ビルバオの50のベストバリューホテル

今までの海外出張時で最高ランクのホテルでした。 5つ星ですが長期滞在で朝食付100USDで泊まれ、内装・設備・対応とも文句無しです。 また、立地条件も最高で放射状に整備された新市街のど真ん中に位置しますが、旧市街(カスコ・ビエホ)やグッゲンハイム美術館やサンマメススタジアム(アスレティックビルバオの本拠地)等は20分徒歩圏内です。 街にはシーフード系のレストランが多くありますが、旧市街のサンティアゴ大聖堂からネルビオン川を渡ったところにあるレストランMinaの海鮮スープの味は一生忘れられません。日本には絶対に無い味でした。 なお、夜のバルを楽しむなら旧市街がお勧めです。 ビルバオは人口の割にはホテルが沢山あるので悩むところだと思います。

スタッフの皆さんがとても親切で気か利く、ホテル自体もとても綺麗で街の中心街に有りますが静かで便利です、ビルバオに行ったら又宿泊したいホテルです。

最高のホテルです。 立地も悪くなく旧市街、デパートまでも徒歩圏内です‼️

歴史を感じるホテルで朝食がおいしいです

（Google による翻訳）今週の火曜日に娘と宿泊しましたが、本当に満足しました。 サービスは非常に丁寧で、プロフェッショナルで、最高でした。 ホテルは素晴らしく、大変気に入りました。美しく、風格があり、部屋も申し分なく、すべてがとても清潔で広々としており、細部まで行き届いていました。 私たちの部屋からはモユア広場を見渡すことができ、素晴らしいロケーションでした。 夕食はホテル内のレストランでいただきましたが、料理は絶品で、サービスも素晴らしかったです。 つまり、私たちのように1泊でも滞在できるなら、迷わずにおすすめします。 （原文） Estuve este martes junto con mi hija, y la verdad que quedamos encantadas. El servicio muy atento, muy profesional, inmejorable. El hotel una maravilla, nos encantó, es precioso, señorial, y la habitación impecable, todo muy limpio, amplio, y con muchos detalles. Nuestra habitación daba a la plaza Moyua, una ubicación maravillosa. Cenamos en su restaurante y la comida estaba exquisita y el servicio estupendo. En definitiva, si podéis pasar aunque solo sea una noche ,como nosotras, no lo dudéis, lo recomiendo.

（Google による翻訳）**ホテル カールトンでの忘れられない夜** このホテルに宿泊し、素晴らしい体験をしました。一番の魅力は、間違いなく最高の立地で、市内中心部を徒歩で散策するのに最適です。 部屋は快適で、ベッドも最高でした。ぐっすり眠ることができました。また、運よく河口の景色も楽しめ、特に午後の光の中では素晴らしかったです。 唯一の欠点は、1泊しか滞在できなかったことです。もう少し長く滞在したかったのですが。ビルバオを訪れるなら、間違いなくこのホテルを強くお勧めします。また必ず泊まりたいです！ （原文） **Una noche inolvidable en el Hotel Carlton** Nos alojamos en el Hotel y la experiencia fue estupenda. Lo mejor, sin duda, es su ubicación inmejorable, perfecta para recorrer el centro a pie. La habitación era cómoda y la cama, genial. Se duerme de maravilla. Además, tuvimos mucha suerte con las vistas a la ría, que son una preciosidad, sobre todo con la luz de la tarde. Lo único malo fue que solo nos quedamos una noche. Nos hubiera gustado disfrutarlo un poco más. Sin duda, es un hotel muy recomendable si visitas Bilbao. ¡Repetiríamos sin dudarlo!

朝食が最高に美味しい！フロントも丁寧！

部屋を無料でアップグレードして頂き、また、日本語のガイドブックも貸し出してくれました！

（Google による翻訳）このホテルは本当に気に入りました。立地も最高でした。 ビルバオ旅行でやりたいこと全てが完璧に叶いました。到着した瞬間からスタッフは親切で、滞在開始からチェックアウトまで、本当に素晴らしい対応をしてくれました。朝食も美味しく、最高の一日のスタートとなりました。 グッゲンハイム美術館、ショッピング街、そしてたくさんのレストランまでわずか数分です。 タクシー乗り場もこの通りにあり、市内交通機関も数分でアクセスできます。 このホテルを絶対にお勧めします😊 （原文） I really liked this hotel and loved the location. It worked out perfectly for everything we wanted to do on this trip to Bilbao. From the moment we arrived the staff was attentive and took great care of us from the beginning of our stay until checking out. Breakfast was delicious and the perfect start for each day. You’re just minutes from the Guggenheim museum, shopping, and lots of restaurants. A taxi stop is located on this street and city transportation is minutes away. Definitely recommend this hotel 😊

（Google による翻訳）本を書くには最高の場所です。300段の階段をのんびりと登って、ビルバオ・グッゲンハイム美術館まで行ってみましょう。ここはバスク地方なので、遅くとも午後11時には閉まってしまいますが、ホテルにいてもきっと満足できるでしょう。ホテルのスタッフは皆、献身的でプロフェッショナル、そしてきめ細やかな対応をしてくれます。こぢんまりとした建物なのに、まるでリゾートのような雰囲気なのが気に入っています。ロビーの隣には読書室があり、世界クラスのグッゲンハイム美術館の展覧会に関連した一流の美術書が揃っています。チェックアウトは正午と、とても寛大です。非常にモダンなアメニティ、清潔感のあるポストモダンデザイン、各部屋には素晴らしいコーヒーメーカーがあり、部屋番号はドアではなく床に書かれています。これは、この完璧なホテルの多くの魅力の中でも特に素敵な心遣いです。他のホテルの模範となるホテルだと思います。すべてが完璧でした。 （原文） Excellent place to write a book. Break out and saunter the 300 steps to the Guggenheim Bilbao. Be aware that this is Basque country and everything shutters at 11:00 pm at the latest, but you'll be happy staying in if you like. Everyone at the hotel is devoted, professional, and attentive. I love that it's a small building, but almost feels like a resort. There's a reading room next to the lobby with first class art books related to the Guggenheim Bilbao exhibitions, which are all world class. Checkout is at noon, very generous. Very modern amenities, clean postmodern design, great coffeemaker in each room, room numbers are on the floor, not the doors - a lovely touch among many in this perfect hotel. A model for all others, in my view. They got everything right.

（Google による翻訳）できれば10つ星を付けたいくらいです。立地は最高で、トラムやグッゲンハイム美術館へのアクセスも良好です。部屋は少し小さめですが、レイアウトは良く考えられています。唯一の不満は、ベッドの片側にしかコンセントがなかったことです。大した問題ではありません。しかし、この宿を特別なものにしているのはスタッフです。彼らは本当に素晴らしいです。滞在中に妻が短期間入院したのですが、コンシェルジュとフロントデスクのスタッフは、病院側の母国語で対応してくれるなど、本当に親切にしてくれました。清掃スタッフは妻に着圧ソックスを履かせるのを手伝ってくれました。これらの対応はどれも心からのもので、感謝してもしきれません！きっとここに泊まって後悔することはありません。 （原文） I'd give them 10 stars if possible. The location is great, easy access to tram and the Guggenheim. The rooms are a little on the small side but well laid out. Only complaint on rooms was that only one side of the bed had an electrical outlet. Not a biggie. But what makes this place special is the staff. They are SIMPLY AWESOME. My wife was hospitalized for a short period during our stay, and the concierge and front desk went above and beyond in helping us talk with the hospital in their native language. The cleaning staff helped my wife with her compression socks. All of these actions cave from their hearts, I can't thank them enough! You won't be sorry staying here.

（Google による翻訳）素晴らしいロケーションにある素敵なホテルです。 スタッフはとても親切で、セルフサービスのバーで無料ドリンクをいただきました。さらに、道路を渡ったすぐ近くのグッゲンハイム美術館の無料チケットまでいただきました。これは運が良かっただけだと思いますが、すべての宿泊客にこのような特典があるとは思っていませんでした。 私たちはアーバンエグゼクティブルームを予約しましたが、Hotels.comでは「インターナル」ルームであることが明記されていませんでした。つまり、窓はすりガラスで外が見えず、部屋が暗くなっているということです。 そのため、「アーバン」ルームの予約はお勧めしませんが、それ以外は良い選択でした。 （原文） Nice hotel in a great location. Staff were very helpful and we got a free drink in the self service bar and they even gave us free tickets to the Guggenheim which is just across the road (very close). I think this was luck and wouldn't expect them to have these for every guest. We chose an Urban Executive room and it wasn't made clear on Hotels.com that these are "internal" rooms, which means the window is frosted glass and you cannot see out which makes the room dark. So I would suggest not booking an "Urban" room but other than that a good choice.

（Google による翻訳）ビルバオ滞在中、ホテル・ミロに泊まって本当に良かったです。部屋はとても快適で、サービスも素晴らしかったです。特に、グッゲンハイム美術館の無料パスとホテルバーの無料ウェルカムドリンクはありがたかったです。ビルバオの素晴らしい場所全てがすぐそばにあり、ロケーションも最高でした。ビルバオを訪れる方には、ぜひミロをおすすめします。 （原文） We loved staying at Hotel Miro during our visit to Bilbao. The room was so comfortable and the service was excellent. We particularly appreciated the free passes to the Guggenheim, and the free welcome drinks at the hotel bar. The location was unbeatable as it was steps away from all the amazing places Bilbao has to offer. Highly recommend Miro for anyone visiting Bilbao.

ラウンジの天井が高くて解放感がいい眺めもグッド

Buuono

（Google による翻訳）素敵なホテルで、立地も最高。グッゲンハイム美術館や海洋博物館にも近いです。地下駐車場は料金も手頃です。Wi-Fiもとても快適でした。バーのスタッフは少し対応が遅く、全階に通じるエレベーターは1台しか稼働していないため、部屋に行くのに時間がかかることがあります。フロントのスタッフは素晴らしく、急な予約にも関わらずタクシーを手配してくれました。これはホテルのせいではありませんが、ビルバオではUberの乗り継ぎがあまり良くないという点にご注意ください。私は予約して確認したのですが、運転手に2度も断られました。ホテルが助けてくれました。 （原文） Nice hotel, great location, close to Guggenheim, and maritime museum. Underground carpark with reasonable rates. WiFi very good. Bar staff a little bit slow and only one elevator working to serve all floors, so it can be slow getting to the room. Reception staff excellent and organised a taxi at short notice. This is not the hotels fault, but just be aware that Uber in Bilbao is not so good. My trip was booked and confirmed and then declined by the drivers on two occasions. Hotel came to the rescue.

（Google による翻訳）メリアに2泊しました。ホテルは理想的な立地で、ショッピングセンターと公園の間に位置し、美術館まで10分、橋まで15分、市内中心部まで約20分です。 客室は広々としていて清潔で、ベッドは快適でした。 スタッフはフレンドリーで親切でした。 プールは温水ですが、11月中旬は肌寒かったので、それほど熱くはないでしょう。 朝食は25ユーロの価値があります。食事は質が高く、様々な好みに対応できる豊富な選択肢（塩味、甘味、ペストリーなど）があります。 全体的に見て、価格に見合った非常に良いサービスでした。 唯一改善の余地があるとすれば、廊下などの共用部分の清潔さです。3日間滞在しましたが、廊下は汚れていました。 （原文） Stayed for two nights at the Melia. The hotel is ideally located : in between a shopping centre and a park, 10 minutes from the museum, 15 minutes from the bridge, and about 20 minutes from the city centre. The rooms are spacious and clean, the bed comfortable. The staff is friendly and helpful. The swimming pool is heated but do not expect it to be super hot, it was chill mid November. The breakfast is worth the 25€, food is very qualitative with a lot of choice for all tastes (salty, sweet, pastries…). Overall very good quality for money. The only thing which could be improved is cleanliness of common parts like corridors which were dirty the 3 days we stayed.

（Google による翻訳）アメリカからビルバオに引っ越してきた私たち家族は、数日間ここに滞在しました。スタッフはとても親切で、街のことをもっと深く理解する手助けをしてくれました。最高の料理とコーヒーも楽しめました。お部屋はどちらも素敵でした。朝食も素晴らしかったので、ぜひお試しください！ （原文） Our family stayed here for a few days after moving to Bilbao from the states. The staff were extremely supportive and informative, helping us to understand the city better and enjoy the best foods and coffee. Both of our rooms were beautiful. Breakfast was excellent - definitely try it out!

（Google による翻訳）清潔で快適な広々とした客室には、バスローブとスリッパが備わっています。独立したバスタブとシャワー、そして本格的なフェイスタオルとダブルシンクも完備！公園と川を見渡せます。通りの向かいにはショッピングセンターがあり、川沿いを15分ほど歩くとグッゲンハイム美術館があります。小さな屋根付き温水屋外プール、サウナ、ワークアウトルームもあります。朝食ビュッフェも素晴らしいです。ホテルは昨年改装されたばかりで、ロビーはモダンですが、寝室にフローリングではなくカーペットが使われているのはなぜか理解できません。床の方が掃除がしやすいです。フロントのスタッフはもう少し親切にしてもらえると嬉しいです。年配の紳士で、夫がチップに小銭を頼んだところ、数分前に頼んだのに小銭がないと言われ、札束を数えているうちに小銭をもらってしまいました。 現金を数えられたので、余計なサービスを受けたくないと思ったのでしょう。 （原文） Spacious rooms that are clean and comfortable with bathrobes and slippers. A separate bathtub and shower. Actual facecloths and double sinks! Overlooks a park and river. Shopping centre across the street and 15 min lovely walk along the river to Guggenheim museum. Heated outdoor pool that is small and covered, a sauna and work out room. Great breakfast buffet. Hotel was newly renovated last year- modern lobby but I don’t understand why they used carpet instead of flooring in the bedrooms. Floors are easier to keep clean. Front desk staff could Be friendlier - older gentleman- my husband asked for smaller change for tips and was told there was none where I had asked a few minutes before and got it as he was counting a wad of Cash. Guess he didn’t want to go the extra service as his cash was counted?

（Google による翻訳）ビルバオ中心部に近い素晴らしい5つ星ホテルです。レストラン、バー、朝食ダイニングルーム、温水プール、ジムなど、充実した設備が整っています。温かいおもてなしと、ホテル全体でフレンドリーでプロフェッショナルなスタッフに心より感謝申し上げます。広々とした快適な客室からはビルバオのパノラマビューをお楽しみいただけます。駐車場もございますので、大変助かりました。 （原文） Fantastic 5 star hotel near the centre of Bilbao. Excellent facilities including restaurant, bar, breakfast dining room, heated swimming pool and gym. Many thanks to the warm welcome and friendly professionnal staff throughout the hotel. Large spacious and comfortable rooms with panoramic views of Bilbao. Car park available, much appreciated.

立地良し。

（Google による翻訳）このホテルは絶対に行かないでください。スタッフはまずまずフレンドリーでしたが、ホテルの運営はおそらく非常に悪いでしょう。理由は以下の通りです。 1ヶ月前に予約しましたが、車椅子利用者向けの特別なニーズを持つ方用の部屋を案内されましたが、明らかに私たちには当てはまりませんでした。部屋の種類は説明されず、「スタンダードルーム」と言われました。バスルームにはシャワーとバスタブのフレームがなく、カーテンだけで、シャワーヘッドは快適な高さに設置されておらず、鏡も車椅子利用者向けの位置に設置されていました。私たちには理想的ではありませんでした。 壁一面にシミや汚れがあり、3泊420ユーロという料金に見合うものではありませんでした。 市街地の景色を期待していましたが、それも現実とは違いました。ウェブサイトの写真とは全く違いました。レビューにも同様の苦情が見られました。テラスも閉鎖されていました。 なぜ障害者用の部屋を、そうでない人に提供するのでしょうか？スタッフではなく、ホテルの運営に責任があります。ここで時間を無駄にしないでください。翌日、返金なしでも10倍良い新しいホテルを見つけました。滞在するには耐えられませんでした。 サービスは良かったです。ホテルに忘れ物をした際にも電話をくれました。しかし、全体的に見て、私たちはもっと良い対応を受けるに値します。ホテルの経営陣は変わるべきです。 （原文） Do not go with this hotel. Staff reasonably friendly but hotel management likely very bad. Here’s why: We booked the room a month ago but were given a room for persons with special needs (on a wheelchair) which obviously didn’t apply to us. We were not told about what kind of room it was and said it’s a “standard room”. The bathroom had no shower/bathtub frames just curtains, shower head not placed in a pleasant height level, mirror also positioned for those in a wheelchair. Not ideal for us. The entire walls had stains and marks which overall didn’t justify the 420€ for 3 nights. We expected a city view but that also wasn’t true. Nothing like what was shown in the photos on the website. Also seeing similar complaints about this in the reviews. Their terrace was also closed. Why offer a room for handicap people to those who are not? I blame the hotel management not the staff working there. Don’t waste your time here. We found a new hotel the next day that was 10x better even without a refund. Too unbearable to stay. Service was good. They called me when I forgot some stuff at the hotel. But overall you / we deserve better. Hotel management needs to change.

（Google による翻訳）今夜、ビルバオ中心部にあるこの4つ星ホテルに到着しました。快適でリラックスした滞在を期待していましたが、宣伝文句に反する点がいくつかありました。 まず、テレビがスマートテレビではないため、映画やストリーミングサービスを楽しむことが非常に制限されています。これは、昨今のこのカテゴリーのホテルでは当たり前のことです。 さらに、暖房はフロントでしか操作できないため、非常に不便です。部屋が寒すぎて、通常は直接温度調節できるはずなのに、3回も電話をかけなければなりませんでした。 スタッフは親切でしたが、4つ星の基準に応え、真に快適な滞在を提供するためには、ホテルの設備を近代化する必要があると思います。 （原文） Hemos llegado esta noche a este hotel de 4 estrellas en pleno centro de Bilbao esperando una estancia cómoda y relajante, pero hubo varios detalles que no corresponden a la categoría anunciada. Por un lado, la televisión no es Smart TV, lo cual limita mucho el poder disfrutar de una película o una plataforma de streaming, algo que hoy en día se espera en un hotel de esta categoría. Además, la calefacción solo puede ser activada desde recepción, lo cual resulta muy incómodo. Tuvimos que llamar hasta en tres ocasiones porque en la habitación hacía demasiado frío, cuando lo normal sería poder regular la temperatura directamente. El personal fue correcto, pero creemos que el hotel debería modernizar sus instalaciones para estar a la altura de un 4 estrellas y ofrecer una experiencia realmente confortable.

（Google による翻訳）仕事で8日間滞在しましたが、本当におすすめです。とても居心地が良く、清潔感も抜群で、スタッフも親切でした。特に、素晴らしいチームワークを組んでくれているレストランスタッフのお二人には感謝の気持ちを伝えたいです。まるで我が家のようにくつろげました。ブレンダとキャロルも素晴らしい人で、従業員として文句のつけようがありません。上司の方々があなたの仕事ぶりを評価してくれることを願っています。ぜひまた訪れて、ぜひおすすめしたいです。 （原文） Me hospedé durante 8 días por motivos de trabajo y quiero recomendarlo 100%, es un hotel súper acogedor ,esta super limpio y el personal es encantador. Quiero hacer una mención especial para dos personas de restaurante, las cuales forman un gran equipo juntas, me han echo sentir en casa, Brenda y Carol son dos excelentes personas y como trabajadoras ni un pero. Espero que vuestros superiores valoren el trabajo que realizais. Sin duda volvería y lo recomiendo.

（Google による翻訳）立地は最高で、スタッフもとても丁寧ですが、以下の点が残念です。 • 朝食のメニューは冷凍食品のようで、品質があまり良くありません。コーヒーの種類に合わせたカップがないため、大きなマグカップでエスプレッソを飲むことになります。 • 部屋に机がないので、仕事をするには不便です。 • お水は補充されません。 • スリッパやバスローブなどの標準的なアメニティが部屋にありません。 この価格と謳われている水準を考えると、全く価値がありません。 （原文） The location is perfect and the staff is very polite, but: • Breakfast items seem to be refrozen and are not of the best quality. There are no appropriate cups for different types of coffee, so you end up drinking espresso from a large mug. • There is no desk in the room, which makes it uncomfortable if you need to work. • Water is not refilled • The room lacks standard accessories such as slippers and a bathrobe. Definitely not worth for such a price and the standard it declares.

（Google による翻訳）ホテルの立地は完璧で、客室も館内も素晴らしい装飾が施されています。 唯一の欠点は、バスルームのトイレットペーパーの質が非常に悪く、安っぽかったことです。まるでサンドペーパーのようで、残念です。改善されればゲストエクスペリエンスは大幅に向上するはずですが、費用は比較的少額で済むでしょう。 枕も質が悪く、平らだったり、ゴツゴツしていたり​​しました。枕の種類を選べるか、もっと硬い枕を提供してもらえるとさらに良かったでしょう。 ホテルでは小さなミネラルウォーターが1本無料で提供されていましたが、毎日補充されなかったのは残念です。同様に、部屋には紅茶とコーヒーがもっとあったらよかったのですが（それぞれ2本しかなく、ミルクも足りませんでした）。 （原文） The hotel is perfectly located, wonderfully decorated both in rooms and throughout. My only downsides are the toilet paper in the bathroom was very poor quality/cheap. It was like sandpaper which is shame. It would improve guest experience by a lot but would only cost a relatively small amount. The pillows were poor too - either flat or lumpy. A choice of pillows /offer of a more firm pillow would have also helped. The hotel provided 1 small bottle of mineral water complimentarily. It's a shame this wasn't replenished each day. Similarly, more tea and coffee in the room (only 2 of each, not enough milk etc).

（Google による翻訳）間違いなく美しく、モダンで清潔、そして立地も抜群のホテルです。 いくつか気になる点があります。部屋にはコーヒーや紅茶を作るのに必要なものはすべて揃っていますが、水がありません。ミニバーも空っぽです。 朝食はシリアル、ナッツ、様々なシード類はありますが、それらを入れるヨーグルトはありません。 パンは自分で切って温めて食べることができますが、ジャムはありません。 （原文） Indubbiamente un hotel bello, moderno, pulito e ben posizionato. Alcune perplessità: in camera c'è tutto per preparare caffè o the, ma non l'acqua. Frigo bar vuoto. A colazione: ci sono cereali, frutta secca, semi vari ...ma non lo yogurt in cui metterli. Ti puoi affettare il pane e scaldarlo ... Ma non c'è la marmellata da metterci sopra.

コンポステーラ空港からビルバオまで飛行機で移動し、夜の11時頃到着しました。 遅い時間にも関わら、デスクの方はカミーノ（巡礼）で150㎞を5日間で歩いたことなども話してくださり、とても温かでした。予約の部屋をグレードアップして頂き、部屋からグッケンハイム美術館のパピーがよく見えました。 部屋には大きなバスタブとシャワーが簀の子の上にあり、ちょっと日本が懐かしくなりました。 枕が高く、ちょっと合わないなあと思ったら、棚に普通の枕もありました。冷蔵庫の中にも色々入っていますが、フリーの青ボトルの水を頂きました。部屋には睡眠サポートのアロマスプレーが置いてありました。 そして、朝食が、最高！ 7階のレストランからの眺めがとても素敵！リラックスしながらゆっくりと楽しめます。 ジュース（なま絞りのオレンジ、キーウイのデトックス、キャロットやジンジャーなど）、ハム、チーズ、グリーンリーフサラダ（あまり見ないのですが、ここにはありました）、ヨーグルト3種類、トッピングナッツはいくつもありました。甘いパンやエッグタルトにライムギパンなど本当に種類が沢山。そして、ホットプレートは別に注文するのですが、エッグベネディクトは比較的小さな卵とマフィンで二つでした。（二人でシェアするとちょうどといったところ）　7時～11時でした。 チェックアウトは12時。これは北スペインでは共通しているようでした。

完璧なサービスと立地で、まったく文句のつけようのないホテルです。 バル街に行くには少し歩きますが、許容できる範囲です。 テラスでの朝食は素晴らしいです。 室内も十分すぎるほど広く、浴室も水はけ・水圧ともに良好です。 フロント周りには変わったオブジェがありますので探検するのも面白いと思います。 レンタカーで滞在しましたが、バレーのスタッフも親切でgoodでした。

最高 アートの中にどっぷりと浸り心が安らぐ。 ホスピタリティも文句なし。

日本人にとってbatheがないのが物足りない。

（Google による翻訳）スタッフは素晴らしく、息子を温かく迎えてくれました。街を楽しむためのヒントも喜んで教えてくれました。ホテル自体も本当に素敵です。ダブルルームは、小さな子供連れのカップルにとってまさに理想的な部屋でした。屋上での朝食は種類が豊富で、他では味わえない雰囲気で、一人35ユーロの価値は十分にあると思いました。また泊まりたいです。グッゲンハイム美術館に近いので、周辺エリアで過ごすのにとても便利です。 （原文） Staff are great they made my son incredibly welcome and we’re happy to share tips to enjoy the city. The hotel itself is really nice. The double rooms were what we needed for a couple with a young child. The rooftop breakfast is great as the choice is quite wide and the atmosphere is something you can’t replicate so in my opinion was worth the €35 per head charge. Would stay again, its proximity to the Guggenheim makes it a very easy way to spend some time around the area.

（Google による翻訳）とても可愛くて親しみやすいホテルです！建物の芸術性も素晴らしいですが、スタッフとサービスはそれ以上に素晴らしいです！朝食を提供するテラスチームから、ビルバオを象徴する名所の観光に必要な情報をすべて提供してくれるコンシェルジュとドアマンまで、本当に素晴らしいスタッフばかりです！お部屋はとても清潔で広々としており、ルームアテンダントの皆さんの行き届いたサービスも素晴らしいです。カジュアルなレストランと、高級レストラン「アーティスト・グランド・ホテル・オブ・アート」があり、きっとご満足いただけるはずです！次回ビルバオにご滞在の際は、ぜひこの「アーティスト・グランド・ホテル・オブ・アート」をおすすめします！ （原文） Such a cute and approachable hotel! The artistry of the building is awesome but the staff and service is even more exceptional! From the terrace team serving breakfast to the concierge and door team providing you with all the information you need to see some of the most iconic places in Bilbao! The rooms are very clean and spacious and well taken care of by the room attendants. They have a casual restaurant as well as a fine dining restaurant called that you won't be disappointed with! Highly recommend The Artist Grand Hotel of Art for your next stay in Bilbao!

（Google による翻訳）良かった点：アーティスト グランド ホテルは、素晴らしいサービス、朝食、ホテルのデザイン、そしてビルバオ・グッゲンハイム美術館の向かいという立地で、最高の評価をいただきました。まさに卓越したサービスの一例です。前日の午前5時に空港へ出発する前日、フロントデスクのスタッフがタクシーを手配し、ホテルの朝食には早すぎるのでテイクアウト用のピクニック朝食を用意してくれると提案してくれました。料理は最高でした！ 悪かった点：全くありません！ まとめ：アーティスト グランド ホテルは、ビルバオでの滞在に最もおすすめできるホテルです。 （原文） PRO'S: The Artist Grand Hotel gets my highest reviews for great service, breakfast, hotel design and location across from The Guggenheim Museum Bilbao. One example of outstanding service. The day before leaving for the airport at 5AM, the front desk arranged for a taxi and suggested they could make a picnic breakfast to go since we would be too early for hotel breakfast. Delicious food! CON'S: Absolutely NONE! SUMMARY: The Artist Grand Hotel is our highest recommendation for staying in Bilbao.

（Google による翻訳）ホテル タイコ ビルバオは、ビルバオ旧市街の中心部に位置する素晴らしいモダンなホテルです。 レストランや中心部の主要観光スポットへのアクセスに便利なだけでなく、高速道路にも比較的近いという絶好のロケーションです。 敷地内に駐車場はありませんが、橋を渡って数メートルのところに有料駐車場があり、とても便利でした。 ホテルのスタッフは、これまで出会った中で最もプロフェッショナルなスタッフの一人でした。全員が完璧な英語を話し、礼儀正しく、いつも挨拶をしてくれて、いつでも喜んで助けてくれました（早めのチェックインにも対応してくれました）。 客室はモダンで設備も充実していました。 朝食は、メインコース1品、ジュース1品、コーヒー1品、フルーツ1品、デザート1品から選ぶことができます。量は少なめでしたが、質が高く、盛り付けも素晴らしかったです。ヴィーガンメニュー（かなり大きなラップ）があるのも嬉しいポイントです。 （原文） Hotel Tayko Bilbao is a wonderful modern hotel in the heart of the old city centre of Bilbao. The location serves as a great starting point to restaurants and all important places to see in the centre, as well as being relatively close to the highway. They don't have parking on site but they do have their own paid parking garage a couple of meters away across the bridge which was very useful. Our complements to the hotel staff which was one of the most professional we've ever seen - they all spoke perfect english, were polite, always said hello and always ready to help (they even accommodated us with an early check-in). The rooms were modern and well equipped. For breakfast you have the option to order one main course, one juice, one coffee, one fruit and one dessert. The quality was great and the presentation was amazing as well although the portions were on the smaller side. A plus is that they have vegan options (a quite big wrap).

（Google による翻訳）このホテルに到着した瞬間から、すべてが完璧でした。フロントのスタッフは、他のホテルで受けたサービスとは比べものにならないほど素晴らしい対応をしてくれました。とてもフレンドリーで明るく、何よりも親切にしてくれました。 部屋は広々としていて、コットンのシーツは柔らかすぎて、朝起きるのが待ち遠しくなるほどです。 ホテルの立地も最高ですが、もう一度言いますが、スタッフのサービスは格別です。 次回ビルバオを訪れる際は、迷わずこのホテルにまた泊まりたいと思います。 ありがとうございました！ （原文） Desde que llegas a este hotel todo es perfecto. Los chicos de recepción van más allá de cualquier servicio que puedas haber recibido en otro hotel. Son muy amables, alegres y sobretodo te ayudan en todo. Las habitaciones son espaciosas y las sábanas de un algodón tan suave que te cuesta levantarte por las mañanas. La ubicación del hotel también es inmejorable, pero vuelvo a repetir, la atención de su personal es extraordinario. No dudaría en volver a quedarme en este hotel en una próxima visita a Bilbao. Gracias!

（Google による翻訳）ホテル タイコでの滞在は素晴らしかったです。レセプションのスタッフは温かくフレンドリーな歓迎をしてくれました。お部屋は清潔で、人目につかない場所にあり、とても快適で、ベッドも大きくて最高でした。ホテルは街の中心部に位置していたので、徒歩で街を散策するのにとても便利でした。強くお勧めします！ （原文） We had a wonderful stay at Hotel Tayko. The staff at the reception gave us a warm and friendly welcome. Our room was spotless, well-isolated, and very comfortable, with a fantastic large bed. The hotel’s central location made it easy to explore the city on foot. Highly recommended!

（Google による翻訳）とても親切なスタッフ。建物も素晴らしく、バスルームにはロクシタンのアメニティが備わった快適なお部屋でした。チェックイン時にはハウスキーピングからの手書きのメッセージ、チョコレートとウェルカムカヴァ、バーでは無料のドリンクとピンチョスなど、心遣いも素晴らしかったです。朝食もお見逃しなく。地元の高品質な食材を使った朝食は絶品で、とても美味しかったです。次回また訪れて、レストランもぜひ利用したいです。 広場にあるタパスバーへのアクセスも抜群で、駐車場（事前予約と支払いが必要）もすぐ近くにあります。 （原文） Very helpful staff. Really cool building, comfortable room with l’occitane products in bathroom. Nice touches with hand written note from housekeeping with chocolates and welcome cava at check in and free drink and pinchos in the bar. Don’t miss breakfast - high quality local ingredients. Delicious. Will come back and try the restaurant next time. Great location for tapas bars in the square and parking (need to pre book and pay) close by.

（Google による翻訳）ホテルは清潔で効率的でした。工事中だったので、ゆったりとした朝を過ごすには少し不便でしたが、少なくとも9時までは待ってくれました。アメニティも充実していて、静かでした（バスルームは寝室ほど防音対策がされていなかったので、寝る前にバスルームのドアを閉めることをお忘れなく）。部屋は清潔で、スタッフも親切でした。立地も最高で、どこへでも歩いて行けました。一番遠くまで歩いたのはグッゲンハイム美術館まで25分でした。 （原文） Hotel was clean and efficient. Some construction work going on which wasn't great for a relaxing morning but at least they waited until 9am to start. Good toiletries, quiet enough (the bathroom wasn't quite as soundproof as the bedroom so you need to remember to close the bathroom door before going to sleep). Rooms were spotless and staff were helpful. Location couldn't be much better - we were able to walk everywhere. The furthest we walked was 25 mins to the Guggenheim

（Google による翻訳）わあ！このホテルの内装は最高です。ステンドグラスと工場の当時の壁が残っています。ミシュランの星付きレストランもあります（予算オーバーでしたが！）でも、素晴らしい朝食を堪能できました。スタッフはとても親切でフレンドリーでした。旧市街の素敵なピンチョス・バーもすぐ近くです。ビルバオ自体も素晴らしい街です。滞在は本当に楽しかったです。 （原文） Wow! The interior of this hotel is amazing. Stained glass and original factory walls. It also has a michelin starred restaurant ( above our budget!) but we enjoyed superb breakfasts. Staff were very kind and friendly. It's a few steps from some excellent pinxtos bars in the Old Town. Bilbao itself is a wonderful city. Loved our time here.

（Google による翻訳）素晴らしいホテルです。スタッフはとてもフレンドリーで親切でした。荷物を置き忘れたのですが、発送の手配もしていただきました。カスタマーサービスはまさに別格です。ビルバオではここ以外に泊まりません。 （原文） Incredible hotel. Staff are super friendly and helpful. We left a package behind and they arrange for it to be sent on to us. Customer service is next level. Would only stay here in Bilbao

清潔で、バス停も目の前にあり便利ですが、エアコンの調子が悪く、寒かったです。窓からの景色は、川が見えて素敵でした。

大変綺麗なホテルです。 眺望も最高

（Google による翻訳）部屋がとても気に入りました。とても快適で静かでした。レストランでの朝食と夕食は素晴らしかったです。電動自転車をレンタルして、あちこち出かけました。外出の合間にホテルに戻ってくるのは本当に気持ちよかったです。誕生日の朝にはケーキでサプライズしてくれて、本当に特別な時間でした！スタッフはとても親切で温かく迎えてくれ、おすすめのレストランも教えてくれました。 （原文） Loved the room. So comfortable and quiet. Breakfast and dinner were great at the restaurant. We rented e bikes and went everywhere. It was so nice coming back to the hotel in between outings. They surprised me with cake on the morning of my birthday. So special! The staff was so lovely and welcoming and gave great tips on restaurants to go to.

