(Google による翻訳)追記:私を嘘つき呼ばわりするのは、おそらく私への最大の侮辱でしょう。私は嘘つきではありません。私は機密取扱権限を持っていた退役軍人であり、嘘をつく理由はありません。根元の鈍い線をブレンドできるか確認するために連絡したところ、20ドルの値引きを提案されました。私は髪を染めていません…一体どこからそんな話が出てくるのか全く分かりません。またしても私を嘘つき呼ばわりしています。最初の予約時の写真(店には写真がありません。なぜなら私は実際に濡れた髪で店を出てしまったからです、笑)を見て、私が望んでいたものの参考写真と似ているかどうかを確認したいです。私の髪は、伸びていることを除けば、今の写真と全く同じに見えます。はい、予約は11月でした。最初の経験が悪く、オーナーと話し、さらに470ドルを請求された後、どうして連絡を取り、さらにお金を請求されるのかわかりません。私は利用されたと感じました。はっきりさせておきたいのですが、最初の予約の後、実際に髪が濡れたままで帰り、242ドル請求されました。来店して再トーンしてもらったのが47ドル、お直しが470ドルでした。写真に領収書を添付しました。つまり、請求された合計金額は759ドルでした。写真を追加し、写真が撮られた日付のスクリーンショットを撮りました。最初の予約後の写真は10月25日、最初の予約は9月13日です。根元が写っている写真は11月28日のもので、19日後…1か月も経っていません。まだらにトーンアップした紫と真鍮のような黄色…19日後です。根元の鈍いブリーチの跡がどうして私の責任なのかわかりません。759ドルも払ったのだから、1か月以上はきれいな状態が続くことを期待しますし、恥ずかしいとは思いません。本当に屈辱的な経験でした。それ以来、文字通りヘアセットを避けています。二度と行きません。本当に残念です。文字通り何千ドルも費やしたのに、かつて信頼していたお店に失礼な扱いを受けるなんて、本当にがっかりです。髪を最初の洗髪時よりも長持ちさせたいなら、他の店に行った方がいいと思います。
ああ、まず言っておきますが、ここの女性スタッフはみんなすごく優しくて、本当に親切です。以前マリッサと良い経験をしたので、こうやってみんなに八つ当たりしているように思われたくありません。マーリー(話していてとても親切な人です)の店に行ったのですが、初めて行った時は写真のようなブロンドのバレイヤージュをお願いしました。ところが、店は8時に閉まってしまい、濡れた髪のまま店を出ました。しかも、処理が終わっているとは到底思えませんでした。私は生まれつきダークブロンドなので、一度で髪が逆立つようなことは一度もありませんでした。最初の写真(私)は、300ドルも払って帰ってきた時のものです。お店に行って、色を塗り直してほしいとお願いした後(さらに 50 ドル)、オーナーかマネージャーと話をして、同じ女の子に予約を入れ直して、失敗から学べるようにと言われました。しぶしぶ同意したら、さらに 400 ドル請求されました。お店は気に入りましたが、文字通り外出するのが恥ずかしくなるものに何百ドルも費やすことはできません。笑 まだ処理が終わっていない上の部分の髪がかなり金色っぽくなっていて、根元にブレンドされず、すべてブロック状で鈍いです。それ以来、自分で色を塗り直そうとしましたが、定着しないようです。悪いレビューを書くのは嫌いですし、繰り返しますが、あの女の子の多くは素晴らしいです。ただ、他の人にこれで 750 ドルも使ってほしくないのです。
(原文)
Update: Calling me a liar Is probably the biggest insult you could give me. I am not a liar. I am a veteran that held a secret clearance, I have no reason to lie. I reached out to see if the blunt lines on my roots could be blended…and was offered $20 off. I did NOT dye my hair…I have no idea where that’s even coming from, again calling me a liar. I would love to see the photos from my original appointment (which they don’t have, because I did, in fact walk out with wet hair lol) and see if it looked anything like the reference photo of what I wanted. My hair looks identical to the photos now, minus it being grown out. Yes, the appointment was in November. After having a bad first experience, talking to the owner, and then getting charged an additional $470, I’m not sure how I was expected to reach out, and get charged even more money? I felt taken advantage of. I want to be clear, after the first appointment where I did in fact leave with wet hair, I was charged $242, after coming in and having it re-toned was $47, and to have it fixed was $470. I provided receipts in the photos. So to be clear, the total I was charged was $759. I’ve added photos and screenshotted the dates of when the photos were taken. The photos after the first appointment were taken October 25th, my first appointment was on September 13th. The one with my roots is from November 28th, so 19 days after…less than a month. Blotchy toned purple and brassy yellow…19 days later. I’m unsure of how I am somehow responsible for the blunt bleach lines on my roots. After paying $759, I’d expect it would look good for more than a month, and I wouldn’t be embarrassed of it. This has been such an insulting experience. I’ve literally avoided getting my hair done because of it. I won’t ever go back, which is unfortunate. I’ve literally spent thousands there, and to be disrespected by a place I once trusted is so disappointing. I suppose if you want your hair to last longer than its first wash, I’d go elsewhere.
Oh man. Let me say first, all the ladies here are super sweet and really nice. I previously had good experiences with Marissa, and I don’t want this to seem like I’m taking it out on everyone. I went to Marley (who is so nice to talk to), but the first time I went in, I asked for a blonde balayage similar to the one in the photo. They closed at 8, and I ended up leaving with wet hair, and it definitely wasn’t even close to being done processing. I’ve never had issues with my hair lifting in one go, I’m naturally a dirty blonde. The first photo (of me) is what I came home with….after $300. After going in and requesting to get it re-toned (another $50) I ended up talking to either the owner or the manager, who said to rebook an appointment with the same girl so she could learn from the mistakes or whatnot. I reluctantly agreed, and was charged another $400. I loved the shop, but I can’t go spending hundreds on something that literally makes me embarrassed to go out in. lol I still have really brassy parts on top that weren’t done processing, and there’s no blending into my roots, it’s all blocky and blunt. I’ve tried toning it myself since, and it just doesn’t seem to stick. I hate writing bad reviews, and again many of the girls in there are great, I just don’t want someone else to end up spending $750 for this.