ハンブルクの32のベストスパホテル

レストランから見える湖の景色はキレイ。夕食は食べていないが、雰囲気も良いです。 部屋も広く、バスタブもあり、問題なく快適に過ごせます。

アルスター湖畔にありロケーションはとても良い。部屋も広く綺麗。快適でした。

（Google による翻訳）湖畔のロケーションは、ホテル内、客室内、9階での朝食、7階でのドリンクを楽しみながらでも、街の景色を堪能するのに最適です。 サービスは時間厳守で、スタッフもとても丁寧でした。 唯一のマイナス点は、屋内プールを目当てにこのホテルを選んだのですが、予約時にその旨が伝えられていなかったことです。 （原文） La posizione sul lago é ideale per vivere la città anche mentre si é all interno dell’hotel, della camera, o mentre si fa colazione al nono piano o mentre si beve qualcosa al settimo piano. Il servizio é puntuale ed il personale molto cortese. Unica nota amare avendo scelto questo hotel in particolare modo per la piscina interna é stato disappointing che fosse in ristrutturazione e non fosse stato comunicato al momento della prenotazione.

（Google による翻訳）⭐⭐⭐⭐⭐ アルスター湖の素晴らしい景色を望む、とびきり美しいホテルです！ル・メリディアン・ハンブルクは、そのスタイル、快適さ、そして一流のサービスで感動​​を与えてくれます。客室はモダンで清潔、そして高水準の家具が備え付けられており、多くの部屋からは街と水辺の素晴らしい景色を望めます。 朝食は素晴らしく、種類豊富で新鮮な食材が使われています。特に、親切でフレンドリーなスタッフは特筆に値します。心から歓迎され、行き届いたおもてなしを受けていると感じます。 バーとウェルネスエリアも一流で、街を散策した後のリラックスに最適です。 結論：あらゆる点で感動を与えるホテル。ロケーション、サービス、雰囲気、どれをとっても五つ星です！🌇✨ （原文） ⭐⭐⭐⭐⭐ Ein außergewöhnlich schönes Hotel mit traumhaftem Blick auf die Alster! Das Le Méridien Hamburg überzeugt durch Stil, Komfort und erstklassigen Service. Die Zimmer sind modern, sauber und hochwertig eingerichtet – viele mit fantastischer Aussicht über die Stadt und das Wasser. Das Frühstück ist hervorragend, mit großer Auswahl und frischen Produkten. Besonders hervorzuheben ist das aufmerksame, freundliche Personal – man fühlt sich wirklich willkommen und bestens umsorgt. Auch die Bar und der Wellnessbereich sind top – ideal zum Entspannen nach einem Tag in der Stadt. Fazit: Ein Hotel, das in jeder Hinsicht überzeugt. Fünf Sterne für Lage, Service und Atmosphäre! 🌇✨

（Google による翻訳）このホテルで朝食をとりました。最上階にある朝食ルームからは、パノラマの窓からアルスター湖の遮るもののない景色を一望できます。スタッフはたくさんいて、とても親切で丁寧でした。おかげで、リラックスしてストレスフリーな滞在ができました。強くお勧めします。 （原文） Wir sind zum Frühstücken in diesem Hotel eingekehrt. Im Frühstückssaal, ganz oben, hat man durch die Panorama Fenster einen unverbauten Blick auf die Alster. Das Personal, welches hier reichlich vorhanden ist, verhält sich sehr zuvorkommend und freundlich. Es kommt durch dieses Verhalten kein Stress auf. Sehr empfehlenswert.

（Google による翻訳）本当に素敵なホテルで、部屋もベッドも広々としていました。Wi-Fiはまあまあでした。朝食で唯一残念だったのは、オレンジジュースがフレッシュ、あるいは少なくともコールドプレスではなく、低温殺菌されていたことです。他の豪華なホテルの基準からは程遠いものでした。駐車場に2つの充電ポイントがあるのは少し残念です。無料ですが、速度はかなり遅い（4kW/h）ので、フロントデスクに車の鍵を預けてフル充電になったら車を回収してもらうという良いポリシーがあるにもかかわらず、少なくとも私の車は100kWのバッテリーで55%しか充電されていなかったので、充電時間は15時間と推定されたので、このポリシーは関係ありませんでした。 （原文） Really nice hotel with big rooms and good beds. Wifi is so so. At breakfast the only disappointment for me was the pasteurized orange juice instead of fresh or at least cold pressed. It didn't fit the otherwise luxurious standard. Of a different order are the 2 charging points in the car garage. Though they are free the speed is quite slow (4kw/h) so despite the good policy to give your car keys to the front desk so they can remove your car when it's fully charged, at least with my car with a 100kw battery at 55% that is not relevant as the charging time was estimated at 15 hr.

（Google による翻訳）週末はハンブルクのル・メリディアンで過ごしました。アルスター湖畔の絶好のロケーションで、市内中心部からもすぐ近くでした。しかし残念ながら、フロントのサービスは期待外れでした。アルスター湖が見えるテラスルームを期待していたのですが、期待外れでした😕 スパとプールがあるホテルを選んだのですが、滞在中は閉まっていました。フロントでタクシーを頼んでも毎回失敗し、午後になっても部屋の清掃が終わっていませんでした。凍えるほど寒くて、タオルがないと温かいシャワーを浴びることができないのに、本当に困りました！ 朝食の歓迎と景色だけは素晴らしかったです。ただ、温かい飲み物と卵料理は期待外れでした！こんなホテルなのに、本当に残念です！😮‍💨 （原文） Wir waren über das Wochenende im LeMeridien in Hamburg. Die Lage war toll, direkt an der Alster und nur ein paar Schritte vom Zentrum entfernt. Leder ist der Service an der Rezeption unteres Niveau. Wir gingen davon aus ein Terrassenzimmer mit Alsterblick zu beziehen, das war aber leider nicht der Fall 😕 zudem hatten wir das Hotel extra wegen dem Spa und Pool ausgesucht, dies war aber zu unserem Reisezeitpunkt geschlossen. Die Taxibestellung über die Rezeption ging jedes Mal schief und unser Zimmer war am Nachmittag noch nicht gereinigt, was sehr ärgerlich war, da wir duchfrohren waren und eine heisse Dusche nehmen wollten, was jedoch ohne Handtücher nich möglich war!!! Einzig der Empfang beim Frühstück und die Aussicht waren sehr schön. Aber auf Heissgetränk und Eierspeisen wartete man vergebens! Schade für so ein Haus! 😮‍💨

（Google による翻訳）フォントネーでの滞在は総じてとても快適でした。部屋は非常に快適でセンスの良い内装で、朝食も美味しかったのですが、値段は高めでした。スパエリアは少し小さめですが、それでも素敵なデザインで、特にサウナは気に入りました。 ただ、誕生日プレゼントに対してちょっとしたお礼がなかったのは少し残念でした。せめてちょっとした心遣いがあればもっと嬉しかったです。さらに、残念ながら一部のスタッフに少し冷淡な対応をされたようで、全体的な印象が少し悪くなりました。 おまけに、香水を誤って破損させてしまいました。返金はあっさりと対応していただきましたが（私は普段は喜んでいます）、これは既に並外れた善意の行為だと感じました。簡単な謝罪以外、それ以上の補償はありませんでしたが、このレベルのホテルであれば当然期待すべきことです。 全体的に見て、この価格帯で評判の良いホテルなので、もう少し期待していたので、少しがっかりしました。それでも、フォントネーは特別な雰囲気のある本当に美しいホテルで、全体的には楽しい経験でした。 （原文） Unser Aufenthalt im Fontenay war insgesamt sehr schön. Das Zimmer war ausgesprochen komfortabel und geschmackvoll eingerichtet, und auch das Frühstück war lecker – wenn auch preislich eher im oberen Bereich. Der Spa-Bereich ist zwar etwas kleiner, aber dennoch sehr schön gestaltet, und besonders die Sauna hat uns sehr gut gefallen. Etwas enttäuschend war allerdings, dass wir anlässlich des Geburtstagsgeschenks keinerlei kleine Aufmerksamkeit erhalten haben. Wir hätten uns zumindest eine kleine Geste gewünscht. Zudem hatten wir leider bei einigen Mitarbeitern das Gefühl, nicht wirklich willkommen zu sein, was den Gesamteindruck etwas getrübt hat. Zu allem Überfluss wurde mein Parfüm versehentlich beschädigt. Zwar wurde der Betrag anstandslos erstattet – was ich grundsätzlich positiv finde – jedoch wirkte es so, als wäre dies bereits eine außergewöhnliche Kulanzleistung. Abgesehen von einer kleinen Entschuldigung gab es keine weitere Wiedergutmachung, was man sich in einem Haus dieser Kategorie durchaus anders wünschen würde. Insgesamt sind wir daher ein wenig enttäuscht, da wir uns von einem Hotel mit einem so guten Ruf und in dieser Preisklasse doch etwas mehr erhofft hatten. Dennoch ist das Fontenay ein wirklich schönes Hotel mit einer besonderen Atmosphäre, und insgesamt war es eine angenehme Erfahrung.

（Google による翻訳）最高級のサービスを提供する美しいホテル フォントネーは、アルスター湖のすぐそばという絶好のロケーションにある素晴らしいホテルです。モダンでエレガントなデザインで、すべてがとても穏やかでリラックスした雰囲気です。 私たちの部屋は広々としていて、とても清潔で、素晴らしい景色を眺めることができました。ベッドは本当に快適で、バスルームも最高でした。 滞在中、スタッフはフレンドリーで親切でした。屋上のスパとプールもとても気に入りました。ハンブルクの素晴らしい景色を眺めながら、とても静かな時間を過ごせました。 温かみのある居心地の良いラグジュアリーホテルをお探しなら、ここはまさに理想的な滞在先です。 （原文） Beautiful Hotel with Top-Class Service The Fontenay is a stunning hotel in a great location right by Lake Alster. The design is modern and elegant, and everything feels very calm and relaxing. Our room was spacious, super clean, and had amazing views. The bed was really comfortable, and the bathroom was top-notch. Staff were friendly and helpful throughout our stay. We also loved the rooftop spa and pool — such a peaceful spot with great views of Hamburg. A perfect place to stay if you’re looking for a luxury hotel that still feels warm and welcoming.

（Google による翻訳）素晴らしいホテルでした!!! 美しいお部屋、素晴らしい雰囲気、そしてお客様のあらゆるニーズに応えてくれる素晴らしいスタッフ。とても快適に過ごせ、滞在を心から満喫できました！レイクサイドレストランでの滞在は夢のようで、2つ星はまさにふさわしいものでした!!!! サービスも完璧で、とても丁寧でした。必ずまた来ます！素晴らしい時間をありがとうございました❤️ そして、特筆すべきは、素晴らしい朝食です!!! （原文） Was für ein wunderbares Hotel!!! Sehr schöne Zimmer, tolles Ambiente und ein mega Team, was einem jeden Wunsch von den Augen abliest. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und unseren Aufenthalt extrem genossen! Unser Besuch im Restaurant Lakeside war ein Traum und die 2 Sterne sind absolut verdient!!!! Auch der Service war perfekt und sehr liebevoll. Wir kommen definitiv wieder! Vielen Dank für die tolle Zeit ❤️ Außerdem noch erwähnenswert ist das unglaubliche Frühstück!!!

（Google による翻訳）大変残念です。このホテルに泊まるのは今回が2回目です。プールがあり、泳ぐのが大好きな息子を連れて行きたかったという理由だけでした。 私たちはフェアモント・フォーシーズンズに定期的に宿泊していますが、その理由はただ一つ、私たちにとって完璧だからです。部屋、立地、サービス、快適さ。 そこで今回は、プールが理由でフォントネを選びました。 フォントネは、前回訪れた時は、クールでシンプルな雰囲気が私たちには合わず、あまり魅力を感じませんでした。5つ星ホテルとは思えない欠点もいくつかありました。 ところが、雨の予報だったので、思いつきでフォントネを選びました。雨の中でも屋外のプールを含むスパエリアを楽しめると思ったのです。 残念ながら、午後遅くに到着した際に、翌日からプールが閉鎖され、利用できないという簡単な説明を受けました。 残念ながら、この情報は事前に提供されていませんでした。そうでなければ、全く別のホテルを予約していたでしょう。 特典は一切なく、ドリンク1杯のみでした。つまり、ホテルの宿泊料金は全額なのに、サービスがかなり限定的で、ドリンク1杯しか提供されなかったのです。「埋め合わせ」とは、かなりひどい評価です。 当然のことながら、私たちは大変がっかりし、キャンセルを試みました。残念ながら、私たちのようにアメリカン・エキスプレスで予約した場合、キャンセル手続きは非常に複雑で時間がかかります。 通常であれば、チェックインは早め、チェックアウトは遅め、クレジットカードサービスも利用可能でした。これまで予約したホテルでは、必ずより良い部屋へのアップグレードが含まれています。 残念ながら、ここも今日もフォントネーでは、これらの特典はどちらも「利用不可」でした。どうやら私たちはアメリカン・エキスプレスで予約していなかったようですが… ホテル側の単なる見落としでした。私たちはアメリカン・エキスプレスでしか予約しないので… アップグレードはされず、他の特典はすべて非常に多くの要望があったのです！ なんと、私たちは結局、アメリカン・エキスプレスで予約していたのです。 その晩は時間があまりなかったので、面倒なキャンセル手続きは避け、フォントネーホテルに泊まるしかありませんでした。 結果：私たちはイライラし、子供は落ち込み、ハンブルクで過ごす週末は散々な結果に終わりました。 お詫びに、使い捨てのビーチサンダル、ボディローション、そして簡素なビーチバッグを渡されました。まさか、この5つ星ホテルのサービスがこんなものなのでしょうか？ さらに、初めて訪れた時と同じ問題が再び発生しました。 プールのモザイクタイルが剥がれて鋭利な角ができていたこと、バスルームの家具が欠けていたこと、そしてマットレスが全く寝心地が悪かったこと。こんなにひどい寝心地は初めてでした。 すると電話が鳴り、プールの不備で、結局プールを利用できると明るく告げられました。ああ、あれだけの騒ぎは無駄だったんだ… また電話。またもや不備。結局プールは閉鎖されていた。子供は泣きじゃくっていました。雰囲気はひどく不機嫌で、私たちの対応は全くもって非専門的としか言いようがありません。 今度は、別のホテルの地下にあるプールを利用できるという提案を受けました。送迎はフォントネー側が負担するとのこと。ええ、もう何と言えばいいのでしょう。フォントネーを予約したのに、小さな子供を連れて泳ぐために別のホテルまで車で連れて行かれるなんて。 もう本当に腹が立ったので、諦めました。 結論： おそらく二度とこのホテルを予約することはないでしょう。フルサービスを提供しながらも、実際には何も提供せず、ビーチサンダルなどの特典で大失敗を隠そうとするような人間には、二度目のチャンスを与える価値はありません。 私たちの休暇は貴重なものなので、こんな風に腹を立てる必要はありません。しかも、これほど高い基準を自らに課しているホテルでの話です。 なんて残念なことでしょう！ （原文） Wir sind sehr enttäuscht. Zum zweiten Mal haben wir uns für dieses Hotel entschieden- einzig und allein weil es einen Pool zum schwimmen gibt und wir gerne mal unseren Sohn mitnehmen wollten, der das Schwimmen liebt. Wir sind sonst Stammgäste im Fairmont Vier Jahreszeiten - Aus einem Grund: es ist für uns perfekt. Zimmer, Lage, Service, Komfort. Auf Grund des Pool also diesmal: das Fontenay. Das Fontenay hatte uns beim ersten Besuch schon nicht überzeugt, weil uns das eher kühle, schlichte Ambiente nicht sehr angesprochen hatte. Außerdem gab es einige Mängel, die wir in einem 5* Hotel nicht erwartet hätten. Nun,- ganz spontan und mit Regenwetter angekündigt haben wir uns für das Fontenay entschieden um beim Regen draußen, intensiv den Spa Bereich inkl. Pool nutzen zu können. Leider wurde uns jedoch am späten Nachmittag bei der Anreise kurz mitgeteilt, das der Pool ab dem nächsten Tag gesperrt werden würde und wir ihn nicht nutzen dürfen. Diese Information wurde uns leider im Vorfeld nicht mitgeteilt- ansonsten hätten wir ganz einfach ein völlig anders Hotel gebucht. Es gab kein Entgegenkommen- außer einen Drink. Bedeutet: voller Preis fürs Hotel bei nur deutlich eingeschränkter Leistung mit einem Getränk „Gut zu machen“ - eher schwach zu beurteilen. Natürlich waren wir sehr enttäuscht und versuchten noch zu stornieren- leider sehr kompliziert und aufwendig, wenn man- so wie wir— mit der American Express gebucht hat. Somit hätten wir normalerweise früher einchecken, später aus checken und Guthabenleistungen in Anspruch nehmen können- bei sonst allen von uns gebuchten Hotels gehört dazu auch immer ein Upgrade in ein besseres Zimmer. Hier und heute im Fontenay leider weder das Eine noch das Andere „verfügbar“.. scheinbar hätten wir nicht mit dem Amex gebucht.. was aber einfach ein Versehen des Hotels war- da wir ausschließlich mit der American Express buchen.. somit gab es kein Upgrade und alle weiteren Vorzüge nur auch intensive Nachfrage!! Siehe da: wir hatten natürlich doch mit der Amex gebucht. Da wir am Abend wenig Zeit hatten, wollten wir uns dem aufwändigen Stornierungsprozess nicht aussetzen und mussten zwangsläufig im Fontenay bleiben. Folge: nur gereizte Stimmung, trauriges Kind, geplantes Wochenende in Hamburg eher ein großer Flopp. Als Entschuldigung gab es dann Einweg Badelatschen, Bodylotion und eine einfache Badetasche.. Ernsthaft? Das ist der Service in diesem 5* Hotel? Des Weiteren sind uns wieder gleiche Mängel aufgefallen, die wir schon beim ersten Besuch festgestellt haben: Besonders gefährliche, scharfe Kanten, durch abgeplatzt Mosaiksteine im Schwimmbad, abgeplatzte Stellen im Badezimmer an den Badmöbeln und absolut unbequeme Matratzen. Selten haben wir so schlecht geschlafen. Dann klingelte noch das Telefon, man teilte uns fröhlich mit, dass es sich um ein Versehen handele mit dem Pool- wir können ihn doch nutzen. Okay- die ganze Aufregung umsonst… Wieder ein Telefonat: wieder ein Versehen: der Pool ist doch gesperrt. Tränen beim Kind. Stimmung genervt und den Umgang mit uns kann man wohl nur noch als völlig unprofessionell bezeichnen. Nun lautet das Angebot: wir dürfen den Pool im Keller eines anderen Hotels nutzen- Transfer dorthin auf Kosten des Fontenays.. ja- was soll man sagen: wir buchen also das Fonteney um dann mit kleinem Kind umständlich in ein anderes Hotel zum Baden gefahren zu werden? Wir verzichten mittlerweile überaus genervt.. Ende der Geschichte: Dieses Hotel werden wir wohl nie wieder buchen. Wer vollen Service anbietet, diesen nicht einhält und versucht mit Badelatschen und Anderen Goodies von einem ziemlichen Versagen abzulenken hat für uns keine zweite Chance verdient. Dafür sind unsere Urlaubstage zu wertvoll, als das wir uns so viel ärgern müssen- und das bei einem Hotel- welches einen solchen Anspruch an sich selber nach außen verfolgt. Sehr schade!!

（Google による翻訳）フォントネーは、アルスター川を見下ろす最高のロケーションにある、非常にセンスの良い内装のホテルです。インテリアデザインは絶妙です。1階のレストランにはテラスがあり、アルスター川とは広く美しい芝生を挟んでのみ隔てられています。ステーキのタルタルと伝統的なケーニヒスベルガー・クロプセは絶品で、自家製ビールも質が良かったです。トイレに備え付けられているハンドクリームも気に入りました。ハンブルクで最高のホテルの一つと言えるでしょう。 （原文） The Fontenay is a very tastefully decorated hotel in a premium location overlooking the Alster. Their interior design is exquisite. The restaurant on the ground floor has a terrace area, separated from the Alster only by a large, beautiful lawn. Their steak tartar and traditional Königsberger Klopse are delicious, and they brew their own beer, which was also of good quality. I love the hand creams provided in the restrooms. Probably one of Hamburg’s best hotels.

（Google による翻訳）到着してまず目に飛び込んできたのは、フレンドリーで（そしてとてもスタイリッシュな）コンシェルジュたちでした。そして、その後も、全てに驚嘆せずにはいられませんでした。居心地の良いロビー、豪華な花飾り、自家製ケーキ、朝食、建築様式、広々とした洗練された客室、そして眺望…全てがスタイル、高級感、そしてデザインに溢れ、まるで自分の家にいるかのようにくつろげました。ホテルは驚くほどスタイリッシュでありながら、細部にまでこだわり、発見し、感嘆する点が無数にあり、魅力と居心地の良さが溢れているからです。これまで多くの素晴らしいホテルに宿泊してきましたが、朝食はこれまでで最高の一つでした。 （原文） Was bei meiner Ankunft als erstes auffällt, sind die netten (und sehr stylischen) Concierges. Und auch danach komme ich nicht mehr aus dem Staunen heraus: Die gemütliche Lobby, die üppige Blumendeko, die hausgemachten Kuchen, das Frühstück, die Architektur, die grosszügigen und durchdachten Zimmer, die Aussicht...alles beeindruckt durch Stil, Klasse, Design und macht, dass ich mich sofort wohl fühle. Denn obwohl das Haus unglaublich stylisch ist, gibt es unzählige Details zu entdecken und bewundern und versprüht Charme und Cozyness. Und ich habe schon in vielen sehr guten Häusern übernachtet, aber das Frühstück ist eines der Besten, die ich je genossen habe.

（Google による翻訳）レディースナイトのお祝いで訪れましたが、最高でした。ああ、ピアニストの冷たく滑らかな歌声が大好きで、彼が演奏する曲はどれも心に染み入ります。残念ながら滞在時間は短かったですが、きっとまた訪れたいと思っています。立地、雰囲気、サービス、すべてが5つ星ホテルにふさわしいものでした。 （原文） We was there to celebrate ladies night, it was fantastic. Oohhh I love the cold smooth voice of the pianist and all the songs he played gets into my soul. Sadly that was a short visit. I'm pretty sure I'm going back to. The location, the ambience, the service and all they are pretty well belong to 5 star hotel.

大きな国際大会のため６日間の宿泊をしました。湖の見える素晴らしい場所に位置し、全ての職員の対応、笑顔が最高の思い出となりました。廊下も広く、古風なエレベータにも品格を感じました。朝食も色々な場所で経験でき、飽きることなく過ごせました。コンセント類もUSB充電なども加え各国のコンセント使用が可能でした。湖水の景色に毎日癒されました。

（Google による翻訳）先週末、ホテル・フィア・ヤーレスツァイテン・ハンブルクに宿泊しましたが、まさに完璧でした。チェックインからチェックアウトまで、すべてが完璧でした。サービスは温かく、丁寧で、心地よいさりげなさでした。心からのおもてなしを、あらゆる瞬間に感じられました。 お部屋は夢のように美しく、エレガントな家具が配され、細部に至るまで愛情を込めて準備されていました。特に感動したのは、記念日のお祝いが見事に叶えられたことです。美しい花束とスタッフからの手書きのグリーティングカードまで、心温まるおもてなしが私たちに深く感動を与えてくれました。 朝食はまさにハイライトでした。新鮮で種類も豊富、そしてサービスも申し分ありませんでした。このホテルは、クラシックなエレガンスと現代的な快適さを融合させ、あらゆる滞在に特別なひとときを与えてくれます。 忘れられない週末を過ごすことができました。スタッフの皆様に心より感謝申し上げます。 次回の宿泊も既に予約済みです。またのご利用を心待ちにしています！ （原文） Wir haben letztes Wochenende im Hotel Vier Jahreszeiten Hamburg verbracht – und es war einfach perfekt. Vom Moment des Check-ins bis zur Abreise hat alles gestimmt. Der Service war herzlich, aufmerksam und zugleich angenehm unaufdringlich. Man spürt in jedem Augenblick, dass hier echte Gastfreundschaft gelebt wird. Unser Zimmer war traumhaft – elegant eingerichtet und bis ins kleinste Detail liebevoll vorbereitet. Besonders berührt hat uns, dass unsere Extrawünsche zum Jahrestag so wundervoll umgesetzt wurden: ein wunderschöner Blumenstrauß und eine handschriftliche Glückwunschkarte vom Team – einfach eine liebevolle Geste, die uns tief beeindruckt hat. Das Frühstück war ein absolutes Highlight: frisch, vielseitig und mit einem Service, der keine Wünsche offenlässt. Dieses Haus schafft es, klassische Eleganz mit moderner Leichtigkeit zu verbinden und jedem Aufenthalt das gewisse Etwas zu geben. Ein großes Dankeschön an das gesamte Team für ein unvergessliches Wochenende. Unser nächster Aufenthalt ist bereits gebucht – und wir freuen uns jetzt schon riesig darauf, wiederzukommen

（Google による翻訳）客室：デラックススイート、キングサイズベッド、プライベートバルコニー。普段はこのような高級ホテルには泊まりませんが、今回はちょっと贅沢をしたいと思いました。値段の決め手は、その高級感と名前だと思っていましたが、全くの間違いでした。フィア・ヤーレスツァイテンでの滞在は、その価値に見合うものでした！バルコニーからは内アルスター湖の素晴らしい景色が眺められ、部屋も美しく装飾されていました。この装飾は、ホテル内のロビー、レストラン、バーに勝るものはありません。しかし、フィア・ヤーレスツァイテンの最も素晴らしい点は、そのサービスです。温かく迎え入れられ、あらゆる要望に応えてもらえます。受付の素敵な女性（残念ながら名前は忘れてしまいました）に改めて感謝申し上げます。グラスは開演30秒前に届き、席に着いたのも時間通りでした。以前は、高級ホテルでさえ、私にとってただ寝る場所以上のものはほとんどありませんでした。街で一日を過ごした後、ホテルに戻るのが本当に楽しみになったのは、今回が初めてでした。今後ハンブルクを訪れる際は、必ずここに泊まります。しかも、一度に数日間滞在します。このホテルのすべてを体験するには、1泊だけでは足りないからです。 そして、コメント欄で不満を漏らす、甘やかされて傲慢な皆さんへ。自業自得です。 （原文） Zimmer: Deluxe Suite, King bed, private balcony. Ich verkehre normalerweise nicht in solch teuren Hotels, aber wollte mir etwas goennen. Ich dachte der Preis ruehre ueberwiegend von der Exklusivitaet und dem Namen. Da lag ich komplett verkehrt. Fuer mich war der Aufenthalt im Vier Jahreseiten jeden cent wert! Der Balkon bat einen tollen Blick auf die Binnenalster und das Zimmer war wunderschoen eingerichtet. Die Einrichtung wurde nur von der Lobby, den Restaurants, und den Bars im Haus uebertroffen. Doch das ueberragenste Merkmal des Vier Jahreszeiten ist der Service. Man fuehlt sich so willkommen und es werden einem alle Wuensche von den Augen abgelesen. Vielen Dank nochmal an die liebe Dame von der Rezeption (leider den Namen vergessen) - die Brille kam gerade noch rechtzeitig an, ich nahm meinen Sitzplatz 30s vor Vorstellungsbeginn ein. In der Vergangenheit stellten selbst gehobene Hotels fuer mich selten mehr als Uebernachtungsplaetze dar. Dies war das erste Mal, dass ich mich nach einem Tag in der Stadt darauf *freute* wieder ins Hotel zurueckzukehren. Ich werde bei meinen zukuenftigen Hamburg-Besuchen nur noch hier uebernachten, und zwar mehrere Tage, denn eine Nacht reicht nicht, um alles, was dieses Hotel zu bieten hat, einzuvernehmen. Und an die ganzen Verwoehnten und Ueberheblichen, die sich in den Kommentaren beschweren: Man erntet, was man saeht.

（Google による翻訳）ハンブルクのホテル・フィア・ヤーレスツァイテンで、本当に素晴らしい滞在を過ごせました。お部屋は美しく、快適で、設備も完璧。心からリラックスするために必要なものがすべて揃っていました。サービスは素晴らしく、プロフェッショナルで、きめ細やかでした。特にスパは素晴らしかったです。マッサージはまさに絶品で、心身ともにリフレッシュできました。 ホテル自体も本当に素晴らしいです。とてもスタイリッシュで、完璧に整備されており、すぐに温かく迎えてくれる雰囲気です。美味しい食事を楽しみたいなら、グリル料理を強くお勧めします。料理からサービスまで、すべてが完璧です。 もちろん、立地も完璧で、内アルスター湖のすぐそば、街の中心部に位置しています。 総じて、心から楽しい滞在でした。必ずまた戻ってきます！ （原文） Ich hatte einen richtig tollen Aufenthalt im Hotel Vier Jahreszeiten in Hamburg. Das Zimmer war sehr schön, komfortabel und bestens ausgestattet einfach alles, was man braucht, um sich richtig zu entspannen. Der Service war top, und wirklich professionell und aufmerksam. Besonders das Spa hat mir gefallen, die Massage war einfach hervorragend, ich hab mich total gut erholt. Das Hotel an sich ist auch ein echtes Highlight. Sehr stilvoll, perfekt gepflegt und mit einer Atmosphäre, die einen sofort willkommen heißt. Wenn man gut essen will, kann ich auch das Grill nur empfehlen, dort stimmt einfach alles: vom Essen bis zum Service. Die Lage ist natürlich auch perfekt, direkt an der Binnenalster und mitten in der Stadt. Alles in allem ein rundum gelungener Aufenthalt – ich komme immer wieder!

（Google による翻訳）私の意見では、客室はもはや5つ星ホテルの基準を満たしていないと言わざるを得ません。少なくともバスルーム、家具、カーテン、施錠システムの改修は早急に必要です。マットレスだけは良かったです。スパエリア自体には自然光が入りません。しかし、非常に美しくデザインされたリラクゼーションルームがあり、サウナとスチームルームも十分な設備が整っています。立地とスタッフの親切さが評価を救い、5点満点中4点としました。 （原文） Die Zimmer entsprechen für mein Empfinden definitiv nicht mehr einem 5-Sterne Hotel. Hier muss dringend mindestens renoviert werden (Bad, Möbel, Vorhänge, Schließsystem). Lediglich die Matratze war sehr gut. Der SPA-Bereich selbst ist ohne Tageslicht. Allerdings gibt es einen sehr schön gestalteten Ruheraum und die Saunen und Dampfbäder sind ausreichend. Der Standort und die Freundlichkeit des Personals retten die Bewertung auf 4 von 5.

（Google による翻訳）フィア・ヤーレスツァイテンで夢のような結婚式を挙げることができました。これ以上ないほど最高でした！✨ ホテル・フィア・ヤーレスツァイテンのチームの皆様 夫と私は結婚記念日にこのホテルに宿泊させていただきました。「わあ！」と言わざるを得ません！最初から最後まで本当に素晴らしい滞在でした。 到着した瞬間から、信じられないほど温かく親切な歓迎を受けました。そして、お部屋を見た時には、さらに驚きました！美しく装飾されていただけでなく、アップグレードまでしていただき、本当に素晴らしいおもてなしでした！❤️ サービス？まさに一流！本当に何も望むことはありませんでした。ここのスタッフの皆さんが、すべての仕事に心を込めていることが伝わってきました。受付スタッフもレストランスタッフも、皆、とても親切で丁寧でした。 そして、料理！ああ、もう何も言う必要はありません。一流でした！一口一口を堪能しました。 この完璧な一日を本当にありがとうございました。まるで王様になったような気分で、あなたと過ごしたこの特別な日を決して忘れません。本当に特別な体験をしたい方に、心からおすすめします！ またすぐにお会いしましょう。 （原文） Traumhaft schöner Hochzeitstag im Vier Jahreszeiten – Besser geht's nicht! ✨ Liebes Hotel Vier Jahreszeiten Team, mein Mann und ich waren für unseren Hochzeitstag bei euch und ich muss sagen: WOW! Das war wirklich von A bis Z einfach nur mega. Schon beim Empfang haben wir uns so unglaublich nett und herzlich aufgenommen gefühlt. Und als wir dann unser Zimmer gesehen haben, war die Überraschung riesig! Es war nicht nur wunderschön dekoriert, sondern wir haben sogar ein Upgrade bekommen – was für eine tolle Geste! ❤️ Der Service? Absolut TOP! Wir hatten wirklich keine Wünsche offen. Man merkt, dass hier mit Herz und Seele gearbeitet wird. Egal ob das Personal an der Rezeption oder im Restaurant: Alle waren so aufmerksam und lieb. Und das Essen! Hach, da muss ich gar nicht viel sagen: Spitzenklasse! Wir haben jeden Bissen genossen. Vielen lieben Dank für diesen perfekten Tag. Wir haben uns wie Könige gefühlt und werden diesen besonderen Tag bei euch so schnell nicht vergessen. Eine absolute Empfehlung von Herzen an alle, die etwas ganz Besonderes erleben möchten! Bis ganz bald,

（Google による翻訳）ホテル・フィア・ヤーレスツァイテンでは、まるで我が家のようにくつろげます。贅沢で他に類を見ないほど洗練された雰囲気、スタッフは親しみやすく、魅力的でプロフェッショナル。レストランはそれぞれが個性豊かで、特に3つ星レストラン「ハーリン」は格別です。さらに、ノイアー・ユングフェルンシュティークの絶好のロケーションと歴史の息吹も加わります。この豪華なホテルに2日間滞在する価値は十分にあります！これ以上のお得なホテルは考えられません！ （原文） Im Hotel Vier Jahreszeiten kann man gar nicht anders als sich rundherum wohlzufühlen. Das Ambiente ist kostbar und einmalig erlesen geschmackvoll, die Mitarbeiter sind Persönlichkeiten, charmant und professionell, die Restaurants sind jedes für sich ein individuelles Highlight-Erlebnis, ganz besonders natürlich das 3-Sterne-Restaurant Haerlin. Dazu kommen die großartige Lage am Neuen Jungfernstieg sowie der Hauch der Geschichte. Es lohnt sich für zwei Tage in diesem Grandhotel zu sparen! Ich kenne nichts mit einem besseren Gegenwert!!!

Oki

hoho

（Google による翻訳）この美しいホテルのボールルームで、祝賀の夜を過ごす機会に恵まれました。本当に素晴らしく、華やかな雰囲気でした。フラワーアレンジメントは素晴らしく、テーブルセッティングも完璧でした。ホテル自体もまさにゴージャスで、最新の基準に合わせて改装されています。お部屋も素晴らしく、あらゆる快適さと最高品質の設備が整っていました。ベッドは驚くほど広く、バスルームも素晴らしかったです。料理も素晴らしく、これ以上ないほどでした。スタッフは皆、非の打ち所がなく、素晴らしい対応をしてくれました。このような経験は滅多にありません。このご時世にこのような素晴らしいホテルができたことに、心から感銘を受けました。本当にユニークで素晴らしい体験でした。ありがとうございました。また必ず戻ってきます！👍👩🏽‍🍳🥂🍽️🙏 （原文） Wir durften in diesem wunderschönen Hotel einen Galaabend im Festsaal verbringen. Es war ganz großartig und sehr festlich. Toller Blumenschmuck und perfekt eingedeckt. Das Hotel ist einfach wunderschön und auf neuestem Stand renoviert. Tolles Zimmer mit allem Komfort und in bester Qualität. Riesige wunderbare Betten mit herrlichem Bad. Eine großartige Gastronomische Vielfalt, mehr geht gar nicht. Perfektes , hochmotiviertes Personal. Selten so erlebt. Unsere Hochachtung vor so einer Leistung in der heutigen Zeit. Chapeau einmalig. Danke wir kommen bestimmt wieder.👍👩🏽‍🍳🥂🍽️🙏

（Google による翻訳）第一印象は「ワオ！」でした。二度目の印象は冷めたものでしたが、三度目と四度目もまた「ワオ！」でした。 チェックインは迅速かつ効率的でした。残念ながら、プールと朝食の場所の説明はありませんでした。 部屋は広く、素敵な家具が置かれていました。しかし、机とバスルームに汚れが付着しているのが残念でした。ハウスキーピングのスタッフが湿らせた布で汚れを拭き取ってくれたのですが、少し違和感がありました。 到着前に、低アレルギー性の寝具が必要だと伝えました。 すぐに対応してくれました。 ルームサービスで料理がすぐに運ばれてきました。ステーキは完璧でした。サラダのマスタードドレッシングは少し辛かったです。 朝食は2つの個室で提供されます。ビュッフェはボリュームたっぷりで、フレッシュジュースと卵料理はどれも絶品でした。 チェックアウトの際、部屋の汚れを理由に駐車料金を割引してもらいました。とてもフレンドリーで、お客様を大切にする対応をしてくれました。 必ずまた利用します。 （原文） Der erste Eindruck WOW.Der 2. Eindruck ernüchternd der 3. und 4. Eindruck wieder WOW. Check In schnell und Kompetent.Leider wurde nicht erklärt wo der Pool ist und das Frühstück stattfindet. Das Zimmer war groß mit schönen Möbel.Leider haben wir Schmutz auf dem Schreibtisch und im Bad entdeckt.Der wurde vom Housekeeping mit einem feuchten Lappen an allen Stellen entfernt, War etwas befremdlich. Ich teilte vor Anreise mit das ich Antiallergene Bettwäsche benötige. Wurde prompt umgesetzt. Der Zimmerservice lieferte die Speisen schnell. Das Steak war perfekt. Das Senfdressing vom Salat etwas scharf. Das Frühstück ist auf 2 Räume aufgeteilt.Das Buffet ist ausreichend.Die frischen Säfte und Eierspeisen einfach lecker. Beim auschecken wurde uns wegen dem Schmutz im Zimmer die Parkgebühr erlassen.Sehr freundlich und Gästeorientiert. Wir werden auf alle Fälle wieder kommen.