（Google による翻訳）ホテルグランは素晴らしい宿泊施設です。公園の近くに位置し、高層ビル群とは一線を画す好立地です。 客室は快適で設備も充実しています。スタッフは親切で知識豊富です。レストランは見た目よりも中身を重視し、新鮮な料理を提供しています。 ホテルの目玉はジムです。開放的な空間に充実した設備が揃っており、まさに至福のひとときです。軽い運動にも、本格的な運動にも最適です。 （原文） Hotel Gran is a wonderful place to stay. Located near park land is a good variant from all the multi storey buildings. The rooms are comfortable and well appointed. The staff caring and know their stuff. The restaurant food focuses on substance over form, providing really fresh meals. The piece de resistance is the gym. What a delight, good equipment in an airy environment. Perfect if you would like a gentle workout or something full on

（Google による翻訳）スピリット ホテル グラン ビルバオでの3泊は素晴らしかったです。客室はモダンで清潔、そして非常に快適で、街を観光した長い一日の後にリラックスすることができました。スタッフは終始フレンドリーで親切で、滞在中ずっと温かく歓迎的な雰囲気を醸し出してくれました。 ホテルには素晴らしいアメニティが満載で、特にジムが気に入りました。最近改装され、広々としており、本格的なトレーニングに必要なものがすべて揃っています。総じて、快適さ、素晴らしいサービス、そして素晴らしい設備を兼ね備えた素晴らしいホテルです。次回ビルバオを訪れる際は、ぜひまたここに泊まりたいと思っています。ミカエラさんはとても親切でした。◡̈ （原文） Our three-night stay at Spirit Hotel Gran Bilbao was wonderful. The rooms were modern, clean, and extremely comfortable, making it easy to relax after long days exploring the city. The staff was consistently friendly and helpful, creating a warm and welcoming atmosphere throughout our stay. The hotel is packed with great amenities, and we especially loved the gym — it’s newly updated, spacious, and equipped with everything you need for a proper workout. Overall, a fantastic hotel that combines comfort, great service, and excellent facilities. We would happily stay here again on our next visit to Bilbao. Michaela was very helpful. ◡̈

（Google による翻訳）経営陣から従業員一人ひとりまで、ホテルチーム全員に心からの拍手を送りたいと思います。特にカルラさんには感謝の気持ちでいっぱいです。イベントはいつもここで開催していますが、大成功でした。部屋は清潔で、素晴らしい景色と信じられないほど快適なマットレスが備わっていました。朝食ビュッフェは素晴らしく、種類が豊富で、どれも美味しく、とてもよくまとめられていました。さらに、立地も完璧で、市内中心部に近く、徒歩圏内です。 その名の通り、グランホテル・デ・ビルバオです！また必ず来ます😊 ありがとうございました！ （原文） Quiero dar un aplauso enorme a todo el equipo del hotel, desde la dirección hasta cada empleado. En especial a Carla, porque el evento fue un éxito total, como siempre que lo hacemos allí. Las habitaciones estaban impecables, con muy buenas vistas y un colchón comodísimo. El desayuno buffet increíble: súper variado, todo riquísimo y muy bien organizado. Además, la ubicación es perfecta, cerca del centro y se puede ir dando un paseo. Como su nombre indica, ¡es el Gran Hotel de Bilbao! Sin duda repetiremos 😊 ¡Gracias!

（Google による翻訳）とても快適な滞在でした。スタッフは素晴らしく、フレンドリーで、いつも笑顔で親切に対応してくれました。部屋は素晴らしく、広々としていて、素晴らしい景色が楽しめました。朝食も素晴らしかったです。どれも美味しく、種類も豊富でした。ロビーでドリンクが楽しめたり、ピラティスのクラスがあったり、部屋の外の廊下に様々な種類の水が用意されていたりと、細やかな心遣いも素晴らしかったです。ビルバオに戻ったら、必ずまたここに泊まります。 （原文） Ha sido una estancia muy agradable. El personal, genial, amable y siempre dispuesto a ayudar con una sonrisa. La habitación, estupenda, amplia, con buenas vistas. El desayuno, espectacular. Todo muy rico y variado. Los detalles como las bebidas disponibles en el hall, la clase de pilates, los tipos de agua a disposición en el pasillo de las habitaciones... todo muy bien. En conclusión, que cuando vuelva a Bilbao, repetiré, sin duda.

部屋がやたら広いです。 朝食が充実。サンマメスには近いけど、市内中心地からは離れ気味

San SebastianでNH collectionホテルだったから同様のクオリティを求めて初めて宿泊。結果はダメでした。複数のバーが近いので夜中３時くらいから５時くらいまで舗道で大勢の人が奇声をあげて、うるさくて何度も起きてしまいました。単なる酔っ払い集団だったようですが、スペイン人でない雰囲気もしたので中東かイスラム移民かな。常識があればホテルやマンションがあるところでは大騒ぎしないですよね。到着した夜はガザ進攻反対デモがありましたが（部屋から撮影した写真を添付）、19時からでもあり、徒歩でしたのですぐに静かになりました。次回からは別のホテルにします。

便利な場所にある清潔なホテル。

（Google による翻訳）NHコレクション・ビルバオで週末を過ごしましたが、スタッフ全員、特に受付係のアイトールさんとラウルさんには感謝の気持ちでいっぱいです。二人は到着した瞬間から、フレンドリーで温かく、そして非常にプロフェッショナルなサービスを提供し、必要なことがあればいつでも喜んでお手伝いしてくれました。 しかも、ちょうど私の誕生日（10月31日）だったのですが、素敵な心遣いをしてくださいました。スーペリアスイートにアップグレードしていただき、お部屋にはカヴァワイン1本とペストリーをご用意してサプライズしてくれました。お客様へのおもてなしと気配りが感じられる、本当に心温まるおもてなしでした。 素晴らしい体験でした。また必ず戻ってきます。温かいおもてなしと素晴らしい仕事ぶりをしてくださったアイトールさんとラウルさんに心から感謝いたします。 （原文） He pasado el fin de semana en el NH Collection Bilbao y solo puedo tener palabras de agradecimiento para todo el equipo, especialmente para Aitor y Raúl, dos recepcionistas que han hecho que mi estancia sea inmejorable. Desde el primer momento me ofrecieron un trato amable, cercano y muy profesional, siempre dispuestos a ayudar en todo lo que necesitaba. Además, coincidió con mi cumpleaños (el 31 de octubre) y tuvieron un detalle precioso: me cambiaron de habitación a una suite superior y me sorprendieron con una botella de cava y unos pastelitos en la habitación. Un gesto que demuestra la atención y el cuidado con que tratan a sus huéspedes. Ha sido una experiencia fantástica y sin duda volveré. Gracias de corazón a Aitor y Raúl por hacerme sentir tan bienvenido y por su excelente trabajo.

（Google による翻訳）結婚式のため、土曜日から日曜日まで滞在しました。ホテルは中心部に位置し、部屋は広々としており、バスルームも十分な広さです。 特にレセプションのラウルさんの親切さは特筆に値します。これほど温かく親切なプロフェッショナルな方はなかなか見つかりません。 （原文） Hemos estado de sábado a domingo porque teníamos una boda. El hotel muy céntrico, las habitaciones son amplias y el baño tiene buen tamaño. Quiero destacar la amabilidad de Raúl en recepción. No es fácil encontrarse a profesionales con esa calidad humana y predisposición.

（Google による翻訳）週末滞在しました。ホテルはサン・マメス・スタジアムの近く、主要ショッピングエリアに位置し、グッゲンハイム美術館からも徒歩圏内です。市内中心部へも徒歩圏内で、川沿いの散策はぜひお勧めです。ホテルのすぐ近くには、ピンチョスを楽しめるバーやレストランがたくさんあります。客室は快適で広々としており、朝食は出来立ての料理とビュッフェ形式で、ボリュームたっぷりで美味しいです。 （原文） Estuvimos un fin de semana. El hotel está cerca de San Mamés, y en la zona más comercial y a pocos pasos del Guggenheim. El centro también es accesible andando, por la ría es un paseo agradable. Muy cerca del hotel hay mucha oferta de bares de pintxos y restaurantes. Las habitaciones son cómodas y amplias, y el desayuno completo y muy rico, con cocina al momento y buffet.

（Google による翻訳）なぜ全体的に3つ星なのに、部屋、立地、サービスは4つ星なのか…「計算」ではないからです。理由はいくつかあります。立地は最高です。部屋は広くて暑かったです。滞在中、外は珍しく暑かったです。サーモスタットの調整方法を尋ねましたが、この時期はエアコンが切れていると説明されました。4つ星ホテルなのに温度調整はできません。団体旅行客が何人か宿泊していて、彼らも文句を言っていました。窓を開けて扇風機を回していましたが、よく眠れませんでした。 ホテルには3つの食事場所があります。客室、コーナーバー、レストランです。初日の夜はコーナーバーで食事をしましたが、良かったです。レストランの朝食ビュッフェはまあまあでした。選択肢はたくさんありましたが、卵を作っているのは1人だけでした。ビュッフェでスクランブルエッグを作るべきでした。急いでいる場合は卵は食べない方がいいです…固ゆででした…緑色でした。ある晩、外出する気分ではなかったのでレストランで夕食をとりました。本当はバーで何かつまみ食いしたかったのですが、団体旅行客がいる時はバーは団体客専用になります。全く気に入らなかった。夕食はレストランでとった。内装は80年代の大学の食堂風。ウェイターは一人だけで、テーブルは3つしか空いていなかった。彼女は素晴らしく、朝食ビュッフェの準備に忙しくしていた。食事はまあまあだったが、内容に対して値段が高す​​ぎる。4つ星とは思えない。 2ヶ月の旅行でニューハンプシャー州のホテルに何度か泊まった。サービスと客室はどれも4つ星を謳っているのに、その一貫性のなさから、もうニューハンプシャー州のホテルには泊まりたくない。 （原文） Why 3 stars overall and rate room, location, service as 4...not "mathing" Well, several reasons. Location is great. Room was large and HOT. It was unusually warm outside during my stay. I asked for help with thermostat but was informed that they turn the AC off this time of year. A FOUR star hotels and we can't adjust the temp. Several tour groups were there and they were complaining as well. Open window, fan. Didn't sleep well. There are 3 dining options in hotel-in room, corner bar, restaurant. I ate at the corner bar first night and it was nice. Breakfast buffet in restaurant was OK. Lots of options but only one guy making eggs. Should have scrambled on buffet. If you are in a hurry, skip eggs...well hard boiled...so hard boiled they were green. I had supper in restaurant one night because I didn't feel like going out. Really wanted to just grab something at the bar. We'll when they have tour groups the bar is only open to them. I didn't like that at all. So supper at restaurant. The decor is 80s college dining hall. One server...only 3 tables eating...and she was great and busy setting up for breakfast buffet. Food was OK but way overpriced for what you get. Not 4 star. I've stayed at several NH hotels on my 2 month trip. The service and rooms are very varied yet all are touted as 4 star. Because of the inconsistency, I won't stay at another NH hotel.

グッゲンハイム美術館のすぐ近くで、立地最高！　客室もモダンでキレイ。 スタッフも感じが良くて居心地がいいホテルでした。

グッゲンハイム美術館訪問がビルバオの滞在目的でしたが、そこには徒歩10分ちょっとで行けて便利でした。部屋は広くいうえに清潔でした。朝食は普通でしたが、不満はありません。

（Google による翻訳）素晴らしい滞在でした。ホテルの立地は抜群で、レセプションとロビーエリアはとても快適でした。部屋は清潔で、特に河口を見渡せる小さなバルコニーは、ゆったりとくつろぐのに理想的な場所でした。レストランの料理も素晴らしかったです。しかし、一つ特筆すべき点があるとすれば、それはスタッフとそのサービスです。彼らはお客様のニーズを先読みし、とても親切です。まるで自宅にいるかのようにくつろぎ、快適な滞在を演出してくれます。必ずまた訪れ、お勧めします。 （原文） Mi experiencia ha sido excelente. El hotel está muy bien ubicado y es muy cómoda la zona de recepción y lobby. La habitación impecable y destaco el pequeño balcón con vistas a la ría, que es sitio ideal para desconectar y estar tranquila. La comida en el restaurante muy buena. Pero si hay algo que quiero destacar es al equipo y la atención que te dan. Se anticipan a tus necesidades y son muy resolutivos. Te hacen sentir como en casa y facilitan tu estancia. Sin duda volveré y lo recomendaré.

（Google による翻訳）素晴らしいリゾートホテルです！客室は広々としていてとてもシックで清潔感があり、上質なカーペットが敷かれ、クローゼットもたっぷり。ネスプレッソマシンとケトル（毎日補充されます）、シャンプーとシャワージェル付きの最高級バスルーム、そしてスイートにはキングサイズのベッドがありました。素晴らしい滞在でした！ホテルは理想的な立地で、ケーブルカーやグッゲンハイム美術館のすぐそばにあり、すべての観光スポットまで徒歩15分以内です！ 空港からバス（直通15分 / 4.50ユーロ）に乗り、市内中心部の最初の停留所で下車しました。ホテルからは徒歩12分です。👍🏻 とても便利で安価です！ （原文） Excellent hôtel Resort ! Les chambres sont spacieuses et très chic, propres, moquette de qualité, de nombreux placards, cafetière Nespresso et bouilloire ( rechargé chaque jour) , salle de bain top avec ses cheveux shampoing et gel douche, lit king size dans la suite.... Nous avons passé un excellent séjour ! L'hôtel est idéalement situé, au pied du funiculaire, à côté de Guggenheim, et tous les lieux à visiter à moins de 15 minutes à pied ! Nous avons pris le bus depuis l'aéroport ( 15mns de trajet direct / 4.50€) et descendus au 1er arrêt en centre ville à 12 minutes a pied de l'hôtel 👍🏻 C'est très pratique et peu coûteux !

（Google による翻訳）週末に宿泊しました。部屋からは河口が見渡せ、とても広々としていて清潔でした。 マネージャーの方が温かいおもてなしをしてくださったのも嬉しかったです。駐車場が完備されているのは、この地域では駐車場が貴重なので、とても助かります。 私にとって一番良かったのは、間違いなく朝食です。種類豊富で新鮮な食材がふんだんに使われていました。 またぜひ泊まりたいです。 （原文） Fuimos a pasar el finde semana, la habitación daba a la ría muy amplia y limpia. La directora tuvo el detalle de dejarnos un dulce de bienvenida. Dispone de un parking muy importante para la zona, pues el aparcamiento está cotizado. Para mí lo mejor fue sin duda el desayuno, producto muy variado y fresco. Me volvería a hospedar sin duda alguna.

（Google による翻訳）滞在は素晴らしかったです。ロケーションは完璧で、グッゲンハイム美術館にとても近く、街を徒歩で散策するのに理想的な場所でした。部屋は快適でモダン、そしてとても清潔でした。 スタッフはいつもとてもフレンドリーで、いつも笑顔で親切に対応してくれました。朝食も素晴らしく、種類豊富で質の高い食材が揃っていました。 間違いなく、強くお勧めします。また必ず利用します！ （原文） Mi estancia fue excelente. La ubicación es perfecta, muy cerca del Museo Guggenheim y en una zona ideal para disfrutar de la ciudad a pie. La habitación era cómoda, moderna y muy limpia. El personal fue muy amable y atento en todo momento, siempre dispuestos a ayudar con una sonrisa. El desayuno también fue fantástico, con gran variedad y productos de calidad. Sin duda, un hotel totalmente recomendable. ¡Volveré!

（Google による翻訳）すべての宿泊施設がこうだったらいいのにと思います。 ラ・ミナ新体操チームはビルバオでの大会に出場しましたが、このホテルは今回の旅の成功に大きく貢献しました。立地は完璧で、客室は広々としていて快適、そして細部まで行き届いていました。しかし、何よりも重要なのは、きめ細やかなおもてなしです。 何よりも、フアン・カルロスさんとウナイさんのおもてなしに感謝したいと思います。最初の瞬間から、私たちの滞在が完璧なものになるよう、彼らはあらゆる配慮をしてくれました。チーム全員が同じフロアに宿泊できるようホテルを手配してくれたので、準備や滞在時間が大幅に短縮されました。彼らは常に細やかな気配りをし、いつも笑顔で、どんなに小さなことでも喜んで助けてくれました。 仕事はプロフェッショナルでありながら、温かさ、愛情、そして最近では滅多に見られない献身的な姿勢で仕事をしているのが分かります。彼らのおかげで、今回の旅は快適なだけでなく、特別なものになりました。 ビルバオで家族のように温かく迎えてくれるホテルをお探しなら、ここがぴったりです。また必ず来ます。 （原文） Ojalá todos los alojamientos funcionaran así. Fuimos el equipo de Gimnasia Rítmica La Mina a una competición en Bilbao y este hotel se convirtió en parte del éxito del viaje. La ubicación es perfecta, las habitaciones amplias, cómodas y muy cuidadas… pero lo que realmente marca la diferencia es el trato humano. Queremos destacar, por encima de todo, la atención de Juan Carlos y Unai. Desde el primer momento hicieron todo lo posible para que nuestra estancia fuera impecable. Prepararon el hotel para que todo el equipo pudiera alojarse en la misma planta, algo que nos facilitó muchísimo la organización y la convivencia. Siempre atentos, siempre con una sonrisa y siempre dispuestos a ayudar en cualquier detalle, por pequeño que fuera. Se nota cuando alguien hace su trabajo con profesionalidad, pero ellos además lo hacen con cercanía, cariño y una implicación que ya no se ve en muchos sitios. Gracias a ellos, este viaje no fue solo cómodo: fue especial. Si buscas un hotel en Bilbao donde te traten como en casa, este es el lugar. Volveremos sin duda

コーヒーセット（湯沸かし器）が置いてない等、質素な室内。

清潔で立地もよかった。

感じの良いスタッフが良かったです。午後のコーヒーを楽しみました。

クラシカルな外観とは裏腹に、内装は非常に近代的で清潔感に溢れています。街の中心街からも徒歩圏内で立地も◎。Classical exterior and modern interior. Completely clean. Good location and friendly staff. I have to stay here again.

立地とコスパ、またフロントスタッフの対応もよく、また宿泊したいホテルです。 車椅子対応の部屋は2つあります。

テラス、食堂、作業スペース、ジム どれも広くて清潔で快適に過ごせました

ミニマルで、とても好感のもてるホテル。 スーパーも近く便利なエリア

エアコンは確かに部屋にありますが、全く機能していません。朝の涼しい時間帯にも関らず、室内は26℃以上。外のほうが涼しいです。一人あたり200€以上支払って、エアコンが効かない部屋に泊まるくらいなら、もっと安く快適な選択肢が、ビルバオにはたくさんあります。 また、滞在中ずっと、エレベーターのうちの一つは常に使用不可で待ち時間が長かったです。 他のホテルをお勧めします。

ロケーションは、抜群

（Google による翻訳）最近このホテルに宿泊したのですが、良い点と悪い点が入り混じった印象でした。施設自体は少し古めかしく、特に設備に関しては、もう少し改修が必要だと感じました。例えばジムは期待外れで、設備も少なく、状態もあまり良くありませんでした。私の部屋のシャワーは、使用するたびにバスルームの床に水漏れし、トイレはかなりの音がして、夜になるとかなり目立っていました。 とはいえ、良い点もいくつかありました。部屋は清潔で、ハウスキーピングスタッフは滞在中、常に清潔で清潔な状態を保ってくれました。ホテル全体の清潔さも概ね良好で、問題はあったものの、快適な滞在となりました。 全体的に見て、平均的な滞在だったと言えるでしょう。悪くはないですが、素晴らしいとも言えません。メンテナンスと設備にもう少し改善があれば、このホテルはもっと良くなるはずです。 （原文） I recently stayed at this hotel and had a mixed experience. The property itself feels a bit dated and could definitely use some updates, especially in the facilities. The gym, for example, was quite disappointing — very limited equipment and not really in good condition. The shower in my room leaked water onto the bathroom floor every time it was used, and the toilet made quite a bit of noise, which was noticeable at night. That being said, there were still some positives. The room was clean, and the housekeeping staff did an excellent job of keeping everything tidy and fresh during my stay. The general cleanliness throughout the hotel was actually quite good, which made the stay more comfortable despite the issues. Overall, I’d say it was an average experience — not bad, but not great either. With a few improvements to the maintenance and facilities, this hotel could easily be much better.

（Google による翻訳）このホテルに泊まるのは5回目です。残念ながら、グラン・ビアに面した部屋を与えられたのですが、通りの向かいには夜行バスの停留所と地下鉄の出入口がありました。最悪でした。窓の使い勝手は今ひとつで、夜間の騒音は午前8時になってようやく止まりました。一晩中、何百人もの若者たちの声や歌声、そしてもちろん清掃車やバスの音も聞こえてきました。いつもは高層階や奥まった階の部屋に案内されていたのに、今回は2階に案内され、一晩中眠れませんでした。市内中心部という立地を考えると、なぜこのレベルのホテルが安っぽい窓を効果的なものに取り替えないのか理解できません。他の点は全く問題ありませんでした。しかし、この小さな欠点のせいで顧客を失いました。残念ですが、二度と同じ過ちは繰り返さないようにします。 （原文） Era la quinta vez que veniamos a este hotel. Por desgracia,nos han dado una habitacion que daba a la gran via y justo en frente teniamos la parada del bus nocturno y la entrada al metro. No ha podico ser peor. La ventana deja mucho que desear y los ruidos noscturnos han cesado a las 8 h. Toda la santa noche escuchando voces y canticos de cientos de chavales y por supuesto los camiones de la limpieza y los buses. Siempre nos habian dado habitaciones en plantas elavadas o interiores, y esta vez nos pusieron en una 2ª planta. No hemos pegado ojo en toda la noche. No entiendo que un hotel de esa gategoria, no cambie esas ventanas economicas y pongan algo realmente efectivo, estando donde estan, en el centro de la ciudad. Todo lo demas esta correcto, pero ese detalle hace que nos pierdan como clientes. Una lastima pero no volveremos a cometer ese errror.

（Google による翻訳）素晴らしいカクテル、特に屋上テラスは快適でエレガント、そして静寂に包まれています。さらに、バーテンダーがお客様の好みを伺い、即興でカクテルを作ってくれるのも嬉しいポイントです！唯一の欠点は値段です。アバンドでは確かに安くはありませんが、少なくとも楽しめました。 （原文） Buenos cócteles a destacar la terraza de arriba, cómoda elegante y tranquila. Además los camareros pueden improvisarte un cóctel preguntando tus gustos un puntazo! Lo único los precios que obviamente barato estando en Abando no iba a ser pero por lo menos se disfruta.

（Google による翻訳）部屋は素晴らしかったのですが、サービスは5つ星に値するものではありませんでした。ボトル入りの水はなく、水道水を飲むしかありませんでした。漂白剤のような味がしました。 プールはハンカチほどの大きさで、有料でした。 フェイスタオルはありませんでしたが、3日目に突然ありました。 朝食は素晴らしかったです。 クローゼットは小さく、服が5着入るくらいしかなく、コートを掛ける場所もありませんでした。 バスローブはありましたが、スリッパはありませんでした。スパで裸足で？ 確かにいくつか不満はありましたが、素晴らしいベッドと静けさがそれを補ってくれました。 （原文） De kamers waren mooi , de service daartegen een 5 sterren onwaardig. Geen flesje water, antwoord: je moet kraanwater drinken , cloorsmaak. Het zwembad was een zakdoek groot en betalend. Geen gezichtsdoekjes , de derde dag ineens wel. Ontbijt was super. Superkleine kast amper 5 kledingstukken kunnen er hangen.Geen plaats om een jas te hangen. Wel een badjas maar geen pantoffels . Op blote voeten naar de spa ? Dus echt wel wat storende factoren. Maar het fantastische bed, en de stilte maakte veel goed

（Google による翻訳）ビルバオ旅行には最高の立地ですが、5つ星ホテルとしては欠点も少なくありません。ラディソン・ブルのVIP会員だったため、ホテルは快くジュニアスイートにアップグレードしてくれました。しかし、部屋の装飾は奇妙で、ほとんど古臭い感じがしました。そして信じられないことに、ボトルウォーターも用意されていませんでした。フロントに電話したところ、水道水しか提供されないと言われました。ヨーロッパの他のラディソン・ブルでは、このようなことは一度もありませんでした。スパもかなり狭く、事前予約が必要で、お湯もあまり温かくありませんでした。VIP会員限定の無料アクセスは良いのですが、20ユーロという値段に見合う価値はありません。アラカルトの朝食はまずまずでしたが、ビュッフェの品揃えはかなり限られていました。 （原文） 如果来毕尔巴鄂旅行，这里的位置确实是绝佳，但是作为五星级酒店确实还是存在不少缺陷的。作为丽笙VIP，酒店很友好的升了初级套。但是房间内有一些奇怪的类似装修味，而且比较无语的完全不提供瓶装水，给前台打电话得到的回复是可以喝tap water……在欧洲的其他丽笙从来没遇到过……另外SPA区域很小需要提前预约而且水温并不高。VIP免费使用还行，但是专门花20欧确实不太值得。另外早餐点菜部分做的都不错，但是自助区选择真的太少了。

建物施設は新しく、部屋は広いのでゆったりと過ごせました。フロントフロアにあるバルで食事をしましたが、料理は素朴ですが美味しくて、満足して就寝しました。私たちは3人一部屋にしましたが、グラスが2人分しか用意されていませんでした。

それなりの清潔感があり、クローゼットや冷暖房もあるホテルです。スタッフもみなさん親切。ジムも無料。毎日の清掃は、かなり手抜きです。

素晴らしいロケーション

とても立地がよく、近所にバルやカフェ、おいしいレストランがあります。グッゲンハイムもすぐそばで川沿いの散歩も楽しめます。部屋は清潔できちんと毎日掃除してくれます。ホテルのバーもよいです。

（Google による翻訳）立地は最高です。朝食もとても美味しかったです。スタッフはとてもフレンドリーでしたが、今日の朝食にいたブルネットのホテル従業員（眼鏡をかけていた）は例外でした。きっと彼女はいつも怒っていて、失礼で、文句ばかり言っていたのでしょう。マットレスはとても良かったですが、私の部屋（319号室）は常に配管の音が響いていました。また、隙間風でドアが動いてバタンと閉まってしまうこともありました。水は毎日補充されていました。バスルームのアメニティとタオルもとても良かったです。どんな問題も解決してくれました。 （原文） La ubicación es perfecta. Desayuno muy bueno. Personal muy amables excepto hoy en el desayuno una empleada del hotel con gafas morena, debía de estar enfadada y tratando de forma maleducada y protestando continuamente. Colchón muy bueno pero mi habitación 319 con mucho ruido de tuberías a todas horas. Además la puerta se movía por corriente y daba portazo cerrada. Reponen el agua todos los días. Productos de baño y toallas muy bien. Te solucionan cualquier problema

（Google による翻訳）駐車場は満車でしたが、1泊20ユーロを支払っているにもかかわらず、駐車スペースの予約を勧める警告や案内は一切ありませんでした。 土曜日の午後3時に到着した際のチェックインは、冷淡とまではいかないまでも、かなり異例な歓迎でした。 バーテンダーはとても感じが良く、手際も良かったです。部屋は快適で装飾も素敵でしたが、景色は見えませんでした。 （原文） Parking complet bien que payant à 20€ par nuitée, avec aucune alerte / info recommandant de réserver le parking. Accueil particulier pour ne pas dire glacial au checkin en arrivant samedi à 15h. Barman très agréable et efficace, chambre confortable et bien décorée mais sans aucune vue.

（Google による翻訳）こんにちは。このホテルでの滞在体験をシェアしたいと思います。素晴らしいホテルでした。ホテルは美しく、設備も充実していました。朝食も美味しく、最近のホテルでは珍しいフレッシュジュースまでありました。 一番気に入ったのはスタッフのサービスです。カフェのスタッフは皆とてもフレンドリーで親切で、ビルバオを知る上で大変助かりました。私の担当フロア（7階）の清掃員さんも素晴らしい方でした。友人の勧めでこのホテルに泊まりましたが、間違いなく正解でした。どこへ行くにも歩いて行ける距離にあります。強くお勧めします。 一つ言い忘れていましたが、カプセル式のコーヒーマシンがあり、部屋で紅茶を入れるのにとても便利でした。 素晴らしいサービスをありがとうございました。 （原文） Buenas me gustaría compartir mi experiencia en este hotel,me ha parecido una maravilla,el hotel muy bonito y muy bien acondicionado,los desayunos bastante buenos,zumos naturales que es raro ya verlo en hoteles. Lo que más me ha gustado el trato de sus empleados,todos los chic@s de cafetería muy amables y serviciales,nos ayudaron bastante para conocer Bilbao,y la limpiadora de mi planta (septima) un encanto.Fui a este hotel recomendado por una Amiga y la verdad que fue un acierto total, y en un sitio que puedes ir andando a donde quieras.MUY RECOMENDABLE. Una cosa que no mencioné,había una cafetera de capsulas y para hacerte infusiones en la habitación me pareció genial. Gracias por el trato recibido.

ファミリールームを予約した。部屋は清潔で、ベッドは快適だったが、部屋のデザインは非常に使いづらかった。バスルームは2つの寝室の間に配置されており、引き戸で仕切られているだけなので、音がすべて筒抜けだった。子供を起こさずにシャワーを浴びたりトイレに行ったりするのは不可能だった。朝食も残念ながら期待外れだった。選択肢が非常に少なく、定番以外の料理は味が薄かった。コーヒーはひどい味だった。なぜWMFのような高品質なコーヒーマシンを導入しないのだろうか。スタッフは親切で、立地は良かった。

モダンな作りで素敵なホテル。 朝御飯も最高に美味しかった〰(^q^) 場所も便利な所にありオススメ

ビルバオ観光に便利な場所にあります。清潔で快適な部屋で従業員も親切でした。

空間行きのバス停から少し遠い。

立地は良い。

（Google による翻訳）歴史的中心部の中心部に位置するホテルです。全てが素晴らしかったです。広々とした客室、とても快適なベッドと枕、冷蔵庫には無料の水があり、誕生日にはちょっとしたサプライズまで部屋に置いておいてくれました。全てが清潔で、朝食も素晴らしかったです。バーエリアはとても静かで居心地が良かったです。ホテルのスタッフはとても親切でプロフェッショナルでした。唯一の欠点は、ホテルの駐車場が予約できず、先着順であることです。快適な滞在をありがとうございました。また利用することがあれば、必ずこのホテルに泊まります。 （原文） Hotel céntrico en pleno casco histórico. Todo me gustó. Habitaciones amplias, cama y almohadas muy cómoda, nevera con agua de cortesía, me dejaron un detalle en la habitación por el cumpleaños. Todo muy limpio y el desayuno de 10. La zona del bar era muy tranquila y acogedora. El personal del hotel muy atento y profesional. Como inconveniente, no se puede reservar el parking del hotel, es por orden de llegada. Gracias por hacerme la estancia tan agradable. Si vuelvo, sin duda, me alojaré en este hotel

（Google による翻訳）ひどい経験でした。夜に到着したのですが、ダブルベッドの部屋をリクエストしていたのに、ツインベッドの部屋を案内されました。パートナーがフロントへ行きましたが、空室状況次第と言われました。メールを確認すると、料金を支払った後（返金不可）、ダブルベッドは「特別リクエスト」というメッセージが届いていました。ホテルでダブルベッドが特別リクエストになるなんて、一体どういうことなのでしょうか？ とにかく、私たちはそれでいいと決めました。 それから、リラックスしたくてNetflixで映画を見ようとしたのですが、ネタバレ注意：ホテルには巨大で素晴らしいテレビがあるのですが…インターネットに接続できないのです。どのテレビもインターネットに接続できないと説明されました。少し奇妙でしたが、まあいいでしょう。突然、隣の部屋で赤ちゃんが泣き始めました。防音対策は全くなく、隣の部屋の宿泊客の会話まで、あらゆる音が聞こえてきました。私は腹を立て、パートナーは部屋の変更をお願いしました。 私たちは5階に移動させられました（私たちは7階でした）。部屋は少し狭かったですが、問題ありませんでした。問題は、パートナーがシャワーを浴びた際に、水が凍えるほど冷たかったり、熱すぎたりして、調節ができなかったことです。すでに夜の11時で、状況が混乱していたので、かなり腹を立ててフロントに電話しました。 受付の方にだけお詫び申し上げます。少し声を荒げてしまったのですが、結局のところ、彼らに責任はなく、ホテルの経営陣に責任があります。 駐車場も非常に狭く、いつもそこに車を停められるとは限りません。私たちは8分ほど離れた別の駐車場に停めなければなりませんでした。 このホテルはお勧めしません。 （原文） La experiencia fue bastante mala. Llegamos por la noche; habíamos pedido una habitación con cama de matrimonio y nos dieron una con camas separadas. Mi pareja bajó a recepción y nos dijeron que dependía de la disponibilidad. Revisé mis correos y vi que, después de pagar (sin opción de reembolso), enviaban un mensaje indicando que la cama de matrimonio era una “petición especial”. ¿Desde cuándo tener una cama de matrimonio en un hotel es una petición especial? En fin, decidimos que no pasaba nada. Luego quisimos relajarnos y poner una película en Netflix. Spoiler: tienen unas televisiones enormes y estupendas… pero sin acceso a internet. Nos explicaron que ninguna tele tiene conexión. Un poco raro, pero bueno. De repente, empieza a llorar un bebé en la habitación de al lado; la insonorización es nula, se escucha absolutamente todo, incluso cómo hablaban los huéspedes de la habitación contigua. Ahí ya me enfadé y mi pareja pidió un cambio de habitación. Nos pasaron a la quinta planta (estábamos en la séptima). La habitación era algo más pequeña, pero no importaba. El problema fue que mi pareja se duchó y el agua salía o helada o ardiendo, imposible regularla. Llamé a recepción bastante molesta, porque ya eran las 23:00 y todo estaba siendo un caos. Quiero pedir disculpas únicamente a la chica que me atendió en recepción, porque levanté un poco el tono, y al final ellas no tienen la culpa: la responsabilidad es de quienes gestionan el hotel. El parking, además, es muy pequeño y no siempre puedes guardar el coche, nosotros tuvimos que dejarlo en un parking que está a 8 min. NO RECOMIENDO.

