ミラノの14のベストレンタカーサービス

市内から近いこと。楽しいお店が多いこと。大切なポイントです。バーリ行きのフライトで利用しました。楽しく過ごせました。

カートは有料です€2。近隣の駐車場は値段が毎年高くなっています。空港は綺麗で、使いやすいですが、混む時期は狭いですね。ATMや薬局、売店もカフェもあり、中に入ると店はたくさんあります。 faceboadingがありました。利用した方が便利ですよ。チェックイン後にセルフで登録するだけで、長い列に並ばなくて良い場合もあります。

ミラノ市街地からくるまでほど近い。 マルペンサ空港に比べてもけっこう新しい。 機能的な空港である。 イタリア国内線を利用する。 早朝フライトで予定の登場時刻になっても ゲートが開かない。 いっしょの搭乗客がばたばたしはじめて変更されている あたらしい搭乗ゲートに移動する。 べつにあわてることは無用であるけれども そういうこまやかなサーヴィスは期待できない。 たまたま満月の朝であったので中秋の名月と機体をパチリ。

イタリアミラノからシチリア島へ移動 ローカルビールを頂き店員さんからgood と言われました。

ミラノの街から近くホテルまで歩いて行けた。荷物が出て来るのが逆でプライオリティのタグがついている荷物は後から出て来る。

トイレの便座がない、タラップも昔ながらの可動式、人間が動かします。日本では40年前に見たかも？バスに立ち乗りしてタラップを登って飛行機✈️まで、墜落しないか心配でナポリまで行きました。

子連れに優しい空港だと感じました。セキュリティチェックにも子連れ専用ゾーンがあり焦らずに進められて便利です。他の空港もこれに倣ってほしい。 セキュリティゲート通過前にMacがあり軽食が取れます。小さなパン屋もありますがMacも含めて店員がとてものんびりしてました。急いでいる時には注意が必要。

（Google による翻訳）こんなに素晴らしい対応を受けたレンタカー会社は他にありません。確かに少し待ち時間は長かったですが、それは店員さんが一人で対応してくれたおかげで、お客様の言葉で丁寧に説明してくれました。混雑でもっとお話ができなかったことを残念に思ってくれていました。車は新車（走行距離5000km）で、私たちの期待通りのものでした。保険加入のプレッシャーもありませんでした。ヴェネツィアに返却した時も、不快な思いをすることはありませんでした。改めて、温かいおもてなしと親切な対応に感謝いたします。 （原文） Je n’ai jamais été aussi bien accueillie dans une agence de location de voiture que dans celle ci. Certes, l’attente fut un peu longue mais c’est parce que l’employée était seule, expliquait tout dans le détail et dans la langue du client. Elle était même désolée de ne pas pouvoir davantage parler avec nous du fait de l’affluence. La voiture était neuve (5000km) et a répondu à nos attentes. Pas de forcing pour prendre les assurances chez eux. À la restitution à Venise, aucune mauvaise surprise. Encore merci pour votre accueil et votre gentillesse.

（Google による翻訳）この代理店のおかげで、すべてが完璧でした！1週間の予約でしたが、到着時には車は準備されていました。駐車場での受け取りと返却方法も分かりやすく説明されていました。特に、カウンターのダニエレさんの親切さとプロ意識に感謝します！ （原文） Tout s'est déroulé parfaitement avec cette agence ! Nous avions réservé une voiture pour une semaine et elle était prête à notre arrivée. Les instructions pour la récupérer et la déposer au parking sont claires. Nous remercions particulièrement Daniele au comptoir pour sa gentillesse et son professionnalisme !

（Google による翻訳）私は家の人と一緒にミラノ中央駅にあるここでレンタルしました。私たちは60代後半で外国語が未熟だが、外国旅行をよくする方だ。韓国で「旅行と指導」を通じてレンタカー契約をした。 1週間ローマ旅行を終えて5.25～6.4まで10日間ここでレンタルをした。息子は20:30に空港に到着したが、ここに車を買収するために5時に行った。息子国際免許証と国内免許証の写真を見せてドライバー追加をしたが、ここの中年女性職員はドライバー追加するのに1日12ユーロ、10日120ユーロを現金で支出せよとカードで決済しないかというから現金で支払わせておかしいと思っても仕事期限が。 10日間レンタカー旅行を終え、フィレンツェのレンタカー代理店に返却した。帰国して電子メールにレンタカー使用明細書が来てみると、カード支出内訳にドライバー追加費用120ユーロが引き出された。ソウルのハッツレンタカーに抗議するため、「旅行と指導」に問題提起をしたので、レンタカーにすべての費用は現金で受け取らずにカードで決済しなければならないとし、私たちが間違って現金で支払ったので払い戻しにならない。外国語も間違っている60代後半の高齢者の弱点を利用して現金120ユーロを受け取ったこちらのレンタカー中年女性職員は解明してください。このレンタカー店のお客様に詐欺して本当に不愉快です。 韓国ではありえない行為です。 （原文） 나는 집사람과 함께 밀라노 중앙역에 있는 이곳에서 렌트를 했다. 우리는 60대 후반으로 외국어가 미숙하지만 외국 여행을 자주하는 편이다. 한국에서 "여행과 지도"를 통해 렌트카 계약을 했었다. 일주일간 로마 여행을 마치고 5.25~6.4까지 10일간 이곳에서 렌트를 했다. 아들은 20:30에 공항에 도착하는데, 이곳에 차량 인수를 하기 위하여 5시에 갔다. 아들 국제면허증과 국내면허증 사진을 보여주고 운전자 추가를 하였는데, 이곳의 중년여성 직원은 운전자 추가하는데 1일 12유로, 10일 120유로를 현금으로 지출하라 하여 카드로 결재하면 안되느냐 하니까 현금으로 지불하라 하여 이상하다 생각하면서도 업무 마감시간이 거의 되어 현금으로 지불했다. 10일간 렌트카 여행을 마치고 피렌체 렌트카 대리점에 반납하였다. 귀국하여 이메일에 렌트카 사용 명세서가 와서 보니 카드 지출 내역에 운전자 추가 비용 120유로가 인출되었다. 서울에 있는 허츠렌트카에 항의하니 "여행과 지도"에 문제제기를 하니 렌트카에 모든 비용은 현금으로 받지 않고 카드로 결재해야 한다면서 우리가 잘못하여 현금으로 지불했으니 환불이 되지 안된다 하였다. 외국어도 잘못하는 60대 후반 노인의 약점을 이용하여 현금 120유로를 받아간 이곳 렌트카 중년 여성 직원은 해명하여 주기 바랍니다. 이 렌트카점 고객에게 사기치고 정말 불쾌합니다. 한국에서는 있을 수 없는 행위입니다.

（Google による翻訳）何の説明もなく70ユーロも請求されました。説明を求めましたが、返答がありません。パンダのレンタル料金が800ユーロなのに、BMWの1週間分の料金です。どうしてまだ倒産していないのか不思議です。 （原文） Mi avete addebitato 70€ in più senza motivazione, chiedendo chiarimenti non ho ricevuto risposta. 800€ per una noleggiare una Panda al prezzo di un Bmw per una settimana. Mi chiedo come non siate ancora falliti.

（Google による翻訳）完全に詐欺まがいの会社と場所！レビューを書いた人たちの言うことを聞いておくべきでした。絶対にここは避けてください。ミラノ中心部からアウトレットで買い物をし、その後空港まで行くために、文字通り1日レンタカーを借りました。運転時間はなんと3時間。3週間後に損害賠償として1100ドルも請求されました。「損害」の写真自体が冗談です。すべてを写真に撮ってください！でもその前に…どんな状況でも絶対にここのレンタカーを借りてはいけません。なんて冗談でしょう！もっと早くレビューを聞いていればよかった。 （原文） Absolute scam of a company and place! I should’ve listened to the people who reviewed, please please avoid this place. Literally rented the car for a day from Milan city central to go shopping at the outlets and then to the airport. Totally driving time— 3 hours. They charged me $1100 for damages 3 weeks later. The pictures of the “damage” is a joke itself. TAKE PICTURES OF EVERYTHING!! But before that—- DO NO UNDER ANY CIRCUMSTANCE RENT FROM THIS PLACE. What a joke!!!! I wish I listened to the reviews sooner

（Google による翻訳）ひどい！欠陥のあるトラックを修理してもらおうと4日間も連絡を取ろうとしているのに！一番高い保険に入っているのに、解決策はどこかに行って点検してもらうこと？チャットでは解決策が見つからず、0800番に電話しても応答がなく、連絡先メールアドレスへの返信にも時間がかかりすぎる。二度とあなたから借りることはありません！ （原文） Una vergüenza! Hace 4 días que intento comunicarme para que me solucionen la camioneta defectuosa que me dieron! Pagamos el seguro más caro y la solución es que nosotros nos acerquemos a un lugar a que la revisen? El chat no te da soluciones, el 0800 no atiende y el mail de contacto que te dan demora en contestar. No alquilaremos nunca más con uds!

（Google による翻訳）スタッフの無能さはさておき。気をつけろ！！！！罰金を科せられた場合、「罰金手数料」として40ユーロ以上がクレジットカードに請求され、当然罰金を支払わなければならない。絶対に許せない！ （原文） a parte l'incopetenza del personale . ATTENZIONE!!!! se per caso prendete un multa , vi addebitano sulla vs carta di credito piu' di € 40,00 per "spese gestione multe" e in piu' ovviamente dovete pagare la multe. INACCETTABILE!

（Google による翻訳）汚れたり破損したレンタカー レンタカーは汚れていて傷だらけです。 予約した車が空いていなかったため、Europcar によれば、より良い車を提供されました。 代わりに、外装にダメージがあり、内も外も汚れた車を見つけました。 さらに、小さな凹凸のあるタイヤの損傷についても質問されます。 明らかに信頼できる会社ではないので、詐欺に遭いたくない場合は近づかないほうがよいでしょう。 （原文） Noleggio Macchina sporca e danneggiato Noleggio Macchina sporca e pieno di danni. Dopo che la macchina prenotata non era disponibile, mi era stata proposta una macchina secondo Europcar migliore. Invece mi son trovato una macchina pieni di danni esterni e sporca dentro e fuori. inoltre, mi chiedono un danno per una gomma che ha una piccola bozza. Evidentemente non è una società a cui affidarsi, di conseguenza dovete stare alla larga se non volete essere truffati.

