ボゴタの14の最高の風呂

（Google による翻訳）このフォーシーズンズは本当に最高でした。すべてが完璧でした！コロンビアでの最初の夜をこのホテルで3泊しました。親切なスタッフから広々とした客室まで、まさに夢のような滞在でした。スタッフは、予約したいレストランやツアーの手配など、本当に親身になってサポートしてくれました。交通手段の手配もとても親切でした。また必ず利用しますし、絶対にお勧めです！ （原文） I absolutely loved this Four Seasons. Everything was perfect ! We spent three nights at the hotel. Our first nights in Colombia. From the attentive staff to the spacious rooms, our stay was magical. The staff really helped us a lot in every restaurants and tours we wanted to book. But also transportation. I will come back and I definitely recommend !

（Google による翻訳）数日滞在しましたが、立地も素晴らしく、建築物や歴史的な魅力も素晴らしかったです。このようなタイプのホテルなので当然ですが、スタッフの皆さんはとても親切で、喜んで助けてくれました。朝食（約13万コロンビアペソ、約30ドル）もボリュームたっぷりで美味しかったです。またぜひ泊まりたいです。ホテル内のスピークイージーも素敵で、美味しいドリンクも楽し​​めます（ビールは約2万2千コロンビアペソ、約5ドル、ドリンクは約6万5千コロンビアペソ、約16ドル）。 残念だった点は、ジムが狭かったこと（午前7時には満員でした）、そして部屋にも通りの騒音が少し聞こえたことです（全ての部屋に当てはまるかどうかは分かりませんが、私の部屋は通りに面していたので、騒音は気にならなかったのかもしれません）。 （原文） I stayed for a few days and I think the location was great — also the architecture and historical charm. As expected from this type of hotel, everyone was super gentle and willing to help. Breakfast (cosg some COP 130k or $30) was also very generous and delicious. I would definitely stay here again. The speak easy inside the hotel is also cool with good drinks (beers around COP 22k or $5 and drinks around COP 65k or $16). The points that are not the best are the small gym room (was packed 7AM), and I had some street noise in my room too (not sure if that applies to all rooms, but mine was exposed to the avenue - guess they should have

（Google による翻訳）カーサ・メディナ – フォーシーズンズ・ボゴタでの滞在は素晴らしかったです。お部屋は美しく、ベッドは信じられないほど快適で、街を一日散策した後にぴったりでした。 滞在中は素晴らしいサービスを受けられましたが、特にフロントデスクのレディとダニエルには感謝の気持ちでいっぱいです。温かく親切で、いつも温かく迎え入れてくださり、本当に感謝しています。お二人に心から感謝いたします！ 朝食は本当に美味しく、これまでホテルで食べた朝食の中でも最高のものでした。新鮮なフルーツの種類も素晴らしく、すべてが完璧に調理されていました。 それから、正直に言いますが、フロントデスクの小さなクッキーにはすっかり夢中になってしまい、もう止められませんでした！ ジムは素晴らしく、設備も充実していて明るく、快適に利用できました。 セールスディレクターのセバスチャンには、ホテル内を親切かつプロフェッショナルに案内していただき、本当に感謝しています。彼の洞察力とホテルへの情熱が、この滞在をさらに特別なものにしてくれました。 総じて、このホテルは素晴らしいホテルで、いつでもまた訪れたいと思っています。素晴らしい体験をさせてくれたチーム全員に感謝します！ ヴィンセント （原文） I had a wonderful stay at Casa Medina – Four Seasons Bogotá. The room was beautiful and the bed was incredibly comfortable perfect after a day exploring the city. The service was outstanding throughout my stay, with a special shoutout to Lady and Daniel at the front desk, who were warm, helpful, and always made me feel welcome, thank you both! The breakfast was absolutely delicious, easily one of the best I’ve had in a hotel. The variety of fresh fruit was amazing, and everything was prepared to perfection. I also have to confess: I became totally addicted to the little cookies at the front desk… I couldn’t stop eating them! The gym is excellent, well-equipped, bright, and comfortable to use. I also really appreciated the time taken by Sebastián, the Director of Sales, who gave me a warm and professional tour of the property. His insights and passion for the hotel made the experience even more special. All in all, this is a fantastic hotel and I’d be happy to return any time. Thank you to the entire team for such a great experience! Vincent

（Google による翻訳）バーは素晴らしかったが、ホテルはそれほど良くなかった。エレベーターは一晩中ガタガタと音を立て、私たちが「アップグレード」した部屋は狭くて暗く、騒音のすぐそばだった。スタッフは予告なしに部屋に入ってきて、基本的なリクエストにも答えてくれなかった。高級ホテルなのに、チェックイン時にフロントデスクで部屋のアップグレードやツアーを勧められたのは、少し安っぽく感じた。徒歩圏内の立地、まずまずのベッド、朝食のフルーツの豊富なセレクションを除けば、ホテルのサービスからコーヒーまで、すべてがいまいちだった。滞在を延長せず、別のホテルに移動することにしました。もう一度泊まることは考えられませんが、ホテルのバー兼レストラン「ブールバーディエ」には必ずまた訪れたいと思います。 （原文） Great bar, not-so-great hotel. The elevator banged all night, our “upgraded” room was tiny, dark, and right next to the noise, staff walked in unannounced, and basic requests went unanswered. For an upscale property, the front-desk upsell on room upgrades and tours at check-in felt tacky. Aside from a walkable location, a decent bed, and a generous fruit selection at breakfast, everything else—from the hotel service to the coffee—was lukewarm. We decided not to extend our stay and will move to another hotel. While we can’t imagine returning to stay the night, we will definitely be back to visit Boulevardier, the hotel bar/restaurant again.

（Google による翻訳）古い家屋に建てられたこのホテルは、内装も周囲の環境も素晴らしく、とても居心地の良いアットホームな雰囲気です。 周辺にはレストランやカフェも数多くあり、治安も比較的良いです。 客室は広々としていて快適で、クラシックとモダンが調和しています。ベッドは最高級です。 大通りに面した部屋は少し騒音が気になる場合があるので、向きにご注意ください。 サービスは期待通り、非常に丁寧で一流でした。 朝食は、私が長い間見た中で最高の朝食の一つです。種類も質も高く、強くお勧めします。 ホテルにはスペイン料理のレストランがあり、とても美味しいです。ある晩にそこで夕食をとりましたが、とても気に入りました。 ジムは素晴らしいとは言えませんが、決して悪くはありません。なかなか良い設備です。 座って仕事をしたり、友人とおしゃべりしたりできる共用スペースがたくさんあります。暖炉のある部屋もあり、とても居心地が良いです。 全体的な評価は非常に高く、強くお勧めします。 （原文） Ubicado en una casa antigua la decoración y el entorno es espectacular. Da una sensación de hogar muy acogedor. Alrededor tienes muchísimos restaurantes y cafés. La zona se siente bastante segura. Las habitaciones son amplias y cómodas con ese equilibrio entre clásicas y modernas. Las camas son de nivel. Cuidado hacia donde da tu habitación porque las que dan a la calle principal pueden ser algo ruidosas. El servicio es super atento y de nivel, es de esperar. El desayuno es de lo mejorcito que he visto en mucho tiempo. Tanto por la variedad como por la calidad, super recomendado. Dentro del hotel tiene un restaurante de comida española que esta muy bien, cenamos una noche alli y nos encantó. Cuenta con un gimnasio que aunque no es nada del otro mundo, no esta nada mal. Cumple bastante bien. Tiene bastante zonas comunes donde sentarse a trabajar o a conversar con amigos. Incluso algunas con chimeneas algo que lo hace muy acogedor. El resumen general es muy positivo. Super recomendado.

