考祖梅的海滩浮潜最佳46家酒店

（由 Google 翻译）这次体验真是苦乐参半。科苏梅尔岛风景优美，酒店位置也绝佳。作为Access/Fiesta R会员，我非常熟悉酒店的品牌，所以有幸住过几家派对酒店，而入住这家酒店，感觉真是苦乐参半。你付的钱住的是一家五星级酒店，但感觉却不像。设施脏乱，无人照管，而且已经显得老旧。房间散发着霉味，也不是很干净，而且看起来也有些破旧。自助餐种类单一，味道也不好。唯一的亮点是酸橘汁腌鱼餐厅。不过，工作人员非常友好，对我们很好。我们完全没有五星级酒店的感觉，这很遗憾，因为我知道他们其他酒店的质量都很好。 顺便说一句，需要注意的是，在可以下海游泳、摆放躺椅的区域，有火珊瑚。另外，楼梯另一侧还有海胆。为了大家的安全，请务必注意，进入时请自行承担风险。 （原文） Es agridulce la experiencia, es un lugar muy bonito Cozumel y está bien ubicado el hotel, he tenido la fortuna de hospedarme en varios hoteles de fiesta, porque como socios Access/Fiesta R. Conozco bien el sello del hotel y fue bastante amargo llegar a este, estás pagando un hotel 5 estrellas y no se siente así, las instalaciones están sucias, descuidadas, ya se ven viejas, las habitaciones si huelen a humedad, no están súper limpias y se ven descuidas; no hay variedad de comida en el buffet, no está rico, el que está muy bueno, es la cevichería es lo rescatable en comida. El personal es muy amable eso sí , nos trataron bien. Cero nos sentimos en un hotel 5 estrellas y es una lástima porque se la calidad de sus otros hoteles. Por cierto es importante que avisen que en la zona donde puedes bajar a nadar al mar, que están los camastros , hay coral de fuego, también en la parte de las escaleras del otro lado había erizos , por seguridad de todos es importante avisar y cada quien entre bajo su propio riesgo.

（由 Google 翻译）我觉得这里很棒，以后还会再来。 1. 设施看起来不错。天气潮湿，这不是酒店的错。酒店就在沙滩上。确实有蚊子。我觉得他们可以更频繁地喷洒蚊香，但蚊子总是有的，而且在那种气候下总是会有。带上好的驱蚊剂就可以了。景色优美，空调运行良好，水温始终很温暖，水压也很好，床和枕头也很舒服，房间里也一直有瓶装水。只是希望他们能有更现代化的电视，这样我就可以观看流媒体平台了。 泳池非常漂亮干净，海滩也很棒。我建议穿泳鞋，因为海滩虽然多岩石，但也有珊瑚礁。值得在水中游泳放松。海水清澈、美丽、平静，温度适宜。床和躺椅都很棒。 工作人员非常友好，总是很细心。不过，我确实看到了一些工作人员；人多了，他们可能应付不来。服务员非常友好热情。如果他们服务慢了点，那是因为他们在为别人服务。你从来没见过他们无视别人或漠不关心。早餐时，Vicky 和她做的墨西哥玉米饼最棒了。墨西哥餐厅的 Edgar 非常友善热情，Tony 也非常热情，行李搬运工也非常热情周到。我只是不太喜欢泳池活动，因为我个人更喜欢安静的环境，只听音乐。总的来说，工作人员总是很友好、很细心，解答我们的问题，并在各方面给予我们支持。墨西哥人的身份从来都不是问题。 与其他全包式酒店相比，这里的食物总体来说非常好；早餐很棒，小吃就差强人意了。海鲜餐厅的鱼肉玉米卷很出色，但我觉得亚洲餐厅和墨西哥餐厅的晚餐也非常美味。我没去意大利餐厅，但有一天晚上我们订了客房服务，披萨和沙拉都很棒，墨西哥卷饼也很棒。 洗衣服务很准时。虽然不便宜，但就是这样。我们只送必要的衣物。 总的来说，非常好，很满意，下次还会再来，不会有任何问题。感谢您的关注和善意。 （原文） Me pareció un lugar muy bueno, y me gustaría regresar. 1. Instalaciones me parecen decentes, hay humedad y eso no es culpa del hotel, están frente a ma playa, hay mosquitos si, creo q pudieran fumigar más seguido, pero mosquitos hay y habrá siempre con ese clima, solo lleva un buen repelente y listo. La vista está muy bonita, el aire acondicionado funciona muy bien, agua siempre con buena presión y calientita, la cama y almohadas muy cómodas y siempre teníamos agua embotellada en la habitación. Solamente me gustaría que tuvieran televisiones más modernas para poder ver las plataformas de streaming. La alberca muy agradable y limpia, la playa está padrísima, recomiendo llevar calzado para nadar, ya que la playa es rocosa pero son arrecifes, vale la pena nadar y relajarse en el agua, el mar súper claro, bonito, tranquilo y la temperatura deliciosa; las camas y camastros súper bien. El personal muy amable, siempre atentos. Vi poco personal, eso si; tal vez con mayor concurrencia no se darían abasto. Los meseros súper lindos y amables, si se tardaban era porque estaban atendiendo a alguien más, jamás los ves ignorando gente o siendo indiferente, la señora Vicky y sus quesadillas en el desayuno son lo máximo, Edgar en el restaurante mexicano fue muy amable y simpático, Tony muy amable y los encargados de cuidar el equipaje fueron muy cordiales y cuidadosos. Solo no me gustaba mucho las actividades en la alberca, pero porque personalmente prefiero que solo suene la música y estar tranquila. En general el personal siempre fue amable, atento, solucionaban nuestras dudas y nos apoyaron en todo. El asunto de ser mexicana, nunca fue un tema. La comida muy rica en general, comparado con otros hoteles all inclusive; el desayuno muy rico, los snacks no tanto, el restaurante de mariscos se defiende en cuanto a los tacos de pescado, pero el restaurante oriental y el mexicano para la cena me parecieron muy ricos, no alcancé a probar el resto italiano, pero una noche pedimos servicio a ma habitación y la pizza y la ensalada estaban muy bien, además de las flautas. Servio de lavandería puntual, no es barato, pero así es esto, solo enviamos lo necesario. En general muy bien, satisfecha, sin problemas regresaría nuevamente. Gracias por la atención y la amabilidad.

（由 Google 翻译）首先我想说，虽然这家度假村略显老旧，但服务和食物都非常棒，无可挑剔。由于我们租车环岛游览，所以在度假村待的时间并不长，但不得不说，我们在科苏梅尔岛的体验非常精彩！我们在旅途中遇到的每个人都非常友善热情！如果你在这里待一段时间，一定要租车环岛游览！我们从未感到不安全！我们在度假村的那段时间也过得非常愉快，正如我所说，员工和服务都非常棒，包括每晚7点的精彩演出！我们要感谢你们每一个人，像家人一样款待我们！虽然我们没能记住所有人的名字，但我们在自助早餐时记住了几位，比如Alejandra（接待员）！我整周都在跟她开玩笑，她总是笑着回击！谢谢你们让我们开怀大笑，感受到如此多的爱。致German、Isabel、Perla、Yazmin、Masuses以及所有晚宴工作人员，谢谢你们！很抱歉没能记住每个人的名字，但你们让我们感觉自己非常特别，就像家人一样，我们对此感激不尽！致Fiesta Americana的全体员工，感谢你们像对待家人一样款待我们！你们一年365天都如此热情地款待我们这些游客，你们应该为此感到无比自豪！我们感谢你们，也感谢你们每次接待我们！请保重，注意安全！ （原文） I want to start off by saying though this resort is showing signs of age, The service and food was fantastic with no complaints. Though we didn’t spend much time on the resort due to renting a car and scoping out the entire island we have to say we had quite the experience, checking out Cozumel! Everybody we met along our excursions were very pleasant and appreciative! If you’re here for a period of time, you must rent a car and tour the island! We never ever felt unsafe! The time we did spend at the resort, we had an amazing time and like I said the staff and the food were fantastic Including the evening shows, which were every night at 7 PM! We want to thank each and everyone of you for treating us like family! Though we didn’t get everybody’s name, we did catch a few Alejandra (host) at breakfast buffet! I messed with her all week and she gave it right back to me with a smile! Thank you for making us laugh and feeling so loved. To German, Isabel, Perla, Yazmin, Masuses and ALL the Staff in the Evening Dinners, thank you! I apologize for not getting everybody’s name, but you all made us feel very special and part of your family so we thank you for that! To the entire staff of fiesta Americana, thank you for having us in treating us like family as well! You all should be very proud of the way you treat us visitors 365 days a year! We appreciate you guys and we appreciate the way you treat us when we come and visit! Please take care and be safe!

（由 Google 翻译）酒店老旧，维护不善。房间气味难闻，床上用品潮湿，而且湿度很高。房间需要彻底翻新。需要熏蒸消毒；蚊子和苍蝇太多了。桌子上、天花板上、墙壁上，到处都是。食物难吃得要命，毫无味道。酸橘汁腌鱼餐厅的海鲜是唯一的亮点。工作人员非常粗鲁。我的体验非常糟糕。他们总是心情不好，上菜也很粗鲁。早餐时，我点了墨西哥玉米饼，被告知晚点再来，因为那位女士很忙。烧烤店老板也很忙，我的汉堡要等45分钟才能做好。自助餐种类很少：只有意大利面，没有蛋白质，只有鸡肉/鱼肉/牛肉。我去了烧烤店，结果没有烧烤。酒吧的服务员很粗鲁，甚至没有感谢你的小费；感觉你像是被勉强招待一样。说实话，表演并不精彩。这家酒店有很多值得享受的地方。晚上，我想预订一家意大利餐厅，前台的女士告诉我：“去别家吧，这里没有空位了。”当我告诉她我尝过其他餐厅，味道都很糟糕时，她竟然直接说：“哦，好吧，9点再来。”说实话，我心里很不是滋味。这很遗憾，因为并非所有美国餐厅都一样糟糕。我觉得他们人手不足，因为仅有的几名员工忙得不可开交，脾气也变得暴躁，但说到底，这真的不是任何人的错。我觉得你来度假，想要的是宁静祥和的氛围，而不是尖酸刻薄的员工、糟糕的食物或陈旧难闻的房间。我建议你另找一家酒店。退房那天，我向大堂工作人员反映了这些情况，他们只是告诉我会报告；和往常一样，他们根本不在乎。他们只想推销东西，根本不关心客人的体验。我觉得这家酒店如果不改掉这个毛病，以后的下场会很糟糕，因为我们听到好几家人抱怨同样的事情。如果非要说一个优点的话，那就是它可以直接通往码头，方便游泳、浮潜或潜水。除此之外，我真的很失望。 （原文） El hotel está viejo y con muy mal mantenimiento. Las habitaciones huelen mal, la ropa de cama se siente húmeda, hay mucha humedad, las habitaciones necesitan una buena renovación. Deben fumigar, hay DEMASIADOS mosquitos y moscas. En las mesas, techos, paredes, por todos lados. La comida es muy mala, no tiene sabor, los mariscos de la cevicheria fueron lo único rescatable. El personal es muy grosero, realmente me llevo muy mala experiencia, siempre están de malas, te atienden a fuerza. En el desayuno pedí quesadillas y me dijeron que regresara después porque estaba muy ocupada la señora. El de el grill también estaba ocupado y mis hamburguesas tardarían 45 minutos, en el buffet no había comida suficiente, pura pasta nada de proteínas, pollo/ pescado/ carne. Fui a la parrillada y no había parrillada. El señor del bar jetón, ni gracias por la propina te dan, se siente como si te atendieran de mala gana. Los shows la verdad nada espectaculares, no. Hay mucho que disfrutar en este hotel. En la noche al querer reservar el restaurante italiano la señorita de la entrada me dijo “vaya a otro restaurante porque aquí no hay lugar” y al decirle que los otros restaurantes ya los había probado y eran muy malos me dijo literalmente “ASH PUES VENGA A LAS 9:00” . La verdad me llevo un muy mal sabor de boca. Es una lástima porque no todos los fiesta americana son igual de malos. Yo pienso que les hace falta personal ya que el poco personal que tiene se desborda de trabajo y se ponen de malas, pero al final uno no tiene la culpa. Considero que cuando vienes de vacaciones quieres paz y amabilidad, no jetas por parte del personal, mala comida, habitaciones viejas y olorosas. Les reocomiendo que busquen otro hotel. El día del check out le hice estos comentarios al personal del lobby y solo me dijeron que iban a pasar el reporte, como siempre no les importa. Ellos solo quieren vender sin importarles la experiencia de los huéspedes. Creo que este hotel va a terminar muy mal si no cambian esto porque escuchamos a varias familias quejarse de lo mismo. Si pudiera dar algo positivo sería que tiene entrada directa en el muelle para nadar, snorkel o buceo. Fuera de eso realmente me voy muy decepcionado.

（由 Google 翻译）我于2025年10月在这里举办了婚礼。我们对这里的服务非常满意，无可挑剔。工作人员热情友好，乐于助人，而且非常风趣！我们的婚礼规模不大，但所有费用都包含在套餐内。食物美味可口，饮品也很棒，婚礼的每一个细节都安排得非常周到细致。Gabrielle 为我们打造了梦想中的婚礼。浮潜体验非常棒，而且就在度假村门口。我们度过了一段美好的时光，强烈推荐这家度假村。 价格也很实惠！ 非常感谢大家！ （原文） I got married here in October 2025. We could not have asked for better service. The staff is so nice and helpful and FUN! We had a small wedding and everything was included in our package. The food was amazing, the drinks were great, and the attentional to detail for our wedding was amazing. Gabrielle created our dream wedding for us. The snorkeling is fantastic and right out front. We had such a great time and cannot recommend this resort enough. It is also very affordable! Thank you all so much!

（由 Google 翻译）我一点也不推荐这家酒店。真的不推荐。我刚退房，真的超级超级失望。 1. 酒店本身就很糟糕。房间很旧，而且散发着难闻的潮湿气味。走进餐厅的卫生间，天花板上满是蚊子，家具也破烂不堪。 2. 员工糟糕透顶，服务零分！如果你是墨西哥人，千万别来这里，因为他们只对外国人微笑服务。我以前每天都给小费，尽管服务很差。酒吧的那个家伙，我的天哪，太粗鲁了。他服务得特别强势，好像是在帮你忙似的。他们忘了我们每个人付的钱都一样。除了早餐的那位，其他服务员都非常粗鲁。我们和其他几对情侣一起来这里参加70.3号铁人三项赛，我们都讨厌这家酒店。我们投诉了，但他们根本不在乎。说实话，千万别来这里。 3. 食物太难吃了，我甚至不知道厨师是谁，味道也没什么特别，我们对此并不挑剔，但所有的食物和糕点都难吃到家了！！！唯一值得一提的是酸橘汁腌鱼餐厅和意大利餐厅；除此之外，别指望来这里能吃到好东西。或许，花更多钱住一家非全包式酒店，然后一餐一餐地付钱更划算。他们真的不懂怎么做饭。就连甜面包都不好吃。汉堡小哥因为我们点了餐，说他很忙，让我们晚点再来，结果被我们气疯了。我们问还能不能进去吃饭，女主人却把脸扭过去了。如果你不是外国人，即使你每天都给小费，他们也会看不起你！这说明这家酒店非常糟糕。 4. 优点：浮潜码头、一些工作人员，比如所有早餐工作人员、导游、前台只有一位女士、海滩俱乐部提供饮料的男士，以及酸橘汁腌鱼餐厅的José先生！除了他们之外，其他人都很粗鲁无礼，尤其是酒吧的那个！ 更糟糕的是，退房时前台的那个家伙剪掉了我酒店手镯，他剪掉了我戴着的银手镯，甚至连一句道歉都没有，或者更确切地说，只是说了句：“哦，它太薄了，已经断了。” 太糟糕了！我们因为太过分了，赶紧跑到机场去了。 省省你的气吧。我所有的朋友都抱怨过了，他们根本不在乎。说真的，千万别住这家酒店！我觉得你在这里花的钱，可以住到其他地方，那里有海滩，食物也更美味！ （原文） No les recomiendo nada este hotel, en verdad ahorrense corajes, acabo de hacer check out y vengo súper súper molesta. 1. El hotel ya está en pésimas condiciones, las habitaciones están viejísimas y huelen HORRIBLE a humedad. Entras al baño de los restaurantes y está lleno de moscos el techo, los muebles están en mal estado. 2. El personal es TERRIBLE, cero servicio! Si eres mexicano AHORRATE venir porque solo le sonríen y atienden a los extranjeros. Yo TODOS los días dejaba propina a pesar del mal trato. El señor del bar DIOS mio es un grosero, te atiende suuuper a fuerza como si te estuviera haciendo un favor. Se les olvida que pagamos lo mismo. Las Hostess a excepción de la del desayuno fueron súper groseras. Estuvimos aquí para el Ironman 70.3 junto con otras parejas y TODAS odiamos el hotel, metimos quejas y les vale. Neta ahorrense venir aquí. 3. La comida es HORRIBLE neta no se quien es el cheff, no sabe a nada, y neta no somos exigentes con eso pero TODA LA COMIDA Y REPOSTERÍA HORRENDA!!! Lo único rescatable es la cevichería y el restaurante italiano, fuera de eso no esperen venir a comer rico. Vale la pena quizas invertile mas a un hotel que no sea todo incluido y pagar por las comidas una por una. En verdad aquí no saben cocinar. Ni el pan dulce estaba bueno. El señor de las hamburguesas se enojó porque hicimos un pedido y nos dijo que tenia mucho trabajo y que regresaramos después. La hostess de la comida nos volteo la cara cuando le preguntamos si podiamos entrar todavia a comer. Si no eres extranjero neta te desprecian aunque dejes propinas diario ! Eso habla MUY MAL DEL HOTEL 4. PROS: el muelle para hacer snorkel, algunos empleados como todos los del desayuno, el sr de los tours, una sola señorita en recepción, el señor que te ofrece bebidas en el club de playa y el Sr. José de la cevichería ! Fuera de ellos todos son jetones y groseros, más el del bar ! PARA REMATAR el señor de la recepción al cortar mi pulsera del hotel cuando hicimos check out me cortó una pulsera de plata que traía puesta y ni disculpas me pidió o sea me dijo “ay ooops está muy delgadita ya se rompió” … terrible!! Corrimos al aeropuerto porque ya era demasiado. Ahorrense los corajes. Todo mi grupo de amigos ya se quejo y les vale. Neta no se queden en este hotel! Creo que por lo que pagas aquí puedes quedarte en otro con playa y comida más decente !

（由 Google 翻译）科苏梅尔？？？它从未出现在我们的旅行清单上……直到伊尔塞推荐我们去那里骑行。我们彻底爱上了科苏梅尔！强烈推荐骑行。您可以安全无虞地骑行60公里！ 酒店超出了我们的预期。抵达时，主厨豪尔赫·路易斯·皮尼利亚、达亚娜拉和劳拉热情地接待了我们，从我们到达的那一刻起，他们就一直照顾我们，直到我们离开。服务无可挑剔。 经理豪尔赫·佩雷斯也非常细心周到，酒店经理豪尔赫·多明格斯更是提供了无可挑剔的服务！豪尔赫·多明格斯和劳拉，感谢你们所做的一切！ 福斯托、爱德华多和所有行李员都随时准备提供帮助。酒店出入口的保安莱昂内尔总是面带微笑。这支队伍是酒店的第一印象和最后印象。他们做得非常出色。他们总是充满热情！ Yolanda在客房清洁时总是非常细心周到。 酒店里的每个人都工作出色，而且总是面带微笑！ 我们体验了Karla和Heidy的按摩服务，也都很棒。 Fernanda在餐厅的服务非常出色。Alejandra总是面带微笑地在户外餐厅迎接我们，并与我们愉快地交谈，甚至会叫出我们的名字。 我们对一块肉有些疑问，Javier和Pedro立即过来解答我们的问题并提出建议。 服务员Manuel、Antonio和Félix（我不确定他的名字！抱歉！是酸橘汁腌鱼吧的那位）都非常出色。Yasuri非常贴心地为我丈夫端上了炸鱼，完全按照他的要求烹制，而且她还确保杯子里的塔金酱汁味道完美。非常感谢！Luis会给我丈夫提供他想要的所有莎莎酱（即使他一个一个地要！）。 我要特别感谢Manuel，当我要求一份特别辣的莎莎酱时，他让我稍等片刻，确保他们新鲜制作，味道绝佳！真是太棒了！！！谢谢。 还有早餐区的Vicky，她做的索佩饼和其他一切都无可挑剔，我怎么能不提她呢？每个人都非常敬业，态度热情，笑容满面。Vicky尤其充满热情。我们和她交流后，都被她的态度和热情所感染，不禁发出“哇”的赞叹。 这里绝对是一个让人感觉像家一样的地方。我们无法一一列举所有让我们的住宿体验如此美好的人的名字。衷心感谢每一位。 （原文） Cozumel??? Nunca había estado en nuestra lista de lugares a conocer…. hasta que Ilse nos lo recomendó para andar en bici. Y nos hemos enamorado de Cozumel!! Súper recomendado para andar en bicicleta. Se puede rodar 60 kilómetros con completa seguridad! El hotel superó nuestras expectativas. Al llegar fuimos recibidos por el chef Jorge Luis Pinilla, por Dayanara y por Laura, quienes se encargaron de nosotros desde el momento que llegamos hasta que nos fuimos. Las atenciones fueron de otro nivel. El gerente Jorge Pérez al pendiente también y el gerente del hotel Jorge Domínguez una atención inmejorable!!! Jorge Domínguez y Laura, Gracias por TODO!! Fausto, Eduardo y todo el equipo de bell boys listos para ayudar en todo momento. Leonel de seguridad a la entrada y salida del hotel siempre con una sonrisa. Este equipo de señores a la entrada son la primer y última cara del hotel. Y lo hacen MUY bien. Transmiten alegría! Yolanda en la limpieza de la habitación siempre atenta. Es que todos en el hotel hacen un gran trabajo y sonríen! Tuvimos masajes con Karla y Heidy. Excelentes también. Fernanda en los restaurantes. Alejandra nos recibía siempre en el restaurante de afuera con una sonrisa y una plática agradable y por nombre. Teníamos duda con una carne e inmediatamente llegaron Javier y Pedro a responder las dudas y hacer su sugerencia. Los meseros Manuel, Antonio, Félix (no estoy segura de su nombre! Una disculpa! De la cevicheria) Excelentes. Yasuri nos consintió trayendo el pescado frito a mi esposo tal como lo quería, y se aseguró que el Tajín en el vaso fuera perfecto. Gracias! Luis iba a traer todas las salsas que quería mi esposo (aunque las pidiera de una en una!). Quiero hacer una mención especial a Manuel, quien al pedirle una salsa realmente picosa, me pidió esperar en lo que se aseguraba me prepararan una fresca y al gusto! Fue buenísima!!! Gracias Y como no mencionar a Vicky en la isla del desayuno con sopes y todo eso. Todos en realidad hacen un gran trabajo, buena actitud y con sonrisa. Vicky tiene una pasión especial. Los dos regresamos de interactuar con ella con un wow por su actitud y pasión. Definitivamente un lugar donde uno se siente en familia. Es imposible mencionar los nombres de todas las personas que de alguna manera u otra hicieron de nuestra estancia un tiempo increíble. Nuestro agradecimiento para todos.

（由 Google 翻译）维珍海滩很美，但如果你想浮潜，你得游泳技术好。穿过茂密的海藻游至少一公里，才能到达清澈碧绿的海水，适合浮潜。当地餐厅的食物很棒。 （原文） Beautiful Virgin beach, but you have to be a great swimmer in case you want to snorkel. Swimming of at least one kilometer through the dense sea weed will finally take you to the clear turquoise water for snorkeling. The food at the local restaurant was awesome .

（由 Google 翻译）⭐☆☆☆☆ 最糟糕的体验之一——不值得一游！ 今天去了，说实话，这是我在旅游景点经历过的最糟糕的体验之一。去那里的路糟透了——坑坑洼洼，泥泞的小路都被水覆盖着，根本看不到坑在哪里。 灯塔的景色还不错，但周围环境很臭，蚊子成群。浴室和淋浴间一点也不干净。他们收了我们11个人（包括4个小孩）210美元，而且只收现金——感觉完全是在宰人。 食物和按摩也令人失望。水很脏，到处都是海藻。总而言之，这个地方不值得花时间和金钱。佛罗里达的海滩要干净得多，也更令人享受。墨西哥真的应该停止这样利用游客。省下钱，去附近的地方玩吧！ 更糟糕的是，他们有一张塑料桌子，我们家一个成员坐过，结果桌子坏了，我觉得它太旧了，而且在阳光下晒得不结实。他们收10美元一张桌子，这体现了他们的心态。 （原文） ⭐☆☆☆☆ One of the Worst Experiences – Not Worth the Trip! Visited today, and honestly, this was one of the worst experiences I’ve had at a tourist spot. The road to get there is terrible — full of potholes and dirt paths covered with water, so you can’t even see where the holes are. The lighthouse view was decent, but the area itself was smelly and swarming with mosquitoes. Bathrooms and showers were not clean at all. They charged us $210 USD for 11 people (including 4 kids) and only accepted cash — felt like a total rip-off. The food and massage were also disappointing. The water was dirty and full of seaweed. Overall, this place is not worth the time or money. Florida beaches are much cleaner and far more enjoyable. Mexico really needs to stop taking advantage of tourists like this. Save your money and visit a nearby area instead! Worse of all they have this plastic tables one of our family member seat on it and it broken as I think this are old and being in sun they are weak. They charge $10 for the table it shows their mindset.

（由 Google 翻译）蓬塔苏尔生态公园绝对是我们在科苏梅尔岛之旅的亮点！这里非常宁静，我们还看到了几条野生鳄鱼，甚至还有一只浣熊。门票大约每人25欧元，但包含一次免费的红树林乘船游览（提供英语和西班牙语服务）。海滩美得令人窒息——是我们在墨西哥见过的最美的海滩。与许多其他景点不同，这里完全没有海藻。海水清澈见底，从海滩可以直接到达很棒的浮潜点。这里还有一座灯塔，你可以爬上去，俯瞰整个公园的壮丽景色。绝对值得一游！ （原文） The Punta Sur Eco Park was by far the highlight of our stay on Cozumel! It’s super peaceful, and we saw several wild crocodiles and even a coati. The entrance fee is around €25 per person, but it includes a free boat tour through the mangroves (available in English and Spanish). The beach is absolutely stunning — the most beautiful one we’ve seen in all of Mexico. Unlike many other spots, there was no seaweed here at all. The water was crystal clear, and there are great snorkeling spots you can reach directly from the beach. There’s also a lighthouse you can climb for an amazing view over the entire park. Absolutely worth visiting!

（由 Google 翻译）蓬塔苏尔生态海滩公园是科苏梅尔岛最美丽、最宁静的景点之一。公园拥有壮丽的海景、历史悠久的灯塔，以及观赏鳄鱼、火烈鸟和热带鸟类等野生动物的机会。海滩干净宁静，非常适合游泳或放松身心。小型玛雅遗址增添了浓郁的文化气息，公园内的餐厅供应美味的当地美食，并可欣赏美景。在这里花上几个小时，同时享受自然与历史的双重体验，绝对值得。 （原文） Punta Sur Eco Beach Park is one of the most beautiful and peaceful spots in Cozumel. The park offers stunning ocean views, a historic lighthouse, and plenty of opportunities to see wildlife like crocodiles, flamingos, and tropical birds. The beaches are clean and quiet, perfect for swimming or relaxing. The small Mayan ruins add a nice cultural touch, and the on-site restaurant serves great local food with a view. It’s well worth spending a few hours here to enjoy both nature and history in one place.

（由 Google 翻译）蓬塔苏尔是一个美丽而宁静的度假胜地，每个人都能找到自己喜欢的活动。门票涵盖了丰富的活动，包括带躺椅、淋浴、卫生间、秋千、吊床的海滩、徒步小径、玛雅遗址、灯塔、博物馆、美丽的泻湖以及泻湖游船之旅。此外，您的门票还将用于支持红树林修复等保护工作。海滩于下午4点关闭，但公园的其他区域开放至下午5点。路很长，有一些坑洼，但只要您开得慢一点，就没问题。您需要自驾和现金才能参观。 游船之旅需要出示门票才能入场，时间为12:00-14:00，每小时一班。我们的导游知识渊博，风趣幽默；我们学到了很多关于红树林和泻湖的知识。这里有鳄鱼，所以在路上和乘船时要小心。在我们旅行期间，鳄鱼在我们所在的码头下徘徊。 徒步旅行一定要带杀虫剂！现场的小贩有卖，但价格高得吓人。我们决定徒步旅行，结果被蚊子活活咬死了。除了虫子之外，徒步旅行非常愉快，而且你到达了一个漂亮的观景塔，可以拍照。小路上有很多鬣蜥，小路还可以俯瞰鳄鱼池。 海滩本身非常漂亮，是离El Cielo最近的景点之一。这里是浮潜的好去处，海水里没有马尾藻。海滩上还有蝙蝠和餐馆。这些地方只收现金。在“El Cielo”酒吧，他们喝的酒也很棒。 （原文） Punta Sur is a gorgeous, serene stop that has something for everyone. There are so many activities that admission covers including beach access with chairs, showers, restrooms, swings, hammocks, hiking trails, Mayan ruins, a lighthouse, a museum, beautiful lagoons, and a lagoon boat tour. Additionally your ticket goes to conservation efforts like restoring mangroves. The beach closes at 4:00, but the rest of the park stays open til five. The road is long, and there are some potholes, but as long as you drive slow they are not an issue. You need a car and cash to visit. The boat tour needs to see your ticket for admission, and it runs from 12:00-14:00 with a departure every hour. Our tour guide was very informed and witty; we learned a ton about mangroves and the lagoons. There are crocodiles so be cautious on trails and when getting on the boat. During our tour crocodiles hung out under the dock we were on. For hiking make sure to bring bug spray! The vendors onsite sell it but it is marked up super high. We decided to take a hike and got eaten alive by mosquitoes. The hike was super nice other than the bugs and you reach an nice observatory tower for taking pictures. There are tons of iguanas on the trail and the trail overlooks a crocodile pond too. The beach itself is gorgeous and one of the closest spots to El Cielo. These is great snorkeling, and the water is sargassum free. On the beach there are bats and restaurants. These places only take cash. At the bar “El Cielo” they had good drinks.

（由 Google 翻译）科苏梅尔最美的海滩！游到珊瑚礁浮潜！虽然有点远，但很值得。海水很平静。我们看到了鲨鱼、龙虾和鳐鱼。水不深！物超所值，而且我们在乘船游览时还看到了鳄鱼！ （原文） Most beautiful beach on Cozumel. Swam out to the reef to snorkel! Far swim but with it. Water is calm. We saw shark, lobster, rays. Not too deep! Worth the $ plus we saw the crocs on the boat tour!

（由 Google 翻译）我们通过第三方（Viator）购买了门票，宣传是公园尽头Cielo海滩的套票，包含门票、日光浴床和遮阳伞。 购票时我们没有注意到： 1. 仅限自驾游客入场（幸好我们租车自驾）； 2. 开放时间有点特殊（部分区域下午4点关门，其他区域下午5点关门），湖内小型游船只在下午2点开放。 公园本身很大，看起来就像是动物们的天然栖息地。不过，我们几乎没有看到大型动物，主要是因为这样，没有看到海龟，只有一条鳄鱼在我们出门时有点藏身。 海滩和海滩酒吧根本不值得一去，饮料和食物价格过高，没有任何附加价值。虽然海滩看起来确实很漂亮，但科苏梅尔岛有几十个海滩看起来和它一样漂亮，甚至更好。 （原文） We bought our tickets via 3rd party (Viator) and which where advertised as combo ticket with admission plus sunbeds and umbrella at Cielo Beach at the end of the park. We were not spotting during purchase that 1. this is for entry with an own car only (luckily we had a rental car with us), and 2. that the hours are a bit peculiar (some parts close at 4pm, the rest at 5pm), the little inner boat tour on a lake is at 2pm only. The park itself is quite large and seems really a natural habitat for the animals living there. On the flip side we barely saw larger animals we were mainly therefore, ie no turtles, and only one croc somewhat hidden on our way out. The beach or beach bar was not worth it at all, drinks and food completely overpriced and no value add, since the beach does look quite nice but Cozumel has dozen of beaches looking like that or better.

（由 Google 翻译）我们提前预订了6晚，结果只住了一晚就赶紧跑去找别的酒店。这里太吵了！！！一直都吵！！如果你想住一家食物难以下咽、饮料兑水、整天播放震耳欲聋的音乐、到处都是大声喧哗、到处都是旅游陷阱、泳池水温极低、设施陈旧的酒店，那这里绝对适合你！而且价格还包含所有这些费用。 如果你想在一个安静的地方放松身心，聆听海浪声，享用美食，那就千万别来！ 岛屿很美，这里的人也超级友好，任何一家酒店的海景都很棒，但这个吵闹的地方真的不适合我们！！完全不是我们想要的那种放松度假。虽然工作人员很热情，但从一开始就想推销各种套餐，这是他们的工作，所以我们对他们个人没有任何意见，他们确实很友善，但这完全不是我们想要的那种度假体验。 （原文） We paid in advance for 6 nights. Stayed 1 and ran out to search for another hotel. It’s loud!!! All the time!! If your plan is to be in a hotel with horrible out of the box food, diluted drinks, loud music all day long, filled with loud people screaming from one side to the other, tourist traps, a very cold pool and old facilities this is the place for you! All inclusive in the price. If you want to relax, in a quiet place where you can hear the ocean and have good food stay away! The island is beautiful and the people here is super nice, the ocean is amazing in any hotel but this noisy place was just not for us at all!! Not the relaxing get away we were looking for. The staff is nice though they want to sell you packages for everything from the start, it’s their job so nothing against the people personally, they were very nice, but not at all what we wanted and expected.

（由 Google 翻译）这是我体验过的最棒的酒店，强烈推荐！我对一切都非常满意。餐厅的菜肴美味多样，尤其是Gohan餐厅。主厨Carlos总是那么热情友好，他的菜品更是精致绝伦——是我吃过的最棒的餐厅之一。在Market Caffe咖啡馆，我们的服务员Alberto总是非常细心周到，他知道我们喜欢什么，而且总是面带微笑地为我们服务。早班接待员也非常热情周到。在Oceana餐厅，我们的服务员Miguel提供了卓越的服务，他总是那么细心友好。海滩服务员Miguel和Eugenia总是那么体贴周到；如果你去的话，千万不要错过让他们为你服务的机会。在Windows餐厅，有一位女孩我记不起她的名字了，但如果你看到了这条留言，非常感谢她推荐的香水！🥰 非常感谢酒店的娱乐团队所做的一切。Wilbert真的太棒了，他总是那么细心友好，而且他教的舞蹈课也超级有趣。Wendy和Paola都非常细心周到，总是面带微笑。总的来说，所有娱乐部门的工作人员都非常棒。祝贺你们！从我们抵达的那一刻起，前台工作人员就非常热情周到。我们的客房服务员约瑟芬娜尤其让我们感激，她总是把我们的房间打扫得一尘不染。健身房虽然设施比较基础，但满足了我们锻炼的一切需求，而且即使他们正在装修，也丝毫没有影响我们的入住体验。行李搬运工对我们的行李也格外小心。祝贺酒店全体员工！如果您正在寻找一个宁静祥和的地方，强烈推荐这家酒店。 （原文） La mejor experiencia que pude tener lo recomiendo ampliamente, quedé muy satisfecha con todo, los restaurantes riquísimos y variados, en especial el gohan el chef Carlos siempre amable y con un sazón exquisito, una de las mejores experiencias del lugar, en el restaurante market caffe el mesero Alberto siempre súper atento, sabía lo que nos gustaba y siempre nos atendió con una súper sonrisa y la hostess de la mañana siempre muy atenta, en el restaurante oceana, el mesero Miguel atención de 100 siempre atento y súper amable , los meseros de la playa Miguel y Eugenia siempre atentos a lo que necesites si van no pierden la oportunidad de solicitar que ellos los atiendan, en el restaurante windows hay una chica que no recuerdo el nombre pero chica si ves esto gracias por la recomendación del perfume 🥰, los animadores del hotel mil gracias por todo, Wilbert el mejor de todos la verdad siempre atento amable y da unas clases de baile divertidísimas, Wendy súper atenta y siempre con una Linda sonrisa al igual que Paola, en general todos los animadores increíbles muchas felicidades por todo , en la recepción desde nuestra llegada fue súper satisfactoria las camaristas Josefina muchas gracias por siempre tener al 1000 la habitación, el gym aunque tiene pocas cosas son las necesarias para poder hacer ejercicio y aunque estén remodelando no afecta en nada la estancia. Los beltboy súper cuidados con la maletas muchas felicidades a todo el staf del hotel recomendadisimo si buscas tranquilidad

（由 Google 翻译）我们住在优选区，调酒师（我记得是Leonelle）非常棒，服务一流，热情友好，总是乐于助人……Claudia也很棒，非常乐于助人，人也很好。因为这次愉快的体验，我肯定会再来的。如果你要去，一定要订4115房间，房间很棒，还有个滑梯可以直接滑到优选泳池……食物不错，可惜意大利餐厅关门了，这是唯一的遗憾。咖啡店很棒。这家店人不多，感觉很棒。再次希望他们能表扬我提到的那两位，她们值得……下次见！ （原文） We were in the preferred section the bar tender I believe you spell Leonelle was the best, top notch service, friendly, always helpful…Claudia was great as well very helpful and nice. Will definitely return because of that experience , but if you go book room 4115 great room good slide down to the preferred pool….food was good but the Italian restaurant was closed so that was the only disappointment. Great coffee shop. This place was not busy and was great. Again I hope they recognize the 2 people I mentioned they deserve it…..see you again

（由 Google 翻译）只给两星评价，因为员工服务周到，而且海滨浮潜也美得令人窒息。 - 我们的房间很不错，但不得不多次提出维修申请。浴室门铰链脱落，浴缸管道坏了，无法使用。 - 我们入住期间，大多数餐厅都关门了，尽管应用程序显示它们营业。唯一值得一去的餐厅是波尔多餐厅，但只提供晚餐。 - 酒店相当老旧，不幸的是，雨水/湿气严重损坏了建筑。我们入住的最后一天，走廊的天花板大块大块地脱落，令人担忧。 - 没什么可玩的，也没有宣传活动时间，这很令人失望。我付了钱入住了首选俱乐部，但感觉首选俱乐部和普通俱乐部没什么区别。总的来说，工作人员非常友好且乐于助人，但餐厅营业时间不规律，食物质量不佳，让人有点失望。以后不会再来这家度假村了，也不会推荐。入住巴亚尔塔港的 Secrets，享受更好的体验、活动、美食和饮品。 （原文） Only giving it a two star rating because of the service from staff & the ocean front snorkeling which was beautiful. - Our room was nice but had to put in multiple maintenance requests. Bathroom door coming off hinges & the bathtub pipe was broken & unusable. - Most restaurants were closed majority of the time we were there even though the app would state they were open. The only restaurant that was worth while was Bordeaux but only for dinner. - Hotel was pretty old & unfortunately the rain / humidity was damaging the building heavily. Our last day there hallways ceilings were pealing off in chunks which was concerning. - Not much to do & didn't advertise when they would do events which was disappointing. Paid for preferred club but didn't see much of a difference in preferred versus regular. Overall the staff was very friendly & helpful, but the irregular restaurant hours & subpar food made it kind of disappointing. Won't be visiting this resort again & won't be recommending. Stay at Secrets in Puerto Vallarta for better experience, activities, food, & drinks.

（由 Google 翻译）这家酒店的优势在于其餐厅、拥有绝佳日落景观的地理位置、优质的海滩和泳池服务，但最重要的是员工：Paola、Wilbert、Wendy、主厨Carlos以及所有服务员都让这家酒店独具特色。 椰子咖啡非常棒，这种咖啡我只在Secrets酒店见过。 至于缺点：小型套房的浴室简直一团糟。没有热水，淋浴的设计导致水溢出，需要一整天才能晾干。没有热水，浴缸根本没法用，毛巾也不补充——实际上，他们还不停地收走毛巾——而且房间也没有打扫。我打了三次电话才有人来打扫。 有线电视服务非常有限，只有大约15个频道，而且全是英语频道。 四星评价完全是给酒店员工的。 我一直没能拿到账单，因为没人负责，这真是太麻烦了。 （原文） Los buenos puntos del hotel son sus restaurantes, ubicación ya que el atardecer queda de frente, servicios de playa y albercas pero sobretodo la gente, Paola , Wilbert, Wendy, el chef Carlos y todos los meseros hacen del lugar algo único. El coco café es muy bueno, una idea que solo he visto en secrets Como puntos malos: el baño de la junior suite es un desastre, no hay agua caliente y el diseño de la regadera hace que se riegue toda el agua, y tarda todo el día en secarse, la tina totalmente inútil ya que no hay agua caliente, las toallas no las resurtian, al contrario las iban retirando, no realizaban la limpieza del cuarto, tuve que llamar 3 días para que lo hicieran. El servicio de cable es sumamente limitado, tienen aproximadamente 15 canales y todos ellos en inglés. Definitivamente las 4 estrellas es por el personal que conforma el hotel. No he podido realizar la facturación porque nadie se hace responsable, un verdadero fastidio.

（由 Google 翻译）太糟糕了。他们让我交了4000比索的押金，就因为我的预订信息在他们的“电脑系统”里查不到。（值得一提的是，即使我给他们看了付款凭证、确认号码和批准号码，他们也不接受。）他们把我像个小贩一样丢在门口。然后他们让我进去，却把我送到停车场，连个行李员或帮我搬行李的人都没有。真是太不体贴了。我强烈不推荐这家酒店。 （原文） Malisima. Me hicieron depositar 4000 pesos, que porque mi reserva no estaba en su "computadora reflejada". (Cabe mencionar que aunque les mostraba Los pagos aprobados y los folios de comprobación y aprobación no aceptaron) Me dejaron parado en la puerta como vil vendedor de chicles. Además Me dan acceso y me mandan al estacionamiento sin botones.ni nadie.que Me ayude con mi equipaje. No empatia. No lo recomiendo.