（Google による翻訳）全体的に素晴らしいサービスで、車も素晴らしかったです。ただ、残念なのは、安い料金で誘い込んで、車を受け取るとデポジットに加えて、不明瞭な料金が請求されることです。返却時に驚くのは…レンタル料金が当初の3倍に跳ね上がることです。ご注意ください！ （原文） Ottimo servizio generale ed anche la vettura. La nota negativa è che ti attirano con basse tariffe e al momento del ritiro del mezzo scopri che ci sono altre spese non meglio definite oltre alla cauzione. Al momento della riconsegna la sorpresa... il noleggio ti è costato il triplo della cifra iniziale. Attenzione!!!!

（Google による翻訳）このサービスを利用できてとてもうれしいです。前回アルファ ロメオを利用したときはとてもうれしかったです。車の走行距離は 10 km でした。イゴールという名前の人に感謝したいと思いました。彼はとても親切で、親切で、良いアドバイスや情報をくれました。 （原文） Sono molto contento usare questo servizio, ultima volta ho usato un Alfa Romeo, e sono stato molto contento, la macchina aveva 10 km, volevo ringraziare al ragazzo con nome Igor, è stato molto bravo, gentile, e mi ha dato i buoni consigli, e l’informazione

（Google による翻訳）このレンタカー会社でレンタカーを借りたのですが、返却時に非常に不快な思いをしました。 車を返却した際、指定された階への入り口が閉まっており、どこに車を停めればいいのか分からなくなってしまいました。何度も従業員に連絡を試みましたが、電話に出てくれず、100回目の電話に出たのが1時間以上経ってからで、なんとも傲慢で教養のない女性（そう呼べるかどうかは分かりませんが）で、しかも電話を切られてしまいました。 結局、駐車場で長時間待たされたことで追加料金を支払わなければなりませんでしたが、それは私たちのせいではありませんでした。 このレンタカー会社はお勧めしません。もっと良い選択肢が間違いなくあります。 お金、そして何よりも時間を無駄にしないでください。 （原文） Abbiamo noleggiato un auto in questo posto e alla riconsegna abbiamo vissuto un'esperienza molto negativa. Per riconsegnare l'auto abbiamo trovato l'accesso al piano previsto chiuso e non sapevamo dove lasciarla, dopo numerosi tentativi di rintracciare l'addetto che non rispondeva al telefono , risponde alla centesima telefonata dopo più di un ora una signora se così la si può definire molto arrogante e priva di ogni forma di educazione che arrogantemente ci ha anche riattaccato il telefono in faccia. Alla fine abbiamo dovuto pagare extra per aver girato troppo tempo all'interno del parcheggio e non per colpa nostra. Sconsiglio di rivolgervi a questa compagnia di autonoleggio, c'è sicuramente di meglio . Non buttate i vostri soldi e soprattutto il vostro tempo.

（Google による翻訳）車を予約して早めに返却しました。複数の担当者と1時間もかけて交渉したにもかかわらず、差額の返金はされませんでした。 差額を返金できないふりをして、100ユーロを盗んだようなものでした。従業員の対応は良かったのですが、車を早めに返却しても差額が返金されないという、とんでもないポリシーです。 少なくとも1時間は列に並んで、あちこちのカウンターを回って無駄にしました。私は常に礼儀正しく対応していたのですが、利用していないサービスの前払い料金の返金は拒否されました。 （原文） Booked a car and returned it early. They wouldn’t refund the difference after wasting an hour of my time having to discuss with multiple associates. Basically stole €100 euros pretending they couldn’t refund the difference. The employees were fine, but ridiculous policy that I don’t get refunded the difference returning the vehicle early. Wasted an hour at least waiting in lines and going to different desks. I was respectful the whole time, but they refused to reimburse me for prepaying a service I didn’t use.

（Google による翻訳）世界中で最も気に入っているレンタカー会社の一つです。 今回この会社を利用しましたが、素晴らしい車を借りることができ、料金も手頃で、保証金も手頃でした。 （原文） De mis empresas favoritas para rentar auto en cualquier parte del mundo. Esta vez fue aqui, me dieron un buen carro, sus precios son buenos al igual que el deposito para la garantia.

（Google による翻訳）詐欺に遭えるなら、必ず騙すでしょう。写真や動画の証拠があるにもかかわらず、車を受け取る前からサイドミラーの片方に既に傷があったため、保証金の一部を取られました。車を返却すると、（唐突に）男性がやって来て、車をチェックし、問題ないと告げ、署名を求められました。そして今、ミラーに傷を付けたのは自分たちではないという写真証拠を送ったにもかかわらず、返金はしないと告げてきました。絶対に避けるべきです。 （原文） Si ils peuvent vous arnaquer ils le feront. On nous a pris une partie de la caution pour une rayure qui était présente sur l’un des rétroviseurs avant que l’on ne prenne la voiture avec preuve en photo et vidéo. Lorsqu’on la déposé un homme est arrivé (de façon très abrupte), a vérifié la voiture, nous a dit que tout était bon et nous a demandé de signer. Maintenant on nous dit que l’on ne reverra pas notre argent malgré le fait que l’on ai envoyé la preuve en photo que nous n’étions pas ceux qui avions rayé le rétroviseur. À fuir.

（Google による翻訳）Sixtチーム様 先日のレンタカーご利用で、素晴らしいサービスをご提供いただき、誠にありがとうございました。最初から最後まで、すべてがスムーズかつプロフェッショナルな対応でした。 特に、ドゥオーモ駐車場での返却時にサポートしていただいたモハメッド氏には感謝申し上げます。彼は非常に親切で、丁寧かつプロフェッショナルな対応で、返却手続きを迅速かつスムーズに行うことができました。彼の前向きな姿勢と献身的な姿勢は、Sixtの高い顧客サービス基準を真に体現しています。 素晴らしいサービスに改めて感謝申し上げます。今後のレンタカー利用もSixtをお選びいただき、皆様にもお勧めいたします。 （原文） Dear Sixt Team, I would like to extend my sincere thanks and appreciation to your company for the excellent service I received during my recent car rental experience. Everything went smoothly and professionally from start to finish. I would especially like to recognize Mr. Mohammed, who assisted me during the car return at the Duomo parking area. He was extremely helpful, polite, and professional, making the return process quick and easy. His positive attitude and dedication truly reflect the high standards of customer service that Sixt is known for. Thank you once again for your outstanding service. I will certainly choose Sixt for my future rentals and recommend your company to others.

（Google による翻訳）駐車場や高速道路など、たくさんの役立つ情報を教えてくれたモハメドに感謝します。彼は本当にたくさんのことを教えてくれました。本当にありがとう！本当に素晴らしい経験でした。イルハムさん、そして私と家族を助けてくれた皆さんにも感謝します。本当に素晴らしい旅でした。モハメドさん、改めて心から感謝します❤️ （原文） Thanks to Mohamed, who helped us and gave us a lot of useful information, such as about parking and the highway. He shared so many details with us — thank you! It was truly a wonderful experience. Thanks also to Ilham and everyone who assisted me and my family. I really enjoyed the trip as it should be. Once again, thank you, Mohamed, from the bottom of my heart ❤️

（Google による翻訳）アレッシオ・ダニエレさんのプロフェッショナルな対応と親切さに心から感謝いたします。車は5分もかからずに届けられ、彼のおかげで本当に特別な体験ができました。ミラノを訪れる方には、ぜひ彼にお願いすることをお勧めします。 アレッシオ・ダニエレさん、本当にありがとうございました。 （原文） I’d like to thank Alessio Daniele for his professionalism and kindness. The vehicle was delivered in less than five minutes, and thanks to him, I had a truly unique experience. I highly recommend anyone visiting Milan to deal with him. Thank you very much, Alessio Daniele.

（Google による翻訳）本当に残念です。長年Sixtの常連客でしたが、今回もまたひどく汚くて臭い車が届けられました。 Sixtの担当者に写真を添付し​​て報告しましたが、無視され、返信すらありません。 言葉が出ません。Sixt Duomoは絶対にお勧めできません。本当に残念です。 （原文） È davvero triste. Sono cliente abituale di Sixt da anni e ancora una volta mi hanno consegnato un veicolo completamente sporco e maleodorante. Ho segnalato il fatto al mio referente personale presso Sixt, allegando anche delle foto. Lui mi ignora e non ricevo nemmeno una risposta. Non ho parole. Non posso assolutamente raccomandare Sixt Duomo. È un vero peccato.

（Google による翻訳）このレンタカー会社で素晴らしい体験ができました。サービスはスムーズでプロフェッショナルでした。特にエルハムさんの素晴らしいサポートに感謝したいと思います。彼女はとても親切でフレンドリーで、手続きがとてもスムーズになりました。強くお勧めします。 （原文） I had a great experience with this car rental company. The service was smooth and professional. I would especially like to thank Elham for her excellent assistance. She was very helpful, friendly, and made the process much easier. Highly recommended

（Google による翻訳）素晴らしい体験でした！サービスはスムーズでプロフェッショナルでした。マティアさんの親切な対応と素晴らしいサポートに心から感謝します。さらに無料で車のアップグレードもしていただき、さらに素晴らしい体験になりました。強くお勧めします！🚗✨ （原文） Excellent experience! The service was smooth and professional. Big thanks to Matia for his kindness and great assistance. I even got a free car upgrade, which made the whole experience even better. Highly recommended! 🚗✨

（Google による翻訳）Sixtの素晴らしいロケーションで素晴らしい体験ができました。スタッフはとてもフレンドリーで親切でした。アレッシオさんも素晴らしかったです。到着が遅れたにもかかわらず、素晴らしい車を用意してくれました。 素晴らしい体験でした。 （原文） We had a great experience in this wonderful location of Sixt. They are extremely friendly and helpful. Alessio is great, although we arrived late but he managed to give us a great car. Great experience

