランドリーがあることを知り、旅の締めくくりに最高の気分でした。ジョリモント・アパートメント、本当にありがとうございました。 （原文） I absolutely loved this place. We got here just after midnight due to train delays in Italy, so it was dark. We woke up to the most beautiful day with a stunning view. Clean, gorgeous, and comfortable! The staff are amazing. We found out they have a coin operated laundry right on the lower floor and that was the cherry on top after the trip we have had. Thank you so much Jolimont Apartments.

（Google による翻訳）ジョリモント・アパートメントでの滞在は大満足でした。到着から出発まで、ホストのブリジットさんとカリンさんは温かく、細やかな気配りと親切な対応をしてくださいました。お二人の温かいおもてなしに感動しました。アドバイスをくれたり、質問にも丁寧に答えてくださり、まるで我が家のようにくつろいでくださいました。 アパートメントは清潔感、センスの良い家具、そして特に心地よい雰囲気で印象に残りました。キッチンには必要なものがすべてきちんと整理されていて、すぐに取り出せるようになっています。マッターホルンの壮大な景色は、毎日私たちを楽しませてくれました。 建物は静かな場所にありながらも中心部に位置しているため、徒歩または近距離で近隣の目的地に簡単にアクセスできます。 必ずまた訪れたいと思います。ジョリモント・アパートメントを強くお勧めします。 （原文） Unser Aufenthalt im Appartementhaus Jolimont war rundum gelungen. Von der Ankunft bis zur Abreise waren die Gastgeberinnen Brigitte und Karin herzlich, aufmerksam und zuvorkommend. Ihre ehrliche Gastfreundschaft hat uns beeindruckt – sie geben Tipps, helfen bei Fragen und sorgen dafür, dass man sich wie zu Hause fühlt. Die Wohnung überzeugt durch ihre Sauberkeit, die durchdachte Ausstattung und eine besonders angenehme Atmosphäre. In der Küche findet man alles was man braucht, sauber sortiert und griffbereit. Die herrliche Aussicht zum Matterhorn erfreute uns jeden Tag aufs Neue. Das Haus liegt ruhig, aber dennoch zentral, sodass man Ziele in der Nähe bequem zu Fuss oder mit kurzen Wegen erreicht. Wir kommen definitiv wieder und empfehlen das Appartement-Haus Jolimont wärmstens weiter.

（Google による翻訳）最高級のバケーションアパートメントです。強くお勧めします！ モダンな家具、とても清潔で快適、美しいマッターホルンの景色、そして何よりマットレスが最高です！静かな立地でありながら、中心部にも近いです。 （原文） Top Ferienwohnung - absolut empfehlenswert ! Modern eingerichtet, sehr sauber und komfortabel, wunderschöne Matterhornsicht und endlich mal richtig gute Matratzen ! Ruhige Lage und doch nahe dem Zentrum.

（Google による翻訳）部屋は素晴らしく、景色も最高です。アパートには必要なものがすべて揃っています（それ以上です）。 カリンさんとブリジットさんは素晴らしいホストです。部屋のこと以外でも、いつでも喜んでお手伝いしてくださいます。 静かな場所で、村の中心部に近く、様々なお店が近くにあります（ミニマーケットも1つあります）。 完璧を求めるのは難しいですが、ツェルマットのアパートではほぼ完璧に近い体験ができました。 お二人、ありがとうございました！今後のご多幸をお祈りしています。また次回お会いしましょう！ ヌーノ＆マリア・フェルナンダ （原文） The room is great, the view is amazing. The apartment has got everything you might need (and more). Both Karin and Brigitte are incredible hosts. Always ready to help in anything, even if it´s not related with the room. The place is calm, near the village center, with all kinds of shops near (including one minimarket). Perfection is hard to get, but we got pretty close in your apartment in Zermatt. Thank you both! Wish you all the best, and see you next time! Nuno and Maria Fernanda

（Google による翻訳）閑静な住宅街にある、広々とした明るいアパートメントです。 テラスからはマッターホルンが一望できます。 とても清潔で機能的なアパートメントです。キッチンには電子レンジと食器洗い機など、設備が整っています。 オーナーの方は親切で、孫二人のためにベビーベッド2台とハイチェア2脚を用意してくれました。 ツェルマットでのリラックスした滞在に強くお勧めします。 （原文） Appartement spacieux et lumineux dans quartier résidentiel calme. Vue sur le Cervin depuis notre terrasse. Appartement très propre, fonctionnel. Coin cuisine très bien équipé avec notamment four combiné micro-onde, lave-vaisselle. Hôtesse serviable, nous ayant prêté 2 lits et 2 chaises hautes pour nos 2 petits fils. Je recommande chaleureusement pour un séjour de détente à Zermatt

（Google による翻訳）レビューは全くの嘘です。ここは素晴らしい場所です。だからこそ5つ星に値するのです。簡易キッチンは確かに設備が整っており、小型の食器洗い機まであります。また、この複合施設は女性が運営しており、女性らしさがはっきりと感じられます。女性として、これは星1つ追加で評価すべき点だと思います。とはいえ、5つ星しか付けられません。あらゆる点が配慮されています。例えば、各階には大きなクローゼットがあり、アイロン台とアイロンだけでなく、電子レンジなど、調理に必要な様々な鍋やフライパン、調理器具が揃っています。しかも、オーブンは既に備え付けられています。下の階には、ゲームが入ったクローゼットがあります。そして、豪華なサンシェードも備わっています。ブラインド/シェードは上下から調整できるので、外界から完全に遮断されることなくプライバシーを確保できます。 あ、歩けるなら、駅から歩いても大丈夫です。私はキャスター付きのスーツケースに25kgの荷物を入れました。 （原文） Er is niets gelogen in de reviews. Het is er heerlijk toeven. Daarom 5 sterren. Het keukentje is idd compleet ingericht. Er zit zelfs een kleine afwasmachine in. Wat ik nog zou willen toevoegen is dat het complex gerund wordt door vrouwen en dat merk je: de feminine touch. Als vrouw vind ik dat ook een extra ster waard. Maar ja, ik kan er maar 5 geven. Over dingen is nagedacht. Zo is er op elke verdieping een grote kast met niet alleen een strijkplank en strijkijzer, maar ook allerhande extra pannen/apparatuur om voedsel te bereiden, waaronder een magnetron, terwijl je zelf al een oven tot je beschikking hebt. Beneden is er nog een kast met spellen. Tot slot, de luxe zonwering. Je kunt zowel van boven af als van beneden de zonwering/verduistering zodanig instellen dat je wel je privacy hebt, maar eventueel niet helemaal bent afgesloten van de buitenwereld. Oh als je kunt lopen, dan is t prima te doen om er naartoe te lopen vanaf het treinstation. Ik had 25 kg in een rolkoffer.

（Google による翻訳）残念なことに、私がこのレストランを訪れたときはとてもがっかりしました。昨年食べたアプリコットケーキはとても美味しかったのですが、今回はとても固かったので、彼らが大きいと宣伝していたチーズケーキは残念ながら非常に小さく、1スクープがなんと4フランでした。 残念ながら、ロッジは 1 年前ほど良くはありませんでしたが、良かったのはフレンドリーなサービスと素晴らしい景色だけでした。 （原文） Leider waren wir beim zweiten Besuch des Restaurants sehr enttäuscht!Der Aprikosenkuchen den ich letztes Jahr noch hatte,war so lecker und dieses Mal war der Boden so hart das ich ihn kaum essen konnte.Der Cheesecake den sie groß angepriesen hatten,war für 14 Franken leider sehr sehr klein.Ebenso wie die Kugeln Eis meiner Kinder für sagenhafte 4 Franken pro Kugel.Zudem mussten wir für diese paar Sachen mehr als eine halbe Stunde warten. Leider ist die Lodge nicht mehr so gut wie noch vor einem Jahr.Das einzige was gut war,war die nette Bedienung und der herrliche Blick.

