ケンブリッジの42 coolestな衣料品店とブティック

（Google による翻訳）面白いものでいっぱいの風変わりなショップでは、友人や家族への完璧でクールなギフトが見つかります。 価格は普通で、スタッフはとても親切です。ケンブリッジに行ったらぜひ訪れてください。 （原文） Freakish shop, full of interesting stuff, you can find perfect and cool gifts for friends and family. Prices are normal, staff very nice, if you were in Cambridge give it a visit.

（Google による翻訳）いい香りとクールな音楽の雰囲気が島々を案内してくれます。 最も保守的な買い物客さえも誘惑するような風変わりな商品を取り揃えた、隠れ家的な住宅購入店です。 （原文） Smells nice, cool musical vibes escort you around the isles. A tucked away home buy shop with quirky stuff to tempt even the most conservstive shopper.

（Google による翻訳）家族がジェリーキャットのぬいぐるみを探しているので、ここに来ました。種類も豊富で、スタッフも親切です。 （原文） Here because my family is looking for some Jelly Cat plush. Wide variety of stuff. Friendly staff

（Google による翻訳）自分用や贈り物に使える、奇妙だけど便利なものが見つかる小さなお店 （原文） A small you can find weird but useful things for yourself and for gifts to give

（Google による翻訳）素晴らしい品揃えの商品やギフトを取り揃えた、本当に素晴らしいお店です。 本当にユニークな製品セットと楽しいアイテムが揃っています。全てにおいて素晴らしい色彩感覚と高級感。 スタッフはとても陽気でフレンドリーで、喜んで助けてくれたり、提案をしてくれました。 ぜひ訪れてみることをお勧めします （原文） Absolutely excellent store with an amazing assortment of goods and gifts to choose from. Really unique set of products and fun items to enjoy. Great sense of colour and quality to everything in. Staff were very upbeat and friendly, very happy to help or give suggestions. Highly recommend giving it a visit

（Google による翻訳）とっても可愛いギフトショップ！買いたくなるものがたくさん！店員さんもとても親切。ブルーライトカードも使えます！ （原文） Cutest gift shop! You will want to buy so many things! Very friendly sales assistant too. They accept blue light card too!

（Google による翻訳）ギフトや小物が買える素敵なお店。ちょっと高めだけど。友達にあげるために良い本を買いました。 （原文） Cool shop for gifts and bits. A tad expensive though. Picked up a good book for a friend.

（Google による翻訳）有名なケンブリッジバッグは、より硬い革を使用しており、刻印できる文字数はバッグのサイズによって異なりますが、最大料金は28ポンドです。 8文字であること。 （原文） 著名的劍橋包，包包皮革是使用較硬的皮革，店家提供刻字服務，依包包大小決定可以刻的字數，每一個字母7英鎊，收費最高上限28英鎊，字數最多8個字母。

（Google による翻訳）この地元の家族経営の工場の歴史は、私たちがその一部であることを愛しているものです。シックでエレガント、品質が高く、幅広いカラーとどなたにもお使いいただけるサイズです。店舗でもオンラインでも、サービスはフレンドリーで効率的です。 さらに、ケンブリッジの街を歩いていると、街角のいたるところで見かける「サッチェル」ファミリーの一員になったような気分になります。 （原文） L'histoire de cette fabrique locale et familiale est une de celle à laquelle on aime appartenir. C'est chic, élégant, de qualité avec une large gamme de couleurs et une taille pour pour tous. Le service est souriant et efficace en boutique ou sur internet. En plus, quand on se promène dans Cambridge, on a vite l'impression de faire partie de la famille "Satchel" tant on en croise à tout coin de rue.

（Google による翻訳）ケンブリッジ サッチェル カンパニーで素晴らしい経験をしました - 9.7.22 これがケンブリッジ サッチェル カンパニーの初めてのバッグになるので、とても興奮していました。とても長い間クラシックなサッチェルバッグを買おうと思っていました！ 😌 さらに重要なことは、私は会社の創設者兼 CEO であるジュリー ディーンの起業家精神に敬意を表します。彼女は私にとってとてもインスピレーションの源です。 まず、彼らが提供したサービスについて私の経験をお話したいと思います（これはスポンサーではありません）。スタッフの名前「アビー」は本当に親切でフレンドリーでした。私にとって、彼女は素晴らしい顧客サービスを提供してくれました。私はケンブリッジの旗艦店に連絡して、このクラシックなバッグについて問い合わせました。彼女はとても親切で、電話での問い合わせ、フォローアップの電話、新しいバッグの受け取りまでのプロセスを手伝ってくれました。アビーさん、この度は本当にありがとうございました。また、ベッキーは私が店を訪れたときにとても親切であったことにも触れておきたいと思います。とてもフレンドリーで親切です。お二人に称賛を！ 次に、ストア自体について触れたいと思います。ケンブリッジのお店は本当に美しいです。創造性と職人技の感覚がにじみ出ています。このお店は、キングス カレッジの礼拝堂のすぐ近くにあります 💒 ケンブリッジを訪れることがあれば、ぜひこの場所をチェックしてみてください。おすすめですよ！！ 上質でスタイリッシュなレザーバッグや小物（英国製）をピックアップ。それはケンブリッジの誇りです。 （原文） I had a fantastic experience with The Cambridge Satchel Company- 9.7.22 I was super excited because this is going to be my very first bag from the Cambridge Satchel Company. I have been looking to buy the classic satchel bag for a very long time!!! 😌 More importantly, I admire the entrepreneurial journey of the company founder and CEO, Julie Deane. She is such an inspiration to me. Firstly I would like to give you my experience about the service they provided (this is not sponsored). The staff name “Abbie” was really helpful and friendly. To me, she delivered such a remarkable customer service. I contacted the flagship store in Cambridge enquiring about the classic bag. She was very nice and she helped me out along the processes from phone call enquiries, a follow-up call and collecting my new bag. Thank you so much for this, Abbie. Also, I would like to mention Becky she was very helpful when I visit the store. Very friendly and kind. KUDOS to you both!!! Secondly, I would like to mention the store it itself. The shop in Cambridge is really beautiful. It exudes a sense of creativity and craftsmanship. The store is located just around the corner to King’s college chapel 💒 If you ever come to visit Cambridge, do come check this place out. I recommend it!! Pick up a high-quality stylish leather bag and accessories (Made in Great Britain). It is the pride of Cambridge.

（Google による翻訳）悪い品質と悪いデザイン あっという間にハンドルが折れてしまいました。バッグにもあまり入れていませんでした。ちょっとしたつまみだけでバッグの重さを支えるのは難しいです。こちらの画像をご覧ください。私の意見としては、1ヶ月だけファッショナブルな見た目のバッグが欲しい場合は、このブランドが最適かもしれませんが、私にとっては、これが価値がないとは思いません。 （原文） Bad Quality and Bad Design The handle snapped in no time. I wasn't even carrying much in the bag. It is difficult to hold the weight of the bag with just a little knob. See the images here. My opinion is that if you want a sort of fashionable-looking bag just for a month then this may be the brand for you but for me I don't think this is not worth it.

（Google による翻訳）とてもフレンドリーなスタッフ！バッグを購入して半年経ちますが、アフターサービスの素晴らしさに感心しています。素敵なバッグと顧客ケアの点で良い価値があります! （原文） Super friendly staff! I’ve had my bag for half year, I’m impressed by the amazing after sales service. Good value for the lovely bag and customer care!

（Google による翻訳）なにしろ専門店なので、すべて元の価格で販売されており、割引されるのは1～2点だけです。 （原文） 畢竟是專賣店，都是照原價賣，只有一兩款有折扣

（Google による翻訳）棚に置いておく以外には、このバッグはおすすめできません。確かに見た目は素晴らしいのですが、実用性は…最悪です。この1年間、毎日使うバッグだと自分に言い聞かせようと必死でした。でも、使ってみた日は毎日悪夢でした。このバッグの便利さと使い心地は、誰がデザインしたのか、快適さや使いやすさを考えてすらいないのではないかと思うほどです。諦めて、以前使っていた15ポンドのノーブランドバッグに戻します。 （原文） I would not recommend this to anything but standing on a shelf. Those bags do look great indeed, but the utility is just... abysmal. I've been trying really hard to convince myself it is a everyday bad for a year. And every single day I used it was just a nightmare. The convenience and feel of the bag makes me think whoever designed that did not even attempt to make it comfortable or easy to use. I give up, back to my old £15 no name brand bag.

（Google による翻訳）返金ポリシーは購入時に明確にされていませんでした。 店舗で購入した場合、返金はクレジットノートにのみ行われます。オンラインで購入した場合、ほとんどの高級店と同様に、クレジット カードに払い戻しを受けることができます。 妻の誕生日にドレスを買いましたが、妻はそれが気に入らず、他に気に入ったドレスが店になかったため、現在 145 ポンド以上のクレジットノートを抱えています。 私はプレゼントを買うつもりで、妻がドレスを気に入らなかったら返品する必要があるかもしれないことを明らかにしましたが、店頭で購入した場合はクレジットノートへの返金しかできないとは誰も言いませんでした。 （原文） The refund policy was not made clear at the time of purchase. If you buy in store, they will only refund to a credit note. If you buy online, you can get a refund to your credit card as is normal with most highstreet shops. I bought a dress for my wife for her birthday and since she didn't like it and there were no other dresses she liked in store, I am now stuck with over £145 credit note. I made it clear I was buying a gift and may need to return if my wife didn't like the dress, but no one said I could only get a refund to a credit note if I bought in store.

（Google による翻訳）普段洋服を買うのはとてもストレスになるのですが、お店の女性のおかげでとても楽に買い物ができました。友人の結婚式のためにドレスが必要だったので、完璧なドレスを見つけました。彼らはとても親切で励みになり、それに合う靴を見つけるのを手伝ってくれました。彼らは私をとても快適に感じさせてくれました。ありがとう、ありがとう、ありがとう❤️❤️❤️ （原文） I usually find shopping for clothes quite stressful but the women in the shop made it so easy. I needed a dress for my friend's wedding and I found the perfect one. They were so helpful and encouraging and even helped me to find shoes to go with it. They made me feel so comfortable. Thank you, thank you, thank you ❤️❤️❤️

（Google による翻訳）このお店が大好きです！かわいい洋服やギフトに最適なアイテムをいつでもご用意しています。 （原文） Love this store! Always have the cutest clothes and great items for gifts!

（Google による翻訳）このお店はいつ行っても笑顔で迎えてくれて、雰囲気もとても良いです。素敵な人がいるとこんなに違うんだ！ギフト探しにも最適な場所です!! （原文） Everytime I visit this store, I am welcomed with 😊 smile and the atmosphere is great. It makes such a difference to have lovely people! This place is perfect to find gifts too!!

（Google による翻訳）たとえ欠陥品であってもクレジットバウチャーのみを渡されて商品を持ち帰った場合、返金ポリシーについては店頭では説明されません。ケンブリッジストアではまったく役に立ちません。不良品の返品。会社に苦情を申し立てるために電子メールを送信することはできません。しかし、アシスタントが別室で電話をかけ、支払った金額を全額返金できないと言うと、「オーナー」はすぐに電話に出ました…。すごい…注意してください （原文） The refund policy is not explained in store if you bring an item back only credit voucher given even if faulty. Cambridge store not helpful at all when. returning faulty goods. Cannot send e mail to company to complain. But the “owner” answered the phone straight away when the assistant called while calling in a separate room to say cannot give full refund on how paid …. Amazing… be warned

（Google による翻訳）ケンブリッジのダウンタウンにあるかわいい雑貨が揃う素敵な小さなお店!! （原文） Nice little store in downtown Cambridge with cute stuff!!

（Google による翻訳）今週も素敵な訪問をしてください!ロックダウンが解除されてから食品以外の店に行くのはこれで2回目。とても安全だと感じました。ゴージャスなジュエリー、ドレス、ギフト。本とグリーティングカードを購入しました。店員のケーシーとも素敵なおしゃべりをしました。きっとまたすぐに現れるでしょう。独立派は今まで以上に私たちのサポートを必要としています :-) :-) :-) （原文） Lovely visit this week for a browse! Only my second time in a non-food shop since lockdown lifted. Felt very safe. Gorgeous jewellery, dresses, and gifts. Bought a book and greetings cards. Had a lovely chat with the shop assistant, Casey too. Will be popping in again soon I'm sure. Independents need our support now more than ever :-) :-) :-)

（Google による翻訳）ここは素晴らしいデパートです。清潔で、きちんとしていて、広々としていて、よくレイアウトされています。 5 つのフロアがあり、各フロアにはさまざまな売り場があり、考えられるあらゆるものを販売しています。 店内にはカフェが２つありますが、私は最上階のカフェの方がコスパが良いと思います。 スタッフはフレンドリーで親切ですが、自由で手助けできるスタッフを見つけるのが難しい場合もあります。 全体的に見て、素晴らしいデパートであり、訪れる価値があります。 （原文） This is an excellent department store. It's clean, tidy, spacious and well laid out. There are 5 floors, with each one having a wide range of departments, selling pretty much anything and everything you can think of. There are two cafes inside the shop, but I prefer the one on the top floor, as I think it offers better value for money. The staff are friendly and helpful, although I find that it can sometimes be difficult to find a staff member who is free and able to help. Overall, an excellent department store and well worth visiting.

（Google による翻訳）紳士服担当の若い女性は親切で丁寧でした。しかし残念ながら、担当の年配の女性は無関心で不愉快で、全く対応しようとしませんでした。同様に、ある年配の男性は試着室を30分早く閉め、失礼な対応でした。 経験豊富なスタッフのサービスは、親切な若い店員の対応に比べると、全く物足りませんでした。彼女から多くのことを学ぶべきでしょう。経営陣がそれを確実にしてくれることを願っています。 二度と行きません。このブランド全体が顧客サービスの失礼な物になってしまいました。 （原文） The younger lady in menswear was helpful and polite. Unfortunately, the older woman running the section was disinterested and unpleasant, making no effort to assist. Likewise, one older gentleman closed the changing rooms 30 minutes early and was rude. The service from the experienced staff simply wasn’t good enough next to the helpful young assistant. They could learn a lot from her, hopefully, management will make sure of it. Won’t be returning, their whole brand has become a laughing stock for customer service

（Google による翻訳）素晴らしい店、本当に素晴らしい赤ちゃんのおむつ替え室と両親の部屋。独立したダブルトイレ (大人用と子供用)、授乳や授乳のための静かな肘掛け椅子とフットスツール、いくつかの洗面台が含まれています。ベビーカー用の十分なスペースがあり、授乳中に2人目の家族がいても、混雑しているとは感じませんでした。 （原文） Great store and really great baby changing and parents room. Incl separate double toilet (for adult and child), a quiet armchair and footstool for nursing or feeding, and a couple of sinks. Plenty of space for pram and even with a second family present whilst feeding, it didn't feel crowded.

（Google による翻訳）この店舗が本当に大好きです。特に気に入っているのは、婦人靴売り場が広いこと。品揃えが豊富で、セールもすごいんです。サングラスやコーチのバッグも充実しています。ビューティーコーナーも10点満点。シャーロット・ティルバリー、マック、クリニークなど、ブランド品が揃っています。エルメスのツイリーをはじめ、香水も豊富です。ショッピングセンターの中にあるような感じで、駅からもそれほど遠くない、最高の立地です。 （原文） I absolutely love this branch. My favourite part is the large women’s shoe department, great choice and amazing sales. It’s also great for sunglasses and Coach bags.The Beauty Hall is 10/10, Charlotte Tilbury, Mac, Clinique etc. And so many perfumes, including Hermes Twilly. It’s sort of inside a shopping centre and not too far from the train station, a great location.

（Google による翻訳）文房具からお土産品、キッチン用品からあらゆる種類の繊維製品に至るまで、豊富で高品質な商品を豊富に取り揃え、老若男女問わず賑わうショッピングセンターです。 （原文） Geniş bir ürün yelpazesi ile her yaş ve cinsten insanın kırtasiyeden, hediyelik eşyaya, mutfak malzemesinden, tekstilin her türlüsüne çok zengin ve kaliteli ürünler ile hizmet veren başarılı bir alılveriş merkezi.

（Google による翻訳）タイトル – ソファを動かせば、カーテンはぴったり合う！ 2025年8月、ジョン・ルイスで新しいカーテンを買うことにしました。既製品のカーテンはサイズが合わなかったので、「ご自宅でのカーテンとブラインドの採寸サービス」を利用することにしました。追加料金は70ポンド以上かかります。きちんと測ってもらうために、その手間をかける価値はあると思いました。 すぐに予約が取れ、スタッフが採寸に来てくれました。カーテンの長さ、素材、アイレットの選定について簡単に話し合い、納得のいく仕上がりになりました。支払いを済ませ、カーテンが出来上がるのを待ちました。出来上がりまでは約1ヶ月かかりました。採寸中、カーテンの見積もり担当者は、カーテンポールが壁からかなり離れていること（これは珍しいこと）と、それがカーテンの仕上がりに影響することを一度も指摘しませんでした。なんて愚かなことでしょう。特定の仕事をするために来たプロなら、顧客に何か明らかな落とし穴を指摘してくれると思っていたのに！ いよいよカーテンの取り付け日がやってきて、とてもワクワクしていました。ところが、問題はここから始まりました。見積もり担当者がカーテンポールから壁までの距離を測り、カーテンがそのスペース全体を覆うように作られたため、カーテンが部屋の中に同じだけ突き出てしまい、a) 見た目がおかしく、b) 家具の配置にも合いませんでした。すぐに間違っていると分かりました。今思えば、取り付け時にカーテンを受け取らなければよかったと思っています。しかし、取り付けに来た担当者は私たちの当初の懸念を真剣に受け止めてくれず、「これはおかしい」と言ったにもかかわらず、「大丈夫です」「家具を移動すればいいだけです」などと言って去ってしまいました。さらに、もし満足できないならカスタマーサービスに連絡すれば「対応してくれる」と言われました。なんと彼の言うことは間違っていたのでしょう！ まず、新しいカーテンを取り付けるために部屋の配置を変える必要があるのであれば、カーテンはきちんと作られていなかったと言えるでしょう。第二に、ジョン・ルイスは私たちの面倒を見て、うまくいくようにしてくれると言ってくれましたが、ジョン・ルイスのカスタマーケアチームと1ヶ月もやり取りした後、見積もり担当者が正しい採寸をしたため、対応できないと言われました。つまり、私たちの責任ではなく、お客様の責任です。 つまり、「ご自宅でのカーテンとブラインドの採寸サービス」に追加料金を支払った後、結論としては、家具を移動させればカーテン自体は問題なく、問題は「カーテンの厚みではなく、ブラケットの突出」にあるということです。誰かが来てきちんと採寸してくれてよかったです！ これを読んでいる皆さん、ジョン・ルイスの「ご自宅でのカーテンとブラインドの採寸サービス」は利用しないでください。このサービスは外部委託されているため、ジョン・ルイスの管理下にはありません。ジョン・ルイスの担当者が来ないので、ジョン・ルイスらしいサービスも受けられません。何か問題が起きても、ジョン・ルイスが利用する業者は一切責任を負わず、ジョン・ルイスは顧客よりも自社の利益を優先します。 700ポンド以上も払って買ったカーテンが、結局、私たちが求めていた部屋には合いません。とんでもないことです。 （原文） Title – Move your sofa and these curtains will fit! In August 2025, we decided to get some new curtains from John Lewis. The ready-made curtains don’t come in the right size so we decided to use their “At-home curtains and blinds measuring service”, which costs another £70+. We thought it would be worth the effort to make sure that everything is done properly. An appointment was arranged quite quickly, someone came to do a measurement. We had a quick conversation about the length of the curtains, materials and curtain eyelets were chosen and we thought great. We paid and waited for the curtains to be made which took about a month. Never at any point during the measuring session did the curtain estimator draw my attention to the fact that our curtain pole is quite a bit away from the wall, which is unusual, and that it would affect how they’d make the curtains. Silly me – I would have thought a professional person who came to do a specific job would point out some obvious pitfall to their client! The day came for the curtains to be fitted and that was quite exciting. Here’s where the problem started, the estimator had measured the distance of the curtain pole from the wall and the curtains had been made to fill that entire space, and so they also stuck out into the room by the equivalent distance which a) looks weird and b) doesn’t fit with the way our furniture is laid out. I knew it was wrong immediately. With hindsight we wish we had not accepted the curtains when they were fitted, but the man who came to fit them didn’t take our initial concerns seriously and when I said “this is not right”, he said things like “it will be fine” and “just move the furniture” and then left. He also said that if we weren’t happy then we should contact customer service and they would “sort us out” – how wrong he was! Firstly, I think if a client needs to rearrange the room to have a new pair of curtains hung, then the curtains were not made correctly. Secondly, even though John Lewis said they would look after us and make sure it works for us, after another month of toing and froing with John Lewis Customer Care Team, they’ve now told us that they can’t help us because the estimator made the correct measurements, i.e. it’s not our fault, it’s yours. So the conclusion, after paying extra for the “At-home curtains and blinds measuring service”, is that the curtains they made were not a problem if only we would just move our furniture around it, and that “it is not the fullness of the curtains but the bracket projection” that caused all the problems. Good job someone came to do a proper measurement then! For all of you who are reading this, don’t use John Lewis “At-home curtains and blinds measuring service”. John Lewis is not in control of this service because it’s been contracted out. You don’t get a John Lewis person and consequently you don’t get a John Lewis service, and, when it does go wrong the company they use do not accept any responsibility and John Lewis take their side over that of the customer. We now have a pair of curtains that we paid £700+ for that doesn’t work in the room that we wanted it for. It’s ridiculous.

（Google による翻訳）私は長年ジョン・ルイスで買い物をしてきました。彼らの公平性と顧客ケアに対する評判を信頼していたからです。しかし残念ながら、その信頼は揺らいでしまいました。 誠意を持ってPixel 9aを購入したのですが、わずか10日後に価格が100ポンドも下がってしまったのです。カスタマーサービスに連絡したところ、厳格なポリシーの押し付けがましさで、いかなる裁量も行使できないと断られました。後にジョン・ルイスの担当ケースマネージャーが、善意に基づく対応はできると認めたにもかかわらずです。以前、別のスタッフからそのような裁量権はないと言われたことがあります。一体どちらなのでしょうか？ 私が受けた対応は冷たく、手続き的で、相手にされないようなものでした。ロイヤルティを重視するブランドというより、まるで機械を相手にしているかのようでした。私は長年の顧客として扱われず、7日間の期限外の取引の一つとして扱われました。 何よりも腹立たしいのは、このような状況を簡単に良い経験に変えられたはずだということです。ささやかな対応があれば、ジョン・ルイスが依然として誠実さと顧客第一の価値観を掲げていることを示せたはずです。ところが、私は耳を傾けてもらえず、軽視されていると感じさせられました。 ジョン・ルイスがかつて彼らを他とは一線を画していた理念を再発見しない限り、私は二度とそこで買い物をしません。 （原文） I’ve shopped with John Lewis for years, trusting their reputation for fairness and customer care. Sadly, that trust has been eroded. I purchased a Pixel 9a in good faith, only for the price to drop by £100 just 10 days later. When I contacted customer service, I was met with rigid policy enforcement and a refusal to apply any discretion—even though their own case manager later admitted they do have the ability to offer goodwill gestures. Another staff member had previously told me no such discretion exists. Which is it? The response I received was cold, procedural, and dismissive—more like dealing with a machine than a brand that claims to value loyalty. I wasn’t treated as a long-standing customer, just another transaction outside the 7-day window. What’s most frustrating is how easily this could have been turned into a positive experience. A modest gesture would have shown that John Lewis still stands for integrity and customer-first values. Instead, I was left feeling unheard and undervalued. I won’t be shopping with John Lewis again unless they rediscover the principles that once made them different.

