サンディエゴの50のベストスパ

（Google による翻訳）私はダナとほぼ10年間会っていますが、彼女は私が今まで経験した中で最高のエステティシャンです。土壇場でフェイシャルエステが必要になったとき、他の場所を訪れたこともありました。というのも、フェイシャルエステは予約でいっぱいになることが多いのですが、これに近い結果が得られたことがありませんでした。約束を終えるたびに、顔の充血がすべて解消され、顔が瞬時に明るくなります。彼女は私の質問や懸念に豊富な知識を持って答えてくれます。彼女はあなたの肌を評価し、あなたのニーズに基づいて治療をカスタマイズします。彼女に会うたびに何か新しいことを学びます！彼女はスタッフを自分で訓練しているので、予約があればスタッフも素晴らしいです。ここは行くべき場所です。事前に予約する価値があります。信じてください。 （原文） I’ve been seeing Dana for almost 10 years, & she’s the best aesthetician I’ve ever experienced. I’ve visited other places when I needed a last minute facial, because she tends to be pretty booked out, & I’ve never been able to get results that come close. Every time I leave my appointment, all the congestion in my face is cleared & I have an instant glow. She answers all of my questions & concerns with so much knowledge. She assesses your skin & personalizes your treatment based on your needs. I learn something new every time I see her! She’s trained her staff herself, so if she’s booked, they are also wonderful. This is THE place to go, & it is worth booking ahead, trust me!!

（Google による翻訳）Girl on the Go Spaのオーナー、ダナさんは本当に最高です！毎回の施術が、まるでセルフケア、自信の向上、そして親しい友人との楽しいひとときを一つにまとめたような気分にさせてくれました。彼女の技術、温かさ、そして細部へのこだわりは他に類を見ません。施術後は、いつも心身ともにリフレッシュし、輝くような気分で過ごせます。この1年間、ダナさんから受けたケアと自信に心から感謝しています。強くお勧めします！ （原文） Dana, owner of Girl on the Go Spa, is truly the best! She made every appointment feel like self-care, a confidence boost, and a chance to catch up with a good friend all in one. Her skill, warmth, and attention to detail are unmatched. I always left feeling refreshed and glowing — inside and out. I'm incredibly grateful for the care and confidence she’s given me this past year. Highly recommend!

（Google による翻訳）ダナは文句なしに最高です！まだレビューを書いていないなんて信じられません。サンディエゴに来たばかりで、彼女を見つけるのに2年近くかかりましたが、見つけて本当に良かったです。彼女はとても親切で賢く、お肌の調子も最高です。迷っているなら、ぜひ彼女に予約することをお勧めします！ （原文） Dana is the best - hands down! I can’t believe I haven’t left a review yet. I was new to San Diego and it took me almost 2 years to find her but I’m so glad I did. She’s so kind and smart - and makes my skin feel great. Highly recommend booking with her if you’re on the fence!

（Google による翻訳）サンディエゴではいくつかのフェイシャルサロンで施術を受けましたが、ガール・オン・ザ・ゴーでの体験は断然最高でした。店内に入った瞬間から、心からのもてなしを受けました。ダナさんはお菓子で迎えてくれ、とても丁寧な心遣いで施術の雰囲気を盛り上げてくれました。店内は美しく、ダナさんはあらゆる面で非常にプロフェッショナルです。施術中、たくさんの質問をしましたが、すべてに的確に答えてくれました。施術後は肌がすばらしく、次回の来店プランも一緒に立ててくれました。また必ず来ます！ （原文） I’ve had facials at serval places in San Diego and girl on the go was my preferred experience by a long shot. From the minute I walked in I felt so taken care of. Dana welcome me with treats and set the tone of the visit with an intention that was extremely thoughtful. The space is beautiful and Dana is extremely professional in everything that she does. I had a million questions throughout the process and she had an educated answer for all of them. My skin looks great after the treatment and she made a plan with me for follow up visits. I’ll definitely be back!

（Google による翻訳）トリートメントは本当に素晴らしかったです。肌の状態も、全体的な体験も、これ以上ないほど満足しています。スパ自体も美しく、静寂に包まれており、細部まで行き届いた配慮が随所に施されており、より魔法のような体験となりました。また必ず来ます。Girl on the goでのご予約を強くお勧めします。 （原文） My treatment was absolutely wonderful. I could not be more pleased with how my skin looks or with my overall experience. The spa itself is beautiful and tranquil with many thoughtful, curated touches that make the overall experience that much more magical. I will be back without a doubt and I highly reccomend booking with Girl on the go.

（Google による翻訳）10年間、毎月ダナのフェイシャルケアに通っていますが、彼女は本当に最高です。50歳になった私の肌を若々しく保ってくれて、いつも心地よく、丁寧にケアされていると感じています。スキンケア製品もすべてダナに頼んでいます。ヨンカやルクレチェなど、市販されていないけれどエイジングケアにとても効果的なブランドも扱っています。ダナは夢のような存在です！ （原文） I have been going to Dana for monthly facials for 10 years now and she is the absolute best. She keeps my 50 year old skin looking young, and I always leave feeling pampered and well cared for. I also get all of my skin care products from her. She carries brands that aren't commercialized but are very effective for aging skin like Yonka and Lucrece. Dana is a dream!

（Google による翻訳）ダナとの最高のセルフケアタイム！リラックスできて、パーソナルなフェイシャル。まさに私が求めていたものでした。肌が輝き、気分もリフレッシュしました！ダナ、ありがとう！ （原文） Had the best self-care time with Dana! Such a relaxing and personalized facial. Exactly what I needed. My skin is glowing and I feel so refreshed! Thank you, Dana!

（Google による翻訳）Saffron and Sageでフェイシャルを受けたのですが、お肌の調子が最高です！明らかに潤いが増して、リフレッシュしたように感じます。最初から最後まで、施術中は落ち着いた雰囲気で、使用された製品の品質に本当に感謝しています。どれも優しく、清潔で、栄養を与えてくれるように感じました。空間自体も美しく落ち着いた雰囲気で、スタッフは親切で知識も豊富でした。お肌のケアとエネルギーのリセットを求めているなら、ぜひおすすめしたいお店です。グロウセラムも購入したので、毎日のルーティンに加えるのが楽しみです！ （原文） I just had a facial at Saffron and Sage and my skin feels amazing! It’s noticeably more hydrated and refreshed. The entire experience was calming from start to finish, and I really appreciated the quality of the products they used. Everything felt gentle, clean, and nourishing. The space itself is beautiful and peaceful, and the staff was welcoming and knowledgeable. Highly recommend if you’re looking for a place to treat your skin and reset your energy. I also purchased their glow serum and excited to add it to my every day routine!

（Google による翻訳）サフラン・アンド・セージへは、歩くのではなく走って！本当に素晴らしい場所です。妊娠、産後、授乳などで3年間生理が来なかったのですが、マフシッド先生の鍼治療をたった1回受けただけで、なんと2日で生理が戻りました。信じられないくらい信じられない！でも、翌月には生理が戻ってきました。たった1回の鍼治療でこんなに変わるなんて信じられませんでした！サフラン・アンド・セージで呼吸法のクラスも2回受けましたが、言葉では言い表せないほど素晴らしい体験でした。本当に価値があると断言できます！サフラン・アンド・セージでは様々なサービスが提供されていて、私もぜひ試してみたいとワクワクしています。きっと誰にでも何かがあるはずです！ （原文） Run, don’t walk to Saffron and Sage! This place is truly a gift. After 3 years of not having a cycle due to pregnancy, postpartum, nursing, etc. my cycle returned within TWO days of only having one acupuncture session with Dr. Mahshid. I thought it was too good to be true, but my cycle returned again the next month. I can’t believe that one acupuncture session would make such a difference, but it did! I’ve also done two breath classes at saffron and sage, and let me tell you - it’s an amazing experience that’s hard to put into words. Just trust me when I say, it’s worth it! Saffron and sage offers so many different services and I’m so excited to try them out. There really is something there for everyone!

（Google による翻訳）50歳の誕生日のお祝いに、サフラン＆セージで素晴らしい体験をしました。母と私はマッサージとサウンドバスのサービスをお願いしました。 マッサージセラピストとサウンドバスセラピストはとても親切で、優しく、温かい雰囲気でした。とてもリラックスできました。この静かな場所で、これらのサービスはどれも絶対にお勧めです。次回のご利用を楽しみにしています。 （原文） We had a wonderful experience at saffron and Sage for my 50th birthday celebration. My mom and I chose the services of massage and sound bath. The massage therapist and sound bath therapist were so kind, gentle and warm. The experience was relaxing, and I would absolutely recommend any of these services in this peaceful place. Looking forward to our next visit.

（Google による翻訳）先日、サフラン＆セージでコリン先生の鍼治療を受けましたが、本当に素晴らしい体験でした。先生は知識が豊富で丁寧で、時間をかけて私の悩みをホリスティックな視点から理解してくださいました。院内は穏やかで居心地が良く、すぐにリラックスできました。ステファニー先生もとても温かく迎え入れてくださり、私が入室するとすぐに名前を呼んでくださり、心から大切にされていると感じました。施術後は、身体が楽になっただけでなく、深いサポートも受けられました。思いやりがあり、丁寧で、効果的な鍼灸師をお探しの方には、コリン先生とサフラン＆セージを強くお勧めします。 （原文） I recently had an acupuncture appointment at Saffron and Sage with Dr. Kolin, and it was a truly exceptional experience. He is incredibly knowledgeable and thorough, taking the time to listen and understand my concerns from a holistic perspective. The office atmosphere is peaceful and inviting, which immediately put me at ease. Stephanie was also so warm and welcoming—she greeted me by name as I walked in, making me feel genuinely cared for. I left not only feeling physically better, but also deeply supported. I highly recommend Dr. Kolin and Saffron & Sage to anyone seeking a thoughtful, attentive, and effective acupuncturist.

（Google による翻訳）Saffron & Sageへの通いが本当に大好きです！足を踏み入れた瞬間から、チームの皆さんのポジティブなエネルギーと仕事に対する真の情熱を感じました。最初の施術は、コリン先生との綿密なセッションでした。先生は時間をかけてじっくりとお話を伺い、私の目標達成に向けて、親身になって丁寧にアドバイスしてくれました。マフシッド先生は心と体のあらゆることについて非常に知識が豊富です。先生の施術を受けると、心が落ち着き、リラックスできます。施術後は、いつも支えられ、力づけられ、これからの施術にワクワクする気持ちで帰ります。 （原文） I absolutely love my visits to Saffron & Sage! From the moment I walked in, I could feel the positive energy and the genuine passion the team has for their work. My first appointment was an in-depth session with Dr. Kolin, who took the time to truly listen and offered thoughtful, personalized guidance to help me reach my goals. Dr. Mahshid is so knowledgable about all things body and mind. Treatments with her leave me feeling calm and relaxed. I always leave feeling supported, empowered, and excited for what’s ahead.

（Google による翻訳）Saffron & Sageでの体験は、まさに比類のないものでした。心身ともにリラックスできるプロセスを始めるウェルカムティーと温かいエッセンシャルオイルタオルから、トリートメントそのものまで、すべてのステップが細心の注意を払って行われています。鍼治療と呼吸法の両方を体験しましたが、どちらも期待をはるかに超えるものでした。特にモニとの呼吸法セッションは、変化をもたらすほどの効果があり、ワークアウト中や長距離ランニング中にその効果をすぐに実感できました。こんなにも力強く、癒しの空間を作ってくださり、本当にありがとうございます。 （原文） The experience at Saffron & Sage is truly unmatched. Every step is handled with such care—from the welcoming tea and hot essential oil towel that begin the unwinding process to the treatments themselves. I experienced both acupuncture and breathwork, and both exceeded my expectations. The breathwork session with Moni was especially transformational—I felt the impact immediately, particularly during my workouts and long-distance runs. Thank you for creating such a powerful and healing space.

（Google による翻訳）サフラン＆セージで本当に素晴らしい体験をしました。オードリーのフェイシャルを受けて、お店に入った瞬間からリラックスして心地よかったです。フェイシャルもすごく気に入って、お店を出た後は輝いていました！またフェイシャルを受けて、他のサービスも試すのが待ちきれません。 （原文） Had such an amazing experience at Saffron and Sage. I got a facial with Audrey and from the moment I walked in I felt so at relaxed and at ease. I love my facial and walked out of there glowing! Can't wait to go back for another facial and try out their other services.

（Google による翻訳）サービス：入浴とサウナ 要約：エンシニータスの海岸沿いにひっそりと佇む、可愛らしい隠れ家のようなホテルです。パートナーと私は韓国のスパや温泉などが大好きで、記念日に入浴とサウナを楽しみました。施設自体は素晴らしかったのですが、1時間という時間制限があったため、サービスは少し割高に感じました。 チェックイン時に、バスローブとサンダル、そしてお好みの水とお茶が提供されました。私たちは、順番が回ってくる時間より少し前に退出するようにと親切に言われました。 入浴とサウナは屋外です。専用の屋外シャワーも併設されており、施設の他の部分とは隔離されています。居心地の良い空間で、BGMには軽やかな瞑想音楽が流れています。施設は線路のすぐそばにあるため、時折列車の通過音が聞こえることがありますのでご注意ください。アメニティは、予備のタオルとバスローブ、ヘアゴム、サウナ用ユーカリミスト、シャワー用アメニティ（シャンプー、コンディショナー、ボディウォッシュ）、ローション、エプソムソルト、マッサージオイルです。浴槽のお湯が少しぬるかったので、お湯を張り直したかったのですが、浴槽とシャワーの蛇口の位置が分からず少し時間がかかりました。時間的に厳しかったので残念でした。サービス終了の5分前にはリマインダーがありましたが、それでも雰囲気と体験は全体的にとても快適でした。その後もぜひご宿泊ください。バンガローでとても大きくて気持ちの良いブランケットをゲットできたので、本当に良かったです！ 滞在時間を最大限に活用するために、事前に計画を立てることをお勧めします。 - チェックイン時間の10～15分前に到着し、バスローブと紅茶を用意してください。 - 私たちはシートマスクを持参しました！ - 浴槽はカーテンで仕切られているため（時々風が通り抜けるので）、水着を持参し、着用していました。隣の建物には浴槽に面した窓があり、薄手のカーテンしかありませんでした。 - 1時間の入浴時間は、サウナ10分、入浴30分、シャワー10分、そして10分はターンオーバーの時間として計画していましたが、浴槽に水を張り直したかったので、なかなかうまくいきませんでした。 - 入浴後には、敷地内で楽しめる本や音楽、楽しい会話などをお持ちください。 （原文） service: soak & sauna tldr; cute little gem tucked away by the coast of encinitas. my partner and i love k-spas/onsens/hot springs/etc. we came for a soak & sauna for our anniversary. the property itself was beautiful, but the service i got felt a bit overpriced because of the time constraint (1hr). upon check-in you are offered a robe & sandals as well as water and a tea of your choice. we were kindly asked to leave a little before the top of the hour for turnover. the soak & sauna is outdoor. there is also private outdoor shower attached which is separated from the rest of the property. the space was cozy, and there is light meditative music in the background. be mindful that the property is next to the train tracks, so you may hear the train pass by from time to time. amenities provided: extra towels and robes, hair ties, eucalyptus mist for the sauna, shower toiletries (shampoo, conditioner, body wash), lotion, epsom salt, and massage oil. we did decide the tub water was a bit lukewarm and wanted to re-fill the tub with hotter water. it took some time figuring out the faucets for both the tub and the shower, which was unfortunate because time was of essence. we did get a reminder 5 minutes before the top of the hour that our service was ending. regardless, the ambiance and experience was overall very pleasant. you are welcome to stay on the property afterwards- we were able to snag the bungalow with a very big cozy blanket which was excellent! we recommend some planning to maximize your time there: - arrive 10-15 minutes before check-in time to get situated with your robes and tea. - we brought our own sheet masks to use! - we did bring/wear our swimsuits the entire time because the tub is sectioned by a curtain (allowing the occasional breeze to pass through). the adjacent building has windows directly facing the tub and only has sheer curtains. - for the 1 hour, we tried to stick to: 10 min sauna, 30 min soak, 10 min shower, leaving 10 min for turnover, but because we wanted to re-fill the tub and had some trouble doing so it didn’t quite work out that way - bring a book, music, or good conversation to enjoy on the property afterwards

（Google による翻訳）フォームーンズスパで誕生日を祝って最高に素晴らしい時間を過ごしました！最初から最後まで、本当に特別な体験でした。雰囲気は静かで美しく、リラックスしてくつろぐのに最適な場所です。 私はマッサージから始めましたが、それは信じられないほど心地よいもので、まさに私が必要としていたものでした。セラピストは熟練していて気配りがあり、私がずっと快適に過ごせるようにしてくれました。 次に、キムと一緒にミディアムリーディングをしましたが、彼女は本当に楽しかったです！彼女はとても温かい存在感を持っており、セッションを個人的で洞察力のあるものにしてくれました。それは私の訪問の中でとてもユニークで特別な部分でした。 ハマムバスは本当にハイライトでした。私の肌は信じられないほど柔らかくなりました。それは贅沢で深い浄化の経験で、私はリフレッシュされ、輝きを感じました。 フェイシャルも受けましたが、それも同様に素晴らしかったです。肌に栄養が行き届いて輝いているように感じます。エステティシャンは知識が豊富で優しかったです。 全体として、これ以上の誕生日のご馳走はありませんでした。リラックスして元気を取り戻し、贅沢な気分になれる場所をお探しなら、フォー ムーンズ スパを強くお勧めします。必ず戻ってきます。 （原文） I had the most amazing time celebrating my birthday at Four Moons Spa! From start to finish, the experience was truly special. The atmosphere is serene and beautiful, making it the perfect place to relax and unwind. I started with a massage, which was incredibly soothing and just what I needed. The therapist was skilled and attentive, making sure I was comfortable the entire time. Next, I had a medium reading with Kim, and she was absolutely delightful! She has such a warm presence and made the session feel personal and insightful. It was such a unique and special part of my visit. The hammam bath was an absolute highlight—my skin feels so incredibly soft! It was a luxurious, deeply cleansing experience that left me feeling refreshed and glowing. I also got a facial, which was equally fantastic. My skin feels nourished and radiant, and the esthetician was knowledgeable and gentle. Overall, I couldn’t have asked for a better birthday treat. If you're looking for a place to relax, rejuvenate, and feel completely pampered, I highly recommend Four Moons Spa! I’ll definitely be back.

（Google による翻訳）親友たちと本当にどこかへ出かけたくて。TikTokで見つけたこのお店、すごく素敵でした！雰囲気も最高でした！マッサージも最高で、レイチェルさんは最高の接客でした！またこの辺りに来たら絶対行きます！ （原文） My besties and I really just needed to get away. I found this place on TikTok and it was a great place!! We absolutely loved the atmosphere!! The massage was amazing and Rachel was an excellent hostess!! We will definitely be going back when we’re in the area.

（Google による翻訳）サンディエゴに行く途中でオンラインでレビューを見た後、フォームーンズに立ち寄りました。平日に立ち寄ったのでそれほど混んでいませんでした。私はサウナを選択し、浸かってとてもリラックスした気分で帰りました。プライバシーのためにスパのそのセクションを独り占めできるのはよかったです（また、日中遅かったかもしれません）。浸かりながらお茶のサービスもありがたかったです！スタッフは全体的にとてもフレンドリーで親切でした。私の時間が終わった後も、彼らは私を少しぶらぶらさせてくれましたが、急いで出なければいけないとは感じませんでした。 （原文） Stopped by Four Moons after seeing reviews online as I was on my way to San Diego! I stopped by on a weekday so it wasn’t super busy. I opted for a sauna and soak and left feeling very relaxed! It was nice to have that section of the spa to myself for privacy (it also may have been late in the day). I also appreciated the offer for tea while soaking! The staff was overall very friendly and helpful. They let me hang around for a few after my time ended and I didn’t feel as if I had to rush out asap.

（Google による翻訳）今日の午後、レイさんのフェイシャルを受けて、肌が輝いて、リフレッシュして、若返ったような気分になりました。彼女は私のニーズに合わせてフェイシャルをカスタマイズしてくれて、色々なオプションも提案してくれました。心から信頼できました。彼女は素晴らしいエネルギーと癒しの力も持っています。10/10でおすすめです。 （原文） I received a facial from Rae this afternoon and left feeling SO glowy, refreshed, and rejuvenated. She really customized the facial to my needs and offered me options. I trusted her completely. She also has a beautiful energy and healing nature. 10/10 recommend.

（Google による翻訳）特別なフェイシャルになると思っていたのですが、それがはるかに奥深いものに変わりました。まるで癒しの儀式のようでした。到着した瞬間から、マルレーナは私を心からリラックスさせ、施術を受けさせてくれる神聖な空間を作り出してくれました。頬のマッサージテクニックとスカルプト＆リフト、そしてカスタムフェイシャルの組み合わせは見事でしたが、何よりも彼女の存在が違いを生み出しました。頬のマッサージ自体が啓示的で、マルレーナの魔法のような施術は、私が必要としていたとは知らなかった解放感をもたらしてくれました。施術後は、心身ともにリフレッシュした気分でした。マルレーナは熟練のエステティシャンというだけでなく、ヒーラーであり、錬金術師でもあります！マルレーナ、あなたの才能を分かち合い、セッションに美しいエネルギーをもたらしてくれてありがとう。近いうちにまたあなたのテーブルに伺えるのを楽しみにしています。 （原文） What I thought would be a unique facial turned into something so much more profound. It was more like a healing ritual. From the moment I arrived, Marlena created a sacred space that allowed me to fully relax & receive treatment. Her combination of the buccal massage technique with the sculpt & lift + custom facial was masterful, but it was her presence that made all the difference. The buccal massage itself was revelatory, and the way Marlena worked her magick created layers of release I didn't know I needed. I left feeling renewed both physically & energetically. Marlena is more than a skilled esthetician, she is a healer & an alchemist! Thank you, Marlena for sharing your gift & for the beautiful energy you brought to our session. I look forward to returning to your table in the near future.

（Google による翻訳）先日、エンシニタスにあるFour Moons Spaでマッサージを受けましたが、本当に素晴らしかったです。到着した瞬間から、穏やかで温かい雰囲気が漂っていました。担当のセラピストは技術が高く、丁寧で、明らかに経験豊富でした。久しぶりに受けた最高のマッサージ体験の一つです。空間は美しく、考え抜かれたデザインで、足を踏み入れた瞬間からリラックスできます。心身ともにリラックスしてリフレッシュしたい方には、Four Moonsを強くお勧めします。 （原文） I recently enjoyed a massage at Four Moons Spa in Encinitas and it was exceptional. From the moment I arrived, the atmosphere felt peaceful and welcoming. My therapist was skilled, attentive, and clearly experienced — one of the best massage experiences I’ve had in a long time. The space is beautiful and thoughtfully designed, making it easy to relax the moment you walk in. Highly recommend Four Moons for anyone looking to unwind and recharge.

（Google による翻訳）彼氏とカップルマッサージを受けに行きましたが、二人とも本当に満足しました！フロントの女性スタッフは素晴らしく、マッサージセラピストのドラとアリは私たちの要望を丁寧に聞き、二人にぴったりの贅沢なマッサージを施してくれました。帰り道は爽快で、心が軽くなり、感謝の気持ちでいっぱいでした。本当におすすめです！ （原文） Went in for a couples massage experience with my boyfriend and we both thoroughly enjoyed! Front desk gal was excellent and our massage therapists, Dora and Ali, listened to our needs and provided a luxurious, custom massage for us both. We left feeling fresh, loose, and grateful. Highly recommend!

（Google による翻訳）妊娠中にスパ・キングストンに通い始めましたが、本当に良かったです！産前マッサージは最高です。癒され、リラックスでき、最高のマッサージを受けました。料金も手頃で、マッサージも素晴らしいので、それ以来通い続けています。エリックさんは素晴らしく、こちらの話に耳を傾け、必要に応じて調整してくれます。最高の料金と最高のサービスなので、皆さんにぜひお勧めします！ （原文） I started going to Spa Kingston when I was pregnant and it was the best decision! Their prenatal massages are EXCELLENT. I felt pampered, was able to relax, and had a fabulous massage. I have since continued going because the price is right and the massage is excellent. Eric is wonderful and listens to you and adjusts as needed. I highly recommend that everyone goes because it is the best deal and the best service!

（Google による翻訳）エステティシャンとして、ここは私が信頼し、訪れるのを楽しみにしている数少ない場所の一つです。ここのスタッフは皆プロフェッショナルで、スパでの時間を最高のものにするために全力を尽くしています。クレアさんに担当していただき、本当に光栄でした。彼女の知識と物腰のおかげで、フェイシャルはリラックス効果があり、癒しの効果も得られ、お肌にも良い効果をもたらしてくれました。この素晴らしい場所に、これからも通い続けたいと思っています。 （原文） As an esthetician this is one of the few places I trust and look forward to visiting. Everyone here is professional and dedicated to making your time at the spa the most special. I had the pleasure of having Claire as my esthetician. Her knowledge and demeanor made my facial both relaxing, therapeutic as well as beneficial for my skin. I will continue to return to this amazing spot

（Google による翻訳）スパ・キングストンで最高の体験ができました！担当エステティシャンのマカイラさんは本当に素晴らしかったです。とても親切で知識も豊富で、最初から最後まで完全にリラックスできました。フェイシャルは爽快感たっぷりで、施術後は肌が驚くほど清潔になり、ツヤツヤになりました。入店時に香りを選べるのも嬉しかったです。心遣いが行き届いていて、施術全体がよりリラックスした気分になりました。マカイラさんは施術の各ステップを説明し、私の肌質に合わせてカスタマイズしてくれたので、本当にありがたかったです。スパ自体も美しく、落ち着いた雰囲気で、香りも最高。セルフケアにぴったりの空間です。またマカイラさんに予約して、また来たいと思っています！ （原文） I had the best experience at Spa Kingston! My esthetician, Makayla, was amazing — super kind, knowledgeable, and made me feel completely relaxed from start to finish. The facial was so refreshing, and my skin felt incredibly clean and glowing afterward. I loved that you get to choose your scent when you walk in — such a thoughtful, personal touch that makes the whole experience feel even more relaxing. Makayla explained each step of the process and customized everything to my skin type, which I really appreciated. The spa itself is beautiful, calm, and smells amazing — the perfect escape for some self-care. I can’t wait to come back and book with Makayla again!

（Google による翻訳）最高の体験ができました。店内は静かでリラックスでき、居心地も抜群。スタッフ全員が、私が入った瞬間からフレンドリーで温かく迎えてくれました。ミックがフェイシャルを担当してくれて、本当に完璧でした。マカイラが監督もしてくれました。お二人とも知識が豊富でプロフェッショナルで、話しやすい方でした。帰る頃には肌が輝いていて、とてもリフレッシュした気分でした。また必ず来ます！ （原文） Had an amazing experience here. The space is calm, relaxing, and super inviting, and the whole team was friendly and welcoming from the moment I walked in. Mick did my facial and absolutely nailed it, and Makayla was there proctoring. They were both incredibly knowledgeable, professional, and easy to talk to. My skin was glowing when I left and I felt so refreshed. I will definitely be coming back!

（Google による翻訳）美しいスパと美しい人々！新しいリノベーションが以前よりもさらに豪華になり、とても気に入っています。スタッフはフレンドリーでとても気が利いています。アリとドラのマッサージを受けましたが、二人とも素晴らしいです。私はチェルシーに会いに毎月戻ってきます。チェルシーはリラックスできるフェイシャルで私を癒してくれます。日常のストレスから逃れ、リラックスしてリラックスしたいなら、ここが最適です。 （原文） Beautiful spa & beautiful people! I’m loving the new renovations, it looks even more gorgeous than before. The staff are friendly & very attentive. I’ve had massages by Ali & Dora, who are both wonderful. I come back every month to see Chelsea, who pampers me with a relaxing facial. If you’re looking to get away from everyday stress, to unwind & relax, this is the place!

（Google による翻訳）素晴らしいスパ体験！ 6人のバチェロレッテパーティーのためにここに来ました。彼らはとても親切で、ミニフェイシャルとマッサージの予約に私たち全員を合わせることができました。ドーラは非常に思慮深く、私がマッサージに何を必要としているのかを正確に理解するのに役立ち、その分野でさらに助けてくれました。この体験を皆さんに強くお勧めします！ （原文） Great spa experience! Came here for a bachelorette party of 6. They were very accommodating and able to fit us all for the mini facial and massage appointment. Dora was very thoughtful and helpful in understanding what exactly I needed in my massage and ensured she helped in that area more. Would highly recommend this experience to all!

（Google による翻訳）シティホテルにしては綺麗なスパ。屋外と屋内のリラクゼーションルームは清潔で、花やお茶が備え付けられていました。スチームルームは清潔で、リラックスするのに最適な方法でした。マッサージ自体は素晴らしく、今までで最高ではありませんでしたが、素晴らしかったです。サービスは本当に素晴らしかったです。彼らのネイルサービスは金曜日と日曜日だけで、ペディキュアを受けられなかったのは残念でしたが、彼らはフットソークとヘッドマッサージの解決策を提供し、料金も請求しませんでした。さらに、月曜から木曜までのメッセージを予約すると、プールでのダイニング クレジットが体験を長くするのに最適な方法でした。 （原文） A beautiful spa for a city hotel. The outdoor and indoor relaxation rooms were clean and well appointed with flowers and teas. The steam room was clean and a great way to unwind. The massage itself was nice, not the best I've had but nice. The service was really outstanding. Their nail services are only Fri- Sun and I was bummed not to be able to get a pedicure, but they offered a solution of a foot soak and a head massage and they didn't even charge me! Plus the dining credit at the pool if you book a message Mon - Thur was a great way to make the experience longer.

（Google による翻訳）Coco L による史上最高のフェイシャル! ワールドクラスのハイドラフェイシャル (またはその他のスパ トリートメント) をお探しなら、ココ L にお問い合わせください。後悔はしないでしょう。次回町に来たときは絶対に戻ってきます！ ニューヨークから訪れた私は、自分へのご褒美にハイドラフェイシャルを受けようと思い、Prendry Spa を見つけました。当日に簡単に予約し、予約の約 1 時間 15 分前にスパに到着しました。入った瞬間からスタッフの方々の対応が素晴らしく、リラックスできました。 フェイシャル自体は驚くべきものでした。ココ L は真のプロフェッショナルでした。彼女はハイドラフェイシャルのプロセスのすべてのステップを説明し（私が尋ねたので）、私の肌のニーズに合わせてトリートメントをカスタマイズし、私が最後まで快適に過ごせるようにしてくれました。私の肌はかつてないほど良くなりました。 （原文） The Best Facial Ever by Coco L! If you’re looking for a world-class Hydrafacial (or any spa treatment) ask for Coco L.—you won’t regret it. I’ll absolutely be back the next time I’m in town! Visiting from New York, I decided to treat myself to a Hydrafacial and found Prendry Spa—I booked easily day of and arrived at the spa about 1 hour and 15 minutes before my appointment. From the moment I walked in, the staff made me feel welcome and relaxed. The facial itself was nothing short of amazing. Coco L. was a true professional—she explained every step of the hydrafacial process(because I asked), customized the treatment to suit my skin’s needs, and ensured I was comfortable throughout. My skin has never looked or felt better!

（Google による翻訳）神聖に美しい!!!このスパは素晴らしく、とても落ち着くものでした！土壇場でペディキュアの予約をしたのですが、彼らは私のためにレッドカーペットを敷いてくれました。受付係はとてもフレンドリーで、ネイリストはとても親切で、全体的な経験は10/10でした！彼らはローブ、スパのアメニティ、瞑想室の素晴らしいおやつを、すべてペディキュアのために提供してくれました。必ず戻ってきます！ （原文） Holy beautiful!!! This spa was stunning and so calming! I made a last minute pedicure appointment and they rolled out the red carpet for me. The receptionist was beyond friendly, the nail technician was so sweet, and the overall experience was a 10/10! They offered a robe, the spa amenities, and the fabulous treats in the meditation room - all for just a pedicure. I’ll definitely be back!

（Google による翻訳）アンワルによる素晴らしいアロマセラピー マッサージ。今まで受けた中で最高のマッサージ！マッサージ後の無料のプロセッコ、ロッカールームでのアロマセラピーは素晴らしかったです。次回のサンディエゴ旅行でまた戻ってきます、そしていつもアンワルを頼みます:) （原文） Incredible aromatherapy massage with Anwar. Best massage I’ve ever had! Complimentary Prosecco after the massage, and the aromatherapy in the locker room was great. Will be coming back on our next San Diego trip, and will always ask for Anwar :)

（Google による翻訳）ペンドリー スパは、本当にとても美しく、静かなスパです。広くはありませんが、軽食を提供する素敵な座席エリアがいくつかあります。ロッカールームは快適で親密な雰囲気です。プールエリアは非常に混雑していたので、私が欲しかったのはホットタブだけでした。ニコールには最高の治療を受けました。私はコースタル・タイドを受けましたが、これまでこのようなトリートメントを受けたことはありませんでした。それはとても特別なもので、ニコールはそれを忘れられないものにしてくれました。 ニコールに尋ねてください、彼女はあなたを失望させません。ありがとうニコール。次回が待ちきれません。 メリッサ・ハーシュタッド （原文） The Pendry Spa is really a very beautiful and peaceful Spa. It’s not large, there are some nice sitting areas with refreshments. The locker rooms are comfortable and intimate. The only thing I wished it had was a hot tub because the pool area was extremely crowded. I had the best treatment with Nicole. I received The Coastal Tide and I’ve never had a treatment like this before. It was very special and Nicole made it unforgettable. Ask for Nicole, she won’t disappoint you. Thank you Nicole. I can’t wait until next time. Melissa Harstad

（Google による翻訳）これまで行った他のスパと比べると、ここはパッとしませんでした。高級スパではありませんし、アメニティも最低限です。 マッサージ師のモニカさんは良かったですが、施術中は最悪で、ほとんどの時間、うるさい部屋にいたので、落ち着くことができませんでした。 あの場所はネイルサロンに改装する予定だと聞いていたので、うるさいと分かっているのになぜ人をそこに配置したのか、不思議に思います。 言うまでもなく、期待していた体験とは違いましたし、本当にがっかりして帰りました。 Pack Up & Goで予約したので、次回の予約には他の選択肢を検討してもらうよう、必ず伝えておきます。 残念ながら、このスパには5つ星や高級スパらしい特徴は何も見当たりませんでした。もしかしたら、オーバーフロールームで施術を受けたからかもしれません。#失敗 （原文） Compared to other spas I've been to this was very lackluster. It's not a high end spa. Minimal amenities. The masseuse Monica was good, but my experience wasn't tranquil because I was in the worst possible room that was very noisy for the majority my session. I was told they're going to convert that particular space to the nail salon, so of course I'm wondering if they know it's noisy why put people there. Needless to say this was not the experience I expected, and yes I left disappointed. Pack Up & Go booked me there, so I'll definitely let them know to consider other options for future clients. Unfortunately I didn't see or experience anything about this spa that reflected five-star or high-end. Perhaps that's because they treated me in an overflow room. #Fail

（Google による翻訳）ブリジットは最高です。 とてもリラックスできる雰囲気で、とても気さくなマッサージセラピストです。コースタルタイドは素晴らしいサービスです。ブリジットはとても話しやすく、私が指示しなくても、私の気になる箇所をすべて見つけてくれました。 これ以上ないほど完璧な体験でした。また機会があれば必ず来ます。ありがとうございました！ （原文） Bridget is THE BEST Super relaxing environment, and very down to earth massage therapist. The Coastal Tide is an amazing service. Bridget was super easy to talk to and found all my problem spots without my direction. I could not have asked for a more perfect experience and will be returning whenever possible. Thank you!

（Google による翻訳）ランチョ・バレンシアでの滞在は最高でした！サービス、五つ星のおもてなし、食事、雰囲気、そしてスパ、どれも最高でした！10点満点中10点です。ロサンゼルス郊外にある、魔法のような静寂のオアシス、隠れた名所です🙌🏼 （原文） Our stay at Rancho Valencia was amazing! The service, five star hospitality, food, ambiance, and the spa are all the best! Highly recommend 10/10–a magical, serene oasis and hidden gem just outside of LA 🙌🏼

（Google による翻訳）結婚記念日に夫とスパに行きました。トリートメントは良かったのですが、その後プールでリラックスしてランチをしようとしたら、椅子が空いていませんでした。土曜日だったことは承知していますが、その後座ってランチをできる場所がありませんでした。待ってようやくプールに入ったのですが、今まで入った中で一番汚いプールでした。魚の餌のような、あちこちに汚れが浮いていました。リゾート自体は美しく、サービスも良かったのですが、プールには少し不安になりました。 （原文） Went for a spa day with my husband for our anniversary. Treatments were nice, then went to the pool to relax and have lunch and there were no available chairs. I understand it was a Saturday, but there was no where to sit and have lunch afterwards. After waiting we got in the pool and it was the dirtiest pool I’ve ever been in - in my life. Visible pieces floating everywhere. Like fish food. The resort is beautiful and the service is nice, but the pool freaked me out.

（Google による翻訳）美しい敷地と素晴らしいサービス。誕生日のスパデーに訪れましたが、ランチョ・バレンシアのあらゆるサービスに感動しました。特に、イベントコーディネーターのシェリルさんとの体験は特筆すべきものでした。彼女は私の誕生日に、本当に特別な気分にさせてくれるために、期待以上のサービスを提供してくれました。彼女の心遣いと素晴らしいサービスがなければ、このレビューを書くことはなかったでしょう。私は素晴らしいサービスに目がないのですが、彼女はまさにそれを実現してくれました。彼女は称賛に値します！ （原文） Beautiful grounds, exceptional service. I came for a birthday spa day and was so impressed with everything Rancho Valencia has to offer. I especially want to highlight my experience with Sheryl (in event coordination)—she went above and beyond to make me feel truly special on my birthday. I honestly wouldn’t be writing this review if it weren’t for her thoughtful gesture and impactful service. I’m a sucker for great service, and she absolutely delivered. She deserves all the praise!

