(Traduzione di Google) Era la prima volta che soggiornavamo in un ryokan tradizionale e Takumino Yado Yoshimatsu ha reso l'esperienza davvero speciale. La posizione è perfetta, proprio al capolinea di Hakonemachi-ko, il che ha reso facile fare una crociera sul lago Ashi ed esplorare la zona.
Il ryokan ha un'atmosfera tranquilla, con incantevoli giardini e boschetti di bambù che ti trasmettono una sensazione di pace fin dal tuo arrivo.
La nostra camera aveva un onsen privato con una splendida vista sul giardino. Era tranquilla, rilassante e molto riservata, un modo meraviglioso per rilassarsi dopo una giornata di visite turistiche. La camera in sé era un po' datata, ma molto pulita, confortevole e piena del fascino tradizionale giapponese, con tatami e porte scorrevoli.
La nostra hostess, Eri-san, è stata meravigliosa dall'inizio alla fine. Era così premurosa e attenta, assicurandosi sempre che tutto fosse perfetto. Il resto del personale è stato altrettanto gentile e attento nel servizio. Ogni volta che uscivamo dalla nostra stanza, consegnavamo loro la chiave per custodirla, e ogni volta che tornavamo, ci riconoscevano immediatamente e ce la restituivano con un sorriso.
All'interno della struttura indossavamo le pantofole tradizionali, mentre loro custodivano le nostre scarpe da esterno, e ogni volta che uscivamo le nostre scarpe erano già pronte e pronte ad aspettarci senza che nemmeno chiedessimo nulla.
Eri-san ci aspettava persino fuori dalla nostra stanza per salutarci, un gesto così premuroso che ci ha fatto sentire molto coccolati.
Sia la cena che la colazione ci sono state servite in camera. La cena kaiseki era presentata in modo impeccabile con ingredienti di stagione, e la colazione tradizionale giapponese era altrettanto deliziosa e soddisfacente. Il personale ha preparato silenziosamente i nostri letti futon mentre cenavamo e ha riordinato tutto durante la colazione, mantenendo tutto perfettamente ordinato e senza intoppi.
Il ryokan dispone anche di bagni pubblici interni ed esterni, oltre a un bagno privato disponibile in base all'ordine di arrivo. Tutto era pulito, ben tenuto e circondato da giardini tranquilli.
Nel complesso, questo soggiorno è stata la perfetta introduzione all'esperienza del ryokan. È stato rilassante, autentico e pieno di genuina ospitalità giapponese. Siamo tornati con ricordi così belli e ci piacerebbe tornarci. Lo consiglio vivamente a chiunque visiti Hakone.
(Originale)
This was our first time staying at a traditional ryokan and Takumino Yado Yoshimatsu made it such a special experience. The location is perfect, right at the Hakonemachi-ko terminus, which made it easy to take the lake cruise across Lake Ashi and explore the area.
The ryokan has a peaceful atmosphere with lovely gardens and bamboo groves that make you feel calm the moment you arrive.
Our room had its own private onsen with a beautiful garden view. It felt quiet, relaxing, and very private, a wonderful way to unwind after a day of sightseeing. The room itself was a little dated but very clean, comfortable, and full of traditional Japanese charm with tatami mats and sliding doors.
Our hostess Eri-san was wonderful from start to finish. She was so thoughtful and attentive, always making sure everything was just right. The rest of the staff were equally kind and detailed in their service. Each time we left our room we handed them our key for safekeeping, and whenever we returned they immediately recognised us and handed it back with a smile.
Inside the property we wore traditional slippers while they kept our outdoor shoes, and whenever we went out our shoes were already prepared and waiting without us even asking.
Eri-san would even wait outside our room to see us off, which was such a thoughtful gesture that made us feel very cared for.
Both dinner and breakfast were served in our room. The kaiseki dinner was beautifully presented with seasonal ingredients, and the traditional Japanese breakfast was just as delicious and satisfying. The staff quietly set up our futon beds while we were at dinner and tidied everything up again during breakfast, keeping everything perfectly timed and effortless.
The ryokan also has indoor and outdoor public baths as well as a private bath available on a first come first served basis. Everything was clean, well maintained, and surrounded by peaceful gardens.
Overall, this stay was the perfect introduction to the ryokan experience. It was relaxing, authentic, and filled with genuine Japanese hospitality. We left with such warm memories and would love to return again. Highly recommend to anyone visiting Hakone.