（Google による翻訳）とてもフレンドリーで、私が古いものを交換したいときに在庫していたサングラスを注文してくれました :) （原文） Super friendly, she order sunglasses in for me that they used to stock when I wanted to replace my old ones :)

（Google による翻訳）ヴィンテージ衣料品がはるかに安い価格で買えるのは、ほとんどの色のハリントンジャケットがそこから買えることです。数週間前に5枚目のハリントンジャケットをそこから持ってきましたが、欲しい色とサイズがありました👍 （原文） Far price on vintage clothing one good thing is you can buy Harrington jackets from there most colours aswell brought my 5th Harrington jacket from there few weeks ago had colour i want and size 👍

（Google による翻訳）本当に素晴らしい品揃えの素晴らしいショップです。価格は少し高めですが、完全に範囲内です。たとえば、状態の良いリーバイスのジーンズが 30 ポンドです。現場の音楽も本当にいいです :) （原文） Toller Laden mit einer wirklich schönen Auswahl, Preislich zwar etwas teurer aber absolut im Rahmen bspw. 30£ für eine Levi’s Jeans in super Zustand. Musik Vorort ist auch wirklich gut :)

（Google による翻訳）ダンガリーを見にここに来たのですが、ダンガリーと90年代の衣類が豊富に揃っていました😍 レジの後ろの人がとても親切で、義理の母が歓迎してくれて、素晴らしいダンガリーを一足買ってくれました👌 もう一度ケンブリッジに行ったら絶対に行くでしょうもう一度ここを訪れてください× （原文） Came in here to look at the dungarees and had a great selection of dungarees and all 90s clothing 😍 The person behind the till were so lovley made my mother in law feel welcoming and she bought a pair of awesome dungarees 👌 If up Cambridge again would definitely visit here again x

（Google による翻訳）私のパッチのほとんどはこのショップからのものです。幅広いパッチがあり、私が購入したパッチは本当に素晴らしい品質でした。私のバトルジャケットにとてもよく似合います。私もここで 30 ポンドで買った迷彩柄のカーゴ ジーンズを持っていますが、ここでは少し高価ですが (洋服の平均価格は 18 ポンドから 40 ポンドくらいです)、それでも私が買った服と同じように見てみる価値があります。このショップの品質はかなり良いです。私のワードローブのほとんどはここで購入しています（笑）。絶対に訪れる価値があります:) （原文） Most of my patches are from this shop. They have a wide range of patches, and the ones i purchased were absolutely amazing quality. They look really nice on my battle jacket. I also own a pair of camo cargo jeans i got here for £30, though it is a bit expensive here (average pricing can be around £18-£40 for clothes), its still worth having a look at as the clothes i bought from this shop are quite nice quality. Practically most of my wardrobe is purchased from here, lol. Definitely worth a visit :)

（Google による翻訳）本物のアイテムとカジュアルなストリートウェアを豊富に取り揃えた、素晴らしい 90 年代の小さなヴィンテージ ショップ。ケンブリッジでの初めての訪問で、私を助けてくれた販売アシスタントはフレンドリーで、とても歓迎されリラックスした経験でした。本当に手頃な価格で、素晴らしいブラウンスエードのミディスカートを見つけました。ロンドンのような再加工品に高額な料金を請求する現在のヴィンテージショップからのこのような新鮮な変化。 戻ってくる計画を立ててください❤️ （原文） Wonderful little 90s vintage shop with genuine pieces and good variety of causal streetwear . My first visit in Cambridge and the sales assistant who helped me was friendly and it was such a welcoming relaxed experience. Found an amazing brown suede midi skirt for a really reasonable price. Such a refreshing change from current vintage shops which over charge for reworked pieces like in London. Plan to come back ❤️

（Google による翻訳）このお店の雰囲気は最高です。Instagramでフォローしているのですが、少し前に欲しかったバンドTシャツが在庫切れだったんです。数ヶ月後、再入荷して、わざわざ直接メッセージを送ってくれて、私のサイズがあることと取り置きをしてくれていることを知らせてくれました。カスタマーサービスは星★★★★です。 （原文） Great vibes in this shop. I follow them on Instagram and a while back they didn't have the band t-shirt I wanted. Fast forward a few months, they got some back in and took the time to message me directly and let me know they had my size and held it for me. A⭐ customer service.

（Google による翻訳）ケンブリッジのホッブスで素敵なショッピング体験ができました。ぴったりの服を見つけるのに苦労しました！どの服も今回のイベントにぴったりで、スマートで美しく、本当に素敵でした。スタッフの皆さんは忍耐強く、親切にしてくださいました。今は辛い時期なので、本当に助かりました。ありがとうございました。 （原文） A lovely shopping experience at Hobbs in Cambridge. Struggling to find the right outfit! All clothes were perfect for the occasion, both smart & beautiful. Staff wonderfully patient & helpful. A sad time for me right now, appreciated all the help received, thank you.

（Google による翻訳）ケンブリッジのホブスに行き、スマートなスカートのスーツを探しました。当初、私は自分が望んでいたものを見つけることができず、店での閲覧にあまり熱心ではありません。素敵なスタッフの一人が私のところに来て、私が何を必要としているのか尋ね、それから私が見たことのないセットを持ってきました。当初、私は生地が好きではありませんでしたが、あなたの同僚は私にスーツと彼女が私に連れてきたスカートを与えるように頼みました、そして私は私がやったことを嬉しく思います。彼らは完璧で、私はそれらを買いました。彼女が私がそれらを試してみるべきであり、私がノーと言ったらすぐにそれらを連れ去らなかったことをうまく提案してくれてうれしいです。ホッブスありがとう （原文） I went to Hobbs in Cambridge looking for a smart skirt suit. Initially, I couldn't find what I wanted and I am not very keen on browsing in shops. One of the lovely staff members came to me, asked what I needed, and then brought me a set which I hadn't seen. Initially, I didn't like the fabric, but your colleague asked me to give the suit and the skirt she'd brought me a try, and I'm happy I did. They were perfect, and I bought them. I'm glad she nicely suggested I should try them and didn't take them away as soon as I said no. Thank you Hobbs

（Google による翻訳）スタッフはとても親切で、ワードローブいっぱいのドレスの中から3着を選んで購入しました。私と夫のためにコーヒーも淹れてくれました。夫はアームチェアに座って45分間、とても快適に待っていました。 とても楽しいショッピング体験をありがとうございました。 （原文） Staff were the most helpful, after picking a wardrobe full of dresses, three were decided on and purchased, coffee was made for myself and my husband, who spent a very comfortable 45 mins in an arm chair patiently waiting. Thank you for a very pleasant shopping g experience

（Google による翻訳）マネージャーのイーグルとスタッフのジェイとシミからの素晴らしいサポート。与えられた助けとアドバイスは素晴らしかったです。何も難しいことはなく、問題が発生したときでもサービスは素晴らしく続きました。製品の品質と優れた顧客サービスの両方が保証されていることを知って買い物ができるのは素晴らしいことです。 （原文） Exceptional help from the manager Egle and the staff Jae and Simi. The help and advice given was outstanding. Nothing was too difficult and the service continued to be brilliant even when we encountered a problem. It’s great to be able to shop and know that both quality of product and good Customer service is guaranteed.

（Google による翻訳）本日、娘の結婚式用の衣装を購入するためにお店へ伺いました。シムランさんは大変親切で丁寧な対応で、衣装全体をコーディネートしていただき、アドバイスをいただいただけでなく、私と娘たちがじっくりと検討する時間も設けてくださりました。 購入品に大変満足しています。ありがとうございました。テレサ・フロスト （原文） I visited the store today to purchase an outfit for my daughter’s wedding. Simran could not have been more helpful and attentive, putting together whole outfits giving advice but also allowing time for myself and my daughters to consider the options. I am extremely pleased with my purchases. Thank you. Teresa Frost

（Google による翻訳）長年の顧客ですが、最近、カスタマーサービスの悪さ、ケンブリッジ店の女性の失礼で役に立たない対応、そして返品・交換ポリシーの不備に非常にがっかりしました。確かに28日を過ぎた交換を希望していましたが、スーツは明らかに未使用で、スーツバッグに入れてありました。スーツを着る直前に外したタグも持参しましたが、サイズが大きすぎるとは気づきませんでした。交換を希望していたのはスーツに他のアイテムを追加したかったので、スカートとジャケットを持ってきて、ズボンとドレスも追加するつもりでした。私の仕事着はすべてHobbs製ですが、交換を拒否された新しいスーツはVintedで売却し、仕事着はすべて競合他社から購入するつもりです。競合他社はたくさんあります。ブランドへの忠誠心と顧客ケアは考慮すべき事項であり、他の人にとっては重要ですが、残念ながらHobbsではそうではありません。もうHobbsには二度とお金を使いません。星2つは服自体に対する評価です。私の経験だけに基づいて評価していたら、星1つはなかったでしょう。 追記：指示通り、2025年3月19日にカスタマーサービスにメールを送信しました。現在4月25日ですが、返信がありません。なぜこのような提案をすれば、お客様の失望を募らせ、時間を無駄にすることになるのでしょうか？ （原文） Longstanding customer and have recently been very disappointed by their poor customer service, rude and unhelpful woman at their Cambridge store and ridiculous returns/exchange policy. Yes I was after an exchange past the 28 days but the suit was clearly unworn, kept in a suit bag, I brought the tags that I’d taken off right before I put on the suit and without realising it was too big. I was after a swap and also to add other pieces to my suit, had the skirt and jacket and would be adding the trousers and dress. All of my work suits are from Hobbs but I will be selling the new suit that they refused to exchange on Vinted and purchasing all of my workwear from competitors, of which there are plenty. Brand loyalty and customer care should be a consideration and is for others but sadly not with Hobbs. I will not spend another penny with Hobbs again. The two stars are for the clothes themselves. Had it been based on my experience alone there would not have been a single star. UPDATE: I emailed your customer services on 19.03.25 as instructed. It is now 08.04.25 and no response. Why suggest this only to compound disappointment and waste people’s time?

（Google による翻訳）なんと素晴らしいショッピング体験でしょう。結婚式と他の2つの行事のためのしばらくの服装を並べ替えます。イーグルは、私が長い間出会った中で最高の店員でした。強くお勧めします。 （原文） What a fantastic shopping experience. Sorted with a while outfit for a wedding and two other occasions. Egle has been the best shop assistant I have come across for a very long time. Highly recommend.

（Google による翻訳）これまでで最悪の顧客サービス。オンラインでカーディガンを購入しましたが、基本的に欠陥があり（2日後にはボールがいっぱい）、返金保証を拒否されました。 私は誰にも彼らから何かを買うことをお勧めしません。 （原文） Worst customer service ever, I’ve bought a Cardigan online, it’s basically faulty (full of balls after two days) and they are refusing to give me refund guarantee. I don’t recommend anyone to buy anything from them.

（Google による翻訳）返金は行っておりません。返金をしない店では何も買わないと言ったら、返品するつもりで買っただけだと非難されました。私は、そうではないと説明しましたが、返金ポリシーを設けないのは顧客に対して失礼だと感じました。結局、選んだ5点を買わずに店を出ることになった。なぜ企業がこのように自らを妨害するのか理解できません。 （原文） Does not do refunds. When I told them that I wouldn’t buy anything from a store that doesn’t do refunds they accused me of purchasing only with the intent to return. I explained that wasn’t the case, but that I felt that having a no refund policy is disrespectful to customers. I ended up walking out without purchasing the five items I’d picked out. I don’t understand why businesses sabotage themselves like this.

（Google による翻訳）美しい服と靴が揃う素晴らしいお店。お店で働いている人は皆とても礼儀正しくて親切です。間違いなくお勧めしますので、すぐに戻ってきます 🙂 （原文） Great store with beautiful clothes and shoes. Everyone working in the shop is very polite and helpful. I would definitely recommend and will be back soon 🙂

（Google による翻訳）このお店が大好きです。優れた服を手頃な価格で。 アシスタントは本当に親切で知識が豊富です。オンラインフォーラムも素晴らしいです。注文した商品が合わない場合でも、大騒ぎすることなく非常に簡単に交換できます。 私が服を買う唯一の場所です...一流☆☆☆☆☆ 毎回本当に素晴らしいショッピング体験です....強くお勧めします.... （原文） Love this shop.... excellent clothes at decent prices. Assistant's are dead helpful and knowledgeable....the online forum is superb too .... very easy no fuss exchanges on items order that do no fit. Its the only place I buy my clothes... top notch ☆☆☆☆☆ A really nice shopping experience everytime.... highly recommended.....

（Google による翻訳）ノーズプロジェクト、YMCなど、中高価格帯のストリートウェアの本当に素晴らしいセレクション。セールで大幅な割引でシャツを購入しました。したがって、彼らが「セール」と言っているときは、それが本当の意味であることを保証できます。スタッフもとてもフレンドリーです。ケンブリッジでは意外な発見があり、その品揃えは間違いなくロンドンの多くのショップと競合するでしょう。 （原文） Really nice selection of mid-higher priced streetwear...Nose projects, YMC ect. Picked up a shirt at a significant discount in the sale. So can vouch when they say "sale" they mean it. Staff are also very friendly. A good unexpected find in Cambridge, it's stock selection would definitely compete with many shops in London!

（Google による翻訳）ケンブリッジのベストショップ。フレンドリーなスタッフ。きちんとした服を手頃な価格で。カーハート、パタゴニア、stussy、フィールドノートなど大好きでした。戻ってまた買い物をします。 （原文） Best shop in Cambridge. Friendly staff. Decent clothing at a good price. Carhartt, Patagonia, stussy, Field notes etc. Loved it. Would go back and shop again.

（Google による翻訳）メンズウェアの品揃えが素晴らしい。ケンブリッジで見つかるとは思ってもみなかった、確かなアメリカンブランドがたくさん。フレンドリーで親切なスタッフのおかげで、私が見ている間、子供たちを自由に走り回らせてくれました。 （原文） Great selection of menswear. Lots of solid American brands I hadn’t expected to find in Cambridge. Friendly and helpful staff; they let my kids run around while I looked.

（Google による翻訳）去年のブラックフライデーにいくつかの商品を注文しましたが、服は1か月後に届きました。どの服も品質が悪く、サイズも合わなかったので、返品を記録しました。宅配業者が私の服を受け取ってから 3 か月が経過しましたが、まだ返金を受けていません。私はおそらく Mango に 20 回近くメールを送りましたが、あまり助けを得られませんでした。 私の警告に従ってください。Mango から服を (オンラインで) 購入しないでください。 （原文） I ordered some things on Black Friday LAST YEAR and the clothes came ONE MONTH later. I didn't like any of the clothes because the quality was BAD and the sizes were off so I logged a return. It has now been THREE MONTHS since the courier company picked up my clothes and I still haven't received my refund. I've probably emailed Mango close to 20 times throughout and haven't received much help. Heed my warning: do not EVER buy clothes (online) from Mango.

（Google による翻訳）店内は美しく、商品の品揃えも豊富です。ここでスカーフをいくつか買いましたが、値段の割に質がとても良かったです。 （原文） The store is beautifully presented and they have a good range of products. I bought some scarves in here and they were such good quality for the price.

（Google による翻訳）私は先週、Google の指示に従って日曜の午前 10 時にケンブリッジの MANGO を訪れました。店は閉まっており、私は時間がほとんどないままロンドンへ向かう途中でした。店に電話してなぜ営業していないのか尋ねると、マネージャーは日曜の開店は10時ではなく11時だと言いました。そしてGoogleの時代は間違っていたと。 私は自分の状況と、商品を返品する必要があること、マンゴーストアの近くに住んでいないためロンドンに行く必要があることを説明しました。マネージャー (Brauno) は私が返金を受けられるように店を開きました。 彼はとてもフレンドリーで親切で、必要よりもずっと早くこの作業を行うためにキャッシュポイントを設定しなければならなかったにもかかわらず、私のためにこの作業を行うためにわざわざしてくれました。 多くの人はそんなことはしなかっただろう。 特に商品を返品していたときは。これは、優れた顧客サービスだけでなく、親切な非常に優れた行為でした。 悲しいことに、最近の多くのビジネスには欠けているものがあります。ブラウノさん、ありがとう！ （原文） I visited MANGO in Cambridge last week at 10.00 a.m. on a Sunday as Google advised that was the opening time. The shop was closed and I was en route to London with very little time to spare. I called the store to ask why it wasn't open and the manager said Sunday opening was at 11.00 not 10.00. and that Google had the wrong times. I explained my situation and that I needed to return an item and that I don't live anywhere near a Mango store and needed to get to London. The manager (Brauno) opened the store for me to enable to me obtain my refund. He was so friendly and helpful and went out of his way to do this task for me, having to set up a cash point to do this much earlier than needed. A lot of people would not have done that. Especially as I was returning an item. This was an exceptionally good act not only of excellent customer service but also kindness. Something that is sadly lacking in many business these days. Thank you Brauno!

（Google による翻訳）しばらくここにあったこの店には入ったことはありません。嬉しい驚きでした。素敵なアイテムがあり、品質も良好です。階下に行くと、子供用のアイテムも手頃な価格でした。また訪れたいと思います! （原文） Never been in this store which has been here a short while. Pleasantly surprised. Lovely items in there, good quality too. Went downstairs and even the children’s items were priced reasonably. Would visit again!

（Google による翻訳）ケンブリッジ店へオンラインで返品手続きに行きました（2021年5月15日）。スタッフの一人が他の客に対応し、もう一人のスタッフが友人と話している間、私は長い間列に並んでいました。そのスタッフはようやく列が長くなっていることに気づき、私をレジに呼びました。彼女は軽々しく返品理由を尋ねましたが、他のスタッフに向かって無線で「なぜレジにこんなにたくさんの服が残っているの？」と大声で叫び、私の言葉を遮りました。彼女は店員たちに自分の権威を示そうとしましたが、私の言葉は完全に無視されました。彼女は無線で他のスタッフと約6分間話した後、レシートを渡してきました。そこで私は、返金手続きのためにカードを入れていないのに、どうやって返金されるのかと尋ねました。彼女は再び軽々しく「私のカードに戻ります」と言い、レジとその後の混雑した列から私の後ろを立ち去りました。土曜日で混雑していたことは理解していますが、店長と思われる女性の態度は正直言って非常に非専門的でした。マネージャーが同僚にひどい言葉を投げかけているのを聞いたことがあります。客として、あんな人に出会ったことはありません。彼女には絶対に接客されないように全力を尽くします。彼女と一緒に働かなければならない女性たちには本当に同情します。ひどい女性です。 （原文） I went to the Cambridge store to do an online return (15/05/2021). I queued for long while as one member of staff was serving someone else and other member of staff was talking to her friend. Said member of staff finally noticed that the queue had built up and called me over to her till. She asked me flippantly why I wanted to return the item but cut me off by proceeding to shout down the radio at the other members of staff asking why there were so many clothes left on the till. Whilst attempting to assert her authority to the girls working there she completely ignored me. She handed me my receipt after almost 6 mins of talking to other girls on the radio. I then asked how I'm going to get a refund if I haven't put my card in, to process the refund. She again flippantly said it'll go back onto my card whilst then walking away from the till and subsequent busy queue behind me. I understand it was a Saturday and busy but the but behaviour of the woman who was seemingly the manager was honestly so unprofessional. I've heard a manager talk to her colleuges so disgustingly and as a customer have never had to deal with someone like that. I will do my upmost to avoid being served by her and I feel sorry for the girls who have to work with her. Awful woman

（Google による翻訳）このウェブサイトをチェックした後、午前10時の開館時間に合わせてケンブリッジに行きました。明らかにこれは間違いで、多くのウェブサイトでは午前10時と表示されているにもかかわらず、店は午前11時まで開店しません。電話すると、非常に無愛想なアシスタントから午前11時と言われました。スタッフは一般的に役に立たないと思うので、私は戻らないと思います。持ち帰ったドレスは見た目はかわいかったのですが、試着してみるとほとんど透けていて、作りも悪かったです。 （原文） After checking this website I went to Cambridge for 10am opening time. Obviously this was incorrect and the shop doesn't open until 11am despite many websites showing 10am. I called and was told 11am by a very offhand assistant. I find the staff generally to be unhelpful and don't think I will return. The dress I was taking back looked pretty but on trying it on it was almost transparent and poorly made.

（Google による翻訳）先日彼女と行きました。以前もロンドンにある他のマンゴーショップに行ったことがあります。 今回も同じような感想でした。品揃えも素晴らしく、スタッフも最高でした👏 そしていつものように、彼女は私たちが買ったものに満足していました。あるスタッフの方が、ジャマイカ人だったような気がします🤔 とにかくとても親切でした。名前は覚えていませんが…とても親切でした。ありがとうございました👍 （原文） I went there the other day with my girlfriend, I visited other mango stores before but in london. This one gave me the same feeling, great selection, amazing staff 👏 and as usual my girl was happy with what we got her in the end. There was this one staff thought, I think she was 🤔 Jamaican not sure, nevertheless she was quite all I don't remember the name...she was quite helpful, thank you 👍

（Google による翻訳）素晴らしいショップであり、誰もが認めるに値します。商品は美しくて品質が高く、お店の構えも美しいです！ケンブリッジにお越しの際は、プレゼントやご褒美にぜひこのお店に行ってみてください！ （原文） Amazing shop and deserves the credit everyone gives it! The items are beautiful and great quality and the way the store is set out is beautiful! If you are coming to cambridge, definitely visit this shop for presents or for a treat!

（Google による翻訳）とても素敵な小さな骨董品店で、（自分自身または他の人へ）作るのに最適な素敵な贈り物が豊富に揃っています。品物も良さそうで、コマドリが飾られた陶器のヒイラギの葉に一目惚れしました！スタッフもフレンドリーです。 （原文） Très joli petit magasin de curiosités, bien achalandé avec de jolis cadeaux à faire (à soi-même ou à d'autres). Les articles semblent de bonne qualité, j'ai craqué pour une feuille de houx en céramique décorée de son rouge-gorge ! Le personnel est également sympathique.

（Google による翻訳）素敵なお店で、スタッフも素晴らしいです。価格は取り扱いブランドのオンラインショッピングページと全く同じです。ケンブリッジに来たら絶対に訪れるべき場所です。 （原文） Lovely shop, amazing staff. Prices just like in the online shopping web pages of the brands they manage. A must in Cambridge.

（Google による翻訳）先週初めて訪れて、本当に気に入りました！ユニークなバッグのコレクターとして、このお店はまさに夢のようでした！素敵なバッグを買って帰り、すぐにオンラインでもう一つ注文してしまいました！ （原文） Visited last week for the first time and absolutely loved it! As an avid unique bag collector this shop was a total dream! Left with a fun bag and ended up ordering another one online shortly after!

（Google による翻訳）個性的で多彩なギフトをお探しの方は必見です。美しいランプシェード、装飾品、枕、バッグ。とても素敵なサービスです。 お勧めします ！ （原文） Obowiązkowy punkt dla wszystkich, którzy szukają oryginalnych i różnorodnych upominków. Śliczne abażury, dekoracje, poduszki, torebki. Przemiła obsługa. Polecam !

（Google による翻訳）Podarokはまさに魔法のようなお店です！ 厳選されたギフトから、ユニークな文房具、スタイリッシュなアクセサリーまで、すべてがここにあります。 美しく装飾され、個性的な品揃えで、ショッピングに最適です。 小学生と学生の皆さんへちょっとしたアドバイス：店内で10%割引が受けられるので、ぜひお忘れなく。きっとお得です！ （原文） Podarok ist ein absolut zauberhafter Laden! Von liebevoll ausgesuchten Geschenken bis hin zu besonderen Papeterie-Schätzen und stylischen Accessoires – hier stimmt einfach alles. Wunderschön dekoriert, einzigartig kuratiert und perfekt zum Stöbern. Ein kleiner Tipp für alle Schüler und Studierenden: Denkt unbedingt an euren 10 % Rabatt vor Ort – es lohnt sich!

（Google による翻訳）美しく、楽しく、高品質なギフトの素晴らしいセレクション。クリスマスの買い物だけでなく、自分用にもいくつか購入しました。オンラインで注文した顧客サービスは素晴らしかったです。引っ越しの真っ最中だったのですが、すべてを保管して引っ越し後に発送するようにしてくれました。また、私が包装したままにしておきたい場合に備えて、包装された各商品にどのように慎重にマークを付けたかを説明した素敵なメモも付属していました。そうすれば、どれがどれであるかがわかります。たとえ実際に行って見て回れなくても、ケンブリッジで今でも私のお気に入りの店です。 （原文） Brilliant selection of beautiful, fun and quality gifts. I bought a few things for myself as well as doing my Christmas shopping... The customer service ordering online was amazing - I was in the middle of moving house and they made sure to hold everything and send it out once I'd moved. They also included a lovely note explaining how they'd discreetly marked each wrapped item in case I wanted to keep them wrapped, so I would know which was which. Above and beyond - still my favourite shop in Cambridge, even when I can't go in and browse in person.

