ポンタ デルガダの20のベストスパホテル

（Google による翻訳）カリーナさんは素晴らしかったです。とても積極的に行動し、笑顔も素敵でした。ツアーの手配もしていただき、素晴らしいサービスを提供してくれました。彼女は素晴らしいホテルの財産です。強くお勧めします。とても楽しかったです。記念日に宿泊しましたが、とても特別な時間を過ごせました。最高の滞在先です!!!! （原文） Carina was fantastic. Very proactive with a big smile. She arranged us tours and gave fantastic service. She is an asset to a great hotel. Highly recommend and we enjoyed. We came for our anniversary and they made it very special. Best place to stay!!!!

（Google による翻訳）スタッフの細やかな気配りと快適な滞在 8月下旬から9月上旬にかけてポンタ・デルガダのオクタント・ホテルに滞在された母に代わって、このレビューを書いています。母は視覚障害がありますが（全盲ではありません）、義父と母が受けた素晴らしいおもてなしに感謝し、母の体験を共有したいと思いました。 到着した瞬間から、スタッフは母の滞在を快適で楽しいものにするために、あらゆる配慮をしてくれました。部屋のバスルームのデザインは真っ黒で、視力の弱い方には分かりにくいため、ホテルのスタッフは母が安全に過ごせるよう、壁やドアに白い紙を貼るなど、細やかな配慮をしてくれました。このような細やかな配慮は母にとって非常に大きな意味を持ち、スタッフの細やかな配慮と細やかな気配りが感じられました。 ベッドは非常に快適で、毎朝の朝食は素晴らしく、一日の始まりにぴったりのバラエティ豊かな美味しい料理が揃っていました。立地も完璧で、海からすぐそばなので、美しい景色を気軽に楽しむことができます。 母が唯一問題に感じたのは、バスルームのデザインが暗かったことです。視覚障害のある方には分かりにくいかもしれません。アクセシビリティを考慮し、照明やコントラストを良くした客室への改装を検討する価値はあるかもしれません。とはいえ、この小さな問題が、母が再び宿泊をためらう理由にはならないでしょう。 ポーター、フロントデスクのスタッフ、レストランのスタッフに至るまで、全員が非常にフレンドリーでプロフェッショナル、そして心からの心遣いをしてくれました。部屋の冷蔵庫には常に飲み物が豊富に用意されており、毎晩提供されるクッキーは心温まるおもてなしでした。ターンダウンサービスのおかげで、毎晩特別な夜を過ごせるようになりました。 総じて、母と義父は滞在を心から楽しみ、ポンタ・デルガダを訪れる方には、Octant Hotel を強くお勧めします。特に、素晴らしいスタッフの温かさと親切さは素晴らしいです。 （原文） Outstanding Stay with Exceptional Staff Care and Comfort I’m writing this review on behalf of my mom, who stayed at the Octant Hotel in Ponta Delgada from late August to early September. My mom is visually impaired (not completely blind), so I wanted to share her experience and express our appreciation for the incredible hospitality she and my stepfather received. From the moment they arrived, the staff went above and beyond to make their stay comfortable and enjoyable. Because the room’s bathroom design is entirely black—which can be challenging for those with limited vision—the hotel team thoughtfully placed white papers on the walls and doors to help her navigate safely. This level of care and attention meant so much to her and showed just how considerate and attentive the staff truly are. The beds were exceptionally comfortable, and the breakfast each morning was outstanding — plenty of variety and delicious options to start the day. The location is also perfect, just steps away from the sea, making it easy to enjoy the beautiful surroundings. The only issue my mom encountered was the dark bathroom design, which can be difficult for guests with vision impairments. It might be worth considering renovating a few rooms with better lighting or contrast for accessibility. That said, this small issue would not deter them from staying again. From the porters and front desk staff to the restaurant team, everyone was exceptionally friendly, professional, and genuinely caring. The fridge in the room was always well-stocked with refreshments, the nightly cookies were a delightful touch, and the turndown service made each evening feel extra special. Overall, my mom and stepfather absolutely loved their stay and would highly recommend the Octant Hotel to anyone visiting Ponta Delgada — especially for the warmth and kindness of its wonderful staff.

（Google による翻訳）今まで泊まったホテルの中で最高のホテルの一つです。サービスの質は抜群で、スタッフ全員が温かく、とても丁寧でした。客室はレイアウトも良く、清潔で、デザインも素晴らしかったです。スパも利用できて、本当に素晴らしかったです。贅沢にマッサージも受けましたが、これもまた最高でした。1泊だけでしたが、滞在中に朝食ビュッフェを3回も利用しました（宿泊しない場合は20ユーロ）。言うまでもなく、食事の質と種類は抜群でした。 （原文） One of the best hotels we have ever stayed at. Level of service was exceptional (everyone was warm and extremely attentive). Rooms were well laid out, immaculately clean and well designed. We had the opportunity to use the spa which was wonderful, and even splurged for massages which were also excellent. Though we only stayed one night, we hit the breakfast buffets three times during our visit (20 Euros if you aren't staying over). Needless to say we found the quality and variety of food to be outstanding

（Google による翻訳）ホテルとスタッフは最高でした！ルイスさん、到着前にメールで観光スポットやレストランの情報を教えてくださり、ありがとうございました！スタッフ全員が親切で丁寧でした。朝食も夕食も最高でした。もう3回も利用しました。お部屋は美しく、スパはリラックスできます。私のホテルリストのトップ10に入るほど素晴らしいです！アブリガダ！ （原文） The hotel and staff are amazing! Thank you Luis for all the emails prior to arriving helping me with points of interest and restaurants! All the staff are attentive and helpful. The breakfast is amazing as is their dinner menu. We have eaten there 3 times now. The rooms are beautiful, the spa relaxing. Top 10 on my hotel list! Abrigada!

（Google による翻訳）飲み物とビュッフェだけを目的にここに来ました（私たちが泊まった夜はビュッフェのオプションがありました）。 ロケーションは素晴らしく、食事も素晴らしかったです。ホテルの従業員は皆、あまり感銘を受けておらず、無関心なようで、最高のサービスとは言えませんでした。 バレーパーキングサービスはとても良く、無料でした。 到着後、35ユーロでビール、スパークリングワイン、水のいずれか1杯とビュッフェの食べ放題が楽しめることを知りました。 ビュッフェはとても美味しく、シェフは自分の仕事を愛し、最大限の力を発揮してくれているように感じました。 私たちは牡蠣、数種類のタルタル（魚）、そして数種類の魚の煮付けを注文しました。デザートもとても美味しかったです。 （原文） We came here only for a drink and the buffet (the night we came there was a buffet option). The location was amazing and the food also. The workers in the whole hotel seemed unimpressed and uninterested, not the best service. The valet service was very good and free. When we arrived we found out that for 35€, you could have a beer or sparkling wine or water + unlimited food from the buffet. The buffet was very very good and the chef seemed to love his job and willing to give the most out of it. We go oysters, several kinds of tartar (fish) and several kinds of cooked fish. Also the deserts were very good.

（Google による翻訳）スタッフのフレンドリーさがこのホテルの滞在を素晴らしいものにしています。食事も美味しく、同価格帯のホテルよりも良かったです。屋上デッキは本当に気持ちよかったです。スパは利用できなかったのですが、私たちにとってはそれほどマイナスにはなりませんでした。 （原文） The friendliness of the workers makes this hotel experience. The food is good, better than other similarly priced hotels. And the roof deck is really so pleasant. The spa is missable but it didn’t really detract for us.

（Google による翻訳）滞在5日目の夜、眠れずにこのレビューを書いています。エアコンがずっと壊れていたので、涼しい空気を入れるためにバルコニーのドアを開けっぱなしにしておかなければなりませんでした。通りではバイクがひっきりなしにエンジンを吹かし、サッカーチームの酔っ払いパーティーのような音が聞こえます。スタッフは感じが良いのですが、問題を解決しようとする気配はなく、解決策も提示されません。ようやく眠りに落ちたと思ったら、スタッフが夜10時半にターンダウンサービスのためにドアをノックしたり、頼んでもいないのに4時半に起こしてほしいと間違って部屋に電話をかけてきたりします。ホテルの部屋の電話は古い携帯電話で、不規則な間隔で点滅したりビープ音が鳴ったりします。今夜は電池を抜いてゴミ箱に捨てました。高級ホテルで眠れないなら、そこに泊まる意味がありません。 （原文） I am writing this review as I lay awake for the fifth night of my stay. Because the air conditioning has been broken the entire time I need to keep the balcony door open to let cool air in. There is constant motorcycles revving their engines up and down the street and what sounds like a soccer team drunken party. Although the staff is pleasant they have little concern about trying to fix the problem and offer no solutions. If you do finally fall asleep staff knocks on the door for turn down service at 10:30 p.m. or mistakenly calls the room for a 4:30 wake up all you didn’t request. The hotel room phone is an old cell phone that blinks and beeps at odd intervals. Tonight I took the battery out of it and threw it in the trash. If you can’t sleep at an expensive hotel then what good does staying there do you.

（Google による翻訳）ローシーズンに2泊しました。 内装と外装のデザインは素晴らしくモダンです。客室は最近改装されたようです。また、ローシーズン中はハーフボード（2泊2食付き）プランが大変お得です。1部屋140ドル、1人70ドルという低価格で、朝食と夕食の食べ放題が含まれています。 しかし、この価格とレベルにふさわしい基本的な設備がいくつか欠けています。特に、部屋にヘアコンディショナーがありません。ボディローションやコーヒーメーカーもありません。ジムはひどいもので、10kgを超えるウェイトトレーニングマシンは1台もありません。トレッドミルは機能しませんでした。 ハーフボードプランには夕食時のドリンクが含まれていません。ビュッフェ料金を支払っているのに水がなく、すべて追加料金です。 食事は、ある日は素晴らしかった（サーモン、野菜、素晴らしいデザート）、そして別の日はひどかった（ゼリー状の魚）。 全体的に、オフシーズンで価格が手頃であればお勧めですが、そうでなければ価格を考えるともっと良い選択肢です。 （原文） Stayed at it for 2 nights during low season. The interior and exterior designs are quite nice and modern. The rooms seem to have recently undergone renovation. Also, during low season it provides a huge value of you purchase the half board option. It can be as low as 140$ per room, 70$ per person with all you can eat breakfast and dinner included. However, the hotel lacks some essentials expected from this price and level. Most notably, hair conditioner in the room. There is no body lotion, coffee machine either. The gym is horrendous, there are no weights beyond 10 kg , not a single machine. The treadmill didn't work Half board option doesn't include any drinks for dinner. Like, you pay for a buffet but there is no plain water, everything is an extra. The food was great one day (salmon, veggies, great deserts) and terrible the other (gel like fish) Overall, would recommend if the price is reasonable during low season, otherwise better alternative for the price

（Google による翻訳）ホテルは中心部に近い住宅街にありますが、車でお越しの場合は有料駐車場（1日8ユーロ）をご利用ください。朝食は種類豊富ですが、島特有のパイナップルジュースやチーズケーキはありません。温泉のお湯はぬるく、ベッドの数も少なめでした。ホテルではタオルを提供していますが、持参するか有料のタオルが必要です。レストランではビュッフェを提供していますが、食事と飲み物込みで1人29ユーロと高額です。レストランのピザは美味しく、スタッフも親切です。客室にはバルコニーがなく、改修が必要です。 全体的に見て、4つ星ホテルとは思えない雰囲気です。 （原文） O hotel fica numa zona residencial, perto do centro mas se for de carro o estacionamento no hotel é pago (8€ por dia). O pequeno almoço é variado mas sem sumo de ananás ou queijadas que é típico da ilha. No spa a água estava morna mas com poucas camas. O hotel fornece toalhas mas é preciso levar a sua touca ou terá que pagar uma. O restaurante tem buffet mas é caro (29 euros por pessoa) para a oferta de comida que proporciona e com bebidas à parte. As pizzas do restaurante são boas e os funcionários são simpáticos. Os quartos não têm varanda e precisam de uma modernização. No geral, fica-se com a sensação que não é um quatro estrelas.

（Google による翻訳）このホテルには5泊しましたが、まあまあでした。良い点は、部屋がとても広く、毎日清掃が行き届いていることです。市内中心部からもそれほど遠くなく、近くに美味しいレストランもあります。 スタッフは時々傲慢な態度を取ったり、無気力でイライラしているように見せかけたりしました。もちろん、全員がそうだったわけではありません！2人分の部屋カードを2枚も渡された時は、今でも理由がわかりません。チェックアウトの際も、さよならの言葉も「良い旅を」という言葉も、何一つありませんでした。他のホテルでは、全く違う対応をされたことがあります。 朝食は十分で、スタッフはいつも親切でフレンドリーで、個人的には素晴らしい仕事をしてくれました。 プールは中が100℃くらいだったので、少しだけ試しにだけ入りました。スイミングキャップの着用は必須で、4ユーロで購入できます。 全体的には、前述したように、まあまあでした。私の意見では、やや荒廃した住宅街にある時代遅れのホテルに 4 つ星の価値はありません。 （原文） Wir waren 5 Nächte im Hotel - es war okay. Positiv ist dass die Zimmer wirklich groß sind und täglich gereinigt wurden. Man hat nicht weit zum Stadtzentrum und in der Nähe gibt es gute Restaurants. Das Personal kommt z. T. arrogant, z. T. lustlos und genervt rüber. Natürlich nicht alle! Es war ein riesen Drama dass wir zu zweit eine zweite Zimmerkarte bekommen - warum weiß ich bis heute noch nicht. Beim auschecken kein auf Wiedersehen, keine gute Reise oder sonst was. Kenne ich von anderen Hotels ganz anders. Frühstück war für uns ausreichend, die Mädels waren immer hilfsbereit und freundlich und haben meiner Meinung nach den besten Job gemacht. Ins Schwimmbad sind wir nur kurz zum anschauen da es gefühlte 100° Grad drinnen waren. Badekappenpflicht - kann man für 4,- € erwerben. Insgesamt war es wie gesagt ok - für mich keine 4 Sterne für ein altbackenenes Hotel in der bisschen runtergekommenen Wohngegend wert.

（Google による翻訳）アゾレス諸島にしては珍しく大きなホテルです！ 実は1泊だけだったんです！ バーとレストランは22時に閉まってしまいます！ でも、朝食はボリュームたっぷりで本当に美味しかったです！ 部屋は広くて清潔ですが、部屋の座席はもう少し改装が必要だと思います！ まだ服も着ていないのに！ 部屋までの廊下は少しカビ臭かったです！ 緑に囲まれたレセプションエリアと受付デスクはとても快適で素敵でした！ 1泊するには十分でした。 （原文） Ein für die Azoren untypisch großes Hotel! Wir mussten tatsächlich nur eine Nacht dort übernachten! Die Bar sowie das Restaurant schließen und 22:00 Uhr! Das Frühstück jedoch war sehr reichhaltig und wirklich schön! Die Zimmer sind groß und sauber, jedoch könnte man die Sitzmöbel im Zimmer durchaus mal erneuern! Ich habe noch nicht Mals meine Anziehsachen draufgelegt!! Der Flur zu dem Zimmer war irgendwie etwas muffig! Der Empfang mit dem ganzen grünen und die Rezeption fand ich sehr angenehm und schön! Für eine Nacht vollkommen in Ordnung.

（Google による翻訳）ポンタ・デルガダには2度目ですが、ザ・リンセ・アゾレスに宿泊するのは今回が初めてです。全体的な滞在はまずまずで、522号室のマットレスが気に入らなかったため、評価は★★★★★星のみとさせていただきます。 デメリット 1. マットレスが（左右両方）へたりやすく、2晩連続で朝起きると腰痛に悩まされました。ぐっすり眠れず、不快な思いをしました。1泊目の後にフロントに苦情を申し立てるべきでしたが、大丈夫だろうと思っていたため、残念ながら申し立てませんでした。私たちの判断が間違っていたようで、2泊目はさらに悪化しました（これは私たちの責任です）。 証拠として写真を添付し​​ました。 ホテルはマットレスを交換する必要があります。 2. 4つ星ホテルにしては朝食が少し残念です。フレッシュジュース（オレンジジュースやパイナップルジュース）がなく、フルーツの種類も限られています。 パンケーキは厚すぎます。良い点は、親切な女性が毎朝注文に応じて作ってくれる焼きたてのオムレツだけです。 その他の点 1. スタッフは親切でフレンドリーです。チェックイン時に、ご希望であればレセプションで夕食の割引券2枚と、プールに入る前にスパのレセプションで交換できるタオルカードを2枚いただけます。 2. ホテルの装飾が素敵です。 3. 部屋は広々としていて清潔で、ミニ冷蔵庫、セーフティボックス、バスアメニティ（シャンプー、石鹸）が完備されています。お湯は問題なく出ます。エアコンも問題ありません。 私たちは5階に宿泊しましたが、街の素晴らしい景色が楽しめました。 4. 屋内プールには、横になれるサンベッドが限られています。寒い季節にしては水温が高めです。 5. 市内中心部までは徒歩10分です。通りはとても静かなので、夜歩く際はご注意ください。 6. 無料駐車場は簡単に見つかります。 7. 大きなスーパーマーケットはホテルから5分のところにあります。 8. テラスバー、プレイルーム、キッズクラブ、会議室、スパ、ジム、美容室がございます。 9. 入口と駐車場は車椅子でもご利用いただけます。 （原文） This is our second time to Ponta Delgada and the first time stays with The Lince Azores. Overall experience is OK and only ⭐ ⭐ ⭐ stars review because of the mattress in our room 522. Cons 1. The mattress is saggy (the left and right part) and gets up in the morning with a backache for 2 nights in a row. We could not sleep well and feel uncomfortable. We should complain to the reception after the first night, unfortunately we did not do it as we thought that it would be OK. We were wrong, and the second night was getting worse (it is our fault). I attached the picture as the proof. The hotel needs to replace the mattress. 2. Breakfast is a little disappointing for 4 stars hotel. There are no fresh juice (orange or pineapple), limited choices on fresh fruits too. Pancake is super thick. The good thing is only the fresh omelette made in order by a nice lady every morning. Othes points 1. The staff is nice and friendly. Upon the check-in, the reception will give you 2 vouchers of discount for dinner if you are interested, and 2 towels cards to exchange in the spa reception before entering the pool. 2. The hotel has great decorations. 3. Room is spacious and clean with a mini fridge, safety box, bathroom amenities (shampoo, soap). Hot water works well. The AC is OK. We stayed in the 5th floor with a great view of the city. 4. Indoor pool has limited sun beds to lying down. The water is quite warm for the cold weather. 5. 10 minutes away to walk to the city centre. Be careful when you walk at night because th street is so quiet. 6. It is quite easy to find free parking for our car. 7. A big supermarket is 5 mins away from the hotel. 8. There is a terrace bar, playroom, kids club, meeting rooms, spa, gym, and hairdresser. 9. The entrance and parking are accessible for wheelchairs.

（Google による翻訳）3泊しました。ホテルは広々とした空間、美味しい朝食、そして素晴らしい設備が整っています。4階に宿泊したのですが、そこからは大西洋の美しい景色と素晴らしい日の出を眺めることができました。 スタッフはあらゆる要望に丁寧に対応してくれました。 マイナス面：駐車料金が法外でした。 壁と窓の両方の防音対策に改善の余地があり、私たちの部屋では通りや他の部屋の音が全て聞こえてしまいました。 全体的に見て、真の4つ星ホテルとは言えず、近代化が必要なように感じます。 （原文） Tivemos 3 noites . Hotel tem amplas áreas bom pequeno almoço e ótimas instalações. Ficamos num 4 andar com uma vista linda sobre o atlântico com nascer do sol maravilhoso. Staff atencioso a cada pedido Parte negativa: Preço abusivo do Parque de Estacionamento Isolamento acústico precisa ser melhorado tanto das paredes como das janelas no nosso quarto ouviamos tudo da rua e dos outros quartos No global fica-se com a sensação que não é um verdadeiro 4 estrelas precisa de modernização

（Google による翻訳）このホテルに3泊、ハーフボード（2食付き）で宿泊しましたが、全く満足できませんでした。質の悪さの割に値段は法外です。20時半以降に食事をしても、ピザくらいしか出てこないでしょう。ハーフボード（2食付き）の料金を支払っているにもかかわらず、飲み物は別料金で、水さえも追加料金です。朝食は味気なく、ジュースさえも紙パックでした。値段に見合う価値は全くありません。サンミゲル島では、星の数が少なく、食事がはるかに良いホテルに泊まったことがあります。中心部にある4つ星ホテルなので、もっと期待していました。二度と泊まりたくないホテルです。 （原文） Fiquei hospedada neste hotel por Três noites em regime de meia pensão e não gostei , um exagero de preços com muito pouca qualidade, se formos comer depois das oito e meia provavelmente só nos espera piza e pouco mais , bebidas á parte até a água se paga mesmo sendo em meia pensão da qual pagamos , pequeno almoço muito fraquinho e até os sumos são de pacote , não vale de todo o que se paga , já ficamos em hotéis em S. Miguel com muito menos Estrelas e muito superiores em alimentação, sendo um hotel de 4 Estrelas no centro esperávamos mais , é daquelas coisas que não repetirei .