（Google による翻訳）ここでの滞在はまあまあでした。FSの立地としては少しがっかりする点です。歓迎の対応は素晴らしく、スタッフも親切でした。部屋自体はうるさかったです。通りの騒音と廊下/ロビーからの騒音が階段まで響き渡っていました。友人は部屋にカビ臭/湿っぽい匂いがひどくて部屋を変えてもらいました。レストランは悪くなかったのですが、特に感動するほどではありませんでした。朝食は素晴らしかったです。スピークイージーのコンセプトは善意から生まれたものですが、出来栄えはいまいちでした。ドリンクは美味しいのですが、サービスが滑稽なほど遅かったです。バーテンダーがドリンクを作っている時に、アレルギー物質のせいで材料について質問したところ、問題となる材料が記載された材料リストを見つけたにもかかわらず、バーテンダーは私たちの懸念を無視し、とにかくドリンクの代金を支払うよう主張しました。 （原文） My stay here was just OK- which is kind of a let down for a FS location. The welcome was lovely and the staff were friendly. The room itself was noisy - both with street noise and noise from the hallway/lobby that carried up the stairwell. My friend required a change of rooms due to an overwhelming mold/damp smell in her room. The restaurant was fine but nothing exciting. Breakfast was great. The speakeasy concept is well intentioned but poorly executed. The drinks are nice but the service was comically slow. When the bartender was making a drink and we questioned the ingredients due to an allergen, the bartender dismissed our concerns despite us finding an ingredient list that showed the concerning ingredient and then he insisted that we pay for the drink anyway.

（Google による翻訳）サービスと立地は最高でした。 朝食も美味しかったです。 （一部の客室には暖房がなく、歯ブラシや歯磨き粉などのアメニティはリクエストが必要です。） （原文） Excelente atención y ubicación. Desayuno exquisito. (No hay calefacción en algunas habitaciones y tienes que pedir amenidades como cepillo de dientes y pasta)

（Google による翻訳）滞在は完璧でした。スタッフは皆、とても親切でプロフェッショナル、そしてあらゆる面で積極的でした。マッサージは素晴らしく、スパのスタッフは常に細部まで気を配ってくれました。すべてのサービスを問題なく満喫できました。ボゴタで長い一日を過ごした後の、まさにオアシスのような場所です。朝食は種類が豊富で、特にオムレツは特におすすめです！総合的に10つ星の滞在でした。ぜひまた訪れたいと思います。 （原文） Mi estadía fue perfecta. El personal es muy atento, profesional y proactivo en todas las áreas. Los masajes fueron espectaculares y las chicas del spa siempre estuvieron pendientes de cada detalle. Pude disfrutar de todos los servicios sin inconvenientes: realmente es un oasis después de un día largo en Bogotá. El desayuno fue variado —¡muy recomendados los omelettes! En general, una experiencia de 10. Sin duda, regresaría.

（Google による翻訳）魅力あふれる歴史あるホテルで、素晴らしいサービスも魅力です。歴史あるダウンタウンの中心部に位置し、徒歩圏内に複数の博物館や大統領官邸があります。スタッフは常にフレンドリーで丁寧、そして喜んで対応してくれます。コンチェルトギーゼのアルバロさんはとても親切で、お客様の滞在が快適なものになるよう、常に気を配ってくれました。フロントのサンティアゴさんは、チェックインをスムーズかつ効率的にしてくれました。このエリアのほとんどのお店は午前7時から8時頃に開店し、午後7時には閉店します。午後7時以降は周辺にあまり何もないので、ホテルのバーが午後10時まで営業していればさらに良いと思います。また泊まりたいですし、今後の旅行にもお勧めです。 （原文） Historic hotel with lots of charm and excellent service. It's centrally located in historic downtown with several museums and presidential residences within walking distance. The staff are always friendly and courteous willing to please. The concertgie - Alvaro is very helpful and follows up to ensure you are enjoying your stay. Santiago at the front desk made our check in smooth and efficient. Most businesses in the area open around 7AM - 8AM and close by 7PM, since there isn't much to do after 7PM in the area it would be an improvement for hotel bar to stay open until 10PM. I would stay here again and recommend hotel for future travel.

（Google による翻訳）スパのスタッフは最高です。マッサージ師のアンジェラさんは素晴らしく、とてもプロフェッショナルでした。マッサージ後は、体の緊張がほぐれて、とてもリラックスできました。ウェットエリアも素晴らしく、ジャグジーとプールもとてもリラックスできました。パッケージにはチーズボードとグラスワインも含まれていて、どれも美味しかったです。また必ず来ます！ :) （原文） La atención del personal del spa es excelente. Angela, una de las masajista es fantástica, muy profesional, sentí mucho alivio después del masaje, disminuyó la tensión en ciertos puntos de tensión. Las zonas húmedas muy buenas, y el jacuzzi y piscina muy relajantes. El plan incluía una tabla de quesos y una copa de vino, todo estaba delicioso. ¡Sin duda alguna volveré! :)

（Google による翻訳）ラ・カンデラリアにあるこの歴史ある豪華なホテルの広々とした部屋で、素敵な滞在を過ごせました。立地も素晴らしく、とても安全だと感じました。朝食はとても美味しかったのですが、プールとスパの閉館時間について誤った情報が提供されていたため、利用できなかったのは残念でした（フィードバックでこの件について伝えたにもかかわらず、返信がなかったのはさらに残念です）。それでも、近くには素晴らしい観光スポットやレストランがたくさんあるので、ここに滞在するのはボゴタのハイライトです。 （原文） Lovely stay in a large room at this grand historic hotel in La Candelaria. The location was excellent and it felt very safe. We enjoyed breakfast a lot but were disappointed to miss out on the pool and spa as we were incorrectly informed about the closure times (even more so that we received no response when we mentioned this in feedback). Still, a Bogota highlight to stay here with many excellent places of interest and restaurants nearby.

