ボゴタのための18の最高のマッサージスポット

（Google による翻訳）とても素敵で清潔で、素晴らしいリラックスした雰囲気が漂います。スタッフはとてもプロフェッショナルで、プロのマッサージトレーニングを受けていることがわかります。タイ式マッサージを受けましたが、とても丁寧でリラックスできました。実はスタッフはタイ出身の方でした。その後、一番上の桜であるサウナとスチームルームに行きました。総合的には星5つ以上です。 （原文） Very nice and clean with an amazing relaxing ambiance. The staff is super professional, and you can see that they have had professional massage training. We got Thai massage, and it was very thorough and relaxing. The staff was actually from Thailand. Afterward, we went to the sauna and steam room that was the cherry on the top. Overall, it's 5+ stars.

（Google による翻訳）場所は美しく、とても静かで、すべてのプランが素晴らしく、ジャグジーはお湯が気持ちよく、マッサージは最高です。スタッフはとてもフレンドリーで、おいしい食べ物とおいしいカプチーノを販売しているカフェもあります。強くお勧めします!!! （原文） El lugar es hermoso y súper tranquilo, todos su planes son deliciosos, el jacuzzi delicioso con agua caliente y los masajes espectaculares, el personal es muy amable y cuentan con un café que vende comida deliciosa y un capuchino delicioso, super recomendado!!!

（Google による翻訳）マッサージは奇妙ですが良いです。価格に比べて非常に高価です。カフェテリアではチョコレートボルケーノとラテの2つで30,000ペソ、サービスも良く、スペイン語が分からない場合や上手に話せない場合は英語で対応します。あなた。従業員はタイ人かそこらの人たちなので、スペイン語はあまり上手に話せませんが、理解はできると思います。 （原文） El masaje es raro pero bueno, respecto al precio es muy caro, en la cafetería 2 cosas un Volcán de chocolate y un latte 30.000 pesos, servicio bueno y si no sabes español o no hablas bien te hablan en inglés. Los trabajadores son de Tailandia o eso creo porque no hablan muy bien el Español pero se les entiende

（Google による翻訳）私はタイを含め、世界中の多くの国でタイマッサージを受けました。この場所で受けたマッサージは、今まで受けたタイマッサージの中で最高でした。 （原文） I've had Thai Massages in many countries around the world, including Thailand. The Massage I had at this location was the best Thai massage I've ever had.

（Google による翻訳）ひどいカスタマーサービスです。2つのサービスを予約し、前払いしました。予約当日、健康上の問題で緊急治療室に行く必要があり、出席できなくなりました。Baw Spaは、事前に事情を報告していたにもかかわらず、予約出席を阻む「診断書」の提出を要求しました（それ自体が虐待です）。彼らの極端な要求にもかかわらず、私は診断書を「スパ」に送りました。しかし、彼らは私の連絡を無視し、契約した2つのサービスの再予約、さらには返金を拒否しました。彼らは応答しませんでした。サービスを提供せずに私のお金を持っていませんでした。「ウェルネス」センターがこうあるべきだとお考えですか？Baw Spaさん、あなたの対応は実にひどいです。顧客へのひどい扱いと行動は恥ずべきものです。 （原文） Pésimo trato al cliente. Agende y pague por adelantado dos servicios. El día de la cita no pude asistir por temas médicos que conllevaron asistir a urgencias, pues Baw Spa me exigió que le hiciera entrega del “soporte médico” que me impidió asistir a la cita (lo cual ya es un abuso), habiéndoles avisado previamente lo sucedido,. A pesar de parecerme extrema su exigencia, procedo a enviarle la evidencia médica al “spa”, aún así han hecho caso omiso de mis comunicaciones y se han negado a reprogramar los dos servicios contratados, y mas aun, a reintegrarme el dinero pagado. No contestan. Se quedaron con mi dinero sin prestar el servicio. Les parece que así debe actuar un centro de “bienestar” ? Que mal lo han manejado señores Baw Spa. Es vergonzoso su maltrato al cliente y su actuar.

（Google による翻訳）スパ、リラクゼーション、マッサージを楽しむのに最適な場所です。 とても気に入りました （原文） Excelente sitio para disfrutar de un día de Spa, relajación, masaje. Me encantó

（Google による翻訳）素晴らしいサービス、素敵で清潔。食事も最高でした。 （原文） Excelente atención, legar lindo y aseado. La comida espectacular

（Google による翻訳）滞在は完璧でした。スタッフは皆、とても親切でプロフェッショナル、そしてあらゆる面で積極的でした。マッサージは素晴らしく、スパのスタッフは常に細部まで気を配ってくれました。すべてのサービスを問題なく満喫できました。ボゴタで長い一日を過ごした後の、まさにオアシスのような場所です。朝食は種類が豊富で、特にオムレツは特におすすめです！総合的に10つ星の滞在でした。ぜひまた訪れたいと思います。 （原文） Mi estadía fue perfecta. El personal es muy atento, profesional y proactivo en todas las áreas. Los masajes fueron espectaculares y las chicas del spa siempre estuvieron pendientes de cada detalle. Pude disfrutar de todos los servicios sin inconvenientes: realmente es un oasis después de un día largo en Bogotá. El desayuno fue variado —¡muy recomendados los omelettes! En general, una experiencia de 10. Sin duda, regresaría.

（Google による翻訳）魅力あふれる歴史あるホテルで、素晴らしいサービスも魅力です。歴史あるダウンタウンの中心部に位置し、徒歩圏内に複数の博物館や大統領官邸があります。スタッフは常にフレンドリーで丁寧、そして喜んで対応してくれます。コンチェルトギーゼのアルバロさんはとても親切で、お客様の滞在が快適なものになるよう、常に気を配ってくれました。フロントのサンティアゴさんは、チェックインをスムーズかつ効率的にしてくれました。このエリアのほとんどのお店は午前7時から8時頃に開店し、午後7時には閉店します。午後7時以降は周辺にあまり何もないので、ホテルのバーが午後10時まで営業していればさらに良いと思います。また泊まりたいですし、今後の旅行にもお勧めです。 （原文） Historic hotel with lots of charm and excellent service. It's centrally located in historic downtown with several museums and presidential residences within walking distance. The staff are always friendly and courteous willing to please. The concertgie - Alvaro is very helpful and follows up to ensure you are enjoying your stay. Santiago at the front desk made our check in smooth and efficient. Most businesses in the area open around 7AM - 8AM and close by 7PM, since there isn't much to do after 7PM in the area it would be an improvement for hotel bar to stay open until 10PM. I would stay here again and recommend hotel for future travel.

（Google による翻訳）スパのスタッフは最高です。マッサージ師のアンジェラさんは素晴らしく、とてもプロフェッショナルでした。マッサージ後は、体の緊張がほぐれて、とてもリラックスできました。ウェットエリアも素晴らしく、ジャグジーとプールもとてもリラックスできました。パッケージにはチーズボードとグラスワインも含まれていて、どれも美味しかったです。また必ず来ます！ :) （原文） La atención del personal del spa es excelente. Angela, una de las masajista es fantástica, muy profesional, sentí mucho alivio después del masaje, disminuyó la tensión en ciertos puntos de tensión. Las zonas húmedas muy buenas, y el jacuzzi y piscina muy relajantes. El plan incluía una tabla de quesos y una copa de vino, todo estaba delicioso. ¡Sin duda alguna volveré! :)

（Google による翻訳）ラ・カンデラリアにあるこの歴史ある豪華なホテルの広々とした部屋で、素敵な滞在を過ごせました。立地も素晴らしく、とても安全だと感じました。朝食はとても美味しかったのですが、プールとスパの閉館時間について誤った情報が提供されていたため、利用できなかったのは残念でした（フィードバックでこの件について伝えたにもかかわらず、返信がなかったのはさらに残念です）。それでも、近くには素晴らしい観光スポットやレストランがたくさんあるので、ここに滞在するのはボゴタのハイライトです。 （原文） Lovely stay in a large room at this grand historic hotel in La Candelaria. The location was excellent and it felt very safe. We enjoyed breakfast a lot but were disappointed to miss out on the pool and spa as we were incorrectly informed about the closure times (even more so that we received no response when we mentioned this in feedback). Still, a Bogota highlight to stay here with many excellent places of interest and restaurants nearby.

（Google による翻訳）まあまあですが、5つ星ホテルとは到底言えません。お湯はぬるく、時には冷たく、ヘアタオルもありませんでした。ホテルの共用エリアは暖房が効いておらず、スパも温度が足りませんでした。 （原文） bien mais pas du tout un 5 étoiles. eau tiède voir froide, pas de serviette pour les cheveux. hotel pas chauffé (les communs) . Le spa n'était pas assez chauffé.

（Google による翻訳）立地は最高。でも、残念なホテル。部屋は写真と違っていて、清潔感も欠けている。朝食もあまり良くない。 5つ星を謳っているのに、せいぜい3つ星！ それと、ランドリーサービスは、イベントの3日前に頼んだのに、イベント初日を過ぎてからやっと届いた。自分たち以外の誰かを責めている。 二度とこのホテルには泊まりません。 （原文） Great location. Bad hotel: rooms are NOT as on the picture's. Not clean. Breakfast not the best. It claims to be a 5 star, max a 3 star! Also, laundry service; gave it 3 days before the actual needed event, didn't come till after the first day of the event. Blaming everyone but themselves. Never again this hotel for us

（Google による翻訳）素晴らしい滞在でした。観光には最高の立地で、朝食も種類豊富、プールは温水、スタッフもとても親切でした。 （原文） Una maravillosa estadía. La ubicación es excelente te si vas de turismo, el desayuno es variado, la piscina temperada, el personal es muy servicial.

（Google による翻訳）優れたケア、ハイドロセラピーセッションを強くお勧めします。施設は非常に清潔でモダンです。 （原文） Excelente atención, muy recomendada la sesión de hidroterapia, sus instalaciones son bastante limpias y modernas.

（Google による翻訳）私はこの場所が本当に好きだったので、行くことに興奮していました。一日リラックスするために行きましたが、ほとんど得られませんでした。各駅には一度にあまりにも多くの人がいます。まず、彼らは私をスチームルームに入れ、おしゃべりをやめようとしない他の人たちと一緒にさせました。私は6人が入っている非常に小さなプールを見ました。できるだけ多くの人を 1 か所に詰め込んで、リラックスできると期待するのはリラックスできません。なんといっても高価です。ここでは会話禁止のルールを設けるべきだ。社交クラブではなく、リラックスできる環境であるはずです。 （原文） I really wanted to like this place and I was excited to go. I went for a day of relaxation but I hardly got that. They have way too many people in each station at one time. First, they put me in the steam room with a bunch of other people that wouldn't stop talking. I saw a very small pool with 6 people in it. It's isn't relaxing to jam as many people as possible into one place and then expect it to be relaxing. It's expensive for what it is. They should have a no talking rule here. It's supposed to be a relaxing environment not a social club.

（Google による翻訳）この場所は素晴らしかったです。私は米国の水耕栽培スパに行ったことはありませんが、戻ってきた今、同等のものを必死に探しています。スチーム ルーム、サウナ、ミネラル タブ、コールド ディップ、体のあらゆる部分に適したウォーター マッサージ ステーション。スパ専門家によるガイドが 30 ドル未満で受けられます。私が受け取ったパッケージは 2 時間の長さで、お金の価値があり、素晴らしいサービスがあり、手頃な価格でした。 2回行きました！ （原文） This place was amazing, I have never been to a hydroponics spa in the United States and now that I am back I am in desperate search for an equivalent. Steam rooms, saunas, mineral tubs, cold dips, water massage stations for all parts of your body. Guided by a spa specialist and for less than $30. The package I got was 2 hours long, well worth the money, great service, for a reasonable price. I went twice!