ケンブリッジの中心街で色々な店が集まるショッピングモール。人はすごく多い。

なんでも揃っている。ファストフード、カフェ、アパレル、スポーツウェア、メガネ、ゲームなど。ケンブリッジの中心にあり、ここを中心に栄えていて、この周辺で1日潰せる。

誰かのブログで期待していたけど、あっという間に終了。6年前よりケンブリッジは良くなった。確かに

楽しくショッピングしました。

大きなショッピングモールといったところです。

でかい 広い(笑)

（Google による翻訳）ここは本当に素敵なショッピングセンターです。大きくはありませんが、清潔でモダンです。大きなデパート、映画館、図書館など、さまざまなお店が揃っています。 いくつかのフロアがありますが、店が入っているのは1階のみのようです。 1階は店舗があまり多くなく、空き部屋もかなりあるため、完全に活用されていないようです。トイレは2階にあり、綺麗に管理されています。 ショッピングセンター内にはエレベーターとエスカレーターが設置されており、どなたでもご利用いただけます。 ショッピングセンターは非常に近代的ですが、駐車場はその真逆です。それは非常に古いので、近代化する必要があります。急カーブが多く、場所によってはかなり照明が暗いです。テントを張って野宿しているホームレスの人もたくさんいて、特に夜はかなり危険だと感じます。彼らはしばしば非常に騒々しく、私も彼らがそこで喫煙したり飲酒したりしているのを目撃しました。 ショッピング センターへの入り口はかなり早く閉まるので、駐車場にアクセスする必要がある場合は、横の入り口のいずれかから入る必要があります。このことをあまり明確にしていないので、しばらく歩き回ってどうやって戻るかを考えていました。閉まっているゲートにその旨を表示することで、お客様に知らせることができるのではないでしょうか？ 全体的には、まともなショッピングセンターですが、さらに良くなる可能性を秘めています。 （原文） This is a really nice shopping centre. It's not massive, but it's clean and modern. It has a good range of shops, including a large department store, a cinema and a library. There are several floors, although only the ground floor seems to be occupied with shops. The first floor appears to be completely under-utilised, as there are not too many shops there, and quite a few vacant units. The toilets are on the second floor and they are clean and well-maintained. There are lifts and escalators in the shopping centre, making it accessible for everyone. In contrast to the shopping centre being very modern, the car park is the complete opposite. It is very old and needs to be modernised. There are lots of tight turns and it is quite poorly lit in places. There are also lots of homeless people camped in there in tents, which makes it feel quite unsafe, especially in the evenings. They are often being very loud and I have witnessed them smoking and drinking in there too. They close the entrances to the shopping centre quite early, so if you need access to the car park, you have to go in via one of the side entrances. They don't really make this clear, so I was walking around for a while before I worked out how to get back in. Maybe they could let customers know this, by displaying the information on the closed gate? Overall, a decent shopping centre, but it has the potential to be so much better.

（Google による翻訳）商品が整然と並べられ、通路も広く、清潔感のあるスーパーマーケット。健康食品も多く、ワールドフーズ社の新商品も頻繁に登場します。 ただし、多くの人気商品は品薄です（1ポンドのブルーベリーなど、在庫切れになることがよくあります） 味の良い独自のベーカリーがあります。 上の階には紳士服、子供服、カフェがあり、カフェの値段もリーズナブルです。 （原文） 干净的超市，货物摆放整齐，过道宽阔，健康食品很多，经常有world foods上新。 但是很多热门商品供应不足（例如1斤装蓝莓，经常断货） 有自己的面包房，口味不错。 楼上有男装，儿童装和咖啡馆，咖啡馆的价格合理。

（Google による翻訳）このレビューはスタッフについてです。入口のスタッフは常に丁寧に接客し、入店したお客様全員が大切なお客様であるという印象を与えていました。素晴らしいですね。これは通りの他の店とはかなり対照的です。 （原文） This review is about the staff. The staff at the entrance always greeted customer courteously, giving the impression that everyone entered is a valued customer. Well done. This is somewhat a big contrast to other shops on the street.

（Google による翻訳）ケンブリッジには2店舗あります。どちらに行くかは慎重に。フードホールは夜遅くでも品揃えが豊富でした。 もちろん、すべてがきれいに並べられており、サービスも良かったです。駐車場まで運ぶ荷物を整理してくれたのですが、警備員に怪しまれることはありませんでした。試着室もきちんと整頓されていました。 （原文） There's are TWO locations in Cambridge. Take care with which one you need. Food hall had a very good selection, even later on evening. Of course, everything was laid out well and good service. Sorting out bags to carry back to car park, security didn't eye me fishy. Dressing rooms were tidy.

（Google による翻訳）バニラバニラの2段ネイキッドケーキと、特注のサンドイッチプラッターを注文しました。サンドイッチプラッターの注文は、M&Sがハッキング被害に遭ったため、直前にキャンセルされましたが、それは理解できます。しかし、ケーキは2つの箱に入っていて、組み立てる必要があり、受け取った時には半分しか提供されませんでした！本当に残念です。 （原文） I ordered a Vanilla Vanilla Two Tier Naked Cake, and some made to order sandwhich platters. The sandwich platters order was cancelled last minute due to M & S being hacked, understandable. However, when the cake was collected, which comes in two boxes and then needs to be assembled, they were only able to provide half the cake! Disappointing.

（Google による翻訳）家族の一人が近くのアデンブロークス病院に入院したので、服を買わなければなりませんでした。M&Sでちょうどいいと思いましたが、服の種類が少なすぎてがっかりしました。アウトレットのような感じで、地元の店で得られるものとは全く違いました。ケンブリッジのどこかに本店があるかと思いましたが、ありませんでした。M&Sはどこか別の場所で探した方がいいでしょう。もしかしたら閉店間近なのかもしれません。とても不思議な感じです。 （原文） i had to buy some clothes as one of my family was admitted to Addenbrokes hospital nearby. M and S I thought would be just right. I was very disappointed the variety of clothes was very narrow. Felt like an outlet store, not at all the experience i would get at my local store. I thought maybe there was a primary flagshop store elsewhere in Cambridge but there isn't. Visit M and s somewhere else. Maybe the store is about to close. Very strange.

（Google による翻訳）配送時に商品が破損しましたが、M&S は何もしませんでした。 4 月 5 日、ロイヤル メールは私の M&S 注文品を受け入れがたい方法で配達しました。近所の人にその小包を渡す代わりに、彼らはそれを庭に投げ込み、そこで2匹の犬がすべての衣服をズタズタに引き裂きました。私の犬は庭に近づくといつも吠えるので、配達員は自分が何をしているのか知っていました。その日のうちにM&Sカスタマーサービスに電話してメールを送りましたが、返答はありませんでした。 4月17日にRoyal Mailから返信があり、M&Sから連絡があった場合のみ破壊された商品（合計75ポンド）を返金できるとのことでした。同じ日にM&Sカスタマーサービスに再度連絡しましたが、やはり返答はありませんでした。何年もM&Sから商品を購入していたことを後悔しています。 （原文） Delivery destroyed items, M&S did nothing about it. On the 5th of April, Royal Mail delivered my M&S order in an unacceptable way. Instead of giving the parcel to the neighbours, they threw it into the garden where two dogs ripped all the clothes to shreds. My dogs always bark when the garden is approached so the delivery man knew what he was doing. I called and wrote an email on the same day to M&S customer service and got no response. On the 17th of April I received a reply from Royal Mail saying that they can only refund the destroyed items (£75 total) when M&S contacts them. On the same day I contacted M&S customer service again but again, no response. I regret that I was buying items from M&S for years.

（Google による翻訳）NEXTでは買い物をしないで！M&Sを買いましょう！ 今晩、閉店間際にスーツを買いに行きました。スタッフの皆さんは本当に素晴らしかったです！3人のスタッフとやり取りしましたが、とても陽気な男性（ds）がスーツを選んでくれて、お褒めの言葉をたくさんかけてくれました :) グレーの服を着た黒髪ロングの若い女性が、営業時間後も残って、必要なものをすべて揃えるのを手伝ってくれ、素晴らしいアドバイスもくれました！レジの女性は、新規顧客として私たちが10%割引を受けられるように、本当に親切にしてくれました！次にスーツを買うなら、M&Sにしようと思います :) （原文） Do not shop at NEXT! Shop M&S! I came and purchased a suit this evening just before the shop was due to shut. The staff were absolutely brilliant! I dealt with three people, a very jolly man (ds) picked out my suit and was full of compliments :) A young long black haired lady with a grey outfit stayed after her hours to help me gather everything else I needed along with superb advice! The lady at the checkout went above and beyond to make sure we received our 10% as new customers! I know where I’m going for my next suit :)

（Google による翻訳）まず、靴下、ボクサー、ベストの上着2枚に29ポンドを使うのは良い考えだった。なぜなら、私は実際にそれらが必要だったからだ。しかし、驚いたことに、80ペソの再利用可能なバッグが私の請求書に含まれていない税金で私の左手の親指を奪ったのかもしれない。この特定のバッグの紙タグが私に与えたように、この製品を製造している場所は平等賃金を求めて反撃していると私は信じている。明らかに私の権利に対する計画的な攻撃だ。これは正しくない、そして私の親指は今とても痛くて歩けないこの予期せぬ状況のため、書き物をしたり運転したりする場合は、1 つの星が代わりにやってくれます （原文） Firstly, spending £29 on socks, boxers and 2 vest tops was a good idea because I actually needed them, but to my surprise the 80p reusable bag may have well taken my left thumb for the tax that wasn't included in my bill, I believe the places that they make their products are fighting back for equal pay, as the paper tag on this specific bag, gave to me, obviously a pre meditated attack on me on my rights, this is not right and my thumb now hurts soo bad I cannot write or drive due to this unforseen circumstance, one star does it for me

（Google による翻訳）こんにちは。私はPrimarkに何度も行きました。ジュエリーやアクセサリーが大好きです。Primarkに行くたびに、何か必要なものがあって見つからないときはいつでも、KRISHANという同僚がいて、いつも素晴らしいカスタマーサービスを提供してくれます。彼はいつも笑顔で、人々の間のポジティブな兆候です。彼にとても感謝しています。 （原文） Hi ...I had been to Primark a lot of times.I am very fond of Jewellery and accessories.Everytime i go there like whenever i need something which i couldn't found there is colleague name KRISHAN he always provides me great customer service.He always keep smiles on his face which is the sign of positivity among people .Very thankful to him.

（Google による翻訳）間違いなく、今までPrimarkで買い物をした中で一番ストレスが少なかったです！品揃えも素晴らしいです。スタッフはいつも本当に親切で、今日は明るく元気なKrishnanさんの接客サービスが素晴らしかったです。 （原文） Definitely the least stressful primark I've shopped in! Great selection. Always really nice staff, excellent customer service today by very cheery Krishnan

（Google による翻訳）水曜日の夜にこの店を訪れましたが、それがどれほど整然としていて整理されているかに嬉しい驚きを感じました。この機会に、それは私が行った中で最も静かな支店の1つであるに違いありません。女性、男性、子供向けの衣類や靴、アクセサリーを幅広く取り揃えています。スキンケア、ヘアツール、メイクアップ、インテリア、バッグなどもすべて手頃な価格で取り揃えています。 前述したように、店内は静かだったので、レジに行くときに並ぶことはありませんでした。スタッフは礼儀正しくてフレンドリーでした。当日は楽しい買い物ができました。 （原文） Visited this store on a Wednesday evening and was pleasantly surprised as to how tidy and organised it was. On that occasion, it has to be one of the quietest branches I have been to. Offering a wide range of clothing and footwear for women, men and children along with accessories. They also stock skin care, hair tools, make-up, home decor, luggage and more, all at affordable prices. As mentioned before, the store was quiet so there was no queueing when I needed to go to the checkout. Staff member was polite and friendly. Had a pleasant shopping experience on that day.

（Google による翻訳）あらゆる年齢層向けの低価格の服や靴、化粧品やバッグなどが買える素敵な場所です。 （原文） Its a nice place low price clothes and shoes and some cosmetic and bags you can buy for all the age grpups.

（Google による翻訳）手頃な価格で豊富な品揃え。お得なセールも頻繁に開催しています。 （原文） Great selection of clothings at affordable price. They've got some really nice deals frequently.

（Google による翻訳）3フロアにわたる衣料品とアクセサリーのショッピング。とても便利で、お手頃価格です。必要なものはほとんど揃っています。レジも複数設置されており、車椅子の方でもスムーズに移動できます。 （原文） 3 floors of clothing and accessories shopping. Very handy and affordable. Has most things you need. Multiple pay tills and easy to navigate for wheelchair users.

（Google による翻訳）ここはまさに驚異の洞窟ですが、おそらくモルドールの火の穴に少し近すぎる点が異なります。ここがどれほど暑いかを無視して、特にハロウィーンのような季節のイベントの周りには、いくつかの素晴らしい驚異があり、溶けてオークの鎧に変わる前に、いくつかの恐ろしい楽しみが拾われました。モルドールとの類似点はそれほど多くはありませんが、ありがたいことに、スタッフは礼儀正しく、場所は整頓されていることがわかります。だから、地獄を整理してください！ （原文） This is a true cave of wonders, except it's probably a little too close to the fire pits of Mordor. Ignoring how hot it is in here, there are some great wonders, especially around seasonal events like Halloween, a few scary delights were picked up before they could be melted down and turned into Orc armour. The similarities with Mordor don't stretch to far, thankfully, you'll find the staff polite and the place is tidy. So please sort out the inferno!

（Google による翻訳）ここではいつも素晴らしいものが手頃な価格で見つかります！ 3 フロアにわたるので、見るべきものがたくさんあります。スタッフはフレンドリーで親切で、レジもたくさんあるので、長く並ぶ必要はありません。 （原文） Always fab finds in here at good prices! Set over 3 floors there is so much stuff to look at! Staff are friendly and helpful and plenty of tills so you don't have to queue for long!

（Google による翻訳）昨日、マーケットストリートにあるケンブリッジ店を訪れました。 店内がとても整然としていて、レイアウトも良く、驚きました。 店内は動きやすく、必要なものも簡単に見つけられました。 アシファさん、本当にありがとうございました！ レジ担当の方ですね。 彼女は私が訪れた間ずっと、とてもプロフェッショナルで親切でした。 彼女はお客様への接し方を心得ており、自分の仕事と在庫をしっかりと把握しています。 何よりも、彼女はずっと私の目を見て話してくれました。 購入した商品についておしゃべりしました。 残念ながら、他のチェーン店ではこのような機会はほとんどありません。 TK Maxxで彼女が働いているのは幸運ですね。 彼女は貴社の財産です。 私からの評価は10/10です👏 （原文） I visited Cambridge store in Market street yesterday. I was pleasantly surprised by how tidy and well laid out the shop floor was. Easy to move around and everything was easy to find. A big shout out goes to Asifa !!! Working on the payment till. She was completely professional and helpful throughout my visit. This lady knows how to treat customers and clearly knows her business and the stock. Most importantly she had eye contact with me throughout. We chatted about my purchases. Sadly this happens rarely in most other chains. You are lucky to have her working at TK Maxx. An asset to your company. It's a 10/10 from me 👏

（Google による翻訳）ウォルマートやKマートみたいな感じだけど、高級感は劣るし、必要なサイズが見つかる可能性も低い。というのも、店内にあるものはすべて、2シーズン前には他では売れなかった委託販売品だからだ。「ちょっとビールをちょっと預かってくれ。もっと安く、もっとダサく作れるよ」というファッションセンスが、この店の共通点だ。店員を見つけるのは、クズリに迷子の赤ん坊を食べないように教えるより少し簡単（だけど、あまり役に立たない）だ。ここで買い物をするくらいなら、歯医者に行って根管治療してもらう方がましだ。 （原文） It's like Walmart or K-Mart, only less classy, and less likely to have the size you need, because everything in the store is stuff on consignment that didn't sell elsewhere two seasons ago. The unifying fashion sense is "here, hold my beer, we can do that cheaper and uglier". Finding a sales assistant is slightly easier (but less useful) than teaching a wolverine not to eat wandering infants. I'd rather visit the dentist for a root-canal than have to shop here.

（Google による翻訳）30ポンドのギフトカードを持っていました。レジ担当者はギフトカードから 29.98 ポンドを受け取りましたが、私は同時に他の商品も 70 ポンド以上購入しました。 彼は合計金額を請求したので、私は2ペンス不足でしたが、ギフトカードをそのままにしておきました。他に何人の顧客がこれを入手していますか?レジスタッフの中には泥棒もいますが、これは詐欺ですか？ 警備員は威圧的で、まるで万引き犯であるかのように皆を見ています。 ひどい買い物体験。 （原文） I had a £30 gift card. The checkout person took £29.98 from the gift card but I bought other goods at the same time over £70! He charged the total so I was 2p short and kept the gift card. How many other customers are getting this? Some checkout staff are thieves, and this is fraud? The security guards are intimidating and look at everyone as though a shoplifter! Terrible shopping experience.

（Google による翻訳）このお店に行ったことがありますが、本当に素晴らしい体験でした。スタッフはとてもフレンドリーで、特にレジ担当の「アシファ」さんは本当に親切で、親身になってくれて、そしてプロフェッショナルでした。店内は全体的にとても清潔で、買い物もしやすかったです。また来店するのがとても楽しみです。 （原文） I have been in this store, had a really great experience. Staff were really friendly specially the lady on the tills”Asifa” was really friendly, helpful and professional. Overall store was really tidy and easy to shop around. Really excited to visit the store again.

（Google による翻訳）旅行者として初めてケンブリッジを訪れた際、私はいつもイギリス全土にあるTkmaxxで服を購入していました。高品質で手頃な価格だからです。ケンブリッジを散策するのが好きな私にとって、ここは一生に一度は訪れたい場所の一つです。このTkmaxxの店舗に出会った時、どうしても入って帰国用の服を買わなければならないと感じました。 ところが、店員の名前はANNAさんで、ブロンドのショートヘアでした。残念ながら、彼女の態度は友好的ではありませんでした。母と私が服を探している間、彼女はずっと私たちの様子を窺っていました。購入したい服の試着について尋ねると、彼女は一度に1着しか試着できないと言い張りました。母がトイレを探している間、彼女は「トイレは空いていない」と失礼な対応をしました。 幸いにも、近くにいた別の店員が笑顔で対応し、近くのタコベルにトイレがあることを教えてくれました。店を出ようとした時、アンナさんに「服を預けて、残りのアイテムのフィッティングのために戻ってきてもいいですか？」と尋ねました。ところが、彼女は非常に失礼で、「フィッティングを終えるために戻ってきたら、服を掛けて戻すように」と言い張ってきました。しかも、購入しなかった服を掛けて戻すように！と！マジで？ スタッフのこのような態度は、会社にとって何の利益にもなりません。 （原文） For my first visit to Cambridge as a traveller, I have always preferred to purchase clothing from Tkmaxx across the United Kingdom due to the high quality and affordable prices they offer. As a traveller who enjoys exploring Cambridge, it is one of my bucket list destinations. When I encountered this Tkmaxx store, I felt compelled to enter and purchase some clothes for my return home. However, the staff member’s name was ANNA, and she had short blonde hair. Unfortunately, her demeanour was not friendly. While my mother and I were searching for clothes, she kept observing us. When we inquired about fitting the clothes we wanted to buy, she insisted that we could only fit one item at a time. While my mother was busy searching for the restroom, she responded rudely, informing us that there was none available. Fortunately, another staff member nearby responded with a smile and informed us that there was a restroom in the nearby Taco Bell. As we were about to leave, I approached Anna and asked if it would be acceptable to leave the clothes with her and comeback to fit the remaining items. However, she was extremely rude and insisted that we hang the clothes back and return them when we come back to complete the fitting. If we did not purchase the clothes, she demanded us to hang them back! Seriously?! Such an attitude from the staff is not beneficial to the company .

（Google による翻訳）この店で出会った中で一番失礼なスタッフです。ケンブリッジさん、ぜひあなたの店で働きたい人を雇ってください。それから、子供服売り場で14歳までの子供服を販売しているなら、店内の試着室で試着させてください。12歳以下しか試着できないらしいので、失礼なスタッフに店から追い出されました。また、子供服売り場のスタッフが、客にベルトは売っているかと聞かれた際に、突然英語が分からないふりをしていたのを見ました。Zaraさん、スタッフの心構えを確かめるために、ビデオカメラを持ったミステリーショッパーが必要かもしれません。 （原文） Rudest staff I've ever come across in this store. Please Cambridge hire people that want to work for you. And also if you sell children's clothes upto 14 yrs old in the children's section let them try them on in the changing rooms provided there. A rude member of staff made us leave as apparently you have to be 12yrs old or under. I also saw a staff member (child's section) suddenly pretend she couldn't understand English when a customer asked her if they sold belts. Zara maybe a mystery shopper with a video camera is needed so you can see just how made your staff are.

（Google による翻訳）普段はZara Cambridgeでのショッピングを楽しんでいるのですが、最近の経験はかなりがっかりしました。全体的に最悪の顧客サービスで、特に試着室の女性スタッフと上の階の女性スタッフは非常に失礼で、個人的な空間に踏み込んできて不快な思いをさせられました。星をマイナスにできるならそうしたいです。Zaraには、スタッフの教育にもっと丁寧で敬意を払うよう検討していただきたいと心から願っています。多くの人にとって、ショッピングはストレスフルなものではなく、リラックスして楽しむ体験であるべきです。 （原文） I usually enjoy shopping at Zara Cambridge, but my recent experience was quite disappointing. Overall the worst customer service, particularly the lady staff in the fitting room and another lady staff upstairs came across as quite rude and made me feel uncomfortable by invading personal space. If I could give negative stars, I would. I truly hope Zara considers training staff to be more courteous and respectful. For many of us, shopping is meant to be a relaxing and enjoyable experience, not a stressful one.

（Google による翻訳）私が訪れたのは日曜日の午後でしたが、フロアはまったくの混乱で、レジや更衣室には1マイルにも及ぶ行列ができていました。私は何か試着しようと思い、無限の列に加わりましたが、前に着くと、列にさえ並んでいない女性が少なくとも20種類の服を試着するのを待たなければならないと言われました。スタッフは何もせず、無関心に見えました。観光シーズンのピーク時にはこのZARAを訪れないでください。 （原文） I came in on a Sunday afternoon and it was absolute chaos stuff on the floor and a mile long queue for the tills and changing rooms. I decided to try some stuff on and joined the infinite queue only to be told when I get to the front that I must wait for a woman who wasn't even queuing to try on at least 20 different garments. Staff didn't even do anything and seemed disinterested. Do not visit this Zara in peak tourist season.

（Google による翻訳）今日、新しいジャケットを試着するためにZARAに行ったのですが、結局買ってしまいました。試着室のスタッフの一人が、着いた時に既に試着室にあった服を持ってきてほしいと言ってきました。 彼女はとても失礼で、ひどく失礼な態度でした。服を渡して「もうあります」と言うと、彼女は店内を歩き回り、私を睨みつけました。こんなことは許されないので、もっと研修が必要だと思います。 不快な思いをしました。 （原文） Went into Zara today to try a new jacket on which I ended up buying. One of the girls at the fitting rooms asked me to bring back the clothes that were already in the fitting room when i got there. She was so rude and spoke to me in a disgusting disrespectful manner. Once I gave them to her and said they were already there she then proceeded to walk around the shop giving me death stares. I believe further training needs to be done here as this can’t be happening. Made me feel uncomfortable.

（Google による翻訳）おそらく「マネージャー」が顧客の前で、ある雇用主にひどい言葉をかけたのでしょう。 この同じマネージャーは顧客に対して非常に失礼で、そこにいるほとんどの雇用主は一度も笑わず、常に失礼な顔をして、私たちが質問するとイライラし、私たちは常に何も尋ねてはいけないと感じています!!! これは本当にどういうことでしょうか、これは完全に狂っています。 私は親切な人たちと数人対応しましたが、特にエレベーターが降りた後に私たちを助けてくれた警備員はとても親切でした。そして、この日、紳士服売り場にいたイタリア人の女性がいました。それだけです。 Zaraはこの問題を解決する必要があります。Zaraに来るのがストレスフルな経験になったからです。 マネージャーはスピードを落としてください。あなたはZaraで働いているだけです。顧客や職場に対してこのような無礼な態度を取る価値はありません。残念です！自分自身を整理して現実に戻ってください!! （原文） I saw of what it could be most probably “manager” talking very bad in front of customers to one employer . This same manager is extremely rude toward customers and most the employer in there are never smiling always rude face and get annoyed when we asked question we always feeling that we should not ask anything !!! What is that seriously this is absolutely CRAZY . I got to deal with few of them that are nice specially a security man that helped us once the lift was off he was very kind and one italian lady in the men department this day. That it . Zara should sort out this issue because it became a stressful experience to come to this Zara . Managers slow down you are only working at Zara you are not worth this rudeness toward customers and toward your working what a shame ! Sort out yourself and comeback to reality !!