（Google による翻訳）「プリミティブ・アイランド・パラダイス」ツアーのおかげで、休暇の初めと終わりにこのホテルに滞在することができました。 毎回、まるで自分の家にいるかのようにくつろげました。私たちの不安や要望にも、いつも迅速に対応していただきました。 2度目の滞在では、港の景色が見える部屋で、大型クルーズ船の出入りを眺めることができ、感動しました。 朝食ビュッフェは種類豊富で、地元の美味しい料理も揃っていました。特にチーズの種類が豊富で、特に気に入りました。 夕食はメニューから好きな料理を選び、毎回大満足でした。メニューの右上にある2種類のステーキは、まさに絶品でした。 ジャグジーとスチームルームを含むプールも大変気に入りました。雨の日でも、ゆったりと過ごせる素晴らしい場所です。 素晴らしい滞在を過ごせたことを、表舞台で活躍するスタッフの方々、そして舞台裏で働いてくださるスタッフの方々全員に感謝いたします。 （原文） Die Rundreise "Ursprüngliche Inselparadiese" ermöglichte es uns, in diesem Hotel zu Beginn und zum Ende unseres Urlaubes Gast sein zu dürfen. Wir haben uns jedes Mal auf Anhieb Wohl gefühlt. Unserer Anliegen und Bedürfnisse wurde sich stets umgehend angenommen. Beim zweiten Mal durften wir ein Zimmer mit dem Blick auf den Hafen genießen und beobachten, wie große Kreuzfahrtschiffe ein- und auslaufen, was beeindruckend war. Das Frühstücksbuffet ist vielfältig, wo auch regionale Köstlichkeiten angeboten werden. Wir waren große Fans der verschiedenen Käsesorten. Abends haben wir uns Gerichte aus der Speisekarte ausgewählt und waren jedes Mal begeistert. Die beiden Steaks, welche oben rechts auf der Menuekarte zu finden sind, waren ein absoluter Hochgenuss. Das Schwimmbad, samt Whirlpool und Dampfbad hat uns gut gefallen und bietet in Regenstunden eine gute Möglichkeit, das Leben zu genießen. Wir möchten uns beim kompletten sichtbaren und im Hintergrund arbeitenden Team für die wunderbaren Tage bedanken.

（Google による翻訳）マリーナ・アトランティコに10日間滞在し、大変満足しました。お部屋は広々として清潔で、サービスも全てにおいて完璧でした。朝食ビュッフェは種類も少しずつ異なり、とてもボリュームたっぷりでした。滞在中に誕生日を迎えたのですが、お部屋にスパークリングワインのボトルが用意されていて、本当に驚きました！ :-) 出発時は空港へ早めに出発しなければならなかったのですが、定刻より早く朝食をとることができました。とてもおすすめです！ （原文） Wir haben 10 Tage im Marina Atlantico verbracht und waren sehr zufrieden. Die Zimmer waren ausreichend groß und sauber, der Service in allen Bereichen perfekt. Das Frühstücksbuffet variiert immer ein bisschen und ist sehr reichhaltig. Während des Aufenthalts hatte ich Geburtstag und wurde völlig unverhofft mit einer Flasche Sekt auf dem Zimmer überrascht- das war wirklich toll:-) Bei der Abreise mussten wir früh zum Flughafen und konnten vor der regulären Zeit frühstücken. Uneingeschränkt empfehlenswert!

（Google による翻訳）このホテルに1週間滞在しました。立地も良く、スタッフは親切で、朝食は種類も豊富で量も多かったです。このホテルを選んで本当に良かったです。しかし、初日の受付係の対応が悪かったので、きちんと説明してもらいたかったと思い、駐車場についてお知らせします。ホテルには駐車場-1があり、事前予約は不要です。初日は待機リストに登録され、1日7.50ユーロかかります。待っている間に駐車場-2に行くこともできますが、こちらも1日7.50ユーロです。こちらは機械で支払うチケットを持っているので、駐車場-1とは異なり、駐車場内にいなければ支払う必要はありません。ただし、ホテルの前または裏の屋外にスペースがある場合は、午後7時以降は料金はかかりません。午前 8 時まで。私のアドバイスは (滞在前に知っていれば良かったのですが)、ホテルにいない時間がほとんどなのに待機リストに載って 1 日あたり 7.50 ドルを支払わないようにすることです。 （原文） J'ai séjourné dans cet hôtel pendant une semaine. L'hôtel est très bien situé, le personnel est au petit soin, le petit déjeuner est varié et en quantité. Nous avons été ravi de choisir cet hôtel. Mais suite à une mauvaise réceptionniste le premier jour je vous informe pour le parking parce que j'aurais aimé être informée correctement. L'hôtel a des places de parque au parking -1 aucune réservation à l'avance. Il vous met le premier jour sur liste d'attente 7.50 euros la journée. Vous pouvez en attendant aller au parking -2 qui est aussi 7.50 la journée mais pour celui la vous avez le billet à payer à la machine donc si vous n'êtes pas au parking vous ne payez pas contrairement au -1. Mais si vous avez des places dehors, devant l'hôtel ou derrière l'hôtel la vous ne payez pas la nuit de 19h à 8h. Mon conseil (j'aurai aimé l'avoir avant mon séjour) est de ne pas se mettre sur la liste d'attente et de payer 7.50 la journée alors que la plupart du temps vous n'êtes pas à l'hôtel.

（Google による翻訳）部屋は十分な広さでしたが、シャワートレイ付きのバスルームは少し狭かったです。コートなどを掛けるためのフックがいくつか足りませんでした。朝食ビュッフェは十分な量で、何かが足りなくなってもすぐに補充してくれました。とても親切なサービスでした。駐車場も素晴らしかったです。島全体を探索するのに最適なロケーションでした。本当に楽しかったです。ありがとうございました。 （原文） Zimmer ausreichend groß, Bad mit Duschwanne etwas beengt. Es fehlen ein paar Haken um z.B. die Jacken aufzuhängen. Das Frühstücksbuffet ist vollkommen ausreichend, es wird auch immer sofort nachgelegt falls etwas zur Neige geht. Sehr freundlicher Service. Parkgarage super. Lage perfekt um die ganze Insel zu erkunden. Uns hat es sehr gut gefallen, Vielen Dank.

（Google による翻訳）ホテルは清潔で、アメニティも素晴らしかったです。私たちはバルコニー付きのエグゼクティブルームに宿泊し、快適な椅子に座って景色を楽しみました。朝食は種類も豊富でとても美味しかったです。食事は頻繁に補充してくださり、いつも十分な量がありました。レストランやショッピング街も徒歩圏内です。 スタッフも素晴らしかったです。ソフィア・リマさん、ソニア・フルタドさん、マリア・ピメンテルさんに感謝します。彼女たちはいつも笑顔で私たちの質問に答えてくれました。特にソフィア・リマさんには感謝の気持ちでいっぱいです。駐車場でレンタカーがパンクしてしまいました。どうしたらいいのか分からなかったのですが、彼女はレンタカー会社に連絡してくれて、タイヤ交換を手伝ってくれました。またぜひ泊まりたいです。 （原文） The hotel was clean and had wonderful amenities. We had an executive room with a balcony which had comfortable chairs to sit and enjoy the view. Breakfast was very good with many choices. They kept replenishing the food and there was always plenty. Location is walking distance from restaurants and shopping. The staff was wonderful. Thank you to Sofia Lima, Sonya Furtado and Maria Pimentel. They always answered our questions with a smile on their face. A special thank you to Sofia Lima. Our rental car had a flat tire in the parking garage. We were unsure how to handle and she made the call to the car rental company and assisted with getting the tire changed. Definitely would stay here again.

（Google による翻訳）このホテルに5泊しましたが、屋内プール、サウナ、スチームルームが備わっていることに大変満足しました。美しい周辺を一日中散策した後のリラックスには最適です。サウナは60℃に制限されている他のホテルとは違い、私の好み通りの高温でした。 朝食も素晴らしく、地元産のチーズやヨーグルト、パンやペストリーの種類も豊富で、美味しいコーヒーもいただきました。部屋からはマリーナの素晴らしい景色が見え、滞在をさらに楽しいものにしてくれました。 ホテルには小型車用の十分な駐車スペースがあるガレージもあり、1泊7.50ユーロで利用できます。路上駐車よりもはるかにお得です。 総じて、強くお勧めします！ （原文） We stayed at this hotel for 5 nights and were delighted to discover it has an indoor swimming pool, sauna, and steam room — perfect for relaxing after a full day of exploring the beautiful surroundings. The sauna was super hot, just the way I like it, unlike other places that limit it to 60°C. Breakfast was excellent, with a wide variety of local cheeses and yogurts, many types of bread and pastries, and delicious coffee. Our room had a stunning view of the marina, which made the stay even more enjoyable. The hotel also offers a garage with plenty of spaces for small cars at €7.50 per night, which is much cheaper than street parking. Overall, a highly recommended stay!

（Google による翻訳）ホテル マリーナ アトランティコ 5/5 素晴らしい マリーナ アトランティコの素晴らしいスタッフの皆様に心より感謝申し上げます。総支配人のミゲル様は、島での最後の夜を祝って、シャンパンとイチゴをお部屋までご用意くださいました。フロントデスクのアメリア様、ソフィア様、ソニア様の素晴らしい接客サービスにも感謝申し上げます。その夜はホテルが満室でしたが、スタッフの皆様は一度も急かされるようなことはありませんでした。私たちが宿泊した609号室は、バルコニーからマリーナの絶景を一望できる息を呑むほど美しく、この部屋を用意してくれたアメリア様に心から感謝いたします！（事前に予約しました。）ホテルのレストランのマネージャー、アンドレ様は、親切で素敵なテーブルを手配してくださり、美味しい夕食と朝食を堪能することができました。ホテル マリーナ アトランティコは5つ星以上の評価です。 （原文） Hotel Marina Atlântico 5/5 Excellent Special thank you to the fantastic staff at Marina Atlantico. Miguel, the general manager, graciously had champagne and stawberries sent to our room to celebrate our last evening on the island. Amelia, Sofia and Sonya should also be recognized for their outstanding customer service at the front desk.The hotel was filled with guests that evening but the staff never once made you feel rushed. Our room 609 was breathtaking with a balcony and views of marina and I have to thank Ameli for assigning us this room! (I made reservations in advance) Andre the maitre d in the hotel's restaurant was thoughtful and very helpful in securing a lovely table for us where we enjoyed a delicious dinner and breakfast..5+ stars for Hotel Marina Atlantico.

（Google による翻訳）残念ながら、このホテルはお勧めできません。 部屋自体は問題ありませんが、バスルームは改装が急務です。まず、シャワーヘッドホルダーが壊れており、バスルームも一部かなりひどい状態です。施設全体が非常に古く、ところどころで非常に手入れが行き届いておらず、汚れが目立ちます。 部屋のエアコンもほとんど効きませんでした。どの設定にしても、温風しか出ませんでした。 ごくわずかな例外を除いて、スタッフは非常に不親切です。特にチェックインは非常にプロフェッショナルではありませんでした。ホテルに入ると歓迎されず、入国審査のように「こんにちは、パスポートをお願いします」とだけ簡潔に言われました。チェックアウトも同様に精彩を欠いていました。宿泊客として歓迎されているという感覚は全くなく、スタッフの邪魔になっているようです。 特に朝食はひどいです。レストランは非常に狭く、ビュッフェは常に人でごった返しており、身動きが取れないほどです。スタッフも常にこの状況に圧倒されているようでした。ビュッフェの品物によっては、補充されるまで20分以上も空になることがしばしばありました。カップやカトラリーも常に不足しており、カップが足りないため、シリアルボウルでコーヒーを飲む客もいました。 朝のコーヒーはカプセル式の自動販売機で提供されますが、操作が非常に複雑なため、ほとんどの客がコーヒーを受け取るまでに非常に時間がかかります。さらに、ミルクが常に不足したり、容器がいっぱいになったり、カプセルが詰まったりすることもあります。こうした状況が重なり、混雑が続き、多くの客がイライラしていました。 そのため、朝食は非常にストレスフルな一日の始まりとなります。食事の質は概して平均的か悪い程度でした。人生で食べた中で最悪のベーコンが、ここのビュッフェで毎日提供されています。種類もほとんど、あるいは全くありませんでした。品揃えは十分でしたが、4つ星ホテルにふさわしいものではありませんでした。 夕食の温かい料理も、納得のいく品質ではありませんでした。やる気のないスタッフも、全体的な印象をさらに悪くしています。 結論：このホテルは、どの点においても特に印象に残るものではありませんでした。価格に見合う価値がほとんどありませんでした。 アゾレス諸島には魅力的なものがたくさんあるので、また必ず訪れますが、このホテルは二度と選びません。 （原文） Das Hotel ist leider nicht empfehlenswert. Der Zustand der Zimmer an sich ist in Ordnung, die Badezimmer jedoch sollten dringend renoviert werden. Zum einen war die Halterung der Duschbrause defekt, zum anderen ist das Bad an einigen Stellen in einem eher unschönen Zustand. Die gesamte Anlage ist sehr in die Jahre gekommen, und Stellenweise sehr ungepflegt und unsauber. Die Klimaanlage im Zimmer hat auch nicht wirklich funktioniert. Sie hat bei egal welcher Einstellung, immer nur warme Luft heraus gelassen. Das Personal ist bis auf extrem wenige Ausnahmen sehr unfreundlich. Besonders der Check-in war extrem unprofessionell. Man wurde nicht im Hotel willkommen geheißen, es gab nur ein einfaches: "Hello, Passport Please" wie bei einer Grenzkontrolle. Check-out ebenso lustlos. Man fühlt sich zu keiner Zeit als Gast willkommen, man scheint das Personal eher mit seiner Anwesenheit zu stören. Besonders schrecklich ist das Frühstück. Das Restaurant ist extrem eng, es gibt ständig nur gedränge am Buffet, es ist kaum Platz um sich zu bewegen. Das Personal wirkte auch regelmäßig mit der Situation überfordert. Oft waren bestimmte Dinge auf dem Buffet mehr als 20 Minuten leer bevor wieder aufgefüllt wurde. Tassen und Besteck waren auch ständig zu wenig vorhanden, sodass sogar manche Gäste mangels Tassen ihren Kaffee aus der Müslischüssel getrunken haben. Der Kaffee kommt morgens aus Kapselmaschinen. Diese sind so kompliziert zu bedienen, dass nahezu jeder Gast ewig braucht um seinen Kaffe zu bekommen. Dann ist ständig die Milch leer, der Behälter voll oder eine Kapsel hat sich verhakt. Das alles führt zu Stau und Gedränge, und zu extrem vielen genervten Gästen. Das macht das Frühstück zu einem sehr stressigen Start in den Tag. Die Qualität der Speisen war insgesamt eher durchschnittlich bis schlecht. Den schlimmsten Bacon den ich in meinem Leben gegessen habe, gibt es hier täglich auf dem Buffet. Abwechslung gab es wenig bis gar nicht. Die Auswahl war zwar ausreichend, aber nicht einem 4 Sterne Hotel würdig. Auch die warmen Speisen am Abend konnten qualitativ nicht überzeugen. Das unmotivierte Personal tut sein übriges zum Gesamteindruck. Fazit: Das Hotel konnte in keinem Punkt wirklich überzeugen, sehr schlechtes Preis-Leistungs-Verhältnis. Wir werden die Azoren definitiv nochmal besuchen, da die Region wirklich extrem viel zu bieten hat, aber wir werden nicht wieder dieses Hotel wählen.

（Google による翻訳）このホテルは4つ星に値し、リラクゼーションのためのサービスも充実していますが、設備の一部は改修または交換が必要です。サービスはあまり速くなく、バーは少なくとも日中は営業しているべきです。ただ、ベッドは明らかに硬すぎます。 庭は本当に素敵です。 （原文） The hotel deserves a 4**** and offers quite a few services for relaxation, but some of the equipment needs renovation or replacement. The service is not very fast, the bar should be open at least during the day. However, the beds are absolutely too hard. Garden is really nice.

（Google による翻訳）滞在には本当に満足しました。 良かった点： レセプション、バー、レストラン、清掃スタッフの皆さんの親切さと効率の良さには全く不満はありません。素晴らしい方々で、いつも笑顔で迎えてくれます。 レストランとバーでは質の高い料理が提供され、バーでは極上のカクテルも楽しめます。 部屋は清潔で、良い香りが漂っていました。 誰もが静かな時間帯を尊重してくれて、ゆっくりと休むことができました。 悪かった点： - ポルトガル本土から遠い…笑 総評：最高でした。 また必ず訪れ、友人たちにもお勧めします！ 2025年11月12日から15日まで滞在しました。 （原文） Fiquei absolutamente satisfeito com a minha estadia. Prós: Não tenho nenhum defeito a apontar na simpatia e eficiência do pessoal da receção, bar, restaurante e limpeza. Gente fenomenal, sempre com um sorriso na cara. O restaurante e bar servem comida de elevada qualidade; o bar tambem serve estupendos cocktails. Os quartos limpos e cheirosos. Todos respeitam o horario de silencio, podendo toda a gente descansar tranquilamente. Contras: - fica longe de Portugal Continental... eheh Veredito: sublime. Voltarei e recomendarei ao meu circulo de amigos!!.. Visitado entre 12 de novembro de 2025 a 15 de novembro de 2025.

（Google による翻訳）4人家族でアゾリスでの滞在を満喫しました。最高のロケーション、美しく広々とした客室、素晴らしいプール、そして快適で設備の整った共用エリア。私たちはエグゼクティブルーム2室に宿泊しましたが、バスルームも含めて改装済みでした。ホテルの正面から海を眺めることができ、騒音に悩まされることはありませんでした。朝食は素晴らしく、中庭に面した明るく素敵なレストランで提供されました。たくさんの料理から選ぶことができました。 子供たちは大喜びで、大人たちはプールサイドで手頃な価格のカクテルを楽しみました。スタッフはいつも親切で助かりました。 駐車場も素晴らしく、ホテルに直接予約すれば無料です。 全体的に見て、島の他の地域を探索するのに良い選択肢です。 （原文） As a family of four we loved our stay at the Azoris - super location, beautiful spacious rooms, fantastic swimming pools and comfy, well equipped common areas. We stayed in two executive rooms which have been refurbished including the bathrooms. We looked out the front of the hotel towards the sea and weren’t bothered by noise. Breakfast was delightful and held in the lovely bright restaurant looking onto the courtyard - plenty of food to choose from. Kids had a blast, adults enjoyed reasonably priced cocktails served poolside. Staff were always kind and helpful. Great parking - free if you book direct with the hotel. All in all a good choice for exploring the rest of the Island.

（Google による翻訳）素敵なホテルですが、多くの部分が古さを感じさせます。客室のバスルーム、ジャグジー、サウナは改装が必要かもしれません。しかし、少なくとも中庭のファサードは最近塗装されたばかりなので、改善されているようです。スタッフは概ねとても親切で、特に食事の時やバーの女性スタッフは親切でした。レストランではベジタリアン向けの料理がもう少しあれば良かったのですが、いつでも何か食べられるものがありました。 （原文） Ein schönes Hotel, viele Bereiche sind etwas in die Jahre gekommen. Das Bad im Zimmer, Whirlpool und Sauna sollten nochmal renoviert werden. Aber zumindest die Fassade im Innenhof wurde gerade gestrichen, es scheint sich also etwas zu tun. Das Personal war überwiegend sehr freundlich, gerade beim Essen und die Dame an der Bar. Ich hätte mir beim Essen noch etwas mehr Auswahl für Vegetarier gewünscht, man ist aber immer fündig geworden.

（Google による翻訳）9歳と幼児を含む家族でアゾリスホテルに3泊し、高額なプレミアムスイートを予約しました。しかし、残念ながら、非常に残念な体験となりました。部屋には深刻なアリの被害があり、赤ちゃんのベビーベッドにもアリがいたほどで、衛生面と安全面で大きな懸念がありました。 問題を報告したところ、スタッフは問題を適切に解決するどころか、私たちをより低いカテゴリーの部屋に移動させてしまいました。ホテルのマネージャー（フィリペ・パチェコ氏）の対応はひどく、不便とダウングレードに対する返金を求めた際にも、プロ意識に欠ける対応でした。返金手続きを行うと言われたのですが、4ヶ月以上経っても何の返答もありません。9歳の子供がホテルのスタッフに書いたメモを見て、本当に心が痛みました。最高の家族旅行になるはずだったのに、想像を絶するほど台無しになってしまいました。 プレミアム料金を請求するホテルとして、このレベルの清潔さ、配慮、そして顧客サービスは全く受け入れられません。このホテルは家族連れ、特に小さなお子様連れの旅行者にはお勧めできません。 （原文） We stayed at Azoris Hotel for 3 nights as a family, including a 9-year-old and an infant, and booked a premium suite at a very high price. Unfortunately, our experience was very disappointing. The room had a serious ant problem — we even found ants on our baby’s crib, which raised major concerns about hygiene and safety. When we reported the issue, the staff moved us to a lower-category room instead of properly addressing the problem. The situation was handled poorly by the hotel manager (Filipe Pacheco), who was unprofessional when we requested a refund for the inconvenience and downgrade. We were told that a refund would be processed, but it has been over four months, and we have received nothing. I was hear broken to see the note written by my 9 yr old to hotel staff. It was supposed to be the best family vacation but it was ruined beyond imagination. For a hotel that charges premium rates, this level of cleanliness, care, and customer service is completely unacceptable. I cannot recommend this hotel to families, especially those traveling with young children.