（Google による翻訳）くつろぎの空間 最高のサービス （原文） Relajante lugar mejor servicio

（Google による翻訳）良い設備、落ち着いた雰囲気、そしてサービスはとても良く、私たちにサービスを提供した各人は良いサービスを提供するために最善を尽くしました。しかし、彼らは私たちを最も熱いプールに長い間放置し、トルコから来てサウナが続いたので、暑さは耐えられない以上にあり、絶望が明らかになる時点が来ました。冷たいシャワーを何度浴びても、暑さがひどくなり、その日はずっと頭が痛くなるほどで​​した。 （原文） buenas instalaciones, el ambiente es tranquilo y el servicio es muy bueno, cada persona que nos atendió se esmeró en prestar un buen servicio. Sin embargo, nos dejaron bastante tiempo en la piscina más caliente, veníamos del turco y seguía el sauna, por lo cual ya el calor era más que insoportable, llegó un punto en el que el desespero era evidente. Por más duchas frías el calor ya había sido excesivo, tanto es así que el resto del día tuvimos dolor de cabeza.

（Google による翻訳）ボゴタを訪れるなら必見です！とてもリラックスでき、清潔で、静かで、素晴らしい雰囲気でした。スタッフはとてもフレンドリーでした。あらゆるペニーの価値があります。妻と私は夕食を含む終日トリートメントを受け、素晴らしい時間を過ごしました。 （原文） A MUST if you’re visiting Bogotá! It was extremely relaxing, clean, and tranquil with a great ambience. Staff was extremely friendly. Worth every penny. My wife and I got the all day treatment that included dinner and had a great time!

（Google による翻訳）リラックスしてリフレッシュできる素晴らしい場所です。設備は素晴らしく、すべてが完璧に整頓され清潔です。滞在中、スタッフ全員の丁寧な対応は素晴らしかったです。強くお勧めします。 （原文） Un lugar espectacular para relajarse y salir como nuevo. Las instalaciones son muy acogedoras y todo se encuentra en perfecto estado de orden y aseo. La atención de todo el personal durante tu estadía es excelente. Super recomendado.

（Google による翻訳）雰囲気も設備もとても良かったです。本当に気に入りました。ハマムの温度がもう少し高ければ、そして水飲み場があればもっと良かったのですが、それ以外は大変おすすめです。また必ず来ます。 （原文） El ambiente y las instalaciones muy bonitas. Nos gustó mucho. Quisiéramos que la temperatura en Hamam fuera más alta y que tenga una fuente de agua. Lo demás súper recomendado. Seguramente volveremos.

（Google による翻訳）初めてでしたが、最高でした!!! 最初から最後まで全てが完璧でした。 バースデープランを選んだのですが、スパのスタッフの方々は本当に親切でした。滞在全体が素晴らしく、素敵な誕生日プレゼントになりました。 ウォーターサーキットに入る前のシャワーはちょっと苦手でした（笑）。水がすごく冷たかったんです。 でも、マッサージが始まると、すっかりリフレッシュできました。❤️ マッサージをしてくれた女性は本当に素晴らしかったです!!! 人生でマッサージを受けたことがなかったのですが、このマッサージは本当に気に入りました。 最高の思い出はデザートでした。ホテルのレストランで注文したのですが、サービスも美味しくて早かったです。 （原文） Primera vez y me encantó!!! Todo desde el inicio. Elegí el plan cumpleaños y la verdad las chicas del spa muy atentas, todo mi recorrido fue fenómenal, de verdad hicieron para mí un detalle de cumpleaños muy bonito. No me gustó mucho las duchas antes de entrar al circuito hídrico jeje 😭 muy fría el agua😭🥶. Pero después siguió el masaje y me sentí renovada completamente ❤️ la chica que me hizo el masaje de verdad que ESPECTACULAR!!! Jamás en la vida había tenido un masaje y este me encantó. La cereza del pastel, el postre. Lo reclamé en el restaurante del hotel y muy rico y rápida la atención.

（Google による翻訳）私と4人で300ドルを支払って施術を受けたところ、貴施設のスタッフは深刻な人手不足で、約束されたサービスをプロフェッショナルな方法で提供できないことが判明しました。 婚約者を担当していたマッサージセラピスト（長髪を後ろに束ね、眼鏡をかけている女性）は、施術開始からわずか5分で何度も部屋を出て行き、他のお客様の対応を6～7回もしていました。このような度重なる中断により、婚約者はリラックスすることも、十分なサービスを受けることもできませんでした。一方、私を担当していたセラピスト（黒と金色の縞模様の女性）は、この受け入れがたい行為を面白がり、くすくす笑っていました。 さらに、義父はマッサージを依頼した後、丸1時間もの間全く放置され、他のお客様が来たという理由で突然追い返されました。このような顧客軽視は許しがたいものです。 さらに、女性用更衣室に関して深刻な懸念事項があることをお伝えしなければなりません。紛失・盗難品についてホテルは一切責任を負わないという免責事項が掲示されているにもかかわらず、プライバシーを最優先すべき場所に防犯カメラが設置されています。責任を負わないのであれば、カメラの存在自体が何の目的なのか疑問視されるところです。女性は注意が必要です。この監視カメラを悪用する変質者がいる可能性があります。 衛生基準も同様にひどいものでした。シャワー室は不潔で、髪の毛が散乱しており、使用不可能でした。 以前のレビューにも見られるように、この施設は正規のスパというより詐欺に近い運営をしています。プロのマッサージセラピーというより、むしろ非専門的で誘惑的な行為に感じられました。本格的なマッサージサービスを求める方には、絶対にこの場所を避けることを強くお勧めします。 （原文） My party of four and I paid $300 USD for treatments, only to discover that your establishment was severely understaffed and incapable of delivering the promised services in a professional manner. The massage therapist assigned to my fiancé—a woman with long hair tied back, wearing glasses—repeatedly left the room after only five minutes of treatment, attending to other clients no less than six or seven times. This constant interruption made it impossible for him to relax or receive adequate service. Meanwhile, the therapist assigned to me (a woman with black and gold streaks) found this unacceptable behavior amusing, even giggling at the situation. Furthermore, my father-in-law was completely neglected for an entire hour after requesting assistance, only to be abruptly dismissed because another customer had arrived. This level of disregard for patrons is inexcusable. Additionally, I must bring to your attention serious concerns regarding the women’s locker room. There is a security camera positioned in an area where privacy should be paramount, despite a posted disclaimer that the hotel assumes no responsibility for lost or stolen items. If no liability is accepted, the presence of a camera raises alarming questions about its purpose. Women should be warned: there may be a pervert exploiting this surveillance. The hygiene standards were equally appalling. The shower stalls were filthy, with hair strewn about, making them unusable. This establishment operates more like a scam than a legitimate spa, as echoed in previous reviews. The experience was less about professional massage therapy and more about unprofessional, seductive behavior. I strongly advise anyone seeking authentic massage services to avoid this location at all costs.

（Google による翻訳）最初から最後まで素晴らしい体験でした。到着した瞬間から、温かくプロフェッショナルなサービスと細やかな心遣いで迎えられ、特別な気分に浸れます。 リラックスできるエレガントな雰囲気は、完璧に整えられており、柔らかなアロマ、心地よい音楽、そして心身ともに安らぎを感じます。スパサーキット、マッサージ、そしてパッケージのあらゆる側面が、日常のストレスから解放され、心身ともにリフレッシュできるよう設計されています。 スタッフは丁寧でフレンドリー、そして非常にプロフェッショナル。仕事への情熱が伝わってきます。すっかりリラックスして帰り、肌はしっとり、幸福感は今もなお続いています。💆‍♀️✨ （原文） Fue una experiencia maravillosa de principio a fin. Desde que llegas te reciben con una atención cálida, profesional y llena de detalles que te hacen sentir especial. El ambiente es relajante, elegante y perfectamente cuidado, con aromas suaves, música ideal y una sensación de paz total. El circuito de spa, los masajes y cada parte del plan están pensados para desconectarte por completo y renovar cuerpo y mente. El personal es atento, amable y muy profesional, se nota que aman lo que hacen. Salí completamente relajada, con la piel suave y una sensación de bienestar que todavía me acompaña. 💆‍♀️✨

（Google による翻訳）日曜日に父と一緒に行きました。受付のフェリペさんが私たちにこの場所を教えてくれ、お勧めしてくれて、スパも体験するように誘ってくれました。時間をかけて説得してくれたので、本当に感謝しています。スパに行った時は、パオラさんがとても親切で丁寧な対応をしてくれました。素晴らしいサービスでした。お二人には本当に感謝しています。本当に素晴らしい方々です。 （原文） El domingo fui con mi papá, Felipe el chico de recepción nos comentó, nos recomendó y nos invitó a conocer el SPA a quien agradezco mucho porque se tomo su tiempo para convencernos, ya cuando bajamos al spa, la srta Paola nos atendió de una forma muy amable y muy atenta, excelente servicio, me voy muy agradecida con ellos dos, que calidad de personas.

（Google による翻訳）いとこをこのスパに連れて行きましたが、とても気に入ってくれました。彼にとって新しい体験で、とてもリラックスできました。私たち二人にとってまさに必要なことでした。 80分のマッサージを予約しました。その後、ホットタブエリアに連れて行ってくれて、さらにリラックスできました。いとこは自分が受けたマッサージが最高だと言っていました。私のマッサージはまあまあでしたが、それでもとてもリラックスできました。 コロンビアのボゴタでリラックスしたいなら、この場所やスパは絶対に予約する価値があります！🇨🇴 （原文） I took my cousin to this spa experience and he loved it. It was something new to him and something so relaxing It was what we both need it. We book a 80 min massage treatment. Then they took us to the hot tubs areas and it was more relaxing. My cousin said his massage was the best he had. Mine was alright but still super relaxing. This place or spa is definitely worth booking for a relaxing time here in Bogota Colombia!! 🇨🇴

（Google による翻訳）とても寒い施設でした。個室も廊下もとても寒かったです。マッサージをしてくれた女性は爪が長くて、2回も引っ掻かれました。息子は頼まれもせず、手に皮膚炎を患っていたのですが、角質除去をされたら手の甲から血が出てしまいました。ウォーターサーキットでは、ある家族が長時間写真を撮っていて、私のお気に入りのジェットを邪魔しているという理由で使わせてくれませんでした。ジェットを作動させると言ったら、彼らはとても怒って失礼な態度でした。私たちは怖くなり、写真を撮っていた携帯電話が濡れてしまったので拭くために乾いたタオルを探して個室を全部駆け回りました。しかし、タオルは見つからず、近くにアシスタントもいませんでした。そこで、個室から使い捨てのショーツを1枚取って彼らに渡しました…ひどい経験でした。息子は男性の失礼な言葉にとても怯えていました。敷地内での写真撮影は許可すべきではありません。無料のドリンク（確か紅茶だったと思います）は、とても甘かったです。ウォーターサーキットに入る際、皮膚に傷があるかどうか確認するのを忘れていました。患者の中には、エプソムソルトプールでひどい火傷を負ってしまう人がいるからです。本当にひどい経験で、息子は怖がっていました。 （原文） Instalaciones muy frías. Cubiculos y pasillos muy fríos. Lady la señora que me hizo el masaje tenía las uñas largas y me rasguñó dos veces, a hijo no le preguntaron y tenía Dermatitis en una mano y al hacerle la Exfoliación lo hicieron sangrar el dorso de la Mano. En el circuito hídrico una familia demoró mucho tiempo tomándose fotos y nó me dejó usar mi chorro favorito porque lo obstaculizaban. Al decirles que lo íbamos a activar se pusieron muy bravos y groseros. Nos dio miedo y salí corriendo por todos los cubículos buscando toallas secas para que limpiaran el celular con el que estaba tomando fotos pues se les mojó, no encontré ninguna toalla, ni había ninguna asesora cerca, así tomé fue una pantaloneta desechable de un cubículo y se los dí….fue horrible, mi hijo se asustó mucho con las groserías que nos dijo el señor. No deben permitir fotos en el lugar. La bebida de cortesía creo que era un té estaba muy muy dulce. Al entrar al circuito hídrico les faltó preguntar si se tiene alguna herida en piel, pues a veces a los pacientes se les olviday arden terrible en la piscina de sales de Epsom. En verdad fue una muy mala experiencia y mi hijo quedó asustado.

