(Google による翻訳)12月の雨の日に、彼女と私は「客」としてこのレストランを訪れました。少なくとも最初は、男性のウェイターが親切に迎えてくれ、サービスしてくれました。
店内はほとんど空いていて、他に2人掛けのテーブルが1つあるだけでした。そのため、飲み物はすぐに運ばれてきました。
私たちは2人とも、飲み物に加えて前菜、メインコース、デザートを注文しました。料理の味はなかなか良かったです。フライドポテトは本当に美味しかったのですが、ハンバーガーやその他の料理は平均的でした。
私の評価が低いのは、料理ではなく、不快な女性ウェイトレスのせいです。彼女は、私たちの滞在が終わりに近づくにつれて、何かに不満を抱いているかのように厳しい表情で私たちを見つめ続け、もはや歓迎されていないことを露骨に示していました。
私たちがまだデザートを食べている最中に、彼女が私たちのテーブルにやって来て、突然デザートの皿を片付け始め、すぐに支払い方法を尋ねてきました。
他に何か食べたいものや飲み物はないか、味は良かったかなど、一切聞かれませんでした。
彼女の超有害で堅苦しい態度のせいで、せっかく始まったはずの素敵な夜が台無しになり、突然、歓迎されていないと感じてしまいました。
もう一度強調しておきますが、店はまだ空っぽで、私たちを「追い出す」理由は全くありませんでした。
「申し訳ありませんが、お腹を空かせたお客様がまだ並んでおられますので、料金を頂戴いたします」といった類のことは、一度も言われませんでした。
また、テーブルは通常、特定の時間(例えば90分)のみ予約可能だということを誰も教えてくれませんでした。2時間の間、誰も私たちに話しかけてくれず、ただ嫌悪感を込めて見つめられるだけでした。本当に不快でした。
私たちは急いで会計を済ませ、ささやかに別れを告げて店を出ました。皮肉なことに、ウェイトレスはかろうじて不機嫌そうに「チャオ」と言い、すぐ隣に立っていた男性同僚はわざと黙っていた。
6週間経った今でも、あなたの何が問題だったのか、私には分からない。私たちがそこに長く座りすぎたのか、約60ユーロの売り上げがあなたにとって十分ではなかったのか、それとも私の友人が黒人だったからなのか。もう知りたくない。
ただ一つ確かなのは、あなたに一銭もチップを渡さなかったのは絶対に正しい判断だったということだ。あなたは自分でチップを稼がなければならない。さあ、また会いましょう!
(原文)
Wir waren mit meiner Freundin an einem regnerischen Tag im Dezember hier zu „Gast“ und wurden zumindest zu Beginn freundlich von einem männlichen Kellner begrüßt und bewirtet.
Die Getränke bekamen wir sehr schnell, weil der Laden quasi leer war - außer uns war lediglich ein weiterer Tisch mit zwei Personen belegt.
Wir haben beide neben Getränken noch Vorspeisen, Hauptgang und Nachtisch bestellt. Das Essen hat soweit ganz ok geschmeckt. Die Pommes waren sehr sehr gut, der Burger und das restliche Essen waren hingegen nur durchschnittlich.
Der Grund, weshalb meine Bewertung eher schlecht ausfällt, liegt nicht am Essen, sondern an der unsympathischen weiblichen Bedienung, die gegen Ende unseres Besuchs ständig streng zu uns rüber geguckt hat, als würde ihr offenkundig etwas missfallen, und uns mehr als deutlich gemacht hat, das wir hier nicht mehr erwünscht sind.
Wir waren noch dabei, unsere Nachspeise zu essen, da kam sie zu unserem Tisch und fing plötzlich an, unseren gemeinsamen Nachspeiseteller abzuräumen und prompt zu fragen, wie wir denn zahlen möchten.
Wir wurden nicht gefragt, ob wir nicht noch was zu Essen/Trinken haben möchten oder ob alles soweit gut geschmeckt hat etc.
Sie hat uns mit ihrer super toxischen und verklemmten Art den Abend, der anfänglich so gut lief, sowas von ruiniert, sodass wir uns plötzlich unwillkommen gefühlt haben.
Ich möchte nochmal betonen, dass der Laden nach wie vor LEER war und es wirklich keinen Anlass dazu gegeben hat, uns „rauszuwerfen“.
Es war zu keinem Zeitpunkt so, dass man hätte sagen können „Sorry Mädels, aber wir müssen Euch nun abkassieren, weil da noch hungrige Gäste in der Schlange warten“ oder Ähnliches.
Es hat uns auch keiner gesagt, dass die Tische generell nur für eine bestimmte Zeit (z.B. 90 Minuten) reserviert werden können. Keiner hat während der zwei Stunden mit uns gesprochen- stattdessen wurden wir nur angewidert angestarrt. Das war uns wirklich unangenehm.
Wir haben daraufhin schnell die Rechnung bezahlt und sind mit einem kurzen Tschüss gegangen. Ironischerweise hat die Kellnerin sich gerade so noch dazu aufraffen können, ein schlecht gelauntes „Ciao“ herauszubringen, während ihr männlicher Kollege, der direkt neben ihr stand, bewusst stumm blieb.
Ich weiß auch 6 Wochen später nicht, was euer Problem war - ob wir zu lange dort gesessen haben, ob euch der Umsatz von ca. 60 € nicht gereicht hat, ob es daran lag, dass meine Freundin schwarz war - ich will es inzwischen auch nicht mehr wissen.
Das Einzige, das ich weiß ist, dass es absolut richtig war, euch keinen Cent Trinkgeld gegeben zu haben. Das muss man sich nämlich verdienen. ¡Hasta nunca jamás!