（Google による翻訳）追記：エイビスからの一般的な回答を踏まえると、エイビスは私に直接連絡を取る手段を持っているはずです。レンタル後にエイビスの自動フィードバックフォームも送信済みです。エイビスはリナーテ空港のこの支店の調査に力を入れた方が良いでしょう。 エイビスのプレジデントクラブ会員であっても、彼らは既に前払いレンタル料金に含まれている料金を水増しして、あなたがそれに気付かないことを狙って詐欺を働こうとしています。数時間前にチェックイン書類を受け取り、料金を確認しました。84.77-12.71の割引、つまり72.06+12.74の空港追加料金+3.84の地方税+4.70の自動車登録税=93.34の合計税込みを前払いしました（スクリーンショットを参照）。チェックイン書類を受け取った後、空港追加料金は奇跡的に28.35に、自動車税は税込み5.73に上がりました。デスク係のマリア・ルイサは明らかにイライラした様子で、燃料が自動的に追加されたため、他の項目のVATも上がると主張しました。彼女は、明らかにVATが運賃にすでに含まれていることに同意しないふりをして、詐欺的な戦術から逃れるために基本的な経済理論を説明しようとしました。添付の写真を見て、自分で確認してください。削除された後、金額が再び変更されました。このレンタルをスムーズに処理するのは簡単だったはずですが、彼らは最も忠実な顧客でさえ数ユーロを騙し取ろうとしています。「申し訳ありません、誰かが間違えたようです」と言えば面目は保てたはずですが、スタッフはいつもの調子で対応しているようです。よくやった！車自体は走行距離が65,000kmで、多数の損傷（屋根の雹による損傷を含む）から判断すると、既に廃車にすべきでした。総合的に見て、他のレンタカー会社に依頼することをお勧めします。この経験はAvis本社に報告し、更なる調査を求めました。 （原文） EDIT: Following the generic response from Avis, they should have the means to reach out to me directly. I have also submitted the automated Avis feedback form after the rental. Avis would be better off dedicating effort towards investigating this particular branch at Linate airport. Even when coming here with an Avis President's Club status, they try to scam you by inflating fees that are already part of your prepaid rental, hoping that you would not spot it. I received my check-in document a few hours in advance and checked my charges: 84.77-12.71 discount, that's 72.06 + 12.74 airport surcharge + 3.84 local tax + 4.70 vehicle registration tax = 93.34 in total tax included which I prepaid (see screenshots. After receiving the check-in document, the airport surcharge miraculously went up to 28.35 and the vehicle tax up to 5.73 tax included of course. Desk agent Maria Luisa was seemingly annoyed and claimed that due to the fuel automatically added, the VAT on the other items would increase as well. She pretended to disagree that the VAT was obviously already included in those fares and tried to explain basic economics to me to get away with those scamming tactics. Have a look at the attached photos and see for yourself. Funny enough that after properly arguing and insisting for these fees to be reduced and for the paid fuel to be removed, the amounts changed again. It would have been so easy to handle this rental smoothly but instead they choose to scam even their most loyal clients for a few Euros. A "sorry, somebody must have made a mistake" would have saved your face but instead, staff seems to stick to their script. Well done! The car itself had 65.000km on the clock and judging from the numerous damages (incl. hail damage on the roof), the car should have been written off already. All in all, take your business elsewhere. I have reported this experience to Avis corporate for further investigation.

（Google による翻訳）申し訳ありませんが、優待会員であるにもかかわらず、受け取りから返却まで、本当にひどい経験でした。 レンタル中はサポートは一切なく、車は満タンでない状態で返却され、一度も使用されませんでした（契約書には満タンと記載されていたのに、全くの不条理です）。雨天時に故障し（車の警告灯がすべて点灯し、代理店もそれを指摘しました。非常に深刻な問題です！）、挙句の果てには燃料代まで請求されました（到底受け入れられません！）。 本当にひどい！ 何事にも気をつけてください。 （原文） Mi dispiace ma una brutta esperienza, dal ritiro alla consegna, pur essendo un cliente prefered. zero assistenza durante il noleggio, auto consegnata senza il pieno e mai messa (dichiarando nel contratto che aveva il pieno, assurdo), difettosa con la pioggia (si accendevano tutte le spie di controllo dell'auto, nota all agenzia. cosa gravissima!) ed infine mi hanno attribuito anche la penale carburante (inaccettabile!). Una vergogna! State attenti a tutto.

（Google による翻訳）ミラノ・リナーテ空港でのAVISの利用は、総じて良い経験でした。車の受け取り時と返却時の両方で、丁寧で効率的なサービスでした。車は良好な状態で、スタッフは親切で助かりました。 唯一少し困惑したのは、予約した車と実際に割り当てられた車の対応でした。「カテゴリー」は保証されていると理解していますが、メルセデスを予約するなら、同等の車であって劣る車ではないと期待するはずです。そうでなければ、特定のモデルを選ぶことはないでしょう。 全体的に良いサービスでした。今後は、予約と割り当てられた車の対応がより一貫性を持つことを期待します。 （原文） Esperienza complessivamente positiva con AVIS a Milano Linate. Il servizio è stato cortese ed efficiente sia al momento del ritiro che della riconsegna dell’auto. La vettura era in buone condizioni e il personale gentile e disponibile. Unico aspetto che mi lascia un po’ perplesso riguarda la corrispondenza tra l’auto prenotata e quella effettivamente assegnata. Capisco che venga garantita la “fascia di categoria”, ma quando si prenota una Mercedes ci si aspetta qualcosa di equivalente, non di inferiore, altrimenti non si sceglierebbe un certo modello. Nel complesso, comunque, un buon servizio. Spero in futuro in una maggiore coerenza tra la prenotazione e la vettura assegnata.

（Google による翻訳）アプリでメルセデス・ベンツか同等の車を予約し、料金を支払ったのに、フォルクスワーゲンのT-rocが事故車になり、トランクのラゲッジカバーが壊れ、その他多くの欠陥がありました。Avis Italy LINでの最悪の経験でした。グローバルAVISでこんなにひどい目に遭ったことはありません。 （原文） I’ve booked through the app a Mercedes Benz or similar, and for that paid, and I got a T-roc Volkswagen all crashed, with the luggage cover from the trunk broken an a lot of imperfections. Horrible experience with Avis Italy LIN. never such a bad thing in the global AVIS.

（Google による翻訳）見積もり時のエイビスからも、チェックイン時のリナーテ空港代理店からも、空港駐車場からの車の受け取りに関する追加料金について説明がありませんでした。約 450 ユーロのレンタル料金のうち、これらの空港使用料として最終的に 700 ユーロを追加で支払うことになりましたが、この料金は開示されませんでした。また、書類上は損傷のない車両を提供してくれたのに、貸し出されたミニカントリーには目に見えてへこみがあったため、エイビスに異議を申し立てました (写真を参照)。さらに、後部ドアの交換費用として 1,700 ユーロを請求されました。彼らは、車の受け取り後に撮影された写真では損傷は以前から存在していたこと、そして納車時に全く報告されていなかったことを示しているにもかかわらず、私が損傷させたと主張しています。一言で言えば、ひどい経験でした。写真を見て、このような状態でレンタカーを借りても大丈夫かどうか教えてください。私のレビューを読んだ後、エイビスは返信し、同社のチャネルの 1 つを通じて連絡するように勧めましたが、メールアドレスは提供しませんでした。彼らのメッセージは以下のとおりです。 ロベルト様、こんにちは。 ご満足いただけなかったとのこと、大変申し訳ございません。 この件について、さらに詳しくお話させていただければ幸いです。お問い合わせの際は、参照番号をご記入の上、当社のソーシャルメディアチャンネルからご連絡ください。担当者がお客様のご懸念事項について、より詳しくご説明いたします。 ありがとうございます。 SM （原文） Né Avis nel preventivo né l'Agenzia di Linate al check in ti comunicano che ci sono delle maggiorazioni per ritiro dell'auto dal parking in Aereoporto. Dei 450 Euro circa che sarebbe costato il noleggio mi sono ritrovato a pagare più 700 euro per queste tasse aeroportuali mai comunicate. Inoltre ho aperto un contenzioso con AVIS perché ti danno uno stato di fatto della vettura che, sulla carta e' apparentemente senza danni invece la Mini country che mi hanno dato era ammaccata vistosamente.(vedi foto) Inoltre mi hanno addebitato altri 1700 euro per la sostituzione del portellone posteriore che loro sostengono danneggiato da me anche se da fotagrafie scattate dopo il ritiro dell'auto ho dimostrato che il danno era preesistente al mio noleggio e non segnalato in alcun modo alla consegna. Insomma pessima esperienza. Guardate le foto e ditemi se si puo' noleggiare un auto in questo stato.... Dopo aver letto questa mia recensione AVIS mi ha risposto invitandomi a contattarli tramite uno dei loro canali ma senza dirmi una email a cui indirizzare. Ecco quanto scrvono: Ciao Roberto, ci dispiace sapere che la tua esperienza non sia stata positiva. Apprezzeremmo l’opportunità di approfondire la questione. Ti invitiamo a contattarci tramite uno qualsiasi dei nostri canali social, indicando il tuo numero di riferimento, in modo che un nostro rappresentante possa discutere le tue preoccupazioni in maggiore dettaglio. Grazie, SM

（Google による翻訳）こんにちは、 私の車は走行距離が64,000kmで、内装はかなり汚れていました。タイヤはパンクしていたので空気を入れる必要があり、左のヘッドライトは点灯していませんでした。リナーテ空港のオフィスに電話してみましたが、誰も電話に出ませんでした。リナーテ空港もカスタマーサービスも返信してくれないので、メールを送っても無駄です。 エイビスはこれを本当に改善する必要があります。そうでなければ、顧客を失うリスクがあります。 こんにちは、 星1つのレビューにいつも同じように返信していますが、顧客の意見を考慮していないことが分かります。コメントはありません。 （原文） Bonjour, Ma voiture avait 64 000 km et l'intérieur était assez sale. J'ai aussi dû regonfler les pneus qui étaient très dégonflés, et le phare avant gauche ne fonctionnait pas. Quand j'ai essayé d'appeler le bureau de Linate, personne n'a répondu au téléphone. Inutile d'envoyer des mails, car ni à Linate ni au service client on ne répond. Il faudra vraiment penser à changer cela chez Avis, sinon vous risquez de perdre vos clients. Bonjour, vous répondez toujours de la même façon aux avis avec une étoile, ça montre que vous ne prenez pas en considération l'avis de vos clients. Sans commentaires.