（Google による翻訳）このフォーシーズンズは本当に最高でした。すべてが完璧でした！コロンビアでの最初の夜をこのホテルで3泊しました。親切なスタッフから広々とした客室まで、まさに夢のような滞在でした。スタッフは、予約したいレストランやツアーの手配など、本当に親身になってサポートしてくれました。交通手段の手配もとても親切でした。また必ず利用しますし、絶対にお勧めです！ （原文） I absolutely loved this Four Seasons. Everything was perfect ! We spent three nights at the hotel. Our first nights in Colombia. From the attentive staff to the spacious rooms, our stay was magical. The staff really helped us a lot in every restaurants and tours we wanted to book. But also transportation. I will come back and I definitely recommend !

（Google による翻訳）数日滞在しましたが、立地も素晴らしく、建築物や歴史的な魅力も素晴らしかったです。このようなタイプのホテルなので当然ですが、スタッフの皆さんはとても親切で、喜んで助けてくれました。朝食（約13万コロンビアペソ、約30ドル）もボリュームたっぷりで美味しかったです。またぜひ泊まりたいです。ホテル内のスピークイージーも素敵で、美味しいドリンクも楽し​​めます（ビールは約2万2千コロンビアペソ、約5ドル、ドリンクは約6万5千コロンビアペソ、約16ドル）。 残念だった点は、ジムが狭かったこと（午前7時には満員でした）、そして部屋にも通りの騒音が少し聞こえたことです（全ての部屋に当てはまるかどうかは分かりませんが、私の部屋は通りに面していたので、騒音は気にならなかったのかもしれません）。 （原文） I stayed for a few days and I think the location was great — also the architecture and historical charm. As expected from this type of hotel, everyone was super gentle and willing to help. Breakfast (cosg some COP 130k or $30) was also very generous and delicious. I would definitely stay here again. The speak easy inside the hotel is also cool with good drinks (beers around COP 22k or $5 and drinks around COP 65k or $16). The points that are not the best are the small gym room (was packed 7AM), and I had some street noise in my room too (not sure if that applies to all rooms, but mine was exposed to the avenue - guess they should have

（Google による翻訳）カーサ・メディナ – フォーシーズンズ・ボゴタでの滞在は素晴らしかったです。お部屋は美しく、ベッドは信じられないほど快適で、街を一日散策した後にぴったりでした。 滞在中は素晴らしいサービスを受けられましたが、特にフロントデスクのレディとダニエルには感謝の気持ちでいっぱいです。温かく親切で、いつも温かく迎え入れてくださり、本当に感謝しています。お二人に心から感謝いたします！ 朝食は本当に美味しく、これまでホテルで食べた朝食の中でも最高のものでした。新鮮なフルーツの種類も素晴らしく、すべてが完璧に調理されていました。 それから、正直に言いますが、フロントデスクの小さなクッキーにはすっかり夢中になってしまい、もう止められませんでした！ ジムは素晴らしく、設備も充実していて明るく、快適に利用できました。 セールスディレクターのセバスチャンには、ホテル内を親切かつプロフェッショナルに案内していただき、本当に感謝しています。彼の洞察力とホテルへの情熱が、この滞在をさらに特別なものにしてくれました。 総じて、このホテルは素晴らしいホテルで、いつでもまた訪れたいと思っています。素晴らしい体験をさせてくれたチーム全員に感謝します！ ヴィンセント （原文） I had a wonderful stay at Casa Medina – Four Seasons Bogotá. The room was beautiful and the bed was incredibly comfortable perfect after a day exploring the city. The service was outstanding throughout my stay, with a special shoutout to Lady and Daniel at the front desk, who were warm, helpful, and always made me feel welcome, thank you both! The breakfast was absolutely delicious, easily one of the best I’ve had in a hotel. The variety of fresh fruit was amazing, and everything was prepared to perfection. I also have to confess: I became totally addicted to the little cookies at the front desk… I couldn’t stop eating them! The gym is excellent, well-equipped, bright, and comfortable to use. I also really appreciated the time taken by Sebastián, the Director of Sales, who gave me a warm and professional tour of the property. His insights and passion for the hotel made the experience even more special. All in all, this is a fantastic hotel and I’d be happy to return any time. Thank you to the entire team for such a great experience! Vincent

（Google による翻訳）バーは素晴らしかったが、ホテルはそれほど良くなかった。エレベーターは一晩中ガタガタと音を立て、私たちが「アップグレード」した部屋は狭くて暗く、騒音のすぐそばだった。スタッフは予告なしに部屋に入ってきて、基本的なリクエストにも答えてくれなかった。高級ホテルなのに、チェックイン時にフロントデスクで部屋のアップグレードやツアーを勧められたのは、少し安っぽく感じた。徒歩圏内の立地、まずまずのベッド、朝食のフルーツの豊富なセレクションを除けば、ホテルのサービスからコーヒーまで、すべてがいまいちだった。滞在を延長せず、別のホテルに移動することにしました。もう一度泊まることは考えられませんが、ホテルのバー兼レストラン「ブールバーディエ」には必ずまた訪れたいと思います。 （原文） Great bar, not-so-great hotel. The elevator banged all night, our “upgraded” room was tiny, dark, and right next to the noise, staff walked in unannounced, and basic requests went unanswered. For an upscale property, the front-desk upsell on room upgrades and tours at check-in felt tacky. Aside from a walkable location, a decent bed, and a generous fruit selection at breakfast, everything else—from the hotel service to the coffee—was lukewarm. We decided not to extend our stay and will move to another hotel. While we can’t imagine returning to stay the night, we will definitely be back to visit Boulevardier, the hotel bar/restaurant again.

（Google による翻訳）古い家屋に建てられたこのホテルは、内装も周囲の環境も素晴らしく、とても居心地の良いアットホームな雰囲気です。 周辺にはレストランやカフェも数多くあり、治安も比較的良いです。 客室は広々としていて快適で、クラシックとモダンが調和しています。ベッドは最高級です。 大通りに面した部屋は少し騒音が気になる場合があるので、向きにご注意ください。 サービスは期待通り、非常に丁寧で一流でした。 朝食は、私が長い間見た中で最高の朝食の一つです。種類も質も高く、強くお勧めします。 ホテルにはスペイン料理のレストランがあり、とても美味しいです。ある晩にそこで夕食をとりましたが、とても気に入りました。 ジムは素晴らしいとは言えませんが、決して悪くはありません。なかなか良い設備です。 座って仕事をしたり、友人とおしゃべりしたりできる共用スペースがたくさんあります。暖炉のある部屋もあり、とても居心地が良いです。 全体的な評価は非常に高く、強くお勧めします。 （原文） Ubicado en una casa antigua la decoración y el entorno es espectacular. Da una sensación de hogar muy acogedor. Alrededor tienes muchísimos restaurantes y cafés. La zona se siente bastante segura. Las habitaciones son amplias y cómodas con ese equilibrio entre clásicas y modernas. Las camas son de nivel. Cuidado hacia donde da tu habitación porque las que dan a la calle principal pueden ser algo ruidosas. El servicio es super atento y de nivel, es de esperar. El desayuno es de lo mejorcito que he visto en mucho tiempo. Tanto por la variedad como por la calidad, super recomendado. Dentro del hotel tiene un restaurante de comida española que esta muy bien, cenamos una noche alli y nos encantó. Cuenta con un gimnasio que aunque no es nada del otro mundo, no esta nada mal. Cumple bastante bien. Tiene bastante zonas comunes donde sentarse a trabajar o a conversar con amigos. Incluso algunas con chimeneas algo que lo hace muy acogedor. El resumen general es muy positivo. Super recomendado.

（Google による翻訳）ここでの滞在はまあまあでした。FSの立地としては少しがっかりする点です。歓迎の対応は素晴らしく、スタッフも親切でした。部屋自体はうるさかったです。通りの騒音と廊下/ロビーからの騒音が階段まで響き渡っていました。友人は部屋にカビ臭/湿っぽい匂いがひどくて部屋を変えてもらいました。レストランは悪くなかったのですが、特に感動するほどではありませんでした。朝食は素晴らしかったです。スピークイージーのコンセプトは善意から生まれたものですが、出来栄えはいまいちでした。ドリンクは美味しいのですが、サービスが滑稽なほど遅かったです。バーテンダーがドリンクを作っている時に、アレルギー物質のせいで材料について質問したところ、問題となる材料が記載された材料リストを見つけたにもかかわらず、バーテンダーは私たちの懸念を無視し、とにかくドリンクの代金を支払うよう主張しました。 （原文） My stay here was just OK- which is kind of a let down for a FS location. The welcome was lovely and the staff were friendly. The room itself was noisy - both with street noise and noise from the hallway/lobby that carried up the stairwell. My friend required a change of rooms due to an overwhelming mold/damp smell in her room. The restaurant was fine but nothing exciting. Breakfast was great. The speakeasy concept is well intentioned but poorly executed. The drinks are nice but the service was comically slow. When the bartender was making a drink and we questioned the ingredients due to an allergen, the bartender dismissed our concerns despite us finding an ingredient list that showed the concerning ingredient and then he insisted that we pay for the drink anyway.

（Google による翻訳）サービスと立地は最高でした。 朝食も美味しかったです。 （一部の客室には暖房がなく、歯ブラシや歯磨き粉などのアメニティはリクエストが必要です。） （原文） Excelente atención y ubicación. Desayuno exquisito. (No hay calefacción en algunas habitaciones y tienes que pedir amenidades como cepillo de dientes y pasta)

部屋が空いてたので10時からチェックインさせもらって感謝。サウナ、ジャグジーもありとても良い

（Google による翻訳）3大陸で訪れたマリオットホテルの中で、最高のホテルの一つと言えるでしょう。サービスは申し分ありません。スタッフはフレンドリーで気配りがあり、信頼でき、プロフェッショナルです。朝食は素晴らしく、エグゼクティブディナーも最高です。ホテルには素晴らしいレストランがあり、これほど素晴らしいホテルはそう多くありません。客室は広々としていて清潔です。また、市内の便利な場所に位置しており、安全で、他の素敵なレストランやショッピング街にも近いです。 （原文） One of if not the best Marriott hotels I've visited on 3 continents. Service is impeccable. The staff is friendly, attentive, reliable and professional. The hotel has an amazing breakfast and the executive dinners are fantastic. The hotel has its own restaurant which is superb. Not many hotels can say that. The rooms are spacious and clean. It's also located in a good part of the city which is safe and close to other nice restaurants and shopping.

