グアテマラシティの14軒のベストパン屋

グアテマラシティのセンターに位置し、歴史ある雰囲気のある建物です。 価格はダイナミックプライスで変動し、高い時には近くにある他のマリオット 系をおすすめします。 ロイヤリティ上級会員向けのラウンジがあるのですが、すべてのアルコールは有料でした。この点がラウンジを楽しみにしていた私にとっては残念なポイントでした。空港送迎のアレンジなど問題なく対応してもらいました。部屋はクラシックな感じです。 連泊しましたが何故か清掃に入らなかったことがありました。

（Google による翻訳）ウェスティン・カミノ・レアルは、一目見た瞬間にその雰囲気を体感できます。壮大で優雅、そして息を呑むような建築が、スタイルを損なうことなく、あなたを包み込みます。館内は、すべてが調和のとれた温かみのある空間で、お客様の快適さのために細部まで配慮されたデザインが施されています。サービスは一流、雰囲気は素晴らしく活気に満ち、朝食は朝を明るく彩ります。高級感と快適さ、そして再び訪れたくなるようなエネルギーが融合した場所なのです。 （原文） El Westin Camino Real tiene una vibra que se siente desde que lo ves: una arquitectura enorme, elegante y súper bonita, de esas que te abrazan sin perder el estilo. Por dentro todo es armonioso, acogedor y lleno de detalles pensados para que la pasés bien. El servicio es top, el ambiente fluye rico y el desayuno es de los que te alegran la mañana. Es un lugar que combina clase, comodidad y esa energía que te hace querer volver.

（Google による翻訳）宿泊したことはないのですが、このホテルが大好きです。設備はとても美しく、エレガントです。イベントで利用したことがあり、写真は前回参加した時のものです。サービス、バスルーム、設備、エアコン、すべてが完璧でした。 （原文） Me encanta este hotel a pesar de que no he estado hospedaje. Pero las instalaciones son muy bellas y elegantes. He estado para eventos y las fotos corresponden al último evento que asistí. La atención, baños, instalación y aire acondicionado funcionan a la perfección

（Google による翻訳）素敵なホテルで、客室は快適です。料金も手頃です。温水プールとイベントスペースも完備。レストランでは、あらゆる好みに合う様々な料理を提供しています。 （原文） Bonito el hotel, habitaciones cómodas. El costo adecuado. Cuenta con piscina climatizada. Tiene salones para eventos. En el restaurante ofrecen diversos platillos para todos los gustos.

（Google による翻訳）中心部に位置する、一流のフルサービス・ボンヴォイホテル。ロココ調またはネオクラシック調の装飾がお好きな方には、まさにうってつけのホテルです。朝食ビュッフェも素晴らしく、充実したエクササイズ施設も魅力です。清潔で整頓されています。9階には、プライベート感あふれる素敵なエグゼクティブラウンジがあります。おすすめです。 （原文） First rate full service Bonvoy hotel in central location. Rococo or neo-classical decorated rooms if you like those sort of embellishments … then this is your place. Great breakfast buffet and ample exercise facilities. Clean and organized. Nice, private, executive lounge on the ninth floor. Recommended.

（Google による翻訳）グアテマラシティのメインホテルゾーン（ゾナ10）にある素晴らしいホテルです。マリオットボンヴォイのステータス認定も素晴らしいです。ホテルのスタッフは素晴らしいです（特にダイニングルームのソニアさんとフロントデスクのアンジェリカさん）。ホテルのプールも美しいです。 （原文） Excellent property in the main hotel zone in Guatemala City (Zona 10). Marriott Bonvoy status recognition is excellent. Hotel staff are wonderful (especially Sonja in the dining room and Angelica at the front desk). Hotel pool is beautiful.

（Google による翻訳）部屋は広いのですが、メンテナンスが行き届いていません。しかし、信じられないのはサービスです。チェックインに3時間半も待たされました。チェックインは午後2時ですが、正午に到着したため早めに到着したのですが、謝罪もなしに午後3時半に入室させられました。朝食は美味しく、立地も良かったです。 （原文） Las habitaciones son enormes, pero les falta mantenimiento. Ahora bien, lo que es inconcebible es el servicio: estuve 3 horas y media esperando poder hacer el check in. Entiendo que llegué antes de tiempo (el check-in es a las 14 y llegué a las 12) pero me dieron ingreso a las 15:30, sin ni siquiera ofrecer una disculpa. El desayuno está bueno y la ubicación también.

（Google による翻訳）全体的には問題ありませんでした。ただ、シャワーは改装されたようで、ジャグジー用の蛇口がそのまま残されています。入浴するにはレバーを押し続けないと水が出ないので、片手が塞がっているので非常に不便です。そのため、入浴はできません。 （原文） En general todo bien, sin embargo en la regadera, se ve que remodelaron y dejaron la misma llave que era para jacuzzi, ahora para bañarte tienes que estar apretando una palanca para que salga agua lo cual es muy molesto pues te quedas con una mano ocupada. Entonces no te puedes bañar.

（Google による翻訳）このホテルが大好きです。サービス、清潔さ、設備、ビュッフェ式朝食、アクセスの良さなど、すべてが素晴らしいです。 （原文） We love this hotel. Everything about it is commendable from the service, cleanliness, facilities, buffet breakfast, and accessibility.

（Google による翻訳）客室はとても快適で広々としています。朝食は種類も豊富で美味しかったです。バーはこぢんまりとしていますが、居心地が良いです。 （原文） Las habitaciones son muy comodas y amplias. El desayuno muy completo y sabroso. El bar pequeño pero acogedor.

（Google による翻訳）とても素敵なホテルで、朝食もボリュームたっぷりでした。他の食事も同様です。広々とした客室には、アメニティも充実していました。 （原文） Hotel muy agradable, desayuno abundante. Lo mismo ocurre con las comidas. Habitación amplia con todas las comodidades.

（Google による翻訳）素晴らしいホテル、美しい景色、ルームサービスも最高で、しかも最高でした🔥 掃除中に私の猿と遊んでくれて、すごく可愛かったです！ 朝食も美味しくて、とても親切なホテルで、これ以上お勧めできるものはありません！ （原文） Amazing hotel, beautiful view, room service was amazing and ONTOP of it 🔥 they even had fun with my monkey while cleaning with was super cute! Breakfast was good, very accommodating hotel could not recommend more!

（Google による翻訳）ホテルはオフィス、レストラン、ショップに近い、非常に便利な立地です。 レストランでは美味しい料理と朝食ビュッフェを提供しています。客室は非常に快適で、現在改装中です。 到着当日、アーリーチェックインをリクエストしましたが、部屋の準備がまだ整っていませんでした。ホテルの需要が高かったため、3時間後にチェックインを済ませる必要があり、到着時の滞在が少し台無しになってしまいました。しかし、ホテル側は挽回して、広めのスイートルームを用意してくれました。とても良かったです！ 全体的に、このホテルをおすすめします。 （原文） El hotel esta muy bien ubicado, cerca de oficinas, restaurantes y tiendas. El restaurante tiene rica comida y desayuno buffet. Las habitaciones estan muy bien y estan en proceso de remodelación. El día de mi llegada pedi early check in y la habitación no estaba lista, me la entregaron 3 horas después ya que había alta demanda en el hotel, eso arruino un poco mi experiencia al llegar. Sin embargo se reinvindicaron y me dieron una de las suites más grande. Muy bonita! En general, recomiendo el hotel

朝食のサービスがとても充実していました。

（Google による翻訳）全体的に、このホテルは堅実で快適な印象を受けました。 サービスは非常にフレンドリーで、丁寧で、常に親切に対応してくれます。本当に行き届いたもてなしを受けていると感じます。 朝食は特筆に値します。種類が豊富で、料理は新鮮で、定期的に補充されます。 私たちにとって、朝食は間違いなく滞在中のハイライトであり、完璧な一日の始まりとなりました。 客室は広々としており、十分なスペースがあり、快適な家具が備え付けられています。 客室の広さとアメニティの両面において、このホテルはアメリカの基準にしっかりと準拠していることは明らかです。 ベッドも快適で、ぐっすり眠ることができました。 ホテル全体の清潔さは申し分なく、私たちの幸福感をさらに高めてくれました。 （原文） Das Hotel macht insgesamt einen soliden und angenehmen Eindruck. Der Service ist ausgesprochen freundlich, aufmerksam und stets hilfsbereit, hier fühlt man sich wirklich gut betreut. Besonders hervorzuheben ist das Frühstück, die Auswahl ist vielfältig, die Speisen frisch und es wird regelmäßig nachgelegt. Das Frühstück war für uns definitiv das Highlight des Aufenthalts und hat den Tag perfekt beginnen lassen. Die Zimmer sind großzügig geschnitten, bieten viel Platz und sind komfortabel ausgestattet. Man merkt deutlich, dass das Hotel sich stark an US-Standards orientiert, sowohl bei der Zimmergröße als auch bei der Ausstattung. Auch die Betten sind bequem, sodass wir sehr gut geschlafen haben. Die Sauberkeit im gesamten Haus war tadellos und trug zusätzlich zum Wohlbefinden bei.