（Google による翻訳）アメニティが充実した素晴らしいホテルです。内装は少し古めかしいですが、全体的な印象を損なうほどではありません。価格に見合った価値は抜群です。 スタッフは一流で、丁寧で、ゲストのニーズに細やかに対応してくれます。プールエリアへの入り口は、最近のこのクラスのホテルにしてはやや古めかしく、狭く感じます。しかし、プール自体は十分な広さがあり、ジャグジーも同様です。 夜にはピアノの生演奏があり、様々なレストランのおかげで、豊富な種類の料理とドリンクを楽しめます。このレストランはブロックハウスチェーンと提携していることが分かります。 私たちは犬と子供を連れて旅行しました。スパエリアには、ブランケット付きのバスケットや子供用バスローブなど、2人分のアメニティが用意されていました。残念なのは、スパは午後6時以降は子供立ち入り禁止で、子供を連れて入ることさえできないことです（自己責任で）。これには少しがっかりしました。 （原文） Ein tolles Hotel mit allen Annehmlichkeiten. Die Einrichtung ist ein bisschen in die Jahre gekommen, was dem Gesamteindruck allerdings kaum schadet. Die Preisleistung ist dafür sehr gut. Das Personal ist erste Klasse, zuvorkommend und bedürfnisorientiert. Der Eingangsbereich der Poolanlage ist etwas altmodisch und eng für ein Haus dieser Klasse in der heutigen Zeit. Das Becken hat allerdings eine angenehme Größe genauso wie der Whirlpool. Abends live Piano und eine große Auswahl an Speisen und Getränken aufgrund von verschiedenen Restaurants. Man spürt in der Gastro die Verwandtschaft zum Block House. Wir sind mit Hund und Kind gereist. Auch hier gab es Annehmlichkeiten für beide, wie bspw. ein Körbchen mit Decke oder einen Kinder Bademantel für den Wellnessbereich. Nachteil: dieser ist für Kinder ab 18:00 Uhr geschlossen und man kann es auch nicht auf eigene Gefahr mit hinein nehmen. Das gab Tränen.

（Google による翻訳）受付での最初の対応から朝食まで、すべてが完璧でした。 スタッフ全員が非常にサービス精神旺盛です。 朝食ビュッフェはまさに一流で、何も不満はありません。 ここはまさに家族的な雰囲気を感じられます。 （原文） Vom 1. Kontakt an der Rezeption bis zum Frühstück, alles perfekt. Alle Mitarbeiter sind extrem serviceorientiert. Das Frühstücksbüffet ist einfach 1. KLASSE, hier bleiben keine Wünsche offen. Man merkt hier die familiärer Handschrift.

（Google による翻訳）このホテルに宿泊したことがあり、そこでコーヒーを飲みながら人と会うこともよくありましたが、完全に悪い点を言うつもりはありません。 ここではほぼ毎日イベントや会議が開催されています。そのため、ロビーやカフェにはいつもある種の喧騒が漂っています。個人的には、ユースホステルよりも、このようなホテルの宿泊客やスタッフの方が疲れると感じることがよくあります。特にここではその点を強く感じます。 -> 価格を考えると、星3つです。 （原文） Ich war schon Hotel-Gast als auch häufiger auf einen Kaffee dort verabredet; und würde nichts ganz Negatives bescheinigen. Fast jeden Tag sind hier Veranstaltungen und Kongresse. Dadurch ist auch in der Lobby und im Café immer so latente Unruhe. Ich persönlich finde Kundschaft & Personal in solchen Hotels oft anstrengender als in einer Jugendherberge. Das wird mir hier immer besonders bewusst. -> Gemessen am Preis 3 Sterne.

部屋のキーを貰った後、貴重品を置いたら、他のゲストが部屋を使っていた。 たまたま全部物があったからよかったが、もし盗まれてたと思うと怖い。貴重品は全部持つか他のホテルを使った方がいいです。

（Google による翻訳）私たちの希望はすべて叶いました。部屋はとてもセンス良く装飾され、清潔で居心地が良かったです。ベッドは大変快適で、心地よい硬さでした。朝食ビュッフェは種類豊富で、まさにあらゆる好みに合うものでした。レストランでのディナーも素晴らしく、アーチ型の天井が特に素敵な雰囲気を醸し出していました。 夕方、バーは混雑していて少し騒がしかったのですが、それは週末の過ごし方の一部であり、気分を害することはありませんでした。スタッフは終始フレンドリーで、丁寧で、親切でした。ここはまるで家族のような親密な雰囲気が感じられ、本当に素晴らしいです。 総じて、中心部に位置し、価格に見合った価値の高い美しいホテルです。心からお勧めします。きっとまた訪れるでしょう！ （原文） Unsere Wünsche wurden alle erfüllt – das Zimmer war sehr geschmackvoll eingerichtet, sauber und gemütlich. Die Betten waren ausgesprochen bequem und angenehm fest. Das Frühstücksbuffet war reichhaltig und vielfältig – wirklich für jeden Geschmack etwas dabei. Auch das Abendessen im Restaurant war hervorragend; die gewölbte Decke sorgte für eine besonders schöne Atmosphäre. Am Abend war die Bar zwar gut besucht und etwas laut, aber das gehört am Wochenende einfach dazu und hat der Stimmung keinen Abbruch getan. Das Personal war durchweg freundlich, aufmerksam und hilfsbereit – man spürt, dass hier ein eingespieltes, familiäres Team zusammenarbeitet, was wirklich beeindruckend ist. Insgesamt ein wunderschönes, zentral gelegenes Hotel mit einem sehr stimmigen Preis-Leistungs-Verhältnis. Wir können es uneingeschränkt weiterempfehlen – und es war ganz sicher nicht unser letzter Besuch!

（Google による翻訳）素晴らしい夜でした！料理も美味しく、雰囲気も温かく居心地が良く、チームメンバーと過ごす夜にぴったりでした。親切にして温かく迎えてくれたアネットさん、そして終始素晴らしいウェイターとして、細やかな気配りとプロフェッショナルな対応をしてくれたモーリスさんに心から感謝します。本当に素敵な時間を過ごせました。またぜひ訪れたいと思っています。強くお勧めします！ （原文） What a wonderful evening! The food was lovely and the atmosphere was warm and inviting — perfect for a night out with the team. Big thanks to Anette for being so accommodating and making us feel welcome, and to Maurice for being an excellent waiter all night, attentive and professional. We had a truly lovely time and will happily return. Highly recommend!

（Google による翻訳）今年、イーストホテルハンブルクには2回宿泊しました。1回目は5月に宿泊し、素晴らしい滞在となりました。雰囲気、デザイン、そして特に大きなバスタブ付きの部屋が気に入りました。その素晴らしい体験から、10月に出張のため、Navan（Expedia PartnerCentral）から再度予約し、アクアルームを指定して料金を支払いました。 しかし、到着すると、予約したカテゴリーの設備が備わっていない全く異なる部屋が案内されました。アクアルームと明記された予約確認書を見せたところ、フロントデスクから、予約パートナーとそのシステムによるミスで、既に予約済みの部屋に変更するには追加料金35ユーロを支払わなければ何もできないと言われました。長い一日の旅の後、明らかにホテルとパートナーのミスであり、私のミスではないにもかかわらず、私は渋々追加料金を支払いました。他に仕事の予定があり、フロントでこれ以上時間を無駄にしたくなかったので、後でホテルと問題を解決することにしました。 一番がっかりしたのは、その後の対応でした。予約パートナーが問題の原因であることを認めながらも、経営陣は35ユーロの返金を拒否し、外部プロバイダーに直接問い合わせるよう勧めました。これは深刻な疑問を提起します。到着後、会社側が既に上位カテゴリーの料金を支払っているにもかかわらず、単にエラーが発生したと主張して客室をダウングレードできるのであれば、宿泊客はホテルの予約・通知システムを信頼できるでしょうか？ このレベルのホテルであれば、もっとプロフェッショナルで宿泊客中心の対応を期待していました。素晴らしいホテルですが、この問題に対する責任感の欠如と対応のまずさは、後々まで悪い印象を残しました。私は仕事で年に数回ハンブルクを訪れますが、今後はもっと良い選択肢を探すつもりです。 （原文） I’ve stayed at East Hotel Hamburg twice this year: the first time in May, which was wonderful. I loved the ambiance, the design, and especially the room with the large bathtub. Because of that great experience, I decided to book again in October through Navan (Expedia PartnerCentral) for a work trip, specifically selecting and paying for the Aqua Room. However, upon arrival, I was given a completely different room without the features of the category I had booked. When I showed my confirmed reservation, which explicitly stated Aqua Room, the front desk informed me that the error had come from the booking partner and their system that there was nothing they could do unless I paid an additional €35 to get the room I had already booked. After a long day of travel, I reluctantly paid the extra fee, even though the mistake was clearly between the hotel and the partner, not mine. Since I had other work-related plans and didn’t want to waste more time at the reception, I decided to resolve the matter with the hotel later. What disappointed me most was how the situation was handled afterward. Despite acknowledging that the issue came from their booking partner, management refused to refund the €35 and advised me to take it up with the external provider myself. This raises a serious question: how can any guest trust the hotel’s booking and notification system if, upon arrival, they can simply claim an error occurred and downgrade your room —> even when your company has already paid for a higher category? For a hotel of this standard, I expected a much more professional and guest-focused resolution. It’s a beautiful property, but the lack of accountability and poor handling of this issue left a lasting negative impression. I travel to Hamburg several times a year for work, but I’ll be looking for a better alternative in the future.

（Google による翻訳）私たちのお気に入りのホテルで、ハンブルク滞在のハイライトです。客室、レストラン、バーエリアはどれも素晴らしく、とてもスタイリッシュです。朝食は質と種類ともに最高です。ロザリオさんが朝の出迎えで、心ゆくまで甘やかしてくれました。信じられないほど快適に過ごせ、何も不足することはありませんでした。イーストチームの皆様、本当にありがとうございました！次回の滞在を今から楽しみにしています。 （原文） Unser Lieblingshotel und absolutes Highlight bei jedem Aufenthalt in Hamburg. Die Zimmer, das Restaurant und der Barbereich sind wirklich sensationell und sehr stilvoll. Das Frühstück ist an Qualität und Vielfältigkeit nicht zu toppen. Hier wurden wir morgens von Rosario empfangen und ordentlich verwöhnt. Wir haben uns super wohl gefühlt und es hat uns an nichts gefehlt. Vielen herzlichen Dank an das gesamte east Team‼️Wir freuen uns heute schon auf unseren nächsten Besuch.

（Google による翻訳）レストランとバーを備えた、素晴らしいパッケージを提供するホテルです。客室は美しく、レストランでは素晴らしいサービスに加え、メニューには素晴らしい料理が並び、美しく盛り付けられていました。ここでは、美食とサービスが真に重視され、最高レベルで表現されています。 （原文） Ein Hotel mit Restaurant und Bar, welches ein wunderbar tolles Gesamtpaket anbietet. Das Zimmer war wunderschön, das Restaurant hatte, neben dem sensationellen Service, tolle Speisen auf der Karte sowie anschließend in der Präsentation auf den jeweiligen Tellern. Hier wird Gastronomie und Dienstleistung sehr hoch gelebt und präsentiert.

（Google による翻訳）イーストホテルハンブルクでの滞在は最高でした！サービスは一貫して素晴らしく、フレンドリーで丁寧、そして温かいおもてなしでした。ホテルのレストランでいただいたお寿司は絶品でした。新鮮で、独創的な調理法で、味のバランスも完璧でした。居心地の良い雰囲気も長居したくなるほどで​​、滞在全体をより完璧なものにしてくれました。最高のサービスと一流の料理を重視する方に、ぜひお勧めします！ （原文） Was für ein wunderbarer Aufenthalt im east Hotel Hamburg! Der Service war durchweg hervorragend — freundlich, aufmerksam und immer herzlich. Das Sushi im hoteleigenen Restaurant war grandios: frisch, kreativ zubereitet und perfekt abgestimmt im Geschmack. Auch das Ambiente lud zum Verweilen ein und rundete das Gesamterlebnis ab. Sehr zu empfehlen für alle, die Wert auf exzellenten Service und erstklassiges Essen legen!

良いホテルです。安全だし

部屋からの景色が全くないのにがっかりしました

（Google による翻訳）とても素敵なホテルで、信じられないほど美しい部屋と素晴らしい景色が楽しめます！スパはとても居心地が良く、かなり広く、午前7時から午後10時まで営業しています。スタッフもとてもフレンドリーで、また必ず利用したいと思っています。チェックアウトが正午までなのも便利です。ただ、チェックインが午後4時まででした。 （原文） Sehr schönes Hotel, mega schöne Zimmer mit grandioser Aussicht! Das Spa ist sehr gemütlich und relativ gross. Von 07.00-22.00 geöffnet. Das Personal ist auch sehr freundlich, wir würden auf jeden Fall wieder kommen. Check-out bis 12.00 ist auch gediegen. Einchecken konnten wir jedoch erst um 16.00

（Google による翻訳）最高水準の素晴らしい滞在でした！ エルプフィルハーモニーにあるウェスティン・ハンブルクで、忘れられない滞在を体験しました。17階に宿泊し、エルベ川とハンブルクの街並みを一望する素晴らしい景色を堪能しました。息を呑むほど美しい景色です！客室はモダンでスタイリッシュ、そしてとても快適です。 サービスは一流で、フレンドリーでプロフェッショナル、そして常にきめ細やかな対応でした。朝食は種類豊富で新鮮、そして質も抜群でした。スパエリアもリラックスするのに最適です。 もちろん、ロケーションは最高です。エルプフィルハーモニーの中心部に位置し、プラザや壮大な建築物に直接アクセスできます。 強くお勧めします。まさに基準となるホテルです！ （原文） Ein außergewöhnlicher Aufenthalt auf höchstem Niveau! Das Westin Hamburg in der Elbphilharmonie hat unseren Aufenthalt absolut unvergesslich gemacht. Wir haben in der 17. Etage geschlafen und einen herrlichen Blick über die Elbe und ganz Hamburg gehabt – einfach atemberaubend! Die Zimmer sind modern, stilvoll und sehr komfortabel. Der Service war erstklassig: freundlich, professionell und stets aufmerksam. Das Frühstück war vielseitig, frisch und qualitativ hervorragend. Auch der Spa-Bereich lädt perfekt zum Entspannen ein. Die Lage ist natürlich unschlagbar – mitten in der Elbphilharmonie, mit direktem Zugang zur Plaza und spektakulärer Architektur. Klare Weiterempfehlung – ein Hotel, das Maßstäbe setzt!

（Google による翻訳）部屋は美しくデザインされ、街と港の素晴らしい景色を眺めることができました。朝食は素晴らしく、新鮮で質の高い豊富な種類の料理と素晴らしいサービスで、一日の始まりを完璧に迎えることができました。 イェロキン様とリシュネ様の素晴らしいサービスに心から感謝いたします。お二人は大変プロフェッショナルで、細やかな気配りをいただき、滞在中ずっと温かく迎えていただきました。お二人のおもてなしのおかげで、滞在全体が本当に素晴らしいものになりました。 （原文） The room was beautifully designed and offered a stunning view over the city and harbor. The breakfast was absolutely excellent a perfect start to the day with a great variety of fresh and high-quality options as well as amazing service. A special thank you to Mr. Yerokhin and Ms. Lischne for their outstanding service. They were exceptionally professional, attentive, and made me feel truly welcome throughout my stay. Their hospitality really elevated the whole experience.

（Google による翻訳）とてもフレンドリーなサービス。質の高いマッサージと素敵な部屋。なぜ4つ星しかないのでしょうか？ 理由は2つあります。エレベーターの乗り換えは時々非常に長い待ち時間が発生することと、私は喫煙者です。喫煙者にとって、特に寒い時期は耐え難いものです。客室と共用エリアは禁煙であることは理解していますが、このカテゴリーのホテルにはシガーラウンジがあるべきです。しかし、このホテルでは建物全体を出て行かなければならず、吸殻を地面に捨てたくないのであれば、理想的には灰皿を持参する必要があります。また、屋外エリアにも灰皿が設置されていないのは理にかなっています。 （原文） Sehr freundlicher Service. Hochwertige Massage und sehr schönes Zimmer. Warum nur 4 Sterne? 2 Gründe. Das umsteigen der Fahrstühle mit teilweise sehr langen Wartezeiten und ich bin Raucher. Als Raucher gerade bei der Kälte ist es unsäglich. Ich kann verstehen, dass die Zimmer und die öffentlichen Bereiche Nichtraucherzonen sind aber ein Hotel in dieser Kategorie sollte eine Cigarlounge haben. Hier muss man aber das Gebäude kompl.verlassen und sich am besten einen Aschenbecher mitnehmen wenn man die Kippe nicht auf den Boden werfen möchte. Einen Aschenbecher hat man hier konsequenterweise auch im Aussenbereich weggelassen.

（Google による翻訳）本当に素敵なホテルで、部屋も快適でした。全てがとても清潔でした。スタッフはとてもフレンドリーでした。朝食レストランは、数席を除いて景色が全く見えず、残念でした。小さな窓しかありませんでした。朝食ビュッフェは、ありきたりなメニューが幅広く揃っていました。ロールパン、ペストリー、ケーキの質は非常に残念でした（安価な大量生産品でした）。スタッフは見覚えがありましたが、他の大規模ホテルで見られるような、きちんとした制服の服装ではありませんでした。 （原文） Ein wirklich sehr schönes Hotel mit Zimmern, in denen man sich wohl fühlt. - alles sehr sauber. Das Personal ist sehr freundlich. Im Frühstücksrestaurant fanden wir es sehr schade, dass es bis auf wenige Plätze keinen Ausblick gab. Es gibt dort nur Mini-Fenster. Das Frühstücksbufett bietet eine grosse Auswahl von Standardspeisen. Die Qualität von Brötchen, Brötchen und Kuchen war sehr enttäuschend (günstige Massenware). Die Mitarbeiter konnte man erkennen, aber es fehlte mir die typische einheitliche, schicke Bekleidung, wie in anderen grossen Hotels.

出張最終日に利用。 駅，ショッピング街，市庁舎に近い立地は申し分有りませんが， 水，テレビ，は有料。LANも無料で使えるのは30分だけ。 窓を開けると，ボイラーの煙突口。 一番安い価格帯の部屋にしたので文句は言えないでしょうが・・・・ 最低限泊まるという機能だけは大丈夫です。 ヨーロッパの古いホテルを堪能したいという方には， ちょうどよいのかも。 チェックアウトは12時。 9時から市庁舎方面に散歩し，帰り1時間強かけて買い物で， 12時にチェックアウトといった流れでした。

部屋も綺麗で駅近でしす。、

ハンブルグ駅から近くていい

（Google による翻訳）ホテル・ライヒスホフ・ハンブルクでの滞在は素晴らしかったです。アムステルダムからハンブルクへ旅行したのですが、このホテルを選んで正解でした。豪華で美しく、広々としたモダンなホテルで、市内中心部に位置し、駅からもすぐという絶好のロケーションです。 建物は100年以上の歴史を誇りますが、エレガントで完璧に整備されています。お部屋は広々としていて快適で、ハウスキーピングサービスも素晴らしかったです。朝食も種類豊富で美味しく、一日を気持ちよくスタートできました。 特に、ウェイトレスのアレクサンドラさんのサービスには感謝の気持ちでいっぱいです。彼女の親切さ、いつもの笑顔、そして細部への気配りが、私たちの滞在を特別なものにしてくれました。彼女は街の観光スポットだけでなく、美術館や観光スポットも丁寧に教えてくれ、私たちの旅を最大限に満喫することができました。 ホテル・ライヒスホフ・ハンブルクは絶対におすすめです。またぜひ訪れたいと思っています。忘れられない滞在をありがとうございました！ （原文） We hadden een fantastisch verblijf in het Hotel Reichshof Hamburg. We reisden van Amsterdam naar Hamburg en het kiezen van dit hotel was de beste beslissing. Het is een luxe hotel, prachtig, ruim en modern, met een perfecte ligging in het hart van de stad en op slechts een paar stappen van het treinstation. Het gebouw heeft meer dan 100 jaar geschiedenis, maar is nog steeds elegant en uitstekend onderhouden. Onze kamer was ruim en comfortabel, en de schoonmaakservice was geweldig. We genoten ook van een uitgebreid en heerlijk ontbijt met veel keuze om de dag goed te beginnen. We willen vooral de service van Alexandra benadrukken, onze serveerster. Haar vriendelijkheid, haar constante glimlach en haar aandacht voor elk detail maakten ons verblijf extra bijzonder. Bovendien nam ze de tijd om ons plekken in de stad aan te raden, evenals musea en bezienswaardigheden, waardoor we het meeste uit onze reis konden halen. We raden Hotel Reichshof Hamburg zeker aan en komen graag nog eens terug. Bedankt voor een onvergetelijk verblijf!

（Google による翻訳）先週末、ライヒスホフに3日間滞在しましたが、帰りたくありませんでした。スタッフからお部屋まで、本当に素晴らしい滞在でした。朝食は素晴らしく、夜のバーの料理も美味しかったです。ホテル自体も美しく、もっと歴史について学びたかったです。必ずまた戻ってきます。 （原文） Wir waren das vergangene Wochenende für drei Tage im Reichshof und wollten gar nicht mehr nach Hause fahren. Es war ein absolut schöner Aufenthalt, angefangen beim Personal über die Zimmer, das Frühstück war hervorragend und das Essen abends an der Bar ebenfalls. Das Hotel selbst ist wunderschön und wir hätten gerne mehr über seine Geschichte erfahren. Wir kommen definitiv wieder.

（Google による翻訳）今週末、ライヒスホフ・ハンブルクに宿泊し、本当に満足しました！ ホテルの雰囲気は素晴らしく、客室は手入れが行き届いていて快適でした。特にエントランスエリアは感動的で、ただただ息を呑むほど美しいです！1900年頃の当時の特徴と優美な大理石が、ホテルに独特の魅力を与えています。 ライヒスホフ・ハンブルクを強くお勧めします。次回の滞在を今から楽しみにしています！ （原文） Wir waren dieses Wochenende im Reichshof Hamburg und waren rundum begeistert! Das Hotel hat eine tolle Atmosphäre, die Zimmer sind sehr gepflegt und gemütlich. Besonders beeindruckt hat uns der Eingangsbereich einfach wunderbar! Die Authentizität aus der Zeit um 1900 mit dem edlen Marmor verleiht dem Haus einen einzigartigen Charme. Wir können das Reichshof Hamburg nur wärmstens empfehlen und freuen uns schon auf unseren nächsten Besuch!

（Google による翻訳）中央駅のすぐ隣です。強くお勧めします。大変満足しました。朝食も素晴らしかったです。私は車椅子を使用しているため、手すり付きの部屋を予約しました。コンシェルジュはとても親切で、いつでも対応してくれました。ハンブルクに戻ったら、必ずまたライヒスホフを予約します。 （原文） Direkt neben dem Hauptbahnhof . Sehr zu empfehlen. Wir waren rundum zufrieden. Das Frühstück war hervorragend. Da ich Rollstuhlfahrer bin haben wir ein Zimmer mit Haltegriffen gebucht. Unsere Concierge war eine sehr große Hilfe und immer ansprechbar. Wann wir wieder in Hamburg sind werden wir sicher wieder den Reichshof buchen.

（Google による翻訳）滞在中にこの美しいホテルに3日間滞在しましたが、まるで自分の家にいるかのような気分でした。特にハウスキーピングチームの皆さんは素晴らしい印象で、すべてがとても清潔で整然としていました。ハウスキーピングの研修生の皆さんは、とてもフレンドリーで気配りがあり、仕事に真摯に取り組んでくれました。快適な滞在をありがとうございました。またぜひ利用したいと思います！ （原文） Ich war für drei Tage auf der Durchreise in diesem wunderschönen Hotel und habe mich rundum wohlgefühlt. Besonders das Housekeeping-Team hat einen tollen Eindruck hinterlassen – alles war super sauber und ordentlich. Die Auszubildenden im Housekeeping sind unglaublich freundlich, aufmerksam und machen ihren Job mit viel Herz. Vielen Dank für den angenehmen Aufenthalt – ich komme gerne wieder!

（Google による翻訳）ハンブルクは私たちの旅の出発点として最適で、ホテル・アトランティックでの滞在は本当に思い出深いものになりました。 駅から歩いてすぐという絶好のロケーションで、街への行き来も非常に便利でした。初めてハンブルクを訪れる人にとって、最高の拠点となりました。 一日中散策と観光を楽しんだ後は、ホテルの中庭が私たちのお気に入りのくつろぎの場となりました。静かで優雅な雰囲気の中でイブニングカクテルを楽しみ、スタッフからは温かくプロフェッショナルなサービスを常に受け​​ました。 特筆すべきは朝食スタッフです。業務は時計仕掛けのようにスムーズです。新鮮な食材を使った豊富なメニュー、十分な座席数、そしてすべてがスムーズに進むよう気配りの行き届いたスタッフがいます。本当に素晴らしいです。 滞在の計画を始めた瞬間から、スタッフの対応の良さと細やかな心遣いが際立っていました。到着する前から、彼らのホスピタリティの真髄を感じました。 部屋はまるで居心地の良い我が家のようでした。フロントデスクのスタッフは、まるで初めて訪れたというより、長年の滞在客のような温かさで、心遣いをしてくれました。 全体的に、ホテル・アトランティックはあらゆる点で私たちの期待を上回っていました。また来ることをすでに夢見ています。 （原文） Hamburg was the perfect starting point for our trip, and Hotel Atlantic made our stay truly memorable. The location is excellent—just a short walk from the train station—which made getting in and out of the city incredibly convenient. It was a great base for exploring Hamburg for the first time. After full days of walking and sightseeing, the hotel’s courtyard became our go-to spot to unwind. It’s a peaceful, elegant setting for an evening cocktail, and we consistently received warm, professional service from the team. A special mention goes to the breakfast staff—the operation runs like clockwork. There’s a wide selection of fresh options, plenty of seating, and an attentive team that ensures everything runs smoothly. Truly impressive. From the moment we began planning our stay, the staff’s responsiveness and care stood out. Even before we arrived, we felt the hallmark of their hospitality. Our room became a cozy home base, and the front desk team added a personal touch that made us feel like long-time guests rather than first-timers. Overall, Hotel Atlantic exceeded our expectations at every turn. We’re already dreaming of our return.

（Google による翻訳）何も不満はありません。魅力あふれる素晴らしいホテルです。1日目の朝はコーヒーの提供がかなり遅れましたが、何度かリクエストしたにもかかわらず、2日目の朝はすべて完璧でした！朝食も最高でした！朝食ルームのスタッフもとても親切でした。またぜひ利用したいです！ （原文） Es bleiben hier keine wünsche offen. Ein tolles Hotel mit viel Charme. Und auch wenn der Kaffee am ersten Morgen erst nach mehreren Nachfragen sehr verzögert kam, war es am zweiten Morgen alles perfekt!! Das Frühstück ist hervorragend! Und das Personal im Frühstückssaal war sehr freundlich. Wir kommen gerne wieder!

（Google による翻訳）ダブルルームは少し狭かったですが、十分でした。 必要なものはすべて揃っています。 ルームサービスは素晴らしく、レセプション、バー、レストランのスタッフも素晴らしかったです。 ロケーションは最高です。 朝食は最高で、これ以上ないほど美味しかったです。 （原文） Doppelzimmer ein bisschen klein, aber dafür fein. Alles da, was man braucht. Zimmerservice hat gute Arbeit geleistet, ebenso auch Personal an der Rezeption, Bar und Restaurant. Lage ist top. Frühstück 1A , besser geht's nicht.

（Google による翻訳）洗練されたエリアに位置する、魅力と優雅さを兼ね備えたホテルです。広々とした客室には、あらゆる設備が整っており、滞在を心から満喫できました。中庭とバーはまさに壮観で、洗練された雰囲気の中でリラックスするのに最適です。朝食は素晴らしく、種類も豊富で質の高い料理が並びました。サービスは完璧で、常に細やかな配慮とお客様への配慮が行き届いていました。忘れられない滞在となりました。 （原文） A hotel of great charm and elegance, located in a refined neighborhood. The room was spacious and equipped with every comfort, making the stay particularly enjoyable. The inner garden and the bar are truly spectacular, perfect places to relax in a refined atmosphere. Breakfast was exceptional, with a wide and high-quality selection, and the service was impeccable, always attentive and guest-oriented. An unforgettable stay.

（Google による翻訳）ハンブルクの中心にあるオアシス！ この美しいホテルに2泊しました。サービスは素晴らしく、部屋は緑豊かな中庭の眺めが楽しめ、居心地が良かったです。朝食も申し分なく、ハンブルクを散策した後のバーも最高でした。きっとまた泊まりに来ると思います。 （原文） Eine Oase mitten in Hamburg ! Wir waren für zwei Nächte zu Gast in diesem wunderschönen Hotel. Der Service war großartig, das Zimmer gemütlich mit Blick in den grünen Innenhof. Das Frühstück ließ keine Wünsche offen. Die Bar hat uns nach einem Bummel durch Hamburg auch sehr gut gefallen. Das war bestimmt nicht unser letzter Besuch.

（Google による翻訳）残念ながら、このカテゴリーのホテルとしては期待に応えられていません。古びた印象で、魅力と魅力は薄れつつあります。工事現場、閉鎖されたウェルネスエリア、そして不十分な駐車場が、この雰囲気を台無しにしています。朝食のコーヒーを注文するのに非常に時間がかかりすぎたのは残念ですが、スタッフはそれ以外は非常に丁寧で親切です。入り口は非常に暗く、バーでは客が限られているため、待ち時間が長すぎます。朝食は種類が豊富で満足できるものですが、このカテゴリーのホテルではもっと良いものがありました。全体的に見て、改善の余地があります。 （原文） Erfüllt leider nicht die Erwartungen in dieser Kategorie der Glanz und der Charme verfliegt da es scheinbar in die Jahre gekommen ist. Die Baustelle und der geschlossene Wellnessbereich sowie nicht ausreichend vorhandene Parkplätze lassen schon die Stimmung dämpfen. Kaffee zum Frühstück auf Bestellung dauert leider viel zu lange ansonsten sehr höflich und freundliches Personal. Der Eingang wirkt sehr dunkel und an der Bar bei überschaubaren Anzahl an Gästen wartet man Ewigkeiten. Frühstück ist ansprechend von der Vielfalt habe ich aber in dieser Kategorie besser erlebt. Alles im allem gibt es Luft nach oben.

（Google による翻訳）家族でこのホテルに泊まりましたが、とても快適でした。お部屋はとても清潔でモダン、そして私たち全員がゆったりと過ごすのに十分な広さがありました。特に、フレンドリーで親切なスタッフの方々には大変感謝しています。彼らはいつも笑顔で私たちをサポートしてくれました。朝食も種類豊富でボリュームたっぷりで、一日の始まりにぴったりでした。ホテルの立地は静かで、主要な観光スポットにも近いという理想的なロケーションです。まるで我が家のようにくつろげたので、心からおすすめできます！ （原文） Wir hatten mit unserer Familie einen wunderbaren Aufenthalt in diesem Hotel. Die Zimmer waren sehr sauber, modern eingerichtet und boten genug Platz für uns alle. Besonders hervorzuheben ist das freundliche und hilfsbereite Personal, das uns jederzeit mit einem Lächeln weitergeholfen hat. Auch das Frühstück war reichhaltig und abwechslungsreich perfekt, um in den Tag zu starten. Die Lage des Hotels ist ideal, sowohl ruhig als auch in der Nähe zu allen wichtigen Sehenswürdigkeiten. Wir haben uns rundum wohlgefühlt und können dieses Hotel uneingeschränkt weiterempfehlen!

（Google による翻訳）会社のビジネスイベントのためにホテルを予約しました。午後5時頃にチェックインしました。部屋に入ると、シンクに水が溜まっていて、排水口が明らかに詰まっていて水が流れていませんでした。不快な臭いがしました。フロントに修理か別の部屋への変更を要求しました。排水口は修理すると約束されました。真夜中過ぎにホテルに戻ると、まだシンクに水が溜まっていました。少し話し合った後、部屋を変えてもらうことができました。翌朝11時30分（チェックアウトは午後12時）、清掃スタッフがドアをノックしました。残念ながら、若い男性はドイツ語が話せませんでした。しかし、彼はいつもより強引に部屋に押し入ってきました。礼儀正しさは全く感じられませんでした。幸いにも私は荷物をまとめ、コートを着ていました。フロントでの苦情は無視されました。シュタイゲンベルガーホテルにこのようなサービスは期待していません。ロケーションは美しく、朝食も素晴らしかったのですが、残念ながら、今回の経験からすると良い評価はできません。 （原文） Das Hotel wurde wegen einer geschäftlichen Veranstaltung von der Firma gebucht. Ich habe gegen 17:00 Uhr eingecheckt. Auf dem Zimmer stellte ich fest, dass im Handwaschbecken Wasser stand und nicht ablief, weil der Ablauf ganz offensichtlich verstopft war. Es roch unangenehm. Ich forderte an der Rezeption, dies abzustellen oder mir ein neues Zimmer zu geben. Mir wurde versichert, dass der Ablauf repariert werden würde. Als ich nach Mitternacht zurück ins Hotel kam, stellte ich fest, dass das Wasser immer noch im Handwaschbecken stand. Ich konnte dann aber das Zimmer nach gewisser Diskussion wechseln. Am nächsten Morgen wurde um 11:30 Uhr, Check-out ist 12:00 Uhr, durch das Reinigungspersonal an der Tür geklopft. Leider sprach der junge Mann kein deutsch. Dafür war er allerdings um so energischer und drängte sich ins Zimmer. Von Höflichkeit keine Spur. Glücklicherweise hatte ich bereits meine Sachen gepackt und bereits den Mantel an. Auf meine Beschwerde an der Rezeption wurde nicht reagiert. Von einem Steigenberger erwarte ich so etwas nicht. Die Lage ist schön, das Frühstück war toll, aber aufgrund dieser Erfahrung kann ich leider keine gute Bewertung abgeben.