（Google による翻訳）美しいロケーションにある山小屋で、レストランも併設されています。小屋の管理人やスタッフはとてもフレンドリーで、メニューは種類豊富で美味しいです！ドミトリールームに加え、プライバシーを重視したい方にはツインルームもご用意しています。共用スペースにはテーブル、椅子、小型冷蔵庫があり、夜間はいつでもお湯のポットをご利用いただけます。とても快適に過ごせました。 （原文） Sehr schön gelegene Alphütte mit Restaurant. Die Hüttenwarte und Personal sind sehr freundlich und die Speisekarte vielfältig und lecker! Neben den Bettenlager-Zimmern gibt es auch ein Zweibettzimmer, wer mehr Intimität braucht und es gibt einen Gemeinschaftsraum mit Tischen, Stühlen, einem kleinen Kühlschrank und über Nacht steht immer eine Kanne heißes Wasser da. Wir haben uns sehr wohl gefühlt.

（Google による翻訳）素晴らしい場所にあるファミリーレストラン＆ホテル。ここではおいしいものを食べて、適正な価格で部屋を借りることができます。山ハイキングが好きな人にとっては素晴らしい拠点です。都会の喧騒から離れた、特別な空間。すべてのトレイルを完璧に知っているとても素敵でフレンドリーなスタッフが喜んでアドバイスします。 （原文） Rodzinna restauracja&hotel ulokowany w bajecznym miejscu. Można tu dobrze zjeść oraz wynająć pokój w uczciwej cenie. Świetna baza wypadowa dla ludzi, którzy kochają górskie wędrówki. Wyjątkowe miejsce z dala od miejskiego zgiełku. Bardzo miła i przyjazna obsługa, która doskonale zna wszystkie szlaki i chętnie doradzi.

（Google による翻訳）スネガ (ツェルマット) からテシャルプまでのヨーロピアン トレイルでの素晴らしいハイキングの後、私たちはレストラン & ロッジ テシャルプで昼食休憩を取りました。 テラス付きのレストランはテッシュの美しい渓谷に位置し、山々の素晴らしい景色を眺めることができます。 Älplermagronen と自家製ケーキは素晴らしく、サービスは暖かかったです。すべてのハイカーや山愛好家に絶対にお勧めします！ ちなみに、この会社を経営しているのは、ソチ冬季オリンピックのフリースタイルスキー競技に出場し、フリースタイルスキー世界選手権のハーフパイプで銅メダルを獲得したフレンドリーなホスト、ヤニック・レルジェン氏だ。 （原文） Nach einer herrlichen Wanderung auf dem Europaweg von der Sunnegga (Zermatt) auf die Täschalp machten wir eine Mittagspause im Restaurant & Lodge Täschalp. Das Restaurant mit seiner Terrasse ist in einem wunderschönen Seitental von Täsch gelegen und bietet einen fantastischen Ausblick auf die Bergwelt. Die Älplermagronen und der hausgemachte Kuchen waren ausgezeichnet und der Service herzlich. Absolut empfehlenswert für alle Wanderer und Bergliebhaber! Übrigens der Betrieb wird von Yannic Lerjen geführt, einem sympathischen Gastgeber, der in der Disziplin Freestyle Skiing an den Olympischen Winterspielen in Sotschi teilnahm und bei den Freestyle-Skiing-Weltmeisterschaften die Bronzemedaille in der Halfpipe gewann.

（Google による翻訳）とてもフレンドリーな現地スタッフ。すべてが最高でした。タクシーを予約すべきか聞いてくれました…ありがとう🥳🎉😍 （原文） Super nette hiesige Bedienung. Alles Top. Hat sogar noch gefragt ob er uns das Taxi Reservieren soll...Danke🥳🎉😍

（Google による翻訳）すごく可愛い小屋で、素敵なレストランもあります。立地も最高です。ただし、このアプローチは、勇敢なドライバー向けです！ （原文） Super nette Hütte mit tollen Restaurant. Und die Lage ist unschlagbar. Die Anfahrt allerdings unerschrockenen Fahrer*innen vorbehalten!

（Google による翻訳）悪い評価を付けるのは好きではありませんが、ここでは他に選択肢がありません。昼食時にテシャルプに到着しましたが、単に無視されました。ウェイターが来ても、私に注意を払わず、ただ歩き続けました。こんにちは、カードなし、まったく何もありません。レストランはそれほど満員ではなく、十数人がいました。ほぼ20分完全に無視された後、私は立ち上がって再び出発しました - ホスピタリティはおそらくここでは外来語です （原文） ich vergebe ungern schlechte Bewertungen, aber hier bleibt mir nicht anders übrig. Kam um Mittagszeit in die Täschalp an und wurde einfach ignoriert. Auch als der Kellner vorbei kam, hat dieser mich nicht beachtet und ist einfach weitergegangen. Kein Hallo, keine Karte rein gar nichts. Das Restaurant war nicht wirklich voll, ein dutzend Leute waren anwesend. Nach knapp 20 Minuten wo ich komplett ignoriert wurde, bin ich aufgestanden und wieder gegangen - Gastfreundschaft ist hier wohl ein Fremdwort

（Google による翻訳）アパートは美しいです！ 景色も楽しめます。設備やセットアップは暖かくて居心地が良いです。嵐を起こすために適切な鍋やフライパンがすべて揃った、品揃えの豊富なキッチン。フロントデスクのスタッフはとても親切です。 愛してはいけないものは何だ！ また、eBUS が文字通りアパートメントの目の前にあるので、必要に応じてスキー場に簡単にアクセスできるのも非常に便利です。食料品を買いに行く場合は、町まで徒歩 10 ～ 13 分のミグロスが便利です。 ツェルマットでアパートメントスタイルの宿泊施設を検討している人には、間違いなくこれをお勧めします。 （原文） The apartment is beautiful! It comes with a view. The fittings and setup are warm and cosy. Well stocked kitchen with all the right pots and pans to cook up a storm. Super helpful staff at the front desk. What's not to love! It's also very helpful that the eBUS is literally in front of the apartments, making it easy to get to your ski location if needed. For grocery runs, Migros is a 10-13min walk into the town. I'd definitely recommend this to anyone considering an apartment style accommodation in Zermatt.

（Google による翻訳）22 サミット アパートメント番号 40 で素晴らしい滞在ができました。フロントはとてもフレンドリーで親切でした。アパートは本当にとても美しく装飾されていました。たくさんのクローゼットスペースと優れたキッチン設備。眺めの良いバルコニーが 2 つあり、約 10 分まで朝日が射し込みます。午後14時。アパートメントはマッターホルン急行駅 (徒歩わずか 3 分) と中心部に近い非常に良い場所にあります。 （原文） We had a great stay at 22 summits apartment nr 40! The reception was very friendly and helpful. The apartment was really very beautifully furnished and decorated. Lots of closet space and good kitchen amenities. 2 good balconies with nice view and morning sun until approx. 14:00 in the afternoon. The apartment is very well situated close to the Matterhorn-express (only 3 minutes walk) and the centre.

（Google による翻訳）お手頃価格をお探しなら、ぜひこのホテルをおすすめします。マッターホルン行きのケーブルカー乗り場にもとても近く、近くの公園へ続く遊歩道もすぐ近くです。駅からは徒歩15分です。スタッフは親切でフレンドリーです。携帯電話の電波状況が悪かったのですが、部屋の変更も快く対応してくれました。唯一の欠点は、コーヒーが無料ではなかったことです。全体的に非常におすすめです。 （原文） I definitely recommend this place if you’re looking for a budget price. It’s also so close to the cable car ride to Matterhorn. And also a trail that goes to the nearby park is very close. 15 min walk from train station. Staff are nice and friendly. They accommodated a room change due to poor cell phone reception. The only downside was the coffee which wasn’t complimentary. Overall highly recommend.

