サンフランシスコの50の最高のラグジュアリーホテル

昨今のサンフランシスコのホテル代の高騰事情に驚きますが、ここはそうした意味でもゴージャスなランクです。オバマ大統領がステイするほどのレベルらしく、エントランスの豪華さに圧倒されます。ホテル自体はリノベをして綺麗にたもっていますが、実際は古いタイプのホテルで、ロビー階にあるラウンジの朝食やアフタヌーンティーは高いだけで、決しておすすめはしません。それは同じく1Fにあるブティックなどの店舗をみてもシニア向けだということがわかると思います。後日、トンガルームというアイランダー系のエンタメダイニングバーがあることを知り、いけばよかったとたいへん後悔しました。

最悪でした。ジュニアスイートにグレイドアップしたのに、窓からの眺めもなく、ミニバーはコーヒーのみ無料で、水を含めた飲料やスナックは有料、アイスマシンの場所を聞いたら別の階を教えられたり、ドアキーのバッテリーがあがってしまった時も修理対応が遅く、アメニティはシャンプー、リンス、シャワージェル、石鹸と最低限のものしかありません。従業員の対応も丁寧さはなく、期待していたレベルではなかったです。

アンハサウェイとロバートデニーロのMy internという映画で使われていたホテルです😉 サンフランシスコは坂道が多く、地図上では近い距離でも歩くのはかなり大変な場所があります！こちらのホテルも坂道の頂上にあるホテルなので、徒歩ではなく車やトラム🚊に乗っていかれる事をおすすめします。 エントランスの国旗、入り口の黒いランプが魅力を引き上げてます。 カフェは薄いグリーンをベースカラーに、全体の色使いがとっても素敵でした！！エントランス横の紫色を基調にした空間もいい感じ🙆‍♀️今回は宿泊しなかったので、次回サンフランシスコに行った際には一泊だけでもしてみたい🧡

ロケーションは丘の上に位置していることもあり大変良いです。ただ建物が古いためか、部屋は比較的狭い作りになっています。 ホテルマンのサービスもよく気持ちよく過ごせるホテルだと思います

ロビーはとても高級感あり。あまり同じような人はいないと思いますが自転車は部屋に持って行って保管可能です、広さは十分にありますので、、ジムも併設されていて雨の日もトレーニングができます

格式のある老舗のホテル。ヒルトップにあり、移動にはちょっと不便だが、雰囲気は最高。部屋のアメニティはほぼないので、持参すべし。

駐車場が地下でアクセス良好。 部屋も綺麗でレストランも良い。 周辺にも沢山お店があり便利。

こじんまりしたホテル。 SOMA地区にあり、静かな場所にあり、 近代美術館が目の前にあります。 部屋は清潔感があって綺麗です。 朝食がおいしい。 ユニオンスクエアまでは徒歩１０ー１５分ほど。 最上級に便利な場所ではないが、 不便はしなかったです。 ホテルのルームサービスのハンバーガーは5000円位。為替も良くないし、 今のアメリカは全体的に物価が高いですね。

（Google による翻訳）素晴らしいカスタマーサービスでした。ベルマンからフロントデスクのスタッフまで、ロビーに入るたびに温かく迎えてくれました。まさに5つ星のサービスです。 部屋の清掃サービスも素晴らしかったです。また泊まりたいと思っていますし、家族や友人にもぜひおすすめしたいです。 （原文） Customer service was amazing. From the bellman to the front desk staff. They greeted us warmly each time we entered the lobby. 5 star service. The room clean up service was also amazing. I look forward to staying again and recommended it to all my family and friends.

（Google による翻訳）立地は最高でした。少し歩くだけでたくさんのアクティビティや観光スポットに行ける便利な立地です。美術館、レストラン、歴史的なエリアもすべて徒歩圏内です。 部屋は素晴らしかったです。このブランドは卓越した快適さと高品質な商品を提供するブランドとして、期待を裏切ることはありませんでした。 スタッフのほとんどは素晴らしかったです。 残念ながら、いくつか残念な経験がありました。無料カクテル（私の場合はモクテル）のカードを紛失してしまい、新しいカクテルを頼んだところ、店員の言葉遣いや口調が上から目線で失礼でした。以前、同じ店員にアメニティについて質問したところ、「自分で見て回ってください」と言われました。 2日間、都合でホテルで朝食をとりましたが、サービスはひどいものでした。人員不足なのか、研修不足なのか、それとも何か他の原因があるのか​​は分かりません。ウェイターたちはストレスを抱えており、仕事にやりがいを感じていないのは明らかです。食べ物を注文するのに約30分かかり、料理が届くまでさらに30分かかりました。そして両日とも、担当者が対応してくれて伝票を印刷してくれるまで30分以上も待たされました。 おそらくこのホテルには二度と泊まりたくないと思います。全体的にがっかりしました。 （原文） The location was great. You're well situated so that you can do and see a lot with a short walk. Museums, restaurants, and some historic areas are all within walking distance. The room was fantastic. As the brand has come to represent exceptional comfort and high quality goods they did not disappoint at all. Most of the staff was phenomenal. Unfortunately a couple of experiences were not. I lost my card for a free cocktail (which in my case was a mocktail) and when I requested a new one, the clerk was condescending and rude in her words and tone. When I had asked that same clerk a question earlier about amenities she also told me to just look around myself. I had breakfast two days in the hotel for the convenience of it and the service was terrible. I don't know if they're understaffed, under trained, or something else is going on. It is evident that the wait staff is stressed and not pleased about being there. Trying to place a food order took about half an hour, food arriving was another half an hour from there, and both days I had waited over half an hour to get someone's attention long enough for them to print me the check. I likely will not be returning to this hotel and was overall disappointed.

（Google による翻訳）とても美しく清潔なホテルでした。スタッフは親切で、気配りがあり、いつでも対応してくれました。香りのよい枕スプレーやお部屋のチョコレートなど、細やかな心遣いに本当に感謝しています。最高の滞在でした！ （原文） Hotel bellissimo e molto pulito. Personale gentile, attento e sempre disponibile. Ho apprezzato molto le piccole attenzioni, come lo spray profumato per il cuscino e i cioccolatini in camera. Un soggiorno di altissimo livello!

（Google による翻訳）マスコーネで何かイベントに参加するなら、必ずここに行きます。マスコーネ・ノースから1ブロックのところにあります。中規模から大規模まで、周辺のホテルをいろいろ試した結果、ここに決めました。 ここのスタッフは親切で、ホスピタリティは一人ひとりに寄り添ってくれます。 部屋は比較的新しいです。このエリアの他のホテルはどれも古めかしい感じがします。 館内の食事も充実しています。 24時間対応のサービスは本当に迅速です。 アメニティも充実しています。温水プールもあります。 （原文） If I am attending anything in the Mascone - I take this place. It’s a block away from Mascone north. I tried many hotels around - mediums to big ones - and landed on this. These ppl care. hospitality is personal. Rooms r relatively new. All others in the area feel v.old. Good in house food option. 24/7 service is truly responsive. Amenities r good. Heated swimming pool.

（Google による翻訳）スイートルームに宿泊しました。とても広々としていて、リビングルームとベッドルームが別々になっていました。幼い子供二人を連れて宿泊したのですが、バトラー兼メイドの方々はとても親切で、おもちゃや本が置いてあるテントの設営を手伝ってくれました。階下のレストランはホテルのレストランとしてはかなり良いのですが（ただし、チラキレスはおすすめしません）。メニューの値段は高めなので、朝食付きでなければ意味がありません。立地は良いので、近くのOren'sもぜひチェックしてみてください。それ以外は、サンフランシスコのダウンタウンにある高級ホテルとしては、値段は高めですが、なかなか良い選択肢だと思います。 （原文） We stayed in one of the suites. It was very spacious with a living room separate from the bedroom. We were with our two young children and the butler/maids were very welcoming, helping to setup a tent with toys and books. The restaurant downstairs is pretty decent for a hotel restaurant (except I wouldn’t recommend the chilaquiles). Menu prices are high so only worth it if you have breakfast included. Location is good — check out Oren’s nearby. Otherwise it’s a pretty good, albeit expensive, option for a high end hotel in downtown sf.

（Google による翻訳）チェックインの対応は面白かったです。スタッフの一人が新人だと思っていたので、ステータスがアップグレードされていたにもかかわらず、チェックイン時に通常受けられるアップグレードが受けられなかったことにがっかりしました。雑談はなく、非常に事務的な対応でした。 最後に、マリオット・ロイヤルティ会員であることを感謝し、感謝の意を表してくれました（私にとっては大したことではありませんが、ホテルの慣例であり、到着時に最初に言われることの一つです）。 部屋は素敵な内装で、ベッドは快適でした。チョコレートとリネンスプレーは良いアクセントでしたが、無料のスリッパが以前より質素になり、ローブにホテルのロゴが刺繍されなくなったのは残念でした。ボトルウォーター（アルミ缶ではなくプラスチック製が勝っていました）は良い心遣いでした。 プールエリアは静かでリラックスできました。湿度も心地よく、座ったりくつろいだりできる場所がいくつかありました。 ヨガスタジオにはペロトンバイクと無料のボトルウォーターがありました。フィットネスセンターは古めかしい感じでしたが、設備は充実しており、24時間営業でした。 アストラでの朝食は素晴らしかったです。私は卵2個、ソーセージ、ベーコン、ハッシュブラウンのプレートを注文しました。ジュース、コーヒー、水も付いていました。 Uberのピックアップも便利で、ベルマンは丁寧でしたが、話しかけてきませんでした。 全体的にホテルは素晴らしく、従業員は話しかけるとフレンドリーでしたが、こちらから話しかける必要がありました。アスペンのセントレジスに宿泊したことがあり、サンフランシスコで経験したサービスと体験をはるかに上回っていたので、期待は高かったです。 （原文） Check-in experience was interesting. Thinking one of the staff members were new. Disappointed as status didn’t get the normal upgrade one receives when checking in. No small talk, very transactional. At the end they remembered to thank me and acknowledge my Marriott loyalty membership (not a big deal to me but it’s their standard practice and normally one of the first things they say to you upon arrival.) Room was nicely decorated and the bed was comfortable. Chocolates and linen spray a nice touch but disappointed they’ve become more frugal with their complimentary slippers and the robes are no longer embroidered with the property logo. Bottled water (aluminum can vs plastic for the win) was a nice touch. Pool area was quiet and relaxing. Humidity was comfortable and several places to sit or lounge. Yoga studio also featured a peloton bike and complimentary bottled water. The fitness center felt dated but had plenty of equipment and was open 24 hours. Breakfast at Astra was delightful. I opted for the two eggs, sausage, bacon and hash brown plate which came with juice, coffee, and water. Easy access for uber pickup and the bellman was attentive but didn’t engage in conversation. Overall the hotel was nice and employees were friendly when you engaged with them, but you needed to initiate the interaction. Having stayed at the St Regis in Aspen I had higher expectations as the service and experience there far surpasses what I experienced in SF.

チャイナタウン近くのホテル。古い建物でありながら管理が届いてる感じ。一流ホテルなのでサービスもよい。ただ、エレベターが場合によっては部屋からかなり遠く、階段の利用がよい場合がある。

ステータスで一番大きい部屋にアップグレードしてもらいました。 もちろん、素敵で広いお部屋で、部屋には感激しました。 朝食がプランに含まれていたのですが出発の日の朝が早い予定だったので、朝4時に部屋にto goの朝食を持って来てもらえないか聞いたところ、そんな時間に誰も働いていないと言われました。 仕方ないので、前日の夜にペストリーとベーグルをオーダーしましたが、ベーグルが薄っぺらくて驚きました。ベーグルとペストリー2つで$60超えです。 ホテルは素敵です。

お出迎えも接客お部屋もとっても素晴らしいです 朝食もレストランで堪能させていただきました 是非またリピートしたいです

8階というお手軽な部屋での滞在でしたが、全面的に綺麗で快適でした。(家具はテレビ棚のランプだけスイッチング部分が壊れてましたが) 接客はドアマンの方が特に愛想よく対応してくださりました。 唯一の不満はYouTubeをTVに映し出せない事であり、TV用アプリもありますがそれはリモコンと変わらない機能であまり意味がありませんでした。 でも安心して過ごせる素敵なホテルだと感じます。

食事も美味しく、サービスも行き届いていてとても良いホテルだと思います。記念日と年末にお世話になりました♥ 1階のレストランでは、年末にはニューイヤーの帽子とアクセサリーを配って貰えるので、食事のあとはそれをかぶって街に繰り出せます！ ディナーのコースは最低価格でも1人3万円強かかりますが、サンフランシスコという立地とサービスの良さで納得です。 クリスマスの時期の正面入口のツリーの迫力がものすごいので、年末が1番おすすめです。

世界中のRitz の中では高級感は落ちますが、落ちていてロケーション的には良いと思います。 年末の為、クリスマスのイルミネーションがとても綺麗でした。 Jr sweet にはキングベットしか無くて twin bedsだったら尚良しかな。フリーサービスのクッキーやアップルティーが期待以上に美味しかったです😊

仕事上、毎年1回泊まるホテル。とても落ち着いている雰囲気で、とても綺麗です。部屋も十分広い。

（Google による翻訳）フォーシーズンズ・サンフランシスコでの滞在は素晴らしかったです。スタッフの皆さんは、特に幼い子連れの私たちを温かく迎え入れようと、心を込めて対応してくださいました。部屋のセッティング（ベビーベッド、ブランケット、水槽の音響機器）から滞在中の親切なサービスまで、とても親切で、思いやりがあり、信じられないほど快適でした。小さな子連れの旅行がとても楽になりました。本当に素晴らしいおもてなしです。強くお勧めします！ （原文） We had an amazing stay at the Four Seasons San Francisco. The staff went out of their way to make us feel welcome, especially with our toddler. They were thoughtful, kind, and incredibly accommodating—from the room setup (crib, blanket, and aquarium sound machine) to helpful service throughout our visit. It made traveling with a young child so much easier. Truly excellent hospitality. Highly recommend!

（Google による翻訳）フォーシーズンズ・サンフランシスコは、私たちの老犬とのロードトリップを特別なものにしてくれました。チェックイン時、フロントデスクのスタッフはとても親切で、犬を温かく迎えてくれました。ハウスキーピングのスタッフは、部屋に犬が泊まっていると知るとすぐに、犬用ベッド、ボウル、おやつを持ってきてくれました。ホテルは緑地や公園にも徒歩圏内で、そこで犬は地元のフレンドリーな人たちと出会うことができました。バーやレストランエリアでは犬もドリンクや食事を楽しむことができ、とても親切に接してくれました。私たちがドリンクや軽食を楽しんでいる間、犬は静かに眠りにつくことができました。 （原文） Four Seasons San Francisco made our road trip with our senior pup extraordinary. Up on check in, the front desk was very friendly and welcomed our dog. The housekeeping brought in the doggy bed, bowls and treats as soon as she found out we have a dog staying in the room. The hotel is walking distance to green areas and parks where my dog met several friendly locals. They let dogs in the bar and restaurant area for drinks/ meals where they treat them well. My dog was able to fall asleep calmly when we enjoyed some drinks and snacks.

（Google による翻訳）先日、フォーシーズンズホテル サンフランシスコに宿泊しましたが、最初から最後まで素晴らしい体験でした。洗練された雰囲気でありながら温かみのある雰囲気で、すぐに心を奪われます。ロビーはエレガントで落ち着いた雰囲気で、自然光がたっぷりと差し込み、センスの良い内装が施されています。フロントデスクのスタッフは温かく迎えてくれ、チェックインもスムーズに対応してくれます。最初のやり取りから、まるで自分が大切にされているかのような気分になります。 立地も最高です。ダウンタウンの中心部に位置し、ユニオンスクエア、イエルバブエナ・ガーデン、近代美術館、そして市内屈指のレストランやショップがすぐ近くにあります。公共交通機関もすぐそばにあり、ウォーターフロントへは徒歩で簡単にアクセスでき、ケーブルカーで市内の他のエリアへも簡単にアクセスできます。ビジネスでも観光でも、滞在の拠点として最適です。 部屋は広々として静かで、美しく整えられていました。ベッドは清潔なリネンとたくさんの枕でとても快適でした。バスルームは深いバスタブ、独立したシャワー、そして上質なアメニティが備わり、まるでプライベートスパにいるかのような気分でした。床から天井まで届く窓からは素晴らしい街の景色が眺められ、朝も夜も特別な気分を味わえます。ネスプレッソマシン、十分な収納スペース、そして行き届いたハウスキーピングサービスといった心遣いが、ラグジュアリーでありながらくつろぎのひとときをさらに高めてくれます。 フォーシーズンズ サンフランシスコのアメニティは、滞在を格別なものにしてくれます。宿泊客はエクイノックス・スポーツクラブを利用できます。これは私が今まで見たホテルの中で最も素晴らしいフィットネス施設の一つで、フルジム、プール、スパサービスが完備されています。ホテル内にこれほど包括的なウェルネス施設があるのは稀です。 ホテルでの食事も素晴らしかったです。館内レストランでは、新鮮で独創的なカリフォルニア料理を、行き届いたサービスとリラックスしたスタイリッシュな雰囲気の中で提供しています。朝食は特に素晴らしく、ヘルシーなものから贅沢なものまで、完璧に調理されたメニューが揃っていました。ラウンジは、街へ繰り出す前の夕方のカクテルタイムに最適な場所で、ルームサービスも同様に質の高い、質の高いサービスを提供していました。 フォーシーズンズ サンフランシスコの真の魅力は、そのサービスです。私が接したスタッフは皆、プロフェッショナルでフレンドリー、そして心から思い出に残る滞在を心掛けてくれているように感じました。私の名前を覚えてくれたり、地元のヒントを教えてくれたり、私が尋ねる前にニーズを予測してくれたりといった細やかな配慮が、ゲストとして大切にされていると感じさせてくれました。 フォーシーズンズ ホテル サンフランシスコは、あらゆる面で期待を裏切りません。最高のロケーション、豪華な客室、ワールドクラスのアメニティ、そして完璧なサービスが、シームレスな体験へと融合しています。ビジネスでのご旅行、特別な機会、あるいは単にサンフランシスコを快適に楽しみたいだけのご旅行など、どんな目的であっても、このホテルは素晴らしい選択肢であり、私は迷わずまた訪れたいと思います。 （原文） I recently stayed at the Four Seasons Hotel San Francisco and it was an exceptional experience from start to finish. The hotel immediately impresses you with its refined but welcoming atmosphere. The lobby is elegant and calm, filled with natural light and tasteful décor, and the staff at the front desk greet you warmly and handle check in efficiently. From the very first interaction, you feel like you are being looked after. The location could not be better. Right in the heart of downtown, the hotel is steps from Union Square, the Yerba Buena Gardens, the Museum of Modern Art, and some of the city’s best restaurants and shops. Public transportation is right outside, and it is easy to walk to the waterfront or catch a cable car to other parts of the city. It is the perfect home base whether you are visiting for business or sightseeing. My room was spacious, quiet, and beautifully appointed. The bed was incredibly comfortable with crisp linens and plenty of pillows, and the bathroom felt like a personal spa with a deep soaking tub, separate shower, and high quality toiletries. Floor to ceiling windows offered great views of the city, which made both mornings and evenings feel special. Thoughtful touches like a Nespresso machine, ample storage space, and discreet housekeeping service added to the sense of luxury and ease. The amenities at the Four Seasons San Francisco take the stay to another level. Guests have access to the Equinox sports club, which is one of the most impressive fitness facilities I have ever seen in a hotel, complete with a full gym, pool, and spa services. It is rare to find such a comprehensive wellness offering right on site. Dining at the hotel was also excellent. The on site restaurant serves fresh, inventive California cuisine with attentive service and a relaxed, stylish atmosphere. Breakfast was a standout with both healthy and indulgent options prepared perfectly. The lounge was a great spot for a cocktail in the evening before heading out into the city, and room service maintained the same high standard of quality and presentation. What truly sets the Four Seasons San Francisco apart is the service. Every staff member I interacted with was professional, friendly, and genuinely seemed to care about making the stay memorable. Small details like remembering my name, offering local tips, and anticipating needs before I asked made me feel valued as a guest. Overall, the Four Seasons Hotel San Francisco delivers on every level. It combines an unbeatable location, luxurious rooms, world class amenities, and impeccable service into one seamless experience. Whether you are traveling for business, a special occasion, or just to enjoy San Francisco in comfort, this hotel is an outstanding choice and I would not hesitate to return.

（Google による翻訳）素晴らしいホテルです。市内観光に最適なロケーションで、部屋も良く、バスルームもかなり広く、サービスも本当に良かったです！コンシェルジュは本当に素晴らしく、とてもフレンドリーでした！レストランはまあまあで、朝食も完璧ですが少し高すぎるかもしれません。でも、まあ5つ星ホテルですからね…妻の誕生日に部屋にバースデーケーキを用意してもらいました❤️❤️ 心遣いが本当にありがたかったです！体験チームに感謝します。シーズンに向けて （原文） Amazing hotel, location is perfect for a city tour, rooms are good, bathroom are quite big, service really good!! Concierge is really amazing and so friendly!! Restaurant hotel it’s ok, breakfast is perfect but maybe to expensive, but ok its a 5star hotel… we had a birthday cake on the room on my wife’s birthday ❤️❤️ So thoughtful love it!! Thx for the experience team For season

（Google による翻訳）フロントのスタッフは温かくフレンドリーで、サービスも全体的に良かったです。ただ、部屋のベッドサイドの電話は使えませんでしたが、幸いにも別の電話が使えました。ジムの閉店時間は驚くほど早く、午後7時40分に行ったら、すでに午後6時には閉まっていると言われました。5つ星ホテルでこれほど早い閉店時間を見たのは初めてです。 （原文） The staff at the front hotel were warm and friendly, and overall service attitude was good. However, the bedside phone in my room didn’t work — fortunately there was another phone available to use. The gym closing time was surprisingly early; when I went at 7:40 p.m., I was told it had already closed at 6 p.m. This is the earliest closing time I’ve ever seen at a five-star hotel.

（Google による翻訳）素晴らしいホテルに何度か泊まったことがありますが、ここは最高レベルのサービスでした。レストランの料理は斬新で素晴らしかったです。焼きたてのクッキーは特におすすめです。本当におすすめです！ （原文） Wow, I have been to some great hotels and this had the highest level of service. The food at the restaurant was innovative and amazing. I highly recommend the fresh baked cookies. Highly recommend!

（Google による翻訳）この素晴らしいパフォーマンスをお見逃しなく。才能を惜しみなく披露するプロフェッショナルたちが、美しく生演奏を披露します。キャンドルの灯りに照らされた雰囲気は、まさに至福のひとときでした。心温まる、感動的な体験でした。 （原文） Don’t miss these delightful performances. Live music played beautifully by professionals whe generously share their gifts. The candle lit atmosphere was delightful. A lovely inspiring experience

（Google による翻訳）ここは世界最高のホテルだと思います。ドリスコホテルに泊まれば、きっと素晴らしい気分になれるでしょう。 細部まで行き届いたサービスで、食事も美味しく、スタッフは皆、高い技術と親切さを兼ね備えています。客室は美しく、ベッドでぐっすり眠れるでしょう。部屋もバスルームも、汚れ一つありません。一度ドリスコホテルに泊まったら、他のホテルには泊まりたくなくなるでしょう。 （原文） I consider this the best hotel in the world. You will feel amazing when you stay at The Drisco Hotel. Every detail is taken care of and the food is delicious. The entire staff are highly skilled and extremely kind. The rooms are beautiful, you will have the best sleep in the bed, you will never find a speck of dirt in the room or bathroom. Once you stay at The Drisco Hotel, you will never want to stay anywhere else.

（Google による翻訳）世界で一番好きなエリアにある、お気に入りのホテルの一つです。ドアを開けた瞬間、血圧が下がるのを感じました。静かで控えめながらもエレガントな雰囲気で、スタッフは心から温かく迎えてくれました。朝食は素晴らしく、夜のワインレセプションも最高でした。そして、至る所に心遣いが感じられます。バスルームの暖房、極上のベッド、そして夫のいびきをかき消すホワイトノイズマシンがナイトスタンドに置かれているのも素晴らしい！まさに完璧なホテルです。 （原文） One of my favorite hotels in one of my favorite neighborhoods in the world. I can feel my blood pressure drop the moment we walk through the doors. It's quiet, understated and elegant, with genuinely warm and welcoming staff. The breakfast is wonderful, the evening wine reception delightful, and the thoughtful touches are everywhere—radiant heat in the bathrooms, divine beds, even a white noise machine on the nightstand to drown out my husband's snoring! Just a perfect hotel.

（Google による翻訳）フリートウィーク期間中、家族全員でホテル・ドリスコに宿泊しましたが、本当に最高でした！パシフィックハイツのロケーションは素晴らしく、静かで歩きやすく、ブルーエンジェルスを観戦するのに最適な湾岸の景色も楽しめます。お部屋は美しく、とても快適で、朝食と夕方のワインレセプションはどちらも素晴らしかったです。 特に印象的だったのはサービスです。スタッフ全員が親切で、細やかな気配りがあり、まるで自分の家にいるかのような気分にさせてくれました。子連れ旅行は必ずしも楽ではありませんが、ホテルのおかげでとても快適に過ごせました。来年も必ずまた利用します。この宿を心からおすすめします！ （原文） We stayed at Hotel Drisco for Fleet Week with our whole family and absolutely loved it! The location in Pacific Heights is gorgeous — quiet, walkable, and with amazing Bay views for watching the Blue Angels. The rooms are beautiful and super comfortable, and the breakfast and evening wine reception were both fantastic. What really stood out was the service — every single staff member was kind, attentive, and made us feel right at home. Traveling with kids isn’t always easy, but they made it effortless. We’ll definitely be back next year — can’t recommend this place enough!

（Google による翻訳）サンフランシスコで最高のブティックホテルです。ホテルは清潔で、素晴らしいサービスと豪華なアメニティが備わっています。朝食も素晴らしく、すべての食材が高品質です。ホテル・ドリスコはまるで自宅にいるかのようにくつろげ、サンフランシスコでの思い出に残る体験をお届けします。 （原文） The best boutique hotel in San Francisco. Hotel is immaculate with great service and luxury amenities. Breakfast is superb And all ingredients are of high-quality. Hotel Drisco makes you feel at home and leaves a memorable experience in San Francisco.

（Google による翻訳）比類のないホテルです。何十年も彼のホテルに泊まっています。サンフランシスコ、いや、ほとんどの場所でも、これほど素晴らしいホテルはありません。サービスは最高です。ゲストは想像できるほぼすべてのアメニティを堪能できます。ロケーションも静かで息を呑むほど美しいです。 （原文） Incomparable. I have been staying at his hotel for decades. There is nothing quite like it in San Francisco, or in most places for that matter. The service is unbeatable. Guests are treated to almost every amenity imaginable. The location is tranquil and breathtaking.

（Google による翻訳）サンフランシスコのパシフィックハイツにあるホテル ドリスコでの滞在は、まさに最高の思い出になりました。客室は広々としており、美しく整えられ、非常に快適で、まるで我が家のようにくつろげました。スタッフは温かく、細やかな気配りがあり、私の滞在が完璧なものになるよう、あらゆる面で尽力してくれました。無料の朝食と夕方のワインレセプションは、まさに心遣いでした。立地も素晴らしく、静かで高級なエリアにありながら、ショップや観光スポットにも近いです。ホテル ドリスコは、サンフランシスコを訪れるすべての方に自信を持っておすすめできる、贅沢でリラックスした滞在を提供してくれるホテルです。 （原文） I had an exceptional stay at Hotel Drisco in Pacific Heights, San Francisco. The rooms are spacious, beautifully furnished, and extremely comfortable, making it feel like a home away from home. The staff were warm, attentive, and went above and beyond to ensure my stay was perfect. I loved the complimentary breakfast and evening wine reception—it was a wonderful touch. The location is fantastic, in a quiet, upscale neighborhood but still close to shops and attractions. Hotel Drisco offers a luxurious, relaxing experience that I would highly recommend to anyone visiting San Francisco.

（Google による翻訳）ドリスコはサンフランチェスコの最高のロケーションにある美しいホテルです。スタッフと経営陣は最高に親切でした。スイートは美しく静かで、朝食とイブニングドリンクも完璧でした。 （原文） The Drisco is a beautiful hotel, situated in the best part of San Francesco. The Staff and management could not be more friendly. The suite was beautiful and silent and the breakfasts and evening drinks were perfect too.

（Google による翻訳）到着した瞬間から、このホテルでの滞在はまさに格別でした。サンフランシスコの中心部に位置し、ロケーションはまさに完璧で、数多くの象徴的な観光スポット、ショップ、レストランまで徒歩圏内です。 しかし、私たちの滞在を本当に忘れられないものにしてくれたのは、ホスピタリティでした。スタッフは私たちを温かく迎え、まるで我が家のようにくつろいでもらうために、期待以上のサービスを提供してくれました。サプライズでいただいた誕生日プレゼントには、心から感謝しています。心のこもった、パーソナルなおもてなしが、本当に心に響きました。おかげで、お祝いの時間がさらに特別なものになり、このホテルがゲストを大切にすることにどれほど力を入れているかを実感できました。 部屋は美しく整えられ、静かで、信じられないほど快適で、リラックスした滞在に必要なものがすべて揃っていました。特別な機会に訪れる方にも、街を散策する方にも、このホテルを心からおすすめします。 （原文） From the moment we arrived, our experience at this hotel was nothing short of exceptional. Tucked right in the heart of San Francisco, the location couldn’t have been more perfect, walking distance to so many iconic sights, shops, and restaurants. What truly made our stay unforgettable, though, was the hospitality. The staff went above and beyond to make us feel welcome and at home. A special thank you for the surprise birthday gift, it was such a thoughtful and personal touch that meant so much. It made my celebration feel even more special and showed just how much care this hotel puts into making guests feel valued. The room was beautifully appointed, quiet, and incredibly comfortable, with everything we needed for a relaxing stay. Whether you’re visiting for a special occasion or just exploring the city, I can’t recommend this hotel enough.

（Google による翻訳）世界中のタージ・マハル系列のホテルに何度か宿泊しましたが、残念ながら、このホテルは全くもって良くない点ばかりでした。1900年代初頭に建てられた歴史的な建物を利用しており、それが確かに魅力と個性を添えているものの、インテリアは時代遅れで古臭い感じがします。特に2025年のサンフランシスコのような都市ではなおさらです。 チェックイン時に、利用可能なアメニティやサービスについての説明は一切ありませんでした。ただ「ホテル料金」が追加されると言われ、それが何をカバーするのかは一切説明されませんでした。接客対応は親切というよりは、事務的な感じで、それが滞在中の印象を決定づけました。 翌朝、朝食の選択肢を探したところ、エレベーター近くにあり、簡素な紅茶、コーヒー、そして数種類のペストリーを提供している小さな店を見つけました。クロワッサンは明らかに古びており、コーヒーの質はセブンイレブンを彷彿とさせるものでした。タージ・マハルならではのプレミアムな体験とは程遠いものでした。客室のコーヒーマシンさえ、メンテナンスがかなり遅れているようで、苦くてまずいコーヒーしか出ませんでした。 午後11時過ぎにホテルに戻ると、ロビーのドアは施錠されていました。安全上の理由なら仕方ないのですが、部屋の鍵は事前の通知も謝罪もなく、鍵が解除されていました。私たちは数分間、外に放置され、ようやく誰も私たちに気づいてくれました。 全体的に、タージ・マハルの特徴である温かさ、洗練さ、そして細部へのこだわりが欠けており、残念な体験でした。適切なメンテナンスとゲストケアがあれば、このホテルはブランドの伝統に十分応えられるはずなのに、本当に残念です。 （原文） I’ve stayed at several Taj properties around the world, and unfortunately, this location stands out for all the wrong reasons. While the hotel is housed in a historic early 1900s building; which certainly adds charm and character, the interiors feel outdated and tired, especially for a city like San Francisco in 2025. At check-in, we weren’t informed of any available amenities or services. Instead, we were simply told there would be an additional “hotel fee,” with no explanation as to what it covered. Communication felt transactional rather than hospitable, which set the tone for the rest of the stay. The following morning, we searched for breakfast options only to find a small setup near the elevators with basic tea, coffee, and a few pastries. The croissants were noticeably stale, and the coffee quality was reminiscent of a 7-Eleven brew, a far cry from the premium experience Taj Hotels are known for. Even the in-room coffee machine seemed long overdue for maintenance, producing a bitter and unpleasant cup. When we returned after 11 p.m., we found the lobby doors locked, understandable for safety reasons, yet our room keys had been deactivated without notice or apology! We were left standing outside for several minutes before anyone acknowledged us. Overall, this was a disappointing experience, lacking the warmth, polish, and attention to detail that define the Taj name. It’s unfortunate, because with proper upkeep and guest care, this property could easily live up to the brand’s legacy.