（Google による翻訳）トロイデルベルグは、かつて個人経営だった頃は素晴らしいホテルでした。とてもパーソナルで、親切で、あらゆる宿泊客の要望に応えてくれました。しかし、シュタイゲンベルガーグループへの売却以降、すべてが変わりました。格安航空会社の文化に倣い、すべてのサービスエリアは追加料金の対象となります。ホテル前の無人駐車場は1日11ユーロ、ガレージは1日18ユーロ（電気自動車用の充電ステーションは1つしかないので、もちろん常に満車です）、犬は1日28ユーロ（薄くて使い古したポリエステル製の毛布と引き換え）、バーから客室への注文は9ユーロです！ 客室清掃は別途料金がかかり、レストランテラスのテーブル予約はできません。直接予約はシュタイゲンベルガーHリワードメンバーシップ（ニュースレターの購読も必要）を通じてのみ可能です。常に利益率に目を光らせ、管理者によってコントロールされる企業文化。CRM（顧客関係管理）の最悪の形です。ゲストが長期的にはこれを我慢しないこと、そしてトロイデルベルグの善良な魂が、この素晴らしい場所に最終的に戻ってくることを願うばかりです。 （原文） Das Treudelberg war mal ein wundervolles Hotel, als es noch privat geführt wurde. Sehr persönlich, zuvorkommend und auf alle potentiellen Gästewünsche vorbereitet. Damit ist es seit dem Verkauf an die Steigenberger Gruppe vorbei. Sämtliche Servicebereiche werden mit zusätzlichen Gebühren belangt, ganz nach Billigflieger Kultur. unbewachtes Parken vor dem Hotel €11/Tag, Garage €18/Tag (nur eine Ladestation für E-Autos vorhanden, dadurch natürlich immer belegt), je Hund €28/Tag (Gegenleistung eine dünne, abgerockte Polyester Decke), Bestellung von der Bar aufs Zimmer €9!!!!! Gebühr, Zimmereinigung extra, Tischreservierung auf Restaurantterrasse nicht möglich, Direktbuchung nur über Membership von Steigenberger H Rewards möglich (womit gleichzeitig der Newsletter abonniert werden muss). Eine Unternehmenskultur in der Hand von Controlern, immer die Marge im Blick. CRM, Customer Relation Management at its worst. Man kann nur hoffen, daß die Gäste das auf Dauer nicht weiter mitmachen, und irgendwann wieder die gute Seele des Treudelberg einzieht, an diesen ansonsten herrlichen Ort.

（Google による翻訳）このホテルには大きな可能性があります。素晴らしい点もいくつかありますが、問題点がそれを相殺しています。 ゴルフを楽しみたい人にとっては、このホテルは素晴らしいホテルのように見えました。 最大の問題は、何度も誤報が出たことです。スタッフに苦情を申し立てたところ、非常に皮肉な返答を受けました。最初の警報が鳴った時、私たちはサウナにいて、凍えるような寒さの中、外で待たされましたが、ロビーでは誰も退去を求められませんでした。2日後、朝食時に誤報が発生。 何度も誤報が出たこと、そして夜間に凍えるような水の中で濡れたまま立たされたことについてスタッフに苦情を申し立てたところ、スタッフは皮肉な返答をしました。ただ「申し訳ありません」と謝るだけで済んだのですが、それではあまりにも辛すぎました。 （原文） The hotel has great potential. There are some really good aspects, but those were offset by problems. The hotel seemed look like a great hotel, if one wants to golf. The major problem were multiple False fire alarms, and when we complained to the be staff, they gave us really sarcastic answers. We were in the sauna when the first alarm went off, and were forced to wait outside in freezing weather, but in the lobby nobody was asked to leave. Two days later, admirer False alarm, during breakfast. When we complained to the staff about multiple false fire alarms, and people being b forced to stand wet out in freezing water at night, the staff have us sarcastic responses. A simple sorry would've suffced, but that was too much.

（Google による翻訳）良いホテルですが、改善の余地があります。部屋の清掃はリクエストに応じて毎日行われます。これはますます頻繁に発生し、迷惑なことになっています。予約の際は注意が必要です。駐車場に面したジュニアスイートに宿泊しましたが、快適でしたが騒音が気になりました。エアコンがないので、ドアと窓に防音対策が施されていれば良かったと思います。 また、ビストロレストランが予告なく午後7時に閉店してしまうのも残念です。 （原文） Schönes Hotel mit Luft nach oben. Zimmerreinigung ist nur auf Anforderung täglich. Ein Unding das sich immer mehr verbreitet. Da muss man schon bei der Buchung aufpassen. Wir hatten eine Junior-Suite zum Parkplatz, die war schön aber laut. Es gibt keine Klimaanlage, da wäre es schön gewesen wenn Türen und Fenster Lärmschutz geboten hätten. Und wenn das Bistro-Restaurant ohne Vorankündigung um 19 Uhr schließt ist das auch nicht schön.

（Google による翻訳）アルスター渓谷にある美しいホテルですが、本来の魅力はやや失われてしまいました。 駐車場は現在、Park & ​​Control によって管理されています。 駐車場を利用する選択肢はありますが、お勧めできません。これは、ホテルの経営状態を如実に物語っています。 （原文） Ein schönes Hotel was seinen ursprünglichen Charme im Alstertal etwas verloren hat. Der Parkplatz wird mittlerweile von Park & Control bewirtschaftet. Kann man machen - sollte man aber nicht und sagt viel über das Management aus!

（Google による翻訳）このホテルでの滞在は残念ながら大変残念なものでした。 シャワーの蛇口の熱湯防止装置が機能せず、突然お湯が非常に熱くなり、不快なだけでなく危険でした。トイレは到着時に汚れていて、全体的に手入れが行き届いていない印象でした。 バスルームの換気扇も邪魔でした。電源は切られていたにもかかわらず、夜遅くまで大きな音を立て続け、睡眠に深刻な影響を与えました。 さらに悪いことに、玄関ドアの下に約2センチの隙間があり、そこから廊下の光が直接部屋に入ってきていました。 サービススタッフはとても親切でしたが、不快な夜を改善するようなことは何もしていませんでした。 全体的に、安らぎとは程遠い滞在でした。残念ながら、このホテルはお勧めできません。 （原文） Mein Aufenthalt in diesem Hotel war leider sehr enttäuschend. Der Verbrühschutz der Duscharmatur hat nicht funktioniert – das Wasser wurde plötzlich extrem heiß, was nicht nur unangenehm, sondern auch gefährlich ist. Die Toilette war bei meiner Ankunft schmutzig und machte insgesamt einen ungepflegten Eindruck. Störend war außerdem die Lüftung im Badezimmer, die Ausgeschaltet war aber bis spät in die Nacht laute Geräusche von sich gab und den Schlaf massiv beeinträchtigt hat. Zu allem Überfluss befand sich unter der Eingangstür ein etwa zwei Zentimeter großer Spalt, durch den das Licht aus dem Flur direkt ins Zimmer fiel. Das Servicepersonal war sehr nett, konnte aber an der Uncomfortablen Nacht nichts ändern. Insgesamt war der Aufenthalt alles andere als erholsam. Ich würde dieses Hotel leider nicht weiterempfehlen.

（Google による翻訳）ホテルには概ね満足し、とても快適に過ごせました。 しかし、5つ星評価なのでもう少し期待していたので、3つ星とさせていただきました。 残念ながら、インターネットの接続状況は非常に悪く、部屋には電源コンセントがほとんどなく、スパエリアはホテルの規模の割に狭く、かなり遅くまで開いていませんでした（滞在中にスチームルームが故障していたため、サウナしか残っていませんでした）。さらに、5つ星ホテルでは朝食にキッチンから出来立ての料理が少し提供されるのが一般的ですが、ここではリクエストに応じてオムレツか目玉焼きしか頼めませんでした。 しかし、サービススタッフは非常に丁寧で、朝食も種類が豊富で、バスで簡単にアクセスできます。 （原文） Wir waren grundsätzlich zufrieden im Hotel und haben uns sehr wohl gefühlt. Für die 5 Sterne hätten wir uns aber etwas mehr gewünscht - daher auch nur die 3 Sterne Bewertung. Leider war das Internet sehr schlecht, die Steckdosen auf dem Zimmer waren quasi nicht vorhanden, der Spa Bereich ist für die Größe des Hotels sehr klein und öffnet auch erst recht spät (bei unserem Aufenthalt war dann noch das Dampfbad kaputt - also nur eine Sauna übrig). Außerdem sind wir es bei 5-Sterne Hotels gewohnt, dass es zum Frühstück eine kleine Auswahl an frisch zubereiteten Speisen aus der Küche gibt - hier gab es nur Omelette/Spiegeleier auf Nachfrage. Das Servicepersonal war aber hingegen sehr aufmerksam, das Frühstück trotzdem mit großer Auswahl und das Hotel lässt sich gut per Bus erreichen.

（Google による翻訳）期待をはるかに超える素晴らしい体験でした。フレンドリーさが何よりも大切にされており、ホテル全体に高級感が漂っています。客室は非常に広く、スタイリッシュな内装が施されています。シャンデリアが輝くホールでいただいた朝食は、まさに豪華な盛り付けでした。何も不満はありませんでした。すべてが作りたてで、まさに完璧でした。 （原文） Unsere Erwartungen wurden übertroffen. Freundlichkeit wird wird hier gross geschrieben. Ein Hauch von Exklusivität schwebt durch das ganze Haus. Die Zimmer überdurchschnittlich gross und mit Stil eingerichtet. Das Frühstück in diesem Saal mit Kronleuchtern, prachtvoll angerichtet. Es blieb kein Wunsch offen. Alles frisch zubereitet.

（Google による翻訳）先週末、金曜日から日曜日までこのホテルに宿泊しました。バスタブと広いテラス付きの素敵なお部屋に泊まりましたが、残念ながら天候が悪く使えませんでした。 お部屋はとても清潔でした。清掃スタッフの方には本当に感謝しています！ ベッドはとても快適で、羽毛布団もとても心地よかったです。 スタッフは信じられないほどフレンドリーで親切でした。大抵、事前にこちらの要望を汲み取ってくれました。😊 朝食ビュッフェはバランスが良く、美味しく、誰もが満足できるものばかりで、細部まで丁寧に盛り付けられていました。 （原文） Wir waren dieses Wochenende von Freitag bis Sonntag im Hotel. Wir hatten ein schönes Zimmer mit Badewanne und großer Terrasse. Leider hat das Wetter es nicht zugelassen, diese zu nutzen. Das Zimmer war sehr sauber. Großes Kompliment an die Reinigungskräfte. Das Bett ist sehr bequem und die Bettdecken sehr kuschelig. Das Personal ist super freundlich und zuvorkommend. Meist wissen sie schon im voraus was du möchtest 😊 Das Frühstücksbuffet ist sehr ausgewogen und lecker, es ist für jeden etwas dabei und ist mit viel Liebe zum Detail angerichtet.

（Google による翻訳）❤️強くお勧めします❤️ 温かくプロフェッショナルな対応で、パートナーと私は最初からまるで自分の家にいるかのようにくつろげました。エグゼクティブダブルルームを予約していたのですが、ジュニアスイートへの無料アップグレードに嬉しい驚きを感じました。 スイートは完璧に清潔で、とても快適な家具が備え付けられていました。ホテルの静かな立地のおかげで、とても静かで、ぐっすりと眠ることができました。 特に朝食には感動しました。種類豊富で、どれも新鮮で見た目も美しく、絞りたてのオレンジジュースも付いていて、まさに朝のハイライトでした。 一言で言えば、最高のサービスと心からのおもてなしを提供する魅力的なホテルです。ぜひまた訪れたいと思っています。Privathotel Lindtnerを心からお勧めします。 （原文） ❤️Absolute Empfehlung❤️ Schon der Empfang war herzlich und professionell, meine Lebensgefährtin und ich haben uns vom ersten Moment an willkommen gefühlt. Gebucht war ein Executive Doppelzimmer, bekommen haben wir als Überraschung ein kostenloses Upgrade in eine Junior Suite. Die Suite war makellos sauber, sehr komfortabel eingerichtet und dank der ruhigen Lage des Hauses herrlich still, perfekte Voraussetzungen für eine erholsame Nacht. Das Bett war super bequem, wir haben ausgezeichnet geschlafen. Das Frühstück hat uns besonders überzeugt: vielfältige Auswahl, alles frisch und appetitlich präsentiert, dazu frisch gepresster Orangensaft, ein echtes Highlight am Morgen. Kurzum: Ein Haus mit viel Charme, top Service und echter Gastfreundschaft. Wir kommen sehr gerne wieder und empfehlen das Privathotel Lindtner uneingeschränkt weiter.

（Google による翻訳）ベッドは快適で、バスルームはモダンでしたが、部屋の配色のせいで少し殺風景で冷たい感じがしました。朝食は美味しく、種類も豊富でした。オレンジジュースは自分で絞ることができ、これ以上ないほど新鮮でした。絞っている間にも素晴らしい香りが漂い、飲むのが待ち遠しくなりました。ホテルの周りには広い駐車場があります。 （原文） Gutes Bett, Badezimmer modern aber das Zimmer wirkte etwas steril und kalt durch die Farbwahl. Das Frühstück war lecker, mit einer guten Auswahl. Den Orangensaft könnte man sich selbst frisch auspressen, frischer geht es nicht mehr. Ein tolles Aroma hat schon beim Auspressen die Vorfreude auf den Trinkgenuss in die eigene Nase geweht. Grosser Parkplatz rund um das Haus.

（Google による翻訳）宿泊なしのビジネスイベントに参加しました。駐車場は広く、充電ステーションも充実しており、新鮮な食材を使った豪華で美味しいビュッフェとフレンドリーなサービスも提供されていました。会議室は大きな窓があり、明るく快適でした。 （原文） Ich war auf einer dienstlichen Veranstaltung ohne Übernachtung. Es gibt genügend Parkplätze, eine großzügige Anzahl an Ladesäulen, ein üppiges, leckeres Buffet aus frisch zubereiteten Zutaten und freundlichen Service. Unser Tagungsraum war hell mit großen Fenstern.

（Google による翻訳）+ 無料駐車場 + 公共交通機関のアクセス良好 + とても清潔な部屋 + 非常に快適なベッド + 素晴らしい朝食、特にチーズの品揃え！ - 暖房のサーモスタットは、手の小さい方には操作しづらいです。 - 10Mbpsのインターネット速度は時代遅れです。 - スタッフ… うーん、対応が悪かったです。最初に自転車を車に積んでいて、保管場所をお願いしていることをはっきりと伝えました。スパエリアまで案内された後、ようやく会議室に場所を確保してもらえました。 - バルコニーのコンセプト - バルコニーが連続しています。11月にはそれほど需要がないかもしれませんが、家具なしでバルコニーにアクセスできるのは珍しいです。 - デスクランプが非常に熱くなります。 - チェックアウト：鍵を渡し、自転車を持って行きたいと言いました。ミニバーから何か取ったかどうかだけ聞かれました。自転車を「返却」した後、お見送りも、滞在に満足したかどうかの問い合わせも一切ありませんでした。お見送りのプロセス全体が全く不十分でした。 … 要約すると、朝食は本当に素晴らしかったのですが、注文方法の説明が全くなく、スタッフの対応に問題があったため、最高で3つ星しか付けられません。もっと評価したかったのですが、現状を考えると適切ではないようです。 （原文） + kostenloser Parkplatz + ÖPNV Anbindung + sehr sauberes Zimmer + extrem bequeme Betten + super Frühstück, insbesondere die Käseauswahl war top! - Heizungsthermostat nur für extrem kleine Hände sinnvoll erreichbar - Internet mit 10Mbps nicht zeitgemäß - Personal.. puh, schwierig. Ich hatte anfangs klar kommuniziert, dass ich mein Fahrrad im Auto hatte und zwecks eines Abstellplatzes gefragt hatte. Nach einer Tour, wo ich in den Spa-Bereich geschickt wurde, wurde dann in einem Konferenzraum ein Platz gefunden. - Balkonkonzept - durchgehender Balkon. Im November sicher nicht so gefragt, aber ein Balkonzutritt ohne Mobiliar ist ungewöhnlich - Schreibtischlampe wird extrem heiß - Check-out: Ich gab meinen Schlüssel ab und sagte, dass ich mein Fahrrad gern noch mitnehmen möchte. Die einzige Rückfrage war, ob ich etwas aus der Minibar entnommen habe. Nach Fahrrad-"Rückgabe" gab es weder eine Verabschiedung, noch die Frage, ob der Aufenthalt gut war etc. Der gesamte Verabschiedungsprozess war absolut unterdurchschnittlich. In Summe: das Frühstück war wirklich top, aber Bestelloptionen wurden keinerzeit erwähnt, daher ob der Personalthematik nur leider max 3 Sterne. Ich hätte gerne mehr gegeben, aber das erscheint mit den aktuellen Gegebenheiten nicht opportun

景色もよく、ウェルカムフルーツやお菓子までお部屋に届きました！接客も良く英語が不得意な私にも親切に対応して頂きました。朝食付きのプランにしましたが食べれなかったのが残念すぎる！！朝ロビーに置いてあったクロワッサンが絶品！！

駅前で便利です。また部屋の中の証明も明るくきれいな部屋です。

立地も部屋の設備も良いです。快適に過ごせます。

ハンブルグ駅から1駅。高層ホテルで目立ちます。朝食がうまい。

ベルリン中央駅にダイレクトでいける ハンブルク中央駅のとなりダンマール駅からすぐです。

駅近で立地は最高。すぐ側に公園も。

なかなか良いホテルです！オススメです！＼(^o^)／

コンシェルジュがとても親切でした。チケットを取っていただき楽しみました。

（Google による翻訳）このホテルには何度か宿泊しています。中央駅から約1kmの場所にあり、徒歩または3番と112番のバスで簡単にアクセスできます。午後3時前に到着しましたが、すぐにチェックインできました。とても助かりました。 部屋にはカプセル式コーヒーメーカー、ミニバー、セーフティボックスが備わっていました。清潔感もあり、特に不満はなく、またこのホテルをおすすめできます。 （原文） Ich habe dieses Hotel schon mehrfach genutzt. Es liegt ca. 1 km vom Hauptbahnhof entfernt und ist gut zu Fuß oder mit den Buslinien 3 und 112 zu erreichen. Ich war vor 15:00 Uhr vor Ort und konnte trotzdem sofort einchecken. Das war super. Das Zimmer war mit einer Kaffeekapselmaschine, einer Minibar und einem Safe ausgestattet. Es war sauber. Ich hatte nichts zu bemängeln und kann das Hotel auch dieses Mal weiterempfehlen.

（Google による翻訳）駅から徒歩圏内、バス停もすぐそばです。 ハーフェンシティも徒歩圏内です。 最上階にあるBar11はぜひ訪れてみてください。ハッピーアワーには美味しいカクテル🍸がお手頃価格で楽しめます。 スタッフは皆フレンドリーで親切です。 朝食は素晴らしかったです（改装中にもかかわらず）。 （原文） In Laufweite zum Bahnhof und direkt an einer Bushaltestelle gelegen. Auch die Hafencity ist fußläufig erreichbar. Die Bar11 im obersten Geschoss ist einen Besuch wert. Leckere Cocktails 🍸 sind in der Happy Hour durchaus erschwinglich. Alle Mitarbeiter sind freundlich und zuvorkommend. Tolles Frühstück (trotz Renovierung)

（Google による翻訳）セミナーのためにこのホテルに宿泊しました。部屋はとても清潔で、コーヒーメーカーもあり、ミニバーも毎日補充されていました。ベッドはとても快適でした。朝食は種類が豊富で、どれも質が良かったです。特に、レセプション、バー、朝食のスタッフの方々はとても親切で、素晴らしい対応をしていただきました。 （原文） Ich war im Rahmen eines Seminars in diesem Hotel. Das Zimmer war sehr sauber, es gab eine Kaffee-Maschine und sogar die Minibar wird hier täglich aufgefüllt. Mein Bett war sehr bequem. Das Frühstück war abwechslungsreich, die Speisen durchwegs von guter Qualität. Besonders möche ich die sehr freundlichen Mitarbeiter hervorheben, die sowohl an der Rezeption, Bar als auch beim Frühstück einen super Job machen.

（Google による翻訳）個人的には、ホテルの装飾が少し「冷たすぎる」と感じました。また、スーペリアルームのマットレスは残念ながらかなり使い古されていました。お願いしても、もっと良いマットレスに交換してもらえませんでした。朝食はまあまあでした。期待通り、全てがとても清潔で、スタッフもとても親切でフレンドリーでした。 （原文） Mir persönlich ist das Hotel von der Optik etwas zu "kalt" und die Matratzen unseres Superior-Zimmer waren leider sehr durchgelegen. Leider gab es auf Nachfrage auch keine Alternative mit einer besseren Matratze. Das Frühstück war okay. Es ist alles wirklich sehr sauber, so wie man das erwartet und das Personal ist sehr nett und freundlich.

（Google による翻訳）残念ながら、受付の対応は非常に悪く、約30人の他の宿泊客と一緒にロビーで待たなければなりませんでした。午後3時前に部屋にチェックインすることはできませんでした。部屋は素晴らしく清潔でしたが、やや狭かったです。排水溝からの不快な臭いがしつこく漂っていましたが、バスルームのドアを閉めていれば我慢できる程度でした。ミニバーは毎日無料で補充され、ホテルの立地も最高です。駅からは徒歩わずか10分、バス停もホテルのすぐ前です。屋上のバーは素晴らしく、スタッフは皆とても親切で、美味しいドリンクと美しい街の景色を堪能できました。ホテルはかなり大きく、満室だったため、朝食は非常に混雑していました。しかし、すべての補充は迅速に行われ、品ぞろえも申し分ありませんでした。 （原文） Unser Empfang war leider sehr unfreundlich, dazu warteten wir mit rund 30 anderen Gästen in der Empfangshalle. Vor 15 Uhr war kein Zimmer zu beziehen. Unser Zimmer war super, sauber aber eher klein. Ein ständiger übler Geruch vom Abfluss war bei geschlossener Tür zum Badezimmer okay. Die Minibar wird täglich kostenlos aufgefüllt und das Hotel hat eine top Lage. Vom Bahnhof in knapp 10 Minuten zu Fuß erreichbar, Bus fährt vor dem Hotel los. Die Rooftop Bar war super, hier haben wir ausschließlich super freundliches Personal erlebt mit tollen Getränken und schöner Aussicht auf die Stadt. Beim Frühstück war viel los, das Hotel ist sehr groß und es war ausgebucht. Alles wurde zeitnah aufgefüllt und die Auswahl ließ keine Wünsche offen...

（Google による翻訳）古い工場の建物を利用した、とても素敵なホテルです。エントランスは印象的で、かつてのガス工場を彷彿とさせ、美しくデザインされています。とてもフレンドリーな歓迎とおもてなしを受けられます。客室は広々としており、設備も充実しており、まるで我が家のようにくつろげます。 朝食は少々高めですが、厳選された食材が使われており、どれも美味しくいただけます。 （原文） Sehr schönes Hotel in einem alten Fabrikgebäude. Der Eingangsbereich ist imposant, erinnert an das alte Gaswerk und ist sehr schön gestaltet. Man wird sehr freundlich empfangen und behandelt. Die Zimmer sind groß, geräumig und gut ausgestattet. Man kann sich wirklich wohl fühlen. Das Frühstück ist im oberen Preissegment aber die Zutaten sind gut gewählt und es schmeckt alles hervorragend.

（Google による翻訳）すべてが素晴らしかったです！とても豪華で、フレンドリーでありながら、押し付けがましさはありません。ベッドはとても快適で、朝食もとても美味しかったです。 かつてのガス工場を改装したホテルという、趣のある雰囲気です。アメニティとサービスは申し分ありません。建物の歴史が色濃く残っており、滞在に趣を添えています。装飾はテーマ性が強すぎず、控えめながらも非常に高品質な家具が、モダンな家具とクラシックなデザインを巧みに融合させています。素晴らしいです。 シャワーは抜群です。 朝食はヘルシーで、申し分ありません。ソーセージ、チーズ、ハム、ヨーグルト、新鮮なフルーツ、スクランブルエッグといった定番メニューに加え、自家製ストロベリージャムは特に素晴らしいです。 総じて、素晴らしい滞在でした。個人的な理由でまた泊まりたいと思っています。 （原文） Alles top! Sehr luxuriös, freundlich, aber nicht aufdringlich. Sehr gute Betten, sehr gutes Frühstück. Interessantes Ambiente, in einem alten Gaswerk, dass in ein Hotel umgewandelt wurde. Die Ausstattung und der Service lassen keine Wünsche offen. Die Geschichte des Gebäudes ist noch erkennbar, was dem Aufenthalt ein interessante Note gibt. Die Einrichtung ist aber nicht übertrieben thematisch belastet, sondern es wurden unaufdringliche, aber sehr hochwertige Einrichtungsgegenstände verwendet in einer ausgehobene Mischung aus modernen Möbeln und Design Klassikern. Hervorragend. Die Dusche ist herausragend. Das Frühstück ist gesund und lässt keine Wünsche offen. Neben dem Üblichen wie Wurst, Käse, Schinken, Joghurt, frischen Früchte und Rührei ist besonders die selbst gemachte Erdbeermarmelade heraus zu heben. Alles in allem hatte ich einen tollen Aufenthalt. Ich würde hier auch wieder privat übernachten.

（Google による翻訳）会議のために滞在しましたが、間違いなく一流の会議用ホテルでした。5つ星ホテルではありませんが、価格に見合う価値は抜群です。部屋は少し古さを感じますが、広々としていて素敵な家具が置かれています。アルトナの景色が見えるXXLスイートに宿泊し、大変満足しました。 レストランは素晴らしく、サービスは概ね良好でした。受付では行列ができ、待つこともありましたが。 歴史的な雰囲気は独特で、とても上品です。特にショップが気に入りました。 部屋にはタオルがたっぷりと用意されており、Ritualsの素晴らしいアメニティも用意されていました。 総じて、とても快適な滞在でした。 （原文） Wir waren auf einer Tagung dort umd es ist auf jeden Fall ein top Tagungshotel. Es ist zwar kein 5 Sterne Hotel, aber bei Preis/Leistung unschlagbar. Die Zimmer sind zwar etwas in die Jahre gekommen, aber groß und schön eingerichtet. Wir hatten eine XXL Suite mit Aussicht auf Altona und waren sehr zufrieden. Das Restaurant war klasse. Der Service grundsätzlich gut. An der Rezeption gab es auch mal eine Schlange und Wartezeit. Das historische Ambiente ist einzigartig und sehr geschmackvoll. Besonders schön fand ich den Shop. Man hat auf dem Zimmer viele Handtücher und tolle Rituals Kosmetikartikel. Alles in allem ein sehr angenehmer Aufenthalt.

（Google による翻訳）ゆったりと過ごせる場所。街中の静かなオアシス。 滞在を心から満喫しました。 ロビーから客室、レストラン、バーまで、すべてが素晴らしかったです。 特に印象に残っているのは、そこで働くスタッフの方々です。 スタッフ全員がとても礼儀正しく、親切で、お客様のご要望に応えようと全力を尽くしてくれます。 また必ず来ます。 アルゴイ地方より、心よりご挨拶申し上げます。 （原文） Ein Ort wo man verweilen kann. Eine Ruheoase in der Stadt. Uns hat es sehr sehr gut gefallen. Angefangen von der Empfangshalle, über die Zimmer zur Restaurant und Bar. Was ich hervorheben möchte, sind die Menschen die dort arbeiten. ALLE sehr sehr höflich, absolut hilfsbereit und versuchen die Wünsche der Gäste zu erfüllen. Wir kommen wieder. Schöne Grüße aus dem Allgäu

（Google による翻訳）全体的に非常に成功しているコンセプトです。部屋の広さと家具は良いです。しかし、ベッドサイドに電源コンセントがなく、デスクにも床しかありません。おまけに、窓を閉めていても、しつこく冷たい音楽が流れてきます。唯一の解決策は、外の部屋を予約することです。 （原文） Insgesamt ein sehr gelungenes Konzept. Die Zimmergröße und -Ausstattung ist gut. Aber: Es gibt am Bett keine Steckdosen, auch am Schreibtisch nur am Boden. Dazu kommt die chillige Musik, der man sich nicht entziehen kann. Selbst bei geschlossenen Fenstern. Hier hilft es nur ein Außenzimmer zu buchen.

（Google による翻訳）妹と私はハンブルクの素敵なホテルで週末を過ごしました。価格とパフォーマンスのバランスが抜群です！ホテルはかつてのガス工場の敷地内にあり、街の中心部にある静かなオアシスのような場所です。Sバーン（近郊電車）まで徒歩5分で、ランドゥングスブリュッケン（ザンクト・パウリ埠頭）まで10分です。スタッフは信じられないほどフレンドリーで親切でした。 夕方にはバーで軽食をいただきましたが、とても美味しかったです。カクテルメニューも素晴らしかったです🫣🤭。 （原文） Ich war mit meiner Schwester übers Wochenende in diesem super schönen Hotel in Hamburg. Preis Leistung ist wirklich gut!!! Das Hotel liegt im alten Gaswerk Gelände und ist dadurch wie eine kleine Ruheoase mitten in der Stadt. Fünf Minuten zu Fuß zur S-Bahn mit der fährt man in zehn Minuten bis zu den Landungsbrücken. Personal super freundlich und hilfsbereit. Wir haben abends noch eine Kleinigkeit in der Bar gegessen, was wirklich lecker war. Tolle Cocktailkarte inklusive 🫣🤭.

（Google による翻訳）19世紀のガス工場跡地を利用した、美しくスタイリッシュなホテルです。古き良きものを見事に保存しつつ、現代とセンス良く融合させています。客室は広々としており、スタイリッシュな家具が配され、床から天井まで届く大きな窓と美しい色彩が印象的です。朝食ビュッフェも最高です。駐車場は1日15ユーロで、予約はできません。先着順です。価格に見合う価値は十分にあります。 （原文） Sehr schönes, stilvolles Hotel in einem ehemaligen Gaswerk aus dem 19. Jahrhundert. Hier ist es wunderbar und sehr beeindruckend gelungen, Altes zu erhalten und geschmackvoll mit Neuem zu verbinden. Die Zimmer sind groß und stilvoll eingerichtet, mit bodentiefen Fenstern und schönen Farben. Das Frühstücksbuffet ist vom Feinsten. Autoparkplätze kosten 15 € pro Tag und sind nicht reservierbar! First come, first served. Und zum Preis-Leistungs-Verhältnis gilt: You get what you pay for.

（Google による翻訳）NHコレクションホテルに2回目の滞在です。NHハンブルクシティは素敵なホテルです。客室は広々としていて、ベッドはとても快適です。スーペリアスイートにアップグレードしていただき、大変助かりました。朝食は種類も豊富でとても美味しく、特に小さなケーキはぜひお試しください。スタッフは皆フレンドリーで親切、そしていつも「おはようございます」と声をかけてくれます。 素晴らしいホテルです。 （原文） Our second stay at an nh collection hotel. Nh hamburg city is a lovely hotel. Rooms are spacious with very comfortable beds. We were very kindly upgraded to a superior suite. Breakfast is very delicious with plenty of choice, you must sample the small cakes on offer. Staff are all friendly, kind and helpful, always ready with a good morning Fabulous hotel

（Google による翻訳）素晴らしいホテルで、立地も抜群です。レーパーバーンからも近く、それでいてとても静かです。 予約したスイートは素敵で、広々としていて清潔でした。唯一の不満はバスタブでした。個人的には、バスタブに浸からずにちゃんとしたシャワーを浴びたいです。 朝食は最高でした！コールドカットやチーズ、ジャム、シリアル、ケーキ、温かい料理（作りたての料理も含む）、各種ジュース、スパークリングワインなど、種類豊富なメニューが揃っていました。コーヒーマシンの待ち時間を減らすために、テーブルにフィルターコーヒーの小ポットを置いておくと良いかもしれません。 このホテルを強くお勧めします。 （原文） Tolles Hotel, genialer Standort, unweit der Reeperbahn, trotzdem sehr ruhig. Die gebuchte Suite war sehr schön, groß und sauber. Als einziges Manko habe ich die Badewanne empfunden. Mir persönlich ist eine richtige Dusche ohne reinkrabbeln lieber. Das Frühstück war super! Große Auswahl an Wurst und Käse, Marmeladen, Cerealien, Kuchen, warmen Speisen (auch frisch zubereitet), diversen Säften, Sekt usw. usw. usw. Vielleicht sollte man trotzdem überlegen, ob man nicht kleine Kannen mit Filterkaffee auf den Tischen verteilt, um den Stau am Kaffeeautomaten zu vermeiden. Ich kann das Hotel uneingeschränkt empfehlen.

（Google による翻訳）ハンブルクの中心部という最高のロケーションにある、素晴らしいホテルです！ファミリールーム（2部屋が隣接したドア付き）を利用しましたが、ゆったりとくつろげる十分なスペースがありました。地下鉄2路線とバス停まで徒歩5分以内、そして（私たちにとってはそれほど重要ではありませんが、言及する価値はあります。ハンブルク大聖堂遊園地（春/秋）とブンカーが真向かいにあります）、ランドゥングスブリュッケン桟橋まで地下鉄でわずか2駅で、電車は5分間隔で運行しています。ザンクト・パウリとシャンツェへも徒歩圏内（10～15分）。スーパーマーケット、ベーカリー、レストラン、カフェなど、すべてがすぐ近くにあります。最高です！ルームサービスを利用しなかった場合、レストランまたはバーでドリンク1杯分のバウチャーをもらえるのも嬉しい心遣いでした。そのため、毎朝子供たちは美味しいホットチョコレートを部屋に届けてもらいました（朝食なしで予約していました）。ロビーでは水、リンゴ、クッキー、グミベアが無料で提供されていました。客室にはネスプレッソマシン、ティーバッグ入りのケトル、無料のボトルウォーターが用意されており、ミニバーに飲み物を追加して冷やしておくこともできました。サービスは素晴らしく、リクエストや質問にも親切に対応してくれました。価格とパフォーマンスのバランスはまさに理想的でした！ （原文） Tolles Hotel mit super Lage mitten in Hamburg! Wir hatten ein Familienzimmer (zwei Zimmer mit Zwischentür), das uns genug Platz zum Wohlfühlen ließ. Zwei U-Bahn Linien und Bushaltestelle sind in unter 5 Minuten zu Fuß erreichbar und (für uns nicht wichtig, aber trotzdem erwähnenswert: Hamburger "Dom" (Frühling / Herbst) und der Bunker sind direkt gegenüber), zu den Landungsbrücken waren es 2 Stationen mit der U-Bahn, die alle 5 Minuten fuhr. St. Pauli und Schanze fußläufig möglich (10-15 Min.). Supermarkt, Bäcker, Restaurants, Cafés etc. um die Ecke. Große Klasse! Ganz toll war auch, dass man, wenn man den Zimmerservice nicht nutzte, einen Gutschein für ein Getränk im Restaurant oder der Bar bekam. So gab es für unsere Kids jeden Morgen eine leckere heiße Schokolade aufs Zimmer (wir hatten ohne Frühstück gebucht). Wasser, Äpfel, Kekse und Gummibärchen waren in der Lobby gratis. Nespresso und Wasserkocher mit Teebeuteln sowie eine Flasche Wasser gratis auf dem Zimmer und in der Minibar konnte man eigene Getränke zum Kühlen dazustellen. Der Service war super und auf Wünsche oder Fragen sehr zuvorkommend eingegangen. Preis Leistung hat definitiv gestimmt!

（Google による翻訳）とても清潔で広々とした部屋でした。設備は全て完璧で、小さなサウナエリアにはスチームルームとフィンランド式サウナがありました。屋上テラスとエクササイズマシンもありました。朝食は素晴らしく、どれも新鮮で美味しかったです。ホテルの立地は最高で、地下鉄駅が2つあり、数多くのレストランもわずか数百メートルの距離にあります。料金も非常にリーズナブルで、とても快適でした。快適でリラックスした滞在をありがとうございました。 （原文） Sehr sauberes und geräumiges Zimmer. Alles von der Ausstattung hat funktioniert, der kleine Saunabereich verfügt über Dampfbad und finnische Sauna. Es gibt dazu noch eine Dachterrasse und paar Sportgeräte. Vom Frühstück kann ich nichts besseres wünschen: alles frisch und köstlich. Das Hotel befindet sich in sehr guter Lage: zwei U-Bahn Stationen und zahlreiche Restaurants nur paar hundert Meter entfernt. Ich fand den Preis absolut fair und angemessen. Vielen Dank für so einen angenehmen und ruhigen Aufenthalt.