Hoka

2025年9月14日日曜日に、一泊だけ滞在。妻と子供と宿泊しました。部屋は、トリプルルーム(かつ事前に、わざわざベビーベッドを依頼した)であった。 しかし、チェックイン後、ベビーベッドがなく20時半頃、受付に電話しベビーベッドとケトル(ミルクを作るために熱湯が必要)を依頼したところ「日曜日で、受付には一人しかいないから対応できない。下に来てほしい」と言われた。21時過ぎに受け付けに行き、受付担当の女性(Ms. Maria) に同様の内容伝えたところ、「一人なので、ベビーベッドは翌朝まで用意できない。さっきまで清掃員？がいたのに、さっき来てくれればよかった」と意味不明な言い訳をしだした。ベビーベッドは諦めて、電気ケトルだけここで貰って行きたいと伝えたところ、それも用意できないと言われた。では、お湯だけくださいと言ったら「それは私が用意できる」と。「では、お願いします」と伝えると、「それは、バーカウンターの同僚に」と… 何かコメディのようなやり取りだが、スペインスタンダードなのだろうか。 Ms. Mariaには、猛省を促します。あと、このホテルには2度と泊まらない。 Le dimanche 14 septembre 2025, j'ai passé une seule nuit à l'hôtel avec ma femme et mon enfant. Nous avions réservé une chambre triple (et demandé à l'avance un lit bébé). Cependant, après l'enregistrement, il n'y avait pas de lit bébé. Vers 20h30, j'ai appelé la réception pour demander un lit bébé et une bouilloire (pour préparer le lait), mais on m'a répondu : « C'est dimanche, il n'y a qu'une seule personne à la réception, nous ne pouvons pas vous aider. Veuillez descendre ». Je me suis rendu à la réception après 21 h et j'ai expliqué la situation à la réceptionniste (Mme Maria). Elle m'a répondu : « Comme je suis seule, je ne peux pas préparer le lit bébé avant demain matin. Il y avait un agent d'entretien jusqu'à tout à l'heure, vous auriez dû venir plus tôt », me donnant une excuse incompréhensible. Je recommande sincèrement à Mme Maria de réfléchir sérieusement à son comportement. De plus, je ne reviendrai plus jamais dans cet hôtel.

サンセバスチャンに行く前に一泊しました。バスターミナルにも歩いて行けますし、メトロやトラムの駅へも数分です。通り沿いのバーがうるさいとクチコミにあったので、高層階の静かな部屋をリクエストしたら、12階の裏側の部屋をアサインしてくれました。 遠くにグッゲンハイム美術館が見えました。 チェックイン前の荷物の預かりもスムーズでした。 近くにスーパーマーケットもあり、便利です。

（Google による翻訳）階下にはナイトクラブがあります。平日は低層階の部屋では寝られません。私が泊まった部屋は、平日の火曜日の午前2時半に音楽の音量でベッドが揺れました。受付で枕を渡して寝るように指示したところ、別の部屋に移動させられました。ホテル側もこの状況を把握しているようですが、どうやらこの状況をコントロールできていないようです。スタッフは親切で、人事コンセプトも素晴らしく、朝食も美味しく、設備も十分です。宿泊後に何か苦情を言っても対応してくれません。私も他の人と同じ経験をしました。朝食代金はメールで送ってもらえばよかったのですが、仕方がありませんでした。残念です。可能性はありますが、できれば避けたいホテルです。 （原文） Hay una discoteca abajo, los días que abre no se puede dormir en las habitaciones de pisos inferiores, en la mía temblaba hasta la cama del volumen de la música, un martes laborable a las 2 y media de la madrugada. Después de haberme presentado con una almohada en recepción para dormir ahí, me cambiaron de habitación. El hotel ya lo sabe, pero no tiene control sobre la situación aparentemente. El personal es amable, el concepto de RRHH muy bien, el desayuno bien, las instalaciones correctas. No contestan si reclamas algo después de alojarse, tengo la misma experiencia que otr@s, deberían haberme enviado la factura del desayuno por email y ni hay manera. Es una pena, tiene potencial, pero es un hotel a evitar si se puede.

（Google による翻訳）ビルバオのホテル・イルニオンに1泊しましたが、残念ながら良い経験とは言えませんでした。ホテルのすぐ隣にナイトクラブがあり、3階の私たちの部屋からでも音楽がはっきりと聞こえてきて、重低音が一晩中鳴り響いていました。午前1時半になってもまだ眠れず、フロントに電話したところ、ホテルは満室で部屋の変更や他の選択肢はないと告げられました。 1泊100ユーロ以上払って少しでも休息を取ろうとしたのですが、残念ながらそれは叶いませんでした。立地も良く、スタッフも親切なのに、休息は保証されているはずなのに、本当に残念です。 （原文） Nos alojamos una noche en el Hotel Ilunion Bilbao y, por desgracia, la experiencia no fue buena. Había una discoteca justo al lado del hotel y el ruido de la música se escuchaba perfectamente desde la habitación (planta 3), con los graves retumbando toda la noche. A la 1:30 aún no podíamos dormir y al llamar a recepción nos dijeron que el hotel estaba completo, por lo que no podían cambiarnos de habitación ni ofrecernos una solución. Pagamos más de 100 € por una noche con la intención de descansar, y lamentablemente no fue posible. Una pena, porque el hotel tiene buena ubicación y personal amable, pero el descanso debería estar garantizado.

（Google による翻訳）とても清潔で、居心地の良い空間とセンスの良い内装の客室を備えたホテルです。通りすがりに1泊だけでしたが、価格以上の価値があり、高評価に値します。スタッフは丁寧でフレンドリーで、客室はセンスの良い内装で真新しいものでした。朝食も美味しく、立地も最高で、どこへ行くにも歩いて行けました。 （原文） Hotel molto pulito con spazi accoglienti ed arredato con gusto, abbiamo pernottato una sola notte poiché eravamo di passaggio ma merita un ottimo voto poiché la qualità /prezzo e’ veramente ottima. Il personale e’ garbato e gentile e le camere erano arredate con gusto e nuovissime. Colazione buona e posizione ottima, abbiamo raggiunto tutto a piedi.

（Google による翻訳）ご注意ください！このホテルはなかなか良くて、きちんとしていて、サービスも親切で立地も最高です。ただ、一つだけ大きな「しかし」があります。それは、階下にナイトクラブがあるということです。私は4階に泊まりましたが、音楽が聞こえてきて、あまり眠れませんでした。もしかしたら私の寝つきが悪いのかもしれませんが、誰かの参考になればと思い、ここに残しておきます。どうぞよろしくお願いいたします。 （原文） Ojo! Este hotel está bastante bien, correcto, buen trato y excelente ubicación, pero tiene un gran “pero” que en ningún momento te dicen o avisan, hay una discoteca debajo! Yo estaba en la planta cuarta y no he podido descansar bien, se escucha la música, igual yo tengo el sueño poco profundo pero ahí lo dejo x si ayudo a alguien. Un saludo.

（Google による翻訳）このホテルに4日間滞在したばかりですが、立地は最高なのに、特に電動車椅子を使う私にとっては、ホスピタリティが最悪でした！ バリアフリー対応の部屋を勧められましたが、全く使い物になりませんでした。シャワーはスペースと設備の都合で使えず、トイレは小人用で、膝の高さに手すりが付いていて全く役に立たず、非常に危険でした。宿泊客のお金と心の平穏を奪ったことを恥じるべきです！ （原文） Ho appena trascorso 4 giorni in questo hotel e a parte la posizione perfetta l'ospitalità è stata vergognosa, per me che mi muovo in carrozzina elettronica! Mi hanno venduto una stanza adattata che non lo era affatto, doccia impraticabile per spazi e attrezzature, wc per nani con maniglioni ad altezza ginocchia, assolutamente inutili e molto pericolosi, nessuna assistenza e grandissima delusione. Si vergognino a rubare soldi e serenità si loro ospiti!

（Google による翻訳）このホテルでの滞在は快適でした。ビルバオ中心部の素晴らしいロケーションにあり、部屋は快適で、スタッフはとてもフレンドリーでした。唯一の欠点は、フローリングのせいで部屋が少し騒がしいことです。Wi-Fiは非常によく繋がりました。価格に見合った素晴らしいサービスを考えると、他の人が文句を言う理由がわかりません。 おすすめ （原文） In questo hotel ho trascorso un piacevole soggiorno. Ha una posizione ottima in centro a Bilbao,le camere sono comode e il personale è molto gentile. L’unica pecca è che avendo il pavimento in legno spesso si sente un po di rumore in camera. Wifi funziona molto bene. Non so come le altre persone possano lamentarsi di questo posto, specialmente riguardo al rapporto qualita-prezzo ottimo. Consiglio

（Google による翻訳）11月3日から7日まで滞在しましたが、素晴らしい体験でした。ホテルの立地は完璧です。 受付スタッフ（ソニア、ミケル、エンヤ）はとても親切で、観光（地図と公共交通機関カードの入手方法を教えてくれました）やレストラン、バーなど、あらゆる質問に快く答えてくれました。 清掃・メンテナンススタッフも素晴らしかったです。 来年（2026年）の再訪日をすでに検討しています。 （原文） Estuvimos hospedados del 3 al 7 de noviembre y la experiencia fue magnífica.La ubicación del hotel es perfecta. El personal de recepción (SONIA,MIKEL,ENYA),fueron muy agradables y nos solucionaron las dudas que teníamos tanto en vistitas a los lugares (nos facilitaron planos he indicaciones para sacar la tarjeta del transporte público) así como en el tema de la restaurantes y bares. También el personal de limpieza y mantenimiento fueron estupendos. Ya estoy mirando fechas para volver el año que viene (2026)

（Google による翻訳）ひどい。ルームメイトと私が通された部屋は、まるで物置小屋のようでした。ウェブサイトでこんなものを期待するのは全く現実的ではありません。廊下を誰かが歩くたびに床がきしむのですが、まるで部屋に入る音のようでした。それに、スタッフが24時間使用する防火扉があり、閉まる時の音は全く滑らかではありませんでした。ベッドは壁に組み込まれていて、他に何も置く場所がなかったため、部屋は採光井戸を見下ろしていました（日中は自然光は全く入ってきませんでした）。エアコンと他の宿泊客の水道の音が絶えず聞こえてきました。それで、3時半にはもう我慢の限界でした。こんな料金を請求するのは全く失礼だと思います。二度と泊まりません。立地はとても良いのですが、もう少し歩くかタクシーに乗る方がましです。他のレビューで2026年に改装予定だと聞いていますが、だからといって101号室と102号室に宿泊する理由にはなりません…。 （原文） Escandaloso. La habitación que me tocó a mí y a mí compañero eran cuartos de escoba. Ni mucho menos aparece en la web que te puedan entregar algo así. Los suelos crujían cada vez que alguien pasaba por los pasillos, pero parecía que iban a entrar en la habitación, ademas que había una puerta cortaincendios muy utilizada por el personal a todas horas que cerraban con una suavidad inexistente. La cama empotrada en la pared porque no cabía nada más, las vistas de la habitación, al patio de luces (en pleno día no entraba nada de luz). Ruidos a todas horas del aire acondicionado, del agua de otros huespedes... Así que a las tres y media el cuerpo dijo que ya estaba bien. Me parece una absoluta falta de respeto cobrar por esto. Desde luego que no volveremos. Sin embargo está muy bien ubicado, pero para eso prefiero caminar un poco más o pagar un taxi. Se por otros comentarios que vais a reformarlo en 2026, pero no justifica utilizar la 101 y 102 para alojar a nadie...

（Google による翻訳）ビルバオの最高のロケーションにある魅力的なホテル。 それほど大きくはありませんが、オリジナルの木製梁の美しさを保ちながら、卓越したモダンなデザインのディテールを誇ります。 パートナーと過ごす、特別なひととき。 まさに夢のような空間。 人生を謳歌する ❤️❤️❤️ （原文） Un hotel con mucho encanto,situado en una zona privilegiada de Bilbao. No es muy grande pero con detalles excepcionales de diseño moderno,sin perder la magia de las vigas de madera antigua en su diseño. Un lugar para perderte y disfrutar de tu pareja. Verdaderamente un sueño. Vive la Vida ❤️❤️❤️

（Google による翻訳）休むのが困難でした。非常に老朽化した部屋でした。エレベーターの隣にある101号室のフローリングは、宿泊客が歩くときしむ音がします。家具や備品はひどく損傷していました。ベッドは快適でした。朝食は美味しかったです。サービスはとても丁寧でした。排水が悪いため、シンクが湿っていました。 （原文） Difícil descansar. Habitación muy deteriorada. Habitación 101 al lado de el ascensor, suelo de madera que cruje al paso de los huéspedes. Mobiliario e instalaciones muy dañadas. Cama cómoda. Desayuno bien. Servicio muy atento. Humedades en lavabo al no tener buen desagüe.

（Google による翻訳）小さな部屋に泊まりましたが、確かに狭く、同じように小さな中庭が見えました。しかし、サービスは素晴らしく、朝食も満足のいくものでした。立地も街（旧市街と新市街の両方）を徒歩で散策するのに最適でした。強くお勧めします！ （原文） Io sono stato in una camera piccola che è effettivamente piccola e affaccia su un, altrettanto piccolo, cortile interno. Ma il servizio è ottimo, la colazione più che soddisfacente e la posizioone ottima per girare anche a piedi la città (sia la parte vecchia che la parte nuova). Consigliatissimo!

部屋はきれい。共用スペースにレンジと食器があったのでスーパーで買った果物を切って食べることができた。1月宿泊、ちょっと暖房が弱い。

（Google による翻訳）数日間滞在するのに最適なホステルです。2人部屋で、専用バスルームも非常に綺麗でした。ベッドはとても快適でした。静かなロケーションで、ベッドメイキングとタオルの交換は毎日してくれました。唯一の難点は、フロアがとても騒がしかったことです。荷物預かり所は1時間1ユーロで利用できます。また必ず利用したいです。サービスはとても親切でした。 （原文） Perfecto hostal para unos días. Habitación para 2 con baño privado en excelentes condiciones. La cama muy cómoda. Lugar silencioso. Todos los días nos hicieron la cama y pusieron toallas. Lo único que critico es que el suelo hace mucho ruido. Cuenta con servicio de consignas por €1 la hora. Volvería sin duda. Muy amable la atención.

（Google による翻訳）2泊しましたが、旧市街を散策するのに最適なロケーションでした。部屋は清潔で快適で、コーヒーメーカーがないのは残念ですが、ソーシャルルームにはコーヒーの選択肢があり、正面玄関のすぐそばにはカフェやレストランがたくさんあるので、その分を補えます。 旧市街にあるため、夜は騒がしい場合があるので、耳栓を持参することをお勧めします。 Gureaの一番の魅力はスタッフです。彼らは素晴らしく、本当に親切です。一人旅だったこともあり、彼らの対応のおかげでビルバオの旅がさらに充実したものになりました。ぜひまた泊まりたいです！ （原文） I stayed two nights and it is a perfect location for exploring the old town. The rooms are clean and comfortable, and while it's they are missing a coffee machine, this is compensated by coffee options in the social room, and a number of cafes and restaurants literally out the front door. As it's in the old town, it can be noisy at night, so be sure to bring ear plugs. The best aspect of the Gurea is the staff - they are incredible and beyond helpful. My introduction to Bilbao was made better by them, even moreso as I was traveling solo. Eskerrik asko!

（Google による翻訳）このホテルは少し簡素ですが、非常に清潔で、旧市街の中心部という素晴らしいロケーションです。共用冷蔵庫とケトルを備えた小さな交流スペースもあります。スタッフは皆とてもフレンドリーで親切でした。余計な設備は必要なく、拠点として利用したい方には最適なホテルです。またぜひ泊まりたいと思っています。 （原文） The hotel is a little basic, but spotlessly clean and wonderfully located in the heart of the old town. It has a small space as a social area with a shared fridge and a kettle. All the staff were very friendly and helpful. If you just a need a base and don't need bells and whistles then this is a great option. I'd happily stay here again.

（Google による翻訳）価格に見合った素晴らしいホテルです！立地も良く、ビルバオの街中を徒歩で楽に回れます。 スタッフはとてもフレンドリーです！ 簡易キッチンも使えるのでとても便利です。 部屋は清潔でしたが、通りではなくパティオに面していたため、少し暗かったです。少し残念なのは騒音です。隣の人の声が聞こえますが、特に上の階の人の声が聞こえます！ 予算が限られているなら、ビルバオ滞在にはこのホテルをおすすめします！ :) （原文） Très bon hôtel pour le prix ! Très bien situé, vous pourrez faire tout Bilbao à pieds. Le personnel est très gentil ! Il y a un accès à une petite cuisine ce qui est très pratique. La chambre était propre, mais un petit peu sombre car elle donnait sur un patio et non sur la rue. Petit bémol pour le bruit, on entend les gens à côté mais surtout au dessus ! Je vous conseille tout de même cet hôtel pour votre séjour à Bilbao si vous avez un petit budget !! :)

（Google による翻訳）部屋はとても狭く、レイアウトも悪く、ベッドと壁、ベッドとテーブルの間にはほとんど動き回るスペースがありません。内装も時代遅れで、清潔感もありませんでした。防音対策は全くされていませんでした（隣の部屋で起こっていること全てが聞こえてきます）。滞在自体はあまり快適ではありませんでした。スタッフは素晴らしく、立地も旧市街の中心部にあり、とても良かったです。 （原文） Las habitaciones son muy pequeñas y, en ocasiones, muy mal distribuidas. Casi sin espacio para pasar entre la cama y la pared, o la cama y la mesa. La decoración es muy antigua y no está limpia. No hay absolutamente nada de insonorización (se escucha todo lo que pasa en las habitaciones de al lado). La estancia no ha sido demasiado agradable. El personal excelente y la ubicación muy buena, en pleno Casco Viejo.

（Google による翻訳）部屋はとても素敵で、清潔で、涼しく、すべてが整然としていました。唯一の欠点は、フローリングの床からの騒音でした。私たちは周りの人に迷惑をかけたくないので、一歩踏み出すたびに大きな音がしました。犬も連れて旅行していたので、犬をじっとさせておくのが大変でした。それ以外は、とても良い滞在でした。スタッフはいつでも親切で、助けてくれました。ベッドは快適で、通りで工事が行われていましたが、部屋は外の騒音をしっかり遮断していました。すべてが素晴らしかったです！ （原文） La habitación muy bien , limpia , fresca , con todo en orden Lo único negativo es el ruido de suelo de madera , no nos gusta molestar y cada vez que dábamos un paso provocaba mucho ruido . Además viajamos con nuestro perro y a él es más complicado mantenerlo quieto Por lo demás ha sido una estancia muy buena El personal amable y cordial en todo momento Las camas cómodas, la habitación bien aislada de ruido exterior que además había obras en la calle Todo muy bien !!!!

トイレはウォレット付きです。これだけでも泊まる価値あり。 ヨーロッパのホテルで初めて出会った。

バス移動の際、特に遅く着いたので、すぐに荷物をおろせるのがありがたかったです！そして、バス移動の前に荷物を置いて観光できたのもよかったです。 作りもよくて、照明、空調は申し分ありませんでした。 スタッフも感じがよかったです。ありがとうございました。

（Google による翻訳）プラットフォームでこのホテルを予約したのですが、プラットフォーム上では部屋が23㎡でベッド幅1.5mと記載されていました。ところが、実際には17㎡でベッド幅1.2mしかありませんでした。本当に困惑しました。フロントに問い合わせても、このタイプの部屋しか提供できないと言われました。 チェックインの際、女性は朝食の時間やレストランの場所など、何も教えてくれませんでした。このホテルが4つ星ホテルであることは間違いありませんが、このようなサービスで4つ星の評価を得ることができたのか、全く理解できません。 ホテルの立地は素晴らしく、部屋もとても清潔でした。しかし、この女性と男性マネージャーのサービスには不快感を覚えました。私が中国人だからかもしれませんが。 （原文） I booked this hotel on the platform, but it was stated on the platform that the room was 23 ㎡with a 1.5 m bed. However, in reality, it was only 17 ㎡ with a 1.2m bed. This really puzzled me. I tried to communicate with the front desk, but they just said they could only offer this kind of room. When I checked in, this lady didn't introduce the breakfast time, the location of the restaurant and other information. There's no doubt that this hotel is a 4-star one, but I really can't imagine how this service could have earned a 4-star rating. The hotel's location is great and the room is very clean. However, the service of this lady and the male manager made me feel uncomfortable. Maybe it's just because I'm Chinese.

（Google による翻訳）全体的に良いホテルです。部屋は綺麗で、朝食も美味しく、スタッフもとても親切でした。駐車場がホテルのすぐそばにあるのも助かります。市内中心部にもとても近いです。問題は？バスルームの清潔さです！洗面台、シャワー、トイレにさえ、髪の毛が不適切な場所から落ちていただけでなく、他の宿泊客が使用したグラスまでありました。フロントに清掃を依頼しましたが、戻ってみると、同じ場所に髪の毛が落ちていて、グラスは拭き掃除されただけで、前の宿泊客のよだれや汚れがこびり付いていました。使用済みのグラスだと伝えたにもかかわらず、同じグラスを渡されたのですから、本当にひどいです！ （原文） Por lo general es un buen hotel. Buenas habitaciones, buen desayuno y un personal super amable. El parking està en el mismo hotel así que genial. Muy cerca del centro. El problema? La limpieza del baño!! No solo había pelos de partes indebidas en el lavabo, en la ducha y hasta en el vater,. Si no que también había un vaso usado por otro huésped en la habitación. Avisamos a recepción para que lo limpien y al volver nos encontramos los pelos en el mismo sitio y el vaso simplemente le habían pasado un trapo, restregando las babas y porquerías del anterior inquilino, lo que es una cerdada ya que habiendo avisado de que el vaso ESTABA USADO, nos pusieron el mismo!!

（Google による翻訳）ビルバオのホテル・イルニオン・サン・マメスで素晴らしい滞在を過ごせました。フロントのサラさんはとても親切で温かく迎えてくれ、すぐにくつろげる雰囲気になりました。彼女は私たちの滞在をさらに楽しいものにしてくれました。素晴らしい宿泊施設と街の散策に役立つアドバイスをくれました。彼女のプロ意識と細やかな気配りが本当に素晴らしかったです。思い出に残る出会いで、忘れられない滞在になりました！ （原文） Abbiamo avuto un’esperienza splendida all’Hotel Ilunion San Mamés di Bilbao. Sara, alla reception, si è dimostrata incredibilmente gentile e accogliente, facendoci sentire subito a nostro agio. Ha reso il nostro soggiorno ancora più piacevole, offrendoci un’ottima sistemazione e consigli utili per esplorare la città. La sua professionalità e la sua attenzione hanno davvero fatto la differenza. Un incontro memorabile che ha reso il nostro soggiorno indimenticabile!

（Google による翻訳）ビルバオのダウンタウンにある素晴らしいモダンなホテル。旧市街まで徒歩圏内です。美しい部屋、とても静かで、ベッドと枕は快適、シャワーも最高でした。そして何より、多忙を極める受付のマリア・ゴンザラスさんの温かい歓迎に感動しました。私たちが並んでいる間、電話が鳴っている間、彼女は一人でした。しかし、彼女はとても丁寧に対応し、決して慌てることはありません。彼女は英語も流暢で、おすすめの料理も教えてくれました。価格以上の価値がありました。 （原文） Excellent, modern hotel in downtown Bilbao, walking distance to the Old Town. Beautiful room, very quiet, comfortable bed, pillows, great shower, and most important, a warm welcome from the over worked receptionist Maria Gonzalas. She was alone as we lined up, thephi e ringing, but she handled it so politely,never flustered. She spoke excellent English, and gave great recommendations for food. Great value for the money.

（Google による翻訳）細部まで贅沢なホテルです！美しく、快適で、立地も抜群です。便利なジムと豪華な朝食ビュッフェも魅力です。あえて欠点を挙げるとすれば、客室の一部がナイトクラブのある通りに面していて、まるで部屋の中にナイトクラブがあるかのような気分になることです。 （原文） Hotel con todo lujo de detalles! Bonito, comodo y bien ubicado. Un práctico gimnasio y el bufete libre del desayuno es espectacular. Por sacarle una pega hay una zona de habitaciones que da al lado de la calle de la discoteca y es como si la discoteca estuviese dentro de la habitación...

立地はとても良く、旧市街、新市街共に行きやすい。ただ、室内の冷蔵庫が壊れていて使えない事や、Wi-Fiが不安定で(なぜか朝から昼間にかけて不安定になる)使えない事があり、それはかなり不便であった。 その他は快適に過ごすことができ、コストパフォーマンスに優れた良い宿であるといえる。

（Google による翻訳）セルコテルの2階に2泊しました。部屋は広々としていて、ベッドは快適でした。バスルームは少し古めかしかったですが、それ以外は全く問題ありませんでした。 残念ながら、滞在中は完全にリラックスできたわけではありませんでした。他の部屋のドアが何度もバタンと閉まり、2朝とも早朝に目が覚めました。部屋は騒々しく、ドアの周りの隙間からかなりの音が漏れてきて、かなり迷惑でした。 さらに、ホテルカードは電話の近くにいた後、何度か使えなくなってしまいました。そのため、毎回フロントに戻って新しいカードを有効にする必要がありました。他のホテルではこのような問題は経験したことがなかったので、非常に不便でした。 ホテルの立地は素晴らしく、市内中心部に位置し、必要なものはすべて近くにあります。ただし、通りの騒音には注意が必要です。 最後に、フロントのスタッフは少し冷淡な感じがしました。到着時と出発時の温かいおもてなしや笑顔が欠けていたのは残念です。ホテルでの滞在において、こうした笑顔は大きな違いを生むことが多いからです。 一言で言えば、立地は良く、将来性も高いホテルですが、ホスピタリティと防音性には改善の余地があります。 （原文） Wij verbleven twee nachten in Sercotel, op de tweede verdieping. De kamer was ruim en het bed lag heerlijk. De badkamer was wat verouderd, maar verder prima in orde. Helaas was ons verblijf niet helemaal ontspannen. De deuren van de andere kamers sloegen constant hard dicht, waardoor we beide ochtenden vroeg wakker werden. De kamers zijn gehorig en de kieren rondom de deur laten veel geluid door. Dat was behoorlijk storend. Daarnaast werkte onze hotelkaart meerdere keren niet meer zodra deze in de buurt van een telefoon was geweest. We moesten daardoor telkens terug naar de receptie om een nieuwe kaart te laten activeren. Dat was erg onhandig, zeker omdat we dit probleem niet eerder in andere hotels hebben gehad. De locatie van het hotel is uitstekend en midden in het centrum, dichtbij alles wat je nodig hebt. Wel moet je rekening houden met lawaai van de straat. Tot slot: de medewerkers aan de balie kwamen wat onverschillig over. We misten een warm welkom of een glimlach bij aankomst en vertrek, wat jammer is, want juist dat maakt vaak het verschil in een hotelervaring. Kortom: een goed gelegen hotel met potentie, maar er is ruimte voor verbetering op het gebied van gastvrijheid en geluidsisolatie.

（Google による翻訳）素晴らしいロケーションのホテルです。4階の部屋は広々としていて静かで、劇場と広場の素晴らしい景色を眺めることができました。朝食もとても美味しかったです。ビルバオにまた来たら、ぜひまたここに泊まりたいです。 （原文） Hotel con una ubicación fantástica. La habitación en el cuarto piso era amplia, silenciosa 0 y con vistas espectaculares al teatro y la plaza. Muy buen desayuno. Si volvemos a Bilbao, repetiremos.

（Google による翻訳）シンプルながらもきちんとした3つ星ホテルです。 快適な客室は適度な温度で、ベッドも快適で、清潔感も抜群です。バスルームにはアメニティも充実しており、清潔です。 旧市街の入り口に位置し、アリアガ劇場の隣という、まさに中心部に位置しています。唯一の難点は、旧市街の入り口にあるため、夜は騒音がかなり多いことです。 平日は状況が異なるかもしれませんが、土曜日の夜に宿泊したのですが、全く眠れませんでした。一晩中、大声で叫んだり歌ったりしていました。 そのため、騒音が気にならない方以外には、お勧めしません。他のすべてが素晴らしいだけに、残念です。 （原文） Hotel sencillo pero bien para ser un 3 *. Habitaciones confortables, con buena temperatura, camas cómodas y buena limpieza.Baño limpio y con varios amenities. La ubicación super céntrica en la entrada del casco viejo y al lado del teatro Arriaga, el único problema es precisamente ese, que al estar en el inicio del casco viejo se oye muchísimo ruido por la noche . A lo mejor entre semana es diferente pero nosotros hemos estado la noche del sábado y ha sido imposible dormir. Gritos y cánticos toda la noche. Por ese motivo, a no ser de que no os moleste el ruido para dormir, no lo recomendaria. Una pena porque lo demás esta fenomanal

（Google による翻訳）立地は理想的で、あらゆる場所に近く、交通の便も抜群です。スタッフは親切でフレンドリー、そして効率的です。しかし、エレベーターは5階までしか行かないため階段でアクセスする6階の部屋は広々としていてバスタブもありますが、機械の騒音が常に聞こえ、睡眠を妨げます。耳栓を使わざるを得ませんでした。そのため、4階の部屋に移動させられましたが、その部屋はずっと狭く、1メートル四方のシャワースクリーンがあり、天井には湿ったシミがありました。机は壊れていて、全体的に修理が必要です。 （原文） En cuanto a ubicación es ideal, cerca de todo y conexiones muy buenas; el personal atiende correctamente, son amables y resolutivos; pero en la habitación de la planta 6 a la que hay que acceder por escalones ya que el ascensor solo llega a la 5, es amplia y con bañera, pero hay un ruido constante de maquinaria que es muy molesto para dormir, tuvimos que usar tapones. Por ese motivo nos cambiaron de habitación a la planta 4, mucho más pequeña y con una mampara de 1x1 con manchas de humedades en el techo, el escritorio tenía la mesa deteriorada, en general le hace falta un arreglo la verdad.

（Google による翻訳）ホテルはとても素敵でした。家具は美しく装飾されていました。ベッドは少し小さめでしたが、快適でした。私たちは1泊だけ滞在しました。朝食は美味しく、特別なものではありませんでした。このホテルを強くお勧めしますし、また泊まりたいと思っています。 （原文） The hotel was lovely. The furniture was beautifully decorated. The bed was comfortable though a little small. We were only there for one night. The breakfast was good, nothing fancy. I would recommend this hotel and would stay there again.

（Google による翻訳）ホテルではとても快適に過ごせました。 立地は最高で、地下鉄、電車、バス、タパスエリアはすべて徒歩圏内です。 部屋はとても素敵で、フロント、ハウスキーピング、朝食担当のスタッフも皆とても親切でした。 朝食は素晴らしく、フルーツ、コールドカット、ヨーグルト、自家製ペストリーなどがありました。唯一の欠点は、ホテル内にカフェがないため、部屋に紅茶やコーヒーを入れるためのケトルがなかったことです。 （原文） Hemos estado muy a gusto en el hotel . La ubicación es perfecta ,metro,tren ,autobús,zona de pinchos todo a un paso . La habitación muy bien ..el personal tanto de recepción,limpieza y desayuno todos muy amables. El desayuno estupendo ...frutas ..embutidos ..yogures ...repostería casera .... Lo único que al no haber cafetería en el hotel a la habitación le faltaba poder disponer de hervidor de agua para infusiones .

（Google による翻訳）ビルバオの物価の高さを考えると、このホステル（ドミトリー）に数泊することにしました。 提供されるサービスに対して、料金がかなり高いです。 建物は歴史的で美しく、内装はモダンで清潔です。 良い点：中心部に位置し、徒歩圏内でどこへ行くにも便利です。朝食も美味しく、レセプションにはゆったりと食事や飲み物を楽しめる広いラウンジがあり、英語を話すスタッフはとても親切です。 悪い点：部屋はあまり快適ではなく、アメニティもありません。料金も高いのに、タオルにも追加料金がかかります。ヘアドライヤーもありません。 （原文） Abbiamo optato per questo ostello (in camerata condivisa) per un paio di notti visti i prezzi proibitivi di Bilbao. Anche qui è molto caro per quello che offre. Il palazzo è storico e molto bello, gli ambienti interni moderni e puliti. Pro: posizione centralissima e comoda a tutto a piedi; colazione buona; presenza di una grande sala relax in reception dove rilassarsi e bere/mangiare; staff parla inglese e molto gentile. Contro: camere non molto comode, non ci sono comfort. Già i prezzi sono alti, ma devi pagare in più per gli asciugamani addirittura. Non c'è il phon.

（Google による翻訳）とても素敵な部屋のある素晴らしいホステルです。ベッドは最高で、遮光カーテン、コンセント、USBポート、ライトも完備されています。部屋にはトイレとシャワーも完備されています。最高の立地を考えると、料金もお手頃です。夜は最高の雰囲気です！強くお勧めします。スタッフの皆様、ありがとうございました。 （原文） Très bonne auberge avec de très bonne chambres . En précisant que les lits sont excellents, ils disposent d’un rideau qui ne laisse pas passer la lumière , prise électrique, prise usb et lumière . Il y a des toilettes et douches dans les chambres . Le tarif est correct surtout pour l’emplacement qui est parfait . Très bonne ambiance le soir ! Je recommande merci à l’équipe .