（Google による翻訳）素晴らしい滞在でした。スタッフやレストランのスタッフを含め、皆とても親切で温かく迎えてくれました。食事制限があったのですが、メニューにないオプションも快く対応してくれました。料理は美味しく、特にデザートは絶品でした。立地も最高ですが、エレベーター近くの部屋に泊まるのはおすすめしません。そうでないと眠れなくなってしまいます。私は偏頭痛持ちで、2泊しましたが、耳栓をしても眠れませんでした。 （原文） My experience was great. Everybody was very accommodating, warm and welcoming including the staff and the restaurant. I had some dietary restrictions and they tried helping me with options that were not on the menu. Their food is delicious especially their desserts. The location is great and my suggestion to you would be don't get a room near the elevator otherwise you won't be able to sleep. I have migraine issue and I couldn't sleep for the two nights I stayed there even with the ear plugs.

（Google による翻訳）ダウンタウンを散策したり、サンフランシスコのあらゆる場所に近い場所に滞在したいなら、最高の立地です。しかし、私が車を停めた時は駐車場が少し分かりにくかったです。入り口は交通量の多い道路で、係員が出てきてくれず、案内もしてくれませんでした。道路脇に駐車して、歩いて行かなければなりませんでした。チェックインはスムーズでしたが、部屋に入った途端、かなりひどいタバコの臭いがしました。フロントデスクに電話して、部屋で喫煙されたことを伝えました。私が喫煙したわけではないことが確認できれば、チェックアウト時にペナルティを受けずに済むからです。もちろん、次に部屋の変更を丁寧にお願いしようとしたのですが、その前に「それで、その部屋でよろしいですか？」と聞かれました。「いいえ、満室だったり、正当な理由があったりする場合は変更は期待できませんが、特に私が部屋に入ったばかりだったこともあり、変更をお願いするよりも、お客様に変更を希望するかどうかを尋ねる方が親切だと思います。」別の部屋を用意してほしいと伝えたところ、男性スタッフは「別の部屋をご希望ですか？」と聞いてきました。つまり、快適な滞在を提供しようという熱意が薄いということです。電話を切って10秒後、ハウスキーピングのメイドさんがドアをノックしてきて、臭いに気づいたので様子を見たいと言いました。彼女の親切な接客には感服です。 もちろん、最終的には新しい部屋を用意してもらえました。部屋もホテル自体もかなり古めかしいですが、価格もそれ相応なので、特に不満はありません。朝食は本当に美味しかったです！オムレツもとても美味しかったです。でも、次回サンフランシスコを訪れて、このホテルのような立地が必要なら、通りの向かいにあるグランドハイアットを選ぶと思います。 （原文） Excellent location if you need to explore downtown or be close to everything in San Francisco. The parking was a bit confusing when I pulled up, no valet came out to help me or guide me where to go, on the very busy road where their entrance is. Had to park street side and walk over. Check in was smooth, but as soon as I walked in the room I smelled some pretty horrible cigarette smoke. Called the front desk and explained that the room has been smoked in, just so they know it wasn't me and I wouldn't get penalized when I check out. My next question of course was to politely ask for a room change, but before I did I got hit with a "so is that room okay for you?" No sir, I wouldn't expect a change to happen if you were fully booked or you had good reason, but I think that would be a nice gesture to ask your guests if they'd like a change, instead of asking if this is okay, especially since I just walked in the room. I said I'd like it if I get another room, and the gentleman went ahead and asked "oh would you like a different room?" All that is to say they're not very eager to make you feel like your stay is comfortable. 10 seconds after I hung up, a housekeeping maid knocked on the door and said she noticed an odor and wanted to check in with me. Kudos to her going the extra mile for customer service. They still eventually of course got me a new room. The rooms and the hotel itself is quite dated, but their prices reflect that, wasn't a big deal to me so no complaints in that department. Breakfast was really good though! Their omelette was very tasty. But I'd probably go with the grand Hyatt across the street next time I visit San Francisco and need a location such as this one.

（Google による翻訳）立地は最高で、スタッフは皆とても親切でした。ホテルはおそらく4つ星で、宣伝通りの5つ星とは到底言えません。部屋は改装が必要です。一番の問題は駐車場です。追加料金が1日80ドルと高額なのに加え、バレーパーキングのみで車を停める場所がなく、外に係員がいないことも時々ありました。 ホテルまで車で行きましたが、駐車も停車も全くできませんでした。建物の周りを何度もぐるぐる回り、結局パートナーに車を降りてホテルに入り、駐車してくれる人を探してもらいました。彼女が一緒にいなかったら、建物の周りをぐるぐる回り続けるしかなかったのでしょうか？ これが1日80ドルの駐車サービスなのでしょうか？ （原文） Location is great, and all of the staff were very friendly. Hotel is maybe 4 stars, definitely not 5 as advertised. Room needs to be updated. Main issue is the parking. It’s an additional $80/day which is high, but more of an issue is that it’s valet only with no place to pull over and at times no valet person outside. I drove to the hotel and couldn’t park or pullover at all. I had to circle the building many times, eventually having my partner get out and go into the hotel to find someone to park our car. If she wasn’t with me I guess I’d just have to keep circling the building?? This is the $80/day parking service?

（Google による翻訳）まあ、私はこういうレビューを書くタイプじゃないんですけどね。でも今日、サンフランシスコ市庁舎で夫と結婚式を挙げたんです。まるで家族のように、私たちの結婚式の詳細を聞かれたんです！ ええ、まさにその通り！ タージ・キャンプトン・サンフランシスコのサービスはまさに格別でした！ ジョンは最高のベルボーイで、うちの犬と息子への優しさと気遣いに、思わず泣きそうになりました！ ホテル自体も素晴らしかったです！ ホテル側から、結婚式への素敵な特典という、思いがけないサプライズがありました！ 犬連れでも安心して泊まれるこのホテルは、その気遣いとサービスで100000%おすすめです！ まるで本物の家族のように扱ってくれます！ （原文） Ok so im not the one to do reviews like that BUT today i married my husband in SF City Hall and they wanted all the datails of ys liek we were family! Uhh YES!! and Taj Campton SF was nothing more than exceptional in service! JOHN was was the absolute best Bell hop and made me almost cry of his sweetness and care for our pup and son! The hotel itself was magnificent! We had an unexpected surprise from the hotel for a sweet perk they gave us for our wedding! I 100000% reccomend this dog friendly hotel for their care and service! They treat you like legit FAMILY!!!

（Google による翻訳）宿泊期間：2025年9月27日～28日 ### 🏨 **チェックイン手続き** フロントデスクのシエラさんは素晴らしかったです。私は早めに（午後1時頃）到着しましたが、希望の部屋がまだ準備できていなかったにもかかわらず、彼女はわざわざ高層階で眺めの良い部屋を用意してくれました。私がチャイナタウンに出かけている間にも、準備ができたと電話で知らせてくれました。とても親切でプロフェッショナルな対応で、チェックインもスムーズで心地よいものでした。 ### 🛋️ **ロビーと共用エリア** ロビーは、クラシックで少し古風なサンフランシスコの魅力が漂っています。少し古めかしい感じはしますが、とても清潔で手入れが行き届いています。常にスタッフが待機しており、全体的に落ち着いた雰囲気で居心地が良かったです。 ### 🛏️ **客室とアメニティ** 私の部屋は**明るく広々としていて、とても快適**でした。必要なものはすべて揃っていました。**ミニ冷蔵庫、ワインオープナー、大きめのクローゼット、そして明るいワークデスク**（ランプも2つあったと思います！）などです。荷物を置くスペースも十分にありがたかったです。 **バスルームは最近改装されたようで**、大理石仕上げで、ホテルの他の部分は少し古さを感じさせますが、モダンで清潔感がありました。全体的に、部屋は素晴らしく、実用的で居心地が良く、きれいに改装されていました。 ### 🍽️ **ダイニング体験** ホテルには**2つのレストラン**があります。**ボンベイ・ブラッスリー**（高級インド料理）と**キャンプトン・プレイス・バー＆ビストロ**です。 私は**ボンベイ・ブラッスリー**を試してみましたが、料理は**素晴らしかった**です。味は濃厚で本格的、そして程よいスパイシーさで、シェフがインド料理を熟知していることが伝わってきました。値段は高めで、**自動的に18%のチップ**が加算されますが、質とサービスはそれを補って余りあるものでした。 私の担当ウェイターの**Eligio**さんは素晴らしく、とても丁寧で、素晴らしい食事体験になるように気を配ってくれました。 **朝食ビュッフェ**も試してみましたが、正直言って少し平凡な感じで、値段に見合う価値はありませんでした。**メニューから注文**することをお勧めします。インド料理の選択肢は本当に美味しくて風味豊かでした。 ### 🌆 **周辺環境とロケーション** ロケーションは最高です。**ユニオンスクエア**のすぐそば、**チャイナタウン**もすぐ近くです。散歩や散策、または近くで美味しい食事を楽しむのが好きな方に最適です。私は何度かランチにチャイナタウンまで歩いて行きましたが、このエリアがすぐ近くにあるのは本当に嬉しいです。 また、すぐ外にはたくさんのショッピング、レストラン、そして活気あふれる街が広がっています。これは間違いなく、ここに滞在する最大のメリットの一つです。 ### ⚙️ **その他** **夜間に部屋の電気が消えない**という小さな問題が一つありました。スタッフはすぐに電気技師に連絡を取ろうとしましたが、深夜だったため対応できる人がいませんでした。問題を解決するために**スイート**への移動を提案してくれたので、とても親切だと思いました。深夜だったことと、高層階からのユニオンスクエアの眺めが気に入っていたので、そのまま宿泊することにしました。それでも、迅速に対応してくれたことには本当に感謝しています。 ### 💰 **料金と駐車場** **1日あたりのリゾート料金**（約30ドル、日付によって異なります）がかかりますが、これはサンフランシスコでは標準的な料金です。 **駐車場**は別料金です。ホテルは近隣の駐車場と提携しており、料金は**1泊あたり最大70ドル以上**になる場合があります。これはユニオンスクエア周辺ではよくあることですが、価格を比較したい場合は近隣にセルフパーキングの駐車場がいくつかあります。 （原文） Stayed: Sep 27-28, 2025 ### 🏨 **Check-In Process** Sierra at the front desk was amazing. I arrived early (around 1 PM), and even though my preferred room wasn’t ready yet, she went out of her way to get me a higher-floor room with a better view. She even called while I was out in Chinatown to let me know it was ready. Super thoughtful and professional — she really made the check-in smooth and welcoming. ### 🛋️ **Lobby & Common Areas** The lobby has that classic, slightly old-school San Francisco charm. It does feel a bit dated, but it’s very clean and well-maintained. There were always staff around ready to help, and overall, the space felt calm and welcoming. ### 🛏️ **Room & Amenities** My room was **bright, spacious, and really comfortable**. It had everything I needed — a **mini-fridge, wine opener, a good-sized closet, and a work desk with plenty of light** (I think there were even two lamps!). There was also plenty of space for luggage, which I appreciated. The **bathroom looked recently remodeled** with marble finishes and felt modern and clean, even though the rest of the hotel shows its age a bit. Overall, the room had a great feel — it was practical, cozy, and nicely updated. ### 🍽️ **Dining Experience** The hotel has **two restaurants** — **Bombay Brasserie** (Indian fine dining) and **Campton Place Bar & Bistro**. I tried **Bombay Brasserie**, and the food was **fantastic**. The flavors were bold and authentic — spicy in the right way — and you could tell the chefs really know their Indian dishes. It’s on the pricey side and they do add an **automatic 18% gratuity**, but the quality and service made up for it. **Eligio**, my server, was excellent — very attentive and made sure I had a great dining experience. I also checked out the **breakfast buffet**, but honestly, it felt a bit standard and not really worth the price. I’d recommend **ordering off the menu** instead — the Indian options there were really good and flavorful. ### 🌆 **Neighborhood & Location** The location is unbeatable — right by **Union Square** and just steps from **Chinatown**. Perfect if you love walking, exploring, or grabbing a good meal nearby. I walked over to Chinatown for lunch a couple of times, and it’s such a nice bonus to have that area so close. You also have plenty of shopping, restaurants, and city energy right outside the door — definitely one of the best parts of staying here. ### ⚙️ **Miscellaneous** I had one small issue where the **light in the room wouldn’t turn off at night**. The staff tried to reach an electrician right away, but since it was late, no one was available. They even offered to move me to a **suite** to fix the problem, which I thought was very considerate. I decided to stay since it was late and I liked my high-floor view of Union Square. Still, I really appreciated how quickly they tried to make things right. ### 💰 **Fees & Parking** There’s a **daily resort fee** (around $30, depending on the date), which seems standard for San Francisco. **Parking** is extra — the hotel partners with nearby garages, and rates can go **up to $70+ per night**. That’s typical for the Union Square area, but there are a few self-park options nearby if you want to compare prices.

新婚旅行でリッチな気分を味わうために、楽しみにしていたのですが… 母の日イベントでラウンジの予約が取れず、朝食会場が別の場所で… ラウンジの朝食を期待していたので何のために泊まったのかがわかりません。 チェックイン時にラウンジの予約をと言われていたが、何のために必要なのかを教えてもらえてなかった。ただ、混んでいるとしか… また、担当者がチェックインと別の人だった為、そちらで聞いてくれと言われた。その後、聞いたら、OPEN TABLEで予約しろと言われた。だったら、最初からOPEN TABLEで予約状況を確認してでよかった気がします… ラウンジでの朝食に意味があって、普通の場所での朝食はあまり意味がない。 そしたら、素泊まりに変更も考えた… 2人で朝食100ドルは高い… ラウンジを利用できなかったせいで、せっかく歴史のある素敵なホテルに泊まったのですがあまりその恩恵を享受できませんでした。 また、プールは写真ほどよくありません。 天気にも影響されるのかもしれませんが… わざわざ、高い金を出して、治安の悪いところに泊まる必要はないと思いました。 行く時は電車で来ましたが、空港から電車の中で危険そうな人が2・3人通りました。また、駅の出入口にもホームレスが寝ており、あまり出歩こうと思いませんでした。 一つだけ良かったことは、アーリーチェックインを対応して頂けたこと。それはとても良かったです。ありがとうございます。

部屋のドアノブが重くて回しづらい。 朝食は予約しておけば、いい席に座れる(フロントでの事前説明なし)、プラチナエリートメンバーは朝食無料かと思いきや、真ん中のホットフードは+10ドルで、左右のコールドフードのみ無料(朝食の案内の方からの説明なし)、サーバーの方に、説明がなかった旨をお伝えしたら無料にしてくれた。 高級ホテルに期待していた分、かなり残念。 Uberは捕まりやすいが、主要のマーケット通りがイベントで封鎖される場合があり、そうなるとタクシーがホテルの前まで来れないので旅行する際は注意。 ホテルは建造物的に美しく、見ていて飽きない。

チェックインの際に予約がないと言われ、マリオットアプリの予約画面を見せても、予約が見つからないと言って奥のオフィスに確認に行き、結局10分以上待たされて部屋が準備されました。その際に予約確認ができなかった事や待たせた事に関しての謝罪は全くなし。 立地もよく部屋も綺麗ですが、予約の管理がまともにできていないホテルでした。

24夏　2年連続！　綺麗な女性シンガーがラウンジで歌っていました！ 23夏　ラウンジが最高で、同じ一階に入ってるギラデリでコーヒー買ってずっと仕事してました！ サンフランシスコ行くことがあれば、また、ここにします！

価格の割に部屋も綺麗でした。空港行きの無料バスも親切でとても良かったです。 水回りに若干古い印象は感じます。 シャワーのお湯がノブを引っ張ると出てくるというとても不思議な仕様です。

過去に1度３日間泊まりました。歴史ある建築物として、いたるところに壮観な眺めるポイントがあります。決して安くはありませんが、一度は泊まりたいホテル。

いいホテルやなぁ

新しくてキレイ。wifi速い

（Google による翻訳）予約の際にサポートしてくれた親切なスタッフについてレビューを書きたいと思います。7月27日午後5時頃、うっかり間違った日付の予約をオンラインで行ってしまったのですが、男性スタッフが親切に正しい日付への変更を手伝ってくれて、何も問題ありませんでした。彼は感じが良く、親切で、忍耐強く、最初は難しいと思っていたのですが、とてもスムーズに対応してくれました。後日、部屋を追加して予約を変更する必要があり、私たちのグループにとって最適なプランを見つけるために電話をかけ直しました。ケルシーさんはとても忍耐強く、情報も豊富で、素晴らしいカスタマーサービスでした。今日のサービスのおかげで、滞在を心待ちにしています。 （原文） I wanted to add a review about the helpful staff who assisted with my reservation. I carelessly booked a reservation on the wrong day online on 7/27 around 5pm and a male staff member kindly assisted in making the change to the correct date with no issue. He was pleasant, kind and patient and it was an easy experience that I thought was going to be difficult. I had to call back later to change my reservation to add an additional room and find the best deal for our group. Kelsey was so patient, informative and had exemplary customer service. I am truly looking forward to our stay because of the service provided today.

（Google による翻訳）このホテルのサービスは素晴らしかったです。スタッフも素晴らしく、グループチェックイン時に素敵なギフトとバーのドリンクチケットをいただきました。ホテルはジャイアンツスタジアムの真向かいという立地で、とても便利でした。一つだけ小さな不満がありました。4つ星ホテルなのに、私が泊まった部屋はかなり古びていました。 （原文） The service of this hotel was fantastic. The staff were amazing, and during our group check-in we had a nice little gift and drink ticket for the bar. The location of the hotel is right across from the Giants stadium. It was super convenient. I only had one minor complaint, which is for a 4 start hotel the room I was in was showing a lot of wear a tear.

（Google による翻訳）お手頃価格でありながら高品質なホテルをお探しなら、このホテルは最適な選択肢です。オラクル・パーク・スタジアムの真向かいに位置し、セーフウェイとウォルグリーンも徒歩圏内です。さらに、カルトレイン駅も数ブロック先です。 客室は毎日丁寧に清掃され、illyのエスプレッソマシンとセキュリティの高いセーフティボックスが完備されています。また、快適な速度の無料Wi-Fiもご利用いただけます。 （原文） If you’re seeking an affordable yet high-quality hotel, this is an excellent choice. It’s conveniently situated right across from Oracle Park stadium, just a short walk away from Safeway and Walgreens. Additionally, the Caltrain station is a couple of blocks away. The rooms are meticulously cleaned daily and come equipped with an illy espresso machine and a secure safe box. They also offer complimentary Wi-Fi with a decent speed.

（Google による翻訳）娘が私と夫の12周年記念旅行をホテルで予約してくれたのですが、最初から最後まで素晴らしい滞在になりました。ホテル自体は美しく整備されていて、清潔で広々とした客室と温かい雰囲気が印象的でした。しかし、この滞在を本当に際立たせていたのは、従業員の一人、アリアナさんによる素晴らしいサービスだったと思います。 チェックインした瞬間から、アリアナさんは私の滞在が快適になるよう、あらゆる面で尽力してくれました。アメニティや周辺の観光スポットについて必要な情報をすべて提供してくれただけでなく、私の興味に合わせておすすめの観光スポットも提案してくれました。彼女は本当に特別な体験をしようと気を配ってくれているように感じました。 さらに、アリアナさんは私のあらゆる要望にいつでも応えてくれました。フロントデスクに立ち寄り、タオルの追加と車の出庫をお願いしたいと伝えたところ、彼女はためらうことなく対応してくれました。彼女は何でもこなすので、きっと良い対応をしてもらえるでしょう。彼女の細やかな気配りと前向きな姿勢は他に類を見ないもので、私の旅行をさらに楽しいものにしてくれました。 こんなに献身的で心のこもったサービスに出会うことは滅多にありません。アリアナさんが私と夫にとって思い出深い滞在となるよう尽力して​​くださったことに、心から感謝しています。スタッフが家族のように温かく迎えてくれるホテルをお探しなら、ホテル・ヴィアにお任せください！野球シーズン中にまた訪れたいと思います。 （原文） My daughter booked my 12th year anniversary for me and my husband at hotel via and had an amazing experience from start to finish. The hotel itself was beautifully maintained, with clean, spacious rooms and a welcoming atmosphere. But what really made this stay stand out was the exceptional service provided by one of the employees, Ariana I believe From the moment I checked in, Ariana went above and beyond to ensure my stay was comfortable. Not only did she provide me with all the information I needed about the amenities and nearby attractions, but she also offered personalized recommendations for places to visit based on my interests. It felt like she truly cared about making my experience special. On top of that, Ariana was always available to assist with any requests I had, I stopped by the front desk, letting her know that I need extra towels and also my car to be pulled out. She did both with no hesitation, hope they pay her good she’s does it all . Her attentiveness and positive attitude were unmatched, and it made my trip even more enjoyable. It's rare to come across such dedicated and thoughtful service, and I truly appreciated the effort Ariana put into making my stay memorable for me and my husband . If you're looking for a hotel where the staff treats you like family, look no further than Hotel via ! will visit again durning baseball season .

（Google による翻訳）会社のイベントで宿泊し、その後、屋上でハッピーアワーと食事を楽しみました。スタッフの出迎えから、預け荷物とバレーパーキングの手配まで、すべてが素晴らしかったです。部屋は清潔で快適でした。特にジャイアンツの試合観戦に行く予定がある方には、ぜひお勧めします。ロケーションも最高です。 （原文） We stayed here for a company event and then had a rooftop, happy hour and meal on the rooftop. Everything from the time they greeted us to the time that they helped us get our checked luggage and valet car, service was exceptional. The rooms were clean and comfortable. I highly recommend it, especially if you plan ongoing to a Giants game. The location is spectacular.

（Google による翻訳）顧客サービスは全くありません。このホテルに宿泊するためにプレミアム料金を支払い、レンタカーを駐車して野球観戦に行きました。チケットはアウディのプレミアムボックスに入っていました。 チェックインしようと到着すると、係員が試合当日にホテルに駐車できるという理由で、1泊90ドルの料金をしつこく売りつけてきました。もちろん、実際に試合に行く宿泊客も対象です。近くに他の選択肢がないか尋ねましたが、係員は90ドルの宿泊料金をしつこく売りつけてきました。ホテルの中に入って、もっと安い場所がないか尋ねたところ、フロントデスクの態度は、そのような情報を提供するのが面倒なのかというものでした。 しぶしぶ、試合観戦の費用を使い、ホテルをチェックアウトしました。路地を右に曲がり、次の通りまで来たら左を見ると、1泊25ドルの駐車場があります。他の選択肢も提示せず、90ドルの駐車場に私を誘導したので、本当に腹が立ちました。その駐車場は明らかにすぐ近くにあるはずです。お金を節約しましょう。彼らの言うことを聞かないでください。どうせ彼らはあなたのことなんて気にかけていません。 （原文） Nonexistent customer service. I paid premium rates to stay at this hotel park my rental car and go to the baseball game where my tickets were in the Audi premium box. When I arrive to check in, the valet guy was pushing hard to sell his $90 a night due to game day parking at the hotel. Yes this includes guests that are in fact going to the game. I asked him if there were other options nearby But this person was insistent on selling his $90 overnight stay. When I went inside to ask if there was any sort of place nearby that would be less expensive. The attitude from the front desk was if it was a bother to them to provide such information. Reluctantly, I spent the money went to the game checked out of my hotel. If you take a right down the alley and look to your left once you get to the next street you will see a $25 overnight parking structure. I was so ticked off that these guys convinced me into the $90 spot without even providing any other option which was clearly just up the street. Save yourselves the money. Don’t listen to them. They don’t care about you anyways.

サンフランシスコ市内中心地にあり、バス停、地下鉄、ケーブルカーの停留所が近いのでどこへ行くのも便利。 ホテルの周りは花がハンギングされていたり、オブジェが置かれていたり、整備がされていて綺麗。 ケーブルカーは始発駅が目の前なのでリクエストすると回転するところが見える部屋にしてもらえる。ただし、朝から晩まで路上サックス奏者の演奏が響き、深夜も緊急車両のサイレンやボイラーの音がよく聞こえるので注意。 シャワーは高い位置の固定式なので日本人には使いにくく、２泊目からは手桶代わりにプラカップを使った。 水と氷は廊下にある機械で24時間貰えるので便利。部屋にポットは無いのでコーヒーメーカーを活用するしかない。 スタッフはフレンドリー。夜はカードキーがないと建物内にも入れない仕様になっているので安全。 ２軒隣に深夜まで営業のバーガーキングがある。 サンフランシスコ全体に言えることだがコンビニエンスストアの数が非常に少ないので、必要な物は日中にスーパーで買っておこう。 ホテル正面玄関前の道はタクシーが入れないのでタクシーを呼んだ時は裏口を出た所で乗車する。 地図上ではチャイナタウン辺りまで容易に歩けそうに見えるが、上り坂や薄暗いトンネルを抜けて行かねばならないのでベビーカーの家族や高齢者は気を付けよう。

サービス良かったです。お水がただで飲めました。街の中心でうるさかったです。

アクセスもよく大変満足でした！ありがとうございました😁

立地最高

（Google による翻訳）ここのサービスは素晴らしく、受付での歓迎、荷物の運搬、そして全体的なホスピタリティは素晴らしかったです。ユニオンスクエアに近く、静かで人里離れたドックエリアよりも活気のあるエリアにあるので、これ以上の立地はないと思います。 ここでの私の問題は部屋で、実際には2つあります。1つ目はエアコンです。客室内のシステムが故障していたため、ポータブルHVACが設置されていましたが、一時的なものではなく、むしろ恒久的な設備のようでした。「スリープ」モードでも非常にうるさかったです。一般的なホテルの客室エアコンよりもはるかにうるさく、2晩とも睡眠を妨げられました。この点については受付に問題として報告しませんでしたが、状況からすると別の部屋を用意する選択肢もあったかもしれません。しかし、結局そうなってしまいました。 2つ目の問題はシャワーです。こんなに豪華なホテルで、こんなに広いシャワー（明らかに2人用ですが…）なのに、シャワーの質は最悪でした。水圧が非常に低かったのです。こんなに広いシャワーブースなら、頭上にレインシャワーが設置されていればもっと良かったのにと思います。そうであれば、もっと素晴らしい滞在になったでしょう。 素晴らしい滞在だっただけに、このことで損をしたくはありません。スタッフは本当に素晴らしく、とても親切で、地元のスポットやレストラン、観光スポットについて気軽に話しかけてくれました。 またここに泊まりたいです。100%そう思います。ただ、ちゃんとしたエアコン付きの部屋に泊まれるといいなと思っています😉 （原文） I have to say the service here was incredible the welcome at reception, the assistance with baggage and the overall hospitality was splendid. You can’t get a better location I think - near Union Sq and in a more vibrant part of the city than the dock areas where it gets quieter and more out the way. My issue here is the room - two fold really. One the air con, the in room system was not working so a portable HVAC was in place that looked to be more a permanent fixture than a temporary one. It was very loud even on the “sleep” mode. Much louder than a typical in room hotel air con unit which meant for a disturbed sleep on both nights. I didn’t raise this as an issue with reception which on balance maybe another room would have been an option but that’s what happened. Second issue - the shower. For such a luxury hotel and such a large shower (clearly suitable for 2 people…) the shower was very poor. Just a very low pressure system. I would genuinely have expected for such a large shower enclosure to see an overhead rain style shower which would have given a much better experience. I don’t want this to detract from what was otherwise a wonderful stay and genuinely the staff are truly so wonderful - super helpful and pleasant to chat to about local venues, eateries and tourist points. Would I stay here again, 100%. Just hopefully in a room with proper AC 😉

（Google による翻訳）サンフランシスコへの一人旅で、ここに宿泊しました。ホテルを選ぶ際、フィッシャーマンズワーフかユニオンスクエアのどちらかに泊まりたいと思っていました。ユニオンスクエアにしたのは、そのエリアのホテルが比較的リーズナブルだったからです。特にこのホテルは、4つ星ホテルでありながら価格が手頃で、見た目も魅力的（可愛いブティックホテルが大好き！）だったので、とても気に入りました。到着すると、フレンドリーなダリさんが迎えてくれました。まだ部屋にチェックインする時間ではなかったので、少し時間がありました。ケーブルカーに乗ってフィッシャーマンズワーフまで行って、少し散策したいと伝えると、彼はとても親切に道順を教えてくれました。フィッシャーマンズワーフ行きのケーブルカーの折り返し地点がホテルのすぐ外にあるので、とても便利でした！部屋にチェックインすると、見た目も清潔感も全てにおいて満足でした。部屋はインターネットで見た写真と全く同じでした。セントラルエアコンではなくポータブルエアコンがあるとは思っていませんでしたが、全く気になりませんでした。ベッドはいつもより少し柔らかかったので、寝返りで腰痛になるのではないかと心配していましたが、全くそんなことはなく、まるで赤ちゃんのようにぐっすり眠れました！滞在中は、ロボットによるルームサービスを何度か利用しました。ホテルの食事はリーズナブルな価格で、どれも美味しかったです。滞在中にホテルのジムも数回利用しました。到着前にジムにペロトンバイクがあることは知っていましたが、他のホテルのペロトンバイクで経験したようなトラブルが起こるのではないかと心配していました。幸いにもそのようなことはなく、バイクの状態も非常に良好でした。アカ​​ウントにログインして使用するのも全く問題ありませんでした。ちなみに、帰宅後に請求ミスに気づき、ホテルに連絡したことも付け加えておきます。問題は当日中に解決していただき、大変感謝しています。また、ダリさんはサンフランシスコ滞在中にぜひ見るべき場所やアクティビティについていくつか提案してくれました。彼の明るい雰囲気のおかげで、サンフランシスコでの滞在は素晴らしいものになりました。総じて、滞在を心から満喫し、将来サンフランシスコに戻った際には、必ずまたこのホテルを予約するつもりです。 （原文） I stayed here during a solo trip to San Francisco. When I picked a hotel, I knew I wanted to say in either Fisherman's Wharf or Union Square. I opted for Union Square because the hotels were more affordable in that area. This hotel in particular appealed to me due to its affordability (while still being a 4-star hotel) and visual appeal (I love a cute boutique hotel!). When I got there, I was greeted by the friendly face of Dhali. It wasn't time to check into my room yet so I had time to burn. I told him I was thinking of burning my time by taking a cable car to Fisherman's Wharf and doing some exploring; he gave me very helpful instructions for how to go about it. The turnaround for the cable car line that goes to Fisherman's Wharf is right outside of the hotel, which was super convenient! Once I was able to check into my room, I was pleased with the appearance and cleanliness of everything. My room looked just like the pictures on the internet. I wasn't expecting to have a portable air conditioner instead of central air but that didn't bother me at all. The bed was a little softer than what I'm used to and I was concerned I might have back pain after sleeping on it but that was not the case at all. I slept like a baby! While I was there, I took advantage of the room service quite a few times, which was delivered via a robot. The food in the hotel was reasonably priced and everything tasted pretty good too. I also made use of the hotel gym a couple times during my stay. I knew they had a Peloton bike in the gym before I arrived but was concerned I'd have issues with it like I've had with other hotels' Peloton bikes; fortunately, this was not the case and I found the bike to be in really good condition. I also had no issues logging into my account to use it. I want to also point out that when I got home, I noticed a billing error and contacted the hotel about it. The issue was resolved the very same day, which I'm very appreciative of. I will also point out that Dhali made some other suggestions to me of things to see and do during my time in San Francisco. His cheerful presence contributed greatly to my positive experience there. Overall, I thoroughly enjoyed my stay here and am certain I'll book this hotel again if/when I return to San Francisco in the future.

（Google による翻訳）正直言って、ダウンタウンで高額な料金を払わずに泊まれる最高の場所の一つです。部屋は十分な広さで清潔、中に小さなカフェもあり、ケーブルカー駅と地下鉄駅もすぐそばなので市内を移動するのに便利です。 それから、ハウスキーピングのYan Liuさんにも感謝です。部屋に忘れてきて飛行機に乗らなければならなくなったのですが、新品のAirPodsを探してくれて本当に助かりました。数日後には郵送で送ってくれて、本当に素晴らしいサービスでした。本当にありがとうございました！ （原文） Honestly one of the best places you can stay downtown without paying a fortune. Decent sized room, clean, little cafe inside, and pretty much right next to the cable car station and the metro stations for getting around the city. ALSO, Big shoutout to Ms. Yan Liu in housekeeping, she did me a huge favor and tracked down my brand new AirPods when I left them in the room and had to catch a flight out. Mailed them to me a few days later, just exceptional service. Thank you so much!