（Google による翻訳）グアテマラシティへの旅行中にこのホテルに何度か宿泊しましたが、総じて快適で信頼できる滞在先です。一番良かったのは、いつもスタッフです。到着した瞬間から、皆がフレンドリーで温かく迎えてくれ、心から親切​​にしてくれます。受付、ハウスキーピング、レストランのスタッフなど、皆が常に親切でプロフェッショナルな対応をしてくれ、長期出張の際には大変助かります。 客室は清潔で広々としていますが、築年数が経っている部分が多く、家具や内装は少し時代遅れな感じがします。また、一部の客室では、入ると湿気の匂いがはっきりと感じられます。ひどい匂いではありませんが、すぐに気付く程度です。エアコンをしばらく稼働させると少し良くなりますが、それでも特筆すべき点です。それでも、ハウスキーピングのおかげで、全てが清潔で清潔、そしてきちんと整備されています。 ホテル全体として、充実したアメニティ、素敵なロビー、便利なレストランが揃っています。ビジネスで市内に滞在したり、空港へのアクセスを急ぎたい場合に最適な立地です。 一部、改装が必要な箇所はありますが、サービスと快適さは私を何度も利用させてくれます。素晴らしいスタッフと信頼できるホスピタリティを備えた、確かな選択肢です。 （原文） I’ve stayed at this hotel multiple times during my trips to Guatemala City, and overall it’s a comfortable and reliable place to stay. The best part has always been the staff. Everyone is friendly, welcoming, and genuinely helpful from the moment you arrive. Whether it’s reception, housekeeping, or the restaurant team, they always treat guests with kindness and professionalism, which makes a big difference during long work trips. The rooms are clean and spacious, but many of them are definitely showing their age. The furniture and decor feel a bit outdated, and in some rooms there’s a noticeable humid smell when you walk in. It’s not terrible, but it’s something you notice right away. Once the air conditioning has been running for a while, it gets better, but it’s still worth mentioning. Despite that, housekeeping keeps everything tidy, fresh, and well-maintained. The hotel in general has good amenities, a nice lobby, and convenient dining options, and the location works really well if you’re in the city for business or need quick access to the airport. Even with some areas that could use updates, the service and comfort level keep me coming back. It’s a solid choice with great staff and dependable hospitality.

（Google による翻訳）バルセロ・グアテマラシティでの滞在は、最初から最後まで本当に素晴らしい体験でした。到着した瞬間、まるで街の中心部にあるエレガントで温かみのあるオアシスに足を踏み入れたかのような気分になりました。ホテル自体は驚くほど手入れが行き届いており、美しいデザインで、気取らないながらも真のプレミアム感を味わえます。スタッフは、あらゆる場面で期待以上のサービスを提供してくれました。プロフェッショナルで、フレンドリー、そして温かく迎えてくれ、細部にまで真摯に気を配ってくれました。部屋は広々としていて非常に快適で、素晴らしい街の景色を眺めることができ、モダンなスタイルと居心地の良い雰囲気が完璧に調和していました。ベッドは信じられないほど快適で、バスルームは清潔で、アメニティはすべて高品質でした。朝食ビュッフェは素晴らしく、種類豊富で新鮮な食材が使われ、毎朝期待をはるかに超える素晴らしい内容でした。プール、スパ、フィットネスエリアも素晴らしく、静かでリラックスでき、街を散策した後にくつろぐのに最適です。バルセロ・グアテマラシティは、快適さ、贅沢さ、そして真のおもてなしを兼ね備えた、まさに傑出したホテルです。滞在中、あらゆる瞬間を心から大切にしてもらえたと感じました。グアテマラシティで質の高い旅行体験を求める方には、このホテルを絶対にお勧めします。迷わずまたここに戻ってきます。 （原文） Staying at Barceló Guatemala City was truly an exceptional experience from beginning to end. The moment I arrived, I felt like I was entering an elegant and warm oasis right in the heart of the city. The hotel itself is incredibly well maintained, beautifully designed, and genuinely feels premium without being pretentious. The staff consistently went above and beyond in every interaction—professional, friendly, welcoming, and sincerely attentive to every detail. My room was spacious, extremely comfortable, and had a great city view that gave the perfect balance between modern style and cozy atmosphere. The bed was unbelievably comfortable, the bathroom spotless, and the amenities were all high quality. The breakfast buffet was outstanding with a wide selection, fresh ingredients, and an impressive variety that exceeded expectations every morning. The pool, spa and fitness areas were also highlights—peaceful, relaxing, and perfect for unwinding after exploring the city. Overall, Barceló Guatemala City delivers a combination of comfort, luxury and authentic hospitality that truly stands out. I genuinely felt taken care of every single moment throughout my stay. I absolutely recommend this hotel to anyone looking for a high standards travel experience in Guatemala City. I would return here without hesitation.

（Google による翻訳）ここは5つ星ホテルですが、とてもお手頃な価格です。北米で同じクオリティの宿を探すと、おそらく4～5倍の値段がするでしょう。部屋は清潔で、必要なものはすべて揃っていました。朝食も含まれていて、空港シャトルも提供されていました。アメニティの充実さに感銘を受けました。この街を訪れるなら、ぜひこのホテルをおすすめします。 （原文） This is a 5-star hotel with a very affordable price. You would probably pay four to five times more for the same quality in North America. The room was clean and had everything I needed. Breakfast was included, and they also offered an airport shuttle. I was very impressed with all the amenities. I would highly recommend this place if you’re visiting the city.

（Google による翻訳）空港から5分圏内、素晴らしいホテルです。料金もお手頃で、無料シャトルバスが1時間ごとに運行しています。スタッフは全員英語を話します。2食付きなので、ハーフボードプランをお選びください。毎晩音楽が無料で楽しめます。 （原文） Great hotel at a great price within 5 minutes of the airport. Their free shuttle runs every hour. Everyone speaks English. Be sure to pay for half board to get 2 meals. Free music nightly.

（Google による翻訳）グアテマラへの旅は、訪れる観光客へのおもてなしを目の当たりにしたことから始まります。バルセロでは、サービス、おもてなし、そして設備がどれも完璧です。宿泊料金に含まれる朝食パッケージは大変おすすめです。ホテルはホテルゾーン内にあり、すぐ近くにコンビニエンスストアと食料品店があり、さらに少し歩けばライブハウス、スポーツバー、レストランもすぐ近くにあります。徒歩での移動も簡単です。バルセロのウェブサイトでお得な情報をご覧ください。プール、ジャグジー、バー、レストランなど、どれもおすすめ！ （原文） El viaje a Guatemala resultó de observar las atenciones que nos dan a los turistas visitantes...y aquí en Barcelo la atención...la cortesía...y sus instalaciones no hay ningún pero...Altamente recomendado el paquete del desayuno incluido...El Hotel está dentro del círculo hotelero y a unos pasos fuera tienes autoservicio y tienda de comestibles y pasos adelante lugares de música en vivo...sport bars...y lugares para comer a la vuelta de la esquina...sin dificultad para trasladarte a pie .. Checa las especiales en la página de Barcelo..alberca...jacuzzi..bar...restaurante....muy recomendable

グアテマラでは、とても良いホテルです。安全 安心 良心的価格。

（Google による翻訳）ホテルの部屋はとても素敵です。いつも清潔で整頓されていて、モダンです。スタッフも素晴らしいです。10泊しましたが、とても快適でした。ホテルから1ブロック以内に、レクリエーションエリア、コンビニ、レストランがあります。 （原文） Las habitaciones del hotel están muy bien. Siempre limpias ordenadas y modernas. El servicio del personal es excelente. Estuve 10 noches y mi estadía en el lugar fue muy comoda. Hay lugares de recreación, mini super y restaurantes a 1 cuadra del lugar.

（Google による翻訳）IHG提携ホテルなので、会員特典としてウェルカムメニューと軽食、エグゼクティブフロア、レイトチェックアウトなど、特別なサービスを受けました。 スタッフ、レセプション、レストランはどれも素晴らしかったです。特にガリレア嬢と幼いロズウェルさんには感謝の気持ちでいっぱいです。 ホテルはゾーン10に位置し、周囲にはレストランやショッピングセンターが点在しています。4階にはプールとジムがあります。空港送迎サービスもありますが、他のホテルのように無料ではなく、15ドルかかります。 （原文） Como hotel afiliado a IHG, recibí un trato especial por mi membresía: Carta y snack de bienvenida, Piso Ejecutivo, Check out más tarde, etc. La atencion del personal excelente, recepción, restaurante, mención especial para la Srta. Galilea, y el joven Roswell. El Hotel está bien ubicado Zona 10, rodeado de restaurantes, centros comerciales. Piscina y Gimnasio en el cuarto nivel. Tienen transporte al aeropuerto pero no es gratis como en otros hoteles, tiene un valor de US $ 15.00.

（Google による翻訳）部屋は機能的で清潔でした。ベッドも快適でした。フロントでは少し英語も話せました。空港にもとても近かったです。 （原文） Die Zimmer waren zweckmäßig und sauber. Die Betten gemütlich. An der Rezeption wurde sogar ein bisschen englisch gesprochen. In direkter Nähe zum Flughafen.

（Google による翻訳）朝食は美味しかったです！スタッフはとても親切でした。ホテルは清潔で手入れが行き届いていました。素晴らしいショッピングやレストランが徒歩圏内という最高の立地です。 （原文） The breakfast is delicious! The staff are very helpful. The hotel is clean and well kept. It's in a great location in walking distance of great shopping and restaurants.