（Google による翻訳）私にとっては4つ星とは思えない、ごく普通のホテルです。 屋内プールとジャグジーは冷水で、全く快適ではありませんでした。 レストランのランチとディナーはまずまずでしたが、肉やジャガイモなど、明らかに地元産ではない食材が不足していました。 朝食は味気なく、面白​​みもほとんどなく、ほとんどがガラス容器に入っただけの包装食品でした。 部屋とバスルームも特に目立つ点はありませんでした。 二度と泊まりません。 （原文） Um hotel básico, que para mim não tem 4 estrelas Piscina interior e jacuzzi com água fria, completamente desconfortável Restaurante almoços e jantares até é uma comida razoável porém sem produtos regionais como a carne e batata que se notava bem que não eram regionais Já o pequeno almoço fraco, pouca coisa interessante como várias coisas de pacote, apenas colocado em um recipiente de vidro Quarto e casa de banho nada demais. Não voltarei.

（Google による翻訳）セニョーラ・ダ・ローザでの滞在は、最初から最後まで素晴らしかったです。ホテルには美しい庭園と広々とした屋外スペースがあり、アゾレス諸島の自然と一体になることができます。 設備の一部に古さは感じられましたが、滞在の満足度は全く損なわれませんでした。スタッフは素晴らしく、フロントデスクから清掃チーム、レストランのスタッフまで、皆がフレンドリーで気配りがあり、話しやすい方ばかりで、まるで自分の家にいるかのようにくつろげました。 部屋は広々としていて、ベッドはとても快適でした。島を観光した長い一日の後には最高でした。パティオがあるのは本当にありがたかったです。特に澄み切った夜空を眺めるには最高でした。 スパエリアは静かでリラックスでき、宿泊客は誰でもスチームルームとサウナを利用できます。パイナップルホットタブは、滞在中のユニークで楽しいハイライトでした。 朝食は美味しかったです。種類は多くありませんが、どれも新鮮で風味豊かで、特に地元産のパイナップルは絶品でした。 総じて、本当に思い出に残る滞在となり、10点満点中10点と評価します。島を訪れる人には、Senhora da Rosa をぜひお勧めします。 （原文） Our stay at Senhora da Rosa was wonderful from start to finish. The hotel has a beautiful garden and plenty of outdoor space that really connects you with the nature of the Azores. While some of the facilities show a bit of age, it didn’t take away from the experience at all. The staff were fantastic—everyone from the front desk to the cleaning team and restaurant staff were friendly, attentive, and easy to talk to, which made us feel right at home. Our room was spacious and the bed very comfortable—perfect after a long day exploring the island. Having a patio was a real bonus, especially for enjoying the clear night skies. The spa area was calm and relaxing, with access to the steam room and sauna for all guests. The pineapple hot tub was a unique and fun highlight of our stay. Breakfast was delicious. The variety isn’t huge, but everything was fresh and flavourful, especially the local pineapples. Overall, a truly memorable stay and I would honestly rate it a 10/10. I would happily recommend Senhora da Rosa to anyone visiting the island.

（Google による翻訳）素晴らしいレストランを備えた素晴らしいホテルです。部屋はとても清潔で広々としています。サービスは最高で、スタッフは皆フレンドリーで親切です。ハイキングや島内観光で長い一日を過ごした後は、最高の宿泊先です。 レンタカー用の駐車スペースも十分にあります。 私のハイライトはパイナップル温室の温水プールでした。 （原文） Awesome hotel with great restaurants. Rooms are super clean and spacious. Service is top and everyone is friendly and helpful. Perfect accomodation after a long day of hiking and exploring the island. There are more than enough parking spaces for your rental car. My highlight was the hot pool in the pineapple greenhouse.

（Google による翻訳）自然に囲まれた、とても静かで素敵な場所です。屋上バーは週中営業し、営業時間ももっと長くすべきです。予約なしでレストランに行かないのかと何度も聞かれるのも困りました。デフォルトでチップが加算されるのも少し怪しいと思いました。朝食は美味しく、パイナップルプールも最高でした。全体的にとても良かったですが、まだ改善の余地はあります。 （原文） Lovely, very quiet place surrounded by nature. The rooftop bar should be opened whole week and the opening hours should be broader. I also don’t appreciate the constant ask, if we are not going to the restaurant without reservation. The added tips by default also were a bit shady. Breakfast was good, pineapple pool great. The overall experience is very good, still I can see room for improvements.

（Google による翻訳）このホテルでの滞在は大変満足でした。素晴らしいサービスが数多く提供されており（2軒のレストラン、バー、ウェルネスエリア、屋外海水プール、パイナップル温室のホットタブ、駐車場など）、スタッフは丁寧で非常にプロフェッショナルでした。私たちはハーフボードを選びましたが、今にして思えば、これが最良の選択でした。強くお勧めします。 （原文） Nous avons adoré notre séjour dans cet hôtel qui propose beaucoup de services de qualité (2 restaurants, bar, espace bien-être, piscine extérieure salée, bain chaud dans une serre d'ananas, parking,...). Personnel à l'écoute et d'un grand professionnalisme. Nous avions opté pour le demi pension et c'était à posteriori le meilleur choix, nous le recommandons sans hésiter.

（Google による翻訳）ホテルの質とサービスは4つ星には及ばない。私たちは広いファミリールームに宿泊し、設備も良かったが、残念ながら部屋は非常に湿気が多く、常に窓を開けておく必要があった。 部屋の清掃は不十分だった。部屋でコーヒーを飲むには追加料金がかかる（エスプレッソカプセル）。 カーディオルームは約10平方メートルで、アクセスが困難だった。ユーティリティルームのようなコンテナのような造りで、隣には施錠されていない地下への入り口がある。 パドルテニスは有料（20ユーロ）で利用できるが、コートは濡れていたにもかかわらず、プレーできる状態ではなかった。ラケットのストリングは切れ、ボールは空気が抜けていた。 朝食は種類豊富で、ボリュームたっぷりだった。 レセプションのスタッフは親切だった。 （原文） Jakość hotelu jak i serwis nie odpowiada 4 gwiazdkom. Mieliśmy pokój familijny , duży , wyposażenie było dobre ale niestety bardzo było czuć wilgoć w pokoju do tego stopnia że musieliśmy mieć otwarte okna cały czas. Sprzątnie pokoju na niskim poziomie. Kawa w pokoju dodatkowo płatna ( kapsułki do expresu) Pokój cardio ma ok 10 m2 , ciężko do niego trafić kontener wyglada jak pomieszczenie gospodarcze, obok niego niezabezpieczone wejście do piwnicy. Padel płatny (20€), udostępniany pomimo mokrego kortu, nieprzygotowany do gry, rakiety z zepsutymi sznurkami i piłki bez ciśnienia. Śniadania - duży wybór , urozmaicone. Obsługa na recepcji pomocna.

（Google による翻訳）やや冷淡なレビューには納得できません。とても温かいおもてなしを受け、常に丁寧な対応をしていただきました。ホテルには美しく整備された専用の公園があり、客室もスタイリッシュな内装です。ぜひまた利用したいと思っています。 （原文） Wir können die teilweise mittelmässigen Bewertungen nicht so ganz nachvollziehen. Wir wurden sehr herzlich empfangen und stets gut betreut. Das Hotel hat einen eigenen schön angelegten Park und die Zimmer sind ebenfalls stilvoll eingerichtet. Wir kommen sehr gerne wieder.

（Google による翻訳）セニョーラ・ダ・ローザは、ある種の感情を呼び起こすホテルの一つです。ホテルの背景、家族の歴史、スタッフの日々の温かさと親切さ、そしてアゾレス諸島サンミゲル島で最高のホテルの一つであるという単純な事実によって、何度も訪れたくなるようなホテルです。素朴な庭園の雰囲気を味わいたいなら、2棟ある木造ロッジのどちらか、またはアクティビティをもっと楽しみたいならスタンダードルームまたはデラックスルームのいずれかをお選びください。レストラン・マグマでは絶品のアゾレス料理を堪能できます。せっかく寿司を食べに来たのなら、平日の後半にオープンする屋上の寿司/焼き鳥店「ミランテ」もおすすめです。個人的なおすすめは、ムスゴ・スパでのトリートメントと素晴らしいリラクゼーションルーム（本を持参してください）、そして涼しい屋外プールとパイナップル温室の温かいプランジプールを交互に利用して、非現実的な体験をすることです。島はそれほど大きくないので、この素晴らしい家族経営のホテルはまさにあなたの遊び場になります。 （原文） Senhora da Rosa is one of the hotels that evoke a type of emotional response. The kind that, due to the backstory, the family history, the warmth and kindness of the staff on a daily basis, and the simple fact it is one of the best hotels on the island of Sao Miguel, Azores, entices you back again and again. Opt for one of the two wooden lodges for a more rustic, garden vibe or one of the standard or deluxe rooms to be closer to the action. Restaurant Magma serves excellent Azorean and if you’ve decided to come this far for sushi, there is Mirante, the rooftop sushi / yakitori outlet that opens during the latter half of the week. Personal favourites are Musgo Spa treatments and the wonderful relaxation room (bring a book), and alternating between the cooler outdoor swimming pool and warm plunge pool in the pineapple greenhouse for a very surreal experience. The island isn’t enormous, so it very much is your playground from this excellent, family-run hotel.

（Google による翻訳）まず、フロントデスクとカフェのスタッフは素晴らしいです。彼らはフレンドリーで親切で、あなたの滞在ができるだけ楽しいものになるよう努めています。カフェの価格も、ホテルの立地を考慮すると、周囲の会場の価格と比較して非常にリーズナブルです。中心部にあり、市内の主要な観光スポットすべてに歩いて行けるので、ロケーションは最高です。 部屋はほとんど手入れが行き届いており、いくつかの改善点はありましたが機能的でした 星2つを外した箇所は以下の通りです。 - シャワーに関しては、バスルームにはプライバシーがありません。 ガラス張りで廊下に面しており、リビングエリアがよく見えます。 たとえシャワーのドアが反対方向に回転したとしても、それは大幅な改善になるでしょう - シャワーの排水があまり良くありません。床の勾配を改善して、より効果的に排水することができます。そうしないと、長時間シャワーを浴びた後にドアを開けると、溜まった水が廊下のカーペットに漏れ出てしまいます。 これは次の点につながります... - 滞在中のある時点で、シャワーの排水管から尿のような悪臭がしました。 匂いはソファからも出ているようでした - スパのホットタブは、すべての設定を試しても 36°C を超えることはありませんでした。ジムはシンプルですが効果的でした。サウナやスチームルームなどの他の設備もかなり良かったです。 - ハウスキーピングは全体的に良かったが、コンディショナー、追加のタオル（3人目がいた）の提供、私たちが自分の皿を洗っていることに気づくまで皿タオルを提供しなかったなど、一貫性の改善がいくつかありました。 それ以外の場合、私たちは滞在を本当に楽しんだので、他の人にもぜひお勧めします。 （原文） Firstly, the staff at the front desk and cafe are amazing. They are friendly, helpful and try to make your stay as enjoyable as possible. The prices of the cafe are also very reasonable given the location of the hotel and compared to prices at surrounding venues. The location is great as it's very central and walkable to all main city attractions. The room was mostly well kept and functional with some areas of improvement Where it lost the 2 stars is as follows: - the bathroom has no privacy when it comes to the shower. It's glass-paned and it opens out to the hallway which is very visible to the living areas. Even if the shower door swung the other way, it would be a vast improvement - the shower doesn't drain very well. The floor can be graded better to drain more effectively. Otherwise after a long-ish shower and open the door, the pooled water leaks out onto the carpet in the hallway. This leads to the next point... - there was a urine-like stench that came from the shower drain at some point during our stay. The smell also seemed to be from the couch as well - the hot tub in the spa never went higher than 36⁰C despite trying all settings. The gym was basic but effective. The other amenities such as the sauna and steam room were pretty good. - housekeeping overall was good but there were some consistency improvements such as providing conditioner, extra towels (we had a 3rd person), not providing us with a dish towel until after they realized we were washing our own dishes. Otherwise, we really enjoyed our stay and definitely would recommend it to others.

（Google による翻訳）ここでの滞在にとても満足しています。含まれているスパ施設はまともでした。部屋は清潔で、ベッドはかなり硬かったです。朝食はまあまあですが、改善される可能性があります。コーヒーはとてもおいしかったです。スタッフはフレンドリーで親切です。戻ってきます。スーパーロケーション。 （原文） Very happy with our stay here. Spa facilities included were decent. Rooms clean, bed was quite firm. Breakfast ok but could be improved. Coffee was very good. Staff friendly and helpful. Would return. Super location.

（Google による翻訳）妻と私はポンタ・デルガダで4日間過ごしましたが、ポンタ・デルガダの中心部に位置するこのホテルは、これ以上ない最高のホテルでした。 そして、私たちを出迎えてくれたソフィアさんは5つ星の女性で、必要な情報にいつも丁寧に対応してくれました。 ソフィアさん、そしてホテルのスタッフの皆様、ありがとうございました。 フェルナンドとイヴォンヌ （原文） Eu e minha esposa passamos 4 dias na ponta delgada e nao podiamos ter escolhido melhor, um hotel em que se situa no coração de Ponta Delgada. E Sofia a senhora que nos recebeu foi 5 estrelas, sempre atenciosa em informações que presisamos. Obrigado a Sofia e todo o staff do hotel. Fernando e Yvonne

（Google による翻訳）部屋はまあまあです。朝食は少し物足りなかったですが、コーヒーはとても美味しかったです。良い点：ホテルには地下駐車場があります。立地も良く、港や周辺エリアへは徒歩圏内です。 （原文） Zimmer sind ok. Frühstück ein wenig dürftig, aber der Kaffee war sehr gut. Positiv: Hotel mit Tiefgarage. Lage ist gut und man kann den Hafen und Umgebung gut fußläufig erreichen.

（Google による翻訳）立地も良く、こぢんまりとして清潔感のある素敵なホテルでした。プールエリアは鳥のフンだらけで、プールもとても浅かったです。朝食はもう少し種類が欲しかったです。毎朝同じものを食べるのは飽きてしまいました。スタッフはとても親切でした。 （原文） Loistava sijainti ja kiva pieni siisti hotelli. Allasalue linnunkakassa ja altaat tosi matalia. Aamupalaa toivoisin hiukan vaihtelua, oli tylsää syödä joka aamu samoja ruokia. Henkilökunta todella ystävällistä.

（Google による翻訳）私は最近ポンタ デルガダのホテル カーサ ヒンツェに宿泊しましたが、その素晴らしい経験を共有せずにはいられません。中心部にあるこの小さなホテルでは、温かいおもてなしとあらゆる滞在を快適にするさまざまなサービスを提供しています。 最も注目すべき機能の 1 つは、小規模な無料スパです。サンミゲル島の驚異を探索して 1 日を過ごした後は、ホットタブに浸かったり、サウナでリラックスしたりするのが最高でした。スパの親密で静かな雰囲気は、完全にリフレッシュし、滞在に快適さをもたらします。 もう一つの非常に便利な点は、ゲスト用の専用駐車場です。駐車場を見つけるのが難しい島では、予約された駐車スペースがあることは大きな利点です。このサービスにより、旅行がはるかに簡単かつストレスフリーになり、移動手段の心配をせずに島の美しさを満喫できるようになります。 Hotel Casa Hintzeの客室は上品な内装で、モダンな快適さと伝統的な魅力が組み合わされています。申し分のない清潔さと快適なベッドで、素晴らしい休息をお約束します。さらに、ホテルのスタッフは信じられないほどフレンドリーで親切で、ポンタ デルガダとその周辺の探索に役立つヒントを常に提供してくれます。 結論から言うと、ホテル カーサ ヒンツェでの滞在は快適でした。高品質のアメニティを備え、ゲストの健康を重視した居心地の良い隠れ家をお探しの方には、この宿泊施設を強くお勧めします。戻ってくるのが待ちきれません! （原文） Ho recentemente soggiornato all'Hotel Casa Hintze a Ponta Delgada e non posso fare a meno di condividere la mia ottima esperienza. Questo piccolo hotel in pieno centro offre un'accoglienza calorosa e una serie di servizi che rendono ogni soggiorno piacevole. Una delle caratteristiche più apprezzabili è la piccola spa gratuita. Dopo una giornata di esplorazione delle meraviglie di São Miguel, immergersi nella vasca idromassaggio o rilassarsi nella sauna è stato semplicemente perfetto. L'atmosfera intima e tranquilla della spa permette di rigenerarsi completamente, aggiungendo un tocco di comfort al soggiorno. Un altro aspetto decisamente comodo è il parcheggio personale disponibile per gli ospiti. In un'isola dove trovare parcheggio può essere una sfida, avere un posto auto riservato è un enorme vantaggio. Questo servizio rende gli spostamenti molto più semplici e senza stress, permettendo di godere appieno delle bellezze dell'isola senza preoccupazioni logistiche. Le camere dell'Hotel Casa Hintze sono arredate con gusto, combinando comfort moderno e charme tradizionale. La pulizia impeccabile e i letti confortevoli assicurano un riposo eccellente. Inoltre, il personale dell'hotel è incredibilmente cordiale e disponibile, sempre pronto a fornire consigli utili per esplorare Ponta Delgada e dintorni. In conclusione, il mio soggiorno all'Hotel Casa Hintze è stato confortevole. Consiglio vivamente questa struttura a chiunque cerchi un rifugio accogliente con servizi di alta qualità e un'attenzione particolare al benessere degli ospiti. Non vedo l'ora di tornare!

（Google による翻訳）最悪です。うるさいです。絶対にお勧めできません。 20m離れたところに音楽バー（カラオケバー）があり、大音量で音楽が流れ、飲み客が叫び声を上げたり、大声で怒鳴ったりしているので、午前2時まで眠れないでしょう。 アゾレス諸島の自然と静かな場所がお好きなら、ここは絶対に気に入らないでしょうし、1泊以上滞在したくないでしょう。ポンタ・デルガダでは別のホテルを選ぶことをお勧めします。ホテルのスタッフは全く親切ではありません。 （原文） Terrible. Loud and noisy. Definitely no recommendation. There is a music (karaoke) bar 20m away, with loud music and screaming/bawling bargoers, which will keep you awake until 2 a.m. if you love the Azores, with all its nature and quite places, you will definitely NOT like this spot and do not want to stay here longer than one night. My recommendation: choose a different hotel to stay in Ponta Delgada. The hotel staff will not help you at all.

（Google による翻訳）完璧でした！ チェックインからチェックアウトまで、何も見逃すことなく対応してくれました。 朝食のセレクションも素晴らしかったです。Vaporeのドリンクは芸術的な美しさでした。 519号室からは、島の一部と大西洋の素晴らしい景色を眺めることができました。 強くお勧めします。 （原文） Perfection! From check-in to checkout nothing was missed. Great breakfast selections. Drinks at the Vapore were artistic. Room 519 had a amazing view of part of the island and Atlantic. Highly recommend.

（Google による翻訳）ポンタ・デルガダで最高のホテルの一つ（最高ではないにしても）です。 建物は壮麗でモダンでありながら、歴史的な建物の魅力も残しています。 ホテルは市内中心部から徒歩数分のところにあります。 客室は素晴らしく、ベッドはとても快適です。 朝食は美味しかったです（5つ星ホテルとしては並外れたものではありません）。唯一の欠点は、スタッフの活気と熱意が欠けていることです（素晴らしいフロントスタッフとは対照的です）。 ホテルにはバレーパーキングがあり、強くお勧めします（1日14ユーロ）。 （原文） Un des meilleurs (si pas le meilleur) hôtels de Ponta Delgada. Le bâtiment est magnifique, moderne tout en ayant gardé le charme du bâtiment historique. L’hôtel est situé à quelques minutes à pied du centre ville. Les chambres sont superbes et les lits sont très confortables. Le petit déjeuner était bon (pas non plus hors du commun pour un 5*), le seul petit bémol est le manque de dynamisme et d’enthousiasme du personnel (contrairement au staff de la réception qui lui était top). L’hôtel dispose d’un parking avec voiturier vivement conseillé (14€ par jour).

（Google による翻訳）パートナーと私は、グランド ホテル アソーレス アトランティコで最高の体験をしました。朝食のためだけに訪れたのですが、宿泊客ではないにもかかわらず、温かく迎え入れていただきました。サービスは申し分なく、スタッフはまさに5つ星ホテルの精神を体現していました。爽やかで心地よい一日の始まりとなりました。 （原文） My partner and I had the most wonderful experience at the Grand Hotel Açores Atlântico. We stopped by just for breakfast, and despite not being guests, we were welcomed with open arms. The service was impeccable, and the staff truly embodied the spirit of a 5-star hotel. It was a refreshing and delightful start to our day.