（Google による翻訳）ビルバオでの休暇中、ラ・トゥルーペ・グラン・ビアに宿泊しました。市内中心部に位置し、旧市街と新市街のちょうど中間に位置するモダンなホステル兼ホテルです。最高の立地で、ショップ、レストラン、そして川まで徒歩圏内。街を徒歩で散策するのに最適です。 到着すると、温かい歓迎を受けました。スタッフは信じられないほどフレンドリーで親切で、いつも親切にアドバイスをくれたり、ちょっとした質問にも答えてくれました。部屋は清潔で、さわやかで快適、そして美しい街の景色が広がり、ビルバオ観光の一日の後に心地よい休息を与えてくれました。 ただ、小さな欠点が一つありました。エアコン使用中に、突然バスルームの天井から水漏れが始まったのです。真夜中に気づいたのですが、おかげでぐっすり眠ることができました。エアコンを切ると水漏れは止まりました。 こうした不便さはありましたが、滞在は快適で居心地が良かったです。メンテナンスに少し気を配れば、ビルバオで快適さと最高のロケーションを求める旅行者にとって、ほぼ完璧な場所になるでしょう。 良い点： 中心部のロケーション、フレンドリーなサービス、清潔な部屋、美しい景色 悪い点： エアコンからの水漏れ（もう直っているといいのですが） （原文） Tijdens ons stedentrip naar Bilbao verbleef ik bij La Troupe Gran Vía, een modern hostel-hotel midden in het centrum, perfect gelegen tussen het oude en het nieuwe gedeelte van de stad. De locatie kon werkelijk niet beter: op loopafstand van winkels, restaurants en de rivier, ideaal voor wie de stad te voet wil verkennen. Bij aankomst werden we hartelijk ontvangen. Het personeel is ontzettend vriendelijk en behulpzaam, altijd bereid om tips te geven of te helpen bij kleine vragen. De kamers zijn schoon, fris en comfortabel, met een prachtig uitzicht over de stad — een fijn rustpunt na een dag rondstruinen in Bilbao. Er was echter één minpuntje: tijdens het gebruik van de airconditioning begon er plotseling water uit het plafond in de badkamer te lekken. We ontdekten het midden in de nacht, wat helaas zorgde voor een onrustige nacht. Nadat we de airco hadden uitgezet, stopte het lekken. Ondanks dat ongemak heb ik het verblijf als prettig en gastvrij ervaren. Met wat aandacht voor onderhoud zou dit een bijna perfect adres zijn voor reizigers die comfort en een toplocatie zoeken in Bilbao. Pluspunten: centrale ligging, vriendelijke service, schone kamers, mooi uitzicht Minpunt: lekkage door airco (hopelijk inmiddels opgelost)

（Google による翻訳）立地は良いのですが、唯一の難点は 夜の騒音です。 バーが多くて寝るのが大変ですが、ホステルの問題ではないことは分かっています！ ホステル自体はとても素敵です。唯一困ったのは、朝食代を払っていなかったため、購入したものを使ってコーヒーを飲もうと、11時までキッチンエリアに入れなかったことです。朝食を食べない人が混み合えば、無料で使えるのは理解できます。でも、テーブルをいくつか空けておいて、コーヒーを飲みながら受付まで行かなくても静かに朝食をとれるようにしてほしいです。 その他は問題ありません！ （原文） Buena ubicación, lo único malo Es el Ruido x las Noches, hay muchos bares y dormir se hace complicado, aunq se q no es problema del hostel! El mismo es muy lindo, lo unico q me complico, es q al No tener pago el Desayuno, hasta las 11 Am no me Dejaron entrar a la Zona de l Cocina para poder Tomarme mi café con las cosas q había comprado, entiendo q si se mezclan los q no tienen desayuno Q usen cosas sin pagar. Pero Tendrian q dejar unas mesitas aparte disponibles para poder desayunar tranquilos y no bajar con la Taza d café llena x el ascensor hasta la Recepción. El Resto todo bien!!!

（Google による翻訳）全体的に良い経験でした。 ホテルの状態は良好でした。 部屋は広々としており、大きなシャワーと素敵な小さなバルコニーがありました。 清潔さは許容範囲内でした。 朝食は事前予約で8ユーロですが、事前に時間帯を指定する必要があり、少し面倒でした。 スタッフはフレンドリーで、不満はありませんでした。 欠点：503号室：技術ダクトが部屋の外側に隣接して走っており、少し騒音が発生しました。 窓が正しく取り付けられていないため、夜間の外の騒音を十分に遮断できず、残念です。 トイレの照明は改善が必要です。暗すぎます。 中心部に位置し、徒歩または公共交通機関での移動に便利です。 適正価格です。 （原文） Bonne expérience global. État de l'hôtel bon. Chambre de bonne taille avec une grande douche et un petit balcon sympathique. Propreté correct. Petit déjeuner à 8 euros si réservé en avance mais il faut choisir un créneau en avance, s'est un peu agaçant. Personnel sympathique rien à redire. Point négatif: Chambre 503 Le passage d'une gaines techniques collé à la chambre côté extérieur qui génère une petite nuisances sonores. Les fenêtres n'isolent pas assez du bruit extérieur le soir car elles ne son pas posés correctement dommage... Éclairage des WC à revoir: trop faible. Emplacement central pratique pour se déplacer à pied ou en transport en commun. Prix correct.

（Google による翻訳）空港からのアクセスは非常に良好です（チケット：4.50ユーロ）。鉄道駅と地下鉄からわずか数メートルという絶好のロケーションです。駅構内には食料品店（カルフール・マーケット）があります。部屋は非常に狭く、引き出し付きのベッドがあるだけで、他には何もありません。清潔ですが、タオル、石鹸、シャンプー、シャワージェルは用意されていませんでした。1泊ならなんとか過ごせます。マイナス点は朝食が遅いこと（午前8時から）です。午前8時前にチェックアウトする場合は、事前に連絡すればボックスを用意してもらえます。スタッフは親切で助かりました。 （原文） Bardzo dobry dojazd z lotniska (bilet 4,50€). Świetna lokalizacja. Parę metrów do dworca kolejowego oraz metra. Sklep spożywczy na terenie dworca kolejowego (Carrefour Market). Pokój bardzo mały, tylko łóżka z szufladkami i nic więcej. Czysty, brak ręczników, dostępne mydło, szampon oraz żel pod prysznic. Jak na jedną noc do przeżycia. Minus za późne śniadanie (od godziny 8:00). W przypadku wymeldowania przed godziną 8:00 i po wcześniejszym zgłoszeniu można otrzymać box. Miła i pomocna obsługa.

（Google による翻訳）このホステルが大好きでした。 スタッフはモダンでフレンドリー、そして素晴らしいサービスを提供してくれます。 ホステルでは毎日午後にアクティビティが開催されています。朝食はとても美味しく、よく整えられており、混雑を避けるため時間差で提供されています。旧市街（徒歩5分）とグラン・ビア（ほとんどのお店が集まる通り）の間という絶好のロケーションです。ホステルは清潔で、部屋（カップル旅行だったのでシングルを予約しました）はとても広々としていて明るく、小さなテラスもありました。すべてがとても快適でした。ビルバオにまた来たら、必ずまたここに泊まります！ （原文） Nos ha encantado este hostel. Personal actual, cercano y atienden muy bien. Cada tarde hay actividades en el propio hostel. Desayuno muy bueno y muy bien organizado, ya que ponen turnos, así que no hay saturación de gente. Ubicación perfecta. Entre el casco antiguo (a 5 minutos andando) y la Gran Vía (donde están la mayoría de tiendas). El hostel muy muy limpio, habitación (cogimos una individual ya que viajábamos en pareja) muy amplia, luminosa y con terracita. Muy agradable todo. Si volvemos a Bilbao repetiremos seguro!

モダンでシンプル。アメニティもついていて快適。ただ、ビジネスホテル+αかな・・・。

フロントの対応は素晴らしいけど、部屋が古い。

（Google による翻訳）フレンドリーで親切なスタッフ。部屋は普通でしたが、シャワーは特に気に入りました。お湯の調節も簡単でした。朝食も美味しく、質の高い食材が揃っていました。すぐ目の前にトラムの停留所があり、市内中心部へのアクセスも良好でした。 （原文） Un personal con un trato amable y cercano. Habitación normal con una ducha que me gustó bastante, no se hacía difícil regular el agua caliente. Buen desayuno con productos de calidad y con el tranvía en la puerta que hace fácil moverte hacia el centro.

（Google による翻訳）中心部から少し離れていますが、とても静かで、モダンで手入れの行き届いた家具が備わっています。トラムの停留所がすぐ外にあり、角を曲がれば現実の世界（観光客はほとんどいない）に出会えます。滞在は本当に楽しかったです。朝食は美味しく種類も豊富ですが、なぜビュッフェにトマトとキュウリのスライスをもう少し追加しないのか理解できません。4泊しましたが、自信を持っておすすめできます。 （原文） Etwas abseits vom Zentrum gelegen, sehr ruhig, moderne, gepflegte Einrichtung. Straßenbahn hält direkt vor der Tür und "einmal um die Ecke" ist man im richtigen Leben (nahezu Tourismus-frei). Wir haben unseren Aufenthalt sehr genossen. Das Frühstück ist gut und abwechslungsreich, aber warum man nicht noch ein paar Tomaten und Gurkenscheiben aufs Buffet zaubert, verstehe ich nicht. Wir hatten 4 Übernachtungen und können eine uneingeschränkte Empfehlung aussprechen.

（Google による翻訳）私たちは11人の友人グループで（ストライキ中のホテルに宿泊を拒否されてしまいました）、サービス、快適さ、そして清潔さに大変満足し、感謝しています。 受付のチェマさんと彼の同僚の方々には感謝の気持ちでいっぱいです。職務を超えて、笑顔で素晴らしいプロ意識を持って対応してくださいました。 カフェテリアを経営するタチアナさんは、細部まで行き届いたおもてなしをしてくださいました。ある朝、スクランブルエッグがなくなってしまったのですが、わずか5分でオムレツとベーコンを作ってくれました。テーブルには新鮮な水まで用意してくださり、本当に心遣いを感じました。 清掃スタッフの方々にも感謝の気持ちを伝えたいと思います。お名前は聞き取れませんでしたが。すべてが清潔で、部屋とバスルームに入るのが心地よかったです。ありがとうございました！ ホテルでとても快適に過ごせました。カディス出身の友人グループ一同、心からの感謝を申し上げます。 （原文） Éramos un grupo de 11 amigas (rebotadas de un hotel que estaba en huelga) que hemos estado encantadas y agradecidas por el trato, la comodidad y la limpieza. No puedo evitar nombrar a Chema y su compañera de tarde en la recepción, que más allá de su función, nos ayudó con una sonrisa my mucha profesionalidad. A Tatiana, responsable de la cafetería, nos atendió con todo detalle. Incluso una mañana que se terminó el revuelto y a 5 minutos de terminar tuvo el detalle de hacernos una tortilla y bacon. Incluso nos tenía agua preparada fresquita en la mesa. Un detallazo. Para las chicas de la limpieza que no hemos sabido su nombre también dedico una referencia. Todo limpisímo, daba gusto entrar en la habitación y el baño. Gracias! Hemos estado muy muy a gusto en vuestro hotel y os mandamos nuestros agradecimiento del grupo de gaditanas.

（Google による翻訳）とてもモダンで新しいホテルで、設備も素晴らしいです。レストランは利用しませんでしたが、駐車場は利用しました。スタッフはとてもフレンドリーで、立地も最高です。トラムの停留所がすぐ外にあり、近くにはバーもたくさんあります。ぜひまた泊まりたいです。 （原文） Un hotel muy moderno y nuevo con unas instalaciones muy buenas, no hicimos uso del restaurante pero si de parking. El personal muy amable y la localización muy buena justo delante tiene el tranvía y hay muchos bares cercanos. Repetiría sin duda.

（Google による翻訳）全てが素晴らしかったです…シャワー以外は。足の不自由な私には、シャワースペースが狭すぎました。もう少し広ければ良かったと思います。 朝食ビュッフェは本当に美味しかったです！ 受付と朝食スタッフはとてもフレンドリーで効率的でした。 強くお勧めします！ （原文） Todo genial ... excepto la ducha que tiene muy poco espacio para maniobrar con movilidad reducida. La ducha debería ser más amplia. Desayuno bufett muy, muy bien!. El personal de recepción y del desayuno súper amables y eficientes. Hotel muy recomendable!.

（Google による翻訳）この素晴らしい小さなホテルに2泊しました。部屋は美しく、清潔で、設備も充実していました。カスコ・ビエホと川沿いを散策するのに最適なロケーションです。ベッドはとても快適で、シャワーだけでも十分でした。スタッフはとても親切で、コミュニケーションも取れました。通りを見下ろすガラス張りのバルコニーも最高でした。強くお勧めします。 （原文） We stayed two nights in this amazing little hotel. The room was beautiful, clean, and very well appointed. Perfect location to explore Casco Viejo and the riverside. The bed was so comfortable and the shower was worth it alone. Super helpful and communicative staff. We also really enjoyed the glasses in balcony overlooking the street. Would highly recommend.

（Google による翻訳）ここはここ数年で泊まった小さなホテルの中で最高のホテルの一つでした。テンキーで簡単に入ることができ、建物はしっかりと改装され、ベッドも非常に快適で、とても静かな立地です。正面玄関のすぐ外は賑やかですが、夜10時以降はとても静かになり、二重窓の窓もとても役立っています。旧市街のすぐそばという立地も気に入りました。街のどこへ行くにも歩いて行けるし、公共交通機関も近くて便利です。ビルバオにまた来たいですし、また同じホテルに泊まりたいと思っています。本当に最高でした！ そうそう、数ある美味しい食事の中でも一番美味しかったのは、リオ・オハでの食事でした。 （原文） This was one of the best small hotels we’ve had in years. Easy access via a numeric keypad, well constructed and renovated building, super comfortable beds, and very quiet location. Lots of activity right outside the front door, but after 10pm, it’s very quiet and the double glazing does its job very well. We loved the location, right in old town, easy walking everywhere in town and close to public transit if needed. We want to come back to Bilbao and we’ll stay in the same hotel. Loved it! Oh and our best meal, out of many great meal, was at Rio-Oja.

（Google による翻訳）旧市街の中心部にある素晴らしいホテル。フロントは1階にありますが、1階のドアに入るにはルームコードが必要ですが、簡単に見つけることができます。クリント・イーストウッドなど映画スターの名前にちなんで名付けられた部屋。 2階の広々としたダブルルーム、私たちのためにトリプルにしました。大きなバスルーム、通りを見渡すバルコニーが付いています。ベッドはとても快適で、パワーシャワーはお湯がたっぷり出て、二重窓のため通りからの騒音はありませんでした。 私たちはネスプレッソマシンを持っていたので、冷蔵庫を要求しました。スタッフは親切で親切です。間違いなくここに戻ってくるでしょう！ （原文） Fabulous hotel in the heart of the Old Town. Easy to find although reception on 1st floor and you need a room code to enter the ground floor door. Rooms named after stars of cinema, we had Clint Eastwood. A spacious double on second floor, made into a triple for us, huge bathroom, and a balcony overlooking the street. Beds were so comfortable, power shower plenty of hot water, no noise from street due to double windows. We had a Nespresso machine and asked for a fridge. Staff helpful and kind. Would definitely come back here!

（Google による翻訳）旧市街の中心部に位置しています。理想的で、部屋もベッドもとても良かったです。コミュニケーションもとても良好でした。私たちはかなり早く到着しましたが、その旨を伝えておいたので、到着時には既に部屋は利用可能でした。午前11時に到着しましたが、午後3時には通常通りチェックインできました。オペレーターの方には心から感謝いたします。 （原文） Midden in het oude centrum. Ideaal, hele goede kamer en goed bed. Communicatie is dik in orde. Wij waren erg vroeg. Hadden dit ook aangegeven, bij aankomst was onze kamer al toegankelijk. En we waren er al om 11 uur en konden inchecken normaal om 15.00 uur. Grote hulde voor de exploitant.

（Google による翻訳）思いがけない冒険をお探しなら、ここはまさにうってつけの場所だ。到着から24時間後、まるで火星旅行を勧められるような高揚感で、「ちょっとしたトラブルで」別のアパートに移動させられると告げられた。アップグレードとして勧められたのだが、実際にはグループ脱出ゲームのような部屋だった。6人、バスルームは一つ、そして使い古されたソファベッド一つ。 バスルーム…ああ、バスルーム。バクテリア表現主義の傑作。シャワーの目地はまるでチージーオレンジで、美術館に展示してもおかしくないほどだった。シャワー自体もサバイバーの挑戦状を叩いているようだった。より清潔に、それともより混乱した状態でシャワーから出るか？休息も長続きしなかった。午前7時からは、ドアを叩く音、楽器の音、街の会話が熱狂的に響き渡り、まるでオーケストラのようだった。どんなに良い耳栓でも、このオーケストラには太刀打ちできないだろう。 一言で言えば、究極の共同生活を体験したい、旅の計画をじっくり練りたい、あるいはカビの新しい色彩を発見したいという人には理想的です。休息、清潔さ、静寂を求めるなら…逃げ出せるうちに逃げ出しましょう。 （原文） Si lo que buscas es una aventura inesperada, este es tu sitio. A 24 horas de nuestra llegada, nos comunicaron —con la alegría de quien te regala un viaje a Marte— que “por un problemilla” nos movían a otro apartamento. Nos lo vendieron como un upgrade, pero resultó ser más bien un escape room en grupo: 6 personas, 1 baño y un sofá cama que ha visto demasiadas batallas. El baño... ah, el baño. Una obra maestra del expresionismo bacteriano. Las juntas de la ducha, de un naranja risketo digno de museo. La ducha en sí parecía un reto de Supervivientes: ¿lograrás salir más limpio o más confundido? El descanso tampoco fue su punto fuerte. Desde las 7 de la mañana, una sinfonía de golpes, instrumentos y conversaciones callejeras nos acompañó con entusiasmo. Ni el mejor tapón del mercado podría competir con semejante orquesta. En resumen: ideal si quieres practicar la convivencia extrema, meditar sobre tus decisiones de viaje o descubrir nuevas tonalidades de moho. Si buscas descanso, limpieza o silencio… huye mientras puedas.

（Google による翻訳）新しく、広く、清潔で、設備の整った客室を備えたゲストハウス（清掃サービスのみ）です。 ビルバオの中心部に位置し、駅にも非常に近いため、立地は抜群です。 （原文） Una pensione (assenti servizi, ad eccezione della pulizia) con camere nuove, ampie, pulite e ben arredate. Posizione fantastica, ottima perché in centro a Bilbao, vicinissima alla stazione.

（Google による翻訳）ご注意ください。あなたはハッキング被害に遭いました。Apex Hubと名乗る会社から顧客情報の要求を受け取っています。詐欺師はあなたの氏名と予約日を知っています。 WhatsAppメッセージでリンクが送られてきても、クリックしないでください。 （原文） Atención, les acaban de hackear y una empresa que dice llamarse Apex Hub contacta para solicitar datos de los clientes. Los estafadores disponen de nombre, apellidos y fechas de la reserva. No clickeis en el enlace si os envían un WhatsApp.

二泊しましたがラウンジなし。 部屋はベッドメイキングとアメニティ、タオルの補充のみ。 コップはそのまま、コーヒーマシーンで使用したゴミもそのままでした。 歯ブラシは二人で宿泊でも一本のみ。 スリッパはふたつ笑 コーヒーカップはなく、テイクアウト用のカップとグラスはありましたが高さが合いません。 テイクアウト用のカップも２日目補充なく使用したまま。 湯沸かしケトルもないのにティーバッグあり。 良かったのは朝食のスタッフと場所でしょうか。 フロントスタッフもキビキビしておらず残念なホテルです。

静かでべんりな立地でした。 マカロン美味しかったです！ バスターミナルには少し遠く感じます。 USBあるけど、充電できなかったのでコンセントから充電しました。

ビルバオにある好立地なホテルです。 街全体にホテルやコンドミニアムなども新しい建物が少なく、こちらのホテルも経年劣化は進んでいますが、衛生的に維持しています。 部屋の間取りやシャワー水圧が良いので居住性は快適です。何より朝食が美味しいです。 ハム類やクロワッサンなどは、高級5つ星に匹敵する以上に美味しいです。

立地とループトップバーが最高 街の真ん中にあるので食事も観光も買い物も、旧市街への散歩も、全部徒歩で行けました。 お部屋も綺麗で出窓がソファーのようになっていて通りが見合わせて。朝食も美味しかったです。コスパも良く過ごしやすいホテルです。 何よりお勧めなのはルーフトップバー。景色が素晴らしい。私の暮らしていシンガポールは、高層階から景色楽しみ、見えるのは新しいビルたち。ここルーフトップは高層すぎず心地よい高さで、目に入るのは歴史のある建物たち。陽が落ちるとオレンジ色の灯りが街や丘（？）の住宅街まで続き、美しい。いつまでも居たくなります。ドリンクもスナックも美味しいです。2月ですが寒すぎず、とてもロマンチックな空間でした。

建物の構造が複雑なのか、泊まった408からはこのホテルの壁が見えるばかりです。 洗面所のシンクに大きなヒビが入っていますし、シャワーの水圧も劇弱です。 今回、3人で宿泊したのですが、タオルやスリッパなどは2人分の用意しかありません。間違えるのはいいのですが、それをホテルのスタッフさんに伝えても一向に持ってきてもらえず、次の日にもう一度別の人に頼んで足りない分を補充してもらいました。 6ヶ月以上も前に予約しているのに、あのひどい部屋を割り当てられたのは残念です、

2泊しました。 プラチナエリートのウェルカムギフトはマカロンでした。美味しかったです。 朝食の青いデトックスジュースが印象的でした笑 (味はよくわからなかったですが、不味くはなかったです)

新市街のほぼ真ん中。 近くにお店が多く、買い物にも良い立地。 さらに、BAR街もすぐ近く。 地下鉄の駅も近い。 部屋は、広くはないものの、スーツケース2個を広げることは可能。 バスルームには、バスタブがあるものの栓がなくお湯を張ることはできなかった。 冷蔵庫はあるが、入っているものを動かすと自動でチャージされるので、気を遣う。 wifiは無料。 しかし、入口からレセプションに行く途中、階段があるのは如何なものか？

地下鉄、renfe共にAband駅が近く、観光に便利。 お値段がお手頃なのにお部屋は広く、綺麗で最高の居心地！

地下鉄の駅至近で便利。近くにバル街があり、夜歩きが楽しい。施設は古めだが、ショートステイには問題ないレベル。

（Google による翻訳）値段に見合う価値はありません。立地は最高ですが、ホテル自体は4つ星の水準に達していません。バスルームには錆とカビが生え、シーツには穴が開いており、ヘッドボードは壊れ、壁は汚れており、隣室の宿泊客の声が聞こえるためプライバシーが確保されていません。要するに、お勧めできません。 （原文） No vale lo que cuesta. La ubicación excelente pero el hotel en si no tiene la categoría de 4 estrellas. Óxido y moho en el baño, sábanas con agujeros, cabecero roto, paredes sucias, falta de intimidad porque se escucha a los huéspedes de las habitaciones contiguas. En fin, nada recomendable

（Google による翻訳）今まで泊まった中で最悪のホテルです。部屋のエアコンが全く効かず、耐えられないほど暑いです。通気口が一つしかなく、サウナのように熱風が吹き出しています。窓を開けざるを得ませんでしたが、通りの騒音がひどくて眠れませんでした。ベッドは信じられないほど寝心地が悪く、部屋はまるで掃除用のクローゼットのように狭かったです。小さなテレビまで置いてありましたが、何も映らないので何の意味があるのか​​分かりません。シャワーには髪の毛が！4つ星はどこから出てきたのでしょうか？このホテルは2つ星に値するのに、他の星はでっち上げたに違いありません。本当にひどいホテルです。 （原文） El Peor hotel que he estado , no sirve el aire acondicionado en las habitación hace un calor . Solo un ducto que echa puro aire caliente , como si fuera un sauna tuve abrir las ventanas luego todo el ruido del calle imposible dormir .La cama es súper incómoda la habitación es extremadamente pequeña , parece el cuarto de la limpieza. Luego ponen un mini TV que no se para que es porque no se logra apreciar nada .Cabellos en la ducha ,de donde se habrán sacado esas 4 estrellas .Esté Hotel es de 2 estrellas , las otras se las habrán inventado. Puede estar catalogado como de la mala muerte .

（Google による翻訳）防音対策がほとんどなく、周りの部屋や廊下の音が全て聞こえました。エアコンはひどく、私の部屋（5階/6階）は最大出力にしても暑すぎました。 スタッフは親切で、朝食も美味しかったです。周辺は素敵な場所で、素晴らしいレストランがすぐ近くにあります。 （原文） There was little to no sound damping so could hear everything in the rooms around me and in the corridor. The AC was terrible and my room (on floor 5/6) was so hot even with it on full. The staff was kind and the breakfast good however. The area is lovely with fantastic food places very close.

（Google による翻訳）料金の3分の1にも満たない価値しかありません。ホテルの部屋に無料の水がないのは何年もぶりです。 朝食はひどくまずかったです。 駐車料金を払う前に荷物を車に積み込んだところ、受付係が出て来て「料金を払わずに出て行きます」と失礼な態度を取られました。 60人のグループで1ヶ月半ほどビルバオに滞在する予定ですが、どのホテルに泊まるべきではないかは既に分かっています。 （原文） No vale la tercera parte de lo que cuesta. Primera vez en años que el hotel no tiene un agua de cortesía en la habitación. Desayuno de poquísima calidad. Cargamos las maletas en el coche antes de subir a pagar el parking y bajó una persona de recepción diciendo de malas formas que nos íbamos “a largar sin pagar”. Voy a venir con un grupo de 60 personas a Bilbao durante mes u medio y ya sé a que hotel no acercarme.

（Google による翻訳）部屋は時代遅れで、ベッドは硬く、清潔感もあまりありません。シャワーの床は上向きに傾斜しているようで、排水が遅いため、使用後は床に少し水が残っていました。3階に宿泊しましたが、Wi-Fiは不安定でした。数ヶ月前に予約したので料金も安く済みましたが、敷地内にミシュランレストランがあるにもかかわらず、4つ星ホテルらしい雰囲気は全くありませんでした。立地は良く、駅から歩いて約5分です。 （原文） Rooms are outdated and the beds are hard; it's not the cleanest place either. The shower floor seems to slope upward, and the drain is slow, so there was a bit of water on the floor after using it. We're on the third floor and the WiFi is spotty. We booked this room months ago so we got a good rate, but it definitely doesn't feel like a four star hotel, even though there is a Michelin restaurant on the premises. The location is very good; it's about five minutes walking from the train station.

（Google による翻訳）忘れられない体験でした！ビルバオのホテル・ヴィンチ・コンスラードは、特別な瞬間を祝うのに最高の場所です。家族での食事会を企画しましたが、すべてが本当に素晴らしかったです。細部への配慮、スタッフのプロ意識、そして素晴らしい料理の質のおかげで、完璧なお祝いになりました。サービスは丁寧でフレンドリー、そして雰囲気はエレガントで居心地が良かったです。家族の再会をこんなにも特別なものにしてくれて、本当にありがとうございました！どんなお祝いにもぜひおすすめです。 （原文） Experiencia inolvidable! El Hotel Vincci Consulado de Bilbao es un lugar excepcional para celebrar momentos especiales. Organizamos una comida familiar y todo fue absolutamente fabuloso. La atención al detalle, la profesionalidad del personal y la excelente calidad de la comida hicieron que nuestra celebración fuera perfecta. El servicio fue atento y amable, y el entorno elegante y acogedor. ¡Mil gracias por hacer que nuestra reunión familiar fuera tan especial! Altamente recomendado para cualquier celebración.

（Google による翻訳）このホテルはビルバオ・グッゲンハイム美術館の真向かいに位置しており、立地も抜群です。追加料金で駐車場も利用できますが、街の中心部を明るく照らしてくれます。バーからの眺めも素晴らしかったです。 以前、ポルトガルのポルトでこのチェーンのホテルに宿泊したことがあります。スタッフ、立地、設備など、すべてが素晴らしかったので、ビルバオに来た際もヴィンチチェーンのホテルを予約しようと決めていましたが、残念ながら期待外れでした。 まず、部屋への行き方やインターネットの接続方法について、誰も具体的な説明をしてくれませんでした。部屋には水もコーヒーも全くありませんでした。清潔でしたが、ゴミ箱がなかったので、少し不気味でした。 さらに、その日は私の誕生日でしたが、ホテル側からは全くそのことに気づかれませんでした。彼らはお祝いの事実を無視しただけでなく、サプライズフラワーを受け取るはずだった日に部屋にいなかったため、1時間も連絡が取れなかったと文句を言われました。連絡先は全て把握していたにもかかわらず、結局メールは来ませんでした。 誕生日なのに、お祝いの言葉も何もなく、お褒めの言葉もアップグレードも一切なく、本当にひどい対応でした。きちんとしたレベルのホテルに泊まるなら、いつも丁寧な対応を期待するものですが、残念ながら今回はそうではありませんでした。 特別な日を過ごしたい方にはお勧めできませんが、立地は素晴らしいです。 （原文） The hotel is located right in front of the Guggenheim Museum of Bilbao, making it a great location with parking for an extra cost brighten the centre of the city. The views from bar were nice. We have previously stayed in the hotel of this chain in Porto, Portugal, and it was absolutely fabulous— the staff, the location, the facilities, everything was brilliant, so we decided to book the hotel from Vincci chain again, when we came to Bilbao, but unfortunately it was a big disappointment. Starting with the fact that no one actually instructed us on how to get to our room, how to get Internet, leading to the fact that there was no water or whatsoever available coffee or so in the room. It was clean, but there were no rubbish bins, which was weird. Furthermore, it was my birthday and there was literally zero acknowledgement of that by hotel. They didn't only ignore the fact of the celebration, but they also complained to us, that when I was supposed to receive my surprise flower delivery we were not in the room and they couldn't contact us for an hour, even though they had all our contact details and nobody emailed us at last. So literally no congratulations and a very rubbish attitude on my birthday without any compliments or upgrades whatsoever, despite the fact that when you're staying in a hotel of a proper level, you always expect a good treatment that we unfortunately didn't get this time. So, do not recommend if you wish to have any special occasions there, but the location is great.

（Google による翻訳）グッゲンハイム美術館からすぐの便利な立地のホテルで、快適な滞在を過ごせました。質の高いサービスとスタッフの親切さは格別でした。テラスからは美しい川の景色を眺めることができ、朝食や夕方にはドリンクと音楽を楽しむのに利用できます。強くお勧めします。 （原文） Abbiamo trascorso un piacevole soggiorno presso l’hotel con posizione strategica a due passi dal Guggenheim. La qualità del servizio e la gentilezza del personale eccezionali, inoltre la terrazza ha una bellissima vista sul fiume e viene utilizzata per la colazione e alla sera per bere un drink e ascoltare musica. Assolutamente consigliato.

（Google による翻訳）息子と一緒に旅行しました。 チェックイン時の対応は素晴らしく、部屋を変更したい場合は複数の部屋を紹介してくれました。 川とグッゲンハイム美術館のすぐそばという素晴らしいロケーションです。窓からは川が見渡せ、ボートを漕いだり、ランニングをしたり、時には音楽が流れたりと、外の賑やかな様子を眺めることができて良かったです。 ホテルの写真を見ると、上の階全体がホテルのように見えますが、実際には暗い外観の階下部分です。 （原文） Reste med min son. Fick otroligt bra bemötande vid incheckningen och de visade oss flera rum om vi önskade byta rum. Fint läge vid floden och Guggenheim. Vi hade fönster med utsikt mot floden och det var trevligt att se allt liv som pågick utanför med rodd, löpning och ibland musik. När man ser bilder på hotellet kan man lätt tro att hela byggnaden uppåt är hotell. Men det är den nedre delen som är hotell med mörk fasad.

（Google による翻訳）ホテルでの滞在は素晴らしかったです。静かな部屋からは川の素晴らしい景色を眺めることができました。すべてが徒歩圏内です。地下駐車場に車を停められます。車専用のエレベーターでアクセスするのですが…少し変わっていますが、ちゃんと機能しています。グッゲンハイム美術館を見下ろすテラスでいただいた朝食は、とても質の高いものでした。とても満足しました。 （原文） Wir hatten einen tollen Aufenthalt in dem Hotel. Aus unserem ruhigen Zimmer hatten wir einen tollen Blick auf den Fluss. Man kann alles zu Fuß erreichen. Das Auto kann in der Tiefgarage geparkt werden. Dies funktioniert mit einem Auto Fahrstuhl… etwas ungewohnt, aber funktioniert. Das Frühstück auf der Terrasse mit Blick auf das Guggenheim Museum war sehr hochwertig. Wir haben es sehr genossen.

（Google による翻訳）最高で便利なロケーションです。グッゲンハイム美術館の向かい側、街へも徒歩圏内、近くには美味しいレストランがたくさんあります。お子様連れの旅行には、コネクティングルームがあると便利です。小さな駐車場がありますが、事前に予約することをお勧めします。予約担当のエレナ/ヘレナさんは私にとってスターでした。素晴らしいカスタマーサービスでした！ （原文） Great & convenient location. Opposite the Guggenheim, city a short walk away and tons of very good restaurants nearby. Travelling with children it is always great to have connecting rooms. There is a small car park and you should reserve a spot well in advance. For me Elena/Helena from reservations was a star- excellent customer service!

（Google による翻訳）グッゲンハイム美術館に隣接する、素晴らしいモダンなホテルです。窓からは素晴らしい景色が楽しめます。 客室は設備が整っています。 スタッフはどんな質問にも親切に対応してくれます。 スタッフ全員がとても親切でフレンドリーです。 素晴らしい屋外テラスからは川と美術館を見渡すことができます。 最高のロケーションで、朝食も美味しかったです。 （原文） Прекрасный, современный отель,рядом с музеем Гуггенхайма, потрясающий вид из окна. Номера оборудованы всем необходимым. Персонал помогает с любыми вопросами. Все очень приветливые и дружелюбные. Прекрасная открытая терраса,с видом на реку и музей. Местоположение отличное,хорошие завтраки.