（Google による翻訳）商品の棚には15.99ポンドと表示されていたにもかかわらず、店長は広告価格でドレスを売ることを拒否した。 （原文） Despite the rack of items being labelled as £15.99 the store manager refused to sell the dresses at the advertised price.

（Google による翻訳）今まで行ったZARAの中で最悪でした。スタッフの態度が本当に悪く、特に試着室にいたある女性は、私だけでなく他の人にもひどい態度で、服を店内の床に引きずり回していました。行列に時間がかかりすぎて、歩く時間がなくなってしまったので、駅までタクシーで戻る羽目になりました。 （原文） The worst Zara I have ever been too. The staff were so rude, One girl in particular on the fitting rooms, her attitude was disgusting not only to me but to others and dragging the clothes across the shop floors. The queue took that long I had to pay for a taxi to get back to the station as I now didn't have enough time to walk.

（Google による翻訳）ケンブリッジには H&M が 2 軒ありますが、この店は便利ですが、グラフトンの H&M のような楽しさには欠けています。ここのレイアウトはもう少し無計画ですが、探しているものを見つけることは可能ですが、検索がさらに必要になります。 Click and Collect サービスは後から考えたもののように感じられ、2 階にありますが、誰かを探す必要があることがよくあります。店内は全体的に清潔感があり、スタッフも親切です。 （原文） There two H&Ms in Cambridge, this one is convenient but lacks the joy the H&M in the Grafton provides. The layout here is a bit more haphazard, it's still possible to find what you are looking for but it involves more searching. The Click and Collect service feels like an after thought, it's upstairs, but you will often have to find someone. The shop is generally clean and the staff friendly.

（Google による翻訳）顧客サービスが悪かった。スタッフを待たせている間、スタッフはそれぞれ別の会話をしていた。レジは装飾でしかなく、セルフチェックアウトをしなければならなかった。 （原文） Poor customer service. Waited for assistance and colleagues were having their own conversation. Tills are just for decoration and had to navigate self checkout

（Google による翻訳）閉店30分前に試着室を使えないというポリシーがあるなら、店員さんに「入店させないで」と言われました。閉店前に急いでお店に着いただけでなく、店内を見て回った挙句、10～15分後に閉店するので試着室は使えないと言われ、時間を無駄にしました。レビューを読んでみると、どうやら私だけの経験ではないようです。他の人には、閉店時間まで試着できるM&Sに行くことをお勧めします。 （原文） You shouldn't let people into the shop if you have the policy of not letting us use the fitting rooms 30 mins prior to closing the store - according to a staff member. I wasted my time not only rushing to get to your store before you closed, but also browsing around to be told I can't use the fitting rooms because you close in 10-15 mins. Reading the reviews, it seems this is not only my experience. To others, I'd recommend going to M&S which does let you try stuff on until their closing time.

（Google による翻訳）今まで行ったH&Mの中で、世界で最悪の店です！ 服の問題ではなく、店員のせいです。本当に傲慢で失礼な連中で、他人への礼儀も知らない。店員はまるでゾンビのように店内を動き回っていて、特にベビーカーを押している私のような人の邪魔になろうと全く気にしません。それに、幼い子供が店内で帽子を落としてしまい、閉店5分後に取りに戻った時も、「明日また来て」と何度も言われました。私は都会に住んでいないので、翌日は絶対に来ません。二度とこの店には行きません。 （原文） The worst H&M that I have ever been to, in the world! The clothes are not the issue but the staff. Such an arrogant and rude lot who does not even know how to extend courtesy towards others. The staff members are always moving around the store like zombies not caring whether they're in someone's way especially someone like me who is pushing around a stroller. And then when my toddler dropped her hat in the store and I went back to collect it 5 minutes after they closed the store, they just kept saying that come back tomorrow. I don't live in the city, so I am not going to bloody come the next day. Not ever coming back to this store.

（Google による翻訳）ケンブリッジには最悪の HnM ストアの 1 つがあります。マネージャーからスタッフまで、支払いに30分以上並んで待っている顧客に対するノーケアの態度。スタッフがいるレジが 2 つ、セルフチェックアウトが 3 つありますが、適切に機能せず、愛やお金のために服に付いているセキュリティタグを外すことは誰にもできません。マネージャーに言うと、彼女は忙しいふりをして逃げます。素晴らしい店のゴミ箱スタッフ。 （原文） Cambridge has One of the worst H n M stores. From managers to staff, No care Attitude for the customers who are waiting in line to pay for over 30 mins to pay. Two tills with a member of staff on it and 3 Self check out that don’t work properly and no one can get the security tags off clothes for love nor money. When you tell the manager, she runs away and pretend that they’re busy. Great store rubbish staff.

（Google による翻訳）試着室は1つしかなく、閉店予定の1時間前に閉店していました。これは衣料品店のまったくの冗談です。星をゼロ、またはマイナスの数の星を付けることができるのであれば、喜んで付けます。安全から安全、二度と訪れようとは決して思いません。 （原文） They have only one fitting room AND IT WAS CLOSED a whole ONE HOUR before the shop was scheduled to close. This is an absolute joke of a clothing store. If I could give zero stars, or a negative amount of stars, I gladly would. Safe to safe I will NEVER even try visiting again.

（Google による翻訳）長い行列。一秒も開けるつもりはありません。管理が悪い！ 1階から宅配便が届きましたが、誰もいませんでした。待ってから、別の列に再び加わり、これを伝えました。 r 個の項目のうち 1 つを戻す必要があるため、再度キューに参加しました。マネージャーのローレンは店のフロアにいましたが、何年も待っているイライラした列の方向を一度も見ませんでした。テスコスに行くと、長い行列ができている場合は、可能な限りレジを開けようとします。この場所は絶望的でした。 （原文） Long queue . Doesn't think to open a second till. Poor management! Got delivery parcel from 1st floor, no one was there. Waited, then rejoined another queue to tell them this. One of r items needed to be returned back, so joined the queue again. Lauren, the manager was on the shop floor but didn't once look in the direction of the annoyed queues who were waiting for ages to be seen. If you go to tescos, they try to open up a till when possible if there is a long queue. This place was hopeless.

（Google による翻訳）昨日この店に来ましたが、売り上げは驚くべき価格で非常に良かったのですが、店内での経験は同じとは言えませんでした。私は標準的な月曜日に行ったので、めちゃくちゃ忙しいとは予想していませんでしたが、そうではありませんでしたが、店内は完全な状態で、服がいたるところにチャックされ、1階にはランダムなレールが散らばっていました。 1 階の更衣室はかなり清潔でしたが、非常に使い古されており、アップグレードが必要でした。 1階の小さな部屋は、何日も掃除されていなかったような気持ち悪さでした🤢 商品を集めてチェックアウトに向かうと、大行列で迎えられました。複数のスタッフが、何時まで居てもいいのに、意味もなく立ち尽くしておしゃべりしているのは、かなり迷惑だと思いました。 1階にはもうレジがないので、ご想像のとおり、下の階は非常に混雑する可能性があります。全体的には楽しい経験ではありません。 （原文） Came to this store yesterday and although the sales were very very good with amazing prices, I couldn't say the same for my instore experience. Given as I had gone on a standard Monday I wasn't expecting it to be crazy busy and it wasn't however the store was an absolute state with clothes chucked everywhere and random rails strewn across the first floor. The changing rooms on the ground floor were fairly clean however were very worn and needed an upgrade. The small first floor ones were disgusting like they hadn't been cleaned in days 🤢 After collecting my items and heading to checkout I was greeted with a large queue. I found it quite annoying that there were multiple staff members pointlessly standing around chatting when they could have been on till? There are no first floor tills anymore so as you can imagine it can get very busy downstairs. Overall not a pleasant experience .

（Google による翻訳）このお店が大好きです。いつも洋服の選択肢が豊富で種類も豊富です。とても親切なスタッフ （原文） Love this shop. Always has a great choice and variety of clothes. Very helpful staff

（Google による翻訳）私はここでよく購入しますが、スタッフの女性たちはいつもとてもフレンドリーで親切です。メル、ザラ、ベイリーの 3 人が特に印象に残っています。素晴らしいです。これからも頑張ってください。 （原文） I purchase alot from here and the girls /ladies are always very friendly and helpful .....Mel,Zara and Bailey are the 3 that stand out to me.Well done keep doing what your doing

（Google による翻訳）ここには常に適切な範囲の衣料品があるようですが、それは私がこの店について特定できる唯一の良い点の1つです。しかし、最近数回訪れたところによると、行列の状況は冗談のようです。レジのレジ係が少なすぎるか十分なだけであるかに関係なく、行列は事実上店舗フロア全体に伸びています。最近のうち 3 回は、待ち時間が 10 分ほどでした。市内中心部の店舗でどのような客足が予想されるとしても、この種のストレスをスタッフに課すのは不公平です。 もっと従業員を雇用するか、できれば今いる従業員を助けてください。管理が悪いのは見ればわかります。 （原文） There always seems to be a decent range of clothing here, which is one of the only good things I can pinpoint about this store. Based on several recent visits however, the queue situation is a joke. No matter whether or not there’s too little or just enough cashiers on the tills, the queue is practically stretching across the store floor. On three of these recent occasions, the wait for me was about 10 minutes. This kind of stress isn’t fair to be putting your staff under, regardless of what foot traffic to expect from a city centre store. Either hire more employees, or better yet, help the employees you do have. I know poor management when I see it.

（Google による翻訳）入り口やウェブサイトには5時半まで営業と書いてあるのに、クローゼットは5時10分に閉店。せめてウェブサイト通りの営業時間にしてほしいものですが…。 （原文） Closet at 5:10 despite saying on the door and online it’s open until 5:30. The least they could do is to keep opening times as per website…

（Google による翻訳）彼らは、「領収書用の紙がありません。あなたのメールアドレスに送信することしかできません」と使用して、領収書用の顧客のプライベートメールアドレスを要求する顧客をもてあそんでいるだけであり、顧客に選択肢を与えません。顧客に嘘をつくことは、良い顧客サービスの方法ではありません。 赤ちゃんが寝ている間にお母さんが買い物をしたいのに、音楽が赤ちゃんを起こしてしまう場合、音楽は大きすぎて赤ちゃんにとって良くありません。迷惑だった。 （原文） They just playing with customer asking for customer private email for Receipt by using: "I don't have paper for receipt I can Only send it to your email" They make customer no option. Lying to Customer it's not a good way of customer service. Music is too loud, not good with baby when mom wants to do some shopping while baby’s sleeping but the music wake the baby. It was annoying.

（Google による翻訳）服は期待通りです...掘り出し物を見つけました。一部のスタッフは顧客サービスが本当に素晴らしかったですが、他のスタッフはそうではありませんでした。店内、特に更衣室の清潔さには直ちに対処する必要があります（写真を参照）。 （原文） The clothing is as expected...found some bargains. Some of the staff were really great at customer service...many others were not. Cleanliness of the store, especially in the dressing rooms needs to be addressed immediately (see pics).

（Google による翻訳）今日、グランドアーケードにあるJDを訪問したときに言って申し訳ありません。確かスタッフさんだったと思います。具体的にはIDやバッジを持っていなかったのでわかりませんでした。 Tシャツを出していたのは髪が長くて、かなり大柄で背が低い女性たち。敏感かもしれないことはわかっていますが、サービスの場では彼女はとてもファンキーな匂いを発します。私はそれに耐えられず、JDに期待していたものは満たされませんでした。 顧客に対して対面でのプレゼンテーションを維持しなければならないことを考えると、顧客サービスの担当者が衛生管理に気を配らないのは残念です。できるだけ早く立ち去らなければなりませんでした。これは非常にひどいことであり、JD に関しては、解決されることを期待しています。誰に文句を言えばいいのか分からなかったので、ここに来ました。失礼に出会ったらごめんなさい。どうもありがとうございました。ウォルターズさん。 （原文） I’m sorry to say when visiting jd today in grand arcade. I’m pretty sure It was a staff member. Didn’t know as they didn’t have id or the badge to be specific. The women that was putting out t-shirts with long hair, quite a big build, short. I know it may be sensitive but In a place of service she has a very funky smell. I couldn’t stand by it and what I see I expected in jd wasn’t met. It’s disappointing how People in customer service will not take care of their hygiene given that they have to maintain a face to face presentation to customers. I had to walk away asap. This was vey poor and as for jd, I expect to see it solved. I didn’t know who to complaint to hence I’m here. Sorry if I come across rude. Many thanks. Mr Walters.

（Google による翻訳）私の 1 つ星のレビューは、純粋に店長の態度を反映しています。私が小売業界で出会った（働いている）中で最も不快な、役に立たず、無知で、失礼な人です。私が彼女 (キャット) に近づいたとき、彼女の名前は だったと思いますが、質問するにはスタッフのメンバーに聞くように言われました。私は彼女のスタッフに尋ねましたが、彼女の名前だけでした!!それから出て行って、他の場所で購入しました!!この店のスタッフが彼女の体制下で働くことに決して満足していないのも不思議ではない。 （原文） My one star review purely reflects the attitude of the store manager. The most unhelpful, ignorant, rude person I have ever had the displeasure of coming across (working ) in a retail environment!! When I approached her (Kat) I believe her name was, to ask her a question, she told me to ask a member of her staff!!! I did ask I member of her staff but only for her name!! Then walked out and made my purchases elsewhere!! No wonder the staff in this store are never happy working under her regime.

（Google による翻訳）JD がスタッフに適切なトレーニングを提供しているかどうかとても知りたいのですが?月曜日に靴を一足買って家に帰ったら、1つはサイズ7.5、もう1つはサイズ8で、これも汚れているようです。そこで火曜日に返品しに行ったのですが、カウンターで働いていたスタッフはあまりにも無愛想で、この状況に対して謝罪もせず、新しい靴に交換することすら提案せず、接客中は常にポーカーフェイスでした。 JDの顧客としてとても歓迎されていないと感じます。 （原文） I’m so curious if JD offer proper training on staff? I bought a pair of shoes on Monday, went home and find out one is size 7.5 and the other one is size 8 they also seems dirty as well. So I went back to return them on Tuesday, staff who worked on counter so unfriendly, didn’t even been apologies for this situations, didn’t even offer to change a new pair of shoes, showing a poker face all the time when she served customer. I feel so unwelcome as a customer in JD.

（Google による翻訳）サービスがひどく、子供が店内で試着した試着室には誰もいませんでした…。店員は店の入り口で隠れて、深淵を見つめていました…。レジのスタッフは住所を尋ねましたが、ただ客に応対して列を整然と並べるだけでした…。諦めて店を出て、他の場所でお金を使うことにしました。 信じられないなら、防犯カメラを見てください。 （原文） Poor service no one on the fitting rooms my child had to try on in the shop…. Staff hiding out the way one at the front of shop staring in to the abyss…. The till staff asking for addresses details just serve people and get the line to an orderly size …. Gave up and left spend our money else where Don’t believe me view your cctv

（Google による翻訳）150ポンドのトレーナーを買いに行きました。片方に汚れたレースがありました。彼らに変更するように依頼し、申し訳ありませんが、最後のペア、買うか買わないかを言いました。非常に悪い顧客サービス。私は毎月 JD で多額の費用を費やしていますが、今後は他の場所に行くつもりです。自分のやっていることに対してある程度の誇りを示しましょう。 （原文） Went to buy a pair of £150 trainers. Had dirty lace on one. Asked them to change them and said can't sorry and last pair, buy or don't. Very bad customer service. I spend a lot in JD each month but will be going elsewhere from now now. Show some pride in what you do.

（Google による翻訳）日曜日の営業時間を更新してください！ Googleは午前10時と言っており、7週間前に企業が確認したとのこと。 @@@@ （原文） Update your hours for Sunday opening!!! Google says 10am and was confirmed by business 7 weeks ago. @@@@

（Google による翻訳）現在はケンブリッジの法務博士課程にも出席しています。 他店と同様の通常の商品です。 更衣室はスタッフが開放いたします。 チェックアウトの際、レジ係はカード端末にチップを入力しました。私が返事をしなかったため、また削除してしまいました。やめてください。 （原文） Nun auch den JD in Cambridge besucht. Ware üblich wie in den anderen Stores. Umkleiden werden durch Personal aufgeschlossen. An der Kasse wurde vom Kassierer ein Trinkgeld mit in das Kartenterminal getippt. Da ich nicht reagierte, hat er es wieder gelöscht. So bitte nicht.

（Google による翻訳）失礼なスタッフ : 「私は 3 年間常連客でしたが、返品処理中の店員の失礼な態度には残念でした。この状況はもっとうまく管理できたかもしれませんが、単純な返品で顧客を辱めることは、受け入れられたかどうかにかかわらず、完全に不必要でした。残念ながら、この店には二度と戻りません。」代わりに返礼品を寄付させていただきます。 （原文） RUDE STAFF : "I’ve been a regular customer for three years, but the rude behaviour of the store staff while handling a return was disappointing. The situation could have been managed better, but humiliating a customer over a simple return—whether accepted or not—was completely unnecessary. Unfortunately, I won’t be returning to this store again." I will be Donating the return items instead.

（Google による翻訳）28日間の返品期限を2週間ほど過ぎて保管するには小さすぎる商品の交換を試みましたが、返品ポリシーの対象外であることは承知していますが、商品は娘の出産後に贈られたもので、現在手術から回復中です。店長からは交換は不可能でカスタマーサービスに連絡するように言われました。カスタマーサービスに問い合わせたところ、返品は店長の判断に委ねられているとのことでした。もう少し透明性と誠実さがあれば良いと思います。 （原文） Attempted to exchange an item that was too small to store outside of the 28-day window by a couple of weeks. I appreciate that it's outside of the returns policy, but the item was a gift following the birth of my daughter and I've been recovering from surgery. The store manager told me that it wasn't possible and to speak to customer services. I spoke to customer services and was told returns are at the manager's discretion! Some transparency / honesty would be nice.

（Google による翻訳）先週、息子の誕生日にトップスを探しにこの店に行きました。 店内は品揃えが豊富そうに見えたのですが、1階の男性スタッフ2人に全く無視されました！ 1人は店先でトップスを畳んでいて、もう1人はレジの近くに立っていましたが、2人とも挨拶もせず、アドバイスもしてくれませんでした！何を探していたのか全く分からず、何も買わずに店を出ました！ カスタマーサービスはどうなってしまったのでしょうか？ （原文） I went in to this store last week looking for a top for my son's birthday. Whilst the store seemed well stocked I was completely ignored by both the male staff on the ground floor! One was folding tops at the front of the store and the other was standing near the tills and neither of them greeted me or offered any help or advice! I couldn't see what I was after so walked out empty handed! What's happened to customer service?!?

（Google による翻訳）英国ケンブリッジ店。良質の製品。非常に悪い顧客サービス。大きなコートに115ポンドを費やした。私たちの購入品を入れる袋を求められたとき、マネージャーは、袋ごとに10ペンスの費用がかかるため、それらを購入する必要があると述べました。例外はありません。 これが娘が望んでいた誕生日プレゼントでなかったら、私は店を出て行っていたでしょう。このチェーン店への訪問はこれが最初で最後になります。 （原文） Cambridge UK store. Good quality products. EXTREMELY poor customer service. Spent 115 pounds on a large coat. When asked for a bag to put our purchase into, the manager stated it cost 10 pence per bag and that we would have to purchase them. No exceptions. Had this not been a birthday gift my daughter wanted, I'd have walked out of the store. This will be my first and last visit to this store chain.

（Google による翻訳）失礼なスタッフ 実際、私の電話がハングしていたので、私たちはちょうど電話を再起動していましたが、彼女はマネージャーだったと思います。彼女は他の顧客がいないにもかかわらず、すぐに支払うことを望んでいたので気にしていませんでしたが、それでも彼らは私たちに早く支払うことを望んでいました、請求書を支払うと言い続け、私たちに時間を与えず、私たちの電話に問題があることを気にしませんでした。顧客が少しの時間を望んでいる場合、いくつかのマナーを学ぶ必要があるのは適切ではありませんスタッフは時間を与える必要があり、失礼な理由はありませんが、他のスタッフは非常に礼儀正しく、私たちが見つけるのを手伝ってくれましたジャケットのサイズは適切ですが、将来的には二度とケンブリッジ店には行きたくないです （原文） Rude staff Actually my phone was hanged so we were just restarting our phone but she was manager i think very rude she didn’t care she wanted us to pay quickly even there were no other customers but still they wanted us to pay quickly and keep saying that pay your bill and didn’t gave us time and didn’t care that we have problem in our phone it’s not appropriate manner they should have to learn some manners if customer want little time staff should have to give time and there are no reason for being rude but other staff was very polite she helped us to find right size of jacket but in future never want to visit Cambridge store again

（Google による翻訳）ケンブリッジのペティ・キュリーにあるスーパードライは、ユニークなデザインの世界的チェーン衣料品店です。 特に冬のアウトドアコートが好きです。 （原文） Superdry located at Petty Cury of Cambridge, worldwide chain clothing shop with unique designs. Especially like the outdoor coat for winter weather.

（Google による翻訳）スタッフはフレンドリーでしたが、マネージャーは否定的で無愛想でした。他の Superdry 販売店では常に素晴らしい経験をしており、このブランドの大ファンです。ただし、ケンブリッジのこのアウトレットを再び訪れることはありません。 （原文） Staff members were friendly but manager was dismissive and unfriendly. Always had amazing experiences with other Superdry outlets and am a big fan of the brand. However, would not to visit this outlet in Cambridge again.

（Google による翻訳）調整されたサイズ プライマークが町の中心部のマーケットリーダーになってから、永遠の時が経ちました。 それは、Next 社の製品が Primark 社の製品の 2 倍の価格だからです。 同等の品質なのに、なぜ追加料金を支払う必要があるのでしょうか? それでも、Next には競争力のある側面があります。 ジャンパードレスを例にとると、Primark ではベージュ、グレー、黒、白などの基本的な色のみを提供しています。 おそらく価格は 2 倍になりますが、Next にはジャンパー ドレスの限定カラーがいくつかあります。 もしかしたら、すべてのサイズに制限があるかもしれません。 しかし、店内で小柄で背の高いものを提供しているのは同社だけです。 顧客は自分のサイズについて大まかなアイデアを把握し、オンラインで商品を注文できます。 念のために言っておきますが、サイズは長年にわたってかなり調整されてきたと思います。 オンラインで注文する前に、店舗で試してみるのが良いでしょう。 ネクストを含むグラフトン地区のほとんどの店舗が閉店したため、ケンブリッジのテナントに残った唯一のネクスト店舗がこの町の中心部の店舗です...... （原文） Adjusted Sizings It has been forever since Primark became the market leader of the town centre. I know, it's all because Next's products are double the price than Primark's. Similar quality, why pay extra? But still, Next has its competitive side. Take jumper dresses as an example, Primark only provides basic colours like beige, grey, black and white. Maybe double the price, Next has some exclusive colours in jumper dresses. Maybe there's limited sizes for everything. But it's the only company that provides petite and tall in the store. Customers can get a rough idea about their sizes then order stuff online. As a reminder, I think the sizes have been adjusted quite a lot over the years. Better try them in store before ordering online. Since most of the shops of Grafton area were closed down, including Next, this town centre one is the only Next store that left for the Cambridge tenants......

（Google による翻訳）このNextは本当におすすめです。特に、結婚式用のスーツ選びで信じられないほど親身になってサポートしてくれたMilenさんには感謝しています。一時的に廃盤になっていたスーツが必要だったのですが、Milenさんは1時間も一緒にいて、他のお店からそのスーツのパーツを探し出し、全部組み合わせるのを手伝ってくれました。世界にはMilenさんのような人がもっと必要です。本当にありがとうございました！ （原文） I can't recommend this Next enough - specifically Milen who was unbelievably supportive in helping me with my wedding suits. I needed a suit that was being temporarily discontinued and Milen sat with me for an hour and found pieces of the suit from various other stores and helped me to piece them all together. The world needs more people like Milen - thank you!