（Google による翻訳）Cクラスのメルセデス「または同等」を予約しました。「または同等」と書いてある車は、やっと見つけたのですが、走行距離が長く、ボロボロの1.6リッターディーゼルエンジンのアルファロメオ・トナーレで、まるで釘袋のようにガタガタと音を立てていました。ただ、車は綺麗で、返却手続きも迅速かつ簡単でした。 （原文） Booked a C class Mercedes “or similar”. “Or similar”, when I managed to find it, turned out to be a battered high-mileage 1.6 diesel Alfa Romeo Tonale that rattled like a bag of nails. on the plus side, the car was clean and the vehicle return process was quick and easy.

（Google による翻訳）このレンタカーを心からお勧めします。私たちはヨーロッパによく旅行しますが、必要な車を選択できないが、デポジットを残す必要があるクラス、印象のある外国のカードなどを必要とする他のレンタルをよく利用しました。 今回はプライベートレンタルを探すことにし、見つけてレビューを読み、Vincenzoに連絡しました。条件を話し合い、私にぴったりの車を選び、保険も決め、時間と場所も決めました。翌日、ヴィンチェンツォは私が必要としていた住所に車を届けてくれました。車はほぼ新品で、清潔で、手入れが行き届いていました。荷物を積み込むのを手伝ってくれ、微妙なニュアンスについていくつか教えてくれました。 その後、何の問題もなく、私たちは近くの都市や国に旅行しました。ヴィンチェンツォは常に連絡を取り合い、旅行の終わりには空港の便利な場所で車を迎えに来てくれました。 最も重要なことは、隠れた追加料金、罰金、走行距離制限、デポジット、カードなしで、すべて現金で支払いました。 （カードで支払うことができました）。 このレンタルを強くお勧めします。次回も必ずここでレンタカーを借ります。 ヴィンチェンツォは素晴らしいです。 🤝👍 （原文） От всей души рекомендую данный прокат авто. Часто бываем в Европе, часто пользовались другими прокатами, где не выберешь необходимый авто, а только класс, где нужно оставлять залог, иметь заграничную карту с импрессией и т п. В этот раз решил поискать частные прокаты, нашел, почитал отзывы, связался с Vincenzo. Обсудили условия, выбрали полностью подходящий для меня авто, страховку, согласовали время и место. На следующий день Vincenzo привез машину по нужному мне адресу, автомобиль почти новый, чистый, ухоженный, нам помогли загрузить вещи, рассказали о некоторых нюансах. После этого, без каких либо проблем мы объездили близлежащие города и страны, Vincenzo был всегда на связи, в конце нашей поездки он забрал машину в удобном для нас месте, в аэропорту. Самое главное, никаких скрытых доплат, штрафов, никаких ограничений по пробегу, никаких депозитов, никаких карт, за все я расплатился наличкой. ( можно было заплатить картой ). Очень советую этот прокат. В следующий раз обязательно буду авто брать здесь. Vincenzo большой молодец. 🤝👍

（Google による翻訳）私たちはこの会社で素晴らしいレンタカー体験をしました。シトロエン C5 エアクロスを 3 日間レンタルし、ミラノ市内で必要な場所に車の配送と回収を行いました。車はきれいで、本当に素晴らしい状態でした。 Vincenzos のプロフェッショナルなサービスのおかげで、すべての手順は簡単かつスムーズでした。レンタカーを借りるのは素晴らしい選択でしたし、最高の会社を選んだことは素晴らしい選択でした。旅行中のサービスとサポートに心から感謝しており、とても楽しかったです。レンタル会社は常に私たちの選択です☺️ （原文） We had a great car rental experience with the company. We rented the car Citroen C5 Aircross for three days, we had car delivery and car collection where we needed within Milano city. The car was clean and in really great condition. Every procedure was easy and smooth due to Vincenzos professional service. It was a great choice to rent a car and it was a greater one choosing the best company. We thank you a lot for your service and support during all our trip, it was a pleasure. Your rental company will always be our choice ☺️

（Google による翻訳）5日前、Googleでレンタカー会社を見つけました。 担当者のヴィチェンツォさんはとても熱心かつ迅速に対応してくれました！ 必要なものをできるだけ早く手配しました！車内はとても綺麗で、子供がいるのでベビーシートも付いていて値段もお手頃です。態度は満点！ 機会があればまた探してみます！ （原文） 五天前，我通过谷歌找到了租车行！ 负责人Vicenzo 非常热情及时的回复了我们！ 在最快大速度安排了我们的所需！车很干净 因为我们呀孩子 ，也有宝宝安全座椅，价格合理。态度满分！ 有机会还会找他们！

（Google による翻訳）ヴィンチェンツォは私たちを非常に困難な状況から救ってくれました。私たちは彼に感謝しています。イタリアの皆様に安全で迅速なレンタカーをお勧めします。ありがとう、兄弟 （原文） Bizi çok zor durumdan kurtardı Vincenzo.Ona minnettarız .1 ocak günü sabahında bize yardımcı oldu. İtalyada güvenli çabuk otomobil kiralama herkeze öneririz. Teşekkürler kardeşim

（Google による翻訳）素晴らしいサービス、注文後文字通り数時間で車が配達されました。私たちはコモ湖とマッジョーレ湖で素晴らしい 2 日間を過ごしました。どうもありがとう！ （原文） Отличный сервис, доставили машину буквально через пару часов после заказа. Провели 2 прекрасных дня на озерах Комо и Лаго Маджоре. Огромное спасибо!

（Google による翻訳）質問や料金なしでレンタカーを借りました。すべてが明確で、速く、理解可能です。車の送迎の場所と時間を事前に合意してください。 その前に、私たちは別の場所でレンタカーを借りました。カザフスタン国民にとっては、あまりにも多くの要件が用意されていました。 （原文） Взяли машину в аренду без лишних вопросов и затрат. Все четко, быстро и понятно. Заранее согласовывайте место и время где будете забирать/отдавать авто. До этого брали машину в аренду в ДРУГОМ месте, было слишком много напридуманных требований к гражданам Казахстана.

（Google による翻訳）夕方から朝まで車が必要だったので、たまたまウェブで検索したおかげでヴィンチェンツォのレンタカーを見つけました。これ以上良いものは見つからなかったので、ヴィンチェンツォの弟のチロが車をミラノのホテルのある場所まで運んでくれ、数日後に駅まで車を持ち帰って、そこで車が私たちを待っていました。 プロフェッショナルで、礼儀正しく、利用可能で、価格も正直です。超お勧めです。ミラノでレンタルが必要になった場合に備えて、その番号を保管しておきます。どうもありがとう。 マリアテレサ （原文） Abbiamo avuto bisogno di una auto la sera per la mattina, abbiamo trovato l’autonoleggio di Vincenzo grazie ad una ricerca fortuita sul web. Non potevamo trovare di meglio, il fratello di Vincenzo, Ciro ha portato l’auto sin dove eravamo con l’albergo a Milano, e poi l’abbiamo riportata in stazione dopo qualche giorno, dove ci aspettava. Professionali, garbati, disponibili e onesti nei prezzi. Super consigliati. Conserverò il loro numero per qualsiasi necessità di noleggio su Milano. Grazie davvero. Mariateresa

（Google による翻訳）良い経験でした。フロントデスクのスタッフは丁寧で知識豊富、英語も流暢でした。車も良く、送迎もスムーズで、詐欺もありませんでした。 デビットカード／クレジットカードのポリシーは厳格で、実際のクレジットカードを持たずに受け取りに来た場合、残りの保険料をすべて支払わされ、さらにデビットカード（これも実際のカードである必要があります）から300ユーロのデポジットが請求されます。私の場合は、3日間で合計200ユーロに加えて47ユーロも請求されました。ポリシーは間違っていると思いますが、アプリでのオンライン予約時にこのことが何度も明確に伝えられていたため、5つ星のレビューを残しました。コミュニケーションに問題はありませんでした。 （原文） Good experience, polite and very knowledgeable front desk agent speaking good English, good car, good pick-up and return experience, no scam. Beware that they are serious about debit/credit card policy and if you come for pickup without a physical credit card, they will make you pay for all the remaining insurances and still will charge 300 EUR deposit from your debit card (which also has to be physical). For me it resulted in 47 EUR on top of 200 EUR total for 3 days. While I think the policy is wrong, still leaving a 5-star review because this was explicitly said several times while booking online in the app, so no issue on communication.

（Google による翻訳）Sicily by Carには本当にがっかりしました。 ウェブサイトで予約する際、見た目はまともで最新式の車を選び、全てが信頼できそうでした。ところが、到着するとすぐに有料アップグレードを提案され、より良いレンタル体験を約束されました。しかし実際には、約束されたクラスや仕様に合致しない、古くて使い古された車が渡されました。 カスタマーサービスは最悪です。スタッフは失礼で、助ける気は全くなく、苦情も全く無視されます。この会社は顧客からできるだけ多くのお金を搾り取ることしか考えておらず、誠実さや評判など全く考慮していません。 この会社は絶対にお勧めしません。二度とレンタルすることはありません。 Sicily by Carには本当にがっかりしました。 ウェブサイトで予約する際、見た目はまともで最新式の車を選び、全てが信頼できそうで、見た目も良く見えました。ところが到着するとすぐに有料アップグレードを提案され、より良いレンタル体験を約束されました。しかし結局、予約した車よりもグレードの低い、古くて使い古された車が渡されました。 カスタマーサービスは最悪です。スタッフは失礼で、助ける気もなく、苦情も全く無視されます。この会社の唯一の目的は、誠実さや評判など全く気にせず、顧客からできるだけ多くのお金を搾り取ることであることは明らかです。 この会社は絶対にお勧めしませんし、二度と借りることはありません。 （原文） Extremely disappointed with Sicily by Car. When booking on their website, you choose a decent, modern car — everything looks good and trustworthy. Upon arrival, they immediately offer a paid upgrade, claiming it will improve your rental experience. But in reality, they give you an old, worn-out vehicle that doesn’t match the promised class or specifications. The customer service is terrible: rude staff, no willingness to help, and they completely ignore any complaints. It’s clear the company is only interested in squeezing as much money as possible from customers, with no regard for honesty or reputation. I absolutely do not recommend this company and will never rent from them again. Profondamente deluso da Sicily by Car. Durante la prenotazione sul sito si sceglie un’auto decente e moderna — tutto sembra affidabile e ben presentato. All’arrivo ti offrono subito un upgrade a pagamento, promettendo un’esperienza migliore. Ma alla fine ti danno un’auto vecchia, usurata, e di una categoria inferiore rispetto a quella prenotata. Il servizio clienti è pessimo: personale scortese, nessuna voglia di aiutare, e ignorano completamente qualsiasi reclamo. È evidente che l’unico obiettivo della compagnia è quello di spremere il più possibile dai clienti, senza alcun rispetto per l’onestà o la reputazione. Non consiglio assolutamente questa compagnia e non noleggerò mai più da loro.