（Google による翻訳）滞在はあまり良くありませんでした。受付とエントランスのスタッフは全くフレンドリーではありませんでした。 駐車場は最悪で、いつも満車です。たとえ空いていても、鍵を預けなければならないので、翌日急いでいる場合は、車が移動されるまで待たなければなりません。 以前泊まったティカル・フューチュラのように、道順を教えてくれるなど、他のホテルはもっと親切でした。とにかく、ティカル・フューチュラに泊まることを考えているなら、そこへ行くまでにものすごい渋滞があり、エントランスからわずか3～5メートルのところで25分も立ち往生することもあることを覚えておいてください。 全員が失礼だったわけではありませんが、受付とエントランスのスタッフは特にそうでした。 （原文） Mi estadía no fue tan buena. En su recepción y el personal de la entrada no son nada amables. El estacionamiento pésimo, nunca hay lugar y cuando hay, tienes que dejar la llave, para que al otro día si llevas prisa, te quedes ahí esperando a que muevan el vehículo. En otros hoteles, han sido más amables, al menos te orientan, como en Tikal Futura dónde me había quedado antes. En fin, si evalúas quedarte ahí, considera que para llegar hay una cantidad ridícula de tráfico y que incluso puedes quedarte atrapado 25 min a tansolo 3 o 5 metros de distancia de la entrada. No todos fueron groseros, pero si su personal de la entrada y recepción.

（Google による翻訳）素晴らしいサービスでしたが、到着時にクレジットカードを求められました（予約前にこの点について警告するべきです）。 （原文） Excelente atención, pero al llegar pidieron una tarjeta de credito (deberían avisar esto antes de hacer la reserva).

（Google による翻訳）このホテルは美しくエレガントな外観と美しい庭園/眺望を誇っていますが、客室はもう少し手入れが必要でしょう。ヒルトン系列のホテルとしては少し古びた感じで、部屋のカーペットは徹底的に掃除し、全体的に更新した方が良いでしょう。また、周辺から少し離れているため、Uber Eatsに頼らざるを得ませんでした。宿泊客用のランドリールームがないことに驚きました。ランドリーサービスはありますが、基本的な衣類を洗うだけでも法外な値段がします。全体的には滞在の大部分は快適でしたが、これらの細かい点が気になったので、次回この街に来るときは別の選択肢を探すことになるでしょう。メインロビーはとても美しくエレガントですが、ホテルの他の部分とは少し調和していないことを付け加えておきます。ホテルのスタッフのほとんどは礼儀正しく親切で、少なくとも私としては不満はほとんどありませんでした。食事、特に朝食は素晴らしく、朝食の追加料金を払う価値は十分にありました。 （原文） While this hotel boasts a beautiful elegant exterior and beautiful garden/views, the guest rooms could use some attention. For a Hilton property, it felt a bit run-down, with room carpets that could use a deep cleaning and general updates all around. We also found the location a bit isolating from anything nearby making us reliant on Uber Eats for things. We were surprised to find there was no guest laundry room available. Just a laundry service that would be ridiculously expensive to just wash a load of basic clothes. Overall, our stay was pleasant for the most part, but due to these details, we will likely look for another option next time we are in town. I should add that the main lobby is very beautiful and elegant but doesn't match the rest of the hotel in way. Most of the hotel staff was courteous and nice so not much to complain there at least from my part. Food was great as well especially breakfast and was well worth the breakfast add on fee.

（Google による翻訳）ホテルの建築は美しく、朝食もビュッフェスタイルで種類も豊富で美味しかったです。バスルームはとても清潔で、ベッドも快適でした。羽毛枕なので平らになるので、枕がもう少しあればもっと良かったです。アドバイス：プールは綺麗ですが、水が冷たすぎて耐えられません。部屋のカーペットをスチームクリーニングすると良いと思います。 （原文） Arquitectura linda del hotel, el desayuno esta bien, era buffett, las opciones eran suficientes. Baño super limpio, cama rica, un par made al almohadas seria bueno por qu son de plumas y se aplastan. Sugerencias, la piscina se ve linda, pero muuuy fria el agua no se aguanta, creo que una limpieza en la alfombra de la habitacion con equipo de vapor ayudaria

（Google による翻訳）中心部に位置し、リラックスして滞在を満喫できるホテルです。スタッフはとてもフレンドリーで親切です。ビジネスでお越しの場合は、近隣のホテ​​ルをお勧めします。しかし、レジャーでお越しの場合は、このホテルで充実した滞在を満喫できるでしょう。 （原文） El hotel esta céntrico, es un lugar para descansar y vivir la experiencia. La gente es muy amable y servicial. Si vas por viaje de negocios recomendaría otro hotel cerca. Pero si vamos por placer este lugar te permitirá vivir la experiencia completa

（Google による翻訳）ホテルはとても素敵なのですが、立地条件上、交通手段が非常に限られています。ホテルが推奨するレンタカーでの移動は通常料金の4倍かかります。他の手段での移動が難しいからだと思います。 それ以外は、ホテルは清潔で、滞在はとても快適でした。 （原文） El hotel es súper bonito, pero por su ubicación es muy difícil conseguir transporte, los precios para moverse con los carros que recomiendan en el hotel son 4 veces el precio regular, supongo que es porque es difícil moverse de otra forma. Quitando eso, el hotel es limpio y la estancia es muy agradable.

（Google による翻訳）ヒルトンらしいクオリティは全くありません。 立地が悪く、どこにも遠く、治安も良くありません。ホテルは古く、汚く、メンテナンスも行き届いていません。コンシェルジュは「モールに行くだけ」と勧めるだけで、実際には何もしてくれませんでした。ツアーをお願いしましたが、案内してくれた担当者は信用できませんでした。とても怪しいです。食事もひどいものでした。このホテルはヒルトンの名声を傷つけています。避けるべきです。 （原文） Not Hilton quality at all. Bad location — far from everything and feels unsafe. Hotel is old, dirty, and poorly maintained. Concierge recommended “just go to the mall” instead of real help. Asked for a tour and couldn’t trust the person they connected us with — very sketchy. Food was awful. This hotel damages the Hilton name. Avoid.

（Google による翻訳）グアテマラ旅行中、このホテルで素敵な夜を過ごしました。こぢんまりとして居心地の良い空間です。 細部に至るまで、行き届いた配慮が行き届いています。木製の天井、花瓶、家具、そしてサービス、どれも大変満足のいくものでした。 料理は絶品でした。 そして、親切に接客してくださった男性の制服も素敵でした。植民地時代の雰囲気と制服が見事に調和していて、本当に心遣いを感じます。 ビュッフェの料理は絶品で、温度もちょうど良く、ソースも絶品でした。 本当にありがとうございました。 （原文） En esta visita a Guatemala he disfrutado una tarde de velada en las instalaciones de este hotel. Es pequeño y acogedor. Cada detalle está muy bien pensado. Los techos de madera, jarrones, mobiliario y atención han sido de mucho agrado para nosotros. La comida exquisita. Y me encantó el uniforme de los señores que amablemente nos atendieron. Qué detallazo la combinación del uniforme con el tema colonial del lugar. La comida del buffet exquisita, en su temperatura. Las salsas exquisitas. Gracias gracias gracias

（Google による翻訳）このホテルでイベントに参加しましたが、期待外れの体験でした。到着すると、S3に駐車するように指示されましたが、照明は全くなく真っ暗なため、事故防止のため懐中電灯を使わざるを得ませんでした。 イベントに含まれていたビュッフェ式朝食は期待外れでした。125クウェートという料金で、料理の質と味は5つ星ホテルに期待される水準をはるかに下回っていました。さらに、100人近くの客に対し、サーバーはわずか3人しかいませんでした。皿を片付けてくれず、自分で皿を運ばなければなりませんでした。コーヒースタンドにも誰もいませんでした。サーバーはただ傍観しているだけでした。 トイレと洗面台を含むバスルームは汚れており、食べ残しさえありました。イベント期間中、清掃スタッフは配置されていないようでした。 退出時に駐車料金として50クウェートが追加で請求されました。スタッフは支払い方法を知らず、間違った道案内をしました。 一言で言えば、あらゆる面で非常にひどいサービスで、このカテゴリーのホテルに期待される水準をはるかに下回っています。 （原文） Asistimos a un evento en este hotel y la experiencia dejó mucho que desear. Desde la llegada, nos dirigieron a estacionarnos en S3, una zona completamente oscura sin iluminación, lo que nos obligó a usar linternas para evitar accidentes. El desayuno buffet incluido en el evento fue decepcionante. Por un precio de Q125, la calidad y el sabor de la comida no cumplen con el estándar esperado de un hotel cinco estrellas. Además, solo había tres meseros para casi 100 personas; no recogieron los platos, tuvimos que moverlos nosotros mismos, y en la estación de café no había quien atendiera. Los meseros simplemente observaban el espectáculo. Los baños estaban sucios, tanto los inodoros como los lavamanos, que incluso tenían restos de comida. Daba la impresión de que no había personal de limpieza asignado durante el evento. Al salir, el parqueo tuvo un costo adicional de Q50. El personal no sabía cómo procesar el pago y dio indicaciones incorrectas. En resumen: un servicio muy deficiente en todos los aspectos, muy por debajo de lo que se espera de un hotel de esta categoría.