（Google による翻訳）今日スーツに300ポンド近く使いました。サービスを提供する女性 (黒髪、赤いチョッキ) は非常に失礼でした。ハンガーを保管できるかどうか尋ねましたが、ノーと言われました。 4日前に私が父と一緒にスーツを買いに行ったとき、父はハンガーを渡されました。 スーツをたたみたい人がいるでしょうか？ひどいサービス。ここでは二度と買い物をしませんし、ここでお金を使うこともお勧めしません。 （原文） Just spent almost £300 on a suit today. The lady serving (Black hair, red waist coat) was very rude. I asked if we could keep the hangers and was told no. Even though 4 days earlier when I was there buying a suit with my dad, he was given the hangers. Who wants to fold up a suit?! Terrible service. I won’t be shopping here again, and I don’t recommend anyone spend their money here.

（Google による翻訳）キッズエリアには小さなベビーサンダルが山ほどあるのに、子供サイズ10以上はゼロ。スペースの無駄遣いだ。 （原文） A million pairs of tiny baby sandals in the kids area but zero from size (child) 10 up. Waste of space

（Google による翻訳）急遽、幼児のために新しいコートが必要になりましたが、適切なサイズがどこにも見つかりませんでした。 Aimen はとてもフレンドリーで、適切なサイズの完璧なコートを見つけるためにわざわざ手を尽くしてくれました。彼女は素晴らしいです。 （原文） Needed a new coat for my toddler in a pinch, but couldn’t find the right size anywhere. Aimen was super friendly and went out of her way to find us the perfect coat in the right size. She is fantastic.

（Google による翻訳）アリシアさん、素晴らしいサービスと親切な対応をありがとうございました。おかげで本当に楽しい滞在になりました。 （原文） Thank you, Alicja, for your wonderful service and kindness. You made my visit a real pleasure.

（Google による翻訳）最近、家族への配達と返品の仕分けのために何度か訪問しました。 Aimenは、店に行くたびにプロフェッショナルで親切でした。次に、このような素晴らしいアシスタントを非常に誇りに思うべきです。 （原文） I have had a few visits recently, sorting deliveries and returns for my family. Aimen has been professional and helpful every time, I have gone into the store. Next should be very proud of such a wonderful assistant.

（Google による翻訳）本当に素晴らしい！修理が可能かどうか事前に電話で確認しました。S10の音量を下げるボタンがへこんで固まってしまい、セーフモードで動かなくなってしまいました。修理には本体をかなり分解する必要があるので1時間ほどかかると言われました。案の定、お店に行ってみると同じことを言われ、とても丁寧で親切、そして信じられないほどリーズナブルな料金（25ポンド）でした。Samsungでも同じ修理に250ポンドと言われたので、かなりお得でした！ 角を曲がってコーヒーを飲み、50分後に戻ると修理は完了していました。本体を開けてボタンを修理してくれたので、押し込まれた状態ではなく、正常に起動できるようになりました。その後もボタンは使えるように修理してくれました。ボタンの交換はされず修理されただけでした。画面などの交換は必要に応じて対応してくれるとのことでした。 該当する場合は、携帯電話のパスワード/パターンロックを尋ねられます。後から全てが正常に動作しているか確認するために、この情報が必要になる可能性はあります。彼らはとてもプロフェッショナルだったので、この情報を提供することに何の抵抗もありませんでした。携帯電話のトラブルがあれば、ぜひ彼らにお願いしたいです。普段はレビューを書かないのですが、この情報を見てどれほど感銘を受けたかが分かります！ （原文） Absolutely great! I phoned ahead to check that they could do the repair. My volume down button had got dented and stuck in on my S10, causing it to be stuck in safe mode. They said it would take about an hour as they had to take apart the phone quite a lot to fix that. Sure enough when I got to the shop, they said the same thing, were really polite and helpful and incredibly reasonably priced (it cost 25 quid). Samsung had quoted me 250 to fix the same thing, so quite a good deal! I went round the corner, got a coffee and came back 50 mins later and it was finished. They had opened up the phone, fixed the button so it was no longer pushed in, meaning I could boot the phone normally. They also managed to make the button still work afterwards. They didn't replace the button, they just fixed it, but I understood with screen etc they can do replacements if necessary. They will ask for your password/pattern lock for the phone if applicable. It's just a fact that they may need this to double check everything is working afterwards. They were very professional, so I had no qualms with giving this information to them. I would very much recommend them for any phone issues. I never write reviews, so it shows how impressed I was!

（Google による翻訳）モバイルソリューションズ・ケンブリッジ店には、Sony Xperia Z5のバッテリー交換を3回ほどお願いするために、約4年間利用しています。技術者の方々、特にクリスさんはとても親切で、対応も迅速でした。昨今、質の高いカスタマーサービスはなかなか見つからないものですが、この店が長年提供してきたサービスには非常に満足しています。これからも頑張ってください！ （原文） I've used the Mobile Solutions Cambridge store for about 4 years to replace the battery in my Sony Xperia Z5 about three times. I've found the technicians, especially Chris, to be very helpful and providing quick turnarounds. Good customer service can be elusive these days, but I'm extremely satisfied with the service this store has provided over the years. Keep up the good work!

（Google による翻訳）このお店の対応は本当に素晴らしく、対応も早いです。携帯電話の部品を交換してもらうために来たのですが、1時間もかからずに完了しました。他の会社にも見積もりや在庫状況について問い合わせましたが、どこも高額な料金を提示されたり、部品が在庫切れだったりしました。このお店はとてもお得な価格で、メールで見積もりをもらってお店に来たら、さらに値下げしてくれました。やっと携帯電話を修理してもらえて本当に嬉しいです。携帯電話を元の状態に戻したい人には、ぜひこのお店をおすすめします。 （原文） This store does a really amazing and fast turn around. I came in to get get something replaced on my phone, and it was done in less than an hour. I had contacted other companies for quotes and availability and they all gave me over inflated prices or were out of stock on parts. This store gave me a great deal and when I came into the shop with the quote given in emails, they even lowered it. So I’m very happy to get my phone finally fixed and would recommend this store to people that just want their phone back to normal again.

（Google による翻訳）私はティーンエイジャーの壊れた画面のためにこれらの業者を何度か利用しましたが、いつも迅速な対応と良心的な価格を提供してくれました。 今朝、iPadが充電されていなかったので引き取らなければなりませんでした。 2分後（もしそうだったら！）彼らはそれを修正して返してくれました。 ぜひお勧めします。 （原文） I've used these guys several times for broken screens for my teenagers and always had a fast turnaround and good prices. This morning I had to take in my iPad as it wasn't charging. 2 minutes later (if that!) they'd fixed it and handed it back. Definitely recommend them.

（Google による翻訳）娘のiPhoneを修理していただき、本当にありがとうございました。他のお店では40ポンドかかると言われていたのですが、すぐにクリーニングが必要だと気づいていただき、追加料金を請求してもらえて本当に助かりました！ 以前も利用させていただき、本当に感銘を受けました。今回の修理で、本当に素晴らしいカスタマーサービスをご提供いただいていると実感しました。 （原文） Thanks so much for taking the time to sort my daughter's IPhone - another shop had quoted £40 but it was lovely to hear that you quickly spotted it needed a clean and didn't charge her for it! I've used your services before and have been super impressed - this just confirms what great customer service you offer

（Google による翻訳）iPhoneのバッテリー交換を大変お得に提供していただき、ありがとうございました！モバイルソリューションズ（ケンブリッジ）は、電話したその日に予約を取ってくれました。グラフトンセンターの入り口でiPhoneを回収してくれて、わずか1時間後には引き取りに来てくれました。素晴らしいサービスでした。 （原文） Thank you for an excellent value battery replacement for my iPhone! Mobile Solutions (Cambridge) were able to offer me an appointment on the same day I rang. My phone was collected from me at the entrance to the Grafton centre and pick up was just an hour later. Excellent service

（Google による翻訳）プレゼントでもらったSamsung 10 5Gを持っているので保険には入っていません。残念なことに、電話が手から滑り落ちてしまい、画面に2か所ひびが入ってしまいました。そのため、電話が使えなくなりました。本当にイライラしました。他の場所で交換を試みましたが、購入証明書の提示が必要だったり、交換用の画面が手に入らなかったりしました。最終的にケンブリッジのMobile Solutionsを見つけましたが、最初は新しい画面はなく、最近は入手困難だと言われました。しかし、店員の男性は私がイライラしているのを察し、中古のAグレードの交換品が見つかるかもしれないと言いました。そして、実際に見つかりました :) 電話は翌日には修理され、新品のように見えます :) 別の店で修理を依頼したときについた粘着性の残留物もきれいに取り除いてくれました。修理などが必要な電話がある場合は、Mobile Solutionsに行ってください。私にとっては、一流のカスタマーサービスと満足度でした。 （原文） I have a Samsung 10 5G which was gifted to me and therefore no insurance on it. Unfortunately the phone slipped out my hands and ended up having 2 cracks on the screen. This meant I could no longer use the phone. Very very frustrating. I tried to get it replaced at other places but either, I had to show proof of purchase or they were not able to get hold of the replacement screen. I finally found Mobile Solutions in Cambridge who at first said they did not have a new screen either and they are hard to come by these days. However, the gentleman running the shop saw that I was frustrated and mentioned that he might be able to find a second hand A Grade replacement for me. And that he did :) My phone was repaired the next day and it looks brand new. :) He even managed to remove the sticky residue left by another place where i tried to have it fixed. If you have a phone that needs repairing etc, please go to Mobile Solutions. For me it was 1st Class Customer Service and Satisfaction.

（Google による翻訳）素敵なお店で、素敵なスタッフのおかげで素敵なドレスを見つけることができました。靴、ドレス、ペチコート、ジャケット、パンツ、アクセサリーなど、サイズも色も豊富で、しかも驚くほどお手頃価格でした！ドレス、ペチコート、ベルト、小さめのジャケットが付いたフルセットで約180ドルでしたが、見た目も着心地も最高でした。 （原文） Wonderful store with amazing staff who helped me find a beautiful dress. They have a large variety of sizes and colours in shoes, dresses, petticoats, jackets, pants, accessories, etc. and it was surprisingly well priced! We paid around 180 for a full outfit, with dress, petticoat, belt and a small jacket and it looks and fits amazingly

（Google による翻訳）ここは、仕事と販売に情熱を注ぐ素晴らしい小さなお店です。スタッフは皆、温かく迎えてくれます。ウェブサイトで一目惚れした新しいドレスが、帰りの電車でバッグから落ちてしまうというアクシデントに見舞われた時も、スタッフは親身になって対応してくれて、すぐに助けてくれました。代わりのドレスを購入すると、すぐに郵送してくださり、サポートの一環としてギフト券まで同封してくれました。 ケンブリッジとベリー・セント・エドマンズにとって、この会社はまさに宝物です。必ずまた来ます！ （原文） This is a wonderful small business with a real passion for what they do and sell. The staff are all warm and welcoming. When disaster struck and my new dress, which I had loved the moment I saw it on the website, slipped out of my bag on the train home, they completely sympathised and helped straight away. I purchased a replacement which was posted to me very quickly and they even included a gift voucher as part of their support for the situation. This company is truly a gem for both Cambridge and Bury St Edmunds. I will definitely be returning!!

（Google による翻訳）ゴージャスなドレスですね。ドレスが3着、スカートが1着、ペチコートとベルトも持っていて、また必ず買いに来ます。品質も素晴らしく、着心地も抜群です！ （原文） Gorgeous dresses. I now have 3 dresses, 1 skirt, a petticoat and a belt and I’ll definitely be back for more. Stunning quality and so comfortable!

（Google による翻訳）素晴らしいお店、素敵なスタッフ！ちょっと覗いてみたら、素敵な女性が私にぴったりのドレスを見つけるのを手伝ってくれました！絶対にまた来ます。銀行口座が無事に貯まることを祈りながら（笑） （原文） Amazing shop, lovely staff! Popped in to have a look and the amazing lady helped me find the perfect dress for me! I will definitely be back, praying for my bank account haha

（Google による翻訳）今日、このお店を見つけるためにロンドンから来たのですが、ケンブリッジ店のご夫婦はとても親切で、とても助かりました。気持ちよく迎えてくださり、探していたものを見つけるために本当に尽力してくれました。探していたジャケットも、別のお店から取り寄せてくれて、本当に助かりました。ドレスは夢のようにぴったりで、とても似合っています。パンツに注目して、また来たいと思います！ （原文） I travelled from London today to find this store specifically and the couple at the Cambridge store were so friendly and helpful. They made me feel great and went out of their way to find exactly what I was looking for. They went so far as to order for me from their other shop so I could get the jacket I came looking for. The dresses fit like a dream and are EXTREMELY flattering. I'll be coming back again with a focus on the trousers!

（Google による翻訳）わあ、なんて素敵なお店なの！ケンブリッジを歩いていたら偶然このお店を見つけて、思わず入ってしまいました。ショーウィンドウのディスプレイが本当に素敵で、スタッフの皆さんも素敵で、可愛いドレスとヴィンテージヘアスタイルでとてもお洒落でした。できればお店にあるドレス全部買いたかったくらいです。興奮しすぎて、あるドレスを逆さまに着てみたのですが、すぐに直りました。またここで必ず買います。 （原文） Wow what an amazing shop! We were walking around Cambridge and stumbled upon it and I just had to go inside. It had such a stunning window display. The staff were all lovely and looked so smart in their pretty dresses and vintage hairdos. I would have bought every dress in the shop if I could have. In my excitement I tried the dress on backwards, but soon got sorted out. Will definitely be buying more items from here.

（Google による翻訳）カリスマ性のある服の宝庫です！ケンブリッジ店を訪れた際に深紅のスウィングコートに一目惚れし、その後ドレスにもすっかり魅了されてしまいました。エルヴィスとパンプキンプリンセスのスウィングドレスは、どちらも一緒に買わなければなりませんでした！近くに住んでいないので、Pocket Watch and Petticoatsのウェブサイトの魅力を発見し、さらに惹かれてしまいました！オンラインのサービスは、実店舗でのサービスと同じくらい親切で効率的でした。サイズ、在庫、アプリの使い方などについて、メールですぐに返信がもらえました。アプリで注文したドレスは、翌日には届きました！今は、クリスマスに新しいピンクマスドレス（赤いリボン付き！）を着るのが楽しみです。そして、つい先日注文したBelle Magiqueスウィングドレスも届きます。「美女と野獣」が嫌いな人なんていないでしょう！P&Pの目を引くスウィングドレスとペチコートがあれば、誰でも舞踏会のベルになれるんです！ :) （原文） An absolute treasure trove of charismatic clothing! I fell in love with their scarlet swing coat when visiting the Cambridge store and then I found myself succumbing to the dresses - the Elvis and Pumpkin Princess swing dress both had to leave with me too! Not living near, I've now discovered the joys of the Pocket Watch and Petticoats website where I've been further tempted! I've found the online service to be just as friendly and efficient as the in-store service - prompt email replies about sizing, stock, using the app, etc. I ordered via the app and my dresses were with me the very next day! I'm currently looking forward to wearing my new Pinkmas dress for Christmas (with a red bow!) and receiving the Belle Magique Swing Dress which I've just ordered - who doesn't love Beauty and the Beast! And everyone can be the Belle of the Ball in P&P's eye-catching swing dresses and petticoats! :)

（Google による翻訳）非常に親切なスタッフの検索、特に在庫室から棚にないサイズを検索してくれました。サイズ展開が豊富なので、すべてを揃えることはできないと思いますが、幅広いサイズがあるので、ぴったりのものを見つけることができます。これまでTed Bakerで買い物をしたことがなく、定価は高いように思えましたが、セールがあり、価格がよりリーズナブルになりました。衣服の品質が良く、よく洗濯されていれば、コストも正当化されます。 （原文） Very helpful staff finding, particularly retrieving sizes from the stock room which were not on the shelves. As they have such a wide range of sizes I guess you cannot keep them all out, but the range means you can find a good fit. Not shopped in Ted Baker before and full prices seemed high to me but there was a sale on which made the prices more reasonable. Hoping the clothes are good quality, and wash well, which would then justify the cost.

（Google による翻訳）訪問日: 2023/01/18。私は返金のために店に立ち寄りましたが、非常にプロフェッショナルで、サポートを提供し、私の質問に答える準備ができているスタッフ全員の礼儀正しさに本当に感銘を受けたと言わざるを得ません。強くお勧めします。値する以上の 5 つ星。 （原文） Date of visit: 18/01/2023. I popped in store for a refund and I have to say I been really impressed by the courtesy of all the staff members, extremely professional and ready to offer help and answer my queries. Strongly recommended. Five stars more than deserved.

（Google による翻訳）スタッフはこれ以上役に立たないでしょう。今日、試着室にいて「アシスタント」に別のサイズについて尋ねました。見に行く気も起きず、ただストックルームに電話しただけだった。彼女と彼女の同僚は、30 分ほど同じドレスを着てスチームをかけて立っており、ずっとうめき声を上げたり、マネージャーの噂話をしていました。本当に衝撃的でした。すぐにやめてください。 （原文） Staff could not have been more useless. I was in the fitting room today and asked the “assistant” about another size. Couldn’t even be bothered to go and look she just phoned the stock room. Her and her colleague stood steaming the same dress for a good 30 minutes and were moaning and gossiping about their manager the whole time. Absolutely shocking. Put me right off.

（Google による翻訳）お金と時間を無駄にしないでください。ギフトセットをオンラインで購入しましたが、通常の配送で 3 ～ 5 日以内に発送されると言われました。 4日目に電話して確認したところ、翌日には届くと言われました。そうではありませんでした。 7日目に再度検査を受けたところ、翌日になると言われました。届きませんでした。今日は10日目ですが、荷物は宅配業者に届きません。私がカスタマーケアに電話したところ、担当者は、私が標準配送料金を支払ったので何も保証されないと言って私を責めようとしました。わかりました？約束どおりに発送されていたら、受け取ったでしょうね？出国中のため、注文品が届いた時点で住所に不在ですが、キャンセルや返金はできないと言われました。それは時間、エネルギー、お金の無駄であり、間違いなく私が経験した中で最悪のオンラインショッピング体験です。私はテッド・ベイカーをひいきにする人を積極的に思いとどまらせます。あなたを失望させない、同様のアイテムと品質を備えた、より優れたハイストリートファッションアウトレットがあります。 （原文） Don't waste your money and time. I bought a gift set online and was told it would be dispatched within 3-5 days as per standard delivery. On day 4, I called to check and was told it would arrive the next day. It didn't. Checked again on day 7 and was told to expect it the next day. It didn't arrive. Today is day 10 and the parcel is not even with the courier. When I called customer care, the agent tried to blame me by saying since I paid for standard delivery, nothing is guaranteed. OK? If it had been dispatched on time as promised, I would have it, no? I am leaving the country and won't be at the address when the order arrives but I've been told I can't cancel and get a refund. It's a waste of time, energy and money, and is certainly the worst online shopping experience I've had. I will actively discourage anyone from patronising Ted Baker. There are better high street fashion outlets with similar items and quality that won't disappoint you.

（Google による翻訳）ここのスタッフは自分たちの利便性のためにこの店を運営しており、顧客にポジティブな体験を提供することに興味はありません。午後5時45分に店に到着し、夫がズボンを試着したいと言いました。 「ドレッシングルームは閉鎖されているので、明日のためにきれいに整えておいてください！」と言われました。以前にも、ここで同様の態度に遭遇したことがあります。経営者は立ち上がって注意を払う必要があります。これはブランドに多大な損害を与えています! （原文） The staff here run this store for their convenience and have no interest in providing a positive experience for the customer. At 5:45 pm arrived in store and my husband wanted to try on a pair of trousers. Was told "Dressing rooms closed so we can have them nice and tidy for tomorrow!" On previous occasions, have encountered similar attitude here. Management need to sit up and take notice. This is costing the brand dearly!

（Google による翻訳）最近オンラインでドレスを何着か購入しましたが、とても気に入ったのですが、ちょっとしたリクエストがあったので、住んでいる場所から一番近いケンブリッジ店で対応してもらいました。訪問する前にオリビアさんに相談したら、安心してもらえました。何も面倒なことはないと思います。素晴らしい女性ですね！ しかし、素晴らしい顧客サービスはそれだけではありませんでした。私は先週の水曜日にその店を訪れ、フレイヤとソフィーと話をしました。彼らは二人ともブランドの功績です。 ネイビーのドレスもネイビーの斑点のあるドレスで、リンカンシャーに完璧に戻ってきました。それを着るのが待ちきれません。皆さん本当にありがとう、また戻ってきます。 （原文） I recently purchased a couple of dresses online absolutely love them,however I had a small request which needed to be addressed at the Cambridge store my closest store to where I live, prior to visiting I spoke to Olivia who put my mind at rest and reassured me that nothing would be too much trouble. Amazing lady! But the wonderful customer service didn't stop there, I visited the store last Wednesday and spoke with Freya and Sophie they are both a credit to the brand. The navy dress the one with the spots on also in Navy travelled back to Lincolnshire perfectly and I can't wait to wear it. Thank you all very much I will be back.

（Google による翻訳）もし私がテッド・ベーカーのトップスを買うために派遣されていなかったら、何も買わずにこの店を出ていただろう。衣服は良いですが、なんと、この店のサービスはひどいものでした。スタッフ3名全員です。私の購入品は文字通りバッグの中に「ぶら下げられた」状態でした。 もう一度ケンブリッジ支店で買い物をしますか?絶対に違います。サービスに失望したというのは控えめな表現です。 （原文） Had I not been sent on a errand to buy a top specifically from Ted baker I would have walked of this shop without a purchase. Garments are good, but oh my god the service in this shop was atrocious! All three member of staff. My purchase was literally 'slung' in the bag. Would I shop at the Cambridge branch again? Absolutely not. Disappointed in the service is an understatement.

（Google による翻訳）最近ジーンズを買ったのですが、サイズが小さすぎて希望のモデルと違っていたので交換してもらいました。スタッフの対応は素晴らしかったです。返金手続きもとても親切にしていただいただけでなく、私が探していたモデルを正確に把握してくれました。以前のジーンズは7～8年ほど履き古していてかなり擦り切れていましたが、（存在すら知らなかった）モデルのコードを読み取ってくれました。おかげで新しいジーンズを手に入れることができ、次に何を注文すればいいのか分かりました。本当に感謝しています！ （原文） I recently bought a pair of jeans but had to exchange them because they were too small and not the model I wanted. The staff was amazing—not only were they extremely helpful with the refund, but they also figured out exactly which model I was looking for. My old jeans were about 7–8 years old and pretty worn out, but they managed to read the code for the model (which I didn’t even know existed). Now, I’m the happy owner of a new pair, and I know what to order next time. Kudos to them!

（Google による翻訳）自分に合うジーンズを探すのに苦労した一日でしたが、見つからずかなり動揺していましたが、私を助けてくれた肩までの黒髪の作業員はとても親切で思いやりがありました。頑張ってくれてありがとうと言いたかっただけです！ （原文） I had a rough day finding jeans that would fit me properly, although I didn't find any and was feeling quite upset, the worker with dark shoulder length hair who was helping me was so sweet and compassionate. I just wanted to say thank you for trying your best!

（Google による翻訳）フレンドリーなスタッフ。私に似合うスタイルについて、真摯なアドバイスをくれました。すべての質問に同じスタッフが対応してくれたので、とてもパーソナルなショッピング体験ができて本当に良かったです。 （原文） Friendly staff. Gave genuine advice on styles that would suit me. Really enjoyed how my shopping experience felt personal as I was looked after by the same person for all my queries.

（Google による翻訳）優れた小売体験。本当に親切な店員さんたちです。ネットで調べて思ったタイプのジーンズではなく、好きなだけ試着できたので、自分が欲しいと思っていたジーンズを買うことができました。 1 足は持っておきたいと思ってオンラインで 10 足購入することもできますが、結局どれも気に入らない可能性があります。 （原文） Excellent retail experience. Really helpful shop assistants. I ended up buying the jeans I imagined I wanted because I was able to try on as many types as I needed to, not the type I thought I wanted from the research I had done online. You could buy 10 pairs online with the idea of keeping one, but you might not end up liking any of them.