（Google による翻訳）ポニールームで夕食を食べました。全体的にとても素敵な体験でしたが、鶏肉と芽キャベツは少し火が通っていませんでした。でも、サービスは素晴らしかったです。パートナーはハンバーガーをとても気に入ってくれて、今まで食べた中で一番美味しいと言っていました。また行きたいと思っています。 （原文） Went to the Pony Room for dinner. Overall, it was a lovely experience but my chicken was a bit undercooked as were my brussel sprouts. Service was outstanding tho'. My partner loved his burger, said it was the best he's ever had. I 'd eat there again.

（Google による翻訳）ランチョ・バレンシアは、静寂と力強さが出会う場所です。細部に至るまでラグジュアリーを体現していますが、静寂、落ち着き、そしてインスピレーションに溢れる特別な空間にしているのは、そのエネルギーです。客室からサービスまで、すべてが完璧でした。滞在だけでなく、体験そのものを大切にしていることが伝わってきます。スパは最高級、食事は格別で、心身をリフレッシュできる雰囲気が心地よかったです。レガシーを築き上げたいなら、ここは休息が仕事の一部であることを思い出させてくれるような場所です。⭐⭐⭐⭐⭐ #LouieKsU​​p #PurposeOverPeople （原文） Rancho Valencia is where peace meets power. Every detail here speaks luxury, but it’s the energy that makes it special calm, grounded, and inspiring. From the rooms to the service, everything was on point. You can tell they care about the experience, not just the stay. The spa was elite, the food was next level, and the atmosphere made it easy to reflect and recharge. If you’re building legacy, this is the kind of place that reminds you why rest is part of the grind. ⭐⭐⭐⭐⭐ #LouieKsUp #PurposeOverPeople

（Google による翻訳）ポニールームでシンプルなサラダとバーガーを注文したのに1時間以上も待たされました。ウェイターはテーブルに4回くらいしか来ませんでした。 20分くらい水が出なかったのもあって、せいぜい「普通」といったところでしょうか。 初めて行くのでワクワクしていたのに、残念な結果になってしまいました。 ;( （原文） Over an hour to get a simple salad and Burger ordered at the Pony Room. The service waiters came to our table maybe 4 times They didn’t have water for about 20 minutes, so just mediocre at best. Really sucks we were excited to go for our very first time and our experience was not good to us. ;(

（Google による翻訳）ランチョ・バレンシアには20年間通っていますが、一度もがっかりしたことはありません。いつも同じ部屋に泊まれるので、まるで我が家のようにくつろげます。スタッフは本当に素晴らしく、丁寧でプロフェッショナル、そして私たちの滞在を完璧なものにするために常に最善を尽くしてくれます。 施設はますます充実し、ピックルボールとパデルのコートが加わったことで、滞在がさらに楽しくなりました。そして、スパエリアは言わずもがな、私のお気に入りの場所の一つです。静かで美しくデザインされており、リラックスするのに最適です。 ランチョ・バレンシアは毎回私たちの期待を超えてくれます。 （原文） We’ve been coming to Rancho Valencia for 20 years and have never once been disappointed. We always stay in the same room—it truly feels like our home away from home. The staff is absolutely amazing—attentive, professional, and always going above and beyond to make our stay perfect. The facilities just keep getting better, now with pickleball and padel courts adding even more fun to our visits. And I have to mention the spa area—it’s one of my favorite places anywhere. Peaceful, beautifully designed, and the perfect way to unwind. Rancho Valencia continues to exceed our expectations every single time.

（Google による翻訳）姉と私は、父の人生を一緒に祝うためにこのリゾートを選びました。父はサンディエゴが大好きだったので、ここでお祝いをして、お別れをしようと思いました。 ホテルに到着すると、アップグレードされるとのことでした。まず、1階の建物にはエレベーターがなく、スーツケースを部屋まで運ぶのを手伝ってくれる人もいませんでした。その際に、リゾート内にレストランは1軒しかなく、ルームサービスはないことを知らされました。私たちは車を持っていませんでした。大丈夫だろうと思ったのですが、レストランが1軒しかないという立地は、特に日曜日の夜は開いていないと分かった時には、不便でした。夕食はどこで食べればいいのでしょうか？結局、レンタカーを借りました。プールではランチのサービスがありましたが、日暮れには閉まってしまいます。部屋に着くと、キングサイズのベッドが1台ありました。私はクイーンサイズのベッド2台を予約していました。階下に電話したところ、満室で、翌日までベッド2台の新しい部屋は用意できないと言われました。仕方なく一緒に寝ました。新しい部屋に入れたのは翌日の午後遅くでした。新しい部屋のヘッドボードは傾きすぎていて、夜中に落ちてくるんじゃないかと思いました。壁にボルトで固定されていませんでした。バスルームは非常に残念なものでした。小さなバスタブ（古くてシミあり）とシャワーが一体になったタイプで、洗面台は小さなものがひとつ。支払った金額を考えると、期待していたものとは違いました。トイレットペーパーも一枚重ねで、これはおかしいです。エアコンは壁掛け式で、ものすごくうるさくて、一晩中オンオフを繰り返していました。何度も目が覚めました。 景色は素晴らしかったです。唯一の問題は、滞在した日に結婚式があることを知らされていなかったことです。その日はプライベートビーチも夜のファイヤーピットも使えませんでした。特に、レンタルするつもりのない車の駐車料金に加えてリゾート料金として一泊46ドルも支払っていたので、結婚式について事前に知らせてもらえればよかったと思います。 最初の夜はVessel Restaurantで夕食をとりましたが、最高でした。Marinというウェイトレスの方がとても親切で、料理も最高でした！ サービスについてですが、朝食ビュッフェはまあまあで、毎日同じような内容でした。飲み物は朝食に含まれていませんでした。コーヒーを持ってきてくれたり、お皿を片付けてくれたりするのはサーバーでした。そのため、請求書が届いた時（朝食はクレジットカードで支払っていました）、ビュッフェの料金は含まれていましたが、飲み物とチップ、そして2種類の追加料金（6%は問題ありませんでした。でも、ビュッフェなのに20%も追加料金が加算されるなんて？こんなの初めてです！）は私たちが支払う必要がありました。最初の2日間はサービスは良かったのですが、滞在の終わりにウェイターがほとんどいなかったので、妹がバーテンダーを呼びに行くまで、水と飲み物を15分ほど待たされました。ひどい経験でした。スタッフはみんなどこにいるのでしょうか？ 最後の晩にVessel Restaurantで夕食をとりましたが、またしてもひどいサービスでした。ウェイターを責めるつもりは全くありません。明らかに人員配置の問題でした。ただ、食事は素晴らしかったと改めて言いたいです！ ですから、私は二度とここには泊まりません。クレジットカード会社にも、ここはThe Editの系列ホテルとして登録すべきではないと伝えておきます。今回の滞在は全く期待外れでした。 （原文） My sister and I chose this resort to spend time together celebrating our fathers life. He loved San Diego so we figured we would celebrate and say goodbye to him there. When we arrived at the hotel we were told we were being upgraded. First of all there is no elevator in the first building and there was nobody to help us lug our suitcases up to our room. At that time they let us know there is only one restaurant on the resort and no in room dining. We had no car because we felt like it would be fine but the location was not suitable with just one restaurant especially when finding out on Sunday nights they are not even open. Where do you go for dinner?? We did end up renting a car. The pools did have lunch service but it closed at dusk. When we got to our room it was a king bed. I had booked a 2 queen bedroom. When I called downstairs they informed me they were completely booked and could not accommodate a new room with two beds until the next day. We sucked it up and slept together We did not get a new room until late afternoon the next day. The headboard in the new room was leaning so far that I thought it might fall on my at night. It was not bolted into the wall. The bathroom was very disappointing. Small tub(old with staining)/shower combo and one small sink. Not really what I expected for the kind of money we paid. The toilet paper was also one ply , now come on that is crazy. The air conditioner was a wall unit that was super loud and cycled off and on all night. Waking me up often. The view was lovely. The only issue was they did not inform us there would be a wedding on one of days we were there. We had no use of the private beach that day or the firepits in the evening. I would have appreciated a notice of the event, especially because we paid 46.00 a night for a resort fee on top of the parking fee for the car we never intended to rent. The first night we ate dinner at the Vessel Restaurant and it was great. We had a waitress named Marin and she was lovely. The food was amazing!! Now on to the service, the breakfast buffet was ok, same things everyday. Drinks were not part of the breakfast. We had servers that brought coffee and cleared plates. So when the bill came (we had breakfast paid for as part of my credit card package) it covered the cost of the buffet but we were left to pay for the drinks, tip ,and two different surcharges (6% which was fine but the other one as a 20% surcharge for a buffet?? Never seen that in my life.) The service was good the first two days but at the end of our stay they had very few waiters so we waited for water and drinks for around 15 minutes until my sister went to get the bartender for help. Horrible experience. I wonder where all their staff is?? One of our last nights we had dinner again at the Vessel restaurant again poor service. I really do not blame the wait staff it was clearly a staffing issue. I do want to reiterate the food was amazing!! So basically I will not be staying here again and I will be letting my credit card know that this should not be listed as one of their The Edit properties. Definitely not what I expected for my stay.

（Google による翻訳）コナカイでの滞在は最高でした！お部屋は清潔で広々としており、美しくデザインされていました。ベイビューとマリーナビューの両方のお部屋に宿泊しましたが、どちらも素晴らしい景色が楽しめました。ベッドは大変快適で、すべてが清潔で清潔感がありました。 スタッフは、私たちがリラックスして快適に過ごせるよう、あらゆる面で尽力してくれました。接してくれたスタッフは皆、フレンドリーで親切、そしてプロフェッショナルでした。特に、私たちのためにあらゆる面で最善を尽くしてくれたゼネラルマネージャーのスコットには感謝の気持ちでいっぱいです。本当に素晴らしいサービスでした。 リゾート自体も素晴らしく、プライベートビーチ、毎晩の焚き火、そしてプールは、サンディエゴにいながらにして静かな休暇を過ごすような気分にさせてくれます。スパも利用しましたが、マッサージは最高で、これまで受けた中で一番でした。 総じて、完璧で穏やかな週末でした。美しく、快適で、リラックスできる滞在をお探しの方には、コナカイを強くお勧めします！ （原文） We had a wonderful stay at Kona Kai! The rooms were spotless, spacious, and beautifully designed, we stayed in both the bay and marina view rooms, and both had incredible views. The beds were super comfortable, and everything felt clean and fresh. The staff went above and beyond to make our stay relaxing and enjoyable. Everyone we interacted with was friendly, helpful, and professional. A special thank you to Scott, the General Manager, who went above and beyond to make sure everything was perfect for us, truly exceptional service. The resort itself is stunning, the private beach, nightly bonfires, and pool make it feel like a peaceful getaway right in San Diego. We also tried the spa, and the massage was fantastic, one of the best we’ve had. Overall, it was a perfect and peaceful weekend. Highly recommend Kona Kai for anyone looking for a beautiful, comfortable, and relaxing stay!

（Google による翻訳）立地は素晴らしく、敷地も全体的に綺麗です。しかし、部屋は古く、建物のメンテナンスも行き届いていません。満室ではなかったにもかかわらず、壁向きの部屋に案内されました。あまりにもひどかったので、退去も考えました。そこで部屋の変更をお願いし、ありがたいことにそうしました。新しい部屋はずっと良くなりました。しかし、全く空いていたにもかかわらず、誰一人として部屋の変更を手伝ってくれませんでした。接客サービスがあまりにも悪かったです。 家族連れには良いかもしれませんが、決して豪華なホテルではありません。また、夏季でもレストランやバーの設備が非常に限られていることにもご注意ください。二度と泊まりません。 （原文） The location is beautiful, and the grounds are overall nice. The rooms are dated and the buildings are not well maintained. Although the hotel was not full I was placed in a room that faced a wall. It was so awful I considered leaving. I decided to ask to move and thankfully I did. My new room was much better. But not one person offered to help me move, despite them not being busy at all. Very poor customer service. Maybe good for a family, but definitely not a luxurious hotel. Also be aware that even during the summer months restaurant and bar facilities are extremely limited. I won’t be back.

（Google による翻訳）立地は素晴らしく、景色も美しいのですが、全体的な体験は4つ星ホテルとしては期待外れでした。 1. 建物は古く、防音対策も最低限でした。廊下や隣の部屋で話している声や歩く声がはっきりと聞こえました。まるでモーテルに泊まっているような感じです。また、冷蔵庫はブーンという音がずっと鳴り続け、眠りの浅い人には非常に不快でした。シャワーカーテンにも髪の毛が1本落ちていました。 2. チェックイン前にメールでベビーベッドをリクエストしたところ、空き状況に応じて用意されると言われました。1日目は早めに到着したため、フロントで再度ベビーベッドをリクエストしました。午後に部屋が空いたら用意すると言われました。鍵を受け取って部屋に入ると、ベビーベッドはまだ準備されていませんでした。再度リクエストし、ようやくハウスキーパーが持ってきてくれました。 （原文） The location is great with beautiful views but the overall experience was below our expectations for a four star hotel. 1. The buildings are outdated and the sound proof was minimal. We clearly heard the guests talking and walking in the hallway and in the room next to us. It’s more like staying in a motel. Also, the fridge had continuous humming noise, which was very disruptive for light sleepers. We also found a piece of hair on the shower curtain. 2. We firstly requested a baby crib via email before check-in and were told it would be provided based on availability. We arrived early on Day 1 and requested a crib again in person at the front desk. We were told it would be provided once the room is available in the afternoon. When we got the key and entered room, the crib was not ready. We had to request it again and finally a housekeeper brought it.

（Google による翻訳）どこから話せばいいでしょうか？ステファニーは、誰もが望む最高のイベントコーディネーターです。2年半一緒に仕事をしてきた中で、彼女は単なるプランナー以上の存在になりました。まるで私と同じように、細部まで気を配ってくれる親友のようでした。 初日から、私たちのプランニングがスムーズで楽しく、そしてストレスフリーなものになるよう、彼女は全力を尽くしてくれました。私たちのあらゆる提案、些細なコメントに耳を傾け、理解し、いつも私の想像をはるかに超える素晴らしいものにしてくれました。あらゆるアイデアを改善し、高める彼女の能力は、まさに魔法のようでした。 彼女は、プロセスのすべての段階を、優雅さとプロ意識をもって、そして常に明るく楽しい雰囲気の中で導いてくれました。さらに、彼女は非常に柔軟で、予算に関する懸念にも協力してくれ、迅速な対応で、常に頼りになる存在でした。すべての業者との連携もスムーズで、彼女がいなければ、あの日はこれほど完璧なものにはならなかったでしょう。 そして、その心遣い！ステファニーとピーター（私たちのホテルブロックコーディネーター）は本当に優しい方で、週末の途中で、とても素敵な小さなプレゼントで私たちを驚かせてくれました。その心遣いは私にとってかけがえのないもので、彼らがそばにいてくれたことがどれほど幸運なことだったかを思い出させてくれました。 完璧な結婚式を計画してくれるだけでなく、あなたやあなたの物語、そしてあなたの幸せを大切にしてくれる人をお探しなら、ステファニー以外に探す必要はありません。彼女はまさに魔法のよう。💕 ホテルに関しては、私たちの結婚式の週末にかなり大規模な改修工事が行われていたため、ゲストは水道やエアコンのトラブルに見舞われ、料金に不満を感じることがありました。しかし、スタッフは非常に親切で親切で、問題はすべて解決されたと思います。またすぐにこのホテルに戻ってくるのが待ち遠しいです。 （原文） Where do I even begin? Stephanie is, without question, the most incredible event coordinator anyone could ask for. Over the 2.5 years we worked together, she became so much more than a planner—she truly felt like a best friend who cared about every detail as much as I did. From day one, she went above and beyond to make sure our planning experience was smooth, joyful, and completely stress-free. Every suggestion, every tiny comment we made—she listened, understood, and somehow always managed to make things even better than I imagined. Her ability to improve and elevate every idea was nothing short of magic. She guided us through every stage of the process with such grace and professionalism, all while keeping everything lighthearted and fun. Additionally, she was extremely flexible, working with us on budget concerns, she was responsive, and always reliable. She worked with all of my vendors seamlessly, and without her I don’t think the day would have been as perfect as it was. And the thoughtfulness! Stephanie and Peter (our hotel block coordinator) have such beautiful hearts—they even surprised us with the most meaningful little gifts along the way during our weekend. Those gestures meant the world to me and reminded me just how lucky we were to have them by our side. If you’re looking for someone who will not only plan your wedding flawlessly but also care about you, your story, and your happiness, look no further than Stephanie. She’s pure magic. 💕 As far as the property goes, they were going through pretty significant changes during our wedding weekend so our guests experienced some plumbing and AC issues that were frustrating for some of the pricing. However, the staff was incredibly helpful and kind and I believe all issues were resolved. We can’t wait to return to the property in the future.

（Google による翻訳）最近ここに数泊しましたが、おそらく二度と泊まることはないでしょう。最悪というほどではありませんでしたが、最高とも言えませんでした。理由： プールは温水ではなく、パロマのホットタブを試したのですが、温水だけで、あまり熱くなく、ジェットバスの一部は機能していませんでした。また、カモメやアヒルが何度も飛んできてプールに着地するので、鳥のフンの中で泳ぐのはやめました。また、パロマのプールバーにはスタッフがいませんでした。 部屋自体は特に印象に残るようなものではなく、とても簡素で、値段の割に少し古めかしい感じでした。トコジラミも出ず、とても静かでしたが、カーテンに奇妙なシミが一つありました。シャワーの水圧が弱かったです。全体的にはまあまあでしたが、値段が高す​​ぎました。 部屋には電子レンジがなかったので、到着日の2週間前に電話してお願いしました。到着した時には部屋に電子レンジがなかったので、再度お願いしたら部屋まで持ってきてくれました。 スタッフは皆とても親切でしたが、枕がひどく、中身がほとんど入っていませんでした。そのため、追加の枕を2回お願いしましたが、結局届きませんでした。それ以降、利用していません。 ホテル内のレストランは値段が高めでしたが、料理は素晴らしかったです。ただ、それほど混雑していない夜だったにもかかわらず、料理が出てくるまで1時間半もかかりました。 朝食ビュッフェはまた別の話です。まず、料金が請求されるだけでなく（部屋に宿泊している場合でも）、30%の手数料と10%のビュッフェ料金が上乗せされます。ビュッフェの料理はひどいものでした。ペストリーは1週間も前のようで、開店20分後に着いたにもかかわらず、ウェイターは非常に失礼で、私たちを急かしました。全く理解できません。 もっとひどいホテルに泊まったことがあります（もっと安いホテルで）が、それでもがっかりしました。二度とここには泊まりません。 オーナーやマネージャーが返信する前に、部屋は私の名前で予約されていません。また、他の古いレビューでも同じ問題がいくつか言及されていることに気づいたので、メールを送信するつもりはありません。皆さんはもっと頑張る必要があります。🤡 （原文） stayed here for a few nights recently, and probably won’t stay here again, it wasn’t the worst but also wasn’t the best. why: the pools were not heated, and the one paloma hot tub we tried was nice but only warm, not very hot and some of the jets didn’t work. also seagulls and ducks kept coming up and landing in the pool, so i opted out of swimming in bird poo. also there was never anybody staffed at the paloma pool bar. the room itself was nothing impressive, very basic and kind of dated for the price. no bedbugs, and pretty quiet, and there was one weird stain on the curtains. water pressure in the shower was lacking. overall meh but very overpriced. the rooms do not have microwaves, so i called and requested one two weeks before our arrival date. when we got there, no microwave in the room so i had to ask again and they brought it up to the room. all the staff are very nice, but their pillows are trash and have next to no stuffing in them, so i requested twice for extra pillows, which never came. didn’t bother again after that. the restaurant onsite was on the pricey side, and the food was outstanding, although it did take an hour and a half to get our food on a night that wasn’t super busy. the breakfast buffet was a different story - first of all you are not only charged for it (even when staying in a room), but you are also charged a 30% fee as well as a 10% buffet fee on top of it. the buffet foods were terrible. the pastries seemed like they were a week old, and the waiter was very rude and rushing us, even though we got down there 20 mins after it opened. made no sense. i’ve stayed in worse (for much cheaper) but i was also disappointed. will not be staying here again. and before the owner or manager replies, the room was not booked under my name and no i will not be emailing you because i noticed that other older reviews have mentioned some of the same issues so yall just need to do better. 🤡

（Google による翻訳）午後2時にホテルに到着しましたが、アップグレードはできないと言われました。早めに部屋に入れるよう努力し、準備ができたら電話すると言われましたが、その電話もありませんでした。スタッフが館内を案内し、イベントや特典について説明してくれるとも言われましたが、それもありませんでした。さらに尋ねても、誰も私の言っていることを理解してくれませんでした。 チェックイン時間は午後4時でしたが、部屋に案内されたのは4時半でした。ようやく部屋に入ったのですが、バスタブは明らかに汚れていて、全く受け入れがたい状態でした。翌朝、ルームサービスが午前8時にノックし、事前の通知もなく部屋に入ろうとしました。 ホテルではマニキュアやペディキュアなどのスパサービスが宣伝されていたので予約しようとしましたが、実際には提供していないと言われました。館内には小さな売店がありましたが、私たちが滞在した3日間を通してセルフチェックアウトのキオスクはありませんでした。フロントデスクに購入手続きについて相談したところ、どう手続きすればいいのか全く分からなかった。 レストランもまた期待外れだった。宣伝通り、終日料理を提供しているわけではなく、サービスは非常に遅いか、誰かを呼び止めない限り全く対応してくれない。一度助けてもらった後はスタッフは親切だったが、それでも混乱を補うには至らなかった。 最後に、クイーンサイズと記載されていたベッドは、実際には特大のフルサイズベッドのようで、全く快適ではなかった。 全体的に、今回の滞在は期待外れで、サービスも良くなかった。このホテルはお勧めできないし、絶対にまた泊まりたいとは思わない。 （原文） We arrived at the hotel at 2 PM and were told an upgrade wasn’t available. They said they’d try to get us in early and would call when the room was ready — that call never came. We were also told a staff member would give us a tour and explain the events and offers, but that never happened either. When I followed up and asked, no one knew what I was talking about. Check-in time was 4 PM, but we didn’t get our room until 4:30. When we finally got in, the bathtub was visibly dirty — completely unacceptable. The next morning, room service was knocking and trying to enter the room at 8 AM without any prior notice. The hotel advertised spa services like manicures and pedicures, which we tried to book, only to be told they don’t actually offer them. There was a small shop on site, but the self-checkout kiosk was missing the entire three days we stayed. When we asked the front desk for help with a purchase, they had no clue how to process it. The restaurant was another letdown. Food wasn’t available all day as advertised, and service was either incredibly slow or nonexistent unless you managed to flag someone down. Once you got help, the staff was friendly, but that didn’t make up for the disorganization. Finally, the beds listed as queen-sized felt more like oversized full beds — not comfortable at all. Overall, this stay was full of unmet expectations and poor service. I would not recommend this hotel and definitely won’t be returning.

（Google による翻訳）この場所が大好きです！清潔で親切なサービス、軽食と軽食、快適な座席エリア、そして全体的に素敵な雰囲気を提供します。訪れてリラックスして元気を取り戻すのは素晴らしいことです。 韓国のスパなので、サウナエリアでは裸になります（男女別）。 共用エリア用の衣類、タオル、シャワーにはシャンプー、コンディショナー、ボディウォッシュが付いています。パウダールームにはヘアドライヤー、綿棒、ローション、ティッシュ、ウォーターステーションがあります。 13 歳未満のお子様はご利用いただけません。 （原文） Love this place! Clean, kind service, provide snacks and refreshments, comfy sitting area and lovely ambiance overall. Amazing to visit, relax and rejuvenate. It’s a Korean spa, so yes, people go nude in the sauna areas (separated by gender). They’ll provide you with garments for common areas, towels, the showers come with shampoo, conditioner, body wash; and the powder room has hair dryers, q-tips, lotion, tissues, water station. No kids under 13.

（Google による翻訳）妻と私にとって、最高の誕生日プレゼントになりました！💆‍♂️💆‍♀️💙 ユニスの心のこもった贈り物に感謝します。Yu Spaでリラックスした一日を過ごしました。息子のアントンも一緒に来てくれたので、さらに特別な一日になりました。ウェットエリアは爽快でした。温水浴槽と冷水浴槽、まるで消防ホースのようなシャワー🚿、スチームルーム、そしてあの氷のように冷たい部屋（正確な名前はウェブサイトで確認してください。忘れてしまいました！😅）などがありました。 マッサージセラピストのヴィヴィさんの手は素晴らしく、力強く、熟練していて、本当にリラックスできました。スパを出る頃には、すっかりリフレッシュし、感謝の気持ちでいっぱいでした。 リラックスして、心身をリフレッシュし、活力を取り戻したいなら、Yu Spaを強くお勧めします。星5つです！⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ （原文） What a wonderful birthday treat for me and my wife! 💆‍♂️💆‍♀️💙 Thanks to Unice for the thoughtful gift — we spent the day relaxing at Yu Spa, made even more special with our son Anton joining us. The wet area experience was refreshing — hot and cold tubs, firehose-like showers 🚿, steam room, and that icy cold room (check their website for the exact names — I forgot! 😅). My massage therapist Vivi had amazing hands — strong, skilled, and truly relaxing. I walked out feeling completely renewed and grateful. If you’re looking to unwind, reconnect, and recharge — I highly recommend Yu Spa. 5 stars all the way! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

（Google による翻訳）素晴らしい韓国の伝統的なスパ体験でした。夫と私は90分のマッサージと90分のスクラブを受けましたが、どちらも最高でした！次回はスクラブは60分で十分ですし、マッサージと同じ日に受ける必要はありません。トリートメントの前後にはサウナとウェットスパを楽しむ時間を確保してください。 （原文） Great traditional Korea spa experience. My husband and I went for 90-minute massages and 90-minute scrubs, both were awesome! In future, 60 minutes is enough for the scrub, and it doesn't need to be done on the same day as the massage. Make sure to allow time before and/or after treatments to enjoy the saunas and wet spa.

（Google による翻訳）施設自体は本当に素晴らしく、スタッフも素晴らしかったです。とても清潔でした。マッサージと角質除去のマッサージを受けました。過去にも何度か経験があり、ほとんどは良かったですが、背中の施術はあまりにも深く、強烈だったので、かさぶたや膿、じくじくとしたものが何日も出てきました。文字通り、表皮が剥がれてⅢ度熱傷のような状態になりました！ですから、圧力が適切かどうか、必ず確認して、慎重に施術を受けるようにしてくださいね！ （原文） The facility itself was really nice and the staff was really great. It was really clean. I got a massage and an exfoliant rub. I've experienced these many times in the past and most of it was good although on my back he went so deep and so rough that I've had scabs and pus and ooze coming out for days. Literally taking off epidermis layers to the point where I had third degree burns! So be careful and make sure you say the pressure is right for you!

（Google による翻訳）このスパはとても素敵ですが、私は筋金入りの温泉好きで、ここは特別な日のために行く人向けです。値段を見れば一目瞭然です!! スパのウェット部分だけを利用するのはもったいないです。だって、韓国のスパといえば、レッドクレイサウナルームですよね!!?? レッドクレイとヒマラヤ岩塩の部屋はこのスパの一番の魅力。新鮮なフルーツとクラッカーが用意された美しく整えられたラウンジも同様です。でも、スチームルームとホットタブは、実際に治療効果を得られるほど熱くなく、冷水プランジは設計が悪いと感じましたが、これは単なる個人的な好みで、ゆっくりと浸かるのがとても難しいと感じました。私は…そうですね、プランジの方が好きです!! もっとリーズナブルでアットホームなスパをお探しで、週に一度たったの35ドル（フル体験）で行けるなら、AQUA Day Spaをチェックしてみてください。Yuはちょっと贅沢に過ごすにはいいですが、毎週浸かりたいならAquaがいつでもあなたのためにあります。あまり知られていないと思いますが、ここは混んでいないので、もし閉店してしまったら本当にショックです。ベイエリア出身なのですが、フィルモア通りの近くにインペリアル（韓国料理）とカブキ（日本料理）という素晴らしいスパが2つあって、どちらも40ドル以下です。もっとたくさんあるとしたら残念です。 （原文） This Spa is very nice, but I am a diehard soaker and this is more for people doing special occasion-type events. You can tell by the prices!! It’s a waste to only do the wet part of the spa, as what is a Korean spa without the red clay sauna room!!?? The red clay and Himalayan salt rooms are the best part of this spa, as well as the lounge which has fresh fruit and crackers and is beautifully appointed. But the steam room and hot tub are not hot enough to actually be therapeutic, the cold plunge I feel is poorly designed but that’s just a personal taste as I find it VERY hard to step into it slowly I prefer to.. well, PLUNGE!! If you’re looking for a more reasonably priced, homey spa where you can afford to go weekly at just $35 a pop (for the FULL EXPERIENCE) check out AQUA Day Spa. Yu is nice for a treat, but if you need to soak every week Aqua is always there for you. I don’t think many people know about it as it is never crowded and I would be just devastated if it shut down. I come from the Bay Area where we have two AMAZING spas off Fillmore st, Imperial (Korean) and Kabuki (Japanese), both still under $40. It’s a shame there aren’t more here.

（Google による翻訳）広くて清潔感のある素敵なスパで、サウナや冷水風呂など、様々な設備が整っています。マッサージを受けに来たのですが、ニコールさんには本当に感動しました。私の体は最高のマッサージを切望していたので、ニコールさんは人生で一番素晴らしいディープティシューマッサージをしてくれました。次回はニコールさんに1時間半のマッサージを受けようと思っています。 ありがとうございました。Yu Spaを心からご愛顧いただきありがとうございます。 （原文） It's a nice large, clean spa with different amenities, like Sauna and cold plunge, and things like that. I just came in for a massage and was totally impressed with Nicole. My Body was crying out for a great massage, and Nicole gave me one of the best deep tissue massages of my life. Next time I'm gonna get an 1.5 hour massage with Nicole. Thank you. Very much Yu Spa

（Google による翻訳）わかったよ、ユ・スパさん、意図的に少し厳しいことを言おうと思います。私はあなたの施設に休息とリラックスのために来ていますが、男性用トイレではそれがどうしてもできません。そこには一部の人々が作り出す激しい性的緊張（性的捕食者レベル）があります。それは不快で、リラックスした体験を台無しにします。いくつかの標識でこれが解決できるか、または他の解決策があるかどうかはわかりません。しかし、男性用トイレで一部の人々が他の人に作り出す不快な性的側面を除けば、私はあなたの施設を概ね気に入っているので、このレビューを4つ星か5つ星に更新したいと思います。解決策を作るのを手伝ってくれませんか？そうであれば、喜んでこのレビューを更新します。変更を望むなら、ここに解決策を返信して実装してください。多分、人々を肉片のように睨みつけることができないようにするバイザーを人々に提供するかもしれません、正直なところよくわかりません。ご協力を検討いただきありがとうございます。 （原文） Okay Yu Spa I’m going to be a bit harsh here with intention. I come to your facility to rest and relax, and in the men’s room I simply cannot do that. There is an intense sexual tension (sexual predator level) that some people make there. It’s uncomfortable and ruins the experience of relaxation. I’m not sure if a few signs can solve this or what other solutions may exist. But I’d like to update this review to 4 or 5 stars as I generally like your facility except the uncomfortable sexual aspect some people make for others in the men’s room. Can you help make a solution? If so I will gladly update this review. Please respond with solutions on here and implement them if you want this changed. Maybe give people a visor that makes it not possible to stare people down like a piece of meat, I’m not sure to be honest. Thanks for considering helping.

（Google による翻訳）最近ラケルさんに施術してもらったのですが、期待をはるかに超える、最高に素晴らしいフェイシャル体験をさせていただきました。スキンケアとレイキを融合させた施術なので、ただ肌が輝くだけでなく（もちろん私の顔は驚くほど輝いて見えますが）、エネルギー全体がリセットされるような感覚です。横になった瞬間から、彼女のタッチに込められた思いやりと真摯な思いを感じました。優しく、落ち着きがあり、光に満ち溢れていました。施術後は、顔もエネルギーも生まれ変わったように、輝きと愛を感じ、深いリラックス感に包まれました。 フェイシャル以上のものを求める方には、彼女を心からおすすめします。まるで全身から息を吐き出すような、そんな体験です。✨💛 （原文） Just worked with Raquel recently and I had the most beautiful facial experience, truly beyond what I expected. She combines skincare with Reiki, so it’s not just about glowing skin (though my face feels amazing and looks radiant) it’s a whole energetic reset. From the moment I laid down, I could feel the care and intention in her touch; gentle, grounding, and full of light. I left feeling glowy, loved, and deeply relaxed, like my face and my energy had both been renewed. Can’t recommend her enough for anyone needing more than a facial — it’s a full-body exhale. ✨💛

（Google による翻訳）私は 10 年以上ここの会員でしたが、その間に会員料金は 2 倍になり、制限も厳しくなりました。 100 ドル以上の費用がかかるにもかかわらず、特典は 6 か月以内に期限切れになります。以前はマッサージセラピストはほとんど全員優秀でしたが、現在は離職率が高く、長年在籍していた優秀なセラピストのほとんどが退職しています。カップルマッサージを予約しましたが、どちらも良い経験がありませんでした。多くの困難な時期に私にとってこのスペースは存在していたので、このスペースに本当につながりを感じましたが、クライアントとして評価されていないと感じたら、この非常に高価なメンバーシップを維持することはできません。 キャンセルポリシーについては、標準的なポリシーであると理解しているため、言及しませんでした。ビジネスがそれを取り上げ、私への対応の焦点にしたため、私は今レビューを編集し、これを含めているだけです。彼らはまた、電子メールで私に返信し、私の特典の有効期限が切れていると言いましたが、これは悪いレビューに対する報復のように感じられます。いずれにしても、100 ドルを超えるサービスに 6 か月の有効期限は不合理です。オンラインで特典を表示または管理する方法は提供されません。特典の数や有効期限を電話せずに確認する方法はありません。彼らはあなたを暗闇に放っておくことで利益を得るのです。特典の有効期限が切れても通知はされず、お金はサービスを受けることなく蒸発してしまいます。 CA には企業がメンバーシップを運営する方法に関する法律があり、その法律の 1 つがメンバーがオンラインでメンバーシップ情報を管理できるようにアクセスすることに関係していることを考えると、これが合法であるかどうかはわかりません。とても傷つき、憤りを感じながら、10年間の会員を辞めることになりました。 （原文） I was a member here for over a decade and the membership has doubled in price in that time with steeper restrictions. Benefits expire within 6 months despite costing over $100. The massage therapists used to almost all be outstanding but now there has been high turnover with most of the best long standing therapists leaving. I booked a couples massage and neither of us had a good experience. I felt really connected to this space as it has been there for me in a lot of hard times but I can’t keep up this very costly membership when I don’t feel valued as a client. I hadn’t mentioned the cancellation policy because I understand that it is a standard policy. I’m only editing my review now and including this because the business brought it up and made it a focus of their response to me. They also replied to me via email and told me that more of my benefits have expired which feels like retaliation for a bad review. Regardless, a 6 month expiration window is unreasonable for an over $100 service. They do not provide any way to view or manage your benefits online. There’s no way to check how many benefits you have or when they expire without calling them. They benefit from leaving you in the dark. When benefits expire they do not notify you and your money evaporates without receiving a service for it. I’m not sure any of this is even legal considering CA has laws regarding how business have to operate memberships and one of those laws has to do with members having access to their membership information to be able to manage it online. I’m leaving a 10 year membership feeling very hurt and resentful.