（Google による翻訳）素晴らしいバーサービスを備えた、クラシックな5つ星ホテルです。サラダバーランチは特におすすめです。ボリュームたっぷりで、おかわりも自由です。 ホテルの立地も良く、スタッフはフレンドリーで親切です。ホテルのセキュリティ対策は時々煩わしいと感じることもありましたが、おそらく必要なのでしょう。とても良い滞在でした。サービス内容を考えると、価格もリーズナブルです。 （原文） Un hotel 5 estrellas clásico, con muy buen servicio de bar. Recomiendo mucho los almuerzos de “bar de ensaladas” son completos y puedes repetirte las veces que quieras. El Hotel está muy buen ubicado y el personal es amable y con buena presencia. Los protocolos de seguridad del hotel pueden ser molestos a veces pero quizá sean necesarios. Muy buena experiencia. El precio es razonable para lo que ofrecen.

（Google による翻訳）ボゴタのJWでの滞在は最高でした。立地も良く、スパも楽しめました。ラウンジも素晴らしいです。このホテルには、細部にまでこだわった素晴らしいサービスが数多くあり、それが全体の雰囲気を一層引き立てています。 このホテルの真の魅力は、スタッフの対応です！ このホテルで交通手段を手配することを強くお勧めします。対応も素晴らしかったです。 いくつかトラブルもありましたが、スタッフは迅速かつ丁寧に対応してくれました。スタッフの皆様、特にヴィンス、ポーラ、スティーブ、そしてスパのフロントデスクの皆様に感謝します！ （原文） Great stay at the JW in Bogota. The location is nice, I enjoyed the spa, and the lounge is a great benefit. This property has many small details that create a great larger picture. The true benefit of this property lies within its staff! I fully recommend arranging transportation through this property. It was handled amazingly. I did have issues - but the staff corrected them quickly and politely. Thanks to the staff - but especially Vince, Paula, Steve, and the front desk at the spa!

（Google による翻訳）10月1日の土曜日、朝食に行きました。スクーターで到着しました。入り口で警備員に、ホテル内にスクーターを持ち込めないので、駐車場まで行って鍵と錠前をもらうように言われました。駐車場に行くと、そこには制服を着た男性が立っていました。レストランに行くためで、スクーターを保管するように言われたと伝えました。すると、その男性はやや無愛想な態度で、「仕事か食事か」と大胆に尋ねてきました。スクーターやバイクで来たら労働者扱いされるので、バンで来なければならない、と。すると無線で連絡があり、ケーブルや保険を持っているかと聞かれました。私は「いいえ」と答えました。すると再び無線で連絡があり、「いいえ、ケーブルを持参するように」と言われました。私はその瞬間、苛立ちを感じ、明らかに動揺しながらホテルの入り口に戻りました。入り口の男性に、もし受け入れないならなぜ私をそこに送ったのかと尋ねました。入口の男性が再び無線で連絡してきて、下に戻るように言われました。そこで受け取るからと。私は「いや、ここから来たんだ」と言い、もう一度、なぜ下の男性はすぐに受け取って終わらせなかったのかと問い詰めました。手続きをきちんと説明してほしい、これは「冗談」か「大混乱」だと伝えました。すると男性は私がどれほど動揺しているかに気づき、結局ホテルの入り口でスクーターを受け取ってくれました。私にとってJWマリオットは贅沢と質の高いサービスの基準であり、市内を訪れていた家族を説得して朝食をとらせました。朝食は素晴らしく、レストランの料理とサービスは非常に丁寧でした。しかし、駐車場の警備員は確かに優秀な警備員かもしれませんが、ホスピタリティの意味を理解していません！ （原文） El sábado 01 de octubre fui al desayuno, llegué en mi scooter, en la entrada la persona de seguridad me dijo que no podía ingresarla al hotel y que bajara por el parqueadero que allá me daban una llave con un seguro, bajé al parqueadero y se encontraba un señor con uniforme de vigilancia, yo le dije que venía para el restaurante y que me habían enviado para guardar la scooter, con una actitud poco amable el señor muy atrevidamente me pregunta si vengo “a laborar o a comer” ósea tengo que llegar en camioneta porque si llego en scooter o en bici soy trabajador entonces? Luego modula por el radio y me pregunta si tengo guaya o seguro y le respondo que no y luego modula de nuevo por el radio y me dice que no que yo tengo que traer la guaya, en ese momento me molestó y me regreso a la entrada del hotel, notablemente molesto le digo al señor de la entrada que para que me manda para allá si no me la van a recibir ?, el señor de la entrada modula por el radio y me dice que baje nuevamente que allá me la reciben y yo le digo que no, que de allá vengo, y le reitero que por qué el señor de allá abajo no la recibió de una vez y punto? Y le digo que tengan claro el proceder y que eso era una “tomadera de pelo” o “mamadera de gallo” entonces el señor me vio tan molesto que en últimas el me recibió la scooter hay en la entrada del hotel; para mi el JW marriot es referente de lujo y buen servicio y convencí a familiares míos que visitaban la ciudad a ir a desayunar allá, el desayuno estuvo espectacular, la comida y el servicio en el restaurante fue muy atento pero al señor de seguridad del parqueadero será buen vigilante tal vez pero desconoce la palabra hospitalidad!

（Google による翻訳）立地は最高ですが、汚くてサービスも悪く、同じエリアに他のホテルもあります。シャワーの排水が悪く、洗面ボウルはひび割れていました。窓はシミだらけで、汚れもひどく、JWの基準にも価格にも全く見合っていない。レイトチェックアウトをしましたが、カードが使えなくなっていました。フロントに2回も行かなければなりませんでした。謝罪も一切なく、全く気にしていませんでした。 （原文） Great location but dirty and poor service and there are other hotels in the same area. Shower wouldn't drain. Sink bowl cracked. Stains, dirty, dirty windows, definitely not up to JW standards or pricing. Had late checkout but card was deactivated. Took two trips to the front desk. No apology and couldn't care less.

（Google による翻訳）ここは最高でした。おもてなしも今まで経験した中で最高でした。まず、ここはいつもすごく清潔で、次に料理も期待以上のものを提供してくれて、最後にスタッフが最高で、そして何より内装がとにかくゴージャス！夜にラウンジに行ったら、ジントニックを注文してみてください。後で感謝すると思いますよ！😁 （原文） This place was great and the hospitality here was one of the best I've experienced. First this place was always super clean, second they go above and beyond on the food they make, third the best staff ever, forth it's just gorgeous on the inside!!! If you go to the lounge in the evening order a Gin and Tonic you'll thank me later! 😁

（Google による翻訳）最悪な経験でした。ひどいサービスでした。1週間前にパリから5人（大人2人、子供3人）で2部屋予約しました。ホテルは到着当日まで、何らかの理由でキャンセルされたふりをしていました。何の説明もありませんでした。早朝に汚い部屋を見つけて対応し、予約した部屋に戻れるよう全力を尽くすと説明してくれました。しかし、その通りでした！その後、彼らから連絡はありませんでした。翌日、何の助けも説明もなく出発を余儀なくされ、その後連絡もありませんでした。特に子供連れだったため、サービスは全く良くありませんでした。彼らの対応は本当に良くありません。このホテルとこのひどいサービスはお勧めしません。 朝食も良くありませんでした。 せいぜい2つ星ホテルです。 （原文） Très mauvaise expérience. Service déplorable. 2 chambres réservées depuis Paris une semaine avant pour 5 personnes (2 adultes 3 enfants). L'hôtel pretextait une annulation pour je ne sais quelle raison et ce jusqu'au jour de notre arrivée. Nous n'avons eu aucune explication. Ils nous ont trouvé une chambre sordide pour nous dépanner au petit matin, nous expliquant qu'ils allaient tout faire pour nous remettre dans nos chambres réservées. Tu parles, Nous n'avons plus eu aucune nouvelle d'eux au final. Nous avons été contraints de partir le lendemain sans aide sans explication, ils ne sont jamais revenus vers nous. Service pas terrible du tout surtout accompagnés d'enfants. C'est vraiment pas top de leur part. Je déconseille cet hôtel et ce service de m.... Et petit déj pas terrible non plus. Hôtel 2 étoiles au mieux.

（Google による翻訳）ロマンチックな夜を予約しましたが、いくつか否定的なレビューがあったにもかかわらず、素晴らしい体験ができました。唯一改善点を挙げるとすれば、ロマンティックディナーのメニューが少なかったことです。デザートは小さく、シェアするタイプでした。 良かった点： 1. チェックインとチェックアウトがとても迅速でした。 2. とてもフレンドリーなスタッフ。 3. 清潔な部屋。 4. 素晴らしいバスタブで、問題なく使えました。 5. 美味しくボリュームたっぷりの朝食。 6. とても快適なベッド。 7. ミニバー。 8. 充実したアメニティ。 9. とても広々とした部屋。 10. ヘアドライヤー。 改善点： 1. ロマンティックディナーのメニューは、量と種類が豊富。 2. 寒かったのでヒーターは用意されていましたが、部屋に毛布を追加していただければと思います。 3. 部屋にソファを追加していただければと思います。 （原文） Reservamos una noche romántica, y a pesar de que había varios comentarios malos, nos fue muy bien, por mejorar la cena romántica es algo limitado el menú, el postre es pequeño y es para compartir. Cosas por destacar: 1 checkin y check out muy rápido. 2 . personal muy amable. 3. habitación limpia. 4. Tina genial, funciona muy bien 5. Desayuno delicioso y abundante. 6.Cama muy chévere. 7. Tiene minibar 8. Tiene buenos productos de aseo. 9. La habitación era muy grande. 10. Tenía secador. Cosas por mejorar: 1. Menu de la cena romántica, en cantidad y variedad. 2. Poner una mantita adicional en la habitación, aunque por el frío me facilitaron un calefactor y fue genial. 3. Poner un sofá en la habitación.

（Google による翻訳）快適で清潔な客室は十分な広さがあります。バスルームには、ハンドタオル、コンディショナー、その他のバスアメニティなど、もう少しアメニティが充実していると良いと思います。 ウェットエリアは十分で、バーのサービスも良く、カクテルも美味しかったです。トルコ式バスは正常に機能していませんでしたが、サウナとプールは問題ありませんでした。 朝食は種類が少なく、ベジタリアン/ビーガン向けのメニューはなく、フルーツステーションのみでした。 設備は十分で、ホテルは清潔で、スタッフは概ねフレンドリーでした。 （原文） Habitaciones cómodas, limpias, con espacio adecuado. Falta que pongan un poco más de cosas en el baño, como toalla para manos, acondicionador y otras amenities. Con respecto a las zonas húmedas son adecuadas, buen servicio en el bar y buenos cócteles. El turco no tenía un buen funcionamiento, pero el sauna y la piscina estaban bien. Con respecto al desayuno, es poco variado y no tienen opciones vegetarianas / veganas, únicamente la estación de frutas. La infraestructura es adecuada, el hotel es aseado y en general el personal es querido.