（Google による翻訳）ジーンズを買うのに最適な場所です。スタッフは親切でよく訓練されており、服を送って簡単に調整できるので、ぴったりのサイズに仕上がります。 （原文） The perfect place to buy Jeans. The staff are likable and well trained and clothes can be sent for easily sent adjustment, so that I can get an exact fit.

（Google による翻訳）約6ヶ月前に501を購入しました。すでにかなり履き古していて、あちこち破れていて、私が持っている他のブランドのジーンズほど使い込んだ感じではありません。もしダメージ加工のリーバイスが欲しかったら、ヴィンテージサイトで100ポンドも出さずに買ったでしょう。オリジナルの501として宣伝されているかもしれませんが、品質は到底同じではありません。 （原文） I bought a pair of 501s about 6 months ago. They're already very worn with tears in various places and are nowhere near as well used as some other brands I have. If I wanted distressed levis I would have bought from a vintage site and not paid £100 for them. They may advertise them as the original 501s but nowhere near the same quality.

（Google による翻訳）クールでスマート、そして快適に過ごすために必要なものがすべて揃っています。スタッフも素晴らしいです （原文） Everything you need to be cool, smart and comfortable. Great staff

（Google による翻訳）間違いなく最高のブライダルショップの1つです！キムは私に安心感を与え、ドレスを試着するプロセスを夢のようにしてくれました。どのドレスを着てもお姫様になった気分で、ドレスを決めるのはとても難しかったですが、キムと友達/家族の助けで決まりました！ このショップには、あらゆるスタイルや色のさまざまなドレスが膨大に揃っているので、全体の経験が素晴らしいものになりました。これ以上のサービスは望めませんでした。夢のような一日のためにここでドレスを購入することに決めたことがとてもうれしかったです。 更新: ドレスを受け取り、結婚式当日を迎えましたが、ドレスを着ていると自分がどれだけプリンセスになったかをはっきりと言うことができます。キムとチームは大喜びで、全体を通して素晴らしかったです。 100％お勧めします！ （原文） Definitely one of the best bridal shops around! Kim made me feel at ease and made the process of trying on dresses a dream! I felt like a princess in every dress which made it so difficult to decide on the one, but with the help of Kim and my friends/family it was decided! The shop has such a vast array of different dresses in all styles and colours so made the whole experience amazing! Couldn’t have asked for a better service and so happy I chose to get my dress here for my dream day! UPDATE: Now having picked up my dress and had my wedding day, I can definitely say how much of a princess I felt in the dress. Kim and the team are a delight and was fabulous throughout. 100% Recommend!

（Google による翻訳）Burr Bridalで素晴らしい体験をしました。暑い日に訪れましたが、店内は涼しく落ち着いたオアシスのようでした。キムさんは自分の仕事に精通していて、私が漠然とした希望を抱いていたにもかかわらず、完璧なドレスを見つけるお手伝いをしてくれました。しかも、他のスタイルを探したり、複数のドレスを試着したりする楽しみも与えてくれました。多くの花嫁と同じように、私はオンラインのモデルとはあまり似ていなかったので、ドレス選びにとても不安を感じていました。でも、お店では一度も場違いに感じたことはありませんでした。Burr Bridalはリーズナブルな価格で素敵なドレスを豊富に取り揃えており、初めて訪れた時に理想のドレスを見つけることができました。すべての花嫁さんへのアドバイスは、早めに準備を始め、自分の希望やスケジュールについてスタッフに正直に話し、キムさんのアドバイスに耳を傾けることです。キムさんは自分の仕事に精通しているので、彼女のアドバイスに耳を傾けてください。一つ知っておくと便利なのは、フィッティングの後、仕立て屋からドレスを受け取るために移動が必要になる場合があるということです。私のように運転できない方は、事前にキムさんにその旨を伝えておくと良いでしょう。 （原文） I had a wonderful experience with Burr Bridal. I went in on a hot day and the shop was like an oasis of cool and calm. Kim knows exactly what she's doing and guided me towards the perfect dress despite my very vague idea of what I wanted, while still allowing me to have fun exploring other styles and trying on multiple dresses. I was very nervous about dress shopping as, much like most brides, I do not look much like the models online! I never once felt out of place in the shop. Burr Bridal also stock a lovely range of dresses at reasonable prices, and I found my dress on the first visit. My advice to any bride is to start early, have an honest conversation with the team about your expectations and timelines, and listen to Kim's advice as she knows exactly what she's doing. One thing that's possibly useful to know is that you may need to travel to pick up your dress from the seamstress after your fitting appointment, so if like me you don't drive, it's worth flagging that to Kim up front.

（Google による翻訳）初めてウェディングドレスを試着するために、家族とバー・ブライダルに行きました。予約は簡単で分かりやすかったです。予約時間中は店内を貸し切りで過ごすことができました。スタッフは皆親切でフレンドリー、知識も豊富で、忍耐強く、私に似合うスタイルについて的確なアドバイスをくれました。予約時間をオーバーしてしまったのですが、全く問題ありませんでした。家族と私が飲み物を勧められたのも嬉しかったです。ドレスはバー・ブライダルで購入したわけではありませんが、バー・ブライダルでの経験は、以前購入した有名なブライダルショップで受けた対応やサービスよりもはるかに優れていたので、バー・ブライダルで本当に良かったと思っています。また、バー・ブライダルはウェディングドレスのドライクリーニングも勧めてくれて、撮影後にその素晴らしい仕上がりに驚かされました。ウェディングドレスの購入とドライクリーニングには、ぜひバー・ブライダルをおすすめします。バー・ブライダル、ありがとうございました。 （原文） I went to Burr Bridal with my close family to try on wedding dresses for the first time. Booking the appointment was easy & straight forward. We had the shop to ourselves on our appointment. The staff were welcoming, friendly, very knowledgeable, patient & discreetly gave good advice on styles to suit me. We ran over my allocated appointment time which was not an issue at all. My family & I were offered drinks which was nice. Although I didn't buy my dress from them, I'm very pleased I went to them, as the experience I had with them was far better than the experience & care I received from a well known bridal shop where I bought my dress from. They also recommended an excellent wedding dress dry cleaner who worked her magic on my dress after the day. I would definitely recommend them for wedding dress shopping & dry cleaning. Thank you Burr Bridal.

（Google による翻訳）ドレス選びでバー・ブライダルを訪れ、最高に素敵な時間を過ごしました。 初めて訪れた時は、ワクワクしながらも緊張し、たくさんのドレスを見て自分にぴったりのドレスを見つけるのが待ち遠しくてたまりませんでしたが、最高の体験ができました！ 初めて訪れた時に理想のドレスを見つけられて本当に良かったです。ドレスは本当に美しく、お店も素敵なブティックで、様々な種類のドレスとキラキラした装飾が溢れていました✨ キムさんや他のスタッフの方とお話しましたが、皆さん本当に親切でした。お客様が素敵に見えて、気分も上がるよう、そして理想のドレスを見つけるために、彼らはできる限りのことをしてくれました。 初めて訪れた時から、お直しをしてもらった時、そしてドライクリーニングに出す時まで、サービスは完璧でした！ お仕立て屋さんの方も、ドレスのお直しをとても丁寧にしてくれました。最終的なお直しは、お店ではなく仕立て屋さんのところで受け取る必要がありました。ドレス購入時に説明がありましたが、仕立て屋さんはBurr Bridalの推薦で、Burr Bridalの社員ではないとのことでした！でも、今回担当していただいた仕立て屋さんのサービスには全く不満はなく、ドレスのお直しも10点満点です。ありがとうございました！🫶🏻 Burr Bridalでの体験は本当に素晴らしかったです。もうドレスを買いに行くことはないと思うと少し残念ですが、このお店は本当におすすめです。 本当にありがとうございました。 たくさんの愛を込めて！🫶🏻🫶🏻xx （原文） I had the most magical time visiting Burr Bridal for my dress. From my first visit, being really excited, nervous and overwhelmed with the thought of looking through various dresses to find the one; I had the best experience there! I found my dress on my first visit there and I’m so glad I did. The dress was BEAUTIFUL and the shop was such a lovely boutique, full with all kinds of dresses and sparkle ✨ I spoke with Kim and other members of staff there and they’re all so lovely. They couldn’t do enough for you to make you look and feel fabulous and to find that perfect dress. From the moment I first visited, the alterations and then taking my dress for dry cleaning, the service is faultless!! The seamstress’s were also lovely with the alterations of my dress. My final alterations I did have to go to the seamstress’s for collection, rather than the shop, but this is explained when purchasing your dress as the seamstress’s are recommends by Burr Bridal, they don’t work for them! But again, couldn’t fault the service from the seamstress I had, and 10/10 for altering my dress, thank you! 🫶🏻 I loved my experience at Burr Bridal, sad that I won’t be going back for another dress shopping spree 😂😭 but I couldn’t recommend this place enough. Thank you so so much. Lots of love! 🫶🏻🫶🏻 xx

（Google による翻訳）この美しいブライダルブティックは本当に素晴らしいです！忙しい土曜日の朝、新郎の母親の衣装をちょっと見てみようと、予約なしで行きました。温かく迎えていただき、素晴らしい対応をしていただきました。キムさんは私にぴったりの一着を見つけるために、とても時間をかけてくれました。どんなことでも快く引き受けてくれました。私は何を探しているのか全く分かりませんでしたが、キムさんは私以上に私の希望を理解しているようでした。ドレス、ファシネーター／帽子、靴、バッグなど、驚くほど豊富な品揃えでした。完璧な一着を見つけて、心の重荷が軽くなりました。この素晴らしいお店を強くお勧めします。 （原文） This beautiful bridal boutique is just amazing! I turned up without an appointment on a busy Saturday morning hoping to have a quick look for a mother of the groom outfit. I was welcomed in and was treated wonderfully, Kim spent so much time with me to find the perfect outfit, nothing was too much trouble. I had no idea what I was after but Kim seemed to know what I wanted better than I did. There was an amazing range of dresses, fascinators/hats, shoes and bags. I came away with the perfect outfit and it has taken a big weight off of my mind. I highly recommend this fantastic shop.

（Google による翻訳）母とブライズメイドと一緒にウェディングドレスを買いにこのお店に行ったのですが、本当にがっかりしました。ワムさんの接客は、まるで無関心のようでした。予約に20ポンド払っていたので、せめて熱意は感じていたつもりでした。友人の友人もバー・ブライダルでドレスを試着したことがあるのですが、同じ店員さんに同じ対応をしてもらったそうです。 結局、ケンブリッジにあるもう一つのウェディングドレスショップ、ココ・クチュールでドレスを買いました。そこではとても温かく迎えていただきました。母は「接客サービスが雲泥の差…」とまで言っていました。 （原文） I came to this shop with my mum and bridesmaid to buy a wedding dress and I was very disappointed. We were served by Wam and she seemed so disinterested. I paid £20 for an appt so I expected some enthusiasm at least. A friend of a friend also went to Burr Bridal to try on dresses and told me she had the same experience from the same sales assistant. I ended up buying my dress from Coco Couture (the other wedding dress shop in Cambridge) where we were made to feel so welcome. My mum even said “the difference in customer service is night and day…”

（Google による翻訳）今日、ドレスに「イエス」と答えました！バー・ブライダルは初めての予約でしたが、ロンドンを含む他の地域で何度も予約した後も、また訪れてドレス選びを楽しみました。キムさんは母と私にドレス選びのコツを教えてくれて、二人とも涙ぐんでいた時もとても親切にしてくれました。このお店はドレスの品揃えが群を抜いて豊富で、しかもおまけにとてもお手頃価格でした。結婚式の準備のこの部分が楽に済んで本当に感謝しています。 （原文） I said yes to the dress today! Burr bridal was my very first appointment and I came back for more even after a multitude of appointments in other areas, including London. Kim showed my mom and I the ropes and was very kind when the both of us were reduced to tears. This shop had by far the best selection of dresses and as an added bonus, still very affordable. I am so thankful at least this part of my wedding planning was an easy win.

（Google による翻訳）枕が 2 つ欲しかったのですが、展示されているものは販売しているものと一致しませんでした。スタッフは妻が自分の頭を触って試すことができるようにパッケージを開けようとしませんでした。ひどいサービスと態度。あなたの会社がすぐに清算されることを心から願っています😡🫵 （原文） Wanted 2 pillows, the display ones did not match what they were selling. Staff un willing to open the package so my wife could feel and try her head. Abysmal service and attitude. Sincerely hope your company goes into liquidation soon😡🫵

（Google による翻訳）母と一緒にホワイトカンパニーで買い物をして楽しい時間を過ごしました。特にクレアは信じられないほどフレンドリーで親切だったので、私たちは笑顔で去りました！ （原文） Had a lovely time shopping at the White Company with my mother; Claire especially was incredibly friendly and helpful which left us leaving with a smile on our faces!

（Google による翻訳）とても素敵なキャンドルの品揃え。かなりの高額です。フレンドリーなスタッフ。 （原文） Very nice range of candles. Quite a high price tag. Friendly staff.

（Google による翻訳）楽しくて親切なスタッフ。あらゆる機会にぴったりの寝室の評価やギフトのアイデアがたくさんあります。 （原文） Pleasant and helpful staff. Lots of bedroom assessories and gift ideas for any occasion.

（Google による翻訳）優れた顧客サービス。 私にサービスを提供し、muの購入をとても美しく包んでくれた女の子に感謝します。私にサービスを提供してくれた女性はトレーニング中で、素晴らしい仕事をしてくれました。 （原文） Excellent customer service. Thank you to the girl that served me and wrapped up mu purchase so beautifully. The lady tgat served me was in training and did a great job!

（Google による翻訳）注文してから3週間経ちますが、商品は何も届きませんでした。顧客サービスに 7 件電話をかけ、折り返すと何度も約束しましたが、応答されませんでした。時間の無駄です。現在は払い戻しを受けていますが、むしろ製品を購入して、カスタマーサービスと話す時間を節約できたと思います。私がこの会社に期待していたものとは違いました。とてもがっかりしたので、二度と一緒に買い物をすることはありません。 （原文） 3 weeks after placing an order I received none of the items. 7 calls to customer services, multiple promises of calls back which weren’t received. Such a waste of time. I now have a refund but would much rather have had the products and saved hours of time speaking with customer service. Not what I expected from this company. Very disappointed and won’t be shopping with them again.

（Google による翻訳）美しいお店...素晴らしいキャンドル...私に仕えてくれた女の子は本当に素敵で、本当に親切で、素晴らしかったです！ ...商品は素敵な袋に美しく包まれています....唯一の問題は、クリスマスプレゼントなのでプレゼントしてしまうことです!!クリスマスの後に自分のためにまた戻ってくる予定です...私はホワイト企業のウェブサイトを利用していますが（素晴らしいサービスです）、購入前にケンブリッジの店舗に行って製品を見たり触ったりするのはとても楽しかったです。今後は必ずお店に行くように努力します。素晴らしいですね！！！ （原文） Beautiful store...fabulous candles...the girl who served me was absolutely lovely, really helpfull and fab ! ...products wrapped beautiful in lovely bag....only problem is its a Christmas gift and I giving it away !! Will be back after Christmas for myself ...I do use the white company website ( which has been great service) but it was lovely to visit the cambridge store to see and touch products before purchase. Will definitely make a effort to go to the store in future. It's gorgeous !!!

（Google による翻訳）このお店はまさに宝石のような存在です。まず、店員さんが素晴らしい。私が欲しい靴の形のイメージを伝えると、いつも私の好みにぴったり合う素敵な靴を見つけてくれます。さらに素晴らしいのは、履き心地も抜群で、中にはとても個性的なモデルもあることです。そして、全体的な体験も最高でした。一度もがっかりしたことがありません。新しい靴が必要な時は、まずここへ行きます！ （原文） This shop is a little jewel. First, the lady is amazing, every time I go with an idea of the shape of shoes I want and she always find me the gem that perfectly fit in the style I want. And even better, they are always comfortable and some of the models are quite unique. Finally the overall experience is great. I have never been disappointed. It is the first place I'll go when I need a new pair of shoes!

（Google による翻訳）ここは私の「行きつけ」の靴屋です。私はModishのブーツ、靴、サンダル、スリッパをたくさん持っています。サラは、クールで快適なスタイルを選ぶのに優れた目を持っています。私のお気に入りの靴デザイナーの 1 人は Papusei で、Modish のブーツを 2 足持っています。使い古されていますが、手放すのは忍びません。これ以上何を言えばいいでしょうか...あまりお金をかけずに珍しいものを探しているなら、Modish が最適です。 （原文） This is my 'go to' shop for footwear. I have many pairs of boots, shoes, sandals and slippers from Modish. Sarah has a great eye for choosing cool but comfortable styles. One of my favourite footwear designers is Papucei and I have 2 pairs of these boots from Modish: they have been worn to death but I cannot bear to part with them. What more can I say ... if you're looking for something unusual that won't break the bank, Modish is your place!

（Google による翻訳）ケンブリッジに来るといつもこのお店に行きます。快適で実用的な靴を見つけるのに苦労しているのですが、お店のサービスは素晴らしく、私の足の悩みに合わせた靴の提案をしてくれます（特に品揃えがとても豊富です）。他ではなかなか手に入らないブランドの靴も豊富に取り揃えていて、毎回購入して大満足しています。お近くにお越しの際は、ぜひこのお店に足を運んでみてください。 （原文） I visit this shop whenever I am in Cambridge . I struggle to find shoes which are comfortable and practical. The service in the shop is fantastic offering suggestions to try for my specific foot problems . ( very wide amongst other things) They stock a great range of makes not commonly available elsewhere and I have been super pleased with my purchases on each occasion . I highly recommend a visit to this shop if you are in the area .

（Google による翻訳）モディッシュは、快適で長く履ける靴と素晴らしいヒールが素晴らしいです。数年前にそこでブーツを購入しましたが、今でもよく履いています。仕事用のヒールから日常のフラットシューズまで、あらゆるものを求めて何度もリピートしました。スタッフ、特にサラはプロフェッショナルで、完璧なフィット感を見つけるお手伝いをします。一度、欠陥のあるペアを持っていたときは、問答無用で交換してくれました。母や友人にも勧めましたが、皆同じように感銘を受けています。素晴らしいお店で、チェーン店で買い物をするよりも地元で買い物をする方が気分が良いです！ （原文） Modish is fabulous for comfortable, long-wearing shoes, as well as fabulous heels. I bought boots there several years ago and they are still wearing well. I’ve returned many times for everything from work heels to daily flats. The staff are professional, especially Sarah, and will help you find the perfect fit. The one time I had a defective pair, no questions asked they were exchanged. I’ve recommended it to my mum and friends and all have been equally impressed. A great store and feels better to shop local than at a chain!

（Google による翻訳）ケンブリッジで靴を探すときはいつもModishにまず行きます。味気ないチェーン店に対抗できる独立系のお店があるのは素晴らしいですね。今日はサラが素晴らしかったです。膝の怪我で結婚式にヒールを履くことができなかったのですが、サラのたくさんのサポートとアドバイス、そして楽しい会話のおかげで、おしゃれな靴をいくつか見つけることができました。ありがとう！ （原文） Modish is always my first stop when looking for shoes in Cambridge, so brilliant to have an indy shop to counteract the bland chain stores. Sarah was fantastic today - a knee injury ruling me out of wearing heels for a wedding with lots of her support, advice and a general really good chat i found a couple of funky options . Thanks!

（Google による翻訳）同じ通りで働いているにもかかわらず、Modish を頻繁に訪れることはできませんが、できる限りすべての人/クライアントにこの素晴らしいショップをお勧めします。あなたが望む最も美しく快適な靴/ブーツ/サンダル。 少し年齢を重ねた足にもヒールも快適！ 私は❤️私のブーツ、サラ、私のブーツ探しを手伝ってくれてありがとう！ ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ （原文） Despite working in the same street I don't get to visit Modish very often BUT I recommend this fabulous shop to any person/client I can.... the most beautiful and comfortable shoes/boots/sandals you could wish for. Even the heels are comfortable on the slightly aging foot! I ❤️ my boots Sarah, thanks for helping my quest to find them! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

（Google による翻訳）Modish、大好き！サラさんは素敵な人で、本当に忍耐強くて親切で、親身になって対応してくれる！ Modishで買ったばかりのTamarisサンダルが最高！信じられないほど履き心地が良く、箱から出してすぐに仕事に履いています。 超おすすめ❤️ （原文） Loooooove Modish! Sarah is a lovely person, so patient, kind and helpful! I adore the Tamaris sandals I just bought from Modish! Incredibly comfortable, I’m wearing them at work right out of the box Highly recommended ❤️

（Google による翻訳）卒業写真にはこのサービスはお勧めしません。娘の写真はひどいものでした。照明が強すぎたので、彼女の頭には真っ白な跡が残りました。私は文句を言いましたが、それは彼女のメイクだと言われました！何度か苦情を申し立てようとしましたが、この修正には12.50ポンド支払わなければならないと言われました。あるメールで、彼らが修正してくれると言っていたので、彼らを送り返しました。最終的に彼らは自分たちの間違いに気づいたと思いました。しかし、いいえ、彼らはお金を要求しました - それから私は彼らを私に送り返してくださいと言いました。その後、GDPRにより破壊されたと主張しました。それで私は彼らに電話して支払わなければなりませんでした。とてもプロフェッショナルではありません!😡 （原文） I would not recommend this service for graduation photos - my daughter's photo were appalling! The lighting was so strong which made her have a bright white mark on her head. I complained but got told it was her make up ! I tried to complain several times but was told I had to pay £12.50 for this correction! I sent them back as one email told me too as they would correct it I assumed they finally saw their fault! But no they asked the money - I then said just send them back to me. They then said they had been destroyed due to GDPR. So I had to call them & pay. So unprofessional!😡

（Google による翻訳）まったくひどい。タイの裏通りの農民服屋の方が仕立てはいい。縫製もひどい。この200ポンドのズボンは恥ずかしい。ここで買い物をしてはいけない。 （原文） Absolute disgrace. You get better tailoring in the backstreets of a peasant suit shop in Thailand. The stitching is incompetent. These £200 trousers are an embarrassment. Do not shop here.

（Google による翻訳）スタッフは非常にせっかちな態度をとっており、誰かを助けることに非常に消極的であるように見えました。 Googleのレビューを読んで、ようやく理解できました。ここは間違いなく最悪のスーツショップです。 （原文） The staff had a very impatient attitude and seemed extremely reluctant to assist anyone. After reading the Google reviews, I finally understand. This is the worst suit shop, without a doubt.

（Google による翻訳）仕立ての分野に精通したスタッフがいる、伝統ある素晴らしいお店です。アイテムの品質は素晴らしく、ディナースーツを購入したときにナターシャから受けた顧客サービスは一流でした。この場所をいくら褒めても足りません。細部への並外れた配慮と非常に楽しいショッピング体験は新鮮でした。必ず戻ってきます！ （原文） A fabulous, traditional shop with staff who are expert in the field of tailoring. The quality of the items are excellent and the customer service we received from Natasha when purchasing a dinner suit was first class. I can’t praise this place enough, it was refreshing to have such exceptional attention to detail coupled with a very pleasant shopping experience. We will definitely return!

（Google による翻訳）パートナーにぴったりの素敵なネクタイ。素晴らしい選択でした。スタッフの方々もとても忍耐強く、知識も豊富でした。 （原文） Lovely ties for my partner. Great choice. Very patient and knowledgeable assistants.

（Google による翻訳）低評価の多さにショック。高価なお店ですが、とても丁寧な対応をしていただきました。実際、初めてその場所を訪れたとき、私は着ていたチロルピーコートの新しいボタンを入手したいと尋ねました。彼らは適切なボタンを見つけると言い、翌日にはそれを縫い付けてくれて、一銭も請求しませんでした。そこでは、これまで見たことのない素晴らしいベルベットの栗色のブレザーも見つけました。 （原文） Shocked by the number of low ratings. This is an expensive store but have been treated very well there. In fact the first time I ever visited the place I inquired about getting new buttons for a Tyrol pea coat I was wearing; they said they would find appropriate buttons, and the next day they'd sewn them on for me and did not charge me a penny. I also found a marvelous velvet maroon blazer there unlike anything I've seen before.