（由 Google 翻译）说实话，我都不知道该如何措辞才能强烈警告你：千万别住这家酒店。我一次也没遇到过对住宿满意的客人。每次走过大堂，都挤满了抱怨的人。如果3.7星的评分还不足以吓跑你，或许以下这些会吓到你： 1. 员工粗鲁、冷漠，甚至傲慢到无地自容。 2. 房间里技术故障频发，简直就是噩梦：没有热水、断电、空调坏了、没有电梯——你能想到的都有。 3. 餐厅想开就开。不需要预订，但每次都要等至少35分钟。 4. 蚊子成灾。他们甚至因此关闭了户外餐桌，导致客容量减少了一半。我们想买他们那贵得离谱的驱蚊剂时，他们的刷卡系统却瘫痪了。 5. 公共区域脏乱了好几天——看看我的照片就知道了。 6. 所谓的吸烟区简直是摇摇欲坠。 7. 食物？充其量只能说是平庸，而且要等一个多小时才能拿到一盘。 简而言之：省省吧。这家店真应该关门，等他们整顿一下再说。千万别来。我求求你了。 （原文） I honestly don’t even know how to string the right words together to warn you strongly enough: do NOT stay at this hotel. Not once did I meet another guest who was happy with their stay. Every time I walked through the lobby, it was full of people complaining. If the 3.7 stars don’t scare you off, maybe this list will: 1. The staff are rude, dismissive, and downright condescending. 2. The rooms are a nightmare of technical failures: no hot water, random power outages, broken AC, there’s no elevators—you name it. 3. Restaurants open whenever they feel like it. No reservations needed, yet you’ll wait at least 35 minutes every time. 4. The place is infested with mosquitos. They even shut down outdoor tables because of it, cutting capacity in half. When we tried to buy their ridiculously overpriced repellent, their card system was down. 5. Common areas were filthy for days—see my photos. 6. The so-called smoking area was literally falling apart. 7. The food? Mediocre at best, and it takes over an hour to get a plate. In short: save yourself the misery. This place should honestly shut down until they get their act together. Just don’t come. I’m begging you.

（由 Google 翻译）简而言之——千万别在这个度假村浪费时间或金钱。工作人员根本不关心你，只会跟你闲聊，最终试图向你推销度假村的分时度假。如果你遇到任何不便，他们会突然对你漠不关心。 食物极其平庸，我吃过的最好的一顿饭是在去机场的路上吃的。所有三家需要预订的餐厅的烹饪水平都非常业余，这在我们吃的每顿饭中都体现了出来。 客房服务员从我们房间里偷走了昂贵的珠宝，我们有照片可以证明这一点。 退房时，由于一场赛马挡住了唯一的出路，我们无法离开度假村。尽管我们在退房前2小时就和工作人员沟通过了，但直到退房时他们才告知我们这件事，导致我们不得不冒雨步行一英里多穿过赛马场才能找到最近的出租车，最终迟到了机场。如果他们真的关心我们，甚至比潜在的商业交易更重要，他们早就应该告诉我们这一点了。 科苏梅尔很棒，但不要留在这里，你的钱最好花在岛上的其他地方。 （原文） Simply put - don't spend time or money at this resort. The staff does not care about you, and will only chat with you to eventually try to sell you on some timeshare at the resort. If you experience any inconvenience, they suddenly do not care about you. The food is extremely mediocre, the best meal I had was at the airport on the way there. All 3 reservation only restaurants had amateur levels of cooking that reflected in each meal we had. House keepers stole expensive jewelry from our room and we have a photo to back it up. Upon check out, there was no way to exit the resort due to a race blocking the only road in. This was not communicated to us until we were checking out, despite even talking with staff 2 hrs prior to check out, causing us to be late to the airport after having to walk over a mile in the rain past the race course to get to the nearest taxi. This could have easily been conveyed to us ahead of time if they cared about us at any level above a potential business deal. Cozumel is great, but do not stay here, your money is better spent anywhere else on the island.

（由 Google 翻译）科苏梅尔岛全包酒店，位置绝佳。地理位置优越，可轻松前往海边，设有 2 个泳池，而且由于 explorean 的客人可以使用 Fiesta Americana 服务，因此餐厅选择丰富多样。explorean 最差劲的地方是房间。我们的房间有股潮湿的味道，这很明显，因为我们入住期间所有东西（泳衣等）都没有干透。住宿包含每日体验项目，但体验时好时坏。浮潜——非常有趣。然而有些项目不太好，你也需要有足够的耐心，因为团体出游会有很多麻烦……我们很高兴忽略了这一点，因为其他很多方面都很棒。你从来不用争抢 Fiesta Americana 泳池边的日光浴床，但是 explorean 的床位不够。 （原文） Great location for an all inclusive hotel on the island of cozumel. Lovely access to the sea, 2 pools and diverse choice of restaurants due to explorean guests having access to fiesta Americana services. The weakest bit of the explorean is the rooms. Our room had a smell of damp, which was clear because nothing ever dried during our stay (swimwear etc). A daily experience is included in your stay. They are hit and miss. The snorkeling - great fun. However some not so much, you also have to have a lot of patience as with group excursions there's a lot of faffing... We were happy to look past it as so many other elements were great. You never had to fight for a sunbed by the sea of the fiesta Americana pool, however the explorean didn't have enough beds available.

（由 Google 翻译）这是一家坐落在丛林深处的度假村，感觉有点冷清。没什么可玩的，提供的食物也不太好吃。如果你住在The Explorean，没有客房服务。所有商店10:30就关门了，所以希望你不会饿到很晚。房间里也没有电视。我们当时很无聊。如果你是二三十岁的年轻人，我觉得这里不太适合你。我想我们只是因为去过其他度假村，所以对这里期待更高……我们去过很多地方。 （原文） This is a chill, set back in the jungle, type of resort. There isn’t much to do and the food offered wasn’t that great. There was not room service if you stay at The Explorean. Everything closes at 10:30, so hopefully you’re not hungry late. There is also not TVs in the room. We were pretty bored. If you’re young, 20-30, I wouldn’t think this is a place for you. I think we just expected more because of other resorts we’ve gone to… and we’ve gone to a lot.

（由 Google 翻译）我们于2025年8月底入住了Explorean Cozumel酒店。我们非常享受这家精品全包式酒店轻松友好的氛围。房间干净舒适，食物美味，服务也无可挑剔。我们非常感激酒店提供的导览游，让我们深入了解了科苏梅尔岛。我们想特别感谢几位贵宾。 Gabriel在泳池酒吧服务，服务周到，交谈愉快。 Isabel在Fiesta酒店一侧的餐厅为我们办理了入住手续，她总是热情友好，记得我们的名字。 Manuel在泳池酒吧和餐厅服务周到，幽默风趣。 Alejandra在自助早餐区服务，总是会询问我们今天过得如何，而且只来过一次之后，她就能叫出我们的名字和房间号。 Fermin在泳池餐厅和酒吧服务，总是能叫出我们的名字。 有一天，我生病了，Alejandro不辞辛劳地送来了鸡汤。他总是乐于助人，并且愿意付出额外的努力。再次感谢你们。 Jesseil、Ariel 和 Geraldo 都是非常出色的导游。 我们要感谢上面提到的所有人，包括客房服务、维护和前台工作人员，让我们度过了一个美好而难忘的假期。 （原文） We stayed at the Explorean Cozumel in late August, 2025. We throughly enjoyed the relaxing, friendly atmosphere of this boutique all inclusive. The rooms were clean and comfortable, the food was great, and the service exceptional. We appreciated the included tours that gave us insight into the island of Cozumel. There are a few people we would like to mention specifically. Gabriel was at the pool bar and provided excellent service with great conversations. Isabel checked us in at the restaurants on the Fiesta side and was always sweet and remembered our names. Manuel provided great service with a wonderful sense of humor at the pool bar and restaurant. Alejandra, at the breakfast buffet, always asked about our day and after only one visit could refer to us by name and room number. Fermin, at the pool restaurant and bar, was always ready to greet us by name. Alejandro went above and beyond to deliver chicken soup one day when I was sick. He always was ready and willing to go the extra mile. Thank you again. Jesseil, Ariel, and Geraldo were excellent tour guides. We would like to thank those mentioned about and everyone, including housekeeping, maintenance, and front desk staff for a wonderful and memorable vacation.

（由 Google 翻译）服务根据客人类型而有所不同，儿童通常不如成人那么好。食物非常美味，虽然品种可以更多，但你总能找到所有菜品。缺点是菜品重复。除非你喜欢海滩，否则它的位置非常好，因为那里没有海滩。不过，它有一个长长的码头，你可以在那里游泳，在清澈的海水中观赏当地的鱼类，几乎没有波浪，也从来不会沾染马尾藻。 （原文） La atención es variable al tipo de huésped, donde generalmente no atienden igual a los niños que a los adultos. La comida muy rica aunque pudieran tener más variedad, pero si encuentras de todo, lo malo es que es repetitivo. Su ubicación es excelente salvo si te gusta la playa, ya que si te gusta pues no tiene , pero en cambio tiene un muelle de extenso donde puedes nadar y ver peces de la región en aguas cristalinas, oleaje casi nulo y siempre libre de sargazo.

（由 Google 翻译）我们在探索酒店住了五晚。我们的旅行是在好市多（Costco）买的，这家酒店的整体氛围更像是成人休闲场所。全程只有一两个孩子。我觉得这些短途旅行更适合13、14、15岁及以上的青少年。他们需要具备相当强的运动能力才能参加浮潜探险。其中一次短途旅行是品尝龙舌兰酒，所以我觉得它更适合成年人。食物绝对可以更正宗、更美味，但服务非常棒。我要特别感谢Gabriel和厨师，他们为我做了炸大蕉，并在用餐期间把我们照顾得无微不至。Vega和Armando是我们短途旅行的优秀导游。在我们浮潜时，他们确保了每个人的安全。我看到Armando带着一个参加短途旅行的小孩一起入住，以确保他能够顺着水流正确游泳。我觉得孩子们应该穿厚一点的救生衣，以保证安全。 我很喜欢我们能用Fiesta Americana。 你可以在那里看看自行车。我不建议你骑到科苏梅尔岛，那里骑行很费劲。 我们真的很喜欢这次旅行！ 另外，如果你接受他们的免费按摩，他们会试图向你推销分时度假。我们没有选择分时度假，因为我们不想花钱买按摩，所以要注意！ 强烈推荐！！ （原文） We stayed at the explorean for five nights. We purchased our travel through Costco the overall vibe of this hotel feels more like adult relaxation. There was only one or two kids there the whole time. I would say that the excursions are geared more towards 13, 14, 15-year-olds and up. They would need to be fairly athletic to do the snorkeling adventures. And one of the excursions was a tequila tasting so I feel like it’s geared more towards adults. The food could definitely be more authentic and better, but the service was fantastic. I want to shout out Gabriel and the chef for making me plantanos fritos and for taking such good care of us during our meal times. Vega and Armando were fantastic guides for our excursions. They kept everyone safe while we were snorkeling. I saw Armando checking in with a younger kid who came on an excursion to ensure that he could swim appropriately with the current. I feel like kids should be in a thicker life jacket for safety purposes. I loved that we could use fiesta Americana. You can check out bikes while you are there. I’d discourage you from riding to the Cozumel strip, it’s a difficult ride. We really loved our trip! Also they will try to sell you on timeshare if you accept their free massages. We skipped that because we don’t want to buy into one so just be aware! Highly recommend!!

（由 Google 翻译）我们玩得非常开心。特别感谢Santiago和Jassiel安排的行程。Lol k’an餐厅的服务员Alejandro为我们提供了令人难忘的早餐和午餐体验。Fiesta餐厅的Oswaldo也棒极了。这里真是个美丽又放松的度假胜地。Costco的推荐总是没错的。 （原文） We had a great time. Shoutout to Santiago and Jassiel with the included excursions. The server Alejandro at the Lol k’an provided an incredible experience for every breakfast and lunch. Oswaldo at the fiesta restaurants was phenomenal. Just a beautiful and relaxing place to vacation. Costco never steers you wrong.

（由 Google 翻译）如果您正在寻找一家绝佳的潜水酒店，这里就是您的不二之选。酒店离机场以及中部和南部的珊瑚礁都非常近。许多潜水公司会在酒店的码头接您。酒店的餐饮体验非常棒，所有餐厅的服务也都很棒。我们尤其喜欢那家墨西哥主题餐厅。 酒店离市中心非常近（步行即可到达），周边环境非常安全。我们的房间很宽敞。淋浴出了点小问题，但很快就修好了。 酒店的娱乐活动非常精彩——虽然我们并没有特别期待娱乐活动，但其中一些其实相当不错。泳池相当安静，而且对于全包服务来说，他们也毫不吝啬。虽然算不上真正的沙滩，游泳时水流有些湍急，但观景台很棒，可以眺望到对岸的大陆。 酒店的服务也完全没有问题。我记不清所有值得称赞的人，但我记得健身区的Luis人非常好，很好地体现了他们提供的客户服务。 唯一的缺点是，他们最后会稍微施压，让你在下次度假时也和他们签约。这看起来挺划算的，但感觉有点咄咄逼人。 我们一定会再来的，而且会推荐给大家。 （原文） If you are looking for a fabulous dive hotel, this is the one. Very close to the airport, as well as all the mid and southern reefs. Many dive companies pick up on the pier at the hotel. The culinary experience was wonderful, and the service was great at all of the restaurants. We especially enjoyed the Mexican themed restaurant. Very close to downtown (within walking distance) and felt very safe around the area. Our room was spacious. We had one issue with the shower and it was fixed immediately. The entertainment was a cherry - some of it was actually pretty good for not really expecting to be entertained. The pools were fairly quiet and for the all inclusive part, they did not skimp. Not really a beach, and somewhat turbulent water to swim in, but a great viewing area that you can see across to the mainland. Did not have any bad service whatsoever. I can't remember all the names to give shout outs to, but I remember that Luis in the workout area was very nice and a good representative of the type of customer service that they provided. The only negative is that they pressure a little at the end to sign up with them for your next vacation. It actually looked like a pretty good deal, but just felt a tad pushy. We would definitely go back and recommend.

（由 Google 翻译）我们在科苏梅尔皇宫酒店的体验简直太棒了。从入住的第一刻起，我们就享受到了一流的服务，尤其是房东玛莎，她的热情和专业让我们的入住体验更加特别。酒店无可挑剔，设施齐全，维护良好。房间宽敞舒适，干净整洁，细节之处营造出奢华舒适的氛围。泳池美不胜收，是放松身心、欣赏海景的理想场所。全体员工的服务都非常出色；他们总是热情周到、热情友好，随时乐于助人。这绝对是一个集休闲放松、高品质生活和卓越服务于一体的地方。100% 推荐！ （原文） Nuestra experiencia en Cozumel Palace Hotel fue simplemente maravillosa. Desde el primer momento recibimos una atención de primera, en especial de Martha, la host, quien hizo que nuestra estancia fuera todavía más especial con su calidez y profesionalismo. El hotel es impecable, con instalaciones hermosas y bien cuidadas. Las habitaciones son amplias, cómodas, muy limpias y con detalles que hacen sentir lujo y confort. La piscina es espectacular, perfecta para relajarse y disfrutar de la vista al mar. La atención de todo el personal fue excepcional, siempre atentos, amables y dispuestos a ayudar en todo momento. Definitivamente un lugar que combina descanso, calidad y un servicio inigualable. ¡Recomendado al 100%!

（由 Google 翻译）我们一家在科苏梅尔的住宿简直太棒了。从抵达的那一刻起，Vicente 和 Alex 就热情地接待了我们，让我们感觉宾至如归。度假村拥有我们想要的一切——精心维护的庭院、清澈见底的海水，非常适合从码头浮潜，以及丰富多彩的活动供大家享受。我们坐在池畔时，Alan 确保我们的饮料都已加满。这里有两个相连的泳池。虽然这里没有通往海滩的通道，但我们从未错过。 这里的食物非常棒，每天都有各种新鲜美味的菜肴。Miguel 和 Sylvia 每天早上都会在自助早餐时迎接我们。Miguel 确保我丈夫喝到他最喜欢的果汁。如果您有什么想吃的却没看到，尽管提出要求。这里有四家餐厅。旺季建议提前预订。Ivan 待客热情如家人，Laura 确保我们的牛排在 Flamingos 餐厅的户外烤制得恰到好处。甜点本身就是一大亮点——真是令人垂涎欲滴！酒店大堂内设有咖啡、甜点和三明治店。水疗中心提供宁静的休憩场所，让我们感觉焕然一新。Narve 提供放松身心的热石按摩。然而，最令人印象深刻的是工作人员。我们遇到的每一位员工都热情友好、细心周到，并竭尽全力让我们的住宿体验与众不同。去年我们入住了皇宫度假村，当 Daniel 和 Jorge 询问我们是否想重新评估会员资格时，我们毫不犹豫地抓住了机会。他们没有强行推销，只是简单地聊了聊如何最大限度地利用我们未来在皇宫度假村的住宿时间。 Daniel 建议我们乘船前往 El Cielo。这将是我家人永生难忘的体验。在开阔的大海中浮潜，观赏海星，在加勒比海放松身心。 这次旅行完美地融合了放松、冒险和家庭乐趣。我们满怀喜悦地离开，留下了美好的回忆，并承诺一定会再来。如果您正在寻找一个能够捕捉科苏梅尔真正精神的地方——温暖、热情、充满美感—— （原文） Our family stay in Cozumel was nothing short of incredible. From the moment we arrived, we were greeted with warmth and genuine hospitality by Vicente & Alex that made us feel right at home. The resort had everything we could have possibly wanted—beautifully maintained grounds, crystal-clear water perfect for snorkeling right off the pier, and endless activities for everyone to enjoy. Alan made sure our drinks were full when we sat poolside. There are two pools connecting with eachother. There is no beach access here but we never missed it. The food was outstanding, with a wide variety of fresh, flavorful options each day. Miguel & Sylvia greeted us each morning at the breakfast buffet. Miguel made sure my husband had his favorite morning juice. If there is something you wanted and didnt see you just had to ask. There are four restaurants here. Reservations are recommended in the busy season. Ivan treats you like family, Laura made sure our steaks were cooked to perfection outside at Flamingos. The desserts were a highlight on their own—truly decadent! There is a coffee, dessert & sandwich shop just inside the hotel lobby. The spa offered a peaceful retreat and left us feeling completely rejuvenated. Narve provided a relaxing hotstone massage. What stood out most, though, was the staff. Every single person we encountered was friendly, attentive, and went out of their way to make our stay special. We stayed at a Palace resort last year and without question when Daniel & Jorge asked if we wanted to review our membership we jumped at the opportunity. There was no pushy sales tactics, just a conversation about how to maximize our time staying at future Palace resorts. Daniel recommended we take a boat trip to El Cielo. This is an experience my family will always remember. Snorkling in the open ocean, seeing starfish and relaxing in the Caribbean. This trip was the perfect mix of relaxation, adventure, and family fun. We left with full hearts, happy memories, and a promise to return. If you’re looking for a place that captures the true spirit of Cozumel—warm, welcoming, and full of beauty—

（由 Google 翻译）我们在大金塔纳罗奥州住过很多全包式度假村，但最喜欢的还是在科苏梅尔皇宫酒店住的一晚。他们团队非常棒。要特别感谢Luis、Dora、Oswald、Duran、Jose和他们的团队，他们让我们的入住体验格外特别。他们提供免费的浮潜租赁服务，我们品尝的一些菜肴更是留下了难忘的回忆。这是我们第一次入住皇宫度假村，可以肯定地说，如果您来到科苏梅尔皇宫酒店，这里绝对是您的必去之地！这里的团队竭尽全力确保我们住得愉快，我们为此感到无比欣喜。还有他们房间里的浴缸？简直太豪华了！ （原文） We have stayed at many all inclusive resorts in the greater Quintana Roo area, but our one night stay at palace was our favorite. They have a fantastic team here. Shout out to Luis, Dora, Oswald, Duran, Jose, and the team for making our stay extra special. They had a great free snorkel rental and some of their dishes we tried were what memories are made of. This was our first time ever staying at a palace resort, and we can say for sure that Palace Cozumel is a must if you are in the area! The team here went above and beyond to make sure we enjoyed our stay and our hearts overflowed with joy as a result. And their in-room tubs? Luxurious!

（由 Google 翻译）这是一次非常棒的假期。我们有机会体验了这家连锁酒店，它果然没有让我们失望。我们很喜欢它舒适干净的设施，房间也总是一尘不染。 只有在意大利餐厅，我才觉得缺少披萨，因为月亮宫酒店（Moon Palace）确实缺少披萨。 特别感谢墨西哥餐厅的服务员：卡琳娜（Karina）、娜塔莉（Nataly）、玛莎（Martha），还有伊万先生（Iván），他们让我们有宾至如归的感觉，菜品也非常美味。我们希望很快能再次光临。 （原文） Fueron unas vacaciones excelentes , tuvimos la oportunidad de conocer este hotel de la cadena y no nos decepcionó , disfrutamos de sus instalaciones cómodas y muy limpias , las habitaciones siempre impecables . Solo en el restaurante italiano siento que hace falta la pizza porq en el moon palace si hay . Un agradecimiento especial a las señoritas que atienden en el restaurante mexicano: Karina , Nataly , Martha y también al señor Iván que te hacen sentir en casa y los platillos riquísimos. Esperamos volver pronto

（由 Google 翻译）一开始，他们接我们之后就把我们留在机场，说我们是很好的顾客，这是我们第三次来这家酒店了，看到我们的名字在名单上，我不得不花 50 美元打车走了 10 个街区，然后他们告诉我他们要调查，但什么也没做，上次他们因为装修问题已经更改了我们的预订，他们告诉我们可以免费预订，这是一个谎言，用小字写着每晚 72 美元。那些给你潜水镜的人会给你一颗牙齿，好像它是金子一样，如果你把它弄丢了，35 美元，如果你从球里出来，他们会把它拔掉，这很不方便。好像一个人是个被宠坏的孩子，从其他人的角度来看，他们的服务一如既往地非常好。 （原文） Empezando nos dejaron botados en el aeropuerto después de elevarnos diciéndonos q era muy bueno clientes ya era 3ra vez en la instalación y viendo q nuestros nombre estaban en la lista me toco pagar 50 dolares por un taxi 10 cuadras ,luego me dijeron q hivan a investigar y nada ,ya nos habían cambiado la reserva la vez pasada por su problema de remodelacion diciéndonos q tendríamos una reservacion gratis mentira 72 la noche en letra chiquitita. los q te entregan los lente de buceo te dan un muela como si fuera oro si se pierde 35 dólares si sales de la bollas te sacamos, q incomo el frenando. Como si uno fuese un muchacho malcriado ,de los demás la atención si fue como siempre muy buena.

（由 Google 翻译）我们一家人去了科苏梅尔的皇宫度假村，这是我们第一次出国旅行，而且需要护照。取护照有点麻烦，不过下次应该会更顺利！ 到达后，我们很容易就在出租车站找到了皇宫度假村的工作人员。确认了我们的姓名和行李后，他们用一辆非常漂亮的黑色SUV把我们送走了，这辆车非常适合我们一家人。我们的司机（我记不住他的名字了！）在去普拉亚卡的路上给我们做了详细的介绍。我们比渡轮提前一个小时到达，于是我们就在那里闲逛，欣赏美丽的风景，还在一家咖啡馆喝了杯咖啡。我们很高兴地发现，作为度假村住宿的一部分，我们的饮料是免费的，所以我们给了一大笔小费！这真是一次很棒的旅行开始。拍了几张普拉亚卡海滩美丽的照片后，我们前往渡轮码头。 在渡轮码头，我们的托运行李通过了安检，然后我们就登船了。我们在上层甲板上找了个座位晒太阳，还惊讶地看到飞鱼从船尾跃出——即使对于一个经常随美国海军出海的人来说，也觉得很酷！一到岛上，我们就取了行李，另一位Palace酒店的员工认出了我的名字，帮我们叫了一辆出租车去度假村。 到了度假村，我们的礼宾员David热情地接待了我们。我们走进一间办公室，David给我们准备了薯片和鳄梨酱，这在我们经历了漫长的旅程后真是太贴心了。办理入住手续后，我们被带去了房间。 我们的房间完全惊艳到了！海景和室内热水浴缸简直美极了，简直是梦想成真。退房后，我们下楼享受了免费的美甲和足疗服务。这对我来说是第一次，但足部按摩、去角质和指甲护理真的非常放松和享受。 泳池边的团队太棒了！他们给我们送来毛巾，提供饮料，还给我们推荐了很棒的菜品，让我们感觉宾至如归。我们在泳池边遇到了很多很棒的人。 度假村的餐厅一直提供美味的食物，我很高兴看到儿子尝试各种各样的菜肴。工作人员非常细心，提供优质的服务和推荐。 娱乐团队非常敬业，竭尽全力确保每个人都玩得开心。从泳池里有趣的水上游戏到引人入胜的晚间表演，他们的努力都非常出色。表演尤其令人印象深刻，观众的参与度很高。 我和妻子享受了一次情侣按摩，这绝对是我们住宿期间的一大亮点。按摩以柯巴脂的特殊净化仪式开始，并祈祷释放负能量。这项“库库尔坎玛雅按摩”专注于神圣的动物：美洲虎、蛇和鹰。 我们的旅行也是我们结婚20周年的庆祝活动，科苏梅尔皇宫酒店的团队让这次体验难忘！周年纪念日早餐后，我们回到房间，房间里摆满了气球，玫瑰花瓣摆成了“20”和爱心的形状，摆在床上。在我们放松身心的泳池边，更多的周年纪念气球和一瓶香槟正等着我们。我们在科苏梅尔宫码头举行的重申誓言仪式，就像电影里的场景一样。夕阳西下，我们举行了仪式，然后进屋享用晚餐，由于可能下雨，晚餐时间有所调整。这顿饭非常特别，菜单根据我们的喜好量身定制。晚餐后，我们再次加入户外的现场乐队，我和妻子在那里跳了第一支舞。由于我们最初是在内华达州里诺私奔的，所以婚礼规模很小，所以全家人一起参加这次庆祝活动意义非凡，照片也完美地捕捉了这一刻。 在旅行方面，克里斯蒂安真是个救星，他帮我们了解了所有的选择，并挑选了一些令人难忘的体验。我们选择了与黄貂鱼和海豚的邂逅，这两个项目都非常精彩，强烈推荐。喂养黄貂鱼和与海豚一起游泳给我们一家人留下了美好的回忆。 （原文） Our family's trip to the Palace Resort in Cozumel was our first time traveling internationally and needing passports. Getting the passports was a bit of a hassle, but it should be smoother next time! When we arrived, we easily found the Palace reps by the taxi stands. After confirming our names and luggage, they whisked us away in a super nice black SUV that fit our family perfectly. Our driver (can't remember his name!) gave us a great rundown during the ride to Playacar. We got there about an hour before our ferry to the island, so we hung out, admired the pretty scenery, and grabbed a coffee at a cafe. We were stoked to find out our drinks were on the house as part of our resort stay, so we left a big tip! That was an awesome start to the trip. After snapping some pics of the gorgeous Playacar beach, we headed to the ferry. At the ferry terminal, our checked bags went through security, and then we boarded. We grabbed seats on the upper deck to soak up the sun and were amazed to see flying fish jumping out of the boat's wake – pretty cool, even for someone who's traveled a lot with the US Navy! Once we hit the island, we got our luggage, and another Palace rep, who recognized my name, hooked us up with a taxi to the resort. At the resort, our concierge, David, gave us a warm welcome. We went into an office where David offered us some chips and guacamole, which was super thoughtful after our journey. After checking in, we were shown to our rooms. Our room totally blew us away! The ocean view and in-room hot tub were absolutely incredible and a dream come true. After checking out our rooms, we went downstairs for complimentary manicures and pedicures. This was a first for me, but the foot massage, exfoliation, and nail care were seriously relaxing and enjoyable. By the pool, the team was amazing! They brought us towels, offered drinks, and gave awesome recommendations, making us feel right at home. We met so many cool people by the pool. The resort restaurants consistently served up delicious food, and I was happy to see my son trying all sorts of dishes. The staff were super attentive, providing excellent service and recommendations. The entertainment team was incredibly dedicated, going above and beyond to make sure everyone had a blast. From fun water games in the pool to captivating evening shows, their efforts were outstanding. The shows were especially impressive, with great audience participation. My wife and I treated ourselves to a couples' massage, which was definitely a highlight of our stay. It started with a special cleansing ceremony using copal and a prayer to release negative energy. This "Kukulkan Mayan massage" focused on the sacred animals: the jaguar, snake, and eagle. Our trip also doubled as a celebration of our 20th anniversary, and the Palace Cozumel team made it unforgettable! When we got back from breakfast on our anniversary, our room was decked out with balloons, and rose petals were arranged to form "20" and hearts on our bed. By the poolside, where we relaxed, even more anniversary balloons and a bottle of champagne were waiting for us. Our vow renewal ceremony on the Cozumel Palace pier was like something out of a movie. As the sun began to set, we had our ceremony, and then headed inside for dinner, which had been moved because of potential rain. The meal was extraordinary, with a personalized menu based on our favorites. After dinner, we rejoined a live band outside, where my wife and I shared our first dance. Since we eloped in Reno, NV, our original wedding was small, so having our whole family there for this celebration was incredibly meaningful, and the photos captured the moment beautifully. For tours, Christian was a lifesaver, helping us navigate all the options and pick out some unforgettable experiences. We chose the stingray and dolphin encounters, and both were exceptional and highly recommended. Feeding stingrays and swimming with dolphins created amazing memories for our family.

（由 Google 翻译）令人难以置信的地方，堪比马尔代夫或法属波利尼西亚的最佳胜地，而且从美国出发交通更便利。首先，海滩非常完美。非常平静、温暖，珊瑚礁触手可及，海洋生物丰富。从岸边（靠近主餐厅和潜水中心）浮潜体验非常棒。食物世界一流，尤其是主餐厅和Faro Blanco餐厅的。龙虾玉米饼是我吃过最好吃的！服务一流，整体氛围浪漫宁静。日落时分，在温暖平静的海水中浮潜，简直是太美妙了。 （原文） Incredible place, as good as the best of Maldives or French Polynesia with a much more accessible location from the US. First, the beach is perfect. Very calm, warm, with an accessible reef that is teeming with marine life. Snorkeling is amazing from the shore (near the main restuarant and dive center). Food is world class, especially from main restuarant and Faro Blanco. Lobster tacos are the best tacos I've ever had! Service is top notch everywhere and the overall atmosphere is romantic and peaceful. Snorkeling in the warm calm waters during sunset was just magical.

（由 Google 翻译）酒店位于圣米格尔南部，坐落在一座美丽的公园内，拥有宽阔的沙滩，是您在科苏梅尔岛享受美好假期的理想之选！从入住到最后一天，我们都感到无比舒适，酒店员工对细节的关注和热情友好的服务也给我们留下了深刻的印象！我们尤其满意的是，酒店升级到了一间小型套房，套房拥有宽敞的露台，可以直接通往宁静泳池。 酒店的四家餐厅都非常棒，菜品琳琅满目，应有尽有。自助早餐也应有尽有，从新鲜水果到墨西哥、美国和欧洲特色菜，应有尽有！酒店的服务非常周到，每天都会用微笑迎接我们……总之：我们度过了一个梦幻般的假期，强烈推荐这家酒店！ 酒店附属的Scuba Du潜水中心也非常棒，我们强烈推荐Gabriel和他的团队！ （原文） Das Hotel liegt etwas südlich von San Miguel in einer wunderschönen Parkanlage mit einem großzügigen Sandstrand und ist perfekt für einen tollen Urlaub auf Cozumel! Vom Check-in bis zum letzten Tag haben wir uns unglaublich wohl gefühlt und waren begeistert von der Liebe zum Detail und der herausragenden Freundlichkeit aller Mitarbeiterinnen & Mitarbeiter im Hotel! Besonders gefreut hat uns das Upgrade in eine der Junior Suiten mit riesiger Terrasse und direktem Zugang zum Tranquility Pool. Die 4 Restaurants des Hotels waren allesamt hervorragend und kulinarisch bleiben hier keine Wünsche offen und auch beim Frühstücksbuffet gibt es von frischem Obst über mexikanische, amerikanische und europäische Spezialitäten alles was das Herz begehrt ! Der Service im Hotel ist absolut zuvorkommend und wir wurden jeden Tag mit einem Lächeln begrüßt...kurzum: wir hatten einen absoluten Traumurlaub und können das Hotel rundum empfehlen! Die angeschlossene Tauchbasis Scuba Du ist ebenfalls großartig und wir können Gabriel & sein Team wärmstens empfehlen!

（由 Google 翻译）哦，有太多话想说了！ 1- 地理位置优越，距离机场20分钟，无需在长途旅行和交通拥堵中浪费时间。 2- 泻湖非常棒，适合游泳，有很多地方可以换换环境，比如沙滩沙石和泳池。 3- 健身房设备齐全！对于那些关心健身房的人来说，泰诺健的设备非常棒。 4- 服务和员工都参与其中，非常乐于助人！一切都关乎细节——而且要付出额外的努力（例如——我讨厌用塑料杯喝咖啡——泳池边的玻璃杯是不允许的，这很合乎逻辑，因为有孩子在跳水等等，但他们很乐意不从纸杯倒咖啡，而是准备另一杯浓缩咖啡！这说明了很多！ 5- 餐厅菜肴选择丰富，海鲜、肉类、素食，我不喜欢酒店的全包系统，认为这对环境不可持续，所以他们有选择！非常感谢。 6- 不大！我要强调这一点！通常这个地区的酒店都很大，你真的需要开车才能到你的房间，而这家酒店感觉更加精心策划，舒适且包容。 7- 房间很棒，特别是如果你住的是升级版的房间。 8- 价格方面，我觉得房间可以更好（我们说的是升级版的房间）。 9- 允许携带宠物！而且超级超级大+ 不足之处： - 房间可以更豪华一些，里面可以有更多酷炫的元素（至少是升级后的房间），以这个价格，你绝对可以添置一些小物件 留下美好的回忆。 - 咖啡！酒店业正在朝着更独特的体验发展，拥有更专业的咖啡师并非难事！ - 不仅要平衡家庭旅客的服务和体验，也要兼顾单人旅客。 （原文） Ohh, so much to say ! 1- Great Great location, 20 min from airport, no wasted time in long trips and traffic 2- Amazing lagoon for swimming, many places to change environments , beach sand, vs beach rocks, vs pool 3- super well equipped Gym ! For those who care - very good technogym equipment 4- service and stuff well involved and very supportive ! Its all about the details - and going tge extra mile ( for example - i hate getting coffee in plastic cups- next to the pool glass is not allowed, which is logical, there are kids jumping etc , yet they were more than happy not to pour the drink from a paper cup but to prepare another expresso ! That says Alot ! 5- good selection of restaurant food dishes , seafood, meat, vegetarian, i dislike the all inclusive systems in hotels and consider it unsustainable for the environment, so they have a choice ! Appreciated tat alot 6- Not Big ! And i will stress that one alot ! Usualy hotels in the area are massive , you need literally a car to drive to your room, this one felt much more curated, Cousy and accommodating, 7- rooms are great Specialy if you get the ones which are little more upgraded, 8- price wise i felt the rooms could be better ( of we talk about the more upgraded ones) 9- Dog friendly ! And thats super super Big + Whats is missing : -rooms could be fancier, having more cool elements inside ( at least the upgraded ones ) for that price you can definitely add small memorable things - Coffe ! Hospitality is moving to accommodate more unique experinces, it takes Nothing to have more specialized Barista ! - Balance the offer and experiences not only for Families but also for Solo travelers

（由 Google 翻译）我在科苏梅尔洲际总统酒店住了四天，最喜欢的是它那带珊瑚礁的私人海滩：一个完美的浮潜地点，绝对值得一去🤿。酒店设施齐全，健身房设备齐全，还有一些虽然略显陈旧但感觉翻新过、维护良好的区域。 我们升级了房间（通过我的会员卡，而不是酒店）。总的来说，房间舒适干净，虽然抵达后我们注意到地板上有沙子，这个细节说明酒店在最初的清洁工作上不够用心。其余时间，一切都很好。 酒店的不足之处在于服务：无论是入住还是退房，工作人员都非常敷衍，没有详细解释酒店提供的服务（旅游、活动等），所以你到后来才知道。在海滩上，服务也不够周到：如果你想要饮料或小吃，就得去找工作人员。 最差劲的是自助早餐：重复、无味，而且服务很慢。这与El Faro餐厅的体验大相径庭，我强烈推荐El Faro餐厅（虽然需要额外付费）。 👉 总结：我会为了珊瑚礁和科苏梅尔最好的餐厅而再次光临，但洲际酒店应该在宾客服务和早餐方面再接再厉，才能达到人们对这个品牌的期望。 （原文） Estuve 4 días en el Presidente Intercontinental Cozumel y lo que más me gustó fue su playa privada con arrecife: un spot perfecto para esnorquelear, realmente vale la pena 🤿. El hotel tiene buenas instalaciones, gimnasio completo y áreas que, aunque ya tienen sus años, se sienten renovadas y cuidadas. Nos dieron upgrade de habitación (por mi tarjeta, no por el hotel). En general cómodas y limpias, aunque al llegar notamos arena en el piso, detalle que habla de falta de atención en la limpieza inicial. El resto de los días todo estuvo bien. Donde el hotel se queda corto es en el servicio: tanto en check-in como en check-out fueron muy secos y no explican a detalle lo que ofrece el hotel (tours, actividades, etc.), por lo que uno se entera tarde. En la playa también falta atención: tienes que buscar al staff si quieres bebidas o snacks. El punto más débil fue el buffet de desayuno: repetitivo, sin sabor y con servicio lento. Muy distinto a la experiencia en el restaurante El Faro, que sí recomiendo totalmente (aunque tiene costo extra). 👉 En conclusión: volvería por el arrecife y porque en Cozumel es de lo mejor, pero Intercontinental debería subir la vara en atención al huésped y en el desayuno, para estar a la altura de lo que uno espera de una marca de este nivel.

（由 Google 翻译）酒店位置绝佳，环境优美，虽然离市中心不远，但打车几分钟就到了。 房间宽敞整洁，早餐美味可口，工作人员热情友好，乐于助人。海水清澈见底，躺椅也非常舒适。唯一的小抱怨是：遮阳伞不够用；或许应该再多加几把。 强烈推荐。 （原文） Bellissimo Hotel in posizione ottima, non vicina al centro ma raggiungibile in pochi minuti di taxi. Le camere sono spaziose e pulitissime, la colazione è eccellente, il personale molto cortese e disponibile. Il mare è cristallino e le sdraio molto comode. Unico appunto: non ci sono ombrelloni a sufficienza, forse se ne dovrebbe aggiungerne qualcuno. Assolutamente consigliato

（由 Google 翻译）太爱这家度假村了！过去三年来我来过三次。服务一直都很棒。我们六月在这里结婚了。Azalea 非常好相处，赢得了我们的充分信任。一切都很完美。这家度假村在我心中占据了永久的位置。迫不及待想再来！ （原文） Love, love, LOVE this resort. Have been here three times within the last 3 years. Service is always great. We got married here in June. Azalea was incredibly easy to work with and had our full trust. Everything worked out perfectly. This place has earned a permanent place in my heart. Can’t wait to return again!!

（由 Google 翻译）这家酒店非常好，地理位置也很好。 但是，他们的房费政策非常具有欺骗性。他们每晚要额外收取22美元，这笔费用并非税费。这是酒店在已付房费之外收取的费用。他们没有提供任何解释，只是附上了小字说明。 此外，他们声称房间可以直接通往海滩，这纯属谎言，因为房间只能俯瞰有限的海滩区域。从房间里看不到海滩，只能看到餐厅和花园。如果您想要前往海滩的区域，他们每晚要额外收取100美元。 一定要小心这家酒店及其欺骗性的政策。 （原文） El hotel es muy bueno y en gran lugar Pero tiene una política muy engañosa respecto a los cobros por las habitaciones ya que cobran aparte un cargo por noche de 22 dls que no son impuestos son cobro para el hotel además de su tarifa de habitación qué ya pagaste y no dan una explicación solo hay un letra chiquita que ellos aplican Aparte sus habitaciones que dicen acceso directo a la playa es mentira ya que dan a una zona limitada para entrar a la playa qué no la vez desde tu Habitación solo vez restaurante y jardines. Si quieres la zona de acceso a playa te cobran extra de 100dls la noche Ten cuidado con este Hotel y su política de engañosa

点了海鲜拼盘，鸡尾酒和菠萝汁，海鲜拼盘如图，里面竟然还有鸡胸肉，除了龙虾和虾都不太好吃，所有的海鲜都很柴，应该是不怎么新鲜。 完全不值这个价

（由 Google 翻译）超赞的海滩俱乐部，免费入场——别让任何人告诉你不是！我们的出租车司机试图带我们去一个全包的地点，声称这里需要付费，但我们相信自己的直觉，去了Money Bar。很高兴我们这么做了。 海水清澈见底，没有马尾藻，非常适合浮潜或游泳。氛围超级轻松，有桌椅可供选择，虽然很热闹，但一点也不拥挤。 特别感谢我们的服务员Pino——他全程服务非常到位，我们甚至不用开口就把饮料端上来。我不明白为什么其他人会抱怨服务，因为我们的服务从始至终都非常棒。总而言之，这里是一个完美的水边放松场所。强烈推荐！ （原文） Amazing beach club with zero entry fee—don’t let anyone tell you otherwise! Our cab driver tried to steer us toward an all-inclusive spot, claiming there was a fee here, but we trusted our gut and headed to the Money Bar. Glad we did. The water is crystal clear and sargassum-free, perfect for snorkeling or just a swim. The vibe is super chill, with both tables and lounge chairs available, and even though it was lively, it never felt overcrowded. Shoutout to Pino, our server—he was absolutely on point the entire time, keeping our drinks coming without us even having to ask. Not sure why others have complained about service, because ours was excellent from start to finish. All in all, a perfect place to unwind by the water. Highly recommend!

（由 Google 翻译）就像其他人说的，服务员极其不专业，不停地催你小费，还当着你的面撒谎。拒绝叫出租车，还当着你的面撒谎说他叫了出租车。还谎称出租车的合理价格。 其他员工，比如服务员，都非常友好，会帮你叫出租车。 这个地方有淋浴和卫生间，你也可以在这里烹饪你钓到的鱼，每片鱼片200比索。还会配炸薯条和薯条，不过薯条真的很好吃！哈哈。 小心那些奇怪的服务，水要90比索，你问他们也不说，直接送来。另外，仔细检查一下你的收据，他们竟然双倍收水费，180比索……你敢相信吗…… 好像所有东西都在室外，没有空调。我相信这里接受美元和比索。至于信用卡，我强烈不建议你在这里使用。 （原文） Like others said, extreme unprofessional waiters, pushing for tips and lie in your face. Refuse to call a taxi and lie in your face said he did call. Also lie about taxi fair price range. Other employee such as hosts are very nice and kind, would help you get taxi. This place has shower and restroom, you can also cook your catch/fish here for 200 peso per fillet. It will come with fry and chip, chip on the other hand is really good! lol Be ware of strange service, 90 peso for water and they do not tell you when you ask they just bring it. Also double check your receipt they double charge water for me 180 peso for water...can you believe it..... It seems every thing is outdoor no ac. I believe both dollar and peso are accepted here. As for credit cards I highly DO NOT RECOMMEND you to use it here.