（Google による翻訳）まあまあですが、5つ星ホテルとは到底言えません。お湯はぬるく、時には冷たく、ヘアタオルもありませんでした。ホテルの共用エリアは暖房が効いておらず、スパも温度が足りませんでした。 （原文） bien mais pas du tout un 5 étoiles. eau tiède voir froide, pas de serviette pour les cheveux. hotel pas chauffé (les communs) . Le spa n'était pas assez chauffé.

（Google による翻訳）立地は最高。でも、残念なホテル。部屋は写真と違っていて、清潔感も欠けている。朝食もあまり良くない。 5つ星を謳っているのに、せいぜい3つ星！ それと、ランドリーサービスは、イベントの3日前に頼んだのに、イベント初日を過ぎてからやっと届いた。自分たち以外の誰かを責めている。 二度とこのホテルには泊まりません。 （原文） Great location. Bad hotel: rooms are NOT as on the picture's. Not clean. Breakfast not the best. It claims to be a 5 star, max a 3 star! Also, laundry service; gave it 3 days before the actual needed event, didn't come till after the first day of the event. Blaming everyone but themselves. Never again this hotel for us

（Google による翻訳）素晴らしい滞在でした。観光には最高の立地で、朝食も種類豊富、プールは温水、スタッフもとても親切でした。 （原文） Una maravillosa estadía. La ubicación es excelente te si vas de turismo, el desayuno es variado, la piscina temperada, el personal es muy servicial.

（Google による翻訳）とても素敵で清潔で、素晴らしいリラックスした雰囲気が漂います。スタッフはとてもプロフェッショナルで、プロのマッサージトレーニングを受けていることがわかります。タイ式マッサージを受けましたが、とても丁寧でリラックスできました。実はスタッフはタイ出身の方でした。その後、一番上の桜であるサウナとスチームルームに行きました。総合的には星5つ以上です。 （原文） Very nice and clean with an amazing relaxing ambiance. The staff is super professional, and you can see that they have had professional massage training. We got Thai massage, and it was very thorough and relaxing. The staff was actually from Thailand. Afterward, we went to the sauna and steam room that was the cherry on the top. Overall, it's 5+ stars.

（Google による翻訳）場所は美しく、とても静かで、すべてのプランが素晴らしく、ジャグジーはお湯が気持ちよく、マッサージは最高です。スタッフはとてもフレンドリーで、おいしい食べ物とおいしいカプチーノを販売しているカフェもあります。強くお勧めします!!! （原文） El lugar es hermoso y súper tranquilo, todos su planes son deliciosos, el jacuzzi delicioso con agua caliente y los masajes espectaculares, el personal es muy amable y cuentan con un café que vende comida deliciosa y un capuchino delicioso, super recomendado!!!

（Google による翻訳）マッサージは奇妙ですが良いです。価格に比べて非常に高価です。カフェテリアではチョコレートボルケーノとラテの2つで30,000ペソ、サービスも良く、スペイン語が分からない場合や上手に話せない場合は英語で対応します。あなた。従業員はタイ人かそこらの人たちなので、スペイン語はあまり上手に話せませんが、理解はできると思います。 （原文） El masaje es raro pero bueno, respecto al precio es muy caro, en la cafetería 2 cosas un Volcán de chocolate y un latte 30.000 pesos, servicio bueno y si no sabes español o no hablas bien te hablan en inglés. Los trabajadores son de Tailandia o eso creo porque no hablan muy bien el Español pero se les entiende

（Google による翻訳）私はタイを含め、世界中の多くの国でタイマッサージを受けました。この場所で受けたマッサージは、今まで受けたタイマッサージの中で最高でした。 （原文） I've had Thai Massages in many countries around the world, including Thailand. The Massage I had at this location was the best Thai massage I've ever had.

（Google による翻訳）ひどいカスタマーサービスです。2つのサービスを予約し、前払いしました。予約当日、健康上の問題で緊急治療室に行く必要があり、出席できなくなりました。Baw Spaは、事前に事情を報告していたにもかかわらず、予約出席を阻む「診断書」の提出を要求しました（それ自体が虐待です）。彼らの極端な要求にもかかわらず、私は診断書を「スパ」に送りました。しかし、彼らは私の連絡を無視し、契約した2つのサービスの再予約、さらには返金を拒否しました。彼らは応答しませんでした。サービスを提供せずに私のお金を持っていませんでした。「ウェルネス」センターがこうあるべきだとお考えですか？Baw Spaさん、あなたの対応は実にひどいです。顧客へのひどい扱いと行動は恥ずべきものです。 （原文） Pésimo trato al cliente. Agende y pague por adelantado dos servicios. El día de la cita no pude asistir por temas médicos que conllevaron asistir a urgencias, pues Baw Spa me exigió que le hiciera entrega del “soporte médico” que me impidió asistir a la cita (lo cual ya es un abuso), habiéndoles avisado previamente lo sucedido,. A pesar de parecerme extrema su exigencia, procedo a enviarle la evidencia médica al “spa”, aún así han hecho caso omiso de mis comunicaciones y se han negado a reprogramar los dos servicios contratados, y mas aun, a reintegrarme el dinero pagado. No contestan. Se quedaron con mi dinero sin prestar el servicio. Les parece que así debe actuar un centro de “bienestar” ? Que mal lo han manejado señores Baw Spa. Es vergonzoso su maltrato al cliente y su actuar.

（Google による翻訳）スパ、リラクゼーション、マッサージを楽しむのに最適な場所です。 とても気に入りました （原文） Excelente sitio para disfrutar de un día de Spa, relajación, masaje. Me encantó

（Google による翻訳）素晴らしいサービス、素敵で清潔。食事も最高でした。 （原文） Excelente atención, legar lindo y aseado. La comida espectacular

部屋が空いてたので10時からチェックインさせもらって感謝。サウナ、ジャグジーもありとても良い

（Google による翻訳）3大陸で訪れたマリオットホテルの中で、最高のホテルの一つと言えるでしょう。サービスは申し分ありません。スタッフはフレンドリーで気配りがあり、信頼でき、プロフェッショナルです。朝食は素晴らしく、エグゼクティブディナーも最高です。ホテルには素晴らしいレストランがあり、これほど素晴らしいホテルはそう多くありません。客室は広々としていて清潔です。また、市内の便利な場所に位置しており、安全で、他の素敵なレストランやショッピング街にも近いです。 （原文） One of if not the best Marriott hotels I've visited on 3 continents. Service is impeccable. The staff is friendly, attentive, reliable and professional. The hotel has an amazing breakfast and the executive dinners are fantastic. The hotel has its own restaurant which is superb. Not many hotels can say that. The rooms are spacious and clean. It's also located in a good part of the city which is safe and close to other nice restaurants and shopping.