（Google による翻訳）Hotels.com でフェアモント・ギラデリ・スクエアの2ベッドルーム・スイートを予約し、その後、ホテルに直接2泊追加予約して滞在を延長しました。到着の数ヶ月も前に、家族で部屋を移動しなくて済むよう、予約はリンクされていることを何度も確認しました。幼い子供2人と食料品でいっぱいの冷蔵庫を抱えていた私たちにとって、これは特に重要でした。旅行の1週間前、フェアモントからメールが届き、オーシャンビューへのアップグレードを提案されました。私たちはアップグレードを申し込み、料金を支払いました（ちょうどフリートウィークだったため）。 到着すると、ホテルは素晴らしい部屋（レジデンスルームの一つ）にチェックインさせてくれたので、すべて準備が整ったように見えました。しかし、2日後、部屋を移動する必要があるという不可解な留守番電話が届きました。その夜、ホテルに電話してスタッフに話したところ、「優先ゲスト」が部屋を必要としているため、部屋を移動する必要があると言われました。私たちが話したスタッフは、このミスや予約に添付されていたメモについて何も言及しませんでした。 エスカレーションを強く求めた結果、ようやくGM代理と電話で話すことができました（GMは会議に出ていたため）。マネージャーは、ユニットのオーナーが到着する直前にホテルが「ミス」をしたと認め、事前の確認にもかかわらず、私たちは荷物をまとめて移動せざるを得なくなりました。チームがサービスの復旧を試みている間にも、混乱は既に始まっていました。 この経験から、私たちは複数の家族旅行の計画を中断せざるを得なくなり、ロジスティクスの問題に対処する必要がありました。これは、高額で豪華な旅行では絶対に予想できないことです。フォーシーズンズでは決して起こらない類の問題です。 結局のところ、フェアモントという名前と価格帯には、プロ意識、説明責任、そしてシームレスなゲスト体験という一定の期待が伴います。しかし、私たちが遭遇したのは正反対でした。コミュニケーション不足、説明責任の欠如、そしてゲストへの影響への配慮のなさです。残念ながら、フェアモントは私たちのビジネスを永遠に失ってしまいました。 （原文） We booked a two-bedroom suite at the Fairmont Ghirardelli Square through Hotels.com and later extended our stay by booking directly with the hotel for two additional nights. Well in advance—months before arrival—we confirmed several times that the reservations would be linked so our family wouldn’t have to move rooms. This was especially important with two young kids and a refrigerator full of groceries. A week before our trip, Fairmont emailed and offered an upgrade to an ocean view which we took and paid for (as it is Fleet Week). When we arrived, the hotel checked us into a fantastic room (one of their residences) and all seemed set. But two days later, we received a confusing voicemail saying that we needed to move. When we called that night and spoke to the staff, they stated a “priority guest” needed the room and we would have to move. The staff members we spoke with didn’t acknowledge the mistake or the notes already attached to our reservation. Only after pushing for escalation did we get on the phone with the acting GM (since the GM was away at a conference). That manager admitted the hotel had “messed up” because the unit’s owners were arriving—meaning we had to pack up and move despite all prior confirmations. While the team attempted some service recovery, the disruption was already done. This experience forced us to interrupt multiple family plans to deal with logistics—exactly what you don’t expect on an expensive, luxury trip. It’s the type of issue that would never happen at the Four Seasons. In the end, the Fairmont name and price point carry certain expectations: professionalism, accountability, and a seamless guest experience. What we encountered was the opposite—poor communication, no accountability, and little regard for guest impact. Unfortunately, Fairmont has lost our business forever.

（Google による翻訳）到着した瞬間から、ここでの滞在は素晴らしかったです。私たちは3階にある2ベッドルームのアパートに宿泊しました。アパートは清潔で、大きなベンチとダイニングテーブルのある設備の整ったキッチン、ランドリー設備、各部屋に専用バスルーム、メインの廊下から離れたトイレ、そして広々としたリビングスペースがありました。立地的には、裏口のほぼ向かいにケーブルカーの停留所があり、バスもすぐ近く、フォートメイソン公園を渡ったすぐのセーフウェイまで歩いてすぐです（私は毎日そこまで歩いて食材を買い、アパートでよく料理をしました）。小さなフィットネスセンターもありました。また、アルカトラズ島を見渡せる屋外エリアには、座席とファイヤーピットがあります。ギラデリのお店に隣接しています。観光地に入らずに、フィッシャーマンズワーフの観光エリアまで歩いてすぐです。ロンバードストリートにも歩いてすぐです。この場所の素晴らしさは、言葉では言い表せません！また必ず来ます！ （原文） From the moment we pulled up the experience here was fantastic. We stayed in a two bedroom apartment on the third floor. The apartment was clean, and had fully equipped kitchen with large bench and dining table, laundry facilities, an ensuite bathroom for each room, an additional toilet off the main hallway, and a large living space. Location wise it had a cable car stop almost across from the back entrance, bus close by, short walk to a Safeway just across the Fort Mason park (I walked there daily for supplies and cooked a lot in the apartment). There was a small fitness centre. Also there is an outdoor area with seating and a fire pit which looked our towards Alcatraz. Adjacent to the Ghiradelli shops. A short walk to the Fishermen Wharf tourist area without being in the tourist area. Also a short walk to Lombard Street. Can't really say enough good words about this place! We will be back!

（Google による翻訳）サンフランシスコ旅行は素晴らしいものでした。ホテルは主要観光スポットに近い便利な立地で、滞在をさらに素晴らしいものにしてくれました。滞在は全体的に素晴らしく、スタッフはフレンドリーで親切でした。ゲストラウンジで過ごしたり、ギラデリチョコレートファクトリーを訪れたり、設備の整った広々としたスイートでくつろいだりと、充実した時間を過ごせました。家族にベジタリアンがいる私たちにとって、キッチンは特に便利でした。アメリカ旅行を続ける前にランドリー設備を利用できたのも良かったです。 しかし、ハウスキーピングの時間を指定していたにもかかわらず、部屋の清掃がされていなかったため、残念な思いをしました。フロントは謝罪しましたが、「Do Not Disturb（起こさないでください）」のサインがドアにあるという説明は事実と異なっていました。そのようなサインは設置しておらず、私たちが戻った時にもありませんでした。長い一日を過ごした後、清掃されていない部屋に入り、根拠のない言い訳を聞かされたのは残念でした。スタッフはその後、新しいタオルを用意し、ゴミも片付けてくれましたが、この虚偽の説明には対応していませんでした。 評判が高く、価格も手頃なホテルなのに、このような対応の遅れは非常に残念でした。 （原文） We had a wonderful trip to San Francisco, and the hotel’s central location near major tourist attractions made it even better. Our stay was overall great, the staff were friendly and eager to help, we enjoyed spending time in the guest lounge, visiting the Ghirardelli Chocolate Factory, and relaxing in our spacious suite with a fully equipped kitchen, which was especially convenient as we have vegetarians in the family. We also appreciated having access to laundry facilities before continuing our US trip. However, our experience was marred when our room wasn’t cleaned despite providing a specific time for housekeeping. While the reception apologized, the explanation given that a ‘Do Not Disturb’ sign was on the door was untrue. We never placed such a sign, and there wasn’t one when we returned. After a long day, walking into an uncleaned room and hearing an inaccurate excuse was disappointing. Though the staff later provided fresh towels and cleared the trash, the false explanation was never addressed. For a property of such reputation and price, this lapse was quite disappointing.

（Google による翻訳）素晴らしいフェアモントホテルは、卓越したホスピタリティと温かみのあるブティックホテルのような雰囲気です。週2回のワイン＆チーズなどの楽しい社交イベント、フルサービスのジム、そしてフレンドリーで親切なスタッフもご利用いただけます。レジデンスルームでは、料理やエンターテイメントを楽しんだり、サンフランシスコの第二の我が家のような雰囲気を味わえます。様々なショップ、レストラン、コーヒーショップ、ワインバー（美味しい地元産ワインを提供）、そして屋外のクラフトビール醸造所のあるパブなど、最高の立地です。ご家族連れにもお一人様でも、どなたにも最適です。強くお勧めします！ （原文） Amazing Fairmont Hotel with outstanding hospitality and a warm boutique feel. Fun social events like wine & cheese twice a week, full service gym and friendly and accommodating staff. Residence rooms allow for cooking, entertaining and the feel of a second home in SF. Prime location with varied retail shops, restaurants, coffee shop, wine bar (serving delicious local wines), and an outdoor, craft brew pub. Great for families and singles. Highly recommend!

（Google による翻訳）料金以上の価値がありました。ホテルのスタッフは素晴らしく、サンフランシスコ旅行のガイドをしてくれました！天気にも恵まれました！数日後にソノマのフェアモントにまた泊まりたいと思っています。 （原文） Worth the money. Hotel staff was lovely, they helped guide our SF trip! We got blessed with good weather! Looking forward to another Fairmont visit in Sonoma in a few days.

（Google による翻訳）サンフランシスコには何度も旅行していますが、フェアモントは初めてです。素晴らしい体験でした。まるで我が家のようにくつろぎ、まるで王族のようなもてなしを受けました。特にコンシェルジュチーム、特にXuan Buiさんのサービスは最高でした。彼女は私たちの旅行全体を計画し、期待以上の体験を提供してくれました。Xuanさん、そしてフェアモントチームの皆様、ありがとうございました。 （原文） Many trips to SF, first time at the Fairmont. The experience was outstanding. We felt at home and were treated like royalty. The highlight was the service from the concierge team, and particularly Xuan Bui. She planned our entire trip and elevated our experience beyond our expectations. Thanks Xuan and thanks Team Fairmont.

（Google による翻訳）これ以上のロケーションは他にありません。部屋は広々としていて、90～145平方メートル（1,000～1,500平方フィート）あります。公園にも近く、観光スポットやレストラン、公園まで徒歩圏内です。スタッフの方々はとても温かく親切でした。また近いうちに訪れたいと思います。 （原文） Can’t find a better location. Huge rooms, 1,000-1,500 Sq. Ft. Close to parks and very walkable to attractions and restaurants and parks. The team is very warm and hospitable. We’ll visit again soon.

IHGメンバーなのでサンフランシスコではここを利用しています。金額的には高級ホテルカテゴリーですがリノベーションにお金をあまりかけていないため、客室の設備は概して古いです。 クラブラウンジはレストランと共用ですので特別感はなくあまり寛げません。 最上階のバーからの眺望が素晴らしく、毎日通ってしまいます。 ホテルスタッフはフレンドリーでしっかりしたサービスを提供してくれますが、説明が足りないと感じることがあります。 ミネラルウォーターはすべて有料で、ホテル内にショップがないので、どこかで買ってきたほうが良いと思います。 設備の古さが気にならないなら良いホテルと思います。

坂はかなりきついが、見晴らしは良い。 ホテルスタッフの皆様はとてもフレンドリーで快適に過ごせました。 今度はプライベートで利用したい。

クラブラウンジ付きで予約しました。チェックインしてからラウンジで炭酸水を一本ずつ、17時からちょこっとしたスナックとアルコールやジュース、翌日の朝食はエッグベネとオレンジジュース、コーヒー、炭酸水、近くのケーブルカーミュージアムで遊んで戻ってきてからまたオレンジジュース たくさんいただきました。私はアルコール飲んでませんが、旦那さんによるとワインの味はいまいちですって。途中からコロナビールに変えました。坂道に慣れてなくてすごく苦労しました。坂道のおかげでサンフランシスコが嫌になりそうだったので連泊はしませんでした。

坂の中腹にあるロケーションです。ケーブルカーがとても近いので、便利です。またPowell駅も歩けない距離ではないです。近くに日用品を売っている酒屋もあるので便利です。

サンフランシスコの坂を体感するならこの上なくいいホテル。ケーブルカーの停留所も近く、ユニオンスクエアまでも徒歩圏内。

まさに丘の上にあり、町中から徒歩だと荷物によってはキツイかも。高級ホテルの枠にあると思うがいろいろ微妙。もう少しお金が出せるなら別をあたりたい。

毎年利用しています。ノブヒルの上にあり眺めも良く、歴史ある雰囲気がいいです。 クラブラウンジがお気に入りです。

クラブラウンジは混んでいなく快適だが、一つ言わせてもらえば朝食はチープです。 アメリカのラウンジはアルコールが有料の所が多いがこちらは無料です。 チェックインの際、ラウンジアクセスなのに、忘れていたようでフロントに来いと電話が来て手続をしに行った。

あまり良い印象はないです。いつも使ってるマリオットにすれば良かったと思いました。 ・チップはキャッシュで払ったのになぜか追加でクレジットカード請求される。金額調整もされていて作為的。チップの二重払いがされるので注意が必要。こんなホテルは初めて。 ・インターコンチネンタルなのに請求書間違いをされるので、確認が必要。問合せて返金してもらいましたが、為替レートで損しました。ホテル側の責なのに結構雑です。 ・長期宿泊すると掃除も雑。ボディーソープが無かった。メモ帳がなかった。ランドリーバックもなかった。

2日間滞在。 中心街にあり、ケーブルカー乗り場も駅からも近く、非常に便利な立地にあると感じた。 MOMAも徒歩で楽しめる。 ホテル玄関は目立たず思わず通り過ぎそうになるが、館内は落ち着いたインテリアで心地よい。 部屋も広く無難にまとめてあるのだが、廊下や隣室の音がそのまま聞こえることが気になる。 特記すべきはシャワー。 古い訳ではないのだが、水圧が低いようで驚くほど出が悪い。 あまりの水の出の悪さに、シャワータイムが長くなるほど。 これはちょっとあり得ないと思った。 バーやレストランは素敵な空間になっており、朝食のバフェはフルーツが豊富で美味しかった。 この規模で宿泊料は割高なため、オススメできるかどうかは微妙。

イベントで2泊3日の滞在。 バスタブはないものの、お部屋の設備は快適で清掃も行き届いており快適なステイでした。 朝食、夕食(夕食は一度だけ)ともに美味しかったです。 立地もよく、すぐ近くにTargetがあるのでお土産を買うのにも便利です。 ただ、他の方も書かれているようにシャワーの水圧が弱めです。上層階だったからか？ Comfortable stay with tasty food. I stayed for 3 days for a cconference. I love the location near target.

サンフランシスコのインターコンチネンタルホテル。サンフランシスコのホテルあるあるですが、お風呂に湯船はありません。水が貴重な地域なので、そう言うことになっています。あと部屋置きのアメニテイに歯ブラシは入っていないので、持参するか、ホテルのハウスキーピングに電話して持ってきてもらう必要があります。

高級なホテルに属すると思うが、ちょいと古いのと、ノブヒルの馬の背にあるため、徒歩だと足への負荷が大きい。このホテルが定宿になる方ならタクシーがデフォなんでしょう。

最高の立地ですが、夜中は出歩く時には気をつけた方が良いです ユニオンスクエア側なら比較良いですが サービスも良いですが、インターネットは有料です 朝食もつきません

重厚感あるインテリアが特徴的な、ロケーションの素晴らしいホテルです。軽めのレストランやカフェはありませんが、ホテル周辺に沢山あります。 クリーニングサービスを使用しましたが、シミ抜き付きのドライクリーニングは1日で出来上がりました。基本的にホテル内で日本語は通じませんので、英語で頑張る必要があります。 ホテルのリワードプログラムに参加すると、室内に置いてあるお水のペットボトル（1本7.5ドル）やWi-Fiの無料サービス、何泊か泊まると1泊無料などのサービスがあるようです。 Good location, lovely interiors and professional staff! I’d accidentally spilled some red wine on my jacket, but cleaning staff removed the stain perfectly in just one day. No casual restaurants or cafe inside, but you can easily find them around the hotel. They offer free membership program and I recommend you to join this before your stay. After the registration, some rewards like free wi-fi, free bottled-water and morning beverage service are available.

3日間泊まりましたが、部屋も最上階で窓は小さかったですが、とても綺麗で、スタッフの対応もとても良く、気持ち良く過ごせました。 日本人スタッフは居ないので気をつけてください。

高級ホテルです。部屋の内装、調度品は高級感漂い落ち着いた雰囲気です。 また宿泊したいと思います。

リッチよし。

（Google による翻訳）このホテルとスタッフを心からお勧めします。私は視覚障碍者です。スタッフの皆さんは、最大限の敬意と親切をもって接してくれました。上から目線になることもなく、親身になって対応してくださり、本当に嬉しかったです。ロビーで見かけるとすぐに名前を呼んでくださり、旅行中にパートナーがプロポーズしてくれた時には、本当に喜んでくださいました！ホテル自体は美しく、立地も抜群で便利でした。部屋は清潔で広々としていました。間違いなく泊まる価値がありました！ （原文） I cannot recommend this hotel and its staff enough. I am legally blind. The staff treated me with the utmost respect and kindness. They were helpful without being condescending, which was super refreshing. They called me by name when they saw me in the lobby, and weew so excited for me when my partner proposed during the trip! The hotel itself is beautiful and in a great, convenient location. The rooms were clean and large. Definitely worth it!

（Google による翻訳）OMINIサンフランシスコホテルに宿泊するのは初めてでしたが、とても満足しました。ロドリゴさんとのチェックインから、ホテルのフロントスタッフ、レストランのスタッフ、そしてジョンさんとのチェックアウトまで、皆が素晴らしい滞在を演出してくれました。ロビーから部屋まで、ホテルはきれいに整備されていて、とても感動しました。立地も最高でした。高級レストランやサンフランシスコ市内への公共交通機関へのアクセスも良好でした。またぜひ泊まりたいです。 （原文） It was our first time staying at this hotel, OMINI San Francisco, and enjoyed it very much. From checking in with Rodrigo, to the hotel front door staff, restaurant staff and our departure checking out with John, they all made it a wonderful stay. Hotel is well kept, from the lobby to my room. Very impressed. Location was also great. Easy access to fine restaurants and public transportation to get around San Francisco. I would definitely stay here again.

（Google による翻訳）間違いなく世界トップ5のホテルの一つです。車で到着した瞬間から、バレーパーキングサービスはとても丁寧で迅速でした！ベルマンは荷物を降ろし、部屋まで届けてくれました。チェックインはスムーズで、部屋も期待通りでした。ホテルでは、リクエストに応じて電子レンジ、小型​​冷蔵庫、ヘアアイロンなどを提供してくれました。ホテル自体が素晴らしかったので、もっと長く滞在したかったです。私たちが接したスタッフ全員が温かく迎えてくれ、細やかな配慮をしてくれました（マルチタスクは一切なし！）。それがこのホテルの真骨頂です！ （原文） Absolutely one of my top five hotels in the world. From the minute we drove up, the valet service was very attentive and quick! The bellman was ready to unload bags, and ensure it gets to our room. Check-in was smooth and the room was just as expected. The hotel offered a microwave, small refrigerator, flat iron, etc upon request. We wished we had stayed longer, as the property was stunning. Every member of the staff that we interacted made us feel welcome & gave us their full attention (no multitasking!) - which really set this property apart!

🏨ホテルについて ・外観、ロビー、お部屋はアートでおしゃれ ・接客◎ ・アメニティはAesop🫧 ・少し狭いお部屋でしたが、観光には充分です ・ドアか壁が薄いのか、廊下の音が結構聞こえました ・ホテルのレストランや ジムがありましたが今回は利用せず。 ・ホテルの隣にクラブ？があるのか 23時ごろまでかなり音が響きました 📍立地について 危険区域と言われるエリアの端に位置しています 入り口にセキュリティの方がいるので ホテル内は安心ですが 周辺は、ホームレスが寝転んでいて異臭がしたり 薬物中毒の方の怒鳴り声が聞こえたり ナイフを持った人も、、。 パトカー🚓のサイレンも時折聞こえました。 🚃空港から1本で行ける電車で 最寄駅から徒歩3分ほど 🚕治安が気になる方には タクシー移動をお勧めします

素晴らしいサービスと、清潔でとても心地の良いホテルです。ホテル内のレストランの食事はとても美味しく忘れられない味！こちらの要望も全て受け入れてもらい食事はスムーズでした。朝のお茶とコーヒーは無料でロビーで提供されており持ち帰り用で頂けました。ことにかくサービスが良く本当に気持ちいいホテルです。トップルーフのバーからの景色も良くかなり楽しめます。外のテーブル中央には火が入るので暖まりながら夜の時間を過ごせました。

夜遅くのチェックインでしたが丁寧に対応してくれました。　インテリアもディテールに拘っていて居心地が良い。 ルーフトップバーからの眺めが良くまた隠れ家的な雰囲気も良い

（Google による翻訳）週末、友人2人とプロパーに宿泊しました。通りの向かいにあるハイバーニアで開催されるワイルドハント・フェア・ボールに参加するためです。早めにチェックインでき、部屋は3人全員にちょうど良い広さでした。ホテル自体も、BARTの駅だけでなく、たくさんの素敵な小さなカフェやレストランが徒歩圏内にあります。 バレーパーキングもとても親切で、近くの駐車場を探す手間がかかりませんでした。 またぜひ泊まりたいです！ （原文） 2 friends and I stayed at the Proper over the weekend in order to attend the Wyld Hunt Fae Ball happening across the street at the Hibernia. We were able to check in early, the room was just the right size for all 3 of us, and the hotel itself is walking distance from so many lovely little cafes and restaurants, as well as BART. The valet parking was also quite nice, so that we didn't have to worry about trying to find parking nearby. We would definitely stay here again!

（Google による翻訳）サンフランシスコで最悪の立地です。テンダーロインの真ん中にあります。絶対に避けるべきです！ ホテルの内装は実際には素敵ですが、部屋は非常に狭く、マリオット系列のホテルに期待する以上のものです。屋上バーは5つ星です！ スタッフもとても親切で、喜んで助けてくれました。たとえ無料でも二度と泊まりたくありません。 （原文） Worst possible location in San Francisco. In the middle of Tenderloin. To avoid at all cost!! The interiors of the hotel are actually nice although the rooms are extremely extremely small. Not what you would expect from a Marriott property. The rooftop bar is 5 stars! The personnel is also very nice and willing to help. I would not go back not even for free.

（Google による翻訳）まずバレーパーキングについてですが、何が起こっているのか理解するだけで40分近くもかかりました。係員は、自分しか働いておらず駐車場が満車なので車を預けられないと何度も言いました。さらに、数ブロック離れた別の駐車場を探して歩いて戻るように勧められました。 それから、立地です。この辺りは特に夜は治安が悪いように感じます。ホームレスの人が多く、暗くなってから外を歩くのは不安です。 後で車が必要になった時、5時間前にピックアップを予約していたにもかかわらず、まだ準備されていませんでした。理由は？「工事の渋滞で渋滞している」とのことでした。 部屋自体は悪くなかったのですが、特に目立つ点はありませんでした。カーテンを閉めた後、固く閉まらなくなり、翌朝開けることができませんでした。通りからの騒音（車、人、犬の音）で、安眠できませんでした。 一言で言えば、このホテルはお勧めできません。駐車場の混雑、立地の悪さ、快適さの欠如を考えると、時間、お金、ストレスをかける価値はまったくありません。 （原文） Let’s start with valet parking — it took nearly 40 minutes just to figure out what was happening. The valet attendant repeatedly told me he couldn’t take my car because he was the only one working and that the lot was full. He even suggested I find my own parking several blocks away and walk back. Then there’s the location. The area feels unsafe, especially at night — there are many homeless individuals around, and walking outside after dark is uncomfortable. When I needed my car later, even though I scheduled pickup five hours in advance, it still wasn’t ready. The explanation? “It’s stuck in construction traffic.” The room itself was fine but nothing special. My curtain jammed shut after closing it, so I couldn’t open it the next morning. Noise from the street — cars, people, dogs — made it hard to get a peaceful night’s sleep. In short, I wouldn’t recommend this hotel. Between the parking chaos, poor location, and lack of comfort, it simply isn’t worth the time, money, or stress.

（Google による翻訳）このホテルが大好きです。年に2回仕事で宿泊していますが、一度も不満やトラブルに遭遇したことがありません。スタッフは、滞在中のあらゆる面で快適で、まるで自分の家にいるような気分になれるよう配慮してくれます。Villionのテレサさんは、満面の笑顔と温かいサービスで私の一日を始めてくれます。毎晩、Charmaine’sのホセさんは、最高のドリンクと料理の組み合わせを勧めてくれ、素晴らしいシェフたちの新作料理を称賛してくれました。素晴らしいサービスに加え、ホテルの装飾も素晴らしく、部屋ごとに少しずつ趣が異なり、まるでブティックホテルのような雰囲気です。パロアルト、ラークスパー、ウォルナットクリークなどを旅行しますが、このホテルはメイソン通りからレンタカーを借りるのに便利で、他の街にも簡単にアクセスできます。来シーズン、また訪れるのが待ち遠しいです。 （原文） I love this hotel. I stay for work 2x a year and never have had a single complaint or hiccup. The staff makes sure every aspect of your stay is comfortable and feels like home. Theresa at Villion starts my day with a huge smile + warmth in her service. Every evening, Jose at Charmaine’s was recommending me the best drink + food combinations and glorifying the incredible chefs newest creations. On top of the incredible service, the hotel is decorated in superb fashion, every room is a bit different, making it feel more boutique than corporate. I travel to Palo Alto, Larkspur, Walnut Creek, and this location is great for renting a car off Mason street + more central to all my other towns I have to visit. Can’t wait to come back next season.

⚫︎「one harmony」の会員なので直接ネット予約したのですが、デポジットもあるのでしょうが、ネット予約時の代金より二割程度高いカード引落手配がされていました。 ⚫︎チェックイン時間の３０分前に受付したら、結局はチェックイン時間の３０分後しか入室できなかった。公称のチェックイン時間に部屋に入れなかったホテルは初めてです。 ⚫︎さらにメモ紙にメールアドレスを書くように指示されました！会員証のQRコードや既述のメールでの予約確認文書を提示しても、「記入せよ」です。ホテルから客室のオファーなど余分なメールまで来ているのに、無駄な二重作業を強いられます。 ⚫︎朝食付きの宿泊の筈が料金+チップ書込みの伝票が置かれます。アメリカ(サンフランシスコ？)のホテルでは一般的なようですが、伝票にサインすると承認した意味と区別がつかない気がして、別途チップだけを現金で伝票に添えました(サービス業でも、チップを貰う職層の社会構造的な生存強化が進みつつあるのかも…)。

ニッコーとありますが日本ほとんど関係ありません 館内表記など英語Only NHKワールドプレミアム（常時同時放送）は見れません 冷蔵庫の左側はちょっと動かすと課金されるが右側はフリーに使えた 夜は自動ドア横から電話しないと中に入れないシステム 見ただけですが5階のプールは子どもでいっぱい 更衣室にドライサウナがあったのが意外でした！ ホテルのサービスは利用しませんでした 場所が便利なのでリピしてもいいかなぁ…

2025.8 このホテルは　日本の名前の日航がついているので　日本人利用が多いようです。 このホテルは 株式会社竹中工務店様が 海外不動産事業として、３件のホテル物件を米国に（「ホテル日航サンフランシスコ」、 「グランドハイアットカウアイ・リゾート＆スパ」、「Andaz 5th Avenue」）、 また３件のオフィス物件を米国、英国に所有しており（ニューヨーク「ヘロンタワー」、「日本クラブタワー」、ロンドン「One Fleet Place」）、今回の取得で７件目の海外所有物件があるようです。 この日航ホテルはその一つです。 部屋には お水は2本ありました。 サービスのつもりでしたが 有料だったのかなぁ？ 他は特別何も　利用しませんでした。 寝に帰るだけの宿ですので 次の日の清算でびっくりしたのが アメニティという金額が　日本円で余分に 一万近く取られました なんなんでしょう。 意味のわからないものを引かれて やられっぱなしですね。 意味のわからない決済です。 聞いてないですし クレジットカードで　決済済み。 前払いで清算済みのはずですが 何故か 何もしてないのに　余分にお金が引かれるのは 宜しくないですよね。 出来たら全ての決済を　前払いしているので 支払いを　一括で済ませて欲しかったです。 清掃面では お風呂　シャワー　洗面所 特にシャワールームのタイルなど　含め赤カビが目立ち　気持ち悪かったです。 掃除がダメですね。 そしてトイレも🚽今時ウォシュレットじゃないなんて　これからなんですね。 日本が恋しいと思った瞬間です。 ホテルには　特別な思い出は何もないです。 部屋からの景色もイマイチでした。 残念でした。 ツインで素泊まりで 日本円で60000万弱かかりました。 6万出すなら　もう少し足せば　もっと有名なホテルに　泊まれるなと　思いました。 晩御飯は 知人がサンフランシスコを案内してくださったり　晩御飯もユニオンスクエアの前のビルにある　人気のチーズケーキのお店に　行きました。 普通に美味しかったです。

スタッフの対応も良く部屋も綺麗で機能的　日本人にはホッとするホテル　唯一場所があまりよろしくない地区と隣接してるので昼間は良いが日没後は浮浪者が目に付く

24時間使えるジムは良かった。時差ボケで体調を整えるには館内でいつでも運動できるのは助かります。外のジョギングは治安的に不安だし危機感がある。

セキュリティーも充実していて ホテルのスタッフさんもとてもフレンドリーかつ親切。改装されているので水回りも綺麗で快適な旅の滞在ができた。クラブフロア滞在の際は、朝食、ウェルカムドリンクもフリー。 またユニオンスクエア、トロリーの始発駅にも徒歩すぐでアクセスも良い繁華街の中心地にある便利なホテル。ホテルのセキュリティーは、万全であるが周辺を夜にウロチョロするのは避けたほうが良いと思われる。

日本と比べるとやはりシャワーは弱いです。もちろんバスタブなんてありません。シャワー室の扉も付いてないです。あと、歯ブラシがないので、持参することをおススメします。 あと、いろいろと部屋のものが有料なので軽く緊張感があります（笑）結構たかいですので埃がかぶっていて、前に泊まった人もつかってなかったんだなと感じました。 でも、フロントのスタッフさんや清掃の方はとっても良い方で、笑顔で接客してくださいます。それだけでもありがたいです。 場所もかなりよく、旅行には利用しやすいかと思います。

立地が良いのでサンフランシスコで買い物や観光するのには便利です。ホテルの前の道をケーブルカーが通るので鐘の音が聞こえて情緒も感じられます。

アンチャーテッドファンにはたまらない名前のホテル(笑) 多分、結構な歴史があるんだろう、ドアマンの制服がかなり古めかしくて特徴的なのですが、中の人々は非常にフランクで調子のいい人々でした。Wi-Fiが時々遅くなるのが玉に瑕。

部屋は落ち着いているがベッドが高過ぎる。洗面台が小さくてとても使いにくい。

（Google による翻訳）とても清潔で、古風なロビーながらも居心地の良さを感じました。駐車場は利用しませんでしたが、バレーパーキングは75ドルからと少し割高に感じました。スタッフと接したのはチェックインとチェックアウトの時だけで、どちらも気持ちの良い対応でした。無料のドリンクも提供されていて、心遣いが感じられました。客室はモダンで快適で、水道水も含めて全て問題なく使えました。フィッシャーマンズワーフ、ピア39、オラクルパークなどの観光スポットへのアクセスも良好でした。全体的に見て、また泊まりたいと思うかもしれません。 （原文） The place was very clean, with an older-style lobby that still felt welcoming. I didn’t use the parking, but valet seemed a bit overpriced to me, starting at $75. My only interactions with the staff were during check-in and check-out, and both times they were pleasant. They also provided complimentary drinks, which was a nice touch. The rooms were modern, comfortable, and everything worked well, including the water. The location made it easy to get to spots like Fisherman’s Wharf, Pier 39, and Oracle Park. Overall, I may consider staying here again.

（Google による翻訳）先日、アメリカでの家族旅行から帰ってきました。最初の滞在地はサンフランシスコで、エレガントでスタイリッシュなヴィンテージ感漂うザ・ビーコン・グランドを選びました。4人家族で3泊しました。ドアマンからメンテナンススタッフまで、スタッフは皆とても親切で温かく迎えてくれました。このホテルは素晴らしいのですが、少し古く、外観（足場）の改装工事中でした。客室はモダンに改装されていますが、古めかしい魅力も残っています。ベッドはとても快適でした。私たちは長期旅行だったので、全員でスーツケースを5個も持っていたので、部屋は少し狭く感じましたが、3泊はなんとか過ごせました。到着した当初は部屋にカビ臭さがありましたが、エアコンが故障していたので、すぐにスタッフが来て修理してくれて、空気を入れ替えてくれました。窓も開けっぱなしになってしまいましたが、何とか換気ができました。そうでなければ5つ星の部屋だったでしょう。 立地は最高で、ユニオンスクエア、お店、レストラン、交通機関にも近かったです。 アメリカ旅行のスタートにぴったりのホテルでした。 （原文） We have recrntly returned from a family holiday in the USA, San Francisco was our first stop and we had choose The Beacon Grand for its elegance and stylish vintage feel. We are a family of 4 and stayed three nights. The staff were very pleasent and welcoming from the doorman to maintenace staff. This hotel is stunning, although on the older side and was in the process of getting a makeover on the exterior (scaffolding). Rooms have been renovated more modern but still with old fashion glam. Beds super comfy, as we were travelling for a while we all had a 5 suitcases and found the room to be a little tight but managed for the 3 nights. Our room did have a musty old smell when we first arrived but the aircon wasnt working and we have someone come promptly to fix it and got the air moving. Our window also would not stay opened but we managed to place something to help ventilate the room would have been 5 stars otherwise. We found the location to be great, close to Union Square, stores, food and transport. Was a great hotel to begin our USA trip.