（Google による翻訳）部屋はとても広く、設備も新しく、キッチンツールも充実しており、自炊も可能です。バルコニーからはマッターホルンは見えませんが、とても広くて快適です。ホテルの場所は駅からかなり離れており、チェックイン当日はシャトルバスの手配ができず、荷物を持って歩くのはかなり大変でした。その後、ホテルの近くに無料のバス停があることを発見しました。シャトルバスが迎えに来ない場合は、それを利用できます。 （原文） 房間很寬敞，設備很新，廚房的工具很齊全可以自己下廚，陽台雖然看不到馬特洪峰但相當寬敞舒適。飯店的位置離車站比較遠，很可惜我們入住那天沒辦法替我們安排接駁巴士，扛著行李走過來蠻辛苦的。後來發現飯店附近就有免費的巴士站，如果有碰到接駁車無法接送的狀況時可以多加利用。

（Google による翻訳）素晴らしいアパートメントスイートに4泊しました。 受付の方のおもてなしのおかげで、早めのチェックインもできました。 本当におすすめです！ （原文） Superb nice apartment suite with 4 nights stay over there. Enabled early check in with hospitality service from the Receptionist. Well recommended !

（Google による翻訳）7月に22サミットアパートメントに5泊6日滞在しました。 3ベッドルームスイートを予約しましたが、部屋はとても快適でした。私たちのユニットがツェルマットと対戦していないのは少し残念です。 すべてが完璧だったという人もいます。 いくつかのコメント、悪くないコメント… 場所 : 鉄道駅には近くありませんでしたが、それでも電車からアパートまで歩いてすぐです。私たちは実際に散歩を楽しんでいます。 キッチン : キッチン設備は十分ですが、完璧ではありませんでした。まな板、キッチンタオルはありません。 洗濯機：共用、有料。 （原文） We stayed 6 Days 5 Nights at 22 Summit Apartment in July. We booked the 3 bedroom suite, and the room was so comfort. A bit pity that our unit does not face Zermatt. Others that that everything was perfect. A few comment, not bad comment … Location : Although it was not close the to train station, but still a nice walk from train to the apartment. We actually enjoy the walk. Kitchen : The kitchen equipment just enough but was not perfect. No chopping board, no kitchen towel provided. Washing Machine : Share, and have to pay to use.

（Google による翻訳）ハイシーズン中に22 Summit Apartmentsに1週間滞在しました。立地はとても良く、ゴンドラにもとても近いです。とても広くて素敵なアパートです！なぜ星3つしかつけなかったのでしょうか？残念ながら、サービスはまだそれほど良くありません。アパートはかなり埃っぽく、しばらく使われていないようでした。また、窓がかなり汚れていて、写真のようにマッターホルンが見えなかったので、誰かに掃除をお願いしました。受付の人は親切に掃除してくれると言ってくれましたが、その後連絡がありませんでした。レストランのテーブルを予約した時も同じことがありましたが、返事がありませんでした…これらは些細なことですが、私たちの経験には大きな影響を与えました。ハイシーズンだったので、サービス料込みで部屋を借りなければなりませんでした…さらに、朝食エリア/ビュッフェはコロナ対策が全く感じられなかったので、今特に気をつけていて快適に過ごしたい人には、残念ながら22 Summitsはお勧めしません。改善の余地は大いにありますが、次回はもっとお得な価格で体験できる別の場所を選びたいと思います。ご多幸をお祈りいたします！ （原文） We stayed at the 22 Summit Apartments for a week during high season. The location is very good and super close to the gondola. Pretty big and nice apartments! Why did we only give 3 stars? Unfortunately the service isn’t that great yet. The flat was quite dusty and looked like it hasn’t been used for a while. Also we asked for someone to clean the Windows as they were quite dirty and we couldn’t see the Matterhorn as shown on the pictures. The receptionist kindly told us that they’ll take care of it but we didn’t hear back from them after. Same happened when we wanted to reserve a table for the restaurant but never received an answer... these are smaller things but all added up to our experience. As it was high season we had to rent it with service included... On top of that the breakfast area / buffet didn’t feel corona save at all, so if you’re someone that is extra careful at the moment and wants to feel comfortable, I sadly wouldn’t recommend 22 Summits. There’s a lot of potential to improve, still we would chose a different place next time to experience a better value for the money. All the best!

（Google による翻訳）パラダイス ツェルマット、アパートメント スキーやツェルマット観光の拠点となる優れた宿泊施設です。アパートは大きく、快適で、清潔で、設備が整っていました。キッチンには、必要に応じておいしい食事を調理するために必要なものがすべて揃っていました。ベッドは快適でした。ポーチからの眺めと町の向こう側の景色はとてもよかったです。敷地内に便利なランドリー施設があります。スチームサウナはとても気持ちが良く、スキーで一日を過ごした後は大歓迎です。アパートメントは、マッターホルン急行リフトまでわずか数十メートル、町の主要な大通りの北端までは徒歩約 5 分という好立地にあります。最後に、おもてなしは素晴らしかったです。私たちの質問やニーズはすべて親切に対応してくれました。チェックインやサポートに問題がある可能性があるため、アパートタイプの宿泊施設を予約するのをためらうこともありますが、マネージャーはほとんどの時間現場にいて、いつでも対応できます。 （原文） Paradies Zermatt Apartment is an excellent accommodation and base for skiing and visiting Zermatt. The apartment was large, comfortable, clean, and well appointed. The kitchen had everything one needed to cook up a good meal when so desired. The bed was comfortable. The view out on the porch and across town was very nice. Laundry facilities are available conveniently on site. The steam sauna is a very nice touch and greatly welcomed after a day of skiing. The apartment is well located just a few tens of meters to the Matterhorn express lift and a short walk of about five minutes to the north end of the main strip in town. Finally, the hospitality was excellent; all of our questions and needs were kindly taking care of. I am sometimes hesitant to book apartment-type accommodations as check-in and assistance can be problematic, but the manager was on site most hours of the day and always available.

（Google による翻訳）私はここに 1 か月間滞在したので、この場所についてはかなりよく理解できました。 長所: マッターホルン急行駅から徒歩 15 分 短所: ここはホテルではなくアパートです。石鹸がありません。そしてあなたにはアパートの掃除をすることが求められます。 ツェルマットの最も美しい場所である町からは徒歩約 30 分です。 アパートは写真で見るよりもずっと小さいです。それが何であるかを知っていたら、私は決してこれほどの金額を支払うことはなかったでしょう。 オーナーはこだわり派です。チェックアウトの際、30日間滞在していたにもかかわらず、私は午前11時にチェックアウトすると予想していましたが、彼は9時半に現れました。 「出て行け」と彼は言う。チェックアウトが午前9時であることに気づかず、「1時間ください」と尋ねました。 「あなたはそれを持っていません。 30分以内に出てください。」彼はかなり失礼な人でしたか？そして、滞在中、私が1泊あたり260ドルを払っている顧客であるにもかかわらず、彼はかなり失礼でした。 （原文） I stayed here for a month, so I got a pretty decent beat on the place: Pros: You’re a 15 minute walk from Matterhorn express Cons: This is an apartment, not a hotel. There is no soap. And you are expected to clean the apartment. You are about a 30 minute walk from town, which is the most beautiful part of Zermatt. The apartment is much smaller than shown in the pictures. I never would have paid as much, had I known what it was. The owner is a stickler. On checkout, even after being there for 30 days, I expected to check out at 11AM, and he shows up at 9:30. “Get out,” he says. I asked - “please give me an hour,” not realizing a 9am checkout. “You don’t have it. Get out in 30 minutes”. He was rather rude? And throughout the stay, he had been rather rude even though I am a customer paying $260 per night.

（Google による翻訳）友人と私は、スノーボード旅行でアパートメンツ ツェルマット パラディーズで素晴らしい一週間を過ごしました。 宿泊施設は素晴らしく、とてもユニークでした。 特にマンションの入り口のトンネルは見たことのないもので、行き帰りにトンネルを通るのが楽しかったです。 マッターホルン エクスプレス ゴンドラまでは歩いてすぐでした。一日乗馬した後の帰りの散歩もとても短かったです。 私たちのホストであるHerr Binerは素晴らしく、滞在中に素晴らしい経験ができるようにしてくれました。 次回ツェルマットに戻るときも、またここに滞在することを楽しみにしています。 （原文） My friends and I had an outstanding week at Appartements Zermatt Paradies on a snowboarding trip! The accommodations were great and very unique. In particular the entrance tunnel to the apartments was like nothing I've ever seen, and we enjoyed walking through it when coming and going. The walk to the Matterhorn Express gondola was very quick; and the return walk after a day of riding was also very short. Our host Herr Biner was wonderful and ensured we had an outstanding experience during our stay. We look forward to staying here again the next time we return to Zermatt!