（Google による翻訳）2年前にシェアすべきだったのですが、あまりにもショックな経験だったので、ただ「前に進みたい」と思っていました。ネガティブなことは投稿したくないので（滅多に投稿しませんし）、最近は近くの新しいスパでまたしても素晴らしい体験をしたので、どうしても言わずにはいられません。Therapieには友達などと何度か行きました。駐車場は面倒でしたが、応接室やサービスはまあまあでした。でも、最後に行った時は文字通り悪夢でした。 セラピストは気難しい性格でしたが（大したことではありませんが）、変な感じでした。それから、オーディオブックを（低音量で、または耳に当てて）聞いてもいいかと尋ねたところ、彼女は「無理やり聞かされている」と嫌悪感を抱いたようでした。私が施術を受けている間に、自分で選んでいないものを？ よく分かりません。ところが、マッサージの途中で、ひっくり返る時間になった途端、彼女は突然マッサージを中断し、「自分の身を守らないといけない」とか何とか言ってきました。本当に最悪でした。うっかり胸を見せてしまったのかな？と思いました（パンツは履いているので、仰向けになった時に何か見られても気にしないでしょう？）。とにかく、彼女は文字通り、私が何かとても不快なことをしたかのように仕向けました。マッサージは中断され、私は服を着て出て行かなければなりませんでした。 彼女は文字通り脇の部屋に「隠れて」いて、誰も何が起こったのか教えてくれませんでした。私は動揺し、屈辱を感じ、あらゆることを疑い、一体何ができたのか分からなくなってしまいました。 そして今、近くのスパで、またしても素晴らしく美しい体験をしました。これまでの私の経験はどれもごく普通でしたが（そして、マッサージと素晴らしい顧客体験を祝福し、感謝するためにオンラインで投稿しました）、私は決して私のせいではなく、Therapieが非難されるべきではないことに気づきました。フロントデスクに電話をかけてほしいと頼んだにもかかわらず、経営陣は一度も電話をかけてきませんでした。さらにおかしなことに、マッサージ代を払ってくれたのは友人で、私に素敵な一日を過ごしてほしいと思っていたのに、私は友人にそれがどれほど奇妙でひどいことだったかを伝えることさえできませんでした。あまりにも屈辱的だったからです。受け入れ難い対応でした。ぎこちないマッサージ師から、本当に意地悪で受動的攻撃的（というか、そういう意味だったのですが）な対応まで、経営陣は一体何が起こったのか話し合うために一度も電話をかけてこなかったので、私は最悪の一日を過ごしただけでなく、一体何が起こったのか全く分からずに終わりました。それ以来、何度かマッサージを「プレゼント」されたり、紹介をお願いしたりしていますが、絶対に行かないと断言しています。これからもそうするつもりです。 良い経験をされた方の気持ちは分かります。私も何度かマッサージを受けましたが、何の問題もありませんでした。しかし、これは本当に受け入れ難い経験でした。彼女は何か文字通り「悪い」ところがあったと思いますし、たとえ良い日であっても、ひどい接客サービスでした。しかし、無実のお客様に、私が何か不快なことをしたと感じさせ、その後、誰も私にそのことを伝えず、連絡も取ってくれないというのは、さらにひどいことです。本当にこの店が嫌いです。1年ほどマッサージを受けられなかったほどショックでした。ありがたいことに、Pt Loma/OBとしてこの場所を乗り越えました。世の中には、Therapie Day Spaよりも素晴らしい才能を持った人々が働き、もっと美しく快適な環境がある場所がたくさんあるはずです。 （スペルチェックはしていません。この作業に既に時間がかかりすぎて、このひどい場所にもう一度時間を割きたいとは思っていません。） 追伸：駐車場は最悪で、友達と「ぶらぶら」するためのスペースを楽しもうとすると、押し込まれます。ここをスパと呼ぶ資格はありません。 （原文） I should have shared this two years ago, but I was so upset by my experience I just wanted to "move on" and I don't like to post negative things (and rarely/never post). But, now after yet ANOTHER AMAZING experience at a newer Spa nearby, I just have to say something. I went to Therapie a few times with friends, etc. Parking was a hassle, but their sitting room and services were OK. But, the last time I was there - it was a literal NIGHTMARE. My therapist had an awkward personality (no biggie) but it was odd. Then, I asked if I may listen to my audio book (on low volume or in my ears) and she seemed put off as she was "forced to listen?" to something she did not chose during MY time? No idea. But, in the middle of the massage at flip over time - she randomly discontinued the massage and said "she has to protect herself" or something. It was NUTS. I wondered if I accidently flashed her boobs? (I keep panties on and who cares if she could see anything while I flipped over?). Anyway, she literally made it seem like I did something highly offensive. She terminated the massage and I had to get dressed and leave. She literally "hid out" in a side room and nobody would tell me what happened. I was SHAKEN and humiliated and questioned everything and was left wondering what I could have done?! NOW, after YET another wonderful and beautiful experience at a nearby spa, NORMAL as all my experiences have ever been, (and which I went online to celebrate and thank and celebrate the massage and the amazing customer experience) - I realize it was NEVER me and Therapie deserves to be called out. Management never even called me, even though I asked the front desk to please ask them to call me. What's crazier is that a friend paid for the massage and wanted me to have a wonderful day and I could not even tell him how weird and awful it was as it was so humiliating. It was unacceptable - from the awkward masseuse - and downright mean and passive aggressive (or whatever that was) to the management never calling to discuss what the heck happened, leaving me to not only have a terrible day but never knowing WTH?! I have been "gifted" massages and ask for referrals a few time since and I only say NEVER to go there, which I will continue to do. For those who had a good experience - I get it. I had several there without incident. But, this was an unacceptable experience by a person I believe had something literally "wrong" with her and, even on a good day, terrible customer service. But, to make an innocent client feel like I DID something to offend her - and for nobody to tell me or ever call to communicate with me after the fact, is even worse. I literally hate this place. It kept me from getting a massage for a year or so, I was so shaken. Thank God I have moved past it as Pt Loma/OB and may places in this world have wonderful talented people working there and much more beautiful and comfortable settings than Therapie Day Spa. (Not spell checking - this already took more time than I ever wish to give this terrible place again). P.S.S. Also, PARKING SUCKS and they rush you if you are with friends trying to enjoy the space that is allegedly for "hanging out". They have no business calling this place a SPA)

（Google による翻訳）催眠術。 それがプンバさんからの今日の私のマッサージを言い表した言葉でした。 しかし、それはここにいる全員と非常に一致しています。 ここで受けたマッサージ師はどれも素晴らしかったです。 フェイシャルも素晴らしいです。 いつもとても若返った気分で帰ります。 彼らの会員プログラムはとてもお得で、セルフケアに参加できる素晴らしい方法です。 それは確かに隠された宝石です。 （原文） Hypnotic. That was the word to describe my massage today from Pumba. But it’s so consistent with everyone here. Every masseuse I've had here has been amazing. Facials are amazing as well. I always leave feeling so rejuvenated. Their membership program is a great deal and awesome way to get you in for self care. It's a hidden gem for sure.

（Google による翻訳）初めての来店でフェイシャルとマッサージを受けましたが、とても気持ちよかったです。サービスはフレンドリーでプロフェッショナルで、フロントデスクは私の質問すべてに答えてくれました。エステティシャンもマッサージセラピストも私のニーズに耳を傾け、最小限の会話ですぐに対応してくれました。このマイクロダーム + ビタミン C 酵素フェイシャルは私を輝かせてくれます。 シグネチャー マッサージを利用すると、軽食と昼寝の準備が整います。 （原文） This was my first visit, facial and massage and I'm feeling great. The service is friendly and professional and the front desk answered all of my questions. Both esthetician and massage therapist listened to my needs and got right to it with minimal talking. This Microderm+Vitamin C Enzyme Facial has me glowing and the Signature Massage has me ready for a snack and a nap.

（Google による翻訳）OBで最高のスパです。スタッフの対応は素晴らしく、帰るたびに肌が輝き、エネルギーが満ち溢れます。素晴らしい地元企業です。 （原文） The best spa in OB - staff is unreal, every time I leave my skin is glowing, my energy is high. A great local biz.

（Google による翻訳）5年以上セルフケアのためにここに来ており、カジュアルで思いやりのある雰囲気が大好きです。施術者全員とオーナーのケリーは才能に恵まれています。逃げるのに最適な場所。 今日は初めてCBDマッサージを受けました。なんて素晴らしい経験でしょう！ 「通常の」マッサージよりもさらにリラックスできます。 私としては、毎月のセルフケア サービスのメンバーシップ プログラムにサインアップするのが賢明です。会員限定の無料アップグレードに加えて、最も優れている点は、毎月使用できなかった場合に備えて特典が発生することです。 （原文） Been coming here for self-care for 5+ years and love the casual and caring vibe. All the practitioners and Kelli the owner are gifted. Perfect place to escape. Had my first CBD Massage today. What a great experience! Even more relaxing than ‘regular’ massage. Smart move on my part signing up for the Membership program for monthly self-care services. Best part, along with complimentary member-only upgrades, is that your benefit accrues in case you cannot use it each month.

（Google による翻訳）ミラバル・ライフ・イン・バランス・スパでの素晴らしい体験は、言葉では言い表せません。到着した瞬間から、電話のアドリアナさん、レイチェルさん、そしてフロントデスクの男性スタッフの方々が、心から歓迎し、気遣ってくれたと感じました。彼らの親切さと細部への配慮が、滞在全体の雰囲気を決定づけました。 これまで多くの5つ星リゾートやスパを訪れてきましたが、ここは私の期待をはるかに超える素晴らしい体験でした。清潔でプライベート感があり、思慮深くデザインされた空間です。ウェルカムシャンパン、リラックスマッサージ、そしてヨガクラスまで、すべてが調和し、心身のバランスと安らぎをもたらしてくれました。スナックバーもまた、快適さをさらに高める、心遣いに満ちた心遣いでした。 特に印象的だったのは、スタッフが私を単なるゲストとしてではなく、心から大切にしたいと願う存在として感じさせてくれたことです。このようなホスピタリティは滅多になく、本当に感謝しています。 このような特別な体験をさせてくださったスタッフの皆様に、改めて感謝申し上げます。リフレッシュして落ち着きを取り戻し、またすぐにまた訪れたいと思えるようになりました。 （原文） I can’t say enough about the incredible experience I had at Miraval Life in Balance Spa. From the moment I arrived, Adriana over the phone, Rachel, and the gentleman at the front desk made me feel genuinely welcome and cared for. Their kindness and attention to detail set the tone for the entire visit. I’ve been to many 5-star resorts and spas, but this truly exceeded my expectations. The space is spotless, private, and thoughtfully designed. The welcome champagne, relaxing massage, and even a yoga class all came together to create a sense of balance and peace. The snack bar was another thoughtful touch that added to the overall comfort. What really stood out was the way the team made me feel, not just like a guest, but like someone they truly wanted to take care of. That level of hospitality is rare and so appreciated. Thank you again to the entire staff for creating such a special experience. I left feeling refreshed, centered, and already looking forward to my return.

（Google による翻訳）雰囲気は穏やかではありませんでした。スタッフはとてもフレンドリーでしたが、スパでのチェックインの音がうるさかったです。待合室は穏やかではありませんでした。決してリラックスした気分にはなりませんでした。スタッフは大声で人々の名前を呼んで、治療のために顧客を連れていました。大人用プールはプライベートイベントのためしばらく閉鎖されていました。予約時に誕生日のお祝いだと伝えたら、シャンパンを出してくれると言われましたが、そんなことはありませんでした。本物のスパ体験をお望みなら、ランチョ バレンシア リゾート アンド スパを強くお勧めします。プールでの食事は平凡以下で、サービスには永遠に時間がかかりました。注文を受け取るために何度も誰かを見つける必要がありました。二度と来ません。 （原文） The ambiance was not tranquil. Though the staff was very friendly it was loud checking in at the spa. The waiting area was not peaceful. At no time did I feel relaxed. Staff was loudly calling people’s names to bring clients in for their treatments. The adult pool was shut down for some time for a private event. When I booked I told them it was a birthday celebration and they said they would serve us champagne but that didn’t happen. If you want a true spa experience I highly recommend Rancho Valencia Resort and Spa. Food at the pool was less than mediocre and service took forever. I had to find someone repeatedly to get an order in. Will not be back.

（Google による翻訳）約1週間前に、リードのAestiと今まで経験した中で最高のフェイシャルを受けました。彼女の仕事のおかげで私の肌はまだ輝いています。彼女は私がこれまでに受けたことのないようなハイドラフェイシャルをしてくれました。今回は実際に結果がわかりました。誕生日旅行でこのホテルに滞在しましたが、別のフェイシャルを受けるために戻る方法を考え出す必要があります。 （原文） Had the best facial I’ve ever experienced with their lead Aesti about a week ago. My skin is still glowing from her work. She did a HydraFacial like I’ve never had before and I actually see the results this time. I stayed at this hotel for a birthday trip but need to figure out how to get back for another facial!

（Google による翻訳）ミシェルさんから今までで最高のマッサージを受けました！スパは美しく、プライベートです。スチームとサウナが男女共学ではないのはありがたいです。オーシャンビューの大人用プールやジャグジーなど、施設の他の部分も素晴らしいので、一日過ごすことを強くお勧めします。素晴らしい経験ができました。スパはとても清潔です。フロントデスクのサービスもフレンドリーで素晴らしかったです。スパは明らかによく管理されています。戻ってくるのが待ちきれません! （原文） I had the best massage ever from Michelle! The spa is beautiful and private. I appreciate that that the steam and sauna is not coed. I highly recommend spending the day, as the rest of the facility is amazing as well ..like the adult pool and jacuzzi with ocean views . I had a great experience. The spa is very clean. The front desk service was friendly and wonderful as well . The spa is obviously well managed . I can not wait to return !

（Google による翻訳）最高の （原文） The best

（Google による翻訳）私たちの記念日を祝うには、リラックスできるスパが一番です。サンディエゴの最高のスパを調べていたところ、バランス スパ アビアラのミラバル ライフを見つけました。ここは最高で、スタッフはとてもフレンドリーで、アメニティは清潔で新しいです。マッサージは最高でした! また行くのが待ちきれません! （原文） No better way to celebrate our anniversary than a relaxing Spa. I found Miraval Life in Balance Spa Aviara by doing my research on best spa places in San Diego. This place is top notch, the staff is so friendly and the amenities clean and new. The massage was wonderful! We can’t wait to go back!

（Google による翻訳）パムさんの素晴らしいサービス！彼女は私の希望時間を簡単に変更し、最高のサウナを待っていてすでに体を温めてくれました。スパは清潔で、いい香りがし、サウナは前回行ったときよりアップグレードされていました。完全にリラックスでき、爽快な体験ができます。その後も特別な電解質ドリンクを配って、正面に詰め替え可能な水差しがあればいいのにと思います。 （原文） Great service from Pam! She changed my requested time with ease and had the best sauna waiting for me and warmed up already. The spa is clean, smells nice and the saunas have been upgraded since last time I went. It is completely relaxing and invigorating of an experience. I do wish they still gave out the special electrolytes drinks afterwards and had the refillable water jug out front.

（Google による翻訳）環境と雰囲気がとても気に入りました。従業員の方々も素晴らしいです。フロントデスクのスタッフはとても親切で、オマールさんはプロフェッショナルで経験豊富なマッサージセラピストで、施術中もとてもリラックスできました。友人や家族に100%おすすめします。 （原文） Love the environment, ambiance, and the employees are great. Front desk personnel are very welcoming and Omar is a very professional, experienced massage therapist and made my appointment very relaxing. 100% would recommend this spa to a friend or family members.

（Google による翻訳）エコ シャトーは、2018 年に初めて訪問して以来、一貫して高品質でシームレスで思慮深い優れたサービスを提供してくれています。これが私が会員になった理由であり、サンディエゴで会う人や知り合い全員にエコ シャトーを勧める理由でもあります。 私は常に顧客として大切にされていると感じており、それが世界に大きな変化をもたらします。彼らはいつも私に誕生日おめでとうを言ってくれたり、私のアカウントにポイントを追加したり、たとえ私が久しぶりに来たとしても、私が訪問すると興奮しています。 （原文） Eco Chateau has been consistently providing me quality, seamless, thoughtful, and excellent service since my first visit in 2018. It's why I became a member and why I recommend eco Chateau to everyone I meet and know in San Diego! I always feel valued as a customer and that makes all the difference in the world! They always wish me a Happy Birthday, add points to my account and are excited when I visit, even if it's been a while since I've been in.

（Google による翻訳）バーバラは素晴らしかったです！彼女はフレンドリーで、知識が豊富で、プロフェッショナルで、経験をスムーズにしてくれました。 マウラはフェイシャルに関しても最高です！ 私はこれらの女性のサービスを間違いなくお勧めします！ （原文） Barbara was amazing! She was friendly, knowledgeable, professional, and made the experience seamless. Maura is also THE BEST when it comes to facials! I would definitely recommend both of these ladies for services!

（Google による翻訳）パムとケニアはどちらも非常にプロフェッショナルで、温かく、歓迎してくれました。パムはとても有益なツアーをしてくれました。彼女はフレンドリーで誠実で、気さくな人でした。ケニアは治療のプロセスと利点について説明しました。彼女は私の質問を聞いて答えてくれました。彼女のテクニックは確かでありながらも優しいものでした。自信があります。彼女が自分の仕事を信じ、大切にしていることは明らかでした。すぐに効果を実感できました。スパ自体はとても落ち着く空間です。アップサイクルされた装飾が大好きです！とても上品な仕上がりで、リラックスできます。 （原文） Pam and Kenya were both very professional, warm, and welcoming. Pam gave me a very informative tour. She was friendly and genuine, easygoing. Kenya explained the therapy process and benefits. She listened to my questions and answered them. Her technique was firm yet gentle. Confident. It was clear to me that she believes in and cares about her work. I felt results immediately and since. The spa itself is very calming. I love the upcycled decor! Very tastefully done and relaxing.

（Google による翻訳）まず第一に、パムと彼女のスタッフ、特にシェリーに感謝したいと思います。ご尽力に感謝いたします。とにかくシェリーは素晴らしく、マッサージの後はとても気分が良くて素晴らしかったです！退院後は腰と足がかなり楽になりました。天国を感じます！改めて本当にありがとうございました！ 皆さんに神のご加護がありますように！ （原文） First of all I wanna say thank you Pam and her staff esp Shelley. Thank you for what you do. Anyway, Shelly was amazing, I felt great and amazing after the massage! My back and feet felt a lot better after I left. It feels heaven! Thank you so much again! God bless you all!

（Google による翻訳）サウナは初めてで、3回目の訪問です。サウナ体験は大満足です。とてもリラックスできて快適です。ただ、帰る前に涼めるように奥に休憩スペースがあることを知りました。最初に申し込む際に施設内を案内してもらえると助かります。そうすれば、この施設のサービス内容を正確に把握でき、パッケージ情報を読むだけでなく、サウナを最大限に満喫できると思います。それと、今日MVの施設には大きなタオルがなかったので残念でした。なぜここはタオルの在庫をあまり多くないのか、私には理解できません。パムさんはとても親切で温かく迎えてくれましたが、2024年2月26日には大きなタオルがありませんでした。 （原文） I'm new, on my 3rd visit for sauna. I'm loving my sauna experience, is so relaxing and comfortable. However, just found out that they have a sitting area in the back for cooling off before you leave. It would help to get a tour of the place when you 1st sign up then you know exacly what the place has to offer and you get the best out of your visits besides reading on the packages they offer. Furthermore, today the MV place didn't have large towels for me so that was disappointing. I'm not sure why they don't keep a good stock of towels here. Pam has been super accommodating, and welcoming but didn't have large towels on Feb.26, 2024

（Google による翻訳）本当に素晴らしい体験でした！彼と2人でトラベルズーのバウチャーを購入し、マッサージとアメニティをすべて利用できました。ジムもとても良かったです。マシンはどれも新しく、清潔感がありました。ロッカールームなど、あらゆる場所でスタッフが常に清潔に保ってくれていました。屋上プールはゆったりとくつろげて、混雑もしていませんでした。少し小さめではありましたが、ゆったりとくつろぎながら、リーズナブルな価格で美味しい軽食を楽しむのも良かったです。マッサージも素晴らしかったですし、素晴らしいアメニティもすべて利用できるので、フィットネスセンターにまた行くことを強くお勧めします。 （原文） This was such a wonderful experience! I purchased a travel zoo voucher for me and my boyfriend to get a massage along with access to all the amenities. The gym was very nice. The machines all looked new and it was spotless. I always saw staff members in the locker rooms and everywhere keeping everything clean. The rooftop pool was very relaxing and not crowded. Even though a bit small, it’s still nice to just lounge and also get a delicious bite to eat at a reasonable price. The massage was great and I highly recommend going to the fitness center again as you get access to all the great amenities.

（Google による翻訳）これは私が今まで行った中で最高のジムです!!夫と私はサンディエゴを訪れ、1日パスを購入しました。素晴らしいテクノ ジム マシン、プール、2 つのサウナがあります。スタッフの方もとても親切で、ジムの雰囲気もとてもよかったです。ここはトレーニングをしたり、その後リラックスするのに最適な場所です。このジムを強くお勧めします。 （原文） This is the best gym I have ever been to!! My husband and I visited San Diego and we went for a day pass. They have amazing techno gym machines, a pool, and two saunas. The staff were really nice and the gym had a great atmosphere. This is a great place to workout and relax afterwards. I highly recommend this gym.

（Google による翻訳）素晴らしい施設。 ジェスは素晴らしかったです！彼女のフィットネス クラスはとても楽しく、ジェスのポジティブなエネルギーと笑顔が大好きです。 日帰り温泉は高級感がありました。 ザラは熟練したエステティシャンで、私がフェイシャルを受けている間、彼女は素晴らしい仕事をしてくれました。 カリーナさんのヨガクラスが大好きでした。彼女はガイダンスとヨガのデモンストレーションを非常に詳しく説明していました。 （原文） Great facility. Jess was amazing! Her fitness classes were so FUN, and I love Jess' positive energy and smile. The day spa was upscale. Zara is a skilled esthetician, and she did an exceptional job while I received a facial. I loved Karina's Yoga class. She was very detailed in her guidance & yoga demonstrations.

（Google による翻訳）ここは最高です！USグラントホテルに泊まった時に、通りの向かいにある屋上のプールに気づき、1週間の料金を調べてみました。本当にお手頃価格でした（人によって金額は違うと思いますが）。アメニティも充実していて、最高です。屋上で泳いだり、屋上のオープンエアジムでトレーニングしたり、もっと広い屋内ジムでウェイトトレーニングをしたり、毎日サウナを利用したり、週末は日光浴をしたりと、思い思いの時間を過ごしました。オンラインで料金が確認できたら良かったのですが、問い合わせるのも簡単でした。今まで何百ものジムを見てきましたが、ここは今まで見た中で最も清潔です。スタッフは丁寧でプロフェッショナルです。次回この街に来たら、必ずまた利用します！10/10でおすすめします！ （原文） This place is incredible! I stayed at the US Grant hotel and noticed the pool on the roof across the street and decided to check out how much a week would cost. It was seriously affordable (I understand that means different things to different people). The amenities are crazy. I swam laps on the roof, worked out on the roof in the open air gym, lifted weights in the larger interior gym, used the sauna daily, and lounged in the sun on the weekend. It would have been nice to know the prices online, but it was easy enough to give them a buzz. This place is the cleanest gym I have EVER seen and I’ve seen hundreds. Staff is courteous and professional. I will definitely be back next time I’m in town! 10/10 recommend!

（Google による翻訳）この施設は最高です！スパサービスなど、必要なものがすべて揃っています。ローレンにフェイシャルを受けてもらい、最高でした！ロッカールーム、サウナ、スチームルーム、ワークアウトルームも充実していて、4階の屋上プールは最高！食事もドリンクも最高です！フロントの女性スタッフもとても親切で優しかったです :)。本当におすすめです！ （原文） This facility is AMAZING! Offers everything….spa services, I got a facial with Lauren and it was great! Great locker rooms, sauna, steam room, workout room….the rooftop pool on the 4th floor is incredible with great food/drink! The front desk ladies were so helpful and sweet too :). Highly recommend!

（Google による翻訳）階下の新しいウェルネスカフェ。お手頃価格でヘルシーなメニューが揃っています。サーモンキヌアボウルを食べてみました。とても美味しかったです！ （原文） New Wellness Cafe Downstairs with an affordable and healthy menu. I tried the Salmon Quinoa bowl. It was so good!!

（Google による翻訳）ジョセフと一緒に施設内を案内してもらいました。彼は施設や会員オプションについて、押し付けがましい勧誘や押し売りは一切なく、丁寧に説明してくれました。その後はトレーニングもできましたが、清潔さ、プロ意識、そして会員と施設全体の雰囲気に感銘を受けました。ロッカールームは清潔でしたが、サウナは少し狭かったです。 （原文） Recieved a tour with Joseph who was thorough and informative about the facilities and membership options without any pressure or aggressive sales tactics. I was able to work out afterwards and was impressed by the cleanliness, professionalism and overall atmosphere of the members and space. The locker rooms were spotless although the sauna was a little small.

（Google による翻訳）価格の割に、それだけの価値はありませんでした。私たちはカップルマッサージに800ドル近く支払いました。彼らはその日の早い時間に私たちに電話をかけ、理由の説明もなく予約を変更するように求めました。 プールは小さいです。泳ぎたい場合は、2〜3人が快適に入れることができます。ジャグジーは小さいです。女性二人組が来ていたのでジャグジーを独占していました。スチームルームは典型的なスチームルームでした。サウナはありません。 シャワーは広々としており、ボディウォッシュ シャンプー コンディショナーとシェービング ジェルが備え付けられています。 洗面化粧台には化粧水、デオドラントスプレー、ヘアスプレー、アロアベラをご用意しております。 トイレは小さいので、中サイズ以上の人なら幸運を祈ります。 マッサージは平凡でした。プレッシャーはすごかったです。 ラウンジには水とお茶、トレイルミックスとフルーツがありました。 ロッカールームは混んでいますが、専用の更衣室がありました また、彼らは軍用割引を行っていると言いましたが、そうではありません。 （原文） For the price it was NOT worth it. We paid close to $800 for a couples massage. They called us earlier that day to ask us to reschedule our appointment without explanation why. The pool is tiny. Could fit 2-3 people comfortably if they want to swim. Jacuzzi is small. There was a pair of women who came together so they monopolized the jacuzzi. The steam room was typical of a steam room. No sauna. Showers are roomy, stocked with body wash shampoo conditioner and shaving gel. Vanity area has lotion, deodorant spray, hair spray, and aloa vera. Toilets are tiny, good luck if you’re mid size or bigger. Massages were mediocre. Pressure was horrid. Lounge had water and tea, with some sort of trail mix and fruit. Locker room is crammed but they had a private changing room Also they told us they did military discounts but they don’t.

（Google による翻訳）エミリーは私にここ数年で最高のスウェーデン式マッサージをしてくれました。彼女とすべてのスタッフは歓迎的で、プロフェッショナルで、フレンドリーでした。 80分のマッサージを受けました。エミリーは私のニーズに真剣に耳を傾け、私が最も仕事を必要としている場所に気を配ってくれました。リラックスできて癒されました。彼女を強くお勧めします!女性エリアはとても清潔で、ふわふわのタオルがきちんと揃っていました。ラウンジには水や軽食のほか、ゲストが利用できるさまざまなアメニティが用意されています。スチームルームは天国で、ホットタブと同様に清潔でした。少し高価ですが、すべての価値があります! 戻ってくるのが待ちきれません! （原文） Emily gave me the best swedish massage I've had in years! She and all the staff were welcoming, professional, and friendly. Had the 80 min massage. Emily really listened to my needs and attended to the places I needed the most work. It was relaxing as well as healing. Highly recommend her! The women's area was very clean with nicely stocked fluffy towels. They provide a good range of amenities for guests to use as well as water and light snacks in the lounge. The steam room was heavenly and Clean as was the hot tub. A little on the pricy side but worth every bit! Can't wait to return!

（Google による翻訳）スタイリストのキャリーさんのヘアサービスには本当に感動しました。彼女は本当に素晴らしいプロフェッショナルで、自分の技術を熟知しています。ストレートヘアに施してくれたカールは、なんと6日間も持続してくれました！普段はサロンに通った後、数時間で髪はストレートに戻ります。スパのアシスタントディレクター、ジェイミーさんは、とても親切で洗練された接客スキルを身につけ、このユニークな施設の素晴らしいブランドアンバサダーとして活躍してくれました。また必ず来ます。おめでとうございます！ （原文） I was very impressed with the hair services I received with stylist Carrie. She is an exceptional professional who really knows her craft. The curls she achieved on my straight hair have lasted 6 full days! Normally, after all salon visits, my hair is back to straight within hours. Jaime, the Spa Assistant Director, was extremely helpful and polished in his customer service skills and a wonderful brand ambassador for this unique property. We will be returning for sure. Congratulations!

（Google による翻訳）デルに滞在していた間、夫と私は二人とも80分のディープティシューマッサージを受けました。私たちは定期的にボディワークを受けており、特にこだわっています。担当のマッサージセラピストは二人とも素晴らしかったです。私のセラピストはエリオットという名前でした。もし近くに住んでいたら、間違いなく彼の常連客になっていたでしょう！スパのアメニティは、スパのレベルを考えるとまあまあでしたが、サポートスタッフは親切で、何度もシャンパンとミモザを勧められました。 （原文） My husband and I both had 80 minute deep tissue massages here while staying at the Del. We get regular bodywork and are particular. Both of our massage therapists were spectacular. My therapist was named Elliot. If I lived close by I would be his regular client for sure! The spa amenities were just okay, for the level of spa they are but I could the support staff helpful and was offered champagne and mimosas multiple times.

（Google による翻訳）操作が一時的なスペースで行われているという事実を透明にする必要があります。私は 2023 年に実際のスパを訪れ、感銘を受けましたが、今回の訪問では期待外れでした。スパ アメニティやバスローブさえありませんでした。マッサージで完全にオイルを塗った後、シャワーを浴びるオプションはなく、途中で送られました。施術室ではお客様が服を脱がなければならないため、サービス時間が短くなり、80分もかかりませんでした。マッサージはまずまずでしたが、サービスの前に温水のボトルを飲みながら「リラクゼーションラウンジ」でくつろぐことができたにもかかわらず、素晴らしいものではありませんでした。 （原文） They need to be transparent with the fact that operations are taking place in a temporary space. I visited the actual spa in 2023 and was impressed but this visit was underwhelming: No spa amenities or even a robe. I was sent on my way after the massage fully oiled up and without the option to shower. Because a guest has to remove clothes in the treatment room, service time is decreased so I didn’t receive a full 80 minutes. The massage was passable but not spectacular despite the joy of chilling in the “relaxation lounge” with a bottle of warm water prior to the service.

（Google による翻訳）私たちはホテルの宿泊客としてスパによく行き、良い経験をしました。その後、パートタイムで島に引っ越し、マッサージを受けたり、ショップを覗いたりすることにしました。今の経験は 10 点中 2 点です。机の向こうにいる人間は、あなたが望む限り不快です。寒い - 退屈でまったく歓迎されません。 （原文） We used to go to the spa as hotel guests and had good experiences- we then moved to the island part time and I’ll go in to get a massage or just browse their shop. The experience now is a 2 out of 10. The humans behind the desk are as unpleasant as you could ask for. Cold - bored and absolutely unwelcoming.

（Google による翻訳）適切なエステティシャンを見つけるのは本当に面倒です。気分やその後の顔はどうだったかを尋ねられますが、自分の顔を見る機会さえないのにどうやって答えることができますか？ 私は、素晴らしいサービスを期待して、このようなやや高級な場所に行きますが、実際はそうではありません。ハイドラフェイシャルとマイクロダーマブレーションを組み合わせましたが、ハイドラフェイシャルはダメージを受けたと思います。これまでマイクロダーマブレーションを受けたことがなかったので、何を期待すればよいのかわかりませんでした。何も起こっていないようです。 3回目のハイドラフェイシャルでしたが、肌がすっきりしません。通常は1時間ほどかかりますが、今回は短時間で終わりました。 私の額は実際に脱水状態になっているようです。エステティシャンが抜歯をするはずだったのですが、まだたくさん残っています。私も最初に自分が望んでいることを指摘しました。彼女はよくしゃべり、話しているうちに治療を途中でやめてしまうこともありました。 料金は 420 ドルで、20% の自動チップが含まれます。もっと良い結果を期待していました。 （原文） It’s really frustrating trying to find the right aesthetician. They ask how you feel or how your facial was afterward, but how can you answer when you haven’t even had a chance to look at your face? I go to these somewhat posh places, expecting great service, and then it’s not. I combined a hydrafacial with microdermabrasion, and I think the hydrafacial suffered. I’ve never had microdermabrasion before, so I didn’t know what to expect. It doesn’t look like anything happened. This was my third hydrafacial, but my skin doesn’t look refreshed. They usually take an hour, but this one was done in less time. My forehead actually looks dehydrated. The aesthetician was supposed to do extractions, but there’s still so much left. I even pointed out what I wanted in the beginning. She talked a lot and would stop mid-treatment while talking. It cost $420, including an automatic 20% gratuity. I expected better results.

（Google による翻訳）妹と私はここで数日過ごしましたが、本当に楽しかったです。滞在中、設備の汚さに悩まされることはありませんでした。食事も美味しく、シェフのテイスティングメニューも贅沢に注文しましたが、二人とも格別でした。妹はこのリゾートを、より落ち着いた雰囲気を求めて選びました。設備はそれほど新しくはなかったように思います。総じて、価格に見合った価値あるリゾートとしてお勧めします。マッサージはまあまあで、素晴らしいというほどではありませんでしたが、リゾート全体には満足しました。行ってよかったです。 （原文） My sister and I spent a few days here and really enjoyed it. I did not have trouble with dirty facilities during our visit. We had great food, and splurged on the chef's tasting menu which we both found extra special. My sister chose this resort for it's more down to earth quality, and I guess it's fair to say that the facilities did not seem very new. All in all i would recommend this place for it's value for money. My massage was decent, not amazing, but I felt satisfied by the resort. Glad we went.

（Google による翻訳）スタッフはストレスが溜まっているようで、笑顔でリラックスするためにはスパに行く必要があるのか​​もしれません。彼らはとても硬くて、明るくありません。私は持病があり、必要書類にすべて記入しましたが、誰も気に留めませんでした。マッサージ師は私を起こしてくれるのに10分かかりましたが、40分後に50分が経過したと言ってマッサージを中止しました。彼女は私の持病や病状を全く読み上げませんでした。私は50分のマッサージを受けられませんでした。館内は手入れが行き届いておらず、滑りやすく少し汚れていました。屋外プールには虫や落ち葉がありました。私の体験は期待外れでした。チェックインを担当するスタッフへのアドバイスは、どうか笑顔で、私たちをくつろがせてください。だって、私たちは高い料金を払っているんですから！ （原文） They have staff who seem to be stressed out and probably need a spa day themselves so that they can smile and feel relaxed. They are very stiff and are not cheerful. I have a medical condition and filled out all the necessary papers that nobody paid attention to. It took the masseur 10 minutes to prop me up but stopped the massage after 40 minutes saying my 50 minutes is over. She never read my medical need/condition. I didn't get my 50 of massage. The inside is not well maintained. It was slippery and a little bit dirty. The outdoor swimming pool had bugs and leaves. My experience did not meet my expectations. My advice to the staff who checks you in..please smile and make us feel at home. After all, we are paying a lot!

（Google による翻訳）私のお気に入りの地元リゾートの 1 つ。この豪華な場所がランチョ ベルナルドの住宅街の真ん中、美しいゴルフコースにあるとは信じられません。月曜日の夜にもかかわらず、その場所は混雑しており、午後の終わりにゴルファーがやって来ると、屋外のレストランエリアはいっぱいになりました。生演奏があり、サービスは素晴らしかったです。メインエリアにはスパ専用の海水プールとファミリー用プールもあります。 私たちは地元の人ですが、楽しい一晩のステイケーションのために滞在することにしました。私はこれまでスパ、ディナー、ランチ、そしてホリデーシーズンには会社のクリスマスパーティーに何度か行ってきました。ホリデー期間中は、クリスマスツリー、暖炉、強い光で美しく装飾されます。ここに泊まるのが大好きです！ （原文） One of my favorite local resorts, hard to believe this gorgeous place is in the middle of Rancho Bernardo's residential area on a beautiful golf course. Even for a Monday night the place was busy, and as golfers came in at the end of the afternoon, the outdoor restaurant area filled up. Live music was playing and the service was great. I also have a spa only saltwater pool as well as a family pool in the main area. We are locals but decided to stay for a fun one night staycation. I have been plenty of times before for the spa, for dinners and lunches, as well as a few company Christmas parties during the holiday season. During the holidays it's also decorated beautifully with Christmas trees, rolling fireplaces and strong lights. Love staying here!

（Google による翻訳）RBINNでの素晴らしい午後！ここは本当に涼しくてとてもリラックスできる場所です！かなりクールなチェックインエリア。彼らはあなたをチェックインし、それからあなたはローブを着るためにロッカールームに行きます。ちょっとしたスナックとおいしい水が入ったチルルームがあります。マッサージは本当に素晴らしく、私の女性は私が求めていたものなので、たくさんの圧力を使うのがとても上手でした。女性は本当に素敵で、とても気配りがあって、とても気持ちがよかったです！私たちは屋内のカップルマッサージをしました。婚約者と私にとって素晴らしい一日のデートでした。ランチとプールでのドリンクを含むパッケージを入手するには、いくつかのヒントがあります。食べ物は素晴らしかったです。シュリンプタコスとチキンサンドイッチを作りました。 。どちらも本当に良いです。プールは素晴らしく、とてもリフレッシュできました。水着を持参してください。 （原文） Such a great afternoon at the RBINN! This place is really cool and very relaxing! Pretty cool check in area. They check you in and then you go down to your locker room to get in your robes. There is a chill room with little snacks and good tasting water. The massage was really nice my lady was super good at using lots of pressure since that's what I asked for. The lady was really nice and very attentive and made me feel great! We did the indoor couples massage and It was a great day date for my fiancée and I. Just a couple tips get the package that includes lunch, and a drink down at the pool the food was great we did the shrimp tacos and the chicken sandwich. Both are really good. The pool was great and super refreshing bring your bathing suit!

（Google による翻訳）ランチョ・ベルナルドにあるこのスパリゾートに家族と滞在するたびに、元気と幸福感で満たされて帰ります。スタッフの皆さんは心温まるおもてなしで、お客様の一日を明るくしてくれる方法をいつも心得ています。彼らの真摯な心遣いとおもてなしのおかげで、訪れるたびに特別な時間を過ごせます。7月にまた訪れるのが待ち遠しいです！ （原文） Every time my family and I stay at this spa resort in Rancho Bernardo, we leave feeling rejuvenated and happy. The staff is incredibly welcoming and always knows how to brighten your day. Their genuine care and attention make each visit special. We can't wait to return in July!