（Google による翻訳）部屋は小さかったものの、快適でした。スマートテレビではNetflixが使えませんでした。一番の問題は、ホテルが利用しているタクシーサービスです。空港までは10分で、料金は15ドル程度だったはずです。午後9時に出発したので、渋滞もありませんでした。クレジットカードで運転手に支払いました。料金を確認すると、タクシー代として45.70ドル請求されていました。ホテルに連絡したところ、ホテル側から請求額について謝罪がありました。数か月前に料金が値上げされたとのことでしたが、それでも当初請求された金額より安かったとのことでした。ホテル側は誠実な会社を探すべきです。 （原文） The room was small, but comfy. The smart TV didn't allow us to use Netflix. My main issue is the car service that the hotel uses. The airport is 10 minutes away and the price should have been about $15. We left at 9pm, so there wasn't any traffic. I paid the driver with my credit card. Upon reviewing my charges, I saw a charge of $45.70 for the taxi. I reached out to the hotel and she apologized for the charge. She mentioned that the fare increased a few months ago, but the new price was still lower than what I was charged. They should look for an honest company.

（Google による翻訳）どの部屋も、おそらくカーペットのせいか、非常に強いカビ臭がしました。エアコンをつけていても臭いは強烈でした。部屋は古めかしく、狭かったです。この料金で泊まれるなら、ゾーン10かその周辺の他のホテルの方がお得です。 （原文） Todas las habitaciones tenían un olor muy fuerte a humedad, posiblemente por la alfombra. El olor era fuerte aún con el aire acondicionado funcionando. Las habitaciones se ven anticuadas y son pequeñas. Por el precio que se paga por noche, se puede conseguir algo mejor en zona 10 o en otro de los hoteles de la zona

（Google による翻訳）私たちは空港に近く、非常に安全なホテルに短期間滞在しました。部屋は広く、バスルームは翡翠で作られていました。それは私が今まで見た中で最高のものです。 もともと広い部屋に加えて、独立したリビングルームと独立したベッドルームがありました。私たちは必要ありませんでしたが、家族にとっては素晴らしいかもしれません。ここでの短い滞在がとても気に入りました。 （原文） We had a short stay at the hotel, very safe and close to the airport. The room was spacious and the bathroom was made out of jade. It is the best one I have ever seen. In addition to an already big room, there was a separate living room and a separate bedroom. We didn’t need it, but could be great for families. Loved our short stay here.

（Google による翻訳）このホテルでの私の経験は素晴らしいものでした!!私の到着から、空港での時間通りのピックアップ、設備、広々とした部屋、レストランサービス（ちなみに、非常に種類豊富な朝食）、そしてもちろん、従業員全員のフレンドリーな配慮！彼らは私の滞在を私が期待していたよりもはるかに充実させてくれました。 おすすめですよ！！ （原文） Mi experiencia en este hotel ha sido una maravilla!!. Desde mi llegada, recogida puntual en el aeropuerto, las instalaciones, las habitaciones amplias,.el servicio del restaurante (por cierto desayuno muy variado) y por su puesto la atención amable de absolutamente TODOS sus empleados! Hicieron que mi estadía fuera mucho más de lo que esperaba. Lo recomiendo!!

（Google による翻訳）長期出張で利用しましたが、ゾーン4のエリアでは理想的な立地で、ヒルトン・ガーデン・インに期待する以上のサービスが受けられました。部屋へのアクセスも良く、スタッフはとてもフレンドリーで、レストランも近く、ビジネス街へも徒歩圏内です。 （原文） Here for a extended work visit but this is ideal for zone 4 and what you would expect from a Hilton garden inn. Room was easy to access, the staff is very friendly, nearby restaurants and walkable to businesses.

（Google による翻訳）立地とサービスは最高です。ただ、他のガーデンインと比べると部屋は少し古いです。 （原文） Excelente ubicación y servicio. Sin embargo , las habitaciones están un poco anticuadas en comparación a los otros Garden Inn

（Google による翻訳）宿泊はしていませんでしたが、イベントに参加したので、とても良かったです。設備は少し古さは感じますが、清潔感はありました。サービスは申し分なく、バスルームも清潔でした。 （原文） No estuve hospedada, asistí a un evento y me parece que estuvo muy bien. Sus instalaciones se ven limpias a pesar de que se ve que tiene sus buenos años. El servicio impecable, baños limpios.

（Google による翻訳）全てが清潔で、フロントのスタッフも親切でした。5点ではなく4点にした理由は、ロビーが蒸し暑かった（エアコンを切っていたのか、それとも選択肢がなかったのか？）ことと、食事の種類がもう少し充実していたら良かったからです。ステーキとフライドポテトを食べましたが、美味しかったものの、まだお腹が空いていました。全体的に良いホテルでした。この地域にまた来たら、ぜひ泊まりたいです。 （原文） Everything was clean and the front desk staff was friendly. The reason I gave it a 4 instead of 5 was because the lobby is muggy (ac off or not an option?) and the food variety could be improved. I ate the steak and fries and while good, I was still hungry. Nice hotel overall. I would stay again if in the area.

（Google による翻訳）たった一泊でしたが、このホテルのサービスと清潔さには本当に感動しました。頻繁に世界を旅する私たちにとって、このホテルはこれまで経験した中で最高のホテルの一つだと自信を持って言えます。特に、スタッフの温かさとプロ意識、そしてホテル全体と客室の清潔さは格別です。 ここは、典型的なコートヤードホテルとは大きく異なります。上質なサービスから素晴らしいレストランのメニューまで、すべてが期待を上回っていました。4歳の子供を連れての旅行でしたが、夕食と朝食はホテル内で、バーではドリンクも楽しみました。チェックインから食事まで、すべての場面が素晴らしい体験でした。 エリック、ジンジャー、メアリー、エドヴィン、ジャッキー、皆様、私たちの滞在を思い出深いものにしてくださったことに心から感謝いたします。皆様のおもてなしは本当に素晴らしかったです。そして、美しく居心地の良い空間を維持することに誇りを持っていることがよくわかるハウスキーピングチームにも心から感謝いたします。次回グアテマラをもっと探索するために、ぜひまた訪れたいと思っています！ （原文） We only stayed one night, but were absolutely blown away by the service and cleanliness of this hotel. As frequent global travelers, we can confidently say this property ranks among the best we've experienced—especially when it comes to the warmth and professionalism of the staff, as well as the spotless upkeep throughout the hotel and guest rooms. This is far from your typical Courtyard. From the elevated service to the impressive restaurant offerings, everything exceeded expectations. Traveling with our 4-year-old, we chose to dine in for both dinner and breakfast and also enjoyed a few drinks at the bar. Every touchpoint—from check-in to dining—was a delight. A heartfelt thank you to Erick, Ginger, Mary, Edvin, and Jackie for making our stay so memorable. Your hospitality was truly exceptional. And sincere appreciation to the housekeeping team for their clear pride in maintaining such a beautiful and welcoming space. We look forward to returning on a future trip to explore more of Guatemala!

（Google による翻訳）滞在するには最高の場所です。サービスもレストランも素晴らしく、ホテルへの送迎サービスもあり、部屋はいつもとても清潔で、セキュリティもしっかりしています。 （原文） Es una gran opción para quedarse. La atención es muy buena, el restaurante es bueno, cuentan con opción de transporte desde y hacia el hotel, las habitaciones muy limpias siempre y seguridad también es muy buena.

（Google による翻訳）スタッフはとても親切で、とても助かりました！お部屋も清潔で、滞在も最高でした！車で宿泊される場合はご注意ください。周辺の道路は交通量が非常に多いです。滞在中に周辺を散策したい場合は、歩いて回ることをお勧めします。 （原文） Very nice staff & helpful! Clean rooms, loved our stay!! Beware if you are staying here and driving, the traffic is horrendous in the streets surrounding it. If you want to explore while you stay in that area - walk!

（Google による翻訳）10点満点中10点。立地、サービス、清潔な部屋、美味しい食事。ジムも充実。素晴らしい… （原文） 10 de 10 excelente ubicacion, servicio, cuartos limpios comida rica. Buen gimnasio. Excelente...

（Google による翻訳）ベッドは快適でしたが、枕に問題がありました。個人的な好みだと思いますが、あまり快適ではありませんでした。笑 しかし、入った瞬間からスタッフはとてもフレンドリーでした。 私たちは一日中ツアーに参加していたので、実際には寝るためだけにここを利用したので、食事の選択肢や品質についてはわかりませんが、選択肢があればここに戻ってきます。 （原文） The bed was comfortable but it was the pillows had issues with, personal preference I guess, not very comfortable lol But absolutely friendly staff, from the moment you walk in. We really only used it for sleeping as we had all day tours so I’m unsure about food options or quality but I would return here if given the option.

（Google による翻訳）美しいホテル、素晴らしいサービス、おいしい食事、アクセスしやすい駐車場。 （原文） Precioso hotel, excelente servicio, deliciosa comida; parqueo accesible.