（Google による翻訳）全体的にひどいサービスで、カスタマーサービスも同様です。 息子の卒業式用に衣装と写真のフルパッケージを注文しました。 卒業式の衣装は良かったのですが、写真に関しては今まで経験したことのないほどひどいものでした。 注文が遅れて届きましたが、それはなぜなのか問い合わせたからです。 写真が届きましたが、間違った写真が額装されていただけでなく、今まで見た中で最悪の額装で、学校名も間違っていました。 Facebookやカスタマーサービスに問い合わせて解決を試みましたが、まだ解決していません。1ヶ月後にカスタマーサービスから返信が1件届きましたが、自動返信が届くだけで、苦情への対応は誰もしてくれませんでした。 幸いにもPayPalのビジネスカードで購入したので、PayPalを通じて全額返金を請求するつもりです。 新しい額装を送ってもらえれば解決できたはずですが、無視されました。 この会社は絶対にお勧めしません。 そして、カスタマーサービスに連絡するように私に頼まないでください。私は連絡しましたが、あなたは応答しません! （原文） All round very poor service and custom service is no better. I order the full package for my sons graduation. Outfit and photographs. The graduation outfit was fine but when it comes to the photograph aspect of the business. I’ve never experienced anything like it. I received my order late and only because I contacted them to find out what was going on with it. When the photos arrived. Not only was the wrong image framed, it was the worst mounting I’ve ever seen and the wrong institute name was used. I have tried getting this sorted through Facebook and customer service but still not sorted. I get one response from custom services after a month which I replied to but you just get sent an auto response and no one follows through with the complaint. Thankfully I purchased with a paypal business card so I am now going to claim all money back through them. This could have been fixed by sending me out new mounts but you have ignored me. Definitely wouldn’t recommend this company. And please do not ask me to contact custom services, I have, you don’t respond!

（Google による翻訳）これは、風変わりなものや素敵なジュエリーやアクセサリーが揃っている素敵なお店です。品質もとても良く、よくここで買い物をしています。スタッフはフレンドリーで、店内は清潔で清潔です。 このレビューが役に立ったと思われる場合は、忘れずに 👍 ボタンを押してください。ありがとう。 （原文） This is a nice store with quirky things and nice jewellery and accessories. The quality is also very good and I very often do my shopping here. The staff is friendly and the store is clean and tidy. If you believe this review has been helpful for you, please don’t forget to press the 👍 button. Thank you.

（Google による翻訳）美しいお店 - すべてが明るくてカラフルです:) （原文） Beautiful shop - everything is bright and colourful :)

（Google による翻訳）ギフトやプレゼントなどを買うのに良いお店です。 （原文） Good store to buy gifts, presents, etc.

（Google による翻訳）顧客サービスはひどいです、カウンターの女性は失礼で、誕生日プレゼントを交換したかったことを気にしていないようでした。たとえレシートを持っていたとしても、ギフトを購入したのはその人でなければならないという非常に要求の厳しいものでした。同じ贈り物を持って店を出ましたが、交換はありませんでした。 （原文） Customer service is terrible, the lady at the counter was rude and didn't seem to care I wanted to exchange a birthday gift. Was very demanding it had to be the person who purchased the gift even tho I had the reciept. Left the shop with the same gift and no exchange.

（Google による翻訳）きちんとレイアウトされたディスプレイと幅広いアイテムを備えたまともな店 （原文） Decent shop with well laid out displays and a wide selection of items

（Google による翻訳）店も商品も大好きですが、最も重要なのはケンブリッジのスタッフが素晴らしいことです。とてもフレンドリーで親切で、常に顧客の生活を楽にし、解決策を見つけようと努めています。ルーシーは今日交換を手伝ってくれて、とても辛抱強く対応してくれました。強くお勧めします！ （原文） Love the store and the product but most importantly the Cambridge staff are amazing. So friendly and helpful, always trying to make the customers life easier and finding solutions. Lucy helped me today with an exchange and was very patient with me. Highly recommend!

（Google による翻訳）ケンブリッジ店にあるニューボーイズマンゴーウッドシリーズの品質の高さに衝撃を受けました。私はアシスタントにこの範囲のワードローブについて尋ねました。彼女はとても親切で、デスクトップ上の写真を見せてくれたり、さらに詳細な情報や写真を要求して手助けをしてくれると申し出てくれました。私はそれ以上彼女の助けを必要としませんでしたが、オンラインでさらに問い合わせをしました。私は今ワードローブを購入しました、そしてそれは美しい家具です。一体型でお届けしますので、足を取り付けるだけで済みます。ワードローブが重いので大変でしたが！ （原文） I was struck by the quality of the New Boys Mango wood range in Cambridge store. I spoke to an assistant to enquire about a wardrobe in this range. She was so helpful, showing me photos on her desktop and offered to help by requesting further details and photos for me. I didn't need her assistance further but went online and made further enquiries. I have now purchased the wardrobe and it's a beautiful piece of furniture. It is delivered in one piece, we just needed to attach the feet. Though that was tricky as the wardrobe is heavy!

（Google による翻訳）Loake の靴を豊富に取り揃えた素晴らしい靴店。店員さんは本当に知識が豊富で、丁寧な対応をしてもらえます。唯一の「問題」は、靴の品質が非常に良いため、数年ほど毎日通うだけで済むことです。 （原文） Excellent shoe shop with a great collection of Loake shoes. The shop assistants really know there stuff, and you feel well taken care of. The only "problem" is that the shoes are of such good quality, you only need to go there every day couple of years or so!

（Google による翻訳）素晴らしいお店です。高品質の靴と知識豊富なスタッフ。ここでブーツをいくつか購入しましたが、それぞれの経験は素晴らしいものでした。押し売り的なアプローチは一切なく、真に親切なスタッフが商品について教育するために出かけています。ある訪問で、私はブーイングに水跡（アルコール）があると言い、それを取り除くための最良の方法を尋ねました。スタッフは親切に汚れを落とそうとしましたが、残念ながらできませんでした。その結果、別の方法を試すことができるように、ブーツを数日間放置しました。本日回収しましたが、ブーツは新品同様です。すべて無料です。素晴らしいサービス。店にいるチャップスに感謝します。 （原文） Fantastic shop. High quality shoes and knowledgeable staff. Purchased a couple of boots here and each experience has been brilliant. No hard sale approach, just genuine helpful staff who go out there way to educate about there products. On one visit I mentioned I had water marks (alcohol) on my boos and asked the best methods to remove. The staff kindly tried to remove the stains there and then but unfortunately couldn't as a result I left my boots with them for a couple of days so they could try a different approach. Collected today and boots are as good as new. All free of charge. Brilliant service. Thanks to the chaps in store.

（Google による翻訳）ここで素晴らしいショッピング体験ができました。知識豊富なスタッフが、非常に快適な Blundstone を簡単に選んでくれました。見つけにくい大きいサイズの高品質の靴を豊富に取り揃えています。すぐに戻ってくることを願っています。 （原文） Had a wonderful shopping experience here. Knowledgable staff made the selection of a super comfortable pair of Blundstones a cinch. Great selection of quality shoes in hard to find large sizes. Hope to be back soon.

（Google による翻訳）素晴らしい顧客サービス。美しい製品ラインナップ。スタッフは知識が豊富で、時間をかけて完璧なフィット感を実現します。新しい Barkers の今まで購入した靴の中で最高の靴が気に入りました。 （原文） Fantastic customer service. Beautiful product range. Staff are knowledgeable and spend time ensuring you get a perfect fit. Love my new Barkers best shoes I have ever purchased!

（Google による翻訳）ここに行くのが大好きです。つまり、高品質の製品の驚くべきコレクションを誇り、同様に素晴らしいチームを擁しています。 ここで働くチームの知識、アドバイス、誠実さを常に信頼できるとわかっています。彼らは、あなたを完全に家にいるかのように感じさせる驚くべき能力を持っています。押し売りはありません。 この人たちは高品質の靴だけを販売しています。 1階には今シーズンの在庫品が美しく陳列されており、2階には豊富な品揃えがあります。最近彼氏にこの店を紹介しましたが、彼の靴のコレクションは増え続けるばかりです。 （原文） I love going here. In short it boasts an amazing collection of high quality products and has an equally awesome team. I know I can always trust the knowledge, advice and integrity of the team who work here. They have an amazing ability to make you feel completely at home. No hard sell. These guys only sell high quality shoes. On the ground floor they display their current season stock beautifully and upstairs they have a great range of seconds. I've recently introduced my boyfriend to this shop and now his shoe collection just keeps growing.

（Google による翻訳）娘はドレスシューズに「ワードローブの故障」を起こし、卒業式の直前に故障してしまいました。ノースシューズが助けてくれました！ （靴は大手チェーン店で購入しました。）店の紳士がその靴を査定し、「使用に適さない」靴であったにも関わらず、完璧な応急修理をしてくれて、私たちは何のトラブルもなくその日を過ごすことができました。どうもありがとうございます！素晴らしいサービス！ （原文） My daughter had a "wardrobe malfunction" with her dress shoes, which failed immediately before her Graduation Ceremony. North Shoes came to the rescue! (The shoes were bought from a major chain store). The gentleman in the shop assessed the shoes and despite the shoes being "unfit" for use, made a perfect temporary repair which got us through the day without drama! Thank you so much! Great service!

（Google による翻訳）ロークスセコンドを購入したところです。良い値段です。私にサービスを提供したスタッフは素晴らしかったです。親切で知識が豊富で、見た目と靴のケアの両方について喜んでアドバイスをくれます。本当に彼にはこれ以上のことはできなかったでしょう。 （原文） Just bought a pair of Loakes seconds. A good price. The member of staff who served me was excellent. Helpful and knowledgeable and willing to give advice on both looks and shoe care. He really couldn't have done more.

（Google による翻訳）ケンブリッジのグランド アーケードにある GANT で、本当に素晴らしい経験をしました。特定のリクエストを持って閉店直前に到着し、断られることを完全に覚悟していましたが、スタッフはこれ以上に親切でした。彼らは時間をかけて忍耐とプロフェッショナリズムを持って私を支援し、私が探していたものを確実に見つけられるようにしてくれました。彼らの顧客サービスに対する献身的な態度は本当に印象的でした。彼らの親切なおかげで、私は完璧なパンツを持って帰ることができました。最近の小売業界でこれほど真の配慮と気配りを見つけることはめったにありません。GANT は間違いなく私の忠誠心を獲得しています。強くお勧めします！ （原文） I had an absolutely fantastic experience at GANT in the Grand Arcade, Cambridge! I arrived just before closing with a specific request, fully expecting to be turned away, but the staff couldn’t have been more helpful. They took the time to assist me with patience and professionalism, ensuring I found exactly what I was looking for. Their dedication to customer service was truly impressive, and thanks to their kindness, I walked away with the perfect pair of trousers. It’s rare to find such genuine care and attentiveness in retail these days—GANT has certainly earned my loyalty. Highly recommend!

（Google による翻訳）ケンブリッジ店でパーソナルショッピングを予約しました。クラシックなガントのシャツとセーターに合わせたスタイリッシュなコートを探していたのです。カシアさんは様々な組み合わせのスタイルを提案し、着心地を確かめるためにアイテムごとに2サイズ試着することを提案してくれました。おかげで、素敵なセットと時代を超越したアイテムを見つけることができました。素晴らしいカスタマーサービスとアドバイス、そして楽しいショッピング体験をさせてくれたカシアさんに心から感謝いたします。 （原文） I have booked Personal Shopping in Cambridge store as was looking for stylish coat with matching classic Gant shirt and sweater. Kasia has showed me different combination styles and suggested trying two sizes per item to ensue I feel comfortable. I have ended up with great set and timeless pieces. I would like to thank you Kasia for outstanding customer service, advice and making my shopping experience a pleasure.

（Google による翻訳）最高のショッピング体験でした！ズボンを探してジョン・ルイスに行ったのですが…店員さんは全然対応してくれませんでした。ガントに行くと、すぐに親切にアドバイスをくれました。ズボンをいくつか選んだのですが、私のサイズが店頭になかったので、カスラさんが倉庫から取りに来てくれました。何枚か試着して、親切で辛抱強いアドバイスをくれました。セールで半額だったので、ジーンズに決めました！何より、お直しが無料なのが最高でした。こんなに親切でフレンドリー、そしてプロフェッショナルで知識豊富な店員さんがいるお店に出会えて、新鮮な気持ちになりました。また必ず来ます。 （原文） Great shopping experience! Looking for trousers, I tried John Lewis... no staff interested in helping. Went to Gant and immediately offered help and advice. Chose some trousers but my size wasn't in the store so Kasla offered to get them from the storeroom, Tried on several, friendly and patient advice. Decided on some jeans, in the sale at half price! Best of all, free alterations. It was a refreshing change to find a store with an assistant who was so attentive, friendly, professional and knowledgeable. Will be back for sure.

（Google による翻訳）私たちは先週お店に立ち寄りましたが、チームの素晴らしい顧客サービスでした。ジェーンは私たちに飲み物と席を提供してくれて、とても気配りがありました！私の残りの半分はとても特別に感じました、それはまるで美しい女性のシーンのようでした！ 素晴らしいショッピング体験。 （原文） We popped into the store last week and what lovely customer service from the team. Jane offered us drinks and a seat and was so attentive! My other half felt very special it was like the scene out of pretty women! Great shopping experience.

（Google による翻訳）オンラインで商品をいくつか購入したのですが、店舗で返品しようとしたら郵便局に行くように言われました。顧客サービスが非常に悪く、他の人たちと同じように返品される商品を受け取り、返金するだけです。 （原文） I bought some items online , when I tried to return them in store I was told to go to the post office , very poor customer service , just accept the items to be returned and issue the refund like everyone else!

（Google による翻訳）Gant Cambridgeさん、ギフトカードに問題がありました。完全に私の責任でしたが、彼らは期待以上の対応をして、問題を解決してくれました。素晴らしいサービスでした。 （原文） Gant Cambridge, I had a problem with my gift card, which was 100% my fault but they went over and above what they needed to do and got it resolved for me. Fantastic service.

（Google による翻訳）素晴らしいサービスです!!! Kasia は素晴らしいです。 （原文） Great service here!!! Kasia is amazing.

（Google による翻訳）素晴らしい靴屋さん。最安値ではありませんが、そこで購入したブーツと靴はもう 10 年になりますが、今でもとても素敵です。優れた品質でありながら、非常に快適です（私は古くて平らで疲れた足を持っているので、快適さが私の主な焦点です...しかし、私はまだ少しエレガントであることが好きです）。最後にそこに行ったのは10代の娘と一緒で、二人とも気に入った靴を見つけました（これは簡単な功績だと断言します）。スタッフは忍耐強くてとても親切で、とても静かな時間に行ったにもかかわらず（コロナのおかげで）、プレッシャーを感じることはありませんでした。楽しむ！ （原文） Excellent shoe shop. Not the cheapest but I bought boots and shoes there that are now 10 years old, and they still look great. Excellent quality, but also very comfortable ( I have old flat large tired feet so comfort is my main focus...but I still like to be a tad elegant). Last time I went there was with my teenage daughter, and we both found shoes we liked ( no small feat, I assure you). The staff is patient and very nice, and even though we went at a very quiet time ( thanks covid), we never felt pressured. Enjoy!

（Google による翻訳）私はいつも、良い靴にはお金を払う価値があると主張してきました。母も、私や今の娘と同じように、ラッセル＆ブロムリーが行くべき場所だといつも思っていました。 残念なことに、素晴らしい品質と顧客サービスは失われているようです。 最近娘の靴が裂けたとき、店は修理または返金を申し出て非常に親切でしたが、残念ながら靴が検査のために持ち去られた後、この申し出は「公正な磨耗」として取り下げられました。 私はラッセルとブロムリーの靴を何年も履いてきたので、これはとても残念でした。 （原文） I’ve always argued that paying more for a good pair of shoes is well worth it and my mum always felt Russell and Bromley was the place to go as did I and now my daughter. Sadly the amazing quality and customer service seem to have slipped . When my daughters shoe split recently the store were very helpful offering a repair or refund but sadly once the shoes went away for inspection this offer was withdrawn as “fair wear and tear “ I’ve had Russell and Bromley shoes last for years so this was such a disappointment .

（Google による翻訳）私は42フィートのワイドサイズを持っているので、何も手に入らないだろうと（間違って）思っていたので、いわば賞を狙ってラッセルとブロムリーに参加したのはこれが初めてです。 間違っている！ 素晴らしいブーツが完成し、それにマッチするバッグを注文しました。 素晴らしいサービスでした。 私を助けてくれた若い女性は、店内でストレッチサービスがあると説明してくれました。サンプルのミニストレッチを行った後、ストレッチャーに長時間座っていれば、関節炎のある足に必要な快適さを実現できることがわかりました。スタッフはとても魅力的で、とても親切でした。 苦労して稼いだお金を使うのは本当に楽しかったです。 （原文） It is the first time I have ever been in to a Russell and Bromley with my eye on the prize as it were as I have wide size 42 feet and thought (wrongly) that I wouldn't be able to get anything. Wrong! Ended up with a fab pair of boots and ordered a bag to match. The service was excellent. The young lady who helped me explained they had an instore stretching service which following a sample mini stretch proved to me that with a longer time on the stretcher I could achieve the comfort I needed for my arthritic feet! The staff were just charming and so helpful. It was a real pleasure spending my hard earned money.

（Google による翻訳）アップセルのアクセサリーの機会を見つけるスキルを備えた、非常に歓迎的で親切なスタッフ。 私の妻は、欲しいものとそれに必要だと思うものすべてを持ってケンブリッジ店から出てきました。 （原文） Very welcoming and helpful staff with a skill for spotting the upsell accessory opportunity. My wife came out of the Cambridge store with everything she wanted and everything she thought she needed to go with it.

（Google による翻訳）ウェディングシューズを購入するためにここに来ましたが、その選択とスタッフの対応に失望することはありませんでした。完璧な選択をするために 40 分近くを費やして手伝ってくれた Niall に特に感謝します。若君に脱帽です （原文） I came here to buy my wedding shoes and was not dissapointed by the choice and the treatment by staff. A special thank you to Niall who spent close to 40 minutes helping me make the perfect choice. Hats off to you young sir

（Google による翻訳）娘の卒業式用の靴探しを手伝ってくれた2人の若い紳士の顧客サービスに本当に満足しています。サイズ選びに苦労しましたが、私のニーズに喜んで応えてくれたので、あまり質問することはありませんでした。満足しました。 （原文） Really happy with the customer service by 2 young gentlemen helping me find shoes for my daughter’s graduation. Struggled with sizing, but nothing was too much to ask as they were happy to accommodate my needs, delighted

（Google による翻訳）ナイルの素晴らしいカスタマーサービス、彼はとても親切で、どの靴を選ぶか選ぶのにとても時間がかかりましたが、彼はとても忍耐強く、私の経験にとても満足していました。絶対にお勧めします （原文） Excellent customer service from Niall, he was very helpful, I took so long to choose which shoes I wanted to go for but he was very patient, very happy with my experience. definitely recommend it

（Google による翻訳）Cuckoo は、ドレスアップもダウンも好きな女性にとって最高の洋服店です。注意深くセンスを持って選ばれた素晴らしいブランドを手頃な価格で提供し、直前の誕生日にぴったりのさまざまなギフトやカードをご用意しています。これらはすべて、さまざまな素敵なショップやカフェを誇るバーウォッシュ マナーの美しい環境の中にあります。旅行する価値は十分にあります。 （原文） Cuckoo is the BEST clothes shop for women who like to dress up or down. Great brands chosen with care and flair and at affordable prices plus a range of gifts and cards for that last minute birthday. And all set in the beautiful environs of Burwash Manor which boasts a range of other lovely shops and a cafe. Well worth the trip.

（Google による翻訳）静かなCuckoo Clothingで私にとって素敵な服のショッピング体験。 チーム・カッコーの愉快で知識豊富なメンバーが必要に応じてすぐに助けてくれるので、安心して買い物をすることができました。 また、私の新しいアンサンブルを完成させるために利用できる美しいアクセサリーにも非常に感銘を受けました。 ステラ。 （原文） A lovely clothes shopping experience for me in tranquil Cuckoo Clothing. I was able to shop peacefully, happily aware that one of the delightful and knowledgeable members of Team Cuckoo would be on hand to help me if needed. I was also very impressed with the beautiful accessories available to complete my new ensemble. Stella.

（Google による翻訳）私が Cuckoo で気に入っている点は、スタッフの個人的なアプローチです。彼らは、あなたに本当に似合う、とても魅力的な服のスタイルや色の選択をお手伝いする専門家です。この店には他では見つけられない素晴らしい服が揃っており、全体の経験がさらに良くなります （原文） What I love about Cuckoo is the personal approach from the staff - they are expert at helping you choose styles and colours of clothes that really suit you, and are so flattering. The shop has a fabulous selection of clothes you don't find elsewhere, which makes the whole experience even better

（Google による翻訳）Cuckoo でのショッピングが大好きです。いつも洋服、靴、アクセサリーの品揃えが豊富で、スタッフもとても素敵です。彼らは、あなたが探しているものを見つけるために、常にそれ以上のことをしてくれます。強くお勧めします:) （原文） I absolutely love shopping at Cuckoo - they always have an amazing selection of clothes/shoes/accessories and the staff are so lovely! They always go above and beyond to help you find what you're looking for. Highly recommend :)

（Google による翻訳）Cuckoo はケンブリッジ生まれの独立系婦人服店です。クリエイティブなレイアウトで、非主流の人気デザイナーの素晴らしいコレクションを店の 2 人の素敵なオーナー、ケイトとミシェルが厳選して提供しています。あなたのパートナーのための「男の椅子」。素晴らしいアイデアです！ケンブリッジで訪れる私のお気に入りのお店です！ （原文） Cuckoo is a Cambridge born independent ladies clothes store, creatively laid out and offering a wonderful collection of garments from popular, non-mainstream designers all handpicked by the store's two lovely owners Kate and Michelle, who make your shopping experience a total delight by even providing a 'Man Chair' for your partner. Excellent idea! By far my favourite shop to visit in Cambridge!

（Google による翻訳）私のお気に入りの洋服屋さん！素晴らしいスタッフ、面白くて風変わりな服、非常に優れた忠誠心制度 素敵なバーウォッシュマナーに位置しており、買い物をしたり、食事をしたり、帰りにデリを襲撃したりできます。 （原文） My favourite clothes shop! Great staff, interesting and quirky clothes, very good loyalty scheme Sited in lovely Burwash Manor, where you can shop, eat, and raid the deli on your way out.

（Google による翻訳）本当に素敵なお店です！洋服の品揃えも素晴らしく、サービスも親切でフレンドリーです。新しい服が必要な時は必ずここへ行きます。 （原文） This is such a lovely shop! A wonderful selection of clothes and really helpful and friendly service. It is my 'go to' shop whenever I need a new outfit.

（Google による翻訳）私はホイッスルズ、フレンドリーで親切なスタッフが大好きです。上品なファッション。私はケンブリッジの涼しい場所に行きます。 （原文） I love Whistles , friendly helpful staff . Classy fashion. I go the one in Cambridge cool location.

（Google による翻訳）素敵な場所です。もっと多くの人がマスクを着用するべきです、そうすれば全員にとってより安全になります。 （原文） Lovely place. More ppl should wear masks, it would be safer for all.

（Google による翻訳）何かを返品しに行ったとき、スタッフは本当に親切でした。 （原文） Really helpful staff when we went in to return something.

（Google による翻訳）フレンドリーで親切なスタッフ。素敵なお洋服、。 （原文） Friendly and helpful staff. Lovely clothes,.