（Google による翻訳）ビーコン・グランドでの素敵な滞在でした！お部屋はとても広々としていて、素晴らしい景色とウォークインクローゼットがありました。バスルームのアメニティも素晴らしく、良い香りがしました。サービスも素晴らしく、いつも玄関で迎えてくれました。ジムも素晴らしいです！昔ながらの伝統的なホテルで、本当に素晴らしいです。本当に素晴らしい！ （原文） A lovely stay at Beacon Grand!! The room was so spacious with an amazing view and walk in closet. The bathroom toiletries were so nice and smelled great. Service was excellent and we were always greeted at the door. They have an excellent gym too!! It’s a classic old hotel and it’s stunning. So grand indeed!

（Google による翻訳）ホテルは古びて薄暗かった。壁紙は剥がれかけ、廊下のカーペットは汚れ、バスルームはリフレッシュが必要だった。部屋は狭かったが、寝具はとても気に入り、ぐっすり眠れた。ホテルは中心部（ユニオンスクエア）にあるが、周辺はあまり治安が良くないと感じた。一人旅なので、二度と泊まりたくない。スタッフもあまり親切ではなかった。400ドルのデポジットを請求されたことには驚きました。今ではほとんどのホテルがクレジットカード情報を受け付けるようになっている。受付係に返金時期を尋ねてみたところ、その嫌な顔をされたことは言葉では言い表せないほどだった…。私は4泊滞在したが、これは長すぎる。そんなに長く滞在するなら、他のホテルを探すことをお勧めする。そうでなければ、ただ通り過ぎるだけなら便利なホテルだ。 （原文） Hôtel défraîchis et sombre. Le papier peint se décolle des murs, la moquette dans le couloir est sale, la salle de bain mériterait aussi un petit coup de neuf. Les chambres sont petites en revanche j’ai beaucoup aimé la literie, j’ai très bien dormi. L’hôtel est très central (union square) en revanche j’ai trouvé le quartier pas très safe. En tant que voyageuse solo je n’y retournerai pas. Le personnel n’est pas très aimable. J’étais très surprise d’être débitée de 400 dollars de caution. La plupart des établissements prennent maintenant les empruntes bancaires. Quand j’ai osé demander à la dame de la réception quand je serai remboursée, je vous épargne le regard noir que j’ai reçu … J’y suis resté 4 nuits c’est trop long et si vous restez aussi longtemps je vous recommande de chercher ailleurs sinon, si vous êtes de passage, c’est pratique.

ジャパンタウンにあるホテル。 出張でサンフランシスコ訪問時、Covid-19で自主隔離期間の間、2週間滞在。 近くに、ニジヤマーケットというスーパーマーケットの他、飲食店も沢山あって便利。 建物は古いですが、中はリノベーションされていて綺麗です。部屋もおしゃれ。 一階のコーヒーメーカーでラテやコーヒーが無料で飲めるのは便利。 インターネットのスピードが遅く、仕事でzoomやwebexを使っていると時々止まったのが残念。 朝ごはんはルーム代金に含まれており、スナックバーとヨーグルト、りんごがセットになった袋が朝6時から10時まで置かれており、好きな時に取って食べられる。ただ、スナックバーが甘く、毎日は食べていると飽きます。

（Google による翻訳）このホテルに1週間滞在し、素晴らしい時間を過ごしました。立地は最高で、ジャパンタウンの中心に位置し、ダウンタウンからもそれほど遠くありません。ホテルのロビーはとても素敵で、センスの良いデザインで、バーやダイニングスペースなど、たくさんの座席スペースがあります。友人たちとよく利用しました。部屋も快適でした。サービスも素晴らしく、特にカスタマーサポートには感謝しています。料金について誤解があったのですが、すぐに対応してくれました。ありがとうございました！ （原文） I spent a week in this hotel and had a great time. The location is prime: right in the center of Japan Town and not too far from downtown. The hotel lobby is very nice; it's tastefully designed and offers plenty of seating areas, including a bar and dining space. My friends and I used it frequently. The room was fine. Service was good—I especially appreciated the customer support, as there was a miscommunication about charges, and they made it right. Thank you!

（Google による翻訳）このホテルはジャパンタウンを散策するのに最適なロケーションにあり、ジャパンセンターモールの駐車場に隣接しており、1泊30ドルで駐車できます。私たちは1泊しましたが、近くの多くのレストランやショッピング街に歩いて行けました。この辺りでは駐車が難しいので、これは良かったです。チェックインは少し物足りなかったです。誰かが私たちを歓迎してくれましたが、別々のエレベーターについて明確に説明してくれなかったので、最初は部屋を見つけることができませんでした。また、アメニティや朝食についても何も教えてくれなかったので、すべて自分で調べなければなりませんでした。朝食は、メニューに基づいた基本的な朝食オプションで1人30ドルであることがわかりました。部屋自体は広々として清潔でした。ただ、隣の部屋のテレビの音は非常にはっきりと聞こえました。私たちが泊まったバルコニーは鍵がかかりませんでした。雰囲気、シッティングエリア、アートがホテルに多くの魅力を加えています。素敵で大きなジムもあります。 （原文） This hotel is in a great location for exploring Japan town and is attached to the japan center mall parking lot, where you can park overnight for $30. We stayed for one night and we were able to walk to a lot of the restaurants and shopping near us, which was nice since parking is tough around here. Check in left more to be desired. Someone welcomed us but they didnt explain the separate elevators clearly, so we couldnt find our room at first. They also didnt share anything else about amenities or breakfast, so we had to look up everything on our own. Turns out their breakfast is $30 per person for basic breakfast options based on the menu. Our room itself was spacious and clean. We were able to hear the room next door's tv very clearly though. We had a balcony that would not lock. The ambiance, sitting areas, and art adds a lot of charm to the hotel. They have a nice big gym too.

（Google による翻訳）サンフランシスコで泊まるならおそらく最高の場所です。街のほとんどの地域と比べて周辺環境も素晴らしく、ホテルもまさに中心部に位置しています。カスタマーサービスは素晴らしく、雰囲気もとても居心地が良いです。ハウスキーピングは早く始まり、希望すればいつでも清潔なタオルとシーツを用意してくれます。唯一の問題はエアコンでしたが、天気が良い日が多いので、窓を開ければ大丈夫でした。 （原文） Probably the best place to stay in San Francisco. The neighborhood is great compared to most of the city and the hotel is right in the center of it. The customer service is fantastic and the environment is very welcoming. Housekeeping is early and always provides you with clean towels and sheets if you want. The only issue I had was the a/c, but the weather is great most of the time so an open windows solves that.

（Google による翻訳）2012年に宿泊しましたが、本当に素晴らしかったです。サンフランシスコでハネムーンを過ごした際にこのホテルに宿泊しました。日本の雰囲気、立地、清潔さが気に入りました。時が経ったことは承知していますが、このホテルはすっかり様変わりしました。エレベーターの中は臭いがしましたが、部屋全体がトイレのような臭いでした。ホテル全体が西洋風に改装され（装飾、木の梁、インダストリアルな雰囲気）、日本をテーマにしたホテルにしては、装飾があまりにも分かりにくいです。本当にひどいです。部屋は暑くて、古臭くて、汚い感じがしました。がっかりという言葉では、私たちの気持ちを言い表せません。ハイアットにしては、かなりがっかりしました。もう二度とここには泊まらないでしょう。2012年と比べて、部屋の傷み具合が目立ちます。 （原文） We stayed here in 2012 and it was wonderful. We spent our honeymoon on San Francisco at this hotel. Loved the Japanese theme, location ans cleanliness. While I realize time has passed this Hotel has completely changed. It smells on the elevator, it smelled like a toilet in our whole room. They westernized the entire hotel (decor, wooden beams and industrial themes) and the decor is so confusing for a Japan themed hotel. What a disgrace. The rooms are hot, beat up, and feel dirty. Disappointing isn't strong enough to explain how we felt. For a Hyatt, it's also pretty disappointing as well. Guess we won't be staying here again. See wear and tear in room vs. 2012.

（Google による翻訳）可愛らしいホテルで、とても清潔で、ほとんどのスタッフがとてもフレンドリーでした。11月2日の日曜日の夜遅くに働いていたベルボーイはとても親切で助かりました。チップをたっぷり渡して、彼の明るい雰囲気を絶賛しました。しかし、11月7日の午前中に働いていたベルボーイは、今まで出会った中で最も失礼な人でした。もし彼が私の従業員だったら、すぐに解雇します。このホテルに5泊して、それなりの金額を支払いましたが、荷物を車まで運ぶためにベルカートを借りたかっただけなのに、ゴミのように扱われ、こんなに失礼な対応をされたのは、本当に不条理でした。マネージャーに苦情を言おうとしましたが、周りにスタッフは一人もいませんでした。楽しい旅行を嫌な気持ちで終わらせるのは最悪です。 （原文） Cute hotel, very clean, and most the staff was very friendly! the Bell Hop guy working on Sunday 11/2 in the later evening so so kind and helpful!! We tipped him well and raved about his cheerful vibe. BUT the bell hop working on 11/7 in the AM was the rudest person i’ve ever encountered. I’d fire him in an instant if he was my employee! I spent 5 night and a decent amount of money at your hotel and to be treated like trash and so rudely when i just wanted to borrow a bell cart to get out luggage to our car was obsurd!! i tried to find a manager to complain but there was zero staff around. sucks to leave a nice trip on a a sour note.

（Google による翻訳）ホテルの新しいセクション（階数の少ない方）に案内されましたが、隣の建物のゴミ収集場に面していました。ホテル側は、部屋がかなりうるさいことを知っているため、頼んでもいないのに耳栓を無料で用意してくれました。夜中に交通音やトラックのバック音で目が覚めました。窓や壁が薄いようで、隣の人の咳払いが聞こえました。4つ星とは到底言えません。2つ星くらいでしょうか。 （原文） I got relegated to the new section of the hotel (the one with less floors) that faces a trash pickup area for a neighboring building. The hotel even provided free ear plugs in the room without my request, because they know it’s very loud. I was woken up in the middle of the night to traffic sounds or truck backup sounds. The windows and walls seemed thin. I could hear my neighbors clear their throats. Definitely not a 4 star experience, maybe 2.

仕事で滞在。 治安の悪くなる地区との境目付近にありますが、タクシーで乗り付けてしまえば心配のない雰囲気でした。 レセプションフロアはパイナップルをテーマにした煌びやかな造りになっており、客室にもいろいろなところにパイナップルがいます。帰り際にロゴのバッグタグまでくれました。 ベッドで迎えてくれる犬のぬいぐるみは、お金を払えば連れ帰ることも可能とのこと。 なお、部屋の位置によっては隣のディスコか何かの騒ぎが響いてきます。気になる方は耳栓推奨です。

（Google による翻訳）サンディエゴとサンフランシスコでStaypineappleに宿泊しましたが、毎回とても快適です。コンシェルジュスタッフの対応もいつも気持ちよく、チェックイン（とチェックアウト）のプロセスもスムーズで、とても楽しいものでした。ルームサービスも素晴らしかったです。到着時と全く同じ状態に部屋をきれいに整えてくれました。清潔で、清潔感があり、整頓されていました。 最後に、この場所に宿泊していた時、コンシェルジュスタッフのNixxyさんは、長い一日を終えて戻ってくると、たいていフロントデスクにいて、いつもとても親切でした。毎回挨拶をしてくれ、何よりも、午後7時以降は施錠される玄関のドアを素早く開けてくれたので、できるだけ早く部屋に戻ってリラックスできました。Nixxyさんは最高でした。滞在をとてもフレンドリーで快適に過ごせたことを感謝しています！ またビジネスで来る時は、必ずこの場所を思い出します！ （原文） We’ve stayed with Staypineapple in San Diego and now San Francisco, and it’s lovely every time. We always have a pleasant experience with the concierge staff too, and they make the process for checking in (and out) very seamless and kind of fun. The room service was great as well. They remade the room back to exactly how it was when we arrived, immaculate, fresh and tidy. Lastly, when staying at this location, Nixxy, one of the concierge staff members, was at the front desk more often than not when we would be coming back in from a long day and they were always very hospitable. They’d greet us every time, and most importantly, were quick to open up the front door (it’s locked after 7 pm) so we could get to our room as soon as possible and relax. Nixxy was first rate - thank you for making our stay feel so friendly and easy! We’ll definitely remember this location when coming back on business again!

（Google による翻訳）記念日の週末ステイケーションでチェックインしましたが、本当に感動しました！素晴らしいゲスト体験をしてくださったブライアンさん、本当にありがとうございました！彼は私たちを温かく迎えてくれ、チェックインもスムーズに進めてくれました！（彼はチームにとって貴重な存在です！）記念日の週末を祝っていたので、イェシャさんからワインをいただきました！（本当に最高で、最高の一日になりました！）チェックアウトもスムーズで、テリーさんが親切に手伝ってくれました。彼は滞在について色々と聞いてくれました！部屋は清潔で広々としていて、ホテルの立地も最高でした。友人や家族とまた必ずここに来ます。そうそう、このホテルはペットフレンドリーだと知ったので、次回はペットを連れて行けそうです☺️☺️😉 （原文） Checked in for our anniversary weekend staycation and I was really impressed! Shout out to Brian for the excellent guest experience!! He welcomed us and help us check in smoothly!! (this guy is an asset to your team). Also got a complimentary wine from Yesha coz were celebrating our anniversary weekend! (this is just awesome and made our day!) We checked out with no hassle and was assisted by Terry - very friendly and he asked us about our stay! The rooms are clean and spacious and the location of the hotel is just perfect. I will definitely return here with my friends and family, oh i just also found out that this hotel is pet friendly so I can take my fur babies with us next time ☺️☺️😉

（Google による翻訳）サンフランシスコのパイナップルホテルに到着した瞬間から、特別な体験が待っていると確信していました。しかし、予想外だったのは、まるで我が家のようにくつろげる体験だったことです。それもこれも、イェシャ、ジョー、そしてブライアンの素晴らしいおもてなしのおかげです。 イェシャは本当に素晴らしい人でした。彼女の温かさ、気配り、そして心からの心遣いのおかげで、私たちの旅はただのホテル滞在をはるかに超える特別なものになりました。まるでホテルにチェックインしているというより、友人を訪ねているような気分になりました。私たちの名前を覚えていてくれたり、親切な地元の情報を教えてくれたり、一日を明るくしてくれるような笑顔で迎えてくれたり、イェシャは毎回期待以上の働きをしてくれました。彼女の存在は本当に大きな違いを生みました。 ジョーとブライアンもまた格別でした。プロフェッショナルでありながら親しみやすく、いつでも親切な言葉をかけてくれたり、迅速な解決策を提案してくれたりと、ゲストを大切にし、歓迎することにこれほど尽力するスタッフは滅多にいません。しかし、StayPineapple Hotelでは、それが当たり前のようです。ホテル自体は魅力的でスタイリッシュ、そして立地も完璧ですが、このホテルを輝かせているのは、そこにいる人々です。ただの宿泊客としてではなく、心から大切に扱われる場所をお探しなら、まさにここがぴったりです。 イェシャ、ジョー、ブライアン、ありがとうございました。おかげで、私たちの滞在は本当に忘れられないものになりました。また来るのが待ちきれません！ （原文） From the moment we arrived at Pineapple Hotel in San Francisco, we knew we were in for something special – but what we didn’t expect was just how at home we’d feel, all thanks to the incredible hospitality of Yesha, Joe, and Brian. Yesha was an absolute standout. Her warmth, attentiveness, and genuine care turned our trip into something far beyond a typical hotel stay. She made us feel like we were visiting a friend rather than checking into a hotel. Whether it was remembering our names, offering thoughtful local tips, or just greeting us with the kind of smile that lifts your whole day – Yesha went above and beyond every single time. Her presence truly made a difference. Joe and Brian were also exceptional – professional yet personable, always ready to help with a kind word or a quick solution. It’s rare to come across staff who are this committed to making guests feel valued and welcomed, but at StayPineapple Hotel, it seems to be the standard. The hotel itself is charming, stylish, and perfectly located, but it’s the people who make it shine. If you're looking for a place where you’re not just a guest, but genuinely cared for – this is it. Thank you Yesha, Joe, and Brian – you made our stay absolutely unforgettable. We can’t wait to come back!

（Google による翻訳）Staypineappleでの初めての滞在がとても気に入りました。アメリカの他の場所もぜひ訪れてみたいです。ブライアンのおかげで早めにチェックインできました。婚約祝いだと伝えると、部屋に戻った時にブライアンとテリーがワインのボトルをプレゼントしてくれました。このホテルの親切さとおもてなしは本当に素晴らしいです。部屋には充電ポートがいくつもあったし、羽毛布団もそれぞれに用意されていて、そして何より、柔らかなベルベットのロープが気に入りました。また必ず戻ってきます！ （原文） Loved our first experience here at Staypineapple and can't wait to try out other locations around the U.S. We were able to check in early thanks to Brian and when we told them we were celebrating our engagement, him and Terry surprised us with a bottle of wine when we returned later to our room. This hotel is absolutely amazing for their kindness and hospitality. We also loved all the charging ports in the room, the individual duvets and most importantly, the soft velvety ropes. We will definitely be back!

（Google による翻訳）素晴らしいカスタマーサービスでした！Nixxyさんはとても親切で、とても丁寧でした。ホテルは内外装ともに美しく、とても上品です（赤いピアノが気に入りました！）。サンフランシスコのシアターディストリクトの中心部という絶好のロケーションです（カランシアター、ACTシアター、そしてユニオンスクエアはホテルから徒歩2分です）。強くお勧めします！ （原文） Outstanding customer service! Nixxy was super helpful and extremely polite. The hotel is beautiful inside and out—very classy (love the red piano!). Great location in the heart of San Francisco’s Theater District (the Curran and ACT Theaters are a 2 minute walk from the hotel as well as Union Square). Highly recommended!

（Google による翻訳）サンフランシスコのこのホテルで素晴らしい滞在を過ごせました！ロケーションは完璧で、街の中心部に位置し、主要な観光スポットや素敵なレストランにも近いです。スタッフは本当に素晴らしく、フレンドリーで親切で、必要なことは何でもすぐに対応してくれました。部屋は清潔で快適で、温かく迎えてくれる雰囲気にとても感謝しています。 サンフランシスコを訪れる方にはぜひおすすめします！ （原文） We had a wonderful stay at this hotel in San Francisco! The location is perfect — right in the heart of the city, close to all the main attractions and great restaurants. The staff were absolutely fantastic — friendly, helpful, and always ready to assist with anything we needed. The room was clean and comfortable, and we really appreciated the warm and welcoming atmosphere. Highly recommended for anyone visiting San Francisco!

とにかくstaffの方達が良いです。（ダイニングの） Free coffeeやtea、cocoaもあってお湯が出せるから長期滞在でしたが、味噌汁やお茶のteabagを持って行ってカップにいれて注いで部屋に持って行ってました。 ただ難点は冷蔵庫があるけど、すでにHotel側のしかないこと。 これは改善してほしいと思うのが、普通に買って帰ってきたものを入れたいと思いました。 部屋にミネラルウォーターはないですが フロントに言えばもらえます。 立地は便利だし近くにコンビニ的なものもあってとにかく便利でした。 建物はSan Franciscoなので全体的に古い中でも、比較的中は掃除もきちんとされていて 素敵だと思います。 ⚠️ただ気をつけなければならないのが、入ってすぐのコンシェルジュの方達です。 笑顔で挨拶もしてくれて一見良い人に見えるのですが、仕事が怠慢すぎてやばい。 自分たちの間違いを隠す事に必死で、支払いの金額やdepositを多く取りすぎてても、申し出無いとそのまま放置され、連絡しても放置され、引き落とされたまま。 無茶苦茶です。 marriott Groupには思えないくらいのHotelです。 ここで宿泊するのであれば、本来のmarriottに泊まれば良かったと思います。 marriottの直接の連絡先もわからないのも、問題点だと感じました。

サンフランシスコはユニオンスクエアからほど近いブティックホテル。このホテルの良さはとにかくロケーションと部屋の綺麗さ。サンフランシスコ観光をするならばどこに行くにも便利なユニオンスクエアのすぐそばです。また、朝9時ごろ着いてしまってもチェックインできる（さらに、予約していたタイプの部屋が準備できていないということで同料金でアップグレードもしてもらえました）というホスピタリティも備えている素敵空間です。ホテル1階にはバー/レストランも併設されていて、夕方頃には宿泊客や観光客で賑わっています。

こじんまりしているがスタッフは親切だし部屋も問題ない。但し、治安の悪いブロックの向かいであるため、夜は少し注意が必要 It is small hotel, but staff is kind, room is clean and there is no problem. However, because it is opposite the bad block of security, a bit of attention is needed at night.

（Google による翻訳）ホテルアダージオでの滞在は、最初から最後まで本当に素晴らしかったです！サンフランシスコの中心部に位置し、ショッピングやレストランにも近く、ユニオンスクエアにも歩いてすぐという絶好のロケーションです。ホテル自体は、スタイリッシュでブティックのような雰囲気でありながら、モダンな雰囲気と居心地の良さを兼ね備えています。 総支配人のデイビッドさんには、本当に感謝しています。彼は私たちを温かく迎えるために、期待以上の対応をしてくれました。ゲストの体験を心から大切に思っていることがよく分かります。また、フロントデスクのアナスタシアさんにも感謝の気持ちでいっぱいです。彼女はとても親切で、優しく、そして快適に過ごせました。お二人とも、私たちがまるで自分の家にいるかのようにくつろげるよう、そして可能な限り快適な滞在になるよう、心を込めて尽力してくれました。 お部屋は清潔で広々としており、美しくデザインされていました。寝具も快適で、朝起きるのが辛くなるほどで​​した。街の景色は素晴らしく、滞在を特別なものにするためにホテルが用意してくれた心遣いに感謝しています。 サンフランシスコを訪れる方には、ぜひホテルアダージオをおすすめします。素晴らしいスタッフ、優れたマネジメント、そして美しいホテル。期待をはるかに超える素晴らしい滞在でした。次回の旅行でもまたここに泊まりたいと思っています。 （原文） Our stay at Hotel Adagio was absolutely amazing from start to finish! The location is perfect—right in the heart of San Francisco, close to shopping, dining, and just a short walk to Union Square. The hotel itself has such a stylish, boutique charm with modern touches while still feeling cozy and welcoming. A huge thank you to General Manager David, who is truly outstanding. He went above and beyond to make us feel welcomed, and you can tell he genuinely cares about his guests’ experience. Also, a special shout-out to Anastasia at the front desk—she was so helpful, kind, and accommodating. Both of them went out of their way to make us feel at home and did everything they could to make our stay as comfortable as possible. Our room was spotless, spacious, and beautifully designed, with comfortable bedding that made it hard to leave in the morning. The view of the city was incredible, and I appreciated all the thoughtful details the hotel provided to make the stay special. I would absolutely recommend Hotel Adagio to anyone visiting San Francisco. Between the amazing staff, excellent management, and beautiful hotel, it exceeded all my expectations. I can’t wait to stay here again on my next trip.

（Google による翻訳）このホテルに泊まるたびに、本当に素晴らしい時間を過ごせます。毎年恒例の習慣になっています。スタッフはいつも私と友人たちを丁寧におもてなしし、私たちのニーズに応えようと、あらゆる配慮をしてくれます。部屋は美しく、価格も手頃で、朝食はまさに絶品です。特別なリクエストにも快く応じてくれて、本当に感謝しています。ここでの滞在は毎回、リラックスして楽しく、思い出に残るものになります。またすぐに戻ってくるのが待ち遠しいです！ （原文） I always have such a great time every time I stay at this hotel—it’s become an annual tradition for me. The staff always take excellent care of me and my friends, and they go out of their way to make sure our needs are met. The rooms are beautiful, the prices are fair, and the breakfast is absolutely amazing. They’re also very willing to accommodate special requests, which I really appreciate. Every stay here feels relaxing, enjoyable, and memorable—I can’t wait to come back again!

（Google による翻訳）ボーイフレンドとドリームフォースでアダージオに宿泊しました。皆さんとても親切で、特にグロリアさんとトゥアンさんは素晴らしかったです。ホテルはテンダーロインのすぐそばですが、サンフランシスコ中心部から来る際はどの道を通るべきか、どの道を通るべきでないかを把握しておくと、常に安心感がありました。 部屋は広々としていて清潔ですが、数年前から改装されていないのが少し気になりますが、それはそれで良いと思います。個人的には部屋が気に入りましたし、騒音など全く気になりませんでした。ベッドも本当に快適でした！ 素晴らしい滞在をありがとうございました。 （原文） My boyfriend and me stayed for the dreamforce in the Adagio. Everyone was really nice, especially Gloria and Tuan. Although the hotel is on the border to tenderloin I always felt safe although you got to know which streets you should take and which not when coming from the San Francisco center. The rooms are spacious clean, although one can see that really aince a few years nothing was modernized- but that’s okay. I personally liked the room and we had no problem with noise or whatsoever. Also the beds are reeeeeeeally comfy! Thank you for the great stay.

（Google による翻訳）ホテル・アダージョのクオリティは言葉では言い表せません。到着時のシャンパンとボトルウォーターでの出迎えは完璧でした。部屋から眺める街の景色はまるで夢のようで、写真を撮りまくりました！毎朝の朝食は毎日のハイライトとなり、私たちの楽しみとなりました。スタッフは皆、とてもフレンドリーで親切でした。バーでいただいたオールドファッションも完璧でした。客室でのサービスも100%完璧でした。ゼネラルマネージャーのデイビッドさんは、細部にまで気を配り、私たちの滞在を完璧に整えてくれました。ホテルとスタッフ全体が、ホテルにおけるホスピタリティの真髄を体現しています。 （原文） I can’t say enough about the quality of Hotel Adagio. The greeting with glass of champagne and bottled water was perfect upon arrival. The balcony with views of the city from our room felt surreal, couldn’t take enough pics! Breakfast each morning became the highlight of each day and what we looked forward to. The staff was beyond friendly and accommodating all around. The ol fashion I had at the bar was perfect. Service in the room was on point 100%. David the GM went out of his way to make sure every detail was perfect for us. The hotel and staff as a whole define what hospitality in a hotel should be.

Nunca volvería a este hotel, la direccion muy poco amable y flexible. En nuestro caso nos tuvimos que ir un día antes y nos hicieron pagar la noche de más que teníamos reservada. En definitiva cobrarán 2 veces la habitación. Esto en mi país se llama robar. A parte tener mucho cuidado con los extras que te cargan sin que te des cuenta de forma obligatoria. I would never go back to this hotel, the management very unfriendly and flexible. In our case we had to leave a day early and they made us pay for the extra night we had booked. They will definitely charge 2 times the room. This in my country is called stealing. To part to be very careful with the extras that you load without you realize of obligatory form. Ich würde nie wieder in dieses Hotel gehen, das Management sehr unfreundlich und flexibel. In unserem Fall mussten wir einen Tag früher abreisen und sie zahlten uns für die zusätzliche Nacht, die wir gebucht hatten. Sie werden auf jeden Fall 2 mal das Zimmer aufladen. Das heißt in meinem Land Stehlen. Um mit den Extras, die Sie laden, sehr vorsichtig zu sein, erkennen Sie es von der obligatorischen Form. Je ne retournerais jamais dans cet hôtel, la direction très désagréable et flexible. Dans notre cas, nous avons dû partir un jour plus tôt et ils nous ont fait payer pour la nuit supplémentaire que nous avions réservé. Ils vont certainement charger 2 fois la chambre. Cela s'appelle voler dans mon pays. Se séparer pour être très prudent avec les extras que vous chargez sans que vous vous en rendiez compte de forme obligatoire. Я бы никогда не вернулся в этот отель, руководство очень недружелюбное и гибкое. В нашем случае нам пришлось покинуть день раньше, и они заставили нас заплатить за дополнительную ночь, которую мы заказали. Они определенно будут заряжать 2 раза в комнате. Это в моей стране называется воровством. Расстаться, чтобы быть очень осторожным с дополнительными услугами, которые вы загружаете, не осознавая их обязательной формы. 私はこのホテルには一度も行きません。経営者は非常に不親切で柔軟性があります。私たちの場合、私たちは一日早く出発しなければならなかった、彼らは私たちが予約した余分な夜のために私たちに支払った。彼らは間違いなく部屋の2倍を充電するでしょう。これは私の国では窃盗と呼ばれています。 あなたがあなたがそれを義務的な形で実現することなくロードするエキストラに非常に注意を払うためには、 我永遠不會回到這家酒店，管理層非常不友好和靈活。在我們的情況下，我們不得不提前一天離開，他們讓我們支付我們預訂的額外一晚。他們肯定會收取2倍的房間費用。這在我的國家被稱為偷竊。 在你沒有意識到它是強制性的形式的情況下，要非常小心你加載的額外內容。

（Google による翻訳）ホテルはパウエル駅のすぐ隣にあるので、交通機関の利用がとても便利です。スタッフはとても親切で丁寧です。客室と共用エリアはとても清潔です。客室はラミネートフローリングでしたが、滞在中は非常に静かで、廊下や隣室の音は全く聞こえませんでした。必要なものはすべて揃っており、立地も最高でした。徒歩圏内にはたくさんの飲食店もあります！ （原文） The hotel is right next to Powell station, making it super easy to use transit. Staff is extremely kind and attentive. Rooms and common areas are very clean. Despite the rooms having laminate flooring, our stay was extremely quiet and we couldn’t hear any sounds from the hall or neighboring rooms. We had everything we needed and it was in a great location. It’s also within walking distance of plenty of food/drink options as well!

（Google による翻訳）8月末にこのホテルに4泊しましたが、とても快適でした。雰囲気はリラックスしていて、子供たちはゲームエリアで楽しんでいました。朝、レセプションで無料のコーヒーが提供されるのはとても嬉しいですが、朝食は有料です。とはいえ、朝食と夕食は徒歩圏内にたくさんの選択肢があります。立地は最高です。確かに、この辺りにはホームレスの方もいらっしゃいますが、これはダウンタウンのホテル全般に言えることで、多くの大都市で見られる光景です。部屋は清潔で明るかったですが、コーヒーメーカーがあればもっと良いと思います。また泊まりたいです。 （原文） We had a really pleasant 4 night stay at the hotel at the end of August. The atmosphere is relaxed and the kids enjoyed the game area. The free coffee in reception in the morning is welcome but you do have to pay for breakfast items. That said there are lots of options for breakfast and dinner within easy walking distance. The location is great, and yes, there are some homeless people in the area, but that applies to all the downtown hotels and is visible in many large cities! The room was clean and bright but would suggest coffee making facilities in the rooms would be a good addition. Would stay here again.

（Google による翻訳）全体的には部屋もベッドも快適でしたが、内装は少し物足りなさを感じました。街中で拾ってきたような装飾で、安っぽくまとめられているように感じました。確かにBARTとケーブルカーの駅は近いですが、ホテル周辺で何か楽しみたい方にはおすすめしません。 （原文） Overall decent rooms and comfortable bed, however the decor left something to be desired. Felt very cheap and thrown together with decor that they found around the city. Yes, the hotel is near the BART and cable car station but if you’re looking for something to do right around your hotel, I do not recommend.

（Google による翻訳）普段はレビューを書きませんが、ホテル・ゼッタでの経験は非常に苛立たしく、対応も最悪だったので、他の方々にも警告せざるを得ないと感じています。 ホテル・ゼッタの予約は全額支払い済みで確定していたのですが、到着すると何の説明もなく、予約をキャンセルすると告げられました。それどころか、同意もなしにホテル・ツェッペリンに移動させられました。 そこから事態は悪化の一途を辿りました。私たちが通された部屋（637号室）はひどく汚れていて、目に見えて埃が床にこびり付いており、エアコンは耐え難い騒音を絶えず立てていました。埃が溜まっている様子を写真に撮っています。この部屋は適切に清掃・メンテナンスされていないことは明らかでした。 翌朝、フロントデスクにこのような状況では宿泊できないと伝えました。フロントは同意し、返金を約束し、私たちがチェックアウト済みであることを確認しました。最終的にOrbitzを通じて2泊分の返金を受けましたが、信じられないことに、宿泊しなかった同じ宿泊日数分の料金がクレジットカードに再度請求されました。 このような不正請求は単なる事務的なミスではなく、不誠実だと感じます。クレジットカード会社に直接異議申し立てをしなければなりませんでした。 要するに、 Zettaでの予約は有効ではありませんでした。 私の同意なしに別のホテルに移動させられました。 代替の部屋は汚く、騒音がひどかったです。 実際には宿泊していない宿泊日の料金を請求されました。 私はこれまで多くのホテルに宿泊してきましたが、これほどまでに無秩序で、宿泊客を軽視するホテルは見たことがありません。ホテルZetta（とその経営陣）がこれらの問題に対処するまでは、他のホテルに宿泊することを強くお勧めします。 （原文） I don’t usually write reviews, but my experience with Hotel Zetta was so frustrating and mishandled that I feel obligated to warn others. I had a fully paid, confirmed reservation at Hotel Zetta, only to arrive and be told — without any explanation — that my booking could not be honored. Instead, I was moved without consent to Hotel Zeppelin. That’s where things went from bad to worse. The room we were given (Room 637) was filthy, with visible dust coating the surfaces, and the air conditioning made a constant, unbearable noise. I have photos showing the dust buildup. It was obvious that this room hadn’t been properly cleaned or maintained. We informed the front desk the next morning that we wouldn’t stay under those conditions. They agreed and promised a refund, confirming that we were checked out. Two nights were eventually refunded through Orbitz — but then, unbelievably, my credit card was charged again for the same nights I didn’t stay. That kind of unauthorized charge isn’t just a clerical mistake — it feels dishonest. I’ve had to dispute it directly with my credit card company. In short: My paid reservation at Zetta was not honored. I was moved to another hotel without consent. The replacement room was dirty and noisy. I was charged for nights I never stayed. I’ve stayed at many hotels, and I’ve never seen this level of disorganization and disregard for guests. Until Hotel Zetta (and the management behind it) address these issues, I strongly recommend staying elsewhere.