（Google による翻訳）この5つ星ホテルでの滞在は素晴らしかったです！スタッフ全員がとてもフレンドリーで丁寧、そして常に親切に対応してくれました。特に、部屋のアップグレードをリクエストしたところ、素晴らしい海の景色を望む別の部屋にすぐに変更していただき、滞在がさらに楽しくなりました。 朝食ビュッフェも本当に素晴らしかったです。種類も豊富で新鮮、そして本当に美味しく、誰もが満足できるものでした。 総じて、完璧な体験でした。またぜひ訪れたいと思っていますし、心からこのホテルをおすすめします！ （原文） Wir hatten einen wundervollen Aufenthalt in diesem 5-Sterne-Hotel! Das gesamte Personal war ausgesprochen freundlich, zuvorkommend und jederzeit hilfsbereit. Besonders positiv hervorheben möchten wir, dass wir nach unserer Nachfrage problemlos ein anderes Zimmer mit traumhaftem Meerblick bekommen haben – das hat unseren Aufenthalt noch schöner gemacht. Auch das Frühstücksbuffet war ein echtes Highlight: sehr reichhaltig, frisch und mit einer großen Auswahl, sodass wirklich für jeden etwas dabei war. Insgesamt ein perfektes Erlebnis – wir kommen sehr gerne wieder und können dieses Hotel uneingeschränkt weiterempfehlen!

（Google による翻訳）グランド ホテル アソーレス アトランティコに1泊だけ滞在しましたが、最初から最後まで感動しました。係員からフロントデスク、レストランのサーバーまで、スタッフは皆フレンドリーでプロフェッショナルでした。食事は素晴らしく、部屋は清潔で、タオルやアメニティもたっぷり用意されていました。ロケーションは美しく、ホテルには2つの飲食店（フルサービスのレストランと食事も楽しめるバー）、プール、ジムなど、充実した設備が整っていました。総じて素晴らしい滞在でした。また必ず訪れたいと思いますし、このホテルを強くお勧めします。 （原文） I stayed at Grand Hotel Acores Atlantico for just one night and was impressed from start to finish. The staff — from valet to front desk to restaurant servers — were all friendly and professional. The food was excellent, and my room was spotless with plenty of towels and toiletries provided. The location offered a beautiful ocean view, and the hotel had great amenities including two dining options — a full-service restaurant and a bar that also served food — plus a pool and gym. Overall, a wonderful stay. I’d definitely return and highly recommend this hotel.

（Google による翻訳）グランド ホテル アゾレス アトランティコでの素晴らしい滞在 グランド ホテル アゾレス アトランティコでの滞在は、まさに格別でした。到着した瞬間から、素晴らしいホストであるアントニオ・レベロ氏が温かく迎えてくれ、部屋まで直接案内してくれました。3人グループなのに、美しいスイートルームにアップグレードしていただき、嬉しい驚きでした。ミニリキュールのボトル2本、ターンダウン時にベッドに置いてあるチョコレート、心地よいスリッパとベッドサイドマット、パンツプレス、コートスタンド、そしてリクエストに応じてアイロンとアイロン台が用意されるなど、あらゆる心遣いが感じられました。 バスルームには、裁縫セット、シェービングキット、ヘチマ、化粧台など、あらゆるアメニティが揃っており、ホテルの細部へのこだわりとゲストの快適さへの配慮が感じられました。 午前6時半という早い時間に出発しなければならなかったのですが、アンドレはコーヒー、ポテト入りクロワッサン、キャラメル風味のパン、シリアルバー、ボトルウォーターなど、無料の早めの朝食を用意してくれました。こうした心遣いがこのホテルの真骨頂です。 入り口には便利なタクシー乗り場があり、Boltなどのアプリでタクシーが見つからない混雑時に最適です。スタッフは地元のおすすめスポットを教えてくれました。近くのファーマーズマーケット、城門のアーチ、そしてネパール料理レストラン「ヤルサグンバ」（チリチキンとビリヤニは絶品でしたが、辛さを控えめにしてもらうようにお願いすればOK！）などです。 さらに、ホテルのバーで使える30ユーロのOrbitzクレジットもいただきました。パイナップルのクレームブリュレは絶品で、揚げたてのチキンサモサはサクサクで美味しかったです。ホテルは地熱温泉用の茶色のタオルを用意してくれていて、服を汚しません。本当に賢いアイデアです！ バルコニーレストランでの朝食もまた、最高の思い出となりました。港から昇る日の出の眺めは息を呑むほど美しかったです。新鮮なフルーツ、パッションフルーツヨーグルト、ベルギーワッフル、インドのココナッツバーフィを思わせるココナッツミルクファッジ、そして地元産の牛の新鮮なミルクを使った極上のコーヒーなど、様々な料理が並びました。もう少し塩味の効いた料理や豚肉以外の料理、温かい料理が欲しかったところですが、それ以外はすべて素晴らしかったです。 また、アソーレス諸島の人々は、ポルトガル本土の人々とは比べ物にならないほど、礼儀正しく、親切で、心から丁重な対応をしてくれることにも気づきました。彼らの温かさと温かいおもてなしのおかげで、滞在全体がさらに思い出深いものになりました。 一つだけ覚えておいていただきたいのは、アソーレス諸島のホテルは観光税がかかることです。私たちは40ユーロも払いました！ グランド ホテル アゾレス アトランティコは、美しい景色、行き届いたアメニティ、そして心から気を配ってくれるスタッフなど、あらゆる点で私たちの期待を上回っていました。まさにアソーレス諸島のおもてなしの真髄を体現した素晴らしいホテルです。強くお勧めします！ （原文） Outstanding Stay at Grand Hotel Azores Atlântico Our stay at Grand Hotel Azores Atlântico was truly exceptional. From the moment we arrived, we were warmly welcomed by Antonio Rebelo, an excellent host who personally walked us to our room. We were pleasantly surprised to be upgraded to a beautiful suite for our group of three. Every touch felt thoughtful-two mini liqueur bottles, chocolates placed on the bed during turndown, cozy slippers and bedside mats, a pant press, coat stand, and an iron with board provided on request. The bathroom was stocked with every possible amenity-sewing kit, shaving kit, loofah, vanity items, and more-showing the hotel’s attention to detail and guest comfort. When we had to leave early at 6:30 a.m., André went above and beyond to prepare a complimentary early breakfast with coffee, croissants stuffed with potato, caramel-filled buns, cereal bars, and bottled water. Such gestures truly set this hotel apart. There’s also a convenient taxi kiosk at the entrance, perfect when apps like Bolt can’t find drivers during busy times. The staff gave excellent local recommendations-the nearby farmers market, the city gate arches, and Yarsagumba Nepalese restaurant (their chili chicken and biryani were fantastic-just ask them to tone down the spice!). We also received a €30 Orbitz credit, which we used at the hotel bar-the pineapple crème brûlée was decadent, and the freshly fried chicken samosas were crisp and delicious. The hotel thoughtfully provides brown towels for geothermal hot springs, which don’t stain clothing-such a clever idea! Breakfast in the balcony restaurant was another highlight. The view of the sunrise over the harbor was breathtaking. The spread included fresh fruit, passionfruit yogurt, Belgian waffles, coconut-milk fudge pastry reminiscent of Indian coconut burfi, and excellent coffee with fresh milk from local cow breed. While we wished for a few more savory and non-pork options, and hot food, everything else was excellent. We also noticed how polite, kind, and genuinely courteous the Açorean people are-distinctly more so than on mainland Portugal. Their warmth and hospitality made our entire stay even more memorable. One thing to bear in mind - Azorean hotels charge tourist tax, it was €40 for us! Grand Hotel Azores Atlântico exceeded our expectations in every way-beautiful views, thoughtful amenities, and staff who truly care. A wonderful reflection of Azorean hospitality at its finest. Highly recommended!

（Google による翻訳）このホテルは本当に気に入りました。立地も設備も最高でした。何よりも素晴らしいのはスタッフです。どんな要望にも親身になって対応してくれます。ただ、駐車場が少し難点でした。予約スペースがあまりなく、路上に駐車するしかなく、しかもメーター制でした。 （原文） I really loved this hotel. Great location and facilities. What makes it special is the staff. They go way out of their way to address anything you need. One small challenge is the parking. They don't have many reserved spots, we had to park on the street and the spaces are metered.

（Google による翻訳）部屋は汚くて掃除も行き届いていませんでした。ある日は虫、またある日はアリを見つけ、滞在中はずっと駆除できませんでした。スタッフは私たちの苦情を無視しました。私たちの部屋は6階でしたが、お勧めしません。壁は傷だらけで、施設全体が手入れが行き届いていませんでした。朝食もいつも同じで、味気ないものでした。 （原文） Pokoje brudne i nie sprzątane. Jednego dnia znaleźliśmy robaki, innego mrówki których się nie mogliśmy pozbyć do końca pobytu. Obsługa nic sobie z naszych zgłoszeń nie robiła. Nasz pokój był na 6 piętrze. Nie polecam. Ściany odrapane i cały obiekt zaniedbany. Śniadania nudne i zawsze to samo.

（Google による翻訳）港に近いホテルで、便利な専用ガレージを併設しています。客室にはソファベッドと、ケトル付きの快適な簡易キッチンが備わっています。朝食は、スイーツからお料理まで、豊富な品揃えをご用意しております。 （原文） Hotel vicino al porto, con comodo garage privato. Le stanze godono della presenza di divano letto e di un angolo cucina veramente comodo, dotato anche di bollitore. uona offerta nella colazione con ampia scelta di cibi sia dolci che salati

（Google による翻訳）アンティリア ホテル レビュー 良い点： このホテルは姉妹ホテル（ポンタ デルガダ ホテル）よりも優れています。 静かで清潔な客室で、騒音は全く気になりません。 外の景色も美しいです。 朝食は種類が豊富で素晴らしかったです。 エアコンの効きも良く、水圧も良好です。 全体的に見て、また泊まりたいと思いました。 悪い点： ホテルのレイアウトが少し変わっています。例えば、7階にあるためエレベーターを2回乗り換える必要がありました。 受付係は英語をほとんど話せなかったので、コミュニケーションに苦労しました。 館内に自動販売機はなく、水が2本で約4ユーロで販売されていました。 改善点： フロントデスクのスタッフの英語力向上を検討してください。 自動販売機を設置するか、より手頃な価格の水の選択肢を提供してください。 クローゼット内にある追加の枕の場所をわかりやすくしてください。 （原文） Antillia Hotel Review Pros: This hotel is better than its sister hotel (Hotel Ponta Delgada). It's a quiet hotel with clean rooms and no noise heard. Offers beautiful scenery from outside. The breakfast was great, with a wide variety of choices. Air conditioning works great and the water pressure is good Overall, I'd stay here again. Cons: The hotel layout is a bit weird; for example, being on the 7th floor required taking two elevators. The receptionist barely spoke English, which made communication difficult. There is no vending machine on the property; two bottles of water were sold for around 4 Euro. Room for Improvement: Consider improving staff English proficiency at the front desk. Add a vending machine or offer more reasonably priced water options. Make it clearer where extra pillows (found in the closet) are located for guests.

（Google による翻訳）最高のロケーションと素敵なスタッフ。フロントのアナさんはとても親切でフレンドリーでした。道中、たくさんの役立つ情報を教えてくれました。旧市街のレストランやお店はすべて徒歩圏内です。車でのアクセスも良く、駐車場も充実しています。 部屋は予想より少し狭く、エアコンの効きもあまり良くありませんでした。湿度の高い島なので、もっと強力なエアコンがあればいいなと思っていました。日中はエアコンを作動させるため、ドアにカードを置いておく必要がありましたが、チェックインした時はすごく暑くて蒸し暑かったです。 枕も期待外れでした。まるでコットンボールの袋のようでした😅 （原文） Great location and lovely staff. Ana at the front desk was super helpful and friendly. She gave us a lot of great information along the way. Location is walking distance to all the old town restaurants and shops. Easy to access by car and good parking lot. The room was a bit smaller than expected and the AC didn't work very well. It's a humid island so we were hoping to have a stronger system. We had to leave a card in the door to have it run during the day but when we checked in initially it was very hot and sticky. Pillows were also disappointing. Might as well have been a bag of cotton balls 😅

（Google による翻訳）ホテルのスタッフはとても歓迎的でフレンドリーでした。部屋は少し古かったですが、かなり清潔でした。屋内プールも清潔でした。夕食は美味しかったのですが、1人14ユーロの朝食は最悪でした。10日間同じ朝食が提供され、形式ばっていて食欲をそそりませんでした。ベッドと枕は非常に寝心地が悪く、寝れば寝るほど疲れを感じました。ベッドと枕の交換をお勧めします。 （原文） The hotel staff were very welcoming and friendly. The rooms, while a bit old, were fairly clean. The indoor pool was also clean. The hotel dinner was delicious, but the €14 per person breakfast was a disaster. It was the same breakfast for ten consecutive days – perfunctory and unappetizing. The bed and pillows were very uncomfortable; the longer you slept, the more tired you felt. I recommend changing the bed and pillows.

（Google による翻訳）スパ体験（マッサージとウォーターサーキット）を楽しみに行きました。マッサージは素晴らしく、スパのスタッフもとても親切でした。ところが、ウォーターサーキット（後でホテルが運営していると知りました）に行ったら、ジャグジーが最悪でした！水は泡立ち、茶色い斑点が点在し、壁はカビだらけでした。ジャグジーに浸かって、じっくりと楽しむことさえできませんでした。受付でこのことを伝えたところ、軽く扱われ、「まあまあ」という返事でした。到底受け入れられません。 （原文） Fui para usufruir de uma experiência no SPA. Massagem + circuito de águas. A massagem foi excelente e equipa do SPA muito simpática. Quando fui para o circuito de águas, que vim a saber posteriormente ser gerido pelo hotel, o jacuzzi estava nojento! A água com espuma com partes castanhas e as paredes do mesmo cheias de surto. Nem consegui estar no jacuzzi e desfrutar da experiência como deve ser! Quando referi este acontecimento na recepção, desvalorizaram e o que obtive como resposta foi "pois". Inadmissível.

（Google による翻訳）全体的に良い経験でした。 立地は最高、スタッフはフレンドリー、朝食も美味しかったですが、ホテルは少し改装が必要です… （原文） Boa experiência no geral. A localização é optima ,o staff simpático, pequeno almoço bom,hotel a necessitar de algumas renovações...

（Google による翻訳）美しいホテルでした。スタッフは親切でした。朝食もとても美味しかったです。部屋は広々としていて、港の素晴らしい景色が楽しめました。すべてが徒歩圏内です。またぜひ利用したいと思います。 （原文） Beautiful hotel. The staff were lovely. Breakfast was very good. The room was spacious with great views of the harbour. Everything is in walking distance. We would definitely use this hotel again.

（Google による翻訳）このホテルが大好きで、すぐにでもまた行きたいです。控えめなエレガンスと、いつもとても親切なポルトガル人スタッフが経営しています。朝食は種類も豊富で完璧でした。ベッドは最高に快適でした。バスルームは広々としていて、ゴージャスなプールサイドで過ごすのは本当に気持ちよかったです。1週間の滞在を終えても、誰も帰りたくありませんでした。 （原文） I loved this hotel and would return in a heartbeat. Understated elegance run by the always loveliest Portuguese staff. Breakfast was perfect with plenty of choice. The beds were extremely comfortable. Bathroom was a great size. Sitting by the gorgeous pool was a complete pleasure. At the end of our one week stay no one wanted to leave. Hopefully we

（Google による翻訳）中心部の素晴らしいロケーションにある素敵なホテルです。部屋とバスルームは広々としていました。引き出しとビデがなかったのが残念でした。クローゼット内の冷蔵庫が上の棚の服を温めてしまい、使えなくなってしまいました。朝食と夕食はとても満足のいくものでした。スタッフも親切でした。 （原文） Bell'albergo in ottima posizione centrale. Camera e bagno ampi. Ho sentito la mancanza di cassetti e del bidè. Nell'armadio il frigorifero scaldava gli indumenti posti sul ripiano al di sopra rendendolo inutilizzabile. Colazione e cena ampiamente soddisfacente. Personale gentile.

（Google による翻訳）ヴィラ・ガレ・サンミゲルでの滞在は最高でした！モダンな快適さとアゾレス諸島特有の居心地の良さが融合したホテルです。客室は広々としており、美しく装飾され、とても清潔です。ポンタ・デルガーダの中心部に位置し、レストラン、ショップ、地元の観光スポットへのアクセスも抜群です。朝食は種類豊富で美味しく、新鮮な地元産の食材が使われています。スタッフはいつも親切で、快適に過ごすことができました。サンミゲル島を散策しながらリラックスするには、間違いなく最高の場所です！ （原文） I had an excellent experience at Vila Galé São Miguel! The hotel combines modern comfort with a cozy touch typical of the Azores. The rooms are spacious, well decorated and very clean. The location is perfect - right in the center of Ponta Delgada, with easy access to restaurants, shops and local attractions. The breakfast is varied and delicious, with fresh and regional products. The team was always friendly and helpful, making the stay even more pleasant. Without a doubt, a great place to relax and explore São Miguel!

（Google による翻訳）サウナとトルコ式バスを備えた快適なホテルで、オムレツバーを含む朝食の品揃えも豊富です。ポンタ・デルガダ周辺は徒歩圏内で、空港へも車ですぐです。客室は設備が整っており、エアコンも快適です。スタッフは親切です。フロントデスクのルイスさんには、親切で温かいサービスを提供していただき、特に感謝しています。またぜひ泊まりたいです。 （原文） Decent hotel with sauna and Turkish bath, great breakfast selection including omelette bar. Walkable to get around Ponta Delgada and quick ride to the airport. Rooms well equipped and great AC. Friendly staff. Special thanks to Luis in the front desk for offering such friendly and generous service - would stay again.

（Google による翻訳）オープンしたばかりですが、4つ星ホテルとして相応しい設備が欠けています。 ベッドの設備（マットレス、リネン、枕）は極めて質が低いです。トッパーがないので、マットレスの上に直接寝ているような感じで、ぐっすり眠ることはできません。 朝食は簡素で、粗悪な食品ばかりです（絞りたてのジュースや安っぽいパンなどはありません）。朝食のサービスは全く不十分です。 良い点は、素敵な建物、プール、そして立地だけです。 （原文） Recently opened, it lacks a lot for considered a 4 star hotel. The bed equipment (mattress, linens, pillows) are of extreme low quality. Impossible to get a good nights sleep (you are sleeping directly in the mattress as there are no toppers). Breakfast is basic with industrial food (no freshly squeezed juice, cheap bakery, etc). Service at breakfast is absolutely lacking. The only good things are the nice building, pool and the location.

（Google による翻訳）このホテルでの滞在は最高でした！最初から最後まで、すべてが完璧でした。温かい雰囲気で、設備もとてもよく整備されていて、常に温かく迎え入れられていると感じました。 特に、お会いする機会に恵まれたホテルマネージャーのゴンサロさんの親切さは特筆に値します。彼はとても親切で、細やかな気配りをしてくれ、本当に嬉しかったです！ レストランのスタッフも称賛に値します。いつも笑顔で、親切で、献身的な対応をしてくれました。おかげで、毎回の食事がさらに楽しくなりました。 またぜひ訪れたいと思える体験でした。強くお勧めします！ （原文） J’ai passé un séjour fantastique dans cet hôtel ! Tout s’est déroulé à merveille, du début à la fin. L’ambiance est chaleureuse, les installations sont très bien entretenues, et je me suis senti(e) accueilli(e) à tout moment. J’aimerais particulièrement souligner la gentillesse de Gonçalo, le responsable de l’hôtel, que j’ai eu l’occasion de croiser. Il a été extrêmement aimable et attentionné – un vrai plaisir ! Le personnel du restaurant mérite également tous les éloges : toujours souriant, disponible et vraiment dévoué. Ils ont rendu chaque repas encore plus agréable. Une expérience que je n’hésiterais pas à renouveler. Je recommande vivement !

（Google による翻訳）このホテルに3泊しましたが、とても満足でした。とてもフレンドリーな歓迎を受け、静かな部屋（後ろの建物を見渡せますが、建物自体は美しくはありませんが、中心部の歩行者専用道路の一つにあるため、景色を眺めるのは困難です）。地下にはジェット付きの美しいプールがありますが、その横にはサンラウンジャーが4つあるだけで、スペースは限られています。朝食はとても美味しく、新鮮なフルーツジュースや美味しい食材が揃っていました。パンケーキと卵は注文を受けてから作られます。セルフサービスほど柔軟ではありませんが、焼きすぎていない温かいパンケーキと卵を味わうことができます。エスプレッソもリクエストに応じて、部屋で飲むことができます。私たちはホテルのすぐ外に駐車できましたが、ホテルは隣の駐車場と契約しているようです。 （原文） Nous avons passé 3 nuits dans cet hôtel et avons été enchantés. Accueil très sympathique, chambre au calme ( donne sur l’immeuble derrière qui n’est pas beau mais difficile d’avoir une belle vue en plein centre, dans une des rues piétonnes centrales). Belle piscine avec jets au sous sol, par contre peu de place à côté il n’y a que 4 chaises longues. Le petit déjeuner était très bon, avec des jus de fruits frais et de bons produits. Les crêpes et œufs sont faits sur demande, c’est un peu moins souple qu’en self mais permet d’avoir des crêpes chaudes et des œufs pas trop cuits. Expresso aussi sur demande et dans la chambre. Nous avons pu nous garer dehors mais l’hôtel a un accord avec un parking à côté.