（Google による翻訳）このホテルに泊まる前に、もう一度よく考えてください。数年前は確かに素晴らしい選択肢でしたが、今ではイベント会場、ナイトクラブと化しており、宿泊客への事前の通知もなく午前2時まで大音量で音楽が鳴り響いています。毎日イベントが開催され、ホテルは過密状態で、宿泊客のことを顧みない状態です。私はこのホテルに5回以上滞在していますが、今回の滞在は本当に残念なものでした。このホテルは絶対にお勧めしません。 （原文） Piénsalo bien para quedarte en este hotel, es cierto que hace unos años era una excelente opción, ahora se ha convertido en un lugar de eventos, discoteca, música alta hasta las 2 de la mañana sin previo aviso a los clientes, todos los días un evento y el hotel con una cantidad de personas que no puede manejar y por eso descuidan al huésped. He venido más de 5 veces a este hotel y en verdad lo que encontré en esta ocasión me dio pena, NO TE RECOMIENDO ESTE HOTEL

（Google による翻訳）良かった点：素晴らしい朝食、清潔な部屋、素敵なプール、空港へのアクセスの良さ。 悪かった点：ジャグジーが臭かったので使えませんでした。配管に問題があるのでしょう。 （原文） Positivo: excelente desayuno, habitación limpia, piscina agradable, buena ubicación para llegar al aeropuerto. Negativo: el jacuzzi olía mal y por eso no lo pudimos utilizar, debe ser una cuestión con las tuberías.

（Google による翻訳）ボゴタへの短期滞在なら、このホテルは悪くありません。客室は広々としていますが、アメニティやサービスは不足しています。食事のメニューも種類があまり多くないので、近隣で探すことをお勧めします。サービスは平均的ですが、丁寧さはあまりなく、プールは温水ではなく、塩素が多すぎます。 （原文） Hotel regular si piensas visitar por pocos dias Bogota, las habitaciones son amplias aun que carecen de amenidades y servicios, la carta de alimentos no tiene gran variedad recomendable buscar a los alrededores, la atención es regular no muy cortés, la alberca no es climatizada además de que tiene exceso de cloro.

（Google による翻訳）とてもお手頃価格ですが、お手頃価格には当然それなりの代償が伴います。ビュッフェは期待外れで、レストランのサービスは遅く、チェックアウトの時間も他の競合ホテルよりも早かったです。 しかし、何よりも重要なのは、ジャグジー付きのスイートを予約したのですが、これが完全に失敗でした。浴槽にお湯を張る水の流れが遅く、お湯も熱いというよりぬるい感じでした。しかし、最悪だったのはジャグジーの衛生状態、というか衛生状態が悪かったことです。ひどく汚れていました。写真に写っている浮遊物は、かつてジャグジーに付着していた汚れです。完全にお金の無駄でした。 （原文） Muy económico, pero lo económico claramente tiene un precio. El buffet fue decepcionante, el servicio del restaurante lento, y la hora de checkout más temprano de lo normal en otros hoteles de competencia. Pero lo más importante. Reservamos la suite para tener el jacuzzi en habitación y fue absolutamente una mala decisión. El flujo de agua para llenar la tina fue lento, y el agua caliente salía más tibia que caliente, pero lo peor fue la higiene o falta de higiene mejor dicho del jacuzzi. Estaba absolutamente sucio, esos puntos flotantes que se ven en las fotos es la mugre que tenía el jacuzzi. Un completo desperdicio de dinero.

（Google による翻訳）この場所はとても静かで、清潔で、プロフェッショナルです。英語とスペイン語のメニューがあります。貴重品は鍵付きロッカーをご利用いただけます。 スタッフが簡単な評価を記入してくれるので、マッサージ師がどの領域を施術すべきかを知ることができます。前後には温かいハーブティーをご用意しております。 私はスポーツライフが原因で腰痛に悩まされており、十分なストレッチを行っていません。そこでタイ古式マッサージ90分を購入しました。長期的なストレスを軽減するのに最適です。 私は定期的にマッサージを受けています...これは間違いなく私が今まで受けた中で最高のマッサージの1つです! 強くお勧めします （原文） This place is very serene, clean and professional! They have menus in English and Spanish. Lockers with keys are available for your belongings. The staff has a short assessment for you to fill out so the masseuse knows what areas to work on. Hot herbal tea is offered before and after. I have lower back pain because of my athletic lifestyle and I don't stretch enough. So I purchased the Thai massage for 90 minutes. It's perfect to relieve stress longer term. I get massages regularly...this is hands down one of the BEST massages I've ever had! HIGHLY RECOMMEND

（Google による翻訳）今まで受けたタイ式マッサージの中で最高でした！料金もとてもリーズナブルで、直前の予約も取れました。施設はとても清潔で、スタッフも親切でした。最初にジンジャーティーをいただき、終わった後には軽食とお水も出てきました。本当におすすめです！ （原文） The best Thai massage I’ve ever had! It was very reasonably priced and I was able to make a last minute appointment. The facilities are very clean and the people are nice. They start you off with some ginger tea, and when you finish you get a little snack and some water. Definitely recommend!

（Google による翻訳）立地は中心部にあり、対応も迅速です。 提供されるサービスに対して価格は高めです。 すべてがとても整理されていて、スタッフも親切です。 リラックスマッサージは良かったのですが、リラックスしたい人には合わなかったようです。フェイシャルも期待していたものとは違いました。リラックスできるものを期待していたのですが、目を覆ってくれることもなく、スチームマシンで顔を濡らしながら20分ほど施術を受けただけで終わりました…。フェイシャルはおすすめしません。 最高の体験ではありませんでしたし、料金を考えると納得できませんでした。二度と行きたくありませんが、運が悪かっただけだと思いたいです。 スタッフはとても親切でした。 （原文） La ubicación es céntrica y responden rápido. El precio por lo que ofrecen es elevado. Ya tienen todo muy organizado y el personal es amable El masaje descontracturante está bien, pero para lo relajante no me tocó la persona adecuada. Igualmente el facial, no fue lo esperado. Buscaba que también fuera relajante pero ni cuidaron cubrir mis ojos y solo me dejaron como 20min con una máquina de vapor que me mojaba la cara y terminó la sesión… no recomiendo el facial. Mi experiencia no fue la mejor y por el precio no me pareció adecuado, yo no volvería pero quiero pensar que fue solo mala suerte. Insisto, el personal muy muy amable

（Google による翻訳）母と一緒に行きました。母は初めてでした。タイには以前も来たことがありますが、今回も素晴らしい体験でした。スタッフはとてもフレンドリーで、場所も素晴らしかったです。マッサージもとてもリラックスできました。マッサージ師の方とタイ語で話せたのも楽しかったです。本当に楽しかったです。絶対におすすめです。また来ます！🥰 （原文） Vinimos con mi mamá, para ella era la primera vez. He estado en Tailandia y debo decir que la experiencia es igual de increíble. Muy amables el sitio espectacular. El masaje muy relajante. Me gustó hablar Tailandes con las masajistas. Fue muy divertido. Definitivamente recomendado y para volver 🥰

（Google による翻訳）サービスは20/10です。2回利用しましたが、どちらも素晴らしい体験でした。腰痛が頻繁にあるのですが、アロマセラピーがとても効いています。スタッフは皆とてもプロフェッショナルで責任感があります。店内は清潔です。入店前にお茶を出してくれて、退店時にもお茶、クッキー、水が提供されます。全てが素晴らしいです。 （原文） 20/10 el servicio. He ido 2 veces y la experiencia ha sido espectacular en ambas ocasiones . tengo dolores de espalda muy frecuentes y la aromaterapia me sirve mucho. Las señoras todas muy profesionales y responsables. El lugar es aseado. Antes de entrar te dan té y cuando sales te dan té, galletas y agua. Todo espectacular.

（Google による翻訳）いくつかの点が考慮されていなかったので、5点を付けられませんでした。最初に、マッサージしてほしい場所としたくない場所をマークするためのシートが渡されました。ソフト、ミディアム、ハードの3種類があり、私はソフトを選択しましたが、それでもマッサージは強く、嫌な場所を選んだのに全身をマッサージされたような感じでした。夫と私にとっては、そのようなマッサージに行くことに慣れているので、あまり変わらない経験でした。夫は、最初は背中をしっかりマッサージしてほしいと言っていたのに、足のマッサージをもっと強くされたので、もっと良いものを期待していました。その他は良かったです。スタッフはフレンドリーでした。 （原文） No le doy 5 porque realmente no tuvieron en cuenta algunas cosas , primero me dieron una hoja para que señalara los puntos donde quería el masaje y las zonas donde no quería y si quería suave , medio o fuerte , seleccione suave aún asi el masaje fue fuerte así cómo me masajearon todo cuando yo había seleccionado zonas que yo no quería, para mí esposo y para mi fue una experiencia no tan distinta ya que acostumbramos a ir a masajes así y el esperaba algo mejor ya que en principio dijo que quería buen masaje en la espalda y le dieron más en los pies El resto estuvo bien ,las chicas fueron amables.

（Google による翻訳）100％強くお勧めします。マッサージ師兼セラピストとして、私は要求しています。入った瞬間からとても温かく迎えられ、美しい場所です。私が担当したセラピストはPirkという名前です。彼女の名前の書き方はわかりませんが、非常にプロフェッショナルで知識が豊富でサービスも素晴らしく、圧力とストレッチのテクニックも優れています。100％お勧めします。 （原文） Altamente recomendable al 100 por ciento, como masajista y terapeuta soy exigente , desde que entras te dan una bienvenida muy calida, lugar hermoso, la terapeuta que me toco se llama pirk no se si se escribe asi su nombre, muy profesional con mucho conocimiento y excelente servicio, tiene muy buena técnica de presión y estiramientos, la recomiendo al 100

（Google による翻訳）2名様用のパッケージを選びましたが、サービス、ロケーション、アメニティ、すべてが素晴らしかったです。スタッフの皆さんはとてもフレンドリーで、部屋も清潔で、空間も美しく整えられていました。到着が遅れたにもかかわらず、カレンさんは同じキャビンではなかったにもかかわらず、マッサージを受けられるようにスケジュールを調整してくれました。ハイドロセラピー・サーキットへの道順も分かりやすく、終始親切な対応でした。ディナさんとドラさんはマッサージを手伝ってくれ、素晴らしいサービスを提供してくれました。サウナとスチームルームは無制限で利用できます。最高でした！また必ず来ます！ （原文） Escogimos el plan somos dos, y fue excelente, la atención, el lugar y los servicios ofrecidos. Todas las personas fueron muy amables, el lugar muy limpio y los espacios estuvieron preciosos. A pesar de que llegamos tarde, Karen logro acomodar la agenda para que pudiéramos tomar el masaje así no fuera en la misma cabina, su dirección en el circuito hídrico fue clara y su amabilidad todo el tiempo fue excepcional, con los masajes nos colaboraron Dina y Dora las cuales nos brindaron un servicio excelente, el tiempo en el sauna y turco es ilimitado. Excelente,Seguramente volveremos !!!

（Google による翻訳）設備は良いのですが、マッサージサービスはお勧めできません。60分のマッサージを2回、それぞれ約20万コロンビアペソで予約しました。マッサージ師は私たちを遅らせようとしましたが、結局時間通りに終わりました。10分遅れてしまい、返金されませんでした。また、客室には時計が見やすいように設置されていませんでした。それでも私は時間を守りました。これは非常に不誠実で、欺瞞的だと思いました。スパとスタッフの賢明な対応でした。苦情を申し立てましたが、何の対応もありませんでした。 （原文） Si bien las instalaciones del lugar son buenas, no recomiendo el servicio de masajes. Pagamos dos masajes de 60 minutos cada uno, de un valor cerca a los 200.000 cop c/u. Y las masajistas nos hicieron pasar tarde y ellas entraron tarde, para terminar sí puntuales. Perdimos 10 minutos, que no nos repusieron.Y no cuentan con relojes visibles en las cabinas. Aún así yo tomé el tiempo. Nos pareció tramposo y deshonesto. Una viveza de parte del spa y su personal. Pusimos la queja pero no hicieron nada al respecto.