（Google による翻訳）ホテル内はすべて良好でした。星1つの評価にした理由は、宿泊費として支払わされた法外な料金です。Pricelineで旅行を予約し、4泊で880ドルを支払いました。そのうち239ドルは「税金と手数料」でした。チェックアウト時に、追加料金として164.80ドルの支払いを告げられました。つまり、宿泊料金の約50%を「税金と手数料」として支払ったことになります。ホテルとPricelineに連絡しましたが、どちらも対応してくれませんでした。こんなに法外な料金を請求するホテルはお勧めできません。チェックイン時や予約時に目立つ場所に料金が記載されていたとしても、私には気になりませんでした。400ドル以上の手数料を支払うことになると知っていたら、このホテルには泊まりませんでした。ホテルが料金体系を値下げするまでは、このホテルには泊まりません。 （原文） Everything inside the hotel was fine. The reason for the 1 star review is because of the ridiculous fees that I was forced to pay to stay here. I booked the trip through Priceline and paid $880 for four nights, with $239 in "taxes and fees". When I checked out, I was informed there were additional fees that were owed, $164.80 was due. This meant that I paid nearly 50% of the room rate in "Taxes and Fees". I contacted the hotel and priceline, both would not offer help. I cannot recommend a hotel that charges such ridiculous fees. I don't care if they were listed somewhere conspicuous upon check in or booking, it wasn't clear enough for me to notice as I would not have stayed at this hotel if I knew I would be paying over $400 in fees. Until the hotel lowers their fee structure, I would stay away.

（Google による翻訳）ホテルゼッタは本当に素敵なホテルだったので、ワクワクしながら利用してみました。部屋にはペラトンがあり、頭をリラックスさせるようなものも置いてあるはずだったのですが、残念ながらありませんでした。残念ながら、滞在中は物足りないものばかりでした。 すぐにチェックインはできませんでしたが、荷物を預かってもらうだけだったので問題ありませんでした。私が列に並んでいる間に、前に並んでいた男性がチェックアウトをしていて、係員に駐車券とバレーパーキングのチケットを渡しました。係員がスピーカーでバレーパーキングの番号をダイヤルしたところ、向こう側が電話に出て、ロビーにいた全員が「うわっ、やばい！」という大きな声で叫びました。かわいそうな係員は受話器を取るのが遅すぎたようです。 イベントから戻ってきて、ようやく部屋にチェックインできたのですが、入って10秒も経たないうちに火災報知器の音が聞こえました。確か午前0時半だったので、係員に電話すると、警備員が部屋に上がってきました。警備員が最初に言ったのは「今夜はエンジニアリング担当者は誰もいません。朝には戻ってきます」でした。そして、火災報知器の音が聞こえたのです。このビープ音を止めるための電池はないかと尋ねると、彼は「ありません」と言い、またもやエンジニアは朝まで戻ってこず、ホテルは満室だと言いました。😑　私は仕事人生の半分をホスピタリティ業界で過ごしてきたので、なぜ夜間エンジニアがいないのか、本当に不思議です。というか、9V電池を交換できる人がいないなんて。エンジニアリング関連の緊急事態は、通常の日中の勤務時間中にしか起きないのでしょうか？それに、これは緊急事態とは呼べないかもしれませんが…誰もこの電池を交換できないなんて？！　夫がようやくリセットボタンを押してくれた（と思う）ので、6時間ほど静かになってから再び起動しました。私たちはフェスティバル2日目に行く予定だったので、出発前に。フロントデスクに状況を報告したところ、警備員が上の階の部屋にバッテリーが必要だと消防署に伝えていたことが判明したので、それを訂正し、外出中に交換できるか尋ねたところ、もちろん交換できるとのことだったので、私たちは出発しました。 （再び午前12時30分頃）戻ってきましたが、まだ音が鳴っていました。バッテリー交換の連絡はありませんでした。消防署に再度電話すると、係員が来て​​、前の晩に警備員が言った通りのことを言って出て行ってしまいました。夫は再びリセットボタンを押しました。 テレビを見ようとしましたが、リモコンがありません。テレビにボタンもありません。頭に装着する器具の説明があり、リラックスのためでしょうか？しかし、部屋にはそのような器具はありませんでした。 文字通り寝て、その後は普段通りの生活を送るのであれば、最近点検済みの火災警報器付きの部屋をお願いすることをお勧めします。ベッドは快適でしたが、部屋の中の鼻はそうではありませんでした。おそらく二度と泊まることはないでしょう。清潔さや快適さの問題ではありません（とても清潔で、快適に過ごせる環境は十分に整っていました）。ただ、サービスが不十分でした。土曜の夜に9V電池があれば、状況は大きく変わったでしょう。 （原文） Hotel Zetta is a really cool looking hotel, so we were excited to try it out. There was a pelaton in the room, and I think some kind of head relaxing thing was supposed to be in there, but it wasn't. Unfortunately, during our visit, there was more that left a lot to be desired. We were not able to check in right away, which was fine because we just had the FD hold our luggage. While I was waiting in line, the gentleman in front of me was checking out and provided the desk agent his parking/valet ticket and the agent dialed the valet on speaker, and the other end of the line picks up and everyone in the lobby heard a loud "UGH, BRUH!" The poor agent couldn't pick up the receiver fast enough. When we came back from our event, we were finally able to check into our room, and within 10 seconds of walking in, we heard the fire alarm chirp. It was probably 12:30am, so we called down to the FD, and they sent security up to the room. The first thing security tells me is "there's no one from engineering here tonight, they'll be back in the morning. " And then he hears the fire alarm chirp. We ask if he has a battery to switch out so this beeping can stop, he says no, again says the engineer won't be back until the morning and the hotel is sold out. 😑 I've spent half of my working life working in hospitality, so I'm just baffled at why there isn't an overnight engineer? Or, literally anyone that can find a 9V battery to change out? Like, engineering emergencies only happen during normal daytime working hours? And, I wouldn't even call this an emergency, but ... NO ONE can change this battery?! My husband finally pressed the reset button (I think) and it was quiet for about 6 hours and started up again. We were going to day 2 of our festival, so before leaving. We told the front desk about the situation, discovered the security guard told the FD the room on the floor above us needed the battery, so we corrected that and asked if it could be changed while we were out- she told us absolutely and we left. We got back (again, around 1230am)- still chirping. No battery change. Call back down to the FD, agent comes up, literally says the save thing the security agent said the night before, and left. My husband pressed reset again. Tried to watch tv- no remote control. No buttons on the TV. There are instructions for a device to wear on your head, I think for relaxation? But, there was no such device in the room. If you're coming to literally sleep and go about your day, I would suggest asking for a room with a fire alarm that has been recently serviced. The bed was comfy, the nose in the room was not. Probably won't stay again, but not due to cleanliness or comfort (it was very clean, and had all the opportunity to be comfortable) but the service was lacking. A 9V battery on Saturday night would have made all the difference.

（Google による翻訳）快適な部屋、親切なスタッフ、そしてアドバイスが満載。特にグレゴリーさんには感謝です！サンフランシスコにしてはコスパ抜群です。宿泊料金は1ドル換算で約160ユーロです。1日25ドルの駐車場があり、温水プールは夜10時まで利用可能で、ティーンエイジャーのいるファミリーに最適です。唯一の欠点は周辺環境です。路上にはホームレスの人がたくさんいるので、夜間の散策は避けた方が良いでしょう。 （原文） Chambre confortable, équipe accueillante et pleine de conseils mention spéciale pour Grégory ! Bon rapport qualité prix pour San Francisco. Prix de la chambre environ 160 euros équivalent dollar. Il y a un parking qui coûte 25 dollar la journée, piscine chauffée utilisable jusqu’à 22h, idéal pour des familles avec des adolescents. Seul bémol, le quartier : beaucoup de sans domicile dans la rue, éviter de se promener le soir dans le quartier.

（Google による翻訳）このホテルはサンフランシスコの中でも、夜は歩きたくないような場所にあります。ホームレスの人々が路上やホテルにもたれかかっていて、じっとしている者もいれば、転んだ後に叫んでいる者もいます。夜になると中庭には数匹のネズミが徘徊しています。スタッフはとても親切で感じが良かったです。でも、それだけです。部屋は本当に古く、バスルームの設備は汚かったです。中庭には2つのパーティー用のステージがありました。パーティー当日に出発しておいてよかったです。私たちが滞在した3日間、簡易トイレと洗面台は準備万端で待っていてくれました。ウェブサイトの写真は実際と全く違っていて、しかも1泊160ドル以上もするんです…そうそう、駐車場は敷地内にあり…1日28ドルです。 （原文） The hotel is located in a part of San Francisco you don't want to be walking around at night. Homeless people lie on the street and against the hotel, some motionless, others screaming after a trip. Several rats roam the courtyard at night. The staff is very friendly and helpful. But that's about it. The rooms are really dated, and the bathroom fixtures are filthy. There was a stage for two parties in the courtyard. We were glad we left on the day of the party. The portable toilets and sinks were ready and waiting for us during the three days we were there. The photos on the website are completely different from reality, and all that for over $160 a night... oh yeah... parking is on the lot... $28 a day.

（Google による翻訳）このホテルに泊まるのが大好きです。歴史が深く、スタッフはいつもとても親切で話しやすいです。ここに泊まる人たちは、私が出会った中で最も親切な人たちです。メンテナンスのマニーさんは本当に素晴らしいです！閉店してしまうと聞いて、とても残念です。あの雰囲気が恋しくなります。 （原文） We love staying at this hotel. So much history. The staff are always so kind, easy to talk to. People who stay here are some of the kindest people ive met. Manny the maintenance guy is so great! Sad to hear it will be closing. Will miss its vibes immensely.

（Google による翻訳）本当に素敵な小さな宝石のようなホテルでした！誕生日に宿泊したのですが、スタッフの方々はとても親切で、とても快適に過ごせました。車で来る際は、立地と悪い口コミを見て不安でしたが、そんな悪い口コミは全くの嘘でした！部屋はとても清潔で、シャンパンと栓抜き、そして他にも素敵なお土産をいくつかいただき、持ち帰りました。スタッフの方々は本当に親切で、夫が必要なものをすべて見つけるのを手伝ってくれただけでなく、近くの美味しいお店もいくつか教えてくれました。コンサート会場のビル・グラハム・シビック・オーディトリアムも徒歩圏内で、とても楽しい時間を過ごせました。もうすぐ閉館してしまうと聞いて残念ですが、素敵な思い出を作ることができて良かったです。 （原文） This was an absolutely beautiful little gem! We stayed here for my birthday and the staff were so sweet and accommodating. Driving in I was really worried because of the location and bad reviews but those bad reviews are definitely not true! The room was super clean, they even gave me champagne, a bottle opener, and a couple of other cool little treats that I brought home with me. The staff were super sweet and helped my husband find everything he needed plus gave some really good food recommendations for places nearby. We were walking distance to the Bill Graham Civic Auditorium where our concert was, and overall we had a great time. Sad to hear it’s closing down soon but glad I got to make a memory there.

（Google による翻訳）再入場時に不快な思いをしました。「マネージャー」は外で喫煙していて、一人旅の女性である私に、自己紹介もせず、従業員であることを示す身分証明書も見せずに、何号室の部屋なのかと尋ねてきました。私は通り過ぎましたが、怖くて、もしかしたら従業員が中にいるから、この人が喫煙している間はドアが開いていたのだろうと思い、ぎこちなく微笑んでしまいました。私は警戒を強め、とにかく部屋に行きたいと思いましたが、これではホテル内で安全かどうかさえ分かりません。すると彼は作業着を見せてもいいと言いました。それを見た後、私はキーカードを見せ、部屋番号の代わりに名字を伝えました。マネージャーとして調べる必要がある場合は、部屋番号ではなく名字を伝えました。このような場所と社会環境においては、従業員として宿泊客、特に女性宿泊客に対して、ホテル内ではなく外にいる際に、従業員としてどのように接し、明確に自己紹介をするかについて研修が必要だと思います。正直、彼はうろつき野郎か気持ち悪い奴だと思って、尾行されて嫌がらせされるんじゃないかと怖かったです :( せっかくの良い経験が台無しになって、こんな目に遭ってホテルを去らざるを得ませんでした。女性なのに、部屋番号を聞いてきて外でタバコを吸っている見知らぬ男を従業員だなんて、どうして思えるのでしょう？ 自分の行動や言葉に対する女性の反応や気持ちを考えない男性には、本当にうんざりです。たとえ私が男性だったとしても、ホテルの外で部屋番号を教えるなんて、気まずかったでしょう。 場所はサンフランシスコのダウンタウンエリアで、近くにはホームレスや物乞いがたくさんいるエリアでした。ホテルと部屋自体は独特で、LGBTQ+フレンドリーでした。無料のインターネットはほとんど使えませんでした。冷蔵庫もエアコンもなく、ヘアドライヤーも使えませんでした。 （原文） I had an uncomfortable experience when re-entering. The 'manager' was outside smoking and asked me, a female solo traveler, what room number I'm in without introducing himself or showing any identification of working there, so I walk past and smile uncomfortably because I'm scared and think maybe the worker is inside and that's why the door is unlocked while this person smokes. I'm on high alert and just want to get to my room, but now I don't even know if I'm safe at the hotel now. He then says he can show me his work shirt, and I show him my keycard after seeing and give him my last name instead of my room number if he needs to know he can look it up as the manager. I think in such a location and social climate, there needs to be training in how to treat and introduce themselves clearly as employees to guests, especially to female guests, and while being outside of the hotel and not inside, behind the desk. I honestly thought he was a loiterer or creep and was scared he'd follow and harass me :( Ruined my positive experience and had to leave with this experience instead. As a woman, why would I ever think some random man asking my room number, standing outside smoking is an employee? I'm so exhausted of men not considering women's reactions and feelings to their actions and words. Even if I was a man, I would have felt uncomfortable giving him my room number outside the hotel. The location was in an area with lots of homeless and beggars nearby in the downtown SF area. The hotel and rooms itself were unique and queer friendly. The free internet was almost unusable. No refrigerator or a/c and the hair dryer didn't work.

（Google による翻訳）スタッフは本当に素晴らしく、滞在を素晴らしいものにしてくれました。部屋は快適で、まさに理想通りでした。見た目も美しく、ベッドは快適で、アメニティも充実し、素敵なバスローブまでありました。スタッフも親切で、ホテルも素晴らしかったです。周辺環境はあまり良くありませんでしたが、徒歩圏内に美味しい飲食店がたくさんあり、中庭はリラックスするのにぴったりで、プールも暖かくて快適でした。 （原文） Staff are absolutely wonderful and made the stay great. The rooms were comfortable and just right. They were aestheticly appealing and had comfortable beds, toiletries, and even lovely robes. Really nice staff and beautiful hotel. The neighborhood was less than favorable, but lots of good eating options walking distance and great courtyard for relaxing and even the pool was warm and fun.

（Google による翻訳）無料だと思い込んでいたので、水をもらいにホテルに入りました。ホテルの係員は私に話しかけたり、宿泊客専用だと伝えたりしませんでした。帰る際に水を提供してくれたことへのお礼を言うと、「えっ、宿泊客じゃないの？そんなことは許されない。出て行け」と言われました。 念のため言っておきますが、私は既に半分ドアの外に出て、文字通り彼に感謝の気持ちを伝えていました。係員の安全対策の不備と、不必要に失礼な対応のせいで、私は二度とここには泊まりません。 （原文） I walked in to get some water because I was under the impression that it was complimentary. The hotel clerk never bothered to engage me or tell me that it was only for guests. As I was leaving, I thanked him for providing water to which he responded "Oh, you're not a guest? You cant do that. Get out." Keep in mind I was already half way out the door and literally giving him my gratitude. The lack of safety here on behalf of the clerk and the unnecessarily rude engagement have guaranteed I will never book here ever.

少し古いですけど、個人的には好きですね。場所も良いし。夕方はワインがフリーで飲めます。

（Google による翻訳）サンフランシスコでの初めての滞在は最高でした！ 夫と友人と私は、初めてのサンフランシスコ旅行でギャラリアパークホテルに週末滞在しました。これ以上良い場所は考えられませんでした！ホテルは美しくユニークな建築様式で、広々とした清潔な客室、そしてあらゆる場所へのアクセスの良さが魅力です。夕方のハッピーアワーも最高でした。本当に素敵な心遣いで、滞在をさらに素晴らしいものにしてくれました！ この素晴らしいホテルを勧めてくださったジェームズ・リムさんに心から感謝します。本当に素晴らしいホテルでした！そして、フロントデスクのジェネシスさんには温かいおもてなしと素晴らしいサービスをいただき、心から感謝いたします。 サンフランシスコは本当に美しい街ですが、ギャラリアパークホテルでの滞在は、この滞在をさらに特別なものにしてくれました。また訪れるのが待ちきれません！ （原文） A wonderful first stay in San Francisco! My husband, our friends, and I spent the weekend at the Galleria Park Hotel for our very first visit to San Francisco, and we couldn't have chosen a better place! The hotel has such beautiful, unique architecture, spacious and spotless rooms, and an unbeatable location close to everything. We also loved the evening happy hour, it was such a lovely touch and truly the cherry on top of our stay! A special thank you to James Lim for recommending this amazing hotel to us, we absolutely loved it! And another big thank you to Jenesis at the front desk for his warm welcome and outstanding service. San Francisco is such a beautiful city, and our experience at Galleria Park Hotel made it even more special. We can't wait to come back!

（Google による翻訳）ユニオンスクエアとチャイナタウンの間の絶好のロケーションにある、素敵な小さなホテルです。たくさんのレストランやショッピング街へ歩いてすぐです。サービスは本当に素晴らしく、部屋はとても清潔でした。通り沿いの部屋に泊まったので、外からの騒音はそこそこありました（もっと静かで落ち着いた雰囲気の内側の部屋も選べましたが、自然光が入る部屋を選びました）。でも、ホテル自体は静かでした。5時から6時までは、ワインとジンマティーニが楽しめる無料のハッピーアワーが素敵でした。また泊まりたいです。 （原文） Lovely little hotel in a great location between Union Square and Chinatown. Very walkable to lots of food and shopping. The service was really great, the rooms were really clean. I had a room by the street so there was moderate noise from outside (I could've picked a room more on the inside for more peace and quiet but I opted into more natural light) but the hotel itself was quiet. Nice little free happy hour from 5-6 with wine and gin martinis. I would stay here again.

（Google による翻訳）ギャラリアパークは、仕事で頻繁に訪れる方にも、初めて訪れる方にも、素晴らしい宿泊施設です。 客室は設備が整っており、清潔で、よく整備され、モダンです。家族と宿泊しましたが、6階の部屋はとても広く、ダブルベッドが2台置けました。 illyのカプセルコーヒーは、一日の始まりに最適です。1階、3階、7階の奇数階には、ウォーターサーバーとアイスサーバーが設置されています。 中二階にはくつろげるラウンジがあり、午後5時からは地元産のワインやマティーニを楽しめるハッピーアワーも楽しめます。 フロントデスクのスーパーバイザー、ジャレッド氏をはじめとするスタッフは、とても親切で丁寧です。どんなことでも快く対応してくれます。 私と家族のお世話をしていただき、ありがとうございました。 （原文） The Galleria Park is an excellent place to stay if you're either a regular traveller to the city for work or a first time visitor. The rooms are very well appointed. Clean, well maintained and modern. I stayed here with my family and the room on level 6 was very large, accommodating 2 double beds. The illy coffee capsules are a great way to start the day. A water and ice dispenser pantry is located on every other odd numbered level 1,3 and 7. There is a mezzanine level lounge for relaxing, a very welcome happy hour at 5pm to try local wines and Martinis. The staff lead by Jared the front desk supervisor are ever so helpful and attentive. Nothing is too much trouble. Thank you for looking after me and the family.

（Google による翻訳）今まで泊まった中で最高のホテルです。スタッフの対応が全てです。ホテル自体も素晴らしいのですが、スタッフは別格です。こんな素晴らしいサービスは他に見たことがありません。 部屋は素敵で、ベッドは最高に快適、シャワーはまるでマッサージのよう。テレビも綺麗で、クローゼットや冷蔵庫など必要なものはすべて揃っていました。 ホテルは美しく、滞在するだけで気持ちが安らぎます。豪華で高級感がありながら、価格はリーズナブルです。 スタッフは皆、特筆すべき存在です。フレンドリーで親切、そして私が今まで見たこともないほど、お客様目線で物事を考えてくれるのです。 宿泊先を探しているなら、ここは絶対におすすめです。 チャイナタウンなどの観光スポットにも徒歩10分、ペイガン・アイドルもすぐそばなど、あらゆる観光スポットがすぐ目の前にあります。 （原文） The best hotel I’ve ever stayed at. The staff make all the difference - the hotel is wonderful but the staff are next level. I’ve never seen this sort of customer service anywhere else. Our room is lovely- super comfy bed, the shower feels like a massage, nice TV, a closet, fridge for things, etc. all the things you’d need. The hotel is beautiful and is just a pleasure to be in. It’s fancy, feels high end, but with earthly prices. The staff are all noteworthy. Friendly, helpful, and they’re empowered to make customer friendly decisions like I’ve never seen. If you’re eyeballing a place to stay - you’ve gotta go here. You’re also a ten minute walk from all sorts attractions like China town, pagan idol is just a block over, etc. you’re in the middle of all sorts of great places.

（Google による翻訳）出張でギャラリアパークに数泊しましたが、正直言って玉石混交でした。オンラインでは素敵なホテルのように見え、実際に泊まるとサンフランシスコらしいブティックホテルらしい魅力が漂っていましたが、その美しさには到底及ばない印象でした。 良い点：立地は最高で、ダウンタウンのほぼどこへでも歩いて行けます。ベッドは快適で、部屋は清潔感があり、フロントのスタッフは本当に親切でした（特にドアマンには感謝です。私が出会った中で一番親切な人でした）。 悪い点：予約後に魔法のように現れる、1泊35ドルの「アメニティ料金」。まるで頼んでもいないのに、サプライズで追加されるような、あまり良いものではありません。部屋自体は狭く、少し古めかしく、通りや廊下からの騒音でまるでドラム缶の中で寝ているような気分でした。ハウスキーピングも基本的な点がいくつか欠けていました。埃っぽい隅や、あまり清潔ではないカップなどです。また、サービスも一貫性がありませんでした。 決して悪い場所ではありませんが、値段を考えると4つ星ホテルのような体験はできません。少し手入れ（と耳栓）が必要な、スタイリッシュな古いアパートだと思ってください。また泊まりたいですか？もしかしたら… （原文） Stayed at the Galleria Park for a few nights on a work trip — and let’s just say it was a mixed bag. The hotel looks lovely online and has that classic SF boutique charm in person, but the experience didn’t quite live up to the aesthetic. The good: location is perfect — you can walk to just about everything downtown. The beds were comfy, rooms clean enough, and the staff at the front door were genuinely kind (special shout-out to the doorman, who was easily the most helpful person I met there). The not-so-good: a $35 per night “amenity fee” that magically appears after you book. It’s like a surprise plot twist you didn’t ask for — not cool. The room itself was small and a little dated, with noise from the street and hallway that made it feel like I was sleeping inside a drum. Housekeeping missed a few basics — dusty corners and cups that didn’t look super fresh — and service felt inconsistent. It’s not a bad place by any means, just not a 4-star experience for the price. Think of it as a stylish old apartment that could use some TLC (and maybe earplugs). Would I stay again? Maybe

（Google による翻訳）サンフランシスコで2日間過ごしましたが、このホテルは私たちにとって完璧でした。 クイーンサイズの部屋はちょうど良い広さで、パートナーは背が高いので問題ありませんでした。希望の部屋の位置を聞いてくれたのもとてもありがたかったです。通りに面した部屋を選べば、混雑することなくぐっすり眠れました。ベッドも枕もとても快適でした。バスルームは広々としており、シャンプーと石鹸が用意されていました。タオルは柔らかくて心地よかったです。部屋にはChromecast対応のスマートテレビが備わっていました。冷蔵庫、セーフティボックス、グラス、コーヒーメーカーがあり、ホテルの噴水で無料で水を補充できるボトルが2本ありました。ホテルでは朝食は提供していませんが、ロビーでは朝に無料のコーヒーと紅茶が提供されています。ピア39とゴールデンゲートブリッジからはやや離れていますが、主要な桟橋まで歩いて行くのに最適なロケーションです。ホテルの階下、角には、美味しいカプチーノとペストリーを提供するとても便利なカフェがあります（グルテンフリーのメニューもございますが、種類は限られています）。 ホテル内には小さなフィットネスルームと会議室があり、3階にはジョギングエリアがあります。スタッフはフレンドリーで丁寧です。サンフランシスコにまた来たら、またここに泊まるかもしれません。料金は最安値ではありませんが、快適さにはそれだけの価値があります。最高の体験でした。 （原文） Abbiamo fatto 2 giorni a San Francisco e questo hotel è stato perfetto per noi. Camera queen dose corretta contando che il mio compagno è molto alto e questo non è stato un problema. Ci hanno chiesto cosa preferissimo come posizione per la camera e questo è stato molto apprezzato, comunque in caso doveste scegliere fronte strada, non è caotico, abbiamo riposato molto bene. I letti sono comodissimi come anche i cuscini. Bagno comodo con shampo e sapone in dotazione, con anche gli asciugamani soffici e confortevoli. In camera la tv é smart e si può collegare il chrome cast. Presenti frigo, cassaforte, bicchieri e una macchina del caffè con 2 borracce ri- riempibili in hotel gratuitamente alle fontanelle. Non ce la colazione in hotel ma al mattino c’è caffè e the nella hall gratuito. Posizione perfetta per camminare a piedi fino ai Pier più importanti, un po lontano da Pier 39 e il Golden Gate Bridge. Sotto, all’angolo dell’hotel, c’è una comodissima caffetteria che serve cappuccini e dolci molto buoni (disponibilità anche gluten free anche sé poca ) C’è una sala fitness piccola all’interno dell’hotel de delle sale meeting. Al terzo piano una Jogging area. Staff gentile e cortese. Se dovessimo ritornare a San Francisco, potremmo tornare qui. Il prezzo non è dei più economici ma in confort si paga. Esperienza top

（Google による翻訳）部屋が最悪でした。エレベーターの音がうるさくて、まるで1分おきにヘリコプターが部屋の前を飛んでいるようでした。寝具とスタッフは素晴らしかったのですが、階下のレストランのサービスは期待外れでした。07号室でなければ、そして08号室もトラブルがあったらもっと良かったのですが…それでも、5つ星フォーシーズンズとしては平均的なレベルです。窓が小さくて、もっと眺めの良い部屋にしたかったのですが…まあ、まあまあでした。ガラスに顔を近づけるとアルカトラズ島が見えましたが…眺めは良くありませんでした。 （原文） Just had a bad room. The elevator was so loud it felt like a helicopter was flying by the room every minute or so. Bedding and staff excellent, downstairs restaurant service was not up to par though. Had I not been in an 07 room and possibly 08 has troubles too would have been better.. but even with that, it’s just on par for a 5 star four seasons. The window was small and actually paid for a better view room.. that was just okay.. if I put my face up to the glass I could see Alcatraz.. the viewing angle wasn’t great.

（Google による翻訳）期待以上でした。人生で30年代のホテルに何度か泊まりましたが、これほど温かく迎えられたのは初めてです。エントランスから出発後まで（まさにその通りです）、ずっと「安心してお過ごしいただけるようお手伝いさせていただきます」という気持ちで迎えられました。私自身、旅行にあまり乗り気ではないのですが…。 写真： - このホテルを選んだのは、立地と眺望が絶妙だったからです。そして、眺望は期待を裏切りませんでした。歩道橋から部屋まで、本当に素晴らしい場所でした。エントランスロビーはそれほど印象的ではないかもしれませんが、「村の教会よりも広い」ロビーよりはましです。 - エレベーターは階数が多いですが、速いです。私たちの部屋はエレベーターからそれほど近くなかったので、騒音については断言できません。室内はスムーズでしたが、屋外はおそらくかなり稼働しているのでしょう。 - ジムは予想外でしたが、フル稼働していました。2階は完成したら素晴らしいと思います。 - 幸運なことに、今回の旅行には朝食も含まれていました。どのスタッフも素晴らしかったです。 さらに： - 笑顔。耳を傾けてくれる。そして、それ以上の対応。ここのマネージャーは、スタッフの選定をうまくやったのでしょう。皆さん、本当に素晴らしい対応をしてくれました。ジェフ、ラミ、パティ、そして到着時のスタッフの方々（お名前を伺えなくてすみません）には、特に感謝申し上げます。おかげで思い出に残る滞在になりました。本当に感謝しています。 （原文） Above and beyond. I've been to a few (30's) hotel in my life and it's the first time I feel that level of welcome. From before the entrance until after we left (you read that right), the feeling I got is "we can & will help you feel at ease". And I have not always been the easiest traveler... Above : -We chose that particular hotel because of the combo location/view. And the view did not disappoint. From the footbridge to our room, we had a reaaaally nice spot. You won't be impressed by the entrance lobby, but I preferred it to "bigger than your village church" lobby. -Elevator is quick, even if it's a lot of floors. Our room was not close of it, so i can't confirm/nullify the noisy part. Smooth ride inside, but my guess is it's working hard outside. -Gym wasn't expected, and was fully operationnal. My guess is the 2nd floor will we awesome when it's done. -We were lucky enought to have full breakfast included in our trip. Every one of them was excellent. Beyond : -Smiles. Listening. Going further. Some manager here has done a good job selecting these people, because all of them have been wonderful to us. Special shout out to Jeff, Rami, Patty, the girl at the arrival (sorry for not learning your name). You made our stay memorable, and we're grateful.

（Google による翻訳）最高の立地で、フェリー乗り場、ケーブルカー、公共交通機関まで徒歩圏内です。スタッフはとてもフレンドリーで、おすすめの観光スポットを熱心に教えてくれました。私たちの部屋は46階にあり、湾と街のスカイラインの素晴らしい景色を望めました。食事メニューも素晴らしく、ルームサービスも迅速でした。またぜひ泊まりたいです！素晴らしい滞在をありがとうございました、FSのスタッフの皆さん！ （原文） Great location, walking distance to the ferry building, cable cars and public transportation. The staff were super friendly and eager to give recommendations of things to do. Our room was on the 46th floor with gorgeous views of the bay and city skyline. Great dining menus and quick room service. Would definitely stay here again! Thank you FS staff for the wonderful stay!