（Google による翻訳）このNHグループは、フレンドリーで親切なスタッフはもちろんのこと、何よりも客室、バスルーム、共用エリアの徹底した清潔さが私たちの旅行のお気に入りです。ビュッフェ式朝食は手頃な価格で、ボリュームたっぷりです。強くお勧めします。しかも、私たちが訪れたどのホテルも立地が良く、アクセスも抜群です。素晴らしい👌 （原文） Este grupo NH es nuestro preferido cuando viajamos por tener personal amable y dispuesto a ayudar, pero sobre todo por la esmerada pulcritud de las habitaciones y baños, así como las áreas comunes, los desayunos tipo buffet son económicos y bastante completos. Realmente los recomendamos, además todos los que hemos ido están bien ubicados, con fácil acceso. Excelentes 👌

（Google による翻訳）立地と価格に惹かれてこのホテルを選びました。市内中心部ではありませんが、非常に近く、バス停やトラム停留所も近くにあるので市内を移動するのに便利です。 部屋はこぢんまりとしていますが機能的で、ゆっくりと休むことができます。 部屋からは景色は見えませんが、街の観光やビジネスでお越しであれば、それほど重要ではありません。宿泊料金に含まれる朝食はシンプルですが、満足のいくものでした。 最後に、スタッフはとても親切で、街の案内をしてくれたり、観光や食事のおすすめを教えてくれました。 （原文） Escogimos este hotel por su localización y por su precio. Aunque no está precisamente en el centro, queda muy cerca y también hay paradas de autobús y tranvía muy cerca para moverte por la ciudad. Los cuartos son muy pequeños pero funcionales y se puede descansar muy bien. Las habitaciones no tienen vista pero si vienes a conocer la ciudad o de negocios ese factor no es tan importante. Los desayunos incluidos son sencillos pero cumplidores. Finalmente,el staff fue muy amable, nos ayudaron a ubicarnos y nos dieron excelentes recomendaciones para pasear por la ciudad y para comer.

（Google による翻訳）ビルバオで唯一の問題は駐車場です。民間駐車場は狭く、至る所でスワイプされる危険があります。公共駐車場（青線または緑線）は少なく、料金も高額です。私たちは旧市街の少し離れた辺鄙な場所で、1時間あたり3ユーロも払いました。幸い、公共駐車場は8月の午後は無料で、デウスト周辺を歩き回れば簡単に見つかります（1時間1.50ユーロですが、午前9時以降のみ）。ホテルは少し古いですが、清潔で管理が行き届いています。時期によっては少々高いかもしれません。部屋はとても狭いです。 （原文） L'unico problema a Bilbao sono i parcheggi. Quelli privati sono piccoli e si rischia lo striscio ad ogni svolta, quelli pubblici (striscie blu o verdi) sono rari e spesso costosi. Abbiamo pagato anche 3 euro l'ora in una zona impervia sopra la città vecchia. Per fortuna quelli pubblici in agosto sono gratuiti al pomeriggio e più facili da trovare girando un po' per Deusto (1,5 euro l'ora ma solo dopo le 9 del mattino). Albergo un po' vecchiotto ma pulito e gestito bene. Forse un po' caro (dipenderà dal periodo). Stanza molto piccola.

（Google による翻訳）このホテルはビルバオのダウンタウンへのアクセスに非常に便利で、グッゲンハイム美術館と旧市街からもすぐ近くです。スタッフはとてもフレンドリーで、雨の日に傘を持ってきてくれるなど、どんなリクエストにも迅速に対応してくれます。 朝食は質の高い食材を使った充実した内容で、明るく居心地の良いダイニングルームで提供されます。強くお勧めします！ （原文） Este hotel está muy bien ubicado para acceder a la zona céntrica de Bilbao, a pasos del Museo Guggenheim y del casco viejo. El personal es muy amable y soluciona rápidamente cualquier requerimiento (como conseguir un paraguas un día de lluvia). El desayuno es muy completo y con ingredientes de buena calidad, además de servido en un comedor acogedor y bien iluminado. ¡Totalmente recomendable!

（Google による翻訳）部屋は素敵で快適、そしてモダンでした。すべてが清潔で広々としていました。 スタッフは丁寧でした。 宿泊料金は私たちの好みには少し高かったです。もう少し配慮があって、駐車場も含まれていたら良かったのですが、せめてもう少しお手頃価格にしてほしかったです。 立地もとても良く、観光スポットはすべて徒歩圏内です。 おすすめです。 （原文） Nuestra habitación era bonita, cómoda y moderna. Estaba todo limpio, y era espaciosa. La atención por parte del personal fue correcta. Para nuestro gusto un poco subido el precio de la noche... Podían tener deferencia con la clientela e incluir el parking, o al menos que fuese algo más económico. Ubicación muy buena, puedes ir andando a todos los sitios turísticos. Lo recomendaría.

（Google による翻訳）出張中はいつもNHホテルに泊まっています。このホテルは今まで泊まった中で最悪でした。部屋はひどく汚く、幅木、クローゼット、ヘアドライヤー（これも使えませんでした）は埃だらけでした。何ヶ月も埃が積もり、他人の髪の毛も見つかりました。二度と泊まりません。 スタッフは親切にも部屋を変えてくれましたが、案内された部屋はほぼ同じでした。 （原文） Siempre me alojo en hoteles NH durante mis viajes de trabajo. Este hotel es el peor en el que me he alojado. Las habitaciones muy sucias: los zócalos llenos de polvo, los armarios, el secador (que no funcionaba tampoco). Había polvo de meses y también me encontré pelos de otra gente. No volveré. El personal ha sido amable cambiandome de habitación, aunque la que me han dado estaba practicamente igual.

（Google による翻訳）温かい歓迎を受け、地下駐車場にバイクをリーズナブルな料金で駐車できました（ただし、スペースに限りがあるため、事前に予約することをお勧めします）。部屋は清潔で魅力的、バスルームは改装されたばかりで、ベッドもとても快適だったので、ぐっすり眠ることができました。 立地も最高です。グッゲンハイム美術館は橋を渡ったすぐそばにあり、トラムを使えば旧市街へも素早く簡単にアクセスできます。特に、フレンドリーな受付係の方には感謝の気持ちを伝えたいです。彼女は「彼女の」街について熱心に話し、たくさんの役立つ情報を教えてくれました。 朝食は美味しく、種類も豊富でしたが、朝食ルームの雰囲気はホテル全体の雰囲気とは少し違っていました。 総評：ビルバオへの市内観光に最適な、とっておきのホテルです！ （原文） Wir wurden herzlich empfangen und konnten unser Motorrad in der Tiefgarage zu einem fairen Preis abstellen (Tipp: vorher reservieren, da nur wenige Plätze verfügbar sind). Das Zimmer war sauber, ansprechend und das Bad frisch renoviert – die Betten sehr bequem, sodass wir hervorragend geschlafen haben. Die Lage ist super: Das Guggenheim Museum erreicht man gleich über die Brücke, und mit der Tram kommt man schnell und unkompliziert in die Altstadt. Besonders hervorheben möchte ich die freundliche Rezeptionistin, die uns mit großer Begeisterung von „ihrer“ Stadt erzählt und viele wertvolle Tipps gegeben hat. Das Frühstück war gut und bot eine ordentliche Auswahl, auch wenn der Frühstücksraum vom Ambiente her nicht ganz mit dem restlichen Hotel mithalten konnte. Fazit: Ein sehr empfehlenswertes Hotel – ideal für einen Städtetrip nach Bilbao!

ハネムーンとして利用しました。 チェックイン時間より早く到着しましたが、フロントの方がとても親切に対応してくれました。 スタッフの方全員が親切でとても快適に過ごせました。 ホテルの部屋もとても綺麗で、空港行きのバス停がとても近く、便利で最高のホテルでした。

（Google による翻訳）素敵なホテルで、スタッフも親切でした。車で簡単にアクセスでき、ビルバオ市内を歩いて回るのも簡単です。安全なエリアにあります。スタッフはとても親切でフレンドリーでした。特に、奇妙なルームサービスのリクエストに快く対応してくれたロシオさんと、私を温かく迎え入れ、快適に過ごしさせてくれたダマールさんには感謝の気持ちでいっぱいです。私の片言のスペイン語も褒めてくれました。この女性たちのおかげで、本当に思い出に残る滞在になりました。 唯一の小さな問題は、寝室の備品や仕上げに修理が必要だったことと、バルコニーが少し汚れていて雨風に当たってカバーがなかったことです。それ以外は不満はなく、また泊まりたいし、他の人にもお勧めしたいです。 （原文） Lovely hotel with lovely people. Very easy to drive to, and easy access walking around Bilbao. In a safe area. The staff are very helpful and friendly. Special shout out to Rocio for helping with a strange room service request, as well as Dhamar, for making me feel welcome and comfortable, and complimenting my broken Spanish. These ladies really made the stay memorable. The only small issues were a couple of fixtures and finishes in the bedroom that needed repairing, and the balcony that was a bit dirty and with no cover in the rain. Other than that, no complaints, and would not hesitate to stay here again/recommend to others.

（Google による翻訳）年に数回このホテルを訪れますが、いつもまた訪れるのが楽しみです。スタッフ全員が素晴らしく、丁寧でプロフェッショナル、そしていつも笑顔です。お客様に最高の体験を提供したいという彼らの熱意が伝わってきます。 私のお気に入りのウェイトレス、ファティマさんには特に感謝したいと思います。彼女はまさに天国のような人です。いつもフレンドリーで親しみやすく、私の一日を明るくしてくれるようなエネルギーを持っています。それに、美味しいコーヒーを入れてくれるんです！毎回ここに来るたびに、まるで我が家のようにくつろげる気持ちにさせてくれて、本当に感謝しています。 （原文） Visito este hotel varias veces al año y siempre es un placer volver. Todo el personal es estupendo: atentos, profesionales y siempre con una sonrisa. Se nota el compromiso por ofrecer una buena experiencia al cliente. Quiero destacar especialmente a mi camarera favorita, Fátima. Es un verdadero cielo de persona: siempre amable, cercana, y con una energía que alegra el día. Además, ¡me prepara un café delicioso! Gracias por hacerme sentir como en casa cada vez que vengo.

（Google による翻訳）素晴らしい滞在でした！ホテルは新しく美しく、部屋は細部まで行き届いており、完璧に清潔でした。フロントのスタッフは信じられないほどフレンドリーで、いつも親切に対応してくれました。クラウディアさん、ありがとうございました。朝食はとにかく美味しく、どれも新鮮で美味しかったです。居心地の良い雰囲気と行き届いたサービスが隅々まで感じられました。素晴らしい滞在をありがとうございました。また必ず戻ってきます！ （原文） Una estancia maravillosa! El hotel es nuevo, bonito y con habitaciones impecablemente limpias, todo cuidado hasta el último detalle. El personal de recepción es increíblemente amable y siempre dispuesto a ayudar, gracias a Claudia. El desayuno fue simplemente delicioso, todo fresco y muy rico. Se siente una atmósfera de confort y atención en cada rincón. ¡Gracias por una estancia excelente, sin duda volveremos!

（Google による翻訳）ここでの滞在はとても楽しかったです。また必ずここに泊まりたいです。 部屋 - 部屋にはホテルの囲まれたパティオを見渡せる小さなバルコニーがあり、夜はとても静かでした。シャワーは最高でした。部屋にいる間は他の部屋や廊下の音は全く聞こえませんでした。 エアコン - 使えるエアコンがあります。スペインでは、エアコン完備と記載されている他の2つのホテル（別の都市）に宿泊したことがあります。しかし、どれも使えませんでした。 朝食 - 朝食ビュッフェにはたくさんの選択肢があり、とてもありがたかったです。フルーツ、ヨーグルト、グラノーラのセレクションが特に気に入りました。クロワッサンも良かったです。 スタッフ - スタッフは皆プロフェッショナルで親切でした。バスターミナルまでの交通手段は既に調べていましたが、チェックアウト時にタクシーを手配してもらえたのが親切でした。 周辺 - 通りの向かい側には素敵な公園があり、散歩に最適です。徒歩圏内にたくさんのショップやレストランがあります。 （原文） We loved our stay here. We will definitely stay here again. Room - The room had a small balcony that overlooked the hotel's enclosed patio space so it was very quiet at night. The shower was phenomenal. We didn't hear anything from other rooms or hallways when we were in our room. AC - Has a usable AC. We've stayed at 2 other hotels in Spain (different cities) that list AC but it's been unusable. Breakfast - The breakfast buffet had a lot of options which we really appreciated. The fruit, yogurt, and granola selections were our favorite. Also the croughnuts. Staff - The staff was all professional and helpful. We had already figured out transportation to the bus station but they offered to help us get a cab at checkout which I found thoughtful. Area - There is a very nice park across the street that was lovely to walk around. There are a ton of shops and restaurants within an easy walking distance.

（Google による翻訳）とても素敵なホテルで、朝食も素晴らしかったです。部屋はとてもきれいに整備されていて、素敵なバルコニーと必要なアメニティがすべて揃っていました。朝食は、絞りたてのオレンジジュース、5種類のフルーツ、たくさんの種類のグラノーラ、パンケーキ、卵料理など、選択肢が豊富でした。スパにも行き、ウォーターサーキットを楽しみましたが、本当に価値がありました。ぜひお勧めします。またぜひ利用したいと思います！ （原文） Very nice hotel with a wonderful breakfast. The room was very well kept, with a nice balcony and all the necessary amenities. As said, the breakfast was full of good options, freshly squeezed orange juice, 5 fruit options, lots of different granolas, pancakes and eggs on a station. We also went to the spa and enjoyed the water circuit and it was worth it. Would definitely recommend and come back!

（Google による翻訳）完璧です!!!! 今まで泊まったホテルの中で最高のホテルの一つです。朝食は信じられないほど充実していて、すべてが最高品質でした。部屋は広々としていてモダンで、とても快適でした。価格に見合った価値は完璧でした。あらゆる面で全く不満はありません。本当に価値があります。 （原文） IMPECABLE!!!! De los mejores hoteles donde me he alojado. El desayuno super completo y todo de máxima calidad. La habitación espaciosa, moderna y muy confortable. La relación calidad precio ideal. No tenemos ninguna queda en ningún aspecto. De verdad que vale la pena.

コストパフォーマンスに優れた良いホテル。 市内主要場所へ徒歩30分圏内。 スーパーマーケットも、美味い地元向けレストランも近い。

（Google による翻訳）非常に良い立地です。市内中心部やグッゲンハイム美術館に近いのに、とても静かです。 スタッフは親切でした。 部屋はバスルームも含めてとても広々としています。美しく装飾され、バルコニーからは街の街並みの美しい景色を眺めることができます。 朝食もとても美味しく、種類も豊富でした。 （原文） Très bon emplacement. Près du centre, du musée Guggenheim mais très calme. Le personnel est accueillant. Les chambres sont très grandes, salle d'eau aussi. Joliment décoré avec un balcon et une belle vue sur les toits de la ville. Le petit déjeuner est très bon, beaucoup de choix.

（Google による翻訳）ホテルは築年数が経っていますが、清潔感は抜群です。フロアスタッフも受付スタッフも、非常にプロフェッショナルでフレンドリー、そして親切でした。以前のレビューにもありますが、ビルバオとその周辺地域を散策したい方にとって、このホテルは最高の立地です。 私たちの部屋（バルコニー付きスーペリアダブルルーム）は広々としていて明るく、バスルームも非常に快適でした。唯一残念だったのは、水や飲み物を入れるグラスがなかったことです。 朝食は十分でした。 （原文） Although the hotel is getting on in years, it sparkles with cleanliness. Both - the floor staff and the receptionists - are extremely professional, friendly and helpful. I also confirm previous reviews - the hotel is in an excellent location for those who want to explore Bilbao and the surrounding areas. Our room (superior double room with balcony) was spacious and bright, and the bathroom was also extremely comfortable. The only thing we missed were glasses that could be used for water/drinks. I rate the breakfasts as adequate.

（Google による翻訳）1泊しましたが、本当に良かったです。 受付の方はとても親切で、素晴らしいサービスを提供してくれました。 部屋はとても清潔で、ベッドは快適で、シャワーも素晴らしかったです。 立地は良いのですが、有料駐車場のため有料です。強くお勧めします！ （原文） La verdad que estuvimos alojados una noche y fué todo un acierto. La recepcionista muy amable con una atención correcta. Las habitaciones muy limpias, camas comodas y la ducha genial. La ubicación es buena aunque hay que pagar zona azul. Recomendable!

（Google による翻訳）このホテルはお勧めできません。到着時、受付には女性が一人しかおらず、チェックインに10分も待たされました。部屋に着くと、ひどい臭い（吐瀉物のような）がしました。受付の女性に確認をお願いしたところ、シーツを交換していただき助かりました。しかし、受付の女性は彼女一人だけだったので、他の到着者は15分も待たされました。女性はとても親切でしたが、他に誰も対応していなかったとは信じられません。ホテルは非常に騒々しく、反響音もひどいです。そのため、なかなか眠れませんでした。私たちがこのホテルを予約したのは、わずか100メートルほど離れた別の（素晴らしい）ホテルに宿泊したのですが、満室だったからです。二度とここには泊まりません。 （原文） I can't recommend this hotel. When we arrived there was only one lady on reception and we had to wait 10 minutes to check in. When we got to our room we noticed a nasty smell (like sick). We asked the lady on reception to check and she changed the sheets which helped. However, because she was the only person on duty, others who arrived had to wait 15 minutes. The lady was very helpful, but I can't believe there was no one else available. The hotel is also very noisy and echoey. Getting to sleep was very difficult as a result. We only booked this hotel because another (excellent) hotel we stayed at just a hundred metres or so away was fully booked. I would not stay here again.

（Google による翻訳）ごく普通でした。受付の人はとても感じが良かったです。部屋は古くて手入れが行き届いておらず、シャワーヘッドは水垢で覆われていて、とても不快で不衛生でした。8階にあるにもかかわらず、水圧がほとんどなく、シャワーもほんの少ししか出ませんでした。料金を考えると残念です。 （原文） Muy regular. La recepcionista muy agradable. La habitación vieja, descuidada, la alcachofa de la ducha llena de cal, un aspecto muy desagradable y poco higiénico, en la octava planta apenas llegaba presión de agua y me duché con un hilo de agua, mal para el precio que tiene.

（Google による翻訳）とても良い選択でした。私たちはエクステリアルームを予約しましたが、とても快適でした。スタッフはとても親切でした。ビュッフェ式朝食も素晴らしかったです。ホテルのロケーションは最高で、とても気に入りました。ただ、ミニバーがあればもっと良かったと思います。少なくとも水を保管するには最適だと思います。 （原文） Muy buena elección. Reservamos habitación exterior, está muy bien. El personal muy agradable. El desayuno buffet estupendo. La ubicación del hotel inmejorable. Nos encantó. Solo señalar que hubiera estado bien un minibar , estaría excelente, al menos para guardar agua

（Google による翻訳）こんにちは。お部屋はとても素敵でした。とても清潔で、居心地の良い内装でした。 ハンガーがワードローブに収まらず、服が斜めに掛かってしまいます。大きな問題ではありませんが、違和感があります。 シャワーについてですが、木製のトリムは、木材が剥がれて黒く変色してしまうため、シャワーの隣には設置できません。また、ドアの周りに水漏れがありました。 バスルームのディテールはとても素敵でした。ベッドはとても快適でした。 エアコンは効率的で、とても静かでした。踊り場にあるバリアフリーの安全ゾーンには感動しました。初めて見ましたが、とても良いアイデアだと思います。 受付スタッフはとても親切でした。 （原文） Hola: Decir que la habitación es muy adecuada. Se encontraba muy limpia y decoración era acogedora. Las perchas no caben el armario, de manera que la ropa queda en oblicuo. No es algo vital pero se hace raro. La ducha: No pueden realizarse terminaciones en madera contiguos a una ducha ya que la madera se levanta y se ennegrece. Además perdía agua por la puerta. Los detalles del baño muy bien. La cama muy cómoda. El aire acondicionado: eficiente y muy silencioso. Me llamó la atención la zona de seguridad para minusválidos en el descansillo. Es la primera vez que lo veo, muy buena iniciativa. El personal de recepción muy amable.

（Google による翻訳）素晴らしい立地にある素晴らしいホテルです。お車でお越しの場合、またはレンタカーをご利用の場合は、すぐ近くの「Instituto」という駐車場をご利用いただけます。1日22.50ユーロですが、ホテルから毎日10%割引が受けられます。 朝食はもう少し種類が豊富だと良かったかもしれませんが、全体的には良かったです。ちなみに、朝食は4つの時間帯から1つを選ぶ必要があります。開始時間は7:00、最終時間は9:15です。朝食ルームがそれほど広くないので、これは非常に良いシステムです。 スタッフはとても親切で助かりました。 このホテルを自信を持っておすすめします。またビルバオを訪れる機会があれば、必ずまたSercotel Ayalaを選びます。😊 （原文） Great hotel in a very good location. If you’re there by car or have a rental car, you can park in a very close garage called “Instituto”. 22.50€ per day, but you get a daily 10% discount from the hotel. Breakfast could’ve been a bit more selection, but all in all it was good. Also a notification: For breakfast you have to choose one of four slots, beginning with 7:00 a.m. and last one possible is 9:15 a.m. - very good system because the breakfast room is not that big. Personal is very kind and helpful. We can recommend the hotel and if we come back to Bilbao, we’ll definitely choose Sercotel Ayala again. 😊

（Google による翻訳）市内中心部の便利なロケーションにあるホテルで、とても清潔で居心地が良かったです。朝食は種類豊富で美味しく、マットレスと枕もとても快適でした。 唯一の欠点は、エル・コルテ・イングレスのトラックが荷物の積み下ろしに何時間も費やし、騒音を発していたことと、窓の防音が十分ではなかったことです。 （原文） Un hotel muy bien situado en pleno centro, muy limpio y acogedor. El desayuno variado y rico, el colchon y almohadas muy cómodas. Lo malo que los camiones del Corte Ingles se han pasado horas de noche descargando y sacando ruido y las ventanas no insonorizan lo suficiente.

（Google による翻訳）受付のスタッフは素晴らしく、近くに駐車場があるのも嬉しい点です。ホテルは街の中心部に位置し、エル・コルテ・イングレス百貨店のすぐ隣という立地です。朝食は種類は多くありませんが、まずまずの質です。ただ、ベッドは最悪でした。部屋の変更をお願いしようかと思いましたが、マットレスはどれも同じだろうと思いました。レビューではベッドは快適だと書いてありました。1.5mのベッドでも、真ん中で寝るのが好きなら問題ありません。マットレスがへたって背中が露出して支えがなく、自分やパートナーが動くたびにもう一人も動いてしまうようなら、このマットレスは快適です。私とパートナーにとっては最悪でした。理解できません。このチェーンの他のホテルに泊まったことがありますが、マットレスはこんなではありませんでした。まったく理解できません。 （原文） Tengo que decir que el trato de las recepcionistas fue estupendo, tener un trato con un parking cercano es genial, el hotel es súper céntrico. Al lado del corte inglés. El desayuno no hay mucha variedad pero está correcto y de calidad. Pero la cama ha sido mortal, casi pido un cambio de habitación pero pensé todos los colchones serán igual. Mira que leí en reseñas que la cama era cómoda. Cama de 1,50 si te gusta irte al medio, si el colchón se arquea dejando la espalda al aire y no apoyada, si cada vez que te mueves o tu pareja se mueve hace que el otro se mueva, este es tu colchón entonces es cómodo, para mi y mi pareja fue mortal. No entiendo, me he quedado en otros lugares de esta cadena y los colchones no eran así. No entiendo nada.

（Google による翻訳）駅とショッピングエリアの近くに位置し、歴史的中心部から徒歩5分のホテルです。 客室は快適で設備が整っており、清潔感も抜群です。 朝食は、量、種類、質ともに申し分ありませんでした。 スタッフはとてもフレンドリーで親切でした。 価格も妥当でした。 （原文） hotel ubicato vicino alla stazione e alla zona commerciale; 5 minuti a piedi dal centro storico. camere comode e ben attrezzate; ottimo livello di pulizia. colazione veramente eccezionale per quantità, varietà e qualità del cibo offerto. personale molto cordiale e accogliente. prezzo adeguato

（Google による翻訳）完璧な滞在でした。街の中心部に位置し、観光に便利で、あらゆるアメニティもすぐ近くにあります。広々とした快適な客室。質の高い食材を使った素晴らしい朝食。とてもフレンドリーで親切なスタッフ。強くお勧めします。 （原文） Soggiorno perfetto. Location centrale, comoda per la visita della città e vicina a tutti i servizi. Camera spaziosa e confortevole. Ottima colazione con prodotti di qualità. Staff molto cortese e disponibile. Consigliatissimo

（Google による翻訳）このホテルには嬉しい驚きでした。立地も良く、スタッフも素晴らしく、朝食ビュッフェも大変美味しかったです。唯一の欠点は駐車場がホテルの敷地内にないことですが、荷物が多い場合や雨が降っていない限りは、距離は十分です。 （原文） Me ha sorprendido gratamente este hotel. Tiene una ubicación muy buena, el trato recibido por el personal fue magnifico y el buffet del desayuno bastante bueno. El único "pero" que le podría poner es el tema del parking que no está en el mismo hotel pero la distancia es soportable salvo que se vaya muy cargado o esté lloviendo.

スタッフはフレンドリーで、質問や要望には真摯に応えようとしてくれる。 グッゲンハイムに近く、旧市街も気持ち良い川沿いを歩いて20分くらいなで、ロケーションも良く、ホステルとしては十分と思うが、ベッドの間隔が狭く、カーテンがないのがマイナス。

wi-fiの部屋でのつかみが良くなかった。

（Google による翻訳）3泊3日間、3つの異なる宿泊施設に滞在しました。ホステルはとても素敵で機能的で、立地も良かったです。女性専用ドミトリーに専用バスルームがあるのは必ずしも良い選択とは言えません。ある時、バスルームが汚くて、他の人が散らかしていたことがありました。男女共用ドミトリーで共用バスルームは完璧でした。バスルームは清潔で広々としていました。 （原文） Sono stata 3 notti in 3 sistemazioni e giorni diversi. L'ostello è molto carino, funzionale, ben posizionato. Camerata donne con bagno privato non sempre conviene, in un caso bagno sporco e disordine causato da chi vi alloggiava. Camerata mista con bagno in comune perfetta, i bagni sono pulitissimi e spaziosi.

（Google による翻訳）ここは実利的なだけで、宿泊客への情熱が感じられません。1泊以上は泊まりたくないです。部屋はまるで牢獄のようです。変な臭いがしますが、隣人の足の臭いかもしれません。もう少しお金を払えば、ビルバオでもっと良い選択肢があります。他の場所を探した方がいいでしょう。 （原文） Dieser Ort ist einfach nur pragmatisch. Hier spürt man keine Leidenschaft für die Gäste. Länger als eine Nacht würde ich hier nicht bleiben. Zimmer sieht aus wie Gefängniszelle. Zimmer riecht komisch, könnten aber auch die Füße des Nachbarn sein. Für ein bisschen mehr Geld bekommt man viel bessere Optionen in Bilbao. Ich würde mir etwas anderes suchen.

（Google による翻訳）カップルで一泊しましたが、この宿の運営方法に非常にがっかりしました。ホステルにしては料金が法外（2人で100ユーロ）で、サービスの質も低かったです（シャワーカーテンは期待外れ+++、シャワーは詰まって溢れる、ベッドメイキングもされていない…）。ホステルに星付きは期待していませんが、清潔さは最低限の条件です。 （原文） Venue une nuit à deux, nous avons été très déçus de la tenue de ce lieu. Le prix est exorbitant pour une auberge de jeunesse (100€ à deux) et pour la qualité de service (rideaux de douche laissant à désirer +++, douches bouchées qui débordent, les lits ne sont pas faits...). Je n'attends pas d'une auberge de jeunesse qu'elle soit étoilée, par contre, la propreté est le minimum à proposer.

（Google による翻訳）友人8人で8人部屋ドミトリーに宿泊しました。ベッドは快適で、部屋は清潔で、室内にフルバスルームが1つ、近くにもいくつかあり、どれも状態が良かったです。立地も良く、静かでした。スタッフもとても親切で、本当に嬉しい驚きでした。 （原文） Nos alojamos 8 amigas en una habitación de 8. Camas cómodas, habitación limpia, hay 1 cuarto de baño completo dentro y varios más cerca en perfecto estado. Muy bien ubicado. Silencio. Personal muy atento. Muy grata sorpresa.

（Google による翻訳）ホステルは素敵です。部屋も素敵です。でも、泊まってシェアする場所ではありません。寝るだけで、それ以上は何もできません。キッチンは暖房だけで、調理はできません。共用スペースは軽食をとるためのスペースです。サウナがあるはずですが、現在使用できません。部屋のバスルームには、トイレと同じ場所にシャワーが1つしかありません。結局、共用のバスルームを使う方が楽です。 （原文） El hostel es lindo. Las habitaciones también. Pero no es un espacio que invite a estar y compartir. Es para dormir y ya. En la cocina solo se puede calentar, no cocinar. Los espacios comunes son para comer algo rápido y ya. Se supone que tiene un sauna, pero está fuera de servicio. Los baños de las habitaciones tienen una sola ducha en el mismo espacio donde está el retrete. Termina siendo mejor usar los compartidos.

値段なり、ドミのベッドに仕切りカーテン無いのがキツかった シャワーは暑いのと冷たいの表示逆

（Google による翻訳）値段を考えると悪くない場所です。唯一改善の余地があるとすれば、バスルームの清潔さです。シャワーの下にはカビが大量に生えていて、かなり不潔でした。ビーチサンダルを持参する必要があります。良い点は、安くて立地が良く、女性の一人旅にも良いことです（女性用ドミトリーを予約できます）。部屋にはロッカーがあります。朝食にはごく基本的な甘いものが含まれていて、とても良かったです。スタッフはとてもフレンドリーで、温かく迎え入れられていると感じました。5階には素敵な共有エリアとテラスがあります。1階にはキッチンがあります。全体的に、数泊するには悪くないと思います。 （原文） The place is okay for the price. The only thing that could definitely be improved is the cleanliness in the bathrooms. Under the showers there was loads of mold which made it pretty disgusting, you need to take flip-flops with you. The positive side of that place is that it is cheap, well located and good for female solo travelers (you can book a female dormitory). There are lockers in the rooms. There is a very basic sweet breakfast included, which is nice. The staff is super friendly and I felt welcomed by them. There is a nice common area on the 5th floor and a terrace. On the ground floor you have a kitchen. Overall, for a few nights not bad.

（Google による翻訳）宿泊人数に対して、設備が全て非常に狭く、部屋も狭くて不安定です。通りの騒音もかなり聞こえます。清潔さも最悪です！トイレは一度も使えませんでした。12人以上なのにトイレが2つしかなく、とても不衛生です。朝食エリアも非常に狭く、最悪なのは清潔さです。 （原文） todas las insralaciones son muy pequeñas para la cantidad de personas que hay. las habitacion es muy pequeñas y precàries. mucho ruido de la calle. limpieza un horror !!! nunca pude usar los baños. dos baños para mas de 12 personas y mucha falta de limpieza. sitio para el desayuno muy pequeño también. lo peor la limpieza.

（Google による翻訳）立地は最高で、マーケットやその他の観光スポットにも歩いてすぐです。グッゲンハイム美術館へ直通のトラム停留所もすぐ近くにあります。ベッドは快適で、ロッカーと無料の朝食も付いているので、この価格でこのクオリティは素晴らしいです。バスルームはまあまあですが、シャワーはいまいち。荷物は共用バスルームに置いておかないと濡れてしまうので少し不便ですが、それほど気になりません。共用スペースもとても良く、この価格でこのクオリティは総合的に見てお得だと思います。 （原文） The location is awesome, you’re a short walk away from the market and several other attractions as well as the tram stop that takes you straight to the Guggenheim. The beds are reasonably comfortable and they have lockers and free breakfast included which for the price is really great. The bathrooms are ok, the showers are not great, you have to leave your stuff in the shared bathroom area or else they’ll get wet which is a bit annoying but not the end of the world. The common spaces are also really great and I think for the price it’s a great deal all round.

（Google による翻訳）残念ながら、ここは清潔さが重視されていません。トコジラミがいて、全身刺されまくってしまいました！最悪！宿泊客は自分でベッドメイキングをするので、スタッフがベッドを定期的にチェックしてくれず、トコジラミに気づきにくいのです。 さらに、ベッドはほぼ床に直置きで、上段と下段の隙間が狭すぎて、しょっちゅう頭をぶつけてしまいます。スタッフに不満はありません。皆とても親切で、よく助けてくれます。キッチンと共用スペースも快適です。ただ、キッチンにはコンロがなく、電子レンジしかないので、まともな調理はできません。 （原文） Leider wird hier keinen großen Wert auf Sauberkeit gelegt. Es gab dort Bettwanzen und ich war am ganzen Körper mit Bissen bedeckt! Horror! Als Gast bezieht man sein Bett selbst, dadurch haben die Mitarbeitenden ja quasi keine regelmäßige Kontrolle der Betten, so fallen Bettwanzen natürlich weniger auf. Außerdem sind die Betten quasi direkt auf dem Boden und der Abstand zwischen unterm und oberen Bett so gering, dass man sich ständig den Kopf anschlägt. Gegen die Mitarbeitenden ist nichts zu sagen, alle wirklich sehr nett und hilfsbereit. Auch die Küche und der Aufenthaltsraum ist soweit in Ordnung. Leider gibt es in der Küche keinen Herd, nur eine Mikrowelle. Richtiges Kochen als nicht möglich.

（Google による翻訳）ホステルは旧市街の中心部に位置し、マーケットホールや大聖堂からも近くです。空港からのアクセスも良く、トラムで中央バスターミナルまで行くこともできます。料金には朝食と寝具が含まれています。 （原文） Das Hostel liegt mitten in der Altstadt unweit der Markthalle und der Kathedrale. Es ist gut vom Flughafen erreichbar und ebenso kann man mit der Straßenbahn zum Centralen Busbahnhof fahren. Das Frühstück und das Bettzeug ist im Preis inbegriffen.