（Google による翻訳）素晴らしいバーサービスを備えた、クラシックな5つ星ホテルです。サラダバーランチは特におすすめです。ボリュームたっぷりで、おかわりも自由です。 ホテルの立地も良く、スタッフはフレンドリーで親切です。ホテルのセキュリティ対策は時々煩わしいと感じることもありましたが、おそらく必要なのでしょう。とても良い滞在でした。サービス内容を考えると、価格もリーズナブルです。 （原文） Un hotel 5 estrellas clásico, con muy buen servicio de bar. Recomiendo mucho los almuerzos de “bar de ensaladas” son completos y puedes repetirte las veces que quieras. El Hotel está muy buen ubicado y el personal es amable y con buena presencia. Los protocolos de seguridad del hotel pueden ser molestos a veces pero quizá sean necesarios. Muy buena experiencia. El precio es razonable para lo que ofrecen.

（Google による翻訳）ボゴタのJWでの滞在は最高でした。立地も良く、スパも楽しめました。ラウンジも素晴らしいです。このホテルには、細部にまでこだわった素晴らしいサービスが数多くあり、それが全体の雰囲気を一層引き立てています。 このホテルの真の魅力は、スタッフの対応です！ このホテルで交通手段を手配することを強くお勧めします。対応も素晴らしかったです。 いくつかトラブルもありましたが、スタッフは迅速かつ丁寧に対応してくれました。スタッフの皆様、特にヴィンス、ポーラ、スティーブ、そしてスパのフロントデスクの皆様に感謝します！ （原文） Great stay at the JW in Bogota. The location is nice, I enjoyed the spa, and the lounge is a great benefit. This property has many small details that create a great larger picture. The true benefit of this property lies within its staff! I fully recommend arranging transportation through this property. It was handled amazingly. I did have issues - but the staff corrected them quickly and politely. Thanks to the staff - but especially Vince, Paula, Steve, and the front desk at the spa!

（Google による翻訳）10月1日の土曜日、朝食に行きました。スクーターで到着しました。入り口で警備員に、ホテル内にスクーターを持ち込めないので、駐車場まで行って鍵と錠前をもらうように言われました。駐車場に行くと、そこには制服を着た男性が立っていました。レストランに行くためで、スクーターを保管するように言われたと伝えました。すると、その男性はやや無愛想な態度で、「仕事か食事か」と大胆に尋ねてきました。スクーターやバイクで来たら労働者扱いされるので、バンで来なければならない、と。すると無線で連絡があり、ケーブルや保険を持っているかと聞かれました。私は「いいえ」と答えました。すると再び無線で連絡があり、「いいえ、ケーブルを持参するように」と言われました。私はその瞬間、苛立ちを感じ、明らかに動揺しながらホテルの入り口に戻りました。入り口の男性に、もし受け入れないならなぜ私をそこに送ったのかと尋ねました。入口の男性が再び無線で連絡してきて、下に戻るように言われました。そこで受け取るからと。私は「いや、ここから来たんだ」と言い、もう一度、なぜ下の男性はすぐに受け取って終わらせなかったのかと問い詰めました。手続きをきちんと説明してほしい、これは「冗談」か「大混乱」だと伝えました。すると男性は私がどれほど動揺しているかに気づき、結局ホテルの入り口でスクーターを受け取ってくれました。私にとってJWマリオットは贅沢と質の高いサービスの基準であり、市内を訪れていた家族を説得して朝食をとらせました。朝食は素晴らしく、レストランの料理とサービスは非常に丁寧でした。しかし、駐車場の警備員は確かに優秀な警備員かもしれませんが、ホスピタリティの意味を理解していません！ （原文） El sábado 01 de octubre fui al desayuno, llegué en mi scooter, en la entrada la persona de seguridad me dijo que no podía ingresarla al hotel y que bajara por el parqueadero que allá me daban una llave con un seguro, bajé al parqueadero y se encontraba un señor con uniforme de vigilancia, yo le dije que venía para el restaurante y que me habían enviado para guardar la scooter, con una actitud poco amable el señor muy atrevidamente me pregunta si vengo “a laborar o a comer” ósea tengo que llegar en camioneta porque si llego en scooter o en bici soy trabajador entonces? Luego modula por el radio y me pregunta si tengo guaya o seguro y le respondo que no y luego modula de nuevo por el radio y me dice que no que yo tengo que traer la guaya, en ese momento me molestó y me regreso a la entrada del hotel, notablemente molesto le digo al señor de la entrada que para que me manda para allá si no me la van a recibir ?, el señor de la entrada modula por el radio y me dice que baje nuevamente que allá me la reciben y yo le digo que no, que de allá vengo, y le reitero que por qué el señor de allá abajo no la recibió de una vez y punto? Y le digo que tengan claro el proceder y que eso era una “tomadera de pelo” o “mamadera de gallo” entonces el señor me vio tan molesto que en últimas el me recibió la scooter hay en la entrada del hotel; para mi el JW marriot es referente de lujo y buen servicio y convencí a familiares míos que visitaban la ciudad a ir a desayunar allá, el desayuno estuvo espectacular, la comida y el servicio en el restaurante fue muy atento pero al señor de seguridad del parqueadero será buen vigilante tal vez pero desconoce la palabra hospitalidad!

（Google による翻訳）立地は最高ですが、汚くてサービスも悪く、同じエリアに他のホテルもあります。シャワーの排水が悪く、洗面ボウルはひび割れていました。窓はシミだらけで、汚れもひどく、JWの基準にも価格にも全く見合っていない。レイトチェックアウトをしましたが、カードが使えなくなっていました。フロントに2回も行かなければなりませんでした。謝罪も一切なく、全く気にしていませんでした。 （原文） Great location but dirty and poor service and there are other hotels in the same area. Shower wouldn't drain. Sink bowl cracked. Stains, dirty, dirty windows, definitely not up to JW standards or pricing. Had late checkout but card was deactivated. Took two trips to the front desk. No apology and couldn't care less.