（Google による翻訳）友人と私はサンフランシスコでの女子会で3泊しましたが、素晴らしい点も確かにありましたが、いくつか問題点があり、真の五つ星ホテルとは程遠い滞在となりました。 まずは良い点から。たくさんありました。スタッフは到着した瞬間から素晴らしく、温かくプロフェッショナルで、驚くほどよく訓練されていました。フロントのギャビンさんは、私たちが通り過ぎるたびに、いつも温かい気持ちにさせてくれました。到着前のリクエストもすべて丁寧に対応していただき、後回しにされることはありませんでした。チェックインはスムーズで、アプリでのやり取りも迅速かつ丁寧で、どんなリクエストにも真摯に対応してくれました。部屋は快適で設備も整っており、贅沢な寝具、清潔なリネン、そして清潔で行き届いたアメニティが揃っていました。幸運にも最上階に宿泊でき、湾とアルカトラズ島を一望することができました。しかも、ちょうどフリートウィークだったため、窓から航空ショーを最前列で見ることができました。本当に忘れられない思い出です。 とはいえ、フォーシーズンズブランドに私が通常抱いている基準には及ばない点もいくつかありました。ホテルには魅力的な共用スペースがなく、レストランを除けば、ゲストがくつろげるラウンジやシッティングエリアはほとんどありません。ロビーは機能的ですが、長居できるようには設計されておらず、トイレ付近に数少ないソファも雰囲気を醸し出していません。 食事の質も改善の余地がありました。ルームサービスとレストランのメニューはやや限られており、朝食の注文の中には、焼きすぎや生焼けのものがいくつかありました。肉抜きなどの小さな要望も、何度も無視されました。食べられないものはありませんでしたが、食事はこのレベルのホテルに期待される洗練されたレベルには達していませんでした。 運営上の問題もいくつかあり、快適さに影響を与えていました。 （一つ一つ挙げていく前に、私がチェックアウトした夜、このレビューを投稿する前、つまり下書きを始めた後に、夜間マネージャーのダニエルからメールで謝罪をいただいたことに深く感謝いたします。フォーシーズンズは記録をきちんと保管し、失敗を認めるのがとても上手です。ただ、その場で謝罪があればよかったと思います。）私たちの部屋はエレベーターシャフトに隣接しており、高速エレベーターの機械音が特に夜間に目立ちました。エレベーターから遠い部屋をリクエストすることを強くお勧めします。また、ベッドの上の通気口から埃がひどく、2日連続で寝具やサイドテーブルに置いていた私の持ち物に目に見える粒子が付着しました。メンテナンス担当者はすぐに対応し、フィルターの交換も手際よく対応してくれましたが、喘息持ちの私にとっては、眠れない夜となりました。最後に、滞在中に「必須メンテナンス」のため、建物内の水道が止まってしまいました。当初は1時間の通水停止とアナウンスされていましたが、実際には数時間に及んでいました。メンテナンス作業は避けられない場合もあると理解していますが、理想的とは言えませんでした。 結局のところ、このホテルはフォーシーズンズブランドの特徴であるサービス、清潔さ、そしてプロ意識を提供してくれましたが、他のフォーシーズンズで経験した完璧な体験には及びませんでした。今後サンフランシスコを訪れる際には、同等の滞在であれば、より一貫した洗練された体験を提供してくれる、市内の他のフォーシーズンズホテル、あるいはセントレジスやリッツカールトンを検討するかもしれません。それでも、友人と私は素晴らしい週末を過ごし、48階からフリートウィークの航空ショーを鑑賞した思い出は、すぐには忘れられないでしょう。 （原文） My friend and I spent three nights here during a girls’ weekend in San Francisco, and while there were definite highlights, a few issues kept the stay from feeling truly five-star. Let’s start with the positives, and there were many. The staff was outstanding from the moment we arrived: warm, professional, and remarkably well-trained. Gavin at the desk was a welcome delight every time we passed him. And our pre-arrival requests were all honored without any necessary follow-up. Check-in was seamless, communication through the app was prompt and courteous, and any requests were handled with genuine care. The room itself was comfortable and well-appointed, with plush bedding, crisp linens, and amenities that felt fresh and thoughtfully maintained. We were lucky enough to be on a top floor with a sweeping view of the bay and Alcatraz; and since it was Fleet Week, we even had front-row seats to the air show right from our window. Truly unforgettable. That said, a few aspects fell short of the standard I typically associate with the Four Seasons brand. The hotel lacks inviting common spaces, aside from the restaurant, there isn’t really a lounge or sitting area for guests to unwind. The lobby is functional but not designed for lingering, and the few sofas near the restrooms don’t create much of an atmosphere. Food quality was another area that could use attention. Room service and restaurant offerings were somewhat limited, and several breakfast orders arrived either overdone or undercooked. Small requests like omitting meat were overlooked more than once. Nothing was inedible, but the meals didn’t live up to the level of refinement one expects from a property of this caliber. A few operational issues also impacted comfort. (Before I list them out, I do want to say that I appreciate the night manager Daniel emailing to apologize for them the evening I checked out and prior to my posting this review, but after I began drafting it. Four Seasons is great at record keeping and owning missteps. I just wish there had been amends made in the moment.) Our room was adjacent to the elevator shaft, and the mechanical hum from the high speed elevators was noticeable, especially at night. I’d strongly recommend requesting a room farther from the lifts. Additionally, the air vent above our bed was so dusty that it released visible particles onto the bedding and on my belongings on the side table two days in a row. Maintenance responded quickly to replace the filter and housekeeping handled cleanup efficiently, but as someone with asthma, it made for a restless night. Finally, the water in the building was shut off for “essential maintenance” during our stay; initially announced as a one-hour disruption, but it lasted several. While I understand maintenance is sometimes unavoidable, it was not ideal. In the end, this property delivers on service, cleanliness, and professionalism, hallmarks of the Four Seasons brand, but it didn’t quite reach the flawless experience I’ve had at other Four Seasons locations. For a future visit to San Francisco, I might consider the city’s other Four Seasons property, or even the St. Regis or Ritz-Carlton, for a comparable stay that might offer a more consistently polished experience. My friend and I still had a great weekend and the memories of viewing the Fleet Week air show from the 48th floor won’t soon be forgotten.

（Google による翻訳）四季折々の気候ですから、何と言っても最高です。まさにホテル界のマイケル・ジョーダン。景色もサービスも申し分ありません。階下のレストランで食事をするなら、アーティチョークを注文してください。それだけでもう十分美味しいはずです。素晴らしい滞在をありがとうございました。 （原文） What can you say, it's the four seasons. It is the best of best, the Michael Jordan of Hotels. The views and service we impeccable. If you eat in the restaurant downstairs, order the artichoke, it should be it's own food group. Thanks for a great stay.

（Google による翻訳）到着の2日前に硬めのマットレスをリクエストしました。チェックイン時にホテル側は「すでに用意済み」と表示されました。夕方遅くにホテルに戻ると、ベッドは普通の柔らかさのままでした。私が苦情を申し立てたところ、ホテル側は「マットレスがもう残っていない」と謝罪しました。リクエストに応えられないことを事前に伝えるメモは一切残されていませんでした。バスルームにはシャワーキャップなどのアメニティもありませんでした。ここは、世界中の他のフォーシーズンズホテルとは全く異なる基準を満たしています。 （原文） I had requested for a firm mattress two days before my arrival. At check in, the hotel indicated that it had been done. I came back later in the evening and the bed was still the normal softness. The hotel apologized saying that there aren’t any left when I complained. No notes were left to tell me ahead of time that the hotel couldn’t accommodate my request. No shower cap or other amenities were in the bathroom either. This location definitely does not hold the same standard as other Four Seasons hotels around the world.

（Google による翻訳）これまで様々なフォーシーズンズホテルに宿泊してきましたが、ここの部屋の質は最低だと感じました。フォーシーズンズホテルが通常提供するものよりも、高級マリオットのような雰囲気です。部屋のレイアウトも奇妙で、特にバスルームは特にそうでした。バスルームは広いものの、洗面台は一つしかなく、バスルームをもっと豪華でリッチな雰囲気にするために活用できたかもしれない空きスペースがあります。景色は素晴らしいのですが、窓が古く、パノラマビューは見られません。この価格帯のホテルであれば、ベッドの近くに自動ブラインドとマスターライトシステムがあるべきですが、どちらも存在しません。サービスは面白く、当たり外れがありました。ハウスキーピングは良くなく、清掃後もゴミが床に残っていたり、清潔なタオルに汚れが付いていたり、リクエストしたアイテムが提供されなかったり、アメニティや紅茶などのバーアイテムが補充されていなかったりしました。まるで節約しようとしているかのようです。朝食はまあまあで、オラフォも特に目立つものはなく、典型的なアメリカ料理でした。フォーシーズンズに泊まらなければならない場合や、立地が納得できる場合を除いて、ここに泊まるのは避けた方が良いでしょう。 （原文） I’ve stayed in various four seasons locations and I think this is one that seems lowest in room quality. It feels more like a higher end Marriott than what four seasons typically offers. The layout of the room is also weird, particularly the bathroom. The bathroom is large but only has one vanity and there are empty spaces that could have been used to make the bathroom feel more rich and luxurious. The views are great but the windows are old and don’t give you a panoramic view. For a hotel of this price there should also be an automatic blind and a master light system near the bed, none of which exist. Service was interesting; hit or miss. Housekeeping was not good, there were garbage still left on the ground after cleaning, fresh towels had dirt spots on them, requested items were not provided, and amenities and bar items like teas were not refilled. It’s almost like they were trying to save money on things. Breakfast was meh and their orafo offerings are nothing write home about, just your typical American fare. Unless you must stay at a four seasons and the location makes sense I would avoid staying here.

（Google による翻訳）コネクティングルーム付きのホテルに宿泊しましたが、私たちのグループには最適でした。立地は良く、ほとんどの観光スポットまで徒歩圏内です。私たちは大きなバスツアーを利用して各地へ移動しましたが、ホテルのすぐ外に大きなバス停があります。スタッフはとてもフレンドリーで丁寧でした。私たちの部屋はエレベーターのすぐ隣で、就寝時に機械の音が聞こえました。眠りが浅い方はエレベーターから離れた部屋をリクエストした方が良いかもしれません。各階に行くのにルームキーは必要ありませんが、セキュリティを非常に気にする人にとっては懸念材料になるかもしれません。また、部屋にバスタブがありませんでした。普段は使いたくないのですが、サンフランシスコの歩行状況を考えると、温かいお風呂があれば本当に良かったと思います。それ以外は、滞在中全く問題ありませんでした。実際、私の子供たちはこのホテルが大好きでした。 （原文） We stayed in the hotel with connecting room which is great for our group size. Location is good, walking distance to most of the tourist spots. We used big bus tour to get us to places and there is a big bus stop right out side the hotel. Staff is very friendly and polite. Our room is right next to the lift and I can hear the machine noise when I am in bed, light sleepers might want to request for rooms away from lift. Room key is not necessary to be used to get to each floor, this might pave a concern for some people who are highly concerned about security. We also don’t have bathtub in the room which is something I don’t normally wanted to use but with SF walking condition I actually think having a hot warm bath would be really nice. Otherwise we had no problem during our stay at all. My kids in fact loved this hotel.

（Google による翻訳）このホテルはちょっと最悪です。部屋は広いのですが、アメニティは凡庸です。石鹸は置いてないし、シャワーのボトルのポンプは壊れていて、シャワーの棚も壊れていて、水圧も低い。一番の問題は、3階のレストランからずっと大音量で音楽が流れていることです。午後半ばから10時か11時まで鳴り響きます。高層階でもかなりうるさく、静かな日曜日の夜でもまだドタドタと音が鳴り響きます。二度と泊まりたくありません。マリオットとしては期待外れのホテルです。 （原文） This hotel kind of sucks. The rooms are spacious, but the amenities are mediocre: No bars of soap, broken pumps on bottles in the shower, broken shelf in the shower, poor water pressure. The biggest issue is the constant loud music coming from the 3rd floor restaurant. It starts in the mid afternoon and goes until 10 or 11. Even on higher floors it is very loud, on a quiet Sunday evening it is still pounding. Would not stay here again — a disappointing Marriott property.

（Google による翻訳）ザ・ジェイで素晴らしい体験をしました。以前別のホテルにチェックインした際、治安が悪く、部屋も写真通りではないと感じましたが、ザ・ジェイは心安らぐ隠れ家のようなホテルでした。予約を変更してからは、もう二度とこのホテルを選びません。 スタイリッシュでワンランク上の体験。豪華な客室と、フェリー乗り場まで徒歩圏内（安全に）という最高の立地。まさに理想的な拠点です。 私は女性一人旅ですが、今回の滞在はまさに最高でした。 バスローブ、新しいバスルーム、広々とした客室、素晴らしいレセプション、そしてルームサービスの選択肢。ザ・ジェイは期待以上の全てを備えています。 （原文） I have had an incredible experience at The Jay. After previously checking in at another hotel and feeling unsafe and as though the rooms did not live up to photographs, the Jay was a welcome retreat and after changing my booking to here I did not look back. A stylish, elevated experience - gorgeous rooms and a perfect launchpad in close (safe) walking distance to the Ferry building. I'm a solo female traveler and this experience was top notch for that. Robes, a new bathroom, spacious rooms, stunning reception and room service options - The Jay hits all the notes you would expect and more.

（Google による翻訳）本当に楽しい滞在でした！ジェイの客室は改装されていて快適で、デザインに込められた細やかな配慮に感謝しています。例えば、バスルームの調光可能な照明、夜中でも歩いている場所がわかるようにライトが点灯するベッドのベースボード、そして素晴らしい水圧などです。水温と室温は完璧で、簡単に調整できました（ホテルの調整ミスは困りますが）。サービスも本当に素晴らしかったです！接客してくれたスタッフは皆とても親切でした。ブランチは素晴らしかったのですが、料理を注文してから少し待ち時間がありました。赤ちゃんも含め、家族全員がこの滞在を心から楽しみました！またぜひ泊まりたいです。 （原文） I really enjoyed my stay! The Jay has very comfortable remodeled rooms and I appreciate the little details they thought of in the design - dimmable lights in the bathroom, bed baseboards that light up so you can see where you’re walking in the middle of the night, and great water pressure. Water and ambient air temperature were perfect and easily adjustable (this is annoying when hotels get it wrong) and service was really nice! Every service person we encountered was very kind. Brunch was fantastic although there was a bit of wait time after we ordered food. Our whole family enjoyed this stay including my baby! I would love to stay here again.

（Google による翻訳）このホテルは本当に気に入りました。雰囲気も良く、デザインも素晴らしかったです。接してくれたスタッフ全員が、期待をはるかに超える親切さでした。立地も最高で、徒歩圏内にたくさんのコーヒーショップ、バー、レストランがあります。プレシディオ沿いを気軽にランニングするのも楽々でした。またぜひ泊まりたいです。 （原文） I really liked this hotel. Had a really cool vibe and was well designed. Every person I interacted with was above and beyond helpful. Location was great too- lots of coffee shops, bars, and restaurants within walking distance. And, was able to easily go for a run along the Presidio. Would definitely stay again.

（Google による翻訳）ホテル ジェイ コレクションでの滞在は素晴らしかったです！お部屋は清潔で快適、設備も充実していました。特に、受付のテクラさんのサービスは格別でした。彼女はとてもフレンドリーで、細やかな気配りがあり、いつでも喜んでお手伝いしてくださいました。テクラさん、温かいおもてなしをありがとうございました！快適で温かい滞在をお探しの方には、ぜひこのホテルをおすすめします。 （原文） I had a wonderful stay at Hotel Jay Collection! The room was clean, comfortable, and well-equipped. What made the experience truly special was the service from the receptionist Tecla — she was incredibly friendly, attentive, and always ready to help. Thank you, Tecla, for your warm hospitality! I highly recommend this hotel to anyone looking for a pleasant and welcoming stay

（Google による翻訳）サンフランシスコの金融街にある良いホテルです。ベイビューのエグゼクティブキングルームは十分な広さがあり、レイアウトも家具も快適でした。しかし、部屋とホテル全体に、今回の滞在を素晴らしいものにしてくれたであろう点がいくつか欠けていました。 まず、ハウスキーピングについてですが、ハウスキーピングは最低限のことしかしてくれませんでした。片付けもされず、バスルームには髪の毛が散らばっていて、ソファの下も掃除機で掃除されていませんでした。後者については知りたくなかったのですが、私の私物がソファの下に転がり込んでしまい、取り出そうとしたら誰かの丸めた靴下がソファの下にあり、私の私物は泥だらけでした。 タオルは薄すぎるし、部屋には無料の水もありません。3階のレストランのコーヒーは（マシンから出てくるだけで）飲むにはひどすぎます。壁も少し薄いです。ドタドタという音が聞こえたので、結局耳栓をして寝ましたが、まさか3階のバーのせいではないですよね？（私は23階に宿泊していました）。どれも致命的な欠点ではありませんが、細かい点にもう少し配慮してもらえると良い点がいくつかあります（ただし、騒音に関しては構造上の問題なので、それは除きます）。全体的には良い滞在でしたが、素晴らしいとは言えませんでした…！ （原文） Good hotel in the financial district in SF. The executive king room with bay view was a well-sized room with a pleasant layout and furnitures. However the room and hotel general has a few missing pieces that would have made this stay great. First the housekeeping - felt that housekeeping did the very minimum, with no straightening things out, loose strands of hair left in the bathroom, no vacuuming under the sofa, etc. I didn’t want to know the latter but my personal item rolled under the sofa and when I tried to retrieve it I found someone else’s rolled up socks under the sofa and my thing covered in dirt. Towels are way too flimsy, no complimentary water in the room, coffee from the third floor restaurant is too terrible to drink (just from a machine), and walls are a bit thin. I could hear thumping noise and ended up sleeping with earplugs but surely couldn’t have been the third floor bar? (I was on the 23rd floor). None are dealbreakers but a number of little things that would benefit from more attention to details (except the noise part since that seems structural). So all in all a good stay but not great..!

（Google による翻訳）このホテルでの滞在は素晴らしかったです！立地も素晴らしく、スタッフもとてもフレンドリーで、近くには素晴らしいレストランもあります。広くて清潔なお部屋、快適なベッド、美しい景色、そしてロビーで淹れたてのコーヒーも大変ありがたかったです。また必ずこのホテルに来たいと思います！ （原文） We had a wonderful stay in this hotel! It is a fantastic location, very friendly staff and great nearby restaurants. We appreciated the large clean room, comfortable bed, beautiful view and fresh coffee available in the lobby. We will definitely come back to this hotel!

（Google による翻訳）先日の旅行中、以前泊まったホテルを急遽離れなければならなくなったという困難な状況が、ローレル・インにチェックインした時に転機となりました。ローレル・インのスタッフによる素晴らしいサービスは本当に私たちを救い、滞在をさらに思い出深いものにしてくれました。以前の宿泊先では安全面で懸念がありましたが、ローレル・インで安全な避難場所を見つけ、心から安堵しました。直前の予約にも迅速に対応していただき、効率的であるだけでなく、私たちの健康を心から気遣ってくれました。滞在中、スタッフは私たちを安心させ、支えるために、期待以上の働きをしてくれました。私たちの状況を理解し、快適に過ごせるよう尽力して​​くれたことは、プロ意識と親切さの表れであり、本当に称賛に値します。ローレル・インでの滞在は、私たちの期待をはるかに上回るものでした。温かく歓迎してくれる雰囲気に感謝の気持ちでいっぱいです。ニーズを満たすだけでなく、比類のないサービスでそれを上回る場所を探している方には、このホテルを強くお勧めします。ローレル・インのスタッフ一同、ストレスフルな状況下でも快適で楽しい滞在に変えていただき、心から感謝申し上げます。皆様の素晴らしいサービスと温かいおもてなしは、心に残る感動を与えてくれました。 （原文） During our recent trip, the challenging situation of having to abruptly leave a previous hotel became a turning point as we checked into The Laurel Inn. The exceptional service provided by the staff at The Laurel Inn truly saved the day and made our stay all the more memorable. After encountering safety concerns at our prior lodging, we were immensely relieved to find a safe haven at The Laurel Inn. Their prompt assistance with a last-minute booking was not just efficient but also laced with genuine care and concern for our well-being. Throughout our stay, the staff went above and beyond in making us feel at ease and supported. Their understanding of our predicament and their efforts to ensure our comfort showed a level of professionalism and kindness that is truly commendable. The overall experience at The Laurel Inn surpassed all our expectations, leaving us feeling grateful for the warm and welcoming environment they provided. We highly endorse this hotel to anyone in search of a place that not only meets their needs but also exceeds them with unparalleled service. To the entire team at The Laurel Inn, we extend our heartfelt thanks for turning a potentially stressful situation into a pleasant and enjoyable stay. Your exceptional service and caring demeanor truly made a lasting impression.

（Google による翻訳）素敵で清潔な客室（改装済み）。カリフォルニア通りの騒音もありません。屋根付き駐車場も便利で、夜間料金も非常にリーズナブル（出入り自由）。近くには素敵なカフェやレストランがあり、最高の立地です。特典：JDVはハイアット傘下なので、ポイント交換に便利です！ （原文） Nice, clean rooms (renovated). No street noise from California St.. Convenient covered parking w very reasonable overnight fee (unlimited in and outs). Perfect location with nice cafes and restaurants nearby. Bonus benefit: JDV is part of Hyatt, useful for points redemption!

（Google による翻訳）クロロックスの匂いがする古びた部屋。エレベーター、カーペット、壁紙もかなり古びて見えました。カテゴリー5のハイアットホテルなので、もっと期待していました。ただ、朝食のJCCのベーグルは美味しかったです。 （原文） Dated rooms with a smell of Clorox; elevators, carpets and wallpapers looked very tired. From a category 5 Hyatt hotel one expects more. The bagels from the JCC as breakfast are good though.

（Google による翻訳）素晴らしい立地で、素晴らしい地元のレストランやプレシディオ公園まで徒歩圏内です。ホテル自体は古い建物なのでモーテルのような雰囲気ですが、スタッフは親切でした。客室のアメニティは限られています。 （原文） Great location as the hotel is walking distance to some great local restaurants and Presidio Park. Hotel itself is more like a motel as the property is older but service staff was friendly. Room amenities are limited.

（Google による翻訳）★☆☆☆☆ 値段が高す​​ぎて最悪。 時代遅れの部屋に1泊400ドルも払ったのに、冷蔵庫も電子レンジも朝食もなし。子供も私も虫刺されになったし、床はきしむし、老人ホームみたいな臭いがする。完全にお金の無駄。他のところに泊まればいいのに！ （原文） ★☆☆☆☆ Overpriced and gross. $400 a night for an outdated room — no fridge, no microwave, no breakfast. My kid and I got bug bites, the floors creak, and it smells like an old folks’ home. Total waste of money — stay anywhere else!

（Google による翻訳）とても素敵な場所でした。スタッフのサービスは抜群でした。私の部屋は、低い音を立てる機械の隣でした。またここに泊まりたいです。 （原文） Very nice place. staff service was exceptional. My room was next to something mechanical that made a low hum. I'd stay here again.

確かに寄宿舎として使われていた面影はある場所だがアクセスは悪く料金が高い。我々は三階に宿泊したが窓も無く、ただ寝るだけの場所。

（Google による翻訳）夜遅くに到着し、疲れ果てていた上に、予約の取り違えがありました（完全に私たちのミスです）。ホテルの方はとても親切で、別の部屋を用意してくださり、本当に感謝しています。ベッドは大変快適で、立地も最高、朝食とコーヒーも美味しかったです。最初の部屋は薄暗くて居心地が良く、2つ目の部屋からは素晴らしい景色が眺められました。どちらも魅力的でした。ホテルは素敵で、とても清潔で、運営も非常に行き届いていました。私たちが接したスタッフは皆素晴らしかったです。多くの人にこのホテルを勧めており、機会があればまた泊まりたいと思っています。 （原文） We arrived very late at night, exhausted, and had a mix up with our reservation (totally our fault). The hotel was so kind and accommodating, found us another room, and we were incredibly grateful. The beds are extremely comfortable, location is top notch and the breakfast and coffee were delicious. Our first room was dark and cozy, and our second room had incredible views. Both were charming. The hotel is lovely, very clean and extremely well run. All staff we interacted with were great. We’ve recommended it to many people and will stay here again if we get the chance.

（Google による翻訳）忘れられない滞在でした！ ゴールデンゲートブリッジの絶景を望む、公園の真ん中という絶好のロケーション。ホテルは美しくデザインされ、清潔で、静かで落ち着いた雰囲気です。スタッフは温かく迎えてくれました。ヘルシーな朝食、居心地の良いワイン＆チーズアワー、そして終日ご利用いただけるコーヒー＆紅茶ステーションが気に入りました。まさにサンフランシスコの隠れた名所です！🌉🍷 （原文） An unforgettable stay! The location, right in the middle of the park with Golden Gate views is absolutely spectacular. The hotel is beautifully designed, spotless, and peaceful. Staff are warm and welcoming. We loved the healthy breakfast, the cozy wine & cheese hour, and the all-day coffee & tea station. Truly a hidden gem in San Francisco! 🌉🍷

（Google による翻訳）素晴らしいロケーションにある素敵なホテルです！1泊だけでしたが、もっと長く滞在したかったです。忙しい一日を過ごした後、この辺りはとても静かでした。毎日のワインアワーが終わってから遅くチェックインしたのですが、フロントのスタッフがチェックイン時にワインを一杯無料で提供してくれました。次回この街を訪れる際は、必ずまた利用したいと思います！ （原文） Beautiful hotel in a beautiful location! We only stayed one night but wish we could have stayed longer. The area was so peaceful after a busy day. We checked in late after the daily wine hour had ended, but the employee at the front desk still offered us complementary glasses of wine upon check in. Will definitely return during our next visit to the city!

（Google による翻訳）プレシディオが大好きです。17年間そこに住み、チャペルで結婚式を挙げ、夫婦として初めての夜をロッジで過ごしました。正直言って、サービスは期待外れでした。活気も積極性も好奇心も全くありませんでした。自転車やYMCAへのアクセスなど、滞在に関するアドバイスも積極的に提供してくれませんでした。懐かしさを味わいたいのでまた泊まりたいですが、料金を考えるとカスタマーサービスにはもっと気を配ってほしいです。 （原文） Absolutely love the Presidio, we lived there for 17 years, got married at the chapel and spent our first night as husband and wife at the Lodge. Service was honestly underwhelming - no energy, initiative or curiosity. They didn't proactively offer any tips about our stay, even things included - bikes, YMCA access, etc. We'll stay again for nostalgia, but they should take queues on Customer Service given the price tag.

（Google による翻訳）結婚式の前後の連泊をグループ契約で利用したのですが、ミロスさんは本当に親切で、私たちの要望に辛抱強く対応してくれました。滞在も素晴らしく、ほとんどのゲストが料金以上の価値を感じてくれました。ホテルは結婚式前の写真撮影にも美しい背景となり、ゲストの皆さんもスタッフの皆さんも丁寧で辛抱強く接してくれました。スタッフは滞在中ずっと親切で、私たちの要望に応えてくれ、残ったケーキを業務用冷蔵庫に保管させてくれました。私たちの部屋はパレード・ローンに面していて、ヘアメイクをしながら眺める景色は素晴らしく、自然光も入り、とても心地よかったです。確かに値段は高めですが、結婚式の週末の始まりと終わりに最高のロケーションでした。このホテルを私たちの物語に取り入れることができて本当に嬉しいです。 （原文） We had a group contract for the nights before and after our wedding and Milos was a breeze to work with - very accommodating and patient with our back and forth. The stay was lovely, and most of our guests felt it was worth every penny. The hotel was a beautiful backdrop for some pre-wedding photos as well and all the guests and staff were courteous and patient. Staff were hospitable throughout our stay, met our needs, and even let us store our leftover cake in their industrial refrigerator. Our room specifically faced the Parade Lawn, which was so nice and calming to watch while getting hair and makeup done (also optimal for the natural light). While it’s obviously on the pricier end, it was a wonderful location to start and end our wedding weekend. So happy to have this hotel included in our story.

（Google による翻訳）全体的に、ここは素敵でフレンドリー、そしてリラックスできる休暇を過ごすのに最適な場所でした。私たちはロッジの一室に宿泊しました。キャンプ場、テント、コテージ、RVエリアもありました。ロッジの宿泊料金は、3人で1泊約400ドル（税・手数料込み）でした。独立記念日の週末だったからかもしれません。ロッジの部屋はもう少し広くて、一般的なホテルの部屋より少し高めでしたが、ガス暖炉、素敵なパティオ、そして暖炉とシーティングエリアのある素敵なオープンコートヤードがありました。敷地内にはウォーキング/ジョギングコースがあり、すぐ隣のカリフォルニア・ハイウェイ1号線を渡ったビーチへと続いています。宿泊施設はハーフムーンベイから南へ約20分のところにあります。全体的に、素敵でリラックスできる休暇でした。 （原文） Overall it was a nice, friendly, and relaxing place to get away. We stayed at a room in the lodge. There were also camping, tents, cottages, and RV areas. The price of a room at the lodge for 3 people was about $400 per night including tax and fees. Maybe it was during the 4th of July weekend. The room at the lodge could have been roomier and a bit more than a typical standard hotel room, but it had a gas fireplace, nice patio, and a wonderful open courtyard with its own fireplace and seating area. There were walking/jogging trails on the property leading to beaches just across California Highway 1 which is next to the property. The property was about 20 minutes south of Half Moon Bay. Overall it was a nice and relaxing getaway.

静かな場所に位置していて、スタッフさんはとってもフレンドリーで親切にお迎えしてくださいました。 客室も綺麗に整理整頓されていて、騒音も聞こえてこないので快適に過ごせました。 朝食も美味しく、スタッフのAmandaさん(名前間違っていたらごめんなさい🙇‍♀️)がワッフルを作っていただいたり、気にかけてくださってとてもHappyな朝食時間になりました。 サンフランシスコに寄る際は、また利用したいホテルです！❤︎

（Google による翻訳）信じられないほどユニークなロケーションで、細部にまで気を配り、温かく迎えてくれるプロフェッショナルなスタッフが揃っています。先日、ここで長期滞在を終えたばかりですが、本当に素晴らしい滞在でした。チームメンバーのクリスは、周辺での交通手段の手配を手伝ってくれ、行き来する時も常に温かく迎えてくれました。ヤシュとコマルは細部にまで気を配り、私が助けを求めたり質問したりするたびに、期待以上の対応をしてくれました。客室は、そのユニークさ、清潔さ、そして落ち着きが素晴らしく、素晴らしい空間です。また、広々とした空間と、周囲に飾られた芸術作品など、豊かな歴史を感じさせます。絶対にまたここに泊まりますし、サンフランシスコを訪れる友人や家族にもぜひお勧めします。 （原文） Incredible and unique location, with a team full of detail oriented and welcoming professionals. I just wrapped up an extended stay here, and it was amazing. Team member Chris helped me with logistics in the area and was always welcoming as I was coming and going. Yash and Komal were detail oriented and went above and beyond each and every time I needed help or asked a question. The rooms are incredible in their uniqueness, cleanliness, and calmness. Also plenty of space and a rich history with all of the art around. I will 100% be staying here again, and I'll be recommending it to friends and family who are visiting SF.

（Google による翻訳）要約：素晴らしいスタッフ、最高のおもてなし、そして私たちの結婚式で一番良い決断の一つが、サッター・マンションでした。しかも、とてもゴージャスです。 週末の結婚式で、夫と私、そしてゲストはサッター・マンションに宿泊しました。遠方から多くのゲストが来ていたため、結局マンション全体を貸し切りました。 アミットさんとスタッフの皆さんは、本当に温かく迎えてくださり、親切に対応してくれました。挙式前に何度か会場内を案内していただき、新郎新婦のスイートルームを事前に確認することができました。多くのゲストがマンションに宿泊する少人数制の結婚式だったので、アフターパーティーもここで行うことにしました。アミットさんとサッター・マンションのスタッフは、会場の使い方をイメージしやすいように、本当に親切にサポートしてくれました。 準備からお茶会、アフターパーティーまで、結婚式当日は魔法のような時間でした。サッター・マンションのおもてなしがなければ、私たちの結婚式は実現しなかったでしょう。 8月の結婚式の直前にサッター・マンションの経営者が変わりましたが、新しいオーナーは実際に自己紹介をして、必要なものがすべて揃っているか確認してくれました。サッター・マンションを心からおすすめします！ 言い忘れるところでしたが、邸宅自体も素晴らしいです。 （原文） tldr: amazing staff, fantastic hospitality, and one of the best decision we made for our wedding. It's also gorgeous. Sutter Mansion housed my husband and I, alongside our guests for our weekend wedding. Because we had many out of town guests, we ended up booking the whole mansion. Amit and the staff were so welcoming and accommodating. We had several walkthroughs ahead of the big day, and they made sure we were able to preview the bride and groom suites. Since we had a small wedding with many of the guests staying at the mansion, we decided to have our afterparty here as well. Amit and the Sutter staff really helped us visualize the use of space. The day of was magical, from getting ready, to the tea ceremony, to the afterparty. Truly our wedding day would not have been possible without the hospitality of Sutter Mansion. Sutter changed management shortly before our August wedding and the new owner actually introduced himself and made sure we had everything we needed. We cannot recommend the Sutter more! I nearly forgot to mention, the Mansion itself is gorgeous.

（Google による翻訳）こんな滞在は滅多にありません。ホテルは美しく、部屋は清潔で快適、広々としていて素晴らしかったです。スタッフはまるで家族のように接してくれて、会えて嬉しく思います。どんなリクエストにも応えてくれます。サンフランシスコの素晴らしい場所でもあります。 （原文） This is not a common stay. The hotel is beautiful. Our room was clean, comfortable, spacious, and amazing. The staff treats you like family they are happy to see. They try to accommodate every request. Also, a great part of SF.

（Google による翻訳）息子のアパートの近くに泊まる場所を探していた時に、サッター・マンションを見つけました。このホテルは嬉しい驚きでした。サービスは常に行き届いていました。部屋は設備が整っていて、上質なアメニティ、快適なベッド、厚手のタオル、水、そして十分な広さがありました。朝食も美味しく、オーダーメイドのコーヒーも最高でした。また必ず利用します！ （原文） I discovered Sutter Mansion when I was looking for a place to stay near my son's apartment. This hotel was a delightful surprise. The service was consistently attentive. The rooms were very well appointed with good products, comfortable beds, thick towels, water, and ample room. The breakfast was delicious and the made to order coffee was superb. I'll be back!