（Google による翻訳）マッサージ自体は素晴らしかったのですが、「スパ」としての体験は物足りませんでした。チェックインスタッフは質問攻めにあって少しイライラしているようでしたし、バスルームと更衣室は手入れが行き届いておらず、ジャグジーはスパというより安モーテルのようでした。繰り返しになりますが、マッサージは本当に素晴らしかったのですが、アメニティはあまり良くありませんでした。 （原文） The massage itself was great, but the “spa” experience left much to be desired. Check-in staff seemed a little put out with questions, bathrooms/changing rooms were not well kept, and the whirlpool looked like it belonged in a cheap motel, not a spa. Again, my massage was really nice, but the amenities were not so great.

（Google による翻訳）スパのプールは素敵でした（ただし、騒々しい結婚式のパーティーが行われていました）。バーテンダーはあまり親切でもフレンドリーでもありませんでした（傘を手伝ってくれず、少し態度が悪かったです）。また、私が受けたマッサージはおそらくこれまで受けた中で最悪のものでした。彼女のテクニックはあまりスムーズではなく、リラックスできず、彼女は私をたくさん動かしました。 全体的に、高価なマッサージとしてはかなりひどいです。 （原文） The spa pool is nice (although there was a rough wedding party happening) and the bartender was not very helpful or friendly (didn’t offer to help with umbrellas and had a bit of an attitude. I also received a massage that was probably one of the worst I’ve had. Her technique was not very smooth or relaxing and she had me move around a lot. Overall pretty terrible for an expensive massage.

毎年6月に滞在している。ゴルフ場と併設したリゾートホテル。長年使って感じるのは、高い宿泊費の割にシャワーなどのユーティリティ関係が古くなってきている。

友人の家の近くなので❗

スーパーリゾート気分

（Google による翻訳）良い点：古い木々や庭園は美しく、噴水も素晴らしい。 ザ・ベランダ：値段は高めだが、素晴らしいホテルレストラン。 悪い点：立地：ホテルは郊外の住宅街にあり、特に近くには何もありません。 客室：私たちの部屋は庭に面した入り口があったため、窓はありませんでした。部屋自体は非常に暗く、自然光のためにプライバシーを犠牲にする覚悟があれば話は別ですが。ベッドは快適でしたが、その他の家具は少し古めかしく、古びていました。バスルームのドアは手作りのようでした。 建物：どうやらオーナーは1万ガロンものベージュの塗料を安く手に入れたようで、壁、装飾、レンガ、手すりなど、すべてが同じ色で塗られていました。そのため、建物は手入れの行き届いていないアパートのように見えました。多くの建物は修理が先延ばしになっています。 ゴルフコース：日中は利用可能な駐車場の多くがコース利用者で占められています。ゴルフをするゲストにとってはメリットがあるかもしれません。そうでなければ、面倒です。 駐車場：セルフパーキングは1泊40ドル、バレーパーキングは48ドルかかります。 サービス：まちまち。レストランとバーのスタッフは素晴らしかったです。ホテルのプールはタオルが慢性的に不足しており、何度かフロントに頼まなければなりませんでした。対応してくれると約束されたにもかかわらず、タオルは届かず（届いたとしても、ハウスキーピングが数枚持ってきただけでした）。一度、ハウスキーピングに直接タオルのリフレッシュを頼んだのですが、呆れたようにあきれ返り、「5分で」と言われました。なるほど、分かります。私もサービス業で働いていたので、気持ちは分かります。彼女は毎日、うっとうしい、わがままな客を一日中相手にしています。私は礼儀正しく敬意を払うよう最善を尽くしましたが、やはりその条件に当てはまってしまったようです。 全体的に見て、このホテルは値段が高すぎて、ピークを過ぎています。私たちは家族を訪ねるためにこの地域に定期的に来ていますが、また泊まることはないでしょう。 （原文） Pros: The old trees and gardens are lovely. Nice fountains. The Veranda: excellent, if pricey, hotel restaurant. Cons: Location: the hotel is in a suburban residential community. It’s not really close to anything. Rooms: ours had a garden entrance, which meant there were no windows. The room itself was very dark, unless you are willing to sacrifice privacy for natural light. The beds were comfortable, but the rest of the furniture was a bit worn and dated. The bathroom door looked homemade. Buildings: apparently, the owners found 10,000 gallons of beige paint on the cheap, because everything - walls, trim, brick, railings, - everything was slathered with the same color. It had the effect of making the buildings look like poorly maintained apartments. Many suffer from deferred repairs. The Golf Course: much of the available parking during the day is taken up by patrons using the course. If you’re a golfing guest, you might benefit. If not, it’s a pain. Parking: expect to pay 40 a night to self park, 48 for valet. Service: mixed. Restaurant and bar staff were great. The hotel pools were chronically short of towels and on more than one occasion, I had to go ask for them at reception. Despite promises to handle it, they never arrived (or if they did, housekeeping would only bring a few). I once asked housekeeping directly for a refresh, got an eye roll, and was told ‘Five minutes.’ Ok, I get it. Having worked in service myself, I empathize. She deals with annoying and entitled guests all day every day. Despite my best efforts to be polite and respectful, I guess I qualified. Overall, a property overpriced and past its prime. We come to the area regularly to visit family, but I doubt very much we’ll be back.

（Google による翻訳）到着すると、ベン・ガルシアさんと彼のチームメンバーが迎えてくれました。とても温かく迎えてくれました。ベンさんはリゾート内を案内してくれました。とても親切で、とても快適に過ごせました。リゾートは美しく、食事も美味しかったです！サービスも素晴らしかったです！唯一残念だったのは、出発が早すぎたことです。必ずまた来ます！ベンさん、本当にありがとうございました。もっと星を付けられるなら、そうしたいです！ （原文） When we arrived we were greeted by Ben Garcia and his team members. They were very welcoming. Ben showed us around the Resort. He was very accommodating. Our stay was very comfortable. The resort is beautiful and the food was good! The service we had was great! My only disappointment was we had to leave too soon. We will definitely be back! Thank you again Ben if I could give more stars I sure would!

（Google による翻訳）RBIで結婚式を挙げましたが、最高の経験でした。スタッフの皆さんは素晴らしい方々で、料理も美味しく、雰囲気も抜群で、素敵な時間を過ごせました。宿泊してスパも利用しました。お部屋は清潔で素敵で、敷地も素晴らしかったです。 （原文） Had our wedding here at RBI and it was the most perfect experience. Everyone on the team was amazing to work with, food was great, atmosphere was exceptional, and it was a lovely time. We stayed and used the spa, the rooms are clean and nice, and the grounds are gorgeous.

（Google による翻訳）最近客室を改装したばかりの昔ながらのリゾート…私たちの部屋（700号棟）からはゴルフコースが見渡せました。サービスは最高でした！ベランダレストランは悪くなかったのですが、素晴らしいというほどではありませんでした。チキンサンドイッチやラップサンドなど、もっと手軽なメニューがあれば良かったと思います。2日目の夜はリゾートを出て、エスコンディードのダウンタウンにある素晴らしいインド料理レストラン（firangi）に行きました。 （原文） Old school resort that recently updated their rooms... our room (700 building) over looked the Golf course. Service was top notch! We ain't at The veranda restaurant which was okay but nothing great.. I would have preferred to see more handhelds on the menu such as a chicken sandwich, maybe a few wraps.. The second night we went off resort to eat at a great Indian restaurant (firangi) in downtown Escondido.

（Google による翻訳）今週、彼女とここでちょっとしたステイケーションを楽しみましたが、本当に素晴らしい滞在でした。まず、ホテルの緑、建物のスタイル、メインロビーのインテリアなど、すべてが本当に美しいです。 大人専用のエッジプールで丸一日過ごし、最高の時間を過ごせました。土曜日で少し混雑していましたが、それでも十分楽しめました。席を待っている間、プールの上にあるレストランバーでドリンクを楽しみました。担当してくれたバーテンダーのグレースさんは本当に素晴らしかったです。彼女は明るく、情熱的で、私たちのおもてなしも素晴らしかったです。実際、出会ったスタッフ全員が素晴らしかったです。ホテルによっては、スタッフが堅苦しくて堅苦しいところもありますが、私たちは皆本当に素晴らしかったです。 レストランの料理は本当に美味しく、このような大きなホテルは、この地域では必ずしも良いサービスを提供しているわけではないので、とても助かりました。どの食事も美味しく、特にマーケットプレイスにある小さなコーヒーショップが気に入りました。 総じて、素晴らしい週末を過ごすことができ、これ以上ないほど満足のいく体験でした。必ずまたすぐに来ます!!! （原文） My girlfriend and I had a little staycation here this week, and it was absolutely incredible. First off, the property is so beautiful — the greenery, the style of the buildings, and the interior of the main lobby area. We ended up spending a whole day at the adult edge pool and had a great time. It was a little crowded on a Saturday, but we still really enjoyed it. While waiting for seats, we had some drinks at the restaurant bar above the pool, and our bartender, Grace, was so great. She was fun and enthusiastic and took good care of us. In fact, every staff member we encountered was awesome. Some hotels, the staff can be uptight and super rigid, but we really loved everyone. The food at the restaurants was really good, which was great because big hotels like this don’t always do a great job in this area. But we enjoyed all of our meals. I especially loved the little coffee shop at the marketplace. All in all, it was a great weekend, and we couldn’t have been happier with our experience. We will definitely be coming back soon!!!

（Google による翻訳）なぜ今までオムニLAコスタリゾートのレビューを投稿していなかったのか、よく分かりません。ホテルの敷地は美しく、確かアップグレードもしてもらったことがあります。夫と私は何度か宿泊したことがあり、とても丁寧な対応をしていただきました。チェックイン時に部屋の準備ができていなかったため、夕食を無料で提供してもらったことが少なくとも2回ありました。しかし、私たちは失礼な対応をしたわけではなく、親切に接したので、スタッフの方々も快く対応してくれたのだと思います。スタッフの方々には、その親切な対応が私たちの心に届いていると感じていただけると嬉しいです。 （原文） I am not sure why I’ve never put a review up for Omni LA Costa Resort. The hotel has beautiful grounds and we’ve even been upgraded there I remember correctly. My husband and I have stayed there a few times , and we were treated very well. I think at least twice , we had our dinner comped because our room wasn’t ready upon check-in. However, we weren’t rude , we were kind and I think thats why they staff was willing to do that for us. I hope the staff there know their kindness didn’t go unnoticed.

（Google による翻訳）誕生日のお祝いに、パートナーとカールスバッドのオムニ・ラ・コスタ・リゾート＆スパに宿泊しました。地元民なので、平日の休暇にぴったりだと思い、ホテルにペットは常時リードをつけていれば歓迎だと確認した上で、犬も連れて行きました。ところが残念ながら、他の宿泊客とスタッフの対応のせいで、私たちの経験は影を潜めてしまいました。 リードをつけていた愛犬を散歩させていたところ、リードをつけていない犬（プードル）に2度も襲われました。1度目はすぐにホテルに戻りましたが、2度目は飼い主にリードをつけるよう大声で叫ばざるを得ませんでした。飼い主は最初は拒否しましたが、パートナーが外に出ると、その男性は反抗的な態度を見せ、「他の犬が近寄ってこないなら、私たちの犬を敷地内に入れるべきではない」と主張しました。リゾートの規則では、すべての犬は必ずリードをつけなければならないと明記されています。警備員を呼びましたが、到着まで15分もかかりました。その間、男は芝生に座り込み、私たちを敵視し、私に中指を立てていました。 ようやく警備員が到着すると、男はルール違反の責任を問われるどころか、私に対して虚偽の非難を浴びせ始めました。さらに悪いことに、警備責任者は、私たちの犬が敷地内で安全かどうかを確認するために「犬に会う」必要があると言いました。しかし、私たちの犬はずっとリードをつけており、問題は他の宿泊客の犬にあったのです。私たちは、そのプロ意識の欠如に愕然としました。当直マネージャーのヴァネッサは何度も私たちを無視し、警備責任者のマイケル・シアーズは、この状況がどのように対処されているのか明確な回答をしてくれませんでした。 滞在から2週間以上が経ちましたが、根本的な解決策は見つかっていません。唯一提案された「解決策」は、ロスプリベンション・マネージャーが私のパートナーと短時間話をすることだけでした。しかし、それでは根本的な問題の解決には繋がりませんでした。 LGBTQカップルとして、私たちが軽視され、繰り返し「メンバー」だと主張する他のゲストよりも重要視されていないと感じ、ひどく落胆しました。彼のステータスが寛大な扱いを与えている一方で、私たちは料金を払っているにもかかわらず、脇に追いやられているように感じました。 オムニのようなリゾートであれば、もっと良い対応を期待していました。明確なルールの遵守、プロ意識、そして真の責任感が標準であるべきです。しかし、私たちは軽視され、安全でなく、歓迎されていないと感じました。オムニ本社に正式な苦情を申し立てましたが、これまでの対応を見る限り、このホテルはゲストの安全と偏見への対応に深刻な問題があることは明らかです。 （原文） I stayed at Omni La Costa Resort & Spa in Carlsbad with my partner, to celebrate my birthday. Since we’re local, we thought it would be a great midweek getaway and even brought our dog after confirming with the hotel that pets are welcome as long as they are leashed at all times. Unfortunately, our experience was overshadowed by another guest and the way the staff handled the situation. On two separate occasions, I was charged by an off-leash dog (a doodle) while walking my leashed dog. The first time I quickly went back inside, but the second time I was forced to yell at the owner to leash his dog. He initially refused, and when my partner came outside, the man became confrontational, claiming our dog shouldn’t be on property if he couldn’t be approached by other dogs. The resort’s rules clearly state that all dogs must remain on leash. We called security, which took 15 minutes to arrive, while the man sat on the grass, antagonized us, and gave me the finger. When security finally came, the man began making false accusations against me instead of being held accountable for breaking the rules. To make matters worse, the head of security told us he needed to “see our dog” to determine if he was safe to be on the property, even though our dog was leashed the entire time and the other guest’s dog was the problem. We were stunned by the lack of professionalism. The manager on duty, Vanessa, repeatedly passed us off, and the head of security, Michael Sears, could not provide clear answers about how the situation was being addressed. It’s now been over two weeks since our stay, and there has been no real resolution. The only “fix” offered was having the loss prevention manager speak briefly with my partner, which did nothing to address the larger issue. As an LGBTQ couple, it was disheartening to feel like we were dismissed and treated as less important than the other guest, who repeatedly stated he was a “member.” It felt as though his status afforded him leniency, while we, as paying guests, were pushed to the side despite following every rule. For a resort of Omni’s caliber, I expected far better. Clear enforcement of rules, professionalism, and genuine accountability should be the standard. Instead, we were left feeling disrespected, unsafe, and unwelcome. We’ve filed a formal complaint with Omni corporate, but based on the response so far, it’s clear this property has serious issues in how it handles guest safety and bias.

（Google による翻訳）リラックスするのに良い場所です。部屋は最近改装されたようですが、残念ながら私の部屋はバスタブがシャワーのみに交換されていました。以前はキングサイズのベッドのある部屋に、大きなバスタブとシャワーが別々にありました。プール、ジャグジー、フィットネスセンターも楽しめました。 唯一の欠点は、プールがもう少し注目されるようになることです。3日間滞在しましたが、いつも同じ空のワイングラスが置いてあったり、床に割れた釘が置いてあったりしました。滞在中は人があまりいなかったので、当然ながらプールは独り占めできることが多いのですが、1日に1回は清掃してもらえると嬉しいです。 （原文） Nice place to relax. Rooms have been updated recently it seems but unfortunately in my room they replaced the tub with only a shower. in the past it had both a large separate tub and shower for a king bed room. Enjoyed the pools and jacuzzi as well as their fitness center. only note is hopefully the pool gets a little more attention, for the 3 days I've been here I've seen the same empty wine glasses and even a broken nail on the floor, understandably it's been low traffic my whole stay often having the area to myself but would be nice to get a clean up once a day

（Google による翻訳）素晴らしいホテルでした。朝食にルームサービスを頼むまでは5つ星だったのですが、値段が高す​​ぎました。食事は1時間遅れて届き、ドアのそばに袋で届けられました。200ドルの朝食にしては、ルームサービスとしては間違いなく最高とは言えません。朝食以外は良い経験でした。ルームサービスは絶対にお勧めしません。 （原文） Place was amazing . Would have been a 5star until I ordered room service for breakfast. Besides been pricey. The food arrived hour late & deliveries in bag by the door. Definitely not the best room service for a $200 breakfast. Beside breakfast experience was positive. I would NOT recommend room service.

（Google による翻訳）先週、仕事の会議で初めてオムニ・ラ・コスタに宿泊しました。チェックイン時に部屋が空いていなかったのですが、フロントの素敵な女性が4泊分のゴルフコースに面したスイートにアップグレードしてくれました。素晴らしい景色ととても静かな雰囲気で、毎晩素敵な夜を過ごしました。 直前にテニスコートでちょっと一ラウンドだけプレーしました。必要なものはすべてレンタルできます。 長距離（片道2～3ブロック）を歩くのが苦手な方にとって、ロビーとメインエリアへの移動だけが大変な部分かもしれません。ご安心ください。スタッフがゴルフカートを所有しており、リゾート内を喜んで送迎してくれます。 全体的に素晴らしい滞在でした！ （原文） I was at the Omni La Costa for my first time last week for a work conference. They didn’t have a room for me during check in, so the wonderful lady at the desk upgraded me to a suite right on the golf course for my 4-night stay. It was spectacular view, very tranquil ambiance, and a beautiful evening every night. Got a cheeky round of tennis in at the courts last minute, you can rent everything you need. The walk to the Lobby and main area would be the only strenuous part if walking longer distances (2-3 blocks each way) is not your thing. Fear not, the staff have golf carts that will gladly cart you and your party across the resort. All around great stay!

（Google による翻訳）この施設には多くの物理的な修理が必要です。部屋はひどく古く、タオルを掛けるフックが一つもありません。建物の外側の木は剥がれ、窓にはクモの巣が張り、石やレンガは崩れかけています。食事はいまいちです。ジムの設備は充実していますが、見た目は古びて剥がれかけているマシンやストレッチ器具が多く見られます。 子供向けの素晴らしいスプラッシュエリア、ウォータースライダー、深さ約30センチの幼児用プールがあります。 （原文） The property is in need of many physical repairs. The rooms are super dated. There was not one hook to hang a towel. Peeling wood on the outside of the buildings, cobwebs in the windows, crumbling stones and bricks. Food is mediocre. The gym has ample equipment but aesthetically many of the machines and stretch equipment are aged and peeling. There is a great kids focused splash area, water slide and toddler pool that’s about a foot deep.

子どもを旦那に預け友だちとのランチに利用。とても天気が良かったのでテラス席で頂きましたが、ちょうどいい場所に日除けの傘を立ててくれ、心地よいランチを頂くことができました。 海鮮の盛り合わせ、特に牡蠣が非常に新鮮で美味しかったです。 家族連れも多数いたので子連れランチでも問題なさそうです。

ホテル全体が豪華で広々とした作り。部屋もラグジュアリーな雰囲気に仕上がっていて、満足できるステイができました。

（Google による翻訳）娘のカリフォルニア大学サンディエゴ校への転校に際し、思い出に残る滞在を 先週、妻と長女と私は、娘のカリフォルニア大学サンディエゴ校への転校に際し、フェアモント グランド デル マールに滞在する機会に恵まれました。まさに最高の体験でした。 到着した瞬間から、最高のサービスでした。ゲストサービス・スーパーバイザーのセージさんには、温かく心のこもったおもてなしをいただき、心から感謝いたします。エグゼクティブオフィスのネナドさん、ネイサンさん、アマンダさんのプロフェッショナルな対応とホスピタリティにも感謝いたします。まるで我が家のようにくつろげました。 宿泊施設も素晴らしく、大人用スパプールのスタッフは、私たちのくつろぎの時間を、より一層充実したものにしてくれる、魅力的で行き届いたサービスを提供してくれました。エンジニアリング・ディレクターのスワミーさんにもお会いできて嬉しく思います。彼は、施設内を常に巡回し、すべてがスムーズに運営されているかを確認していました。まさにリーダーシップの証です。そして、朝のコーヒーを飲みながらお会いした、フード＆ビバレッジ・マネージャーのシアさんにも感謝申し上げます。ホスピタリティへの情熱が溢れています。 思い出に残る滞在を演出してくださったチームの皆様、ありがとうございました。これからも素晴らしい仕事を続けてください。またのご利用を心よりお待ちしております！ （原文） A Memorable Stay During Our Daughter’s Move-In at UC San Diego My wife, eldest daughter, and I had the pleasure of staying at the Fairmont Grand Del Mar last week while moving our daughter into UC San Diego — and the experience was nothing short of exceptional. From the moment we arrived, the service was top-notch. A special thank you to Sage, Guest Services Supervisor, who gave us a warm and thoughtful welcome. We also appreciated the professionalism and hospitality of Nenad, Nathan, and Amanda in the executive office — they truly made us feel at home. The accommodations were excellent, and the adult spa pool team provided engaging, attentive service that elevated our relaxation time. It was also a pleasure to meet Swamy, Director of Engineering, who was actively out on the property ensuring everything was running smoothly — a great sign of leadership. And a shoutout to Shea, Food & Beverage Manager, whom I met while enjoying a morning coffee — your passion for hospitality shines through. Thank you to the entire team for making our stay so memorable. Keep up the great work — we look forward to returning!

（Google による翻訳）先日、フェアモント グランド デル マールに滞在させていただき、本当に素晴らしい滞在となりました。到着した瞬間から、スタッフの皆様の温かさ、プロ意識、そして心からのおもてなしに感動しました。 特にフロントデスクのディランさんとノックさんには感謝の気持ちでいっぱいです。お二人の温かいおもてなし、細やかな気配り、そしてフレンドリーな雰囲気のおかげで、すぐに温かく迎え入れられ、大切にされていると感じました。滞在のあらゆる細部に至るまで、まさに五つ星サービスの精神を体現するかのように、ご尽力くださいました。 トイレの水が流れないという些細なトラブルにも、ハウスキーピングスタッフが迅速かつ効率的に対応し、数分で解決してくれました。これは、当ホテルが卓越したサービスとシームレスなゲストエクスペリエンスを追求していることの証です。 手入れの行き届いた敷地と豪華な雰囲気、そして行き届いたカスタマーサービスと心のこもったおもてなし。フェアモント グランド デル マールで過ごしたすべての瞬間が、私の期待をはるかに超えるものでした。 このリゾートは、単に贅沢な空間を提供するだけでなく、心からのおもてなしと完璧なサービスを提供し、何度も訪れたくなるような、最高のサービスをご提供しています。サンディエゴで忘れられない滞在を希望する方には強くお勧めします! （原文） My recent stay at the Fairmont Grand Del Mar was nothing short of extraordinary. From the moment I arrived, I was impressed by the warmth, professionalism, and genuine care every team member showed. A special mention goes to Dylan and Nok at the front desk — their gracious attitude, attentiveness, and friendly energy made me feel immediately welcomed and valued. They went above and beyond to ensure every detail of my stay was perfect, embodying the spirit of true five-star service. Even when a minor issue came up with the toilet flush, housekeeping responded promptly and efficiently, resolving it within minutes — a testament to the property’s dedication to excellence and seamless guest experience. From the immaculate grounds and luxurious ambiance to the impeccable customer service and heartfelt hospitality, every moment at the Fairmont Grand Del Mar exceeded my expectations. This resort doesn’t just offer luxury — it delivers genuine care and flawless service that make you want to return again and again. Highly recommended to anyone looking for an unforgettable stay in San Diego!

（Google による翻訳）このホテルの広大な敷地の美しさに驚きました。どこもかしこも緑豊かで、素晴らしい芝生とオープンスペースの景色をどこからでも眺められます。敷地内のいたるところにあるパラソルも素晴らしいです！ボッチェボールエリアとピクルボールコート、そしてもちろん400エーカーの敷地を囲む素晴らしいゴルフコースが気に入りました。毎晩、毎朝楽しめるファイヤーピットのある広いパティオも最高でした。食事は物足りなかったですが、デルマーとソラナビーチのレストランが近くにあり、夕日が見えることから、私たちにとってはそれほど問題ではありませんでした。部屋は広くて快適ですが、改装の余地はありますが、とても清潔で、ベッドはとても快適で、夜、部屋がこんなに静かなホテルに泊まったことはありません。私たちはビスタスイートに宿泊しましたが、ミニキッチン、ミニ冷蔵庫、ゲームをしたり食事をしたりできるテーブルがあり、とても素敵でした。また必ず来ます！ （原文） Was amazed at the beauty of the massive grounds of this property. Very green and lush everywhere. Views everywhere of the stunning lawns and open areas. The umbrellas all over the property are stunning ! Loved the bocce ball area and the pickle ball courts and of course the gorgeous golf course that surrounds the 400 acres. Loved our large patio with the fire pit where we enjoyed every evening and morning. The food was lacking, but Del Mar and Solana Beach restaurants are so close, and have sunset views so it wasn’t a big deal to us . Also the rooms are big and comfy but could use an update but they were very clean, bed so comfy and never been in a hotel so quiet in the room at night . We stayed in a Vista Suite and it was super nice with mini kitchen and mini fridge and table to play games or eat. We will be back!

（Google による翻訳）フェアモント グランド デル マールで完璧なウェルネス体験 先日、フェアモント グランド デル マールを訪れましたが、本当に素晴らしい体験でした。中でも特に、プールヨガは今までで最高の体験の一つでした。美しい環境から最高のサービスまで、すべてが素晴らしかったです。 インストラクターのメディさんは本当に素晴らしく、とても親切でした。クラスは単なるワークアウトではなく、完璧な雰囲気の中で心から楽しめるセッションでした。プールの水温もちょうど良く、プールヨガは爽快で爽快なアクティビティになりました。 ケイリンさんも素晴らしい指導をしてくれました。彼女はゲスト一人ひとりが水分補給を怠らず、楽しく過ごせるよう気を配り、その日に素晴らしいケアを加えてくれました。 フェアモント グランド デル マールはどこを見ても美しい景色が広がり、まさに理想的な隠れ家です。スタッフの細やかな心遣いに心から感謝し、充実した時間を過ごすことができました。またすぐに訪れるのを楽しみにしています！ （原文） A Perfect Wellness Experience at the Fairmont Grand Del Mar My recent visit to the Fairmont Grand Del Mar was truly exceptional, highlighted by one of the best pool yoga experiences I've ever had. The entire experience was magnificent, from the beautiful surroundings to the superb service. Our instructor, Mehdi, was simply wonderful and highly accommodating. The class was not just a workout but a genuinely fun session, set in the perfect atmosphere. The pool's temperature was just right, making the yoga in the pool a refreshing and invigorating activity. Special recognition must also go to Kaylin, who was superb. She ensured every guest stayed hydrated and was enjoying themselves, adding a fantastic layer of care to the day. Everywhere you look at the Fairmont Grand Del Mar, the surroundings are beautiful, making it an idyllic retreat. I truly enjoyed my time and the incredible attention to detail from the staff. I look forward to coming back very soon!

（Google による翻訳）2025年10月。こんにちは。フェアモント・アマヤ・レストランで結婚記念日を祝いました。屋外の席で素晴らしい時間を過ごせました。雰囲気も晴れた天気も最高でした。息子がロサンゼルスから遊びに来て、サンデーブランチをご馳走してくれました。残念ながら、料理はあまり美味しくありませんでした。妻が注文したベネディクトはカニの身が入っていて、缶詰のような味で、あまり新鮮ではありませんでした。パンも注文しましたが、真っ黒に焦げていて食べられませんでした。持ち帰り、再び持ってきてくれたパンも硬くて食べられませんでした。他の料理はまあまあでしたが、フェアモントの水準ではありませんでした。サービスは良く、息子はスムージーを気に入ってくれましたし、コーヒーも最高でした。また利用して、他の料理も試してみて、満足できなかったらまた行きたいです。料理を食べた時に文句を言うべきだったかもしれません。このレビューがお役に立てれば幸いです。 （原文） 2025-10. Hello, we celebrated our Anniversary at the Fairmont Amaya restaurant and we sat outside which was wonderful. The atmosphere and sunny weather was excellent. Our son visited us from LA and treated us to their Sunday Brunch. Unfortunately, the food was not very good. My wife had the Benedict which had crab meat which tasted like it was out of a can, and not very fresh. We also ordered bread and it was burnt black and not eatable. They took it away and brought back bread which was hard and not eatable too. The other dishes were ok but not Fairmont calibre. The service was good, our son liked the smoothie, and the coffee was excellent. Hopefully we can try it again and try other dishes and return it if not satisfied. We probably should have complained when we tasted the food. Hope this review helps.

（Google による翻訳）このホテルは、まさに5つ星に値すると思います。レビューを書かなければならないと感じることは滅多にありませんが、書く時は誰かがそれに値するからです。エスタンシア・ラ・ホヤでのワンランク上の体験に圧倒されました。ここに滞在するために支払った金額に見合うだけの価値があります。素晴らしい体験でした。このホテルは他に類を見ないユニークな宿泊施設で、「特典」はこれまで宿泊した最高のブティックホテルに匹敵するものでした。強くお勧めします。また何度も訪れるのを楽しみにしています。 （原文） This property deserves 5 stars across the board. I rarely feel compelled to write reviews but when I do it’s because someone deserves it. I was blown away by the elevated experience at Estancia La Jolla. It’s worthy of every dollar paid to stay here. The experience was phenomenal. The property is unique and the “extras” were comparable to the very best boutique hotels we have stayed in. Highly recommend and look forward to coming back here many more times in the future.

（Google による翻訳）地元民として、友人の誕生日をエスタンシア・ホテル＆スパでスパで過ごすことにしました。まさに完璧な選択でした！アメニティも素晴らしく、暖房付きのラウンジチェア、サウナ、ジャグジー、そして美しいプールがありました。ホテルの敷地は素晴らしく、とても静かでした。スタッフはとてもフレンドリーで、プールサイドのランチも美味しかったです。誕生日の女の子にマッサージをプレゼントしたら、彼女は大喜びでした。本当に素晴らしい体験でした！ （原文） As locals, we decided to celebrate our friend's birthday with a spa day at Estancia Hotel and Spa, and it was the perfect choice! The amenities were excellent — heated lounge chairs, sauna, jacuzzi, and a beautiful pool. The hotel grounds are stunning and so peaceful. Staff were super friendly, and the poolside lunch options were delicious. We treated the birthday girl to a massage, and she absolutely loved it. A wonderful experience all around!

（Google による翻訳）高級な体験を期待して宿泊しましたが、残念ながら1泊400ドルという価格に見合うだけの満足感は得られませんでした。施設自体にはポテンシャルがあるものの、私が宿泊した部屋は期待していた水準に達していませんでした。 特にバスルームは残念なことに、カビが生えており、きちんと清掃されていないのが明らかでした。高級ホテルであるはずなのに、このような手抜きは全く許容できません。どれほどひどかったかを示す写真を添付し​​ました。 高額な料金を考えると、もっと清潔で細部まで行き届いた配慮がされていることを期待していました。1泊400ドルで宿泊を検討しているなら、もっとお得な他の選択肢を検討することをお勧めします。きっと他にも良い選択肢があるはずです。 （原文） I stayed here expecting a high-end experience, but unfortunately, it was far from impressive for the $400 per night price tag. While the property itself has potential, the room I stayed in didn’t live up to the standard I was hoping for. The bathroom was particularly disappointing — there was mold and it was clear it hadn't been cleaned properly. For a property that's supposed to be high-end, this kind of neglect is completely unacceptable. I’ve attached photos to show just how bad it was. Given the steep price, I expected much better cleanliness and attention to detail. If you’re considering staying here for $400 a night, I would recommend exploring other options that provide better value for your money. There are certainly better choices out there

（Google による翻訳）夫と私は、エスタンシアで彼の50歳の誕生日を祝いました。イベント担当エグゼクティブ・ディレクターのアリソンさんは、最初から最後まで、夫のために特別な一日を計画してくれました。 彼女は私たちをホテルに迎え入れることに、私たちも歓迎されることに、同じくらい興奮していました。彼女は人柄が良く、ホスピタリティに溢れ、プロフェッショナルで、そして思いやりに溢れています。 スパ、プールサイドのカバナ、そして ウェルカムカクテルとランチまで、細部に至るまで行き届いたサービスでした。彼女は一日中、私たちが快適に過ごし、きちんとケアされているかを確認してくれました。 特別なイベントを企画するために、特別な努力をしてくれる人をお探しなら、アリソンさんを強くお勧めします。彼女はフレンドリーで温かい雰囲気を持つ真のプロフェッショナルです。アリソンさん、ありがとうございました！ 到着した瞬間から、まさにスパの楽園でした。 スパ・ディレクターのマリッサさんとスタッフは、最初から素晴らしい対応をしてくれました。温かく迎えてくれ、丁寧な対応でした。スパとアメニティは清潔で、よく整備されており、まさに私たちが求めていたものでした。 マッサージセラピストのエドさんとモリーさんが担当してくれました。プロフェッショナルで丁寧な対応で、夫と二人とも今まで受けたマッサージの中で最高のマッサージを受けました。こんなに快適なマッサージテーブルに横になったことはありません。 シャンパンと自家製チョコレートは、心遣いが感じられて本当に嬉しかったです。 最高のリラクゼーションをお探しなら、スパを強くお勧めします！ ダニエルとライアンと一緒にプールバーで楽しい時間を過ごしました。ライアンは、（私たちの方で）ギフトカードのトラブルを解決してくれて、とても親切で辛抱強く対応してくれました。ダニエルは最初から最後まで私たちを笑わせてくれて、本当に楽しくて話しやすい人でした！お二人ともフレンドリーでプロフェッショナル、そして効率的でした！ エスタンシアとスタッフの皆様、ありがとうございました！また必ず来ます！ （原文） My husband and I spent the day at Estancia to celebrate his 50th birthday. Allison the Executive Director of Events planned a very special day for him from start to finish. She was equally as excited to welcome us to the hotel us as we were to be welcomed. She is personable, hospitable, professional and thoughtful. From the spa, to the pool cabana to the welcoming cocktail and lunch, each detail did not go unnoticed. She checked in on us throughout the day to make sure we were comfortable and well taken care of. If you are looking for someone that goes the extra mile to plan your special event then I would highly recommend Allison. A true professional with a friendly, welcoming attitude. Thank you, Allison! From the moment we arrived, it was a spa paradise. Marissa the spa director and team were exceptional from the start. Warm, welcoming and attentive. The spa and all its amenities were clean, well maintained and exactly what we were looking for. Ed and Moly were our massage therapists. They were professional and polite and gave my husband and I one of the best massages we have had. I have never laid on a more comfortable massage table like this one. The glass of champagne and house made chocolates were a nice and thoughtful touch. If you are looking for relaxation at its finest then I highly recommend the spa! We also had a blast at the pool bar with Daniel and Ryan. Ryan helped us with a gift card mishap (on our end) and was so nice and patient. Daniel had us laughing from beginning to end and was really fun and easy to talk to! Both were friendly, professional and efficient! Thank you, Estancia and staff! We will definitely be back!

（Google による翻訳）エスタンシアでの素晴らしい滞在から戻ってきました！結婚記念日を祝っていたのですが、週末を通して皆が特別な気分で過ごせるよう気を配ってくれました。最高の体験をお届けするために、本当にたくさんの配慮をしてくださったんです！ エスタンシアのスタッフの皆様には、心から感謝申し上げます。おかげで素晴らしい滞在になりました。フロントのアカシアさんはとても親切で、私たちの質問にすべて丁寧に答えてくれました。午後はスパで過ごしました。ナタリーさんがリラックスした午後を過ごせるよう、準備を整えてくれました。ロニーさんとエドさんからは、最高のマッサージを受けました。 夕食はムスタングス＆バロスでいただきました。料理も飲み物も美味しく、サービスも素晴らしかったです。担当のサーバー（名前は聞き取れませんでしたが、聞き取れていればよかったです）は、おすすめの料理をたくさん教えてくれ、私たちの様子をいつも気にかけてくれました。夕食の最後には、素敵な記念日デザートをいただきました。翌朝はグリーンフィンチで朝食をいただきました。またしてもここでの素晴らしい食事でした。カリーナさんはとても丁寧なサーバーでした。 私たちの体験は、言葉では言い表せません。スタッフのサービスは最高でした。また必ず来ます。特にお祝い事がある方は、ぜひご予約ください！ （原文） Just came back from an amazing stay at Estancia! We were celebrating our anniversary, and everyone here made sure we felt special all weekend. So much thought was put into giving us the best experience! I want to give a HUGE shout out to the staff at Estancia, who made this stay so incredible. Acacia at the front desk was very welcoming and helpful in answering all of our questions. We spent the afternoon at the spa, where Nathalie made sure we were all set up for a relaxing afternoon. We received wonderful massages from Ronnie and Ed. We ate dinner at Mustangs & Burros. The food and drinks were delicious, and the service was amazing. Our server (didn't catch her name but really wish we had) had great recommendations, and was on top of checking in on us. We received a lovely anniversary dessert at the end of dinner. The next morning we had breakfast at Greenfinch. Another great meal here. Karina was a very attentive server. I can't rave enough about our experience. The service that the staff provided was top tier. We will definitely be back. Highly recommend booking a stay here, especially if you are celebrating!

（Google による翻訳）なんて贅沢な体験でしょう！素晴らしい時間でした！この地球上で最も美しい場所！ホテルで素晴らしいハチドリの写真を撮れましたし、至る所に美しい植物や花が咲いていました。きっと私たちもここを気に入ってくれるでしょう！またここに泊まりたいですか？迷わず！もちろん！ （原文） What a lux experience! Wonderful time! Beautiful place on this planet! We got some amazing hummingbird photos right at the hotel, beautiful plants and flowers everywhere, I guess the love it here too! Would i stay here again? In a heartbeat! No doubt!