（Google による翻訳）週末に4人で泊まるため、広めの部屋を2部屋予約しました。チェックインは素早く、すぐに部屋に入ることができました。部屋はとても広々としており、レインシャワー付きの広いバスルームに加え、リビングと寝室が別々にありました。床や壁などに多少の傷みは見られましたが、部屋は良好な状態で、モダンな家具が備え付けられていました。全てが清潔で整頓されていました。テレビ、ケトル、ネスプレッソコーヒーマシン、ミニバーも備わっていました。 最上階には、サウナとリラックスできる小さなテラスを備えた小さなジムがあります。ジムも全て清潔で整頓されていました。 チェックアウトもスムーズで、長時間待たされることもありませんでした。 立地について： 夜はホテル周辺の通りはとても静かで、騒音の問題はありません（通りの向かい側でフェアが開催されている時は状況が異なるかもしれません）。 地下鉄フェルトシュトラーセ駅（U3）はすぐ目の前なので、市内の他の地域へもすぐにアクセスできます。また、毎週土曜日には駅の上でフリーマーケットが開催されています。 真向かいにはミレルントア・スタジアム、斜め向かいにはバンカーと家畜市場があります。 ショッピング施設、レストラン、バーがすぐ近くにあります。 私たちは駐車場、バー、朝食は利用しませんでした。周辺には数え切れないほど多くのカフェがあり、同じ価格で美味しい朝食を楽しめます。 星4つと5つの間くらいの評価ですが、1人1泊80ユーロというお手頃価格で予約したので、星5つにしました。 （原文） Wir hatten mit 4 Personen zwei größere Zimmer gebucht (Wochenende). Der Check-in ging schnell und wir konnten unsere Zimmer beziehen. Die Zimmer waren sehr geräumig und hatten neben einem großen Bad mit Regendusche auch einen abgetrennten Wohn- und Schlafbereich. Abgesehen von leichten Gebrauchsspuren Boden, Wände usw. waren die Zimmer in einem guten Zustand und modern eingerichtet. Alles war sauber und ordentlich. Fernseher, Wasserkocher, Nespresso-Kaffeemaschine und Minibar sind vorhanden. Im obersten Stockwerk gibt es ein sehr sehr kleines Fitnessstudio mit Sauna und einer kleinen Terrasse zum entspannen. Auch hier wirkte alles sauber und ordentlich. Der Check-out verlief ebenfalls problemlos und wir würden nicht lange aufgehalten. Zur Lage. Abends sind die Straßen rund ums Hotel sehr ruhig und man hat keine Lärmprobleme (ist vermutlich anders, wenn gegenüber der Jahrmarkt ist). Die U-Bahn-Station Feldstraße (U3) liegt fast vor der Tür, so dass man schnell in andere Stadtteile gelangt. Hier findet oberhalb der Station auch jeden Samstag ein Flohmarkt statt. Direkt gegenüber befindet sich das Fußballstadion Millerntor‑Stadion und schräg gegenüber der Bunker und die Rindermarkthalle. Einkaufsmöglichkeiten, Restaurants und Bars sind in unmittelbarer Umgebung, Parken, Bar und Frühstück haben wir nicht in Anspruch genommen. Frühstücken kann man für den selben Preis auch gut in unzähligen Cafés in der Umgebung. Bei meiner Bewertung liege ich zwischen 4 und 5 Sternen. Da wir aber zu einem guten Preis gebucht haben (80€ pro Pers./Nacht) habe ich mich für 5 Sterne entschieden.

（Google による翻訳）素晴らしいホテルで、スタッフも最高でした。 カラカスさんには、とてもフレンドリーで親切なおもてなしを受けました！ チェックイン時も、時間をかけて丁寧に説明していただき、街のレストランや観光スポットについても貴重なアドバイスをいただきました。こんなに親身になって対応してくれる受付係は滅多にいません。 結論として：本当に最高です。エフェカンさんは本当に素晴らしい方です！ （原文） Super Hotel und klasse Personal. Wir wurden von Hr. Karakas wirklich außergewöhnlich freundlich und kompetent empfangen! Schon beim Einchecken hat er sich viel Zeit genommen, uns alles genau zu erklären und uns sogar tolle Tipps für Restaurants und Sehenswürdigkeiten in der Stadt gegeben – so einen engagierten Rezeptionisten trifft man wirklich selten. Fazit: Absolute Spitzenklasse – Efecan ist definitiv jemand, der den Unterschied macht!

（Google による翻訳）HyroxのためにNHホテルに宿泊しましたが、本当に満足でした。まず、立地が最高で、見本市会場まで2分もかかりません。さらに、NHホテルは大変便利な場所にあります。わずか数キロ先には静寂が広がり、プランテン・ウント・ブルーメン公園も2分ほどですぐそばです。都会的な雰囲気を醸し出すあらゆる施設も揃っています。おもてなしもとても親切で、ハンバーガーの予約など気にもなりませんでした。こんなに温かく迎えられたのは初めてです。特別なリクエストにも難なく対応してくれました。部屋は明るくモダンで広々としていて、まさに最高でした！NHホテルには地下駐車場があり、車も快適に眠ることができました。21ユーロは決して安くはありませんが、この立地を考えると妥当な価格です。朝食もとても美味しく、アスリートでも必要なものはすべて揃っていました。フルーツ、ミューズリー、卵はもちろんのこと、角切りのアボカドや、丁寧に調理された豊富な種類の小皿料理は格別でした。これですっかり元気が出たので、ハイロックス（Hyrox）をスタート。ハイロックスの後は、リラックスタイム。7階にあるスパは、サウナ、ウェイトルーム、そしてパノラマビューが楽しめ、まさに理想の滞在場所でした。スタジアムの眺め、屋外バルコニー、そして充実したアメニティ…完璧！プールがあればもっと良かったのに😉。でも、期待しすぎは禁物！チェックアウトの手続きも非常に快適で分かりやすかったです。スタッフはユーモアがあり、フレンドリーでした…NHでの滞在は全体的に満足のいくもので、期待をはるかに上回るものでした。いつでもまた戻ってきます！ （原文） Wir waren anlässlich des Hyrox im NH Hotel und total begeistert. Zum einen ist die Lage perfekt- in kaum 2 Minuten ist man an der Messe. Zudem liegt das NH absolut verkehrsgünstig- Ruhe findet man km Park Planten und Bloomen - ebenfalls in ca. 2 Minuten Entfernung- aber auch alles andere, was urbanes Flair verspricht. Super nett auch die Begrüßung- von wegen, die Hamburger sind reserviert- so freundlich wurden wir selten willkommen geheißen. Unkompliziert wurde auf unsere Sonderwünsche eingegangen. Das Zimmer dann: Hell, modern, großzügig - einfach klasse! Auch unser Auto durfte komfortabel schlafen- dass NH hat eine Tiefgarage. Mit 21 Euro nicht ganz billig, aber angemessen für den Luxus in der Lage! Das Frühstück war sehr gut- auch Sportler haben dort alles gefunden. Obst, Müsli, Eier sind ja selbstverständlich aber gewürfelte Abocados und die große Auswahl an liebevoll zubereiten kleinen Speisen etwas Besonderes. Damit waren wir gut gestärkt - der Hyrox konnte beginnen. Nach dem Hyrox war dann "chillen" angesagt- Hierfür war das Spa mit Sauna, Kraftraum und Rundumblick in der 7. Etage super. Blick auf das Stadion, Außenbalkon und gute Ausstattung - perfekt! Schwimmbad wäre noch schön gewesen 😉. Aber lassen wir die "Kirche im Dorf"!!!!. Äußerst nett und unkompliziert folgte die Abrechnung-Auch hier wieder humorvolle und zugewandt Mitarbeiternde... Wir hatten eine rundum gelungenen Aufenthalt im NH und unsere Erwartungen wurden übertroffen. Wir kommen jederzeit wieder !!!!

（Google による翻訳）本当に素晴らしいホテルです。とてもクールで個性的な内装、フレンドリーなサービス、そして一流のバーと朝食。何度も訪れていますが、毎回素晴らしい滞在を楽しめます。暖かい夏の夜には、息を呑むようなアルスター湖の景色を望む屋上テラスがおすすめです。夕日も見ることができます！ （原文） Ein wirklich großartiges Hotel. Super coole und ausgefallene Ausstattung, netter Service und Top Bar / Frühstück. Ich war schon oft hier und genieße den Aufenthalt jedes Mal. In lauen Sommerabenden empfehle ich dringend die Dachterrasse mit atemberaubenden Blick über die Alster. Sonnenuntergangsblick inklusive!

（Google による翻訳）初めての滞在でしたが、すべての瞬間を楽しめました。この場所はすぐに良い雰囲気になり、BGMはトレンディで、バーとレストランはとても上品です。客室はさりげない装飾で飾られています。来年もまた来たいと思います！ （原文） This was my first stay and i enjoyed every moment. This place gives you instantly good vibes, the back ground music is trendy, the bar and restaurant very classy. Rooms are decorated with subtle objects. I will come back next year !

（Google による翻訳）本当はダカイオで食事をしたかったのですが、5階のジョージスイートを予約することができました。 これ以上リラックスした土曜日はないでしょう。 素晴らしいスイートルーム、素晴らしいアメニティ、そして素晴らしい景色。 すべてがとても手入れが行き届いていてエレガントでした。 レストランの料理は素晴らしかったです。 ヴィテッロ・トンナート、前菜のビーフタルタル、フィレの先端とトリュフを添えたスパゲッティ、そしてアサリのスパゲッティはどれも絶品でした。ここは間違いなく他のイタリアンレストランのベンチマークとなるでしょう。 その後はテラスでカクテルを楽しみました。 素晴らしいサービスでした。「ザ・ジョージ・ウォッカ・マティーニ・ア・ラ・ボンド」は強くお勧めします。ボンド映画のBGM「ゴールデンアイ」をバックに、テーブルでカクテルをブレンドしたパフォーマンスをお楽しみいただけます。 素晴らしいホテル、素晴らしい料理、そして素晴らしいカクテル。まさにリラックスとはこのことです。まさにまさにそんな場所です。 またすぐに訪れたいと思っています。 （原文） Wir wollten eigentlich nur im Dacaio essen, haben dann aber noch die George Suite im 5. Stock buchen können. Also entspannter kann man einen Samstag nicht gestalten. Tolle Suite, tolle Ausstattung und toller Blick. Alles sehr gepflegt und elegant. Das Essen im Restaurant war genial. Vitello Tonnato, Rindertartar als Vorspeise, Spaghetti mit Filetspitzen und Trüffel extra, Spaghetti mit Venusmuscheln ein Gedicht. Wird bei anderen italienischen Restaurants auf jeden Fall zum Maßstab werden. Danach auf der Terasse noch Cocktails genossen. Super kompetenter Service. Eine Empfehlung ist der The George Vodka Martini a La Bond - eine Inszenierung , am Tisch gemixt mit der Bond Music "GoldenEye" im Hintergrund. Tolles Hotel, tolles Essen, tolle Cocktails, das macht Entspannung aus. Dafür ist man hier an der richtigen Adresse. Gerne bald wieder

（Google による翻訳）このホテルに泊まるのは2回目ですが、まるで家に帰ってきたような気分でした。ホテルのインテリア、空気に漂う香り、客室、サービス、そして素晴らしい朝食。総じて、心から楽しい滞在になりました。ハンブルクに来るときは必ずこのホテルを予約します。素晴らしいホテルでした。 （原文） Waren das zweite Mal im Hotel und es fühlt sich an wie nach Hause kommen. Die Inneneinrichtung des Hotels ,der Duft der in der Luft liegt , die Zimmer, der Service ,gutes Frühstück. Alles in allem ein rundum gelungener Aufenthalt. Wenn wir in Hamburg sind, werden wir nur noch dieses Hotel buchen. Wunderbar

（Google による翻訳）2025年の99泊目と100泊目をBonvoy会員としてGeorge Hotelで過ごしましたが、今年一番残念な滞在でした。Moxyなどのホテルに行くと、価格と質のバランスが取れています。シンプルな部屋、シンプルなアメニティ、落ち着いたバー、それでいてリーズナブルな価格です。まあ、悪くありません。JWavのような高級ホテルに行くと、当然何か特別なものを提供しなければなりません。George Hotelは、定義づけようのないニッチな存在です。 - 安っぽくもなく、特に高級感もスタイリッシュさもモダンさもありません。少なくとも快適ではありません。 - 状態は良いですが、デザイン面で際立った特徴も特別な点もありません。ただそこに存在しているだけです。 サービスが今年、いや、これまでで最悪のものでなければ、これほどひどいものにはならないでしょう。本当に最悪です！ Bonvoy会員で、それ相応のステータスとそれに伴う期待を抱いている皆さん、諦めてください。デザインホテルはある程度の統合化が図られていることはよく知られていますが、ここは実際には全く統合されていません。だからといって安くはありません…そうそう、レイトチェックアウトはデザインホテルで保証されているステータス特典の一つです。ここはそれができませんでした。 ステータスとは関係のない例をいくつか挙げましょう。 - エアコンはありません。換気システムはありますが、（受付によると）「外がかなり暑い時などは、少し寒くなる」とのことです。 - 部屋の冷蔵庫はいつも温かいままです。超静かな冷蔵庫なので、何かを冷やしたい時には本当に困ります。ミニバーの飲み物でも、自分で用意した飲み物でも。残念ながら、どちらも常温で飲まなければなりません。 - 当然の帰結として、氷を注文します。でも、お金がかかります！すみません、氷ではなく…部屋への配達料です。3ユーロです。でも、誰もそれを教えてくれません。これまでのところ、各階に氷のディスペンサーがあるか、1階で氷を買えるか、（高級ホテルでは）配達してもらえるかのどちらかでした。しかし、ここは何もありませんでした。たったの3ユーロ。信じられません。 - 部屋にネスプレッソマシンがあります。これは素晴らしい特典です。しかし、カフェイン入りのコーヒーが飲みたい方は、残念ながらフロントに頼まないと手に入らないでしょう。ルームサービスに聞いたところ、カフェイン入りのコーヒーは彼らの仕事ではないとのことでした。 良い点は、立地と部屋の一部が気に入ったことです。それだけです。 お勧めできません。 （原文） Wir haben unsere 99. und 100. Nacht für 2025 im Rahmen von Bonvoy im George Hotel verbracht - und es war der schwächste Aufenthalt des Jahres. Wenn ich in ein Moxy o.ä. gehe, dann passen Preis und Leistung zusammen - einfaches Zimmer, einfache Ausstattung, chillige Bar, aber dafür preiswert. Passt. Wenn ich in ein highclass-Hotel wie JWav gehe, dann muss das natürlich auch was bieten. Das George lebt in einer undefinierbaren Nische: - es ist weder günstig, noch ist es aber besonders nobel, stylisch oder modern - oder zumindest bequem - es ist in gutem Zustand, aber weder überragend noch im Design besonders. Es ist halt einfach da. Das wäre alles nicht so wild, wenn nicht der Service der schlechteste wäre, den wir mindestens dieses Jahr, wenn nicht überhaupt, bekommen haben. Der ist unterirdisch! An alle Bonvoy Mitglieder mit entsprechendem Status und damit verbundenen Erwartungen: vergesst es. Zwar ist bekannt, dass Design Hotels nur am Rande integriert sind, aber hier gibt es wirklich gar nichts. Und günstig ist es deshalb ja dennoch nicht...achso: late checkout gehört zu den auch bei Design Hotels garantierten Statusvorteilen. Hier war es nicht möglich. Hier ein paar Status-unabhängige Beispiele: - es gibt keine Klimaanlage. Es existiert eine Lüftung, die (so Auskunft der Rezeption) "schon bisschen kalt macht wenn's draußen echt warm ist und so" - der Kühlschrank im Zimmer bleibt immer zu warm. Es handelt sich um einen dieser Super-leisen Kühlschränke, nur doof, wenn man auch was kühlen möchte. Egal ob aus der Minibar oder eigene Sachen. Beides müsst ihr leider bei Zimmertemperatur trinken. - Logische Konsequenz: man bestellt sich Eiswürfel. Die kosten aber Geld! Sorry, nicht die Eiswürfel...sondern das Bringen auf das Zimmer. 3€. Das sagt einem aber keiner. Ich habe bisher entweder erlebt, dass es Spender auf den Etagen gibt oder man sich Eis im EG abholen kann - oder (bei besseren Hotels), dass man es geliefert bekommt. Hier: nichts. 3€. Unfassbar. - Auf dem Zimmer ist eine Nespresso Maschine. Tolles Extra. Aber wenn es auch Kaffee mit Koffein sein soll, dann muss ich euch enttäuschen: den bekommt man mit ganz viel Bitte sagen von der Rezeption. Room Service hat uns darauf hingewiesen, dass das nicht Teil seines Aufgabengebietes sei. Auf der positiven Seite stehen, dass uns die Lage gefallen hat und auch Teile des Zimmers. Das war's. Wir können jedem nur abraten.

（Google による翻訳）ザ・ジョージに宿泊するのは今回で2回目で、1回目は2023年です。どちらも4～5泊しました。ホテルはモダンで、ベッドは快適で、食料品店、バス、電車、レストランへのアクセスも便利です。ルームサービスは時間通りでした。レストランも最高でした。スタッフはフレンドリーでとても親切でした。ハンブルクに海外旅行に行く際は、必ずザ・ジョージに泊まります！ （原文） This is the second time at The George, the first time in 2023. Both times I stayed 4-5 nights. The hotel is modern, comfortable beds, convenient location to groceries, bus, trains, and restaurants. Room service was timely. The restaurant is superb. The staff is friendly and very accommodating. Anytime I travel overseas to Hamburg, I will stay at The George!

（Google による翻訳）モダンで新しい（？）ホテル。賑やかなセントジョージ地区の静かな端に位置します。駐車場はホテルの地下にあります。 地下鉄からは遠いですが、バス停はすぐ近くにあります。 部屋は良さそうです。ベッドも良いのですが、私には少し硬すぎました。夜、部屋の温度が暑すぎました。エアコンの効き方が分からず、どうやって調整すればいいのか分かりませんでした。部屋の広さは普通です。Wi-Fiは良好ですが、パスワードは分かりません。 ホテルの内装はおしゃれで洒落ていますが、とても暗いです。素敵なお洒落なバーがありましたが、嫌な匂いがしました（おそらく、あちこちで漂っているトリュフのカルパッチョソースのせいでしょう）。2泊目の夜は、大音量の音楽とホテル以外の客で賑わうパーティーが行われていました。どちらの夜も、快適な椅子はありませんでした。 駐車場は高く（1泊27ユーロ）、朝食も高く（26ユーロ）、カクテルは10ユーロから98ユーロ！ お金持ちや有名人向けの、あらゆる種類の高級ドリンクが揃っています。 このホテルを含め、ハンブルクは物価が高くなってきているようです。 最上階のテラスにもスパにも行きませんでした。営業していたのか、そもそもスパがあったのかも分かりません。いずれにしても、もっと高いはずです。 価格に見合う価値：なし （原文） Modern and new(?) hotel. Location at the quiet edge of the busy St. George. Parking under the hotel. But far from U-bahn, but busses stop closeby. Rooms look good. Beds good, but for me a bit too hard. Temperature in the room too warm at night, we could not figure out of and how the airco should be working. Size of room just Oke. Wifi good but without password. Interior of the hotel is hip/yup, but very dark. Nice fancy bar, but was smelling badly (i think might be the truffle carpaccio sauce that you good smell everywhere). 2nd night there was some party going on with loud music and guests not from the hotel. Both nights no comfy chairs. Parking is expensive (27 euro for the night). Breakfast is expensive (26 euro). Cocktails bay from 10 to 98 !!! Euro. All kind of fancy drinks for the rich and famous. I guess Hamburg is getting expensive, including this hotel. Did not go to top floor terrace, nor Spa, not sure if they were open or existing at all? Must be more expensive anyway. Value for money: no

（Google による翻訳）Aspria Hamburg Uhlenhorstで一日過ごしましたが、本当に素晴らしい体験でした。フィットネス、サウナ、ウェルネスエリアの組み合わせはまさに格別で、すべてが清潔でモダン、そして細部までこだわってデザインされています。 特に印象に残ったのは、様々なサウナ、プール、リラクゼーションゾーンを備えたスパエリアです。心地よい静けさ、リラックスできる雰囲気、そして施設全体が完璧に整備されていました。ジムも設備が素晴らしく、十分な広さがあり、一般的なジムとは一線を画しています。 質の高いリラクゼーションとリフレッシュを求める方には、Aspriaを強くお勧めします。また必ず訪れたいと思います！ （原文） Ich war für einen Tag im Aspria Hamburg Uhlenhorst und war rundum begeistert. Die Kombination aus Fitness-, Sauna- und Wellness-Bereich ist wirklich außergewöhnlich – alles sehr gepflegt, modern und mit viel Liebe zum Detail gestaltet. Besonders der Spa-Bereich mit den verschiedenen Saunen, Pools und Ruhezonen hat mich beeindruckt. Es war angenehm ruhig, die Atmosphäre entspannt und die Anlage insgesamt top gepflegt. Auch das Fitnessstudio ist hervorragend ausgestattet und bietet viel Platz – kein Vergleich zu üblichen Studios. Für alle, die sich einen hochwertigen Tag zum Abschalten und Auftanken gönnen möchten, ist das Aspria absolut empfehlenswert. Ich komme auf jeden Fall wieder!

（Google による翻訳）私にとって、Aspria Uhlenhorstは最高のフィットネススタジオの一つです。最先端の設備と完璧なコンディションに加え、あらゆるトレーニング目標に最適なオプションを提供しています。特に、フィットネス、ウェルネス、リラクゼーションが融合されている点に感銘を受けました。ワークアウト後にプールやサウナに飛び込むのは、まさに至福のひとときです。 高級感がありながらも、心地よくリラックスできる雰囲気です。質の高いサービスと健康への意識が何よりも大切にされていることが、すぐに分かります。スタッフもとてもフレンドリーでプロフェッショナル、そして常に親切に対応してくれます。 ただトレーニングするだけでなく、心からリラックスできる場所…自信を持っておすすめします！ （原文） Das Aspria Uhlenhorst ist für mich eines der besten Fitnessstudios überhaupt. Die Ausstattung ist topmodern, die Geräte sind in perfektem Zustand und bieten für jedes Trainingsziel die passenden Möglichkeiten. Besonders begeistert mich die Kombination aus Fitness, Wellness und Erholung… nach dem Training in den Pool oder in die Sauna zu gehen, ist einfach großartig. Das Ambiente ist sehr hochwertig und trotzdem angenehm entspannt. Man merkt sofort, dass hier auf Qualität und Wohlfühlfaktor geachtet wird. Auch das Personal ist superfreundlich, professionell und immer hilfsbereit. Ein Ort, an dem man nicht nur trainiert, sondern sich wirklich rundum wohlfühlt… klare Empfehlung!

（Google による翻訳）ヨガルームは本当に特別な場所です。美しいデザイン、温かみのある木の床、素晴らしい雰囲気、そして信じられないほどポジティブなエネルギー。サウンドシステムも一流で、どのクラスも心地よい雰囲気を醸し出しています。 サウナはまさに最高で、毎回インフュージョンを楽しみにしています！まさにハイライトです。 暖炉のあるバーエリアも素晴らしく、リラックスできます。更衣室とスパエリアのシャワーは少し改装が必要で、クールダウン用のプランジプールがあれば最高ですが、全体的に非常に上質で調和のとれた雰囲気です。 心地よく、楽しい時間を過ごせる場所です。強くお勧めします！ （原文） Der Yoga-Raum ist wirklich etwas Besonderes – wunderschön gestaltet, mit warmem Holzboden, tollem Raumklima und einer unglaublich guten Energy. Auch das Sound-System ist top und schafft eine richtig angenehme Atmosphäre für alle Klassen. Die Saunen sind einfach großartig – ich freue mich jedes Mal auf die Aufgüsse! Ein echtes Highlight. Der Barbereich mit dem Kaminraum ist ebenfalls ein Traum und lädt zum Entspannen ein. Die Duschen im umkleide und Spa Bereich könnten ein kleines Makeover vertragen, und ein Tauchbecken zum Abkühlen wäre Mega, aber insgesamt ist das Ambiente wirklich sehr hochwertig und stimmig. Ein Ort, an dem man sich wohlfühlt und gerne Zeit verbringt. Absolute Empfehlung!

（Google による翻訳）⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ 5/5 強くお勧めします！ Aspriaでの滞在は本当に素晴らしかったです。ジムはモダンで清潔、設備も完璧で、効果的なワークアウトに最適です。スパは、リラックスできるサウナ、プール、そして素敵なリラクゼーションエリアが印象的です。スタッフはフレンドリーでプロフェッショナル、そしていつも親切に対応してくれます。客室もスタイリッシュで静かで、とても快適でした。 一言で言えば、フィットネス、ウェルネス、そして快適さが最高のパッケージでした。強くお勧めします！ （原文） ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ 5/5 Absolut empfehlenswert! Der Aufenthalt im Aspria war rundum top. Der Gym-Bereich ist modern, sauber und perfekt ausgestattet, ideal für effektives Training. Der Spa überzeugt mit entspannten Saunen, Pool und schönen Ruhezonen. Die Mitarbeiter sind freundlich, professionell und immer hilfsbereit. Auch die Zimmer sind stilvoll, ruhig und sehr komfortabel. Fazit: Ein hochwertiges Gesamtpaket aus Fitness, Wellness und Komfort. Klare Empfehlung!

（Google による翻訳）このジムには本当に感動しました！設備は最新式で種類も豊富なので、どんなワークアウトにもぴったりの設備が見つかります。特に清潔感と心地よい雰囲気が気に入っています。まるで自分の家にいるような気分になります。スタッフはとてもフレンドリーで、いつも親切で、質問にも丁寧に答えてくれたり、アドバイスをくれたりします。クラスも種類が豊富で、モチベーションが上がります。私にとって、目標達成に最適なジムです。強くお勧めします！ （原文） Ich bin absolut begeistert von diesem Fitnessstudio! Die Ausstattung ist modern und sehr vielfältig, sodass man für jedes Training die passenden Geräte findet. Besonders positiv finde ich die Sauberkeit und die angenehme Atmosphäre – man fühlt sich direkt wohl. Das Team ist super freundlich, immer hilfsbereit und nimmt sich Zeit für Fragen oder Tipps. Auch die Kurse sind abwechslungsreich und motivierend. Für mich das perfekte Studio, um meine Ziele zu erreichen – absolute Empfehlung!

（Google による翻訳）2泊しましたが、あらゆる面で素晴らしい体験でした。到着した瞬間から、温かくくつろげる雰囲気を感じました。スタッフは親切で笑顔が絶えず、いつでも対応してくれ、プロフェッショナルで丁寧な対応であらゆるニーズに応えてくれました。 ホテルはエレガントでありながら温かみがあり、快適です。客室は広々としており、清潔でセンスの良い家具が置かれています。極上の寝心地のベッドから、完璧な眠りを保証する静寂まで、細部に至るまで行き届いています。特にサービスの質の高さに感銘を受けました。スパはサウナ、プール、そして完璧なリラクゼーションエリアを備え、まさにウェルビーイングの楽園です。フィットネスエリアもモダンで設備が整っており、滞在中もアクティブに過ごすのに最適です。 朝食はまさに最高。新鮮な食材と豊富な品揃え、そして心地よい雰囲気で、目覚めがさらに楽しくなります。 一言で言えば、ここは心から贅沢な時間を過ごせる場所であり、リラックスしたい方にも、アクティブな滞在を楽しみたい方にも最適です。すべてが完璧でした。温かく迎えてくれ、細部まで気配りされていました。 また来るのが待ちきれません。強くお勧めします。 （原文） Ho soggiornato qui per due notti e non posso che definirla un’esperienza eccellente sotto ogni punto di vista. Fin dal mio arrivo ho percepito un’atmosfera accogliente e rilassante: il personale è stato gentile, sorridente e sempre disponibile, pronto a soddisfare ogni esigenza con professionalità e cortesia. La struttura è elegante ma allo stesso tempo calda e confortevole. Le camere sono spaziose, pulitissime e arredate con gusto; ogni dettaglio è curato, dal letto comodissimo alla tranquillità assoluta che garantisce un sonno perfetto. Ho particolarmente apprezzato la qualità dei servizi offerti: la spa è un vero angolo di benessere, con sauna, piscina e spazi relax impeccabili. Anche la zona fitness è moderna e completa, ideale per mantenersi attivi durante il soggiorno. La colazione è semplicemente fantastica: prodotti freschi, ampia scelta e un’atmosfera piacevole che rende il risveglio ancora più gradevole. In sintesi è un luogo dove ci si sente davvero coccolati, perfetto sia per chi cerca relax che per chi desidera un soggiorno attivo. Tutto è stato perfetto: accogliente, caldo, curato nei minimi dettagli. Non vedo l’ora di tornare assolutamente consigliato

（Google による翻訳）スパは本当に美しく、心底リラックスできる雰囲気で、すべてがとてもよく整備されています。特にフランクさんには感謝の気持ちを伝えたいです。いつも親切でフレンドリー、そして仕事への情熱が伝わってきます。彼には本当に丁寧にケアしてもらっています。また必ず来ます！ （原文） Das Spa ist wirklich super schön – eine total entspannte Atmosphäre und alles sehr gepflegt. Besonders erwähnen möchte ich Frank: immer hilfsbereit, freundlich und einfach jemand, der seinen Job richtig gerne macht. Man fühlt sich bei ihm gut aufgehoben. Komme auf jeden Fall wieder!

キレイでフロントの方も親切でした。

（Google による翻訳）ハンブルクで安全に暮らす 約700kmの長距離ドライブの後、チェックインで温かく迎えていただき、とても嬉しかったです。駐車場の受付から直接ハンブルクレベルにアクセスできます。シュパイヒャーシュタット（倉庫街）、というか水辺の美しい景色を望むプレミアムルームを予約しました。部屋はとても清潔で設備も充実しており、Wi-Fiも快適でした。スタッフはとてもフレンドリーで親切で、一人旅のビジネスウーマンとしては本当にありがたかったです。朝食はボリュームたっぷりで、とても楽しい時間を過ごしました。立地も最高で、街へも歩いてすぐ行けます。レストランも素晴らしく、きめ細やかなサービスも心地よく、ホテルバーも最高でした。フィットネスエリアからは素晴らしい景色が楽しめ、スパは小さいながらもとても素敵で、とても楽しめました。ドイツでは、特に旅行が多い時は、あちこちに小さなオアシスを「集める」のが楽しいものです。次回の滞在が今から楽しみです！ ちょっとした減点なので、大げさな不満を言ってしまいました😉： 駐車場の入り口から小さなエレベーターまでの階段は、重い荷物があると少し邪魔です。半熟卵が恋しかったです。でも、それ以外は特に不満はありません。 （原文） SAVOIR VIVRE Á LA HAMBOURG Nach einer langen Fahrt mit etwa 700 km ist es sehr angenehm, beim Check-In so herzlich begrüßt zu werden. Im Parkhaus gelangt man über die Ebene Hamburg direkt zur Rezeption. Ich hatte ein Premium-Zimmer gebucht, sehr schöner Ausblick auf die Speicherstadt sprich aufs Wasser. Zimmer sehr sauber, gut ausgestattet, WLAN sehr gut. Das Personal ist sehr freundlich und zugewandt, was man als alleinreisende Geschäftsfrau sehr zu schätzen weiß. Frühstück ist reichlich und bietet viel Genuss. Die Lage ist top, man ist superschnell zu Fuß in der Stadt. Das Restaurant ist klasse, der zuvorkommende Service sehr angenehm, ebenso die Hotelbar. Der Fitness-Bereich bietet einen tollen Ausblick, das Spa ist klein, aber sehr fein, habe ich ebenfalls sehr genossen. Es ist immer schön, an vielen Orten in Deutschland kleine Oasen zu „sammeln“, gerade wenn man sehr viel reisen muss. Ich freue mich bereits auf das nächste Mal! Kleine Abzüge, also Jammern auf hohem Niveau 😉: Die Stufen vom Parkhaus-Eingang bis zum kleinen Aufzug sind bei schwerem Gepäck etwas hinderlich. Weiche Eier habe ich vermisst. Das war’s jetzt aber auch schon.

（Google による翻訳）素晴らしいロケーションにある、センスの良い内装のホテルです。客室は美しく清潔で、設備も充実しています。スタッフもとてもフレンドリーで、有能で、あらゆるリクエストに丁寧に対応してくれます。朝食も種類が豊富ですが、ピーク時には混雑し、お待たせする場合がございます。ホテルのバーも文句のつけようがなく、豊富なメニュー、フレンドリーなサービス、そして厳選されたドリンクが揃っています。 （原文） Sehr geschmackvoll eingerichtetes Hotel in toller Lage, mit schönen, sauberen und gut ausgestatteten Zimmern. Das Personal ist ebenfalls sehr freundlich, kompetent und ist auf sämtliche Anliegen eingegangen. Auch das Frühstück bietet große Auswahl, jedoch kann es zu Stoßzeiten etwas voll werden und zu Wartezeiten kommen. Auch an der Hotelbar gibt es nichts zu beanstanden, gute Auswahl, Service freundlich, Getränke gut gemixt.

（Google による翻訳）シュパイヒャーシュタット（倉庫街）に位置し、エルプフィルハーモニー・コンサートホールからわずか850mという絶好のロケーションです。公共駐車場が隣接しており、料金はホテルでお支払いいただけます。客室は設備が整っており、サービスも素晴らしく、リーズナブルな追加料金で犬の同伴も可能です。犬用の食器、おやつ、クッションが用意されています。ただし、クッションは非常に小さく、小型犬からミニチュアプードルまでしか適していません。大型犬用のオプションがあればなお良いでしょう。 （原文） Sehr gute Lage direkt in der Speicherstadt, nur~ 850Meter von der Elbphilharmonie, ein öffentliches Parkhaus ist praktischerweise genau nebenan, die Gebühren dafür können im Hotel bezahlt werden. Zimmer gut ausgestattet, hervorragender Service und ein hundefreundliches Hotel gegen angemessenen Aufpreis. Es gibt Näpfe für die Fellnasen, eine Schachtel Lecklies und ein Schlafkissen. Dieses ist jedoch sehr klein und nur bis Zwegpudel geeignet. Eine Option für größere Hunde wäre Klasse.

（Google による翻訳）本当に美しいホテルでした。 部屋はとても清潔で、家具も美しく整えられていました。シュパイヒャーシュタット（倉庫街）の眺めは圧巻です。 朝食は決して安くはありませんが、種類が豊富で、きっとどなたにも満足していただけるはずです。 スタッフはとても親切でした。 交通の便も良く、ショッピング街まで徒歩10分で行くことができます。 （原文） Ein wirklich sehr schönes Hotel. Das Zimmer war sehr sauber und schön ausgestattet. Der Blick in die Speicherstadt ist ein Highlight. Das Frühstück ist nicht ganz günstig, aber es gibt eine große Auswahl und ist bestimmt für jeden was dabei. Das Personal war wirklich freundlich. Gute Anbindung, man ist in 10 min zu Fuß auf der Shoppingmeile.

（Google による翻訳）シュパイヒャーシュタット（倉庫街）を見下ろすスイートを予約しました。眺めは素晴らしかったです。部屋自体は比較的小さめでした。テラスは他の部屋と繋がっており、スパ利用者も利用できるため、プライバシーを求める方には少し物足りないかもしれません。プラス面としては、パノラマビューとスパと小さなフィットネスルームへの直接アクセスが抜群です。部屋とインテリアデザインは好印象です。しかし、300ユーロを超える料金には追加料金が含まれていないため、朝食と駐車料金を含めるとすぐに500ユーロに達してしまいます。完全に満足するには何かが足りないと感じました。 （原文） Wir haben die Suite mit Blick auf die Speicherstadt gebucht. Der Ausblick war schön. Das Zimmer war vergleichsweise sehr klein. Die Terrasse ist mit allen anderen Zimmern verbunden und kann auch von Besuchern des Spa Bereichs genutzt werden, dementsprechend ist keine Privatsphäre gegeben, sollte man diese suchen. Positiv im Gegenzug ist der Rundumblick und die Möglichkeit, das Spa und den kleinen Fitness-Raum direkt zu erreichen. Das Zimmer und das Interieur machen einen guten Eindruck. Insgesamt ist für den Preis, hier lag er bei über 300€, jedoch keinerlei Extraleistung enthalten, sodass man mit Frühstück und Parkgebühr schnell die 500€ erreicht. Uns fehlt hier das Besondere um vollends zufrieden zu sein.