（Google による翻訳）事前に予約していたので、2回行きました。合計3泊しました。マットレスと枕は汚れていて、私のマットレスと枕には茶色いシミがありました。それが血だったかどうかは分かりませんが、いずれにせよひどいものでした。各階にはベッドが8台ずつ置かれた部屋が2つありますが、トイレとシャワーは2つずつしかありません。バスルーム全体が狭すぎ、トイレとシャワーは各階の人数に対して十分な大きさではありません。キッチンはありますが、洗濯機はありませんが、ホステルのすぐ隣にコインランドリーがあり、30分5ユーロです。入り口にある小さな共用スペースは薄汚く、布張りの家具は一度も掃除されていないように感じます。 少なくとも私の部屋にいた人たちは、無礼で思いやりがありません。ホステルはルールを強制しないので、誰もがやりたいようにやっています。入って、部屋に出て、電気をつけ、寝ている人に配慮することなく、部屋をかき回しています。他のホステルではこんな経験はしたことがありません！ 立地は最高で、地下鉄から10分、鉄道駅から20分、ビルバオ・インターモーダル・バスターミナルから30分です。ショッピングスポットも豊富です。 でも、もう二度とここには来ません！何度ビルバオに戻ってきても！ （原文） Ich war zwei mal dort, weil ich im voraus gebucht habe. Insgesamt war ich drei Nächte dort. Die Matratzen und Kopfkissen waren schmutzig, ich hatte braune Ränder auf Matratze und Kopfkissen, ob es sich um Blutt gehandelt hat, kann ich nicht sagen oder behaupten, aber so oder so, ekelig! Auf jeder Etage gibt es zwei Zimmer mit je 8 Betten, aber nur zwei Toilette und zwei Duschen. Das gesamte Bad ist viel zu klein und Toilette und Dusche reichen nicht für die Anzahl der Menschen, je Etage! Es gibt eine Küche aber keine Waschmaschine, aber es wird ein Waschsalon von Hostel direkt neben an betrieben, 30 Minuten kosten 5€. Der kleine Aufenthaltsraum, im Eingang ist schmuddelig, die Polster sind, gefühlt noch nie gereinigt worden. Das Publikum ist, zumindest in meinem Zimmer, respektlos/rücksichtslos. Dadurch das von Hostel keine Regel aufgestellt werden macht jeder was er will, rein raus ins Zimmer, Licht an, kramen ohne Rücksicht auf Schlafende zu nehmen. In keinem anderen Hostel habe ich das so erlebt! Die Lage ist super, 10 Minuten zur Metro. 20 Minuten zum Bahnhof und 30 zum Busbahnhof Bilbao Intermodal. Reichlich Einkaufsmöglichkeiten. Aber ich werde nicht wieder kommen! Egal wie oft ich noch mal nach Bilbao komme!

（Google による翻訳）一人旅だったので、料金が安かったのでこの宿を選びましたが、今にして思えば残念ながらそれは間違いでした。部屋やスタッフに悪い印象はなかったものの（どちらも問題ありませんでした）、それでも非常に低い評価をつけざるを得ません。それは完全に周囲の環境のせいです。 事前にこのエリアは治安が悪いと書かれたレビューをいくつか読んでいましたが、それほどひどい場所ではないだろうと思っていました。残念ながら、予想以上にひどい場所でした。宿の真向かいには、しょっちゅう男性の集団がいて（ほとんどが同じ大陸の出身者で、皆、ひどく不潔で、身なりも乱れていました）、一人旅の女性として、特に朝食に向かう途中や部屋に戻る途中など、徒歩での移動中は、非常に不安を感じました。 そこでは、ゴミか何かと思われるようなものが売られていました（普通のものではなく、ほとんどが床に散らばっていました）。しかし、雰囲気は非常に不快でした。あの環境は本当に居心地が悪く、部屋を出たり戻ったりするのがいつもためらわれました。フロントには24時間365日常駐していてカメラも設置されていると言っても、本当に何かあったら、緊急事態にはあまり役に立ちません。 もう少しお金を出して、もっと良い立地の宿泊施設に泊まればよかったと、本当に後悔しています。二度と泊まりません。残念ながら、私にとっては安全な滞在ではありませんでした。 （原文） Ich habe diese Unterkunft wegen des günstigen Preises gewählt, da ich alleine unterwegs war – im Nachhinein war das leider ein Fehler. Auch wenn ich persönlich keine negativen Erfahrungen mit dem Zimmer oder dem Personal hatte (beides war in Ordnung), muss ich trotzdem eine sehr niedrige Bewertung geben – und das liegt ausschließlich an der Umgebung. Ich hatte im Vorfeld einige Bewertungen gelesen, die die Gegend bereits als unangenehm beschrieben, aber ich dachte, es wäre halb so schlimm. Leider war es für mich noch schlimmer als erwartet. Direkt gegenüber der Unterkunft hielten sich regelmäßig größere Gruppen von Männern (hauptsächlich von demselben Kontinent würde ich behaupten, die auch noch alle eklig und ungepflegt aussehen) auf, was bei mir als alleinreisender Frau ein sehr starkes Gefühl von Unsicherheit ausgelöst hat – besonders zu Fuß auf dem Weg zum Frühstück oder zurück zum Zimmer. Sie haben dort Sachen verkauft, die vielleicht vom Müll sind oder sonst was (normale Artikel waren das nicht, vor allem liegt alles aufm Boden) – aber die Atmosphäre war extrem unangenehm. Ich habe mich in dieser Umgebung sehr unwohl gefühlt und mich jedes Mal davor gescheut, das Zimmer zu verlassen oder wieder zurückzukommen. Auch wenn man sagt, dass rund um die Uhr jemand an der Rezeption ist und es Kameras gibt: Wenn einem wirklich etwas passieren sollte, hilft das im Ernstfall nicht viel. Ich habe es wirklich bereut, nicht etwas mehr Geld in eine Unterkunft in einer besseren Lage investiert zu haben. Ich werde definitiv nicht zurückkehren – für mich war das leider keine sichere Erfahrung.

（Google による翻訳）立地は最悪です。ビルバオで最も危険な通りにあります。子供連れや夜間に帰る場合は注意が必要です。 このエリアの雰囲気は非常に悪く、非常に怪しいです。出入りする時や朝食に行く時など、毎回嫌な思いをします。ここに泊まって強盗に遭わなければ、幸運と言えるでしょう！ スタッフはとても親切でしたが、私たちが滞在した1週間で部屋の掃除は1回しかしていませんでした。 写真とは全く違い、全てが古びて使い古されており、かなり汚れています。 この宿は全くお勧めできません。期待外れで、私としてはぼったくりだと思います！この値段なら、もう少しまともな宿を探してくれたはずです。 （原文） TERRIBLE UBICACIÓN, está en la calle más peligrosa de todo Bilbao, puede ser un problema si vas con niños o decides volver por la noche. Bastante desagradable el ambiente de la zona, muy chungo. Pasas un mal rato cada vez que entras y sales o cuando vas al desayuno, si te alojas ahí y no te atracan te puedes considerar afortunado! El personal muy atento, pero en una semana que estuvimos solo limpiaron la habitación una vez. No tiene nada que ver con las fotos, está todo muy desgastado y viejo, a parte de bastante sucio. No recomendaría para nada este sitio, una decepción y desde mi punto de vista un timo! Por ese precio podrían dar un sitio un poco más digno.

（Google による翻訳）最近ここに宿泊しましたが、サービスには全く不満はありません。スタッフはフレンドリーで丁寧でした。設備は清潔で、すべて正常に機能していました。 しかし、立地はあまり良くありませんでした。宿泊施設自体は良いのですが、周辺の通りは昼夜を問わず安全とは言えません。私たちは特に問題はありませんでしたが、周辺の雰囲気はあまり良くなく、例えば若い女性のグループで一人旅をする方には個人的にはおすすめできません。 （原文） Me alojé aquí recientemente y, en cuanto al servicio, no tengo ninguna queja: el personal es amable y atento. Las instalaciones estaban limpias y todo funcionaba correctamente. Sin embargo, la ubicación no me pareció la mejor. Aunque el alojamiento en sí está bien, las calles de alrededor no transmiten sensación de seguridad, ni por el día ni por la noche. No tuvimos ningún problema pero el ambiente general de la zona no es muy agradable, y personalmente no lo recomendaría, por ejemplo, para grupos de chicas jóvenes viajando solas.

（Google による翻訳）清潔で素敵なお部屋には、専用バスルームも完備されています。ホステルなので簡素ですが、清潔でサービスも充実しています。朝食は近くのバーでいただけます。 ホステルは中心部に位置し、主要駅や地下鉄にも近いですが、周辺はそれほど安全とは言えません。 （原文） Nice and clean rooms with private and decent bathroom. Quite simple, it's still a hostel, but clean and with all services. The breakfast is in a nearby bar. Although the hostel is in a central zone, near the main station and the underground, the area is not so safety.

（Google による翻訳）ダブルルーム（104号室）とシングルルーム（412号室）の2部屋を予約しました。ダブルルームのバスルームは、もう少し改善の余地がありました。洗面台は壊れやすく、洗面台は小さく、バスタブは1970年代に使われていたような小さなものでした。2人で泊まるには狭すぎます。412号室は最近改装されたようで、シャワーと普通サイズの洗面台があり、十分な広さです。レジデンスの前に廃品置き場があるので、通りは騒がしいです。レジデンスのスタッフはとても親切でした。 （原文） Hemos reservado dos habitaciones, una doble, la 104 y una individual, la 412. La doble tiene un cuarto de baño muy mejorable. El mueble del lavabo se cae a pedazos, el lavabo es diminuto y la bañera es de las pequeñas que se utilizaban en los años 70. Esta habitación resulta pequeña para dos personas. La 412 parece haber sido reformada recientemente y tiene un plato de ducha y un lavabo de tamaño normal y el tamaño de la habitación está muy bien. La calle es ruidosa porque hay una chatarrería en frente de la residencia. El personal de la residencia es muy bueno

（Google による翻訳）素晴らしい街ビルバオを3日間訪れた際、この施設に宿泊しました。普段はこのようなタイプの宿泊施設に泊まることはないのですが、値段が手頃そうだったので試してみることにしました。部屋の写真は悪くなかったのですが、到着してみると部屋と設備にかなりがっかりしました。部屋は非常に簡素で、エアコンはおろかテレビさえありませんでした😑 バスルームは大人が動き回れるほど広くありません。シャワー室は、小さな浴槽🛁の中にシャワーが入ったようなもので、ほとんど使えません。 部屋の壁は全体的にシミがあり、とても古く、宿泊施設というより刑務所の独房のような感じでした。 このタイプの部屋に230ユーロという料金は高すぎたと思います。あと50ユーロ出せば、もっと良いホテル🏨の部屋を予約できたのに。もっと安い宿泊施設を探したのが私のミスでした。教訓を得ました。全体的に、滞在は楽しめませんでした。このタイプの宿泊施設はおすすめできません。とても簡素で、まるで刑務所にいるような気分です。 宿泊施設のあるエリアも少し怪しく、外には若い男性がたくさんいて、まるで難民のようでした。 このレビューは私の個人的な体験であり、他の人はここでの滞在を楽しんだかもしれません。 （原文） During my 3 day visit to the wonderful city of Bilbao, I stayed at this facility. I don't usually stay in such types of accommodation, but I thought I'd give it a try, as the price seemed reasonable. The pictures of the room looked okay, however, when I arrived I was pretty disappointed with the room and its facilities. The rooms are very basic, with no AC, not even a television 😑 The bathroom isn't big enough for an adult human to move around in. The shower cubicle is barely usable, as it's some kind of mini bath 🛁 tube with a shower in it. The walls in my room had stains overall the room is very dated and felt more like a prison cell, rather than an accommodation. I think the price I was charged €230 was way too much for this type of room, for 50 euros more I could have booked a room at a nice hotel 🏨. My error, trying cheaper accommodation. Lesson learnt. Overall, I didn't enjoy my stay and I wouldn't recommend this type of accommodation, as it's very basic and feels like being in a prison. The area where the accommodation is is a bit sketchy too, there were lots of young men hanging around outside, and they looked like refugees. This review is my personal experience, other people might have enjoyed their stay here.

（Google による翻訳）旧市街と鉄道駅に近い便利な立地ですが、騒がしく混雑したエリアにあります。料金の割には清潔で質素な宿泊施設です。部屋は古めかしく、バスタブはとても小さく、テレビもエアコンもありません。それ以外は、レジャーエリアとジムの設備は充実しています。 （原文） Bien situado cerca del casco viejo y de la estación del tren, pero en una zona de gente problemática y ruidosa. Alojamiento limpio y humilde para el precio que piden. Habitaciones de aspecto viejo. Bañera muy pequeña. No hay TV ni aire acondicionado. Por lo demás buena equipación de zonas de ocio y gym.

（Google による翻訳）ビルダー ブティック ホテルは、旧市街（カスコ ビエホ）にある素敵でスタイリッシュなホテルです。タクシーはホテルの近くまで来られますが、ホテルの前には来ません。プラザ ヌエバはホテルのすぐ裏手にあります。ホテルは階段とエレベーターでアクセスできる複数階建てで、1階にはラウンジ（とても静かです）があり、朝食も提供しているレストランがあります。メニューから1品か2品を選ぶことができ、その料理はお客様のために調理されます。ホテルのロビーはこぢんまりとしており、受付の対応時間が限られているため、チェックインの都合に合わせて対応できるよう到着時間をお知らせください。客室はシンプルながらもスタイリッシュです。私たちの部屋とバスルームはとても広々としていました。しかし、部屋はとても暗く、小さな窓が1つしかなく、点灯している照明に埃が舞っているのが見えて、とても埃っぽかったです。客室には紅茶とコーヒーのメーカーが備え付けられていますが、インスタントコーヒーなので、私には合いませんでした。シャワーには石鹸は用意されていますが、ボディローションとシャンプーはありませんでした。そのため、宿泊料金が少し高すぎると感じました。 （原文） Bilder Boutique Hotel is a nice and stylish hotel located in the old town (Casco Viejo). Taxi’s can come close but not in front of the hotel. Plaza Nueva is situated right behind the hotel. The hotel has several floors accessible by stairs and elevator, it has a lounge (very quiet) on the 1st floor and a restaurant where breakfast is also served; you are given the option to choose one or two things from a menu which is made fresh for you. Hotel lobby is small and you’re requested to provide your arrival time so they can accommodate your check-in as receptionist times are limited. Rooms are simple but stylish. Our room and bathroom was very spacious. But the room was also very dark; there was only one small window and it was very dusty inside as you could see the dust floating around in the lights that were on. Rooms are provided with tea and coffee making facilities but it is instant coffee which is not really our thing. Soap in the shower is provided but no bodylotion or shampoo.. which made me feel the room price is slightly overpriced.. !

（Google による翻訳）素晴らしいロケーションにある素敵なホテルです。お部屋は家庭的な雰囲気で、バスルームとシャワーも素敵でした。すべてが完璧に清潔で、ベッドは硬めながらもとても快適でした。スタッフは皆とても親切で感じが良かったです。旧市街を散策するのにも、グッゲンハイム美術館など市内の他のエリアへ歩いて行くのにも最高のロケーションでした。グッゲンハイム美術館までは川沿いの素敵な散歩道でした。またぜひこのホテルに泊まりたいですし、他の人にも自信を持ってお勧めします。 （原文） This is a lovely hotel in a great location. Our room was homely and well presented with a lovely bathroom and shower. Everything was spotlessly clean and the bed was firm but very comfortable. Staff were all very helpful and pleasant. The location was perfect for exploring both the old town and walking to other areas of the city including the Guggenheim, which was a lovely walk along the river. I would definitely stay at this hotel again and have no hesitation in recommending it to others.

（Google による翻訳）最高のロケーションにある、とても素敵なホテルです。部屋もホテル全体にも大満足でした。すべてがとてもよく整備されていて、とても清潔でした。従業員の方々はとても親切で、チェックイン時にすぐに市内地図をくれ、ビルバオの必見スポットをマークしてくれました。友人がビルバオを訪れることになったら、ぜひおすすめします。 （原文） This is a very nice hotel with a super location. We were very happy with the room and the hotel overall. Everything is very well maintained and super clean. The employees are very kind and helpful and provided us right at the check-in with a city map and marked the must sees in Bilbao. I will definitely recommend it to friends if someone decides to visit Bilbao.

（Google による翻訳）最高の立地です。駅と川から歩いてすぐ、カシオ・ビエホの中心部に位置しています。バルコニーからの眺めは素晴らしく、ホテルのスタッフも素晴らしく、部屋は清潔でベッドも快適、そして静かでした。次回の滞在が今から楽しみです！ （原文） Fantastic location - a short walk from the train station and the river and right in the heart of the Casio viejo. The view from our balcony was spectacular, the hotel staff were fantastic, the rooms were clean with comfortable beds AND it was quiet. I am already looking forward to my next stay!

（Google による翻訳）旧市街の中心部に位置し、非常に便利なロケーションのホテルです。スタッフはとてもフレンドリーで、客室と設備も素晴らしかったです。カフェテリア/レストランも最高でした。ビルバオを訪れるのに最適です。 （原文） Hotel muy bien situado y céntrico en el casco viejo. El personal muy amable y las habitaciones e instalaciones muy bonitas. La cafetería/ restaurante de mucha calidad. Perfecto para una visita a Bilbao.

（Google による翻訳）理想的な立地で、フレンドリーで親切なスタッフがいる美しいホテルです。朝食（アラカルト）は少し待たされましたが、オレンジジュース、パン、バター、ジャムなどの軽めのビュッフェがあればもっと良かったと思います。 （原文） Ideal gelegenes, schönes Hotel mit freundlichem und hilfreichem Personal. Beim Frühstück (à la carte) mussten wir etwas lange warten, hier würde ein kleines Buffet (z.B. mit Orangensaft und Brot, Butter, Konfitüre) sicher Abhilfe schaffen.

（Google による翻訳）ビルバオ旧市街の絶好のロケーションにある、素晴らしいブティックホテルです。スタッフは親切で、客室も素晴らしく、とてもリラックスした雰囲気です。自信を持っておすすめします。 （原文） This is a wonderful Boutique Hotel within a fantastic location in the Old Town of Bilbao. Lovely staff, great rooms and a very relaxed atmosphere. I have no hesitation in recommending this hotel.

（Google による翻訳）非常におすすめのホテルです。お部屋は特別で清潔感があり、立地も最高です。 一番良かったのは、ホテルのスタッフの方々です。到着前のメールでもとても親切に対応していただき、到着後も様々な説明やおすすめをいただき、最高の休暇を過ごすことができました。本当におすすめです。またビルバオに行く機会があれば、必ずまた利用します。 本当にありがとうございました。 （原文） Highly recommended hotel. Special and clean rooms. Excellent location. What did us best , was the hotel staff. Even in the e-mails before we arrived, they were very kind. And when we arrived, we received explanations and recommendations that made our vacation reach the maximum. Highly recommended and if I'm in Bilbao again, I'll go straight to it again. Thanks for everything

（Google による翻訳）中心部の素晴らしいロケーションとリーズナブルな価格。部屋は個性的な装飾が施されていて快適で、GHDのヘアアイロンとエジプト綿のタオルには感動しました。残念ながら、私たちの部屋（4号室）はレセプションの隣だったので、人が入ってくるたびに騒音がしました。また、約束されていた無料コーヒーのマシンは滞在中に壊れていました。 （原文） Great central location at a reasonable price. Rooms are good with quirky decorations and I was impressed by the GHD hair straighteners and Egyptian cotton towels. Sadly our room (No. 4) was next to reception so it was noisy when people were entering the hotel and the machine for the promised complimentary coffee was broken during our stay.

（Google による翻訳）本格的で魅力的なホテル！ ペンション・バスク・ブティックは、ビルバオ中心部にある小さな宝石のようなホテルです。細部まで行き届いたメンテナンスと清潔さで、魅力あふれる当ホテルは、伝統と現代的な快適さが見事に融合しています。客室は居心地が良く快適で、市内中心部やカスコ・ビエホ地区にある最高のピンチョス・バーを散策するのに最適なロケーションです。 強くお勧めします！ （原文） Autentica e incantevole! La Pension Basque Boutique è un piccolo gioiello nel cuore di Bilbao. Curata nei minimi dettagli, pulitissima e ricca di fascino, unisce perfettamente tradizione e comfort moderno. Le camere sono accoglienti e comode , la posizione perfetta per scoprire il centro e i migliori pintxos bar della città situati nel centralissimo quartiere di Casco Viejo Consigliatissima!

（Google による翻訳）騒音のせいで、今まで泊まったホテルの中で最悪の経験でした！ 防音設備は全くありません。 階下のバーは午前2時半に閉まります…カーテン以外に騒音を遮断するものは何もありません。私たちの部屋も防音は全くありませんでした。バーの外で若者たちがラジカセを持って、酔っ払って大声で歌いながら午前2時半まで路上で踊っていました。それが止まると、午前4時半には路上で人々が喧嘩をしたり叫んだりしていました…午前5時55分にはゴミ収集員がペットボトルのゴミ箱を空にし、午前6時半には清掃員が、午前7時半には人々が店を開け始めました。 2晩合わせて睡眠時間は3時間ほどでした…通りに面した部屋は耐え難いほどでしたが、他の人はあまり聞こえなかったと言っていました。 ホテル側も騒音レベルを認識しているので、部屋には耳栓を用意しておくことをお勧めします。 （原文） The worse experience I have ever had in a hotel due to noise! There is NO soundproofing. The bars underneath close at 2:30 am .... there is nothing to block out the noise other than a curtain, our room had 0 soundproof, to the point some kids outside a bar had a boom box and were dancing in the street until 2:30 am screaming drunk and singing, when this shut off, 4:30 am people were fighting and screaming in the street....... 5:55 the bin men emptied all bottle bins....6:30 am street cleaners, 7:30 people opening up shops. Both nights collectively had a sleep of about 3 hours.... our rooms facing one of the streets was unbearable, others said they didn't hear it too much. The hotel are aware of the noise levels, leave ear plugs in the room.

（Google による翻訳）非常に中心部に位置し、ホテルは細部まで行き届いたメンテナンスが施され、スタッフもとてもフレンドリーです。唯一の欠点は、特に休日の夜間の騒音と、エレベーターがないことです（スーツケースを持って4階まで階段を上らなければなりません）。 （原文） Zona centralissima, hotel molto curato nei dettagli con staff molto cortese. Uniche pecche: il rumore la notte, soprattutto nei giorni di festa, e la mancanza di ascensore (4 rampe di scale con le valigie)

（Google による翻訳）部屋は清潔でしたが、窓の断熱性がかなり悪く、通りの騒音がひっきりなしに入ってきました（ホテルはナイトライフ地区にあるので、通りの騒音はひどかったです）。まるでパブの真ん中にベッドがあるような気分でした。 （原文） De kamers waren tiptop in orde, alleen waren de ramen erg slecht geïsoleerd. Al het lawaai van de straat kwam zomaar binnen ( en er was véél straatlawaai aangezien het hotel in een uitgaansbuurt ligt), het was alsof je bed midden in een café stond.

（Google による翻訳）私たちは3組のカップルで、3部屋ずつ泊まりました。どの部屋もそれぞれ趣が異なり、必要なものはすべて揃っていました。 周辺の通りの騒音が残念でした。 （原文） Fuimos tres parejas, estuvimos en tres habitaciones, a cuál más chula. Todas diferentes, con todo lo necesario. Lástima el ruido que hay en las calles que la rodean.

立地よし

（Google による翻訳）旧市街から川を渡ったすぐの便利なロケーション。交通の便も抜群です。部屋は清潔で設備も整っていましたが、エアコンが最悪でした。1日に少なくとも2回はフロントに電話してリセットしてもらわなければならず、さらに配慮のない宿泊客のせいで部屋のドアがガチャンと閉まってしまうのが、さらに辛かったです。屋上プールは素敵な設備ですが、宿泊人数に対して広さが足りませんでした。スパと朝食は利用しませんでしたが、朝食は1人18ユーロと高額でした。 （原文） Nice location, just over the river from the old town. Convenient for transport. Rooms were nice and clean and well furnished but the a/c was a disaster. Reception having to be called at least twice a day to reset it, this coupled with room doors that banged shut due to inconsiderate guests took the edge of it. Roof top pool is a nice addition but simply not big enough for the number of guests. Didn’t use the Spa or breakfast, the latter was expensive at €18 per person in my opinion.

（Google による翻訳）部屋は快適な広さ（プレミアム）で、川を正面に眺められる、見た目も魅力的でした。ただし、化粧台に棚がなく、ゴミ箱もなく、トイレットペーパーも安かったので少しマイナスポイントですが、シャワーは3人で使えました。クローゼットはなく、棚のようなハンガー掛けスペースしかありませんでした。セーターやシャツを掛けるには、身長2メートル以上の人しか使えません。残念ながらコーヒーメーカーはありませんが、部屋にはケトルとインスタントコーヒーがあります。朝食はまあまあでした。スタッフはとてもフレンドリーでした。 （原文） Mein Zimmer hatte eine angenehme Größe (Premium) rein optisch ist es ansprechend, Aussicht direkt auf den Fluß. Punktabzüge gibt es dafür: keine Ablage im Waschbereich, kein Papierkorb, billigstes WC Papier, dafür könnte man zu Dritt unter die Dusche. Kein Kleiderschrank, nur eine regalartige Hängemöglichkeit, wenn man Pullis/Shirts ablegen möchte, muss man über 2 Meter Groß sein 🤪 Leider gibt es keine Kaffeemaschine, dafür ein Wasserkocher und löslicher Kaffee auf dem Zimmer. Das Frühstück ist i.O. Personal ist sehr freundlich.

（Google による翻訳）スタッフはフレンドリーで親切でした。部屋はとても清潔で、ヘアドライヤー、アイロン、アイロン台など必要なものはすべて揃っていました。川と旧市街の美しい景色が楽しめます。屋上からの眺めも最高でした。唯一の欠点は、ホテルの裏手にあることです。散策する場所ではありませんが、ホテルの前と川沿いに観光スポットがたくさんあるので、実際に散策する必要はありませんでした。強くお勧めします。また泊まりたいです。 （原文） Staff friendly and helpful. Our rooms were so clean and everything you need is supplied, hairdryer, iron, ironing board. Lovely views over river and old town. Great rooftop views. Only downside is area behind the hotel. Definitely not a place to wander, but actually have no need as everything to do and see is in front of hotel and along the river. Would highly recommend and would stay again.

（Google による翻訳）素晴らしいホテルです。旧市街に位置し、非常に便利なロケーションです。 スタッフ全員がフレンドリーで丁寧、そして温かく迎えてくれます（特にレセプションのスタッフは素晴らしいです）。 彼らは細部まで気を配ってくれます。 私たちが泊まった部屋は完璧でした。河口の景色が見え、ベッドは最高に快適で、シャワーも素晴らしかったです。 ヘアドライヤー、アイロン、アイロン台など、アメニティも充実しています。 ホテルにはスパがあり、利用しました。小さいながらも完璧でした。必要なものはすべて揃っており、とても快適に過ごせました。 朝食ビュッフェは利用しませんでしたが、そこでコーヒーを飲みました。美味しく、値段も手頃でした。 （原文） El hotel es fantástico. Esta situado en el casco viejo y se encuentra muy bien ubicado. Todo el personal es amable, educado y simpático (mención especial para los chicos de la recepción). Cuidan cada detalle. La habitación que nos dieron era perfecta, teníamos vistas a la ría, la cama super cómoda y destacar la ducha (fantasía). Cuenta con muchas comodidades como secador de pelo, plancha y tabla de planchar. El hotel cuenta con spa, el cual visitamos y aunque pequeño es perfecto, tiene de todo y estuvimos muy a gusto. Nosotros no cogimos el bufet de desayuno pero si tomamos café allí y debo decir que muy rico y bien de precio.

（Google による翻訳）スタッフはフレンドリーです。ウェルネスセンターは非常に小さく、4人以上は収容できないでしょう。 ビルバオの危険な地域であるサンフランシスコとの境界に位置しています。 部屋は眺めは良いのですが、防音対策が不十分で、シャワーの排水口の臭いがします。 ビュッフェは質と価格のバランスが取れていません。 3泊450ユーロという宿泊料金は、4つ星ホテルとしてはかなり高額です。 （原文） Personal amable. Wellness muy pequeño, no deberia ser para mas de 4 personas. La ubicación esta en el limite con San Francisco, barrio peligroso de Bilbao. En cuanro a la habitación, buenas vistas pero mal insonorizado y olor a desagüe de la ducha. Buffet caro en calidad/ precio. La estancia para 3 noches 450€ bastante caro , para ser un 4 estrellas.

（Google による翻訳）残念ながら、がっかりでした。昨日の誕生日に到着したのですが、お祝いの言葉も、その他のおもてなしもありませんでした。良い点は、屋上プールが10月でも営業していること。悪い点は、ジムがとても狭く、サウナは冷たく、メンテナンスも行き届いていないことです。スチームルームの清掃用ホースもありません。朝食の時間が長いのは、本当にひどい！何もかも冷たく、古臭く、おかわりもありませんでした。無糖のオートミールさえありませんでした。冷えた卵とフルーツで何とか耐えました。残念なことに、部屋の防音対策は不十分です。廊下で誰かがドアを閉めると、すぐに大きな音が響きます。二度とこのホテルは予約しません。旧市街にとても近いのは良い点です。 （原文） Leider eine Enttäuschung. Wir sind gestern an meinem Geburtstag angereist. Es gab keine Gratulation oder sonstige Aufmerksamkeit. Pluspunkt, der Pool auf dem Dach hat auch noch im Oktober auf. Minuspunkt: Sehr kleines gym und sauna eher kalt und wenig gepflegt. Im Dampfbad gibt es keinen Schlauch zum sauber machen. Das lange Frühstück ist eine Frechheit! Alles kalt, abgegriffen, nichts wurde aufgefüllt. Nicht mal ungesüsste haferflocken gibt es. Wir haben uns vom kalten eiern und Obst ernährt. Die Zimmer sind leider hellhörig. Sobald jemand die Tür im Flur schließt, knallt es sehr laut. Nochmal würden wir das hotel nicht buchen. Es ist sehr nah an der Altstadt, was schön ist.

（Google による翻訳）宿泊施設は中心部に位置し、清潔ですが、やや狭く感じます。アリスをテーマにした内装は、家具の数が少ないのが難点です。滞在の満足度を大きく損ねた最大の問題は部屋でした。ドアも外壁もなく、床から天井まで届く巨大な窓があるだけのオープンバスルーム付きの部屋にしては、明らかに料金が高すぎました。寒さや騒音を遮るものではなく、プライバシーも全くありません（B&Bは1階にあるので、向かいのバーで朝食を食べている人たちが寝ているところを覗き見てしまいます）。まるで路上で寝ているような気分です。トイレの水洗音がひどくうるさく、トイレットペーパーも流せないバスルームは、今までで一番不快でした（特にトイレがベッドのすぐ隣にあるのに）。 （原文） La struttura è in centro, pulita ma piuttosto angusta, la tematizzazione di Alice si limita a qualche arredo. Il grosso problema, che ha rovinato pesantemente il soggiorno, è stata la camera. Prezzo decisamente alto per una camera con: bagno aperto senza porta, nessun muro esterno, ma solo una gigantesca vetrata a tutta parete che non difende né dal freddo né dai rumori, zero privacy (il b&b è al primo piano, la gente che fa colazione al bar di fronte ti guarda dormire). È come dormire in strada. Il bagno, poi, con quell'orribile scarico rumorosissimo e nel quale non puoi buttare la carta igienica è la cosa più disgustosa che esista (soprattutto se il wc è a un passo dal letto).

（Google による翻訳）エアコンは付いているのに、部屋はとても寒いです。窓もひどく、通りの騒音で全く眠れません。部屋にはバスルームのドアもありません。とても汚くて、休む暇もありませんでした。2日目にはバスマットも小さなタオルも用意されていませんでした。全くお勧めできません。 （原文） La habitación es muy fría a pesar de tener un climatizador. Las ventanas son tan malas que es imposible dormir en toda la por el ruido de la calle. La habitación no tenía puerta en el baño. Muy cutre. Imposible descansar. El segundo día no nos pusieron ni la alfombra del baño ni una toalla pequeña. Nada recomendable

（Google による翻訳）シエテ・カジェス、市場、河口などの観光スポットからすぐの最高のロケーション。地下鉄からも簡単にアクセスできます。セルフチェックイン・チェックアウトに加え、シンプルながらもボリュームたっぷりの朝食で一日をスタートできます。通りに面した部屋なので、少し騒音が気になるかもしれません。 （原文） Ubicación inmejorable, a pasos de lo atractivo, siete calles, mercado paseo por la ría. Accesible fácilmente desde el metro. Entrada y salida autónoma, hay un sencillo desayuno incluido pero completo para iniciar el día. Un poco ruidoso ya que la habitación da a la calle.

（Google による翻訳）全体的に、サービスは改善の余地があります。到着時、トップシーツが1枚も無く、寝具が不完全であることに気付きました。代わりに羽毛布団カバーを使用しました。初日は部屋の清掃が行われておらず、翌日に清掃をお願いしました。最終的には清掃は行われましたが、タオルの交換は行われていなかったため、再度お願いする必要がありました。 朝食に関しては、もう少し種類が豊富でも良かったと思います。セルフサービスだったため、少し遅れて到着すると、クロワッサンなどが既になくなっていました。最も良い点は立地で、周辺は騒がしいものの、移動に非常に便利です。ただし、これはホテルの直接の責任ではないことを理解しています。 （原文） En general, el servicio podría mejorar. Al llegar, encontramos la ropa de cama incompleta, ya que faltaba la sábana superior sobre el cubrecolchón. Tuvimos que utilizar la sábana que cubría el edredón para sustituirla. El primer día no se realizó la limpieza de la habitación y, al día siguiente, tuvimos que solicitarla. Aunque finalmente se llevó a cabo, no se repusieron las toallas limpias, por lo que también tuvimos que pedirlas. En cuanto al desayuno, consideramos que podría ofrecer una mayor variedad de opciones. Al ser de autoservicio, si acudíamos un poco más tarde, ya no quedaban productos como el croissant. El punto más positivo es la ubicación, muy conveniente para desplazarse, aunque la zona resulta bastante ruidosa. Entendemos, no obstante, que este aspecto no depende directamente del hotel.