（Google による翻訳）素晴らしいホテルでした！古き良き趣が美しく、食事も素晴らしかったです。スタッフは一流で、いつも期待以上のサービスを提供してくれました。とてもフレンドリーで、玄関先で迎えていただき、まるでスーパースターのようにもてなしてくれました。ベッドも素晴らしく、一日中観光した後でもぐっすり眠ることができました。星の数ほどあるホテルではなかったので、レビューを書くのがもったいないくらいです！迷っているなら、ぜひ宿泊してみてください。きっと気に入っていただけると思います！またすぐにお会いしましょう。 （原文） Fantastic hotel! Beautiful old charm and the food was wonderful. The staff were top notch and always went above and beyond. Super friendly, greater you at the door - treated you like a superstar. The beds were wonderful and we slept so soundly after touring all day. I almost don’t want to leave a review because they were so much more than *****STARS! Stay here if you are wondering - you will love it! I will see you soon.

（Google による翻訳）長らく書きたかったレビューです。 このブティックホテルの素晴らしさは、言葉では言い尽くせません。まず第一に、スタッフの素晴らしさです。スタッフ一人ひとりが、お客様に特別な気分を味わっていただくために、最善を尽くしてくれるホテルは初めてです。立地も良く、様々な場所へ徒歩で簡単にアクセスできます。静かで快適、そして安全です。サンフランシスコで今まで泊まったホテルの中で、間違いなく最高のホテルです。ネイバーグッド・サッター・マンションは本当におすすめです！ （原文） This review is long overdue. I can’t say enough great things about this boutique hotel. First and foremost is the staff. This is the first hotel that I’ve been to where each and every staff member goes above and beyond to make you feel special. The location is great and easy to walk to a number of places. It’s quiet, comfortable and safe. This is by far the best hotel I’ve ever been to in SF. I can’t recommend Neighbourgood Sutter Mansion enough!

평소에 구름이 굉장히 잦지만 가끔 타이밍 잘잡으면 기가막힌 사진들을 찍을수 있는 금문교. 너무 좋았고 앞에 기프트 샵에도 정말 많은 기념품을 판다. 普段、雲がとても多いですが、たまにタイミングをよく取れば、素晴らしい写真を撮ることができるゴールデンゲートブリッジ。 とても良かったし、前のギフトショップにもたくさんのお土産を売っています。 There are lots of clouds, but sometimes you can take amazing pictures if you get the right timing. It was so good, and they sell so many souvenirs at the gift shop in front of them.

10月中旬の快晴の日、上空から眺めるゴールデンゲートブリッジとサンフランシスコの街並み。赤く輝く橋が太平洋の青に映え、霧のない澄み切った空気が街の輪郭をくっきりと描き出していました。ダウンタウンの高層ビル群、穏やかに光る湾、遠くに連なる丘陵。そのすべてが秋の日差しに包まれて、どこか映画のワンシーンのような美しさ。風の冷たささえ心地よく、まさにサンフランシスコが一年で最も輝く季節。空から眺める絶景。

ゴールデンゲートブリッジは海側から見てもきれいでした。

いろんな映画にも出てくる歴史ある橋 この橋がかけられる頃にはこの大きさの橋をかけられる技術がなかったらしく、設計者の人が挑戦したのだとか。 また、環境保護団体が反対運動をしていたらしい。 この橋がかけられなければサンフランシスコのここまでの発展はなかっただろう。

本当に美しい橋だからいろんな場所から見てください。時々霧がかかって、その姿も美しいです。

往復6キロのランニングコースがあります。 サンフランシスコの風を浴びて走れば、あなたはもう、サンフランシスカー。

2025-09訪問。サンフランシスコ観光で絶対に行ってみたかった場所。徒歩で渡れますが、横を高速で走る車と眼下の海に挟まれ、結構怖かった。

思ったよりこじんまりとした美術館。現代美術は好き嫌いがはっきりあり、写真のは良かったが、私はこの美術館の学芸員と好みが合わなかった。

サンフランシスコ4回目の訪問で、ようやくサンフランシスコ近代美術館に伺うことができました。こちらの美術館の20世紀以降のモダンアートのコレクションは世界的に有名で、いつかは来たいと思っていました。３時間という限られた時間だったので、思い切って3階、4階、5階のコレクションを中心に回りましたが、十分に満足できました。特に4階に展示された、アンディーウォーホルを始めとするポップアートの作品は、もともと好きだったので楽しく観ることができました。草間弥生さんの巨大なカボチャは、代表作の実物ヲ拝見できて、感動しました。 最後に5階のカフェでおいしいコーヒーを楽しんで、素晴らしい時間を過ごすことができました。

MoMA とはまた違ったコレクションで興味深かったです。雨の日は混み合うとアドミッションの人が言っていたので、天気の悪い休日は先にチケットを買っておくといいと思います。ちなみに学割はないので30ドルは結構な出費でした。

7階建の大きな美術館です。じっくり観ると2時間ぐらいは最低でもかかる大きさです。 7階にはテラスもあって外に出ることができ、風が非常に気持ち良いです。 また、5階にはカフェがあり、そこもテラス席があってLOVEのモニュメントが飾られています。 トイレもめっちゃアートでした。

サンフランシスコ訪問4度目にしてやっと行くことができました。と言っても時間がなく2時間ほどの滞在でしたが、しっかり見るなら少なくとも半日は欲しいところです。展示してある作品も豊富で、充実した時間を楽しめました。街中にあるので、アクセスも良いです。

SFMOMAに2019年1月1日（火）に行きました。 アメリカの公共施設は1月1日でも空いています。 ここは、喫茶店がミュージアム内とミュージアムエントランスの2か所にあります。 しかし、絶対にミュージアム内にある方を選択することをお勧めします。 席にも余裕がありますし、雰囲気も中の方が良いです。 ※入っているテナントは、どちらもサイトグラスです。

最高です！今まで美しさが理解できなかった近代アートの絵に感動するきっかけをくれた場所🖼 平日に訪問したためか、人も多過ぎずゆっくり回る事ができました✨ ミュージアムショップも楽しすぎて、かなり長居しました😆

サンフランシスコ近代美術館の真向かいにある公園です。 噴水や芝生があり広々として気持ちが良いですが、私が行った時はちょうど滝が止まっていて少し残念でした。

SFMoMAのすぐ隣りにある公園です。広い芝生や滝、噴水などがあり、まさに都会のオアシスと言えるでしょう。トイレやゴミ箱、チルドレンズミュージアムもありますので、子供連れでピクニックもしやすいと思います。

momaの裏。気持ち良く寝転がれる芝生

芝生の上でくつろぐのがとても気持ち良い公園です。近隣施設も充実していて、快適に過ごせます。

前回来た時は天気が良くて人もたくさんだったけど、今日はあいにくの空で人も少なめ。広い芝生が気持ち良い！

気持ちの良い、緑あふれる公園です。清潔で、滝もあり、カモメも飛んでました。

緑があって気持ち良いで場所でした。 Dreamforce18が完全に占拠し、参加者がくつろいでます。

（Google による翻訳）サンフランシスコ滞在中の拠点として利用しました。夜でも比較的静かな通りを見渡すことができ、交通の便も抜群です。エンバカデロやピア39までは徒歩約30分、チャイナタウンやイタリアン・ディストリクトにも近いので、移動にとても便利です。 部屋は広くはありませんでしたが、2人で泊まるには快適で、清潔で、必要なものはすべて揃っていました。ただ、窓の防音対策が少し不十分でした。 スタッフはフレンドリーで親切でした。 ご希望であれば、ホテルのバーで朝食をとることもできます。 （原文） Nel nostro soggiorno a San Francisco è stata la nostra base di partenza. L’affaccio era su una strada piuttosto tranquilla, anche la sera. Posizione più che buona per muoversi, in circa mezz’ora a piedi si arriva all’Embarcadero e al Pier 39, vicino anche a Chinatown e al Distretto Italiano. La camera non era enorme ma comunque comoda per due, pulita e con ogni comfort, solo le finestre non erano molto insonorizzate verso l’esterno. Personale cortese e disponibile. Possibilità per chi lo desidera di fare colazione presso il bar dell’hotel.

（Google による翻訳）チェックインした瞬間から、ホテルエンブレムの活気ある雰囲気、スタイリッシュな内装、そして心から温かいおもてなしに感動しました。スタッフは丁寧でプロフェッショナル、滞在中ずっと大切にされていると感じさせてくれました。 しかし、ホテルエンブレムの真の魅力は、誠実さと細やかな配慮です。チェックアウト後、デビットカードを置き忘れたことに気づきました。大変な事態になるだろうと覚悟していましたが、ホテルエンブレムのスタッフは優雅かつ効率的に対応してくれました。カードをすぐに見つけてくれただけでなく、安全に郵送で返送してくれました。このような誠実さと徹底した対応は滅多になく、深く感謝しています。 部屋は清潔で、立地は最高、そして雰囲気はクリエイティブで温かみがあり、程よいラグジュアリーさも感じられました。ビジネスでもレジャーでも、ホテルエンブレムは思い出に残る、そして意義深い体験を提供してくれます。 強くお勧めします。必ずまた来ます！ （原文） From the moment I checked in, Hotel Emblem impressed me with its vibrant atmosphere, stylish decor, and genuinely warm hospitality. The staff were attentive, professional, and made me feel like a valued guest throughout my stay. But what truly sets Hotel Emblem apart is their integrity and care. After I checked out, I realized I had left my debit card behind. I was bracing for a stressful ordeal—but the team at Hotel Emblem handled it with grace and efficiency. They not only found my card quickly, but mailed it back to me securely. That kind of honesty and follow-through is rare and deeply appreciated. The rooms were spotless, the location unbeatable, and the vibe—creative, welcoming, and just the right touch of luxe. Whether you're traveling for business or pleasure, Hotel Emblem delivers an experience that’s both memorable and meaningful. Highly recommend. I’ll definitely be back!

（Google による翻訳）ポルトラ・ミュージック・フェストの週末にここに滞在しました。スタッフは素晴らしく、プロフェッショナルで親切でした。アメニティはささやかながらも大きな驚きでした。エッセンシャルオイルディフューザーと星空ナイトライトを利用できました。滞在は快適でコンパクトでした。部屋は広くは期待していませんでしたが、私たちのグループには十分でした。普段はバスルームの清潔さにこだわりますが、ホテル・エンブレムは期待をはるかに上回っていました。 （原文） I stayed here for the Portola Music Fest weekend. The staff were great. They were professional and accommodating. The small but mighty surprise was the amenities, of which we used the essential oil diffuser and the starry night light. The stay was comfy and compact. Don't expect a huge room but it served my group well. I am usually particular about the bathroom cleanliness and Hotel Emblem exceeded my expectations.

（Google による翻訳）5週間かけてカナダとアメリカを旅し、12軒もの宿泊施設に滞在しました。ホテルエンブレムの受付スタッフは最高でした。1人ではなく、滞在中に4人のスタッフとやり取りしましたが、全員素晴らしい対応でした。素晴らしいチームでした！カフェも素晴らしく、公共交通機関へのアクセスも便利でした。周辺のレストランも美味しく、イタリアンレストランの味も最高でした。アキロ寿司では、注文を受けてから寿司を握る様子を見るのが楽しかったです。道の向かいにはコメディクラブがあり、即興セッションで素晴らしい夜を過ごしました。 （原文） We spent 5 weeks travelling across Canada and USA and stayed in 12 different accommodations. Hotel Emblem had the best reception staff. It wasn't just one person, we dealt with four during our stay and all were fabulous. Great team! The cafe was great and location handy for public transport. Had great food in restaurants around. The Italian restaurant had fabulous taste. The Akiro sushi place was neat watching it being made to order. Across the road is a comedy club, had a great night at the improv session.

（Google による翻訳）立地は最高でしたが、部屋は少し暗かったです。清潔感はありましたが。 水も無料だったらもっと良かったです！ 弟が支払った金額の割に、バレーパーキングのサービスは期待外れでした。 車が到着するまで30分近くかかり、到着した時に、バレーパーキングの係員が私のUSB充電器に携帯電話を接続していることに気づきました。その充電器は、バレーパーキング前にスライド式のセンターコンソールの下に隠しておいたものです。 つまり、係員が私のセンターコンソールを開けて、それで彼の携帯電話を充電したことは明らかです。 充電器を使うのは構いませんが、車の中を覗き見するのは少し不審に感じます。 （原文） The location was great, but the room was a bit dark; although, it was clean. It would be nice if the water was also complimentary! The valet parking service was subpar for the amount my brother paid. It took nearly 30 minutes for my vehicle to get to me & when it was brought to me, I noticed that the Valet had his phone plugged into my USB charger, which I had hidden underneath the sliding center console before valeting it. So it is obvious they opened my center console & charged his phone with it. I don’t mind them using the charger, but to go snooping around my vehicle makes me feel a bit suspicious.

（Google による翻訳）サンフランシスコにあるエンブレムホテルは、居心地が良く、立地の良いブティックホテルです。スタイリッシュで快適、そして市内のほぼすべての場所へ徒歩圏内です。ロビーは温かく迎えてくれ、ダウンタウンを散策した後にリラックスするのに最適な場所です。🏙️ しかし！廊下や共用エリアのひどい臭いは、本当に改善が必要です。バスルームのスプレーのような、強烈で安っぽい芳香剤の香りが、せっかくの快適な雰囲気を台無しにしています。😣 この1つの問題が改善されれば、このホテルは間違いなく5/5の評価になるでしょう。立地、快適さ、雰囲気など、他のすべては本当に素晴らしいです。 （原文） The Emblem Hotel in San Francisco is a cozy, well-located boutique hotel — stylish, comfortable, and within walking distance of almost everything in the city. The lobby is warm and welcoming, a great place to relax after exploring downtown. 🏙️ BUT! They seriously need to change the awful smell in the hallways and common areas. It’s this strong, cheap air-freshener scent — like a bathroom spray — and it completely ruins the otherwise pleasant atmosphere. 😣 If they fix that one issue, this hotel would easily be a 5/5. Everything else — location, comfort, and vibe — is really nice.

（Google による翻訳）仕事でサンフランシスコ・ベイエリアに行くときは、いつもEmblemに行きます。いつもとてもフレンドリーで、立地も良く、部屋も最高、ベッドも最高に快適、シャワーも最高… 何が気に入らないのでしょう？あ、1階にあるBlueStone Laneのコーヒーは、故郷の味を堪能できる最高の場所です！Emblem、ありがとう❤️ （原文） Emblem is always my ‘go-to’ when I head to the SF Bay Area for work. Always so friendly, good location, awesome rooms, super comfy bed, great shower… what’s not to love? Oh, and BlueStone Lane coffee on the ground floor is a great taste of home! Thanks, Emblem ❤️

歴史があるだけあり重厚感ある建物ですが、部屋のスリッパ、歯ブラシなどのアメニティがありません 環境配慮だと思いますが、ホームページとかに書いてもらっていたら助かります 部屋数が多いので心配してましたが、インターネット速度は非常に高速でした。ただし、マリオットの会員にならないといけません 場所柄、夜はサイレン音が結構響き渡り少しうるさく感じました BARTの最寄駅から近いので空港からのアクセスは良いです！

伝統と格式あるサンフランシスコを代表するホテルの1つ。とても古いので、シャワーは水圧がやや弱かったり、エレベーターはガタガタ音を立てながら高速で上下するので怖かったりしますが、部屋は広く眺めが良かったことに加えて、さすがのサービスクオリティの高さでした。 ちょうど春に滞在したところ、エントランスは桜のオーナメントが華やかに施され、気分も華やかに過ごせました。ロケーションも申し分ない。

何よりリッチが最高！歴史がある。 日本でいう、帝国ホテルのような位置付け。 場所も都会の中心で最高。

半分の健物がリノベ中。人手が少し不足気味かも。でも働いているスタッフは皆さんとてもサービスよい人々ばかりでした。エレベーターも2つしか動いてないようで、待つのがとても長い時間帯有。

30数年前…。憧れだったホテル。夢を叶えたけど…、う〜ん… ユニオンスクエアの一辺だから立地は最高でした。 が！全米一の空き店舗率（泣）閉店撤退してしまったお店多数過ぎ（泣） バスルームの水栓問題、排水問題、掃除し忘れ等々…。モーニングbuffetは期待しない方がいいです（泣） エッグステーションもサラダも無くて〜ㅠㅠ　毎日同じです。 スタッフは皆フレンドリーだけど、フレンドリー過ぎ（笑） ツッコミどころ満載の滞在だったけど この立地に勝るものは無し！ 大好きになったサンフランシスコ…。復活を心から祈ります。

立地がものすごいいい場所にあるホテルです。 ユニオンスクエアの目の前にあるホテルです。 ダウンタウンの中心地にあり、 どこに行くのにも便利な場所にあるホテルでした。 作りは古いですが、中はとてもきれいです。 お部屋は グランドデラックスルーム（タワービルディング） 400 平方フィート / 37 ㎡ 広々としていて バスルームも広めで、気持ちよく使えました。 シャワーの出もよかったです。 水回りを心配している方も安心してお泊りできると思います。 チェックインチェックアウトもスムーズにできました。 安定のウエスティンブランドだと思いました！

部屋はそんなに広くないですが、天高でデザインも良く清潔で良いと思いました。質に比べやたら宿泊費が高いマウンテンビューの方のホテルを良く使っているので尚更そう感じてるのかも知れませんが.. テレビも大型のスマートテレビで操作性もよく、ネット接続も快適でした。 場所はユニオンスクエアのど真ん中で買物やこの辺に用事のある人には便利だと思います。 弱点としてはウォシュレットトイレでは無いのと、スリッパが無い事、後他にも指摘されていますがアメニティが弱い事かな。後で廊下がやたら複雑な作りです。

こ綺麗で少し高い位置にあるのでイイ感じです。しかしそこまでファンシーではないかなぁ？ 抹茶ラテのボバティーを買ったら普通のストローでボバがぜんぜん飲めません。 ぜひボバ用のストローでサーブしてください。

（Google による翻訳）私はピザがあまり好きではないのですが、毎年この街にいる間、この店はカンファレンスに参加している企業が丸一週間この店を借り切るため閉店してしまいます。今年は、これを目標にしました。実は、ちょうどその週の営業終了時間に到着したのですが、店員さんの対応があまりにも丁寧だったので、そんなことは知りませんでした。注文を取ってくれて、店内に座らせてくれましたが、一度も急かされるようなことはなかったのです。私一人だけで、その日は注文を受け付けていないことに気づいたとき、急ごうとしたら、急ぐ必要はないと言われました。まさにおもてなしの心遣いです。私は定番のペパロニを頼みましたが、がっかりすることはありませんでした。もしすべてのピザがここのピザのような味だったら、私は間違いなくピザ好きになっていたでしょう。今後何年かぶりにこの店に立ち寄りたいと思っています。 （原文） I am not a huge pizza lover but every year I’m in town this place closes because the companies who are part of the conference buy it out for a whole week. This year I made it my mission. I actually got there right as they were going to close to the public for the week but I didn’t know it because they treated me so well. They took my order and let me sit inside and not once did I feel rushed to leave. When I realized it was just me and they weren’t taking more orders for the day I tried to hurry and they told me not to rush. True hospitality. I stuck with the classic pepperoni and was not disappointed; if all pizza tasted like their pizza I would definitely be a pizza lover. I look forward to making this place my first stop in years to come!

（Google による翻訳）今日、このピザ屋さんで素晴らしい体験をしました。間違いなくサンフランシスコで食べた中で一番のピザです！ピザはまさに絶品で、小麦粉は軽くてクリスピー、ソースは風味豊かで、トッピングは信じられないほど新鮮でした。ここは品質にこだわっているのが本当によく分かります。グルテンフリーのピザもあり、驚くほど美味しく、グルテンが食べられないけれど美味しいピザを楽しみたい方には最適です。 しかし、今回の訪問を本当に忘れられないものにしたのは、素晴らしいサービスでした。マネージャーのオルナシオさんは、私たちを温かく迎え入れるために、期待以上の対応をしてくれました。テーブルまで来てくれて、心を込めて会話をしてくれただけでなく、無料のドリンクまで振る舞ってくれました。本当に心遣いを感じました。 そして、これ以上ないと思った矢先、食事の最後に美味しいチーズケーキが運ばれてきました。まさに完璧な夜を締めくくる最高のサプライズでした。 ここはまさに宝石のような場所です。素晴らしい料理、素晴らしい雰囲気、そして本当に親切な人たち。サンフランシスコにいらっしゃる方でピザがお好きなら、ぜひこのお店にお越しください。必ずまた来ます！ （原文） We had an incredible experience at this pizza place today, without a doubt the best pizza I’ve had in San Francisco! The pizza was absolutely phenomenal the flour was light and crispy, the sauce was full of flavor, and the toppings were incredibly fresh. You can really tell they care about quality here. They also offer a gluten-free pizza option, which was surprisingly delicious, a great choice for anyone who can’t eat gluten but still wants to enjoy amazing pizza. But what truly made this visit unforgettable was the amazing service. The manager, Ornacio, went above and beyond to make us feel welcome. He came over to our table, had a genuine conversation with us, and even treated us to some complimentary drinks, which was such a thoughtful gesture. And just when we thought it couldn’t get any better, we were surprised with a delicious slice of cheesecake at the end of our meal. It was the perfect way to finish an already perfect evening. This place is a gem. Great food, great atmosphere, and genuinely kind people. If you’re in San Francisco and love pizza, don’t miss this spot. We’ll definitely be coming back!

（Google による翻訳）美味しいピザです。会議中に上の階へ行き、美しい庭園に囲まれた日差しの中で軽くピザをいただきました。ダニーは最高です。お客様へのおもてなしが素晴らしいです。このお店に10つ星を付けられるなら、そうしたいくらいです！ （原文） Delish pizza- was at a conference and walked upstairs to grab a bite in the sunshine surrounded by beautiful gardens. Danny is the best- he takes excellent care of customers- if I could give this location ten stars I would!

（Google による翻訳）この場所はとてもかわいくて、とても素敵な場所にあるので、ぜひまた来たいと思います！私たちは4人のパーティーを開き、金曜日の午後3時にすぐに着席しました。 食べ物：鉄の慈悲の女神と餅の盛り合わせとスコーンの盛り合わせをいただきました。急須はお湯を入れ続ければ食事がずっと続くのでとてもお得です！餅の盛り合わせが食事の主役で、間違いなく本当に素晴らしいユニークな料理でした。 4人でシェアするのに適した量で、歯ごたえのあるフレーク状の一貫性がありました。スコーンもシェアして美味しかったし、イチゴジャムとはちみつが私のお気に入りでした！ サービス : 間違いなく本当に素晴らしく、ウェイターはお湯を補充するために来続けました。 雰囲気: リラックスして友達と交流するのにとても良い場所です。私たちは水に面した屋外の座席が気に入りました。 全体的にまた来ます! （原文） This place is so cute and in such a nice location that I would definitely come again! We had a party of 4 and were seated immediately at 3 pm on a Friday afternoon. Food: We got the iron goddess of mercy and the mochi platter and the scone platter. The tea pots are a good value because you can keep filling up the pot with hot water and it lasts the whole meal! The mochi platter was the star of the meal and definitely a really nice unique dish! It had a good amount to share for 4 people and a chewy flakey consistency. The scones were also good to share and the strawberry jam and honey were my favorite! Service: Definitely really good and the waiter kept coming around to refill our hot water! Ambiance: A really nice place to chill and catch up with friends! We liked the outdoor seating facing the water. Overall would come again!

（Google による翻訳）すぐ近くのホームレスに食べ物を届けたいなら、この店は絶対におすすめしません。接客はまずまずでしたが、ペパロニのスライス2枚は焦げていました。値段が高すぎますし、本来あるべき姿ではないと思います。他の店でお金を使うべきです。 （原文） I would NOT recommend this place if you are trying to get food for the homeless that are just around the corner. Customer service was decent but my 2 pepperoni slices had the pepperoni burnt to kingdom come. Too pricey for and should not have been served. Spend your money ANY where else.

（Google による翻訳）おお！イェルバ ブエナ庭園に行くまで、それが古いサモワールの場所であるとは知りませんでした。滝の真上にあり、常に公園の素晴らしい景色と屋外の座席がたくさんあります。全面ガラス窓も屋外への素晴らしい移行を加えます。 オーナーは素晴らしい仕事をして、そのスペースをデトロイトスタイルのピザ店に変えました。デトロイトスタイルのピザを初めて食べましたが、四角いスライスがとても気に入りました。スイートヒートパイナップルを注文しましたが、とても美味しかったです。温かいはちみつが生地をキャラメル化し、甘じょっぱくて美味しかったです。人が何と言おうと気にしません - パイナップルはピザに載せるに値します! カウンターで働いている女性はとても親切で、ランチタイムの群衆にうまく対応しました。その地域に行ったら必ず戻ってきます！ （原文） Wow! Had no idea it was the old Samovar place until I walked up to Yerba Buena gardens. It's right over the waterfall and always offered stunning views of the park and plenty of outdoor seating places. The full glass windows also adds a nice transition to the outdoors. The owners have done a great job transforming the space to a Detroit-style pizza joint. This is my first time trying Detroit-style pizza, and I loved the square slices. I ordered the Sweet Heat Pineapple, and it was so tasty. The hot honey caramelized the crust, and it was a delicious salty-sweet experience. I don't care what people say - pineapples deserve to be on pizzas! The woman working the counter was very nice, and she accommodated the lunch hour crowd well. I will definitely be back when I'm in the area!

The hotel is close to the sea, and there are many restaurants and shopping nearby, so it's very convenient ☝️ Unfortunately, it took a long time to check in when I arrived, even though I was supposed to be able to do so via email in advance. I was told that the name was different from the one I reserved, but the reservation number was correct, so I'm glad, but I want them to manage it properly ☝️ The room was spacious and very nice, so I recommend it ☝️ 【翻訳】 海に近いホテルで周りにはレストラン、ショッピングが多くてとても便利☝️ 残念だった事としてチェックの際に事前にメールで完了できるはずが到着したらチェックインするのに時間が掛かった。 予約した名前と違うと言われたけど予約番号が合ってたから良かったけどしっかり管理して欲しいです☝️ 部屋は広くてとても良かったのでオススメ☝️

フィッシャーマンズワーフに宿泊した際にこのホテルを利用しました。部屋は広くて清潔で快適。ロビーは広々していてこちらも快適。いたるところにおもちゃが置いてあり、宿泊者はそれらを使って遊ぶことができるという遊び心があるところが面白かったです。

立地は最高。フィッシャーマンズワーフを満喫できます。ピア39でビールやワインを呑んでから歩いて帰れるし、周辺には、コンビニ、ハンバーガー店、バスツアーのタワーツアー、セグウェイツアーのお店、自転車のレンタル店、レンタカー営業所などなどが歩いて行けます。 ただ、施設の割に料金が高いので評価は星⭐️3つにしました。部屋はそれほど広くなく他の部屋の話し声や物音が聞こえるしバスルームは下水臭が気になりました。

Wi-Fi使えます ルームサービスも良い

リーズナブル価格でとにかく美味しい。

（Google による翻訳）このロケーションとお部屋は最高でした！サンフランシスコのホテルと比べても値段はそれほど高くなく、清潔で静かで快適でした。中心部に位置し、散歩道やカフェ、飲食店も充実しており、ダウンタウンへも車で簡単に行けます。 ロビーの座席は長時間の作業には少し物足りなかったのですが、近隣にいくつか良い場所があったので、探してみたところ、良い場所を見つけることができました。 ジムはとても狭く、混雑していて、リフティングやワークアウトに使える簡単な器具が不足していましたが、近所の散歩やランニングを運動として取り入れるには十分でした。 （原文） I enjoyed this location and the rooms! It wasn’t too expensive compared to SF options and was clean, quiet and comfortable and centrally located to good walks, cafe and food options and an easy ride to downtown. The seating options in the lobby weren’t so comfortable to work from there for long but there were some other neighbor options s nearby we explored and found d good places to work from. The gym was very small and busy and lacked some additional easy equipment to lift and work out with but neighborhood walks and runs were fine to add in for exercise.

とても素敵なホテルでした。 ロビーがとても広くひとつひとつの家具がオシャレで素敵でした。 お部屋は広々としていて、お部屋のインテリアもまた拘っており海や港をイメージさせるようなお部屋でした。 スタッフの方も親切に接客してくださり とても居心地の良い宿泊ができました。 サンフランシスコに来たら是非こちらのホテルに泊まってみてください。

場所はいい。スタッフも感じの良い人が多い。部屋が問題。海側の部屋は特に夜中、外の騒音でうんざりする。バスルームはこの価格帯のホテルにしては狭くて古いので、バスタブがあっても入ってゆっくり寛ぐという感じにはならない。周辺はホームレスもそれなりにいて、夜の外出は安全とは思えない。

四つ星ということで期待値を上げ過ぎてしまったのかもしれませんが、窓も部屋も写真より小さく、 スイートをとったのに、お願いするまで、スリッパも歯ブラシもなかったです。

（Google による翻訳）このホテルに1週間滞在しましたが、スタッフの皆さんは素晴らしかったです。5ヶ月と2歳の子供を連れていたにもかかわらず、とても親切で、私たちの要望に快く対応してくれました。バレーパーキングサービスで一つ問題が発生しましたが、スタッフに伝えるとすぐに対応してくれました。立地も最高です。お世話になり、ありがとうございました。強くお勧めします。 （原文） We Stayed at the hotel for a week and the hotel staff was great. They were very friendly and accommodating to our needs having a five month old and a two year old with us. We had one issue come up with the valet service but after we brought it to their attention they took the necessary steps to get it taken care of immediately. The location is perfect. Thank You for taking care of us. Can highly recommend.

（Google による翻訳）真夜中近くに到着し、ジェイコブさんが迎えてくれました。彼はとても親切で、滞在全体がスムーズになりました。すぐに休めるようにと、すぐに対応してくれました。 部屋は広々としていて、ベッドは快適でした。海をテーマにしたエレガントな雰囲気です。 ロケーションも最高です！周辺には見どころや探索できる場所がたくさんあり、すべてが徒歩圏内です。 全体的に素晴らしく、またぜひ泊まりたいと思いました。 （原文） We arrive close to mid night and were greeted by Jacob. He was very nice and made the whole experience effortless. He was prompt to help us get to rest asap. The rooms are spacious and the beds comfortable. And elegant with a maritime theme. The location is great! There are tons of things to see and explore in that area and everything is within walking distance. Overall great, I would definitely stay there again.

（Google による翻訳）立地は良いですが、もっと良いレストランの近くに泊まってから観光地へ行った方が良いと思います。 ホテルは良かったのですが、とても暗かったです。部屋は快適でベッドも快適でしたが、照明は常に点灯していなければなりませんでした。 スタッフは親切でフレンドリーでした。 （原文） Nice location, however we would rather stay nearer better restaurants and then travel into the tourist attraction areas. Hotel was nice, just very dark. The room was a nice nice, comfy bed but the lights had to be on all of the time. Staff were pleasant and friendly.

（Google による翻訳）とても素敵なホテルでした！美しく装飾され、手入れも行き届いていました。スタッフは皆フレンドリーで丁寧でした。立地も最高で、どこへ行くにも近いです！主要な観光スポットはすべて1～3km圏内にあるように感じました。ほとんどどこへでも歩いて行けますし、Uberですぐ行けます。見どころもアクティビティも本当にたくさんあるので、次回サンフランシスコを訪れる際は必ずアルゴノートに泊まります！ （原文） Very nice hotel! Beautifully decorated and maintained. All of the staff was friendly, and courteous. The location can’t be beat, it’s close to EVERYTHING! It seemed like all the major attractions were no more than 1-2 miles away. You could walk to just about everything, or catch a short Uber ride. It’s so much to see, and do there, I will definitely stay at Argonaut on my next visit to San Francisco!

いつもここ…街中で最高のホテル。防音に優れ、ブリッジビューの景色も最高です。ルームサービスはバーガーが🍔おすすめです。

GDC期間中に訪れたからかロビーがひどくうるさかった。雰囲気は中々良い。

軽く立ち寄らせていただきました

（Google による翻訳）忘れられない滞在でした！ハネムーンのスタートにWサンフランシスコを選びました。2025年8月21日から24日まで滞在しましたが、これ以上素晴らしい滞在は考えられませんでした。到着した瞬間から、温かく丁寧なおもてなしを受けました。豪華でモダン、そしてスタイリッシュなスイートにアップグレードしていただき、最高の快適さを堪能できました。部屋からの眺めは息を呑むほど素晴らしく、サンフランシスコを見渡すことができ、あらゆる瞬間がさらに魔法のようでした。スタッフの方々は、この特別な機会を祝って、細やかな心遣いを惜しみなく提供してくださり、本当に感動しました。細部に至るまで行き届いた配慮が行き届いており、非の打ちどころのないサービス、プロ意識、そして真のおもてなしの心で、私たちの滞在を特別なものにしてくれました。 美味しい朝食を提供してくれたホテルのレストランにも感謝の気持ちでいっぱいです ;) この魔法のようなひとときをくれたWチームの皆様に心から感謝します。また必ず戻ってきます！ （原文） Un séjour absolument inoubliable ! Nous avons choisi le W San Francisco pour démarrer notre lune de miel, nous avons séjourner du 21 au 24 août 2025 et nous n’aurions pas pu rêver mieux. L’accueil a été très chaleureux et attentionné dès notre arrivée. Nous avons eu la magnifique surprise d’être surclassés dans une suite somptueuse, moderne et stylé, offrant un confort parfait. La vue depuis notre chambre était tout simplement top, plongeant sur San Francisco et rendant chaque instant encore plus magique. L’équipe a eu plein de délicates attentions pour marquer l’occasion, ce qui nous a énormément touchés. Chaque détail a été pensé pour rendre notre séjour unique : service impeccable, professionnalisme et véritable sens de l’hospitalité. Mention spéciale également pour le restaurant de l'hôtel, qui nous a offert des petits déjeuner délicieux ;) Merci à toute l’équipe du W pour ces moments magiques – nous reviendrons sans hésiter !