（Google による翻訳）ここは最高でした。おもてなしも今まで経験した中で最高でした。まず、ここはいつもすごく清潔で、次に料理も期待以上のものを提供してくれて、最後にスタッフが最高で、そして何より内装がとにかくゴージャス！夜にラウンジに行ったら、ジントニックを注文してみてください。後で感謝すると思いますよ！😁 （原文） This place was great and the hospitality here was one of the best I've experienced. First this place was always super clean, second they go above and beyond on the food they make, third the best staff ever, forth it's just gorgeous on the inside!!! If you go to the lounge in the evening order a Gin and Tonic you'll thank me later! 😁

（Google による翻訳）最悪な経験でした。ひどいサービスでした。1週間前にパリから5人（大人2人、子供3人）で2部屋予約しました。ホテルは到着当日まで、何らかの理由でキャンセルされたふりをしていました。何の説明もありませんでした。早朝に汚い部屋を見つけて対応し、予約した部屋に戻れるよう全力を尽くすと説明してくれました。しかし、その通りでした！その後、彼らから連絡はありませんでした。翌日、何の助けも説明もなく出発を余儀なくされ、その後連絡もありませんでした。特に子供連れだったため、サービスは全く良くありませんでした。彼らの対応は本当に良くありません。このホテルとこのひどいサービスはお勧めしません。 朝食も良くありませんでした。 せいぜい2つ星ホテルです。 （原文） Très mauvaise expérience. Service déplorable. 2 chambres réservées depuis Paris une semaine avant pour 5 personnes (2 adultes 3 enfants). L'hôtel pretextait une annulation pour je ne sais quelle raison et ce jusqu'au jour de notre arrivée. Nous n'avons eu aucune explication. Ils nous ont trouvé une chambre sordide pour nous dépanner au petit matin, nous expliquant qu'ils allaient tout faire pour nous remettre dans nos chambres réservées. Tu parles, Nous n'avons plus eu aucune nouvelle d'eux au final. Nous avons été contraints de partir le lendemain sans aide sans explication, ils ne sont jamais revenus vers nous. Service pas terrible du tout surtout accompagnés d'enfants. C'est vraiment pas top de leur part. Je déconseille cet hôtel et ce service de m.... Et petit déj pas terrible non plus. Hôtel 2 étoiles au mieux.

（Google による翻訳）ロマンチックな夜を予約しましたが、いくつか否定的なレビューがあったにもかかわらず、素晴らしい体験ができました。唯一改善点を挙げるとすれば、ロマンティックディナーのメニューが少なかったことです。デザートは小さく、シェアするタイプでした。 良かった点： 1. チェックインとチェックアウトがとても迅速でした。 2. とてもフレンドリーなスタッフ。 3. 清潔な部屋。 4. 素晴らしいバスタブで、問題なく使えました。 5. 美味しくボリュームたっぷりの朝食。 6. とても快適なベッド。 7. ミニバー。 8. 充実したアメニティ。 9. とても広々とした部屋。 10. ヘアドライヤー。 改善点： 1. ロマンティックディナーのメニューは、量と種類が豊富。 2. 寒かったのでヒーターは用意されていましたが、部屋に毛布を追加していただければと思います。 3. 部屋にソファを追加していただければと思います。 （原文） Reservamos una noche romántica, y a pesar de que había varios comentarios malos, nos fue muy bien, por mejorar la cena romántica es algo limitado el menú, el postre es pequeño y es para compartir. Cosas por destacar: 1 checkin y check out muy rápido. 2 . personal muy amable. 3. habitación limpia. 4. Tina genial, funciona muy bien 5. Desayuno delicioso y abundante. 6.Cama muy chévere. 7. Tiene minibar 8. Tiene buenos productos de aseo. 9. La habitación era muy grande. 10. Tenía secador. Cosas por mejorar: 1. Menu de la cena romántica, en cantidad y variedad. 2. Poner una mantita adicional en la habitación, aunque por el frío me facilitaron un calefactor y fue genial. 3. Poner un sofá en la habitación.

（Google による翻訳）快適で清潔な客室は十分な広さがあります。バスルームには、ハンドタオル、コンディショナー、その他のバスアメニティなど、もう少しアメニティが充実していると良いと思います。 ウェットエリアは十分で、バーのサービスも良く、カクテルも美味しかったです。トルコ式バスは正常に機能していませんでしたが、サウナとプールは問題ありませんでした。 朝食は種類が少なく、ベジタリアン/ビーガン向けのメニューはなく、フルーツステーションのみでした。 設備は十分で、ホテルは清潔で、スタッフは概ねフレンドリーでした。 （原文） Habitaciones cómodas, limpias, con espacio adecuado. Falta que pongan un poco más de cosas en el baño, como toalla para manos, acondicionador y otras amenities. Con respecto a las zonas húmedas son adecuadas, buen servicio en el bar y buenos cócteles. El turco no tenía un buen funcionamiento, pero el sauna y la piscina estaban bien. Con respecto al desayuno, es poco variado y no tienen opciones vegetarianas / veganas, únicamente la estación de frutas. La infraestructura es adecuada, el hotel es aseado y en general el personal es querido.

（Google による翻訳）このホテルに泊まる前に、もう一度よく考えてください。数年前は確かに素晴らしい選択肢でしたが、今ではイベント会場、ナイトクラブと化しており、宿泊客への事前の通知もなく午前2時まで大音量で音楽が鳴り響いています。毎日イベントが開催され、ホテルは過密状態で、宿泊客のことを顧みない状態です。私はこのホテルに5回以上滞在していますが、今回の滞在は本当に残念なものでした。このホテルは絶対にお勧めしません。 （原文） Piénsalo bien para quedarte en este hotel, es cierto que hace unos años era una excelente opción, ahora se ha convertido en un lugar de eventos, discoteca, música alta hasta las 2 de la mañana sin previo aviso a los clientes, todos los días un evento y el hotel con una cantidad de personas que no puede manejar y por eso descuidan al huésped. He venido más de 5 veces a este hotel y en verdad lo que encontré en esta ocasión me dio pena, NO TE RECOMIENDO ESTE HOTEL

（Google による翻訳）良かった点：素晴らしい朝食、清潔な部屋、素敵なプール、空港へのアクセスの良さ。 悪かった点：ジャグジーが臭かったので使えませんでした。配管に問題があるのでしょう。 （原文） Positivo: excelente desayuno, habitación limpia, piscina agradable, buena ubicación para llegar al aeropuerto. Negativo: el jacuzzi olía mal y por eso no lo pudimos utilizar, debe ser una cuestión con las tuberías.

（Google による翻訳）ボゴタへの短期滞在なら、このホテルは悪くありません。客室は広々としていますが、アメニティやサービスは不足しています。食事のメニューも種類があまり多くないので、近隣で探すことをお勧めします。サービスは平均的ですが、丁寧さはあまりなく、プールは温水ではなく、塩素が多すぎます。 （原文） Hotel regular si piensas visitar por pocos dias Bogota, las habitaciones son amplias aun que carecen de amenidades y servicios, la carta de alimentos no tiene gran variedad recomendable buscar a los alrededores, la atención es regular no muy cortés, la alberca no es climatizada además de que tiene exceso de cloro.