（Google による翻訳）数週間の水泳とハイキングでアクティブに過ごした後、彼女とボゴタに数日滞在しました。予約をして、心地よいマッサージを受けました。デイジーという女性に担当してもらったのですが、彼女は本当に素晴らしかったです。スチームルームとサウナも最高で、とても気持ちよかったです。お風呂も素晴らしく、まさに私たちが求めていたものでした。スタッフはとても親切で感じが良かったです。特に、アレックスとカレンのおかげで、私たちの滞在は最高に楽しいものになりました。 （原文） Me and my girlfriend were in Bogota for a few days after a very active couple weeks of swimming and hiking. We booked some time here and got some delightful massages, I had a lady called Daisy and she was wonderful. The steam rooms and saunas were most excellent and enjoyable. The baths were amazing as well, it was exactly what we needed and the staff were super helpful and lovely, special mentions of Alex and Karen who made our visit most pleasant.

（Google による翻訳）最高の場所でした！パートナーと一緒に行きましたが、本当に素晴らしく、すべてが完璧でした！ホットストーンマッサージとウォーターサーキットは、本当にリラックスできました。最後はサウナと3つのトルコ式バスで締めくくり、一日を締めくくりました！カレンさんとアレクサンドラさん、素晴らしいサービスをありがとうございました。本当におすすめです！またすぐに来ます！✨ （原文） Gran lugar! Vine con mi pareja y nos pareció maravilloso y muy completo! El masaje de piedras calientes y el circuito hídrico fueron muy relajantes.. Finalmente terminamos con una sesión de sauna y 3 turcos que fueron perfectos para terminar el día! Mil gracias a Karen y Alexandra por toda la buena atención. Súper recomendado! Volveremos muy pronto! ✨

（Google による翻訳）友人と出張マッサージを予約しました。ただそれだけです。時間通りに到着し、10分遅れで案内されました。しかし、結局はいつもの時間で終了し、遅れた分の補償はありませんでした。当日、受付のスタッフに不満を伝えたところ、謝罪されました。友人はレビューで時間の使い方に不満を述べましたが、スタッフはウェットエリアで遅れたと嘘の返答をしてきました。これは事実ではありません。予約はマッサージのみで、ウェットエリアは予約していなかったからです。サービスが不十分な場合は、嘘をついて顧客を責めるのではなく、改善すべきだと考え、このレビューを残しました。 （原文） Reservé con una amiga el masaje viajero. Únicamente eso. Llegamos puntuales y nos hicieron pasar 10 minutos después. Sin embargo, acabaron a la hora usual, sin reponer el tiempo perdido. El mismo día le expusimos la inconformidad a las personas de la recepción y se disculparon. Mi amiga dejó la reseña compartiendo la inconformidad por el uso del tiempo y respondieron mintiendo al señalar que nos habíamos tardado en la zona húmeda, lo que no es cierto porque nuestra reserva era únicamente de masaje y no de zona húmeda. Por esta razón dejo la reseña, pues cuando un servicio se presta de forma inadecuada, debe corregirse, en lugar de mentir y culpar al cliente.

（Google による翻訳）このスパはViajero Hostalの隣にあり、サウナと温度の異なる3種類のスチームルームが利用できるので、ボゴタで一番のお気に入りのスパです。ジャグジーとプールマッサージサーキット（有料）もあります。私が写真を撮った会員制もあり、週に1回以上通う予定ならお得だと思います。 Viajeroのバーも気に入っています。月曜日から金曜日の午後4時から8時までのハッピーアワーには、カクテルが2杯で1杯の料金で楽しめます。特にフローズンダイキリスラッシュは2杯で4万ドルもします。 このMonserrat Spaは、サウナとスチームルームTurcoの利用料がボゴタで一番お得です。 とても清潔でモダン、そしてエレガントな施設です。従業員は皆とてもフレンドリーで、ほとんどが流暢な英語を話します。 私たちは少なくとも週に1回はスパを利用し、隣のViajeroバーでドリンクを飲んでいます。❤️ （原文） This spa is next door to Viajero Hostal and it is my favorite spa in all of Bogotá for using the Sauna, 3 different steam rooms of varying heat. They also offer a jacuzzi and swimming pool massage circuit (that costs extra). They also offer that membership that I took a photo and that seems like a great deal if you plan to go once per week or more. We also enjoy the bar at Viajero which offers 2 for 1 cocktails M-F during happy hour of 4pm - 8pm. We like the frozen Daiquiri slushees that are $40k cop for two of them. This Monserrat Spa is the best overall value in all of Bogotá for use of a Sauna and Steam Room Turco. Very clean and modern, elegant facilities. The employees are all very friendly, most of them speak good English. We go at least once per week to use the Spa and have drinks at the Viajero bar next door. ❤️

（Google による翻訳）すべてが素晴らしかったです。カクテルサービスが少し遅れたかもしれませんが。 でも、それ以外は10点満点です。 カップルで行きましたが、ユニークな体験でした。 （原文） Todo excelente, quizás el servicio de cocteleria algo demorado. Pero en lo demás 10 de 10. Fuy en plan pareja,y una experiencia diferente.

（Google による翻訳）入居者へのケアも職員への待遇も、この施設ではひどいものです。 施設長はひどく、屈辱的です。 私が一度だけ訪れた際に、彼女が職員に与えている虐待を目撃しました。 入居者への待遇もまともに受けていないこのような施設は、決して支援すべきではありません。 （原文） Son malísimos en la atención al interno y en el buen trato de sus empleados. La administradora del lugar. Pésima, humillante. En la única oportunidad que fui, presencié el mal trato que tiene con sus empleadas. No apoyen este tipo de sitios, donde no son dignos de tener bien a su gente.

（Google による翻訳）街の真ん中にありながら、平和と静けさが得られる素晴らしい場所です。強くお勧めします （原文） Es un lugar espectacular, en medio de la ciudad puedes obtener paz y tranquilidad. Muy recomendado

（Google による翻訳）魔法のような場所。最高のマッサージ、素晴らしい景色、そして心安らぐひととき… すごい！食事も美味しく、サービスも20点満点です。 （原文） Un lugar mágico. Masajes espectaculares, la vista del lugar y la paz que se siente ... Uffff , la comida deliciosa y la atención 20/10

（Google による翻訳）都会の日常から離れ、自分自身を発見できる素晴らしい場所です。人々、セラピー、環境、景色、食べ物、すべてが素晴らしいです。忘れられない時間を過ごすのにオススメです！彼らはバイオセーフティ基準を非常にうまく適用しています。 （原文） Un lugar increíble para desconectarse de la rutina en la ciudad y encontrarse con uno mismo. La gente, las terapias, el ambiente, la vista, la comida, todo es excelente. Muy recomendado para pasar un rato inolvidable! Aplican muy bien el normas de bioseguridad.

（Google による翻訳）心と魂に変革をもたらす体験。 ボゴタ近くの山の頂上にあるこの魔法の家は、さまざまな瞑想、ポリイビ、クンダリーニヨガ、サウンドマッサージなど、さまざまな種類の治療を提供しています。そうすることで、肉体、感情、スピリチュアルな体のバランスをとることができます。 心と魂に変革をもたらす体験。 ボゴタ近くの山の頂上にあるこの魔法の家は、さまざまな瞑想、ポリイビ、クンダリーニヨガ、サウンドマッサージなど、さまざまな種類の治療を提供しています。肉体的、感情的、スピリチュアルな体のバランスを整えるのに役立ちます。 （原文） Una experiencia transformadora para la mente y el alma. Esta casa màgica ubicada en la cima de una montaña próximo a Bogotà, ofrece diferentes tipos de terapia tales como diferentes Meditaciones,Polihiedra, Yoga Kundalini, Masajes de Sonido, entre otros. Que te ayudaran a equilibrar tu cuerpo físico, emocional y espiritual. A transformative experience for the mind and soul. This magical house located on the top of a mountain near Bogotà, offers different types of therapy such as different Meditations, Polyivy, Kundalini Yoga, Sound Massages, among others. That they will help you balance your physical, emotional and spiritual body.

（Google による翻訳）素晴らしいサービス、スタッフはとても気が利いています。非常にリラックスできるマッサージとガイド付き瞑想を組み合わせたもので、その体験を非常にうまく補完します。都心から離れることなく、恵まれたロケーション。 （原文） Excelente servicio, el personal es muy atento. Combinan un masaje muy relajante con una meditaciones guiada que complementa muy bien la experiencia. Sin salir de la ciudad, una ubicación privilegiada.

（Google による翻訳）立地の点ではボゴタで最高のスパです。ワシントンD.C.の日常から完全に解放されたいなら、ここはまさにうってつけです。サービスは素晴らしく、プランは魂を浄化してくれるような体験を提供してくれます。特別なサービスがない典型的なスパとは一線を画す、とても良い選択肢です。 （原文） Es el mejor spa de Bogotá en cuanto a su ubicación: Si lo que buscas es desconectarte totalmente de la rutina del DC, la mejor opción es éste sitio, la atención es excelente, los planes dan una limpieza de alma total. Muy buena opción y distinta al típico spa que no ofrece nada del otro mundo.

（Google による翻訳）スタッフはとてもフレンドリーでプロフェッショナルです。設備はよく維持されています。唯一改善をお勧めしたいのは、メインフロアのマッサージルームの温度が少し寒いためです。残りはすべて素晴らしいです。 （原文） El personal es muy muy amable y profesional. Las instalaciones están bien cuidadas. Lo único que recomendaría mejorar es la temperatura en la sala de masajes en la planta principal porque se pasa un poco de frío. Lo demás, estupendo todo.

（Google による翻訳）とても素敵な場所で、とてもリラックスできます。私の期待に応えてくれたので、お勧めします 👌。 （原文） Un lugar súper bonito, muy relajante. .cumplío mis expectativas, lo recomiendo 👌.

（Google による翻訳）とても素敵なリラクゼーションスペースです。あなたを甘やかし、質の高いサービスを提供します。サービスは全体的に素晴らしかったです。 （原文） Es un espacio muy lindo de relajación, te consienten y brindan un servicio de calidad, la atencion en general fue hermosa

（Google による翻訳）午前10時に予約しました。人々は10時30分に店を開きに来ましたが、私に適切な金額を提供しなかったとだけ言いました...ひどいサービス。リラックスしたいという考えなら行かないでください、ストレスがたまるでしょう （原文） Hice una reserva para las 10 am. Las personas llegaron a abrir el lugar a las 10:30 , sólo para decirme que no me habían age dado correctamente …PÉSIMO SERVICIO. Si su idea es relajarse , no vayan , se van a estresar

（Google による翻訳）素晴らしいサイトです...!!!超おすすめ （原文） Excelente sitio...!!! Super recomendable

（Google による翻訳）汚れたジャグジーはグリースでいっぱいで、一方のカップルはすぐに出て、もう一方のカップルは掃除せずに入り、価格との関係でさえも悪い経験をし、役人は遅く到着し、プロセス全体が急いでいて速いので、お勧めしませんし、戻りません。 （原文） El jacuzzi sucio lleno de grasa, sale una pareja inmediatamente ingresa la otra sin hacer aseo, mala experiencia hasta el el tiempo de duración en relación al precio, las funcionarias llegan tarde y todo el proceso de afán y rápido, no lo recomiendo y no volvería.