（Google による翻訳）部屋はオンラインで見たよりもずっと狭かったです。壁紙は剥がれていて、廊下はもっと綺麗にしてほしかったです。それ以外は立地は最高です。朝食が2人で40ドルだったので、少し割高に感じました。食欲があまりないなら、お金を節約して他の朝食スポットに行った方がいいでしょう。景色は素晴らしく、周辺は家族連れにとても優しいです。ただ、グアテマラに行くなら、アメリカでかかるような金額は払いたくないですね。 （原文） The room was ALOT smaller than what it seemed online. Also the wallpaper was peeling, and there could have been cleaner hallways. Other than this the location is great. It does feel a bit overpriced as the breakfast was $40 for two, so if you don’t have a big appetite, save your money and go somewhere else for breakfast. The views are great and the area is very family friendly. It’s just if I’m going to Guatemala I don’t want to spend what I’d spend in America.

（Google による翻訳）シウダー・カヤラ唯一のホテルが、率直に言って基本的な顧客サービスの水準を満たしていないチームによって運営されているのは残念です。最上階の受付エリアの分かりにくい場所に着いた瞬間からすべてが始まります。受付デスクの後ろには3〜7人のチームがいますが、電気がつくとゴキブリのように散り散りになって、お客様の対応を避けます。時間内に逃げられない人は、あなたに気づかざるを得なくなり、明らかに職務の一部である対応を快く受けられないことをはっきりと示します。扱いはそれだけではありません。ホテルの駐車場に車を停めている場合は、毎日受付に行かなければなりません。駐車場から出るには、QRコード付きの印刷されたパスをホテルから受け取る必要があるシステムになっているからです。繰り返しますが、あなたは望ましくない勧誘員に見られるような態度で対応され、ホテルの正当な宿泊客として扱われません。私たちは、カサ サント ドミンゴ、ポルタ ホテル アンティグア、ホテル アティトラン、ペンサティボなど、グアテマラで複数のホテルに宿泊しましたが、これらのホテルの顧客サービスは常に最高でした。そのため、シウダー カヤラでこのレベルの顧客サービスを提供しているのは、このホテルだけだと思っていました。しかし、これらのホテルは、宿泊客を予約するためにホテルの立地しか頼りにできないときには、その逆の面も可能であることを証明しようとしていました。 （原文） It is unfortunate that the only hotel in Ciudad Cayala is managed by a team that frankly does not meet the standards of basic customer service. It all starts the moment when you get to the top floor to the confusing location of the reception area. There behind the reception desk you will find a team of 3-7 people that will scatter like roaches when the light is turned on to avoid assisting you. The person that does not manage to get away in time will be forced to acknowledge you and will make it clear that they are not happy to assist you with what is clearly part of their job responsibilities. The treatment does not stop there since you will have to visit the reception on a daily basis if you have your car parked in the hotel parking lot as their system requires you to obtain a printed pass with a QR code from them in order to exit the garage. Again - you will be acknowledged with an attitude reserved for unwanted solicitors and not treated as a fully paying guest of the hotel. We have stayed in multiple hotels in Guate including Casa Santo Domingo, Porta Hotel Antigua, Hotel Atitlan, Pensativo which are always stellar in their customer service and maybe that in part is what made me assume that the only hotel in Ciudad Cayala would be at their level of customer service but they sure made it a point to prove that the opposite side of excellence is possible when all you can rely on is the location of the hotel to book guests.

（Google による翻訳）今まで見た中で最悪のホテルの部屋の一つです。最悪なのは広告の虚偽で、4つ星ホテルとして宣伝しているにもかかわらず、実際には非常に低級なホテルです。まず、洗面台が部屋の真ん中にあり、浅い上に水圧が強いため、周りのものがすべて濡れてしまいます。バスルームは狭く、ガラスの壁ときちんと閉まらないドアがあり、プライバシーは全くありません。夜は廊下からの光が漏れていたので、ドアに布を掛けなければなりませんでした。細部に至るまで、センスの悪さと投資の無駄遣いが露呈しています。シャワーエリアはグラスファイバー製、ラミネートフローリングは水で剥がれ落ち、壁には糊の利かない壁紙が貼られており、ドアには大きな隙間があります。 （原文） Este es uno de los peores cuartos de Hotel que he visto, lo peor es el engaño publicitario, ya que lo venden como un hotel de 4 estrellas cuando en realidad es un hotel de muy mala categoría. Empezando por que en medio del cuarto se encuentra el lavamanos, que además es poco hondo y con la presión del agua hace que termines mojando todo alrededor. El baño es pequeño y con una pared y una puerta de vidrio que no se cierra adecuadamente por lo que pierdes toda la privacidad. Por la noche tuvimos que poner un paño en la puerta porque se filtraba la luz del pasillo. Se nota el mal gusto, la pobre inversión en todos los detalles, la parte de la ducha es de fibra de vidrio, el piso es laminado y con el agua se va a ir despegando, las paredes forradas con papel tapiz mal pegado y la puerta con una hendija muy pronunciada.

（Google による翻訳）快適で居心地が良かったです。夜のアクティビティも用意されています。ドリンクは美味しかったです。いくつか追加料金を請求されました。支払いの際に請求書をもう一度確認するべきです。後で気づいたのですが、いくつか不適切な料金が請求されていました。 （原文） Agradable y cómodo. Ofrecen actividades al caer la noche. Me gustaron sus tragos. Me cobraron algunas cosas de más. Deben verificar bien su factura al momento de pagar, me di cuenta después que me hicieron varios cargos que no aplican.

（Google による翻訳）ほぼすべてが素晴らしかったですが、他の国で訪れた他のホテルのように近くにATMがありませんでした。 （原文） Almost everything was excellent, except they don't have an ATM nearby like some of their other hotels I've visited in other countries

（Google による翻訳）月曜日にACホテルにチェックインしました。午後2時頃に到着しました。部屋はまだ準備ができていないとのことでしたが、午後3時までに来れば準備できるとのことでした。私たちは午後4時に部屋の鍵を受け取りに行きましたが、まだ準備ができていませんでした。1歳の子供が疲れきっていて、お昼寝が必要でした。隣でチェックインをしていて、鍵を受け取っていた人もいたことをお忘れなく。私たちが部屋の鍵を受け取ったのは午後4時半でした。部屋に入って少し休んだ後、シャワーを浴びようとしました。バスルームとシャワーの床には髪の毛が散乱していました。二度とこのホテルは利用しません。マネージャーのマウリシオはあまり親切ではなく、役に立ちませんでした。必要がない限り、ここに泊まるのはやめましょう。サービスは最悪でした。 （原文） Checked in AC Hotel on Monday. Arrived at about 2pm. They said the room wasn’t ready but to come at 3pm or before and it will be ready. We showed up at 4pm to get our room key. The room wasn’t ready yet. We had an over tired 1 year old who was needing a nap. Pay in mind there was a people next to us who were checking in and they were getting their room keys. We did not get our room key until 4:30pm. We got into our room and rested and then proceeded to take a shower. There was hair all over the bathroom floor and the shower floor. I will never use this hotel again. The manager Mauricio was not very accommodating or helpful. Don’t stay here if you don’t need to. The service is awful…

（Google による翻訳）マリオットに期待するほどではないものの、部屋はひどく狭く、軽食もルームサービスもありません。景色も悪いです。立地は良いのですが。 （原文） Para lo que se espera de un Marriot, muy pobres prestaciones en las habitaciones: muy pequeñas, sin refrigerios, sin servicio a habitación. Mala vista. Buena ubicación.

（Google による翻訳）5つ星を付けられなくて申し訳ありませんが、まずは悪い点から。 ハウスキーピングはロビーデスクともっとコミュニケーションを取る必要があります。 ある朝、私の部屋のドアの外には「邪魔しないでください」と書いてありましたが、ロビーデスクから電話がかかってきて、部屋の清掃が必要かどうか尋ねられました。 電気が時々使えないこともありましたが、グアテマラでは仕方ないです。 インターネットが時々使えないこともありましたが、これもグアテマラでは仕方ないです。 お湯が出ないこともありました。でも、まあ、グアテマラでは仕方ないですよね？ では、良い点から締めましょう。 部屋は広かったです！しかも、私が支払った料金を考えると、とてもお得です。 スタッフの皆さんはとても親切で礼儀正しく、マナーも良かったです。まさにグアテマラならではですね。 ガブリエルには今の2倍の金額を払ってください。 アンドレアには今の3倍の金額を払ってください。 （原文） I'm sorry to not give you guys 5 stars but let's start with the bad. Housekeeping needs to communicate better with the lobby desk. One morning my sign outside my door said, "Don't disturb" but then the lobby desk called me & asked if I wanted my room cleaned. Sometimes the power didn't work, but that's Guatemala. Sometimes the internet didn't work, but again that's Guatemala. & sometimes there was no hot water. But, hey, that's Guatemala, right? & now let's finish with the good. The room was huge! And at the price I paid it's a terrific deal. Everyone was so nice & polite & good manners; & that is definitely Guatemala. Please pay Gabriel double what you pay him now. & please pay Andrea triple what you pay her now.

（Google による翻訳）ホテル自体は素晴らしく、特に出張には最適でした。 宿泊料金に含まれていた朝食は素晴らしく、サービスも素晴らしく、スタッフはどこへ行っても親切でした。 注：このコメントはホテルではなく、利用している銀行に関するものです。BAC銀行は、私のクレジットカードにかけられた保留金を11月12日に解除したにもかかわらず、まだ返金していません。このレビューを書いている時点でも、まだ返金を試みていますので、ご予約の際はこの点にご留意ください。 （原文） El hotel en si estuvo increible, para ser un viaje de trabajo. El desayuno incluido es espectacular, el servicio increíble y personal amable por donde vayas. Ojo: este comentario es para el banco que usan, no el hotel. El banco BAC que usan no me ha devuelto la retención hecha a mi T.C. y se libero desde el 12 de noviembre, sigo peleando con mi banco para que liberen ese monto al momento de escribir esta reseña, solo para que lo tomen en cuenta al hacer la reservación.