（Google による翻訳）アメロン・シュパイヒャーシュタットは雰囲気と立地は素晴らしいのですが、価格とパフォーマンスのバランスが取れていません。昨年12月、ジムは午後7時以降閉鎖されていました。スイートルームの宿泊客の迷惑にならないようにするためだったようですが、このカテゴリーのホテルとしては不適切です。朝食は素晴らしかったのですが、セミナーのケータリングは価格に見合っていませんでした。今年はセミナールームの食事も不適切で、ベジタリアン向けのメニューは再びパスタ中心でした。野菜カレー、ピーマンの詰め物と穀物のリゾット、地中海風野菜の炒め物など、もっとバラエティ豊かなメニューがあれば良かったと思います。 全体として、1泊約190ユーロという価格は、全体的な体験に見合うものではありません。 （原文） Das Ameron Speicherstadt beeindruckt durch Atmosphäre und Lage, jedoch stimmt das Preis-Leistungs-Verhältnis nicht. Bereits im vergangenen Dezember war das Fitnessstudio ab 19 Uhr geschlossen, offenbar um die Suiten nicht zu stören – für ein Haus dieser Kategorie unpassend. Das Frühstück war ausgezeichnet, die Seminarverpflegung dagegen dem Preis nicht angemessen. Auch in diesem Jahr passte das Essen im Seminar nicht: Als vegetarische Option wurde erneut überwiegend Pasta serviert. Hier wären abwechslungsreichere Alternativen wie ein Gemüse-Curry, gefüllte Paprika mit Getreiderisotto oder eine mediterrane Gemüsepfanne sinnvoll. Insgesamt rechtfertigen rund 190 Euro pro Nacht das gebotene Gesamtangebot nicht.

キレイで落ち着いたホテルだが日本人にとってはアメニティグッズが充実していない点が残念(ハブラシやカミソリはない)。周辺に観光に適した場所もない。隣のガソリンスタンドで日用品やドリンク、軽食を買うことができるのが幸い。

（Google による翻訳）総じて、このホテルは非常に良い印象と評判を得ています。私はセミナーに参加するために1週間滞在しました。私自身は部屋を借りていませんでしたが、同僚たちは部屋について良いことしか言っていませんでした。セミナールームは非常に魅力的で、セミナー開催に必要なものがすべて揃っていました。サービスと設備は非常に高く評価できました。全自動コーヒーマシン、様々な種類のお茶、電子サモワール、ジュース、様々な種類の水など、すべてが揃っていて、休憩中には常に補充されていました。休憩時間には軽食も提供されました。メニューは非常に多様で、品揃えも豊富で、魅力的で、とても美味しかったです！レストランとそのメニューも非常に魅力的でした。ビュッフェは種類が豊富で、すべてが作りたてのようで、とても楽しめました！同僚と私は、1週間を通してとても丁寧に扱われ、行き届いたサービスを受けていると感じました。 （原文） Grundsätzlich macht das Hotel einen sehr guten und seriösen Eindruck. Ich war eine Woche dort und nahm an einem Seminar teil. Ich selber hatte dort kein Zimmer. Meine Kollegen sprachen aber nur im guten von den Zimmern. Die Seminarräume waren sehr ansprechend. Mit allem ausgestattet was man für die Durchführung eines Seminar benötigt. Der Service und die Ausstattung waren sehr lobenswert. Von einem Kaffeevollautomat, diversen Tees, einem elektronischen Samowar über Säfte bis zu verschiedenen Wasser war alles vor Ort und wurde in den Pausen immer aufgefüllt. Zudem wurden in den Pausen Snacks gereicht. Die Auswahl zeigte sich sehr abwechslungsreich, gut trapiert und ansehnlich und sehr lecker! Das Restaurant und sein Angebot war auch sehr ansprechend. Das Buffet abwechslungsreich Es wirkte alles frisch zubereitet und mir hat es sehr gut geschmeckt! Meine Kollegen und ich fühlten uns die Woche über sehr gut aufgehoben und rundum gut versorgt.

（Google による翻訳）部屋は素晴らしく、サービスは親切で、ビュッフェの種類も豊富でした。スタッフはすぐに良い気分にさせてくれましたし、清掃スタッフも完璧でした！土曜日はバスが1時間に1本しか運行していませんでしたが、市内中心部まで簡単に行くことができました。必要に応じて、地下鉄駅にタクシーが待機していることが多いです。車は広々とした駐車場に安全に保管されていました。 （原文） Die Zimmer Top, Service freundlich, Buffet riesige Auswahl, Bedienung bereitet gleich gute Laune, Reinigungspersonal richtig sauber! Wir sind mit dem Bus gut zur City gelangt, am Samstag nur jede Stunde, aber das konnten wir gut planen, zur Not steht oft ein Taxi bei der U Bahn Station. Das Auto stand sicher in der geräumigen Garage.

（Google による翻訳）犬の飼い主には絶対におすすめできません!!! この発言はホテル内のレストランに関するものです！ 4コースの食事券を持っていたのに、レストランに犬を連れて入ることは許可されませんでした。信じられません!!! 気温が氷点下に近い時に犬を車内に残しておくなんてあり得ません。 事前に連絡がなかったのは残念です。 ホテルの謝罪は私たちには何の役にも立ちません!!! 今回の滞在は私たちにとって大きな経済的損失となりました。 往復210kmの無駄なドライブ。しかも、4コースの食事券の返金はまだ保留中です。 （原文） Für Hundebesitzer auf KEINEN FALL!!! Diese Aussage bezieht sich auf das im Hotel befindliche Restaurant! Wir hatten einen Gutschein für ein 4Gänge Menü und durften mit unserem Hund nicht ins Restaurant. Unfassbar!!! Bei Temperaturen um den Gefrierpunkt kann man keinen Hund im Auto lassen. Schade das man das nicht im Vorfeld kommuniziert hat. Für die Entschuldigung vom Hotel können wir uns leider Nichts kaufen!!! Wir haben mit diesem Besuch einen nicht unerheblichen finanziellen Schaden erlitten. 210 km Fahrtweg für Nutzlose An-und Abreise. Dann der 4 Gänge Gutschein wofür die Erstattung noch nicht geklärt ist.

（Google による翻訳）立地は悪くありませんが、騒音が耐え難く、窓を開けることはできません。 サービスはあらゆる面で本当に素晴らしく、常にフレンドリーで丁寧です！ 部屋は悪くありませんが、ミニバーの料金表がありません。 部屋の清潔さにはもう少し気を配る必要があります（バスルームのシミも含め）。 地下駐車場があります。 （原文） die Lage ist okay aber die Lautstärke unerträglich, Fenster auf geht leider nicht . Der Service ist in allen Bereichen wirklich super , immer freundlich und aufmerksam! die Zimmer sind okay , es mangelt an einer Preisliste für die Minibar. Ebenso muss mehr auf Sauberkeit in dem Zimmer geachtet werden ( inclusive Silberfische im Bad ) Tiefgarage ist vorhanden .

（Google による翻訳）素晴らしい！本当に素晴らしいホテルでした。大きな地下駐車場、信じられないほどフレンドリーなスタッフ、そして内装も本当にセンスが良かったです。部屋も広かったです。子供2人を連れて宿泊しました。朝食は美味しくてボリュームたっぷりでした。少し遠いですが、一晩泊まるには最高でした！ありがとうございました！ （原文） Wahnsinn! Was ein tolles Hotel. Große Tiefgarage, absolut nettes Personal und die Einrichtung ist wirklich geschmackvoll. Unser Zimmer war riesig. Wir waren mit zwei Kindern dort. Frühstück sehr sehr lecker und reichhaltig. Etwas weg vom Schuss, aber für eine Übernachtung mehr als perfekt! Danke!

（Google による翻訳）こんにちは。スタッフの皆さんはとても親切でした。特に朝食（2回いただきました）は、スタッフの丁寧さとプロ意識の高さに感動しました。味も良く、種類も豊富でした。:)（例：ビーガンベーコンと産地直送のサーモン、パンケーキ、卵料理、スプレッドなど） 朝食のサービスはまさに最高でした。一度、周りを見渡しながら立ち止まっていたら、すぐにスタッフが声をかけてくれました。本当にありがとうございました。とても快適に過ごせました。唯一の欠点は駐車料金の高さです。ハンブルクってこんなところなんでしょうか？ :) （原文） Moin. Das Personal ist super zuvorkommend. Gerade beim Frühstück (hatten 2 x Frühstück), war ich sehr beeindruckt von der Aufmerksamkeit und Professionalität der Leute. Es schmeckte gut und war sehr vielfältig. :) (z.B. veganer Speck und Lachs vom Feld, Pancakes, Ei, Aufstriche uvm) Der Service beim Frühstück war einfach Klasse. Ich stand einmal da und blickte mich suchend um und wurde gleich von einer Mitarbeiterin angesprochen. Vielen Dank dafür. Fühlte mich sehr wohl. Einziges Manko, der Preis fürs Parken. Ist das so Hamburg? :)

（Google による翻訳）部屋の暖房が切れていて、凍えるほど寒かったです。初日の夜は毛布を2枚重ねて寝ていて、ほとんど眠れませんでした。 翌朝、フロントでこの件を訴えたところ、出されたのは湯たんぽだけでした。夕方、湯たんぽをお願いしたところ、スタッフはファンヒーターを出してくれました。気温は耐えられる程度でしたが、ヒーターの音がうるさくて、快適な夜ではありませんでした。 ゆっくり過ごせることを期待して4つ星ホテルを予約しましたが、残念ながら期待外れでした。 チェックアウトの際、私の意見は経営陣に伝えるとだけ言われました。せめて一部返金してほしかったです。 朝食は種類が豊富で美味しかったので、星1つにしました。 （原文） Die Heizung im Zimmer war deaktiviert und es war eiskalt. Ich habe in der ersten Nacht fast kein Auge zugemacht und mit zwei Decken im Bett gefroren. Als ich das Problem, am nächsten Morgen, an der Rezeption angesprochen habe, wurde mir nur angeboten, dass ich eine Wärmflasche bekommen könne. Abends habe ich nach der Wärmflasche gefragt und der Mitarbeiter hat mir einen Heizlüfter gegeben. So war es von der Temperatur auszuhalten, jedoch war die Nacht absolut nicht angenehm, da der Heizstrahler sehr laut war. Ich habe ein 4-Sterne Hotel gebucht, um entspannte Nächte zu haben, wurde aber leider sehr enttäuscht. Beim Check-Out wurde nur gesagt, dass meine Meinung an die Direktion weitergegeben wird. Das mindeste wäre eine teilweise Erstattung des Preises gewesen. Beim Frühstück gab es eine große Auswahl und es war lecker. Hierfür der eine Stern.

（Google による翻訳）先日、ハンブルクのホテル・ベスト・ウェスタン・プレミアに宿泊しましたが、本当に素晴らしい体験でした。部屋は広々としていて清潔で、とても快適でした。リラックスした滞在に必要なすべてが揃っていました。食事も同様に素晴らしく、新鮮で美味しく、たくさんの選択肢がありました。しかし、この滞在を本当に特別なものにしてくれたのはスタッフでした。彼らはとてもフレンドリーで温かく迎えてくれ、いつも笑顔で親切に対応してくれました。総じて、ホテル・ハイは私の期待をはるかに上回る素晴らしいホテルでした。ハンブルクを訪れる方にはぜひお勧めします。 （原文） I recently stayed at Hotel Best Western Premier in Hamburg, and it was an absolutely wonderful experience. The room was spacious, clean, and very comfortable – everything I needed for a relaxing stay. The food was equally impressive, fresh and delicious, with plenty of options to choose from. What really made the stay special, though, was the staff. They were incredibly friendly, welcoming, and always ready to help with a smile. Overall, Hotel Hai exceeded my expectations, and I would highly recommend it to anyone visiting Hamburg.

（Google による翻訳）こんにちは。4コースの食事のためにホテルに宿泊しました。客室やスパエリアについてはあまり詳しくは言えませんが、レストランについてだけお話します。ある晩、レストランはとても混雑しているようでした。事前にテーブルを予約しておきました。私たちは皆、冬メニューを注文したいと思っていました。ウェイトレスが最初に尋ねたのは、本当に冬メニューを予約したかどうかでした。7人グループなら、特にすべての料理を組み合わせて簡単にマルチコースにできるはずなのに、これはとても奇妙に感じました。それで、私たちは皆、4コースの食事を楽しみました。残念ながら、ウェイターとウェイトレスは大勢のお客様に圧倒されていたと言わざるを得ません。オプションのワインペアリングで予約したワインは、料理と一緒に来る時間通りに来るとは限りませんでした。ビールは3回も注文してやっと来ました。この点は確かに改善の余地があります。おそらくウェイターとウェイトレスの数が足りなかったのでしょう。しかし、料理はとても美味しく、価格も手頃でした。ただ、サービスはもう少し改善の余地がありました。少し高級感のある食事を楽しみたいなら、こちらも選択肢の一つです。ただし、混雑していない夜に訪れるのがおすすめです。 （原文） Hallo. Wir waren im Hotel für ein 4-Gänge Menü. Zu den Zimmern und dem Spa-Bereich kann ich nicht viel sagen. Nur zum Restaurant. Wir waren an einem Abend da, an dem das Restaurant anscheinend sehr gut besucht war. War hatten einen Tisch im Vorhinein reserviert. Wir wollten alle das Wintermenü essen. Die Kellnerin fragte uns als Erstes, ob wir denn auch das Wintermenü vorbestellt hätten. Fanden wir sehr komisch, da eine Gruppe von 7 Personen hier nicht ins Gewicht fallen sollte, wo man doch alle Gerichte zu einem Mehrfachgängemenü kombinieren könnte. So genossen wir nun alle unser 4-Gängemenü. Leider muss ich sagen, dass die Kelner(innen) mit so viel Andrang überfordert waren. Unsere Weine, gebucht in der optionalen Weinbegleitung, kamen nicht immer pünktlich zu den jeweiligen Speisen. Ein Bier musste ich dreimal nachordern, bis es kam. Hier ist Verbesserungsbedarf. Eventuell sind es zu wenig Kellner(innen) gewesen. Essen war jedoch sehr lecker. Preislich okay. Der Service hätte jedoch besser sein können. Kann man machen. Wenn man mal etwas gehobener Essen will. Aber vielleicht an einem weniger gut besuchten Abend.

（Google による翻訳）受付係の仕事は全部自分でやらなければなりません。タブレットを渡されて、ID番号、有効期限、住所、電話番号、そしてもちろんメールアドレスなど、何十もの情報を自分で入力しなければなりません。そして、非常に残念で面白くない状況に陥ります。電話番号を市外局番で入力できず、国リストから選択しなければならないのです。さらに面倒なことに、国リストには国旗が表示されていますが、アルファベット順ではなくランダムです。私の国の国旗がなかったのは残念です。しかも、女性はそれを全部省略してもいいと言ってくれました…予約に22分もかかってしまいました。凍えるように歩き回った後、お茶を飲みに戻りました。バーテンダーは機嫌が悪かったようですが、まるで罰のようにお茶を作ってくれました。温かい飲み物を待つのにさらに26分も無駄にしました。どれだけの損失があったか正確に書き留めておきます。というのも、私たちは空港のすぐそばにあるホテルを借りたのですが、フライト前に数時間しか眠れなかったからです。枕が硬すぎました…。 （原文） Wykonujecie całą pracę recepcjonisty. Podają tablet i praktycznie musisz sam wpisać dziesiątki danych/ numery dowodów daty ważności adresy i telefony plus oczywiście maile. Po czym dochodzimy do bardzo smutnej nieciekawej sprawy bo numer telefonu nie można wpisać normalnie kierunkowego tylko trzeba go wybrać z listy krajów. Ale żeby nie było zbyt łatwo lista krajów jest pokazana flagami ale nie alfabetycznie tylko randomowo . Szkoda że nie było flagi mojego kraju po czym pani mówi że w sumie to wszystko można pominąć.. rezerwacja zajęła mi 22 minuty Po spacerze zmarznięci wróciliśmy na herbatę nie ucieszyło to jednak pana barmana robił je jak za karę. Następne 26 minut stracone czekając na gorące napoje. Piszę dokładnie co do minuty ile straciliśmy ponieważ Hotel de facto wynajęliśmy bo jest przy lotnisku mieliśmy tylko kilka godzin na sen przed lotem. Bardzo twarde poduszki ...

（Google による翻訳）ハンブルクでの小旅行にぴったりでした。 早めに部屋（107号室）にチェックインさせていただき、ありがとうございました。 部屋は広々としていて清潔で、設備も充実していました。 素晴らしい朝食サービスにも感謝します。 ビュッフェも素晴らしかったです。ここで文句を言う人は家にいた方がいいでしょう。 すぐ外にバス停があります。 （原文） Perfekt für unsere kleine Hamburg Auszeit. Dankeschön, dass wir eher in unser Zimmer durften ( 107). Zimmer war geräumig, sauber und voll ausgestattet. Ein Dankeschön an ein großartigen Frühstücksservice. Tolles Buffet, wer hier motzt, sollte besser daheim bleiben. Bushaltestelle direkt vor der Tür.

（Google による翻訳）ハンブルクのヴィンターフーデ地区にある、本当に素敵で静かなホテルです。 スタッフはとてもフレンドリーで、とても親切でした。これ以上ないほど良かったです。 スパエリアは大変おすすめです。 しかし、朝食の料金（27ユーロ）は高すぎます。 （原文） Richtig schönes und ruhiges Hotel in HH Winterhude. Das Personal war sehr freundlich und mehr als hilfsbereit. Viel besser geht es nicht. Der Spa Bereich ist nur zu empfehlen. Der Preis für das Frühstück ( 27 €) st allerdings zu hoch.

（Google による翻訳）スタッフは驚くほど丁寧で、フレンドリー、そして誠実です！とても居心地が良く、温かく迎えていただきました！お部屋も最高でした！朝食ビュッフェはバランスが良く、新鮮でした！ハンブルクにまた来たら、絶対にまたここに泊まります！5つ星 （原文） Das Personal ist super aufmerksam, freundlich und sehr authentisch! Wir haben uns hier sehr wohl und willkommen gefühlt! Das Zimmer war 1A! Frühstücksbuffet sehr ausgewogen und frisch! Wenn ich nochmal nach Hamburg komme, werde ich hier buchen! 5Sterne

ハンブルクでは高い建物になるため、眺めはよい

（Google による翻訳）🌟🌟🌟🌟🌟 エンパイア リバーサイド ホテルでの滞在は最高でした！ このホテルには2回目の宿泊です。 今回もリバービュールームを予約しました。少し高めの料金でしたが、その価値は十分にありました！ ホテルの立地は最高で、中心部に位置しアクセスも抜群です。活気あふれる中心部へすぐに行ける距離にありながら、この素晴らしい景色も楽しめます。 私たちの部屋からの眺めは息を呑むほど美しく、ハンブルクで見ることができる最も美しいパノラマの一つと言えるでしょう。特に、ここから眺める港に沈む夕日は、忘れられない体験となるでしょう。 ホテル全体とスタッフは一流でした。私たちはとても快適に過ごし、温かく迎えていただきました。 この素晴らしい体験をありがとうございました！ （原文） 🌟🌟🌟🌟🌟 Absolut grandioser Aufenthalt im Empire Riverside Hotel! ​Wir waren bereits zum zweiten Mal in diesem Hotel zu Gast. ​Wir hatten erneut das RIVERVIEW Zimmer gebucht und obwohl der Preis natürlich etwas höher liegt, ist jeder Cent dafür bestens investiert! ​Die Lage des Hotels ist hervorragend, da es sehr zentral liegt und super erreichbar ist. Man ist schnell mitten im Geschehen, kann aber gleichzeitig diesen unglaublichen Blick genießen. ​Der Ausblick aus unserem Zimmer war einfach atemberaubend und zählt wahrscheinlich zu den schönsten Panoramen, die man in Hamburg bekommen kann. Besonders der Sonnenuntergang über dem Hafen ist von hier oben aus ein unvergessliches Erlebnis. ​Das gesamte Hotel und das Personal sind top. Wir haben uns rundum wohl und sehr willkommen gefühlt. Ein großes Dankeschön für dieses perfekte Erlebnis!

（Google による翻訳）残念ながら、18階の部屋は夜11時から翌朝までひどい悪臭に悩まされました。3日目まで新しい部屋を用意してもらえませんでしたが、私たちはどうしても新しい部屋が欲しかったので、荷物を解いてまた詰め直す時間はありませんでした。この価格帯では、もう少しサービスが充実していたらもっと良かったと思います。汚れたコーヒーカップは片付けられておらず、水も補充されませんでした。良い点としては、スタッフは親切で、1階の食事も美味しかったです。ただ、下のバーは誰も来ないと永遠に待たされる可能性があります。結論として、この価格帯ではもう少し期待していました。 （原文） Leider hatten wir ein Zimmer in der 18 Etage das von 23 Ihr bis zum Morgen so was von aber so was von gestunken hat ,leider wurde uns erst am 3ten Tag ein neues angeboten aber wir waren sehr engagiert und hatten keine Zeit ein und auszupacken. In dieser Preisklasse hätte ein wenig mehr Unterstützung hilfreich sein können. Schmutzige Kaffeetassen nicht abgeräumt Wasser nicht aufgefüllt.....was hervorzuheben ist war das nette Personal und das leckere Essen im ersten Stock. In der Bar unten kann man leider ewig warten bis jemand kommt wenn überhaupt Fazit für die Preissklasse erwarte ich doch etwas mehr.

（Google による翻訳）高層階で宿泊したかったので、少し上のカテゴリーを選びました。予約時に高層階であることを伝え、事前に電話連絡もしました。しかし残念ながら、非常に低層階の部屋に案内されました。 清掃を簡素化したいという意向は理解できますが、多くの部屋が長時間消灯していたのが明らかだったにもかかわらず、満室だと主張するのではなく、正直に伝えていただけると嬉しいです。料金を考えると、もっと良いものを期待していました。 （原文） Wir hatten uns für eine etwas höhere Kategorie entschieden, weil wir gerne weit oben schlafen wollten. Bei der Buchung hatten wir das angegeben und vorher auch angerufen. Leider wurden wir weit unten untergebracht. Ich verstehe, dass man die Reinigung organisatorisch einfach gestalten möchte, aber es wäre schön, ehrlich zu kommunizieren, statt mitzuteilen, alles wäre ausgebucht, obwohl gut sichtbar war, dass viele Zimmer über lange Zeiträume nicht beleuchtet waren. Hätte ich mir dem Preis anders gewünscht.

（Google による翻訳）ホテルはエルベ川沿いに位置し、夜に過ごすのに最適な場所が数多くあります。 ホテルは、レセプションを含め、よく整備され、整理整頓された印象を受けます。 また、チェックイン前に到着した方には、客室にチェックインするまでスーツケースを「預かってもらう」オプションも便利だと思います。 残念なのは、客室の利用可能時間が限られていること（午後3時）と、早めの到着（正午12時）には40ユーロのアーリーバード料金を支払わなければならないことです。チェックアウトは翌朝11時ですが、午前9時半から徐々に「プッシュ」が始まります。駐車場料金（24時間あたり25ユーロ）とアーリーバード料金（40ユーロ）を含めて1泊334ユーロという料金を考えると、これは少し不便だと感じました。残念ながら、そう言わざるを得ません… ホテルのスタッフは、受付からレストラン、朝食、そして（私が参加した会議中の）ケータリングに至るまで、本当に素晴らしかったです！とても丁寧でありながら、控えめで控えめ。まさに理想通りでした。大絶賛です。食事も素晴らしく、本当に褒め言葉しかありません！すべてが非常によく計画され、組織的に整えられていました。 16階の部屋でしたが、清潔で美しく、エルベ川の素晴らしい景色、特に夕方の景色は素晴らしかったです。 ミニバーと貴重品用のセーフティボックスもありました。 全体として、このホテルは街へのアクセスも良く、とても素敵なホテルです。ぜひまた泊まりたいです。 ただし、到着と出発に関しては、到着時間についてもう少し検討していただければと思います。少なくとも、会議などでのご利用の場合は、到着時間に応じて無料で迅速にチェックインできるオプションがあればと思います。 快適な滞在でした。 ありがとうございました。 （原文） Das Hotel liegt direkt an der Elbe unweit der vielen Möglichkeiten, dort abends seine Zeit zu verbringen. Das Hotel macht einen gepflegten und gut strukturierten Eindruck. Auch an der Rezeption. Die Möglichkeit, bis zum beziehen des Zimmers seine Koffer zwischen zu "parken" finde ich auch gut gelöst für alle, die schon vor dem Check-In ankommen. Was ich nicht gut finde ist, dass die Zimmer erst so spät bezogen werden können (15:00 Uhr) und ich für ein früheres Ankommen (12:00) nochmal separat ein Early-Bird Aufschlag von 40€ bezahlen muss. Check-Out am nächsten Vormittag, spätestens 11:00 Uhr, wobei bereits ab 9:30 Uhr langsam "gedrängelt" wird. Das fand ich in Anbetracht des Preises für eine Nacht (334€), inkl. Preis für das Parkhaus (25€/24 Std.) und dem Early Bird Aufschlag (40€) unangenehm. Muss ich leider so sagen... Das Personal im Hotel selbst, von der Rezeption bis zum Restaurant, Frühstück, Catering (während des Kongresses das ich besuchte) war dagegen ausgesprochen toll! So aufmerksam, dabei unauffällig und unaufdringlich, so wünscht man sich das. Ganz großes Lob. Auch das Essen selbst war fantastisch. Da gibt es wirklich nur Lob!! Organisatorisch war alles sehr gut durch geplant. Mein Zimmer selbst im 16. Stock war ein sauberes, schönes Zimmer. Toller Ausblick auf die Elbe, besonders am Abend schon anzuschauen. Es gab eine Mini-Bar und einen Safe für Wertsachen. Alles in allem ist das ein schönes Hotel mit toller Anbindung in die City und ich würde auch wieder kommen. Bei der An- und Abreise wünsche ich mir aber das überdenken der Anreisezeit. Oder wenigstens die Möglichkeit, bei Kongressen die Möglichkeit zu haben, das Zimmer je nach Ankunft kostenfrei zeitnah beziehen zu können. Es war ein gelungener Aufenthalt. Vielen Dank und liebe Grüße

（Google による翻訳）ホテルで開催されたアタッチメント・ペアレンティング・カンファレンスで、素晴らしい週末を過ごしました。スタッフは皆、常にフレンドリーでサービス精神旺盛でした。館内は清潔で、食事は美味しく、盛り付けも補充も丁寧でした。ホテル自体はダークトーンでまとめられており、特に慌ただしい週末には落ち着いた雰囲気を醸し出していました。もちろん、これは好みの問題です。他の参加者、特に宿泊した人から、ホテルについて多くの良いフィードバックを聞きました。私は宿泊していなかったので、ここで評価することはできません。もちろん、眺めは最高です。まるで現実世界のミニチュア・ワンダーランドのようです。素晴らしい！ぜひ実際にご覧になりたい方は、20階のバーにお立ち寄りください。 ホテルの皆様、ありがとうございました。またぜひお越しください。10月に開催される次回のAPK 2027を楽しみにしています💜 （原文） Wir hatten ein tolles Wochenende auf dem Attachment Parenting Kongress hier im Haus. Das Personal war durchweg freundlich und Serviceorientiert. Es war alles sauber, das Essen war lecker und wurde sinnvoll aufgestellt und nachgefüllt. Das Haus selbst ist in dunklen Tönen gehalten, was gerade an einem wuseligen Wochenende Ruhe ausstrahlte. Das ist aber natürlich Geschmackssache. Von den anderen Teilnehmerinnen und Teilnehmern habe ich viel gutes Feedback über das Hotel gehört, auch von denen die ein Zimmer hatten. Ich hatte keins, von daher kann ich die hier nicht bewerten. Der Ausblick ist natürlich unschlagbar. Das ist ein bisschen wie Miniaturwunderland in Real-Life. Wahnsinn! Wer das auch mal sehen möchte, kann hier ja mal in die Bar im 20. Stock einkehren. Liebe Grüße ans Hotel, wir kommen gerne wieder. Ich freue mich auf den nächsten APK 2027 im Oktober 💜

（Google による翻訳）このホテルはまさに五つ星に値します。素晴らしいロケーション、快適な客室、そしてとてもフレンドリーなスタッフ。決してお手頃価格ではありませんが、その価値は間違いなくあります。朝食も同様に安くはありませんが、価格に見合う価値があります。 美味しいものには必ずそれなりの代償が伴います。 （原文） Ganz klar fünf Sterne, die das Hotel verdient. Geniale Lage, angenehme Zimmer und sehr freundliche Servicemitarbeiter. Es ist zwar definitiv nicht low budget, aber ganz klar den Preis wert. Dies gilt auch für das Frühstück, das auch nicht günstig ist. Es war schon immer etwas teurer, einen guten Geschmack zu haben.

静かでよい。 受付のサービスも良い。 ただ朝食の卵料理する人が場所にいないし、フライパン置いていないからやる気が無いのかと思いました。 だから結局注文しなかった。 作る人は注文いつでもいいよって感じでいて欲しい。 だって美味しいものを食べたいから。

駅までタクシーで10ユーロ程度。部屋は非常にキレイで快適。バスタブが無いのは残念。レストランとキレイで食事は美味しい。

立地も良く朝食も最高でした～!

ドイツ　ご飯高い

（Google による翻訳）何年もの間、ホテルに泊まって良かった後は定期的にレビューを投稿していますが、今回は本当に嬉しい驚きだったので、ぜひお伝えしたいと思います。 家族とホテルのレストラン／バーでくつろいだ夜を過ごしていた時、若くて背が高く、フレンドリーなスタッフが接客してくれました。彼はとても丁寧で、最初からホテルに来たばかりでメニューをまだよく理解していないことを伝えてくれました。それにもかかわらず、あるいはそのせいかもしれませんが、彼のサービスは素晴らしかったです。私たちが楽しい夜を過ごせるように、彼が惜しみない努力をしてくれていることがはっきりと分かりました。すべてが私たちの期待通りに進み、家族も喜んでいました。 このカテゴリーのホテルで、彼の誠実でフレンドリー、そして丁寧な対応には本当に驚きました。ひどいサービスを受けるよりはましです！全体的にとても居心地が良く、仕事の雰囲気が良いのが伝わってきました。 私たちは必ずまたこのホテルに泊まります。そして、次回プラザホテルに泊まるのを今から楽しみにしています！ （原文） Ich hinterlasse seit Jahren regelmäßig Bewertungen nach Hotelaufenthalten, die mir gefallen haben – aber diesmal war ich wirklich positiv überrascht, und das möchte ich unbedingt erwähnen. Während eines entspannten Abends mit meiner Familie im Restaurant/Bar des Hotels wurden wir von einem jungen, großen und freundlichen Mitarbeiter bedient. Er war äußerst zuvorkommend und erwähnte gleich zu Beginn, dass er neu im Haus sei und die Speisekarte noch nicht vollständig kenne. Trotzdem – oder vielleicht gerade deshalb – war sein Service hervorragend. Man spürte deutlich, dass er sich sehr bemühte, uns einen schönen Abend zu bereiten. Alles lief genau so, wie wir es uns gewünscht hatten, und auch meine Familie war begeistert. In einem Hotel dieser Kategorie hat mich diese ehrliche, freundliche und aufmerksame Art wirklich überrascht – lieber so, als einen schlechten Service zu erleben! Die Atmosphäre war insgesamt sehr angenehm, man merkte, dass ein gutes Betriebsklima herrschte. Wir kommen auf jeden Fall wieder und freuen uns schon auf den nächsten Aufenthalt im Plaza Hotel!

（Google による翻訳）クラウンプラザ ハンブルクは概して高い評価を得ており、ほとんどのレビューはIHGのクラウンプラザ ハンブルク シティ アルスターに関するものです。ホーエンフェルデ地区に位置し、アルスター湖にほど近い4つ星ホテルです。 よくあるお客様からのフィードバックを以下にまとめました。 👍 良い点 清潔さと快適さ：客室は非常に清潔で快適、そして設備が整っていると高く評価されています。ベッドは「とても寝心地が良い」とよく評価されています。 スタッフ：スタッフはフレンドリーで親切、丁寧でプロフェッショナルだと高く評価されています。 朝食：ビュッフェ式朝食は大きな魅力で、「素晴らしい」「素晴らしい」「美味しい」と高く評価され、豊富なメニューが揃っています。 立地：アルスター湖に近く、公共交通機関へのアクセスも良好で、市内へのアクセスも容易なため、立地は非常に良く、便利で安全であると一般的に評価されています。静かな住宅街にあるとよく評価されています。 アメニティ: 無料の Wi-Fi、充実したフィットネス センター/ジム、モダンで新鮮な内装などが好評です。 （原文） The Crowne Plaza Hamburg is generally well-regarded, with most reviews referring to the Crowne Plaza Hamburg-City Alster by IHG. It's a 4-star hotel located in the Hohenfelde district, close to the Alster Lake. ​Here's a summary of common guest feedback: ​👍 Positives ​Cleanliness and Comfort: Rooms are frequently described as very clean, comfortable, and well-appointed. The beds are often highlighted as "very comfy." ​Staff: Guests often praise the staff as being friendly, helpful, attentive, and professional. ​Breakfast: The buffet breakfast is a major highlight, often called "excellent," "amazing," and "delicious," with a large selection. ​Location: The location is generally considered very good, convenient, and safe, being near the Alster Lake and with good proximity to public transport for easy city access. It's often described as being in a quiet neighborhood. ​Amenities: Positive mentions include free Wi-Fi, good fitness center/gym, and modern/fresh decor.

（Google による翻訳）モダンでシックな素晴らしいホテルで、インテリアデザインも実に美しいです。チェックイン/チェックアウト時の受付スタッフはとても親切で、温かく迎えてくれました。部屋は清潔でモダン、そしてスタイリッシュな内装でしたが、バスルームは2人で泊まるには少し狭く、収納スペースも限られていました。廊下はとても騒がしかったのですが、隣の部屋は静かでした。朝食ビュッフェは素晴らしく、新鮮で、スタッフもとてもフレンドリーでした。ただ、宿泊客が多くテーブルが近かったため、騒音がかなり大きかったのが残念でした。 バーエリアは美しかったのですが、ドリンクは値段が高かったです。バーのスタッフはとても親切で、温かく迎えてくれ、丁寧でした。 モダンで清潔な設備とライフフィットネスのウェイトを備えた小さなジムがありました。 上記の批判はさておき、このホテルは間違いなくお勧めです。 ランドゥングスブリュッケン、ミュージカル、ザンクト・パウリ行きの地下鉄U3号線ウーラントシュトラーセ駅まで徒歩10分です。駅まで歩いて1時間くらいです。 （原文） Tolles modernes und schickes Hotel mit wirklich schöner Innenarchitektur.Rezeption bei Check in/Check Out war sehr freundlich und symphatisch. Zimmer sauber, modern und schick eingerichtet,bei etwas engem Bad wenn man zu zweit darin ist und wenig Ablageflächen im Zimmer. Zum Gang hin sehr hellhörig, zu den Nachbarn Zimmer passt es und ist nichts zu hören. Frühstücksbuffet super gut und frisch,sehr freundliches Personal. Da viele Gäste anwesend und Tische eng zusammengestellt, Geräuschpegel leider erhöht. Barbereich wunderschön, leider Getränke sehr teuer. Barpersonal sehr symphatisch, freundlich und zuvorkommend. Kleines Fitnessstudio, mit modernen und sauberen Gerätschaften und Hanteln von Life Fitness vorhanden. Trotz erwähnter Kritikpunkte Hotel auf alle Fälle zu empfehlen. 10 min zur U3 Uhlandstraße , die Landungsbrücken/ Musicals/St. Pauli anfährt. Fussweg dort hin gute 1 Std.

（Google による翻訳）とても素敵で広々とした、設備の整った客室には、ベッドとマットレスも大きくて完璧でした。シャワールームも素晴らしく、隅々まで清潔でした。朝食ビュッフェはまさに最高でした。ホテルのスタッフはとてもフレンドリーで、いつでも気軽に話しかけてくれました。残念だったのは、部屋のエアコンの温度調節ができなかったことです。部屋はとても暑かったです。サービスデスクにお願いしても改善されませんでした。窓は傾けることしかできず、換気もほとんどできませんでした。私たちの部屋は通りに面していました。夜遅くから早朝にかけては交通騒音がかなりありました。土曜日になってようやく少し静かになりました。 （原文） Sehr schönes, großes und umfangreich ausgestattetes Zimmer mit sehr großen und perfekten Betten / Matratzen. Tolles Duschbad. Penibel sauber. Das Frühstücksbuffet war einfach großartig. Das Personal im Hotel war sehr freundlich und stets ansprechbar. Nicht so schön war es, dass die Klimaanlage im Zimmer nicht einstellbar war. Es war sehr warm im Zimmer. Auch unsere Anfrage an den Service half nicht weiter. Das Fenster konnte nur gekippt werden, somit war nur sehr eingeschränktes Lüften möglich. Unser Zimmer lag direkt an der Straße. Der Verkehrslärm war bis in die späten Abendstunden und morgens beträchtlich. Erst am Samstag wurde es etwas ruhiger.