（Google による翻訳）とても良いサービスですが、少なくとも3日前までに予約する必要があります （原文） Muy buen servicio, eso sí hay que reservar mínimo con 3 días de anticipación

（Google による翻訳）素晴らしい体験でした。ボゴタで受けた最高のマッサージでした。熟練したスタッフ、リラックスできる雰囲気、そして独特な雰囲気。まるでタイにいるような気分になります。マッサージはとても伝統的で、丁寧に仕上げられています。 （原文） Una experiencia increíble. El mejor masaje que he tenido en Bogotá. Personal capacitado, ambiente relajante y único. Uno se siente en Tailandia, muy tradicional y bien elaborado el masaje.

（Google による翻訳）素晴らしいサービス。ピカピカの清潔なアメニティ。 親切なスタッフと全体的にリラックスした雰囲気。 スパリシャス！友人の誕生日マッサージをとても思い出深いものにしてくれてありがとう🤎 （原文） Excellent service. Sparkling clean amenities. Kind staff and overall a relaxing vibe. Spa-licious! Thank you for making my friend's birthday massage so memorable 🤎

（Google による翻訳）魔法のような場所で、とても美しく、サービスも素晴らしいです。マッサージは今まで受けた中で最高で、足を踏み入れた瞬間からリラックスできます。スタッフ全員の心遣いは素晴らしいです。強くお勧めします。 （原文） Es un lugar mágico, muy lindo y con un servicio espectacular. El masaje es el mejor que he probado y desde que entras te relajas y la atención de todo el equipo es increíble. Muy recomendado

（Google による翻訳）今回で5回目ですが、行くたびに前回よりも良いです。まるで聖域、リラクゼーションと瞑想の空間に入ったような気分になるのが気に入っています。また、最後にお茶とクッキーが出るなど、すべてのステップが儀式的な感じがします。私はいつも1時間のオイルマッサージを受けていますが、一番気に入っているのは、その包括的さです…つま先から頭まで、丁寧にマッサージしてくれます。細部まで気を配り、足を触った後は必ず手を洗ってから顔と頭のマッサージに移ってくれるのが気に入っています。さらに、最後には背中と首についたユッカをひねって取り除いてくれます！これは素晴らしいです。リフレッシュした気分になります。足、ふくらはぎ、脚、腰（ほぼお尻）、背中の真ん中、背中の上部、僧帽筋、首、二の腕、そして手までマッサージしてくれます！大好きです。 （原文） Esta es la quinta vez que voy; y cada vez ha sido mejor que la anterior. Me encanta que se siente como entrar a un santuario, espacio de relajación y meditación; y se siente muy ceremonioso por todos los paso a paso incluyendo el té y galletita al final. Siempre me he hecho masajes de una hora con aceites y lo que más me gusta es lo completo que es… va desde la punta de los pies hasta la cabeza. Me fijo mucho en los detalles y me gusta que siempre lavan sus manos cuando después de haber tocado pies para pasar a masajear mi cara y cabeza. Además al final también te retuercen y sacan todas tus yucas de la espalda y cuello! Es espectacular. Quedas renovado. Pasan por pies, pantorrillas, piernas, espalda baja/casi nalgas, espalda media, espalda alta, trapecios, cuello, brazos ante brazos y manos! Me encanta.

（Google による翻訳）素晴らしい🤩 ウォールナットの本社は小さめですが、同様に魅力的です。 この機会に私たちは、頭からつま先まで完全に備わった東洋の禅の儀式を選びました。タイ古式マッサージ・塩風呂・オイルマッサージ付き）スパを楽しみたい方におすすめ 一銭でも価値があります。 （原文） ESPECTACULAR 🤩 La sede del nogal es más pequeña pero igual de encantadora. En esta ocasión elegimos el ritual oriental Zen, muy completo, de pies a cabeza uno sale absolutamente regalado. Incluye el masaje tradicional tailandés, tina con sales y masajes con aceite) recomendado para quienes disfrutan de la experiencia spa Vale cada centavo.

（Google による翻訳）100%おすすめです！タイで体験したのと全く同じです。実際、担当してくれたスタッフはタイ出身の方です。コブ・クン・カップ🙏 サービスは素晴らしく、内装はまるでアジア大陸にいるかのような気分になりました。 （原文） 100% recomendado! Es igual a la experiencia que tuve en Tailandia, de hecho quienes me atendieron son originarias de dicho país. Khob Khun Khap 🙏 El servicio es excelente, la decoración me llevó de nuevo al continente asiático.

（Google による翻訳）私は完全に恋に落ち、この素晴らしいスパを発見したことに感謝して去りました。そして行方不明になり、タイに帰りたいと思っています。 あなたがその場所に到着した瞬間から、彼らはすべてのバイオセーフティプロトコルを備えた非常に特別で歓迎的な方法であなたを迎えます。この場所は美しく装飾されており、あらゆる装飾が細部まで施されています。そして何よりも素晴らしいのは、タイ人だけがやり方を知っている最高の伝統的なマッサージを提供する、温かく笑顔のタイ人マッサージ師です。良いマッサージが好きな人、タイが好きな人、そしてしっかりとした休息を楽しみたい人には超お勧めです。ボゴタにいるときの私の一番の訪問場所。 ขอบคุณค่ะ 🙏🏾 （原文） Salí totalmente enamorada y agradecida de haber conocido este maravilloso Spa. Y extrañando y queriendo regresar a Tailandia. Desde que llegas al lugar te reciben de una manera muy especial y acogedora con todos los protocolos de bioseguridad. El lugar hermosamente ambientado y detallado en toda su decoración. Y lo mejor son sus masajistas, cálidas, sonrientes y nativas de Tailandia, con lo mejor de masajes tradicionales como solo los tailandeses lo saben hacer. Super recomendadisimo para los amantes del buen masaje, para los amantes de Tailandia, y para los que quieran disfrutar de un buen e intenso descanso. Mi lugar número uno a visitar cuando esté en Bogotá. ขอบคุณค่ะ 🙏🏾

（Google による翻訳）素晴らしい経験、スパのスタッフの気配り、設備は美しく、スパを始める前に「ウェットエリア」を楽しむことができるので、素晴らしい経験が追加されます。 私が5つ星を付けない唯一の理由は、マッサージ後にグラスワインを提供するときに、スタッフがスパ製品を提供する機会を利用し、最終的に製品の代金を支払うことになるときに非常に高い金額を支払うことになるためです。マッサージがすでに前払いされている場合は、追加のチップとして、ほぼ義務的に要求されます。 同様に、担当者にメールやメッセージを送ってからサービス請求書を送ってもらうまでに2か月かかりました。 （原文） Excelente experiencia, la atención del personal del Spa y las instalaciones son preciosas y la posibilidad de disfrutar de las “wet areas” antes de iniciar el Spa suma a una gran experiencia. La única razón por la que no coloco 5 estrellas es porque al ofrecer una copa vino luego del masaje, el personal aprovecha para ofrecer productos del Spa y al final cuando vas a pagar por un producto, se exige un monto muy alto como tip adicional, casi que obligatorio, cuando ya el masaje se pagó con antelación. Así mismo tardaron 2 meses en enviarme la factura del servicio después de mandar correos y mensajes a los encargados.

（Google による翻訳）私が今まで行った中で最大のサウナを備えた素敵な家族向けのスパ。 （原文） Nice family friendly spa with the biggest sauna I’ve ever been in.

（Google による翻訳）最高のロケーション。スタッフはとても親切で、スパにぴったりの雰囲気です。 （原文） Excelente lugar. Muy buena atención del personal. El ambiente es perfecto para el spa.

（Google による翻訳）ここでは全体的に素晴らしい経験をしました。ホテルの入り口にいるドアマンは、予約があるかどうかを確認するときに少し失礼です。しかし、最終的には彼は心を温め、友好的になりました。スパのスタッフは皆素晴らしかったです。 4ハンドマッサージとフェイシャルは素晴らしかったです。細かい部分は本当に素晴らしかったです。加熱されたテーブル、温かいタオル、熱い油。女性スタッフが頻繁に男子更衣室を利用するので、少し変だと思いましたが、特に問題はありませんでした。設備はとてもいいです。その後ドライサウナ、プール、ジャグジーも利用して楽しみました。 （原文） I had a great experience here overall. The doorman at the entrance to the hotel is a little abrasive when checking to make sure you have a reservation. But eventually he warmed up and was friendly. The spa staff were all wonderful. The 4 hands massage and facial were great. The small details were really nice; the heated table, warm towels, hot oils. The female staff use the men’s locker room to pass through quite frequently which I thought was a little odd but not a problem. The facilities are very nice. I enjoyed using the dry sauna, pool and jacuzzi afterward as well.

（Google による翻訳）素晴らしいマッサージ、とてもリラックスできます。皆さんとても親切で気が利いています。ストレス解消には絶対オススメです。 （原文） Excelente masaje, muy relajante. Todos muy serviciales y atentos. Definitivamente recomendado para aliviar el estrés.

（Google による翻訳）彼らは星一つにも値しません。彼らはセールスチャットに応答することができず、バウチャーを購入するためにスパに行ったとき、彼らはそこにいたがトレーニング中だったため、私たちを助けてくれませんでした。サービスへの興味はゼロです！ （原文） No merecen, ni una estrella. Imposible que reposndan el chat de ventas y al ir al Spa a comprar un bono no nos atendieron porque estaban allí pero en capacitación. ¡Cero interés por el servico!

（Google による翻訳）12月2日月曜日の午後、抽出を伴うフェイシャルを受けるためにスパに行きました。1時間40分後に自分の顔を見たところ、治療開始時に持っていた不純物の90％が落ちていました。私を治療してくれたセラピストとエリアの監督者に話をするように頼んだところ、二人とも「いいえ、何も見えません」と言ったので、携帯電話の光と鏡を使って押し始めたところ、彼らが抽出したに違いないものがどんどん出てきました…顔に光が当たり、皮膚の上に不純物が残っているので、彼らは私にこう言いました。「うーん、何かがある。もっとスチームをかけて抽出を終了してください。」セラピストの変更をお願いしたら、別のセラピストが到着して仕事を終えました...3時間半後、90分続くはずだった治療後、非常に敏感で赤くなった肌が出てきました。 フェイシャルの価格は 250,000 COP ですが、私は 150,000 COP のギフトカードを持っていたのですが、彼らは勇気を出して、「差額は請求しません」と言いました。 彼らは私の毛穴を開いて焼灼することを2回行い、3時間も経たないうちに私の顔は跡だらけになってしまいました... 彼らが私を嘘つきで愚か者のように扱ったことは私をとても悩ませました、最初のセラピストが自分の仕事をうまくやっていないのは明らかでしたが、誰もそれを認めませんでした...私はその場所に2倍以上長く滞在し、最終的に皮膚が損傷しました...私はそれをまったくお勧めしません！ （原文） Fui al Spa el lunes 2 diciembre por la tarde para hacerme un facial con extracción, tras 1 hora y 40 minutos me miro el rostro y tenía el 90% de impurezas que llevaba al momento de iniciar el tratamiento. Pedí hablar con la terapeuta que me atendió y también con la supervisora del área y ambas dijeron “no, yo no veo nada”, entonces con la luz de mi celular y un espejo comencé a apretar y salía y salía lo que debieron haber extraído... con la luz sobre el rostro y las impurezas encima de la piel me dijeron: “mmm, algo hay, le ofrecemos poner mas vapor encima y terminar de extraer”. Pedí cambiar la terapeuta y llegó otra que finalizó el trabajo... después de 3 horas y media salí con la piel muy sensible y roja, luego de un tratamiento que debió durar 90 minutos. El facial tiene un precio de 250.000 COP, yo tenía una tarjeta de regalo de 150.000 COP y han tenido el descaro de decirme, no le vamos a cobrar la diferencia! Me abrieron y cauterizaron 2 veces los poros, en menos de 3 horas, terminé con el rostro todo marcado... Me molestó muchísimo que me trataran como mentirosa y tonta, era evidente que la primera terapeuta no hizo bien su trabajo y nadie lo admitió... estuve más del doble del tiempo en el lugar y terminé con la piel dañada... NO LO RECOMIENDO PARA NADA!