（Google による翻訳）本当に気に入りました！部屋はとても広く、ベッドもとても快適でした。スタッフはとてもフレンドリーで笑顔が素敵でした。 立地も中心部にとても近いです。 （原文） Me gustó mucho! La habitación muy amplia, camas muy cómodas. El personal bastante amable y sonriente. Además es muy céntrico

（Google による翻訳）設備の整った快適な客室には、電子レンジ、ミニ冷蔵庫、コンロ、セーフティボックス、アイロンなど、必要なものがすべて揃っています。ベッドは少し硬めでしたが、快適でした。 サービスは素晴らしく、問題もすぐに解決してくれました。 朝食ビュッフェは種類が豊富で美味しかったです。 おすすめです！ （原文） Habitaciones completas y cómodas, con todo lo necesario: microondas, mini refrigerador, estufa, caja fuerte, plancha,etc. Las camas un poco firmes pero confortables. El servicio esta muy bien, resuelven rápido. El desayuno buffet bastante completo y sabroso. Recomendado!

（Google による翻訳）Casa Verandaで最悪の経験をしました。このホテルを検討している方には、絶対に避けた方が良いでしょう。前の宿泊客5人がすでに部屋を空けていたのを目の当たりにしていたにもかかわらず、スタッフは午後3時までチェックインを拒否しました。全くもってプロ意識に欠け、全く協力的ではありませんでした。 48時間の旅を終え、疲れ果て時差ボケで到着した私は、丁寧にアーリーチェックインをお願いしました。午後1時以降なら部屋を利用できると言われましたが、それでも利用できませんでした。スタッフは、宿泊客に同情したり、親切にしたりというよりも、受付で自分たちの間でおしゃべりすることに夢中になっているようでした。 宿泊料金を既に支払ってしまったので、今日は午後3時にチェックインせざるを得ませんでしたが、この決断を心から後悔しています。アーリーチェックインや、どんな形であれ質の高いサービスを求めるなら、このホテルには来ないでください。最悪の経験でした。二度と利用しません。 （原文） I had a terrible experience at Casa Veranda and I would strongly advise anyone considering this hotel to stay away. Despite seeing with my own eyes that the previous 5 guests vacated the room, the staff refused to let me check in until 3 PM. They are completely unprofessional and not cooperative at all. I arrived after a 48-hour journey, exhausted and jet-lagged, and politely requested early check-in. They told me the room would be available after 1 PM, but even then they didn’t provide it. The staff seemed more interested in chatting among themselves at reception rather than being sympathetic or helpful to guests. I’ve already paid for my stay, so I have no choice but to check in at 3 PM today, but I regret this decision completely. If you need early check-in or any form of good service, do not come to this hotel. It’s the worst experience I’ve had, and I won’t be coming back.

（Google による翻訳）素晴らしいサービス、親切で丁寧な対応、美味しい食事、そして清潔な部屋。ベッドはとても快適でした。 素晴らしい景色 （原文） Excelente servicio, amabilidad y cortesia, la comida muy sabrosa y las habitaciones impecables, las camas son muy cómodas para dormir. Vistas increíbles

（Google による翻訳）ホテル予約で最悪の経験の一つです。領収書を受け取った時、22日に予約をお願いしたのに、実際は23日になっていました。すぐに電話したところ、22日は空室がないとのことだったので返金を求めたところ、返金してもらえませんでした。まさに泥棒です！ （原文） One of the worst experiences I’ve ever had booking a hotel I requested My date to be booked for the 22nd when I got my receipt. It was for the 23rd. I called right away and they said that they did not have any available rooms for the 22nd so I request a refund and they kept my money . That is straight up some thievery ..!

（Google による翻訳）このホテルは最高の立地です。空港にも近く、テラスからの眺めはまさに絶景です！ある晩にルームサービスを頼みましたが、食事は素晴らしかったです。宿泊料金に含まれていた朝食も美味しかったです！ぜひお勧めします。 （原文） This hotel is in a great location. It's close to the airport and the view from the terrace, simply amazing! Ordered room service one of the nights and food was great. Also breakfast, which is included, was delicious! Would definitely recommend.

（Google による翻訳）グアテマラシティには何度も旅行しましたが、このホテルは最高のもてなしをしてくれました。サービスは本当に素晴らしかったです。エレベーターはいつもとても清潔で香りがよく、廊下や客室も騒音もほとんどなく、清潔でした。 ホテルにはプールはありませんが、テラスに2つのジャグジーがあり、ゆっくりと景色を眺めながらリラックスできます。また、アルコール飲料やノンアルコール飲料を注文できる小さなバーもあります。テラスからは街の素晴らしい景色を眺めることができ、遠くには火山も見えます。滞在中、フエゴ火山（2025年にはグアテマラの活火山の一つ）から3本の煙が上がるのを見ることができました。 メンテナンスチームの対応も素晴らしかったです。カーテンの1枚に不具合があったのですが、5分も経たないうちに技術者が来て点検してくれました。 朝食ビュッフェは種類が豊富で、サービスもとても良かったです。 チェックインは午後3時なので、それより前に到着するとお部屋に入れませんのでご注意ください。ただし、ホテルでは荷物を預かってくれるので、すぐに周辺を散策できます。この点が改善されると嬉しいです。 それ以外は、間違いなくまた利用したいホテルです。 （原文） I have traveled to Guatemala City many times, and this hotel has given me the best treatment. The service was definitely impressive. The elevators were always very clean and fragrant, and the hallways and rooms were immaculate with very little noise. The hotel doesn't have a pool, but it has two jacuzzis on the terrace where you can relax peacefully and enjoy the view. There is also a small bar where you can order alcoholic or non-alcoholic drinks. From the terrace, you can appreciate the city's wonderful views, and in the distance, you can see its volcanoes. During my stay, I was able to see three plumes of smoke coming from the Fuego Volcano (which is one of Guatemala's active volcanoes in 2025). The maintenance team's attention was very good. I had a problem with one of the curtains, and in less than five minutes, I had the technicians at my door to check the issue. The breakfast buffet was very varied, and the service was very good. Keep in mind that the check-in time is at 3:00 PM, so you won't get your room if you arrive before then. However, the hotel offers to store your luggage so you can start exploring the surrounding area. It would be great if they could improve that. Other than that, this is definitely a hotel I would like to return to.

（Google による翻訳）ホテルはグアテマラ市の中心部に位置しています。レストランのスタッフを含め、スタッフはとてもフレンドリーで親切でした。クイーンサイズのベッド2台と簡易キッチン付きの部屋を予約しました。とても清潔で、タオルやシーツも清潔でした。部屋には簡易キッチンと小さなリビングルームがあり、すべてがとても清潔でした。ビュッフェも美味しかったです。美しいホテルです。ぜひお勧めします。 （原文） The Hotel is centrally located in the City of Guatemala. The staff was very friendly and accommodating including the Restaurant staff. We booked the room with 2 Queens and kitchenette. It was very clean, towels, sheets were very clean. The room had a kitchenette and small living room, everything was very clean. The buffet was good. Beautiful Hotel. Definitely would recommend.

（Google による翻訳）素晴らしい朝食をいただき、素晴らしい滞在となりました。唯一の難点は、弱めの設定でもエアコンがベッドに直接吹き付けてくることです。ベッドは快適で、ヘルプデスクとフロントのサービスは実用的で親切でした。モダンな客室は設備も充実しており、特にリサイクルボックスの存在に嬉しくなりました。ジャグジーは素晴らしいとは言えませんが、十分満足できるレベルです。ジムも設備が整っています。 （原文） We had a good experience at this place with an excellent breakfast. The only caveat was the airconditioning blasting directly to the beds, even when on low. Comfortable enough beds and pragmatic, friendly helpdesk/ reception service. Modern rooms which are very well equipped. A detail which made me smile/happy was the recycling bins. The whirlpool is not amazing but good enough and the gym is also nicely equipped.

（Google による翻訳）ウィンダムガーデン・グアテマラシティは素晴らしいサービスを提供しており、客室は広々としていてとても清潔です。朝食ビュッフェは種類が豊富で質も高いです。レセプションは少し狭く、朝食エリアも同じ場所にあります。唯一の欠点はシャワーのお湯圧が非常に低く、温まるまでに10分以上かかることです。こうした細かい点はさておき、全体的な感想は良好です。 （原文） El Wyndham Garden Guatemala City ofrece un servicio bastante bueno y sus habitaciones son amplias y muy limpias. El desayuno buffet es completo y de buena calidad. La recepción es un poco pequeña, y el área de desayunos se encuentra en la misma zona. El único inconveniente es la presión del agua caliente en la ducha, que es muy baja y tarda en calentarse, lo que requiere al menos 10 minutos adicionales. A pesar de este detalle, la experiencia general es positiva.