（Google による翻訳）Wホテルに泊まるのが大好きです。サンフランシスコにはよく行きますが、ここは私が泊まる唯一のホテルです。部屋は清潔でベッドもとても快適で、サービスは丁寧でお客様中心主義です。特にフロントデスクのジョシュさんには感謝の気持ちでいっぱいです。チェックイン時も滞在中も、いつも親切にしてくれました。ルームサービスの料理も最高です！サンフランシスコに来る時は、必ずWホテルに泊まります。 （原文） I love staying at the W. I travel to SF quite often and this is the only hotel I stay at. The rooms are clean with super comfortable beds and the service is thoughtful and customer centric. Special shout out to Josh at the front desk who always goes out of his way to take care of me during check in and my stay. Also, room service food is great! Will definitely continue to stay at the W when I’m in town.

（Google による翻訳）Wホテル サンフランシスコに滞在するたびに、まるで自分の家にいるような気分になります。私にとってのハイライトの一つは、ホテルのレストランでの朝食です。サービスはいつも素晴らしく、私のニーズに合わせてカスタマイズしてくれました。 ジェーンさんとトンさんには特に感謝しています。お二人は、常に丁寧で質の高いサービスを提供してくれて、朝が本当に楽しくなりました。 ホテル全体のスタイルも気に入っています。多くの伝統的な有名ホテルとは異なり、Wホテルはモダンでスタイリッシュなデザインです。ダークトーンのインテリアはプライバシーを確​​保し、客室からは素晴らしい街の景色を眺めることができます。サンフランシスコのダウンタウンという絶好のロケーションも魅力です。これらすべてが、Wホテルをこの地域の他のホテルと比べて際立たせています。 そして、ジムも忘れてはなりません。まさに最高です。設備は一流で、素晴らしい照明、音楽、そして清潔でファッショナブルな環境が整っています。ここでワークアウトするたびに、エネルギーが湧いてきます。 8歳の息子も大好きです！なぜでしょう？ロビーでマリオとパックマンの無料ゲームができたから😂 Wサンフランシスコは、一言で言えば、素晴らしいサービス、モダンなデザイン、そして最高のアメニティを兼ね備えています。サンフランシスコで私がいつも選ぶホテルです。 （原文） Every time I stay at the W Hotel San Francisco, it truly feels like home. One of the highlights for me is the breakfast at the hotel restaurant -- the service is always excellent and even customized to my needs. Special thanks to Ms. Jane and Mr. Tong, who consistently provide thoughtful, high-skill service that makes mornings such a pleasure. I also love the overall style of the hotel. Unlike many of the more traditional big-name hotels, W has a modern, stylish design. The darker tones in the décor create a sense of privacy, while the rooms offer stunning views of the city. The location in downtown San Francisco couldn't be more convenient. All those is making W hotel a standout compared to others in the area. And I cannot forget to mention the gym -- it's simply the best. The facilities are top-notch, with great lighting, music, and a clean, fashionable setup. Every workout there leaves me feeling energized. It's also My 8-year-old son's favorite! Why? Because of the free game of Mario and pac-man in lobby😂 In short, W San Francisco combines excellent service, modern design, and unbeatable amenities. It's always my go-to choice in the city.

（Google による翻訳）コロナ以前以来、W SFに宿泊していませんでした。2025年10月に週末を楽しみました。26階からのシティビューは素晴らしかったです（写真をご覧ください）。スタッフは皆、驚くほど感じが良く、社交的でした。ただ、食事は記憶とは少し違っていました。バレーパーキングは非常に便利でプロフェッショナルですが、1泊80ドルかかります。SFMOMAまで歩いてすぐです。 （原文） Hadn't stayed at the W SF since pre-Covid. Enjoyed a weekend there Oct 2025. City view from 26th floor was nice (see photos). All the staff seemed surprisingly pleasant and outgoing. Food is not what I remember tho. Valet parking extremely convenient and professional but $80/ night. Short walk to SFMOMA.

（Google による翻訳）私は数回宿泊しましたが、ロケーションはこれ以上のものはありません。高層階からの眺めは本当に感動的です。今回はたまたま大規模な改装工事が行われており、私の部屋は改装され、素晴らしかったです。スタッフには常に感銘を受け、改装された部屋を見たので、仕事が完了し、食事やバーが再び利用可能になったら必ず戻ってくることを約束できます。 （原文） I've stayed a couple times and the location can't be beat. Views from higher floors can be really impressive. This time they happened to be deep into major renovation/remodel and my room has been redone and it was wonderful. Always impressed with the staff and having seen the redone rooms, I can promise I will be back once the work is completed and food/bar are once again available.

（Google による翻訳）初めてのサンフランシスコとル・メリディアンでの滞在は完璧でした。私たちがやりたいと思っていた多くのアクティビティの中心であり、素晴らしいチャイナタウンの端にあります。ホテルは更新されており、とても清潔です。私たちの部屋は美しく、湾の素晴らしい景色を眺めることができました。エレベーター近くのロビーにあるモーニングコーヒーステーションはとても便利でした。間違いなくまたここに泊まります！ （原文） Our first time in San Francisco and our stay at Le Meridien was perfect. Central to many activities that we wanted to hit and right on the edge of wonderful Chinatown. The hotel is updated and very clean. Our room was beautiful and had an amazing view of the bay. The morning coffee station at the lobby near the elevators was super convenient. Would definitely stay here again!

（Google による翻訳）5月末に夫と私はル・メリディアンに滞在しました。レビューを残すかどうか迷っていますが、考えれば考えるほど、私たちの経験に満足できなくなりました。私たちは友人の結婚式のために町に来て、新郎新婦も同様だったのでここに滞在しました。 最初の不満は、オンラインでは改装工事を行っていると書かれていますが、バー、レストラン、コンチネンタルブレックファストが営業しないとは書かれていないことでした。 朝食にはロビーでのコーヒーかルームサービスのオプションがあり、卵とトーストは16ドルでした。 また、正面玄関から入ることはできず、駐車場近くの横にある小さな入り口を使用する必要があることも記載されていません（これも利用できませんでした）。 2つ目は、部屋に着いたときに、改装について謝罪する手紙を見つけ、謝罪として無料のワインのボトルを受け取ることになっているということでした。素晴らしい試みで、ワインが部屋にありませんでした。フロントデスクにそれについて尋ねると、送ると言われましたが、4日間の滞在後でも表示されませんでした。 紙の薄い壁やドアを通してすべての音が聞こえ、マットレスは硬く、毛布は低品質で、詰め物はすべて小さなボールに束ねられていました。 デスクで渡されたコードを使っても、料金を支払わなければ WiFi に接続できませんでした。幸いなことに、私たちはマリオット会員だったので、チェックアウト時に手数料を免除することができました。 宿泊費は安くない 4.5 つ星ホテルであるため、少なくともより良い顧客サービスを期待していました。一部の施設が休業している場合や、改装のため調整が必要な場合があることは承知しておりますが、ここに滞在するかどうかを電話で連絡できるように、予約する前に少なくともお客様にその旨を伝えてください。 ロケーションと景色は素晴らしく、部屋の広さは十分でしたが、それがこの経験の唯一の良い点でした。 （原文） My husband and I stayed at le meridian at the end of May, I have been debating on leaving a review or not, but the more I think about it the more I’m becoming less happy with our experience. We came into town for a friends wedding and stayed here since the bride and groom were as well. First gripe was that online it says they are doing renovations but it does not say that the bar, restaurant and continental breakfast would not be open. For breakfast you have the option of coffee in the lobby or room service that was $16 for eggs and toast. It also fails to mention that you can not enter through the main entrance, you have to use the small entrance at the side near the parking lot (which was also not available). Second was when we got to our room we found a letter apologizing for the renovation and that we were to accept a complementary bottle of wine as an apology, great attempt, the wine wasn’t in our room. when the front desk was asked about it and they said they would send one and it never showed, even after our 4 day stay. We could hear everything through the paper thin walls and door, the mattress is hard and the blankets were low quality and all the filling was bunched into little balls throughout. We couldn’t connect to the WiFi without paying for it, even with the code they gave us at the desk. Luckily they were able to waive the fee during checkout cause we are Marriott members. For being a 4.5 star hotel that was not cheep to stay in, we were at least expecting better costumer service. We are understanding that some things may be closed or need to be adjusted for renovations but at least let your customers know that before booking so that we can make the call to stay here or not. Location and views were amazing with a good size room but that was the only good of this experience.

（Google による翻訳）きちんとしたホテルです。部屋は広いですが、時代遅れです。彼らは私を豪華なスイートにアップグレードしてくれました。それは素晴らしかったです。ベイブリッジの一部が見えました。 ホテルの一番良いところはスタッフです。フロントデスクのニハドは、私の滞在が快適であることを確認するために、これまで以上に親切でした。バーの人々もとても親切で気配りがありました。 朝食のためにスタッフを増やす必要があります。特にホテルが混雑している場合は遅れが予想されます。 （原文） It's a decent hotel. The rooms are big but dated. They upgraded me to a luxury suite - which was great. Had a partial view of the bay bridge. Best part of the hotel is the staff. Nihad at front desk went above and beyond to make sure my stay was comfortable. Folks at the bar were also really nice and attentive. They do need to add more staff for breakfast. Expect delays, esp when the hotel is busy.

（Google による翻訳）スタッフは素晴らしく礼儀正しかったので、問題はありませんでした。ホテルの場所は金融街の完璧な位置にあり、私たちがやりたいことのほとんどに簡単にアクセスできました。ただし、ホテルは少し古かったです。ほとんどのマリオットホテルのようなスマートテレビはなく、インテリアの配色、ブラインド、家具は10年前はクールだった。全体的に、サービスは申し分のないものでしたが、部屋は私たちの好みではありませんでした。妻と私は、費用や宿泊施設がお互いを代表するように調整されれば、再び訪れるでしょう。 （原文） The staff were incredible and polite, so no problems there. The hotel location was perfectly positioned in the financial district, which allowed easy access to a majority of the things we wanted to do. However, the hotel was a little dated. It didn't have a smart TV like most Marriott hotels and the interior color scheme, blinds, and furniture were cool ten years ago. Overall, the service was impeccable but the rooms were not to our taste. My wife and I would visit again if the cost or accommodations were adjusted to be representative of each other.

（Google による翻訳）昨年から断続的に宿泊しています。マリオットグループのホテルとしてはごく普通のホテルで、いつも清潔で、滞在していて楽しいです。しかし、このホテルの真骨頂はサービスです。チェックインはいつも同じ時間帯でしたが、フロントのキャットさんはいつも素晴らしく、フレンドリーで、とても親切でした。さらに、バーのスタッフもフレンドリーで働き者で、知識も豊富です！ワインのおすすめを聞けば、迷うことはありません。総合的に10点満点です。ぜひおすすめします。 （原文） Been staying here on and off for the last year. It's a fairly normal Marriott group hotel, always clean, happy to stay here. However, where this place really goes above and beyond is the service. I check in around the same time and Kat at the front desk is always amazing and friendly and super helpful. Additionally the bar staff is friendly, hardworking and really knowledgeable! Ask them for their wine recommendations and you won't be led astray. Overall 10/10 would recommend.

（Google による翻訳）1ベッドルームスイートに宿泊しました。湾の景色が見える素敵な屋外バルコニーがありました。このホテルには電子レンジはありません。ミニ冷蔵庫は十分な大きさです。ベッドルームにはテレビ以外に、携帯電話の充電やコンセント用のコンセントがありませんでした。バスルームは広々としていましたが、スパバスの利用には不安がありました。 （原文） We had a one bedroom suite. Nice outdoor balcony with a view of the bay. No microwave is available at this hotel. Decent size mini-fridge. Bedroom area didn't have any outlets for charging phones or plugging in, other than the TV. Bathroom was spacious but I wasn't too sure in using the spa tub.

今月上旬に、家族4人で2部屋に2日間宿泊しました。残念なことが幾つもありました。 まず、予約の際に旅行代理店に宿泊費の支払いを完了してからチェックインしましたが、チェックアウトの際にフロントで1部屋分の入金が確認できないと2泊分の料金がクレジットカードにチャージされました。チェックアウトから三週間が経ちますが、このチャージは戻ってきません。 次に、「可能ならばコネクティングルームで」と二部屋を頼みましたが、最初に出てきた部屋は階が違いました。「同じ階で隣り合った、出来れはコネクティングルームで」と再び依頼して隣合った部屋が出てきました。実際に行ってみると、一つの部屋はコネクティングルームの片方で、もう一つの部屋は違いました。フロントが部屋の特徴を理解していないと思われます。 また、ホテルのフロントで案内された駐車場でトラブルがありました。ホテルの隣にある駐車場に停めて二泊分の料金を支払いました。ところが、フライトの都合で、この駐車場の営業時間(午前6時～深夜12時)よりも出発時間が早いために交渉したところ、「シャッターの暗証番号を教えるから自分で空けて出車してくれ」でした。シャッターのトラブルで出車が出来なくなるかととても不安なので、二泊目をキャンセルして、近くの他の24時間営業の駐車場に変更しました。そして、二泊目の料金の払い戻しを交渉しましたが、「全額は返せない」と約半額だけ戻ってきました。ホテルの指定する駐車場は利用しない方がいいです。 追加ですが、ホテルの部屋は古く不都合なことが幾つかありました。 1) 写真の様にドアにチェーンが付いていません。1つある鍵をかけようと回しましたが、ドアの位置がずれており簡単にはかからず、ドアを少し持ち上げてようやくかかりました。 2) 夜10時頃のシャワーは熱い湯が出ませんでした。シャワーを出して数分してからようやく温度が上がり始めましたが体温位の温度でした。午前2時のシャワーは熱かったので、湯の供給能力が足りないのだと思います。 3) ベッドヘッドのカバーが写真の様にはがれています。 4) バスタオルの端が写真の様にほころびていました。 5) ルームクリーニングの後でもグラスが洗浄あるいは交換されていませんでした。 また、ホテルの周辺はホームレスが多く、物騒な雰囲気です。 このホテルはとてもお薦め出来ず避けた方が良いです。

留まるだけのホテル

（Google による翻訳）魅力的で、上品な内装の、快適で居心地の良いホテルです。中心部に位置し、交通の便も非常に良いです（最も恵まれない地域に近いですが、簡単に避けられます）。客室は快適で、特別な雰囲気が漂っています。カーペットとカーテン付きのシャワーは、もう少し現代風にアレンジできると思います。私たちが通された部屋からは中庭が見渡せました。スタッフはとてもフレンドリーで親切でした。ホテルにはコーヒーや紅茶の設備はありません。 （原文） Hotel con encanto, bien decorado, cómodo y acogedor. Situado en el centro y muy bien comunicado (cerca de la zona más desfavorecida pero se puede evitar fácilmente). Las habitaciones son cómodas y tienen un toque especial. Tiene moqueta y la ducha con cortina, eso podría modernizarse. La habitación que nos dieron daba a un patio interior. El personal fue muy amable y simpático. El hotel no dispone de café o de té.

（Google による翻訳）このホテルは何もかもが素晴らしかったです。部屋は広々としていて清潔で、きちんと整備されていました。ユニオンスクエアにも近く、フロントのスタッフも親切でした。通りを徘徊するゾンビを除けば、間違いなくまた泊まりたいホテルです。ちなみに、犬用のボウルとベッドも用意されているので安心です。 （原文） Everything was great at this hotel. Rooms were spacious, clean and in decent shape. Location is close to Union square. Front desk staff was personable. Other than zombies roaming the street all around, I would definitely stay here again. Side note, they cater to dogs are the offer bowls and beds.

（Google による翻訳）全体的に、快適な滞在でした！ホテルはよく整備されていて清潔で、ユニオンスクエア近くの素晴らしい立地です。 部屋は少し狭く、エアコンの音がかなり大きく、2日目にはタオルがありませんでした。しかし、それ以外はすべて問題ありませんでした。 本当に素晴らしかったのはフロントデスクのスタッフです。当日朝早くチェックアウトしたにもかかわらず、大雨の後、夕方のフライト前に階下のトイレで着替えさせてくれたGeoさんのおかげで、本当に助かりました。 あの親切さと柔軟性に本当に感謝しています。本当に助かりました！ （原文） Overall, it was a pleasant stay! The hotel is well-maintained, clean, and in a great location near Union Square. The room was a bit small and the A/C quite noisy, and we were missing towels on the second day — but aside from that, everything was fine. The real highlight was the front desk staff: Geo absolutely saved us when he let us change in the downstairs restrooms before our evening flight after a huge rainstorm, even though we had checked out earlier that morning. Really appreciated that level of kindness and flexibility — it made a big difference!

（Google による翻訳）:*素晴らしいサービスと最高の滞在！* ザ・マーカー・サンフランシスコで本当に素晴らしい体験ができました。ホテルは清潔で、客室は広々としていてよく整備されており、アメニティも充実しています。しかし、このホテルの真の魅力は、その素晴らしいサービスレベルです。 到着前から到着後まで、あらゆるリクエストや質問に迅速かつ丁寧に対応していただきました。航空会社の都合で荷物の到着が遅れたのですが、スタッフは期待以上の対応をしてくれました。身だしなみ用品を提供してくれたり、配送状況を追跡してくれたり、到着状況を教えてくれたりしました。チェックアウト後も、遅延していた郵便物の手配を快く引き受けてくれました。 これは、一人のスタッフによる一時的な親切ではなく、スタッフ全員が一貫してサービス重視の姿勢を貫いていました。顧客ケアがこのホテルのDNAの一部であることを実感できます。 強くお勧めします。またぜひ利用したいと思います。滞在をスムーズで快適なものにしてくれたザ・マーカーのスタッフに感謝します。 （原文） :*Outstanding Service & Exceptional Stay!* I had a truly wonderful experience at The Marker San Francisco. The hotel is clean, the rooms are spacious and well-maintained, and the amenities are excellent. But what truly sets this hotel apart is the incredible level of service. Prior my arrival and onward the moment I arrived, every request or question was handled immediately and with genuine care. My luggage was delayed by the airline, and the staff went above and beyond to assist — offering grooming essentials, tracking the delivery, and keeping me updated on its arrival. Even after I checked out, they continued to help me with a delayed mail item, without hesitation. This wasn’t just a one-time kindness from a single team member — the entire staff radiated a consistent, service-driven attitude. You can feel that customer care is part of the hotel’s DNA. Highly recommended, and I’d gladly return. Thank you to The Marker team for making my stay so smooth and pleasant.

（Google による翻訳）クリスマスシーズンにサンフランシスコ市内を転々としていたため、ザ・マーカーに3週間滞在しました。ホテルは素晴らしく、装飾も素晴らしく、ギアリー通りとテイラー通りの間という便利な立地（女性にとってはまだ安全で良いエリアです）でした。スタッフはまるで我が家のようにくつろぎ、まるで家族のように温かく迎えてくれました。快適な滞在と温かいおもてなしをしてくださったネッサさん、メリッサさん、そして他のスタッフの皆様に特に感謝申し上げます。ホテルのレストランとカクテルバーも素晴らしく、美味しいパスタと、故郷のスイス/イタリアを思い出させてくれるドリンクを堪能できました。ジムも大変満足で、頻繁に利用できました。また、長期滞在中にとても重宝した衣類のクリーニングサービスも大変気に入りました。改めて感謝申し上げます。近いうちにサンフランシスコにお越しの際は、ぜひご挨拶に伺いたいと思っています。 （原文） I spent 3 weeks at The Marker around Christmas time, as I was moving between places in San Francisco: the hotel was lovely and the decorations stunning, with a very convenient central location between Geary and Taylor Street (still on the good/safe side of the city for a lady). The staff made me feel right at home and took care of me as if I was family! I wanted to specifically thank Nessa, Melissa, and the other staff members for making my stay so pleasant and for making me feel so welcome at the Marker. The Hotel's Restaurant and Cocktail Bar were also really good: I could enjoy delicious pasta and drinks that reminded me of my home in Switzerland/Italy. I also really enjoyed the gym, which I could visit pretty often, and the cleaning service for clothes, that came in very handy during my long stay. Many thanks again for everything, and I hope that I can come to San Francisco soon to say hello!

立地が最高です。

快適なホテル

（Google による翻訳）ドナテロでの滞在は最高でした。ユニオンスクエアからわずか1ブロックという、とても安全な立地です。ホテルはモダンで、サービスも素晴らしいです。スタッフはとてもフレンドリーで、いつも笑顔で温かく迎えてくれました。部屋は広々としていて清潔でモダンで、10代後半の子供を含む4人家族には十分な広さでした。このホテルからどこへでも歩いて行けました。 無料のコーヒー、紅茶、ホットチョコレートが楽しめる屋上バーも、本当に嬉しい特典でした。 このホテルを自信を持っておすすめします。何も不満はありません。 （原文） We loved our stay at the Donatello. It’s in such a great safe location just one block from Union Square. Hotel is modern, with great services. The staff were extremely friendly always smiling and welcoming. Our room was spacious, clean and modern, plenty of room for us as a family of 4 with older teenagers. We walked everywhere from this location. The roof top bar with free coffee tea and hot chocolate was such a nice bonus too. Would definitely recommend, nothing negative to say about this hotel.

（Google による翻訳）このホテルはサンフランシスコのユニオンスクエアの中心部に位置しています。バス停、ケーブルカー停留所、グレイラインバスの乗り場、レストラン、ウォルグリーン薬局まで徒歩わずか数分です。客室は清潔で広々としており、とても快適でした。ホテルのスタッフは素晴らしかったです！私たちが出会ったすべてのスタッフは、非常にプロフェッショナルで、親切で、礼儀正しく、そして親切でした。素晴らしいカスタマーサービスを提供してくれました。またこのホテルに泊まりたいですし、ドナテッロホテルをぜひお勧めします。 （原文） This Hotel is centrally located in Union Square of San Francisco. Only a few minutes walk to a bus stop, cable car stop, gray line bus pick up , diners, restaurants and a Walgreens pharmacy. The hotel room was clean, spacious and very comfortable. The hotel staff was OUTSTANDING!! Every staff member we encountered was Extremely Professional, Kind,Courteous and helpful. They Provided great customer service. I would not hesitate to stay at this hotel again and recommend the Donatello Hotel .

（Google による翻訳）この部屋は値段の割にとても良かったです。とても広々としていて、あちこちで側転ができたかもしれません。食器洗い機、シンク、電子レンジ、冷蔵庫を備えたフルキッチンも完備されていました。ロビーには無料の飲料水が用意されていて、ウォーターピッチャーで水を汲むことができました。天井はとてつもなく高く、ベッドリネン、タオルなど、すべてが新品同様で清潔でした。フロントのスタッフ、警備員、エレベーターで出会ったメンテナンス担当者など、スタッフは皆驚くほど親切でした。 唯一の懸念点は立地です。ホテルの外はあまり安全ではないと感じます。徒歩圏内にたくさんの観光スポットやショッピングスポットがありますが、このエリアを歩く際は常に警戒を怠らないようにした方が良いでしょう。 （原文） This room was pretty impressive for the price. It was extremely spacious, I could probably do cartwheels all over the place. It had a full kitchenette with dishwasher, sink, microwave, and fridge. There was water pitcher I could use to fill up with free drinking water available in the lobby. And the ceilings were SUPER tall. Bed linens, towels, and everything was crisp and like-new. And staff was surprisingly friendly, whether it was the front desk person, security guard, or the maintenance guy I ran into in the elevator. Only concern is the location. Outside of the hotel doesn’t feel very safe. There are a lot of things to do and places to shop within walking distance, but I would be on guard at all times walking around this area.

（Google による翻訳）ここは最高です。部屋は広くて清潔で、簡易キッチンも付いています。2階にあるクラブには屋外テラス、フィットネスセンター、ホットタブがあり、とても快適です。立地も素晴らしく、スタッフもとてもフレンドリーです。バケーションクラブの宣伝もありましたが、押し売りされることなく、丁重に「結構です」と断られました。またぜひ泊まりたいです。 （原文） This place is great. Rooms are big and clean plus they have kitchenettes. The club upstairs with outdoor terrace, fitness center and hot tub is nice. The location is wonderful and the staff is very friendly. There is promotion of their vacation club but a gracious "no thank you" is accepted without a hard sell. We would definitely stay here again.

（Google による翻訳）記念日にサンフランシスコに来て、ここに泊まることにしました。全体的には良い経験でしたが、駐車場が有料であることが宿泊施設の案内に明記されていれば良かったと思います。3泊で1泊5​​7ドルは高額です。個人的にはバレーパーキングは必要ありません。自分の車で十分駐車できるのですが、事前に知っていれば予算に組み込めたのにと思います。私はケチではありませんが、このような予期せぬ出費は、特に責任ある計画を立てようとすると、本当にかさみます。駐車料金の透明性があれば、宿泊先を選ぶ際に大きな違いが出たでしょう。 （原文） We came to San Francisco for our anniversary and decided to stay here. Overall, the experience was good, but I really wish the listing had clearly mentioned that parking is paid. $57 per night for three nights is steep. I personally don’t need valet parking. I’m more than capable of parking my own car, but I would’ve liked to know in advance so we could factor that into our budget. I’m not a cheapskate, but unexpected costs like this really add up, especially if you’re trying to plan responsibly. Transparency on parking fees would’ve made a big difference in choosing where to stay.

直前の予約のためか、安価で泊まれました。とても良い感じのフロントで、朝には無料のコーヒーサービスがありました。部屋もスペイン風で統一されていて、カッコ良いです。ヒルトンホテルのほんの少し先で、駅からも近く便利な場所です。リニューアルで、ホテル名も変わり、よりモダンに。

I reserved a five-day stay at this hotel through their official website, specifically booking a king-size bed room and paying over CAD 2,000 (approximately CAD 440 per day). However, upon arrival, an Asian front desk employee with white hair informed me that the room I had reserved was unavailable because all such rooms were fully booked. Instead, I was given a small double room with two twin beds. The replacement room was in deplorable condition. The refrigerator and television were broken, and the lights were out, leaving the space shrouded in darkness and coated with dust. The room was nearly uninhabitable due to a strong, foul odor and an overall lack of proper ventilation, making it almost impossible to breathe. Despite being aware that prices were significantly inflated during this exhibition week, I was willing to tolerate higher costs—until I experienced severe discomfort. After using the provided linens and towels, I developed severe itching and an allergic reaction. That first night, I barely slept due to the conditions in the room. At midnight, I informed the hotel of my decision to check out early, and they initially promised a refund for the remaining days. However, after I left, they reneged on their promise and refused to refund me for the remaining four days of my stay. I suspect that the front desk employee was instrumental in this dishonest decision. While I do not wish to single her out, her behavior reflects a level of greed and unprofessionalism that is simply unacceptable. The hotel’s online images are misleading, and the reality is far from what is advertised. I strongly advise potential guests to reconsider booking here. If you do choose to stay, be prepared for substandard accommodations and an inflexible refund policy. This experience has been one of the worst in recent years, and I will not forget the appalling service and unethical practices I encountered. Sincerely, 我通過該酒店的官方網站預訂了為期五天的住宿，特別選擇了大床房並支付了超過2000加幣（每日約440加幣）。然而，當我抵達時，一位亞裔白髮的前台員工告知我，因為所有的大床房都已訂滿，我所預訂的房間已不再可用。取而代之的是，一間只有兩張單人床的小雙人房。 這間替換的房間狀況極差。冰箱和電視都已損壞，燈也不亮，使得房間陰暗且滿是灰塵。房間內彌漫著強烈且難聞的臭味，通風不良，幾乎無法正常呼吸。儘管我知道在這一展會周的價格大幅上漲，但我仍願意承受更高的費用，直到我遭遇極度的不適。 使用了提供的床單和毛巾後，我出現了嚴重的瘙癢和過敏反應。那晚因房間狀況極差，我幾乎沒能睡好。午夜時分，我告知酒店我要提前退房，他們最初答應退還剩餘天數的費用，但在我離開後，他們又反悔，拒絕退還我餘下四天的房費。 我懷疑這位前台員工在這次不誠實的決定中扮演了關鍵角色。雖然我不願意單獨批評她，但她的行為展現了一種極端貪婪和不專業，實在是無法接受。該酒店的網上圖片具有誤導性，實際情況遠非廣告所宣稱。 我強烈建議潛在客人三思而後行。如果你決定入住，請做好遭遇低品質住宿和嚴格退款政策的準備。這次體驗是我近年來最糟糕的一次，我將永遠不會忘記這次可惡的服務和不道德的做法。 此致， 私はホテルの公式ウェブサイトを通じて5日間の滞在を予約し、キングサイズベッドの部屋を指定し、1泊あたり約CAD 440、合計で2000カナダドル以上を支払いました。しかし、到着時に白髪のアジア系のフロントスタッフから、予約していた部屋が満室で利用できないと告げられました。代わりに、ツインベッド2台の小さなダブルルームが用意されました。 代替の部屋の状態は極めてひどいものでした。冷蔵庫とテレビは故障しており、照明も消えており、部屋は暗く埃だらけでした。部屋は強い悪臭が漂い、換気も悪く、呼吸が困難なほどでした。展示会の影響で料金が大幅に上乗せされていることは承知していましたが、それでも私はその高い料金を我慢するつもりでした。しかし、極度の不快感を味わったため、耐え難い状態となりました。 提供されたリネンやタオルを使用した後、激しい痒みとアレルギー反応が発生しました。その日の夜は、部屋の状態のせいでほとんど眠ることができませんでした。深夜に早めのチェックアウトをホテルに伝えたところ、最初は残りの日数の返金が可能とのことでしたが、私が退去した後、その約束は取り消され、残りの4日分の料金が返金されませんでした。 この不誠実な対応には、フロントスタッフの関与が大きいと疑っています。彼女個人を非難する意図はありませんが、その行動は極端な貪欲さと非専門的な態度を示しており、全く受け入れがたいものです。ホテルのオンライン画像は誤解を招くもので、実際の状況は宣伝内容とは大きく異なります。 このホテルの予約を検討している方には、十分に注意し、再考することを強くお勧めします。もし宿泊を選ばれる場合は、低品質な宿泊環境と厳格な返金方針に直面する覚悟が必要です。今回の体験は近年で最悪のものとなり、私はこのひどいサービスと非倫理的な対応を決して忘れません。 敬具、 저는 이 호텔의 공식 웹사이트를 통해 5일간의 숙박을 예약하였으며, 킹사이즈 침대가 있는 방을 선택하고 1박당 약 CAD 440, 총 2000캐나다 달러 이상을 지불했습니다. 그러나 도착했을 때, 백발의 아시아계 프런트 직원이 예약한 방이 모두 만실이라 이용할 수 없다고 알려주었습니다. 대신, 저는 트윈 베드가 두 개 있는 작은 더블룸으로 배정받았습니다. 대체된 방의 상태는 매우 형편없었습니다. 냉장고와 텔레비전은 고장 나 있었고, 조명도 작동하지 않아 방은 어둡고 먼지가 가득했습니다. 방 안에는 심한 악취가 나고 환기가 제대로 되지 않아 숨쉬기조차 힘들 정도였습니다. 전시회 기간으로 인해 요금이 크게 인상된 것을 알면서도 높은 비용을 감수하려 했지만, 극심한 불편함을 겪으면서 참을 수 없게 되었습니다. 제공된 침구와 수건을 사용한 후, 심한 가려움과 알레르기 반응이 나타났습니다. 그날 밤, 방의 상태 때문에 거의 잠을 이루지 못했습니다. 자정에 저는 조기 체크아웃 의사를 밝히자 호텔 측은 처음에는 남은 숙박일에 대해 환불을 약속했으나, 제가 떠난 후 그 약속을 번복하며 남은 4일치 요금을 환불하지 않았습니다. 저는 이 부정직한 결정에 프런트 직원의 개입이 컸다고 의심합니다. 그녀를 특정하여 비난하고자 하는 것은 아니지만, 그녀의 행동은 극심한 탐욕과 비전문적인 태도를 반영하며 결코 용납할 수 없습니다. 호텔의 온라인 이미지가 소비자를 현혹시키며, 실제 상황은 광고와는 거리가 멉니다.

ベッドはとても良かったけど、アメニティは充実しておらず、サービスもまあまあでした。 古きサンフランシスコ好きな方にとっては、内装は喜ぶかと思われます。

場所以外のメリットはなし。造りは古いし、エレベーターは遅いし、フロアに到着を知らせるサインもない。 ホテル検索サイトでの評価の高さは疑問。