（Google による翻訳）素晴らしいホテルで、街の中心部に位置し、すべての観光スポットへ徒歩圏内です。スタッフはとてもフレンドリーで、清潔で美しい客室は毎日清掃され、タオルも清潔でした。朝食も素晴らしく、想像できるものすべてが揃っていて、量も十分でした。一日中お腹いっぱいで過ごせるでしょう。 客室は広く、ベッドは快適でした。大都市に滞在しているにもかかわらず、夜は驚くほど静かでした。唯一の欠点は、部屋がとても暑かったことですが、もっと早く伝えるべきでした。 他のスタッフの方々には申し訳ないのですが、皆さんとても親切でした。特にジョーには感謝の気持ちでいっぱいです。朝食時に満面の笑みでテーブルまで案内してくれて、コーヒーの飲み終わりも正確に把握していて、何も言わなくても追加のコーヒーを持ってきてくれました。 ハンブルクを訪れるなら、ぜひお勧めします。 （原文） Een geweldig hotel, midden in de stad, alle bezienswaardigheden op loopafstand. Erg vriendelijk personeel, schone mooie kamers werden elke dag gepoetst en schone handdoeken. Ontbijt is fantastisch, alles wat je maar kunt bedenken is aanwezig en ruim voldoende. Je zit vol voor de rest van de dag. Kamers zijn groot en fijne bedden. In de nacht is het heerlijk rustig ook al verblijf je in een grote stad. Het enige nadeel was dat het erg warm was op de kamer, maar daar hadden we zelf eerder een melding van moeten maken. Niets ten nadele van het overige personeel, want iedereen was super vriendelijk maar een speciale shout out naar Joe, bij het ontbijt bracht hij ons met een grote glimlach naar de tafel en had precies door wanneer onze koffie op was, welke hij nieuw kon brengen, zelfs zonder te vragen. Een echte aanrader als je naar Hamburg gaat.

（Google による翻訳）とても親切で丁寧なスタッフに恵まれ、素敵な滞在となりました！お部屋は清潔で、信じられないほど広々としていました。唯一の欠点は、エアコンの効きが思ったほど良くなく、夜は少し暑かったことです。ホテルはハンブルクのとても静かな地区に位置しているので、夜は窓を開けて静かに過ごすのも快適です。本当にお勧めのホテルです！ （原文） A lovely stay with very lovely and attentive staff! The rooms were clean and incredibly spacious. With the only downside to the rooms being the air conditioning not being as strong as hoped so the nights can be a little warm. The hotel is based in a very quiet district of Hamburg which makes leaving the window open fine for undisturbed nights. Highly recommend hotel!

（Google による翻訳）こんにちは。 ホテルでの滞在はとても快適で、お部屋も素敵でした。朝食ルームは少し混雑していましたが、ビュッフェはとても美味しかったです。エグゼクティブラウンジはケータリングも含めて素晴らしかったです。 ホテルは中心部に位置しており、地下駐車場の料金にもそれが反映されています。しかし、宿泊客として1日40ユーロというのは高すぎると思います。改善の余地があると思います。 （原文） Moin, mein Aufenthalt im Hotel war sehr angenehm und das Zimmer sehr schön. Der Frühstücksraum war etwas überfüllt, aber das Büfett sehr lecker. Die Executive-Lounge inkl. der Bewirtung war Klasse. Das Hotel liegt sehr zentral, was sich an den Teifgaragenpreisen bemerkbar macht. 40€ für 1 Tag als Gast im Hotel finde ich aber mehr als übertrieben. Hier sehe ich Verbesserungspotenzial.

（Google による翻訳）マリオットボンヴォイ会員なのに、エレベーターのすぐ隣にコネクティングドアのある部屋を利用できるのは残念です。部屋はうるさくて、宿泊客が部屋に行く時の騒々しさで午前3時まで眠れません。コネクティングドアのため、隣の部屋の会話も簡単に聞こえます。 マリオットに直接予約しました。Bookingでの料金（朝食付き）は同じでした。どうやら朝食はマリオットのパッケージには含まれていなかったようで、そのまま予約しました。私たちのテーブルはウェイターの目に留まらなかったようで、周りのテーブルにはコーヒーカップが配られ、卵料理のスペシャルメニューが必要かどうか尋ねられました。彼らは皿を片付けてくれました。私たちの部屋ではそのようなことはありませんでした。30分後、私はウェイターに丁寧に私たちのテーブルを担当している人がいるか尋ねました。それから状況は徐々に改善されました。滞在の不快な部分はこれで終わりです。つまり、ハンブルクでボンヴォイ会員になる価値はまったくありません。良かった点は、受付でフレンドリーな歓迎を受け、ハウスキーピング スタッフの対応が素晴らしかったことです。 （原文） Finde es schade, dass man als Marriott Bonvoy Member ein Zimmer direkt neben dem Lift mit Verbindungstür erhält. Zimmer ist so laut, dass man aufgrund lärmiger Gäste die zu ihren Zimmern gehen, bis nachts um drei nicht schlafen kann. Auch Gespräche vom Nachbarzimmer kriegt man dank Connection-Door problemlos mit. Habe direkt bei Marriot gebucht. Preis bei Booking (inkl. Frühstück) war gleich teuer. Nur, offenbar war das Frühstück beim Marriott-Angebot nicht dabei. Haben es halt einmal dazu gebucht. Unser Tisch war nicht auf dem Radar der Kellner. So wurden allen Tischen um uns herum Kaffeekrüge serviert und gefragt, ob sie spezielle Eierspeisen wünschen. Auch Teller wurden abgeräumt. Bei uns nichts der gleichen. Halbe Stunde später fragte ich freundlich jemanden vom Service, ob jemand für unseren Tisch zuständig sei. Dann hat es sich langsam gebessert. Soviel zum unangenehmen Teil unseres Aufenthalts. Also Bonvoy Member zu sein, lohnt sich in HH keineswegs. Positiv war. Freundliche Begrüssung beim Empfang und die Zimmermädchen leisten eine hervorragende Arbeit.

（Google による翻訳）本当に良かったです。朝食も素晴らしく、夕食も美味しかったです。2泊だけだったので、ジムとサウナは利用しませんでした。ちょっと気になったのは、プールが改装工事のため利用できなかったことです。これは本当に許しがたいことです。午後11時10分頃、誰かが部屋のドアをノックして中に入ろうとしました。私たちは全員既にベッドに入っていたので、当然ながらドアを開けませんでした。しかし、サービス部門の人ではありませんでした。 （原文） Es war echt gut, Frühstück super, Abends essen gut. Das Gym und Sauna hab ich nicht getestet, weil ich nur 2 Nächte da war. Was mich gestört hat war das der Pool nicht geöffnet hatte wegen Renovierung. Und das geht eig garnicht war das um ca gegen 23:10 jemand bei uns im Zimmer angeklopft hat und rein wollte, wir lagen alle schon im Bett und haben natürlich nicht aufgemacht. Aber es war niemand vom Service.

（Google による翻訳）ホテルの朝食レストランで母のハンドバッグが盗まれました。ビュッフェから皿をテーブルまで運ぶのを手伝うため、母は文字通り25秒間テーブルを離れました。私たちが戻ると、彼女のハンドバッグはなくなっていました。ハンドバッグには旅行中の現金、貴重なカード類、そしてたくさんの大切なものが入っていました。 ホテルの対応は？全くもって恥ずべきものでした。彼らはほとんど気に留めず、「警察に行け」と言い放ち、「何もできない」と言い張りました。まるでホテルではよくあることのように、確認もしませんでした。ここはいわゆる「5つ星ホテル」で、レストランには防犯カメラすら設置されていません。 彼らは調査すらしませんでした。 さらに悪いことに、滞在中にバーでネズミを発見しました。これはホテルの衛生基準の悪さを物語っています。このネズミは以前にも何度か外で見かけたことがありましたが、ある日は店内にいました。スタッフは全く気にしていないようでしたが、他の宿泊客数名は不満を抱いていました。 安全、持ち物、基本的な顧客ケアを重視するなら、ここには泊まらないでください。ハンブルクには持ち物を失くさない素晴らしいホテルが他にもたくさんあります。 （原文） My mother’s purse was stolen inside the hotel’s breakfast restaurant. She left the table for literally 25 seconds to help me carry a plate from the buffet back to the table. When we returned, her bag was gone.The purse contained all of our cash for the trip, valuable cards, and many important items. The hotel’s reaction? Utterly shameful. They barely cared, told us to “go to the police,” and insisted they “can’t do anything about it.” They didn’t even bother to check anything as if this is a regular occurrence in their hotel. This is a so‑called “5-star” hotel that doesn’t have any security cameras in the restaurant. They didn’t even investigate. To make matters worse, during our stay we also found a mouse in the bar. That says everything about their hygiene standards. We had seen thi mouse outside a few times before but one of the days it was inside, again the staff didn't seem completely bothered however a few other guests were not happy. If you value your safety, your belongings, and basic customer care, do not stay here, there are many other amazing hotels in Hamburg where you won't loose your belongings.

快適でした。 ただ、靴べらがなかったり、インフォメーションもモニターのみだったりするので少し面倒くさいかもしれません。 また、バスタブはなく、シャワーカーテンもありませんので、どんなに気をつけてシャワーを使っても洗面室の床は濡れてしまいました。

空港側と言うだけで値段は高いし、チェックインに時間かかり過ぎ

空港からめちゃくちゃ近い。便利!!

（Google による翻訳）ホテルはまあまあで、立地も最高です。明日の朝食が今から楽しみです。 レストラン、特に私たちの場合は夕食は絶対におすすめしません。よくあることですが、スタッフ、そしてどうやら厨房も完全に手一杯のようです。サラダからメインコースが出るまで40分以上もかかります。これは組織力のなさの表れです。値段は高めですが、立地（需要と供給）もある程度は正当化されるかもしれません。しかし、有名ブランドのホテルであれば、サービスと組織力も一流であるべきです。このようなネガティブな経験は、特に旅行の最後には、必ず後味を残します。私は食事をキャンセルしました（私の場合）。特に、私たちより遅く到着したテーブルの人たちに先に食事が提供されたからです（これはダメです）。お腹が鳴ったまま一晩過ごすと、必ず「後味」を残します。今回の場合もよくあることですが、ブランドの顧客満足度部門は何が起こったのか全く気にしていないでしょうが、評価はそのままで、何も変わりません。すべての旅行者に素晴らしい休暇をお祈りします。 （原文） Das Hotel ist ok und natürlich von der Lage her super. Wir freuen uns schon auf das Frühstück morgen. Vom Restaurant und in unserem Fall vom Abendessen würde ich absolut abraten. Wie so oft ist das Personal und anscheinend auch die Küche total überfordert. Zwischen einem Salad und dem Hauptgericht >40 min. Das zeugt von einer sehr schlechten Organisation. Die Preise sind hoch, vielleicht wegen der Lage zum Teil zu rechtfertigen (Angebot und Nachfrage) aber dann sollte der Service und die Organisation auch stimmen, gerade bei Hotels mit bekannter Marke. Ein Negativerlebnis dieser Art gerade am Ende einer Reise hat immer einen bleibenden Nachgeschmack. Das Essen (in meinem Fall) habe ich abbestellt zumal Personen an Tischen die später als wir gekommen sind eher mit Speisen bedient worden sind (ein No Go). Mit knurrendem Magen zu Nächtigen hat immer einen bleibenden „Nachgeschmack“. Wie so oft in diesem Fall bin ich mir sicher das der Abteilung Kundenzufriedenheit der Marke das Vorgefallene am Allerwertesten vorbei geht, die Bewertung steht allerdings, und ändert auch nichts. Weiterhin allen Reisenden erlebnisreiche Tage.

（Google による翻訳）先週ラディソン・ブルに宿泊したばかりですが、このホテルはとても気に入りました。 - ハンブルク空港の真向かいに位置し、非常に便利なロケーションです。早朝便をご利用の場合は、移動時間を気にせずに泊まれるので、ぜひこのホテルをおすすめします。 - 部屋は清潔で広さも十分です。貴重品を保管できるセーフティボックス、お茶を淹れるための湯沸かしポット、リラックスできるバスタブなど、嬉しい設備が整っています。部屋は改装されたようで、センス良く仕上がっていると思いました。 - レストランで食事をしましたが、あまりお腹が空いていなかったので前菜をいくつかいただきました。料理は美味しく、特にビーフタルタルは絶品でした。 唯一残念だったのは、サーモスタットの温度調節がうまくいかず、快適な温度にするのが難しかったことです。 （原文） I just stayed at the Radisson Blu last week and really liked this hotel. - The location is most convenient and literally across the street from the Hamburg airport. If you have an early flight, I would highly recommend staying here so that you don't have to worry about travel time. - Rooms are clean and sized well. Rooms have some nice perks such as safe to store valuables, hot water pot to brew tea, and bath tub to relax. I think the rooms were remodelled and I thought it was done tastefully. - I ate at the restaurant and had a couple appetizers as i wasn't very hungry. Food was good and worth mentioning is the beef tartare. Only small negative for me was the thermostat because temperature controller did not work well and it was difficult to get a comfortable temperature.

（Google による翻訳）こんにちは、ジョエル・セラムです。 私は定期的に当ホテルにご宿泊させていただいており、毎回素晴らしいサービスを受けさせていただいていることに心より感謝申し上げます。 特に、受付のアレックスさんと購買担当のフィリップさんには感謝の意を表したく存じます。お二人は常に素晴らしい対応をしてくださっています。実際、従業員のほとんど、いや、全員の方が素晴らしいサービスを提供してくださっており、これは本当に稀有で素晴らしいことです。 アレックスさんとフィリップさんは、私がホテルに来るたびにいつもとても快適に感じさせてくれます。彼らの献身的な姿勢とプロ意識に深く感謝しております。お二人は素晴らしい方々で、今後きっとご活躍いただけると確信しております。 素晴らしいサービスに心より感謝申し上げます。アレックスさんとフィリップさんにも感謝の気持ちをお伝えください。 敬具 ジョエル・セラム （原文） Hello, this is Joel Sellam. I stay regularly at your hotel, and I wanted to take a moment to express my sincere appreciation for the exceptional service I receive every time I visit. In particular, I must highlight Alex at reception and Filip in purchasing. They have consistently been outstanding. In fact, most—if not all—of your employees provide excellent service, which is truly rare and exceptional. Alex and Filip always make me feel very comfortable when I come to the hotel, and I deeply value their dedication and professionalism. They are exceptional people, and I have no doubt they will go a long way. Thank you very much for the wonderful service, and please extend my gratitude to Alex and Filip as well. Best regards, Joel Sellam

（Google による翻訳）とても清潔で快適なホテルです。 ターミナルのほぼ真向かいなので、早朝出発や深夜到着の場合には非常に便利です。ただし、この立地にはそれなりの費用がかかることをご承知おきください。 それでも、フライト当日に電車で空港まで行くよりも、はるかにリラックスできて安全だと感じました。 ハンブルクから飛行機に乗る機会があれば、またぜひ利用したいと思います。 スタッフはフレンドリーでした。 （原文） Sehr sauberes und gemütliches Hotel. Von der Lage ist es sehr gut, wenn man einen frühen Abflug,oder eine späte Ankunft hat, da es sich mehr oder weniger direkt gegenüber der Terminals befindet. Allerdings muss man dazusagen, dass man diese Lage auch entsprechend bezahlt. Aber wir fanden es trotzdem viel entspannter und sicherer,als am Tag des Fluges mit der Bahn zum Flughafen zu reisen. Wenn wir also von Hamburg aus fliegen, dann gerne wieder. Das Personal ist freundlich.

外観、エントランスを見た感想

（Google による翻訳）広々とした清潔な部屋、素晴らしいベッド、そして完璧な枕が備わった素敵なホテルです！シャワーはまあまあでしたが、残念ながら常に水圧が少し弱かったのが残念でした。エアコンはよく効き、静かです。窓を開けると、美しい水辺の景色が楽しめます。テレビのストリーミングは少し使いにくく、時々使えないこともありました。 部屋は毎日清掃されていました。無料のボトルウォーターが1本用意されていました。ミニバーは空でしたが、冷えていて快適だったので、缶かボトルで購入してください。 私たちはあまり食べないのに朝食は高すぎるので、利用しませんでした。サウナも利用するつもりでしたが、21時までしか開いていませんでした。シティブレイクでは、ホテルに戻るのが21時を過ぎることが多いので、残念です。 バーは良かったのですが、毎晩ほとんど人がいなくて、居心地が悪かったです。ホテルは少しビジネスライクな雰囲気ですが、シティブレイクには最適です。スタッフはとてもフレンドリーでした！チェックインはオンラインでできますが、大人数のグループが到着したばかりだったので、チェックアウトに少し時間がかかりました。 そうそう、以前読んだアドバイスですが、バスローブとスリッパがすごく小さいんです。柔道着みたいで笑ってしまいましたが、新しいものに交換した方がいいかもしれませんね。 ;-) （原文） Fijn hotel met ruime en zeer schone kamers en een ontzettend goed bed en perfecte kussens! Douche was oké, weinig druk helaas op elk tijdstip. Airco werkt goed en is stil. Ramen kunnen open met leuk uitzicht op het water. Streamen op tv ging wat lastig en werkte soms niet. Kamer werd elke dag netjes schoongemaakt. Gratis flesje water, lege minibar, maar lekker koel, dus gewoon zelf wat blikjes of flesjes kopen. Wij hebben geen gebruik gemaakt van het ontbijt, omdat wij geen grote eters zijn en het daarvoor echt te duur is. Ik was van plan om in de sauna te gaan, maar die was maar tot 21.00uur open. Bij een stedentrip kom je vaak toch later dan 21.00uur terug in het hotel, jammer. De bar was mooi, echter elke avond bijna leeg en daardoor niet uitnodigend om te gaan zitten. Het hotel komt wat zakelijk over, maar dus ook prima voor een stedentrip. Zeer vriendelijk personeel! Inchecken kan online, uitchecken duurde wat langer, er kwam net een hele grote groep binnen. Oh ja, 1 tip, had ik eerder ook al gelezen, de badjassen en slippers zijn echt heel klein. Wij hebben er erg om gelachen, want het leken net judopakken, maar deze zouden wel vernieuwd kunnen worden. ;-)

（Google による翻訳）中心部に位置し、地下鉄や通勤電車の乗り換えも徒歩圏内（約200～300メートル）にある、とても素敵なホテルです。朝食は種類が豊富で、朝食エリアは美しく、センスの良い内装が施されていました。部屋には毎日ボトルウォーターが用意され、ハウスキーピングも常に満足のいくものでした。寝具は少し重かったですが、不満ではありません。全体的に見て、またぜひ泊まりたいホテルです。星を一つ減らしたのは、レストランの営業時間が火曜日から土曜日までと限られているためです。初めてこのホテルを訪れ、日曜日に到着したため、別の場所を探す必要がありました。バーは日曜日と月曜日も閉まっていたはずですが、結局マリオットホテルのバーに行ったので、よく分かりません。スタッフ不足が原因なのか、それとも単に割に合わないと判断しただけなのかは、ホテル側にしか分かりません。それ以外は、滞在を本当に満喫できました。駐車料金は1泊36ユーロです（地下駐車場、クリニックと共用ですが、ホテルでチケット代を支払うことができます）。 （原文） Sehr schönes Hotel, direkt mitten gelegen, zudem mit U-Bahn und S-Bahn-Anbindung in direkter Nähe (so ca. 2-300 Meter). Frühstück war sehr reichhaltig, auch ein sehr schöner Bereich um in den Tag zu starten, dazu liebevoll dekoriert. Ansonsten gabs täglich eine Flasche Wasser auf dem Zimmer, Reinigung war auch immer in Ordnung, dazu "schweres" Bettzeug aber das ist kein Kritikpunkt. Alles in allem würde ich wiederkommen. Den Punkt Abzug gibts für die Verfügbarkeit des Restaurants, dieses hat nur Di.-Sa. offen. Da wir zum ersten Mal hier waren und Sonntag angereist sind, musste man sich erstmal noch um eine Alternative kümmern. Ich glaube die Bar hatte an dem Sonntag und Montag und auch zu, ganz sicher bin ich mir nicht, da wir zur Bar ins Marriott ausgewichen sind. Ob dies hier am Personalmangel liegt oder nur ob es sich nicht lohnt kann nur das Hotel beantworten. Ansonsten hats mir sehr gefallen bei euch. Parkpreise übrigens bei 36€/Nacht (Tiefgarage, diese wird sich mit der Klinik geteilt, zahlen des Tickets geht aber im Hotel).

（Google による翻訳）妻と私は、この素晴らしいホテルで新婚初夜を過ごしました。これ以上ないほど完璧な夜でした。最初から最後まで、私たちは本当に特別な歓迎を受け、温かく迎え入れられました。 サービスはまさに格別でした。到着すると、温かい笑顔と心のこもったお祝いの言葉で迎えられました。受付、レストラン、朝食ビュッフェのスタッフ全員が、常にフレンドリーで丁寧、そしてプロフェッショナルでした。私たちの特別な日が、スタッフにとっても特別な日であると感じました。 私たちの部屋は、まさにカップルの夢でした。清潔なだけでなく、美しくセンスの良い内装が施されていました。贅沢でありながら、驚くほど居心地の良い空間でした。大きく快適なベッドは、長い一日の終わりに最高の癒しとなり、細部にまでこだわった装飾に深く感銘を受けました。窓から眺めるハンブルクの眺めは、まさに最高のひとときでした。 翌朝の朝食も、それ自体が特別な体験でした。エレガントな雰囲気の中で、新鮮で高品質な食材が豊富に取り揃えられており、新婚生活の完璧なスタートとなりました。 総じて言えば、シュタイゲンベルガーは私たちの結婚式の夜に忘れられない魔法のような舞台を提供してくれました。 （原文） Meine Frau und ich haben unsere Hochzeitsnacht in diesem wunderbaren Hotel verbracht, und es hätte einfach nicht perfekter sein können. Vom ersten bis zum letzten Moment fühlten wir uns absolut besonders und willkommen. Der Service war schlichtweg herausragend. Schon bei der Ankunft wurden wir mit einem herzlichen Lächeln und aufmerksamen Glückwünschen empfangen. Das gesamte Personal, an der Rezeption, im Restaurant und am Frühstücksbuffet, war stets freundlich, zuvorkommend und professionell. Man hatte das Gefühl, dass unser besonderer Tag auch für das Team etwas Besonderes war. Unser Zimmer war der Traum eines jeden Paares. Nicht nur makellos sauber, sondern auch wunderschön und geschmackvoll eingerichtet. Die Atmosphäre war gleichzeitig luxuriös und unglaublich gemütlich. Das große, bequeme Bett war eine Wohltat nach dem langen Tag, und die Aufmerksamkeit für Details in der gesamten Einrichtung hat uns sehr beeindruckt. Der Blick aus dem Fenster über Hamburg war das i-Tüpfelchen. Selbst das Frühstück am nächsten Morgen war ein Erlebnis für sich. Eine riesige Auswahl an frischen, hochwertigen Produkten in einer eleganten Atmosphäre – der perfekte Start in den gemeinsamen Ehealltag. Alles in allem: Das Steigenberger hat unserer Hochzeitsnacht einen unvergesslichen und märchenhaften Rahmen verliehen.

（Google による翻訳）値段相応です。家を離れて夜にゆっくり過ごすのに最適な場所です。リラックスした雰囲気の素晴らしいバー/レストランで、朝食も美味しかったです。部屋の設備（テレビのキャスト、バスルームのスピーカー）が機能しなかったのは少し残念でした。このレベルのホテルなら、もっと改善してほしいところです。 （原文） You get what you pay for. The perfect place to unwind in the evenings when you're away from home. A great bar/restaurant with a relaxing vibe and the breakfast is good. It's a little disappointing that the room tech (casting on TV, speakers on bathroom) didn't work - something I would expect a hotel of this calibre to do much better.

（Google による翻訳）🇬🇧英語 ダブルベッドの部屋を予約したのですが、到着するとシングルベッドが2つ用意されました。フロントにダブルベッドの部屋に変更できるか尋ねたところ、ホテルは満室だと言われました。これは全くの嘘で、オンラインでは空室が明確に表示されていました。また、シングルベッド2台をくっつけることも拒否されました。 再びフロントへ行きましたが、今度は具体的な解決策は提示されず、バーで無料ドリンクを勧められるだけでした。 部屋は汚く、壁にはシミがあり、電源コンセントもぐらぐらしていました。さらに、車椅子対応の部屋に案内されたにもかかわらず、鏡やテーブルが非常に低く、使いにくかったです。 チェックアウトの際、滞在の感想を尋ねる人さえいませんでした。この価格帯で期待される水準に全く及ばないことを、ホテル側は明らかに自覚していたのでしょう。 料金を考えると、全く受け入れがたい体験でした。支払った金額の4分の1の価値しかないと感じました。シュタイゲンベルガー ハンブルク ホテルへの宿泊を検討されている方は、他のホテルに泊まることを強くお勧めします。 ⸻ 🇩🇪 ドイツ語 ダブルベッドの部屋を予約していたのですが、到着するとシングルベッドが2台用意されました。フロントでダブルベッドの部屋をお願いしたところ、満室だと言われました。これは全くの嘘で、オンラインでは明らかに空室があるはずでした。しかも、2つのベッドをくっつけることも拒否されました。 後日、フロントに戻りましたが、具体的な解決策は提示されず、バーで無料ドリンクを勧められただけでした。 部屋は汚く、壁にはシミがあり、電源コンセントは壁からぶら下がっていました。さらに、バリアフリールームに案内されたのですが、鏡やテーブルが非常に低く設置されており、使い勝手が悪く、不快でした。 チェックアウトの際、滞在の感想を聞かれることはありませんでした。スタッフは、サービスと質が高額な料金に見合っていないことを十分に理解していたのでしょう。 この価格で、これは全く受け入れられません。滞在費は4分の1で済むような気がしました。シュタイゲンベルガー・ハンブルク・ホテルには泊まらないことを強くお勧めします。 ⸻ 🇩🇰 ありがとうございます ご予約いただき、ダブルベッドをご用意いたしました。到着後、改めてご確認いただけます。受付をしたところ、ダブルベッドの部屋があり、郵便局の男性スタッフが、ホテルには充実した冊子をご用意してお待ちしていました。直接リンクをオンラインでご覧いただけます。De ville brighter ikke rykke sengene sammen. 私たちの部屋で受付があり、男性スタッフは無料のドリンクとリールリリース用のバーで、ドリンクをお楽しみいただけます。 Værelset was beskidt, with plate on water and contact point, a slope and on water. Derudover fik viとhandicapvenligt værelse、hvor spejle og bordere悲しいmeget lavt、hvilket gjorde old upraktisk og besværligt。 そこで確認して、長い時間が経った後、お金が手に入るまで待たなければなりませんでした。代金を支払わなければなりませんでした。 価格は常に許容範囲です。 Opholdet は、その問題を解決し、その結果を考慮して、さまざまな情報を取得します。シュタイゲンベルガー ハンブルク ホテルを予約して宿泊する際には、あらゆる点で大きな力が発揮されます。 （原文） 🇬🇧 English We booked a room with a double bed, but upon arrival we were given two single beds. We asked the reception if we could switch to a room with a double bed, but they claimed the hotel was fully booked. This was simply untrue, as available rooms were clearly visible online. They also refused to move the two single beds together. We went back to the reception again, and this time we were brushed off with a complimentary drink at the bar instead of an actual solution. The room was dirty, with stains on the walls and a loose power socket hanging out. On top of that, we were placed in a wheelchair-accessible room, so the mirrors and tables were extremely low, making everything uncomfortable to use. When we checked out, nobody even asked how our stay had been — they clearly knew they hadn’t delivered anywhere near the standard you would expect at this price point. For what they charge, the experience was completely unacceptable. It felt like something worth a quarter of what we paid. I strongly advise anyone considering Steigenberger Hamburg Hotel to stay elsewhere. ⸻ 🇩🇪 Deutsch Wir hatten ein Zimmer mit einem Doppelbett gebucht, bekamen bei unserer Ankunft jedoch zwei Einzelbetten. An der Rezeption fragten wir nach einem Zimmer mit Doppelbett, doch man sagte uns, das Hotel sei komplett ausgebucht. Das war schlicht gelogen, denn online waren deutlich verfügbare Zimmer sichtbar. Außerdem weigerte man sich, die beiden Betten zusammenzustellen. Wir gingen später erneut zur Rezeption, wurden aber nur mit einem kostenlosen Getränk an der Bar abgespeist, statt dass man eine echte Lösung anbot. Das Zimmer war schmutzig, die Wände hatten Flecken, und eine Steckdose hing lose aus der Wand. Zusätzlich bekamen wir ein barrierefreies Zimmer, wodurch Spiegel und Tische extrem niedrig angebracht waren – sehr unpraktisch und unangenehm. Beim Auschecken fragte uns niemand, wie unser Aufenthalt gewesen war — offensichtlich wusste das Personal genau, dass der Service und die Qualität keinesfalls dem hohen Preis entsprachen. Für diesen Preis ist das absolut inakzeptabel. Der Aufenthalt fühlte sich an, als sollte er nur ein Viertel dessen kosten. Ich kann jedem nur dringend davon abraten, im Steigenberger Hamburg Hotel zu übernachten. ⸻ 🇩🇰 Dansk Vi havde booket et værelse med dobbeltseng, men da vi ankom, fik vi to enkeltsenge. I receptionen spurgte vi, om vi kunne få et værelse med en dobbeltseng, men de påstod, at hotellet var fuldt booket. Det var direkte løgn, for vi kunne se ledige værelser online. De ville heller ikke rykke sengene sammen. Vi gik ned i receptionen igen senere, men der blev vi bare spist af med en gratis drink i baren i stedet for en reel løsning. Værelset var beskidt, med pletter på væggene og en stikkontakt, der hang ud af væggen. Derudover fik vi et handicapvenligt værelse, hvor spejle og borde sad meget lavt, hvilket gjorde alt upraktisk og besværligt. Da vi checkede ud, spurgte ingen engang, hvordan vores ophold havde været — de var tydeligvis godt klar over, at de langt fra havde leveret den kvalitet, man burde kunne forvente til den pris. Til den pris er det her fuldstændig uacceptabelt. Opholdet føltes som noget, der højst var værd en fjerdedel af det, vi betalte. Jeg vil kraftigt fraråde alle at booke en overnatning på Steigenberger Hamburg Hotel.

（Google による翻訳）シュタイゲンベルガー ホテル ハンブルクに2泊し、ジュニアスイートを予約しました。 ロケーションは本当に最高です。街の中心部に位置し、交通の便も抜群で、街の散策に最適です。スタッフとコンシェルジュも非常に親切で、親身になって対応してくれました。 スイート自体は素敵で広々としており、比較的新しいように感じました。残念ながら、バスルームは5つ星ホテルに期待するほど清潔ではありませんでした。バスタブには髪の毛が大量に落ちており、洗面台には歯磨き粉の残りが目立っていました。このカテゴリーのホテルでこのようなことは到底許されるものではなく、あってはならないことです。 一方、朝食はボリュームたっぷりで美味しく、文句のつけようがありません。全体的に見て、価格に見合った価値はありますが、バスルームの清掃が不十分なのが少し残念です。 結論：最高のロケーションとフレンドリーなスタッフを備えた、とても良いホテルですが、ハウスキーピングには改善の余地があります。 （原文） Ich war für zwei Nächte im Steigenberger Hotel Hamburg und hatte eine Junior Suite gebucht. Die Lage ist wirklich top – sehr zentral und hervorragend angebunden, perfekt um die Stadt zu erkunden. Auch die Mitarbeiter und der Portier waren ausgesprochen freundlich und hilfsbereit. Die Suite selbst war schön, geräumig und machte einen relativ neuen Eindruck. Leider war das Badezimmer nicht so sauber, wie man es in einem 5-Sterne-Hotel erwarten würde: In der Badewanne lagen viele Haare, und im Waschbecken waren Zahnpastareste zu sehen. Das ist in dieser Kategorie einfach unangenehm und sollte nicht vorkommen. Das Frühstück war dagegen sehr reichhaltig und lecker – hier gibt es wirklich nichts zu beanstanden. Insgesamt ist das Preis-Leistungs-Verhältnis gut, allerdings trübt die mangelhafte Reinigung des Badezimmers den Gesamteindruck etwas. Fazit: Ein sehr schönes Hotel mit top Lage und freundlichem Personal, aber beim Housekeeping besteht Nachbesserungsbedarf.

（Google による翻訳）継続教育コースの参加者として3日間ホテルに滞在しましたが、大変満足しました。サービスは素晴らしく、スタッフは常に丁寧で丁重でした。セミナールームの温度管理は完璧で、飲み物の提供もスムーズでした。特に、全自動コーヒーメーカーと近くにあるセルフサービスのティーキッチンは大変助かりました。 コーヒーブレイクもとても良く計画されており、食事も質と種類ともに素晴らしかったです。総じて、いつでもお勧めできる、心から楽しい滞在となりました。 （原文） Ich habe das Hotel für drei Tage als Teilnehmer einer Weiterbildung genießen dürfen und war sehr zufrieden. Der Service war wunderbar, das Personal stets höflich und zuvorkommend. Der Seminarraum war optimal temperiert, und auch die Versorgung mit Getränken hat reibungslos funktioniert. Besonders praktisch fand ich den Kaffeevollautomaten und die Teeküche in der Nähe zur Selbstbedienung. Die Kaffeepausen waren sehr gut organisiert und das Essen hervorragend – sowohl in Qualität als auch Auswahl. Insgesamt ein rundum gelungener Aufenthalt, den ich jederzeit weiterempfehlen kann.

（Google による翻訳）このホテルに1泊しましたが、大変満足しました。 廊下の一番奥の角部屋で、窓が多く、中央の部屋とはデザインが異なっていました。そこが特に気に入りました。部屋にはネスプレッソマシンがあり、美味しいコーヒーを淹れることができました。ミニバーには有料のスナックもありました。 高額な部屋に唯一欠けていたのは、スマートテレビでした。 朝食は本当に美味しかったです。スタッフはとてもフレンドリーで、何か必要なものがないか頻繁に尋ねてくれました。レセプションのスタッフは皆、丁寧で親切でした。ただ、駐車場は少し高く、24時間で約30ユーロです。 駐車料金とレイトチェックアウト込みで1泊316ユーロでした。 立地は最高で、ハンブルク大聖堂（遊園地）とレーパーバーンまでわずか20分でした。 滞在を本当に満喫しました。 （原文） Wir haben in dem Hotel eine Nacht verbracht und waren rundum zufrieden. Wir hatten ein Zimmer ganz am Ende des Flurs und somit ein Eckzimmer mit mehr Fenstern und vom Design her war es anders als die mittigen Zimmer. Das gefiel uns besonders gut. Im Zimmer gab es auch eine Nespresso-Maschine für guten Kaffee im Zimmer. Es gab eine Minibar mit Snacks die man dann bezahlen musste. Das einzige was mir fehlte bei so einem hochpreisigen Zimmer war ein Smart-TV. Das Frühstück war richtig gut. Die Bedienung war so freundlich und fragte ständig nach ob wir noch etwas benötigen würden. An der Rezeption waren alle zuvorkommend und nett. Das Parken im Parkhaus ist allerdings etwas teuer , knappe 30 € für 24 Stunden. Wir haben für eine Nacht inklusive Parken und Late Check out 316 € bezahlt. Der Standort war super man war in 20 Minuten beim Hamburger Dom und an der Reeperbahn. Es hat uns sehr gut gefallen

（Google による翻訳）このホテルはハンブルク滞在にまさに最適です。主要な観光スポットはすべて徒歩圏内で、公共交通機関の停留所もすぐ近くにあります。客室は広々としており、設備も充実しており、朝食ビュッフェも素晴らしいです。唯一の欠点は、窓が少し薄いようで、外の音がかなり聞こえることです。 （原文） Das Hotel ist wirklich perfekt für einen Hamburger Aufenthalt. Alle wichtigen Punkte sind fußläufig erreichbar, Haltestellen öffentlicher Verkehrsmittel in unmittelbarer Nähe. Die Zimmer sind geräumig und gut ausgestattet , das Frühstücksbuffet wirklich toll. Einzig die Fenster scheinen etwas dünn zu sein. Geräusche von außen sind sehr gut hörbar.