（Google による翻訳）1泊だけ滞在しました。施設はとても素敵で、よく整備されていました。スタッフの対応には本当に感銘を受けました。朝食も素晴らしかったです。近いうちにまたグアテマラシティを訪れる予定なので、ウィンダムガーデンにまた必ず泊まりたいと思います。 （原文） I stayed just one night. The property is very nice and well maintained. I was very impressed with the staff. The breakfast was excellent. I plan to pass through Guatemala City again soon and I'll definitely stay at the Wyndham Garden again.

（Google による翻訳）素晴らしいイベントホール チューリパネスホール 2階 右側の階段を上ると簡単にアクセスできます。 欠点は駐車場が少し高いことです。 駐車スペースが足りません。 私の意見です。 （原文） Exelente salón para eventos Salon Tulipanes, 2do Nivel Fácil acceso subiendo las gradas a mano derecha . Lo malo es que cuesta con el parqueo No hay suficiente parque En mi opinión.

（Google による翻訳）まさに壮麗で、時代を超越した空間。サン・マルティン・レストランは、かつて修道院だった建物を美しく保存しており、その雰囲気は至る所に感じられます。料理は美味しく、静謐で厳粛とも言える雰囲気が漂います。建築だけでなく、料理も素晴らしい場所です。真の逃避行。絶対に見逃せません。 （原文） Un cadre absolument magnifique, hors du temps. Le restaurant San Martín est installé dans un ancien couvent superbement conservé, et ça se ressent à chaque pas. On mange bien, dans une ambiance paisible, presque solennelle. Un lieu qui vaut autant pour l’assiette que pour l’architecture. Une vraie parenthèse. À ne surtout pas manquer.

（Google による翻訳）グアテマラ歴史地区の中心に位置する象徴的なレストラン、カフェテリア・サン・マルティンでの体験を皆様にお伝えできることを大変嬉しく思います。滞在中、本格的なグアテマラの伝統的な朝食を味わう機会に恵まれました。その豊かさと多彩な味わいは格別でした。 極上のグアテマラ風朝食。 カフェテリア・サン・マルティンで提供されるグアテマラ風朝食は、まさに至福のひとときです。メインコースは、たっぷりの熟したプランテン、リフライドブラックビーンズ、ドブラダ、グアテマラ風ソーセージ、そしてお好みの焼き加減に仕上げられた卵で構成され、どれも見た目にも美しく、食欲をそそる盛り付けです。一口ごとに、グアテマラ料理の真髄を体現した風味と食感の饗宴をお楽しみいただけます。 上質なコーヒー。 しかし、このカフェを真に際立たせているのは、極上のコーヒーです。細心の注意と情熱を込めて淹れられたコーヒーは、濃厚で香り高く、豊かで複雑な風味が朝食に完璧にマッチします。 居心地の良い雰囲気と迅速なサービス。 カフェテリア・サン・マルティンは、温かく居心地の良い伝統的な空間で、リラックスして美味しい朝食をお楽しみいただけます。サービスは迅速かつ丁寧で、私にとって最も重要な点です。フレンドリーで知識豊富なスタッフがお客様のニーズに応えようと尽力しています。 お手頃価格。 カフェテリア・サン・マルティンの魅力の一つは、そのお手頃価格です。3人でグアテマラ風の朝食を堪能しても300～550ケツァル程度で、料理の質と量を考えると、実にお得です。 グアテマラ歴史地区で本格的で美味しいグアテマラ風の朝食を楽しみたい方にとって、カフェテリア・サン・マルティンは必見の場所です。料理の質の高さ、居心地の良い雰囲気、そして手頃な価格。本格的で手頃な価格のダイニング体験を求める方にとって理想的な場所です。 このカフェの雰囲気にとても満足し、感動しましたので、強くお勧めします。 （原文） Me complace inmensamente el poder compartir mi experiencia en la Cafetería San Martín, un establecimiento emblemático ubicado en el corazón del Centro Histórico de Guatemala. Durante mi visita, tuve la oportunidad de degustar un auténtico desayuno chapín tradicional, que se destacó por su riqueza y variedad de sabores. Un desayuno chapín exquisito. El desayuno chapín que se sirve en la Cafetería San Martín es una verdadera delicia. El plato principal consiste en una porción generosa de plátanos maduros, frijoles negros refritos, dobladas, longaniza guatemalteca y un huevo frito al punto exacto que tú deseas, todo, presentado de manera atractiva y apetitosa. Cada bocado es un festín de sabores y texturas que refleja la esencia de la cocina guatemalteca. Café de alta calidad. Pero lo que realmente hace que esta cafetería se destaque es su exquisito café. Preparado con gran esmero y dedicación, el café es intenso y aromático, con un sabor rico y complejo que complementa perfectamente el desayuno. Ambiente acogedor y atención rápida. La Cafetería San Martín es un lugar acogedor y tradicional, con un ambiente cálido y acogedor que invita a relajarse y disfrutar de un buen desayuno. El servicio es rápido y atento que para mí es algo primordial, con personal amable y conocedor que se esfuerza por satisfacer las necesidades de los clientes. Precios accesibles y económicos. Uno de los aspectos más destacados de la Cafetería San Martín es su política de precios accesibles y económicos. Un completo desayuno chapín para tres personas puede costar alrededor de los 300 a 550 quetzales, lo que es realmente una ganga considerando la calidad altísima a mi parecer y cantidad de la comida. En general, opino que la Cafetería San Martín es un lugar imprescindible para cualquier persona que busque un desayuno chapín auténtico y delicioso en el Centro Histórico de Guatemala. La calidad de la comida, el ambiente acogedor y los precios accesibles hacen que sea un destino ideal para cualquier persona que busque una experiencia gastronómica auténtica y económica. Recomiendo altamente esta cafetería que me dejó increíble satisfecho y maravillado también por su estampa.

（Google による翻訳）一日中いつでも楽しめる素晴らしい選択肢。きっとお気に入りが見つかるはずです。雰囲気も良く、プレゼンテーションもロケーションも素晴らしく、価格もそれを反映しています。 （原文） Great choices for anytime of the day. . You will find something you like. Good Ambience. Great 👍 presentation and Location , prices reflect that.

（Google による翻訳）素晴らしいサービスと心遣い、そして何よりも、大切な人や友人と共有できる特別な雰囲気... 特別メニューとプロモーションをぜひチェックしてみてください😋🍽️☕🍪❤️✨ どうぞ召し上がってください!!! （原文） Un Excelente Servicio y Atención y sobre todo un ambiente especial para compartir con tus seres queridos y amistades... Te recomiendo ver el menú especial y las promociones 😋🍽️☕🍪❤️✨ Bon Appetit !!!

（Google による翻訳）場所は素敵だし、サービスも良く、料理も普通。全体的には許容範囲内です🙂 （原文） El lugar agradable, buen servicio, la comida normal. Aceptable en general 🙂

（Google による翻訳）バタークロワッサンを2つテイクアウトで注文しました。1つはアーモンド入りで、これが絶品でした。こんなにバターの風味が強いクロワッサンを食べたのは初めてです（本当に信じられない！）。 （原文） Nos pedimos para llevar 2 cruasanes 🥐 de mantequilla, uno relleno de almendras y estaban de escándalo. No recuerdo haberme comido un cruasán 🥐 con un sabor tan intenso a mantequilla (brutal literalmente)

（Google による翻訳）ここで提供される料理と飲み物はどれもとても質が高いです。次回グアテマラを訪れる際は、必ずまた立ち寄ります。 接客サービスも素晴らしいです。 （原文） TODA LA COMIDA Y BEBIDAS QUE AQUÍ SE SIRVEN SON DE MUY BUENA CALIDAD EN MI PRÓXIMA IDA A GUATEMALA NO DEJARÉ DE PASAR OTRA VEZ POR AQUÍ. LA ATENCIÓN AL CLIENTE ES MUY BUENA.

（Google による翻訳）長年にわたり、私たちは家族とともに Altuna の顧客です。しかし、今日は最悪のサービスでした。本当に残念でした！まず、彼らはセルフサービスで私にサービスを提供したくなかったので、私は駐車して車から降りなければなりませんでした。私が車から降りてドアを通り抜けると、彼らはすぐにセルフサービスに到着した別の車に応対するために外に出ました。私が古い車に乗っていて、普段はスポーツウェアを着ていることに注意してください。だからといって、私が注目されるべきではないという意味ではありません☹️ 私はこの場所でそのような扱いを受けたことはありません。 彼らが私にエビなしのバレンシア風パエリアをくれた悪いサービスを称えるために、通常はエビ2匹とご飯が含まれています💔😢いつも含まれる他のシーフードや魚は含まれていません。こんなに時間がかかることは滅多にないのに、20分近く待たされました。私は頻繁に利用する顧客です。サービスや食事に何が含まれているかを正確に知っています。セルフサービスに参加し、他のウェイターをサポートするレジ係とウェイターは失礼です。 顧客になって30～40年になりますが、このお店をお勧めしないのは初めてです。なぜなら、この時点でパエリアがそのレストランの名物であることを私が知らなかったかのように差別し、私を扱いたがるのは信じられないからです。 訪問時間 午後 12 時、ほとんど顧客はなく、外には 3 台の車が駐車されているだけで、ドライブスルーには誰もいませんでした。 2月13日木曜日 （原文） Por años hemos sido clientes de Altuna con mi familia. Sin embargo HOY el PEOR servicio, que decepción!!!! Primero no me quisieron atender en el auto servicio, me tuve que estacionar y bajar del carro. Solo me bajé y pasé por la puerta e inmediatamente salieron a atender a otro auto que llegó al autoservicio, cabe destacar que manejo un carro antiguo y normalmente uso un estilo de ropa deportiva, no por eso merezco menos atención ☹️ nunca me habían tratado así en este lugar Para coronar el mal servicio me dieron la paella valenciana sin camarones, usualmente incluye 2 camarones el arroz 💔😢 ningun otro marisco ni pescado que siempre incluye. me hicieron esperar casi 20 mins, cuando rara vez tarda tanto. Soy cliente frecuente. sé perfectamente lo que incluye el servicio y la comida. Grosero el empleado de la caja y el mesero que atiende el autoservicio y que apoya a otros meseros. En 30-40 años de ser clientes es la primera vez que NO lo recomiendo porque es increíble que a estas alturas discriminen y quieran tratarme como que no supiera que la paella es la especialidad del restaurante Hora de Visita 12PM no habia casi clientes, solo tres autos estacionados afuera y nadie en el auto servicio. Jueves 13 de febrero