（Google による翻訳）とてもお手頃価格ですが、お手頃価格には当然それなりの代償が伴います。ビュッフェは期待外れで、レストランのサービスは遅く、チェックアウトの時間も他の競合ホテルよりも早かったです。 しかし、何よりも重要なのは、ジャグジー付きのスイートを予約したのですが、これが完全に失敗でした。浴槽にお湯を張る水の流れが遅く、お湯も熱いというよりぬるい感じでした。しかし、最悪だったのはジャグジーの衛生状態、というか衛生状態が悪かったことです。ひどく汚れていました。写真に写っている浮遊物は、かつてジャグジーに付着していた汚れです。完全にお金の無駄でした。 （原文） Muy económico, pero lo económico claramente tiene un precio. El buffet fue decepcionante, el servicio del restaurante lento, y la hora de checkout más temprano de lo normal en otros hoteles de competencia. Pero lo más importante. Reservamos la suite para tener el jacuzzi en habitación y fue absolutamente una mala decisión. El flujo de agua para llenar la tina fue lento, y el agua caliente salía más tibia que caliente, pero lo peor fue la higiene o falta de higiene mejor dicho del jacuzzi. Estaba absolutamente sucio, esos puntos flotantes que se ven en las fotos es la mugre que tenía el jacuzzi. Un completo desperdicio de dinero.

（Google による翻訳）2名様用のパッケージを選びましたが、サービス、ロケーション、アメニティ、すべてが素晴らしかったです。スタッフの皆さんはとてもフレンドリーで、部屋も清潔で、空間も美しく整えられていました。到着が遅れたにもかかわらず、カレンさんは同じキャビンではなかったにもかかわらず、マッサージを受けられるようにスケジュールを調整してくれました。ハイドロセラピー・サーキットへの道順も分かりやすく、終始親切な対応でした。ディナさんとドラさんはマッサージを手伝ってくれ、素晴らしいサービスを提供してくれました。サウナとスチームルームは無制限で利用できます。最高でした！また必ず来ます！ （原文） Escogimos el plan somos dos, y fue excelente, la atención, el lugar y los servicios ofrecidos. Todas las personas fueron muy amables, el lugar muy limpio y los espacios estuvieron preciosos. A pesar de que llegamos tarde, Karen logro acomodar la agenda para que pudiéramos tomar el masaje así no fuera en la misma cabina, su dirección en el circuito hídrico fue clara y su amabilidad todo el tiempo fue excepcional, con los masajes nos colaboraron Dina y Dora las cuales nos brindaron un servicio excelente, el tiempo en el sauna y turco es ilimitado. Excelente,Seguramente volveremos !!!

（Google による翻訳）設備は良いのですが、マッサージサービスはお勧めできません。60分のマッサージを2回、それぞれ約20万コロンビアペソで予約しました。マッサージ師は私たちを遅らせようとしましたが、結局時間通りに終わりました。10分遅れてしまい、返金されませんでした。また、客室には時計が見やすいように設置されていませんでした。それでも私は時間を守りました。これは非常に不誠実で、欺瞞的だと思いました。スパとスタッフの賢明な対応でした。苦情を申し立てましたが、何の対応もありませんでした。 （原文） Si bien las instalaciones del lugar son buenas, no recomiendo el servicio de masajes. Pagamos dos masajes de 60 minutos cada uno, de un valor cerca a los 200.000 cop c/u. Y las masajistas nos hicieron pasar tarde y ellas entraron tarde, para terminar sí puntuales. Perdimos 10 minutos, que no nos repusieron.Y no cuentan con relojes visibles en las cabinas. Aún así yo tomé el tiempo. Nos pareció tramposo y deshonesto. Una viveza de parte del spa y su personal. Pusimos la queja pero no hicieron nada al respecto.

（Google による翻訳）数週間の水泳とハイキングでアクティブに過ごした後、彼女とボゴタに数日滞在しました。予約をして、心地よいマッサージを受けました。デイジーという女性に担当してもらったのですが、彼女は本当に素晴らしかったです。スチームルームとサウナも最高で、とても気持ちよかったです。お風呂も素晴らしく、まさに私たちが求めていたものでした。スタッフはとても親切で感じが良かったです。特に、アレックスとカレンのおかげで、私たちの滞在は最高に楽しいものになりました。 （原文） Me and my girlfriend were in Bogota for a few days after a very active couple weeks of swimming and hiking. We booked some time here and got some delightful massages, I had a lady called Daisy and she was wonderful. The steam rooms and saunas were most excellent and enjoyable. The baths were amazing as well, it was exactly what we needed and the staff were super helpful and lovely, special mentions of Alex and Karen who made our visit most pleasant.

（Google による翻訳）最高の場所でした！パートナーと一緒に行きましたが、本当に素晴らしく、すべてが完璧でした！ホットストーンマッサージとウォーターサーキットは、本当にリラックスできました。最後はサウナと3つのトルコ式バスで締めくくり、一日を締めくくりました！カレンさんとアレクサンドラさん、素晴らしいサービスをありがとうございました。本当におすすめです！またすぐに来ます！✨ （原文） Gran lugar! Vine con mi pareja y nos pareció maravilloso y muy completo! El masaje de piedras calientes y el circuito hídrico fueron muy relajantes.. Finalmente terminamos con una sesión de sauna y 3 turcos que fueron perfectos para terminar el día! Mil gracias a Karen y Alexandra por toda la buena atención. Súper recomendado! Volveremos muy pronto! ✨

（Google による翻訳）友人と出張マッサージを予約しました。ただそれだけです。時間通りに到着し、10分遅れで案内されました。しかし、結局はいつもの時間で終了し、遅れた分の補償はありませんでした。当日、受付のスタッフに不満を伝えたところ、謝罪されました。友人はレビューで時間の使い方に不満を述べましたが、スタッフはウェットエリアで遅れたと嘘の返答をしてきました。これは事実ではありません。予約はマッサージのみで、ウェットエリアは予約していなかったからです。サービスが不十分な場合は、嘘をついて顧客を責めるのではなく、改善すべきだと考え、このレビューを残しました。 （原文） Reservé con una amiga el masaje viajero. Únicamente eso. Llegamos puntuales y nos hicieron pasar 10 minutos después. Sin embargo, acabaron a la hora usual, sin reponer el tiempo perdido. El mismo día le expusimos la inconformidad a las personas de la recepción y se disculparon. Mi amiga dejó la reseña compartiendo la inconformidad por el uso del tiempo y respondieron mintiendo al señalar que nos habíamos tardado en la zona húmeda, lo que no es cierto porque nuestra reserva era únicamente de masaje y no de zona húmeda. Por esta razón dejo la reseña, pues cuando un servicio se presta de forma inadecuada, debe corregirse, en lugar de mentir y culpar al cliente.