（Google による翻訳）これらのアパートメントには評価できることがたくさんあります。場所は素晴らしかったです...鉄道駅からそれほど遠くなく（ただし、荷物を持って到着する場合はeタクシーをお勧めします）、メインゴンドラまでは徒歩5分以内です。フロントデスクのスタッフはとてもフレンドリーで親切でした。アメニティも素晴らしい！！！まるで、暖房付きのブーツウォールと時間限定のスパを備えた巨大なスキーロッカーの洞窟のようです。部屋からの壮大なマッターホルンの素晴らしい景色や、建物への非常にクールなSFトンネル洞窟の入り口は言うまでもありません。正直に言うと、最初は部屋が少し空いていて気まずいように思えましたが、ベッドを置いて窓の外を眺めると、すぐに快適になりました。 🏔️外食予算のバランスをとるためにキッチンも最大限に活用しました。絶対にまたここに泊まりたいと思います！ 🫕 （原文） There is so much to appreciate about these apartments! The location was fantastic... Not to far from the train station (although when you arrive with luggage and e-taxi is recommended) and less than 5 minute walk to the main gondola. The front desk staff was so friendly and helpful. Also the amenities are wonderful!!! Like a massive ski locker cave with heated boot wall and limited hour spa. And not to mention stunning views of the magnificent Matterhorn from the room and a very cool sci-fi tunnel cave entrance to the building. I'll admit, the room seemed a tad empty and awkward at first, but we got comfortable very quickly once we put down the beds and looked out the window! 🏔️ We also took full advantage of the kitchen to balance our eating out budget. We would absolutely stay here again! 🫕

（Google による翻訳）短期または長期の滞在に最適な隠れたスポット。 素晴らしい設備が整った清潔な場所。スキーで一日を過ごした後は、サウナやスチームルームをお楽しみください。 ブーツヒーター付きの安全なスキールーム。 普段は共有スペースに機器を放置しませんが、今回はそうしました 設備の整ったキッチン。 フリゴンドラまで歩いてすぐ 鉄道駅から徒歩15/20分（簡単）、タクシーで5分 滞在中、私たちは親切で親切なヨハンに対応しました。 将来的にツェルマットに戻ったら、間違いなくパラダイスに戻ってきます。 素晴らしいご滞在をありがとうございました。 （原文） Great hidden spot for a short or long stay. Clean place with great facilities. You can enjoy a sauna or a steam room after a day of skiing. Secured ski room with boots heaters. We don’t usually leave our equipments in commons area but we did this time Fully equipped kitchen. Short walk to the Furi gondola 15/20 min away by walk (easy) from the train station, 5 min by taxi During our stay, we dealt with Johan who was helpful and kind. Will definitely come back in Paradies if the futur brings us back to Zermatt. Thank you for a great stay.

（Google による翻訳）とても良い経験でした！部屋は広々としていて清潔でしたが、見た目はあまり良くありませんでしたが、仕事はできました。ベッドは快適で、キッチンは素晴らしく、食器や塩、コショウも揃っていて素晴らしかったです。デッキからのマッターホルンの眺めは最高です！洗濯はとても簡単で無料で、石鹸も用意されていました！私もリモートで仕事をしましたが、Wi-Fi は 1 週間を通して安定して高速でした。場所は町から徒歩約15分の上り坂にあり、暑い日には厳しいかもしれません。 （原文） Very nice experience! The rooms were spacious and clean although not very nice looking but they did the job! Beds are comfy and The kitchen was great, fully stocked with dishes and even salt and pepper which was great. Nice views of the Matterhorn from the deck! Laundry was very easy and free with soap provided! I also worked remotely and the wifi was consistent and fast all week! Location is about a 15 walk uphill from town which can be tough on hot days.

（Google による翻訳）クリスマスシーズン（7日間）に、2人の子供と一緒にエヴァ・サービスアパートメントで素晴らしい滞在を楽しみました。 お部屋はとても清潔で快適で、素晴らしいマッターホルンの景色を望めます。スキーロッカールームはブーツ乾燥機も備えており、デザイン性も抜群です。 立地も最高で、ゴンドラ乗り場も近く、ツェルマットのほとんどの場所へ簡単にアクセスできます。 スタッフもとても親切で助かりました！ （原文） We had a great stay at Eva serviced apartment during Christmas time (7days) with our two kids. The room is extremely clean and comfortable with great Matthorn view, its ski locker room are well designed with boots drier. The location is also awesome, close to the gondola that gives you easy access to most of the Zermatt grounds. The staff are also very nice and helpful!

（Google による翻訳）非常に広々としたアパートメントと素晴らしい景色を備えた美しい家。ブリギットと家族は素晴らしいホストで、とてもシンプルで親切です。私たちはスキーシーズンの最後の週末にそこにいて、とても感動しました。素晴らしい朝食、サウナ、スチームバスも家内にあり、スキー場は入り口のすぐ隣にあり、マッターホルンバーンまでは歩いて行けます。必ず戻ってきます！ （原文） Ein wunderschönes Haus mit sehr großzügig geschnittenen Apartments und spektakulärem Blick. Brigitte und Familie sind super Gastgeber, sehr unkompliziert und hilfsbereit. Wir waren am letzten Wochenende der Skisaison dort und waren sehr begeistert. Tolles Frühstück, Sauna und Dampfbad sind auch im Haus, der Skiraum liegt direkt neben dem Eingang, zu Fuß zur Matterhornbahn ist möglich. Wir werden definitiv wiederkommen!

（Google による翻訳）両親と3歳の子供と一緒にここに滞在しました。マッターホルンが見える部屋に泊まりましたが、両親は景色の美しさと息を呑むほどの美しさを何度も褒めてくれました。「この宿を選んで正解だった」と言ってくれました。本当に完璧な宿です！ とても清潔で、ホストの方もとても親切でした！ マッターホルンを見にツェルマットに来るなら、ぜひここに泊まることをお勧めします。部屋にはキッチンが付いているので、素晴らしいマッターホルンの景色を眺めながら夕食を楽しむことができました。 唯一の欠点は、ショッピングストリートまで少し歩くことです。荷物が多かったのでタクシーを利用しましたが、それ以外は歩いて行ける距離です。 （原文） We stayed here with our parents and our three-year-old child. We had a room with a view of the Matterhorn, and my parents kept complimenting how beautiful and breathtaking the scenery was—they said I did a great job choosing the place. It truly is a perfect accommodation! Very clean and the host is so friendly! If you’re coming to Zermatt to see the Matterhorn, I highly recommend staying here. The room has a kitchen, so we were able to enjoy dinner while taking in the stunning Matterhorn view. The only slight downside is that the shopping street is a bit of a walk. We took a taxi when we had a lot of luggage, but it’s definitely within walking distance otherwise.

（Google による翻訳）ここはとても美しく清潔な場所で、ホスト (ブリギット) はとても素敵で思いやりがあります。素晴らしい部屋と景色は完璧です。とても楽しい時間を過ごしました。また戻ってきます。いつもお勧めします。 （原文） This is a very beautiful and clean place and the host (Brigitte) is very nice and caring. Stunning rooms and the view is absolutely perfect. We had a great time and will be back. Would always recommend.

（Google による翻訳）私たちはスイスの IT 会社との 10 周年記念式典のために、パノラマ スキー ロッジを 3 日間訪問しました。ブリギッテは並外れたホストであり、とても素敵でフレンドリーなチームを持っています。 6 部屋のうち 5 部屋を予約しましたが、どの部屋もとても素敵で、美しい景色を眺めることができます。ツェルマットに行くときはいつも、今の自分の居場所を見つけました。ブリギッテとPSLチームの皆さん、本当にありがとう！ （原文） We have visited the Panorama Ski Lodge for 3 days for a 10 year celebration with our swiss IT company. Brigitte was an exceptional host and she has a very nice and friendly Team. We booked 5 of the 6 rooms and they are all really, really nice and have a beautiful view! Whenever I go to Zermatt, i found my place to stay now. Thanks a lot Brigitte and all the PSL Team!