（Google による翻訳）素晴らしいロケーションにある美しいホテルです。建物は修復され、オリジナルの建築様式が残っており、壁にはアート作品が飾られ、各階には小さな読書用の本が置かれています。サービスは申し分なく、建物も美しいです。魅力的なダウンタウンの歩行者専用エリアに位置しながら、水辺にも近いです。強くお勧めします！ （原文） Beautiful hotel in a great location. Building was restored and has remnants of the original architecture, along with artwork on the walls and little reading books on several floors. Service is impeccable; building is beautiful. Located on a pedestrianized block in the charming downtown, yet close to the water. Highly recommend it!

（Google による翻訳）4人家族（7歳と4歳の子供）で、ナインドッツに3泊しましたが、素晴らしい滞在となりました。ホテルは建築もアートも美しく、館内はどこも清潔で、スタッフは皆とてもフレンドリーで親切でした。 朝食は種類も豊富で、オムレツ、パンケーキ、エッグベネディクトなど、様々な料理を注文できます。ホテル内のレストラン「Etc.」は美味しく、美しい屋外ガーデンに面しています。 プールは素晴らしく、とてもリラックスできました。唯一の問題は、ウェブサイトには子供がプールを利用できるのは午後5時から午後9時までと明記されていなかったことですが、実際には問題なく利用できました。日中はプールやビーチへ行き、夜は子供たちがホテルで泳ぐことができました。スタッフはとても親切で、スパトリートメントがない日は子供たちがプールを利用できるようにしてくれました。 総じて、素晴らしい体験でした。ホテルは美しく、スタッフのおかげで5つ星の滞在を満喫できました。必ずまた訪れたいと思います！ （原文） Our family of four (kids ages 7 and 4) just had a wonderful three night stay at Nine Dots. The hotel is beautiful, both the architecture and the art. Every area of the hotel is spotless and the staff are all incredibly friendly and helpful. The breakfast spread is fantastic and there are many items available to order (omelette, pancakes, eggs Benedict). The hotel restaurant Etc. is delicious and looks onto a pretty outdoor garden. The pool is gorgeous and so relaxing. The only issue we had was that the website doesn’t make it clear that kids can only use the pool 5pm until 9pm, but it worked out great. We would go out to a pool or beach during the day and the kids would swim at the hotel in the evening. The staff was very kind and offered to allow the kids to use the pool when there were no spa treatments. All in all, we had an amazing experience. The hotel is beautiful and the staff make it a 5 star experience. We will definitely be returning!

（Google による翻訳）いろいろと調べた結果、Nine Dotsを選びました。本当に素晴らしいホテルに出会えて本当に良かったです！2棟の歴史的建造物をブティックホテルに統合したこのホテルは、アゾレス諸島の建築様式を守りながらも、島の農業遺産からインスピレーションを得たテキスタイルを巧みに取り入れ、現代的なデザインを融合させています。地元の職人へのサポートや、サステナビリティへの取り組み（スタッフの靴に至るまで）にも大変感謝しています。 立地は完璧で、ポンタ・デルガーダの主要な観光スポットやレストランまで徒歩圏内です。ホスピタリティ業界で働く者として、このホテルは期待をはるかに超える素晴らしい滞在だったと自信を持って言えます！サービスは完璧で、細部への配慮は素晴らしく、温かく誠実なホスピタリティでした。 コミュニケーションも素晴らしく、予約後すぐに連絡をくれて到着予定時刻を確認してくれたり、空港からのシャトルサービス（追加料金）が必要かどうか尋ねてくれたり、食物アレルギーの確認までしてくれました。空港送迎もスムーズで、親切ですぐに見つけられるドライバーでした。 4階のアップグレードルーム（5泊）を予約しましたが、素晴らしい景色に見合う価値がありました。ベッドはとても快適で、特にポルトガル製の素敵な香りのバスアメニティが気に入りました。ホテルのウェブサイトやインスタグラムで見た通りの設備でした。 フロントデスクの皆さん、本当にありがとうございました！ゴンサロさんは到着時にとても喜んで迎えてくれ、早めにチェックインさせてくれただけでなく、朝食が終わる前に食べるように提案してくれました。夜通しのフライトの後だったので、この心遣いは本当に嬉しかったです。ヴィンセンテさんとジョアンさんは、観光やレストランのおすすめを快く教えてくれました。チェックアウト後も荷物を預かってもらえ、インスリンもきちんと冷蔵保存してもらえたので、周辺をもっと散策することができました。 マルシアさんとレストランのスタッフ（全員の名前が聞き取れず申し訳ありません）の温かいおもてなしと素晴らしいサービスに心から感謝します。料理も美味しかったです！ （ランチとディナーに数品の料理をいただきました）宿泊料金に含まれていた朝食もとても美味しかったです。特に毎朝カプチーノでスタートできたのは最高でした :) Nine Dotsは絶対におすすめです。また必ず泊まります！スタッフは皆とてもフレンドリーで温かく迎えてくれました。サンミゲル島を初めて訪れた女性一人旅でしたが、安全で快適、そして行き届いたサービスを感じました。 （原文） I chose Nine Dots after lots of research, and I’m so glad I found this gem! I love how the hotel combined two historic buildings into a boutique property, preserving Azorean architecture while thoughtfully incorporating textiles inspired by the island’s agricultural heritage and integrating contemporary design. I very much appreciated their support for local artisans and their sustainability initiatives (even down to the shoes the staff wear). The location is perfect, within easy walking distance of Ponta Delgada’s main attractions and restaurants. As someone who works in hospitality, I can confidently say this hotel exceeded my expectations! The service was impeccable, the attention to detail was outstanding, and the hospitality was warm and genuine. Communication was excellent too—they reached out immediately after booking to confirm my ETA, ask if I needed to book a shuttle from the airport (additional cost), and even check for food allergies. My airport transfer was seamless, with a kind and easy-to-spot driver. I booked an upgraded room on the 4th floor (5 nights) and it was worth it for the beautiful view. The bed was very comfortable, and I especially enjoyed the toiletries with their lovely scent (made in Portugal). Everything matched what I had seen on the hotel’s website and Instagram. Big shout-out to the front desk team! Gonçalo greeted me with such joy on arrival, let me check in early, and even suggested I grab breakfast before it ended—a thoughtful gesture that made my day after flying overnight. Vincente and João went above and beyond with their sightseeing & restaurant recommendations, and they also arranged to store my luggage and properly refrigerate my insulin after checkout so I could explore more of the area. A special thanks to Màrcia and the restaurant staff (sorry I didn’t catch everyone’s names) for their warmth and great service. Food was delicious! (Inate several luncha md dinner dishes) I really enjoyed the included breakfast too —especially starting each morning with a cappuccino :) I would absolutely recommend Nine Dots and will definitely stay here again! The staff were incredibly friendly and welcoming. As a solo female traveler visiting São Miguel for the first time, I felt safe, comfortable, and well cared for.

（Google による翻訳）素晴らしいプールを備えた、とても快適な素晴らしいホテルです！ スタッフはとても親切で、快適に過ごせました。 短所：朝食はもう少し改善の余地があります。提供される紅茶の質はあまり良くありません。カットフルーツはすぐになくなり（パイナップルを買うには早起きしなければなりません）、未熟なものもあります。 （原文） Super hôtel très agréable avec une piscine splendide ! Le personnel est hyper accueillant et arrangeant. Le - : Le petit déjeuner pourrait être meilleur. Les thés proposés ne sont pas d’une grande qualité. Les fruits coupés manquent rapidement (ou il faut se lever très tôt pour avoir de l’ananas) ou ne sont pas mûrs.

（Google による翻訳）この美しいホテルでの滞在を心から満喫しました。素晴らしいサービス、素晴らしい朝食、そして素晴らしいスパ施設は、まさに申し分のないものでした。どんな質問やリクエストにも丁寧に対応していただき、細部に至るまで行き届いたサービスに感銘を受けました。本当にありがとうございました。またぜひ訪れたいと思っています。 （原文） I thoroughly enjoyed my stay at this beautiful hotel. Exceptional service, an amazing breakfast, and the wonderful spa facilities left little to be desired. Any questions or requests were handled with great care. Everything is taken care of down to the smallest detail. Many thanks, and I would be delighted to return.

（Google による翻訳）たった2泊でしたが、最高の体験でした！滞在をさらに快適にするために、スタッフの皆様には心より感謝申し上げます。ウェルネスエリアも最高でした！ぜひここに泊まってみてください！ （原文） I stayed only two nights , but it was a high level experience! Biggest gratitude to the staff for going extra mile to make a stay even more pleasant. The wellness area is so nice! Biggest recommendation to stay here!

（Google による翻訳）Casa da Ilhaに3泊しましたが、どの瞬間も最高でした！ジェシカさんとアナベラさんは私たちをとても丁寧におもてなしし、地元のアクティビティのアドバイスもくれ、まるで我が家のようにくつろげました。 ぜひここに泊まってみてください！ （原文） We spent 3 nights at Casa da Ilha and enjoyed every moment of it! Jessica and Annabella took amazing care of us, gave us tips for local activities, and just made us feels at home. Highly recommend staying here!

（Google による翻訳）Casa da Ilhaで最高に素晴らしい時間を過ごしました！ 皆さんとてもフレンドリーで親切です。どんな願いでも叶えてくれます。おすすめのアクティビティも教えてくれます。まるで第二の家、まるで家族のようにくつろげました。アゾレス諸島で最高の時間を過ごしたいなら、ぜひここに泊まってください！本当に素晴らしい滞在でした。 （原文） We had the most amazing time at Casa da Ilha! Everybody is so friendly and caring. Every wish you might have they will fulfill it. They also have recommendations on what to do. It felt like a second home and family. If you want to have the best time at the Azores you should definitely stay here! It was absolutely amazing.

（Google による翻訳）サンミゲル島では車が大変おすすめです。この宿泊施設はまさに理想的な出発点でした。島内を散策するのに最適なロケーションで、宿泊施設の周辺には無料の路上駐車スペースが常にあります。特に印象に残ったのは、温かくフレンドリーなスタッフの方々です。到着した瞬間から温かく迎えていただき、大変満足しました。お部屋は清潔で快適、そして愛情を込めて調度されています。朝食はボリュームたっぷりで新鮮、そして種類も豊富で、素晴らしい一日の始まりとなりました。まるで我が家のようにくつろいだ気分で、またぜひ訪れたいと思っています。温かいおもてなしに心から感謝いたします。 （原文） Ein Auto ist auf São Miguel wirklich zu empfehlen – und die Unterkunft war dafür der perfekte Ausgangspunkt. Die Lage ist ideal, um die Insel zu entdecken, und rund um das Haus gibt es immer kostenlose Parkmöglichkeiten an der Straße. Besonders begeistert hat uns das herzlich-freundliche Personal, das uns vom ersten Moment an willkommen fühlen ließ. Die Zimmer sind sauber, gemütlich und liebevoll eingerichtet. Das Frühstück war reichlich, frisch und mit viel Auswahl – ein toller Start in den Tag. Wir haben uns rundum wohlgefühlt und kommen sehr gerne wieder. Ein großes Dankeschön für die liebevolle Betreuung

（Google による翻訳）ギリギリで予約したのですが、ホセさんがすぐに手配してくれました（本当に感謝しています🙏🏼😊）。お家はとても清潔でモダンです。いつも親身になってアドバイスやサポートをしてくれたジェシカさんにも感謝です。もちろん、朝食もとても美味しかったです！また来ます！🔥🔆 （原文） I booked at the very last minute and Jose managed to sort everything out for me so quickly (a huge thank you for that 🙏🏼😊 ). The house is super clean and modern. A big shout out to Jessica who was always on hand with help and advice, and of course the breakfast itself was delicious! I'll be back! 🔥🔆

（Google による翻訳）ジェシカさんとスザンナさんと素晴らしい時間を過ごしました！お二人は、遠足やレストランのおすすめなど、本当に親身になってアドバイスをくださいました。一つ一つアドバイスをいただき、本当に満足しました！朝食サービスと、朝の温かいおもてなしも本当に素晴らしかったです！心から楽しめました。次回アゾレス諸島を訪れる際は、必ずまたここに泊まりたいと思っています。 （原文） Wir hatten eine wunderschöne Zeit bei Jessica&Susanna! Die beiden haben sich so viel Mühe gegeben, uns Tipps für Ausflüge und Restaurant Empfehlungen zu geben. Jeder Tipp der beiden haben wir unternommen und wir wurden absolut nicht enttäuscht! Ebenso der Frühstücksservice und die Herzlichkeit und Freunde der beiden morgens war absolut wunderbar! Wir haben es sehr genossen und werden definitiv bei unserem nächsten Azoren Urlaub wieder hier übernachten.

（Google による翻訳）街の郊外に位置するモダンでミニマルな宿泊施設です。海沿いの美しい遊歩道と、ボリュームたっぷりの丁寧に調理された朝食をご用意しております。フロントスタッフはフレンドリーで気さくな方が多く、まるで家族のようにお迎えいたします。フロントは17時30分までしか開いていません（それ以降はかなり静かですが、リラックスするのに最適です）。ポンタまでは徒歩20分です。 （原文） Lugar moderno, minimalista,a las afueras de la ciudad ,con un paseo bonito al.lado del mar y un desayuno muy cuidado y cantidad buena Las mujeres de recepción muy amables ,te dan conversación,te tratan como es casa Solo recepción hasta las 17.30( después de esta hora es bastante solitario ,aunque para descansar es perfecto) A 20 minuts andando estás en Ponta

（Google による翻訳）オーシャンビューの客室。温かいおもてなし！ボリュームたっぷりの朝食には、様々なお料理をご用意しております。毎朝、楽しいご滞在や素敵な散歩のための新しい情報をお届けします。 （原文） Kamers met zicht op de oceaan. Heel hartelijk ontvangst! Uitgebreid ontbijt met alles erop en eraan. Elke morgen krijg je nieuwe tips voor een leuk bezoek of een mooie wandeling.

（Google による翻訳）私たちが「伝統的な」ホテルではなく、観光用アパートに泊まることにしたのは初めてでしたが、この場所の質の高さに驚いたことを認めなければなりません。 チェックインは素晴らしくうまくいきました。 -2 と -3 にゲスト専用の無料専用駐車場があります。 ポンタデルガダの中心部に位置します。 まずはアパートメント3号室から。十分なスペースがあり、高品質の電化製品を備えた設備の整ったキッチンがあり、とても清潔です。 クローゼットには衣類をたっぷり収納できます。 座り心地の良いソファ。そしてテレビが2台。 1 台は寝室に、もう 1 台はリビングに置き、YouTube、Netflix、その他たくさんのチャンネルを視聴できます。 寝室にある大きな鏡は非常に実用的です。 バスルームはとても清潔で、ここほどシャワーのシールがきれいなホテルは見たことがありません。 香りのよいバスタオルとベッドリネン。 掃除婦は毎日素晴らしい仕事をしてくれました。 冷暖房付きのエアコンは一度も故障したことがなく、とても使いやすいです。 ランドリーサービスを提供していただいているのは素晴らしいことだと思います。改めてお礼申し上げます。 受付の若い男性はとても親切な人で、いつでも助けてくれました。 朝食は質が高く、これまで見た中で最大のものではありませんが、元気に一日を始めるのに最適です。朝食にはスクランブルエッグ、各種フルーツ、各種パン、スイーツ、数種類のジュース、そして良質のコーヒーマシンが含まれています。何かが足りなくなるとすぐに、女性が来て補充してくれました。 指摘したい小さな点が 2 つあります。バスルームにお湯が出るまでに時間がかかることと、ベッドの両側に追加の電気ソケットが必要だったと思います。すでに存在しているのですが、小さなランプの光はすでにそこにあります。 私たちはこの場所に魅了され、家族や友人に絶対にお勧めします! 大成功 （原文） Foi a primeira vez que decidimos ficar num apartamento turístico em vez de um hotel « tradicional » e confessamos que ficamos surpreendidos pela qualidade deste sítio. O check-in correu às mil maravilhas. Estacionamento privado e gratuito no -2 e -3 para uso exclusivo dos hóspedes. Bem localizado no centro de Ponta Delgada. Começando pelo apartamento #3, com muito espaço, uma cozinha bem equipada com eletrodomésticos de grande qualidade bem limpa. Bastante arrumação no armário para a roupa. Um sofá confortável. E duas televisões. Uma no quarto e outra na sala com YouTube, Netflix, e muitos canais! Um grande espelho no quarto muito prático. A casa de banho muito limpa, nunca em qualquer hotel vi umas juntas de douche tão limpas como aqui! Toalhas de banho e roupa de cama cheirosas. A senhora de limpeza fazia todos os dias um ótimo trabalho. O ar condicionado que dá frio/quente não falhou uma única vez e super fácil de utilização. Achamos maravilhoso proporem um servido de lavar a roupa. Mais uma vez muito obrigada. E o jovem na receção um doce de pessoa sempre pronto a ajudar. O pequeno almoço de boa qualidade, não é dos maiores que já vimos, mas chega perfeitamente para começar o dia com energia. O pequeno almoço propõe, ovos mexidos, frutas variadas, pães variados, um doce e vários tipos de sumos e uma boa máquina de café. Mal faltava qualquer coisa, vinha logo uma senhora para encher. Só tenho duas coisinhas mínimas a apontar: demora um pouco a vir água quente na casa de banho e ao nosso ver faltava uma tomada elétrica a mais em cada lado da cama. Já tem uma existente mas a luz do pequeno candeeiro já lá está. Ficamos rendidos a este lugar e vamos certamente recomendar a nossa família e amigos! Muito sucesso

（Google による翻訳）2泊しましたが、これまで泊まった3軒の中で一番良かったです。アパートはとても清潔で新しく、広々としていました。キッチンは設備が整っていてモダンで、エアコンも最高でした。 ジャグジー、サウナ、プールも素晴らしかったです。 前輪駆動車でガレージから出るのは最初は少し難しかったのですが、その後は問題ありませんでした。 （原文） We stayed two nights there and it was the best place out of 3 others we stayed in. The apartment was super clean, new, and spacious. The kitchen is well-equipped and modern, great air conditioning. Jacuzzi, sauna and pool were also great. Getting out of the garage on a front wheel drive car was a bit tricky the first time, but no issues afterwards.

（Google による翻訳）私たちはそこで一週間を過ごしました。必要なものはすべてそこにあります。私たちのアパートは広々としていて、テラスからは街と海の景色を眺めることができました。アパートメントには設備の整ったキッチン、洗濯機、快適なベッドのあるベッドルームがありました。客室にはエアコンと暖房が備わっています。建物内に地下駐車場がございます。入口はかなり急な坂なのでゆっくりと下っていきます。各階へはエレベーターでアクセスできます。 施設はまだ新しいため、いくつかの欠点が見られましたが、これは全体的な評価には影響しません。スタッフは清掃に少し力を入れる必要があります。たとえば、シャワーキャビンや備品は4つ星ホテルの通常のようにきれいではありませんでした。理論的には、滞在中毎日ハウスキーピングが行われますが、彼が私たちのアパートに滞在していたときでさえ、常に満足のいくものではありませんでした。 Alto do Forte の従業員の皆様、やり方について 1 つの方向性を持ち、誤解を避けるためには、これに取り組む必要があります。 ゲストに最高の清潔さと品質を提供することで、さらに多くのことを達成できます。 この時点で、私は受付スタッフを賞賛しなければなりません。誰もが親切で、あらゆるリクエストやニーズに応え、私たちの滞在を素晴らしいものにするためにあらゆる努力が払われました。これを続けてください！ スパにはフィンランド式サウナ、スチームサウナ、ジャグジーがあります。サウナが繊維フリーゾーンではないのが残念です。屋外にはスイミングプールが2つあります。 朝食はかなり単調でしたが、文句は言えません。必要なものはすべて揃っており、常に新鮮な製品が揃っていました。朝食に新鮮な野菜（キュウリ、トマト、ピーマンなど）もあれば嬉しいです。滞在中ずっと見逃していました。 素晴らしい時間をありがとう、そして今後の幸運を祈ります！ （原文） Spędziliśmy tam jeden tydzień. Jest tam wszystko, czego potrzeba. Nasz apartament był przestronny, z tarasu widok na miasto i ocean. W apartamencie znajdowała się w pełni wyposażona kuchnia, pralka, sypiania z wygodnym łóżkiem. Pomieszczenia są klimatyzowane, jest ogrzewanie. W budynku znajduje się garaż podziemny. Wjazd jest bardzo stromy, trzeba zjeżdżać po woli. Na każde piętro dojedziecie windą. Obiekt jest jeszcze nowy, widzieliśmy kilka niedociągnięć, jednak nie ma to wpływu na ogólną ocenę. Personel musi trochę przyłożyć się do sprzątania, np kabina prysznicowa z armaturą nie była umyta na błysk, jak to zwykle w hotelach z 4 gwiazdkami bywa. Hauskeepeing w trakcie pobytu jest teoretycznie codziennie, jednak nawet jak był u nas w apartamencie nie zawsze było to zadowalające. Drodzy pracownicy Alto do Forte musicie nad tym popracować, żeby mieć jeden kierunek, jak to robić i żeby nie było nieporozumień. Możecie osiągnąć dużo więcej proponując gościom super czystość i jakość. W tym miejscu muszę pochwalić personel z recepcji. Wszyscy byli pomocni, na każdą prośbę czy potrzebę zareagowano i dołożono starań aby nasz pobyt był wyjątkowy. Róbcie tak dalej! W Spa znajdziecie saunę fińską, parową i jacuzzi. Szkoda, że sauny nie jest strefą textil free. Na zewnątrz są do dyspozycji 2 baseny. Śniadania były dosyć monotonne, jednak nie możemy na nie narzekać. Było wszystko co potrzeba i zawsze świeże produkty. Fajnie by było, gdyby do śniadania dostępne były też świeże warzywa np. ogórek, pomidor, papryka. Brakowało mi tego przez pobyt. Dziękuję za świetny czas i życzę Wam powodzenia na przyszłość!