（Google による翻訳）本当に素敵なホテルです！大きなプールとホットタブなど、素晴らしいアメニティに加え、素晴らしいライブミュージックと美味しい料理とドリンクもお楽しみいただけます。アメックスプラチナ会員の方は、ホテルで100ドル、朝食で60ドルのクレジット、そしてレイトチェックアウトもご利用いただけます。 （原文） Such a beautiful property! Amazing amenities with a large swimming pool and hot tub, along with great live music and yummy food and drinks. If you are an Amex Platinum member, you get 100 dollar credit for the hotel and also 60 dollar credit for breakfast, along with a late check-out.

（Google による翻訳）ホテルデルでは非常に不快な思いをしました。前日に予約確認書を受け取っていたにもかかわらず、部屋がオーバーブッキングされてしまい、ショアハウスに案内されました。ライラさんはとても親切で、私たちの滞在が快適なものになるよう配慮してくれました。私たちの質問にすべて答えてくれて、レイトチェックアウトの特典までつけてくれました。ショアハウスにはホテルデルの「残り物」がよく届くようです。メインホテルではいろいろと問題がありましたが、ここの部屋は広々としていて快適でした。プールで素晴らしい景色を眺めながら過ごす時間は最高でした。以前の宿泊先ではそうではなかったのですが、ショアハウスでは敬意と親切に接していただき、ありがとうございました。 （原文） After an extremely upsetting experience with Hotel Del where they overbooked our room (even though we had received booking confirmation the day prior), we were sent off to the Shore House. Lyla was extremely accommodating and ensured that our stay was pleasant. She answered all of our questions and was the one to comp us by giving us a late checkout. It seems that the Shore House often receives "leftovers" from Hotel Del. Despite all of our issues with the main hotel, our room here was pleasant with plenty of space. We loved our time in the pool with an incredibly nice view. Thank you Shore House for treating us with respect and kindness when our previous accommodations did not.

（Google による翻訳）ここは本当に素晴らしい！海に面して建ち、美しい芝生の庭と水辺に面したファイヤーピットがあります。プールだけでも滞在する価値があります。息を呑むほど美しく、プールサイドのサービスも最高です。客室は美しくデザインされ、細やかな配慮が行き届いており、ベッドは他に類を見ないほど快適です。施設全体が洗練されたエレガントな雰囲気で、比較的こぢんまりとしているため、リゾートが混雑していると感じることはありません。すべてが新鮮で斬新で、ザ・デルとは全く異なる雰囲気です。唯一の欠点は、周りに子供が多いことですが、正直、気にする必要はありません。人生を楽しみましょう。 客室にはビーチチェアとパラソルが無料で付いてきます。 （原文） This place is absolutely incredible! It sits right on the ocean with a beautiful turf yard and fire pits facing the water. The pool alone is worth the stay—it’s stunning, and the poolside service is excellent. The rooms are beautifully designed with thoughtful features and some of the most comfortable beds you’ll find. The whole property has a refined, elegant vibe, and since it’s relatively small, it never feels like an overcrowded resort. Everything feels fresh and new, with a completely different atmosphere compared to The Del. The only downside is there are plenty of kids around—but honestly, who cares.. enjoy life The rooms come with free chairs and umbrella at the beach.

（Google による翻訳）良かった点：素晴らしく、フレンドリーで親切なスタッフ。バレーパーキングも最高でした。ホテル自体も美しく、部屋は広々としていて非常に清潔で、ベッドもとても快適でした。またぜひ泊まりたいです。 悪かった点：下水のせいでビーチで泳げませんでしたが、これはホテルのせいではありません。プールは大人よりも子供でいっぱいだったので、残念ながらリラックスできませんでした。ビュッフェ式の朝食は、エビ以外は期待外れでした。 （原文） Pros: Wonderful, friendly, helpful staff. Valet was top notch. Hotel itself is beautiful. The rooms were spacious and extremely clean and the beds were very comfortable. I would definitely stay here again. Cons: Couldn't swim at the beach due to the sewage, not the hotels fault. Pool was packed with more kids than adults, so unfortunately it wasn't relaxing. Buffet breakfast was disappointing, aside from their shrimp.

（Google による翻訳）ショアハウスは避け、ホテルデルのメイン棟に泊まりましょう。新しいホテルなので期待していましたが、期待外れでした。コンシェルジュはおらず、ほとんどのことは自分でやらなければならず、フロントデスクの電話にも誰も出ません。禁煙なのに、隣の人が喫煙していました。経営陣はこのホテルを失敗に仕立て上げているようです。スタッフはとても若く、感じは良いのですが経験不足です。料金が高すぎ、誰もわざわざ助けてくれません。部屋の清掃をお願いしなければなりませんでした。ホリデイ・インのサービスの方が良かったです。 （原文） Stay at the main Hotel Del and avoid Shorehouse. Was excited for this property since it’s brand new but it was a big disappointment. There is no concierge, you are left to do most things on your own and no one answers the phone at the front desk. Also had a smoking next door neighbor at this non-smoking property. Management has set up this property to fail. Very young staff, nice but inexperienced. Everything was overpriced and no one goes out of their way to help you. Had to ask for our room to get cleaned. Better service at a Holiday Inn.

（Google による翻訳）1泊1000ドルも払うなら、ある程度の宿泊施設、アメニティ、そしてサポートは期待すべきです。しかし、このホテルはあらゆる面で期待外れでした。滞在後にホテルマネージャーのアブカール・フセイン氏と話をしましたが、彼は私と口論になり、返金する代わりに15%の割引を提示してきました。 私たちが経験した問題点は以下のとおりです。 スーツケースは紛失/置き忘れられていました。最終的には見つかりましたが、スーツケースのタグを受け取ったフロントスタッフの1人がタグを紛失してしまいました。 午前9時45分という早い時間にチェックインしましたが、部屋はまだ準備ができていませんでした（当然のことです）。部屋の準備ができたら電話すると言われましたが、電話はかかってきませんでした。午前2時45分に直接チェックインしたとき、別のスタッフが準備ができたと伝えてくれましたが、私に連絡すべきことを知らなかったようです。 正面玄関は車椅子対応ではありません。そのため、母の車椅子での出入りは不可能でした。ドアを開けたり、押さえてくれたりするのに、見知らぬ人に頼らざるを得ませんでした。スタッフにもこのことを伝えました。ホテルのマネージャー、アブカール・フセイン氏もこの点について異議を唱えました。 彼らの食事の「デルダッシュ」サービスには大きな問題があります。高額な料金を支払ったのに、ほとんど何も得られませんでした。私たちが受け取ったのは、カニが乗ったドライウェッジサラダとチキンだけで、付け合わせもソースもありませんでした。ひどいものでした。フロントデスクのスタッフは、このサービスは利用すべきではなかったと言いました（部屋で宣伝されていたので電話で問い合わせた際に勧められたにもかかわらず）。彼らは、ドアダッシュを利用すればよかったとアドバイスしました。 暖炉が壊れていました。2日間の滞在中、何度も修理を依頼しましたが、誰も来ませんでした。最終日の午後7時に電話があり、暖炉の部品が欠けており、ホテル側では修理できないとのことでした。 金曜日に到着した際、シンクの栓が壊れていて、シンクの中に放置されていました。ねじ込もうとしましたが、うまくいきませんでした。 古いヘアドライヤーが壊れていました。 部屋の温度計が機能しませんでした。 フロントデスクは電話に出てくれません。3回に分けて電話をかけましたが、数分間待たされましたが、すべてホテル本館に転送されました（ホテル本館でも対応してもらえませんでした）。こちらの電話は電波状況が悪いようです。 出発前日の夜、チェックアウトの朝に荷物を運ぶお手伝いをお願いするために、直接フロントデスクへ行きました。母が車椅子に乗っており、お手伝いが必要だとスタッフに伝えました。ところが、混雑しているので残念ながら保証はできないと言われました。スタッフは付箋にその旨を書いてくれましたが、おそらくお手伝いできないだろうと言いました。 お手伝いが必要な方は、スタッフに手配してもらえるはずです。 午前中にフロントデスクに再度連絡しましたが、非常に混雑しており、お手伝いやサポートはできないと言われました。 これらの問題、特に移動に困難のあるお客様への影響が早急に解決されることを心から願っています。放置すれば、差別的、あるいは障害者差別的と受け取られる可能性があります。 この高額で非効率的なホテルに泊まることはお勧めしません。お金を節約して、写真を撮るためだけにこのホテルに来てください。 （原文） When you spend $1000 a night for you come to expect a certain level of accommodation, amenities, and assistance. This hotel failed in every single aspect. I did speak to the Hotel manager Abukar Hussein, after our stay who argued with me - and provided 15% discount instead of refunding my money. Here were our issues: Our suitcases were lost/misplaced - they were eventually found, but one of the front staff who took our suitcase tag - lost it. We checked in early at 9:45 am, but our room wasn’t ready (understandable). We were told I would receive a call when the room was ready. The call never came. When I walked down in person at 2:45 a different member of staff advised that it had been ready, but didn’t know they were supposed to notify me. Their front doors are not equipped for wheelchairs. It made it impossible to exit or enter with my mother’s wheelchair. I had to rely on strangers to hold/open the doors for us. I did point this out to staff. The Hotel manager Abukar Hussein, argued this point. Their “Del Dash” service for food is terribly problematic.  I paid an enormous amount of money for receiving next to nothing. We received a dry wedge salad with some crab on top and a chicken. No sides, no sauces/accompaniments. It was terrible. The front desk staff informed me that I should not have used that service (despite recommending when I called to inquire about it because it was promoted in their room). They advised I should have just done DoorDash. Fireplace was broken - asked repeatedly for someone to fix it during our 2 day stay - however no one came. At 7:00pm on our last night - we received a call to advise that our fireplace was missing a piece of equipment that could not be fixed by them. Stopper in sink broken off and left in sink when we came in on Friday. I tried to screw it in but it didn’t work. Old hair dryer broken. Temperature gauge in room didn’t work. Front desk does not answer the phones - I held for several minutes during 3 separate calls - before all of them were transferred to the main hotel (who were unable to help me). There appears to be a lack of service for your phones. I went down in person the night before we were to leave, to request assistance for our luggage in the morning on check out. I advised the staff that my mom was in a wheelchair and that I needed help. I was told that unfortunately there are no guarantees as it will be busy. The girl did write it down on a sticky note but said they most likely wouldn’t be able to assist. For people who require assistance-people should be able to arrange it with staff. I did speak again to the front desk in the morning but was advised that it was very busy and there was no help or assistance available. I sincerely hope these matters are addressed quickly, particularly those impacting guests with mobility needs. If left unaddressed, it could be perceived as discriminatory or ableist. I would not recommend staying at this overpriced and inefficient hotel. Save your money and just come to this hotel to take pictures.

（Google による翻訳）歴史と失われた時代の魅力に満ちた素晴らしい場所です。ホテルとその周辺は、現代の文化に合わせて近代化されており、魅力的な人々、神秘的な料理、そして素晴らしい雰囲気が漂っています。倹約家向きではありませんが、私たちは素晴らしい体験をすることができて嬉しく思います。 （原文） Amazing place full of History and the charm of a lost era. The hotel and surrounding is modernized for todays cultures with captivating people mysic food and great vibes. Not for the frugal at heart but a great experience I'm please to say we took.

（Google による翻訳）ヒルトン・ショアハウス・アット・ザ・デル、LXR＆リゾーツでの滞在を心待ちにしていました。ところが残念ながら、事態は深刻で悲惨な展開を見せてしまいました。3月20日、6歳の子供たち2人がホテルのプールで怪我をしてしまったのです。乱暴な遊びや遊びではなく、ただ荒れたプールの床を歩いていただけだったのです。最初に娘が怪我をし、次に息子が怪我をしました。息子は足に深い切り傷を負い、水ぶくれができてしまいました。息子は今も痛みがひどく、歩くのも困難で、靴も履けません。ビーチでのアクティビティ、プールでのひとときなど、予定していたアクティビティはすべてキャンセルせざるを得ませんでした。 この状況をさらに悪化させたのは、ホテルのスタッフの対応の遅さとサポートの無さでした。子供たちが痛みで泣き叫んでいたにもかかわらず、誰も助けに来ませんでした。妻がプールから私を呼び、私は急いで部屋から降りました。最初に声をかけた従業員は、救急箱が必要なら「向かいのカバナボーイのところへ行け」と何気なく言いました。警備員がようやく到着するまでに少なくとも20分かかりました。その頃には、私たちはタオルと自分で見つけた救急箱を使って既に出血を抑えていました。 負傷した子供たちに出されたのはアイスクリームだけでした。彼らは痛みがひどく、アイスクリームを食べることさえできませんでした。警備員は私たちの連絡先を記録し、血まみれのタオルと医療廃棄物を回収してくれましたが、ホテルの経営陣からはその後連絡がありませんでした。 さらに悪いことに、後にホテルのスタッフ数人がプールの近くで目撃者と事件を再現し、子供たちに尋問し、さらにはその後、その宿泊客に飲み物を運んでいたのを目撃しました。この様子を撮影した明確な証拠があります。それでも、その経営陣の誰も私たちと直接話そうとしませんでした。数時間後、状況報告のためにフロントデスクに戻ったところ、事故報告書は宿泊客には共有されていないと言われ、私がビデオで確認したと伝えたにもかかわらず、マネージャーは再現行為があったことすら否定しました。 この出来事が起こるまでは、本当に楽しい滞在でした。しかし、それ以来、リゾート側からは誰からも連絡も、配慮も、そして責任も全く感じられませんでした。息子は今も痛みに苦しみ、部屋に閉じ込められています。待ちに待った家族旅行は、到着から数時間で完全に台無しになってしまいました。 ヒルトンの名を冠するホテルには、もっと高いレベルのケアとプロ意識を期待していました。何よりも困ったのは、二人の小さな子供が痛みで泣き叫んでいるのが聞こえたにもかかわらず、近くにいたスタッフの誰一人として、助けを差し伸べようとしなかったことです。これだけでも、状況は深刻です。 （原文） We were genuinely excited for our stay at the Hilton Shorehouse at the Del, LXR & Resorts. Unfortunately, our experience took a serious and upsetting turn. On March 20th, both of my 6-year-old children were injured while using the hotel pool, not from roughhousing or play, but simply from walking on the rough pool floor. My daughter was hurt first, and then my son, who suffered a deep cut on his foot that has since blistered. He's still in so much pain that he struggles to walk and can’t even wear a shoe. We’ve had to cancel all our planned activities, beach days, pool time, everything we came here for. What made this situation far worse was the hotel staff’s complete lack of urgency and support. Despite my children crying and screaming in pain, no one came to help. My wife had to call me from the pool, and I rushed down from our room. The first employee I approached casually told me to “go to the cabana boy across the way” if I needed a first aid kit. It took at least 20 minutes before security finally showed up. By that time, we had already controlled the bleeding ourselves using towels and a first aid kit we located on our own. The only thing offered to our injured children was ice cream, which they were in too much pain to even consider. Security did take our contact information and removed the bloodied towels and medical waste, but no one from hotel management ever followed up with us. To make matters worse, I later witnessed several hotel staff members reenacting the incident with witnesses near the pool, questioning children, and even sending drinks to those guests afterward. I have clear video evidence of this happening. Still, no one from that group of management made any effort to speak with us directly. When I returned to the front desk hours later for an update, I was told that incident reports aren't shared with guests, and the manager denied the reenactment even happened, despite me telling him I had it on video. We were truly enjoying our stay up until this incident. Since then, we’ve experienced no communication, no concern, and absolutely no accountability from anyone at the resort. Our son remains in pain, confined to our room, and our long-anticipated family vacation has been completely derailed within hours of our stay. For a property with the Hilton name, we expected a much higher standard of care and professionalism. Most troubling of all is that, despite hearing two small children crying and screaming out in pain, not one of the staff members nearby thought to offer help. That alone speaks volumes.

（Google による翻訳）この新しいメキシカン フュージョン レストランは、最初に訪れて以来、この地域で訪れる私のお気に入りの場所の 1 つになりました。ハッピーアワーメニューにはさまざまなフレーバーのマルガリータがあり、5 ドルです。私のお気に入りはスティーブ・マージです。ハラペーニョが少し入っていて、私の好みです。私は彼らのチップスとワカモレを試してみましたが、これはまともな部分です。豚バラ肉は美味しかったですが、少し甘すぎました。このレストランでは水曜日のステーキナイトがお得です。 25 ドルで、12 オンスのジューシーで柔らかいニューヨーク ステーキと野菜またはマッシュ ポテトが食べられます。ブラックベリーのカベルネリダクションと合わせてとても気に入りました。 サービスは素晴らしく、装飾はモダンでした。ここならインスタ映えする写真が撮れますよ。必ずまた訪れます。 （原文） This newish Mexican fusion restaurant became one of my favorite place to visit in this area after my first visit. Their happy hour menu has different flavors of margaritas for $5! My favorite is Steve Marge. It’s got a little 🔥with jalapeno, just the way I like it. I tried their chips and guacamole which is decent portion. The pork belly was nice but a little bit too sweet. This restaurant has a good deal for Wednesday steak night. For $25, you get a 12 oz juicy and tender New York steak with vegetables or mashed potato. I loved it with blackberry Cabernet reduction. The service was great and the decor was modern. You’ll get some insta-worthy shots here. I’ll definitely visit again.

（Google による翻訳）先週末、ノースパーク天文台でのショーに向かう前に、飲み物を求めてラ・コスタ・フュージョン・キュイジーヌに立ち寄りましたが、それは素晴らしい選択でした。この場所はとてもかわいい雰囲気があり、スタッフは私たちの訪問中ずっととてもフレンドリーで気配りがありました。 幸運にも午後 3 時から午後 5 時までのハッピーアワーに参加できたので、たったの 5 ドルでハッピーアワーのマルガリータを食べました。ジャマイカ風味のものに決めましたが、期待を裏切りませんでした。プレゼンテーションは適切で、味はさらに素晴らしく、本当にさわやかでユニークでした。 全体として、飲み物を飲むのに素敵な場所でした。メニューをもっと試しに必ず戻ってきます。この地域にいるならそれを強くお勧めします！ （原文） Last weekend, we stopped by La Costa Fusion Cuisine for drinks before heading to a show at the North Park Observatory, and it turned out to be a great choice! The place has such a cute vibe, and the staff was super friendly and attentive throughout our visit. We were lucky enough to catch their happy hour from 3 to 5 PM, so I went for a happy hour margarita which was only $5! I decided on the Jamaica-flavored one, and it didn’t disappoint. The presentation was on point, and the flavor was even better—really refreshing and unique! Overall, it was a lovely stop for drinks, and I’ll definitely be back to try more from their menu. Highly recommend it if you’re in the area!

（Google による翻訳）素晴らしいディナーを楽しめる素晴らしい場所でした。雰囲気もサービスも最高でした。少なくとも5品試してみましたが、どれも期待をはるかに超えていました。ノースパーク、もしかしたらサンディエゴにもお気に入りの寿司屋ができました。ラコスタの皆さん、これからも頑張ってください。 （原文） What an Amazing place to have a great dinner. The vibe and service was spectacular. I tried at least 5 dishes and all exceeded our expectations. We now have our favorite sushi spot in North Park, perhaps in San Diego. Keep it up La Costa team.

（Google による翻訳）チップスは新鮮で熱々で、おいしい自家製サルサが添えられていました。私たちはウェイターのお勧めに従って、チキンクリームパスタとケサビリアを手に入れました。私たちはとても満腹で幸せな気持ちで出発しました！ （原文） The chips were fresh and hot with delicious homemade salsa! We took our waiter's recommendations and got the chicken creamy pasta and the quesabirria. We left very full and happy!

（Google による翻訳）2回目の訪問で2回目のレビューです！このお店が本当に大好きです！この辺りに住んでいて、偶然このお店を見つけました。料理は最高です。ラムラック、ステーキ（このクセになるカベルネソース添え）、ビリアタコス、寿司、そしてたくさんの前菜をいただきました。どれも完璧に調理されています。豚バラ肉は毎回欠かせません。セビーチェ、チップス＆ワカモレ、イカはどれも本当に美味しいです！ モクテルも最高です。アカプルコブリーズに夢中で、マンゴーモヒートもお気に入りです。2回目の訪問で友達を連れて行きましたが、今でも話題になっています。今は水曜日に25ドルのステーキもやっているんですよ。ぜひお見逃しなく！メニューにあるものは全て試してみたいと思っています。一度も失敗していません！このお店が長く続いて、品質が落ちないことを願っています。ここでは本当に美味しい料理が食べられて、しかもお金をかけずに済みます。私にとってはまさに理想の条件です！ あ、それから、ここの接客サービスは間違いなく100点満点です。本当にバランスの取れたお店です。 次回の訪問が待ち遠しいです。 （原文） My 2nd Review for My 2nd Visit! Absolutely love this place! We live in the area and stumbled across it. The food is incredible. We’ve had the lamb rack, steak (with this addictive Cabernet sauce), birria tacos, sushi, and a bunch of appetizers—everything has been cooked to perfection. The pork belly is a must-have every time, and their ceviche, chips & guac, and calamari all have so much flavor! The mocktails are amazing too. I’m obsessed with the Acapulco Breeze, and the mango mojito is another favorite. We brought friends the second time and they are still talking about it. They also do $25 steaks on Wednesdays right now. Don’t miss out! I’m determined to try everything on the menu. They haven’t missed once! Hoping this place stays around for a long time and that the quality never goes down. You can eat really good food here and not spend a fortune. Its checking so the boxes for me! Oh and the customer service here a 100 STARS for sure. Such a well rounded establishment. Can’t wait for my next visit.

（Google による翻訳）ハッピーアワーではタコスが 3 ドル、マルガリータが 5 ドルです。 美味しいお買い得品！ サービスも素晴らしいです。 （原文） Happy hour has $3 tacos and $5 margaritas. A delicious bargain! The service is great too.

（Google による翻訳）ここのサービスは素晴らしく、食事にボクシングの試合が付いていて美味しいです。アシュリーは素晴らしいサーバーで、私のために手配してくれました。 （原文） This is excellent service here that the boxing match on their food is good. They hook me up for my Ashley is a great server. She hooked me up.

（Google による翻訳）5年前、アドリアナとの誕生日にここでフェイシャルを受けました。それ以来、ずっと通い続けています。彼女はとても温かく穏やかな存在で、体験全体が信じられないほどリラックスできるだけでなく、非常に才能があり、体験をあなたに合わせてカスタマイズします。私の好きな人たちへの定番の贈り物は、アドリアナに会いに行くためのギフトカードで、今では私の周りの女性全員が彼女に行きます。私は実際にはサンディエゴから引っ越してしまったのですが、戻ってきたら必ず最初に彼女にメールして、約束が取れるようにしています。それは私のお気に入りのセルフケアであり、行くのが大好きです！ （原文） I got a facial here five years ago for my birthday with Adriana, and I’ve been going back ever since! Not only is she such a warm and calming presence, making the entire experience incredibly relaxing, but she is so talented and really customizes the experience to you. My go to gift for my favorite people are gift cards to go see Adriana, and now all the ladies in my life go to her. I actually moved away from San Diego, but any time I’m back, I text her first to be sure I get an appointment in! It’s my favorite self care and I absolutely love going!

（Google による翻訳）アドリアナさんに2年以上（もしかしたら3年？時間なんて関係ないですよね？）通っていて、スキンケアに関しては彼女に全面的に信頼しています。毎回の診察を楽しみにしています。彼女は素敵な方なだけでなく、最高のサービスとトリートメントプランを提供することに本当に力を入れています。 去年までは、スキンケアに関しては比較的平凡な悩みを抱えていましたが、突然（一見）どこからともなく首全体に繰り返しニキビができ始めました。アドリアナさんは、自分では思いつかなかった質問を全て聞いてくれて、ようやく私が使い始めた新しい薬のせいだと気づきました（担当医に確認したところ、ニキビは副作用で、私には説明されていませんでした）。彼女はその謎を解き明かしてくれただけでなく、ここ数ヶ月、ニキビ治療後の色素沈着を薄くするトリートメントと、自宅でできるスキンケアプランを提案してくれたおかげで、本当に良くなりました。 アドリアナさんは知り合い全員にお勧めです！彼女が大好きで、これからも通い続けます :) （原文） I've been seeing Adriana for over 2 years now (maybe 3? what is time?) and I absolutely trust her completely with my skincare. I look forward to every visit, not only is she a lovely person but she really cares about giving the best service and treatment plans. I've had relatively unproblematic skincare issues up until last year, when I started breaking out repeatedly and all over my neck out of (seemingly) nowhere. It was Adriana who asked all the questions I didn't think to ask myself to finally realize it was a new medication I had started (I confirmed with my Dr - breaking out was a side effect that wasn't shared with me). Not only did she help me figure out that mystery, but she's really helped with the post-acne healing in the last few months fading the resulting hyperpigmentation with the treatments she's given me and her suggested at-home skincare plan. I suggest Adriana to everyone I know! I love her and will keep coming back :)

（Google による翻訳）街を訪れている間、直前にケルシーとのシグネチャーフェイシャルを予約しましたが、素晴らしかったです！とてもかわいい場所に加えて、とても歓迎されています。私はこれまでフェイシャルを受けたことがありませんでしたが、ケルシーはとてもフレンドリーで、途中の手順を説明し、事前にすべてについて話し合い、私の質問に必ず答えてくれました。彼女は素晴らしい経験をしてくれて、私の旅行のためのヒントやサンプルもくれました。また街に来たら絶対に戻ってくるでしょう！ （原文） I booked a last minute Signature facial with Kelsey while in town visiting and it was great! On top of the place being extremely cute it is also very welcoming. I've never had a facial before and Kelsey was very friendly and explained the steps along the way and discussed everything ahead of time as well as made sure to answer any questions I had. She gave a great experience and gave me some tips and samples for my trip as well. Would definitely come back when I'm in town again!

（Google による翻訳）今日はアドリアナとの最高の体験でした。彼女の細部へのこだわりは素晴らしく、私は幸せで輝いた気分で帰りました。この美しいスパは絶対にお勧めです！ （原文） Had the most amazing experience today with Adriana. The attention to detail she has is incredible and I left feeling happy and glowing. Definitely recommend a visit to this beautiful spa!

（Google による翻訳）ケルシーの誕生日以外のフェイシャルを受けた後の私の顔の感触は素晴らしかったです！ 彼らがベスト デイ スパ 2022 を受賞したのも不思議ではありません。 たくさんのアリスの壁画から苔むしたキノコで覆われた壁まで、ウサギの穴を下る私の旅は神聖なものでした。 彼女はパパイヤ酵素スチームから始めて、他の一連のおいしい香りのフェイシャルトリートメントと私の顔、デコルテ、首のマッサージをしてくれました。 戻って新しい酸素フェイシャルを試すのが待ちきれません! （原文） My face feels amazing after my un-Birthday facial from Kelsey! No wonder they won Best Day Spa 2022! From the many Alice murals to the mossy mushroom covered walls, my trip down the rabbit hole was divine. She started with a papaya enzyme steam and did a series of other delicious smelling facial treatments and massage on my face, décolletage, and neck. I can’t wait to go back and try the new Oxygen facial!

（Google による翻訳）この場所は素晴らしいです。文字通り、私が今まで足を踏み入れた中で最もかわいくて、最も清潔で、最もきちんとした小さなスパです。ここが5つ星であるのには理由があり、クリスティーナが少し追加料金を払って予約されているのには理由があります;) それだけの価値があります。ここは、魔法のような自分時間を過ごすのに最適な私のお気に入りの場所です...一歩足を踏み入れると、その風変わりな雰囲気に魅了されずにはいられません。私はこの場所が本当に大好きです。オーナーのクリスティーナはとても素敵で、今まで受けた中で最高のマッサージをしてくれます。地元の中小企業を支援し、訪問してみませんか。一度ホワイト ラビット デイ スパに行くと、他のどこにも行きたくなくなるでしょう。 （原文） This place is AMAZING. Literally the cutest, cleanest, neatest little spa I've ever stepped foot in. There's a reason they have 5 stars, and there's a reason Kristina is so booked up and with a little extra charge ;) SO WELL WORTH IT. This is my favorite place to treat myself to some magical me-time... when you step in, you can't help but get swept away by their whimsical ambience. I truly love this place. And the owner Kristina is so nice and gives the best massage I think I've EVER had! Support a local small business and pay them a visit... Once you go to White Rabbit Day Spa, you'll never want to go anywhere else!!

（Google による翻訳）アドリアナとの特別なフェイシャル予約があり、それは私の誕生日休暇のハイライトでした。事前の連絡から最後の製品の勧めに至るまで、アドリアナは非常に忍耐強く、理解し、そして楽しく対応してくれました。彼女の知識と経験は非常に高く評価されています。また、このスパの奇抜でカラフルなインテリアデザインは市内の他のスパとは一線を画しており、オーナーの爆発的な情熱と幻想的なディテールが注目を集めています。アドリアナさん、5 段階中 5 のスパ体験をありがとうございました。次の約束が待ちきれません;) （原文） I had a signature facial appointment with Adriana, and it was such a highlight of my birthday vacation! From contact in advance to product recommendation at the very end, Adriana had been extremely patient, understanding, and fun. Her knowledge and experience are so so well appreciated. Also, this spa’s whimsical and colorful interior design truly stands out from other spas in the city, showing the owner’s exploding passion and fantastical detail to attention. Thanks again for a five out of five spa experience, Adriana!! Can’t wait for our next appointment;)

（Google による翻訳）私にとって初めてここに滞在したのですが、娘たちにとっても初めてサンディエゴに滞在しました。なんて素晴らしいサービスとおもてなしでしょう。 スタッフは笑顔と熱意で迎えてくれました。 フロントデスクでは、ダンテが私たちを出迎え、とても礼儀正しく、素晴らしいサービスを提供してくれました。 彼はリゾートについての知識が豊富であっただけでなく、素晴らしいレストラン、アクティビティ、周辺の観光名所をいくつか勧めてくれました。 彼はいつも笑顔で「こんにちは」と娘と私がホテルを出たり戻ったりするとき、「お元気ですか」と声をかけてくれました。このホテルを他の人にもぜひお勧めします。 そしてダンテさんの素晴らしいサービスとおもてなしに感謝します。 あなたのおかげで、私たちは戻ってきます。そしてこれを見た経営陣があなたがどれほど素晴らしい従業員であるかを知ってほしいと願っています。 （原文） stayed here for my first time, it was also my daughters first time is san diego. what great service and hospitality. we were greeted by the staff with smiles and enthusiasm. at the front desk, Dante greeted us and was very polite and offered us great service. not only was he very knowledgeable about the resort, but also recommended some great restaurants, activities, and sites to see around the area. he was always there with a smile and a hello how are you doing as my daughter and i would leave or come back to the hotel. i would definitely recommend this hotel to others. And thank you Dante for your outstanding service and hospitality. because of you, we will be back. and i hope whoever in management sees this knows how great of a employee you are.

（Google による翻訳）最悪なマッサージ師とスパでした。 マッサージ師はベッドをマッサージし続けましたが、圧力が全くありませんでした。彼女は私を軽く叩き、気まずい思いをしました。 彼女は吐き気を催し、10～15秒ごとに鼻をすすったり、鼻をかんだりしていました。仰向けになると、彼女の息からアルコールか薬の臭いがしました。とてもリラックスできませんでした。 サウナとスチームルームは小さめです。女性6人くらいが入れます。シャワーは3つ、トイレも3つ。スパ内の軽食は水とリンゴです。その他の飲み物は12ドル以上で購入できます。 スパのバスルームには基本的な備品は揃っていますが、綿棒、ナプキン、清潔なヘアブラシなどの新しい備品は、スタッフに頼んで持ってきてもらってください。 （原文） Absolute TRASH masseuses and spa. The masseuse kept massaging the bed; and the pressure was absent. She would tap me… it was awkward. She was also sick and kept sniffling and blowing her nose every 10-15 seconds. When I turned over on my back I could smell the alcohol/medicine on her breath. Very unrelaxing. The sauna is small and steam room is small. Fits about 6 ladies. 3 showers. 3 toilets. The snacks in the spa is water and apples. Other drinks are for purchase at about $12+. Spa bathroom has basic stuff supplies but you need to keep asking for them to bring new supplies— such as q tips , pads, clean hair brushes.

（Google による翻訳）本当に素晴らしい経験です！スパ施設はとてもリラックスでき、フレンドリーで、清潔でした。トッドと一緒に生姜根のデトックスラップをもらいましたが、最高でした！私の女の子のグループや私が会った他の女性の意見に基づいて、私は間違いなく特製マッサージ、ホットストーンマッサージ、フェイシャルを試しに戻ってくると思います。サンディエゴで女子旅を予約するなら、ここが最適なスパです。そして、あなたのグループの誰かが手頃なサービスを必要としている場合、そのネイルサービスは50ドルから始まります（しかし、私のグループの誰もがそれはそれほど素晴らしいものではなかったと言いました…皆さんに警告します…ある人は彼女のサービスをキャンセルし、ただ50ドルプラスのチップを払って終了しました）それ）。他のサービスも私が受けたサービスと同じくらい素晴らしいものだったと思います。 （原文） Absolutely AMAZING experience! The spa facility was so relaxing, friendly, and clean. I got the ginger root detox wrap with Todd and it was AMAZING! I would definitely go back to try a signature massage, the hot stone massage and facials based on what my group of girls said and other ladies I’ve met. If you’re booking a girls getaway in San Diego, this is the perfect spa to book! And if someone in your group needs an affordable service, their nail service starts at $50 (but everyone in my group said it wasn’t that great… forewarning you all… one even cancelled hers and just paid the $50 plus tip to get out of it). I’m sure all of the other services were as wonderful as the service I received though.

（Google による翻訳）誕生日に自分へのご褒美として背中のマッサージを受けに来ました。担当のマッサージセラピストのマリオさん、そして担当マネージャーのケリーさんはとても親切で優しく、そして優しい方で、本当に気持ちの良い対応をしていただきました。チェックアウトの手続きをしてくれた方もとても親切でした。施設も素晴らしく、ホテル全体も素晴らしいです。このスパとリゾートを強くお勧めします。またステイケーションで滞在できる日を楽しみにしています。ありがとうございました！ （原文） I went here for my birthday because I wanted to treat myself and get work done on my back. I was well taken care of by my massage therapist Mario, by the manager on duty Kelly who was super helpful, kind, as well as sweet and the person who helped me check out was very nice too. The facility was gorgeous and the hotel overall is spectacular. I highly recommend this spa and this resort. I look forward to when I can do a staycation here. Thank you!!

（Google による翻訳）こんにちは。 4～5週間前にそこに行きました。ギフトカードをずっと貯めて、使うタイミングを待っていました。 予約の電話をした際、経験豊富な人にお願いして、必要なものを確実に受け取ってもらえるようにお願いしました。 予約した男性は長年そこにいたので、とても楽しみにしていました。マッサージは長年経験がありますが、良い時もありましたが、マッサージ全体で300ドルの価値はありませんでした。セラピストは私が頼んでいないエネルギーワークをしてしまいました。時間が迫っていてまだ来ていないことに気づいたので、足と脚の施術をお願いしました。しかし、実際に来てみると、マッサージというよりは、オイルを塗っただけのマッサージでした。特に、この部分は特に丁寧に施術してもらいたいと言っていたのですが、時間切れで急かされたようでした。受付にもそのことを伝えましたが、彼女は「教えてくれてありがとう」とだけ言ってくれました。 それだけですか？ カードにはまだ残高があるのですが、どうしたらいいのか全く分かりません。フロントデスクのスタッフは、そこで施術を受けたことがないので、次回は誰を勧めればいいのかわからないと言っています。 もしかしたら、マネージャーが連絡をくれて助けてくれるかもしれません。誰か連絡が来るのを待ってみます。 （原文） Hi, I was there about 4-5 weeks ago, I have been saving a gift card for a long time waiting for the right time to use it. I was very vocal when I called in to make the appointment, asking for someone with a lot of experience to make sure I received what I needed. The gentleman I was booked with had been there many years so I was very excited for the experience. I do have experience with Massage for many years, although he had some good moments the overall massage was NOT $300.00 worth, the Therapist did energy work that I did not asked for, I had to remind him to work on my feet and legs because I noticed he was running out of time and had not gotten there yet, but when he did, it was hardly a massage, at that time it was more of a rubbed down with oil, and this is an area that I mentioned I really wanted detailed work on and then it was rushed because he was out of time. I did mentioned it to front desk and all she said was thank you for letting us know?! That's it? I still have $ on my card but I really don't know how to proceed, the front desk says they have never had treatment's there so they are not sure who to suggest for next time. Maybe a manager can reach out and help me out. I will wait and see if anyone reaches out.