（Google による翻訳）2025年8月に1泊しました。 Panorama suiteの部屋を予約しました。テラスから見えるマテホルンの景色を眺めることができます。横になって火を消し、天井の窓を見ると星が輝いて月明かりが見えます。とても幻想的でした。調理器具や食器が揃っていて食器洗い機があり、とても楽に調理しました。私たちは大きなキャリアが2つあり、駅でタクシーに乗って移動しました。一度乗るたびに38フラン程も出てきました。参考にしてください。バスも近くに乗ることができると聞いたが、私たちのキャリアが重すぎてタクシーに乗りました。とにかく美しい宿でマッテホルンを楽に見ることができて満足でした。機会になったら冬にも来たいです。 （原文） 2025년 8월에 1박 하였습니다. Panorama suite 방을 예약했어요. 테라스에서 보이는 마테호른 전망 끝내줍니다. 누워서 불 다 끄고 천장에 있는 창문을 보면 별이 반짝거리고 달빛이 보입니다. 너무 환상적이었어요. 조리도구 및 식기가 다 갖추어져있고 식기세척기가 있어 너무나 편하게 요리했어요. 저희는 큰 캐리어가 2개라 역에서 택시를 타고 이동했어요. 한번 탈때마다 38프랑정도 나오더라구요. 참고하세요. 버스도 근처에서 탈 수 있다고 듣긴했으나 저희 캐리어가 너무 무거워서 그냥 택시를 탔습니다. 아무튼 너무나 아름다운 숙소에서 마테호른을 편하게 볼 수 있어 만족스러웠어요. 기회가 된다면 겨울에도 오고 싶어요.

（Google による翻訳）5月14日から16日までこのホテルに滞在しましたが、本当に素晴らしい体験でした。到着した瞬間からオーナーのブリジットさんが温かく迎えてくれ、まるで我が家のようにくつろげました。愛犬を連れて来たのですが、まるで家族の一員のように温かく迎えてくれました。部屋は清潔で、必要なものがすべて揃ったキッチンも完備されていました。インテリアも素晴らしく、居心地が良くスタイリッシュでした。 何か必要な時はいつでも、スタッフはとても親切で、ちょっとしたおしゃべりでもいつも笑顔で対応してくれました。おかげで滞在がさらに心地よくなりました。 朝食も素晴らしく、新鮮なフルーツ、パン、ジュース、卵、ベーコンなど、豊富な選択肢がありました。一日の始まりに必要なものがすべて揃っていました。 ロビーも美しく装飾され、ツェルマットの雰囲気にぴったりでした。 全体的に素晴らしい滞在でした。次回ツェルマットを訪れる際は、必ずパノラマ・スキーロッジに戻ってくると確信しています。快適で居心地の良い宿泊先をお探しの方にはぜひお勧めします! （原文） We stayed at this hotel from May 14th to May 16th, and it was such a great experience. From the moment we arrived, Brigitte, the owner, greeted us so warmly, making us feel right at home. We came with our dog, and we were treated just like one of the family. The room was spotless and had a fully equipped kitchen with everything we needed. The decor was also really well done — cozy and stylish. Whenever we needed something, the staff was super helpful and always had a smile on their face, even when it was just for a quick chat. It made the stay feel extra pleasant. The breakfast was fantastic — plenty of options, including fresh fruit, bread, juices, eggs, and bacon. It was everything you could want to start your day. The lobby was also beautifully decorated and fit the vibe of Zermatt perfectly. Overall, we had an amazing stay and can already tell we’ll be coming back to the Panorama Ski Lodge next time we’re Zermatt. We’d highly recommend it to anyone looking for a comfortable, welcoming place to stay!

（Google による翻訳）パノラマスイートに1泊しましたが、大変満足し、幸せな気持ちになりました。 スイートからはマッターホルンが一望でき、息を呑むような景色を楽しめます。ホテルは市内中心部から少し外れた場所にあるため、山々の景色は格別です。 内装も快適さも申し分ないレイアウトです。設備の整ったキッチンで、自分たちでフォンデュを作ることができました。 ホストのブリジットさんはとても親切で、駅からの電動シャトルバス、ベビーベッドとハイチェア、そして直前のエキストラベッドの手配など、快く対応してくれました。さらに、レストランやゴルナーグラートへの登山ルートのおすすめも素晴らしかったです！ マッターホルンを見ながら、種類豊富な朝食を堪能しました（食事の質に敏感な方にも最適です）。スタッフは親切で、どんな要望にも丁寧に対応してくれました。 パノラマ・スキーロッジでの滞在を強くお勧めします。 （原文） Nous avons séjournés pour une nuit dans la Panorama suite avec grand bonheur et satisfaction. La suite est située face au Cervin, avec une vue à couper le souffle. L'hôtel étant légèrement excentré du centre ville, le panorama sur les montagnes est exceptionnel. L'aménagement est agréable autant pour la décoration que pour le confort. La cuisine aménagée nous a permis de savourer une fondue cuisinée par nos soins. L'hôte Brigitte est très prévenante : navette électrique depuis la gare, lit et chaise haute pour bébé, lit d'appoint en dernière minute. De plus, ses recommandations pour le restaurant et montée au Gornergrat étaient au top ! Nous avons apprécié un petit déjeuner très varié (pour ceux qui sont sensibles à la qualité alimentaire), à nouveau face au Cervin. Le personnel est très serviable et attentif aux éventuels besoins. Nous recommandons vivement de séjourner au Panorama Ski Lodge.

（Google による翻訳）ツェルマットの代替手段となるテーシュ駅のすぐ隣にあり、テーシュからツェルマットへのシャトルは快適で効率的でした。 私のシャレーの部屋が建物の暗くて薄暗い場所にあり、狭い階段でアクセスできることに気づいたとき、私は気を失いそうになった。 しかし、部屋のドアを開けると、いつもとは違う感覚がした。 部屋は快適で清潔でした。トイレは清潔で片側は明るいですが、シャワーエリアには夜は光が当たりません。 そのため、日没前にシャワーを浴びなければなりませんでした。 シャワー設備は新しくて清潔でした。 全体として、楽しい滞在ができました。 フロントのスタッフはあまりフレンドリーではなく、挨拶もほとんどありませんでした。 2 泊の滞在でも 2 倍の料金を請求されました。幸運なことに、私はそれを見つけて明確にしました。 ツェルマットの宿泊施設が高すぎたり、選択肢が少なくなったりした場合は、次回もここに滞在することを躊躇しません。 （原文） Just next to the Tasch station, which was a good alternative to Zermatt, and the shuttle from Tasch to Zermatt was comfortable and efficient. I almost fainted when I realised my chalet room was tucked at the dark, gloomy part of the building, and to be access by a narrow staircase. But when I opened the room door, it was a different feeling. The room was comfortable and clean; the toilet was clean and bright on one side, but the shower area would not get the light at night. So I had to shower before sunset. Shower facilities were new, clean. Overall, I had a pleasant stay. Staff at the desk were not the friendliest, greetings were almost non-initiated. I was also charged double for my 2 nights' stay; luckily I found out and clarified. I would not hesitate to stay here the next time, if Zermatt accommodation gets too expensive or with fewer choices.

（Google による翻訳）ホテルは最高のロケーションにあり、テッシュ駅を出るとすぐに見つかります。ホテルはよく整備されていて、料金もかなり安かったです。 サービスは良く、フロントデスクのスタッフはとても丁寧でフレンドリーでした。滞在を楽しみました。 （原文） The hotel was situated at a prime location.. you will find it as soon as you get out of the Täsch station.. the hotel was well maintained and quite cheap as well.. Their service was good, the front desk assistant was really polite and friendly.. we enjoyed the stay.