（由 Google 翻译）这个地方绝对名副其实！这里绝对是和朋友们聚会的好去处！不过，食物和饮料价格不菲，即使是早餐也一样。 就在岸边浮潜真是太棒了！旁边有一个漂亮的小沙滩，上面有免费的躺椅和遮阳伞。 （原文） This place definitely lives up to its name! It would be a great place to hang out with friends! The food and drinks are very pricey, though, even for breakfast. The snorkeling right off the shore is great! There’s a nice little raised beach area over to the side with free loungers and umbrellas.

（由 Google 翻译）如果只评价食物和位置，我会给五星；然而，很遗憾，服务没能达到同样的水准。 先说优点：位置太棒了！餐厅有一个漂亮的露台，您可以在海边用餐。想泡个澡吗？没问题——有一段楼梯通往海水里，很多人在那里游泳和浮潜，而且海水清澈见底（没有海藻！）。餐厅里还有几张沙滩床，您可以放松身心，享受阳光。虽然这里不是真正的海滩，但他们用沙滩和沙滩椅重建的区域效果很好。 食物很美味——我们点了一份烤红鲷鱼，份量很足，足够两个人吃。 服务略有不足。他们当时推出买一送一的优惠，我们一行四人点了阿佩罗开胃酒。他们没有每人送一杯（之后再送第二轮），而是一次送了八杯。这不仅让人觉得过度浪费，而且饮料还被兑了水。我宁愿为一杯调制精良的鸡尾酒付全价，也不愿为了便宜而牺牲品质。 更糟糕的是，尽管服务乏善可陈，服务员还是坚持要求我们留下30%的小费。 我想对这家可爱餐厅的管理层说，要更加注意那些可能影响整体顾客体验的小细节。环境和食物都很棒——但服务应该提升体验，而不是降低体验。 （原文） If I were solely rating the food and location, I would give 5 stars; however, unfortunately, the service didn’t meet that same level of standard. Let’s start with the pros: the location is stunning! There is a beautiful patio where you can dine right in front of the ocean. Want to take a dip? No problem—there’s a staircase into the water where many people swim and snorkel, and it’s very clear (no seaweed!). There are also a few beach beds for you to relax and soak up the sun. While it’s not an actual beach, the area they’ve recreated with sand and beach chairs works well. The food was delicious—we ordered the grilled red snapper and it was big enough to feed two people. Where things took a downturn was the service. They had a two-for-one offer running, and our group of four ordered Aperol spritzes. Instead of bringing one drink per person (and the second round later), they brought eight all at once. Not only did that feel excessive and wasteful, but the drinks were watered down. I’d much rather pay full price for a well-made cocktail than compromise on quality for the sake of a deal. What made the experience worse was the server’s insistence that we leave a 30% tip, despite the lackluster service. My message to the management of this lovely establishment is to be more conscious of the small details that can impact the overall guest experience. The setting and food are wonderful—but the service should enhance, not detract from, the experience.

（由 Google 翻译）我们乘邮轮来到科苏梅尔岛。因为没带浮潜装备，所以在Money Bar租了装备去浮潜。那里的浮潜地点很棒，但是装备实在太差了。所以，浮潜地点确实不错，但最好自带装备。工作人员非常热情周到。 （原文） We came to Cozumel on cruise. Didn't have our snorkel gear with us, so stopped at Money Bar to rent gear and snorkel reef. Great location to snorkel, but the gear was not good at all. So great place to snorkel but bring your own gear. Staff was very attentive.

（由 Google 翻译）这里绝对是美食与海景的完美之选！ 章鱼和鸡翅美味可口，夏威夷鸡尾酒也同样令人垂涎。餐厅氛围宜人，音乐音量适中。可以直接通往大海，这绝对是一大亮点：海水清澈，可以看到许多鱼。只要戴上潜水镜，无需任何装备——水下的美景简直令人叹为观止。 （原文） Endroit parfait pour bien manger et profiter de la mer ! Le poulpe et les ailes de poulet étaient délicieux, et leur cocktail Hawai était délicieux. L’ambiance est agréable, avec de la musique pas trop forte. L’accès direct à la mer est un vrai plus : l’eau est magnifique et on peut y voir plein de poissons. Si vous avez des lunettes , pas besoin d’équipement – la beauté sous l’eau est juste incroyable.

蓝蓝的海 白白的沙滩

（由 Google 翻译）我们在那里和海豚一起游泳，它们很棒，但是现在海豚池已经关闭了。你不能带自己的相机，只能购买他们的数码照片，我花了190美元，所有照片都发送到我的邮箱，然后下载。 海滩很小，岩石很多，很难行走，海水也很浑浊。 我们没有吃包含的自助餐，因为时间不够了。 但我们的海豚训练师America和我们可爱的海豚Miranda都很棒🩷🩷 （原文） We swam with the dolphins there and they were great, but they do not do the dolphin pool anymore, You cannot take your own camera and only purchase their digital prints which I paid $190 for all of them sent to my email and download. The small beach was very rocky and hard to walk in and the water was very murky. We didn't eat the included buffet because we ran out of time. But our dolphin trainer America and our sweet dolphin Miranda were wonderful 🩷🩷

（由 Google 翻译）这是一次不错的旅行。自助餐是个额外的福利，但食物和选择不太好。服务很棒。我们的导游奥马尔很棒！很遗憾不能自己拍照，主要是因为我不想拍与动物互动的照片——我想拍动物们独自的照片。你得花钱买照片。礼品店价格过高，而且他们的刷卡机也出了问题。我们没有看海狮表演，但海牛很可爱。我们看到了海豚，但没有和它们一起玩。海滩上岩石很多，那天海浪很大，很难好好享受。参观历史遗迹也很棒——我们四处走走。我们充分利用了这段时间！ （原文） This was a decent excursion. The buffet was a great bonus but the food and selections weren’t that good. The service was very nice. Our guide Omar was great! It sucks that you can’t take your own pictures, mostly because I didn’t want images interacting with the animals—I wanted images of the animals alone. You’ll have to buy pictures. Gift shop was overpriced and they were having trouble with the card machine. We didn’t see the sea lion show but the manatee was sweet. We saw dolphins but did not do any extra participation with them. The beach area was very rocky and the waves were so strong that day it was hard to enjoy it. It was cool to see historical sites too—we walked around a lot. We made the best of it!

（由 Google 翻译）这个公园太美了！这里有一大片规划完善的浮潜区，鱼类丰富，而且非常安全。公园里有数百张沙滩椅和凉亭。此外，还有一个天然井和一个露天博物馆。公园里有游泳池、几家酒吧和两家自助餐厅，最重要的是，还可以体验各种与海洋动物互动的活动。我建议提前在网上预订。我在Despegar app上找到了一个套餐，每人650比索，包含餐饮、与海牛一起游泳、公园门票以及许多活动。建议自带浮潜装备，因为需要单独租赁。唯一不太满意的是公园里商店太多，所以最好事先问清楚套餐包含哪些项目，以免额外消费。景色真的美极了！ （原文） El parque esta muy bonito hay un area grandisima para hacer snorkel, muy bien delimitada; muchos peces y muy seguro para estar. Hay cientos de camsstros y palapas. Hay un cenote y un museo al aire libre. Hay una alberca, varios bares y dos restaurantes buffet, y dobre todo hay actividades con animales marinos. Mi recomendacion es hacer su reserva por internet, en la app de despegar encontre una promocion de $650 pesos por persona con alimentos y bebidas incluidos y nado con manati, e incluye el acceso al patque y muchas actividades. Lleven su propio equipo de snorkel ya que lo rentan aparte. Lo unico que no me gusto mucho es que hay mucho comercio dentro del parque entinces tienes que preguntar cuales son las zonas que si incluye tu paquete para que no te endeudes con otras cosas. Las vistas bellisimas.

（由 Google 翻译）这里是世界上最佳潜水地点之一，海水清澈见底，能见度超过50米……感觉就像在水族馆里潜水一样。 此外，Chankanaab 还有一个令人惊叹的天然井。这里绝对是度过一周的绝佳去处，可以享受清澈的沙滩、宁静的环境，以及墨西哥人热情周到的款待。 （原文） É um dos melhores lugares do mundo para se mergulhar, água extremamente cristalina e uma visibilidade de mais de 50 metros ..... parece que você está mergulhando num aquário. Fora isso em Chankanaab tem um cenote incrível, realmente é um lugar excelente para se passar uma semana, aproveitando as praias de águas cristalinas, o sossego que é proporcionado e a recepção dos Mexicanos que são pessoas super atenciosas.

（由 Google 翻译）我们于2025年11月6日到访。埃德加多在门口迎接我们，并带我们去了一片很棒的海滩。他一整天都对我们很关心。我们点了食物和饮料，他陪同我们参加了海豚观赏之旅，还帮我们叫了出租车返回船上。我们还见到了他友善的儿子约书亚。那天我们受到了非常周到的款待，真是感激不尽。当然，那里有很多消费选择，但我们此行的主要目的就是在海滩上放松身心。 （原文） Visited 11/6/2025. Edgardo met us at the gate and showed us to a nice beach area. He checked on us all day long. We ordered food and drinks, escorted us to the dolphin excursion and helped us with getting a taxi back to our ship. We got to meet his nice son Joshua as well. I cannot say enough nice things about how well we were treated that day. Yes, there are lots of ways to spend your money there but we were there mostly to just relax on the beach.

（由 Google 翻译）我们去了科苏梅尔的几个海滩。我们参加了海豚和海牛见面会，真是太棒了！组织得井井有条。门票包含餐饮和海滩使用权，海滩美极了。救生衣、躺椅（还有浮潜装备，我想也是）也都免费提供。 （原文） We went to the ones in Cozumel. We did a dolphin and Manatee meet. It was amazing! It was well organized. Admission included food and use of the beach, which was gorgeous. Life jackets, lounge chairs (and snorkel equipment, I think)were also offered at no additional price.

（由 Google 翻译）我们正在寻找一个可以让孩子们浮潜的地方——我们不确定去哪里有空位，因为那天旅游非常忙，我们也没有“计划”。我们最终找到了这个地方，与其他浮潜地点相比，它是离邮轮港口较近的地点之一——而且它很棒。这里一点也不忙——亮点是浮潜和美丽的海水——他们有好喝的饮料，客户服务很棒，人们超级友好。这是一个非常非常休闲的地方，你可以浮潜，喝好饮料（不幸的是我们没有时间在那里吃饭，但评论上看起来食物很棒！）——你可以在安静的环境中放松一下，远离喧嚣。还有很多其他地方拥有更多设施或更新的户外家具，但对我们来说，浮潜和安静轻松的氛围加上优质的服务足以让这里成为一次愉快的停留！ （原文） We were looking for a place that the kids could snorkel - we weren’t sure where to go that had availability since it was a very busy tourist day and we didn’t “plan”. We ended up finding this place a it was one of the closer ones compared to others to cruise port - and it was great. It wasn’t busy at all - the highlight was the snorkeling and gorgeous waters - they have good drinks, the customer service was wonderful, super sweet people. This is a very, very causal area that you can get in snorkeling, good drinks (unfortunately we didn’t have time to eat there but food looks great on reviews!) - and just do some relaxing in a quiet setting without the hustle and bustle. There are a bunch of other places with more amenities or more updated outdoor furniture, but for us, the snorkeling and quiet & relaxing atmosphere + great service was enough to make this an enjoyable stop!

（由 Google 翻译）莫妮卡和她的员工非常出色！ 他们让我们有宾至如归的感觉，他们甚至花时间帮助我们启动摩托车！设施很干净，交通便利！ 这真的很放松，我肯定会推荐它给任何寻找越野度假的人！ （原文） Monica and her staff were outstanding!! They made us feel right at home and they even took time to help us start our motor bike!! The facility was clean and accessible!!! It was really relaxing and I would certainly recommend it to anyone looking for an off the road getaway!!

（由 Google 翻译）我们的短途旅行取消了，所以我们花了15美元打车过来。你可以选择每人10美元使用他们的设施和海滩通道，或者每人15美元购买餐饮。 服务非常好。餐饮也不错，但价格有点高。食物份量太小，价格也贵。 不过，我们度过了一段非常放松的时光，甚至还去浮潜（租了他们的设备），看到了梭鱼、黄貂鱼和各种各样的鱼。如果我再来这个地区，我一定会再来的。 （原文） Our excursion was canceled so we took a taxi here for $15. You either pay $10 a person to use their facilities and beach access or just spend $15 per person in food and drinks to use their facilities. The service was very good. The food and drinks were good, but it is over priced. Food portions are small for the price. But, we had a great relaxing time and even went snorkeling (rented equipment from them) and saw barracuda, sting ray, lots of fish. I would come back again if I was in the area.

（由 Google 翻译）这里简洁宜人，服务周到。这里有躺椅、吊床、淋浴间、浴室，还有一个很棒的浮潜区。我看到了很多海洋生物，而且这里还有专门的保护区。接待你的人非常友善真诚。 如果你想放松身心，欣赏大海的魅力，这里是与亲密朋友、伴侣或家人共度美好时光的理想之地。🫂🫰🏻😍❤️ （原文） Es un lugar sencillo, agradable, te atienden bien, hay camastros hamacas, regaderas, baños la zona para snorckel increíble 🫢 vi mucha fauna marina, hay zonas que preservan y cuidan, los que te reciben son personas muy agradables y honestas. Si buscas relajarte y valorar lo que ofrece el mar es aquí, para un momento con amigos cercanos, tu pareja o tú familia 🫂🫰🏻😍❤️

（由 Google 翻译）美味的食物和绝佳的浮潜体验。如果需要，他们还提供浮潜设备租赁服务。我扣掉一颗星，因为如果你想在餐厅用餐，需要支付入场费和最低消费，而且在其他地方也可以找到类似的浮潜体验，只需支付餐费即可。强烈推荐这家餐厅，景色和食物都非常棒！我们点了虾玉米饼、牛排法士达、玛格丽特和欧洽塔。 （原文） Delicious food and incredible snorkelling. They also do snorkel rentals here if needed. Removed one star because there is both an entrance fee and a minimum spend at the restaurant if you want to eat and you can find similar snorkeling elsewhere while only paying for food. Highly recommend it for incredible views and food overall! We got the shrimp tacos, steak fajitas, margaritas, and horchata.

（由 Google 翻译）说实话，这地方没什么花哨的。但你能得到的是：一个绝佳的海滩浮潜点；友好的服务；一只小狗陪伴你，让你暂时忘却家里的狗狗（特别鸣谢Rems和Belly！）；冰镇啤酒和美味的椰林飘香。你不会遇到什么？不合理的固定价格和推销员。我们来这里已经超过…… （原文） Let's be clear: there's nothing fancy about this place. What you'll get: an awesome place to snorkel from the beach. Friendly service. A pup to tide you over from missing the pups you left back home ( shout-out to Rems and Belly!). Cold beer and a delicious Pina colada. What you won't get? Some bs flat rate and people hustling you to buy stuff. We've been coming here for over

（由 Google 翻译）市中心南边很棒的小地方。不过你需要出租车、摩托车或汽车。非常安静，浮潜也很方便。浮潜体验不错，虽然不是特别好，但交通便利，很不错。工作人员非常友好热情。卫生间非常干净。酸橘汁腌鱼很棒。价格有点高，但份量很足，食物也不错。潜水呼吸管、面罩和脚蹼都可以租。想要一个近在咫尺、风景优美又安静的地方，这里绝对是不二之选。迫不及待想再来。 （原文） Great little spot just south of city center. You will need a taxi, scooter or car though. Very quiet and easy access to snorkeling. Snorkeling is good, not great, but good with easy access. Super friendly and helpful staff. Very clean restrooms. Ceviche was fantastic. Prices are a bit steep but portions are generous and food is good. Snorkels, masks and fins available for rent. For something close, beautiful and quiet this is a no brainer. Can’t wait to come back.

（由 Google 翻译）我和朋友经常去科苏梅尔，所以来这里住，想尝试一下新的度假村！首先也是最重要的，我觉得所有显示为“相关”的评论都是五星好评，都在谈论服务和食物有多么棒，这太糟糕了……我非常不同意，任何时候我们需要饮料或想点菜时，都必须去吧台。除非我们费力去酒吧，否则我们得不到服务。至于这个度假村有多小，我很困惑为什么服务这么差。食物很一般，但是支付全包费用意味着有更多的食物选择以及更长的点餐时间。他们在晚上 10:30 停止出售食物和酒精，晚上 9 点后无法提供客房服务等。这里唯一我没有抱怨的就是房间，但晚餐唯一的选择是自助餐，而且每晚都是一样的。我们预订了6天，以为会是全包式服务，而且包含餐饮，但事实并非如此。酒店员工似乎不太懂英语，我理解，但当我们遇到问题，对方无法正确理解我们的意思时，我们的体验会变得非常糟糕。我们在科苏梅尔住过很多度假村，都没有遇到过这个问题，所以我建议你预订其他地方，节省时间。(: 补充并修改我的评论：我看到评论说床单上有污渍，之前没注意到，但还是要说！虽然没什么大不了的，但还是要说。 （原文） Me and my friend came to stay here as we visit Cozumel often and wanted to try a new resort out! First and foremost, I find it awful that all the reviews shown as “relevant” are all 5 star reviews discussing how amazing service and food is…. ??? I majorly disagree, anytime we need a drink or want to order we have to go up to the bar to do so. We are not receiving service unless we make the effort to go to the bar. With regard to how small this resort is I’m highly confused on why the service is lacking. The food is average, but when paying for an all inclusive is like to have more food options as well as a longer window to order food. They stop selling food and alcohol at 10:30 PM, you cannot get room service after 9PM etc. The only thing here that I don’t have a complaint about is the room, but the only options for food at dinner is a buffet and it’s the same food every night. We booked for 6 days under the impression this would be an all inclusive with options to eat yet that is not the case. The hotel staff seems to not understand English very well which I understand, but it doesn’t make our experience here any easier when we have issues and we’re not being understood correctly. There are plenty of resorts we have stayed at in Cozumel that we don’t have this issue with, so I’d say to book somewhere else and save your time. (: Adding and edit to my review: I saw reviews about stains on sheets and hadn’t noticed it but here ya go! Not a big deal, but still.

（由 Google 翻译）我太喜欢了！！不想离开。服务很棒，食物很棒，饮料也很棒！！我的蜜月旅行期间，用一日通票在这里度过了一段时间。我和丈夫在海滩上做了按摩，感觉棒极了，还浮潜了，太有趣了，嗯，我一定会再来的！ （原文） I loved it!! Didn’t want to leave. Service was great, food was great and drinks were GREAT!! Spent some of my honeymoon here with a day-pass during our cruise. My husband and I had a massage on the beach and it was incredible, also did some snorkeling it was so much fun ugh I am definitely coming back!

（由 Google 翻译）我们下了邮轮，问了几个人哪里可以去浮潜、吃喝玩乐。他们推荐了El CID，Leo还带我们四处逛了逛，之后我们才买了一日通票。我觉得价格很划算，服务员也非常乐于助人，满足了我们的要求。天开始下起倾盆大雨，我们被迎进酒店大堂，等着下午的倾盆大雨过去。我们点了饮料、玉米片、墨西哥卷饼和布法罗鸡肉卷，每样都很美味新鲜。虽然这不是一家五星级度假村，但我们享受到的服务非常出色，想吃喝喝都很方便。我觉得这里的所有工作人员都非常友好，很乐意帮助我们，尽管我们只有一日通票。度假村就在主邮轮码头和泳池附近，设施也很不错。 （原文） We got off our cruise ship and asked a couple of ppl where we could go to do some walk in snorkeling and get drinks and food. El CID was suggested and Leo took time to show us around before we purchased a day pass. I thought the price was well worth it and found the wait staff to be extremely accommodating to our requests. It started to pour and we were welcomed into the hotel lobby to wait out the afternoon downpour. We had drinks, nachos, tacos, and a buffalo chicken wrap and all was very tasty and fresh. This is not a 5 star resort but the service we received was excellent and we had no problems getting drinks or food when we wanted them. I think all of the workers here were all very friendly and happy to be helpful to us even though we only had a day pass. This is just off the main cruise pier and the pool, and facilities were just fine.

（由 Google 翻译）我们在这里度过了一个星期的假期。体验非常棒。虽然这家酒店算不上最令人惊艳的酒店，但其服务和舒适的氛围弥补了它的不足。这里不像其他酒店那么多人，这点很有帮助。从抵达的那一刻起，你就会受到热情的接待。我特别感谢阿里，他是一位非常友善的人。房间很不错，配备了你所需的一切。房间里有毛巾，你可以在泳池边用卡片兑换沙滩巾。泳池很小，但还不错。比起在海滩俱乐部，我更喜欢在酒店浮潜。我们没有选择全包套餐，而是选择了355比索的自助早餐，价格还算合理。服务员非常周到。最让我印象深刻的是美丽的海景和停靠在码头的游轮；你可以拍到令人惊叹的照片。我们一定会再来埃尔西德拉塞瓦酒店。 （原文） Fuimos una semana de vacaciones. Nuestra experiencia estuvo muy bien. Es un hotel que no es lo más “wow” pero se compensa con la atención que recibes y lo acogedor que es, no había mucha gente como otros hoteles y eso ayudó mucho. Desde que llegas te reciben muy bien, destaco a Ari un sujeto muy agradable. La habitación está bien tiene lo necesario, tenía las toallas y las toallas de playa las cambias con las tarjetas cerca de la piscina. La piscina es chica pero nada mal. Disfruté snorckelear más en el hotel que en los clubs de playa. No teníamos el todo incluido, pagamos el desayuno buffet a un precio razonable de 355 pesos. Los meseros muy atentos. Y lo que más destaco es la hermosa vista del mar y los cruceros que se estacionan en el muelle, sacas increíbles fotos. Si volveríamos al Cid la ceiba.

（由 Google 翻译）太棒了！大人小孩都适合。 每个人都能找到自己喜欢的东西。食物绝对美味，工作人员友好热情。我建议选择全包套餐。健身房设备齐全，景色……简直美得令人窒息！ （原文） Wonderful! Perfect for both adults and children. Everyone can find something they enjoy. The food is absolutely delicious, and the staff is friendly and helpful. I recommend choosing the all-inclusive option. The gym is well-equipped, and the view… simply breathtaking!

（由 Google 翻译）我们乘坐的是游轮，在港口时买了一日通票，从码头步行一小段路就到了。那里有很多躺椅，还有可以游泳的水域。餐饮费用已包含在内，所以这里成为了我们游轮之旅的美好第一站。 （原文） We were on a cruise and bought day passes while we were in port, its a short walk from the pier. There were plenty of loungers and water access for swimming. The food and drinks were included so it made for a beautiful 1st stop on our cruise.

（由 Google 翻译）真是一次奇妙的体验！我是一名船员，这里是恢复精神、放松身心的最佳去处。食物烹制精良，味道鲜美，一日通票更是锦上添花，美丽的私人海滩和优秀的工作人员，所有客人和船员都不容错过！ （原文） What an amazing experience, I am a Crew Member and this is the best place to replenish your mental health and relax. The food was well prepared and tasteful and thr day pass is an absolute blessing beautiful private beach and wonderful staff a must for all guests or crew!!!

（由 Google 翻译）总体来说，我对这家全包酒店非常失望。入住体验极差，前台在宣传提供前往铁人三项赛的交通服务后，却对交通问题一无所知。酒店参观环节也十分糟糕，工作人员只是带我们去了酒吧，然后就一直试图让我们注册VIP早餐并支付信用卡押金，以便推销分时度假产品。我们既没有参观度假村，也没有获得任何关于餐厅营业时间或酒店设施位置的信息。 除了入住流程和推销分时度假产品之外，酒店的其他服务都相当不错，所有服务员和调酒师都非常热情周到。 我们入住的房间还可以，但是第一晚过后，由于空调故障，大量水从天花板涌入浴室。第二天晚上维修完毕，但接下来的几天里，天花板上积满了水，浴室里也滋生了霉菌，散发出难闻的气味。 自助餐的食物最多只能算一般，大部分食物都是温的甚至冷的，而且经常缺货，如果不是刚开门就摆上桌的话。餐厅略好一些，但总体而言，这里的食物令人失望。鸡尾酒也一样，大多数都做得不好，还不如点啤酒或葡萄酒。 酒店环境不错，泳池区和沙滩也很好，酒店本身维护得很好，感觉很高档，但我不会再来了。我宁愿去隔壁的伊贝罗斯塔酒店。 （原文） Overall very disappointed with this all inclusive hotel. Check in was very poor, reception was clueless for transport to ironman event after advertising transport and the tour of the hotel was a hotel staff who walked us to the bar and then spent the rest of the time trying to get us to sign up for a vip breakfast and place a credit card deposit to be sold on a time share. We got no tour of the resort or any information about hours of restaurants or where anything was. Other than check-in process and time share pitch, the service at the hotel was quite good and all wait staff and bartenders were quite attentive and helpful. The room we were given was fine however after the first night, gallons of water started pouring into the bathroom from the ceiling due to the air conditioner. It was fixed the following night however over the next few days, water pooled on the ceiling and mold developed in the bathroom leaving a terrible smell. The food at the buffet is mediocre at best with most serviced lukewarm to cold and frequently running out of items if not there immediately at opening. The restaurants were marginally better but overall the food here leaves a lot to be desired. Similarly for cocktails, most were poorly made and you're better off sticking to beer or wine. The grounds are nice, the pool area and beach are nice and the property itself is well maintained and feels upscale but I won't be coming back. I would rather go back to the Iberostar next door.

（由 Google 翻译）这个地方真的非常棒。我们很喜欢这里；海滩很美，可以在海里舒服地游泳。前台的Danna在我们抵达时提供了非常周到的服务。房间大小合适，非常舒适。有一天酒店突然停水，但我们遇到了一些问题，不过他们很快就解决了。食物方面还有提升空间；墨西哥餐厅味道比较淡，虽然我们在其他几家餐厅都品尝到了一些不错的菜肴，但其他方面还是有待改进的。El Olivo餐厅和海鲜餐厅的菜品都很美味。服务非常好，员工也很友好。意大利餐厅的Lucio和旅游部的Ariel都非常细心周到。 （原文） El lugar es muy muy bueno. Nos gustó mucho, la playa está muy bonita y te puedes meter al mar muy agusto. Danna en la recepción nos atendió perfecto cuando llegamos. El cuarto tiene un buen tamaño y está muy cómodo. Un día tuvimos problema porque se fue agua en todo el hotel pero lo resolvieron muy rápido. La comida puede mejorar, el restaurante mexicano tenía poco sabor y aunque algunos platillos en varios restaurantes nos gustaron mucho, si hay otras cosas que pueden mejorar. Rl restaurante El Olivo y el de pescado y mariscos muy ricos. El servicio es muy bueno, las personas muy amables Lucio del restaurante Italiano y Ariel de los tours súper atentos.

（由 Google 翻译）西方酒店点评 抵达：我们两次被安排到错误的房间。长途旅行后，这真是一个令人沮丧的开始。前台似乎完全不知道哪个客人被分配到了哪个房间。 腕带：材质应该换成可以打结的！ 点菜餐厅：我们的预订名字错了。等了很久之后，我们被拒之门外，并被告知要重新预订。酒店没有道歉。 房间：我们两次遇到漏水——之前就有人说有些房间可能会漏水！问题出在天花板的空调上，水顺着门框附近的墙壁流下来。 淋浴：淋浴喷头没有彻底清洁，上面满是水垢和绿色的氧化物。淋浴软管也快要散架了。 镜子：虽然装的是大镜子，但看起来做工粗糙，而且到处都是多余的填缝剂。 建议：在桌子底下垫上毡垫！清晨搬动桌椅会吵醒整栋楼的人。 早餐区：太吵了！只有一台咖啡机，而且经常坏。员工似乎忙不过来。 早餐等待时间太长。 晚餐：保温容器不好用——食物是冷的，而且种类有限。“墨西哥之夜”，德国任何一家墨西哥餐厅的食物都比这里正宗。 这家酒店绝对称不上高档！ （原文） Occidental Hotel Review Arrival: We were given the wrong room twice. A very stressful start after a long journey. The reception seemed to have no idea which guest was assigned to which room. Wristbands: The material should be changed to something that can be knotted! À la carte restaurant: Our reservation was booked under the wrong name. After waiting for a long time, we were turned away and told to make a new booking. No apology was offered. Room: We experienced water leaking twice — it was already known that water could enter some rooms! The issue comes from the air conditioning in the ceiling, with water running down the wall near the doorframe. Shower: The showerhead is not cleaned properly, full of limescale and green oxidation. The shower hose is falling apart. Mirror: Large mirrors are installed, but everything looks carelessly built and smeared with excess grout. Tip: Put felt pads under the tables! Moving chairs and tables early in the morning wakes up the entire house. Breakfast area: Far too noisy! Only one coffee machine, often out of order. Staff seem overwhelmed. Too long waiting times at breakfast. Dinner: The warming containers don’t work well — food is cold, and variety is limited. At the “Mexican night,” any Mexican restaurant in Germany offers more authentic food. This hotel is definitely not of a high standard!

（由 Google 翻译）今晚Sames、Ismael和Jhony Perez真是太棒了，晚餐后他们在我们桌边现场制作了一杯美味的火焰咖啡。表演精彩极了，Jhony还在学习制作火焰咖啡呢。每晚的服务人员都非常出色，总是那么细心周到。Ismael甚至在我们还没开口之前就主动为我们三岁的小朋友拿来了苹果汁。虽然很舍不得离开，但真的非常感谢这次美好的体验。谢谢你们带给我们如此美好的回忆！ （原文） Sames, Ismael and Jhony Perez were SO amazing tonight and made an excellent flaming coffee drink beside our table after dinner. It was such a great show and Jhony was learning how to do it. Such amazing staff every night, always attentive and caring and Ismael even brought apple juice for the 3 year old in our group without even being asked. Sad to leave, but so very grateful for the experience. Thank you for the fantastic memories!!

（由 Google 翻译）我于10月27日至31日入住。 总的来说，这家酒店非常漂亮，而且很大。酒店周围绿树环绕，我很喜欢这一点。食物种类丰富，味道也很好；不过，我觉得饮品一般，但考虑到这是全包式度假村的普遍情况，也算正常。 我个人觉得房间太暗了。虽然房间很宽敞，但我觉得需要更多的照明。 别墅虽然不大，但噪音很大，而且我必须提一下，16号别墅每天下午都会有一股难闻的气味。整个度假村的照明都需要改进。我们第一天晚上才到，我差点后悔了，因为酒店离市中心比较远，到的时候发现周围一片漆黑，第一印象不太好。 海滩很美。 泳池很宽敞，可以玩得很开心。 服务员的服务总体来说不错；有很多年轻人，他们都很尽职尽责。相比之下，特色餐厅的服务员态度略显生硬。 娱乐活动非常精彩，晚间演出也很棒。 总的来说，如果您想放松身心，我推荐这家酒店。 如果您想去市中心，请注意出租车单程费用为 300 比索。另一种选择是租车。 （原文） Estuve del 27 al 31 de octubre. En general el hotel es muy bonito y muy grande, estas en medio de la vegetación y eso me encantó... La comida es muy buena, también es variada, por el contrario las bebidas creo que no son las mejores, pero en general en un all inclusive así son. En lo personal la habitación se me hizo demasiado obscura, a mi parecer le hace falta iluminación, aunque si es bastante amplia. A pesar de que son villas no tan grandes hay mucho ruido y cabe mencionar que en la 16 había un olor desagradable todas las tardes. En toda la instalación también podría haber más iluminación, el primer día llegamos por la noche y casi me arrepiento pues el hotel está bastante lejos del centro y llegar y ver todo tan obscuro no es la mejor impresión. La playa es preciosa. Las albercas son amplias y puedes pasar un buen rato. La atención de los meseros en general fue buena, hay muchos jovencitos y dan lo mejor, contrario a los que nos recibieron y atendieron en los restaurantes de especialidad, eran un poco toscos al momento de responder y atender. La animación es muy buena, los shows nocturnos también. En general si recomiendo el hotel si vas en plan de descanso. Si quieres conocer el centro considera que un taxi te cobra 300 pesos de ida y 300 de vuelta, la otra opción es renta de auto.

（由 Google 翻译）我们来过这里好几次，但这次体验不太好。我们9月17日至24日的预订因为酒店装修被取消了，没有任何通知，也没有人给我们安排其他房间或任何补偿。我们改期到了10月份。周六的首班航班被取消了，所以我们要到周日才能到。我们打电话过去，被告知只要住满7晚就没问题。之后我们改签了回程航班，这样就可以住7晚了。周日到的时候，我们被收取了周六晚上的费用，而且被告知下午3点以后才能入住。我们提到，西方酒店取消了我们9月份的预订，周六他们打电话告诉我们没问题，但被迫支付了周六晚上的费用，而且Alejandra也不允许我们到下午3点才能入住，而Alejandra是按照标准办理入住的。 入住期间，我们非常喜欢La Carreta酒店及其友好的员工，墨西哥餐厅也很不错，成人泳池的调酒师也非常棒。饮料很棒，潜水员的服务也一如既往地一流。 我们住在皇家酒店，但亚历杭德拉从来都不友好，总是表现得好像我们妨碍了她工作一样。以前去的时候，换沙滩巾很容易。这次，他们在泳池边换毛巾的事上发生了争执，所以我们不得不去皇家酒店的办公室换。 可惜的是，我想这应该是我们最后一次来西方酒店了，因为他们显然对老顾客漠不关心。 （原文） We've been here several times, but this time wasn't impressive. Our September 17-24 reservations were canceled with no notice due to renovations and we received no offer to move us elsewhere or any compensation. We rescheduled for October dates. Our first flight on Saturday was canceled, so we could not get there until Sunday. We called and were told it was no problem, as long as we stayed 7 nights. We then changed our return flights so that we could stay 7 nights. Upon arrival on Sunday, we were charged for Saturday night and told we couldn't check in until after 3. We mentioned that Occidental canceled our September reservations and that they told us on the phone on Saturday it would be no problem, but were forced to pay for Saturday night, nor would Alejandra allow us to check in until the standard 3pm check in. During our stay, we loved La Carreta and it's friendly staff, the Mexican restaurant was good, and the bartender at the adult pool was fantastic. The drinks were great and the diving staff was top notch as always. We stay in Royal, but Alejandra was never friendly and always acted like we were causing her to work. On prior trips, it was easy to change out beach towels. This time, they argued about trading in towels at the poolside, so we had to exchange at the Royal office. Sadly, I think this will be our last visit to Occidental since they obviously care so little about long time customers.

（由 Google 翻译）整个度假村的员工都很棒，尤其是自助餐厅的Michelle，她非常热情友好，乐于助人。她的同事Garcia和Alaisa也很可爱。 房间隔音效果很差，你能听到邻居的一切动静，以及外面发生的一切。 与之前提到的不同，这里的浮潜体验很一般。海草床里确实有鱼，但由于没有珊瑚礁，所以种类并不多。这很可惜，因为近海就有珊瑚礁，但只能乘船前往。而且，每天都有很多船只经过。不过，这里的植被非常茂盛，令人赏心悦目。房间外非常安静。在沙滩上小憩都比在房间里安静…… （原文） Les employés sont super sur tout le resort, en particulier Michelle au buffet qui est incroyablement gentille et serviable. Ses collègues Garcia et Alaisa sont aussi gentilles. Les chambres sont très mal insonorisées, on entend tout des voisins et ce qui se passe en dehors des chambres. Contrairement à ce qui est mentionné, le snorkeling est très ordinaire. Il y a des poissons dans les herbiers. Mais il n’y a vraiment pas beaucoup de variété vu qu’il n’y a pas de récif. Dommage car il y a un récif au large juste en face. Mais on ne peut s’y rendre qu’en bateau. Il y a énormément de bateaux qui passent. Par contre, la végétation est luxuriante et c’est très appréciable. En dehors des chambres, c’est assez tranquille. C’est moins bruyant de faire une sieste à la plage que dans la chambre…

环境好，到处可见孔雀，蜥蜴，服务态度很好，很满意的酒店。

（由 Google 翻译）超棒的体验！ 我们第一次入住这家酒店真是太棒了——氛围温馨舒适，周围丛林茂密，还有美丽洁净的海滩。我们来这里是为了潜水，但也很喜欢Manolo的瑜伽、普拉提和水上健身课程，他是一位非常棒的专业教练。食物美味可口，晚餐预订毫不费力，就连我们一行七人也总能找到座位。员工友好，娱乐活动精彩纷呈，氛围也很棒。迫不及待想再来！有个建议：带上驱蚊剂😉 （原文） Amazing Experience! Our first stay at this hotel was wonderful — cozy atmosphere, lush jungle surroundings, and a beautiful clean beach. We came for scuba diving but also loved the yoga, pilates, and aqua fitness classes with Manolo, who is an incredible, professional instructor. The food was delicious, no dinner-reservation hassle, and even our group of seven always had a table. Friendly staff, fun entertainment, and great vibes all around. Can’t wait to come back! One suggestion: bring a mosquito repellent😉

（由 Google 翻译）我们在科苏梅尔岛伊贝罗斯塔海浪酒店 (Iberostar Waves Cozumel) 度过了非常愉快的时光！食物很美味，而且他们完美地满足了我们的素食需求。只是他们应该改进一下食物旁边的过敏原标识，因为那些标识不太清晰。幸运的是，Alexia 每天晚上都会亲自带我逐一介绍所有的素食选择。这真是太棒了，他们总是询问我是否需要任何特别的帮助或服务，真是超级贴心！非常感谢酒店员工。房间很不错，但有些地方需要改进。酒店外面的环境非常优美，有很多植物和自然景观，是观鸟的好地方。健身房比较小，没有特别适合练习瑜伽的地方，幸好教练 Manalo 告诉我我可以提前使用健身房，或者去他们通常在海滩上做普拉提的地方。但是，如果把这家健身房和其他地方的健身房相比——比如坎昆附近的那家——它真的太小了，需要翻新和扩建。虽然大部分设施都能让你好好锻炼一番！总的来说，我觉得它算不上五星级，但这可能也跟这里氛围不太一样，很多（美国人）都喜欢喝酒，所以他们以自己的方式享受着各种活动。我没有恶意！这里不算高档或专属。不过我们还是度过了非常愉快的一周，而且潜水中心就在附近，地理位置绝佳！ （原文） We had a very nice stay at Iberostar Waves Cozumel! The food was very good, and they were able to accommodate plant based dietary preferences perfectly. It’s just that they should work on the allergen signs that they put next to the food, because those dont make sense. Fortunately, Alexia took me by the hand and showed me all the plantbased options every single night one by one. That was amazing, they always asked if there was anything they could do or make especially for me, super nice and sweet! Thanks so much to the hotel staff. The rooms were quite nice but can use some fixing here and there. The outside area is amazing with many plants and nature, good for spotting some birds. The gym is small and there was not a perfect spot for yoga practice, fortunately Manalo (the trainer and instructor) told me I could use the gym early or use the place where they would usually do the pilates at the beach. But when you compare this gym to other locations - like the one near Cancun it’s really very small and needs updating and expanding. Even though most things are there to get a good work out in! In general I would say it’s not completely 5 stars but that might also be because of the general vibe with many (American) people drinking a lot and thus enjoying all the activities in their own way. No hate! It’s not so classy or exclusive. We still had a very nice week and the location with the dive center is perfect!

（由 Google 翻译）Iberostar 度假村绝对是享受一周阳光和乐趣的完美选择！这里有超棒的泳池、沙滩、美景、饮品和野生动物！强烈推荐浮潜！我们还和很棒的娱乐团队在泳池边一起玩了起来。Gerardo 和他的团队非常有趣又友好。他们总是确保我们玩得开心。我们玩了宾果游戏、跳舞、观看了歌手/舞者表演，甚至还参加了障碍赛！所有工作人员都非常友好热情！强烈推荐这家度假村。 （原文） Iberostar was a perfect resort for a week of fun and sun!! It had amazing pools, beaches, views, drinks and wildlife!! Highly recommend going snorkeling!! We also hung out by the pool with the amazing entertainment crew. Gerardo and his team were so fun and friendly. Always making sure we were having a good time. We did bingo, dancing, watched singers/dancers and even an obstacle course!! All staff was so friendly and welcoming!! Highly recommend this resort.

（由 Google 翻译）我在伊贝罗斯塔科苏梅尔酒店度过了一段美好的时光！我最喜欢的是这里的员工——每个人都非常友好、热情，并且充满正能量。表演者和活动协调员让每一天都充满乐趣。特别感谢朱迪、贝蒂、格里和阿扎尔——你们都非常有趣，让气氛如此活跃！ 另外，还要特别感谢服务员加斯珀，他总是面带友好，并且非常努力地确保每个人都得到照顾。每天的活动和表演都是亮点，让这次旅行更加难忘。 感谢伊贝罗斯塔科苏梅尔团队，让我拥有如此美好的体验——我迫不及待地想再来！ （原文） I had an amazing stay at Iberostar Cozumel! My absolute favorite part was the staff — everyone was so friendly, accommodating, and full of positive energy. The performers and activity coordinators made every day so much fun. Big shoutout to Judy, Betty, Gerry, and Azael — you were all hilarious and kept the vibe so lively! Also, special mention to Gasper, one of the servers, who was always a friendly face and worked so hard to make sure everyone was taken care of. The activities and shows each day were a highlight and made the trip even more memorable. Thank you, Iberostar Cozumel team, for such a great experience — I can’t wait to come back!

（由 Google 翻译）我喜欢来科苏梅尔的伊贝罗斯塔酒店潜水。酒店内设有Dressel潜水店，而且乘船10分钟即可到达大部分潜点，所以我们可以在酒店进行水面休息。 酒店环境优美，维护得也很好。由于地处丛林之中，蚊子和其他小虫子比较多。酒店在房间里为我们准备了驱蚊霜，这真是个贴心的服务！ 食物也很棒。自助餐种类丰富，酒店内也有其他餐厅可供选择。 我很喜欢酒店每天安排的各种活动。Azael和他的团队每天晚上都会带来精彩的表演。Manolo在海滩上带领的瑜伽课程也很棒。 总而言之，这是一家很棒的度假村。它并不奢华，所以价格也很实惠。这是我一年内第三次来这里度假，我计划以后还会再来。 （原文） I love coming to Iberostar to go diving in Cozumel. They have dressel dive shop on site, and it’s a 10 minute boat ride to most of the dive sites, so we can do our surface interval at the resort. The resort grounds are beautiful and well taken care of. It is in a jungle, so there were a lot of mosquitoes and other little bugs. The hotel provided bug cream for us in our rooms, which was a nice perk! The food is good. The buffet is varied, and we had options to go to restaurants on site as well. I enjoy the activities that they put on every day. Azael and his team put on great shows every evening. Manolo led great yoga classes right on the beach. Overall, this is a great resort. It’s nothing too fancy, which keeps it in budget. This was my third trip there within a year, and I plan to come back for more.