（Google による翻訳）このスパはViajero Hostalの隣にあり、サウナと温度の異なる3種類のスチームルームが利用できるので、ボゴタで一番のお気に入りのスパです。ジャグジーとプールマッサージサーキット（有料）もあります。私が写真を撮った会員制もあり、週に1回以上通う予定ならお得だと思います。 Viajeroのバーも気に入っています。月曜日から金曜日の午後4時から8時までのハッピーアワーには、カクテルが2杯で1杯の料金で楽しめます。特にフローズンダイキリスラッシュは2杯で4万ドルもします。 このMonserrat Spaは、サウナとスチームルームTurcoの利用料がボゴタで一番お得です。 とても清潔でモダン、そしてエレガントな施設です。従業員は皆とてもフレンドリーで、ほとんどが流暢な英語を話します。 私たちは少なくとも週に1回はスパを利用し、隣のViajeroバーでドリンクを飲んでいます。❤️ （原文） This spa is next door to Viajero Hostal and it is my favorite spa in all of Bogotá for using the Sauna, 3 different steam rooms of varying heat. They also offer a jacuzzi and swimming pool massage circuit (that costs extra). They also offer that membership that I took a photo and that seems like a great deal if you plan to go once per week or more. We also enjoy the bar at Viajero which offers 2 for 1 cocktails M-F during happy hour of 4pm - 8pm. We like the frozen Daiquiri slushees that are $40k cop for two of them. This Monserrat Spa is the best overall value in all of Bogotá for use of a Sauna and Steam Room Turco. Very clean and modern, elegant facilities. The employees are all very friendly, most of them speak good English. We go at least once per week to use the Spa and have drinks at the Viajero bar next door. ❤️

（Google による翻訳）すべてが素晴らしかったです。カクテルサービスが少し遅れたかもしれませんが。 でも、それ以外は10点満点です。 カップルで行きましたが、ユニークな体験でした。 （原文） Todo excelente, quizás el servicio de cocteleria algo demorado. Pero en lo demás 10 de 10. Fuy en plan pareja,y una experiencia diferente.

（Google による翻訳）入居者へのケアも職員への待遇も、この施設ではひどいものです。 施設長はひどく、屈辱的です。 私が一度だけ訪れた際に、彼女が職員に与えている虐待を目撃しました。 入居者への待遇もまともに受けていないこのような施設は、決して支援すべきではありません。 （原文） Son malísimos en la atención al interno y en el buen trato de sus empleados. La administradora del lugar. Pésima, humillante. En la única oportunidad que fui, presencié el mal trato que tiene con sus empleadas. No apoyen este tipo de sitios, donde no son dignos de tener bien a su gente.

（Google による翻訳）街の真ん中にありながら、平和と静けさが得られる素晴らしい場所です。強くお勧めします （原文） Es un lugar espectacular, en medio de la ciudad puedes obtener paz y tranquilidad. Muy recomendado

（Google による翻訳）魔法のような場所。最高のマッサージ、素晴らしい景色、そして心安らぐひととき… すごい！食事も美味しく、サービスも20点満点です。 （原文） Un lugar mágico. Masajes espectaculares, la vista del lugar y la paz que se siente ... Uffff , la comida deliciosa y la atención 20/10

（Google による翻訳）都会の日常から離れ、自分自身を発見できる素晴らしい場所です。人々、セラピー、環境、景色、食べ物、すべてが素晴らしいです。忘れられない時間を過ごすのにオススメです！彼らはバイオセーフティ基準を非常にうまく適用しています。 （原文） Un lugar increíble para desconectarse de la rutina en la ciudad y encontrarse con uno mismo. La gente, las terapias, el ambiente, la vista, la comida, todo es excelente. Muy recomendado para pasar un rato inolvidable! Aplican muy bien el normas de bioseguridad.

（Google による翻訳）心と魂に変革をもたらす体験。 ボゴタ近くの山の頂上にあるこの魔法の家は、さまざまな瞑想、ポリイビ、クンダリーニヨガ、サウンドマッサージなど、さまざまな種類の治療を提供しています。そうすることで、肉体、感情、スピリチュアルな体のバランスをとることができます。 心と魂に変革をもたらす体験。 ボゴタ近くの山の頂上にあるこの魔法の家は、さまざまな瞑想、ポリイビ、クンダリーニヨガ、サウンドマッサージなど、さまざまな種類の治療を提供しています。肉体的、感情的、スピリチュアルな体のバランスを整えるのに役立ちます。 （原文） Una experiencia transformadora para la mente y el alma. Esta casa màgica ubicada en la cima de una montaña próximo a Bogotà, ofrece diferentes tipos de terapia tales como diferentes Meditaciones,Polihiedra, Yoga Kundalini, Masajes de Sonido, entre otros. Que te ayudaran a equilibrar tu cuerpo físico, emocional y espiritual. A transformative experience for the mind and soul. This magical house located on the top of a mountain near Bogotà, offers different types of therapy such as different Meditations, Polyivy, Kundalini Yoga, Sound Massages, among others. That they will help you balance your physical, emotional and spiritual body.

（Google による翻訳）素晴らしいサービス、スタッフはとても気が利いています。非常にリラックスできるマッサージとガイド付き瞑想を組み合わせたもので、その体験を非常にうまく補完します。都心から離れることなく、恵まれたロケーション。 （原文） Excelente servicio, el personal es muy atento. Combinan un masaje muy relajante con una meditaciones guiada que complementa muy bien la experiencia. Sin salir de la ciudad, una ubicación privilegiada.

（Google による翻訳）立地の点ではボゴタで最高のスパです。ワシントンD.C.の日常から完全に解放されたいなら、ここはまさにうってつけです。サービスは素晴らしく、プランは魂を浄化してくれるような体験を提供してくれます。特別なサービスがない典型的なスパとは一線を画す、とても良い選択肢です。 （原文） Es el mejor spa de Bogotá en cuanto a su ubicación: Si lo que buscas es desconectarte totalmente de la rutina del DC, la mejor opción es éste sitio, la atención es excelente, los planes dan una limpieza de alma total. Muy buena opción y distinta al típico spa que no ofrece nada del otro mundo.

（Google による翻訳）スタッフはとてもフレンドリーでプロフェッショナルです。設備はよく維持されています。唯一改善をお勧めしたいのは、メインフロアのマッサージルームの温度が少し寒いためです。残りはすべて素晴らしいです。 （原文） El personal es muy muy amable y profesional. Las instalaciones están bien cuidadas. Lo único que recomendaría mejorar es la temperatura en la sala de masajes en la planta principal porque se pasa un poco de frío. Lo demás, estupendo todo.

（Google による翻訳）とても素敵な場所で、とてもリラックスできます。私の期待に応えてくれたので、お勧めします 👌。 （原文） Un lugar súper bonito, muy relajante. .cumplío mis expectativas, lo recomiendo 👌.