（Google による翻訳）この場所に滞在するのは 2 回目ですが、またお勧めします。スタッフの気配りは非常に効率的で親切です。清潔な部屋と非常に快適なベッド。ツェルマット行きの鉄道駅からすぐです。 （原文） Es la 2da vez que nos hospedamos en este lugar y lo volvería a recomendar. La atención del personal muy eficiente y servicial. Las habitaciones limpias y las camas muy cómodas. A unos pasos de la estación de tren para Zermat.

（Google による翻訳）鉄道駅の隣に位置し、ツェルマット観光に便利なホテル。町内の駐車場と同様、駐車場は有料です。スタッフの対応もとても良く、部屋も綺麗でよかったです。ペットをかわいがることに加えて、客室にはペットが遊べる素敵なテラスが付いているので、ペットを連れて行くのに理想的な場所です。 （原文） Hotel conveniente para visitar Zermatt, ya que se encuentra al lado de la estación de tren. El parking es de pago, como todos los del pueblo. El personal muy agradable, y la habitación bonita y limpia. Es un lugar ideal para llevar a tu mascota, ya que además de ser cariñosos con ella las habitaciones tienen una buena terraza donde jugar.

（Google による翻訳）コストパフォーマンスに優れ、部屋は美しく清潔で、ヘッドボードにマッターホルンが付いたベッドは壮観です。とても親切で親切なスタッフ。 （原文） Ottimo rapporto qualità prezzo, camere belle e pulite, il letto con il cervino sulla testiera è spettacolare! Personale gentilissimo e disponibile.

（Google による翻訳）とてもフレンドリーなスタッフがいるとても素敵なホテル。レストランで料理を提供する女性はユニークです。フレンドリー。心から。正直。このホテルは本当にお勧めです！ （原文） Super schönes Hotel mit extrem freundlichem Personal. Dame die im Restaurant essen serviert ist einmalig. Freundlich. Herzlich. Ehrlich. Dieses Hotel ist wirklich zu empfehlen!

（Google による翻訳）品質と価格の比率は良いです！ 場所は駅から徒歩1分です。 昼も夜も電車の音は全く聞こえません！ ホテル内にはレストランもあります！ （原文） Σχέση ποιότητας και τιμή είναι καλή! Η τοποθεσία του είναι ένα λεπτό με τα πόδια από τον σταθμό των τραίνων. Δεν ακούγονται καθόλου τα τραίνα κατά την διάρκεια της ημέρας αλλά και της νύχτας! Υπάρχει και εστιατόριο στο ξενοδοχείο!

（Google による翻訳）この宿の最大の問題は、劣悪な環境でさえありません。ホストの胡散臭くてずる賢い態度です。レビューに対して「ハウスルールとチェックアウトは予約時に伝えた」とでも言いたげに返信してくるのです（スクリーンショットをご覧ください）。これは全くの嘘です。このいわゆる「ルール」は予約後に送られてくるもので、キャンセルしてもお金を失うのはもう手遅れです。これは安っぽい罠でしかありません。（Bookingのウェブサイトを見れば、予約前にルールが伝えられるなどあり得ないことが分かります。）「ルールは伝えた」と言ってこのナンセンスを弁護しようとするのは、全く意味がありません。なぜなら、これらのいわゆるルールは、彼がお金を払っているゲストに自分の仕事を押し付けようとしているだけだからです。掃除やゴミ出しは完全にホストの仕事であり、ゲストの仕事ではありませんし、これからも決してそうはなりません。お金を払っている客に自分の仕事を押し付けるなんて、とんでもないことです。 さて、滞在そのものについてですが、 • 宿泊客に掃除を期待しています。ゴミ出し？ベッドシーツの交換？家事代行が欲しかったら、家にいたでしょう。 • ゴミの状況は最悪です。バカみたいにゴミ袋を手に持ち歩き回っていると、ゴミ袋1枚を2.5スイスフランで売られていることに気づきます。 • チェックアウトが午前9時半というのは異常です。世界標準は午後12時なのに、ここでは夜勤を終えた工場労働者のように扱われ、早く追い出されます。 • チェックイン時は年配のホストは親切で歓迎してくれましたが、チェックアウト時の奥さんはひどく失礼で、相手にされませんでした。帰る時の彼女の対応で、滞在全体が台無しになりました。 • Wi-Fiは役に立たない。Googleマップも読み込まれませんでした。機能するどころか、全く使えません。（Wi-Fiは本当に使いにくく、彼らが言うように「完璧に使える」状態ではありませんでした。） • ベッドは最悪です。柔らかすぎて、すぐに沈み込んでしまいます。 この地域のホスピタリティ業界はもはや笑いもの。このホテルはその好例です。彼らはあらゆるものに料金を請求し、不満を言うのは宿泊客のせいにするのです。 （原文） The biggest problem with this place isn’t even the lousy conditions — it’s the host’s shady and sneaky attitude. They reply to reviews pretending like “house rules and check-out were communicated at booking.” (look at the screenshot). That is a straight-up lie. These so-called “rules” are only sent after you book, when it’s already too late to cancel without losing money. That’s nothing but a cheap trap. (You can check Booking web site and see there’s no such thing that rules are mentioned BEFORE the booking). Trying to defend this nonsense by saying “rules were communicated” MEANS ZERO, because those so-called rules are just him trying to dump his work on paying guests. CLEANING AND TAKING OUT THE TRASH ARE 100% THE HOST’S JOB — NOT THE GUEST’S, AND NEVER WILL BE. DON’T DARE DUMP YOUR DAMN WORK ON PAYING CUSTOMERS. And now about the stay itself: • They expect guests to do the cleaning. Take out the trash? Strip the bed? If I wanted chores, I would’ve stayed at home. • Trash situation is ridiculous. You walk around with a bag in your hand like an idiot, then find out they sell you a single trash bag for 2.5 CHF. • Check-out at 9:30 AM is absurd. The global standard is 12:00 PM. Here they treat you like a factory worker finishing a night shift and kick you out early. • The old man host was kind and welcoming at check-in, but his wife at check-out was extremely rude and dismissive. The way she treated me when leaving destroyed the entire experience. • The Wi-Fi is useless. Google Maps didn’t even load. Forget about working. (Wi-Fi was really not working well, it wasn’t “perfectly fine” for me as they mentioned.) • The bed is awful. Way too soft, you sink right into it. The hospitality industry in this area has become a joke, and this property is the perfect example. They charge for everything, then blame the guest for complaining.

（Google による翻訳）Chalet Mediは、ツェルマットの都市間鉄道駅からそれほど遠くない場所にあります。 家族や友人と休暇を過ごすのに快適な場所です。 4人部屋が2部屋あります。 5人目はリビングルームのソファで寝ることができます。部屋、バスルーム、リビングルーム、キッチンはすべて清潔です。 バスルームは1つだけで、設備の整ったキッチンが備わっています。 レンタル料金はツェルマットエリアの平均的な価格です。 （原文） Chalet Medi is located not far from the inter-city train station in Zermatt. It is a comfortable place to spend a vacation with family or friends. There are 2 rooms for 4 people. The 5th person can sleep on the sofa in the living room. All rooms, bathrooms, living room and kitchen are clean. There is only 1 bathroom and a fully equipped kitchen with all appliances. Rental prices are average for the Zermatt area.

（Google による翻訳）必要なものがすべて揃った素晴らしい部屋。清潔なシャワー、バスルーム、設備の整ったキッチン…駅にも近く、親切なオーナーは気を遣わず…本当に楽しかったです。リーズナブルな価格で素晴らしい宿です。 （原文） חדר מעולה עם כל מה שצריך שירותים מקלחת נקייה..מטבח עם כל האביזרים...קרוב לתחנת רכבת... בעלים אדיבים לא מפריעים...מאוד נהניתי מקום מצויין עם מחיר סביר

（Google による翻訳）非常に良いロケーション、部屋の清潔さ、装飾のセンスの良さ。キッチンにはすべてが備わっています。控えめに言っても、唯一の欠点は、地上階にあり、山の景色はあまり見えないことですが、それでも強くお勧めします。スーパーや駅も徒歩5分圏内。 （原文） Muy buena ubicación, limpieza en las habitaciones y buen gusto en la decoración. La cocina equipada de todo a todo. La única pega por decir algo es que está en un bajo y no hay mucha vista a las montañas, aún así es muy recomendable; supermercado y estaciones a 5 minutos andando.