（由 Google 翻译）我们在这家酒店度过了一段无比美好的时光。服务真的非常棒，员工们热情周到，让我们倍感宾至如归。酒店本身就非常漂亮，坐落在丛林之中，海滩更是美得令人窒息。酒店内有各种各样的餐厅，提供各种美味佳肴，而且每位员工都非常细心周到，确保我们拥有最愉悦的体验。唯一遗憾的是我们只住了两晚就不得不离开了。真希望我们能多住几天！ （原文） We had an absolutely wonderful stay at this hotel. The service was truly amazing, and the staff went above and beyond to make sure we felt incredibly welcome. The hotel itself is beautiful, nestled right in the jungle, and the beach is absolutely gorgeous. There’s a great variety of restaurants with delicious food, and every member of the team is incredibly attentive, ensuring that you have the most enjoyable experience possible. The only sad part was that we had to leave after just two nights. We wish we could have stayed longer!

（由 Google 翻译）房间很舒适，但需要一些升级，比如吊扇、更好的床垫和淋浴门。这里的员工非常棒，这也是我们过去18年半一直来这里的原因。食物一直很棒，他们能为你做任何你想吃的东西。我们每次来这里，从来都不会失望！ （原文） Rooms are comfortable but could use some updating with ceiling fans, better mattresses, and shower doors. The staff here is absolutely fantastic which is why we have been coming here for the past 18 1/2 years. Food is always great and they will make you anything you want. Never disappointed when we come here!

（由 Google 翻译）所有工作人员都让第一次入住体验非常愉快。海滩很漂亮。他们为我15岁生日举办了庆祝活动，真是太好了！我出疹子的时候，经理格洛丽亚帮了大忙。朱丽叶让我们的旅程格外特别！绝对是一个很棒的住处！希望以后还能再来！ （原文） All of the workers made it a good first time. The beach is a pretty area. They did a celebration for my 15 birthday which was so nice of them! Gloria the manager was really helpful when I broke out in a rash. Julieta made our trip extra special! Great place to stay for sure! I hope to come back!

（由 Google 翻译）非常不错的酒店，位于岛屿北部。海滩不大，但鱼类种类繁多，大小不一。酒店本身略显老旧，50年前或许是一家豪华酒店，但现在已不再是。不过，从泳池到网球场，这里应有尽有（但为什么下午6点就关门了？在烈日下打球太不合适了！），食物也不错。鸡尾酒免费，性价比很高。服务也非常完美。 （原文） Very nice hotel located in the north of the island. The beach is not large but offers a large diversity of fish of all sizes. The hotel itself is a little bit oldish, it may have been a luxury hotel 50 years ago but not anymore. However you find everything one can need, from pools to tennis courts (but why does it have to close at 6pm ? It does not make de se to play under the hot sun!), and the food is correct. Cocktails are for free, so it’s a very good quality/price rate. And the service is perfect.

（由 Google 翻译）❌ 入住时额外收了我们1000美元——诈骗警报 我们在网上预订了这家酒店，全款支付，但抵达后，他们却强迫我们额外支付1000美元——没有任何明确的理由。没有升级，也没有提出任何特殊要求——只是前台突然收取的费用。我们旅途劳累，不得不付了钱。感觉就像被骗了一样。 遗憾的是，接下来的住宿体验也同样令人失望。 🛏️ 床——硬得像石头 床非常硬，不舒服。就像睡在水泥板上一样。我们一晚都没好好休息过。 🐜 蚂蚁泛滥 房间里有蚂蚁，甚至在浴室和床边都有。我们把所有东西都打扫干净，但这于事无补。令人作呕，无法接受。 🚫 没有保险箱 + 没有监控摄像头 房间里没有保险箱可以存放贵重物品，后来我们发现酒店的关键区域也没有监控摄像头。我们感觉一点都不安全。 🍽️ 自助餐——质量差，选择少 菜品重复、冷冰冰的，而且种类非常有限——绝对达不到全包的标准。我们最后只好在外面吃，才勉强吃得饱饱的。 😡 员工粗鲁无礼 当我们对1000美元的收费和房间问题提出质疑时，员工却表现得像平常一样。他们粗鲁无礼，置之不理，根本没有提供任何帮助。 🚫 千万别住这里 我们从始至终都被骗了，被不尊重，感觉很不舒服。 省下你的钱，省下你的安宁，省下你的假期。 El Cozumeleno 酒店名不副实。 （原文） ❌ They Charged Us $1,000 Extra at Check-In – SCAM Alert We booked this hotel fully paid online, but when we arrived, they forced us to pay an extra $1,000 — with no clear reason. No upgrade, no special request — just a surprise charge at the front desk. We were tired from traveling and had no choice but to pay. It felt like a scam. And sadly, the rest of the stay was just as disappointing. 🛏️ Beds – Rock Hard The beds were extremely hard and uncomfortable. It was like sleeping on a concrete slab. We didn’t rest properly for even one night. 🐜 Ant Infestation There were ants inside the room, even in the bathroom and near the bed. We kept everything clean, but it didn’t help. Disgusting and unacceptable. 🚫 No Safe + No Security Cameras The room had no safe to store valuables, and we later found out the hotel doesn’t have security cameras in key areas. We didn’t feel safe at all. 🍽️ Buffet – Poor Quality & Few Options The food was repetitive, cold, and very limited — definitely not up to all-inclusive standards. We ended up eating outside just to get a decent meal. 😡 Staff Rude & Unhelpful When we questioned the $1,000 charge and the problems in our room, the staff acted like it was normal. They were rude, dismissive, and offered no help. 🚫 DO NOT STAY HERE We were scammed, disrespected, and uncomfortable from start to finish. Save your money, your peace, and your vacation. El Cozumeleno is NOT what it claims to be.

（由 Google 翻译）洁白的沙滩和入海口。每年的这个时候（七月），海水清澈见底，北面的码头保护着这里免受海藻的侵扰。唯一的缺点是会吸引附近酒店的客人。酒店本身略显老旧，但氛围不错。食物总体来说还不错，无论是点菜餐厅还是自助餐厅，价格都与它相符，但如果自助餐厅的“烧烤台”能提供更多选择就更好了。关于食物，唯一值得抱怨的是几乎所有的鱼和肉都煮得太熟了，通常是因为重复烹饪。海滩边的饮料和餐饮服务非常棒。自助餐厅的服务差异太大，有些服务周到，有些则近乎粗鲁，充其量也就是无视服务。 客房服务团队把房间打扫得很干净，但几乎每天都会忘记带一些东西：更换毛巾、肥皂、卫生纸和水壶。 由于我们优先考虑地理位置，所以对服务方面的不足相对比较在意，总的来说，由于海滩和水质条件，我们非常享受这次住宿。 看了其他人的评价后，我只想补充一点，那就是科苏梅尔岛的浮潜体验并不好。我注意到很多人夸这里的浮潜很棒，这太夸张了。如果你是初学者，这里有很好的练习条件：清澈平静的海水。但是，如果你是中级或高级浮潜爱好者，并且之前曾在珊瑚礁岛屿浮潜过，你肯定会非常失望。这里相当无趣。这里没有真正的珊瑚礁，鱼类种类也很少，但科苏梅尔岛本身就是一个珊瑚礁岛。 我们得到的总体印象是，在科苏梅尔岛很难找到好的或极好的岸边浮潜地点。不过，我们确实有过一次非常棒的浮潜体验。那是在科苏梅尔岛南端蓬塔苏尔公园的德尔西洛 (Del Cielo)。我们从Del Cielo海滩俱乐部出发，径直向北漂流了大约5-600米，然后沿着一条5-15米宽的狭窄珊瑚礁缓缓向北漂流了大约300米，最后回到海滩。那里有丰富的软珊瑚和海洋生物。摇曳的海扇由于水面的波动和阳光的照射而不断变幻着颜色。我会上传一张照片，请不要把它和在El Cozumeleno海滩浮潜的照片混淆。 （原文） White sandy beach and water entrance. Very clear water this time of year (July) and protected from seaweed by a pier to the north. Only disadvantage is that it attracts people from neighboring hotels. The hotel itself is a bit old and warn down but has a nice ambiance. Food is generally OK, both at the ala carte and buffet restaurants compared to the price level, but the buffet restaurant would benefit from more variation at the “grill station”. The only big complaint regarding food is that almost all fish and meats are overcooked, often due to cooking twice. The drinks and food service at the beach is absolutely great. In the buffet restaurant it varies too much, some are very serviceminded, others borderline rude or ignoring at best. The house keeping team cleaned the rooms well, but almost every day something was forgotten: replacement towels, soap, toilet paper and waterbottles. We are relatively relaxed about the service gaps because we prioritize location, so overall we enjoyed the stay very much due to the beach and water conditions. One addition I simply have to make here after having looked at other peoples reviews is that the snorkeling is NOT good. I have noticed that many people praise the snorkeling as fantastic, which is far out. If you are a beginner there are good conditions for practicing: clear calm waters. However, if you are intermediate or advanced and have been snorkeling on coral reef islands before you will be highly dissappionted. it is quite dull. No real coral reef and only few species of fish compared to the fact that Cozumel is a coral reef island. The general impression we got was that it is difficult find good or excellent snorkeling from shore in Cozumel. We did however have one very good snorkeling experience. That was at Del Cielo in the Punta Sur park at the southern end of Cozumel. We we went straight out from the Del Cielo beach club approximately 5-600 meters and then drifted slowly northbound along a narrow reef (5-15 meters wide) for about 300 meters and then back to beach. There was an abundance soft coral and marine life. The colours of the swaying sea fans constantly changing due to the movement and the sunlight coming through the moving water surface. I will upload a photo, and please do not confuse that with the snorkeling at El Cozumeleno Beach.

（由 Google 翻译）这是我们第六次来这里了。我们以前去过坎昆，但那里太过狂野，我们更喜欢这里，更舒适、更放松。海滩很棒，海水温暖，员工和食物都很棒。我们还会再来很多次。顺便说一句，我们住在圣地亚哥，所以来这里主要是为了温暖的海水和友善的当地人。我们很喜欢餐厅经理Jaime，他总是把我们照顾得无微不至。我们以前是坐飞机到坎昆，然后打车、坐船、再坐出租车到这里，这可能需要一整天的时间。现在我们坐飞机到科苏梅尔机场，从酒店出发大概15分钟，非常方便，我们现在可以在这里待更长时间了。 （原文） This is our sixth time to come here. We used to go to Cancun but too wild and crazy there we like here more comfortable more relaxed. Very good beach warm water very good. Staff and food is good. We will be back many many more times and by the way, we live in San Diego so we come here mainly for the warm water and the good people. We enjoy the restaurant manager Jaime, He always takes care of us. We used to fly to Cancun and then Taxi and Taxi boat and Taxi to get here which could take all day. Now we fly to Cozumel airport maybe 15 minutes from hotel very convenient and we get to spend more time here now

（由 Google 翻译）我已经支持和推广 El Cozumeleno 20 多年了，但 2025 年 8 月的经历实在令人失望！整个度假村急需维修和更新。房间破旧不堪，淋浴和水龙头等水管堵塞或未连接，一楼电梯旁的天花板塌陷，支撑也生锈了。泳池很脏，食物很少。海滩区仍然很棒！我觉得员工们都知道问题所在，并且尽其所能做到最好。度假村似乎真的资金短缺，我的意思是，10 美元的沙滩巾押金很正常，但当你去另一家沙滩巾店时，他们会把你赶出门，而同一条毛巾还要收取 15 美元的押金，这太荒谬和烦人了。人们靠小费生活，但吉普车租赁“摊位”会向你收取 25 美元，然后吉普车公司还会额外收取费用，假装他们不知道。我真的希望他们能在为时已晚之前解决所有问题。 （原文） I have supported & promoted El Cozumeleno for 20+ years BUT 8/2025 was a major disappointment! The entire resort is in dire need of repair & updates. Rooms are worn out, water fixtures like shower & faucets clogged or not attached, while there the 1st floor ceiling by elevator fell in & the bracing was just rusted away. Pools are dirty, food is minimally available. The beach area is still Great! The employees I feel know the issues and do the best job they can with what they have. It really seems the resort is out of funds, I mean a deposit for beach towels of $10 is normal BUY to chase you out the door as you go to a different beach towels charge ANOTHER $15 deposit on the same towel is ridiculous & annoying. People live on tips, but the jeep rental “booth” hits you for $25, then the jeep company added in extra fees & pretend they don’t know better. I truly hope they fix everything before it’s too late.

（由 Google 翻译）一家非常适合放松身心、享受周末度假的酒店。 设施略显老旧，但并未被忽视，而且总是干净整洁。 工作人员非常细心，对当地游客也很友好。 海滩美丽干净。 海滩和泳池区有很多躺椅和草棚。 泳池区总是很干净。 食物很美味，但种类很少。 饮料也只能说一般，真的没什么喝的。 房间里的空调不太方便，而且温度无法调节。 晚上11点后，你找不到任何小吃或开胃菜。他们甚至不提供任何小吃，你也找不到任何吃的。 自助餐厅只在周末开放，其他时间关闭。 总的来说，性价比很高。我一定会再来的。 8/10 （原文） Buen hotel para ir a relajarse y disfrutar de una escapada del fin de semana. Las instalaciones algo antiguas pero no descuidadas y siempre limpias. El personal muy atento y amable con el turismo nacional. La playa preciosa y limpia. Muchas camastros y palapas en la playa y área de albercas. La zona de albercas siempre limpias. Comida rica pero muy poca variedad. Bebidas mmm bien osea nada woow. El aire acondicionado de las habitaciones no se siente. Y no se puede regular la temperatura. Después de las 11:00 pm ya no encuentras ningún snack o aperitivo, en el cuarto igual no te ponen alguna botana y ya no encuentras nada para comer. La cafetería solo la abren los fines de semana, los demás días cerrada. En general bien costó vs beneficio, si regreso 8/10

（由 Google 翻译）这里棒极了，海滩总是干净整洁，员工也非常出色。 我们要特别强调Diego在海滩的服务，他总是确保我们的饮品和座位都已准备好。 礼宾团队的Gerardo总是热情友好、高效准时，提供了必要的信息和意想不到的细节，让我们的这次体验成为迄今为止最棒的体验。 Christian在Fish House餐厅为我们服务，教我们如何享用饮品，晚餐时也总是细心地满足我们的要求。 美味的鸡尾酒和绝佳的景色，最重要的是，难忘的时光。 非常感谢整个团队，是他们让这项伟大的工作得以实现。 （原文） El lugar es fabuloso, la playa siempre está limpia y la atención que brindan los colaboradores es excepcional. Queremos hacer énfasis en el servicio de Diego, en el área de playa quien siempre se encargó de tener nuestras bebidas y nuestro lugar, listo para nosotros. Por parte del equipo de Concierge, Gerardo siempre amable, eficiente, puntual y brindando la información necesaria y detalles inesperados que hicieron de esta última visita, la mejor....hasta ahora. Christian quien nos atendió y aprendió nuestras bebidas en el Restaurante Fish House y siempre atenta a nuestras solicitudes a la hora de cenar. Cents deliciosas y vistas increíble, pero sobretodo, momentos inolvidables. Muchas gracias a todo el equipo que hace posible esa gran labor

（由 Google 翻译）首先，服务非常出色。每位员工都很友好，在我入住期间都竭尽全力。 海滩和设施都很棒。您可以从图片中看到，所以我就不赘述了。 我本来想给五星好评，但下雨的时候，酒店很滑。我和我的朋友都滑倒了。 话虽如此，我还是会毫不犹豫地再次入住这里。 （原文） To start the service was exceptional. Every employee was friendly and went above and beyond during my stay. The beach is nice as well as the amenities. You can see those in the pictures so I won’t go into detail. I would have given it five stars but when it rains the property is slippery. Both my friend and I fell after slipping. That being said I would not hesitate to stay here again.

（由 Google 翻译）酒店的服务非常棒，尤其是码头工作人员Evanelly、Rosa和Luis Brito。 Fish House的菜单很棒。房间也很棒。我们住的是家庭套房，他们每天都会提供饮用水，客房服务也很棒。 这是我们第二次入住这里，我们非常喜欢。 非常感谢。 （原文） Excelente servicio en el hotel, en especial por parte del personal del embarcadero, Evanelly, Rosa y Luis Brito. Excelente menú del Fish House. La habitación es excelente, nos quedamos en la Family Suite, y nos surtían de agua de forma diaria y el servicio a la habitación fue excelente. Es la segunda vez que nos hospedamos aquí y nos encanta. Muchas gracias

（由 Google 翻译）在这家酒店住得真是太棒了。恭喜Evanelly的细心和热情好客。总的来说，所有员工都非常友好周到。只有大堂酒吧的员工例外。周一晚上，一个叫Erick的家伙拒绝给我们一杯酒，因为那是给付更多钱的客人的专属，尽管其他人都没有拒绝我们。墨西哥人对待自己的同胞就这么不友好，真是太可惜了。这是唯一让我真正感到难过的事情。作为墨西哥人，我们应该互相尊重，而不是互相瞧不起。在我看来，考虑到我美好的体验，这一点微不足道。 （原文） Fue una experiencia maravillosa hospedarnos en este hotel felicitaciones a Evanelly por su atención y hospitalidad. En general todo el personal muy amables y atentos. Solo en el bar del lobby. Por la noche del lunes un chico llamado Erick. No quiso darnos una bebida que porque era escluciva para las personas que pagaban más siendo que ningún otro chico la había negado. Que lástima que los propios mexicanos hagan menos a los paisanos. Eso fue lo único que de verdad me disgusto bastante. Cómo mexicanos deberíamos de respetarnos y no menospreciar. Eso a mí gusto bajo puntos de toda mi bonita experiencia que había vivido.

（由 Google 翻译）我们是托瓦尔一家。这是我们第三次来科苏梅尔岛，也第三次入住美利亚酒店，我强烈推荐这家酒店。它不仅拥有墨西哥加勒比地区最美的景色之一，而且其他一切都完美融合，为您带来独一无二的体验：优质的服务、热情的员工和优惠的价格。特别感谢礼宾员奥斯卡、服务员米格尔和内梅西奥。非常感谢你们，让我们度过了难忘的六晚七天的体验！ （原文） Somos la familia Tovar, es nuestra tercera visita a Cozumel y al hotel Meliá, y quiero recomendarlo ampliamente. No solo cuenta con una de las vistas más privilegiadas en el caribe mexicano, sino que todo se conjuga para una experiencia única: calidad de los servicios, calidez del personal, y precios excelentes. Mención especial al concierge Óscar, y a los meseros Miguel y Nemesio. Muchas gracias por una experiencia inolvidable de 6 noches y 7 días!

（由 Google 翻译）酒店、服务员和礼宾人员的服务都很棒。 我推荐礼宾员Oscar、Diego和Felipe。 遗憾的是，只有DJ未能营造出良好的氛围，也没有满足客人的要求。 空调调节得有点慢，但除此之外，住宿体验很棒。 （原文） Excelente atención por gran parte del hotel, meseros y concierges Recomendado concierge Oscar, Diego y Felipe. Lamentablemente el dj fue el único que quedó a deber con el ambiente y peticiones por parte de los invitados. El aire acondicionado tardaba en ajustar la temperatura pero de allí en fuera fue una excelente estancia

（由 Google 翻译）买家注意 - 我预订了一间可免费取消的房间，并且已全额付款。我们的计划有变，所以我取消了预订。一周后我仍然没有收到退款，于是我发了一封电子邮件。邮件要求我提供银行名称、账号等等！否则，他们建议我拒绝我支付方式上的交易，他们才会接受。我已经联系了我的信用卡公司，开始处理这笔交易。我觉得这很像诈骗！一定要小心！ （原文） BUYER BEWARE - I booked a room with free cancellation & paid in full. Our plans changed, so I cancelled my reservation. After a week I had still not received my refund so I sent an email. The email requested my BANK NAME, ACOUNT NUMBER, ETC!!! Otherwise, they recommended I refuse the transaction on my payment method & they would accept it. I have started that process with my credit card company. Seems very fraudulent to me! BE CAREFUL!

（由 Google 翻译）这家酒店能帮你摆脱烦恼。设计精良，地理位置也不错。然而，它也存在一些问题，这些问题主要与管理层和员工的态度有关： - 酒店离岛上所有地方都很远，所以你总是需要打车才能到达。 - 餐厅下午4点就关门了，而且不会再营业，所以你得去别的地方吃晚餐。 - 要注意包含的早餐。如果你仔细查看细则，就会发现它只包含美式早餐，这不值得。 - 我们到达时，他们告诉我们Wi-Fi是开放的，一开始确实如此，但入住期间他们设置了密码，只给了我们两台设备的流量。 - 抵达后你需要支付环保费，考虑到这是岛上的一项税，这还算可以接受，但他们会在确认邮件底部确认，所以这可能会让你感到意外。 - 仔细查看每件事的细节。 （原文） Es un hotel que te saca del apuro, esta bien puesto y el lugar bien, ahora, tiene ciertos problemas que son mas de administración y de actitud de la gente que trabaja ahi: - Esta lejos de todo en la isla entonces tienes que agarrar taxi para moverte siempre. - El restaurante cierra a las 16:00 y no vuelve a abrir por lo que tienes que salir a cenar a otra parte. - Cuidado con el desayuno incluido, si se fijan en las letras chiquitas se darán cuenta que solamente incluye el desayuno americano el cual no vale la pena. - Cuando llegamos nos dijeron que el WiFi era abierto, el cual de inicio si era, pero a la mitad de la estancia decidieron ponerle contraseña y solo nos dieron para dos dispositivos. - Hay que pagar un fee ecológico al llegar, lo cual esta bien que sea un impuesto de la isla, pero te lo confirman en el correo de confirmación hasta abajo entonces puede agarrar por sorpresa. - FIJENSE EN LAS LETRAS CHIQUITAS DE TODO.

（由 Google 翻译）我们选择这家酒店是因为它有餐厅。我们点了两份脆皮鸡肉塔可，结果端上来的是牛肉塔可。之后我们又点了烤章鱼酸橘汁腌鱼；第一份味道鲜美，但十分钟后我们又点了一份，这次章鱼只是煮熟了——味道不一样，也不如之前那份好吃。鱼肉酸橘汁腌鱼的做法也变了；有一天是条状的，第二天看起来像是金枪鱼丝。我对这家餐厅很不满意。 （原文） Elegimos ese hotel porque tiene restaurante. Pedimos 2 tacos dorados de pollo y los trajeron de res. Luego perdimos ceviche de pulpo tatemado el primero delicioso 10 minutos después pedimos otro ceviche igual y el pulpo solo estaba cosido era diferente no tan bueno, también el ceviche de pescado un día nos lo sirvieron en tiras y al otro día parecía atún desmenuzado. No me encantó el restaurante.

（由 Google 翻译）糟糕透了！别来！我警告过你了。这家酒店正在装修，基本上已经关闭了。大堂、正门泳池，所有一切都在装修。我们不得不被人护送到酒店旁边的一个临时大堂。预订前我们完全没有被告知这些，如果事先知道，我们绝对不会预订这家酒店。我们住了一晚，退房了，没有退款。 （原文） TERRIBLE! STAY AWAY! You have been warned. The hotel is under renovation and is basically closed. The lobby, front entrance pool, everything is being worked on. We had to be escorted around the side of the hotel, to a make shift lobby. None of this was disclosed prior to booking, if it had been, we would have NEVER booked this place. We stayed one night, had checked out, without any type of refund.

（由 Google 翻译）建议避开这个地方。通过希尔顿/钻石度假村预订时，需要支付一笔未列出的费用。预订表格没有显示有两种房型。如果您想要海景房，则需要额外支付 400 美元/周，否则默认的房间非常简陋，而且面朝马路。没有冰箱，没有小厨房。我想，十月中旬这个度假村几乎空无一人就是因为这个原因。另外，看看房间里的这个标志，这就是这个地方的氛围。这里不像普通酒店那样可以放松。此外，返回城里单程票价为 150 比索。浮潜非常简单。这里有一道天然海堤，鱼的种类有限，几乎没有珊瑚。 （原文） Suggest avoiding this place. There is a fee that is not listed when booking through Hilton/Diamond Resorts. The booking form does not show that there are two classes of room. You need to pay $400/week extra if you want a sea view, otherwise the default rooms are really basic and face the road. No fridge, no kitchenette. In mid-October this resort was almost completely empty because of this I think. Also, check out this sign in the rooms, that is the kind of vibe of this place. Not a place to relax like a normal hotel. Also, it is 150 pesos each way to go back into town. The snorkeling is extremely basic. There is a natural seawall with limited types of fish and next to no coral.

（由 Google 翻译）说实话，我不会再来了。餐厅和酒吧下午3点就关门了，而且价格贵得离谱，所有消费都只接受借记卡，泳池水很冷，没有厨房可以自己做饭，打车去市中心单程就要150比索。餐厅的墨西哥菜也不多，我本来是想体验更地道、更少美式化的住宿环境。不过，浮潜很棒，员工也超级友好，只是我觉得如果老板够用的话，这里有很多地方需要改进。 （原文） Honestly I will not be back here. The restaurant and bar closes at 3 pm and it’s very overpriced , they only accept debit for everything, the pool is very cold , there is no kitchenette to make your own stuff , and taxi is 150 pesos each way to Centro. The restaurant also doesn’t have very many Mexican dishes , I guess I was hoping for a more authentic stay and less Americanized, The snorkeling is very great though and the employees are super nice , just lots of things that they really should fix in my opinion if the owner cares enough

（由 Google 翻译）我们来珊瑚公主号已经有几十年了。设施在某些地方有些老化了。地理位置优越。食物一直都很棒。员工非常出色。 （原文） We’ve been coming to Coral Princess for a couple decades. The facility is showing some signs of age in some areas. Very nice location. Food is always good. Staff is exceptional.

（由 Google 翻译）一个可以浮潜的天堂，当大海平静时，有绿色旗帜，它看起来就像一个巨大的游泳池，毫无疑问是我一生中最好的经历之一 （原文） Un paraíso de lugar en el cual puedes hacer Snorkel, cuando el mar está tranquilo y con bandera verde parece una alberca gigante, sin duda de las mejores experiencias de mi vida

（由 Google 翻译）美丽的海滩 （原文） nádherná pláž

（由 Google 翻译）科苏梅尔僻静的海滩。宁静之美，美妙的海水，不含马尾藻。 （原文） Playa apartada de Cozumel. Linda tranquila con aguas maravillosas libre de sargazos.

（由 Google 翻译）位置太棒了！由于是旅游胜地，价格当然会高一些。然而，当我们从菜单上点了两杯中号柠檬水（上面写着80比索）时，结果发现这是一小杯的价格。中份的价格是每份 160 比索，菜单上没有标明价格。真是敲竹杠啊！ （原文） The location is amazing! As it is a touristy place, the prices are of course a bit higher. However, when we ordered two medium sized limonadas from the menu (it stated 80 pesos), it turned out that this was the price for a small one. The mediums were 160 pesos each and the prices are not stated on the menu. What a rip-off!

（由 Google 翻译）最好的体验……天堂里的美食很棒，食物和饮料质量都很好，服务员的待遇也很好，海滩超级漂亮，适合洗澡，超级舒服的躺椅休息，这个地方简直就是神圣的，天堂🩵 （原文） La mejor experiencia ....la gastronomía en el cielo es excelente,de buena calidad tanto comida como bebidas ,exelente trato de los meseros,la playa está súper bonita para bañarse camastros super cómodos para descansar ,simplemente divino el lugar un paraíso 🩵

（由 Google 翻译）威廉姆斯非常关注，海滩是一个美妙的地方，是我一生中见过的最好的海滩之一。 （原文） Exelente la atención de Williams , la playa un lugar maravilloso unas de las mejores playas que e visto en mi vida

（由 Google 翻译）与动植物接触的海滩 （原文） Una playa en contacto con la flora y fauna

（由 Google 翻译）体验水肺潜水后，我们来这里吃饭。食物棒极了！玛格丽特鸡尾酒简直完美！我们团里有人对花生和树坚果过敏，他们非常热情周到。工作人员友好又专业。我一定会再来的。 （原文） We ate here after our Discover Scuba Dive. The food was excellent! The Margaritas were perfect! We have someone in our group with Peanut and Tree nut allergy and they were very accommodating. The staff was friendly and professional. I would definitely come back again.

（由 Google 翻译）服务员很周到，但不会徘徊不前。据说玉米片很棒。我没点，但我的朋友们都赞不绝口。他们尤其喜欢虾，我想他们尤其喜欢。氛围很棒。餐厅出来就可以浮潜。他们确实在游泳区提供潜水指导。餐厅旁边的潜店虽然开放水域潜水不太规范，但浮潜应该没问题。如果想在科苏梅尔岛找到一个安静舒适的、没有拥挤游客的地方，而且距离RC码头步行15分钟，那这里还是不错的选择。 （原文） Servers were attentive but not hovering. Apparently the nachos are amazing. Didn’t have them but my friends raved about them. They especially loved the shrimp I think. Lovely ambiance. You can snorkel right off the restaurant. They do discover dives right in the swimming area. Dive shop attached to restaurant was not the most organized for open water dives but it should be fine to just snorkel. As far as a nice, chill spot in Cozumel that’s not overrun with tourists and is just a 15 minute walk from the RC pier, it’s a solid spot.

（由 Google 翻译）美味的食物和饮品，还有很棒的浮潜体验。欢乐时光饮品买一送一，而且真的很棒！我们点了鸡肉玉米片，份量十足。我已经来过这里两次了，下次还会再来。 （原文） Delicious food and drinks and great snorkeling. The happy hour deal on drinks is 2 for 1 and they are really good! We ordered chicken nachos and the portion was incredible. Have already been here twice on my trip and would not hesitate to come back.

（由 Google 翻译）我们在游轮上，顺便去喝了几杯啤酒，吃了顿午餐，还见了Mr Easy！今天汉堡半价，还有欢乐时光酒水。从那里可以欣赏到我们游轮的美景。明年一月我们下次去科苏梅尔的游轮之旅再见。 （原文） We are on a cruise and stopped by for a few beers and lunch and to see Mr Easy! Half price burgers today and happy hour liquor. Great view of our ship from there. See you again in January on our next cruise to Cozumel.

（由 Google 翻译）这个地方很不错，可惜的是，虽然我们去的时候人不多，但他们每次服务之间都要等一段时间。当我提到我的订单时，他们立刻过来了，因为他们记不清我具体点了什么。食物和饮料都很美味。 （原文） El lugar es muy bonito pero lamentablemente demoraban entre cada uno de los servicios a pesar que no había gente en el horario que fuimos. Y al mencionar la orden, posteriormente se acercaban ya que no se acordaban de lo que había pedido con exactitud. Los alimentos y bebidas muy ricas

（由 Google 翻译）日落时分，我们最喜欢停下来喝点东西、吃点汉堡，欣赏壮丽的海景。坐下来，放松身心，聆听海浪声。这里是与朋友聚会的好地方。这里设有浮标，方便岸上潜水或浮潜。 （原文） Sunset is one of our favorite places to stop in for drinks, burgers, and a great ocean view. Sit, relax, and enjoy listening to the waves. This is a great place to meet up with friends. An area is buoyed off for shore diving or snorkeling.

（由 Google 翻译）食物和服务都很棒！如果你在科苏梅尔，一定要去试试。如果你乘船游览并在科苏梅尔停留，这里离邮轮港口也不太远。 （原文） Food and service was great! Must try if you’re in Cozumel. It’s not too far from the cruise port if you’re cruising and making a stop at Cozumel 🩵

（由 Google 翻译）这是一个美丽的海滩，而且非常安静！我从普拉亚德尔卡曼 (Playa del Carmen) 出发进行了一日游，因为普拉亚的马尾藻很糟糕。这个海滩很棒，清澈见底。我是周六中午到达的，那里仍然有很多躺椅可用。没有拥挤的人群或噪音，非常放松。入场费为 360 美元，包括躺椅和淋浴/浴室。外面很容易找到出租车。我的服务员一开始非常友好，我点了果汁和加鳄梨酱的玉米片，玉米片不好吃，根据其他评论我推荐酸橘汁腌鱼，或者在其他地方吃一顿丰盛的早餐，只在这里吃开胃菜/饮料。他们最后一次点餐时间是下午 4 点，因为他们下午 5 点关门，最后，我没有收到打印的账单，服务员告诉我我欠 450 美元。果汁和玉米片的价格加起来是 370 美元。一开始我多付了钱，然后算了一下，并要求再次看菜单。他拿来计算器，想把我的美元兑换成更高的金额，尽管我用的是比索，比索的金额不会高达450美元。我耐心地等他纠正错误。他道了歉，并把钱退还给我，但我感觉这很正常。如果你不会说西班牙语，一定要仔细检查你的账单，他们可能会很遗憾地利用你。我会再去海滩的，尽管有这个问题，但那里仍然非常愉快。 （原文） This is a beautiful beach and really quiet! I did a day trip from Playa del Carmen, as the sargassum in Playa is quite bad. This beach is amazing and crystal clear. I arrived at noon on a Saturday and there were still lots of lounge chairs available. No big crowds or noise, it's very relaxing. Entrance is $360 and includes lounge chair, and showers/bathrooms. Taxis are readily available outside. My server was very friendly at first, I ordered a juice and nachos with guacamole, the nachos were not good, I'd recommend the ceviche based on other reviews, or have a big breakfast somewhere else and only do apps/drinks here. They do last call at 4pm, as they close at 5pm, at the end, I did not receive a printed bill, the server told me I owed $450. The price of the juice and nachos added up to $370. I overpaid at first and then did the math, and asked to see a menu again. He brought a calculator and was trying to give me the higher USD conversion for my total, even though I had pesos, which would not have been as high as $450. I patiently waited for him to correct the mistake. He apologized and gave me my money back, but I have a feeling this is the norm. Definitely double check your bill if you're not fluent in Spanish they may unfortunately try to take advantage of you. I would visit the beach again, it was very enjoyable despite that issue.

（由 Google 翻译）这片沙滩宛如一个游泳池，宁静祥和，色彩斑斓。环境优美，非常干净。不过，我个人运气不太好，服务不太理想；不知何故，服务员没有来招呼我，我不得不自己去拿饮料。除此之外，这里绝对值得一游。 （原文） Una playa que parece alberca, tranquila, los colores que se perciben. El lugar bien y muy limpio, el servicio en lo personal no me toco suerte buena, yo tenia que ir directo por bebidas porque los meseros no atendieron por alguna razón la mesa que tenía, fuera de eso el lugar recomendado para visitar.

（由 Google 翻译）我们去了帕兰卡海滩俱乐部（Playa Palancar），就像2022年一样。从港口打车单程32美元，往返35美元。 2022年之后，情况有所改变。现在入场费是每人20美元。躺椅的数量也增加了。中午的时候，这里比2022年明显热闹得多。 不过，我们还是预订到了两个不错的位置，那里有两把大遮阳伞、两张带两张躺椅的桌子和椅子，所以有足够的阴凉。 在海滩上度过的时光非常轻松。服务、饮料和食物都和上次一样好。 （原文） Wir fuhren wie schon 2022 zum Beachclub Playa Palancar. Das Taxi kostete zur Hinfahrt ab Hafen 32 $ und zur Rückfahrt 35 $ Das Konzept änderte sich seit 2022. Jetzt muss man 20 $ Eintritt je Person bezahlen. Auch die Anzahl der Liegen wurde erhöht. Es war gegen Mittag deutlich voller als noch 2022. Wir konnten uns aber noch zwei schöne Plätze mit zwei großen Sonnenschirmen, zwei Tischen mit zwei Liegen und Stühlen sichern reservieren, so dass wir ausreichend Schatten hatten. Die Stunden am Strand waren erholsam. Der Service , die Getränke und das Essen war genauso gut am Platz wie letztes Mal.

（由 Google 翻译）我们选择了全包套餐，简直太棒了！对我们所有人来说，这里都是最佳选择。食物美味可口，服务也无可挑剔！强烈推荐预订。孩子们体验了浮潜和皮划艇，水景美极了。 （原文） We did the all inclusive side and it was amazing! The BEST spot for all of us. The food was delicious and service was excellent! This is a must to book. The kids did snorkeling and kayaking water was so pretty.

（由 Google 翻译）太壮观了。我在普拉亚德尔卡曼遇到了点麻烦，因为七月那里有马尾藻，结果那里全是马尾藻。我找了个没有马尾藻的海滩，结果找到了科苏梅尔岛的这片区域，这里的马尾藻比普拉亚德尔卡曼和女人岛的任何海滩都少。我绝对会再来一千次。作为一个阿根廷家庭，这次体验非常愉快，因为经理路易斯就是阿根廷人，对我们非常好！服务简直太棒了。我推荐浮潜之旅；绝对物超所值！ （原文） Estuvo espectacular, tuve problemas en playa del carmen pues en julio hay sargazo y estaba llena de sargazo. Buscando una playa sin sargazo, encontré esta parte de la isla de Cozumel, que tiene menos sargazo que cualquier playa de playa del carmen y cualquier playa que islas mujeres. Definitivamente volvería a venir mil veces más. Siendo familia argentina, fue un placer pues el gerente, Luis, es argentino y nos trató re bien! Servicio increíble. Recomiendo hacer el tour de snorkel, sin duda lo valió!

（由 Google 翻译）这里非常宁静舒适，是海边放松的理想之地。海滩非常干净，吸引着来自世界各地的游客。工作人员非常热情周到。我点了菜单，在那里吃了点东西，饮料都很美味。我推荐玉米片套餐 :) （原文） Un lugar muy tranquilo, cómodo ideal para relajarse frente al mar, es una playa muy limpia, con turistas de muchas nacionalidades, el personal es muy atento, solicité el menú para comer y beber en el lugar, todo estuvo delicioso, recomiendo los nachos combo :)

（由 Google 翻译）这绝对是科苏梅尔最棒的海滩！海水清澈见底，沙滩细腻柔软。热情周到的服务员让整个体验更加完美，而且食物价格合理。 虽然距离市中心有点远，但绝对值得一去。 活动小贴士 为了获得最佳体验，建议您前往哥伦比亚海滩 (Colombia Beach)、埃尔西埃洛海滩 (El Cielo Beach) 和帕兰卡海滩 (Palancar Beach) 进行浮潜或水肺潜水。请注意，最佳浮潜点距离海滩较远，如果您对此感到不安，这里可能不太适合您。建议您尽早前往，因为下午晚些时候会有很多游船聚集在此。 值得一提的是，您经常可以在停车场对面看到鳄鱼！ （原文） This is, by far, the best beach in Cozumel! The water is super crystal-clear and the sand is perfect. The experience is enhanced by the great and attentive servers, and the food is reasonably priced. Although it's a bit of a distance from downtown, the trip is absolutely worthwhile. Activity Tips For the best experience, try to go snorkeling or scuba diving to Colombia, El Cielo, and Palancar. Be aware that the best snorkeling spots are far from the beach, so if that makes you nervous, this may not be the place for you. Try to go early, as many tour boats crowd the area later in the day. On an interesting note, you can often spot crocodiles across the parking lot!

（由 Google 翻译）我们的住宿体验总体不错，但有些方面确实需要改进。自助餐总是冷的，而且补货也不够及时。工作人员似乎不太热情。整个入住期间都在施工，这很烦人。除此之外，度假村还算可以，但比我们平时住的要小得多。如果您想要一个更安静的住宿环境，这里或许值得推荐。作为会员，我原本期待的是更好的选择。 （原文） Our stay was pleasant but a few things could definitely be improved. Buffet was always cold and lack of replenishment. Staff didn't seem to be overly friendly. Construction throughout our stay was annoying. Besides that the resort was adequate but much smaller than what we are used too. Recommend for a much quieter stay if that is what your looking for. As a member I was looking for something better.

（由 Google 翻译）从抵达的那一刻起，我们就受到了热情的欢迎。活动很有趣，表演者的态度也很好。墨西哥餐厅和意大利餐厅的菜品选择也很棒。唯一的问题是，我们入座后至少等了35分钟才上菜。这肯定是因为人太多，但菜品美味多样。我们明年一定会再来！ 另外值得一提的是，酒店工作人员提供前往Cielo和Cielito的浮潜之旅，价格非常实惠，而且除了质量好之外，他们的服务也很好，这点我很满意。 顺便说一句，成人泳池和大型泳池都干净整洁，但面向大海的家庭泳池有点脏；这是我唯一的感受。 （原文） Desde la llegada nos recibieron con mucha amabilidad. Las actividades estaban divertidas y los animadores con la mejor actitud. Los restaurantes mexicano e italiano, con muy buenas opciones, los único es que una vez sentados, esperábamos mínimo 35 minutos en lo que los alimentos llegaban a nosotros, debe ser por la cantidad de gente, pero la comida muy rica y variada 💖 sin duda volveremos el siguiente año! Otra cosa a señalar, es que en el hotel hay personal ofreciendo tour de snorkel al cielo y cielito por muy buen precio y además de buena calidad, me gusta que ofrezcan buenos servicios. Por cierto, la piscina de adultos y la grande están perfectas y limpias, pero la familiar que está frente al mar, un poquitín sucia, sería mi única observación.

（由 Google 翻译）这家酒店很完美，满足了我度假的一切需求。 泳池很棒——又大又干净。墨西哥餐厅、意大利餐厅和海鲜餐厅的食物都不错，但分量略少，而且等位时间过长，必须早点去。 自助餐种类丰富，味道也很好。 饮品种类繁多，应有尽有。酒店还设有小吃区。 总而言之，这是一家非常棒的豪华酒店，是彻底放松的理想之选。 不足之处：部分服务员和酒吧员工态度粗鲁，而且明显偏爱外国游客，尤其是美国游客或会说英语的游客。 这让人非常不愉快。 需要说明的是，这种情况仅针对部分员工；其他员工则非常友好。 （原文） El hotel es perfecto, tiene todo lo que necesite para disfrutar mis vacaciones. Las albercas super bien, grandes y muuuy limpias. Los restaurantes de comida mexicana, italiana y Mariscos, bien el sabor, pero las porciones son algo reducidas, además el tiempo de espera para entrar y en lo que te sirven es demasiado, hay que ir con tiempo. El buffet muy bueno, basto. Las bebidas muy bien, de lo que pidas hay. También hay zona de snacks. En general un hotel muy padre, lujoso y justo para descansar al cien. Lo malo: algunos meseros y personal de los bares son groseros, además una muy marcada preferencia por turista extranjero, en específico gringos o que hablaran inglés. Eso fue muy desagradable. Aclaro que solo algunos empleados, otros al contrario, muuy amables.