（Google による翻訳）最悪な経験でした。初めてSicilybyCarを利用してみることにしました。予定のピックアップ時間にヴィア・ドーリア（ミラノ）に行き、急いでいると、車を見ることもできないまま一連の書類に署名させられました。書類に署名し（車に損傷がないことを証明する書類も含む）、出発しました。戻ると、小さな傷（すでに付いていました）の損害賠償として340ユーロを請求されました。残念ながら写真を撮っていませんでしたが、100％私たちのせいではないと確信しています。出発する前から傷はあったし、従業員は署名前に車を見せてくれなかったとあらゆる方法で主張しましたが、無駄でした。アドバイスが欲しいなら、この会社から逃げてください。彼らは顧客を引き付けるためだけに取引や割引を提供し、すでに存在する損傷や欠陥に対して請求します。ひどい経験です。これが最初で最後です！ （原文） Esperienza DISASTROSA. Per la prima volta decidiamo di provare SicilybyCar. Ci rechiamo all'orario previsto per il ritiro in via Doria (Milano), e in fretta e furia ci viene fatta firmare una sfilza di documenti SENZA AVERE MODO DI VEDERE L'AUTO. Firmiamo i documenti (incluso quello che certifica che l'auto non ha danni) e partiamo. Al rientro ci viene addebitato 340€ di danni per un piccolo graffietto (che c'era già). Ahimè non abbiamo fatto foto ma siamo sicuri al 100% che non siamo stati noi. Proviamo in tutti i modi di dire che il graffio c'era già prima di partire e che l'addetto non ci aveva nemmeno permesso di vedere l'auto prima di firmare, ma senza alcun risultato. Se volete un consiglio, SCAPPATE da questa società. Offrono offerte/sconti solo per attirare clientela e poi spesarvi danni/difetti già esistenti. ESPERIENZA TERRIBILE. Prima e ultima volta!

（Google による翻訳）Sicily by Carの本社は文句のつけようがありません。顧客に対して親切で親身になって対応してくれます。 ミラノのVia Doria支店は絶対に避けるべきです。 彼らは偽造された損害額をクレジットカードに請求し、当然ながら異議申し立てもできません。 さらに、車の受け取りが2分遅れただけで、50ユーロの罰金を請求されました。 ご判断はご自身で。 （原文） La sede principale di Sicily by Car, non c’è nulla da dire; sono disponibili e gentili con il cliente. La filiale di via Doria a Milano è assolutamente da evitare. Ti addebitano sulla carta di credito dei danni inventati che ovviamente non puoi contestare. Senza contare che per due minuti di ritardo per ritirare il veicolo, mi hanno fatto pagare una penale di 50€. Giudicate voi.

（Google による翻訳）本当に素晴らしく、経済的なレンタルサービスです。スタッフはとても丁寧で、柔軟に対応してくれて、親切です。車も清潔で、ミラノでレンタカーを借りるならここはまさに中心街です。また絶対に利用します！ （原文） Really great and economical rental service. The staff is very polite, flexible and helpful. The cars are clean and this location is really central if you want to rent in Milan. I would definitely use again!

（Google による翻訳）すべてが完璧でした！受付のクリスチャンさんにも感謝です。開店時間の数分前に車を受け取ることができ、予約時間に間に合うように手配してくれました。本当にありがとうございました！また必ず来ます！ （原文） Tutto perfetto! Ringrazio molto anche l’operatore al desk Cristian che si è reso disponibile a farmi ritirare il veicolo qualche minuto prima dell’orario di apertura permettendomi di arrivare in tempo al mio appuntamento! Grazie mille ancora! Tornerò sicuramente!

（Google による翻訳）家族旅行でしたが、このレンタカー会社には非常にがっかりしました。燃料タンクから数ミリリットルしか残っていない状態で車を返却しただけで罰金を請求されるなど、あらゆる面で追加料金を請求されました。さらに、飛行機の遅延によるチェックインの遅延も罰金の対象となり、これは全く私たちの責任ではありませんでした。 これらの不当な請求が重なり、特に子供連れの旅行では、ストレスとフラストレーションが募り、不必要な対応を強いられました。この会社は誰にもお勧めできません。 （原文） We traveled with our family and were extremely disappointed with this rental company. They charge extra for everything, including a fine for returning the car with only a few milliliters missing from the fuel tank. On top of that, we were penalized for a late check-in due to a delayed flight, which was completely beyond our control. The combination of these unfair charges made the experience stressful, frustrating, and unnecessary, especially while traveling with children. I would not recommend this company to anyone.

（Google による翻訳）走行距離が5万キロ以上で、滑らかなタイヤが装着された車を納車したのですが、さらに1,000キロ走ったところでタイヤが破裂してしまいました。外部ネットワークで共有した写真を添付します。幸いにも家族には影響がなく、トレヴィーゾのオフィスで問題を解決してもらえました。しかし、リナーテのオフィスに来る方は、十分に注意することをお勧めします。私たちは無事に無事に済みましたが、リスクは高いです。 （原文） Mi è stata consegnata un’auto con i copertoni lisci, con oltre 50000 km di percorrenza i quali dopo ulteriori 1000 km di percorrenza sono scoppiati, allego le foto con la rete esterna. Per fortuna non ci sono state conseguenze per la mia famiglia e sempre per fortuna l’ufficio di Treviso ci ha risolto il problema ma suggerisco a chi approccia l’ufficio di Linate di fare molta attenzione, a noi è finita bene e senza conseguenze ma il rischio è elevato.

（Google による翻訳）Locautoでの経験は完璧でした。ミラノ・リナーテ空港で車を受け取り、ピサ空港で返却しました。出発前にオンラインチェックインの方法を記載したメールを受け取ったので、前日に手続きを済ませました。運転免許証とパスポートの写真をアップロードし、クレジットカード情報を追加するだけで済みました。おかげで、すぐにピックアップ場所に行き、数分で車の鍵を受け取ることができました。ミラノのスタッフはとても親切で、色々な車種から選ぶことができました。私たちが乗った車も素晴らしかったです。レンタカーの悪い口コミをよく読んでいて、返却時は緊張しますが、今回もスムーズなサービスで全く問題ありませんでした。Locautoはまた利用したいと思います。 （原文） I had a flawless experience with Locauto, we picked up the car at Milan Linate and dropped it back at Pisa Airport. I had an email before the trip with details how to check in online, which I did the day before the trip. You just need to upload photos of your driving license and passport, and add a credit card. This meant I was able to go straight to the pick up point and I had the keys to the car within a few minutes. The staff at Milan were really nice, and gave us a choice of cars. The car we had was great. I’m always nervous at drop off, you read a lot of negative reviews about car hire, but again we had efficient service with no problems. I would definitely use Locauto again.

（Google による翻訳）せっかくの休暇を詐欺で終わらせないで！ Locautoリナーテ空港でフィアット・パンダをレンタルしました。満タンで返却したのですが、店員から満タンではなかったと言われ、50ユーロの罰金を請求されました。幸いにも時間があったので、最寄りのガソリンスタンドまで車で行き、店員の誤りを証明しました。そこでLocautoの別の従業員に会い、Locautoのフィアット・パンダ全車に問題があると確認しました。満タンにしても満タンと表示されないのです。ハイブリッド車なので、バッテリー残量が少ないと満タンと表示されなくなります。店員は明らかにこの状況を利用し、満タンにしていないことに対する罰金を支払わせようとしたのです。幸いにも私は彼らの詐欺を見破る時間がありましたが、他の人はそう簡単にはいかないかもしれません。 Locautoリナーテ空港は避けましょう。 （原文） DONT END YOUR HOLIDAY GETTING SCAMMED! We rented a fiat panda at Locauto Linate Airport. We returned it full, but the clerk told me it wasnt full and that they had to charge me a penalty of 50 eur. Luckily I had the time to drive to the nearest petrol station and prove them wrong. Here I met another employee from Locauto, who confirmed that they had issues with all of their Fiat Pandas, not showing a full tank, even when completely full, because they are hybrid cars, so when the battery is low, it never shows a full tank. The clerks obviously tried to use this to their advantage and tried to scam me into paying the penalty for a tank not filled. Luckily I had the time to uncover their scam, others might not be so lucky. AVOID LOCAUTO LINATE.

（Google による翻訳）妻と私は、フランスのウェブサイトBSP Autoを通してLocautoでレンタカーを予約した後、前日に予約をキャンセルされ、大変な事態に陥りました。困り果てた私は、リナーテ空港のLocautoオフィスに立ち寄り、直接問い合わせてはどうかと尋ねました。ところが、7月7日の朝、スタッフの方々は実に素晴らしくプロフェッショナルな対応で、数分のうちに代替案を見つけてくれました。まるで夢のようでした!!! 今日、車を受け取りましたが、改めてスタッフの親切さ、丁寧さ、親切さ、そしてプロ意識に感銘を受けました。妻と私は心から感謝しています。 もちろん、二度とBSP Autoに連絡することはありません… ローマとレッジョ・ディ・カラブリアでLocautoを利用した際にも大変満足しており、強くお勧めします。Locauto Linateとスタッフの皆様、クアトロネ氏、カルティサーノ氏に心より感謝申し上げます。 （原文） Ci siamo trovati in gravi difficoltà con mia moglie, dopo aver prenotato il noleggio di un'auto da Locauto tramite il sito francese BSP auto, che incredibilmente ci ha annullato la prenotazione il giorno prima. Ero disperato e sono passato dall'ufficio Locauto in aeroporto a Linate, x vedere cosa si poteva fare direttamente con loro. Ebbene, il personale presente, ieri mattina 7 luglio, è stato a dir poco meraviglioso oltre che professionale e nel giro di qualche minuto ci ha trovato un'alternativa. C'è sembrato un sogno!!! Oggi ho ritirato il veicolo e nuovamente ho potuto constatare la gentilezza, il garbo, la disponibilità e la professionalità degli addetti, che desidero ringraziare di cuore unitamente a mia moglie. Ovviamente, BSP auto non lo contatteremo più... Consiglio vivamente Locauto, che abbiamo scelto altre volte su Roma e Reggio Calabria con successo. Grazie mille a Locauto Linate e tutto il suo staff. I signori Quattrone e Cartisano.