（Google による翻訳）私たちは4人でアパートメントに宿泊しました。駅や街の中心部に近い絶好のロケーションにあり、清潔で快適です。すぐ近くに2つのバス停と便利なミニマーケットがあります。 特に国の平均と比較すると、価格は本当に優れています。オーナーはとても親切で、とても親切です！ （原文） Abbiamo soggiornato in un appartamento per 4 persone. Pulito e confortevole in ottima posizione vicino alle stazioni e al centro del paese. Nelle immediate vicinanze ci sono 2 fermate del bus e un comodo minimarket. Il prezzo è assolutamente ottimo specie se rapportato alla media del paese...Gentilissima e molto disponibilw la proprietaria!

（Google による翻訳）部屋とバスルームは小さいですが、機能的でした。ツェルマットは小さいので、場所が悪いのは難しいですが、立地は良いです。残念だったのは、チェックアウトの9時半の2分前にドアをノックしに行ったことで、少し押しつけがましい感じがしました。 （原文） La habitación y el baño eran pequeños, pero funcionales. Está bien ubicado, aunque Zermatt es chiquito así que es difícil quedar mal ubicado. Lo malo es que fueron a tocar la puerta dos minutos antes de las 9:30 que era el check out, lo sentí un poco invasivo.

（Google による翻訳）シャレーには2人または6人用の部屋が2つあります。 3 つ目は、この 2 つの部屋を開放して 8 人用の部屋を作成することです。 室内には、濡れたバスルームと乾いたバスルーム、電磁調理器、キッチン用品、鍋とフライパン、テーブルと椅子、テレビなど、すべてが揃っています。 駅の隣にある生協で買い出しをして、B&Bに戻ってから自分のビジネスを始められるのでとても便利です！ （原文） 木屋有兩個房間，2人或6人。 第三種則是打通這兩間變成8人的房型。 裡面一應俱全，乾濕分離浴室，電磁爐，廚具，鍋碗瓢盆，桌椅，電視等等。 到車站旁的coop去買些東西，回民宿後就可以自己開伙了，非常方便！

（Google による翻訳）この場所が本当に気に入りました！今回の旅行で一番素晴らしい景色でした。自炊もできたので、節約できて、自分たちで作った料理が食べられて本当に良かったです。またぜひ訪れたいと思っています。近いうちにまた訪れるのを楽しみにしています！ （原文） We absolutely loved this place!! This was the best view we had on our entire trip. The ability to cook was also a nice touch to save money and eat our own cuisine. We would gladly come back and look forward to visiting again soon!

（Google による翻訳）大人数で宿泊したので、上の階のアパートメントを両方借りました。料理をしながら、マッターホルンの伝説的な景色を楽しみ、素晴らしい時間を過ごせました。メラニーさんはとても親切で丁寧でした。サービスも素晴らしく、迅速でした。 （原文） We had a big group and rented out both upper apartments. We had a great time cooking and enjoying the legendary view of the Matterhorn. Melanie was so helpful and attentive. Service was great and quick.

（Google による翻訳）清潔で清潔で居心地が良いです。スイスの4つのホテルの中で最高でした。幸せだった （原文） 깨끗하고 청결하면서도 아늑합니다. 스위스의 4군데 호텔 중 최고였으며, 뷰도 좋습니다. 행복했습니다

（Google による翻訳）購入者はご注意ください。私は、ツェルマットにある Cervo のこの一見すばらしい 3 ベッドルーム / 3 バスルームのペントハウス スイートにとても興奮していました。リゾートのサービス アパートメントであることは理解していましたが、豪華なアパートメントに泊まりながら (そしてもちろん豪華さの料金を払って) リゾートの特典も受けられるのだと思っていました。スペースと眺めは素晴らしかったのですが、明らかに改善が必要な部分があり、高額を支払っているにもかかわらず、リゾートの二級市民のように感じさせられました。まず、アパートメントには改善が必要な点がいくつかありました。クッションはシミがあり悲しげな見た目でした。カーテンは壊れていました...など。また、石鹸は水を入れ替えたかのように不思議なほどサラサラしていました。次に、ホテルには電車からゲストを迎えに行くシャトルがありますが、アパートメントに宿泊している場合はタクシーで送られます。毎日の清掃サービスはありません (追加料金 250 CHF を支払わない限り)。また、ホテルの宿泊客は無料で利用できるプール/スパ施設を使用するには料金を支払う必要があります。ロケーション、景色、空間は楽しめましたし、WhatsApp でのコミュニケーションも迅速かつ丁寧でした (サイモンさん、ありがとう)。しかし、贅沢な体験を楽しむどころか、ぼったくられたような気がして、ツェルマットでの滞在が台無しになってしまいました。 （原文） Buyer beware - I was very excited about this seemingly stunning 3 bedroom/3bath penthouse suite in Zermatt by Cervo. I understood that these were serviced apartments by the resort , but I thought that meant resort perks while being in a luxe apartment (and paying for luxe for sure). Though the space and view were phenomenal, there were some definite areas of improvement and I was made to feel like a second class citizen of the resort despite paying top dollar. First the apartment was in need of some improvements - throw pillows were stained and sad looking - curtains were broken…etc. also the soap was curiously thin like it had been replaced with water. Second the hotel has a shuttle to pick up guests from the train, but if you’re staying at the apartment you are sent in a taxi instead. There is no daily cleaning service - unless you pay an extra 250 CHF and you have to pay to use the pool/spa facilities which are free for hotel guests. Though I enjoyed the location, views and space and the communication via WhatsApp was quick and thorough - thank you Simon - I felt like I was being ripped off instead of enjoying a luxury experience and it marred our time in Zermatt.

（Google による翻訳）眺めは最高で、清潔なアパートメントでした。接客はとても親切で、礼儀正しく、素晴らしかったです…すべてが気に入りました。 到着したときは泣いてしまいました…素晴らしい夢を見ているような気分でした。 全てにおいてセルボをお勧めします。 まるで家にいるかのように感じることに興味があります。 とてもおすすめです😊👌👍 （原文） View was the best, clean apartment, attendances were so kind, polite, nice…I loved everything. I cried when I arrived…I felt like in a fantastic dream. I recommend Cervo for everything. It is interested in that you feel like home. Highly recommended 😊👌👍

（Google による翻訳）これまでで最高の体験の 1 つです。すべてが完璧でした。景色はこれ以上に良く、設備もとても良く、スタッフはいつも笑顔で素早く対応してくれます。一言で言えば、完璧な滞在でした！ リビングルームからマッターホルンを眺めながら充実した時間を過ごしたいなら、ここが最適です。 （原文） One of our best experiences EVER! Everything was simply perfect all around. The view could not be better, the facilities were also very good and the staff always prompt to assist and with a big smile. To sum it all: the perfect stay! If you’re looking to spend some quality time admiring Matterhorn from your living room, this is the place to be.

（Google による翻訳）素晴らしい場所で、とても快適です。私たちはクリスマス前に大人 5 人の家族全員でそこにいました。マッターホルンに向かう眺め、特に朝、太陽がマッターホルンの上に昇り、色が変化するのは素晴らしいことです。 Cervo Hotelのスタッフはとてもフレンドリーで、最後まで親切に対応してくれました。 （原文） An amazing place and very comfortable. We were there before Christmas with the whole family of 5 adults. What a view towards Matterhorn, especially in the morning as the sun rises over it and the colour changes. The Cervo Hotel staff were very friendly and helpful to cap it off.