（Google による翻訳）まったくの失望: ひどいサービスの法外な代償 このホテルのスパでの私の経験は完全に失望しました。友人と私は、リラックスと健康の瞬間を期待して、最も完全なパッケージを予約しましたが、受け取ったのは、1人あたり240ドル（約96万コロンビアペソ）の価格を決して正当化できない平凡なサービスでした。コロンビアの生活費が米国やヨーロッパよりもはるかに安いことを考えると、特にサービスの質の低さを考慮すると、この価格は高すぎます。 このスパの唯一の良い点は、その美しい設備ですが、それにさえ容認できない欠陥がありました。私たちがシャワーを浴びたマッサージキャビンにはお湯が出ず、そのことを話すと、セラピストは「少し温かくなるまで」お湯を流すように勧めただけでした。私たちが水が温まるのを待っている間、彼らは私たちのサービスから時間を差し引き続けたため、これは完全な時間の無駄でした。言うまでもなく、この行為は恥ずべき水の無駄遣いにつながり、高級を主張するスパにとってはまったく容認できないことです。 最初から、サービスは残念でした。マッサージ中、セラピストはボディマッサージからフェイシャルマッサージに突然切り替え、何の説明もなく私の顔にオイルを塗り、私の肌にはほとんど触れませんでした。含まれているはずのフェイシャルについて、詳しいメニューから選ぶはずだったのですが、聞いてみると、私は「敏感肌」ということで決められたと言われ、友人も「酒さ」と言われました。最もばかげた部分は何ですか？彼らは、専門的な評価もせずに、暗いスパキャビンでこれを決定しました。 私たちが経営陣に苦情を言ったとき、彼らは私たちに連絡して問題を解決すると約束しましたが、決してそうしませんでした。私の友人はサービスを受ける前に国を出国しなければならなかったのですが、彼らは返金をきっぱりと拒否しました。さらに悪いことに、私たちが彼らに連絡を取ろうとしたとき、私たちが支払う前は非常に反応が良かったにもかかわらず、彼らは電話や電子メールに応答しなくなりました。 現在、彼らは私たちが最初に購入したものと比較してはるかに限定されたサービスのみを提供しており、何の補償も謝罪もありません。彼らは自分たちが「専門家」であり、顧客が実際に何を望んでいるか、何を支払っているかを完全に無視して、どのような治療法を適用するかを決定すると主張します。また、使用している製品に関する質問には一切答えず、「最も完全な」はずのパッケージにはほとんど何も入っていませんでした。 最もとんでもない部分は？このスパの料金は米国やヨーロッパの高級スパよりも高いですが、サービスはその水準にも及びません。コロンビアではこの金額で本当に贅沢なスパ体験ができますが、ここでは騙された気分です。リラックスした経験の代わりに、私は頭痛と完全なフラストレーションを抱えて去りました。 🚨 この場所は誰にもお勧めしません。 🚨 高品質のスパをお探しなら、実際に期待どおりのサービスを提供する、より良いスパがたくさんあります。 （原文） Total Disappointment: Outrageous Price for a Terrible Service My experience at this hotel's spa was a complete disappointment. My friend and I booked the most complete package, expecting a moment of relaxation and wellness, but what we received was a mediocre service that in no way justifies the price of $240 per person (approximately 960,000 Colombian pesos). Considering the cost of living in Colombia is much lower than in the U.S. or Europe, this price is excessive, especially given the poor quality of the service. The only positive aspect of this spa is its beautiful facilities—but even that had unacceptable flaws. The massage cabin where we showered had no hot water, and when we mentioned it, the therapists simply suggested letting the water run until it became “a little warm.” This was a complete waste of time, as they continued to deduct time from our service while we waited for the water to heat up—which never happened. Not to mention, this practice results in a shameful waste of water, something completely unacceptable for a spa that claims to be high-end. From the beginning, the service was disappointing. During the massage, the therapist abruptly switched from a body massage to what was supposed to be a facial, applying some oil to my face and barely touching my skin without any explanation. When I asked about the facial that was supposed to be included, and that I was supposed to choose from a detailed menu, I was told that they had decided for me because I supposedly had “sensitive skin,” while my friend was also told she had “rosacea.” The most ridiculous part? They determined this in a dark spa cabin, without any professional evaluation. When we complained to management, they promised to contact us and correct the issue, but they never did. My friend had to leave the country before she could receive the service, and they flat-out refused to issue a refund. To make things worse, when we tried to reach them, they stopped responding to calls and emails, despite being extremely responsive before we paid. Now, they are only offering us a much more limited service compared to what we originally purchased, without any compensation or apologies. They insist that they are the “experts” and that they decide what treatments to apply, completely disregarding what customers actually want and paid for. They also refuse to answer any questions about the products they use, and the package that was supposed to be the "most complete" barely included anything. The most outrageous part? This spa charges more than high-end spas in the U.S. or Europe, yet their service doesn’t even come close to that standard. In Colombia, this amount of money can get you a truly luxurious spa experience, but here, I just feel scammed. Instead of a relaxing experience, I left with a headache and complete frustration. 🚨 I do not recommend this place to anyone. 🚨 If you’re looking for a high-quality spa, there are many better options that actually deliver what they promise.

（Google による翻訳）SPAと通信できず、固定電話は機能せず、WhatsApp回線がなく、Webサイトでは予約ができません。 （原文） Imposible comunicarse con el SPA, el teléfono fijo no sirve, no tienen línea whatsapp y por la página no permiten hacer reserva

（Google による翻訳）カスタマーサービスは最悪です。このスパとハイアットの名が結び付けられるのは恥ずべきことです。サービスに関する回答を得ようとすると、まるで歯を抜くように苦労し、返ってくるのは失礼な対応ばかりです。 （原文） Terrible customer service. An embarrassment to the Hyatt name to be associated with this spa. It’s like pulling teeth trying to get answers about services, and they just send rude responses.

（Google による翻訳）スパで経験した最悪の出来事です。体に発疹が出たので医者に行ったら、カラチン症と診断されました。 （原文） Es lo peor que e vivido en un spa, me toco ir al medico por un brote en el cuerpo me diagnosticaron CARRACHIN.

（Google による翻訳）ひどいサービス 私は約 3 日間、さまざまな手段で彼らとコミュニケーションを取ろうとし、電話をかけたり、WhatsApp や Instagram にメールを送ったりしましたが、返答がなかったので、その場所はもうサービスを提供していないのではないかと思いました。 それから彼らは私に返事をしました、そしてなんと残念なことでしょう、予定を立てるのに返事が遅れたのです。彼らは私に、すべてがいっぱいで来週には空きがある、そして郵送で支払うためのサポートを送ると言いました、そして私は何も受け取っていない上に、彼らは私にさらにメッセージを送ってから削除する神経を持っています。 サービスの提供に関して真剣さが欠けており、その場所が存在してサービスを提供しているかどうかはわかりませんが、試してみても、予約をして支払いを残す意欲や自信がありません。 （原文） PESIMO SERVICIO Dure como tres días tratando de comunicarme con ellos por varios medios, llame, escribí al WhatsApp y al instagram y no contestaron, tanto así que creí que el lugar ya no prestaba servicios. Luego me contestan y qué rogadera, que demora contestando para poder agendar, me dijeron que todo estaba lleno y que tenia disponibilidad para la otra semana, que me enviarían el soporte para pagar al correo y nunca llego me nada, ademas tienen el descaro de mandarme mas mensaje y luego borrarlos. Falta de seriedad a la hora de ofrecer el servicio, no se si el lugar exista y preste servicio pero así como tratan ni ganas ni confianza da de realizar reservaciones dejando pago.

（Google による翻訳）素晴らしい、雰囲気はとても快適で、心と体に入ると平安があり、魔法があります。プロセスの最後に、更新された状態で終了します。スーパー…、あなたの体にすべてのエネルギーと良い雰囲気を受け取り、休息できる場所です。ありがとう、また戻ってきます。 （原文） Excelente, el ambiente super agradable, una paz cuando ingresas en tu mente, cuerpo, hay magia. Al terminar tú proceso sales renovado. Súper..., un lugar para recibir toda la energía y buena vibra a tu cuerpo y descanso del mismo.... Gracias volveré ..

（Google による翻訳）この場所が大好きでした。都会の真ん中にある魔法のような場所です。まさに私のスタイル、キャンドルの明かりに照らされた環境、すべてがとても美しく、リラックスできる音、心を落ち着かせる香り。彼らがそれを建てたときにその場所に注いだ愛情がわかります。あなたにとって、自分自身を探求し、感じ、心を休める時間です。頭と背中のマッサージは素晴らしかったです。 100%推奨 （原文） Amé este lugar. Es un lugar mágico en medio de la ciudad. Muy de mi estilo, ambientes con luz de vela, todo muy lindo, sonidos relajantes, olores que tranquilizan tu alma. Se nota el amor que le pusieron al lugar cuando lo construyeron. Es un momento para ti, para explorarte, para sentir, para descansar tu mente. El masaje de cabeza y espalda fenomenal. 100% recomendado

（Google による翻訳）ボゴタで最高のスパ！親密で、サービスは素晴らしく、とてもユニークです。 （原文） The best spa in Bogota! It’s intimate, the service is incredible and is very unique!

（Google による翻訳）多感覚で調和のとれた体験、強くお勧めします。混沌としたボゴタの特別な場所 （原文） Experiencia multi-sensorial y armónica, super recomendado! Un lugar muy especial en la caótica Bogotá

（Google による翻訳）素晴らしい！チャピネロ・アルトの宝石です。素晴らしいマッサージ、サービス、ロケーションです。 （原文） Impresionante! Es una joya en Chapinero Alto...Excelente el masaje, el servicio y el sitio!!!

（Google による翻訳）アイリンは二度私を助けてくれました。優秀なプロフェッショナル。非常に効果的な2つのリラクゼーションセッション。ありがとう。 （原文） Me atendió Ailin en dos oportunidades. Excelente profesional. Dos sesiones de relajación muy efectivas. Gracias.

（Google による翻訳）素晴らしいサービス、私は提供されたマッサージ体験が気に入りました。リラックスできるマッサージを受けて、とても気に入りました。 （原文） Excelente servicio, me encantó la experiencia de masajes que ofrece, yo tome un masaje relajante y me encantó.

（Google による翻訳）優秀なプロフェッショナル。とても良いサービスです。 （原文） Excelente profesional. Muy buen servicio.