（Google による翻訳）私はこれまでに数回、さまざまなクルーズに参加しましたが、決して失望することはありません。チェックインは簡単で、スタッフは常に一流でした。ネイティブにも観光客にもこのツアーを強くお勧めします （原文） I've been a few times now, on different cruises, and they never disappoint. The check in is easy, and the crew has always been top notch. I would highly suggest this excursion for natives, and visitors alike

（Google による翻訳）この場所が大好きです。今回で2度目の滞在です。1度目は昨年、このリゾートで結婚式を挙げた時です。スタッフの中には私たちのことを覚えていてくれた人もいて、何千人ものお客様と接しているスタッフなので、本当に感激しました。ここに泊まることをお勧めします。必要なものはすべて徒歩圏内ですし、車で10～15分ほどです。 （原文） Love this place. This is our second time here. The first time was last year when we got married at this resort and even some of the staff remembered us which I found amazing since I know they see thousands of people. I recommend staying here, everything you need is in walking distance and if not it’s about a 10-15 minute drive

（Google による翻訳）このスパが気に入りました。素晴らしいアメニティ。まともな（しかし素晴らしいではない）フェイシャル。私は多くのスパに行き、何年にもわたって何百ものフェイシャルを受けてきました。女性は抜歯などは一切行わず、私の50分間のセッション中にもっと多くのサービスが受けられたのではないかと思われました。経験だけで得られる素晴らしいテクニックも持っていなかった。 まともな価格。素敵なロケーション。 改善点は？ リラクゼーションルームには軽食と飲み物が必要です。彼らが持っているのはお茶とリンゴだけです。 プールとジャグジーがあればいいのにと思いました。 サウナはありませんが、とても素敵なスチームルームがあります。清潔でうまく機能します。 全体的に見て、かなり小さなスパですが、それでも 4 つ星に値します。 5 つ星は、絶対的に最高のスパに与えられます。治療がもっと良かったら、星5つを付けていたかもしれません。 （原文） Loved this spa. Great amenities. Decent (but not great) facial. I have been to MANY spas and have had 100s of facials over the years. The lady didn't perform any extractions and it seemed as though more services could have occured during my 50 min session. She also didn't possess great technique that only comes from experience. Decent prices. Nice location. Improvements? Relaxation room needs snacks and drinks. All they have is tea and apples. Wished they had a pool and jacuzzi. No sauna, although they do have a steam room that is very nice. Clean and works well. Overall, pretty small spa but it still deserves 4 stars. 5 stars are reserved for the absolute best spas. If the treatment had been better, I might have given 5 stars.

（Google による翻訳）このスパはよかったです。場所はとても清潔で、とてもいい香りがしました。彼らにはサウナしかなく、他のアメニティは残念でした。シャワーとロッカールームは清潔で、よく装飾されています。スパ自体は小さいです。プールとジャグジーはスパの近くにありません。ホテルの宿泊者全員が利用できます。 リラックスエリアの屋外スペースは、暖炉のそばで素晴らしく居心地がよかったです。屋内スペースはそれほど快適ではありませんでした。彼らはお茶といくつかの軽食を持っていました。 フロントデスクのディーはとても素敵で歓迎してくれました。 フェイシャル自体は平凡だったので、私はこれを3つ星と評価しています。価格の価値はありません。 本当に残念だったのは、私たち女性3人が昼食のためにプールに行こうとしたとき、バスローブを返すために私たちを呼び止め、バスローブを着て歩くことができなかったことです。理由はわかりません。その後、2時間後に戻ってきたとき、他のスパの従業員は、なぜシャワーを使用する必要があるのか​​混乱しているようで、ローブを使用したり、ロッカーを取得したりしないように頼みました。私たちの荷物はすでにロッカールームに保管されていたにもかかわらず。彼女は私たちに問題があり、サービスの料金を払って、スパの一日を終えるために戻ってきただけだと感じさせました。私たちがプールまで歩かなければならなかったとき、彼女が私たちに何を期待しているのかわかりませんでしたが、彼らは私たちに最初からそれを使用するように勧めました。 ホテルと敷地は美しいです。周辺エリアは歩きやすく、デルマールは素晴らしかったです。 マッサージにお金をかけるなら、トーリー パインズ アット ザ ロッジかランチョ バレンシアに行ってください。 スパデーをさらに楽しみましょう! （原文） This spa was good. The place was very clean and smelled so nice. They only have a sauna no other amenities which was a disappointment. The showers and locker room are clean and well decorated. The spa itself is small. The pool and jacuzzi are not located near by for the spa, it’s for all hotel guests. The relaxing area outdoor space was wonderful and cozy by the fireplace. The indoor space was not as comfortable. They had tea and a few snacks. Dee the front desk was so nice and welcoming. The facial itself was mediocre, that is why I’m rating this 3 stars. Not worth the price. The real bummer was when the three of us ladies tried to go over to the pool for lunch they stopped us to give back the robes and couldn’t walk over in them. Not sure why. Then when we came back 2 hours later the other spa attendant seemed confused on why we needed to use the showers and asked us not to use robes or get a locker. Even though our stuff was already stored in the locker room. She made us feel like we were a problem and we had paid for services and just coming back to finish our spa day. Not sure what she expected us to do when we had to walk to the pool and they encouraged us to use it in the first place. The hotel and grounds are beautiful. The surrounding area is walkable and Del Mar was gorgeous. If you are going to spend money on a massage go to Torrey Pines at the Lodge or Rancho Valencia! Cheers to more Spa days!

（Google による翻訳）私はサウスカロライナ州出身です。私はサンディエゴにいる娘たちを訪ねていました！私の70歳の誕生日の週末のハイライトはスパ・ローベルジュでした。アメリカが贈るBEST80分マッサージ。彼女は素晴らしく、最も素晴らしい経験を保証してくれました。強くお勧めします。 （原文） I am from South Carolina. I was visiting my daughters in San Diego! My 70th birthday weekend with the highlight being Spa L’Auberge. The BEST 80 minute massage given by America. She was great ensuring a most excellent experience. I would highly recommend.

（Google による翻訳）L’Aabergeスパでの残念で否定的な経験!私は宣伝どおり、若返り効果のあるホリスティックディープティシューマッサージを期待してデルマールのL’Aaberge Spaを訪れました。残念ながら、その経験は不十分でした。 「強力でゆっくりとした深い圧力テクニック」と評されるこのマッサージは、私が受けたものとはまったく対照的で、ソフトなリンパ/スウェーデンスタイルに近い感じのマッサージでした。 私の不満はチェックアウト時にさらに顕著になりました。私の経験について尋ねられたとき、私は正直に、妹はセッションを楽しんでいましたが、私のセッションは「深部組織」の約束に応えられず、どちらかというと「Cマイナス」の経験のように感じたと話しました。私のフィードバックに対する反応は否定的で、スタッフは「そんなことは今まで聞いたことがない」と言いました。このため、肯定的な回答のみが歓迎される場合、フィードバックを求める目的に疑問が残りました。 さらに、スパは 80 分間のサービスに対して 300 ドル以上の請求書から必須のチップを取り除いてくれましたが、私の不満に対処するためのそれ以上の措置は取られず、積極的な顧客サービスの欠如を示しています。このアプローチは、フィードバックに対する一見防御的な姿勢と相まって、サービス品質と顧客関係の改善の必要性を示しています。 私の全体的な経験は、特に以前のスパの経験を考慮すると、圧倒的でした。 L’Aaberge Spa はスキルや才能よりも採用の多様性に重点を置いているようで、私の場合はサービスが平均以下という結果になりました。 結論から言うと、L’Aaberge Spaはお勧めできません。高級スパは、約束を履行するだけでなく、顧客のフィードバックを尊重し、適切に対応する必要があります。残念ながら、私の経験は満足のいくものではなく、期待されたレベルの顧客ケアにも対応していませんでした。 （原文） Disappointing and Dismissive Experience at L’Aaberge Spa! I visited L’Aaberge Spa in Del Mar expecting a rejuvenating Holistic Deep Tissue massage, as advertised. Unfortunately, the experience fell short. The massage, described as a “powerful, slow, deep pressure technique,” was in stark contrast to what I received – a massage that felt more akin to a soft lymphatic/Swedish style. My dissatisfaction became more pronounced at checkout. When asked about my experience, I honestly shared that while my sister enjoyed her session, mine did not live up to the ‘deep tissue’ promise, feeling more like a ‘C minus’ experience. The response to my feedback was dismissive, with the staff remarking, “we’ve never heard that before.” This left me questioning the purpose of asking for feedback if only affirmative responses are welcomed. Additionally, while the spa did remove the mandatory gratuity from my $300+ bill for the 80-minute service, no further action was taken to address my dissatisfaction, indicating a lack of proactive customer service. This approach, coupled with a seemingly defensive stance towards feedback, points to a need for improved service quality and customer relations. My overall experience was underwhelming, especially when considering previous spa experiences,. The focus of L’Aaberge Spa seems to be more on diversity in hiring rather than skill and talent, which, in my case, resulted in a subpar service. In conclusion, I am unable to recommend L’Aaberge Spa. A luxury spa should not only deliver on its promises but also value and appropriately respond to customer feedback. Unfortunately, my experience was neither satisfying nor handled with the expected level of customer care.

（Google による翻訳）シェイのデラックス フェイシャルを楽しみました。彼女はすばらしかったです。真新しい顔になって帰りました。シェイは最高です。 スパも絶品で、新しいサウナも素晴らしいです。 すでに別のトリートメントを予約しています:) （原文） I had the pleasure of a Deluxe Facial from Shay - she was amazing, I left with a brand new face! Shay is THE BEST. The spa is also exquisite, and the new sauna is wonderful. Am already booking another treatment :)

（Google による翻訳）素晴らしいスパの日 （原文） Great spa day

水族館と言うより研究施設に近いかな？小学生の研修ツワーも見掛けられました。施設は小さくまとまっていて、興味深い展示もチラホラ。車の場合、公園の駐車場を利用する形となります。有料ですので気をつけて。駐車場にあるチケットボックスで駐車券を購入して車のフロントガラスの内側に外から見える様に貼ります。利用する時間によって値段は変わりますので注意！

小さな水族館でしたが、綺麗に管理されていて、外では実際に魚や海藻にも触れられて楽しかったです。

学術的です。

（Google による翻訳）バーチ水族館は幼児連れにぴったりです！最近、子供を連れて行きましたが、最高の体験でした。色鮮やかな展示やインタラクティブなタッチタンク、そして安全に探検したり学んだりできるオープンスペースなど、すべてが幼児向けに設計されています。 スタッフはとても親切で忍耐強く、いつも時間をかけて説明し、子供たちが楽しく過ごせるように気を配ってくれます。屋外の潮だまりエリアは大人気でした。うちの幼児は、間近で魚やヒトデを観察するのが大好きで、そこから見える海の景色は本当に美しかったです。 楽しさ、教育、そして家族向けの雰囲気が完璧に融合した水族館です。またすぐに必ず来ます。サンディエゴで好奇心旺盛な子供たちにおすすめの場所の一つです！ （原文） The Birch Aquarium is absolutely perfect for toddlers! We took our little one recently, and it couldn’t have been a better experience. Everything is so well designed for young kids, from the colorful exhibits and interactive touch tanks to the open spaces where they can safely explore and learn. The staff is incredibly kind and patient, always taking time to explain things and make sure the kids are having fun. The outdoor tide pool area was a huge hit. Our toddler loved watching the fish and sea stars up close, and the ocean view from up there is just beautiful. It’s the perfect mix of fun, education, and family-friendly atmosphere. We’ll definitely be coming back soon. It’s one of the best places in San Diego for curious little ones!

（Google による翻訳）小さなお子様連れにぴったりの場所です。これまで訪れた水族館の中でも特に素晴らしいです。見どころや触れ合えるものがたくさんあり、全て見て回るには1～2時間ほどかかります。ペンギンの展示はとても美しく、泳ぎ回る様子を見るのは楽しいです。週末は駐車場が混雑することがあるので、早めに行くのがおすすめです。オンラインで事前にチケットを購入すると割引もあります。 （原文） A great place to take young kids. This is one of the nicest aquariums I have been to. There is a lot to see and interact with and takes about 1-2 hours to go through it all. The penguin exhibit is very nicely done and it's fun to watch them swim around. Parking can be difficult on the weekends so it's best to come early in the day. There's also a discount if you buy tickets online ahead of time.

（Google による翻訳）家族で午後を過ごすのに最適な方法です。 素敵な水族館です。それほど大きくはありませんが、小さなお子様向けの屋内アクティビティが充実しています。 素晴らしい景色。あらゆる年齢層にとって興味深い展示と教育的な価値があります。 （原文） A great way to spend an afternoon with the family. Nice aquarium, it's not really big but they have great indoor activities for young children. Great views. Interesting exhibits and educational value for all ages.

（Google による翻訳）3年生の遠足はいつも行きます。本当に素晴らしいです。工事中なので、一部が閉鎖されています。一番好きなのは教室でのアクティビティです。子どもたちが実際に体験したり、インタラクティブに体験したり、知識豊富でエネルギッシュなスタッフから具体的な指導を受けることができます。 （原文） We always go for our 3rd grade field trip. It's amazing. It is under construction, so partially closed off. I love the classroom part the most when the kids get to be hands-on and interactive and have explicit instruction with the very knowledgeable, energetic staff!

ホテルの設備(レストランなど含む)や従業員のサービスは申し分ない。一方、ホテルの周囲には何もないので、レンタカーを借りるかタクシーを使わないと買い物にも観光にも行けない(ホテルが提供しているCoronado市街行きの無料バスが1時間に1本あるが要予約)。

（Google による翻訳）ロウズを訪れたばかりですが、まあまあのリゾートだと思いました。ロビーとロケーションは素晴らしく、とても素敵でした！ 部屋は値段の割に少し時代遅れで薄汚い感じがしました。結婚式の週末に訪れていたので、参考までに。コロナドのダウンタウンまで無料シャトルがあり、Uber/Lyftで少なくとも15ドル節約できるので、とても助かりました！ プールとホットタブは素晴らしく、夜遅くまで開いていました。ただ、価格を考えると、もう少しアメニティ（朝食付き、空港シャトル、駐車場など）があってもいいと思います。ベッドは快適で、全室にバルコニーがありました！ スタッフは親切でしたが、チェックイン時にアメニティについてもっと詳しく説明してほしかったです。ほとんどのアメニティはウェブサイトで見つけました。全体的に、結婚式場は素晴らしく、海とベイエリアの美しい景色を眺めることができました。このホテルはビーチ沿いにあるので、ダウンタウンのコロナドに滞在するよりもUber/Lyftを利用するには料金と待ち時間が長くなることを覚悟してください。イベントでない限り、おそらく二度とここに泊まることはないでしょう。 （原文） We just finished visiting Loews and we thought it was an alright resort. The lobby and location are definitely impressive and very nice! The rooms felt a little outdated and dingy for how much they are. We were visiting for a wedding weekend for context. There is a free shuttle to downtown coronado which will definitely save you at least $15 in uber/lyft to that area so that was very welcome! The pool/hot tubs were great and open late. However, I feel like there should be more amenities for the price (e.g. breakfast included, airport shuttle, parking, etc). Beds were comfy and every room had a balcony! Staff were friendly but could've explained the amenities better when checking in. We discovered most of them through the website. Overall the wedding venue was fantastic and had such pretty views of the ocean/bay area. Since this hotel is on the strand, expect to pay and wait a bit more for an Uber/lyft compared to staying in downtown coronado. We probably wouldn't stay here again unless it was for an event.

（Google による翻訳）どこから話せばいいでしょうか？このホテルは本当に素晴らしいです。出会ったスタッフは皆、とても親切でした。景色も素晴らしかったです。村への無料シャトルサービスもあります。部屋も素敵でした。広々としたバスタブに浸かるために、エプソムソルトを持参することをおすすめします！それから、ネクターガーデンもお見逃しなく！ （原文） Where do I begin? This hotel is absolutely wonderful. The staff I encountered were all a joy. The view was splendid. They offer a free shuttle to the village. The rooms were beautiful. Bring epsom salt for a soak in the big spacious tub! And don’t miss the nectar garden!

（Google による翻訳）冗談でしょ？私たち家族はこのホテルが大好きなんです。人里離れていて静かで、人里離れた場所です。3階の角部屋に泊まったのですが、漁師たちが一日を始める様子や、数日間の朝に霧が立ち込める様子を見ることができました。1週間滞在し、オールドタウンを2回も訪れ、毎朝ミサにも参加するなど、サンディエゴのあちこちを散策した後も、ロウズに戻ってゆっくりくつろぎたい気持ちでいっぱいでした。ロウズさん、心安らぐ、快適で素晴らしい滞在をありがとうございました。また必ず訪れます。 （原文） Are you kidding me? Man, our family LOVES this hotel. It's secluded, quiet, and remote. We had the corner room on the third floor and we were able to see the fisherman starting their day and the fog roll in on a couple mornings. We stayed a week and while we explored so much of San Diego, including Old Town twice, and went to Mass every morning, we couldn't wait to come back to Loews just to unwind and relax. Thanks so much, Loews, for a restful, comfortable, and wonderful stay. We will visit again.

（Google による翻訳）他の宿泊客と同じく、これは素晴らしいロケーションにある「高級ホテル」に支払う料金に見合った平均的な体験だと思います。部屋はシンプルで、フルサイズベッドはありますが、クイーンサイズではありません。テレビはケーブル/ローカルチャンネルのみで、Netflix にログインするオプションはありませんでした。テレビは Smartv ではありません。リゾートに車を持ち込まないでください。地下の駐車場に 1 日 50 ドルかかります。1 泊 300 ドル支払っているのに、駐車場やコンチネンタル ブレックファーストのサービスは提供されていないので、無料であるべきだと思います。リゾート内のすべてのものは有料です。無料のものはプールだけです。夜には、たとえばギターを弾いたり歌ったりする無料ショーはありません。バーの隣で誰かが歌って、少なくとも飲み物を飲んでいる人がいるようにするのは良いアイデアだと思います。なぜなら、バーはほとんどの時間、とても人影がなかったからです。私の意見では、得られるものに対して支払っている金額は多すぎます。 5泊予約したので、最後の3日間はコロナド ホテルのバーに行って楽しみました!! （原文） I think as some other visitors this is an average experience for what you pay to be a “luxury hotel”, in a excepcional location!! The rooms are simple ok with Full size beds, not even Queen!! ..the TV was just Cable/local channels and didn't provide the option to log into Netflix.. TV is not Smartv!!. Olease dont take your car to the RESORT, they charge 50dlls a day to park car in basement, I think it should be free because your paying $300 dlls a night and they dont offer parking or continental breakfast service! Everything in resort you have to pay… the only thing free is the pool!! At nights they dont offer free shows like for example someone playing guitar or singing.. it should be a good a idea having some one singing nest to bar at least they would have people consuming drinks… because bar was very alone most of the time!! Im my opinion your paying moren for what you get!! I booked 5 nights and I had to go to Coronado Hotel bar to have fun the last 3 days!!

（Google による翻訳）部屋は古くて時代遅れで、ところどころに汚れが見られます。蛇口のハンドルの下にはカビの跡、カーテンにもシミがあり、バスタブはまるで70年代に設置されたかのようです。 1泊55ドルの駐車料金、1日あたり約40ドルのリゾート料金、そして1日15ドル！の高速Wi-Fi（動画などを視聴する場合）、そして生気のない退屈な部屋が、この滞在を締めくくっています。 ビーチに近く、港の素晴らしい景色を望むなら良いですが、より良い景色を望む部屋に追加料金を払わなければなりません。 なぜアメックスがこのホテルをプレミアムホテルコレクションのリストに入れているのか分かりません。 また、入場料が安くても、怪しいリゾート料金、法外な駐車料金、そしてまともに使えるWi-Fiにも料金が加算されるので、お勧めする価値があるかどうかも分かりません。もっと良い選択肢はありますが、魅力はあります。 ある程度の静けさを求めるなら、立地は良いです。館内にはそれなりのレストランもありますが、残念ながら少々値段が高す​​ぎます。 このホテルは、現代的な基準を満たすために、早急に改装が必要です。 ペンドリーとこのホテルのどちらにするか迷いましたが、今の状況を知っていたら、ペンドリーを選んでいたと思います。 （原文） The rooms are old, outdated, and are randomly stained. There are mold stains under the faucet handles, stains on the curtains; and the bathtub looks like it was installed in the 70s. $55 per night parking + ~$40 daily resort fee + $15!!! per day fast(er) wifi (if you want to watch videos and stuff), and dull lifeless rooms bookend the experience. It is good if you want close access to the beach and good views of the harbor but only if you pony up the added cost for the better view rooms. Not sure why Amex puts this in their premium hotel collection list. Also Not sure if its worth recommending even at the low cost of entry since they anyway tack on shady resort fees, absurd parking fees and fees for decently usable wifi… there are better options but it does have it charm. The location is nice if you like seclusion to a certain extent and there are decent on site dining options that are unfortunately again a little too pricey. This hotel desperately needs a renovation to bring it to modern standards. We were torn between the Pendry and this and I guess if we knew what we know now, we would have go to the Pendry

（Google による翻訳）ロウズ・コロナド・ベイ・リゾートに4日間滞在し、ちょうど帰ってきました。本当に素敵な滞在でした！確かに施設は少し古いですが、1ベッドルームのベイビュースイートを、このエリアの他のリゾートのほんの一部で利用したいと思います。フロントデスクからハウスキーピング、プールサイドのサーバー、ロビーのバーテンダーまで、サービスは本当に素晴らしかったです。セルフパーキングは、特に毎日のリゾート料金が加算されるとかなり高額です。4泊の滞在で500ドルの追加料金を覚悟しておきましょう。メインレストランはまあまあでしたが、ロビーバーのハンバーガーは絶品で、プールサイドのタコスも美味しかったです。海に近く、ベイビューも素晴らしいので、ロケーションも最高です。ぜひお勧めしますし、また泊まりたいと思っています。 （原文） We just returned from four days at Loewes Coronado Bay Resort and it was absolutely lovely! Yes, the property is a bit older, but I'll take a one-bedroom, bay view suite for a fraction of what some other resorts in the area cost. The service was really wonderful from the front desk to housekeeping, the pool server, and the lobby bartender. Self-park is pretty pricey especially with the added daily resort fee...plan on an extra $500 in those fees over a four-night stay. The main restaurant is just OK, but we had an excellent burger in the lobby bar and some delicious tacos by the pool. The proximity to the ocean and bay-views make the location really wonderful. I would definitely recommend and would stay again.

キレイにしてあるし、敷地も広い。ビーチ直結で良いリゾートホテルです

（Google による翻訳）友人の結婚式でここに来ました。お菓子は実はとても美味しかったです。ところが、色々な情報源から、時代遅れで変な匂いがするという話を聞きました。あの変な匂いは実は海のせいなんです。実は私は、建物を最新の状態に保つために施設を指揮しているんです。海に囲まれた場所では、施設を維持するのは容易ではないんです。私が泊まった部屋は、実際はとても素敵でした。説明されていた通り、それほど強い匂いではありませんでした。実際は海水の匂いがしましたが、ここは大きな海水に囲まれているので、よくあることです。家具が時代遅れだとは思いませんでした。実際、とても快適でした。私の部屋はタワーの上層階でした。唯一の不満は、スタッフの多くが英語を話せなかったことです。ハウスキーパーがそうでした。皆さんが気分を害される前に言っておきますが、私自身メキシコ人なので、言いたいことは何でも言えるんです。この国の共通語である英語を人々に理解してもらうことは重要だと思います。私も家族も英語を学びました。なぜなら、ここの人々は皆英語を話すからです。従業員の中には英語を話せる人、あるいは少なくとも理解できる人がいると期待していました。結婚式に向かう途中でシャツを落としてしまったのです。数人のハウスキーパーにシャツを見なかったか尋ねたところ、まるで宇宙船から降りてきて別の惑星から地球に降り立ったかのような視線を向けられました。彼らはただ呆然と見つめた後、互いに方言で話し始めました。これは許しがたいことです。もう一つ不満なのは、宿泊料金が少し高すぎたことです。少なくとも150ドル安くして欲しいです。でも、それ以外はすべて良かったです。全体的に滞在を満喫しました。 （原文） Came here for a buddy's wedding. The sweets are actually very nice. I have heard from several sources saying that they were outdated, and that they had a funky smell. That funky smell is actually because of the ocean. In fact, I command the facility for keeping the buildings up to date. It is not easy to maintain facilities when it is surrounded with the ocean. The room I had was actually very nice. The order that I had been told about was not that strong. It actually smelled like salt water, which is normal because we are surrounded by large body of salt water. I did not think the furniture was outdated. It was actually very pleasant. My room was up in the tower. The only gripe I have is that a lot of the staff there did not speak English. It was the housekeepers. Now before you get offended, I'd like you to know that I myself a Mexican so I can say whatever the hell I want. I think it is important that people understand the universal language of this country, which is English. I learned English, my family learned English, because everybody here speaks English. I would expect some of the employees to speak English or at least understand it. I dropped the shirt while I was heading to the wedding. I asked a handful of the housekeepers if they had seen my shirt. They looked at me as if though I had just unboarded a spaceship and had just landed on Earth from a different planet. They just gave me this blank stare and then spoke their dialect amongst each other. Unacceptable. Another gripe I have is that the stay was a little too expensive. You got to make it at least $150 cheaper. Other than that though, everything else is cool. I enjoyed my stay overall.

（Google による翻訳）予約担当のレニーさんとフロントデスクのジョアンさんは素晴らしく、リゾートでの最初の窓口でした。 私が宿泊した施設とタワーは清潔でとても快適でした。 景色は素晴らしく、リゾートは湾、ビーチ、そして多くのレストランに近い中心部に位置しています。これ以上ないほど素晴らしい滞在でした！ （原文） Renee in reservations and Joanne at the front desk were awesome and were my first contacts at the resort. The property and tower I stayed in were clean and very comfortable. The views were fantastic and the resort is centrally located near the bay, beach and many restaurants. My stay could not have been better!

（Google による翻訳）カタマランリゾートホテル＆スパには3回目の滞在です。ミッションベイに隣接していて、通りの向こうに海があるという点が本当に気に入っています！ホテルのスタッフは最高です。部屋はきれいに手入れされていて、簡易キッチンは少し古いですが、それでもとても気に入っています！大きな冷蔵庫、キューリグカップコーヒーメーカー、電子レンジがあるのが嬉しいです。大人数で訪れる時も、カップルで訪れる時も最高です。敷地内のレストランでは、ファイヤーピットから美しい景色を眺めながら食事ができます。ミッションベイでファイヤーピットを囲みながらスモアを焼くディナーも注文できます！滞在中は、ミッションベイ周辺を自転車で走りました。自転車はレンタルできます。カタマランやカヤックなども利用できます。今回初めて知ったのですが、ビーチに行くためのブギーボードやチェアも借りられるそうです。最高のトロピカルビーチバケーションでした。サンディエゴの楽しいアクティビティにも近いです！ （原文） This was my third time coming back to the Catamaran resort hotel, and spa. I absolutely love this place because it borders on Mission Bay and the Ocean is across the street! The hotel staff are just amazing. The rooms are well kept and even though the kitchenette area is older I absolutely love it! I love having the bigger refrigerator and Keurig cup coffee maker, and microwave. Perfect for when we come in a larger group or even when it’s just a couple of us. We really enjoy the restaurant on site with a beautiful views in the fire pits. You can even order an evening with a fire pit on Mission Bay and s’mores! When we stayed, we rode bikes around Mission Bay. These can be rented. There’s also Catamarans, kayaks, etc. What I just learned this time is that they even have boogie boards and chairs to borrow to go over to the beach. Best tropical beach vacation stay and it’s close to so many fun things to do in San Diego!

（Google による翻訳）カタマランリゾートへの訪問は今回で2回目です。母の79歳の誕生日に海と素晴らしい景色が大好きなので、連れて行きました。タワーの8階に宿泊し、湾と海の景色を一望できました。部屋は広くて清潔です。クイーンサイズのベッドが2台とソファベッドがあり、5人で泊まるには十分な広さと簡易キッチンがありました。ホテルのロビーはまるでハワイにいるような気分です。レストランも本当に美味しく、グルテンフリーのヴィーガンである妹にも満足できるバラエティ豊かなメニューが揃っています。スタッフの方々も親切で、私たちをとても丁寧にもてなしてくれました。ボートのレンタルもありますが、私たちは湾を散歩したり、ホテルのプールで泳いだり（ジャグジーでリラックスしたり）、ホテルからビーチまで歩いたりするのが大好きでした。歩いてすぐのザ・フェイマスとザ・フラミンゴは、どちらも料理も雰囲気も最高でした。また必ず来ます！ （原文） This was my 2nd visit to Catamaran resort. I took my mother for her 79th bday because she loves the ocean and what a view! We were on the 8th floor of the Tower and had a view of the bay and the ocean! The rooms are large and clean. We had 2 queens and a pull out couch- plenty of space and a kitchenette for 5 of us! The hotel lobby feels like you are in Hawaii! The restaurants are really good and offer a variety, even for my gluten free vegan sister. The folks that work there are kind and they took good care of us! There are boat rentals if you want but we just loved walking the bay, swimming in the hotel pool (and relaxing in the jacuzzi) and walking from our hotel to the beach. Quick walk to The Famous and The Flamingo - both great food and environment. We will be coming back!

（Google による翻訳）まず、タワーの部屋は完全に時代遅れです。まるでモーテルの部屋みたい…。 幸運にも、改装されたガーデンビューの部屋にアップグレードしてもらえました。家族旅行用にタワー内に2部屋予約しましたが、タワーの部屋と他の部屋の違いは歴然としていました。 バスローブは購入する必要があります。私たちにはバスローブは提供されませんでした。 フィットネスセンターはスパの営業時間中に営業しています。スパはレストランの隣にあるため、スパから出ると聞こえてくる音も匂いもレストランの料理ばかりです。 宣伝されている「バードショー」はショーではありません。鳥は2時45分か2時50分に飛んできます。フロントに尋ねると、彼女の表情はすぐに変わり、ショーは3時だと早口で言い放ち、会話を続けてしまいました。 私たちの部屋のバスルームはひどい悪臭を放っていました。汚れたような、湿ったような匂いがしました。シャワーカーテンのせいだと思います。フロントとルームサービスのスタッフに伝えましたが、誰も何もしてくれませんでした。 ルームサービスは遅かったです。ようやく部屋に来るまで何時間もかかりました。到着した時には、新しいタオルすらもらえませんでした。 リゾート内には浄水器があり、近くに2台ほどありました。 自動販売機は間違った商品を出し続けました。 プールは普通で、飲み物や食べ物を取りに人が出入りし、レストランまで歩かなければなりませんでした。プールサイドには食事サービスはありませんでした。 Wi-Fiは途切れ途切れでした。 タワールームの1室のエアコンが壊れていて、新しい部屋に案内されるまで5時間も待たされました。 ミッションベイサイドウォークはホテルのすぐ外にあります。右に数ブロック歩くと、若者向けのレストランがいくつかあります。 レストランは普通で、メニューも限られています。 スパは最悪でした。全く価値がありませんでした。プールサイドにはアーケードがあり、ゲームがいくつか無料で遊べます。 1泊45ドルの駐車料金に加え、リゾートフィーとして100ドルもかかります… これらはすべて、アンケートとフロントデスクで管理者に伝えておきました。そして誰もフィードバックを何もしなかった🤷‍♀️ （原文） For starters the rooms in the tower are completely utterly outdated. They look like motel rooms…. Luckily we were upgraded to the garden view rooms which are renovated. We booked two other rooms in the tower for family and the difference between the tower rooms and the other rooms is insane. You need to buy bathrobes. We were not given bathrobes. The fitness center is open during spa hours. Location of spa is next to restaurant so when you walk out the spa all you hear and smell is restaurant food Their advertised “bird show” is not a show. Birds go in at 2:45/2:50. We asked the front desk and her expression immediately changed and she just said very rapidly the show is at 3, and moved on with the conversation. Our room bathroom STINKS. It smelled like soiled, dirty, damp. I think it was the shower curtain. We told the front desk and room service people but no one did anything. Room service was slow; took hours for them to finally get to our rooms. When they did they didn’t even give us new towels There are water filters throughout resort; I saw about 2 that were nearby. The vending machine kept giving us the wrong item. The pool is average; people would go in and out to get drinks and food and had to walk all the way to restaurant. No food service by the pool. The WiFi kept cutting in and out. The AC in one of the tower rooms was broken and we waited up to 5 hours before finally being given a new room. The mission bayside walk is right outside the hotel. If you walk to the right a few blocks down there are a few restaurants for the younger crowds. Restaurant is average. Limited menu. The spa was trash. Absolutely not worth it They have an arcade with a handful of games for free by the pool. $45 for overnight parking PLUS $100 resort fees… All of this was already told to management in the survey and front desk; and no one did anything with the feedback 🤷‍♀️

（Google による翻訳）素晴らしいロケーション！まるでハワイにいるような気分になります。サービスも駐車場も良かったです。モーニングカフェのメニューも美味しかったです。ツナサラダ、アサイーボウル、ターキーサンドイッチ！ぜひ泊まってみてください。 （原文） Solid Spot/LOCATION is PRIME! Feels like you're in Hawaii. Good service and parking. Also, I enjoyed the morning cafe selections. Te tuna salad, acai bowl, and turkey sandwich! I would recommend staying here.

敷地が広大です。部屋の前に車を駐車する場合は、1日30ドル程度の追加フィーが取られます。（リゾート・フィーと合わせて70ドルくらいに・・・） 朝、海岸沿いを散歩できるので気持ちいです。

（Google による翻訳）本当に素敵なリゾートでした。ただ、とても広いので、ヒールを履いている方はゴルフカートサービスの利用をお勧めします。 施設自体は古いですが、部屋は綺麗に改装されていて清潔感がありました。ルームサービスの料理は最高でした！ エアコンはよく効いて、部屋の温度を希望通りに保ってくれました。 プールやアクティビティもたくさんあります。レストランはまあまあで、特に感動するほどではなかったのが残念です。少し高級なレストランは期待外れで、かなり高額でした。 スタッフは皆とても親切で助かりました！ ピックルボールのコートと設備はひどい状態で、貸し出されたパドルは壊れていて使えませんでした。 （原文） This was a really cool resort. It is huge though, so if you have heels on, you might want to take advantage of their golf cart service. The property is quite old, but the rooms are nicely renovated and felt clean. The room service food was amazing!! The AC worked well and was able to keep my room the temperature I wanted. There are many pools and activities. The restaraunts are okay, not blowing my mind which is unfortunate, the fancier restaraunt really did not meet our expectations and was quite expensive. All staff was extremely friendly and helpful! Pickleball courts and equipment were in pretty terrible condition though, the paddles they gave use were not even usable, they were very broken.

（Google による翻訳）丸々1週間滞在しましたが、本当に素晴らしい滞在でした。湾に面した西向きの部屋に泊まったので、朝はボートの訓練の様子を聞きながら、そして夕方は焚き火を囲みながら美しい夕日を眺めることができました。私たちが泊まった部屋は清潔で素敵な内装で、ゆったりと動き回れる十分なスペースがありました。インターネット接続は常に安定していました。部屋に一番近いプール（大人専用だったと思います）しか利用しませんでしたが、清潔でよく管理されていました。ベアフット・バー＆グリルで素敵なディナーとドリンクを楽しみ、ちょうど美しい夕日を眺めることができました。私たちが接してくれたスタッフは皆とても親切で、気持ちよく対応してくれました。リゾートは独立した島にあるため、少し離れた場所にありますが、島内の移動はとても簡単で安全です。また、朝食とコーヒー、ランチ、ディナーを提供しているレストランがいくつかあり、軽食とドリンクを販売する小さなマーケット、複数のプール、自転車とボートのレンタルなど、必要なものはすべて島内で揃っています。特にどこかに行く必要はありませんが、もし車をお持ちでなく、どこかへ行きたい場合は、リゾートの入り口にバス停があり、北のパシフィックビーチか南のオールドタウンまで行くことができます。オールドタウンからはトラムに乗ってサンディエゴのダウンタウンまで行くことができます。私たちは両方を利用しましたが、とても簡単でした。全体的に素晴らしい滞在でした。強くお勧めします！ （原文） Just spent an entire week here and really enjoyed our stay. We had a room on the bay that faced west which was great for mornings listening & watching the rowing/crew boats training and beautiful evening sunsets with a lovely bonfire. The room we stayed in was clean and nicely decorated with ample room to move about. Internet connection was always solid. We only used the pool closest to our room (I think it was the adults only pool) but it was clean and well maintained. We enjoyed a nice dinner with drinks at the Barefoot Bar & Grill just in time to experience a beautiful sunset. Every staff member we interacted with was very nice and accommodating. The location is sort of isolated as the resort sits on its own island but getting around on the isle is really easy and safe. And with several restaurants (offering breakfast & coffee as well as lunch and dinner), a small market for snacks & drinks, multiple pools, as well as bike and boat rentals, you kinda have everything you need right there on the isle. You don't really need to go anywhere but if you want to and you don't have a car there are bus stops right at the entry to the resort that will take you to north Pacific Beach or south to Old Town where you can catch the tram into downtown San Diego. We did both and it was super-easy. Overall, our stay was great. Highly recommended!

（Google による翻訳）これまで宿泊したどのホテルよりも、間違いなく最高の景色でした。まさにトロピカルなオアシスです。サービスは完璧で、特にフレンドリーで温かく迎えてくれました。ベッドは贅沢で快適でした。5つのプールは息を呑むほど美しく、アクティビティも充実していました。特にミニゴルフは最高でした。サンディエゴでの休暇をユニークな方法で過ごしたいなら、パラダイスポイントは外せません。あらゆる場所へのアクセスが良く、それでいて喧騒から完全に隔離されたような、まさに別世界のような場所です。他に類を見ない場所です！ （原文） Easily the most beautiful setting of any hotel I've ever had the pleasure of staying at - a true tropical oasis. The service was impeccable and especially friendly - warm and welcoming. The beds were luxurious and comfortable. The five pools were stunning. And the activities! They were never-ending. We especially enjoyed the mini golf. If you're looking for a unique way to spend your San Diego getaway, don't pass up Paradise Point. It's central to everything, and yet an entire world away from it all. No other place like it!