（Google による翻訳）友人と週末にここに滞在しました。部屋は素敵で広く、ベッドはとても快適で、すべてが清潔でした。ミシェルの素晴らしい景色を眺めることができました。 朝食は美味しく、スタッフはいつもフレンドリーで親切でした。 立地も最高で、ミシェル、港、レーパーバーンまで徒歩数分です。 唯一の欠点は、駐車場が料金に上乗せされていることです。しかし、車は安全です。 （原文） Wir waren für ein Wochenende mit Freunden hier. Die Zimmer waren schön groß, die Betten sehr bequem und alles sauber. Wir hatten einen super schönen Blick auf den Michel. Das Frühstück war sehr lecker, das Personal zu jeder Zeit sehr nett und ansprechbar. Die Lage ist top, wenige Gehminuten zum Michel, zum Hafen oder zur Reeperbahn. Einziger Wermutstropfen ist das teure Parkhaus, dass zum Preis oben drauf kommt. Dafür steht das Auto sicher.

（Google による翻訳）家族とここで（民事）結婚式を挙げましたが、すべてが、本当にすべてが完璧でした。ゲストの皆さんも私たちも、皆とても満足していました。客室は信じられないほど快適で、広々としていて清潔で、ホテルのホスピタリティは本当に格別でした。スタッフ全員がここで働くことを楽しんでいるように感じました。皆、献身的で温かく、いつも笑顔で接してくれました。小さなお祝いの席での食事も、朝食ビュッフェもアラカルト料理も素晴らしく、ベジタリアン向けの料理も豊富に揃っていました。ホテルでの私たちの大切な日を、忘れられないものにしてくださったスタッフの皆様に、心から感謝いたします。 （原文） Wir haben hier mit unserer Familie unsere (standesamtliche) Hochzeit gefeiert und es war alles - wirklich alles - einfach nur perfekt. Alle Gäste waren glücklich und wir auch, denn die Zimmer waren total komfortabel, groß und sauber und die Gastfreundlichkeit in diesem Hotel ist wirklich außerordentlich. Wir hatten bei allen Mitarbeitenden das Gefühl, dass sie gerne dort arbeiten - alle waren bemüht, herzlich und hatten zu jeder Zeit ein Lächeln im Gesicht. Das Essen für unsere kleine Feier, aber auch das Frühstücksbuffet oder die Gerichte à la carte waren fantastisch, auch für Vegetarier gibt es eine große Auswahl. Vielen Dank an alle vom Team, dass unser großer Tag in Ihrem Haus so unvergesslich wurde!

（Google による翻訳）ミュージカルを見るためにハンブルクに滞在し、このホテルを拠点に選びました。 エグゼクティブスタジオを強くお勧めします。お部屋はとても素敵で清潔です。ホテルのスタッフは皆とてもフレンドリーでした。 朝食ビュッフェは種類が豊富で、レストランの料理も素晴らしいです。 バーではカクテルやその他のアルコール飲料も豊富に揃っています。結論：完璧な滞在でした。必ずまた利用します。 （原文） Wir waren zum Musical Besuch in Hamburg und hatten dieses Hotel als Domizil gewählt. Sehr zu empfehlen sind die Executive Studios. Die Zimmer sind sehr schön und sauber. Das Personal im ganzen Haus sehr freundlich. Große Auswahl am Frühstücks Buffet. Das Restaurant bietet sehr gute Küche. In der Bar gibt es auch eine gute Auswahl an Cocktails und anderen alkoholischen Getränken. Fazit: Wir hatten einen perfekten Aufenthalt und kommen definitv wieder.

（Google による翻訳）最高のロケーション、最高のサービス、広くてセンスの良い客室、素敵なバー、そして素晴らしい朝食 = ザ・マディソン！ 友人の勧めで、この素晴らしい経営のホテルに宿泊しましたが、本当に素晴らしい体験でした！ これまでハンブルクの素敵なホテルをいくつか訪れる機会がありましたが、ザ・マディソンはそれらすべての中で最高です。 中心部という最高のロケーションだけでなく、レセプション、レストラン、そして素敵なバーでのナイトキャップの時など、スタッフ全員がまるで自宅にいるかのように温かく迎え入れてくれます。決して偽りのない、本物のサービスです！ ここでは、オーナー経営のホテルとホテルチェーンの違いを、パーソナルなサービスで実感できます。 客室は非常に広々としており、モダンな家具と快適なベッドが備わっています。 朝食ビュッフェは驚くほど種類が豊富で、これ以上ない最高の一日の始まりです。 夜は居心地の良いバーで、完璧に調理された美味しいドリンクを楽しみました！ 一つ確かなことは、次回ハンブルクに滞在する際も、またザ・マディソンに予約するということです。本当に楽しみにしています！ （原文） Super Lage, bester Service, große geschmackvoll eingerichtete Zimmer, schöne Bar, wunderbares Frühstück = THE MADISON! Wir waren auf Empfehlung von Freunden in diesem super geführten Hotel und sind total begeistert! Einige schöne Hotels in Hamburg haben wir in der Vergangenheit schon besuchen dürfen - jedoch toppt das THE MADISON alle. Nicht nur wegen der besten zentralen Lage, auch der unglaublich nette Service, sei es an der Rezeption, im Restaurant oder beim Absacker an der schönen Bar - alle Mitarbeiter geben dir das gute Gefühl zuhause und herzlich willkommen zu sein - und dies nicht aufgesetzt, sondern wirklich authentisch! Hier merkst du die persönliche Handschrift und den Unterschied zwischen inhabergeführtem Haus und einer Hotelkette. Die Zimmer sind sehr großzügig und modern eingerichtet mit sehr bequemen Betten ausgestattet. Das Frühstücksbüffet ist unglaublich vielfältig - besser kann man nicht in den Tag starten. Wir haben in der gemütlichen Bar am Abend noch leckere Drinks zu uns genommen - alle perfekt zubereitet! Eines steht bereits jetzt fest - der nächste Aufenthalt in Hamburg wird wieder im THE MADISON gebucht werden. Wir freuen uns schon sehr darauf!

（Google による翻訳）研修コースでハンブルクに5日間滞在しましたが、とても快適に過ごせました。滞在期間を1日延長したほどです。 ホテルの外観は歴史を感じさせますが、内装はモダンで豪華です。24時間対応のルームサービスは素晴らしく、ハウスキーピングも毎日丁寧で清潔でした。 プレミアスイートに宿泊しましたが、美しく清潔で設備も充実しており、ソフトドリンクも無料で提供されていました。 水、コーヒー、紅茶などのドリンクは無料で何度でも注文でき、とても便利でした！洗濯機と乾燥機も備え付けられていて、とても便利でした。 特に良かったのは、賑やかな通りに面していて地下鉄駅のすぐ隣にあるにもかかわらず、部屋がとても静かだったことです。窓の断熱性が非常に高く、本当に何も聞こえません。 唯一気に入らなかったのは、部屋に飾られていた絵画です。自然の風景か、絵画が全くない方が良かったと思います。 総じて、完璧な滞在でした。フレンドリーで国際色豊かな素晴らしいスタッフ、素晴らしいサービス、そして非常にお得な価格。このホテルをぜひお勧めします！ （原文） Wir waren fünf Tage wegen einer Fortbildung in Hamburg und hatten hier einen sehr angenehmen Aufenthalt – wir haben ihn sogar um einen Tag verlängert. Das Hotel wirkt von außen historisch, ist aber von innen modern und luxuriös eingerichtet. Der 24/7-Zimmerservice war ausgezeichnet, und das Housekeeping war jeden Tag gründlich und sehr sauber. Wir hatten eine Premier Suite, die schön, sauber und gut inkl. Erfrischungsgetränke ausgestattet war. Getränke wie Wasser, Kaffee und Tee konnte man kostenlos und mehrmals bestellen – wirklich praktisch! Auch eine Wasch- und Trocknermaschine war vorhanden, was ich sehr nützlich fand. Besonders gut gefallen hat mir, dass das Zimmer trotz der Lage an einer belebten Straße(auch direkt an einer U-Bahn-Haltestelle) absolut ruhig war – die Fenster sind hervorragend isoliert, man hört wirklich nichts. Das Einzige, was mir nicht so gefallen hat, waren die Bilder im Zimmer. Ich hätte lieber Naturmotive oder gar keine Bilder gehabt. Insgesamt aber ein perfekter Aufenthalt – tolles, freundliches und internationales Personal, hervorragender Service und ein sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Ich kann das Hotel auf jeden Fall weiterempfehlen!

（Google による翻訳）スタイリッシュな雰囲気のとても素敵なホテルです。レセプションの対応は非常に良く、スタッフのフレンドリーさと行き届いたサービスには感銘を受けました。朝食ビュッフェは素晴らしく、完璧な一日のスタートに必要なものがすべて揃っています。中心部のロケーションは特に便利で、多くの観光スポットへ徒歩で簡単にアクセスできます。このホテルを強くお勧めします！ （原文） Sehr schönes Hotel mit stilvollem Ambiente. Die Réception ist hervorragend geführt, und das Personal überzeugt durch Freundlichkeit und zuvorkommenden Service. Das Frühstücksbuffet ist ausgezeichnet und bietet alles, was man sich für einen gelungenen Start in den Tag wünscht. Besonders angenehm ist die zentrale Lage, dank der man viele Sehenswürdigkeiten bequem zu Fuss erreichen kann. Dieses Hotel kann ich bestens weiterempfehlen!

（Google による翻訳）ロケーション：市内中心部から徒歩圏内にありながら、静かな環境です。敷地内駐車場はありませんが、徒歩2分のところに地下駐車場があります。 客室：正直に言うと、ホテルの客室にキッチンがあるのは好きではありません。でも、予約した時点で分かっていました。客室はとても広々としています。ミニバーのアメニティは最初から揃っていて、コーヒーメーカーもあります。つまり、何一つ不足はありません。テーブルと椅子2脚、そして大きなクローゼットもあります。 バスルーム：こちらも不足はなく、広々としています。 サービス：チェックインからチェックアウトまで、スタッフはとても親切でした。 ホテル全体の雰囲気もとてもシックで高級感があり、気に入りました。 なぜ減点したかというと、朝食です。30ユーロから35ユーロで、メニューの種類が非常に少ないです。新鮮な卵料理はありますが、それ以外はどれもあまり個性がなく、種類もそれほど多くありません。ロールパンは焼きたてです。値段に見合う価値は全くありません。 （原文） Lage: fußläufig zur Innenstadt und dennoch ruhig gelegen. Keine eigenen Parkplätze vorhanden aber 2 min entfernt eine Tiefgarage. Zimmer: ich gebe zu, dass ich kein Fan von Küchen in Hotelzimmern bin. Aber ich wusste es ja bei der Buchung. Zimmer sind wirklich sehr groß. Erste Füllung der Minibar ist zudem inklusive und es gibt eine Kaffeemaschine. Somit mangelt es an nichts. Dazu ein Tisch mit zwei Stühlen und ein großer Kleiderschrank. Badezimmer: auch hier mangelt es wirklich an nichts und ebenfalls groß. Service: von Check in bis zum Ende wirklich sehr freundlich. Auch das generelle Ambiente des Hotels ist sehr schick und hochwertig. Gefiel mir. Warum der Abzug? Das Frühstück. Zwischen 30-35 Euro und dafür wirklich schwache Auswahl. Es gibt zwar frische Eierspeisen aber der Rest ist eher lieblos und nicht grad umfangreich. Brötchen Aufbackware. Keinesfalls seinen Preis wert.

（Google による翻訳）ドイツのフレイザースイーツ・ハンブルクは、まさに5つ星アパートメントホテルという私の期待を裏切らない素晴らしいホテルでした。地下鉄や鉄道駅に近く、ハンブルク市庁舎から徒歩5分以内という絶好のロケーションで、周囲には高級ブティックが立ち並んでいます。 ホテルの外観は美しく、伝統的なヨーロッパの建物です。ロビーにはほのかな香りが漂い、受付スタッフはとても親切でした。部屋のドアを開けた途端、その美しさに圧倒されました。海外赴任でこんなに長く滞在できる夫が羨ましいです。簡易キッチンも完備されていたので、初日は近くのスーパーでステーキを買って自炊しました。調理器具、お皿、包丁はすべて用意されていましたが、スープボウルがなかったのが唯一の残念でした。カプセル式コーヒーメーカーの存在をすっかり忘れていました。本当に素晴らしかったです！ ホテルのインテリアデザインは素晴らしく、照明器具やソファなど、細部にまでこだわったデザインが随所に見られます。ジム、サウナ、セルフサービスのランドリーも完備されています。 もう一度訪れることがあれば、間違いなくフレイザースイーツが唯一の選択肢になるでしょう。 （原文） 德國漢堡Fraser Suites 真的是我心目五星級公寓式飯店，附近地鐵火車都有交通非常方便走5分鐘不到，就會到漢堡市政廳，附近全部都是精品名牌。 飯店外觀好美，這是古老的歐式建築，走進飯店大廳有淡淡香氛味…櫃檯人員很親切，上樓後打開房門，忍不住驚嘆…真羨慕先生，因為外派可以在這裡住這麼長的時間。 而且有一個小廚房，所以第一天就到附近的超市買了牛排，自己下廚。鍋具餐盤刀具ㄧ應俱全，美中不足沒有湯碗。忘了還有膠囊咖啡機，很讚！ 飯店的裝潢設計講究，每一個燈具，每一沙發，都看的出用心佈置。飯店有提供健身器材，桑拿和自助洗衣服務。 如果下次再造訪，Fraser Suites絕對是我的唯一選擇。

（Google による翻訳）エグゼクティブスイートを予約しました。2025年11月13日午後10時、何千キロも旅して疲れ果ててホテルに到着しましたが、その日その時間には、黒髪で坊主頭、眼鏡をかけた従業員が働いていました。その従業員の無能さと私たちを騙そうとする態度のせいで、とんでもない夜になりました。29㎡のスイートを予約し、料金も支払ったにもかかわらず、彼は私たちに1階のG28号室をあてがおうとしました。最初は倉庫だと思ったのですが、満室だと言いました。私たちが異議を唱え、彼が提供しようとした部屋を拒否すると、彼は4階にあるもっと広くて良い部屋を用意してくれました。もし私たちが権利を主張していなかったら、支払った料金に見合うだけのひどい滞在になっていたでしょう。これは本当に恥ずべき行為でした。こんなに美しいホテルが、このような無礼で無能なスタッフによって汚されたのは、本当に残念です。私たちは1ヶ月前に同じ部屋を予約し、とても満足していました。スタッフの丁寧な対応とお部屋は素晴らしかったです。ただ今回はとんでもないことが起こりました。このスタッフの無意味な対応を除けば、ホテルは全体的に素晴らしく、質も高いです。 （原文） Executive suit oda rezervasyonu yaptık. 13 Kasım 2025 saat 22.00 da binlerce kilometre yapıp, yorgun argın otele geldik fakat o gün ve saatte mesai yapan esmer ,toplu saçlı, gözlüklü bir çalışan vardı. Çalışanın işini düzgün yapmaması ve bizi aptal yerine koymaya çalışması yüzünden saçma sapan bir akşam yaşadık. Biz 29m2 suit oda tutup, suit parası vermemize rağmen bize giriş katta ayak üstü olan ve ilk kapının önüne gittiğimde ardiye odası sandığım G28 numaralı yeri vermeye çalıştı, sebep olarak da dolu olduğunu söyledi, biz tartışınca ve vermeye çalıştığı odayı kabul etmeyince 4. Katta daha iyi olan büyük bir oda verdi. Biz hakkımızı aramasak verdiğimiz parayla rezil bir konaklama yaşayacaktık büyük bir saygısızlık ve rezillikti böyle güzel bir oteli böyle saygısız ve işini düzgün yapmayan personellerin karalaması çok üzücü. Biz bir ay önce aynı odayı aynı şekilde rezerve etmiştik ve çok memnun kalmıştık personelin ilgisi kaldığımız oda harikaydı. Fakat bu sefer saçma sapan bir olay yaşandı. Bu personelin yaptığı saçmalığı saymazsak otel genel olarak güzel ve kaliteli.

（Google による翻訳）素晴らしい建物。素晴らしい部屋のあるホテルにふさわしい広さです。広々としていてとても静かです。ホテル自体は素晴らしいです。 本当に良くないのは、サービスと朝食です。 ホテルは常にスタッフが不足しているように感じました。 まずチェックインから見ていきましょう。彼らはひどい状況を引き起こしていました。3つの部屋すべてが異なる名前で登録されており、住所なども混同されていました。予約のせいにされましたが、それは全く理解できません。そうでなければ、そもそもどうやって私たち3人の情報を入手したのでしょうか。気にしないでください。チェックアウトの際、私がチェックインの問題について言及した後、女性は私にあれこれと説教しようとしましたが、私はただやめるように言いました。説教しないでください。 朝食：10～20名収容のブティックホテルであればビュッフェでも十分かもしれませんが、これほど多くのゲストにサービスを提供しようとすると、話が噛み合いません。同じカテゴリーのホテルの朝食ビュッフェを見たことがありますか？規模を拡大すべきです。これは長続きしません。私たちは皆、馬鹿げていると思っていました。 種類も量もなく、常に何も提供されていません。 私が言ったように、部屋は素晴らしく、立地も良いので、この点は改善されることを願っています。しかし、サービスは最悪です。 （原文） Great Building Provision space for a hotel with great rooms. They are spacious and very quiet. Hotel itself is great. What’s truly not great is the service and breakfast. The property seemed understaffed all times. Let’s start with check in: they had caused a total mess. All three rooms were under different names, with mixed up addresses etc. blamed it on booking. Well that does not make sense. Otherwise, how did you get the information of all three of us in the first place then. Never mind. At check out the lady tried to school me after I mentioned the check in issue and I simply told her to stop. Don’t school me lady. Breakfast: for a Boutique hotel with 10-20 guest the buffet would have been applicable but not for so many guest you try to provide service to. Have you seen breakfast buffets at other hotels your category? Scale up. This does not last. We all called it ridiculous. No variety, no volume just nothing there at all times. I hope you change this because like I said your rooms are great plus the location. But service sucks.

（Google による翻訳）フレイザー・スイーツ・ハンブルクでの滞在は素晴らしかったです。レセプションでの温かいおもてなしから、とても居心地が良く美しいお部屋まで、すべてが素晴らしかったです。 ハウスキーピングとサービスはまさに5つ星レベルです。 地下鉄と地上都市鉄道まで数分という好立地で、中央広場まで徒歩15分以内です。 強くお勧めします！ （原文） We had an amazing stay at Fraser Suits Hamburg. Everything from the warm welcome at the reception to our super cozy and beautiful room was great. The level of housekeeping and service is truly a 5 star. The location of the place is very good with tube and overground city train a few minutes away, the main square is less than 15 minutes on foot. Highly recommeneded!

（Google による翻訳）ハンブルク市内中心部にあるこの素晴らしいホテルに2度目の滞在です。市内中心部のど真ん中というロケーションはまさに完璧です。ホテルはレトロな雰囲気が漂い、部屋も最高です！ベッドは快適で、シャワーは最高です。ジェットシャワーは最高です！ただ、部屋のテレビにはストリーミング再生ができないなど、最新の設備が不足しています。朝食もとても美味しく、必要なものがすべて揃っています！文句のつけようがありません！このホテルがとても気に入ったので、12月に1泊だけ再訪したかったのですが、残念ながら12月は2泊の予約しか受け付けていません。経営陣は完全に機会を逃していました。こんな風にお客様を遠ざけるのはもったいない！その後、ハンブルク市内中心部の別のホテルを予約しました。 （原文） Dit was ons tweede bezoek aan dit fantastische hotel in centrum Hamburg. De locatie midden in het centrum is echt perfect. Het hotel heeft een geweldige retro-uitstraling en de kamers zijn fantastisch! De bedden zijn goed en we zijn helemaal weg van de douche, wat een fijne straal! De tv op de kamer mist wel een beetje moderne opties, streaming is bijv. niet mogelijk. Het ontbijt is ook erg goed, alles is er! Echt niets op aan te merken! We vonden het hotel zo fijn dat we eigenlijk in december terug wilden komen voor 1 nacht, maar helaas accepteren ze in december alleen boekingen voor 2 nachten. Zeker een gemiste kans van het management, zo jaag je klanten weg! We hebben inmiddels een ander hotel in Hamburg Centrum in optie genomen.

（Google による翻訳）最初からとても快適に過ごせました。ホテルは中心部に位置しながらも、通りはとても静かです。静かで落ち着いた雰囲気の中でリラックスできます。賑やかな雰囲気を味わいたい時でも、わずか5分で到着できます。チェックイン時に感じたのは、スタッフの方々がとてもコミュニケーションが取れ、丁寧で、フレンドリー、そして有能だったことです。とても素敵な部屋に泊まり、清潔さ、サービス、そして部屋の設備に大変感銘を受けました。レセプションの方々は、周辺の観光スポットやアクティビティについて、素晴らしいアドバイスをくれました。また、親身になって対応していただき、本当にありがたかったです。朝食も素晴らしく、ボリュームたっぷりで、必要なものがすべて揃っていました。夕方にはドリンクも用意されており、ランチタイムに静かに勉強したり仕事をしたりしたい場合は、レセプションでコーヒーを飲みながら、ホテルの静けさを満喫できます。必ずまた利用します。スタッフの皆様に改めて感謝申し上げます。皆様の滞在は大変快適でした。 敬具 パスカル・メラー （原文） Gleich beim Start habe ich mich sehr sehr wohl gefühlt. Das Hotel liegt sehr zentral und trotzdem ist die Straße sehr sehr ruhig. Man hat seine Ruhe und kann entspannen. Wenn man aber den Trubel erleben möchte, ist man gleich in 5 Minuten dabei. Gleich beim Check in ist mir aufgefallen, dass das Personal sehr sehr, sehr kommunikativ, zuvorkommend, sympathisch und kompetent ist. Ich hatte ein sehr, sehr schönes Zimmer und war sehr begeistert von der Sauberkeit dem Service und auch der Einrichtung des Zimmers. Die Rezeption konnte mir super Tipps geben über Dinge, die ich leben kann und über Sehenswürdigkeiten in der Nähe. Außerdem wurde man sehr persönlich angesprochen und das fand ich sehr toll. Das Frühstück war auch Mega, sehr ausreichend, man hat alles was man braucht. Aber auch für Drinks am Abend ist gesorgt oder wenn man mittags mal in Ruhe lernen möchte oder arbeiten möchte, kann man super im Rezeption sitzen und bei einem Kaffee die Ruhe und das Hotel genießen. Ich komme auf jeden Fall wieder. Vielen Dank noch mal an das ganze Team. Ich habe mich bei euch sehr wohl gefühlt. Mit freundlichen Grüßen Pascal Möller

（Google による翻訳）中央駅とタリア劇場から徒歩圏内にある素敵なホテルで、私たちは夜にタリア劇場に宿泊しました。建物の最上階には素晴らしいサウナエリアがあり、バスローブとタオルのみの予約も可能です。家具は（私たちの感覚では）センスが良く、必要なものはすべて（すべて！）揃っていて、魅力的にまとめられており、清潔感も抜群です。スタッフは皆、とても親切で、仕事を楽しんでいるような印象を受け、まさに最高の気分です。ベッドは快適で、しっかりとしたマットレス、ふわふわの羽毛布団、凍瘡対策の緊急用ブランケット、そして一人一人に異なる枕が用意されていました。朝食ビュッフェは素晴らしく（例えば、スクランブルエッグにはナツメグ、みじん切りにした赤玉ねぎ、チャイブが添えられていました）、雰囲気はまさにフレンドリーで明るいものでした。個人的には、この非常に忙しい一年の中で数少ない休暇の一つとなり、ニヤニヤが止まりませんでした。最高でした！ありがとうございました！本当に価値がありました。強くお勧めします。ハンブルクに戻ったらまた利用します。予約時に、通りの向かい側で工事現場があることを知らされていました（週末だったので特に気になりませんでした）。 （原文） Hübsches Hotel fußläufig vom Hauptbahnhof und Thalia Theater, wo wir abends waren, mit tollem Saunabereich ganz oben im Gebäude, der exklusiv mit Bademänteln und Handtüchern gebucht werden kann. Die Ausstattung ist (für unsere Sinne) geschmackvoll, es ist alles (alles!) da, ansprechend präsentiert, wunderbar sauber und die Mitarbeiter sind super angenehm nett; sie vermitteln den Eindruck, dass sie ihren Job mit großer Freude ausüben und das ist ein tolles Gefühl. Unser Bett war gut, feste Matratze, fluffige Decke, Notfalldecke für Frostbeulen, für jeden zwei verschiedene Kopfkissen. Das Frühstücksbuffet ist der Hammer (Muskatnuss, fein geschnittene rote Zwiebel und Schnittlauch zum Rührei z.B.), die Atmosphäre authentisch freundlich und fröhlich. Für mich persönlich war es eine der wenigen Auszeiten in einem extrem fordernden Jahr und ich kam aus dem Grinsen nicht raus. Toll! Danke! Hat sich absolut gelohnt, empfehlen wir gern und kommen wieder, wenn wieder in Hamburg. Und sehr fair: beim Buchen der Hinweis, dass sich auf der anderen Straßenseite eine Baustelle befindet (die uns am Wochenende nicht gestört hat).

（Google による翻訳）滞在は、とても快適なチェックインから始まりました。ホテルは1950年代風の素敵な内装で、とても親切なスタッフが、私たちがかなり早く到着したにもかかわらず、すぐに対応してくれて荷物を預かってくれました。 部屋に入ると、黒い回転式電話や懐かしい照明のスイッチなど、すべてが細部まで行き届いていて快適に整えられていることに驚きました。 それでも、とても快適でした。 翌朝は、種類豊富な朝食ビュッフェを楽しみました。小さなキッチンに丁寧にセッティングされ、自家製クリームチーズをはじめ、たくさんの美味しい料理が並びました。 またいつここに泊まれるのか、もう考えています。ぜひまた来たいと思っています。 （原文） Unser Aufenthalt fing mit einem sehr netten Check in an... Das Hotel ist sehr liebevoll im 50ger Jahre Stil eingerichtet. Der freundliche Mitarbeiter hat sich gleich um uns gekümmert obwohl wir viel zu früh dran waren und hat unser Gepäck eingelagert. Als wir unser Zimmer betreten haben waren wir begeistert wie detailliert und gemütlich alles eingerichtet war zB: ein schwarzes Telefon mit Wählscheibe.. Nostalgische Lichtschalter ... Und trotzdem sehr komfortabel.. Nächsten Morgen haben wir das reichhaltig Frühstücksbuffet genossen.. Liebevoll in einer kleinen Küche aufgebaut... Mit selbstgemachten Frischkäse und vielen anderen Leckereien... Ich überlege schon wann ich mich mal wieder einquartiert kann... Wir kommen sehr gerne wieder..

（Google による翻訳）温かみのあるレトロな雰囲気の、美しく装飾されたブティックホテルです。 ジムは小さいながらも十分な広さです。 朝食はシンプルながらも満足のいくものでした。 スタッフは親切でした。 唯一の欠点は、部屋が暑すぎることと、外で工事が行われていたため、騒音でドアを開けることができなかったことです。 （原文） Boutique hôtel très bien décoré, ambiance rétro et chaleureuse. La salle de sport est petite mais à ce qu’il faut. Petit-déjeuner simple mais efficace. Équipe chaleureuse. Seul bémol: il fait trop chaud dans les chambres et vu qu’il y avait des travaux à l’extérieur, impossible d’ouvrir à cause du bruit

（Google による翻訳）このホテルは「いつも通り」というだけでなく、厳選された装飾とデザインのディテールで、心地よい雰囲気を提供しています。多くのホテルでは親切でフレンドリーなスタッフがいますが、このホテルでは心から歓迎され、まるで自分の家にいるかのような気分になります。 部屋からの美しい景色を重視するなら、このホテルは第一候補ではないかもしれません（ただし、私は景色よりも清潔さと設備の充実を重視します）。 （原文） Besides "the usual", this hotel offers a nice atmosphere with it's well chosen decoration and design details. In many hotels you'll find nice and friendly staff, but in this one you really feel welcome and at home. If you value a nice view from your room, then this might not be your first choice (however, I prefer cleanliness and working installations before a view).

（Google による翻訳）本当に素晴らしいホテルでした。自信を持っておすすめします。スタッフは信じられないほどフレンドリーで親切でした。部屋は最高の状態で、とても清潔で、すぐにくつろげました。朝食も素晴らしく、種類も豊富で、すべて作りたてでした。本当に楽しい滞在でした。またぜひ訪れたいと思っています！ （原文） Das Hotel war wirklich ausgezeichnet, ich kann es nur weiterempfehlen. Das Personal im Service war unglaublich freundlich und zuvorkommend. Die Zimmer waren in einem top Zustand und sehr sauber, ich habe mich sofort wohlgefühlt. Auch das Frühstück war fantastisch, eine tolle Auswahl und alles frisch zubereitet. Ich hatte einen rundum gelungenen Aufenthalt und komme gerne wieder!

（Google による翻訳）Erはスカンディック ハンブルク エンポリオに1泊しましたが、全体的にとても良い滞在でした。到着すると、スタッフはフレンドリーで温かく迎えてくれ、チェックインも迅速かつスムーズでした。 コネクティングルームを利用しましたが、家族連れには最適でした。部屋は清潔でモダン、そして素敵なデザインでした。ホテル自体も新しく、よく整備された感じがしました。駐車も簡単で、料金も妥当でした。 朝食ビュッフェは美味しく、種類も豊富で、子供も含め誰もが楽しめるものがありました。 立地は最高です。中心部にあり、お店、公園、公共交通機関にも近いですが、静かで落ち着いた雰囲気です。 いくつか残念な点があります。 シティビューの部屋を予約していたのですが、中庭に面した1階に案内されてしまい、少しがっかりしました。エレベーターも非常に遅く、駐車場に行くのにイライラしました。最後に、キーカードが時々使えないことがありましたが、1階に宿泊したので問題ありませんでした。 総じて、ハンブルクでのシティバケーションに最適なホテルです。清潔で、中心部に位置し、家族連れにも最適です。また泊まりたいです！ （原文） Er stayed one night at Scandic Hamburg Emporio and had a very good experience overall. Upon arrival, the staff were friendly and welcoming, and check-in was quick and smooth. We had connecting rooms, which worked well for our family. The rooms were clean, modern, and nicely designed. The hotel itself feels fresh and well-maintained. Parking was easy and the price fair. The breakfast buffet was good – a wide variety of options with something for everyone, including kids. The location is excellent – very central, close to shops, parks, and public transport, but still quiet and calm. A couple of downsides: We had booked a room with a city view but were placed on the first floor facing a courtyard – a bit disappointing. The elevators were also very slow and made it frustrating to get to the parking garage. Lastly, the key cards didn’t always work, but since we stayed on the first floor, it was manageable. All in all, a great hotel for a city break in Hamburg – clean, central, and family-friendly. Would stay again!

（Google による翻訳）完璧でした！いつでもまた来たいです。これ以上言うことはありません!!! 私たち（大人2人、子供1人、そして愛犬ラブラドール）は、スカンディックに長い週末滞在しました。スタッフはとてもフレンドリーで、すべてが完璧でした。 素敵で広い部屋、素晴らしいフィットネスルーム、サウナ、種類豊富な朝食。 中心部に位置し、ホテルのガレージに車を置いて、どこへでも歩いて行けました！ 価格以上の価値、まさにその通りです!!! 実は近くに別のホテルを予約していたのですが、到着時に最悪でした（それはまた別の話ですが）。そのため、チェックイン時にすぐにキャンセルしました。 新しいホテルを探し始め、スカンディックホテルを見つけ、その場で予約しました。 これが最後ではありません。また来たいです!!! このとてもフレンドリーなサービスに心から感謝します。ハンブルクで素晴らしい時間を過ごせました!!! （原文） PERFEKT, immer wieder gerne, mehr bräuchte man nicht schreiben!!! Wir (2 Erwachsene, 1 Kind und unser Labrador) waren für ein verlängertes Wochenende im Scandic. Super nettes Team, es stimmt einfach alles. Schönes großes Zimmer, toller Fitnessraum, Saunen, großes Frühstücksangebot. Zentral gelegen, wir haben unser Auto in der Hotelgarage stehen lassen und alles zu Fuß gemacht! Super Preisleistungsverhältnis stimmt definitiv!!! Wir hatten eigentlich in der Nähe ein anderes Hotel gebucht und es war bei der Anreise der absolute Horror (aber eine andere Geschichte), haben sozusagen beim Check in direkt storniert. Haben uns auf die Suche nach einem neuen Hotel begeben und das ScandicHotel gefunden und Vorort direkt gebucht. Es war nicht das letzte Mal, wir kommen sehr gerne wieder!!! Ganz herzlichen Dank für diesen super netten Service, wir hatten eine sehr schöne Zeit in Hamburg!!!

（Google による翻訳）土曜日から月曜日までホテルに滞在しました。とてもフレンドリーな歓迎を受け、公式チェックイン時間の1時間半前に部屋にチェックインできました。ホテルの真下に車を停めて、滞在中ずっと便利に車を停めることができました。すぐ外に地下鉄とバスの停留所があり、ほぼすべての場所へのアクセスが良好でした。 ホテルの朝食は美しく盛り付けられ、種類も豊富でした。特にスタッフの皆さんには感銘を受けました。常に丁寧で控えめな対応を心がけ、清潔さを保ち、必要な時にはいつでもすぐにサポートしてくれました。 部屋は清潔で、価格も適切だと感じました。全体的にとても快適で、またぜひ利用したいです！ （原文） Wir waren zu zweit von Samstag bis Montag im Hotel. Wir wurden sehr freundlich empfangen und konnten bereits 1,5Stunden vor Check In unser Zimmer beziehen. Unser Auto stellten wir direkt unter dem Hotel ab und konnten es dort bequem den ganzen Aufteilt über stehen lassen. Vor der Tür gab es eine U und eine Bus Haltestelle für die perfekte Anbindung an nahezu allen für uns wichtigen Plätzen. Das Hotelfrühstück war sehr schön angerichtet und hatte eine gute Auswahl. Positiv sind uns die Angestellt aufgefallen die mit einer ruhigen & unauffälligen Art stets für Sauberkeit sorgten oder zur Hilfe kamen. Das Zimmer war sauber und das Preisleistungs Verhältnis stimmte für uns. Insgesamt haben wir uns sehr wohl gefühlt und kommen gerne wieder!

（Google による翻訳）この素敵なホテルに1泊しました🏨 ロケーションは中心部に位置していたので、どこへでも徒歩で簡単に行くことができました。歩きたくない方には地下鉄🚊も利用できます。ホテルの入り口🏨もすぐそこにありました。サービスは素晴らしく、スタッフは完璧に訓練されていて、とても親切でした。最高点です！👍 部屋は6階で、エルプフィルハーモニーが一望できました👍🥂 最高点です！バスルームはまあまあでしたが、少し古めかしいと感じました… 朝食は1人26ユーロは高すぎたので、他の場所で食べました😊 （原文） Wir waren eine Nacht in diesem schönen Hotel 🏨 die Lage war sehr zentral und somit war fussläufig alles bequem erreichbar. Wer nicht laufen wollte für den gab es die U-Bahn 🚊 Eingang am Hotel 🏨 der Service war top die Mitarbeiter perfekt geschult und super hilfsbereit. Top 👍 unser Zimmer war in der 6 Etage und wir hatten Blick auf die Elphi 👍🥂 top Das Bad war okay aber in unseren Augen etwas abgewohnt …. Frühstück hatten wir außerhalb, weil uns die 26€ pro Person zu viel waren 😊

（Google による翻訳）会議に出席し、3日間ホテルに慣れるために滞在しました。雰囲気は心地よく控えめで、寒さを感じさせません。部屋は広々としていて清潔で、設備も充実していました（アイロン台とアイロン）。唯一の欠点は、エアコンを完全にオフにできないことです。朝食と夕食のビュッフェは質が高く（実際、熟したフルーツしか出ませんでした）、サービスは常にフレンドリーで、お客様本位でした。一言で言えば、強くお勧めします。 （原文） Ich habe hier eine Konferenz besucht und das Hotel drei Tage lang kennengelernt. Das Ambiente ist angenehm schlicht, ohne kühl zu wirken. Mein Zimmer war geräzmig, sauber und voll ausgestattet (Bügelbrett + Bügeleisen). Einziges Minus: Man kann die Klimaanlage nicht vollständig ausschalten. Das Buffet zum Frühstück und Abendessen ist von sehr guter Qualität (tatsächlich nur REIFES Obst). Der Service war zu jeder Zeit freundlich und sehr kundenorientiert. Fazit: uneingeschränkte Empfehlung

（Google による翻訳）あらゆる面で強くお勧めします！スタッフはとてもフレンドリーで、サービスも最高でした。客室は広々としていてモダン、そして清潔で、本当に素晴らしいです。ユングフェルンシュティークまでは徒歩10分、植物園もすぐ隣です。市内観光に最適なホテルです！ （原文） In jeder Hinsicht zu empfehlen! Sehr freundliches Personal, toller Service. Die Zimmer sind geräumig, modern und sauber - wirklich super. Der Jungfernstieg ist 10 Minuten fussläufig entfernt, der botanische Garten direkt nebenan. Perfektes Hotel für einen Städtetrip!