（Google による翻訳）このレンタカー会社は絶対に避けてください！どこから話せばいいのか全く分かりません… - VW T-Rocの購入を検討していて、試乗したかったのでレンタルしました。しかし、私の同意なしにフィアット600に変更されました。前払いレンタルだったにもかかわらず、間違った車に乗せられてしまいました。 - スタッフは駐車場の陰で慌ただしく点検を行い、私が点検報告書に署名する前に明らかな損傷を指摘しただけでした。しかし、車を返却すると、彼らは車の周りを3回もぐるりと見て隅々まで調べ、「新たな」損傷を見つけようとしました。 - 車のウォッシャー液リザーバーが空の状態で返却されましたが、これは犯罪だと思います。 - 返却後、車の後部に小さな傷があったのは、最初の点検報告書に記載されていなかったという理由で、私の責任だと主張しました。彼らは説明も正当性もない不可解な計算方法を用いて、600ユーロ＋70ユーロの罰金を課しました。私は異議を申し立てましたが、彼らは譲りませんでした。 - スタッフの態度は役に立たず、説教じみたもので、私の誠意を全く考慮していませんでした。 - さらに追い打ちをかけるように、自社のウェブサイトで私の体験を共有するよう勧めた後、彼らは私のフィードバックを改ざんして、よりネガティブな印象を与えないようにしました。このような顧客フィードバックの露骨な無視は、もう我慢の限界です！ 最後に、当然のことながら、カスタマーサービスフォームに苦情を申し立てましたが、全くの無反応でした。彼らの電話番号に電話をかけても無駄です。電話にも応答しません。 言うまでもなく、私はこの会社を誰にも勧めません。 ——— LocautoのLucaさんの以下のコメントへの返信： 1) あなたの返信は、私が指摘した点を完全に見落としています。 2) 上に書いたように (でも私のメッセージは全部読んでいますか?)、私はあなたの一方的な決定に対してカスタマー サービスに異議を申し立てましたが、カスタマー サービスはオンラインでも電話でも応答がなく、沈黙を保っています。 （原文） AVOID THIS CAR RENTAL COMPANY AT ALL COSTS! I would not know where to start… - I rented a VW T-Roc because I'm considering buying one and wanted to test it out. However, they substituted it with a Fiat 600 without my consent. Given that it was a prepaid rental, I was stuck with the wrong car. - The staff rushed through the inspection process in the shadow of the car park, only pointing out obvious damages before I signed the inspection report. However, when I returned the car, they scrutinized every inch, turning 3 times around the car, trying to find “new” damages to charge me for. - The car was given to me with empty windshield washer fluid reservoirs, which I find criminal. - When I returned, they claimed a small scratch on the back of the car was my fault, on the ground that it was not being in the initial inspection report. They came up with a penalty of €600 + €70, through some mysterious calculation they could not explain or justify, which I disputed, but they wouldn't budge. - The staff's attitude was unhelpful and lecturing, showing no consideration for my good faith. - To add insult to injury, after inviting me to share my experience on their own website, they altered my feedback to make it sound less negative. This blatant disregard for customer feedback is the final straw! Last, I naturally filed a complaint through their customer service form, but got complete silence. Don't bother calling their number – they don't respond to phone calls either. Needless to say, I would not recommend this company to anyone. ——— In response to Locauto’s Luca comments below: 1) Your reply completely missed the points I raised. 2) As I wrote here-above (but have you read my message entirely?), I have contested your unilateral decision with your customer service, which remains unresponsive/silent both online and by phone.

（Google による翻訳）このレンタカー会社は絶対に利用しないでください。 妻と2歳の子供、そして6個の荷物を持って旅行するため、ミラノ・リナーテ空港で3ヶ月前にSUVを予約し、エクスペディアで前払いしました。しかし、受け取り時にSUVは利用できないと言われました。ステーションワゴン（フォード・フォーカス）か、冗談でフィアット・パンダを提案されました。ステーションワゴンに乗りましたが、数キロ走ったところでオイル交換ランプが点灯し、高速道路では異音がしました。小さな子供を乗せていると心配だったので、翌日対応することに決めました。 翌朝、ミラノ側はSUVは利用できないと言い、再びフィアット・パンダを提案しました。モンツァ支店とコモ支店にも電話しましたが、結果は同じでした。その後、午後3～4時頃にミラノからSUVが準備できたと連絡があり、ミラノに戻りました。丸一日かけて立てた予定を無駄にしてしまいました。 ミラノで受け取ったのはフォルクスワーゲン・ティグアンでした。スタッフにチャイルドシートの取り付けをお願いしましたが（Sixtなど他の会社では取り付けてもらったことがあります）、拒否されました。ある係員は、私が燃料代を前払いしたことを示すまで給油について声高に主張し、その後同僚のせいにしました。私は自分でチャイルドシートを取り付けました。 コモ島に戻った際、スタッフが運転席側と前部に1mm未満の小さな飛び石が2つあることを指摘しました。ミラノでも既に指摘されていることを説明し、ミラノに確認するよう伝えましたが、拒否されました。715ユーロを請求されました。後になって、715ユーロの請求が重複していることに気づきました。Expediaで1件の取引についてクレームを申し立てましたが、銀行が重複請求に異議を唱えています。Expediaは、私が支払った車両とは異なる車両に乗った2日間の返金もLocautoに求めましたが、その要求は却下されました。 全体として、予約車両が履行されず、交換車両にはメンテナンスの警告が出され、車両交換のために1日を無駄にし、チャイルドシートの取り付けも拒否され、以前から存在していたと思われる損害賠償に加え、重複請求も発生しました。私の経験からすると、この場所はお勧めできません。 （原文） Please do not use this rental car company. I booked an SUV at Milano Linate three months in advance and paid upfront via Expedia because I was traveling with my wife, our 2-year-old, and six bags. At pickup, I was told the SUV wasn’t available. I was offered a station wagon (Ford Focus) or, as a joke, a Fiat Panda. I took the station wagon, but within a few kilometers the oil-change light came on and, on the highway, the car made a strange noise. This was worrying with a small child, so I decided to address it the next day. The following morning, Milan said nothing was available and again suggested a Fiat Panda. I called the Monza and Como branches too—same result. Later, around 3–4 pm, Milan called me back to say an SUV was ready, so I returned to Milan, losing an entire day and plans I had made. At Milan I received a Volkswagen Tiguan. I asked staff to install the child seat (other companies like Sixt have done this for me), but they refused. One agent raised his voice about refueling until I showed I had prepaid the fuel; he then blamed a colleague. I installed the child seat myself. At return in Como, staff pointed out two tiny rock chips (under 1 mm) on the driver’s side and front. I explained these were already noted by Milan, and asked them to call Milan to confirm, but they refused. I was charged €715. Later I discovered a second, duplicate €715 charge. I filed a claim via Expedia for one transaction and my bank is disputing the duplicate. Expedia also asked Locauto to refund the two days when I was in a car different from what I paid for; the request was declined. Overall, my experience involved a reserved vehicle not honored, a replacement with maintenance warnings, a wasted day to swap cars, refusal to help with a child seat, and damage charges I believe were pre-existing—plus a duplicate charge. I cannot recommend this location based on my experience.

（Google による翻訳）そこでレンタカーの手配をします。 手続き自体はとても簡単でした。 空港まで行くのは、正しい入口を見つけるのが難しくて少し大変でした。 車は新車だったので、休暇中は全く問題ありませんでした。 皆さん、ありがとうございました！ （原文） We'll sort out a car rental there. It was a pretty straightforward process to get started. Travelling to the airport was a bit of a challenge because it was tricky to find the right entrance. The car was brand new, so we didn't have any problems while we were on holiday. Thank you, guys!

（Google による翻訳）この自動車学校での経験には本当に満足しています。マルコ教官は素晴らしく、忍耐強く、プロフェッショナルで、運転への自信をつけるのに役立ちました。 彼の指導法は明確で効果的で、私のニーズと学習ペースに合わせてくれました。 ミラノのランブラーテ/ピオラ地区にお住まいなら、この自動車学校が最適です。 素晴らしい体験をありがとうございました！ （原文） Sono davvero soddisfatta dell'esperienza che ho avuto con questa autoscuola. L'istruttore Marco è stato fantastico, paziente, professionale e mi ha aiutato a prendere confidenza con la guida. La sua metodologia di insegnamento è stata chiara ed efficace, ha saputo adattarsi alle mie esigenze e ai miei tempi di apprendimento. Se siete di zona Lambrate/ Piola Milano questa è l’autoscuola che fa al caso vostro Grazie di tutto e della bella esperienza!

（Google による翻訳）パチーニ・ドライビング・スクールでの経験は素晴らしかったです。最初からマルコさんとリンダさんはいつも親切でフレンドリーでした。学科講習は常に分かりやすく、興味深く、実技講習ではマルコさんの経験とプロ意識のおかげで、運転を習得し、実技試験もすぐに合格することができました。 マルコさんのような知識豊富で有能なインストラクターから学科講習と運転を学びたい方に、パチーニ・ドライビング・スクールを強くお勧めします。 （原文） La mia esperienza all'Autoscuola Pacini è stata eccellente, fin dall'inizio ho trovato in Marco e Linda due persone sempre disponibili e cordiali. Le lezioni di teoria sono sempre state chiare e coinvolgenti, mentre le guide pratiche mi hanno permesso di imparare a guidare e a superare l'esame pratico in poco tempo grazie all'esperienza e alla professionalità ottenute nel tempo da Marco. ​Consiglio vivamente l'Autoscuola Pacini a chiunque voglia imparare la teoria e a guidare insieme a un istruttore preparato e competente come Marco.