（Google による翻訳）素敵なアパートメントホテル。各アパートメントには独立したリビングルームとベッドルームがあり、キッチンはアパートメントによってリビングルームに繋がっているか、独立しています。料金には朝食、地下駐車場、サウナ、ミニジム、プールの利用が含まれます。 受付は特定の時間帯のみ開いており、独立して入るためのコードを送信してくれるので実際には必要ありません（ホテル、駐車場、アパートのドアはコードで開きます）。 かなりモダンに装飾されています。寝室のベッドは快適ですが、リビングルームのソファは子供には少し快適ではありませんが、大人でも大丈夫です（リビングルームの非常灯が睡眠を少し妨げます）。 ホテルは少し離れた場所にあります。周辺にはショップやレストランはほとんどありませんが、中心部までは徒歩約 20 分です。 スタッフはWhatsApp経由でレストランや訪問先のおすすめを送信します。 （原文） Fajny hotel apartamentowy. Każdy apartament ma oddzielny salon i sypialnię, kuchnia w zależności od apartamentu jest albo połączona z salonem lub jest oddzielna. W cenie śniadanie, parking podziemny, korzystanie z saun, mini siłowni, basenu. Recepcja czynna tylko w określonych godzinach i właściwie niepotrzebna bo przesyłają kody do samodzielnego wejścia (drzwi do hotelu, parkingu i apartamentów otwierają się na kody). Urządzony raczej nowocześnie. Wygodne łóżka w sypialni, sofa w salonie trochę mniej wygodna - raczej dla dzieci ale dorosły też da radę (w salonie przeszkadza trochę we śnie światło awaryjne). Hotel położony trochę na uboczu - mało sklepów czy restauracji w okolicy ale do centrum jest ok 20 min pieszo. Obsługa przesyła przez WhatsApp rekomendacje restauracji i miejsc do odwiedzenia.

（Google による翻訳）必要なものがすべて揃った、本当に素敵なホテルです！立地も良く、スタッフも親切で、すべてがとても清潔でした！朝食もとても美味しかったです！ 改善点としては、プールとスパが唯一ありました。オープンしていたにもかかわらず、何も準備されていませんでした。プールにチェアを設置する必要がありましたが（これは問題ありません）、ジャグジーとサウナも始動して開ける必要がありました。そのため、適切な温度になるまでかなり待たされました。誰も利用していないのに全てが稼働しているのは無駄なことだとは思いますが、スパを利用したい旨を事前に登録しておけば、到着時に全て準備が整っているのに助かります。大したことではなく、むしろ実用性の問題です。 （原文） Really nice hotel with everything you need! Really good located, staff is really nice and everything is really clean!! Breakfast was also really good! Only area of improvement is the swimming pool and spa. Nothing was ready to be used even if it was open. We had to install the chairs in the swimming pool (which is fine) but also start and open jacuzzi and sauna. Because of that we had to wait a long time to get things at good temperature. As much as I understand how it’s useless to have everything running while nobody is using the service it would be great if we could have register to say we wanted to use the spa at that time so everything will be ready when we come down. It’s not a big thing and it’s more a question of practicity!

（Google による翻訳）素晴らしいホテルです。昨年オープンしたのが分かります…テレビ、エアコン、バスルームが2つ…父と娘の二人旅にぴったり…サービスも素晴らしく、とても丁寧でした。プールは写真で見るよりも小さく、ジムにはウェイトトレーニングマシンがありませんでした…それ以外は、記載されている通りです。 （原文） Extraordinario, se nota que lo habrieron el año pasado...tele, aire acondicionado, dos baños...para dos personas (padre e hja) ideal...buenísima atención, muy atentos. La piscina es más pequeña de lo que aparece en la foto y al gimnasio le faltan las pesas...por lo demás, lo dicho.

（Google による翻訳）説明とは少し違います。最悪なのは騒音です。ボイラー、駐車場（すぐ下）の換気、そしてエアコンの音が響き渡り、眠るのもバルコニーに座るのも大変でした。スタッフは本当に一生懸命頑張ってくれていますが、設備は水準に達していません（これまでの評価からすると、明らかに及ばないレベルです）。朝食は少し残念でした。食事が来るのを待っている間、他の宿泊客からも同じ苦情を聞きました。 （原文） it is a bit distant from the description. The worst part is the noise. Between the boiler, the ventilation of the parking (just below us) and AC, it was challenging to sleep or sit in the balcony. staff is really trying hard, however the facility is not up to the standards (surely not up to the grade it received so far). The breakfast was a bit poor. We heard the same complaint from other guests while waiting for the food to arrive.

（Google による翻訳）素晴らしいホテルです！2010年にここで結婚しましたが、15年経った今でもすべてが進化しています。 プールからはポンタ・デルガダを見渡すことができ、ジムは広くて設備も充実しています。 水温も適度なので、より長く水の中で過ごせそうです。 必ずまた来ます。 （原文） O Hotel está fantástico! Casei lá em 2010 e 15 anos depois tudo melhorado. A piscina está com vista para Ponta Delgada, o ginásio está grande e bem equipado. A temperatura da água obriga a estar nais tempo na água. Sem dúvida que é para voltar.

（Google による翻訳）とても素敵なホテルで、立地も理想的です。注：高層階に無料駐車場があります。 部屋は広々としていますが、息を呑むような景色ではありません。朝食はボリュームたっぷりです。スタッフはとても親切でした。 屋上には美しい景色を望むプール、フィットネスルーム、そして素晴らしい景色を見ながら読書できるテラスがあります。 （原文） Très chouette hôtel, idéalement situé. A savoir parking plus haut gratuit. Chambre spacieuse, pas de vue imprenable. Petit déjeuner copieux.Un personnel très agréable. Piscine sur le toit avec une très jolie vue, salle de fitness et une terrasse pour lire face a une vue splendide.

（Google による翻訳）このホテルの一番の魅力は、市内中心部と空港に近い立地、そして屋上プールです。部屋はとても狭く、中庭に面していました。残念ながら、キッチンからの騒音や臭いがかなり気になりました。設備は老朽化が目立ち、早急に修理が必要な箇所が多々あります。朝食の盛り付けも、テラス付きの朝食レストランも同様に、あまり良くありませんでした。全体的に見て、4つ星というよりは2つ星といったところです。短期滞在には十分ですが、過度な期待は禁物です。 （原文） Das Beste an diesem Hotel ist die Lage zum Zentrum und zum Airport, sowie der Pool auf dem Dach. Das Zimmer war sehr klein und zum Innenhof gerichtet. Dadurch war leider lange Krach und Gerüche aus der Küche zu vernehmen. Vieles ist in die Jahre gekommen und müsste dringend repariert werden. Das Frühstück war recht lieblos angerichtet, genauso wie das Frühstücksrestaurant mit Terasse. Insgesamt keine 4 Sterne wert, eher zwei. Für einen Kurzaufenthalt machbar, man sollte jedoch nicht zu viel erwarten.

（Google による翻訳）ポンタ・デルガダの中心部にある美しいホテルで、レストランやバーまで歩いて行ける距離です。客室は清潔で快適です。スタッフ全員が親切というわけではありませんが、ほとんどが親切です。レストランの料理は素晴らしいです。カクテルを飲むには桟橋まで行かなければならないのが残念です。プールはウェブサイトの写真とは違いますが、屋上にある眺めの良い素敵なプールです。サンミゲル島を訪れる機会があれば、ぜひまたここに泊まりたいです。 （原文） Beautiful hotel in the centre of Ponta delgada, ideal to walk to restaurants and bars. The rooms are tidy and comfortable. Not all the staff is nice but most of them are. The food in the restaurant is amazing. Sadly for cocktails you need to go to the pier. The swimming pool is different from the pictures on the website but its still a nice pool on the roof with a nice view . I would definitely stay here again if i visit Sao Miguel.

（Google による翻訳）ホテル タリスマンは理想的な立地です。快適なご滞在のために、騒音の心配から通りに面した客室は避けてください。また、静かな配管、お湯の供給、重い物の落下などの騒音がないかご確認ください。スタッフは非常にフレンドリーで親切です。ホテル内のレストランでは、美味しくてリーズナブルな価格のお食事をお楽しみください。 （原文） Hotel Talisman is ideally situated. To ensure a restful stay, avoid rooms facing the street due to noise. Additionally, check for quiet plumbing to prevent disruptions, prompt hot water delivery, and absence of loud disturbances like heavy objects dropping. The staff is exceptionally friendly and accommodating. Enjoy delicious and reasonably priced meals at the hotel's restaurant.

（Google による翻訳）市内中心部に位置するホテル。とても快適なホテルです。ダイニングルームは非常に騒がしいので（3食ともグループで来ているので）、1階の部屋は避けた方が良いでしょう。レストランのスタッフはとても親切で、親身になって対応してくれます。一方、レセプションのスタッフは少し忙しそうです。駐車場はありますが、1日6ユーロかかります。 （原文） Hôtel situé en plein centre ville. Hôtel très confortable, Evitez une chambre au 1er étage car la salle de restauration est très bruyante (groupes présents aux 3 repas). Le personnel du restaurant est très gentil et serviable. A l'inverse, les personnes de l'accueil ont des efforts à faire...Parking disponible, prévoir 6€/jour.

（Google による翻訳）ファミリールームは広々としていて素晴らしいです。ホテルのスタッフはいつもフレンドリーで親切です。屋上プールからは街の素晴らしい景色を眺めることができます。市内中心部から徒歩わずか数分の好立地です。 （原文） De familie kamer is top met meer dan genoeg ruimte, de hotelmedewerkers zijn altijd vriendelijk en hulpzaam. Het zwembad op het dak bied een redelijk uitzicht over de stad heen. De locatie is op enkele minuten lopen van het centrum👌

（Google による翻訳）素晴らしい滞在でした。部屋は少し小さめでしたが、清潔でサービスも素晴らしかったです。朝食も素晴らしく、スタッフの方々はアラカルトメニューを丁寧に作ってくださり、大変満足しています。また、エルサさんとローラさんには心から感謝いたします。旅行の計画や地元の観光スポットなど、たくさんの質問に快く答えていただきました。スタッフ全員のサービスと対応は素晴らしかったのですが、エルサさんは特に期待を上回っていました。ありがとうございました！ （原文） We had a great stay here. The rooms are a bit on smaller side but still clean and great service. The breakfast is excellent and the ladies are great at making you the a la carte menu. Also special big thank you to Elsa (and Laura) who happily answered lots of our questions about how to plan our trip and local places to check out. All the staff was exceptional on service and help but Elsa went above and beyond. Thank you !

（Google による翻訳）スタッフはとてもフレンドリーでした。エントランスには24時間スタッフが常駐しています。客室はとても素敵で、よく整備されています。ホテルは港のすぐそばに位置していますが、滞在中は騒音はありませんでした。唯一残念だったのは朝食です。イギリス風/アメリカ風の味付けが多く、もう少しヨーロッパ風の味付けが欲しかったです。しかし、全体的には素敵な数日間を過ごすことができました。 （原文） Sehr freundliches Personal. Eingang ist 24h besetzt. Zimmer sind sehr schön und gut in Schuss. Das Hotel liegt direkt am Hafen gelegen, war bei uns aber deswegen nicht laut. Einzig das Frühstück ist finde ich sehr englisch/amerikanisch gehalten und könnte für meinen Geschmack etwas mehr europäischen Touch vertragen. Aber alles in allem hatten wir ein paar schöne Tage in dem Hotel.

（Google による翻訳）とても温かく迎えていただき、スタッフ全員から常に温かい歓迎を受けました。朝食は素晴らしく、種類も豊富でした。タオルは島内で2ユーロでご利用いただけます。有料ですが、駐車場も常にあります。 おすすめです。 （原文） Fomos muito bem recebidos, e sentimos sempre muito acolhimento em toda a equipa. O pequeno almoço é maravilhoso com variedade suficiente. Disponibilização toalhas com o valor de 2€ para podermos usar pela ilha, tem sempre estacionamento, ainda que seja pago. Recomendamos

（Google による翻訳）ホテルは素晴らしく、スタッフもとても親切でした。無料の朝食と、充電器の種類が違うためアダプターも提供してくれました。ハウスキーピングでは毎日2ガロンの水を無料提供してくれました。また、通りの真向かいに大きな駐車場があります。ホテルでは1日5ドルの駐車券も発行しています。通常料金は1日30ユーロです。ホテルには必要なものがすべて揃っており、アメニティも充実しています。まさに希望通りの場所にありました。このホテルを満喫し、この素晴らしいロケーションで素晴らしいおもてなしをありがとうございました。 （原文） The hotel was great and the staff were very nice. They give free breakfast and adaptors because the chargers are different. The housekeeping gives 2 free gallons of water every day. Also there is a big parking garage exactly across the street. The hotel also gives a parking pass which is $5 per day at the garage. The original is 30 euros per day. The hotel has many amenities and options for what you need. It was right where you wanted to be. I enjoyed this hotel and it was great thank you for hosting at this great location.

（Google による翻訳）素晴らしいホテルでした。清潔で広々とした部屋、ベッドの寝心地も良く、Wi-Fiも最高でした。 朝食も素晴らしく、すべてが徒歩圏内です。スタッフはとても親切でフレンドリーでした。中心部にあるこの美しいホテルに10日間滞在する予定ですが、これ以上良いホテルは見つかりませんでした！毎日を最高に楽しんでいます。本当にありがとうございました！ （原文） Great hotel, clean & spaceious room, very good beds, top WiFi. Exzellent Breakfast, everything within short walking distance. Staff is so helpful & friendly. We are still staying 10 days at this pittoresque hotel, in the center, we could not have found better! We are enjoying every day here to the Max - many many thanks!

（Google による翻訳）特筆すべき点は数多くあります。市内中心部という好立地、マリーナと海の素晴らしい景色、広々とした客室、自然光が差し込むシンプルで手入れの行き届いた内装など、魅力が満載です。 朝食も美味しく、アラカルトメニューも種類豊富です。 スタッフ全員の親切で温かいおもてなしも特筆すべき点です。とても温かく、家族連れにも優しいホテルです。ぜひお勧めします。 （原文） Muitos pontos positivos a ressalvar: a localização, mesmo no centro da cidade, e uma vista privilegiada sobre a marina e o mar; os quartos são espaçosos, com luz natural, a decoração é simples, cuidada e acolhedora. Bom pequeno-almoço, opções variadas e ementa à la carte. Outro aspeto a destacar é a simpatia e disponibilidade de toda a equipa. É um hotel muito acolhedor e familiar, recomendo sem dúvida.

（Google による翻訳）エルサさんはプロフェッショナルで素晴らしかったです！ホテルに宿泊していなかったにもかかわらず、期待以上の対応をしていただきました。彼女は昇進・昇給に値します。どんな状況でも人を大切にするこの業界に彼女はふさわしい人です！ひどい暴風雨でタクシーがどうしても必要だったのですが、アプリで検索してもタクシーが見つからず、彼女は期待以上の対応をしてくださり、無事にタクシーに乗れるようにしてくれました。こんな従業員は滅多にいません。彼女は本当に親身になって対応してくれて、またぜひ泊まりたいと思っています。今回の旅行でホテルを予約しようとしたのですが、空室がありませんでした。心からのご親切とご支援に改めて感謝申し上げます。 （原文） Elsa was professional and amazing! She went above and beyond for us despite us not actually staying at the hotel. She deserves a promotion/raise. She belongs in this type of industry where she takes care of people no matter what! It was a terrible rain storm and we desperately needed a cab and all under/cabs on our app we’re not available. She went above and beyond and made sure that we got into a cab. Employees like that are far and few between. She truly cared and we hope to stay at the hotel another time. We tried to book for this trip and the hotel didn’t have the availability. Thank u again for your genuine kindness and assistance.

（Google による翻訳）エルダデ・ド・アナナスに宿泊するのは初めてではありませんでしたが、おそらくこれが最後になるでしょう。 スタッフの丁寧でフレンドリーなサービスには慣れており、アゾレス諸島特有のホスピタリティを体現していました。しかし残念ながら、それは変わってしまいました。 日曜日の午前10時半頃、家族でジャグジーを楽しんでいたところ、他の宿泊客が「フロートイン」朝食を予約していたため、退出を求められ、指示されました。まず、ウェルカムメッセージに記載されているように、朝食は午前10時半に終了します。次に、ジャグジーは午前8時から午後11時まで、ノンストップで営業しています。プライベートなイベントがある場合は、他の宿泊客に事前に連絡するのが最善ですが、今回はそうではありませんでした。スタッフは、他の宿泊客に知らせるためのメッセージをジャグジーのドアに貼る時間がなかったことを認めました。私たちは歓迎されていないと感じ、すぐにホテルを出ました。 （原文） Não foi a primeira vez que ficamos na Herdade do Ananás, contudo foi provavelmente a última. Estávamos habituados a um serviço atencioso e de proximidade, por parte dos funcionários que demonstravam uma hospitalidade característica da região Açoriana. Infelizmente isso mudou. A minha família estava a usufruir do jacuzzi, na manhã de domingo, por volta das 10:30, quando foram convidados/instruídos a sair, uma vez que outros convidados haviam reservado uma experiência de pequeno-almoço “float-in”. Em primeiro lugar o horário do pequeno-almoço encerra às 10:30, segundo escrito na mensagem de boas-vindas. Em segundo lugar, o jacuzzi está em funcionamento das 08:00 às 23:00, sem interrupção. Na eventualidade de existir algum evento de cariz privado, este convém ser comunicado com antecedência, o que não foi o caso. As funcionárias admitiram não terem tido tempo para colocar uma mensagem na porta do jacuzzi, avisando os restantes hóspedes. Sentimo-nos mal recebidos e saímos imediatamente do hotel.

（Google による翻訳）ここのヴィラはとても新しくて素敵です。 サービスと食事は格別です。朝食と夕食もとても美味しかったです。 ヴィラは比較的新しく、まだ完成していません。例えば、バスルームのドアには取っ手がなく、取っ手代わりに使えるネジしかありませんでした。大した問題ではありませんが、例として挙げるだけです。 取っ手が届き次第、すぐに交換されるでしょう。また、縁にはエリアラグを敷くと良いでしょう。 妻と私は本当に楽しかったので、またぜひ泊まりたいと思っています。 （原文） The villas here are very new and lovely. The service and food is exceptional. Breakfast and dinner were very good. The villas are relatively new and not quite finished. As an example our bathroom door had no handle just a screw to use as a handle. Not a big deal just example And I am sure as soon as handles arrive it will be replaced. Also the rims could use some area rugs. I would definitely stay there again and my wife and I really enjoyed it.

（Google による翻訳）残念ながら、この美しい島で経験した最悪の経験の一つです。寝ていた部屋のすぐ隣で、便利屋が隣の部屋のユニットを組み立てていたため、ドリルの音で目が覚めました。これは本当に耐え難いことでした。ホテルの拡張工事が、宿泊客への配慮よりも優先されていたように感じました。お勧めできません。 （原文） Unfortunately one of my worst experiences on this beautiful island. Being woken up with drilling by handymen who were assembling the next room unit right next to where I was sleeping was not acceptable. It seems like the extension of the hotel was put on a higher priority level than caring for the guests. Cannot recommend.

（Google による翻訳）夫とここでワインツアーに参加しましたが、本当に素晴らしかったです。 ガイドのエドガーさんには感謝してもしきれません。知識が豊富で、話も弾み、ユーモアのセンスも抜群です。 宿泊はしませんでしたが、次回の旅行でまた訪れて部屋を予約しようかと、すでに話しています。 10/10、強くお勧めします。 （原文） My husband and I went for a wine tour here and it was absolutely amazing. Edgar was our guide, and I can’t say enough good things about this man. Extremely knowledgeable, great conversationalist and very good sense of humour. While we didn’t stay on the property, we are already talking about coming back and booking a room on our next trip. 10/10, would highly recommend.