（Google による翻訳）客室にはビルバオへの短期滞在に必要なものがすべて揃っています。ベッド、シャワー付きトイレ、小さなデスク。朝食も美味しく、旧市街の中心部というロケーションも最高でした。 （原文） The rooms contains everything you need for a short visit to Bilbao. A bed, toilet with shower and a small desk. Breakfast was good, and location is great in middle of old town.

（Google による翻訳）最高のロケーション、一日の始まりに十分な朝食。少し騒がしかったですが（102号室だったので通りの音は全く聞こえませんでした）、フロントスタッフは素晴らしかったです（10点満点中10点）。ビルバオに戻ったら、また必ずここに泊まります。ありがとうございました！ （原文） Ubicación inmejorable, desayuno suficiente para empezar el día, ruidoso estuvimos en la 102 y no se escuchaba nada desde la calle, atención de recepción un 10 de 10 . Seguro que si volvemos ha Bilbao volveremos sin pensarlo, Gracias

（Google による翻訳）通りからの騒音がひどいです。 もし耳栓が配られていたら、どんなにひどいことになるか想像してみてください。 私たちが泊まった部屋はオープンプランで、バスルームにはドアがありません。 立地は良いのですが、誰かが歩いたり話したりすると、まるで部屋の中にいるかのように聞こえてしまいます。 （原文） El ruido que se oye de la calle es espantoso Imaginarse como debe ser que ya te dejan unos tapones para los oídos La habitación que nos tocó es diáfana ( el baño no tiene puerta) Ubicación buena pero insisto pasa una persona andando o hablando y se oye como si estuviese en la habitación

（Google による翻訳）こぢんまりとしていますが、とても居心地の良いホステルです。 スタッフはとてもフレンドリーで、部屋は小さいながらも居心地が良いです。旧市街の真ん中という絶好のロケーションで、部屋の防音対策もしっかりしています。朝はバーに配達するトラックの音が少し聞こえるかもしれませんが、それ以外は全体的にとても良かったです。 （原文） Es un hostal pequeñito pero muy acogedor. El personal es muy amable y las habitaciones ,aunque son pequeñas, son acogedoras. Además la ubicación es fantástica, en pleno casco viejo y las habitaciones están muy bien aisladas. Quizás por las mañanas se escuchan un poco los camiones que atienden a los bares pero por lo demás se descansa muy bien.

（Google による翻訳）すべてが素晴らしかったです。受付の方の丁寧な対応、清潔さ、内装、香り、間接照明、広さ、実用性、立地… バルコニー付きのとても広くて美しい部屋に泊まりました。古民家を改装したような素朴な雰囲気ですが、必要なアメニティはすべて揃っていて、私たちが泊まったような休暇中は特に騒音がひどくなるので、通りの騒音を完全に遮断してくれる、大きくて分厚く、装飾的な窓が備わっていました。迷わずお勧めします。 （原文） Me ha encantado todo. La atención del chico de la recepción, la limpieza, la decoración, el olor, la luz ambiental, la amplitud, la practicidad, la ubicación.. Hemos disfrutado de una habitación muy grande y preciosa con balcón. Tiene un toque rústico, parece una casa antigua restaurada pero con todas las comodidades necesarias y unos ventanales amanerados enormes super gruesos que aislaban por completo el ruido de la calle, que en fiestas, como hemos ido, suele ser abundante. Lo recomiendo sin dudarlo.

（Google による翻訳）素敵で、しかも省スペース！一人旅だったのですが、オーナーのダニエルさんはとても親切で、親身になってサポートしてくれました。周辺のおすすめスポットやレストランも全部知っています。静かで清潔で、居心地も抜群です！❤️ （原文） Lovely and save space! i was traveling alone and Daniel, the owner, is very aware and supportive. He knows all good places and restaurants around. nice, quiet and clean! ❤️

（Google による翻訳）とても素敵なB&Bで、静かでリラックスできました。内装も素敵で、ホストの方々もとても親切でした。強くお勧めします。 （原文） Very nice B&B, calm and relaxing. The decorations are very nice. The hosts are really welcoming. Highly recommended.

（Google による翻訳）素敵なホテルです。スタッフも素晴らしく、特にダニエルさんには感謝しています。家族や友人にも自信を持っておすすめできるホテルです。 （原文） Lovely hotel. Great staff special mention for Daniel. I would recommend this hotel with no bother to family and friends.

（Google による翻訳）ほぼ完璧です。アクセスも良好です。駅に駐車場があり、交渉次第でリーズナブルな料金で利用できます。歴史的中心部にありながら静かです。朝食はテーブルで提供され、美味しかったです。スタッフも親切で、対応も良かったです。 （原文） Quasi parfait.facile d accès.parking de la gare a tarif négocié et correct.au calme dans le centre historique.pt dej servi à table bien.personnel dispo et serviable .

（Google による翻訳）友人と私はホテルに 2 泊しました。素晴らしい経験でした。サービスはとても行き届いていてフレンドリーでした。部屋は非常によく断熱されており、近くにバーがあるにもかかわらず、通りの騒音は聞こえませんでした。 旧市街の中心部にあり、近くにたくさんの場所があります。 強くお勧めします！ビルバオに戻ったら、必ずリピートします！ 🥰 （原文） Estuvimos 2 noches mi amiga y yo alojadas en el hotel. Fue una experiencia genial, el servicio super atento y amable. Las habitaciones están muy bien aisladas y no se escuchaba nada de ruido de la calle a pesar de que hay bares cerca. Pleno centro del casco viejo con un montón de sitios cerca. Muy recomendable! Si volvemos a Bilbao, repetiremos seguro!!! 🥰

場所が分かりづらい所で大変でした。朝食は種類豊富で大満足でした。

立地、設備は十分だが、部屋がある階に行くエレベータに行くのに階段を使わなければならないのがちょっと作りとして納得いかなかった。

（Google による翻訳）彼氏とこのホテルに5泊しましたが、全体的に良い経験でした。 立地は最高で、ショップ、バー、レストラン、スーパーマーケットが立ち並び、ビルバオの主要観光スポットへは徒歩または公共交通機関で簡単にアクセスできます。建物はエレガントで、客室は広々としていて快適です（ただし、タオルの清潔さには改善の余地があります）。 特に素晴らしいのはホテルのバーです。フレンドリーで親切なスタッフ、素晴らしい料理、素晴らしいチーズ、そして本当に特別なティント・デ・ベラーノを、お手頃価格で堪能できました。 残念ながら、朝食を台無しにしてしまった出来事を報告しなければなりません。初日、朝はあまり食欲がなかったので、後で食べる小さなサンドイッチを2つ作ろうとナプキンを持っていきました。ナプキンの使用を禁止する標識に気づかず、マネージャーに指摘された際にすぐに謝罪しました。しかし、マネージャーの態度は非常に失礼で傲慢でした。彼は全員の前で私を叱責し、攻撃的な口調で話し、私の手からナプキンをひったくりさえしました。あまりにも恥ずかしく、屈辱を感じたので、朝食を終えずに部屋を出ました。 4つ星ホテルでこのような行為は許されないと思います。ルールを強制すること自体が正当な行為であるにもかかわらず、問題なのはルールの適用方法ではなく、その適用方法です。このような行為はホテルのイメージを傷つけ、ゲストの体験を損なうものです。 経営陣がこの人物に対して何らかの措置を講じることを心から願っています。なぜなら、このような素晴らしいホテルは、失礼な対応ではなく、質の高い施設とサービスによって記憶に残るべきだからです。 （原文） Ho soggiornato in questo hotel con il mio fidanzato per 5 notti e nel complesso l’esperienza è stata positiva. La posizione è eccellente: zona servita da negozi, bar, ristoranti e supermercati, con le principali attrazioni di Bilbao facilmente raggiungibili a piedi o con i mezzi. La struttura è elegante, le camere spaziose e comode (anche se la pulizia degli asciugamani potrebbe essere migliorata). Un vero punto di forza è il bar dell’hotel: personale gentile e disponibile, ottimi piatti, formaggi eccellenti e un Tinto de Verano davvero speciale, con prezzi più che onesti. Purtroppo, devo segnalare un episodio che ha rovinato l’esperienza della colazione. Il primo giorno, non avendo grande appetito al mattino, avevo preso dei tovaglioli per preparare due piccoli panini da consumare più tardi. Non avevo visto il cartello che lo vietava, e mi sono subito scusata quando la responsabile di sala me lo ha fatto notare. Tuttavia, il suo modo di porsi è stato estremamente maleducato e arrogante: mi ha rimproverata davanti a tutti i presenti, parlando con toni aggressivi, arrivando addirittura a strapparmi i tovaglioli di mano. Mi sono sentita mortificata e umiliata, tanto da lasciare la sala senza terminare la colazione. Ritengo che questo comportamento sia inaccettabile in una struttura a 4 stelle. Non si tratta di far rispettare una regola – cosa legittima – ma del modo in cui lo si fa. Un atteggiamento simile danneggia l’immagine dell’hotel e compromette l’esperienza degli ospiti. Mi auguro vivamente che la direzione prenda provvedimenti nei confronti di questa persona, perché un hotel così valido merita di essere ricordato per la qualità della sua struttura e dei suoi servizi, non per episodi di scortesia.

（Google による翻訳）ホテルの立地は良く、部屋も広々としていました。朝食はまずまずでした。レストランでの夕食はごく普通で、お勧めしません。スタッフの中には親切な人もいましたが、非常に不快な人もいました。私たちはホテルの別のエリア、受付から徒歩数分の場所に部屋を用意してもらいました。何度か鍵が効かなくなり、受付に戻って修理してもらいました。3回目に受付の男性に鍵が効かないのは許しがたいと伝えたところ、彼は「キーカードを携帯電話と同じバッグに入れていたのが私の責任だ！」と失礼な返答をしてきました。これまで、ホテルのキーカードが携帯電話の近くにあったことで問題になったことはありません。もしこれが問題になっているのであれば、顧客に失礼な態度を取るのではなく、修正するか、少なくとも謝罪することを期待します。また別の時、レストランで若いウェイトレスが、私が彼女のミスを指摘した際に失礼な対応をされました。彼女は、私の友人が他の人と一緒に注文していた（私はそのことを知らなかったのですが）と言い、彼女には話しかけないと言いました。彼女はほとんど私に怒鳴りつけ、信じられないほど失礼でした。外の気温が15～18℃でも、部屋は既に凍えるほど寒く、暖房はなく、簡易エアコンしかありませんでした。冬はどんな感じなのか想像もつきません。 （原文） El hotel está bien ubicado y la habitación amplia. El desayuno estaba bien. La cena en el restaurante era bastante regular, recomiendo no cenar ahí. Había miembros del personal amables, pero otros con una actitud muy desagradable. Nosotros teníamos una habitación en la otra parte del hotel, un camino de unos minutos de la recepción. Varias veces no funcionaban las llaves para entrar y había que volver a la recepción para que los arreglen. A la tercera vez le comenté al señor en la recepción que no puede ser que nunca funcionaban las llaves y me contestó de mala manera que es culpa mía por guardar la tarjeta en el mismo bolso que me móvil! Ni en mi vida he tenido un problema con una tarjeta de un hotel por estar cerca del móvil, si este les causa un problema espero que lo arreglen o al menos piden disculpas en lugar de contestar mal a sus clientes. En otra ocasión una camarera joven del restaurante me contestó poco amable cuando le comenté que se había equivocado en una cosa - básicamente me dijo que no hablaría con ella, que me amiga había pedido con otra persona (que no sabía yo)… casi me gritó esta chica, muy maleducada. En la habitación había frío ya con 15-18 grados fuera, no había calefacción, solo una aire básica. No me lo quiero imaginar en invierno.

（Google による翻訳）大手ホテルチェーンのユーロスターズは、最近までシルケン傘下だったにもかかわらず、今回の買収は最悪の選択でした。 ホテルは古いですが、一部改装されています。 部屋は狭く、バスルームはバスタブ付きで時代遅れです。ベッドはスプリング入りで、これ以上ないほど寝心地が悪かったです。 朝食はまあまあですが、ビルバオの代表的な地元産品が一つも提供されていないのは残念です。 最悪だったのは、元従業員によるストライキです。エントランスは騒音で、雰囲気はひどく悪く、退院時に入院するほどでした。まさに悪夢でした。 このホテルには二度と泊まりませんが、ユーロスターズは引き続き利用します。 （原文） Gran cadena eurostar, pésima elección con esta reciente adquisición, ya que hasta hace poco pertenecía a SILKEN. El hotel es antiguo pero reformado por partes. La habitación es pequeña. El baño antiguo con bañera. La cama no puede ser mas incomoda, de muelles. El desayuno esta bien, aunque es una pena que no te ga ni tan solo 1 producto de la tierra de Bilbao tipico. Lo peor de todo fue una huelga por parte de extrabajadores, un ruido en la entrada, un mal ambiente increíble, incluso era difícil salir sin que fueras ingresado, un horror. No volveré a ese hotel, aun así seguiré contando en eurostar.

（Google による翻訳）ホテル自体は特に目立つものではありませんが、部屋は広くて静かです。周辺環境もなかなか良いです。しかし、このホテルの一番の魅力はスタッフです。彼らは本当に親切で、本当に助かります。私はビルバオによく行きますが、シルケンはお手頃価格で、部屋もとても快適です。 （原文） The hotel in itself is nothing spectacular, but the rooms are big and quiet. The area is quite nice too. However the best thing about the hotel is the staff. They are incredibly helpful. I travel to Bilbao quite regularly- the silken is good value and the rooms are very comfortable.

（Google による翻訳）中心部に位置するモダンなホテルです。客室は設備が整っており、朝食ビュッフェは素晴らしく、Wi-Fiも完璧に機能しました。 夕食はあまり楽しくありませんでした。私たちのツアーグループには複数のテーブルが用意されていましたが、グループのメンバーの何人かが一緒に食事をしたいと希望していたため、空いているテーブルをもう一つ使わざるを得なかったでしょう。ウェイターは何度も無礼に断りました。このような無礼な態度は4つ星ホテルでは許されません！ （原文） Modernes Hotel in zentraler Lage. Mein Zimmer war gut ausgestattet, das Frühstücksbuffet ausgezeichnet, WLAN funktionierte perfekt. Nicht so erfreulich verlief das Abendessen. Für unsere Reisegruppe waren einige Tische gedeckt. Durch die Konstellation, dass etliche aus der Reisegesellschaft beisammen essen wollten wäre es notwendig gewesen, einen weiteren der zahlreich vorhandenen freien Tische zu belegen. Das wurde vom Kellner wiederholt und unfreundlich untersagt. Solch ungastliches Verhalten sollte in einem 4-Sterne-Hotel keinen Platz haben!

部屋に金庫なし。冷蔵庫なし。　　受付のお姉さんいないと外出先から戻ったとき中に入れない。 壁が薄いのか、他の部屋でドアが開閉する度まるで自分の部屋のドアを開けられたように響く。夜中に何度も起きた。 そういえば、部屋の壁は今どきのカードキーですがチェックインしてから一休みさして、外出時に鍵が全くロックがかからない状態だった。　何度もトライしてもかからなくて、結局フロントに来てもらった。 その後から緑色のランプが点灯するようになったので通電してなかったっぽい。 そんなんもあったので、何か怖かったです。 眠れなかったし疲れました。 他のお客様はスペインの方々ばかり。若い衆が多かったので更にうるさかった。（いつもそうとは限りませんが私の印象） 朝食は外に食べに行くのが正解です。 フルーツもまるごとリンゴかオレンジだけ、サラダもありません。コーヒーは最悪です。お湯はぬるま湯です。インスタントコーヒーもまともに飲めない。目の前のバルのコーヒーは結構美味しいのでそちらを利用しました。 スタッフはいつも一人しかいないみたい。サービスが回らなくて、当然かも。

値段から考えると、清潔感はスペインでは悪くない方。快適に過ごせる空間。なによりも、立地がいいし、街へ出やすく、買い物もしやすいのがいい。フロントでは冷い水を1本くれた。

ロケーションがよい。すぐ近くにカルフールがあり便利。ただ、お風呂が狭いかな。

Oso ona

（Google による翻訳）チェックインは80m離れた別のホテルへ行かなければなりませんが、24時間対応のフロントがあります。 旧市街の中心部という素晴らしいロケーション。ピンチョス・バーがすぐ目の前にありました。 部屋はまあまあで、きちんと整っていました。賑やかな通りではなく裏庭に面した窓だったので、静かでよかったです。しかし、部屋自体についてはそうは言えません。遮音性が非常に低く、両隣の隣人の話し声が文字通り聞こえ、頭上の足音もうるさいです🤯。 チェックアウトの手続きは非常に簡単で、1階に鍵用のボックスがありました。 （原文） To check in you have to go to another hotel 80 m away , there is 24 h reception. Amazing location - heart of old town. Pinxos bars were just at a doorstep. Room was ok. Tidy. I was happy that we got windows facing back yard instead of the busy street, so it was quieter. But that I can not say about the room itself- it has very very poor sound isolation- you literally can hear all your neighbours talking on both sides plus annoying foot steeps above your head 🤯. Check out process was pretty easy, there is a box for the keys on a ground floor.

（Google による翻訳）スタンダードルーム、バスルームは狭かったです。タオルは床に置いておくしかありませんでした。到着すると、前の宿泊客が使ったトイレットペーパーの切れ端が落ちていました。ベッドは快適でした。エアコンが壊れていて、部屋は非常に暑かったです。同じオーナーが経営する別のホテルにチェックインしなければならなかったため、フロントサービスは利用できませんでした。これらの問題は簡単に解決できるはずです。そうでなければ、顧客を失うことになるでしょう。お勧めしません。 （原文） Habitación normal , baño pequeñísimo. Las toallas teníamos que tenerlas en el suelo. A la llegada nos encontramos con retales de papel de higiénico, señal de so ra de otros clientes cama cómoda. El aire acondicionado roto y muchísima calor en la habitación. No había servicio de recepción ya que tuvimos que hacer chek in en otro hotel del mismo dueño. Fallos que podrían mejorar si no lo hacen perderán clientes. No lo recomiendo

（Google による翻訳）ビルバオ旧市街に位置し、リベラ市場から徒歩数分、グッゲンハイム美術館から徒歩約20分です。キーカードはホテル・レト・レト（徒歩数分）で受け取る必要がありました。ホテルからの連絡は明確で分かりやすかったです。ホテルの立地は最高です。すぐ目の前にはたくさんの飲食店があります。部屋もバスルームも清潔で快適でした。唯一残念だったのは、部屋にコーヒー／紅茶メーカーがなかったことです。しかし、全体的にはとても快適で快適な滞在でした。もう一つだけ付け加えるとすれば、ビルバオ・バスターミナル（ビルバオ・インターモーダル）からホテルまで行く場合は、タクシーかバスの方が便利です。 （原文） This is in the Old Town of Bilbao, minutes walk from the Riberra market, and about 20 minutes walk from Guggenheim Museum. We had to collect the keycards from Hotel Letoh Letoh (couple of minutes walk). The communication from the hotel was good and clear. The location of the hotel is fantastic. Lots of options for food and drinks almost right on the doorstep. Good clean room and bathroom. The only small thing we missed is having coffe/ tea making facility in the room. But, overall a very nice and pleasant stay. The only other point I'd mention is if you're coming from the Bilbao bus station (Bilbao Intermodal) to the hotel, take a taxi or a bus - it's easier.

空港までのバス停に近くて便利。旧市街へも歩いて行くことはできます。部屋は、そこまでは広くないので、部屋でゆっくりするよりは寝る場所と割り切った方がいいです。金庫、冷蔵庫などはなし。

（Google による翻訳）イビス・ビルバオ・セントロに宿泊しましたが、とても良い経験でした。ホテルは快適で、立地も良く、快適な滞在に必要なものがすべて揃っています。 特に、スタッフ全員の親切さには感謝の意を表したいと思います。彼らは常に細やかな気配りをし、喜んでお手伝いしてくれました。 特に、受付のゴルカさんには感謝の意を表します。彼のプロ意識、気配り、そして効率的な対応は、私たちの滞在をさらに素晴らしいものにしてくれました。彼のフレンドリーで効率的なサービスのおかげで、滞在はさらに素晴らしいものになりました。間違いなく、これはこのホテルの大きな強みです。 強くお勧めします。 （原文） Estuvimos alojados en el Ibis Bilbao Centro y mi experiencia fue muy positiva. El hotel es cómodo, bien ubicado y ofrece todo lo necesario para una estancia agradable. Quiero destacar especialmente la amabilidad de todo el personal, siempre atento y dispuesto a ayudar. Mención especial para Gorka, de la recepción, cuya profesionalidad, atención y buen hacer marcaron la diferencia. Su trato cercano y eficiente hizo que la estancia fuera aún mejor. Sin duda, un punto fuerte del hotel. Muy recomendable.

（Google による翻訳）市内中心部で静かな部屋をお探しで、豪華さはさておき、快適なマットレスが備わっていて、主要な場所のほとんどが徒歩圏内にあり、フレンドリーで親切なスタッフがいて、料金もお手頃という方には、このホテルがおすすめです。 パートナーと私は4泊予約しました。到着すると、フロントのスタッフが、おすすめの観光エリアと避けるべきエリア、そして周辺を回る際のアドバイスをくれ、大変助かりました。また、シャワーホースが水漏れしていることに気づきました。スタッフのソキさんが私たちのフロアにいたので、そのことを伝えると、すぐに交換用のホースを取りに行ってくれ、すぐに直してくれました。 朝食は11ユーロですが、私たちは全く利用しませんでした。部屋にコーヒーを持って帰るように注文したら、運ぶためのトレイまで用意してくれました。 部屋にはガラス製のウォーターボトルが用意されていて、床のディスペンサーで水を補充できます。マットレスは快適で、ダブルベッドは大きく、とても快適に過ごせました。あえて文句を言うとすれば、壁がとても薄いことです。隣の部屋で誰かが便座を上げたり、壁に寄りかかったりすると、その音が聞こえ、体感さえありました。また、床が少しきしむので、パートナーか私が夜中に起きると足音が聞こえました（繰り返しますが、これはかなり細かいことです）。 （原文） Si lo que buscas es una habitación tranquila en el centro sin muchos lujos pero con colchón cómodo, desde donde llegas a pie a casi todo lo importante y buscando amabilidad y cercanía del personal además de buen precio, este es tu hotel. Reservamos mi pareja y yo para 4 noches. Al llegar nos dieron índice recepción de por qué zonas era mejor moverse y por cuáles no, además de recomendaciones de desplazamientos, cosas que agradecimos enormemente. También nos dimos cuenta que la manguera de la ducha perdía agua. Había alguien de personal (Soki) por nuestra planta y al comentárselo, fue enseguida a por un repuesto y lo cambió sobre la marcha. Tienen servicio de desayuno por 11€ aunque nosotros no lo usamos ninguna día. Lo que si pedimos fue café para tomar en la habitación y hasta nos dieron una bandeja para llevarlos. Las habitaciones cuentan con una botella de cristal para rellenar con agua que puedes obtener en un dispensador que hay en la planta. El colchón es cómodo y la cama doble es grande, estuvimos muy cómodos. Si debo poner alguna pega siendo quisquillosa es que las paredes son muy finas, se escuchaba y hasta se sentía cuando alguien en alguna habitación contigua levantaba la tapa del wáter o se apoyaba en la pared, además de que el suelo cruje un poco y si yo o mi pareja nos levantábamos de madrugada, se escucha el caminar (repito, poniendome muy quisquillosa)

（Google による翻訳）このホテルは最高でした。街の中心部に位置し、清潔で、スタッフもとてもフレンドリーでした。スタッフはできる限り親切に対応してくれて、スムーズに滞在できるよう配慮してくれました。1つ星ホテルとは思えないほど、雰囲気が良かったです。家具も新しく、アメニティも充実しています。廊下のウォーターサーバーも素晴らしいですね。唯一気に入らなかったのは料金です。少し高めですが、この街ではよくあることです。 （原文） Me encantó este hotel. Muy céntrico, limpio y con personal súper amable. Te ayudan en todo lo que pueden y te dan todas las facilidades. Además no parece un hotel de 1 estrella para nada. El mobiliario es nuevo y tienen un montón de servicios. El detalle del dispensador de agua en el pasillo es fantástico. Lo único que no me gusto es el precio. Es excesivo, pero como en toda la ciudad.

（Google による翻訳）このホテルは本当に気に入りました。スタッフは親切で、朝食も素晴らしく、立地も最高でした。文字通り15分圏内で、ランチやディナーに利用できるレストランが数軒あり、カフェもすぐ近くにあります。駐車場もとても利用しやすかったです。本当におすすめです！ビルバオにまた来たら、必ずまた泊まります！ （原文） El hotel nos ha encantado. Personal encantador, muy buen desayuno y ubicación perfecta. Literalmente a 15 minutos de todo, en una zona con varios restaurantes para comer o cenar y tiene también cerca cafeterías. El parking muy accesible también. Más que recomendable! Si volvemos a Bilbao nos alojaremos allí sin dudarlo!

（Google による翻訳）このホテルが1つ星しかないなんて、信じられません。市内の観光スポットはすべて1.5km圏内にあります。部屋は清潔で、朝食も素晴らしくボリュームたっぷりでした。スタッフはフレンドリーでプロフェッショナル。特にヴァージニアさんは私たちを温かく迎えてくれ、アドバイスをくれ、いつもとても親切で対応してくれました。強くお勧めします。 （原文） Come può essere che questo hotel abbia una sola stella? Tutti i Punti di interesse della città sono nel Giro di 1,5 km. Camere pulite. Ottima e abbondante colazione. Personale gentile e professionale, soprattutto Virginia che ci ha accolti e consigliati ed è sempre stata super utile e disponibile. consigliatissimo.

（Google による翻訳）とてもお得でした。部屋は清潔で快適で、スタッフも素晴らしかったです。私が初級レベルのスペイン語で道を尋ねたり質問したりしている間も、とても辛抱強く対応してくれました。レストランの料理は素晴らしく、スタッフは食物アレルギーに関しても非常に親切で、迅速に対応してくれました。またぜひ泊まりたいです。ありがとうございました。 （原文） Great value. The room was clean comfortable and the staff were great. They were very patient with me whilst I practiced my elementary learners Spanish to get directions and ask questions. The restaurant had great food and the staff were extremely helpful and responsive regarding food intolerances. We'd definitely stay again. Thank you.

（Google による翻訳）ホテルは旧市街の高台に位置しています。健脚な方なら歩いて行けます。公共交通機関も簡単に利用できます。 部屋は清潔で、ベッドは快適、バスルームは広々としていて大きなシャワー付きです。しかし、ワードローブはなく、小さな棚と小さな引き出しがあるだけで、2人分の服を収納するには十分ではありません。そのため、10日間スーツケースだけで生活せざるを得ませんでした。十分なスペースがあるにもかかわらず、ジャケットをかけるためのコートフックさえありません。ここは手抜きです!!! 朝食ビュッフェは良かったのですが、オムレツを作ってくれると約束していたシェフが結局来ませんでした。スタッフは親切で助かりました。 ホテルのプール利用料が20ユーロというのは法外です。特にウェブサイトには記載されていません。 （原文） Das Hotel liegt oberhalb der Altstadt. Man kann dorthin laufen, wenn man gut zu Fuß ist. Der Öffentliche Nahverkehr ist aber gut zu erreichen. Die Zimmer sind sauber, die Betten gut, das Bad geräumig mit einer großen Dusche. Allerdings gibt es keinen Kleiderschrank, nur ein Mini-Regal und eine winzige Schublade, was keinesfalls ausreichend ist, um die Bekleidung für zwei Personen unterzubringen. So müssen wir 10 Tage aus dem Koffer leben. Nicht einmal ein Kleiderhaken für Jacken ist vorhanden, obwohl ausreichend Platz dafür wäre. Hier wurde an der falschen Stelle gespart!!! Das Frühstücksbüffet ist gut, wenn auch der Koch für das Zubereiten der in Aussicht gestellten Omelettes nie da war. Das Personal ist ansonsten freundlich und bemüht. 20 € für die Nutzung des Schwimmbads im Hotel ist unverschämt, zumal es auf der Website nicht erwähnt wird.

（Google による翻訳）ビルバオのオクシンデンタルは空港からタクシーで15分です。客室は広々としていて明るく、ベッドはとても快適です。スタッフはとても親切でした。私たちは2朝とも朝食をいただきましたが、とても美味しく、丁寧に調理されていました。ホテルにはジムが併設されていますが、今回は利用しませんでした。 ホテルの立地は最高です。地下鉄の駅まで徒歩10分です。旧市街中心部駅からは1駅です。 このホテルはあらゆる点で優れており、ビルバオを訪れるすべての人におすすめできるホテルです。 （原文） The Occindental in Bilbao is a 15 minute taxi ride from the Airport. The rooms are spacious, bright and the beds are very comfortable. The staff are very helpful. We had breakfast both mornings and it was very tasty and well prepared. There is a gym attached to the Hotel which we chose to avoid. The Hotel is in a fantastic location. A 10 minute walk takes you the Metro station . The station is one stop away from the Old Town Centre stop. This Hotel ticks all the right boxes and is one I would recommend to any would be visitors to Bilbao.

（Google による翻訳）ホテルは新しく、レストランの料理も美味しく、とても快適な場所です。 特に特筆すべきは、私たちが接したすべての部門（受付、飲食、イベント、メンテナンス）のスタッフの親切さです。こんなに温かく、行き届いたおもてなしを受けたのは久しぶりでした。 強くお勧めします。 （原文） El hotel esta nuevo y la comida del restaurante muy rica, es un lugar muy agradable. Pero me gustaría destacar la amabilidad de los trabajadores, de cualquiera de las áreas con las que hemos trabajado (recepción, restauración, eventos y mantenimiento). Hacia tiempo que no sentíamos una acogida así, con mimo y cuidado. Muy recomendable.

（Google による翻訳）市内中心部ではありませんが、ツアーバスで旅行する方には便利な美しいホテルです。 朝食は種類豊富でボリュームたっぷり、客室は美しく清潔です。 ご希望の方にはジムとスパもご利用いただけます。 （原文） Un albergo bello, non in centro ma comodo per chi si sposta con un pullman di viaggi organizzati. Varia ed abbondante la colazione, belle e pulite le camere. Per chi vuole poi è disponibile anche una palestra e la spa.

（Google による翻訳）とても親切なスタッフでした。グループで宿泊しました。誕生日ケーキをお願いしたところ、とても親切に対応していただきました。レストランとフロントのスタッフの皆さんもとても親切でした。部屋は広く、バスルームには大きなシャワーがあり、ベッドも快適でした。朝食も最高でした！ （原文） Personale gentilissimo, ho soggiornato con un gruppo, abbiamo chiesto una torta per un compleanno e sono stati super disponibili. Sia il personale del ristorante che il personale della reception. Camere grandi, bagno con doccia enorme, letto comodo. Colazione super!

（Google による翻訳）娘と一緒に屋内プールを利用しようとした際に、残念な驚きを味わいました。このホテルに屋内プールがあるという理由で選んだのですが、滞在中に初めて、屋内プールは未成年者立ち入り禁止であることに気づきました。予約前にホテルのウェブサイトを確認したところ、「専用スパエリア（18歳未満は立ち入り禁止）、ジム、屋内プール」があると記載されていました。しかし、これらのサービスすべてが未成年者立ち入り禁止であるとは、ウェブサイトのどこにも記載されていませんでした。これらのサービスは有料であり、1人1日20ユーロかかることを予約時に顧客に伝えておくべきでした。この情報はより明確に記載されるべきです。 （原文） Tivemos uma desagradável surpresa quando tentamos usar a piscina interior com a nossa filhota. Escolhemos este hotel pois tem piscina interior e só percebemos durante a nossa estadia que a piscina interior é interdita a menores. Consultamos o site do hotel antes de reservar e refere que possui um “zona do spa exclusiva (proibida a menores de 18 anos), um ginásio e piscina interior”. Em nenhuma parte do site refere que todos esses serviços são interditos a menores. Sendo que são pagos e deveriam ser do conhecimento do cliente na altura da reserva, custo de 20€ por dia e por pessoa. Deveria ser mais explícita esta informação.

（Google による翻訳）仕事で1泊 とても広くて快適、そして清潔な部屋でした。サービスも良く、立地も良かったです。朝食ビュッフェは種類も豊富で質も良かったです。 スタッフは親切でフレンドリーでした。 （原文） Una noche por trabajo Habitaciones muy amplias, cómodas, limpias. Buen servicio. En una ubicación que no está nada mal. El desayuno buffet muy rico en variedad y buena calidad. Personal atento y cordial.

投稿済み

（Google による翻訳）スタッフも親切で、清潔で素晴らしいホテルでした。部屋は3人で泊まるには十分な広さで、ダブルベッドは大きくて快適でした。ホテル内は静かでした。朝食も種類が豊富でとても美味しかったです。有料で、安全な中庭に駐車場がありました。サッカーファンにとって、スタジアムが通りの真向かいにあり、よろよろと道を渡るだけで行けるので、最高のロケーションです。 （原文） Tolles und sauberes Hotel mit freundlichem Personal. Unser Zimmer bot ausreichend Platz für 3 Personen, das Doppelbett war groß und bequem. Wir empfanden das Hotel auch als ruhiges Haus. Das Frühstück war sehr gut mit vielseitiger Auswahl. Parken war im gesicherten Innenhof gegen Aufpreis möglich. Für Fußballfans ist die Lage unschlagbar, da das Stadion gleich gegenüber ist und man "nur über die Straße stolpern " muss.