（Google による翻訳）とても素敵なリラクゼーションスペースです。あなたを甘やかし、質の高いサービスを提供します。サービスは全体的に素晴らしかったです。 （原文） Es un espacio muy lindo de relajación, te consienten y brindan un servicio de calidad, la atencion en general fue hermosa

（Google による翻訳）午前10時に予約しました。人々は10時30分に店を開きに来ましたが、私に適切な金額を提供しなかったとだけ言いました...ひどいサービス。リラックスしたいという考えなら行かないでください、ストレスがたまるでしょう （原文） Hice una reserva para las 10 am. Las personas llegaron a abrir el lugar a las 10:30 , sólo para decirme que no me habían age dado correctamente …PÉSIMO SERVICIO. Si su idea es relajarse , no vayan , se van a estresar

（Google による翻訳）素晴らしいサイトです...!!!超おすすめ （原文） Excelente sitio...!!! Super recomendable

（Google による翻訳）汚れたジャグジーはグリースでいっぱいで、一方のカップルはすぐに出て、もう一方のカップルは掃除せずに入り、価格との関係でさえも悪い経験をし、役人は遅く到着し、プロセス全体が急いでいて速いので、お勧めしませんし、戻りません。 （原文） El jacuzzi sucio lleno de grasa, sale una pareja inmediatamente ingresa la otra sin hacer aseo, mala experiencia hasta el el tiempo de duración en relación al precio, las funcionarias llegan tarde y todo el proceso de afán y rápido, no lo recomiendo y no volvería.

（Google による翻訳）とても良いサービスですが、少なくとも3日前までに予約する必要があります （原文） Muy buen servicio, eso sí hay que reservar mínimo con 3 días de anticipación

（Google による翻訳）平和と静けさを見つけるのに最適な美しい場所 （原文） Hermoso lindo lugar para encontrar Paz y tranquilidad

（Google による翻訳）とても美しい教区で、広くてモダンなスペースがあり、神との良い出会いを得るために必要なものがすべて揃っています。 （原文） Es una parroquia muy bonita, con amplios y modernos espacios... todo lo que necesita para poder tener un buen encuentro con Dios

（Google による翻訳）とても美しい場所ですが、初聖体拝領にはお勧めしません。 （原文） Lugar muy bello, pero no lo recomiendo para primeras comuniones.

（Google による翻訳）そこは広くて美しく静かな場所で、団結と祈りの雰囲気が漂っています。また、顧客サービスも充実しており、駐車場も広いです。 （原文） Es un lugar grande, hermoso y tranquilo, en un ambiente de unión y oración. Además, tiene un excelente servicio al cliente y cuenta con un parqueadero muy grande.

（Google による翻訳）なんと美しい場所でしょう、そこでは精神的な安らぎの場所を見つけることができます。 （原文） Que lugar más bello, donde encuentras un lugar de paz espiritual.

（Google による翻訳）それは私たちが神殿の建設に熱心に取り組んでいるコミュニティです。それは形成中のカトリックコミュニティです。この精神的、宗教的核が絶え間なく成長しているのを見るのは素晴らしいことです。 （原文） Es una comunidad donde estamos comprometidos con la construcción de nuestro templo, Es una comunidad católica en formación. Es una maravilla ver el crecimiento constante de este núcleo espiritual y religioso.

（Google による翻訳）美しく居心地の良い場所、団結したコミュニティ、駐車場、トイレサービス、カフェテリアがあります。ミサに参加するための非常に居心地の良いオプションです。 （原文） Es un lugar hermoso y acogedor, una comunidad unida, cuenta con parqueadero, servicio de baños, cuenta con cafetería. Una opción muy acogedora para asistir a misa.

（Google による翻訳）そこでサービスを提供する会社が空き状況を確認する必要があることを事前に通知しません。 GetYourGuide は単なる仲介業者であり、サービスを販売しています。そして、彼らは場所に関する情報を持たずにそれを行います。予約を確認し、さまざまなチケット（QR）を送信し、各ハイカーに関する情報を要求します。 フライトと宿泊を予約したところ、2日後に「空室状況に問題がある」と連絡があり、別の日を「提案」されました。応答メールは当社に返送されます。オフィスに電話しましたが何もありませんでした。乗客の緊急電話番号に電話しましたが、応答がありませんでした。 再度連絡が来る前日に、変更は不可能であると返答しましたが、メールは返信されませんでした。まだ電話には出てくれませんが、数時間後には受け取り場所を確認するメールが届きました。 遠足当日は誰も来ませんでした。緊急電話番号やメールには応答しませんでした。彼らは私たちを立ち往生させました。 数日後、私たちは苦情を申し立てましたが、彼らはお金を返しました。 彼らは存在せずに確認し、出席せず、悪いサービスを行います。 （原文） No avisan previamente que hace falta que la empresa que da el servicio allí, les confirme disponibilidad de plazas. GetYourGuide es simplemente una intermediaria, vende servicios. Y lo hace sin tener información de plazas: te confirman la reserva, te envían los distintos tickets (QR) y solicitan datos de cada excursionista. Ya con reserva de vuelo y estancia, 2 días después nos informan de "problemas de disponibilidad" y "proponen" otra día. El mail de respuesta nos es devuelto; llamamos a oficinas y nada; llamamos al de emergencias de pasajeros, Y NO CONTESTAN. La víspera vuelven a escribir, respondemos la imposibilidad del cambio, y no nos es devuelto el correo. Siguen sin contestar a los teléfonos pero horas después llega un correo confirmando el punto de recogida. El día de la excursión no apareció nadie. No contestaban en el número de emergencias, ni a correos. Nos dejaron tirados. Días después reclamamos y devolvieron el dinero. Confirman sin estarlo, no atienden, mal servicio.

（Google による翻訳）違法に近いマーケティング手法を使用しており、不快なので、星を 1 つ ⭐️ 付けます。彼らのページに入ると、「〜」という価格が表示され、15ユーロである可能性がありますが、その後価格は倍増して、15ユーロで同じようなものは決して表示されず、得られるものは約80〜100ユーロです、それは困難ですこのページで検索するのは、基本的に価格を推測するために入力する必要があり、時間の無駄だからです。現実に合わせた価格を設定するか、まったく価格を設定しない必要がありますが、超低価格であなたを夢中にさせます。そして最終的には、実際の価格は文字通り最大 5 ～ 6 倍になります。 （原文） Le doy una estrella ⭐️ porque utilizan técnicas de marketing que rozan la ilegalidad y es incomodo. Cuando entras a sus páginas puedes ver el precio que dicen “desde” que pueden ser 15€ pero luego los precios se multiplican y nunca verás nada parecido en 15€ y lo que consigues está rondando incluso los 80-100€ es difícil buscar en esta pagina porque básicamente tienes que entrar a adivinar los precios y te hacen perder el tiempo, deberían colocar precios que se ajusten a la realidad o simplemente no colocarlo, pero te ponen un precio súper bajo para engancharte y ya luego al final el precio real es literalmente hasta 5-6 veces mayor.