（Google による翻訳）パイナップル農園への訪問は忘れられないハイライトでした！ツアーは知識豊富で、景色も美しく、スタッフの方々は親切でした。温かいおもてなしと明るい雰囲気を作ってくれたエドガーさんには特に感謝しています。 パイナップルワインの試飲は本当に驚きました。軽やかでトロピカル、今まで飲んだことのないような味わいでした。楽しくて風味豊かな地元体験をお探しの方にぜひお勧めです！ （原文） Visiting the pineapple farm was an unforgettable highlight! The tour was informative, the scenery beautiful, and the crew is hospitable. Special appreciation to Edgar for a very warm welcome and cheerful atmosphere. The pineapple wine tasting was a real surprise — light, tropical, and unlike anything I’ve tried before. Highly recommend for anyone looking for a fun and flavorful local experience!

（Google による翻訳）滞在中のすべてが素晴らしかったです。お部屋は素晴らしく、ベッドルームの外にはプールもありました！毎朝の朝食とサービスは、これまでで最高のものでした。スタッフはフレンドリーで、必要なことはすべて手伝ってくれました。特にエドガーは素晴らしかったです。 （原文） Everything about our stay was exceptional. The room was amazing - we had a pool outside our bedroom ! The breakfast and service every morning was one of the best we've ever had. The staff were friendly and helped us with anything we needed, especially Edgar

（Google による翻訳）パイナップルワインツアーに参加しました。本当に素晴らしかったです！ガイドさんは温かく迎えてくれ、温室を案内していただき、ツアー全体を通して知識を深めることができました。家族経営の素晴らしいホテルで、設備も美しく整えられており、自家製の美味しいパイナップルワインも楽しめます。とてもおすすめです！ （原文） Visited for the pineapple wine tour which was incredible! Our guide was warm and welcoming, giving us an informative walk through the glasshouses and a fantastic overall tour. It’s a wonderfully run family business, with beautifully maintained hotel facilities and delicious homemade pineapple wine. Highly recommended!

（Google による翻訳）このホテルは格別です。口コミが良かったことと、敷地内に猫がいると評判だったので予約しましたが、滞在にはとても満足しました。アパートメントは設備が整っていて必要なものがすべて揃っており、朝食も素晴らしく、市内中心部へのアクセスも抜群です。チェックイン前にシャワー、プール、サウナを利用できるので、深夜便で到着して部屋を待っている人には助かります。駐車場はありますが、曲がり角が狭く、スペースも狭いので、近くの駐車場に停めた方がずっと楽でした。そして最後に、猫のオーナーはとても優しくてフレンドリーでした。10点満点です。また泊まりたいです。 （原文） This hotel is exceptional. Booked it because it had a good reviews and people mentioned a cat on the property but I was very happy with the stay. The apartments are very well appointed with everything you could need, breakfasts were excellent, location is perfect for access to the city center. They allow you to use the showers/pool/sauna prior to check in which is great if you get off a red eye flight and are waiting for your room. They do have a garage for parking but it's a very tight turn and space to get into so we found parking in a nearby parking lot to be much easier. And last but not least, the cat Host was very sweet and friendly. 10/10 would stay again

（Google による翻訳）ポンタ・デルガダ中心部の素晴らしいロケーションです。年間最大の宗教祭の最中に出発する必要があったのですが、スタッフはとても親切に対応してくれました。部屋は清潔で快適で、毎朝ボリュームたっぷりの朝食が部屋に届けられました。建物内のガレージに無料駐車場があるのも良かったです。 （原文） Location is great in central Ponta Delgada. Staff was super helpful when I needed to leave in the middle of the largest religious festival of the year. Room was clean and comfortable and plentiful breakfast was delivered to my room every morning. Having free parking available in the building in the garage was nice.

（Google による翻訳）2025年1月に2週間滞在し、12月か1月にまた予約する予定です。本当に気に入りました！9号室に泊まりましたが、広めで、必要なものがすべて揃った素晴らしいキッチンでした。朝食も美味しく、ガレージに駐車スペースがあり、寝具、シャワー、ジムも完備されていました。部屋の設備も全てが10点満点です。街から歩いて出かけるにも車で出かけるにも最高の立地です。でも、一番気に入ったのはホストの方々です。とても親切で温かく迎えてくれました。おかげで滞在はとても快適で、2ヶ月後にまた泊まりたいと思っています。 （原文） stayed here in Jan of 2025 for 2 weeks and will book again for December/January. Loved it so much! We stayed in room 9 which is larger, great kitchen with all you need. loved the breakfast, they had parking for us in the garage, bedding, shower, gym, and all in the room is a 10 out of 10, perfect location for walking or driving out of town. however, my favorite thing were the hosts, super kind people, welcoming and warm. They made our stay so good we are looking to come back for two months.

（Google による翻訳）ポンタ・デルガダを探索する拠点として、設備も整った完璧な場所です。 ベアトリスさんとスタッフの皆さんは、私たちのフライトがキャンセルになった際、深夜に空港まで迎えに来ていただき、ホエールウォッチングに間に合うよう（美味しい）朝食を部屋で用意してくださり、本当に期待以上の対応をしてくれました。 スタッフの皆さんは親切で温かく、コミュニケーションもスムーズで、長い旅の後にまるで我が家のようにくつろげました。オーナーの皆さんはとても素敵な方々です。 もっと長く滞在したかったので、またここに来たいと思っています :) （原文） This is a perfect and well-equipped place to use as a home base for exploring Ponta Delgada. Beatriz and the team truly went above and beyond when our flight got cancelled and scheduled a late night pickup from the airport and arranged (delicious) breakfast in the room so we could make it to whale watching. The team was accommodating, warm, communicative and made us feel right at home which was needed after a long travel day. The owners are lovely humans. Wish we had stayed longer and will plan to return here :)

（Google による翻訳）本当に素晴らしいホテルでした！到着した瞬間から、スタッフの皆さんは信じられないほど温かく迎えてくれました。今まで経験した中で最もフレンドリーなサービスでした。車でお越しの場合は小さな駐車場があり、空港との往復送迎も手配できます。 客室は素晴らしく、美しくデザインされ、行き届いたアメニティと素敵な小物が備わっており、滞在をさらに特別なものにしてくれました。ホテルの隅々まで、エレガントでモダン、そして個性あふれる、厳選されたインテリアスタイルが反映されています。街の中心部にありながら、快適さと魅力が完璧に融合しています。強くお勧めします！ （原文） A real gem! From the moment we arrived, the staff were incredibly warm and welcoming—genuinely some of the friendliest service we've ever experienced. There’s a small parking garage if you arrive by car or you can arrange a transport to/from the airport. The rooms were excellent: beautifully designed with thoughtful amenities and delightful little goodies that made our stay feel extra special. Every corner of the hotel reflects a carefully curated interior style—elegant, modern, and full of character. A perfect blend of comfort and charm in the heart of the city. Highly recommended!

（Google による翻訳）今まで泊まった中で最高でした。まさに至福のひとときでした。マットレスの心地よさ、マットレストッパーまで、ベッドリネンやタオルに至るまで、細部に至るまで行き届いていました。細部まで行き届いた内装と、部屋に入った瞬間に感じる爽快感は、今までホテルで経験したことのないものでした。 高級家電、ネスプレッソマシン、そして自宅のドライヤーよりも良いヘアドライヤー（しかも新品ではありませんでしたが）など、細やかな心遣いが感じられました。Ritualsのアメニティも、心遣いを感じさせるものでした。充実した朝食に加え、日替わりで自由にアメニティを選べるオプションも魅力です。 この宿の良い点を1日中書き続けられるほどです。良い点が多すぎて、すべてを覚えきれません。最高の滞在を実現するために、どんな些細なことにも気を配ってくれていることがお分かりいただけるでしょう。この宿は最高の評価に値すると思います。 温かく迎えていただき、ありがとうございました！ p.s.: 帰る時も、ゲストとのちょっとしたやり取りが本当に楽しいです 😅 （原文） Do melhor que já estive. Comodidade total. Desde o conforto dos colchões, com sobre colchão incluído, roupas de cama e toalhas, tudo foi pensado ao pormenor. Uma decoração cuidada e uma sensação de frescura assim que se entra no quarto como nunca antes vi em um hotel. Pequenos pormenores como eletrodomésticos de alta gama, máquina Nespresso e até um secador de cabelo melhor que o nosso de casa ( e ainda estava por estrear). Os produtos de WC da Rituals são mais um pormenor da atenção dada. Pequeno almoço completo e ainda com possibilidade de escolher produtos totalmente grátis de um dia para o outro. Podia passar o dia aqui a escrever coisas boas sobre a casa, pois são tantos os detalhes bons , que já nem de todos me lembro. Merecem o maior sucesso, pois notasse que não descuram nenhum pormenor para que a nossa estadia seja a melhor possível. Obrigado por nos receber tão bem! ps: Mesmo na saída, ainda tem um detalhezinho com os hóspedes que é mesmo delicioso 😅

（Google による翻訳）マーリーンが生み出す最高のサービス ​コンシェルジュデスクはもう忘れてください。このホテルの真のスーパーパワーはマーリーンです。彼女はただお手伝いするだけでなく、先を見越して行動し、伝染力のある活気あふれるエネルギーで、まるで気づかないうちにニーズが満たされているかのように感じさせてくれます。本当に、私たちがまたこのホテルを予約する理由はマーリーンです。マーリーンが担当していれば、五つ星の一日が保証されます。 （原文） Super Service Powered by Marlene ​Forget the concierge desk—Marlene is the real superpower at this hotel. She doesn't just assist; she anticipates, moving with an infectious, buzzing energy that makes you feel like your needs are being met before you even realize them. Seriously, she's the reason we're booking a return trip. If Marlene is on duty, you're guaranteed a five-star day.

（Google による翻訳）この宿のすべてが素晴らしかったです。どこへ行くにもとても近く、とても清潔でした。 いつでも朝食や軽食を楽しめる素敵なカフェもありました。 私たちに接客してくれたパトリシアさんはとても親切で、とても丁寧でした。もしお勧めできるなら、ぜひお勧めします。また必ず来ます！ （原文） Excelente todo en este lugar de hospedaje. Muy cerca de todo, todo muy limpio. Tenía una cafetería muy bonita, donde podías desayunar y merendar a cualquier hora. Patricia, la chica que nos atendió, muy atenta, muy hospitalaria. Si tengo q recomendarlo lo haría y yo repetiría!!

（Google による翻訳）今日部屋に戻ると、ドアのデジタルロックが丸ごと交換されていたことに気づきました。施設の作業員が文字通りスキャン式のロックを外して新しいものに交換したのですが、私の鍵では使えませんでした。しかも、こんなことが起こるとは知らされていませんでした。私の持ち物は全て部屋の中にあり、ヘルプデスクに助けを求める人がほとんどいないことを考えると、全く馬鹿げています。 （原文） I came back to my room today to find that they seriously changed the whole entire digital lock on my door. Some facilities workers literally removed the scannable lock and replaced it with a new one, which did not work with my key. I was also not informed that this would be occurring at all, which is completely ridiculous considering all my belongings are in the room and there is rarely anyone at the help desk to ask for assistance.

（Google による翻訳）ホテルに1週間滞在しました。一番のハイライトはカフェテリアの食事でした。どれも美味しくてヘルシーで、手作りでした。アパートメントは素晴らしく、とても快適に過ごせました。改善してほしい点は、物干しロープと窓のロープです。コルヴォの部屋の窓は割れていて、頭に落ちてきました。それ以外は問題ありません。 （原文） Hemos estado una semana en el hotel, lo más destacable la comida de la cafetería, todo riquísimo, sano y casero. El apartamento es una maravilla, hemos estado muy agusto. Como puntos a mejorar falta algo para tender la ropa, un tendedero, cuerda en la ventana… y la ventana de la habitación Corvo está rota y se me cayó en la cabeza. Lo demás todo ok.

（Google による翻訳）ブランチにこの店に行きました。サービスがとても遅かったです。レッドベルベットパンケーキを注文したのですが、パンケーキではなく、ただスライスされたマグカップケーキで、店員さんがヨーグルトとスライスしたリンゴを入れただけでした。この料理は本当にまずくて、何かの粉のようでした。2品目にエッグベネディクトを注文しましたが、ソースもおそらく粉でできていました。これは絶対にダメでした。唯一良かったのは空間だけで、それ以外は絶対にお勧めしません！ （原文） Zašli jsme si na toto místo na brunch. Obsluha byla velmi pomalá. Objednali jsme si Red velvet pancakes, což vůbec pancakes nebyly, ale jednalo se o mug cake, který byl pouze prokrojený a do něj slečna dala jogurt a nakrájené jablka. Tento pokrm byl opravdu hnusný, byla to spíš jen nějaká hmota z prášku. Druhý chod jsme si objednali vejce benedikt, kdy omáčka byla nejspíš také z prášku. Za nás velké ne. Jediné co bylo hezké tak to byly prostory. Jinak bych toto místo rozhodně nedoporučila!

（Google による翻訳）明るく広々とした、手入れの行き届いた店内で、ブランチスタイルの朝食を楽しむのに最適な場所です。スタッフも素晴らしく、食材も質が高く、価格もお手頃です。 （原文） Gran lugar donde tomar un desayuno tipo brunch en un establecimiento cuidado, muy luminoso, amplio , con muy buen personal y excelente calidad de los productos. Bien de precio en consonancia a lo que ofrece

（Google による翻訳）ブランチは本当に素晴らしかったです。種類も豊富で、お値段もお手頃でした。上品な内装も素晴らしい体験を演出してくれました。強くお勧めします！ （原文） The brunch was absolutely divine—varied and great value for money. The classy decor also made for a wonderful experience. Highly recommended!

（Google による翻訳）午後のコーヒーとケーキを楽しむには最高の場所です。ケーキは美味しかったです。雰囲気も良かったです。ただ、サービスの改善は必要です！ （原文） Boa opção para um café e bolo no meio da tarde. O bolo estava delicioso. Ambiente agradável. Precisam é melhorar o atendimento!

空港や観光名所から離れているのは残念だった

（Google による翻訳）ホテルは市内中心部からそれほど近くなく、約30分かかります。一部の客室はそれほど快適ではありません。ウェブサイトの写真にはテラスにプールがあるように見えますが、実際にはありません。屋内プールはありますが、小さく、混雑しています。 ビュッフェレストランは質が高く、スタッフは親切でとてもフレンドリーです。 （原文） Hotel non troppo vicino al centro, circa 30 minuti. Alcune stanze non proprio il top. Nella foto ddel sito si vede una piscina sul terrazzo ma non c'è. C'è una piscina al coperto ma è piccola e molto affollata. Ristorante buffet, buona qualità. Personale disponibile e molto gentile.

（Google による翻訳）全てを手に入れたいという欲望！ 今週、このホテルに4泊しました。天候のせいで、島で1泊追加せざるを得ませんでした。ホテルに問い合わせたところ、追加宿泊料金がなんと240ユーロ（！！）になると言われました。前の4泊の合計金額より少し高いのです！受付係によると、Booking.comのプロモーションで198ユーロも利用できるとのことでした！Booking.comがホテルの宿泊料金の10%から30%を徴収するのであれば、1週間滞在するゲストにも納得のいく価格を提供できる余裕があるはずです。そこで、追加宿泊料金として、同じカテゴリーでもっと手頃な別のホテルを選びました。 仕事の都合でサンミゲル島には定期的に戻る必要があるのですが、このホテルには一銭も使いません。全てを求める者は全てを失うのです!!!! 恥知らず…。 （原文） A GANÂNCIA DE QUERER GANHAR TUDO!!!!! Estive esta semana 4 noites no hotel. Devido a condições atmosféricas fui forçado a ficar mais 1 noite na ilha. Falei com o hotel e disse-me que o preço para essa noite seriam os incríveis 240€(!!). Pouco mais foi o que paguei no total pelas anteriores 4 noites! Segundo o funcionário da receção, teria a alternativa de utilizar a reserva pelo booking que está em promoção por 198€! Ora se o booking cobra de taxas entre 10% e 30% aos hotéis, haveria margem para apresentar um valor aceitável a um cliente que passou lá toda a semana....Escolhi por isso outro hotel da zona, bem mais económico e da mesma categoria para esta noite adicional. Por motivos profissionais precisarei de voltar a São Miguel com regularidade, mas jamais gastarei um cêntimo neste hotel. Quem tudo quer, tudo perde!!!! Uma vergonha....

（Google による翻訳）まあ、島での滞在で最悪の出来事でした。ポンタ・デルガダは、島全体と同様に美しい島です。しかし、結局のところ、ホテルは、特に価格を考えると、もっと良いサービスを受けられずにいました。1泊193ユーロを支払いましたが、ホテルのサービスはどれも、その価値に見合うものではなかったのです。3泊で約600ユーロでした。 まず、約2、3週間前に予約した際に、妻の誕生日（私がアゾレス諸島を訪れた理由）を祝うサプライズとして、できれば朝食のペストリーから何か一つでもキャンドルと一緒に部屋に置いておいてくださいとお願いしました。この心遣いについて、何の説明もありませんでした。妻も私もホテル/レストラン業界で働いており、ホテルができないわけではないことは分かっています。だからこそ、お願いしたのです。贅沢なものは求めていなかったのですが、誕生日おめでとうや素敵な滞在を願うカードすら用意してもらえませんでした。 朝食：P.A.。種類は豊富でしたが、質は期待外れでした。今まで食べた中で最悪の朝食の一つです。種類は豊富でも、質がその種類に見合っていないと意味がありません。品数は少なく、質が高い方が良いでしょう。 部屋の真ん中で食器を片付けるのにワゴンを使うのもエレガントではありません。2日目には、文字通り10分ほどワゴンがテーブルの横に置かれ、自由に動けませんでした。この料金で、しかも4つ星ホテルなのに、これは到底受け入れられないと思います。ハウスキーピング：1日目はとても清潔でしたが、2日目は既に雑で、どこから来たのかわからないほど散らかっていました。ベッドメイキングは素早く行われましたが、1日目とは全く違いました。 部屋：エアコンはありませんでしたが、部屋はきちんと管理されていると思っていました。電源を入れるとかなりの音がして、当然ながら不快でした。しかし最悪だったのは、暖房も冷房もなく、ただ音がするだけで換気も全くできないことでした。つまり、部屋は常に猛暑でした。 プール：屋内プールを利用するには、タオル2枚に20ユーロのデポジット（返却時に返金）と、1枚4ユーロのキャップ2個を購入する必要がありました。プールには換気扇が全くなく、水温も高く、プール自体も非常に暑かったです。つまり、上記の理由から、滞在中にプールを利用できたのはせいぜい2時間程度でした。フロント：ゲストのコメントに全く耳を傾けてくれませんでした。フロントで唯一、ゲストより細部に気を配り、責任感を持って対応してくれたのは、最終日に翌日のチェックアウトについて尋ねた時だけでした。ルイ・ガルシア氏の親切な対応に感謝します。 出発日、冒頭でも述べたように、私たちがこの地域で働いていることを考えると、最も衝撃を受けたのは、多くのフロントスタッフの共感の欠如でした。チェックアウトしてルームカードを渡すと、「ご滞在はいかがでしたか？」「気に入っていただけましたか？」といった質問は一切ありませんでした。何も聞かれず、「わかりました、ありがとうございます」とだけ返答されました。このホテルのホスピタリティの真価は理解できませんが、二度と泊まることはありませんし、誰にもお勧めしません。本当にがっかりしました。この旅を救ってくれたのは、間違いなく島全体でした。その息を呑むほど美しい景色に。 （原文） Bem, foi o pior da nossa estadia na ilha, ponta delgada bem como toda a ilha é lindíssima, no fundo ficou a faltar o hotel ser bem melhor do que é, principalmente pelos valores praticados, por cada noite pagámos 193€/noite e nenhum dos serviços prestados pelo hotel chega para eu sentir que gastei bem os 193€/noite. Ficámos 3 dias por um valor de aproximadamente 600€. Para começar, a minha reserva, que foi feita sensivelmente 2/3 semanas, pedi que no quarto em que ficasse, se possível nos fazerem a cortesia de deixar algo, nem que fosse algo da pastelaria do pequeno almoço, com uma velinha para celebrar o aniversário da minha mulher, a razão pela qual fiz a viagem para os Açores, de forma a fazer lhe uma surpresa. Não obtive qualquer informação acerca da suposta cortesia! Tanto eu como a minha mulher, trabalhamos em hotelaria/restauração, e sabemos que isto não é algo que seja impossível do hotel fazer, daí ter feito o pedido, não precisávamos de nada luxuoso, agora nem um cartão a desejar feliz aniversário ou tenham um ótima estadia connosco foram capazes de deixar. Pequeno almoço: P.A com alguma variedade no que nos foi apresentado, embora a qualidade deixasse muito a desejar, dos piores pequenos almoços em que já estivemos, apesar da variedade quando a qualidade não acompanha essa mesma variedade, não faz sentido, era preferível ter menos produtos mas de mais qualidade. Andar com carros de apoio para levantar loiça no meio da sala também não é elegante, no nosso 2 dia tínhamos literalmente o dito carro de apoio durante uns 10 min ao lado da nossa mesa sem nos podermos mover livremente. Inadmissível na minha opinião para quem cobra este tipo de valores, e para um hotel de 4 estrelas. Housekeeping: primeiro dia foi bem limpo, no segundo já se desleixaram, deixando uma tampa que nem sabemos de onde veio, cama ficou feita às três pancadas totalmente diferente do primeiro dia. Quarto: sem acondicionamento, tendo ar condicionado, esperávamos que o quarto tivesse um ambiente regulado, quando ligavamos fazia imenso barulho o que incomoda naturalmente, mas o pior é que nem calor nem frio, simplesmente fazia barulho e nem ar saía, resumindo o quarto estava sempre super quente. Piscina: Para usufruir da piscina interior, precisámos de pagar uma caução de 20€ por 2 toalhas (que nos foi devolvido ao entregar as mesmas) + compra de 2 toucas no valor de 4€ cada uma, piscina sem qualquer ventilação para climatizar o espaço, água muito quente, espaço em si muito quente também, resumindo aproveitámos de toda a nossa estadia 2h qno máximo dessa mesma piscina, derivado aos fatores acima descritos. Receção: totalmente desatenta aos comentários dos clientes, a única pessoa da recepção que nos pareceu mais atenta aos detalhes e com sentido de responsabilidade foi no último dia quando fomos perguntar o que era necessário para fazer o check-out no dia seguinte, obrigado ao Sr. Rui Garcia pela simpatia. No dia da saída do hotel, o que mais me choca, sendo que trabalhamos na área como referido no início, é a falta de empatia de muitos funcionários da receção, fazemos o check out entregamos os cartões do quarto e não existe uma pergunta do género: "como correu a estadia dos senhores?", "Gostaram?" Não perguntaram nada, a resposta foi "ta feito obrigado" não consigo perceber que tipo dd hospitalidade este hotel tem, mas garantidamente não voltarei a este hotel, e não irei recomendar a ninguém. Uma decepção gigante. O que nos salvou a viagem,foi sem dúvida toda a ilha que é lindíssima.