（Google による翻訳）充実したサポート体制と書籍 （原文） Good support system and books

（Google による翻訳）おいしいコーヒーとフレンドリーな☺ （原文） Good coffee and friendly.☺

（Google による翻訳）このお店が大好きです。素敵な服 （原文） Love this shop.. lovely clothing

（Google による翻訳）グランドアーケードのフェーズエイトで素晴らしい体験ができました。スタッフはとても親切で丁寧でした。特にダリガさんは素晴らしかったです。どんなことでも快く対応してくれました。とても温かく迎えていただき、結婚式用の素敵なドレスも購入できました。素敵な体験でした。 （原文） Brilliant experience at Phase Eight in the Grand Arcade. Staff were so lovely and attentive. Special shout out to Dariga who was fantastic - nothing was too much trouble. I was made to feel very welcome and came away with a beautiful dress for a wedding. Lovely experience

（Google による翻訳）ケンブリッジのフェーズエイトのイーグルさん、本当にありがとうございました。 彼女が私に提示したたくさんのゴージャスなドレスの中から選ぶのを手伝ってくれた本当に素晴らしいサービス。イーグルは本当に優しくて素晴らしい人で、たくさんのゴージャスなドレスを試着したとき、本当に特別で美しいと感じさせてくれました。最終的にどちらかを選ぶのはとても難しかったです。 これからはどこにも服を買いに行きません。完璧な服をお探しなら、Egle を強くお勧めします。 イーグルさん、ご協力ありがとうございました。 （原文） Thank you so very much to Egle at Phase Eight in Cambridge. Truly excellent service helping me choose from the many gorgeous dresses she presented to me. Egle is just the kindest, most amazing person and made me feel truly special and beautiful when trying on the many gorgeous dresses. It was so hard to chose between them in the end. I won't be going anywhere else to buy my clothes from now on. I highly recommend Egle if you're looking for that perfect outfit. Thank you Egle for all your help.

（Google による翻訳）先ほどケンブリッジのグランドアーケード店で、ダリガさんには本当にお世話になりました。色々な商品を試着させてくれて、提案もしてくださり、率直な意見もくださって。本当にありがとうございました！理想のパンツを見つけました😃 （原文） Dariga was super helpful at the Grand Arcade branch in Cambridge earlier today. She brought me a range of products to try on, made suggestions and gave me her honest opinion. Thank you so much! I found the perfect trousers 😃

（Google による翻訳）昨日は結婚式のゲストとしてドレスを探して素晴らしい経験をしました。カシアは私が選ぶのを手伝ってくれて、自分では選ばなかったスタイルを提案してくれて本当に素晴らしかったですが、私にとてもよく似合っていました:) （原文） Had a great experience yesterday looking for a dress as a wedding guest. Kasia was absolutely superb in helping me choose and suggesting styles i wouldn’t have picked myself, but suited me so well :)

（Google による翻訳）素晴らしいショッピング体験をさせてくれたDarigaさん、本当にありがとうございました。以前、高級ブランドの小売業界で働いていた経験がありますが、今回のショッピング体験は、まさにそれらのブランドで得られるものとほぼ同じでした。彼女は文字通り、私のサイズのパンツを全て見せてくれて、新しいものを見せることにも躊躇しませんでした。私は黒のパンツを見に行っただけで、必ずしも購入するつもりはなかったのですが、素敵なラズベリーピンクのパンツを見つけて帰りました。私はこれまで良い接客サービスを受けたお店でしか買い物をしませんが、これはまさに素晴らしい接客サービスと言えるでしょう。パーソナルなショッピング体験は、すべての大型店がスタッフに教育すべき点です。だからこそ、私はオンラインではほとんど買い物をしません。販売員のアドバイスが欲しいだけでなく、探しているものの選択肢をすべて見せてほしいからです。仕事はお金を稼ぐためだけの場所ではなく、提供するサービスはあなたの人柄を反映するものです。素敵なショッピング体験をさせてくれたDarigaさん、ありがとうございました。また必ず利用します。 （原文） Well done to Dariga for making my shopping experience wonderful. I had worked in the retail industry for luxury brands in the past and I can honestly say my shopping experience was very close to what you would get from one of those brands. She literally showed me all the trousers in my size and was not afraid to show me something new. I only went in to browse for black trousers not necessarily to make a purchase but I walked out with a raspberry pink pair which were lovely. I only ever shop in places where i have experienced good customer service in the past but this is what i call great customer service. A personal shopping experience is what every high street store should train their staff on. This is why I hardly shop online because I want the sales advisors advice as well as being shown all options of what im looking for. Work is not just a place to earn money, the service you give is a reflection of your personality. Thank you Dariga for a lovely shopping experience. I will be visiting again for sure.

（Google による翻訳）ケンブリッジのグランド アーケードにあるフェーズ エイトのカシアは、信じられないほどプロフェッショナルで親切でした。彼女の知識、細部へのこだわり、素晴らしいセンスのおかげで、母が結婚 50 周年にぴったりのドレスを選ぶのを手伝うことができました。彼女のサポートとスタイルのアドバイスに本当に感謝しています、ありがとう （原文） Kasia from Phase Eight in the Grand Arcade, Cambridge, was incredibly professional and helpful. Her knowledge, attention to detail, and great taste made a huge difference in helping my mum choose the perfect dress for her 50th wedding anniversary. We really appreciated her support and style advice thank you

（Google による翻訳）ケンブリッジのPhase Eightで、Kasiaさんのパーソナルスタイリストの予約を強くお勧めします。娘の結婚式の衣装選びにとても苦労していましたが、Kasiaさんはとても親切で、すべてが本当に楽しいものになりました。完璧な衣装を見つけるお手伝いをしてくれただけでなく、たくさんのアドバイスをくれました。とても親切で丁寧な対応で、特別な日に向けて特別な気持ちで準備を進めることができました。Kasiaさん、ありがとうございました！ （原文） I highly recommend making a personal stylist appointment with Kasia at Phase Eight, Cambridge. I was dreading trying to find an outfit for my daughter's wedding, but Kasia was so helpful and made the whole experience a total joy. She helped me find the perfect outfits, gave me lots of great advice, was very personable and attentive, and made me feel extra special in preparation for that special occasion. Thank you Kasia!

（Google による翻訳）店員の一人から最も狂気の死のような視線を向けられ、不安を感じましたが、周囲の店舗のよりフレンドリーなサービスとは対照的に、ややコミカルでもありました。この新しい店舗は以前の店舗よりも小さく、服の品揃えも良かったにもかかわらず、歓迎されているとは感じませんでした。別の査読者が示唆したように、代わりに John Lewis でセレクションを見ることが望ましいでしょう。 （原文） I got the craziest death stare from one of the sales assistants which was unsettling, but also somewhat comical contrasted to the much more friendly services from the surrounding stores. This new location is smaller than their previous store, and despite the nice selection of clothing I just didn’t feel welcomed there. As another reviewer suggested, it would be preferable to see the selection at John Lewis instead.

（Google による翻訳）新しいお店は素敵で、洋服はいつものように素晴らしい品質で、ほとんどが時代を超越したものです。 他のレビュー: スタッフはフレンドリーで、話しかけると親切です。あなたが入ってきたとき、または助けが必要かどうか尋ねたときに、何人かのスタッフが挨拶します。 スタッフが不愉快だと感じたことはありませんが、何度か行ったことがありますが、スタッフの誰も私を認めませんでした。 （原文） New store is lovely, clothes as always are fantastic quality and most are timeless pieces. Re other reviews: I’ve found staff to be friendly and helpful when you speak to them; some staff say hello when you come in/ask if you want help. I’ve never found staff to be unwelcoming but I have been in a couple of times and no member of staff has acknowledged me.

（Google による翻訳）非常に無礼で無愛想な販売員のせいで、私はこの店に行くのをやめてしまいました。これからは、顧客対応を理解しているジョン ルイスでジグソー アイテムを購入することにします。 （原文） Very offhand and unfriendly sales assistant has put me right off going to this store. Shall buy Jigsaw items at John Lewis from now on, where they understand customer relations.

（Google による翻訳）このお店が大好きです。私は長年そこで買い物をしており、そこで働いている人の何人かを知っています。悪いレビューにはこれ以上同意できません。繁忙期に煩わしい質問をされたときでも、スタッフは気配りがあり、非常に親切でした。彼らは「あなたのすべて」ではなく、必要なときに助けを提供するだけです。そして衣装も素晴らしいですね。 （原文） I love this shop. I've been shopping there for many years and know several of the people who work there. I couldn't disagree more with the poor reviews, the staff are attentive and super-helpful even when asked annoying questions at busy periods! They aren't 'all over you' but just offer help when required. And the clothes are fabulous.

（Google による翻訳）信じられないほど失礼なスタッフ。フロアスタッフは基本的な顧客サービスの訓練をまったく受けておらず、笑顔を浮かべている人は誰もいません。私の友人はジャンパー 3 枚と靴を 1 足試着しました。更衣室の横にはスタッフがいなかったため、彼女はジャンパーを更衣室内に残した。その後、スタッフの 1 人がジャンパーを取り出し、彼女にそれが欲しいかどうか尋ねました。これは常識ではありませんか。顧客は必要に応じて布をレジに持っていきますか?私たちが同じスタッフに靴もいらないと言ったとき、彼女は靴箱を取り上げて床に投げ捨て、非常に大きな音を立てました。スタッフの態度が本当に理解できません。 （原文） unbelievable rude staffs. Floor staffs have no basic customer service training at all, no one has smiles on their face. My friend tried 3 jumpers and a pair of shoes. She left the jumpers inside the changing room as no staff serving beside the changing room. later one of staffs took the jumpers out and asked her if she wanted it or not, is it not a common sense: customers will take the cloth to the till if they want it? When we told the same staff we don't want the shoes neither, she took the shoe box away and dump it to the floor which making a very loud sound. Really don't understand how staffs behave so stupidly.

（Google による翻訳）美しい店には美しい服が揃っていますが、更衣室については何かをする必要があります。カーテンが完全に閉まらないので、服を脱いでいる姿が見られてしまいます。 （原文） Beautiful store with beautiful clothing, but something rly needs to be done about the changing rooms. The curtains do not close completely so people can see you getting undressed!

（Google による翻訳）スタッフはフレンドリーで、特にパトリシア L は何度も私を助けてくれました。いつもとても清潔で整頓されていて、とても快適な空間です。 （原文） Staff friendly, especially Patricia L. Who assisted me on a number of occasions.Always super clean and tidy, very pleasant space.

（Google による翻訳）いつもこの場所を訪れるのが大好きです。スタッフはとてもフレンドリーで、どんな種類の靴や製品を探しているのかすぐに相談に乗ってくれます。彼らの製品の価格は、ハイエンドの職人技に関してはかなり標準的です。何らかのフォーマルまたはカジュアルな靴が必要な場合は、ぜひ訪問することをお勧めします。 （原文） Always love visiting this place. staff are very friendly, and get straight to business on what kind of shoe / product you're looking for. The prices for their products are fairly standard when it comes to high-end craftsmanship. Would definitely recommend visiting if wanting some sort of formal or even casual shoe.

（Google による翻訳）ここでウェディングシューズを購入しましたが、驚くほど快適で見た目も良かったです。スタッフはプロフェッショナルで、とても親切です。 （原文） I got my wedding shoes in here and they were amazingly comfortable and good looking. Staff is professional and very helpful.

（Google による翻訳）非常にプロフェッショナルで親切な紳士。私はしばらくの間、チーニー＆サンズからオックスフォードを購入することを計画していました。ネットで色々調べた結果、実際に来店して試着してみることにしました。お店の紳士はとても親切で、旅行中だったのでオンラインで注文してアメリカに発送してもらうのを手伝ってくれました。強くお勧めします。 （原文） Very professional and helpful gentleman. I had been planning on buying a pair of Oxfords from Cheaney & Sons for some time. After looking online extensively, I made the decision to come in person and try them on. The gentleman at the store were extremely helpful and because I was travelling, they helped me make my order online and have it shipped to me in America. Would highly recommend.

（Google による翻訳）非常に親切で知識豊富なスタッフ。私が購入した靴はとても履き心地が良く、ファッションのセンスにもよく合いました。とてもお勧めです （原文） Very helpful n knowledgeable staff. The shoes I bought were very comfortable n goes well with fashion sense. Very recommendable

（Google による翻訳）初めてチーニーのセミブローグシューズを購入しました。 素晴らしい靴です。 このお店のスタッフの対応は一流でした。 私にサービスを提供してくれた女性はとても親切で、何も面倒なことはありませんでした。 さまざまなスタイルや靴型を試していたら、一日中そこで過ごせそうな気がしました。 まさに一流のスタッフです。 よくやった！ （原文） Just bought my first pair of Cheaney semi brogues. Fabulous shoes. The service from the staff in this shop was first class. The lady who served me was so helpful and nothing was too much trouble. I felt like I could have spent all day there trying on different styles and lasts. Absolutely first class staff. Well done!

（Google による翻訳）とても素晴らしいサービスとサポートでした。まさに探していたものが見つかりました。 （原文） Very nice service and help. Found just what I was looking for.

（Google による翻訳）町の中心部に隠れた素晴らしい靴屋。 （原文） Great shoe shop hidden away in center of town.

（Google による翻訳）最近、妻と一緒にケンブリッジのフランネルズを訪れましたが、とてもがっかりしました。タグには 179 ポンドという割引価格の女性用ジャケットが見つかりました。しかし、私たちがレジに着くと、彼らは代わりに £269 を請求しようとしました。これはかなり高い金額です。 私が矛盾を指摘したとき、彼らは解決策を探すまで私たちを待たせました。しばらくして、彼らはタグに表示されている価格では販売できないとだけ言い、269ポンドを請求することを主張しました。これは恥ずかしいことであり、イライラすることでもありましたが、さらに悪いことに、彼らは謝罪さえしませんでした。 この規模の店舗の場合、より優れたサービスと細部への配慮を期待していました。この経験は信じられないほど残念でした。私は絶対に戻ったり、この店を誰にも勧めたりしません。 （原文） I recently visited Flannels in Cambridge with my wife, and we were extremely disappointed. We found a discounted women’s jacket priced at £179 on the tag. However, when we got to the till, they tried to charge us £269 instead—a significantly higher price. When I pointed out the discrepancy, they made us wait while they looked for a solution. After some time, they simply told us that they couldn’t sell it for the price displayed on the tag and insisted on charging £269. This was both embarrassing and frustrating, and to make matters worse, they didn’t even apologize. For a store of this calibre, I would have expected much better service and greater attention to detail. This experience was incredibly disappointing, and I certainly won’t be returning—or recommending this store to anyone.

（Google による翻訳）私はケンブリッジのフランネルズでひどい経験をしました。靴を購入したら、家で試して合わなかったら交換してもらえると言われました。交換に戻ると、スタッフは信じられないほど失礼で、私が外で靴を履いていることを非難し、さらに私を怒鳴りつけました。それは屈辱的で、まったくプロフェッショナルではありませんでした。この店は扱っているブランドをあまり反映していません。ここではもう買い物しません。 （原文） I had an awful experience at Flannels, Cambridge. I purchased a pair of shoes and was told I could try them at home and exchange them if they didn’t fit. When I went back to exchange, the staff was unbelievably rude, accusing me of wearing the shoes outside and even shouting at me! It was humiliating and completely unprofessional. This store reflects poorly on the brands they carry. I won’t be shopping here again.

（Google による翻訳）スタッフはとても親切でフレンドリー。息子のせいで大金を費やしてしまった。きっとまたすぐに戻ってくるだろう。 （原文） Staff super chatty and friendly. Son cost me a fortune. No doubt back soon.

（Google による翻訳）とてもフレンドリーな雰囲気です！非常に親切なチームメンバー、非常に有益で、あらゆる質問に答えてくれました。 特にStone Islandの、美しく整った衣類のセレクション。 （原文） Such a friendly atmosphere! Very helpful team members, very informative and addressed any queries! A nice and tidy selection of garments, especially Stone Island.

（Google による翻訳）スタッフはフレンドリーで親切ですが、小さな店なので選択肢はあまりありません。また、ケンブリッジの隠れた場所にあるので、間違いなくそれほど忙しくはありません （原文） Staff are friendly and helpful but its a small store so not many options. Also its hidden away in Cambridge so definitely not as busy as they could be

（Google による翻訳）ペアに関する私の苦情に対応してくれたスタッフからの素晴らしいサービス トレーナーの。良い結果 （原文） Excellent service from the staff who helped me with my complaint on a pair of trainers. Good outcome

（Google による翻訳）スタッフは皆本当にフレンドリーで知識が豊富でした。とても良いサービスを提供してくれたチャーリーに助けられました！ （原文） Staff were all really friendly and knowledgeable. Was helped by Charlie who provided a very good service!

（Google による翻訳）ケンブリッジのお気に入りのお店です。美しい作品のコレクションです。アンソロポロジーに似ていますが、スタッフも価格もずっと親切です。 （原文） Favourite shop in cambridge, beautiful collection of pieces - similar to anthropologie but with much friendlier staff and prices!

（Google による翻訳）素晴らしいレディースウェアのコレクションです！メインチェーンとは少し違うものを見つけるのは本当に良いことです。ぜひ一度見てみる価値があります。 （原文） Fantastic collection of women's wear! Really good to find something a bit different to the main chains. Definitely worth taking a look.

（Google による翻訳）ケンブリッジにある私の新しいお気に入りの衣料品店です。美しい服やアクセサリーが豊富に揃っていて（手頃な価格で）、とてもフレンドリーな顧客サービスがあります。地元民として、このお店が最近までここにあったことを知らなかったことが信じられません。マーケット広場からすぐの素晴らしい場所にあります。 （原文） My new favourite clothes shop in Cambridge with a great range of beautiful clothes and accessories (at affordable prices), and very friendly customer service! As a local I can't believe I didn't know this shop was here until recently, and it's in a great location just off the market square.

（Google による翻訳）美しい作品🥰とても素敵なジャケットを買いました （原文） beautiful pieces 🥰 bought a super nice jacket

（Google による翻訳）非常にリーズナブルな価格で優れた品質の服。 ネットでしか買い物したことがありませんが、丁寧に梱包されていて、すぐに届きました。 写真は正確に表現したものです。 間違いなくまたアイリスとヴァイオレットから購入します （原文） Excellent quality clothes at very reasonable prices. I have only shopped online and they are beautifully packed and arrive promptly. Photographs are an accurate representation. Will definitely buy from Iris and Violet again

（Google による翻訳）美しいドレス、トップス、その他の服。フェミニンで目を引く服。かわいいアクセサリー。小さなお店ですが、細部までこだわりが詰まっています！フレンドリーなスタッフとリーズナブルな価格。 （原文） Beautiful dresses, tops and other clothes. Feminine and eye catching clothes. Cute accessories. A small shop with a lot of attention to detail! Friendly staff and reasonable prices.

（Google による翻訳）いつも素敵です！スタッフも服装も最高です。 （原文） Always lovely! The staff and the clothes are just the best.

（Google による翻訳）最安価格と引き換えに顧客サービスが徐々に失われつつある時代において、行き届いた顧客サービスを誇りとするだけでなく、顔の見えないチェーン店との競争力を高める努力をしている衣料品店を見つけることは素晴らしいことです。 夫が特別な日のために特別なジャケットを必要としていたのですが、在庫がありませんでした。Anthony's のスタッフは私たちの要望に耳を傾け、数日以内に夫が必要としていたものを正確に入手してくれました。地元で買い物をしたり、個人で買い物をしたりするのは有益です。 （原文） In the age where customer service is slowly disappearing in exchange for the cheapest price it's great to find a clothing store that not only prides itself on customer service that is attentive but also strives to be competitive against the faceless chains. My Husband required a particular Jacket for a special occasion which wasn't stocked The staff at Anthony's listened to our requirements obtaining exactly what my Husband required within a couple of days. It pays to shop local and shop independent.

（Google による翻訳）素晴らしい店、それを経営する素晴らしい人々。 ワイシャツのボタンが取れてしまったので、縫い直してもらえないかと訪ねました。彼らはそれをうまくやってくれました、そして私が彼らに支払おうとしてもそれを受け入れませんでした。 こういう人には絶対お勧めします。 （原文） Great store, great people running it. A button from my dress shirt fell off, and I came in and asked if they could sew it back. They did it well and wouldn't accept payment for it even when I tried to pay them. Would definitely recommend these people.

（Google による翻訳）プロフェッショナリズム、顧客サービス、優れた製品と品質がひとつになるとき…とても珍しいことですが、それを信じるには体験する必要があります。 トビーは素晴らしいアドバイスをくれる人です！十分にお勧めできません。 ありがとうございます:-)) （原文） When professionalism, Customer service, great products and quality become one... So rare but you have to experience it in order to believe it. Toby is a Man of great advice! Can't recommend them enough. Many thanks :-))

（Google による翻訳）現存する最後の真の紳士服店のひとつ。 そのサービスと知識はサヴィル・ロウに匹敵するだろう。 このレベルの品質と個人的なサービスがハイストリートから消えるのを見るのは残念なので、より多くの人がここで買い物をすることを強くお勧めします。 （原文） One of the last remaining true gentleman's clothes shops. The service and knowledge would easily rival Saville row. I would strongly suggest more people shop here as it will be a shame to see this level of quality and personal service disappear from the high street.

（Google による翻訳）優れた知識豊富なサービス。スーツや関連するアドバイスが必要なときはいつでも戻ってきます。 （原文） Excellent and knowledgeable service. Would return whenever in need of a suit or related advice.

（Google による翻訳）この明るく広々とした店内には、デザイナーの洋服やアクセサリーが豊富に揃っています。このシリーズは厳選されており、美しいグリーンのベルベットの MaxMara パンツなど、目を引くながらも着やすいアイテムが揃っています。そしてゴージャスなモーブ色のコート。 オーナーはコレクションを隅々まで熟知しており、明らかにそれぞれの作品を選ぶことを楽しんでいます。フォーマルな機会に衣装が必要なときに、彼らの知識が大きな違いを生みました。適切なドレスをすぐに見つけてくれて、時間と労力を大幅に節約できました。私の唯一の後悔は、素敵な服をもっと試着しなかったことです。 更衣室も広く、全体的にアットホームな雰囲気です。必ず戻ってきます。 （原文） This light, spacious shop has a great selection of designer clothes and accessories. The range is well-chosen, with eye-catching yet wearable pieces—like some beautiful green velvet MaxMara trousers. And a gorgeous mauve coat. The owners know the collection inside out and clearly enjoy selecting each piece. Their knowledge made a real difference when I needed an outfit for a formal occasion—they quickly found the right dress, saving me a lot of time and effort. My only regret is not trying on more of the lovely clothes. The changing rooms are spacious, and the overall atmosphere is welcoming. I’ll definitely be back.

（Google による翻訳）この店には年配の白髪の嘘つきがいて、自分は長年働いている年配の従業員だと主張しましたが、最初はバカなふりをして、税金の還付については知らないと言いました。最後に、店のマネージャーに電話して税金を還付してもらいました。長く働いているのかと聞いただけなのに、悪口を言い続けました。 嘘つきの年配者がいる。騙すし、情報も与えない。失礼な態度をとる。他の外国人を差別する。こういうのがこの店の名誉なのかもしれない。 （原文） 这家店有一个年纪很大的白发老骗子，自称工作多少年的老员工，然后一开始装傻充愣说不知道退税怎么的。最后给店长打电话才给开退税。我就问一句你是不是工作很久了，然后就一直骂人。 There are a elder lier.she cheat us.and don’t give us information.and rude us,she discriminate other foreigners.may be this kind of stuff is a honor of this shop.

（Google による翻訳）ここで素敵な体験ができました。サービスは素晴らしく、たくさんの素敵なドレスを試着することができました。絶対にお勧めです。 （原文） Had a lovely experience here, service was excellent and I was given so many beautiful dresses to try on! would definitely recommend.

（Google による翻訳）このショップは、現代の小売業では珍しく、貴重なものです。アドバイス、スタイリングのヒント、丁寧に作られ、一生保存できるように作られた美しい作品の聖域です。スタッフはとても親切で素敵です。 （原文） This shop is a rare, precious thing in modern retail: a sanctuary of advice, styling tips, beautiful pieces made well and made to keep for life. The staff are super helpful and lovely.

（Google による翻訳）素敵な小さな独立した、何年にもわたって訪問していつもショッピング体験を楽しんでいます。良質の服と靴は本当に素晴らしいです💕 （原文） Lovely little independent, have always enjoyed my shopping experiences over the years visiting. Good quality clothing and the shoes are to die for 💕

（Google による翻訳）ケンブリッジの美しいブティック。スタッフは本当に親切で、厳選されたデザイナーの服の素敵なコレクションを持っています。 （原文） Beautiful boutique in Cambridge. Really helpful staff with lovely collection of hand picked designer clothes.

（Google による翻訳）ファッション ウィークのランウェイで披露されたトレンドのルックと、楽にエレガントなルックを実現する専門家のスタイリングを備えた、最も心温まるブティックです。 （原文） The most heartwarming boutique complete with en-trend looks from fashion week runways, and expert styling to achieve a look that's effortlessly elegant.