（Google による翻訳）夫と私は結婚したばかりで、チェックインした時のスタッフの方々はとても親切で、とても丁寧に対応してくれました。当日結婚したばかりだと伝えると、無料でお部屋をアップグレードしてもらえました！チェックインもとても簡単で、あっという間に終わりました。 部屋に着くと、部屋はピカピカでとても綺麗でした。 それから間もなく、スタッフがドアをノックし、シャンパンとグラス、そして結婚指輪の手描きの絵と、お祝いの言葉が書かれた大きくて大胆なカラフルな文字で書かれた、心のこもった手書きのカードをくれました。本当にお心遣いに、特別な気持ちになりました！ 私たちはホテルから30分ほどしか離れていないのですが、また必ずここに泊まりたいと思っています。 （原文） My husband and I had just gotten married and when we checked in, the staff were so lovely and accommodating. We had told them we had just gotten married that day and they gave us a free room upgrade! Very easy, quick check in process. When we arrived to our room, it was spotless and beautiful. Not too long afterward, the staff knocked on our door and gave us a bottle of champagne with glasses AND a hand written card with hand drawn drawings on it of wedding rings and big, bold colorful letters wishing us congratulations and a heartfelt note. It was so very thoughtful and we felt so special! While we only live about a half hour away, we will definitely be staying here again.

（Google による翻訳）私はサンディエゴで生まれ育ちましたが、パラダイスポイントに宿泊した経験がなかったので、ステイケーションを計画しました。この施設は築60年以上なので、老朽化し​​ていることは承知しています。このリゾートは3つ星ホテルに近いと言えるでしょう。 まずは敷地の外観から見ていきましょう。全体的には、快適な設備が整っています。焚き火を楽しめるファイヤーピットが用意されており、プールエリアのファイヤーピットは夜に点灯されます。アイランドマーケットでは、スモアを作るための薪や材料を販売しています（もちろん、敷地外の方が安く購入できます）。ミニゴルフ、自転車/水上アクティビティのレンタル、大きな睡蓮の池、アヒル、展望台（清掃のため閉鎖中）などは魅力的な設備です。しかし、バンガローの外観、景観、そして一部の庭園エリアは完全に老朽化しており、敷地の手入れが行き届いていないのが目に見えてわかります。 駐車料金はとてつもなく高額です。午前6時から午後10時までは無料ですが、リゾートでは1泊45ドルもかかります！つまり8時間で45ドルです。しかも、各バンガローには専用の駐車場があり、リゾート内には駐車スペースがたっぷりある巨大な駐車場があります。1泊45ドルというのは法外な値段です。 さて、バンガローの内部について。まず、私たちはベイサイド・ジュニア・スイートに泊まりましたが、1泊500ドルでした。バンガローに入った時は素敵な空間に見えますが、歩き回ったり、何かを使い始めると物足りなさを感じます。テレビが映らなかったので、メンテナンスに電話する必要がありました。幸い、ジェレミアがすぐに来てくれて、すぐに修理してくれました。ちなみに、ボタンを押してフロントに電話するだけではダメです。自動システム全体を操作して、結局ロボットと話すことになります。シャワールームのボディソープは空っぽだったので（動画をご覧ください）、ボディソープの代わりにシャンプーを使うことにしました。他のレビュアーがクモが出ると言っていましたが、信じてください。私たちのバンガローには少なくとも4匹のクモがいました。アイマスクを持参してください。私たちのベッドは入り口のドアのすぐ隣にあり、ポーチライト（消すことはできません）の光がとても明るかったので、光が入らないようにカーテン（タオルで）を自分で作らなければなりませんでした。ちなみに、製氷機はプールサイドにあります。簡易キッチンには電子レンジと冷蔵庫があり快適でしたが、グラスはなく、コーヒーメーカー用の発泡スチロールのカップだけでした。なぜ製氷機があるのにグラスがないのでしょうか？内装の修理とメンテナンスには、間違いなく工夫が必要です。もっと技術のある便利屋に投資するべきです（写真をご覧ください）。些細なことに思えるかもしれませんが、4つ星のバンガローに1泊500ドルも払うのなら、これほど多くの問題はあってはなりません。 これが私たちの最後の滞在になると言っても過言ではないでしょう。 （原文） I was born and raised in San Diego and never had the experience of staying at Paradise Point, so we planned a staycation. This establishment is over 60 years old so I understand the potential of being run down. I would classify this resort as more of a 3 star hotel rating. Let’s start with the exterior grounds. In general, there are some pleasant amenities: Fire pits are provided to have your own bonfire. The fire pits in the pool area are lit up in the evenings. The Island Market sells chopped wood and stuff to make s’mores (obviously cheaper offsite). The miniature golf, bicycle/aquatic rentals, large lily ponds, ducks, and observation tower (although closed for cleaning) are nice features. However, the exterior of the bungalows, landscaping, and some garden areas are totally run down and visibly lack ground maintenance. The cost of parking is absolutely hideous. It’s free from 6AM - 10PM but the resort charges $45 a NIGHT!! So $45 for 8 hours. And let me tell you each bungalow has their own parking spot and there are huge parking lots located on the resort with PLENTY of parking. To charge $45 a night is obscene. Now for the interior of the bungalows. I should preface we had a Bayside Junior Suite that was $500/night. When you first enter the bungalow, it looks like a nice space. Then it falls short after you start walking around and using stuff. The TV wasn’t working, so we had to call maintenance. Luckily Jeremiah came quickly and fixed it right away. BTW, you can’t just press a button and call the front desk. It takes you through a whole automated system and then you end up talking to a robot. The body wash in the shower was empty (see video), so we had to use shampoo for body soap. Trust the other reviewers when they said there’s spiders: I saw at least four spiders in our bungalow. Bring a sleep mask: our bed was located right next to the entry door and the light was shining so bright from the porch light (you cannot turn it off) that we had to concoct our own curtain (with a towel) to keep the light from coming in. Just FYI the ice machine is located at the pool. The kitchenette was nice with a microwave and frig, but there were no drinking glasses, just Styrofoam cups for the coffee maker. Why have an ice machine but no glasses? The interior repairs & upkeep could definitely use some finesse. They really need to invest in a handyman with better skills (see photos). It may seem like nitpicking, but when you’re paying $500 a night for a 4-star bungalow, there shouldn’t be this many issues. I think it’s safe to say this will be our last stay.

（Google による翻訳）これまでで一番がっかりし、誤解を招くようなホテル体験でした。完全な詐欺です。 チェックイン時、フロント係は50ドルの割引を約束してくれました。彼女は割引額をメモに書き、何度も私たちを安心させ、単なる親切であるかのように見せかけました。しかし、実際に割引を適用するとなると、マネージャーはきっぱりと拒否し、まるで約束などなかったかのように振る舞いました。さらに、割引は「私たちには適用されません」とまで言い、何の説明もありませんでした。 まるで個人的な理由で特別扱いされたように感じました。まるで私たちのことを気に入らないか、あるいはもっとひどい扱いを受けているかのようでした。このやり取り全体が差別的で、全くプロフェッショナルではありませんでした。 一体全体、一体何が問題だったのでしょうか？馬鹿げた50ドルの割引です。 この価格帯のリゾートにとって、50ドルなど取るに足らない金額なのに、彼らは私たちの休暇中の気分を台無しにし、ストレスを与え、正直言って健康にも悪影響を及ぼしました。彼らが自らの約束を守っていれば、全く不必要で避けられたはずです。 部屋についてですが、この金額なら快適な部屋を期待するでしょう。ところが、私たちが通された部屋には窓すらありませんでした。自然光も景色も全くなく、何もかもが暗く、入った瞬間に憂鬱な気分にさせられました。 はっきり言います。この宣伝で大々的に宣伝されているリゾートは、ただの欺瞞で、見た目だけのマーケティングに騙されているだけです。スタッフは失礼で、約束は破られ、ゲストへの配慮は全くありません。 絶対に誰にもお勧めしません。 お金と時間と健康を無駄にしないで、他の場所へ行きましょう。 （原文） This is by far the most disappointing and misleading hotel experience we’ve ever had. What a complete scam. When we checked in, the front desk employee clearly promised us a $50 discount. She wrote it down, reassured us multiple times, and made it sound like a simple courtesy. But when it came time to actually apply it, the manager flat-out refused, acting as if the agreement never happened. She even said the discount would “not be for us”, with no explanation at all. It honestly felt like we were treated differently for personal reasons — as if they simply didn’t like us, or worse. The whole interaction felt discriminatory and absolutely unprofessional. And what was all this drama about? A ridiculous $50 discount. For fifty dollars — an amount that means nothing to a resort charging these prices — they managed to ruin our mood for the entire vacation, stress us out, and honestly even affect our well-being. Completely unnecessary and avoidable if they simply respected their own words. As for the room: for this kind of money, you’d expect comfort. Instead, we got a room that doesn’t even have a window. No natural light, no view, nothing. Just a dark box that feels depressing the moment you walk in. So let me be clear: this highly advertised resort is nothing but deception wrapped in pretty marketing. Rude staff, broken promises, and total disregard for guests. We will absolutely NOT be recommending this place to anyone. Save your money, your time, and your health — go anywhere else.

出張で宿泊しました。きれいなホテルでサービスには満足。ただ、ダウンタウンからは少し距離があるので市内の観光にはタクシーかUberが必須です。

（Google による翻訳）ちょっとした旅行から戻ってきたばかりですが、とても楽しい時間を過ごしました。フロントデスクのイザベルさんは、素晴らしくリラックスした滞在を演出してくれました。彼女は知識が豊富で、私たちの質問にすべて答えてくれ、まるで自分の家にいるかのようにくつろげました。出会ったスタッフ全員が素晴らしかったです。特にプールのスタッフとコーヒーショップの女性スタッフは素晴らしかったです。敷地は清潔で手入れが行き届いていました。プールとジャグジーも最高でした。部屋は快適で清潔で、必要なものがすべて揃っていました。必ずまた来たいと思います。 （原文） We just got back from a quick trip and had a great time. Isabell at the front desk really set the stage for an excellent and relaxing stay. She was extremely knowledgeable, answered all our questions, and made us feel at home. All the staff we encountered were great. We especially loved the pool staff and gals at the coffee shop. The grounds were clean and well kept. Pool and jacuzzi was great. The rooms were comfortable, clean and had everything we needed. We will definitely return.

（Google による翻訳）部屋はまずまずでしたが、料金やサービスに見合う価値はありませんでした。妻と私が到着した時、トイレの便座はまるで公衆小便器のように尿でびしょ濡れでした（笑）。トイレ掃除を頼むためにフロントとハウスキーピングに3回も電話し、ようやくフロントまで歩いてマネージャーを呼んでもらいました。すると、その従業員は上司の隣に立っていました（上司は私の言うことを全く無視していました）。 掃除が来るまでに2時間以上もかかったので、トイレを探すためにリゾートを出て行かなければなりませんでした。 私は文句を言うタイプではありませんが、チェックイン前にバスルームを掃除してほしいです。誰かが上司を呼んでも、上司が3フィート離れた場所にいながら無視するのは、本当にひどいと思いました。 リゾート自体は美しく、ほとんどのスタッフはとてもフレンドリーでした。息子の手に刺さったトゲを取り除くのにアルコールパッドを探してくれたギフトショップのスタッフに感謝します。滞在の残りの時間は問題なく過ごせました。ただ、キーカードリーダーの調子が少し悪く、壊れているものもありました。 （原文） Room was decent but not worth the price or service. When my wife and I arrived, our toilet seat had urine all over it like a public urinal lol. I had to call the front desk and house keeping 3 times to get someone to clean the toilet, but finally walked to the front desk to ask for a manager. The employee was standing next to her supervisor (who completely ignored me). It took so long for them to come and clean it (>2 hours) we literally had to leave the resort to go find a bathroom. I’m really not a complainer.. but clean your bathrooms before check in please and when someone asks for a supervisor and she ignores the person asking while being 3 feet away, it was not cool. The resort itself is beautiful and most the staff there are super friendly. Thank you to the gift shop worker who helped find alcohol pads to pull a splinter out of my son’s hand. The rest of the stay went fine. Just key card readers are a little hit/miss. Some of them are broken.

（Google による翻訳）ここでの滞在は最高でした。部屋の電気系統にトラブルがありましたが、スタッフがすぐに対応してくれました。部屋からは湖の景色が眺められました。ケータリングで出された食事は、ホテルが作ったものかどうかは分かりませんが、5/10の評価です。それ以外は、全てが素晴らしかったです。ジャグジー、中庭、ライブミュージックなど、アメニティも充実していました。最高でした！ （原文） Loved my stay here. My room had an electrical issue and the staff provided a solution immediately. My room had the lake view. The food served by catering not sure if made by the hotel, it was a 5/10. Besides that, everything was amazing. The amenities were great, from the jacuzzi, the courtyard, live music. Loved!

（Google による翻訳）スタッフはフレンドリーで親切、ミッションベイのすぐそばという立地も最高。特に遊歩道とレンタル自転車が気に入りました。星を2つ減らしたのは、最初にチェックインした部屋（深夜のチェックイン）がとても汚くて、時代遅れで、暗く、高額な料金に見合うものではなかったからです。天井には鮮やかなオレンジ色のガムのような物質が、ベンチの下にもねばねばした物質が、床には誰かの爪（？）が（うわっ）、壁には古くて汚れたステッカーが貼られていました。バスルームのカウンターはきれいに掃除されておらず、汚い部屋では全くリラックスできないと感じました。翌朝フロントデスクにこの件を伝えたところ、4つ星ホテルの部屋に匹敵する、はるかに良い部屋に変更してもらえました。リゾートは清潔さの一貫性にもっと気を配るべきでしょう。レストランとコーヒーショップは値段は高いですが、良かったです。 （原文） Staff is friendly and helpful, the location right in mission bay is nice, we especially enjoyed the boardwalk and bike rentals. Deducted 2 stars because the first room we checked into (late night check in) was very dirty, dated, dark, and not worth the high price. There is a piece of bright orange gum like substance on the ceiling, another gooey substance below the bench, someone’s nail (?) on the floor (ew) and old dirty stickers on the wall. The bathroom counters were not cleaned thoroughly and made us feel like we couldn’t relax at all in a dirty room. We spoke to front desk about it the next morning and was moved to a much better room that resembled a decent 4 star hotel room. The resort could really pay attention to cleanliness consistency. Restaurant and coffee shops were expensive but good.

（Google による翻訳）部屋はとても快適です。シーリングファンも備わっていてとても便利です。ただ、ビジネスで利用される方には、コンセントが複数あるワークデスクがないことをお伝えしておきます。また、ベッドの片側にしかコンセントがなく、反対側にはありません。これは私のような人間にとっては非常に不便です。サービスは良好です。シャワーはウォークインシャワーなので素晴らしく、水圧も良好です。ここのレストランは当然ながら高めです。よほどお金持ちでない限り、ここで食事をすることはお勧めしませんが、フルバー、レストラン、そして小さなコーヒーショップがあります。 各部屋にバルコニーが付いているのは良いですね。ここに泊まるには、かなり高額です。 （原文） So the rooms are very comfortable. They have ceiling fans in the room which are very convenient. I will say if you're coming here for business, there is no working desk with multiple outlets. Also only one side of the bed has any outlets. The other side does not. This is a major inconvenience for someone like me. The service is good. The showers are excellent as they are walk in and the water pressure is good. The restaurants here are of course, expensive. Unless you're someone with a lot of money, I would not eat at this location but they do have a full bar and a restaurant and a small coffee shop. Each room has its own balcony which is nice. Very expensive to stay here

（Google による翻訳）妻と私はハワイが好みなのですが、もっと家から近いリゾートを探していて、SDMBRを見つけました。リゾートに続く道には、ホームレスと彼らの壊れたRVやトレーラーが散乱していました。リゾート側ではどうすることもできないかもしれませんが、特筆すべき点だと思います。チェックイン時と滞在中、フロントデスクのスタッフは親切で助かりました。部屋に入ると、少し古めかしく、暗いと感じました。私たちの部屋は高速道路に面しており、他の景色を選ぶオプションは見当たりませんでした。非常に騒がしかったです。また、メンテナンス/ハウスキーピングルームの隣に案内されたため、何度も目が覚めました。ベッドはゴツゴツしていて、とても寝心地が悪かったです。ミッションジョーのスタッフはとても親切で、毎朝のコーヒーは最高でした。プールは冷たく、ホットタブは子供たちでいっぱいで、プールエリアにはスタッフがいませんでした。「ビーチ」エリアは冗談のようで、水と砂はありますが、ほとんど使えません。ハウスキーピングは5日間の滞在のうち2日間、部屋の清掃と新しいタオルの提供をしてくれませんでした。新品のタオルをくれたのですが、ウォッシュクロスが1枚しか出ず、節約しているように感じました。トイレットペーパーは近くのマクドナルドでもっと良いものが手に入ります。仕事でビデオ会議に参加する必要があり、周囲の音楽が大きすぎました（スタッフはどうしようもないと言っていましたが）。また、イベントが開催されている場合は、同じ場所を共有しなければなりません。妻は朝のヨガかピラティスに参加したかったのですが、クラスを見つけるのがとても大変でした。駐車場代とリゾート料金も別途かかります。ここは4つ星リゾートとは到底思えません。 （原文） My wife and I prefer Hawaii but were looking for a resort closer to home and found SDMBR. The road leading into the resort is littered with homeless and their broken down RV’s and trailers. While there isn’t much the resort can do about that, I feel it should be mentioned. At check-in and throughout our stay the front desk staff was friendly and helpful. Once in our room we found it a little dated and dark. Our room was facing the freeway as we never saw an option to select any other view. It was extremely noisy. We were also placed next to a maintenance/housekeeping room which woke us up multiple times. The bed was lumpy and very uncomfortable. The staff at Mission Joe were very friendly and the coffee was great each morning. The pool was cold, the hot tub was packed with kids and there was no staff present in the pool area. The “beach” area is a joke, there is water and sand but it is virtually unusable. Housekeeping failed to clean our room and give us fresh towels 2 of 5 days we were there. When they did give us fresh towels, it felt like they were trying to save money by only giving us 1 washcloth, and you can find better toilet paper at the nearest McDonald’s. I needed to take a videoconference for work and the music in the area was too loud (which the staff said there was nothing they could do about) and if there is an event taking place you will have to share the space. My wife wanted to join the morning yoga or Pilates and found it very difficult to locate the classes. There are also additional parking and resort fees. I really don’t feel like this is a 4 star resort.

綺麗

（Google による翻訳）わあ！ミッションビーチのハイアットリージェンシーでの滞在は本当に忘れられない思い出になりました。到着した瞬間から、スタッフは細部まで行き届いたサービスで、私たちが素晴らしい体験をできるように心から気を配ってくれました。その気持ちは、私たちの滞在にもはっきりと伝わってきました。 ロケーションは最高で、ミッションビーチの中心部に位置し、やりたいことすべてに簡単にアクセスできます。しかし、一番驚いたのはプールエリアでした。ウォータースライダーがあるとは知りませんでしたが、本当に楽しかったです！遊び心と予想外の演出が加わり、この旅がさらに特別なものになりました。 客室は広々としていて快適で、ホテルは美しく整備されており、私たちが行く先々で温かい笑顔で迎えてくれました。ホテル内での食事、プールサイドでのんびりと過ごす時間、景色を眺める時間など、どんな時でもリラックスでき、心遣いを感じました。 これは単なる休暇以上の、真のバケーション体験でした。また来るのが待ちきれません。ハイアットリージェンシー ミッションビーチを友人や家族全員におすすめします。🌊☀️ （原文） Wow! Our stay at the Hyatt Regency in Mission Beach was truly unforgettable. From the moment we arrived, the staff went above and beyond to make sure every detail was perfect. They genuinely cared that we had an amazing experience, and it really showed. The location is unbeatable, right in the heart of Mission Beach with easy access to everything we wanted to do. But the real surprise was the pool area. I had no idea there was a water slide, and it was so much fun! It added a playful, unexpected touch that made the trip feel even more special. The rooms were spacious and comfortable, the property was beautifully maintained, and everywhere we went, we were greeted with warm smiles. Whether it was dining onsite, lounging by the pool, or just soaking in the views, we felt completely relaxed and cared for. This was far more than just a getaway, it was a true vacation experience. We can’t wait to come back and will be recommending the Hyatt Regency Mission Beach to all our friends and family. 🌊☀️

（Google による翻訳）4泊しました。ロケーションは本当に素晴らしく、部屋からは港の素晴らしい景色と行き交う船、アシカ、ペリカンなどを眺めることができました。しかし、全体的にはこのホテルはおすすめできませんし、ハイアットにそれ以上のものを期待するべきではありません。部屋は古く、カビ臭く、家具はボロボロでした。ソファは何年も掃除されておらず、ひどく汚れていて、クッションは完全にボロボロでした。マットレスの一つは寿命をはるかに超えていて、片側が滑り落ちてしまいました。幸い、滞在中に交換してもらえましたが、他のマットレスも少しだけ状態が良かっただけでした。さらに、部屋の外で昼夜を問わず喫煙者がひしめき合っていたため、パティオのドアを開けっぱなしにすることができませんでした。プールエリアは良かったのですが、混雑していて、9月のサンディエゴにしてはプールの温度が少し低すぎました。最後に、食事と飲み物の選択肢は乏しいです。非常に高価なレストランは利用しませんでしたが、ルームサービスはありませんでした。プールサイドのレストランは選択肢が少なく、質も低いです。コーヒースタンドは午後1時まで営業しており、スターバックスとまずいサンドイッチを提供しています。全体的におすすめできません。 （原文） Just stayed here for 4 nights. The location is really fantastic and our room had a wonderful view of a harbor and all the boats coming and going, sea lions, pelicans, etc. Overall though, I would not recommend this place and expect more from Hyatt. The room was dated and smelled musty/moldy. The furniture was beat up. Sofa hadn't been cleaned in years and was gross and cushions completely shot. One of the mattresses was so past useful life that you just slid off one side. Fortunately, they replaced it during our stay, but with another mattress only slightly less bad. Further, we couldn't really keep the patio doors open due to the parade of people smoking outside the room at all hours of the day/night. The pool area is nice but was crowded, and the pools are not really warm enough for San Diego in September. Finally, food/beverage options are poor. Very expensive restaurant we didn't try, no room service. The pool has a restaurant with limited and mediocre options, and a coffee stand is open until 1pm serving Starbucks and lousy sandwiches. Overall, wouldn't recommend.

（Google による翻訳）シーワールドに行く予定なら最高の場所です。私たちは1泊しましたが、部屋はお手頃で、ロケーションにすっかり魅了されました。キングサイズのベッドとパティオ付きのお部屋に宿泊しましたが、また利用したいです。お子様連れならパティオ付きのお部屋がおすすめです。部屋は清潔で良い香りがしました。唯一残念だったのは、植物から入ってきた蚊を2～3匹ほど追い払わなければならなかったことですが、それ以外は満足でした。夫はホテルのすぐ隣のウォーターフロントにあるレストランに行ってみたのですが、夜景が素晴らしく、ドリンクも美味しかったと言っていました。プールとスパエリアを探索するために、また必ず訪れたいと思います。 （原文） Perfect place if you plan on going to sea world, we stayed one night room was affordable and we fell in love with the location. We had a king bed with patio and let me just say we will get it again. Perfect if you have kids to get the patio option. Room was clean and smelled nice, only thing we did have to fight off about 2-3 mosquitos that entered from the plants but other than that it was worth it. My husband explored to restraunt right next to the hotel by the waterfront and he said it was beautiful at night giving amazing views and drinks were good. Will definitely come back to explore the pool and spa area.

（Google による翻訳）このホテルは、様々な理由で本当に素晴らしい滞在になりました。スタッフが素晴らしい体験を提供するために尽力してくれたことがよく分かります。部屋は本当に気に入りましたし、チェックインもとても迅速で快適でした。角部屋に宿泊しましたが、景色は素晴らしく、広々とした空間も素晴らしかったです。マリーナで1時間カヤックを楽しんだのも良かったですし、ベルモントパークに近いのも良かったです。プールも素晴らしく、特にスライダーは最高でした。レッドマーリンとペリカンの両方で食事も美味しかったです。海辺でのんびりとした休暇を過ごしたい方、ベルモントパークやシーワールドなどの周辺の観光スポットを訪れたい方に、ぜひお勧めします。 （原文） This property is really enjoyable for so many reasons. I can tell the staff put a lot of effort into making it a great experience. I really loved the room and check-in was very quick and pleasant. I was in a corner room and the view was incredible and the space was wonderful to have. I also really enjoyed getting to kayak around the marina for an hour, and I loved the proximity to Belmont Park. The pool is great and the slides were especially fun. The food was also tasty, both at the Red Merlin and the Pelican. I would definitely recommend for a relaxing getaway by the ocean or if you are trying to visit some of the attractions in the area such as Belmont Park or Seaworld.

（Google による翻訳）素晴らしいロケーションで、リラックスするのに最適な場所です。ホテルでは毎日、ライブミュージック、グループダンス、美味しい朝食ビュッフェなど、様々なアクティビティをご用意しています。 すぐそばの海辺に位置し、ホエールウォッチングツアーや毎晩美しい夕日を眺めることができます。シーワールドの花火の音も近くで聞こえます。 ホテルのシャトルバスで旧市街やシーワールドまで行くことができます。 （原文） It's a stunning location with a great place to relax. The hotel offers something every day, either live music, group dance, or a good breakfast buffet. The location is right off the water and leads to either whale watching tours or beautiful sunsets every night. You are also close enough to hear the fireworks from SeaWorld. The hotel shuttle will take you to Old Town or even to SeaWorld!

（Google による翻訳）マリーナスイートを予約したのですが、メインタワーから離れたマリーナ棟に宿泊することになりました。口コミを読んで少し迷っていたのですが、残念ながら口コミ通りでした。ベランダスイートにアップグレードしてもらったのですが、部屋は古びていて、かなりの修繕が必要でした。壁は擦り切れ、家具は使い古されており、ソファはへたっていて、シャワーのドアは片側にしか開かず、ネジ1本で止まっていました。建物全体が古く、少し前に外観の改装があっただけで、最近改装されたようには見えませんでした。コーヒーメーカーは調子が悪く、コーヒーはひどいものでした。水にコーヒーの味が付いていました。 ベランダからの眺めは良かったのですが、マリーナのすぐそばという立地で、蚊や騒音が目立ちました。清潔感や新鮮さは全く感じられませんでした。古びたホテルの雰囲気で、家具は良いのですが使い古されていました。早めにチェックアウトし、2泊目は泊まりませんでした。フロントで「早期出発料金」を免除すると言われましたが、正直言って驚きました。そんな料金が本当にあるのでしょうか？請求されなかったのは良かったけど、まさかそんな言葉を聞くとは思わなかった。ハイアットのホテルに期待するクオリティやサービスのレベルとは到底言えない。 （原文） Booked a Marina Suite and ended up in the separate Marina building, away from the main tower. I was hesitant after reading reviews, and unfortunately they were right. We were upgraded to a Veranda Suite, which sounded nice, but the room was dated and in need of real upkeep — scuffed walls, worn furniture, a sagging sofa, and a shower door that only swung one way, stopped by a single screw. The whole building seems to be older with only a cosmetic update that was a while ago and didn't seem to be recent. Coffee machine didn't work well, coffee was terrible. Water with coffee flavor. The veranda view was nice, but being right up to the marina came with mosquitoes and noise. Nothing really felt clean or fresh — dated hotel vibes with nice but worn furniture. I checked out early, didn't stay the second night, and the front desk mentioned waiving an “early departure fee,” which honestly shocked me. That's a real fee? Thank gosh I wasn't charged, but wow, didnt expect hearing that. Definitely not the level of quality or care you expect from a Hyatt property.

（Google による翻訳）最終編集：施設長からの返信を受けて、星を1つ減らしました。チェックイン時の不快な体験について、経営陣から謝罪はありませんでした。ヒルトン・グランド・バケーションズの上級管理職にもアップグレードの資格について確認しましたが、事実ではないとのことでした。ヒルトンアプリの「特典」にも「アップグレード対象」と明記されています。 スタッフの多くは親切ですが、残りの半分はゲストに挨拶すらしません。 元のレビューにも書いたように、部屋は素晴らしく、ベッドもとても快適です。しかし、スタッフの対応が悪く、1泊40ドルというセルフパーキング料金のため、二度とここに泊まることはありません。 元のレビュー： 4日間滞在した後、この評価を上下に調整するかもしれません。 部屋は素敵ですが、これまで宿泊した他のヒルトンリゾートと比べると、水準には達していません。 チェックインを担当したフロントの女性はあまり印象が良くなく、失礼な印象を受けました。ヒルトンゴールド会員なのでアップグレードをお願いしたら、「ええ、アップグレードできますよ。1泊45ドルの追加料金がかかります」と言われました。ゴールド会員として歓迎されることもなく、特典の説明もありませんでした（フロントに2度目に来た時に尋ねなければなりませんでした）。このホテルは街からそれほど離れているにもかかわらず、駐車場は法外に高いです。 （原文） Final edit: I have taken away one star after the reply from the director of the property. No apology was offered by management for the bad experience at check-in. We also checked with upper management at Hilton Grand Vacations regarding the upgrade eligibility and they claimed that it was not true. In the Hilton app under benefits it also clearly says; eligible for upgrades. A lot of staff are nice, but then the other half don’t even bother acknowledging the guests. As Mentioned in the original review, the rooms are nice and the beds are very comfortable. But due to the bad staff interactions and the $40/night self parking price, we would never stay here again. Original review: Might adjust this up or down, once we have been here the entire 4 days. Rooms are nice, but not up to par compared to other Hilton Resorts we have stayed in. The front desk lady who checked us in was not very impressive, to the point where she sounded rude. We asked for the upgrade since we are Hilton Gold members, she said oh yeah we have upgrades available. That’ll be $45 extra per night. We were never welcomed as Gold members, neither did she explain the benefits (we had to ask, a second time we came to the front desk). Parking at this place is outrageously expensive, although the hotel is not close to town.

（Google による翻訳）当初は別のホテルを予約していましたが、直前に気が変わってケープレイに予約しました。フロントデスクの対応が本当に良かったです。本当に素晴らしいです。部屋は素敵で清潔で、チャンドラーズ内のレストランも最高でした。ビーチも徒歩圏内でした。また必ず来ます。 （原文） We originally had reservation for a different hotel. We changed our mind last minute and booked a reservation here at Cape Ray and we are so glad we did the front desk. Absolutely amazing. The rooms were nice and clean the restaurant inside Chandler’s was great. The beach was walking distance. We will definitely be coming back

（Google による翻訳）このホテルにはこれまで3回宿泊しました。最後に宿泊したのは7年前です。部屋は基本的に清潔ですが、非常に簡素で、エレガントではありません。すべてがベージュ色で、まるで空港ラウンジのようです。チェックイン時に前の宿泊客が部屋の外にゴミを捨てていて、2日間そのままにしていました。さらに、セルフパーキング1日40ドルに加えて、1日35ドルという法外な「リゾート料金」を請求されます。朝食は25ドルで、それほど美味しくないビュッフェです。宿泊料金は1泊350ドルから500ドルです。 （原文） I have stayed at this property three times before. The last time I was seven years ago. The rooms are basically clean, but super basic and not elegant. Everything is beige and looks like it's from an airport lounge. There was trash outside my room from a previous guest when I checked in and it remained there for two days. They also charge outrageous "resort fees" of $35 day in addition to $40 a day for self-parking. Breakfast is $25 for a not terribly good buffet. And the rooms run between $350 and $500 per night.

（Google による翻訳）ケープ・レイでの滞在は最高でした。これから訪れる予定の方は、オーシャンビューのお部屋を強くお勧めします。景色と雰囲気が、滞在をさらに素晴らしいものにしてくれます。 スパにも行き、素晴らしいトリートメントで心身ともにリラックスできました。リラックスして活力を取り戻し、ストレスを解消するのに最適な方法でした。 本当にありがたかったのは、ホテルがUberEatsで客室に直接配達してくれることです。ちょっとした便利さですが、滞在がよりゲストフレンドリーなものになっています:) 総じて、私たちはとても満足しており、ここでの一瞬一瞬を楽しんでいます。 （原文） Our stay at Cape Rey has been excellent. For anyone planning a visit, I strongly recommend choosing an ocean-view room - the scenery and ambiance add so much to the experience. We also visited the spa and had an incredible treatment that helped us unwind completely. It was the perfect way to relax, recharge, and melt away stress. One small detail that we truly appreciated: the hotel allows UberEats deliveries directly to your room. It’s a simple convenience, but it makes the stay feel even more guest-friendly:) Overall, we’re very happy and enjoying every moment here.

（Google による翻訳）この宿はまさに宝石でした。部屋はとても清潔で、雰囲気も素晴らしく、居心地が良かったです。静かな場所にありますが、様々な観光スポットへのアクセスも抜群です。レストランは美味しく、スタッフの方々もとても親切で丁寧でした。ホテルのスタッフも本当に素晴らしく、とても親切で助かりました。私たちが出会った全ての人が、心からゲストのことを気遣い、仕事を楽しんでいるように感じました。旅行中に何か問題があったと聞いても、さらに期待以上の対応をしてくださり、私たちが快適に過ごせるよう尽力して​​くれました。この宿とスタッフの皆さんの素晴らしさは、言葉では言い尽くせません！ （原文） This place was a gem. The rooms were very clean, and the aesthetic was very nice and cozy. It’s in a great little spot that’s quiet, but also offers quick access to lots of things to do. The restaurant was delicious and the servers were very kind and attentive. The hotel staff were absolutely wonderful and so kind and helpful. Everyone we came across seemed to genuinely care about their guests and enjoy their jobs. When they heard that we had some issues during our travel, they went even more above and beyond to make sure we enjoyed our stay. We cannot say enough good things about the people and this place!

（Google による翻訳）カリフォルニア州カールスバッドにあるケープ・レイ・ホテルに先日滞在しましたが、最初から最後まで本当に素晴らしかったです。ホテル自体も素晴らしく、息を呑むような景色を目の前に、美しく手入れされた敷地、そしてリラックスできる海辺の雰囲気が漂い、すぐにくつろげる空間です🌊 しかし、今回の滞在を本当に特別なものにしてくれたのは、フード＆ビバレッジチームから受けた素晴らしいサービスでした。フード＆ビバレッジ・スーパーバイザーのグレッグ氏は、私たちの食事が思い出深いものになるよう、期待以上の働きをしてくれました。彼の温かいおもてなし、細部への配慮、そして真摯な心遣いのおかげで、私たちはただの訪問者ではなく、大切なゲストとして扱われていると感じました。 グレッグ氏のウェイター陣は、彼のリーダーシップを完璧に体現していました。チームメンバー全員がフレンドリーでプロフェッショナル、そして決して押し付けがましくなく、きめ細やかな対応をしてくれました。海を見渡しながらの朝食でも、居心地の良い夕食でも、すべてのやり取りは親切さと温かさに満ちていました。料理は美味しく、美しく盛り付けられ、毎回笑顔で提供されました。 スタッフのエネルギーと心遣いが、滞在全体を真に高めてくれるホテルはなかなかありませんが、ケープ・レイはまさにそれを実現してくれました。私たちはリフレッシュし、感謝の気持ちでいっぱいになり、またぜひ訪れたいと思っています。 グレッグさん、そしてケープ・レイのチームの皆様、私たちの滞在を本当に特別なものにしてくれてありがとうございました！🫶🏻 （原文） Our recent stay at the Cape Rey Hotel in Carlsbad, CA was absolutely wonderful from start to finish. The property itself is stunning—nestled right across from the ocean with breathtaking views, beautifully maintained grounds, and a relaxing coastal vibe that immediately puts you at ease. 🌊 What truly made our visit exceptional, though, was the outstanding service we received from the Food & Beverage team. Greg, the Food & Beverage Supervisor, went above and beyond to ensure our dining experiences were memorable. His warm hospitality, attention to detail, and genuine care made us feel like valued guests rather than just visitors. Greg’s waitstaff reflected his leadership perfectly—each member of the team was friendly, professional, and attentive without ever being intrusive. Whether it was breakfast overlooking the ocean or a cozy evening meal, every interaction was filled with kindness and warmth. The food was delicious, beautifully presented, and served with a smile every time. It’s rare to find a hotel where the staff’s energy and care truly elevate the entire experience, but Cape Rey has achieved exactly that. We left feeling refreshed, appreciated, and eager to return. Thank you, Greg and the entire Cape Rey team, for making our stay so special! 🫶🏻

（Google による翻訳）素晴らしいアメニティを備えた素敵なリゾートです。スタッフは私たちの滞在が快適なものになるよう、最善を尽くしてくれました。 ロケーションは良いですが、ビーチへ行くには大通りを渡る必要があります。 クラブケーキ、ビーツサラダ、シーフードなど、食事と飲み物もとても美味しかったです。また、ウェイターとバーのスタッフも素晴らしかったです。 またこの地域に滞在する必要が生じた際には、ぜひまた訪れたいと思います。 （原文） It is a lovely resort with excellent amenities. The staff went above and beyond to make our stay a positive one. The location is good, but beach access does require getting across a major thoroughfare. Food and beverages were quite nice, including the crab cakes, beetroot salad, and seafood choices. Again, great wait and bar staff. We will return when we need to stay in the area.