（由 Google 翻译）Mariana 的服务很棒，食物也很美味。 在我看来，酒吧关门很早。即使是餐厅，服务也会在规定时间之前就停止。 我们遇到了一个问题，因为浴室的水槽状况很差。不过我们很快就解决了。 毫无疑问，娱乐团队是酒店最好的部分；氛围温馨，适合家庭入住。 清洁女工也非常友好和周到。 （原文） Muy buena la atención de mariana, la comida rica. A mi gusto los bares cierran muy temprano. E inclusive en restaurantes el servicio se deja de brindar antes del horario anunciado. Tuvimos un inconveniente debido al mal estado de el lavatorio del baño. Pero tuvimos una rápida solución. El equipo de entretenimiento es lo mejor del hotel sin dudarlo el ambiente es cálido y familiar. La chica de lamlimpieza tambien. Muy amable y atenta.

（由 Google 翻译）El Pescador餐厅的服务非常棒，服务员热情周到，食物也美味可口，强烈推荐。唯一美中不足的是泳池区，那里本应是孩子们玩耍的地方。然而，成年人却被允许在那里听毒品民谣（narcocorridos），女人们大声喧哗，满口脏话。他们的音乐基本上是雷鬼音乐，但歌词却平淡无奇（在儿童区播放）。我们唯一觉得可以安心的地方就是成人区，但他们却不让我们进去，因为我们带着我最小的女儿，而她比那些醉醺醺的成年人要懂事得多。这简直荒谬至极，但这就是我们在那里的真实经历。 （原文） El servicio del El Restaurante Pescador exelentes meseros y la comida exelente. Totalmente recomendado. Sólo con una excepción el área de alberca dónde se supone que deben estar los niños..los adultos les permiten escuchar música de narco corridos y las mujeres ahi gritando pues malas palabras.pues su música bsi se puede decir música Reguetón pero con la letra prosaica.( en el área de niños).. y el único lugar dónde podríamos estar bien era área de adultos donde nos prohibieron la entrada por qué venían con mí hija menor.la cuál se comporta mejor que esos adultos pasados de copas.. incoherencias.. pero eso es lo que vivimos en ese lugar.

（由 Google 翻译）我们非常感谢 Bar Chac-Mool 的 Luis 和 Cosme 的热情友好、周到服务和卓越态度。强烈推荐！ 我们还要感谢 Pescador y Mediterráneo 自助餐厅的 Juan、Manuel 和 Maria（我们不知道他们的姓氏），他们同样热情友好地为我们服务。 这种热情周到的服务让我们倍感温暖，因为我们看到一些情绪低落的人在享受到如此优质的服务后，无疑都心怀感激地离开了，因为我们在这里真正感受到了宾至如归的温暖。 有一些方面可以改进：海滩区域需要更多柏林啤酒（需求量很大，但供应不足）；以及为青少年或年龄较大的儿童（10-15 岁）及其父母提供靠近他们的活动空间。可惜的是，我们去的时候下雨了，我们更希望待在按摩浴缸或有遮挡的地方。酒吧区域也可以更大一些，因为那里非常拥挤。我们从南部来，希望餐厅能提供塔巴斯科辣椒酱、瓦伦蒂娜辣酱，以及各种小吃：爆米花、玉米片、薯片等等。 我们非常感激，并祈求生命之神继续保佑此地，愿一切顺利。 我们希望很快能再次光临。 期待很快见到你们😎 （原文） Nos sentimos muy agradecidos por la cordialidad, el trato y la excelente disposición de Luis y Cosme del Bar Chac-Mool. Totalmente recomendable. De Juan, Manuel y Maria (ignoramos sus apellidos) que nos han atendido con misma cordialidad y gentileza en el Restaurante Buffet- Pescador y Mediterráneo. Es un "abrazo" para nosotros este trato pues hemos visto personas con ánimo decaído que sin duda al tener este buen trato salimos agradecidos pues realmente."aquí sí somos". Cierto que hay algunas cosas por mejorar: más berlinesas en el área de playa (hay mucha demanda y poca unidades), espacios para adolescentes o niños que no son tan niños 10-15 años cerca de sus padres. Lamentablemente nos tocó tiempo de lluvia y nos hubiera gustado estar en jacuzzi o una área más cubierta. El área de bar más grande porque hay mucha gente. Veníamos del sur del país y nos gustaría que en el comedor hubiera salsa "Tabasco", salsa "Valentina" y suficiente botanas: palomitas, nachos, frituras, etc. Bueno, totalmente agradecidos pedimos que la bendición del Dios de la vida continúe en este lugar con Su protección y siga haciendo prosperar todo lo que aquí se haga. Esperamos regresar pronto. See you very soon 😎.

（由 Google 翻译）Gloria 和 Maria 在自助餐露台上真是太棒了！ 我们度过了一段美好的时光，她们让这次用餐体验变得格外特别。 还有我们的迎宾员 Aldo，他也非常出色，既不会强迫推销，又提供了很多有用的信息。 我和妻子一定会再次光临，下次还会带上家人。 真的要好好夸夸 Gloria 和 Maria 哦！👍🏻😊✌️ （原文） Gloria and Maria in the buffet veranda Were amazing. It was such a great time and they made it so so special. As well as our greeter, Aldo. He too was fantastic and not pushy but informative. My wife and will definitely be back again and we will be bringing family with us next time. Just can’t say enough about Gloria and Maria though. 👍🏻😊✌️

（由 Google 翻译）员工很友好，食物也不错。但酒店位置偏僻，离哪儿都远。出租车非常贵。 自行车不能用。 按摩浴缸只用了一天，其他四天都坏了。泳池水很冷。 淋浴水压很小。 第一晚酒店有婚礼，音乐吵得我们睡不着觉。真是太糟糕了，因为我们来这里是为了休息放松。 我想我不会再来这家酒店了。我觉得这个价位应该有更好、位置更中心的酒店。 （原文） El personal es amable, los alimentos son buenos. El hotel queda lejos de todo. Los taxis son muy caros. Las bicicletas no funcionan. El jacuzzi solo 1 día estuvo funcionando, de ahí en fuera los otros 4 días no funcionó. El agua de la alberca estaba fría. El agua en la regadera es muy poca. La primer noche hubo una boda y la música no nos dejó dormir. Terrible porque uno viene a descansar y relajarse. No creo regresar a este lugar. Me parece que por el precio hay mejores opciones y más céntricas.

（由 Google 翻译）这家酒店超出了我们的预期！从我们抵达的那一刻起，工作人员就非常友好热情。酒店环境优美，配备了您完美假期所需的一切。 酒店设施一流——遍布各处的淡水站、两家一流的餐厅、两个美丽的泳池，最重要的是，您拥有专属的私人浮潜海湾！热带鱼随处可见，种类繁多、色彩缤纷的海洋生物令人叹为观止。酒店甚至在海中央设有一个浮动平台，您可以在那里跳下去，或者只是放松身心，享受阳光浴。 免费早餐非常棒，包括新鲜咖啡、丰富的新鲜水果以及种类繁多的鲜榨果汁和混合果汁。您可以品尝到他们提供的每道菜的优质和新鲜。 这绝对是我最喜欢的酒店之一——不仅仅是在科苏梅尔，而是在我住过的所有酒店中！令人惊叹的自然美景、一流的设施和一流的服务，让这里真正与众不同。我强烈推荐科苏梅尔B酒店！ 强烈推荐给所有想要体验热带天堂的人！ （原文） This hotel exceeded every expectation! The staff was incredibly friendly and welcoming from the moment we arrived. The property is absolutely beautiful and has everything you could possibly need for a perfect vacation. The amenities are outstanding - fresh water stations throughout the property, 2 excellent restaurants, 2 gorgeous pools, and best of all, your own private bay for snorkeling! The tropical fish were everywhere and the variety of colorful marine life was breathtaking. They even have a floating platform in the middle of the ocean where you can jump off or just relax and soak up the sun. The complimentary breakfast was fantastic, featuring fresh coffee, an abundance of fresh fruit, and an incredible selection of fresh-squeezed and blended juices. You can taste the quality and freshness in everything they serve. This is hands down one of my favorite hotels - not just in Cozumel, but anywhere I've ever stayed! The combination of stunning natural beauty, excellent facilities, and top-notch service makes this place truly special. I can't recommend Hotel B Cozumel enough! Highly recommend for anyone looking for a tropical paradise experience!

（由 Google 翻译）我非常喜欢这家酒店。虽然没有沙滩可以散步（但可以欣赏海景）。 这里非常宁静，氛围轻松惬意。房间很干净，距离市中心大约10分钟车程。 员工服务周到，食物也很美味。 （原文） Me gustó mucho el hotel, no hay como tal una playa con arena para caminar(pero si tiene vista frente al mar). Es muy pacífico, se siente un ambiente muy relajante todo el tiempo, sus habitaciones están muy limpias y está a unos 10 minuto del centro (en auto). El personal es atento y la comida está rica

（由 Google 翻译）毫无疑问，这是我体验过的最棒的款待。特别感谢礼宾员David和Miguel。如有任何问题，他们总是及时提供帮助。 两家餐厅的用餐体验都很棒，免费早餐更是超出预期！Jefte和Sergio会确保你得到妥善的照顾。 Meribella非常热情周到，把我们的房间打扫得干干净净！ 感谢B酒店，我们还会再来的 :) （原文） Best hospitality I've experienced hands down. Shout out to concierge David and Miguel. Any questions, they were on point with helping out. Dining from both restaraunts were amazing, the complimentary breakfast was well above expectations! Jefte & Sergio will make sure your taken care of. Meribella was sweet and kept our room magnifica! Thanks Hotel B, we will B back again :)

（由 Google 翻译）员工太棒了！尤其是客房服务和水手服务（Marbella）：奥马尔、贾菲、胡安和爱德华多。他们都很棒，只是我记不住他们所有人的名字。早餐也很棒。工作人员非常热情周到，给我们做了冰咖啡和卡布奇诺。这是我们第二年住在这里，我们还会再来的。 （原文） The staff is amazing! Especially Marbella from housekeeping and the waut sraff: Omar, Jafe, Juan and Eduardo. They are all great, I just don't remember all their names. Breakfast was also very nice. The staff was very accommodating and made us both ice coffee and capuchino. This is our second year here and we're coming back.

（由 Google 翻译）一家位置绝佳的精品酒店。我们已经在 B 酒店住过四次了，每次都对员工们更加了解，也更加感激他们。 特别感谢我们最喜欢的几位员工：David、Aaron、Omar、Yeraldi、Marin、Didier、Jafet、Rodolfo、Claudia & Claudia、Eduardo、Juan、Lety、Betzy、Josue、Marabella、Nestor、Sergio 和 Daniel。说实话，我们遇到的每一位员工都非常友好且乐于助人；如果我漏掉了哪一位，请见谅。 （原文） A great little boutique hotel in a great location. We've stayed at Hotel B four times now and each time we've gotten to know the staff a little better and appreciate them more. Shout out to some of our favorite staff: David, Aaron, Omar, Yeraldi, Marin, Didier, Jafet, Rodolfo, Claudia & Claudia, Eduardo, Juan, Lety, Betzy, Josue, Marabella, Nestor, Sergio, & Daniel. Honestly, every staff member we met is super friendly and helpful; sorry if I missed mentioning anyone.

（由 Google 翻译）真是糟糕透了。凌晨一点半，我们花了大价钱住了酒店，却还是睡不着。 这家酒店不仅提供酒店服务，还把场地租给私人派对，房间就位于派对举办的海景房旁边。 现在他们正在举办婚礼，吵得我们无法休息。 太丢人了。我绝对不会推荐给任何意大利人。 （原文） Esperienza veramente pessima ,sono le 1:30 am e noi non possiamo dormire dopo aver pagato il nostro soggiorno profumatamente. L'hotel non solo a dare il servizio di hotel,vende la struttura a feste private,con camere proprio dove fanno le feste vista mare. Ora stanno festeggiando un matrimonio e noi non possiamo riposare. È vergognoso non lo consiglio a nessuno italiano.

（由 Google 翻译）不是最好的度假村。当我第一次到达度假村时，我的房间里有一股强烈的霉味，但工作人员很乐于助人，并把我换到了另一个房间。 房间很不错，但没什么特别的。我旅行的很多人都遇到了房间问题，比如没有热水、空调漏水。度假村的食物很糟糕，我吃不了多少。工作人员乐于助人且乐于助人，但如果出现问题，而且似乎有很多问题。酒店需要重大升级。位置也很好，但不会再住在这里。 （原文） Not the greatest resort. When I first got to resort inside of my room had a strong musty odor , the staff were accommodating though and switched me to another room . Room was decent but nothing special Numerous people whom i was traveling had issues with room such no hot water , air conditioners leaking. The food at the resort was terrible and i couldn't eat much of it. Staff was helpful & accomodating though if there were issues and there seem to be a lot of them. Hotel needs a major upgrade . Location was good too but would not stay here again.

（由 Google 翻译）只是因为我不能给零星，这确实是我去过的最糟糕的全包式酒店。这位名叫巴勃罗的经理很不起眼，因此他的团队也很不起眼。 我不得不再等两个小时才能把房间送来，因为他们不得不更换房间的主锁。 餐厅很糟糕，食物质量很差，服务也时断时续。 说真的，不要浪费你的时间和金钱，最重要的是，选择这个可怕的地方会让你度过一段非常糟糕的时光。 （原文） Solo porque no puedo colocar CERO estrellas, en verdad el peor hotel "todo incluído" en el que he estado. El gerente de nombre Pablo es un impresentable y por consiguiente su equipo. Tuve que esperar dos horas adicionales para que me entregarán la habitación ya que tuvieron que cambiar la cerradura principal de la habitación. Los restaurantes son pésimos, alimentos de pésima calidad y su servicio es intermitente. En serio, NO malgasten su tiempo, su dinero y sobre todo que se lleven un muy mal momento por escoger a este pésimo lugar.

（由 Google 翻译）这个地方最多是 2 星级。花更多的时间销售分时度假，而不是照顾付费客户。有趣的是，一个地方居然能把自己评为四星级。凯悦酒店的服务较少，餐厅质量也下降。 （原文） The place is 2 star at best. Spend more time selling timeshare than looking after paying customers. Funny how a place can rate itself 4star.Less service and restaurants all round drop in quality from Hyatt.

（由 Google 翻译）房间和工作人员都很好，但是餐厅不好，而且盘子不是很满，尤其是不要带酒，它是不能喝的 海滩总是同样的人把毛巾保留下来而不来，这真的是不尊重和自私 老实说，科苏梅尔被高估了，是一个旅游陷阱，更喜欢尤卡坦半岛 （原文） Les chambres et le personnel sont très bien par contre les restaurants sont pas bons et en plus les assiettes sont peu remplies surtout ne prenez pas de vin il est imbuvable La plage toujours pareil des gens mettent leurs serviettes pour réserver et ne viennent pas c’est vraiment du non respect et égoïste Franchement Cozumel c’est surfait et piège à touristes préférez le Yucatan

（由 Google 翻译）工作人员非常细心，食物质量一般，房间又旧又丑又臭，海滩上有很多珊瑚残留物，走路时会受伤，我至少不会回到那家酒店 （原文） El personal muy atento , los alimentos de media calidad , las habitaciones viejas, feas , mal olientes y la playa con muchos restos de corales lastiman al caminar, no regreso por lo menos a ese hotel

（由 Google 翻译）这个地方很漂亮，位置也很好，可以看到加勒比海的壮丽景色。但服务粗心、不友善、不够细心，存在凯悦集团酒店不应该允许的缺陷。 食物重复，种类不多，而且你必须等待很长时间才能进入两家提供全包餐饮服务的餐厅。 房间里的厕所也不是最好的，不深，而且他们做得太晚了。房间很旧而且不现代化。 “前台”或接待处的注意力不友好，不能解决游客的问题或需求。 对于牙刷或牙膏等最基本的产品，商店的价格绝对昂贵。 我认为这是一个度过几天的好地方，如果你打算经常出去，在外面吃饭，但要在酒店休息，那不是最好的选择。 （原文） El lugar es bonito y en una buena ubicación, con una vista espectacular al mar Caribe. Sin embargo el servicio es descuidado, poco amable, no es tan esmerado y tiene fallas que no deberían permitirse en un hotel de grupo Hyatt. Los alimentos son repetitivos, poco variados y tienes que esperar mucho tiempo para poder entrar a los dos restaurantes habilitados para el servicio de alimentos todo incluido. El aseo en las habitaciones tampoco es el mejor, no es profundo y lo hacen demasiado tarde. Las habitaciones son viejas y no están modernizadas. La atención del "front desk" o recepción resulta poco amable y no resuelven las fallas o necesidades del turista. Las tiendas son absolutamente caras para los productos más indispensables como cepillo de dientes o dentífrico. Creo que es un buen lugar para pasar unos días, si piensas salir mucho y hacer las comidas afuera, pero para estar descansando en el hotel, no es la mejor opción.

（由 Google 翻译）它有很多不足之处，它很小，它被忽视了，它的食物极其稀缺，它的自助餐已经售罄并且不是那么好，他们只是告诉你去点菜餐厅，其他餐厅没有变化，菜单几乎每天都一样，它是一个无烟区，但闻起来有很多大麻味，位置很好，但它的海滩很小，它的表演很无聊，我真的一点也不推荐它。 （原文） Deja mucho que desear, es pequeño, esta descuidado, su comida extremadamente escasa, sus bufete su acaban y no los resulten, solo te dicen que vayas al restaurante a la carta, no hay variedad en los restantes el menú es casi el mismo día a día, es no fumar pero huele mucho a mariguana, la ubicación es buena pero su playa es pequeñísima y sus espectáculos son aburridos, la verdad no lo recomiendo para nada.

（由 Google 翻译）那天停靠了四艘船，我们决定去“天堂号”。那里的员工都非常棒，热情周到。饮品很赞，洗手间也很干净整洁。食物一般，但他们会确保你吃饱喝足，而且饮品真的弥补了这一点。马丁和另外两位先生热情地招待了我们，他们做得非常出色！他们的商店和药房价格也很实惠。总而言之，就我们支付的价格而言，这家店简直物超所值！我们强烈推荐，而且肯定会再次光顾！ （原文） There was 4 ships docked this day and we decided to go with paradise. They had a wonderful staff with all hands on deck. The drinks were fantastic and the bathrooms were nice and clean. The food was just okay but they made sure to bring you as much as you wanted and the drinks really made up for it. Martin and 2 other gentleman took care of us. They did an excellent job! Their shop and pharmacy had great prices as well. Over all for what we paid this place was a steal! We'd recommend and would return!!

（由 Google 翻译）天堂海滩的体验太棒了，我绝对会再来一次！从我们踏进海滩的那一刻起，我们就迫不及待地想吃吃喝喝，那里的美食和饮品都非常美味。海滩非常漂亮，有一个巨大的泳池和漂浮玩具。穿过一排树林，就是海滩，那里有很多躺椅/遮阳伞，景色优美。水上玩具稍微偏向一侧，如果你不喜欢玩玩具，也可以欣赏到绝佳的景色。我的妻子和女儿在码头上荡秋千，玩得非常开心。 我们去的时候下了几次大雨，但巨大的遮阳篷/酒吧下有足够的空间容纳所有人。我们的服务员甚至帮我们把东西从泳池搬到遮阳篷上，以防它们被淋湿！我强烈推荐这个地方！ （原文） Paradise Beach was a great experience I would do again in a heartbeat! From the moment we walked in, we were never wanting for any food or drink, which was delicious on both ends. The place is beautiful, with a huge pool and floating toys for the pool. Passing through a row of trees is the beach with plenty of chairs/umbrellas and a beautiful view. The water toys are off to the side a bit, allowing for a great view if you’re not into playing in the toys. My wife and daughter had a blast swinging in the pier out over the water. It rained hard a couple times while we were there, and there was plenty of space for everyone under their huge canopy/bar. Our waited even helped us grab and carry our stuff from the pool to the canopy to keep it dry! I cannot recommend this place enough!

（由 Google 翻译）天堂海滩——13 件须知： 1. 入场费几乎包含所有饮品（菜单上标有 * 的除外）。 2. 小费（约 15%）已加到全包价格中。 3. 服务非常周到，尤其是在人少的时候。 4. 周日没有游轮停靠科苏梅尔岛，所以这里非常空旷（入住率约为 10%）。通常情况下，周日人流较少。 5. 天堂海滩只使用海滩左侧；Sancho's 稍远一些，但面积更大。 6. 凭身份证可免费租用呼吸管/救生衣。 7. 充气水上乐园的通票需额外支付 18 美元。 8. 我们周日没有水上摩托艇，但附近的海滩俱乐部有（30 分钟 = 80 美元）。 9. 价格以美元计价——请务必使用美元支付（汇率比比索更好）。 10. 小费可以刷卡支付——但显然是需要支付的。 11. 食物：玉米片、鸡翅和汉堡都很棒，墨西哥卷饼则令人失望。 12. 也可以点菜——价格偏高。对于经济实惠的客人来说，周日没有游轮时，或许应该选择点菜，而不是选择全包套餐。 13. 完全没有咖啡！！甚至不用付钱 :( 总结：非常适合在人少的时候放松身心。全包价格确实有点高，但了解了额外费用后就明白了。食物不错，有一些亮点。 价格：成人全包套餐 68 美元，不含高级酒水。 我不会去游轮旅行。 （原文） Paradise Beach – 13 Dinge, die man wissen sollte: 1. Eintrittspreis umfasst fast alle Getränke (außer die mit * auf der Karte). 2. Trinkgeld (ca. 15 %) kommt zusätzlich zum All-Inclusive-Preis. 3. Service sehr aufmerksam – besonders, wenn wenig los ist. 4. Sonntags, wenn keine Kreuzfahrtschiffe auf Cozumel anlegen, ist es sehr leer (ca. 10 % belegt). Generell scheint sonntags weniger Betrieb zu sein. 5. Paradise Beach nutzt nur den linken Teil des Strandes; Sanchos liegt etwas weiter entfernt und ist eine größere Alternative. 6. Schnorchel/Schwimmwesten gegen ID kostenlos ausleihbar. 7. Fun Pass für die aufblasbaren Wasserattraktionen kostet 18 USD extra. 8. Jetski war an unserem Sonntag nicht verfügbar – beim Nachbar-Beachclub jedoch schon (30 min = 80 USD). 9. Preise in USD – unbedingt direkt in Dollar zahlen (besserer Kurs als Pesos). 10. Trinkgeld kann per Karte gezahlt werden – wird aber klar erwartet. 11. Essen: Nachos, Chicken Wings und Burger sehr gut, Burrito eher enttäuschend. 12. À la carte ist auch möglich – Preise sind hoch. Für sparsame Gäste kann es sich lohnen, sonntags ohne Kreuzfahrtschiffe à la carte zu wählen statt All-Inclusive. 13. No coffee at all!! Not even payable :( Fazit: Perfekt für entspannte Tage, wenn wenig los ist. Preislich All inclusive schon echt knackig teuer. , aber transparent, wenn man die Zusatzkosten kennt. Kulinarisch solide mit ein paar Highlights. Preise: Erwachsene 68 US dollar für das all inclusive package aber ohne Premium Alkohol An einem Cruise day Tag würde ich nicht hingehen.

（由 Google 翻译）我们在天堂海滩俱乐部玩得很开心！这真是一个有趣可爱的海滩俱乐部，拥有您在科苏梅尔度过美好下午所需的一切！全包套餐为您提供无限量的食物和饮料 - 我们点了椰子虾、虾玉米饼、薯条和莎莎酱......菜单上还有很多其他菜品可供选择，但我们都吃饱了！饮料非常美味，服务员每隔 10-15 分钟就会过来看看我们是否需要更多食物或饮料！我们特意为 Ronny 和 Oscar 安排了一张沙发床，他们无微不至地服务我们！这不仅仅是一个海滩俱乐部，它还有按摩小屋、大量的水上运动、除了泳池酒吧之外的海滩酒吧、大量的沙滩椅、一辆墨西哥卷饼餐车、几家满足您所有购物需求的商店......绝对是家庭出游的好地方，因为每个人都有很多事情可做！ （原文） We had a ball at Paradise Beach Club!!!!! Just a fun cute beach club that has everything you could want for a great afternoon in Cozumel! The all inclusive package gives you unlimited food and drinks- we had the coconut shrimp, shrimp tacos, chips and salsa...there was so much more to order from the menu but we were stuffed! The drinks were dee-lish and the waiters came by every 10-15 minutes to check and see if we needed more to eat or drink! We had Ronny and Oscar designated to us specifically because we resreved a day bed- and they waited on us hand and foot! This isn't just a beach club though there's a massage cabana, tons of water sports, a beach bar in addition to the pool bar, loads of beach chairs, a Taco Truck, several shops for all your shopping needs... definitely a great place for families as there is lots for everyone to do!

（由 Google 翻译）在科苏梅尔岛度过了美好的一天。从我们进入海滩到离开，每个人都热情友好，乐于助人。我们从未感到杯子或盘子空着。我们为孩子们准备了水滑梯，非常值得。服务员周到细致，确保我们得到很好的照顾。我们乘坐出租车往返，四个人一共花了18美元（根据港口的指示牌），我们每趟额外给了5美元小费。是的，服务员应该在一天结束时给小费。小费金额是根据我们点的餐食和饮料的总金额计算的。我们四个人一共给了60美元小费，这包括很多饮料、很多盘食物，以及两位服务员为我们服务了大约5个小时。如果您不能尊重为您服务的工作人员，也不能给予适当的小费，那就省省时间，别去了。但如果您能欣赏美食、美酒、氛围、服务以及美好的海滩时光，我们强烈推荐这里，并且还会再次光顾。 （原文） This was a great beach day in Cozumel. From the time we entered until we left, everybody was friendly and helpful. We were never left with an empty cup or plate. We pad for the kids to use the water slides, and it was well worth it. Our waiters were attentive and made sure we were well taken care of. We took a taxi there and back, it was $18 for the 4 of us (as per the sign on the port), we tipped $5 extra each way. Also yes the waiters should be tipped at the end of the day. It’s based off total of food and drinks ordered. For the 4 of use we tipped a total of $60, and that’s with multiple drinks, plenty of plates of food and 2 waiters assisting us for approx 5 hours. If you can’t respect the staff the serves you, and tip appropriately, then save your time and don’t go. But if you can respect good food, drinks, atmosphere, service and a great day at the beach, we recommend and will visit again.

（由 Google 翻译）刚刚坐嘉年华微风号游轮，这是我们在科苏梅尔岛的热门行程。我们确实需要额外支付每人50美元的往返面包车费，但感觉很愉快，工作人员也非常友好。 度假村的工作人员非常周到，我每次都能喝到🍸饮料，吃到😅食物，海水也很漂亮。有很多活动，但同样需要额外付费。 我还去了游泳池，感觉很凉爽。度假村周围还有一些可爱的小拍照机会，我的女儿和儿子很喜欢，“为了给妈妈拍照”，哈哈。总的来说，我们很享受这一天，只是记得带点钱💰🤑💸 （原文） Just sailed the carnival breeze and this was a popular pick for our cozumel stop. We did have to pay an extra $50 a person for the round trip van ride but it was pleasant and the guy was really friendly. The staff at the resort was very attentive, I was never without a drink 🍸 or food 😅 the water was nice and beautiful. Lots of activities but again have to pay extra. Went to the pool also and it was nice and cool. Cute little photo ops around the resort also that my daughter and son enjoyed, "for the 'gram, mom" lol Overall we enjoyed the day, just make sure to bring some money 💰 🤑 💸

（由 Google 翻译）天堂海滩真是太棒了！我们10月21日去那里庆祝结婚13周年纪念日和我女儿的10岁生日。食物和服务都超出了我们的预期。Villy和Alberto是我们的服务员，他们全程悉心照顾我们。我们从来没有因为食物或饮料不够而感到不便！Diana帮我女儿做了头发，她让女儿的整个旅程都充满了快乐！强烈推荐给所有家庭！我们一定会再次光临！感谢你们为我们打造了如此美好的周年纪念和生日庆祝活动！ （原文） Paradise beach was amazing! We went on October 21st to celebrate our 13th wedding anniversary and my daughter’s 10 birthday. The food and service were beyond our expectations. Villy and Alberto were our servers and made sure we were taken care of the entire time we were there. We were never left without a drink or food! Diana did my daughter’s hair and she made my daughter’s whole trip! Would recommend to any family! We will be visiting again! Thank you for a great anniversary and birthday celebration!

（由 Google 翻译）一个不同的海滩，人很少，比该地区平常的岩石更多，但非常美丽和狂野。它的面积就像一个天然游泳池，所以即使风很大，你也可以毫无问题地游泳。 （原文） una playa distinta, con poca gente, mas rocosa de las habituales por la zona, pero muy bonita y salvaje. Tiene una zona como si fuera una piscina natural asi que , a pesar de que hacia mucho viento, te podias bañar sin problema.

（由 Google 翻译）一个绝佳的家庭度假胜地！公共海滩，沙质细腻。 非常适合带孩子一起去，因为这里有山脉保护孩子们免受强浪的侵袭，孩子们在这里玩得很开心。如果你对海浪和水深感到紧张，这里绝对是尽情享受海滩乐趣的完美之选。 （原文） Un lugar increíble para pasar un día en familia! Playa pública llena de arena Ideal para ir con los niños porque tiene una cordillera que protege del fuerte oleaje, así que los niños son felices ahí y si eres nervioso con las olas y la profundidad este lugar es el correcto entonces para poder disfrutar de la playa al máximo.

（由 Google 翻译）当你想到那些电影里，主角带着点钱逃到墨西哥，在远离尘嚣的某个海滩上开始新生活，你就会想到这个地方。这里景色绝美，原始而美丽，海水清澈见底，海浪声声，还有一家简朴却美味的餐厅，服务也很好。远离城市的喧嚣，享受宁静与放松，感觉真是太棒了。我们等餐的时候喝了几瓶啤酒，在浅水区悠闲地待了一会儿，欣赏着眼前的景色。强烈推荐大家来这里待上一两个小时，游游泳，吃点东西，喝点饮料，好好享受一番。 （原文） When you think of those movies where the character escapes to Mexico with some money and tries to start a new life at some random beach far away from people, you think of this spot. Magnificent place, very raw and beautiful, the water is crystal clear and clean, sound of the waves, very simple restaurant with delicious food and good service. You feel just right being away from the town, in peace and resting. We took a couple of beers while waiting for the food, and chilled in the shallow water for a while just enjoying what we see. 10/10 would recommend to anyone to make a stop here for an hour or two, swim a bit, and grab some drink and food and just enjoy .

（由 Google 翻译）Playa Chen Río 是科苏梅尔岛真正的隐藏宝石！这是一个安静的海滩，有白色的沙滩、清澈的海水和由保护海岸免受海浪侵袭的岩石形成的天然水池。非常适合那些想远离人群、放松身心的人。这里的气氛宁静、真实，沉浸在大自然之中。由于水面平静，这里也非常适合家庭出游。这里有当地的餐馆，您可以一边欣赏海景，一边享用美味的新鲜鱼类。如果您游览科苏梅尔岛，一定不要错过这个天堂角落！ （原文） Playa Chen Río è un vero gioiello nascosto di Cozumel! Una spiaggia tranquilla, con sabbia bianca, acque cristalline e piscine naturali formate da scogli che proteggono la riva dalle onde. Ideale per chi cerca relax lontano dalla folla. L’atmosfera è serena, autentica e immersa nella natura. Perfetta anche per famiglie, grazie all’acqua calma. Ci sono ristorantini locali dove gustare ottimo pesce fresco con vista sul mare. Un angolo di paradiso da non perdere se si visita Cozumel!

（由 Google 翻译）美丽的海滩，免费开放，设有游泳区和餐厅，供应餐饮。您可以享受洁白的沙滩和清澈的海水。此外，这里还设有卫生间和淋浴间。 （原文） Hermosa playa, tienes oportunidad de nadar, y el acceso es gratuito, si deseas hay un restaurante para alimentos y bebidas. Disfrutarás de arena blanca y aguas cristalinas. Hay baños y regaderad

（由 Google 翻译）我们非常热情，但就连载我们去的出租车司机都不知道海滩现在（2025 年 5 月）满是马尾藻，气味非常难闻。你甚至不能在那里吃饭。对于在那里工作的人来说真是太可惜了。 （原文） Íbamos con mucho entusiasmo, pero ni el taxista que nos llevaba sabía que la playa está en estos momentos (mayo 2025) llena de sargazo y con muy mal olor. Así no se puede ni comer en el lugar. Qué pena por quienes ahí trabajan

（由 Google 翻译）在邮轮停靠站租了辆车，结果就到了这里。真是个消磨时光的好地方。氛围宜人，食物美味，还能赤脚踩在沙滩上。 （原文） Rented a car while on a cruise stop and ended up here. Lovely place to spend some time. Nice atmosphere and nice food with the feet in the sand

美丽的海岛，游轮换乘码头。大邮轮游客在此改乘小艇通过海峡才能登墨西哥大陆。

自然环境优美是得天独厚的景区，美中不足的是旅游设施简陋了一些。

（由 Google 翻译）我们在这里玩得很开心。科苏梅尔岛并不适合所有人……这里人潮拥挤，但氛围友好（而且便宜很多）。如果你喜欢美式食物，这里甚至还有麦当劳、卡乐星等等。海藻不多，所以味道也不错。 我们参加了科苏梅尔海龟保护区之旅。我们乘坐的船非常完美。船上有10个成年人和船员。船上有遮挡酷暑的场所，提供免费饮料（🙄），还有一顿美味的午餐，我们在水里享用……不用担心，这很有趣。七月的时候，记得带点遮阳的东西——不然会被晒伤的。今天天气真好，到处都是令人惊叹的海龟、梭鱼、黄貂鱼和鱼类！！！！最棒的一天。亚历克斯船长真是个行家…… （原文） We had great fun here. Cozumel isn’t for everyone…it’s very busy, but friendly (and a lot cheaper). It’s even got American food (Micky D’s, Carls Jr. etc) if you like that stuff. Theres not much seaweed so not too bad a smell. We did the Cozumel Turtle Sanctuary Tour. The boat we were on was perfect. 10 adults and the crew. There was cover from the blistering heat, free drinks (🙄) and a fun delectable lunch provided which we ate in the water…don’t worry it’s fun. Bring something to cover up from the sun in July - you WILL get burnt. Brilliant day, amazing Turtles, Barracudas, Stingrays and fishes EVERYWHERE!!!! Best day ever. Captain Alex knows his stuff…

（由 Google 翻译）这个岛非常漂亮，我们是坐游艇来的。岛周围有几条浮潜路线，可以去看看这片海里的鱼。 （原文） Esta ilha eh muito bonita, chegamos lah de iate. Ao redor da ilha tem varios passeios para nadar com snorkel para ver os peixes deste mar.

（由 Google 翻译）科苏梅尔岛真是美极了！！好玩的地方太多了，乐趣无穷！每个人都很友善！我们租了一辆吉普车，环岛游览，沿途在不同的地方停留。浮潜、水上摩托、按摩等等，应有尽有。满分10分，绝对会再次光顾！ （原文） Cozumel is absolutely stunning!! So much to do and so much fun! Everyone is friendly! We ended up renting a jeep and drove all around the island and stopped at different locations along the way. Snorkeling, wave runners, massage, etc. 10/10 would definitely go back again!

（由 Google 翻译）美丽的岛屿。人们热情友好。岛上有很多水上和陆地游览项目可供选择。沙滩车、水肺潜水、浮潜、徒步、划船等等。我还会再来的。爱 （原文） Beautiful island. The people are accommodating and friendly. The island has lots to offer in water excursions and land excursions. Atv, scuba, snorkeling, hiking, boating etc. I will return. Love

（由 Google 翻译）我太喜欢这里了！租车自驾游是最佳选择，岛上有很多租车公司。环岛游览风景绝美，食物也超级好吃😋。记得带上驱蚊剂和防晒霜，这样才能尽情享受旅程。 亡灵节当天广场上会举办各种活动，非常精彩。 （原文） Me encanta lo mejor es alquilar un auto existen varias agencias de alquiler. Recorrer la isla es espectacular, comes 😋, lleva repelente para zancudos y bloqueador. Para que puedas disfrutar todo. El día de muertos hay eventos en la plaza. Muy bonito.

（由 Google 翻译）我们来参加一场大约40多人的婚礼。婚礼的一些细节本来可以更好地安排，但总的来说，地点和服务都很棒。我们喜欢海滩，也喜欢街对面的鬣蜥。Floricel 的员工非常棒，她做的花生酱饮料最好喝，我真想知道它的配方！水边的工作人员 Arbey 和 Diego 为活动安排得非常棒。每个人都很棒，对我们的孩子也很友好。我们的管家也做得非常好！不过，由于雨水太多，我们的屋顶漏水了，所以我觉得应该好好检查一下！ 感谢您美好的住宿体验！ （原文） We came down for a wedding of about 40+ people. Some minor things could have been better planned out with the wedding but overall everything was great when it came to the location and service. We loved the beach and access to Iguanas across the street. Floricel was an amazing staff member and made the best peanut butter drink, which I need the recipe for! When it came to the staff by the water Arbey and Diego did awesome for activities. Everyone was great and friendly with our kids as well. Our house keeper did an amazing job as well! However, with the amount of rain, our roof did leak, so I do think that is something that should be looked into! Thanks for the great stay!

（由 Google 翻译）结束了！第五晚，期待明天回家。 一开始就很糟糕，食物和房间位置都很糟糕（就在剧院/迪斯科舞厅旁边，让我们晚上8点睡到凌晨2点，然后早上7点又睡了一次，因为同一个房间对面就是儿童戏水池，而且风扇坏了，超级吵）。我们换了房间，这很有帮助。 第四天，星期一，食物还不错。 海滩很美，很棒。 海滩酒吧的调酒师很棒（凯文！）。 泳池酒吧的服务简直是垃圾！简直所有人都坐在那里玩手机，不服务客人。 迭戈是这个度假村最棒的地方！！！就是这样！！！他绝对是最好的！个性十足！服务一流！娱乐活动精彩绝伦！迭戈五星好评。度假村三星好评。我们不会再来了。 周二晚上的摇滚娱乐表演太棒了——迄今为止最好的表演。 今晚的意大利餐厅既没给我们提供饮料，也没送来餐点……我老公和儿子走出餐厅，到吧台给我们拿饮料。我老公和儿子点了一份带酱汁的牛排，味道非常好，所以我也点了同样的。五十分钟后，我再次点同样的菜，结果他们送来了一份干巴巴的牛排，一点酱汁和调料都没有。我想这大概就是对这家餐厅最好的形容了……前后矛盾。 总而言之，Diego 太棒了！ 饮料不错。海滩很美。我喜欢他们房间钥匙腕带很薄，而且是房间钥匙，房间里的空调很棒。墙壁薄得像纸一样（我凌晨三点就醒了，听着房间里那个家伙咳嗽打鼾的声音——真是荒唐）。 Mariela——周二的早餐也很棒！ （原文） Over it! Night 5 and looking forward to going home tomorrow. Started off terrible between TERRIBLE food and room location (right next to theatre/disco keeping us up 8pm-2am then again at 7am because same room was across from kids splash pad plus broken fan that was super noisy) we did get a room change which was helpful. Food on day 4, Monday was descent. The beach was beautiful and awesome. Bartenders at beach bar were good (Kevin!) Pool bar service was GARBAGE! Literally all sitting around on their phones avoiding serving. DIEGO IS THE BEST PART OF THIS RESORT!!! Period!!!!! He is the absolute best! Best personality! Best service! Fantastic entertainment! 5* for Diego. 3* for resort. We will not return. Tuesday night rock in roll entertainment was the fantastic - by far the best show. Tonight’s Italian restaurant never offered us drinks nor brought me a meal….my husband and son walked out of the restaurant to the bar to get us drinks. My husband and son had a really nice steak with sauce so I ordered the same. FIFTY minutes later when I asked yet again for the same meal they brought me a dry steak with zero sauce or seasoning. Which I guess can describe this place best…INCONSISTENT. To conclude, Diego was awesome! Drinks were good. Beach was beautiful. I like how thin the wrist bands are and that they’re keys to the room, AC in the room is great. Walls are paper thin (I’m up at 3 am listening to the guy a room over cough and snore - that’s ridiculous). Mariela - tues breakfast was awesome as well!

（由 Google 翻译）我在Allegro玩得非常开心！所有工作人员都超级友好热情！演出精彩绝伦！Diego、Rafael和Arbey都非常棒，让这次旅行成为最棒的回忆。他们还帮我未婚夫策划了求婚，场面美极了。我已经迫不及待地想明年再来了！ （原文） I had the most wonderful time at the Allegro! All the workers were super nice and sweet! The shows were awesome! Diego, Rafael, and Arbey were wonderful and made this trip the best. They helped with my Fiances proposal and it was absolutely beautiful. I can’t wait to come back next year!