（Google による翻訳）妹と私の運転免許試験を指導してくれて本当にありがとう！ マルコさんは優しくてユーモアのあるインストラクターで、彼とリンダさんは生徒のことを本当に大切に思ってくれています。試験対策に必要な指導の数の多さは抜群です。本当にありがとうございました！ （原文） Grazie ragazzi per aver accompagnato me e mia sorella fino alla patente! Marco è un istruttore gentile e ironico, sia lui che Linda tengono un sacco agli allievi. Si distinguono per la correttezza nel numero di guide richieste per arrivare preparati all'esame. Grazie ancora!!

（Google による翻訳）マルコは史上最高のインストラクターです！私と妹は一緒に運転免許証を取得しましたが、これ以上嬉しいことはありませんでした。マルコはとても親切で素晴らしい先生です。各ガイドと一緒に、たくさんの笑いの中で新しいことを学びます。リンダはいつでも対応可能です :) ドライビングスクールナンバーワン!! （原文） Marco miglior istruttore di sempre! Io e mia sorella abbiamo preso la patente insieme e non ci saremmo potute trovare meglio. Marco super gentile e ottimo insegnante. Ad ogni guida imparerete cose nuove in mezzo a molte risate. Linda sempre disponibile :) Autoscuola N°1 !!

（Google による翻訳）このオートスクールは本当にプロフェッショナルで、仕事ぶりも素晴らしいです。トルコの運転免許証からイタリアの運転免許証への変更を強くお勧めします。 （原文） This autoscuola is really professional and they are doing their job really well. I strongly suggest to do your change from Turkish driver licence to Italian one.

（Google による翻訳）マルコ先生は素晴らしい先生で、とても親切で助かります。理論レッスンでも実技レッスンでも、いつも親身になって対応してくれて、とても有能でした。おかげでとても早く免許を取得することができました。 （原文） Marco è un ottimo insegnante, super disponibile e gentile. Nelle lezioni sia teoriche che pratiche ha sempre dimostrato grande disponibilità e competenza, personalmente mi sono trovata benissimo e grazie al suo aiuto sono riuscita a prendere la patente molto velocemente

（Google による翻訳）素晴らしい経験でした！マルコさんとリンダさんは本当に素晴らしかったです。手続き全体を通して本当に助かって、無事に免許を取得できました！本当にありがとうございました！本当に素晴らしい方です！ （原文） Bellissima esperienza,Marco e Linda assolutamente fantastici,mi hanno aiutato tantissimo durante tutto il percorso e hanno fatto sì che riuscissi a prendere la patente senza problemi!!! Grazie di tutto,fantastici veramente 🫶

（Google による翻訳）レンタカーでこれほどひどい経験をしたことはありません。車を受け取るまで 45 分待った後 (フライトの所要時間はほとんど短縮されました)、レンタカーを 1 日借りました。家に帰ってから、彼らが間違って私に90ユーロを請求したことに気づきました。数え切れないほどの電話で時間を無駄にした上に、まだ払い戻しを受けていません...二度と車を買うことはできません。推奨されません （原文） Non mi sono mai trovato peggio con un noleggio auto. Dopo aver aspettato 45 minuti per ritirare auto ( per poco durava meno il volo) ho noleggiato auto per un giorno. Al ritorno a casa ho scoperto che mi avevano addebitato 90 euro a detta loro per sbaglio. Oltre al tempo perso al telefono con innumerevoli telefonate non ho ancora ricevuto il rimborso... non prenderò mai più una macchina con loro. Sconsigliatissimo

（Google による翻訳）星1つにしましたが、ゼロは付けられません。全くの惨事でした。ミラノ空港で車が届くまで5時間も待たされました。誇張表現ではありません。観光の1日が台無しになってしまいました。車の状態も悪く、契約書に外的損傷を全て含めてくれませんでした。ひどいサービスです！騙されないでください。詐欺です。 （原文） Pongo una estrella porque no puedo poner 0. Un desastre total. Esperamos 5 hs para que nos entreguen el auto en el aeropuerto de Milán, sin exagerar. Perdimos un día de paseos. El auto estaba en mal estado y no querían poner todos los daños externos en el contrato. Pésimo servicio! No caigan acá. Son una estafa.

（Google による翻訳）この会社での経験は最悪でした。絶対に予約しないでください。彼らは、あなたが車を受け取ろうとすると、独自の言い訳をして、貸し出しを拒否しようとします。結局、レンタカーの全期間分の料金を請求され、何も返ってきません。イタリアのリンツ空港でのカスタマーサービスは、対応が悪く、プロフェッショナルとは言えません。 （原文） I had a very bad experience with this company. Do not book with them. They have their OWN roles that they come up with when you try receive your vehicle just so that they DENY you from taking it. Then you end up being charged for the entire period for car rental and you get nothing in return. Their customer service at LIN Italy airport is not recommended to deal with them and are unprofessional.

（Google による翻訳）最悪な経験でした。絶対に信用しないでください。Booking.comで予約した車を代理店で受け取るのに2時間以上もかかり、デポジットを支払う段になって、店員（アマンダさん）から「クレジットカード以外は受け付けない」と言われました。私たちのカードはクレジット／デビットカードで、2つの機能を持つカードだったのですが、彼女はそれを受け付けませんでした。カード発行機でデビットかクレジットかを選択するように言われましたが、彼女は選択しませんでした。「できない」と彼女は言いました。クレジットを選択するという簡単な操作です。有効なクレジットカードと有効な予約があったにもかかわらず、車を受け取ることができませんでした。同じ日に他の多くの顧客も問題が発生しました。本当に混乱しました。この会社に依頼してはいけません。 （原文） PÉSSIMA EXPERIÊNCIA. NÃO CONFIEM. Ficamos mais de 2 horas na agência para retirar o veículo que reservamos via booking, e na hora de fazer o pagamento do caução, a funcionária (Amanda) informou que não aceitava cartões que não fosses EXCLUSIVAMENTE de crédito. O nosso cartão era crédito/debito, com duas funcionalidades, e ela não aceitou. A máquina do cartão pedia para ela selecionar se queria débito ou crédito, e ela simplesmente não selecionou. Disse que não podia. Uma ação tão simples de selecionar crédito. Tínhamos um cartão de crédito válido, uma reserva válida, e não conseguimos o veículo. Muitos outros clientes tiveram problemas no mesmo dia. Uma confusão enorme. Não contratem.

（Google による翻訳）ええと、「サービスオフィス」は空港から20分もかかる上に、​​そこまで行くのもほぼ不可能です！空港の誰も何も知りません… まず出発ターミナルへ行き、「16番入口」から出て、「キングス・パーキング」と書かれたバスを20～30分ほど待ちます。バスに乗れば約20分で目的地に到着します。 サービスは良かったのですが、少し遅くて時間がかかりました。 （原文） No cóż, nie tylko „biuro obsługi” jest 20 min od lotniska, ale dotarcie tam graniczy z cudem! Na lotnisku nikt nic nie wie … Najpierw trzeba się udać na terminal odlotów, wyjść przed „wejście 16”, czekać około 20-30 min na busa z napisem „King’s parking” który zawiezie Cię na miejsce w około 20 min. Obsługa miła choć wolna i lekko opieszała.

（Google による翻訳）私はリナーテの代理店でレンタカーを借りましたが、非常に利用しやすく、オペレーターのビーとアイマンのプロフェッショナリズムを感じました。よく訓練された礼儀正しく、迅速で本当に素晴らしいオペレーターです。立体駐車場で車を受け取るときの対応も素晴らしく、この場合もプロで親切なオペレーターに出会えました。 （原文） Ho noleggiato un'auto presso l'agenzia di Linate e ho trovato una grande disponibilità e professionalità negli operatori Bea e Ayman, ragazzi preparati e cortesi, rapidi e davvero brillanti. Ottima l'accoglienza anche al ritiro dell'auto nel parcheggio multipiano, anche in questo caso ho trovato un operatore professionale e gentile.

（Google による翻訳）詐欺警告。デビットカードを持っているという理由で車を渡してくれず、その後、倍額を払えばまだ買えると言われました。完全なおとり商法です。スタッフは失礼で、全く役に立ちません。EvoVIAは絶対に避けてください。返金を請求しても、半額しか返金してもらえません。 （原文） Scam alert. They refused to give me the car because I had a debit card—then said I could still get it if I paid double the price. Total bait-and-switch. Rude staff, zero help. Avoid EvoVIA at all costs. When you ask for a refund you get the only option for half refund.

（Google による翻訳）絶対にお勧めできません。 私は同僚の不動産業者と、Tips Here の将来の潜在的な顧客の利益のためにこのレビューを書いています。私は 2023 年 6 月に契約を締結し（すぐに彼らが要求した総額を支払いました）、2025 年 1 月までに 3 件の報告を受けました（これも私の要求に従って）、電話後に報告された 3 人の顧客はすぐに無関心を示し、また、その理由についても知識がありませんでした。私たちの連絡先。私は、この会社が提供するサービスの種類と、電話でなんとか話せた間は常にすぐに導入と改善を約束してくれたその会員に対して、強い疑念を抱いていると結論付けます。残念ながら、現在までの事実は上記のとおりであり、私の意見では明らかに残念であり、その結果、支出/ビジネス面でもマイナスであり、私の会社にとって絶対的かつ明白な不利益をもたらします。このフィードバックを提供するまでに長い間 (19 か月もかかりました) 待っていましたが、少なくとも、「サービス」を提供する人々にとって有益であることを願っています。私は今も誠意を持って信じたいと思っていますが、何よりも、ご利用を検討されている方。皆さんの考察に役立つトピックになれば幸いです。 パオロ・ルッソ （原文） ASSOLUTAMENTE SCONSIGLIATO; Scrivo questa recensione a beneficio dei miei colleghi agenti immobiliari potenziali futuri clienti di Tips Here. Sono stato contrattualizzato a giugno 2023 (e pagato subito il totale da loro richiesto) ad oggi gennaio 2025 ho avuto 3 segnalazioni (sempre a seguito di mie sollecitazioni) i 3 clienti segnalati a seguito della nostra chiamata hanno mostrato subito disinteresse ed anche non conoscenza del motivo del nostro contatto. Concludo che nutro forti perplessità sul tipo di servizio proposto da questa azienda ed anche verso i loro componenti che, per le volte che siamo riusciti a sentirci telefonicamente, mi prospettavano sempre un imminente implementazione e miglioramento. Purtroppo, ad oggi i fatti sono quelli sopra descritti, a mio avviso NETTAMENTE DELUDENTI e di conseguenza anche negativi lato spesa/impresa con assoluto ed evidente sfavore della mia azienda. Ho aspettato molto prima di rendere questo mio riscontro (ben 19 mesi), ma spero che almeno sia utile a chi fornisce il “servizio” che voglio credere ancora nella buona fede, ma anche e soprattutto a chi sta valutando di avvalersene. Spero di aver reso utile argomento di riflessione per tutti. Paolo Russo