（Google による翻訳）スペイン料理。とても良い歓迎とサービス。料理はおいしくて、豊富です。雰囲気は少し古めですが、フレンドリーで楽​​しいです。ファミリーレストラン。多彩な料理。 （原文） Cuisine espagnole. Très bon accueil et service. Les plats bien, copieux. L'ambiance est un peu démodée mais convivial et agréable. Un restaurant familial. Plats variés.

（Google による翻訳）残念な経験でした。 到着した瞬間から、サービスが最悪でした。最後に、駐車場の出口の手続きについて尋ねたところ、ウェイターに「邪魔しないで」と言われました。車が閉じ込められてしまっているので、出すのを手伝うことができないので、警察を探せと無礼に言われました。 このレベルのレストランが、こんな風に客を扱うべきではありません。お客様は楽しむために来ているのであって、無関心で失礼な対応を受けるべきではありません。 料理は最悪の時間を帳消しにしてくれず、雰囲気も良くありませんでした。お勧めしません。改善されることを願っています。 （原文） Una experiencia decepcionante. Desde la llegada, el servicio fue deficiente. Al final de mi visita, un mesero me pidió que lo “dejara de atormentar” cuando le consulté por el proceso de salida del parqueo. Me indicó de mala manera que buscara al policía porque no podía ayudarme a sacar mi vehículo, ya que lo habían dejado atrapado. Un restaurante de este nivel no debería tener este tipo de trato hacia sus clientes. Uno va a disfrutar, no a ser tratado con indiferencia e irrespeto. La comida no compensó el mal momento y el ambiente tampoco ayudó. No lo recomiendo, y espero puedan mejorar.

（Google による翻訳）素晴らしい料理、素晴らしいサービス、エレガントな雰囲気 素晴らしい料理、素晴らしいサービス、エレガントな雰囲気 （原文） Excelente comida, servicio maravilloso, ambiente elegante Excellent food, wonderful service, elegant vibe

（Google による翻訳）コロッケも美味しいし、きのこもドリンクも最高でした。パエリアはボリュームたっぷりでしたが、少し塩辛かったです。 （原文） Las croquetas son deliciosas, al igual que los champiñones y las bebidas. La paella es grande, pero me pareció un poco salada.

（Google による翻訳）優れたサービスと、すべての料理、前菜、デザートの味が優れています。品質、味、量、価格比は素晴らしいです。豊富な種類のワイン、国産ビール、バーサービス。静かな環境。 （原文） Buena atención y excelente sabor en todos los platillos, entradas y postres. La relación calidad, sabor, cantidad, precio son excelentes. Buena selección de vinos, cervezas nacionales, servicio de bar. Ambiente tranquilo.

（Google による翻訳）優雅さ、快適さ、優れたサービス、そして絶妙なスペイン料理!!! （原文） Elegancia, comodidad, excelente servicio y exquisita gastronomía española!!!

おいしいパン屋です。近くにある有名なサンマルティンに比べるとランクはずっと低いですがパンの質はグアテマラでは文句なし、コーヒーも美味しいですがリクアード（スムージー）がおすすめ。サンドイッチは豆ペースト、ハム、チキン。菓子パンもおいしい店の雰囲気もいい感じ。唯一の欠点はイートインスペースが少ししかなくいつもいっぱい。

Ta chido

Riko😝

Riko

（Google による翻訳）ここは伝統的な場所で、グアテマラシティの中心部を訪れた際には必ず訪れるべき場所です。袋入りのフルーツジュースやチキンのパンが買え、その他にも様々なベーカリー製品があり、サービスも早く、値段も手頃で、座るスペースも広いです。 （原文） es un sitio tradicional , es un obligatorio cuando visites el centro de Ciudad de Guatemala , tomas jugo de fruta en bolsa y pan con pollo , tienes otra variedad de productos de panadería , servicio rápido , bien precio y gran espacios para sentarte

（Google による翻訳）グアテマラ発の魅力的なお店。焼きたてのオーブンの香りが食欲をそそります。甘いものから塩味のものまで、前菜や軽食はどれも魅力的。焼きたてのパンやエンパナーダ、タルトレットやベルリンボールなど、あらゆる好みに合う美味しいものが揃っています。居心地の良い快適な雰囲気の中で、その場でお召し上がりください。ご友人とシェアするのもよし、美味しい商品をお持ち帰りするのもおすすめ。そのバラエティ豊かで質の高い品揃えは、訪れるたびに喜びを与えてくれます。 （原文） de Guatemala, es un lugar encantador donde el aroma de sus hornos recién encendidos abre el apetito al instante. Sus aperitivos y bocadillos, dulces y salados, son irresistibles: desde panes frescos y empanadas hasta tartaletas y bolas de Berlín, hay algo delicioso para todos los gustos. Se puede disfrutar ahí mismo en un ambiente acogedor y agradable, ideal para compartir con amigos, o llevar a casa cualquiera de sus sabrosos productos. La variedad y calidad hacen que cada visita sea un verdadero placer.

（Google による翻訳）一杯飲んで休憩するために来ました。ミルク入りのピニャスムージーは最高でした。友達が頼んだペストリーは私には甘すぎました。とてもお得でした。 （原文） We came here for a drink, a break. The Pina smoothie with milk is great, the pastries that my friends ordered are too sweet for me. Very good value of money.

（Google による翻訳）美しい場所と親切なスタッフ。しかし、水を2杯要求されたとき、ウェイターは1杯しか持ってきませんでした。そして、私たちが食べ物を注文したとき、ウェイターは明らかに注文を繰り返しましたが、結局間違った皿を受け取ることになりました。また、料理を待つのに時間がかかりすぎました。レストランにいるのは私たちだけで、約20分待たなければなりませんでした。そして、最初に注文した料理に皿を変更するのにさらに15分かかります。サービスに少し戸惑いましたが、食べ物は美味しかったです。 （原文） Beautiful place and kind staff. However, when asked for two glasses of water the waiter brought only one, and when we ordered the food, the waiter clearly repeated the order, but we ended up receiving the wrong plate. It also took too much time waiting for the food. We were the only people in the restaurant and we had to wait for about 20 mins. And additional 15 mins to change the plate for an originally ordered dish. A little confusing with the service, but the food was good.

（Google による翻訳）素晴らしいサービスと素晴らしい朝食 （原文） Excelente atención y un estupendo desayuno

（Google による翻訳）優れたパーソナライズされたサービス x ハビエル （原文） Excelente servicio personalizado x Javier

（Google による翻訳）素晴らしい料理、どれも非常に特別な味わいです。特にモツレーニョの卵とベネディクト会の卵。 このサービスは非常に大きな付加価値です。ハーバートが私たちに対応してくれました。とても喜んで親切です。彼は私たちに細心の注意を払って特別な朝食を提供してくれました。強くお勧めします （原文） La comida espectacular, todo de un gusto muy especial. Los huevos motuleños en especial y los huevos benedictinos. El servicio un valor agregado muy grande. Nos atendió Herbert; muy dispuesto y servicial. Nos hizo pasar con su atención un desayuno muy especial. Muy recomendado

（Google による翻訳）食事も豊富でとても美味しいです。一部のカードには特典があり、駐車料金が優遇されます。雰囲気はとても穏やかで楽しいです。素晴らしいサービス。 （原文） La comida es abundante y muy rica. Tienen ofertas con algunas tarjetas y hay una tarifa preferencial por el parqueo. El ambiente es muy tranquilo y agradable. El servicio excelente.

（Google による翻訳）ミルク入りのとても美味しいコーヒー。 エッグベネディクトがとても美味しいです。ハッシュブラウンも添えて。 そして焼きトマト。 場所は静かで快適です。 ご注意ください。 （原文） Muy buen cafe con leche. Los huevos Benedictinos son muy ricos. Acompañados con un hash brown. Y un tomate asado. El lugar es tranquilo y comodo. La atencion buena.

（Google による翻訳）とても居心地の良い場所、優れたサービス、素晴らしい料理、素晴らしい静けさ。 （原文） Un lugar muy acogedor, buen servicio, comida exquisita y una tranquilidad excelente.