（由 Google 翻译）我们在科苏梅尔岛阿莱格罗度假村度过了非常愉快的时光。 设施：度假村景色优美——沙滩干净，海水清澈见底。泳池也维护得非常干净舒适。需要注意的是，大多数晚上（日落后）出于安全考虑，沙滩会关闭（通常是因为有人在其他度假村发现了鳄鱼——据我所知，阿莱格罗度假村从未发生过这种情况）。管理人员非常乐于助人——我们遇到了一些小问题（比如门锁坏了，我们被锁在外面），但他们都迅速解决了——有一次甚至在我们还没从前台回来之前就解决了！您可以在度假村内轻松租车——我们租了一辆车，愉快地游览了整个岛屿。 员工：员工们都非常友善——迭戈是一位很棒的活动总监——他的水中有氧操课程活力四射，JD的尊巴舞课程也很有趣，玛丽安也很棒！餐厅的所有员工都热情友好、风趣幽默、工作效率很高。 房间：房间很不错——每个房间的带顶阳台上都配有吊床。除了暴雨的时候，吊床基本保持干燥。房间唯一的缺点是茅草屋顶似乎很潮湿。我们住的两个房间有时都会有霉味/潮湿的味道，而且在暴雨时，偶尔会有雨滴渗入茅草屋顶。 餐饮：早餐绝对是亮点。总的来说，我觉得食物令人失望——尤其是如果你不吃肉的话。我们两次都去了墨西哥餐厅（每三天住宿可以预订一次），那里的餐厅比自助餐厅好得多。领班卡洛斯和阿尔弗雷多都非常友善。 这绝对是一家适合家庭入住的度假村——晚上10点左右（演出结束后）就非常安静了，如果你不去看演出，晚上8点以后就没什么可玩的了。如果你想找个好地方放松一下，这里是个不错的选择。这里有一些可爱的野生动物（浣熊、美丽的鸟类——包括头顶飞过的火烈鸟，还有海滩上可以观赏的各种鱼类），有趣的活动，以及一个美丽的度假村。 （原文） We had a lovely time at the Allegro Cozumel overall. The facilities: The resort is absolutely beautiful - the beach is clean and the water is exceptionally clear. The pools are also kept very clean and nice. The one thing to be aware of is that most evenings (after sunset) the beach would be closed for safety (typically because a crocodile had been spotted at another resort - as far as I could tell it never was at the Allegro). The management is very helpful - we had a few small issues (our door lock died and we were locked out) and they were resolved extremely promptly - one time before we even made it back from reception! You can easily rent a car onsite - we did this and had a very nice day touring the island. The staff: The staff were really lovely - Diego was a great activities director - his aqua aerobics class is so energizing, JD's zumba class was a lot of fun, and Marianne was wonderful! All of the folks working at the restaurants were kind, fun, and efficient. The rooms: The rooms were very nice - each room has a hammock on a covered porch. Aside from the very worst of the rain, the hammocks stayed dry. The only downside of the rooms were that the thatch roof seems to let in a lot of moisture. Both rooms we stayed in smelled of mildew/damp at times, and at the heaviest rain, the occasional drop would make it through the thatch. The food: Breakfast was definitely the highlight. Overall, I would say the food was underwhelming - especially if you don't eat meat. We went to the Mexican restaurant for both our reservations (you get one per 3 day stay) and it was much better than the buffet. Carlos, the head waiter, was very nice, as was Alfredo. This is definitely a family oriented resort - it got very quiet after about 10pm (when the show ended), and if you weren't going to the show, there wasn't much going on after about 8. If you're looking for a nice place to relax, this is a great choice. There's some nice wildlife (coatis, beautiful birds - including some flamingos flying over head, great fish to see at the beach), fun activities, and a beautiful resort.

（由 Google 翻译）我们在这个地方度过了愉快的一周，食物美味，泳池和海滩都很棒，员工也非常友好！儿童游乐区的工作人员 Mariana 和 Anani 特别棒，热情友好。她们照顾我们的小儿子 Santiago 和 Alejandro，还有我的侄子 Mateo，让我这个疲惫的妈妈得以休息片刻。感谢你们带来的美好回忆 :) （原文） We enjoyed our stay for the week at this location with good food, lovely pools and beaches and very friendly staff! Kids play area staff members Mariana and Anani were awesome and friendly. They entertained our little guys Santiago and Alejandro along with my nephew Mateo. This gave a tired mama a break. Thanks for the memories :)

（由 Google 翻译）酒店很棒，地理位置优越，拥有美丽的海滩和庭院。房间略显陈旧，但整体还不错。空调很棒，床很舒服，一切都一尘不染。食物还可以。早餐不错，泳池小吃吧很方便，而且总有好吃的。晚餐自助餐略显单调，但总有好吃的。墨西哥和东方餐厅都很棒。如果您是潜水爱好者，酒店内的Pro Diver潜水中心运营得非常好。 但最重要的是，度假村的员工非常出色。他们真诚友好，并且非常注重提供一流的服务。就这个价格而言，这家度假村无可挑剔。 （原文） Lovely hotel, in a stunning location with a beautiful beach and grounds. Rooms are a little dated, but are fine. AC is great, beds are comfy and everything is spotless. Food is OK. Breakfast is good, pool snack bar is convenient and always has something good on offer. Evening buffet is a little plain, but there's always something to eat. Mexican and Oriental restaurants are really good. If you are a diver, Pro Diver is on site, and run a great operation. But most of all, the staff at the resort are outstanding. They are genuine and friendly, and really care about giving top service. For the price, this resort can't be beaten.

（由 Google 翻译）在Allegro酒店的时光真是太棒了！泳池很漂亮，食物也很美味。我在这里向女友求婚，Diego帮了我很多忙，安排了一个特别的地方让我向她求婚。强烈推荐！ 如果你来这里，一定要找Diego，他总是在教尊巴舞课或者打排球！他是个非常友善的人，会和你聊天说笑。 （原文） The Allegro was a wonderful time, the pools were very nice and the food was good, I proposed to my girlfriend here and Diego was very helpful in setting it up and making it to where we had a special place for me to do that. Would definitely recommend! If you do come look for Diego, he’s always running the Zumba classes or playing volleyball! A very good guy that will talk and laugh with you

（由 Google 翻译）我们在科苏梅尔威斯汀酒店度过了非常愉快的时光。度假村环境优美，干净整洁，维护得也很好。食物很美味，不过如果没有选择全包套餐，价格确实偏高。我们很喜欢屋顶的无边泳池，阳台上的浴缸更是锦上添花，让人倍感放松。租车很方便，而且我们直接就能把车停在度假村门口，没有任何问题。 我们还在岸边浮潜，景色美不胜收。不过，我想分享一下我们的经历，提醒大家注意安全：即使穿着救生衣，我和丈夫还是被水流冲走了好几栋房子，才游到岩石海岸边。这非常困难，也很吓人，所以我强烈建议大家在度假村附近浮潜时一定要穿救生衣，并且格外小心，因为水流变化很快。 一个小小的不足之处是，白天经常有游客来码头和沙滩游玩，由于沙滩本身面积不大，所以有点拥挤。 总的来说，我们仍然非常享受这次住宿，酒店环境优美，食物美味，友好的工作人员让这里成为一个令人难忘的地方。我们很乐意再次入住！ （原文） We had a great stay at The Westin Cozumel. The resort is beautiful, very clean, and well-maintained. The food was delicious, though definitely on the pricier side if you don’t have the all-inclusive package. We loved the rooftop infinity pool, and the soaking tub on our balcony was such a relaxing bonus. Renting a car was easy, and we were able to park right at the resort without any issues. We also snorkeled off the shore, which offered amazing views, but I want to share our experience for awareness: even *with* life jackets on, my husband and I were swept away along the shoreline and drifted several properties down before we could get ourselves out on the rocky coast. It was very difficult and definitely scary, so I highly recommend wearing a life jacket and using extra caution when snorkeling in front of the resort, as the current can change suddenly. One small inconvenience was that daytime excursions regularly came to use the pier and beach area, which is a bit tight since the beach itself is small. Overall, we still really enjoyed our stay, the property is beautiful, the food is good, and the friendly staff make it a memorable place to visit. We’d be happy to return!

（由 Google 翻译）别再受我的教训了。 阅读完整的体验评论： 地理位置和景色都很棒，但服务和管理严重不足。现实情况如下： • 海滩和虫子：到处都是沙蝇，晚上蚊子成群结队，没有风扇，商店也不卖驱虫剂。我的腿和背都被沙蝇咬得生疼。我们以前从未去过沙蝇泛滥的海滩。一周后，我的身上就留下了疤痕。 • 服务：工作人员大多只是站着聊天，而不是帮忙。有好几次，我们不得不走到街上叫出租车，因为没有行李员在工作。威斯汀酒店以其周到的服务而闻名——这家酒店却不是。 • 毛巾：收取了20美元的“脏”毛巾费用。我要求他们提供证据，结果他们只提供了一张普通的照片，照片上是一位比我黑10个色号的女士用过的毛巾。我的皮肤很白，他们发的这张照片跟我的肤色完全不符。客房服务人员要么记错了房间号，要么就是用同一张照片反复重复。 • 房间和客房服务人员吵闹：邻居的动静都能听到。客房服务人员打扫房间时会放着震耳欲聋的音乐——他们在你住的楼层根本无法休息。 • 餐饮：除非点非常贵的食物，否则他们不允许你点饮料。他们说这是法律规定，其他人都没这样对我们。只是需要注意一下。 • 价格问题：调酒师提供买一送一的莫吉托——最后要价18美元。买一送一的特价也要18美元，这简直太疯狂了。在街上喝饮料，价格只是这里的一小部分。 • 大堂：漏水导致霉味。空调坏了4天。酒店里比外面热。 • 娱乐：电视只有西班牙语频道，没有Netflix或试听服务。 • 活动：皮划艇和浮潜仅限一小时。 总结：对于威斯汀来说，这简直是简陋得令人沮丧。如果您想要舒适、服务和灵活，还是选择离市中心近一点的酒店吧。 （原文） Save yourself from my experience. Read for a full experience review: Beautiful location and views, but service and management are seriously lacking. Here’s the reality: • Beach & bugs: Sand flies everywhere, mosquitos swarm at night, no fans, no bug spray sold at the shop. My legs and back are torn up from sand fly bites. We’ve never been to a beach that infested before. I have scars a week later. • Service: Staff mostly stand around chatting instead of helping. Several times we had to walk down to the street to hail a taxi because there was no bell hop working. Westins are known for their level of care - not this place. • Towels: Charged $20 for “dirty” towels. I asked for proof and they provided a generic picture of a towel used by a woman 10 shades darker than me. I am very fair skinned and this picture they sent is no where close to my tone. The housekeeper is either very mistaken on room numbers or they do this repeatedly using the same photo. • Noisy rooms & housekeepers: You can hear everything from neighbors. Housekeeping cleans with music blasting — impossible to rest when they are on your floor. • Food & dining: They will not allow you to order drinks without ordering very expensive food. They say it’s law, no one else did this to us. Just something to be aware of. • Pricing issues: Bartender offered 2-for-1 mojitos — ended up charging $18. $18 for 2/1 special is crazy work. Get drinks at a fraction of the cost down the street. • Lobby: Water leak caused mildew smell. AC didn’t work for 4 days. It’s hotter in the hotel than outside. • Entertainment: TV only has Spanish channels, no Netflix or casting. • Activities: Kayaks and snorkels limited to one hour only. Bottom line: For a Westin, this is bare-bones and frustrating. If you want comfort, service, and flexibility, stay closer to downtown instead.

（由 Google 翻译）我们的房间舒适宽敞。超大的阳台上摆放着两把椅子，床也很舒服，房间里还有一张桌子和两把椅子，以及一把舒适的边椅。沙滩和泳池区域都很棒。浮潜非常有趣。浮潜装备提供1小时免费或每天20美元的租赁服务。不过，也有一些小细节让我们感到恼火。有一天，我们只拿到了一条毛巾。第二天，毛巾一条也没有，直到我们打电话索要才送来。房间光线昏暗——我床边的床头没有灯。酒店的餐饮服务令人失望。今天早上自助早餐没有补充，糕点不新鲜，品质不高，还有蜜蜂落在食物上。海滨餐厅也不怎么样——我们在那里吃了两次。中午，我们在泳池烧烤餐厅等了一个多小时才等到两个虾肉汉堡，然后服务员竟然要求我们用现金给小费。总的来说，我不推荐在酒店用餐。我们玩得很开心，但我们不会再来这家威斯汀酒店了。 （原文） Our room was comfortable and large. Very large balcony with two chairs, comfortable bed, table with two chairs in room, and a comfortable side chair. The beach and pool area are very nice. Snorkeling was great fun. Snorkel gear offer 1 hr free or $20 per day. There were some pesky details that aggravated us. One day, we were only given one towel. The second day, zero towels till we called to request and they were delivered to us. Low light in the room - my side of the bed didn’t have a lamp. The food service on the property was disappointing. Breakfast buffet wasn’t restocking this morning, stale pastries, not up to par, bees landing on food. The ocean front restaurant wasn’t great - we ate there twice. Midday, we waited at the pool grill for over an hour for two shrimp burgers and then the waitress asked that we tip her in cash. Generally, I wouldn’t recommend eating on the property. We had a great time but we won’t return to this particular Westin.

（由 Google 翻译）我强烈推荐全包套餐。这个地方很棒（细节之处也很不错）。我会给员工服务打8/10分。虽然有时服务不太周到，但总体来说还不错。海滩虽然不大，但很漂亮，两个泳池都是加热的。唯一让我印象深刻的菜是橙色章鱼；其他一切都很普通。我们订的房间没有阳台（我们之前不知道）。您可以免费享受一小时皮划艇和浮潜。晚上蚊子很多，不过可以提供驱蚊剂。我们只住了两晚，我觉得只在酒店待着就足够了。我们去的时候是淡季。 （原文） Recomiendo ampliamente contratar el paquete todo incluido, el lugar es muy bonito (teniendo sus detalles), el servicio del personal lo calificaría con un 8/10, había veces en las que no se sentía el buen trato, pero en general bien. La playa aunque pequeña es bonita y las 2 albercas están climatizadas, el único platillo que me impresionó fue el pulpo a la naranja, todo lo demás bastante normal. Nos tocó habitación sin balcón (no sabíamos). Tienes 1 hora de kayak y snorkel gratis. En la noche hay muchos moscos pero te pueden dar repelente. Solo estuvimos 2 noches y creo es suficiente para estar SOLO EN EL HOTEL. Vinimos en temporada baja.

（由 Google 翻译）我们为了参加家庭婚礼住了三晚。我们预订了一间海景阳台房，入住的拐角房带一个超大的环绕式阳台，我们非常满意。服务很棒，员工也非常友好热情。之所以没给五星，是因为酒店仅有的两部电梯（这家酒店有18层）中有一部在我们入住期间一直处于停用状态，导致我们每次上下楼往返房间、去健身房、水疗中心或屋顶泳池都要额外花费20分钟。 （原文） We stayed 3 nights for a family wedding. We booked an ocean-view balcony room and were delighted with the corner room we were given with the extra large wrap-around balcony. The service was great and the staff were very friendly and helpful. It does not get 5 stars because 1 of the only 2 elevators (in a hotel with 18 floors) was out of service for the entirety of our stay, forcing us to carve out 20 minutes every time we needed to go up or down to/from our room or when visiting the gym, spa, or rooftop pool.

（由 Google 翻译）这是我近期住过的最舒适的酒店床之一。我们的客房服务员特蕾莎非常棒，她准备了可爱的动物图案毛巾，而且每天都打扫地板，所以房间非常完美。 酒店位于城外，所以预计到市中心的车费在 150-200 比索之间，不过打车不成问题。员工总体都很友好，食物种类一般。另外需要注意的是，水疗中心会额外收取费用（税费另计），所以请提前了解。总的来说，这是一个风景优美的好地方。 （原文） One of the comfiest hotel beds I've stayed at in a while. Our housekeeper Teresa was fantastic and had cute animal towels and cleaned the floor daily so the room was perfect. It's a bit outside of town so expect to pay 150-200 pesos for a ride into downtown but no problem finding a taxi. Staff were friendly overall and the food menu was only decent. Would also mention the spa has a mandatory fee added on to the bill - in addition to taxes - so just be aware. Overall nice spot with great views.

（由 Google 翻译）房间宽敞干净，员工热情友好，乐于助人。酒店入口美观整洁。唯一的不足是离市区有点远，不过从邮轮码头打车很方便——通常车费在10到15美元左右，但通常可以砍价到10美元甚至5美元。如果你会说一些西班牙语，那就更好了！海滩上有躺椅，而且不用额外付费。总而言之，这里是个很棒的住宿选择——干净、舒适、温馨。 （原文） The rooms are spacious and very clean. The staff are friendly and helpful. The entrance is beautiful and well-maintained. The only downside is that it’s a bit far from the city, but you can easily take a taxi from the cruise terminal — it usually costs around $10 to $15, though you can often bargain for $10 or even $5. If you know some Spanish, it helps! At the beach, there are chairs available and you don’t have to pay extra. Overall, a great place to stay — clean, comfortable, and welcoming.

（由 Google 翻译）这里绝对是家庭度假的绝佳去处。所有工作人员都仿佛从浪漫电影中走出来，尤其是那位祖父，他真是个独特的角色。食物和饮料都很棒，一切都准备得非常充分。别忘了参加寄居蟹比赛；你一定会玩得很开心。我百分百推荐这个地方。 （原文） Realmente este es un lugar maravilloso para vacaciones y disfrutar en familia. Todo el personal que trabajan allí parece sacado de una película romántica por su trato tan amable y agradable especialmente el abuelo que es un personaje único. La comida y las bebidas excelentes están todos los tragos bien preparados no olvides participar en la carrera de cangrejos ermitaño se van a divertir mucho. Recomiendo este lugar 100%

（由 Google 翻译）我们在迪士尼邮轮假期的岸上观光体验棒极了。所有导游都知识渊博、风趣幽默，并且非常关心游客。安全始终是我们的首要任务，同时也能让我们度过一段美好的时光。尤其是Mauricio和Hector，他们非常风趣，让我们的旅程更加有趣。我们摸了鳐鱼，看到了护士鲨，和金刚鹦鹉合影……午餐也很美味。我甚至还赢了螃蟹赛跑！我们一定会再来一次！感谢你们，让我们拥有了美好的回忆！鲍威尔一家 （原文） Awesome shore excursion we did through our Disney Cruise vacation. All guides were knowledgeable, funny, and provided great attention to their visitors. Safety was always a priority while still managing a fabulous time. Specifically, Mauricio and Hector were super witty and made our time that much more fun. We handled rays, saw nurse sharks, posed with the macaws… and lunch was yummy. I even won the crab race! We would totally do this excursion again! Thanks guys for some great memories! The Powells

（由 Google 翻译）费尔南多和卢德温太棒了！！！他们确保了我们整个团队的安全和愉快。我们参加了喂魔鬼鱼和浮潜，我可以毫不夸张地说，这是我们假期中最棒的部分！！满分100分，绝对会再次光临！ （原文） Fernando and Ludwin were amazing!!! They made sure the whole group was safe and entertained. We did the stingray feeding and snorkeling, I can honestly say it was the best part of our vacation!! 100 out of 10, will definitely come back again

（由 Google 翻译）Ricardo 和 Hector 太棒了！他们热情友好，风趣幽默，整个团队和工作人员都非常乐于助人！我们总是通过 Royal 预订这次短途旅行，这次探险之旅从未让我们失望！这种体验在其他地方是找不到的！10/10 推荐！ （原文） Ricardo and Hector were fantastic! Friendly and fun, and the whole team and staff were very helpful! We always book this excursion through Royal and this adventure never disappoints! You can’t get this experience anywhere else! 10/10 recommend!

（由 Google 翻译）前几天我参加了皇家加勒比游轮的岸上游览，我和我老公玩得非常开心！特别要感谢Alejandro，他真的太有趣了。他给我们讲解了黄貂鱼的知识，还让我们亲吻了小José Cuervo，祝我们来年好运😊 （原文） I came here for an excursion through Royal Caribbean the other day; my husband and I had a great time! Special shout out to Alejandro who was so much fun. He educated us on stingrays and let us kiss little José Cuervo for 1 year of good luck 😊

（由 Google 翻译）我们请了毛里西奥做导游。我们团很小，所以是VIP团。之后的午餐新鲜美味，饮料冰凉充足。绝对推荐 （原文） We had Mauricio as our guide. It was a very small group, so was a VIP tour. Lunch afterwards was fresh and tasty, drinks were cold and plentiful. Definitely recommend

（由 Google 翻译）Manuel 和 Alex 太棒了！！我们度过了一段奇妙的冒险，了解了黄貂鱼，还有机会和它们以及护士鲨一起游泳！非常感谢！强烈推荐！食物和饮料都很棒！珊瑚礁浮潜也绝对精彩！ （原文） Manuel and Alex were the best!! We had an amazing adventure learning about the stingrays and also getting the opportunity to swim with them and the nurse sharks! Thanks you so much! I highly recommend! The food and drink were amazing! The reef snorkeling was also absolutely incredible!

（由 Google 翻译）该建筑群还不错，提供日光浴床、吊床、浮潜设备、带导游的团体郊游、皮划艇、餐厅、游泳池、浴室、淋浴。对于那些需要按摩服务的人来说，这里是来来往往几个小时并持有包含食物和饮料的全包票的游轮乘客经常光顾的地方。我们两个人花了 600 mxp 买了迎宾饮料。我们登上了综合大楼，附近的海滩是一栋无人居住的房子，我们很平静。大海里有各种各样的鱼，我们甚至在外部浮标上看到了一条鳐鱼。 （原文） Il complesso non è male, offre lettini, amache, attrezzatura snorkeling con anche uscite di gruppo con guida,kayak, oltre a ristorante, piscine, bagni, docce. Per chi vuole c'è pure servizio massaggi.È frequentato dai crocieristi che vanno e vengono per un paio di ore e che prendono il biglietto all inclusive con cibo e bevande. Noi in 2 abbiamo speso 600 mxp con drink di benvenuto. Ci siamo messi a bordo del complesso dove la spiaggia vicina era di una casa disabitata e siamo stati piuttosto tranquilli. Il mare offre una buona varietà di pesci e abbiamo visto pure una razza giusto lungo le boe esterne.

（由 Google 翻译）我在普拉亚乌瓦斯海滩俱乐部待了一天，总的来说，这是一次很棒的体验。 你可以花200墨西哥比索从渡轮码头打车过去，然后在海滩俱乐部打车回来，价格是一样的。 400墨西哥比索的入场费包含浮潜和皮划艇装备，以及一杯迎宾饮料，这真是贴心的安排！海水清澈见底，我们看到了很多鱼和海洋生物🐟。 餐厅的食物很棒，菜品种类丰富，品质上乘，分量也很足。价格略高，这在海滩俱乐部里是意料之中的，但考虑到这里的食物和氛围，我们觉得物有所值。🍴🍹 工作人员友好周到，而且没有在小费或消费方面纠缠我们，这让整个体验更加轻松。这里还有淋浴间、可以休息的吊床和一些可以逛逛的商店。 美中不足的是，有些地方的沙滩不太沙质，而且由于岩石较多，下水可能比较困难。你必须步行到指定的入口，这可能有点不方便。 总的来说，这是一个适合放松身心的好地方，但要做好面对岩石海岸线的准备！ （原文） Visited Playa Uvas Beach Club for a day, and overall, it was a great experience. You can take a taxi from the ferry terminal for $200 MX and in the beach club to go back for the same price. The entry fee of $400 MEX pesos includes snorkeling and kayak gear, plus a welcome drink, which is a nice touch! The water was beautiful and clear, and we saw lots of fish and sea creatures 🐟. The food at the restaurant was solid, with a variety of dishes that were good quality and served in good portions. Prices were a bit on the higher end, as expected at a beach club, but we felt it was worth it for the food and atmosphere. 🍴🍹 The staff were friendly and attentive, but didn’t hassle us about tips or consumption, which made the whole experience much more relaxing. There are also showers, hammocks to lounge in, and a few shops to browse around. On the downside, the beach isn’t really sandy in some spots, and entering the water can be tricky because of the rocky areas. You have to walk to the designated entrance, which can be a bit inconvenient. Overall, a great spot for a chill day, just be prepared for the rocky shoreline!

（由 Google 翻译）在墨西哥科苏梅尔岛度过了精彩绝伦的全包式海滩一日游。度假村距离玛雅港邮轮码头仅需15分钟车程，单程车费15美元（2025年11月四人同行）。度假村内设有吊床、躺椅、遮阳伞、购物亭、泳池、餐厅和酒吧。食物美味可口，饮品冰爽怡人。海岸线多岩石，记得带上沙滩鞋。 （原文） Fabulous all inclusive beach day in Cozumel, Mexico. The resort is a quick 15 minute cab ride from Puerto Maya cruise dock for $15 each way with a party of four in Nov 2025. Hammocks, loungers, umbrellas, shopping kiosks, pool, restaurant and bar all onsite. The food was really good and the drinks were icy. Rocky shoreline so pack your beach shoes.

（由 Google 翻译）Uvas Beach Club 的价格有点偏高，而且我们去的那天阴雨绵绵，我的评价可能略有偏差。 不过，它的设施看起来不错（淡季的时候人不多，不知道旺季的时候人多不多）。即使天气不好，海滩也很美。 （原文） Uvas Beach Club, os preços são meio inflacionado e minha avaliação pode estar direcionada um pouco pelo dia nublado e chuvoso que pagamos. Mas parece ter uma estrutura boa (estava vazio em baixa temporada, não sei como fica lotado). A praia é muito bonita mesmo no tempo feio.

（由 Google 翻译）海滩俱乐部很漂亮。在马尾藻季节，没有浮潜和皮划艇可用。这里有餐厅和游泳池。由于是岩石海滩，所以入口有点难走，但可以通过一个小码头到达。一定要带泳镜才能看到鱼。非常漂亮。水不是很深。我们是从普拉亚德尔卡曼跟团来的，但其实没必要。从普拉亚德尔卡曼乘渡轮前往，打车需要200比索。 （原文） El Club de Playa esta bonito, en temporada de sargazo no hay aquí, te prestan snorkel y kayak, hay restaurante y albercas, el acceso es un poquito complicado ya que es playa rocosa, pero si se puede acceder por un pequeño muelle, definitivamente tienes que pedir los googles para que veas los peces. Muy bonitos. El agua no es muy profunda. Llegamos ahí en tour desde Playa del Carmen, pero realmente no es necesario, lleguen en Ferry desde Playa del Carmen y un Taxi les va a Cobrar 200 pesos.

（由 Google 翻译）嗯，剩下的海滩很少，石头很多，浮潜很不错，但是价格太高了，炸薯条 200 美元，一杯啤酒 100 美元，出租车司机要收你 200 多美元来送你来回，因为他们知道只有他们，他们要 300 美元，租一辆车去岛上的其他地方更便宜，所以你不想回来。 （原文） Pues playa ya queda muy poca, hay mucha piedra, es muy agradable para ir a practicar snorkel, pero los precios son demasiado altos, una papas a la francesa $200, una cerveza $100, y los taxistas te quieren cobrar más de $200 para llevarte y de regreso como saben que solo están ellos quieren $300, sale más barato rentar un auto y moverse a otras partes de la isla, así no dan ganas de regresar

（由 Google 翻译）很喜欢他们在你浮潜时拍照和录像！我们买了一张光盘留作纪念。食物不错，饮料很小，而且是兑水的。有点失望，因为是“全包”的。 （原文） Loved that they take pictures and videos while you are snorkeling! We bought the disk for memories. Food was good, drinks small and watered down. A bit disappointing, since it was "all inclusive".

（由 Google 翻译）与压倒性和忙碌相反。这里没有游轮海滩俱乐部或人群。只有和平，美味的食物和美味的饮料！对细节的惊人关注。这里是一个缓慢、平静、宁静的地方。你只能在这里住几天，只是在放松的时候在这里吃吃喝喝。向莫伊塞斯致敬——非常友善和关怀！梦想有一天能回来！ （原文） The opposite of overwhelming and busy. No cruise ship beach clubs or crowds here. Just peace, delicious food and delicious drinks! Amazing attention to detail. It's a slow, calm, tranquil place here. You could solely stay here for a few days and just eat and drink here only whilst relaxing. Shoutout to Moises - so kind and caring! Dream of coming back one day!

（由 Google 翻译）房间非常漂亮。 就酒店的价格而言，白天停电，没有空调，实在不合理。 如果您喜欢宁静，这里的位置非常优美。海滩很美，虽然有些沙子比较旧，可以清扫一下，方便客人。 服务很好。他们没有热水；当时正在施工，我们预订时也没有通知我们。 （原文） Las habitaciones están muy lindas. Por el valor del hotel no me parece lógico que corten la energía durante el día y así no tener aire acondicionado. La ubicación es HERMOSA si te gusta la tranquilidad. La playa es hermosa, aunque tenía zaragaso viejo que podrían haber barrido de forma fácil para darle mejor accesibilidad. La atención muy buena. No tenían agua caliente, estaban en construcción y no lo notificaron en la reserva.

（由 Google 翻译）真正的乌托邦！这家酒店拥有提升其独特性的惊人潜力。作为岛屿东侧为数不多的酒店之一，它真是一颗隐藏的宝石。 我们入住期间的一切都非常棒——服务、餐厅，尤其是早餐（我现在还在梦想着它！）。我们在这里度过了四个轻松的夜晚，简直是无比幸福。海滩就像一个私人世外桃源，如果你带了浮潜装备，还可以直接在岸边游泳探险。最棒的是，每个房间都能看到海景！服务无可挑剔，食物也同样美味。 唯一的小缺点是距离渡轮码头有点远——你需要开车才能到达——而且WiFi信号有限，只有餐厅区域有信号。因为我要工作几天，所以不得不在大堂里安顿下来，不过椰子树、鬣蜥和迷人的海滩景色确实让人难以集中注意力！ 如果您想度过一个轻松的假期，我一定会再来的，并强烈推荐住在这里。 （原文） A true utopia! This hotel has incredible potential to elevate its exclusivity. As one of the few hotels on the east side of the island, it’s truly a hidden gem. Everything about our stay was fantastic—the service, the restaurant, and especially the breakfast (I’m still dreaming about it!). We spent four relaxing nights here, and it was pure bliss. The beach feels like your own private escape, and if you have your snorkel gear, you can swim and explore right off the shore. Best of all, every single room offers an ocean view! The service is impeccable, and the food is just as exceptional. The only minor drawbacks are the distance from the ferry terminal—you’ll need a car to get here—and the limited WiFi, which is only available in the restaurant area. Since I was working for a couple of days, I had to set up in the lobby, though the coconut trees, iguanas, and stunning beach views certainly made it hard to concentrate! I would come back for sure and highly recommend staying here if you want a relaxing vacation.

（由 Google 翻译）那么这个地方就是一个天堂。真的很平静，你会享受墨西哥最好的部分。这里并不拥挤，房间是我见过的最好的。 只有一个不好的地方：有一天我真的很饿，因为餐厅在下午 3:30 开门，我在那里坐了 2 个小时。当人们 3:30 以后来的时候，他们已经得到了服务，我不只对着一张桌子说话，而是对着 2 张有家人的桌子说话。 摩西没有考虑我的订单（这不是菜肴的问题），但确实优先考虑其他外部访客，而不是住在酒店的内部人员（如果您希望客户回来，应该相反）。 （原文） Well the place is a paradise. Is really calm and you will enjoy the best part of mexico. It is not crowded and the rooms are the best that I have ever seen. Only one bad note: one day I was really hungry because the dining opens at 3:30 pm and I was sitting there since 2 hours. When the people came after 3:30 they were already served and I am not talking only to one table but 2 tables with families. My order was not taken in account by Moses (and it was not a matter of dishes), but really prioritizing other external visitors before the internal that live in the hotel (should be the contrary if you want the clients come back).

（由 Google 翻译）绝对棒极了的住宿体验。如果您想远离岛上的游轮区，尽情享受墨西哥的壮丽美景，这里就是您的理想之选。 景色令人叹为观止，服务一流，房间宽敞干净。食物美味，隔壁的酒吧也让您度过一段美好的时光。 我们一定会再来的！ （原文） Absolutely fabulous stay. If you are looking to get away from the cruise ship side of the island and just enjoy the incredible beauty of Mexico, this is the place to go. The view incredible, the service excellent, the rooom; spacious and clean. The food wonderful and the bar next-door a really good time. We will absolutely be back!!

（由 Google 翻译）非常棒。我带家人在那里待了一天，不用住宿。食物很棒，而且人不多，非常安静。如果你想放松身心，在泳池边享受美好时光，这里是理想之选，泳池很棒。你甚至可以玩一些他们提供的桌游。我们看了房间，房间很漂亮，风格很特别。 （原文） Es muy lindo, lleve a mi familia a pasar el día ahí sin hospedarnos, la comida está buena y nunca hay mucha gente así que esta muy tranquilo, ideal si quieres ir a descansar y pasar un rato lindo en la alberca que es muy bonita, hasta puedes jugar algún juego de mesa qué tienen ahí. Las habitaciones las vimos y están muy lindas. Un estilo muy especial.

（由 Google 翻译）这里是浪漫度假、亲密朋友聚会或家庭度假的绝佳去处。我们非常喜欢这里，尤其是在夜晚。这里是与自然和爱人重聚的绝佳去处，同时又不失舒适。 （原文） This is a wonderful place for a romantic getaway, an intimate friends' gathering, or a close family retreat. We love the place, especially at night. Great place to reconnect with Nature and your loved one(s) without sacrificing comfort.

（由 Google 翻译）豪华公寓大楼，拥有绝对巨大的公寓，近乎炫耀。对我来说，这感觉有点像你的祖父母住过的地方，孩子们只能被看到，但不能被听到。当我穿着泳衣、拿着毛巾和呼吸管穿过宏伟的入口时，感觉有点引人注目。不过我没有被骂。 有一个大型游泳池和热水浴缸以及一个室外淋浴来清洁浮潜装备。 报名使用烤架，工作人员会为您预热烤架！吸！ 穿过安静的道路浮潜很棒。太棒了，浮潜之旅甚至停在这里。 我们同时看到了狮子鱼（坏）和比目鱼！有一个很小的区域可以在棕榈树下悬挂吊床并放松身心，或者您可以选择前往靠近海边的 Money Bar 海滩俱乐部。 我们没有去参观，但晚上确实坐在我们巨大的公寓露台上喝啤酒听现场音乐。 停车位需通过门禁入口。 这里没有海滩，但您可以沿着安静的道路行走，并在其他几个地方进入大海。 这条路是两条小巷，而且显然是单行道。 当警察拦住我们时我们发现了这一点。 公平地说，“不要走这条路”的标志隐藏在树叶后面！ 地理位置优越，距离城镇和 Chedraui 杂货店只有很短的车程，前往蓬塔苏尔也很愉快。 如果您沿着海岸小路行驶，沿路行驶约 10 分钟即可看到一些看起来不错的袖珍海滩。 提示：如果您查看 Google 地图，就可以看到它们。 我们的公寓（爱彼迎#303）俯瞰着浮潜区和Money Bar。 该单元非常大，包括一间带大按摩浴缸、淋浴、抽水马桶和步入式衣柜的主人套房，足以成为另一个房间！ 我想其他人也同样好。 强烈推荐它（即使孩子们也跟着）。只给了四颗星，因为我更喜欢在海滩上行走而不是在马路上行走。地点，地点，地点。 （原文） Posh condo complex with absolutely huge condos that borders on ostentatious. To me it feels a little like a place where your grandparents stayed and children were to be seen and not heard. I felt a little conspicuous walking through the grand entry in a bathing suit holding a towel and snorkel gear. I didn't get yelled at though. There is a large pool and hot tub and an outside shower to clean off snorkel gear. Sign up to use the grills and the staff pre-heats the grill for you! SWANK! Great snorkeling across the quiet road. It's so good that snorkel tours even stop here. We saw a lionfish (bad) and a flounder at the same time! There is a tiny area to hang a hammock under the palms and relax or you can opt to go to the Money Bar Beach Club next to the ocean access. We didn't visit but did sit on our MASSIVE condo patio drinking cervezas listening to the live music at night. Parking is through a gated entry. There is no beach but you can walk down the quiet road and access the ocean in a few other spots. The road is two small lanes and apparently one way. We found that out when the Policia stopped us. To be fair, the 'Don't Go This Way' sign was hidden behind foliage! Great location that is a short drive to town and the Chedraui grocery store and a pleasant drive to Punta Sur. If you stay on the small Coast road there are some decent looking pocket beaches about 10 minutes down the way. HINT: You can see them if you look at Google maps. Our condo (#303 on airbnb) overlooked the snorkeling area and the Money Bar. The unit is insanely large and included a master suit with large jetted tub, shower, water closet and walk in closet that was big enough to be another room! I assume the others are just as nice. Highly recommend it (even with the kiddos tagging along). Only gave it four stars because I would prefer a beach to walk on over a road. Location, location, location.

（由 Google 翻译）我和 Anis 和 Karla 一起预订了 401 单元......他们绝对是最好的主人！我们的 3 间卧室 3.5 间浴室配备了我们需要的一切甚至更多（甚至每个厕所都有坐浴盆！）。仅仅因为我们询问，他们就买了 3 辆全新的自行车 - 这为我们节省了很多钱。 除了这个地方提供的大量明显的奢华之外，它们还位于像我这样的浮潜新手的最佳位置。 （原文） I booked Unit 401 with Anis and Karla... and they're absolutely the best host!!! Our 3 bedroom 3.5 bath came in with everything we needed and more (even has toilet bidet in every toilet!). They bought 3 brand new bicycles just because we asked about it - and that saved us lots of $$$. Other than the obvious luxury that this place has tons to offer, they're also located in the best location for novice snorkler such as myself.

（由 Google 翻译）这个地方的一切都很棒。 漂亮的房间，很棒的装饰，令人惊叹的游泳池/热水浴缸和庭院区。 海滩就在街对面。 桑迪是我们的房屋清洁工，是一个超级友善且乐于助人的人，总是很乐意为您提供任何帮助。 （原文） Everything about this place was great. Nice rooms, great decor, amazing pool/hottub and courtyard area. Beach access right across the street. Sandy was our house cleaner and is a super nice and helpful person and always happy to assist with whatever.

（由 Google 翻译）在地标酒店享受史诗般的浮潜和日落。公寓管理良好，非常舒适。 （原文） Epic snorkeling and sunsets at the Landmark. The condos are well managed and very comfortable.

（由 Google 翻译）极好的。 美丽、宽敞、宁静。 不确定我是否住过更好的地方。 游泳池从来不拥挤，海景令人惊叹，公寓完美无瑕，感觉比美国大多数地方都安全。 期待很快再次回到那里。 （原文） Fantastic. Beautiful, spacious, and serene. Not sure that I've ever stayed at a nicer place. Pool was never crowded, amazing ocean views, condo was immaculate, and felt safer than most places in the US. Looking forward to getting back there again soon.

（由 Google 翻译）我们刚刚在科苏梅尔的地标酒店度过了一周，强烈推荐它。 我们住在 610 房间。装饰、床上用品、厨房都是五星级的——华丽而舒适。 我们有一个巨大的露台，几乎每个房间都可以看到海景。 前台的服务无可挑剔——工作人员非常友善和周到，竭尽全力帮助您享受旅程。 游泳池很漂亮而且不拥挤，但是天气有点冷，我们只使用了热水浴缸。 热水浴缸很大，而且一直很热，这是我们对地标酒店最喜欢的部分——很多酒店的热水浴缸对小孩子来说太冷了。 我们在街对面的 Money Bar 设立了一个赊账账户，在热水浴缸里潜水了一天后，我们收到了饮料。 乘坐出租车约 15 分钟（6 美元）即可到达城镇。 总的来说，这是美好的一周，我们会再次留在这里。 （原文） We just spent a week at the Landmark in Cozumel and would highly recommend it. We were in room 610. The decor, bedding, kitchen were all 5 star - gorgeous and comfortable. We had a huge patio and ocean views from almost every room. The service at the front desk was impeccable - very kind and thoughtful people who go above and beyond to help you enjoy your trip. The pool is beautiful and not crowded, but the weather was a bit chilly do we only used the hot tub. The hot tub was large and kept very hot which was our favorite part about the Landmark - so many hotels keep the hot tub too cold for little kids. We set up a charge account at the Money Bar across the street and had drinks delivered after a day of diving to the hot tub. The location is about a 15 minute cab ride ($6) into town. Overall, it was a great week and we would stay here again.

（由 Google 翻译）公寓和设施都是高标准的。 游泳池很漂亮而且维护得很好。 健身房超级完整而且干净。 通过 Money Bar 餐厅可以方便地进入水域，他们可以从码头接您去潜水。 （原文） El apartamento y las instalaciones son de muy alto nivel. La piscina es hermosa y está muy bien cuidada. El gimnasio está super completo y limpio. El acceso al agua está bien por el restaurante Money Bar, te pueden levantar por el muelle para ir a bucear.

（由 Google 翻译）美丽的地方，水很清澈，可以看到一些光线 （原文） Schöne Gegend, sehr klares Wasser und einige Rochen zu sehen

（由 Google 翻译）非常好，很棒的地方，爱护环境，让它保持美丽 （原文） Muy bonito el lugar exelente cuiden el medio ambiente para que siga bonito

（由 Google 翻译）海水清澈见底，鳐鱼众多，鱼儿色彩缤纷。虽然受大众旅游的影响，但这里仍然是加勒比海地区一个非常美丽的浮潜胜地。 （原文） Sehr klares Wasser,viele Rochen und kunter bunte Fische unterwegs, leidet etwas an Massentourismus aber ansonsten ein sehr schöner karibische ecke zum schnorcheln..

（由 Google 翻译）观赏海洋动物及其栖息地是一次美妙的经历。您可以与 Mr. 一起离开 Playa Palarr 进行游览。费利佩，花费 300 比索。拍照必须携带GO PRO，可惜我没有带去记录这个地方的美景。我们的导游带我们到了可以看到大海深渊的地方，我们成功地看到了4个即将下降的潜水员，这是一次难以形容的经历，我会毫不犹豫地再次回来。 （原文） Es una experiencia maravillosa ver la fauna marina y su hábitat. El tour lo puedes tomar saliendo de playa palancar con el sr. Felipe, tiene un costo de 300 pesos. Para tomar fotos debes llevar una GO PRO por desgracia yo no llevaba una para grabar lo bonito del lugar. Nuestro guía nos llevó al lugar donde se ve el abismo del mar, logramos ver 4 buzos que iban a descender, es una experiencia indescriptible, sin dudar vuelvo a regresar.

（由 Google 翻译）美丽的地方值得参观 （原文） Hermoso lugar para visitar

（由 Google 翻译）浮潜的好地方 （原文） Excelente lugar para snorkel

（由 Google 翻译）美好的经历 （原文） Hermosa experiencia

（由 Google 翻译）明信片般的海滩，周围没有酒店，也没有漂浮的充气城堡……缺点是你会发现它充满了马尾藻。 （原文） Playa de postal, sin hoteles alrededor ni castillos hinchables flotantes... La pega es que te la puedes encontrar llena de sargazo.