（Google による翻訳）ゆっくり休める部屋、フレンドリーなスタッフ、そして街の中心部にある場所をお探しなら、ここがまさにぴったりです！美しく、強くお勧めします。街の中心部に位置し、スタッフによるサービスは一流です。友人と到着したのですが、受付のセルジオさんはとても親切に迎えてくれ、彼女のフライトまで数時間（彼女は私とは同室ではありませんでしたが）荷物を預かってくれました。 朝食は種類豊富で、とても新鮮でした。 チェックアウト後も、夕方遅くまで荷物を預かってくれたので、フライト前に荷物を受け取るまで街を散策することができました。スタッフ全員と施設に100%の拍手喝采です👏 次回ビルバオに来たら、また必ず利用します。 （原文） Si buscan un lugar con habitaciones para descansar como se debe y con buen trato de personal y ubicación céntrica, este es el lugar! Hermoso y recomendadisimo Hotel, céntrico, con atención del personal de primera. Llegué con una amiga y Sergio (el recepcionista) nos atendió muy amablemente y no tuvo problema en hacerle el favor de guardar su bolso unas horas (ella no se hospedaba conmigo) hasta su vuelo. El desayuno súper completo, variado y fresco. Ahora, al hacer el check out me guardan mi bolso hasta entrar la tardecita para poder pasear por la ciudad hasta recogerlo antes de mi vuelo. Un 100 💯 aplausos para todo el personal y las instalaciones 👏 Repetiré en el próximo paso por Bilbao.

（Google による翻訳）ビルバオでの3日間、ここに滞在しました。ホテルは快適で、サービスも良く、立地も便利でした（トラムの駅がすぐ近くです）。唯一の欠点はエアコンでした。気温が42℃（105°F）を超える日にエアコンが効かず、午後10時には部屋の温度が28℃（82°F）まで上がり、非常に蒸し暑かったです。セルジオのおかげで、この困難をうまく乗り越えることができました。 （原文） Abbiamo soggiornato qui per i nostri 3g a Bilbao, hotel comodo ben servito e ben collocato (tram a pochi passi). Unica pecca l’impianto del condizionatore che non funziona in una giornata di oltre 42gradi con più di 28 gradi in camera alle 22 di sera ed un afa incredibile. Sicuramente qui Sergio ha fatto la differenza e ha saputo sopperire egregiamente a questa difficoltà.

（Google による翻訳）ホテルで結婚式を挙げましたが、これ以上ない最高の会場でした。ウェディングプランナーのMaiderさんは素晴らしい方で、スケジュールや細かい点も私たちの希望に合わせて調整してくださり、とてもスムーズに進めていただきました。ケータリングとウェイターの対応も素晴らしく、何も不満はありませんでした。料理も豊富で、どれも美味しかったです。 河口の美しい景色を眺めることができ、テラスはセレモニーとケータリングの両方に対応できるほど広々としています。 DJサービスもあり、Alfonsoさんは親しみやすく、どんな場面にもぴったりの音楽を演奏してくれます。 私たちもゲストも、運営、サービス、設備に大変満足しました。大切な人と結婚式やパーティーをしたいなら、ここは最高の選択肢です。 （原文） Celebramos nuestra boda en el hotel y la verdad es que no podíamos haber elegido mejor el sitio. La organizadora de bodas Maider es encantadora y nos facilitó mucho las cosas, adaptando horarios y detalles a nuestro gusto. Los trabajadores del catering y los camareros también fueron un encanto y no faltó de nada. Había mucha comida y estaba muy rico todo. Tiene unas vistas muy bonitas hacia la ría y la terraza es amplia para poder celebrar la ceremonia y el catering. Ofrecen servicio de DJ. Alfonso es muy accesible y pone la música adecuada en cada momento. Tanto nosotras como los invitados quedamos encantados con la organización, el servicio y las instalaciones, por lo que si quieres celebrar una boda o una fiesta con los tuyos es la mejor opción.

（Google による翻訳）ホテルは少し古めかしく、写真ではもっと良く見えます。限られたスペースを考えると悪くはありませんが、モダンではなく、新しいホテルのようなアメニティも備えていません（バスタブはありますが、バスルームは少し古びた感じがします。窓は変わっていないように見えましたが、騒音は聞こえませんでした）。 ベッドは快適で広く、とても気に入りました。 親切なサービス。 1泊だけの滞在でない限り、二度と泊まることはないと思います。 （原文） Hotel un poco anticuado, tiene mejor aspecto en las fotos. Para estar lo justo en el hotel no está mal pero no es moderno ni tiene las comodidades de los hoteles nuevos (tiene bañera y el aspecto del baño es un poco decadente, las ventanas parecían sin cambiar aunque no escuchamos ruido). La cama cómoda y grande, lo cual valoro mucho. Servicio amable. Creo que no me volvería a quedar salvo que fuera una noche de paso.

（Google による翻訳）車が故障したため、予定外の滞在となりました。本当に素敵なホテルで、スタッフはとてもフレンドリーで、期待以上の対応をしてくれました。部屋もホテル全体も清潔でした。素敵なバーが2軒あり、1軒はアスレティック・ビルバオ・サッカークラブの向かい側、もう1軒は川を見渡せる場所にあります。ビルバオに戻らなければならなかったので、当然同じホテルを予約しました。強くお勧めします。予約して後悔することはないでしょう。 （原文） This was an unplanned visit due to our vehicle breaking down. What a lovely hotel, extremely friendly staff who go above and beyond to help. The rooms are spotless, as is the whole hotel. Two nice bars, one outside opposite Athletic Bilbao football club and one looking over the river. We had to return to Bilbao and obviously booked the same hotel. Highly recommended and you won’t be disappointed if you book.

予想より広く快適な宿。部屋にミネラルウォーターやドライヤーがないのが残念だが、ドライヤーはフロントで借り、ミネラルウォーターは近くのスーパーて買ったので問題はなかった。 ロビーが思ったよりも広く仕事などで使えそうだ。

風呂トイレ別　バスタブなし　犬OKのホテル

もう二度と泊まることはないでしょう。

（Google による翻訳）モダンなスタイルと居心地の良い雰囲気が完璧に融合したホテルです。客室は広々としており、清潔で、よく手入れが行き届いています。バスルームとは別にシャワーがあり、さらに便利です。スタッフは親切で、タオルも毎日交換してくれます。水とコーヒーの自動販売機があり、駐車場は満車が多いですが、近くに便利な代替品があります。改善点としては、クローゼットがないことです。ハンガーのようなオープンな構造のため、数日滞在すると少し不便です。それでも、素晴らしいホテルなので、必ずまた利用したいと思います。 （原文） Hotel con una mezcla perfecta entre estilo moderno y ambiente acogedor. Las habitaciones son amplias, limpias y bien cuidadas, con una ducha independiente del baño que aporta comodidad. El personal destaca por su amabilidad y la atención diaria con el cambio de toallas. Dispone de máquinas expendedoras de agua y café, y aunque el parking suele estar completo, ofrecen alternativas cercanas muy prácticas. Como punto a mejorar, la falta de armario: solo cuenta con una estructura abierta tipo percha, algo incómoda si te alojas varios días. Aun así, un hotel excelente al que sin duda volveremos.

（Google による翻訳）スタッフはとてもフレンドリーで親切でした。客室はやや小さめですが、機能的に整えられています。ビルバオ中心部に位置し、サン・マメス・スタジアムとインターモーダル駐車場から徒歩圏内という絶好のロケーションは、特に魅力的です。周辺には数多くのバー、レストラン、ショップがあり、交通の便も非常に良いです。総じて、コストパフォーマンスに優れたホテルです。 （原文） Mitarbeiter sehr freundlich und zuvorkommend. Die Zimmer sind eher klein, aber zweckmäßig eingerichtet. Besonders hervorzuheben ist jedoch die hervorragende Lage im Zentrum von Bilbao, nur wenige Gehminuten vom Estadio San Mamés und dem Parking Intermodal entfernt. In der direkten Umgebung findet man zahlreiche Bars, Restaurants und Geschäfte, was die Infrastruktur äußerst komfortabel macht. Insgesamt bietet das Haus ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.

（Google による翻訳）受付スタッフの皆さんのサービスは素晴らしく、皆さんとても親切です。夕食をご持参の場合は、テーブルをご利用いただけます。1階には飲み物とサンドイッチの自動販売機もあります。 立地も非常に良いです。 すぐそばにトラムの駅があり、インターモーダル駅までは約200メートル、サン・マメス駅まではさらに数メートルです。 （原文） La atención de todos los recepcionistas es maravillosa. Son todos muy amables. Puedes usar unas mesas para comer si llevas tu cena. También tiene una máquina expendedora de bebidas y sandwichs en planta baja. La ubicación es muy buena. A pocos pasos puedes to.ar el tranvía. A poco más de 200 metros está la estación Intermodal y a pocos metros más el San Mames.

（Google による翻訳）とても温かいおもてなしをいただきました。 地下鉄と市内中心部からわずか5分です。 小さな地下駐車場があります。 4階に宿泊しました。 断熱性が非常に高い部屋でした。 騒音もありませんでした。 羽毛布団にシミがありました（写真をご覧ください）。 ペット同伴可能です。 （原文） Très bon accueil. Situé a seulement 5min du métro et du centre ville. Petit Parking souterrain. On étais au 4ème étage. Chambre très bien isolée. Aucun bruit. Trace de tache sur la couette ( voir photo ). Accepte les animaux de compagnie.

とても綺麗です😊

（Google による翻訳）ホテルでの滞在は、最初から素晴らしいものでした。スタッフは皆、とてもフレンドリーで気配りがあり、いつも笑顔で対応してくれました。部屋は清潔でとても快適で、ベッドの寝心地、毎日の清掃、モダンでありながら温かみのある内装など、細部にまで配慮が行き届いていました。 朝食は特に素晴らしかったです。ヘルシーなメニューと新鮮な食材を使った、非常に充実した内容でした。さらに、ホテルの立地は理想的で、あらゆる場所に近く、静かなエリアにあるため、リラックスするのに最適です。 迷わずまた戻ってきたいです。快適さ、素晴らしいサービス、そして質の高いホテルで、短期滞在にも長期旅行にも最適です。強くお勧めします！ （原文） Nuestra experiencia en el hotel fue excelente desde el primer momento. El personal fue increíblemente amable y atento, siempre dispuesto a ayudar con una sonrisa. La habitación estaba impecable, muy cómoda y con todos los detalles cuidados al máximo: buena cama, limpieza diaria y una decoración moderna pero acogedora. El desayuno fue uno de los puntos fuertes: muy completo, con opciones saludables y productos frescos. Además, la ubicación del hotel es ideal, cerca de todo pero en una zona tranquila, perfecta para descansar. Sin duda, repetiríamos sin pensarlo. Es un lugar que combina confort, buena atención y calidad, ideal tanto para una escapada como para un viaje más largo. ¡Muy recomendable!

（Google による翻訳）良い点： ホテルは清潔で快適です。駐車場は1日19ユーロです。ただし、駐車場階まで行くエレベーターに車を入れるには、ある程度の運転技術が必要です。客室は清潔で、よく整備されています。 悪い点： ホテルはビルバオ火葬場のすぐ近くにあるので、ご注意ください。私たちは中庭に面した部屋に宿泊し、窓から火葬場の建物が直接見えました。夜になると、「Tanatorio」という大きな文字が書かれた明るいライトボックスがはっきりと見えました。とても不安でした。カーテンを閉めましたが、それでも不気味な感じがしました。 それが気にならないのであれば、このホテルは良い選択肢です。そうでない場合は、別のホテルを選んだ方が良いかもしれません。 1泊目の後に部屋の変更をお願いしたところ、追加料金で可能と言われました。しかし、その日に市内観光の予約と支払いを済ませていたため、部屋の変更をお願いした時間に間に合うことができませんでした。それで私たちはもう一晩同じ部屋に泊まらなければなりませんでした。 （原文） Pros: The hotel is nice and clean. They offer parking for €19 per day. Just a heads-up: you’ll need good maneuvering skills to get your car into the elevator that takes it to the parking levels. The rooms are clean and well maintained. Cons: Be aware that the hotel is VERY close to the Bilbao Crematorium. We had a room facing the inner yard, and we could see the crematorium building directly from our window. At night, the bright light box with the large word "Tanatorio" was clearly visible. I found it very unsettling. We closed the curtains, but it still felt creepy. If that doesn’t bother you, the hotel is a good option. Otherwise, you might want to choose a different place. I asked to change rooms after the first night, and they said it was possible for an extra fee. However, because we had already booked and paid for a city tour that day, we couldn’t meet the time frame they requested for the room change. So we had to stay in the same room for one more night.

（Google による翻訳）非常に便利な立地のホテルです。サービスにはもっと星を付けたいくらいです。スタッフはとても親切で、観光スポットやレストランなど、いろいろとアドバイスをくれました。 シャワーは…最高でした!! ;) もしマイナス点を挙げるとすれば、駐車場の料金です。他のホテルも大体同じくらいの料金でしたが、少し高めだと感じました。それでも、このホテルには間違いなく何度でも戻ってきたいと思っています。 （原文） Hotel muy céntrico, al servicio le daria más estrellas si se pudiera, fueron muy amables, nos dieron consejos de que podíamos visitar y donde podriamos comer. La ducha fue ..... buenísima!! ; ) Si tengo que decir algo negativo sería el precio del parking,aunque en general en los otros hoteles que vimos son igual más o menos pero ..lo encuentro un poquitin caro.... aún así volveríamos una y más veces a el hotel.

（Google による翻訳）河口に面した絶好のロケーションで、市内のあらゆる観光スポットまで徒歩圏内という素晴らしい滞在先です。 とても清潔で、設備も良く整備されていました。ホテルのスタッフはとても親切でフレンドリーでした。 （原文） Excelente sitio para alojarse con una ubicación muy buena, enfrente de la ría y puedes ir andando a todos los sitios de interés de la ciudad. Instalaciones muy limpias y cuidadas. El personal del hotel con un trato muy atento y amable.

（Google による翻訳）立地は良いですが、車で来る場合は少し不便です。 ホテルの駐車場は非常に狭く、エレベーターで降りて、車のミラーを閉めてからでないと入れません。一番の問題は、この点について何の警告もないことだと思います。 ホテル側から説明を受け、それを承知で受け入れていれば大したことではないと思いますが、1泊19ユーロという料金を考えると、駐車の難しさについて警告するのは最低限の対応だと思います。 フロントで駐車場の問題について懸念を伝えたところ、「驚いた」とだけ言われ、これまで苦情はなかったとのことでした…。 私はネガティブなレビューを書くタイプではありませんが、これはぜひ読んでみたいと思いました。 駐車場の確保で嫌な思いをしたことと、フロント係の対応と思いやりの欠如のため、二度とこのホテルには行きたくありません。 少し離れたホテルを選び、道を歩いていく方が、ストレスが軽減されるので間違いなく良いでしょう！ （原文） Bien localizado, aunque no si vienes en coche. El parking del hotel es muy pequeño,tienes que bajar en un ascensor en el que para entrar tienes que incluso cerrar los retrovisores del coche y lo más importante es que no te avisan de esto. Si te informan y lo aceptas con conocimiento no me parece grave pero para un precio de 19 euros la noche me parece que qué minimo que avisar las dificultades del parking. Aún encima cuando comunicamos nuestro estrés por el parking en recepción, "se sorprenden" y nos dicen que nunca nadie se ha quejado... No soy de poner reseñas negativas pero esta es una reseña que a mi me hubiese gustado leer. No volveria por la mala experiencia para conseguir aparcar y por la despreocupacion y poca empatía de la recepcionista. Merece la pena coger un hotel algo mas lejos y bajar dando un paseo,mucho menos estres seguro!

（Google による翻訳）ビルバオでの滞在に最適な場所です。歴史的中心部のすぐ近くという絶好のロケーションです。 設備はよく整備されていて清潔で、スタッフはフレンドリーで親切です。 この美しい街で過ごすには最高の選択肢です。 （原文） Excelente sitio para alojarse en Bilbao,muy bien situado cerca del casco histórico. Las instalaciones muy cuidadas y limpias y el trato del personal correcto y agradable. Una muy buena opción en ésta bonita ciudad.

スペインにもカプセルホテルがあるようだ。 しかもとびっきりスタイリッシュ。 試しに泊まることにした。 場所は、バスターミナルから徒歩10分。 Googleが示す道順はややこしいが、わかると簡単にたどり着ける。 ・清潔な空間 ・静かな寝室空間 を心がけているから、ある意味よく眠れます。 通路の光が青く、なんかアトラクションっぽくて面白いです。 スタッフの男性も親切です。 キッチンもあるから、長居するにもいいかもしれません。

xfx?v 乁[ᓀ˵▾┻━┻ミ＼(≧ﾛ≦＼)˵ᓂ(ﾉ´･ω･)ﾉ ﾐ ┻━┻]ㄏ¯\(°_o)/¯┐( ˘_˘)┌¯\(◉‿◉)/¯┐( ˘_˘┻━┻ ヘ╰( •̀ε•́ ╰)(ノಥ,_｣ಥ)ノ彡┻━┻(ノಥ,_｣ಥ)ノ彡┻━┻(ノಥ,_｣ಥ)ノ彡┻━┻(ﾉ≧∇≦)ﾉ ﾐ ┻━┻(/¯◡ ‿ ◡)/¯ ~ ┻━┻┻━┻ミ＼(≧ﾛ≦＼))┌乁༼☯‿☯✿༽ㄏ¯\(°_o)/¯

（Google による翻訳）ホテルとカプセルは素晴らしく、清潔で雰囲気も良く、共用エリアも充実していました。しかし、朝晩の対応があまり良くなかったのと、事前に何も伝えていないにもかかわらず、11時にロッカーをすぐに開けてしまい、私たちの私物をロッカーの外に置いてきてしまったのが残念でした。正直、荷物を取り出すのに15分ほど猶予を与えたり、事前に知らせてくれたりするのは、もう少し良い点ではないでしょうか？ また、トイレは綺麗でしたが、かなり汚かったので、午前中に清掃を少し増やしてもらえると、お客様にとっても安心できると思います。 （原文） The hotel and capsules were great, clean and nice ambiance with a lot of common areas. However I have to say that the people who give us attention both night and morning where not too nice and also they opened immediately at 11:00hrs the lockers with any previous advice and leaving our personal belongings outside of them. Honestly giving 15 minutes tolerance to take out the things or let us know could be a nice detail, don’t you think? Also the toilets where nice but really dirty, so maybe an extra clean during the morning can be nice and healthy for your customers.

（Google による翻訳）羽毛布団付きの大きめの上下シーツの提供など、改善点がいくつかあります。また、カプセル横のスペースを改良し、バックパックやスーツケースの出し入れを容易にし、収納しやすくしていただけると助かります。シャワーは非常に快適で、待合室や共用エリアも非常に広々としていました。 （原文） Recomendable hacer algún mejora como aportar sábanas inferiores y superior con edredón más grande. Recomendable mejorar el espacio para poder tener mochila o maleta al lado de la cápsula para coger y dejar cualquier cosa que se necesite. La ducha muy buena y la estancia de espera y común muy amplia.

（Google による翻訳）競争力のある価格で、この未来的なスタイルのホステルで素晴らしい体験ができました。 スタッフはとても親切でフレンドリーでした。 一泊するには十分な宿泊施設でした。カプセルと共用エリアの清潔さはもう少し改善の余地がありました。 それ以外は、寝具は快適で、ロビーにある専用ロッカーは大きなスーツケースを入れるのにちょうど良い大きさでした。 （原文） Bonne expérience dans cet hostel au style futuriste au tarif compétitif. Le personnel de l'établissement s'est montré très disponible et aimable. L'hébergement était bien pour une nuit. Petite amélioration par rapport à la propreté dans les capsules et espaces communs. Sinon, la literie était confortable et la casier attribué dans le sas était de bonne taille pour les grandes valises.

（Google による翻訳）コンセプトと立地は良いのですが、設備は汚いので改善の余地があります（シャワースクリーンとシャワーのカビ、キッチンのたわしの不衛生さ、床の糸くずなど）。宿泊人数に対して、トイレと食器の数が少なすぎます。 カプセル内外ともに明るすぎるため、カプセル内では騒音がかなり聞こえます。 その他は非常に劣悪で、1泊以上の滞在はお勧めしません。 （原文） El concepto y la ubicación es buena, pero a mejorar la suciedad de las instalaciones (mamparas y duchas con moho, estropajos de cocinas insalubres, pelusa en el suelo…) poca cantidad de baños y vajilla para la cantidad de huéspedes que hay alojados. Mucha luz tanto dentro como fuera de las cápsulas y se escucha mucho ruido dentro de ellas. Se descansa muy mal poco recomendable para más de una noche.

（Google による翻訳）要約 カプセルタイプの宿泊施設で、バスルームは共用ですが、このタイプの宿泊施設ではよくあることですが、非常に満足のいく滞在でした。4泊しましたが、ぐっすり休むことができ、全体的にとても快適に過ごせました。 スタッフ 受付スタッフのダイアナさん、ラモンさん、アルベルトさんは、とても親切で、いつでも対応してくれ、フレンドリーで、私の要望にも耳を傾けてくれました。ゲストを大切にし、仕事に情熱を注いでいるのが伝わってきました。それぞれと少し会話を交わしましたが、良い雰囲気でした。これからも頑張ってください。たとえ誰もが感謝してくれなくても、素晴らしい仕事をして、人々の生活に影響を与えています。新しい場所に到着し、歓迎されていると感じることは、思っている以上に大切なことです。 カプセル マットレスはとても快適で、夜は静かでした。休みたい人も楽しみたい人も、お互いに邪魔することなく過ごせるよう、厳格なルールが設けられています。カプセル内の様々な照明のおかげで、温かい光の中で読書をすることができました。 清潔さ 共用エリアとプライベートエリアはどちらも常に清潔でした。 バスルームは常に清潔に保たれていました。もし状態が悪かったと感じた時は、夜間に誰かが掃除をせずに通り過ぎたためでした。冷蔵庫とシンク付きのキッチンがあるので、レストランに頼ることなく長期滞在を楽しむことができます。キッチンは常に清潔でした。 立地 公共交通機関のアクセスが良好で、街のあらゆる場所を訪れることができました。中心部にありながら喧騒はなく、リラックスしながら街との繋がりを感じられる絶妙なバランスです。 改善点 - カプセル内のコンセント - 固定側に物（財布、携帯電話、本など）を収納できるスペースを追加する - カプセルを開けるドアに潤滑油を塗る - 夜間に青いスイッチをオフにできるようにする （原文） EN BREVE Teniendo en cuenta que es un alojamiento con cápsulas y con baños compartidos y es lo que hay, en este tipo de establecimiento, mi experiencia ha sido muy satisfactoria. Me he quedado 4 noches y he podido descansar muy bien y general he estado muy a gusto. PERSONAL El personal de recepción, tanto Diana como Ramón y Alberto, me han atendido muy bien y han sido siempre disponibles, amables y han escuchado mis necesidades. Se ve que cuidan sus huéspedes y les gusta lo que hacen. He podido intercambiar algunas charlas con cada uno y me han dado buenas vibras. Sigan así, aunque no todo el mundo lo agradezca, están haciendo un muy buen trabajo y están teniendo un impacto en las vidas de las personas. Llegar en un sitio nuevo y sentirse acogido es más importante de lo que parece. CÁPSULA El colchón era muy cómodo y durante la noche había silencio. Hay unas reglas muy estrictas que permiten descansar a quien quiere y disfrutar a quien quiere, sin molestarse uno al otro. He agradecido mucho los diferentes tipos de iluminación dentro la cápsula, que permiten leer con un tono de luz cálido. LIMPIEZA Tanto las áreas comunes cuanto la zona privada estaban siempre limpias. Los baños siempre han estado en buenas condiciones. Cuando he encontrado que estaban en malas condiciones, es porque durante la noche había pasado algún guarro sin intención de limpiar. Hay una cocina con nevera y fregadero que permite disfrutar de una larga estancia sin tener que depender de los restaurantes. La cocina siempre la he encontrada limpia. UBICACIÓN La ubicación me ha permitido visitar todos los lados de la ciudad, porque bien conectada con el transporte público. La zona bastante céntrica pero no dentro del bullicio es la perfecta mezcla entre el descanso y la conexión con la ciudad. ÁREAS DE MEJORA - los enchufes dentro la cápsula - añadir un espacio en el lado fijo para poder guardar las cosas (cartera, móvil, libros...) - lubricár la puerta que abre la cápsula - poder apagar los interruptores azules durante la noche

（Google による翻訳）とても不快な経験でした。 雰囲気が不穏で、他の宿泊客がじっと私たちを見つめ、私たちの行動を監視していました。 ルームメイトの一人がじっと私たちを見つめていて、とても不快でした。彼は携帯電話で音楽を聴きながら、大きないびきをかきながら眠ってしまいました。 そして午前2時、泥酔した4人の男が部屋に入ってきました。いびき、おなら、そしてアルコールの臭いで、眠ることなどできませんでした。妻も私も5分も眠れず、一晩中眠れませんでした。 リビングルームにあるバスルームでは、トイレの外、壁、ドアに排泄物が付着していました。 隣の部屋から男性の慢性的な咳の音がはっきりと聞こえました。二度とあの場所には戻りません。 （原文） Experiencia muy desagradable. Se sentía un ambiente amenazante, los demás huéspedes no dejaban de mirarnos y de estar pendientes de qué hacíamos y qué no. Uno de los compañeros de cuarto no dejaba de mirarnos, fue bastante incómodo. Se durmió con música puesta en el móvil y ronquidos muy molestos. Luego, a las 2 de la mañana llegan, a la habitación, 4 hombres en un alto estado de embriaguez y entre los ronquidos, los gases que se tiraban y el olor a alcohol era imposible dormir. Ni mi esposa, ni yo, pudimos dormir ni siquiera 5 minutos, toda la noche en vela. En el baño ubicado en el living, fuera del inodoro había materia fecal, también en la pared y puerta. Se podía escuchar claramente la tos crónica de un señor que estaba en la habitación de al lado. No volvería a ese lugar jamás.

（Google による翻訳）全く眠れませんでした。最悪の体験でした。部屋はずっと日光が差し込んでいるようで、男性が咳き込んでいたので窓を閉めることができませんでした。 サービスはとても親切で、ダイニングルームとキッチンも概ね良かったのですが、部屋は休息のために設計されていませんでした。 （原文） No he dormido nada, la experiencia ha sido fatal. En la habitación es como si fuese de día constantemente y no se podía cerrar la ventana pq había un hombre que no paraba de toser. El servicio es muy amable y el comedor y cocina bien en general pero las habitaciones no están diseñadas para descansar.

（Google による翻訳）忘れられない体験をしたいなら、ここは最高です。 部屋は湿っぽい匂いがしました。ロッカーのセキュリティも怪しかったです。全体的に奇妙な人たちばかりで、雰囲気は暗く、誰もが私たちの行動を逐一監視していました。 同室の男の一人が、まるで私たちが眠りに落ちるのを待っているかのように、じっと私たちを見張っていました。彼は音楽を聴きながらようやく眠りに落ちましたが、その後、いびきと放屁を始めました。 午前2時頃、さらに4人の男が泥酔して到着しました。彼らは横になり、5人全員がいびきと放屁のシンフォニーを始めました。部屋は酔っ払いの息と放屁の臭いで充満し始めました。 ベッドメイキングは最悪でした。 隣の部屋の男のしつこい咳の音が聞こえてきました。 受付エリアのトイレは便器の外が排泄物で覆われ、女性用トイレの床には尿がこぼれていました。さっきも言ったように、あの汚い場所での忘れられない経験でした。たとえお金をもらっても、もう行きたくありません。 私は一晩中眠れず、妻は20分ほどしか寝られませんでした。明るくなるとすぐに出発しました。 （原文） Si quieres vivir una experiencia inolvidable este es el lugar indicado. La habitación olía a húmedo. Los lockers de dudosa seguridad. La gente, en general, muy rara, se sentia un ambiente oscuro turbio, todos pendientes de que hacías y que no. Uno de los tipos, con los que compartíamos el cuarto, no nos quitaba el ojo, parecía que estaba esperando a que nos durmiesemos, al final se durmió con música y después empezó con los ronquidos y pedos. Aprox. A las 2 de la mañana llegaron 4 tipos más, borrachisimos, se acostaron y al unísono los cinco entablaron sinfonía de ronquidos y pedos. La habitación se empezó a llenar de respiración de borracho y pedo. Las camas horribles para vestir. Se escuchaba la tos crónica del señor de la habitación de al lado. El baño del living de recepción estaba cagado por fuera del inodoro y el de mujeres orinado el piso Como dije experiencia inolvidable, en el hueco este, no volvería ni porque me pagarán para hacerlo. Yo no pude dormir en toda la noche y mi esposa durmió apenas 20 minutos. Salimos apenas amaneció.

（Google による翻訳）人生最悪のホステルでした。 寝心地の悪いベッド、部屋のスタッフは皆とても失礼で、敬意も示していませんでした。 清潔さは最悪でした（シャワーとトイレはピカピカでしたが）。スタッフも最低でした。深夜以降は共用スペースへの立ち入りが禁止されているので、部屋か外にいるしかありませんでした…。 荷物を預ける安全な場所がなく、バッグを盗まれました。どうやらスタッフは慣れていたようで、犯人は初犯ではなかったようです。すぐに捕まりました。近くの警察署に届け出ました。幸いにも私はスペイン語が堪能です。 このホステルは安全とは言えず、非常にいかがわしい人たちが集まってきます。 こんなにひどい経験をしたのは初めてです。申し訳ありませんが、この施設はホステルのコンセプトに全く合致していません。例えば、観光情報などは一切提供されていませんでした。 絶対に行かないでください！これが私の苦情の写真です。 （原文） La pire auberge de jeunesse de ma vie. Des lits inconfortables, des gens très mal éduqués dans la chambre qui ne respectent pas. Une propreté à revoir (hormis la douche et WC qui étaient nickels) et un personnel nauséabond. Interdit d'etre dans le 'salon' à partir de minuit donc condamné à être dans la chambre ou dehors... Aucun espace sécurisé pour laisser ses bagages, j'ai été victime d'un vol de bagages. Visiblement le personnel était habitué car mon voleur n'était pas à son coup d'essai. En deux temps trois mouvements il a été retrouvé. J'ai été déposer plainte au commissariat tout proche et heureusement pour moi que je parle bien espagnol. Cette auberge n'est pas sécurisée et est très mal fréquentée. Je n'ai jamais eu une expérience aussi épouvantable. Je suis désolé car au delà de tout cela, cet établissement n'est pas dans l'esprit de l'auberge de jeunesse. Aucun renseignement donné pour une visite de la ville par exemple. Un établissement à fuir! Voici la photo de ma plainte.

（Google による翻訳）スタッフ（ベロニカさんと一番よくお会いしました）は完璧でした。いつも喜んで対応し、どんな問題でも解決しようとしてくれました。とても親身になって対応してくれました！ ベッドにはカーテンがなく、バスルーム（トイレとシャワー）は8人には物足りないと思います。 （原文） La atención del personal (a Verónica traté más) impecable. Siempre atenta a complacer y enmendar alguna cuestión. Mucha empatía! Las camas no tienen cortinas y me parece poco un baño (wc y ducha) para 8 personas.

（Google による翻訳）最悪の経験でした。絶対にお勧めしません。すべてが最悪でした。到着した瞬間から汚くて、不気味で、怪しく、立地も悪く、ロッカーの管理も不十分でした。夜11時以降は酔っ払いの部屋に泊まり、大音量の音楽といびきが聞こえてきました。午前3時には、さらに酔っ払いが増えていました。バスルームは汚くて湿っぽかったです。ホステルというより、安宿といった感じです。なぜ3つ星以上の評価があるのか​​理解できません。30分も眠れませんでした。今までで最悪の夜でした。最悪でした。 （原文） Pésima experiencia. No lo recomiendo para nada, un desastre todo. Suciedad, hostil desde que se ingresa, turbio, ni tan bien ubicado, los lockers mal mantenidos. En la habitación nos toco con borrachos desde las 11, con música y ronquidos. 3 de la mañana más borrachos. Baños sucios y con humedad. Más que hostel un albergue pero de los feos. No se como tiene más de 3 en reseña. Imposible dormir ni media hora,la peor noche que hemos pasado. Horroroso.

（Google による翻訳）評価はもっと低めですが、通常は受け付けていない予約の対面支払いに対応してくれた上に、ダウンタウンの便利な場所にあるのでお得でした。ベッドはまあまあでしたが、シーツをベッドのカーテン代わりに使わなければなりませんでした。従業員の方も何人か親切でした。 ここは実際にはアルベルゲで、名前が誤解を招くようなので、良い点はこれだけです。シャワーにはドアもカーテンもなかったので、シャワーを浴びると水がそこら中にこぼれ、かなりカビが生えていて、至る所に黒カビの臭いがしました。 一番の不満は、ロッカーが使えないことです。荷物を安全に保管できる場所がなく、寝ている時や外出中に盗まれないことを祈るしかありません。各部屋に少なくとも1人の従業員が寝泊まりしているようで、私の部屋を担当していた従業員はかなり不機嫌で、最初の朝、同じ部屋に泊まっていた巡礼者たちのように私が出て行かないことに腹を立てていました。仕事でここに泊まらなければならなかったら、きっとかなり不機嫌になっていたでしょう。また、深夜に仕事をしなければならなかったので、ロビーに深夜まで滞在できないのも残念でした。周辺はやや怪しい雰囲気でしたが、特に何か悪いことが起きているのを見たことはありませんでした。それ以外は、観光客にとっては街のあらゆる場所を簡単に観光できる非常に便利な場所です。 結局のところ、このホテルはカミーノの巡礼者だけが魅力を感じるのではないでしょうか。 （原文） I would rate it lower but they allowed me to pay for reservations in person, which is not usually accepted by them and it is situated in a convenient part of downtown for a bargain. The bed was alright though you had to use one of the sheets as a makeshift curtain for your bed. A couple of the employees were also nice. Those were the only good things I could say about this since this is actually an albergue and their name is misleading. The showers had no door or curtain so water would spill everywhere when showering as well as being quite moldy and I could smell the black mold every there. Though my biggest gripe is THE LOCKERS DON'T WORK, THERE ARE NO SECURE PLACES TO STORE YOUR STUFF and you just have to pray that they don't get stolen when you sleep or are out and about. Though it seems they have at least one employee sleeping in every room and the one in mine was quite grumpy and in my first morning staying got mad that I wasn't leaving like the pilgrims that were staying in the same room though I would probably be quite grumpy if I had to stay here for a job. It also sucks that you can't stay in the lobby past midnight especially since I needed to do some work in the night. The area was somewhat sketchy though I never saw anything bad happening and outside of that this is a very convenient location as a tourist to be able to easily see all the parts of the city. In the end I think this would only appeal for pilgrims on the camino.