（Google による翻訳）私は通常レビューを書きませんが、今回はサービスを提供される同僚の利益のために書きます。私は彼らと 1 年間の契約を結んでいました。結果は、多くの素晴らしい約束にもかかわらず、彼らの不在について私が文句を言った日に 1 件の連絡が届きました。前後に電話などの連絡はありません。何もない。会社にとって、私のこのレビューが改善の機会となりますように。どの会社にとっても、最初の基本的なポイントは顧客ケアであるべきです。 （原文） Non sono solito scrivere recensioni ma in questo caso lo faccio a beneficio di qualche collega a cui verrà proposto il servizio. Ho avuto un contratto con loro x 1 anno: risultati 1 contatto inviatomi il giorno in cui mi ero lamentato della loro assenza nonostante tante belle promesse. Nessun'altra telefonata ne' altri contatti prima o dopo. Il nulla. Per la società che questa mia recensione sia l'occasione di migliorarsi: per ogni società il primo punto fondamentale dovrebbe essere la cura del cliente.

（Google による翻訳）絶対に否定的な経験。 私たちのラヴェンナ県でも拡大を示唆する記事を読んで示唆されたこととは異なり、それはまったく推進されておらず、したがって彼らはそれに何も投資していません。 本当の冗談 ソーシャルメディアやその他の分野での広告やプロモーションの計画について説明を受けました。 代わりに何もありません。 基本的には電話交換手で、私にできる仕事、あるいはそれ以上の仕事をこなします。 時間の無駄と誤解を招くコミュニケーション。 （原文） Esperienza assolutamente negativa. Non viene assolutamente promossa a differenza di quanto indicato leggendo articoli che indicavano un'espansione anche nella nostra provincia di RAVENNA, di conseguenza non vi stanno investendo nulla. Una vera presa in giro Mi era stato riferito di un piano di pubblicità e promozione sui social e non solo. Invece il nulla. Fondamentalmente una telefonista che fa il lavoro che potrei fare io, e forse peggio. Tempo perso e comunicazione ingannevole.

（Google による翻訳）信じて試してみてください！私のいとこが家を売りたいと報告してくれました。取引が成立すると、私の推薦に対する支払いの通知が届きました。努力せずに副収入が得られるのでとても便利でおすすめです！ （原文） Provare per credere! Segnalato una mia cugina che voleva vendere la sua casa, una volta concluso l'affare mi arriva nofitica del pagamento per la mia segnalazione! Consigliatissima ed utilissima per entrate extra senza far alcuna fatica!

（Google による翻訳）このアプリはぼったくりです。ダウンロードしないでください。写真を撮り、アドレスを入力し、短いコメントを書くだけでよいというのは真実ではありません。使用するには所有者の名前と姓と署名が必要です。そのデータ （原文） Questa app è una fregatura non scaricatela non e vero che basta fare una foto mettere l indirizzo e scrivere un breve commento ci vuole nome e cognome del proprietario e la sua firma che consente di usare quei dati

（Google による翻訳）自宅近くのアパートの売却を報告したところ、売却に関する最新情報は時間厳守で届き、売却後に支払いを受け取りました... 特に匿名で。 とてもポジティブな経験を繰り返します （原文） Ho segnalato la vendita di un appartamento vicino a casa mia, sono stati puntuali nel darmi aggiornamenti sulla vendita e ho ricevuto il pagamento a vendita avvenuta… Soprattutto in modo anonimo. Esperienza molto positiva che ripeterò

（Google による翻訳）家や土地の賃貸または売却を報告することでお金を得ることができるサイト。報告内容を確認する必要があるので時間はありますが、たくさん報告できれば仕事以外でも十分な収入が得られます!!強くお勧めします!!! （原文） Sito che permette di ottenere denaro segnalando case o terreni in affitto o in vendita. Hanno i loro tempi perchè devono verificare la segnalazione fatta, ma se riesci a fare molte segnalazioni riesci a crearti una buona entrata extra lavorativa!! Consigliatissimo!!!

（Google による翻訳）残念ながらゼロは付けられないので、星を1つとさせていただきます。顧客ロイヤルティは彼らの優先事項ではないため、顧客サービススタッフが電話で顧客に言うべきことについて最初に（スタッフ間で）合意することが適切でしょう。 「騙された」と感じてしまいます。 これを読んでいる人にはお勧めしません もっと良いものを見つけることができます （原文） metto una stella perché zero purtroppo non si può mettere. Fidelizzare il cliente non è tra le loro priorità, sarebbe consono se il personale che lavora al servizio clienti si mettesse d'accordo prima (tra di loro) nelle cose da dire ai clienti al telefono. Mi sento "truffata". Per chi legge, non ve lo consiglio Potete trovare di meglio

（Google による翻訳）詐欺警告！絶対に信用しないでください！レビューを読んで、私たちを信用してください！隠れた費用がかかっているはずです。彼らは「あなたが傷を付けた」と言い張ります。到着すると、私たちが遅れたので車を返してもらい、ヤリスの追加料金として109ユーロを請求されました（私たちが遅れたのは、指定されたピックアップ場所に迎えが遅れ、代理店の待ち時間が20分もかかったためです）。私たちが付けていない傷に対して、250ユーロと事務手数料80ユーロを請求されました。絶対に信用しないでください。 追記：彼らの回答は全く不十分で、真っ赤な嘘です。 1) 彼らは、迎えに来て事務所まで連れて行くのに30分以上かかることを伝えておらず、事務所での待ち時間も考慮していません。 2) 彼らは24時間対応と言っていますが、実際はそうではありません。私たちが到着した後、空港職員がゲートを開けて車を返却しなければなりませんでした。幸いなことに、そのおかげで、私たちは車を返却した日時と場所をビデオに撮っておきました（ひどいピックアップ体験の後、車を返却した他の人からこの点について警告を受けていました）。彼らの無能な事務所は、傷がなかったという証拠を提示することを拒否し、私たちは彼らが傷があったと主張する場所に傷がなかったことを示す写真とビデオの証拠を持っています（前の文で述べたように）。また、彼らは、傷が私たちのせいであることの立証責任は私たちではなく彼らにあるという法律を遵守しておらず、車を私たちに引き渡した日時と傷がなかったことを示すタイムスタンプ付きの証拠を提示していません。 彼らを利用しないでください。便利な場所にはありませんし、お金を節約したいと思っても、彼らは偽の傷などに対して不正で非倫理的な方法で請求します。正直言って、より評判の良いレンタカー会社にお金を払う苦労に見合う価値はありません。 （原文） SCAM ALERT! Do not trust! Read the reviews and trust us! They will have hidden costs, they willie and say you made a scratch. Upon arrival they said we were late so they gave our car away and charges us an extra EUR 109 for a yaris ( we were late because they picked us up late at their allocated pickup spot and their line in the agency took 20 minutes) They charged us EUR 250 + EUR 80 admin fee for a scratch we did not make. Do not trust them at all. Update: their answer is completely insufficient and a blatant lie. 1) They do not inform you that they will take 30+ minutes to pick you up and take you to their office, they do not account for the wait time in the office either. 2) they say they are 24 hours, they are not, we arrived and an airport employee had to open the gate for us to return the car. Thankfully due to this we took a video of the car and when and where we dropped it off ( after the bad pickup experience we were warned by other people returning their vehicle about this). Their incompetent office refuse to give proof that there was no scratch and we have photo and video evidence ( as mentioned in the previous sentence) of no scratch in the place they claim the scratch was. They also are not abiding by the law stating that the burden of proof that the scratch was caused by us lies with them and not us and they are not producing evidence with a timestamp of when they gave us the car and it being scratch free. Just dont use them, they are not conveniently located and even though you might want to save on money they find sly and unethical ways to charge you for fake scratches and other aspects, its honestly just not worth the pain of just paying for a more reputable rental agency.

（Google による翻訳）優れた品質の車両、真新しく、高度な装備が施されています。非常に容量が多く安全なルノー・トラフィック・バン！ 3日で2000km走っても音が聞こえない....!!!目を閉じて使用することをお勧めするだけでなく、大型輸送用のバンをレンタルする必要がある場合には常に使用します。デスクで私たちにサービスを提供してくれた男性はとても素敵で親切です！本当にありがとうございました！ （原文） ECCELLENTE QUALITÀ DEI MEZZI, NUOVISSIMI E IPER ACCESSORIATI !!! FURGONE RENAULT TRAFIC CAPIENTISSIMO E SICURO ! 2000 Km in tre giorni e non sentirli....!!! NON SOLO LO CONSIGLIAMO A OCCHI CHIUSI MA LO UTILIZZEREMO SEMPRE QUANDO AVREMO BISOGNO DI NOLEGGIARE UN FURGONE PER TRASPORTI VOLUMINOSI ! IL SIGNORE CHE CI HA SERVITO AL DESK È SIMPATICISSIMO E GENTILISSIMO !!! GRAZIE VERAMENTE PER TUTTO !!!

（Google による翻訳）非常に最悪な経験でした。Booking.comで予約したのに、レンタル料金全額が差し引かれました。そして再びカウンターで、Booking.comで差し引かれた金額はデポジットで返金されると言って全額請求されました。しかし、そのお金は返金されず、今ではフロントで支払った金額は保険などの追加サービス料だと言われています。私は保険を申し込んでいません。これは完全に顧客を騙す行為です。 （原文） It was very bad experience. I booked through booking.com and the entire rental was deducted. Again at counter they charged me full amount saying the one deducted on booking.com was deposit which I would get back. However, I never got that money back, now they are saying that the amount I paid at the desk was for additional services such as insurance etc. I never asked for insurance. This is pure cheating with the customer.