サンディエゴの友人を訪ねて二泊してみました。 値段はサービスと比較しても割安だと感じるほど、 全てにおいて行き届いていました。 BARコーナーも、屋外にあるファイヤーピットも 本当に素晴らしく、また11月に来た時に宿泊したいと 考えております。

サンディエゴ郊外のカールスバッドにある高級リゾート。ホテルもきちんとしてて居心地よく、ゴルフ場もLPGA の女子プロゴルフ大会が開かれるだけあって、難しいコースだった⛳🏌️。

素晴らしいロケーションとサービス。

（Google による翻訳）パーク ハイアット アビアラは本当に素晴らしかったです！ 4泊しましたが、本当に素晴らしかったです！期待をはるかに超える素晴らしいサービスでした！ スタッフ全員が身だしなみもきちんとしていて、五つ星のサービス精神を体現していました！ 特にタイラー、アニー、アミール、アレックスは素晴らしいです💓 彼らは本当に丁寧で、一流でした🌟🌟🌟🌟🌟 食事も最高でした！ 大人用プールは美しく、リラックスできます。部屋はあらゆる面で完璧で、とても清潔で、塗りたてのようでした。新しい家具と上質なリネンが備わっていて、ベッドと家具もとても快適でした。 すべてが新しく、ハウスキーピングも最高でした！ リゾート全体が素晴らしく、とても丁寧に管理されていて、卓越した精神で細心の注意を払って維持されていました！ パーク ハイアット アビアラを強くお勧めします。また必ず利用します！ ミラバル スパはまさに癒しのオアシスでした！静寂と静寂に包まれた、まさに天国のような体験🌺 とても清潔でした。 ちなみに、私たちは静かでプライベートな場所を希望していたのですが、ハイアットが私たちのリクエストを完璧に叶えてくれたのは本当に幸運でした！最上階のスイート505を予約しましたが、広々としていて美しく、夫と私にはぴったりでした。 さらに、ゴルフコース、山々、 ラグーン、そして遠くに見える太平洋の素晴らしい景色も楽しめます。 パーク ハイアット アビアラ、最高です！ リーダーシップと チーム全員に敬意を表します！ （原文） Park Hyatt Aviara is absolutely beautiful!! We stayed 4 nights and it was wonderful! They even exceeded our highest expectations! Each staff member was well groomed with five star service mentality! Special mention of Tyler, Annie, Amir and Alex 💓 they were superbly attentive and first class 🌟🌟🌟🌟🌟 Food was fabulous! Adult pool is beautiful and relaxing. Rooms were impeccable in every way, supremely clean, looked freshly painted, with new furniture and high quality linens .. super comfortable bed and furniture. Everything was fresh and house keeping on their A game! The whole resort is fantastic and extremely well taken care of … meticulously maintained with a spirit of excellence! I highly recommend Park Hyatt Aviara and would definitely come back! The Miraval Spa was a healing oasis! A heavenly experience of serenity and tranquillity 🌺 Super clean. Side note, we prefer a peaceful, private quiet corner and we were very fortunate that Hyatt accommodated our request to perfection! We got the top floor - suite 505 and it was spacious and beautiful and perfect for my husband and I. Plus it has a GORGEOUS view of golf course, mountains, lagoon and Pacific Ocean in the distance. Love you Park Hyatt Aviara!! Tip of the hat to your leadership and whole team!

（Google による翻訳）友人の結婚式に出席するためにこのホテルに滞在しましたが、最高の時間を過ごせました。客室は広々としており、設備も充実しており、素晴らしい景色を眺めることができました。ホテルの食事も素晴らしかったです。唯一改善の余地があると思うのは、深夜の軽食と食事の選択肢です。結婚式で人気のホテルなので、深夜の軽食があればもっと良かったと思います。 また、ミニバーがないことに驚きました。ミニ冷蔵庫からビールを飲もうと入ったのですが、ありませんでした。機会を逃してしまいましたが、全体的には素晴らしい体験でした。ぜひお勧めします。特に金好きの方には最高の場所です。 （原文） Was here to attend a friend’s wedding and had the best time. The he rooms were spacious, well equipped and had spectacular views. The food options at the hotel were amazing too. The only thing I think the place could improve on is the late night snack and food options. It’s a popular hotel with weddings and I believe the late night snack option would’ve been amazing. Also, I was surprised to see that there was no minibar. I walked in wanting to grab a beer out of the mini fridge, but there was none available. Opportunity lost, but overall had an amazing experience. Would definitely recommend, esp for gold lovers it’s a great place to be.

（Google による翻訳）ハイアット パークでの滞在は最高でした！ペットフレンドリーな施設なので、愛犬との旅行もとても快適で楽でした。サービスも非常にプロフェッショナルで丁寧で、細部まで完璧に対応されていました。お部屋も美しく、プライベート感があり、よく手入れされていて、本当にリラックスできる雰囲気でした。レイトチェックアウトも本当にありがたかったです。おかげで滞在全体がさらに素晴らしいものになりました。全体的に、すべてが行き届いていて、スムーズで、控えめな雰囲気でした。ぜひまた訪れたい場所です。જ⁀➴ᥫ᭡⊹₊⋆ （原文） I had a wonderful stay at Hyatt Park! The place is extremely pet-friendly, which made traveling with my dog so easy and comfortable. The service was highly professional and attentive—every detail was handled perfectly. The room itself was beautiful, private, and well-maintained, creating a really relaxing atmosphere. I also really appreciated the late checkout, which made the whole experience even better. Overall, everything felt thoughtful, seamless, and discreet—definitely a place I’d love to come back to જ⁀➴ᥫ᭡⊹₊⋆

（Google による翻訳）全体的に平均的なレビューです。GlobalistはSUAを利用し、3泊しました。 良い点： - 敷地は素晴らしい - 食事は美味しい - ベッドは快適 - チェックアウト時のプレッシャーがない 普通： - プールは良い（滞在中に何度も利用しました）。 悪い点： - 立地があまり良くない。ゴルフをするなら、食事はここしかない。 - Globalistの特典は、お礼状と印刷済みのカードだけ。PHの中で、ここは間違いなく一番印象に残らないホテルでした。 - スタッフは誠実さに欠けているように感じました。 （原文） Overall average review. Globalist used SUA stayed 3 nights. Pros: - Grounds look stunning - Food is good - Bed is comfortable - No pressure on checkout Neutrals: - Pool is nice (used multiple times during stay). Cons: - Location is suboptimal. Really only food place for golf. - Globalist recognition is a thank you and a pre-printed card. Of all the PH this one was for sure the least impressive - Staff seemed insincere.

ちょっとお高いけどいいホテルです。

古き良きアメリカを味わえる❗

（Google による翻訳）間違いなく私のお気に入りのホテルの一つです。スタッフは素晴らしく、周辺環境も素晴らしく、とても親切でした。午前9時45分に新生児を連れて到着したのですが、ホテルは少し早めにチェックインできるように手配してくれました。午前5時のランニング前でも、スタッフはとても親切でした！ここに泊まるためだけにサンディエゴにまた来るかもしれません。本当に気に入ったので、必ずまた戻ってきます！ 余談ですが、私はこれまで多くの高級ホテルに宿泊してきました。 （原文） Hands down one of my favorite hotels. The staff was awesome, area is great, extremely accommodating. We showed up with a new born at 9:45am and this hotel managed to figure out a way to get in out a little early. Staff was super cool even before my 5:00am run! We may go back to San Diego just to stay here. Love it and definitely will be back! Side note. I have stayed at many high end hotels.

（Google による翻訳）素晴らしい体験でした！歩いて行ける距離にあり、空港からもそれほど遠くありません。滞在がとても楽しかったので、ペンドリーの他の場所もぜひ訪れてみたいと思っています。部屋は清潔で広々としていて快適でしたが、何よりも印象的だったのはホテルスタッフの親切さでした。 （原文） Great experience! Situated in a walkable area, and not far from the airport. We enjoyed the stay so much that we want to check out Pendry’s other locations. Room was clean, spacious, comfortable — but what really stood out was how nice the hotel team was.

（Google による翻訳）まさに一流です。客室はモダンで高級感があります。硬めのマットレスも快適でした。スパは静かで素敵で、担当のベアトリスさんは最高でした。57年間生きてきて、今まで受けた中で一番でした。娘たちと夕食にレストランを利用しましたが、とても美味しい食事と素敵なスタッフの方々でした。注文したものはすべてグルテンフリーであることを確認させてくれました。選択肢が本当に豊富で、しかも真剣に取り組んでくれています。やったー！😊 ペンドリーさん、素晴らしい仕事をしてくれました。初めて利用しましたが、また来るのが楽しみです！ （原文） First class all the way. The rooms have a modern and expensive feel. Nice hard Mattress. The spa is peaceful and lovely, my masseuse Beatrice was outstanding. In all my 57 years it was the best I've ever had. My daughters and I tried their restaurant for dinner and had a yummy meal with really nice servers. They made sure everything I ordered was gluten-free, so many options here. And they take it seriously. Yay! 😊 Great job Pendry, It was my first time here and looking forward to coming back!

（Google による翻訳）ペンドリーでの滞在は最高でした。残念ながらアメニティはほとんど使えませんでしたが、部屋は快適で、景色は最高でした。景色の見えないスイートへのアップグレードを断り、12階のビュールームにアップグレードしてもらいましたが、その選択は正解でした。ベッドからはもちろん、全面ガラス張りのシャワールームからも、街、湾、コロナド、海、ポイント・ロマ…すべてが一望できました！ライオンフィッシュで食事もしましたが、とても美味しかったです！ （原文） We had a fantastic stay at the Pendry. unfortunately we didn't get to use many of the amenities, but the room was nice, the view was incredible. We turned down a suite upgrade without a view to wait for our 12th floor view room, and we made the right choice: city, bay, Coronado, ocean and Point Loma... all visible from the bed, or even from the full glass shower! We also dined at Lionfish, which was delicious!

（Google による翻訳）まさに完璧なシティホテルです。 到着時も、そしてお帰りの際も、とてもフレンドリーで知識豊富なスタッフが温かく迎えてくれました。客室は美しく仕上げられており、ミニバーも充実しています。美味しい食事の選択肢も豊富です。立地も最高です。 （原文） Basically the perfect city hotel. Welcomed by very friendly and knowledgeable staff on arrival, and each return. Rooms are nicely finished, with great minibar offerings. Plenty of great food options. Great location.

リゾート感満載のホテルでした。特にレストランの感じがすきでした。すぐ裏にアウトレットあり。

（Google による翻訳）さて、問題はこれです…私たちはまだここにいますが、このホテルは素晴らしいです。本当に大好きなので、それが私が苦労している理由です。雰囲気、プール、このホテルを取り囲むものすべてが素晴らしいです。チェックインのプロセスも素晴らしかったです。しかし、プールに降りてきてからサービスを受けるまでに少し時間がかかりましたが、それはそれでいいのです…その後、飲み物と食べ物を注文しました。飲み物はまとまった時間で届きましたが、食べ物はほとんど出てこず、1時間20分以上経っていないことをサーバーに思い出させた後、注文の半分しか出てきませんでした。彼女はピザ1枚とフライドポテトを無料でくれましたが、私たちはピザ2枚とフライドポテトを注文したので、それはまあ許そうと思っていました。その後、ウォータースライダーで長い休憩をとった後、ライフガードが戻ってきて、ずっと携帯電話を見て、子供たちに手を振っていて、前が空いているかどうかも確認していません。まったく馬鹿げています。信じられないほどです。私は物事が違っていることに慣れすぎていて、本当にがっかりしています。 （原文） OK, here is the thing… We are still here and this hotel is amazing Including I absolutely love it so this is why I’m having a hard time. The ambience, the pool and all of the things that surround this hotel are amazing. The check-in process was also amazing. However, we come down to the pool and it takes a while for us to get service, but that’s fine… Then we order drinks and food. We get our drinks in a reasonable amount of time but our food pretty much never comes out and then our server gives us half of our order after we remind her that we haven’t gotten it in over an hour and 20 minutes. OK she comped our one pizza and fries however, we ordered two pizzas and fries, but I’m pretty much willing to let that go then after a very long break for the waterslide, the ““ lifeguard is back and looking at his phone the entire time as he’s waving kids down not even checking to see if it’s clear. It’s absolutely ridiculous. Like I can’t even believe it. I’m so used to things being different and I’m really disappointed.

（Google による翻訳）レゴランドに近いのは最高だし、ヒルトンのプールも最高なんですが、私たちが滞在していた時に大規模な工事があるとは誰も教えてくれませんでした。騒音はそれほどでもないです。ただ、施設が全部開いてなくて、部屋に行くのが不便です。2026年の夏に工事が全部終わったら綺麗になるかもしれませんが、今はちょっと汚いです。工事中の部屋に定価で泊まったなんて、本当に騙された気分です。 （原文） The proximity of Legoland is awesome and the use of the Hilton pool is great, but no one told us there would be major construction when we were here. It's not loud. It's just no facilities are open and it's inconvenient to get to your room. I guess in 2026 summer when they finish all this construction it might be nice but right now it's kind of a dump. Feel totally gypped that we paid full price to stay in a place under construction

（Google による翻訳）子供の誕生日旅行パート2は、シェラトン・カールスバッド・リゾート＆スパで素晴らしい滞在を過ごせました！現在ホテルは工事中（予約時には明確に伝えられませんでした）でしたが、スタッフの方々は私たちが快適に過ごせるよう、特にグレース・Bさんをはじめ、あらゆる面で尽力してくれました。彼女は本当に素晴らしい方でした！グレースは滞在前に直接連絡をくださり、私たちのニーズが全て満たされているか確認し、細部に至るまで温かく丁寧に対応してくださいました。彼女のおかげで、私たちの旅行は特別でスムーズ、そしてストレスフリーなものになりました。グレース、私たちの家族のお祝いを忘れられない思い出にしてくれてありがとう！ （原文） We had a wonderful stay at the Sheraton Carlsbad Resort & Spa for our kid’s birthday vacation part 2! While the property is currently under construction (which wasn’t clear during booking), the team went above and beyond to ensure we were comfortable, especially Grace B. She was truly exceptional! Grace personally reached out before our stay, made sure all our needs were met, and took care of every detail with such warmth and care. Because of her, our trip felt special, smooth, and stress-free. Thank you, Grace, for making our family celebration unforgettable!

（Google による翻訳）スライダー付きの子供向けプールがあったのでこのホテルを選びました。しかし、ホテル全体が工事中で、客室以外は閉鎖されていました（ホテルのウェブサイトで予約した際に何の告知もありませんでした）。チェックインもルームサービスもレストランもなく、シェラトンのプールもありませんでした。それでも部屋代は全額請求されました。ウェスティンのプールと通りの向かいにあるヒルトンのプールを利用できましたが、プールの鍵をもらうためにフロントで列に並ばなければならず、びしょ濡れで疲れた子供たちを連れて長い距離を歩く羽目になりました。シェラトンにプールもサービスもないと知っていたら、通りの向かいにある子供向けウォータースライダー付きのヒルトンに泊まっていたでしょう。シェラトンの客室、廊下、エレベーターは時代遅れでした。また、シェラトンに宿泊している場合はホテルに駐車することすらできず、ヒルトンのセルフパーキングに駐車しなければなりません。 3つのホテル（シェラトン、ヒルトン、ウェスティン）はすべてレゴランドの裏口を共有しています。その部分は素晴らしかったです。行列もなく、木製の遊具の障害者用スロープの近くから公園に入ることができました。 （原文） I chose this hotel because it had a kid-friendly pool with a slide. But the entire hotel is shut down under construction except the rooms (no warning when I reserved the room on their website). No check in, no room service, no restaurant, no pool at the Sheraton. But they still charged full price for the room. They gave us access to the Westin pool and the Hilton pool across the street (but had to wait in line at their front desks to get a pool key, and it was a long walk with wet tired kids). Had I know there was no pool or any services at the Sheraton I would have stayed at the Hilton across the street that has a kid-friendly water slide in their pool. The Sheraton rooms, hallways, and elevator were outdated. Also they make you park at the Hilton self-park lot, you can't even park at your hotel if you're at the Sheraton. All 3 hotels (Sheraton, Hilton, Westin) share the back entrance to Legoland. That part was great--no line, and you enter the park near the wooden play structure handicap ramp.

（Google による翻訳）間違いなく、これまでで最悪のホテル体験でした。家族連れの方には絶対に避けるべきです。部屋は汚く（壁には虫や人間の排泄物まで）、壁と床は紙のように薄く、夜遅くまで他の宿泊客の騒音が耐え難いものでした。「温水プール」は凍えるほど寒く、シャトルバスは不安定で、煙探知機は「古いシステム」のせいで夜間に鳴り響き、子供たちを怖がらせていました。 スタッフは宿泊客の快適さや安全に対する配慮がほとんどなく、アメニティは宣伝されていたにもかかわらず提供されていませんでした。シェラトンの宿泊客は明らかに劣悪な環境に置かれ、隣接施設の宿泊客が優先されているのは明らかです。さらに、駐車料金やリゾート料金は、利用していないにもかかわらず、隠れた料金として請求されました。 お子様連れや、ゆっくりくつろぎたい方には、ここはお勧めできません。このホテルが改修され、適切に管理されるまでは、安全で衛生的ではなく、家族連れには不向きです。 （原文） This was, hands down, the worst hotel experience I’ve ever had and families should steer clear. The rooms were dirty (bugs and even human waste on the wall), the walls and floors are paper thin, and the noise from other guests was unbearable late into the night. The “heated pool” was freezing, the shuttle was unreliable, and the smoke alarms went off at night due to an “old system,” terrifying children. Staff showed little concern for guest comfort or safety, amenities were unavailable despite being advertised, and guests at the connected property are clearly prioritized while Sheraton guests are left with subpar conditions. On top of that, hidden charges for parking and resort fees were added even when not used. If you’re traveling with kids or anyone who needs a restful stay, this is not the place. Until this property is remodeled and properly managed, it is unsafe, unsanitary, and not family-friendly.

（Google による翻訳）結婚11周年のお祝いで2泊しましたが、最悪の事態に陥りました。部屋は古く、防音対策も最悪でした。隣の人が夜中にテレビをつけてしまい、うるさくて眠れませんでした。メッセージを3回送り、フロントにも2回電話しました。スタッフは警備員を派遣すると言いましたが、結局誰も来ませんでした。 ホテル内のレストラン「20Twenty」も同様に残念な結果でした。ダイニングルーム全体を担当するウェイターはたった2人だけで、注文してから料理が出てくるまで1時間近くも待たされました。 このホテルは4つ星には値しません。ひどい部屋とサービスでは、2つ星にも及ばないと言えるでしょう。特別なお祝いのはずが、ストレスフルな経験になってしまいました。二度とここに泊まることはありませんし、誰にもこのホテルをおすすめしません。 （原文） We stayed two nights to celebrate our 11th wedding anniversary, but it turned into a nightmare. The room was old and the soundproofing was terrible. Our neighbor turned on the TV in the middle of the night and it was so loud we couldn’t sleep. I sent three messages and called the front desk twice. The staff said they would send security to assist, but no one ever came the entire night. The on-site restaurant, 20Twenty, was just as disappointing. There were only two servers covering the entire dining room, and we waited nearly an hour for our food after ordering. This hotel does not live up to a four-star rating—with such terrible rooms and service, I would say it doesn’t even reach two stars. What was supposed to be a special celebration became a stressful experience. I would not stay here again and do not recommend this hotel to anyone.

（Google による翻訳）楽しいですが、大人30ドルは高すぎます。展示物が少なく、ギフトショップもある比較的小さな博物館です。ドクター・フーの展示は素晴らしく、ゆっくりと見て回りました（1フロア丸々使っていました）。しかし、他の展示物はとても小さかったです。他の人から聞いた話ですが、私は1時間半もかからずに回りきりました。 大人の入場料が20ドルだったらもっと高い評価だったのですが、博物館の規模を考えると30ドルは高すぎます。 （原文） It's fun, but $30 for adults is way too high of a price. It's a relatively small museum with a handful of exhibits and a gift shop. The Doctor Who exhibit was good and I took my time walking through that (it took up an entire level) but the other exhibits were very small. It took me less than 1.5 hours to walk through, which I've heard from other people. If adult admission was $20 I would have rated it higher, but $30 is too much for how small of a museum it is.

（Google による翻訳）ドクター・フーの展示、本当に楽しかったです！デートで来たのですが、パートナーがドクター・フーのことをよく知らなかったにもかかわらず、二人ともとても楽しい時間を過ごせました！最新シーズンの面白い小道具もあって、予想外でした。 大人同士なのに、上の階で行われていた工作にも参加できて楽しかったです。可愛かったです！ 下の階の展示は、以前のコンベンションの人たちの作品が展示されていて、とても素敵でした。もう少し広ければよかったなと思います！ 値段が高す​​ぎるように感じたので星5つではなく4つにしましたが、とても楽しい時間を過ごせました！ ポップマートの自動販売機もありました！探していたブラインドボックスシリーズもここで見つかりましたし、ラブバスも在庫がありました（私たちは二人ともファンではありませんが、ラブバスが大好きな人はたくさんいるのは知っています！） （原文） I really enjoyed the Dr who exhibit! Was on a date and we both had a great time here, even with my partner not knowing much about Dr who! They had some really interesting props, some from the newest seasons which I wasn't expecting. We also had fun getting stuck in with the craft that was happening upstairs despite both being adults, it was cute! The downstairs exhibit with peoples displays from previous conventions was very cool and I wish that was a bit bigger too! Giving four stars instead of five just because it seems overpriced for what it is, but I had a lovely time! There's also a popmart vending machine here!! We found the blind box series we have been trying to find here, and they had labubus in stock (though neither of us are fans ourselves, we know how many people love them!)

（Google による翻訳）待つだけの価値があったのは、BBCから1年間貸し出されているドクター・フーの展示だけだった。高額なチケットの資金が何に使われているのか、よくわからない。展示のレイアウトや構成が明らかに良くないからだ。展示物に敬意を払っていないようで、雑然とした整理整頓と印刷されたプラカードで適当に展示しているような印象だ。 （原文） The only thing worth the wait was the Dr. Who exhibit which is on loan from the BBC for a year. I'm not sure what the overpriced tickets are funding cause it's clearly not the layout or set up from the exhibits. It feels like they don't treat the stuff with respect ans kinda just throw it up with disorganization and printed out placards.

（Google による翻訳）航空宇宙博物館に行った後、ここに立ち寄りました。 もしここに来るなら、展示内容を確認してください。もし展示内容があまり好きでなくても、がっかりせずに済むでしょう。 宝探しゲームに挑戦してみるともっと楽しめます。 私が訪れた時はドクター・フーの展示がありましたが、とても印象的でした。ただ、私は特に好きではありません。 最上階ではルチャドールの歴史が、下階ではコミコンでファンが作ったコスチュームが展示されていました。博物館のその部分がもっと広ければよかったのにと思います。 素晴らしいギフトショップです。 （原文） Walked in here after a visit to the air and space museum. If you're going here, do check with display is featured. That will save you a disappointment if you're not a big fan of what's featured. Try the scavenger hunt to make it more fun. During my visit a Doctor Who exhibit was featured, which was very impressive, but I'm not a particular fan. The top floor featured some luchador history, and the bottom floor featured fan made costumes from Comic-Con. Really wished that part of the museum was bigger. Great gift shop.

（Google による翻訳）ドクター・フー、メキシカン・レスリング、トキドキ、そしてルアン（そう、あのルアン！）が好きなら、ここはあなたにぴったりの場所です！少なくとも今は。でも、スーパーヒーローが好きなら、近づかないでくださいね❌️❌️❌️ …… このコミコン「ミュージアム」の3フロアにコミックが1冊も展示されていないという事実、そしてそのことを観客に知らせる努力が全くないという事実は、法的に詐欺行為にあたり、来場者は申請すれば入場料を全額返金される権利があるはずです。ただの思いつきです😎 （原文） If you love Doctor Who, Mexican wrestling, tokidoki, & Luann (yes, that Luann), then this is the place for you! At least right now. However, if you love superheros, then stay away ❌️❌️❌️ . . . The fact that the 3 floors of this Comic-Con "museum" doesn't currently have a single comic book on display, and they make no effort whatsoever to inform you of that, should legally constitute as fraud, & entitle any visitor to a full refund of their entrance fee upon request. Just sayin' 😎

（Google による翻訳）火曜日の住民無料デーに博物館へ行ってきました。トキドキの大ファンなので、展示を見ずにはいられませんでした。本当に素晴らしかったです。無料デーに行くことを強くお勧めします。入場料は30ドルですが、それほど大きな博物館ではないので少し高いと思います。 （原文） I went to the museum on Tuesday for free residents day. I'm a huge Tokidoki fan so I had to go checkout the exhibit. It was amazing. I highly recommend to go on the free day. It's $30 admission which I think is pricey as it's not that big of a museum.

（Google による翻訳）ドクター・フーに興味があるなら、素晴らしい博物館です。博物館のスタッフは親切です。 下の階にある回転展示は、初期のアメリカアニメーションに興味がある人にはぴったりかもしれませんが、私には合いませんでした。 （原文） Great museum if you are into Dr. Who. The museum staff is friendly. The rotating displays on the bottom floors may be a better fit for someone into early US animation, but it wasn’t for me.

（Google による翻訳）記念日旅行にローベルジュを選びました。ホテル自体は少し古びた感じがしました（客室と共用スペースはリフレッシュが必要でしょう）。しかし、ロケーションは文句なく素晴らしいです。 記念日のディナーには、ホテル内のレストラン「アデレード」に行ってみることにしました。残念ながら、期待外れでした。ウェイターのサービスは物足りず、注文したステーキは焼き加減が悪く、まるで私たちがリクエストした焼き加減にするために炙ったような味で、不快な風味が残っていました。値段を考えると、期待をはるかに下回りました。付け合わせのサイドディッシュも冷えていました。全体的に見て、料理はまあまあで、高額な料金に見合うものではありませんでした。 良い点としては、スタッフの中には素晴らしい人もいました。フロントデスクのレオとエリーゼは、温かさとプロ意識で特に際立っていました。しかし、他のスタッフは、リゾートの評判にふさわしいゲストエクスペリエンスを向上させるために、追加のトレーニングを受ける必要があるでしょう。 客室料金とリゾート料金に関しても少し混乱がありましたが、Elyseさんは積極的に対応し、親切に解決してくださったので、本当に感謝しています。 一言で言えば、美しい環境と素晴らしいスタッフはいましたが、全体的な価値と食事の体験は期待外れでした。 （原文） We chose L’Auberge for our anniversary trip. The property itself feels a bit tired (rooms and common spaces could use some refreshing), though the location is undeniably lovely. For our anniversary dinner, we decided to try Adelaide, the on-site restaurant. Unfortunately, it was disappointing. Service from our server was lacking, and the steak we ordered was poorly executed—it tasted like it had been torched to achieve the char we requested, leaving an unpleasant flavor. At the price point, it fell well short of expectations. The side dish that came with it also arrived cold. Overall, the food was just okay and not worth the premium pricing. On the positive side, some of the staff were excellent—Leo and Elyse at the front desk really stood out with their warmth and professionalism. Others, however, could benefit from additional training to elevate the guest experience to match the resort’s reputation. We also encountered some confusion around room rates and resort fees, but Elyse was proactive and helpful in resolving it, which we truly appreciated. In short, beautiful setting and a few standout staff members, but the overall value and dining experience left us underwhelmed.

（Google による翻訳）完璧なサービスと海辺の優雅さ – 常に格別 妻と私はローベルジュ・デル・マールに頻繁に宿泊していますが、訪れるたびに、ここが私たちのお気に入りの場所の一つであり続ける理由を改めて実感します。海風を感じながら朝食を楽しむ時も、夕日を眺めながらディナーを楽しむ時も、その体験はまさに格別です。 到着してバレーパーキングのスタッフが迎えてくれる瞬間から、温かさ、プロ意識、そして心からのおもてなしがお客様をお迎えします。館内全域で行き届いた洗練されたサービスが行き届いており、料理も新鮮で美しく盛り付けられ、完璧なタイミングで提供されるなど、まさに絶品です。 私はローベルジュでビジネスミーティングも主催していますが、お客様や同僚の皆様に大変ご満足いただいています。その空間、サービス、そして細部へのこだわりは、他に類を見ない卓越した水準を体現しており、これほど一貫して維持されている場所は他にほとんどありません。到着から最後の一口まで、ローベルジュ・デル・マールは常に完璧なひとときをお届けします。 （原文） Flawless Service and Coastal Elegance – Always Exceptional My wife and I are frequent guests of L’Auberge Del Mar, and each visit reminds us why it remains one of our favorite destinations. Whether enjoying breakfast with ocean breezes or dinner overlooking the sunset, the experience is consistently exceptional. From the moment you arrive and are greeted by the valet team, you’re met with warmth, professionalism, and a genuine sense of hospitality. The service throughout the property is attentive and polished, and the culinary experience is outstanding — fresh, beautifully presented, and perfectly timed. I also host business meetings at L’Auberge, and it continues to impress clients and colleagues alike. The setting, service, and attention to detail reflect a standard of excellence that few places maintain so consistently. From arrival to the final bite, L’Auberge Del Mar delivers perfection every time.

（Google による翻訳）部屋もレストランも、値段の割には全く期待外れでした。スタッフは親切で、立地も最高でした。ただ、部屋はベストウェスタンホテル並み（狭くて少し古めかしい）で、レストランの料理は値段に見合うものではなく、むしろひどいものでした。さらに、駐車にはバレーパーキングが必要で、追加料金が25ドルかかります。これらの点を気にせず、立地だけを重視するなら、ここは素晴らしい場所です。 （原文） Both the room & restaurant were super underwhelming for the price. However the staff was good and the location is incredible. But the rooms are akin to what you would find in a best western (small, somewhat outdated) and the food at the restaurant just wasn't worth the price, in fact it was bad. They also require valet in order to park which is an extra $25. If you don't care about those things, and only about location, this is a great spot.

（Google による翻訳）部屋とホテルの一部、特にロビーのバスルームと2階の廊下は臭かったので、改装すればホテルはもっと良くなるでしょう。スタッフはとてもフレンドリーで、朝食のレストランもとても良かったです。ウェイターとスタッフ、特にホルヘさんと金髪のウェイトレスは素晴らしかったです。バレーパーキングのスタッフとベルボーイもとても親切でした。レセプションのスタッフも素晴らしかったです。 （原文） My room and parts of the hotel, specifically bathroom at lobby and the corridor on the second floor were smelly, a renovation will do a lot of good to the hotel. Staff very friendly and the restaurant for breakfast was very good waiters and staff specially Jorge and a blond waitress were great. The vallet guys and bell boys were suoer friendly. Staff at reception was great too.

（Google による翻訳）現在、シナトラ・サンデーにレストランで食事をしています。ショーは素晴らしかったのですが、料理はイマイチでした。ウェイトレスはとても親切でしたが、料理が出てくるまでに時間がかかり、3人で注文したホタテは生焼けで、辛うじて「まあまあ」といったところでした。ワインの提供時間も短く、値段も高かったので、このレストランはお勧めしません！ （原文） Currently eating at the restaurant on Sinatra Sundays. The show is very good, the food is less than good. The waitress is very nice but it took forever to get our food and 3 of us got the scallops. They were undercooked and we would rate them as barely ok. The wine pours were very short and expensive so I would not recommend this restaurant!!

（Google による翻訳）このホテルは素晴らしく、スタッフの温かくフレンドリーなサービスも素晴らしいのですが、残念ながら、期待していたような安らかなベビームーン滞在を阻む点がいくつかありました。 1. ベッドが硬すぎました。夫はもっと硬めのマットレスが好みなのですが、彼でさえこのマットレスはクッション性が足りず、とても寝心地が悪かったようです。毎晩、腰と背中に激痛が走り、ひどい睡眠となりました。妊婦にとっては本当につらいです。フロントに電話してベッドが硬いことを伝えましたが、極薄のマットレスプロテクターしか提供されず、効果はありませんでした。 2. 壁は紙のように薄く、防音性も低いです。私たちの部屋が​​新郎新婦の更衣室の真向かいだったことも、さらに状況を悪化させました。ある朝、早朝、女性グループが話したり、笑ったり、音楽を演奏したりして目を覚ましました。彼女たちの会話はあまりにも明瞭で、まるで私たちの部屋で過ごしているかのように聞こえました。また、午前2時に結婚式のパーティーやゲストが廊下を笑ったり、話したり、走り回ったりする音も聞こえてきました。 3. 最終日の夜、午前2時半頃に火災報知器の誤作動があり、部屋から避難せざるを得ませんでした。フロントスタッフはご不便をおかけしたことへのお詫びとして、その日のリゾート料金を免除してくださり、大変感謝しております。これはホテル側がどうすることもできなかったことだと思います。 結局、ベビームーンの終わりには、残念ながら目の下にクマとクマができてしまいました。 （原文） This hotel is beautiful with warm and friendly service from staff, but unfortunately there were a few things that kept our stay from being the restful babymoon that we'd hoped for: 1. The bed was ROCK HARD. My husband prefers a firmer mattress, but even he found the mattress to be very uncomfortable with not enough cushioning. I had terrible sleep while experiencing excruciating hip and back pain each night. Not fun as a pregnant person. I did call the front desk and mention the hard bed, but they were only able to offer a super thin mattress protector that didn't help. 2. The walls are paper thin with poor sound proofing. It didn't help that our room was located directly across from a bridal changing room. We were woken up very early one morning by a group of girls talking, laughing, and playing music. I could so clearly decipher what they were saying that they may as well have been hanging out in our room. We could also hear the wedding party/guests laughing, talking, and running through the hallway at 2 am. 3. There was a false fire alarm that went off on our last night there at around 2:30 am, and we had to evacuate our room. The front staff did waive our resort fee for that day for the inconvenience, which I am appreciative of. This is also something that I understand the hotel couldn't have helped. With everything added up, I unfortunately ended up with dark circles and bags under my eyes at the end of our babymoon.

（Google による翻訳）誕生日のお祝いに、母と私のためにスパ・オーベルジュで80分のマッサージを2回予約しました。フルタイムの仕事に復帰したばかりの新米ママとして、このマッサージを心待ちにしていたのですが、残念ながら期待を大きく下回るものでした。 赤ちゃんの授乳でやむを得ず遅れてしまい、約10分遅れて到着しました。少し遅れることは承知していましたが、予約した通りのサービスを受けられると思っていました。予約時間は午前9時から10時20分まででしたが、私のマッサージは問診と準備の後、午前9時20分頃まで始まりませんでした。そして、午前10時20分にはきっちり終了しました。母のマッサージは午前10時35分頃まで続きました。 フロントデスクのスーパーバイザー、ミンナ・フアレスさんに説明を求めましたが、彼女の対応は予想外に冷淡で、プロフェッショナルとは程遠いものでした。彼女は、私の担当マッサージ師は私の予約直後に別のお客様がいらっしゃったため時間を延長できないが、母の担当マッサージ師はスケジュールに柔軟性があると説明しました。最初はその説明を受け入れました。 しかし、プールを少し見てからスパに戻ると、担当マッサージ師がベターバズのコーヒーと食べ物を手に店内に戻ってくるのが見えました。彼女は私の直後の予約ではなかったことが明らかになりました。この矛盾についてミンナに尋ねると、彼女は唐突にコンピューターをチェックし、担当マッサージ師の次の予約が午後に延期されたと言いました。彼女の対応の透明性の欠如と一貫性のなさには失望しました。 私がこの状況への対応に懸念を表明したところ、ミンナは解決策を提示するのを躊躇しました。最終的に、彼女は次回のサービスに30～40%の割引とランチ券を提供し、すぐに詳細をメールでお知らせすると約束しました。10分ほど待ってもメールが来なかったので、スパに戻ると、彼女は別の従業員と何気ない会話をしていました。その後、彼女はようやくメールを送信し、しかも私が目の前に立っている間に送信してきました。 彼女からのメールには、最終的に次回のマッサージが30%割引になることが記載され、当日使えるランチ券も提供されましたが、私は二度と利用しません。今回の経験で、スパのプロ意識と接客サービスにほとんど信頼が持てなくなりました。サービスが常に素晴らしく、常に充実した体験ができるランチョ・バレンシアにまた通いたいと思っています。 バレットパーキング、レストラン、ホテルのスタッフなど、私たちが出会った他のスタッフ全員が温かく丁寧でした。問題はスパチームに限定されていましたが、訪問自体を台無しにするほど重大なものでした。 全体として、今回の経験はローベルジュの名にふさわしい基準を満たしていませんでした。 （原文） I booked two 80-minute massages at Spa Auberge for my mother and me to celebrate my birthday. As a new mother who returned to full-time work, this visit was something I had been genuinely looking forward to. Unfortunately, the experience fell well below expectations. We arrived approximately ten minutes late due to an unavoidable delay with my baby’s feeding. While we understood we were running slightly behind, we still anticipated receiving the full service we booked. Our appointments were scheduled from 9:00am to 10:20am. Instead, my massage did not begin until around 9:20am after the intake questions and preparation, and it ended promptly at 10:20am. My mother’s massage continued until roughly 10:35am. When I approached the front desk supervisor, Minna Juarez, for clarification, her response was unexpectedly dismissive and unprofessional. She explained that my masseuse had a client immediately after my appointment and therefore could not extend the time, whereas my mother’s masseuse had more flexibility in her schedule. I initially accepted that explanation. However, after briefly visiting the pool and returning to the spa, we saw my masseuse walking back inside with a Better Buzz coffee and food in hand. It became clear she did not have an appointment directly after mine. When I asked Minna about this discrepancy, she abruptly checked the computer and stated that the masseuse’s next appointment had been pushed later in the day. The lack of transparency and inconsistency in her responses were disappointing. When I expressed my concerns about how the situation had been handled, Minna hesitated to offer any resolution. Eventually, she proposed a 30–40% discount on a future service and lunch vouchers, and assured me she would email the details immediately. After waiting ten minutes with no email, we returned to the spa and found her engaged in casual conversation with another employee. Only then did she send the email, and she did so while I stood in front of her. Although her email ultimately confirmed a 30% discount on a future massage, and she provided us with lunch vouchers to use that day, I will not be returning. The experience left me with little confidence in the spa’s professionalism or guest care. I prefer to resume going to Rancho Valencia, where the service is consistently exceptional and the experience is always solid. To their credit, every other member of the staff we encountered: valet, restaurant, and hotel personnel, was warm and attentive. The issues were isolated to the spa team but significant enough to overshadow the visit. Overall, the experience did not meet the standards that should accompany the L'Auberge name.