（Google による翻訳）静かな場所にある素敵な豪華なアパートメントで、リビングルームのバルコニーからマッターホルンの素晴らしい景色を眺めることができます。 オーナー (パメラ) はとても歓迎してくれて、親切です。 私たちのアパートは 3 階 (ベッドルーム 4 室) にあり、各部屋に専用バスルームがありました。リビングルームは広々としており、ダイニングエリアとキッチンに面しています。家具は本当に素晴らしく、よく手入れされています。焼きたてのパンを毎日玄関までお届けします。冷蔵庫にはバターとジャム、炭酸水のボトル、ジュースのボトル、牛乳が入っていました。コーヒーマシンの準備ができており、コーヒーが入っています（私たちの滞在には十分でした）。 ショップやレストランが集まるメインストリートまでは徒歩10分です。下りはとても楽でしたが、登り返すのは少し大変でした。 私が気に入らなかった点が 2 つあります。1 つ目は、(4 つのうち) 2 つのベッドルームには窓がなく、天井の窓しかないことです。そのため、特に夜に暑くなると、それを冷やす方法がありません。他の 2 部屋の窓を開けると、大きな違いがありました。 もう 1 つは、チェックアウト時間が午前 10 時であることです。休暇でここにいる場合、チェックアウトには早すぎます。 （パメラは私たちのリクエストに応じて11時まで許可してくれたことに言及しておく必要があります。） （原文） Lovely luxurious apartment in a quiet location with an awesome view of the Matterhorn from the balcony in the living room. The Owner (Pamela) is very welcoming and helpful. Our apartment was on the third floor (4bedrooms) each room with its private bathroom. The living room is spacious and opens into a dining area and a kitchen. The furniture is absolutely wonderful and well maintained. Fresh bread is delivered to the door daily. The Fridge was loaded with butter&jam, a bottle of sparkling water, a bottle of juice, and milk. The coffee machine is ready and loaded with coffee (was enough for our stay). It takes 10 minutes to walk down to the main Street where you find all the shops and restaurants. Walking down was very easy but going back up needed a bit of effort. Two things that I didn't like: first one is that 2 bedrooms(out of the 4) have no windows, only a ceiling window. So when it gets warm especially at night you have no way to cool it down. Opening the window in the other 2 rooms made a huge difference. The other thing is the check out time at 10am as this is too early for check out if you are here in vacation. (I should mention that Pamela allowed us until 11 upon our request. )

（Google による翻訳）ここの管理は最高です。実は私たちはvisp駅でラップトップバッグを紛失してしまいました。経営陣（パメラ夫人）は、それを取り戻すのに私たちを大いに助けてくれましたが、それは彼女の義務ではありませんでした。 ロッジはまさに家以上の雰囲気を感じました！室内にはすべてが揃っており、良い雰囲気が漂っています。スイスで出会った最高の場所でした！この場所をお見逃しなく！ （原文） The management is the best in here. We actually lost our laptop bag at the visp station. The management ( Pamella ma'am ) helped us a lot in retrieving it back which wasn't her duty at all.. The lodge just felt more than HOME! They have everything provided inside with a good ambience.. it was the best place I came across in Switzerland ! Don't miss this place !

（Google による翻訳）とても素敵なアパートメントです。マッターホルン山を望む静かなロケーション。パメラ (家主) はとても親切で思いやりがありました。それほど多くはありません。私たちはとても嬉しかったです。 （原文） Очень хорошие апартаменты. Тихое расположение с видом на гору МАТТЕРХОРН. Памела(арендодатель) была просто супер гостеприимная и заботливая. Таких не много. Мы остались в большом восторге.

（Google による翻訳）とても美しいアパートメント、非常に豪華で素晴らしいロケーション。ホストは信じられないほど親切で寛大な人です。 （原文） Absolutely beautiful apartment, extremely luxurious and amazing location. The host is an incredibly hospitable and generous person.

（Google による翻訳）本当に素敵な場所、ゼマットの景色を望む家。強くお勧めします。 （原文） really nice place, home with a view in Zematt. highly recommended.

（Google による翻訳）素敵な場所です。スキーインフラへのアクセスが抜群！ （原文） Nice place. Great proximity to ski infrastructure!

（Google による翻訳）マッターホルンの景色を望むとても良い、素晴らしいアパートメント。素晴らしいサービス （原文） Sehr gut, tolle Wohnung mit Blick auf das Matterhorn. Super Service

（Google による翻訳）マッターホルン・グリュエスには何度か訪れています。アパートメントはツェルマット中心部とリフト乗り場の間という絶好のロケーションです。とても清潔で機能的、シャレー前の屋外エリアはお子様連れにもとても安全です！ 滞在がとても楽しかったので、また必ず戻ってきます。 （原文） We have been several time at MatterhornGruess. The apartments are well located between Zermatt center and the lifts. Very clean and functional and great area outdoor in front of the chalet that is really safe for kids! We just loved our stays and will definitely come back

（Google による翻訳）とても快適なアパートです。 2020年のクリスマス週間に妻と成人した娘と一緒にそこに滞在しました。ベッドルーム2室、バスルーム2室、マッターホルンの景色を望むバルコニー、床暖房がありました。キッチンには自炊用の調理器具が十分に揃っていました。複数の言語でかなりの数のオプションを備えた優れたテレビ局がありました。スーパーマーケット、スキーレンタルショップ、おいしいピザレストラン、スキー後の人気のPaperlla Pubバーも徒歩圏内にあります。このアパートメントを強くお勧めします。オーナーのベネディクトさんとマデリンさんはとてもいい人です。 （原文） This is a very comfortable apartment. I stayed there with my wife and adult daughter in Christmas week in 2020. We had 2 bedrooms and 2 bathrooms, balconies with Matterhorn views, under floor heating. The kitchen was well stocked with utensils for self catering. It had good TV stations with quite a few options in multiple languages. It is also a short walk to a supermarket, a ski hire shop, a good pizza restaurant and the popular Paperlla Pub apres ski bar. I would highly recommend this apartment and the owners Benedikt and Madeline are very nice people.

（Google による翻訳）8月末にULTRAKSでツェルマットに滞在しました。チェックインからチェックアウトまで、すべてがスムーズに進みました。アパートメントはとても快適でモダンで、必要なものがすべて揃っていました。ツェルマットで素晴らしい時間を過ごせました。本当にありがとうございました。 （原文） wir waren Ende August zum ULTRAKS in Zermatt. Vom Check-in bis Check-out hat alles super funktioniert. Die Wohnung war sehr komfortabel, modern und hat alles was man braucht. Wir hatten eine wunderbare Zeit in Zermatt. Vielen Dank hierfür

（Google による翻訳）ここに 5 泊しましたが、ぜひまた泊まりたいと思います!素晴らしいロケーションにある素敵な清潔なアパートメント。アパートメントからのマッターホルンの素晴らしい景色。 （原文） Stayed here for 5 nights and would gladly stay again! Nice clean apartment in a great location. Fantastic view of the Matterhorn from the apartment.

（Google による翻訳）マッターホルンの美しい景色を望む、必要なものがすべて揃った広々とした立地の良いアパートメントです。親切な家主家族との良好なコミュニケーション。強くお勧めします！ （原文） Großzügige, gut situierte Wohnung mit allem was es braucht, schöne Sicht auf das Matterhorn. Gute Kommunikation mit der gastfreundlichen Vermieterfamilie. Sehr empfehlenswert!

（Google による翻訳）マテホルンの景色を望む絶好のロケーション （原文） Great location for Mattehorn view

（Google による翻訳）私たちはポルックスのアパートに泊まりました 価格パフォーマンスは適切、最高のロケーション、適度に清潔（一部のキッチン用品はまだ汚れています） 唯一の本当のマイナスポイント。窓を開けることができるのは 1 つの寝室だけです。それは1つで非常に息苦しいものになりました。換気機能はありますが、新鮮な空気を取り入れるのに十分ではありません。 （原文） Wir waren im Appartement Pollux Preis Leistung Stimmt, tolle Lage, einigermassen Sauber (Einzelne Küchenutensilien noch dreckig) Einzig wirklicher Minuspunkt. Man kann nur in einem Schlafzimmer das Fenster öffnen. In einem ist es sehr stickig geworden. Es hat zwar noch eine Lüftung, doch diese reicht für frische Luft nicht aus.

（Google による翻訳）ツェルマット中心部の絶好のロケーション （原文） Great location in the heart of Zermatt