（Google による翻訳）スタッフはとてもフレンドリーで、地下鉄U2線のすぐそばという最高の立地です。中央駅、ハーフェンシティ、動物園へのアクセスも抜群です。スタンダードルームにしては広々としていて、朝食も最高でした！ （原文） Super nettes Personal, perfekte Lage direkt an der U2. Hbf, Hafencity und Tierpark schnell und einfach erreichbar. Sehr geräumig für ein normales Zimmer. Grandioses Frühstück!

（Google による翻訳）ホテルへのアクセスは非常に便利です。ハンブルク中央駅までは徒歩20分、またはバスで2駅で、ホテルのすぐ隣にバス停があります。 客室は全体的に設備が整っており、ベッドは非常に快適です。珍しいシャワーのレイアウトは最初は少し驚きましたが、うまく機能し、興味深いデザイン要素となっています。ミニバーが無料なのも嬉しいポイントです。 川の景色が見える部屋を選べるのは、確かに嬉しい特典です。私が泊まった部屋の景色はそれほど魅力的ではありませんでしたが、それでも許容範囲内です。 壁の状態は理想的とは言えません。飲み物をこぼしたり、荷物に触れたりしたせいか、一部が擦り切れたり汚れたりしています。塗り直した方が良いでしょう。 朝食にも改善の余地がありました。あるスタッフが、料理や飲み物がまだ終わっていないにもかかわらず、皿やグラスを片付けていました。これは行き過ぎた対応と感じられ、サービスプロセスの改善が必要です。 （原文） Das Hotel ist sehr gut zu erreichen. Bis zum Hamburger Hbf sind es 20min zu fuss oder zwei Haltestellen mit dem Bus, wo sich die Bushaltestelle gleich am Hotel befindet. Die Zimmer sind insgesamt gut ausgestattet, und das Bett ist sehr bequem. Die ungewöhnliche Anordnung der Dusche ist zunächst etwas überraschend, funktioniert aber gut und ist ein interessantes Design-Element. Positiv ist zudem, dass die Minibar kostenfrei genutzt werden kann. Wenn man ein Zimmer mit Blick auf das Flüsschen erhält, ist das sicher ein zusätzlicher Mehrwert. Meine Aussicht war weniger attraktiv, aber noch akzeptabel. Weniger gelungen ist der Zustand der Wände. Einige Bereiche wirken abgenutzt bzw. verschmutzt, vermutlich durch verschüttete Getränke oder Kontakt mit Gepäck. Hier wäre ein neuer Anstrich sinnvoll. Beim Frühstück gab es ebenfalls Optimierungspotenzial: Eine Mitarbeiterin räumte bereits Teller und Gläser ab, obwohl das Essen und die Getränke noch nicht beendet waren. Das wirkt übereifrig und sollte im Serviceprozess nachgeschärft werden.

（Google による翻訳）素敵なホテルで、都会での休暇に最適です。中央駅からバスでわずか3駅なので、10分で簡単にアクセスできます。 お部屋は素敵な家具が置かれ、清潔で整頓されています！ベッドは快適で、電源コンセントもたくさんあります！ ホテルのバーもおすすめ！美味しいカクテルとライブDJ！最高です！ また必ず来ます！ （原文） Schönes Hotel, ideal für einen Städtetrip. Vom Hauptbahnhof grade mal 3 Busstationen weg, also in 10min zu erreichen. Die Zimmer sind schön eingerichtet, sauber und ordentlich! Die Betten sind bequem und es sind genug Steckdosen vorhanden! Auch die Hotelbar ist zu empfehlen! Leckere Cocktails und ein Live DJ! Klasse! Wir kommen auf jeden Fall wieder!

（Google による翻訳）本当に素晴らしいホテルです。設備も素晴らしく、スタッフもとても親切で温かく迎えてくれます。レセプションからレストラン、客室係まで、皆が親切でフレンドリーです。快適に過ごせ、温かく迎えられていると感じます。公共交通機関の接続も抜群で、3番バスで中央駅と市庁舎まで行くことができます。シュパイヒャーシュタット地区へも徒歩ですぐに行くことができます。素晴らしい朝食ビュッフェも特筆に値します。 （原文） Ein ganz tolles Hotel, beste Einrichtung und Super nettes und liebenswertes Personal, immer bemüht alle Wünsche zu erfüllen - von der Rezeption über dem Restaurant bis zu den Zimmermädchen alle nett und freundlich. Man fühlt sich wohl und willkommen. Auch die Anbindung an den Öffentlichen Nahverkehr ist bestens. Einfach mit der Buslinie 3 zum Hauptbahnhof und Rathaus. Auch zu Fuß ist man in kürzester Zeit in der Speicherstadt. Erwähnenswert ist auch das tolle Frühstücksbuffet.

（Google による翻訳）ダブルルームを予約しました。妻が同伴できなくなり、到着の2日前に変更をお願いしました。電話では、部屋料金は固定で、しかもダブルルームなので仕方がないと言われました。基本的にはそれで問題ありません。しかし、せめて妻の朝食だけでも諦めてもらえないかと尋ねたところ、フロントで予約するように言われました。今日、フロントで同じ質問をしたところ、オンライン予約を理由に、予約していない方の朝食をキャンセルすることはできないと言われました。今までどのホテルでもこの​​ような対応は受けたことがありません。こんなサービスがあってはなりません。ご興味のある方は、11月21日と22日の朝食にもう1名様ご招待いたしますので、ご連絡ください。 （原文） Habe ein Doppelzimmer gebucht. Meine Frau konnte nicht mitfahren und ich bat um Korrektur 2 Tage vor Anreise. Folgende Auskunft habe ich telefonisch erhalten: Das Zimmer sei eine Rate und sowieso ein DZ da könne man nichts machen. Damit komme ich auch grundsätzlich klar. Auf meine Frage ob wir uns denn wenigstens das Frühstück meiner sparen könnten wurde ich auf den Vororttermin an der Rezeption verwiesen. Heute stellte ich die gleiche Frage an der Rezeption. Eine Stornierung eines Frühstücks für eine abgesagte Person sei nicht möglich unter Verweis auf eine Onlinereservierung. Habe ich bis jetzt in keinem Hotel so erlebt. Service geht anders. Für Interessenten: Am 21.und 22.11. lade ich gerne noch eine Person zum Frühstück ein. Bitte melden.

（Google による翻訳）とても素敵で立地の良いホテルです！ ハンブルクで週末を過ごすため、スタイリッシュで中心部に位置するホテルを探していました。 ホテルには屋根付きと屋根なしの駐車場がいくつかありました。いつも運よく駐車スペースを見つけることができましたが、夕方になるといつも満車でした。 宿泊客の料金は24時間あたり28ユーロです。高めですが、少なくとも車は安全です。宿泊客の場合、1日あたり15～20ユーロが妥当な料金だと思います。 電気自動車用の充電ステーションも利用できます。 ホテルはモダンで清潔、そしてスタイリッシュです。 スタッフはとても親切でした。 客室は広々としていてモダンです。私たちの部屋は水辺に面していてとても静かだったので、夜は窓を開けて眠ることができました。隣の音は全く聞こえませんでした。 ミニバーは無料で、1日に1回補充されたのは特筆に値します。 朝食も特筆に値します。フレッシュジュース、カットフルーツの小さなカップ、パンケーキなど、種類も豊富で、誰もが満足できるものばかりでした。どれも新鮮で美しく盛り付けられていました。 ホテルのすぐ隣にはAralガソリンスタンドがあり、中央駅まで徒歩10～15分です。そこからSバーンまたはUバーンに乗って市内中心部まで行くことができます。レーパーバーンから市内中心部までは徒歩30～45分です。 このホテルを自信を持っておすすめします。 （原文） Sehr schönes und gut gelegenes Hotel! Wir waren übers Wochenende in Hamburg und haben ein schickes und zentral gelegenes Hotel gesucht. Das Hotel hat einige überdachte sowie nicht überdachte Stellplätze. Wir hatten immer Glück einen Platz zu bekommen, aber es war Abends auch immer voll. Kosten pro 24h als Hotelgast sind 28€. Sportlicher Preis, aber immerhin steht das Auto sicher. Wir denken 15-20€ als Hotelgast wäre ein fairer Preis pro Tag. Lademöglichkeiten für E-Autos gibt es auch. Das Hotel ist modern, sauber und schick. Das Personal war sehr freundlich. Zimmer sind geräumig und modern. Unser Zimmer lag Richtung Wasser und war sehr ruhig, sodass wir nachts mit offenem Fenster schlafen konnten. Auch die Nachbarn haben wir nicht gehört. Positiv anzumerken ist, dass die Minibar kostenlos ist und 1x täglich aufgefüllt wurde. Auch das Frühstück ist positiv zu erwähnen. Dieses war sehr abwechslungsreich, von frischen Säften über kleine Becher mit geschnittenem Obst bis Pancakes. Da war für jeden etwas dabei. Alles frisch und sauber angerichtet. Direkt neben dem Hotel ist eine Aral Tankstelle und man läuft ca. 10-15min zum Hauptbahnhof von dem man mit der S-Bahn oder U-Bahn ins Zentrum kommt. Alternativ kann man auch zu Fuß bis zur Reeperbahn und ins Zentrum laufen in ca. 30-45min. Wir können das Hotel definitiv empfehlen.

（Google による翻訳）- チェックイン/チェックアウトはとても良く、とても親切でした。 - 部屋にはいくつか欠点がありました（エアコンをつけても室温がなかなか下がらない、窓が閉まっている、ヘアドライヤーが引き出しの奥に置きすぎている、シャワーのハンドルが滑る）、そして大通りに面しているにもかかわらず、窓を開けていると騒音が非常に大きかった。 - 朝食：種類も質も非常に豊富でしたが、コーヒーメーカーはあり得ません。こんなに遅いものは見たことがありません。このホテルは朝食が苦手な人向けに作られており（テーブル待ち時間あり）、朝食を終えたばかりだと退室を求められます。 - バー：飲み物を部屋に注文したかったのですが、できませんでした。 この料金では、二度とここに泊まりません。ハリー・ポッターを見たいなら、上記の点を許容できるなら、ここは素晴らしい場所です。 （原文） - check in/out war sehr gut und sehr freundlich - Zimmer mit schwächen (Temperatur ging nicht wirklich runter mit Klimaanlage, Fenster waren zu, Föhn ist zu niedrig angebracht in der Schublade, Griff der Dusche rutscht massiv in der Hand), Lärm bei offenem Fenster sehr stark, trotz abgewannter Seite von Hauptstrasse. - Frühstück: Auswahl und Qualität sehr gut, Kaffeemaschinen sind unmöglich, hab noch nie langsamere gesehen. Hotel ist der Menge die zum Frühstück nicht gewachaen (Wartezeiten bis zum Tisch), wenn man gerade fertig ist, wird an vom Tisch gebeten. - Bar: Wollte Getränke auf Zimmer buchen lassen, das war nicht möglich. Für den Preis werde ich hier nicht mehr buchen. Wer Harry Potter anschauen will, tolle Lage, wenn man genanntes in Kauf nimmt.

（Google による翻訳）2泊しました。部屋自体は悪くなかったのですが、どうしても受け入れられない点がありました。部屋の清掃はされていませんでしたが、この料金なら常に清掃されているべきです。タオルを干す場所もありませんでした。受付のスタッフは皆とても親切でした。 （原文） Wir waren für 2 Nächte dort. Das Zimmer an sich war nicht schlecht, aber was für mich gar nicht geht. Das Zimmer wurde nicht geputzt, bei so einem Preis sollte das Zimmer immer gereinigt werden. Es gab auch keine Möglichkeit die Handtücher zum trocknen aufzuhängen. An der Rezeption waren alle Mitarbeiter sehr freundlich

（Google による翻訳）ホリデイ・イン ハンブルク – ハーフェンシティでは、まるで我が家のようにくつろげました。客室はモダンで清潔感があり、設備も充実しており、リラックスした滞在にまさに理想的な空間です。 朝食ビュッフェは種類豊富で新鮮、そして塩味から甘味まで、あらゆる好みに対応できる豊富なメニューが揃っており、ベジタリアン向けのメニューも用意されていました。特に印象的だったのは、いつでも対応してくれて、心地よい雰囲気を作ってくれたフレンドリーで親切なスタッフです。 立地も魅力の一つです。ハーフェンシティの中心部に位置し、多くの観光スポットや市内中心部へは徒歩または公共交通機関で簡単にアクセスできます。 ホテルの価格は高めですが、立地、アメニティ、サービスを考えると、その価値は十分にあります。 結論：素晴らしいサービスを備えた、非常に優れたシティホテルです。いつでもまた利用したいと思っています。 （原文） Wir haben uns im Holiday Inn Hamburg – Hafencity rundum wohlgefühlt. Die Zimmer waren modern eingerichtet, sehr sauber und gut ausgestattet – genau das, was man sich für einen entspannten Aufenthalt wünscht. Das Frühstücksbuffet war abwechslungsreich und frisch, mit einer großen Auswahl für jeden Geschmack – von herzhaft bis süß, inklusive vegetarischer Optionen. Besonders positiv aufgefallen ist uns das freundliche und hilfsbereite Personal, das jederzeit ansprechbar war und für eine angenehme Atmosphäre sorgte. Die Lage ist ein weiterer Pluspunkt: Mitten in der Hafencity gelegen, erreicht man viele Sehenswürdigkeiten und die Innenstadt bequem zu Fuß oder mit öffentlichen Verkehrsmitteln. Preislich liegt das Hotel eher im oberen Bereich, aber angesichts der Lage, Ausstattung und des Services ist es insgesamt absolut gerechtfertigt. Fazit: Ein sehr gutes Stadthotel mit tollem Service – wir würden jederzeit wiederkommen

（Google による翻訳）2泊しました。 立地は最高で、すべてが徒歩圏内、または地下鉄で行くことができます。 部屋はスタイリッシュな内装で、とても清潔です。 スタッフはとてもフレンドリーで親切でした。 朝食は種類も豊富で、新鮮で美味しかったです。 また来たいと思います。ありがとうございました。 （原文） Wir waren 2 Nächte dort zu Gast. Die Lage ist perfekt, man erreicht alles Fußläufig oder mit der U Bahn. Die Zimmer sind stilvoll eingerichtet und sehr sauber. Das Personal sehr freundlich und zuvorkommend. Das Frühstück ist reichhaltig, frisch und sehr schmackhaft. Wir kommen wieder. Vielen Dank

（Google による翻訳）ホリデイ・イン ハーフェンシティに4泊しました。バスと地下鉄が目の前にあり、とても便利な立地です。 チェックインは少し待たされましたが、フレンドリーな対応でスムーズでした。 4階の中庭に面した静かで素敵な部屋に案内されました。残念ながら、セーフティボックスとミニバーはありませんでした。3基のエレベーターのすぐ隣にあり、そのうち1基が少しガタガタとキーキーと音を立てて、残念ながら部屋まで聞こえてしまいました。 朝食ビュッフェは種類豊富で、サービススタッフは非常に親切で丁寧でした。料理はいつでも品切れになることはなく、常に補充されていました。空いているテーブルもすぐに片付けられ、清掃もされていました。 最後の夜は居心地の良いバーでくつろぎました。 とても快適に過ごせたので、またぜひ利用したいです。 （原文） Wir waren vier Nächte im Holiday Inn Hafencity. Es ist sehr günstig gelegen zudem sind Bus und U-Bahn fast direkt vor der Tür. Das Einchecken ging nach kurzem Warten und einer freundlichen Begrüßung rasch von statten. Wir hatten ein schönes ruhiges Zimmer zum Innenhof in der 4. Etage. Leider ohne Safe und Minibar. Es lag direkt neben den drei Aufzügen. Einer hat etwas geklappert und gequietscht was leider im Zimmer zu hören war. Das Frühstücksbuffet war vielfältig und das Servicepersonal äußerst freundlich und aufmerksam. Nichts wurde knapp, ständig wurde nachgelegt. Freigewordene Tische wurden rasch abgeräumt und gesäubert. In der gemütlichen Bar haben wir unseren letzten Abend ausklingen lassen. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und kommen gerne wieder.

（Google による翻訳）美しいハンザ都市への週末旅行に最適です。 客室はとてもモダンで、ホテルの立地も完璧でした。ライオンキングの上映と合わせて旅行しましたが、港まで徒歩で簡単に行くことができました。 駐車場も問題ありませんでした。 価格に見合った価値がありました。 とてもフレンドリーで親切なスタッフでした。 （原文） Perfekt für einen Wochenendtrip und die wunderschöne Hansestadt. Zimmer sind top modern eingerichtet. Die Lage des Hotels war für uns perfekt. Wir haben unseren Trip mit König der Löwen verbunden und konnten der Hafen super zu Fuß erreichen. Auch das Parken war kein Problem. Super Preis Leistungsverhältnis. Sehr nettes und zuvorkommendes Personal.

（Google による翻訳）清潔な部屋、快適なベッド、そしてきちんとしたワードローブまでありました。広々とした部屋でした。 窓は少ししか開かず、完全には開きませんでした。 朝食の品揃えが豊富で、ありがとうございました。 ホテルの地下駐車場は駐車スペースが非常に限られていますが、裏に駐車場があります。部屋に備え付けられていたインスタントコーヒーは好みの問題で、私はあまり好きではありませんでした。 ホテルのスタッフはとても親切で助かりました。 （原文） Sauberes Zimmer, bequemes Bett und sogar richtiger Schrank. Raum großzügig. Fenster geht nur ein Spalt zu öffnen - geht nicht ganz auf. Frühstück große Auswahl, danke. Parkplätze Hotel sehr wenige in der Tiefgarage, aber dahinter Parkhaus. Der lösliche Kaffee auf dem Zimmer ist Geschmackssache, mir schmeckt er nicht. Hotelmitarbeiter sehr freundlich, hilfsbereit.

（Google による翻訳）ホテルはとても素敵で、快適に過ごせました。立地も最高です！ ただ、25ユーロの朝食には個人的にはあまり満足できませんでした。もっと安い料金でもっと美味しい食事も食べたことがあります。 （原文） Das Hotel ist sehr schön, wir hatten einen angenehmen Aufenthalt. Die Lage ist wirklich super! Uns persönlich hat das Frühstück für 25€ aber nicht besonders gut gefallen. Da haben wir schon besser für weniger Geld gegessen.

（Google による翻訳）ハンブルクでの滞在に大変満足しました。 部屋は広々としていてとても清潔です。スタッフはとてもフレンドリーで親切でした。 通りに面していましたが、部屋は静かでした。残念ながら駐車場は常に満車でしたが、近くに別の駐車場を見つけることができました。 冷暖房の操作が少し複雑で、もう少し部屋が暖かければ良かったと思います。 （原文） Wir waren extrem zufrieden mit unserem Aufenthalt in Hamburg. Die Zimmer bieten ausreichend Platz und sind sehr sauber. Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Im Zimmer ist es ruhig, obwohl die Ausrichtung zur Straße hin war. Die Parkgarage war leider ständig besetzt, aber wir haben umliegend auch Alternativen gefunden. Die Steuerung der Heizung/Klima ist etwas kompliziert - wir hätten es uns etwas wärmer im Zimmer gewünscht.

（Google による翻訳）客室は広々としており、料金も手頃で、設備も充実しています。唯一（今年）少し気になったのはシャワーです。水が長時間（時には2時間も）垂れ続け、レインシャワーなのに排水が遅すぎました。 それ以外は、ホテルについて良いことしか言えません。朝食は素晴らしく、全体的なサービスも申し分ありません。 （原文） Die Zimmer sind geräumig, preislich angemessen und gut ausgestattet. Einzig die Dusche hat mich (dieses Jahr) ein wenig irritiert: Tropfte ewig nach (teilweise noch zwei Stunden später), und der Abfluss war zu langsam für die Regendusche. Ansonsten kann ich nur Gutes über das Hotel sagen. Das Frühstück ist fantastisch, und der generelle Service lässt keine Wünsche offen.

（Google による翻訳）素晴らしいサービスと雰囲気を備えた、非常に高級感のあるホテルです。 朝食ビュッフェは種類豊富で、申し分ありません。 ボタニスト バー＆レストランでは、ゆったりと高級ダイニングをお楽しみいただけます。 スパ＆ウェルネスエリアはスタイリッシュで設備も充実しています。 ハンブルクへの市内観光に最適です！ 中心部に位置していますが、特に素晴らしい景色はありません。 （原文） Ein sehr exklusives Hotel mit hervorragendem Service und Ambiente. Das Frühstücksbuffet ist sehr reichhaltig und lässt keine Wünsche offen. Die Botanist Bar und das Restaurant laden zum Verweilen und feinem Speisen ein. Der Spa und Wellnessbereich ist sehr stylish und gut ausgestattet. Für einen City Trip in Hamburg bestens geeignet! Die Lage ist sehr zentral, jedoch ohne besondere Aussicht.

（Google による翻訳）お気に入りのホテルで、もう3回も利用しています。チェックインの際、私が以前このホテルに宿泊したことがあるとすぐに気づいて、早めのチェックインと別の部屋への変更を快く引き受けてくれました。ここは清潔で、よく手入れされていて、しかも超モダンな造りです。 朝食は最高で、何でも揃っています。チーズも20種類以上あります。 （原文） Mein Lieblingshotel und schon zum 3. Mal hier gewesen. Beim ckeck-in wurde sofort erkannt, dass ich schon mal da war und mir wurde spontan ein early check-in ermöglicht und extra ein anderes Zimmer zugeteilt. Dieses ist blitzsauber und gepflegt und immer noch top modern. Frühstück könnte nicht besser sein - es gibt ALLES. Bestimmt 20 Käsesorten usw.

（Google による翻訳）サイドホテルはハンブルクでまさに贅沢！スタイリッシュな客室、素晴らしいスパエリア、そして信じられないほどフレンドリーなスタッフ。特に気に入ったのは、サステナブルなWingsCoinのコンセプトです。毎日の清掃を免除してもらえる代わりに、ちょっとした特典がもらえるという、実に賢い発想です。環境に優しい取り組みをしながら、同時にスタッフの負担も軽減できるのです。このコンセプトはもっと積極的に導入されるべきです。特に、こうした細やかな配慮が嬉しいので、また必ず利用します。 （原文） Das Side Hotel ist purer Luxus in Hamburg! Stylische Zimmer, großartiger Spa-Bereich und das Personal ist super freundlich. Was mir besonders gefallen hat, war die nachhaltige Idee mit WingsCoin: Die Möglichkeit, auf die tägliche Reinigung zu verzichten und dafür eine kleine Belohnung zu bekommen, finde ich richtig clever. Man tut der Umwelt etwas Gutes und entlastet gleichzeitig das Team – ein Konzept, das man öfter sehen sollte. Ich komme definitiv wieder, auch wegen der kleinen, durchdachten Extras.

（Google による翻訳）素晴らしいインテリアデザイン、素晴らしい朝食、素晴らしいサービス、そして細部にまで行き届いた質の高い空間を備えたスパを備えた素晴らしいホテルです。あえて言うなら、シャワーの温度が常に非常に熱かったり冷たかったりして困りました。部屋には毎日新鮮なお湯が提供され、タオル、シーツ、バスローブも非常に質が良かったです。ベッドは非常に快適で、低反発枕のリクエストもすぐに快く受け入れてくれました。立地はどこへ行くにも最適で、中心部にありながら中央駅からもそれほど遠くないので、私のように近隣のブレーメンやリューベックを訪れる人にとっては最適です。強くお勧めします！チケットは駅でいつでも購入でき、当日往復チケットもあります。どちらの移動時間も約1時間です。ワンダーランドとパラドックス博物館は間違いなく興味深いです（このこぢんまりとした魅力的な博物館は、錯覚をテーマにしています）。 （原文） Ottimo albergo con grande design interno, ottima colazione, servizi, spa con grandissima qualità degli spazi e cura di ogni dettaglio. Se proprio devo dire qualcosa abbiamo avuto problemi nella doccia che cambiava continuamente temperatura da caldissimo a fredda. Forniscono acqua tutti i giorni nella camera, qualità eccelsa per asciugamani, lenzuola, accappatoio. Letto comodissimo e alla richiesta di un cuscino in memory foam fu esaudito immediatamente. La posizione è perfetta per raggiungere qualsiasi cosa, in centro e comunque non lontana dalla stazione centrale per chi decide, come ho fatto, di visitare le città limítrofe di Brema e Lubeck, super consigliate! Si compra i biglietti in stazione senza limiti di orario con andata e ritorno in giornata. Entrambi circa 1 ora di viaggio. Museo interessante sicuramente wunderland e paradox(questo piccolo ma simpatico oer le illusioni ottiche.)

（Google による翻訳）夫とここで誕生日を祝いました。SIDEホテルで祝って本当に良かったです。サービスは10点満点中10点。ベッドは快適で、静かで清潔でした。スパは少し小さめですが、素敵でした😊 （原文） We celebrated birthday with my husband here. It was really good decision to celebrate it in SIDE hotel. Service is 10/10, so comfy bed, quiet, clean. Spa is quite small but nice 😊

（Google による翻訳）強くお勧めします！滞在は本当に楽しかったです。 サービスは最高で、スタッフは常にフレンドリーで、とても親切でした。最初の瞬間から温かく迎えられていると感じました。 部屋は清潔で、ベッドは抜群に快適で、ぐっすりと眠ることができました。 ホテルの立地はまさに最高です！ユングフェルンシュティークにとても近く、UバーンとSバーンへのアクセスも抜群なので、街の散策に最適です。 特にバレーパーキングサービスは便利で、ストレスなく過ごせました。 総じて、自信を持ってお勧めできるホテルです。 （原文） Voll empfehlenswert! Unser Aufenthalt war wirklich eine Freude. Der Service war eine Klasse für sich – das Personal war durchweg freundlich und extrem hilfsbereit. Man fühlte sich vom ersten Moment an willkommen. Die Zimmer waren makellos sauber und die Betten außergewöhnlich bequem, was für eine erholsame Nacht gesorgt hat. Die Lage des Hotels ist absolut top! Die Nähe zum Jungfernstieg ist unschlagbar und die Anbindung an die U- und S-Bahn ist perfekt, um die Stadt zu erkunden. Besonders praktisch fanden wir den Valet-Service, der uns viel Stress erspart hat. Insgesamt ein Hotel, das wir ohne Zögern weiterempfehlen können.

ハンブルクの中心街にあるホテルで、元々高級なホテルなのに加えて円安もあり、週末料金や朝食は非常に高いと感じました。 朝食メニューはほぼ同じメニューが毎日常設…人によっては毎日食べると飽きるかも知れません。 （事実、私がそうでした） 朝食ですが、土日は〜11時まで食べに行けます。 シーズン的な料金相場が分かりませんが、個人旅行で行くなら、もっと安い宿を探すと思います。

部屋も綺麗 スタッフも笑顔の対応が良い 朝食も　食べれます 趣きがあり　私は好きです

（Google による翻訳）Bookingでレベル3のGeniusステータスを持っており、よく旅行します。このホテルには以前にも何度か宿泊したことがあり、立地は本当に素晴らしく、おしゃれなお店が立ち並ぶメインストリートに面しているにもかかわらず、今回の滞在はかなり残念なものでした。 まず、受付の女性は特にフレンドリーでも歓迎的でもありませんでした。1階の駐車場が見える部屋に案内され、本当に不快でした。部屋自体も、以前宿泊した部屋に比べて古びた感じがしました。さらに腹立たしかったのは、BookingでGeniusステータスを持っていない友人が、1人宿泊にもかかわらず、はるかに良い部屋に案内されたのに対し、私たちは2名用のデラックスルームを予約していたことです。 また、部屋のコーヒーカプセルは3泊滞在中一度も補充されず、別途購入するしかなく、5つ星ホテルとしては非常に残念です。ミニバーも全く空っぽで、そもそもミニバーがある意味がありませんでした。 リピーターやGeniusレベル3会員には、例えば眺めの良い部屋や、せめて無料の朝食など、何らかの形で特典を提供してもらえれば嬉しいです。残念ながら、今のところ、常連客向けの特典は特にないようです。 このホテルの唯一の大きな強みは立地ですが、全体的に見て、今回の滞在は物足りないものでした。 （原文） have a Level 3 Genius status on Booking and travel quite a lot. We’ve stayed at this hotel several times before, and while the location is truly excellent — right on the main street with all the fashionable shops around — this stay was quite disappointing. First of all, the lady at the reception wasn’t particularly friendly or welcoming. We were given a room on the ground floor with a view of a parking lot, which was really unpleasant. The room itself felt more worn-out compared to the ones we had during our previous stays. What made it even more frustrating was that our friends, who don’t even have any Genius status on Booking, received much nicer rooms, despite being single guests, while we booked a Deluxe room for two. Also, the coffee capsules in the room were never replenished during our three-night stay — they could only be purchased separately, which is quite disappointing for a 5-star hotel. The minibar was completely empty as well, which makes it rather pointless to even have one. It would be nice if the hotel recognized returning guests or Genius Level 3 members in some way — for example, by offering a room with a better view or at least a complimentary breakfast. Unfortunately, at the moment, it feels like there are no real privileges for loyal guests here. The location remains the only strong advantage of this hotel, but overall, the experience this time left much to be desired.

（Google による翻訳）ホテルの立地は最高です。多くの観光スポット、レストラン、ショップが徒歩圏内にあります。客室は美しく装飾され、ホテルの公共エリアも客室自体も清潔でした。朝食にも大変満足しました。種類も質も素晴らしかったです。バーのカクテルも大変おすすめです。待ち時間はもう少し短ければ良かったのですが、座席はとても快適で、雰囲気も居心地が良かったです。総じて、一流ホテルでの素晴らしい滞在でした。また必ず訪れたいと思います。 唯一の不満は、到着日の午後4時過ぎまで部屋の準備ができなかったことです。 （原文） Das Hotel ist super gelegen. Sehr viele Sehenswürdigkeiten und auch Restaurants und Geschäfte sind zu Fuß zu erreichen. Das Zimmer war sehr schön eingerichtet und sowohl die öffentlichen Bereiche des Hotels als auch das Zimmer waren sehr sauber. Auch das Frühstück hat uns überzeugt. Sowohl die Auswahl als auch die Qualität waren sehr ansprechend. Die Cocktails an der Bar sind ebenfalls zu empfehlen. Die Wartezeit könnte ein bisschen kürzer sein aber man sitzt sehr bequem und die Atmosphäre lädt zum Verweilen ein. Alles in Allem war es ein schöner Aufenthalt in einem top Hotel. Wir würden jederzeit wieder kommen. Einziger kleiner Kritikpunkt: das Zimmer war am Anreisetag erst nach 16:00 Uhr bezugsfertig.

（Google による翻訳）ルネッサンス・ハンブルク・ホテルに宿泊し、全体的に大変満足しました。このホテルは市内中心部に位置し、ハンブルクを徒歩で観光するのに最適な絶好のロケーションにあります。スタッフは非常にフレンドリーで親切で、最初から温かく迎え入れられていると感じました。 客室は美しく装飾され、モダンで清潔感があり、快適な滞在に必要なものがすべて揃っています。特に朝食は素晴らしく、種類も豊富で新鮮な食材が使われており、朝食スペースもとても素敵でした。 唯一の欠点は、価格とパフォーマンスのバランスが少し高すぎる点です。それでも、質の高い体験が得られ、多少の追加料金を払っても構わないという方なら、きっとご満足いただけるでしょう。 結論として：最高のロケーション、素晴らしいサービス、そして素晴らしい朝食を備えた、とても良いホテルです。自分へのご褒美として、ぜひお勧めします。 （原文） Ich habe im Renaissance Hamburg Hotel übernachtet und war insgesamt sehr zufrieden. Das Hotel hat eine wirklich hervorragende Lage – mitten in der Stadt, ideal um Hamburg zu Fuß zu erkunden. Das Personal ist äußerst freundlich und hilfsbereit, man fühlt sich von Anfang an willkommen. Die Zimmer sind sehr schön eingerichtet, modern, sauber und bieten alles, was man für einen angenehmen Aufenthalt braucht. Besonders hervorheben möchte ich das Frühstück, das wirklich ausgezeichnet ist – eine große Auswahl, frische Produkte und ein sehr schöner Frühstücksbereich. Einziger kleiner Kritikpunkt ist das Preis-Leistungs-Verhältnis, das meiner Meinung nach etwas zu hoch ist. Dennoch bekommt man ein hochwertiges Erlebnis geboten, und wer bereit ist, etwas mehr zu zahlen, wird hier rundum zufrieden sein. Fazit: Ein sehr gutes Hotel mit top Lage, tollem Service und super Frühstück – absolut empfehlenswert, wenn man sich etwas gönnen möchte.

（Google による翻訳）素晴らしいロケーションにある、とても素敵なホテルです。客室は美しく装飾され、ベッドは信じられないほど快適でした。建物の歴史のおかげで、ホテル全体に素晴らしい魅力があります。朝食もとても美味しく、誰もが満足できるものが揃っています！私たちはスイートに宿泊しましたが、本当に信じられないほど広々としていました。 （原文） Sehr schönes Hotel mit sensationeller Lage. Die Zimmer sind toll eingerichtet und absolut bequeme Betten vorhanden. Generell hat das Hotel einen tolle Charme aufgrund der Geschichte des Gebäudes. Das Frühstück ist sehr sehr gut und hier gibt es für jeden etwas! Wir haben in einer Suite geschlafen, die von der Größe her wirklich wahnsinnig groß war.

（Google による翻訳）ホテルの立地は最高です。ほとんどの観光スポットが徒歩圏内にあり、市庁舎やユングフェルンシュティークからも遠くありません。中央駅も徒歩20分です。 朝食も素晴らしく、申し分ありません。魚、チーズ、ミューズリー、新鮮なフルーツから、作りたての卵料理やフレンチトーストまで、あらゆるものが揃っています。朝食サービスもとてもフレンドリーで親切です。 残念ながら、いくつか欠点もあります。 部屋はとてもうるさいです。週末だけでなく、夜間も車の音が聞こえます。中庭に面した部屋では、朝6時以降、スーパーマーケットへ配達するトラックの音が聞こえます。 とはいえ、数日滞在するだけなら問題ありません。 （原文） Die Lage des Hotels ist super. Man kommt zu fast allen Sehenswürdigkeiten zu Fuß, es liegt unweit vom Rathaus und Jungfernstieg. Auch zum Hauptbahnhof ist man in 20 Minuten gelaufen. Das Frühstück ist ebenfalls super. Es lässt keine Wünsche offen. Von Fisch, Käse, Müsli, frischem Obst bis frisch zubereiteten Eiern und French Toast ist alles dabei. Der Service beim Frühstück ist auch super freundlich und nett. Nachteile gibt es leider auch. Die Zimmer sind leider sehr sehr hellhörig. Man hört die Auto Poser in der Nacht und das nicht nur am Wochenende und in den Zimmern zum Innenhof hört man ab 6:00 die LKws, die für den Supermarkt anliefern. Bleibt man aber nur für ein paar Tage ist das ok.