（由 Google 翻译）海滩很美丽，我喜欢这样一个自然的地方，一路上你会发现各种陆地和海洋物种。汉堡和炸薯条都很美味。 躺椅、厕所和海滩都很干净。让我们一起来爱护这片美丽的海滩吧🤍✨ （原文） La playa está hermosa, me encanta que al ser un lugar tan natural encuentres por el camino diversas especies tanto terrestres como marinas. Las hamburguesas son riquísimas y las papas a la francesa. El lugar de los camastros, los sanitarios y la playa son muy limpios. Cuidemos todos de esta hermosa playa 🤍✨

（由 Google 翻译）非常棒的地方。购买蓬塔苏尔生态公园套餐，您可以参观灯塔、鳄鱼湖和蓬塔苏尔海滩。 我唯一觉得缺点就是价格太高了。除此之外，一切都很棒。 （原文） Muy bonito lugar, agarren el paquete Punta sur Eco Park y con eso podrán entrar al faro, visitar el lago de cocodrilos y la playa punta sur. Lo único malo que le veo son sus precios, son muy altos, de ahí en fuera, todo excelente

（由 Google 翻译）瓦胡 （原文） Wahoo

（由 Google 翻译）游泳的好地方 你还可以乘船穿过红树林，观赏鳄鱼🐊 （原文） Super endroit pour se baigner On peut également faire un tour en bateau dans la mangrove pour voir les crocodiles 🐊

（由 Google 翻译）这个地方太棒了！这里应有尽有，应有尽有。饮品冰爽丰盛。食物美味，选择多样。早点到，就能在海滩或泳池边挑选合适的位置。我们的服务员卡洛斯和亚伦把我们照顾得无微不至。强烈推荐桑乔斯先生来试试。 （原文） This place is amazing. Everything you want in an all inclusive stop. Drinks were cold and plentiful. Food was delicious and many options available. Get there early so you have your pick of spots on the beach or the pool. Our servers Carlos and Aaron took care of us very well. Highly recommend giving Mr. Sanchos a try.

（由 Google 翻译）桑乔斯先生绝对物超所值。如果您正在科苏梅尔寻找好去处，桑乔斯绝对是您的理想之选。我们预订了一张就在沙滩上的带顶棚的桌子。海水清澈见底，非常适合游泳。俱乐部提供全包服务，我们的服务员亚历杭德罗非常尽职尽责，确保我们随时都能享用到所需的饮品和食物。泳池酒吧更是乐趣无穷。泳池人不多，我们的调酒师何塞也一直不停地给我们续杯。他甚至记住了我们的名字，会隔着泳池喊我们，告诉我们他已经为我们准备好了玛格丽塔！所有员工的英语都非常流利，所以如果您是英语母语者，担心语言沟通问题，桑乔斯绝对是您的最佳选择。这里还有一些额外的付费项目，比如水上摩托艇和滑翔伞，但即使不参加这些项目，俱乐部本身也乐趣十足。玛格丽塔鸡尾酒绝对值得五星好评！我们一行人中16岁的青少年也玩得非常开心！此外，这里还提供免费无线网络。 （原文） Mr. Sanchos is absolutely worth the money. If you’re looking for something to do in Cozumel, Sanchos is a great choice. We had a covered table right on the beach. The water was clear and swimmable. The club is all-inclusive and our waiter Alejandro did an amazing job at making sure we had drinks and food whenever we wanted. The swim up bar was so much fun. The pool wasn’t crowded, and our bartender Josè kept our drinks coming. He learned our names and would call to us across the pool letting us know he made us more margaritas! The entire staff spoke English very well, so if you’re English-speaking and worried about that, Sanchos is great. There are extra things you can pay to do like jet skis and parasailing, but the club is still enjoyable without doing these. Margaritas were 10/10. The 16-year olds of our group had a great time too! Also free wifi.

（由 Google 翻译）我们上周四来这里玩得很开心。我们的服务员伊万非常棒，非常细心周到。他总是过来确保我们一切安好，不需要任何额外服务。设施很棒，虽然客满，但一切都很干净。海滩很棒，海水清澈。泳池也很棒。下次乘船游览时，我们还会再来的。 （原文） We were here last Thursday and had a great time. Out waiter Ivan was amazing and very attentive. He was always coming around to make sure we were good and did not need anything else. The facility is amazing , everything was clean even though it was full to capacity. The beach was good and the water was clear. The pools were also very nice. Will be coming back on out next cruise.

（由 Google 翻译）桑乔斯先生 (Mr. Sanchos) 是一家很棒的全包式海滩度假村，就在海边，有自己的泳池和池畔酒吧。我们一行14人在这里度过了一段美好的时光！ 食物很棒；酸橘汁腌虾和其他热菜都调味得恰到好处。椰林飘香 (piña coladas) 令人惊艳，绝对是一大亮点。泳池里挤满了人，但仍然有足够的空间供大家享受和放松。 我的几个朋友尝试了按摩：其中一个对足趾按摩印象不深，但另一个对肩部按摩赞不绝口。我个人没有尝试，但感觉效果参差不齐。 酒店里有一些商店，但价格昂贵，而且没有讨价还价的余地。如果您想买纪念品，我建议您等到靠近出租车或班车接送点的地方，那里的价格更优惠。 我们提前支付了5美元的预订费，抵达后支付了63美元。他们接受除美国运通卡以外的所有主流信用卡。 总的来说，体验很棒，服务也很好，氛围也很有趣。我强烈推荐桑乔斯先生，无论是团体旅行，还是想在科苏梅尔享受全包式海滩一日游的人！ （原文） Mr. Sanchos is a great all-inclusive beach spot right outside the ocean with its own pool and swim-up bar. Our group of 14 had a fantastic time here! The food was solid; shrimp ceviche, and other hot dishes that were well-seasoned. The piña coladas were incredible and definitely a highlight. The pool was packed, but there was still plenty of space to enjoy and relax. A couple of friends tried the massages: one wasn’t impressed with the toe massage, but another raved about the shoulder massage. Personally, I didn’t try them, but it seems to be hit or miss. There are some shops on the property, but they’re pricey and there’s no bargaining. If you want souvenirs, I’d recommend waiting until you’re near the taxis or shuttle pickup area where the prices are better. We paid a $5 reservation fee in advance and $63 upon arrival. They take all major credit cards except American Express. Overall, the experience was fantastic, the service was good, and the atmosphere was fun. I’d definitely recommend Mr. Sanchos for a group trip or anyone looking for an all-inclusive beach day in Cozumel!

（由 Google 翻译）我们在Mr. Sanchos餐厅度过了一段美好的时光！食物美味可口，鸡尾酒劲道十足——我们最爱的是墨西哥动感汽水，简直太完美了！🍹服务员Memo非常棒，确保我们全程都得到照顾。 餐厅里只有我和我丈夫，我们想在探索期间保留我们的座位——Memo帮我们保留了座位，我们非常感激！我们还体验了ATV越野车之旅，我给它打8分（满分10分）——很有趣，但大部分时间都是绕圈骑行。下次我们可能会选择在海滩上放松一下，因为从用餐到探索，时间过得飞快。 音乐是顶级的，工作人员非常友好，整体氛围非常棒。我们一定会再来的！ （原文） We had such an amazing time at Mr. Sanchos! The food was delicious, and the cocktails were strong — our favorite was the Mexican Powerade, it had us right! 🍹 Our server Memo was awesome and made sure we were taken care of the whole time. It was just me and my husband, and we wanted to keep our table while we explored — Memo saved it for us, which we really appreciated! We also did the ATV excursion, which I’d rate an 8/10 — fun, but mostly riding in circles. Next time, we’ll probably just relax on the beach since time flies between eating and exploring. The music was top tier, the staff was super friendly, and the whole vibe was amazing. We’ll definitely be back!

（由 Google 翻译）⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ 我们在桑乔先生的全包海滩度假村度过了最美好的时光！下船后，只需乘坐出租车15分钟即可到达，绝对物超所值。我们只需每人68美元，即可享受全包一日通票，畅享3个美丽的泳池、池畔酒吧以及迷人的海滩景色。 入住流程非常顺畅——工作人员热情欢迎我们，我们主动要求找Armando作为服务员，他带我们参观了度假村，甚至还为我们安排了一整天的专属餐桌。这里的客户服务绝对是我们在邮轮旅行中遇到的最好的。食物新鲜，饮品供应充足，从始至终，一切都安排得井井有条。 如果您想体验完美的邮轮之旅，这里就是您的不二之选。这是我们在港口游轮一日游中花费最值得的！ 提前在他们的网站或Viator上购票。 （原文） ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ We had the BEST time at Mr. Sancho’s All-Inclusive Beach Resort! After getting off the cruise ship, it was just a quick 15-minute taxi ride, and it was absolutely worth it. For only $68 per person, we enjoyed an all-inclusive day pass that gave us access to 3 beautiful pools, swim-up bars, and amazing beach views. The check-in process was seamless—staff welcomed us, Ask for Armando as your server, he gave us a tour of the property, and even assigned us our own table for the entire day. The customer service was hands down the best we’ve ever experienced at any island stop while cruising. The food was fresh, the drinks were nonstop, and everything was on point from start to finish. If you’re looking for the perfect excursion off the ship, this is it. Best money we’ve ever spent for a cruise day in port! Purchase your tickets ahead of time on their website or on Viator.

（由 Google 翻译）服务一流……氛围绝佳……放松体验一流……食物美味！迫不及待想再去一次！这次是来参加单身派对的，体验棒极了！沙滩干净整洁，工作人员也照顾到了我的所有需求。感谢你们让我拥有了一次如此美好的体验。 （原文） Service Superb.... Atmosphere Amazing....Relaxation top notch....Food Delicious! Can't wait to go back! Went here on a Bachelorette getaway and it was phenomenal the beach was clean and the people catered to my every need. Thank you guys for making this a great experience.

（由 Google 翻译）海水清澈湛蓝，美不胜收！入场费大约25美元/人，包含一把椅子和一把遮阳伞。绝对物超所值！这个海滩不像其他海滩那样拥挤。餐厅旁边还有浮潜点。我们太喜欢了！！！ （原文） Beautiful blue clear water! Theirs an entrance fee like 25$ bucks a person, with a chair and umbrella. Highly worth it! This beach is not congested like the other ones. They also have a snorkeling business next to the restaurant. We loves it!!!

（由 Google 翻译）我几乎不想留下评论，因为我不想让这里挤满讨厌的游轮游客。但正是这一点让科苏梅尔成为我最喜欢的游轮停靠站之一——哈哈。打车25分钟就到了——或者在港口租一辆汽车/摩托车，每人20美元。沙滩椅有软垫，他们会提供所有你想要的遮阳伞。食物棒极了！鱿鱼/虾的味道就像刚从海里捞出来的一样。鳄梨酱也很棒。饮料很丰盛。服务很棒……你可以花很多钱，也可以花很少的钱——这取决于你想要什么:-) （原文） I almost hate to leave a review because I don’t want this place overrun with obnoxious tourists from cruise ships. But it’s made Cozumel one of my favorite cruise stops - lol. A 25 minute taxi ride - or rent a car/scooter at the port and book it for $20 a person. Beach chairs are cushioned and they’ll bring you all the umbrellas you want. Food is fantastic! The calamari/ shrimp tastes like it just came out of the ocean. The guac is fantastic. Drinks are generous. Service is great… You can spend a lot or a little - just depends on what you want:-)

（由 Google 翻译）海滩真美！不过要小心，如果你是打车来的，会遇到一家跟海滩同名的沙滩俱乐部（Playa Palancar），那简直是宰客！出租车司机都参与了这套骗局，而且那家俱乐部根本不值得去。你会白白浪费钱，然后跟五百多人挤在一小段沙滩上。旁边还有其他俱乐部，比如Kuza，那里安静得多，沙滩也漂亮得多！虽然贵一点，但品质更好，门票包含无限量的食物和饮料，而那家俱乐部什么都不包含，连遮阳伞都不保证有。 （原文） Très belle plage ! Mais attention, quand vous venez en taxi, il y a un beach club qui porte le même nom que la plage (playa palancar) et c’est une vrai arnaque ! Les taxis sont aussi complice de cette arnaque, et le club n’en vaut absolument pas la peine vous allez perdre votre argent et être coincé dans une petit bout de plage avec 500 autres personnes. Il y a d’autre club juste à côté bien plus calme et où la plage est plus belle comme KUZÁ ! Un peu plus cher mais de meilleur qualité avec boisson et nourriture à volonté dans le prix de l’entrée la ou dans l’autre club le prix ne comprend rien ni même un parasol garanti

（由 Google 翻译）几周前，我们带着三个孩子去了那里，那段经历真是太棒了。海滩美极了，海水清澈见底，而且没有马尾藻（普拉亚德尔卡曼人满为患的时候）。 VIP区绝对物超所值：这里人不多，只有几张日光浴床，氛围非常宁静。它位于一片原始的海滩上，周围环绕着棕榈树，有餐桌，日光浴床旁也摆放着小桌，这让这里更加舒适。 服务一流；每个人都非常细心友好。我们花了1200比索，包含了日光浴床、遮阳伞、皮划艇、浮潜设备，以及一个提供餐饮的开放式酒吧……太棒了！ 此外，从那里还可以前往埃尔西埃洛（El Cielo）和埃尔西埃利托（El Cielito）游览，而且就在隔壁，我们只需5-10分钟就能到达浮潜区，享受绝佳的体验。 毫无疑问，如果我们重返科苏梅尔岛，我们一定会再来的。 （原文） Fuimos hace un par de semanas con nuestros 3 hijos y la verdad es que la experiencia fue increíble. La playa está preciosa, con agua cristalina y sin nada de sargazo (cuando en Playa del Carmen estaba lleno). La zona VIP vale muchísimo la pena: no está nada saturada, tiene pocas hamacas y el ambiente es súper tranquilo. Está en una playa virgen rodeada de palmeras, con mesas para comer y también mesitas junto a las hamacas, lo que lo hace todavía más cómodo. El servicio fue de lo mejor, todos muy atentos y amables. Pagamos 1200 pesos y con eso incluía hamaca, sombrilla, kayak, snorkel y barra libre de comida y bebidas… ¡una pasada! Además, desde ahí mismo se puede salir a la excursión a El Cielo y El Cielito, y como está al lado, en solo 5-10 minutos ya estábamos en la zona de snorkel disfrutando de un lugar espectacular. Sin duda, si volvemos a Cozumel, repetimos seguro.

（由 Google 翻译）完美的海滩！20美元一个人玩一整天，还有椅子和遮阳伞，真是太划算了。海水清澈平静。 （原文） The perfect beach! $20 a person for a whole day with chairs and an umbrella is a steal. The water is so clear and calm.

（由 Google 翻译）海滩简直太棒了，是整个岛上最好的。人不多，海水平静，呈现出加勒比海特有的蓝绿色，沙子又细又白。这里也提供各种便利设施。可惜价格有点高，而且通常以美元结算。客服服务很好。 （原文） La playa es sencillamente maravillosa, es la mejor de toda la isla. No hay mucha gente, el mar es muy tranquilo y con el característico color turquesa del caribe, la arena es muy fina y color blanco. Además, cuenta con varias amenidades. Desafortunadamente los precios son excesivos y suelen estar en dolares. El servicio al cliente es bueno.

（由 Google 翻译）我们体验了全包VIP套餐，简直太棒了！Gabriel、Joni、才华横溢的厨师和调酒师都做得非常出色，海滩也美极了！强烈推荐，满分10分！ （原文） We did the All inclusive VIP and it was surreal. Gabriel, Joni, the talented chef and bartender all did an incredible job and the beach is beautiful! 10/10 would recommend

（由 Google 翻译）我们通过游轮购买了前往普拉亚米亚的游览。到达那里真是太棒了。服务非常棒。浴室很棒而且干净。饮料很棒而且倒得很好！海滩很漂亮，没有岩石。有很多座位，有遮阳伞。泳池很完美。我没有给 5 颗星的唯一原因是缺乏食物。土豆泥棒极了。薯条很棒！鸡肉还可以。米饭很好吃。我肯定会回去，因为服务非常棒。 （原文） We bought an excursion to Playa Mia through our cruise ship. Getting there was fantastic. Service was phenomenal. Bathrooms were great and clean. Drinks were great and poured well! Beach was beautiful, not rocky. Plenty of seats with umbrellas. Pool was perfect. Only reason I didn't give 5 stars was the food was lacking. Mashed potatoes were amazing. Chips were great! Chicken was ok. Rice was good. I'd definitely go back because the Service was so great.

（由 Google 翻译）我们最近参观了这里，作为皇家加勒比豪华度假套餐的一部分。当我们到达时，我们没有被告知正在施工。泳池区从来没有躺椅，所以我们去了海滩区。海滩区还不错，我和孩子们在水中玩充气玩具，还有独木舟，很有趣。现场的自助餐非常有限，提供的饮料也很有限。总的来说，4-5小时的游览体验还可以。 （原文） We recently visited here as part of an excursion with Royal Caribbean as part of the Deluxe resort package. When we arrived, there was construction work which we wasn't told about. The pool area never had any loungers, so we went to the beach area. The beach area was OK, and myself and the kids went on the inflatables in the water which was fun, as well as the canoes. The buffet which was onsite was quite limited, as well as the drinks being served. Overall, the experience for a 4-5 hour excursion was OK.

（由 Google 翻译）我们在科苏梅尔的这个家庭海滩俱乐部度过了一段令人难以置信的经历。我们从卡门海滩出发，一切都安排得井井有条：套餐包括渡轮、前往公园的交通、美味的自助餐和一个开放式酒吧。此外，我们还享受超级有趣的活动，例如皮划艇和水上自行车，非常适合与家人一起度过一天。这个地方很美丽，有安静的海滩和优质的服务。我们绝对推荐它并且会回来的！ （原文） Tuvimos una experiencia increíble en este beach club familiar en Cozumel. Salimos desde Playa del Carmen y todo estaba perfectamente organizado: el paquete incluía el ferry, transporte hasta el parque, comida buffet deliciosa y barra libre. Además, disfrutamos de actividades súper divertidas como kayak y bicicletas acuáticas, ideales para pasar un día en familia. El lugar es hermoso, con playas tranquilas y excelente atención. ¡Sin duda lo recomendamos y volveríamos!

（由 Google 翻译）我们有一个不错的经历。 孩子们在水中的充气玩具上玩耍。 不过在海滩上呆 3 个小时有点贵。 失望的是成年人没有其他事可做。 这些附加内容听起来好像他们拥有各种各样的东西。 如果您点菜购买，绝对没有有关食物的标牌或说明。 （原文） We had a decent experience. Kids played on the inflatables in the water. Kind of expensive to spend 3 hours on a beach though. Disappointed there wasn't anything else for adults to do. The adds made it sound like they had all kinds of stuff. There was absolutely no signage or instructions regarding the food if you were buying al a carte.

（由 Google 翻译）我们乘邮轮去了米亚海滩（Playa Mia），算是一次短途旅行。那里的设施很棒。我们支付的价格包含餐饮，包括酒水。食物是唯一不值得一提的。绝对可以改进。除此之外，每个人都很友好。我们有躺椅、皮划艇、水上自行车、海里充气玩具和游泳池。他们还为孩子们准备了一个游乐区。我还会再来的。 （原文） We went to Playa Mia on our cruise as an excursion. The amenities were great. We got food and drinks including alcohol included in the price we paid. The food was the only thing that wasn’t worth talking about. Could definitely improve. Other than that. Everybody is nice and friendly. We got loungers and kayak, water bikes, the water inflatables in the ocean and pools. They also had a play area for the kids. I’ll be coming back.

（由 Google 翻译）很放松，我不喜欢的是毛巾和雨伞是分开的，即使你买了食物计划也不包括在内，不幸的是水没了，你可以想象浴室是什么样的。价格与酒店一日通行证类似。 （原文） Bastante relajado, lo que no me gusta es que, toallas, sombrillas es por separado, aunque compres el plan de alimentos no se incluyen, me tocó la mala suerte de que se fue el agua ya se imaginan como estaban los baños. El precio es similar a un day pass de un hotel.

（由 Google 翻译）我在邮轮岸上游览了这里。感觉很安全，玩得很开心！非常干净！浴室一尘不染！在海滩上玩水上充气障碍赛玩得很开心！租一条毛巾也要12美元，即使是一日通票。我们只是在阳光下晒干了身子！以后还会和家人一起再来，因为这里有漂亮的泳池、儿童戏水区和水滑梯。感谢你们在科苏梅尔岛度过了美好的一天！ （原文） Came here on a shore excursion through my cruise. Felt safe and had so much fun! Very clean! Bathrooms are immaculate! Had a nice time on the inflatable obstacle course in the water on the beach! It is $12 to rent a towel, even with a day pass. We just dried off in the sun! Will be back with our families, as there was a nice pool and kids splash area and water slide. Thanks for a great day in Cozumel!

（由 Google 翻译）怎么说呢？天堂般的一天？是的，我觉得很接近了 :) 这里的风景可能是我在巴卡拉尔的洛斯拉皮多斯岛以外见过的最美的风景了，海水是闪闪发光的蓝绿色，清澈见底。我们的导游玛丽娜是一位住在那里的法国女人，她和我们一起待了 4 个小时，她给我们讲解了很多关于这个岛屿的概况。我们发现了非常丰富的海床，库斯托先生指出的帕兰卡和哥伦比亚斑点，然后我们看到了在水下进食的大绿海龟、在海底游动的护士鲨，最后是巨大的网纹海星。真是令人叹为观止！所有这一切都发生在梦幻般的环境中。然后，我们吃了船长准备的酸橘汁腌鱼和鳄梨酱，并在天然泳池休息，真是幸福！大鳐鱼也来加入我们的大餐，绕着我们转圈，吃掉掉进水里的鱼块。感谢 secretoo 和 Marina 安排的这次美妙的旅行，我们全家将留下非常美好的回忆。 （原文） Comment dire ? Une journée au paradis ? Oui je pense que ça s'en approche :) Les paysages sont probablement les plus beaux que j'ai pu voir en dehors de Los rapidos à Bacalar, les eaux sont d'un bleu turquoise étincellant et l'eau est translucide. Nous avons passé 4h avec notre guide Marina, une française installée sur place, elle nous a donné pleins d'explications sur l'île en général. Nous avons pu découvrir les fonds marins très riches, les spots de Palancar et Columbia rendus célèbrent par monsieur Coustaud, puis nous avons observer les grosses tortues vertes sous l'eau entrain de manger, des requins nourrices qui se baladent au fond pour terminer par les grosses étoiles de mer réticulées. C'est juste à couper le souffle ! Tout ça dans un décor de rêve. Nous avons ensuite manger un ceviche + guacamole préparé par notre capitaine de bateau pendant que nous faisions une pause à la piscine naturelle, que du bonheur ! Les grandes raies se sont alors invitées au repas en tournant autour de nous pour manger les bouts de poisson qui tombaient dans l'eau. Merci à secretoo et Marina pour cette merveilleuse balade, nous en garderons un très bon souvenir en famille.

（由 Google 翻译）美丽的地方。 千万不要错过。 当然，也要尊重墨西哥保护环境的法律。 不要使用@SandroTours，因为他们会让游客为了小费做任何事。 如果有人有Sandro Tours音量过大或向海里扔垃圾的视频，请上传。 （原文） Hermoso lugar. No dejen de visitarlo. Y por supuesto, respeten la leyes mexicanas de protección a estos ambientes. No utilicen a @SandroTours, ya que ellos dejan hacer a los turistas, lo que sea con tal de recibir una propina Si alguien más tiene videos de Sandro Tours, con el volumen altísimo o tirando basura en el mar, por favor súbalos

（由 Google 翻译）这片壮丽的土地简直就是天堂。碧绿的海水和清澈的海水仿佛置身于世外桃源。照片均为原图，未经任何滤镜处理。 你会邂逅丰富的野生动物，尤其是各种颜色和大小的鱼类，以及数量不多的蝠鲼和海星。 前往此处的唯一方式是乘船；行程费用约为每人600比索，可带你前往各个景点。 由于我们非常重视周边环境，请勿使用任何防晒霜。因此，我建议穿着防紫外线的泳衣或防晒衣，以免晒伤。 这些照片和视频是我在当天仅有的5到8分钟阳光明媚的时段拍摄的，因为当时天气阴雨绵绵。 （原文） Magnífico lugar es realmente un paraíso, el color turquesa que se aprecia y la claridad que tiene el agua parece irreal, las fotos son totalmente originales sin ningún filtro. Te encuentras con una gran cantidad de fauna a tu alrededor especialmente peces de diferentes colores y tamaños, bastantes mantarrayas y estrellas de mar (no tantas) La única manera de llegar es en bote, los tours rondan los 600 pesos por persona y te llevan a varios lugares. Ya que se debe cuidar el medio ambiente que rodea este lugar no se debe usar bloqueador solar de ningún tipo, por lo que recomiendo usar camiseta acuática con protección UV o rashguard para no salir tan quemado por el sol. Estas fotos y videos que alcancé a tomar fueron en los únicos 5 a 8 minutos de sol brillante que nos permitió el día ya que estuvo completamente nublado y con bastantes lluvias.

（由 Google 翻译）从旅行开始到结束都是一场伟大的冒险，Playa El Cielo 对于水上和浮潜爱好者来说是一个令人惊喜的地方。温暖清澈的海水让您可以看到鱼类、海星、海龟和蝠鲼。旅游工作人员非常有趣和友好。他们的酸橘汁腌鱼是立即准备的，新鲜且非常美味，在海上与美味的米其拉达一起供应，我们享受了人间天堂的欢乐。我推荐它 （原文） Una Gran Aventura desde que empezamos el Tour hasta su final, Playa El Cielo un sorprendente lugar para los amantes del agua y del snorkeling, sus cálidas y claras aguas te permitiran poder ver, peces, estrellas de mar, tortugas y un festín de mantarrayas. El personal del Tour muy divertido y amigable,.. Su Ceviche de pescado , preparado al instante, fresco y muy sabroso, fue servido en el mar junto con una rica michelada qué disfrutamos de la dicha del Cielo en la Tierra. Lo Recomiendo

（由 Google 翻译）最棒的浮潜之旅！我太喜欢和海星一起游泳了！ 顺便说一句：这里不能开车，只能坐船去El Cielo！ （原文） Best snorkel trip! I loved swimming with all the starfish! FYI- you can’t drive here, you can only get to El Cielo by boat!

（由 Google 翻译）我在科苏梅尔岛旅行期间有幸参观了天空海滩 (Playa El Cielo)，说实话，这是我在加勒比地区见过的最美的地方之一。海水清澈见底，碧蓝如玉，美得令人难以置信。从科苏梅尔岛出发，你只能乘船或双体船前往那里，这让这段经历更加特别。 最让我印象深刻的是看到沙滩上密密麻麻的海星，它因此得名。感觉就像在天空中畅游。你还可以看到色彩斑斓的鱼类、蝠鲼，如果幸运的话，还能看到海龟。 （原文） Tuve la oportunidad de visitar Playa El Cielo durante mi viaje a Cozumel, y sinceramente es uno de los lugares más hermosos que he conocido en el Caribe. El agua es completamente cristalina, de un azul turquesa que parece irreal. Se llega únicamente en lancha o tour en catamarán desde Cozumel, lo cual hace que la experiencia sea aún más especial. Lo que más me impresionó fue ver tantas estrellas de mar en el fondo arenoso, de ahí su nombre. Literalmente, parece que estás nadando en el cielo. También se pueden ver peces de colores, mantarrayas y, si tienes suerte, tortugas marinas.

（由 Google 翻译）如果你来科苏梅尔，一定要去这个地方看看，那是一次非常美好的体验。 （原文） Un lugar que definitivamente deben de visitar si llegan a Cozumel, fue una hermosa experiencia.

不错

（由 Google 翻译）下午在这里消磨时光。沙滩上和泳池边都摆放着很多沙滩椅和躺椅。通往大海的沙地虽然不大，但还算方便。据说那里是浮潜的好地方。虽然我们没有浮潜，但从码头上就能看到鱼。 服务很棒。佩德罗时不时过来查看我们的啤酒桶，及时添加冰块、收走空瓶，并询问我们是否还需要其他东西。 鸡肉三明治是我多年来吃过的最好吃的之一。爆竹花椰菜也还不错，虽然它没有像我预期的那样裹上面包屑。 （原文） Spent the afternoon here. Plenty of beach chairs, loungers both on the beach and around the pool. Sandy access to the ocean is small but usable. Apparently good snorkeling right there. Though we did not snorkel, you could see fish from the pier. Service was great. Pedro kept coming by to check on our bucket of beer to add fresh ice and take away empties and see if we needed anything else. Chicken sandwich was one of the best I’ve had in years. The firecracker cauliflower was decent as well, though it was not breaded as I expected.

（由 Google 翻译）我和朋友在这里享受了一次美妙的用餐体验。服务、食物和氛围都非常棒，日落美景也美不胜收。我预订了周三晚上7点的室内晚餐，因为我们想享受空调，不过他们也有一个漂亮的露台座位区。我们到达后，受到了热情的接待，并被安排在一张靠窗的桌子旁，可以欣赏到美景。我们的服务员胡里奥非常出色，友好又细心，让我们的用餐体验非常愉快。 我们点了鸡尾酒。值得一提的是：他们调制的“脏脏马提尼”和“荔枝马提尼”都非常棒。他们还赠送了面包，味道好极了。之后，我们又点了几道开胃菜，分别是贻贝薯条、鸡肉沙爹串和脆皮软壳蟹。贻贝非常美味，个头大，烹饪得恰到好处。鸡肉沙爹也不错，配上的花生酱也非常美味。软壳蟹也很棒，还有两只炸得酥脆的全尺寸螃蟹。 氛围：浪漫、高端的用餐体验。服务：优秀。食物：优秀。 （原文） My friend and I had a wonderful dining experience here. All around, excellent service, food, and atmosphere with a view of the sunset that was beautiful. I had made a Wednesday 7:00 dinner reservation inside because we wanted AC, though they also had a beautiful patio seated area too. When we arrived we were greeted and seating at a table by the window with a view. Our server, Julio was excellent, friendly and attentive, he made our experience very enjoyable. We ordered cocktails. To note: they make great Slightly Dirty Martini and a Lychee Martinis. We were served complementary bread which was so good. We then ordered a few appetizers to share, the Mussels and Fries, Chicken Satay Skewers, and the Crispy Soft Shell Crab. The mussels were excellent, big and cooked perfectly. Chicken satay was good, the peanut sauce served with it was so good. The soft shell crabs were excellent and there were 2 full size crabs, fried to a crunchy perfection. Atmosphere: romantic, high end dining experience. Service: excellent. Food: excellent.

（由 Google 翻译）这是我们七天游轮之旅迄今为止最棒的体验！环境优美、干净、安静，氛围高档。食物美味，服务一流。海水清澈见底，还有成群的鱼儿可供浮潜观赏。10/10——一定会再来的！ （原文） By far the best experience we had on a 7 day cruise! Beautiful, clean, quiet, high class atmosphere. Excellent food, excellent service. Crystal clear water and tons of fish to view for snorkeling. 10/10 - will definitely come back!

（由 Google 翻译）太棒了！！！ 我喜欢这里的食物、饮料和服务。Luis 很棒！泳池和沙滩稍微小了点，但我很喜欢那里的氛围。我还做了一次按摩， 感觉棒极了。 唯一让我不太满意的是，他们宣传提供免费的龙舌兰酒品尝，但实际上根本就不是龙舌兰。那是龙舌兰酒。简直就是个旅游骗局。 （原文） Awesome place!!! Loved the food, drinks, and service. Luis was great! The pool and beach is a bit smaller but I enjoyed the vibes. I even got a massage that was incredible. The one thing I didn’t like is that they advertise free tequila tasting but it is not tequila. It’s tequila liquor. A tourist scam.

（由 Google 翻译）我们很高兴找到了这个地方……我们乘坐邮轮前来，想找个地方度过美好的一天。这个地方评价很高，而且离邮轮只有15分钟的车程。单程出租车费20美元。Buccanos 度假村超级干净，员工很棒，海滩也很棒。我们浮潜并吃了午餐。我们点了炸鱼薯条、香脆鸡肉三明治、软壳蟹和烤章鱼……我们还喝了一些饮料……所以我们支付了60美元的入场费，这笔钱用于餐饮，最终我们一共花了123美元（我们已经支付了60美元）。我会推荐这个地方，还会再来的。卫生间超级干净，食物也很棒。 （原文） We are so happy that we found this place... we came with a cruiz ship and we're looking for a place to spend the day. The place had excellent reviews and was only 15 min a taxi drive away from the ship. The taxi was $20 in one direction. The Buccanos place is super clean, fantastic staff and great beach. We did some snorkeling and had lunch. We ordered fish and chips, chrispy chicken sandwich, soft shell crab and grilled octopus... we also had a bunch of drinks... so we paid $60 entrance fee, which goes towards the food consumption and our total in the end was $123 (60 we already paid). I would recommend the place and would visit again. The restrooms were super clean, the food was amazing.

（由 Google 翻译）食物和氛围都棒极了！Luis 的服务很棒，很周到，而且聊天也很愉快。食物的美味和设施的干净程度真是无话可说！海水清澈美丽，鱼儿众多，还可以浮潜！这是我第三次来这里了，以后每次旅行我都会来。爱！爱！爱！ （原文） Food and atmosphere are amazing!!! Luis is a great server, was attentive and made good conversation. I cannot say enough about how good the food is and how clean the facility is! The water was clear and beautiful, lots of fish and opportunity to snorkel! This was my third time here & I will continue to visit on every trip. Love! Love! Love!

（由 Google 翻译）我以前来过这家餐厅两次，结果我们第三次，也是最后一次选择这里。菜品非常简单，味道寡淡，而且不加盐。有时候菜品只能说是中规中矩，没什么特别之处。价格偏高，菜品质量也一般。比如昨天我们吃的牛排，味道寡淡，烹饪方式也不对。有一块牛排上来的时候还是生的，然后又干又煮过头了。和牛汉堡是我在这里吃过最难吃的，味道寡淡，而且价格过高。 让我很生气，而且绝对不会再去的原因是，结账的时候，服务员竟然提前要求我们给他小费。我们花了72美元，点了很普通的菜和两瓶啤酒，最后只给了他3美元，尽管他不应该给。服务员开始抱怨、大笑，还开始和其他同事互相讽刺、评论。我当时就想告诉他，前两桌人什么都没给他留，因为菜品很差劲，我理解他们没吃完就赶紧走了。而且，要小费也不是他的职责所在。每个人都想给多少就给多少。反正这是我最后一次去那里了。真是个庸才…… （原文） Στο συγκεκριμένο εστιατόριο είχα πάει δύο φορές στο παρελθόν και έτσι το επιλέξαμε να πάμε και μια τρίτη και τελευταία φορά όπως αποδείχθηκε. Το φαγητό είναι πολύ απλό. Αρκετά άγευστο και ανάλατο. Κάποιες φορές ήταν μέτριο προς καλό. Όχι κάτι το ιδιαίτερο. Οι τιμές είναι ακριβές για την ποιότητα του φαγητού. Χθες για παράδειγμα πήραμε μια μπριζόλα η οποία ήταν άγευστη. Το ψήσιμο ήταν λάθος. Μια μας την έφεραν ωμή και μετά στεγνή και πολύ ψημένη. Το wagyu burger ήταν ότι ποιο κακό εδώ φάει. Τελείως άγευστο και πανάκριβο. Το γεγονός που με έκανε να θυμώσω και σίγουρα δεν θα ξαναπάω, ήταν ότι ο σερβιτόρος όταν ήρθε η ώρα να πληρώσουμε μας ζήτησε προκαταβολικά να του δώσουμε tips. Αφού πληρώσαμε 72 δολάρια και πολύ μέτρια πιάτα και 2 μπύρες, του αφήσαμε 3 δολάρια ενώ δεν έπρεπε καθόλου. Ο σερβιτόρος άρχισε να διαμαρτύρεται και να γελάει και άρχισε να μιλάει ειρωνικά και να κάνει σχόλια με τους άλλους συναδέλφους του. Θα ήθελα να του πω εκείνη την ώρα ότι τα δύο προηγούμενα τράπεζα δεν του άφησαν τίποτα γιατί το φαγητό ήταν κακό όπως κατάλαβα γιατί δεν το έφαγαν και έφυγαν γρήγορα. Και επίσης δεν είναι η δουλειά του στο να ζητάει tips. Ο καθένας του δίνει όσο και ότι θέλει. Όπως και να έχει αυτή ήταν η τελευταία φορά που πάω εκεί . Μια μετριότητα......

（由 Google 翻译）在这里欣赏日落是岛上最好的地点。你可以跳进海水里，喝杯欢乐时光鸡尾酒，放松身心，看着夕阳西下，脚趾间满是细沙。 （原文） Sitting here for sunset was the best spot on the island. You can jump in the water, have a happy hour cocktail and relax as you watch the sun go down with sand between your toes

（由 Google 翻译）珍妮的太棒了。我吃了白鱼晚餐。阿米戈吃了牛肉炸玉米饼。建议买墨西哥蛋卷。是的，那些都很好。我喜欢这条鱼。都吃完了。人们非常友善，就像这里的每个人一样。气氛很有趣。 （原文） Jeanie's was awesome. I had the white fish dinner. Amigo had the beef tacos. It was recommended to get the Mexican egg rolls. Yeah those were good. I loved the fish. Ate it all. People very nice as has been everyone here. Atmosphere was fun.

（由 Google 翻译）这里是放松、游泳、休憩、小酌和享用美食的绝佳去处。 早餐菜单非常美味，价格合理。 欢乐时光饮品买一送一，还有美味佳肴。 （原文） A great place to relax, swim, unwind, drink, and eat great food. A really good breakfast menu at a reasonable price. Two for one drinks on happy hour and tasty food .

（由 Google 翻译）停下来吃了顿快餐。景色不错，而且他们有自己的沙滩/游泳区。最棒的是Dos Equis买一送一。 （原文） Stopped for a quick afternoon meal. Good view, and they have their own beach spot/swimming area. Best part was 2 for 1 Dos Equis.

（由 Google 翻译）我们点了一份海鲜拼盘和一份3/4英寸的牛腩排。 海鲜拼盘味道不错。 但是，哦，问题来了！牛腩排又硬又黑，玉米冻得发黑，土豆吃起来像烧焦的油。 我们请服务员解释发生了什么事。 等了好一会儿，他们才过来，最后唯一的解决办法就是给15%的折扣（这是当地的折扣）。 我们决定吃完就走，结果真是个问题。 因为我们不喜欢小费，所以没有给，服务员就抱怨道。 “如果你不喜欢，那不是我的问题，是厨房的问题。” 景色和位置都很棒，我本来就期待很高。希望他们能改进。 （原文） Pedimos una torre de mariscos y un vacío de res 3/4. La torre de mariscos estaba muy bien. Pero oh gran problema, el vacío de res estaba súper duro y negro, el elote estaba congelado, y las papas sabían a aceite quemado. Le pedimos a la mesera que comentara lo sucedido. Tardo un rato, se acercaron y al final la única solución fue 15% de descuento (que de por sí es el descuento local).... Optamos por terminar y retirarnos, y vaya tema. Al no dejar propina, POR QUE NO ESTÁBAMOS A GUSTO, la mesera nos reclamo de ello. "Si no les gusto pues no es mi problema, es de cocina". Cómo tal la vista y lugar es bonito, y tenía buenas expectativas, ojalá mejoren.

（由 Google 翻译）这里是享用早餐的绝佳去处，还能欣赏到美丽的海景。 服务无可挑剔，食物也美味可口。强烈推荐。 （原文） Un lugar muy bonito para desayunar con una hermosa vista al mar. El servicio increíble y la comida deliciosa. Muy recomendado

（由 Google 翻译）虾玉米饼裹了厚厚的面包屑，口感很差。鸡肉玉米片很棒。“鲜榨”橙汁和欧洽塔都冲淡了……真是令人失望的午餐。海滩景色和海风都很棒。我会再去海滩，但还是去别的地方吃吧。64美元的午餐不值得。 （原文） The shrimp tacos were heavily breaded and the texture was off. Chicken nachos were excellent. The “fresh squeezed” orange juice and the horchata were watered down… such a disappointing lunch. The beach view and ocean breeze were amazing. I’d comeback for the beach but eat somewhere else. $64 USD lunch was not worth it.

（由 Google 翻译）邮轮停靠期间在这里吃了午餐，这绝对是整周最难忘的一站！我们点了烤章鱼，味道简直棒极了，配上烤土豆，香料调配得恰到好处。我们还点了一份炸鱿鱼，也非常好吃，里面还加了西葫芦和墨西哥山药。这里还可以浮潜（雅克·库斯托在60年代的一部纪录片中也曾取景于此）。绝对值得一去！ （原文） Stopped here for lunch on a cruise stop and this, hands down, was the most memorable stop on the entire week! We shared grilled octopus that was freaking amazing with grilled potatoes and spiced to perfection. We also shared an order of fried calamari that was also awesome that included zucchini and Mexican yams. You can also Snorkel here (This place was used/filmed in a documentary by Jacques Cousteau back in the 60's). A MUST stop and See!

（由 Google 翻译）在科苏梅尔岛天空礁海滩俱乐部度过了美好的家庭日！ 我们一家四口最近在游轮旅行期间，很荣幸地参观了科苏梅尔岛的天空礁海滩俱乐部，这真是我们旅程的一大亮点！从抵达的那一刻到依依不舍的离开，这段经历都非常棒。 首先，我要特别感谢我们超棒的出租车司机奥马尔。他真是个宝贝，他友善的态度和实用的建议，让我们从港口到天空礁的旅程非常愉快。如果您乘坐游轮抵达，我们强烈建议您在港口找奥马尔——他真的是一位非常棒的人！ 抵达天空礁后，我们立刻被这里美丽的景色所震撼。纯净的沙滩、诱人的碧绿海水和舒适的座椅区（比照片上看起来还要漂亮！），为轻松的一天营造了完美的氛围。孩子们喜欢在沙滩上玩耍，在平静的海水中嬉戏，而我们则享受着阳光和悠闲的氛围。 真正提升我们体验的是他们优质的服务。Skyreef 的员工非常细心、友好且高效。我们的饮料总是及时加满，我们点的菜也很快就送到了，而且美味可口。每一次互动都洋溢着微笑，让我们感受到由衷的欢迎和无微不至的关怀。 无论您是想寻找宁静的度假胜地，还是想享受充满乐趣的家庭海滩时光，Skyreef 海滩俱乐部都能满足您的需求。这里拥有美味的食物、优美的环境和真正优质的服务，是科苏梅尔岛的必游之地。说真的，一定要找 Omar！ （原文） A Fantastic Family Day at Skyreef Beach Club, Cozumel! My family of four recently had the pleasure of visiting Skyreef Beach Club in Cozumel during our cruise, and it was truly a highlight of our trip! From the moment we arrived until we reluctantly had to leave, the experience was wonderful. First and foremost, a massive shout-out to our incredible taxi driver, Omar. He was an absolute gem, making our journey from the port to Skyreef so enjoyable with his friendly demeanor and helpful tips. If you're arriving by cruise, we highly recommend asking for Omar at the port – he's truly an amazing guy! Upon arrival at Skyreef, we were immediately struck by the beautiful setting. The pristine beach, inviting turquoise waters, and comfortable seating areas (which looked even better than the pictures!) set the perfect scene for a relaxing day. The kids loved playing in the sand and splashing in the calm ocean, while we enjoyed soaking up the sun and the laid-back atmosphere. What truly elevated our experience was the very good service. The staff at Skyreef were incredibly attentive, friendly, and efficient. Our drinks were always topped up, and our food orders arrived promptly and deliciously. Every interaction was met with a smile, making us feel genuinely welcome and well-cared for. Whether you're looking for a peaceful escape or a fun family beach day, Skyreef Beach Club delivers. With great food, beautiful surroundings, and truly excellent service, it's a must-visit in Cozumel. And seriously, ask for Omar!