（Google による翻訳）朝食は大変充実しており、スタッフも素晴らしいです。ほぼ常に満席でしたが、食べ物が不足することはありませんでした。 部屋にはコーヒーメーカー（とコーヒー）とボトル入りの水が用意されていました。これは嬉しいサービスでした。 他の部屋からの騒音はほとんどなく、とても快適でした。 清掃は毎日行われ、完璧に行われました。 興味深い点は、バスルームにシャンプー、シャワージェル、コンディショナー、ボディローションが用意されていたことです😊。 屋内プール、スパ、ジム、ゲームルーム、そして書類を印刷できる小さなスペースがあります。 ポンタ・デルガダ・マリーナから徒歩わずか15分です。 ホテルの隣にはスーパーマーケット（何か必要なものがあれば）とガソリンスタンドがあります。大学までは約700メートルです。とても静かで落ち着いたエリアにあります。 今後の旅行には、このホテルを強くお勧めします。 （原文） O pequeno almoço é mais do que completo e os empregados fantásticos. Apesar de estar quase sempre lotado, nunca faltou comida. No quarto havia uma máquina de café (e café) e garrafa de água. Um mimo de boas vindas. Praticamente não se ouve barulho de outros quartos o que é muito bom. A limpeza era diária e impecável. Um pormenor interessante: na casa de banho havia champô, gel banho, acondicionador e creme de corpo 😊. Tem piscina interior, SPA, ginásio, sala de jogos e uma pequena zona onde podemos imprimir documentos. Fica apenas a 15 minutos a pé da Marina de Ponta Delgada. Junto ao hotel há um supermercado (caso seja necessário fazer alguma compra), bombas gasolina. A Universidade fica sensivelmente a 700m. Fica situado em zona muito sossegada e tranquila. Recomendo vivamente esta possibilidade em futuras viagens.

（Google による翻訳）少なくとも星一つは減ったと思います。部屋のカーペットは古くて、不衛生で時代遅れです。ビュッフェは7日間ずっと同じようなメニューばかりで、同じようなものばかりでした。小さなソーセージ、スクランブルエッグ、豆、マッシュルーム、どれもこれも熱々でした。グリルはなく、フルーツはリンゴとプラム以外は全てシロップ漬けでした…。中心部から1.5マイル（約1.4キロメートル）離れており、交通量の多いロータリーがあり、下り坂の坂道もありますが、公共交通機関が非常に少ないため登るのは困難です。 （原文） Yo también opino que se le cae una estrella por lo menos. Las habitaciones con moqueta antigua que eso ya no se lleva ni de coña antihigiénico. El buffet repetitivo durante siete días más de lo mismo. Salchichas pequeñitas revuelto de huevos alubias y champiñones eso en caliente ,no había plancha y de fruta todo era en almíbar menos manzanas y ciruelas naturales... Está a kilómetros y medio del centro una rotonda con mogollón de tráfico y una cuesta que se baja pero para subir tiene su dificultad porque el transporte urbano es muy escaso

（Google による翻訳）ホテルのスタッフは非常にプロフェッショナルで、ジムも最高クラス、客室は快適で、インターネットも高速、タオルは乾きも抜群です。ただ、唯一の不満は、シャワーではなくバスタブがまだあることです。バスタブは滑りやすいです。立地は悪くありませんが、市内中心部ではありません。バーも良かったです。プールと1日10ユーロの駐車場があり、スーパーマーケットや高速道路にも近いです。 作業や充電器の差し込みに便利なテーブルも備わっています。 （原文） Hotel con personal muy profesional, un gym muy bueno o de los mejores, habitaciones confortables internet muy rápido toallas que secan muy bien, pero para mi el único defecto es que aún usan bañeras y no platos de ducha, las bañeras sirven para resbalar, la ubicación es correcta pero no en el centro y el bar bien, tiene piscina y parking 10€ día cerca de supermercados y autopista. La mesa para trabajar y enchufar los cargadores muy bien

（Google による翻訳）かつて音楽学校と音楽院だった19世紀の建物にある、素晴らしいホテルです！共用エリアから客室まで、すべてが美しいです。洗練されたインテリア、本格的な溶岩石建築。素晴らしいプール。スタッフも親切です。一言アドバイス：ホテルの駐車場は駐車スペースが少なく、道もとても狭いので、駐車が非常に難しいので、必ず予約することをお勧めします :( 素晴らしいホテル、絶対に見逃せません！ （原文） Splendide hôtel situé dans un bâtiment du XIXe Siècle qui abritait auparavant une école et un conservatoire de musique ! Tout est beau, aussi bien les espaces communs que les chambres. Une décoration raffinée, une architecture authentique de pierres de lave. Une piscine top. Le personnel adorable. Un conseil: pensez à réserver une place de parking dans celui de l'hôtel car c'est vraiment compliqué de se garer : peu de places et les rues sont très étroites :( Un hôtel magnifique, à ne pas rater !

（Google による翻訳）7月18日から25日まで、ポンタ・デルガダのホテル・ド・コレージョに宿泊しました。ホテルは市内中心部に位置し、多くの美味しいレストラン、カフェ、ポンタ・デルガダの主要観光スポットへも徒歩圏内という素晴らしい立地です。スタッフは滞在中ずっと親切で、親身になって対応してくれました。 部屋は素敵な内装でしたが、バスルームは少し手入れが必要でした。残念なのは、客室にコーヒーや紅茶の設備がないことです。また、夜間の騒音も気になりました。防音対策が不十分だったため、数晩、外からの大きな音で目が覚めました。最近、市当局がホテルの隣にガレージを購入したようです。ゴミ容器の保管と空にするためで、夜間にゴミ容器の回収が行われるようになりました。道路側ではない部屋をリクエストすることを強くお勧めします。 残念ながら、フロントデスクにこの件を伝えたところ、補償や代替案の提案はなく、大変残念に思いました。 朝食はまずまずでしたが、特にコールドカットやスプレッドなど、もう少し種類があると良いと思います。 全体的に、サービスも立地も良く快適なホテルですが、滞在に何を重視するかによって注意すべき点がいくつかあります。 （原文） I stayed at Hotel do Colégio in Ponta Delgada from July 18 to 25. The hotel is in a great location—right in the city center, within walking distance of many good restaurants, cafés, and the main sights of Ponta Delgada. The staff were very friendly and helpful throughout my stay. My room was nicely decorated, but the bathroom could use some maintenance. One downside was the lack of in-room coffee or tea facilities. Another issue was the noise at night—the room was very poorly soundproofed. On several nights, I was woken by loud noise from outside. It turns out the municipality recently purchased a garage next to the hotel to store and empty waste containers, which now happens during the night. I would strongly recommend asking for a room that is not on the street side. Unfortunately, when I mentioned this issue to the front desk, no compensation or alternative solution was offered, which I found disappointing. Breakfast was decent, though it could benefit from more variety, especially in terms of cold cuts and spreads. All in all, a pleasant hotel with good service and location, but a few things to be aware of depending on what you value in a stay.

（Google による翻訳）まず第一に、ロケーションは抜群です。まさに中心街にあり、遊歩道や市内中心部まで徒歩圏内です。ホテルのスタッフは皆、とてもフレンドリーで、いつも親切に対応してくれました。まさに満点評価に値します。 客室は申し分ないのですが、ホテル全体の雰囲気からすると少し「安っぽさ」が感じられました。特に私たちの場合は、トイレの便座が最初から緩んでいて、休暇中にも外れてしまったため、その印象は顕著でした（スタッフが急いで新しい便座に交換してくれました）。 （原文） Zuerst einmal zur Lage: Super zentral, fußläufig zur Promenade und ins Stadtzentrum. Das gesamte Personal des Hotels war extrem freundlich und immer hilfsbereit, das hat wirklich die volle Bewertung verdient. Die Zimmer waren in Ordnung, jedoch für das restliche Aussehen des Hotels etwas zu „billig“. Speziell bei uns, als der Toilettensitz von Anfang an schon lose war und während des Urlaubs auch abgerissen ist (er wurde notdürftig durch einen anderen von den Mitarbeitern ersetzt).

（Google による翻訳）全体的には良かったです。受付の対応も良く、サービスとスタッフもとても丁寧でフレンドリーでした。部屋は清潔で広々としていました。 残念ながら、部屋はBooking.comに掲載されている写真とは違っていました。 - バスルームはガラス張りのレインシャワーではなく、シャワーとバスタブが一体になったシャワーカーテン（ちゃんとしたファンは付いていません）でした。 - 鏡の見栄えが悪くなっていました。 - 洗面台が割れていました。 - 壁に不要な古い「支柱」がありました。 朝食ビュッフェも写真より少し少なめでしたが、問題ありませんでした。 私にとっては4つ星ホテルではないので、支払った金額に見合う価値はありませんでした。 （原文） Alles in allem in Ordnung - Empfang vor Ort sehr gut, Service und Personal sehr zuvorkommend und nett. Das Zimmer ist sauber und geräumig. Zimmer entspricht aber leider nicht den Fotos auf Booking.com: -Badezimmer mit Wannendusche und Duschvorhang, (ohne richtigen Lüfter) anstatt Regendusche mit Glas -Spiegel nicht mehr schön -Spülbecken mit rissen -unnötige alte "Halterungen" an den Wänden Frühstücksbüffet auch etwas kleiner als auf den Fotos aber ganz in Ordnung. Für mich kein 4 Stern Hotel und deshalb nicht den bezahlten Preis wert.

（Google による翻訳）値段はかなり高かったのですが、8月中旬だったので仕方ないですね。とはいえ、4つ星ホテルなら、6年間も髪の毛が落ちていないカーペットやシャワーカーテンがない部屋、無料の水があるのは当然のことです。それに、立地は最高だし、スタッフはフレンドリーで親切だし、朝食もまあまあだし、建物も美しい。4つ星とは到底言えません。 （原文） Prezzo molto alto, ma era la settimana centrale di agosto, può starci. Però, in un 4 stelle mi aspetto di non avere in camera una moquette con capelli lasciati negli ultimi 6 anni, di non trovare la doccia con tenda e che ci sia l'acqua di cortesia. Poi posizione ottima, personale cortese e disponibile, colazione okay e bel palazzo, semplicemente non è un 4 stelle.

（Google による翻訳）市内の絶好のロケーションですが、一部の部屋からは市営ゴミ置き場が見渡せます。臭いはありませんが、夜はかなり騒音がします。シングルベッド2台と簡易シャワー付きのお部屋です。 （原文） Excellent emplacement dans la ville mais certaines chambre donne sur le garage municipal des bennes à ordure! Pas d’odeur mais très bruyant la nuit. Chambre avec 2 lits simples, douche ordinaire…

（Google による翻訳）全体的には快適でしたが、4つ星ホテルにはもっと期待すべき点があるかもしれません。スタッフは魅力的で、立地も最高ですが、バスルームにはヘアアイロンなどを使うのに適したコンセントがなく、カーペットはあまり清潔ではなく、シーツとタオルは完璧でした。結局のところ、これが重要です。朝食は美味しかったのですが、4日間も滞在すると単調になってきました。他の宿泊客とは異なり、ピザ屋の騒音は全く聞こえませんでした。私たちはこの点にこだわりがあります。実際、夕食もそこで食べましたが、強くお勧めします。 （原文） En general hemos estado a gusto, pero quizás se espera más de un hotel cuatro estrellas. Los empleados son encantadores y la ubicación inmejorable, pero no hay enchufes aptos para, por ejemplo, una plancha de pelo en el baño, la moqueta no está muy limpia, sábanas y toallas perfectas, que al final es lo importante. El desayuno está bien, pero resulta repetitivo al cabo de cuatro días. Al contrario que otros huéspedes, no hemos escuchado ruido de la pizzería y somos exigentes con ese tema. De hecho, hemos cenado allí y es muy recomendable.

（Google による翻訳）素晴らしいホテル。スイートは魅力的で、快適で、明るく、素晴らしいバルコニーとフルキッチンが備わっていました。彼らの朝食バスケットは、2食分の十分な量の食べ物が入っていて素晴らしいです。ケサ フレスカ、アゾレス風味のマフィン、地元のチーズ、グラノーラ、ヨーグルト、イチジク ジャムなど。 （原文） Great hotel. The suite was charming, comfortable, and bright, with a great balcony and full kitchen. Their breakfast baskets are spectacular with enough food for 2 meals. Quesa Fresca, Azorean savory muffins, local cheeses, granola, yogurt, fig jam, and more!

（Google による翻訳）最高の立地で、静かですが、ポンタ・デルガダの多くの場所まで徒歩圏内（徒歩20分以内）です。プールはまあまあでしたが、少し小さく、温水ではなく、もっとこまめに掃除してもらえると嬉しいです。 朝食バスケットを持ってきてくれて、食事制限にも対応してくれます。ただ、私の家族は色々な問題を抱えているので、全てに対応してもらえませんでした（彼らのせいではありません！）。重度の食物アレルギーをお持ちの方はご注意ください。ただ、素晴らしいのは、部屋にコンロ、トースター、冷蔵庫など（ミニキッチンのように調理器具と食器も完備）、自炊ができることです。:D PDに関する役立つガイドも提供してくれ、レストランのおすすめ、アクティビティ、「地元の人のように駐車する方法」、緊急連絡先など、様々な情報を提供してくれます。本当に親切です！ メールや連絡にもすぐに対応してくれるので、不安な旅行者としては助かります。 素晴らしい部屋、スタッフ、そしてホテル。また泊まりたいです！ （原文） Great location, quiet yet easily within walking distance (less than 20 min walk) to many places within Ponta Delgada. Pool was ok-it’s a bit small, not heated, and could use more regular skimming. They bring you a breakfast basket and attempt to meet dietary problems. However, my family has MANY issues so they weren’t able to meet them all (not their fault!). Just a warning for those with severe food sensitivities. What is Great though is the room has a stove top, toaster, fridge, etc (full mini kitchen) with cookware and dishes, so you can prepare your own food. :D They give you a helpful guide to PD, with restaurant recommendations, activities, “how to park like a local”, emergency numbers, and more. So thoughtful! They also respond very quickly to any emails or contact attempts, which as an anxious traveler, I appreciate. Great room, staff, and hotel. Would stay again!

（Google による翻訳）市内中心部にほど近く、公共の無料駐車場にも近いという素晴らしい立地です。親切でプロフェッショナル、そしてフレンドリーなスタッフが、必要な時にいつでもアドバイスをくれます。朝食はボリュームたっぷりで美味しく、部屋のドアで提供されます。こぢんまりとしながらも居心地の良い庭園には、リラックスできるエリアとプールがあります。本格的なスイマー向けではないかもしれませんが、一日のアクティビティの後にリラックスするには十分です。本当におすすめです。 （原文） Fantastic location, nearly in the city centre, close to the public free parking area. Helpful, professional and friendly staff, ready to advise when needed. Huge and delicious breakfast, being served at the room's door; inside small but very cosy garden with relaxing area and swimming pool - maybe not for real swimmers but good enough to relax after whole day activities. I truly recommend this place.

（Google による翻訳）部屋（4号室）はエアコン完備で機能的です（湿度が高いので便利です）が、非常に古くなっています（バスルームが非常に湿っぽい）。 ソファに大きなシミがあり、注意を促したにもかかわらず、何も改善されていません。 簡易キッチン：基本的な備品が不足しています（レモン絞り器、サラダスピナー、紙ナプキンなど）。 屋外：プールは写真よりもかなり小さく、写真では大きく見えるため、プールの底が剥がれ落ちています。 暗証番号で入室できる独立した施設は非常に良いです。 1週間の滞在中、プールサイドでは夕方になるとかなりの騒音がありました。特に午後11時/11時半以降は、他の就寝中の人に失礼な態度を取る人がいました。ホテル側から確認する人もいませんでした。私たち自身で対応しなければなりませんでした。 朝食については、まあまあでしたが、翌日のリクエストは尊重されませんでした（不要なものはチェックリストに記入しましたが、無視され、無駄になってしまいました）。 玄関ホールに傘を置いておくのは、とても良いアイデアです。 立地は最高です。全てが徒歩圏内（5～15分）なので、とても助かりました。 （原文） Chambre (#4) fonctionnelle avec climatisation (utile avec l’humidité dans l’air) mais très vieillotte (beaucoup d’humidité dans la salle de bain) Des grosses tâches sur le canapé…malgré qu’on est relevé le point rien n’a été fait Coin cuisine : manque des éléments de base (presse citron, essoreuse à salade, serviettes en papier…) Extérieurs : piscine très petite comparé à la photo qui donne une impression de grandeur et le sol de la piscine qui se décolle sur toute la surface Entrée autonome avec code très bien. Durant notre séjour d’une semaine, beaucoup de bruit le soir côté piscine, les gens ne respectent pas les autres personnes qui dorment (et notamment passé 23h/23h30) et il n’y a personne de l’hôtel pour contrôler cela. On a dû intervenir nous même. Pour le petit déjeuner : c’est correct mais ils n’ont pas respecté ce que l’on indiquait pour le lendemain (on barrait sur la check-list ce que l’on ne souhaitait pas mais non respecté du coup un gâchis) Des parapluies dans le hall d’entrée : très bonne idée Localisation parfaite : tout à pieds entre 5 et 15 minutes très appréciable

（Google による翻訳）ここは本当に完璧な場所です！素晴らしい場所です。この古い学校の改修は非常にうまく行われ、現代性と過去の感情が混ざり合っています。中に入るととても良い香りがします。立地も非常に良く、徒歩で多くのことを行えます。歓迎、特にレティシアの歓迎は非常に暖かくて丁寧で、スーペリア スイートは住むのに本当にとてもとても快適です。サンミゲル島は美しい島で、そこに滞在できれば旅はさらに忘れられないものになります! （原文） C'est un endroit vraiment parfait! Le lieu est magnifique la rénovation de cette ancienne école est très bien faite mêlant modernité et émotions du passé, losqu'on entre ça sent tellement bon, l'emplacement est très bien situé, on peut faire pas mal de choses à pied, l'accueil, notamment celui de Leticia est très chaleureux et attentionné et la suite supérieure est vraiment très très agréable à vivre! Sao Miguel est une île magnifique et pouvoir loger là rend le séjour encore plus inoubliable!

（Google による翻訳）私にとって、カサ・ド・コンタドールは「コストパフォーマンスに優れた」ホテルです。 このアパートメントホテルは、裏庭にとても居心地の良い屋外エリアを提供しています。写真をご覧ください。 ただし、廊下へのドアの防音が不十分だったため、部屋は5点満点中4点とさせていただきました。 （原文） For me, Casa do Contador is classified as a "value for money" hotel. The apartment hotel offers a very cozy outdoor area in the backyard. See photos. The room however has received 4 out of 5 because of a poorly soundproofed door to the corridor.

（Google による翻訳）美しく改装された学校を改装したホテル。プールとラウンジチェアのある素敵な中庭。朝食はひどいものでした。サービスは凡庸で、ロビーにはゴキブリもいました。 （原文） Mooie opgeknapte school tot hotel. Mooie binnenplaats met zwembad en ligstoelen. Ontbijt was vreselijk slecht. Service was matig. Daarnaast liep er een kakkerlak in de lobby