（由 Google 翻译）菜品价格超过280毫升，但分量很少，而且缺乏调味。他们说必须穿救生衣（因为他们提供租赁服务），但实际上并非强制要求。这里和其他海滩俱乐部没什么区别——他们也有浮潜区，但需要支付入场费。 由于我只是去吃午饭，而且现在也不是旺季，所以他们没有收取入场费。 （原文） Pratos acima de 280mx, porém pouco servidos e sem mto tempero. Falaram q era obrigatório uso de colete (pq alugavam no local), mas na verdade não é obrigatório. Nada diferente de outros Beach clubs da região - possui área p snorkel e cobram entrada. Como só fui almoçar e não é alta temporada, não cobraram entrada.

（由 Google 翻译）每次我们乘船到科苏梅尔岛，Sky Reef 都是必去之地——我在这里吃过20多次，从未失望过。章鱼绝对美味，新鲜炸鲷鱼也总是烹制得恰到好处。水边的景色美得令人窒息，这里的人们也都很棒。特别要感谢我们最喜欢的服务员 Malio——他细心周到、热情友好，总是让我们感到宾至如归。美味的食物、优质的服务，以及悠闲的海岛氛围，让我们流连忘返。强烈推荐！ （原文） Sky Reef is a must-visit every time we cruise into Cozumel — I’ve eaten here over 20 times and it never disappoints. The octopus is absolutely fantastic, and the fresh fried snapper is always perfectly cooked. The views are stunning, right on the water, and the people here are just wonderful. A special shoutout to Malio, our favorite waiter — he’s attentive, kind, and always makes us feel welcome. Great food, great service, and a laid-back island vibe that keeps us coming back. Highly recommend!

（由 Google 翻译）对我来说，这是科苏梅尔最好的景点之一。我爱这里。食物美味，酸橘汁腌鱼也很棒。景色令人叹为观止。海水也很棒。这里没有沙滩，却自有其魅力。服务周到，不会让人觉得打扰。隔壁有一座非常漂亮的小教堂。 （原文） Para mí de los mejores spots de Cozumel. Amo este lugar. La comida es rica, el ceviche es muy bueno. La vista increíble. El agua excelente. No tiene arena pero tiene su magia que no la tenga. El servicio es muy bueno sin ser invasivo. Al lado tiene una capilla muy bonita

（由 Google 翻译）景色美不胜收。食物美味可口，服务员热情周到。 结账时务必仔细核对总金额。我刷卡时显示是 116 美元，但我的银行账户却被扣了 136 美元。可惜的是，我没有拿到收据。 （原文） The view is priceless. The food delicious and the staff is very friendly and attentive. Just make sure you double check your total for the check. I was told $116 on the card reader and my bank was hit for $136. Unfortunately I did not get a receipt.

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（由 Google 翻译）如果你在科苏梅尔，Cabana Beach Club 绝对不容错过！这里环境优美优雅，拥有一流的小屋、美味的食物和绝佳的饮品。氛围私密而雅致。我们当天的服务员 Dalia 非常热情友好！她提供了优质的服务，并提供了浮潜地点的相关信息。我一定会在预订时邀请她。这绝对是岛上最好的海滩俱乐部之一。 （原文） The Cabana Beach Club is not to be missed if you are in Cozumel! A gorgeous, elegant setting with top notch cabanas, terrific food and fabulous drinks. The vibe is very private and tasteful. Dalia, our server for the day, is delightful! She provided great service and information about where to snorkel. I would definitely request her when you make a reservation. Truly one of the best beach clubs on the island.

（由 Google 翻译）想体验杂志里的那种感觉吗？ 喜欢冒险，想潜入美丽的蓝绿色海湾吗？ 是否品尝过改变人生的正宗新鲜墨西哥美食？ 想感受海风轻柔地拂过秀发，带来阵阵清凉？ 想体验轻松惬意的海滩时光，还是派对狂欢的海滩时光？ 如果以上所有感觉都符合你的喜好，那么在海滩俱乐部，你的生活将会发生翻天覆地的变化。 我们今年已经来过这里三次了，现在正准备搬到这里来。 （原文） Do you want to feel like you're in a magazine? Are you adventurous, and down for a dive into a beautiful, teal cove? Have you ever had authentic, fresh Mexican food that has changed your life? Do you want the constant, gentle ocean breeze through your hair, and cooling you off? Would you rather a relaxing beach day vs. a party beach day? If all the above sounds like your type of vibe, your life will change here at the Beach Club. We've been 3x this year, and are ready to move here.

（由 Google 翻译）点评：卡巴纳海滩——科苏梅尔岛的一颗隐藏宝石 我们只在港口停留一天，想要一个安静、美丽、令人放松的海滩——在以派对场所闻名的科苏梅尔岛，这可不是什么容易找到的。经过一番研究，我偶然发现了卡巴纳海滩，心想：“不可能这么完美。” 但不知何故……它竟然比这更好。 这个地方美极了——私密、宁静，还有一种照片无法捕捉的悠闲氛围。小屋舒适且设计精良，音乐轻柔却不喧宾夺主，服务呢？五星级水准。 食物也是一大亮点：金枪鱼玉米饼是我吃过最好吃的，虾仁鸡尾酒里虾仁的分量十足，几乎都不能算作鸡尾酒。 如果您正在寻找科苏梅尔岛宁静、高档、真正放松的海滩体验——这里就是您要找的地方。这将是我永生难忘的完美一天。 这绝对是我们加勒比海港口之旅的必去景点！我们一定会再来的！ （原文） Review: Cabana Beach – A Hidden Gem in Cozumel We had just one day in port and wanted a quiet, beautiful, relaxing beach — not easy to find in Cozumel, which is known more for party spots. After tons of research, I stumbled across Cabana Beach and thought, “There’s no way it’s this perfect.” But somehow... it was even better. This place is stunning — private, peaceful, and with a laid-back vibe that’s impossible to capture in photos. The cabanas are comfortable and thoughtfully designed, the music is mellow and never intrusive, and the service? Five-star all the way. Food was another standout: the tuna tostadas were the best I’ve ever had, and the shrimp cocktail was so packed with shrimp it could barely qualify as a cocktail. If you’re looking for a serene, upscale, truly relaxing beach experience in Cozumel — this is it. One perfect day I’ll never forget. This goes to the tip of our list on port day in the Caribbean! We will DEFINITELY be back!

（由 Google 翻译）这是我第一次来这家度假村。我喜欢这里的景色、美食，尤其是服务。我们的服务员达莉娅可能是我遇到过的最好的。和家人一起，在清澈的大海和蔚蓝的天空下享用美味的餐点和饮品，这种体验简直妙不可言。价格也非常合理。强烈推荐！我会一直来这里，直到我离开为止。 （原文） This is my first time at this resort. I love the view, the food, and especially, the service. Our server Dahlia is perhaps the best I have ever had. Spending my time and having delicious meals and drinks with my family next to a crystal clear ocean and blue sky is amazing beyond what words can describe. Pricing is also extremely reasonable. Highly recommended. Would come back over and over until end of my time.

（由 Google 翻译）以后来科苏梅尔，这里就是我们的首选。如果你想找个安静放松、美食佳肴的好去处，那就来这里吧。我们连续两天都来了，服务员都非常热情周到。强烈推荐！ （原文） This will be our go-to spot when we come to Cozumel. Come here if you’re looking for a quiet, relaxing place with good quality food. We came two days in a row and our servers were amazing both days. 10/10 recommend!

（由 Google 翻译）这是我们第五次造访科苏梅尔这片人间天堂，我还是忍不住要赞叹卡巴纳海滩酒店的魅力。这里对细节的关注和服务，与大自然赋予的绝美景色相得益彰！这片未受破坏的热带天堂，让你感觉仿佛拥有了整片海滩。作为美食爱好者，我必须强调这里的菜品有多么新鲜美味！达莉娅总是对我们照顾得无微不至，让我们感觉像家人一样！尽情享受吧！ （原文） Our fifth visit to this Cozumel paradise and I can’t say enough how wonderful The Cabana Beach is. The attention to detail and service here is only matched by the uncompromising views supplied by Mother Nature! It is an unspoiled tropical paradise that feels like you own a piece of the beach for a day. Being foodies, I can’t tell you enough how fresh and amazing this menu is! Dahlia always takes such great care of us that it feels family! Enjoy!!!

（由 Google 翻译）这里很安静，步行、骑自行车或开车均可到达。这里地处偏僻，附近没有餐饮，需要自备。无需付费。您可以进去游泳。水清澈见底，还有鱼儿。不过，这里有很多垃圾；为了保护这片区域，最好把垃圾带走。 （原文） Es un lugar tranquilo, pueden llegar caminando, en bicicleta o auto. Es un lugar aislado, no hay cerca lugares con alimentos o bebidas, hay que llevar. No tiene costo. Pueden entrar y nadar. Se ve el agua transparente y hay peces. Hay mucha basura, seria bueno que si van se lleven su basura para conservar el lugar.

（由 Google 翻译）这片区域非常值得一看。我们看到一只小鳄鱼在岸边晒太阳。这里植被茂盛，但路面泥泞，需要步行。建议穿合适的鞋子。我们没有下水，但看到一位潜水员在向导的带领下进入了天然井。 （原文） This area was very cool to see. We saw a small crocodile sunning on the shore. There is a lot of vegetation to walk around and it was muddy. Wear appropriate shoes. We did not go in the water, but we did see a scuba diver w/ a guide going into the cenote.

（由 Google 翻译）可爱的天然井，你可以游泳——实际上并没有鳄鱼。 当地人确实在这里游泳...但我没有看到任何游客。 有2个不同的泳池，非常漂亮，清爽。 （原文） Cute Cenote, you can swim - there are no actually crocodiles. Locals do swim here... but I didn't see any tourists. There are 2 different pools, very beautiful and refreshing.

（由 Google 翻译）非常酷的地方，有令人惊叹的水景。居然看到梭鱼在跟踪！ 没有游泳但是接触过水！几个人跳进跳出。 那里还有几个潜水员！ （原文） Really cool place with amazing water views. Actually saw a Barracuda stalking! Didn't swim but did touch the water! Several people jumped in and out. Several divers there as well!

（由 Google 翻译）这个免费且强烈推荐的景点距离公路仅几米，步行或骑自行车即可到达。水质清澈，有天然泉水和淡咸水混合。景色壮丽，但略显荒废，免费开放，且全程维护良好。 （原文） Lugar gratuito y muy recomendable, acceso a pie o en bici a unos metros de la carretera. Agua limpia con brote de agua natural y mezcla de agua dulce con salada. Espectacular pero un poco descuidado el acceso, se mantiene 100% natural y es gratuito.

（由 Google 翻译）我喜欢这个地方，到处都是红树林，很凉爽，水也很宜人。只有鳄鱼，我去过好几次了，都没出来。但刺就在那里 （原文） Me encanta el lugar, lleno de manglares, es fresco y el agua está bastante agradable. Solo que hay cocodrilos yo he ido varias veces y no sale. Pero la espinita ahí esta

（由 Google 翻译）这是一个自然景点，非常适合清晨前往，欣赏天然井和其中的生物；天然井里的动物们掀起的波浪真是壮观！😍 你可以想象居住在那里的人们是多么的亲密无间😊…… 和一群朋友一起来，计划在户外共享早餐，无论是带上桌子还是干脆坐在行李架上，都是非常自然清新的体验😊 （原文） Es un sitio natural, bueno para visitar temprano, ver el cenote y la vida en él; las olas que produce la fauna de ese cenote es extraordinario! 😍 Se puede visualizar la intercomunicación de los que ahí habitan😊... Hacer visita con un grupo de amigos, planear un desayuno para compartir al aire libre, ya sea llevar una mesa o simplemente sentados en sus cajuelas (portaequipajes) es una experiencia muy natural y fresca 😊

（由 Google 翻译）如果你是潜水爱好者，这个度假村非常棒。这里有很棒的户外储物柜和冲洗站。度假村有一个私人码头，其他潜水服务提供商接送他们不收费。你可以从岸边潜水，这很不错。这里的食物一般，菜单也不丰富。工作人员非常乐于助人。度假村比较老旧，房间也比较小……但是……正如我之前提到的，如果你只是想潜水，这里还是不错的。 （原文） If you are a diver the resort is very good. There are outdoor lockers and rinsing stations that are very good. There is a private pier they do not charge to be picked up by other scuba providers. You can dive from the shore which is nice. The food is average and menu is not deep. The staff is extremely helpful. The resort is older and rooms small... but ...as I mentioned if you just want to dive it's good

（由 Google 翻译）我在科苏梅尔酒店及度假村 (Hotel Cozumel and Resort) 的六晚住宿即将结束，今天是最后一天。以下是我的优缺点总结。 优点： 非常干净——房间、酒店环境、泳池都非常干净。食品安全也做得很好。 浮潜——度假村附近就是绝佳的浮潜地点，可以看到很多鱼。 餐饮——每天都有丰富的菜品，而且种类繁多。晚餐还有主题之夜，比如地中海风味、墨西哥风味……一定要尝尝吉事果！ 员工——非常棒！热情友好，工作勤奋。从服务员到客房服务人员，再到娱乐人员和救生员，每个人都值得五星好评！ 泳池很大——空间宽敞，总是有空位，而且没有人占位。不过我想现在应该是淡季吧。 入住办理——快捷方便。 缺点： 没有单点菜单，也就是说每天都是自助餐。泳池边还有个小吃吧，供应汉堡、玉米片……虽然自助餐每天都有不同的菜式，但日复一日还是会觉得单调。 酒店的葡萄酒不怎么样，尤其是白葡萄酒，简直难以下咽。 （原文） Just on my last day of a six night stay at Hotel Cozumel and Resort. Here are my pros and cons. Pros: Very clean - the rooms, the grounds, the pool. Also food safety is solid. Snorkeling - an amazing spot to snorkel just off the resort. You will see lots of fish. Food - always available and lots of variety each day. They have theme nights at dinner. Mediterranean, Mexican… Look for the churros! Staff - amazing! Friendly, warm. Very hardworking. From the wait staff to house keeping to the animation staff to the lifeguard. All of them are 5⭐️! Huge pool - lots of room, always chairs available and no one saving chairs. But I think this is still the off season. Check-in - quick and simple. Cons: No à la carte. Which means buffet every day. There is also a snack bar at the pool which serves burgers, nachos… Though there is a variety each day at the buffet, it does get repetitive day after day. House wine is not great. Especially the white wine, it’s not drinkable.

（由 Google 翻译）这是我第三次来科苏梅尔岛，说实话，这家酒店的服务比岛上其他酒店都要差。 优点： - 地理位置优越，位于中心地带。 - 房间的空调还不错。 - 海水很美（虽然不是所有房间都直接通海），但相比岛上其他地方，这里的海浪更大，水也更深一些。 缺点： - 浴室里的浴帘应该换成玻璃隔断，这样每次洗澡水就不会到处喷溅了。 - 服务方面：泳池边的调酒师对外国人特别热情，服务态度很不情愿。小吃吧只有两个服务员，所以点餐都要等，而且速度有时很慢。食物种类不多，但味道还不错。 要去海滩和主餐厅，必须过马路。 - 海浪附近没有沙子。 - 房间里没有网络。 - 如果您点“高级产品”，他们会要求额外支付押金。 - 房间里有迷你冰箱，但总是空的；他们甚至从来不加水。我不明白既然不加东西，为什么还要放迷你冰箱。 建议： - 他们应该在网站/应用程序上提供餐厅菜单，增加菜品种类，或者避免连续几天提供相同的菜品。 - 不要因为小费就对员工区别对待。 - 不要对高级产品收取额外押金；如果客人要求，收费才是更好的选择。 - 房间里应该提供网络。 - 补充迷你冰箱里的食物。 结论：如果您正在寻找一家位置便利、靠近海滩可以浮潜或潜水的酒店，那么这家酒店是个不错的选择；但如果您要长期入住，您可能需要考虑其他酒店。这家酒店其实还不错，但是度假的时候，你肯定希望享受到优质的服务和愉快的体验…… （原文） Es la tercera vez que visito Cozumel y honestamente este ha sido el peor servicio en comparación a otros hoteles de la isla. Puntos a favor: -La ubicación es buena con respecto a ser céntrico. -Las habitaciones tienen un aire acondicionado bastante bueno. -El mar (aunque no al pie de todas habitaciones), es bueno, pero con un poco más de oleaje y profundidad con respecto a otras zonas de la isla. Puntos en contra: -En el baño deberían cambiar las cortinas de la regadera por canceles para que no se regara toda el agua cada vez que te duchas. -En cuanto al servicio: los bar tender del área de albercas bastante preferenciales con extranjeros, dando las bebidas de mala gana, en cuanto a barra de snacks solo hay dos camareras a las cuales debes esperar para que puedas ordenar algo, lo cual en ocasiones es bastante tardado. Los alimentos son poco variables pero buenos. -Para el acceso a playa y restaurante principal debes cruzar la calle. -El mar como tal no tiene arena junto al oleaje -No hay internet en las habitaciones -Te piden un depósito extra por si llegas a pedir "algo premium" -Las habitaciones tienen frigobar, pero siempre está vacío, nunca van a rellenar ni siquiera el agua. No entiendo la lógica de poner un frigobar si no se va a surtir. Recomendaciones: -Deberían implementar en su página/app el menú de o los restaurantes, tener más variedad o no repetir los mismos alimentos días continuos. -No marcar el favoritismo del personal en general solo por el hecho de la propina en dólares. -No pedir el depósito extra por productos premium, sería mejor cobrarlos en caso de que el huésped lo deseé. -Internet en habitaciones. -Surtir el frigobar. Conclusión: Si buscas un hotel céntrico con playa para poder hacer snorkel o bucear es una buena opción, pero en cambio si te quedas por una estancia prolongada podrías pensar en algún otro hotel. El hotel no es del todo malo, pero al ir de vacaciones piensas en tener un buen servicio y poder disfrutar...

（由 Google 翻译）酒店还行，不算特别好。员工服务很好，也很友好。全包餐食很一般。我前几天去的时候，全是自助餐。去市区大概5到10美元，具体费用取决于出租车。泳池其实还不错，但缺乏特色。如果当时有超过15个人，我可能会有不同的看法。房间有点老旧。我觉得我不会再来了，但这家酒店还是给5分（满分10分）。最棒的是那里的小海滩酒吧和潜水公司。租个船，直接下水就行了。那里的员工也很棒。 （原文） The hotel is ok not great. The staff is very good and friendly. The all inclusive meals are very so so. When I was there a few days ago it was all buffet. Location is about 5$ to 10$ into town depending on the taxi. The pool is actually pretty good but barren of character. Had there been more than 15 people at the time I might have a different opinion. The rooms are dated. I don’t think I’ll be back but it was a 5 out of 10. Best part was the little beach bar and onsite diving company. Rent and just get in the water. Nice staff there too.

（由 Google 翻译）海滩很棒。我喜欢浮潜，这里的珊瑚比附近大多数度假村都健康。你可以过马路，或者走地下隧道。那里有一个码头，潜水船可以来接你。 工作人员非常友好。我喜欢在海滩餐厅吃早餐，午餐通常也在那里供应。自助餐的选择也很多。我觉得放弃温德姆品牌可能是一个加分项。改进可以带来更多利润。 （原文） The beach is nice. I enjoy going snorkelng, the coral is healthier then most of the resorts nearby. You can cross the street or use the underground tunnel access. There is a pier for dive boats to pick you up. The staff is very friendly I enjoy the breakfast at the beach restaurant and usually lunch is served there. I find lots of choices at the buffet. I think dropping the Wyndham brand might be a plus. More profit for improvements

（由 Google 翻译）孩子们超喜欢这里！我的孩子和其他小朋友一起玩，泳池边的活动也特别受我家12岁和15岁的孩子们欢迎，比如问答游戏、泳池篮球、墨西哥彩票（宾果游戏）、泳池排球和飞镖，他们玩了好几个小时都没停过。 早餐包含在房费里，有新鲜水果和各种做法的鸡蛋。煎蛋卷特别受欢迎。我们去自助餐厅吃过一次午餐，味道真的不错。12岁及以上成人每位400比索，12岁以下儿童每位200比索。酒水不包含在房费里，这一点我之前不知道，因为自助餐厅就在旁边，不过这也没什么大不了的。 我唯一不满的是酒店房间里没有网络。只有酒店大堂和泳池边的某些区域才有网络。另外，因为我带着服务犬，感觉受到了区别对待，被安排到餐厅后面吃饭。我的服务犬是一只小型法国斗牛犬，大家都非常喜欢它。每位客人都过来想摸摸她。 出租车随叫随到，单程150比索，可以带您去任何想去的地方。 ⚠️ 我还想提醒大家注意酒店内的那家旅行社，他们提供的浮潜之旅非常危险。船非常小，而且超载，船身倾斜得厉害，感觉随时都会翻船。我儿子都哭了，我们立刻返回酒店，接了两批客人后才拿到退款——应该按体重而不是30人来限制人数。体重限制应该强制执行。虽然没能和鳐鱼一起浮潜有点遗憾，但酒店就在海边，拥有美丽的珊瑚和鱼群，孩子们玩得很开心！ 需要注意的是，酒店会收取2000比索的押金，所以请提前做好预算和计划，不过退房时押金已经退还，没有任何问题。 我们强烈推荐这家酒店，下次还会再来。 （原文） Kids loved it here! There were some other kids my kids played with and the activities by the pool are a huge hit for my kids age 12 and 15 like trivia, pool basketball, mexico lottery (bingo), and pool volleyball, and darts which kept them entertained for hours. Breakfast was included which had fresh fruits and eggs cooked how you like. The omelets were a great hit. We ate one time at the lunch buffet and it was really good. The prices were 400 pesos for adults 12+ and under 12 is 200 pesos. The alcohol is not included which I didn’t know because it’s all right where the buffet is but nit a biggie. My only complaint is there is NO INTERNET in the hotel rooms. Internet is only available in the hotel lobby and certain areas by the pool. I also felt like I was treated differently because I had my service dog with me, so I was pushed to the back to eat. I have a small french bulldog and everyone loved her. Every guest came up and asked to pet her. Taxis are readily available to bring you anywhere you need for 150 pesos each way. ⚠️ I also warn of the tour company that is right inside at the hotel regarding the snorkeling trip. The boat is extremely small and they OVERFILL with way too many people and the boat TILTS majorly like it will tip over. My son cried and we went immediately back to the hotel and I got a refund after picking up two loads of people - This needs to be regulated by weight and not by 30 persons. Weight limit should be mandatory. I was sad to not go snorkeling with the sting rays, but the hotel has the ocean right there and has beautiful coral and fishes and kids had a great time! Something to be aware of the hotel takes a 2000 peso deposit, so budget and plan for this but it was returned at checkout with no issues. We definitely recommend this hotel, and we will be back again.

（由 Google 翻译）我的看法如下： • 员工接待非常周到。 你到达前台，接待员的情绪很差，说你最好待在家里，然后他们向你收取了2000美元（用于设施损坏）。你离开时，他们才把这笔钱退还，这完全是谎言。一周、几天、几个小时过去了，他们却因为你明确要求退款而生气。Gabriela Gaeta女士说5个工作日内到账。你告诉他们已经结束了，他们却让你去银行查询。 外面的工作人员很周到（提供套餐服务的工作人员和餐厅的Norberto先生都非常周到）。 我的度假会员还有其他选择；我选择这家是因为它的地理位置和其他方面，但突然间，我对他们对待我的方式感到震惊。 （原文） Mi opinión es la siguiente: • El recibimiento por el personal que te recibe, muy atentos. Llegas a recepción y la recepcionista con un mal caracter de que mejor te quedas en tu casa, y te hacen un cobro $2,000.⁰⁰ ( por daños a instalaciones). El cual te liberan al salir, cosa que es mentira. Paso la semana, dias y horas y se molestan por que pides tu dinero de regreso en especifico la Lic. GABRIELA GAETA, dice 5 dias hábiles y les dices que ya pasaron y te dicen, que pz lo veas con tu banco. De hay en fuera personal atento ( el que ofrece servicios de paquetes, y el sr. Norberto del restaurante muy atentos. Y tuve otras opciones por parte de mi membresía vacacional, escogí este por el lugar y todo, y sopetón que me llevo con el trato de estas personas.

（由 Google 翻译）坏的 ！ 我们于 2024 年 10 月 27 日来到这里，作为通过 MSC（邮轮）预订的短途旅行的一部分。 它被宣传为游泳和放松的机会。 事实上，这是一家破旧的餐厅，你必须在那里吃饭才能使用海滩躺椅、厕所和淋浴。 海滩上还散落着垃圾和数百万个塑料瓶盖。 当我们在那里时，大海波涛汹涌，波浪高达一米，海滩区部分地面是岩石。 到那时游泳就会有生命危险！ 你还会有一种感觉，你是在一个有餐饮服务的失落之地，而不是一个旅游胜地。 我们坐在棕榈树的树荫下度过了一个小时。 （原文） Übel ! Waren hier am 27.10.2024 im Rahmen eines über MSC (Kreuzfahrtreederei) gebuchten Ausflug. Angepriesen wurde es als Möglichkeit zu Schwimmen und zu relaxen. Tatsächlich handelt es sich um ein runter gekommenes Restaurant, in welchem konsumiert werden muss, um Strandliegen, Toiletten und die Dusche benutzen zu dürfen. Ebenfalls ist der Strand übersät mit Müll und Millionen von Plastikflaschendeckeln. Als wir dort waren, war das Meer sehr aufgewühlt mit meterhohen Wellen und einem teils felsigen Untergrund im Strandbereich. Dort zu Schwimmen wäre in zu diesem Zeitpunkt lebensgefährlich gewesen ! Ebenfalls hatte man das Gefühl, dort sich eher an einem bewirteten Lostplace zu befinden, statt an einer touristischen Örtlichkeit. Wir haben uns während der Stunde Aufenthalt in den Schatten einer Palme gesetzt und die Zeit dort abgesessen.

（由 Google 翻译）海滩很漂亮，适合每个人。浮潜点，涨潮时为浅水区，退潮时为幼儿涉水区。我们先在餐厅吃饭，但看起来你不需要花钱就可以在粉红色的木制躺椅或小屋旁闲逛。当时在场的几个家庭似乎买了饮料，但没有看到他们旁边有食物。人不多，感觉就像是一个私人海滩，我们来的那天也是墨西哥假期，而且是周六。我们度假村的礼宾部向我们推荐了椰子海滩，但人太多了，我们来了又走了。 （原文） The beach was nice, something for everyone. Snorkeling spot, a shallow area during high-tide and toddler wading area during low tide. We ate at the restaurant first, but it didn't look like you need to pay to hang out by the pink wooden loungers or the cabanas. A few families who were there when were there seemed to have purchased drinks, but didn't see food by them. Not many people, feels like a private beach when we were there, it was a Mexican holiday the day we came too, and a Saturday. Coconuts beach was recommended to us from the concierge at our resort but there were so many people, we came and left.

（由 Google 翻译）蓬塔莫雷纳海滩 (Punta Morena) 绝对令人惊艳，它原始而纯净，未经破坏。海浪汹涌澎湃，赋予这片海滩壮丽的景色，但这里依然是放松身心、漫步沙滩或欣赏美景的理想之地。游客稀少，更添一份宁静：您可以悠闲地野餐，或在令人叹为观止的自然美景中畅游一番。 如果您正在寻找科苏梅尔岛上更加宁静祥和的海滩，那么蓬塔莫雷纳海滩绝对不容错过。 （原文） Punta Morena est une plage absolument magnifique, sauvage et authentique. Les vagues sont assez puissantes, ce qui donne un côté spectaculaire au paysage, mais l’endroit reste parfait pour relaxer, marcher ou simplement profiter du décor. Il y a très peu de touristes, ce qui rend l’expérience encore plus agréable : idéal pour pique-niquer en paix ou se baigner en profitant d’un cadre naturel incroyable. Une plage à voir absolument à Cozumel si vous cherchez quelque chose de plus tranquille et préservé.

（由 Google 翻译）海滩不准入内 - 这是一个例外 作为一项规则。要使用躺椅，只需点一些吃的或喝的即可。我们放松下来，喝了两杯啤酒。 （原文） Strand ohne Eintritt - eher Ausnahme als Regel. Zur Nutzung der liegen lediglich etwas zum Essen oder Trinken bestellen. Haben die Seele baumeln lassen und zwei Bier genossen.

（由 Google 翻译）美丽的地方，放松身心，喝点东西，吃点午餐，再去购物。那里的人们非常友善乐观，营造出一种充满乐趣的氛围。 （原文） Beautiful place relax, have a drink and lunch and do a little shopping. The people there are absolutely kind and upbeat making a fun atmosphere.

（由 Google 翻译）美丽的海滩和美味的食物——消费即可免费进入海滩……物超所值！ （原文） Beautiful beach and good food - free beach access with purchase … worth it

（由 Google 翻译）这个地方很不错，服务也很友好。乍一看，从路边看去，这里似乎很不起眼。不过，这里有停车场，而且免费停车。您只需付费使用设施（洗手间、淋浴间、吊床、茅草屋、躺椅）。景色优美，海水清澈见底。 （原文） El lugar es agradable y la atención es amable, a simple vista sobre la carretera pasa desapercibido el lugar, sin embargo cuenta con estacionamiento, y no te cobran el acceso, solo hay que consumir para hacer uso de instalaciones ( sanitarios, regadera, hamacas, palapas, camastros ), pero el lugar lo vale. La vista es hermosa y el agua cristalina

（由 Google 翻译）在这里住了两晚，海景和地理位置都很棒。性价比也很高——如果在官网预订，早餐是包含的。在泳池边浮潜真是一大亮点。 非常感谢Marco——他非常热情地为我们提供了下一站的建议，甚至推荐了当地的浮潜地点。超级有帮助！ 唯一的缺点是餐厅/泳池的服务。有时工作人员看到我们需要什么东西，却没有过来——可能是因为语言障碍。如果能再周到一些，就能达到五星好评了。 （原文） Stayed here for 2 nights and loved the ocean view and location. Great value too—if you book on their website, breakfast is included. Snorkeling right next to the pool was such a highlight. Big thanks to Marco—he went above and beyond with tips for our next stop and even suggested local snorkeling spots. Super helpful! Only downside was the service at the restaurant/pool. Sometimes staff saw we needed something but didn’t come over—maybe because of the language barrier. A bit more attentiveness would make it 5 stars.

（由 Google 翻译）点评：B Unique Cozumel 的住宿体验令人失望——服务差劲，收费过高 我们入住 B Unique Cozumel，期待一次宁静放松的假期，特意预订了度假村的成人专属区——价格显然比家庭专属区贵得多。可惜的是，体验并没有达到预期。 尽管预订的是成人专属区，但泳池区却经常有孩子，因为泳池就在餐厅旁边，而餐厅对所有客人开放。这完全违背了为成人专属体验多付钱的初衷，既扰人又令人沮丧。 更糟糕的是，我们在酒店餐厅遇到了严重的收费过高的情况。起初，我们拿到了错误的账单，并误付了钱。还在餐厅的时候，我们就发现被多收了近 50% 的费用。工作人员声称会取消原来的付款，并要求我们重新支付正确的金额。尽管他们保证会取消，但两次收费都成功了，而且从未办理过退款。更糟糕的是，在整个过程中，我们被要求支付小费，不止一次，而是两次，考虑到当时的情况，这感觉既无耻又不合适。 我们通过电子邮件正式投诉，但从未收到回复。这种缺乏专业精神、完全无视客人顾虑的行为令人无法接受，尤其对于一家标榜高端的酒店而言。 总而言之，我们感到被忽视、被多收了钱，甚至被误导。我们不会推荐B Unique Cozumel酒店，并强烈建议以后的客人谨慎选择，尤其是在酒店餐厅。 （原文） Review: Disappointing Stay at B Unique Cozumel – Poor Service and Overcharging We stayed at B Unique Cozumel expecting a peaceful and relaxing getaway, as we specifically booked the Adults Only section of the resort – which is clearly more expensive than the family side. Unfortunately, the experience did not match the expectations. Despite the Adults Only booking, there were constantly children at the pool area, as it's located right next to the restaurant which is open to all guests. This completely defeats the purpose of paying more for an adults-only experience, and it was both disruptive and frustrating. To make matters worse, we experienced a serious case of overcharging at the hotel restaurant. We were initially given the wrong bill, which we accidentally paid. While still at the restaurant, we noticed that we had been overcharged by nearly 50%. The staff claimed they would cancel the original payment and had us pay again the correct amount. Despite these assurances, both charges went through and no refund was ever processed. Even worse, during this whole situation, we were asked for a tip not once, but twice, which felt shameless and inappropriate given the circumstances. We sent a formal complaint by email, but never received a reply. This lack of professionalism and complete disregard for guest concerns is unacceptable, especially for a hotel that advertises itself as premium. In summary, we felt ignored, overcharged, and misled. We cannot recommend B Unique Cozumel and would strongly advise future guests to be cautious – especially at the hotel restaurant.

（由 Google 翻译）这家酒店简直就是个骗局。他们广告上说提供“全套早餐”，但那完全是骗人的。只有在客满的时候才提供自助餐。否则，你就得等上40多分钟才能吃到一份送到桌上的普通美式早餐。如果你想要任何额外的食物？那就准备好为每一样东西都付费吧。 员工也好不到哪儿去。他们不停地索要小费，却提供毫无服务质量可言。前台接待员甚至连句“你好”都懒得说——到处都是冷冰冰、毫无热情可言的态度。 房间本身也令人失望：整个入住期间只有一条手巾和两条浴巾。既廉价又令人无法接受。 奉劝各位，千万别来这家酒店。这家酒店只想着从客人身上榨取钱财，根本不关心客人的感受。 （原文） This hotel is a complete scam. They advertise a “full breakfast,” but that’s absolutely not true. They only offer a buffet when they’re at full capacity. Otherwise, you’re stuck waiting 40+ minutes to get a basic American breakfast served at your table. And if you want anything extra? Be ready to pay for every single item. The staff is no better. They constantly push for tips while providing zero quality service. The receptionist can’t even bother to say hello—just cold, unwelcoming attitudes all around. The room itself was another disappointment: one hand towel and just two shower towels for the entire stay. Cheap and unacceptable. Do yourself a favor and stay somewhere else. This place only cares about squeezing money from guests, not providing hospitality.

（由 Google 翻译）初到这家酒店，你会被它深深的震撼。它的存在感营造出一种深沉的宁静，而窗外的景色更是美得令人窒息。我以后肯定还会再来这里住。 酒店只有几个让我略感失望的缺点。我去餐厅点菜，被告知食材不够，但五星级酒店的菜单上似乎随时都有所有食材。有一天，我被告知馄饨、鳄梨酱和培根都点不到。 床很硬，也不太舒服。晚上很难睡个好觉。我觉得小屋的床更舒服。电视上没有Netflix或其他流媒体平台的选项，只有三个“频道”可以看，需要休息一下的时候才看。 至于服务，我们非常满意。 David 和 Marco 为我和我丈夫提供了优质的客户服务。他们竭尽全力，让我们的入住体验尽可能愉快。 餐厅员工也非常热情友好。Jorge 在我们入住的第一晚为我们提供了优质的服务，让我们感到宾至如归、倍感舒适。其他值得一提的服务卓越的还有 Yessica 和 Marin。 我们最美好的回忆之一，是跟随总部位于酒店的 Island Divers Cozumel 公司体验水肺潜水。我们的潜水教练 Padi 风趣幽默、热情友好，而且对我们非常耐心。这是我们第一次潜水，我们有些紧张，但她帮助我们克服了困难，最终让我们拥有了一次永生难忘的体验。 不得不说，我们确实告诉过酒店这是我们的蜜月之旅，酒店并没有为此安排什么特别的设施，所以如果您是为了一个特殊的场合而来，我不会期待任何额外的服务。我不确定房间是否真的需要什么特别的设施，面朝大海，没有什么能比得上它的美丽，尤其是在日落时分。 我在六月预订了小型套房，准备十月底度假，我们被安排在三楼。但我知道他们只有三间这样的套房，分别位于三楼、四楼和五楼。所以如果您想要更高的楼层，建议提前告知工作人员。 浴室用品闻起来非常香，真希望酒店能直接买。我丈夫每次靠近我都会说“你闻起来真香！”，我也很喜欢用沐浴露泡泡浴。 我们在镇上闲逛时发现的一件很酷的事情是“亡灵节”（Dia de los Meurtos）的开幕仪式，真希望我们能在这里度过整整一周，一起庆祝。 总而言之，这是一次很棒的体验。感谢Hotel B Unique！ （原文） This hotel is absolutely stunning when you first arrive. It has a presence that creates a deep sense of peace and the views are nothing short of pure magic. I would and likely will stay here again someday. There are only a few negative things to note that were slight frustrations for me. I would order something at the restaurant and I was told they do not have all the ingredients to make it, but it seems that it should be pretty standard to have all the ingredients for your menu at all times at a 5 star. In one day I was told I couldn’t get the wontons, the guacamole, or bacon. The beds are very hard and not very comfortable. It has been difficult to get a good nights sleep. I think the cabana beds are actually more comfortable. There is no option to use Netflix or any other streaming platform on the TV’s and there’s really only 3 “channels” to watch when you need a little downtime. When it came to service, we were very happy. Both David and Marco provided excellent customer service to my husband and I. They went above and beyond to help make our stay as pleasurable as possible. The restaurant staff is also very pleasant. We had excellent service from Jorge our first night here and it made us feel very welcome and comfortable. Others to note with exceptional service while we have been here are Yessica and Marin. One of our best memories will be of going scuba diving with the company that has their main office at the hotel, Island Divers Cozumel. Our diving instructor Padi was fun, kind, and extremely patient with us. It was our first time diving and we had some anxiety, but she helped us push through in order to have an experience that we will never forget. I will say, we did let the hotel know that it was our honeymoon and there wasn’t anything particularly special done for that so I wouldn’t expect anything extra if you’re coming for a special occasion. I’m not sure if the room really needed anything special, facing the ocean there’s not much that could compare to its beauty especially at sunset. I booked our Jr. Suite in June for our vacation in late Oct and we were placed on floor 3, but I do know that they have only 3 of these suites and they’re on floors 3,4,&5 so if you prefer a higher one I’d suggest letting the staff know ahead of time. The bathroom products smell absolutely gorgeous and I wish I could buy them from the hotel. My husband keeps saying “you smell so good!” whenever he comes close to me and I enjoyed using the bath gel as a bubble bath. One really cool thing we found while wandering around in town was the beginning ceremonies of Dia de los Meurtos and I wish we were actually here the whole week to celebrate as well. All in all a great experience. Thank you Hotel B Unique!

（由 Google 翻译）我们买了当日通行证，说实话，体验棒极了！这绝对是我们墨西哥之行中最棒的一次一日游，我们迫不及待地想再去一次。景色美得令人窒息，海水清澈见底，设施也一流！唯一美中不足的是，我觉得他们收了银行手续费，所以我查看信用卡账单时发现比他们之前告诉我的多了100美元。我建议付现金。除此之外，一切都很完美！ （原文） We came for the day pass and honestly it was amazing! By far our best day trip in Mexico and can't wait to come back. The views are stunning, the water's clear and the amenities are amazing! The only thing is that, I think they charge banking fees, so when I checked the amount they charged on my card, it was 100$ more than what they'd told me. I suggest paying cash. Other than that everything was perfect!

（由 Google 翻译）我会毫不犹豫地给五星好评，因为这里的服务、餐饮、环境和整体住宿质量都堪称一流。我们计划再次入住。我们来科苏梅尔岛已经几十年了，非常喜欢这里，这里的浮潜体验比我们在科苏梅尔岛其他地方看到的都要好。唯一的问题是空调漏水，尽管维修人员尝试了五次，但每天还是会漏好几次水，把我们的冰桶灌满。滴答滴答的噪音和湿滑的地板几乎让人无法忍受，十天下来，这种情况甚至有点滑稽。我确信酒店并不希望出现这种情况，但不知何故他们却完全无法解决。等我们退房的时候，房间下面的天花板上的油漆和石膏板都开始脱落了。 （原文） I would easily give five stars, as the service food setting and overall accommodation quality was top notch. We do plan to return. We've been visiting Cozumel for many decades and really love this location the snorkeling is better than we have seen in Cozumel. The only problem was a leaking air conditioning unit, which despite five different attempts by maintenance staff, filled up our ice bucket a few times every day. The drip drip noise and the slippery floors were borderline intolerable, and over the course of a 10-day visit, it became comical to some degree. Im quite sure it was not the hotel wish for this to occur, but for some reason they were unable to remedy at all. By the time we check out paint and drywall were falling from the ceiling below the unit.

（由 Google 翻译）这家酒店确实很特别，设施超级棒，泳池区尤其令人惊艳，我可以在那里待上一整天放松身心。房间有点老旧，与酒店的整体风格不太搭调，但基本满足需求。不足之处在于房间里的插座太少，我们两个人只能用小电视给手机充电。早餐包含在房费里，但大多数时候都缺少一些食材，这似乎是个普遍问题，因为我看到其他桌的客人也对此不满意。不幸的是，给我们服务的服务员态度不太友好，但其他员工都很棒。我会再次入住，但仅仅是因为他们的设施。另外，房卡也出了问题，虽然他们后来修好了，但每次都要在酒店大堂和房间之间来回跑才能发现房卡还是打不开，实在有点麻烦。 （原文） The place is unique indeed, the facilites are super nice, the pool area is amazing and I could stay around there all day to chill and relax, the rooms are a bit outdated and do not go with the theme of the hotel but serve the purpose. On the negative side, there are not a lot of outlets in the room, we were two and we had to charge our phones from the small TV, the breakfast is included but most of the days they didn’t have some ingredients, it was a general problem as I saw other tables not being satisfied either, and unfortunately the waiter that served us was not truly friendly, but the rest of the staff was great. I would comeback but just because of their amenities. Also had problems with the keys and even though they fix it, it was a hassle having to go back and forth from the lobby to the room just to find out the keys were not working.